Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sueno Hotels Deluxe Belek 5*
СохранитьSueno Hotels Deluxe Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Sueno Hotels Deluxe Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sueno Hotels Deluxe Belek 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель отстой.
Если вы любите грязь и полное отсутствие сервиса, полное игнорирование высшим руководством ваших просьб - вам в отель SUENO DELUXE !!! Такой грязи по отелям Турции не встречали давно. Грязь везде - в главном ресторане мусор, пятна, волосы. Столы на террасе главного ресторана грязные, не мылись год, по столам прыгают коты. На стол вам покладут грязную, мятую, серую салфетку и приборы в одноразовой упаковке , где с ними будет лежать моль или приборы будут плохо вымыты. Официантов не дозовешься , они постоянно путают кто , что заказал. Главная особенность этого отеля - низкоквалифицированный персонал, их набрали не знаю где , никто их не обучает. Персонал от уборщиц до руководства не владеет никаким языком , кроме турецкого. Они будут приходить в ваш номер без стука, открывая дверь своим ключом , когда им нужно. Если вам посчастливится найти сотрудника , который вас поймёт , это не значит , что он исполнит вашу просьбу, это значит что он тупо забьет на вас и ваши проблемы ! Мы 5 раз обращались на ресепшн и в службу по работе с гостями с просьбой сменить тапочки и принести для ребёнка банные принадлежности. Результата ноль. В главном ресторане - еда однообразная , персонала не хватает, за чистотой не смотрят , столы после каждого посетителя не обрабатывают ( в отличие от других отелей, где дезинфицируют все столы). Температурный скрининг только вечером. На пляже грязь в мусорниках, на лежаках, грязные памперсы в раздевалке будут висеть на ручке 3 дня , потом персонал их бросит в кусты раздевалки на 2 дня , в результате уберут. Грязные полотенца из пляжа вы должны тащить через весь отель к главному корпусу по жаре, потому что отелю так удобно ! И они не хотят ставить сотрудника для выдачи полотенец ближе к пляжу. Ещё отель своим преимуществом считает широкую береговую линию у моря. Но извините, когда она вся в мусоре, песок нагревается очень сильно и даже в тапочках идти невозможно, руководство не думает, что можно проложить деревянные дорожки к морю? Вся анимация на турецком ! Аниматоры без знания английского языка ! Их даже не интересует , что в отеле отдыхают дети с других стран, они тупо обьявили на турецком и то, что дети ничего не поняли , их не интересует . Игры на турецком ! Зачем спрашивается вы продаёте этот отель на другие страны , если у вас вечерняя анимация для взрослых - турецкие певцы каждый день и детская анимация на турецком? Интернета в отеле практически нет, он очень плохой! Вам придётся каждый раз обновлять данные wi-fi! При всех достоинствах отеля в виде красивой природы, огромной территории , чистого моря , вся грязь от общения с персоналом и вокруг по отелю , делает этот отель больше незаездным не для нас, не для наших знакомых! Посетив накануне отель Kaya palazzo в этой же ценовой категории, хочу сказать , что Kaya palazzo - достоин всех похвал. Чистота, красота, полное соответствие везде нормам обработки от COVID , ненавязчивая анимация , рассчитанная на туристов всех стран , прислушивание к просьбам туристов. Были и недостатки, но их пытались устранить. Kaya palazzo - вы лучший ! Sueno deluxe - отстой! Какой вы deluxe ? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Большой,просторный отель.Очень внимательное обслуживание.В ресторане просто заводным веником носились официанты.Ребенок в восторге от водных горок и катания на *быке*.игры у бассейна .Кстати очень подкупил лифт в аквапарке-не надо толкаться с кругами по лестнице вверх.Я не особо ценитель моря,было теплое с хорошим берегом для деток.А вот бассейны это отдельная история-огромная площадь с островками из пальм и девочки на роликах с крылышками за спиной))Питание более чем .на любой вкус с таким ассортиментом можно выбрать.много фруктов и безумное количество десертов. Очень впечатлил Суэно Гольф.тихо и очень атмосферно . Очень рекомендую прогуляться по территории или просто постоять на террасе ,попить кофе.шатл каждые пять минут курсирует. Немного расстроило что аквазона с брызгалками для детей далеко от аквапарка,А так все остались очень довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | sueno deluxe.
Всем добрый день. Приехали в этот отель в середине октября с очень большими ожиданиями хорошего отдыха. Приехали с друзьями 9 взрослых людей. Приехали в третий раз в этот комплекс из двух отелей. Очень были довольны когда приезжали сюда в 2015 и в 2016 годах.Очень было все достойно. В этот приезд ничего хорошего написать ничего не могу. 1. Брали номер эко рум, это бывший семейный номер. Находится он на первом этаже над рестораном и зоной кухни. Поэтому окна мы открывать не могли и выходить на балкон тоже. Прям перед окнами вытяжная вентиляция которая работала круглосуточно (запахи и шум постоянный). Просили поменять номер с доплатой, нам навстречу не пошли. 2. Уборку, замену полотенец. гели, шампуни и туалетную бумагу все это было сделано только на третий день после неоднократного похода на стойку регистрации. И это еще цветочки, когда я несколько раз просил уборщицу в течении двух дней вынести мусор-полный игнор. Пришлось самому выносить мусор к ее тачке. На что, эта женщина прошлась по моей матери на турецком языке. Пришлось опять идти на ресепшин, на мои претензии сотрудница спросила меня, а как на турецком обозвали. Пришлось сказать. 3. Банный комплекс отеля вообще не работал, т.е. он работал но все было холодное. На наши просьбы включить сауну и тд, никакой реакции. Ходили в сауну в соседний отель суено гольф, там все работало. 4. Прошлые разы писал про хороший алкоголь. Он и сейчас там есть только очень в малых количествах и бармены вместо дорогого часто наливали бюджетный. 5. Почти не было русскоговорящих, в основном были немцы. И отель был практически заполнен. 6. Еды много, но каждый день одно и то же. Можно было еще написать но думаю этого достаточно. Хороший отдых пролетел мимо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Конференция с коллегами.
Доброго времени суток. Проживал в этом отеле с 9 по 13 декабря во время рабочей конференции. Территория очень большая и зеленая, везде есть выходы в бассейны, а их там очень много. Есть теплый бассейн с выходом на улицу, отличная сауна, баня, хамам и т.д. До моря также недалеко, надо просто пройти мимо всех бассейнов. Питание... многие жалуются на однообразие в различных отелях, так вот, это не про этот отель. Зона шведского стола простирается настолько далеко, что я не с первого раз дошел до конца. Есть всё, начиная с каш и заканчивая любыми мясными/рыбными продуктами. Десерты также очень вкусные. В общем этот тот случай, когда еды настолько много, что от этого начинает "болеть голова". Алкоголь: коллеги пили много и всегда всё разное, никто не отравился и голова мало у кого болела, сделал вывод, что алкоголь неплохой. Жил в номере 4230, в нем не работала система обогрева, также у некоторых коллег была проблема с горячей водой и аналогично как у меня с кондиционированием. А в целом номера большие и просторные, некоторые с собственным бассейном. Не рекомендую брать номера в центре(т.е. сразу над огромным холлом, т.к. с -1 этажа очень хорошо слышны звуки с дискотек. Лучшие номера по отзывам коллег - это те, которые были где-то посередине между холлом и самыми дальними номерами с видом на бассейны. |
| Плюсы: | красота
аквапарк |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | мы в суэно де люкс.
Великолепный отдых в конце июле и начало августа 2019г. Сразу скажу это только мое мнение и ощущения! Все отзывы субъективны! До этого два раза отдыхали в Суэно гольф, могли также пользоваться всей территорией де люкса. Но дорога немного напрягает, зато и цена гораздо ниже! Отель де люкс очень красивый, большая территория с красивейшими бассейнами, прекрасным аквапарком и великолепным пляжем. Много отдыхает местных с семьями, много детей, но нам это не мешало-пляж был свободный, а мы приехали на море. Чисто, всегда много свободных лежаков и теплое море! Хотя в прошлом году тут же не повезло, постоянно были сильные волны. Про номер и бар уже много сказано, так что не буду повторяться! Супер удобная кровать, спать одно удовольствие! Порадовало наличие утюга и гладильной доски! Шумно работает холодильник, но потом привыкли. С кондиционером разобрались не сразу-инструкция в папке на столе! Но потом не было проблем работал хорошо! Конечно, можно найти недочеты и в уборке, и в качестве номерного фонда, время идет, туристы приезжают и все постепенно изнашивается, но пока не критично! Пополнение бара и мыльных принадлежностей отлично. Да у нас тоже был номер с дополнительной дверью (как писали в отзывах) на два номера, дверь очень тяжелая и громкая, нам повезло с соседями, которые были аккуратны, но иначе может раздражать хлопанье дверью! Поэтому про звукоизоляцию скажу может необъективно, но нам никто не мешал отдыхать. Ресторан. Мне все очень нравилось! Обслуживание на высшем уровне где бы вы не были, и на улице суэно и в баре, и в ресторане. Дресс код правда не соблюдается, больше похоже на то что вы дома и пришли просто покушать. Я выбираю долго, пока все не посмотрю, поэтому могу с уверенностью сказать, что в любое время (мы чаще ходили во второй половине ужина) лотки пустыми не бывают (это конечно ремарка про замечание в одном из отзывов, а так это смешно говорить про такой отель), все пополняется. На вкус и цвет товарищей нет! Мы с мужем были довольны! Возможно без изысков, но все очень качественно. На завтрак весь стандартный ассортимент, обедали на улице суэно (конечно фаст-фуд, но очень хороший, да и есть особо не хочется), ужинали в дальнем ресторане- там красиво и свободно! Улыбнуло в одном из отзывов, что отель напоминает общество анонимных алкоголиков! Да это так и есть, выпивающих алкоголь тут минимум, поэтому при наличии качественного алкоголя коктейли делают слабо! Нет спроса поэтому и нет необходимости обучать персонал. Если вы хотите активити, то все на табло, все игры есть, но никто и это хорошо, не напрягает! Вечерние шоу не все хороши, у нас были концерты ориентированные на турков, для них супер, а нам не очень! На поздней пляжной площадке всегда современная музыка, но веселухи когда были не видели! Для детей есть супер прекрасный луна парк! Но правда платный, разные автоматы и карусели! Аквапарк один из лучших для отелей! Нет необходимости куда-то ехать, все виды горок! Конечно, основной минус для нас это цена! Но если словите приемлимую цену, будете довольны, как мы!!! Будут вопросы пишите, что знаю отвечу! Если хотите сэкономить, то поезжайте в суэно гольф, две минуты и все тоже у ваших ног! Тут мы были, и если кто-то посоветует аналогичный отдых на следующий год буду благодарна! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо.
Сразу скажу что в этом отеле есть минусы как впрочем их несложно найти в любом отеле. Но если смотреть на стоимость отели к тому что отель может предложить то отель можно только похвалить. Начну с питания. Он можно сказать стандартное для подобных турецких отелей. Так что изысков в меню на общем столе вы тут и не найдете. Но мы их и не искали. Тот же риксос по сути предлагает такой же выбор еды ну пусть немного расширенной. Но если не придираться то почти все одинаково. Готовят качественно практически все что мы ели нам очень понравилось. Но опять же о еде нельзя судить строго по каким то определённым критериям у людей очень разные вкусы. Вы же приехали на отдых в отель который не предлагает высокую кухню а просто качественное разнообразное питание, поэтому и оценивать стоит справедливо. Номер нормально. Все необходимое есть. Уборка да хромает в некоторых моментах. Постельное белье не новейшее но в нормальном состоянии. Мини бар пополняется, все необходимое для ванной комнаты тоже. Спать комфортно. Вообще главное это пляж. Тут все в порядке и на пляже и пирс хороший. Лежаки удобные. Иногда в первом втором ряду два свободных рядом не найти но дальше всегда находили. Пляж чистенький и снек бар рядом. Вообще сложно выбрать хороший отель когда ваш бюджет сильно ограничен. В этот раз мы вообще думали что отдых придётся перенести до лучших времен но потом обратились к замечательному турагенту. Зовут его Дмитрий Мир поищите по имени фамилии в соцсети вконтакте там несложно найти через поиск друзей. Он минут за десять нашел нам подходящие варианты и объяснил почему стоит выбрать именно этот отель и только благодаря ему мы получили и хороший отель и хорошую стоимость. Очень ему благодарны и рекомендуем его всем. В общем отдых прошел просто отличный. Вся наша семья очень довольна. Конечно есть отели и получше но на тот момент с учетом наших пожеланий и нашего бюджета лучшего ничего не было. Да и в целом назвать этот отель плохим нив коем случае нельзя. Мы довольны! |
| Плюсы: | Шикарная большая территория
много бассейнов для взрослых бассейн для детей с горками большой и комфортный. Еда превосходная на любой вкус. Анимация для детей и взрослых выше всяких похвал всегда было интересно. Занимаются с ребенком и в отеле и на улице. Хорошие горки можно выбрать на любой вкус и полегче и пострашнее. |
| Минусы: | Официантов в ресторане отеля и на улице трудно дозваться
пролетают мимо не откликаясь на призывы. Лежаки у моря грязные за неделю видели как один раз протерли столики у моря. И то там где были люди.Лежаков у бассейнов не хватает занимают с утра с полотенцами. У нас в номере после уборки горничной пропала майка ребенка .Три дня до отъезда подходили в службу сервиса обещали найти и перезвонить но так и не нашли. Извинений мы тоже не дождались. Оставили в Турции турецкую майку. При нас в номерах травили насекомых хорошо что хоть заранее предупредили. 2 дохлых таракана валялись в санузле пока я сама их с салфеткой не выкинула. Неприятно. В первый же день выяснилось что одна из двух раковин в санузле засорена. Сразу сообщили об этом отремонтировали. У кровати была оторвана нижняя часть болталась по полу. Ребенку вместо кровати предоставили разобранный диванчик. Между разобранными частыми оказался провал лежишь как в изгибе. Кондиционер так и не смогли настроить как не нажимай будет все равно 25 градусов. |
| Отзыв: | В целом отель понравился.
Отель хороший, на 5 точно. Были трудности, но, скорее, бытового характера. С едой вообще проблем не было. Разнообразное меню, все хотелось попробовать. На "Улице Суэно", или "Улиц фастфуда", как я ее называла, можно, не переодеваясь, прямо с пляжа, покушать любые блюда. Готовится все при вас, все свежее. При таком многообразии съедаемых блюд проблем с желудком не наблюдалось из-за прекрасного качества еды. Коктейли, алкогольные и без, выбор и количество не ограничено. Мороженое развесное и в упаковках, на любой вкус. Фрэши, соки и т.д. Детей очень много, каждый второй-ребенок. Но это не напрягает тех, кто к детям относится хорошо. Бассейнов много, плавай, не хочу. В других отзывах мало написано о море. Хочу написать, что вода в море, хоть и мутная, но очень теплая. Пляж песочек, вход в море пологий, опять же хорошо для детей. Идешь далеко, а все мелко. Когда нет волн, красота. Иногда рыбки покусывают за ноги, но их не видно. На пляже много свободных лежаков (только не все чистые). Находили осколки бутылки. Но это невоспитанность туристов. Видела, как один мужчина зашел в море с двумя бутылками пива, да еще в одной руке. |
| Плюсы: | WiFi на всей территории отеля
персонал спа есть где покушать на улице горки павильоны на бассейне вечерняя анимация детский мини-клуб бары |
| Минусы: | Грязные лифты
подношенный отель нестандартные комнаты аниматоры |
| Отзыв: | Хороший отель, но не для активных людей.
Приехали в отель к 10 часам, номер ещё не был готов, сказали подождать до 13. Но мы время не теряли, пошли изучать территорию, пока нам всё нравилось. Дошли до пирса взяли коктейль Мохито, но сначала вообще сказали алкогольный с Содой, а без со спрайтом и тут мы разочаровались, но всё таки сделали со спрайтом Заселение. Заселили на 2 этаж 230*-1 , что не понравилось это то, что ты сначала открываешь дверь 230*, потом коридор маленький где 2 двери, соседи прям вплотную, нигде не видела такого размещения, уж очень неудобно, как будто с ними живёшь, такое ощущение было, что номер делюкс(предназначенный для большой семьи) разделили для 2 семьи, может им так выгодно. Нас это не устроило, просили номер с одной дверью, но нет, типа « никак», как нам сказали. Номер. Достаточно большой, с гардеробной, но подношений уже, кресло в пятнах было. Телевизор так вообще непонятно установлен, где то возле балкона и не напротив кровати, а дальше, тоже не очень удобно. Уборка отличная, 2 раза делали красоту, шампуни, кондиционер, мыло, лосьон, щетки, паста зубная, мочалка, бритва, пена для бритья, ватные диски, ушные палочки, пакеты гигиенические, шапочки, всё есть, что очень удобно. В каждом номере есть УТЮГ И ГЛАДИЛЬНАЯ ДОСКА, фен(как в любом отеле), можете не таскать этот груз лишний. Мини-бар пополнялся каждый день(мармелад, типа печенье (не поняла, что это на самом деле) , шоколадка твикс, соломка(с сыром, перцами), чипсы , орешки, вино белое и сухое, спрайт, кола зиро и обычная, фанта, сок в банках, чай нести, пиво efes, впервые сталкиваемся с пополнением чипсов, шоколадок и вина, за это похвала. Хочу сказать, что мы сюда приехали не критиковать, а отдыхать, особо не расстроились, но задело нас, как говорится, на вкус и цвет товарищей нет, конечно первые впечатления были ужасные. Анимация. Вечерние программы на высшем уровне, после неё почти каждый день играет в пляжном клубе Музыка, но танцевать народ не спешил, неактивные посетители отеля проживали, что расстроило :с скучновато . На пирсе всегда играла девушка со скрипкой(извините, если не так инструмент назвала). В 23:30 начиналась дискотека в клубе Disco, но и там народа не было вообще в первые дни, когда мы приехали. Анимация дневная есть, но не навязчивая совсем, нету созыва на какую-нибудь игру , называется, хочешь-посмотри на информационном борде время и игру , и тогда топай уже. Тут претензии к аниматорам конечно. А так, заняться есть чем(бочча, волейбол, футбол, теннис, степ аэробика, водная гимнастика, игры на бассейне, дартс, стрельба из лука и тд) , но некоторые занятия находятся в спортивном центре, до куда надо ехать минут 3-5 , неудобно , что находится не на территории , где бассейны. За игры в бассейне дают медальки;))) Питание. Честно, однообразное, много всего повторяющегося, но найти что покушать есть, всё очень вкусно, понравился суши бар, не в каждом отеле такое есть, сладостей тоже маловато разнообразия. На улице есть много всего, где можно покушать в обед, очень круто, бургеры, доноры, турецкая кузня, азиатская, пицца, паста, салаты, и много много всего. Очень вкусно. Мороженого тоже очень много, магнат есть и орео и др. Большую благодарность официантам и в отеле, и на улице , очень шустрые , сразу подойдут спросят, что будите пить, тарелки грязные сразу убирают , к ним претензий нет. Молодцы!!! Могу порекомендовать отель для семьи с детьми, тк он больше всего для детей. Не тусовочный, контингент не для танцев, поэтому нужны танцы , компания, то это не сюда. Русских очень мало, но к концу побольше стало. Море чистое было, не волнуется. Бассейны чистые, к вечеру как парное молоко. Советую посетить в спа, в комнаты (турецкая баня, русская, парная, ледяная, песчаная, травяная (сено), грязевая и тд, почитайте на сайте) стоит это удовольствие 20€ , оплачивается при выезде. Бармены прикольные, подходишь к ним, а они уже тебе повторный наливают, тоже нигде не видели такого. Бармен в Диско очень приветливый , всегда улыбается, молодец)) К персоналу нет претензии, работу выполняют на 100, даже в лифту место уступят) Не могу сказать, что ужасный отель, но есть ньюансы, видимо, мы привыкли к другому ))) прошу не реагировать резко на это) каждому своё) |
| Плюсы: | территория
пляж |
| Минусы: | основной ресторан |
| Отзыв: | Красивый отель, но.
Доброго времени суток. Отдыхали в этом отеле в июне 2019 года. 2 взрослых и 2 детей (5 и 11 лет). Приехали в отель в 18, заселили сразу. В холле фреши, шампанское, конфеты, сухофрукты, порадовало. Брали двухкомнатный номер с видом на море. Сразу скажу, что примерно 80% номеров имеют вид на море, поэтому доплачивала при покупке тура зря. Отель вроде не старый, но номера уже уставшие, у детей в комнате был большой диван, который раскладывался. Диван светлый и ужасно грязный. Было не приятно. В целом номер понравился, 2 мини бара, которые постоянно пополнялись (газировка, соки, вино, пиво, минералка, твикс, палочки, чипсы и орешки). Хуже дело обстояло с ванными принадлежностями. Гель для душа видели только при заезде. Потом его мы больше не видели, были только шампунь и кондиционер. Сколько ни звонили, ни просили, реакции ноль ( не допустимо, на мой, взгляд для отеля, заявленного как Делюкс!!!!) Вай фай хороший, ловит везде. Бассейны и пляж идеальны. Бассейн не закрывают, можно купаться всю ночь, пляж просто чудо. Самый идеальный пляж, который я видела за все свои многочисленные визиты в мною горячелюбимую Турцию. Песок идеально чистый. каждый вечер его просеивают и весь песочек выравнивают. Море спокойное, чистое, теплое, вообще без волн. Прям как пруд. Никогда такого не видела. Пляж просто 5++++++++++++. Сейчас его вспомнила, и поняла, что возможно, еще сюда вернемся. Территория большая, красивая (особенно вечером, когда включается подсветка и фонтаны) один огромный бассейн, который щедро разбавлен барами. По поводу анимации ничего не сказать не могу, ходили на вечернее шоу 1 раз, нам все понравилось. Дети в мини клуб не ходили. Самый большой минус для меня было питание. Причем питание в основном ресторане. На улице Suenо у бассейна, было всего много и вкусно. Но вот основной ресторан меня разочаровал. Много всего, выбор большой, но все какое то не вкусное и расставлено очень на большом расстоянии. Если, например, закончилась рыба, так и будет стоять пустая емкость, не пополнят. Я так и вспомнила рассказы своих знакомых, отдыхающих в отеле 3 звезды, о том, чтобы попробовать всего надо приходить к открытию. Первый раз я такое встречаю в отеле 5 звезд. И просто убила вчерашняя выпечка на завтраке. В целом отель понравился, если бы еще, как то улучшили прямо был бы идеальный вариант для нашей семьи. И еще хочу поблагодарить официанта в баре у бассейна, который всегда готовил нам вкусные коктейли. Спасибо. Плюсы отеля Читать полностью на TopHotels |
| Плюсы: | Питание
обслуживание. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я говорю -да,этому отелю.
Скажу сразу мне этот отель понравился.Ехали с некоторой опаской, прочитав последние отзывы. Хоть отелю не так много лет, но номер немного пошарпанный.Это не минус для меня.Я целый день проводила на море.Убирались и пополняли мини-бар каждый день.Очень удобные кровати. Обслуживание и питание отличное.4 ресторана ,но все почему то выбирают первые два,наверное не очень хочется идти далеко. Очень вкусный шашлык на углях, есть жареный на гриле.Много рыбы, но я мясоед.каждый что-то найдет для себя.Красиво сделаны закуски.Лично меня порадовало наличие ананаса на завтрак.Десерты не только красивые, но и вкусные.Морковный торт и панакота-мой выбор.Да я не очень люблю чизкейк , но здесь он просто бесподобный с вишней.Удивило что не было морепродуктов.Только попробовали креветки один раз на улице в тайской кухне.Большой выбор мороженого, как в пачках так и отдельно на выбор в рожке или креманке. Лежаки с утра на пляже занимают, но свободные найти можно в любое время.Лежаки у бассейна найти более проблематично. К обслуживанию тоже нет нареканий.Не успеешь подойти к бару как сразу подходит бармен, так же и в ресторане напитки приносят быстро.Хотя так и должно быть в отеле такого уровня.Грязной посуды не заметила. Хочется реабилитировать этот отель, а то много было нареканий.Быть может все исправили. Наш отдых был просто чудесный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель.
Шикарный отель! Когда нам его предложили даже по отзывам было понятно что тут будет классно! Немного сомневались. Так все хорошо и цена не такая уж высокая и решили стоит рискнуть и не прогадали. Этот отель стал нашим любимым. Отель шикарный и несмотря на то что построен он уже года как четыре назад но все в отеле как будто его только что открыли. Это видно в каждой мелочи. Не знаю может они постоянно делают реновацию но все супер. Отель большой и очень красивый. Все сделано с размахом. Даже самый стандартный номер просто потрясающий. Высокие потолки, панорамные окна. Очень много света. Ну номер это так) А вот детский клуб впечатлил не только нашего ребенка но и нас тоже) Огромная площадь детской площадки и чего там только нет. От классных качелей, тарзанки и кучи всего до детских бассейном для крошек в котором насыпан песочек и он пускает бульбочки очень прикольно. Разные брызгалки. Для деток постарше прямо на улице стоит бар где можно взять соки и тому подобное. Сам детский клуб просто огромные, три этажа, высокие потолки. Куча занятий для детей. Есть и детский кинотеатр где детям крутят мультики на проекторе. И стена для скалолазания. Устраивают различные детские мероприятия. Питание просто превосходное. Очень удобно что есть снек бар который работает с разницей по времени с основным рестораном но он практически не уступает основному ресторану по выбору еды. Основной ресторан очень впечатлил. Огромный зал людей можно сказать мало настолько все удобно расположено что никто друг другу никак не мешает. Выбор отличны и главное что не попробуй все вкусно. Описывать каждое блюдо бессмысленно. Мне очень понравилось что на каждый ужин есть красная рыба причем в разных варианциях и соленая и копченая и приготовленная. Откланяюсь от темы хочу выразить огромную благодарность теперь нашему постоянному турагенту Дмитрию Кукину как я рада что нам его порекомендовала подруга. Превосходный специалист. Работает четко, все по делу и буквально угадывает чего вы хотите от вашего отдыха. Это очень важное качество потому что не всегда можно все описать словами чего вы хотите. Дмитрий же все понимает с полу слова и дополняет) И поэтому на выбор отеля уходит минимальное количество времени. Этого замечательного специалиста вы легко найдете в соцсети вконтакте по имени фамилии там кто не знает зайдите в поиск друзей и найдете его по имени фамилии. Прям так контакты его дать не могу потому что пиар тут запрещен) Но я просто всем желаю чтоб было лучше и удобней! Дальше про отель расписывать не буду потому что это будет бесконечно) Приезжайте сами и все увидите и попробуете на себе) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Иван
добавил фото об отеле . |
| Плюсы: | Питание
сервис море пляж территория анимация номер |
| Минусы: | Иногда в номере чувствовался запах канализации (быстро проходил) |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отель однозначно рекомендую! Стильный, комфортный, большие номера, есть все, что нужно! Удобные кровать и подушки), кнопочная система в душе, хорошая косметика, обслуживание номеров! Территория продуманная, удобно до всего ходить, большое количество баров и ресторанов! Питание и сервис хотела бы особо отметить, очень вкусно и разнообразно (есть с чем сравнить!), персонал быстро реагирует на все пожелания, огромный основной ресторан, из 2 зон, думаю в разгар сезон не будет проблем со свободным столиком). Большой аквапарк, много горок, отдельная зона с горками для малышей. Активная анимация, никому не скучно! Спа, бесплатная зона и платная зона (20€ на 4 часа), с солевой комнатой, грязевой, со льдом, adventure room и др. Заход в море удобный (плаваю я достаточно плохо), с пирса не могу нырять, хотя и с него предусмотрен вход с первого пролета), будет примерно по грудь, в конце уже для хорошо плавающих (немецкие туристы активно прыгали с пирса в воду, несмотря на таблички no diving)). А если с берега, то идёшь и глубина постепенно наращивается, метров 15-20 и ещё не глубоко, хорошо с детьми и плохо плавающим. В общем нареканий нет, разве что иногда в душе в номере чувствовался запах канализации, который достаточно быстро проходил. |
| Плюсы: | территория
спа расположение |
| Минусы: | ремонт
грязь соотношение цены |
| Отзыв: | Хороший отель, но не делюкс.
Отель новый, но видно, что сильно сэкономили при строительстве. В некоторых номерах отклеиваются обои, некачественная отделка балконов. Качество ремонта оставляет желать лучшего. Лифты в здании грязные, не приятно. Очень слабая уборка номеров, при заезде вся тумбочка была заляпана пятнами, которые уже не оттираются. Полы, такое ощущение ни разу не мыли. В номере есть разнообразные банные и гигиенические принадлежности. Мини бар пополняли ежедневно, напитки, орешки. Инфраструктура хорошая , территория отеля довольно большая, очень много бассейнов. Есть островки у бассейна, стоимость 70 евро. Большой аквапарк , для детей много горок и бассейнов, большой мини клуб сзади отеля. Хороший СПА центр, есть теплый бассейн с возможностью выплыва на улицу. Витамин бар, сауна, хамам, парная. Основной ресторан красивый, светлый, ,большой, состоит из нескольких залов. Питание в ресторане не плохое, обыкновенное как и везде, есть что выбрать. Обслуживание и сервис в ресторане хороший, все работают быстро. Вот только в барах официанты работают на много хуже. Качественный алкоголь, делали очень вкусные коктейли. Рядом стоит второй отель Sueno Golf, там гольф поля. Можно пользоваться услугами и сервисом двух отелей. Итог, цена не оправдывает такой уровень, рекомендовать можно, как хороший 5* отель, не больше. |
| Плюсы: | Большая территория
мало людей красивый интерьер |
| Минусы: | Грязь
плохой персонал плохое обслуживание |
| Отзыв: | Деньги на ветер.
Побывав в десятках отелях Турции, разного уровня могу сказать одно : ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ. Объясню почему: 1. Самая главная проблема-это ГРЯЗЬ. Грязная посуда(с разводами или чёрными пятнами). В первый день заезда был загрязнённый берег(окурки сигарет, бутылки и тд.). В номере убираются поздно , при необходимости не докладывают туалетные принадлежности. Приходилось звонить на ресепшн и просить принести бумагу , убраться в номере и тд. 2. 2.Грубый персонал. Да-да вы не ослышались. Такое я впервые за свои 28 лет встречаю, что бы в Турции , в БЕЛЕКЕ был грубый персонал. Все как на подбор. За 14 дней отдыха в этом отеле я встретила всего два приятных официанта. Очень долго несут даже сок, если просишь. (Кроме официанта Тайгера (Каплан) ему отдельное спасибо!) был очень любезен 3. 3. Кухня. Скупое разнообразие блюд. 4. 4. Нехватка лежаков. В холодильниках у бассейна не бывает напитков. Приходится идти в бар за водой. 5. 5. Анимация. Анимация никакая. Никак не развлекают народ. Такое ощущение что отель чисто для детей и 50+. 6. 6. “Тонкие стены» спать невозможно, слышно каждый шорох соседа ! 7. Плохой интернет. Постоянно отключается. 8. Из минусов пожалуй все. Понравилось мне то что фитнес зал работает круглосуточно и ещё дизайн 1 этажа. 9. В этот отель никогда не вернусь! Очень жаль потраченные деньги и нервы.:( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зимний отдых.
Так получилось, что не поехав осенью в Грецию (по медицинским показаниям), мы решили (состав 2взросых +ребенок 12 лет), что посетим зимнюю Турцию. И вот билеты на самолет куплены, отель еще не забронирован, на дворе еще октябрь до самой поездки далеко, начинаю изучать зимний отдых (именно новогодние праздники, потому как сам отдых планировался с 27.12 по 03.01. всего на недельку, такое короткое предисловие). Отель искала долго , сначала была забронирована ALVA DONNA EXCLUSIVE, потом я перебронировала на ALVA DONNA BEACH, но и этот отель был безжалостно мной перебронирован . Выбор был сделан в пользу SUENO HOTELS DELUX BELEK (отель бронировала через Санмар). По моему мнению здесь должно было быть все на уровне моих хотелок)).По каким критериям я выбирала отель (1. Так как мы ехалис ребенком 12 лет, девочка, то обязательно должна была быть развлекаловка для детей, закрытый и открытый бассейн. 2. Хорошее питание. 3 Территория, чтобы прогуляться , подышать воздухом. Это основные так сказать требования). И в принципе то все перечисленные отели из сети ALVA DONNA тоже подходили под данные критерии, но выбор пал не на них)). Итак, настал день Х, 27 декабря и мы выехали в дальний путь (путь действительно не близкий, так как мы летели из региона и нам нужно было долететь до Москвы, аэропорт Домодедово, потом переехать в другой аэропорт Внуково). Долетели хорошо, багаж забрали, заказали такси Яндекс и доехали за 1520 рублей до аэропорта Внуково. Вылет нашего рейса был назначен на 5-00 утра (летели компанией Туркиш, билеты покупала отдельно), и времени у нас был вагон и маленькая тележка, поэтому мы прошли паспортный контроль и пошли поужинать в кафе. После коротали время за просмотром фильма (на 2 этаже есть кабинки, где за сравнительно не дорого 500-800 руб за фильм, можно взять фильм и посмотреть на диванчике вытянув ножки), так мы и сделали. Вылет был во время. Лететь Туркишами оказалось отлично, достойная компания. Анталия нас встретила отличной погодой, светило солнышко и дул легкий ветерок. Быстро прошли паспортный контроль, забрали багаж и пошли искать машину, которая должна была нас встречать. У нас был заказан индивидуальный трансферт, заказывала через сайт HANA TRAVEL все во время, встретили с табличкой, заказывала самую дешевую легковушку, а встретили на микроавтобусе Мерседес, приятно. Быстро довезли. Стоимость 37,5 евро в одну сторону(обратно заплатили в долларах 40 $), рекомендую . В отель мы приехали рано утром, где то часиков в 9-30. На ресепшн как обычно заполнили карту гостя (у нас был забронирован номер однокомнатный стандарт), но нам неожиданно предложили двух комнатный номер, на что незамедлительно согласились)). Причем все абсолютно бесплатно, повезло! Номер у нас был на втором этаже, окна выходили на соседний отель и на детскую площадку, а в вдалеке видны горы. Красота!!! Номер по приезду был осмотрен, все чисто, полотенца, халаты, мыльные принадлежности ( была зубная паста, зубные щетки в упаковках, шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло, бритвенный станок , пена для бритья, шапочка для душа, ватные диски, мочалки) . В одной комнате была большая двух спальная кровать, кресло, гардероб, в санузле была ванна. Все работало исправно. В другой комнате была так же двух спальная кровать, и еще кресло кровать , санузел был маленький, был душ. В мини баре была: минеральная вода с газом и без, сок, фанта, кола, пепси, пиво, орешки, чипсы. Бар пополняли каждый день. Разобрав вещи, мы пошли исследовать территорию отеля ну и конечно же пляж)). Солнышко ярко светило и было очень тепло, но дул прохладный ветерок, поэтому формой одежды все таки была выбрана легкая куртка. Территория отеля не большая, но все продумано, большие бассейны, где даже зимой вода была чистая (при нас бассейны чистили). Зелени конечно не так много, но думаю что со временем будет больше и отель будет утопать в вечно зеленых пальмах и цветущих кустарниках. Пляж широкий, песчаный, но грязноват. Видимо был шторм, потому что много мусора было на берегу. Лежаков на самом пляже не наблюдалось. Нам повезло с погодой, было солнечно и довольно тепло (с 28.12 по 31.12),а вот 1 января утром начался сильный ливень и длился он вплоть до нашего отъезда, с не большим прояснением. После не большой прогулки мы пошли обедать, завтрак, обед и ужин проходит в основном ресторане. Выбор блюд довольно большой, но я не любитель экспериментов, поэтому всегда в принципе мой рацион везде одинаков (овощи запеченный, спагетти, мясо , курица,рыба, сыр, огурцы, помидоры). Все было довольно вкусно, особенно мясо,рыба тоже была вкусной , еще брала супы пюре, тоже не плохо, но бывало и лучше. Ужин был тоже довольно разнообразен ( не буду вдаваться в подробности, в принципе уже много написано).Про алкоголь, пробовала пиво в бутылках, вино белое, красное, белис, шеридан, мартини, шампанское, все хорошего качества (это конечно все не в один день). После ужина мы решили сходить в детский развлекательный центр, что на нулевом этаже. Центр конечно большой и по вечерам и в плохую погоду действительно будет спасением для развлечения детей ( но это опять же если у вас есть лишние евро)))) мы за весь отдых на нашу дочу потратили 150 евро в этом центре. В основном играли в автоматы, в бильярд. Один раз сходили так сказать на экскурсию в детский клуб, что находится там же на нулевом этаже. Для малышей все очень хорошо (детей было там не много),а вот для нашей уже конечно было не интересно. Я так поняла, что зимой у них урезанный вариант анимации. На следующий день мы записались утром в СПА центр на индивидуальную программу (забыла как называется). В общем как нам обещали, посещение термального бассейна, саун, комната отдыха с водяными матрасами , комната с белым песочком и т.д. На деле все оказалось не так хорошо, как хотелось бы. Изначально договорившись на 10 утра мы подошли на ресепшн СПА, нас запустили в этот центр и каково же было мое удивление, когда сразу на входе в раздевалку нас встретили рабочие, которые, по всей видимости занимались ремонтом этого центра. Было грязно, конечно в раздевалке мы переодеваться не стали и пошли дальше в надежде, что дальше все будет как обещано, но дальше тоже было сплошное разочарование. Дойдя до комнаты отдыха(где по-видимому должны были мы отдыхать на водяных матрасах) тоже был ремонт, пахло сыростью и мелом. Ну что ж не теряя еще надежды мы двинулись дальше. Сауны не работали, в помещении, в общем, было холодно. Единственное, работал бассейн с термальной водой, но он маленький. Там конечно мы не много искупались и решили до конца уж проверить, что же еще там есть. В итоге полное разочарование. Тогда мы решили, что за такие услуги мы платить не будем и пошли обратно на ресепшн СПА. Там поговорив, выяснили, что да действительно идет ремонт и подготовка к летнему сезону. Тогда зачем предлагать данную услугу то? Все конечно уладили, мы ни чего не платили, в добавок нам сказали, что мы можем быть там бесплатно, мы поблагодарили и ушли. Конечно может летом да еще и после ремонта там хорошо, но вот нам как то не повезло. После СПА решили, что надо прогуляться. Поехали до соседнего Гольфа на машинке. Там погуляли, очень зелено, очень красиво, солнышко, птички, релакс полный. Там же в Гольфе пообедали (обед там был по меню). Хотели попробовать сыграть в гольф, но нам сказали, что на данный момент высокий сезон и тех, кто ни разу не играл на поля вообще не пускают. Можно было взять одно обучающее занятие за 50 евро с человека, мы решили, что просто прогуляемся и посмотрим, как играют другие )))). Погуляли очень хорошо, солнышко припекало. До отеля дошли пешком, совсем не далеко. Где то часика в три начиналась анимация. Сначала играли на улице (при плохой погоде играли на нулевом этаже и в зале, где проходят шоу) ,как называется игра даже не знаю, не много похожа на бочу только не на песке, и у аниматоров было переносное игровое поле . После играли в дартс и еще одна игра была (деревянные бруски нужно было сначала составить потом по одному бруску вытаскивать, довольно весело). Вообще народу принимавшего участие в анимации было мало, аниматоры молодые люди (одного мы называли Артур, очень позитивный и активный молодой человек!). На анимации мы познакомились с семьей, после все вечера проводили вместе в баре, играли в игры настольные. Очень было весело! 31 декабря муж решил, что нужно искупаться! Ну как же, на море же приехал )))). В принципе, он дома холодной водой обливается, поэтому ему не привыкать)), но я то тоже решила ножки помочить))). Вода холодная, но люди купались. Я ходила гулять одна по берегу, гуляла часа два прошла наверное отеля 4-5, народ не спеша гуляет, когда проходила мимо отеля Susesi Luxury Resort , то приятно удивило, что у них бар на пляже работал. Отдыхающие сидели, пили чай, кофе. Очень здорово! Дул ветерок, на море были волны, но это не помешало мне. Прогулялась еще не много по территории нашего отеля, забрела на виллы, там побродила, полежала на лежаках. Очень там уютно и красиво, большие бассейны , величественные виллы и народу ни кого, я одна! Где еще можно получить такое уединение , даже слезу пустила, так меня это тронуло. Удовольствие от этой прогулки я получила колоссальное ! Новый год! Все действо началось часов так в 8 вечера, с приветственных коктейлей (к сожалению я не смогла к этому времени спуститься вниз, приболела немного, поднялась температура. Вообще думала, что весь новый год придется провести в номере, но к 10 вечера температура спала и я решила присоединится к мужу и дочке). Упустила момент, что резервация столиков проходила за ранее, мы забронировали стол 29 декабря. Как оказалось, нас посадили с русскими и это хорошо, единственное, что конечно встречать новый год с незнакомыми людьми не очень комфортно, но я своих к этому готовила. Сам новогодний вечер проходил в зале для конференций, было много народа (очень много заехало видимо именно 30,31 декабря). Форма одежды парадная. Дамы в вечерних платьях, мужчины в рубашках и брюках. Были поставлены столы (около центра ближе к сцене сидели турецкие семьи),мы сидели не за самыми плохими столами, сцену было видно хорошо. Столы были красиво сервированы, была закуска, был салат типа оливье, овощи и еще куча всякого (было темно, если честно я даже все не разглядела, да и состояние моего здоровья оставляло желать лучшего, ни чего не хотелось. Поэтому полностью оценить все шедевры приготовленные турецкими поварами я к сожалению не смогла.), но муж сказал, что было вкусно. Красивая подача блюд была, все приносили и уносили официанты, и алкоголь тоже. На столе стояла только вода. Выступала турецкая группа, пели очень хорошо, причем и на английском и на турецком и на французском, мне понравилось. Вокруг люди были довольные и счастливые, думаю им тоже все нравилось. Потом к большому сожалению мы ушли отдыхать и что было дальше не видели, но потом слышали уже в номере, что был салют, но так как окна нашего номера выходили на соседний отель, то сам салют я не видела. По разговорам людям понравилось. Утро 1 января нас встретило пасмурным небом и сильным дождем, но мы рано встали и пошли в тренажерный зал (тренажерный зал очень даже приличный, его мы посещали через день). После тренажерного зала пошли поплавать в бассейне. В бассейне было пусто, мы были одни, потом конечно люди стали тихонько приходить, но все равно народу было мало (мы старались вообще бассейн посещать преимущественно по утрам, народу меньше, а вот вечером было много народа). Что можно сказать про бассейн? В принципе довольно большой , вода была очень теплая, хлоркой пахло, но не так сильно. Из крытого бассейна можно было сделать заплыв в открытый на улице. Причем я плавала даже под дождем, вода комфортная , пар идет от воды, дождик моросит, а ты плывешь себе , красотааааа….. В хамам ходили только в один, посидели немного, температура приемлемая, даже ковшик с травами был, подливали на камни для аромата. Так как с 1 по 3 января каждый день шел дождь, с не большими прояснениями, то конечно все время мы проводили в отеле, но не в номере(как из номера уходили утром, так и приходили только спать). В эти дождливые дни опять ездили в Гольф, там на нулевом этаже есть стол для игры в теннис (была очередь) и в бильярд(бильярд платно если не ошибаюсь то 2-3 евро час), играли и в бильярд и в теннис. Я еще посидела на закрытой веранде и попила турецкий чай (чай очень вкусный, насыщенный такой. Сколько были в Турции такой вкусный чай пила впервые). Несмотря на проливной дождь, отдыхающие одержимые игрой в гольф шли на поля играть, а те кто уже наигрался шли с полей все мокрые, усталые, но прямо сильно довольные (с такой парой я ехала в лифте), молодцы! Все оставшиеся дни (2,3 января) мы провели в основном тоже в отеле, но когда дождик прекращался, то выходили на улицу гулять, играть и просто посидеть попить чайку и пивка. В целом отель нам очень понравился, красивый, стильный, со своей изюминкой! Если будет возможность, то я с удовольствием вернусь в SUENO HOTELS DELUX BELEK. Конечно мое мнение субъективно и кто то может быть не согласится, но я всегда езжу в отпуск с позитивом чего и всем желаю.)))) Вот так очень быстро и очень замечательно прошли наши короткие зимние каникулы. Что хочу сказать в заключении: Турция- прекрасна в любое время года. До этого мы были здесь и мае и в июле и в октябре и в ноябре, ну а теперь еще удалось побывать и в декабре и захватить несколько дней января. В каждое время года она прекрасна по своему. Не бойтесь плохой погоды, дождей, и в это время можно найти себе занятие, поэтому смело езжайте и от души наслаждайтесь этой гостеприимной страной! |
| Плюсы: | Только плюсы |
| Минусы: | Не заметили |
| Отзыв: | Турция удивляет и удивляет.
Приехали в отель после обеда ( задержали самолёт ) . Работа ресепшн однозначно 5 баллов, все быстро , четко . Спросили пожелания по размещению , какой этаж попросили такой и дали. Все на уровне. Сотрудники гест релейшн подошли сразу и дали первичную информацию по отелю. Номер отличный 45 кВ метров , кровати две, как и во всех номерах , мы попросили сдвинуть и перестелить , все без проблем . Матрасы отличные , белье очень приятное , далеко не везде такое . Ванная комната с двумя раковинами и просторным душем . Всяких принадлежностей более чем ..... Просторный балкон. Удобное управление светом . Мини бар полный. Лобби отеля очень красивый и шикарный . Везде приятный запах. Тут не расскажешь , так как это надо видеть !!! Ресторан конечно ...... мы не ожидали , а побывали много где. Есть все и всегда! Огромный выбор вкуснейшего мяса и рыбы, морепродукты и вообще все .... официанты на пятерку! Прекрасная кондитерская в лобби , много баров , отличный кофе! Неплохой фитнесс зал, именно неплохой.очень понравился SPA, обе его половины. Платная 20€ с человека на целый день . К сожалению на улице ничего не работало так как погода в этот раз нас подвела , зимой сами понимаете , вышло солнце 25, нет солнца 18 ! Есть в отеле огромный крытый луна парк и детский клуб который работает 24 часа . В общем отель ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ !!!! P.S смотрите подробные видео на моем канале YouTube Dmitry Paukov они расскажут Вам намного больше чем простой рассказ и фото ! |
| Плюсы: | разнообразная инфраструктура
сервис высокого уровня комфортность |
| Минусы: | отсутствие каш
грязь мусор и засохшие растения на открытой площадке детского клуба |
| Отзыв: | Удивительное сочетание покоя и движения.
Отдыхали семьей с 2мя детьми 16 лет. Так получилось, что первую неделю жили в отеле Sueno Golf, две оставшиеся в Deluxe. Общая территория и вся инфраструктура, общие сервисы - неважно в котором ты живешь, пользоваться можно всем одинаково. Они разные, Гольф небольшой, не новый, но уютный, расположен посреди гольф-полей, тихий спокойный и умиротворенный, Делюкс - большой, современный, более комфортабельный, жизнь не замирает ни на минуту, все время движение, жизнь бурлит. Между спокойствием и «движухой» всего пара минут на электромобиле, которые перемещают туристов без остановки. Сервис и отношение персонала на высоком уровне в обоих, но в Гольфе за счёт меньшего количества постояльцев и преимущественного нахождения большинства из них в инфраструктуре Делюкса, более персональное и более внимательное, скорость удовлетворения запросов выше. Даже когда переехали в Делюкс, то приезжали иногда завтракать и ужинать в Гольф, ресторан там расположен на террасе с видом на поля и пруды, в которых красивые рыбки, кормление которых это отдельное развлечение. Питание разнообразное, выбор меньше, чем в ресторанах Делюкса, зато мясо на гриле жарят при тебе под запрос и ту степень прожарки, которую ты хочешь и обслуживание официантов быстрее. В Делюксе выбор блюд шире, огромная галеререя с блюдами и 4 зала-ресторана, по-разному стилизованных, не считая детского. Официанты стараются и обслуживание очень достойное. Помимо ресторанов есть ещё большой фуд-корт на улице под названием «улица Суено», работающий днём, там присутвует дополнительно фаст-фуд, национальные кухни: итальянская, восточная, турецкая. Из минусов питания могу отметить замороженные морепродукты (мидии,креветки), абсолютно безвкусные, хотя наверное не стоило расчитывать на что-то иное в ресторане более чем на тысячу человек и совершенное отсутсвие нормальных каш для детей. То, что числилось под названием каша, назвать кашей сложно, овсяная - это самый грубый помол овса, плавающий в молоке, манная - огромный ком манной крупы, плавающий в молоке в кастрюле. В общем, каш там не было, но можно было всегда найти альтернативу - хлопья, творог,яйца и т.п. А вот супы были и довольно разнообразные. В общем, питание очень достойное, вкусная выпечка, сладости, кофе. Номера в Гольфе более старые, у нас был двухэтажный с джакузи, брали исключительно по причине наличия двух санузлов (в Гольфе это единственный вариант), по факту данный номер конечно для 4 человек некомфортный,т.к. на втором этаже днём находиться невозможно из-за жары, даже постоянно работающий кондиционер не справлялся, стеклянная крыша без жалюзи, все просто раскалялось. Зато принять ванну при заходящем солнце вполне интересно. В Делюксе современные, семейные двухкомнатные номера, с 2мя полноценными санузлами, очень комфортное размещение: дети в одной комнате, взрослые в другой, при этом за счёт грамотно раскладывающегося дивана у детей получились 2 отдельные кровати и посредине ещё диванчик остался. Большинство номеров с видом на море, что для нас является важным требованием к номеру. Убирались в номерах хорошо и можно было выбрать удобное время для уборки в зависимости от твоего расписания. Инфраструктура отеля очень качественна и разнообразна, Детский клуб 3 этажа, работающий 24/7, хорошая анимация, множество спортивных мероприятий, качественные и профессиональные развлекательная вечерняя программа, тематические поздние программы, выступления турецких исполнителей. Также вечером было очень приятно посидеть в баре на пирсе, там было тихо и спокойно. Резюмируя, можно сказать, что в отеле включено все, чего бы хотелось и даже то, о чем ты ещё не успел подумать ?Однозначно рекомендую, в том числе для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | отличный детский клуб!!! лучший!!! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель с экономией на туристах.
Отель очень красивый, новый. Все как на картинке! Но расписывать плюсы не хочется, т.к. их можно почитать в других отзывов. Напишу лучше о минусах. Начну с того, что нам есть с чем сравнивать, туристы мы «бывалые» в люксовых отелях Регнум, Макс Роял Белек и Кемер и тд... Ехали в Суэно и были уверенны что отель на уровне люкс и ничем не хуже. Еле урвали три номера с террасой) отель ведь постоянно на стопе) Но что хочу сказать, немного разочарование... уборка в номерах хромает. Питание никакое. Вроде всего много - но все какое-то не вкусное! Есть отдельный красивый детский ресторан, но найти там можно только картошку фри, луковые кольца, бургеры и спагетти. Из отварных овощей только морковь и горошек. Но есть несколько видом каш, детское молоко и йогурты. Баночное питание двух видов. На баре коктейли делают соединим два пластикового стаканчика вместо нормально шейкера. Хороший алкоголь спрятан, и выносят его только если ты три раза попросишь. Полное отсутсвие антисептиков и влажных салфеток по всей территории. Очень чувствуется экономия на туристах. И самый главный минус - все туристы из соседнего отеля Sueno Golf ТОЛПАМИ приезжали в наш отель!!!!! Им это официально РАЗРЕШЕНО!!! Из-за этого образовывались очереди в ресторанах и барах. И честно вам сказать, контингент не фонтан...носки + шлепки, шорты с карманами и кулёк для еды себе в отель!!!! Это все НЕ НОРМАЛЬНО для такого отеля!!! |
| Плюсы: | горки и бассейны
обслуживание номер в принципе неплохая еда |
| Минусы: | не очень чистый пляж
слабый wi-fi |
| Отзыв: | Наш мини отпуск.
Здравствуйте. У сына день рождения 22 июня и вот мы решили отметить его в Турции,времени долго выбирать отель не было,спасибо нашему Турагенству «Мастер отдыха» ,а именно Сабиту,подготовил нам по быстрому список отелей,так как он знает наш вкус и посоветовал нам.мы почитали отзывы,после чего забронировали этот отель. Конечно отзыв больше про отель,но хотелось бы сказать про авиакомпанию,на которой летели. Это была авиакомпания «Ямал» или как я её назвал тарелка,по расписанию в принципе претензий нет,всё вовремя,вроде и самолёт не старый,но внутри просто капец,мест между рядами вообще нет,мне при росте183 вообще ноги некуда положить,стюардессы какие то злые,как то так про перелёт. Теперь про отель,приехали ночью ,часа в 4, сказали мест пока нет,но Франклин в помощь и сразу номер нашелся)))) и даже сьюит,номер хороший,почти у 80 % номеров вид на море,2 комнаты,два санузла,все мыльные принадлежности от bvlgari,вообщем все ок,по уборке тоже претензий нет,пополнение мини-бара тоже в норме,по территории претезий нет,только очень большая территория,ходить от отеля до пляжа далеко,но в принципе идёшь мимо бассейнов и путь кажется не долгим,бассейнов много,10 взрослых горок ,8 детских горок. Для детей вообще очень много всего,есть игровые автоматы,есть детский клуб в три этажа,в ресторане есть детский ресторан.теперь про питание. Есть общий ресторан,в котором можно заблудиться)))).есть вроде бы 5 ресторанов а-ля карте,есть кофейня с вкусными пироженками,возле ресепшна,есть улица еды на пляже,где мы обычно обедали,что бы не переделаться,так как туда можно было ходить в плавках,есть бары на пляже ,где делают вкусные лепешки . Теперь про пляж,он не очень чистый,поэтому мы были в основном на пирсе,в отеле мало гостей с постсоветского пространства и поэтому есть всегда свободные лежаки и на пляже и на бассейне,если честно даже хорошо,что мало земляков и ближних соседей,нет этих блуждающих пьяных рож по отелю,всё культурно.не понравилось ,что вроде Отель не дешевый,а wi-fi ловит не везде и слабо,как будто не могут поставить помощнее репиторы и еще когда уже собирались уезжать,носильщик предложил запаковать чемодан за 10 $,в принципе услуга неплохая,что бы в аэропорту не бегать ,не искать эту услугу,но оказывается с этого года если в чемодане лежит ноутбук,заставляют его вытаскивать и это как раз наш случай,пришлось вытаскивать из чемодана,а гид сказала,что в отеле все про это знают,но нас никто не предупредил. Вот такой небольшой отзыв про наш мини отпуск. Если честно для Турции неделя в самый раз,больше уже всё надоедает,Кухня,море не совсем чистое и короче всё. |
| Плюсы: | территория
горки пляж |
| Минусы: | уборка номеров
питание |
| Отзыв: | Отель не тянет на уровень дэлюкс.
Два дня проведенные в Суэне не оставили ожидаемых впечатлений. Отель построен не давно, но при этом он уже грязный с отбитыми углами в коридорах, которые заклеены скотчем. Уборка в номере плохая. Почему то по ночам холодильник издает определенный шум, что мешало спать. Питание отвратительное. отравилась в отеле. вино наливают из бутылок ранее открытых ( т.е открытых не при вас), что в дэлюкс отеле не допустимо. Непонятно, что именно могли перелить туда ранее. Еда не вкусная. В детском закрытом центре с каруселями и игровыми автоматами с крыши текла вода и стояли ведра, несмотря на то, что кругом электричество. Из плюсов- большая территория, горки для детей и пляж. Я бы не поехала в этот отель со своими детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отель.
Очень элегантный светлый отель. Очень много света. Красивая территория. Особенно когда включают подсветку по вечерам. У отеля потрясающая инфраструктура в отеле есть все что только можно. Главный плюс отеля это то что он был открыт в 2015 году. Огромное количество бассейнов. Широкий выбор бесплатных услуг. Шикарный двух этажный СПА. Для детишек мини клуб игровые комнаты аттракционы. Вообще очень много всего для детей. Отличное питание есть все что душа пожелает. Готовят просто превосходно. 6 Ala Carte ресторанов паназиатский, мексиканский, итальянский, турецкий, рыбный и барбекю. Сзади здания расположены 2 профессиональных гольф-поля. Есть еще поля для футбола и теннисные корты да и неудивительно у отеля просто огромная площадь. Очень много опций для детей. Выступают звезды российской эстрады и не только. Анимация на русском языке, акробатические выступления, шоу. Аквапарк обалденный отдельно взрослый на 10 горок и детский 8 детских и 5 горок для малышей. В общем условия для отдыха на любой вкус и цвет. Вот такой пышный букетт мы и искали. Наш турагент Дмитрий Кукин как только нас выслушал что мы хотим сразу предложил этот вариант. Всегда понимает нас с полу слова и на подбор тура уходит минут десять. Рекомендую классный человек и отличный специалист. Легко можете найти по имени в соцсети вконтакте. Номер очень классный большая гардеробная комната в номере есть все до мелочей халаты, тапочки, гладильная доска с утюгом. А более тщательной уборки я не встречала не где. Персонал просто умнички все свои задачи знают всегда улыбаются. Официанты буквально угадывают ваши желания. Ну в общем сервис класс. Отзыв конечно получился восторженным но и пишу я вообще в первый раз! Возможно есть отели и более шикарные и с сервисом возможно получше но мало вероятно что такие красочные современные. Лично мы точно для себя решили что если в Турцию то только в этот отель! Настолько нас все тут устроило. Рекомендую и парами и с детками и молодежи. Каждый найдет здесь то что ему больше по душе! |
| Плюсы: | бассейн
номерной фонд персонал расположение |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Шикарно.
Отель поистине шикарен, разнообразие ресторанов, как внутри отеля, так и у моря... Минусов нет, даже если поискать |
| Плюсы: | плюсы новый отель. |
| Минусы: | минусов нет |
| Отзыв: | Отель на высшем уровне.
Отдыхала с подругой в отеле. |
| Плюсы: | сервис
развлечение пляж питание инфраструктура |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отличный отель почти по всем показателям.
Находится в 10-15 минутах от аэропорта, встретили и разместили очень быстро. Брали два стандартных номера с видом на сад (окна на входную группу отеля с фонтанами и красивейшие гольф поля в лесу). Номера новые, техника и сантехника тоже. В ванной есть все принадлежности для гигиены. В номере есть небольшая гардеробная с местом для багажа, телевизор, минибар, чайник, чаи и немного посуды. Самый огромный минусище - уборка. Просто ужасная, жаловались раза 3. Не протирают зеркала, не всегда обновляют гели/шампуни, тапки вообще носили до черноты, пол просто протирают кое где, ковер и занавески грязные, на балконе 5 дней не могли убрать пятна от случайно разбитой колы. Малышу 8 месяцев естественно не поползать, пришлось постоянно находиться на кровате или в кроватке, на диване в номере также грязные пятна. А вот питание отличное, ребенку питание брали с собой, в детском ресторане есть и баночное (один вид с картофелем и один фруктовый микс), и смесь, и каша. Главное есть блендер, микроволновка, стерилизатор. Все виды сыров, мяса, гарниров, рыбы, десерты, очень много фруктов и овощей, есть даже соленья и маринады. На обед и ужин есть мороженое. В общем есть все от варено-пареных блюд до жареных. И супы тоже есть, в основном крем-супы. Кроме основного ресторана на обед можно сходить на улицу Суено прямо с пляжа (уличный ресторан), блюда практически те же, меньше выбора. Там же можно брать мороженое и в рожке на ваш выбор, и в упаковке. На пляже достаточно свободно, над всеми лежаками навесы, с детьми идеально. Бассейн огромный, можно наворачивать круги. Вода наичестейшая, по ночам вымывает водный пылесос, поэтому с ребенком активно купались. Есть и детский Бассейн, и детская площадка водная. Аквапарк небольшой, но вполне хороший, с лифтом. Обратите внимание на детский клуб, 3 этажный, много развлечений, но внутри грязно, комната до года точно очень грязная для таких малышей, а вот открытая площадка впечатляет, там и горки, качели, и водный комплекс, и бассейн с песком для стройки песочных замков. Работает 24 часа, можно оставлять с года. Сама территория большая и ухоженная, много брала, бар у пляжа самый плохой, много народу и бармены половина не понимают ни англ., ни рус., и названия многих коктейлей. Там же готовят лепешки, долго и очередь, при этом местным вне очереди делают. Можно съездить в отель Суено гольф, для разнообразия. Там пруды с фонтанами, рыбами, можно поужинать в тишине на терассе с видом на гольф-поля. Для взрослых и детей много очень развлечений, мы особо не пользовались. Персонал прекрасный, проблемы решаются очень быстро, мы даже заказывали детские лекарства через службу гвест-рилейшн. В целом отель рекомендую и семьям с детьми, и без. |
| Плюсы: | инфраструктура
питание пляж развлечение сервис |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отличный отель почти по всем показателям.
Находится в 10-15 минутах от аэропорта, встретили и разместили очень быстро. Брали два стандартных номера с видом на сад (окна на входную группу отеля с фонтанами и красивейшие гольф поля в лесу). Номера новые, техника и сантехника тоже. В ванной есть все принадлежности для гигиены. В номере есть небольшая гардеробная с местом для багажа, телевизор, минибар, чайник, чаи и немного посуды. Самый огромный минусище - уборка. Просто ужасная, жаловались раза 3. Не протирают зеркала, не всегда обновляют гели/шампуни, тапки вообще носили до черноты, пол просто протирают кое где, ковер и занавески грязные, на балконе 5 дней не могли убрать пятна от случайно разбитой колы. Малышу 8 месяцев естественно не поползать, пришлось постоянно находиться на кровате или в кроватке, на диване в номере также грязные пятна. А вот питание отличное, ребенку питание брали с собой, в детском ресторане есть и баночное (один вид с картофелем и один фруктовый микс), и смесь, и каша. Главное есть блендер, микроволновка, стерилизатор. Все виды сыров, мяса, гарниров, рыбы, десерты, очень много фруктов и овощей, есть даже соленья и маринады. На обед и ужин есть мороженое. В общем есть все от варено-пареных блюд до жареных. И супы тоже есть, в основном крем-супы. Кроме основного ресторана на обед можно сходить на улицу Суено прямо с пляжа (уличный ресторан), блюда практически те же, меньше выбора. Там же можно брать мороженое и в рожке на ваш выбор, и в упаковке. На пляже достаточно свободно, над всеми лежаками навесы, с детьми идеально. Бассейн огромный, можно наворачивать круги. Вода наичестейшая, по ночам вымывает водный пылесос, поэтому с ребенком активно купались. Есть и детский Бассейн, и детская площадка водная. Аквапарк небольшой, но вполне хороший, с лифтом. Обратите внимание на детский клуб, 3 этажный, много развлечений, но внутри грязно, комната до года точно очень грязная для таких малышей, а вот открытая площадка впечатляет, там и горки, качели, и водный комплекс, и бассейн с песком для стройки песочных замков. Работает 24 часа, можно оставлять с года. Сама территория большая и ухоженная, много брала, бар у пляжа самый плохой, много народу и бармены половина не понимают ни англ., ни рус., и названия многих коктейлей. Там же готовят лепешки, долго и очередь, при этом местным вне очереди делают. Можно съездить в отель Суено гольф, для разнообразия. Там пруды с фонтанами, рыбами, можно поужинать в тишине на терассе с видом на гольф-поля. Для взрослых и детей много очень развлечений, мы особо не пользовались. Персонал прекрасный, проблемы решаются очень быстро, мы даже заказывали детские лекарства через службу гвест-рилейшн. В целом отель рекомендую и семьям с детьми, и без. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых в sueno.
В sueno переехали мы с отеля bellis deluxe,где отдыхали 11 дней и остались очень довольны. Могу сказать что таких денег этот отель не стоит. Да он красивый ,да шикарный. Но здесь нет сервиса, нет изысков в питании (все как в обычных 5* мясо,рыба. Пару раз мидии и пару раз креветки резиновые в салате). Нет молочных каш по утрам, для меня это важно ,так как ребенок ест. Какие-то были молочные в детском ресторане ,но сырое и не понятно из чего. Только один раз нормальная овсянка. Во общем еды много но повторяется. Номер дали где было все сломано: не работал фен,кнопки "не беспокоить", забитый душ (вода вытекала не спускалась-потоп в ванной),потом починили. Как так номер людям дать не понимаю. Насчёт сервиса: в баре не приветливые ,не мешают что хотелось бы,только с книжки и то фу; уборку просили до 12 пару раз -не выполнили; принадлежности что закончилось не смотрит,а ставит что попало; уборка очень плохая;в ресторане редко кто понимает что ты хочешь,приносят не то . Кондиционер ночью не включишь, так как сдует и гудит и холодильник тоже гудит на весь номер,мы его отключили. Пляж: большой,много лежаков,а так же окурков ,грязных столов. Аквапарк : хороший и детский и взрослый. Спиртное есть дорогое: чивас,хеннесси и прочее. Вряд ли вернемся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Просто чудо.
Отель совсем новенький, современный дизайн, большая красивая территория, предусмотрено всё, для любого вида отдыха. Пользоваться можно услугами и территорией двух соседних отелей. Большущий бассейн с первоклассным Аквапарком, в котором около десяти горок. В Аквапарке есть лифт. Разумное и удобное расположение бассейнов с множеством снэк-баров с напитками и перкусами, хотя можно так же вполне полноценно поесть. Элитный качественный алкоголь по всей территории отеля, не только в ресторане. Пляж большой, награждён голубым флагом. Чистый, места на лежаках всегда достаточно, песчаный с мелкой галькой. Превосходный пирс с отличным баром, где вечерами проводились интересные вечеринки. Хочется выделить сервис в отеле и, безусловно, отменный персонал! Все вопросы решались моментально, и с неизменной улыбкой. Сервис отеля стал для нас на первую строчку, при выборе отеля. Тур покупали в интернете, так как так намного быстрее и выгоднее. Уже не первый раз, с данным вопросом, обращаемся к тур агенту Дмитрию Кукину, можно легко найти в соцсети вконтакте по имени. Дешевле стоимости нет не у кого. Для детей развлечений просто уйма! И продумано всё до мелочей с самого маленького возраста. В номере детская кроватка, по запросу коляска, детские халаты и тапочки, отдельный детский ресторан, блендер, микроволновка, смеси, кашки, сухое питание, молоко. Шикарный трёхэтажный мини-клуб, если в этом случае можно сказать мини )). Работает круглосуточно, детей на отдыхе не видишь, потому что просто не оттащить за уши от множества развлечений и аниматоров. Номера просторные. У нас был двухкомнатный, с видом на море. Wi-Fi работал в номере на большой скорости, к уборке не придраться, всё предусмотрено, до малейших мелочей. Ресторан в отеле огромный из пяти залов, один из которых рассчитан на детей. Всё расписывать и дня не хватит. Морепродукты каждый день, рыба и мясо на любой вкус, разнообразие фруктов и овощей, просто море сладостей! Не считая различных нарезок и мороженого. Для взрослых развлечений не меньше. При таком обилии вкусностей немаловажно поддерживать себя хоть в какой то форме ). Фитнес центр хорошо продуман, превосходный СПА центр, ходили с мужем не один раз. По вечерам выступали местные звёзды, проводились вечерние шоу и представления, в течении всего дня интересная анимация возле бассейнов. Провели незабываемый отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошо, но есть над чем работать.
В целом отель понравился. Свеженький и красивый. Огромные бассейны с теплой водой. Много шезлонгов и у бассейнов, и у пляжа. Достаточно развлекаловки, но в тоже время не навязчиво. Брали номера с видом на море. Номера просторные, светлые с большими балконами. Однако, уборка в номерах очень хромает. На момент заезда номер был отвратительно подготовлен - уборка сделана некачественно, минибар пустой, приветственные вино и фрукты принесли на 5-й день отдыха.Однозначно такая встреча гостей никак не красит отель, которые презентует себя как люксовый. Плюс к тому, в номерах практически всегда не добавляли шампуни и кондиционеры для волос. Приходилось либо вылавливать девочек с тележками, либо звонить на Guest Relation и потом еще минут 40 ждать когда же принесут шампунь. Неужели нельзя в душевой повесить большой бутыль с шампунем с дозатором?! все будет гораздо проще. Питание в целом хорошее, если не считать того, что на завтрак омлет можно ждать минут 40, т.к. готовит один повар и долго. Хороший снек ресторан на улице, большой минус самого этого ресторана - отсутствие вентиляции, невозможно сидеть там в обед на жаре - крайне жарко и легко получить тепловой удар. Отличный ужин - широкий выбор блюд, различные виды мяса и рыбы, морепродукты. Много супов. Отличное быстрое обслуживание. Качественное обслуживание и в барах - всегда все быстро, широкий выбор спиртных напитков. Хорошая анимация, правда большая часть рассчитанная на местных жителей,т.к. в основном все шоу на турецком. Отличный детский клуб, с классной игровой площадкой позади отеля, где днем можно было пообливаться, а вечером покататься на качелях. Детям очень понравилось. Хорошие вечерние шоу для детей и много увлекательного в течении дня, детям особо понравились батут и уроки гольфа) Понравился аквапарк. Очень удобно, что детский городок и взрослые горки рядом, можно одновременно следить за старшими и младшими детьми) И на все плюсы огромный минус - просто ужасный грязный пляж((( непросеянный и неподготовленный к сезону песок с огромными камнями и кусками отломанной плитки. По пляжу везде окурки, одноразовые вилки, мусорки убирают раз в день (в результате вокруг них еще кучки мусора собиратся), тарелки стоят на столиках по несколько дней (ходили мимо одного столика с грязными тарелками несколько дней и только на пятый день нашего отдыха тарелки были убраны). Возле самого моря постоянно валялись пластиковые бутылки и стаканы, встречались и памперсы. Несмотря на то, что песок ровняют каждый день, пляж видимо не убирался вообще ни разу. Хочется отметить Guest Relation отдельно, при нас работали две русскоговорящие девушки, Мария и Асия (или Альфия, не припомню точно). Отличная помощь и понимание от Марии в решении всех вопросов, за что ей отдельное спасибо. И полная противоположность ее напарница - девушка абсолютно неадекватно высокомерно вела себя, вместо активной помощи пыталась повысить голос. Никакой доброжелательности, кроме дежурной улыбки. В целом отелем остались довольны, всего было в меру. |
| Плюсы: | элитный алкоголь в ассортименте. |
| Минусы: | наплевательское отношение к "русским" |
| Отзыв: | Большее не поедем.
В принципе неплохой отель, для нас, избалованных многолетним отдыхом в Турции. НО! В этом году для нас этим отелем были сделаны выводы, и вот почему. Заплатили за отдых 10к $ Странности начались когда приехали. Он был забит местными турками, по внешнему виду которых можно было легко определить их социальный статус - мелкие торговцы. В один из дней нас пригласили на какой то концерт на берег. Мы пришли и оказалось что концерт только для нескольких семей, так сказать "русских". Оказалось, что остальные отдыхающие пошли на большой концерт какой то турецкой звезды. Ну мы так поняли это не "наш уровень", поэтому для нас было много чести присутствовать на таком концерте. Такое было два раза. Весьма странное отношение, с разделением отдыхающих на тех кто идет на концерт и тех кому это неположено. Обслуживающий персонал практически не говорит на английском. Про русский даже и речи быть не может. Если нужно ответить на вопросы - ищите выходцев из СНГ. В общем, если любите неприятие к себе, то вам в Суэно. Но мы туда больше не приедем. |
| Плюсы: | одним словом шик |
| Минусы: | не хватает пенной вечеринки |
| Отзыв: | За 10 лет это ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ.
Отдыхали с 4.06 по 13.06 с семьей из 4-ех человек.Двое взрослых и дочки 13 и 3 года.Отдых впечатлил очень,персонал любезен,особенно ребята официанты на роликах.Отель чистый,стены дышат чистотой.Вид из номера был великолепен,6 этаж,вид на детскую площадку,игры развлекаловка,фонтаны качели,в общем не скучно.Номер нам дали двухкомнатный хотя бронировали однокомнатный,спасибо за подарок.Оба бара в номере пополняли отдуши,всему заявленному на сайте.Особо понравились десерты и буфет сладостей.Аквапарк отличный с лифтом,и умопомрачительным видом на территорию.Пляж чистенький и укатанный,всегда есть много свободных мест.Фрукты во всем изобилии.Детский ресторан имеет все,и еда,и баночки со смесями фруктов и овощей,питание сухое,каши для приготовления, блендер, микроволновка в общем здесь все есть для детей.Столы детские(в гл.ресторане) чистят если не хватило сразу и закрывают уже готовыми подносами с тарелочкой и приборами в полиетилене.Коляска у нас была своя но видела что практически все брали за депозит,они у них все красные были но разных производителей,на любой вкус.Еда отличная и разнообразная,выпивки много всего что заявлено.Отдыхом остались довольны очень.РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ,особенно с детьми. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | пляж
кондиционер wifi персонал анимация аквапарк питание сервис уборка |
| Отзыв: | Страшно вспомнить до сих пор.
В 2015 году, так получилось, что поехали в июне с сыном.. и была бронь на август на 4-х.. Заплатили очень дорого и предвкушали за эти деньги хороший и качественный отдых.. так же в тот год стоил и Regnum.. но решили ехать в Sueno.. это была большая ошибка.. Было непонятно, откуда вдруг берутся толпы бешено несущихся людей, кричащих и заполнявших собою все.. оказывается у хозяина был ещё отель 4* недалёко .. и они стали разрешать пользоваться услугами отеля 5* .. нам не было места уже ни около аквапарка, ни на пирсе, ни во время обедов, они сносили и сметали все... На жалобы администрация разводила руками- такое распоряжение хозяина.. он надеялся, что эти люди впоследствии приедут отдыхать в 5* и молву о нем разнесут по миру.. Было обидно, что наплевали на нас, на тех, кто уже заплатил немалые деньги, надеясь хорошо провести время и отдохнуть..Незабываемые очереди в ресторанах, неуспевали готовить повора, грязь по территории, не справлялись за всеми убирать.. мы не могли пробраться и покататься в аквапарке.. расталкивать локтями не хотелось и добывать себе место под солнцем.. Чтобы в августе не было инжира в отеле Турции.. такое мы видели впервые.. отдыхаем два - три раза в год, и есть с чем сравнивать...побывали в отелях 15-ти точно.. но такой ужас не видели нигде!!! уборка тоже страдала.. Хозяин экономил на всём!! Это чувствовалось везде и во всем!!! Если есть выбор- не покупайте этот отель!!! Испорченное настроение!!! Деньги на ветер!!! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | уборка
сервис питание аквапарк анимация персонал wifi кондиционер пляж |
| Отзыв: | Страшно вспомнить до сих пор.
В 2015 году, так получилось, что поехали в июне с сыном.. и была бронь на август на 4-х.. Заплатили очень дорого и предвкушали за эти деньги хороший и качественный отдых.. так же в тот год стоил и Regnum.. но решили ехать в Sueno.. это была большая ошибка.. Было непонятно, откуда вдруг берутся толпы бешено несущихся людей, кричащих и заполнявших собою все.. оказывается у хозяина был ещё отель 4* недалёко .. и они стали разрешать пользоваться услугами отеля 5* .. нам не было места уже ни около аквапарка, ни на пирсе, ни во время обедов, они сносили и сметали все... На жалобы администрация разводила руками- такое распоряжение хозяина.. он надеялся, что эти люди впоследствии приедут отдыхать в 5* и молву о нем разнесут по миру.. Было обидно, что наплевали на нас, на тех, кто уже заплатил немалые деньги, надеясь хорошо провести время и отдохнуть..Незабываемые очереди в ресторанах, неуспевали готовить повора, грязь по территории, не справлялись за всеми убирать.. мы не могли пробраться и покататься в аквапарке.. расталкивать локтями не хотелось и добывать себе место под солнцем.. Чтобы в августе не было инжира в отеле Турции.. такое мы видели впервые.. отдыхаем два - три раза в год, и есть с чем сравнивать...побывали в отелях 15-ти точно.. но такой ужас не видели нигде!!! уборка тоже страдала.. Хозяин экономил на всём!! Это чувствовалось везде и во всем!!! Если есть выбор- не покупайте этот отель!!! Испорченное настроение!!! Деньги на ветер!!! |
| Плюсы: | пляж
аквапарк сервис питание просторные комфортабельные номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Роскошный отель.
Новый, современный, уютный отель. Отель открылся 2015г, современное здание, просторные номера, новая мебель и сантехника. Мини бар заполнен алкогольными и безалкогольными напитками. Чайно-кофейный набор в номере. Халаты и тапочки есть. Высокая скорость Wi-Fi в номерах Отдыхают в отеле в основном европейцы, много гольфистов, т.к рядом гольфполя. Питание разнообразное, много морепродуктов, мясных и рыбных блюд, мороженное, фрукты, сладости все в изобилии. Для детей есть все необходимое, начиная с номеров дет, кроватка, дет. коляска (запрос), дет халат и тапочки , в ресторане отдельная секция для детей, бассейн, зона в аквапарке, дет. анимация, няня. Wi-Fi по всей территории, высокоскоростной. Аквапарк из 10 горок Спа цент предлагает большое количество процедур. Пляж отеля имеет голубой флаг, песок и мелкая галька, имеется пирс. Все для комфортного отдыха есть. Вообщем Sueno Hotels Deluxe Belek 5 роскошный отель, где вас окружает уют и забота персонала.Здесь вы проведете незабываемый отпуск. Рекомендую всем. |
| Плюсы: | kids' room
питание номера |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Побывать в раю?-ВАМ СЮДА.
Была с коллегами в рекламнике в нем) Как шепчутся в отелях про нас-инспекторы приехали,доставай шампунь)) Отличный отель! От Kids' Room я в восторге! Это трехэтажный рай для всех возрастов!! Все новое,интересное,яркое,есть моооре чем заняться детям! Я даже представила счастливейшие глаза своего ребенка и поэтому приехала бы сюда с удовольствием! В общем-спрашивайте! Слишком долго расписывать)) Туристическое агентство "BOUNTY" рекомендует! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Новый год в Суэно де люкс 2017.
Отзыв для тех, кто хочет встретить следующий новый год в Турции в отеле Суэно де люкс Белек или в Суэно гольф Белек. Мы приехали большой компанией 27.12, людей было мало и это очень хорошо, к 30 декабря отель заполнился полностью, но ничего не изменилось в худшую сторону, стало еще лучше, потому что отель начал работать "на полную катушку" ;) Бассейн закрытый с хорошим подогревом и есть открытая часть отеля на свежем воздухе, тоже с хорошим подогревом. С детьми вообще прекрасно отдыхать, детский клую работает и дети постоянно заняты, делают какие-то поделки, постоянно проводятся конкурсы, короче говоря, детей мы видели только с перерывом на обед и на ужин, остальное время их не возможно было вытащить из детского клуба (аниматоры русскоговорящие). Для детей новый год был отдельно устроен, ими занимались и у них был свой стол и своя интересная программа до 12 ночи. Новогодний ужин был организован прекрасно. Суперовский гала ужин, горячие блюда меняли четыре раза, хорошие закуски (про спиртное вообще молчу, все по полной программе). Музыка была с 8 вечера и до 2 ночи, невозможно было не танцевать, потому что были и русские и турецкие современные песни и на агнл. пели. Те, кто проживает в Суэно гольф, новый год отмечали вместе с нами в Дэ люксе. К 12 ночи официанты к каждому столику принесли закрытое шампанские и ровно в 12 ночи отклыли, это было классно, т.е. мы прочувствовали,что наступил новый год, на большом экране был отсчет времени.. При том, что отель был заполнен, но официанты успевали подносить напитки быстро. Можно много писать про новый год. Праздник удался!!! и с удовольствием поедем на новый год в этот отель! А теперь немного про сам отдых в отеле: Так как мы постоянные гости отеля, нам бесплатно предоставили номер с видом на море и с большой терассой, соответственно с комплементом от отеля. Забыла сказать, что на новый год отель всем сделал подарки в номер. Детям тоже были подарки от отеля на новый год. Питание было хорошее, напитки все достойные. Отдельное спасибо хочу сказать девочкам гестрелейшн Марине и Айе из отеля Суэно Гольф (кстати, если хочется дешевле отдохнуть, можно купить отель СуэноГольф, инфраструктура одна и полностью можно пользоваться всем, как в Дэ люксе, так и в Гольфе), гольф небольшой домашний, уютный отель с таким же сервимос и обслуживание, он только не новый, но это не минус. Марина и Айя всегда и во всем сразу же решают все вопросы по отелю, очень милые, для них каждый гость отеля, как родной. Спасибо девочки!! Спасибо отелю, всему дружелюбному персоналу!!! До следующей встречи!!! |
| Плюсы: | цена и качество оптимално |
| Минусы: | много кричащих babys в ресторане |
| Отзыв: | Один из лучших отелей в Белеке.
Мы провели прекрасную неделю в Суено. От регистрации до отъезда не было причин для критики. Отель впечатляет своей импозантностью, и идеальным сервисом ( что вТурции не всегда само собой разумеется). В номерах мебель и техника лучшего качества. Возможности для спорта, что для меня очень важно- супер. Отлично снаряженный фитнессцентр. Качество еды, напитков и обслуживания в ресторанах и барах было также на соответственном уровне. Также отличная реакция и скорость в решении всевозможных проблем с помощью отдела по работе с гостями не оставила сомнений в высочайшем уровне сотрудников "Суено Делюкс ". На следующий год, с удовольствием ещё раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в этом отеле второе лето подряд .встречают супер.
Отдыхаем в этом отеле второе лето подряд .встречают супер цветами сладостями шампанским)в прошлом году планшеты подарили .наша Роза организовала вип шатры на пляже .это просто шикарно)))в этом году такой же подход к уже любимым клиентам)))девочки с quest relation большой вам рахмет за гостепреимство доброжелательность )))хочу отметить ко всем гостям отеля терпеливое и внимательное отношение...сервис в шатрах в ресторанах отличный в номерах тоже самое мини бар пополняется регулярно.для детей огромный выбор бассейнов игровых площадок.для взрослых диско и караоке.что еще нужно для отличного вечера)))) отдельное спасибо поварам ооочень вкусно и разнообразно)))никогда не понимала гостей которые говорят кушать нечего .....это уже простите господа вы зажрались...при таком то богатстве выбора.....в общем отелю только процветания и хороших гостей.Жанна Абильмансур и Алан. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отдых в лучшем отеле.
Здравствуйте! Хотела бы сказать огромное спасибо за отдых в вашем отеле!! Шикарный отель, обслуживание отличное, несмотря на то, что почти все студенты (кстати из СНГ), может поэтому особое отношение было😜 При заселении в прошлом году подарили планшет! 😻 Наши девочки Роза и Айя из отдела по работе с гостями сделали наш отдых незабываемым, мы чувствовали себя ВИП персонами (а что ещё нужно для хорошего отдыха казаха) 😜 Кухня отличная, разнообразная, все свежее!! Детская секция очень прикольная, специально оборудованная под рост малышей, чтобы они сами себе брали еду! Милые столики как во "взрослом кафе" 🤘🏻 В прошлом году, отель только открыли и зелени было не так много, но это пожалуй единственный момент, где нельзя сказать ВАУ! Остальное просто перфето!! Мы первый раз будем возвращаться в тот же отель, в котором уже были, даже не стали рассматривать другие! И Sueno Deluxe, кстати, вошёл в список топ отелей по всему миру, среди которых и Pullman Sanya, и Fairmont Baku, и Jebel Ali Beach hotel в Эмиратах☝🏼 Очень удачно, что есть поля для гольфа! Муж как раз начал осваивать! Так что жди нас снова, наш любимый Sueno! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жемчужина Белека.
Две незабываемые недели я провела в Sueno Deluxe Belek Hotel,в отеле с неповторимой архитектурой. Он поразил меня своей внешней и внутренней красотой, современными комфортабельными номерами, большим аквапарком с лифтом, самым большим миниклубом, уютными кафе, впечатляющими бассейнами с белыми бунгало. Сервис и доброжелательность персонала приятно удивляют. Особую благодарность я хотела бы выразить Анне Коваленко, ответственной за работу с гостями отеля, за внимание и компетентность, которая сделала моё пребывание ещё более комфортным. Без сомнения, Sueno Deluxe Belek Hotel - это жемчужина Белека, куда я хотела бы вернуться вновь. Наталья из Швейцарии. |
Sueno Hotels Deluxe Belek 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sueno Hotels Deluxe Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sueno Hotels Deluxe Belek 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
653
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 890
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 792
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
