Отзывы о Smartline Skanes Serail 4*

Сохранить

Smartline Skanes Serail 4* - отзывы которым можно доверять. Smartline Skanes Serail 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.

Средняя оценка - 4

Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Smartline Skanes Serail 4*

— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия

— 5, vladimir

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхали в семейном двухуровневом номере. Красивый, не большой, современный отель. Отдыхали в семейном двухуровневом номере типа Duplex - двое взрослых и трое детей (вообще он четырехместный, но большой - мы поместились без проблем). Такой номер не всегда предлагается к резервированию, поэтому о наличии такого надо спрашивать у оператора заранее. Правда, заселили сначала нас не в него, а в обычный номер, но эту проблему мы решили в течение десяти минут. Несмотря на то, что мы прилетели рано утром и заселения надо было ждать, нам предложили позавтракать и оставить вещи в комнате для их хранения. Шведский стол вкусный, всего достаточно. Фрукты - арбузы, дыни, персики - сладкие, местные. Десерты изумительные. На полдник дополнительно готовят пиццу, угощают фруктами и мороженым (мороженое на любителя). Пляж хороший, чистый, с мелким белым песком, который не нагревается и почти не прилипает к телу и одежде. Море прямо рядом с отелем, тёплое, очень спокойное, береговая линия широкая, с детьми удобно. Днём аниматоры приобщают к развлечению взрослых, устраивая игры, соревнования, пляжный волейбол и прочее. А вечером они развлекают сперва детей, а потом всех подряд. Дети от аниматоров были в восторге. Несмотря на то, что аниматоры не владеют русским языком, проблем не возникало. Хотя Тунис и мусульманская страна, пиво, вино, коктейли, бренди и другие алкогольные напитки тут в избытке, есть кальян. Напитки - алкогольные, безалкогольные, кофе и чай - можно брать в баре бесплатно до 23.00, некоторые напитки типа Мартини платные. Колы, Фанты и Спрайта хоть отбавляй. Питьевую воду в стакане можно брать всегда, а вот для того, чтобы получить бутылки с водой (литровые) при въезде выдают талоны, нам их хватило, даже еще остались. Есть бильярд, настольный теннис, небольшая детская площадка. В этом отеле "наших" отдыхает меньше всего - примерно треть, поэтому всем, кто не любит каменные лица и не танцующих мужиков, милости просим в этот отель))) В отеле есть пара лавок с едой типа чипсов и одеждой, смело с продавцами торгуйтесь, не стесняйтесь, не видитесь на их "последнюю цену". Цены в лавках, кстати, близки к рыночным, кроме того, в лавке могут упаковать багаж перед вылетом. Работники отеля отлично владеют французским языком, многие знают английский - на ресепшене, в баре, в ресторане. Мы английский тоже знаем, так что проблем у нас не возникало. Но для чисто русскоговорящих туристов в отеле предлагает свою помощь молодой человек по имени Амин - поможет решить все проблемы, очень приветливый и общительный, в холле находится с самого утра до позднего вечера. Кстати, в нашем номере не ловился wi-fi, мы им пользовались в холле - там много места и вполне комфортно. На территории отеля есть большой открытый бассейн, лягушатник, а также крытый. Пляжные полотенца лучше привозить свои, если своих нет - можно брать под залог. Шезлонги бесплатные, но иногда ощущается их дефицит, хотя мы всегда их могли находить. Если найти было сложно - обращались к охраннику, он находил. Убирают номера каждый день, можно попросить о дополнительной уборке, полотенца меняют каждый день. У нас возникла проблема с унитазом, ее решили быстро - пока мы были на пляже. Чаевые при желании можно давать, но давать их принято до предоставления услуги. В отеле каждый день в определенные часы работает русскоязычный гид Владимир, который предлагает экскурсии. Мы воспользовались, очень довольны. При необходимости рядом всегда можно взять такси, остановка общественного транспорта также сразу за забором отеля. Менять деньги на местные динары нужно на ресепшен в отеле. Лучше просить у них чек (сами они вряд ли предложат), хотя бы один раз, чтобы в аэропорту можно было совершить обратный обмен. Без чека обратный обмен будет невозможен, вывоз местной валюты, как говорят, из страны запрещен (но копейки, которые у нас оставались, мы вывезли без проблем). После неприятного инцидента в Турции для нас немаловажно было то, что в том отеле не воруют, очень спокойно в этом плане. Могут быть проблемы с медицинским обслуживанием, так что лучше приезжать здоровыми и не болеть, себя беречь.

— 5, Елена Поповкина

Плюсы:	близость к монастиру отличное питание работа персонала
Минусы:	дискотека почти на территории отеля
Отзыв:	Нам понравилось. Отель очень даже ничего, персонал старается - молодцы ребята! Отдыхающие в основном французы, русских тоже достаточно. Хотите хороший отдых - не скупитесь на чаевые (французы так и делают). Единственный минус - грязновато. В отеле все замечательно но за территорией.... Самый чистый и приятный город это Монастир (обязателен для посещения:)) И конечно не забываем историю - Карфаген и Античный Колизей (Эль Джем).Хотелось бы отметить персонал - как ребята учат русский (нам бы так учить английский!!!) Спасибо Амину да собственно спасибо всем, кто сделал наш отдых приятным. В Тунис вернемся обязательно!

— 5, Вероника

Плюсы:	—
Минусы:	нет холодильника в номере
Отзыв:	Отдых в октябре с маленькими детьми. Ехали в этот отель, в первую очередь из-за детей и аквапарка и не прогадали! Аквапарк с новыми горками, есть горки для малышей, детей по старше и для взрослых, я так и не решилась прокатиться с некоторых страшновато, только муж и детишки. У нас был стандартный номер с одной большой кроватью и две односпальные, можно ещё было взять для малыша. Убирали каждый день, довольно таки хорошо, даже, если дети песка с пляжа нанесут, всегда чисто! Полотенцаменяли по надобности, только однажды забрали и не вернули, спросили на ресепшн и сразу все принесли, забыли просто! В номере 2 шкафа, для вещей места полно. В ванной большая раковина и много места, только очень странно расположена лейка для душа, почему-то на длинной стороне ванны:)) Питание очень разнообразное, всегда есть рыба, несколько видов мяса, овощи, сыры, и очень много закусок, из фруктов мандарины, сливы, арбузы, гранат. Море близко, пляж убирали каждый день, только когда был шторм ночью в последние дни намыло горы водорослей. Погода хорошая, дожди были по ночам, только один день из 10, весь день был дождь. В отделе разговаривают в основном на французском языке, т.к. очень много туристов из Франции, но понимают и на английском и на русском. Очень хорошо разговариват на русском сотрудник Амин, он нам всегда помогал в отеле! Так же хочется его особо поблагодарить за то, что когда у нас приболел малыш и надо было обратиться в больницу он поехал с нами, все переводил и помогал, решил вопрос со связью и с кем оставить старших детей. Отдых удался спасибо сотрудникам отеля, всегда приветливых и доброжелательных!

— 3, Лариса

Плюсы:	шикарная территория свой аквапарк отличный пляж акваэробика нормальное пиьание
Минусы:	анимация на французском языке вай фай только на ресепшене плохо убирают номера отвратительный алкоголь на русско вообще никто не говорит из персонала
Отзыв:	Тунис 2018г. Отдыхали с мужем в данном отеле в сентябре 2018 года . Сначала о хорошем. Отель находится в хорошем месте, отличный пляж, песок прелесть , но сразу скажу , что море очень мелкое , поэтому любителям поплавать здесь не место. Шезлонгов, матрасов всем хватит, можно не торопиться занять место.Это первая береговая и места хватит всем ! Территория отеля шикарная , чистая, ухоженная, красивая, большая. Питание нормальное, голодными не останетесь . но алкоголь наливают ограниченно , не знаю с чем это связано, но повторно наливать не любят. Анимация есть , но вся на французском языке, так что русскому ничего не понятно. Прелести наверное все. Теперь о плохом. Номера обычные , но разные и вряд ли вам дадут хороший номер , если вы русский.Есть номера без балконов . но это полбеды , а вот кому достанется номер выходящий на трассу и кафе , то это просто кошмар.Кафе местное и музыка орёт до 4 утра, вы точно не уснёте !!! Утром сразу идите на ресепшен и ищите рускоговорящего отельного гида по имени Амин. Он один говорит по русски. Просите о замене номера , ничего НЕ ДОПЛАЧИВАЙТЕ , он поменяет номер. Номера убирают очень плохо , если вообще это можно назвать уборкой , я на 4 день просто повесила табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ и больше её не снимала. А полотенца просто подходила и меняла у горничной , когда она везла свою коляску по коридору. Сантехнику не моют вообще, поэтому заглядывать под кран не советую, вырвет ! Шампунь положат только в день приезда, а потом об этом забудут напрочь. У нас в номере нормально убрали после того как я закатила скандал на ресепшене, ИЗВИНИЛИСЬ И УБРАЛИ СРАЗУ, Больше я их в номер не пускала. И не пожалела об этом. С Амином будьте на чеку , вежливый , но денежки все любят. Об экскурсиях . будете выбирать - лучше возьмите Сахару 2 х дневную. Не пожалеете. Лучше откажитесь от остальных. И последнее - если есть возможность , то лучше выбирайте отели или ДЕЛЬФИН или СКАНЕС ФАМИЛИЯ. Приятного отдыха .

— 4, Дина

Плюсы:	вид из окна обслуживание персонал
Минусы:	шумоизоляция ужины освещение
Отзыв:	Отдыхали в этом отеле с сыном в сентябре 2018 года. Отель. Отдыхали в этом отеле с сыном в сентябре 2018 года. Отель не плохой, но на 4* совсем не тянет. В отель нас привезли около 6 утра. Свободных номеров не было, но завтраком накормили) Номера стали появляться после 12 часов. Наш номер был на 3 этаже с прекрасным видом на взлетающие самолёты). Сам номер чистый, с хорошей ванной, но... фен работал через раз) Ужасное освещение во всём отеле. Почитать вечером книгу невозможно. Wi-Fi работал рано утром или поздно вечером, чему я была несказанно рада) Завтраки были достойные, хороший выбор, обеды и ужины так себе. Часто не хватало чашек для чая и ложек ( а ведь отель 4*)). Хороший бассейн и аквапарк, очень чистые, шезлонгов хватало всем и всегда. Дискотека в этом отеле это нечто...? Закрытые окна совсем не помогают, так сказать эффект присутствия, хотя жили мы достаточно далеко от неё. Отдельное спасибо администратору Амину за помощь и вкусный чай.

— 4, RetuRneR

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Не худшие 4**** в районе Монастир. Сразу напишу-были в период Рамадана,поэтому дискотека не работала,хотя в последние дни начинали там уборку... Тут же совет:если уж очень хочется в Тунис(я после поездки понял - вполне можно эту страну пропустить) - рекомендую ехать севернее,хотя бы в Хамамет(глубже,чище море;больше зелени...) К самому отелю претензий нет,для 4* всё норм.Единственно - был заявлен "АКВАПАРК" с начала сезона - на фото 14.06 виден этап строительства...А как сейчас?Подвела погода - ветренно,не жарко + медузы(хотя в июне вроде не должны...) и ОЧЕНЬ мелкое море.

— 5, Юлия

Плюсы:	амин
Минусы:	—
Отзыв:	Шикарный отель и отличный отдых! Обязательно отправлюсь т. Отель хороший!!!Мы приехали вечером, помог заселиться русскоговорящий работник Амин.Мы быстро заполнили регистрационные карты.На протяжении всего отдыха,при возникновении любых проблем,он решал всё,за что ему большое спасибо!это человек который 24 часа в сутки готов вам помочь. На нем держится весь отель. Благодаря ему и отдых получился достойный и есть желание вернуться туда. Питание на пятерку. Пиво, красное вино очень даже хорошее. Очень веселые аниматоры. Мы на отдыхе не искали негатива и минусов. Отдыхом очень довольны.Главное взять с собой хорошее настроения и чаще улыбаться! Наслаждайтесь везде и всем!!!Тогда и все будет ХОРОШО!!!! Амин!!!Ты лучший!!!!!

— 4, Анна

Плюсы:	размещение персонал мелкий пляж аквапарк бассейн территория
Минусы:	ночной клуб при отеле столовые приборы в ресторане (их нужно добывать) анимация на французском еда на тройку
Отзыв:	Для семейного отдыха. Всем привет! Отдыхали семьей, первый раз с ребенком (3года). В связи с погодными условиями прилетели в аэропорт Монастира, а это 4 минуты до отеля. В отель прибыли где то в полночь, нас встретил Амин, проводил на поздний ужин. Мы были с друзьями, попросили заселить рядом, просьба была выполнена. Сначала номер дали без балкона, на утро поменяли на номер с балконом (без доплат) и опять же рядом с нашими друзьями.. Номер был стандарт с видом на аквапарк, на 3 этаже как раз в том крыле где слышно дискотеку. Но нам доносились только слабые басы, которые в принципе не беспокоили, ребенок спал. Убирали и меняли полотенца каждый день. Когда вешали табличку "Не беспокоить" вешали чистые полотенца в пакете на дверную ручку. Про отношение персонала. Горничная у нас всегда за что то извинялась, очень скромная, хорошая девушка. Каждый сотрудник всегда здоровался, спрашивал как дела, в ресторане желали приятного аппетита. Ну и конечно про Амина, мы по мелочам к нему обращались, но всегда все решалось в нашу пользу. Однажды девушка попросила его чтобы на дискотеке включили русские песни, через минут 20 мы танцевали под Лободу, Руки вверх и Шнура) В общем из этих мелочей сложилось вполне хорошее впечатление о персонале. Бассейн большой чистый, лежаков всегда хватало. Есть маленький бассейн для деток. Территория не очень большая, но вечером прогуляться приятно. Вокруг зелено и чисто! Море. Нам неочень повезло с погодой в начале, поэтому первое что мы увидели на пляже это горы водорослей и мутное с мусором море. Далее когда ветер поутих, море успокоилось, пляж почистили. Аквапарк, все классно, но вода в бассейне ледяная. Ребенок после нескольких минут в воде, стоял с синими трясущимися губами. Еда. Лично я неочень довольна. Дочка плохо ела. Не понимаю почему в Тунисе не едят каши, их не было. Супы невозможно есть. Масла сливочного вы не найдете, только спред. Колбаса и сосиски сплошная соя и красители.Скудный выбор фруктов (каждый день только слива, дыня, виноград) Это из минусов. На завтрак радовали блинчики с шоколадом, круассаны и омлет. Всегда было мясо (говядина, индейка, кролик), рыба, овощи, запеканки, картофель, макароны. Отдельное спасибо кондитеру, просто шикарные десерты. Про ресторан. Читала про огромные очереди и тарканов, ни того ни другого не увидела. Но раздражало отсутствие столовых приборов, их прям нужно выпрашивать, никогда не было бокалов, чай пили из супниц, официантов это как то не волновало. Ну и про анимацию. 50/50. Ребята позитивные, подсаживаются к гостям болтают. Аквааэробика, волейбол, зарядка...Есть один парень говорящий по русски, жил В Челнах. НО остальные говорят только по французски, музыка старая европейская, для пенсионеров. В основном вечерняя программа ориентирована на них. Были исключения, как то мы спели в караоке русские песни, и был спектакль где переводили на русский. Имеется детская площадка, три горки, две качели. Но дети у нас не скучали. Подводя итог, хочу сказать спасибо этому отелю за гостеприимство. В целом крепкая четверка, но есть над чем работать.

— 4, Ольга Перминова

Плюсы:	питание море
Минусы:	дискотека всю ночь заселение
Отзыв:	Отдохнули отлично!!! Но есть одно НО. Отдохнули отлично!!! Но есть одно НО. В отеле, по прибытию, «играешь в Русскую рулетку». За нас решают куда поселить (даже люди, которые прочитали кучу отзывов и просят поселить подальше от пресловутой дискотеки, оказываются прямо над ней). Нас поселили в 197номер (огромный, семейный, из 2 комнат), но деваться было не куда и так ждали заселения до 15-00, а усталость взяла своё (мы сами из Новокузнецка, а самолет из Новосибирска, то есть в пути мы были около 20 часов), хотелось быстрей окунуться в море. И с этого момента сутки мы проходили квэст «Попробуй заселиться в номер подальше от дискотеки». Который мы умудрились пройти и заселится в №351, это та-же сторона на дорогу, но немного подальше от шума. Большое спасибо нашей авиакомпании Azur Air. (к которой не было ни каких нареканий, прилет и вылет почти точно, как указано в билетах) которая снабдила нас тапочками, повязками на глаза, а главное - бирушами, которые так нам пригодились в отеле. Многим просто везет с заселением, а сейчас я думаю, может быть нужно было сразу брать путевку sea view room (с номером вид на море) и не экономить, тогда бы получил радость отдыха с первой минуты как попал в отель, но пообщавшись после приезда, сделала вывод, что это не влияет на заселение. В остальном все отлично, питание, уборка, море, анимация, теласотерапия. Да, есть различия в отношениях к русским и к остальным гостям, но ведь мы не привыкли платить по каждому случаю чаевые, но приветливы тунисцы со всеми, кто им улыбается. Долгое время не могли объяснить в лобби баре, что нам нужен коктейль, потом нашли их название («Секс на пляже», «Скания Сераль» и «Пина Колада») и проблема была решена. Также в лобби баре можно брать по талончикам не только простую воду, но и минеральную, просто нужно это указать. После обеда у бассейна дают очень вкусненькое мороженное. Считаю, что администрации отеля нужно решить проблему с ночной дискотекой, уж если они её не хотят убрать, то можно сделать ограждение от звука (как у нас раньше делали ракушки для оркестра). Рекомендую экскурсии: 1.Сахара, 2.Сиди-Бу-Саид (сувениры) ,Тунис (супермаркет с низкими ценами) ,Карфаген, Хоть нам Амин и не помог сразу с заселением ( может от него это и не зависит, просто если русские, то могут и подождать денек, другой, а может стерпится- слюбится), но парень он хороший и помогает во всех вопросах. Большой ему привет из Кузбасса!!!

— 5, Владимир

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Хороший спокойный отдых. Был семьей в этом отеле с 22 сентября по 3 октября. Отель компактный, чисто, ухоженно на территории. В номере дискотеку и музыку слышно не было. Номер большой. Убирали номер хорошо, оставляли 1 динар горничной. Еда в ресторане была очень разнообразной, на все вкусы, и индейка, и курица, и кролик, и говядина, и рыбка была, много вкусных гарниров, и пюре и рис, выпечка сладости были очень вкусные, несколько раз был обалденный торт-мороженое. Вкусный хлеб. В отеле русских было мало, в основном французы, немцы. Обслуживающий персонал отеля очень улыбчивы, доброжелательны. Амин будет помощник вам во всех вопросах! Обращайтесь к нему! Ездили на две экскурсии в Корфаген, Сиди-бу-Саид, Тунис и в Эль-Джэм ! Экскурсии очень интересные. Погода была переменчива и дождь был и солнце, из-за сильных ветров намывало на пляж много водорослей, но пляж чистили. Загореть все-таки успели! Негатива от персонала отеля не было, один позитив!За отелем пойти некуда. Но мы ездили погулять в Монастир и Сусс. Такси дешевое. И вообще в Тунисе все очень очень дёшево! Это здорово. На Медине нужно быть осторожным, продавцы цепляют, навязчивы. Единственное что мне не понравилось в Тунисе это грязно на улицах! В отеле все хорошо, но на улицах городов очень грязно. Писали в отзывах о тараканах в номере у нас не было никаких тараканов. Действительно писали, что улыбайтесь и вам будут улыбаться в ответ! Все зависит от нас! Делали фотосессию в отеле, очень классные фото сделал фотограф! Отдыхом очень довольны. Амин замечательный , откликается на любую просьбу!

— 3, zolotce131188

Плюсы:	территория еда пляж
Минусы:	размещение
Отзыв:	неудачный отдых. Никогда не писал отзывы об отеле, в этот раз решил написать. В отеле были с 08.09.2018 по 20.09.2018. В Тунисе отдыхали впервые, до этого посещали Турцию, Египет, Кубу, Индию., есть с чем сравнить. Перевозчик Азур Эйер летел около 3 часов из Киева в аэропорт Энфида. Туроператор Анекс привез в отел в 23.00,На ресепшене встретил Амин. Заполнили карточки, одели браслеты, затем завели в комнату, где дали поужинать*батон с маргарином,кусок колбасы, виноград, пару пирожных).Чая, кофе не было, сказали брать в лобби баре , но он уже был закрыт. Амин дал ключ от номера 260 с видом на шоссе и дискотеку, уверив нас, что если не понравится номер, завтра без проблем можно будет поменять. Музыка на дискотеке играла на полную мощность , невозможно было спать с 00.30 до 3 ночи. до этого читали отзывы про дискотеку, думали музыка сильно мешать не будет, но такой грохот не предполагали.Спать невозможно Дискотека не отельная. туда вечером приезжают местные, ставят машины вдоль дороги. На следующий день пошли к Амину за заменой номера.Нам предложили два таких же номера с видом на дискотеку и дорогу.Предлагали заплатить за номер с другим видом, но он отказался.(Хотя в Египте это можно сделать без проблем,официально с доплатой через квитанцию или так) На следующий день нашли Амина на пляже.Он отправил на ресепшн . Там опять был преложен номер с таким же видом. В итоге сказали приходите завтра. А на следующий день девушка с ресепшена сказала , сделав большие глаза, что ничего нам не обещала Больше решили не подходить по поводу номера, это было бесполезно. Весь отдых мы не спали с 00.30 до 3 утра, пока не заканчивалась дискотека. Единственное , чем помог нам Амин, разрешил воспользоваться его холодильником. На 4 день нашего пребывания Амин без ошибки записал номер нашего номера при записи в ресторан,что говорит о том , что он знал о нашей нерешенной проблеме. Территория отеля красивая , ухоженная Рестораны аля-карт. Их три. Ходили в мексиканский на пляже на обед. Прождали полтора часа., принесли салат , лазанью, рыбу. Можно и не ходить. Холодильник платный 10 динар в сутки. Поменять деньги можно на ресепшн При обмене дают квитанцию, по ней при вылете модно обратно поменять динары на доллары. Динары вывозить нельзя. Ключ от сейфа под залог 10 дол Уборка номера нормальная, белье , полотенце меняли, ничего из номера не пропало. Пляжные полотенца дают тоже под залог 20 динар. на пляже большинство со своими полотенцами. Так удобнее, не надо думать куда в последний день деть динары Пляж хороший, большой, в соседнем отеле в два раза меньше. Раздевалки на пляже нет Песок,лежаков хватало. Большинство иностранцев были возле бассейна. Погода хорошая около 30 градусов, море 27,но море мелкое, плавать можно только около буйков.Живности нет. водоросли похожи на морских ежей. Сначала напрягали, потом привыкаешь Еда нормальная, даже хорошая. никто не отравился. Спиртное сильно разбавленное (20 градусов), можно пить только в коктейлях.Разливное пиво нормальное.Вино наливают из бутылок (три вида). Бар есть на пляже.(пиво, безалкогольные напитки),Бар у бассейна-пиво, вино, коктейли. Лобби бар работает с 10 до 23, но в плавках не пускают. Чай, кофе только есть на лобби баре. Около столовой в обед предлагают мороженое (три вида, нормальное), затем там же делают пиццу (на любителя). В столовой можно самому подходить за пивом, вином,Это плюс, так как в других отелях надо ждать , пока принесет официант (минут 15). Анимация: Дневная-гимнастика. аквааэробика, дартс и тд. Вечерней анимации нет, может она и проводилась, но все на французском языке. На территорию отеля по понедельникам приезжает рынок., можно купить сувениры, торгуйтесь По-русски торговцы говорят лучше, чем персонал в отеле.Кто полетит в Тунис, выучите пару ходовых слов на английском, персонал его знает.А также пару слов на французском (бонжур, мерси)-отношение сразу становится лучше . За сувенирами можно съездить в Сусс-дальше, Монастир -поближе. Ходит автобус 52 или маршрутка. Если поедите на автобусе (ходит каждые 30 минут около отеля, стоит чуть больше динара до Сусса, чуть меньше динара до Моностира), возьмите салфетку из-под стакана с названием отеля, что бы заплатить за проезд и водитель вовремя остановил автобус. В Монастире в магазине Дженерал можно купить оливковое масло, финики, спиртное . В магазине Дора есть сувениры, цены приемлемые. Экскурсию брали у туроператора. Экскурсия три города-37 дол. Как бонус к этой экскурсии можно съездить на бесплатную экскурсию в Моностир, но по дороге завозят в сувенирный магазин, в котором цены в три раза дороже, чем везде. В последние два дня отдыха была сильная гроза, дождь. Гроза застала и в аэропорту, пришлось сидеть в самолете два часа, пока пройдет дождь. В каждом отеле есть свои плюсы и минусы, но из-за размещения , а точнее отсутствия нормального сна, от отеля осталось негативное впечатление. Если полетим в Тунис в следующий раз, выберем другой отель. Надеюсь ,что отзыв будет кому-нибудь полезен

— 5, Роман

Плюсы:	везде
Минусы:	спа салон на 3
Отзыв:	Доброжелательный Тунис. Всем привет! Хотим оставить свои впечатления об отдыхе с 18.09.18 по 28.09.18. За границей первый раз, но очень понравилось!!! По приезду встретили как дома. Спасибо Амину помог заполнить все бланки, накормил заселили в номер. Кухня отличная, выбор огромный всегда все свежее!!! Все работники отеля доброжелательные с улыбочкой. Номер прибирают каждый день. Территория красивая, чистая, аквапарк новый, пляж просторный и чистый. Немного не повезло с погодой из 10 дней 4 дождливые и ветренные, но это не мешало съездить в город и посмотреть местные достопримечательности. Общее впечатление -отлично! Амину огромное спасибо за помощь, удачи тебе! Отель рекомендуем всем, по моему лучший в Монастире.

— 5, Софья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Была в Тунисе в сентябре 2018 года. Местные, которые. Была в Тунисе в сентябре 2018 года. Местные, которые работают в отеле и магазинах ,все дружелюбные. Когда мы приехали нас встречал администратор русскоговорящий Амин,все сделал по красоте,дал хорошие номера,ездили по системе all inclusive Отель,питание,анимация все отлично.

— 5, Николай

Плюсы:	амин
Минусы:	нет
Отзыв:	Отличный отель, за приемлемую цену. Отель очень понравился. Были семьей, с ребенком 6 лет. С 11.09.2018 по 22.09.2018. Приехали вечером, встретил нас Братуха АМИН, сразу же одел браслеты и отправил на ужин. Затем заселил в номер. Первая ночь стандартно, для адаптации с видом на дискотеку. Очень устали- спали отлично. На следующий день- переселились в номер с видом на море и бассейн- спасибо Амину. Отдых пролетел на позитиве, как мы того и хотели, все понравилось. Расположение - прекрасно. Отель находится в закрытом туристическом поселке Сканес- Монастир на первой линии, имеет собственный пляж. Територия - большая и зеленая. Бассейн - огромный, много шезлонгов. Огромный плюс- собственный, только построенный аквапарк. Не каких очередей!!! Пляж - шикарный, большой, чистый. Мелковато, нужно немного пройти до глубины. С шизлонгами проблем нет, можно найти и с матрацами. Отблагодарив пляжного смотрителя, всегда все найдется. Номера - большие, чистые, уборка каждый день. Обязательно стоит брать sea view. Кухня - вкусно, всегда есть большой выбор. Алкоголь - хороший, лучше Египта/Турции. Например, вино наливают из бутылок, а не из боченков. Обслуживание - все предельно вежливо, без нареканий, но не забывайте быть благодарным. Анимация - идельная. Сами аниматоры - очень приятные, общительные и ненавязчивые ребята! Особенно хочется выделить девушку, которая занималась детьми, дочка влюбилась в нее, языковой барьер не помеха. В заключении хочется еще раз выделить АМИНА. Добрый отзывчивый человек, прекрасно говорящий по русски, который может помочь во всем, если у вас возникнут какие-то вопросы. Если бы не он было бы сложновато. Все вопросы решали через него, у гида только покупали экскурсии. АМИН- душа отеля, и просто хороший человек, Огромное ему СПАСИБО!!!! Итог - Тунис и отель очень приятно удивили, есть желание вернуться. Отель рекомендую для спокойного семейного отдыха. А главное не будьте жадинами- жадин ни где не любят!!!

— 5, Наталья

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Наталья, Киев. Всем привет, краткий отзыв об отеле. Отдыхали с 15 по 22 сентября. Любим путешествовать, в Тунис полетели первый раз, до это посетили много других стран. Приехали в отель ближе к 23.00, заселили нас в номер 194. Номер стандартный просторный, при выходе на балкон доносилась легкая музыка, мы не придали значению и легли отдыхать после перелета. Но через час это легкая музыка превратилась в оглушительный невыносимый звук ощущение концерта на стадионе. Благодаря Амину на следующий день нас переселили, предоставили номер с видом на море, без какого-либо гонорара. Большое, ему за это спасибо!!! Отель твердая 4, территория ухоженная чистая, привлекает своей зеленью. На територии работает аквапарк. Что касается моря, тот факт, что море мелкое и чтобы поплавать нужно было идти метров 20 вдаль абсолютно нас не растроил, так как можно было просто полежать в воде, которая была невероятно комфортной, медуз нет. Пляж убирается. Шезлонгов всем хватало. Питание разнообразное не скудное, несколько видов мяса, рыба, очень вкусные сладости, выпечка. Алкогольные напитки как и во всех других отелях. В целом отдых удался!!!

— 5, Эвелина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Всем добрый день. Отдыхала в августе 2018 года , очень понравилось... один минус есть все говорят не на русском языке, но это исправимо))) Там иметься рускоговорящий помощник отеля, зовут Амин))) Хочу поблагодарить этого человека за все!!! А ещё там есть очень веселые ребята аниматоры))) не дадут вам скучать? С удовольствием прилечу ещё !!!)))))

— 2, Екатерина

Плюсы:	—
Минусы:	тараканы
Отзыв:	Тараканы. Люди,не рекомендую этот отель... В первый день мы приехали в 16.00 нас заселили в номер все бы хорошо,но в 10 вечера начала просто орать дискотека. До 4 утра.В итоге не спали двое суток изза этого. На второй день Амин сменил нам номер,дискотеку было слышно уже не так ,НО на 4 день я пошла в туалет и чуть не встала на огромного таракана... На 5 день их полезло много... Знать бы заранее ни за что бы не поехала в этои отель... На пляжу пахнет помойкой. Еда однообразная,дома и то лучше сделаешь.

— 5, Татьяна

Плюсы:	море рядом всегда свободные лежаки амин-спаситель для русскоговорящих туристов дружелюбный персонал вкусная еда
Минусы:	уборка алкоголь до 23
Отзыв:	Напрасно переживали. Всем доброго времени суток. Начну свой отзыв с того, что отдыхать за границу я поехала впервые. Отдыхали с мужем и сыном 5 лет с 31.08.2018-по 07.09.2018. Приехали часов в 8-9 вечера, нас встретил тот самый Амин, про которого все здесь говорят. Отправил на ужин и потом помог заполнить карточки для заселения. Выдал ключи и мы отправились в номер. Вещи нам помог донести еще один мужчина. Номер был для нас просто шикарный № 170 с видом на всю внутреннюю территорию: бассейны, море, зеленая территория, пляжный бар, детская площадка). В номере на 3 у нас были: большая кровать, состоящая из 2, плюс для ребенка. 2 прикроватные тумбы, пуфик, стол для чемоданов, большое зеркало со столом, шкаф с сейфом и телевизор, который показывает 3 русских канала (1 канал, ТНТ И СТС), кондиционер, санузел (туалет, зеркало с раковиной и столом, ванная) Про уборку: на дверце висит двухсторонняя табличка "Прошу убраться/Прошу не беспокоить" на англ.яз. Как только соответствующая надпись появляется на Вашей двери, Вам убирают номер. Мы так и сделали. Часов в 10 утра у нас убрали все: полотенца, постельное белье. Принесли только в 15.00 и начали убираться. Это, пожалуй, самое неудобное, что было для нас. Ни помыться после пляжа, ни прилечь отдохнуть. Но, как мы узнали, с этим ничего не поделать, все относят в прачечную и потом возвращают. День-в-день. Про анимацию: ребята молодцы. Стараются. И аквааэробика, и водное поло, и дартс, и йога, и гимнастика....Вечером мы побывали в караоке. По-русски с трудом, но понимают. Всегда улыбаются. Про детскую анимацию скажу, что она есть! Там девушка тоже всегда веселая. Но мы не ходили. Про еду: голодными не остались! Больше всего нравились завтраки. Какие же вкусные и всегда свежие булочки (неважно 8 утра или 10), омлет готовят прямо при нас. Также есть и макароны, мясо (на любителя), хлопья и салаты. Начиная с обеда, вместо вкусных круассанов не менее вкусные пирожные. Также, салаты, разнообразный гарнир и мясо/рыба/курица. Напитки на барной стойке или в кофемашине (кофе, чай, какао), соки в автомате (советую разбавлять водой из кулера, а то очень концентрированные). Фрукты каждый день. Про море: море чистое, теплое, без медуз, мелкое (прекрасно для деток). Холодное было в последний день 07.09 после ночного сильного ветра. Много водных развлечений. Лежаков всегда хватало (правда есть и поломанные), а вот матрасов на лежаки маловато. Про бассейны и аквапарк: бассейны чистят каждое утро, начиная с 7 утра. Нет сильного запаха хлорки. На вышке всегда присутствует человек, наблюдающий за происходящим в воде. В аквапарке 2 зоны: взрослая и детская. Всегда присутствует наблюдатель. Нет толкотни и давки. Все цивилизованно. Брали от анекса морскую прогулку на 1/2 дня. Ожидали лучшего, конечно, но тоже не плохо. И попрыгали в открытое море, и вкусно пообедали, и развлекуха была. в магазин "M.Generale" ездили самостоятельно на такси за 20 динар туда-обратно, так как автобусы переполненные или их не дождешься. За территорией отеля настоящая помойка, тонны мусора и кирпичей лежат кучами на дорогах. Это неприятно. Но стоит зайти на территорию отеля-и ты в раю. Многие писали, что у бассейна и на пляже валяются бычки от сигарет. Все мы люди, может и не заметили, когда убирали, а потом практически под каждый зонтом имеется пепельница. плюс стоят мусорные керамические вазы через 2-3 метра друг от друга, плюс на баре можно попросить пепельницу. Так что, тут уже вопрос воспитания отдыхающих. Отдельно хочется поблагодарить и передать привет Амину. Он просто находка для этого отеля. Без проблем находит общий язык с каждым. Если возникает какая-либо проблема, можно всегда обратиться к Амину, он изо всех сил старается помочь каждому гостю. Всегда приветлив, доброжелателен. Амин, спасибо тебе за помощь в решении некоторых вопросов во время нашего отдыха!!!!

— 5, Дмитрий

Плюсы:	чистый пляж детям понравилось спорт анимация свой пляж доброжелательность персонала хороший стол аквапарк бассейны чисто
Минусы:	алкоголь только до 23.00 по местному времени
Отзыв:	ГРАМОТНО ОРГАНИЗОВАННЫЙ ОТДЫХ. Почти 4 месяца решали куда отправимся отдыхать в сентябре 2018 года. Компания (родственники) у нас не маленькая: 7 взрослых и ребенок. Изначально выбрали Турцию, ориентируясь исключительно на .опыт отдыха в этой стране. Причина выбора простая - требовался комфортный отдых с ребенком в хорошем отеле, ориентированном на семейный отдых. Кстати, некоторые из нашей компании не были за границей и для первого путешествия Турция подходит. Хотя, лично я предлагал другие проверенные варианты: Египет, ОАЭ, Испанию или Грецию. А туроператор предложил Тунис. Так как до тех пор ни разу не был в этой стране - согласился. Остальные поддержали. Оператор выбрал отель для семейного отдыха, с детским бассейном, анимацией и морем в пару шагах от отеля. И АКВАПАРКОМ. Smartline Skanes Serail 4. Разумеется, мы прочитали отзывы, посмотрели фотографии инфраструктуры отеля и так далие и тому подобное. Отзывы были разные, полярные. Но надо понимать, что про все отели, где мне приходилось отдыхать ранее, ВСЕГДА были полярные отзывы - и плохие и хорошие. Перехожу к делу... Отдыхали 10 дней. Отель совершенно обычный, с обычными номерами. Крепкая 4. Старым не выглядит - ни снаружи ни внутри. На территории два чистых бассейна - большой для взрослых и маленький для мелких. Море в 2 минутах от отеля - свой пляж. Чистый, много шезлонгов и зонтов. Постоянная охрана (даже ночью). Водоросли видимо убирали рано утром, поэтому ни разу за 10 дней не видел их. Всегда чисто, даже песок граблями рыхлят, чтобы туристам было приятно гулять босиком. Здесь же - все для любителей водных видов спорта и развлечений. Море мелкое, для детей комфортно - можно смело купаться без спасательных средств. Я уходил далеко - понырять с маской и даже там глубина не превышала 2 метров. А еще в отеле есть только что смонтированный АКВАПАРК. И это оказалось приятным бонусом. Он достаточно простенький, но НОВЫЙ! Царапин и порезов не будет точно. Работа его организована очень грамотно - берегут туристов. Здесь же есть и детский аквапарк. Мелких не оттащить. Аниматоры всегда что-то придумывают для взрослых и мелочи: игры (водное поло, футбол, волейбол, французский мяч, дартц). Проблем с пониманием, с языком - не было! Сотрудники отеля вполне все понимают по русски. Но если вы хотите практиковаться в в английском, французском или немецком - никто не запрещает)). Вечером, как водится, мероприятия для детей, а потом для взрослых. И здесь никаких вопросов - организаторы просто молодцы. Напишу теперь про размещение, питание и отношение к туристам.Разместили нашу компанию в разнобой. У кого-то окна выходили на аквапарк, у кого-то на море. У меня - на трассу и местный ночной клуб. Ночью было шумно. Утром попросил заменить номер - к обеду все было исполнено. С видом на море. Кто в этом помог - напишу ниже. Питание не самое разнообразное, но!!!! - было вполне вкусеное, не остпрое и не пресное. Меняв этом вопросе больше волновало чем кормить ребенка. И проблем НЕ ВОЗНИКЛО: всегда были макароны, спагетти, пюре, сосиски, котлетки и вареная курица (или индейка), много овощей - все то, что мелкае кушает в детском саду или дома. Перестраивать содержание питания не пришлось. Отмечу очень вкусный виноград и всякие сладости. Сам ел мясо и овощи. Девушкам понравилось мясо индейки. Повторюсь: все простенько, но вполне вкусно и проблем с пищеварением не было. А это главное. Ехали не обжираться, а посмотреть новую для себя страну и отдохнуть. А теперь очень важный вопрос - отношение к туристам. Не зависимо от страны, из которой вы прибыли - отношение ко всем ровное. Не уверен, что большинство сотрудников отеля представляет где находится Польша, Бельгия или Россия. Абсолютно ровное отношение ко всем. Ведите себя вежливо со всеми, не хамите, не грубите, а улыбайтесь всем и ВСЕ БУДЕТ ОТЛИЧНО! Очень доброжелательные сотрудники. Кстати, по невнимательности оставил днем в номере настоле экшн-камеру, телефон и купюру в 100 местных динар. Вспомнил, когда был на экскурсии. Думал, что уже не увижу, но все было на месте. Столик, на котором я оставил предметы был аккуратно протерт, предметы и деньги лежали там где оставил. Уборщица ничего не взяла. Это плюс администрации отеля. А теперь про человека, который всегда поможет и даже помог - в любой ситуации нашим людям в отеле. Имя ему - АМИН. Отличный отзывчивый спортивный парень, бегло говорящий на нашем непростом языке и моментально решавший наши проблемы. Вопрос с заменой номера решил именно он. С ним, кстати, даже просто поговорить интересно. Если шагнуть в сторону от вопроса про ОТЕЛЬ и сказать немного про Тунис - интересная страна. Не Турция и не Египет. Понятно, что не ОАЭ, но все равно очень интересная страна с достойными людьми. Неплохие экскурсии, особенно 2-х дневная в Сахару или местный зоопарк. Лично от себя порекомендую ДАЙВИНГ. Здесь не Красное море, но подводный мир интересен и красив. Инструкторы грамотные и ответственные. Вот и все, что хотел написать про короткий отдых в Тунисе. Добавлю, что удачный отдых на 99 % зависит от настроя отдыхающего, оставшиеся 1% - от случая.

— 3, Анна

Плюсы:	Амин
Минусы:	и после 23:00 весером либо часов в 6-7 утра уборка. Wi-fi работает еле еле только возле ресепшн обслуживание Грязь
Отзыв:	Ужасный отель, в номере муравьиное гнездо, просыпаешься. Ужасный отель, в номере муравьиное гнездо, просыпаешься ночью, в туалете проползают тараканы. Если дополнительно накинешь денег, то поселять в более менее нормальный номер. Уборку толком не делают, за 10 дней ни разу не поменяли постельное белье, чистых полотенец ждать нужно по пол дня.отношение к русским отвратительное. Если в очереди в баре с зади тебя будут стоять немцы или французы, то тебя даже обслуживать не будут пока их не обслужат. На территории пляжа и отеля грязно, валяются пустые полторашки, окурки Вечно летающие мухи, особенно в отеле

— 1, Anna

Плюсы:	амин
Минусы:	грязь
Отзыв:	Отдыхали в этом отеле августе с семьей и ребенком. Слава богу мы дома) Такого ужаса я конечно ни где еще не встречала ну начну по порядку. Прилетели мы из Москвы в город Энфида, вылет был в 14;30 по этому в отеле мы были в 20 вечера, уставшие. С нами летала бабушка 72 года и моя тетя, у которой дцп с рождения. представляете да! для них дорога была тяжелой и очень хотелось отдохнуть. Из-за этих факторов мой туроператор писала в отель заранее, просила номера без ДИСКОТЕКИ, но тому кто распределяет номера абсолютно все равно, ни малейшего уважения, в итоге поселили прям под на 3й этаж под эту дискотеку. номера были 394 и 395, по началу мы зашли в номер играла музыка но не особо громко, я подумала что с такой музыкой можно спать и комментарии о ДИСКО мне показались бредом, но в 12 ночи началось нечто она гремела до 3х ночи, мы все 7 человек не спали ночь, в итоге день потерян без отдыха тк мы не отдохнули и ходили как овощи весь день! На утро АМИН спасибо ему огромное. переселил нас в 108 и 110 номера. в 110 не слышно музыки вообще. а в 108 в последние 2 дня доносилась. Вообще не понятно почему так поступают люди... Ладно бы молодежь селили НО детей и пенсионеров! инвалидов! СТЫДНО! Посуда в столовой всегда грязная и жирная, читала отзывы и брала с собой влажные салфетки. Пос равнению с Турцией кушать не чего! Вообще страна грязна, МУХ полно повсюду, они на столько приставучие. и в номере и у бассейна! берите дихлофос, в номере убирали 2 раза! за неделю один раз поменяли полотенца и то одно было желтое и грязное! Полотенца берите с собой. В море много мусора плавает, пакеты и тд. Короче больше НИ_КО_Г_ДА мы не полетим в Тунис. Мне кажется те кто писала отзывы про этот отель со словами "Кто ищет минусы тот их найдет и типа хорошо отдохнули" вы вообще отдыхали в нормальных отелях???? вы себя уважаете? Пока вы не будете писать правду такая грязь и будет происходить! По мне так это помойка! Я не рекомендую данный отель. Куча негативных эмоций. И ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ АМИНУ КОТОРЫЙ ПРОСТО СПАС МОЕГО РЕБЕНКА КОГДА У НЕГО ПРОИЗОШЕЛ ПРИСТУП КАК МНЕ В БОЛЬНИЦЕ СКАЗАЛИ БРОНХИАЛЬНОЙ АСТМЫ! Амин давай перебирайся работать в Турцию и мы обязательно встретимся) Да это единственный человек который всегда поможет вам в любое время дня и ночи! Спасибо ему!

— 4, Анастасия

Плюсы:	чисто хорошая территория новые номера отзывчивость персонала пляж расположение
Минусы:	питание
Отзыв:	Свадебное путешествие. Мы отдыхали 26.08 – 4.09. Долго выбирали с мужем куда поехать в свадебное путешествие. Выбор пал на Тунис, Skanes Serail! С самого начала мы хотели спокойный отдых на море, не были заинтересованы в экскурсиях и т.п. Считаю, что с путешествием мы не прогадали! Была уже во многих местах в Турции, была в Болгарии, Греции, на Родосе, есть с чем сравнивать. Пляж у отеля Skanes Serail прекрасный, лучше я ещё не видела! Очень мелкий песочек! Тёплое, чистое море! Кстати говоря, зона для купания огорожена, дно хорошее, неглубоко (совсем неглубоко!!!), что очень удобно для тех, кто отдыхает с детьми. Из минусов могу сказать лишь водоросли плавают, но и за этим персонал отеля следит и убирает. Размещение отеля очень удобное! Что касается сервиса: персонал не разговаривает на русском языке, но весьма приветлив и улыбчив. Большое спасибо Амину! Амин говорит по-русски и помогал нам на протяжении всего путешествия. С любым вопросом шли только к нему! При въезде нас заселили в очень (!!!) старый номер на 1 этаже, с окнами на дискотеку, с бомбящий(!!!) по ушам музыкой. Мы обратились к Амину и на следующий день, абсолютно бесплатно, наш вопрос был решён и наш отдых продолжался уже в приятном, отремонтированном номере на 3 этаже. Ещё раз большое спасибо Амину!!! Что касается питания: еда не разнообразная, всегда одинаковая, очень специфическая. Такого разнообразия как в Турции и на других курортах, вы здесь не найдёте! Некоторые официанты были бестактны, а также каждый раз приходилось просить принести столовые приборы и салфетку, потому что здесь они не лежали в свободном доступе. В целом, впечатления об отдыхе в Skanes Serail у нас остались положительные! Хороший отель! Наверное, в Тунисе один из лучших!

— 5, Ирина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых удался. Добрый день, отдыхали в отеле с 27 августа по 6 сентября! Отдыхали большой компанией с детьми, все очень понравилось !!! Твёрдая четверка!!! А море просто превосходное, анимация тоже, развлекали целыми днями!!! На ресепшне работае менеджер Амин, по работе с русскими туристами, ему отдельное спасибо, все вопросы и проблемы решает мгновенно!!! P.S обязательно посетите ресторан морепродуктов через Анекс Тур!!!

— 3, Bernarda

Плюсы:	бар на пляже пляж номер с видом на море расположение
Минусы:	не все сотрудники говорят по-русски до энфиды час езды рядом аэропорт концентрированные соки не убирали навязчивый персонал( с бара)
Отзыв:	В каждой бочке мёда есть ложка дёгтя. Прилетели поздно вечером. Даже покормили поздним ужином, это плюс конечно. С номером мне конечно повезло, поселили в ту часть корпуса где нет клуба для местных. Балкон с видом на бассейн. За все время проживания ни разу не поменяли постельного белья, хоть я и клала деньги ( по доллару) помыли пол у меня всего 2 раза. Мертвый таракан лежал последние 3 дня в туалете, принципиально не убирала, хотела посмотреть сделает ли это персонал, нет, не сделал. Провожал меня таракан в последний путь на самолёт. Полотенца меняли забирали утром, после обеда возвращали. Еда, в принципе нормально, была огромна очередь за стаканами, ОЧЕНЬ концентрированные соки. Первое время гонялась за официантами чтобы попросить вилку и нож, потом поняла где искать нужно. Были развлекательные мероприятия: аквааэробика, йога, волейбол, аквабол, одним словом весело. Персонал... да.... ну что сказать, прилипали ещё те. Могут с места предложить встретиться через 10 минут на пляже погулять. Хотя отдельно нужно сказать об Амине, единственный из персонала кто говорил по-русски, и мог решить проблемы. Спасибо ему огромное. Друзья сказали не обращать внимание на такое отношение персонала. Но по мне как ногтями по доске. Были пару раз на веселых вечерах, там караоке, сценки веселые, конкурс влюблённых. Бассейн закрывали в шесть. Жаль конечно. Лежаки у бассейна занимали в 7 утра, на пляже полегче конечно, но если прийдете после 15 часов, свободных нет. Wi-fi только на ресепшн есть, да и то он хороший когда там народу мало: рано утром и поздним вечером. Ресторан предварительной записи не очень понравился, записались на барбекю, по итогу еды ждали минут 40, и это только салат был, основное блюдо было через 30 минут, и по итогу потратили почти 2 часа на все это. И еда как будто из столовой принесли, те же отвратные сосиски. Хотя я прошлась вдоль пляжа на соседние отели. Наш очень даже ничего по сравнению с другими выглядел. Хотелось бы ещё добавить одну вещь: в период с пятницу и до воскресенья отель за энную сумму денег на территорию пускают местных. А там их тьма, постоянно места даже в баре не найдёшь.

— 5, Дарья

Плюсы:	море пляж сервис
Минусы:	тараканы
Отзыв:	Приятный отдых. Добрый вечер! Хочу оставить отзыв о своём пребывании в отеле Skanes Serail, были вдвоём с мамой с 24.07-04.08. Летели из Архангельска авиакомпанией AzurAir до Энфиды, перелёт занял 5,5 часов. На выходе из аэропорта нас ждали гиды Анекса, которые распределяли туристов согласно спискам в комфортабельные автобусы, время в пути до отеля около часа. Нас в отеле уже ждал Амин. Заселение прошло очень быстро. Номер нам достался 126 на первом этаже с видом на море, согласно брони. Все истории с номерами "на дискотеку" нас миновали. Поскольку приехали мы около 11 вечера, на ужин расчитывать не приходилось, однако менеджер распорядился, чтобы нас покормили поздним ужином: дали бутерброды, фрукты, напитки, сладости. Это, несомненно, было приятно. Хочется начать с минусов пребывания. Во-первых, как многие пишут, это тараканы. Они действительно есть, однако, несколько раз чувствовала запах химикатов, значит, их хотя бы травят. Тараканы достаточно большие и очень резвые, было немного страшно. Второе: это, конечно, антисанитария. Многие уже писали до меня, что стаканы и посуда моются плохо. Не знаю, как в основном ресторане, но вот в баре у бассейна и на пляже их просто споласкивают водой. В один прекрасный день меня настигло отравление, однако, я поехала подготовленной, собрав с собой увесистую аптечку. Тем, кто едет с детьми, советую брать энтерофурил. Также, не повторяйте моих ошибок и не берите напитки со льдом, его тоже делают из проточной воды. Третье: местные парни докучают девушкам, приехавшим без парней. То ли считают, что мы чересчур доступны, то ли с местными действительно все плохо. Ну, и четвёртое: из отеля некуда выйти, до ближайших городов Сусс и Монастир надо ещё доехать, что вечером делать некомфортно. Молодежи скучно, аниматоры, конечно, работают сутками, однако каждый день активитеты одни и те же. Несмотря на вышеперечисленное, плюсов пребывания оказалось больше. Еда в ресторане разнообразная, отличная выпечка, сладости, фрукты были всегда (дыня, сливы, арбуз, виноград, персики, нектарины), правда немного нехватало морепродуктов. Территория отеля ухоженная, правда маленькая. Пляж отличный, за ним следят, убирают грязь каждое утро. Лежаков всегда хватает, в какое бы время вы не пришли. Море мелкое, тёплое. Взрослым нужно идти метров 200 до буйков, чтобы искупаться. Погода была отличная, никаких медуз и водорослей. Аквапарк тоже открыли во время нашего пребывания, для гостей отеля он бесплатный. Семьи с детьми там проводили почти все время. На сайте заявлено, что аквапарк открыт для всех желающих, а не только для гостей отеля, поэтому не понятна критика людей, недовольных присутствием там местных. Люди приходят на весь день и платят за это, что не так? Два раза за время пребывания можно поесть отдельно от других туристов: заказать обед барбекю у пляжа и ужин в ресторане, где подают тунисские и итальянские блюда. Гид Анекса Богдан во время нашего проживания был уволен за некомпетентность, его заменили чудесной Анастасией, которую не приходилось бегать искать по отелю, она всегда в рабочие часы была в лобби. Она посоветовала нам ряд экскурсий: рекомендую Сиди-бу-Саид, Карфаген, столица Тунис и Эль-Джем. В Сахару не ездили, тк не хотели терять два дня. Были также в спа: 96 долларов на двоих. Номер нам убирали постоянно, два раза меняли постельное белье, полотенца при необходимости. Не пойму, почему многие пишут, что их не меняют. Может, просто эти люди не видят объявление, которое гласит: "полотенца, которые вы хотите заменить, положите в ванну". Никакого негативного отношения к русским я вообще не заметила. Полагаю, многое зависит от самих людей. Вы же едете в Африку, там не обязаны знать русский и потокать нелепым капризам. У туристов, владеющих хотя бы английским, никаких проблем с недопониманием нет. Если быть доброжелательными, улыбаться работникам отеля, оставлять небольшие чаевые, к вам и с уборкой будут ломиться и напитки приносить в ресторане, даже если вы не просили. При ранней экскурсии, если вы заранее предупредите о ней на ресепшене, есть возможность раннего завтрака: кофе и булочки в 6 утра. Хочется отдельно отметить гест-рилейшена Амина, приятный и отзывчивый молодой человек. Он решает многие проблемы отдыхающих, вообще не представляю, что бы русские туристы, не владеющие другими языками, делали без него. В целом отель рекомендую для спокойного отдыха.

— 4, Людмила

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Всем привет!!! Отдыхали в этом отеле в середине августа. До отеля ехали минут 40.Приехав в отель нас встретил на рэсэпшене Амин русскоговорящий человек. Благодаря ему нас быстро заселили. Номер был над дискотекой, которая играет до утра, я подошла к Амину и он любезно мне помог, переселил нас в номер с видом на море и бассейн.В отеле питание очень разнообразное, много разного мяса,фрукты,овощи все свежее и вкусное.Напитки соки с автомата,вино,пиво. Правда есть и минус, стаканы для напитков пластмассовые, много разовые, а пластмасса как правило плохо вымывается, в связи с этим в отеле были небольшие отравления. В столовой стекло, посуда чистая. Территория ухоженная,пляж чистый убирают каждый день, правда само море не всегда чистое (, медуз нет. Анимацией тоже довольны. На территории отеля свой аквапарк. Бассейн большой, мест всем хватало. Много перекусов, голодным не останешься. Когда у нас возникали вопросы Амин их сразу же решал. Большое ему за это спасибо! Очень приятный и хороший человек. Работники отеля очень приветливые все улыбаются, желают хорошего дня. К Русским относятся очень хорошо. Даже носят футболки с нашим гербом!))) Мы очень довольны отдыхом))))))Спасибо огромное Амину и всем работникам отеля))))))

— 5, Ekaterina

Плюсы:	анимация для детей море кухня амин
Минусы:	—
Отзыв:	Отпуск на 5. Отдыхала в отеле с 10-21 июня, только дошли руки написать отзыв))) 4 взрослых и 3 детей, заселились ночью, конечно беготня с номерами коснулась и нас, но не сильно омрачило, так как утром благодаря АМИНУ (без которого русскоговорящие туристы отвернулись бы от отеля) нам дали хорошие номера. НИКАКОГО НЕГАТИВНОГО ОТНОШЕНИЯ ПЕРСОНАЛА К РУССКИМ НЕТ, ДАЖЕ НАОБОРОТ, ВСЕ ЛЮБЕЗНЫ И ДРУЖЕЛЮБНЫ. Номера просторные, есть телевизор, кондиционер и сейф, за отдельную плату (10 дол., которые вернут). Так же и полотенца на пляже за ту же таксу. Пляж чистый, можно прогуляться вдоль пляжа до других отелей, так же есть множество водных развлечений. Лежаки занимали после завтрака, особо не бежали, всегда хватало, либо у моря, либо у бассейна. За 11 дней кухня не повторялась, ОЧЕНЬ РАЗНООБРАЗНАЯ КУХНЯ, не отравился ни один ( дети 1, 3, 8 лет, как понимаете голодными не были) в 16.00 пицца или гамбургеры, платные пончики были не нужны;) Единственное что жаль, не был открыт аквапарк, поэтому есть повод посетить данный отель снова!!! Ходили на дискотеку, русскую музыку не включали, но мы не обламывались, так как русские ребята привезли с собой колонку и мы отдыхали по своей программе. Бар работает до 23.00, но бывали и исключения:))) Заказала путевку в этот же отель с 19 по 30сентября))) Огромное спасибо Амину за помощь в решении всех проблем!!! Всегда улыбчивый,отзывчивый и понимающий!!!

— 3, Вера

Плюсы:	много зелени на территории отеля мороженое аквапарк
Минусы:	проблема с лежаками. грязь на пляже мухи обшарпаный отель номер грязные столовые приборы питание
Отзыв:	отель SKANES SERAIL 4*, Монастир. Никогда не писала отзывов,это впервые... Отдыхала с ребенком с 20.08.18-26.08.18. До отправления читала отзывы и они были в основном положительные. Итак - мы приехали вечером, в 21.40, на ресепшене отметились и нас попросили подождать. Я попросила сходить в ресторан,поесть,т.к. с была ребенком с дороги(хотели есть). Поели. Разместили в номере, номер стандартный - не очень чисто, но жить можно. Мыла, геля нет -не знали, чем мыть руки после долгой дороги. Ночь спали хорошо. На следующий день после завтрака пошли на море, а там жуткая грязь - водоросли, и какое-то их местное растение (на подобии киви - цвет такой же и мохнатый,только внутри полый). Пляж не убирали 2 дня, отмечали праздник - курбан байрам. Море мутное, есть медузы. Пошли в бассейн, было около 9 утра, нет ни одного свободного лежака (лежаки занимали с 5-6 утра, клали свои полотенца). Нашли проваленный, сломанный лежак. Короче, искупались - бассейн нормальный, ребенок остальные 6 дней не вылезал из бассейна. Так что лежаки надо занимать РАНО утром. Ресторан... Питание для ребенка не очень - острое,жирное, пережаренное. Супов нет нормальных (суп-крем, который только там и был - острый очень). За стаканами вечно очередь. Соки ОЧЕНЬ концентрированные, пить не возможно,надо разбавлять водой. Пиццу делали каждый день, но... тесто, томатная паста и сыр - это пицца. Не вкусно. Но плюс,что каждый день давали мороженое (4 вида), в других отелях и этого нет(по отзывам туристов,с которыми летели обратно домой). Номер...Убираются грязно, мыло не дают,пока не потребуешь или не дашь динар(по нашему примерно 25 руб.). Полотенца меняют только для лица и то через раз. Окна на балкон грязные,стены обшарпаные, белье не первой свежести (за 6 дней ни разу не меняли). Кстати о номере - первую ночь мы спали нормально, а вот вторую... почти не спали. Т.к. в первую ночь у них начался курбан байрам,то ночью было тихо. Но начиная со следующей ночи и все последующие там проходят дискотеки для всех желающих (а желали в основном приходящие из города Монастир, посетители отеля туда не ходили). Начиная с 00 часов и до 3 ночи половина отеля не спали,т.к. музыка орала ОЧЕНЬ громко (не передать словами,как громко ее включали). И в эту часть отеля селят в основном русских туристов. Ночью я пошла на ресепшен,чтоб переселили в другой номер (без музыки). Меня отфутболили до 10 утра. В 10 утра отфутболили до 12 дня. В 12 дня стали снова отфутболивать,на что я сказала,что сейчас принесу сюда подушку,одеяло,все свои вещи с зубной щеткой и буду тут в холле на диванах спать(диваны старые, засаленые),пусть посетители (французы и немцы - в основном) обалдеют. Мне дали номер меньше, без балкона, без шкафа(одежду не куда было класть и вешать), даже одеяла не было. В этом номере мы и жили. Анимация...ее просто нет. Очень редко(раз в 3-4 дня) проходит детская дискотека вечером - песни одни и те же. А так весь день детям крутили мультики по ТВ. Аквапарк... Есть и не плохой, но... каждый день туда пускают кучу арабов из близлежащих окрестностей (за деньги, конечно). И эти арабы занимают почти всю территорию аквапарка. И до чего же они наглые - детей посетителей отталкивают и везде лезут вперед, особенно на детских горках, пока я не сделала замечание менеджеру аквапарка. После этого они отстаивали очереди,как и все. В отеле есть Амин - все вопросы с русскоговорящими туристами решает он. В отеле познакомились с несколькими русскими семьями с детьми( из Ярославля, Питера, Архангельска) - все детки лежали с отравлением - живот,рвота, диарея ( то ли от питания,то ли от соков, то ли в бассейне воды нахлебались). Многие взрослые (из этих семей) тоже лежали с отравлением - питание, спиртное или что-то еще(никто не понял). И еще... в августе у них КУЧА-ПРЕКУЧА мух (у нас столько навоза нет в коровнике,сколько там мух). Ложишься загорать и эти тебя облепляют с ног до головы. А в июле у них столько же комаров. Вот такая картина у нас получилась. Так что решайте сами... Всем хорошего отдыха!

— 4, Елена

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдыхом остались довольны. В Тунисе были первый раз. Приехали в обед. Заселяли нас правда 1,5 часа - не было номеров. Администраторы на ресепшене хоть и не говорили по русски, но были приветливы. Анкеты заполнили быстро. Номер был на первом этаже с видом на аквапарк. Дискотеку по вечерам было слышно, но не сильно. В принципе спать не мешала. Если возникали какие то вопросы - очень быстро помогал решить Амин. За что ему отдельное спасибо!!!! С питанием проблем никаких не было. Выбор хороший. Даже если придешь поздно - все в наличии. Так как самый пик сезона, заполняемость отеля была 100% не всегда успевали убрать со столов. Но показываешь официанту и в принципе быстро убирают и приносят приборы. Пляж убирают каждое утро. Вход в море пологий. Песок. Море было теплым. Поездкой остались довольны.

— 2, Оксана

Плюсы:	уборка пляжа и море
Минусы:	всё
Отзыв:	УЖАС!!! НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ. Прилетели мы 12.08.2018, нас было две семьи (4 взрослых и 4 детей). Ни когда не писала отзыв, т.к. в каждом отеле есть и + и -, но хочу предостеречь туристов которые собираются посетить данный отель! Ужасный отель!!!!! Я турагент и была во многих отелях разных стран (В данном отеле мои туристы небыли) и понадеявшись на хорошие отзывы, поехали. Амин старается помочь, но сами работки отеля не дают ему возможности работать в полном объёме. Русских ни во что не ставят, даже несмотря на $ в номере (за уборку) и в столовой (за бронь столика на всех), за то для европейцев всегда пожалуйста!!! Аквапарк работает, но находится он на том месте, где ветер продувает со всех сторон (мы там были только один раз, уж очень сильный ветер). Пончики и блинчики ПЛАТНО и это при системе ВСЁ ВКЛЮЧЕНО (два пончика и три блинчика 5$)!!! В столовой повара наверно о перчатках вообще не слышали, а отель себя заявляет как 4*!!!! Вся семья отравилась, одного из детей сутки рвало, и всей семьёй дружно из туалета не вылазили!!!! Торговля разной посудой, сумками и т.д. прям вокруг бассейна развернулась, пройти к пляжу (с детьми) не задеть так называемый рынок, не возможно!!!! Я в первый раз в такой ПОМОЙКЕ. Про номера писать не буду, тут уже много что писали. Вход на дискотеку платно и напитки там платно. Про напитки алкогольные и безалкогольные тоже писать не буду (во многих отелях одно и тоже). Могу отметить только один + ЭТО МОРЕ, ну и немаловажно, это то что пляж убирают. Про уборку в номере можете забыть!!! грязные полотенца не меняют, а поднимают с пола и вешают обратно (как будто поменяли)! Ребёнка вырвало на нашу кровать, мы сняли простынь и попросили (раз 20) нам её поменять! Так и пришлось нам спать на ГОЛОМ МАТРАСЕ, но что бы не испачкаться о матрас пришлось спать в одежде!!!! НЕТ СЛОВ ОДНИ ЭМОЦИИ Я СВОИМ ТУРИСТОМ, НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!!!!!

— 3, Наталья Карасева

Плюсы:	Амин=) аквапарк мороженое повара на раздаче
Минусы:	муравьи и тараканы очень громкое диско нехватка лежаков уборка комнат
Отзыв:	не рекомендую данный отель если вы "привередливый турист". отдыхали в отеле с 13-22 августа с семьей и ребенком, 1,5 года. Хуже отеля я не встречала, я уже была в Тунисе, тоже в 4* - это небо и земля... С погодой нам не повезло, полностью солнечный день - без дождя за весь период отдыха был только 1, в остальные дни прохладное море, до 10 утра на пляже ветер и холодно загарать, дожди, ночью ливни и грозы. Начну с заселения, приехали мы к ужину, нас встретил Амин (без него отель для русских был бы адом, по русски говорит только он и все проблемы решает он), направил нас на ужин, затем нас заселили в номер, на картинке совсем не такие номера... (вид с балкона прилагаю). В первую же ночь мы не смогли спать, музыка орет до 03 !! с басами, долбит так, что тряслась кровать (наверно это сделано для того, что бы русские не спали, а шли туда и тратили там деньги).Утром нас переселили, за угол от дискотеки (спасибо Амину) музыка была громкой, спать тоже не всегда удавалось, но хоть без басов, и телевизор был, в отличие от первого номера. Такой круг ада проходят практически все русские в первую ночь ( кто отдыхает втроем) некоторым везет (скорее всего нас туда заселяю на одну ночь, что бы говнономера не простаивали, номер всегда! в обороте -отелю выгодно). Оба наших номера не соответствует 4, сантехника так себе...унитаз при наполнении шумит, орда муравьев!!! около 100 штук было в первый день в новом номере, на следующий день мы нашли дырку в углу и залепили ее жевачкой=)) муравьев стало по 5-10 в день (еды в номере не было!), в ванной тараканы, маленькие, но противные. Полотенца дырявые, шампуни и мыло только при заселении, у нас были свои, но все же -4 обязаны класть. полотенца меняли редко, нам меняли 1 раз, было так, приходим мы с моря, а полотенец 0, отличный сервис, через 2 часа принесли 2, хотя нас трое. Оставляли чаевые, нам даже кровати не перестелили, так что это была разовая акция, ибо не заработали. Полы моют плохо, чемоданы у нас были под столом и всю грязь заметали под них, хотя они пустые и на колесиках... Белье поменяли один раз, за 2 дня до отъезда, видимо на нашем номере закончились простыни...на двухспальную кровать постелили две маленькие простынки,на односпальную кровать решили не заморачиваться и не менять белье, зато забрали простынку, которой укрываться. Питание нормальное, голодными не ходили, повара на раздаче очень дружелюбные. По утрам вкусный омлет и блинчики, днем мороженное и пицца, не всегда хватало тарелок и стаканов (я брала стаканы прямо у бармена ибо для русских -хрен, а не стакан...тебя никто не понимает или делает вид) Столов было мало, грязно, остатки еды смахивают на пол, салфеток мало, приборы иногда приходилось просить (позже мы поняли, что можно все взять самим в серых стойках). Много столов "для своих" украшенных цветами, занимать их нельзя, даже если тебе некуда сесть...вип гостей же ждут... Море было всегда с водорослями (возможно из-за погоды) их убирали только утром, много мусора у берега (бутылки, пакеты и пр). Лежаки и матрасы отдельная тема, хотите лежак с матрасом? На пляж в 7 утра его занимать, рекомендую не оставлять на долго без присмотра "забитый" вами лежак, говорят, что их отнимают, а полотенце кидают на песок (лично с нами такого не было). к аквапарку нареканий нет, очередей а горки почти нет 1-2 человека Аниматоры все веселые и улыбаются, но знаю в основном "привет, как дела", анимация не для русских детей... для иностранцев, вообще как-то не приспособлены в Тунисе к русским туристам, такими темпами мы будем выбирать Турцию, где нас ждут... Рекомендую экскурсии: 1.Сахара, 2. Зоопарк (фото с животными по 10 динар, катание на верблюде 3 динара), 3.Сиди-Бу-Саид (сувениры) ,Тунис (супермаркет с низкими ценами) ,Карфаген, 4. Обзорная по Монастиру Самостоятельно можно доехать до Монастира -600 милим автобус, до Сусса - 800 милим

— 1, Андрей

Плюсы:	аквапарк
Минусы:	всё
Отзыв:	Это полное г. Я не знаю с чего начать, но люди одумайтесь здесь не отдых , а одна мука. Начну с ресепшн, пока заполнял бумаги семь потов сошло- кондей не РАБОТАЕТ и это начало, в «ресторане» темно , видимо чтобы было не видно как помыта посуда и как прибрано на столах. В номере один ключ с картой очень неудобно , это прошлый век ,двери в номер как в старой общаге, стаканы сжирными отпечатками, телевизор убитый. Скажите это всё мелочи! Нет это ваш оплаченый отдых! Я бывал в разных отелях и странах , но это что то непонятное....НАКИПЕЛО!!!

— 5, Регина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отель хороший?рекомендую. Отдыхали с семьёй, детьми, все здорово, спасибо за все! Нам очень понравилось! Отдельное спасибо Амину, добрый, отзывчивый человечек! Море и песок супер?

— 2, Алексей

Плюсы:	красивый первая линия чистый пляж
Минусы:	менеджер от анекс тур качество уборки таракашки кухня отношение
Отзыв:	Ужасный отель с тараканами. Отдыхали с 26 июня по 7 июля. В отеле встретил нас Амин ( русскоговорящий помошник). Заселили в номер на троечку. Окна выходят на улицу. В 23.30 началась местная дискотека до 5 утра. Утром не выспавшиеся пошли к Амину а он подождите номеров нет. на следующий день нас переселили в другое крыло. После этого подходит Светлана( менеджер от Анекс Тур) и требует за номер 20$. Она в доле с Амином. Территория отеля - интересная, море рядом первая береговая линия. В столовой темно , очень тусклый свет! Посуду плохо моют, ложек вилок не хватает, салфеток по одной на человека. Разнообразие еды большое. Арбузы и дыни были иной раз недозрелые. Фрукты немытые. В коридоре бегают тараканы. Убираются в отеле и в номере плохо, но если заплатить то будеть всё ок. Есть бесплатный трансферт до магазинов. Отношение к гостям: Любят только иностранцев!!!! С русскими улыбаются сквозь зубы, а отвернешься и что-то бурчат на арабском! Цены в магазине при отеле нереально высокие. В последнюю ночь начали травить тараканов в 22 часа, когда многие с детьми уже ложатся спать! шум и вонь серосодержащим запахом затянуло в вентиляцию, в результате запах на весь корпус!!!!! И ладно если бы предупредили, дак нет. Подошли к Амину и он улыбаясь сказал : это комаров травят!!! Ксати комаров мы там не видели ни разу, а вот тараканов видели. На ресепшене ни кто по русски не говорит Пляж чистят каждый день.

— 5, Ирина

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых удался)))))). Всем привет.Мы отдыхали в этом отеле в июле 2018 года. ( ребенок и взрослый) c 18 июля по 29.Прилетели в город Монастир. До отеля ехали 5 минут.Приехали в отель нас встретил на ресэпшене Амин русскоговорящий человек. За три минуты мы заполнили карту гостя и нас засели.Огромное ему спасибо, что так быстро заселил. Номер был над дискотекой, которая играет до утра, я подошла к Амину и он любезно мне помог, переселил нас в номер с видом на море и бассейн.В отеле уборка каждый день,питание очень разнообразное, мороженное,много разного мяса,фрукты,овощи все свежее и вкусное.Напитки соки с автомата,вино,пиво.Территория ухоженная,пляж чистый убирают каждый день, шезлонгов всем хватает.Анимация детская на русском языке нет.,но дети все довольны.В 23.00 все заканчивается. Открыт аквапарк,горок немного ,но покататься можно даже взрослым.амин очень приятный и хороший человек, всегда поможет в любой ситуации.Работники отеля очень приветливые все улыбаются, желают хорошего дня, сразу настроение поднимается.,Были в Тунисе второй раз отель хороший приедем еще.Медуз не было.Море чистое очень, теплое , но мелкое.Воду дают по талонам,можно брать сколько хочешь.Бассейн большой места всем хватало поплавать.Много перекусов, голодными точно не останетесь. Мы очень довольны отдыхом))))))Спасибо огромное Амину и всем работникам отеля))))))

— 5, Екатерина

Плюсы:	добродушный амин - самый большой плюс этого отеля
Минусы:	громкая музыка ночью (нам не мешала) отсутствие чайника в номере
Отзыв:	АМИН, привет из Дмитрова. Отдыхали в этом отеле в начале августа семьёй с двумя детьми. Вернулись домой с массой положительных эмоций и ярких впечатлений. РАСПОЛОЖЕНИЕ: Находится недалеко от Монастира, в пяти минутах от аэропорта Монастир и в часе езды от Энфиды. Место тихое, уютное, в выгодном расположении на самом берегу моря. НОМЕР: Несмотря на заявленный ДУПЛЕКС, нас поселили в двухкомнатный номер с двумя балконами, рассчитанный на 5человек. Оказалось это один из тех номеров для ночных меломанов. Музыка где то до 3.00, но как ни странно ни нам, ни детям это не мешало. Сторона не солнечная, солнце только на рассвете, кондиционер работал прилично, поэтому менять не стали. Да и из 6 номеров в коридоре мы были одни))) все быстро покидали ночную дискотеку. ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ: Мы не заметили никакой расовой дискриминации. Никто нас не делил на русских и своих, хотя французов было много. "СПАСИБО ХОРОШО" они выучили и всегда с улыбкой. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, туалетную бумагу, заправляли кровать. Угостили горничную русской шоколадкой, так на следующий день она нам выложила на кровати из нашей одежды шедевры. Документы хранили в закрытом чемодане, кошелёк всегда носила с собой. Случаев воровства не слышали. Языкового барьера не было, минимальные знания английского, или на пальцах, они все понимают. Серьёзные вопросы решали через Амина. Он с 9 до 21 всегда в отеле. ПЛЯЖ: Собственный, ухоженный. Шезлонгов всем хватало, мы не занимали с раннего утра. Подходили к смотрящему и он всегда находил свободные шезлонги. На пляже много глинянных горшков для мусора и почти под каждым зонтиком маленький горшочек с песком для окурков. Море мелкое, медуз нет (говорят сезон в конце августа). Для детишек отлично учиться плавать, наш поплыл сам. Водоросли каждое утро убирали, песок ровняли граблями. На пляже есть 2 бара (один платный, другой ол инклюзив). ПИТАНИЕ: На завтрак есть яйца и омлет, готовят при тебе. Блинчики с горячим шоколадом очень вкусные. Кофе с молоком, чай. Выпечка обалденная!!! Круассаны, всевозможные пирожные, десерты, суфле. Дети ели хлопья с молоком. На обед хотелось бы первого, но супы только пюре овощные, мои не едят. Но голодными не были, картошка фри, пюре, макароны, рис, жаркое, говядина, индейка, курица, рыба каждый день на выбор. Из фруктов арбузы, дыни, сливы, персики, нектарины, виноград. Много овощей, кабачки, баклажаны, перец, помидоры. Хлеб только белый багет. Из напитков только кола, фанта, спрайт. Компотов нет. Пиво вкусное. Мы не капризничали, пили и из платмассовых и из стеклянных стаканов. Места свободные всегда находились, их быстро убирали и накрывали снова. ЭКСКУРСИИ: Мы катались на верблюдах и брали автобусную экскурсию Тунис-Карфаген-Сиди Абу Саид. Очень хотели в Сахару на 2 дня, но..... 350& на 4чел. Если кому интересно соотношение 1доллар-2,5динара. На караване верблюдов нет русскоговорящего гида и группа сборная из разных иностранцев. А вот экскурсию в Карфаген вёл русскоговорящий тунисец, очень интересно. 4 раза в день из отеля есть трансфер до местного магазина. Абсолютно бестолковый шопинг. Алкоголя там нет, а дешёвые магнитики можно и на экскурсиях приобрести. Купили там финики, а оказалось в Сиди Абу Саиде ещё дешевле. Магазин я не советую. АНИМАЦИЯ: Все на английском и французском языке. Иногда правда дублировали по русски. С детишками занимаются. Но наши приехали на море, поэтому из него и не вылезали. Аквапарк замечательный, правда посидеть там негде. Понаблюдать за ребёнком только стоя. В 19.00 и бассейн и аквапарк закрываются. WiFi только в лобби! Днем очень слабый. В целом отдых удался, полностью оправдал наши ожидания. Заслуженные 4* у этого отеля.

— 5, Irina

Плюсы:	—
Минусы:	—
Отзыв:	Отдых прошел на все 100%. Могу сказать одно, наш с дочкой отдых прошел на УРРРААА, отрыв с головой, апгрейд по полной. Мы первый раз были в Тунисе. настроены были сразу, не придираться,. а радоваться отпуску. Прилетели вечером, встречал самый лучший "палочка-выручалочка" Амин.. он конечно украшение и гордость отеля.. Проси прибавку к жалованию, Амин:) ...Номер сначала не понравился, но когда мы выспались, обследовали территорию, оказалось, что мы в шоколаде, так как наш номер не выходит на дискотеку...и шум не доносится до номера....Анимация на французском языке, но это не мешало, а наоборот было интересно. Питание нормальное, мы не привереды, персонал очень радушный, гостеприимный, мы перезнакомились со всеми) сплотили вокруг себя приличную компанию, из русских и французов, мне сложно вычленять отрицательные стороны, так как мы отдохнули и душой, и головой, и телом. Что моя дочь, теперь настаивает на повторном отдыхе там. Обязательно еще прилетим.

— 4, Renata

Плюсы:	территория персонал номерной фонд анимация аква-парк
Минусы:	нет чайника и холодильника в номере
Отзыв:	Отдыхали в отеле с двумя детьми, 10 лет и 1,3 года. В целом отдыхом довольны. Изначально знали, что едем в Тунис, в отель 4 звезды! Еда нам нравилась, детей тоже находили чем кормить. Номер большой, просторный. Веселая анимация, вечерние шоу и мини-диско посещали каждый день! Море ооочень тёплое, чистое и мелкое, для маленьких детей супер! Песок мелкий. Отношение персонала хорошее, всегда улыбались нам, здоровались, желали хорошего дня. Из минусов для нас было отсутствие чайника и холодильника в номере, так как маленького ребёнка кормою смесью, но в принципе проблем не было, кипяток в любое время суток был под рукой. Холодильник дают в аренду. За 4 дня до нашего приезда начал работать аква-парк)) нам повезло и мы каждый день там катались)) Отпуск удался, одним словом! На мелочи не обращаем внимание, если хотим супер-сервиса, то мы выбираем с мужем другие страны и за другие деньги! Поэтому этот отель цена-качество! С удовольствием будем рекомендовать его своим знакомым)

— 3, ОЛЬГА

Плюсы:	бесплатное мороженое
Минусы:	обслуживание
Отзыв:	Не советую данный отель для русских. Данный отель мы бронировали рано,в начале января 2018,на троих получалась очень выгодная цена,поэтому не обращая внимания на отзывы купили!И так по порядку) 1.Русских заселяют в старый корпус,там,где номера не очень и очень громко орет музыка с дискотеки!С нами так и произошло!Но,при заезде в данный отель,на ресепшене нас встретил молодой человек,с шикарной улыбкой и очень доброй внешностью,зовут его АМИН!Он хорошо говорит по русски,очень располагает к себе,дак вот,когда я в первый день увидела номер,в который нас заселили (ужас-грязь,сантехника вся старая,как в подземелье),+музыка ночью орала до 5 утра (но это видимо бонус к этому номеру),я сразу побежала на ресепшн,где меня встретил АМИН!Он объяснил,что завтра обязательно поменяет номер,сейчас свободных нет,и правда на следующий день в 12:00,мы заселились в номер на 3 этаже,на вид номер оказался такой же,как указан в рекламных фото!Спасибо Амину,без его помощи,мы бы наверно все 12 дней жили бы в Аду!И ещё смена номера это абсолютно бесплатно! 2.Отношение к русским ни какого,я говорю про весь персонала,кроме Амина!Немцам и французам наливают в стекло,нам же наливают в пластик,и причём это все демонстративно,на показ!спрашиваешь,почему так?отвечают это друзья?!а мы тогда кто-чувствуешь себя честно ущемлённым,да ещё в принципе за свои и не маленькие деньги!Так же у нас все вылечено,бар около бассейна работает до 23:00,но для нас он закрывался в 22:30,и ты хоть убейся русским не нальют!А вот ещё интересная информация,чтобы выпить,надо простоять очередь,причём это во всех барах,на пляже,около бассейна,и в отеле,минут десять,и это постоянно!Вообщем абсолютно не организована работа всего персонала,где проходимость большая,поставьте второго человека,нет пусть люди стоят очередь минут 10,потом честно когда раза 3 в день постоишь,уже честно ничего не хочется! 3.Ресторан-шведский стол!Посуда грязная,её постоянно не хватает!Чтобы утром попить кофе или чай,надо сначала найти чистую чашку)И представьте мы этим занимались в отеле,у которого стоит 4 звезды!я в шоке!Еда на любителя,голодными не останетесь!Ребенку понравилось бесплатное мороженое и блинчики по утрам,спасибо за это отелю! 4.Построен аквапарк,замечаний нет,все супер!Но...рядом с горками очень мало лежаков,то есть,приводишь ребёнка,стоишь наблюдаешь за ним,часик другой пока купается,вообщем и это не продумано в этом отеле! 4.Анимация слабовата,мы много где были,Турция,Испания,Египет,и поэтому есть с чем сравнить! Вообще Тунис это пляжный отдых,море хорошее,особенно для детей около данного отеля! Спасибо отелю за Амина,он решал все наши проблемы!Ах да,мы летали анекс туром,понимаю,что не сюда надо писать но все же,сначала у нас был представитель от анекса Богдан,потом Анастасия,вообщем ничего хорошего посоветовать не могут,а если и говорят,то информация устаревшая,и цен таких уже давно нет!Если куда-то собрались подойдите к Амину,он Вам честно все расскажет,вообщем он просто супер,первый раз встречаю таких людей в отеле!

— 5, OLGA

Плюсы:	аквапарк море пляж питание амин
Минусы:	анимация на французском жарко в столовой и на ресепшен
Отзыв:	В целом отдых в этом отеле понравился. Отдыхали с мужем в этом отеле с 17 по 27 июля. По приезду в отель, нас отправили на ужин, но мы решили сначала заселиться. Номер нам дали с видом на море и ещё строящийся аквапарк. Номер оказался очень даже симпатичным и тихим, дискотеки по ночам мы не слышали. Кормили отлично : такого разнообразия мяса мы не встречали ни в одном отеле ( говядина, баранина, индейка, курица, кролик, перепёлки), выбор рыбы был небольшой ( понравился только тунец). Много было фруктов : арбузы, дыни, виноград, сливы, персики, нектарины, яблоки. Очень вкусное мороженое нескольких видов...Про овощи много не пишу: жареные, на пару, на гриле, в тесте, в виде рагу, в виде икры...А ещё пирожные на любой вкус : и бисквитные, и эклеры, и слоёные, и корзиночки с кремом и фруктами, всевозможные печенюшки и воздушный крем...В общем питание - выше всех похвал!!! Спасибо огромное шеф-повару!!! Море - оно чудесное: тёплое, ласковое, чистое ( каждое утро чистили от водрослей). Лежаков на пляже всегда хватало, матрасиков маловато. Вайфай только на ресепшен, ооочень слабенький...и ужасная жара на ресепшен, в баре и в столовой - дышать просто не чем...Перед отъездом на сайте прочитала, что к россиянам относятся с пренебрежением - ВРАНЬЁ...К нашей семье очень хорошо относились: всегда здороваются, улыбаются, спрашивают как дела, стараются угодить ( на завтрак в столовой повар жарил нам не просто омлет, а украшал его помидорками, зеленью, сыром и с улыбкой подавал тарелку). Было очень приятно!!! Анимация в отеле конечно старается, но все развлечения на французском языке, нам было не интересно. И в заключении хочу сказать огромное спасибо Амину, который с утра и до позднего вечера помогает туристам из России решать любые проблемы!!! Это просто находка для этого отеля - улыбчивый, добрый, отзывчивый - в общем классный парень!!! Спасибо огромное!!!

Написать отзыв без регистрации

Страницы Предыдущая Следующая

Страница 4 из 11

Smartline Skanes Serail 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Smartline Skanes Serail 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Smartline Skanes Serail 4*.

Топ-100 Монастир

Scanes El Hana (закрыт) 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 64

Сохранить
Club Coralia Monastir 2*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Palm Garden 4*
Средняя оценка —
Отзывы — 0

Сохранить
Alassio Hotel & Thalasso 5*
Средняя оценка —
Отзывы — 179

Сохранить
Club Coralia Monastir (закрыт) 2*
Средняя оценка —
Отзывы — 4

Сохранить

Статьи от ОТЗЫВ24.ру

23.04.2024 21:49

597

Виталий (24-review.ru)

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 уже в продаже

Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...

01.04.2024 21:58

1 841

Виталий (24-review.ru)

iQOO Pad 2 Pro будет иметь 12 ГБ оперативной памяти и процессор Dimensity 9300

iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...

14.03.2024 15:56

2 781

Виталий (24-review.ru)

Vivo Y18 посещает консоль Google Play с процессором Helio G85

Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...

Пишите отзывы
Поделитесь своим опытом
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей

Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.