Поделитесь своим опытом
Отзывы о Royal Grand Sharm 5*
СохранитьRoyal Grand Sharm 5* - отзывы которым можно доверять. Royal Grand Sharm 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Royal Grand Sharm 5*
| Плюсы: | гостеприимство
разнообразное питание территория красивая сервис |
| Минусы: | песчаный вход в море |
| Отзыв: | Роял Гранд шарм отличное место для отдыха.
Начну с того, что отдыхали мы в этом отеле в феврале.Попали в рай после зимы и холода.Летали семьей из 6 человек.Заселили нас быстро в отличные номера с видом на море.По приезду сразу покормили.В первые два дня была пасмурная погода, но она не испортила нам настроение) Начну с номеров:мебель старовата, холодильник не охлаждает даже воду которая в нем, в душе хотелось бы чтоб была шторка, так как вода летит аж до умывальника (если конечно я не одна так моюсь) Полотенца менялись, постель тоже. Питание разнообразное, была рыба нескольких видов и способов приготовления, курица, телятина, баранина, утка, индейка.Много овощей, вкуснейшая выпечка.Из фруктов давали апельсины, мандарины, клубнику , дыни, бананы, финики, физалис.Также можно пообедать в баре у бассейна картошкой фри, бургером и сибасом.Каждый день с 15:00 до 16:00 дают мороженое. К морю идти не далеко, у пляжа девочки аниматоры занимаются йогой и аэробикой.Понтон не длинный.А море шикарное, чистое, много рыб.На понтоне сидит спасатель, очень приятный молодой человек, приветливый, помогает пожилым людям двигаться по понтону.Единственный минус, это песчаный вход в море.Он как бы есть, но при попытках туда заходить сразу выгоняют, мол нельзя.В этом году были без ребенка, но в следующий раз будем брать с собой.Но стоит вопрос как купаться в море трехлетнему ребенку. Территория чистая, все зелёное, куча цветов.Есть поле для гольфа.Перед окнами большой бассейн с прозрачной водой.есть и бассейн с подогревом. Всего не описать, нужно увидеть своими глазами.Отель отличный несмотря на его незначительные минусы.И мне хотелось бы возвращаться туда снова и снова!!!!!! |
| Плюсы: | большой номер
близко к морю |
| Минусы: | обслуживание
персонал |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Ужасное обслуживание. За доплату в 20$ дали типо "хороший номер". Холодильник не работает, воды (питьевой) в номере нет, нужно по отелю бегать искать. Ждали заселение час!! До номера никто не провёл, на пальцах рассказали где примерно его искать. В прошлом году были в Хургаде. Заселение - 30мин. Персонал высший пилотаж!! Провели к номеру, проверили все ли работает. Через 5мин. В номере была вода. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Royal Grand Sharm хороший отель. Отдыхаем здесь второй ра.
Royal Grand Sharm хороший отель. Отдыхаем здесь второй раз. Первая поездка была в 2013 году. В этот отпуск тоже решили выбрать его. В этот раз решили лететь самостоятельно (мы из РБ). Долетели нормально, в аэропорту нас встретил наш знакомый гид Malek Kareem. Мы заранее созвонились с ним по вайберу +201060885517.Он быстро довез нас до отеля на своем авто. Заселение прошло в принципе без особых задержек. Встретили хорошо, сразу дали анкеты, предложили присесть. Донесли багаж (за чаевые). Через 15 минут мы получили ключи от номера, нам нацепили браслеты. Номер, конечно не сказать, чтобы очень новый. Но внутри было достаточно опрятно. Был шкаф, телевизор (русские каналы есть), кондиционер, сейф. У нас ничего не текло, не капало (сантехника), розетки все работали. Полотенца и постель меняли через день. Убирались нормально. Лебедей не скручивали. По питанию. Нам все понравилось. Мы ехали не наедаться до отвала в конце концов. Все было съедобно, вкусно, сытно. Никто из нас не отравился, все нормально было. Было много овощей, вкусные горячие блюда, картофель, курица, немного фруктов, выпечка. Из спиртного пили только местное пиво. Персонал сдержанный, вежливый. Нам быстро помогли, когда у нас возникли проблемы со входной дверью в номер. Замок быстро починили. Территория у отеля на слишком большая, но это для нас даже плюс. Все чисто, аккуратно. Газоны стригут, цветы поливают, кусты подстригают. Персонал видно, что старается, поддерживает порядок. Песчаный пляж, там чисто. Море предмет отдельных обсуждений. Мы очень любим Красное море. Оно всегда прекрасно и летом, и зимой, и весной. Немного расстроила ветреная погода, но мы понимали куда едем в феврале. Анимационная команда в отеле молодая, активная, хорошая, скучно нам не было. Днем ребята устраивали подвижные игры, вечером была шоу-программа. Немного огорчило отношение отельных гидов. Узнав, что мы не планируем у них ничего покупать они начали рассказывать разные истории, кого и как обманули сторонние фирмы. Конечно, им же надо продать экскурсии подороже. Мы заказывали все у нашего гида. Ездили на мотосафари, заповедник Рас Мухаммед, на о. Тиран, на яхте катались. Все было нормально. Больше того, мы получили в подарок прогулку верхом на лошадях! Найти нашего гида можно на ФБ ekskursiivegipte, список предлагаемых экскурсий есть на сайте medaliontours.com. Отель однозначно рекомендуем! Вполне достойный вариант: спокойно, безопасно, комфортно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кто сомневается какой отель выбирать.
В понедельник 5-го марта вернулись из сказки (летнего рая) в "суровую реальность" (зимнюю весну)! Мы остались в восторге от этого отеля! Но, самое главное, с каким настроем вы едете отдыхать! Номер был возле главного бассейна, на 1-м этаже, рядом бар, с красивым видом, море очень близко! Территория прекрасна, все очень продумано, зелено и чисто. По территории ходят грациозно красивые белые птицы. Персонал, приветливый, начиная с 6.00 убирает, подметает, моет дорожки, пляж, и все чисто. Питание!!! --- от изобилие разнообразной еды, которое было на протяжении нашего отдыха, мы остались довольны. Много видов рыбы, был тунец, различные виды мяса, (баранина, люля-кебаб, каре, котлеты на гриле, телятина, бужинина, на мангале, стейки, бедро на кости, фаршированные перепела, курица, индюшка, рыба, крабы..... овощи и зелень в ассортимента, сыр фета, пица и хачапури с мясом или с сыром. Фрукты - кумват, дыни, клубника, финики, физалис, апельсины. Много выпечки и на завтра и на обед и на ужин. Все было вкусное и свежее!!! И конечно, то, ради чего мы ехали это - МОРЕ!!!!! Красивейший коралловый риф, я плавала от понтона до понтона рядом расположенных отелей, разнообразие разных рыб, лично видела мурену и наполеона! Персонал отеля приветливый, в ресторане официанты в белых рубашках с красными бабочками))) Общее впечатление от отеля только положительные! У Саида (его лоток находится рядом со входом в ресторан) набрали масла, чая! КТО СОМНЕВАЕТСЯ ГДЕ ПРОВЕСТИ ОТПУСК В ЕГИПТЕ - ОДНОЗНАЧНО Royal Grand Sharm! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Египте 4й раз. В Рояле второй раз...Подробно обо всем.
Начну с предыстории: в прошлом, 2017 году мы в феврале месяце отдыхали в Рояле 10 дней. После кризиса в 2016 году и отеля Шарм Плаза, который был заполнен на 15% и где мы чувствовали себя королями (пустой отель, все перезнакомились итд), приехали в Роял, а тут заполненность 100%....много народу, много детей, много арабов...они кричат, шумят и все такое....Вообще, когда уезжали, то точно не собирались повторять отдых в этом отеле....Но, никогда не говори: никогда!!! В 2018 году так сложились обстоятельства - деньги, цена за отель, компания, время отпуска итд.... что мы решили снова ехать в роял.... Компания наша состояла из 6ти взрослых - 3 пары, из которых 2 человека - пара, была в отеле уже 3й раз)))) остальные - во второй раз. По приезду мы все получили золотые браслеты, за повторное посещение - из привилегий - бесплатные фреши на заврак и в аля-карт можно ходить каждый день.... 1. Заселение: Одесский самолет всегда прилетает вечером, поэтому нам сразу одели браслеты и повезли в номер, номер дали 465, это на самом верху, может быть там не всем удобно, но мне подошло. В прошлом году у нас был номер на 1м этаже, около главного бассейна, там очень шумно и днем, и ночью....а на верхнем ярусе было тихо)))) Заселение у нас было оч классное, шумное, веселое, т.к. наши друзяки прилетели из Киева раньше и уже подготовились к нашей встрече: нас встретили с хлебом,луком,салом и украинской музыкой!!! Это было что-то!!! жаль видео не сняли, но кто был в лобби вечером и видел, были в приятном шоке)))) 2. Номер хороший, ремонт свежий, кровати были раздельные - мы сдвинули. Санузел большой, все работало, никаких живностей итд. Кодиционер не работал, но мы целью не задавались, т.к. было не жарко. В номере была магнитная карточка, та что ключ от номера, её вставляешь в такую фигню, чтобы все в номере все включилось, т.е. когда выходите, все электричество отключается. Это не удобно!!! Когда были в 2017 году, то в номере на 1м этаже такого не было. 3. Уборка, как обычно, убирали хорошо.крутили там всякое - лебеди итд. 4. Питание. В этом году питание улучшилось, хотя я не привередливая, но даже я заметила. Не понимаю, когда говорят, что нечего кушать, разнообразие во всем, утром, в обед и вечером. Овощи, фрукты, мясо, рыба. Утром даже стали давать НАКОНЕЦ-ТО, кроме черного липтона, ещё другие чаи, зеленый и другие в пакетиках...уже что-то!!! Кофе мне нравится с молоком, многие скажут, что помои - я их понимаю, но этот кофе на мой вкус подходит, как раз для меня. Еды всегда хватало. Единственное что, - были очереди за омлетом и др., но у меня пунктик - я в очереди за едой никогда не стою, если очередь, то брать не буду....и в час пик, говорят, что были очереди, - я не видела, мы никогда не ходим к открытию...а всегда попозже. 5. Экскурсии: не брали, уже много где были, в тот раз не было на это времени. 6. Погода: повезло с погодой. Мы всегда летали в апреле, - всегда была хорошая погода, в этот раз переживала, что в феврале все будет не так....вообщем погода была супер - ЖАРКО, теплая вода в море. Только в день отъезда начался ветер и похолодало, но мы уже улетали и совсем не огорчились.... 7. Территория отеля. Очень красивая, браво тому ландшафтнику, который там работает. НА территории есть, где погулять, пофоткаться, и все такое прочее. Везде чистота, уборка, поливают итд. 8. Пляж. Места занимали в 7 30 утра, у нас так получалось, но другие ребята говорили, что приходят в 8 30 и уже не было мест. В принципе пляж большой, чистый и тд. 9. Бассейны: главный бассейн холодный, 2 маленьких верхних бассейна - подогреваемые, говорили, что теплые - я там не купалась. 10. Рестораны, бары. Главный ресторан около лобби. Ресторан на пляже - там с 13 до не знаю когда, подавали гамбургеры, картошка, салаты, и что-то там ещё, я была 1 раз, лень было идти на верх. Бар у лобби работает до 24 00, бар на пляже с 10 до 17, но по-моему когда тепло, работает до 18 или 19. В баре на пляже , как всегда в 10 00 выстраивается очередь за алкоголем и кофе, но переждать 15 минут и там уже все ок, толпы нет. Алкоголь, как обычно в Египте, пиво наливаю с бутылок, это очень радует, коктейли делают разные. На баре работает такой коротышка черненький арабчик, очень противный, всем хамит и все такое, видела, что люди ругались с ним и жаловались ни один раз на ресепшн, пару часов нормально...потом все снова, как по старой схеме... 11. Анимация. Работает вроде бы...есть йога, зарядка, боча, волейбол. С 10-12 детский клуб. Мы этим всем не пользовались. Вечером развлекали всякой ерундой, так же скучно, как и в 2017...А их певицы - это вообще отдельная песня....Руководство, пожалуйста, поменяйте их...это ужас...бедолаги какие-то...Были выступления пару раз, конкурсы мис, мистер, пара отеля и все такое... 12. Море и риф. Это то,ради чего мы летаем в Египет. К сожалению вышло так, что я заболела, прилетела и на след. день поехали в больницу, там поставили диагноз вирусный отит....Поснорклить я смогла всего 2 раза перед отъездом домой....ужасно обидно, но так случилось....В отеле риф ОЧЕНЬ классный, разнообразный, ну просто прелесть...разве что в феврале не все такое яркое, как в апреле, как-будто все заснуло, краски как-будто выгоревшие....Но всё равно, есть что посмотреть. Я обычно хотя бы 1 раз погружаюсь, но в этом году увы не судьба, не сложилось.... 13. Гест релейшн и ресепшн работает четко, все, что просили - выполняли. 14. Интернет в отеле есть, говорят, что плохой, но мы не пользовались. Мы покупаем карточки в аэропорту, в водафон. Хватает с головой. Мы взяли за 6$ на 4,4 - работает отлично, быстро, вайбер звонит, фото виде итд. 15. В этом году практически не было арабов, меня это очень порадовало. Есть иностранцы - немцы, поляки и др. Я не прислушивалась. Нам сказали, что на весь отель было 12 россиян. Сказали, что с 5 февраля им открыли въезд в Каир.... 16. В отеле есть СПА, массажи итд. - не пользовалась, но на пляже постоянно предлагают. 17. В отеле есть дайв-клуб, можно погрузиться прямо в отеле, чтоб не ехать на целый день на яхте. Мы 1 раз ездили на яхте, давно, после этого погружаюсь только в отелях, удобно и не теряется день. Цена 15$ по-моему. Там же дают на прокат ласты, маски, муж в этот раз брал гидрокостюм, - хотели 5$, сторговались за 3$. 18. Территория за отелем . Есть улочки с магазинами (в 5ти минутной шаговой доступности), разнообразие есть, как везде. Можно все купить: масла, одежда, ласты, маски итд. Торгуйтесь конечно. Около отеля дежурит товарищ с верблюдом, пристает ко всем, - сфоткайся или подойди, и $ дай конечно)))) Свои приветы хочу передать официанту главного ресторана Хасану - очень хороший мальчик, приятный, услужливый. Да, мы давали чаевые, но он их заслужил, работает на 5+. Также мой привет официнту Хакиму, он иногда днем на пляжной баре, а вечером всегда в баре на лобби. Тоже очень приятный парень, желаю ему здоровья, - болел, когда мы там были, простудился. |
| Плюсы: | цена
питание обслуживание чистота пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Нечасто я оставляю какие-либо отзывы. Но Royal Grand Sharm Hotel меня так впечатлил, что я решила сделать исключение. Летели из Киева. Поскольку мы с мужем не любим автобусы, то по прилету в Египет заказали индивидуальный трансфер через сайт medaliontours.com. С самого начала заселения приятно порадовало отношение персонала. Все улыбчивые, доброжелательные. Мы быстро заполнили анкеты, после чего нам выдали ключи от номера и помогли донести багаж. Внутри номер оказался не слишком новым, но достаточно аккуратным. В нем был телевизор (есть русские каналы), сейф, небольшой встроенный шкаф и кондиционер. Уборка ежедневная. Полотенца меняли по требованию. Мы всегда оставляли чаевые уборщику, за что он нас баловал симпатичными фигурками из полотенец. Про питание ничего плохого сказать не могу. Все замечательно! Разнообразно, вкусно, сытно. Было много мяса, овощей, сладостей, выпечки. Выбор фруктов был небольшой, но нам хватало. Из спиртного могу порекомендовать местное пиво. Море выше всяких похвал. Пляж чистый, ухоженный, видно, что персонал поддерживает порядок. Территория отеля небольшая, однако достаточно живописная, на мой взгляд. Много растительности, цветов. Анимация в отеле хорошая, скучать точно не будете. Днем подвижные игры на воде и суше, вечером шоу-программа. Аниматоры все молодые и активные ребята, работу свою любят и это видно. По поводу экскурсий. Мы еще до вылета в Египет познакомились с замечательным гидом по имени Malek Kareem (фейсбук ekskursiivegipte). Наши друзья, бывая в Египте, доверяют свой культурный досуг только ему. Мы поступили также. Для нас он подобрал насыщенную программу: квадроциклы, дайвинг, посещение цветных каньонов и острова Тиран. Он везде нас сопровождал, рассказал много интересного о культуре страны. Поддерживал с нами связь по вайберу +201060885517. В завершении отзыва хочу сказать, что отель однозначно рекомендую. Понравится всем любителям качественного, спокойного отдыха. P.S. При позднем выселении нам бесплатно продлили номер на несколько часов (дополнительный плюс отелю). Поэтому нам не пришлось коротать время в аэропорту. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасное море.
В Египте отдыхаем 5ый раз, и летом и зимой нам очень нравится! Море, русскоязычный персонал, отели "all inclusive" и вполне недорогие туры, путевки... Вот мы приехали в феврале две семейные пары с детьми, всегда любим отдыхать с друзьями. В отеле нас встретили очень тепло, заселили в -номера очень быстро. В этом отеле мы первый раз кстати. По нашим впечатлениям отель на уровне хорошего 4*. Хотя для Египта это и есть 5*, тем более в такое кризисное время!!! Молодцы, что ещё держатся на плаву. Номера были хорошие, чистые, из окна можно было увидеть мореееее...что нам сильно понравилось!!! В комнате всё работало, кроме сейфа, который плохо закрывался и один стульчик был сломанный. Мы сразу обратились на реcепшен, и сейф сделали и стул поменяли. Как показывает практика, если в номере есть неполадки, вовремя надо об этом уведомить на реcепшене, а то в конце отдыха могут вас оштрафовать за причиненный ущерб в номере. -Территория отеля отличная, вся зелёная, красивая. По вечерам гуляли по саду наслаждаясь вечерним пейзажtм. Море, рыбки, кораллы тоже всё здорово!!! Только живых рифов нам показалось, что меньше стало. Может это только в этом месте. Питание хорошее, всё было вкусно, натуральных соков только делали очень мало. А соки газированные разбавленные, типа наша "фанта"... - Персонал в отеле приятные, отзывчивые. К нам было хорошее отношение! Вот, если не учесть некоторые моменты, можно сказать что отдых удался и кто собирается в этот отель не пожалеете, всё на уровне, удобно, комфортно, хороший сервис! |
| Плюсы: | ресторан
напитки номера территория пляж питание |
| Минусы: | холод
ветер вороны мороженое нагрев бассейна дайверы анимация wi-fi |
| Отзыв: | РАЙ за 200 баксов ))).
Наконец-то Я добрался до компьютера и решил написать отзыв о нашем отдыхе в январе в данном отеле ! Выбирать и читать отзывы Я начал с ноября 2017 года и наконец-то уловил минимальную цену = 231 доллар на человека (при заселении 3 человек в номер естественно= 2 взрослых + ребенок) . За такую цену мои друзья (тоже семья с ребенком) решили "рвануть" к морю, идентично с нами ! Итак................................ Приехали Мы в отель около 10-00 утра ! Ждать номера пришЛОСЬ около часа- полтора- причем это уже с физическим воздействием на "мальчиков из рецепшена": так как немцев и прочие (не славянские) национальности обслуживали на "ура" и вне очереди ! Но справедливость все-таки была восстановлена так или иначе....)... Впрочем как всегда ! НОМЕРНОЙ ФОНД: Начитавшись отзывов (особенно негативных "бЯлорусских") до поездки о номерах в данном отеле, Я ожидал самого худшего- типа жить в землянке или в окопе возле Красного моря ! В принципе терпимо за 200 бакинских с лица ! Каково же было мое удивление, когда Я вошел в прекрасный номер (естественно в пределах разумного) . Мебель отличная, Стены в норме: Так как Я отдыхаю в Египетских отелях уже четырнадцатый раз, то Я видел всякое- от "полной ушатанности" до "королевских" апартаМЕНТОВ (цена от 800 евро с лица), то мое резюме было весьма положительным: повторюсь- никакой "ушатанности" Никто из нас : (6 лиц славянскОЙ национальности) НЕ ЗАМЕТИЛ ! Поэтому моя оценка: НОМЕРА - 5++ (естественно исходя из цены- все выставляется).... Поехали дальше............................. БАССЕЙНЫ (Часть первая: ПОЗИТИВ и РЕЛАКС): Ввиду того, что Я очень люблю сильно (ну примерно 28-36 град.) бассейны с подогревом, Я практически весь отдых проводил в них. В отеле 2 бассейна с подогревом (якобы с подогревом): один вверху (возле детского клуба и второй посередине), Воду подогревают не сильно (Я был в восьми отелях в Шарме только и в 6 отелях в Хургаде) и постоянно в декабре, январе, феврале- поэтому Я знаю- когда нагрев нормальный- а когда нет- видно египетский кризис ощутился даже на подогреве(*** Исходя из вышеизложенного, настоящее полное ощущение горячей ванны приходило после обеда, когда египтянам на помощь приходило солнце- нагревая бассейны до нормальной температуры (P.S. Только по моему мнению)! В большом бассейне (центральный) никто и никогда не купался- смертников не нашЛОСЬ ))) - так как температура постоянно была в пределах 16 градусов ! Лежаки почти всегда мы успевали занять, хоть нас и было 6 человек- это касается и пляжа и бассейнов- Здесь полный порядОК ! Поэтому обмазавшись "БИОКОНом" Мы все приятно совмещали релакс на лежаке и купание в "подогретом" бассейне ! БАССЕЙНЫ (Часть вторая: НЕГАТИВ и НЕРВЫ): В бассейнах с подогревом (а их, как Я ранее указывал ДВА) всегда было много маленьких карапузиков (включая и наших)- всем было весело и комфортно плавать с кругами и без них ! Каково же было мое удивление и удивление всех отдыхающих возле бассейна, когда в один из дней к бассейну подошли 5 дайверов, вместе с тренером в полном снаряжении (хочу отметить: что баллоны с кислородом под давлением- это ОЧЕНЬ ОПАСНО) и начали прямо в бассейне - ДА, ДА (Вы не ослепли = это не опечатка)- прямо в детском бассейне при детях (вернее между купающимися маленькими детьми) проводить свои тренировки по подводному плаванию ! Многие дети и взрослые испугались когда под водой начали плавать " водяные ниньзи" и откровенно мешать детям плавать и комфортно себя чувствовать - но почему то все молчали- ну естественно кроме нас ! Подойдя к куратору бассейна (египтянин)- Я в "вежливОЙ" форме попросил его убрать дайверов- так как Я такое вижу впервые- Везде где Я не был (14 отелей только в Египте)- дайверам запрещено купаться в общественных (тем более детских) бассейнах ! Наш разговор услышал тренер дайверов и и сказал, что у них есть договор с отелем на проведение тренировок в детских подогретых бассейнах (чувствуете силу юриспруденции "по-египетски) и посоветовал мне "типа заткнуться" ! (P.S. Все дайверы и тренер - мАсквичи -рАссияне)! Но "вежливые мАсквичи-даунверы" видно не учли 8 лет моего профессионального кикбоксинга (мое хобби), что и отразиЛОСЬ априори на моем характере! В результате "физического контакта" 5-ых даунверов и 1 кикбоксера= победил огромным перевесом нокаутом (всех пятерых))) кикбоксер ))) Даунверам пришЛОСь уйти, тренеру ДАУНверу пришЛОСЬ уползти - я как бы их "уговорил" - огромная практика уговоров с 90-х))) Жаль топора не было и паяльника))). В целом данная ситуация оставила двоякие ощущения: люди - в основе своей = трусы (их дети плакали- а они ничего не делали)- и жаль было на них смотреть- они такие и по жизни- их всегда будут унижать и смеяться с них ! Ну и рад за нас, что Мы доказали что Мы заплатили за купание наших детей без даунверов - так как больше даунверы не появлялись (лечение травм в Египте дорогое)- (во время моего отдыха по крайней мере) ! В целом подитожим БАССЕЙНЫ: Лежаки: 5+ Расположение: 5 ДАУНверы: 0 Куратор бассейна: бесполезный клоун Контингент (исключая даунверов): 4 Чистота и порядок: 4 ИНТЕРНЕТ: Интернета в отеле приличного (хотя бы более-менее) нет вообще- впрочем эта болезнь практически у всех отелей (до 800 евро за лицо)! Поэтому предварительно начитавшись отзывов о данной проблеме в данном именно отеле- в первый же вечер Мы пошли и купили 2 сим карты Водафон (МТС) на улице Иль-Меркато- 1 километр пешком от отеля в официальном магазине ! Мы купили 2 сим-карты с интернетом (4 ГБ) по 7 долларов за штуку!Подключив интерне на своих телефонах- отцы семейств раздавали его остальным членам семейства- еще четверым отъявленным гаджетопользователям ! Интернет достойный (скорость позволяла) даже смотреть фильмы онлайн! - правда в самих номерах тяжело ловило- может стены бронированные ????- а так везде все ЧЕТКО ! Трафика хватило и еще 2 ГБ осталось- это гаджетирование 3 человека на 1 карточку каждый день по 8 часов по 3 гаджета! А также мы общались со своим другом с одной карты на другую- когда не виделись "вживую" - бесплатно вообще ! Оценки: БЕСПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ: 0 ПЛАТНЫЙ ИНТЕРНЕТ: 5- Поехали дальше........ ПОГОДА: К сожалению 2 дня из 8-ми были испорчены ненастнОЙ погодОЙ - лил даже мелкий дождь (все были удивлены этому обстоятельству- прямо как снег в пустыне))))) ! А так, в целом, с 9 утра и до 15-00 было отличное время для отдыха и релакса (особенно с 12-00 до 15-00) - когда солнце максимально одаривало всех своим теплом ! После 15-00 начинало холодать и начинал дуть холодный ветер- и становиЛОСЬ очень некомфортно без теплОЙ одежды! Комары были всего лишь один день- хотя Мы привезли с собОЙ чемодан химии против кусающих/летающих ! Видно они посмотрели что было с даунверами и решили с нами не связываться ))))) !!! ПОГОДА: 3+ Поехали далее.................. Еда: Друзья мои, как Я уже отмечал ранее Я уже не впервый раз в Египте- и пища (в основе своей) - = тяжело воспринимаемая египетская "лотерея"= как повезет ! Поэтому за свои 230 $ с лица, Я в принципе и не ожидал многого, но каково было мое и впрочем моих спутников, когда качество и наполнение "шведского стола" практически всегда превосходило питание в египетских отелях, в которых Я бывал ранее (даже за 800 евро с лица) !Постоянно были мясные блюда- очень понравилась маринованная говядина и курица на гриле ! Были крабы- 4 раза из 8 дней! Фрукты: столько дармовОЙ клубники Я не ел в своей жизни- что в конечном итоге повлияло на работу кишечника- дальше ели этот фрукт в ограниченных количествах (сами виноваты(***) !! Хотя чистка кишечника отменная- тут не поспоришь)))) ! Очень хотеЛОСЬ королевского манго попробовать- но попали не в сезОН - жаль- египетское манго говорят отменное !!!! Фруктов (массовых) было много: апельсины, мандарины, гуава, физалис, дыня- в неограниченном количестве! Лично Я набрал вес 7 кг- было 102- стало 109 кг к концу отдыха ! Людям с золотыми браслетами утром в ресторане можно было взять фреш ! Нам (Простым смертным)- просто оставаЛОСЬ у них забрать этот фреш)))) Шутка !!!! Перекусить с 11-00 (по-моему) и после обеда можно было у главного бассейна (там было много ворон/галок- которые только и ждали Тебя)))) Нам пища (как по вкусовым ощущениям) там не понравилась ! Записавшись в первый же вечер в ресторан А-ЛЯ-КАРТ (вшестером) Мы при посещении его были приятно удивлены ассортиМЕНТОМ "бесплатного" ужина А-ЛЯ ЭКСТРА КЛАСС . Хотя ожидание ужина 25-30 минут несколько повлияло на снижение оценки за времяпровождение в данном ресторане ! Напитки в баре у пляжа Я брал безалкогольные- так как ВООБЩЕ не употреБЛЯЮ алкоголь) = лично мне понравиЛОСЬ трехцветный напиток- гуава/ананас/клубничный ликер/кока-кола = после меня- пол пляжа взяли точно такОЙ- только с алкоголем(*** Мороженое для детей (с 15-00 до 16-00) - полный отстой (по вкусовым ощущениям) - видно брали самое дешевое- это испортило картину в целом- хотя детям по-моему это было "по-барабану" ! Еда (основной ресторан): 5+ Еда (ресторан А ЛЯ КАРТ): 5 Еда (главный бассейн):3- Мороженое: 2 Напитки (безалкогольные- на пляже в баре): 5++ Поехали дальше...... Анимация: Анимация в целом- НИКАКАЯ ! Детская еще с натягом, а взрослая- Я лично не видел никого.... Вечером детей 40 минут "выгуливали" под песни - которые уже 20-ть лет не меняются !Взрослые развлечения после можно было описать одним словом- ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ! Впрочем за эти деньги - даже ЭТО было круто)! Впрочем для отдыха с детьми Я бы не рекомендовал- рядом Сан райз намного лучше (как Мы узнали потом)- там и горки и много чего еще для детей! АНИМАЦИЯ: 2+ Полетели далее.... Море, рыбы..... Красное море что тут говорить вызывает только восторг ! Очень красивое море! Очень красивые рыбки плавали возле понтона! Дети радовались увиденному! Также был пляж (детский)- 2 метра без кораллов- такое не во всех отелях есть ! Но вода была холодная- никто не купался ! Даже ДАУНверы )))) МОРЕ: 5+ Температура(море): 2- Летим дальше...... Контингент отдыхающих: 65% - УКРАИНЦЫ (причем минимум 4,5,6 человек- типа кум, сват, брат...); 10%- БЕЛОРУСЫ (прикольные существа); 5% - Немцы, Англичане (отдых кому за 70-ят); 5% - Казахи (Пьяный Энерджайзер); 5%- Поляки (Люди -невидимки); 5% - Прибалты (Панты "ни о чем "); 5%- арабы (Не снимем одежду даже при + 60-ти); 0%- Русские (кроме конечно ДАУНверов)...... Ставлю общую оценку: КОНТИНГЕНТ: 4+ Поплыли далее...... Территория: Территория данного отеля очень красивая ! Давно Я не видывал такую красоту за такую смешную цену ! Ухаживают круглосуточно! Много зелени, деревьев, мостиков и всякой приятной мелочи....! Нам всем очень понравилось ! ТЕРРИТОРИЯ: 5+ Теперь обо всем вцелом: Наш обратный рейс был перенесен на вечер, поэтому Мы скооперировавшись продлили за 25 "бакинских" одну комнату с обедом для 3-х человек ! Остальные поели - не буду говорить как- но до отвала))) В целом для детей- отель НЕ подходит !!! А так для отдыха релакса и отъедания - вполне супер по-моему !!! Я бы конечно поехал еще (подумаю- стать ЧЛЕНОМ клуба золотых браслетов ) - типа фрешей никогда не пил ???))))) Но самое оно- август сентябрь тут- когда есть "БОЖЕСТВЕННОЕ МАНГО" Это что-то! Ну вроде все !! Извините если что-то не так написал !!!! |
| Плюсы: | близость к городу
питание территория |
| Минусы: | разделение людей на касты по цвету браслета
сервис грязь |
| Отзыв: | Мой взгляд на Роял.
Добрый день всем интересующимся этим египетским отелем. В отзыве постараюсь максимально честно изложить все свои впечатления от отдыха в отеле Роял Гранд Шарм. Туроператор Анекс Тур, перевозчик Азур Эйр-всё четко, минута в минуту, вылет- прилёт туда и обратно. Замечаний нет. Бронировал на три человека два стандарта с видом на сад. В отель прибыл в 6.50 утра. Заполнили карточки гостя, получили браслеты сразу и пошли на завтрак. После завтрака , примерно в 9-00 представитель отеля на ресепшен предложил мне вместо двух стандартных номеров один огромный сьют , примерно в 150 кв.м , состоящий из 3 комнат, двух сан.узлов и кухни, а также двух гардеробов и балкона. Сьют №284. Сходил , посмотрел, размеры меня впечатлили и я согласился . Конечно за вся эта радость и "комплимент от отеля" (как потом мне объяснили представители Рояла) оплачивалась мною в карман работников и неофициально. Если бы я не согласился, то номера рядом , как я просил при бронировании мне предоставить не имели возможности. Поэтому выбор я сделал именно такой. Сразу по номеру. В номере исправно работала вся электрика. И вообще хочу отметить, что в этом отеле инженер-электрик не зря ест свой хлеб. Освещение отменное, всё светится, подсвечивается, включается и выключается. На территории я не встретил ни одной не горящей лампочки, а их тысячи. Но вот с сантехникой беда. Из двух душевых кабин - текли обе. Причем "текли"-это слабо сказано. Вода заливала полностью ванные комнаты. Пользовались ванными, благо они были. Жаловаться не стал по одной причине, эти душевые кабины ремонту не подлежат. Они стеклянные и текут по всем швам. Их можно только заменить, но не отремонтировать. Многочисленные ремонты в виде слоёв силикона по швам тому подтверждение. Унитазы и биде работали исправно. Было три телевизора. Два на общей системе отельного ТВ, один в холле, большой, на отдельной спутниковой тарелке со своим тюнером. В одной спальне телевизор не работал, оторван штеккер антенны. Так как телевизор там был не нужен, то и не стал заморачиваться с ремонтами. В кухне стоял полноразмерный холодильник. Холодил хорошо, правда крышка морозилки висела криво на честном слове и поэтому за две недели , что я там был намерзло офигительное количество льда. Обслуга номера приходила через день и их это мало трогало. А мне не мешало. Кроме воды я там ничего не хранил. Холодильник работает шумно, но так как номер огромный, то в спальнях не слышно. Кровати хорошие, матрасы новые и качественные. Постель чистая. Менялась как и полотенца через день , по моей просьбе. Так бы наверное и каждый день менялось бы. Парень обслуживающий номер для чего то наваливал кучи шампуней и гелей для душа, очевидно привык, что наши туристы это всё прячут по чемоданам. Я не брал и к концу отдыха этих баночек скопилось штук по двадцать в обеих ванных. Шумоизоляция номера плохая. Входная дверь очень слабая. Окна то же не держат. Номер находился на втором этаже отдельной виллы или бунгало, как правильно не знаю. Под окнами был подогреваемый бассейн и бар. Если кто захотел бы отдохнуть днем, то это нереально. Очень шумно. Я днем болтался по отелю, поэтому было не критично. Номер убирался плохо. Ну как плохо, как обычно в Египте. Пол не мылся отроду , под кроватями грязь, от прошлых жильцов погрызанные карандаши на тумбочках остались. Задача простая по уборке-сменил постель, сменил полотенца, наложил баночек с шампунями и умыл руки. Ну и ладно. Раньше писали про мебель и про обивки со шторами, я на это не буду тратить время . Всё как у всех до меня. Один момент откровенно меня разочаровал. В 283 номер, рядом , въехали люди предпочитающие жрать дома . Они натаскивали еду в номер и выставляли потом грязные тарелки и десятки стаканов из баров на лестницу. Грязная посуда стояла дней десять, потом убрали. На следующий день всё было по прежнему. Уехал, так грязные тарелки и стояли на лестнице возле номеров. Никто внимания не обращал. Я человек не конфликтный и тратить время и нервы на эти разборки мне жалко, поэтому я на ресепшен ниразу не ходил, да и к гест релейшен то же. По отелю ходить куча людей в пиджаках, типа менеджеров, они всё это видят, но никак не реагируют. Пляж. Чистый, уютный, красивый. Убирается регулярно. При полной загрузке отеля пляжа не хватает. Примерно 20% лежаков сломано. Из-за нехватки мест отдых становится совсем не отдых. Поспать в отпуске вам не удастся, потому, что в 7.50 на пляже уже хороших мест нет, а в 8.50 уже мест нет вообще. Места нужно занимать. Это очень напрягает. Полотенца воруют туристы, потерявшие свои карточки, без присмотра оставлять нельзя. Конечно оставляют, но везёт не всем. Был тому свидетелем. Пантон плохой. Не стационарный, пластиковый. Спуски в море отвратительные.С левой стороны лестница самодельная и откровенно травмоопасная, с правой получше но согнута под отрицательным углом и выход из моря затруднителен. Пожилым людям будет сложно.Если ещё и лишний вес, то очень сложно. Вход с берега есть. По колено во время прилива. Для маленьких детей пойдёт. Песочек. Риф богатый, красивый, рыб много. На пляже волейбол, боча. Пресный душ. Еда. Главный ресторан . Питание отличное. Для бюджетной пятерки-питание просто великолепное. Очень разнообразное. Мяса и рыбы завались. Да, кладут порционно.Но если пройти по всем локациям, то получится полная большая тарелка, не съесть всего. Если вы хотите, что бы вам положили только утку или только баранину, то нужно только сказать и вам положат столько кусков мяса, сколько вы пожелаете. Посуда чистая. Скатерти чистые, салфетки чистые. Внимательно смотрите на сидения, куда садитесь. Официанты туда не смотрят. Часто сидения залиты вином или соком, будете потом стираться. Платные фреши для обычных туристов. Гуава, манго и клубника. Бесплатно для золотых браслетов и только на завтрак. Да, некоторые блюда откровенно несъедобные, некоторые сорта мяса испорчены нерадивыми поварами, но поверьте, всегда можно найти кучу других вкусных блюд. Там невозможно остаться голодным. Овощи, фрукты, клубники горы, апельсины, грейпфруты, физалис, всего валом. Ресторан постигла та же беда , что и пляж. Из-за 100% заполненности отеля-ресторан не справляется. Столов просто не хватает и людям приходится стоять в очереди и ждать пока освободится стол. Это неприемлимо. Это отравляет отдых и превращает в тараканьи бега. Занять стол, успеть набрать еды и т.д. Да, еду принесут ещё. Но не всегда быстро, не всегда вовремя и не факт, что такую же. Официанты в ресторане на троечку. Посуду грязную убирают, а напитки принести переломятся. Большинство ходят сами за выпивкой и стоят в очереди. Не употребляю спиртное, поэтому ситуацию наблюдал со стороны. Подтверждаю высказывания предыдущих отписавшихся, к туристам с Западной Европы отношение лучше во всём. Разделение людей на сорта по цвету браслетов -это большой минус отелю. Есть еще ресторан возле главного бассейна. Работает как ресторан с 13 до 17. Фиксированное меню. Салат, бургер, хотдог, пицца, жаренная рыба или мясо,картофель фри. Там персонал лучше. И напитки принесут, и с едой задержек нет. Бары. Соки из пакетов, пиво из бутылок, вода из бутылок, кола и спрайт то же бутилированные. Обслуживают быстро. Очередь бывает только с 10 до 10-30 , пока первая волна схлынет. Потом свободно. Кофе из кофемашин. На пляже в баре одна отличительная особенность. Бармен начинает обслуживать аппарат после десяти. Начинает чистить фильтры, засыпать кофе, заливать молоко и т.д. До десяти он этого делать не желает. Очевидно это принцип. Бар начинает работать в 10, но кофе вы сможете попить потом, когда аппарат обслужат. Почему этого не делают до открытия-мне непонятно. Ну ладно. Часто в кофемашинах нет молока. Это не критично, нужно просто сообщить об этом бармену. Он исправит быстро ситуацию. Если есть молоко. Анимация. Анимация хорошая. Оксана, Катя, Шитос и др. Хорошая зарядка, фитнесс, аэробика. Играют в дартс и волейбол. Вечером анимацию проводить по большому счету не с кем, потому как трезвых очень мало. Певицы было аж 4 штуки. По мне так нормально пели, учитывая качество аппаратуры и состояние сцены. Детская анимация веселая. Люди были довольны. Общественные туалеты чистые и всегда убранные. Есть бумага, бумажные полотенца. Молодцы. Рядом с отеле Иль Меркато. Магазины и т.д. Клубника, манго, гранаты, всякие другие товары. Можно пройтись ради развлечения. Территория отеля ухоженная, чистая. Отличная работа садовников. А вот сам отель у меня оставил ощущения грязного. От пола и до потолка. Мой отзыв будет читать представитель отеля, я знаю . Вот прямо сейчас встаньте и пойдите посмотрите на состояние стекляных поверхностей в холле отеля. Всех. Столов, окон, на состояние витрин магазинов . Это же мрак какой то. Пойдите в ресторан и посмотрите на окна. Вы всё сами увидите. Уверен вы видели это и раньше. Просто так в этом отеле заведено. Отелю нужна хорошая генеральная уборка. Потом пойдите в бар лобби. И встаньте и посмотрите на стенку за барменом. Вы ребята в своём уме вообще? Там все зеркальные поверхности не мылись никогда в жизни. Это же бар! Он должен выглядеть соответственно. Да ещё бар в лобби отеля. Грязнее я не встречал заведений. А-ля карт не посещал, ничего не скажу. Охрана хорошая. По всей территории видеокамеры. На въезде и на входе проверяют кто куда идет и зачем. Первый раз встречаю, что бы персонал отеля равнодушно наблюдал за купаниями ночью в бассейнах пьяных кампаний. Жил над бассейном, наблюдал каждую ночь. Вообще из-за бюджетности отеля контингент конечно соответсвующий. Люди как будто вырвались из резервации безалкогольной. Ну это так, вырвалось просто. Не вызывает восторга курение в ресторане на террасе. Я понимаю, что это типа открытая зона, но всё же это зона приёма пищи. Очень неприятно, когда дети кушают клубнику, а им в лицо дымят за соседним столиком. Логично запретить курение на территории всего ресторана. Никто не умрет, а качество отдыха повысится. На территории есть магазин, там можно купить всё, что вдруг забыли дома. Но всё дороже, чем за территорией отеля. Интернета бесплатного в отеле нет. Забудьте. Думайте заранее. То, что есть в холле на ресепшене не активирует даже вайбер. Текстовые сообщения не проходят. Купите карточку и не портите себе нервы. Комаров не видел вообще. Ни в номере, ни на улице. Мой номер был наверху, может поэтому. От людей слышал жалобы на комаров. Но мне вот повезло. Туристы 90% Украина, немного белорусов, россиян и иностранцев, в основном скандинавы. Дания, Голландия, Швеция. Резюме-отель полностью соответствует ожиданиям и адекватен уплаченным деньгам. Персонал отеля это понимает и пользуется этим на всю катушку. Отель я всё же рекомендую. Качество питания и территория с морем компенсируют все недостатки. Я в Египте 17 раз. Видел всякое. Желаю всем приятного отдыха, а персоналу отеля терпения и пожелания делать выводы из того, что мы тут пишем. Специально для гест релейшн: девочки, объясните персоналу ресторана, особенно поварам на раздаче блюд -есть туристы, которые понимают арабский. Я работал в Дубае. Я понимаю, что они говорят в спину людям. Всем спасибо за внимание. Вспомню, что напишу. Спрашивайте-отвечу. |
| Плюсы: | отличные матрасы на кроватях:)
расположение разнообразие мяса анимация живой риф территория |
| Минусы: | часть лежаков на пляже очень продавлены
не мешало бы обновить жилой фонд |
| Отзыв: | Лето в зиме :).
Ехали с друзьми из Минска в Киев на авто. Туроператор анекстур. Отель большой и красивый весь весь в зелени. Номера у нас были с видом на бассей и море(номер 111 и номер 108 у друзей), по приезду при заселении договорились чтоб нас поселили рядом. Друзья были с маленьким ребёнком(6 месяцев) изначально когда покупали путёвку попросили кроватку, её предоставили сразу по приезду. Море было очень тёплое +25, рыбок много - риф живой. Бассей с подогревом был чуть теплее моря, для меня температура была комфортной. Еда очень разнообразна и её много, всегда было мясо(баранина, курица,говядина,рыба) - мы поправились ))) Занимались зарядкой и аэробикой, подруга ходила на йогу, жаль зумба была лишь раз за 10дней. Постоянно был воллейбойл на пляже. По вечерам пела девушка без.слуха, мы сначала подумали что это караоке, один раз приглашали петь пивицу, - вот у неё голос и слух супер, люди танцевали и веселились. Каждый вечер мы выходили кулять или в 1001 ночь или по торговым рядам. Покупали манго, глубнику, финики, их фрукт вроде называется фейхуа(по вкусу хурма иль груша), по виду похожа чем то на зеленую большую шишку. В отеле давали клубнику, финики, мандарины, апельсины и какие то ещё их фрукты названия не знаю. По мне соотношение цена=качество здесь очень оправдано, на двоих с мужем у нас в итоге вышла путевка 730$ - 10дн/9ночей...Хотя можно считать что 9.5 ночей :) У нас рейс задержали на 16часов, так вот анекстур собрал весь рейс в одном отеле, нам одели новые браслетики, разместили в номерах, накормили ужином, ещё и сухпаек дали... Мы даже успели по сохо погулять:). ...по приезду в аэропорту в зале ожидания увидели спящих людей, видимо не всем так повезло. Спасибо анекстуру. Вобщем мелкие минусы есть. Но мы ехали отдыхать а не придираться. Могу сказать одно, с детьми от года до 7 лет я бы непоехала, т.к. с берега захода нет никакого, там везде кораллы. С пантона глубина метров 8 сразу. А для маленьких детей отлично :). Конечно отель скоре 4*. |
| Плюсы: | подводный мир
риф озеленение расположение |
| Минусы: | алкоголь
анимация обслуживание номера питание |
| Отзыв: | Все как есть на самом деле.
Прочел отзыв ниже,решил написать тоже свое видение ситуации. Отдыхал перед новым годом с 28.12 Скажу так, был в разных отелях, есть с чем сравнивать. Сам не привередлив , знаю на что могу рассчитывать и ожидать от вложенной в путевку суммы. Ну о хорошем…. Респект ландшафтному дизайнеру и ребятам который занимаются озеленением, реально молодцы. НА компактной территории расположено много бассейнов , два с подогревом мини бары, водопады и всякие интересные локации….да , конечно все немного уставшие лежаки на пляже желают лучшего конечно. Нереально красивый риф с рыбками и коротким понтонном, так как в многих местах пока дойдешь до места где окунуться уже перехочется. В данной отеле супер все на месте как говорится. Расположен отель в подобии бухты, поэтому очень редко задувает ветер- это огромный плюс. Нереально теплое море в январе было. На новогоднем ужине действительно было что и покушать( не считая толп разбирающих самое вкусное , но это вопрос к отелю не касается) , было где развернуться душе и потанцевать, и какое то подобие шоу все-таки было( Египетские юбки… все как обычно). Две обаяшки аниматоры. Ну на хорошем вроде и все…. Теперь о том как оно есть 1Питание – найти что съедобное это было большим квестом, чем народ все время и занимался. Овощи не свежие, поливок для этих овощей ( хотя бы масла подсолнечного, либо каких-то соусов , уксуса, либо какого то лимона) найти нереально было, приходилось ипровизировать , выпрашивать пару капель у тех кто на масле жарил итд. Кучу блюд которые никто не ел они делали каждый день, Зачем если они так и оставались не тронутые. Качество мяса везде в египте одинаковое и чего то ждать от него конечно не стоило…но оно было реально не вкусное, все какой-то одинаковое( толи пленный повар, толи у него энтузиазм закончился на конец года). Огромный минус за еду, да не помрете, можно как и мне есть только одни овощи ,макароны 7 дней, при весе в 100 кг…но повторюсь есть с чем сравнивать и не за этим летел отдыхать чтоб напрягаться. Порции? так они кидали как котенку и постоянно приходилось выпрашивать. Девочки ели сладости, если не успел взять вкусное в течении минут 10 после выноса, то уже оставалось одно рожно бисквитное. Ничего не подносили . Ну а тем кто с детьми…запасайтесь с дома едой,или рядом Макдональдс, бургеры норм. Очень мало морепродуктов. Да и все как-то скудно. 2.Алкоголь, напитки… Соглашусь что первый раз вижу чтоб алкоголь был за доп плату. Тем более текила, маразм. Был в отелях где сок томатный хайнц в стекле в неограниченном количестве предоставляли. Да в этом отеле много чего за доп. Плату Текила, соки, фреши, орешки , как писали ниже Wi-Fi платный ну так он только в лобби даже за плату. …итд. Всеми этими привелегиями бесплатно помоему могут пользоваться ЗОЛОТЫЕ Браслеты, которые и пишут хорошие отзывы, причем многие из них были только в этом отеле!!!! И не имеют более глобального сравнения , кроме РОЯЛА, их все устраивает. Как то решил я новый квест устроить и попить джин тоник с лаймом или на крайняк с лимончиокм, не поверите обошел ВСЕ бары!!!!!!! , вместо тоника швепс –спрайт, вместо натурального лимона – жижа с банки концетрат. Стоит добавить что пиво действительно вкусное, не Stella конечно, но норм. 3 Анимация .при все уважении к девочкам ее почти не было…. Не было ни шоу, ни заготовок, не костюмов, ни чегото такого что запомнилось. Наемная певица котороая чтото сама себе пела, станрадные мистер и мисси отель…ну и все….Повторюсь есть с чем сравнивать. 4.Состояние отеля и номеров. Сотрудники хамы, многие не опрятно одеты. Первый раз вижу чтоб так нагло себя вели Занесли чемодан, мне решать надо оставлять на чай либо нет. Дал 1 доллар, увидел у меня в руке 2 евровую монету, сказал эту давай …еле вытолкал из номера. И так везде , в ресторане сидим за столом кушаем, приходит официант, собирает пустые тарелки и ставит в полную с едой друга, все разбрызгивается на одежду . сидим не в понятии он без извинений забирает и уносит. Позвали на разговор с агрессией бросил извините и вынял снизу из под тарелок помятую еду. Жесть!!!!!!!!! Огрызаются на каждом шагу, что официанты что повара. Номера убитые…пример, не работал слив в номере раковины. В душе поручень за который нужно держаться при падении просто отошел, обратил на это внимание персонала- приклеили на двухсторонний скотч. Пододеяльник при заселении был с конкретным пятном от бурной ночи. Расстелил, попросил заменить на другой пододеяльник, три раза приносили простыни вместо пододеяльника. Полотенца меняли, убирали исправно. Хотя общался с женщиной, говорила что развешивают вместо чистых ее мокрые и кинутые в углу полотенца. Ругалась на ресепшине. Да свет пропадал часто, горячей воды часто не было. Именно возле моего номера с потолка выпали часть конструкции потолка метр на полтора дырка была в потолке-никто не делал. Да , грязные тарелки стояли в коридоре по два три дня , никто не убирал. Вывод: есть плюсы, есть минусы. Попытался максимально описать. НО Мое мнение что за эту сумму отель действительно не вытягивает, не за что там платить кроме море и расположения. Отель всячески пытается вытягивать себя из ямы в которую сам себя затягивает, но это агония….нужна действительно ренновация, Другой подход к питанию( как вариант смена управляющего кухней) , больше развлечений. Администрация, меньше оправдывайтесь, больше делайте для удобства отдыхающих. Люди видят мир и отдыхают в различных местах, и имеют право на сравнение. ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ *** ТРИ ЗВЕЗДЫ С НАТЯЖКОЙ!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | карали
фреши бассейн теретория пляж море |
| Минусы: | кухня
мало шизлонгов персонал анимация уберите этих певиц еда однотипная |
| Отзыв: | Читайте,много тут полезного.
Добрый вечер,хочу поделиться отзывом об отеле! Отдыхали компанией! 1) Заселение! Все началось с заселения! Заселить нас не могли где-то час... первый номер у нас был отвратительный,мы попросили что бы ещё показали какие есть номера. После того как мы дали 20$ то нам дали нормальный номер. 2) Номера! Номера достаточно просторные,только старая мебель, и номера не убирали каждый день! На 3-й день у нас сломался туалет,а сломался после того как убрали в номере,когда мы пришли с пляжа все было в воде! Мы ходили говорили нашему Гиду,на ресепшн,и администратору! Пришли вытерли воду через 1,1:30 но туалет так и постоянно тёк,то-есть постоянно стекала вода в унитазе! 3) Территория! Территория конечно очень красивая,цветы,пальмы ну и тд) все очень круто) 4) Анимация! Отель,УБЕРИТЕ ЭТИХ ДЕВУШЕК которые ужасно поют! Или это они ужасно так поют или это у вас такая аппаратура! По больше современной и русской музыки!) Конкурсы смешные,но один минус в вашем бородатом аниматоре! Переходит на личности и хамит,при чем всем! Женщина ты или мужчина! ОЧЕНТ ХОРОШАЯ ДЕВОЧКА АНИМАТОР ЕЁ ЗОВУТ КСЕНИЯ) А так,если вы просто хотите отдохнуть то можете ехать,но не факт что я поеду уже у этот отель |
| Плюсы: | территория
озеленение риф рыбки удобный короткий пантон |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отель три звезды , не ведитесь ребята.
Отдыхали в этом отеле с 29.12.2017 по 06.01.2018года , ребята не верьте этим золотобраслетчикам, Отель 3 звезды край . По территории ,по месторасположению , по озеленению действительно Пятерка , прекрасный заход в море , красивый риф с рыбками , удобный короткий понтон, именно в это и вкладываются деньги , все остальное старье .Когда то лет двадцать назад этот отель быль Пятеркой точно , строился по крайней мере как пятерка , номера большие , с большими балконами , но все это в прошлом , все пришло в упадок , никакого ремонта там уже лет 15 не было , все просто пропиталось десятилетней грязью , она везде , плитка на полу, на стенах просто впитала ее , везде трещины , плесень в номерах, некоторые отдыхающие видели тараканов у себя в номерах, штукатурка в некоторых местах сыпется, в столовой страшно садится за стулья настолько они грязные . Особое внимание питанию и об отзывах на “хорошее питание “, ребята явно не в этом отеле отдыхали , или кроме этого отеля нигде не были . Где это видано чтобы в пятерке порционно еду выдавали ,отстоишь пятнадцать минут, потом тебе выдадут кусочек , ну попросишь, два от силы, и идешь в новую очередь стоять , особенно прикольно это тем у кого дети , сколько раз в очереди надо отстоять. Это относится к мясу и рыбе , амлету и т.д., овощи можно самим брать если конечно их найдете , они обычно заканчивались в середине трапезы и их очень неохотно подносили, кстати о том, что продукты не первой свежести были, все отдыхающие говорили. Про еду для детей говорить нечего , ее там просто не было . Также хочется отметить внешний вид персонала , официантов и поваров , очень грязные и неопрятные . Ребята ТЕКИЛА их местная и то платная , я такого даже в тройке не видел , томатный сок платный , в коктейли никогда не ложили лимончик , да я ,их практически и не видел там , ни на обедах ни в барах. К концу отдыха, периодически стала пропадать горячая вода в номерах ,и электричество ,может это случайность , но было несколько дней такое. Считается, что там есть интернет , на это можете не надеяться , подобие интернета только возле стойки администрации, ни один сайт не откроете , еле ,еле в вайбер сообщения уходят . Еще хотел написать про крутые холодильники в номерах , сам слышал несколько жалоб от отдыхающих на ресепшене для чего они нужны , полученный ответ от администрации поражает ,для поддержания температуры . То есть в комнате 25 градусов а в холодильнике ну край 20градусов , ниже никак он не работает , и это в пяти звездах. По идее в эти холодильники должны были ставить бутылочки с водой , но такое было только при въезде , потом даже записки оставляли , ни разу вода не появлялась. Про уборку номеров , кому как повезет , нам меняли белье полотенца почти каждый день , нормально убирали, раскладывали фигурки из полотенцев , другим только один раз за все время полотенца поменяли , практически не убирали . В коридорах между номерами стояла посуда грязная три дня , никто из обслуживающего персонала не удосуживался ее убрать. Про анимацию в отзывах рассказывали что хорошая , по моему ее практически не было , пару раз собирали народ и все , по вечерам тетка какая то пела караоке и все на этом. Каждый развлекал себя сам. Стоит отдать должное что праздничный вечер в новый год был весьма достойным, как будто не в этом отеле , Еда очень вкусная крабы , креветки , всего было очень много и очень хорошо организовано, явно персонал они наемный набирали. С утра все как всегда , наверное всю еду оставшуюся в другой пятизвездочный отель вывезли. При выезде из отеля , с вас срезают браслеты в 12,00 и уже не дают ни брать еду ни напитки , мы хотели поделится едой с девушкой у нее выезд только после обеда был, так подлетели как коршуны, что то там забалакали на своем, что нельзя давать еду . РЕБЯТА ТРИ ЗВЕЗДЫ НЕ БОЛЕЕ , только там такое может быть. Короче мой вердикт такой, кому не жалко просто выкинутых денег , добро пожаловать в этот отель. |
| Плюсы: | один большой плюс! |
| Минусы: | не искала |
| Отзыв: | Понимаю тех, кто сюда возвращается.
Отзыв по горячим следам. Вчера только прилетели в Украину. Отдыхали с дочкой и друзьями. Теперь по порядку. Отдыхали в Royal grand Sharm впервые. 1. Прилетели в 6 утра, в отеле были где-то в 7-30. Сразу, подчеркиваю СРАЗУ одели браслеты и отправили на завтрак. В 10-30 готовы были нас заселить, но нам не очень понравились номера, хотя мы понимали, что бронировали самые обычные стандарты. Мы были двумя семьями две мамочки с детьми по 11 лет. И нам предложили номер на две семьи.... президент сьюит или фэмели сьюит, я не сильно поняла.Без доплат, без Ничего, просто там замечательный персонал. Номер с гостинной, двумя спальнями, двумя ванными комнатами, балконом и огромной террасой. Чисто символически поблагодарили персонал. Отдельно спасибо девочкам из guest relation, впервые убедилась, что переписка через tophotels помогает. И все девушки- помощницы молодцы, помогают по любым вопросам. Вобщем, номер на 10 баллов. Убирали отлично, причем чаевые мы дали сразу при заселении в полном объеме за весь отдых прямо в руки ребятам, которые постоянно убирали в номере. 2. Еда. Это наш четвёртый отель в Египте, еда была самая лучшая. Правда, в люкс пятерках мы не были. Баранина, говядина в разных видах, правда иногда были жестковатые, утки, запеченые целиком, перепелки на гриле и фаршированные, индейка и курица, запеченные целиком и в других видах, клубника почти каждый день на обед и ужин очень вкусная и ароматная, апельсины, мандарины, финики, физалис( впервые ела). Короче, лишних кг добавилось. Еда 10 баллов. 3. Напитки. Как для Египта, очень даже ничего. Главное, вода в бутылках во всех барах, сок пакетированный в барах. А так стандартный набор. 4. Обслуживание в ресторане. Услугами официантов не пользовались, нам не сложно было брать напитки самим. Очень здорово поставлена работа по уборке и накрыванию столов. Прям минута, и стол готов для новых посетителей. Место найти всегда можно. Грязных, разбитых тарелок и чашек не видели, тараканов, как писали в некоторых отзывах, тоже не видели. Да, в ресторане на террасе нельзя оставлять еду без присмотра. Хоть и затянуто всё сеткой, воробьи и голуби пробираются и воруют еду с тарелок. 5. Пляж и море на отлично. Первые два дня было ветрено, но купаться можно было, а потом тишь и благодать. Лежаки всегда были, полотенца пляжные хоть и не новые, но выстиранные и сухие. Спасатели на пляже постоянно на боевом посту. Кораллы, рыбки красивые, для себя видела пару видов новых. Единственное, что напрягало, наш тупой народ: пляж коралловый, с берега купаться нельзя, только с маленькими детьми не дальше чем на два метра от входа, везде стоят таблички на нескольких языках, в том числе и на русском "По кораллам не ходить!", и всё равно лезут , идут на глубину , одна уникальная дама умудрилась зайти с берега на глубину,там поплавать и вернуться на берег по кораллам. Это просто кощунство! Стыдно за соотечественников! Як дикі! В некоторых отзывах читала про комаров. Набрали средств от комаров. Не видели, не наблюдали. Для меня был единственный недостаток - это отсутствие зернового кофе. Кофе растворимый из аппаратов. Но это мелочи. Остальные плюсы этот минус перекрывают. Да, у нас был выезд из отеля в 15, у друзей в 16-30. Без проблем продлили номер за 25 у.е. это у них официальная услуга при наличии мест, поэтому мы и пообедали спокойно, собрались без суеты. Хочу выразить благодарность всему большому коллективу отеля за замечательный отдых. Однозначно отель рекомендую. Вернусь ли сама? Всё может быть, хотя два раза в одном месте не отдыхали, но сюда хочется вернуться. Какая-то особая атмосфера в отеле! Извините за длинный отзыв. У кого будут вопросы, отвечу, если буду знать ответ:)))) |
| Плюсы: | персонал
питание |
| Минусы: | старый фонд |
| Отзыв: | Хороший отель, но требует обновления.
Отдыхали компанией с друзьями и детьми 5 взрослых и 3 детей в период с 27.12.17 по 04.01.18...Начну с того что ми приехали в 10:00 с утра, на рецепции нам сказали идти позавтракать к бассейну а после нас поселят, мы вернулись, но нас не спешили поселять, говорили что номера ещё не готовы, и мы ждали где-то полтора часа, наконец-то нас везут на машинке в наши номера, когда мы в них зашли то ужаснулись от того что увидели, все старое, пошарпаное, занавески грязные в пятнах, неприятный запах в номере и ванной комнате, и для ребёнка небыло отдельного спального места, а присутствовал диванчик оранжевого цвета грязный и прокуренный, рядом в номере у наших друзей та самая ситуация, а ещё одну пару наших друзей поселили где-то вообще далеко от нас, а мы просили рядом три номера....И в агенстве мы ето все обговаривали, и им было написано письмо чтоб нас поселили рядом и в центральном корпусе, а не в отдалённом от готеля и моря, но видимо они просто его проигнорировали.....Очень неприятная ситуация, так как нам пришлось потратить целый день на то чтоб нас переселили в нормальные номера и рядом друг с другом..... А ещё следующий день терпеть наглого представителя Анекса, который чуть не насильно заставлял брать екскурсии, а после нашего отказа вообще даже не разговаривал с нами, типа обиделся и кидался фразами « вас что спасут 10 долларов на отдыхе» вот именно что люди приезжают отдыхать а стикаються с такой наглостью и непрофессиональностью.... А так в целом у на сложилось неплохое впечатление благодаря опытными и дружелюбным официантам в главном ресторане, и также на бассейне, которые всячески пытаются угодить....На барах классные бармены, всегда веселые и приветливые...Питание хорошее, всего достаточно... Вечером есть чем заняться,живая музыка...Есть в отеле дискотека с 23:00 по 02:00 но почему-то туда никто не ходит, аниматоры собирают гостей на выездные дискотеки... Море отличное, только плохо что только один детский пляж, а все развлекательные программы в другом конце пляжа, кто с детками, то нереально в чем то участвовать.... Порадовали ещё соки с пакетов и наличие кофе машин на всех барах... Новогодняя ночь впечатлила, были красивые шведские столы, много морепродуктов, напитков, сладостей, классное пати и отличная дискотека и живая музыка.. Отель вообще очень старается угодить туристу, но требует ремонта!!! |
| Плюсы: | персонал
пляж море |
| Минусы: | еда
номера комары |
| Отзыв: | В целом - хорошо, но на 5 не тянет.
Прилетели рано утром. Заселили в 13.30, деньги и уговоры не помогли. Правила тут превыше всего, мы еще вернемся к этому моменту в середине отзыва. Браслеты дали сразу и отправили обедать. Плюсы: - Море. Конечно это не заслуга отеля, но риф сказочный и до него рукой подать. Первые два дня дул холодный ветер, но потом перестал и стало довольно жарко. - Пляж. Убирают, песок есть, в целом - хорошо. - Персонал чаевые не требуют. Это мой 18 раз в Египте и впервые не лезут в лицо. В целом ситуация по Синаю изменилась в лучшую сторону. Были на 2 экскурсиях и не так сильно просили денег как раньше. Оставляли на уборку, но можно было этого не делать. Один раз дал официанту, ему вообще все-равно. Помните - чаевые даются как вознаграждение, за работу сотруднику платится зарплата. - Еда, как обычно по Египту не очень. Голодными не останетесь, но отель явно не справляется с обслуживанием гостей. Столы все заняты, за картошкой очереди, мясо сжигают. - Територия большая и зеленая, есть где походить. Минуса: - Стабильность основных служб. По приезду, в отеле не было горячей воды, пришлось мыться холодной. Ну ладно бывает, подумали мы, сказали авария. На 5 день начал пропадать свет. Сначала на 2 часа потом как мне кажется его и ночью не было. - Комары. Это конечно ппс. В первый день нас искусали так, что я начал опасаться за свою жизнь. Мы начитавшись отзывов были готовы и на 2 день включили фумигатор. Искусали еще больше, такое впечатление, что они мстили нам. На 3 день мы зажгли спираль и окурили весь номер. Я думал мы задохнемся, но они так же продолжили нас кусать. На 4 день мы включили и подожгли все что было и запшикались OFF и наконец то они искусали только руки. В последний день я закрыл все и убил порядка 30 штук - не помгло все так же искусали. В соседнем отеле окуривали весь отель - в нашем не видел такого.Тараканы как обычно, хорошо хоть не кусаются :) - Выселение. Мы пришли в номер в 11.30 дверь была заблокированна, пришлось искать уборщика, что бы открыли. Зайдя в номере, мы уже традиционно обнаружили отсутсвие электричества, в следствии чего наши телефоны не зарядились а мыться пришлось в темноте. В 12 нам срезали браслеты и после этого нигде поесть нельзя. Вообще впервые такое встречаю за все путешествия в Египет. На входе в ресторан стоит человек и висит цепь через которую пропускают только при демонстрации браслета. - Номера убитые. Половина розеток не работает, кондиционер не холодит. Мы, прочитавши предыдущие отзывы, были к этому готовы. В целом если отелю поменять свою политику по отношению к выезжающим, отремонтировать номера и разобраться с насекомыми то смело можно назвать одним из лучших, в категории “Цена-качество” |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | комары |
| Отзыв: | Зимнее лето :).
Всем привет! Отдыхали с коллегами по работе с 11 по 17 декабря. Воспользовались услугами туроператора Anex Tour, авиаперевозчик AzurAir. Если в общем, то мой отдых в этом отеле в декабре мне очень понравился!!! Размещение. У нас был вечерний прилет в 18:30, в отель попали около 20:30. При оформлении предложили доплатить и дали соседние номера в центральном корпусе (у меня был номер 225). Перед поселением мы успели поужинать, т.к. ресторан работает до 21:00. Номер чистый, аккуратный. Правда, смутило, что при открытии входной двери в номер замок пропищал в течение 5 секунд и перестал. На ресепшене сказали, что все ок. Но посреди ночи все оказалось не ок :) Меня разбудил противный пищащий звук, он повторялся каждые 5-10 минут по 5 секунд. После звонка на ресепшн в течение минут 10 пришел парень, который просто сильнее прикрутил 4 шурупа в замке. В последующие ночи замок нас уже не будил, но практически при каждом открытии двери все так же противно пищал :) В номере были комары, немало. В основном, комары попадали в номер через входную дверь, т.к. скапливались в коридоре под потолком, и при открытии двери их потоком воздуха затягивало в номер. Один раз по звуку и нюху определили, что их в коридоре травили. В номере есть холодильник, который когда-то наверное выполнял функцию мини-бара. При заселении в этом холодильничке стоит 2 бутылочки воды, далее бутылированную воду необходимо брать самостоятельно, в частности, в большом холодильнике пляжного бара. Также при заселении в ванной имеется 2 шампуня, 2 геля для душа и мыльце, за 5 дней моющие не доставляли. Бумагу пополняли регулярно, полотенца меняли каждый день. Инфовстреча с гидом. Да, гид выполняет свою работу и у него стоит задача отправить побольше туристов на экскурсии. Но проблема в том, что инфовстреча, обязательное заполнение анкет исключительно после встречи, последующее обязательное личное общение и предоставление документов, отбирают все утро. Программа на первую половину второго дня пребывания вам обеспечена ;) И да, освободившись в 11-11:30, лежаков на пляже уже не было совсем. Но наши люди не гордые, полотенечка стелили прямо на лужайках :) Единственный плюс от нашей инфовстречи с гидом состоял в том, что мы съездили на бесплатную обзорку в мечеть (только снаружи) и православную церковь (естественно, с заездом на фабрику "мегаисцеляющих и дарящих вечную молодость" масел). Данная бесплатная обзорная экскурсия предоставлялась в подарок при покупке платной экскурсии, но так сложились звезды, что нам она оказалась бесплатной без покупки. Питание. Еда как еда, не меняющаяся изо дня в день. Сравнивая с предыдущими отелями, в которых была я, то бедненько. В ресторане на завтрак стандартный набор: яйца вареные, жареные, яичница с молоком, омлет на заказ; помидоры под сыром, фасоль, фалафель, овсянка; детские сухие завтраки, йогурт, сыр, блинчики, сладости; овощи, зелень, оливки; черный-зеленый-травяной чай в пакетиках, кофе с автомата, какао (раздельно в чайниках какао на воде и молоко); жидкий мед, один вид вареньки; наверняка еще что-то, что забыла. На обед и ужин появляется мясо, рыба, спагетти, рис, 2 вида супа, картофель, запеченные овощи, салаты из свежих овощей помимо овощей, и снова блюда, которые не вспомню)) Из фруктов: мандарин, апельсин, гуава, дыня, клубника (только на ужин). В баре при ресторане можно взять вино красное/белое, пиво, виски, джин, колу/фанту/спрайт. В ресторан лучше приходить либо к началу ужина, либо спустя час-полтора, иначе длинной очереди на получение порционных кусочков (мяса, рыбы, пиццы, рулетов и пр.) не избежать. В баре у бассейна можно перекусить холодными закусками, если не успели на завтрак. Также там можно пообедать блюдами из разряда фастфуда, мы не пробовали. Персонал. Персонал, с которым сталкивались мы (портье, официанты, горничные), приветлив, владеет русским языком, небезуспешно изучает украинский :) Анимация. Анимация ненавязчива. Вечерние шоу представляют собой один час живого пения, после либо мистер/мисс отель (причем 5 участников подобного конкурса к началу уже на сцене, т.е. нет такого что: "- давайте вы поучаствуйте - нет-нет, я не хочу" и начинается беготня по зрителям), либо восточный танец+танец с юбкой. Раз в неделю дискотека в отеле, в остальные дни выездная. Море, пляж. Море бесподобное! Несколько дней очень штормило, но при этом отдыхающим все равно разрешалось выходить на понтон, при этом спасатель мониторил плавающих и просил плавать в поле его зрения. Единственную трудность составляло дойти до понтона, поскольку ограждение на качающемся мостике скорее антураж, чем реальная опора. Но при этом ни разу не видела, чтобы кто-то упал или повредился. Была даже дама очень почтенного возраста, ей в сильные морские волнения пройти помогал спасатель. А несколько дней был штиль - красота - и даже не вспомнишь, что на дворе декабрь и дома снег метет :) Разнообразие морской живности неплохое, мурена маскировалась отлично :) Для тех, кто не плавает с маской/трубкой, можно просто поплавать вдоль линии буйков. Можно в коралках зайти в море с берега, но глубина там по колено. Заходить в море дальше, чем на несколько метров от берега не разрешает персонал, чтобы не разрушать риф. Что касается лежаков на пляже, то мы шли на пляж после завтрака около 8, и спокойно занимали интересующие нас места. Хотя часть лежаков похоже занимается гораздо раньше :) Поскольку загруженность отеля очень высокая и световой день довольно короткий (в 16 солнце прячется за здание отеля), то лучше начать наслаждаться солнцем и морским воздухом пораньше ;) Разное. Территория довольно большая, зеленая, ухоженная и очень красивая. Большинство отдыхающих из Украины, Белоруссии. Был один день, в течение которого из отеля выселялось около 80 человек с вылетом в разные города Украины. Вай-фай есть платный и бесплатный, но только на ресепшене. Чем отличаются - не знаю, но по бесплатному можно переписываться в вайбере, например, не больше. Мы покупали инетрнет-карту в аэропорту, качество видеозвонков в вайбере отличное. Несколько раз выходили за территорию отеля прогуляться, купить фрукты домой. Со второго посещения надевают "золотые" браслеты, которые дают ряд привилегий (халат/тапочки в номер, бесплатный утренний фреш и пр.), после пятого посещения высаживают именное деревце или кустик, на которое вешается номерок, а на специальной стене указывается фамилия/имя соответствующему номерку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И снова Royal Grand Sharm.
Неделю , как вернулся из гостеприимного и теплого Royal Grand Sharm , отдыхал второй раз, думаю, что не в последний! А теперь все по порядку! Размещение по прилету- быстро, без проблем, в хороший номер, с видом на море и рядом с пляжем, без доплат. Номер- мебель подуставшая, но все чисто, все работает- кондиционер, сейф, сантехника. Уборка была нормальная- полотенца меняли каждый день, средства гигиены пополнялись. Территория по моему стала еще красивее- порадовала буйством цветов и зелени! Питание, на мой взгляд несколько ухудшилось с прошлым годом, выбор стал меньше, но голодным точно не оставался. Порадовали свежевыжатые соки, как владельцу золотого браслета. Аля карт не впечатлил. И самое главное , ради чего мы возвращаемся в Шарм- это Красное море, необыкновенной красоты и очень теплое. Погода просто порадовала- один день был ветер, остальные- тишь да гладь. Так что удалось в полной мере насладиться и морем и рифом и солнцем! Понтон установили новый , так что заход в море без проблем. Отдельное спасибо девушкам с гест релейшин- всегда придут на помощь, решат все твои проблемы, расскажут, подскажут! Интернетом отельным не пользовался, так что о качестве ничего сказать не могу. Карточка водафон, купленная на Эль меркато за 5$ , решила все проблемы с общением. Там же на Эль меркато, купил манго и сувениры. Экскурсии брал у очень порядочного гида Мустафы- все организовал вовремя, достойно и на уровне, а самое главное дешевле в три раза чем везде. Кого интересует его телефон, могу дать. В отель неприменно вернусь и не один раз. Рекомендую для семейного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ ПРЕТЕНЗИЯ.
Турист из Минска Людмила, уважаемые туристы кто собрается ехать в этот отель прочтите, пожалуйста, мою ПРЕТЕНЗИЮ. Отель имеет 165 претензий и это не случайно. В Египте были 16 раз, последние годы бываем 2 раза в год более, чем по две недели. Есть отели в которых постоянно отдыхаем, но иногда изменяем своей традиции. В этот отель попали случайно понадеялись, что это 5* и даже не стали читать отзывы, но оказалось напрасно. Разочаровались с первого посещения ресторана. Большой минус этого отеля - ПЛОХОЕ ПИТАНИЕ. Мы не стали писать негативный отзыв поскольку все возникающие вопросы, казалось, обстоятельно обсудили с работниками команды гостевого сервиса и ожидали изменений в лучшую сторону, так и не дождались до конца отдыха. На протяжении двух лет я периодически мониторила этот отель (последний раз отзывы за октябрь - ноябрь 2017 г.), но к моему удивлению ничего с тех пор так и не изменилось, туристы поднимают те же вопросы по питанию, которые были 2 года назад, очень жаль: 1. Безвкусные крахмальные супы 2. Горелая курица гриль 3. Пережаренная до черноты рыба, либо приготовленная под соусом в шелухе и с потрохами, называется кушайте на здоровье 4. Морепродукты - это тарелка грязных ракушек с песком 5 .Безвкусные тушеные овощи 6. Нет выбора чая, нет фруктов, либо вялые и гнилые 7. Нет детского меню, детям есть вообще нечего. Хочу сказать, что продукты есть,ассортимент есть, но нет шефповара, который мог бы все приготовить со вкусом. Кроме того, огромные тараканы в главном корпусе, а значит грязь на кухне. Негативное впечатление от приглашенных певичек, которых никто не слушает, а надо ли???? Устаревшая анимация........ Уважаемые туристы, многое другое читайте в претензиях к отелю и отзывах туристов за октябрь - ноябрь 2017 г. Уважаемые представители гостевого сервиса отеля, пожалуйста, замените фразу, которую вы пишите к отзывам туристов, что вам очень важны наши отзывы, на фразу - ВАМ НЕ НУЖНЫ НАШИ ОТЗЫВЫ, КАК БЫЛО ТАК И БУДЕТ, Но иногда хочется вернуться и сказать, о том что у вас прекрасно. Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ПЕРЕМЕНЫ К ЛУЧШЕМУ. НЕ ТЕРЯЙТЕ ТУРИСТОВ. МЫ СОБИРАЛИСЬ ЕХАТЬ К ВАМ БОЛЬШОЙ КОМПАНИЕЙ. С уважением, Людмила. |
| Плюсы: | анимации
хорошая еда короткий пантон пляж |
| Минусы: | сильно не искала |
| Отзыв: | Вернемся ли?ДА.
Отдыхали почти месяц назад с детьми.Постараюсь все изложить и по пунктам. 1.ЗАСЕЛЕНИЕ.Приехали мы в 10.00.Почти сразу выдали баслеты и спустились к кафе возле бассейна на поздний завтрак.Перекусив,нас поселили в номер .Могли бы еще раньше но парень на рецепшине предложил подождать номер ближе к морю и детскому клубу(я его так называю). 2.НОМЕР.Да,все не новое.Но при таком номерном фонде поменять всю мебель сейчас и в ближайшее время нереально.Это большие фин.затраты и для сложившейся ситуации в Египте на сегодняшний день-нецелесообразно.Номер был с выходом на сад.Тихо,спокойно.Кровать очень удобная и мы засыпали мгновенно.Комары -жесть.Влетали видимо через вентиляцию.Младшего ребенка под конец так искусали что в аэропорту работник,выдающий билеты переспрашивал что с ней такое. 3.Убрка.Честно,у нас убирали всего 4 раза за все 9 дней.Но не потому что не хотели,а потому что мы попросили не делать уборку так часто.Утром просыпались-завтрак-пляж-обед-пляж-ужин-посмотрели тв и спать.Нас в номере практически небыло.Мы же приехали подышать воздухом а не торчать в номере.Ребенок даже спал после обеда на пляже до темноты.Был один случай,когда маечка ребенка была под подушкой и после уборки и смены постельного я ее не обнаружила.Спросила не видели ли,может сгребли все вместе?Они еле поняли что я спрашивала и испугались.Мало ли какая истеричка приехала ?.Но увидев их испуг я даже их начала успокаивать мол все Ок.А на них просто лица небыло,переживали сильно.По приходу в номер после обеда мы обнаружили майку на кровати,бережно выложенную.Видно всю постель в прачечной .Короче они очень дорожат работой. 4.Пляж.Вход с пантона,он не длинный.Детям было где плескаться,что для других отелей несвойственно.Лежаков хватало.Приходили почти в час-пик и всеравно 1-2 лежака находили.Не лежали так как постоянно были у моря.С обеда лежаков валом,все переходят к бассейну.Пляж был наш!И это при загруженности в 93 %. 5.Територрия.Детских горок нет.Мы и не ориентировались на них так как не хотели чтобы дети плескались в хлорке.Не для этого мы приехали.Сама территория ухоженная,цветущая.Садовники постоянно что то щиплели,обрывали,пересаживали...Много зелени.Для меня,кто боится жары было очень хорошо из за многочисленной тени. 6.Еда.Ну чтобы не наесться -нужно постараться очень и очень сильно.Все было вкусно и много.Особенно радовали завтраки.Для многих отелей завтрак бывает скудноватым,здесь же было все или почти все.Перечислять не буду-вспомнить нереально.То что накушалась гранатов на год вперед-это да!Финики просто божественны! Что поразило-официанты.Улыбаются (даже если еле дышут под горой посуды на подносе).Как то раз проходила мимо стойки с грязной посудой и заодно решила отнести свои.Они так посмотрели на меня,будто я из космоса.Благодарили очень и смущались. Поразил старший по главному ресторану .Он контролировал успеваемость официантов.НО!Когда был большой поток отдыхающих он засучивал рукава и так же носился с тарелками по залу.Я наблюдала за этой метаморфозой каждый день!Очень уважительно и почтительно.Я восхищаюсь такими людьми. 6.Анимация.Все молодцы!Подходили просто спросить как дела,приглашали на шоу.Mego молодц,смешил всех на пляже!Ксюшка с Ровно (кажется) очень внимательна к деткам и просто отличная девочка! Веселая,простая,заботливая.Она на пол года там но мы бы ее так хотели застать еще в отеле.Придется ради того ехать сюда не осенью а весной!Моя малышка Анечка была от нее в восторге полнейшем.Если сотрудники отеля прочитают отзыв-передавайте большой ей привет. По всему вышеизложенному я однозначно порекомендую этот отель. |
| Плюсы: | расположение отеля
чистота зелёная территория сильная анимация разнообразное меню приветливый персонал пляж |
| Минусы: | существенных нет |
| Отзыв: | приятно удивил.
Во-первых, хочу поблагодарить всех кто оставлял здесь отзыв,именно на них я опиралась,подбирая отель. Нашла лишь один негативный отзыв,но я не стала принимать его во внимание т.к. уж очень эмоциональный он был всё плохо. В Египте 4-й раз. И, впечатления превзошли все мои ожидания! Отдыхали парой с 15.12-22.12. 2017 г. В отель приехали в 18.00, встретили приветливо, парень на рецепшине ,тот который полненький и самый шустренький,сразу предложил номер с видом на море и бассейн.Для нас это было непринципиально,но мы всё же согласились. И не пожалели,прекрасный вид. Изначально предложили на первом этаже(115), посмотрев его,решили что будет шумно, так как бассейн,бар.... Перебрались повыше в 321. Когда приеду в следующий раз попрошу 115, т. к. можно не бегать по ступенькам,а выходить на пляж через балконную дверь. ебель в номерах подуставшая, но если будет новая,то и оплата возрастёт. Всё в рабочем состоянии. Убирали хорошо,лебедей не крутили,чаевых оставляли 1 у.е. Ресторан- вот там бы мебель можно обновить. Питание разнообразное: мясо,рыбы,салаты,зелень,оливки,фета,разные оусы,гарниры.... Здесь люди пишут,хорошо что питание под славян адаптировали,а. мне наоборот нравится египетская кухня. Согласна с предыдущим отзывом-рыбу не жарьте в сухарях,а из говядины лучше гуляшь вместо медальйнов. Очень вкусно кормят у центрального бассейна,мы там обедали,повару респект(имени не знаю,но 21.12. нам готовил уже другой,говядина была жестковатой). Один раз ужинали в ресторане возле рецепшена:говядина нежующуюся, сибас-супер! Выразила повару благодарность- и мне ещё порцию принесли,спасибо очень было приятно. Пляж: расположение в бухте защищает от ветра,впервые в Египте я не куталась в полотенце после выхода из моря. Вход с понтона,но деткам можно поплескаться по колено в воде(и взрослым иногда) спустившись к песочку. Вообще купаться запрещено,пляж кораловый. Анимация- хочу выразить огромную благодарность КСЮШЕ! Весёлая,приятная, акт ивная и просто красавица! Разминка была супер! Все аниматоры молодцы! Очень старались Скучать не придётся ,с 10.30 начинается разминка,затем аэробика или зумба и так до 16.00, затем перерыв и развлекательная программа в 21.00. Удачное расположение отеля,рядом рынки маркеты,. До Старого Города дошли за 20 мин, купили большие креветки Джамбо(ну прям очень большие) за 12 у.е. 1 ко готовых. Удовольствие не получили,так как готовить не умеют,переваривают и пережаривают и они очень жёсткие. Обратно взяли такси за 1 у.е. От отеля такси просят 4 у.е. туда и обратно,но если выйти выше к дороги там можно за доллар сговориться. От отдыха остались только приятные впечатления. Администрации отеля респект. Желаю развиваться , поднимать свой рейтинг. Всем своим путешествующим друзьям буду рекомендовать ваш отель. Обязтельно вернёмся с компанией,готовте золотые браслетики! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отдых.
Отдых с 6.12 по 16.12. Долго выбирала отель, изучая многочисленные отзывы на разных сайтах. Как обычно: положительные и совсем не очень. И вот мой выбор пал на Royal Grand Sharm. Начитавшись и насмотревшись фотографий, я была готова увидеть как все плюсы отеля, так и минусы. Итак, начну сначала. Прибыла в отель в 10 утра. На входе сразу встретили с улыбкой и предложили холодное полотенце освежиться с дороги. В голове сразу возникла мысль: я уже знаю, с чего начну свой положительный отзыв!. Пока оформляли, отправили на поздний завтрак к бассейну. Через полчаса дали ключи от номера. Никакого намека на дайте $, чтобы заселили прямо сейчас. Номер с видом на сад. При выходе на балкон отлично просматривался как сад, так и море. Сам номер вполне приличный. Все работало, все чисто. Парень, который занимался уборкой, представился с улыбкой и сказал, что если что-то необходимо, можно обращаться к нему. И все это мило и ненавязчиво. Сразу сделаю лирическое отступление (в ответ на многочисленные жалобы в отзывах о состоянии номеров). Товарищи, вы на море приезжаете, чтобы в номере жить постоянно или чтобы любоваться окружающим видом и отдыхать от работы/семьи/обычной рутины? Шторы там у кого-то грязные были, в душе не работал сток, кран тек и прочие мелочи.. Появляется ощущение, что вы заезжаете в номер с целью проверки его на чистоту/исправность. Можно спокойно обо всем, что не устраивает, сказать, вам принесут извинения за неудобства и исправят в кратчайшие сроки. Здесь уже важно, с каким приветом вы придете. Вежливость от вас - вежливость вам. А не такое отношение "я заплатил, вы мои слуги". Было в номере два гостя-таракана. Убила - больше не появлялись. Не бегали же табунами. Нет остатков еды - нет подобных гостей. По еде. Я достаточно привередлива: то не ем, это не нравится. Да, за пищей на гриле приходилось постоять в очереди, порой гриль получался совсем угольками, но в основном приемлемый. Еды хватало всегда, независимо от того, приходишь ты к началу приема пищи, либо под самое закрытие ресторана. В порционной пище тоже никто особо не ограничивал. Просишь с улыбкой еще - тебе с улыбкой дают еще. Мясо, овощи, фрукты, сладости - всего в достатке, голодным остаться вообще нереально. А какой вид на море с террасы ресторана.. Это просто нужно увидеть! Поздний завтрак у бассейна - всегда фиксированное меню. Перекусить можно, вполне хватает предложенного ассортимента. После обеда у бассейна можно отведать фастфуд. Местные вороны - отдельная тема))) оставил тарелку без присмотра - лишился булочки. Ресторан по записи A la Carte. Из предложенного меню выбираешь свои три блюда, в назначенное время приходишь, ужинаешь. Порции огромные. Возможно, чуть вкуснее, чем в основном ресторане со шведским столом. Основная разница, пожалуй, в том, что не нужно бегать в поисках своей еды)) Бары. У бассейна и на пляже очереди, но дольше 5 минут я никогда не стояла. Ребята работают быстро и четко. В лобби баре ситуация аналогична. Бассейны. 2 подогреваемых и один большой. У теплых всегда шумно (дети..). Сюда можно прийти загорать, если не хочется идти на пляж. Территория отеля. Компактная, чистая и невероятно ухоженная. Пляж. Для отеля он несколько маловат, на мой взгляд. Если приходишь после 10, место уже нужно поискать. Некоторые шезлонги продавлены, либо неисправны. НО! Я видела КАКИЕ "хрупкие" люди на них лежали (не в обиду людям в теле). Совсем неудивительно, что шезлонги просто не выдерживают подобного веса. По пляжу регулярно проходят сотрудники отеля и убирают мусор (кому-то просто лень сделать пару шагов до урны и выбросить пластиковый стаканчик или какую бумажку - это уже культура отдыхающих, весьма низкая). Несколько спусков к воде. В некоторых местах можно зайти без специальной обуви, есть песок, но по всему пляжу таблички с запретом это делать). Море/риф. Я не плаваю, но ребята, с которыми подружилась, оставляли только положительные отзывы. И риф красивый, и рыбки плавают. На территории отеля есть дайвинг клуб. Есть желание - можно погрузиться за определенную плату. По мне так очень удобно. Расположение отеля. Очень и очень удобное: в шаговой доступности Иль Меркато, в паре минутах от отеля несколько торговых лавочек и супермаркет (направо от выхода, сразу за соседним отелем), Старый город, кафе Farsha в полутора километрах (20-25 минут обычным шагом). Населенность отеля. Основная масса отдыхающих - славяне (в большей степени жители Украины), небольшой процент - жители Европы, совсем мало (ну ооочень мало) - местные. Возраст - в основном 35+ и совсем взрослые, но и молодежи хватает (компанию по душе можно найти без проблем, было бы желание). Сразу обратила внимание на большое количество золотых браслетов. Лично для меня это показатель классности отеля (ну не поедет адекватный человек отдыхать второй (и последующий) раз туда, где ему было плохо, только ради дополнительных плюшек). А вот с отзывами, что к золотым браслетам отношение лучше, чем к обычным, - я не согласна в корне. Никакой разницы в сервисе я не почувствовала. На завтрак фреш хочешь? Возьми, а потом оплати на ресепшн. Никаких проблем. Ехала на отдых с целью отметить свой день рождения в лете). При заселении сообщила, что у меня будет праздник через несколько дней. Оказывается, можно сообщить, как ты хочешь, чтобы тебя поздравили: торт в номер или поздравление в ресторане за обедом/ужином. Я этот момент немного упустила, поэтому свое угощение и поздравительную открытку получила в номер. Расстроило только отсутствие свечки, но это мелочи) Самое неприятное за отдых - это комары. Они какие-то особенно злющие в Египте. Выселение как и везде в 12.00. Начиталась, что после того, как срежут браслет, ты становишься никем, а выезд в аэропорт, как правило, на несколько часов позже. Спокойно пообедала, никто тарелку из рук не выхватывал, и позагорала (спасибо ребятам из спа)). Опять же, улыбка решает многое))) Если нужно упаковать чемодан - 2$ и все оформят в лучшем виде. Такая низкая стоимость приятно радует. А теперь хочу выразить отдельную ГРОМАДНЕЙШУЮ благодарность всей команде аниматоров (а особенно: Fox - тебе просто нереально не улыбаться в ответ на твое "У-у!"; Shetos - за твое забавное произношение и записи новых русских слов; Mego - за твое невероятное ощущение ритма, Катя и Залия - за приятные разговоры, за рассказы "что, куда, зачем и как", за утренние улыбки и пожелания приятного дня; Mouse - за твою зажигательную подачу музыки; Ahmed - за твое проведение вечерних шоу, за твой юмор, от которого просто слезы от смеха). Мне есть с чем сравнивать, поэтому с уверенностью могу заявить, что это лучшая команда аниматоров! Каждое утро начиналось с беседы с ребятами, ко всем подходили, всем желали приятного отдыха, приглашали на многочисленные мероприятия/развлечения (зарядка, йога, дартс, танцы и т.д.). Катя и Fox, спасибо, что вытянули меня, такого ленивого тюленя, на Олимпийские игры! В нескольких словах: если вы не хотите выходить за территорию отеля - будет весело именно благодаря команде этих энергичных и зажигательных ребят! Подытожу. Буду ли я рекомендовать данный отель для отдыха? Однозначно, да. Вернусь ли я сама в этот отель, если вновь соберусь в Египет? Обязательно! |
| Плюсы: | солнце и вода |
| Минусы: | ремонт
пляж кухня отношение |
| Отзыв: | Скорее НЕТ, чем да.
Отдыхали в ноябре 2017 года, 2 взрослых и 2 ребенка Сразу напишу что мне не понравилось: 1) У нас было позднее заселение, около 00:00 и при заселении от Вас хотят только деньги за хороший номер, в противном случаи будут расказывать что предложат другие номера через пол дня, или вообще завтра утром, или свободных номеров больше нет. 2) Отношение к славянам (мы с Украины) просто ужасное, тебя игнорируют и не видят пока не оставишь чаевые (официанты и бармены). Опишу пару ситуаций: - ужин - супруга с детьми поели и ушли на детское мини-диско, я отошел себе за сладким и чаем, по возращению (через 5 минут) со стола было убрано все, кроме пустого бокала с вина и тарелки к торой не успел притронуться... Порадовало что убрали, но так же забрали столовые приборы, а новые не принесли. Принципиально сидел (центральный столик) за столом и смотрел на официантов, с намеком что у меня нет столовых приборов... минут 20 сидел... и сидел... и сидел... официанты бегали вокруг, смотрели на меня и тупо падали на мороз, в то время когда к рядом сидящим немцам подходили каждые 5 минут и спрашивали все ли устраивает и не нужно чего либо принести (вино/пиво, чай, сладкое) - Бармен на пляже (вроде зовут его Sarah) откровенный ХАМ и грубиян + нагло врет в глаза. Просил для детей молочный коктейль (молоко + nesquik + взбить), на что получил наглую ложь, что все коктейли в которые входит молоко - платные... на баре возле ресепшина есть меню бесплатных напитков и в нем нахожу коктейль Faraon breakfast (молоко + nesquik + лед + виски + взбить).... заказываю коктейль без льда и алкоголя и мне его делают без проблем.... на следующий день тот же способ на баре возле пляжа, ответ бармена: "Нет молока.... нет nesquik... и мы его тут (на пляже) не делаем".... Через день перед мною заказывают немцы Faraon breakfast и о чудо.... все есть в наличии и коктейли делаются без проблем.... повторяю тот же трюк (без льда и алкоголя) и вижу как с огромным нежеланием Sarah готовит мой заказ (правда с прошкового молока(((( ) 3) Ремонт в отеле уже давно не первой свежести... в душе плесень, на балконе пластиковые стулья или нет вовсе (и это отель 5*), электричество проведенно через одно место (выкл. выключатель света, пропадает питание во всех розетках, кроме одной) на самые явные бока в ремонте выкладываю фото 4) Пляж/риф - лежаков хватает, но привычки совка у людей все равно остались и очень много лежаков на которых лежит просто плотенце и мирно ждет своего хозяина.... к сожалению на 3-й день мне приходилось делать точно также, что б занять места возле пляажа где дети могут играться в песке и зайти в море по колено... т.к. 85-90% пляжа - это обрыв и зайти в море с берега нет возможности. Риф средней активности и красочности... как по мне, лучше брать отель который находится в природной бухте. 5) Кухня - на 3 с большим минусом(((( Голодными не будете, но еда однообразная и мало блюд которые действительно вкусные. Со сладким так же большая проблема... мне кажется что в школьном буфете и то выбор будет получше))) В добавок ко всему скажу что на 5-6-й день от этой кухни начал побаливать желудок (обжорством не страдаю, из алкоголя было только немного пива или вина) 6) Пантон - плавающий, маленький и всего 1 для такого приличного отеля... Поэьому каждый день слышали что сидеть просто так на пантоне нельзя, или в воду, или на берег.... у меня младшему ребенку (3 года) нравилось сидеть с папой на пантоне и плескатся ножками вводе возле проплывающих рыбок... Конкретно в свою сторону таких упреков не слышал... 7) Анимация в 90% случаев работает на взрослых, для детей только мини-диско (после ужина на сцене и после завтра в помещении) Что понравилось: 1) Солнце и вода - но это заслуга не отеля. 2) Территория - довольно большая, ухоженная и зеленая 3) Взрослая анимация - хорошая + есть ночные дискотеки... отдыхающим нравилось, но мы тута не попадали |
| Плюсы: | неплохое питание
цена инфраструктура территория расположение |
| Минусы: | серезных минусов нет |
| Отзыв: | СТАРЫЙ но ДОБРЫЙ,ROUAL GRAND SHARM.
Добрый день,всем читающим,мой отзыв.Постараюсь быть обьективным,в своем отзыве ,об отеле. В Египте,отдыхал одинадцатый раз,в этом отеле пятый раз. Приехали в отель,в девять утра,заполнили анкеты,получили браслеты,пошли на завтрак.После завтрака,где то в течение часа,нам предоставили номера.Отелю,двавдцать,лет,поэтому номеров в стиле Хай Тек,нет..Они немного "подуставшие,"но тем не мение,все работало,Вобщем для адекватных людей,в плане"звезды во лбу",в полне нормально.Повторяюсь,я Египте был не первый раз.Тем отдыхающим которые с "претензией",тем лучше в SAVOY,BARON,RIXOS,или что то подобное,там вам будет и мрамор,и подача и сервис,и тоже пять звезд.Единственная разница,это цена,которую прийдеться заплатить,это в раза четыре - пять дороже. Отель хороший,красивая зеленая територия,неплохие номера,первая линия,море под рукой,басейны,один с подогревом. Сервис не плохой,так как я я в этом отеле не перывй раз вижу что обслуживающий персонал,частично изменился,и замена некоторых людей пошла на пользу,Единственный хамоватый человек,остался на рецепшине,не помню его имени,(Он самый полненький),хамоват и нагловат.ну а остальные ребята,официанты,на рецепшине,в ресторане,уборщики,все приветливы,все стараються.Старший бармен на пляже,он уже не первый год там работает,не обсуживал без очереди,следил за (наглецами).Молодец,строгий но справедливый,ему респект. Спасибо главному менеджеру Ашраф Яхия,была личная просьба и он помог. Девочки из гостевого сервиса Аня и Елизавета,это ангелы,,это лицо и украшение отеля.Я поражен на сколько у них хватает,сил,добра, ,терпения,что бы уделить,внимание,гостям,и непросто уделить,но и помочь,в решение нужд,вопросов и проблем которые возникают у отдыхающих.Спасибо Вам дорогие. Питание,стараються делать разнообразным,из фруктор,апельсины мандарины,гуава,клубника,хурма,Гарниры ,класические,зелень,всего хватает,Рыба каждый день,из мяса ,курица,индейка ,перепела,говядина,в разой интерпретации.Еды хватало,что не всегда бывает в других отелях.Единственный минус,что не всегда получаеться это мясо хороше приготовить.Взять рыбу,Зачем ее жарить в сухарях на гриле.?Сухари сгорают,она вся черная,хотя конечно снимаеш эту черную обгоревшею скорлупу,в нутри мясо вкусное.Жарили во второй раз во фритюре,эту же рыбу,рыба супер.Иногда жарят на плитах,то партия хорошая,то подгоревшая.Гуляш из говядины супер,мягкий,а на гриле получаеться резиновый.Зачем переводить продукты.?Люляки Баб,на гриле хороший получаеться,жарьте,а мясо тушите.Тунец,сухая рыба,почему бы не подать ее с соусом?Одним словом кухню надо чуть подкорректирывать,и кухня будет на отлично.Кондитерский цех слабоват,но все же есть не плохие произведения. Что касаеться относительно жалоб,что некоторые блюда из маса дают по пару кусочков,,Это так,,некоторые блюда на гриле,или запеченные,дают по пару кусочков,и это правильно,люди не всегда знают предел своих возможностей,и всеже там не мение,,если вы сели,и вам мало,подойдите возьмите еще,и я не видел чтобы кому то отказывали.Я сразу просил добавить,и так же без проблем добавляли.Главное не быть хамом,это не любит не Египетский народ,не Славянский,не Европейский. Интернет.В лобби холе.Бесплатный,слабенькая скорость.Писать,без проблем,а позвонить и фото,уже тяжело.Можно купить сим.карту,тогда без проблем.Это порядка 3 -5 долларов,в зависимосити от ГИгов. Расположение отеля хорошее,есть где прогуляться,купить подарки ,фрукты.До старого города,пол часа пешком,на такси по два долара,один рад выторговали за полтора. Анимация хорошая,игры ,танцы,детский клуб,по вечерам шоупрограммы,аниматоры стараються,приветливы,улыбчевы. Одним словом цена и качество соответствует.Если вы хотите нормально и доступно отдохнуть,не сомневайтесь.Ну а я вернусь еще.В этот, старый и добрый РОЯЛ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель рекомендую, но придраться всегда можно к чему то.
Отдыхали с подругой в Ноябре. Заселили быстро и без проблем. Поздний заезд на ужин не влияет. После заселения смело идёте в ресторан. Номер : понравился, просторный, достаточно мебели разместить абсолютно все вещи. Просторный балкон (3й этаж). Вид потрясающий! Конечно, придраться всегда можно к чему-то, т.к. мебель и сантехнику не только что установили. Но всё же очень достойно. Уборка в номере: хорошо. Хотя, по-моему ребята хорошие, стараются и так. Холодильник: нуу, шампанское, виски и воду охладит, не более. А остальное найдёте в ресторане. Ресторан: еды много и она не заканчивается, то есть если омлет жарят на завтрак, так все отведённое время. Стандартный набор колбас и сыров. Завтрак как завтрак. Захотите позавтракать на террасе, прячьте еду от этих angry birds голубей и воробьев. Пока пойдёте за кофе, они с удовольствием уплетут ваш омлет с колбасой. На обед кроме картофеля и макарон можно и морепродукты с пиццей добыть, опять-таки не только вначале обеда. На ужин достаточно блюд на гриле и прочих вкусностей. В общем на любой вкус подберете еду. Пляж: отличный. Условно поделён на несколько секторов, в одном из них бар, в другом площадка для волейбола. Можно зайти в воду с берега, но по скользким кораллам, разве что полежать на берегу. А так вообще заход с понтона. И к нему надо пройтись. Рыбки чудесные! Риф волшебный! Запах бензина от катеров? Не, не слышали. Их можно наблюдать утром когда выходят в море и вечером, когда возвращаются, но они далеко. Бар на пляже: хороший бар, всего достаточно, соки разнообразные. Бассейн: нормальный. Да, чуть не забыла, захотите на баре что-то выпить, придётся в него зайти. Барные стулья в воде всегда заняты. Как по мне, в горячей, нагретой от солнца воде, особо не поплаваешь, но люди плескались. Кстати возле него столики и там тоже кормят, но как по мне, вкуснее в ресторане. Да, и если вы вдруг не успели позавтракать до 10.00 в основном ресторане, то не надейтесь, что вам повезёт здесь. Все по времени и уже открывается ближе к обеду. Бар в основном ресторане: хорошие напитки, виски тоже. Хочу отметить такой момент очень важный в нашем отдыхе, поездки на экскурсии, брали супер сафари, очень понравилось особенно на баги, такие маленькие машинки, после квадриков на следующее утро все тело болело, как будто мешки тоскала, но ощущение от сафари просто супер! А особенно понравился Каир, были на пирамидах и посетили музей, это конечно замечательная поездка, рекомендую! {удалено модератором: несанкционированная реклама}. Хочу отметить и еще один важный момент, что нам сильно помогало, это связь, покупали карточки в аэропорту. 8 Гбайт за 10 $. Есть другие цены и другие объёмы. Нам более, чем хватило. Сказали заработает через 20 минут, по факту через 2 часа. Пока пыталась на местном бесплатном вай фае Вайбер почитать, ничего не получилось, не тянет. Есть платный за 12 $ 7 дней. В Египте, в принципе, качество связи не очень. То есть гигабайт много, а расходовать их сложно, по Вайберу хорошая связь для звонков только на пляже. Но все же хорошо, что она есть в принципе, причём не только в отеле. Досуг: аниматоры, конечно, молодцы. Это мы лентяйки, на пляже нас не сдвинешь, а вообще занятие вам точно найдут, как днём, так и вечером! Прекрасные вечерние программы, местные пати, а также выезды по ночным клубам, скучать не придётся точно! Атмосфера в целом очень позитивная. Отель забит, пользуется популярностью, что порождает некоторые неудобства с очередями в ресторан. Но это всё мелочи. Главное настрой. А в таком волшебном месте настрой может быть только отличный! Рекомендую отель для отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй визит.
Это уже второй наш визит в Royal Grand Sharm. В первый раз раз были ноябре 2015 года и нам очень понравилось. Летели мы из Запорожья авиакомпанией Азур эйр. Вылет прошел с опозданием примерно в минут 30, обратный вылет из Шарма был вовремя. Перелет прошел хорошо. В отель мы приехали примерно в 9 часов. заполнили анкетку в отеле по приезду, нам одели золотые браслеты (т.к. мы уже отдыхали в отеле 2-й раз) и пригласили на завтрак. Это было очень приятно, т.к. мы не рассчитывали что позавтракаем. (Как постоянным клиентам нам был бесплатный фреш на завтраки, фрукты при заселении в номер и неограниченное посещение а ля карт) После завтрака нас поселили в номер на втором этаже с видом на бассейн и море. Номер хороший, но ванная немного уставшая. В номере были небольшие поломки, но после обращения в Guest Relation все было починено. Отдельное спасибо девушкам из Guest Relation. Очень хорошие, отзывчивые и всегда готовы пойти навстречу и помочь. Встреча с гидами Анеска была на следующий день в 8-45 утра. Ну очень затянута встреча, ужасно затянута. Как всегда большой упор на то чтобы покупали экскурсии у Анекса и не покупали на улице. Плюс только личная подача документов гидам и еще беседа. Многие нервничали из-за такого затягивания. Потратили времени на эту встречу до 2-х часов. мы экскурсий никаких не брали. До Старого рынка пешком минут 30 плюс минус. Купили на рынке сумку хорошего качества, не дешево, но с намеком на хорошее качество и на то что эта сумка сделана в Египте, а не Китай. Если кому интересно могу рассказать где он находится. Если ехать на Старый рынок, то знакомые договорились за 5$ в обе стороны, хотя 2 года назад мы ехали за 2 $ в одну сторону. Питание. Примерно как и два года назад. Всегда можно найти что поесть. Рыба на гриле часто была пережарена и мяса на гриле давали очень мало. Ходили в ресторан А ля карт. Ради разнообразия можно сходить. Анимация! Самое интересно. Здесь много положительных отзывов о анимации и мне это не понятно. Как по мне, то анимация никак, абсолютно никак. Единственно кто- более менее старался Фокс и еще один парень. Два года назад анимация была намного лучше. Шеф анимации тот же самый, но состав новый. У нас было 7 дней отдыха. Из низ я 3 дня потратил чтобы пообщаться с анимацией и анимация отвечала с видом и тоном типа "Отстань от нас", Только потом зашевелилась немного, но все равно. Во время отъезда аниматоры бегали чтобы с ними сделал общее фото, но желания у нас уже не было с ними фоткаться. Вечерами было скучно, но это недоработка анимации. У нас был поздний выезд и мы ходили в душ в СПА. Но как оказалось душ есть, а полотенец и геля для душа нет. В целом отель на уровне. Еще вернемся! |
| Плюсы: | отношение персонала
расположение |
| Минусы: | не заметили |
| Отзыв: | Отель оправдал ожидания, вернемся еще раз.
И снова мы в Рояле, прошел год. Что изменилось за это время, в лучшую или худшую сторону? Да, хуже точно не стало (с моей точки зрения), а в этот раз понравилось еще больше. Да и отдыхающих с золотыми браслетами стало больше. Как сказали отель загружен на 100%, но на обслуживании это не как не сказалось. А теперь постараюсь все по порядку. Летели через Киев, и дорога заняла полтора суток, устали конечно. НО заселение (на удивление) заняло 15-20 минут. И номер дали с видом: на бассейн и на море, оплачивали мы с видом на сад, это очень радует. Номер был рядом с тем, в котором мы жили в прошлом году (829- в прошлом, 830- в этом) Большое спасибо главному менеджеру Ашфар Ехия и девушкам гостевого сервиса Ане, Дане и конечно Елизавете её мы помним по прошлому году. По средам в 18-00 (29.11.2017 и 06.12.2017) на террасе La Seppia, мы были приглашены на приветственный коктейль. Уборка в номере была каждый день (уборщики интересовались, все ли хорошо), из полотенец делали зверей, но делать фото не было время. Половину времени у меня заняли дайвы (утром забирали, вечером- привозили, большая часть проходила под водой или на яхте). Денег за уборку мы не оставляли, как и в прошлом году. Территория: зеленая, красивая, убиралась-подстригалась постоянно. Что меня удивило, траву не косили! Траву выдирали в ручную рабочие. Много птиц, в кустах прятались ящерицы. Поливали утром. Вечером- травили комаров. Пляж: как уже писали, убирали постоянно. Сигарет, пластиковых стаканчиков и прочего на пляже не валялось. Что касается лежаков- были, но 10 часам вакантные места были уже заняты (видел ходили занимать лежаки в 6-7 часов) Питание: Завтрак, для меня и жены было все. Мне колбаски с вареным яйцом (это же завтрак), жене фрукты, сладости и свежи выжатый сок. Очередей я не заметил, как и отсутствие продуктов (подносили сразу). Поздний завтрак на баре у большого бассейна. Обед, когда как. Когда в основном ресторане, или на баре у бассейна (на баре в основном фаст-фуд - но голодным не останетесь), но обеды я часто пропускал в отеле (как писал выше: утром забирали вечером привозили). А в промежутке между обедом и ужином, возле большого бассейна был час мороженого Ужин- вот это то время, когда можно было повеселится. Один раз были кальмары, и не менее трех раз крабы. Нет, были и другие продукты, курица, баранина, тунец, индейка и много еще чего но к пиву кальмары и крабы были самыми желанными. Ужин длился час- полтора (жена меня не ждала, шла в номер). Два раза были в а'ля карт ресторане La Seppia плюс, что можно заказать меню. Море: В основном знакомство с морем у меня происходило с яхты, с понтона только плавал. Увидеть можно много даже плавая с маской по поверхности, я предпочитал уйти поглубже (с яхты). Был правда и детский пляж, там можно было полежать (посидеть) и принять массаж волнами. Температура воды 25С, воздуха 29С Интернет: WI-FI отеля мы не пользовались, сразу по прилету купили сим-карту с ГБ и минутами звонить на родину. Так как много времени проводил на яхте, для меня это был лучший вариант нежели роуминг с домашней картой. Анимация: Волейбол, дартс, конкурсы разные, зарядка, но мы в них не участвовали. Навязчиво нам не кто не предлагал, в этом большой плюс. Ходили после обеда пешком в старый город (карту дадут девушки гостевого сервиса), в Наама Бей брали такси. Манго, сувениры, и прочие безделушки покупали на рынке рядом с отелем в районе Эль Меркато. Вот, вроде и все. Если что вспомню, постараюсь добавить. |
| Плюсы: | анимация
сервис море |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Супер море.
У нас приезд был поздним. Где-то в 20:30. Номер дали сразу и на удивление с шикарным видом на море (оплачен был garden view), денег не просили, но из благодарности занёс 10$. В целом по номеру (3*7) можно сказать, что ремонт там был давненько, особенно в санузле, но при этом все нормально работало, ничего не отваливалось. По чистоте тоже претензий нет. Уборка номера неожиданно удивила была довольно качественной. Оставляли через день то доллар то Аленку. По постелям, полотенцам наверное придраться можно (не новые), но мы не заморачивались главное были чистые и меняли по требованию. Итого номер на 4-, но вид все компенсировал с лихвой! Питание отель сам правильно описывает без изысков, так и есть, голодными точно не будете, но на шестой день на ужин идти уже не хотелось. А так завтрак как обычно: омлет, яичница, блинчики, несъедобные колбаса и сосиски, овощи и очень вкусный сыр типа фета. На обед и ужин несколько вариантов мяса (курица, говядина, иногда индейка, люля из баранины), рыба (вкуса не понял - на любителя). По качеству пищи нареканий нет, отравлений не было! В обед был вариант питания по меню в баре у бассейна. Неплохо готовили гамбургеры, пиццу, рыбу в кляре, салаты. Обслуживание на среднем уровне, никто не грубил, чаевые приветствовались. Очень старался бармен в лобби баре, спасибо ему. На фоне надоевшего общего ресторана, порадовал а-ля карт. Не правда, что с общей кухни. Готовили для него отдельно. И рыба и мясо были вкусными, а десерты вообще супер. Тем более, что со сладким столом там проблема много да дурного, в основном бисквиты. Отель забит под завязку, в стопе на 10 дней вперед. В связи с чем наблюдаются очереди в ресторанах и барах. Да и одного бара (в лобби) на вечер явно не хватает. Территория отеля не очень большая, застроенная по максимуму, но очень чистая и ухоженная! Есть поле для мини гольфа (бесплатно). Два бассейна с подогревом, хоть и маленькие, но не перегружены! Пляж каскадный, лежаки есть свободные до 8-30, потом проблемно найти. Ну и самое главное море! Оно супер! Очень красивое, можно плавать вдоль рифа от одного соседнего отеля до другого. Вода было теплая (25-26 град.), один раз только был ветер и понтон закрывали до 11 утра. Очень далеко идти с крайних пляжей к понтону. Я думаю, что еще один понтон с другой стороны явно не помешал бы. Анимация очень старается, в меру предоставленных им возможностей. Хочу отметить девчонок и аниматора по имени Fox! Очень четкая работа гостевого сервиса спасибо девушкам! Из развлечений брали парашют (30$ за двоих) и дайвинг на месте (35$ за двоих). Надо торговаться! Браслеты и номер в 12 сдаешь, но я заплатил 25$ и без проблем до самого выезда. Вышел полноценный последний день. Нас забирали около 6 вечера, вылет в 21-00. Вывод: отель адекватный заявленной стоимости (около 750$ за 8 ночей). Общая оценка твердая 4. |
| Плюсы: | пляж
обслуживание расположение |
| Минусы: | существенных нет |
| Отзыв: | Летний декабрь в Роял Гранд Шарме.
Восьмой раз в отеле. Мной написано много отзывов об Роял Гранд Шарме, но каждый раз отель дает новые впечатления. Приезд и заселение. Перелет был тяжелый, ночной. В отеле был в восемь утра. Но поскольку я известил отель заранее, меня уже ждал номер, в котором жил предыдущие пять раз. Служба гостевого сервиса сработала на отлично. Отель заполнен на 100 процентов. Контингент на 80% из Украины, были белорусы, немцы, русские. Отель хорошо справляется с кризисом. Все службы работают очень четко, слаженно, никаких нареканий. Работники отеля выше всех похвал, постоянно чем-то занимаются, улучшая отель и территорию. Мои фото иллюстрируют некоторые моменты их работы - это и уничтожение комаров, и постоянная уборка территории и пр. Персонал отеля всегда очень вежлив, приветствует тебя при встрече, искренне желают приятного дня. Особенно радуются, если помнят тебя по предыдущим приездам. В этом прелесть повторного посещения отеля. Отель становится твоей семьей. Питание. На мой взгляд, питание по сравнению с февралем улучшилось. Достаточно разнообразное в ассортименте и неплохое качество обслуживания. Причем учтены предыдущие замечания - появились фирменные бумажные салфетки, всегда утром была овсянка. Особенно большой ассортимент блюд был на ужин. Постоянно был гриль, два раза были крабы. Иногда, правда, гриль был пережарен, но это мелочи. Достаточно большое разнообразие фруктов - дыни, апельсины, мандарины, финики, гуава, клубника. Для разнообразия посетил ресторан LaSeppia, обслуживание неплохое. С 3 до 4 у главного бассейна давали мороженное. Анимация. В общем, меня устраила. Посещал зарядку, дарс. Вечером были разнообразные мероприятия. Неплохая живая музыка, потом различные программы: танура шоу и беллиденц, интернациональные танцы, выбирали мисс, мистера и лучшую пару отеля. Приятно было видеть работу аниматоров с детьми. Наблюдал, как утром на пляже девочка собирала малышей в детский клуб, а вечером проводилась детская дискотека. Пляж и море. Это основное, зачем многие приезжают и это того стоит. Риф живой, рыбок много. Видел мурену, крылатку, рыбу-наполеон. Вода была где-то 24 градуса. Погода, кроме последнего дня (7 декабря) была прекрасная. Лето в декабре. Пляжи довольно чистые, постоянно убирают. Лежаков при полном заполнении отеля несколько не хватает, надо бы их количество отелю увеличить. Обветшалый понтон весной заменили на новый. Сейчас к понтону нареканий нет. Хотелось бы, отметить работников понтона Армандо и Махмеда. Очень позитивные ребята. У меня с ними установились дружеские отношения. По средам в отеле проводится встреча постоянных гостей отеля с персоналом отеля, в том числе и с главным менеджером мистером Ашраф Ахия. Это очень хорошая традиция отеля. На них, а я был в этот раз на двух встречах, говорили об улучшении отеля. Так в ближайшее время предполагается постепенный ремонт жилого фонда отеля. В заключение хочу выразить искреннюю благодарность команде гостевого сервиса Ане, Лизе. Это исключительно приятные и милые девушки. Они сделали мой отдых таким комфортным и запоминающимся, что я всегда буду стремиться вернуться в отель вновь и вновь. |
| Плюсы: | вежливый персонал
разнообразнейшая кухня территория красивая |
| Минусы: | неодинаковое обслуживание европейцев и др.гостей |
| Отзыв: | Красное море великолепно.
Были в отеле с 6 по 16 ноября 2017 г. вместе со взрослыми детьми и внуками. Все было отлично, по поводу расселения очень не заморачивались, лично я не привередлива. Заселили в семейный номер, принесли детскую кроватку. Уборка хорошая, еще спрашивали нравится или нет, нужно ли каждый день убирать. На ресепшен помогали решать возникающие вопросы. Пишут, что не хватало шезлонгов, но мы ни разу не были без них, хотя 100% заполняемость. Дети были на детском пляжике, там же и шезлонги, а пройтись на понтон - не проблема. По вопросу еды - разнообразнейшее питание, не знаю кто не доволен, что же они дома кушают. Единственно - пересол, может из-за того, что жаркая страна, но я от этого страдала. Алкоголь - не конек Египта, оно и понятно, мусульманская страна, но пиво неплохое, соки пакетированные, хорошие, еще за золотые браслеты нам с утра давали манговый и гуавовый свежие, с мякотью - прелесть. Обслуживание в ресторане хорошее, но бросается в глаза неодинаковое обслуживание европейцев (желтые браслеты) и нас, гостей из бывшего СССР (хотя у нас были золотые браслеты). На открытой веранде просьба обратить внимание: или нехватка персонала или нерасторопность официантов, почти каждый раз сами сервировали столы, а официант даже не подходил помочь. Да, по поводу курящих уже писали - надо как-то решать этот вопрос (душили и в ресторане и на пляже). Хорошая детская комната, особенно хочется отметить Вику-аниматора, не надо было заставлять детей кушать, только заслышат "мини-диско" бегом с Викой на дискотеку. По поводу развлечений: самодеятельные певички пусть бы тренировались дома перед зеркалом. Сидели и ждали до 21-00, когда эта пытка закончится. Лучше просто музыка. Отель заполнен на 90% украинцами. В целом, если и были минусы, то море, солнце всё скрасили. Только из-за моря сюда надо приехать и посмотреть эту красоту. Спасибо всем, кто старался сделать наш отдых приятным, Вам удалось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Повторный отзыв. Второе посещение.
Были в отеле второй раз. Все прошло супер классно! А благодаря золотым браслетам лучше чем в первый)))) Заселение: все быстро и без проблем. Так как золотых браслетов на ресепшене не было, гестрелейшн провела нас и еще две такие же "золотоносные" пары в главный ресторан на завтрак. Позавтракав мы получили браслеты и карточки. Немного подождали в холле и нас заселили в номер. В прошлом году жили в главном корпусе на 5 этаже. В этом нас поселили в корпусе с видом на "теплый" бассейн, сад и море. Номер шикарен своим видом! Спасибо персоналу, что убедили в нем остаться когда мы заметили что кровати две, а не одна большая)) Нам их сдвинули, и получилось царское ложе. Все работало исправно. Мини-бар нам принесли на следующий день, а вот обещанную фруктовую тарелку нет. Но, это не критично, так как фрукты в достатке и на обеде и на ужине. Заметила что очень много гостей с золотыми браслетами. Даже встречали гостей с прошлого заезда. Как друзья уже были))) ПРиятно. Возникает чувство дома и чего-то родного. Так же приятно было когда узнавал и персонал)) Очень радует что менеджмент отеля не только читает отзывы, но и реагирует на них делом! В прошлом году было много замечаний по поводу чистоты стаканов. В этом году везде (!) стоят посудомоечные машины, которые обрабатывают посуду паром. Если много гостей и персонал не успевает ( на пляже такое бывает регулярно), то напитки подают в одноразовой посуде. Питание как всегда понравилось. Правда все никак не научаться готовить рыбу - постоянно пересушивают тунца, а карпа часто недожаривают. Кебабы - моя любовь! Крабы были очень вкусные. Я в принципе ела лишь мясо, овощи и морепродукты. Не любитель десертов. Да и в Египте с ними проблематично. Но, не страшно. Алкоголь лучше привозить свой. Там пить можно лишь пиво, да "пина коладу" ( если не пожалеют кокосового сиропа :-) ) Обслуживание хорошее. Особенно хочу выделить барменов и официантов в баре в холле и на пляже. Позитивные ребята. А вот с ребятами с уборки беда. Слышала много разговоров у бассейна о том что уборщики требуют денег, при чем прямым текстом. Или же ноют что они прекрасно убирают и достойны благодарности, чем вызывают у гостей чувство вины и негодования. Мы познакомились с парой, у которой таким образом требовали денег. Когда барышня сказала что все деньги у мужа, а его сейчас нет, то уборщик сказал что он может зайти и позже, но до 17, ибо у него заканчивается смена. И таки приходил и стучал в дверь. Долго! Извините, но это не нормально! Люди оплачивая путевку, оплачивают и уборку. А чаевые сугубо на их усмотрение. У нас история немного получше. Мы оставляли шоколад и конфеты, но их не брали. А когда рядом с конфетами положили доллар, то забрали все, и даже лебедя из полотенец скрутили))) Потом уже брали сладости и без денег, но фигурки не крутили))). Хотелось бы чтобы менеджмент отеля провел разъяснительную беседу с персоналом работающим в номерах. Потому как такое поведение не достойно РОяла. Да, и еще в этом году стало намного больше европейцев: немцы, итальянцы, англичане. Было много и казахов. Риф стал беднее. Это очень огорчило. Но, рыбки таки есть. В этом году с погодой не очень повезло. Были 10 дней и из них дней 5 ветрище! С понтона сносило. Два дня даже вода была прохладная ( это сугубо индивидуально, я люблю теплую воду 27-30 градусов). Вода в главном бассейне холоднючая. Хорошо что есть теплый бассейн. Анимация в этом году очень огорчила! Спасибо Читосу, что он хоть как-то развлекал. Паренек ели владеет русским, но учится и очень старается. УМничка! А вот девочки подошли к нам на 5 день отдыха! В прошлом году в первый же вечер к нам подошли ВСЕ аниматоры и разговаривали и привлекали к активностям. В этот раз только в конце отдыха мы увидели и почувствовали что в отеле есть аниматоры. К сожалению забыла имя девочки которая приехала из Беларуси, шатенка, так вот, ей отдельная благодарность за ее работу. Жаль она приехала уже перед нашим отъездом. Шеф-аниматор просто прелесть как хорош! Прекрасно заводит публику, замечательное чувство юмора. ЧЕловек на своем месте. Интернет. Мой совет: не покупайте карточки в аэропорту, и отеле. Недалеко от Рояла есть магазин Водафона, там мы купили две карты по цене одной в аэропорту. Экскурсии брали в магазинчике района 1001 ночь. Автобусная в Рас Мохамед на двоих 25$. Гид был прекрасен! Владеет 4 языками. Сноркать поплыли не туда где все, а совсем в другую сторону. Под водой просто СКАЗКА! Пейзажи там неземные, как будто вы на Марсе. Озеро желаний изумительного цвета. Ехать от отеля в сам парк всего 15 минут. У нас была интернациональная группа: итальянцы, немцы, белорусы и мы с мужем. Так гид никого вниманием не обделял. Переводил исправно и одинаково хорошо. Заботился самочувствием и всем ли все нравится, удобно ли. Всем советую туда съездить. Обязательно нужно побывать в Фарша кафе! Это нечто! Словами не передать как там атмосферно! Мы затащили туда две пары с которыми познакомились в отеле, так благодарности не было конца))) Правда цены для туристов там далеко не египетские, а как в ночных клубах Киева. Но, поверьте,это того стоит. Вылет был в 19 часов. Про срезание браслетов были в курсе. До 14 не срезают ( те кто с золотыми браслетами), но мы были в отпуске и омрачать его чем бы то не было, мы не собирались. Поэтому оплатили номер до 18 часов. 25$ -это не те деньги, чтобы напрягаться и выезжать с номера раньше, а потом мыться непонятно где, там же приводить себя в порядок. Или забыть чемодан в камере хранения как одни туристы из нашего рейса. Кстати, чемоданы с камеры хранения вам никто выносить не будет. Вы сам и заходите и забираете свои вещи. Итог: отель подтвердил звание любимого. И я надеюсь вернуться туда и в третий раз |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | замечательный отдых.
Уютный зеленый отель и красивый риф отзывчивый персонал Мы приехали в отель в 9 утра большой семьей 5 человек включая внука 1.5 годика .Нас сразу отвели на на завтрак. Руководство отеля узнав о нашем желании поселится вместе предоставило огромный шикарный номер с двумя комнатами с удобствами в каждой и общей большой гостиной верандой без всяких доплат и принесли детскую кроватку . Очень понравилось что в отеле кроме понтона есть детский пляж с входом в море с берега .Красивый риф и богатый подводный мир. Места и лежаков на пляже и у бассейнов хватало всем Территория отеля утопает в зелени Питание разнообразное . Мясо, рыба крабы в разных вариациях были постоянно .Из фруктов дыня , гранат , апельсин , виноград По утрам нам как обладателям золотых браслетов свежевыжатый сок из гуавы, манго Отличная команда аниматоров .особенно девушка Вика которая заряжала детей и взрослых хорошим настроением оптимизмом В день отъезда нам опять пошли навстречу и продлили номер до 16.00 Отдельное спасибо главному менеджеру Ашфар Ехия , девушкам гостевого сервиса Дане ,Ане .гиду Анекс Тур Ахмеду работнику рецепшина Ахмеду Вообщем для нас отдых в Египте это отдых в Роял Гранд Шарм |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть с чем сравнить .... вернёмся.
Доброе утро! Много отелей и очень дорогих и не очень ) . В этот отель вернёмся обязательно! По приезду в отель, рано утром, я была в шоке , отель старый не красивый , я заплакала и не хотела отдыха уже, но отдыхающая женщина подошла и успокоила , сказав что тоже так реагировала по приезду в этот отель , но она уже 6 раз тут и таких людей не мало ! Я успокоилась, пошли переоделись и по территории гулять , она маленькая , зато все рядом , не нужно идти до моря далеко или до отеля или до номера , все рядом . Номер дали 133, как и просили на первом этаже . Все устроило , номер нормальный и все работало , в родителей 131 номер был немного похуже . Первый этаж супер, вышел через балкон и ты на море оказался ) бар перед окном прямо был . Наверное лучшее место это номера первый этаж возле маленького бассейна , они ближе к понтону , близко к ресторану, бассейну , самый центр . Впринципе , все рядом , так как отель не большой . Еда : хорошо! Можно выбрать еду без приправ , для детей это рис , макароны курица индейка баранина , чистое мяско, запечённое . Фруктов было много , гранат много, апельсин , грейпфрут, дыня,хурма, финики, виноград , иногда бананы . Соки из пакетов на барах, в ресторане юппи, но не очень химическое. Супы конечно ужасные , министроль суп- солёный пустой бульон , но мы в него курочку, картошку и ребёнок сыт ) Выпечка не очень, только пончики ели) Уборка: очень даже неплохо , доллар оставляли, пол вымыт , даже кровать отодвигали и мыли , все ок Насекомые ; тараканов не было , но все го то отеля ходили с красными точками на ногах , это не комары , может мухи или клопы какие , не знаю . Комаров было не много , просто с вечера закрывайте балкон и все , не пускайте их, из травят вечерами и они потом в номерах прячутся , закройте балкон и все ок . В конце отдыха уже не было комаров Анимация : Вика!!!!! Не уезжайте , останетесь ещё в отеле , дети вас любят ! Новые девочки аниматоры .... они не такте жизнерадостные (йога супер, ходили с сыном) аквааэробика очень даже неплохо, молодцы мальчики . Аниматоры старались' Море : оно бесподобное , были в местах где может и риф покрасивее был , но тут увидели много нового, новых рыбок ... как в аквариуме плаваешь , мурены были) крылатки ... много разных рыбок , вода тёплая море чистое !!! АРМАНДО- спасатель на понтоне , он очень весёлый и общительный . Расскажет и покажет ! Спасибо ему большое , благодаря ему я увидела много нового под водой . Кофе в отеле не фонтан , алкоголь тоже . Только вернулись , а я уже скучаю и хочу назад! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись из отпуска и сразу хочу оставить отзыв.
Только вернулись из отпуска и сразу хочу оставить отзыв для тех кто сомневается в выборе отеля или же хочет узнать больше о предстоящей поездке. Мы отдыхали в Египте первый раз, полностью положились на выбор турагента и остались очень довольны. Сравнить не с чем, но судя по отзывам опытных отдыхающих этот отель достаточно хороший. Что понравилось: -очень красивый риф ( даже туристов с других отелей возили к нам понырять, поплавать; много рыбок, красивые кораллы) - вкусная еда, большой выбор , на территории есть ресторан (завтрак-обед-ужин - разнообразная кухня, очень вкусно все, что на гриле, веранда с красивым видом на море) и есть кафе возле бассейна ( поздний завтрак и обед - американская кухня ) - доброжелательная, веселая команда анимации! Панда, Ахмед, Шетос, Мусс, Вика и Вероника- ребята молодцы! Спасибо за утреннюю зарядку)), интересные вечерние развлечения и за хорошее настроение! - удобные шезлонги,бесплатные полотенца, хороший чистый пляж - уборка в номере каждый день - бесплатный тенис, йога - красивая территория, много растительности Что не понравилось: - заселение с видом на море очень дорогое ( 10у.е. в день, торговаться не хотят) - не вкусный алкоголь, могу порекомендовать только пиво и пинокаладу- это вкусно !( Но хочу заметить, что очередь на баре с 10 утра, поэтому возможно это мы разбалованные)) - много комаров и мелких кусачих мух ( но думаю, от отеля это не зависит, так как обработка насекомых у них серьезная, ежедневно в 5 вечера травили по всей территории)Так что берите крема! В целом все понравилось, время пролетело быстро, интересно, с удовольствием вернулись бы в этот отель снова! |
| Плюсы: | Море
территория месторасположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Royal Grand Sharm.
Отдыхали в отеле с супругом в период с 07 по 16 ноября 2017 года. Размещение: Вылет у нас был ранний и т.к. рейс не задержали, то в отеле были около 10 утра. Заполнили гостевые карточки, получили браслеты и отправились на завтрак к бару у бассейна (не впечатлил, но с дороги - особо не привередничали). Перекусив, решили поинтересоваться насчет номера - на что получили положительный ответ (в отель прибыло одновременно человек 20). Я заранее интересовалась где и как расположены корпуса (у нас был оплачен самый дешевый тип номера - поэтому готова была ко всему)))) - и получив ключ от номера, расположенного в корпусе у дороги, уже знала где это, но все-же решила посмотреть номер. Войдя в него и выглянув в окно - поняла что чуда не будет. Тут же позвонила на ресепшн и спокойно сообщила что номер меня совсем не устраивает, на что получила ответ :" не переживайте. Не проблема. Подходите сюда". Вернувшись на ресепшн и совершив определенные манипуляции ($), (что следовало сделать сразу ) со словами "Вы будете ОЧЕНЬ довольны"- мы получили ключик от номера 307, а это - прямой вид на море и главный бассейн, да и сам номер был поприличнее и как говорится "посвежее". Лично для меня отдых на 70% уже удался))))). Обслуживание: Уборка в номере - все устраивало, все убиралось и пополнялось. Если встречали уборщика в коридоре - всегда интересовался довольны ли мы и не нужно ли чего-нибудь еще? В номере все работало на отлично, краники в ванной комнате блестели, стаканчики натерты так что в руках "скрепят". Даже все мои флакончики и коробочки на столике в линеечку были выстроины))). Обслуживание в общем ресторане - мы в основном предпочитали кушать на открытой терассе - поэтому сужу только по официантам, обслуживающим эту часть. Отношение к синим и желтым (не золотым, а именно желтым браслетам) - отличается и чувствуется (желтые браслеты -европейцы), мы не заморачивались на этом, но не отметить это не могу (поэтому и оценку немного снизила). По остальному обслуживанию ничего плохого сказать не могу - все хорошо, все устраивало. Питание: в предыдущих отзывах всё уже описано - не буду повторяться, тем более, что вкусы у всех разные. Разнообразие и выбор есть. Кстати, посуду с засохшими остатками не встречала (читала данную информацию в других отзывах). Наоборот, сама видела как, в частности, стаканы и чашечки помещают в посудомоечную машину. На чем хочу акцентировать внимание руководство отеля, да и отдыхающих - убедительная просьба запретить КУРЕНИЕ (хотя бы во время завтрака) на отрытой терассе основного ресторана - это УЖАС!! (не однократно приходилось просто пересаживаться - такое ощущение что люди и спят с сигаретой - одну за одной. Отдыхающие! - уважайте других людей!!!!! Да, если приестся еда основного ресторана (как в нашем случае) -пообедать можно в баре возле главного бассейна (по меню: 3-4 вида салата, фри, гамбургеры со стейком либо бифштексом, рыбка в кляре во фритюре, паста, и какие-то десерты) - было вкусно!))) Соки пакетированные (манго, гуава, апельсин, ананас) в барах на пляже и у бассейнов - не разведенные (вкусные !!! - особенно манго). Пиво - нормальное (легкое) - бутылочки открывают при тебе, тоже касается и колы, спрайта. Вино - не плохое (точно не разведенное). Анимация: Все отлично. Всегда в движении - утром - зарядка, йога. Ближе к обеду - аква аэробика. Вечером - программа. А вот приглашенные "певички", зачастую без голаса, все портили - приходилось уходить, т.к. слушать было невозможно. Море, пляж: море есть море (коралл живой и красивый, рыбок много). По поводу пляжа - т.к. супруг рано утром ходил плавать, то по пути занимал лежаки, иначе после завтрака можно было расположиться только на травке - это касается части пляжа от бара и к пантону, как обстояло дело в другой стороне -????. Тараканов в отеле не видела! (читала в каком-то отзыве об их наличии). Комары - как только появлялись территорию отеля сразу обрабатывали. Информация не относящаяся к отелю: Экскурсии - об экскурсиях, предлагаемых гидами Аnex Tоur - даже писать не буду - очень дорого - мы брали вне отеля. По поводу вышеуказанных товарищей я все написала в анкете, предоставленной нам в автобусе, по пути в аэропорт (дойдет ли до руководства туроператора????). Стоимость такси - до Олд Маркета не более 2$, до Сохо- можно договориться за 12$ туда-обратно. Покупки лучше делать в Старом городе (Олд Маркет) - охотнее торгуются. Сим карты - Водафон и Орандж на 1,5Gb порядка 2$ (в отеле дороже). Отдыхом в этом отеле довольны. Рассматриваем как вариант отдыха с детьми в следующем году. |
| Плюсы: | анимация
хороший сервис и доброжелательность обилие фруктов территория |
| Минусы: | для меня их нет |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ СО СВОИМ УСТАВОМ.
Отдыхала в этом отеле повторно после трехлетнего перерыва. не хочется повторять авторов предыдущих отзывов поэтому кратко о своем личном мнении. ЗАСЕЛЕНИЕ . Отель заполнен отдыхающими. Но встретят и заселят. И номер будет,чистеньким. Белье свежим. Полотенца- мягкие и пушистые. Просто при раннем заезде не стоит сидеть в лобби и стонать- берите купальные принадлежности и- на пляж . И будет у вас меньше причин для раздражения. ТЕРРИТОРИЯ . Понравится всем без исключения. В меру просторная но не огромная, чистая, ухоженная, цветущая. Кругом ибисы, уды, вороны-проказницы.Чистые бассейны второго и третьего яруса, хоть там и немного людей.Тихо, спокойно -все для тех кому нужен релакс. А молодежи для актива - центральный бассейн, спортплощадка на пляже и отличная команда аниматоров. ПЕРСОНАЛ.все без исключения - от уборщиков до менеджеров- ТРУДЯГИ. И все это для нашего отдыха. Вот нет причин для нарекания. Все доброжелательны. Что хочешь - все будет тебе. Только попроси и улыбнись. ПИТАНИЕ . Конечно это не ультра и не лакшери. Но как для бюджетного отеля так просто ПРЕКРАСНО. Есть отели повыше классом и нет бутилированной воды - только куллеры. И фрукты были просто в изобилии. Да и мясо при выдаче небольшими порциями но имеется несколько видов. А если мало - всегда дадут добавку без проблем. Одно блюдо удалось,другое не по вашему вкусу. Так нет проблем подобрать пищу по настроению. А уж чистоту в ресторане и на барах поддерживают вне всяких сомнений. Посуды в избытке. Чистая и не старая.В общем все нормально. Отдельно несколько слов о наших девушках ДАНУТА и ЛИЗА. Просто две незаменимые фигуры в отели. Как они внимательны, милы и доброжелательны. Именно они гасят 90% недовольства отдыхающих. Просто умнички. Ну и ложка дегтя - это конечно отказ в питании для отъезжающих после обеда. Это просто жирная клякса напоследок. Думаю, что надо все таки придумать может какой то хоть перекус у бассейна, например. Ну не по-людски выпроваживать голодных гостей в дорогу. Хотя опять же в защиту данного отеля - отель КОНКОРД гораздо дороже и выше классом - так вот там даже не разрешают после 12 по территории гулять . Сидите на лобби ждите автобус хоть до вечера. Лично я считаю, что каждый отельер вправе устанавливать в своем отеле правила, если они не нарушают международные стандарты. И уже наше дело принимать эти правила или искать другой отель. Я очень благодарна всем без исключения работникам отеля ( и даже воронам-крикухам) за отдых. Если будет возможность - вернусь обязательно. |
| Плюсы: | ненавязчивая анимация
пляж питание территория отеля |
| Минусы: | повышенное внимание к европейским гостям
устаревший номерной фонд |
| Отзыв: | Хотим вернуться 💜.
Отдыхали с подругой с детьми с 01.11-08.11. Готовились к худшему , так как в Египте не первый раз и так же читали внимательно отзывы на всех ресурсах , но остались очень довольны отдыхом . При выборе отеля ориентировались на ценовую политику , пляж и небольшие размеры отеля. Размещение : прибыли в 17.00, нас сразу же отправили обедать в ресторан возле бассейна , где принимают заказы по меню, после этого нас сразу разместили в номере 267- это номер сбоку на втором этаже возле маленького бассейна , в тихом месте с боковым видом на море, хотя покупали без вида , за размещение не доплачивали . Номер очень просторный , все чистое , в рабочем состоянии , только кресла на балконе и в номере старые , хотя на балконе ни разу не сидели - было некогда . Питание : очень понравилось , разнообразное и вкусное . Из напитков пробовали вино и пиво бутылочное . Пляж : лежаков всегда хватало - не было надобности занимать заранее - приходили после завтрака . Пантон: небезопасный , не совсем подойдёт для людей преклонного возраста , лестница слева с острыми ступенями - можно пораниться . Море было отличное , без сильных волн и отливов , купались каждый день без ограничений , в районе 11 утра присутствовало незначительное течение . Кораллы наполовину мертвые , но есть что посмотреть и рыб достаточно много . Копалки не нужны . На пляже душ, не далеко туалет , бар с 10.00- понравился сок манговый пакетированный . Территория отеля : небольшая , что нас очень порадовало , но и не маленькая , очень зелёная и ухоженная . Уборка в номере : без замечаний . На день рождения ездили нырять с аквалангом - вернулись поздно , с номере обнаружили торт и открытку от администрации - было приятно . Очень довольны ненавязчивой анимацией без воплей , у меня очень активная работа, поэтому на отдыхе предпочитаю отдыхать )) Вечером были развлечения - активного участия мы не принимали , прокомментировать не могу. Ездили на такси в soho и старый город , выходили на небольшой рынок слева от отеля . Покупали отличные полотенца по 5 $ , шарфы в такой же цене и манго 1$ кг очень вкусные, многие ведут с собой домой . Египетские солнцезащитные крема очень хорошего качества - покупали в отеле 7$, на рынке цена такая же . Перед отелем дежурит неприятный тип с верблюдом ) слезть с верблюда 5 $ с человека Экскурсии : затерянный мир у Анекса - не понравилось , большую часть были в автобусе , забирают в 5:30 из отеля и привозят в 20.00, какой смысл везти заниматься дайвингом в Табу непонятно , если под боком РассМухамед и Тиран , цена была 135$ взрослый +ребёнок . Изначально планировали погружение на яхте по отдельности и квадрациклы на пару часов, но нам гид порекомендовал эту экскурсию . Дайвинг в отеле стоит всего 25$, в Греции 60 евро )). Порадовала цена на массажи - 15$ за час общего массажа - осталась очень довольна , для Киева это коммунистические цены . Большая часть отдыхающих приезжает в Отель не в первый раз, пользуются привилегиями золотого браслета - всех деталей не знаю. На пятый приезд садят дерево с именной табличкой . В отеле хороший менеджмент , устаревший номерной фонд и не понравилось повышенное внимание персонала к иностранным гостям - им заранее занимают столы , приносят напитки , все это выглядит нелепо и противоречит законам клиентоориентированности - ко всем гостям отеля должно быть одинаковое отношение персонала . Выселение после 12.00, отрезаются браслеты , многие возмущаются по этому поводу , но это нормальная мировая практика , нас в Греции кормили завтраком платно приОлинклюзиве, так как заселение только с 14.00, кто заезжает в Отель после обеда - при отъезде обед включён . Душ можно принять в СПА перед отъездом - если уже сделали check out . По-моему существует небольшая доплата за продление номера, но нас рано забирали - сразу после обеда . Остались очень довольны отдыхом , хотим приехать ещё и стать счастливыми обладателями золотых браслетов , боимся рисковать и ехать в другой отель. |
| Плюсы: | номер. обслуживание. пляж |
| Минусы: | непонятные привилегии
много подгоревшего |
| Отзыв: | ВСЕ ВРОДЕ БЫ ХОРОШО, НО НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОСТАЕТСЯ.
С 26.10.17 по 8.11.17 были гостями «РОЯЛЯ». В Египте 10-ый раз, побывали в 9 отелях. Чтобы нас не обвинили в рекламе, не будем указывать отели и давать их сравнительную характеристику. Тур оператор « ANEX tour». Вылет из а/п Болисполь. Вылет согласно расписанию. В «Шарме» встретили представители, сообщили № автобуса и довольно быстро привезли в отель. До посадки в автобус успели купить интернет-курту «водофон» на 1,5ГБ за 4,5 доллара. В отеле заполнили анкеты и узнав, что мы в Египте 10-ый раз нам сразу сообщили, что дадут хороший номер (и не обманули). В 10-оо одели браслеты и отправили к бассейну на поздний завтрак. Вернувшись нам дали ключ, карточки на полотенца и отравили в номер 232 гл. корпуса. Следует отметить, что никого не заставили ждать 14-оо, и хоть отель загружен почти полностью рассели всех раньше, что не всегда случается. В номере мы уже были в 11-40 и через 10мин привезли наши вещи. Номер на втором этаже очень просторный, все работало, большой балкон, откуда открывался прекрасный вид на бассейн и море. Уборка номера и пр. отлично. Холл в отеле относительно маленький для такого гостиничного комплекса. В холле ПОСТОЯННО на протяжении всего дня находились представители «АНЕКСА» и помимо этого Guest relation где дежурили руско-англо говорящие девушки ДАНУТА и ЛИЗА, готовые прийти на помощь всем гостям. ВСЕ ЭТО ОТЛИЧНО. Вообще практически весь персонал отеля в большей или меньшей степени владеет русским. Территория отеля не очень большая, ухоженная, много зелени. У главного бассейна бар(ресторан) и один бар на пляже. Работают с 10-00, как и в большинстве отелей, хотя есть отдельные отели где бары работали с 8-00, а в одном аж с 11-оо. Вообще по такой погоде оптимальное время открытия баров было бы в 9-00 или 9-30. При такой заполненности отеля этих баров мало и на пляже не хватает еще одной точки, т.к. почти всегда очереди. Что очень нам понравилось, так это наличие КОФЕМАШИН во всех барах и возможность попить кофе не растворимый и выбрать по своему вкусу эеспрессо, макачино и др. Бармены в барах все «в мыле» и еще помимо этого периодически таскают ящики с напитками. Все бармены очень приветливы, доброжелательны и ни разу не возикало желание с ними или с менеджером «выяснить отношения». Все это можно сказать и о барменах лобби и официантов в ресторане. Особо хотелось бы отметить SHABAAN (гл.ресторан), SHABAAN MAHMUD, SALAN AHMED (бар на пляже и лобби), MUSTAFA. С ними очень приятно было общаться. Питание. Завтраки как и всюду почти одинаковы. На обед и ужин всегда 1-3 вида рыбы, 2-4 наменований мяса. Но гриль очень часто не просто пересушен, а просто подгоревший, как и рыба. На Востоке любят в блюда добавлять кумин (зиру) и если в рисе, мясе, рагу она идет, то уж в жареной рыбе не очень. Опять же о мясе (рыбе). Когда что- то запекается целиком, то порции тебе выделяют размером со спичечный коробок, а такие порции мяса (даже большие) давали в свое время дочке в детском саду. Но, когда говоришь что мало – молча, дают еще. Также пытаются дать спичечный коробок подбрюшья ягненка, где ничего кроме кожи и жил нет. Но в целом если не пережарят, то все вкусно и выбрать есть что. Фруктов тоже вполне достаточно. А на ужин всегда ЦЕЛЫЕ гранаты, гуава, хурма и пр. В целом питание вполне пристойно, но на »отлично» не тянет. Утром ФРЕШ (манго или гуава) за 35 фунтов (2 доллара). Но те, кто в этом отеле не первый раз носят «золотые» браслеты и фреш получают бесплатно, как и халат с тапочками и пополнение мини-бара в номере. И ЭТО ВПОЛНЕ СПРАВЕДЛИВО. Но нам очень не понравилось следующее. С самого начала нам было заявлено, что во время обеда и ужина в целях разгрузка главного ресторана в лобби отводится небольшой ресторанный уголок, где по «сокращенному» меню можно поесть. Один раз в 13-00 мы пришли и поели. Через пару дней нам сказали, что будет открыт в 14-00 – ждать не стали. Ну а еще через пару дней нам сообщили, что этот закуток ТОЛЬКО ДЛЯ ЗОЛОТЫХ браслетов, а все второсортные «мимо кассы». М.б. для «золотых» за те же самые деньги и другое меню сделали. Если так пойдет и дальше, мы не будем очень удивлены, когда лучшие места на пляже будут резервироваться для «золотых», а в барах «золото» будет обслуживаться вне очереди. Получается, что мы «ВТОРОСОРТНЫЕ» Бассейны. Их всего 3, ничего сказать не можем – хватало моря. Пляж. Мест на пляже хватает, но места получше, а такие всегда есть надо занимать перед завтраком. Вход в море с понтона. Кораллы красивые, но постепенно отмирают. Рыб не очень много, но посмотреть есть на что. На пляже есть место где можно побултыхаться с детишками, но желательно это делать в тапочках, т.к. попадаютя относительно острые камни. В 12-00 в этом отеле срезают браслеты и ВСЁ. До этого такое было только в одном из отелей, но говорят, что таких отелей становится больше. Вылет был строго по расписанию, что очень радует. Окрестности. Налево в 4 мин ходьбы торговый центр МЕРКАТО, направо в 7 мин 1001 ночь с магазинчиками, где все дешевле, чем в МЕРКАТО. Когда мы были, то МАНГО, ГУАВА, ГРАНАТЫ – все по доллару за 1 кг. До старого города мин 25-30 идти пешком, а на такси как договоритесь. Резюмируя вышеизложенное можно сказать. Что ОТЕЛЬ/ЦЕНА/КАЧЕСТВО соответствуют друг другу. |
| Плюсы: | риф
территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Каникулы в Роял Гранд.
Только вернулись из отеля. Будучи там, уже писала отзыв на другом ресурсе. Теперь полный отзыв тут. Отдыхали вдвоём с дочерью, прибыли в отель в 10:00, в 10:30 нам надели браслеты, сразу же получили и номер. Ребята на ресепшн оставили положительные впечатления и во время заезда, и во время выселения. Номер однозначно старенький, но все было в рабочем состоянии, удобные кровати, чистое белье. Нас полностью устроил номер, его расположение и уборка в последствии. Хочется отметить работу уборщиков и их позитивное отношение, готовность помочь (останавливались в 816 номере). Слышала, что не все отдыхающие были довольны качеством уборки. Море замечательное, не очень понравилось то, что пантон не стационарный, после дня проведённого на море, было ощущение качки), но не критично). Также, хочу отметить работу спасателя - Махмуда, отличный парень, всячески помогал отдыхающим, общался с детьми, следил за порядком. Молодец! Чего не скажешь о парне, который заменял его после, когда Махмуд ушёл в отпуск. В своём первом отзыве из отеля критиковала работу аниматоров. Была приятно удивлена, что мои замечания мгновенно были учтены. Шеф аниматор лично проконтролировал вопрос, по которому были претензии. Поэтому в целом анимацией довольны. Но однозначно нужно увеличить штат аниматоров и немного встряхнуть программу. Я так поняла, что это временное явление, и в ближайшее время прибудет подмога). Территория отеля очень ухоженная, красивая. Питание. Немного двоякое впечатление. С одной стороны довольно большой ассортимент, особенно мясных блюд, рыбы. Но не всегда это было вкусно приготовлено. Удивило то, что в отеле, где отдыхают семьи с детьми, не очень учтено питание для детей. Омлеты жарятся на огромном к-ве масла, суп - два вида одного и того же изо дня в день. Мой ребёнок любит супы, но есть одно и то же, к тому же очень сомнительное врядле захочет на протяжение 9 дн. Я бы хотела, чтобы шеф повар и руководство отеля учли этот момент на будущее. Два вида супа - "куриный" и "минестроне", он же овощной, он же борщ, названия периодически меняли, но это было одно и то же - какой-то овощной бульон с минимальным к-вом содержимого и овощей в частности. Куриный напоминал раствор крахмала. Нужно что-то делать, правда. Выпечка очень вкусная, сладкое отвратительное. Чай Липтон тоже надо как-то сократить, обеспечить постоянное наличие др. видов, которые иногда попадались (зелёный, ромашка, мята и т.п.) В общем, двоякое впечатление, как сказала выше. Продукты есть, ассортимент есть, есть с чем работать, нужно, наверное, чтобы кто-то все это взял в грамотные умелые руки. Обычно за этим следит шеф-повар! Ранее также писала, жмотство на выдаче мясных блюд, когда повара кладут каждому в тарелку малюсенький кусочек, а далее ты стоишь с протянутой рукой и просишь, чтобы положил ещё. Это некрасиво! И явно исходит от руководства отеля. Такое же бывало и вечером с фруктами. С недовольными лицами персонал отрывает от себя продукты. Либо в свою систему "все включено" введите коррективы - ограничения и осветите их перед отдыхающими, либо работайте с персоналом и меняйте систему. На что ещё хотелось бы обратить внимание администрации, это присутствие тараканов в главном корпусе. Это говорит о том, что на кухне основного ресторана не совсем порядок. Примите меры, пожалуйста. В отель хочется вернуться, но хотелось бы также, чтобы неприятные нюансы были исключены. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | подарок на день рождение.
Добрый день или вечер всем мечтающим об отдыхе или планирующим отдых!) Пока еще свежи воспоминания об моем знакомстве с прекрасной страной Египет! Мой отпуск и день рождение решила провести в теплых краях, и наконец-то в этой стране..(собираюсь туда уже в 4й раз) каждый раз то какая то беда...то война , то терракт. Поехала по рекомендации сестры в этот отель, она у меня работает в турагенстве, потому доверилась полностью, тем более в первый раз еду. вылет был из аэропорта Борисполь, рейс на час задержали, в Шарме все прошло очень быстро, багаж, трансфер 30 мин и мы в отеле. Приехали мы в 10 утра в 11 нас заселили без доплат , номер был хороший. В 12-30 пошли на обед, с едой все было очень хорошо (много зелени, салатов, мясо (курица, говядина, утка, индейка, баранина) жареное, пареное, на грилле, тушеное....на любой вкус, вечером рыба , морепродукты, макароны в любом приготовлении, фрукты (бананы, дыня, хурма, финики) утром как у всех отелей....омлеты, каши...стандартно. Из сладкого я равнодушна - честно не ела ничего, пробывала пахлаву, понравилось. Пили их пиво, вино, коктейли у барменов, бренди, самбуку....соки пакетированые - очень вкусные (манго, ананас суперрррр) плохое впечатление было одно - их гиды, или вернее встреча с ними. Гид Муххамед и Ахмед очень неприятные люди , агресивные, если не берете у них экскурсии, а брать их нереально, цены у них завышены в 3-4 раза. Нахамили нам с подружкой, угрожали....мы были готовы к этому, так как прочитали о них в отзывах. на этом все плохое и закончилось, мы отдали им их анкету и помахали рукой. Дулись на нас весь отдых))))) поехали мы на три экскурсии опять таки из отзывов по рекомендации Ириной зовут девушку, она нам и организовала наш досуг!! 1. Круиз на яхте на о.Тиран с погружением !! Эта экскурсия длится целый день, с обедом, три остановки в море, у меня в этот день был день рождение, я брала два погружения (в первый раз) ребята очень внимательные, все рассказали, погружение первое было коротким - очень боялась, второе - уже нормально. Огромное спасибо им - моя мечта сбылась! Поздравили меня тортом и муз. сопровождением - был день фантастика!! Подарок сделали - видео и фотки под водой на память!!)) вечером был заказан ужин в ресторане аля карт ... тоже прекрасно, поздавили от отеля тортом...принесли прямо в ресторан))) 2. вторая екскурссия была сафари... на багги...это закат солнца, море пыли, драйв....я люблю екстрим...супер! 3. третья была на о.Рас Мухамед это заповедник. автобусом 30 мин ... Первая остановка в пустыне врата Аллаха, это надо увидеть, потом остановка на рифе Рас Мухамед...плавали с масками, красота , рыбки, потом озеро желаний (соленое озеро как мертвое море) , манговые рощи...очень познавательная екскурсия, и незабываемые впечатления. кому нужно пишите в личку дам координаты Ирины) возле отеля море заход есть как с понтона так и прямо с берега, только коралки нужны и там сугубо для тех кто не плавает а любит поплескаться, дети там в песке пасочки лепят ) что еще , вечером живая музыка, детская анимация, потом в 21-00 и до 23-00 разные выступления, было интересно. Каждый день аниматоры за 10у.е возят всех желающих на дискотеки... Вроде бы все. Уборка комнат , обслуживание, персонал все отлично. Главное привезти свое хорошое настроение и будет все ок!! Желаю всем хорошего отдыха и прекрастных впечатлений. |
Royal Grand Sharm 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Royal Grand Sharm 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Royal Grand Sharm 5*.
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Rixos Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 801Сохранить
-
Concorde El Salam Hotel Sharm El Sheikh (Sport Area) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 575Сохранить
-
Gafy Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 412Сохранить
-
Continental Plaza Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 656Сохранить
-
Oriental Rivoli Hotel & SPA 4*
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
361
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 588
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 558
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
