Поделитесь своим опытом
Отзывы о Q Premium Resort 5*
СохранитьQ Premium Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Q Premium Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Q Premium Resort 5*
| Плюсы: | всё отлично |
| Минусы: | нехвптало чего то мягкого сидеть вечерами в баре или у моря
моки соки |
| Отзыв: | Хороший отель.
Замечательный отдых ! Всё переживала , что будет скучно ))) мол , территория маленькая , думала выйдем и вечером будем гулять ( казалась как в Сочи , есть где походить, а негде ))) познакомились в отели с замечательными людьми Маратом и Алёной и вечера были веселее ))) еда отличная , вино хорошее . выпивка покрепче на уровни местном ... пожелтела что не взяли свою ))) но это еренда ))) Отель очень хорош.... хозяин большой молодец !!! Всё со вкусом и денег не жалел ))) Мы приехали отдыхать и у нас здорово получилось это ? спасибо Им за отдых ? |
| Плюсы: | питание
интерьер близость и чистота моря |
| Минусы: | уборка номера
вход в море |
| Отзыв: | Молодожены говорят "да".
Отдых удался! Куда ни посмотри - красота, блеск, эксклюзив! Интерьер незабываемый, никогда не сталкивалась с такими предретами мебели, ручная абота, стены в мозайке с перламутром, каждая уборная в индивидуальном стиле, в столовую хотелось ходить в бальном платье, все просто идеально. Тысячи фото привезла, каждую мелочь хотелось рассмотерть, запомнить, показать родным... но конечно же есть и "но". Может потому что я неприхотлива и старалась ничем не омрачать себе отдых, некоторых косяков старалась не замечать. В целом впечатление очень даже приятное. Отель новый, чистый, очень вкусно пахнет внутри, Мы с мужем приехали в свадебное путешествие. Наш гид выслал письмо при бронировании, что едут молодожены, чтобы нам дали лучший номер и украсили в тематике. Когда вошли в номер, все было украшено лепестками роз и других цветов, на кроватях было украшение из лент и бантов, была корзина фруктов и вино. Было очень приятно, т.к. мы прилетели буквально на следующий день после росписи, праздничное настроение продолжалось. Еда в отеле вся очень вкусная, через день баловали вкусняшками, вафли жарили и мороженное давали. Персонал очень вежливый, все вроде бы ничего, правда при заезде, обнаружили, что сейф в номере не работал, попросили подняться мастера, раз два и три, но его мы так и не дождались. за 11 дней так и не пришел починить сейф, ну да ладно. Море на территории отеля, чистейшее! берег правда камешки, по пляжу меленький каменисты песочек, по мере приближения к воде камешки все больше. заходить в воду конечно не очень комфортно, но если есть кораллки или какая то резиновая обувь. будет самое то. Вот вобщем эти самые меленькие камешки предательски заплывают во все уголки купальника и вся красота тащится с тобой в номер. На ковролине мусор получается и за 11 дней НИ РАЗУ НЕ ПОПЫЛЕСОСИЛИ. сколько мы не просили.... кровати убирали каждый день, меняли постельное, полотенца через день, мыли туалет и раковину, шампуни и тд...но пылесоса не было, это не приятно. с Ванны выходишь и на песочный ковролин(.Нам молодым и энергичным днем было скучновато в отеле, утром типа квестов было, вечером программа а днем лежим... Ездили мы на джиппинг по горам и водопадам - бомбически, впечатлений море(берите с собой на джиппинг побольше пластиковых бутылок с водой, потом поймете зачем)). Ездили от отеля в клуб, не впечатлило, но может кому как , но нам неочень. Вокруг трасвеститы и геи..не очень приятно было нам, людям с консервативными взглядами. Приставучий фотограф в отеле ходит, не фоткайтесь, фото однообразные, не интересные и дорогие.не стоит того. Есть ли вероятность, что я вернусь сюда снова - да! В целом все было на уровне! |
| Плюсы: | дискотека
анимация хаммам массаж много сладостей водные горки красивый дизайн удобные номера в шаговой доступности чистое море персонал напитки еда |
| Минусы: | не каждый день дискотеки
фотограф грубиян |
| Отзыв: | Вернусь сюда в следующем году.
Отдыхали с подругой с 31 мая по 7 июня. Дизайн отеля очень роскошный!!! Напитки как алкогольных,так и безалкогольных очень большой выбор. Питание разнообразное:утром каши,яичницы,омлеты,блинчики,куча сухих завтраков,многообразие йогуртов и ещё очень много всего;на обед и ужин супы,шашлычки мясо,курица не перечислить ;возле пляжного бара перекус шаурма,картофель ? ,бургеры и фрукты ? и арбузы. Пляж ? от бассейнов в 10 шагах.Заход в море ? сложный(крупная галька) в спецобуви или с пирса. Территория маленькая,зелёная. Персонал выше всяких похвал? Все улыбчивые и дружелюбные. Кроме фотографа одного,грубиян!?Уборка каждодневно,качественно. В целом все очень прекрасно ? Просто искали отель молодёжный с ежедневными тусовками,а он больше для семейных с детьми! Тихо и спокойно!Здесь мы промахнулись ? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в мае 2012 года. Отель только открылся и он.
Отдыхали в мае 2012 года. Отель только открылся и он великолепен. Недостатков практически не было, все было на достойном уровне. Большой выбор спиртных напитков и коктейлей, разнообразное питание. Очень хороший бар на пляже. Сервис на высшем уровне, персонал доброжелательный не смотря на то, что в отеле очень много иностранцев. Номера уютные, мебель вся новая, море видно с каждого номера, кроме первого этажа. Пляж не большой но уютный места хватало всем. На ресепшен есть русскоговорящие, которые всегда готовы прийти вам на помощь. Анимация-очень хорошая. Мини бар пополняли каждый день, если не хотели мы брать фанту или колу, спокойно меня на нарзан. Рекомендую отель для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хамство,наглость и обман.
Премиум....как они себя позиционируют,на каждом шагу пытаются обманом содрать денег ,на отзывы не реагируют и не отвечают,руководству видимо глубоко...нас..ать на отдыхающих.Столкнулись случайно,с ситуацией,когда двое ребят с соседнего отеля.пришли в этот отель к сестре пообщаться.Обвинили в воровстве еды...они просто на пирсе хотели перекусить..Столько дерьма я еще не слышала ,от сотрудников,которые позиционируют себя,как супер премиум отель..На наши просьбы РЕАЛЬНО вызвать полицию и разобраться в этих обвинениях и составлением акта о нарушении- откровенно занимались запугиванием и вымогательством-в размере 50 баксов..Две русские девушки на рецепшене и неадекватного вида мужик(кто он,так понять и не удалось)- есть видео с разговорами и перепалкой. Мерзкие и до жути противные впечатления о вас,товарищи сотрудники! Соблюдайте субординацию и выполняйте свои обязанности,а не занимайтесь вымогательством и мошенничеством.Тем более,по отношению к ДЕТЯМ! Очень большое желание обсудить сложившуюся ситуацию с собственником или управляющим отеля! Жду обратной связи!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернусь ещё.
Рекомендую отдых в данном отеле, все на достойном уровне, начиная от питания ( всевозможные фрукты , рыба, десерты ), чистого пляжа , отдыха рядом с бассейнами , баров , номеров ( достаточно большие, уборка каждый день, смена ванных принадлежностей регулярная ), территория отеля чистая , нет проблем со свободными лежаками! Твёрдая 5*!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй в мае 2018 года.
Отель нам очень понравился!!! Номер отличный, с огромной террасой с видом на море, на нулевом этаже. В номере убирались каждый день. Для детей проводились различные анимации, детские аниматоры Катя и Вика просто супер. Для тех семей, которые выбирают безопасный отдых с детьми с отличным питанием, вам сюда. Везде чисто и опрятно!!! |
| Плюсы: | все один сплошной плюс! |
| Минусы: | wi-fi |
| Отзыв: | Отдых удался.
Были в начале мая в Q . Отель прекрасный, все на высшем уровне!!! И интерьер и номера и еда. Приехали в отель в 9 утра и заселили нас сразу без дополнительных оплат. Многие пишут про очереди в ресторане я не заметила очередей, только в баре на пляже очередь. еды много и разнообразной. Алкоголь как и везде в Турции, пить можно. Номера убирали каждый день. Хамам отличный! Рекомендую! Отдельный респект Аниматорам, не давали ни кому скучать. Большие молодцы! С большим удовольствием вернемся снова в Q!!! |
| Плюсы: | море
питание анимация |
| Минусы: | тихий
супер семейный |
| Отзыв: | Семейный, только Для семей, отличный отель.
Ездили с подругой в мае 2018г. Отель очень хороший и все в нем суппер для семейных пар и семей с детьми, НО если бы не одно НО.... Как мы его прозвали с подругой МОНАСТЫРЬ ???. А почему монастырь, потому, что в этот отель не разрешено заселять мужской пол, мужчин сюда заселяют только исключительно семейных. Девочки кто едет с подругами не спать в 00:00 то вам не сюда. В этом отеле в 00:00 наступает гробовая тишина. На счет всего остального всё шикарно, на высшем уровне. |
| Плюсы: | красивый отель
шикарный отель вкусное питание отзывчивый персонал |
| Минусы: | м аленькая территория
холодные бассейны |
| Отзыв: | Турецкий отдых.
Отдыхали трое взрослых. Шикарный корпус отеля, отличные номера, вкусное и разнообразное питание. Большой ресторан, несколько баров в здании, на пляже и у бассейна. Днем пекут лепешки- огромная очередь. Бассейн был уже холодный, море очень теплое. Далеко от Алании, до рынка минут 30 ходьбы. Ездили втроем за 62т.Р. Территория отеля очень маленькая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Очень понравился отель, великолепная ухоженная и компактная территория. До моря рукой подать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Место куда хочется возвращаться много раз. Великолепная ухоженная территория, очень компактная, до моря рукой подать. Прекрасный персонал, внимательные сотрудники. |
| Плюсы: | обслуживание
еда номер |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Отдых в конце мая.
Всем добрый день! Отдыхали с 24 по 31 мая. Привезли нас в отел часов в 11 утра и что хорошо- номер дали сразу. Пока нам несли чемоданы - облуживающий нас мальчик сказал, что если вам не понравится номер, то подождите и вам дадут другой.Но номер нам понравился- с балкона был виден соседний отель, с боку море.Номер не очень большой, но и не маленький.1 кровать большая, 1 односпальная, кушетка, 3 тумбочки, телевизор с несколькими российскими каналами, большой шкаф, кондей, мини бар с водой, газировкой и соками.Вода пополняется ежедневно, остальное за отд.плату.Но так как на территории отеля куча всяких закусочных- нет смысла просить в номер пепси и фанту. Интернет ловит на -2 этаже, а если хотите чтобы ловил везде- можно купить за 15$ на 7 дней. Кормили вкусно и разнообразно.Рыба каждый день- на гриле и тушеная, из мяса- индейка, курица, телятина тоже в нескольких вариациях. Овощи как и везде- зелень, огурцы, помидоры, редис в салате и в нарезке. Из гарнира- картофель в виде пюре, или в шариках, рис, еще какая то крупа типа перловки, но не перловка, мне понравилась, макароны 3 видов,пицца порезанная на кусочки, всякая выпечка , пирожки, овощи тушеные и на гриле, всевозможные десерты, мёд в сотах, пирожные, печеньки.Из фруктов- яблоки, апельсины, гиейпфруты, были неск раз абрикосы и машмула.Дыни и арбузы давали на ужин, чередуя. Напитки- кофе неск видов из кофемашины, чай черный и зеленый, ну и соки типа юппи..На завтрак- омлет, яичница, яйца вареные, блинчики, булочки, джемы, хлопья, много сыров, колбаса как и везде- местная (на любителя) На пляже в кафе много всего- и салаты и пицца, фрукты и еще , что тоже иногда было в основном ресторане. На минус 2 этаже тоже есть типа кофейни- там всевозможные пирожные, печеньки, кофе, чай, пиво. Вино красное, розовое, белое приносили официанты по заказу. Обслуживающий персонал старается, и всё делает по вашему требованию (разумеется, в пределах разумного) Номер убирали каждый день, плполняли шампунями, гелями, мылом.Полотенца тоже меняли. Хочется найти недостатки и придраться хоть к чему нибудь- но не получается...))) Единственное- хотелось бы разнообразия в фруктах. А так- отдых удался и если спросят советуете ли вы туда поехать, то скажу- да! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, но критика будет.
Итак, это наш 12-й отдых в Турции,( все отели 5 зв.) Бюджет наш был 1700$ на неделю за 5 взрослых, выбор пал на Q Premium, приглядывалась к этому отелю 3 года и в принципе, цена-качество соответствующее. Размещением остались очень довольны, правда сначала нас хотели поселить в семейный номер ( я, муж, двое детей подростков и бабушка) ,я категорически сказала: "нет! у нас забронировано два стандарта, так что никаких фемели!" В результате у нас был один семейный и стандарт рядом! Номера хорошие,большие,только звукоизоляция плохая. К уборке я не придирчивая,заселились в чистенький номер и грязи после себя не оставили,при том, что горничных просила не убирать номер или вешала табличку "не беспокоить" , один раз поменяла полотенца, косметикой отельной не пользуемся. Питание. Почему никто из персонала не скажет шеф-повару что не все любят острое!!!??? Зачем посыпать красным острым перцем большую часть блюд? стоят ведь специи всегда! С соусами тоже осторожней - кетчуп огненный. Креветок, мидий нет, ну и ладно. Клубники , черешни не было, не критично, дома валом. Напитки приносили оперативно, убирали быстро. В предыдущих отзывах многие писали про очереди и это соответствует действительности, но в этом виноваты сами отдыхающие,честно говоря,для меня было шоком, что люди начинают устанавливать порядки и указывать где кому зачем стоять.То есть,в части зала,где основные блюда стоит одна общая очередь и если я хочу взять к примеру только рыбу,я должна выстоять со всеми за индюшкой, курицей, котлетами, потому что все всё это накладывают по кругу, маразм какой-то, честное слово, первый раз такое вижу. Поэтому брали салатики,садились за стол и через пол часа любители очередей расходились и тогда можно было спокойно подойти и взять то,что хочешь. То же самое было в снек-баре и за мороженым. Да,еще наблюдала такую картину в ресторане: женщина с кулёчком ходит и накладывает лукум и другие сладости,за ней следом ходит работник ресторана и повторяет: "мадам,так нельзя!", другая в кулёк собирала фрукты,ей тоже делали замечание. Стыд и позор. Анимацию вытягивает шеф аниматоров, харизматичный с отличным чувством юмора, любит детей, уделяет каждому внимание ( кому-то это понравится,кому-то нет) детская программа затягивается на час, один раз посмотреть интересно, потом - злит, начинайте тогда на час раньше ! Из-за этого вечерняя программа сокращается, так как в определённое время аниматоры везут желающих на дискотеку. Даже единственных приглашенных танцоров на " турецкую ночь" попросили "закругляться"... По-поводу дискотеки в отеле - она отсутствует, закончилось шоу- всем спать. Ну да,по воскресеньям привозная дискотека перед бассейном, ни о чем,танцует 10 человек, остальные тусят в баре. А это как-бы молодёжный отель! Пляж. Заход в море тяжелый, крупная галька. Пирс...да сделайте же что-нибудь с досками пола!!! Отель заполнен на 100%, для отдыхающих это плохо, для отеля конечно хорошо. Возмутило,что нет бесплатного интернета по всей территории, в наше время это всё равно,что брать плату за воду или электричество. Больше недельного отдыха я бы не выдержала, как-то всё утомляет, однообразие блюд в ресторане, на вечерних программах всё одно и то же, музыка - интересно, самому диджею не надоело еще? некоторые композиции повторяются раз по 10 за день! Большое скопление людей. Даже не знаю, кому бы можно рекомендовать отель...для семей с малышами - точно нет, нет тихих местечек для сна на свежем воздухе,с коляской погулять негде, в детском бассейне нет горок, пляж не песочный. Для молодёжи - только если устраивает каждый вечер ехать на дискотеку ( за деньги) Удивило, что многие бронируют тур в этот отель за несколько месяцев! Безусловно, минусы найдутся в любом отеле,поэтому я буду рекомендовать Q Premium, но всё-таки всё зависит от цены. |
| Плюсы: | стильный дизайн
свободные шезлонги на пляже и у бассейна вкусные сладости чистота в отеле и на территории доброжелательный персонал |
| Минусы: | очереди в ресторане
повторяющаяся музыка на территории разбавленные напитки нет натуральных соков отсутствие звукоизоляции в номерах |
| Отзыв: | Прекрасное соотношение цена-качество.
Отдыхали в отеле 10 дней. Сначала нам дали номер с видом на въезд отеля и дорогу, но в номере был такой шум от проезжающих машин, что мы утром попросили поменять номер на более "тихий" вариант. Нам предложили номер на -1 этаже, мы посмотрели номер и согласились. Вида из номера не было никакого ( только пихты и забор), зато действительно было тихо до тех пор пока не заселили соседний номер. Из-за стены было отчётливо слышно постоянно работающий телевизор и каждый шорох в номере соседей. Сам отель красивый и стильный, шикарный холл, территория компактная, много зелени. Пляж галечный, большинство отдыхающих купались в специальной обуви, но мне было комфортно и без неё. На пляже, как и у бассейнов, всегда были свободные лежаки. Обратили внимание, что в отеле следят за чистотой, поддерживают порядок на пляже, на территории и в самом здании. По уборке номеров нареканий не было: каждый день убирались и меняли полотенца. Воду в мини-баре пополнили один раз. Персонал в отеле доброжелательный и расторопный. Питание тоже вполне устроило: выбор блюд всегда присутствовал, правда, периодически выстраивалась очередь в ресторане за мясными блюдами. Вообще, мясных блюд было немного, пару раз была баранина, а обычно преобладала курица и индейка в различных вариантах. Несколько раз была достаточно вкусная рыба. Поразил выбор сладостей: пахлава в разных исполнениях, вкуснейшие десерты и тортики. В баре на пляже делают пиццу, шаверму, курицу в кляре, гезлеме. По напиткам не понравилось полное отсутствие натуральных соков, только растворимые напитки а-ля юппи. Зато всегда был вкусный айран в упаковке, по всей территории стоят холодильники с водой. Алкоголь среднего качества, всё местное. Коктейли лучше не брать, не вкусные. Пили вино (оно вполне достойное), шампанское, турецкий аналог бейлис и мартини. Анимация в отеле достаточно активная: устраивали различные конкурсы, пенные пати у бассейна, дискотеки. Единственное что хочется отметить-это странный выбор музыкального сопровождения, одна и та же музыка крутится целый день и каждый день) В целом, отдыхом остались довольны. Отель можно смело рекомендовать не особо привередливым туристам и тем, кто хочет сэкономить, так как стоимость отдыха не очень высокая. По соотношению цена-качество очень достойный вариант. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный не дорогой вариант.
Мы уже неоднократно отдыхали в Турции и не только. Отели были примерно одного уровня. В этом году решили сэкономить и взять отель уровнем по ниже ну или подешевле. В общем конкретно пожеланий не было. Хотелось просто что еда была хорошей. Ну и номер чтоб можно было комфортно отдыхать. Пляж песочек даже не рассматривали так как понимали что изначально будет сразу дороже но мы в принципе ничего против гальки не имеем. Так что начну с пляжа. При отеле песчано галечный пляж. Вход в море достаточно резкий несколько метров и глубоко. И заходить в воду без коралок не комфортный. Хотя многие купались и без них. Тут уже как кому. Для такого небольшого отеля пляж довольно большой. Единственное лежаки очень близко друг от друга. Но есть отели дороже а лежаки натыканы вообще один к одному тут все же хоть какое то расстояние есть между ними. Благодаря гальке вода очень прозрачная. Если поедите на пляж где песочек такой красоты точно не будет. Так что везде есть свои плюсы. На территории очень много зелени это ярко видно потому что территория небольшая. Даже таблички на некоторых растениях. Где указаны данные как называются и прочее. Бассейны есть и открытые и закрытые правда нет полноценного аквапарка но две горочки есть нам в общем это было совершенно не принципиально. Развлекательная программа как сейчас называют турагенты софт) Как бы и есть как бы и нет. Но мы как раз и не хотели активный отель. Чем спокойней тем лучше. Сервис в целом очень хороший. Персонал старается обеспечить наибольший комфорт для гостей. К номеру тоже претензий не имеем. Номера довольно просты по дизайну и обстановке но все необходимое есть. Будте внимательны чтоб не заселили на минус этаж. Мы вообще не паримся по таким моментам всегда берем туры у турагента онлайн Дмитрия Кукина прекрасный специалист знает отельную базу на отлично всегда подбирает идеальные варианты и очень дешево даже дешевле чем у операторов на прямую. Найти его несложно по имени фамилии в соцсети вконтакте. Мы жили в стандартном номере. На полу ковролин минибар причем ежедневно пополняемый сейф это бесплатно. Кровать отличная плюс полноценная дополнительная кровать так что и троим взрослым будет удобно. Есть небольшой балкончик. Правда интернет если бесплатно только в лобби. Ну это уже мелочь. А так отличный не дорогой вариант! |
| Плюсы: | анимация
бармены |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Супер.
Отдыхали двумя семьями с детьми. Всё просто шикарно! Отдельное спасибо аниматорам Аркадию, Омару и Поки. Ребята вы супер! Читая отзывы, вижу много недовольных отдыхом... Но приезжаешь всё же отдыхать, а не искать минусы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых друзей.
По моей рекомендации с 2016 года, съездила подруга с детьми. В этом годом на все 100% рекомендовать не буду. Отвратительное питание, дети голодали, отвратительная анимация (пошлая по словам подруги.) Жаль что вы портите все впечатление. Благо мальчики из принимающей стороны сглаживали хоть как то впечатление. |
| Плюсы: | алкоголь
музыка |
| Минусы: | уборка
анимация однотипная еда галечный пляж |
| Отзыв: | Отель хороший, есть минусы но их мало.
Размещение очень быстрое. Персонал очень вежливый, хорошо говорит на русском! Уборка номеров не очень , бар пополнялся не всегда, шампуни гени пополнялись тоже не часто ! Еда :телятина, курица, грибы , макароны , пюре и тд . Принципи все понравилось единственное не было морепродуктов . Алкоголь : тыкила, пиво, коктейли и тд Анимация в отели на 4 из за того что иногда её нет просто, были такие моменты что просто не чего было делать , тупо сидишь пьёшь , купаешься ! Море чистое , но минус что галька очень больно за ходить в море . Мы в Турции первый раз и выбежали более оптимальный вариант . Конечно ценник дороговатый для отеля , если бы чуть меньше поехали б с радостью ещё ! Алкоголя много , еды тоже но для меня показалось что однотипная . Гид предлагает экскурсии очень дорого , лучше брать экскурсии через представителей. |
| Плюсы: | хаммам
холл отеля уборка номеров 24 часа работает бар у моря |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все было супер.
отдыхали с подругами в четвером с 18 мая по 25 мая 2018 года. Погода была прекрасная, море чистое, отель удивил своей красотой. Весь обслуживающий персонал очень доброжелательный,все понравилось без исключения, особую благодарность хочется отметить работникам Спа-салона, массажистам: Мехмеду, Апу, Мише, Хасану, а также администартору и Мусе-Красавчику))) Рекомендуем всем сходить в хаммам и сделать лечебный или лимофодренажный массаж. Хочется отметить также барменам-профессионалы своего дела, делают прекрасны, вкусные коктейли на любой вкус. Желаем всему персоналу отеля Q PREMIUM процветания и не отпускать планку!!! Надеемся вернуться вновь)))))) |
| Плюсы: | Интерьер |
| Минусы: | обслудьвпние
обмлкживание Еда обслуживание анимация |
| Отзыв: | Не советую «молодёжный» отель.
Ездили с 11 по 20 мая 2018 года парами. Нас было четверо. По приезду очень понравился вид отеля и интерьер. На этом плюсы закончились. -Еда. Все как в других отелях, хотя по разнообразию в других отелях лучше. Морепродуктов нет. Из фруктов: яблоки, апельсин, груша, грейпфрут, Арбуз (только на ужин), банан(соизволили подать в 1 день из 10) и ещё два вида фруктов, название я не запомнила. По вкусу не очень. Клубника, черешня есть, но конечно же за отдельные деньги. В этом отеле все сделано так, чтоб заработать дополнительные деньги. Но об этом чуть дальше. Клубника и дыня, в отеле, которая находилась рядом Delphin Deluxe, подавались горой БЕСПЛАТНО. - Wi-fi. Для друзей, которые были с нами, нужен был интернет круглосуточно по работе. Вспоминая прошлый год, мы понадеялись на бесплатный wi-fi по всей территории отеля!!! Но не тут то было, бесплатный вай фай только на -2 этаже (и то работоспособность оставляет желать лучшего). И тут опять деньги, Wi-fi можно купить на 2 устройства. 7 дней 15 $, 10 дней 20 $. Мы купили за 20 долларов и подключили на 4 устройства , так сказать решили попробовать подсоединиться на всех телефонах. И ещё, кальян стоит от 15$, хотя в том же соседнем отеле кальян был бесплатный! - Анимация. Если сравнивать с другими отелями, то оценка 2 из 5 ти, Один раз в неделю (воскресенье) проходит дискотека под открытым небом. Ни пенной вечеринки, ни ежедневных дискотек. Дискотеки проходят через день ( с 00:00 до 02:00). Почему через день?! Да потому что в остальные дни они продают билеты на выездную дискотеку(15$). P.s. В один из таких дней, аниматоры оставили (забыли) туристов в клубе и 3-х потом за это уволили. Работать аниматоры начинают в 11 утра (музыку включают каждый день одно и то же), хотя в соседнем отеле Музыка играет с 10 до 12 вечера. В этом отеле, Q premium, царит тишина. Этот отель не молодёжный. Он СЕМЕЙНЫЙ. После 22:00 вечера на лобби даже нельзя включать музыку в телефоне !!!!!! В снэк баре нельзя включать музыку выше среднего (вас просто заберёт полиция или выселят с отеля). Хотя этот бар работает 24 часа и отдыхающим людям просто необходима Музыка. Знаете почему все нельзя?! Потому что в отеле отдыхает владелец и отдыхающие «мешают ему спать». Вы скажите, это нормально?! Вообщем, уже не охото даже вспоминать этот отдых, потому что положительных моментов было меньше. Отель не советую вообще. Хотите пофоткаться в красивом интерьере и .... ну и все, то смело езжайте в этот красивый отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | плохое освещение номера
дорога за отелем заход в море |
| Отзыв: | Все хорошо кроме пляжа(.
Сам отель не большой, но все уютно, чисто и современно!! Приятно отдыхать! Именно отель я рекомендую!! Но заход в море это ужас(( все ноги сломаешь!! Пляж испортил все впечатление о регионе! Если лететь в Аланию, то только на пляж Клеопатра! так же совсем не обрадовала дорога за отелем, очень уж оживленная( |
| Плюсы: | сервис и обслуживание персоналос
ассортимент блюд анимация дизайн интерьера и номеров |
| Минусы: | настойчивый фотограф
интернет |
| Отзыв: | В целом,Отель Супер.
Отдыхали с семьей в середине мая!Приехали в отель в час ночи,нас очень быстро зарегистрировали,и предложили поздний ужин!Номер нам достался 1734,очень комфортный и уютный! Балкон выходил частично на море,частично на дорогу ! Либо нам попались "тихие" соседи", либо просто повезло,но как такого шума,мы не наблюдали!При том,что отдыхали с ребенком 5 лет! Персонал оперативно реагировал на все!Убрать посуду,либо что-то поднести,либо чем то помочь! Единственный косяк был,с комплиментом имениннику! Его решили сделать на следующий день,после дня рождения) Но и на этом спасибо,приятно! Анимация супер,Омар - рулит! Катя умничка,старается,деткам нравится! Один из минусов для 5* ,на мой взгляд,платный интернет,и тот,если приобрести за 18$ на 7 дней,возможно подключить только на 2 устройства!Не хорошо как то( В целом,очень остались все довольны,включая ребенка! Спасибо,за приятный отдых!!! До скорых встреч! |
| Плюсы: | очень красив
компактен изящен прекрасный хамам |
| Минусы: | небольшая территория |
| Отзыв: | Отдых удался, все очень понравилось. Прилетели мы утром.
Отдых удался, все очень понравилось. Прилетели мы утром, нас сразу разместили в номере (без всяких доплат), вечером приятный бонус - вино и фрукты в номер)). Сходили на завтрак и пошли в хамам. ВСЕМ СОТРУДНИКАМ СПА ЦЕНТРА огромная благодарность от нашей семьи за теплое отношение и профессиональный массаж, МОЛОДЦЫ!!!! Трудятся на совесть и с душой!!!Кусочек рая и наслаждения!!! . На минусы, которые были, мы не обращали внимания.так как они были незначительны, даже не буду их описывать. САМОЕ ГЛАВНОЕ ОТДЫХ УДАЛСЯ, очень красивая и уютная обстановка отеля, улыбчивый персонал к этому располагали))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМ ЗА ОТЛИЧНЫЙ ОТДЫХ. Роман,Наталья, Никита И Софья))) Тюмень |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем в турции достаточно часто, этот отель один.
Отдыхаем в турции достаточно часто, этот отель один из лучших в котором мы были! Начну с того что все нужное и необходимое в нем есть. Очень красивый, небольшого размера и это удобно! Анимация чуть прихрамывает, но все же она есть. Номера нужно бронировать выше второго этажа. Дискотека хорошая, алкоголь нормальный, персонал доброжелательный, питание отличное, лежаки шикарные, номера супер. Наше сопроводительное письмо даже смотреть ни кто не стал ? |
| Плюсы: | прикольная собака айси
хорошее расположение современный |
| Минусы: | вход в море
обслуживание персонал |
| Отзыв: | Хотите верьте, хотите нет.
Добрый день! Отдыхали большой, дружной компанией (14 человек). Начну с самаго приезда в отель: приехали около 9 утра. Нас вежливо встретили, нацепили черные браслеты и отправили завтракать пока не будут готовы номера к заселению. После завтрака мой муж решил «сумничать» и предлагая дать нам хороший номер бросил в их коробочку для чаевых немного долларов, но не тут то было: нам сказали окей, ждите! Кстати, надо отметить, что все хорошо говорят по русски. Возвращаемся к заселению — маленький мужичек схватил наши чемоданы и мы пошли на этаж А в «предложенный хороший номер». Мой муж, походкой гордого льва, шел за нашими чемоданами и войдя в этот «хорошой номер» превратился в потерянного котенка — номер выходил на стену соседнего отеля, прям можно было увидеть марку купальника весящего на сушке, а под окном был гриль отеля. Котенок быстро вернулся в реальность и превратился в бешенного быка :) дальше я расскажу вам о том, что «быки и злодеи» получают в этом отеле больше чем вежливые люди, исключение — красивые и одинокие девушки, но об этом позже. Дак вот, мой «бычек» сказал мне остаться пока здесь и пошел на ресепшен. Минут через 15 зазвонил телефон в номере и мой муж, на другом конце провода, сказал что бы я спустилась на ресепшен. Осторожный полулев, полубык снова вел меня за мужиком с чемоданами на 1 этаж отеля. Номер был боковой с видом на море и на отель в далеке, внизу были типо тан—хаусов, но вид они не портили. Как мы выяснили потом, из нашей компании у нас был лучший номер. Номера, сами по себе, прикольные. Стильные, современные, просторные. Единственное, как отмечалось в коментариях ранее, слышимость на 10 из 5 :) Погода была не жаркой, море прохладным, однако, под конец отдыха и жара была (40 градусов — там есть часы с градусником у бассейна) и море прогрелось, но тут притензий к отелю нет — начало мая... Обслуживание в отеле на уровне минус 5: во время обеда, когда я уже сидела и трапезничала, мог подойти официант и сказать, подчеркиваю — не порпосить: «идите на улицу здесь уже сидеть нельзя». В лобби на 0 этаже могли просто не обслуживать или стоя в очереди за коктелями услышать что сначала коктели будут готовиться для кого то другого кто заказал через официантов, разумеется за дополнительные амереканские президенты. Сначала, все это всё терпели, мы с девченками успакаивали и себя, и мужей, не хотели устраивать скандалы. Но в один из вечером мужики напились и просто «выплинули» все негодование бармену, официанту, менеджеру, да и как потом оказалось — управляющему. Фишка в том, что среди нас был юристишка и он пьяный говорил так много, так быстро и убедительно что, видима, они решили прислушаться и после этого для нас отель реально превратился в 5 звездночный. Нам всегда помогали, номера убирали каждый день, бармены наливали нам все только по взгляду, были ряд иных привелегий, но муж запретил об этом писать :) это к разговору что «злодеи и быки» получали в отеле больше чем вежливые и порядочные люди. Эта система работала и на пляже, и на рынках, в общем — везде. Мы пришли к выводу, что это все турецкий менталитет: или подмажешь и поедешь, или подталкивай, подпинывай и едь. Если это будет читать управляющий отеля, то вам на заметку: отель классный, но персонал портит всю картину. Что касается спа — мы ходили на массаж, но там часто разводят, так что торгуйтесь. Что касается интернета : на всей территории отеля он стоит 15 долларов на 7 дней на 2 устройства (на пляже интернет вылетал через каждые 30 секунд использования) есть конечно и бесплатный, но он ловит только на - 2 этаже в районе лифтов. Был день, когда я чувствовала себя не очень хорошо, поросила мужа принести мне что— нибудь из еды в номер поужинать. Но и в этом возникли трудности. При выходе из «ресторана» его грубой форме остановил менеджер. Отсюда, cледует вопрос, почему мы, за систему все включено, не можем взять еды в номер. При том, что это была ни какая то необъятная тарелка, а ужин на одного человека! Отдельно хочется отметить, следите за своими полотенцами, которые выдают. Имея такую неосторожность, мы оставили полотенца на пляже и ушли на обед, в планах вернуться обратно на пляж. Придя обратно после обеда, мы их не обнаружили. К слову о лежаках, проблем с ними не было, в любое время можно было найти местечко у моря и у бассейна. Так как мы ездили большой компанией с детьми, мы сняли домик на весь период отпуска на втором этаже у бассейна, который кстати был платным 30 долларов в сутки и это все в 5* отеле. Узнали в последний день, что в эту стоимость входило полное обслуживание (заказ напитков, еды и т.д.) нам конечно не состовляло труда спускаться самим за напитками, но простите, почему мы об этом узнаем в последний день? Не обижайте собаку хаски, её зовут Айси и это собака хозяина отеля или, как его называют в отеле, «патрон». И еще, интурист — не на столько плохая компания как пегас, но плюсов намного меньше, чем минусов. Резюмируя, скажу так: отель неплохой за эти деньги, но он не тянет на пятерку. Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен. P.s. Руководству отеля рекомендую взять отзыв на заметку и принять к исполнению :) |
| Плюсы: | море
солнце территория |
| Минусы: | доп. плата за 3 устройство за интернет
хамоватое отношение с пересчетом валюты в магазине в номере нет чайника рум сервис несет еду час |
| Отзыв: | Хорошая 5.
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о своем недавнем и довольно-таки хорошем отдыхе. Надо сказать, что по какой-то причине турецкая сторона, в частности, сотрудники аэропорта расслабились и решили чуть поиздеваться, - чемоданы после прилета выдавали около полутора часов. Когда я не выдержав, подошла к дежурному по аэропорту, он мне сказал блестящую по своей простоте фразу в ответ почему так долго, "есть претензии - не приезжайте в Турцию", я ответила а как же экономическая составляющая Вашей страны без российских туристов, на что получила "на все воля Аллаха", согласитесь сложно продолжить диалог :). В отель ехали как обычно, заселили быстро, сказав что мне желательно номер, окна которого не выходят на кухню, получила номер на втором этаже с кухней соседнего отеля и грилем внизу нашего. На просьбу дать чайник (ну люблю я интимно попить чайку ночью или ранним утром на блаконе), с 3го раза предоставили, объясняя, что чайников всего 5 и они только для детей. Это 5* которая характеризуется как очень хорошая! Об остальном, лежаки есть всегда, кормят практически без остановок, поят тоже, территория у отеля очень красивая по антуражу. Есть детские горки, нормальные, тоже съехала, рядом с ними после обеда подают вкусное мороженое. Не знаю, что писали на зависимость сервиса от чаевых, проверяла - никак не влияет ни в основном ресторане, ни в баре возле бассейна. Брала массаж курсом на 6 дней, очень довольна, стоит своих денег. Аккуратнее с курсом в магазине, они пересчитывают товар в турецких лирах и пытаются снять больше денег. Странная ситуация с интернетом, заплатили 15$ за 2 телефона, за айпад попросили еще 15..крохоборы какие-то. Море - замечательное, солнце тоже и это самое главное. |
| Плюсы: | отказ от размещения |
| Минусы: | пляж каменистый |
| Отзыв: | прошлогодний отдых в отеле.
Хочется поделиться, как мы отдыхали в прошлом году в сентябре с друзьями в этом отеле. Собравшись на отдых в сентябре, две семьи( возраст за 50 лет), спланировали свой отдых заранее. В конце июня были приобретены , подтверждены отелем и сразу полностью оплачены путевки. Прилетев в Анталию, нам встречающий гид при посадки на трансфер сказала, что отель Q premuum yеакс принять не может, поэтому вы поживете три дня в другом отеле и это не обсуждается. Возмущению нашему никто конечно не внял и нас привезли в другой отель, в котором нас, две семьи предложили поселить в один семейный номер( оплачено были два номера Стандарт. Через четыре часа, после того как нас привезли в другой отель,нам все таки выдали два номера(это было около 12 часов ночи) Прожив в этом отеле три дня, нас все таки привезли на дальнейший отдых в Q premium. Никто перед нами не извинился, просто поселили в номер и дальше мы решили отдыхать не смотря ни на что. Впечатления о дальнейшем отдыхе остались хорошие, за исключением каменистого пляжа,но мы знали об этом, купались в специальной обуви. |
| Плюсы: | анимация
еда музыка интерьер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Маленьких городок полного счастья.
Хочу поделиться с Вами приятными впечатлениями от этого волшебного места! Однако испытать все эти эмоции невозможно, пока Вы не посетите его! Сам по себе отель уже вызывает восхищение. Он выполнен в современном стиле, и просто завораживает взгляд. Фото отеля, пляжа, бассейнов можете посмотреть в моем профиле инстаграм Yanochka_life_time Номера очень уютные и чистые. Что касаемо питания, здесь тоже никак нельзя сказать ничего плохого. Я занимаюсь спортом, и приверженец здоровой пищи. Поэтому думала что для меня там еды не найдется. Однако я очень ошибалась. В ассортименте очень много зелени, овощей, отварного мяса, что просто не может не радовать. Так что кто боится повредить свою фигуру - зря! Там так же есть спорт зал, который не даст вам потерять форму во время отдыха. Алкоголь. Здесь я человек привередливый. Но и тут они мне угодили. Выбор алкоголя очень большой, бармены мешают очень вкусные и всегда разные коктейли. Персонал. Персонал очень приветлив и отзывчив. А самое главное - это у них не "натянутая" улыбка уставшего человека, как это обычно бывает. Они всегда на позитиве, и это у них от души. Это очень радовало. И теперь наверное самое главное для меня, чему я хотела бы уделить чуточку больше внимания. АНИМАЦИЯ. Мы ехали туда с подругой не просто лежать валенком на пляже, а тусить. И благодаря профессиональной команде аниматоров отеля нам это удалось. Мы не скучали никогда. Утром были зарядки, днем аквааэробика, водное поло, конкурсы и степ. Поэтому мы совмещали приятное с полезным - загорали и развлекались. Вечером была шоу программа. Здесь конечно нельзя не отметить главного аниматора - Омара. Человек , который нашел себя в этой стезе, и очень хорошо! На его шоу приходил почти весь отель. Т.к. было очень весело, и проводилась качественная работа с аудиторией. Смеялись все, импровизация этого человека просто поражает.Омар - человек серьезно относящийся к своей работе, и за это получает постоянные заслуженные овации. Раз в два дня проходила дискотека, где аниматоры зажигали танцпол. По воскресеньям проходит самая классная дискотека, как нам сказали отдыхающие. Но мы к сожалению на нее не попали. Поэтому кто собирается приехать сюда, обязательно имейте это ввиду. Дискотека проходит у бассейна. Музыка на всех диско просто бомбическая, современная, т.к. очень классный диджей. Подводя итог своего отпуска - я довольна на все 100 %. Очень хочу приехать в этот отель еще раз! И всем Вам очень советую. |
| Плюсы: | новый отель
стильно молодежно вкусно красиво |
| Минусы: | платный wi fi
домогательства персонала |
| Отзыв: | Спонтанно с подругой взяли тур.
Прилетели-нас отлично встретили, сразу на рецепшене уточнили-что нам с подругой принципиально важно чтобы нам дали номер с одной большой кроватью-тк мы в жару любим зависнуть в номере и посмотреть фильмец на планшете)разумеется мы не стали объясняться и просто попросили-последовали незамедлительные пошлые шуточки, прямой вопрос-а вы что-лесбиянки?Мы возмутились, но юморист с рецепшена не хотел успокаиваться-начал шутить мол камеру поставит игрища наши посмотреть...в общем заселили нас...мы заходим в номер-тадааам 2 кровати!Мы снова спускаемся-и нам этот Петросян отвечает-а я думал вы шутите!!!!!Мы начали ругаться уже-и нас заселяют в нужный нам номер. Пирс прекрасный, лежаки отличные, все удобно, чистенько. Бар 24 часа работает-очень бесит персонал и очень бесят их шуточки!!!!!!Каждый, каждый!!!!! считал своей обязанностью позвать гулять, проводить в номер, намазать кремом спинку, хочется покушать спокойно-а приходится терпеть подкаты...в общем мы с подругой были возмущены. Молодежи много, гуляли до утра, в баре собирались-знакомились, тусили) Детей мало-ну им там наверное и делать нечего...в отеле не видела особо ничего, что их могло бы развлечь)))Советую молодежи!!!Платный wi fi, за 10 долларов на неделю, который "типо бесплпатный" интернет-вообще не тянет нигде!!Пошли на пилинг в 1 день...ну вообще ерунда, я так дома мочалкой каждый день моюсь.Выкинула 15 долларов. Все в ресторане вкусно, есть небольшие очереди за яичницей на завтрак-и за мясом на ужин)С местами тоже туговато...Алкоголь замечательный, ни разу не болела голова на утро!!!Лечу этим летом в этот же отель, надеюсь персонал поменялся и мне понравится еще больше)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятный отель.
Отдыхали с подругой с 25-04-02.05.2018 г. Номер прекрасный, вид угловой как и у всех на море и соседний отель, мы были не со стороны кухни -поэтому без посторонних запахов:) Считаю, что повезло с тем,что мы были в начале сезона, к концу отдыха была полная загрузка отеля и сервис начал хромать( уборка, полотенца, вай-фай, очереди в ресторане) в целом с хорошим настроением все недочеты не испортят впечатление, Соглашусь с предыдущим отзывом- ресепшен однозначно не торопится с помощью и как-то отстранено реагирует на любые просьбы, удивило конечно ,что официанты и персонал не говорят кроме турецкого ни на каком языке.Сам отель очень приятный. По питанию: рыба ( скумбрия, дорада, сибас и мелкие тресковые) курица, индейка, выбор есть. зелень много, сыры, сладкое, Но на завтрак раньше 09-00 не ждите оладьев итд, хотя начинается он в 7-00. ребята никуда не торопятся :) Фруктов откровенно мало. можно купить в ларьке да пару долларов клубнику на территории отеля. В подвале СПА ( все стандартно хамам, массаж итд- торгуйтесь :) и получите достойный ценник) Рядом нет ничего прогуляться придется мин 25-30 до базара. или в соседний Авсалар на машине. Мне понравился отель. |
| Плюсы: | современный интерьер
крутая анимация много бассейнов красивый пирс большой выбор овощей большой выбор курицы и индейки большой выбор сладостей вежливый и позитивный персонал спа зона |
| Минусы: | крупная галька но отель в этом не виноват
нет говядины большой перерыв между обедом и ужином но есть снек бар |
| Отзыв: | Райское место.
Отель прекрасный. Отдыхали с подругой с 7 по 13 мая 2018 году и остались не то, что довольны, а уезжали со слезами на глазах. 1) Сам ОТЕЛЬ в стиле Арт Деко, завораживает. 7 этажей, красивый уютный рецепшен и ресторан. Заселили в 8 утра на самый верхний этаж с видом на море, накормили. Сразу пошли на пляж. В ресторане столы сводобные всегда были: и на террасе и в закрытом ресторане. 2) 4 взрослых бассейна, 1 детский для малышей. Пляж с крупной галькой, но есть прекрасный пирс с лежаками, где заходить или нырять очень удобно. 2 классных горки, на одной прям дух захватывало, но детки ее тоже любили. Море уже очень комфортное. Когда уезжали уже прям тепло тепло было, ездили на морскую экскурсию с пенной вечеринкой и купались весь день. Уехали загорелые. 2) ЕДА прекрасная. Уходили с полными животами, говядина не очень, но курица, индейка, свинина, салаты, овощи и свежие и гриль, сладости - хватало за глаза. Официанты вежливые и как только засидились за стол приносили наши напитки. 3) Прочитала пару отзывов написанных ранее и понимаю, что на описанные мелочи: про очередь в 3-4 человека и уборку я даже не обращала внимание. Ну и что, что 3-4 человека перед Вами за мясом стоит, где повар руками вам его теплое накладывает; ну и что, что уборка раз в 2 дня, ну не ходите с ногами полными песка после пляжа по ковролину в номере- там душевые на каждом углу, после пляжа зайти никаких проблем нет. кровати заправляют, полотенца меняют, ванну моют, вещи на кровате складывают, лебедей из полотенец делают и лепестками роз украшают. 4) Анимация. Вот тут отдельная благодарность. Команда собралась превосходная. Главный аниматор Омар работает в этом отеле уже очень много лет, настоящий профессионал своего дела. С вечерней анимации уходили с больными животами и щеками от смеха, очень-очень круто. Отель молодежный, пенсионного фонда практически нет. 90% русских и 80% молодежи. Кто собирается с друзьми - летите не думая, вам понравится точно. Музыка с 10:00 утра и до 2:00 ночи на дискотеке. В номерах музыку не слышно. Также с 10:00 до 17:30 идет анимация: зарядка, водное поло, аквааэробика, игры, дартс, буча. Вечерняя анимация днем + вечерняя в 20:30 детская, в 22:00 взрослая, в 23:30 дискотека чередуется через день: один день в отеле, в следующий вызедная автобусом с аниматорами отеля, где в клубе они носятся с вами как с детьми. 5) Весь отель рускоговорящий, никаких проблем с коммуникацией не было. 6) СПА зона. Огромный турецкий хамам, финская сауна, бассейн, спорт зал, массаж. Все бесплатно, кроме массажа. Минусы можно найти везде, в любом отеле. Важно то, на что вы реально обращаете внимание. Отель крутой, без всяких НО. |
| Плюсы: | интерьер
пирс |
| Минусы: | невнимательный персонал
плохая уборка номеров очереди в ресторане пляж |
| Отзыв: | Отель неплохой, но сервис.
Отдыхали вдвоем с мужем с 04 мая по 12 мая 2018 года. Мы приезжаем отдыхать, а не искать недостатки и не портим себе настроение и долгожданный отпуск всякими мелочами, поэтому, надеюсь, что отзыв будет объективным)) Сам отель очень красивый, новый, интересный дизайн интерьера. Номер у нас был на пятом этаже, в самом конце коридора и один из самых дальних от дороги с угловым видом на море и прямым на соседний отель Meryan. Уборка в номере чисто символическая и заключается в смене полотенец, заправке постели и выносе мусора. Пылесос у уборщиц на этаже видела, по взъерошенному ворсу на ковре делала вывод, что пылесосили, но при этом, уронив на пол заколку, встала на коленки, чтобы поднять, когда поднялась коленки были в песке. Можно подумать, что сама и притащила песок, но это произошло сразу после уборки номера, когда мы только зашли в номер после обеда и на пляже не были))) Несколько раз нам забывали положить чистые полотенца, а также забывали поставить бутылочки с гелем для душа и шампунем, Решалось все просто: выходила в коридор, находила уборщицу, она давала. Постельное белье не меняли ни разу за 8 дней, хотя, нам было это неважно, так как всегда принимаем душ перед сном, с грязными ногами в песке в постель тоже не лезем, в обуви не валяемся, напитки не проливаем и в постели не едим)) Питание неплохое, голодными не ходили, всегда было что выбрать. Расстраивали только постоянные очереди за мясом на ужинах и отсутствие сезонных фруктов в виде клубники (которую, кстати, продавали в магазинчике на территории отеля по дороге на пляж), арбузы были, но за ним встроилась длинная очередь, бананы почему-то были только мелко нарезанные, выглядели совсем неаппетитно ?(( Удивил кофе: совсем невкусный. Соки, как обычно, растворимые юппи)) Алкоголь разнообразный, но и качество разное)) в барах смешивали коктейли. Мы загорали только на пирсе, потому что: там чище, чем на основном пляже, лежаки удобнее, чем на пляже, в воду заходить удобнее по ступенькам с пирса, чем с пляжа, так как очень крупная галька на входе и во время волн ноги просто отбиваешь об них. Сама ударилась так, что отвалилось покрытие шеллак с ногтя? Знаю еще нескольких человек, кто при входе в море упал на эти камни и набили синяки на локтях и коленях. Из всех сотрудников отеля самыми приветливыми и доброжелательными били бармены и официанты в ресторане. Сотрудники отеля на ресепшен очень неохотно помогали решать возникавшие проблемы. Хоть мы обращались всего три раза за 8 дней.... Первый раз: при заселении в номер поняли, что холодильник не охлаждает напитки вообще, обратились на ресепшен и нам сказали, что это не холодильник, а мини-бар, который и не должен ничего охлаждать))))))))) мы не стали спорить, развернулись и ушли, вечером, когда поменялась смена, подошли еще раз, через 15 минут в номер поднялся техник, посмотрел холодильник и заменил его на новый за 5 минут. Все отлично работало и охлаждалось)) Второй раз: мы подключили платный интернет, он почему-то перестал работать, пришли, спросили, сказали через полчаса заработает, техники решают проблему. Заработал, но через час - не страшно)))) Третий раз: проблема та же, что и во второй раз, опять пошла на ресепшен узнать в чем проблема ина свой вежливый вопрос получила потрясающий ответ от той же самой девушки, которая ранее рассказывала нам с мужем о разнице холодильника и мини-бара: «У всех работает и у вас должен». Я при ней попыталась загрузить погоду на Яндекс, ничего не загрузилось, на что девушка пожала плечами и отвернулась…. Вокруг отеля пойти особенно некуда, до магазина Мигрос и базара около получаса пешком прямо по дороге в сторону Алании, но ходит бесплатный автобус. Такой старенький Мерседес, оранжевый с синим верхом, на нем написано «Alara Grand Bazar» «Free servis». У него нет конкретных остановок, едет вдоль всех отелей очень медленно и останавливается по взмаху руки, есть расписание, оно вывешено прямо в автобусе, помню только, что один из вечерних рейсов мимо нашего отеля проезжает примерно в 19:40. Итог: отель неплохой, расстроил сервис и невнимательность сотрудников отеля, второй раз в этот отель мы точно не поедем, потому что хоть и мелочи, но впечатление испортили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чистосердечный отзыв.
Отдыхала я с подругой. Отель большой, а территория бассейна (лежаки) не соответствуют количеству желающих на них отдохнуть. Из представленных двух баров, которые находятся на улице, работал лишь один. В него собиралась такая очередь. что за одним напитком нужно было стоять минимум 15 мин. Горки работали через день. В хамаме взяли платную услугу - вместо заявленного часа - делали минут 40, делают так быстро, как на конвейере. Первый день не работал джакузи в номере. Везде по номеру лазили маленькие муравьи. Чашки для кофе постоянно были грязные (в ресторане) Питание мне понравилось, но были очень большие очереди за мясом. Больше всего мне понравилась собака директора. Лежаки в самом бассейне - платные!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | чистый
новый Есть анимация |
| Минусы: | маленькая территория
очереди на ужин не хватает лежаков мало фруктов |
| Отзыв: | Рекомендую.
Отдыхали в этом отеле с 26 апреля по 5 мая 2018г большой компанией с детьми.Долетели нормально. К стати в самолете не кормили, о чем заранее предупредили в турагентства. До отеля ехать 1,5ч. Время пролетело быстро, приехали в отель в 8 утра, нас отправили на завтрак и тут же заселили. Номер стандартные, мебель и обстановка как на фото. Все чистое и новое. Мини бар наполнен безалкогольными напитками. Сам отель красивые, чистый, только территория не большая. Красивый и ухоженный пирс. Есть взрослая и детская анимация. Питание стандартное, напитки стандартные только местного производства. Уборка в номере как положенно. В Турции отдыхаем 2 раза в год и есть с чем сравнивать. Единственный недостаток отель был переполнен и на ужин были очереди, не всегда хватало лежаков. А так же маловато фруктов. Нас это не напрягает, мы едем на море с хорошим настроем и не раз с таким сталкивались в других отелях. Само море и погода нас порадовали, стояла жара за 35 градусов. Дети все остались очень довольны, есть желание посетить еще раз этот отель. |
| Плюсы: | спа-салон
анимация размещение бассейн |
| Минусы: | еда
очереди |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Отдыхали в данном отеле в период с 27 апреля по 7 мая. Отель красивый и не очень большой. По размещению нареканий нет, все быстренько, номер обычный стандарт, но комфортный. Пользовались услугами СПА, остались ну ооочень довольны))) спасибо огромное Асе, Хасану и Айгюль!!! Мы взяли курс массажа, массаж был не только классический, но и с элементами тайского. Про питание в этом сезоне писали ранее и не раз о том, что вечные и нескончаемые очереди, такого конечно я еще не встречала, по разнообразию не шибко, но голодными не оставались. Несколько раз попалали на пустые мармиты, еды просто не хватало, приходилось ждать пока принесут минут по 15.... Анимации могу поставить твердую 5! Ребята молодцы! Не понимаю тех отзывов, в которых пишут про плохую анимацию или ее отсутствие! Мы всегда учавствовали во всех мероприятиях, и даже победили в конкурсе лучшая пара отеля))) Как говорится, кто с каким настроением едет))) Спасибо огромное Омару, Поки, Касперу, Ромео, Анжелике, Вике, Марике за отличное настроение!!! Благодаря им недочеты по сервису отходили на задний план. В общем конечно отель не 5, т.к. очень хромает сервис, но в целом на 4! Вернулась бы я еще в этот отель? Наврядли... |
| Плюсы: | современный
новый |
| Минусы: | галечный пляж
порошковые соки и кофе очереди в ресторане редкая уборка в номерах только турецкое вино нет анимации для детей старше 7 лет скучный отель для молодежи нет 2-х комнатных номеров |
| Отзыв: | Отель красивый, сервис плохой.
Отдыхали вчетвером, мы с мужем и 2 детей 13 и 7 лет. Выбирала отель, читала все отзывы и прогадала! Отель новый, с красивым интерьером. Номеров много,но в части из номеров расположенных на сторону кухню - есть запах еды. Все массово меняют номера, после первого дня. Нам повезло, у нас был номер с видом на дорогу, но фемели рум говорят только на эту сторону. Фемели рум - это стандартный номер,а не 2-х комнатный как нам обещали, просто посередине номера есть перегородка. Уборка в номере первые дни была ежедневной, потом просто забили. Администратор в гостинице сказал нам что уборка в номерах раз в 2 дня. По факту из уборки они только заправляли кровать, выносили мусор и меняли полотенца. Причем могли забрать полотенца и новые не принести, приходилось звонить на ресепшен и просить. Белье не меняли, не пылесосили за 10 дней ни разу. Еда. Выбор большой, можно и детям подобрать. Есть молочные каши, куриный суп, пюре с курицей/индейкой. За мясом и панкейками постоянная очередь. Мы отдыхали в майские праздники. Столы все были заняты. Так же персонал хитрит со столами. На большие ставит таблички резерв, хотя его на самом деле нет. Кто наглее, тот садится за большие столы. Напитки. Обман про UAL. Вина все Турецкие и даже за деньги не купишь ничего другого. Крепкий алкоголь был европейский. Соки все порошковые, как и кофе. Пляж. Вход в воду не удобный, галька. Но есть красивый пирс. На нем платные кабинки для отдыха и есть бесплатные шезлонги. 5 бассейнов и 2 горки. Места хватает для детей разных возрастов и есть спокойный бассейн для плаванья. Анимация. Детская даже для 7 лет была скучная. 13 лет кроме фитнеса никуда не ходила. Я ходила на фитнес, его много и разного, муж на водное поло. Отель имеет 5 звезд только за интерьер и 1 пляжную линию. Сервиса на уровне отеля 3*. Пляж на 3*(грязный). Персонал только в районе обеда убирал вчерашние бокалы из под лежаков. Вне отеля пойти некуда, находится далеко от Алании. Вокруг одни отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В общем все понравилось все хорошо.
Начну с того что уже не раз бывали в разных отелях и разного уровня. Сейчас немного поджало деньгами а солнышка очень хотелось и поэтому брали тур в этот недорогой отель. В общем требований не было никаких единственное чтоб питание получше. Нормальный номер ну и все. На песчаный пляж денег не хватило это всегда сразу дорого да и отдыхали без детей так что было не важно. Пляж у отеля песчано галечный. Заход довольно резкий метра 3-4 и глубина и вход галька тут если деткам без спец обуви просто никак. Если детки постарше то тут у кого как по ощущениям) Пляж нормальный по длине и ширине для такого отеля в принципе нормально лежаки стоят близко но я видела отели с куда большим пляжем и более плотно стоящими лежаками. Вода очень прозрачная и чистая. Такую на песчаном пляже не увидите так что свои преимущества есть. Территория маленькая но чистая ухоженная. Много разной зелени. Некоторые растения даже подписаны. Помимо обычных есть крытый бассейн.Аквапакрка конечно нет но есть две горки кому очень нужно думаю хватит или выбирайте другой отель. Анимация слабенькая не знаю как тут будет в пик сезона но пока слабовато. Хотя мы и не искали активный отель наоборот хотели поспокойней. Персонал приветливый исполнительный. Если какой недочет то очень быстро исправляют. По номерам. Стандартные свежие номера. В хорошем состоянии все простенько чистенько. Промо рум это цокольный этаж. Хорошо что наш постоянный тур агент Дмитрий Кукин ответственный и честный человек. И профессионал своего дела хочу его в очередной раз поблагодарить за отличный подбор тура. Рекомендую обращаться легко найти по имени в соцсети вконтакте. Так вот сразу предупредил и мы этот номер не рассматривали. Это так всем на заметку. Мы взяли стандарт. В номере сейф бесплатно. Шампунь, гель для душа, кондиционер для волос, мыло. Шапочки для душа иголки нитки. Все пополняют ежедневно. Обновляемый бесплатный мини бар. Фанта, кола, простая вода, соки, газировка. Удобные кровати третья кровать для ребенка полноценная. Пол ковровое покрытие. Небольшой балкон. Очень хорошее разнообразное питание. Много сладостей. Мало море продуктов. Но откуда они будут за такую стоимость на отель. 3 алякарт по одному разу бесплатно. SPA-центр, хамам, джакузи, сауна, массажный кабинет. Очень слабая анимация. В целом это наверное не верно так как начало сезона. Для детей есть открытая и крытая игровые площадки. Мини-клуб , с профессиональными аниматорами. Детские стульчики в ресторане и детский бассейн. Интернет бесплатно в лобби и на ресепшене. В общем все понравилось все хорошо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ничего особенного.
Отдыхали с 26 апреля по 5 мая, Погода просто супер ! Солнце , жара , море прохладное , только заходить тяжело , но с каждым днём становилось все теплее . В последние дни и ночью было жарко . Но Ожидали от отеля большего , так как очень хвалили в агенстве . Из минусов : ужасные очереди , везде ! За грилем, за клубникой , за коктейлем , за пиццей, за мороженым и тп. Мы столкнулись с этим в первые и очень не довольны. Либо Отель не готов к такому колву отдыхающих либо я не знаю.. По питанию нет особых нареканий, всё стандартно . Но не было арбузов и дынь , которых всегда завались, и все соседние отели ели . Вай фай заявлен только на ресепшн , но и там это сложно назвать интернетом , во всех отелях давно ловит по всей территории . Про обслуживание и уборку нареканий нет . Номер дали фамили бесплатно , за что большое спасибо . Анимационная команда - 5 баллов. Работа видна с утра до ночи . Девочки из мини клуба просто молодцы. Прогуляться практически не где , до базара около 30 мин пешком , и то ничего там не нашли что могло бы понравиться . Вернуться сюда вряд ли захотим . |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Отель можно переименовать. Отель-сплошная очередь.
Решили с друзьми уехать на майские с друзьми в Турцию. За день до вылета взяли путевку. Выбор агентства пал на Q premium. Сразу хочу сказать, за те деньги, что мы отдыхали, наверное соответствует тому, что происходит в отеле. Но впереди сезон и цена будет не майская. Итак. Заехали в отель в 4 утра, заселили в 8. В 2х словах о номерах. Стандартный обычный номер с хорошей уборкой в номере. Чтобы закончить тему номера, звукоизоляции 0!!! Впрочем за 23 года поездок в Турцию такова ситуация везде. Слышно все, что творится в соседних номерах. Но вернемся к отдыху)))) первый "звонок" прозвенел в первый обед. Удивились очереди за едой. Дада. Хотите гриль становитесь в очередь 20 человек минимум. И это ежедневно и в обед, и на ужин. Такова же ситууация (очереди, как в Мавзолей 80х годов) и за напитками в баре у моря, там же днем происходит "битва за едой" с 12 часов дня, там же постойте минут 10 за напитками. За мороженым днем аналогичная ситуация. В начале мая отель был практически понностью полный. Отдыхающие из Польши, Украины и России. Сервис хуже некуда. Даже платный WIFI 15 долларов за 7 дней (возле рецецпции тоже организовались очереди с вытянутыми руками из-за неработающего WIFI) очень часто "отваливался". Что понравилось? море классное, идеально чистое, вода была не летняя, но купались все! градусов 20-21. Пляж не понравился. Однозначно больше не поедем. |
Q Premium Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Q Premium Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Q Premium Resort 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Tac Premier Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Meryan 5*
Средняя оценка —Отзывы — 588Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Beach Club Doganay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 727Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
682
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 922
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 824
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
