Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sural Saray 5*
СохранитьSural Saray 5* - отзывы которым можно доверять. Sural Saray 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sural Saray 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Знакомство с Турцией в непростые времена.
Вернулись четыре дня назад. Очень сомневались по поводу поездки. но усталость от работы и порой без выходных берёт своё. Отдыхаем всегда в октябре и последние пять лет на Кипре. Но нынешние времена внесли свои коррективы. Так мы познакомились с Турцией. О чем не жалеем. В предыдущих комментариях подробно всё описано про перелет, про аэропорт, про встречу и т.п. Про маски немного. Предупреждают с самолета,что необходимо быть в них. Как медик я устала объяснять для чего они. Пусть решают сами,но потом почему то удивляемся,росту заболеваемости. Лучше о приятном)) Отель 16+. Очень возрастной в основном контингент и 50 % ,как мы поняли постоянные клиенты. Заселение быстро и профессионально. Очень хорошие сотрудники на рецепшн. Отдельное спасибо! У нас был номер с видом на парк изначально. Поэтому мы доплатили с видом на море.3 этаж прямо по центру. Засыпали под шум прибоя. И смотрели вечерние программы иногда с балкона)) Расположение САМОЕ удачное в округе! Пляж метров 150 от выхода. И он шикарный! Песок золотой и мелкий,шелковый просто. Его постоянно чистят. Как и шезлонги обметают несколько раз в день. Шезлонги под пальмами по утрам моют из шланга. Про это отдельно немного. Мы лежали под пальмами,соснами,оливковыми деревьями(где свободно) на траве. (Кто то в комент. написал,что туда не прорваться. Это неправда! Если спать долго,то и на самом пляже удачные места будут заняты!Занимают рано.Вам тоже никто не запрещает!Вставайте и занимайте,что в этом плохого!) Трава это ковер мягкий и пушистый. Рядом снэк-бар. Там же пекут лепешки с 12 ч.Ждать долго это правда. Я один раз постояла и мы поняли,что оно того не стоит. Попробовали и достаточно. До бара у бассейна метров 50. Мороженое с 15 ч. (очень вкусное видов пяти). На пляже душ, переодевалка,кран для ног. Пляж огромный. Заход идеальный. маленький минус -это какая то кусачая рыбка очень неприятно прихватывала. Некоторым до крови. Но в одном месте пляжа. Еда отличная! Повара молодцы. Когда пишут "не для привередливых", мне это НЕПОНЯТНО совсем. Всегда отвечаю одинаково: "Дома личный повар готовит всегда ? И разблюдовку из 8 блюд? Анимация. Нам она не нужна совсем. Программы каждый день с 21 ч и минут на 50. Дальше музыка в баре. От Реввы ,Лободы и т.п . Вот что бы хотелось пожелать,так это сменить человека,который отвечает за музыку....Он никакой. Если кому то развлекалки, то это однозначно не этот отель. Здесь очень размеренно,спокойно. Когда устаёшь от шума ,суеты и хочется просто моря и гармонии. Территория небольшая,но очень ухоженная .Респект садовникам. Некоторые деревья и кустарники подписаны. Перед отелем променад. Для нас это было просто очень важно!Мы любим подолгу гулять. Совсем рядом рынок и супермаркет Мигрос. Минут 15 ходьбы. Еще рядом Сюрай Ресорд и Сюрай Гарден. Это для тех ,кто с детьми и кому развлекашки. Пляж один. Отвечу на вопросы,если будут . Отель однозначно рекомендую. Замечательный персонал,чудесный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Ездила отдыхать с друзьями от фирмы Библио Глобус, к сожалению, рейс "России" задержали на 3 часа. Правда настроение сразу поднялось, когда на рецепшене отеля нас встретил очень приятный молодой человек Aydin Erdem, обслуживание - высший класс, даже не сравнить с другими отелями 5*. Очень быстро, качественно и ответственно выполняет свою работу на рецепшене, очень благодарны ему за внимательность и отзывчивость. В вечернюю смену работает еще один приятный сотрудник - Иса, он смог решить все мелкие недорозумения и мелочи. Спасибо ему за индивидуальный подход к решению любых проблем гостей! Номера небольшие, ремонт сделан, очень чистые и аккуратные. Питание разнообразное, но без изысков, учитывая COVID- 19. Много овощей, зеленых салатов, сыра, турецких сладостей. Дыня, арбуз, персики, виноград - в изобилии. Огромное спасибо поворам! В барах у бассейна, на веранде и на пляже работают гостеприимные и профессиональные сотрудники. 10 дней делала массаж в СПА центре, Эрдоган- прекрасный специалист, всем рекомендую воспользоваться услугами СПА. Нужно быть готовым к тому что отель не Lux, дресс-код (а точнее его отсутствие) при посещении ресторана немного раздражал. Отлеь ориентирован на людей 50+. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для спокойного отдыха без маленьких детей.
Всем доброго времени суток,обычно я выбираю отель для поездки исключительно по отзывам .И так всё по порядку, тур оператор TUI , перелет из Казани до Антальи 3,5часа , далее трансфер до отеля занял чуть больше часа, в отеле встретили заменили температуру ,чемоданы обработали и надев браслеты пригласили на обед .Кормят очень хорошо, меню разнообразное есть проктически на любой вкус и мясо , рыба , овощи ,фрукты ,сладости и т.д За 10 дней были дважды раки, рыба Дорадо , индейка , перепёлки на гриле .Повторятся не буду в предыдущих отзывах подробно расписано всё меню ,пляж от отеля свой с зонтами и лежаками ,песок, вход в море пологий .В этот переод была прекрасная погода днём до 34гр, вечером 23 гр. ,море теплое . По утрам акваайробика на пляже, волейбол , вечером развлекательная программа .Контенгент исключительно возрастные , первое впечатление что все пенсионеры РФ съехались на отдых именно в этот отель .Отель не принимает семьи с маленькими детьми , нет шума визга , всё спакойной и размеренно .Рядом есть магазин Мигросс там можно купить сладости ,аптека и рынкок где можно поторговавшись преобрести одежду ,обувь . Данный отель советую , персонал очень доброжелательный . Отдохнули замечательно ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крайне не рекомендую.
Первый раз усомнилась в искренности отзывов здесь. Начнем с того что тез тур заселил нас сюда вместо ранее забронированного дрим ворлда, в который мы все же уехали и есть с чем сравнить. Непонятно как открыли отель, если не соблюдаются меры безопасности при COVID. Ни термометрии, ни требований носить маски в общественных местах не увидели. Территория большая, но абсолютно пустая... газон и пальмы. Еда вся острая и жирная. Отдельное « спасибо» сотрудникам ресепшена, которые с пожилым человеком перешли на « ты» , хамовато предложив взять чемодан, вызвать такси и уехать. Никогда не слышала от сотрудников такой наглости. Размещение за 5 евро в сутки с видом на море, а нет поселитесь у лифта.... и будете дышать выхлопами от автобусов. За территорией трасса и несколько « суралов». Нет ни магазинов, ни рынков...Вечером либо пить, либо выть.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили отдыхать в сентябре. Отличный отель и шикарное.
Ездили отдыхать в сентябре. Отличный отель и шикарное обслуживание, соответсвует своим 5*. Очень понравилась красивая территория отеля, было очень много пальм. Отель находится почти у моря, это огромный плюс, не нужно волочиться по жаре. Пляж песочный, ни каких глыб и камней, заходишь в море и нет ни каких резких ям и обрывов, всё очень плавно. На пляже много шезлонгов, всегда есть место где прилечь, огромный плюс в том, что отель выдаёт специальные полотенца на пляж, можно брать каждый день чистое. На территории отеля отличный бассейн, есть спортивный зал, так же хаммам и массаж просто блаженство, несколько баров, каждый день проводят аквааэробику в море. Каждый вечер была развлекательная программа (танцы; живая музыка; фокусы; караоке и т.д.). В плане еды было всё очень вкусно, шведский стол просто отличный, много выбора еды, всем людям хватает места, чтобы поесть и не стоять, никто не толпится, огромных очередей нет. Так же плюс, что еду накладывают повара, никто ничего из людей сам не хватает. Завтраки вообще огонь 🔥, очень уж полюбились Ваши завтраки, панкейки, глазунья и кофе шикарны. Алкоголь так же вкусный, не разбавленно ничего. Коктейли и пиво очень хорошие. Очень много кошечек гуляет по уличной территории отеля, очень ласковые и красивые. Хочу так же отметить персонал отеля, очень приветливые, всегда помогут, всегда всё чисто, очень весёлые, сделают для Вас всё, чтобы Вы были довольны. Номер у нас был красивый и уютный, вид был на море потрясающий, большой балкон. Уборка номеров каждый день, так же каждый день меняют полотенца. Понравилось, что в отеле не было маленьких детей, никто не кричит, всё спокойно и весь свой отпуск ты наслаждаешься) в целом людей было не так много, скорей всего из-за пандемии. Рекомендую данный отель, нам очень понравилось и не хотелось уезжать совсем) воспоминания останутся на долго, обязательно к Вам вернёмся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель за реальные деньги.
Приехали к 10 утра , нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, поздний завтрак до 10.30!!! За не большую доплату, выбрали прямой вид на море и сразу заселили, сейф за доп оплату 1 уе в сутки, Сейф в номере ,мы не брали. Отель и номер нормальные . Питание нормальное, по алкоголю нужно брать чистый алкоголь, коктели химические, Питьевая вода на каждом углу!Пиво хорошее, вино красное и белое на любителя! Пляж хороший, много лежаков, зонтики не очень удобные , нужно постоянно тягать лежак, что бы оставаться в тени. Есть бар на пляже, с 12 там готовят пироги ,можно пообедать в баре на пляже или перекусить! С 15ДО 17 мороженое, разное и вскусное! По вечерам анимация, Отель без детей, контингент 40+ Реально отель 4+, реальная цена за реальный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тихий отдых.
Тихий отдых на манер пансионата! Детей нет, все тихо спокойно, без навязчивой музыки, с приятным персоналом!!! Очень все понравилось, приедем еще. Единственное по питанию- еды много, но не все нравилось. Но голодными не будете!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых, замечательный вид из номера, хорошее.
Отличный отдых, замечательный вид из номера, хорошее обслуживание,замечательная еда. Отдельно спасибо Aydin Erdem и Meerim Murzabaeva. Территория благоустроенная, красиво, чисто, рекомендуем всем приезжать сюда. Обязательно снова вернёмся. Везде стоят антисептики и персонал ходят в масках. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой отель Сараем не назовут.
По сравнению с предыдущим сентябрем народа в отеле стало существенно меньше. Что и не мудрено из-за вакханалии с вирусом. Зато не было необходимости занимать лучшие места на пляже под пальмами. А пляж в Сарае, можно с уверенностью сказать, лучший среди всех четырех Суралов в Сиде. Благодаря тому, что между променадом и песком располагается подстриженный газон с зелеными насаждениями, где и располагаются самые искушенные отдыхающие. Не буду повторяться о богатом окружении отеля, магазинах, базарах и исторической части Сиде. Об этом можно прочитать в моем предыдущем отзыве. Да и сейчас лучше не отходить далеко от отеля во избежание пероральных контактов с аборигенами. Турки несмотря на внешние рвение в соблюдении санитарии наредкость безалаберны от природы, поэтому легко от них подхватить , все, что угодно. Жара под 40, теплое море ,около 30, отличный, песчаный пляж и минимум контактов. Вот такой он Сарай 2020. SL |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сарай-он и в Азии сарай.
Цена на отель и его услуги явно завышена. В 2017 году отдыхал в 4-звёздочном отеле. То же самое стоило в 1,5 раза дешевле. Начну с того, сто туроператор ТУИ экономит на автобусном гиде. Туда и обратно меня довозил водитель ни бельмеса не шарящий по-русски. Приехал в отель рано, в 6 утра. Официально заселение в 14 часов. За 5 долларов в сутки предложили номер с боковым видом на море, за 8-прямой вид. Отсутствие доплаты сразу ставит тебя на уровень изгоя и ты перестаёшь их интересовать, как клиент. Дал на рецепшене крупному дяде некоторые сувениры, но это ничего не ускорило. Говорит, жди 8 часов, придёт начальство. Сам переоделся в камере хранения багажа-и пошёл купаться. Около 9 часов начальство смилостивилось мне предложить номер как на нашем 2 этаже. Номер 113, цифры на нём отсутствуют, чтобы не пугать. Расположен прямо над кухней, стоит постоянный гул от вытяжных вентиляторов. Я уже падал с ног, поэтому согласился. Но, вовремя открыл холодильник Видимо, там что-то поломалось и стоял смрад аммиака(нашатырный спирт). Напомнило газовую камеру и пытки фашистов. Снова с сумками на рецепшн,носильщика не выделили, хотя он там был. Требую поменять номер. Молодой на рецепшене аж орёт, что всё нормально. Седая тётя более лояльна и бурчит на турецком что-то мне подыскать получше. В общем, выделили мне над центральным входом. Кроме выхлопов от подъезжающих автобусов, вполне сносно. Номера убитые. В санузле постоянная плесень, вентиляция наверное не работает. Кровати одинарные сдвинуты, но матрасы постоянно разъезжаются и ночью застряёшь там. Столик журнальный разваливается. В шкафу отломана ручка ящика и порезался о железо. При заезде заметил чёрный длинный волос в санузле. Было три уборки где-то через день. Волос стало четыре. Я так понял, моют они все номера на этаже одной тряпкой. Причём, оставлял на кровати в виде чаевых по большой шоколадке. По еде. Сначала запоняемость отеля была наполовину. И еда была довольно вкусной и разнообразной. Потом начался наплыв туристов, в основном, россиян-и отель начал экономить. Рыба и курица-вот рацион мяса. Или надо подходить несколько раз к гуляшу или кебабу(там баранина), но мяса в порции 2 куска, остальное картошка и горох. А когда просишь повторно, чтобы выловить мясо, то раздатчик уже неохотно кривится. Соки и кофе из автомата-химия, мороженое-химия, только клубничное-норм. Хорошее только пиво. Салатов вроде много, но всё это в каком-то уксусе, что выбора опять нет. Единственное достоинство у отеля, что нет вечно визжащих детей и соблюдается ночной режим. Бабушки приходят с вечерней шоу-программы и отбой в 23 часа. Зато подъём ровно в 6,45. И всё это сопровождается громкими хлопками дверей по всему отелю-не продуманы доводчики. Днём тоже спокойно не удастся спокойно полежать, потому что уборщицы толкают коляски с инвентарём по коридору, а они гремят как вагонетки. Звукоизоляции-ноль, особенно в санузлах. По нашему и другим окрестным пляжам бегают три огромных собаки, метят лежаки. Уборщики не особо их и прогоняют. Вечером один уборщик пришёл с открытым ведром вонючей краски и начал красить зонтики. Пришлось ретироваться. Ну и на пляже сидят такие толстые тётки и что-то громко маразматическое обсуждают. Они же в столовой(ресторане) как из дикого леса, сбивают с ног, чтобы быстрее набрать себе побольше корма...Это не 5 звёзд ! Дополню. На стойке рецепшн стоит объявление: граждане отдыхающие, пишите хорошие отзывы по нашему отелю, а мы в следующий раз сделаем вам скидку или комплимент. Так что, положительные отзывы надо делить минимум на 2. Хотя, среди российских провинциалов отель действительно очень популярен. По разговорам с екатеринбуржцами они уже в нём 4 раз отдыхают. Может, это связано с визовым режимом и им не с чем сравнить? В Египте ещё хуже, конечно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель. Нам понравился.
В отель приехали рано утром. Измерили температуру, заполнили анкеты, сдали вещи в багаж,закрепили браслеты и пошли на завтрак. Нам предложили доплатить 70$ за номер с видом на море ( 2 недели пребывания). Согласились и попросили поселить повыше . В результате получили трехместный номер на 4 этаже. Но раньше 12 дня не заселили. Весь персонал ходит в масках .Сразу про уборку номера .Нареканий никаких. Постоянно ставили 2-3 упаковки воды, шампуни,гели. Полотенца на пол не бросали, а сушили на балконе.Их меняли , да мы и не заморачивались с просьбами. В номере было чисто . Мы ходили в тапочках , которые предоставляет отель. Кондиционер работал, сантехника работала, ничего не подтекало.Чаевые оставляли раза 3 по 5-10 лир. Пляж отеля нам понравился, лежаков и зонтов много и их добавляли с прибытием новых отдыхающих. Между лежаками песок выравнивали по утрам специальной волокушей, сеткой просеивали, ставили глиняные горшочки для мусора. На вышке дежурит спасатель с аптечкой. Есть волейбольная площадка. Понравились зеленые лужайки с лежаками рядом с отелем и ближе к пляжу после променада.Хороший бассейн. Глубина везде 1,4 м. Рядом 2 теннисных корта. Есть тренажеры на улице. Про питание .Обеды и ужины хорошие, есть что выбрать. Курица и индейка в разных видах, баранина,рыба начиная от стейков из тунца . За 2 недели насчитали 5 или 6 разных видов приготовления рыбы. Периодически все повторялось.Один раз были раки. Разные фрукты. А вот завтраки быстро надоели. Особенно непонятные сосиски и жареная колбаса с холодной картошкой. Выручали блинчики с медом и горячий омлет , которые готовили при нас . Кофе и чай никакой,но пить можно. Хороший кофе по-турецки варили в баре на улице.Подавали в красивых чашках.В баре возле пляжа-гамбургеры, картошка , зелень. Пекут лепешки с сыром и зеленью . И на каждом шагу вода Sural из холодильника. Есть и минералка .Из легких алкогольных напитков- пиво, красное и белое вино. Пить можно.Есть шампанское, напоминающее сидр. Крепкий алкоголь -из низкой ценовой категории, скажем так. Попробовали разный и остановились на своем из Duty Free .Попробовали соки- не понравились , чистая "химушка". Может в коктейлях и пошло-бы, но мы не любители мешать.Захотелось томатного сока: сходил в Migros- 6 лир за литр.С 15 до 17 часов-мороженое и печенье в баре возле бассейна .Вообще-то дают листочек, где все написано : во сколько что происходит и как работает. Заметно, что персонал очень старается. Это видно по всему. На пляже спасатель у воды подбирает пластиковые бутылки, если бросают проходящие из других отелей. Возле бассейна и в душевой протирают плитку. Садовник ухаживает за растениями. Утром все лежаки расставлены. Столики и стулья стоят с соблюдением дистанции. В ресторане на входе и в зале -санитайзеры. Так же и у лифтов. В лифт- не более 2-х человек для соблюдения дистанции. При входе на территорию отеля через главный вход охрана измеряет температуру. Хотя со стороны променада на входе никто ничего не измеряет.Интернет ловит в зоне ресепшен и в баре возле ресторана. При приближению к бассейну быстро затухает. В номерах интернета нет.Анимации дневной нет, просто в 10 утра включают музыку у бассейна-значит бары начали работать. Вечернее представление в 21-00. Где-то на 30-40 минут. На второй неделе пошли по новому кругу. Местная самодеятельность. В целом-отель понравился. Что хотели-почти все получили. Море прекрасное. Температура воды в море была днем +32 градуса. Вода в бассейне +30 .Измерял лично. Выезд был ночной. В 2 часа ночи подошел на ресепшен работник отеля и предложил чай или кофе. Пустячок , а приятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернёмся снова, в тихий отель 16+.
Мы с мужем были одними из первых после пандемии в этом отеле, приехали 20 августа 2020 года. Отель открылся лишь 16 августа, после полугода вынужденного простоя, по сути, с нуля. Персонал замечательный, везде помогут, все расскажут, много русскоговорящего персонала. Огромная благодарность веселому Айдину (Aydin) и милой Замире (Zamira) на ресепшне - они нас покорили своим вниманием, гостеприимчивостью, теплотой по любым нашим вопросам! По всем вопросам обращайтесь к ним, они всегда все решат! Номера. Номер взяли стандарт, но на респешне доплатили официально 5$ в сутки за номер с видом на море. 336 номер. Вид шикарен!!! Мебель вся аккуратная, чистая, целая, хоть и не новая. Холодильник работал нормально. Кондиционер индивидуальный новый, Toshiba. Телевизор - плазма, русских каналов около 5-6: Россия 24, нтв, тнт..., но мы особо не смотрели его) Кровать двуспальная с большим удобным ортопедическим матрасом!!! Смена белья и полотенец - каждый день (!), иногда давали одноразовые тапочки. Пол мыли каждый день. Баночки с шампунями и гелями копились в ванной, но мы ими не пользовались. Брали своё. Отель сам по себе старый, но чистый и ухоженный. Персонал старается на все. Ресторан. В связи с открытием отеля всего за 4 дня до нашего приезда из-за пандемии и закрытых границ, в первые дни питание было довольно скудным, но как же повара начали набирать обороты с каждым днем!!! Поразительно! После такого-то времени простоя... К 4 дню еда стала шикарной на любой вкус и цвет)) овощи - фасоль стручковая, брокколи , цветная капуста, баклажаны, картошка, горошек и т.д. фрукты - винограды белый чёрный, арбуз, дыня, слива, персики, яблоки , груши, мясо - индейка говядина баранина курица. Рыба - мало, в блюдах, и был огромный тунец зажареный целиком!!! С каждым днем становится все больше гастрономического разнообразия. Как и людей!) Буквально за эти менее чем 10 дней от открытия отель заполняется максимально. 95% русские. Я люблю чай с мятой везде и всегда. Тут её много, свежей. Иногда в ресторане не было, но я попросила персонал и мне её принесли!!! В других отелях бы сказали приходите в обед. Персонал замечательный, ненавязчивый, и делающий свою работу на 100%. В баре на терасе варят очень вкусный турецкий кофе!!!!!!! Бесплатно. Я страдала без натурального кофе 4 дня, пожаловалась Замире на ресепшне, и оказалось оно было каждый день! Счастье! Спасибо Замира!! А Айдин с ресепшна позвонил при нас в бар на террасе и попросил приготовить для нас турецкий кофе!) Это было очень мило и приятно! В баре у бассейна каждый день промышленное мороженое : в индивидуальной упаковке и в больших лотках. Мне понравилось фруктовое. Территория. Ухоженная, приятная, довольно большая, лежаки на травке, бассейн небольшой, два. Я там не купалась. Мы приехали за морем, там и проводили все время. Море/пляж. Шикарные!!! Пляж чистый, песок. Вход пологий ровный, и дно тоже везде песок. Мелкий. Ни единого камушка, а в соседних отелях в воде плиты и валуны! Море теплое, чистое, красивое! +26! Лежаки новые. Полотенца пляжные бесплатные выдаются каждый день чистые. Рыбок кусачих в море не встречала, т.к.не стояла в море замерев надолго, но некоторые в основном пожилые дамы их встретили и смешно охали)) Мы видели крабиков, но поймать-таки не удалось...)) В баре на пляже напитки, в обед бургеры и лепёшки- женщина катает тесто как лаваш и на выбор начинки : корица +сахар, сыр с зеленью, шоколад. Вкусненько) Я получила то, зачем и ехала - отличный спокойный пляжный отдых, чистое море и песчаный пляж, добродушный отзывчивый персонал, почти семейную атмосферу, тишину, отсутствие детей, вкусую еду, чистую кровать и полотенца - каждый день. Плюс этого отеля: для лиц, старше 16+!!!! Никаких детей, тишина, размеренность, тихо уже после 23. Публика в целом спокойная (взрослая+пожилая). Хотя "персонажи" везде встречаются. Была пара распальцованных хабалов с украины... как же мерзко было наблюдать их оры и маты. Трепали нервы всему персоналу. И персонал все равно пытался угодить. Сил вам, дорогой персонал, с такими вот... и поменьше таких.. Они были единственным пятном, подпортившим умиротворенное настроение. Но к счастью, не имеющим отношения к самому отелю. Минусы: вайфай в лобби, ресторане и баре на террасе слабый. Замира и Айдин сказали, что этот вопрос тоже решают. Со следующего года обещают бесплатный вайфай в номерах! Насчёт правил безопасности из-за пандемии: еда на шведском столе выдается поварами индивидуально, по тыку пальцем в желаемое блюдо, в любом количестве. Но гость к еде сам подойти не может. Я считаю, так и лучше, ибо люди уже не наваливают себе горы еды, которую заведомо не съедят в итоге. На территории отеля без масок, кроме лобби. Но и там их гости особо не носят. Никто не просит надеть маски. Никаких анализов не брали, но по возвращению нам придётся сдать анализы в течение 3 суток. Это уже правила рф. Цена за 7 ночей за двоих 73000 - с перелётом из Москвы. Цена для этого отеля просто отличная! Спасибо за отдых! У вас приятно отдыхать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советский санаторий в лучшем смысле.
Наш отдых удался.Заселили вовремя.Номер с видом на площадь перед входом в отель.Сам номер просторный:одна кровать двуспальная,одна односпальная на семью из 3-х человек.Большой плоский телевизор с четырьмя каналами на русском-Первый,Россия24,НТВ...Просторная ванная с душевой кабиной.Из косяков в номере:сломанная защёлка в ванной,матрас на одной из кроватей какой-то перекошенный,отсутствие стаканов для зубных щёток и пасты.Предлагается небольшой бумажный стаканчик,но что в него поставишь?Ну и конечно подушки-они просто детские.Приходилось подкладывать ванные полотенца под них чтобы было повыше.Благо полотенца всегда чистые-их меняют каждый день без исключения,заправляют кровати,выносят мусор,ставят воду питьевую прям в номер пачками штук по 12.На балконе нет столика,нет пепельницы(наверное курить нельзя,но аккуратно можно)Стулья раскладные в номере стоят. Питание в главном ресторане из-за пандемии организовано через официантов.Пальцем тычешь и на русско-английско-глухонемом объясняешь сколько и чего тебе надо.Все непонятки покрываются действительно доброжелательным отношением персонала к отдыхающим.Всё чинно и благородно как в лучших домах.Питание в ресторане очень хорошее.Лишних блюд нет,всё по делу и всё очень вкусно.Утром как обычно в Турецких ресторанах_яйца в любом виде,масло,сыры,панкейки,мёд и т.д.На обед и ужин всегда курица в разных видах и что нибудь мясное.За десять дней ели говядину,индейку,баранину причём их иногда одновременно предлагали.Часто рыба была на гриле типа скумбрии,тунец и др.Минус питания это напитки:за время отдыха с напитками происходило что-то необъяснимое:сегодня кола вкусная -завтра тебе в этом же баре наливают какие-то помои.Просишь эспрессо-тебе наливают бурду,завтра на этом месте дают нормальный кофе..и с другими напитками такая-же котовасия. Пляж просто замечательный:места много,лежаков достаточно,широкая и длинная песчаная полоса.Такой плаж можно сравнить только с пляжами Хургады,да и они малы будут,Это же Сиде-простор!Есть бар на пляже с 10 напитки,с 12-30 обед.Ещё женщина лаваши там печёт с начинками.В общем за такое тёплое море,песчаный пляж простишь небольшие минусы. Анимации в отеле почти ноль.Пытаются организовать выступления небольшие,но плохо у них это получается.Молодёжи здесь будет не интересно!А вот людям среднего и пожилого возраста замечательно.Поразился количеству пенсионеров в отеле-их много .Русские,украинцы,немцы т.д.Всё так спокойно и размеренно.Нам было самое то. И да ещё при отеле есть бутик.Там кожа,пальто..Там предлагают поехать в Манавгат выбрать себе шубы,дублёнки и т.д.Мы ездили.Жена себе приобрела дубленку двустороннюю за 500евро.Не дёшево,но она ей очень понравилась.Причём цена на неё стояла какая то не реальная в 6500.Можно торговаться до упада,можно вообще ничего не купить.Привезут и отвезут откуда взяли. Я бы в этот отель приехал бы ещё раз без проблем.Просто купаться,загорать,вкусно кушать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в августе 2019г.
Отдыхали в августе 2019 года в отеле Sural Saray Hotel)территория отеля весьма просторна, но самому отелю требуется ремонт - "Тёртая пятерочка 1986 года"! Хороший песчаный пляж, входит в очень широкую песчаную береговую линию, протяженностью в несколько км. На пляже бесплатные лежаки, под стационарными навесами("а ля зонтик") и Вы будете постоянно(поначалу) передвигать свои лежаки, чтобы скрыться от солнца! На территории отеля есть теннисный корт,состоящий из 2 площадок(ракетки и мячики на ресепшен за отдельную плату). В отеле 1 крытый бассейн,1 открытый небольшой и детский! Променад разделяет отель и пляж. Можно лежать на шезлонгах как на самом пляже, или у бассейнов, так и под пальмами и оливковыми деревьями между отелем и пляжем! Питание нормальное,каждый может найти что-то для себя, но омаров и лобстеров не ищите. Из напитков свежевыжатые соки только за отдельную плату, соки в автоматах "а ля Юпи" (натуральная химия), остальные напитки местного производства. "Гозлэмэ" в ресторанчике на пляже, приготовленная руками Разия абла(сестра-уваж.обращение)- колоритной женщины, работающей в отеле более 25 лет - превосходна, а особенно, во время обеда со стаканчиком холодного айрана - прекрасная альтернатива обеду в ресторане отеля. С питьевой водой проблем нет, ящиками загружают в номер,т.к компании Sural принадлежит не только сеть отелей Sural, но также завод производства воды и пива. При входе в отель на ресепшене Вас встречают умудрённый опытом работы Абдурахман и русскоговорящая Замира, которые помогут решить вопрос любой сложности на месте, начиная от "вида из номера", и заканчивая упаковкой багажа перед вылетом. Официально, все через кассу!!! В ресторане: воспитанные доброжелательные официанты, всегда идут на встречу. Русскоязычная Надия абла(сестра-уваж.обращение)в баре-ресторане у моря ответит на любой вопрос,поможет,подскажет и сориентирует. Найдите в зоне барбекю повара Юксэлэ!!! Особенным его блюдом является глазунья,закажите и попросите не переворачивать...... и он ее обязательно перевернет... Второго супербарбекюмэна зовут Мехмед-бей:он во время ужина, в зоне барбекю,где мы два раза за наш 2-х недельный отдых отведали сочные стэйки, которые вырезают из 2-х метровых тунцов, подвешенных на огромных крюках и жарят!!!!! А если вдруг у Вас возникли какие-то проблемы или вопросы в ресторане,отеле или на его территории....,или что-то пошло не так,то Вам нужен Всемогущий Salahetdin Bay.Очень приятный и Весьма компетентный Джентльмен!!! А в целом, Спасибо за отдых!!!// doktor Bay |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все очень просто.
Расположен недалеко от пляжа, номер с видом на море понравился, напротив у соседей с видом на сад как то был попроще, даже телевизор не плоский. Пляж хороший, хороший песчаный вход в море, приятная полянка с тенистыми пальмами за кафе на пляже. Все просто, ненавязчиво сервис, удобство, обслуживание. За свою цену вполне. Не капризны в питании, но как бы был перебор. Если завтрак еще туду сюда, то обед - только в кафе на пляже, все из глубокой заморозки, какое то пряное, пересоленное. Выручали овощи и турецкая пицца с колбасой. Ужин аналогично. Небольшое видео у меня есть на UTUBE на полторы минуты по отелю https://youtu.be/tT987GcTTAs Недалеко от отеля рынок, небольшой Мигрос, вечером удобно погулять вдоль моря, бесконечная пешеходная дорожка. В целом неплохо, но по питанию надо быть не привередой, если кто соберется. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший, спокойный отель для тихого отдыха. Пляж хороший.
Хороший, спокойный отель для тихого отдыха. Пляж хороший, на море были волны, но детям очень нравилось. Питание хорошее |
| Плюсы: | Релакс атмосфера. |
| Минусы: | Холодный бассейн. Плохое вино. |
| Отзыв: | Другая реальность.
Были в этом отеле с 18 по 27 сентября 2019 г. Путевку покупали по системе раннего бронирования - аж за 8 месяцев до поездки. Уже не первый год по этой системе приобретаем. Вывод: как повезет. Можно и в цене выиграть, но список интересных отелей не всегда разнообразен. В этот отель брали не так уж дорого, но все же считаю, что дороже этот отель не стоит. Да, заранее знали, что отель серьезно ориентирован на возраст 60+ , но чтоб так++ не ожидали. Может конец сентября - сезон такой. По возрастной категории - тем кому до 40 и кто привык оторваться на отдыхе даже в пределах разумного - Вам не сюда. Мое личное ощущение - другая реальность, как на планете пожилых очень красивых, ухоженных людей. Они отдыхают размеренно, медленно, в свое удовольствие. Созерцание, немое кино, изображение есть, нет звука - вот то что сразу пронеслось в голове в первые часы пребывания. Фон дополняет легкая, ненавязчивая музыка, тишина, ощущение отсутствия людей, хотя отель заполнен. Если бы был организован где -нибудь японский сад - я бы не удивилась. Это атмосфера . Летели Азуром - более менее, но не люблю, когда режут вылеты с двух сторон. Оператор Анекс. Заселение в 8 вечера. Маленький презент из уважения к персоналу не влияет ни на что. Нашего стандарта нет, селят в больший номер, через два дня переселяемся в такой же хороший номер, только нет третьей кровати, а зачем нам двоим она. Номера чистые, после ремонта, холодильник, телевизор. постели в норме. ванна хорошая, полотенец хватает - меняют, тапочки есть, воды - хоть залейся. Мыльных принадлежностей много, но мы и свои возим. питание. впервые не ожидала от Турции, что еда не будет кислой, перченой, соленой. Для меня - как диетическая столовая. Много мясных продуктов, салаты есть, я составляла сама по своему вкусу. Очень вкусные крупные маслины. Курица, индейка в разных вариантах, но как то через смену плохо приготовленная - очень сухая. Я дома курочку люблю в вине перед готовкой замариновать, а тут разделали и почти без соли отварят, пережарят. Но через раз- шутили, что смена на кухне поменялась. Кофе мне не понравился из автоматов - жженый. Пили горячий шоколад. Чай нормальный и он есть везде. Сладости как во всех турецких 4 и ниже. Бисквиты с кремом без претензий на то что можно назвать хорошим тортом. Фруктов много. Вино плохое - как люди его пьют. Бокал с трудом проталкивался или вприглядку. Бутылки, что по 0,7 были еще можно было назвать вином (с натяжкой), но литровые - порошок. Зато рекой. Но больше всего я в восторге (ЦИРК) от шампанского))) безалкогольного. Вкусное, с пузырьками, аж смешинка пробивает))) но без единого градуса. Но детям нельзя- - сказали в баре)))). Бейлис - турецкий, совсем не такой как в дьютике, виски - самогон, но наш натуральнее. Текила с солью и лаймом - можно. Коньяк - бяка. Пить только из-за названия. Пиво - пъется, но в других отелях, где Эфес лучше. Питание устроило более чем. Обслуживающий персонал в ресторане отличный. Твердая 4. Территория большая, но много по этой зелени не потаскаешься, а за забором небольшой поселок где гулять особо не погуляешь и смотреть, кроме их часов нечего. Променад только вдоль отелей. Экскурсия. Демре-Мира_Кеккова. Всем, кто думает, что это экскурсия - это паломнический тур, но тут зависит от гида. Вдруг Вам попадется крутой гид и будет весело. Наш пытался вложить столько информации по церковной тематике, что все запуталось. Поэтому надо либо заранее читать об экскурсии, либо не пытаться все запомнить. От гида уяснила красную нить его повествования"Турция - центр Вселенной, пуп Земли", а мы неправильные православные. Хотя за деньги семьи Голициных церковь св. Николая начали в свое время восстанавливать. Сама церковь - архитектурный недействующий комплекс. А там где икона св. Николая (на входе в магазин) -это церковная лавка, где продают иконы за 20,50,300 у.е и т.д. Лично мне это не понравилось. Торговля. Это в Демре. Мира - галопом за 30 мин. Смотрите сами, а на стенде все написано. Мрачное место по сравнению с Хиераполисом (Памуккале). Но архитектура впечатляет. Кеккова. Приятная поездка по Эгейскому побережью. Отличное купание в бухте. Это самый большой плюс от поездки. И информация для всех, кто ездит в экскурсионных автобусах по Турции (трансфер особенно ночью). В прошлом году, во все автобусы, куда мы садились, гиды особое внимание уделяли безопасности. В этом - пока мы не столкнулись с аварийной ситуацией (родственники при трансфере попали в ДТП - уснул водитель) ни один гид не обратил внимание пассажиров, что нужно пристегнуться. Мы сами за собой следим, но в обязанности гида такое тоже входит - напомнить на отдыхе людям, что не надо расслабляться. Наш отельный гид Катя (Анекс) - спасибо ей огромное, что в тот напряженный день она нам помогала как могла, а гид другого тур оператора сразу убежала от проблем. Пляж. отличный. Но мы были на пляже поселка Эвренсеки - мне он больше понравился, так как там веселее. Лежаки отличные, новые. Полотенца выдают, меняют. А вот вокруг зонтиков крутились все. Бассейн. Отдельная история. Не могли понять, почему в нем никто не купается, пока сами не залезли. Вода ледяная. Нет уж, мокрой попой в холодную воду пусть здоровые ... люди лезут. Их было мало. Горок нет, детской анимации нет. Просто анимация - вечернее шоу средненького уровня. Не Альва Донна. Но радует - музыка европейская вечером. Отель для полного релакса, кардинальной смены обстановки. С детьми тоже можно - очень спокойно, не шумно. Вот когда выйду на пенсию, накоплю - тогда не прочь посетить повторно и в не сезон))) Да, еще очень хорошая птичка - попугай Жорик (Зорро). Любит виноград и яблоки. и общение. |
| Плюсы: | Пляж
питание. |
| Минусы: | Старые номера
маленький бассейн разбавленное спиртное в баре наглые портье прогиб под немцев игнорирование русских посетителей. |
| Отзыв: | Наш отдых в конце октября.
Долго выбирали отель, находясь под впечатлением от предыдущего посещения и прекрасного отдыха в отеле Semena в Кемере и выбор пал на данный отель, который подходил по многим параметрам, т.к. наш отъезд в Турцию сильно затянулся и пришлось поехать не в начале октября, а только в конце.Турагент посоветовала нам этот отель т.к. он расчитан на пенсионеров и еще посоветовала ехать в Сиде,потому что здесь более теплая погода,чем в Кемере.Прочитав отзывы об отеле,решили поехать,о чем пожалели по приезде. Началось все с ресепшен:сразу же нас огорошили тем,что для получения более комфортного номера,надо заплатить 35 долларов,чему я была очень удивлена,потому что за путевку заплатили немалые деньги, а увидели старый-престарый отель и тем более это был конец октября и отель был заполнен не более чем на четверть.Отказавшись от доплаты, мы получили номер не с видом на море, а с видом на горы и другие отели,что тоже было неплохо.Правда перед этим,выслушали недовольство портье. Ладно,пошли на обед: обнаружила,что количество блюд в этом отеле гораздо меньше,чем в Semena.Конечно, нельзя сказать,что есть было нечего: еда была, но как-то скромно: несколько видов овощей,закусок, сделанных из остатков еды с завтрака и несколько горячих блюд.Были и десерты, но как всегда, не в нашем русском вкусе: слишком приторные.Да, еще было вино белое и красное.Красное было совсем неудобоваримое, а белое можно было пить.Было пиво,муж сказал,что сильно разбавленное( я пиво не пью, поэтому не разбираюсь).Пообедав, пошли на пляж и тут моя душа возрадовалась:это было первое положительное впечатление от отеле.Пляж был прекрасен: много хороших и новых лежаков, прекрасный песочек и пологий спуск,что немаловажно для людей,плохо плавающих и родителей с детьми.Занырнув в воду,поняла,что вода прекрасная и даже кусачие рыбки,которых много в водах всех пляжей Турции,совсем не приставучие и за все время отдыха,пытались укусить всего пару раз.И даже ни разу меня не обожгла медуза,которые попадаются в водах около Кемера. Вечером мы с мужем пошли на дискотеку в бар и обнаружилось,что все спиртное в баре сильно разбавленное, а коктейли, вообще, не понятно из чего сделаны.Дискотека была вполне сносная: танцевали несколько человек,в-основном женщины. Надо сказать,что в отеле очень много было было пожилых немцев,хотя попадались еще поляки.Мне интересно:все немцы жили в номерах с видом на море, а русские-с видом на горы?А немцы доплачивали за вид? Вероятнее всего- нет.Еще немного расскажу про отель: он очень старый и хотя там была реконструкция,но видимо она была совсем поверхностная,потому что отельные коридоры напоминают тюремные, а комнаты похожи на больничные палаты: выкрашенные белой краской стены, простая белая плитка в ванной и на полу-старая метлахская плитка.В ванной комнате висел раритетный фен: со шлангом для подачи воздуха.У меня был похожий 40 лет назад, когда у нас в стране только появились в продаже фены.Мебель в комнате напоминала о том времени,когда еще делали ее из ДСП.Ни о каком дизайне речи нет-только самое необходимое.Уборка в номере производилась регулярно, но после уборки почему-то посредине комнаты появлялся какой-то мусор,типа сучков и катышков,который понемногу исчезал по мере хождения по комнате,видимо разлетался по углам. Немного расскажу про контингент,проживающий в отеле-это очень старые пенсионеры из Германии,много инвалидов.Удивительно увидеть на пляже лежащую ногу на лежаке, а неподалеку-хозяин ноги, стоящий на костылях на одной ноге;раковую больную,которая передвигается с помощью каталки и представляющую собой ходячий скелет,не понятно:в чем душа держится.Мамочка с сыном-дауном,которого пытается искупать в море, но он боится идти в воду.И так будет на каждом шагу,потому что этот отель, видимо рассчитан именно на таких посетителей. Еще в отеле есть крытый бассейн,мне непонятно:зачем делать его довольно глубоким,если в нем можно купаться только детям-такой он маленький. Изучив отель за 2 дня,решили поехать в Сиде в античный город.Оказалось, ехать неблизко-около 25 минут.Я везде стараюсь посещать достопримечательности самостоятельно и тут оторвалась-ходили целый день,почти все посмотрели.На шоппинг ездили 2 раза в Манавгат,тоже не очень близко,но шоппинг удался.Уже перед отъездом сходили на местный базар и также неплохо отоварились,был конец сезона и продавцы хорошо скидывали цены. Перед нашим отъездом оказалось,что нам перенесли рейс на 3,5 часа,но на ресепшен решили опять с нас поиметь и предложили остаться в номере за доп.плату -20 долларов.Мы отказались,потому что я принципиально плачу только обслуживающему персоналу: уборщицам и носильщикам.Короче, оставшееся время скоротали на на лежаках,разбросанных по территории отеля. |
| Плюсы: | прекрасный чистый пляж
питание доброжелательный персонал |
| Минусы: | маловато анимации |
| Отзыв: | Чудесный отдых в октябре 2019г.
Отдых в Турции на октябрь месяц мы запланировали уже в июне 2019г. Просмотрели в Интернете отели в Сиде (по ценам и по отзывам) и выбрали отель "Сурал Сарай" в п.Чолаклы. В этом месте мы отдыхали уже не один раз в Турции, но в других отелях. Местоположение- недалеко от аэропорта, песчаный пляж, расположение отеля на 1-й береговой линии и цена на 3-х взрослых - 99 тыс.руб. на 11 дней вместе с топливным сбором- все это определило наш выбор. Начало отдыха было омрачено тем, что время вылета самолета было перенесено с 4-20ч утра на 14-20ч. и в отель мы прибыли только к 21ч, т.е. 1-й день был полностью потерян. На ресепшн 2 русскоговорящих работника (мужчина и женщина) предложили нам посмотреть комнату с видом на море. Но т.к. за каждый день пребывания нужно было доплатить по 15 долларов, то мы отказались от этой комнаты и нам была предложена другая комната на 2-м этаже, но с видом на дорогу. Мы быстренько оставили свои вещи и пошли в ресторан. Ужин заканчивался, и в ресторане, кроме нас, находилось только 2 человека. Выбор блюд был уже небольшой, поэтому, чтоб не задерживать официантов, пришлось быстро поужинать и пойти в свою комнату. В некоторых отзывах отдыхающие пишут, что здесь "облизывают " немцев. Может, некоторые официанты и уделяют им больше внимания, но к нам все работники относились тоже хорошо. Ни в ресторане не было дискриминации, ни в других местах. Например, на ресепшн, когда у меня не получалось подключить Wi-Fi, то работники все подключили. А в ресторане, по-моему, официанты даже больше улыбаются, когда видят и здороваются с русскими. У нас проблем не было никаких. Как вы-к ним, так и они -к вам. Питание было отличное. Об этом писала Татьяна в предыдущем отзыве. Различные фрукты- дыни, яблоки, сливы, груши, бананы, киви, виноград- ешь, сколько хочешь.Каждый вечер , помимо всяких сладостей, изготавливался новый торт " Sural Saray", который многие фотографировали, а потом уже пробовали. Пиво и вина отдыхающие наливали себе сами, кому что надо. Работники ресторана готовили много мясных, рыбных, овощных блюд, лавашей, пончиков и т.д. и т.п.,вообщем, голодным никто не оставался. Погода за время нашего пребывания стояла теплая и солнечная. Ни одного дождя.Каждый день купались в море и загорали. Только в день отъезда были очень сильные волны и нам пришлось купаться в бассейне. Уборка в комнате проводилась ежедневно. Менялись полотенца; нам добавляли гели и шампуни, когда их было мало; постоянно пополнялся холодильник водой "Sural", вообщем, все было отлично. На пляже мы познакомились с отдыхающими из Питера, Нижнего Новгорода, Самары, Подмосковья. Все отдыхом остались очень довольны. Некоторые в этот отель приезжали не один раз. Надеемся, если путевки будут не очень дорогими, опять отдохнуть в этом отеле в следующем году! По крайней мере,знакомые из Питера уже звонят и приглашают!!! |
| Плюсы: | Пляж
профессиональный аниматор |
| Минусы: | Угловой номер на втором этаже |
| Отзыв: | Понравилось.
Все вежливо , чисто, ненавязчиво. Разместили в угловом номере, очень неудачно, так как балкон выходил на террасу, т.е. перешагнуть через перила балкона и зайти в открытую дверь было просто. Хороший заход в море, на пляже очень чисто. Понравилась аниматор Татьяна открытая, профессиональная. Отельный гид Виктория вежливая , обязательная. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Все
что прилагается в этом отеле. |
| Отзыв: | Сарай.
Буду кратка. На ресепшене по по-русски вообще не говорят,в отели от тётки ужасно вредной. Отель чистый,хороший. Питание ужасное,однообразное. Напитки ужасные,кроме пива. Кругом немцы-пенсионеры которых ,,облизывает,, каждый от администрации до уборщицы. При выезде из номера забыла фен,щётки. Через 30 минут придя на ресепшен турок говорящий только на немецком сказ,,иди на верх,сейчас приду,, Простояв там 10 минут,вернулась обратно и сказала,что это издевательство. В итоге нашла свой фен у уборщицы,которая хорошо его спрятала и убрала. Молодёжи делать там нечего. За исключение,если знаешь немецкий. Это поможет общаться Из плюсов море и только море. |
| Плюсы: | Пляж
сервис территория чистота в общественных местах отеля в т.ч. сауне и хамаме качество спиртных напитков в барах и ремторанах отеля |
| Минусы: | Скромный ассортимент в питании |
| Отзыв: | Отдых в Sural Saray 5 во второй половине октября.
Отдых удался, отель превзошел мои ожидания. Отдыхали в конце октября с мужем и друзьями без детей. При заселении в отель сразу обратила на чистоту в общественных местах отеля. При заселении нам озвучили ценник в 30$ стандартного номера с видом на море и рядом с друзьями, но мы отказались и получили, в принципе, номера не хуже, но на разных этажах с видом на улицу и горы. Уборка ежедневно, смена полотенец, если оставляете на полу, шампуньки, гели всегда пополняли, одноразовые тапочки в наличии. По номеру из минусов жесткие матрасы на кроватях и отсутствие пушистых одеял в наволочках и подуставшие подушки(((. Вместо одеял вафельные простыни. Сейф за деньги 1.5$ в сутки, но мы не пользовались ( ценые вещи хранили в чемодане под замком). По номеру в остальном все приемлемо. Питание скромное, но нам хватало, хотя меня порадовало большое колличество оливок, маслин и каждое утро на завтрак мед в сотах☝️. В ресторане сервис на высшем уровне, ребята работают на все 150%%. Просто молодцы!!! В барах пиво и газировка самообслуживание, коктели и крепкие спиртные напитки на заказ (могу отметить алкоголь очень качественный, коктели вкусные). В барах также все чистенько и четко☝️. Пляж выше всех похвал( место много, вход пологий, песочек не только на берегу, но и в море. Температура воды 22-25°( лично для меня комфортная температура от 25°). Развлечения, аквааэробика, йога, баскетбол, боча, дартс и мал.теннис. Спасибо Джастину за организацию дневного и вечернего досуга. Вечером шоу программа у бассейна с 21:00 где-то 1-1,5 часа . Далее диско там же до 00:00. Далее развлекаете себя сами, т.к. конец сезона и из туристов 70%% немцев пожилого возраста кому за 70))). Лоби бар работает до 00:30. В период с июня по август молодежный период. Май, сентябрь и октябрь кому за 60)). В общем моя оценка на 4+++++. |
| Плюсы: | Пляж
расположение променад |
| Минусы: | мы не обращали внимание |
| Отзыв: | релакс.
Отдыхыла в этом отеле с 8 октября.Тур на 10 дней,на двоих 70т.руб. Это хорошая ,бюджетная пятерка.настрой был отдохнуть,накупаться.Все 10 дней радовала погода,днем 32-34,а водичка 27 градусов! Вобщем,октябрь не подвел! Прилетели около 9 вечера,была задержка вылета на 2 часа "уральские авиалинии".Нам предложили три номера на выбор,мы остановились на первом-бокоаой вид на море и сад,причем доплатили 20$. Каждый день уборка,смена полотенец.Шампуни,гели,тапочки,вода-все в наличии. Питание вкусное.Завтрак обычный континентальный,все в наличии.Вот в обед и ужин гораздо больше блюд.Рыба каждый день,мясо,субпродукты,супы есть даже и на завтрак.много зелени.Торты каждый день новые.) Пляж отличный!Лежаки супер! убирают и чистят песочек.Вход в море пологий,без камней.Да.рыбки покусывают)но если обмазаться кремом,все ок. Очень понравилась зарядка,которую проводит Татьяна.Все дамы в восторге,кто принимал участие!Также проводят занятия и в бассейне и в море аквааэробика.Она ведет занятия на все три отеля Сурал! Даже немки участвовали в этих мероприятиях! есть расписание этих занятий. Вечером не навязчивая анимация,вечерние шоу на 40 минут. Ездили в древний город Сиде,походили,пофоткались. Хороший променад Отель не тусовочный.Детишек немного. Да,говорят,что к немцам особое отношение.,так они буквально за все дают чаевые.А к нам нормальное,приветливое отношение. Отель рекомендую.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
От аэропорта ехать 40 мин - наш отель был первым, соответственно перед аэропортом нас забирали последними. На территории находится 3 отеля сети Sural, пользоваться можно было удобствами всех трех отелей, за исключением ресторана. Размещение. Первую ночь провели в двухкомнатном family room с видом на море (изначально бронировали стандарт). Предложили заплатить 50$ и остаться в нем до конца отдыха. Но сравнив его со стандартом, который нам дали на следующий день, решили всё-таки переехать в стандарт. Вид с балкона стандарта был на море и на горы. Убирались каждый день, претензий к уборке не было, постельное белье меняли раз в 2-3 дня Питание. Вполне разнообразное, из мяса: курица, индейка, говядина, баранина. Каждый раз была рыба: скумбрия в разных видах, сибас, тунец, из морепродуктов: мидии, кальмары. Из фруктов: яблоки, груши, дыня, виноград, сливы, гранат, мандарины, пару раз бананы. На завтрак яйца во всех вариациях, вафли, иногда оладьи, сыры несколько видов, молочные каши. Для годовалого ребенка всегда находила. что покушать. Каждый день с 15-00 до 17-00 в пул баре было вкусное мороженое и выпечка с чаем/кофе. Пляж. От отеля 50 метров. Песчаный. Вход комфортный, дно пологое. С детьми самое то. Песок каждый день ровняли, пляж чистили. На пляже есть бар, где с 12 до 16 работает буфет. Погода в октябре. Нам несказанно повезло с погодой: все дни были солнечными, безветренными, днем было около 30 градусов, вечером в районе 22. Даже местные жители говорили, что осень в этом году в Турции радует. Детей были вытащить из воды. Анимация. На детские дискотеки ходили в Sural Hotel. Дети не оценили. Для взрослых каждый вечер были тематические представления: турецкая ночь, шоу акробатов, приглашали различные коллективы для выступления. Резюмируя выше сказанное, этот отель можно рекомендовать для спокойного семейного отдыха. Контингент - 50% немцев. Очень много пенсионеров |
| Плюсы: | пляж
море ненавязчивая анимация территория вкусная еда приветливый персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
От аэропорта ехать 40 мин - наш отель был первым, соответственно перед аэропортом нас забирали последними. На территории находится 3 отеля сети Sural, пользоваться можно было удобствами всех трех отелей, за исключением ресторана. Размещение. Первую ночь провели в двухкомнатном family room с видом на море (изначально бронировали стандарт). Предложили заплатить 50$ и остаться в нем до конца отдыха. Но сравнив его со стандартом, который нам дали на следующий день, решили всё-таки переехать в стандарт. Вид с балкона стандарта был на море и на горы. Убирались каждый день, претензий к уборке не было, постельное белье меняли раз в 2-3 дня Питание. Вполне разнообразное, из мяса: курица, индейка, говядина, баранина. Каждый раз была рыба: скумбрия в разных видах, сибас, тунец, из морепродуктов: мидии, кальмары. Из фруктов: яблоки, груши, дыня, виноград, сливы, гранат, мандарины, пару раз бананы. На завтрак яйца во всех вариациях, вафли, иногда оладьи, сыры несколько видов, молочные каши. Для годовалого ребенка всегда находила. что покушать. Каждый день с 15-00 до 17-00 в пул баре было вкусное мороженое и выпечка с чаем/кофе. Пляж. От отеля 50 метров. Песчаный. Вход комфортный, дно пологое. С детьми самое то. Песок каждый день ровняли, пляж чистили. На пляже есть бар, где с 12 до 16 работает буфет. Погода в октябре. Нам несказанно повезло с погодой: все дни были солнечными, безветренными, днем было около 30 градусов, вечером в районе 22. Даже местные жители говорили, что осень в этом году в Турции радует. Детей были вытащить из воды. Анимация. На детские дискотеки ходили в Sural Hotel. Дети не оценили. Для взрослых каждый вечер были тематические представления: турецкая ночь, шоу акробатов, приглашали различные коллективы для выступления. Резюмируя выше сказанное, этот отель можно рекомендовать для спокойного семейного отдыха. Контингент - 50% немцев. Очень много пенсионеров |
| Плюсы: | пляж
ненавязчивая анимация вежливый персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для спокойного отдыха.
В Сурале сарай отдыхаем третий год подряд. В этом 2019 году нам посчастливилось отдыхать в октябре. Погода была в районе + 30, пару дней было +37 - +39. Вечером +20 - +22. Вода +25 - +27. В первую очередь этот отель для нас привлекателен пляжем, море просто шикарное, вход песчаный и пологий, никаких камней. Даже когда волны, не переживаешь, что можно пораниться. Хотелось бы отметить, что в этом году новые шезлонги, для которых не нужны матрасы. Они очень мягкие и комфортные. На пляже всегда чисто. Что касается питания, хотелось бы задать вопрос гостям данного отеля, которые остались не довольны. Люди, что вы едите дома???? Если вы хотите питание супер люкс, то и ценник будет соответствующий. На наш взгляд за такие деньги питание просто шикарное. Голодным точно не останешься. Персонал очень приветливый и внимательный. Просто будьте вежливее и добрее. А то противно наблюдать, когда гости хамят и при этом хотят чтобы им улыбались. Да, действительно хотелось бы отметить, что отель возрастной, в большинстве отдыхающим 50+. Но для нас это было плюсом, так как мы выбирали отель по принципу спокойный отдых, без шумных развлечений и дискотек. Вечером после ужина можно насладиться вечерним шоу, после которого можно посидеть в баре под ненавязчивую музыку. Для маленьких детей развлечений нет, только маленькая детская площадка. Заселение в номер с 14.00. Но за дополнительную плату данный вопрос можно решить более оперативно. Номер комфортный имеется персональный кондиционер, сейф платный, каждый день питьевая вода в бутылках, это очень удобно. Что касается фена, то для обладательниц длинных волос фен просто ужас. Имеется жидкое мыло, также ставят маленькие гели для душа и шампуники и тапочки. Ну и само собой разумеющееся полотенца. Также имеется телевизор и где-то 5 русскоязычных канала. Таким образом, отель вряд ли подойдет для молодежи, которой хочется драйва и отрыва с шумными вечеринками, а также для людей, привыкшим к изыскам в интерьере и изысканному питанию. |
| Плюсы: | Пляж
расположение шикарный променад пользоваться услугами других отелей этой цепочки большая зелёная территория |
| Минусы: | Хотелось побольше разнообразия в ресторане не только к открытию |
| Отзыв: | Отель 5☆ или4☆.
Отдыхали парой с 12.10.2019 по 20.10.2019. Перелёт и трансфер до отеля без нареканий. В отеле заполнили ваучер для заселения ,предложили за дополнительную оплату 5$ в сутки номер с видом на море ( заселение сразу), решили с супругом ,что вид нам не нужен. Заселение по европейским стандартам только в 14 часов, уговоры и подарки не проходят )) к этому будьте готовы !!. Номера все одинаковые, у нас был 313 с видом на центральный вход и другие отели,всё работало,кондиционер работал тихо порадовал ,берите с собой фумигатор - пригодится))) у нас в чемодане катается, из отеля в отель. Поразил ресторан (( да он напоминает столовую, Готовьтесь к тому ,что вы не увидите того разнообразия ( как в других отелях классом выше) Чтобы всё увидеть перечисленное ниже приходили к открытию.На завтрак можно было не спешить 1) завтрак готовят омлет, яичницу , каша молочная, несколько йогурта, яйца варёные, овощи тушёные, мёд в сотах , блину и вафли пекут ,сыр без нареканий разных видов, зелень и овощи, фрукты ( дыня ,сливы, виноград, груши,мандарины ,гранат ,яблоки)мало выпечки(( .... 2) обед - суп одного вида, курица гриль ,овощи гриль , макароны и тушёные овощи, рис индейка тушёная с овощами, рыба тушёная ( скумбрия на любителя), овощи ,фрукты, выпечка. Можно на пляже по обедать , очень понравилась печеная картошка ( как крошка -картошка) заправляем самостоятельно, , постоянно курица гриль, жареные овощи, спагетти, овощи и фрукты. Турчанка готовит классные лепёшки ,тесто рассказывает при тебе )) начинка разная , что пожелаете. 3) ужин- рис, спагетти, картошка фри,тушёные овощи ,фрукты и овощи Тунец и индейка не каждый день ,чередуются форель и дорада каждый день. В салатах блюдо выставляют с мидиями ))) обнаружила случайно, всегда проходила мимо. Печень говяжья была тоже в салатах, как гарнир не ищите. Турецкие сладости, выпечка ,готовят торт .Можно попробовать и увидеть , если придёте к 20 ... то под вопросом ,тут что достанется , свет потихоньку приглушают. Уборка номеров хорошая, как и везде не ищите уборку на 5блюда Пиво, вино( красное и белое) наливаете сами - самообслуживание))), Мороженое и пирожные в баре у бассейна с 15 до 17. Сотрудник тур оператора мы летели от TUI, экскурсии не навязывал , спросил что нас интересует , что хотели то и предложил ему 5+ Пляж, территория , море - без нареканий . Можно по берегу моря погулять, береговая линия большая. Вечером прекрасный променад ,освещается, проходит около разных отелей Не порадовали служащие ,которые работают на пляже занимают места сами ( для немцев) более выгодные ,(когда хочется укрыться от солнца и можно двигать лежак ,не мешая другим отдыхающим) Приходилось на опережение действовать Заходили ради интереса в другие отели Sural , можно пользоваться всеми услугами кроме ресторанов, в барах можно заказать все ))), кроме Resort. Там вам предложат чай ,кофе и воду. Отели все разные можно сравнить))!!! Водными горками пользоваться тоже можно , что мы и делали. Анимация - работала на три отеля , переходили с одного в другой. Это днём. Вечером в каждом своя ,в Garden есть детская вечерняя анимация можно с детками туда , в Sural Saray детской анимации нет. Самое интересное , что в барах сразу заканчивается все спиртное причём почти во всех отелях одновременно, можно не искать ))) ( водка, виски ,коньяк со слов супруга не очень, только текила более-менее. Коктейли тоже не очень) Вино белое лучше, хотя предпочитаю красное. Трудно сказать рекомендую отель ? Двоякое впечатление. Если привереда в еде , в обслуживании ,если гурман - то нет. Точно не сюда !!!! Молодым будет не комфортно, в окружении кому за 40 и старше, к этому придётся привыкнуть )))) Если бюджетный вариант , и закрыть глаза на сам отель , (что внутри )то можно рассмотреть. Подкупает море и пляж ,по сравнению с другими отелями выигрывает расположение близко к морю. Я бы поставила твёрдую 4 ☆ |
| Плюсы: | Множество |
| Минусы: | Не критично |
| Отзыв: | Прекрасный отдых за разумные деньги.
отдыхали в конце сентября. Отличная погода и море (был один день ливень). наслаждались морем и ласковым солнышком. Отель не дворец конечно, но вполне приличный. Читая негативные отзывы- мягко говоря сомневаешься в адекватности пишущих. Отдыхая с проживанием, полным пансионом и перелетом за несколько тысяч км от Родины - человек платит всего около 4 тыс руб за сутки. При этом наши люди своего не упустят - и выпью и съедят все с запасом. Создается впечатление, что все они каждый день дома три раза в день едят и курицу, и рыбу, и баранину, мидии, говяжий язык, пяток видов салатов, пахлаву и лукум, дыни и мандарины. При этом запивая ромом-пивом-текилой. Да и евро-ремонт каждый месяц делают. Смешно. Мясо у них в Турции суховато. ХА. В России где бы вы ни жили давно в отелях спали-ели-пили? Любая гостиница только за ночлег возьмет около 2труб. А еда? А тараканы и тд? Не гневите. Извините если резко. Теперь по делу. Если хотите отдохнуть в нормальном отеле, спокойно и без воплей Тагил - вам сюда. Молодежи скучновато. Если вам 40+ - вам сюда. Если маленькие детки - вам сюда. Пляж, еда, обслуживание и комфорт - все тянет на свои 5*. Естественно есть минусы - но плохо закрывающийся ящик не повод для депрессии на отдыхе. Отдыхайте с удовольствием! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Турции.
В этом году решили впервые с мамой поехать заграницу. Обратились в TIU Турагенство Мытищи БЦ Разумихин. Где нам было предложено множество туров. Остановились мы на Турции. Выбрали отель Sural Saray Hotel 5*. При приобретении тура в данный отель в турагенстве нас проконсультировали по всем интересующим нас вопросам. Отдыхали мы с 22.09.19 по 02.10.2019. Приехав в отель нас встретили Абдурахман и Замира и оформив сразу отправили на завтрак. Номер нас вполне устроил, было чисто и все работало, с видом на море. Море было чистейшее с небольшими волнами, погода замечательная в среднем 30-34 градуса. За 10 дней 1 день был дождь. Территория отеля очень зеленая, много красивых мест для прогулок, набережная вдоль отелей. На пляже много шезлонгов, можно было прийти в любое время и занять. Думаю всем хватало. Обедали в основном в ресторане, но был и вариант в уличном кафе при отеле. Питание нас устроило, разнообразное. Особенно великолепны были их фирменные торты. Очень понравилась аниматор Татьяна. По вечерам было танцевальное шоу 30 минут. Хочу сказать большое спасибо работникам ресепшена Артуру и Замире, помогали с решением любых вопросов. Но самое главное чудо этого отеля – это попугай Zorro. В общем наш отдых удался. Замечательный тихий семейный отель. Надеюсь еще сюда приехать. |
| Плюсы: | 1 линия
уютная территория спокойная атмосфера хорошее питание ненавязчивый сервис отличнейший заход в море |
| Минусы: | Явных минусов нет
если не зацикливаться на мелочах |
| Отзыв: | Хороший отель для спокойного отдыха.
Отдыхали в отеле Sural Saray 5* молодой компанией с двумя детьми. |
| Плюсы: | пляж
море ненавязчивый персонал |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Лучше ожидаемого.Но для тех,кому за 50.
Мы давно ездим в Турцию,были в разных отелях.Сразу скажу,что выбираем отели средней ценовой категории,поэтому в бюджетную пятерку Sural Saray ехали подготовленными.Спасибо тем,кто пишет адекватные отзывы! И в этом году отдых получился таким,о каком давно мечтали. Вот все,что мы хотели,мы получили.Да,мы заплатили 40 долларов за номер с видом на море вместо стандартного (по квитанции),но зато в 7-30 утра мы уже заселились,позавтракали и пошли на море.А оно,поверьте, превзошло все ожидания,вода теплая,чистая,и ко всему этому- отличный пляж.Во-вторых,тихая,спокойная атмосфера,никаких тебе " ВАЛЕЙБО-О-ОЛ"...Кто хотел,тот нашёл и волейбол,и бочу,и зарядку.Даже три неспокойных дня купания на волнах не испортили удовольствия.Еда вполне приличная,и морепродукты были,и язык был, рыба и курица постоянно.Голодных мы не видели,все кушали с аппетитом.Из номера мы уходили утром на целый день,поэтому про уборку сказать ничего не могу,но полотенца меняли каждый день,хотя мы и не настаивали.Шампуньки,гель для душа,тапки были.В целом,отель соответствует заявленной концепции,без особых изысков,но все,что необходимо для размеренного,ленивого отдыха в нем есть.Мы бы с удовольствием приехали в него ещё! |
| Плюсы: | Территория
пляж питание номера отсутствие мини клуба и молодежной анимации |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхала я в этом отеле и все время задавала себе один вопрос: почему у отеля такой низкий рейтинг?По порядку:1)Пляж.Отлично.Просторный,чистый песочек,постоянно убираемый.Удобные лежаки и зонтики на достаточном расстоянии друг от друга.Хороший вход в море.2)Территория отеля.Очень ухоженная.Замечательная зона отдыха с лежаками на идеальном газоне под пальмами.Я не увидела никаких следов обветшалости о которых здесь кто-то писал.Ни одного потертого кресла,или пятна на стене.Все кругом моется,натирается до блеска.3)Ресторан и бары.Пятерка.В ресторане чистота,Мяса и рыбы по-разному приготовленными много.Фруктов полно.Свободные столики в наличии в любое время.Официанты вежливые и расторопные.В барах никаких очередей нет,потому что вино и пиво наливаешь сам.Мне очень понравилось.Порадовала концепция отеля-для возрастных туристов.Здесь нет дурацкой анимации с пошлыми конкурсами и плясок с бубнами крикливых аниматоров,пьяных гонок на матрасах по бассейну.40 минут отрабатывают на сцене приглашенные коллективы и до 11 играет музыка и все отбой -тишина.Нет мини клубов для детей.Я давно хотела в такой отель-зачем мне платить за то чем не пользуюсь.В других Суралах все это есть.С детишками можно и в Сурал Гарден и в Сурал и в Сурал резорт.4)На рецепшн все нормально-хочешь плати за вид на море,не заплатишь получишь вид на поселок.Номера все отремонтированные -нормально.И,кстати,там все приветливые,надменных не увидела.Ко мне никто не приставал по поводу хамама и поездок по фабрикам-никакой навязчивости в этом отеле нет.Я не люблю ездить все время в один и тот же отель,но в Сурал Сарай я бы вернулась,если бы концепция отеля не поменялась. |
| Плюсы: | Лежаки
классные без матрацев |
| Минусы: | кухня
уборка |
| Отзыв: | Ожидали лучшего.. но не получилось.
1. Размещение - 50 долларов - и по квитанции въехали " заезд в раннее размещение". Развод на заселении... 1. 1.1. Хотите ждать до 14-00, майтесь, идите в кладовку и прочее...,( хотя у них свободных номеров до фига) Мы дали 50 долларов и нас заселили в номер с видом на море.... На хер нам нужен был этот вид на море, но, сказал господин на стойке ресепшен, так полагается.. Так как все приличные номера только туда выходят... Т.Е. все иностранцы , типа немцев , сразу вселяются " в номера главного корпуса " и " большие комнаты" без доплат, а русские , заплатив немалые деньги, еще ждут манны небесной, чтобы номер дали хоть не в хоз части.... Вопросы нашим пресмыкающимся туроператорам...... 2. Еда - это отдельный немаловажный случай, в данном отеле для меня это был экстрим. Я ничего не могу сказать про вторую часть моего отдыха, но первая - с рвотой, диареей, и температурой 38,5 как то охарактеризовала уровень поваров данного отеля, я сама всегда готовлю еду и знаю , что кладу, в каком количестве, и как хранилось блюдо, а в этом отеле - такие всегда противные салаты , перемешанные со вчерашними остатками. Я отравилась их маринованными капустами\огурцами \ и прочим.. Врача не вызывали по страховке, хотя , для для данного отеля, может и надо было вызвать... Вызов уборщика зафиксирован для отеля, для посетителей. я не рекомендую сюда ехать и травиться .С детьми , вообще ужас . Раз тут не следят за кишечными инфекциями. Что со мной было.. В первый раз , в Турции... Чуть не умерла...Все проклятья этим поварам... Руки оторвать ... Выпечка мерзская, мясо готовить не умеют вообще... Я,как , женщина, столько лет готовящая и кормящая семьи, могу оценить уровень поварья, моя оценка - 1 . Вообще готовить не умеют, а трубят во все концы - мы, де, повара, супер класса... смех.... Отель Сурай Сарай 5 звезд ----- хи хи хи , В каком месте хоть эти 5 звезд ???? |
| Плюсы: | Море
пляж четкость работы персонала |
| Минусы: | некоторые шероховатости ( см отзыв) |
| Отзыв: | Сурал Сарай -незамыленным взором ( краткий обзор).
Отдыхали в конце сентября- начале октября. В общем отдых удался, но есть несколько моментов, на которые необходимо обратить администрации отеля: 1. В номере мебель требует некоторого ремонта- ящики в тумбочках очень плохо передвигаются, некоторые просто выпадают вниз 2. В санузле не хватает освежителя воздуха 3. В санузле необходимо выполнить принудительную вентиляцию ( установить вентилятор в проем вытяжки). Из-за ее отсутствия потолок местами имеет черный цвет 4. С учетом удаленности от Сиде и Манавгата было бы очень удобно для клиентов отеля предложить бесплатные маршрутки до вышеупомянутых центров с интервалом 30-60 минут. 5. Для постоянных клиентов в качестве притягательных бонусов можно предлагать халаты в номер и скидки. 6. Не хватает во время обеда традиционных славянских первых блюд ( борщ, щи и проч.) Все вышеупомянутые предложения помогут вывести данный отель на лидирующие позиции по анатолийскому побережью. Хочется отметить качество уборки в номере, четкость работы официантов в ресторане, вкусный пирог при входе в ресторан, шикарное море, широкий пляж, ровные линии лежаков на утреннем пляже и ровную чистую территорию на пляжной зоне. Достаточно много было фруктов: арбузы, дыни, виноград, груши. Но вот мандарины были кисловаты. Ни разу в ресторане не увидел грязных столовых приборов, мух тоже не видел. В довершении к сказанному порадовала качество и количество бутилированной воды Sural. Данный отель однозначно можно рекомендовать своим знакомым ( отдых для людей старшего возраста и семей с детьми). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых-релакс.
Добрый день всем! Более полугода читала отзывы по отелю, даже когда уже его забронировала (в январе). Теперь по приезду мои комментарии. Итак, перелет, трансфер на ожидаемом и нормальном уровне. Приехали в 19-00, встретили двое мужчин. Вручила письмо от Top hotels и пару шоколадок. Получили номер на 4 этаже прямо над входом с видом на горы. Очень устроило, почти тихо, спали без сплита, солнце весь день не слепило. И интернет какой-никакой имелся. В номере без изысков, но чисто, все работало, похоже на вариант после ремонта. При заселении на троих взрослых была одна пара тапок. После ужина появились все три. И настольная лампа не горела, мы это заметили уже поздно. Утром сказали, после завтрака подошел электрик, отодвинул кровать, что-то пошевелил и опа- свет есть! Так что за реагирование по сервису респект. Однажды недоложили полотенце, в начале, после вопроса горничной получили с извинениями третье. Убирали вполне нормально, без фанатизма, но мы под кровати с лупой не лазили. Однажды зашли к нам во время послеобеденное, мы попросили только убрать мусор и заменить полотенца. На листке написали время "8-00...13-00". После этого у нас убрали в это время. Чаевые не оставляли. Так что претензий никаких. Вообще по персоналу могу сказать, что народ приветливый, улыбчивый, негатива не видели. Кроме всем известной дамы, которая пыталась меня обвинить в неумении пользоваться ключ-картой от номера, когда она размагнитилась. "Вы ее, наверное, в сумке носили и потерли". Интересно, а что я еще должна была с ней делать, не носить с собой? Странно)) По питанию. Принцип " голодным не будете". Понятно, что нет свинины, но говядина тоже только в виде фарша - котлетки, кебаб и тп. Для меня приемлемо, я люблю птицу. Индюшатина, курица, перепелки- наелась от души. Однажды моему мужу попался непрожаренный шашлычок на шпажке, были проблемы с желудком. Волшебный полисорб, и в обед уже было все в порядке. Вспомнили Парето, дай Бог ему здоровья, столько болеть😄😄. Да, и баранья голова была, в казане в виде шурпы. Глазами на нас не смотрела, и увидели поздно, не попробовали, жаль. Маловато было рыбы, дважды тунец, дважды форель. Остальная рыба не зачетная. Супы были, но жидковаты по российским меркам. И чечевичного не наелась, всего два раза попала. Еще мне бы хотелось побольше турецких сладостей, классических в меду. Торты и пирожные это хорошо, вкусно, но и у нас есть))). Один раз были раки, но мне, я с Дона, они "не зашли". Несколько переварены, мало солены и без укропа! Не оно)). Но это никак не влияет на оценку, мнение субъективное, у нас готовят по-другому. Фруктов было вполне достаточно, понравился вариант нарезки ассорти. И вариант овощного салата, который режут при тебе, очень понравился. Ты стоишь и смотришь, какие овощи лежат у повара, при этом можно выбрать, что брать, сколько, и чем поливать. Так что питание вполне нормальное. Плохо, что иногда на завтрак не было даже обычных сосисок, не говоря уже о чем-то мясном. Но персонал ресторана приветлив, улыбчив и не навязчив; приятно. Напитки - в принципе, пиво нормальное, вино простое столовое, мне понравился коктейль Амор Амор и местный типо Бейлиз. Из крепких муж пил виски. И самое приятное - море. Оно шикарное, даже при наличии кусучих рыбок. Повторять то, что писали в предыдущих отзывах, нет смысла. Просто отлично! При том, что на соседних пляжах камни. Резюме: отель понравился, приедем ли еще - возможно, такое море поискать, а у нас многолетний опыт. Но только отель уж точно для пенсионеров, категория 60+++. Это надо учитывать при выборе. Тихо, размеренно, спокойно. Анимация ненавязчивая в 21-00 и спать, читать или играть в карты. Пойти некуда, только Базар. Променад зачетный, но раз, два... На территории отеля гулять негде, только посидеть в баре. Так что шопинг вынужденный, как развлечение. Для нас в 60 лет вполне себе нормально. Так что мнение вполне положительное, для нашей возрастной категории. Рекомендую для полного релакса. |
| Плюсы: | Красивая территория
бар на пляже |
| Минусы: | Один ключ от номера на семью
скучновато |
| Отзыв: | Тихий, спокойный отель.
В целом отель понравился , особенно территория! Везде пальмы , вечером можно прогуляться по променаду , удобно с колясками! Пользоваться можно инфраструктурой сети отелей Sural. Именно отель Sural Saray подходит для пенсионеров и семьям с грудничками, т.к анимации нет! На мини диско ходили в Sural Garden, на горки в Sural otel! Питание хорошее, выбора много , каждый день на ужин на входе в ресторан огромный торт. Обедали в основном в баре на пляже , однообразно конечно каждый день(большой выбор фруктов , кура -гриль вкуснейшая ,овощи , бургеры , картошка фри ) но зато не надо идти переодеваться с пляжа! Мороженое с 15:00-17:00, вкусное ! Вино , пиво нормальное , делают коктейли , днём в лобби шампанское и яблоки ! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Нетеплая встреча.
Сиде в бархатный сезон прекрасен, нет уже той прибивающей жары. Травка зеленеет, солнышко поблескивает, ласковое море голубеет и шепчет. Собственно на все это я и надеялся прилетев в этот раз в Турцию, т.к. неоднократно бывал в Чолакли, много раз проходил мимо СуралСарая по променаду вдоль моря, место было до слез знакомое. Удобное расположение, первая линия, песчаный пляж, что еще нужно для позитивного отдыха? И вот этот прекрасный образ чрезвычайно омрачила встреча в отеле. Такой очевидной разводки я уже не встречал наверно лет 15. Трансфертный гид благоразумно слился оставив нас наедине с сотрудниками ресепшен отеля. Они в несколько голосов затянули, что номеров нет и не будет, нужно войти в их положение. "Понять и простить". Стали предлагать поселиться тоже в "прекрасной пятерке" СуралГаден через дорогу, но я то знал, что она вовсе не пятерка, а совсем тройка, нашли дураков:)). Или переночевать в маленьком служебном номере, а утром переехать в суперлюкс. Можно было поругаться с туроператором, но время уже было вечернее и было поздно метаться. Подождал пока улягутся волны недовольства и занес малый бакшиш, номер сразу нашелся, посыпались извинения, что де ошиблись, а номер без вида на море, а они думали, что мне нужен только такой:)). Солнечное утро несколько смыло осадок от мерзкого заселения явив тот прекрасный образ который я себе и нарисовал собираясь в Турцию. Отель представляет собой типичную эконом- пятерку. Гости отеля по большей части средне-пенсионного возраста, наверно сезон сказывается. Питание обильно-вегетарианское, типичное для туретчины. Ресторан большой и просторный , мест хватает. Самый большой его плюс расположение. В отеле живет говорящий попугай, в качестве мсти буду его учить кричать: "Администратор му...к, му...к, му...к!!!!" Кран с бесплатным пивом-самобслуживание на пляже о многом говорит и многого стоит:)) Незаметно прошуршали 8 дней и девять ночей. Я снова сижу дома и смотрю на хмурое небо и пожелтевшие деревья за окном. А там где-то уже очень-очень далеко остались пальмы и лето. Ну, что сказать в итоге? Не буду больше петь диферамбы Сиде и Чолакли. Смело скажу, вся система Суралов в Сиде мне очень понравилась, кроме Сарая побывал в ПростоСурале, СуралГадене и СуралРезорте. Первые три работают практически как один комплекс с общей территорией и частью услуг, по турецким меркам очень значительная территория для отеля в популярном месте. Я ехал за спокойным, семейным отдыхом и сполна его получил. Утром на пляж и кран с пивом в бич-баре, вечером на променад и прогулка через парк до АльваДонны. В промежутках обильное и вкусное питание, качественные напитки в барах. Всего хватало, несмотря на то, что отель был полон отдыхающих. Среди гостей много людей средне-пенсионного возраста из России и Германии, что вносит свою детерминированность в отдых, многие предпочитают одни и те же места включая место за столиком и на пляже, часто узнав здороваются при встрече, что сразу заряжает позитивом. Отель совершенно не тусовочный, может из-за конца сезона анимации особо заметно не было, формальные процедуры возле бассейна. Энтузиасты играли в пляжный волейбол. Вечером давали представления, акробатика и танцы народов мира. По большому ,каждый развлекал себя сам. В качестве резюме. Идеальное место для спокойно-семейного отдыха. Если спросите поеду ли туда еще, отвечу, хочу поехать, возможно, что и следующей осенью. Необходимо посещать такие отели для контраста с дешевыми тусовочно-алкотрешерскими, какие по карману и которых в Турции большинство. Искренне Ваш, SL |
| Плюсы: | пляж
пологий и песчаный заход в море отсутствие анимации |
| Минусы: | нет кулинарных изысков
как в других отелях достаточно однообразный отдых |
| Отзыв: | Отель однозначно не для семей с детьми, но это и к.
Отель однозначно не для семей с детьми, но это и к лучшему. Отель подходит для пожилых людей без суеты и навязчивой анимации. Мне на пляже нужно слышать шум моря, а на бухание приминивной музыки. Персонал отеля вышколен, регулярно проверяется вышестоящими начальниками. А как ведут себя русские люди - это отдельная история. Одной не хватает помидоров, и она орет, как потерпевшая, вместо того, чтобы попросить вынести новое блюдо. Другой не разрешили завешивать на пляже зонтики своими застиранными простынями, чтобы не портить внешний вид пляжа и не шокировать немцев, поэтому она на весь пляж орала, что здесь плохой отдых. Надо четко понимать, что не всем нужна примитивная и однообразная анимация. Поверьте, что один из лучших пляжей Турции стоит дороже, чем вся анимация! Важно поставить себе вопрос, какой отдых вам лучше подходит. Отель для пожилых респектабельных людей без детей! И этим все сказано. Всем другим, желающим слушать бухание музыки и анимацию до ночи, точно не сюда! |
| Плюсы: | Хорошее питание (понравилось) |
| Минусы: | Особых не заметили |
| Отзыв: | Все хорошо, все понравилось.
Замечательный чистый пляж (лежаков достаточно). Длинная прогулочная дорожка между отелями и пляжем ( променад ) со скамеечками. На маршрутке (остановка 30 м слева от отеля) можно поехать в Сиде, Манавгат 1,5 евро с человека. Персонал отеля отзывчивый, доброжелательный. Анимация обычная без изысков. На пляже бочча, волейбол. Нам скучно не было. Отель скорее для среднего возраста и старше или семейный, для спокойного отдыха. Хотя и молодежь тоже была. В отеле было несколько инвалидов колясочников, некоторые с помощью персонала и отдыхающих могли заезжать (как я заметил на коляске отеля) в море и купаться. Такая вот продуманная забота и удобный заход в море. Питание разнообразное, готовят вкусно. Мы всегда находили, что вкусно покушать. Пиво, коктейли, местный бейлис понравились, виски, джин пить можно, коньяк на мой вкус на любителя. В общем все понравилось, все хорошо. Великолепно отдохнули, приедем еще раз с удовольствием. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Еда уборка анимация персонал |
| Отзыв: | Не больше 1 звезды.
Отель даже не для неприхотливых. С двумя детьми дали номер как кладовка, не пройти не пролезть. Пролили на простынь воду, а после уборки обнаружили, что сырую простынь просто заново застелили и всё! Сама ее снимала и выходила поменять на чистую. Убираться могли прийти совершенно поздно, мы приходили после пляжа, а в номере до сих пор не убрано, пришли после обеда, до сих пор не убрано, потом дети ложились спать и в итоге оставались в тот день без уборки! В нормальном отеле убираются пока люди до обеда на море, чтоб прийти в чистый номер, но тут не так всё. Видимо мало персонала и один человек убирает большой корпус. Анимация. Выходишь после завтрака на море, проходишь мимо бассейна, территории отеля и гробовая тишина! Ни музыки ни анимации, скукота страшная. Вообще насчёт анимации - пенсионерский отель. Вечером минут 20 танцуют люди в костюмах или вообще просто живая музыка и всё! Детская анимация -попали на нее один раз за 8 дней. Идёт в 9 вечера одновременно со взрослой. Еда. Есть нечего, мясо готовить абсолютно не умеют, говядина не жуется, индейка иногда была более менее, баранина была только 1 раз. Супов можно сказать нет вообще, даже на обед стоит один чан с непонятной жидкостью. Чашки, стаканы ужасно пахнут хлоркой и грязные. Еда все дни однообразная, ходили полуголодные, а дети устали от риса и картошки, а больше ничего им не было. В столовой если подольше засиживались, хотя ещё время обеда не закончилось, официанты стояли над душой и чего то ворчали друг другу. Ехали на отдых вкусно покушать, повеселиться, отдохнуть. Получилось только просто отдохнуть. Персонал натянуто улыбается, но это и не удивительно, турки впринципе не особо добродушный народ и ещё при этом мягко говоря не любят русских. Нас это не напрягало особо, но всё же это отдых и хочется увидеть искреннее желание того, что тебе рады, раз уж они работают в такой сфере. Даже чаевые давать не хотелось, да и не за что. Вообщем или вцелом Турция всё хуже стает или с отелем не повезло. Раньше была и в 3 звёздах но отдых был отличный весёлый, с хорошей кухней, а этому отелю 2. Если едете просто позагорать покупаться, то нормально. Пляж там хороший. |
Sural Saray 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sural Saray 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sural Saray 5*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
758
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 994
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 906
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
