Поделитесь своим опытом
Отзывы о Royal Grand Sharm 5*
СохранитьRoyal Grand Sharm 5* - отзывы которым можно доверять. Royal Grand Sharm 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Royal Grand Sharm 5*
| Плюсы: | Море
пляж обслуживание питание |
| Минусы: | Грязновато на кухне |
| Отзыв: | Уже не первый раз в роял.
Были в отеле в июне, друзья ездили в июле и вот опять мы возвращаемся как к себе домой в Роял. Всем понравилось. Для привередливых есть более достойные варианты. А по цене =качеству не встречала. |
| Плюсы: | Пакетированные соки
приветливость персонала |
| Минусы: | Маленький понтон
нет детского меню много ворон на пляже |
| Отзыв: | 60/40.
Отдыхали в августе 2019, 5 человек, в т.ч. ребёнок 3.5 года. В отель нас приехал полный автобус около 17.00, поэтому расселение было долгим. Нас было 2 семьи и мы хотели жить рядом. Заранее (до вылета) написала в службу guest relation и попросила по-возможности расселить рядом - пообещали. На ресепшене я сказала о своей просьбе и всё получилось. Спасибо Елене! Поселили в номера 604и 606. Корпус в 30 сек от моря и столько же до бассейна. Номера обычные, всё работало, но у сестры была смежная дверь с 605 номером и слышимость очень хорошая, как-будто она вместе с соседями-арами жила. На счёт уборки в номере могу сказать так - влажную уборку делали, но такое ощущение, что песок сметали под коврик, когда я туда заглянула - очень много песка. Сразу хочу сказать, что в номере ходили босиком, специально в номер его никто не заносил. Вот это минус. По вечерам переодически пахло канализацией. Но не смертельно. Пляж - для деток не удобно, конечно, для малышей всё-таки лучше песок. Для взрослых - все хорошо, я ходила плавать в море, на понтон. Утром людей мало и можно спокойно наслаждаться морем и рыбками, а вот позже...такой лягушатник ))) хотелось бы места побольше. Питание - для нас взрослых (4 человека) всё было хорошо, всего хватало, если и были переодически очереди, (и иногда приходилось ждать входа в основной ресторан - обьясняли загруженностью) то не смертельно. Не удобно только то, что 1 точка с напитками, вот там можно было и постоять за водой или колой. А вот для ребёнка питание было не очень, хотелось бы или чтобы было детское меню или диетическое (данная проблема с едой для детей была не только у нас). Аниматоры молодцы, старались. Вечерние программы - на любителя, живая музыка каждый вечер, а потом шоу аниматоров. Ещё произошёл один казус - украли полотенце, это нечто!!! Были в шоке! Первый раз за 15 лет моих путешествий такое произошло, но это не отель виноват, а люди. Так что имейте ввиду. Но, опять же спасибо Елене (guest relation) помогла решить проблему. Персонал везде улыбчивый, приятный, видно, что стараются. Вывод для себя сделала такой - взрослым можно ехать, с маленькими детками -нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отель.
Отель отличный! На рецепшене немного жарковато и плохо ловит вайфай, но это мелочи со всем остальным. Все работники улыбчивые, доброжелательные, с юмором) Комнаты хорошие, есть все необходимое. В день приезда порадовала большая тарелка с фруктами. Вода в комнате в холодильнике была. С водой питьевой проблем вообще небыло, бери и пей сколько тебе нужно и все в бутылках по 0,650 л, очень удобно, и в любом баре можно взять и всегда дадут холодную. Комнаты убирали каждый день, за доллар еще и сделают фигурку из полотенец, но бывало всякое, что и долар оставляли и ничего не крутили, а если крутили, то из тез полотенец какими мы пользовались. Шампунь, мыло и гель для душа пополнили только один раз за 7 дней. Кухня необыкновенно вкусная и разнообразная, сладости всегда красиво оформлены. В основном ресторане посуду убирали вежливые парни, пустые, грязные тарелки долго не застаивались на столе. После того как люди поели убирали все со стола и всегда сервировали чистыми салфетками и столовыми приборами. Мороженое, пицца, картошка-фри все что душе угодно и сколько в себя поместишь. Бассейны с разной глубиной, один есть до 24.00. Море, риф, рыбки ничем не хуже чем на РасМухамеде. Птицы Одуды на каждом шагу, красивые! Не раздумывайте! Едьте сюда! Вам понравится! Я уже жду следующего лета что б вернуться) |
| Плюсы: | риф
пляж расположение |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отель оставил очень хорошее впечатление! Кто едет за красивым рифом, морем и спокойным отдыхом - вам сюда! Территория отеля очень компактная и красивая. Всё рядом, пляж в том числе. Летели с Борисполя, в Шарм без задержек, обратно на 1 час задержали рейс. Туроператор AnexTour, перевозчик Azur Air. Трансфер в отель комфортный, с кондёром. ЗАСЕЛЕНИЕ: Прибыли поздно вечером. Хоть и не хватило 1 браслета, нас без проблем провели на ужин. Заселили в шикарный номер с видом на главный бассейн и море, ничего не доплачивали. НОМЕР: Чистый, всё исправно работало. Уборка ежедневно, мы оставляли 1$ или шоколадку Алёнку) Крутили лебедей, цветочки и прочее)) Балкон огромный, вид супер. Жили в 3х этажном коттедже на 3 этаже. Мыло, шампунь, гель для душа разовые, пополняются. Кровати у нас были 2 односпальные, но поскольку они идут 1,5м мы комфортно спали на одной вдвоём) ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: Очень ухоженная и красивая. Всё время что-то белили, красили. Расположение отеля очень удачное. Недалеко Старый город (мин 20 пешком, берите с собой воду пить), также совсем рядом с отелем мини рынок, где можно купить вкуснейшие манго, а также разные сувениры. В самом отеле также есть сувенирные лавки, магазины, аптека. От комаров запасайтесь не только фумигатором в номер (кстати розетки у них работают только если включён свет), а и спреем, так как вечером они съедают просто. ВОДА: В некоторых отелях слышала проблематично с питьевой водой, но не здесь. Каждый день ставили водичку 2 бутылки по 0,5. Также свободно можно было брать воду в бутылке (иногда давали 1л бутылку) в баре на пляже, в баре самого отеля. Зубы чистили тоже питьевой. ПЛЯЖ: До пляжа идти нам было мин 4, до понтона ещё мин 2. Сам отель в общем хорош тем, что он компактный и уютный. Лежаки пластмассовые, полотенца выдавали по карточкам. Лежаков хватает. Очень хорошо, что бар прямо на пляже - далеко не надо ходить. Есть заход с пляжа в море, бывают приливы и отливы. Поскольку там риф местами, в котором прячутся морские ежи и прочие жители, лучше ходить в коралках. Также есть очень маленькая лагуна, но это больше наверное для маленьких деток, хотя там никто не купался особо (только фоткались:) Понтон короткий, что не мало важно. Море обалденное! Риф оочень красивый! Много разнообразных рыбок, скаты, приплывала даже огромная черепаха. Порадовало, что за всё время отдыха ни разу не висел красный флаг, впрочем для этого отеля это не свойственно, так как он находится в неветряной бухте Рас-Умм-эль-Сид. ПИТАНИЕ: кормили хорошо, много булочек (очень вкусные), сладостей (особенно большой выбор вечером почему-то). Мясо на гриле (курица, говядина), пицца, рыба, рыбный суп (видели на тарелках крабов, но их быстро разбирали.. так что если хотите попасть на них, то приходите ровно в обед), картофель фри, рис с овощами и т.д. Удивил мёд, он стоял в сотах - бери сколько хочешь, нереально вкусный. Очень вкусные финики. Из фруктов апельсины были невкусные, дыня вкусная, также инжир, виноград. Несколько видов сыра, но самый вкусный фета. Сосики отстой. Свежие офощи и салаты. По напиткам: кола и пиво вкусные, соки норм (немного разбавлены водой - это во всех отелях к сожалению), вино ужасное (чистый спирт). Коктейли норм (как алкогольные, так и без). Чай в пакетиках обычный (Липтон). Кофе растворимый, если хотите заварной (с кофе-машины), то он платный. После обеда давали мороженое. Были также в ресторане аля-карт, всё вкусно и сытно. Отдельно хочется отметить летнюю площадку ресторана с видом на море, это что-то!! Столиков и приборов в ресторане всем хватало. АНИМАЦИЯ: слабая, но нам она не столь важна. Дискотек в отеле как таковых нет. Пенная вечеринка такая себе. Отель больше семейный, не молодёжный. Читали в отзывах, что якобы присутствует разное отношение к итальянцам и остальным (украинцам например). Мы ничего такого не заметили. Из активностей выбрали картинг в пустыне, очень понравилось. Покупали у отельного гида. Кстати берите с собой много воды и солнцезащитный крем, так как в пустыне сгораешь моментально (все открытые участки тела, даже уши и пятки:) При раннем выезде нам дали сухой паёк (очень скудный)+вода. |
| Плюсы: | ВСЕ |
| Минусы: | погран контроль Египта и дороговизна/сложность поездки из РФ |
| Отзыв: | прошло 8 лет.
Отдыхали втроем (я, муж, дочь 5 лет) с 14.07 по 02.08 в этом отеле. Ездили туда в третий раз, предыдущее посещение было в 2011, поэтому было интересно, какие изменения произошли за время нашего отсутствия. Организовывали поездку самостоятельно в силу отсутствия прямого сообщения РФ с Шарм-эль-Шейхом. Летели Турецкими авиалиниями с пересадкой в Стамбуле. Не уверена, что снова выберу эту а/к для путешествий: 3 из 4-х рейсов были перенесены на несколько часов, а время транзита растянулось с 3-х часов до 7 и 9 часов (туда и обратно соответственно). Египетский паспортный контроль - это что-то страшное! После суток пути (без сна) с измотанным пятилетним ребенком пришлось стоять (лежать) в очереди более ТРЕХ (!) часов. При этом свинский сюрприз ждал нас также при выезде из страны! По приезду нами были приобретены визы за 75$, т.к. наше время пребывания превышало разрешенное безвизовое на несколько дней. Однако при выезде выяснилось, что нам НЕ поставили визовые штампы в паспорта при прилете, поэтому купленные визы оказались недействительными! Их пришлось сдать (возместив 65$ - это Восток, детка) и заплатить штраф за нарушение визового режима в размере 190$ (даже не хочу проверять, сколько мы на самом деле должны были заплатить и на сколько нас нае..ли добрые египетские офицеры таможни). При этом никто не смог внятно объяснить, кто когда и где должен был нам эти штампы ставить по прилету, так что надежнее оформить визы в посольстве до вылета из РФ. Порадовал водитель такси, который самоотверженно ожидал нас более трех часов(!) на входе в аэропорт Шарма с приветственной табличкой (бронировали его на букинге), пока нас насиловал паспортный контроль. Низкий ему поклон! Довез быстро и аккуратно до отеля. В отеле были около 6 утра. Раннего заселения не получилось, т.к. не было свободного готового номера, согласились ждать 14-00 (нам уже было все равно, мы были почти при смерти). Спасибо сотруднику Ахмету, который нас встречал, он пообещал нам хороший номер и дал нам браслеты, чтобы нас покормили завтраком. После того, как начала работу служба гест релешн, мы обратились к Елене, она выдала нам золотые браслеты (ибо третий приезд уже) и взяла на контроль время сдачи нашего номера и его уборку. Спасибо ей огромное, т.к. после обеда мы просто залегли в холле на диванчиках и вырубились, она нас позвала, когда все было готово, и проконтролировала, чтобы нам дали все необходимое (доп кровать для ребенка, доп полотенца и гладильные принадлежности, которые я просила). Номер в главном корпусе оказался замечательным: вид на море и небо, панорамное остекление на восток, с балконом, все работает (кондей, холодильник, сантехника и проч). Скажу наверняка, что такой номер - это уже 70% удовлетворенности отдыхом! Мы поняли, что такого вида из окна стоило подождать лишние часы! Я встречала каждый рассвет эти 3 недели, любуясь с кровати розовеющим небом над водой, это бесценно! (особенно после Москвы, где вообще горизонта не видно) Теперь по пунктам об отеле (и мои предложения). 1. Уборка номера - отлично! Нам очень понравился сотрудник Яхья, супер позитивный, приветливый человек! Классно убирал, все чисто, полы мыл до блеска каждый день, полотенца и постель менял регулярно (его сменщики тоже работали отлично). Всего было в избытке: и полотенец, и туалетной бумаги, и салфеток. А какие замечательные фигуры из полотенец он складывал! Дочь была в восторге, играла потом весь день с этими полотеничными животными. Привет Яхье от Алисы! Кстати, по приезду заметила, что все очень чисто: даже в ящиках шкафов и на деревянной решетке дверец шкафа нет пыли, такое нечасто встретишь в отелях (я бываю в командировках, есть с чем сравнить)! 2. Техника в номере - хорошо! Единственное неудобство - это неработающий порт HDMI в телевизоре (хотели подключить планшет через него и смотреть мультики на большом экране). Но это не критично, не стали вызывать службу, смотрели мульты на планшете. Все розетки работали (мы привезли с собой удлинитель, чтобы не было дискомфорта для подключения устройств). Еще, как ни странно, зарядка телефона и планшета занимала на порядок больше времени, чем в мск, наверное, это связано с заниженными характеристиками электросети Шарма. Слышала претензии постояльцев о плохо работающем минибаре и кондее. Это придирки: у нас минибар выдавал где-то +17+20 и этого было достаточно, чтобы пить охлажденную воду и не заболеть. Более низкой температуры НЕ требуется. Если Вам нужны холодные напитки - вэлкам в бар, там грызите лед в стаканах. Тоже самое с кондеем: по мед рекомендациям температура в помещении летом не должна быть ниже уличной более чем на 10 С (т.е. +25+28 в номере - это правильно!). Поэтому леденящего кондея в номерах НЕ требуется, а того, что есть, более чем достаточно для НОРМАЛЬНОГО человека. Если Вам жарко (плохо с сердцем, сало с загривка вытапливается и т.д.), не нужно выезжать в экваториальные страны, сидите дома - там зима 6 месяцев в году и недостатка в холоде нет! ДЛЯ ОТЕЛЯ: рекомендую проводить ЕЖЕГОДНУЮ чистку и обслуживание воздуховодов кондиционера в номерах (как это принято в офисных зданиях). Нужна чистка и мытье, т.к. все решетки и трубы покрыты комьями черной грязи, которая осыпается при попытке отрегулировать направления потоков воздуха. Да и велик риск поселения в такой грязи какой-нибудь заразы типа легионеллы, что будет катастрофой для репутации отеля. Второе замечание (некритичное): приход обслуживающего персонала для проверки кондиционера и любой иной техники при наличии жильцов в номере и без повода (мы никого не вызывали) - это не правильно. Для Востока это допустимо, и воспринимается как обычное попрошайничество, но если хотите соответствовать заявленным 5*, такого происходить не должно. Все плановое обслуживание техники должно происходить в незаселенном номере. Про мебель: в нашем номере износа мебели мы не заметили. Мебель отличная: из дерева, а не из клееного картона и стружки типа Икеа, столешницы мраморные, фурнитура исправна. Такая мебель НЕ требует замены, только реставрации и текущего ремонта, если облицовка дерева где-то испоганена туристами. Эти вещи переживут своих постояльцев, пожалуйста, НЕ меняйте их! 3. Питание - это главный критерий для нас при выборе отеля. Оно должно быть как минимум безопасным, как максимум, вкусным и разнообразным. За все время отдыха проблем с некачественной едой/напитками ни у нас, ни у пятилетней дочери не было. Все основные блюда свежие (не смотря на жару). Не берите сомнительных салатов/нарезок, если не уверены в крепости своих желудков, т.к. салаты всегда и везде изготавливаются из оставшихся от предыдущего застолья основных блюд. Мы ходили в обед и ужин в Limanda, как золотобраслетники, и ни разу не пожалели о такой возможности! Есть выбор основных блюд: мясо или рыба (в нескольких вариантах), салатов и холодных закусок, сладкого, фруктов (дыни, виноград). Все вкусное! Видимого обилия, как в основном ресторане, нет, но при этом нам не удавалось попробовать все, что хотелось (просто не влезало!). Это говорит об избытке выбора. Не понимаю тех, кто не наедался в Limanda! Пару раз был ягненок, не посрамивший бы мишленовский ресторан, - мясо просто таяло во рту (как человек, проживший всю жизнь на Кавказе, в баранине разбираюсь с закрытыми глазами)! В основной ресторан ходили только на завтрак. Слышала претензии в основном ресторане, мол, сервис тут хромает. Народ, нужно понимать, что вы приехали в НЕДОРОГОЙ отель (т.е. вы или небогатые, или жадные, и не можете позволить себе Grand Rotana, например). Чтобы уровень обслуживания в ресторане стал лучше, потребуется нанять дополнительно официантов, которым нужно платить зарплату, значит, их зарплата войдет в стоимость вашего тура, который вы уже не сможете купить (т.к. небогаты или жадны, угу). Так что будьте благодарны людям, которые там работают и вертятся как веретёна, чтобы обслужить толпы прожорливых вас/нас. Еще один момент: обратите внимание на особенное отношение официантов к туристам из Западной Европы, с ними всегда приветливы, у них лучшие столики, им приносят напитки и все необходимое, что те ни попросят. Все просто - они ВСЕГДА оставляют на чай (на завтрак, обед и ужин). Это культура, в Европе так принято. Зарплата - это одно, а чаевые - это другое. Поэтому не нужно думать, что если у вас олинклюзив, вокруг вас будут плясать. Если хотите лучшего, начните с себя! Для примера: за 3 недели отдыха в этом отеле мы потратили только на чаевые (!) официантам, уборщикам, ресепшену 120 $, и претензий к сервису у нас нет. Например, когда запеченого ягненка в очередной раз подали на обед, к нему не было мясного соуса, который нам понравился в предыдущий день, мы попросили официанта помочь с этим и через 10 минут у нас на столе была соусница с мясной подливой! Отдельное спасибо хотелось бы сказать официанту Мохамеду (в Limanda). Привет ему от Алисы! Мы все по нему скучаем! Очень понравилась женщина-повар итальянка, она делала потрясающую пасту карбонара! Про ресторан ЛаСепия: нам НЕ понравилось. Не интересные салаты и десерты. Тирамису не имеет никакого отношения к тирамису. Куриный рулет вкусный. Но одного раза нам хватило. ДЛЯ ОТЕЛЯ: необходимо отмечать степень остроты блюд значками, как это принято в азиатских странах и Европе. Например, ставить рядом с названием блюда изображение перца чили, который говорит о том, что блюдо с остринкой, два перчика - острое, три перчика - для мазохистов. Если картинки с перцем нет, значит, блюдо не перченое и его могут есть все (дети в том числе). Если это очень сложно, просто ставьте значок перчика на острые блюда (не зависимо от степени остроты). Наблюдала картину: многие взяли фаршированный рисом болгарский перец (диетическое с виду блюдо) и пытаются накормить им детей. Дети истошно орут. После того, как я его попробовала, сама орала - это "Том Ям" в оригинальном исполнении, блин! Я дышала огнем до следующего дня после небольшой пробы! Бедные детки, которые еще не умели говорить и могли только плакать после употребления ЭТОГО. Ув. администрация отеля, МАРКИРОВКА блюд по признаку остроты позволит избежать тарелок, полных начатой но несъеденой пищи, которую туристы бросают из-за невозможности употребить и несоответствия ожиданиям/возможностям! Это НЕОБХОДИМОСТЬ и культура подачи еды, а в случае с детьми - еще и вопрос безопасности! В главном ресторане достают вороны/голуби/воробьи! Эти твари ходят по столам и жрут с тарелок (надеюсь, все в курсе, что птицы, как и крысы, - переносчики опаснейших инфекций), гадят кругом. Раньше их не было! Сейчас это проблема. Заметили, что открытую часть ресторана отгородили сеткой, но этого не достаточно. Прилетала пара соколов и охотилась на местную живность, вороны вроде прятались, но это было только раз, да и соколы маловаты для охоты на ворон. Мы пробовали включать звуки хищных птиц в телефоне на завтраке, но вороны умны и только крутят башкой, но не улетают. Пожалуйста, поищите средство борьбы с ними (завести небольшого орла и выпускать его на охоту :) ) пока не случилось какой-нибудь заразы от птиц. 4. Анимация - отлично! Нам навязчивая не требовалась, это не Турция, здесь анимация - это Красное море, снорклинг/дайвинг - это суть отдыха в Шарме. Привет девчатам: Даше, Ксюше (позитивные красавицы)! Спасибо детскому аниматору (имя не знаю, простите), которая каждый вечер устраивала минидиско для детей! Приглашенные певцы - это на троечку. Отдельно хочется отметить певца с электрогитарой, который поет все, начиная от Элвиса и заканчивая Скорпионс, - он реально крут! Некоторые песни в его исполнении лучше оригинала! И русскоязычную девушку (стройная, аккуратная, со стрижкой "каре") - она пела отлично! Все остальные на троечку. Есть еще мужик (немолодой) в галстуке - это ЖУТЬ! Это пример того как НЕ нужно петь, не выпускайте его больше на сцену, пожалейте гостей, пожалуйста! 5. Спа, массаж - хорошо. Взяла себе 5 процедур массажа. Было очень жарко на пляже, пришла в предобморочном состоянии, но уже после массажа стоп кровоток резко улучшился, а после окончания сеанса почувствовала себя заново родившейся! Жаль, что эта массажистка ушла работать в другой отель :(, последний сеанс проводила другая сотрудница салона, массаж был так себе, невнятное поглаживание. Т.е. выбирайте массажиста, просите другого, если не устроил предоставленный. 6. Бар на пляже - отлично. Бармен работает по-стахановски! 7. Теперь о самом грустном - коралловый риф. Спустя 8 лет его не узнать! Первые 2 дня думала, что он просто мертв :( Рыбы вроде плавают, но кораллов нет! Вместо разноцветного леса я увидела окаменевший серый известняк! Впечатление, будто там проплыла медуза Горгона и все живое окаменело! С трудом обнаружили 2 (!) анемона, на которых живут 2 семьи рыб-клоунов на весь отельный риф (плавали влево-вправо до соседних понтонов), для сравнения 8 лет назад анемоны встречались каждые 20-30 метров и рыбок "Немо" там было как медуз в Черном море. Красных кораллов вообще нет (нашли один обломок)! Приплывали 2 крылатки на пару дней, раньше там постоянно жили несколько красивейших особей! В общем, это ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ КАТАСТРОФА, имхо. Если раньше такая мертвечина была характерна только для Хургады, то за прошедшие 8 лет в Шарме вымерло все, что росло тысячелетиями! Не знаю, как обстоят дела на Рас Мохамеде (мы не дайвили в этот раз), надеюсь, там все не так печально. Но если вам интересны просто рыбки, то их пока достаточно: встретили местную мурену (она сторожила этого рифа) и ее "дочку" (она поменьше), гигантскую черепаху, гигантского пятнистого ската (типа манта), семейство наполеонов (5 штук), барракуд, небольших скатов, рыбу-крокодила, и мужу даже удалось пофридайвить с китовой акулой, которая заглянула в гости (небольшая особь метров 5-6), это не считая прочих "хирургов" и морских окуней. ДЛЯ ОТЕЛЯ: (скорее даже для властей Шарма) нужно что-то делать с удручающей экологической ситуацией вдоль рифов побережья! Замечала, что к рифу иногда прибивает большие радужные/маслянистые пятна на поверхности воды. Предположу, что именно сбросы/смывы машинных масел и дизельного топлива, на которых работают двигатели катеров и моторных лодок, являются основной причиной гибели рифа. Предлагаю запретить/ограничить нахождение моторных лодок вблизи побережья города (идиотские развлечения полетов на парашютах и катания на бананах). Поймите, если обнищает флора и фауна коралловых рифов Шарма, никакие гидроциклы/парашюты/бананы не смогут привлечь туристов к Вам на отдых! Для подобных развлечений вполне сойдет Черное и Средиземное моря (они в лучшей транспортной доступности, дешевле и сервис там без арабской специфики). В Египет на пляжный отдых туристы едут ради дайвинга и снорклинга: именно уникальность Красного моря и его рифов являются основным достоинством Вашей страны, а не убогие пляжные развлечения. Как только умрут коралловые рифы, Вы потеряете львиную долю доходов от тур бизнеса, одумайтесь! 8. Пляж и понтон. Спасатели на пляжах и у бассейнов суровые ребята :) . С ними не поболтаешь, реально работают (один раз нам с дочкой помогли, т.к. у меня ногу свело, а дочка сама еще не плавает, добуксировали ее до понтона; видела как мужичка на понтоне откачивали - ему в воде стало плохо с сердцем, его вытащили, дали кислород из баллона, оживили немного и отправили в больничку)! Про пляжные полотенца народ жаловался в отзывах ранее, но я не заметила причин для жалоб. Все полотенца в хорошем/отличном состоянии (иногда видны пятна от песка, но это не критично). По сравнению с полотенцами в 2011 году сейчас ситуация просто идеальная! ДЛЯ ОТЕЛЯ: читала тут предложения обделенных умом туристов заменить ПОНТОН на стационарный пирс. Прошу НЕ ДЕЛАЙТЕ этого ни в коем случае!!! Любая стройка на рифе окончательно УБЬЕТ его! Оставьте понтон таким, какой он сейчас, а недовольные могут отдохнуть в Одессе и иных местах, где нет "надоедливых" коралловых рифов, из-за которых бедняжкам приходится терпеть качку. Столкнулась несколько раз с невоспитанностью отдыхающих, которые считали, что всему пляжу приятно слушать вопли и долбеж их портативных динамиков. Если кому-то нужна громкая музыка, он может занять лежак у центрального бассейна, если же люди желают слушать шум моря, то они идут на пляж, и никому не хочется ругаться с быдло-соседями, что-то доказывая. В общественных местах обычно принято слушать музыку исключительно в наушниках, поэтому ПРОШУ отель отметить эту норму на плакатах с правилами поведения на пляже (там, где сейчас написано: не кормить рыб, не трогать кораллы, не кричать и т.д.): добавьте запрет на прослушивание музыки БЕЗ наушников. 9. Изменился контингент отдыхающих. Если раньше это были итальянцы, немцы, русские и немного украинцев, то теперь это арабы и украинцы. Кто-то писал в отзывах про "пляж в Одессе", - полностью соглашусь. За 3 недели отдыха выучила мову и географию незалежной. Уровень культуры соответственно тоже снизился: пару раз пресекала попытки обламывания кораллов от рифов украинскими гражданами. Один раз какой-то сопляк (лет двадцати) ластами целенаправленно долбил по кораллам, пытаясь отломать кусок (окликнула его и попросила так не делать, пялился на меня как баран на новые ворота), другой раз два взрослых мужика пытались руками отломать кусок коралла (тоже попросила прекратить). Дикари, бл.дь! 9. Резюмирую: персонал отеля реально старается, официанты и повара в мыле с утра до ночи (даже не представляю, как они справляются), газоны и растительность ухоженные, идет постоянный, но не мешающий туристам ,текущий ремонт инфраструктуры отеля и территории. Все обрабатывается ежедневно от комаров - мы ни одного не встретили за весь отдых и не были ни разу укушены! Желаем любимому отелю воспитанных посетителей и дальнейшего процветания, надеемся еще ни раз туда вернуться!!! |
| Плюсы: | Местоположение
пляж обслуживание питание лифт. |
| Минусы: | Отсутствие интернета. |
| Отзыв: | И снова здравствуй Египет.
Отдыхали пол года назад в соседнем SUNRISE diamond 5*.К слову, он значительно подороже. Но Royal grand Sharm мне понравился больше. Если их сравнивать, то royal проигрывает лишь в отсутствии аквапарк и менее сьедобном фаст фуде. Теперь по порядку... Задержка рейса и мы в отеле в 22:00, нас открыли столовую и кое как покормили. Заселяли долго, далеко не первыми, хотя мы с маленькими детьми. И уже в 02:00 мы в чудесном Египетском номере отеля 5*))) Тут всё стандартно, старенько пошарпано, но самое главное чисто. Из плюсов работающий холодильник и кондиционер. Из минусов не работающий сейф, раковина и сифон забиты. На 2 прозьбы исправить не среагировали. Зато сразу принесли не хватающих подушек и полотенец. Сразу скажу, что мы не из туристов, которые считают себя экспертами в уборке номеров и считают сколько раз за отдых им заменили постельное. На нашей двери всегда висит красная табличка, так как я не любитель когда к моим вещам прикасаются. Все что требуется это чистые полотенца, которые по просьбе нам меняли. Питание - сносно вполне, ну тут опять же, для Египта.Сразу бросается в глаза неопрятность столовой. Не всегда есть свободные места и персонал не успевает положить приборы и убрать. Всё приходится делать самостоятельно. И тем ни менее, что не возьми всё сьедобное, что не скажешь об SUNRISE. Впервые понравился а-ля-карт. Наличие фруктов, персики, арбуз, бананы, дыня, виноград. Ну и по сезону. Конечно рекомендую покупать манго на улице. В сентябре они были очень спелые, сезон. Рекомендую посетить ресторан в конце il merkato Fares. Это сеть ресторанов, наверное самое приличное заведение в Египете. Попробуйте фирменный суп и креветки в кляре. Одна из основных причин вернуться в эту страну))) Алкоголь, ну тут всё стандартно. По дороге посетите дьютик. Из сносного бутылочное пиво и белое вино. Соки пакетированые, кофе из автомата и газированые напитки бутылочные. Территория отеля очень большая, ухоженная. Береговая линия огромная. Вход в воду для детей, да и взрослых отличный. Ну тут же опять, если вас не настигнут отливы (Подводный мир, и это номер РАС из-за чего люди едут и возвращаются в эту страну. Обрывистая стена в метров 15 и более. Пирс нормальный. Персонал в отеле вежливый и тактичный, чего не было в SUNRISE. Вечером детская дискотека и мультик с попкорном для детей и живая музыка взрослым. То есть, не скажешь, что анимации нет, но отель явно не для молодёжи. Интернет почти отсутствует и не скажу, что это минус для меня. Есть лифт и это очень упрощает передвижение по отелю, особенно с детьми и в жару. Подводя итоги, скажу, что за свои деньги, это 1130 уе 10н за 2+2детей это лучший вариант. Больше бы за этот отель, как и за другой "Египетский 5*" не отдала бы. Вообще Египет для очень не привередливого туриста. И тем ни менее, парадокс в том, что что-то сюда манит. Чувства, когда с тобой рядом в 3х метрах плывёт скат манты величиной с танк или стая черепах, или дельфины, или двух метровая мурена. Море величественное. Морепродукты и экзотические фрукты 12 месяцев в году. Я обязательно сюда вернусь, возможно в Royal grand Sharm. Узнав о привелегиях при повторном посещении отеля))) |
| Плюсы: | разнообразное и вкусное питание
хороший риф много рыбок местоположение близость к Олд Маркет приветливый персонал Зеленая территория песчаный пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель! Всем рекомендуем.
Выбирая отель для отдыха в Египте перечитали наверное тысячу отзывов на разных ресурсах. В итоге выбрали Royal Grand Sharm 5* и ни секунды не пожалели. Летали отдыхать в мае 2019 от компании Anex tour на 8 полных дней. Прилетели в 8 утра, ждали на рецепции на диванчике. Возле рецепции бесплатно целый день можно брать (из автомата кофе, также чай, лимонад.) В 10-11 часов нам одели браслеты, и мы пошли прогуляться по территории, поели в баре у бассейна. По общемировым правилам заселение в 14-00, нам ключ от номера дали около 13-00. Номер брали без доплат, на 5 этаже. Из номера вид на крышу кафе и прекрасный вид на море и территорию отеля. (Кому нужно, в отеле есть смежные номера.) Номер состоит из коридора (два шкафа, два зеркала,сейф, мини холодильник), ванной комнаты (раковина, зеркало, туалет, биде + душевая) и основной комнаты (кровать, плоский телевизор, комод, туалетный столик, стул, зеркало, тумбочки, большой ящик для чемоданов, + еще журнальный столик и 2 плетеных кресла), а также балкон (терраса со стульями ). Горячая вода всегда присутствовала, на двоих было 6 полотенец (менять мы их не просили, после использования вешали на крючок), кондиционер работал, убирали каждый день очень тщательно: уборщик заправлял постель, мыл полы, даже раковину от воды вытирал (оставляли ему по доллару или шоколадку + крутил каждый день лебедей из полотенец и украшал лепестками). Также пополнял мини мыло, гель для душа, шампунь. Питание в отеле отличное. За неделю отдыха даже не успели все перепробовать. Особенно понравились оладьи и омлет на завтрак, пицца (супер), ели ее каждый день, лепешки, свежеиспеченные женщиной арабкой в мини печи, рыбное филе в кляре, картошка фри. Отличный выбор мясных блюд, рыба (один раз была паста с крабами и суп с креветками, большой выбор гарниров, супы в обед, много овощей (свеженарезанные , в салатах, тушенные), фрукты (бананы, гуава, дыня, апельсины, яблоки), очень вкусные сладости и десерты (каждый прием пищи было около 10 видов сладкого). Из напитков каждый день пили заварной кофе (т.к. я без кофе ни дня, очень переживали, что кофе будет как в некоторых отелях растворимый, а заварной за доплату, но тут пей заварной сколько хочешь, если надо с молоком). Также можно было брать какао, чай, соки, лимонады, коктейли, спиртное (пробовали только вино, очень даже неплохое). Воду дают в бутылках 0,5 - 1 -1,5 л сколько хочешь раз в кафе и на баре. За неделю бесплатное посещение 1 раз ресторан, плюс именинникам бонус торт, а молодоженам корзина с фруктами. Территория отеля зеленая, ухоженная, постоянно поливают, убирают сухие листья, стригут кусты. На лужайке каждый день йога. Основной бассейн большой, с баром, глубиной от 85 см до около двух метров, разделен мостиком. Там в мелкой зоне проходит аквааэробика и другие водные развлечения. А днем с 15 до 16 часов мороженое. Еще есть детский лягушатник и еще 2 взрослых бассейна среди корпусов (тихие). Пляжных зоны две: есть тихое место с шезлонгами и зонтами и песчаным входом в воду по пояс . Рыбок можно смотреть прям там, плавают рядом, не боятся. Берите коралки, т.к. есть морские ежи. И вторая пляжная зона более шумная с баром и активным отдыхом (волейбол и т.п.) В отеле пластиковый понтон средней длины. Риф отличный, рыб много, в разные дни были и различные морские обитатели. Первые пару дней плавали медузы, видели ската, рыб-солдатов, рыбы-хирурги (много) , рыба- Пикассо (очень интересная), рыбы-бабочки (вообще чудо, плавают по двое чаще на мелкоте) и др. рыбы названия которых не знали. На понтоне и у бассейна всегда присутствовал спасатель (часто помогал людям в воде, случаи были всякие ). По карточкам у бассейна выдают полотенца для шезлонгов. На территории отеля есть бесплатный спортзал (простенький, но и посетителей там мало), салон красоты, массаж, пара магазинов, кальян, дискотека. По вечерам на летней площадке каждый день живая музыка и мини диско для детей. Номера расположены ярусно (5 этажей) , но тем кому тяжело ходить по ступенькам - есть 2 лифта (от рецепции на самом верху и до первого этажа целый день ездят не ломаются) Хотя мы ходили пешком, ступенек не много. Территория не вытянутая как во многих других отелях, а компактная и расположена по ширине береговой линии, за счет этого все рядом и даже от въезда в отель (самой дальней точки) до моря идти максимум 5 минут. Большой плюс отеля, выйдя за ворота, не пустыня кругом, а пройдя пару минут прогулочная аллея Иль Меркато, магазинчики и пешком около 2,5 км Олд Маркет. Там тьма сувениров и очень хорошие цены (главное торговаться по максимуму). Также там кафе со свежими морепродуктами , в Fares не ходили, а брали в Fresh Fish Center креветки королевские 10 $ за кг - очееень вкусные), в других лавках - свежевыжатый сок Манго 1$ (вкусный) и тростниковый сок (на любителя, но продавец дал попробовать бесплатно, все местные его пьют). Назад из Олд Маркета ездили на такси за 2-3 $. Также звонили по вайберу в магазин Джорджа Клуни (бесплатно приехал автобус, отвез в магазин и потом привез назад) Там самые низкие цены на сладости (рахат лукум, черный мед, нуга и др.) также магниты, сумки, сувениры, кораллки (специальная обувь), маски, трубки, фрукты и д.р. Единственный минус за все время отдыха в отеле - гид Анекс тура, уж очень навязчивый и если не хотите брать экскурсии (а мы не брали) , он думает, что вы просто хотите купить тур не у него, а у местных торговцев, и злится. Кроме этого пункта, отдых в отеле Роял Гранд Шарм 10/10 баллов. Вылет был в 8 утра, выселение из отеля в 3 ночи. В дорогу дали каждому паек (тканевая сумочка с названием отеля: там бутерброд, банан, две сладких слойки, мини мед и джем, сок, вода). В общем отдыхом довольны, думаем в следующий раз ехать в этот же отель. |
| Плюсы: | Территория
питание сервис номер море риф рыбки |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Вернёмся ещё.
Отдыхали с 25.07.19 по 01.08.19 Вылет с Киева не задержали, в 10 утра нам одели браслеты дали карты на полотенца, в 12 утра заселили, у нас изначально был указан номер с видом на море поселили нас в 825 . Убирали каждый день, питание разнообразное, море, риф, рыбки суперовые!!!!! Персонал приветливый. Отдыхом остались довольны! Приедем ещё! |
| Плюсы: | Территория
расположение номер питание пляж развлечения. |
| Минусы: | Очереди в ресторане иногда. |
| Отзыв: | Один из лучших отелей Шарма.
Отель рекомендовала туроператор, привязывая к "Анексу" . В 2018 "Джоин" серьёзно огорчил переносами рейсов и хамством персонала. Мы в Египте не первый раз. Летели из Киева боингом(кресла в 3 ряда!) с задержкой на 30'. Но то всё отдельные истории. *Роял Гранд Шарм* был готов к приезду гостей и, не смотря на поздний час (около полуночи) всех пригласили на ужин в ресторане, и это были не бутерброды, и не объедки. Мы даже немного выпили свой ром с "дьюти", и никто не запрещал. Далее нам был предложен вместо 2-х 2-местных бронированных №№ один(сьюит) на семью. И мы с 2-мя разнополыми взрослыми детьми вначале засомневались, но когда ознакомились, уже менять не хотели. В номере: 2 комнаты отдыха на двоих с отдельными санузлами (девчата выбрали и с ванной), +2 сейфа, +ещё 2 санузла(итого=4), кухня(!?) , + огромная гостиная с диваном, креслами и др. мебелью для гостей, 3 телевизора, балкон-веранда,и какой-то газон. До моря и ресепшна по 5-10'. Уборка каждый день. Я и отказывался, когда мы были в №. Шампуни-гели и пр. без проблем, не выпрашиваешь. Никто не попрошайничал! На пляже не "прилипали". Питание 5+: мясо,рыба,крабы, люля,рулеты,перепела, фрукты,пицца,напитки, мороженое и т.д. - каждый день что-то новое, +а-ля карт. Повара "своим" предпочтения отдавали редко,сдержанно, реагируя на замечания. Персонал приветливый,учтивый, все улыбаются,стараются. У нас и кондиционер чинили, и муравьёв на веранде травили. Отдельно хочу поблагодарить девчонок"Guest Relations"( за столиком справа). Благодаря им нам в последний день переплаченные 5$ за кальян вернули и забытую сумку из № в комнату находок отнесли. Рекомендую: дайвинг, снорклинг, теннис, волейбол, йога, файершоу, пенная вечеринка. PS: 1)все мои акценты на деталях в сравнении с др.отелями-персоналом Турции и Египта; 2)не читайте всякое г..но, берите лучшее. Всем хорошим людям хорошего отдыха! |
| Плюсы: | Риф
размещение программа для постоянных гостей. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Мой второй дом.
Отдыхала в отеле 10 раз с 07.07 по 21.07. 2019. Я постоянный гость этого отеля. И мне было очень приятно,что в очередной раз в аэропорту меня встречал индивидуальный трансфер,который быстро доставил меня в отель. Заселение прошло быстро. Меня поселили в номер № 707 с видом на море( пожелания по номеру я отправила девочкам заранее по почте), где меня ждали фрукты, сладости,бутылка вина и халат с тапочками и кепкой, и минибар с водой и напитками. Номер убирали отлично. Получила в подарок безлимитный интернет. Питанием очень довольна, разнообразием и вкусом, и в основном ресторане и особенно в Li Manda.Порадовали, как всегда, фреши на завтрак из манго,гуавы или клубники(бесплатно для постоянных гостей). Официанты очень внимательные в ресторане La Seppia. Спасибо барменам Хакиму и Мустафе( из бара на пляже) за вкусные коктейли. Море отличное с замечательным рифом, много разных рыб. Видела мурену, черепаху, осьминога, наполеона и скатов. Развлекательная программа интересная, живая музыка супер. Спасибо аниматорам Имаму и Даше за йогу. Диджею большая благодарность за музыку на дискотеке. Проведала свое оливковое дерево,очень жаль, что его пересадили в проход корпуса у дороги. Посетила приветственные вечеринки. Спасибо за коктейли и закуски. Повесила именную табличку на номер 701. Это мой любимый номер. Спасибо за такую возможность. Отель мне нравится также своим расположением. Вечером с друзьями ходили за сувенирами и фруктами в Эль Меркато и попробовала морепродукты в ресторане Fares. В день отъезда бесплатно продлили номер до 14 часов и организовали индивидуальный трасфер в аэропорт. Но уезжать не хотелось. Большое спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых и особенно команде гостевого сервиса: Елене и Евгении. С нетерпением буду ждать новой встречи и обязательно приеду проведать мое оливковое дерево и буду надеяться, что смогу отдохнуть в своём любимом номере!!! Я была в других странах и отдыхала в других отелях Шарма. Но Royal Grand Sharm стал для меня вторым домом, куда мне хочется вернуться сразу же после возвращения домой!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не первый и не последний раз.
Всем доброго времени суток, добралась до отзыва спустя месяц) Как всегда в отеле все прекрасно, мы были в нем уже в 4 раз и вернемся еще. Раньше отдыхали с мужем, теперь побывали и с детьми. Персонал как всегда отзывчивый, помогут и посоветуют, отдельное спасибо Евгении с guest relation))) Не знаю, как другие, но мы минусов в отеле не видели никаких. Риф чудесный, рыбки всякие, для желающих могу дать ссылку на видео. Команде, которая убирала наши номера, так же хотелось бы выразить благодарность за креатив)) А как чудесно кормят в итальянском ресторане - мммм, закачаешься))) Повар Koli просто гениальна в области приготовления пасты. Бассейны всегда чистые, что тоже радует)) Анимация в этом году слабее, чем в прошлом, но тем не менее "шевелили" отдыхающих) С нетерпением ждем следующей поездки)). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На один раз.
Из плюсов территория отеля -реально шикарная. Виды, зелень, променад на пляже. Море с рыбками и не удобным заходом через понтон. Номера хорошие. Жили на 1 этаже с видом на бассейн не большой. Можно было прям с террасы выходить купаться. Уборка отличная. Персонал нормально относился к отдыхающим. Бассейн главный классный. И глубокий и большой. Бар прям в бассейне. Пляж отличный. Удобные лежаки. Волейбол на пляже, бар. Это из приятных воспоминаний. Теперь минусы Анимация. Вечерние шоу (если их можно было так назвать ) были ни о чем. Аниматоры вялые, сонные и нудные. Ресторан-еда на 3. Просто чтобы поесть и быть сытым-да. А так без наслаждения. Что то вкусное может и было, но на фоне общей картины питание не впечатлило совершенно. И вечные очереди. Читая отзывы тогда я не думала , что это реально проблема отеля . Оказавшись там мы были в шоке что такое вообще возможно ! И смотрю с годами ситуация не изменилась. Сам отель по внешнему виду, расположению нормальный. Но в Египет повторно прилететь желания не возникло. С детьми с отсутствием пляжа с заходом в море там вообще делать нечего. Рядом рынок -есть все что пожелаешь |
| Плюсы: | пляж
риф персонал территория вид |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха в Египте.
Вполне отличный отель, есть свой шикарный риф, хороший бар на бассейне, отзывчивый персонал Кому достался плохой номер - лучше попросить его поменять может быть нужно доплатить 20$ чем потом ныть что хреновый отель)) |
| Плюсы: | Работа бассейна до 00:00
Персонал территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мои впечатления.
Отдыхали с 5.07.19 по 12.07.19. Отличное соотношение цена-качество! Очень приветливый и улыбчивый персонал, особенно бармен Mostafa в баре La Piscina bar! Очень порадовало, что бассейн возле этого бара работает до 00:00. За это отдельное спасибо. Но там не хватает музыки и вентилятора у бара, там очень жарко! Многие пишут, что алкоголь намного слабее. Как по мне, то нет. А даже если и слабее, то для наших туристов, которые не знают меры и во время не могут остановиться, да ещё и в условиях жары - это большой плюс. Территория чистая и очень ухоженная, персонал как муравьи, все время трудятся и делают красоту. По питанию: все очень вкусно, выбор еды большой и есть из чего выбирать. Если брать все время одно и тоже, то понятное дело, что питание покажется однообразным. Единственное чего мне не хватало - это крепкого заварного кофе, но это не стало критической проблемой и можно без этого прожить. У нас был поздний вылет домой. Порадовала возможность принять душ и переодеться в салоне красоты уже после сдачи номера. |
| Плюсы: | Расположение
риф территория еда |
| Минусы: | Напитки
сервис обслуживание отношение |
| Отзыв: | Худший отдых в Шарме, хотя я там уже 11-ый раз.
Жили мы с 08.07.2019 по 18.07.2019 с двумя детьми. В Шарме я уже 11-ый раз и такого хамского отношения еще не видела. Заселились мы в номер 171, вид на море, номер большой, но пока я не пошла на ресепш, нам ни разу не поменяли постель и полотенца. Только 14 числа после моей просьбы!!! В отеле 90% украинцев, это ужасные люди, никакой культуры, поведения, общения, этикета, в ресторан ходят в бикини, в вызывающей одежде и персонал отеля никак не реагирует, а ведь это мусульманская страна, пьют как черти, вечером пьяные ходят, к нам в номер по ночам долбились, кричали, матерились, в окно лезли, скидывали нашу одежду и полотенца, которые сохли на балконе со стульев, забирали стулья к себе и громко тусили в соседнем номере (номер был на 1-ом этаже), когда их пепельница была заполнена, брали нашу чистую, в обмен на нашем столике оставляли свою загаженную, на ресепшене только руками разводили на мою жалобу и просьбу переселить нас ил их. Мокрыми попами садятся на стулья в ресторане, после них невозможно сидеть. Отдыхала в Domina Coral, в Coral See, в Reef Oasis Dream Resort там админы такого не допускают, без стеснений делают замечания туристам по их внешнему виду в ресторане или поведению. Очереди огромные за едой. Если не успеешь в первый поток, официанты даже не вытирают столы после туристов и не меняют салфетки, стряхнул, перевернул и все. Я сама лично каждый раз ходила на кухню, брала тряпку и вытирала стол, брала чистые приборы и салфетки. В отеле явная дискриминация, европейцам и местным гостям надевают желтые браслеты, а украинцам и всем остальным синие. Т.к. мы из Казахстана, нам тоже достались синие. И к тем, у которых синие браслеты относятся, как в скоту. Мой ребенок пошел за пляжными полотенцами в первый день, ей не дали по причине их отсутствия. Я пошла следом и вижу, что арабы в хиджабах спокойно берут, подошла, а мне staff говорит, что чистых нет, но будут за 4$, я мягко говоря охренела. Пошла на ресепшн, нам и полотенца сразу выдали бесплатно и фрукты в номер принесли. Первый раз находилась в отеле 5* с платным wifi, на ресепш оплатила 11$ за 7 дней и то инет оставлял желать лучшего. Стоим в очереди за пиццой, повар видит, что нас трое и дает 2 кусочка, сзади меня стоят двое немцев с желтыми браслетам, им повар выдал целую пиццу. На мою просьбу доложить еще 1 кусочек, повар грубо ответил "no Ukraine " не задерживай очередь. Напитки вообще никакие, суррогат, разбавленное все. Только пиво в бутылках при тебе открывают. На пляже воруют, у нас утащили 2 полотенца, пришлось оплатить при выезде по 6$ на каждое. Наш рейс был в 21:00 и чтобы не сидеть в холле с детьми я просила продлить номер. Вначале мне озвучили цену в 25$ и попросили подойти за сутки, пришла, цена выросла до 45$, ладно, но оплату не взяли, приходите в 12 в день выселения. Пришла, озвучили цену в 55$!!! За 4 часа продления. Я попросила админа, поговорили и про делешку на европу и снг и отношение к русскоязычным и на каком основании Вы меняете цены? Передо мной извинились, номер продлили до 17:00 бесплатно и угостили человеческим итальянским вином, которое предлагают европейцам. В Ваш отель ни ногой! Я заплатила 800$ за каждого (2400$ на семью) и никакого уважения. Обидно, конечно, но познкакомились там с людьми из Одессы. отдых им обошелся всего в 450$, для немцев в 650$. Сделала вывод, что всегда отдыхать только в европейский отелях. по цене для нас ничем не отличается. |
| Плюсы: | Перелет без задержек(Азур Эйр Украина)
кормят хорошо на персонал жалоб нет экскурсия на белый остров только с гидом Хишамом! |
| Минусы: | По "приезду всего самолета" долго получали ключ от номера |
| Отзыв: | Отзыв как есть.
Самолет из Киева вылетел раньше на 4 часа(об этом нас оповестил представитель турагенства). Это даже лучше, чем планировали. В аэропорту Шарма около часа (отпечатки пальцев, фЭйса). Доехали в отель минут за 20-25(точно не помню). При поселении советую не отходить от стойки и настаивать выдать быстрее ключ от номера(много народу с автобусов,самолет 350 человек, причину придумайте сами). Нам попался номер 181. Неблизко от столовой, но рядом бассейн, который работает круглые сутки и 70 метров от моря. Фото с номера предоставлю. В номере убирали каждый день и толково! В столовой выбирай, что хочешь)))))). Уточню: пиво и кока-кола, которые входят во "все включено" не радуют. Холодные напитки сильно водой разбавляют. На фоне жары это все хорошо. Теперь дальше буду экономить ваши расходы. На экскурсии в городе возможно Вас повезут в сладкий магазин. Там дорого. В маркетах недалеко от отеля НАМНОГО дешевле. По остальным моментам в экскурсии решите сами. С сыном ездили на покатушки на квадрике. Цна 20$ с человека. На багги не советую, машина не тянет. 65$ стоила экскурсия по заповеднику на яхте. Нас было 30-35 человек. Плавали к белому острову и погружались. Все очень интересно. Советую попросится к гиду Хишаму, не покидал нас и под водой. Очень толковый гид, рекомендую. Поездка в Израель стоила 125$ с человека. Экскурсия включила в себя: мертвое море, Храм рождества Иесуса, река Иордания(хрещение), Иерусалим, Стена Плача, много познавательной инфо. На границе туда долго( около часа, может больше). Евреи они такие)))). Назад без задержек. Просьба от меня,если гид говорит о времени сбора, прислушайтесь, страдают остальные. Все прошло классно. Еще раз спасибо гиду на яхте!!!!... Фотки и видео есть у меня на страничке фэйсбука https://www.facebook.com/profile.php?id=100001673896299 Всем добра и удачного отдыха!!!!! |
| Плюсы: | Размещение
территория риф |
| Минусы: | Слабая детская анимация |
| Отзыв: | Хороший спокойный отдых.
На отдых отправились от компании anex tur, прилетели после 20.00. Как положено встретили в аеропорту, указали номер автобуса и мы поехали в гостиницу. Ехали примерно минут 25, нам повезло нас первых завезли в гостиницу. Но эти минуты показались вечностью. Так как гид вёл себя некоректно, разговаривал и отвечал на вопросы на повышенных тонах. Плюс автобус был мягко говоря старенький и грязненький. Поэтому приехали в гостиницу с уже негативными эмоциями. Но дальше нам повезло больше. Муж договорился за хороший номер возле моря. Нас повезли заселять на гольф каре. Номер был просторный, с большим окном и балконом. Правда кровати 1,5 , но нам места хватило. Мебель в номере старенькая, но чистая. В принципе на это даже особо внимания не обращаешь. Даже придаёт особенный колорит. Территория гостиницы большая, ухоженная. Еда: на завтрак были оладушки-блинчики, яйца (вареные, жареные, омлет ), сухие завтраки, сыры, овощи, бесподобный слойки, их колбаски - это то, что каждый день. Обед и ужин более разнообразны на мангале всегда что-то жарится: рыба, курица, люля кебаб, перепелка, телятина. Голодными не останетесь. Плюс были перкусы: на баре возле бассейна готовили пишу, бургеры, фри, рыба в кляре, салат. Для детей: детский клуб почти днем не работает, в 19.30 минидиско, 20.00 мультфильм где детям дают попкорм. Мороженое с 15.00 до 16.00, возле бара у бассейна. Там же наливают пакетированные соки. Очень вкусный сок из гуавы. Персонал ненавязчивый, стараются выполнять свою работу. Анимация слабенькая, но каждый день есть зарядка, аква аэробика, йога. Плюс проводят тематические дни. |
| Плюсы: | Море
расположение |
| Минусы: | очень много |
| Отзыв: | Royal Grand Sharm не впечатлил.
Прилетели в Шарм в 23:00 до 24:00 нас возили вокруг отеля развозя туристов в рядом стоящие отели, не повезло целый час кататься в автобусе. Расположение отеля хорошее, рядом улица Эль Меркато, недалеко старый город (на такси 10 мин., пешком 30 мин.) . Отель встретил нас не гостеприимно. Заполнили карточки и ждали заселение в номера, нас покормили- спасибо. Дали карточку от номера и сказали номер там, недалеко от ресепшена. Номер 352, первое впечатление от номера было ужасное, это не первая линия это, как минимум третья, номер на первом этаже облезлый,грязный, с маленьким окном, балкон......его нет....., странный выход, при входе стена отеля при выходе стена, прилетев на отдых на 15 дней жить в таком номере и смотреть на стены это не очень приятно (за это расселение в этом отеле снизьте цены, все платят одинаково, но кто-то живет с выходом на бассейн или на море, а кто-то в полной опе). Это мелочи решили мы, в номере сидеть не собирались, приехали на море. Осмотрели территорию, поняли, что наш номер очень далеко от моря пошли мыться и спать. Душ.....вода не стекала, не в душе не в раковине, полотенце держатель сломан, держался на соплях, взяв полотенце, второе просто упало в воду, которой было по колено, т.к., слив не работал., там сломано было все, но когда мы расстелили постель терпение лопнуло, драный рыжий матрас застелен простынью на половину, видно не было большой простыни, застелили пол матраса, а ноги могут спать на матрасе...зачем там простынь. Мы быстро собрали вещи и потащили чемоданы на ресепшен, это было два часа ночи. На наши возмущения, нам ответили, номеров свободных нет. Но.... нас спасла девушка, которая за нами следом забежала с криками...клопы....клопы....Нам культурно сказали только молчите, сейчас вам дадим другие номера. Номер 252 уже лучше, большой номер, мебель старенькая но не критично, все работает, тюль грязная, кушали и руки вытирали, пол грязный- черные волосы (за 15 дней не разу не протерли) балкон, вид на море, далеко, но приятно, открыть утром шторки и смотреть на море. Питание.. голодными не были , покушать найти можно, фрукты дыня, апельсины, виноград иногда персики, абрикосы, бананы, очень хотелось арбуза. Очереди выстраивались большие за мясом, пиццой, которые готовят на улице. Сам ресторан облезлый, на стулья не приятно садиться, старые, грязные,обшарпанные, персонал не успевает убирать со столиков, и люди бегают и ищут место, чтобы покушать. Море красивое, минус - один пантон на очень большой пляж, рыбки приплывают, видели скатов, мурену, красиво. Познакомились с ребятами их заселили в номер возле центрального бассейна, это совсем другие номера, там мебель более новее, пол моют и вид совсем другой и до моря первая линия, а не вторая. Просто нам не повезло, заселение испортило отношение к этому отелю и второй раз сюда ехать не хочется. Очень много минусов. |
| Плюсы: | Море
территория питание |
| Минусы: | Не рассчитали кол-во спальных мест при заселении!!! |
| Отзыв: | Бюджетная 5.
По прошествию недели как вернулись и я захотел написать отзыв о данном отеле. И так всё по порядку. Вылет с Борисполя был задержан ,и вместо 17.00 по Киеву мы вылетели около 21.00.Паспортный контроль с отпечатками 2 рук занял в аэропорту Шарма ещё 1,5 часа.В отель нас привезли в 3.00 ночи.2 полных автобуса по 45 чел.Однако заселение на удивление прошло быстро и без какой либо доп.платы.Хороший номер 165 на 1 этаже в 2-этажном бунгало рядом с бассейном,недалеко от главного корпуса и близко к пляжу.Зайдя в номер увидели 2 кровати(2-х спальная и раскладушка с матрасом).На просьбу в 3.30 ночи доставить 3 кровать услышал - обязательно 10 минут.Повторная просьба на ресепшн тоже оказалась без ответа.Больше ждать нехотелось так и уснули на 2-х спальной кровати 2-взрослых с дочкой 10 лет.На след.день после обеда ,после ещё 3 обращений на ресепшн,нам соизволили принести кровать.Номер вполне приличный,чисто, всё работало,уборка ежедневная. Еда в отеле сносная,всего хватало,без излишеств.Завтраки традиционно выпечка,яйца варен.,омлет,фрукты ,йогурты,вкусные джемы,овощи,сыры твердые ,фетта,блинчики...Приятно сидеть на открытой террасе и ощущать лёгкий бриз с моря.Обед - достаточно всего,но за счёт того что отель заполнен создаются очереди.Внутри ресторана прохладно только в 1 помещении ,редко когда найдешь свободный столик,и то он будет занят предприимчивым официантом для итальянцев.Ужин аналогично обеду,всего хватало.Вино сухое белое ,красное,бутылочное пиво,спиртное местного про-ва тоже норм. Территория достаточно зелёная,ухоженная.Чистые бассейны(хорошие шезлонги и матрассы).Бассейн возле которого мы жили работает круглосуточно и бар возле него с 12.00 до 24.00.Хорошее обслуживание в барах и на пляже и на бассейнах! Море порадовало большим количеством рыб,а ещё увидели скатов,черепах,мурену...Не очень комфортно было плавать в окружении медуз несколько дней после 11.00 и после 16.00.Для любителей дайвинга,на пляже школа.Вдоль рифа по обе стороны от пантона с маской есть что увидеть!!!На пляже волейбольная площадка,бочча.Хороший душ! Отношение обслуж.персонала норм., естественно к иностранцам и тем кто не первый раз (золотые браслеты)получше! Анимация не навязчивая.Детская дискотека,вечерняя программа - одно и тоже можно мириться. В целом отдых понравился.Соотношение цена- качество.Мы едем чтобы увидеть подводный мир Красного моря,а мелкие не дочеты стараемся не замечать! |
| Плюсы: | Пляж
свежевыжатые соки бутилированая вода. |
| Минусы: | Незначительны |
| Отзыв: | Отдых.
Ну что ж, попробую еще раз написать. Кто читал мои многочисленные отзывы об этом отеле-просьба, не читать. Отдыхала с подругой с 11 по 26 июня 2019 года.Очень горячая пора, в смысле жарковато. хотя нам не привыкать , были в Египте в летние месяцы. Пока Египет нам так и не открыли, летели через Стамбул проверенным Пегасусом. Все четко, вовремя, стыковка не очень длинная. Были в отеле уже около 1 часа ночи, вылетали в 14.30 по Москве.Опять вдыхаем волшебный воздух Египта, тепло, приятно, вкусно.В отеле все было готово, так как бронирую отель на день вперед, чтобы не ждать следующего утра.Разместились быстро и спать. Раннее утро встретило уже припекающим солнышком.Быстренько обозрели окресности-вроде бы все на месте-начинаем отдыхать.Утро начинается с завтрака-пошли в ресторан. Там, как обычно, свежевыжатые соки-манго, клубника, гуава-для постоянных гостей бесплатно, для первичных за небольшие деньги. Проблем со стаканами в этот раз не возникало, как, собственно, не было и очередей.Завтраки обычные, ничего не изменилось, только не было вкусных круассанов. Дальше-море, пляж. заняли свою излюбленную позицию, которая на протяжении всего отдыха была свободна. Поначалу отдыхающих было не очень много, потом народу прибавилось, что создало некоторый дискомфорт на понтоне, в ресторанах.Но через несколько дней количество отдыхающих достигло комфорта. Море-оно, как всегда, прекрасно и удивительно со своими многочисленными обитателями.Правда 1-2 дня в море творилось что-то непонятное. Один день было большое нашествие медуз, правда они безопасные, но плавать среди большого их скопления не вызывало желания. На следующий день море очистилось. Но была еще какая-то непонятная муть у прибрежной полосы , да и на глубине тоже, так что плавать среди этой мути, происхождение которой нам не смогли объяснить, не хотелось. Но потом все развеялось и море стало опять кристально чистым. Пляж довольно чистый, видно, что убирались, не было любителей пожевать воблу с пивом и поплевать семечки в песок. Это очень порадовало.Бармен на пляже для меня новенький-Мустафа- Очень приятный интеллигентный молодой человек.Свою работу выполнял профессионально, быстро, без лишних движений. Очень хорошо говорит по-русски.Как он говорит-я русский знаю лучше, чем арабский.:)) На обед ходили либо к бару у бассейна, либо в маленький ресторанчик для постоянных туристов-слева от рецепшен.Все официанты на высоте-Ахмед, Абдулла, и другие.Все быстро, знают твои пристрастия к еде и напиткам. Ужинали в главном ресторане. Еды большое разнообразие. Кто говорит, что голодным не останешься-сильно кривит душой. Большой выбор еды и фруктов на любой вкус.Здесь отдельное спасибо нашему давнему знакомому официанту-Хатему. В номере обновили мебель на балконе-давно было пора это сделать.Чайник, набор чай-кофе, чашки. приветственная тарелка со сладостями и фруктами, а также бутылка вина-ждала нас по приезду. В холодильнике-прохладительные напитки, заполняется однократно. Питьевая вода в бутылках в свободном доступе и в неограниченном количестве можно взять в любом баре. По персоналу еще большая благодарность Хакиму Зидану-очаровательный и внимательный.Хаким, спасибо за цветы и вкусные коктейли.Знаем его много-много лет. Подруга была в отеле в-5й раз.Надеялись, что и она посадит свое дерево в отеле. Но, увы, эту традицию отменили, а жаль. Ну вот. в основном, и все.2 недели замечательного релаксирующего отдыха пролетели, как всегда . незаметно.Пора собирать чемоданы.В аэропорт нас отвезли отельным трансфером.Так что все было хорошо. Всем спасибо. Девочкам из Гостевого сервиса-спасибо и большой привет. Ждем уже свою следующую поездку. |
| Плюсы: | Доступная цена |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
В агентирование нам рекомендовали отель , но мы остались очень разочарованы ! 1. Отель старый. Нуждается в ремонте . 2. Выбора еды вообще нет. Каждый день одно и тоже , често . Утром практически нечего было есть . 3 . Пантон один , сразу глубина 10 метров , и очередь чтобы спуститься или подняться . 4. Мы поехали в 9:00 утра. Заселение в 12:00 ( доплата 35 $ чтобы заселиться раньше и можно было пойти поесть ) . Выселение было в 14:00 , а вылет 21:00 ( доплата 25$ чтобы можно было остаться до вечера в номере и пойти поесть |
| Плюсы: | Персонал
еда размещение море анимация |
| Минусы: | не нашли) |
| Отзыв: | Прекрасный отдых и заряд на весь год.
В Шарме мы были первый раз, но влюбились в это место! Отель нас очень порадовал! Мы в этом году могли отдохнуть только бюджетно, но получилось очень и очень здорово. Хочу выразить огромную благодарность guest relation Евгении и Елене, ваша работа на отлично, все подскажут и любую просьбу не оставят без внимания! Начну с заселения, прилетели поздно, разместили очень быстро и дали нам супер номер с видом на бассейн и море 105. Огромное спасибо!!! Покормили нас хорошо, дали воды и отправили спать. Утро было действительно добрым))) Единственное, что немного подпортило этот день, так это общение с отельными гидами, редкие хамы. Обязательно по этому поводу обращусь в анекс тур. Но к отелю это не имеет отношения. Питание у нас было отличное и разнообразное. Кто едет с маленькими детками, всегда найдет, что дать своему ребенку, тк мало перченой пищи. Мяса всегда несколько видов:курица, телятина, говядина и ягнятина, рыба. Куча овощей и в разных вариациях. гарниров тоже всегда несколько видов. Супы на обед и ужин. Я к сладостям равнодушна, но мой муж всегда находил, что ему съесть и не повториться. Фруктов конечно не очень богатый выбор, но дыня, яблоки, персики, абрикосы, апельсины были всегда. Отношение в отеле к отдыхающим очень располагает. Все улыбаются, желают доброго утра или дня, любая просьба выполняется сразу без всяких фи. убирали в номере каждый день. Всегда переспросит, все ли понравилось. На барах работают отличные бармены! наливают все и сколько просишь, делают различные коктейли, пиво из бутылок, соки из пачек по просьбе. Анимация отличная, ребята очень стараются и кто хочет, тот развлекается на все 100%. Всем привет от Алены, это Молли, Вове, Марли, Кристине, Ксюше и Даше!!!!!! Вы умнички! В море вход с понтона, чистое и невероятно красивое! Столько рыбок даже в аквариуме не видели)) Вечером, можно в специальных тапках заходить с берега. Номера конечно немолодые))) Но мы ехали отдыхать и наслаждаться солнцем и морем, а отношение персонала только помогает в этом. Спасибо отелю, еще раз вернулись бы с удовольствием!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Любимый отель.
Отдыхаю в этом отеле не первый раз и снова уезжая, хочу вернуться!!!! Спасибо огромной команде менеджеров, поваров, клинеров, официантов , барменов за титанический труд для нашего приятного и незабываемого отдыха! Хотелось бы , чтобы кондиционер в большом ресторане работал получше! Ресторан a la carte - ничего особенного. После него который год ходим в большой ресторан ))))))) Можно его не посещать вовсе! А вот ресторан рядом - бубочка!!! Особая изюминка отеля - это открытая тераса с видом на море. С 18 часов вечера нет места лучше , исключение мелкие ,противненькие москиты, но в этом году их практически не было видно и слышно! Рекомендую попробовать десерт"Маркиз"(есть в шоколадном и белошоколадном варианте с орешками)!!! Риф у отеля - отдельная история! Абсолютно не уступает рифам, на которых побывали на катере во время экскурсии. Огромное количество невиданных еще рыб, хотя в Египте уже пятый раз. Красота и богатство подводного мира, думаю, именно это прильщает множество туристов разных стран мира. Мне нравится ВСЕ!!! |
| Плюсы: | Риф
расположение территория пляж персонал |
| Минусы: | НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ КРОВАТЬ ДЛЯ ВТОРОГО РЕБЕНКА!!! |
| Отзыв: | Были в отеле с 14/06/2019 по 21/06/2019.
Это наше второе посещение этого отеля. Первый раз были в 14 числах февраля 2018 года, но без детей (я и жена). В этот раз приехали с детьми 8 и 12 лет. И каково же было наше разочарование, что второму ребенку не предоставляется кровать. Это у нас такое первый раз... Это было единственным минусом этого отеля! Прошу, даже настаиваю, чтобы руководство отеля пересмотрело эту концепцию!!! Прилетели очень поздно - это тоже у нас первый раз такое. Были в отеле около 0:30 ночи. Что порадовало был поздний ужин и очень даже таки хорошо накормили. Я связывался с представителями отеля и просил предоставить номер в одном из корпусов, в котором мы отдыхали 1-ый раз. Но к сожалению мне дали другой номер - 268. Не скажу, что он плохой, даже очень хороший, как оказалось утром вид на море был, но всё таки это не то, что я хотел... Если бы я приехал 1-ый раз в этот отель, то я бы и остался жить в этом номере. НО, я же знал, что есть лучше!!! После 2-3 дней нашего настырного "нытья" на ресепшн нас всё таки переселили в 608 номер и последние 4 дня мы жили с полным комфортом (10 баксов пришлось всё же заплатить, но я доволен этим)! Что порадовало то это то, что нам дали возможность выбирать номера и 2 дня мы это и делали. Это большой плюс команде ресепшн. Далее... В связи с тем, что это второе посещение (нам надели золотые браслеты), то у нас были всякого рода "плюшечки": 1) Тарелка фруктов при заселении 2) Соки фреш на завтрак 3) Посещение ресторана Li Manda. 4) Бесплатное продление номера до 14:00. Питание. По сравнению с февралем 2018 года чуть хуже, но всё таки было всё что надо и голодными не были. Плюс золотых браслетов посещение ресторана Li Manda - там никогда не было очередей, выбор чуть меньше, чем в главном ресторане, но комфорт на порядок выше + там работал кондиционер (в главном ресторане тот зал, где выдавалась пища - кондиционера нет). Персонал. Это большущий плюс отеля. Это один из пунктиков почему мы приехали во второй раз. Все очень вежливые и доброжелательные. Бармен на пляже МЕГА ГИГА СУПЕР ПУПЕР! Пляж, понтон, риф. Все супер! Но море к 15:00 уходило на детском пляже... Понтон небольшой, состоящий из пластиковых бочонков. Риф - великолепен, много рыб. На это раз я видел 1-ый раз морскую черепаху, огромную 2-х метровую мурену и черных скатов плещущихся недалеко от берега. Анимация. Всё стандартно и ненавязчиво. Порадовала пляжная пенная вечеринка, проходящая каждый четверг в 15:30 возле бара на пляже. Территория. Большая. Зелени я считаю достаточно. Одна из фишечек отеля зеленая лужайка с деревьями возле понтона. Там при отсутствии лежаков можно было очень комфортно полежать на травке! Расположение. Это тоже бомба! Рядом в пешей доступности IL MERCATO, 1000 и одна ночь, недалеко старый город (мы ездили за 5 баксов (туда и обратно)). Мой обзор отеля на моем канале: https://www.youtube.com/c/DmitrySudakevich Мой вердикт: Отель я рекомендую. НО! Прошу и наставиваю, чтобы руководство поменяло концепцию относительно предоставления кровати второму ребенку!!! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отдыхали летом 2018. В номерах чисто, все работает,.
Отдыхали летом 2018. В номерах чисто, все работает, убирают нормально. Персонал приветливый, все вопросы решались быстро. Голодными не были, но хотелось бы побольше фруктов. Вблизи отеля аквапарк, магазины и рынок. Отдыхом остались довольны, на мелкие недостатки старались не обращать внимания. |
| Плюсы: | Еда
анимация |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель соответствует цене.
Заселение не очень. Номер поменять на более достойный, даже за деньги, не удалось. Питание, как для Египта, отличное. Море красивое, но есть рифы и побогаче. Анимация прикольная. В целом отдых удался. Рекомендую. |
| Плюсы: | Пляж
риф удобное расположение анимация |
| Минусы: | Номера нужно обновлять |
| Отзыв: | Рекомендую только по горящей путевке.
Привет всем! Давно и часто путешествую, в Египте далеко не первый раз. Итак по пунктам: 1. Заселение - приехали около 01:00 ночи, заселяли ну ОЧЕНЬ медленно, предлагали за доп.плату номера с видом на море, кто не соглашался в итоге возвращался менять номер. Вообщем, я не буду расписывать весь этот ужас, в номер попали около 3 часов ночи. 2. Номера - все очень старое, кондиционер работал, холодильник нет. 3. Питание - нормальное, мясо несколько видов, салаты, пицца, все ОК, но фруктов мало. Мясо выдают по кусочку, мороженное детям по две ложечки (жлобство!), хотя арабам и их детям без очереди и нормальными порциями. 4. Пляж - понтон и детский пляж (по колено воды). Тем, кто не умеет плавать, учитывайте что купаться можно будет только с понтонта (глубина 15 метров)! Море прекрасное, рыбок много. 5. Территория отеля - хотелось больше зелени и чтобы работали фонтаны и ручейки, а так как-то безжизненно все выглядит. 6. Уборка в номере - застилают кровать, меняют ли полотенца я не поняла?! Что очень не понравилось, так это не убран балкон ни при заселении, ни в дальнейшем. Птички полностью обгадили его, плюс остатки еды дети бросали с ресторана (номер находился под главным рестораном), приходилось выбрасывать это вместе с кучей муравьев. 7. Общее впечатление - отходнули хорошо, потому что приехали с хорошим настроением. Немного портили атмосферу арабы, которых было очень много (у них начались праздники и выходные в этот период). Это было ужасно, громкая национальная музыка, танцы и курение в бассейне. Не понравилось, что в 12:00 срезают браслет, у меня такое первый раз, могли бы и не срезать учитывая, что мы и так потеряли первый день отдыха. 8. Персонал - бармен в баре у главного бассейна очень вежливый, делает вкусные коктейли. Никто из персонала не хамил. 9. Анимация - не навязчивая, аниматоры очень стараются, ребёнку очень понравилось! Теперь несколько слов об Анекс тур (не влияет на оценку отелю): отельный гид заставляет покупать у него экскурсии, если не покупаешь - отношение меняется в худшую сторону. Кстати, не соглашайтесь на бесплатную экскурсию по городу, это будет тур по магазинах и потерян день отдыха. ИТОГ: второй раз я бы вряд ли приехала в этот отель, рекомендовать могу только за не большие деньги и в период, когда у арабов не начались праздники. Оценки поставила хорошие только исходя из соотношения цена-качество. |
| Плюсы: | Территория
коралловый риф |
| Минусы: | Сервис в столовой
пляжные полотенца мебель в номерах |
| Отзыв: | Отдых в апреле.
В данном отеле были первый раз. Территория красивая, коралловый риф тоже очень красивый и красочный. Отель на 5 звезд не тянет, ни по сервису ни по питанию. Для тех кто хочет посетить аква-парк Бора-Бора, рекомендация, не покупайте тур в отеле, аквапарк в шаговой доступности от отеля, в комплексе «1001 ночь» и стоимость входа 30 $. Работает с 10:00. |
| Плюсы: | 20 хв. від аеропорта
в центрі можна пішки дійти до Старого ринка поряд супермаркет ринок. |
| Минусы: | Vi-fi жахливий. |
| Отзыв: | Гарний готель, однак Ви-фи жах.
Відпочівали в данному готелі з 26.05.2019 по 03.06.2019, два дорослих користувалися компанією Кей тур за 10 днів заплатили 29 000 грн. Була затримка вильоту на 5 годин, тому замість приїхати 25.05.2019 ввечорі ми приїхали 26.05.2019 вранці, подарувавши 1 день перебування в готелі не відомо кому. Приїхали в готель 04:00 ранку, нам одразу вдягнули сині браслети і запропонували поїсти. Мінімальний шведський стіл був присутній. Обслуговуючий персонал був привітний. Потім одразу заселили в номер. У нас був замовлений омер з видом на море, однак чомусь готельєр нам наполегливо пояснював, що у нас звичайний номер з видом на сад. Потім він запропонував доплатити 30 баксів за номер з видом на море. В СМЫСЛЕ!!!!! Я відмовилась, сказав, що зараз буду писати своєму тероператору. І диво. Ми вас заселяємо в номер з видом на МОРЕ!!! Номер стандартний нічого нового і нічого зайвого. Готель 5 зірок, однак меблі доволі старі, як в номерах так і в їдальні. прибирання кожен день, без доллара накрутять вам кого завгодно. Шведський стіл стандартний, набрати зайвих кіло ні мені ні чоловікові не вдалось, хоча ми і любимо гарненько поїсти. Анімація стандартна, кожного вечора концертна програма, танок живота, угадай мелодію, конкурс краси "Містер готелю", "Місіс готелю", фаєр шоу. Їсти можна цілий день і що завгодно, картошка Фрі, гамбургери, салати, овочі всього було вдосталь. Фрукти апельсини, диня, яблука кожен день, персик і арбуз за 10 днів 1 раз. Кава не дуже, спиртне, стандартне спиртне мсетного приозводства, я взагалі алькогольних напоїв не вживаю не можу нічого сказать гарного чи поганого. Басейні сві теплі. Коли ми тіьки заїхли проблем з лежаками не було, однак коли готель через декілька днів був заповнений а 80 %, то приходилося займати місце зазделегідь о 06:30, оскільки потім лягти ніде. На морі завжди були вільні місця. Караловий риф просто суперррррр. Гарні різнокольорові риби, воні підпливають до тебе не боячись. Обов'язково беріть маску та ласти, цю красу треба побачити, це запам'ятається назавжди. Персонал значно привітніше відноситься до італьянців та німців, ніж до українців, іноземцям в першу чергу наливають напої, незважаючи на цілу чергу українських туристі. Так само і на кухні іноземців обслуговують поза чергою цн звісно не смертельно, однак залишає неприємний осад в душі. Ми були в період Рамадану, точніше під кінець, персонал був змучений оскільи мав змогу вживати їжу тільки після заходу сонця і до восходу, тому інколи особливо знервовані бармени довілі грубо відносились, або взагалі не звертали увагу. Готель спокійний всі заходи до 23:00, дуже зелений. Загальні враження нам дуже сподобалось, ми їхали за враженнями, до рибок, до краси моря і тому нам все сподобалось. Я рекомендую цей готель для всіх. Відпочинок вам сподобається!!!!! |
| Плюсы: | риф
территория персонал |
| Минусы: | кондиционер в столовой
кофе |
| Отзыв: | Отель стандартный, бюджетный для Египта.
Только сегодня прилетела с данного отеля. Хочу по горячим следам оставить свой отзыв, пока все свежо в памяти. Летели через тур оператора Anex Tour, перевозчик Azur, вылетели на 2,5 часа позже, должны были 18,15, а вылетели почти 21,00, но там была реальная техническая задержка, меняли шасси, скажу так, пусть лучше меняют шасси, чем бы отправили как есть))) Тем более компенсировали тем, что из Египта летели так же на 2,5 часа позже. Претензий нет))) но есть из-за этого неприятный момент с отелем, пусть и мелочь, но оставляет осадок. Прилетели мы в Египет не 22,00, а у же после 24,00, следовательно, это уже следующие сутки, и то что они были оплачены это и так понятно. Да. нас покормили сразу по приезду, при выезде пообедать дали, но при сдачи номера срезают браслет и пользоваться баром и всем остальным ты не можешь и вообще ты никто и звать тебя никак, неприятное чувство. (((( Мы все же Ваши гости, и мне кажется не срезать до отъезда браслет и пользоваться до выезда из отеля всем, это мелочь для отеля, тем более никто больше не останется чем положено, но отношение туристов будет лучше однозначно. Такое не значительное, но портит общую картинку сразу об отдыхе( Территория отеля небольшая, компактная, ухоженная, чистенько. Номерной фонд слабый, но это проблема всего Египта ( как говорят сами египтяне - кризис!) Хоть номера и старенькие (я лично видела 4 номера и они достаточно неплохие), убирают хорошо. Персонал - приветливые ребята, трудятся как пчелки. Недочеты санитарии это в первую очередь менталитет народа. Еда. Выбор небольшой как в других отелях, но всего достаточно, голодным остаться очень сложно. Вкусно все что на гриле, рыба жаренная, говядина, курица. Удивляюсь когда пишут, что поесть нечего.Возьмем на примере завтрака: омлет, яйца варенные, сыр очень вкусный, нарезки мясные и сырные. Хлопья с молоком на выбор 4 разных. Овощи, фрукты, сладости, оладьи, большой выбор джемов. Очень вкусно готовят рис, НО ПЮРЕ действительно не умеют готовить, невкусное.) В Столовой проблема с кондиционером, тут руководство не хочет вкладывать деньги,это большой минус, и да это еда, не шутки, можно отравиться в такую то жару!!!! У многих была температура и расстройства. Но есть выход, возле Аля карт, есть ресторан, он маленький и выбор блюд меньше, но там очень хорошо!) Анимация - ребята просто супер, стараются и выкладываются на 100%, кому не нравиться тот занимается чем хочет, ребята не пристают, но желающих развлекают от души и днем возле бассейна и вечером возле лобби бара сцена, а после всех желающих везут на дискотеку. На барах вкусные соки в петах. Бич баре работает молодой бармен Ахмед, он просто умничка. делает вкуснейшие коктейли, а так же шутит и веселит туристов, все уходят от него с улыбкой на лице!!! Респект красавчик!)))))))) Риф красивый, выдели и мурену и черепаху, за рыбок вообще молчу - их там много всяких разных. В общем отдохнули неплохо. Спросите Вернулась бы еще? - да не знаю, скорее всего нет) Т.к. все таки думаю, что много разных еще отелей есть и необязательно возвращаться повторно. Но отель рекомендую. |
| Плюсы: | территория
басейны номер |
| Минусы: | течение
волны еда |
| Отзыв: | Неплохой отель, но есть ньюансы.
Отель отозвался на нашу просьбу и предоставил отличные номера в первом корпусе. Спасибо им обольшое за это! Территория отеля большая, зеленая. Большие, чистые басейны, удобные лежаки. Пляж неплохой. Тренажерный зал - ужастный, там несколько человек могут заниматься одновременно, не больше) Еда: еды хватает, но качество - отстной. Несколько раз только пробовали что-то внусненькое....и то, наверное, потому что голодными были. Море: разочерование....течение, слабенький риф, до обеда почти всегда был красный флаг, медузы... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Зашарпаный , грязный отель.
Добрый день никогда не оставлял отзыв , находились с женой и ребёнком 5 лет в этом чудо отеле , в Египте были раз 8-7, есть с чем сравнит, долго не хочу писать , постараюсь в кратко . Настолько все внутри бурлит негативом от этого отеля !Отель зашарпанный- грязный , сношанный полностью! Номера можно жить,только номер с грибков и плесенью в ваной ,пахло канализацией!Захода в море нет , Вода по колено , сразу буйки ,метра 6-7. В главном ресторане не работает кондиционер , как говорят 3 месяц , турецкая баня , на улице люди стоят и смотрят людям которые кушают одну и ту же еду каждый день , в тарелки так как нету мест присесть нет, и это на завтрак обед и ужин , это ужас как неудобно, к бассейну принесли мороженое , оно подтаяло по дороге,и его наливали ребёнку как водичку , в ресторане детского меню нет . Инфраструктура средняя лифт пол дня работает пол дня поломанный. Нормальная вечерняя программа для детей , живая музыка, не плохие аниматоры. |
| Плюсы: | Пляж
территория персонал в барах аниматоры |
| Минусы: | Столовая
питание неприветливый персонал на ресепшене и в столовой |
| Отзыв: | Отель не понравился.
Отдыхали в Royal Grand Sharm, в конце мая 2019г. Почитав положительные отзывы, решили полететь именно в этот отель. Это был самый ужасный отдых из всех поездок за границу. Прилетев в 6:00 утра, сказали ждать до 13:00, только тогда нас заселят и оденут браслеты, что б мы смогли пообедать. Ладно взрослые, могут потерпеть и не завтракать, но как же дети?!?! Им не объяснишь что кушать можно только в обед. Отдельный момент столовая, это кошмар. Кондиционеры не работали, вся еда стояла в жаре и духоте. Когда заходишь в столовую, ощущение что заходишь в сауну. Работники готовящие еду внутри, падали в обморок. На улице где и кушали все отдыхающие, столиков мало, стульев не хватает. Что б убрали столик нужно или долго ждать, или идти и вылавливать работника который не торопясь ездит между столиками с грязной телегой. Засервировать стол тоже самое, только вылавливать нужно другого работника, который сервирует столы. Могут дать на 7 персон, 5 вилок и две салфетки. Или вообще не убрать тканную салфетку после других людей, и кушать на грязной. И самый классный случай, сидим с мужем завтракаем, подходит работник который убирает столы, и ставит нам на стол стакан с водой в котором плавает кость от курицы. Это что за сервис в отеле с 5*?!?! Я б им и 3* не дала. А когда у повара готовящего на улице падает пот со лба прям в жареную рыбку....ммммм вкуснота. Еду выдают строго по 1 кусочку в «руки», когда просишь ещё, отвечают «хватит с тебя», я такого еще не видела. То есть всегда должна отчитываться и выпрашивать еду объясняя что я беру еще трём детям (ездили с кумовьями у которых трое маленьких деток). Фрукты не хватает, приходишь все разобрали, просишь что б вынесли ещё (хотя бы три персика), отвечают нет. Для маленьких детей еды нет, мясо и рыба или жареные или гриль. Лифты часто ломались и приходилось с маленькими детьми ходить пешком. И ещё долго можно рассказывать об этом «прекрасном» отеле. Один плюс, это пляж для деток и красивая и ухоженная территория. Все!!! P.S.: общались с людьми которые приезжают в этот отель не первый раз. Говорят что такого никогда не было, сами очень не приятно удивлены. |
| Плюсы: | Территория
номера риф |
| Минусы: | Официанты
wi fi |
| Отзыв: | Для Египта пойдёт).
Отдыхали в августе 2017 двумя парами.Доплачивали на кусочек моря с балкона.Заселили почти сразу,за багаж на прямую просили чаевые)Территория шикарная,очень зелёная)Не приятные были официанты,которые наливали напитки,при этом обливая себе все руки и одежду(может жарко было😂)Корраловый риф в отеле безумно красивый!Анимация огромный плюс ^_^ |
| Плюсы: | Есть небольшой песчаный пляж
Бармены хорошие все :) Вкусный кофе из аппаратов |
| Минусы: | В столовке нет кондиционирования
Нет обработки от комаров Полотенца у бассейна - старьё |
| Отзыв: | Отель очень устал...стареет, наверное.
Второй раз отдыхали. В прошлом году понравилось, и в этом решили вернуться. От перемен в недоумении. Запущено как-то...Начиная с территории - она очень потускнела! если в прошлом году нас встретило буйство красок цветущих растений, то в этом году пустовато (хотя были в тот же период года, что и в прошлом), т.е. уход за территорией стал хуже. Питание на "троечку". Отсутствие фруктов! В Египте! За 10 дней гуава была 3 раза (надрезанная), бананы (убитые на вид, у нас такие выбрасывают в скидочном отделе супермаркета) - 2 раза, фиников не видели. Порезанные апельсины и покромсанная дыня, которую разметали :) И всё! Анимация. Здесь тоже как-то поредело...Вова. Наверное, это и всё. В детском клубе была нерусскоговорящая аниматорша-инвалид по зрению. Короче, ребенок один раз сходил и не захотел больше. Жаль, с прошлого года у ребенка были яркие воспоминания о детском клубе. Это было отдельно стоящее здание рядом с бассейном, где детки купались под присмотром аниматора. В этом году - комнатка в цокольном этаже, маленькая и темная. И пустая. Когда первый раз привела ребенка, удивилась, почему нет детей. Потом поняла :) Номера - печаль. Такие старенькие...Нас по приезду (около полуночи) поселили в номер на первом этаже с видом на стену, хотя брала "с видом на море" и заранее предупреждала здесь на сайте и в агенстве - "только не первый этаж!". Не сложилось...Возмутилась. Пообещали. На следующий день, после 14:00 (как и было обещано) мы переселились в приличный номер с огромной террасой и шикарным видом на третьем этаже трехэтажного корпуса. Без доплат. Принципиально! С какой стати? Море - супер! Бассейны нормальные. Но лежаков возле главного не хватает всем. Вернее, не лежаков, а тенистых участков. Или занимай в 6 утра те, что в тени, или жарься потом на солнцепёке :) Полотенца убитые, пора заменить не раздумывая. Мне показалось, что их не стирают. Только проветривают (и то может быть не всегда) и сушат. Короче, только море супер! И погода хорошая! И наличие золотого браслета дает преимущества. Это правда. Комары! Жуть! Обязательно берите средства от насекомых. Обработку территориии не проводят! Вообще!! Уборщику надо каждый раз напоминать, чтобы распылил средство в номере. Не напомнил - ночью сожрут! Отель не 5* , реально 4 с большим минусом... Господа, администрация! Задумайтесь! Надо что-то менять к лучшему, чтоб не оказаться в числе отелей-призраков! |
| Плюсы: | Красивый риф
вкусное и разнообразное питание качественный сервис зеленая территория отличная анимация |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в Royal Grand Sharm.
Отдыхали впервые в отеле Royal Grand Sharm.Приехали с двумя детками (8 и 11 лет) в 21:30, нас сразу же заселили в номер 404, в течении 5 мин., никакой доплаты никто не требовал. Чемоданы отвезли в номер и сказали подойти к 23:00 на поздний ужин. Когда мы пришли в ресторан, все было чисто, убрано и большой выбор блюд. Видно было, что ужин свежий и только приготовленный для гостей с поздним заездом. После ужина, ушли в номер отдыхать. Утром на завтрак и после завтрака, встреча с гидом, где нас проинформировали о возможных экскурсиях и дали право выбора, кто и куда хочет поехать. Мы взяли 2 экскурсии (на яхту и квадроциклы). Обе экскурсии понравились. Территория отеля зеленая и хорошо ухоженная. Море – красивый риф, много рыбок, хороший заход с пантона. Уборка номеров качественная, полы мыли ежедневно, вытирали пыль, крутили фигурки и пополняли средства гигиены. Хорошая и не навязчивая анимация Отдыхом остались очень довольны. Сервис на высоте, к питанию вообще нет претензий. Большой выбор мяса, есть рыба, много сладкого и всегда присутствовали фрукты. Йогурты и блинчики на завтрак, просто бесподобные, респект поварам и всему работающему персоналу в отеле Royal Grand Sharm. За 8 ночей пребывания в отеле, мне ни разу не хотелось домой, а даже наоборот, еще бы осталась хоть на один денек. Отдельное спасибо Евгении, замечательная девушка, которая всегда есть на раб. месте и в течении 24/7 готова придти на помощь в любом вопросе и точно сделает все, что в ее силах. К сожалению, я не знаю всех имен людей, с которыми пересекалась во время отдыха, но говорю ВСЕМ, с кем мне приходилось общаться в силу тех или иных обстоятельств, ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Ребята, у Вас прекрасный, переживающий, улыбчивый и приветливый персонал (врачи, администратор отеля, переводчик и тд ) В данном отеле, СЕРВИС есть и он на высоте. Браслеты срезали в 12 , но не смотря на это, мы полноценно пошли на обед, брали воду и никто не сказал и слова, ни в чем не упрекнул и доступ ни к чему нам не закрыли. Данный отель рекомендую всем, не пожалеете о своем выборе. Если у Вас возникли какие-то сложности, помните, что всегда есть компромисс и его нужно искать. Главное берите с собой хорошее настроение и Вам обязательно повезет. От себя, хотелось бы видеть от наших туристов больше тепла и ласки, чтобы люди, которые купили путевку на отдых, не считали что им все должны в отеле, ведь за все оплачено и пусть возле меня крутится теперь весь работающий персонал. Если Вы выпили кофе со своей семьей, не оставляйте стаканчики на столе в холле рецепшина, уберите их после себя. Это был Ваш кофе и Вам ведь не составит труда, убрать после себя, свой же мусор. Давайте будем ценить и уважать труд других людей и нам обязательно придет Сторицей. Задумайтесь о том, что если все будут оставлять после себя мусор и думать, что все вокруг "Должны", сколько нужно тогда нанять персонала, чтобы ублажить каждого туриста. P.s Относись к людям так, как ты хочешь, чтобы относились к тебе. |
| Плюсы: | Территория
море анимация еда |
| Минусы: | Старенькие номера
заход в море |
| Отзыв: | Хороший отель.
Только дошли руки написать отзыв. Отдыхали с мужем в сентябре 2018 года по совету друзей. Уютный, милый отель. Территория супер. Обслуживание сначала было так себе, но озвучив, что мы из России, всех это приводило в восторг и отношение было отличным. Я не придирчивая, в целом все хорошо. Единственное, совет отелю, обновить номерной фонд (хотя и это не портило настроение) и то что заход в море только с пантона. А также отдельная благодарность бармену (к сожалению не помню как его зовут), который в лобби-баре в отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наталья
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | Очень красивая
ухоженная территория хорошее питание красивейший риф и большой песчаный пляж . |
| Минусы: | Не работающая система кондиционирования в помещении основного ресторана |
| Отзыв: | Отель,в который хочется вернуться.
Мы с мужем осуществили свою мечту- поехать на отдых в наши дни рождения. Все сбылось с "Royаl Grand Sharm".Отель взрослый,кое-что требует ремонта,но все чисто,ухожено и ,главное,с душой. Уборка хорошая,ежедневная и с обязательным "произведением" искусства из полотенец, украшенным цветочками.Очень мило.И,вне зависимости от наличия чаевых. Питание более чем приличное. Любителям омаров конечно не сюда. Очень трепетное отношение к постоянным гостям. Замечательные веселые ,ненавязчивые ребята-аниматоры. Бармен на пляже- мастер коктейля "Пина Колада". Спасибо Жене, разрешила все недоразумения с именинным тортиком. Отдых замечательный. Красивый риф-видели скатов разных,мурену,крылатку и все более"мирное население" Красного моря. Есть свой дайвинг-центр.Что еще надо?Склоняюсь к тому, что испытывать судьбу и разочаровываться более нет желания, а в этот отель приехать снова на следующие дни рождения. И очень хочется табличку с нашими фамилиями ,например возле номера 305!!! Администрация поймет.Большое спасибо. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Питание |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Не работает в столовой (рестораном не назовешь эту харчевню) кондиционер,нет фруктов, кроме дыни и апельсина,каждый день одно и то же, разнообразия по питанию нет, гид анекса Ахмед хамло и нахал, как вообще его допустили к работе с людьми, позволяет себе оскорбления в открытом виде работая с туристами, говорит,что "вы приехали только бухать, я знаю как вы отдыхаете,а если экскурсии не купите,не подходите, если возникнут вопросы,я вам помогать не буду,ваши проблемы и сами их решайте, |
Royal Grand Sharm 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Royal Grand Sharm 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Royal Grand Sharm 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
-
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 656Сохранить
-
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
313
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 539
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 513
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
