Поделитесь своим опытом
Отзывы о Smartline Skanes Serail 4*
СохранитьSmartline Skanes Serail 4* - отзывы которым можно доверять. Smartline Skanes Serail 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Smartline Skanes Serail 4*
| Плюсы: | уютный отель с небольшой территорией и аквапарком |
| Минусы: | дискотека жирный минус
местные занимают места на пляже - типа резерв от отеля свинина в барбекю ресторане - как резина ( два раза меняли) |
| Отзыв: | Отдых в Тунисе.
Ездили с семьей первый раз, очень переживали за все ( перелет, проживание, питание, и т.д.). 1. Перелет - все супер - без опозданий туда и обратно ( АЗУРЭЙР) 2. Размещение - сначала 4 местный с ночной дискотекой до 4 утра, но потом переселили в 3 местный и тишина. Почему сразу с детьми не размещают в тихом месте - не пойму. Всех расспрашивали отдыхающих - говорят эти номера с дискотекой всем давали - просто безобразие. 3. Питание - отличное - в основном с европейской кухней (кофе машина супер, фрукты тоже свежие и т.д.) минус - нет море продуктов ( 1 раз кальмары были в кляре) 4. Анимация - мне показалось слабая - с детьми мало занимались, волейбол в самую жару и вечером шоу и все. 5. Напитки - все есть - колы, спрайты, фанты - соки - пиво - все супер. 6. Аквапарк - при нас открыли - все тоже супер 7. Общение - Амин молодец, и остальные стараются быть доброжелательные |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | нормальный отель.
Тут уже много написали все правда , номера не очень , убирают нормально , питание отлично увезешь пару лишних килограмм , Амин помогает , аквапарк работает , все супер , самый главный минус это анимации нет на русском , а по поводу отношения , улыбайтесь и давайте на чай переодически , будет и вино в ресторане и джин по вкуснее, хороший отдых получился . Спасибо |
| Плюсы: | близко к морю
хороший персонал еда |
| Минусы: | полотенца брать свои или в аренду
мини шампунь дают только при вьезде |
| Отзыв: | Отличный отель).
Отдыхала с мамой. Приехали вечером, на ресепшен нас встретил Амин. он помог заполнить карточки все подсказал, я начитавшись отзывов спросила нужно ли заплатить чтоб дали номер потише т.к. мы планировали отдохнуть без дискотек.. На что он ответил ничего не нужно. Думаю отелю очень повезло с Амином, по любым вопросам можно обратиться он все подскажет. Номер дали отличный с видом на море. Кормили отлично, фрукты, овоши, рыба, мясо, картошка, сладкое, мороженное, огромное разнообразие всего. Каждый день все разное, глаза разбегаються не знаешь что съесть, все очень вкусное, еду всегда подкладывают. Едешь на экскурсию, пришел в в 5 утра нормально поел очень удобно. Сам отель весь очень ухоженный и персонал приветливый и доброжелательный. На пляже следят чтоб чужие не лежали на пляже, лежаков много, матрасов маловато...но мы всегда находили и лежали у моря целый день. Некоторые оставляли полотенце и уходили на целый день, это не порядочно но, мы наблюдали такую картину как иностранци просто скидывали полотенце и забирали матрас по моему мнению это правильно. Песок мягкий, море лазурное, теплое правда мелкое, но плавать вполне нормально. Постоянно зовут играть в волейбол. Для детей это просто рай как на пляже так и у бассейна. Думаю детей от бассейна не оттащить, анимация, детей развликают, открыли водные горки, для маленьких детей маленькая но такая классная) думаю дети в восторге. И побольше горка тоже отличная) . Каждый вечер детская дискотека очень много детей собирается, аниматоры очень хорошо работают. Потом взрослая.. музыка хорошая отрываться можно каждый вечер на любителя) . На экскурсиях знакомились с людьми и слушали отзывы о других отелях, сделали вывод что наш был самый лучший) . Отпуск мне понравился, я рада что выбрала этот отель, мы прекрасно отдохнули) |
| Плюсы: | амин
персонал внимание порядок чистота |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | с 21 по 28 июля 2018 года мы отдыхали в этом отеле. Остал.
с 21 по 28 июля 2018 года мы отдыхали в этом отеле. Остались очень довольны. Вежливый, внимательный и доброжелательный персонал. Заселили нас сразу по приезду ( это очень хорошо) , правда спать мы не могли по причине громкой музыки, но на следующий день без всяких проблем нам предоставили другой номер в противоположной стороне, где музыка нам не мешала. За все хочется сказать спасибо Амину! Он решает любой вопрос, все обьяснит, расскажет, проблем с общением не было, на рецепшен очень обоятельная и позитивная девушка Латифа, она не знает русского, но мы друг друга понимали, если что, то на помощь приходил Амин, наш номер убирала милая и добрая Сальва, все вовремя менялось, пополнялось и т. д. Ребята в ресторане вежливые, улыбчивые и услужливые, очень быстро все убирают, протирают, раскладывают приборы, украшают столы для именинников... вообщем молодцы!!! На пляже чисто, шезлонгов всегда хватало, в барах всевозможные напитки, на территории отеля имеется аквапарк с горками для деток и для взрослых , территория чистая, бассейн обрабатывается, анниматоры работают добросовестно, весь персонал отзывчивый и добрый. яВообщем, мы остались довольны пребыванием в этом отеле. Огромное спасибо всем! особенно Амину! Аминчик красавчик!!! Всем мира, добра и счастья!!! |
| Плюсы: | первая линия |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бывает и такое.
Никогда не писала отзывов. Думала, что люди сами стараются негатив выискать, пока не посетили данный отель. Размещение. Приехали в отель в субботу около 15.00. И сразу удивление от того, что нет кондиционера. В общественных зонах отеля везде очень душно. На ресепшен не было русскоговорящего персонала и никто нас не встречал. Пришлось подождать некоторое время, пока нас заметят. Администратор очень долго смотрела в ваучер. Сложилось впечатление, что она вообще ничего не понимает. Спустя некоторое время получили ключи от номера 112. Оплачен был номер с видом на море. Получили вид на крышу. Ну и если присмотреться, то море видно где-то очень далеко )). Брали под депозит сейф в номере. Но он закрывается просто на ключ. Без кода. Также можно было и в чемодане хранить ценные вещи. Еда. В общем можно оценить как нормально. Мясо (говядина, курица, индейка, кролик), рыба, картофель, макаронные изделия, овощи, фрукты (арбуз, дыня, персики, слива, пару раз виноград), мороженое дважды в день, выпечка на завтрак, два-три вида сыра, пирожное и тортики. В принципе голодным не остаться. Но все портит ужаснейшая ситуация с напитками и чистотой в ресторане. Из двух кофейных аппаратов работает как правило только один и только во время завтрака. Если хочешь выпить кофе в обед и ужин, то надо идти в бар. С чаем в обед и ужин та же проблема. Горячая вода есть, пакетики чая тоже, а вот кружек нет. И стаканы тоже только у сотрудника ресторана, который разливает напитки: вино, пиво, колу, фанту. То есть, чтобы хоть что-то попить надо стоять в очереди к нему. Всем вместе: дети за колой, тут же взрослые за вином. За дополнительную плату напитки приносят официанты. Аппарат с «соками» тоже только во время завтрака работает. В обед и ужин крайне редко включали. Иногда из него лилась просто вода, слегка окрашенная. В общем с такой ситуацией столкнулись впервые в отеле с системой все включено. Алкоголь разбавляют сильно, вечерами даже вино. Ну и вдобавок к этому грязная посуда, стаканы со сколами, бумажные салфетки по 1 шт. на человека. Иной раз приходилось несколько тарелок перебрать, чтобы сносно вымытую найти. А освещение в ресторане очень слабое. Поэтому рекомендую привезти с собой энтеросорбенты и пить для профилактики весь отпуск )). Уборка в номере тоже делалась для вида. Максимум это заправленная кровать и развешанные полотенца. Ощущение, что пол не мыли, а подметали. На балконе даже не подметали. Иногда забывали принести полотенца, бумагу, шампунь )). Ну мы и чаевые не оставляли. Все же благодарность за хорошую работу не должна носить авансовый характер. Один раз даже испугаться пришлось. Вернулись с пляжа и ощутили в номере сильнейший запах чего-то напоминающего бензин. И даже дымка какая-то. Оказывается, это насекомых травили. Наличие людей в номере никого не интересовало!! Территория отеля маленькая, но в общем зеленая и уютная. Открытый бассейн один и в нем всегда полно народа. Оценить не могу, так как купались только на море. Море мелкое, теплое, чистое, прозрачное. Хотя, когда волны, то к берегу прибивает мусор и растения. Но сотрудники пляжа его чистят и убирают. Медузы были, но еще не много. Были ужаленные люди. Лежаков на пляже хватает всем. Анимация активная и веселая. Видно, что стараются. Тунис мы посетили впервые. Думаю, что нам не повезло в выбором отеля )) И еще... У Амина, которого тут многие хвалят, любимая фраза "Чего вы хотите, Анекс тур 500 рублей/сутки за человека оплачивает". Так что думайте сами, ехать ли в данный отель ))) |
| Плюсы: | анимация
еда амин |
| Минусы: | море |
| Отзыв: | Хороший отель! Рекомендуем.
Отдыхали с подругой в июле 2018г. Прилетели поздно вечером. Нас на ресепшн встретил обаятельный и приветливый Амин. Подсказал как заполнить анкету, и нас быстро разместили. По любой проблеме подходили к Амину и он помогал нам её решить. Спасибо ему большое! Море нас конечно разочаровало, так как оно глубиной до колена. Находка для семей с детьми. Аквапарк мы к сожалению, не застали. Питание хорошее, еда разнообразная. Большой плюс, что было много фруктов: арбузы, дыни,сливы, виноград, персики, яблоки. Каждый день было вкусное мороженое. В общем в этом отеле голодным не останешься 24 часа в сутки. Анимация хорошая, в основном на французском языке, но что-то переводили на русский, поэтому было более менее понятно. При отеле есть клуб, работает ежедневно. Можно сходить отдохнуть. В целом отель нам очень понравился. И мы с радостью вернёмся туда снова. |
| Плюсы: | чистый пляж
большой выбор еды хорошая работа аниматоров аквапарк |
| Минусы: | небольшая территория вечером негде погулять. |
| Отзыв: | Отдыхали с 19.07-30.07 с 2 детьми (6 и 9 лет.
Отдыхали с 19.07-30.07 с 2 детьми (6 и 9 лет) и 3 взрослых.Прилетели утром, заселили практически сразу при заезде в гостиницу, но как потом выяснилось в номер ,где невозможно было спать ночью, так как очень громкая музыка от дискотеки под окном, хорошо , что мы были очень уставшими с дороги и дети сильно не отреагировали на это. На утро обратились на стойку регистрации к Амину, он сказал , что поможет поменять нам номер, мы даже хотели заплатить за это, но что Амин ответил, что ничего не нужно. Мы спокойно пошли отдыхать и примерно к обеду нам дали чистенький семейный номер на 3 этаже в отдалении от дискотеки. Не скажу , что мы совсем не слышали музыку , но она была не навязчивая и нам не доставляла дискомфорта.Как и все хочу отметить еду в отеле, её разнообразие и то , что в какое бы время ты не пришёл в начале обеда или в конце она была в достаточном количестве.Из фруктов у нас были арбузы, дыни, персики, сливы, яблоки и виноград. При нас открыли аквапарк, дети были в восторге и в принципе не хотели больше никуда ходить. Работники аквапарка постоянно находятся там и дежурят вверху при горках и внизу, поэтому за детей можно было не беспокоиться.Маленьких детей в большой аквапарк пускают только при достижении роста 1. 20 , но с разрешения родителей и под их присмотром можно и чуть меньшим деткам было съехать.Для детей поменьше есть другой отдел где небольшие горки. В бассейне тоже постоянно работают аниматоры и кто хочет может весело провести время. Единственное , что не нравилось так это то , что многие утром выходят и занимают лежаки возле бассейна и на пляже полотенцами , а сами потом не появляются и выходит , что место вроде как и есть, но его нет, но это менталитет отдельных личностей...На пляже лежаков все равно всегда хватало, мы никогда не занимали, правда матрасы на лежаки не доставались, но это не главное. Море очень чистое, медуз не было, если нужна глубина нужно уйти подальше и плавать там, зато за детей можно было не волноваться они спокойно купались в удовольствие. Не все знают , что на пляже можно бесплатно взять катамаран на 30 минут постояльцам отеля ( хотя сначала нам за него назвали цену 30 динар). В барах всегда можно взять напитки, соки более концентрированные были в баре при пляже, бар возле бассейна пользуется спросом и поэтому напитки там более разбавленные. В целом отдых нам в этом отеле очень понравился, персонал отзывчивый всегда здоровался и улыбался, Амин всегда помогал и подсказывал , даже то, как и начем можно доехать самостоятельно. Мы самостоятельно ездили в Рибат и на набережную рядом , добраться спокойно можно на транспорте типа нашей маршрутки, если выйти из отеля , перейти дорогу и сесть на остановку, то она сама останавливается, скажите в Медину ,а там по улочкам можно выйти к морю где и будет Рибат. Также по пути к морю можете увидеть Ясмина центр- торговый центр, он больше , лучше и дешевле чем Сафари центр, в который возит Анекс-тур.Маршрутка стоит 1 динар с человека. Отель рекомендую. |
| Плюсы: | доброжелательный персонал
чистота еда аквапарк |
| Минусы: | ночная дискотека
мелкое море |
| Отзыв: | Решилась написать отзыв в первые.Мне есть чем сравнивать.
Решилась написать отзыв в первые.Мне есть чем сравнивать в Тунис полетела не в первые .Отдыхали мы с мужем и 3 детьми(7;11;14 лет). Хочу отметить плюсы этого отдыха: приехали мы вечером встретил нас Амин( это гид отеля говорящий на русском языке)сразу отправил нас на ужин,потом было заселение в номер femili (2-х комнатный номер).номер чистый и уютный ,но вот тут оказался большой минус отеля: с правого крыла здания с 12 ночи до 4 утра ночная дискотека ( играет и поёт в живую видимо местный житель) так что ночка выдалась ******* , подойдя утром к Амину и сказав о своих неудовольствиях он сразу же поменял нам номер. Ещё один минус отеля это маленькая территория (вечером кроме как посидеть у бассейна места больше нет), wi-fi очень плохо ловит и только на рецепшене. А теперь остались одни + , питание хорошее всегда есть : рыба( местная и туне), мясо( говядина, индюшка, цыплята) , фрукты по Сизону у нас были ( дыни,арбузы,сливы,персики) из гарниров всегда ( картошка, рис , спагетти ,кускус), напитки, разнообразия пирожных и напитков.Персонал очень доброжелателен анимация на высшем уровне особенно детская. Интисар ( аниматор) девочка очень позитивная всегда улыбается,обнимает детишек и занимается с детишками с большой радостью и удовольствием. Ещё один минус для меня был тот что море очень мелкое и поплавать не возможно. В отеле открылся аквапарк это большой +. В целом все понравилось. Отель советую. |
| Плюсы: | питание
1я береговая линия |
| Минусы: | отношение персонала |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле семьёй с детьми - 11 и 14 лет. В Тунисе в 3й раз. Отдых начался с негатива- вместо номера, который у нас был оплачен ( Дюплекс ), нас поселили в стандарт , объяснив , что наш номер уже кем-то занят и освободится только утром. Но ни утром , ни днём - номер нам так и не дали. Только после обращения к гиду отеля с мольбой и просьбами нам наконец то дали наш дюплекс. Но не долго мы радовались данному событию- номер оказался очень влажным( расположен 1-2 этаж), не могли просушить бельё, а окна выходили на стройку аквапарка ( который, как уверял нас анекс тур, должен работать с июня , но по факту он ещё только строится). Персонал отеля- разный- есть доброжелательные, есть не очень. Аниматоры- классные ребята, с утра до вечера развлекают народ. Питание- отличное! Мясо- телятина, кролик, курица, индейка, рыба, овощи. Из фруктов и ягод- персики, арбузы, дыня, сливы. Мороженое каждый день. Понравилось всё! Море в этом году порадовало- очень чистое, тёплое,медуз не было. Пляж ( водоросли ) убирают ежедневно, лежаков иногда не хватало. В целом- отдых удался, благодаря хорошей компании и настроя! |
| Плюсы: | разнообразная еда
отличная анимация |
| Минусы: | мелкое море |
| Отзыв: | Отличный отель! Всем советую.
Мы отдахали с семьей из 4 человек: 2 взрослых и 2 ребенка. Начну свой отзыв с того, что я ехала отдыхать, а не искать какие то минусы, как делают многие туристы, поэтому могу сказать, что отдых удался на 100%. Прилетели мы 3 часа ночи и были в отеле уже в 5 утра. Заселили нас в номер в 14 часов, как принято в большинстве отелей мира. Мы попросили номер подальше от дискотеки и на ресепшн нам дали хороший номер в тихом крыле корпуса. В первый день было трудно, так как анимация идет на французском языке, но я все равно везде участвовала. Общались в основном на английском, хотя я его не очень хорошо знаю, но минимальных знаний мне вполне хватило. Хочу отметить, что аниматоры в отеле очень классные, общительные и веселые. Игры и развлечения разнообразные. Я ходила играть в дарц, бочу, на йогу, водную гимнастику и др. Море конечно мелковатое, особо не поплавать. Зато вода очень теплая, до 19 спокойно можно купаться. С лежаками проблем нет. Отель расположен в удобном месте. Недалеко до городов Монастыр и Сусс. Ездили туда на маршрутке за 1 динар. По поводу питания: все понравилось, голодными никто точно не останется. Много мяса, салатов, овощей, есть рыба, мороженое, очень вкусные маслины!!!Еще понравилось что ресторан в 5 утра уже открыт и если рано едете на экскурсию можно полноценно покушать. Некотрые пишут, что к русским относятся не очень хорошо. Это не правда! Не заметила никакого негатива. Спасибо всем работником этого отеля за гостеприимство. Отдельная суперблагодарность Амину! Что б мы без него делали) помогал по всем вопросам в любое время!!! В общем отдых удался! Отелю ставлю твердую пятерку!!!! |
| Плюсы: | детский клуб
детская анимация администратор амин большой бассейн первая линия у моря питание аквапарк |
| Минусы: | очень мелкое море даже для детей
уличный ночной клуб работающий до утра на территооии |
| Отзыв: | В ЦЕЛОМ РЕКОМЕНДУЮ.
В целом впечатление положительное. Я не из тех людей, кто фотографирует подтекающую раковину или шатающуюся розетку. Изначально в детали не давался,но ожидания были хуже. Огромная столовая. 3 бара (на пляже, в отеле, у бассейна). |
| Плюсы: | добрый персонал
хорошая анимация чистые номера вкусная еда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель мне понравился, я могу его посоветовать))) В самом.
Отель мне понравился, я могу его посоветовать))) В самом отеле и на его территории чисто и уютно. Хочется отдельно отметить кухню отеля, она очень разнообразна и вкусна, любой найдёт для себя что-то подходящее) также присутствует большое разнообразие напитков в баре. Видно, что номера не так давно ремонтировались, в них поддерживают чистоту (ежедневно меняют полотенца, примерно через два дня делают уборку). В отеле присутствует wi-fi, но в номерах его нет, только на ресепшн (но это не большая проблема для тех кто едет отдыхать, а не ****).Особенно хочется отметить Амина, так как во-первых он говорит на русском и других языках, во-вторых это прекрасная помощь во всех возникающих вопросах))) ну конечно как без минусов, без них нельзя. Горничная не всегда следила за присутствием туалетной бумаги, а так же частенько, приходя с моря, полотенец в номере уже не было, но эти минусы не так сильно заметны, так как их можно быстро и беспроблемно решить. Нужно всего лишь попросить горничную, и она даст все, что нужно. Я думаю не для кого не составит труда выучить пару слов на другом языке, что бы объяснить, что вам нужно от нее))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом отдых понравился.
Доброго времени суток!!! Прилетели вечером, поэтому заселили сразу после ужина. Сразу дали абсолютно нормальный номер без дискотек (о которых много пишут) и прочих неудобств. Персонал отзывчивый, общение ,в основном, на французском и арабском языках, с английским хуже, но это не страшно. Читала перед отпуском, что к русским какое-то особое неприязненное отношение. Это абсолютная неправда! Отношение либо нейтральное, либо очень приветливое. В общем, как вы к ним, так и к вам, нация не играет роли. В самом отеле чисто, но ремонта не было довольно давно, поэтому нет 100% ощущения чистоты. Горничные стараются, все протирают, убирают каждое утро и в течение дня. 2 динара горничной в номере и он будет блестеть. В ресторане еда хорошая, на каждый прием пищи повара готовят в зале. Завтрак – блинчики и яичница, обед и ужин – мясо различное и рыба, картошка фри, много фруктов и овощей Но невероятно медленное обслуживание в баре. Но это нельзя назвать минусом, просто тунисцы медлительны по жизни. Они никогда и никуда не торопятся. Меня, как жительницу мегаполиса, это ужасно раздражает, но сделать ничего нельзя, они так живут. Пляж чистый, приятный мягкий белый песочек, шезлонгов всегда хватает. Море очень мелкое, поплавать можно только у буйков. Медуз не было вообще, рыбки плавают, морские звездочки и крабики. Сам по себе отель небольшой, лично мне не хватило территории, где погулять. Но самый большой плюс этого отеля (для соотечественников в том числе) это молодой человек по имени Амин. Ребята это просто подарок судьбы. Он прекрасно владеет русским языком, помогает с решением любых проблем быстро, качественно и безвозмездно. Нам очень не повезло с гидом Богданом, которого невозможно было найти во второй половине дня. Амин в зоне ресепшн находиться практически круглосуточно. К нему можно обратиться с любым вопросом касательно возникшей проблемы, и вопрос будет решен. По мимо этого с ним просто приятно общаться (когда у него появляется свободная минутка) - воспитан, корректен, с хорошим чувством юмора. Амину отдельное, огромное спасибо!!!! В целом, впечатления от отдыха отличные. |
| Плюсы: | всегда есть шизлонги
море чистое еда |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | В Тунис путешествовали впервые, вдвоем с женой. Начну.
В Тунис путешествовали впервые, вдвоем с женой. Начну не с отеля, а с места нашего пребывания. Монастир - город контрастов. Великолепная архитектура в центре и тут же кучи мусора. Арабы насчет чистоты не заморачиваются. Зато есть, где походить и, что посмотреть. Прилет был ранний. В отеле встретили, надели браслеты,заселили сразу и предложили сходить на завтрак. Номер. Изначально заселили в номер с видом на стройку Аквопарка.В этот же день обратились к Амину с просьбой поменять номер и нам его сразу поменяли.Амину отдельное большое спасибо за помощь.Уборка в номере делалась регулярно(каждый день). Номера не новые, кондиционер работал не очень хорошо. спасала вечерняя прохлада, открывали балкон. Номер очень уютный. Еда. Обыкновенный, стандартный "шведский стол". Все съедобно, вкусная рыбка, мясца маловато, но его я и дома поем. Фрукты были в изобилии. Пляж и море. Море каждый день с утра чистилось от водорослей.Проблем с шизлонгами и матрасами не было.Один день было много медуз в этот день не купались почти. Море восхитительное! Амину отдельное спасибо за своевременную оказанную помощь,всегда рад помочь Русским туристам. |
| Плюсы: | ухоженный пляж. чистая территория |
| Минусы: | маленький бассейн
однообразная и несоленая кухня плохо отстиранные полотенца не очень качественная уборка номера однообразная и непонятная для нас анимация |
| Отзыв: | Всем доброго дня! только что вернулась из Туниса,.
Всем доброго дня! только что вернулась из Туниса, отдыхала в Монастире, отель Скан Сераль. Ну, что вам сказать, господа, собирающиеся туда на отдых?! Ни хорошо, ни плохо. Приехали мы в отель (я отдыхала с десятилетней внучкой) поздно ночью, так как задержали вылет в Домодедово из-за неисправности самолета (пятница, 13-е!). Трансфер благополучно доставил в отель, но никто не встретил, поэтому тяжелый чемодан по лестнице затаскивала сама. На ресепшн абсолютно не говорящий по-русски служащий просил заполнить меня карточку, а очки мои глубоко в сумке, я ничего не вижу, ничего не понимаю, и я попросила его позвать Амина (я очень много читала о нем хороших отзывов), что он и сделал. Пришел через пару минут Амин и я обратилась к нему с просьбой о предоставлении номера подальше от дискотеки, так как из отзывов знала, что спать невозможно до четырех утра, очень громкая музыка. Нам уже был назначен номер, но после моей просьбы Амин попросил(?) портье номер нам поменять, что и было сделано. Нас поселили на втором этаже в 209-ом номере, все бы хорошо, но нет ванной, а только душ, с которого вода потекла в номер. Я положила на пол маленькие полотенца, а на утро Амин встретил нас в холле и поинтересовался, как мы устроились. Я изложила ему суть проблемы и нам стали приносить в номер три маленьких полотенца. В общем, номер неплохой, балкон чуть меньше самого номера с видом на аэропорт, железную дорогу (метро), а с правой стороны был расчищенный от свалки пустырь. Но это все мелочи, так как мы приехали отдыхать, а не местными красотами любоваться. Самолеты тоже как-то не мешали. Утром мы пошли по просьбе ребенка на бассейн. было 8 утра и там шла активная уборка территории и самого бассейна. Бассейн очень небольшой, по сравнению с бассейном в Хаммамете ( в прошлом году мы отдыхали в Шиш Хане), там бассейн был просто великолепен! Во-первых. большой, во-вторых очень большая детская территория и поэтому взрослым было где поплавать. Здесь же , извините, плюнуть некуда! Да и расположиться около бассейна после обеда практически невозможно, так как все шезлонги заняты полотенцами, которые могут просто пролежать там целый день, а их хозяева так и не придут! На пятый день своего пребывания я вообще не могла находиться в бассейне, так как мне казалось, что пахнет сиками. Я уговорила ребенка купаться только в море. Пляж хороший, там постоянно убираются, и если море не очень сильно озорует, то вода просто великолепная. Но раза три попали на небольшой шторм, вот тут грязи было навалом, но работники старались вовсю и постоянно чистили прибрежную зону. Были и кусачие медузки, похожие на кружевную коричневую салфетку с оранжевым крестом по центру. Ужалила меня такая зараза в руку, но одна из отдыхающих посоветовала растереть сырым песком, что я и сделала, зуд сразу прошел, а минут через 20 и отечность прошла. Но потом мы стали внимательно смотреть на воду. Пляж очень мелкий, но пройдя подальше поплавать можно, море чудесное. Питание было так себе, ежедневно на обед и ужин картошка фри, холодные и абсолютно несоленые спагетти, пережаренные и очень острые куриные крылышки, супы-пюре, я брала пару раз: так себе. Голодными, конечно, не были, но ассортимент блюд однообразен и все несоленое! Ребенку радость - в обед вдоволь мороженого. Были фрукты: очень вкусная слива, вкусные нектарины, персики, пару раз был виноград, каждый день арбузы. иногда дыня. Голодными не были. Днем на бассейне тоже можно было съесть мороженое, никакую пиццу (тесто, паста томатная и сыр), но ребенку нравилась. Полно мух, комаров и муравьев. В общем, перефразируя А.С.Пушкина "Ах, Африка, любила б я тебя, когда б не зной, не комары, не мухи...." Жара адская, особенно если ветер из пустыни - вздохнуть невозможно. В холле отеля никогда не включали кондиционер, жара там невозможная, открыты двери, но сквозняк горячий. В номерах было комфортно. В ресторане тоже жара невыносимая, стали ругаться. с одной стороны включили климат. В ресторане очень не нравилось, что в одной очереди стоят дети за напитками и мужики за пивом и вином. Кофе-автомат работал очень плохо. его постоянно ремонтировали, а второй всегда был нерабочим. В общем, мы старались приходить на завтраки, обеды и ужины к открытию: и народу не так много, особенно за завтраком, и все исправно. Отдых удался, но оценить я все могу только на "тройку" и в Тунис я больше не поеду никогда! А к русским действительно относятся не очень хорошо! Я бы даже сказала - пренебрежительно. Особое замечание к маркеттинговой политике отеля: ввели всех в заблуждение аква-парком, которого на самом деле нет. Может, достроят. Мы не застали, хотя первая картинка об отеле - аква-парк. Обманули. Ну да ладно! |
| Плюсы: | амин (помощью гостям) |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Люди, я вас настоятельно прошу не ехать в этот отель.
Мне есть с чем сравнивать, я отдыхала в Греции, Венгрии, Болгарии и т.д. и даже в самом Тунисе тоже отдыхала в прошлом году в этот же период года на острове Джерба. И лишь из-за того, что мне понравился отдых в прошлом году мы решили вернуться снова. И вот почему. Начнем с того, что в первый день нас заселили в страшнючий номер, где не закрывалась болконная дверь, был оторваны полотенцесушитель, мебель была будто до нас в номере жил кто-то очень голодный и потихоньку эту самую мебель грыз. Мы подошли к Амину (помощь гостям) и это единственный положительный человек и вообще все что было положительного в этом отеле. На следующий день он нас переселил в другой номер. В разы лучше, мы обрадовались, но счастье длилось не долго. Оказывается под нами была дискотека и ровно до трёх часов ночи она долбила тааааак, что можно было приглашать друзей и вешать дискошар на потолок и ни чуть не было бы хуже, чем в том баре. Муж снова попросил Амина нас переселить и на следующий день мы заехали в номер с видом на море, но под нами четко была стройка аквапарка. Честно, в целом они не мешали и номер был приличный. Если закрывать дверь балкона, то стройки практически не было слышно. В нем мы и провели оставшиеся 10 дней из 14. Что касается еды, то она абсолютно однообразная каждый день буквально одно и то же. Такого я не встречала ни в одном отеле. Если вы любите разнообразие как в Турции, то вам не сюда) Ну и ещё великолепный момент в том, что я траванулась трижды за 14 дней! Причем я не употребляла ничего, кроме местной еды и безалкогольных напитков) Море) это отдельная песня) пляж достойный, ничего не могу сказать, но море....если вам нравится чупахаться по пояс в воде, то милости просим) вопрос: что же мешало зайти дальше?! Ответ: дальше идут просто заросли водорослей. Я человек не бризгливый, однажды зашла ногами и...на что-то напоролась, ибо ты вообще не видишь куда ступаешь ногами. И эти водоросли не заканчиваются столько, сколько видно глазу. Можно было бы просто поплавать конечно, но тебя ограничивают буйки впереди и за ними начиналась сразу игровая зона, где гоняют люди на всяких ватрушках, бананах, гидроциклах и т.д., т.е. выплыть за буйки просто невозможно, ибо это не безопасно. Что касается обслуживания в номерах и в "столовой" (рестораном это назвать невозможно). Номер убирали исправно, девочка, делавшая это большая молодец, но полотенца постоянно были в каких-то пятнах и мы вообще сомневались чистые они или нет. Но она кладет то, что ей дают, собственно потому и спрос не с нее. Не она же их стирает. В столовке у мужа упала однажды вилка. Он подошёл сам к официанту и попросил дать ему новую, на что официант ответил "сам возьми, вон на стойке" (дословная цитата). Но зато если вы платите щедрые чаевые как бельгийцы или французы, коих было огромное множество, то вас облизывают с ног до головы) в чем это проявляется: вам украшают стол цветами, вам приносят напитки без очереди прям на столик, вам дают еду ту, которую ты выбрал тоже без очереди) честно, мне это нафиг не было нужно и чаевые мы платили только девочке, которая убиралась в номере, а посему в столовой к нам относились, как ко второму сорту) да и бог с ними) Территория отеля безумно маленькая и на этой территории просто прорва чужих людей, а потом они удивляются почему номера обворовывают) поясняю. На пляж мог прийти абсолютно любой человек и по закону Туниса его не имеют права выгнать, так как пляж является достоянием всех людей страны. Но! Они занимают твои лежаки, которые ты честно оплатил, купив AL тур) Возле бассейна более интересная история) любой местный мог заплатить 10 динар (4$) и спокойно валяться и плавать в бассейне. Вроде ничего критичного, но бассейн забивался просто огромным количеством людей и поплавать там просто было невозможно, ну и они опять таки занимают твои лежаки, которые ты оплатил) Рассказывать я могу ещё очень много и долго, не могу сказать, что отпуск был испорчен окончательно и бесповоротно, все же семья не давала грустить, но я никому никогда не посоветую ехать туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный Тунис, отличный отель, лучший волшебник Алладин.
Вот и закончился наш отдых! Спасибо Тунису за нежное море, ласковый ветер и ясное солнышко! Спасибо работникам отеля " Skanes Serales" за комфортное проживание. Чистый пляж, ухоженная территория и сам отель настраивает на положительные эмоции. Отдельное спасибо Амину, это настоящая звезда отеля для русскоязычных туристов! Он как "Волшебник Алладин"всегда готов помочь и исполнить пожелания. Кажется нет ни одной проблемы, которую не смог бы решить Амин. Его очаровательная улыбка и отличное знание русского языка импонирует туристам , хочется остановиться и пообщаться. Спасибо аниматорами! За их способность в жару расшевелить отдыхающих " тюленей". Спасибо работникам ресторана! Их кулинарные шедевры ещё долго останутся в памяти. Думаю это первый, но не последний визит в эту страну и конечно же отель! |
| Плюсы: | питание
пляж персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом, остались довольны. Для 4* отель обладает хорошим.
В целом, остались довольны. Для 4* отель обладает хорошим сервисом. Персонал отзывчивый, общение на английском, французском и арабском языках. Все готовы помочь, улыбчивы, готовы исправлять недочеты, если вам что-то не нравится. Читали перед отпуском, что к русским какое-то особое неприязненное отношение. Это абсолютная неправда! Отношение либо нейтральное, либо очень приветливое. Все интересуются, как у нас проходит ЧМ. А когда наши проиграли Хорватии, то мы выслушали очень много слов сожаления и фраз типа «Вы молодцы, большие молодцы». Не верьте, в общем, как вы с добром, так и к вам, нация не играет роли. В зоне ресепшн вы можете найти Амина (помощь гостям), он очень оперативно разрешит все ваши проблемные ситуации, если они будут. Очень он нам помог с обменом валюты (меняли у него рубли на доллары, когда не подрассчитали немного). Ближайший банкомат, кстати, где вы можете снять с карты наличные, – в аэропорту Монастира, поэтому лучше брать с собой достаточное количество средств. В самом отеле чисто, но ремонта не было довольно давно, поэтому нет 100% ощущения чистоты. Горничные стараются, все протирают, убирают каждое утро и в течение дня. Не очень устраивала уборка номеров. В силу своего менталитета, наверное, все тунисцы очень медлительны. Уходили с молодым человеком в 8 утра из номера, приходили в 12:00-13:00, чтобы переодеться к обеду и сходить в душ, а полотенца грязные забрали, да и чистые не положили. Много раз ходили до горничных сами, просили принести. Кровать тоже заправили всего пару-тройку раз до нашего прихода. Как мы поняли, каждая горничная отвечает за свою часть – одна собирает полотенца, другая кладет, третья убирает номер и т.д. в этом плане у них между собой полный дисконнект? Но после замечаний извиняются долго, улыбаются (хоть мы никогда и не наезжаем). В ресторане еда хорошая, на каждый прием пищи повара готовят в зале. Завтрак – блинчики и яичница, обед и ужин – мясо различное и рыба, картошка фри. Но невероятно медленное обслуживание в баре. Я нетерпеливая – пила воду) У бассейна бармены хорошо работают, быстро. А с чаевыми – как пули) Динар-другой и горя знать не будете. Пляж чистый, приятный мягкий белый песочек, шезлонгов всегда хватает. Море очень мелкое, поплавать можно только у буйков. Медуз не было вообще, рыбки плавают, морские звездочки даже есть. В плане экскурсий очень советуем 2-дневную Сахару. На 1 человека – 104 $ вышло, но оно того стоит. 1200 км за 2 дня – впечатляет, в колорит страны погружаетесь по уши. С собой брали 6 бутылок воды (в баре выдают по талончикам – Амин дает их предостаточно), но оказалось мало. Смело берите 8-10 на двоих, потому что в питание не входят напитки (это все обговаривается). На стоянках, конечно, много заманух. Например, попробовать какую-то сладость и местный чай – 3-4 динара, куда-то зайти – еще. Обо всем предупреждают, просто будьте готовы. С собой где-то 50-100 динаров нужно взять, там сами решите – тратить их или нет. Также ездили на экскурсию «Тунис-Карфаген-Сиди Бу Саид». Три города – красивые исторические места, но Тунис, столица, разочаровал. Очень грязно, конечно, для главного города страны. Лично мы знали, куда едем, к мусору на улицах были готовы. Революция, которая была 7 лет назад, привела к такому беспорядку и протестам населения, но пытаются как-то все исправить. В целом, впечатления от отдыха отличные, главное – ваш настрой. Мы приехали кайфовать, наслаждаться солнцем, теплом, пляжем, получать новые впечатления – так и получилось. Те, кто все время искал недочеты, удовольствия не получил (очень глупая позиция, кстати). Надеюсь, что отзыв был полезен. Спасибо. |
| Плюсы: | отличное питание |
| Минусы: | нет анимации на русском языке |
| Отзыв: | Третий раз в Тунис.
Прилетели вечером в 19 часов.Отдыхали с мужем и детьми 3 и 7 лет. До отеля везли час с небольшим. В отеле сразу встретил Амин и помог оформить все документы. Сразу дали двухкомнатный номер на дискотеку, хотя у нас был забронирован дуплекс. До прилета в Тунис, мы уже знали,что в отеле так происходит постоянно и всем, кто только прилетел, номера дают на дискотеку, а утром следующего дня меняют. На следующий день подошли к Амину, объяснили,что у нас забронирован номер дуплекс и без вопросов получили ключи от своего положенного номера. Отпуск был 16 дней. За это время: Уборка была ежедневной, смена постельного белья и полотенец тоже, но мы ежедневно оставляли 1-2 динара горничной. Всякие фигурки с цветочками нам тоже крутили на кроватях, дети были довольны. Деньги меняли на рецепшене в любое удобное время. Любые вопросы или проблемы всегда помогал решить Амин. Питание: сладости в виде тортов и пирожных типо наших тирамису и т д., торты мороженное, кунжутная халва,печенье. Мороженное было всегда в обед и после него у бассейна до 17 часов( лимонный щербет, фисташковое, ванильное, шоколадное, банановое, клубничное и т.д.), так же у бассейна была пицца с 16 до 17 часов. В воде не нуждались. Берешь талоны на рецепшене, идешь в бар и берешь воду. Была и простая и газированная бутилированная вода, кому ,какая нравится. Мы брали сразу упаковку дня на 2, что бы не мотаться за каждой бутылкой. Завтраки: омлеты, яичница, блины, пончики, сосиськи, сыр, колбаса, масло, мюсли, кукурузные шарики, всякие сиропы сладкие, варенье, джемы ит.д. Обеды и ужин: Картошка пюре, вареная, фри. Цветная капуста, брокколи, кабачки, баклажаны, рис, плов. Фаршированный перчик, рыба разного приготовления, свинина, говядина, курица, баранина,перепела, индейка. Салаты готовые, просто овощи, резанные овощи(огурцы, помидоры), зелень. Разнообразные соусы: с чесноком, острые, майонез,, аджика и т. д. Напитки стандартные соки юппи в автомате,кола, спрайт,фанта. Алкоголь пили свой. Фрукты: сливы, персики, дыни, арбуз. Анимация в отеле на французском. По средам пару раз пели в караоке, 4 русских песни они имеют.. Каждый день ходили на мини диско для детей, им нравилось. Персонал в баре и в ресторане, не очень приветливый к русским по непонятным причинам. Как француз подходит так до одного места кланяются. Амин от них, очень отличается. Всегда был приветлив и отзывчив. По поводу пляжа: ехали зная,что мелкий пляж, но,что бы настолько! Метров 200 до глубины идти надо, а там уже буйки, да еще и водоросли растут. К берегу постоянно прибивало водоросли, но их регулярно чистят. Давали по 1 динару мужчине работающему на пляже и каждый день у нас было занято одно и тоже место. Иногда, он даже столик приносил нам. В магазины возят бесплатно из отеля(сувениры, кожа, еда), о чем сообщает гид Светлана на первой утренней встрече. В общем и целом отдохнули неплохо, загорели как негры и приехали домой в дождливую Москву. |
| Плюсы: | амин
анимация |
| Минусы: | отношение к русским
столовая |
| Отзыв: | отдых в июле 2018.
Отдыхали семьёй в начале июля 2018г. дети 5 и 10 лет. как уже известно из предыдущих отзывов, обещанный аквапарк не построили, и в этом сезоне навряд ли закончат строительство. прилетели мы в 7 утра, чемоданы оставили в камере хранения и нас сразу отправили на завтрак, после завтрака сразу заселили. номер был двухкомнатный, но в одной из комнат не работал кондиционер (по заявке его практически сразу починили. спасибо, Амин!!!). телевизор тоже не работал. и, как выяснилось ночью, под нашими окнами почти до 4 утра очень громко орала музыка, в номере было грязновато. опят же, спасибо Амину, обратились к нему и нас переселили в другой номер, однокомнатный, но гораздо уютнее прежнего и чище, хотя однажды повстречали там немаленького таракана. всё работало и убирались каждый день и меняли полотенца (правда, мы не забывали оставлять чаевые и нам даже кондиционер включали, пока нас не было и красиво оформляли номер, в первый номер к нам ни разу не зашли за 2 дня!). в столовой еда была разнообразная, но удивило и расстроило нечистоплотность местного населения, посуда мылась очень плохо, такое ощущение, что просто сполоснули быстренько и обратно поставили, лишней салфетки нигде не возьмешь, по одной на человека. море теплое, но мелкое, максимум по грудь, дальше ограждение, т.к. ездят катеры и т.п. анимация хорошая, целый день какие-то мероприятия. особенно детям понравилась аниматор Дуду, улыбка никогда не сходит с её лица. спасибо ей огромное за её неиссякаемый позитив. и, конечно же, Амин - русская душа отеля! вот кто вам поможет в решении любых вопросов, все остальные местные жители и сотрудники отеля русских недолюбливают. обращаем внимание, что отельный гид от анекс тура Светлана тоже не очень дружелюбная, не верьте, если она начнет вас разводить на покупку мест в самолете, якобы, вас могут посадить отдельно от детей. это неправда. Богдан (тоже гид от анекс) хороший парень! еще раз спасибо Амину за гостеприимство!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день.
Отдыхали вдвоем с мужем с 10.07.18 по 17.08. Приехали к ужину. Разместили нас сразу! Ждать не пришлось. Номер был наш 115. Большой балкон, чистый номер, который убирался каждый день. В номере работал кондиционер, поэтому спать было очень комфортно. Мы минусов не искали, так как приехали отдохнуть от городской суеты и наслаждались отдыхом. Питание хорошее, не много однообразное! Но всего было полно: фрукты, овощи, мясо, рыба и 4 вида мороженого. У бассейна ели пиццу. Так что, голодными мы не сидели. Вино, пиво, коктейли, соки лились рекой. Море действительно мелкое, но для отдыха с детьми, это большая находка! По прилету нас встретил Амин! Замечательный человек, который прекрасно знает русский язык! Он помогал нам с решением любых вопросов, очень добрый и отзывчивый человечек! Спасибо БОЛЬШОЕ! Что касается минусов, для нас большим минусом было отсутствие говорящих аниматоров( Было очень тяжело понять суть программы, не зная никакого языка, кроме русского. Для детишек каждый вечер была мини дискотека! НО по моему мнению, большая часть детишек, которые ходили на нее, были не русские. На момент нашего отъезда, в отеле было 160 человек именно русских. Мы считаем, что необходим русско-говорящий аниматор, чтобы было интересно для всех! Что касается краж, у нас все было в ценности и сохранности. Сейфом не пользовались. В целом, все очень хорошо! Погода была супер, море теплое! Медуз я не видела. Каждое утро чистили пляж от водорослей. Мы рекомендуем этот отель для отдыха! |
| Плюсы: | мелкое море для детей
детские дискотеки разнообразная еда |
| Минусы: | вода по талонам
водоросли утоптанный песок на пляже небольшая территория |
| Отзыв: | Семейный отдых с 2 детьми.
Отдыхали с 8 по 18 июля . Заехали вечером, как раз был ужин. Встретил Амин. Сразу предложили сходить покушать, а потом уже оформляться. Заселили в хороший, чистый номер типа sea view (покупали путевки именно с таким номером). У нас проблем с дискотекой не было-она в другом крыле. Кого заселяли в номера над ней (а это семейные номера , по-большей части), после жалоб переселяли в другие. Отель совсем рядом с аэропортом, но самолетов не слышно. Даже интересно смотреть как они взлетают и садятся. ЕДА: разнообразная. Из мяса-индейка, кролик, цыпленок, курица, перепелки были. Гарниры не соленые. Пару раз было пюре-детям очень понравилось, но быстро разбирают. Интересно приготовление картошки фри и макарон-их приносят полуприготовленными с кухни, а уже в столовой разогревают в масле или кипятке. В обед давали мороженое, накладывая в одноразовые стаканчики. Вода по талонам и только в баре в отеле, можно взять без очереди. Соки, хоть и концентраты, но очень вкусные.Пиво-никакое, как водичка. Вино все сухое.Крепкий алкоголь-не очень((( От обещанного бесплатного la carte много не ждите-заказали итальянскую кухню-были столовские спагетти, но вот пиццу сготовили специально для нас. МОРЕ -мелкое, детям самое то!да и взрослым прикольно поваляться. Грязное-да, в водорослях. С утра приливом прибивает, к вечеру уже чистое . Постоянно убирают всю эту траву. Верблюд по пляжу ходит для "покататься", но хозяин все верблюжьи неприятности тут же убирает! В воде много маленьких рачков в раковинах. Но песок очень утоптан на пляже, его конечно граблями рыхлят-но не особо помогает. ПЕРСОНАЛ. По-русски полноценно говорит только Амин. Все остальные-стандартные фразы. Все дружелюбны, здороваются (в Тунисе это принято). Уборка номера, смена полотенец-ежедневно, белье менялось 1 раз в неделю, но мы оставляли уборщице "на чай". Отельный ГИД, Богдан, провел на следующее утро после заезда вводную беседу )))) Рассказал какие есть экскурсии, куда бесплатный трансфер ездит. Находился в отеле утром и вечером-всегда можно было его найти,отвечал подробно на все вопросы, насчет экскурсий. Если проблемы с отелем, персоналом-то это уже к Амину. Он в сезон живет в отеле. На ресепшене по-русски (да и по-английски) не говорят, поэтому всё заселение,заполнить бумажки,взять сейф - помогал Амин. У нас каких то серьезных проблем не было, общались по мелочам, но ВСЕГДА было приятно с ним общаться. СПАСИБО ТЕБЕ ))))) . Торт на день рождения дочки отель предоставил в подарок, так же через Амина-ему за день сказали, и на ужин был вкуснейший тортик. 18 июля- аквапарк еще достраивали. На площадке много строительного мусора, да и пуско-наладку по- идее должны провести, поэтому сомневаюсь, что и к концу июля откроют. Русских в отеле много,естественно отношение не такое как к французам(им и лежаки поставят, и песочек с матрасов стряхнут), но НИКАКОГО предвзятого отношения нет! |
| Плюсы: | приветливый персонал
ухоженная территория вкусная еда |
| Минусы: | посуда в буфете |
| Отзыв: | Skanes Serail 4*, Тунис.
Привет всем! Отдыхали семьей в этом отеле в июле 2018. Приехали в отель поздно вечером Амин помог быстро зарегистрироваться в отеле и отправил на ужин. Спасибо ему за это! Номер оплачивали дуплекс, но поселили в семейный... так как дуплексы выходят на дискотеку... Родителям достался номер на дискотеку, которая длится всю ночь!!! На вторые сутки подошли к Амину, поменял без проблем и доплат! Опять ему спасибо! Общее впечатление от отдыха в этом отеле и в этой стране очень хорошее даже отличное!!! |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | море |
| Отзыв: | Хотелось бы тоже оставить свой отзыв по поводу отдыха.
Хотелось бы тоже оставить свой отзыв по поводу отдыха в Skanes Serail 4*. Минусов гораздо больше, чем плюсов. Море мелкое, поселили в номер под ночной дискотекой, правда потом по нашей просьбе переселили, за время отдыха были украдены 2 сланцев у 12 летнего племянника и футболка, администрации на кражи глубоко наплевать, никакой помощи и содействия в поиске не дождетесь,со стороны Амина в том числе.. Гид Светлана человек, крайне неприятный, ощущение, что кроме денег ее ничего не интересует, с удовольствием "впаривает" сим-карты, на любой вопрос в ответ услышите один ответ" Вы знали куда ехали"))). Из плюсов, очень вкусная еда, правда в столовке не всегда чистая посуда. Очень рекомендую поездку в Сахару, впечатлений от увиденного море, оазисы, катание на джипах по пустыне, верблюды, римский амфитеатр, все это стоит потраченных денег, великолепные экскурсоводы, которые очень интересно рассказывают про историю и страну Тунис. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить за экскурсию Рамадана!! Отношение к французам более расположительное и благосклонное, это заметно ощущается, хотя это вполне понятно и объяснимо.. Обслуживающий персонал, принимая российских туристов, русский язык не знает вообще.. В общем и целом отдохнули хорошо!))) |
| Плюсы: | питание
анимация и тд |
| Минусы: | нет банкомата с отеле |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Были в отеле 8 дней, с тремя детьми! Перед вылетом, почитала отзывы, была в шоке....куда едем? И кормят плохо, и номера плохие, грязь, тараканы, русских не любят.....вообщем ужас! Ни одного таракана я не увидела! Видимо им шапки невидимки выдали? Кормят отлично, перепелок и кроликов мы дома не едим))), мясо, гарниры, салаты, фрукты, овощи, мороженое....вообщем голодными не ходили! Убирались через день, полотенца меняют каждый день, НО с утра забирают, после обеда приносят. А теперь с самого начала...приехали вечером, был забронирован номер дуплекс двух этажный, утром решили спросить про переселение, почему...потому что , эти номера изначально, мне показалось, не для семей с детьми, кафельный скользкий пол на лестнице (боялась, что маленький наш грохнется) балкон, как бы в подвале, вид из него на аквапарк, (НО людей видно по пояс...снизу( ну подумали переселят, хорошо, а нет так не расстроимся. Через час мы были в новом номере))) на втором этаже, тоже с видом на аквапарк, но уже мы смотрели сверху) а не на нас) 2 номера, между ними дверь, 2 балкона, 2 душа, 2 туалета!!! Класс! Про бассейн...большой, можно понырять, есть маленький рядом для грудняшек, но вот купаться в нем, я бы не советовала, все кому не лень, идут в нем ноги моют((( прям с обувью! Люди вы хоть мозги включайте!!!! Там же малыши купаются! В бассейне берут воду на пробу, видели лично! Молодцы! Море..... море, конечно, мелковато, с детьми самое ? , а вот папе нашему и старшим детям не понравилось, не понырять! Медуз не было! Насчёт отношения к русским... вообще не заметила разницы между французами, поляками и т д! Обслуживание отличное! Есть, правда, один вредный бармен в баре, у бассейна, но мы подумали, может он просто без выходных работает, устал бедняжка и решили не обращать внимание? Аниматоры...молодцы! Аквааэробика, разные игры, вообщем не навязчиво, приглашают участвовать! Дети с удовольствием играли с ними))) Наш отельный гид...Богдан...никаких претензий! На все вопросы мы получали ответы, с отеле он почти целый день! За это «Анэксу» спасибо! Мы вообще с с этой турфирмой летали первый раз, и очень довольны) , а вот «Азур» расстроил...в самолете «туда» не кормили, половина самолёта дети ? Экскурсии....ездили в зоопарк, дети, конечно довольны, но мне не очень (есть с чем сравнить получше) и очень жарко, тени там почти нет, все звери попрятались тоже, фиг найдёшь?, также ездили на экскурсию «Тунис, Карфаген» очень понравилось, и да, все сувениры там в 5 раз дешевле, ещё и торговаться можно))) Были в рыбном ресторане, гид подскажет, СУПЕР! Рекомендую! Но только учтите, что порции там не как у нас в ресторанах, а в 5 раз больше! Нам 2 порции королевских креветок хватило на пятерых) и не дорого) Фотограф в отеле супер, заказывали фотосессию, фото получились отличные! Отдельное спасибо хочу сказать Амину ( это человек, при отеле помогающий русским) , он вообще молодец!!!! Амин СПАСИБО за наш прекрасный отдых! Отель, однозначно, буду рекомендовать знакомым! И всем остальным желаю прекрасного отдыха! Как у нас) Приехали отдыхать, так отдыхайте) не тратьте время на ерундовые поиски мелких недочётов! Забыла сказать, берите с собой спреи от комаров, их там море( нам москитол обошёлся в 896 рублей, купленный при отеле, выбора не было( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель плохой, расположение и размещение ужасное. Море тож.
Отель плохой, расположение и размещение ужасное. Море тоже не ахти, грязное и мелкое. Питание только на уровне. |
| Плюсы: | всё один плюс! |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет.
И так,вернулись мы из отеля сегодня 21.07.2018. Отель оооочень понравился и люди которые в нём работают тоже,ну начнем по порядку. Номер:номер нам понравился,у нас был 309 номер,хороший,просторный,на балконе ловил вай-фай,так- же на балконе есть сушилка не большая для белья,пепельница, стул и стол. Огромное спасибо Амину!!! Амин,это тот человек ,который поможет русским туристам!( и не только) спасибо еще раз! Столовая:еды очень много и каждый день она разнообразная,каждый день в обед дают мороженое 3-4 разных вкуса ,естественно есть алкоголь,газировки,соки. В 16:00 около бассейна дают ещё мороженное,пиццу,булочки. Море: море мелкое ,но если вы хотите отдыхать с детьми ,то море как раз! Каждое утро очищали море и берег от грязи(водоросли,мертвые медузы,морские ежи т .д) Море очень теплое! Аквапарк:сказали что в понедельник уже откроют,при нас проверяли горки,запускали на них воду,катались,и тп. Анимация:Огромное спасибо аниматорам за их энергию,всегда хорошее настроение,и за отличную анимацию! Анимация в этом отеле просто шикарная,что днём,что вечером!Вечером в 20:20 начинается детская анимация,а в 21:30 начинается взрослая,каждый день разные шоу ,караоке и тд. Wifi: как я писала выше,он у меня ловил на балконе номера,а так вы можете посидеть на реепшене в интернете,вай-фай без пароля,ловил хорошо,но вечером из-за большого скопления людей он работает не очень,можно купить симку с интернетом у отельного гида или у Амина! Пляж очень чистый,новые лежаки,матрасов всем хватало и лежаков тоже(у бассейна тоже хватало всего всем) Где обменять деньги? Доллары на динары,можно обменять прямо в отеле,а на обратном пути меняют деньги в аэропорту. Убирали в номере каждый день,и делали это качественно! На счёт краж и тп,у нас ничего не украли,сейф мы не брали. Ещё на территории отеля есть детская площадка. В общем, отдыхом мы остались довольны,отелем тоже! Спасибо тем людям которые там работают.спасибо директору,который ходил и проверял абсолютно всё до песчинки! Я советую этот отель,он не соответствует 4* он соответствует 5* |
| Плюсы: | бассейн
качество обслуживания качество питания |
| Минусы: | маленькая территория |
| Отзыв: | Отдыхали с сыном и друзьями с 5 июля по 16 июля 2018 года. Нам все понравилось. Питание отличное и разнообразное. Из фруктов арбузы , дыни , сливы, нектарины, персики, яблоки! Огромное количество овощей, мяса, фруктов, пирожных и тортов! Вообщем меню очень разнообразное! Отель: территория отеля ОЧЕНЬ компактная, при этом чистая, бассейн большой и тоже чистый(регулярно берутся анализы воды), лежаков всегда хватало, с этим проблем не было. Аниматоры очень вежливые,ненавязчивые , уважают русских , относились ко всем хорошо. Персонал очень приветливый, вежливый. Номера в отеле чистые, уборка проводилась каждый день, полотенца тоже меняли каждый день!
МОРЕ: очень мелкое (хорошо подпйдет для отдыха с маленькими детьми), теплое и прозрачное. Частые отливы и приливы. То есть в общем все отлично. Гидом изначально была Светлана очень толковая , через 3 дня Анекс Тур сменил гида и появился Богдан. Толку от него мало. Главный, кто помогает нашим туристам во всем -человек с надписью на майке "помощь гостям" - Амин . Самый , если не единственный нужный человек в отеле. Решает все ваши проблемы от небольших до глобальных. Спасибо ОГРОМНОЕ! К сожалению, аквапарк,обещанный открыть к 14 июля , пока не доделали. Услуги: ездили на разные экскурсии. Поездка в город Дуггу очень интересная , но тяжелая . На целый день. Если дети маленькие, лучше посетить прекрасный зоопарк. Воспользовались бесплатным трансфером и съездили в магазин Афродита, где встречает чудесный хозяин магазина и разъясняет все по продукции. Я абсолютно согласна с мнением- не ищите негатив, вы приехали в чужую страну отдыхать. Если жарко или грязно не надо приезжать, сидите дома. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Июль 2018 с женой и ребенком.
Приехали из Энфиды, заселили быстро, Амин помог. Номер 217, вид на море и аэропорт Монастира. Самолеты не мешают если балкон закрыт (до взлетки 2 км), дискотеки не слышно. Балкон на самом деле всегда закрыт был, сторона солнечная, жарит целый день, это Африка. Вечером мошки бывают, если жаркий день выпал, берите спрей в багаж, а то сожрут. Отдельное спасибо Амину о котором все пишут) Проблемы решает быстро и охотно (ключ забытый в номере, ресторан и т.д) Кстати кроме одного бесплатного ужина в ресторане есть еще возможность на пиццы по количеству проживающих в номере. не все знают. Питание в целом на 5. С водой проблемы, бутылку на день дают. Питьевой воды в свободном доступе нет, из за стаканчика простой воды приходится стоять в очередях на барах. Читал до этого про полотенца пляжные, так и вышло. Три полотенца подрезали на обеде в столовой, чтоб депозит не отдавать (60 динар). Когда вернулся стол убрать не успели, а полотенец не было уже. Официант сказал что ничего не видел и вообще он по русски не алё. На этом с минусами все. К русским отношение плохое скорее из за того что не улыбаются они в ответ и грубят. Видел как один представитель на бармена с кулаками кидался. такое представление и формируется. Вообще тунисцы обидчевы и не прощают. Во всем остальном нареканий нет, отдых удался. Аквапарк при нас сильно продвинулся, осталось насосы и воду подключить, в августе думаю запустят. По интернету. Лучше симку взять за 10 баксов, перевести весь баланс на пакет трафика (3Гб) и раздавать его по вайфаю своей компашке, чем в холле толпиться в попытках подключится. Море мелкое, для детей. Ласты/маска не понадобятся, нечего там смотреть. Видел ту самую медузу один раз, разошлись мирно. В целом цена/качество (первая линия) соответствуют. Рекомендую. |
| Плюсы: | питание
море амин |
| Минусы: | расположение
алкоголь |
| Отзыв: | Нормальный отель за свои деньги.
Отдыхали большой компанией , две пары среднего возраста, двое детей-подростков, пенсионер и внучка друзей 5 лет. Прилетели к окончанию ужина. Сначала Амин - золотой человек этого отеля - проводил нас на ужин и только потом расселились. По просьбе меня с мужем, детьми и отцом поселили на 1 этаже, через несколько номеров, в левом крыле если смотреть на море. Номера 123 и 131. Номера скромные, вид на пустырь и боковой вид на море. Но 123 расположен над вытяжкой с кухни и соответственно небольшой шум конечно было слышно. Основная проблема была в неработающем кондиционере. Вечером его как то пытались сделать, но не вышло. Переночевав одну ночь, утром через Амина мы поменяли один номер на другое крыло, номер 259. Номе конечно намного лучше, одна двуспальная кровать, мягкое изголовье, а не как в предыдущем - железная конструкция, боковой вид на море и строящийся аквапарк. Номер тихий. Друзьям дави номер в правом крыле, 389, над дискотекой. Сначала они вроде хотели поменять, а потом решили, что сон крепкий, ребенок не просыпается и с принципе дискотека им не мешала. Наверно все зависит от организма и особенностей нервной системы. Питание. Питание в отеле всем очень понравилось, накормить можно и ребенка и взрослого. Завтраки стандартные - омлет или глазунья, блинчики, каша, йогурт, сосиски, картофель, очень вкусные круассаны. В обед и ужин обязательно что-то из мясного на гриле, макароны, рис, картофель, курица, рыба, говядина либо телятина. Была несколько раз и свинина, и баранина. Салаты из овощей мелко порезанные, а вот отдельно овощи не всегда можно было набрать для салатика, что например мне не очень понравилось. Вкусные десерты (со слов мужа - сама десерты не ела), из фруктов сливы, персики, нектарины, арбуз, несколько раз была дыня. В обед также сначала самостоятельно, а потом на раздаче на улице можно было взять мороженое, кстати очень вкусное. В баре в столовой только вино и пиво, крепких напитков нет. Большой минус - нет чашек для чая в обед и ужин, приходилось брать чашки для супа. С 16 до 18 пекут пиццу, нам нравилась. Алкоголь. Можно пить только пиво, вино и ликер. Все остальное разведено до состояния горьковатой водицы. Коктели можно тоже смело все считать безалкогольными. В джин-тонике джина вы не почувствуете, в ром-коле - одна кола. Причем это не зависит от количества налитого вам в стакан алкоголя - наливают по много - воды не жалко. Разницы в отношении к иностранцам и русским я не увидела. Посуду берете сами, в барах всем наливают из одинаковых бутылок в пластиковые стаканчики. Если вы нормально к ним относитесь, то и они не будут вам хамить. Пляж. Лежаки занимались видимо с раннего утра, если нужен матрас то около 9 их уже не было. Около 8 еще можно найти и лежак поближе к морю и матрасик. Около бассейна лежаки тоже занимались. В основном иностранцами. Это неправильно, т.к. некоторые лежаки пустовали по полдня, и вообще мало кто лежит на одном месте, то на море сходишь, то в бассейне поплаваешь, а вещи из-за таких занимателей положить некуда. Анимация в отеле есть, на любителя, в принципе как и во всех отелях. Если мне анимация не особо нужна, то я и не ходила на нее. Но ребята вроде стараются. Аквааэробика была как то не только в бассейне, но и на море. Море. Море мелкое, но чистое. Прибиваемые водоросли в небольшой количестве довольно быстро убирались. Около буйков только более менее глубоко, в некоторых местах даже не встанешь. В принципе, такая береговая линия подойдет для всех. После обеда около берега вода была практически горячей. Главный плюс этого отеля - помощник гостям Амин. Все объяснит, разъяснит, если надо поможет. Зачет там гид от Анекса вообще не понятно. Гид Светлана так сильно ненавидит и отель и в общем и страну, что не скрывает этого, и при каких то проблемах говорит гостям "Вы знали куда ехали". Так нельзя относится к работе. Экскурсию она продаст, симку продаст с еще большим желанием, но даже с концепцией отеля не познакомит. Это все к Амину. Ездили на экскурсию в Тунис - Карфаген. Все понравилось, ни в какие магазины в отличие от Турции и Египта не завозили, гид очень интересно рассказывал и по экскурсии и про страну. Морская экскурсия за 12$ в принципе ни о чем. Она на полдня, зачем то с обедом, на переполненном кораблике. Я бы не советовала. Обратите внимание, что рядом с отелем нет магазинчиков, вечером выйти некуда. Вообще некуда. Если нужен магазин - отельный гид закажет бесплатный трансфер только до определенного торгового центра с недобрым напутствием -"Если пойдете в другой магазин - обратно будете добираться сами!". В целом отдых понравился. В Тунисе второй раз, в первых раз были в Махдии. По сравнению с тем разом, нам показалось, что стало чище на улицах городов. Огромное спасибо Амину - он главный помощник всех гостей в этом отеле, работает каждый день с утра и до позднего вечера. |
| Плюсы: | питание
пляж помощь туристам |
| Минусы: | нет аквагорок
местное кафе |
| Отзыв: | Хороший отель.Рекомендую.
Отдыхала с дочерьми, 9 и 16 лет, в данном отеле с 10 по 19 июля 2018 г. Начну с самого начала. Наша авиакомпания была Azur Air. Чем-то напоминает Transaero. В принципе, всё прошло неплохо,от взлёта до посадки.Задержка была только туда, 30 минут. Но это сильно не расстроило. От аэропорта до отеля далеко, 1,5 часа.Размещение прошло быстро. Номер оказался с видом на дорогу. Уставшие, мы легли спать. Но в 11 часов вечера нас разбудила очень шумная музыка, доносившаяся из бара внизу. У меня было такое впечатление, что динамики стояли прямо на балконе. Всё закончилось только в 2 ночи. Утром на встрече с гидом отеля, Богданом, я пожаловалась на размещение. Он обещал помочь. Легенда отеля, как его называют все русские, Амин, действительно нам помог подобрать подходящий номер. Советую, положить в паспорт 10$, как мне рассказывали, и вам дадут сразу хороший номер. Что касается моря, то оно мелководное.На глубине водоросли. Песок белого цвета, очень мелкий, как в песочных часах. Он немного влажный, поэтому погреть пяточки не удастся.На пляже есть лежаки и матрасы. Разместиться помогают иностранцам. Русских обходят стороной. Я никогда не ходила занимать лежаки заранее.Они всегда были в наличии. А матрасов могло и не быть. Их можно было взять возле забора. Все иностранцы в основном проводят время около бассейна. Поэтому там всегда многолюдно. В ресторане всегда очень разнообразная еда. За 9 дней они почти не повторялись. Это радовало. В наличии всегда была говядина и телятина. на завтрак были всегда вкусные круассаны. Аниматоры работали усердно, что называется, от зари и до зари. Каждого пытались привлечь к разнообразным видам деятельности, как у бассейна, так и в море. Мы съездили на 2 экскурсии, в зоопарк Фригия и в город Сусс, на обзорную экскурсию. Зоопарк советую всем, у кого есть дети. Но мне и самой очень понравился. В город Сусс ездила исключительно из- за сувениров. В эту программу так же входит посещение магазина турецкой кожи. Кто этим интересуется, тот обязательно подберёт что- то для себя. Отдых в отеле очень удался. Не хотелось уезжать. Одна из дочерей плакала. Единственное, что хотелось увидеть и лихо прокатиться, так это аквагорки. Они до сих пор в стадии строительства. Когда их запустят, не ясно. |
| Плюсы: | еда
море |
| Минусы: | обман и нерасторопность со стороны персонала
ресепшен |
| Отзыв: | Хождение по мукам продолжается.
Итак, ночка у нас была бессонная. С 22 до 4 часов была ужасно громкая музыка, такое ощущение что играли и пели у нас в номере. Спать мы не могли. Абсолютно измученные утром с 10, как было обещано, мы начали обращаться на ресепшен с настоятельной просьбой о замене номера. Как вы, снилось, в точно такой же ситуации во вчерашнем заезде оказались ещё 5 семей. Хочу сказать сразу, Амин абсолютно ничего не решает. Всё его обещания гроша ломаного не стоят. Единственный человек, кто реально пытается помочь, это Богдан, отдельный гид. Его специально направили в этот отель разобраться с много, исленными жалобами. Хозяин отеля построил дискобар, который примыкает к крылу с семейными номерами, со слов Амина, ему "наплевать" на мнение отдыхающих, тк этот бизнес приносит очень весомвй доход от сторонних клиентов. Нас мурыжили с 10 утра до 5 вечера, в итоге с горем пополам нас разместили в номере 108, просто мрак, но он достаточно далеко от дискотеки. 2 дня из нашего отдыха просто потеряно. Если вы ещё не оплатили тур в этот отель, 100 раз подумайте, обман на каждом шагу. Аквапарк не построен, такими темпами не раньше сентября. Море хорошее, для деток рай. Кормят очень достойно, даём 2 - 3 "динара и получаем резерв стола с цветам. Хорошая детская анимация, девочки очень внимательные. Особенно умилила идея детского обеда, из мин клуба детей, как в детском саду ведут на обед и кормят. Я в отеле до 25, потом напишу ещё отзыв, если есть вопросы, с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Аквапарка нет . Бармены черепахи. Русских не любят по русски не говорят только французская анимация духота в барах ужас |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | отзывы других людей |
| Минусы: | самый худший отдых в жизни
все хотят- дай доллар отношение к поситетелям |
| Отзыв: | Очень завидую ( белой завистью), кому отдых в этом отеле.
Очень завидую ( белой завистью), кому отдых в этом отеле удался... ехали отдыхать с положительным настроем, в принципе я стараюсь везде улыбаться - профессия меня обязывает, я детский врач, да и людей ещё люблю( надеюсь, через все испытания, это останется ), если серьезно, людям которые просто хотят более или менее комфортно отдохнуть, не рекомендую этот отель. Прочитав много положительных и не положительных отзывов, не поверила негативу, но по приезду полностью согласна, хотя раньше к негативным отзывам , не так относилась, но всем не угодишь, думала я до сих пор. Первый раз в жизни согласна с отрицательными отзывами об этом отеле, после этого нас переселили в другой отель и первое , что я прочла это негатив...хотя это был полный бред.. Сравнивая 2 четверки , scanes serail и 2 звезды не дотягивает, уровень 90 годов в России..... |
| Плюсы: | чистота
питание |
| Минусы: | некуда пойти
слабый кондей громкая музыка мухи расположение |
| Отзыв: | Один раз и хватит.
Прилетели в Энфиду, ехали до отеля 1 час 25 мин, приехали в 9 час 10 мин утра, спасибо, что отправили сразу на завтрак, одели браслеты...заселение только в 14.00, сидим в холле на ресепшене ждем..Администраторы на стойке ноль эмоций, положено в 14, значит ждите, Амина еще не было...наверное спал..))) При сдаче багажа подошел "коридорный" и предложил за денежку устроить хороший номер...Я согласился, так как ребенок очень устал...Итак ждали до 12.20...в итоге освободился номер...Повели смотреть...номер 281 без балкона...Говорю, не подходит..Опять на стойку ресепшена...там уже появился Амин...Пошел сам Амин к управляющему... Тот дал добро на замену номера... Повели в правое крыло в 385...с балконом...вроде все хорошо...Заселились, но кондиционер общий отельный еле дул чуть прохладный воздух... Нет типа, говорит, это он еще хорошо работает...Так и мучились все время...Прохлада наступала только в три-четыре часа ночи...В первую ночь 3 числа дискотеки не было и мы не знали о ее существовании, потом начался кошмар...Колонки прямо почти под нами..грохот и местные завывания до 3 утра, стекла дрожат...Но так как второй раз денег уже не хотел давать за номер, так и остались в этом 385 Уборка ежедневная, смена полотенец тоже..оставлять надо от 2 до 5 динар..иначе только сделают видимость уборки... Отельный гид Светлана (Анекс-тур) НИОЧЁМ! Только впарить экскурсии и сим-карты местного оператора связи...Ни один проблемный вопрос не решает..задаешь прямой вопрос, ни одного прямого ответа... Первый день пребывания - впечатления куда я попал... и что Египет лучше..))) Второй день уже легче и лучше..Взяли поездку на 2 дня в Сахару...Устали как черти, выматывающая поездочка...из автобуса с кондеем на жару в 67 градусов на солнце выходить не хотелось, а надо...ощущения курицы на гриле прочувствовал на себе..))) Отменный гид Али на этой экскурсии, от него узнали очень много о стране... Впечатления от экскурсии не такие восторженные, как нам рассказывала Светлана...типа вау-вау не было..))) Попросил через Амина помочь в аренде машины, вроде взялся..через день подошел, типа извини, дали больше денег, машина ушла местным...Но хорошо, что вернул все взятые деньги 300 динаров! Пришлось идти в аэропорт Монастир к официалам...в Европкар, но цены там офигеть, в Греции гораздо дешевле взять машину..Здесь же со страховкой выходило 64 доллара в сутки, взяли на 2 суток Шкоду-Фабию Первый день поехали в столицу Тунис-Карфаген-Сиде бу Саид...Впечатлений масса...Дорога платная обошлась на двух пунктах в 3,5 динара за 168 км пути, нам бы такие цены на платниках..))) 1 динар примерно 26 руб Второй день Сусс и Монастир..хватило и пол-дня на это, потому что рядом все... 5 раз останавливала полиция для проверки в первый день и все...даже документы не проверяли, видели русскую морду за рулем и с синими прокатными номерами, типа окей, вали дальше... Сусс, хоть и большой, но промышленно-помоечный город, смотреть практически нечего, везде грязища... А вот самый чистый город, действительно курорт, который видели за все время, так это Монастир, родина первого президента, крепость риббат и виды с ее башни потрясающие...В общей сложности из туниса привез потрясающие 750 фотографий... Теперь об отеле...расположен на отшибе от всех..слева пустырь строительный, справа пустырь пляжный...Поэтому пойти некуда, никаких променадов..и вечером погулять только по пляжу...Аквапарк только строился на территории, ночью орет в ухо дискотека, днем жужжание и стук инструментов.. Отель очень ухоженный, все чисто и гладко...Местные напитки, что включены...пить можно, но на любителя, типа раз нечего, то и это сойдет, нормальное более пиво А вот еда просто от пуза, тут даже придраться не к чему.. Все нам понравилось...Очень разнообразно и на выбор..И перепела, и рыба, и барашек. и говядина...выпечка очень вкусная..Просто объедались и толстели на глазах..))) Море чистое, не считая береговой линии, песок белый и мелкий как мука..лежаков хватало..Но мелкое..доходишь уже до буйков, а тебе только до плеч вода..Особо не поплаваешь... медуз не было..только трава и мелкие рыбешки Новый отельный гид вместо Светланы - Богдан, гражданин трех стран, как сам себя называет немногим только лучше... В основном, все решает Амин, и документы оформит, и браслеты оденет, и расскажет и покажет...Нет Амина на рецепшене...все, всем аминь!!! Тушите свет, сливайте воду...Амин появился, снова все крутится и вертится и все вопросы решаются...Русскоговорящих было отдыхающих процентов 30, остальное французы, немцы, бельгийцы. поляки, венгры..да еще и ЧМ-2018 шел по телевизору на немецком...и собирал толпы в баре... Анимация слабенькая, зажигалок никаких не было... Очень понравились СПА-процедуры, как мне , так и жене...Вот там все было достойно и относительно дешево по сравнению с Москвой..) Ключи сдали в 11.50 и до 15.35 до автобуса опять сидели в холле, хорошо, что браслеты не снимают и можно до самого отьезда пользоваться и рестораном и баром... Полотенца - депозит 20 динар за 1 шт..сейф в номере - депозит 10 долларов, при возврате все возвращают... Впечатления от отдыха у жены и дочки - они довольны и все хорошо..мои личные - я на работе так не уставал, как в этом отпуске..))) ПыСы: Если и решусь снова поехать в Тунис, то только другой отель, а так даже Египет лучше за ту же цену..))) Не говоря о любимой Греции и Испании..Ездил только из-за римских развалин и истории..очень познавательно |
| Плюсы: | амин
пляж питание |
| Минусы: | ресторан а-ля карт (не заказывайте)
отсутствует спортзал |
| Отзыв: | отдых в Тунисе.
Отдыхали с подругой в отеле с 7 по 17 июля 2018 года через Анекстур. Нам все очень понравилось. Заселение в отделе с 14.00, мы прибыли в отель в 7 утра, но номер нам дали около 13.00 с видом на море и строящийся аквапарк (кстати, очень симпатичный, 5 больших горок и детский бассейн с 1 большой горкой и маленькими горками). До заселения к нам подошел Амин-находка для отеля и русских туристов. Ему отдельное спасибо за гостеприимство! Он нам подробно ответил на все интересующие нас вопросы на великолепном русском языке))) и всегда был на виду, так что если у нас возникали какие то вопросы, мы в любое время могли к нему обратиться. Амин очень доброжелательный к туристам, в частности к русским, так как весь отельный персонал больше ориентирован на французов. Помощи от Амина было больше, чем от отельного гида туроператора. В целом,к отелю нареканий нет, несмотря на то, что отель не новый, но нас это не беспокоило, так как в отеле мы только ночевали, убирали в номере и меняли полотенца регулярно. Питание абсолютно нас устраивало, адаптировано под европейскую кухню, выбор блюд был всегда (рыба, курица, котлетки, колбаски и крылышки барбекю, блинчики, омлет, фрукты (арбуз, дыня, слива, персики, нектарины, виноград, яблоки), овощи). Пляж чистый, каждый день с моря убирали водоросли, так как особенность этого побережья такая, что на дне местами растут водоросли. Море чистое,нам видимо повезло, так многие пишут, что море грязное, песочек беленький, идеальный. Понравилось, что на пляже не было толкучки, так как часть туристов любила лежать у бассейна, что очень нас радовало, свободные лежаки были всегда. Иногда встречались медузы, но нас это не напрягало, это ж море... На территории есть спа-центр талассотерапии, где делают отличный массаж и обертывание водорослями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | персонвр ресепшен. мы им не нужны
персонал ресепшен деньги платили анекс у с ним и разбирацтесь |
| Отзыв: | Буду делать репортажи из отеля.
Вылетели из Москвы авиакомпанией Азур рейс 7707 почти по расписанию, немного задержали из-за дождя. Онлай регистрация открывается за 24 часа, через 30 минут после открытия, еле еле смогла зарегистрировать всю семью из 5 человек относительно рядом. После взлёта предложили напитки и арахис, ещё через час еду. Горячее питание не предусмотрено, в наборе:булочка, сырокопченая колбаса 8 кусочков, треугольник плавленного сыра, вафля и шоколадка Алёнка маленькая. Долетели отлично, экипаж хороший, через 4 часа мы были в тунисе. На борту раздали миграционные карты, мы их заранее заполнили, не забудьте ручку!!!. Багаж получили быстро. Хотела в аэропорту обменять доллары на динар, но оба банка не работали. До отеля доехали за час, гид Юля очень подробно рассказала об особенностях страны. Ну вот мы на ресепшен и началось... Нас было около 10-15 человек с автобуса, всех расселили достаточно быстро, всех кроме нас, ведь, у нас, оплачен дуплекс... И все по одной и той же схеме. Мы не причём, это Вам анекс продавал, притензии к ним. Ни уговоры, ни просьбы, Ничего не помогает. Целый час мне трепали нервы и все равно заселились в номер категорией ниже - фемили, как раз под дискотекой. Сейчас лежу и слушаю долбежку, притом, что бар абсолютно пуст... Не знаю чем все это кончится, завтра продолжу разбираться. Продолжение отзыва следует. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго времени суток! Решила оставить свой отзыв об.
Всем доброго времени суток! Решила оставить свой отзыв об этом отеле. Отдыхали с ребенком (7-ми лет) в период с 30.06.18 по 10.07.18 от тур.оператора Анекс. Прилетели вечером. Когда ехали в автобусе из аэропорта в отель очень испугалась. Картина за окном автобуса была ужасной: всюду мусор и страшные, обшарпанные дома или какие-то постройки. Но когда попали в отель, то успокоилась. Территория отеля чистая, ухоженная и красивая. В отеле нас встретил русско-говорящий представитель отеля Амин, который помог заполнить карточку. Заселили нас очень быстро в 183 номер, в котором как оказалось не работал телевизор. Пришлось обратиться к Амину. Пока мы ужинали этот вопрос был решен. Номер оказался рядом с дискотекой, поэтому ночью просыпалась несколько раз, а потом мучилась, что б заснуть. Утром встретили Амина, рассказали нашу проблему и он предложил нам поменять номер. (спасибо ему большое) И мы переселились в 215. Номер был на много лучше, с другой мебелью, с плоским телевизором. С балкона этого номера был виден аэропорт и море. Море было уже теплое, чистое. Иногда прибивало водоросли, но их убирали. Пляж чистый, лежаков хватает. Песок на нем белый, мягкий, нежный как мука. Еда в ресторане разнообразная вкусная, много мяса: говядина, телятина, курица, баранина, перепела и кролик. Давали и рыбу. Все было очень вкусно. А их выпечка просто супер. И очень вкусные персики и арбузы. Так что к концу отпуска + 2кг. Персонал в ресторане старается быстро убирать посуду и накрывать стол заново. Номер мы просили убирать через день и уборкой были довольны. Сотрудники анимации тоже старались. Даже пытались во время проведения анимация говорить по русски. Единственный минус - это то, что не был достроен аквапарк. Но мы решили посетить этот отель в следующем году. Спасибо Амину за помощь нам. Очень остались довольны отдыхом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в отеле.
Ну начем с самого начала. В фойе. Нет ни кондиционера ни вентилятора такая же картина в барах и столовой. Ни где нет кроме номера. В баре в духоте стрять в очереди каторга. Один бармен еле ходит. С напитками в обед и ужин в столовой тоже проблема у них просто не принято пить днем. Хочеш? Иди в бар. Туалет только в фойе. А как народ ходит у бассейна только догадываться можно.целый день сидят в бассейне. После моря душ идти далеко у бассейна в кустах,так сразу и не увидиш. Напитки алкоголь очень разбавлены наливают как от сердца отрывают. На русском не говорят тока франц. Вобшем кто едет отдохнуть и выпить это не сюда.море чистое но медузы жалят. Много мелких нюансов. Расстроен. Ну Амину респект. Помощь всегда есть от него. |
| Плюсы: | первая линия
большая красивая территория разнообразное вкусное качественное питание помощь амина в решении вопросов русским туристам зажигательные аниматоры |
| Минусы: | фэмили рум все номера выходят на дискотеку - очень громкая музыка до 3.00 |
| Отзыв: | Отдых удался на славу.
Прилетели 4 июля ночью в аэропорт Энфида, путь до отеля составил примерно 1,5 часа. Наш отель был последним в списке, и наш гид Анастасия (Анекс-тур) предпочла остаться в предпоследнем отеле, отправив нас дальше. Встретил нас на ресепшене Амин, помог заполнить необходимые бумаги, одели браслеты, выдали ключ от фэмили рум, и мы, уставшие от дороги и перелета, отправились в номер,чтоб свалиться и поспать. Как обнаружилось, наш фэмили рум №393 в правом крыле находится прямо над колонками дискотеки! Удивительно - фэмили рум априори должен быть тихим и спокойным (семейный номер - само название предполагает семью с детьми), но не тут-то было! Дети, уснувшие в автобусе, стали просыпаться от громких звуков музыки с головной болью. Я побежала на ресепшн с просьбой поменять номер, сделали запись в журнале и просили дождаться утра. Ночка выдалась тяжелой. Так как все проснулись и возможности спать уже не было, мы пошли гулять по территории отеля, дошли до моря, надо сказать - все понравилось! Оставалось только решить проблему с номером. Утром следующего дня мы пошли на встречу с отельным гидом Светланой (Анекс-тур). Мы подошли к ней с просьбой решить наш вопрос с номером, на что получили такой ответ - "У вас в договоре прописано номер фэмили рум, вот и получайте фэмили рум!" Т.е. нашу проблему она проблемой не посчитала и демонстративно удалилась.....Высокомерная, заносчивая, ее интерес составлял продать нам экскурсии, сим-карты с местной связью и т.п., в остальном - она нас не знала... Вопрос с номером помог решить Амин, он предложил нам 2 свободных номера на выбор - один маленький на 2 человек (нас четверо), другой номер по размеру устраивал, но не было балкона и вид из окна выходил на балконы других номеров....., т.е. вещи сушить было просто негде..Т.к. выбор был невелик, мы остались в номере без балкона. Наконец мы выспались! Но вещи сушить было негде, мы опять обратились к Амину, он предложил нам освободившийся номер 213 в левом крыле, по размеру нам подходил и был с балконом, южная сторона, вещи высыхали быстро. Вот из-за этих 3-х дней с переездом, отдых смазался,конечно. Очень хотели взять экскурсии, но к Светлане из Анекса даже подходить не хотелось((( думали обратиться к Пегасу или Коралу, но в этом отеле только Анекс. Через 3 дня нам поменяли отельного гида и теперь у нас Богдан вместо Светланы))) Повезло) Мы брали 2 экскурсии - морская прогулка на пиратском корабле(стоимость на 4-х - 60 динар) и 2-хдневное путешествие в Сахару(стоимостьна 4-х - 860 динар). По территории отеля ходит местный Миша и предлагает экскурсии свеженьким отдыхающим до встречи с отельным гидом. А почему? Потому что у него втридорога! нам он пытался продать экскурсию за 50 долларов, а через отельного гида мы на эту же экскурсию съездили на 60 динар))) Питание. Очень разнообразное и вкусное! Наши привереды в еде голодными не оставались никогда. На завтрак обилие булочек и круассанов, при тебе жарят блинчики и пончики, нутелла, джемы, мед, йогурты, салаты, мюсли, хлопья, сыры, молоко, чай, кофе, соки из аппарата, сосиски, глазунья и омлеты тоже готовят при тебе, пирожных огромный выбор. На обед всегда есть макароны, спагетти, натертый сыр, мяса много и в разных вариациях - говядина, баранина, курица, индейка, крольчатина, перепелки,печенка, рыба разная, котлеты, овощи в разнообразном исполнении, картошка фри, вареная, в духовке,салаты, опять же пирожные, фрукты - арбузы, дыни, сливы, персики, нектарины, яблоки, мороженое. Ужин тоже очень разнообразен. Бар работает с 10.00 до 23.00, пиво, вино, коктейли, фанта, кола, спрайт. По талонам выдают воду питьевую в бутылке 1,5 литра. Талоны выдают на ресепшн, если талоны вдруг закончатся - без проблем на ресепшн выдадут еще. По поводу сервиса - русский никто не знает, все вопросы решает Амин, за что ему отдельное спасибо! Он живет в отеле, доброжелательный, отзывчивый, всем всегда и в любое время готов прийти на помощь. В отеле отдыхают французы, бельгийцы, поляки, много иностранных туристов, русских не так много. Самые доброжелательный и веселый бармен - в столовой - Саид. В баре на пляже неприятный тип, наливает неохотно, и часто по полстакана, лицо недовольное, может ходить передвигать пепельницы, когда ты стоишь и ждешь напитков, но - такое отношение только к русским, к французам - совсем другое-доброжелательное и заискивающее! Бармен у бассейна всегда уставший, он обслуживает больше всего народу. В номере убирают хорошо и каждый день, смена полотенец ежедневная. Территория отеля большая, ухоженная, очень красивая. До пляжа идти пару минут. Пляж хороший, песочек сказочный белый, мелкий как мука, заход в море песчаный мелкий, глубины в общем нет... Не было такого, чтобы нам не хватило лежака или зонтика, всегда есть свободные. Брали покататься катамаран (педалё его называют), если с него спрыгнуть в море и поплавать, сам обратно забраться не сможешь. Половину дня проводили на море, вторую половину в бассейне. Бассейн - чистый, большой, всегда много народу в нем. Дети бассейн обожают. Анимация - очень понравилась. Аквааэробика в 11.30, по окончании всегда танцы или соревнования (не напрягающие, веселые), дартс, волейбол, водное поло, степ, зумба. Вообще аниматоры большие молодцы, дочке очень понравилась Дуду. Дети бросали все и бежали к аниматорам, как только начинают зазывать - ""Мини-мини-диско, ола-ола-ола"))) До сих пор поют песни, под которые танцевали на детской дискотеке) На ресепшене можно записаться в ресторан ля карте и попробовать тунисскую национальную кухню, итальянскую, либо барбекю. Динары приобретали в отеле, обратно обменивали на доллары в аэропорту. Рекомендую брать сейф, депозит 10 баксов, при выезде сдаешь ключ от сейфа -получаешь свои 10 баксов.Лекарства для детей хранили в холодильнике на ресепшене (бесплатно).Wi-fi открытый, на ресепшене ловит нормально. Мы местную симку не покупали. В понедельник приезжал базар, кожаные сумки, ремни, сувениры, если торговаться, можно приобрести за полцены от первоначальной стоимости. Аквапарк не был достроен на момент нашего прибывания.Но когда собирались уезжать, был на стадии "вот-вот откроется" По экскурсиям скажу так - морская прогулка не понравилась тем, что полная антисанитария - в туалете нет воды, руки помыть не сможете, в сливном бочке воды нет тоже - так что и смыть не сможете. Сидячие места заняты, можете простоять всю дорогу, воду лучше брать с собой, там разливают по стаканчику 2 раза - вна чале путешествия и в конце. Кормят, но у меня остается вопрос - как они готовят, если воды нет...сама не рискнула - кушать не стала. Сахара - 2-х дневная экскурсия, младшему ребенку 5 лет, все прошло отлично)) Прогулка на верблюдах на закате, катание на джипах по барханам (трасса ралли Париж-Дакар), встреча рассвета на соленом озере, посещение бербер, которые живут в пещерах, оазис и водопад в Сахаре - оставили незабываемые впечатления. Всем рекомендую! Берите с собой по-больше воды. Мы выпили 9 1,5 литровых бутылок на 4-х человек + покупали фанту. Запас денег нужен с собой обязательно, по дороге все продается втридорога. Вода 1,5 литровая бутылка от 2 до 4 динаров, большой интервал между приемами пищи, деньги нужны на перекус. Сувениры лучше купить на первой остановке в Эльджеме (Амфитеатр) - там дешевле всего. От отдыха остались в полном восторге. Тунис полюбили все - и дети, и взрослые. Уезжать не хотелось))) |
Smartline Skanes Serail 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Smartline Skanes Serail 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Smartline Skanes Serail 4*.
Топ-100 Монастир
-
Scanes El Hana (закрыт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Club Coralia Monastir 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Palm Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Alassio Hotel & Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 179Сохранить
-
Club Coralia Monastir (закрыт) 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
652
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 890
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 792
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
