Отзывы о Sueno Hotels Deluxe Belek 5*

Сохранить
Sueno Hotels Deluxe Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Sueno Hotels Deluxe Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Sueno Hotels Deluxe Belek 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: питание
территория
большой чистый пляж
круглосуточная детская анимация
аквапарк
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых в новом отеле: Sueno Hotels Deluxe Belek 5.
Отдыхала в июле 2016 года с семьей. Отель впечатлил отличным сервисом. Стильные, просторные номера, 70% которых с видом на море! Питание: очень большой выбор качественных, очень вкусных блюд как для взрослых так и для детей.Все алкогольные напитки импортного производства. Огромная красивая территория, большой чистый пляж. Разнообразные анимационные шоу удивляли нас на протяжении всего отдыха! Только в этом отеле мини клуб работает круглосуточно. Я как директор туристической фирмы, была в многих отелях Турции, могу с уверенностью сказать, что Sueno Hotels Deluxe Belek 5* соответствует всем стандартам высококлассного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый, современный, уютный, роскошный отель.
Доброго времени суток. Второй год подряд мы с пятилетней дочерью выбрали именно этот отель для нашего семейного отдыха.
Нам очень понравилось в прошлом году, и в этом не задумываясь решили вернуться.

От аэропорта в отель ехали ровно 30 минут.
Прилетели мы ночью, заселили сразу. Номера большие, просторные, в красивых и приятных тонах.

Всегда полный мини бар, пополняют регулярно, большой выбор напитков : белое и красное вино, газированные напитки, соки, молоко, вода, шоколад, орешки, чипсы .

Убирают хорошо, по моей просьбе, убирали в удобное время, пока мы были на море, так как дочка спит долго в обед. Ночной горшок и стульчик в ванную, чтоб умываться, тоже принесли по первому звонку. Даже халатик и тапочки принесли малышке, восторг был неописуемым )))

Косметика Roberto Cavalli и принадлежности в избытке, я бы сказала ))) в ванной чемоданчик с необходимыми принадлежностями : зубная паста и щётка, расчёска, пинцет, пилочка и кусачки для ногтей, косметические палочки и ватные диски, мыло, крема, шампуни, гели и бальзамы -качество замечательное.

Питание великолепное, огромный выбор всего, чего только душа пожелает : мясо, рыба, морепродукты, сыры, фрукты, овощи, ни в одном отеле не видела чаны с очищенными зёрнами граната, здесь это было в изобилии, сладости, выпечка, йогурты... всё очень вкусно. Детский ресторан порадовал едой и атмосферой. Для любого возраста найдётся вкусная еда и напитки.
Классный 3х этажный детский клуб и интересные игровые площадки на воздухе. Детский бассейн, кстати над ним тент от солнца.
Шикарнейший детский и взрослый аквапарк. Дочка ждала целый год, чтоб снова здесь поиграть и поплавать.
Хороший пляж, песочек, удобный пологий вход в море, что удобно для деток. Вечером интересные представления. Живая музыка и танцы на свежем воздухе. Всем хватало места и на пляже и у бассейнов.

По любому возникающему вопросу обращалась в службу по работе с гостями. Хочу отметить работу очень вежливого и помогающего сотрудник Eray Urkmez , моментально решал все мои просьбы не откладывая, в долгий ящик. Приятно было с ним общаться и в целом, благодаря ему отдых удался )))
Есть ощущение, что каждый год мы с дочкой будем возвращаться именно в Sueno Hotels Deluxe Belek )))
Нам действительно всё нравится )))
5,
Плюсы: все продумано для отдыха детей
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Sueno Deluxe Belek в июне 2016.Начну.
Отдыхали в Sueno Deluxe Belek в июне 2016.Начну с заселения.Приехали утром и заселили нас сразу, не пришлось ждать 14.00, что нас очень порадовало.Номер просторный и чистый, все в нем есть , даже гладильная доска и хороший утюг. Нам дали стандартный номер (4230).Косметика в номере хорошая(Roberto Cavalli).Еще хотелось уточнить запах свежести в гостинице.Дальше пляж-супер ( чистый). Развлечений для детей море. Горки и бассейны просто класс. Выпивка хорошего качества. С питанием тоже все нормально, особенно понравилась система снэк бара. Спасибо команде Sueno Deluxe за хороший отдых.Отдельно хочу отметить сотрудника Guest Relation Анну, которая неоднократно отзывалась на наши просьбы и пожелания.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер.
Отель невероятно крутой , очень большая территория , бассейны , сервис , все супер! Но ! Нет развлечений , поэтому только с семьей
5,
Плюсы: все!
все
Минусы: нет минусов
Отзыв: Замечательный отель для отдыха.
Замечательный отель для отдыха во всех отношениях. Во первых, отель новый, обожаю новые отели и всегда стараюсь по возможности выбрать новые отели для отдыха.
Размещение отличное. Заселяют даже утром если есть свободные номера. Ваза с фруктами по прибытии в номере. Для гостей с ночным заездом и выездом есть специальный Loby где можно отдохнуть до утра пока не заселят. И даже принять душ, есть несколько душевых кабин и для переодевания.
Номера очень комфортабельные, большие и очень красиво оформлены, и что самое важное, отдельная гардеробная с утюгом и гладильной доской.
Та территории отеля множество Фаст-Фудов, везде очень вкусно. Очень удобно для тех кто не любит завтракать, хотя в главном ресторане поздний завтрак до 11:00. Наверное поэтому в обед, в главном ресторане всегда было мало народу. A-la-Carte рестораны это особая тема. Реально вкусно!!! в отличие от множество других турецких отелях, где еда везде вне независимости от кухни, вся на турецкий лад. Тут, действительно вкусно и конечно же хороший сервис. По поводу напитков, могу сказать что есть все. Все алкогольные напитки очень высокого качества, дорогие, если водка то даже Beluga, если коньяк то даже XXO Martel, виски тоже только из дорогих.
Пляж и вход в море хороший. Пирс удобный, с баром, шезлонгами, столиками и всякими канапе, и свой WiFi. Сейфы с подзарядками для телефонов (правда только для 3-х видов, самые ходовые, I Phone, Samsung и еще какой-то) даже на пирсе, они везде по территории, это очень удобно.
В принципе отель очень комфортабельный, все очень продумано. Мне понравилось все! И всем рекомендую!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Остерегайтесь.
Решила написать наш отдых в этом отеле. Такого у нас еще не было, это просто УЖАС! Начну по порядку. продолжительной длительностью отдыха предпочитаем отдыхать в двух отелях. Так как дни рождения у детей мы отмечаем их в разных отелях Первым отелем был Kaya palazzo просто супер нет слов !!! После мы отправились в sueno delux. И тут нас ждал сюрприз. Мы оплатили номер suit а нам решили подсунуть стандарт. Та сторона которая нас встречала JAZZ TRAVEL оплатили за стандарт и пытались с нас еще денег взять за разницу придумывая разные небылицы , поняв что с нами это не прокатит у них они на своем турецком стали говорить руководству отеля чтобы те не давали нам ничего. НО НЕ ТаМ ТО БЫЛО мой муж в Совершенстве знает язык. Мы предоставили все подтверждения о том что мы оплатили именно этот номер и спустя 5- часов нас заселили. Упокоились не смотря ни на что решили не портить отдых, думали на этом все. На протяжении несколько дней они нас тревожили и угрожали что если мы не про платим отелю разницу они сократят нам дни и так оно и вышло. Они вечером за два дня до окончание отдыха решили нас выселить и выселили , дали нам на сборы час! Хотя до обеда нас на ресепшене убеждали что все без изменений . Заплатив такие бешеные деньги тур оператору за suite и получить стандарт и при этом идти на поводу НУ ПРоСТИТе! Мы не согласны ! Дело не в деньгах , просто то что отель не пошел на встречу гостям после того что мы предоставили им подтверждающие документы. Если они решили так разбогатеть так ладно - у нас просто не было желание закончить свой отдых доказывая что-то . Мы собрались и съехали с отеля . ЭТО ОДИН ИЗ ОСНОВНЫХ МИНУСОВ. 2 минус это пляж и Пирс он не реконструирован а достался от Суэно Гольф. Пляж грязный, Пирс разваливается, очень опасный для малышей. И самое главное лучше поселиться в Гольфе и пользоваться всеми услугами Делюкса. 3 минус Волейбольная площадка трамвоопасна, недостаточно песка видимо второпях достраивали. Плюсы: все предусмотрено для детей особенно Мини клуб, просто супер, фитнес-спа отличный, питание, снек бары, амфитеатр и концепция напитков. Аквапарк внушительный с лифтом что очень удобно особенно если тащишь баллон.Если читает администрация отеля то руководство нас очень даже за помнило на деюсь на эти деньги вы исправите свои минусы . А мы завершили прекрасно свой отдых в Kaya Palazzo заплатив за suit они предоставили нам lux вот что значит дорожить гостем . Совет для туристов опасайтесь встречающую сторону Jazz Travel ну очень не приятные люди кто сталкивался поймет о чем я.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень отличный, красивый, роскошный люкс отель!!!!
Решил.
Очень отличный, красивый, роскошный люкс отель!!!!
Решили выбрать новый отель и не пожалели. Во первых, территория отеля и инфраструктура очень большая, богатая и разнообразная. Все такое белоснежное, шатры, отделка. Территория и сам отель завораживает с первого взгляда.
При заезде не было ни очередей, ни проблем с номером, нас поселили в двухместный номер, с видом на море, за это отдельное спасибо девушке Жанне. Она Гест Релейшн менеджер, очень милая, с высоким профессионализмом, быстро решает любые вопросы. Она нам помогала с походами в магазины и экскурсиями, и по многим вопросам мы шли к ней и к ее заместителю Аяулым.
Номер впечатлил своей роскошностью, так же как и отель. По приезду стоят корзины с фруктами.Нам обычно делали лебедей из полотенец и оставляли лепестки роз на кровати - приятная деталь. В номерах чисто, уютно. Минибар пополняется каждое утро. Горничные очень внимательно относятся к вашим вещам и уборке в целом.
Еда в ресторанах и на территории очень вкусная, очень богатое меню еды и напитков, что очень радует.разнообразие, как мясных, рыбных блюд, так и фруктов, сладостей, холодных закусок и морепродуктов. В режим питания включено круглосуточное питание. На территории отеля несколько ресторанов с различной кухней на выбор. Большой выбор спиртных напитков, вкусных коктейлей;)
Персонал в баре у бассейна/ в ресторане/ в баре в вестибюле/ на дискотеке/ за стойкой регистрации очень дружелюбный и добрый, они очень упорно работают и всегда улыбаются.
Порадовал бассейн и разнообразные горки для детей, вода исключительная, кристально чистая.
Спа центр посетили с целью массажа, и очень осталась довольна и массажем и массажисткой. Хамам, комнаты отдыха, массажные кабинеты все продумано до мелочей.Брала комплексный массаж.
Пляж отличный, большой очень понравились шатры, почувствовала себя как в сказке).
Вечерами наслаждались с детьми видом отеля, гуляли по огромнейшей территории, прошлись по берегу, это просто не забываемо.
Всем советую этот роскошный, сказочный, отель.
Спасибо огромное всем кто работает там, за вашу работу, за ваш труд, улыбку и теплое гостеприимство.
Этим летом мы вновь к Вам вернемся!
5,
Плюсы: все!
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель для отдыха.
Замечательный отель для отдыха во всех отношениях. Во первых, отель новый, обожаю новые отели и всегда стараюсь по возможности выбрать новые отели для отдыха.

Размещение отличное. Заселяют даже утром если есть свободные номера. Ваза с фруктами по прибытии в номере. Для гостей с ночным заездом и выездом есть специальный Loby где можно отдохнуть до утра пока не заселят. И даже принять душ, есть несколько душевых кабин и для переодевания.

Номера очень комфортабельные, большие и очень красиво оформлены, и что самое важное, отдельная гардеробная с утюгом и гладильной доской.

Та территории отеля множество Фаст-Фудов, везде очень вкусно. Очень удобно для тех кто не любит завтракать, хотя в главном ресторане поздний завтрак до 11:00. Наверное поэтому в обед, в главном ресторане всегда было мало народу. A-la-Carte рестораны это особая тема. Реально вкусно!!! в отличие от множество других турецких отелях, где еда везде вне независимости от кухни, вся на турецкий лад. Тут, действительно вкусно и конечно же хороший сервис. По поводу напитков, могу сказать что есть все. Все алкогольные напитки очень высокого качества, дорогие, если водка то даже Beluga, если коньяк то даже XXO Martel, виски тоже только из дорогих. Даже Red Bul не за деньги.

Пляж и вход в море хороший. Пирс удобный, с баром, шезлонгами, столиками и всякими канапе, и свой WiFi. Сейфы с подзарядками для телефонов (правда только для 3-х видов, самые ходовые, I Phone, Samsung и еще какой-то) даже на пирсе, они везде по территории, это очень удобно.

В принципе отель очень комфортабельный, все очень продумано. Мне понравилось все! И всем рекомендую!

Еще немного про сервис. Качественное обслуживание везде. Обслуживающий персонал везде в отеле турки, очень любезные и вежливые и даже турчанки очень даже я бы сказала красивые. Все говорят на хорошем английском, на русском тоже не плохо стараются. Не встретила никаких других национальностей как в других отелях в Турции, где экономят на зарплатах и нанимают с других стран.
5,
Плюсы: территория
еда
обслуживание
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали в этом отеле семьей в июне 2015г., отель очень понравился, размещение, питание, обслуживание. Второй раз вернулись в отель в октябре 2015г.
Отдельно хотим поблагодарить Guest Relation Айю, очень доброжелательная девушка, помогала во всех вопросах, все объясняла и показывала, большое ей СПАСИБО.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель- отличный отдых.
Начну с того, что мы сознательно поехали в новый отель, понимая какие минусы могут быть. Но оказалось гораздо лучше чем ожидалось) Все-все уже достроено и отмыто от строительной пыли и уже давно судя по всему. Плохо работает только "отдел чистоты" о чем уже много писалось. Остальные службы отеля функционируют очень хорошо, это при том что отель полный-полнехонький. На барах нет толкотни, ожидание заказанного напитка минимальное, бармены не жадничают))) Если кому-то интересно: в барах приличный выбор бутылочного пива, помимо стандартного набора импортного алкоголя (сравниваю с отелями в которых была) есть beluga и более широкий выбор виски. Это о напитках. О еде- одним словом ОТЛИЧНО.
Номера хорошего размера, правда какой-то метраж гардеробная съедает, зато с вещами удобнее чем со стандартным шкафом. Для двух дополнительных кроватей в стандарте реально места нет. Утюг с доской- плюс большой. Номера с видом на море шумноваты из-за вечеринок, но это если не закрывать балкон.
С заселением наблюдались очереди дожидавшихся своих номеров, так как отель и правда полный.
Касательно уборки пляжа: за 2 дня до отъезда начали качественно вымывать столики ( прислушиваются к многочисленным жалобам), еще осталось просеивать лучше песок между рядами лежаков, между первым рядом и морем песок чистый. Мест много и у бассейнов и у моря- с этим проблем никаких. Горки работают весь день с небольшим перерывом на обед, тогда как в соседних отелях их по часам включают.
В общем отель работает пока на то чтоб заслужить себе имя и угодить туристам и это для нас большой плюс. Спасибо отелю за доброжелательность и приятную атмосферу! И за приличный ланч бокс при раннем выезде))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель- отличный отдых.
Начну с того, что мы сознательно поехали в новый отель, понимая какие минусы могут быть. Но оказалось гораздо лучше чем ожидалось) Все-все уже достроено и отмыто от строительной пыли и уже давно судя по всему. Плохо работает только "отдел чистоты" о чем уже много писалось. Остальные службы отеля функционируют очень хорошо, это при том что отель полный-полнехонький. На барах нет толкотни, ожидание заказанного напитка минимальное, бармены не жадничают))) Если кому-то интересно: в барах приличный выбор бутылочного пива, помимо стандартного набора импортного алкоголя (сравниваю с отелями в которых была) есть beluga и более широкий выбор виски. Это о напитках. О еде- одним словом ОТЛИЧНО.
Номера хорошего размера, правда какой-то метраж гардеробная съедает, зато с вещами удобнее чем со стандартным шкафом. Для двух дополнительных кроватей в стандарте реально места нет. Утюг с доской- плюс большой. Номера с видом на море шумноваты из-за вечеринок, но это если не закрывать балкон.
С заселением наблюдались очереди дожидавшихся своих номеров, так как отель и правда полный.
Касательно уборки пляжа: за 2 дня до отъезда начали качественно вымывать столики ( прислушиваются к многочисленным жалобам), еще осталось просеивать лучше песок между рядами лежаков, между первым рядом и морем песок чистый. Мест много и у бассейнов и у моря- с этим проблем никаких. Горки работают весь день с небольшим перерывом на обед, тогда как в соседних отелях их по часам включают.
В общем отель работает пока на то чтоб заслужить себе имя и угодить туристам и это для нас большой плюс. Спасибо отелю за доброжелательность и приятную атмосферу! И за приличный ланч бокс при раннем выезде))))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер отдых в "Sueno Hotels Deluxe Belek".
И снова мы в Суене. Это не отель- это просто большая дружная семья.В "Sueno Hotels Deluxe Belek" все замечательно. Просторные , светлые и очень чистые номера .Уборка на высоком уровне.Питание очччень разнообразное и вкусное.И баранина, и перепела, креветки и любая рыба, суши-бар. Все, что только может себе пожелать гурман.Алкогольные напитки представлены все, как заявлено в концепции.Пляж огромный,чистый. Анимация ненавязчивая, но есть все , что душе угодно- и музыка и дискотека, и шоу-программы , и мини клуб для разных возрастных групп.Отдельное спасибо Айе из гест-релейшен за теплый прием, за организацию ужина в аля-карте.Одним словом- если вы хотите хорошо отдохнуть и насладиться турецким гостеприимством- ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В СЕМЬЮ СУЕНО. Спасибо Суено за отдых!!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все устроило! Как пишут отзывы,то и есть на самом деле.
Все устроило! Как пишут отзывы,то и есть на самом деле! Комфортный,хороший отдых! Есть нарекания,которые устраняются после обращения! Большая территория, нет никуда очередей, везде все есть.Алкоголь отменный! Отдельно хочу поблагодарить Ali Tarag( Beach bar ) и Mustafa Butuk - основной ресторан. Мгновенное,качественное обслуживание! Спасибо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только прилетели из второго отпуска в данном сезоне и тот.
Только прилетели из второго отпуска в данном сезоне и тот факт во второй раз снова выбрали Sueno Hotel - уже говорит что тут все красиво, вкусно, уютно и безопасно! Советую всем посетить и убедиться!

А этот отзыв очень хочется посвятить замечательному составу сотрудников этого отеля!

Огромнейшее спасибо замечательной девушке Айе из GR! Это именно тот человек которой сделал все чтобы наш отдых стал в двойне прекрасным! Также огромное спасибо Ераю, в особенности за его очень приятный презент в последний день прибывания!

Спасибо всему дружному составу GR! Благодаря вашим усилиям мы почувствовали будто вернулись домой! Вы нас очень приятно и красиво встретили! Удачи и здоровья всем Вам!

Вернемся ли снова? Несомненно да! Sueno Hotels - отель в который хочется возвращаться!
5,
Плюсы: все один большой плюс
Минусы: нет
Отзыв: Великолепный отель! и для меня почему всегда шла параллел.
Вот опять собираюсь в Турцию и вспомнила что хотела оставить отзыв об весенней поездке. Были с друзьями неделю в этом отеле. как раз сразу после открытия. И уже тогда было понятно- что этот отель огромная заявка на победу. Шикарный интерьер, питание. Удобные кровати и очень хорошее качественное белье. все новое- поэтому можно долго восхищаться и пляжными полотенцами и косметикой в номере.
Очень удобно и грамотно продумана территория, поэтому можно и укромное место найти и у бассейна или наоборот там где весело загорать. Качественный алкоголь.
СПА- это отдельная история, я такого СПА не видела еще, жаль , что когда мы были не все еще запустилось. Там парилки: со льдом, на сене(прямо стога сена), травяные 2 точно, может не увидела еще какую то, с песчаным полом,класические турецкие и финские большой бассейн, на верху еще вип зоны, но они были закрыты, увы рассказать не могу.
Анимация тоже - делюкс , как и отель. Шоу великолепное, видно , что отель не экономит на этом, да и вообще помойму не на чем не экономит. каждый день были фейерверки. у пляжа на площадке программы вечером с приглашенными звездами.
По моей рекомендации друзья летали в августе- остались тоже очень довольные всем.
Так что этот отель стоит тех денег за которые продается, отдых вип класса. Спасибо ему большое, обязательно туда вернусь.
жаль нельзя тут загрузить видео. Мы брали камеру -вертолет, там шикарные панорамные съемки
5,
Плюсы: все один большой плюс
Минусы: нет
Отзыв: Великолепный отель! и для меня почему всегда шла.
Вот опять собираюсь в Турцию и вспомнила что хотела оставить отзыв об весенней поездке. Были с друзьями неделю в этом отеле. как раз сразу после открытия. И уже тогда было понятно- что этот отель огромная заявка на победу. Шикарный интерьер, питание. Удобные кровати и очень хорошее качественное белье. все новое- поэтому можно долго восхищаться и пляжными полотенцами и косметикой в номере.
Очень удобно и грамотно продумана территория, поэтому можно и укромное место найти и у бассейна или наоборот там где весело загорать. Качественный алкоголь.
СПА- это отдельная история, я такого СПА не видела еще, жаль , что когда мы были не все еще запустилось. Там парилки: со льдом, на сене(прямо стога сена), травяные 2 точно, может не увидела еще какую то, с песчаным полом,класические турецкие и финские большой бассейн, на верху еще вип зоны, но они были закрыты, увы рассказать не могу.
Анимация тоже - делюкс , как и отель. Шоу великолепное, видно , что отель не экономит на этом, да и вообще помойму не на чем не экономит. каждый день были фейерверки. у пляжа на площадке программы вечером с приглашенными звездами.
По моей рекомендации друзья летали в августе- остались тоже очень довольные всем.
Так что этот отель стоит тех денег за которые продается, отдых вип класса. Спасибо ему большое, обязательно туда вернусь.
жаль нельзя тут загрузить видео. Мы брали камеру -вертолет, там шикарные панорамные съемки
5,
Плюсы: были одними из первых гостей отеля . все новое
Минусы: есть небольшие недочеты
платные услуги в аля карт ресторанах
платный луна парк
Отзыв: Отель высокого уровня обслуживания.
Отель подойдет для всех категорий туристов . Прекрасный СПА центр с множеством Хамамов , солевая комната , грязевая комната , винная комната , Релакс комната с Океанским воздухом , Огромное количество баров и ресторанов . кондитерских . Даже есть Релакс комната с настоящим Сеновалом . Очень хорошо организованны развлекательные программы . В амфитеатре раставленны столики и бармены приносят напитки прямо во время представления . Напитки в барах качественные . Номера очень большие . Матрацы на кроватях очень мягкие . Спать очень комфортно . Вся косметика в номере Роберто Кавали . , что приятно удивило .
5,
Плюсы: бассейн
дизайн
еда
местоположение
Минусы:
Отзыв: Отель в который хочется вернутся.
Отдыхали в отеле в середине мая. Уже в первую минуту впечатлило гостеприимство отеля, при встрече с холодным шампанским! Приятно удивило что это было наше, молдавское шампанское!

Впечатлил хороший, уютный номер, с супер удобными матрасом и подушками! Понравилась гардеробная и большая ванная комната со всеми принадлежностями.

Выбор еды и напитков на любой самый взыскательный вкус - ягненок, кролик, индейка, суши, огромный выбор рыбы... Большой выбор кондитерских изделий, различных закусок, канапе. Разнообразие алкогольных и безалкогольных напитков. Всегда все в достатке и никаких очередей!

Очень красивая и интересно спланированная территория отеля, в которой главную роль играет бассейн. В непогоду отлично выручал открытый бассейн с подогревом в спа-салоне.

Во время проживания произошли два неприятных случая, но благодаря профессионализму команды Guest Relations, а также их позитивному отношению к своим гостям - обе проблемы были решены очень оперативно, ну а мы получили презент с извинениями от отеля в виде торта в номер и теперь вспоминаем о инцидентах с улыбкой!

В целом отель понравился очень! Главное ехать на отдых с позитивом и хорошим настроением! С удовольствием возвращаемся еще раз уже в сентябре!

Спасибо за все Виктории, Розе, Айе и "московскому Виктору"!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с дочкой в Sueno второй раз за это лето.
Отдыхали с дочкой в Sueno второй раз за это лето!
Нас поселили в номер на 5 этаже с видом на море.В номере было абсолютно все для комфортного проживания,все новое и по последнему слову техники.
Уборка производилась ежедневно,тщательно и так,что я ни разу не встретила торопящуюся горничную как это иногда происходит в других отелях.
Еда в ресторане на любой вкус,ни разу не видела очередей к блюдам.
В этот раз мы очень часто посещали аквапарк,покатались на всех горках,нам все очень понравилось,особенно то,как работники следят за безопасностью и опять же за чистотой воды и самих горок.
Пляж огромный и всегда есть свободные лежаки под навесом.Но мы весь отдых провели в отдельном павильоне на территории пляжа,такие же есть у бассейна.
Обслуживание в павильонах на высшем уровне!Кофе и остальные напитки приносили через 3-5 минут после заказа,как и фрукты с мороженым что особенно понравилось моему ребенку!
Анимация веселая и интересная,много развлечений для детей,например запуск воздушных змеев у моря и Candy Party!
Мы посещали различные шоу по вечерам.Было очень весело и интересно!
Иногда мы сидели в баре на террасе отеля,там тихо и готовят отличные вкусные коктейли!
Спасибо Sueno за очередной идеальный отдых!Отдельное и самое большое спасибо Розе из отдела по работе с гостями!Она сделала наш отдых максимально комфортным,впрочем как и всегда.Редко встретишь профессионала столь высокого уровня!И еще спасибо Ане,очень милая и приятная девушка,всегда интересовалась как у нас дела.
До встречи в следующем году!Мы обязательно вернемся,и не один раз!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали семьей в начале июля 2015. Свой отзыв начну с то.
Отдыхали семьей в начале июля 2015. Свой отзыв начну с того, что любой отдых надо начинать с хорошим настроением. Сама с мужем занимаюсь тур. бизнесом много лет и пожили во всех лучших отелях Турции неоднократно(Макс Рояле в т.ч.). Да соглашусь с последним отзывом, что Макс-самый лучший и с него надо брать пример всем и не только в Турции. И в связи с этим, огрехи можно найти везде и здесь зависит все от вашего настроения: приехали вы отдыхать или искать везде и во всем недочеты, сравнивая с Максом.
Надо брать в учет, что отель только открылся и, если сравнивать с первым и вторым годом работы Макса в Кемере, то Суене можно дать 8*. Но извините за отвлечение на сравнения, т.к. эти отели индивидуальны и отличны по-своему.
Много писать не буду, т.к. этот отель нужно прочувствовать и попытаться окунуться во все его прелести, которых поверьте в нем более, чем достаточно.
Как для нас, то по: дизайну, разнообразию предоставленных бесплатно нам услуг, а самое главное для нас,многофункциональности очень большой территории, Суено Делюкс показался идеальным для отдыха отелем.
И самое главное: менеджмент здесь работает и реагирует на все ваши пожелания лучше, чем где-либо - это я авторитетно заявляю, т.к. обращаю всегда и везде на это внимание. И считаю, что эта "сторона медали" любого отеля- самая главная, т.к. команда во главе с Розой (Roza SANSIZBAEVA), в самом деле, заслуживает примера и самых добрых слов. Пользуясь случаем, хочу выразить огромную благодарность и уважение Розе и ее коллегам за содействие и непосредственное участие, как в нашем незабываемом отдыхе, так и туристов, которым мы неустанно рекомендовали, рекомендуем и будем рекомендовать этот отель!!!
Семья Куриловых.
5,
Плюсы: чистота в самом отеле
разнообразие блюд
Минусы: мало баров около пляжа
полотенца
Отзыв: Отдых оправдал надежды всей семьи.
Отель в целом на уровне 5* deluxe , отдыхали с семьей с 22 по 29 июля
, приехали 22 июля к 12 дням , к счастью долго ждать не пришлось , номер дали в час дня , сразу пошли на обед , меню разнообразные персонал отзвычивость но к сожалению не всегда , номер чистый были небольшие проблемы с мини баром но все решалось сию минуту через call center , отель отрабатывает первый год поэтому все мелочи простительны ,
Было еще несколько нюансов , решили обратиться в guest relations , им особое спасибо за внимательность и подход к работе .
Менеджер в этом отделе Mr Eray отнесся ко всем вопросам очень детально и очень быстро решал все проблемы , сразу было видно что человек знаток своего дела .
Далее нам со стороны отеля были представлены a la carte , в замену нюансов , чем нас и обрадовали
Asian a la carte всем советую , давно не пробовал такого
4,
Плюсы: архитектура.
бассейн
кондитерская
площадь закусок
детский клуб
Минусы: ассортимент еды.
плохо работающая канализация
слабая анимация
объединение с отелем суэно гольф
Отзыв: Отель с претензией на делюкс.
Отдыхали в отеле с ребёнком 7 лет. Постараюсь описать плюсы и минусы отеля. Конечно, любое восприятие субъективно. Но опыт посещения турецких отелей есть, (Maxx Royal, Regnum, Gloria Serenity, IC Residence), поэтому и сравнить есть с чем. Безусловно, в список любимых отелей он не попал. Причина - на мой взгляд очень плохая идея объединить инфраструктуры 2 отелей. ( с отелем Sueno Golf). Когда выбирали отель, предполагали, что это будет достаточно спокойный отдых без суеты. А по приезде выяснилось, что это проходной двор, больше похожий на муравейник, чем на отель делюкс. Почти все проживающие в отеле Суэно Гольф проводили время на территории Суэно Делюкс. Их я отчасти понимаю. А вот какой резон нам платить в 2-3 раза больше???? Получается, гости из Гольфа отдыхают за счёт проживающих в Делюкс. Хотя, какой он после этого делюкс?.... Да, места всем хватает и в ресторане, и на лежаках. Но те, кто любит тишину, уединение не найдут его здесь в принципе.... Если быть объективным, главный плюс отеля - работа с детьми. Про это в отзывах написано много, повторяться не буду. Действительно большой, удобный мини клуб, заботливые аниматоры. Но и здесь есть недоработки. Игровая площадка без тента. Играть на ней дети без ущерба для здоровья могут только поздно вечером. Призов в детском клубе нет, а дети их ждут. Пару раз дарили чупа чупс... Анимация на детском клубе и заканчивается. Желающих поиграть в дартс, например, видели пару раз в очереди человек 35. Больше дартсом не интересовались. В волейбол играть можно было, но при такой жаре - тяжеловато. Ни стрельбы из лука, ни пневматической стрельбы. Кино - только на турецком языке. Вечерние шоу повторяются.(да и видели мы их все уже) Пользовались возможностью покататься на велосипедах. Это - к плюсам. В целом, задуман отель был неплохо, но этому отелю ещё очень далеко до уровня делюкс. Не хватает персонала (как мне показалось, большая часть персонала это люди случайные, набранные впопыхах). Поэтому и ощущение от обслуживания двоякое - человеческий фактор. Иногда тебе стул придвигают в основном ресторане и тарелку помогают донести до стола, а иногда(правда, редко) - тебя замечают через 15-20 минут....В номере у нас Wi Fi не было в принципе. Ловил в одном месте на террассе, но мы не жаловались - не сильно нужен был. Из того, что нужно было - так это сушилка для белья на террассе. Не было в принципе. Приходилось сушить бельё на террасных стульях. Главный минус в номере это постоянный запах канализации. Пахнет, правда, не во всём номере, только в ванной комнате, но и этого хватило. Двери в туалет и душ не закрываются. Про воду, вытекающую из душа уже писали, и это- истинная правда. В отеле часто вырубается электричество. Коммуникации довести до ума не успели, видимо..... Пляжные полотенца по карточкам (полный бред в отеле такого класса!), towel desk только в 1 месте, что крайне неудобно. Из того, что ещё разочаровало- фреш только апельсиновый. (хотя, в брошюре отеля утверждается, что и грейпфрут в ассортименте). (фреши есть в витамин баре, в спа, но не побежишь же туда во время завтрака или обеда).Когда в основном ресторане я попросила принести именно грейпфрутовый сок - на меня посмотрели как будто я попросила сок райских фруктов. Чай приносят не в заварниках, несколько раз приносили пакетный. Я не считаю себя занудой, снобом, но чай из пакетиков это совсем не история отеля с концепцией ультра плюс. Что касается еды и напитков, тут тоже неодназначно. Вроде неплохо, но как-то однообразно(хоть и в разных проявлениях, но по сути одно и то же). Морепродуктов- совсем небогатый выбор. Иногда на ужин и на обед ресторан был накрыт наполовину. По сравнению с ужинами в других отелях здесь было как-то никак. Понравился рыбный ресторан а ля карт, барбекю тоже неплохой. Напитки в баре (хорошие) не всегда выставлены. Премиум класса - только в одном баре. Нужно было спрашивать, их доставали из нижних шкафчиков и не всегда были в наличии. Правда, несколько раз недостающие по предложению бармена заменялись на те, что экстра. Уборка в номере сносная, но... Когда нас заселили, террасса не была убрана вообще. Возможно, торопились предоставить нам номер, но мы бы подождали. Как-то несерьёзно вселять людей в недоубранный номер. Каждодневно номер убирался вроде неплохо, но пополнение ванных принадлежностей - это отдельная статья. Косметику пополняли с регулярностью, а вот мыло за всё время проживания нам положили 2 раза. Обмылок, который встречал нас каждый раз около раковины вызывал сначала улыбку(старались относиться к этому с юмором), а потом - недоумение и негодование. Вроде мелочь, но опять же не в пользу поставленной работы отельера. Но, справедливости ради, напишу о том, что понравилось. Безусловно, очень хорошая идея - улица, вернее, площадь закусок. Выбор большой, симпатично оформлена. Неплохой бассейн. Пользовались не раз. Душевная кондитерская. Интересные архитектурные решения. В номере удобные матрацы и подушки. Конечно, плюсы есть и их немало. Но если отель претендует на концепцию делюкс, нужен хороший управленческий аппарат. А пока - увы......
4,
Плюсы: номера
детский клуб
пирс
море
Минусы: толпа народа с соседнего отеля суэно гольф
экономия на персонале и еде
Отзыв: Очень странный Делюкс.
Отдыхали семьей из трех человек две первые недели июля. От отдыха впечатления странные.
Сначала о хорошем.
Просто огромное спасибо сотрудникам миниклуба, они очень стараются чтобы дети были довольны и приходили к ним, хотя вечером детей становится очень много. До этого мы отдыхали в Регнуме, и в Суэно для детей все сделано ничуть не хуже, игровая площадка просто великолепна.
Спасибо всему персоналу – официантам, горничным, уборщикам, сотрудникам ресепшена и отдельное спасибо электрикам. Несмотря на нехватку работников, они действительно старались выполняя свои обязанности. Особенно наша первая горничная. Она действительно мыла полы, меняла полотенца и постель, протирала пыль и раковину, а не просто выкидывала мусор и ставила бумагу.
Еще одно большое достоинство отеля – это пирс. Здесь есть душ, бар с водой, соками, чаем и турецким кофе, а потом появилась и раздевалка.
В Суэно хороший аквапарк, только кататься там лучше в первую половину дня.
В лобби вечером играла девушка на рояле. Лично мне кажется, что это лучшая вечерняя анимация для взрослых в отеле. Хотя дети тоже сидели и слушали.
Теперь о море. Мы с него просто не вылезали. Не знаю является ли это заслугой отеля или так звезды ложились, но на этом пляже очень удобный заход в море. Слева от пирса вход более пологий и моей дочери ростом 1,3м вода была по шею, когда она слазила с лесенки на пирсе в воду. Справа море более глубокое. Учить плавать оказалось очень удобно, расстояние до берега позволяло дочери проплывать несколько метров от пирса без страха что под ногами не окажется дна.
Вот и все хорошее, что мне запомнилось в отеле.
А теперь о негативных эмоциях.
Почему я так особенно выделила наличие пирса? Потому что мойка для ног от песка да и вообще душ находится далеко от самого песка. Поэтому мы спускались по лесенке пирса в воду и поднимались там же, чтобы ноги были чистыми. Может для кого-то это и не важно, но я терпеть не могу песок в шлепках.
Отель напоминает большой муравейник. Особенно по вечерам. В столовой (назвать это рестораном рука не поднимается печатать) вечером не слышно друг друга от стука вилок и ножей. И зачем занимать очередь на входе в столовую в обед и на ужин? Страшно, что еды на всех не хватит?
Кстати о еде, здесь отель явно не Делюкс. Но как плюс, есть рис и картошка)
В последние дни перед окончанием Рамадана даже в лобби вечером становилось шумновато. В общем, возвращение в отель с пляжа портило настроение. Поэтому день мы проводили на пирсе плавая, а вечер чаще всего в лобби.
Отключение электричества. Для меня конечно не проблема, потому что мы уходили на пирс, там тоже хороший ветерок в жару, и ходили по лестнице, но вот тем, кто застревал в лифтах явно было неприятно. Опять же это все таки делюкс, значит просто должна быть автономная система питания, чтобы не только в здании была вода и свет, но и аквапарк работал бы.
Персонала явно не хватает. Все работники явно стараются, но просто физически не успевают ко всем официанты, а горничные убрать номера.
Видимо из-за такой нехватки персонала туалеты вне здания не всегда чистые.
Большое такое пожелание для владельцев отеля – помните, что ваш персонал работает не на один отель, а на два, наймите побольше уборщиков и официантов.
А отдыхающие в Делюксе, помните, что вы оплатили не только свой отдых, но так же и отдых тех, кто проживает в Суэно Гольф.
Делюкс – отель для нормального семейного отдыха (родители плавают, ребенок развлекается), релакса вы тут не найдете. И отель точно не конкурент Максу и Регнуму. Ни по каким характеристикам он не стоит того ценника, который сейчас на него рисуют.
Всем удачного выбора отеля и хорошего отдыха.
5,
Плюсы: все очень понравилось! всем спасибо
Минусы: не нашли
Отзыв: Отличный отель.
Отель просто супер! Все очень понравилось. Мы приехали рано утром, заселение прошло очень быстро (не больше часа). Номер дали с видом на море, хотя бронировали номер с видом на гольф-поле
Питание разнообразное, всегда есть свежевыжатые соки, огромный выбор морепродуктов. Спасибо поварам и официантам отеля!
Отдельное спасибо студентам-практикантам из Бишкека!

Обязательно вернемся еще в этот отель!
2,
Плюсы: большая территория
Минусы: сервис
питание
цена
Отзыв: Не стоит своих денег! Совершенно.
Находимся в отеле с 21 июля, за это время нам так и не починили кондиционер, который сперва вообще не работал, теперь не опускается ниже 24 градусов. В душевой плохо уходит вода, приходится ждать пока уйдет, что бы не вытекала на пол. Эту проблему тоже так и не смогли решить. Теперь появился запах канализации в ванной. В номере очень сыро. С 21 числа нам не меняли постельное белье! Свет, свет выключался уже 4 раза, на наши вопросы, руководство отвечает что проблемы с электричеством сейчас по всей Турции, поинтересовались у гостей соседнего отеля, у них нет проблем с отключением вообще!
По поводу еды. Если вы до этого бывали только в турецких отелях ниже классом , то возможно вас все устроит, но после таких отелей, как МаксРоял ВояжБелек Амара и т.п., за питание в Суэно можно поставить с натяжкой 3ку.
За 10 дней на двоих мы отдали 298 т.р. и если руководство отеля считает, что такой "сервис" стоит этих денег, то это наглость в чистом виде!
Я не советовал бы никому тратить таких денег на отдых в этом месте, так как 10 дней в отеле с ТАКИМ сервисом, стоит максимум 20 тысяч.
Надеюсь что все эти недочеты и проблемы связаны с недавним открытием. Возможно все делалось на скорую руку, что бы успеть к сезону.
Всем хорошего отдыха и не промахнуться при выборе отеля!
5,
Плюсы: бассейны - количество и температура воды
отличная еда - качество и количество
классная территория
Минусы: уход за клумбами и всеми растениями
уборка возле бассейнов и в кабинках для переодевания и пляжного туалета
есть строительные недоделки
Отзыв: просто супер - сказка.
Отдыхала с внучкой 8 лет, до сих пор снится это прекрасное время! Приехали с самолета утром, размещение только в 14-00, номер был забронирован с видом в сад. На ресепшене приятная и спокойная девушка Замира пошла на встречу и предложила шикарный номер с видом на всю территорию отеля и море, 5 этаж - вид сказочный, мечта. Я даже вставала каждую ночь и любовалась, делала съемки видео и слушала чудные звуки!!! Спасибо огромное Замире!!! В Турции 6-ой раз, но ни разу еще так не давали номер. Шикарное здание, удобная компановка всей территории, ресторанов, баров, дорожек, мостиков. Все сделано аккуратно, грамотно, по последнему слову техники: душ, кондиционер и пр. Когда не могли сразу в этом разобраться, Катюша, милая девушка их гест релейшн пришла в номер и всё любезно объяснила и показала. Она же умеет прекрасно налаживать контакты как со взрослыми, так и с детьми. Помогла внучке разобраться с подаренным ей планшетом, даже заплела косички. Другая сотрудница Анечка очень тепло общалась и гуляла с нами по территории, выслушивая мои замечания относительно чистоты территории и уборки вокруг бассейнов. Такие замечания, конечно же, были, но в целом это не испортило отдыха. Чувствовалась надежность команды и защищенность от проблем. Еда тоже, просто супер: кто приехал объедаться - на здоровье, а нам так рай среди фруктов, соков, орехов, айрана высшего качества, мороженного, рыбы, морепродуктов и всего такого полезного, что называется хоть залейся, хоть запейся!!! За 10 дней всё и не успели перепробовать. Хотим еще приехать. Детский клуб в целом ребенку понравился, но она сравнила с другим отелем, где были более интересные поделки и конкурсы. Бассейны и горки - просто чудные, на все вкусы и вода самой комфортной температуры. Отличный пирс с навесом, уютными диванами и креслами, прекрасным баром с проворным персоналом. Если у берега мутная вода, когда волны, с пирса приятно и безопасно плавать, даже ребенку. Были дни и без волн, тогда вода была прозрачная, даже в районе буйков водно дно! Анимацией довольны и детской и для взрослых, даже при том, что я не любитель. Амфитеатр так расположен грамотно,что, если хочешь спать, громкая музыка не слышны за закрытым балконом. Еще много всего приятного можно перечислять. Спасибо всему персоналу за старания и культуру обслуживания!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: БЛАГОДАРНОСТЬ.
Хочу выразить благодарность бармену Mursel Kilickiran в pool-bar отеля Sueno Deluxe Belek. Бармен-это лицо барной стойки в глазах отдыхающих) Очень эффектно и быстро готовит и подает коктейли, делает акцент также на сервировку)) За барной стойкой всегда интересно, так как он показывает мастер-класс - здорово жонглирует бутылками! Импровизация - это его преимущество перед другими! Он зажигает и удивляет! Ни в одном отеле такого не видела)))) МЫ В ВОСТОРГЕ!!!!!!
5,
Плюсы: пирс
еда
пляж
Минусы: мало зелени
уборка номеров
Отзыв: Отличный отель.
отдыхали с семьей с 24 июня по 4 июля. В целом остались довольны отелем, не много страдает уборка номеров, но не так критично, как мы ожидали.
Территория отеля красивая, но зелени маловато, хотелось бы по-больше.
Пирс - выше всех похвал! Бар на пирсе это предел мечтаний! Всегда под рукой напитки, чипсы и орешки!
Бассейны - всегда прохладная вода, даже к концу дня нет ощущения "парного молока". Лежаков всегда хватало.
Анимация - приятные ребята, стараются как могут :) просто отдыхающие не всегда активные.
Еда - на высоте! Суэно авеню - огромный выбор еды! Фрукты, сладости, первые и вторые блюда - все на любой вкус. Мы вообще не ходили в главный ресторан на обед!
В главном ресторане наивкуснейший ужин! За 10 дней нахождения в отеле, еда не стала для нас "приторной", каждый вечер появлялись новые блюда. Мы даже в а-ля карт ресторан забыли сходить :) хотя очень собирались :))
Гест релейшнз - милые работники, которые пытались помочь нам в наших вопросах.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: “Sueno Hotels Deluxe Belek”.
Отличный отель. Впечатления самые великолепные. Всё на высшем уровне, не смотря на мелкие недочеты. Для детей трехэтажный миниклуб и водные горки. Очень красивые и чистые бассейны на территории всего отеля. Шеф повару спасибо за вкусную еду, а так же всему обслуживающему персоналу особенно Dilan.
5,
Плюсы: хорошая команда анниматоров
красивый отель
удобные номера
Минусы: мутное море
плохая уборка номеров
Отзыв: Для руководства отеля.
Отдыхали с 23 июня по 7 июля! В целом остались отдыхом довольны. Красивый свежий отель! Огромное спасибо за прекрасное размещение с видом на море, хотя у нас был забронирован вид на сад, сотруднице reception Замире! Первый оаз не пришлось воевать за хороший номер)))
Очень плохая уборка номеров, так как не хватало персонала- одна женщина на весь этаж, приходилось каждый день умолять убрать номер. Качество уборки плохое! Хочется верить, что руководство отеля быстро решит эту проблему, чтобы не испортить репутацию на начальном этапе.
Прекрасные условия для детей, хороший мини клуб с отличной детской площадкой.
Питание хорошее, однако немного экономили на таких вещах, как нерыбные морепродукты, суши, которые выдавали поштучно.
Обслуживание в ресторане прекрасное, персонала хватает. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику основного ресторана мистеру Ramazan Eroglu за прекрасное обслуживание и профессионализм!
С удовольствием бы вернулась в Суэно еще раз, при условии более лучшего обслуживания номеров.
Желаю отелю процветания!
5,
Плюсы: бассейн
здание
аквапарк
сервис
Минусы: мало зелени
Отзыв: Отличный сервис.
Всем доброго времени! Отдыхали мы с детьми 6 и 11 лет, с 10 по 20 июня 2015 года. Отель новый и шикарный и этим все сказано. По началу не много боялись, прочитав отзывы о слабом сервисе. Напишу все по порядку. Приехали в отель мы в 11-30 дня, у входа встретили нас русскоговорящие девушки предложили холодное шампанское и закуски, а детям сладости и фрэш. На рецепшене нас встретила милая турчанка Замира, мы сразу ее попросили дать нам тихий номер по ближе к основному ресторану так как с детьми и супруга в положений. Не поверите, 5 минут ушло на заполнение гостевых карт, а через 10 минут мы уже были у себя в номере (с видом на бассейн и море) и раскладывали вещи. Нам Замира еще не раз помогала, напишу позже. Примерно через полчаса принесли нам в номер фрукты и планшет Sueno в подарок. Номер мы заказывали стандартный с видом на сад, позже нам Замира сказала там не много шумно из за ночного клуба, им пришлось пойти нам на встречу. Спасибо! Чем не сервис? Номер просторный и шикарный, все новое и добротное, кровати удобные, большой балкон, ЖК-телевизор 4 русских канала, в ванной две раковины, косметика "роберто ковалли", минибар пополняли каждый день (ассортимент хороший). Уборку просили делать до обеда, когда приходили на обед после пляжа в номере всегда было убрано. Теперь питание: еда разнообразное, особенно на ужин (морепродукты, мясо и рыба разных сортов и видов). На счет официантов: идите в дальний красный зал (вход на против хлебной лавки) он всегда полупустой, официанты прибегают сразу, один раз ждали больше обычного, это заметил менеджер зала и сделал замечание официантам. Первые два зала всегда полные и там они просто физически не успевают. Фрэш есть всегда и на завтрак и обед и ужин. Обедали мы обычно на улице ресторанов, тоже не плохой ассортимент, кстати там фрукты почему то вкуснее, там же в углу есть мороженое порционное, за ним в комнате в морозилках лежат упакованные, не стесняйтесь заходите и берите сколько вам надо (многие про это не знают и берут только порционное), мороженое еще есть в кондитерской на этаже лобби и в основном ресторане в конце. Территория: отель новый зелени мало, думаю это вопрос времени, бассейны считаю самые большие в Белеке по площади (большие бассейны содержать это дорогое удовольствие). Горки это вообще супер, особенно понравилась "Кобра" ну а лифт на горки высотой 5 этажей без комментариев, не один отель в Турций такого не предлагает. Анимация хорошая не навязчивая, вечернее шоу тоже хорошее (но повторяется через 7 дней), в один из семи дней сервируют стол на шоу (орешки, фрукты, напитки) официанты ходят принимают заказы, заметьте все бесплатно и столики тоже. Аля-карт ходили в Азиатский ресторан, там повар из Китая жарит стэйки на огне, детям очень понравилось, а нам сами стэйки. В миниклуб не ходили, не чего не могу сказать, но детей много что то рисуют или на пляже играют под присмотром. Лунапарк платный, куча игровых автоматов и карусель. Хорошая детская площадка, гуляли вечером, СПА стандартное как во всех турецких пятёрок. В конце отдыха простудила одно ухо младшая дочь (сами виноваты, не углядели). Вечером поднялась температура, побежали на рецепшен, там вызвали девочек из геста. Вот тут огромное спасибо девочкам из геста Катерине и особенно Айе, Катя быстро позвонила по страховке и вызвала доктора, позже организовала доставку лекарств в отель. Айя лично встретила врачей и привела к нам номер и все время находилась рядом, все переводила если что мы не понимали, далее она нам организовала доставку ужина и фруктов в номер (мы не просили, вроде мелочи но очень приятно, а сервировано - просто шик). Все время с рецепшена и геста интересовались здоровьем ребенка, предлагали помощь. Выезд у нас был поздний, через день после болезни дочки, подошли на рецепшен и попросили до 17-00 нас не выселять, так как дочка уже не температурила но была еще слабость. Замира, (огромное ей еще раз спасибо) пошла управляющему или ген. директору отеля объяснила ситуацию, и нам разрешили до трансфера находиться в номере бесплатно. Спасибо руководству Sueno Deluxe за понимание и помощь. По возможности планируем в августе еще раз приехать в этот отель, и больше не будем забывать сушить уши. В общем хочу сказать, что совершенству нет придела, отель новый, открылся только 2-3 месяца назад, есть какие то мелкие недоработки но этим грешат все новые отели и почти все туристы об этом знают но едут потому что все там новое. Главное не ищите к чему придраться, отдыхайте в свое удовольствие!
Р.С. Примерно через неделю после отъезда, позвонили с отеля и поинтересовались здоровьем ребенка. Это нас поразило! Как после этого жаловаться на сервис?
5,
Плюсы: отличный пляж
хороший сервис
отличное питание
новый
Минусы:
Отзыв: отличный отель, замечательный сервис.
Отдыхали семьей в июне, мы с женой и двое детей 2 и 8 лет. Остались только положительные эмоции и приятные впечатления. Это тот отель в который стоит возвращаться при условии что сохранится все на том же уровне. Номера: шикарно обставленные и со вкусом оформленные, большая площадь, есть даже небольшая гардеробная, хорошая мебель, удобные матрасы и подушки. Питание, просто замечательное на любой вкус и цвет, начиная от стандартного набора блюд и заканчивая кулинарными шедеврами от шеф повара (по два эксклюзивных блюда каждый день), мясо кролика, индейки, телятина, говядина. Впервые вижу чтоб в отеле каждый день в меню были суши, причем очень вкусные. Соки хорошего качества, алкогольные напитки напитки опять таки начиная от стандартных и заканчивая широким выбором иностранных, виски большинство известных марок (джек, чивас, джони уолкер), текила аналогично, вино коньяк и т.д., пиво (эфес, карлсберг, бекс и миллер) Вообщем питание и напитки на высоте. Пляж большой и с хорошими навесами, места и шезлонгов всем хватает. Вход в море пологий, очень хорошо для тех кто с детьми. Большой пирс с шезлонгами и баром. Очень хороший аквапарк, по большому счету нет смысла даже ехать куда то специально в аквапарк, множество горок, на любой возраст. Особенно понравился аквапарк для малышей, дети не хотели оттуда уходить причем даже сын 8 лет. Детская комната опять таки на высоте, хорошее кондиционирование, комфортное и не навязчивое, очень красиво оформлено и с приятным персоналом. Вообщем отель заслуживает внимание. Единственное пожелание поднять чуть чуть уровень вечерних программ в амфитеатре, хотелось бы разнообразия. и почему то не было вечера отеля, как в других отелях, когда создается какая-то праздничная атмосфера в отеле вечером, но учитывая что отель только открылся думаю что вскоре и в этом плане будет все на высоте. Рекомендуем отель для отдыха всем независимо от возраста.
Отдельная благодарность персоналу, все без исключения с кем довелось общаться очень приветливые и обходительные (представители ресепшен, гест релэйшен, бармены, официанты, аниматоры, детские аниматоры и горничные).
Всем большое спасибо за приятно проведенный отпуск.
5,
Плюсы: номера
бары
лобби
рестораны
пляж
горки
бассейны
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Добрый день. Буду коротка. Отдыхала практически сразу после открытия. Все было готово. Никаких построек. Никакого шума. Конечно, зелени не так много. Но это логично. В любом случае территория красивая. Очень ухоженая. Номера шикарные. Про разнообразие еды промолчу. За восемь дней нереально было все успеть попробовать. А особую благодарность приношу Эраю Уркмезу с гестрелэйшн. Так получилось что вначале мы попали к нему с определённой просьбой. И конечно же, все было решено моментально. После, мы старались к нему обращаться. Уже даже по каким-то мелочам. Скажу честно, было интересно, это только в первый раз ребята реагируют оперативно. Но нет, при каждой нашей просьбе Эрай решал все наши адекватные просьбы. Спасибо ему огромное. Так что, в сентябре планируют ещё разок туда же. И всем желаю!
5,
Плюсы: рестораны аля карт
питание
сервис
расположение
Минусы: никаких
Отзыв: ПРОСТО СКАЗКА.
Всем доброго дня! Первый раз в жизни решила написать отзыв, т.к. эмоции переполняют))) 2 дня назад вернулись из Sueno deluxe, очень переживали за состояние отеля и сервис, т.к. последние отзывы были не очень. Но были приятно удивлены, все было на уровне делюкс, начиная с размещения и заканчивая уборкой номеров и обслуживанием в ресторане. Не было никаких проблем, официантов много, всегда подходят быстро, обслуживают на 5. Гест релейшн умнички, всегда помогают очень оперативно. Уборка номеров на 5. Море супер, лежаков хватает всем.
В отеле все очень продумано расположено, все под рукой, душевые на пляже рядом, тут же множество баров с качественным спиртным и безалкогольными напитками.
Для детей здесь тоже рай.
Еда очень качественная, фруктов было очень много.
Могу сказать, что отель очень хороший, всем бы посоветовала, нам есть с чем сравнить: в Турции были раз 10 (сеть отелей Delphin, Royal Palace, новый Titanic Deluxe и др.) Но этому отелю по праву отдаю первое место.
Обязательно вернемся)))
Аля карт, особенно итальянский супер, азиатский тоже очень понравился!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный новый отель.
Я всегда отдыхала в Sueno Golf.Открылся новый отель и мы приехали в него.Сказать что я в восторге-это ничего не сказать!Отель огромный,новый,все блестит!Ресторан просторный и уютный,а качество еды и напитков на высшем уровне.Очень понравился бар у бассейна и терраса,которая выходит из лобби бара.Еще кондитерская в лобби,очень вкусные пирожные.
Каждый день проходят различные шоу в амфитеатре,дискотеки в районе пляжа и вообще масса прочих развлечений.Для детей трехэтажный миниклуб и водные горки.Очень красивые и чистые бассейны на территории всего отеля.
Нас поселили в двухкомнатный сьют с видом на море и бассейны.Пляж большой,мест всегда всем хватало.Но мне больше понравились отдельные бунгало на пляже,там травка и не жарко как на песке.
Со всеми моими вопросами я обращалась в отдел по работе с гостями и все решалось в минуту!Персонал вежливый и приветливый,все на высшем уровне.Особую благодарность хочу выразить Розе из отдела по работе с гостями.Она сделала наш отдых максимально комфортным,огромное ей спасибо за профессионализм и отзывчивость!И еще спасибо Бегаим-девушке стажеру,чувствуется как человек старается помочь и ответить на все вопросы касающиеся местоположения ресторанов и т д (в начале я путалась в отеле,он непривычно для меня большой).Спасибо Sueno за прекрасный отдых,мы еще раз приедем в августе.
И даже гиды Анекса,выдумывающие цены на экскурсии,кто дороже назовет не испортили мой прекрасный отдых!
5,
Плюсы: аква парк
мини клуб
ресторан
Минусы: минусов нет
Отзыв: Добрый день !!!! Хочу выразить огромную благодарность.
Добрый день !!!! Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Отдыхала с семьей. Дети очень довольны. Мини клуб просто супер.Отдельная благодарность Марии, доча часто ее вспоминает))))). По приезду сделали два подарка, подарили детям мини планшет и номер с видам на море. Хотя номер по заказу был с видам на гольф площадку . За что отдельное спасибо. Номер убирался каждый день, бар пополнялся каждый день . С Обслуживанием по приезду было не очень, но к концу ребята исправились ,молодцы ))))).Все доброжелательные и отзывчивые . Рекомендую всем ))))))
3,
Плюсы: красивое здание,
неплохие номера,
большой бассейн,
хороший заход в море,
водные горки
Минусы: плохая уборка номеров,
обслуживание в ресторане
Отзыв: Ужасный сервис испортил нам отдых.
Были в этом отеле с 6 по 13 июня 2015 года. Прочитав первые отзывы интернете об отеле, поняла, что сервис там, мягко выражаясь, еще слабый, но все-таки не ожидала, что все окажется настолько грустно.
К несомненным плюсам отеля можно отнести: красивое здание, неплохие номера, большой бассейн, хороший заход в море, водные горки.
Теперь о минусах.
1. Грязный пляж. Пробки от бутылок, обломки пластмассы и т.п. Приходилось внимательно следить, чтобы дети, бегая по песку босиком, не наступили на что-нибудь острое.
2. Ресторан. Официантов вроде бы и много, но иногда можно просидеть за столиком и полчаса, а к тебе так никто и не подойдет. А даже если подойдут и примут заказ, то не факт, что тебе принесут заказанные напитки. Справедливости ради, стоит упомянуть, что иногда нам везло, и обслуживание было хорошим.
Неприятно удивило невозможность во время завтрака самим налить себе кофе из аппарата, т.к. единственный аппарат был за барной стойкой. Иногда подходили и сами заказывали, но несколько раз мужа отправили оттуда обратно, велев сделать заказ официанту, а самому сидеть и ждать, когда его обслужат. Поскольку мы отдыхали впятером, то часто было проблемой найти полностью сервированный столик на пятерых (после ухода клиентов, официанты не очень-то спешили вновь сервировать освободившиеся столики). Или делали это частично. Например, столовые приборы есть, а чашки/ бокалы не поставлены, или на столике только одна/две чашки (бокала) вместо пяти. Приходилось самим искать недостающие бокалы, чашки, вилки. В конце открытой террасы стояли металлические чаны с кофе, соком, молоком, из которых официанты наполняли свои кувшины. Там же обнаружили и посуду. Очень многие посетители ресторана сами подходили к этим чанам и наливали себе кофе и сок. Но однажды и там нам сделали замечание, велев сидеть и ждать, когда нас обслужат. В общем, и самому нельзя себя обслужить, и официанта зачастую не дождешься.
Теперь о еде. Многие знают, как трудно зачастую накормить ребенка, особенно во время завтрака. Нас всегда выручали шоколадные хлопья в виде шариков. Залил хлопья холодным молоком, и ребенок это съест. Никогда ни в одном отеле с этим не было проблем. Здесь поначалу все это тоже было. Но на пятый день нашего пребывания в отеле, мы обнаружили, что вместо чана с холодным молоком, стоит чан с горячим молоком, а холодного нигде нет. Обратились к официанту, тот долго где-то бегал и принес в итоге теплое молоко. На следующий день пропали и сами шоколадные хлопья. Обратились на гест-релейшен. На следующий день в ресторане снова были и шоколадные хлопья, и холодное молоко. Правда, наша радость была недолгой, так как уже на следующий день молоко снова было только горячим. Казалось бы, мелочь, но нигде раньше мы не сталкивались с такой проблемой. А это действительно проблема, учитывая, что на завтрак дети были согласны есть только это.

3. Уборка номера. Худшей уборки не видели ни разу в жизни, даже в 3-4-х звездочных отелях убираются лучше. Поскольку на полу нет коврового покрытия, то пыль и грязь очень даже хорошо видны на таком полу. За неделю нам помыли пол только один раз, пыль не вытиралась, а размазывалась. Стаканы и бокалы после уборщицы я мыла сама, так как пить из них было просто страшно. Под кроватью лежал, наверное, 5-сантиметровый слой пыли, а также вещи прошлых постояльцев (один нарукавник для плаванья, какие-то веревочки и другой мелкий мусор). Так все это и не было убрано за всю неделю нашего пребывания в отеле (только в предпоследний день после моей жалобы на качество уборки нарукавник горничная все-таки достала, а пыль и остальной мусор, конечно, так и остались неубранными).
В информационной брошюре, выданной при заселении в отель, сказано, что уборка производиться с 9 до 17.00. Однажды уборщица пришла в 17.15. Мы уже были в номере. Она «убралась» за 5 минут: поменяла полотенца и выкинула мусор. На следующий день мы обратились с просьбой к нашему отельному гиду, и он заявил нам, что договорился, чтобы наш номер убирали с 12 до 14 (так как после 14 мы обычно находимся в номере). Как бы не так. Уборщица приходила после 15, тратила на уборку минут 5 и удалялась. За 2 дня до нашего отъезда она так спешила, что выкинула мусор только из одной мусорницы (у нас был 2-комнатный номер). Вторая мусорница осталась полной. Стали складывать мусор на пол (банки и бутылки из минибара и др.). На следующий день мы были в номере, когда заглянула уборщица и произнесла слово «уборка». На мой ответ «Да, пожалуйста», она закрыла дверь и ушла. Прождав еще час (время уже было 16.30) и, догадавшись, что вероятно уборщица так и не придет, я опять пошла на гест-релейшен, описала ситуацию, показала фото переполненных мусорниц и настоятельно попросила все-таки сделать уборку номера. Уборку сделали, но вдобавок уборщица утащила из номера все бокалы. Сказали об этом на гест-релейшен, нам обещали принести их обратно, но так и не дождались.
4. Пополнение мини-бара. Мини-бар пополнялся плохо. В первый день принесли все по списку. На второй день ограничились только водой. Пожаловались на гест-релейшен. Стали заполнять лучше, но все равно не полностью.
5. Проблемы при заселении. Приехали в отель в 13.00. Наш гид подвел нас к ресепшен, переговорил о чем-то с работниками ресепшен, нам сказал, что они сейчас очень заняты, и просят нас посидеть на диванчике перед ресепшен, через несколько минут нами займутся. А сам он тоже очень спешит, поэтому не будет ждать, пока нас зарегистрируют. На этом диванчике мы просидели минут 20-25. Причем люди подходили к ресепшен, что-то обсуждали, потом уходили, подходили новые. Про нас так никто и не вспомнил. Когда мы, устав ждать, сами подошли к ресепшен. Девушка, работающая там, сделала большие глаза и сказала, что искала нас, но не нашла (все это время мы сидели на диване напротив ресепшен).
Поднявшись в номер, мы обнаружили, что в одной комнате застелена 2-спальная кровать, а в другой диван в виде буквы «П» также застелен на двоих. Но нас-то было пятеро. Где, спрашивается, спать пятому человеку?! Обратились на ресепшен. Обещали помочь. Через 3 часа еще раз напомнили о своей проблеме, и снова получено обещание помочь. В 8 вечера стали звонить в колл-центр. Еще через час пришла горничная, чтобы застелить серединку дивана. Но туда мог поместиться только самый младший сын, причем ноги его все равно утыкались бы в лицо второму ребенку. Я отказалась и потребовала дополнительную кровать. Горничная была очень недовольна, начала куда-то звонить. Потом, процедив сквозь зубы, о том, что кровать будет, ушла и пропала. Еще через полтора часа я снова позвонила в колл-центр и уже на повышенных тонах потребовала кровать. Через 15 минут кровать была в номере. Еще немного пришлось ждать, пока недовольная горничная принесет одеяло и подушку. Таким образом, обратившись с просьбой о кровати в 14.30, к 22.00 мы получили-таки свою кровать. Такого «сервиса» у нас не было ни в одной другой «простой» турецкой «пятерке».
Были и еще мелкие неприятные «сюрпризы», но уже устала писать. Подводя итог, могу сказать, что никогда в жизни нам еще не приходилось так часто обращаться с жалобами на ресепшен и гест-релейшен. Мы приехали отдыхать, а получился не отдых, а сплошная нервотрепка. На какие-то такие недочеты вполне можно закрыть глаза, но, на мой взгляд, некачественная уборка номеров и плохой сервис в ресторане являются очень серьезными минусами данного отеля.
3,
Плюсы: новый
Минусы: пляж - оставляет желать лучшего.
Отзыв: Новый, он и есть новый.
Доброго всем дня!
Отдыхали с дочкой в этом отеле с 29 мая по 9 июня 2015 г. Полет, встреча, трансфер - все прошло в штатном режиме. Прибыли в отель в 4-10 утра и на удивление нам сразу дали номер. Номер отличный большой. Проснулись утром, открыли окно, вышли на лоджию и увидели..... не просторы Турецких садов и огородов, а в 5 метрах от лоджии - СТЕНУ. По всей видимости это была вывеска на фасаде здания. Мы сразу после завтрака обратились на ресепшен, с просьбой поменять номер. Нам вежливо отказали, ссылаясь на 100% загруженность отеля. Мы не долго думая обратились в службу гостевого сервиса, и Екатерина (огромное ей спасибо) нам пообещала улучшить условия проживания. И в 15-10 мы уже переехали в шикарный номер сюит на 5 этаже с видом на соседний отель, детскую площадку и гольфполя.
Отель просто замечательный, большая территория, огромная зона бассейнов, я бы назвала маленькой Венецией. Детская зона бассейнов, горок, тоже просто прекрасная, глубина в детских бассейнах 35 см, во взрослых везде 1,4 м.
Пляжные полотенца выдают сразу перед отелем, только в одном месте!!!! Это не удобно ужасно. Просили поставить ещё один ларек с раздачей-обменом полотенец у входа на пляж, обещали, но при нас так и не сделали.
Бары и кафешки у пляжа - стандартные как и везде. Особенно понравилась улица ресторанчиков под навесом, открывалась она в 12-00 и до 17-00 там всегда можно было либо плотно пообедать либо просто перекусить, фрукты-мороженое, горячие вафли, всегда.
Пляж - это вообще отдельная тема. Зона пляжа большая, всем хватает лежаков, но вот с уборкой просто кошмар. Первые два дня куда мы только не обращались, просили мыть столики, потому что после вчерашнего отдыха отдыхающих они были не в пристойном виде. Но только на 5-й день стали их протирать, а не мыть (видно в отеле напряженка с водой, даже с морской). Чтобы ходили ребята и убирали грязные тарелки, стаканы, остатки еды, я почти не видела, не разбежались. Песок весь в окурках, по всей видимости, они не знают, что такое просеивать песок от мусора каждый вечер или утро.
Пирс - хороший, чистенький, большой, есть бар, но вот почему то не предусмотрели душевые, выходишь из моря и негде смыть соль. Душевые находятся за пляжем перед баром. Весь песок с пляжа несется до душевых.
Детская анимация держится только на Сабрие!!!!! Это удивительная позитивная девушка, которая заводит всех детишек на дискотеках и при встрече в отеле все дети бегут к ней с радостью и возгласами. Плохо, что не было никаких развлекательных шоу для детей. Обычно в других отелях перед дискотекой проводят шоу мыльных пузырей, ростовых кукол, фокусников или шоу кошек, а тут только танцульки, и так каждый день одно и тоже. Детишки привыкли, что в других отелях, после дискотеки раздают подарки : маленькие сувенирчики, мягкие игрушки, даже рюкзаки (вполне приличные), а тут, кроме воздушных шариков - ничего.
Сам детский клуб - шикарный. Есть отдельный зал с игровыми автоматами и карусельками, часть игровых автоматов платная, часть - бесплатная. Мы были полтора раза и я эту тему сразу закрыла.
Анимация - неплохая, девочки стараются, приглашают на всевозможные занятия - пилатес (Наталья) и аквааэробика - Мария. Огромное им спасибо!!!!!
СПА салон - мы ходили после 16-00 в бассейн, потом хамамм или сауна и обязательно фитобар. Халаты и тапочки - в номере, полотенца и помывочную косметику дают в СПА.
Основной ресторан - большой, шев-повар видно был какое то время ювелиром, делает всевозможные салатики в виде пироженок-канапэ. Красиво, наверное, вкусно. Обслуживание в ресторане, да да, обслуживание началось практически к нашему отъезду, до этого на завтраке официанта не дождаться с чаем, кофе или соком, да и на ужине приходилось их приглашать, когда они должны, по умолчанию, сами подойти к столику.
Сразу видно, что весь персонал в ресторане набран только сегодня и не обучен. Официантов - достаточно, а толку от них никакого.
Про уборку в номере - убирались через день, как и пополняли бар. И это при всем при том, что мы заказали уборку с 9-13, и нам ежедневно приходилось звонить на 5555 и просить убраться или хотя бы поменять полотенца, т.к. время было вечернее и нам пора было ложиться спать.
Вечером - в амфитеатре шоу, мы были пару раз, очень громко. Затем в 23-30 у пляжа - дискотека.
В целом отдых удался, море, солнце, хорошее настроение.
Рекомендую туда ехать с детьми, отличный отдых . Для маленьких - маленькие горки, для подростков и постарше - огромные водные горки.
5,
Плюсы: горки
ночной клуб
питание
Минусы:
Отзыв: Рабочая поездка и отдых одновременно.
Посещали данный отель во время инфотура.успела почувствовать все прелести данного отеля. Теперь по порядку!
Встреча на ресепшн: встретили нас тепло,номера были не готовы,а приехали мы где-то в 10 утра. День был расписан и хотелось попробывать все. Поэтому мы с девочками взяли купальники и пошли на горки.
Горки.....супер!самое главное,что очень порадовало,есть лифт и не нужно взбираться пешком!наверху встречают веселые парни,которые раскачивают вас на балонах и толкают вниз...скорость супер!
Далее мы посмотрели пляж и море. Пляж полностью оборудован!Лежаков туристам хватит на всех)).Пляж убран,все чисто,вход в море пологий,песок.
Номера. Получили мы их в первом часу дня.но готовы они были раньше. Номера просторные,много видов подушек и самое главное,есть утюг и гладильная доска!это важно было,так как вечером у нас намечался гала-ужин и многим нужно было погладить платья и костюмы.
Питание!!5+++!!!!столько всего!!!!!!и очень вкусно!
Территория отеля!!Огромная.пока еще не такая зеленая,но все впереди,нужно время.
Конференц-зал!был у нас семинар днем.кондиционированный зал,было даже холодновато,потом чуть убавили и стало нормально.по началу вырубало свет,потом наладили и все пошло хорошо!
И наконец гала-ужин. А ля карт!все было очень вкусно!обслуживали хорошо,правда не успевали доесть...тарелку забирали)))стоило отвернуться и тарелки нет)))))но с этим везде так!даже в наших астанинских ресторанах)))
Были в клубе при отеле!!!!!Было осень весело! Всем запомнилось!Спасибо суено за теплые воспоминания!
Вроде бы все!может что и пропустила,если что спрашивайте!обязательно отвечу! В общем отель мне понравился!!!
5,
Плюсы: питание
ночной клуб
горки
Минусы:
Отзыв: Рабочая поездка и отдых одновременно.
Посещали данный отель во время инфотура.успела почувствовать все прелести данного отеля. Теперь по порядку!
Встреча на ресепшн: встретили нас тепло,номера были не готовы,а приехали мы где-то в 10 утра. День был расписан и хотелось попробывать все. Поэтому мы с девочками взяли купальники и пошли на горки.
Горки.....супер!самое главное,что очень порадовало,есть лифт и не нужно взбираться пешком!наверху встречают веселые парни,которые раскачивают вас на балонах и толкают вниз...скорость супер!
Далее мы посмотрели пляж и море. Пляж полностью оборудован!Лежаков туристам хватит на всех)).Пляж убран,все чисто,вход в море пологий,песок.
Номера. Получили мы их в первом часу дня.но готовы они были раньше. Номера просторные,много видов подушек и самое главное,есть утюг и гладильная доска!это важно было,так как вечером у нас намечался гала-ужин и многим нужно было погладить платья и костюмы.
Питание!!5+++!!!!столько всего!!!!!!и очень вкусно!
Территория отеля!!Огромная.пока еще не такая зеленая,но все впереди,нужно время.
Конференц-зал!был у нас семинар днем.кондиционированный зал,было даже холодновато,потом чуть убавили и стало нормально.по началу вырубало свет,потом наладили и все пошло хорошо!
И наконец гала-ужин. А ля карт!все было очень вкусно!обслуживали хорошо,правда не успевали доесть...тарелку забирали)))стоило отвернуться и тарелки нет)))))но с этим везде так!даже в наших астанинских ресторанах)))
Были в клубе при отеле!!!!!Было осень весело! Всем запомнилось!Спасибо суено за теплые воспоминания!
Вроде бы все!может что и пропустила,если что спрашивайте!обязательно отвечу! В общем отель мне понравился!!!
Написать отзыв без регистрации
Страница 3 из 4

Sueno Hotels Deluxe Belek 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Sueno Hotels Deluxe Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sueno Hotels Deluxe Belek 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
597
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 841
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 781
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.