Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sural Saray 5*
СохранитьSural Saray 5* - отзывы которым можно доверять. Sural Saray 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sural Saray 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, пусть и не новый, везде чистота и порядок.
Отличный отель, пусть и не новый, везде чистота и порядок! Номер большой, уборка каждый день. Питание вкусное и разнообразное - мясо, рыба, фрукты и т.д. Большая зелёная территория, два бассейна. Пляж широкий, но не чистый, вход в море пологий и песчаный. Большое спасибо персоналу, особенно Замире, единственный человек, который отлично говорит по русски и является связующим звеном во всех вопросах относительно размещения и сервиса. Очень отзывчивый главный менеджер, может помочь в вопросах размещения, если вдруг, что-то не понравилось. Много дружелюбных немцев в возрасте. Отель для спокойного, размеренного отдыха. Недостатков как и везде всегда можно найти, но смотря кто и с какими намерениями едит. Всё очень понравилось, прекрасно отдохнули! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель внешне мне напомнил совдеповский пансионатик.
Отель внешне мне напомнил совдеповский пансионатик, но внутри все оказалось прилично, хорошие номера, приятный холл. Кормили вкусно и разнообразно. Нашей целью было отдохнуть, чтобы никто не напрягал,и в этом отеле это максимально выполнимо: анимация ненавязчивая, народу немного (начало сезона). Персонал русскоговорящий, внимательный. Море, хороший песчаный пляж, красивая территория. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали вместе с супругой, все очень понравилось и персо.
Отдыхали вместе с супругой, все очень понравилось и персонал и бармены. Отдельное спасибо аниматорам за внимание и развлечения.Обязательно его еще раз посетим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы тот самый "пожилой контингент", для которого, собствен.
Мы тот самый "пожилой контингент", для которого, собственно, этот отель идеально подходит. Объездили всю Европу (Хорватия 2 раза, Испания 2 раза, Греция 3 раза, Черногория и т.д.). В Турцию решили поехать впервые. Так вот - для отдыха этот отель удобнее многих других. Море - идеальное, вход в море - вне конкуренции, волны - практически нет, плавали до красных буйков; лежаки под пальмами - редко где встретишь, места есть всегда, а не только в 7 утра. Кормежка достойная, фрукты 3 раза в день (тоже не везде бывает). Обед на берегу - очень удобно, можно не тащиться в номер на переодевание, замотался в парео и готов, потом опять на воздух. А немцы - пусть живут, что делать, если наши несчастные пенсионеры не в состоянии себе позволить ежегодно подобный отдых!!! Да и не ежегодно тоже... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Да, читаю хорошие отзывы и думаю, то ли вам денег за это.
Да, читаю хорошие отзывы и думаю, то ли вам денег за это дали, то ли отель так изменился (даже не вериться). Я забыла сказать. один раз приехали Турки в отель, ужин был так себе. И вдруг шеф-повар несет отборную баранину только на их стол. мы вообще в шоке все были. А кругом были только слышны телефонные переговоры: 1. приеду - порежу на куски её за такой отель. 2 - готовьте сразу 50% возвращать без суда, и т.д. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 9 по 23 сентября 2009г. Сам отель хотя.
Отдыхали с 9 по 23 сентября 2009г. Сам отель хотя и не новый, но поддерживается в очень хорошем состоянии, территория зеленая, чистая. Особенно понравился чудесный вход в море - уплотненный песок на дне, чистейшая вода и никаких водорослей. Всё это способствовало тому, что одна из нас (Лариса) отдыхала в этом отеле 3 года подряд и собирается в четвертый. Хотим отметить очень внимательное, доброжелательное и отзывчивое отношение к отдыхающим гидов Урмангаевой Эльвиры и Гюлер Мехти (к сожалению, не знаем точно его должность). Особо благодарим работника рецепшина Zamiru Akhmedovu, которая никогда не отказывает в помощи и просьбах отдыхающих и делает это всегда с доброй улыбкой. Отдыхающие: Лариса (комната 140), Надежда (комната 138). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездим в этот отель второй год подряд с женой и родителями. Плюсы:
- широкий песчаный пляж, огромная территория, можно свободно расположиться и на пляже на берегу и под пальмами у бассейна; - комфортный вход в море; - питание достаточно разнообазное, чтобы не надоесть в течение двух недель; - спокойная интеллигентная публика (в основном пожилые немецкие пары); Минусы: - довольно скудная анимация (возможно потому, что ездим всегда в сентябре после основного сезона). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 5 * не тянет. В прошлом году отдыхали в Болгарии.
Отель на 5 * не тянет. В прошлом году отдыхали в Болгарии в 4 *, сервис, питание, сам отель гораздо лучше, чем этот. Соков нет никаких, ни свежеыжатых, ни разведенных. только газирован.напитки (Кола, Спрайт и т.д.) в баре выпить нечего, коктрейли делать не умеют. фруктов много разнообразных: черешня, абрикосы, персики, нектарины, апельсины, яблоки, виноград, дыни, арбузы,инжир, персики, сливы каждый день на завтрак, обед и ужин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали в конце июля, что могу сказать - кто устал от су.
отдыхали в конце июля, что могу сказать - кто устал от суеты и заботы - прекрасный выбор! Персонал сказочный, даже танцевали официанты на одном из вечеров перед костром на пляже, всегда улыбчивы и отзывчивы. Что не понравилось - мало анимаций и народ не особо зажигает на дискотеке. И особенно не понравилось, когда поехали кататься на квадроциклах - Альба тур (Корал трэвел у нас тут) нас просто отдала в агентсво с улицы, отсюда вывод - исторические эксукрсии надо брать у них (кстати напитки нигде не включены в стоимость), а все что связано с местными развлечениями - берите на улице, сэкономите до 40%, а удовольствия получите нисколько не меньше. А сам отель очень даже понравился, было по домашнему уютно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой, но на 5 звезд не дотягивает. Комфортность.
Отель неплохой, но на 5 звезд не дотягивает. Комфортность отличная, но опять же не 5 звезд. Можно было комфортнее. Питание очень разнообразное, отличного качества, располагает практически к любой диете. Небольшие замечания к сервису, могут быть не замечены благодаря доброжелательности и расторопности обслуживающего персонала. Общее впечатление: если не гнаться за активным времяпрепровождением, можно отлично и очень комфортно отдохнуть. Скорее всего оставлю свой выбор на этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель семейного типа для спокойного отдыха. Тверд.
Хороший отель семейного типа для спокойного отдыха. Твердая "4" по всем показателям. Отличная территория, зеланая, ухоженная, великолепный песчаный пляж (отмечен голубым флагом), вежливый персонал, вкусная еда. В системе "ALL" отсутствуют некоторые алкогольные напитки (виски, ром), неслишком активная анимация, но аэробики, волейбол и ежедневное вечернее шоу есть. Дискотека слабая, играет техно и мало народу. Можно гулять по территории отелей, входящих в систему SURAL, пользоваться бассенйами, барами, и в том числе двумя водными горками. Отель ориентирован на немецкоговорящих туристов. Персонал почти не разговаривает по-русски и и по-английски, зато можно попрактиковаться в немецком языке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет Всем! Недавно вернулись из Сарая, спешу поделиться.
Привет Всем! Недавно вернулись из Сарая, спешу поделиться мнением. Отдыхали с 19/07/2008 по 02/08/2008 Я с женой и ребенком 2,10. Нам понравилось. У отеля общая территория с Сурал Отелем по-этому территория огромная, много зелени, виноград (к стати вкуснее чем дают в ресторане), гранаты, сосны. Можно пользоваться инфраструктурой обоих отелей. Именнно здесь, на территории обоих отелей снимали сериал "Туристы" (смотрю прямо сейчас, вспоминаю отдых). Не видел боулинг, который есть в сериале, все остальное узнал. Про пляж, территорию и развлечения здесь много писали. Напишу про бесплатные напитки. Вино - разливное двух видов (не люблю). Ликеры - видов 10 или 12, понравились. Пиво - разливное на свободном доступе, пить можно, хорошо идет на жаре. Пиво бутылочное - поинтереснее, дают с явной не охотой, я пил трех видов, легко утащить с собой на пляж или в номер, вот и не любят давать (бар в здании и бар у бассейна). А как приятно в номере открыть из холодильника холодненькое с утреца! Шампанское - кислятина, но девчонки пили, любят наверное. Стандартный набор: вотка (именно так на бутылках написанно), коньяк, раки (ихняя водка), джин. В джин льют тоник из буылок. Соки разведенка, но из полтарашек - разной концентрации, в принципе ниче, ребенок пил постоянно апельсин, ананас, лимон, вишня. По просьбе наливают гранатовый (бар у бассейна)- вкусный, хотя и разведенка. На свободном доступе Сиде Кола (Кола + Лайт Кола, что-то типа Миринды, Севен ап, минералка), в баре у бассейна Сурал Отеля дают газировку в маленьких стеклянных бутылочках (всем). Кисломолочный напиток ТАН (тот же Айран), ну это вообще любить надо, не каждый такое пить будет. Кофе - везде стоят кофемашины, однако, у ресепшин похоже варят настоящий, видел в маленьких чашечках, но не пил. По времени: с 7-00 завтрак, там можно брать пиво и вино (ни где не встречал спиртное в такую рань). с 10-00 открываютя бары у бассейна и на ресепшин, они работают до 00-30. Три раза в неделю дискотека с БЕСПЛАНЫМИ напитками до 1-00. Добавлю еще про мороженое, каждый день с 15-00 до 17-00 в барах у бассенов. В Сарае дают двух видов (когда одно заканчивается начинают довать следующее), а в Сурал Отеле видов семь сразу (для всех). Все понравилось, но грязновато на территории - явно экономят на персонале. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | для удобства,я наверно распишу все по пунктам..
что. для удобства,я наверно распишу все по пунктам.. что обещали в агенстве: 1.молодежный отель (т.к ездили вдвоем с подружкой,22 года обеим) 2.отличная анимация 3.песчаный пляж 4.развитая инфраструктура 5.отличная кухня 6.отель 5 звезд,хорошая пятерка 7. свежевыжатые соки ($) а что в итоге было: 1.новая мебель в номерах,только туалет ломался каждый день 2. из молодежи была хоккейная команда,которая приехала на сборы и еще человек 15 наверно..все остальные либо семьи с детьми либо престарелые немцы 3. анимация была: 10 утра-зарядка, 11.00- водная гимнастика, 16.00 - дартс...все...потом вечернее шоу,которое планировалось за 5 минут до начала программы,и была полная импровизация аниматоров...как они сказали,а что вы хотели за нашу зарплату в 500$.... 4.музыки в отеле не было четыре дня,потом она играла после 16.00,негромко и всего часа 1.5 наверно..хотя из соседнего отеля долбила музыка и анимация так,что наша просто была не слышна 5.как обещали -2 водные горки в бассейне-у нас их не было,они находились в соседнем отеле, Sural Hotel 6. кухня была нормальная,но иногда просто даже не знали что поесть,т.к вроде все так красиво выглядит,а начинаешь пробовать-совсем на любителя 7. бассейн был разделен на две части мини-сценой...так вот,с одной стороны бассейна находился бар, с другой дорога в туалет и на море...начали играть в мячик,а его сносило ветром как раз в сторону бара...в итоге,официанты вызвали администрацию отеля и нашего гида,чтобы она переводила нам и те сказали-что играйте на другой стороне бассейна,а здесь люди ходят и могут упасть..а будто там люди не ходят (где дорога на море и в туалет и люди в отель заходят там как раз)...ну да ладно... 8.больше всего поразило другое-хамство по отношению к отдыхающим..официанты считают нормальным посылать на 3 буквы девушек,толкать их и указывать куда им идти надо,а у бара нечего стоять..когда попытались разобраться,администрация сказала-да,они такие,и извиняться перед девушкой (в данном случае передо мной) они не будут..они вобще могут избить человека и им ничего не будет,это их территория и они могут делать что хотят... 9. пляж хороший,вход почти песчаный..немножко гальки,но она мелкая...кое-где под водой были камни большие и когда по незнанию мы в первый день напоролись на них,было очень неприятно,а когда выбросило на них волной-было очень больно) 10.порадовала большая территория,в принципе она зеленая,пальмы стоят везде!... 11.свежевыжатых соков не было 12.страшновато стало,когда на территории появилось 3 турка,которые вели себя весьма вызывающе по отношению к русским...спустя дня три мы узнали,что они как раз являются "отдыхающими" в сети отелей Sural и провоцируют отдыхающих на драки...такое было 1.5 месяца назад и они прилично избили мужчину...на дискотеке постоянно пытались как-то задеть нас,но мы старались на них просто внимания не обращать... много написала конечно)но вот как-то так и было..в итоге поняли для себя,что Tez Tour продвигает этот отель любыми способами,т.к он только два года открыт для русских (и кстати,персонал русского не знает,английским владеют единицы) и поэтому рекламирует его как шикарный отель,который подходит для всех!...под конец мы просто перестали обращать внимание на персонал и отдыхали в свое удовольсвтие...с кучей запретов...одни называли отель как "5 звезд -4" другие пансионатом "Березка"...желающих поехать туда еще раз-ни у кого не возникло |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле семьей (мама, папа, ребенок 1 год.
Отдыхали в этом отеле семьей (мама, папа, ребенок 1 год 11 мес) в первой половине июля. Отель расчитан на тихий семейный спокойный отдых. Молодежи, тусовщикам и т.д. туда ехать нельзя - помрете от скуки. Нам было очень хорошо. Мы прилетели довольные отдыхом и проведенным временем. Отелю ставлю твердую четверку. Многие пишут, что не тянет на пять звезд, но нам изначально было сказано, что это средняя пятерка (на их языке считай 4 звезды). Сам отель очень даже. Людям со средней статьей дохода отель показался хорошим. В номерах чисто. С нас никто денег ни за что не требовал, поселили моментально по приезду, вид был на сад, справа было видно море, нас это устраивало. Вид на море, он же с видом на бассейн - шумно и мельтешащие люди, а у нас было тихо и хорошо. В номере поставили отдельную кровать для ребенка, ну и наша с мужем. Правда, она была не Твин, как в описании, а сдвинутые две, но мы были к этому готовы. Далее, журнальный столик, два креслица, зеркало, стол , телевизор, ванная комната с ванной. Хороший,удобный шкаф для одежды. Керамический пол. Нормальный кондиционер с регулируемой температурой подачи воздуха. Вообще, мы были удивлены, что картинка очень совпадала с реальностью, я говорю про номер! Сам отель, конечно, не такой беленький :)) На ресепшн есть женщина, которая говорит по-русски. Также отдельно хочу написать по поводу девушки Юли. Особа удивительная, не желающая вникатьб и решать никакие проблемы. Мы поехали на экскурсию в Памуккале и на концерт Огни Анатолии. От Памуккале меня в общем-то отговаривали, но мы все-равно поехали, чем остались довольны, правда ее это не интересовало. Когда оплачивала поездку сообщили , что с ребенка 30 баксов за нее. На мой вопрос за что??? Позвонила кому-то,повесила трубку, сказала - 30 долларов. Все! На собрании было скаазно что в Сурале есть свежий сок, мы не нашли, пришли к ней обратно - ее этот вопрос не интересовал. Свежего сока не оказалось. Мне при покупке путевки было сказано , что в отеле есть няня. По приезду ее там не оказалось - Юлю это не интересовало!!! А выбор отеля с няней был для нас важен, очень! А уж когда у моего ребенка поднялась температура до 39,5 и представитель отказался вызвать доктора, сказав что такие звонки они совершать не могут! Чудесно! Ну и что, 39,5, мелочи жизни, правда?! В общем компании Тез Тур стоит обратить свое внимание на данного сотрудника. Отдельно хочу выделить аниматоров: Дашу, Мавору, Уфука, Артема. Даша - это вообще чудо чудесное!!! Спасибо ей за аквааэробику два раза в день, за общение, всем аниматорам спасибо за детскую ежедневную дискотеку, всем детям очень нравилось, да и их родителям тоже. Как они занимались с моим мелким. Умнички! Ненавязчивые, но кто хотел идти с ними на контакт - они шли и все были довольны. Питание. Питание на четыре. По моему мнению. Было два дня, когда у них видимо был перебой с продуктами, действительно все какое-то переперченое, кислое... В остальном нас утсраивало. Но мы непритязательны и были сыты. Сотрудники, понимая, что маленький ребенко, разрешали бать в контейнер немного! фруктов с собой. Но мы всегда спрашивали, брали немного и при них. Из фруктов были черешня, клубника, абрикосы, апельсины, яблоки, арбузы, дыни. Так как мы попали на пересменок, то сначала была хорошая клбуника и черешня, потом она стала не очень, так как был уже конец сезона, зато стали отличные арбузы, дыни и абрикосы. Сервис. Конечно, сервис средний. Но пару раз на чай и все окей. Я согласна, что это неправильно, на чай дают после , а не до. Ну, что делать - турки избалованы немцами! Немцы дают на чай все время!!! Каждый день! Нас никто не посылал, шли навстречу всегда, играли с ребенком, помогали. Ребенок вообще весь отель облазил, ему никто слова не сказал! Надо отметить потрясающий пляж, чистейший, отличный песочек, много лежаков, отличную территорию, зеленая, много места для прогулок. Все очень хорошо. Все, что выше - это сухой осадок моих мыслей, а отдых получился замечательный, приехали мы довольные и счастливые и по итогу я могу сказать: отель хороший, соотнешение цены-качества отличное! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень не понравился. На пять звезд, слабо говоря.
Отель очень не понравился. На пять звезд, слабо говоря, не тянет. 3 звезды. не больше.... МИНУСЫ. 1. БАР НА ПЛЯЖУ. -в 5 часов невозможно попить воды, кофе, чай... Есть куллер, но уже нет стаканов... -в 04.30 попросила налить ребенку стакан молока... молока тоже уже нет.. - для 5 зв. отеля очень дешевая мебель..деревянная и пластиковая , напрочь уже перекошенная.... -уборка со столов, производиться посредствам выездной тележки, с мини-урнами, ты ешь и при тебе, под твоим носом, начинают все сгребать с соседних столиков и кидать в эту урну...крайне не приятно, все это лицезреть.... 2.ТАК НАЗЫВАЕМАЯ ЕДА. -практически вся острая, однообразная, впрок замаринованная. ( умные люди в состоянии понять по каким причинам....) -червивая клубника, зеленые абрикосы, яблоки зелепупки- маломерки, полудохлые апельсины.... - на территории всех отелей SURAL нет свежевыжатых соков!!! ДАЖЕ платных!!! Мне было крайне не приятно пить 3 недели газированную воду владельца этого отеля... Я понимаю, что бизнес и есть свой завод, но так беспардонно втюхивать свою продукцию, это ПЕРЕБОР! - во всех странах мира, делают омлет с различными ингредиентами, в этом отеле этого нет.( только помидор, перец, лук). Я попросила своему ребенку сделать омлет с сыром, отказали. Причину почему никто назвать не захотел.... 3. Отношение официантов- не сказала бы что плохое.Хотя очень многим очень не понравилось... Да, это не ПРАГА, в центре Москвы....ЗП у них не столь высока, поэтому и работа ..... 4. Невооруженным взглядом можно понять, что владелец отеля туда деньги вкладывать не желает.. представляю что там было до реставрации, страшно подумать.... 4.ресепшен))) ночью, говорят только на немецком..)))) ПЛЮСЫ. Единственный плюс этого отеля-АНИМАЦИЯ. Очень добрая и общительная команда. Особую благодарность хочется выразить Даше, за гимнастику) А также очень талантливым и красивым мужчинам мистеру "УФУШИШКИ" и мистеру Арни. Очень приятно было на них смотреть...;))) Всем девочкам, за проведение детских дискотек тоже спасибо.Моему ребенку все очень понравилось, мне тоже))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из Сарая 10 июля, что хочется написать (попытаюсь.
Вернулись из Сарая 10 июля, что хочется написать (попытаюсь объективно :)) При выборе отеля читал отзывы, в будущем буду фильтровать все слишком позитивные отзывы (ну не бывает все так хорошо как пишут, наверное связанные с отелем посетители). Девочка трансфермен все доступно обьяснила, одним словом молодец. Отель действительно в стиле 90-х, но чистый и даже уютный (возможно сказывается реставрация 2008 г.) только поэтому ставлю 4. Оставлю без внимания все колоритные моменты типа расселения в номера и последуюшим переселением в нормальные за 20$ (больше не давайте :)), настойчиво не понимающий не русский не английский персонал отеля, а при слове 10 долларов чудесным образом начинающих понимать :). Питание хорошее, но однообразное, порадовали десерты. Хороший пляж и количество шезлонгов, и возле бассейна и на пляже. Приятное впечатление осталось о русскоговорящей девушке на ресепшене и молодом турке который первые три дня на террасе работал в баре он один из немногих понимал английский поддерживал беседу и был доброжелателен. И как исключение в анимации в данном отеле молодой турок Аниматор Наташа :)))))))) всегда после вечернего шоу подходил практически ко всем вобщем молодец. НУ И ХВАТИТ О ХОРОШЕМ. Нучну с отельного гида, милая на первый взгляд девушка Юлия, гид ТЕЗ-ТУРа в отеле, хотела наверное построить всех в шеренгу по двое и повезти всех на экскурсии вне зависимости от желания, и похоже что ее очень раздражало то что все не очень охотно слушают ее заученный и отскакивающий от зубов рассказ о замечательных экскурсиях, и как следствие через три дня пребывания в отеле когда понадобилась ее помощь в вызове доктора по мед.страховке последовал ответ "Я работаю в туристической компании, а не в медицинской" ну да бог с ней вызвали, разобрались, но ДО САМОГО ОТЪЕЗДА она даже не поинтересовалась как разрешилась ситуация, все ли здоровы. Персонал отдельная и не очень веселая история. Все "без языка" пожалуйста и давай похоже эти два слова они изучают при приеме на работу. Мое мнение, что чай дают на для того что-бы что то сделали , а за то что сделали, похоже что турецкий менталитет в этом отеле мне не понять никогда, почему в бассейне нельзя играть в волейбол (аргументация администратора "возле бассейна будет мокро") почему нельзя говорить тосты и не слушать турецкую музыку я так и понял, а когда в 21.00 за одним столиком начали петь "Мурку" :) бармен срочно вызвал охранника с фонариком который ничего не понимал ни по русски ни по английски, что ситуацию не изменило но посмеялись все. "Порадовала" фраза одного официанта девушке "Fuck you it's my country". И конечно же рота ветеранов Люфтваффе которая подоспела через два дня после нашего приезда, но они чудным образом практически не пересекались с нами, что потом не вызывало дискомфорта. Но ничего из этого не смогло испортить отдых. Спасибо всем с кем отдыхали. Как не старался персонал отеля они все-таки не смогли испортить нам отдых. Best regards. See you soon. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вот только вернулась из отпуска!!!! Ну что сказать...В принципе все хорошо, вот только один большой минус: гид от "Тез Тура" Василий, по-моему, нет, я конечно все понимаю, плохо работать там, где все отдыхают- просто не реально, но раз уж ты решил- не надо быть таким пофигистом.... Пока сама не приняла участие в судьбе моего расселения, боюсь сидела бы в лобби до конца отпуска! Мальчики на ресепшен- просто ангелы!!! Очень отзывчивые, ни в чем не нуждалась! А особенно их админ Osman!!!! Уборка в номерах осуществляется каждый день- оценка 5. Еда- тоже не жаловалась. Если питаться раздельно, активно проводить дни и ночи, то можно похудеть! Территория впечатляющая! Очень красивый сад!!! Пляж- просто сказка! Отель большой, недавно проводился ремонт, так что придраться не к чему! Спа есть! Валлейбольная площадка есть, так что если вы любите проводить активнй отдых на пляже- добро пожаловать!!! На удивление, пиво у них очень даже, водку не пробовала, так что ничего сказать по этому поводу не могу. Коктели норма.
Вобщем, отелю и ребятам ставлю 5+, а вот гиду 1, бери пример с ребят!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали компанией в июне, могу сказать следующее, отель.
Отдыхали компанией в июне, могу сказать следующее, отель тянет на 4*, территория нпоминае Тунисс, небольшой корпус и все в ананасово-видных пальмах :), море и пляж (это единственный плюс отеля) очень чистое , правда лежаки расположенны далековата от входа в море, приходилось бегом бегать по горячему песку...,ресторан напоминает столовую, разнообразие блюд оч скромное, мяса почти нет!!с алкоголем тоже не весело (кроме раки, рома и шампанского ничего нет) а так чувствовали мы себя там как будто в немецком доме пристарелых, наших туристы просто единицы :((, АНИМАЦИИ НЕТ ВООБЩЕ!!!!!!!!, в метрах 200-300 от отеля расположен амфитеатр для отелей сети Sural но там была скромная детская анимация, после которой начинался танец живота в котором учавствовали две девушки которые через день друг друга заменяли!!!и Все, больше никаких развлекательных мероприятий небыло. Отель расчитан на спокойный отдых для пенсионеров!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдыхали вместе с емьей: муж и двое детей. остались очень.
отдыхали вместе с емьей: муж и двое детей. остались очень довольными, поначалу все неприятные оцекни в интернете сильно пугали, но сразу же после приезда сомнения расеялись. очень приятный , доброжелательный персонал, сервиз на высшем уровне, предлагают разные экскурсии, но самое лучшее если ехать в Белек на аквапарк Троя. замечательно отдохнули сспасибо Альба туру. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель радует своей большой и зеленой территорией. Благода.
Отель радует своей большой и зеленой территорией. Благодаря тому, что Сурал-это сеть отелей, то туристы могут спокойно отдыхать на территориях трёх других отелей (только питание строго в своём отеле). Правда вот анимация проходит вечером только в амфитеатре, и об этом сначала мы не знали, также как и многие другие. Первое время все сидели у бассейна в лобби баре и ждали шоу, а оказалось,что надо было идти в амфитеатр (мин 5 пешком по пальмовым тропинкам). А для детей в течение дня не было вообще никакой анимации, это большой минус, т.к. это семейный отель, и детей там ОЧЕНЬ много. Дискотека начинается в 23 часа и заканчивается в час ночи уже. Диско тоже в разные дни в разных отелях, надо читать на стенде в холле. Вообщем, очень спокойный отель, никаких шумов,музыки,шоу,ничего такого нет. Да, и горок тоже нет здесь (бассейн маленький). На горки надо идти в соседний "сураловский" отель. В плане питания -всё очень хорошо,разнообразно. Рыбу свежую каждый день жарили, пицца вкусная очень, клубники море, арбузы, зелень,овощи.... Еды полно и всё чисто, приятно. Завтрак и ужин в помещении, а обед на свежем воздухе недалеко от пляжа. А после обеда в лобби-баре каждый день давали мороженное разных видов:) Пляж песчанный, большой. В море тоже дно песчанное, изредка попадаются крупные камни. И главное, мелко на довольно большом протяжении.) Дно видно, приятно плавать. Сам отель уже не новый, в стиле 80-х-90-х гг, но отремонтированный, всё чисто. Номер у нас был очень хороший с видом на море и на пальмовую рощу. (за такой номер мы доплатили 53 доллара -это за 7 дней). Уборка номера нам тоже понравилась, хотя мы каждый раз оставляли чаевые)) И цветочки в вазочку поставят, и серёжку мою золотую нашли =) Рядом с отелем есть небольшой рыночек, местный бар с диско, так что вечером можно и шопинг устроить)) Отдыхающие в основном пожилые немцы и семьи с детьми(как русские, так и немецкие). Одним словом, если хотите просто спокойно отдохнуть на море как с детьми, так и с любимым человеком, то этот отель вполне подходит:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Номер стандартный, как на картинке в интернете, хороший в.
Номер стандартный, как на картинке в интернете, хороший вид из окна- почти на море, уборка каждый день,персонал приветлив. прилично говорят по немецки, по русски и по английски не особенно. Удачная идея - обед на пляже на свежем воздухе. Не слишком разнообразно, но вкусно. Отличное СПА. Ребята мастера массажа. Особенное спасибо Фатиху - золотые руки. У меня со спиной проблемы, а так я ее почти не чувствовала. Анимация меня не очень интересовала, но ребята были бодрые и шутки не тупые, и по русски говорят (кроме немецкого и английского) Зеленая территория, на пляж идешь под пальмами, птички поют... Из минусов - пофигистическая работа гида из встречающей фирмы Wings, которого в отеле практически не было.Но плюсов все же больше. Замечательное место для тех, кто ценит спокойный отдых. Море солнце и песок как надо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ездила на майские праздники, очень понравился отель
крут. ездила на майские праздники, очень понравился отель круто что два аквапарка пляж классный, большой, песок анимация веселая мне очень всё понравилось!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пробыла в отеле неделю. НОмер с видом на море, все, что.
Пробыла в отеле неделю. НОмер с видом на море, все, что нужно, есть.(кроме утюга, которого нет даже на рецепции). Уборка каждый день, приветливый персонал Практически все понравилось. Большая зеленая территория, вкусная еда и много солнца моря и песка..!! Ненавязчивая анимация, неплохие шутки в отдалении некотром от отеля - в амфитеатре метров 250, так что не участвующим было почти не слышно. Отличный спа-центр. Молодцы ребята, настоящие мастера массажа, золотые руки. Например, Фатих:). Сделала несколько массажей, спина почти не чувствуется, хотя у меня с ней есть проблемы. Понравилась идея с обедом на пляже на свежем воздухе Из минусов - полнейший пофигизм гида от Вингс тур, особенно он увял, когда я сообщила по приезду, что экскурсии мне не нужны. Отличное место для тех, кому отдых нужен спокойный размеренный |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание русских туристов с пренебрежением и никуда.
Обслуживание русских туристов с пренебрежением и никуда не годится, все только для немцев. Без чаевых обслуживающий персонал не хочет делать ничего, а если делает, то с таким видом и так, что настроение сразу портиться. При заселении в оттель (17.05.2009), например, у меня были только крупные купюры $ (по 50$ и 100$), чаевые носильщику, который до лифта докатил чемодан, предложил 50 рублей, так носильщик не хотел брать, но потом взял и так скривил лицо, что стало обидно за русские рубли. Получилось так, что при отъезде (31.05.2009, в 10 утра) тот же носильщик схватил мой чемодан, покатил его по ступенькам и сломал ручку на чемодане. Потом почти через всю Москву (из а/э Внуково в а/э Шереметьево) и пол России я вспоминал нехорошими словами этого носильщика и Турцию. Также при заселении, хотя оттель был заполнен на 25 %, номер дали с видом на дорогу. Когда попросил поменять на комнату с видом на море, запросили 100$. В столовой такае же картина - в первую очередь все только для немцев. В общем это был мой третий отпуск в Турции и последний, с каждым годом все хуже и хуже, буду теперь отдыхать в Тайланде, Египте, но в Турцию больше не поеду! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с 16-летним сыном, номер нам дали сьют (2.
Отдыхали семьей с 16-летним сыном, номер нам дали сьют (2-х комнатный) вместо стандарта за очень скромную доплату, так что настроение сразу улучшилось. В номере большой балкон с видом на море. А самое приятное для нас было наличие бесплатного интернета к которому можно подключиться прямо в номере! Территория у отеля очень зеленая, ухоженная, пляж - супер, чистейший песочек, много лежаков и зонтиков. Есть все необходимое для занятий спортом - площадки, корты, тренажеры, теннисный стол. Прекрасная турецкая баня и сауна, отличный массажист! Вообще весь персонал очень приветливый, много русскоговорящих, все очень доброжедательны. Питание просто шикарное! Мы все поправились на пару кг. На завтрак всегда был свежевыжатый сок. Очень много рыбы на обед и ужин. Дорада на гриле - просто непревзойденная! Фруктов и сладостей - целые горы! Большой выбор чая на любой вкус. Чай и кофе можно пить в любое время. Днем всегда было мороженое разных сортов. Вечером, каждый день какое-нибудь шоу на пару часов, потом дискотека. Сын наш оттуда не вылезал, раньше 3х в номер не возвращался. Говорит музыка супер, диджеи - высший класс! Мы давно так хорошо не отдыхали! Сын вообще не хотел уезжать, чуть ли не плакал перед отъездом. Очень довольны, придраться не к чему! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в отеле Сурай Сарай с 27 мая по 6 июня, очень.
Отдыхала в отеле Сурай Сарай с 27 мая по 6 июня, очень понравилось!!! В день приезда на рецепшен встретили Айше, Замира,Абдурахман - очень вежливые ,доброжелательные сотрудники отеля.За время отдыха я обращалась к ним и всегда оставалась довольной их работой! У отеля большая красивая территория,очень приятно было по ней гулять. Каждый вечер приятно удивляли концерты,танцы живота,бинго-шоу!Очень интересно и весело! Сам отель находится на берегу моря,берег песчаный и пологий- замечательно! Кухня великолепная!Завтраки и ужины проводились в самом отеле, а обеды - в ресторане у моря.Очень вкусные блюда, много фруктов,разных десертов и сладостей,много напитков- на любой вкус.Обслуживание в ресторане - отличное! Очень рада ,что побывала в таком прекрасном месте! Всем большой привет и мои наилучшие пожелания! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с дочкой 3х лет.Понравилось практически все.Из минусов,наверное,небольшой выбор мясных блюд и большое количество немецких пенсионеров,которых турки любят намного больше русских.Хотя по сервису и обслуживанию претензий нет.Отличный семейный отдых.Море и пляж-супер!Огромная территория!Вкусная еда!Уютные номера!И ,кстати,очень неплохой алкоголь.Главное найти хорошую компанию.У нас это получилось и отдых удался на все 100%!Так что рекомендуем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили компанией из 4 человек. Первое впечатление от отел.
Ездили компанией из 4 человек. Первое впечатление от отеля - "Ой-йе!! Откуда столько пожилых немцов????? Где молодежь????". Ну уже через пару дней посетителей отеля разбавили вновь прибывшие славянские турситы, стало повеселей Местоположение отеля - отличное. Есть и где прогуляться, шоппинг совершить, до Сиде на долмуше рукой падать. У отеля свой очень чистый пляж, хорошооборудованный. Территория оч смахивает на африканские курорты: пальмы, и как мы их называли "ананасы" ростом в 3 человека. Пение птичек.... все очень зелено и аккуратно. Бассейн, тренажеры на открытом воздухе (помимо спортзала). Отдельных слов благодарности заслуживает организация культурно-массовых мероприятий в отеле. В отличие от основного персонала, свободно все аниматоры говорили по-английски (помимо немецкого), достаточно знали русский. Мавера, Уфушечка (он же Уфук, он же Владимир ;) ), Мат, Тибет - веселые, дружелюбные ребята. Волейбол, дартс, вотерполо, боча (особо любимая немцами ;) ), шоу программа по вечерам, диско как для взрослых, так и для детей - вообщем все было на очччч высоком уровне организовано. Очень понравился спа-центр. Весьма широкий спектр косметологических услуг. Начиная от хамама, заканчивая чисткой лица и тайским массажем...... Мастера прочто молодцы (Фатих и др.). В номерах оч аккуратно и чисто. Ежеднвная уборка. Даже у тех, у кого окно не выходили на море был вид на горы, по ночам было тихо, по утрам - пение птиц...ммм..... К минусам отеля можно отнести доминирующее владение персоналом отеля немецким языком (англ. на уровне ниже начального), русскоязычный персонал в лице одной дамы был только на ресепшн, ужасную работу гида от ТецТура (пассивно-пофигистическое отношение к нашим замечанием). Да, пожалуй, и все. В принципе, можно туда ехать как для семейного отдыха, так и для отрывальческо-молодежного. Всем понравиться. Будьте уверенны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой 27.05 по 3.06 2009 и с друзьями, нам был.
Отдыхали с женой 27.05 по 3.06 2009 и с друзьями, нам было весело, так как отдыхать мы умеем и развлекали себя сами. Анимация там была пока слабая, но мы с ними подружились, обещали что через 2 недели в отеле будет много молодежи и анимация будет совсем другая. Сам отель оставляет хорошие воспоминания, чисто,кругом мрамор,номера чистинькие и красивые, территория класная!! очень много пальм больших , высоких и толстых) , пляж огромный, море чистое! Питание нам понравилось, выбор был не большой ,но каждое блюдо было вкусным, очередей не было, всегда было мясо разного вида и шашлык, главный плюс в ресторане , это то что у каждого номера был свой стол в ресторане и он не менялся, а еще обед проходил в ресторане у пляжа , было класно, вокруг море ветер солнце , а не кондиционеры и духота!!Фрукты были всегда, много клубники, еще раз повторюсь еда очень вкусная! Пиво было как на розлив так и в бутылках, шампанское целый день, вино красное белое в любом количестве,диско клуб. Нам отдых понравился, потому что мы умеем отдыхать!!! Кто любит чтобы его развлекали или если вы необщительны, то вам туда не надо ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На днях вернулась из отпуска и хочу поделиться.
На днях вернулась из отпуска и хочу поделиться свежеиспеченными впечатлениями. Отдохнула отлично, отель очень понравился, уровень сервиса действительно на высоте. До этого читала, что номера в этом отеле убитые, но оказывается весной они сделали ремонт во всех номерах, так что комната у меня была что надо с функционирующей техникой. Уборка проводилась стабильно каждый день. Территория отеля уютная, красивая, зеленая. Так как она общая с Сурал Отелем, то есть, где разгуляться. Пляж просто супер, песчаный, большой, нет проблем со свободными местами. Но вот питание не очень-то разнообразное, хотя голодной я никогда не ходила. Просто есть с чем сравнивать. Что касается анимации, здесь вообще без претензий, а наоборот... Ребята-умнички, именно то, что надо без навязчивости и весело. А дискотека меня вообще поразила, ДиДжей играет музыку на очень приличном уровне-не ожидала! В общем Сурал Сарай сумел предоставить мне все необходимые условия для хорошего отдыха, а с удовольствием ими воспользовалась. В следующий отпуск только туда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле Sural Saray 5* в сентябре 08г. на 8 дней. Согласна , что отель тянет слабо на 4*, для спокойного отдыха пожилых людей, в общем-то мы были на это настроены. Хорошая зеленая территория, пляж очень широкий, песок, лежаки всегда есть.Питание - более или менее, но однообразно. Что возмутило больше всего так это работа туроператора "№1" (ха-ха) TEZ TOUR?. Представителя этой фирмы в отеле (зовут Дарья) НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛИ!!!! Назначена первая встреча на 18-00, заболела, пришла другая девочка - ничего сказать не может ни по отелю , ни по экскурсиям, Ночью бросили в номер бумажку о новой встрече на другой день в 10-00, то же никто не пришел, прождали около часа. Не было предложено ни одной экскурсии,телефона этой Дарьи тоже не где взять. Даже нет информационной папки TEZ TOUR на рецепции. Об отъезде узнали по бумажке в смятом файлике. И это TEZ TOUR .... УЖАС!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне,в целом,понравилось.Отель расчитан на тихий семейный.
Мне,в целом,понравилось.Отель расчитан на тихий семейный отдых..все спокойно ,размеренно,постоянно кормят(кормят хорошо)..Мне,как 18ти летней девушке,было скучно..надо пользываться инфрастуруктурой двух отелей.тогда все будет ок..Анимации практически нет,существуют каие-то виды спорта..но они так,как бы есть.Дискотеки идут два часа..поздно вечером запрещено купаться в бассейне,т.к. приходят немцы и говрят,что мы мешаем им спать(хотя ведем себя очень тихо)..Из плюсов можно выделить близость моря и пляж.Вход в воду очень равномерный,т.е. хорош для купания с детьми..персонал тоже не напрягает,если вести себя адекватно. Вообщем все зависит от того,что вы хотите от этого отдыха,как вы себя там ставите..как себя там вести..и знание немецкого тоже приветсвуется) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Да нормальный отель. Мы были в 3,4,5,5+ отелях, так что е.
Да нормальный отель. Мы были в 3,4,5,5+ отелях, так что есть с чем сравнивать. С прилетом, проездом и заселением проблем не было. За номер не доплачивали. Просто вежливо попросил. Кстати если вы выучите 10-20 слов по турецки вам будет большой плюс. Пляж песчанный, лежаков всегда хватает. Дно пологое, для детей вообще хорошо. В соседнем отеле водные горки. Питание: если вы не гурман, то голодным не останетесь. Кстати было много фруктов: виноград, абрикосы, персики, апельсины и т.д. Выпивка как и везде в таких отелях. Мы например подсели на шампанское. То, что анимации практически нет это правда. Анимация проходит в соседнем отеле из той же системы-идти 5 минут. Дискотека на нулевом этаже. Но если вы не мрачный тип, то развлечения найдете сами. Мы назнакомились с кучей народа и нам анимация была не нужна. Контингент- половина немцев, половина наших, ну еще голандцы с поляками. Короче отзывы которые читал я не знаю кто писал. Если вам нужен суперсервис, то езжайте в 5+, но это совсем другие деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле в конце июля!!! Почитали отзывы уже пос.
Были в этом отеле в конце июля!!! Почитали отзывы уже после того как оформили все документы!!! честно говоря растроились!!! но подумали,что не стоит портить себе отдых и забили на это дело!!! Прилетели в Анталию без опозданий!!! Прошли все документальные штуки...затем нас встретили,проводили до автобуса!! ехали до отеля меньше часа,нашь отель был первым,так что нам не пришлось кататься долго со всеми,и всех развозить! Поселили без проблем( правда за номер на втором этаже,с видом на море пришлось доплатить( это в наше время по моему нормально))! и Пошли на ужин!!! По отзывам еда там никакая....И мы с опаской увидеть там что-то страшное,тправились на ужин! После него я оттуда просто выполз( несмотря на то что мы пришли в самом конце ужина), Еды столько,что ешь нехочу...в общем миф о том что еда плохая отпал...фрукты,мясо,картофель,немеренно салатов,выпечка,сладости...в общем всего не перечислешь! Номер нормальный! кровать,балкон,телевизор,ванна,фен,всё как у людей!! Не понимаю вообще людей которые придираються к номерам..ведь по сути там вы проводите меньше всего времени....До моря идти минуту,пляж песок( что для меня оч. хоршо..не люблю гальку) бассеин не такой прям огромный..но место вполне хватает...и народу никогда не было там битком..оч. хорошо что над бассеином есть сцена..и под ней тенёк..когда оч. жарко можно спрятаться под ней от солнечных лучей,и купаться там!!! персонал приветливый, официанты все улыбаються..почти всё хоть чуть чуть разговаривают по русски... единственный минус это слабая анимация... Она вся в SURAL OTEL, и этот отель для них не основной..Но опять же для меня это не было минусом...я работаю танцором..и всей движухи мне хватает на работе в клубах Москвы и т.д. так что просто отдыхать,выляться на солнце и ничего не делать просто супер!!!В очередной раз убеждаюсь хорошей фразе: "Сколько людей,столько и мнений" В общем вывод такой,в этот отель можно смело ехать, и не париься о том что отдых будет чем то испорчен! ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - на первый взгляд хороший, пока в номер не войдешь... В ванной на стенах плесень, жидкое мыло капает на пол, душ - вмурован в стену. Кондиционер ночью работает от генератора - вечные проблемы с электричеством!!!!!! Для укрывания на кроватях - вафельные большие полотенца.
Питание - однообразно-плохое. То, что не съели на завтрак и обед - на ужин в салаты превратится. КСТАТИ, НИКАКОГО ДЕТСКОГО ПИТАНИЯ НЕТ!!!!!!!!!!! Для малышей только макароны - единственное не переперчёное блюдо. Сервис - ремонтников, если что случилось ждать долго (либо 5-10$ для ускорения процесса), нет ни мыла, ни шампуня (и того, что ещё обычно кладут в номера). Уборка на слабую троечку. А вот отправка в магазины на высоте!!!!!!! Только заикнись, сразу отвезут, НО как позже оказалось меховой магазин в который всех возят принадлежит семье Сурал, текстильный магазин - "Въетнамский" рынок, только подороже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первые впечатления от отеля были жутковатые. Мы решили, что.
Первые впечатления от отеля были жутковатые. Мы решили, что в ночь перед нашим приездом нарисовали пару звезд, и таким образом получилось 5 звезд. Более чем на 3 звезды он не тянет. Приехали в 20 числах июля и попали на 40- градусную жару. В номере не работал кондиционер и холодильник!!! Комнату заменили только на 3 сутки. на ресепшене упорно не хотели понимать желание смены номера. Они трижды присылали "бригаду" ремонтников. Но покопавшись пару часов они уходили со словами: "До завтра, мадам". Обслуживание аховое. В первую неделю действительно каждый день меняли полотенца, на второй неделе смена была произведена раза 2. В первом номере отсутствовала сушилка для одежды, не работало освещение (работало только в туалете и коридоре), не было мыла и шампуня. Вот втором все было в норме, правда шампуня так и не было. Про заявленный Internet-центр - вообще круто. В холле стоит 1 компьютер с выходом в Интернет, занятый круглые сутки. Анимация нулевая. Это отель однозначно для пенсионеров, причем из Германии. Отношение к немцам со стороны персонала очень хорошее. Они перед немцами практически на задних лапках бегают. Вечером у бассейна включают тихую музыку, работает бар. Танцевать там нельзя, вдруг ненароком немцев побеспокоим. Еды много, но она как-то приедается, т.к. однообразная. Добило то, что за 2 недели ни разу не было соков. Виноград подавали грязный. Тарелки, ложки, вилки плохо промыты. Более 1 салфетки в "ресторане" не дают. В описании есть аквапарк, но на самом деле есть всего 2 горки и то не в этом отеле, а в соседнем, в него еще идти надо. Пляж грязный, мусор не убирается. Одно хорошо - в любое время суток можно попить холодную воду (в любом баре). В номер постоянно доставляли бутилированную воду. Ни кому не советую ехать в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | здравствуйте все! отдыхала в этом отеле 13 дней в общем.
здравствуйте все! отдыхала в этом отеле 13 дней в общем отель не плохой но есть минусы я бы поставила не 5* но 4* точно! начну с территории: территория большая зелёная (ночью это лучше видно) аккуратные дорожки по которым хорошо гулять но осторожно на ночь после 10 часов вечера ставят разбрызгиватели (поливать всё зелёное), и по этому можно случайно раздавить лягушонка или ящерку. Питание: ну не скажу что очень хорошее но пойдёт плохо одно вся еда однообразная, хорошо кормят в обед там действительно есть что по есть, Пляж: пляж хороший песчанный но песок ужасно горячий дойти спокойно до моря сняв шлёпки не возможно, шезлонгов на всех хватает но придётся по трудиться и поискать. сам пляж чистый без всяких окурков и огрызков, полотенца чистые Номер: в номере убираются каждый день, постель действительно не меняют за все мои 13 дней поменяли только раз, ванная комната хорошая чистая всегда вода есть горячая и холодная по телеку только наших 3 канала а остальные немецкие и один канал турецкий. в итоге: отель хороший но не много скучноват, но не расстраивайтесь если загрустите в этом отеле у вас ещё есть 3 других семьи Sural,Удачного вам отдыха.! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле всей семьей , отель на 5 звезд далеко.
Отдыхали в этом отеле всей семьей , отель на 5 звезд далеко не тянет. Единственное , что порадовало это номер с видом на море за доп. плату 5 евро в день и уборка номера ежедневно без всяких напоминаний. С едой все более менее в порядке- голодными точно не будете. С напитками несколько другая история из крепких напитков можно пить либо бренди , либо рублевскую водку , которая кстати есть только в баре отеля.Все бары в этом отеле работают до 0.00 часов, а потом все.... Анимации просто нету!!!Дискотека тоже никакая, малюсенький зал , в котором очень душно, напоминает турецкую баню. Кто хочет на дискотеку ,то лучше идти в соседний отель SURAL ,там дискотека гораздо лучше во всех отношениях, но работает только до 1.00. Резюме: если Вам за 50 и Вы хотите спокойного отдыха , то Вам сюда!!! Молодежи советую категорически сюда не ехать!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | При заселение в отель, дают на выбор два номера:один.
При заселение в отель, дают на выбор два номера:один на первом этаже с запахом нафталина,дихлофоса,столовой всё вместе.Другой на третьем этаже с видом на море и без запахов,за который доплатил 56$.Питание -"с голоду не умрешь" не более.Были попытки воровства (телефона)на пляже.Советую ничего ценного с собой на пляж не брать.Спиртное только местное,низкого качеста.Хорошего нет не в отеле за деньги,не в ближайших магазинах.Анимация-1.В плюсе только номер и его уборка,море и песочный пляж для детей.Если не поздно отказывайтесь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если быть кратким - у отеля должно быть максимум 3 звезды.
Причины: Питание - однообразное и унылое, при этом в очередь. Фрукты (клубнику и черешню) есть страшно - они практически немытые, с травой и прочим дерьмом. Из 8 человек нашей компании (в т.ч. 3 детей) пищевыми расстройствами страдали семеро, один член экипажа даже прокатился в госпиталь под капельницу. Чтобы получить еду, необходимо найти тарелку и вилку, которых хронически не хватает. Их моют быстро, потому некачественно. О «чистоте» столов и отсутствии салфеток упоминать, видимо, не стоит. При этом на прием пищи приходить необходимо в брюках (ни в коем случае не в бриджах и упаси бог не в шортах – при такой-то жаре), поскольку свой кормоцех директор считает рестораном. (Такого я еще никогда не видел ни в тропиках, ни в субтропиках). Один раз он лично вечером за локотки пытался выцарапывать с приема пищи «мальчиков и девочков» в шортах, порой не самых пляжных. Правда, потом некоторое время молча и угрюмо сидел, глядя только в свою тарелку с пайкой. Нет худа без добра – зато мы нашли рядом классное место с действительно очень вкусной бараниной, куда мы не раз с удовольствием отправлялись разными составами на ужин. Заселение – практикуется заселение не в забронированный номер, а в номер «куда попало». Откуда потом иногда можно переехать в свой, но уже за отдельную плату. У нас был зарезервирован «family room», но первую неделю им оказался обычный номер, а во вторую – бунгало. Звучит красиво, но на деле лучше бы никуда не переезжали: бунгало, которое нам «любезно предоставили» через неделю за неимением семейного номера, будет граничить с дискотекой соседнего отеля. Номер малюсенький (оказывается, он максимум 2+1), для детей в него были втиснуты двухъярусные нары. Постельное белье за неделю не меняли ни разу, полотенца – частично-выборочно один раз. Туалетную бумагу пришлось просить. В жару периодически вырубает фазу – электричества в отеле мало. Пару раз не было горячей воды. Кульминация – когда у меня от входа в бунгало с веранды пропали сандалии (их обычно все там оставляют, чтобы не тащить песок внутрь жилья), мне было заявлено (дословно), «…что, если бы обувь хранилась в номере, они помогли бы мне ее отыскать…» (!!!!!!). У входа в бунгало стоят сушилки для белья, соответственно все, что на них оставляется, может обрести нового хозяина. Или может быть съедено саламандрами (наверное, эта участь и постигла мои сандалии). Пляж – весь в мусоре и бычках, но это заслуга отдыхающих, в том числе в и наших соотечественников. Хотя урн для мусора действительно очень мало, а пепельниц не видно вовсе. Это с учетом раскаленного песка. Душевые на пляже не омывают, а вяло орошают, периодически напрягая и вовсе полным отсутствием воды. В баре посуды мало и моется она традиционно редко. Лежаков на всех не хватает. Пляжные полотенца заканчиваются рано утром, и они, похоже, стираются крайне редко, судя по запаху, просто сушатся и вытряхиваются. Горки есть у бассейна, но в горках вода ледяная. И тем не менее море – оно и в Африке море. Единственная субстанция, которая смывает и вытягивает весь негатив. Резюме – «Не гонялся бы ты, поп, за дешевизной». Чтобы получить 5 звезд, нужно оплатить 5 звезд. Стратегия отеля – при цене 3-х звездного отеля заявляется качество и сервис 5 звезд. На эту наживку народ прёт валом, в результате за всем и везде очередь, сервиса на всех не хватает, персонал зажравшийся. |
Sural Saray 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sural Saray 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sural Saray 5*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
748
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 985
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 903
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
