Поделитесь своим опытом
Отзывы о TUI Magic Life Waterworld 5*
СохранитьTUI Magic Life Waterworld 5* - отзывы которым можно доверять. TUI Magic Life Waterworld 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о TUI Magic Life Waterworld 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все хорошо. но малое разнообразие спиртных напитков и кок.
все хорошо. но малое разнообразие спиртных напитков и коктейлей |
| Плюсы: | природа спорт |
| Минусы: | персонал очень ненавязчивый |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Третий раз посещаем данный отель, очень зелёная территория, сосны и другие деревья, ощущение, что ты живёшь в лесу. В этот раз жили в корпусе мимоза на первом этаже. Чудесный вид из номера, тишина, из минусов очень маленькая ванная комната. Конёк отеля - всевозможные спортивные мероприятия нон стопом , что является основным критерием для посещения. Море чудесное, не холодное. Что касается питания, да изысков ждать не надо, но всегда есть тушёная говядина, курица, рыба, из гарниров:рис булгур, макароны, кус кус. Официанты довольно усталые к концу сезона и не навязчивые. В целом получили от отеля то, что ожидали , отдыхом довольны, коксаки не наблюдали)) |
| Плюсы: | wi-fi покрытие
бесплатные активности номера в cycas palas территория |
| Минусы: | питание
пляж деткская столовая |
| Отзыв: | Хороший отель для активных взрослых и детей от 7+ лет.
Здравствуйте! Отдыхали с подружкой и нашими тремя детьми 2,2 , 2,6 и 10 лет. Период с 11 по 19 октября, кто любит море теплое и бархатную погоду нужно ехать хотя бы на недельку/две раньше этих дат. У нас были достаточно прохладные утро и вечер, а днем +28. Море освежающее, с маленькими детками особо не покупаешься. Сразу оговорюсь, пишу отзыв с позиции Мамы двухлетнего ребенка. Для тех Мамочек, кто рассматривает этот отель для отдыха с малышом. Если у Вас ребенок (1-1,5) находится в периоде перехода на взрослую пищу, но она еще должна быть диетической, данный отель не рекомендую! Если Вы возьмете свои кашки и пюрешки, то можно! С моим младшим ребенком были неудобства в питании, со старшим все ок! Итак по-порядку: Перелет (туда/обратно) - все отлично, компания windrose, без задержек, с чаем-кофе-соком)) Трансфер ( туда/обратно) - встречающая сторона tui привезла нас в отель за 30 минут! С маленькими детьми это просто сказка! Но! Обратный трансфер занял около 1,5 часов! С заездами в магазин сладостей и сувениров sorbet и вообще очень медленной ездой шофера. Заселение - вежливо и приятно! Дали заполнить анкеты, вручили наклейки с номером комнаты на багаж и информационную книжечку по отелю с карточками на пляжные полотенца и две карточки-ключа от номера. Мы попросили поселить нас рядом, но как оказалось номера уже были забронированы за нами! И они были соседними ;-) ! В отеле нет системы браслетов! Нас усадили в клуб-кар и вместе с чемоданами отвезли к корпусу. Корпус/номер - наш туроператор посоветовал именно этот вариант, он был в среднем ценовом диапазоне. Корпус Cycas Palas с номером DOUBLE PALACE ROOM, окна на сад. Он находится практически в центре отельного комплекса, все рядом - это мегаудобно! А еще главный ресторан находился этажем ниже нашего номера! С детьми лучшего не придумаешь! Отличный номер! Чисто, тихо, уютно, приятный чистый воздух. В номере огромный шкаф-купе в прихожей, в нем вешалки и сейф. Санузел совмещенный, чистый, обычная ванная со шторкой, полотенца, мыло, гель для душа и шампунь - все в дозаторах. Пополняли по необходимости. Молочка для тела и бальзама для волос нет! Сам номер состоит из одной, но достаточно просторной комнаты. В ней размещены одна большая кровать ( две1,5 совмещенных рядом) , одна отдельная 1,5 кровать, для малыша манеж-кровать, кресло, тумбочки, телефон (можно звонить между номерами) , плазменный тв (5 украинских каналов, из детских мультяшных мы нашли только немецкие - мои дети смотрели :-)) ), встроенный холодильник ( в мини-баре было две 0,33 бутылочки газировки, 1 л кока-кола и 1,5 л обычная вода. Мы использовали только обычную воду), кондиционирование общее ( наверное в силу прохладных ночей не работало). Постель читая, опрятная, очень порадовало тонкое синтепоновое одеялко ( опять связываю с прохладными ночами) -спать было очень комфортно! Матрацы средней жесткости, даже мягковаты - мы такие любим, нам было хорошо! Полотенца и постель меняли каждый день! Также есть небольшой балкончик со столиком и двумя стульями. Есть раздвижная сушилка! Обслуживание - работа ресепшен неплохая, хотя с русским и английским немного есть трудности. Отель ориентирован на немцев. Девушки доброжелательны. Просьбы записывают. Тапочки и халаты нам принесли после второго запроса. Когда у подруги поломался електронный замок, вначале она с ребенком ходила на рецепшен за новыми карточками ( а было это уже вечером), они снова не работали. Со второго раза прислали мастера, который за пять минут решил проблему. Работники ресторанов ходят сами по себе. Их работы мы абсолютно не почувствовали. Пункт смены полотенец - очень доброжелательный персонал, спасибо! Ребята на активностях на пляже - все очень понятно и четко, спасибо! Море/пляж - море хорошее, пологий вход, для малышей безопасно, дно песчаное. Возле пирса прикармливают больших рыбок, у берега плавают косяки маленьких рыбешек. Само море чистое, немного мутновато из-за песка. Кто был только в Кемере, то здесь цвет воды не такой бирюзовый. Мы попали уже в конец сезона, лично мне было прохладно. Песок на пляже не идеален! Ближе к пирсу он чище, мы ходили напротив водных горок - как речной песок, сероватый, непросеянный. Линия шезлонгов очень далеко от моря (объясняют приливами, чтобы не спасать все сразу), но когда ты тянешь коляску через весь пляж,а потом шезлонг поближе к воде это очень утомляет. Также не хватало настилов поближе к воде и вдоль шезлонгов. Активности - это наверное то, за что выбирают этот отель! В путевку уже включены такие приятности, как - вейкборд, водные лыжи, каное, парусник, банан...(ставлю три точки, т.к. полный ассортимент услуг мы не уточняли). По всей территории отеля беговая дорожка с указанием дистанции, поле для воллейбола, теннисный корт, футбольное поле, пинг-понг, стрельба из лука. И пожалуй самое люимое туристами - водные горки! В виду того, что у нас были маленькие дети единтсвенное чем успели воспользоваться - банан и пинг-понг)) Старший ребенок был в восторге! Есть спасательные жилеты всех размеров, банан спокойный, без переворотов. Анимация ( детская) - не заводит! Скучные, 200% одинаковые мини-диско из вечера в вечер. В остальное время аниматоров на территории отеля не видать! На пляже все очень скучно. Даже музыки нет) О взрослой не пишу, на шоу не ходили. Территория - огрОмная! И очень красивая! Настоящий ботсад! Есть на что посмотреть и где погулять! Много скачущих белочек, несколько раз встречали черепах! Мини-зоопарк интересен тем, у кого нет бабушек в селах. Из питомцев -кролики, куры, голуби, гуси. То же могу сказать и об огородике - нас не впечатлило лук, помидорки... Но кто никогда не видел, наверное интересно! Еще на территории очень много фонтанчиков, мини-озер, мостики, водопады. Отель построен на холмистой территории. Кому физически тяжело, не травмируйте себя) Нам такой фитнес очень даже нравился! А какие при этом виды, красотища! Территория просто вне конкуренции! Питание - это самый большой минус этого отеля! Хотя...если принять во внимание 70-80% немцев и то , что они ложили себе и детям, то им такой вариант очень даже то! Но! Наши славянские Мамы, которые следят за питанием своих деток остаются недовольны. Детский уголок: плюсы - молочные рисовая и овсяная каша, картошка отварная кусочками, овощи, фрукты, пакетированные соки (можно взять с собой в номер), молоко в тетрапаках ( вкусное, по запросу дадут Вам с собой), омлет паровой, тефтельки без соуса, овощной супчик без соли и без приправ. Из приятных бонусов - разовые слюнявчики)) минусы - каши бывали просто ледяными, часто недоваренная овсянка, картошка пюре порошковая, из мяса отварная куриная грудинка, она же и в супе, суп и каши из обеда выставлялись на ужин. Т.е. ужин детям не готовили!!!!!!!!!!!! Хорошо, что я брала из дома каши быстрого приготовления и запаривала на ужин ребенку свежую кашу! Мяса другого кроме курицы в чистом виде не было! Паровое брокколи и цветная капуста были пару раз за наши 8 ночей отдыха. Немного дальше от детского уголка, ближе к лифту был столик с погружным блендером и микроволновкой. Один раз видела там муравьев( В главном ресторане и кофе-хаус есть детские стульчики! По общему меню: очень много всего, но мало , что действительно вкусно. Очень часто пересолено и переперчено. Пахлава была невкусной, как-будто старые орешки внутри( И самое обидное, что наиболее популярная турецкая сладость - лукум - его совершенно не было в этом отеле! Нигде! Как и не было в общем доступе айрана(( Один раз видели на машине разгружающейся возле бара рядом со столами пинг-понга 1,5литровые бутылки . Рыба была каждый день. Тунец только в вечер нашего заезда, лосось пару раз. Креветки раз - невкусные. Были в рыбном а-ля карте тунец очень жирный, креветка королевская никакая ( одна штука в салате), десерт очень приторный. Если кратко описать меню и оно постоянное - яйца во всех видах ( яйцо вареное, яишница, омлет 4 видов), сосиски (белые, красные с соусами и без) , яйца+сосиски, блинчики (почему-то как и вафли вечно пережаренные - из-за этого мы их не ели), рис ( рис , рис с овощами, рис молочный...) это основной круг. Также овощи, сыр, колбаса вареная и хлебо-булочные изделия традиционны турецкому шведскому столу. Фрукты - яблоки, дыни, бананы, сливы, апельсины, грейпфрут...есть чищенные нарезные и целые - не впечатлили, особенно дыня трава на вкус. Есть порционное сливочное масло в автоматах, зерновой кофе в кофемашинах, растворимый кофе в кофемашинах, чай пакетированный в большом ассортименте. Мороженое было хорошее, но сама витрина стояла неудобно, на краю ресторана. Голодными конечно же не будете, но и получить удовольствие от еды тоже((( Единственное приятное исключение - кофе хаус - вот там очень вкусные пироженки, особенно шоколадный Захер! Турецкого кофе в турках на песке нет! Огромным плюсом отелю считаю полное wi-fi покрытие всей территории от комнаты до моря! Очень удобно было договариваться о месте встречи с подружкой и постоянно быть на связи с родными! Общее впечатление от отеля осталось приятное. Приехали все с положительными эмоциями! Если отель рассмотрит пожелания своих клиентов и улучшит качество питания, сделает более благоустроенным пляж, то это будет отличный отель во всех отношениях!!! Пожелание отелю: добавить более здоровую пищу в меню, на пляже кроме горелых вафель можно раздавать кукурузу и фрукты! Было бы отлично сделать не только бар у входа на пирс, а и напротив горок в вагончики с вафлями добавить кофеавтоматы, холодильник с фруктами, питьевой водой, айраном, возможность сделать чай. Это то, чего очень хочется перекусить на пляже! Было бы не лишним обновить плитку на пунктах мытья ног и душе и вообще внешний вид оранжевого забора вдоль пляжа, это все очень морально устарело. Также продлить настилы как можно ближе к морю и сделать удобным с них съезды для Мамочек с колясками. |
| Плюсы: | обслуживание и конечно очень вкусно готовят |
| Минусы: | можно было в номер халат и чуть-чуть ярче свет |
| Отзыв: | Большое спасибо за отдых.
Очень класный персонал Ребята вы супер! Особенно большое спасибо гиду с именем Алмаз |
| Плюсы: | спорт для взрослых
быстрота обслуживания чистота рыба каждый день вайфай везде большой пляж |
| Минусы: | детская анимация от 2х лет
детская площадка с перекошиными качелями детская кухня |
| Отзыв: | мама с маленьким ребенком.
Разместили сразу по приезду, сказали, что номер уже числился за нами. Лучше не скупиться 20 долл при покупке тура и купить не самый дешевый номер, так как в самых дешевых ремонт делался давно) Мы не поскупились и купили номер за среднюю цену и довольны ремонтом. Раковина была забита песком, с трудом уходила вода, но это поправимо. Я отдыхала с ребенком 2.2года. Питание для взрослого в ресторане отеля хорошее, главное рыба на гриле или жареная каждый день! Лосось, дорадо, морской окунь, скумбрия свежая и свежий тунец на гриле. Фрукты овощи, зелень есть. Но вот детская кухня, а там был детский уголок, не очень порадовала.. То что давали в обед в детском уголке, то было и на ужин! Суп был одинаковый все 9 дней и в обед и на ужин, все дни. На пару иногда броколи, редко цветная капуста. Мамочки, будьте осторожны брать цветную капусту, морковку и броколи на пару на разносах в ресторане для взрослых, так как может быть перченая, с красным перцем! Пробуйте все, что даете ребенку. Да, в уголке есть блендер, но вот только сам блендер, а емкость в чем взбивать, я не видела. Есть микроволновка (мы не пользовались). Для любителей кофе есть две кофемашин с зернами, но они так стоят в незаметных местах, что их надо искать внутри основного ресторана! Звоните на рецепшен и просите принести набор из мыла, зуб щетки, тапочки и халат. Они выдадут бесплатно. Кто не знает, тому не приносят. Да, халат нам дали без пояса, я просила пояс несколько дней, но так и не принесли. Отель в основном немецкий, поэтому немцам особое внимание, на русском пару человек говорит на ресепшене. На английском тоже всего пару человек, поэтому, если вы знаете немецкий, то это большой плюс!!! На территории есть 4 ресторана, были в одном - рыбном - но лучше бы в столовой поели в тот вечер)) Там то же самое, что и в основном ресторане-столовой, но с меню и тебе приносят. Не рекомендую. Не удивит ничем) Анимация для детей от 2х лет вообще никакая. Вечером, в 20.30 два аниматора в рабочей одежде - от уборщиков мало отличимой танцуют с детьми и все. Дети не всегда понимают, что это именно аниматоры. Поэтому это минус - ожидала большего. Детская площадка очень скудная, все качели перекошенные, но катаются. За то для детей постарше от 4х есть развлечения с аниматорами + бесплатное катание на банане. А для взрослых бесплатное катание на вейке и водных лыжах. Мамочки, знайте, что няни там нет платной. Из больших плюсов - много спорта! Теннис, футбольное поле, волейбол, баскетбол, занятия йогой, аэробика, занятия в бассейне. Есть крутые горки, с бассейнами, но это кто любит отдых у бассейна с хлоркой)) Есть по вечерам с 21.30 вечерние шоу, но с маленькими детьми тоже не пойти, так как на улице, дети могут разбежаться кто куда. Пляж супер! мелко постепенно в воду, песок чистый, очень большой пляж и свободный. Так как отель немецкий, то немцы предпочитают хлорированный бассейн, чем лечебное море, они там с утра до вечера. Полотенца на море дают чистые, меняют по графику, они всегда есть. Еды, помимо основной столовой, очень много. Бельгийские вафли, картошка фри возле пляжа. Но мы брали бананы и яблоки из столовой. Уборка в номере хорошая, если оставить 1 доллар) но и без него уберут, но пол не протрут и уберут не утром, а когда им захочется. Очень классно, что на территории есть мини зоопарк, где есть кролики, гуси, голуби, куры. Черепахи ползают по территории и их можно потрогать и сфотографироваться. Нам уборщик территории подарил большую шишку с кедровыми орехами, там много кедров и вообще территория супер! можно с коляской гулять и дышать хвоей. Да, черепахи выползают к 4-5 вечера на поляну возле рецепшена и за корпусом где главный ресторан. При выезде из отеля закажите с рецепции себе машинку, она отвезет вас с чемоданами на рецепшен, это бесплатно. За сладостями с собой лучше сходить в центр города Белек, там 1кг. за 12 долл можно купить, а в отеле он стоит 30долл! Но мы торговались и нам сделали скидки. От отеля иди минут 30 пешком по прямой. Самый большой плюс это хороший вайфай на всей территории отела, даже на пляже можно говорить по Вайберу. Но вечером тормозит, так как все в своих номерах и в интернете))) Отдых понравился. Желаем вам чудесного отдыха и впечатлений!!!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все замечательно. Отдыхаем в этой гостинице не первый.
Все замечательно. Отдыхаем в этой гостинице не первый раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Я была с маленьким ребенком 2,11 года! 14 дней ,я специально выбрала период с 10-23 октября ,погода -солнце все дни ,утро- бодрид,вечер прохладный (кофты,спорт костюмы ,палантин нужно захватить) В отеле есть все ,просто нужно быть немного внимательными : микроволновка,блендер,кофе машины с зерновым кофе в главном ресторане ,все нужные средства гигиены ,халаты ,тапочки ,зубная паста ,зубная щетка ,кусочек очень вкусно пахнующего мыльца,презерватив ,прокладка,2-мочалки ,пена для бритья +станок (все на фото)-это все по запросу на ресепшене и вам в номер принесут такой набор-БЕСПЛАТНО ! Огромная территория у отеля 220000 кв.метров,дорожка для бега с отметками км ,очень спортивный отель ,попали на турнир по теннису среди туристов! Контингент -немцы ,это немецкий отель ,хозяин немец-это мне сказали в отеле кто то из работников ,уже не помню кто ! Море шикарное,песок чистый ,никакого мусора ,еды много ! Очень весело для детей постарше от 7-8-9 лет ,с ними занимаются теннисом ,футболом ,аниматоры веселят по полной-все молодцы ,всем спасибо ! Мороженное ,попкорн ,разрисовывают лица ,вафли ,картошка фри ,катание на машинке с шарами по отелю !!! Попали на пенную вечеринку ,Октоберфест,турецкая ночь,вечеринка-dolcevita! По вечерам разные шоу ! Все остальное на фото!так же моем профиле https://vk.com/album7058616_248986486 Суппер отель ,рекомендую !!! Мы заплатили 63,500руб-14 дней! абсолютное соответствие цена-качество!!! |
| Плюсы: | горки
спортивные развлечения питание пляж территория |
| Минусы: | уровень износа
персонал |
| Отзыв: | Стало хуже.
По сравнению с отдыхом в этом отеле года 3 назад стало очевидно хуже. Брала номер Hill, просила этаж повыше (на первом мне некомфортно), в ответ- отель переполнен (выше селят только дорогих немцев). Сначала поселили в Phoenix Hill, прекрасный номер, балкон выходит на лужайку, у меня - прекрасный вид на отдыхающих, курсирующих к морю, у них - на меня, это нестрашно с этим можно жить. Гораздо веселее стало ночью, и если представление в амфитеатре с бирушами в ушах я ещё как-то пережила (переспала), то когда началась ночная дискотека, стало уж совсем не до сна. Звонила в ресепшен поделиться своими переживаниями, обещали поменять номер завтра, три дня покормили завтрами и переселили в Pine Hill , опять на первый этаж (но я уж не фыркала). Номер явно пообшарпоннее (весь в царапинах, пятнах, разъехался ламинат на полу и т.д.), но главное, что не будет понуждений пуститься в пляс посреди ночи. Я рано обрадовалась,ещё три дня пришлось помучиться с проблемами периодического вырубания электричества, после того как 10 раз приходили электрики (это достоверная статистика), всё наконец наладилось, правда перестал работать холодильник, но у меня уже сломалась жалоболка, и я смирилась. Уборщицы явно халтурили, пол грязный, мусор выносят по настроению. Питанием я осталась довольна, единственный небольшой минус, раньше на завтрак был большой выбор орешков и сухофруктов, их из меню изъяли :(. Обеды и ужины обильны и богаты разнообразием, есть возможность вдоволь насытиться рыбой и морепродуктами. Прекрасная территория, отличный пляж, чистое море, широкий выбор спортивных развлечений. Столы для маленького тенниса подкачали, их всего три (для такого большого отеля при полной загрузке явно маловато), они кривые и почти всегда заняты, мячи и ракетки давно пора менять. На территории отеля 6 волейбольных площадок для пляжного волейбола, не хватает там качественного песка, тот что есть грубоват и ужасно пылит. Для любителей велосипедных прогулок почти каждый день новый тур. Раньше было два инструктора, один впереди, другой опекает отстающих, теперь остался только один,расслабляться нельзя, участвуют в заездах в основном немцы (мне попалась группа мастеров, было тяжело, но увлекательно). С лежака на пляже пару раз пропадали мои вещи, первый раз они оказались на ресепшен, второй раз их туда не донесли, персонал отеля сделал всё возможное, чтобы создать иллюзию активного поиска утерянного, но результат был печален и предсказуем :( В общем, хороший отель, но его инфраструктура еле выдерживает полную загрузку, явно требуется обновление (инвентаря, оборудования, номеров и т.д.) и более тщательный отбор обслуживающего персонала (и на ресепшен, и в ресторане, и уборщицы - попадаются грубые и безалаберные). |
| Плюсы: | рестораны а-ля карт
горки возможность рыбачить мини-зоопарк спортивные активности территория |
| Минусы: | частично сервис
еда напитки |
| Отзыв: | Отель красивый, но со своими минусами.
Начну сначала, летели турецкими авиалиниями, супер! Хотя рейс задержали на 1,5 часа, но при нынешней ситуации с авиакомпаниями, не критично. Сервис турецких авиалиний на высоте, работающие телевизоры, удобные кресла, питание, всё отлично. Далее трансфер в отель. Гид попалась не очень разговорчивая или не опытная, почти ничего не рассказала о том, в какую прекрасную страну мы прилетели)). Сразу оговорюсь, буду сравнивать этот отдых с отдыхом двухлетней давности, когда мы отдыхали в такие же даты также в Турции в Белеке, отель Астерия. Тогда гид по дороге в отель рассказывала гораздо больше и интересней (туроператор был корел). Приехали мы в отель в разгар ужина и встерчающая девушка (прошу прощения, не запомнила как зовут, нерусское имя) на русском языке приветливо предложила сначала поужинать, а потом заселиться. Мы с удовольствием согласились и я сразу попросила заселить нас в основное здание, начитавшись отзывов, что там будет лучше. Но не тут-то было, мне сказали, что это не возможно, так как у нас в ваучере обозначено viilage, это уже вопрос к нашему агенту, который не посвятил нас в подробности. Потом уже я слышала, что можно было поменять виллу на номер в основном здании с доплатой в 500 или 700 долларов, точно не помню сколько, но в этих пределах, по-моему, это очень большая доплата. Но не суть, я попросила тогда дать нам виллу недалеко от центральной части отеля, чтобы было удобно добираться до всех активностей. Очень благодарю, встречающую нас девушку, что она эту просьбу выполнила! Большое спасибо ей! Заселили нас в виллу Мимоза в номер 3005 на первом этаже, эта вилла находится рядом с Баста-Паста и симпатичным почти безлюдным бассейном, дочка потом там купалась пару раз в детской зоне. Так вот, вилла расположена в низине, повторюсь, первый этаж, НО! ни о какой влажности в нашем номере не могло быть и речи. Если сравнивать с Астерией, то там были точно такие же виллы и мы также жили на первом этаже, влажность была, бельё на балкончике сушилось долго, здесь - моментально. Ещё здесь в Вотерворлде вместо балкона у нас была верандочка, замечательно огороженная кустами, с этим нам очень повезло, так как большинство веранд в виллах находятся на всеобщем обозрении, на таких верандах мне было бы не комфортно посиживать за беседой с мужем. Территория рядом с нашей верандой оказалась пристанищем местных черепах и они регулярно веселили нас своими брачными играми)) Немного о самом номере: маловат, в Астерии был побольше и посимпатичней, но мебель вся нормальная, из-за узких проходов дочь и муж постоянно бились ногами об угол кровати, муж так вообще сильно ударился и ходил вторую часть отпуска с пластырем на ноге, рана долго кровоточила)) Далее, вместо ванны душ, в ванной всё работало без нареканий. В комнате сразу вырубилась одна розетка, правда, мы так и не просили её починить, хотя надо было бы, так как освещения нам категорически не хватало в связи с постоянно заряжающимися гаджетами. Территория отеля шикарная, об этом уже было много сказано, не хочу повторяться. Моя дочка больше всего там любила гулять и просилась всегда на прогулку вместо пляжа, еды и т.п. Для спортсменов в отеле всё, что хочешь, полная культурная программа))) Но мы, к сожалению, спортсмены только в прошлом, наша культурная программа поесть-попить (не без иронии), но здесь вот и начинаются минусы данного отеля... То, что в ресторане еда без изысков мы поняли уже в первый вечер, когда нас ещё не заселили, а сразу отправили на ужин. Да, вроде бы всё есть, как мой муж говорит "набить желудок всегда можно", но так чтобы было очень вкусно... не знаю. Мне не хватало моих любимых морепродуктов, мужу - мяса. Да были тематические вечера, где за какими-то особенными блюдами собирались небольшие очереди, но муж никогда не будет стоять в очереди в отеле за едой, это во-первых, а во-вторых, не всегда это было его любимое мясо)). Он так наелся курицы там, что по прилёту домой сказал мне её больше не готовить. Для меня все было вкусно,так как рис и овощи, это моя любимая еда, а этого всегда было в достатке))) Дочь питалась в основном фруктами, картошкой фри и вафлями на пляже и макаронами либо рисом с подливой с детского стола в ресторане. С общего стола большинство блюд было острыми для неё. Прошлый отдых в Астерии мне нравилось, что в качестве пляжной еды были тонкие лепёшки с сыром и зеленью, я бы лучше их предпочла ввиде снеков для ребёнка, чем картошку фри и вафли. Также очень жаль, что в Вотерволде быстро закончился сезон арбузов, ровно на середине нашего отдыха. Мой ребёнок очень мало пьёт и в связи с тем, что здесь она питалась далеко не самой полезной пищей (это не претензия к отелю, супы и каши были, просто ребёнок видел, что можно выбирать) арбузы в это время очень спасали, пока они не закончились.. на смену арбузам пришли дыни, но они были никакие, ребёнок их не ел. Виноград, сливы, мандарины, бананы, яблоки были нормальные. Напитки - это огромный минус. Вода, конечно, везде, как и должно быть. Натуральные соки разбавленные водой в автоматах грейпфрут и апельсин, видела их только на завтраке. Не сразу мы нашли пакетированные соки, они на детском столе и быстро заканчиваются (мы брали только ребёнку, заботясь о других детях), остальное - это всё юппи в автоматах. Кофе, чай, всё это есть, за Кофехаус отдельный респект, тут молодцы! Да, ещё проблема с ложками, мне для ребёнка они всегда нужны, а их днём с огнём не сыщешь, как оказалось, лежат они только в одном месте, в зоне салатов и там бывает, тоже заканчиваются, иногда в детском отделении бывают, но редко. Были в двух ресторанах а-ля карт, в турецком и рыбном, всё там хорошо, понравилось. Далее об алкогольных напитках, это жесть, товарищи, готовьтесь, что напитки только местного производства, несмотря на то, что говорилось тут о разнообразных коктейлях, ничего этого нет, импортные напитки за отдельную плату. Ну ладно бы хоть где-то меню было человеческое, чтобы знать из чего выбрать, а то даже не знаешь, что есть, а чего нет. К слову, меню нашла только в Вундер баре, в котором вино, пиво, виски, бренди, раки, бейлис местного производства обозначено в доступе и платное меню, которое, конечно, обширней. Услышала, что при мне делают коктейль "Голубая лагуна" в Вундер баре, взяла один раз, вкусный, вот, а в Астерии было целое меню таких вкусных коктейлей, включённых в опцию напитки. Здесь же если они есть, то о них никто не знает, чтобы не заказывали. Коктейль бар у пляжа не работает, чтобы там налить один единственный имеющийся коктейль Блю Айс и для ребёнка Бора-бора надо идти звать девушку из соседнего бара, потом ждать её. Я так делала 3 раза за весь отдых и один из них она мне сказала, что коктейль бар закрыт))) В общём, на отдыхе я люблю отдыхать по-разному, вкусные напитки также входят в это моё понимание отдыха и я принципиально не хочу ходить и покупать их, если отель хороший и у меня всё включено. На будущее буду внимательнее изучать данный вопрос перед поездкой и уж если отель понравится и будет такая же беда с напитками, то запасусь в Дьюти фри накрайняк. Один день решила расслабиться, попила местный алкоголь, расслабления не случилось, так как отравилась им, не количеством, а качеством, это могу сказать точно, возможно, для меня напитки местного производства просто не подходят, полный ацетон. Сервис и персонал. Уже отметила девушку на ресепшен, она молодец. С гэст релейшен Татьяной особо не общались, записались в а-ля карт с её помощью и спросили, как пройти на субботний рынок в Белеке (там, кстати, недалеко совсем, прогулялись пешком). Весь персонал, который передвигается по территории отеля очень приветливый, улыбаются, здороваются, а вот в ресторанах и барах немцев уважают гораздо больше. С одной стороны понятно, мы в рыбном а-ля карт наблюдали как русскоговорящая тётка, по-другому её не назвать, орала как не в себе на официантов, потому что ей забыли принести салаты, а потом принесли не те, это был цирк в плохом смысле этого слова. Но как бы то ни было, не хочется на себе ощущать разграничения по национальности, да немцы чаще дают чаевые, и наверное, не закатывают таких истерик, но и русские бывают разные. За всё наше пребывание в отеле к нам только 2 раза подошёл официант на ужине с предложением напитков и один раз на завтраке (очень доброжелательный официант в очках, его тоже хочу отметить). В мини-зоопарке замечательный работник дал нам покормить уток и гусей, это было весело. Ещё хочу похвалить поваров, которые стоят на жарке рыбы, они пожарили рыбёшку пойманную моим мужем с пирса, компанейские ребята, молодцы! Единственное, нам самим пришлось почистить её в номере, так как сначала я подошла к одной из главных поваров и она извинилась, что чистить они не будут. Также спасибо поварам, что не отказывали нам в сыром курином мясе для рыбалки. И вот, кстати, тем, кто говорил, что нельзя ловить с пирса, говорю, что в вечернее время не запрещается и думаю, в раннее утреннее можно, пока там нет никаких активностей. Мой муж оказался не один такой отчаянный рыболов, который привёз удочку, был ещё Николай из нашего отеля, ему привет от Гинтараса и семейная пара из другого отеля, девушка там очень классно ловит, им тоже привет!;) Муж поймал даже голубого краба, отпустили. На катере рыбалка очень дорогая, не поехал троллить, итак неплохо ловится с берега местная рыбка лукум, мелкая дорадо и морской окунь. Уборка средне, пол и сантехнику моют, пыль совсем не протирают, но убирались каждый день. Развлечения. Горки супер, экстрим полный, прокатилась со всех по разу, мне хватило)). Детский клуб, дискотека по вечерам нормально, особенно, что фея в конце приходит, это детям интересно. Но ни одной русской песенки, в Астерии были и на русском. На занятия не ходили в клуб, нам как-то время не подходило. Однажды дочь зашла на занятие для взрослых детишек, так её выпроводили оттуда, хотя она просто сидела и никому не мешала вроде, она сильно расстроилась тогда, ревела от обиды... Дискотеки для взрослых, шоу, Октоберфест, мороженщик в турецкий вечер - на высоте! Но в субботу не рабочий день для всех развлекаловок, странно, во всех соседних отелях музыка орёт, а у нас тишинааа)) ещё два дня шторма было, тоже никто не заморачивался, тишина). Да, вот ещё, с моим ДР произошёл облом, как мне и писали ранее, с ДР тут печалька))) В Астерии бутылочка вина и фрукты были в номер, приятно. А здесь надо было искать Татьяну, чтобы мне как-то украсили стол в главном ресторане, в а-ля карт уже мест не было, так как д.р. 05.10, а прилетели мы 04.10 вечером. Но Татьяну на ресепшен я не застала, искать её не стала, в общем, я не знаю какие комплименты на ДР делает отель, так как я их не получала. Резюме: мы здесь были, отдыхали хорошо, благодаря морю, рыбалке, белочкам, черепашкам, красивой территории, но несколько разочарованы, не вернёмся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Постараюсь быть объективной. Перелет турецкими авиалиниями без нареканий. Теперь всегда при случае буду летать только ими. В отеле встречают очень дружелюбно, подъехали на автобусе, заиграла музыка, нам похлопали и поприветствовали в отеле. Дали заполнить карточку и через 5 минут дали ключи. Очень хорошая девушка Кифаят, обращались к ней, всегда помогала и не отказывала. Вообще весь персонал очень компетентный и доброжелательный, все стремятся тебе помочь. И многие говорят на русском языке. Номер дали бунгало на втором этаже, как я и просила (с Татьяной списывалась с ней за неделю). В номере (бунгало vinca) все чисто, старой мебели не заметила, плазменный телевизор (около 4 русских каналов даже ТНТ есть, что удивило). Кровати очень удобные, номер довольно просторный. До ресторана и пляжа было близко. Территория красивая, ухоженная, везде идеальная чистота, прыгают белочки, ползают черепахи. В саду растут гранаты, инжир, мандарины. Возле турецкого ресторана растут бананы. Питание. Мы приехали в среду и удивились что из мяса есть только курица в разных вариантах и довольно сухая. А также была рыба, из фруктов на тот момент арбузы, дыни, сливы, яблоки, порезанные грейпфрукты. По утром были бананы. Сначала мы расстроились, потому что к такому маленькому выбору мы не привыкли. А потом ближе к выходным стало много еды и вкусной, разнообразной. Особенно пирожные, они у них шикарные. Много тематических ужинов. Очень вкусно, мы объедались. Потом ближе к концу отдыха, опять еды стало мало, снова курица сухая..и т.д. Странно.. (поэтому еде поставила оценку 4, а так было бы 5) Очень нравилась возле главного бассейна картошка фри, вафли. А также дурумы возле платного ресторана стейк хаус. По нашему шаурма, Часы работы с 12:30 до 17:00 вроде бы…Также есть кафе возле главного бассейна где можно перекусить. Вобщем то голодными точно не останетесь. Есть также кофейня с вкусными пирожными по пути к детской площадке. Мой совет как приехали сразу записывайтесь в аля карты у гэстов, иначе не упеете, запись плотная. Аля карты все шикарные, все понравились, кроме рыбного. Пляж чистый, заход в море без проблем. Песок и мелкая галечка. Шезлонги свободные всегда можно найти В анимации не участвовали, ходили на вечернее шоу, пару раз понравилось, с других просто уходили. Один раз поиграли в теннис (по предварительной записи). На банане один раз я покаталась, очень страшно, едут быстро и в конце сильно переворачивают. Из лука так и не постреляли. На экскурсии ездить не советую, в Белеке смотреть особо нечего. Съездили на супер сафари не особо понравилось, дорого, не интересно. Джипы набивают, что места в машинах нет, потому что рассчитаны машины на 6 человек максимум, а нас в каждой машине было по 10,11 . В город ходили пешком. В Белеке все дорого, местные говорят что это как рублевка. Мы ходили на рынок который по субботам работает, там все относительно не дорого. Рахат лукум брала 5 коробок по 1 $, вкусный, такой цветной, коробка прозрачная. Вышли из отеля повернули направо, на перекрестке налево и прямо, перешли дорогу на светофоре , идете прямо и упретесь в рынок по правую руку будет площадь с красивыми фонтанами. Горничные убирались каждый день, меняли полотенца. Оставляли телефоны, ценные вещи на столике. Во время отдыха в отеле у меня было день рождения, у них поздравлять не принято, повесили на ручку двери маленькое фирменное полотенце и открытку. Контингент отдыхающий культурный, Тагила там нет)) Все вежливые, даже русские)) и под конец со мной произошла ужасная вещь, я забыла в номере в сейфе свой золотой крестик на цепочке, по приезду домой звонила туроператору и писала Татьяне, но увы крестик не нашли. В целом хороший отель, если бы не маленькие недочеты в питании. |
| Плюсы: | сервис
питание море пляж территория хороший номер |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Наш отпуск прошел замечательно, ездили с 2 летним ребенком. Предоставили детский манеж для ребенка. Питание для ребенка было найти не проблема, всегда было теплое молоко, картофельное пюре, мелкие макароны. И муж тщательно выбирал отель по отзывам, чтобы было вкусно, много мяса, и красивая территория для прогулок с ребенком. Очень понравились черепашки, которые ходят по отелю, и цикады, это очень запоминающееся. Про отель в принципе много всего в отзывах написано, хороший, чистый пляж, нам повезло, был огромный двух комнатный номер (хоть и заказывали стандарт) . Вкусные ресторан Аля карт. Много интересных развлекалочек, как для взрослых, так и для деток! Наш отдых прошел замечательно! |
| Плюсы: | анимация
территория питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Самый веселый отдых.
Самый веселый отдых состоялся здесь! Отлично отдохнули с друзьями и маленькими детьми благодаря атмосфере, создаваемой анимационной командой прфессионалов! Спасибо! |
| Плюсы: | чистота2
аквапарк дружелюбный персонал отличная ухоженная територия |
| Минусы: | номер
алкоголь питание |
| Отзыв: | Хороший отдых в бархатный сезон с друзьями.
Отдыхали с друзьями ( две семьи -8 человек )с 22.09.17 по 02.10.17 Бронировали еще в марте месяце и очень ждали это время, Отель ориентирован на европейских туристов,поэтому уровень можете сразу оценить по рейтингам .Сразу скажу ОГРОМНОЕ СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ потому что реально все очень стараются начиная с обычного садовника,уборщиц и заканчивая менеджментом отеля. Буду по порядку ,поскольку в Турции уже не первый раз и наверное есть с чем сравнивать Начну с плюсов: -очень дружелюбный и позитивный персонал - огромнейшая отличная ухоженная территория - отличнейший аквапарк ,для семей с детьми до 10 лет самое то,но для наших детей нормально ,но к сожалению они уже не в том возрасте чтобы восхищаться ( у нас девочка 14 лет и мальчик 12 а у друзей старшему 16 и младший как у нас 12 ) - компактное размещение ( везде всё рядом,для ленивых далеко ходить не надо ) - отличный пляж и в это время замечательное море - сервис на уровне ,хотя не 5-ка однозначно - качественная ,хоть и однообразная еда - просто медицинская чистота ,особенно с таким количеством людей - хорошая вечерняя анимация ( нам днём она была просто не нужна поэтому я не могу оценить дневную ),но вечерняя уже начиналась поздновато, - отличные ,хоть и поздние тематические вечера ( отдельного внимания заслуживает ОКТОБЕРфЕСТ -ЭТО ПРОСТО БЕСТ -ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ КТО УЧАСТВОВАЛ В ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ ПРАЗДНИКА!!! - СРАЗУ СКАЖУ ПО ПОВОДУ 5 ЗВЁЗД -Я БЕЗУСЛОВНО НЕ ЭКСПЕРТ НО В 5 ЗВЁЗДАХ МЫ БЫЛИ .ПРИЧЕМ НЕОДНОКРАТНО И ВЫ ,УВАЖАЕМЫЕ ,РЕАЛЬНО НЕМНОГО НЕДОТЯГИВАЕТЕ ДО 5-ТИ ЗВЕЗД. А теперь по-порядку - ПИТАНИЕ-ЕСТЬ И плюсы ,но больше минусов + рыба каждый день,причём разнообразная : и сибас,и форель ( речная ),и окунь и другие виды ( Это просто супер ,когда есть рыба ,особенно для тех.кто не ест мясо ) + желание разнообразить каждый день меню -тематические вечера ( но к сожалению шеф повар недорабатывает как на мой взгляд ) + практически каждый вечер живая музыка -просто супер -не в каждом отеле есть такое ТЕПЕРЬ РЕАЛЬНЫЕ МИНУСЫ: - практически напрочь отсутствие русскоговорящего персонала ( это тоже сказывалось в ресторане на названиях блюд -но в ресторане это вызывало улыбку и заряжало позитивом ,а вот на рецепшине это реально проблема) - АЛКОГОЛЬ...это скорее боль ,чем слово...неужели у 5-ки нету возможности хотя бы в номерах заполнять бар не фантой и колой ОДИН РАЗ да еще в литровых неудобных бутылках и через раз работающих холодильниках-СМЕШНО а ещё хотябы пару банками пива ,я уже молчу о местном алкоголе ,где на бутылках написано WOTKA а по факту там типа коньяк ( извините не сфткал бутылку ,но думаю мне поверят те кто отдыхали,а тем более администрация ) - номер двухэтажный это просто пипец- я реально ничего хорошего не могу сказать-я как человек.имеющий отношение к строительству не один год просто не понимаю как можно было спроэктировать такой номер -напрочь отстутствие вентиляции-даже принудительной ,кроме кондиционера-но иногда хочется дышать просто обычным воздухом,тем более ночи в сентябре уже не такие жаркие как летом - питание-не позорьтесь пожалуйста картофелем-пюре непонятного качества аля нашей мивины и картофель-фри тоже можно поменять поставщика Подводя итоги отдыха могу сказать что в целом отдых удался и впечатления остались в целом очень хорошие |
| Плюсы: | сервис
территория спорт море |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Понравилось! Вернемся обязательно.
Хороший театр начинается с вешалки. Хороший отель со столовой и бара. Это аксиома! А! Еще тапки и халаты. Халаты делают нас похожими на турецких султанов. Ну и дома согреют, напомнят об отдыхе :) Спорт мы тоже любим! Поболеем в баре :) Клубы Magic Life нацелены на людей, которые хотят встретить рассвет на занятии йогой у моря. Потом прокатиться 40 км на горном байке, прокатиться на водных лыжах и поиграть в волейбол на пляже. Затем сжигание жира и боксерский поединок! Ноги подустали? Есть шафлбоард, боча и дартс. Удобно скачать приложение TUI Magic Life на телефон или планшет и видеть все расписание занятий и не пропустить что-то важное и интересное. Что еще? Чувствовать себя как дома! Весь персонал отеля, начиная от дворника до шеф повара с тобой здороваются и улыбаются. Конечно, они делают это специально и за деньги! А про себя хотят изжарить нас на костре. Ну а мы - доверчивые улыбаемся и тоже здороваемся. И почему-то настроение улучшается. И отдых кажется все лучше и лучше. Мы 10 лет как не были в Турции и я бы не поехал снова, если бы не Magic. Нас привезли в отель примерно к 10 утра. Почти полный автобус. Всех рассадили по местам в холле отеля. Раздали карточки для заполнения. Потом выдали 2 карточки от номера и наклейки на чемоданы.Регистрация при большом количестве приехавших гостей заняла не более 10 минут. Повезло, что номер был уже свободен и готов. Мы жили в главном корпусе, над рестораном. Но шум от него не мешал. Успели позавтракать и в 11 утра уже купались в море! Свободные лежаки нашлись легко. Пляж большой, лежаков много. Занимать с раннего утра не обязательно. Удобно, что полотенца можно взять с 8 утра по дороге на пляж. Классная волейбольная площадка: 6 сеток. Авто-полив. Рабочие регулярно просеивают песок. Еженедельно турниры с активной борьбой и заслуженными медалями, которыми можно похвастать дома. Море просто замечательное. Очень спокойное и удобное для плавания. Песочек, удобный вход. Все официанты нас любили. Стоит только подойти к своему столику, как тебе уже несут бокалы с напитками, которые вы предпочитаете. Не успеешь закончить первый бокал, несут второй. Чаевыми мы не прикармливали. Приятно, что везде можно взять бутылки воды. Вода вкусная! С едой надо что-то делать. Большинство блюд ориентировано на турецкий вкус. Для нас это просто порча продуктов. С голода, конечно, никто не умер. Но бывает и лучше. Лет 7 назад ситуация была другая. Возможно, ситуация связана с уменьшением наших туристов в последние годы. Вероятно, ситуация изменится в будущем в лучшую сторону. Вернемся сюда обязательно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | асфальт |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали с 23.09.17 по 30.09.17. Летели Турецкими авиалиниями - супер. Отель очень большой, чистый ухоженный. Отдохнули хорошо, даже попали на октоберфест. Персонал приветливый, все улыбаются, здороваются. Пляж очень большой, лежаков хватает всем! Основной ресторан вмещает всех желающих, мест много, фрукты всегда в наличие. Голодным не останешься. Дочка накаталась на банане от души, на лыжах не получилось - оказались велики. Один минус территории это асфальт - он не цельный, уложен кусками через кирпич. Много людей спотыкаются и падают, особенно дети. А в общем отель очень хороший. |
| Плюсы: | приветливый персонал
территория спортивные программы анимация пляж питание |
| Минусы: | безответственный подход к предоставлению экскурсионных услуг. |
| Отзыв: | Ужасная экскурсия от TUI.
Отдыхали во второй половине августа в отеле Magic Life Waterworld с мужем и ребенком 9 лет. Отель великолепный. Мы все занимаемся спортом, и этот отель как раз для спортивно-ориентированных туристов. В течение всего дня там есть, чем заняться: с утра до вечера различные групповые программы, муж каждый день ходил на футбол, ребенок катался на банане и не вылезал из моря и бассейнов с горками. Баскетбол, волейбол, теннис….вобщем проще сказать, чего там нет. Вопреки слухам, никто из нас не заразился никакими энтеровирусными болезнями. Еда хорошая, вкусная. Разнообразные тематические гастрономические вечера. На завтрак свежевыжатые соки, на ужин мороженое. Пляж и море супер. Лежаков полно. Рядом с пляжем на полдник давали картофель фри и вафли. Один раз жали соки изо всяких экзотических фруктов. Короче говоря, к отелю претензий нет. Зато мягко говоря есть претензии к ТУИ, причем серьезные. Я купила в отеле у гидов ТУИ экскурсию в Грин каньон и чуть…. там не осталась. Водитель, который вез нас туда был абсолютно невменяем и не знал дорогу, возил нас по непонятным жилым кварталам и все время дергал автобус. Но вот в горах началось все самое ужасное. Он ехал по горному серпантину на высокой скорости, а когда переключал скорость, то автобус резко останавливался. Два раза автобус вообще переставал слушаться и неуправляемо катился назад прямо к неогороженному обрыву. Люди в автобусе кричали и выпрыгивали на ходу!!! Вобщем то, что все остались живы – это счастье. Ни один из туристов не согласился сесть в это автобус на обратную дорогу, о чем было сказано гиду. Он пообещал нам заменить водителя, но так этого и не сделал. Только через час, когда он понял, что мы серьезно настроены, он смог договориться о замене. В результате на абсолютно открытом солнце в полдень мы два часа ждали новый автобус. В это время нам гид рассказывал интересную историю о том, что недавно он с этим водителем попав а аврарию…..В результате в ТУИ написали жалобы три семьи об угрозе жизни и просьбе о компенсации за все вышеперечисленное. Однако по приезду домой меня ТУИ мягко послали, пояснив, что экскурсия состоялась, поэтому до свидания. Я честно говоря в шоке. Такой крупный туропрератор как ТУИ не должен себе позволять так обращаться со своими клиентами. Это не просто недочет, это был реально вопрос жизни и смерти. Так что в качестве резюме – в отель еще приедем с большим удовольствием, но на экскурсии от ТУИ ни в коем случае, жить хочется….. |
| Плюсы: | море
большая территория обслуживание |
| Минусы: | очень острая
жирная пища |
| Отзыв: | Отдых понравился. Персонал приветливый, территория отеля.
Отдых понравился. Персонал приветливый, территория отеля большая, зеленая, красивая. Пляж песчаный, везде чисто. Нас поселили в главном корпусе, номер хороший, но окна выходили на бар, если вовремя не уснешь, то можно не уснуть до утра их-за шума отдыхающих (выпивающих). Питание разнообразное, много фруктов, зелени, овощей, мясо, рыба была каждый день. Единственный большой минус в том, что пища острая, соленая (даже простые гарниры), и очень - очень много масла. В остальном все устроило, остались отдыхом довольны!!! |
| Плюсы: | расположение
территория море |
| Минусы: | организация отдыха
большая скученность гостей питание |
| Отзыв: | Первая турецкая.
В любимой Турции отдыхали в четвертый раз, причем третий раз подряд в районе Белека. В прошлом сентябре приехали впервые и были очарованы природой и покорены чудесными пляжами. Затем была поездка в этом году в мае и вот теперь только что вернулись из Туи Мэджик Лайф Вотерволд. Отдыхали, как обычно, с друзьями - семейной парой из Киева. Чтобы сразу поставить рамки, скажу, что нам всем 50+ и даже частично 50++, поэтому, возможно, наши впечатления и отличаются от тех, которые писали более молодые люди, но каждый отзыв субъективен, и наш не исключение. Подчеркиваю, именно НАШ, не мой отдельно, а двух семейных пар, которые ждут от отдыха комфорт, сервис и, уж извините, хорошее питание. Хотя, почему "извините" - именно из-за этого останавливаемся всегда в отелях, которые высоко по рейтингу и совсем недешевы. Это были Амара Дольче Вита, Бэллис Делюкс, Папиллон Айша, и, почитав отзывы на ТОПХОТЕЛ, решили ехать сюда. Не понимаю, возможно многие пишут отзывы на подъеме эмоций и не помнят отрицательно моменты, но отзывы были вполне доброжелательные и обнадеживающие. Вот теперь подхожу к сути. У нас было раннее заселение, приехали в отель около 10-ти утра. Номер был не готов. Огорчение? Небольшое и ожидаемое, поэтому просто пошли перекусить с дороги и ознакомиться с местностью. Ознакомиться есть с чем! Территория отеля очень большая, очень зеленая, с большим количеством бассейнов, зоопарком, водными горками, теннисные кортами и много чем еще. Поначалу понравилось. Теперь про вторую цель сразу после приезда - перекусить. Ну, завтраки в любом отеле всегда не отличались особыми изыски и весьма стандартны. Так и в этот раз - яйца в самом разном виде, сыры, вкусная выпечка, сосиски в разном виде и т. д. и т. п. Сразу после 14-ти нас заселили в корпус Палас. На третий этаж, по лифту - второй. Кусочек моря с балкона, пальма под окном и основной вид на внутренний мир отеля, в том числе и на корпус, в котором находится круглосуточный бар со столиками на улице. Но об этом удобстве чуть позже. Номер нам понравился. Просторный, с хорошей мебелью, совсем не старой и удобной. Очень удобный душ - не кабинка, а огороженная участок ванны с большим поддоном. Две раковины, что оказалось весьма удобно. В ванной комнате диспенсеры с мылом, гелем для душа и шампунем. Из другого - фен и шапочка для душа. Все. Тапки и халаты, как я прочитал в предыдущих отзывах мы пошли просить сразу. Тапки принесли часа через два-три, а вот за халатами пришлось обращаться повторно и затем еще раз уже на гуэст сервис. Но ничего, на второй день принесли и их. Это был первый звоночек о том какой уровень сервиса в отеле. Написали пять звезд - так соответствуйте! Просьбы гостей не теряются и игнорируются, а либо исполняются, либо гостям объясняют почему их просьба неисполнима. Но нам пояснили, что такова "концепция отеля". Не понял. Далее были впечатления от "ресторана". Извините, но у нас в столовой около офиса готовят лучше! Для объективности должен сказать, что по качеству питания наше пребывание делится на два неравных периода 12 первых дней и 3 последних. Так вот сейчас я пишу именно про первые 12-ть. Так вот, в это время мне было жаль те продукты, которые "повара" этой столовой переводили на приготовления того, что нам предлагали под видом еды. Это была птица - курица и индейка - в разнообразных соусах, которые были призваны замаскировать неумелость поваров. Затем, на раздаче присутствовали салаты с заливками и без, рыба, которая выбивалась из общего строя тем, что ее еще и достаточно вкусно готовили, правда, если это были лосось, форель, дорадо и сибас. Эту рыбу кулинар из отеля, видимо, очень уважали и не издевались над ней как над птицей. Просто жарили на сковороде или гриле. Правильно делали, рыбу можно было есть. Далее фрукты. Разнообразные и хорошие в большинстве своем, что не является заслуг ой поваров. Арбузы, дыни очень хороши. Выпечка, как везде в Турции - замечательная, да вот только круассаны, похоже, пекли через день, потому что через день они были свежими и с хрустящей тонюсенькой корочкой, а через день - печальными и просто хрустящие. По всему объему. На пятый или шестой день пребывания узнали, что в баре в столовой (простите, на этом этапе первых 12-ти дней не могу говорить про этот объект "ресторан") имеется айран в обед. Никто об этом не сообщал, бутылки с ним находятся где-то под прилавком, и его надо просить у бармена. Это еще и потому, что официантов мало, и они озабочены только уборкой посуды со столов. Ничего приносить ни по просьбе ни без просьбы, они просто не успевали. Их реально мало! Так что будете в отеле - спрашивайте айран в баре в обед сами. Ужины походили на обеды с той лишь поправкой, что появлялись мангалы, на которых переводили те же самые продукты, что и в обед. Правда, пару раз раздавали запеченый лосось. Именно раздавали - стояла сотрудница кухни и клала небольшие порции рыбки в тарелки желающих. В свободном доступе этой рыбки не было. Так же раздавали соленую рыбку однажды. Удивились, но потом поняли - "концепция отеля". Теперь про те три дня, о которых я писал раньше. Что произошло - не понимаю. Возможно возьмели действие отзывы на ТРИПАДВИЗОРЕ, аналогичные моему и весьма многочисленные, возможно люди какие важные заехали.... А вот на ТОПХОТЕЛС все чинно-мирно, рейтинг отеля не падает. Но именно этот отзыв я скопирую и размещу и там и там. Так вот, в эти три последних дня пребывания мы вспомнили именно ту великолепную турецкую еду, которую любим. Вкусно было многое! Теперь напитки. Алкогольные. Они все местного производства, качество их оставляет желать лучшего. Но это, как говорится на вкус и цвет... Нам не понравились. В зависимости от бара напитки имеют разное качество. Дважды за время пребывания ездили в Белек чтобы вкусно поесть и выпить вкусного вина и текилы. Из ресторанов могу рекомендовать Дениз, мой отзыв о нем есть на ТРИПАДВИЗОРЕ, если интересно, то прочитайте. Безалкогольные напитки в отеле весьма хорошие. Для детей выделен детский стол, но так как с нами детей не было, ничего конкретного сказать не могу, извините. Далее номер. Как писал, нас вполне устраивал, только находился он напротив круглосуточного бара и спать с открытым балконом не получалось - пьяное орево гостей всех национальностей будило нас постоянно. Обращались в гуэст сервис. Не помогли. Мы поняли - "концепция отеля". Изначально в номере есть минибар. Один раз его заполнили к приезду. Все. Дальше - сами. Попросили чайник и нам его принесли. Не попросили бы, сами понимаете, и хорошо что не просите. "Концепция"? Вот пляж - замечательный. Большой, песок регулярно просеивают, лежаков много. Но зонтики уже давно пора под замену. Малюсенькие. И весь день отдыхающие двигают вокруг них лежаки в погоне за тенью. Мы двигали два дня, а затем ушли на травку недалеко от пляжа, под пальмы. Чудное место, благо лежаков на территории очень много, плюс отелю! Уборка номеров нас полностью устраивала. Горничная трудолюбива и добросовестна. Если сотрудники отеля будут читать мой отзыв, то пусть примут это к сведению! Как понимаем, по концепции, белье каждый день не меняли, но мы не в претензии. А вот полотенца менялись каждый день, это гораздо важнее и приятнее. Далее - анимация и развлечения. Анимация есть. На немецком языке. В силу возраста интересовала мало, поэтому сказать ничго не могу. Много горок, те кто помоложе, вам туда! Приятно смотреть! На пляже входящие в стоимость путевки (не бесплатные, как везде пишут) полеты на парашутах, поездки на банане и водных лыжах. Сами не катались, но народ пользуется активно. В амфитеатре почти каждый вечер концерты. Были и неплохие, после концертов около амфитеатра - дискотеки. Неплохо. Территория отеля в отличном состоянии. Зелень ухожена, на дорожках чисто, спасибо отелю. Вот только не понятно - при таком обилии зеленых зон нет нормальных зон отдыха с тем же баром, мороженым, кафе. Все эти заведения сосредоточен исключительно в голых и неуютных местах. Одно из таких мест - кофейный домик. Кофе там, в отличие от остальных мест, очень приличный, да только вот на голом асфальте, под тентом, а не на лужайке под пальмами. Жаль, хорошее место. Из ресторанов а-ля карт были в рыбном. Про него уже написано много. Отстой. Только читайте не только на этом сайте, он чисто для русскоязычных, а например, на ТРИПАДВИЗОРЕ, там не только отзывы наших соотечественников, мне они теперь кажутся более правдивыми и объективным. Жаль не читали перед выбором отеля. Отъезд был поздний, автобус в аэропорт в 20:05. Комнату продлили только до 3-х. Никто не помог продлить до отъезда. Комнат нет - ответ и на ресепшн и от дежурного менеджера, и от гуэст сервиса. Видимо, овербукинг:) Размер отзыва, я чувствую, зашкаливает, посему завершаю. Резюме. Хорошо ли в Турции? Как всегда отлично. Поедем ли еще в Турцию? Несомненно. В этот отель? Никогда! |
| Плюсы: | много развлечений
хороший персонал большая красивая территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отдых в отеле.
Добрый день. Отдыхали в этом отеле в середине сентября 2017. Отель на "пятёрочку" тянет. Были нюансы, но в целом - рекомендую. Летели из Киева "виндроузом", перед вылетом на отдых, эти "редиски" перенесли обратный рейс с 18.30 на 12.15, хотя подбирали тур так, чтобы пробыть по максимуму. Как потом выяснилось, таких пассажиров было много на обратном рейсе, некоторые узнали о переносе вечером на кануне, сочувствую им. А теперь об отеле. Прибыли мы туда в 6.30 утра, номера свободного не было, попросили подождать до 11.00. И тут первый плюс отеля. Рядом с рецепшн, есть раздевалка с душевой, где можно переодеться и взять пляжные полотенца (без карточек) и, собственно, начать отдых. ТЫ УЖЕ ГОСТЬ ОТЕЛЯ! Завтраки с 7.00, не все правда блюда готовы, хотите всё меню - приходите на 8, не ранее. а дальше море, бассейны, горки, и т.д. мы отдыхали втроём, сыну 5 лет. О море много говорить не буду, пляж у отеля длинный, лежаков много, свободные найдёте всегда. Песок на пляже чистят пару раз в неделю точно, может и чаще - вечером ездит машина, пару раз видел. Бесплатно: водные лыжи (4 раза в день), каноэ (можно с детьми), детский банан в 11.00, семейный банан в 14.00 (можно и пару заездов сделать), виндсёрф, катамаран (лицензия нужна - они выдают, но это уточняйте, мы не плавали), парашют платно - 70 у.е., можно вдвоём или втроём с ребёнком (до 180 кг.), 120 или 150 у.е. соответственно. Теперь бассейны. В брошюре написано, что их 11. Ну это как считать. Один большой, рядом детский (крытый тентом), ещё 3 для горок. Далее, среди вил, есть семейный (зонированый для детей и взрослых), релакс- бассейн (для взрослых, детей не пускают, поэтому мы там не были), ещё 2 бассейна на третьих этажах боковых хиллов (многоэтажные корпуса), один закрытый бассейн. Вот и всё. Хотя этого более чем... Мне лично понравился семейный и особо мной облюбован был один из бассейнов в хилле - народа там практически не бывает, там тихо и спокойно и можно плавать семьёй с 7.30 до 20.00. Ночью бассейны хлорируют. лежаков тоже предостаточно, особенно около главного бассейна, на травке... О номерах. У нас был забронирован номер в вилле (в хиллах они дороже, наверное потому что на 4м2 больше - по 29 м2). Нам предложили номер в хилле (без доплат, так называемый апгрейд у них). Но мы, осмотрев номер, отказались, номер хороший, свежий ремонт, красиво, НО! первый этаж, балкон выходит на одну из оживлённых дорожек в направлении главного ресторана. а мы хотели тишины. Нас попросили подождать до 14.00, освободиться номер на вилле. Какую тебе виллу выделят - как повезёт, есть виллы, выходящие на основные дорожки, тоже много людей ходит. Повезло, дали номер на 2-м этаже на вилле "Oleya", около Спа центра. Ремонт на виллах не такой новый, но тоже всё хорошо и красиво. Единственный минус вилл (это есть и в многоэтажках, но не так сильно), большая влажность воздуха (до 100%), вещи могут не высохнуть и за сутки. Берите с собой бельевую верёвку - рекомендую, особенно если вы с детьми. Уборка в номере, смена полотенец каждый день, но не всегда с утра, у нас ребёнок иногда после обеда спал, поэтому попросите уборщиков (можно за пару у.е.), убирать с утра, если после обеда вы в номере. При желании, можете заказать себе халаты и тапочки, позвонив на рецепшн (это бесплатно, но не все знают). Жидкое мыло, шампунь, гель для душа в дозаторах в ванной. Бар в холодильнике бесплатно заполняют при заезде, но вода в бутылках 0,5л. на территории ВЕЗДЕ, начиная с рецепшн (холодильник), в барах, холодильники в ресторанах, около бассейнов. На бассейнах в хиллах, также кофейники круглосуточно. В основном баре (главный корпус, второй этаж, круглосуточно) можете взять бесплатно литровую колу или фанту. Территория. СУПЕР! Много-много-много зелени. Территория отеля большая, ухоженная. Виллы просто утопают среди сосен и травы, много белок, черепахи "гоняют", ящериц (особенно вечером, на потолке около светильников на вилах). Вообще, рекомендую обойти всю территорию и заглянуть в каждый уголок: виноградники, клумбы, лежаки в укромных местах, фонтанчики, прудики, зооуголок (курятник), даже бары и ресторанчики - каждый со своей атмосферой! Не поленитесь, мы только к окончанию отпуска понаходили кое-что. Развлечения. Тут много всего. О морских писал. О стандартных, типа аквааэробика и т.п. писать не буду. Около главного ресторана и главного бассейна есть стенды со всем, что проводиться и расписанием. Много теннисных кортов (платите только за освещение вечером, ракетки, мячи бесплатно), настольный теннис, стрельба из лука, водные горки (7 штук), бадминтон, пляжный волейбол, футбол, турецкая баня бесплатно (пиллинги, массажи платно). Чего-то точно забыл. Аниматоры есть и русские, но каждый ведёт своё. В отеле много немцев, так что больше рассчитывайте услышать немецкое сопровождение программ. Для детей есть детский клуб. Были родители, которые отдавали детей с утра и до вечера. После завтрака детские аниматоры проводят разные игры в клубе, на площадках, возят на банане, плавают в бассейнах с детьми, даже обедают и ужинают с ними (если вы уехали на экскурсию на день). Вечерние развлекательные программы начинаются с 20.30 - это детская дискотека, а в 21.30 программа для взрослых в амфитеатре, или рядом в баре, или на пляже - всё по расписанию. Программы хорошие, уровень подготовки танцоров, певцов, акробатов очень неплохой, сходите, не пожалеете. Ребёнку очень понравилось лазерное шоу, потом была дискотека на которой выдали всем мигающие трубки, браслеты. Вечер живой музыки, тоже очень понравился. Вообще персонал очень отзывчивый и стараются, чтобы вам, как гостю, было хорошо. Вам всегда помогут и причём быстро это сделают. По всем вопросам обращайтесь либо на рецепшн либо в гестсервис, там русскоязычные есть всегда. Питание. Ну это может самый сложный вопрос. Еды много - это понятно и она разнообразная. Но многие со мной согласятся - она немного специфическая. Она жирная и острая. Много жареного и много специй. Такова турецкая кухня. 90% блюд повторяется каждый день, в этом и минус (нет разнообразия) и плюс, уже знаешь что и где лежит. Каждый день готовят и что-то новенькое. Тут всё на любителя. У меня ребёнок на безглютеновой диете. Около каждого блюда в главном ресторане, стоят таблички для аллергиков, для моего ребёнка 90% блюд не подходили. Но в ресторане всегда в наличии безглютеновый хлеб и всегда найдётся что-то, что можно ему дать. К тому же есть детская кухня. Она работает в первый час открытия ресторана. Там такие же блюда как и для взрослых, но без приправ и т.п. По приезду, нам на гестсервисе выдали карту аллергика для ребёнка. С ней можете отправляться в ресторан и там приставать к официантам или шеф-повару или его помощнику по поводу питания. Они по-русски не понимай (английский и немецкий), но можно через переводчика по телефону обговорить нюансы. В нашем случае они предлагали что-то приготовить или они привозят что-то для конкретного случая. Для ребёнка мы брали из-дому кое-что с собой, они предоставили нам безглютеновые мафины и т.п.. Просто по приходу в ресторан просили принести то-то и то-то. Также на территории отеля есть бары и рестораны, о них гид вам расскажет при встрече. Можете посетить бесплатно раз в неделю каждый ресторан алякарт (там их 4), только запись дней на 5 вперёд, не затягивайте. Запись в рестораны - это жёлтые терминалы около рецепшн. Есть и платный ресторан. Также есть различные бары - ресторанчики со своим графиком работы, естественно бесплатные. Выпивка местная бесплатно. Пиво средней паршивости, вино более-менее нормальное только белое сухое и красное сухое, шампанское плохое, коктейли стандартные тоже ужас, хотите что-то лучше, говорите бармену сами, что ему смешивать. Ну и напоследок о Белеке. До него рукой подать - около 2,5 км. Можете и на такси (такси слева при выходе с территории отеля) за 6 у.е. в одну сторону, на автобусе рейсовом без окон за 1,5 у.е. или выходите из отеля и НАПРАВО около 1 км. и потом налево на перекрёстке (там есть указатель). и упрётесь прямо в Белек. Перед вами торговые улицы с кучей дорогого товара. Если вам нужны сувениры или мелочёвка, рекомендую сходить в супермаркет (их там несколько) но самый большой из них на окраине Белека. При подходе к Белеку из отеля (первый перекрёсток со светофорами) надо повернуть налево в направлении Антилии, вдоль дороги метров 700-800 пройти. Или спросить у местных. Там сладости и т.п. намного дешевле (раза в 4), чем в магазинчиках. А ещё в Белеке по субботам открывается большой рынок. Там и дешёвые вещи и продукты, местные там тарятся здорово. Да и сувениры очень дёшево. Мы, к примеру, взяли 10 браслетиков всего за 2 у.е., точно такие же у нас в отеле продавали по 3 у.е. за штуку. Итог: отель хороший, советую. Надеюсь вам тоже всё понравится. Приятного всем отдыха! |
| Плюсы: | персонал
питание чистота территория |
| Минусы: | не остаются во впечатлениях об отпуске
затрудняюсь сформулировать |
| Отзыв: | спасибо за отдых.
Хотелось бы обстоятельнее написать, не сразу по возвращении, но пишу для тех, кто хочет успеть отдохнуть в этом сезоне и выбирает отель. Я не пожалела ни дня, ни разу. Несмотря на то, что уже много лет для отдыха в Турции выбирала регион Кемер из-за галечных пляжей и прозрачного моря. Море не менее чистое, кроме того, ни разу не было после обеда в море мусора и водорослей. А для отдыха с детьми песок тем более хорош. Пляж в отеле ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ. Туалеты не только на территории отеля идеальны, именно на пляже их чистота удивляет больше всего! Круглый день стоит сотрудник со шваброй, веником и шлангом. И моет, и моет, и моет! Хотя на песчаном пляже наличие песка на полу в туалете и возле душей с пресной водой я бы грязью не назвала. Номер просторный, хотя по площади самый малый (стандарт вилла Магнолия). Двое взрослых и 12-летний подросток. Через чемоданы не перепрыгивали, вдоль стен не пробирались. Шкафов много, вешалок много, сейф. Душ очень удобный, просторная кабина, напор сильный, для меня даже чересчур. Сантехника работала идеально, горячая вода круглосуточно. Белье хорошее, новое, чистое. Спросили на третий день халат и тапочки - получили. Уборка отличная, ежедневная, спасибо милой UMMUHAN! Кстати, очень дружелюбный вежливый персонал ВЕЗДЕ, отель огромный много ходишь и когда встречаются гости, - где бы и кто бы - всегда гостеприимное moning , hello и т.п. Весь персонал, включая уборщиков урн и стаканов на пляже и туалетов - в белых брюках (кроме форменных брюк охранников) Чистых и выглаженных. Пляж вычищается просеивается вручную типа грабель-сетки. Окурки видела как раз только рано утром во время уборки, когда просеяли и стали убирать. А в остальное время ходила босиком до моря и не боялась куданить наступить. А вдоль кромки воды утром наверное уже тракторами разглаживают влажный песок, тоже приятно. Питание понравилось очень, кроме может, сладкого стола, - подкачал. Рыбы за 12 дней какой только не было: лосось на гриле раза три, лосось запеченный в соли и тесте целой тушей (вау и ах!) в закусках тоже был, форель, макрель, тунец, пикша. Говядина, курица в нескольких видах (мои обе дочки ее предпочитали), индейка тоже в нескольких видах одновременно. Ну и все как всегда (и это радует!) в Турции. Ужин и обед продолжительные, но всё меню есть с начала до конца! Никто не бегает, не хватает, лишних очередей не создаёт. Пять человек, ожидающих когда достанут из печи очередную порцию пидэ, и тут же все получат, - это не очередь я считаю. Официанты работают отлично, быстро убирают, быстро приносят, опять же если 5-7 минут ожидания напитка - это даже считать не стоит, ведь в обычных ресторанах мы этого не делаем. Если мне хотелось сразу освежиться - шла и возле нескольких пунктов выдачи напитков в основном ресторане брала. Или совершеннолетнюю дочь посылала, если вино или пиво. А если как многие немцы - вручить 5 лир сразу, - ваши опустевшие бокалы уж точно не выпустят из виду. Вечернюю анимацию оценить затрудняюсь - вставала и ложилась рано. Но много дневной анимации, для детей и подростков разные группы - 3-6, 7-12, 13-17 кажется. Про спорт писали много, повторятся не стану. Действительно - корты, водные лыжи, волейбольная и футбольная площадки всегда полны. Очень понравились тематические дни. Например, однажды прямо с раннего завтрака ресторан и столы были украшены для дня в стиле гавайском что ли. И ВЕСЬ персонал, включая барменов на пляже, в гавайских рубашках. Были во всех алякартах, в турецкий не получилось. Понравилось. Все, кроме steakе house, - бесплатны. В стейке - за ужин на троих (закуски, телятина, бараньи ребрышки, гарнир, десерт, напитки неограниченно) - 35 евро. Хотела бы побольше написать, особенно в части благодарности Татьяне и Оксане - служба по связи с гостями. Интенсивность их работы - это отдельная тема! И по моим наблюдениям (так получилось, что пришлось с их помощью решать нестандартные вопросы) - часто они решают вопросы службы размещения. Каждого гостя не только выслушают, но РЕАЛЬНО помогут и подскажут. то есть буквально гость чувствует связь с отелем. Может быть, что-то не упомянула, но главное, - если следующий отпуск будет в подходящее время и с подходящими финансами, - искать что-либо другое я не буду! Я поеду в этот отель! |
| Плюсы: | близость моря
близость моря и тенистая дорога к пляжу. |
| Минусы: | все остальное!!! |
| Отзыв: | Твердые 3 звезды.
Только сегодня прилетели из этого отеля. Есть с чем сравнить - в июле были в отеле этой же системы Джакаранда в Сиде. В этот отель поехали потому, что в агенстве сказали, что он ближе к морю и еще лучше. К морю он действительно ближе, но на этом все его достоинства заканчиваются. Мы жили в основном корпусе, где самые дорогие путевки. Так вот во всех номерах основного корпусы ВАННЫ СО ШТОРКАМИ!!! У моей бабушки 93 года до самой смерти была такая ванна!!! УЖАС!!! Море грязное, покрыто постоянно жирной пленкой. Пляж имеет много камней, как и все морское дно. Персонал не виноват - это природа. Лежаков на пляже достаточно, но грибочки дают очень мало тени и постоянно эти лежаки приходится таскать вокруг этого грибка. Питание ооочень среднее. Что же касается ресторанов по записи, то они очень плохие. Особенно рыбный. Двум взрослым людям дали полторы небольшие отварные креветки, четыре малюсеньких колечка кальмаров и рыбу в которой были одни кости!!! Причем отдых в этом отеле обошелся ровно в полтора раза дороже, чем в Джакаранде в Сиде - на 12 ночей 2700 долларов США. Я, мягко говоря, поражен!!! Очень напоминает хорошую советскую турбазу!!! |
| Плюсы: | зеленый
хороший пляж питание |
| Минусы: | анимация на немецком |
| Отзыв: | Хороший отель.
Если вы приехали отдыхать, купаться и наслаждаться бездельем вам сюда. Если хотите огромный номер обслугу в ливреях и изысканную , авторскую кухню то точно не сюда. Заселение быстро, номер для ночлега пойдет. Да немного тесновато, но мы в нем только спали. Отдыхали 2взр и 2детей 3 года и 1,3. Питание разнообразное, есть детский "стол". Если у кого-то есть придирки "каша не такая?отзыв ниже" и тд. Ну либо не уезжайте из дома или возите свою кашу. Всем не угодишь. Да для маленьких не оч.большой выбор еды, но и им много не надо. Всегда есть каши и супы. Хороший пляж, чистый. Всегда убирают. Спорт футбол, баскетбол, волейбол, теннис. красивая территория, вежливый персонал. Не разу не видел какого хамства или косые взгляды. Все очень веждивые. По русски правда никто не говорит. Но пл английски плчти все. Нам все понравилось. Омрачил только коксаки. Но это во всех отелях. Тут главное обходить стороной бассейны, море и только море и гигиена. Дети переболели перед отъездом. |
| Плюсы: | персонал и всё всё всё
обслуживание питание территория |
| Минусы: | не обнаружили |
| Отзыв: | Нам всё понравилось.
Отдыхали в этом отеле в конце июня 2011 года с мужем и друзьями! Нам всё понравилось-питание разнообразное-всё перепробывать даже не успели.В ресторане отдельно есть детская зона где можно найти питание деткам. На завтраки яйца во всех каких только можно вариантах, сыры разнообразные, всякие сосисочки колбасочки итд тп в немецком стиле)))(вообще отель мне кажется в основном ориентирован на немцев и их там много было)Посетили 3 ресторана аля-карт, всеми довольны! Территория отеля большая красивая, есть места где можно уединиться вечером и отдохнуть ! Море отлично, песочек.Всё рядом . Есть свой миниаквапарк, в который ходят даже гости соседних отелей. Никаких дурацких браслетов не одевают. Бармены приветливые, всегда хорошо и быстро обслужат. Куча развлечений на любой вкус, при чем водные бесплатно ( кроме парашюта кажется).Мелкая живность гуляет, тоже прикольно.Анимация правда в основном на немецком и английском. По поводу детской анимации ничего сказать не могу мы были без детей, но немецкие детишки бегали там с аниматорами.)))Алкогольные напитки норм -пить можно, Я в основном пила бейлиз со льдом, пиво, шампусик, Муж пил виски -кола но кстати не разу не опьянели, наверно от того что хорошо кушали))))номера убирали у нас хорошо, в основном утром пока были на завтраке, пару раз наверно только мы встречали горничную в коридоре. Полотенца меняли всегда, и не важно оставил чаевые или нет, мы оставляли не всегда.Лежаков всегда хватало , бассейны были всегда свободные- те что между бунгало, основная движуха и большинство народа были у главного бассейна, там же и проходила анимация и горки рядом. Лепешки гезлиме вкусные делали. Вечером можно посидеть в главном корпусе в вандер баре или на веранде., там же рядом есть компьютерный зал с интернетом, заходи пожалуйста пользуйся.Периодически были тематические дни-в ресторане кухни разных стран мира-прикольно.Вообщем на тот момент нам там всё понравилось!Но мы и не особо привередливые!))Вернулась бы я в этот отель- да ! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Отдых удался.
Доброго дня всем собирающимся на отдых в "Мэджик лайф"Это наш четвертый отель сети "Мэджик"Отдыхали в Египте в Шарме и Хургаде(Калави),в Тунисе (Хамаммете)и вот наконец Турция "Ватерворлд"Нам очень нравится эта сеть отелей по соотношению цена-качество.Очкнь хороший уровень,обслуживание,отношение,питание,спорт,анимация.Касаемо "Ватерворлда"ничего нового не могу добавить,присоединяюсь ко всем отзыввм.Однозначео шикарная территория видна работа ландшафных дизайнеров.Питание скажем так голодным не останишься,немного однообразно но приятная обстановка,легкая ненавязчивое музыкальное сопровождение на обед и ужин.Хорошее обслуживание,вино приличное,но я правда не гурман,так что на мое мнение можно и не пологаться,но по жаре холодненькое на любой вкс красное,розовое,белое.Бассейнов много в любом уголке смотря где живете везде в шаговой доступности.Море замечательное,огромный пляж,чистый,ухоженный,не зря удостоен Голубого флага.Горки на любой вкус.Скажем так мне 52 и я пользовался всеми с удовольствием.Анимация не айс.Но чтоб убить время пойдт.Номера конечно убитые требуют замены мебели уж больно изношена,что для такого уровня отеля не прилично даже.Но мы только ночевали в номере поэтому главное чиоб была вода и работал кондишен.С этим проблем не было.Присоединяюсь к вышесказанным отзывам кто любит алкоголь качество приемлемо.Пробывал все .Жив здоров.Для гурмаеов пожалуста платно фирменное.Оромное отдельное спасибо работе гест-релейшен Оксане.Любой вопрос решался быстро,качественно,с улыбкой ,пониманием и удовольствием.Браво!!!!В общем отдыхом остались довольны.Рекомендуем данный отель .Но опять на вкус и цвет как говорится.Главное позитивный настрой и все будет Ок.Всем выбравшим данный отель хорошего отдыха!Будут вопросы пишите,отвечу.Александр. |
| Плюсы: | кофе-хаус
в ресторанах очень чисто мини-зоопарк очень зеленая территория борд и лыжи для взрослых бесплатно банан для детей бесплатно |
| Минусы: | горничные плохо убираются
спа еда анимация исключительно на немецком |
| Отзыв: | В целом - неплохо.
По приезду на ресепшн девушка на плохом русском языке тыкая по карте протарабанила где что находится, я переспросила где находится главный корпус, она недовольно фыркнула и также дальше начала ну очень быстро говорить и тыкать пальцами в карту. Остался неприятный осадок. Ездили с 2-мя малышами, один из них на коляске. Заселили нас в номер village lemon 1804, оказалось очень далеко от ресторанов, моря и всего остального. По прямой без коляски по лестницам в принципе не очень далеко, но с коляской приходилось делать большой крюк, обходя все бассейны . Учитывая что освещение там вечером мягко говоря - не очень, плутали целый час. На следующий день попросили переселить поближе, и как только освободились номера, мы переехали в 4303. За это спасибо девушкам с ресепшн. Гиды к этому отношения никакого не имеют. Там только пахнет туалет чем-то, как будто затхлый запах. Еда не очень понравилась, большей частью очень острое и соленое. Почти все готовят на масле или во фритюре. Не особо разнообразно. Через несколько дней устаешь. Анимация для деток только на немецком. Мини-клуб тоже. Купили спа программу через гидов, пришли в спа, там начинают уговаривать на "полноценную и длительную" по их словам программу. Уговаривают доплатить. Мы не согласились, в итоге на следующий день вместо молодого человека массажистом была девушка, хотя записывались к мужчине и делала пилинг вместо 20 минут всего 10. На мое замечание резко крикнула и начала ругаться. Кофе Хаус - отличный, кофе отличный- если сравнивать с рестораном. Рыбный ресторан не понравился, тунец оказался резиновым. Турецкий ресторан понравился, записываясь в него- готовьтесь вкусно и много поесть) Горничные плохо убираются, даже после чаевых умудрились накидать детскую одежду на прикроватные лампы и так и оставить! Даже при нас убирались- 2 раза брызнула на пол средством и растерла на площади 1 кв.м. Опустошила мусорные ведра и на этом уборка закончилась. 2 раза приходила когда дети спят, хотя я несколько раз говорила ей об этом. В целом отель рекомендовать могу, если для Вас не важны моменты, которые я описала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель. Прибыли в 12 часов дня. Сразу заселили в номер. Номер стандартный. Без изысков. Тесноват сан узел, но это все субъективно. Про территорию уже сказано много, повторяться не буду. Логистика по территории очень понравилась. Все понятно и просто. Заблудиться не возможно. Первые дни ,конечно, блудишь, кажется что все, потерялся. Потом привыкаешь)))
Питание. Меню написано один раз, я так думаю, в начале сезона. Причем завтрак и обед вообще не меняется от дня недели. На ужин появляются новые блюда в зависимости от дня недели и тематики. Первые дни это не замечаешь, а на второй неделе пресыщаешься. И детское меню скромно. Хотя все вкусно. рыба,мясо(курица, индейка, говядина) есть всегда. Пляж протяженный и чистый. Лежаки всегда свободны. Народу не много, особенно в первую неделю прибывания, когда много было немцев. Они почему то все у бассейна и на пляж не очень любят ходить. Но даже кода понаехали соотечественники, было просторно. Банан для детей бесплатно каждый день в 11.00 . 5 минут ,а ребенок доволен. Очереди нет. Лыжи 3 раза в день. Народу побольше, но катают в 2 катера так что быстро продвигается. Отель заточен под немцев. Персонал очень редко говорит по русски. Анимация тоже больше на немецком. И детская и взрослая. Есть в детской русскоговорящий Андрей- но он никакой))) На ресепшене всегда есть русскоговорящий человек. Кроме того есть две замечательных девочки Таня и Оксана из ТУИ которые всегда и с вниманием решат ворсы и дадут ответы. Девчонки молодцы! Коксаки. Пишут что есть. Но мы не сталкивались. Хотя у нас ребенок побывал в больнице с кишечной бактерией. Заболел на 5 ый день пребывания в отеле. В бассейне не купались, руки мыли. Где подцепили не знаю. Но к отелю, к санитарному состоянию отеля, претензий нет. Данное обстоятельство, конечно, подпортило отдых. Но турецкие врачи быстро поставили на ноги. В больнице, кстати, ни с коксаки ни с кишечной инфекцией никого ,кроме нас, не было. При нас были только с травмами. В общем отель хороший. Красиво, чисто, просторно, комфортно. Со своими особенностями, достоинствами и недостатками. Нам понравилось. Что , на мой взгляд, если конечно, он кому-то интересен))), не хватало то это: 1. Отсутствие часов ,начиная от рецепшена. 2. Детский городок дополнить батутом, каруселью.... Пожалуй и все.... |
| Плюсы: | есть все что нужно. чистота. питание. развлечение. территория |
| Минусы: | мы не нашли |
| Отзыв: | не верьте тем кто пишет что там плохо.
были там в конце августа .В начале коротко. Питание все вкусно, но даже любитель найдет что покушать. все попробовать так и не смог выбор огромный. Фрукты есть, сладостей много. мяса полно. рыбы не много но есть. салаты на мой вкус делать не умеют, но любой салат можешь сделать сам. Развлечения но точно не будет скучно любой привереде. Есть все включены катания на водных лыжах, банане, каноэ, серфе, стрельба из лука, теннис малый большой, велосипеды, детские коляски, спорт зал.и бла бла бла. вино пиво и алкоголь хорошего качества. есть даже шампанское но он без алкогольное. коктейли делают хорошие если объяснить именно что ты хочешь. в номере чисто. везде чисто. ни какого вируса ксааки нету Я не видел ни одного больного или что то похожее все наши туристы уехали здоровые. ешь пей 24 часа. мороженное каждый день. все супер. еще поедем точно всем рекомендую. Дискотеки, развлечения тоже не плохо. Деткам анимация нравиться у меня жалоб не поступало. В номере все работает. были всякеи там мелочи но кто на них на отдыхе обращает внимание. полотенца меняли каждый день хоть на пол мы их не бросали. в бассейнах чисто. особенно понравился бассейн релакс +16. Ресторан "Баста паста" тоже рекомендую. по территории туалетов полно все чистые. хамства не встречали. все улыбаются. у персонала каждый день планерки. обслуживание нравиться. хотя слышал так не взначай украинцы были не довольны что кто то столы сдвинул и им на ужине места не хватило. просто лень посмотреть, места в ресторане всегда полно он огромный 2 этажа. 3 зала плюс улица. русские конечно свиньи некоторые, позорят Россию своим поведением пришли на пляж бросили мусор, разбросали из пятерочки рекламные буклеты на песке у лежаков, жесть граждане. хотя рядом с каждым лежаком стоит кувшин под мусор и на выходе из пляжа спец контейнеры |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | мясо (кроме курицы) было не очень |
| Отзыв: | Первый раз в Турции. Понравилось.
Отдыхали двумя семьями 14-24 Мая. 1.Территория. 5 Большая, тихая, зеленая. Тесноты или множества людей не ощущалось так как есть куда сходить. Большой теннис (6 кортов), 6 площадок для пляжного волейбола, 3 для бадминтона. Регулярно катают детей/взрослых на бананах. Есть байдарки. Все бесплатно. Возле бассейна свободных лежаков хватало. В сезон возможно такого не будет. 2.Номер. 5 Жили в вилидж номерах. Удобро на первом этаже было выпустить малых детей на улицу и не волноваться. Из минусов - не всегда уборка была в удобное время. 3.Еда. 4+ В целом было вкусно. Минусы - не всегда мясом было вкусным, особенно говядина. Курица очень вкусная. Не хватало клубники (была один раз). Рыба была всегда. В этот период море было холодновато, под конец отпуска стало теплое. |
| Плюсы: | красивая территория
улыбчивый и дружелюный персонал многообразие вариантов развлечений |
| Минусы: | питание
эпидемиологическая обстановка |
| Отзыв: | Красота, но больше ни ногой.
Постараюсь покороче. Забронировали у Туи еще в феврале номер для 2 взрослых +2 детей (13 лет и инфант). По приезду нас заселили в бунгало Мелисса, на 2 этаже, в номере двуспальная кровать ( на деле 2 односпальные, сдвинутые вместе), одна односпальная для подростка и детская кроватка для малышки. Плоский телевизор (мы его даже не включали), прикроватные тумбочки, тумба с ящиками под вещи, стол, большое зеркало. Т.е. практически все пространство комнаты заставлено. В прихожей большой шкаф. На балконе столик, 2 стула. Мебель не особо свежая, но нормальная. Очень красивый вид из окна на релакс-зону. О красоте территории отеля уже писали много, это абсолютный плюс отеля - сосны, цитрусовые деревья, гранаты, бананы, заросли алоэ, рео, гибискуса, самые мыслимые и немыслимые цветы и кустарники, снующие по территории белки, черепахи, ящерицы, один раз даже видели лису, которая преспокойно пособирала цикад вокруг бассейна и прошлась по дорожке под носом у изумленных туристов. Если хотите все это увидеть, вставайте пораньше, пройдитесь по аллеям, подышите, насладитесь утренней прохладой. Хотите выпить кофе - зайдите в вундербар, полюбуйтесь открывающейся из окна панорамой, почирикайте с милым барменом, говорящим по-русски ровно настолько, чтобы качественно вас обслужить. Но не торопитесь на завтрак в основной ресторан, нет! Вообще туда не торопитесь, если не хотите испортить себе отдых. Первые пару дней вам будет казаться, что все нормально и негативные отзывы о питании это ерунда. Еды полно и каждый себе найдет что-то по вкусу. Но уже день на 3-4 вас начнет преследовать этот мерзопакостный запах специй и фритюра, а потом вы сорвете себе поджелудочную и до конца отпуска будете есть только хлеб с маслом, запивая его чаем. В нашем случае ребенка (1 год 10 мес) вырвало на 3й день (понимаете, да, ребенку само собой не давалось ничего жареного или пряного, только рыба, рис, овощи), после чего она питалась одними белками вареных яиц, бананами (которые, кстати, далеко не всегда были на столах), хлебом и изредка молоком. Сыну стало плохо на 4й день, а мы с мужем продержались до 7-8го. И это при том, что мужчины ели и мясо, и фритюр, а я за все 10 дней не съела ничего жареного. Что касается персонала, все прекрасно. Обслуживание номеров, уборка, официанты в ресторанах - все на высоте. В основном ресторане, правда, ребята не всегда справляются с потоком гостей, но это не их вина, они бегают как муравьи, но не успевают. Возможно, нужно просто нанять больше персонала. С уборкой скорее всего кому как повезет, у нас была прекрасная горничная. Море, пляж - прекрасны. Активити - на любой вкус. Но ребята! сложности с питанием перечеркивают ВСЕ! Если ваша голова с утра до вечера забита тем, чем же накормить ребенка (в отеле полно славянских детей, неужели так сложно сварить нормальные каши или суп???) , а сами вы ходите с ощущением непреходящей тошноты, то вас не радуют уже не море, ни развлечения. И еще. Вирус Кокcаки в отеле ЕСТЬ! Наша маленькая заболела на 8й день "отдыха", приехавший по страховке доктор (кстати, приехал очень быстро, хорошо говорит по-русски) подтвердил именно этот диагноз, и мы возвращались домой с температурящим и заразным малышом( а теперь болеет наш старший, сейчас лежит с 39.4 ((( Так что... отдых в отеле получился черно-белым. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отдых в прекрасном месте.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 16 года! Не стану описывать много , долго , скажу , что отдыхал не раз в Турции , есть с чем сравнить, естественно , кто ищет минусы-их всегда найдет , мы не искали! Жили в центральном корпусе , и нам понравилось все , и море и пляж и еда и сервис , единственное по ночам достаточно шумно было от песен немцев под окнами ) но это никак не повлияло на наше впечатление! в остальном - все было великолепно ! Хочется вернутся еще! |
| Плюсы: | много плюсов |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Очень любим этот отель, он замечательный.
Мы уже 5 раз собираемся в этот отель. Очень его любим, и если чесно, то не хочется даже искать ничего другого. Хотя кроме него были во многих других гостиницах, но этот нравится больше всего. Да и какой то родной уже стал, мы там всё знаем. Хотя начинался наш первый отдых в Меджике совсем печально, дочка попала в клинику по скорой и мы там провели 2 дня. Но усилия врачей и теплое отношение персонала гостиницы, развеяли все наши плохие эмоции. И на следующий год мы опять прилетели в Меджик, нас сразу поселили в хороший номер, и сказали , что очень рады нас нова видеть, наверное они чувствовали свою вину. Все следующие наши посещения Меджика приносили нам только замечательный отдых и наслаждение. Вот и сейчас мы опять собираемся посетить наш любимый и уже родной Меджик. Единственное, если ехать в октябре , тогда не позднее 15 числа, так как последние 2 года, ездили в самом конце, и в день когда уже улетали , а это было 27 октября, то ночью прошел какой-то ураган сильнейший, и разнес весь пляж . Так мы попадали пару раз, но радует одно, мы уже отдохнули и уезжали домой. Едем в Меджик 15 октября, и будем наслаждаться этим замечательным ботаническим садом 😊 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в отличном отеле.
Добрый день! Только вернулись из отеля. Ну что сказать... все просто шикарно! Ни одного нарекания, ни одного! Начиная с перелета, летели ай флаем, вылет в 4 утра, все четко по расписанию. Встреча TUI, девочки красотки. В 9 уже были в отеле и сразу столько эмоций, все в зелени, ощущение, что ты в заповеднике, цикады стрекочут очень сильно, но это в первый день. Дальше этого совсем не замечаешь. Reception всегда очень приветливы и есть русскоговорящий сотрудник. Также целый день сидят девочки TUI и конечно же милая Оксана, которая решит любые вопросы по территории, номерам, и т.д. Мы жили в главном корпусе на 5 этаже, номер 7521, вид прекрасен на прудик и зелень, ниже номер брать не стоит, будет вид на крышу, 5 или 6 этаж идеально (всего 6 этажей). Все под рукой, главный ресторан, бар на 2 этаже, аквапарк и выход к морю. Питание, работа всего персонала отеля выше всяких похвал! При проживании почти 4000 человек в отеле, всегда свободные лежаки у бассейна и на море первая линия без проблем. Ничего занимать не надо, не хватит, TUI поставит еще. Даже за горячими блюдами ты стоишь в очереди примерно 5, где все остальные? Как-то очень правильно распределяется туристический поток. Аквапарк супер, всегда есть круги, обкатайся, спасатели всегда на своих местах. Море теплющее, идеальный заход. Бесплатно: банан, байдарка, водные лыжи, большой теннис и т.д Анимация вечером шоу, потом дискотека и ночная дискотека. Территория отеля похожа на мини город. Мы третий раз в Турции, были в Сиде и Фетхие в отелях премиум класса, но теперь только Белек! До города 1 км на такси в одну сторону 6$. Конечно же зайти в Вайкики. Ездили сами в Rixos новый аквапарк, билет взрослый 40$, детский 28$, такси туда и обратно 30$. Однозначно рекомендую к посещению, аквапарк стоит этих денег. А вот на вечернюю программу ездили зря (тоже сами, вход бесплатный, такси 30$), мы в Сочи жили в Ботатыре, такая же башня и наше шоу фонтанов нам показалось интереснее. И конечно же ездили на рафтинг, всем советую, ребята молодцы, активно и очень очень весело! Подводя итог.... отдых прошел превосходно, ни одного негативного момента и масса впечатлений от отеля и персонала, а также и от самого Белека в целом! Езжайте, не пожалеете! |
| Плюсы: | огромная территория
много бассейнов песочный берег у моря |
| Минусы: | в бассейнах слишком теплая вода |
| Отзыв: | Второй раз отдыхали в данном отеле. В этом году были.
Второй раз отдыхали в данном отеле. В этом году были с семьей с 4 по 13 августа. Прекрасный отель, отличный персонал. Замечательное море, но для тех, кто любит понежиться на легких волнах. Мужу и сыну не очень, т.к.любят плавать с масками и ластами, рассматривать всяких крабиков...(здесь этого нет). Зато была альтернатива для каждого: для сына - бассейн с горками, для мужа - релакс бассейн с коктейлями ? Питание разнообразное, на любой вкус. Все отлично. Что касается вируса, в этом отеле никто не болел, мы думали, что это просто "нагнетение обстановки", но, улетая домой, в самолете слышали разговоры мамочек, что в других отелях болели все дети, дня по 4 держалась t 40... Т.ч. прежде чем ехать с маленькими детьми, подумайте, стоит ли подвергать их такому риску и себя - испорченному из-за болезни отдыху... |
| Плюсы: | питание
водные виды спорта персонал территория |
| Минусы: | турецкий ресторан
номера алкоголь |
| Отзыв: | Хороший отель, замечательная территория, чуть бы доработать.
Отдыхали в этом отеле с 16.05.2017 по 26.05.2017 семьей-я, муж и дочь 14 лет. Отель выбирали по совету турагента "Поехали с нами". К нам на следующий день приехали друзья из Голландии ( тоже семь с ребенком 8 лет) Хочу отметить что заранее за 4 месяца бронировали этот отель и написали обращение в отель по поводу номеров, их рассположения поближе друг к другу и в корпусе Мимоза. Нас заверили что учтут наши пожклания. Когда приехали нашу семью заселили очень быстро и в тот номер который хотели (2 этаж, корпус Мимоза). Спасибо работникам ресепшина. Но зато наших друзей из Голландии заселили подальше от нас и в мягко говоря непахнущий номер. На обращение поменять его ближе к нам ответили что свободных номеров нет. Наш друг не из робкого десятка и со знанием отличного английского, побывав во многих отелях мира, решил это так не оставлять. Он нашел начальника службы гест-релейшен ( забыла как его зовут-невысокий турок), так тот все решил очень быстро и номера сразу же появились. Этот сотрудник отеля очень вежливо и быстро решил эту ситуацию.заметим это было в 00.30 ночи. И на протяжении всего нашего отдыха интересовался как нам отдыхается, нет ли у нас каких-то замечаний. Такие сотрудники стоят очень многого-они и повышают уровень отеля в котором работают. Территория нас сразу поразила-очень зеленая и красивая. Понравились водные горки. Пошли обедать в главный ресторан. По ресторану- еды много, выбор хорощий, все вкусно-есть мясо разного вида, рыба каждый день, даже лосось. Морепродуктов не было ниразу ( если не считать кольца кальмара). Мороженое 1 раз в день по часам ( точно не помню по моему во время обеда). Есть кофейня на территории отеля-кофе вкусный, но сладостей мало там могли бы выбор чуть больше сделать. Большей плюс отеля-посещение каждого ресторана 1 раз в неделю безплатно. Мы сходили во все. Турецкий нам не понравился-про нас там вообще забыли. Подавали блюда хаотично, хотя сначала всем подавали традиционные турецкие лепешки, но нам они почему то не достались. Погравился американский бургер ресторан и рыбный. Ресторан интернациональной кухни так себе. В течении дня есть разные перекусы-снек-бар около главного бассейна и баста-паста возле нашего корпуса Мимоза. Сходили попробовать памту 1 раз и больше не ходили-видимо не зацепило. Алкоголь не ахти-только в конце отдыха поняли что нужно брать джин-тоник, ват 69 и все. Они даже шампанское наливали нам безалкогольное ( мы случайно увидели бутылку на которой было написано "ноу алкогол".) Наши мужья долго смеялись-хотели нас напоить им и все удивлялись что мы как огурчики. Я конечно знаю о турецком алкоголе, но что б на столько-это уж смешно. Официанты в ресторане стараются. Нас обслуживал Бениамин в последние дни-вот это настоящий пример официанта. Таких бы побольше-шустрый, вежливый. Ему респект. Очень запомнилась на гест-релейшене девушка украинка Оксана-большая мододец. Все вопросы старалась решить сразу. Вообщем к персоналу особых претензий и не было. Разве что уборка хромала. Полотенца меняли и мусор выносили, но ниразу пол не помыли-или просто плохо мыли раз мусор весь оставался. На балконе вообще давно наверное не убирались. Но мы не избалованы-поэтому горничных лишний раз не дергали. Отель впринципе рекомендую. Веселые аниматоры, вполне достойная кухня, алкоголь никакой( берите с собой). И да-забыла отметить что отель предлагает безмлторные виды спорта безплатно. Мы только на банане и каное катались-очень приятные и доброжелательные сотрудники там работают. Но на водных лыжах так и не удалось-сколько не приходила-то погода не летная, то закрыто то еще что-то. Ворбщем так свою мечту и не осуществила. Всем кто туда едет желаю хорошего отдыха. Думаю вам понравится ( если конечно до этого вы не были в люксовых отелях) |
| Плюсы: | все отлично |
| Минусы: | детская анимация на немецком языке |
| Отзыв: | Отличный отдых с маленькими детьми.
Отдыхали в мае-июне 2017, двое детей 1,5 года и 6 лет. Все отлично, были мелкие недоточеты, но все они перекрываются отличным отдыхом. Сначала нас заселили в номер с выходом на дорогу, по первой же просьбе пересилили в зону релакс. Территория большая, нам было отлично гулять с коляской с дочкой, исходили всю территорию, изучили каждый уголок. Персонал, развлечения, спортивные мероприятия, еда-все на должном уровне. единственное огромное НО-это детский клуб. Девочки-аниматоры, да приветливые, да, развлекают детей, носятся с ними, но на русском говорит только одна и то не очень... Сын один раз сходил и отказался, именно из-за языкового барьера. Я согласна, что в отеле большинство отдыхающих европейцы, но русскоговорящих тоже не мало. Ну вот, это единственный минус, который обнаружился. Надеюсь, руководство обратит на это замечание внимание и решит как то это. В следующем году снова планируем ехать именно сюда, но если каким то образом не решится этот вопрос, боюсь, мы откажемся |
| Плюсы: | водные виды спорта
питание территория |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отдых! Отличный сервис! Отличная цена.
Отдыхали семьей 4 человека с 27 июля по 3 августа 2017. Номер Hill Suite (52 кв.м, 2-этажный номер, спальня+гостиная, 2 ванные комнаты, макс. 4 чел., вид на сад). Все номера такого плана расположены только на на верхних этажах - вид с балкона будет всегда супер! Не во всех номерах есть сушки, попросили на ресепшене - принесли очень быстро. В этот отель приезжаем уже 3 раз и каждый раз находим что-то новое. Сервис отличный. Питание отличное. Курица, индейка, говядина/телятина, рыба. Свинины там никогда не будет! Каждый найдет на свой вкус. В часа 3 возле бассейна всегда интересное представление прохладительных напитков - целое шоу! Был 6-и метровый торт/мороженное! Нам все понравилось! |
| Плюсы: | обилие баров и ресторанов на территории
вода спорт пляж |
| Минусы: | незначительны |
| Отзыв: | Пришло время написать отзыв об отеле.Мы приехали около.
Пришло время написать отзыв об отеле. Мы приехали около 21.00, поэтому, естественно, проблем с заселением не возникло, мы сходили на ужин, но попали именно в тот промежуток, где еду собирали и начали выставлять новую, поэтому, по сути, мы ничего не поели. В номере была тарелка с фруктами, этого было вполне достаточно. Номер на 3 был в главном корпусе, прибирались ежедневно, полотенца меняют по мере надобности (если нужно – скиньте на пол). Есть фен, мини-бар (заполняется только по приезде, в нем 1,5 л фанты, 1,5 колы, 1,5 воды, 2 по 0,5 газированной воды, 2 бутылочки красного вина тоже по 0,5), гель для душа, шампунь. Также около раковины стояли пакеты с вещами личной гигиены (зубная паста, мыло, ушные палочки, шапочка для душа и другое). Судя по другим отзывам, такого не было. Не знаю, с чем это связано. Насчет питания. Да, была грязная посуда, но нечасто. Да, проблема с персоналом, однако к нам всегда подходили, независимо от того, где мы сидели. Вино более менее, а шампанское никакое. Из мяса, в основном, курица и индейка, но в том или ином виде были другие виды мяса. Паста была изумительная, как с соусами, там и в чистом виде. Большой плюс, что специи можно добавить по желанию, однако таких блюд мало. Было много острого, я бы не сказала, что это критично. Баста паста – отличный ресторан. Всем любителям пасты туда. Кофе из автоматов даже не пробуйте, только в кофе хаус. Вода есть везде, в холодильниках: в ресторанах, в барах. А ля карт рестораны. Отлично. Рыбный потрясающий, в турецком вкусно, но этим не наешься, если не любишь кляр. В ресторан, где несколько кухонь так и не попал, так как он почти всегда полный. Система бронирования такая, что обновляется в полночь, поэтому в это время появляется возможность забронировать ресторан на следующие 2 дня. Территория огромная, есть где погулять, с утра, часов в 6, можно увидеть белок, черепах, ящериц. На территории есть зоопарк, в котором живут кролики, курицы, гуси, голуби. Не самый выдающийся, но он есть, что плюс. Пляж отличный. Песок, пологий вход, до глубины не близко и не далеко, что-то среднее. Море чистое. В плане детской анимации мало что могу сказать, ибо в детский клуб не ходили. По виду площадка вполне себе, но стоило бы обновить, детские дискотеки были, тематические дни тоже были. Есть еще ужин с аниматорами детского клуба по записи, начинается за полчаса до обычного. Русскоговорящий аниматор всегда есть. Есть еще клуб для подростков от 13 до 16, вроде бы. Этот отель сочетает в себе и активный отдых, и релакс. К вам не будут приставать аниматоры с тем, чтобы вы шли играть в пляжный волейбол. Нет, если захотите – приходите, вам будут рады, если нет, то вы можете наслаждаться спокойным отдыхом. Спорт достоин отдельного абзаца. 8 теннисных кортов, которые работают с 8 утра до 22 вечера, для начинающих, продвинутых и так далее. Пляжный волейбол дважды в день, футбол, настольный теннис, стрельба из лука также для людей разного уровня подготовки. Бочча, шаффлборд, дартс для тех, кто не хочет особо напрягаться, но отлично проведет свое время. Есть также дорожка для бега с указателями. Станцией водного спорта я не увлекалась, поэтому не могу ничего про это рассказать. Фитнес. На любой вкус. Пилатес, растяжка, йога, скандинавская ходьба – тем, кому не хочется интенсивных тренировок. Зумба, Танцевальная аэробика, сальса и другие курсы – тем, кто хочет потанцевать и поднять себе настроение. Жиросжигающая тренировка, Аква Аэробика, Упрощенный степ, BBT и ВВРo (локально прорабатывается тело), Power aerobic, Body Work, Функциональная тренировка, Bodyweight - тем, кто жаждет потренироваться и поддержать тело в форме. И есть также тренировки 3 уровня HIIT и степ для продвинутых. Есть также тренажерный зал. На спортивные мероприятия допускают только в закрытой обуви (кроссовки) и с 16 лет, кроме водного спорта, там с 12. Было 2 замечательных дня. 1, когда большинство мероприятий были у моря, например, аква аэробика в море. И 2, когда была устроена пенная вечеринка и фестиваль зумбы, длился который около часа, в то время как обычные тренировки идут 45 минут, проходит в су баре и из пола идет вода, поэтому жарко не было, а кроссовки, естественно вымокли. Было круто, спасибо. В плане вечеров. Были шоу, созданные анимацией отеля, были приглашенные коллективы. И те, и другие были потрясающие. Всегда были дискотеки. Была живая музыка. Насчет турецкой музыки, в каком-то из отзывов писали, что играла только она. Дело в том, что раз в неделю они проводят так называемую Turkish night с живой музыкой и танцами. А так там просто была современная или же живая музыка. Некоторые дискотеки были тематические, от чего только веселее. В целом мы получили то, что хотели, то есть сочетание пляжного отдыха с активностью. Так что отель рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | незначительные |
| Отзыв: | Отличный отдых в отличном отеле.
После прошлогоднего «провального отдыха» очень не хотелось снова ошибиться с отелем и в этом году. Очень долго и тщательно мониторил отзывы и в конечном итоге остановился на данном отеле, в итоге получился ОТЛИЧНЫЙ отдых. Тур был забронирован еще в феврале, отдыхали с 12 по 26.07.2017. Две семьи 3 взрослых и 3 детей (15,13 и 7 лет) Перелет и трансфер прошли на «ок». Туи в этот раз сработали без претензий. Бронировали 2 номера в главном здании с видом на сад. За неделю, до приезда, списывался с отелем с просьбой предоставить номера рядом, но ответа так и не получил. Турагент аналогичную просьбу прописывала в ваучере. По приезду нас встретили очень приветливо, угостили прохладительными напитками. Я еще раз озвучил просьбу о соседних номерах. Буквально через пять минут нам выдали карточки и отвезли в номер. Без всяких доплат нам предоставили номера категорией выше чем, бронировали. Номера 7208 и 7210 в главном здании с частичным видом на море. Прямой вид перекрывался аквапарком. В предыдущих отзывах читал жалобы на шум и запахи от главного ресторана и на шум от открытой площадки «Вундербара». У нас таких проблем не было. Днем, из-за жары, дверь на балкон была закрыта, а вечером балкон мы открывали только около 12 часов, и в это время как раз закрывали выход на открытую площадку бара, и наступала полная тишина. А вот с противоположной стороны корпуса находится вторая площадка бара и именно на ней я несколько раз видел довольно веселые и громкие компании немецкой молодежи, которые засиживались до раннего утра. Сами номера просторные, в хорошем состоянии, пол ламинат, большой шкаф купе, электронный сейф, сантехника в рабочем состоянии, кондиционер работал постоянно, хорошо охлаждал, на балконе есть сушка для белья. К минусам могу отнести отсутствие косметики. Были только шампунь и гель в дозаторах. Халатов и тапочек нет, их нужно просить на ресепшен. Мини бар заполняют 1 раз по приезду. Уборка проводилась каждый день, в первой половине дня, за 14 дней только 3 раза убирались вечером, но в эти дни освобождалось много номеров и естественно их убирали в первую очередь. Само качество уборки нас вполне устраивало, полотенца менялись по мере надобности. Несколько раз украшали номер, делали различные фигурки. Полотенца и постельное бельё белоснежное, в хорошем состоянии. Питание на приличном уровне, но естественно не премиум. Из мяса в основном курица и индейка, но всегда есть, в том или ином виде, говядина, ежедневно была различная рабы, много салатов, зелени, сладостей. Из рыбы были сибас, форель, дорадо и другие виды, 2 раза лосось и тунец. Из фруктов арбуз, дыня, 2 вида винограда, абрикос, сливы, нектарин, несколько раз персики, яблоки, бананы, апельсины. На завтраки 2 вида фреша. Мороженое ванильное и шоколадное в обед и ужин. Из морепродуктов несколько раз были салаты с мидиями и креветками, паэлья с морепродуктами, суши. Еще раз повторюсь, что на мой вкус, питание на вполне достойном уровне. К минусам могу отнести, отвратительный кофе, в главном ресторане, все соки только из автоматов и явно разбавлены, попадается грязная посуда, но не массово, в часы пик могут быть проблемы с местами и обслуживанием. В некоторых отзывах читал, что приходилось самим ходить за напитками, это как повезет, все зависит от официанта который будет обслуживать зону вашего столика. Пару раз обедали в «баста паста», заказ блюд по меню. Вкусные блюда и хорошее обслуживание. В барах широкий ассортимент напитков местного производства довольно приличного качества, эксклюзив за отдельную плату. Обслуживание быстрое, приветливое, бес дискриминации по национальному признаку. Приличный кофе можно выпить в вундербаре или кофе-хаус. В кофе-хаус не понравилось, что столики находятся только на открытой площадке, как-то мало удовольствия пить кофе под палящем солнцем при температуре 38 градусов. Из аля-картов очень понравились рыбный и турецкий, 5 кухонь довольно посредственно, в ресторан «уличной еды» не попали. Запись в рестораны проводится самостоятельно в автоматах на ресепшен. Всё довольно информативно, есть русскоязычное меню. Только учтите несколько нюансов. Запись проводится на 2 дня вперед, и начинается в 12 часов ночи, к утру мест в ресторанах уже нет. Поражает большая, зеленая, вся в цветах и тропических растениях, грамотно спланированная территория отеля. Очень много бассейнов, хороший аквапарк, много тенистых зон с лежаками. Пляж широкий, прекрасно оборудованный, хороший пологий вход в море, лежаки в достаточном количестве в любое время. К недостаткам могу отнести отвратительные зонтики, от которых совершенно нет тени и отсутствие информативного табло с указанием времени и температуры воздуха и воды. Дневная анимация она вроде и есть но, её вроде как и нет. Есть информативное табло с расписанием, хотите принимать участие, пожалуйста приходите и участвуйте. Но вот здесь и начинаются нюансы. Желающих очень много, время ограничено, и начинаешь задумываться а стоит ли ждать час или больше, чтобы поучаствовать пару минут. Тоже самое касается и водных видов. На лыжи огромное количество желающих, а время ограничено с 9 до 11 иногда до 12. На банане в 11 часов катают детей только от 6 до 12 лет, всех остальных с 15 часов. Но так как, после обеда, очень часто штормило то и соответственно мероприятие отменяли. В общем за 14 дней, наши взрослые дети, смогли прокатиться, от силы, раз пять. Все активити проводятся возле главного бассейна, а вот о тех кто предпочитает проводить время на пляже, как-то совсем забывают. За время нашего отдыха только один день проводили анимацию на пляже, было очень интересно и весело. Вечерняя анимация, на мой взгляд, скучновата. Проводится силами местных аниматоров. Вроде как и красочно и стараются, но немного однотипно, только песни и танцы. Привозных только 2 шоу. Несколько дней не было ничего кроме музыкальных вечеров в су-баре. В общем по вечерней анимации нам немного не хватило зрелищных, захватывающих шоу. По поводу обслуживающего персонала хочется отметить, что основная масса очень дружелюбные, улыбчивые, стараются угодить и сделать отдых приятным. Подводя итог хочу сказать, что я выразил чисто своё, субъективное мнение. Отелем и временем проведенным в нем все остались очень довольны. Цена, а особенно учитывая раннее бронирование, соответствует качеству. А, что касается мелких недостатков, которые можно найти в любом отеле, то они не отразились на общем впечатлении. Если будут вопросы, пишите, постараюсь оперативно ответить. Всем удачного выбора отеля и отличного отпуска. |
| Плюсы: | всё |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель,незабываемый отпуск.
Отель супер,огромная территория,вся в зелени,много бассейнов,по территории ходят черепашки,белки на соснах,есть небольшой зоопарк,пляж песок заход отличный,доброжелательный персонал,анимация хорошая,но редко была на русском,но все и так понимали))хамам и сауна замечательный,жили в главном корпусе-номера свободные,чистые,все работало!Рекомендую и сам вернусь!!! |
| Плюсы: | масса развлечений
пляж территория |
| Минусы: | нет мероприятий на пляже
обслуживание в основном ресторане |
| Отзыв: | Хороший отель и сочетание Цена-качество.
Отдыхали в этом отеле с семьей, ребенок 4.5 года. Сразу скажу, что впечатления об отдыхе прекрасные, и я бы с удовольствием вернулась в следующем году, несмотря на то, что в размещенных негативных отзывах есть доля правды. Про плюсы много уже было сказано. Это огромная красивая ухоженная территория, прекрасный чистый пляж, где в любое время можно найти свободные лежаки, огромные возможности для развлечений, в этом отеле каждый найдет чем заняться. Бесплатно катают на водных лыжах и банане, есть водные горки, 8 теннисных кортов, столы для пинпонга. Во время нашего пребывания была пенная вечеринка, файер шоу, несколько раз живая музыка. Взрослая анимация нам очень понравилась, только ее почему-то совсем нет на пляже. А вот про детскую напишу отдельно, здесь есть что менять, на мой взгляд. Отличные рестораны аля-карт с хорошим питанием и обслуживанием, только очень странная система бронирования через терминалы. Забронировать столик можно максимум на 2 дня вперед, система переключается в полночь, соответственно чтобы зарезервировать, необходимо прийти на ресепшн в 0-00, тк с утра уже все занято. Неудобно. А вот в основном ресторане обслуживание сильно хромает, об этом уже много писали. Особенно это проявляется в периоды повышенной загруженности отеля. Питание в целом нас устроило, многие пишут, что мало мяса, но оно всегда есть, и нам хватило. Рыба тоже есть всегда. Очень приличное вино и пиво, шампанское так себе. Хороший выбор коктейлей. Прекрасный кофе-хаус, где всегда можно попить вкусный кофе и чай. Мы жили в виллах, в мимозе, номер маловат для троих, но в целом нормально, все работало. Убирались на 4, причем иногда нормально, а иногда так, для галочки. На балконе не убирали вообще ни разу. Один раз попросила добавить в дозатор гель для душа, добавили, но почему-то смыть грязные следы в душевой кабине за собой не сочли нужным. Очень довольны работой guest relations, они всегда готовы помочь, спасибо им за это. Теперь про минусы подробнее. Хочу подчеркнуть, что они отдых не испортили, но менеджменту отеля явно имеет смысл задуматься. 1. Главное - это обслуживание в основном ресторане. В период нашего пребывания был заезд 800 турков слава богу всего на три дня, но это была жесть. В основном ресторане были очереди за всем чем можно, горы грязной посуды на столах. По поводу напитков, нам в общем не проблема сходить за ними самим, но это не уровень 5 звезд, уж простите. Вывод: когда отель несильно загружен, все более-менее, когда много народу, персонал явно не справляется. По поводу непромытой посуды, да, она была, нечасто, но была. 2. Работа детского клуба. Заявленное время работы с 9 до 12 и с 15 до 18. Основная претензия в том, что с 16-30 или 17-00 детский клуб закрывается практически до 18, и детей ведут на жару либо к морю либо к бассейну. Причем непонятно зачем. А если ребенок хочет просто поиграть в игровой комнате с кондиционером, у него нет такой возможности. Очень странный подход на мой взгляд. И еще, мало русскоговорящего персонала, а для детей это важно. 3. Пару раз купаясь видели в морской воде следы мазута, что само по себе очень неприятно. Видимо от катеров и моторных лодок. 4. В отеле очень много турков. Меня в принципе это особо не напрягало, пока они не оккупировали кофе хаус вечером, и на дискотеке не стала звучать одна турецкая музыка, которая мягко говоря, нравится не всем. 5. Не совсем поняла график работы водных видов спорта, а именно водных лыж. Заявлена и первая половина дня и вторая, однако катают только до 12-30, записывают вообще только до 11, ничего толком не обьясняют, хотя написано, что должны и дают 2 попытки вместо заявленных трех. Непонятно. 6. Уборщицам необходимо мыть балкон в номере. 7. У нас был ранний выезд, оказывается, что завтрак надо было заказывать до 21-00, о чем нас никто не предупредил. Информации об этом нигде нет. 8. Мало мероприятий и разного рода активностей на пляже. За весь период пребывания анимация появилась на пляже 1 раз. Я бы с удовольствием ходила на аквааэробику в море, но увы.. В целом отдых удался, готова поехать туда в следующем году, если не будет существенного ухудшения сервиса, а также если цены останутся приемлемыми. |
TUI Magic Life Waterworld 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об TUI Magic Life Waterworld 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о TUI Magic Life Waterworld 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
280
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 512
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 481
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
