Поделитесь своим опытом
Отзывы о Smartline Skanes Serail 4*
СохранитьSmartline Skanes Serail 4* - отзывы которым можно доверять. Smartline Skanes Serail 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Smartline Skanes Serail 4*
| Плюсы: | Еда
море горки |
| Минусы: | В столовой не успевают убирать
отсюда неаккуратно и нечисто накрытые столы и посуда. |
| Отзыв: | Цена-качество.
Люблю топхотелс и его участников за информацию.Комментарии перед отпуском в начале июня были полезны и соответствовали действительности.Могу только повториться)Питание разнообразное,достойное.Действительно к русскоговорящим у некоторых барменов ,без особых на то причин, пренебрежительное отношение,но этим нам отпуск не испортишь.Улыбались в ответ и фигу держали в кармане)Море мелкое,было чистое,с матрацами на лежаки действительно проблема.Одним из развлечений для детей на море была мини-охота не мелких крабов.Ездили на автобусе,такси в Сусс и Монастир.В общем и целом,цена-качество соответствуют. |
| Плюсы: | Красивый
аквапарк бассейны пляж бильярд персонал |
| Минусы: | анимация
завтраки |
| Отзыв: | Прекрасные люди, русский почти все знают)).
Нам не повезло с морем, но крытый бассейн с джакузи выручил хорошо. Очень крутой аквапарк, бассейн на улице огромен, красивый отель, наверное один из лучших, пока ехали трансфером из аэропорта ни один из отелей не понравился кроме сканеса. Приветливые люди работают, хорошо кормят, всегда есть перекусы. Красивейший пляж с белым мелким песком, вода была чистая, за пляжем ухаживают. Очень красивые сады. Много русских и персонал почти весь поймет ваши пожелания. В общим всем довольны )). P.S. Хотелось тортиков на завтраки или пиццы. |
| Плюсы: | Хорошая еда
чистота бассейн море аквапарк. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых с семьей.
Доброго дня суток. В июне отдохнули в Тунисе с семьёй из 5 человек. Жена, 3 детей в том числе маленькой 2 годика. Перед отъездом были опасения, что местное население будет слишком навязчивым и немножко нечестным, так как до этого был опыт отдыха в Египте. Прилетели и все опасения отпали, Тунис оказался более светской страной. Видать повлияло колониальное прошлое. Приехали в отель, встретил приветливый русскоговорящий администратор Назир (наполовину русский). Разместили нас фэмили рум. Отель расположен сразу на берегу моря, есть бассейн и аквапарк. Пляж песчаный и очень пологий (рай для детей), рыбки плавают прямо у ног, что говорит о хорошей экологии, вода супер прозрачная. Еда вполне европейская, вежливые официанты особенно нам понравился официант Кхили, который при последнем ужине сделал приятный сюрприз, украсил стол цветами. Всегда свежие овощи, море фруктов и по утрам свежевыжатый апельсиновый сок. Кушать лучше в конце так как нет очередей. С отеля можно поехать на автобусе в Монастир в аптеку, супермаркет и купить всякие разные безделушки (магниты, масло оливковое итд). При желании с отеля каждый день 2 или 3 раза есть бесплатный трансфер в супермаркет Сафари. В Сус лучше поехать на метро без пробок, быстро и с кондиционером. Ездили в зоопарк в Фригию. Очень интересно можно за дополнительную плату сфотографироваться с животными. Уборка каждый день до обеда при желании меняют полотенце. Очень понравились аниматоры, которые каждый день развлекают танцами, играми, а вечером для детей устраивают мини диско, для взрослых шоу тайм. Программа шоу расчитана примерно на 1 неделю. Младшая прямо каждый вечер при слове мини диско бежала в местный Амфитеатр. Радовало то, что среди постояльцев очень много иностранцев с разных уголков Европы. Отдельное спасибо Амину местному "Алладину" хорошо говорящий на русском, никогда не отказывающий при просьбах. Совет, не скупитесь на чаевые 2-3 динара (1 динар примерно 22 рубля) обслуживающему персоналу. Очень приветливые особенно маленьким детям. Спасибо за незабываемый отпуск. |
| Плюсы: | Номера
питание персонал |
| Минусы: | Алкоголь не круглосуточно |
| Отзыв: | Отдохнули просто супер.
Провели 9 дней в этом отеле,русскоговорящие администраторы очень вежливые и готовы помочь в любую минуту,питание разнообразное,индейка,курица,тунец,говядина,много овощных блюд,много фруктов,номер бронировали дуплекс,и мы и дети в восторге,море мелкое,как раз для отдыха с малышами,очень теплое ,пляж песчаный мелкий белый песок. Очень довольны и отелем и персоналом. Рекомендую для отдыха с маленькими детьми. |
| Плюсы: | Теплое мелкое море
песок питание не острое и разнообразное |
| Минусы: | Нехватка Матрасов
стаканчиков |
| Отзыв: | Отель рекомендую.
Больше плюсов чем минусов. Мы прилетели рано утром, заселение после обеда, делать нечего, переоделись пошли позавтракали и купаться). А что ещё нужно на отдыхе? Нам как раз важно было это, чтоб еда подходящая для детей, развлечения и море подходящее для маленького ребенка, мы это и получили. Остались довольны!! По заселению, есть минусы, попали мы не в тот номер который расчитан на нас, но на следующий день к обеду Амин этот вопрос решил и нас переселили, новым номером остались очень довольны. Стаканчиков да , мало, но мы не растраивались и не замарачивались, портить отдых этим себк не стали, находили стаканы если надо) Весело, сытно и комфортно, наш отдых получился таким!!! Мы довольны, дети счастливы!!! Спасибо большое Амину за помощь!!! При малейшем обращение старается решить все вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Всем добрый день! Хочу оставить свой небольшой отзыв об отеле! Приехали мы 16 июня 2019 года. С аэропорта был сразу организован трансфер, классный гид, который четко дал информацию. Приехали в Отель уже вечером, нам сразу дали всем браслеты, и отправили в столовую, что было очень приятно. И потом начали свой прекрасный отдых. Хочу сказать, что все было отлично, так как мы поехали отдыхать наслаждаться нашим временем..... Ездили в прекрасный тур в САХАРУ (2 дня,одна ночь), всем советую, кто любит немного экстрема, так же понравился тур на Баркасе в открытое море,2-3 часа, но здорово))))) тоже советую. Теперь немного об отеле, попросила бы исправить зону где приготавливают свежевыжатый апельсоновый сок!!!!!! Да и вообще уже освежить зону приема пищи. На каждый прием пищи дают три часа, поэтому с этим проблем не было. Небольшие очереди были, но это не так страшно. По поводу питания,мне очень-очень ПОНРАВИЛОСЬ все в доволь!!!!! Мясо отменное, сладостей много. Я не знаю что людям надо, но для того чтобы наесться в доволь придостаточно. Ведь в каждой стране своя культура и мы едем в эту страну отдыхать!!!! Номера хорошие, убирают каждый день, но мы конечно не поскупились на 1$. Ведь с древних времён всем надо подкидывать чаевые. Один раз кинули на пастель доллар и все, как не придем номер был убран, полотенца сменены...... Уделю внимание матрацам для шизлонгов. С этим конечно проблемка, вот это конечно попросила бы их докупить, потому что мы вставали в 6 часов чтобы занять места. Но опять же не помешало наслаждаться отдыхом!!!!!! Бассейн в идеальном состоянии на мой взгляд. Детям очень понравилось, горки шикарные, детей было просто не вытащить оттуда да и нас ТОЖЕ))))))) А теперь отдельно скажу про аниматоров. Я если поеду, то только в этот отель, потому что аниматоры работают на УРА..... С детками почти целый день возятся, особенно ДУДУ, как только поужинали, они уже начинают созывать всех детей Отеля на mini disco. А уже после мини диско были для нас спектакли. Ну про аква-аэробику, стэп-аэробику, и так далее уже наверно не буду говорить, и так всем известно дневные развлечения от аниматоров. Ну а так в общем хочу сказать- как заплатили, такой и сервис!!! Всем желаю хорошего отдыха!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советую посетить отель.
Всем привет, мы отдыхали с детьми, в Тунисе второй раз, все очень понравилось. Немного опишу отель, так как сами его выбирали по отзывам! Приветливый персонал, на ресепшене приняли очень хорошо, все объяснили, всю концепцию отеля. Питание: по мимо основных приёмов пищи, есть дополнительные, где мы с лёгкостью кормили детей. Еда разнообразная, если что то заканчивается сразу приносят новое. Мороженное и пиццу давали 2 раза в день. Рыба и Мясо постоянно на шведской линии. Алкоголь и напитки: на территории отеля 3 бара, 1 внутри, где вечером собираются все гости отеля, а также можно сидеть на улице, на бассейне и на пляже. Алкоголь раздают без ограничений , детям наритки тоже всегда есть. Анимация: аниматоры супер!!! Развлечения в течение дня постоянно, вечером minidisko, для взрослых потом шоу и конечно дисконтная до 3 утра. Аквапарк на территории очень даже приличный, как на фото, работает с перевалами на обед. Правда, места на пляже у бассейна надо занимать заранее, так как другие гости отеля, зачем-то их занимают по 5 штук и на других гостей не хватает, но если не успели, то можно попросить работников отеля- они принесут дополнительные. Спа центр: мы всегда делаем массажи в таких странах, нам очень понравиться, мы купили по 6 сеансов массажа мне и детям - мы в восторге!!! Вообщем отель и отдых полностью соответсвует цене , мы не пожалели. Рекомендую, не сомневайтесь. |
| Плюсы: | пляж
аквапарк близко к морю |
| Минусы: | очень маленькая территория
некуда выйти погулять сразу дорога и пустырь грязная посуда нехватка лежаков и матрасов и ужасный сервис |
| Отзыв: | отдых в сарае.
При выборе этого отеля повелась на отзывы, так как большой рейтинг и мало плохих отзывов мы его забронировали за 4 дня до поездки. За приличные деньги. Нас привезли в отель в 20-30, сразу одели браслеты и отправили на ужин. Когда мы зашли в ресторан, а рестораном эту столовку назвать невозможно. Нереальная духота. пошли наружу думали посидеть на улице мест не оказалось. приборы еле еле нашли. Пошли за вином и тут мы были в шоке, ладно что нет скатертей на столах, приборов и салфеток. Вино нам налили в ПЛЯЖНЫЕ стаканы. Мы были в шоке. Выбор блюд был не большой кое что поели и с ужасом пошли селится в номер. Мы бронировали номер с видом на море, но хоть с этим нам повезло в отличии от других прилетевших из Москвы и Петербурга. Они заплатили за дюплекс а поселили в обычных стандартных и с запахом сырости номерах. В этом отеле очень большие проблемы с лежаками, и матрасами. Их просто не хватает. Французам их занимают сами работники пляжа и бассейна, конечно же за деньги. Но это все включено в стоимость. Я понимаю дать официанту чаевые за обслуживание , но там его с трудом можно найти. Сервис очень и очень хромает. Везде напитки дают в многоразовых пляжных стаканчиках. Которые споласкивают под холодной струйкой воды, это просто ужас. Некоторые ходили со своими стаканами. Вообщем на следующий день после встречи с нашим гидом Катей мы начали писать жалобы , нас было очень много народу.Из Новосибирска семья, Санкт-Петербург семья , и человек 35 из Москвы. На следующий день в столовой появились фрукты Арбузы и Дыни , которых по рассказам наших туристов пробывших там 6 дней они не видели. И стеклянные стаканы в столовой т иногда в баре. С лежаками и матрасами вопрос до конца нашего отдыха так и не решился Катя из Анекс Тур вообще никакая говорит я с этим ничего не могу поделать. Вообщем отдых был испорчен. Одно у этого отеля прекрасно это песок на пляже беленький как мука и море нам понравилось В соседних отелях намного все хуже с пляжем. детям понравился АКВАПАРК. Мы писали жалобу чтобы была проверка этого отеля на звездность этот отель никак не соответствует 4 звездам. Ответ мы не получили так частным лицам в письменном виде он не отвечают. мы будем обращаться к своиму туроператору. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Обслуживание
кондиционер питание анимация грязь |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали с друзьями и детьми в этом отеле в июне 2018 года. Это самый худший отель в котором я и мои друзья отдыхали. Начну с того, что в этом отеле большие проблемы с кондиционером как в номерах (не во всех номерах работает) так и в холле, коридорах (не работают вовсе) в ресторанах горячая поддувалка. Но самое ужасное это обслуживание! !!!! Мы отмечали день рождение и заказали праздничный хотя. Провести праздник в итальянской кухне отказали, пришлось согласиться на местную кухню. Сделали заказ и со спокойной душой в намеченный час в 19:00 вышли в ресторан красивые в предвкушении праздника. Ан нет! Стол не был накрыт. Больше часа ждали пока накроют, нас было 6 человек а все заявленные блюда на 2чел. Еле еле как договорились исправить все и только накрыли и стали дарить подарки и на этом все! К еде никто не притронулся т.к. Ресторан закрыли. Время 21:00 и нас попросили покинуть. Праздник был испорчен. В этом отеле работает грубый персонал и имеют наглость опускать пошлые шуточки в адрес отдыхающих. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сканес Монастир.
Всем привет! Писал сразу, по прилету, но забыл опубликовать... 1. Расположение отеля и его достопримечательности. До аэропорта можно дойти пешком (2 км), взлетную полосу видно с номеров, которые со стороны улицы. До Монастира 5 км, Сусс 20-ть. Рядом проходят электрички в ту и в другую сторону, а также автобусы. В отеле есть "диско клуб" -хороший-платный, 5 динар-часть номеров прямо под ним. Реальная 1-я линия. Отель сдается на "букинге" (т.е люди туда заезжают просто пожить, без питания, либо на завтраки), также там проводятся свадьбы, дни рождения, конференции и другие мероприятия. Если Вам нужна тишина-это не то место. Хотя, временами, в отеле просто затишье. На динары доллары меняют в отеле. Круглосуточно. Курс хороший. 2. Размещение. Нам достался номер сингл, вместо дабла. Большой, хороший. Балкон выходил на улицу. Взлет самолетов нам не мешает, диско-клуб был под нами (тетушкам и семьям с маленькими малышами будет не комфортно). В отеле всего 3 этажа. Если Вам достался 1-ый, значит это реально второй. Т.к. на первом находится бар, конференц зал, рестораны. спа, и т.д. Наш рейс задержали и прибыли мы поздно, тут же дали ключи. Не неситесь в номер сломя голову, сходите, посмотрите. Не устроило-не заселяйтесь, просите другой (заранее изучив пару фраз на фран-англ-нем-арабском-на русском понимает хорошо 1-на девочка на вахте, можете не попасть в её смену). Заселение с 14-00, выселение в 12-00, как везде в мире. Браслеты не снимают, ходи, ешь-пей. Первый этаж (комнаты начинаются с цифры 1, а реально он второй) отличается от следующих двух мебелью-немного постарей и телевизором-не плазма. Есть пару номеров вообще без балкона. Ванные комнаты везде огромные. В номерах нет мини-холодильников- это платно.Кондиционирование центральное. Сейф-платный. Мы не брали, сначала закрывали все в чемодан. Потом плюнули. Ничего не пропало. Правда у нас весела табличка-не беспокоить. 3. Питание и вода. Минус отелю поставила за воду. Кладите в чемодан пару бутылок 0,5 -может пригодиться, особенно если прилет ночью или рейс задержат. Воды в номере нет. В баре 2,5 динара за 1,5 литра. Маг-ов рядом нет. Можно купить на ресепшен мини бар-кола-фанта-вода-пиво (не помню цену, рублей 350 на наши). Воду потом набираете в пустую бутылку в ресторане, в куллере и это прям проблема, её часто нет. Завтрак официально с 7-00, но уже в 4-00 можно найти йогурт, молоко, хлопья,кофе, чай,салаты - это для ранних выезжающих и тех, кто едет на экскурсии. Завтрак: жарят яйцо, омлет, блины, варят яйца. Есть каша рисовая, овощи тушеные с сосисками, картошка и чегонить еще, круасаны, булочки с ничинкой, кекс, хлопья 3 вида, молоко, 2 вида йогурта, 2 вида джема, масло, 2 вида колбасы, сыр, брынза, багеты (можно соорудить горячий бутер, есть микроволновка), огурцы, помидоры, капуста разная, оливки, маслины, ну и один фрукт, кофе, чай, вода, сочки аля юппи. Обед, почти как ужин, но на ужин бывает такое-артишоки например. А в целом это: макароны или спагетти с соусом и сыром (+помидоры, лук, перец)-готовят при тебе, гарниров видов 8-мь насчитала, мяса точно вида четыре (говядина, индюк, курица, утка, и даже свинина-лично пытала повара-да, говорит, кабанят тут выращивают для немцев и русских), котлетки (из мяса птицы, очень вкусные), на гриле жарят печень или рыбу (тунца) или гамбургеры или местные сосиски, да еще рыба есть жареная, либо в кляре или кальмары в каком нить виде. Дальше овощи свежие (помидоры-капуста-огурцы-морковь-капуста-свекла), заправки разные, огурцы соленые, оливки-маслины. рыбка в масле солено-копченая ???, 2 вида супа, сладости, мороженое, фрукты (при нас чередовались апельсины. мандарины, финики, клубника, яблоки), а еще картошка фри. Кто там голодный ходит??? Ничего острого не нашла, кроме их приправы-харисы. Все таскают еду, ходят до бара со сладостями (на ужин чай кофе-только в баре) и наоборот. Мне не хватало зелени. В остальном -всё свежее. Вот хочу в глаза посмотреть тем, кому там есть нечего. 4. Алкоголь. Пиво, вино красное-белое-розовое, буха+натаха (местная водка-самогон), джин, ром белый, виски (странненький), мускат (приличный вермут), седратин (могу не правильно написать) - это такой ликерчик 40 градусов. Народу было мало, ничего толком не разбавляли, наливали по полной. Делают коктейли, можно просто сказать просто-коктейль, а можно сказать из чего хотите. Просто пальцем покажите состав. Также есть в баре гранатовый, мятный и миндальный безалкогольные ликеры для коктелей. Опять же, нужен ин.язык. 10 слов на арбском-французком или немецком-английском и ноу проблем. 5. Обслуживание. Мы были приятно удивлены уровню, если сравнивать с турцией и египтом, отелями примерно такой ценовой категории и класса. Бармены, повара, официатны-все душки просто. Да, никто вам не будет стоять рядом со столом и наливать вино в бокал (это 4-ка, бюджетная). Просто нужно давать чаевые. Или, как вариант хотя бы здороваться, а если на арабском - так вообще...Образование в тунисе, в отличие от нашего, подразумевает знание от 3-х до 7-ми языков. Русский ввели недавно и то по выбору. Т.е любой бармен говорит на английском, немецком, арабском, и франсе. 6. Бассейны и море. 3 штуки- 2 на улице(один лягушатник), третий крытый горячий. Море для бюджетной четверки очень хорошо, для детей просто отлично, хороший песочек, плавный долгий заход. Для ныряльщиков - печалька. Пляж чистят, гребут граблями. Матрасы мы так и не поняли платно или нет. Тут лежали как то, с нас денег не взяли. Полотенца под залог -просите у тех.персонала на бассейне (чел, который чистит бассейн и раскладывает лежаки), вроде 10 динар. Мы брали свое. На пляже работает команда, со всеми развлечениями. Проверяли лично оборудование-все новейшее. Говорят по русски. Можно лошадку и её сыночка покормить, они тут же работают, их впрягают в тележку, чтобы возить с пляжа все, что волной прибьёт. 7. Анимация. Весь стандарт-набор. На данный момент начало сезона, было всего два вечерних шоу. Дальше будет ежедневно. Днем дарц, боча, волейбол, зарядка. Вечером мини диско и дискотека до 1ночи (около бара-бесплатно, музыку привозите или просите, включат, если найдут). Аниматоры говорят на 5-ти языках, "акромя" русского. Ну не понять не возможно. Все, как везде (турция-египет). Русский учат, думаю к концу сезона будут и на нашем говорить. 8. Спа. Тут сами смотрите. Я не в восторге. Черт попутал там покрасить волосы. Не испортили, но и удовольствия никакого. Я то думала, ага, сейчас покрасят, помоют, массажик и уложат. Офигела-что красят где то в углу на стуле, моешь голову сам в душе. Укладка -сушка горячущим феном, на том же пластиковом стуле. Мастер с такой тяжелой рукой, что пипец просто. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | обслуживание
питание качество предоставляемого сервиса и услуг в отеле отношение обслуживающего персонала грязная посуда |
| Отзыв: | ужасный отель, не рекомендую 1000%.
Я всегда думала, ну что же должно быть такого в отеле, чтоб я написала отрицательный отзыв, я абсолютно не притязательный турист, но этот отель просто поразил своими шокирующими минусами во всем. отдыхали с семьей с 01-11.06.19, я, муж и двое детей, мы не первый раз в Тунисе, были в тройках, но этот отель не дотягивает даже до них. Лежаков и зонтиков нет, посуды чистой нет, хотя в этом отеле можно радоваться грязной, т.к. постоянно бармен разводит руками и говорит стаканов нет. Когда собирают грязные стаканы, их просто ополаскивают водой тут же в раковине бара, без какой либо обработки, полная антисанитария, неоднократно ребенку давали стакан с чужой губной помадой- просто волосы дыбом встают, как так можно!!! Не хватает ложек в столовой ( рестораном это место просто язык не поворачивается назвать!!!), пока ждешь ложку, заканчиваются тарелки и кружки, и вообще даже с салфетками простыми бумажными очень большая проблема, приходится ходить и собирать по всем столам, у кого остались неиспользованные, т.к. даже на многочисленные просьбы их вам не принесут. Питание очень однообразное, каждый день одно и то же. В баре гигантские очереди, т.к. один бармен совсем не справляется ( ведь он же еще стаканы грязные должен собрать по территории и ополоснуть). Обслуживающий персонал вечно на взводе, все нервные, дерганные, обозленные, чувствуешь себя провинившимся ребенком, а не отдыхающим гостем. Алкоголь-это отдельная тема, все разбавлено, переливают из бутылки в бутылку и разбавляют водой, сама видела в баре у бассейна, разбавлено абсолютно все, кроме пива. А кстати, еще не понятно какой водой, возможно из под крана, т.к. был случай когда в столовой в кулере закончилась вода, бармен снял бутыль, и набрал воду из под крана, сколько успел за пару минут, меньше 1/3 бутыли и обливая всех вокруг (т.к. она без крышки) водрузил эту же самую колбу с водой на кулер- пейте на здоровье гости дорогие!!! И все время пока мы там были, бутыль на кулере так и не поменялась, к концу отдыха она была изрядно потасканной и помятой с намокшей наполовину оторванной этикеткой, просто они доливали в нее воду и снова ставили. Номер прибирали безобразно, постельное не сменили ни разу, хотя я несколько раз просила, полотенец больших дали всего два, детям дали маленькие, как для рук, попросила большие, дали еще 2 маленькие. Пыль, волосы, песок, мертвые муравьи к концу отдыха клубами катались по номеру. Система кондиционирования не справляется, все жаловались, была духота невыносимая, и каждый день нас кормили завтраками администраторы, что сделают, но на следующий день было еще жарче на улице и еще хуже в номере. Это был наш семейный отдых, устраивать скандалы и мотать себе нервы не было желания, хорошо, что с погодой нам повезло, наслаждались солнцем. Море было прохладное, пару дней вообще в воду не заходили, т.к. атаковали стаи каких-то кусачих пиявок, присасывались моментально, как в воду зайдешь. Данный отель будем вспоминать только с плохой стороны, положительных сторон он не имеет, и на 4 звезды ни как не тянет!!!!! |
| Плюсы: | Отличное питание
веселый и отзывчивый персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель и его персонал.
Была в данном отеле с мамой. Ездили в начале мая,поэтому было очень холодно,дня три адаптировались к погоде. Так как на улице было достаточно холодно по ночам,соответственно в отеле тоже. Передвигались по отелю в основном в куртках. Спали под одеялом и сверху накрывались пледом,и всё равно было холодно. Но это,повторюсь,начало мая. Поэтому лучше ехать как в Тунис в общем,так и в этот отель в сезон. Питание всё включено и нереально классное)) Всё очень вкусно,большой выбор мяса,овощей как в свежих салатах ,так и тушеных,рыба просто вкуснейшая) Так же в отеле есть бар,напитки все бесплатные и тоже вкусные) Но так как мне постоянно было холодно ,я просила смешивать мне водку с горячим какао)))Официанты очень веселые и всегда внимательны) Да и весь персонал отеля очень веселый)) Мы поражались как они пытались ругаться на русском,было очень смешно)) Администратор отеля отзывчивый,если были какие-то вопросы или проблемы,решал сразу же) И,конечно,очень веселые аниматоры!) Каждый вечер интересные представления с их участием,также валяясь у бассейна,развлекали народ,звали всех на возможные игры. К отелю абсолютно никаких нареканий,главное лететь в сезон)) Отель советую и при возможности вернулась бы туда ещё раз )) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель тянет на бюджетную тройку.
Летели Азурами. Без задержек. В отель приехали вечером. Заселили в номер, который приобрели, дуплекс. 2-комн. номер по интерьеру и площади хороший, но жить в нем невозможно. Он оказался сырой - сырым было всё, начиная от постельного белья и заканчивая документами. Душевая кабина не продумана - без загородок. Утром пошли менять номер. Заселили в один стандарт, потом в другой стандарт, но обещали переселить в 2-комн. сухой Переселения так и не было, отель обещал компенсацию, за то что жили в номере дешевле нашего. Каждый день нас кормили завтраками о компенсации, в итоге в последний день нашего отдыха отель нам отказал (уроды!!!!). Питание в этом отеле как в бюджетной тройке, выбор очень скудный, часто вечерами дети были голодными, нарезали им багет целый, так и спасались. Выбор фруктов появился после письменной коллективной жалобы в Анекс. Алкоголь - это вода, всё разбавлено настолько, что если в разных стаканах поставить водку или джин и воду, то по вкусу не отличить где вода, а где алкоголь. Хотя бутылки открывают при тебе ( не понятно где они закупают алкоголь). В Тунисе были 10-й юбилейный раз и ни разу не видели такого питания и алкоголя в 4-х звездах. Лежаки и матрасы: в концепции отеля матрасы бесплатно, но их только за деньги продают - 2 динара. Лежаки - из 10 дней мы семь дней смогли ими воспользоваться, 3 дня стоя загорали. Люди располагались на полотенцах на траве, вынужденно. Это дикость!!!!! Мы же не в Крым приехали и лежаки входят в стоимость моего тура. В отеле очень много местных со стороны, приезжают семьями на день отдохнуть, для них уже заранее забронированы лежаки и матрасы, получается для нас туристов всегда не хватка лежаков. Ну конечно - мы же уже оплатили тур и нами можно пренебрегать. Много раз специально наблюдали, как для местных приезжающих матрасы и лежаки выносились хоть в обед, а мы туристы и пешком постоим. В отеле не хватка стаканов! Кто только собирается ехать - берите свои стаканы с собой, а то будете бегать по территории и сами себе искать стакан. Моют их так же. Кучей сваливают в раковину, включают кран с водой - и вуаля! мокрые - значит помытые! ужас, лучше не видела это. Огромная нехватка персонала. Первый раз видели, чтобы на такое кол-во народа в барах работало по одному бармену. Он и кофе варит и алкоголь выдает и посуду собирает. Жесть. Лайфгарды так же по совмещению работают в помощь по сбору стаканов, им пофиг, что в бассейнах творится. Аниматоры так же - и аниматоры и жарят барбекю и мороженое раздают. В отеле персонал без перчаток, на раздачах нет щипцов, все всё хватают руками. Сама лично перебирала всё руками. Брезгливо конечно кушать после многих рук, но выбора не было, у нас же всё включено. В перекусы около пирожных и пиццы отсутствует посуда, всё берется на салфетки руками, от горячей пиццы потом надо отковыривать салфетную бумагу или есть с ней. Ещё минус - территория отеля не обрабатывается от насекомых, огромное кол-во мошек, которые кусаются. Повезло, что хоть комары нас не беспокоили. Писать можно много и долго об испорченном отдыхе. Первый раз вернулись с отдыха без эйфории от отдыха. Гид Екатерина устала от всех туристов жалобы слушать. Все требовали переселения, т.к. отель не соответствует заявленным звездам. Сервис на ноле, питание на 3 с минусом, алкоголь даже единицу не поставить, только вино можно пить - на этом всё. Для Трёх звезд отель норм (только кому не интересен алкоголь), но мы покупали 4 звезды, поэтому к отелю куча претензий. Не рекомендуем ехать сюда, пока не снимут одну звезду у этого отеля. |
| Плюсы: | пляж
развлечения на пляже сервис Расположение отеля |
| Минусы: | Отсутствие русскоговорящего персонала
дискотека (очень близко к отелю) |
| Отзыв: | Соотношение цена и качество.
Отдыхали в этом отели в июле 2018 года. Мы с мужем, двое детей и бабушка. Дали нам два смежных номера с видом на аэропорт на втором этаже с огромными балконами. По приезду нас сразу накормили. Не буду расписывать всё подробно, так как это уже сделано другими туристами. Подпишусь под каждым словом, как негативным так и положительным. Всё зависит от Вас как Вы смотрите на каждую отдельно взятую ситуацию. Также Ваш отдых зависит от Вашей коммуникабельности, так как в отеле русский язык знает только Амин. Если у меня и были вопросы и претензии, то все они решались. Главное с каким настроением и посылом я это делала. В этом году я возвращаюсь в этот отель уже со своими друзьями и детьми (4 взрослых и 5 детей), большой компанией. Обязательно отпишусь как вернусь. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Все |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Вчера вернулись из этого ужасного отеля. Мы отдыхали с подругой и двумя детьми. Отдых испорчен полностью у всех четверых. А теперь все по порядку. Заселение. Купили дуплекс (двухэтажный с двумя комнатами) засели в него. Это просто кошмар. Первый этаж находится в полуподвальном помещении т.е. ты сидишь на балконе, а на уровне глаз ходят люди. Нам дали номер с выходом на аквапарк, самый угловой. Перед глазами открывается "шикарный вид" на сливной люк, в который вечером начинали смывать все г... с аквапарка. За углом находятся туалеты. Все ароматы Франции мы уже почувствуешь ближе к вечеру. Сырость в номере просто непередаваемая. Туалетной бумагой можно не вытираться, а мыться. Все сырое, белье, полотенца... В душевой просто невозможно мыться, вся вода течет на пол, потому что половина кабинке просто не закрыта стеклом. После мытья, в туалет можно делать заплыв. После ночи проведенной в этом номере, наши вещи были просто ужас. Все сырое, документы, одежда... Наши обложки от паспорта просто завернулись в трубочку. Это было последний капле и мы пошли просить смены номера. Нам сказали, что сейчас свободных номеров нет и предложили заселить нас на одну ночь в стандарт. Мы согласились. Но в итоге мы прожили там весь отпуск, потому что предложенный нам дуплеск, оказался соседним. Номер дали хороший, но один огромный минус, это дискотека, которая находится внизу. Веселуха начинается с 12 ночи и заканчивается в 3-4 часа утра. А так как кондиционер в отеле не работал, хочешь не хочешь приходится спать с открытым балконом. Питание. Антисанитария полная!!! Щипцов и ложек у них нет, все туристы фрукты берут руками(куски арбузов и дынь), сыр тертый тоже руками!!!! Персонал работает без перчаток.(фото прилагается). Фраза "Голодным не останешься" сюда не подходит. Останешься. Есть просто нечего. Выбор для отеля 3 звезды мал, не говоря про заявленные отелем 4. Из фруктов только полугнилые апельсины, полу-зеленые абрикосы и иногда персики. За 6 дней нахождения там ни разу не было арбузов и дынь. Ситуация с питание более менее изменилась, когда приехали туристы из Москвы и Санкт-Петербурга (27 человек) с коллективной жалобой. На следующий день на обед появились арбузы, а на ужин дыня. Но чтобы поесть арбуз, мне пришлось отстоять в очереди 25 минут!!! За весь отпуск из овощей только помидоры и свежая капуста!!! Все остальное в каких-то непонятных салатах, мелко нарезанных. Выбора мяса нет, рыбы тоже. Картофельное пюре было один раз!!! Дети вечерами были голодные. Из перекусов готовят пиццу. Но ее трудно так назвать. Полусырое тесто намазанное кетчупом и чуть-чуть сыра. Которую дают просто на салфетку. Пончики и блины платно! Сервис. Персонал работает на иностранцев. Посуда для иностранцев стекло, для нас обгрызанные и треснувшие пластиковые стаканы (фото прилагается). Со стаканами в этом отеле ВООБЩЕ БЕДА! Придя в лобби бар за напиткам, услышала фразу "Стаканов нет,сходи за стаканом на море в бар". Это просто ужас. И это в 10:05, когда бар только открылся. Матрасов на лежаках тоже нет, они спрятаны. Их лайфгарды продают по 2 динара, хотя в описании отеля они бесплатно. Все туристы лежат просто на полотенцах. Я никогда не видела, чтобы лайфагры вместо того чтобы следить за людьми в бассейне, ходят собирают грязные стаканы. Аниматоры тут же и мороженое раздают и колбасу жарят на гриле. Кошмар. Анимация. Про нее ничего плохого сказать не могу. Проводят зарядку, танцы, степ, водные игры, волейбол... Но шоу вечерних шоу нет, все своими силами. Территория. Небольшая, но уютная. Один только минус, она не обрабатывается от насекомых! Около бассейна тебя просто сжирают мошки. Через пять минут, мы были все покусанные, спасались в бассейне. Бассейн кстати, за все время нашего прибытия не чистился. На поверхности плавают дохлые насекомые, а дно очень очень слизистое. Отель не соответствует 4 звездам. |
| Плюсы: | аквапарк
песочек на пляже |
| Минусы: | размещение
сервис однообразное питание |
| Отзыв: | Классный аквапарк и на этом пожалуй всё.
Мы отдыхали двумя семья в этом отеле в июне 2019 года и впечатление от отеля у нас создалось одинаковое: классный аквапарк и ужасный сервис. Но обо всем по-порядку... Как и большинству русских туристов нам не повезло с номером, нас поселили в 181 номер без балкона и окно открывается лишь на мини-проветривание, вид из окна в другое окно... Якобы не было других номеров, но это не правда потому что после нас еще приезжали туристы и их расселяли. На следующий день нас переселили ближе к обеду, номер был уже лучше. Хотя все номера очень скромные, сантехника старая. Нет холодильника (это указано и на сайте), а вот кондиционер начинает работать лишь с 15го июня, а до этого как жить в 40 градусную жару??? Мы не спали три ночи из-за нереальной жары в номере. Открываешь балкон, летят комары и вот думай что лучше: быть обкусанным но с чуть прохладным воздухом или задохнуться в жаре... Очень не продуманно, заботы о своих постояльцах ноль. Уборка в номере сносная, полотенца меняли практически каждый день, а вот постельное поменяли 1 раз за 10 ночей. Размещение отеля также расстроило, никуда за территорию отеля не выйдешь, кругом дорога и песок, инфраструктура нулевая. Территория отель хоть небольшая, но ухоженная и чистая. Есть детская площадка с несколькими горками и шикарный, новый аквапарк. Аквапарк очень удобно работает, очередей на горках практически нет, развлечение суперское как для взрослых, так и для детей. Все новенькое, яркое и красивое! Питание крайне скудное, каждый день одно и тоже. В июне постоянно были персики, апельсины, один раз попали на арбуз и дыню. Выпечка в отеле хорошая, вкусная, очень понравился торт-мороженое. Каждый день можно было полакомиться и мороженым в определенное время. Выпивка никакая, лишь белое вино понравилось и то одной марки (на разных барах вино разное). Убивали очереди за всем. Персонала не хватало и соответственно всех очень медленно обслуживали. Кофе можно выпить утром или в баре, в обед/ужин кофеавтомат не работал. Анимация в отеле есть, молодые парни работают хорошо, организовывают игры, но все ненавязчиво. Мини-диско не понравился детям, ходили лишь пару раз. Музыка очень громкая и на русском лишь пару слов говорят. Есть мини-клуб, но там тоже на русском языке толком не говорят, дети могут мультики там посмотреть. Аквагрим платный. Сервис очень слабый, к русским пренебрежительное отношение, так как чаевые не все дают. А вот европейцы баловали чаевыми и к ним другое отношение. Ни в одном отеле ничего подобного не ощущала. Пляж с мелким морем и песочкам, детям понравился. Взрослые толком и не поплавали. Водоросли убирают периодически, песочек тоже. Правда все равно попадаются окурки и соломки. Бар на пляже заработал не сразу, там можно попить газировки, пиво. Однозначно в этот отель больше не поедем, за эти деньги можно найти более лучший вариант. Даже и не знаю, кому может понравится данный отель. Честно в шоке от такого рейтинга на сайте, он в разы завышен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали компанией в конце мая 2019 г. – июне 2019.
Плюсы отеля: Отель небольшой, но чистая ухоженная территория. Первая береговая линия (чистый пляж, белый песок, мелкий заход). Для детей просто сказка - песок. Всегда чистый. По утрам всегда выровнен и прочищен граблями. Шезлонги зонтики. Матрасы, правда не всегда, но и без них на полотенцах хорошо. Наличие новых горок (мини аквапарка). Дети 7-8 лет не вылезали с них. КУХНЯ: На завтрак блинчики с шоколадной пастой, круасаны, омлет, яичница, пончики, свеживыжатый сок бесплатно и сколько хочешь. На обед - супы, говядина, индейка, курица, рыба (своеобразная), паста, всевозможные десерты (супер вкусные), чипсы, картошка фри. Мороженное на обед, полдник, а на ужин торт из мороженого. Питание можно выбрать, но хотелось бы побольше овощей и поменьше специй. Для маленьких детей хотелось бы отдельный стол (супчик, пюре картофельное, курицу, но без специй). Амин отдельное спасибо за твою работу. Готов всегда прийти на помощь. Знаю не по наслышки, какая у него тяжелая работа. Главное подойти спокойно и объяснить что не так. Все решит. Не раз он нам помогал по всевозможным вопросам. Сломалось колесо у коляски. Подошли узнать, где есть возможность ремонта или проката. Решил наш вопрос за полчаса. Коляску починили. С номером, что то не устроило, то же старается все уладить сразу. Болеет за свою работу всей душой. Побольше бы таких администраторов! Есть подогреваемый крытый бассейн дети купались в удовольствие, водичка теплая, только хлорированная. Минусы: В детских бассейнах прохладная водичка для деток. Хочется немного потеплее. Ведро - перевертишь лишнее для детских горок. Детки маленькие его боятся. Еще хотелось бы побольше детскую площадку. Не то что бы минусы, но стоит немного поработать с персоналом в столовой и баре. Хотелось бы более оперативной работы официантов и барменов. Официантов научить уважать всех гостей, а не только иностранцев. Может мы попали на время Рамадана и некоторые официанты были немного хамоваты, а может они всегда такие. |
| Плюсы: | Горки
подогреваемый бассейн десерты |
| Минусы: | Сырость
грязная посуда |
| Отзыв: | Ну не прям так все плохо).
Нешуточная дискуссия разыгралась. Не удержусь и тоже напишу) Мы с семьей были в мае. Под многими комментариями негативных отзывов могу подписаться. Главное- отношение к этому всему. Просто, пусть наши туристы будут готовы к тому, что происходит в отеле. 1. Салфетки в ресторане - действительно, их нет. Когда ты с детьми - это катастрофа. В общем, мы на второй день поехали в магазин и купили пачку. Брали их везде с собой. 2. Посуда действительно грязная. Везде. Видела многих туристов, которые ходят со своими стаканами, кружками в бар. Мы не догадались купить стаканы. Всем, кто едет в отель - рекомендую запастись своей посудой заранее) 3. Амин и Екатерина - спасибо вам) Всегда были готовы помочь. И мы знали, что всегда можем обратиться. 4. Номер. У нас был дуплекс (двухэтажный, где нижняя комната наполовину под землей). С погодой нам в этом мае жутко не повезло. В номере было холодно и сыро. Ничего не сохло. Но, возможно, в горячий сезон это будет плюсом. 5. Уборка в номере. Убирались каждый день. И с чаевыми и без. Очень приветливый персонал (я про тех, кто уборку в номере проводил). Простыни, действительно, не первой свежести. Полотенца тоже не всегда простиранные. Ну и комплектов полотенец у нас было 3 на 5 человек. И одеяло одно не дали, сказали, что закончились) Так у меня ребенок и проспал все 9 ночей под простынкой и сверху пледом сомнительной свежести накрытый. 6. Питание. По мне было вкусно. Не богатый шведский стол. Прям для отеля три звезды разнообразие. Но все было вкусно. Правда, на морепродукты не рассчитывайте. Они, конечно, будут, но одного раза попробовать - достаточно. Десерты - это просто что-то! Я такой вкуснятины никогда не пробовала. Отдельное спасибо повару) Кто-то писал про пиццу. Она действительно в доступе. Но, разве это можно назвать пиццей? Тесто, помазанное кетчупом. Если повезет, то достанется с кусочком перцы и сыра) 7. Обслуживание в ресторане и барах. Если хотите, чтобы к вам относились по-человечески - придется раскошелиться. Иначе, действительно, напитки в пластике и придется стоять длинную очередь. Советую разменять деньги на монетки или доллары и "прикармливать" официантов. Мы тоже не сразу это поняли, но потом процесс наладили. И сразу стали всегда напитки из стекла пить и за водой в длинной очереди не стоять. 8. Анимация: для детей - в миниклубе можно их , конечно, оставить, но они там мультики смотрят. Никто с ними не занимается. Мини диско по вечерам есть. Один раз нас развели на аквагримм. Я бы сама лучше нарисовала). Мы были в рамадан. Наверное, именно поэтому отель умирал после 11. Тишина и не встретишь ни одного человека. 9. Пляж. Плавающие тараканы - это треш. Я сама - то брезговала в море зайти.... а детям так совсем было страшно. Мелко, но мы так и выбирали, чтобы детям было безопасно. Жалко, что не удалось покупаться. Песок - супер. Белый, мелкий, как мука. 10. Бассейн - крытый подогреваемый. Открытый был холодный. Горки - супер. Действительно, новые, работают. Тоже не попробовали...все-таки прохладно еще было. А они стоят немного в стороне и эту площадку очень сильно ветром продувает. Наверное, в плюс 30 - это тоже будет больше плюсом). В общем, будьте готовы, дорогие туристы. Позитива Вам, солнца и адекватности. |
| Плюсы: | Море
Еда персонал горки минидиско бассейн напитки |
| Минусы: | Мало зонтиков около бассена
Нет холодильника в номере |
| Отзыв: | Всё было ХОРОШО.
Всем привет 👋. Меня зовут Марина . Реальный человек бывший в этом отели и пишу свои ощущения ) в инстаграмме Марина Корогод или marinok7593 - это для неверующих ))) Были ( муж, я, сын 11 лет и дочь 5 лет) в отели с 1 июня с 21:00 по 11 июня 14:35 Немного отступлений : мы из Краснодара. ( микрорайон Губернский). Родители и мои и мужа живут в одной станице -час езды от моря, брат в Анапе. Всё лето я с детьми живу у родителей и езжу на море каждый вечер на своей малышки-машинке, либо отвисаю неделю у брата, каждый август на базе отдыха КУБАНОЧКА в станице Благовещенской . Морем мы избалованы , сравнить есть с чем , много где были. 1 июня прибыли в отлёт в 21:00. На ресепшене сказали : у нас ресторан работает до 21:30, идите ужинать , всё остальное потом , для нас важно чтобы вы и дети были сыты🙂. После ужина нас зарегистрировали , одели браслеты , мы поменяли деньги , заплатили туристический сбор. Весь наш багаж, а это 3 больших чемодана ( беру с собой полдома 😁 ) подхватил сотрудник и повёл нас к номеру. НОМЕР Дуплекс: комната в два этажа. Наш номер был 908. Дверь входная деревянная , открывается ключом, при входе справа вставляется карточка ( весит на ключе ) что бы заработало всё электричество : стандартно как во всех отелях ). При в ходе справа : ванная соединенная с туалетом . На полу плитка,видно что недавно поменяли , вся целая. Унитаз + бачек + седушка с крышкой новые !!! Душевая кабинка в углу ( это счастье 😁 не люблю ванну ) из трёх стеклянных секций- 4й секции нет, сломана ((( но этого достаточно . Раковина и кран новые . 4 Банных полотенца. . Одно для ног. 2 для лица . меняли каждый день. 2 мыла и 2 шампуня - не пользуемся таким , так и стояли не тронутыми . Я всегда везде беру всё только своё ( шампунь , бальзам , масочки, спреи , гели , мыла банное и хозяйственно - как уже писала везу полдома 😁) . Мусорная корзина убиралась каждый день , но она маленькая 🙁 мы делали ещё один мусорный пакет ( для бутылок по большой части и фантиков от шоколадок , которые везли с собой ) и ставили его перед входной дверью -персонал выносил каждый день . Мусорные пакеты тоже везу свои. Один рулон. Выручает - обратно обувь всю заматывать. (Так как мы едем каждый раз всегда с новой обувью и вещами , то в чемоданах они сперва без пакетов , на обратке нужны). В Комнату на второй этаж ведёт деревянная лестница с железными высокими перилами . В комнате на полу - ламинат ( целый, чистый). 3 кровати . Сразу На 2х спал сын 😬, на 3й одинарной - дочь . Шторы новые , блекаут, есть торшер - оставляли на ночь включенным. Окошко маленькое , как форточка, не пользовались , даже шторы ни когда не отдергивали . Первый этаж - утоплен в землю . Большая кровать - в четвёртом валялись когда смотрели ТВ 📺. Две тумбочки встроены в стену . Напротив ЖК ТВ фирмы Самсунг, видно что тоже новый : 3 русских канала - 1, стс, ТНТ. Под телеком встроенная столешница деревянная - это стол . Одно кресло . Есть балкон -лоджия , в ней 3 пластиковых стула и столик . Вид на аквапарк . Тишина в номере : не слышно было ни диско , ни людей . !!!!! В нашем номере всегда ловил бесплатный Wi-Fi 😛. В коридоре при входе слева два шкафа встроены в стену. Первый двух дверный с плечиками для одежды и полка для шляп. Второй двух дверный с полками и сейфом . Сейф под залог : 20 динар . Мы брали , деньги вернули - чек сохраните !!!! Всё вещи и чемоданы и обувь поместилось в шкафы - люблю порядок и что бы на виду ни вещички !!!! Я строга в этом плане !!! На первом этаже тоже плитка : ходили в сланцах . Нет в номерах холодильника ((((( а надо бы ( для шоколада , фрукт, лекарств) !!!!!!!!!Скромненький , но Чистенький !!! ОТЕЛЬ Вдали от суеты. Справой стороны - пустырь , с левой - отели , море , за отелем дорога и пустыри с озёрами , куда мы бегали смотреть фламинго . Выходить гулять некуда и это КАЙФ!!!! Кто жалуется - вы слепы что ли , когда отель выберали? На карту не смотрели ? Я специально такой искала и в Турции в таких же были, и в благовещенке каждый август в таком - вдали от всех и всего. Нам надо так что бы «кричать и ни кто не услышал» 😁 - образно . Город Монастир в 15 минутах езды на 52 автобусе стоит 550 милимов с человека. ( покупали на местном рынке арбуз, была и клубника , но мы ящик съели перед отъездом , так что смотреть на неё не можем ) ТЕРРИТОРИЯ Перед отелем мало - дорожка для автобуса и пальмочки . За отелем полянка маленькая и затем бассейн , после - зеленушка где и фоткались и играли в прятки с детьми ))) МОРЕ Чистили каждое утро. Я бегаю по утрам - наблюдала как сетями , вилами , лопатами выгребами и на лошадке с повозкой увозят . Ходили на пляж только после обеда . Лежаки заранее не занимали . Приходили в 15:00 всё было , матрасов - нет, но мы их терпеть не можем . Песок белый , чистый , ни окурка ни бумажки , везде урночки. Полотенца пляжные у нас свои !!! Всегда !!!! Везде !!!! Покупаю пачками - не жалко потерять 🙂. БАСЕЙН Работал с 9:00 до 18:00. В не это время ругают . Чистый - утром моют, чистят и рассыпают хлорку. Приходили к 9;00 - лежаков хватало- был полу пустой отель . После рамадана - закончился ночью 3 июня , 7 июня было много заежающих и тогда уже после своей утренней пробежке я занимала в 7:00 утра лежаки . Гид Катерина сказал что ещё закупают новые в связи с переполненным отелем . АКВАПАРК 1 июня работал с 11:00 до 13:00 2 июня с 11:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00 После 7 июня уже с 10:00 до 13:00 и с 15:00 до 17:00 Не пускают в не положенное время . Так как у нас окна на него, видимо как моют и чистят каждое утро , рассыпают хлорку . Около аквапарка лежак -стул . Не брали. Бегали от бассейна . БАР ОКОЛО БАССЕЙНА Работал с10:00 до 18:00 Очередь разная - то есть , то нет . Сын стоял , дочери всегда без очереди всё давали ☺️. пиво муж пил - говорит безалкогольное. Я коктейлями иногда баловалась 🙂 . В остальных случаях только чистая вода !!!! БАР В ОТЕЛЕ с выходом на террасу С 10:00 до 23:00 В купальниках не пускают !!!В нем берёте бутылки с водой ( можно с газами и без ) . В нем : Пиво, вино, кола, чай и кофе с автомата, коктейли. Тоже есть очереди . Тоже дочку обслуживали без очереди ☺️. вечером алкогольный Махито стоит в большом чане , половник весит и стаканчики - подходи, налевай. ТЕРРАСА ОКОЛО БАРА Настольный теннис бесплатно - каждое утро после завтрака сын и муж играли. Биллиард 1 динар. Автомат игровой : вытащи мягкую игрушку- 1 динар. Игровой автомат для детей 1 динар . ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА Маленькая и старенькая . Но всё в исправном состоянии . Утром её из штанга моют, граблями чистят. ДЕТСКАЯ КОМНАТА . Работает с 9;30 до 12:30 и с 14:30 до 17:30. Две девочки . Рисуют с ним . Много!!! много пазлов разных видов, размеров , качества !!! Водят их после 16:00 за мороженным - усаживают около бассейна на ступеньки и приносят каждому . БАР ОКОЛО МОРЯ Это гриль бар. Он платный . Там вы встретите хозяйку отеля с её собачкой чау-чау, которая живет в отеле на самом верхнем этаже . И если вы владеете французским то мило с ней пообщаетесь. В баре готовят пиццу круглую , приносят вам пиво и вино в ведерке со льдом и закуски канапе ) - всё за доп плату . ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН Завтрак с 7:00 до -10:00 Мы всегда ходили ровно в 8:00. Каждое утро !!!! Без исключения жарились омлет с топингами ( помидоры, сыр тертый, зелень, лук ) , яичница , рядом стоят варенные яйца . Повор - душка !!! Всегда улыбается . Хоть 4 Яйца в один омлет попросите - сделает !!! Дочь как всегда ела хлопья - их 3 вида стоит каждое утро . Заливать можно молоком горячим , молоком холодным , 3 вида йогурта . Рисовая молочная каша каждое утро, в которую мы доливали ещё горячего молока и сахара. Очень вкусые и всегда свежие и горячим КУРАСАНЫ. В большом количестве . Масло сливочное в отдельных упоковках . Сыры 3 вида всегда . Колбаса . Помимо этого кабачки тушёные , фасоль , тыква , картофель . На сладкое КАЖДОЕ утро оладьи , пончики и рядом Стоят : жидкий шоколад , мёд , сахарная пудра. Нарезанные огурцы , помидоры , фиолетовая капуста , морковь тёртая, оливковое масло, лимоны кусочками . Из фруктов : апельсины , персики , абрикосов. В автомате : Горячая вода ( рядом практики с чаями около 5 видов, сахар, ложечки одноразовые) , капучино , лате, эсперессо. Свежевыжатый апельсиновый сок . В 8:00 очереди к нему не было . Это только завтрак !!!! Попробуйте скажите что есть нечего - тогда вы, извините , свиньи. Тарелок много везде и всегда , разного размера. Ложки около йогуртов. Вилки и ножи на столах . Салфетки на столе, но по одной . Подойдите и попросите, вам выдадут больше. Мы брали упаковку влажных ( везу с собой 3 большие пачки в багаж и в ручную кладь каждому ещё распихиваю ) Обед с 12:30 до 14:30. После 7 июня детей кормили раньше в основном ресторане : в 12:00 - пюре, нагетсы, кетчуп, горчица, капусточка, морковь на терке, пловик, пирожные, кола/спрайт/соки на выбор. На обед всегда два супа. Плюс допинги к ним стоят ( перец болгарский мелко реазаный , зелень , сухарики ) . Рядом же ложки лежат. Из гарнира каждый день : чипсы , картошка тушёная , рис вкусный 😋, фасоль , чечевица . Из мясам : курица , индейка, говядина , иногда была баранина и кажется это была верблюжатина . Салаты . Масла и соусы ( кетчуп, майонез, аджика ,..) жарят на гриле колбаски наподобие чивапчии, печень . Но мы жаренное не очень. Булочки с чесноком , сыром , прованскими травами . Фрукты : так же апельсины , персики, абрикосы. Застали арбузы и Дыню. Пирожные , торт мороженое с клубникой . Ужин с 18:30 до 21:30 Уже картошка фри вместо чипсов ))) куча гарниров , мясо . Рыба каждый ужин и разная . Много разных пирожн, взбитые сливки и торт мороженное . Еды - валом !!!! Мы дома гурманы в еде ( 5 видов сыров в холодильники , 5 видов колбас, из рыбы - семга , из мяса ребрышки барбекю каждую субботу и стейки из мраморной говядины, каждую пятницу крылья и пицца домашняя , весь год только свежии фрукты и овощи себе позволяем - можете заглянуть в Инстаграмм ) и то !!! Мы здесь объедались !!!! А люди , которые писали есть нечего - колхозники и быдло !!! Тарелки гребли как будто первый раз еду увидели!!!! В сумки запихивали 🤦‍♀️. На столах горы не доеденного и обкусанного . ПЕРСОНАЛ Люди пашут . Бегают и суетятся что бы вам было хорошо . Всегда улыбаются . Если им улыбнуться и вежливо попросить - выполнят любую просьбу!! И бесплатно!!! МОРОЖЕНОЕ Работает с 16:00 около бассейна . Если есть очередь - то детям в первую очередь, взрослые ждут. ПИЦЦА С 16:00. Там же стоят апельсины , абрикосы , персики , пирожные . За пиццей очередь не большая , опять же дети без очереди . Вкус не знаю - такое сама не ем , дома только детям готовлю . Я брала всегда фрукты на перекус . Дети пиццу брали без проблемно . АНИМАЦИЯ 9:30 йога 🧘‍♀️ полчаса, но на море вам хватит, главное не лежать как тюлени . Потом аквааэробика , муж играл в волейбол на пляже, после обеда - дартс, аквааэробика , в 16:00 степ - тоже полчаса, девочек учат танцам живота , учат арабскому . Вечером минидиско в 20:30. В 21:30 для взрослых шоу - раз в неделю приезжие - факир шоу застали. Миссиотель было ))). В отеле были половину отпуска . Вторую брали экскурсии : сахара 2 дня , 3 города , таласса в другом отеле ( Хелли), сами ездили в Моностир. День в отеле , день в поездке , чередовали . Да , это вам не Турция . Где 4 это 4!! Но для Туниса - ХОРОШО!!! Пишите мне в инсту . Смотрите там фото . Всё отвечу |
| Плюсы: | отсутствуют |
| Минусы: | сам отель-это сплошной минус
за такие деньги просто лохотрон |
| Отзыв: | Сарай, он и в Африке сарай.
Повторяться не хочется, подписываемся под каждым словом отзыва с названием "Сарай полностью оправдывает свое название". Были многодетной семьей с 19 по 28 мая. Я реально, просила Екатерину (гид Анекс Тура) пересадить нас на чартер датой пораньше, либо помочь купить билеты на регулярный рейс. К сожалению она не стала заниматься этим вопросом и пришлось "отбывать срок" до 28мая. Можно было бы попросить смену отеля по причине его не соответствия заявленной конценпции, но переселятся в конце тура уже не было смысла. И казалось что все отели в Тунисе такие же как наш. Оказалось что это не так. По дороге в аэропорт в автобус садились счастливые и довольные туристы из других отелей. Мы их спрашивали и очень удивлялись, что даже в троечках и сервис и еда и отношение совсем иные. Даже в открытых детских бассейнах регулярно добавляли теплую водичку, регулярно дочиста чистили пляж. Все для людей. И в аэропорту и самолете спрашивали туристов из других отелей как и что. Сделали вывод о том что жестоко ошиблись с выбором, полагаясь на отзывы резмещенные на сайте ТопОтель. Еще добавлю отвратительное отношение к русским именно в отеле Сканес Сарай. Смысл должности Амина несколько не понятен, персонал создает проблемы, а Амин их решает и его зарплата включена в стоимость тура. Может быть персоналу просто не создавать проблем туристам, например с заселением в плохие номера при наличии хороших свободных, класть полотенца сразу на всех гостей в номере, хорошо убираться, не прятать матрасы у бассейна и на пляже и т.д. и т.п. Амин будет не нужен. Считаю наш отдых испорченным и 140тыс. просто выкинули (фото стоимости тура прилагается). Даже дети говорили: Мама, куда ты нас привезла! Номер в видом на ту самую дискотеку, оживленную трассу по которой постоянно ездят машины и автобусы, болота, взлетную полосу и железную дорогу. Все удовольствия за наш счет! Фото прилагаются с видом из номера. Специально снимала из окна номера самолет с ревущими двигателями, готовый к взлету. И железную дорогу с пролетающим поездом. Чтобы не быть голословной. Уважаемые российские туристы, даже не сомневайтесь, в этом отеле вас обязательно поселят в крыло напротив ресепшена, в номера с таким же видом из окна как у нас. Нам повезло с тем, что попали в Рамадан и дискотека не работала. Очень сочувствую туристам, находящимся в данном отеле после 3 июня 2019года. В туалете номера унитаз расположен так, что взрослому человеку на него просто не сесть, только детям удавалось разместиться на нем правильно лицом в стену. Фото прилагается. Жуткий облезлый кавролин в коридорах, свет сам не включается, детям идти до номера страшно, нужно в темноте искать на стенах выключатели света и самим включать. Лифт не работал 3 дня, пешком ходили на 3 этаж. На каждое крыло отеля по 1 лифту, живя на 3 этаже лифтом из другого крыла пользоваться не удобно, так как пройти из левого крыла в правое можно только либо на 1 этаже, либо на 4 этаже. И вообще не понятно, что можно делать с лифтом целых 3 дня. Видимо персонал никуда не спешит. Каждое утро то ли дезинфекцию проводят, то ли моющее средство у них какое-то вонючее. Запах на дихлофос похож. После него в лифт не зайдешь, как в газовой камере едешь и тошнит. Один раз нам номер помыли такой вонючкой. Долго искала источник удушающего запаха, оказалось что им ванну помыли. Хорошо у меня с собой губочка была, я с мылом ванну промыла и запах пропал. В столовой нет на столах салфеток, либо кладут по одной каждому. Стаканы реально грязные, когда не хватает дают пластиковые стаканы. В основном русским туристам предоставляется "привелегия" по пластику. Чашек не хватает. Мороженое сначала было в столовой на обед в общем доступе, потом убрали на индивидуальную раздачу на улице. В столовой мороженого не было совсем после 20 мая. В один обед над полкой с фруктами сидела кошка, она чесалась и извините "лизала себе пятую точку". Пришли сотрудники, выгнали кошку, поставили апельсины с абрикосами на ближайший обеденный стол, протерли столешницу и вуаля! поставили обатно апельсины и абрикосы даже не помыв их!!! В море тараканы, в песке огромные муравьи стадами бегают. Дети плачут и не хотят купаться из-за водорослей и тараканов. Дети не только русские, но и иностранные реально брезговали и плакали. Мои вообще отказывались на пляж ходить, приходилось уговаривать и учить дружить с огромными муравьями. На берегу пристают навязчивые торговцы сигаретами, полотенцами, орехами и клубникой. Секьюрити на пляже нет. Торговцев вообще не отгоняют, неверное с администрацией отеля они делятся выручкой. Мне коробочку клубники впарили за 10$!!! У них все налажено, видит что с детьми, дал коробочку самому младшему, ну не отнимать же у ребенка. Пришлось покупать примерно 300гр 650руб. полулилось. Лохотрон на каждом шагу. В номере полчища комаров жрут(маскитол не помогал). Мы утром вставали все покусанные. Из-за комаров спали с закрытыми окнами в духоте. Вода в бассейнах аквапарка ледяная, даже в малышковом отделении. Сам аквапарк построен на неудачном месте, так как постоянно дует сильный ветер. В крытом басейне жуткий запах хлорки, заходишь в этот "оазис" и прям сшибает. Через крытый бассейн в хамам и сауну попасть не возможно, смежная дверь специально палкой заблокирована. Вечером детям только мини-диско полчаса, одно и тоже каждый день. В детском клубе в первой комнате только столы и стулья во второй комнате подушки на полу и телевизор (видео детской комнаты, такой как она есть, выложено В Контакте 29.01.19 на страничке отеля, добавляю чтобы быть не голословной, ссылка https://vk.com/public174167694). Дети игали в бильярд стоит 1 динар, кидаешь монетку и получаешь шары. Это было единственное развлечение. При этом произошел вопиющий случай: чтобы всем не идти на ресепшн, послали ребенка 9лет разменять 2 доллара на монетки для бильярда по 1 динару, когда он нес монетки в кулачке подошел СОТРУДНИК ОТЕЛЯ!!! и попросил ребенка показать что он несет, забрал монетки и положил их к себе в карман!!! Мы обратились к Екатерине и тому самому Амину, отловили сотрудника-вора, который вежливо сказал что "это была шутка" и он "так больше не будет". Вечером пойти погулять некуда, выходишь из отеля - направо аэропорт, налево пустыри до самого Монастира, прямо болото, железная дорога и взлетная полоса. Ни рынка, ни магазинов, ни ресторанов. Вдоль моря променада тоже нет. Накануне отъезда нам меняли бельё, непонятно зачем, так как не следующий день мы уезжали. Одному из детей застелили пододеяльник с непростиранной, извините за выражение, блевотиной. Застилая это невозможно было не заметить. Сотрудник отеля специально перевернула эту "красоту" в сторону простыни, чтобы сразу мы не заметили. По всему белому пододеяльнику были огромные бурые разводы. Это притом, что мы отсавляли каждый день по 2 доллара на тумбочке за уборку. Вот такая благодарность перед отъездом. В Тунисе были первый раз и вот такое представление о своей стране создал отель с названием Сканес Сарай. Менеждмент отеля подрывает развитие туристического бизнеса Туниса. После такого отдыха не хочется возвращаться не только в отель, но и в Тунис в целом. Не рекомендуем категорически, не портите себе отдых. Решила еще добавить, как говорится "до кучи". Про питание. Специально "не от русских". Сидела на ужине рядом французская пожилая пара. Дама позвала урпавляющего и сильно ругалась на еду. Она была в шоке от кухни отеля, 5ый день голодная. Мой муж понимает французский и потом поговорил с ней. Коронная фраза была такая: Мы пожилые люди, нам ничего особенного не надо, но проживая в этом отеле у нас украли последнее удовольствие в жизни - вкусно поесть!!! Вот так. Еда есть, но не вкусно. Добавлю от себя исключение, пирожных и тортиков это не касается, за них повару 5+. |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Антисанитария
нет сервиса Разбавленный алкоголь Дискотека мешающая спать отдыхающим Нехватка персонала |
| Отзыв: | Сарай- полностью оправдывает своё название. Не сарай , а помойка просто! Такого не видели за 17 лет путешествий!
Уважаемые туристы, кто пишет и ставит данному отелю 5- ки, зачем вы вводите людей в заблуждение??? Мы всегда выбираем отель по отзывам и никогда не ошибались, кроме этого раза. Такое ощущение, что отзывы пишут сами турагенты или персонал отеля. Отель может понравиться только людям, кто 1 раз выехал за границу, либо тем ,кто любит антисанитарию , 0 сервис, любит бегать искать стаканы, посуду и салфетки, чтобы просто покушать! 1. матрасы на пляже выдают только за деньги иностранцам, даже в 7 утра их уже нет.их занимает бич бой своими тряпками и продаёт иностранцам, Их в принципе не хватает на всех туристов. Лежаки 50% сломаны с трещинами- будьте аккуратны- мощно сильно защимить кожу. Полотенца, которые выдают под депозит 10 $ все рваные и в пятнах 2. АНТИСАНИТАРИЯ ЖУТКАЯ!!! ВСЕ СОТРУДНИКИ РАБОТАЮТ БЕЗ ПЕРЧАТОК!!!! МЫ В ШОКЕ. Отель хоть 2 звезды- персонал обязан соблюдать нормы. СЭС плачет по этому отелю. Жарят омлет , блины, раздают мороженое, давят сок с гнилых апельсинов- всё это без перчаток. Выносят и поправляют еду в зале- также без перчаток! 3. Грязная посуда, стаканы и тарелки, грязные столы . На обед взяли вино в станах, на фото видно как он помыт- на нём ещё утренний фреш, что самое смешное, он сохраняется до ужина, а также помада и пр. 4. Нехватка катострофическая посуды, люди по 15 минут стоят в очереди в баре и ждут пока бармен бегает и собирает грязные стаканы около бассейна и на пляже, чтобы их ополоснуть и дальше наливать. Не хватает чашек для чая и кофе- люди наливают в суповницы!! Где это виданно? 5. Нет горячей воды в ресторане ни на обед , ни на ужин, а хотелось бы . Не чай попить нет , чашек всё равно нет, просто стакан помыть!! 6. Про шведский стол писать не буду, скажу , что впервые видим варёную картошку и цветную капусту на холодных закусках, в разгар сезона нет элементарно зелени, свежих огурцов и помидор, ни арбузов. За 15 дней фрукты не менялись ни разу- апельсины и абрикосы только и всё...КАКИЕ КРАБЫ, КАКАЯ КЛУБНИКА вы о чём вообще, такое ощущение, что люди в начале мая отдыхали в др. Отеле. За 15 дней ни разу не было никаких морепродуктов. 7. Впервые видим, чтобы аниматоры одновременно развлекали людей, выдавали пляжные полотенца, раздавали грязными руками без перчаток мороженое, и жарили такими же руками сосиски на гриле..нехватка персонала - 2 -я основная проблема после антисанитарии. 8.корволин в корридорах не менялся 100 лет наверное, когда только приехали, пока дошли до номеров по тёмным корридорам ужаснулись. Он весь в пятнах, в разводах и в песке, его также чистят раз в неделю от песка наверное. 9.Приехали вечером, у нас 4 пожилых человека 65- 72 года, и 2 взрослвх и 2 детей, попросили любые номера , только не на диско, чтобы потом не переселяться, оставили с дуру чаевые . В итоге поднялись на 3 этаж, долго бродили по тёмным корридорам, выключптели оказалимь на стенах, увидели их потом днём... зашли в номера, всё нормально, открываем балкон- и ..... чудный вид на диско. Таких 2 номера , а 3-й номер , это просто ШОК. Наших пожилых родителей поселили в номер 391, без балкона,, где нет шкафа ,где в номере было подсобное помещение с дверью , из-за которой лаяла собака, мы её наблюдали неоднократно, как выгуливают,большая чао чао. Притом , что куча номеров в момент нашего заселения ещё были свободны...ВОТ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ И ПОЖИЛЫМ ЛЮДЯМ В ЭТОМ ОТЕЛЕ 10. Алкоголь по системе all местного производства настолько разбавлен ( виски, ром и т.д), мужчины наши пробовали - переплевались. Жуть , такого не видели нигде! 11. Убока номеров - одно название. За 10 дней 1 раз поменяли бельё, по 3 дня не выносят просто даже мусорные вёдра . Отодвигали кровати, когда меняли бельё , мы пришли в 13 переодеться перед обедов - бельё всё кинуто, никого нет. Кровати отодвинуты- я сфотографировала грязь за ними, думала будут протирать. Вернулист в 14 , ещё убирали , пришли в 14-30 , кровати застиланы, а грязь как была , так и осталась. 12. Кондиционеры не работаю до сих пор в отеле, нигде. Сегодня сотрудники нам сказали, что во всём Тунисе их включают 15 июня, отельный гид Екатерина подтвердила. Так это враньё противно уже слышать. Мы были до этого 3 года назад в отеле в Монастире в мае , в более ранний период, так всё работало! Друзья одновременно с нами отдыхают в Суссе в отеле , у них тоже всё работает! Не работает только здесь. 13. Грязные туалеты на территории, часто нет туалетной бумаги 14. Отель в разгар сезона не открывает фут корт на пляже, бар на пляже( 1 название) заработал только с 1-го июня. 15. Сервиса в отеле нет в принципе, не обслуживают ни в лобби, ни в ресторане 16. Рестораном эту столовку никак не назвать, ни скатертей, ни салфеток, ни приборов, пластиковая посуда, мухи и грязь. 17. Анимация- ребята стараются, днём очень активно, вечером мини-диско, потом сплошная скукота, привозной анимации нет, всё своими силами, за 15 дней был только 1 факир шоу нормальное 18. Детская площадка в аварийном состоянии, ладно горки сьёотв почти до дых, но болтается чпсть горки, на фото видно, вот вот свалится кому-то на голову. |
| Плюсы: | Чистота
отношение персонала разнообразие еды отличная анимация пляж территория. |
| Минусы: | Отсутствие какой либо инфраструктуры в пешой доступности |
| Отзыв: | Европейский отель с отличным сервисом.
Всем добрый день. Отдыхали с женой и ребенком в конце мая и искренне не понимаем тот куда берутся плохие отзывы про отель. Перелет туда был уральскими авиалиниями обратно азуром оба рейса без задержек. По прилёту все заполняют миграционные карты потом таможня, час на автобусе и вы в отеле. Номер светлый просторный с современной мебелью и телевизором. Ловит три канала: первый, СТС и ТНТ. Территория отеля большая зелёная и ухоженная, по дороге к морю живут местные кошечки и пару раз попадались черепахи. Пляж белоснежный песок, лежаков всем всегда хватало а вот матрацов количество ограниченно но есть полотенца так что это не проблема. Заход в море очень пологий что очень хорошо для семей с маленькими детьми. Во время сильных ветров на линию прибоя немного выбрасывало водорослей но их оперативно сгребали в кучки и уволили в сторону. Еды на каждый прием пищи великое множество, каждый найдет что ему по душе. Официанты очень расторопны ииследят за чистотой, только вы закончили кушать как вашу пустую тарелку сразу же подойдут и заберут. Вкусное пиво и более менее сносные коктели. Вино не очень понравилось. В 20.30 детишек всех дружно собирают на минидиско, танцуют, играют развлекают. Потом представление для взрослых. Каждый день что-то новое, либо это прям реальное шоу программа либо было как то мисс отель с нашими свадебными конкурсами типа танца живота и донеси яйцо между ног до стакана. В отели русских по ощущениям не более 10 процентов. Лежа у бассейна вообще не слышали руской речи. Преобладают в отели конечно же французы есть немцы и англичане. Про Амина уже очень много написано, повторюсь и я, очень хорошо относится ко всем и всячески пытается сделать ваш отдых ещё лучше! Амин спасибо тебе от Руслана из 382 номера. В общем и целом отель отличный и даже ничего не могу вспомнить плохого что каким либо образом помешало отдыху. Безусловно вернулся бы сюда ещё и порекомендовал бы своим знакомым и близким. |
| Плюсы: | низкая цена
амин- который помогает решать проблемы |
| Минусы: | WIFI
не приспособлен для отдыха с детьми вход в море из-за тараканов |
| Отзыв: | не для отдыха с детьми.
Долго выбирали отель для детей, в итоге выбрали этот с мощным аквапарком судя по фотографиям. В Тунис летели второй раз и тоже в район Монастира- Сканес. Прилетели в Энфиду, за час добрались до отеля ( он оказался ближе всех к монастиру, поэтому мы развозили весь автобус по отелям). Встретили хорошо - с местными напитками, правда которые пить невозможно. Быстро оформили и выдали ключи от номеров ( спасибо Амину - действительно старался решить все вопросы в течении отдыха). Унас был номер с видом на море и номер не на море. В итоге получили 4(3) этаж: вид на горки и болото с куском моря; и вид на дорогу и не работающую дискотеку ( поскольку у них рамадан). Естественно пошли менять- на ресепшене сказали что завтра дадут 2 с видом на море, если сегодня мы переночуем в номерах с видом на дорогу. На самом деле есть три вида из номера: 1 - на бассейн и море, 2- на дорогу, 3- смежные виды на море и дорогу. Пришлось соглашаться. Уснули только потому, что устали с дороги и проснулись от звуков проезжающих авто и взлетающих самолетов (рядом аэропорт).Номера после 12 успешно заменили, но тишины не было - днем орет музыка у бассейна, вечером пьяные французы на террасе бара и плюс постоянно работающая вентиляция и холодильники от ресторана (он был под нами ), но как говорится -ко всему привыкаешь. Описание отеля: 1) номера. Старые совдеповские номера с обновленной покраской стен. Ванная и туалет совмещены но хорошо отремонтированы. Звукоизоляция между номерами отсутствует как по вертикали, так и по горизонтали. У нас были два смежных номера между которыми оказались двери, открывающиеся со своей стороны, в нашем случае было удобно. Удивило расположение унитаза в одном номере- взрослому чтобы присесть, приходилось беречь голову чтобы не задеть раковину, а бумага находилась на расстоянии более чем "вытянутая рука"))). Вода в раковине во всех номерах еле шла, зато в ванной напор отличный, поэтому зачастую приходилось умываться в ванной или брать лейку душа. Пока жили поменяли тв с самсунга, на больший размера местный аналог. В номере 3 русских канала: 1, стс, тнт. Холодильника нет (но можно взять напрокат за 10 динар в сутки) как и мини-бара, . сейф бесплатный (залог 15динар) -с ключом, но мы не пользовались. Пол - плитка и дорожки. Уборка производилась ежедневно- приходила местная "самаритянка" и убиралась при помощи щетки и швабры ( удачи ей в ее нелегком деле). Полотенца забирали в первой половине дня и приносили уже после обеда, причем всегда с недостачей (см. др. отзывы). Кстати, чем удаленнее твой номер от ресепшена, тем труднее до него добраться по коридору: нет естественного освещения, а искусственное- либо плохо работают датчики движения и как идиот машешь руками, либо как кот Базилио шаришь руками по стенам в поисках выключателя- который включит на 10 сек. 2)расположение. Отель находится в 20 мин езды от Медины города Монастир. Напротив отеля находится остановка 52 автобуса - проезд 0.55 динара, кондуктор всегда подскажет как проехать и пройти куда надо. Рядом всегда стоят таксисты- цена договорная. До местной станции метро "аэропорт" - 15 минут ходьбы - не актуально в сторону монастира. Ездили и в медину и рядом же на продуктовый рынок. 3)пляж. Как и на всем побережье - бархатный песок. Вход в море очень пологий- искупаться и поплавать только возле буйков. Казалось - вот он рай. Но нет- в море очень много водорослей, которые прибивает к пляжу, а в месте с ними неприятных тараканов (размером достигающих до 3 см) в большом количестве, которые очень больно кусаются. Эти водоросли должны убираться еще в море, но их убирают уже на пляже во время отлива, и то не каждодневно. А вот этих тараканов уже не уберешь, поэтому неприятная зона у берега 2 метра, потом уже нормально. На пляже мало шезлонгов и почти нет матрасов. Постоянно ходят торговцы всего подряд. 4) бассейны и "аквапарк". К сожалению аквапарка нет - есть комплекс из 5 взрослых горок и маленький комплекс для детей. Минус его в том, что построен он на углу отеля и возвышенности- поэтому там постоянно дует ветер и видны проезжающие машины. Есть еще открытый бассейн- где обитают все иностранцы, и маленький бассейнчик для детей. Закрытый бассейн с подогревом- но его очень сильно хлорируют (хлорка аж кусками под ногами), так что уже через несколько минут начинает резать глаза и щипать в носу. Жаловались администрации - не помогло. 5) бары. Все бары в шаговой доступности. Бар у ресепшена - все напитки местного производства, неплохая компоновка мебели и опытные бармены, что позволяло избегать больших очередей. Бар у бассейна - пиво и некоторые местные напитки, там же продаются пончики и блины с конфитюром по 2 динара. Бар на пляже - красивый и отличный вид на море, но в нем было только пиво и безалкогольные напитки. Весь алкоголь приемлемый. 6)питание. В основном ресторане: завтрак-омлеты и яичницу жарят при тебе, тут же пекут блины, но они плохо прожарены. Море булок и круассанов, свежевыжатый апельсиновый сок и хлопья с йогуртами - вот все съедобное. Обед и ужин -всегда есть рыба, говядина, индейка и курица, жарят колбаски и котлеты для бургеров. Жалко, что все практически острое или со специфическими приправами, НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ!! Из фруктов персики, апельсины и абрикосы, причем зачастую недоспелые. КЛУБНИКИ НЕ БЫЛО НИ РАЗУ!!! Неплохая кондитерка и хрустящие берберские лепешки. Вода выдается в бутылках во всех барах по просьбе. Мороженное и пицца на улице с 12-30 до 16-30. Для взрослых питание не плохое, но те кто приедет с детьми будут мучаться в поисках съедобного. 7) персонал. Улыбчивый, отзывчивый, но есть и гавнюки. 8) анимация. В основном только чтобы растрясти взрослых, вся на иностранных языках. Детский клуб - просто игровая комната для детей, где с ними не занимаются и если они сами уйдут ,то и не заметят даже. Вечером для детей вялое мини диско и развлекательные программы для пожилых европейцев. детская площадка очень старая и с крутыми горками. Причем между горкой и качелями расстояние меньше 40см, ввиду чего некоторые дети травмировали друг друга. 9) WIFI плохо работает и только на ресепшен . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в который хочется вернуться.
Скажу сразу - нам ВСЁ понравилось! Отдыхали в мае с 13 по 20. На 4 взрослых и 1 ребенка (1 год) путёвка вышла 105 000 р. Прилетели вечером в Энфиду, трансфер от аэропорта до отеля примерно час, но время пролетело незаметно. Наш отель был 5-ым в развозке. Оформили и заселили быстро, предоставили хороший, тихий номер (103) - комната большая с балконом. Территория отеля красивая и ухоженная, засажена разнообразными деревьями и цветами. Пляж в шаговой доступности, чистый - прибирали каждое утро. Шезлонгов много, на всех хватит. Море прозрачное, мелкое - идеально подходит для отдыха с детьми. Медуз не встретили, только крабиков) Порадовало, что не было никаких мух и комаров. Прогулялись по береговой линии, рядом есть 3 отеля, пообщавшись с русскими постояльцами, сделали вывод что у нас просто LUXURY отель! Очень были горды им)) Понравилась анимация, ребята очень активные и весёлые. Весь персонал отеля вежливый и приветливый. Питание отличное - очень понравилось, всегда разнообразное и вкусное. Есть что выбрать под любые предпочтения, накормить можно как взрослого, так и ребёнка. В барах вкусное вино и пиво. WiFi есть на лобби, в баре и у бассейна неплохо ловит. Бассейн чистый, большой. Есть аквапарк с множеством горок. Вообщем от отдыха в восторге! Не хотелось уезжать! Пожалели только об одном - что приобрели путёвку всего на неделю! Отдельная благодарность Амину за помощь и консультации по многочисленным вопросам!Очень доброжелательный и отзывчивый человек! Настоящее сокровище для русских туристов! |
| Плюсы: | Зелёная территория
хороший Wi-Fi персонал анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 🥥🍍.
В Тунисе отдыхаем второй раз . Вылетали из Внуково, без задержек. Прилетели в Энфиду, за 3:50ч , но очень долго проходили паспортный контроль и ждали чемоданы( До отеля ехать около часа , в предвкушение отдыха дорога кажется быстрой !) в отель мы приехали в 7 вечера , сразу же заселили , вид из номера был на горки и море . Номера очень ухоженные , все чисто. Бросили чемоданы и побежали на ужин. Еда вся вкусная! В первый день не успели осмотреть территорию ( стемнело) Бар новейший! Но работал только до 11. В мае был рамадан , поэтому дискотек не было . Грустить не давали ,каждый вечер шоу-программа. Аниматоры все веселые, в течение дня волейбол на море, боча , дартс, водное поло и т.д. Аква парк работал до 13:00. Вода в море и бассейне в начале мая ещё холодная, но при желание купаться можно ! Море чистое за исключением пары дней когда был сильный ветер , на следующий день все убрано. На море есть бар , но он был закрыт ( не сезон) вид из него открывается шикарный ! Территория очень зелёная красивая! Лежаков хватает на всех! Весь персонал очень приветливый , всегда улыбаются ( а люди которые пишут что хамят и т.п. посмотрите для начала на себя с каким настроем и настроением вы приехали!) каждое утро начиналось со свежевыжатого апельсинового сока 😋 а какие булочки и круассаны ! Каждый обед мороженное , клубника 🍓 в течение дня готовят пиццу . Голодным точно не останешься. Вино хорошее, все французы только его и пили. В эту поездку арабов не было и это большой +! В прошлом году в другом отеле их было куча, лезут везде без очереди и очень наглые , как дети так и взрослые! Так что нам повезло!) так как бар работал до 11, мы брали колонку и шли на море, все без проблем никто не выгонял. В город мы не ездили, ходили до отеля в котором были в августе , ничуть не пожалели что поехали именно в Skanes Serial. Отдыхом мы очень довольны ! Очень грустно было уезжать , надеемся что вернёмся ещё и не раз. Но уже в сезон и подольше!) отдельное спасибо хотелось бы сказать Амину -очень отзывчивый и добрый человек! Если возникают вопросы всегда все решит! Рекомендую отеле и до новых встреч!)🔥❤️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это была наша первая поездка в Тунис ,отель мы.
Это была наша первая поездка в Тунис ,отель мы выбрали по отзывам, и не ошиблись :) Отель очень шикарный, большой, европейского уровня, свой пляж (чистий) и море! Отдых в этом отеле очень активный, скучать не приходилось! Огромное спасибо ребятам аниматорам, выкладивались на все 300%! Так держать! Отдых нам очень понравился, вернемся обязательно! Выражаем большую благодарность персоналу отеля и особенную благодарность хотим выразить Амину за теплый прием и оказанную помощь в организационных вопросах. Приветик с Украины! |
| Плюсы: | еда
анимация |
| Минусы: | мусор в море
тараканы в бассейне |
| Отзыв: | Неплохой вариант за свои деньги.
Недельный тур на семью из 4х человек обошелся нам в 66 тысяч, за такую сумму мы не ждали ничего сверхестественного. Почитали отзывы, всё устроило. Приехали в отель вечером, работник с ресепшена сразу одел браслеты и отправил на ужин, после уже заполняли бумаги для заселения заезжали в номер. Номер достался большущий, двухкомнатный, с двумя балконами, тихий. Убирали его сносно, лебедей вертели даже без чаевых. Брали с собой спей от комаров и пластинки, комаров не видели, но какие-то мошки кусались всё-таки. В мае ещё довольно ветренно, поэтому в самом здании отеля приходилось проводить больше времени, чем того хотелось бы. Наверное, в сезон, когда приходишь только переночевать в номер и помыться - самое то. На момент приезда пляж был ужасно ужасно грязным. Водоросли - это это ещё не самое грустное, а вот мусор, который с этими водорослями выносит на берег - это прям буэээ. По обеим сторонам от отеля пустыри, и там просто отвратительные свалки. Прогуляться вечером вроль моря было нереально. Уже ближе к отъезду пляж начали чистить, но пакеты всё равно продолжали плавать в море. Лежаков хватало, песок белый и мелкий, похож на кинетический. Территория отела небольшая, обихаживать зелёные насаждения тоже стали уже ближе к нашему отъезду. Анимация отличная! Дартс, танцы, аквааэробика, степ-аэробика, йога, волейбол на пляже, скучать точно не придётся! Детям очень нравились вечерние дискотеки. Мини-клуб не очень, пару раз заходили, им там просто мультики включали. Еда очень вкусная!Шеф-повару браво! На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, на обед и полдник мороженое, клубника. Выпечка - это вообще нечто, как домашняя. Тёплый крытый бассейн небольшой и неуютный, по утрам находили там пятисантиметровых умирающих тараканов. Аквапарк классный, горок много. Рядом с отелем нет ничего. Напротив отеля небольшие водоёмы, там по утрам гуляют стаи фламинго.Пешком прогуляться вечером некуда. До Сусса и до Монастира можно доехать на 52 автобусе, остановки рядом с отелем. В Суссе прекрасная крепость Рибат (вход 8 динар), медина, набережная с кафешками, пляж идеально чистый, мавзолей и музей Хабиба Бургибы. |
| Плюсы: | Еда бассейн анимация алко напитки территория отеля |
| Минусы: | Не нашла |
| Отзыв: | Хороший отель👍.
Отдыхали с мужем и ребёнком. Номер очень скромный, но чистый. Вид на море. Убирали каждый день. На третий день сменили старые телевизоры на плазмы, с русскими каналами. Wi-fi ловил только в холе, но иногда и в номере был. Аниматоры просто супер👍 Еда на любой вкус, всегда сведая и вкусная. Фруктов и сладостей море, всё очень вкусное. Муж пил пиво, ему понравилось. Я пробовала алкогольные коктейли, такие же как в наших барах. В целом нам понравился данный отель, с удовольствием посетили бы его снова. |
| Плюсы: | Амин
территория море питание анимация |
| Минусы: | мы не заметили |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Отдыхали в этом отеле в мае 2019 г. с 2-мя детьми 7 и 13 лет. Немного о стране: были впервые в Тунисе, все как-то не решались. Страна очень грязная, не ожидали, что до такой степени. На экскурсии не ездили, рядом с отелем негде погулять в Монастир ехать 20 минут на автобусе или такси, в Сус - 15, но смотреть там особо нечего. Плюсы отеля: 1) Небольшая, но ухоженная зеленная территория. 2) Первая береговая линия ( чистый пляж,белый песок, мелкий заход).Если нет волн, то море сказка. Но в мае еще прохладно купаться, если после обеда море и теплое, то сильный ветер и вылезать холодно, а в сезон я думаю самое то! Единственное, очень мелкое, идешь идешь, а тебе все по колено, но для детишек самое то. 3) Шезлонги зонтики. 4) Наличие нового аквапарка. 5)Мини-диско, зажигательные танцы с малышами, которых паровозиком собирают аниматоры. Кстати про аниматоров, очень хорошая команда, с самого утра поднимут даже ленивого на йогу, аквааэробику, волейбол, танцы, дети в восторге от них, и аквагримм рисовали и лепили и цветочки сажали, как в детском садике, младшая всегда была под присмотром 6) Мороженное на полдник, а на ужин торт из мороженого. Питание очень вкусное и разнообразное, не сравнится с 5* Турции. На завтрак блинчики с шоколадной пастой, круасаны, омлет, яичница, очень вкусные йогурты, пончики, свежевыжатый сок бесплатно и сколько хочешь. На обед - вкусные супы, говядина, индейка, курица, рыба, паста, овощи на гриле, всевозможные десерты, чипсы, нагется, пицца, картошка фри, бургеры, все что так любят дети 7) Амин русскоговорящий, готовый всегда прийти на помощь. Это находка для отеля. Не раз он нам помогал по всевозможным вопросом, а младшая дочка от него просто в восторге. Даже поинтересуется, как вы обратно долетели. Побольше бы таких администраторов! 8) Комфортные номера, нас сразу заселили в хороший номер, состоящий из 2 комнат с 2-мя балконами. Современная мебель, ЖК-телевизор с 2-мя русскими каналами - СТС и Первый. Убирали каждый день, меняли полотенца всегда и приходили в наше отсутствие. Есть подогреваемый крытый бассейн и если вам не повезло с погодой, как нам, можно там поплавать, водичка теплая, только хлорированная. |
| Плюсы: | Еда
бассейн анимация алко напитки территория отеля |
| Минусы: | Я не нашла |
| Отзыв: | Не хотелось уезжать.
Отдыхали с мужем и ребёнком. Номер очень скромный, но чистый. Вид на море. Убирали каждый день. На третий день сменили старые телевизоры на плазмы, с русскими каналами. Wi-fi ловил только в холе, но иногда и в номере был. Аниматоры просто супер👍 Еда на любой вкус, всегда сведая и вкусная. Фруктов и сладостей море, всё очень вкусное. Муж пил пиво, ему понравилось. Я пробовала алкогольные коктейли, такие же как в наших барах. В целом нам понравился данный отель, с удовольствием посетили бы его снова. |
| Плюсы: | Детская анимация
еда |
| Минусы: | Грязная посуда
грязный пляж и море отношение к русским комары |
| Отзыв: | Цена = качество.
По порядку. За тур платили 74000р. за 3х на 14 ночей все вкл Размещение. Конечно без первой ночи над дискотекой (194 номер) у нас тоже не обошлось. И весь след день пришлось потратить на "выбивание" нормального номера. В итоге дали отличный номер (137) с видом на море и без слышимости диско или анимации у басика. Еда. Свежевырытый сок. Мороженое. Клубника. Рыба. Крабы. Мясо на любой вкус. Морковка просто божественна. Все очень вкусно! А торты-мороженое - это просто ван лав! Ребенок всегда был накормлен, мясо просил добавку =) Детская анимация. Нам еще было не очень актуально, но даже мне, взрослой, хотелось бегать с ними, сажать цветочки, строить замки и выполнять разные квесты. И очень зажигательное вечернее диско. По первому этажу идут паровозиком, заходя в столовую и бары, и собирают деток, громко зазывая песенками =) очень мило выглядит. Детская площадка, детская комната, детский басик. Море. С погодой не повезло, очень сильные ветра, очень. Море грязное. За 2 недели почистили 1 раз. Да и это бесполезно, сразу опять все в водорослях. Пляж. Шезлонги и матрасы приносят. Первые дней 10 там была смена не очень, он выпрашивал постоянно деньги, чай. Потом сменился и норм. Пляж грязный. В аквапарк не ходили, очень холодно было. Местное спа или талассо, не рекомендую. Одно обещают, по факту программа сокращается и качество сомнительное. Массаж - просто размазывание масла по телу в огромных количествах. И еще ОЧЕНЬ холодно. Напитки. Пиво норм, остальное не пробовали, но народ говорит очень сильно разбавлено и не вкусные коктейли. Из крепкого, по отзывам, нормальный только пастис (вроде как анисовая водка) Воду дают в бутылках в баре, в любом количестве. У бассейна первые несколько дней был барман, который выпрашивал деньги за напитки. Сменился, и все стало нормально. Часто отсутствуют стаканы. Так что если взяли напиток, стакан берите с собой и с ним подходите повторно. Посуда очень грязная - это минус Уборка номера - у нас была отличная уборщица, всегда чисто и свежие полотенца и приходила в те часы, когда мы с ребенком гуляли. Отношение к русским плохое. Улыбайся, не улыбайся, первыми идут французы и иже с ними. Русских обслуживают медленно и неохотно. У бассейна в баре, надо заметить, все по очереди. Самолеты летают часто, но к ним привыкаешь быстро и незаметно становится. Очень много злых комаров, мы все покусаны были. Дети в отеле все искусаны. Травят, но не помогает. Берите средства в номер, так как даже при закрытом окне, к вечеру тьма комаров. В целом мы отлично отдохнули за такие деньги =) Но сомневаюсь, что вернемся, расположение отеля (окраина) способствует сильнейшим ветрам. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Грязный пляж
номер столовая слабая анимация |
| Отзыв: | Ни ногой.
Этот отпуск запомнится мне на всю жизнь...Такую грязь в номерах,столовой...везде я не встречала никогда...Липкие спинки стульев,грязные столы,кровь на стенах в номере от убитых комаров,тараканы в номере и на этаже...Нет...я не фифа...я нормальный чистоплотный человек...и когда нет салфеток в столовой или пиццу у бассейна тебе дают в руки без посуды-это бред...Экономят на всем!!!Даже столы не протирают...т.е.если ты за кем-то кушаешь,стол тебе не приготовят...садись за грязный...напитки дают в битых стаканах детям!!!... У меня не было ни одного положительного впечатления там...извините...на пляже постоянно товарищ,который дежурит у лежаков,постоянно тырит матрасы для иностранщины,которые ему платят...при мне забрал матрас у женщины с ребенком,пока те купались...знает,что она одна на отдыхе и никто не отвалит ему за такие дела... Море было беспокойное...очень много грязи прибило к берегу...не купались неделю... Питание не понравилось...наверное сказалась атмосфера неаккуратности... Анимация скудная и своеобразная...Дискотека не дает отдыхать многим проживающим... Номер был дуплекс-сырой и грязный с проблемами в душевой кабине...А кровь повсюду от комаров,которые кишат ночью-это было просто заглядение и говорит о том,что управляющие не следят за уборкой,если при въезде дают такой номер с кровавыми кляксами на потолке... Про аквапарк не скажу,т.к.его обещали при покупке путевки,а по факту он был в стадии строительства... Убегала из отеля...после этого морально сложно куда-то собраться,т.к.выбираю всегда отель по отзывам,а отзывы об этом отеле были суперские,а по факту даже бесплатно не вернулась бы не за что...А за те деньги,которые стоит отель сейчас-это просто лохотрон... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | добавил фото об отеле
. |
| Плюсы: | хорошая уборка
хороший сервис не плохое питание чистый бассейн чистая ухоженная территория |
| Минусы: | грязные стаканы
чистка бассейна в 9 утра горы водорослей на пляже |
| Отзыв: | Отдыхали с 11 по 20 октября.Заселили как и ожидали.
Отдыхали с 11 по 20 октября.Заселили как и ожидали по отзывам в номер над дискотекой,на просьбу заменить сказали что свободный нормальный номер будет только на следующий день.Днём номер дали другой,хороший с видом на бассейн.Уборка и замена полотенец каждый день.По поводу питания-голодными не останетесь,есть что выбрать,не понравились грязные стаканы,попался такой один раз,фууу!Бассейн чистый,видели что каждое утро брали пробу воды и только потом сыпали хлорку.По поводу моря-любителям поплавать полное разочарование,идёшь-идёшь ,долго идёшь,всё по колено,потом где по бёдра начинается трава,очень много травы,потом буйки,вот честно,если бы знали что такое море,никогда бы не поехали, потому что для нас отдых это купание на море,а не в бассейне.Аквапарк классный,народу было не очень много.Вокруг отеля пустырь,пойти не куда,ездили на такси в Сус, в Монастир.Выселение строго в 12 часов,браслеты не срезали,вещи до вечера отнесли а багажную комнату.Вобщем,кому важно хорошее,чистое красивое море-это не сюда.В конце отдыха уже пляж почему-то не убирался,к воде не подойти,были огромные кучи гниющих водорослей,вернулись ли мы ещё сюда-нет!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тунис.
Были в сентябре 2018. Немного о стране: были впервые в Тунисе, все как-то не решались. Страна очень грязная, не ожидали, что до такой степени. Ездили в Монастир, в Сус, в Тунис( их столица) В городах смотреть нечего,более цивилизованный Тунис, но ехать около 4-5 часов с Монастира.( брали экскурсию). Начну с плюсов- это мое субъективное мнение, может для кого-то мои плюсы будут минусами и наоборот.: 1) Небольшая, но ухоженная зеленная территория. 2) Первая береговая линия ( чистый пляж,белый песок, мелкий заход).Если нет волн, то море сказка. В сентябре оно было, как парное молоко.3) Шезлонги зонтики. 4) Наличие нового аквапарка. 5)Мини-диско 6) Мороженное на полдник. 7) Амин русскоговорящий, готовый всегда прийти на помощь. 7) Вкусный омлет и выпечка на завтрак. Минусы: 1)нет никакой инфраструктуры вокруг отеля, вечером выйти некуда, скучновато. 2)Мухи, Мухи, мухи-это что-то, они везде: и на еде, и на тебе)), хотя мылась каждый день)). Особенно видя,как они садятся на еду, портило аппетит. 3) Русский чаще селят в корпусе рядом с дискотекой, первая ночь была бессонной, как сказал кто-то из обиженных гостей-это тоже самое, что спать с постоянно включенным перфоратором.)) На следующий день переселили.Читая предыдущие отзывы, были готовы к этому, правда надеялись, что может нас не коснется., но нет! Денег за переселение не взяли, хотя предлагали. Иностранцев так не селят, к ним особое отношение. Свечи на ужин, вино, пиво, понятно, что не за 2 динара, а поболее будет. Несколько раз видели, как официантов прикармливают - немцы, французы.4) Белье и полотенце не первой свежести.5) Фруктов мало. 31 августа были дыни и арбузы, с 1 сентября все пропало.Был виноград, яблоки, пару раз персики и сливы. Советы: 1)если хотите привезти с Туниса финики, масло оливковое, халву и др., то лучше покупать в магазинах Дженераль. Цены такие же, как в России, только вкуснее и свежее. 2)Много денег на динары не меняйте, тратить особо некуда, вывозить из страны нельзя. Меняют только в аэропорту на доллары, но по курсу гораздо выше.3) На такси самостоятельно ездить опасно, обманывают, договариваешься на одну цену, а как доезжаешь до места назначения называют другую сумму, если не заплатишь с машины не выпустят.4) До Сусса и Монастира можно доехать на наземном метро, очень комфортно и цены смешные. Наверное отель можно рекомендовать не для привередливых туристов. |
| Плюсы: | номера
большой бассецн море на территории отеля сахара |
| Минусы: | однообразное питание
море грязное |
| Отзыв: | Неплохо, но не повторила бы.
Выбор стоял между Кипром и Тунисом, но из-за Сахары решили выбрать Тунис. Заселение прошло как-то не очень. Приехали мы поздно, но нас накормили поздним ужином, хотя уже почти ничего не было на выбор. Ну ладно. Пошли на стойку ресепшн к знаменитому Амину. Там нас зарегистрировали и надели браслеты. Тут подлетает один из обслуживающего персонала, чтобы нас проводить. Наш номер был на третьем этаже, на лифте доехали. Тут он в номере начинает откровенно намекать на то, что мол я Вам такой хороший номер дал, как бы давайте и вы мне. Мы дали 10$, но ему этого показалось мало. Продолжал намекать. В итоге просто ушёл и через десять минут принёс нам фрукты и воду. Странный момент) Номера,конечно, хорошие. На телевизоре показывал наш тнт, в номере большая кровать, белье на которой меняли регулярно, балкон у нас был с видом на аквапарк. Так же ванная, благо, не душ) Еда в столовой была неплохая, но не всегда вкусно) фруктов мало. Так же нами было замечено специфичное отношение к русским) не очень их там любят) Ездили на экскурсии в Сиди бу Саид и в Сахару, собственно, то, ради чего выбрали Тунис. Сахара незабываема) Для меня отдых в Тунисе где-то на 3+, второй раз не поеду) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель SKANES SERAIL.
Возможно в своём отзыве я повторюсь, т.к. об этом уже писали, но я высказываю наши впечатления. Привезли в отель вечером, заполнение анкет и отправили на ужин, после взяли чемодан, доставили в №. Заселен отель почти на 100%, русских около 75%. Поменять номер возможно только на следующий день. Заселили в левый корпус, из номера вид на аэропорт, дорогу, отель Роза, между отелями пустырь, справа вид на море. Шум самолетов и машины на дороге совершенно не мешали отдыху. Дверь на балкон постоянно оставляли открытым. Комната большая, мебель новая в хорошем состоянии, телевизор ЖК на стене, 2 русских канала с хорошем качеством, номера по планировке разные, но все удобные. Холодильников нет, а он и не нужен – бар работает допоздна. Ремонт отеля почти закончен. Отель и территория чистая, постоянно моют и метут. О питании ранее уже писали, всё на 5 и без изменений, была свинина, а вот клубники не было. С морем не повезло, температура воды примерно 18 градусов, народ купался, первые и последние дни ветер, но загорать можно и загорели. Волны выбрасывали на берег водоросли, их бояться не надо, медуз еще нет. Водоросли убирают и вывозят. Лежаки и матрацы в хорошем состоянии и никакой оплаты. Лежаков всем хватает, при хорошей погоде приносят от бассейна, по этому лежаки "мигрируют". На экскурсии не ездили, т.к. в Тунисе 3-й раз. Советуем посетить Тунис-Карфаген, остальное на Ваш выбор. Отельный гид Яна оформляет экскурсии и постоянно находится в отеле. На Reception русским языком владеет только один менеджер и зовут его MAZEM, все вежливые и стараются решать проблемы. Спасибо ВСЕМ, кто написал отзывы об отеле до нашей поездке – помогли. Самая хорошая валюта в Тунисе – это ВАША улыбка, она сближает хозяев страны и ВАМ ни чего не стоит!!! И ЕЩЁ Уважаемые РОССИЯНЕ, вы приехали в другую страну - мусульманскую и их обычаи отличаются от наших более строгой одеждой и поведением. Уважайте себя и хозяев. Неприятно смотреть в ресторане на мужчин в шортах типа семейных трусов, а женщин чуть ли не в купальниках с вываливающимися ягодицами. Перед выходом на пляж не забывайте стринги поменять на купальник. Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1357814 |
| Плюсы: | большая чистая территория
аквапарк питание |
| Минусы: | слышимость в дуплекс |
| Отзыв: | Отдых семьёй октябрь-ноябрь.
Отдыхали вчетвером. Двое взрослых и двое детей 10 и 3 года. Проживали в дуплекс. Выбрали его при бронировании. Места полно. Пять кроватей. Три наверху и две внизу. Первые дни напрягали соседи- комрады из Германии громким просмотром телевизора ночью. Приходилось делать им замечания. Это была молодая пара. Мы думали, что дуплекс дают только семейным. Странно. Короче звукоизоляция в этих номерах слабая. Питание разнообразное. Фрукты каждый день. Официанты очень внимательны. На территории находится аквапарк с горками. Детей от туда не вытащить). Первое время проводили там или в крытом бассейне, т.к на побережье было много травы из за шторма. Языковых проблем не возникало. Многие сотрудники отеля немного понимают русский. Особую благодарность хочется выразить Амину. Свободно говорит по-русски. Если возникали вопросы всегда был готов помочь. Когда приболела наша младшая, помог в приобретении лекарств в аптеке. С погодой не очень повезло. В конце октября прохладно, а в целом все очень хорошо. |
| Плюсы: | чистый пляж
детская анимация близость к городу хорошее питание |
| Минусы: | отсутствие холодильника в номере
ночной клуб в отеле |
| Отзыв: | Отличный отдых! Лучше Турции.
Большой, современный отель. Отдыхали двое взрослых и один ребенок 2,5 года. номер большой, просторный. В отель прибыли где то в восемь вечера, нас встретил Амин, проводил на поздний ужин. Питание очень разнообразное, всегда есть рыба, несколько видов мяса, овощи, сыры, и очень много закусок, из фруктов мандарины, сливы, арбузы, гранат. На полдник дополнительно готовят пиццу, угощают фруктами и мороженым. Пляж хороший, чистый,море прямо рядом с отелем, тёплое, очень спокойное, береговая линия широкая для ребенка хорошо. Было много анимации, всякие зарядки, акваэробика, соревнования по дартсу, соревнования по футболу, волейболу. Вечером дискотека для детей потом для взрослых. Есть детская комната где девушка-аниматор Дуду играет с детьми. Такой мини-садик они лепят, рисуют, вырезают фигуры, играют в лего, смотрят мультики. Лично для нас это было удобно, скажем так развлечь ребетенка. Дети от аниматоров были в восторге. Несмотря на то, что аниматоры не владеют русским языком, проблем не возникало. Про отношение персонала. Горничная у нас всегда за что то извинялась, очень скромная, хорошая девушка. Все сотрудники очень доброжелательны. Ну и конечно про Амина, мы по мелочам к нему обращались, и всегда все решалось в нашу пользу. На экскурсии не ездили, только погулять по Монастиру - мавзолей первого президента, Рибат, городская набережная, Медина, Монапри - вот наш обычный маршрут на после обеда. Хотя Тунис и мусульманская страна, пиво, вино, коктейли, бренди и другие алкогольные напитки тут есть. Напитки - алкогольные, безалкогольные, кофе и чай, некоторые напитки платные. Колы, Фанты и Спрайта хоть отбавляй. Питьевую воду в стакане можно брать всегда, а вот для того, чтобы получить бутылки с водой (литровые) при въезде выдают талоны, нам их хватило, даже еще остались. Есть бильярд, настольный теннис, небольшая детская площадка.Работники отеля отлично владеют французским языком, многие знают английский - на ресепшене, в баре, в ресторане. Русских туристов очень выручает Амин он работает на ресепшен и целый день там, он отлично говорит по-русски. Мы английский тоже знаем, так что проблем у нас не возникало. Про отношение персонала. Горничная у нас всегда за что то извинялась, очень скромная, хорошая девушка. Каждый сотрудник всегда здоровался, спрашивал как дела, в ресторане желали приятного аппетита. Ну и конечно про Амина, мы по мелочам к нему обращались, но всегда все решалось в нашу пользу. Вай-фай только в холле и столовой. Пляжные полотенца бесплатно, под залог 10 долл., тоже самое с ключом от сейфа. У нас была проблема с телевизором, но ее быстро решили путем замены.Также нам нужна была нужна детская кроватка, ее нам тоже быстро выдали. Менять деньги на местные динары нужно на ресепшен в отеле, курс везде примерно одинаков, нет смысла искать. Вообщем нам все понравилось. Спасибо за отдых. Обязательно приедем еще. |
| Плюсы: | ресторан
вежливый персонал красивый бассейн |
| Минусы: | грязный пляж
вокруг отеля свалка мусора мухи |
| Отзыв: | Для непритязательного туриста.
Были с подругой в конце октября. В Тунисе была первый раз, поэтому восприятие свежее. Читала отзывы, они разные, но в основном - все правда. Приехали вечером, на дали номер с балконом, все работало, телевизор - 3 русских канала. Сразу пошли на ужин - еды много, в основном мясо в разных видах (хорошо приготовлено), овощи, соусы, картофель, макароны, иногда лазанья, иногда рыба, голодными не останетесь. Алкоголь наливают: пиво, вино красное, белое, розовое. С погодой не очень повезло, но мы были настроены позитивно. Персонал вежливый, все старались объясниться, как могли. В нашем крыле мы русских вообще не видели, одни французы и немцы. С балкона вид наискосок как бы, из номера видна какой-то замусоренный пустырь и за ним море. Теперь о минусах: ОЧЕНЬ ГРЯЗНО! на пляже чего только не валялось: пакеты, пластик в разных видах. Пляж находится между двух куч мусора! По воде тоже приплывал мусор. Я просто смотреть старалась только в сторону моря. НО ТАКОЙ ЗАГАЖЕННОСТИ Я НИГДЕ ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА! На границе пляжа кучи верблюжьего помета, копошатся мухи. Прошли вдоль берега. Везде одна и та же картина - кучи мусора. Пляжи убирают, но к обеду этого уже не видно. Многие отели уже закрыты и их территории пляжей - просто помойка. На пляже как только стих ветер, появились кучи мух! И они кусаются! Купались только русские)) Море иногда имело посторонний запах. Мне казалось, что подванивает канализацией((( Номер убирали через раз ( по полу было видно), но полотенца меняли. Шампунь поставили только 1 раз. Пообщались с другими туристами - оказалось, что мы везунчики, потому что у нас не слышно дискотеки и нет муравьев. ПРО ДИСКОТЕКУ ВСЕ ПРАВДА! РУССКИХ ВСЕХ В ОСНОВНОМ СЕЛЯТ НАД НЕЙ, но мы, видать, вытащили счастливый билет))) Но нашим знакомым всем помог Амин. Он и правда всем помогает, очень вежливый, отлично говорит по-русски. Ночью в открытую балконную дверь к нам иногда заходил кот)) Анимации уже никакой не было, только что-то для детей. К концу нашего прибывания мухи размножились до огромного количества. Их все время безрезультатно травили. В ресторане их просто туча. В баре мебель старая, бармен к русским относился плохо. Потом его сменил нормальный парень и мужчина в возрасте. Все правда, по-разному относятся к французам и к русским. Аквапарк работал по расписанию,по времени очень мало, мы не ходили, холодно. В общем, отель для непритязательных туристов) Нам было странно, что в такой грязи такое количество иностранцев. Больше в него не поеду) На 4 звезды вообще не соответствует! Из-за помоек. Может быть летом там была другая картина. Не знаю. |
Smartline Skanes Serail 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Smartline Skanes Serail 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Smartline Skanes Serail 4*.
Топ-100 Монастир
-
Scanes El Hana (закрыт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Club Coralia Monastir 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Palm Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Alassio Hotel & Thalasso 5*
Средняя оценка —Отзывы — 179Сохранить
-
Club Coralia Monastir (закрыт) 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
588
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 832
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 777
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
