Поделитесь своим опытом
Отзывы о Q Premium Resort 5*
СохранитьQ Premium Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Q Premium Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Q Premium Resort 5*
| Плюсы: | все круто
хороший пляж весело тихо вкусно чисто красиво |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарное место по отличной цене! Рекомендуем.
Отдыхали в отеле с супругой. От аэропорта ехали 1,5 часа с одной промежуточной остановкой. Погода в конце сезона нас порадовала. Дождик и ветер попугали нас только в первый день, а все остальное время было солнышко, +32-34, вода тёплая как парное молоко. Казалось бы конец сезона, детки на учебе, народу мало, но отель был почти полон! Хотя надо сказать, что дискомфорта это не доставляет. Места есть всегда и везде. Несмотря на страшилки, что лучше не размещаться в правом крыле отеля, дескать там пахнет кухней от соседнего отеля, нас разместили именно там на 5-м этаже. Ничем там не пахнет, ребята! Все ок! Персонал предельно вежливый и внимательный. Всегда чисто, на территории ухоженно. Отдых у нас был ленивый, поэтому на движухи мы наблюдали со стороны и точно можем сказать, что они есть и они веселые! Аниматоры работают как надо. Есть 2 водные горки, повеселиться Вам хватит. Работали каждый день! Бассейнов 5. В одном проходят постоянные активности, в другом можно просто поплавать, 3-й детский, 4-й для Водных горок и 5-й внутри отеля. В отеле есть спа, массаж, хамам. Мы были везде, нас все устроило более чем. Пляж свой, как и везде. Не через дорогу. Лежаки были всегда, полотенца чистые тоже были всегда. Мусора на пляже нет! Кладёшь стаканчик на столик, ложишься и через пару минут открыв глаза ты видишь, что стаканчика уже и нет. Куча баров, голодным точно не останешься, трезвым тоже) И шикарное мороженое! А еще рекомендуем попробовать местную кухню у бабули около диджейского мостика. Персонал почти весь говорит по русски. Официанты всегда не прочь перекинуться парой слов и вообще ребята добрые и внимательные к просьбам гостей. Еда это отдельная песня: различным выборов мясных блюд просто немерено. За 10 дней Вам точно ничего не надоест. Меню постоянно меняется. Есть отдельная стойка с едой для маленьких деток. В общем нам очень понравилось. Отель стоит своих денег на 100%! В отеле была как и молодежь, так и семьи с детьми и пожилые. Все были довольны, а многие приезжали уже далеко не первый раз. Тем более отель относительно новый. Очень хотим поехать в 2016 году в это же время еще раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | турецкое радушие.
Все мы остались отдыхом очень довольны. Я читала отзывы других, и у меня только положительные оценки. Персонал отеля работает качественно, он не настырный, и если необходима помощь всегда готовы помочь. Да есть особенность не понимания языка, но такая особенность присутствует во многих европейских странах. Персонал отеля показал себя ( как для меня ) с наилучшей стороны. Номера достаточно просторные и система кондиционирования новая. Обслуживание номеров соответствует европейским стандартам. А кухня может поразить даже очень привередливого туриста. Каждый день,что то новое, тематические ужины ( турецкие, итальянские, мексиканские).Цель отеля - сделать ваш отдых максимально комфортным. Хотите плавать - плавайте, хотите кушать - кушайте, хотите пить - пейте, хотите развлекаться - развлекайтесь ( работает команда аниматоров). Да, если вы едите отдыхать с детьми, то у вас будет возможность отдохнуть. Для детей всегда придумывают разные конкурсы и ваше присутсвие не обязательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель супер.
Отдыхали с мужем впервые в Турции и получили море удовольствия. Очень весомую роль сыграл удачно выбранный отель (остановились на Q Premium по рекомендациям друзей). Отель очаровал сразу как только вышли с автобуса, который делал трансфер. Отель новый: шикарный холл, мрамор, зеркала – были в предвкушении заселения…. И номер оправдал все наши ожидания: красивый интерьер, бесплатный сейф, большой шкаф, плазменный телевизор, мини бар, большая ванная комната, на балконе столик и стульчики, сушилка для вещей. Номер убирали каждый день, так же пополняли мини бар водой. В первый день посетили СПА, для лучшего последующего загара. И я, и муж в восторге от турецкой бани и массажа, действительно наслаждение. Про посещение СПА говорил еще гид в автобусе – действительно стоит пойти! Рекомендуем! Кушали на террасе ресторана на свежем воздухе. О еде можно говорить долго: её ОЧЕНЬ много! Каждый прием пищи - пир для желудка, кроме завтрака, обеда и ужина, «подъедали» в снекбаре пиццей, картошечкой фри и фруктами. Не могу не вспомнить бесподобное мороженое, которое было каждый день. И вообще сладкоежкам там рай! Баров в отеле много, везде понимают русский язык, и вообще весь персонал улыбчивый и доброжелательный. В бассейне мы были ровно один день, первый, а дальше плавно перенеслись на пирс над морем. Белые лежаки и зонты – там было желание находиться весь день. Муж заходил в море с лестницы прямо на пирсе, я – с пляжа. Вода в июне уже теплая, накупались вдоволь. Аниматоры работали постоянно: с утра до вечера развлекали гостей конкурсами, играми, аэробикой, танцами. Были на экскурсии в Памуккале, ехать далеко, но само место волшебное. Больше экскурсий не покупали, так как у нас всего 8 дней, решили больше быть на море. Своим ходом ездили в Аланью, набережная там красивая, много баров и кафе вдоль моря. |
| Плюсы: | бармены
официанты питание анимация дизайн |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Красиво, весело.
Отдыхали с семьей в июне 2016г. Приехали в отель около 9 00 утра, в это время на заселение было много туристов, поэтому всех отправили на завтрак. Заселили около 11 00. Согласна с предыдущими отзывами, работники рецепции встречают гостей далеко не мило, но их наверное можно понять... Номер у нас "фемели рум" две комнаты с одним санузлом на минус первом этаже (вид в сад и на соседний отель который был пустым без отдыхающих). Сразу расстроились, что не видно моря, но потом ощутили все плюсы вида в сад: музыка не мешает, звуки с ресторана и амфитеатра практически не слышны и главное - солнце не лупашит в окна. Номера все красивые очень, как и сам отель, дизайнеры поработали на славу! По уборке номера тут есть замечания. Убирали - плохо, замена косметики, белья и тапочек только после замечания. Хотя отдыхающие с другого крыла отеля (у них другая горничная), говорили, что каждый день отлично все убрано. Но это не мешало нам прекрасно отдохнуть. Что касается анимации тут вообще вопросов нет, одним словом - умнички!!! Весело смешно, одновременно на нескольких языках программы ведут. Официанты и бармены бегают как пчелки все подают, приветливо общаются - молодцы ребята! Пляж. Все бы хорошо, но пляжжж..... конечно нельзя сравнивать пляжи Турции с Крымскими, но пляж здесь грязный как для отеля такого уровня и дизайна. В части где песок, не просеивают от мусора, и без спецтапочек ходить больно и дорожек между лежаками нет. Территория да маленькая, но есть все и рядом, чисто красиво. Питание практически круглосуточно, мы и на ночной суп попали! Всегда есть гриль курица и рыба, даже суши вечером пару раз готовили. Главный ресторан по расписанию, снек бар до 17 00, бабуля лепешки печет до обеда и после, мороженное после обеда (там очередь), еще в айриш баре на -2 этаже сразу после обеда пирожные шикарные приносят. Короче по питанию вопросов нет вообще. Рядом магазинов нет, к рынку Алара нужно идти пешком минут 20-25. Совет: ездят бесплатные автобусы которые возят к этому рынку, на них написано ALLARA ВAZAR и подпись "FREE SERVIS" . На рецепции и гиды об этих автобусах умалчивают, и говорят что не знают расписания. Рекомендую подъезжать к рынку идти далековато и жарковато))) Из того что я запомнила по расписанию : в сторону рынка 11 30 днем и вечером в 20 00; назад во сколько не помню, около 22 30. В этом сезоне очень много не действующих отелей, т.к. не приехала Россия отдыхать. НО! я первый раз пожалела что нет русских! Как ужасно себя вели немцы молодежь, это просто невыносимо. Нажираются, орут, официанта одного избили, короче одну парочку даже выселили из отеля. Так что, пора запускать русских пусть угомонят немчуру))) Общее впечатление приятное. Рекомендую всем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхать это хорошо , а отдыхать хорошо еще лучше.
Я отдыхала в этом отеле в июне 2016 осталась очень довольна, поэтому решила написать отзыв, для того чтобы люди могли адекватно выбирать себе место для отдыха. Прежде всего отель поразил своим дизайном, здание заметно отличатся среди других отелей. Интерьер очень красивый и необычный, номера уютные, стильные и ЧИСТЫЕ ( убирают каждый день), удобные матрасы, сейф, мини - бар. Шикарный вид с балкона на берег моря. Питание тоже очень понравилось, каждый себе найдет что-то по вкусу и голодным никто не останется. А теперь о главном, о море, оно здесь великолепное!!! Днем можно отдыхать на пирсе (есть удобный спуск в море, шезлонги, зонтики), можно на самом берегу моря, а можно у бассейна. Каждый выбирает, что ему нравится. И конечно очень приятно отметить сам персонал - все очень приветливые и искренние - начиная с рецепции и так по всем отеле. Нельзя забыть и о анимационной команде: ребята очень стараются развеселить всех и детей и взрослых, работают целый день, поэтому скучно не будет. В этом отеле будет очень весело и время пройдет очень быстро. На самом деле, отель не очень большой и ощущение такое - как дома, все тебя помнят, встречают, проблемы, если возникают то решаются быстро. Это один из лучших отдыхов, поэтому рекомендую всем кто еще не выбрал место для отпуска. |
| Плюсы: | пирс |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отель с вышколенным персоналом, заботливым хозя.
Отель очень достойный, сделан в виде белого круизного лайнера. Если даже не брать во внимание великолепную кухню, то главное достоинство - пирс! Высокий, большой, с шикарными мягкими диванами-топчанами, на которых лежать и загорать очень удобно, а плавать с пирса и нырять - одно удовольствие! На пляже всегда всё чисто, досмотрено, убрано, протёрто. Кухня - такое изобилие всего, что мы не пробовали и половины из предложенного! отдельный комплимент шеф-повару за великолепные воздушные бисквиты! Вообще, выпечка такая разнообразная, что мы просто не успевали что-то толком оценить: что же вкуснее :)))))) Но бисквитные торты - это песня! Очень много подавалось фруктов по всей территории кулинарной карты отеля, десертов, вкуснейшая халва, великолепный натуральный кофе и фреш апельсиновый по утрам в ресторане, и кофе по-турецки так же в баре в главном холле. А пироженные всякие внизу в баре целый день и напитки разные. Мороженное каждый день и в достатке трёх видов, может и более... Арбузы везде и постоянно, очень вкусные! Кто любит "вредную" пищу :), тому понравятся вкусные пиццы,мясо во фритюре, картофель и прочее в баре у моря. Рыба ежедневно в обед и на ужин, мясо, . Придраться не к чему! Очень вкусные овощи гриль и такое кол-во блюд из перца, что только перцем и питались :)))))))) Ну очень хорош и в разных видах! Изобилие солёных закусок - оливки, огурчики, помидорчики и прочее. Даже не знаю, что перечислить, чего не было - всё было! Кто хочет похудеть - вам не в этот отель :))))))))))) Удержаться невозможно! Очень вкусная рыба трёх видов в ресторане а-ля-карт - один подарочный ужин от отеля или за отдельную плату по желанию хоть ежедневно. Персонал очень вышколен, вежлив и грамотен. Говорят на разных языках, всё понимают, на "странных" не сердятся (внешне), даже удивились их выдержке! По четвергам приятная живая музыка в баре. Очень правильно поставлена анимация, аниматоров много , упражнений, игр, развлечений с детьми и взрослыми - всё очень хорошо! Зарядки, танцы проводятся доступно и легко, привлекают всех, и желающих всегда много! Хамам хороший, операторы дают цену 20 дол по договору с хамамом, в самом же заведении предлагают дороже, добавив шоколадный массаж или пилинг с кофе... Но в 2 раза дороже :)))) Очень грамотно поработал дизайнер интерьера - всё достойно, дорого, спокойно, располагает. А люстры - это нечто! Разнообразные, ручной работы, в разном цвете, в одном стиле всё. Постоянно моются все урны из нержавейки на пляжах и у бассейнов - всё блестит! Удобная мягкая мебель, приятные кресла , хорошее освещение. Единственная незначительная проблема - плохой вай-фай интернет. Но перед нашим отъездом что-то сделали и наладили. Зелени по территории не много, потому как большие бассейны.Но перед отелем красиво и стильно. Охрана приветлива и услужлива, поможет -покажет маршрутки в торону Аланья. Базар отличный в 1300 метрах от отеля - пешком минут 25 или за 1 дол маршруткой прямо от входа отеля каждые 15 минут. Обратно, если купите обувь у Али, он вас отвезёт :) Обувь хорошего качества с очень приятными ценами! И вообще, там люди приятные работают! Мы купили батистовые белые изделия на себя у Наргизы, она нас подвела к Татьяне с футболками и джинсами, и к обуви - прямо соседние все магазины! Ищите Наргизу (батистовые белые один магазин на рынке) в среднем ряду всё, она отведёт дальше. Итог: отель очень классный, достойный, чистый, очень сытный, шикарная анимация и (повторюсь) хозяин, который ежедневно сам за всем следит, кушает с общей кухни и , не говоря ни слова, взглядом только одним руководит! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Новый отель. Уютные номера. Роскошные холлы. Вышколенный персонал. Доброжелательная атмосфера. Администрация, гиды, работники СПА, аниматоры русскоговорящие. Любой вопрос решается моментально. Кухня разнообразная, присутствует диетстол и вегетарианская пища. Бары работают круглосуточно. Здесь создано все для активного и разнообразного отдыха. Скучать не приходилось. В отеле много иностранцев - немцев и англичан. Замечательно проведенное время. Хотим снова приехать сюда. |
| Плюсы: | номери
сервіс анімація кухня на березі моря |
| Минусы: | відсутність дитячих водних гірок |
| Отзыв: | Жодних зауважень, готель чудовий.
Цілком задоволена відпочинком у даному готелі. Замовляли Eftalia HV, але через відсутність вільних номерів Join Up переселив нас сюди. Сподобалось все: починаючи від вишуканого інтер"єру холлу, барів, номерів та ресторану, широкого вибору смачних страв, особливо вражали солодощі, комфортно облаштованої території біля басейну та на пляжі і закінчуючи найкращою анімацією. Гостей ненав"язливо але дуже цікаво розважає чудова команда аніматорів, які організовували і спортивні, і розважальні заходи ввечері, і з дітками займалися. Пляж - галька, для тих хто любить масаж ніг - саме те, але діткам не дуже комфортно. Під час нашого перебування море було неспокійним, купатись було важко. Дуже красивий пірс з лежаками та парасольками, є захід в море на глибину. Сервіс - відмінний, всі посміхаються і стараються зробити відпочинок гостей максимально приємним. Кухня - різноманітна і дуже смачна, особливо захоплююсь стравами з овочів та солодощами. Територія компактна, погуляти особливо немає де, але дуже доглянута і залена. Особлива похвала дівчатам з міні-клубу - Ілоні та Крістіні - завдяки яким я мала кілька годин вільного часу. Дитячий майданчик невеликий, але дітям подобався. Простора кімната міні-клубу, де діти малювали, грали ігри, дивились мультики. На жаль, в дитячому басейні немає гірок для найменших. Всі 10 днів ми провели на території готелю, оскільки за його межами особливо нікуди піти. Базар далеко. Рекомендую даний готель для спокійного сімейного відпочинку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оператор Join up -ужас! Готель-на вищому рівні.
Почнемо з туроператора Джоін ап ,який вкрав нам добу відпочинку,можливо якщо відпочивати 2-3 тижні,це непомітно,а при відпустці в 7 днів-це суттєво!Впринципі довезли,доставили в готель і все розказали,але обманювати туристів на рахунок вильотів некрасиво,Ви крадете відпустку,за яку оплачено!Про літак,теж доброго нема що сказати.....Мау незадуже комфортний переліт.під час польоту рохзносять напої: воду,чай та каву.Не купуйте!Дочекайтесь!їжу тільки за додаткову оплату в основному 120-200грн вам обійдеться гамбургер.Тому хто з дітьми візьміть їм перекус,добре запакуйте! А тепер про готель......Їжа-смачно!з фруктів кавун,яблука,абрикос,грейпфрут,апельсин,мушмула..Не відчувалось недостатку,все поповняється.Рибна Алякарт-сходіть!поїжте рибки.Номера-просторні,прибирання щодня!Повсюди чисто,відчуття затишку,комфорту.Громадян Росії-немає!Тому в готелі немає випивших,буйних,шумних.Відпочиваючі,Англія,Туреччина,Україна,Польща,Німеччина. На рахунок дитячої анімації...Не купуйте футболки,які нібито ваші діти розмальовуватимуть,10$ в пусту...нам її не віддали,хоча аніматор нас запевнила,що залишить на рецепції!Ми нагадували,дитина ж чекала футболку!Марно.... Висновок: Раджу усім!!!! Готель приязний до усіх туристів! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую,отель супер.
Прекрасный отель.Очень большой уютный и комфортный.Номера очень хорошие чистые.Убирают каждый день,полотенца меняют тоже каждый день.В номере есть мини бар его пополняются ежедневно, имеется сейф бесплатно,выдают гель для душа,шампунь,мыло,лосьон для тела,ушные палочки,ватные диски,тапочки.Работники отеля очен доброжелательные и приветливые.На территории отеля есть три бассейна больших и один для деток, водная горка и один крытый бассейн,тренажорный зал,спа салон.Вокруг бассейна установлены мягкие кожаные шезлонги с зонтиками ,замечательные очень удобные. Аниматоры очень весёлые скучать не дают ни днем ни вечером.Еда в ресторане вкусная но какая-то однообразная, хотелось бы побольше разных блюд и немного хоть каких нибудь морепродуктов. Из фруктов были яблоки,мушмала, грейпфрут, арбуз в мае сезон клубники но нас так и не угостили .На берегу моря есть пирс на котором так же установлены мягкие комфортабельные шезлонги.Лоби бар работает круглосуточно в котором можно выпить чай,кофе и любые алкогольные напитки местного производства которые довольно приятные на вкус.Аниматоры детей развлекают пополной програме,могут утром забрать,а к ужину привести счастливыми и разукрашеными.Одним словом отель очень классный.Только не ездить с гидом на экскурсию, цены ломит страшные а пройдя сто метров от отеля можно купить экскурсию в половину дешевли. Если кому-то нужна кожа,по территории ходит женщина которая предлагает поехать в магазин кожи,рекомендую едьте,магазин супер ,себе лично купила две кожаных куртки по смешным ценам,только торгуйтесь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | по еде не было креветок |
| Отзыв: | В данном отель уже 2 раз последний раз был в 2012г,отель.
В данном отель уже 2 раз последний раз был в 2012г,отель суперовый,был в отелях такого же уровня,и лучше, советую только етот! Здесь очень вежливый персонал! Заселили на много раньше, как и обещали ранее заселение,+ принесли бутылку шампанского и фрукты,за что очень спасибо. Анимация супер,по алкоголю тоже всё супер,никаких вопросов нет и быть не может,обязательно приеду к ним ещо... |
| Плюсы: | сервис
персонал чистота |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Мой отпуск был запланированный с 17.05-23.05.2016 г. , данный отель мне предоставили как бонус , поскольку с ранее выбранным отелем у меня не сложилось . По приезду в сам отель хочу отметить что он новый, чистый , светлый, персонал очень ответственный и дружелюбный, всегда подскажут и помогут если есть вопросы. НОМЕР: очень уютный, светлый, чистый, есть две кровати, мини бар ( кола, Фанта, минимальная вода , соки, заполняются при заезде , в дальнейшем была только водичка) , сейф ( хотя у меня все вещи лежали на виду , и никто ничего не брал , в данном отеле не воруют ) телевизор ( плазма) есть украинский канал , ванная ( душ, горячая вода была постоянно ,фен, мини косметика, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, крем для тела есть, и каждый день пополнялась ) , в номере также есть махровые тапочки , все полотенца новые , с логотипом отеля. Данный отель имеет такую постройку , что практически во всех номерах с балкона видно море , это очень приятно удивило , поскольку утром и вечером было приятно выходить на балкон и любоваться шикарным видом. Территория : она не большая , но очень красивая , два больших бассейна, есть бассейн для маленьких деток, две водные горки, везде зелень . ПЛЯЖ: галька, лежаки , матрасы и зонтики , все в очень хорошем состоянии , есть пирс, где можно тоже отдохнуть и любоваться морем . Полотенца для пляжа нужно было брать в SPA, по системе карточки . РЕСТОРАН основной, питание было хорошее , курица, индейка, рыбка, много овощей, сыры ( их где-то видов 15) , зелень, есть детское меню , в обед супы , фрукты, к сожалению их было не очень много ( 3 вида яблок, апельсин, и пару раз давали арбуз ) но мне объяснили , что это из-за за того что отель не полностью заселен , и в дальнейшем они будут добавлять. Есть у них Рыбный ресторан по предварительной записи , советую всем сходить , очень вкусно , и все на высшем уровне. В обед дают мороженое , возле бара у басейна, целый день можно заказывать разные коктейли и ихние спиртные напитки . Анимация: ребята просто молодцы, с самого утра и до ночи они развлекают туристов, очень все интересно и весело.Можно долго писать об этом месте , но я просто всем дам совет , если Вы выбрали данный отель , то не пожалеете . Спасибо огромное за достойный сервис , к Вам хочется вернутся снова и снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель.
В отеле была второй раз, потому что это маленький рай в который хочется вернуться! Как постоянного гостя заселили моментально, подарили комплимент от отеля - шампанское и фрукты)мелочь, а приятно! так же предоставили второй ключ от номера)за что огромное спасибо Иванне. Отель новый, современный, красивый - все идеально. Номера просторные и уютные, мини-бар пополняли ежедневно,сейф в номере бесплатно, шампуньки-гели обновляли постоянно. Питание на любой вкус - супы, бульоны, огромный выбор зелени, соленья, овощей, гарниры, курица,индюшатина, рыба, люля-кебаб, котлеты из баранины, фрукты, огромный выбор сладостей,выпечки...перечислять можно вечность)за 10 дней все даже не успела попробовать. До обеда можно перекусить в баре на бассейне - пицца, фри, гамбургеры, овощи. После обеда мороженое и выпечка. Алкоголь турецкий,но пьется хорошо - виски, раки, водка, джин, коньяк, бейлис, вино, шампанское, текила, коктейли. Как любитель кофе, наслаждалась регулярно турецким кофе, который готовят в лобби-баре. В СПА есть сауна, хамам, бассейн, тренажерный зал. И конечно же огромное спасибо за активный и интересный отдых команде аниматоров!Ребята молодцы, выкладываются на все сто, всегда весело и интересно - конкурсы, игры, шоу, зарядки, аэробики и т.д. Q Premium Resort лучший отель! Спасибо Вам!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.Нас ехало 4 человек и всем понравильс.
Очень хороший отель.Нас ехало 4 человек и всем понравилься. Питание:из гарнира есть спагетти и рис. Есть фрукты,турецкие блюда.На обед гамбургеры ,пицца , салати и фри.Есть пирс такшто из-за гальки можете не переживать.Отель очень красивый.Также есть две горки.Море отдиха и свежих впечатлений. Аниматори не дают тебе сесть, постаянно приглашают на какие нибудь развличения.Ето минус и плюс отеля. Дизайн очень модерний.Персонал приветливый и дружделюбный. Море отличное.Есть 2 басейна.Всем советую. |
| Плюсы: | анимация
чистота |
| Минусы: | мы их не искали |
| Отзыв: | Очень понравилось.
Cупер, супер)Отдых очень понравился,как назовешь корабль,так он и поплывет,изначально ехали с положительным настроем и все наши ожидания оправдались.Ехали компанией я с мужем и родственники(семейная пара с ребенком 9лет). Они до этого уже были в Турции ни раз ,а мы нет,были в Тунисе и Египте а теперь подробнее: 1.Заселение: Приехали в отель где-то к 9-30(отдельно понравилось что транспортировка осуществлялась напрямую из аэропорта сразу в наш отель,по другим гостиницам никого не развозили и не тратили на это лишнее время,т.к. ехать примерно 1,5 часа). Подошли на рецепшн ,заполнили все бумажки ,дали нам браслеты и пошли мы на завтрак,вернулись где-то к 10-15 и нам уже дали ключи от номера 2.Номер: Номер компактный,уютный,а главное чистый.Постоянно пополняли мини-бар(2бут. колы,2бут.фанты,2бут. воды без газа,2бут. минералки и 2сока),за исключением последних двух дней ,про нас забыли чуток)Как и в любом отеле оставляешь денюшку и крутят тебе крокодилов с лебедями.Удобная кровать,чистые полотенца и постельное белье,убирали качественно 3.Территория : Отель не большой,территорию я бы назвала не маленькой,а компактной,все под рукой,тут тебе ресторан,рядом сразу же бассейны ,а там 1 минута и море.С учетом того что мы приехали практически под открытие отеля,то мест возле бассейна и на море еще было достаточно,т.к. отдыхающих было относительно не много,лежаки очень удобные,чистые(может кто-то там и видел грязь,но мы приехали отдыхать,а не высматривать каждую пылинку,паутинку и трещинку). Территория ухоженная,вся в зелени,постоянно меняли рулонный газон на новый,т.к. все анимационные мероприятия проходили на лужайке и он быстро вытаптывался 4.Море,бассейны: Море чистое,но было еще чуток прохладное,опять же было только открытие сезона и пирс был еще не отремонтирован ,мы ходили на соседний.Заход с берега не очень удобный,крупная галька,поэтому покупайте специальную обувь(лучше везите из дому т.к. на территории в магазинчике она стоит по 15дол.,а я такую в Киеве в Ашане по 100грн.покупала). Бассейны чистые, вода была средней температуры,освежала в общем 5.Рестораны,бары: В главном ресторане чисто,нормальная посуда,на счет питания ,то ассортимент небольшой,даже очень небольшой,но тем не менее все вкусно,алкоголь местного производства ,но нормальный,за весь период отдыха никто ничем не отравился и никаких проблем с ЖКТ не было,нашим фаворитом в еде была индейка на гриле)А так если приехали не объедаться разными изысками,то кухня приемлемая и всем всего хватало,в баре возле моря можно перекусить, бургеры, картошка фри,пицца,овощи и всякие булочки сладкие,там тоже чисто.Так же было приятно когда на Пасху 1 мая в ресторане были наши "писанки" и что-то из дрожжевого теста на подобии пасок ,мелочь ,а приятно, что в мусульманской стране учли традиции и почтили православных отдыхающих 6.Анимация: Это САМЫЙ огромный ПЛЮС этого отеля,команду аниматоров собрали отличную,мы вообще не любители участвовать во всех этих развлечениях,но ребята настолько классные и мастера своего дела,что мы не пропускали практически ничего,всевозможные конкурсы,танцы живота,водное поло,у них вся программа расписана по минутам ,но это было круто ,при этом никто никого не напрягает и за руку не тащит,отличная музыкальная подборка,именно эти люди руководят там парадом и создают всем настроение.Им отдельное и огромное спасибо за их работу.Ребята, привет вам от броварчан Насти,Сережи,Ани,Коли и Назара)! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Мы очень рады что побывали в этом отеле.
Отдыхали с 26 апреля по 4 мая 2016 с детьми 3 и 6 лет. Минусов нет совсем, номера очень уютные и красивые, территория отеля небольшая, но все удобно расположенно, есть игровая площадка для детей, 4 бассейна, две горки, место для игр, хамам, спортзал, спа-центр, хороший большой пляж. Не смотря на то, что мы приехали в самом начале сезона (первый заезд) кормили нас разнообразно и вкусно, отдельное спасибо шеф-повару! Персонал замечательный и приветливый, заселили нас за очень короткое время, были удивлены, анимация самая лучшая, веселые ребята с которыми чувствуешь себя как в компании друзей! Разнообразные конкурсы, подарки, вечерние шоу, дискотеки, мы были в восторге). Родители здесь на самом деле отдыхают, аниматоры "отбирали" детей с 10 утра и виделись мы только в 5 вечера, прибегали дети счастливые, разукрашенные и с кучей поделок в руках. А в это время мамы и папы возле бассейна могли поучаствовать во всем, начиная от утренней гимнастики, аква-, степ-аеробики, дарц, водное поло, конкурсы в бассейне, танцы живота и разным другим, и полезно и приятно. Вечером после ужина скучать не приходилось, детская дискотека, взрослое шоу, дискотека для взрослых... Об этом отеле можно рассказывать очень долго... Спасибо огромное Владе, Кате, Вике, Селиму, Светочке, Натали, Мемо и всем-всем) мы обязательно вернёмся сюда, чтоб ещё раз окунуться в эту атмосферу и сново всех увидеть! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший вариант отдыха в Турции.
Можно сказать, что открывали сезон 2016 в отеле, ведь открылся он только 26 апреля, а заехали мы 28. но это особо не почувствовалось, ведь всё работало уже в полную силу! как персонал, так и анимация. Летели от Join UP с а.к. Yanair из Харькова. Борт очень старый и печальный, в самолете НЕ кормили. стало не приятным сюрпризом. от аэропорта Анталии до отеля 2 часа езды автобусом. По приезду заселили очень быстро, никаких анкет, очередей. подпись только и церемония награждения отельным браслетом. 1.Номер был на 5 этаже, ближе к дороге 1504. Приятно удивило его состояние и дизайн. небольшой, но очень уютный, новый и приятный. две кровати, везде фирменный логотип Q, даже на подушках и полотенцах. балкончик небольшой, но этого вполне хватает выйти на перекур или выпить вечером пиво. ванная опять же не большая, но всё чисто и аккуратно! тапочки дают при заселении, мыло, гель, шампунь, ватные ушные палочки и всякая ерунда необходимая есть. мини-бар в номере пополняется ежедневно: 2 бутылочки минералки, 2 воды без газа, фанта, кола и сок. 2.Территория. она маленькая, но ее скорее могу назвать компактной, ведь побывав в больших отелях, понимаешь, что огромная территория особо и не нужна отелю.зачастую, всю ее и не обходишь. а тут всё рядом, под рукой. да, иногда может складываться впечатление, что сложно уедениться, но по сути мы такой проблемы не ощущали, ведь отель был заполнен едва ли на половину во время нашего отдыха. в отеле несколько бассейнов, как и детский. приятные удобные лежаки, всё новенькое, не уставшее. 3.Персонал. Тут недочетов не нашел. в ресторане шустро бегают официанты, на баре наливают не по 10 капель, а как попросишь. в Дни Рождения отель подарил бутылку шампанского в номер, что тоже очень приятно) Горничные делают гусей и слоников даже если не оставишь чаевых (оставляли через раз). все приветливые, здороваются, в этом, я думаю, высший балл. 4. Анимация. тут только позитивные моменты! ребята все стараются, работают как одно целое. всегда какие-то активити, вечером не только вы развлекаете их шоу а-ля мистер отель, а и они вас, устраивая шоу программы от их команды. если же вы не желаете принимать участия в играх - никто вас заставлять конечно не будет, но поучаствовать в играх, просто пообщаться или пообедать вместе - на это всегда можно расчитывать! детям тоже было интересно с аниматорами, а это важный показатель! поэтому и тут не вижу, к чему придраться, даже если бы и хотелось! 5. Кухня/бар. тут впечатления неоднозначные! ведь были дни, когда готов был поставить высший бал, а были, когда и присутствовало разочарование. поэтому тут справедливая оценка будет 5-. завтраки каждый день одинаковые - яичница, сосиски, сыры, салаты, вкусные блинчики с аналогом нутеллы, йогурты, булочки - стандартный набор. Обеды и ужины зачастую радовали, за мелким исключением. выбор на них может был и не самый огромный, но всё было вкусно! за неделю раз была речная форель. ее испортить сложно и тут она оказалась очень вкусной! индейка или курица, люля-кебаб, или филе рыбы. вот, что было из мясного. картофель, рис, макароны, спагетти - гарниры. много овощей, вкусная кукуруза, маринованый лук, огурцы, помидоры, перчик. из фруктов апельсины, яблоки, грейпфрут и еще какие-то мелки оранжевые плоды, название которых я так и не узнал, а они были довольно приятного вкуса! ) сладостей было несколько стоек, но я не фанат турецких угощений, поэтому справедливо оценить не в силах. в целом - голодными вы точно не будете! хотя и на изыски не расчитывайте. скажу пару слов о барах: они всегда под рукой, по алкоголю выбор довольно стандартный. Виски, водка, джин, раки, текила, бейлиз, пиво, вино. конечно, всё местного производства. но довольно пристойного качества. 6. Пляж. тут крупный камень, переходящий в гальку. заходить сложновато даже для любителей камней, но резиновые тапочки всё быстро решат. шезлонги новенькие и исправные! море чистое и прозрачное! Резюме: Исходя из красивого дизайна новенького отеля, приветливого персонала, веселой анимации и цены на этот отель, однозначно рекомендую выбрать его для отдыха, если такой ньюанс как размер территории вам не играет особого значения. фото не прикрепляю, их предостаточно и без меня) если будут вопросы, с удовольствием отвечу на них! мой e-mail: 9436535@mail.ru Хорошего Вам отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день, отдыхали в отеле с мужем в августе месяце.
Добрый день, отдыхали в отеле с мужем в августе месяце, отзыв решила написать только сейчас, отель отличный, номера шикарные, все работало исправно, ничего не ломалось. Еда без особых изысков но все вкусно, индейка, курица, говядина, рыба, куча гарниров, сладостей море, но на вкус сильно не различаются, но вкусно))) Море было с небольшими волнами, заход галька, либо с пирса, у нас проблем не возникло) лежаков куча у моря, у бассейна и на пирсе можно занять если просыпаетесь рано до 10 утра, три бассейна не плохие, есть пару горок-доя детей самое то) для взрослых на раз.... Анимация веселая каждый день у бассейна перед обедом были конкурсы, мы выиграли три медальки за 2 недели отпуска, приятно))) вечерняя программа скучновата а вот живая музыка на трассе очень понравилась Ходили в итальянский Аля карт ничего особенного, отличие от основного ресторана только в том что блюда приносят официанты и они красиво украшены И фишка отеля белый голубоглазый Хаски, мы его полюбили до глубины души |
| Плюсы: | новая мебель,
аля-карт ресторан |
| Минусы: | отсутствие халатов в номерах,
всего одна карточка от номера на двоих, номера с балконами выходящими вовнутрь здания, хаотически работащие кондиционеры, однообразная еда |
| Отзыв: | В отзыве обобщены и систематизированы впечатления от пребывания в отеле Q Premium. Основное внимание уделено описанию кухни, баров и номеров отеля. Рассмотрены основные преимущества и недостатки данного отеля.
1. Трансфер и заселение в отель В этот раз нашим туроператором был Pegas. По прилету нас встретил представитель данного туроператора, после чего был организован трансфер в отели. Дорога занимает весьма продолжительное время (около полутора часов). Следует отметить, что по пути следования к отелям автобус непонятно зачем делает весьма продолжительную и совершенно ненужную остановку возле какого-то магазина со спекулятивными ценами. Точно такая же остановка имеет место и в случае обратной дороги – от отеля к аэропорту. Наш вылет из Киева был в 4 часа утра, поэтому в отель мы приехали весьма рано (около 9 утра). На ресепшн нам сообщили, что смогут заселить в 12:00, надели браслеты и отправили завтракать. На завтрак были главным образом яйца (вареные, жареные), а также йогурты. Следует сказать, что йогурты там не пакетированные, а находятся в каких-то огромных открытых емкостях, из которых необходимо отбирать себе порции. Принимая во внимание санитарно-гигиенические нормы, употреблять эти йогурты мы отказались. В 12 часов нас заселили в номер 1047. Оказалось, что по какому-то чудовищному недомыслию проектировщиков и (или) строителей отеля, так называемый балкон выходит не на улицу, а вовнутрь (!) здания отеля, прямо на лестничную площадку. Естественно, подобный номер нас категорически не устраивал и на ресепшене пообещали переселить нас в другой номер на следующий день в 14:00. Действительно, в указанный срок это обещание работниками ресепшена было выполнено без каких-либо доплат. В конечном итоге нас поселили в номер 1407, находящийся на 4-м этаже. Вид из этого номера открывается главным образом на соседний отель, однако если повернуть голову налево, то можно увидеть значительную часть моря. 2. Описание номера и всего, что с ним связано. Мы жили в стандартном номере 1407. Номера́ имеют весьма небольшую площадь, а балконы – и вовсе мизерную, по сравнению с египетскими отелями. Это характерно, по-видимому, для подавляющего большинства турецких отелей, а не только для Q Premium, поэтому к минусам конкретно этого отеля указанное обстоятельство отнести нельзя. В номере имеется две кровати: одна обычного размера а другая – примерно в 1.5-2 раза больше по ширине, что весьма странно, учитывая что номер двухместный. На мой взгляд, поставив две обычные односпальные кровати можно было бы выкроить немало свободной площади для номера, в которой последний остро нуждается. В номере есть хороший плазменный телевизор. Удивило отсутствие халатов в номере. Обращались по этому поводу на ресепшн, на что получили ответ «халят нэт», хотя многочисленные фото туристов, побывавших в этом отеле свидетельствуют о том, что «халят» таки есть. Но, по видимому, не для всех. Еще больше удивило то, что карточка от номера выдается лишь одна на двоих. На нашу просьбу выдать еще одну карточку работник отеля ответил, что это стоит «20 долляр». На наш взгляд, в 5-звездочном отеле подобный подход к гостям является неприемлемым. Кондиционер в номере живет своей, совершенно независимой жизнью. Так, например, ложась спать и выставив на пульте управления температуру и режим его работы, Вы можете внезапно проснуться посреди ночи от удушающей жары в номере и обнаружить, что кондиционер по непонятной причине выключен и включить его никоим образом нельзя на протяжении длительного времени. Подобные неполадки с кондиционером носят систематический характер и повторяются едва ли не ежечасно. Работники ресепшн по этому поводу ничего вразумительного сказать не смогли, сказали лишь «закройте балкон», но он и так все время был закрыт. Сейф весьма просторный, можно положить много ценных вещей и, в отличие от кондиционера, работал он довольно исправно. Стул в номере только один, стол тоже один, он довольно узкий, расположен напротив зеркала и одним концом прикреплен к стене, поэтому вдвоем удобно расположиться за этим столом практически невозможно. Более того, для того чтобы элементарно вечером распить бутылку спиртного в номере, необходимо тащить один стул из балкона, т.к. в самом номере, повторюсь, стул только один. Состояние мебели в номере довольно хорошее. Санузел чистый. Радует наличие в нем различных шампуней, гелей для бритья, а также мыла. Держатель полотенец был прикреплен «на честном слове», поэтому практически сразу отвалился. В остальном претензий к санузлу нет. Люстра в номере висит не по центру, а где-то сбоку возле входа на балкон. Более того, висит она довольно низко и, выходя на балкон, я постоянно задевал ее головой. Вечером освещение в номере весьма плохое, почти полумрак из-за того что люстра расположена в конце комнаты. В многочисленных отзывах упоминалось о том, что в номере часто стои́т несносный запах гриля. Следует сказать, что если закрыта балконная дверь, то никаких сторонних запахов в номере не ощущается. На балконе в определенные часы действительно имеет место специфический ярковыраженный запах гриля, но мне он нисколько не вредил. Уборка номеров и пополнение мини-бара минеральной и сладкой водой производится ежедневно. К качеству уборки претензий не было, но мы сильно и не сорили в номере, поэтому объективно оценить тщательность уборки не могу. Если оставить на чай 1 доллар, то уборщица делает из полотенец различные фигурки. Вай-фай в номере иногда появляется, но его скорости не хватает даже для того чтобы проверить почту. Единственное место, где в отеле удовлетворительно работает вай-фай – это лобби-бар. 3. Рестораны и бары отеля Завтракают, обедают и ужинают в одном ресторане – главном. К сожалению, еда довольно однообразна. Из мясных блюд присутствует курица и индейка. Никакой баранины в помине не было. Отсутствовали также и какие-либо морепродукты. Была лишь дешевая морская рыба. Выбор десертов и фруктов довольно неплохой. Среди последних неизменно присутствовали арбузы, персики, груши, виноград, яблоки. Были довольно неплохие сухие вина (красное, белое и розовое). Большим плюсом является то, что вина в отеле наливают из бутылок, а не из пакетов. В лобби-баре довольно хорошее кеговое пиво Efes, в остальных барах отеля все пиво производит впечатление разбавленного. Также в лобби-баре наливают местное шампанское из закоркованных бутылок. Шампанское это довольно кислое, но в целом весьма сносное. Также довольно неплохого качества местный аналог мартини, который также можно попробовать в лобби-баре. В айриш-пабе (ничего общего с пабом он не имеет в классическом понимании этого слова) круглосуточно можно выпить пива, вина, кофе, чаю и т.п. Из закусок только бутерброды и пирожные. В баре около пляжа есть пиво, 4-е вида алкогольных коктейлей, а также вина и крепкие напитки местного производства. В послеобеденное время туда также приносят различную еду, поэтому там можно и пообедать. В специальном месте турецкая бабушка печет местные лепешки – гёзлеме. За ними нужно стоять в очереди около получаса, но лепешки довольно вкусные – сто́ит попробовать. Особого внимания заслуживают аля-карт рестораны. Одно посещение одного из 3-х ресторанов бесплатно по предварительной резервации. Решили посетить итальянский ресторан. Основное блюдо нужно выбрать по меню заранее во время резервации. Остальной набор блюд одинаков для всех посетителей. Мы выбрали антрекот из телятины. В целом в итальянском ресторане очень понравилось – приятная атмосфера, хорошее обслуживание и прекрасная, в отличие от основного ресторана, еда. Посетить аля-карт ресторан советую каждому. Во всех ресторанах и барах отеля довольно чисто. Убирают быстро и весьма тщательно. Официанты расторопны и приветливы. Единственное – иногда для того чтобы допроситься бокальчик вина в обед или ужин необходимо по нескольку раз подходить к официанту и просить его принести вина и ждать, пока он соблаговолит выполнить многократную просьбу. В холодильниках на пляже всегда можно взять питьевой воды в бутылках, а также местный очень вкусный кисломолочный напиток айран. 4. Территория, пляж и персонал отеля. Территория отеля довольно небольшая, прогуляться практически негде. За территорией отеля проходит оживленная автотрасса, вдоль которой расположены другие отели, поэтому гулять там тоже негде. Пляж у отеля не песчано галечный, а галечный. Галька ноги не режет, но она сильно раскаляется на солнце и без обуви ходить по ней крайне неприятно, поэтому нужно идти в тапках практически до самой воды. На пляже есть хороший пирс, свободное место найти там хоть и сложно, но вполне возможно и не только утром, но и в середине дня. В качестве мусорных корзин на пляже используются цветочные горшки, которые уже довольно грязные и нуждаются в замене. На пляже можно заметить многочисленные окурки, трубочки от коктейлей и прочие мелкие предметы, что свидетельствует о недостаточно тщательной уборке пляжа. Анимация довольно активна, временами навязчива. Но обитает главным образом у бассейна, поэтому на пляже можно довольно спокойно отдохнуть. В амфитеатре каждый вечер аниматоры устраивают шоу-программу средней степени скучности. Несмотря на то, что амфитеатр расположен на открытом воздухе, в нем, к сожалению, не разрешают курить. Но напитки приносить, слава Богу, не запрещают. Возраст и национальность отдыхающих отеля очень разнообразны: есть дети, молодежь, люди средних лет и старики; немцы, турки, венгры и советские люди. К сожалению, много детей. Бегают везде, шумят, путаются под ногами. Во многих отзывах утверждалось, что работники на ресепшн в данном отеле совсем неприветливы и плохо выполняют свою работу. Что касается первой части этого утверждения, с ней действительно следует согласиться – на ресепшн никогда не улыбались, ходили с каменными лицами и даже не попрощались когда мы уезжали. Но, несмотря на это, работу свою они делают вполне удовлетворительно: переселили нас в номер более хороший номер, в большинстве случаев давали вменяемые ответы на наши вопросы, поэтому по части, касающейся выполнения их обязанностей у нас претензий не возникло. 5. Заключение На основании вышеизложенного можно сделать вывод о том, что Q Premium является весьма средним отелем (среди отелей своего класса, разумеется). В нем присутствуют как достоинства, так и откровенные ярковыраженные недостатки. Среди последних следует особенно подчеркнуть отсутствие халатов в номерах, наличие всего одной карточки от номера на 2-х человек, однообразное питание, а также номера́ с балконами, выходящими вовнутрь отеля. В отеле, на мой взгляд, нет какой-либо изюминки, которая делала бы его аутентичным и отличала бы от огромного числа других отелей. Посещать данный отель повторно, на мой взгляд, следует лишь в случае привлекательной цены, по сравнению с остальными отелями данного класса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле Q Premium Resort с 18 по 29 октября 2015 г. Поехали в этот отель из-за хороших отзывов. Но потом очень пожалели об этом.
Внешне отель симпатичный,но были и лучше ( в Турции были пятый раз). Номера тоже хорошие. Никаких нареканий. Пляж небольшой, но так как были не в высокий сезон, места хватало всем. Но хватает ли мест летом не знаю, думаю что не хватает. По поводу питания. Разнообразия практически никакого. В основном курица, курица, и еще раз курица. Из рыбы давали только ставриду. Можно было выбрать что-то другое. Но это по одному блюду. Либо индейка, либо говядина. Больше ничего. Если тебе это не понравилось, то опять курица, курица и еще курица в разных вариантах. Когда приехали была хорошая погода. Все работало. Море теплое. Настроение отличное. Но через три дня погода испортилась и пошли дожди. Вот тут все и началось. Закрыли Снек-бар (что у пляжа). Закрыли мороженое. Отключили горки. Не стало дневной анимации. Все правильно - дожди. Но прошло три дня, и дожди закончились.Выглянуло солнце. Но с возвращением хороший погоды не вернулись на свои места ни Лобби-бар (за исключением напитков),ни мороженое, ни горки, ни анимация. Аниматоры ходили и занимались чем угодно, но только не своими обязанностями. Я вместе с другими гостями отеля подходил к ним и говорил, что хотя бы можно было провести водное поло. На этом аниматор Даша говорила, что мало народа. И все оставалось в том же виде. Под конец нашего отдыха в отеле перестали давать Айран (турецкий кефир) и коктейли. Пейте дорогие гости водку и джин в чистом виде. Нечего выкобениваться. В общем настроение испортили испортили полностью. И это не только наше мнение. Так высказывались очень многие люди, с которыми мы общались в этом отеле. Больше мы в этот отель не поедем и вам не советуем. Александр. |
| Плюсы: | собака айс
современное здание отеля хорошие номера |
| Минусы: | ресторанное обслуживание пляжные полотенца полное равнодушие персонала |
| Отзыв: | Отдых от домашних дел при тотальном равнодушии.
Всем добрый день! Решили с подругой на 10 дней отдохнуть от домашних дел, руля и пробок и поехали 15 октября в Q Premium. Честно, хотели в Meryan, но цена поднялась вдвое, вот и выбрали Q Premium.Не буду детально расписывать заселение , расскажу о главном , что нас поразило - очень слабое управление отелем, что сказывается на работе всех служб. Такое впечатление, что персонал просто не подготовлен к работе, никаких тренингов не проходил. Front desk - ресепшн - вовсе не встречает вас улыбками, а молча и не глядя на вас делает свою работу, в душе проклиная " какого черта приперлись". При обращении к девушке Юле на ресепшн с вопросом, горько об этом пожалела, ПТУ 56, по уровню общения, покажется верхом любезности. Отель действительно красив, помпезен , в стиле " турецкий шик", очаровательная собака Айс , хорошие современные номера. Но убирали у нас очень странно - лебеди на кроватях, но ковер без пылесоса. Бар пополнили за 10 дней раза 3, но мы и не пользовались, может поэтому.Самое странное и непредсказуемое происходит в ресторане - официанты просто не знают, как должны лежать приборы, когда можно забрать тарелку. Тут выхватывают все и быстро.Один раз у нас просто аккуратно поставили со стола вазу с цветком, салфетки на стул и выдернули скатерть.Управление рестораном , обучение персонала вообще никакого. В этом отеле гостям просто не рады. Еда нормальная, как везде, без изысков , но повара старались, к ним претензий нет.И еще , видимо хит сезона этого отеля, пляжные полотенца - чтобы их получить ( при условии их наличия) , надо спуститься на - 3 этаж . Обычно все организованно около пляжа. План мы выполнили - отоспались, отъелись, накупались. Но в этот отель не поедем никогда! Желаю менеджменту отеля повернуться лицом к гостям . |
| Плюсы: | кухня
пляж персонал |
| Минусы: | анимация
маленькая территория |
| Отзыв: | Разочаровала анимация.
Приехали в отель в два часа дня,разместили быстро,на ресепшене приветливый персонал,за хороший номер доплачивать не пришлось.Номер нормальный,не ах и не ужасный. вид был на соседний отель,но и приехали мы не в номере сидеть. Так что за размещение твердая 4. Кухня. Выбор большой,но не хватает морепродуктов,но тут мы тоже понимали что за такую цену нас не обязаны кормить каждый день лобстерами. а так голодными остаться сложно.Снек бар тоже порадовал. Территория. Очень маленькая, зеленого вообще нет. От бассейнов сильно пахло хлоркой. Море теплое, пляж свой. Это порадовало очень. Персонал приветливый. И бермены и официанты работают на славу. всегда улыбаются и отзывчивые. Анимации у них стоит поучиться. Анимация. Теперь о главном. Такого ужаса никогда раньше не видели! просто в шоке мягко говоря. Может виной всему конец сезона,но и это не оправдание. {удалено модератором}Там,видимо работает только мужская половина анимации. У девочек в голове не работа. утренняя гимнастика постоянно вялая{удалено модератором} степаэробика достойная. Мальчик Эмра очень спокойный,общительный,не навязчивый. Мини клуб. Порадовал. с детишками реально занимаются. Шоу. Главный аниматор Омар проводит шоу хорошо.Шутит. Нормально,но не супер. Постоянные реплики на турецком, такое ощущение,что смеются над русскоговорящими. Но впринципе,может мы не правы. В итоге-отель приличный,впринципе,мы довольны. Но правильно говорят-анимация лицо отеля. И именно изза этих аниматоров возвращаться больше сюда нет никакого желания.Меняйте аниматоров! особенно женскую половину. |
| Плюсы: | близко к морю
красивый дизайн |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем с 15 по 22 октября 2015г. В отеле второй.
Отдыхали с мужем с 15 по 22 октября 2015г. В отеле второй раз. Наш рейс был ночным, и в отель мы приехали уже в 7 утра. Нам любезно предложили позавтракать. Мы попросили заселить нас пораньше, но свободных номеров с утра еще не было. Пару часов мы прогулялись по территории и посидели в кафе на пляже, надо заметить, что вид там потрясающий. Около 9 часов обратились к Иванне, она любезно выдала нам карточки на полотенца, и мы отправились на пляж. Ожидание номера для нас прошло совсем незаметно. Отель учел наш повторный визит и уже в 12 часов мы получили чудесный номер на мансардном этаже практически на самом «носу» )) Вид из номера был просто отличный, с одной стороны на все побережье, с другой на горы. Убирали в номере у нас каждый день, мы даже денег не оставляли, а горничная нам крутила лебедей, сердечки всякие делала и улыбалась. Уборкой мы остались довольны. Отель очень красивый, дизайн очень необычный и современный. Очень много разнообразных зон отдыха на любой вкус. Питание нам тоже понравилось, проблем с ним у нас не возникло абсолютно. Территория, хоть и не большая, но очень грамотно спланирована, дорога до моря занимает всего пару минут. Во время еды на террасе, видно пляж и красивые бассейны. В общем все располагает к релаксу. Анимация хорошая, в основном русскоговорящие ребята, все весело, задорно. Для тех, кто любит полежать у бассейна, то что нужно. Что касается пляжа, что он песчано-галечный. Многие ходили в специальных тапочках, но мы люди молодые, нам даже понравился массаж ног морскими камушками. Вода очень чистая, лежаки, по сравнению с соседними отелями, еще в хорошем состоянии. Читала в отзывах, что люди возмущались из-за отсутствия салютов )) Да-да, такое пишут, по сравнению с соседними отелями)) Могу сказать, что из нашего номера отлично был виден салют соседнего отеля, думаю, что даже лучше, чем их гостям )) Цены в октябре очень демократичные и по сравнению с другими отелями в том числе. Чтобы подытожить, отдыхом мы остались очень довольны, тот кто хочет придраться, обязательно найдет изъяны, мы их не искали. С удовольствием вернемся снова! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в прекрасном отеле.
Отдыхали в отеле с мужем с 04.10.2015 по 18.10.2015. Приехали в отель утром. На ресепшн парень по имени Сергей предложил нам спуститься позавтракать в ресторан. После завтрака нам предоставили номер 1616 с прекрасным видом на бассейн и море. Номер хороший. Мебель новая, красивая. Уборка номера ежедневно. Отель очень красивый, мебель, люстры. Питание тоже очень хорошее. Большой выбор мяса,рыбы, овощей и фруктов. Сладостей тоже очень много. Все рядом, бассейны, пляж. Удобные лежаки. А самое главное вежливый, приветливый обслуживающий персонал. Спасибо Всем большое за наш прекрасный отдых. |
| Плюсы: | оптимальное соотношение цены и качества предоставляемых отелем услуг |
| Минусы: | небольшая территория отеля |
| Отзыв: | Отличный отдых за приемлемую цену.
Итак, вчера утром мы с семьёй прилетели из Q Premium Resort 5*. Отзыв будет очень дотошный и подробный, так что кто не любит "много букафф", можете сразу переходить к следующему. Подробностями авиарейса (Авиакомпания «Nord Wind», Шереметьево С, Boeing 777), особенностями работы туроператоров («Coral Travel», принимающая сторона – «Pegas Touristic») утомлять не буду – скажу только, что всё было обычно, профессионально и рутинно, по давно отработанному для россиян в Турции сценарию. Отельный гид Султана протараторила на встрече о платных-бесплатных услугах отеля и почти час рекламировала экскурсии (с картинками). По итогам встречи у меня был только один вопрос: так быстро и одновременно чётко разговаривать учат на каких-то специальных курсах или это талант? ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали мы в первой половине дня, было что-то около начала одиннадцатого. Само-собой, после ночного рейса сильно уставшие, особенно дети (4 и 8 лет). Нас отослали быстренько позавтракать, а сразу после завтрака любезно предложили занять номер 1548 на пятом этаже (в лифте кнопка 3), увеличенный, семейного типа – с тремя полноценными кроватями (одна из которых двуспальная) и перегородкой между ними. Несмотря на то, что у нас было стандартное бронирование, никакой доплаты не потребовалось, что чрезвычайно порадовало. Так уже около 11 утра, а не после 14 дня, мы смогли полноценно отдохнуть от перелёта, за что персоналу отеля отдельное человеческое спасибо. РЕСЕПШЕН произвёл благоприятное впечатление. Я общалась в силу разных обстоятельств со всеми сменами, в том числе, с ночной. Никакой неприветливости, а тем более, хамства как кто-то писал в отзывах, я не заметила. Наоборот – всё было весьма быстро, чётко, профессионально. На задаваемые вопросы давались квалифицированные ответы, просьбы внимательно выслушивались и выполнялись, либо следовала отсылка к тому, кто может помочь. Так, например, у нас в гостях были друзья из Aventura (этот отель также принадлежит владельцу Q Premium, но находится дальше по побережью) – мама с двумя детьми. Им дали исчерпывающую консультацию по всем услугам отеля, которые они как гости другого отеля могут получить бесплатно (оказалось, что практически все услуги, кроме проживания), а по окончании визита для них вызвали корпоративный транспорт до их отеля на определенное время. На второй день отдыха у нас возникла проблема – нам была насущно необходима вторая карта-ключ от номера, поскольку оставлять детей в номере по вечерам с одним ключом было, мягко говоря, проблематично. Начитавшись комментариев о её платности (20 долларов), которые подтвердила и отельный гид в ходе встречи, я направилась на ресепшен. Была готова даже поругаться и напомнить от Международных правилах предоставления услуг в отелях класса 5* (ключи или карты доступа в номер должны предоставляться по первому требованию, без дополнительной оплаты, по количеству взрослых постояльцев). Но стоило мне просто попросить – и вторая карта-ключ была незамедлительно мне выдана без всякой доплаты, с улыбкой. Позже, в ходе личной беседы я попросила представителя отеля прокомментировать эту ситуацию (т.к. даже на этом сайте дополнительная карта доступа в номер заявлена как «платная услуга»). Мне разъяснили, что при заезде ключ от «стандартного» номера предоставляется в единственном экземпляре, от «семейного» - в двух. Дополнительный ключ, как от «стандартного», так и от «семейного» номера может быть предоставлен бесплатно, особенно если в номере живут дети, или существуют другие уважительные обстоятельства (пожилой постоялец, инвалид, или если просто графики гостей, живущих в одном номере, не совпадают друг с другом – кто-то ложится раньше, кто-то позже и т.п.). Если карта теряется самим постояльцем, то получить ещё одну можно только за плату. Если администрации отеля станет известно, что постоялец «злоупотребляет» картой (например, оставляет дополнительную карту в валидаторе для того, чтобы в его отсутствие работал кондиционер и другие электроприборы), она оставляет за собой право изъять такую карту и выдать её только за дополнительную плату. Такую позицию понять можно – благодаря действиям таких гостей отель несет дополнительные, ничем не обусловленные расходы, которые стремится компенсировать. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ. В целом очень благоприятное. И в плане дизайна, удобства, продуманности расположения общественных помещений, и по грамотности расстановки, комфортности и внешнему виду мебели. Стиль отеля – некий «игривый» ар-деко с «восточным» уклоном. Серый, серебристый, белый, черный, бледно-голубой (обои в общественных зонах), немного сиреневого, чуть-чуть полосатых обоев. Плавные линии, глянцевые поверхности. Белые, резные, подсвеченные изнутри декоративные панели в коридорах очень оживляют однообразное чередование дверей в номера. В отеле достаточно ардекошных зеркал, консольных и кофейных столиков, белых банкеток с чёрными резными ножками, мультяшных кресел с высокими спинками и оригинальных тумбочек. Обращают на себя внимание туристов предметы декора – полированные белые лошади с грустными глазами, бюсты в псевдороманском стиле, абстрактные статуэтки. Красный «Феррари» и чёрный «Ягуар» у входа. Люстры - дизайнерский «Swan» из стекла самых разных цветов, либо ярусные с рядами тёмных тканевых плафонов. Игриво подсвеченные разноцветной неоновой подсветкой многоуровневые фигурные потолки. Мраморный декорированный пол, недурные мозаичные панно в зоне ресепшен и на колоннах у входа. Идеально работающие подсвеченные лифты (три панорамных, два дополнительных), всегда чистые и отполированные внутри. Общественные туалеты с мини-телевизорами и декоративными панно отделаны перламутровой серо-черно-серебристой мозаикой, подсвеченные зеркала. В дозаторах всегда есть жидкое мыло, полотенечные диспенсеры всегда наполнены. Пару раз на исходе дня сталкивалась с отсутствием туалетной бумаги, она неизменно «появлялась» ночью. Уборные, как в фойе, так и у главного ресторана, всегда чисто убраны. Но к туалету по дороге на пляж, самому посещаемому в течение дня, есть претензии, правда, не критичные: бывало мокро, бывало грязновато, урны в кабинах надо поставить побольше, благо, площади позволяют, горячая вода там отсутствует, как факт. Над этим надо поработать. Инсоляция общих помещений в течение дня великолепная (второй, третий и проч. «свет», коридоры с рядами дверей освещаются столбом света из большого окна в крыше). Вечером и ночью свет неброский, мягкий. Ощущается его некоторый недостаток – из пяти великолепных белых люстр в самом большом помещении отеля работает всего одна, реже - три. Мне на нервы не действовало, но были те, кто возмущались. В коридорах – голубой ковролин с цветочным рисунком, выглядит довольно свежим. Шелковые бледно-голубые обои с чуть заметным растительным рисунком. Кресла в лифтовых холлах с «ушами», очень удобные (я как-то читала в таком пол-ночи), «английский» стиль с уклоном, опять же, в ар-деко. В барах нет столиков со стульями, в наличии разнообразные удобные кресла и диваны, при желании можно лежать. Везде очень чисто – обширные поверхности глянцевого пола выглядят чисто вымытыми, барные стойки, кофе-машины, аппараты для раздачи ледяных напитков и соков, посуда и приборы в общем доступе – всё в идеальном состоянии. НОМЕРА. Как я уже говорила, нам неожиданно достался «семейный» двухсекционный номер. Произвел очень хорошее впечатление – никаких посторонних запахов и загрязнений, при заселении всё было ослепительно чисто и блестело. Цветовая гамма – белый, темно-серый, чёрный, глубокий красный. На полу – серый ковролин с завитками в тон декоративному текстилю (шторам и покрывалам), в прихожей – полированная серая плитка под мрамор. Стены у изголовья кроватей оформлены оригинальными стеновыми панелями и зеркалами в стиле ар-деко. Вообще, отель небольшой (рассчитан на что-то около 1000 гостей) и в плане расположения номеров, инсоляции и видов устроен исключительно продуманно: конструкция внешне напоминает белый океанский лайнер, «носом» устремлённый в сторону моря. Таким образом, все номера, расположенные и «на носу», и в «боковинах» этого «лайнера» (стандарты и люксы) так или иначе «смотрят» на море. «Корма» же (собственно, фасад отеля с огромной буквой «Q», смотрящий на дорогу) – это и есть так называемые «семейные», увеличенные номера, предназначенные для тех гостей отеля, кому не особенно важен красивый вид. Ну, по крайней мере, для тех, кто готов пожертвовать морским видом в обмен на увеличенную площадь, раздвижную перегородку, полноценные кровати для всех членов семьи и относительную тишину. Мы были как раз из таких, так что тут всё сложилось. Текстиль отличный, структурированный (полосатый) гостиничный сатин высокой степени плотности, очень гладкий, с матовым блеском, не застиранный, без следов прошлых загрязнений, хорошо отглаженный. Подушки удобные, две на выбор для каждого постояльца – большая пышная подушка высокой плотности и вторая, поменьше, более мягкая. Матрасы удобные, в меру пружинистые, средней степени жесткости. Наматрасники довольно новые, без посторонних следов. Покрывала в тон декоративным шторам, фирменные серо-красные подушки с неизменной литерой «Q». Занавеска из матовой вуали почему-то была мятой (видимо, её поленились погладить после стирки, т.к. выглядела чистой) и прожжена в одном месте. Дети смеялись и совали пальчики в дырку… Но это не беда, думаю, по прошествии сезона её сменят. Очень, очень качественный и непроницаемый блэкаут на окне. Сторона была восточная, восходящее солнце ранним утром било в окно, но при задернутой шторе в комнате была практически полная темнота. Овальное зеркало над туалетным столиком с подсвеченным узором, что было как нельзя кстати («работало» ночником для детей). Телевизор LCD, отличный, новый. Количество каналов – около 50. Русских каналов что-то около десятка или чуть меньше. На балконе присутствует удобная выдвижная сушилка для полотенец и купальников. Очень хорошая, герметичная раздвижная дверь: несмотря на довольно оживлённую трасу под окнами и привычку местного населения носиться на шумных мотороллерах, ночью шума дорожного движения при закрытой балконной двери практически не было слышно. В ванной необходимое количество белоснежных полотенец, коврик для пола присутствовал. На стенах словно бы мрамор, но если присмотреться – качественный полированный керамогранит. В «сухой» зоне ванной – красные виниловые обои. Потолок – реечный, вентилируемый, со встроенным освещением. Конденсата почти не оставалось, вентиляция отличная. Сантехника установлена аккуратно. Унитаз подвесной, бачок инсталлированный. Ванна отсутствует, оборудована просторная душевая (около 90х150). Поддон белоснежный, но довольно скользкий, скрытый слив. Стены и ванной, и душевой тщательно протёрты, блестят. Удобная вешалка для полотенец. Следов известковых отложений, мыльных разводов, плесени или грибка не замечено. Душ двойной, скрытой проводки, (двухрежимная лейка и верхний тропический raindance), одна ручка для регулирования. На стене в душевой – угловая полка для шампуней и диспенсер с жидким мылом, очень ароматным и хорошо пенящимся. Раковина вмонтирована в мебельную тумбу с ящиком в неизменном стиле «ар-деко». Следы времени на нём есть (особенно внутри – желтоватые разводы), но это сильно не напрягает. Столешница – агломерат. Смесители Hansgrohe, санфаянс Duravit. Отельный Vanity kit со всем необходимым (ватные диски, палочки, расческа, швейный набор), два куска твердого мыла, гигиенически салфетки в индивидуальной упаковке, два рулона туалетной бумаги, набор для душа – гель, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, - обнаружились на столешнице или внутри тумбы. Запахи – приятно-нейтральные, количество – хоть завались. Кондиционер центральный, регулирование удобное. При желании можно настроить его так, что станет не просто прохладно, а очень даже холодно. Работал безупречно, без нареканий, с минимальным шумом. Фен не ломался, хотя пользовались им активно и каждый день втроем. Маленький холодильник слегка подтекал снизу (и портил водой шкаф, в который был встроен), работал более шумно, чем мог бы. На месте хозяина отеля я бы задумалась о замене мини-холодильников на что-то более качественное и не портящее мебель. Безалкогольный мини-бар (по две бутылки Кока-Колы, Фанты, газированной и негазированной местной питьевой воды) пополнялся каждый день около 11 утра без обмана. Слышимость и звукоизоляция нас устроила. Создалось впечатление, что ванная комната не звукоизолирована вовсе (сверху по утрам слышались диалоги, детский плач), а вот комната... Всё было вполне нормально и тихо. По крайней мере, посторонних шумов из соседних номеров нам не слышалось. Может, соседи попались тихие, не знаю. Утром действительно громко хлопают дверьми в коридоре. Но это, мне кажется, общая проблема всех отелей в мире. Из недостатков номера – очень небольшой плательный шкаф со скромным набором вешалок-тримпелей (6 или 7 штук) и стоящим внизу сейфом. Для двоих взрослых людей их было явно недостаточно, не говоря о детях. Мои платья по росту не помещались в секцию с вешалом, подолы снизу мялись. Впрочем, этому довольно комфортному номеру маленький шкаф можно «простить», тем более, в нём была дополнительная половинка шкафа под телевизором в «детском» секторе (шкаф с «Q», подсвеченный по верхнему периметру, во второй его половине располагался холодильник с мини-баром). Её мы и использовали для хранения детских вещей, хоть это было и не слишком удобно. Еще одна странность, которую мы отметили – неприятные запахи, которые присутствовали у нас на балконе почти ежевечерне, после 18 часов. Два наиболее выдающихся – устойчивый запах тухлых яиц и запах (пардон!) свежего навоза :))) Так что балконную дверь приходилось плотно закрывать. О том, чтобы провести приятный вечер на балконе, не было и речи. Напротив отеля – довольно дикая местность, нечто, похожее на ферму (?) Так что по поводу навоза мы грешили на соседей. По остальным запахам – неужели коллектор?? Если так, то надо что-то делать… Причём, что интересно – после 12 часов ночи запахи, как правило, прекращались… Может, менялся ветер. Может, источник запаха пресекался. Мы даже спали с приоткрытой балконной дверью несколько раз. И в течение дня тоже ничем посторонним не пахло. Подозреваю, что отель ни в коей мере в этом не виноват, но не упомянуть не могу, потому что посторонние (и в особенности – неприятные) запахи – это то, что способно существенно повлиять на качество отдыха. Мы – люди не особенно нежные, но некоторые постояльцы могут счесть это обстоятельство не совсем подобающим для отеля класса 5*. Искусственного света в номерах явно не достаточно – т.е. читать лёжа, с включенной настольной лампой действительно не получится. У меня электронная книга со встроенной подсветкой, так что я не страдала, однако отелю необходимо обратить на это внимание. В комнате одна трехрожковая люстра с тёмно-красными матерчатыми плафонами и два подобных ей прикроватных светильника, всего пять энергосберегающих диодных ламп, чего явно мало для полноценного освещения в ночное время. Есть, конечно, подсветка шкафа и зеркала, но она не дает полноценного света, а скорее, служит декоративным целям. Яркий свет есть только в ванной (два режима освещения – горит одна или четыре лампы) и в прихожей. На балконе автоматически включается подсветка фасада – спать это не мешает, в особенности если пользоваться блэкаутом. УБОРКА В НОМЕРАХ стандартная. Без особых чудес, но если не придираться и особенно не мусорить, вполне терпимо. Бельё меняли раз в три дня. Застилали постели, убирали мусор, без лишних напоминаний меняли полотенца. Полированные поверхности, смесители и зеркала вытирали до блеска, мыли раковину, унитаз, регулярно пополняли средства для купания. Три или четыре раза делали лебедей и крокодилов из полотенец на кровати, дети радовались. Полы не пылесосили и не подметали (видимо, не проходит по регламенту ежедневной уборки – у мужа как-то упала под тумбочку в ванной электробритва и раскрылась, её содержимое высыпалось кучкой на пол, до конца отдыха этот мусор так и не убрали). Убирали неназойливо, строго каждый день, горничную я видела лишь однажды. Если на ручке висела табличка «не беспокоить», никто не ломился, приходили ближе к обеду, когда табличку переворачивали. УБОРКА НА ТЕРРИТОРИИ понравилась. Всё чистят, моют. Территорию вокруг бассейна драят щетками с мылом. Бассейны каждый вечер «пылесосят» по дну. Моют даже мягкие лежаки, они высыхают только часам к 10 утра. Весь мусор со столиков и лежаков тщательно убирают, зонты и лежаки аккуратно собирают и составляют. На пляже убирает ооочень странный молодой человек – то ли обидчив не в меру, то ли откровенно не в себе. В день нашего приезда мы пришли с детьми на пляж вечером, бросили полотенца на какие-то свободные лежаки, пошли окунуться. По возвращении он махал руками, показывая, что ему пора поставить именно эти лежаки на место (хотя вокруг было много работы и без них – видимо юноша педант). Когда мы забрали полотенца, попытался заставить нас убрать за кем-то стаканы, которые до того, как мы пришли, стояли между лежаками, употребляя при этом слово «бардак». Я, как могла, попыталась ему внушить, что посуда не наша, мы только что пришли, окунулись и уже уходим. В итоге он сделал вид, что «обиделся», скорчил мину и в последующие дни демонстративно от нас отворачивался. А в общем и в целом люди, занимающиеся уборкой, вполне адекватны, улыбчивы и незаметны. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ очень небольшая. Как и территория всех соседних отелей – этот берег поделен на очень маленькие прямоугольники, прямо скажем, особо не разгуляешься. Несмотря на отсутствие садов Семирамиды, крохотный прямоугольник распланирован на удивление грамотно. Такое впечатление, что ни один квадратный метр не пропал зря. Газоны, небольшой сад (все растения имеют именные таблички на нескольких языках – тот, кто занимается садом, явно любит своё дело). Маленькая детская площадка, на которую можно выйти из детского клуба. Два прохладных бара, бассейн с водяными горками, детский лягушатник, игровой бассейн, удлинённый плавательный бассейн. Лежаки на территории трех видов: на пляже обычные пластиковые с мягкими матрасиками, у бассейна и в релакс-зоне - белые мягкие, обитые искусственной кожей, лежачие и для сидения. Небольшая лужайка для аэробики и дневных игр с аниматорами. Заглубленный амфитеатр для вечерних шоу сделан очень умно – шума на территории практически не слышно, даже если музыка гремит вовсю. Отдельное длинное помещение для дискотеки, мимо которого пролегает одна из двух дорожек к пляжу. В нём есть пара отельных магазинчиков, туалет, офис фотографа, кухня одного из баров. На крыше этого длинного помещения, видимо, раньше был неглубокий бассейн с каскадами воды, падавшими в плавательный бассейн, расположенный ниже. Но что-то случилось (возможно, он банально «потёк» в расположенные ниже помещения), и этот бассейн закрыли наскоро сработанным деревянным настилом. По нему ни в коем случае не нужно ходить босиком – доски плохо прилегают друг к другу, не обработаны, и поэтому, увы, занозы. Ребенок мой заработал несколько штук, потом мы их весело вытаскивали из ступней. Рекомендовала бы администрации отеля придумать более безопасный и красивый вариант для устройства пола, т.к. ноги (особенно детские, крохотные) жалко… Так или иначе, теперь на крыше дискотеки релакс-зона с симпатичными закрытыми со всех сторон палатками привата, плетёными беседками на двоих и шезлонгами для уединённого отдыха и загара (солнце там в среднем задерживается на полчаса дольше, чем на остальной территории). С 11 до 16 часов у амфитеатра работает замечательная турецкая бабушка – печет национальные лепешки гезлеме с разными начинками. Ешьте их горячими, это очень вкусно. БАССЕЙНЫ понравились. В меру тёплые, чистые, нормальной глубины, комфортные, без запаха хлорки. По сути, внутренняя территория отеля по большей части наполнена бассейнами. Однако, это не мешает комфортному отдыху и проходу на пляж – всё спланировано довольно грамотно и интересно. Водные горки в количестве 2 шт., работают по 4 часа в день, наверху дежурит смотритель. Одна прямая, для двоих (стрррашно!), вторая спиральная, с виражами, менее страшно, более весело. Бассейн под ними нормальной глубины, я ничем не билась, ничего не травмировала. Дочка и муж тоже не жаловались. Есть ограничения по возрасту (не пускают уж очень маленьких, трехлеток), остальным (даже тяжелым мужчинам) кататься можно. Детский бассейн-лягушатник расположен очень грамотно – в нем всегда тепло, но не жарит солнце, он частично затенен пальмами. ДЕТСКИЙ КЛУБ есть, дети ходили с удовольствием. В нем детьми занимается девочка-аниматор – они рисуют, лепят, что-то поют, во что-то играют, словом, возятся. Помещение просторное, нормально оборудовано. Деткам делают аквагрим. Можно приобрести за 10 долларов специальную футболку с контурным рисунком для раскрашивания, в этом случае ребенку торжественно вручают его творение вечером, после детской дискотеки, и вешают медальку – металлическую букву «Q» на бело-голубой ленточке. Минидиско проводится каждый день, в 21-00. Некоторые жалуются на однообразие репертуара, я не жалуюсь, ибо понимаю, что аниматоры преследуют цель не только развлечь ребенка и взрослого, который пришел с ним на мидиниско, а ещё и чему-то научить – элементарным движениям, координации, слушать музыку, двигаться в такт. А это можно сделать только неоднократным повторением. Песенки интересные, движения неординарные. Моя дочка выучила их за две недели отдыха более-менее, была довольна. АНИМАЦИЯ довольно веселая. Девочки с Украины (в основном, Харьков), Казахстана, очень фигуристые, спортивные, заводные. Контактные, весёлые, улыбаются, зазывают играть в игры, предлагают купить отельные сувениры, но не навязывают. Девушки вообще очень и очень милые и приятные, есть симпатичный парень (по-моему, турок, но по-русски говорит). Отельные сувениры интересные – набор из 3 дисков с музыкой и видео, разноцветные футболки как у аниматоров, ободки с кроличьими и кошачьими ушками, бантиками, коронами, дают (и продают) медали за достижения. Играют в бочу, водное поло, проводят шуточные спортивные конкурсы на лужайке и в бассейне, занимаются аэробикой, неплохая вечерняя программа. Главный аниматор – невысокий, подвижный турок Омар с хорошим русским языком, весёлый, заводной парень. Никаких оскорблений туристов от него я так и не услышала (хотя прочитав предыдущие отзывы была к ним готова) – были шутки «на грани фола» в основном, касающиеся женской части публики, но с внешним видом отдыхающих он не шутил. Вообще, анимация рассчитана по большей части на русскоязычных гостей, это заметно. БАРЫ оформлены интересно, кормят-поят вкусно (сэндвичи свежие, сладкое терпимое). Мороженое (очень качественное, 5 или 6 сортов), местное бутылочное вино (вполне нормальное, особенно белое), крепкий алкоголь так себе (турецкий, этим всё сказано), ликеры пить можно (я предпочитала Бейлис со льдом, вполне прилично). Заварной чай великолепный, просто выше всяких похвал. Кофе нормальный, в общей доступности неплохие полупрофессиональные кофе-машины Nescafe Allegria. Два бара на улице (у бассейна и у пляжа), два – в помещении отеля. Айран в индивидуальной упаковке в баре на пляже есть всегда. Один из баров (Айриш бар) расположен на нижнем этаже (-2), работает круглосуточно, второй – на 0 этаже, с выходом на прекрасную веранду. Там можно было и посидеть, и полежать за столиками, заказать кальян, расслабиться, пофотографироваться и посмотреть на море. РЕСТОРАНЫ приятные. Основной носит непритязательное название «Vogue» и состоит из трех зон с различным оформлением – «темной» (темные столы и стулья интересными фигурными круглыми спинками, воздушные двухъярусные полупрозрачные люстры), «светлой» (белая мебель, белые лакированные тяжелые ардекошные люстры) и промежуточной, «шоколадной» (коричневые столики на двоих, шоколадного цвета кресла, разные модерновые светильники) и открытой веранды, в которую ведут проходы из всех трех зон основного ресторана. Кормят очень вкусно. Мясо – говядина, телятина, баранина, субпродукты, - во всех возможных вариациях: жареное, пареное, запеченное, в виде рулетов, фаршированных овощей. Птица – индейка, курица, тоже в различном виде: соте, жареная, рагу, под всевозможными соусами. Великолепный гриль, замечательно замаринованный шашлык из птицы. Мягкий, нежный, очень вкусный. Ароматные люля, котлеты (правда, иногда переперченные). Всегда в меню картофельное пюре на масле и молоке, макароны, спагетти. Другие гарниры (картошка фри, по-деревенски, вкусный рис с овощами и без, овощи). Большой выбор зелени, свежих овощей, диетических продуктов – несоленые сыры, йогурты, подсушенный хлеб, овощи, пареные и вареные блюда. Много национальных традиционных приправ, заправок, соусов. На обед и ужин обязательно два вида супов (был даже сносный борщ!) Национальная выпечка (лепешки с сыром, зеленью, картофелем) и хлеб. Были крабовые шарики, луковые кольца в кляре, слоеные трубочки с сыром. На сладкое, в основном, традиционные турецкие сладости на меду и мини-пирожные, но были и целые глазурованные торты, и панна-котта, и кексы. Из фруктов были арбузы, дыни, апельсины, грейпфруты, яблоки зеленые и красные, сливы, виноград. Детский раздаточный стол имелся, но «детским» он назывался только благодаря высоте – блюда с него можно было найти и на столах для взрослых: картошка фри, макароны под соусом, кое-какая зелень, пюре. Официанты шустрые и предупредительные, обслуживание ненавязчивое, никаких проблем с напитками, сервировкой и уборкой посуды не возникало. Некоторые очень тепло отнеслись к детям – у дочки был «любимый» официант по имени Хасан, симпатичный парнишка, очень тепло к ней относился. Помимо основного, есть итальянский ресторан а-ля карт (оформлен в бело-фиолетовых тонах, люстры в виде гроздьев винограда, кормят вкусно, отказаться нереально) и турецкий ресторан с традиционным оформлением и национальной кухней. Был еще рыбный, но к нашему приезду уже закрылся. ОКРУЖЕНИЕ ОТЕЛЯ ничем не примечательно. Расположен в провинциальном поселке Окурджалар, в непосредственной близости есть торговый центр (по сути – цивилизованный рынок) под названием Алара, можно дойти пешком, можно доехать на бесплатном автобусе. Напротив, через дорогу, нет вообще ничего. Рядом – справа и слева – ряд прибрежных отелей, местные «пятерки». Пока идешь к рынку, можно полюбоваться на фасады. Ни достойных кафешек или ресторанчиков, ни других мест проведения досуга, увы, нет. Отель рассчитан на спокойный отдых, не выходя с территории, и посещение выездных экскурсий. Погулять и культурно просветиться негде. На рынок стоит сходить хотя бы однажды, ибо там полно качественного и дешевого турецкого текстиля – по крайней мере, есть, где приобрести подарки и сувениры для друзей и родных. ПЛЯЖ не слишком удачный. Не длинный, около 100 метров по береговой линии, между двумя пирсами (справа - пирс соседнего отеля "Meryan"). Откуда на пляже такая крупная и неудобная галька в зоне входа в воду – для меня загадка… То ли шторма наносят, то ли камень откуда-то извне. Частично пляж песчаный, а вот у воды какой-то каменный кошмар. Заходить в море очень не удобно, особенно при высоко волне: бьешь ноги безбожно, надо забегать побыстрее и плюхаться в воду, иначе ощущения не из приятных. Либо пользоваться пляжными тапками. А парадокс в том, что как только ваши ноги перестают доставать до дна, начинается чистое, песчаное дно без единого камешка, и так до самых буйков! Обидно, честное слово. Руководству могу посоветовать в межсезонье готовить пляж – если есть такая возможность, выгонять спец. технику и собирать камни, заменяя их песком, так делается во многих известных мне «пятерках». Ситуацию несколько «спасает» наличие пирса с прекрасными мягкими лежаками и зонтами, там есть трапы для спуска в воду и специальные зоны для прыжков. Мы провели на этом пирсе несколько дней, там прекрасный вид и ветерок, потом предпочитали релакс-зону – в ней пусто, тихо и солнечно, в отличие от пирса, на котором места занимают с раннего утра. Пляжные развлечения стандартные – парашют, гидроцикл, прогулки на яхте и проч. МОРЕ очень теплое, временами чистое и прозрачное, когда штормит, конечно, поднимается песочек со дна, но ненадолго. В воде полно рыбы – местные сардины, которые называются аслан :)) всех размеров. Косяки стоят под пирсом, стоит кому-то кинуть кусочек хлеба – вода вокруг «вскипает» от рыб, жаждущих его сожрать. Другой живности в воде нет – муж, сколько ни плавал с маской, не видел больше никого, кроме этих рыбок и парочки маленьких крабиков. Кстати, они (рыбки) кусаются, особенно если у вас на ноге есть небольшая ранка или порез, так что на дне стоять особо не получается – надо плавать подальше от берега, тогда не трогают. Вода очень густая и чрезвычайно соленая, «держит» на плаву, даже если не предпринимать к этому особых усилий. Однажды я больше часа болтала с ребятами, будучи в воде, почти у самых буйков, стоя вертикально и лишь иногда чуть подгребая руками. Вышли уже ближе к вечеру, когда начали замерзать от недостатка движения. Так что утонуть практически нереально, если только без ЧП (удариться, наглотаться, испугаться, судорога и т.п.), а учиться плавать просто идеально. Моя дочка в свои 8 лет к концу путешествия уже уверенно плавала от берега до трапа на пирсе без всяких спецсредств. КОНТИНГЕНТ довольно разнообразный. Русских много. Есть украинцы, казахи, словом, представители бывшего СССР. Публика очень приятная, ненапряжная, по крайней мере, при нас никаких конфликтов не возникало. Пару-тройку раз бывало, что кто-то перебирал с алкоголем, в этом случае персонал очень трогательно отвозил перебравшего спать в номер на спец.средстве типа тележка… Но буйного веселья, мордобоя на почве алкоголя, повышенной свидомости и проч. не было. Много прибалтов. Реально. Особенно литовцев. При этом они как-то держатся все вместе, и создается впечатление, что их реально полный отель, хотя это не совсем так. Есть немцы (не очень много). Румыны, венгры, представители Косово. Слышала французскую речь. Много турок из столицы и Стамбула. Все ребята цивилизованные и веселые. Никакого дискомфорта от окружения я не ощущала. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ. В отеле есть хаммам. Определенный набор услуг оказывается бесплатно (просто сидеть и париться), массажи, уходы и проч. - за дополнительную плату, всё стандартно. Те, кто пользовался, говорят, что не дорого и качественно. Спортзал, увы, никуда не годится: муж попробовал там позаниматься, но больше не вернулся, впредь предпочитал утренние пробежки по пляжу. Сказал, что в зале сыро, посторонние запахи и нечем дышать (он расположен на -3 этаже, как и хаммам). Видимо, эта услуга в отеле не столь популярна, поэтому ей не уделяется достаточного внимания. В отеле есть несколько магазинов, где можно купить сувениры, чай или сладости. Есть парикмахерская и крошечный магазин шуб. Есть лавка с текстилем (выбор смешной) и магазинчик местной обуви и сумок. Есть ювелирная лавка (товара в ней как такового нет, только каталоги, желающих возят в магазин). Можно взять напрокат детскую коляску. Есть медпункт, но у меня сложилось впечатление, что он носит чисто формальный характер. В отеле работают представители риэлторской компании (продают квартиры в жилом комплексе где-то на побережье). Услуги не навязывают, в основном, просто приятно общаются с отдыхающими. В общем и целом, я бы с удовольствием вернулась в этот отель. Тут много писали в отзывах о том, что отель оптимален по соотношению «цена-качество». Так вот, я с этим полностью согласна. За те деньги, за которые продается данный отель, его недостатки вполне терпимы, а достоинства неоспоримы. Уезжать было грустно. И я думаю, что вернусь туда весной, и более широким кругом. Кстати, с нами отдыхали люди (девочка лет 11 с бабушкой и дедом), которые в этом отеле уже в двенадцатый раз (за три года с момента открытия)! Я не шучу, это - чистая правда. Так тоже бывает, оказывается. Рада, если мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор. И спасибо, что дочитали до конца!)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в который хочется возвращаться))).
В этом отеле мы уже дважды в этом сезоне и очень довольны соотношением цены и качества. Мне практически всё нравится в Q premium ...)) если и есть какие-то недочеты, то они не столь существенны, чтобы испортить прекрасный отдых. Всё, что сказано хорошего в предыдущих отзывах - поддерживаю!!! На счет плохого...соглашусь пожалуй с плохой шумоизоляцией и неудобным месторасположением выдачи полотенец. А так - полный релакс))) рестораны, бары, обслуживание, питание, анимация - всё на уровне! Во второй наш приезд Турция встретила нас проливным дождем и мы промокли до нитки, так что огромная благодарность Иванне за быстрое заселение и прекрасный номер))) Понравилось как работает отельный гид Екатерина - компетентная девушка, ничего лишнего, никакого впаривания по экскурсиям, всё по существу кратко и понятно. Официанты, бармены - молодцы! шустрые, внимательные, юморные)) Ну и отдельное спасибо всей анимационной команде за прекрасное настроение, веселые игры, конкурсы и интересные вечерние программы)) Омар, Натали, Эмрэ, Покимон, Кристина, Катя, Илона, Даша - вы лучшие!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ.
Отдыхали в сентябре парой. По приезду нас сразу заселили в номер расположенный на мансарде с видом на море. Очень признательны Иванне, за отличный номер. Огромное ей спасибо! Отель очень красивый, изумительный. Хорошее обслуживание . Персонал вежливый, все доброжелательные. Официанты молодцы, трудились как пчёлки, такие вежливые , приветливые, любители пошутить. Уборка в номере производилась каждый день, каждый день и пополняли в номере бар с напитками. Ресторан основной-супер! Несколько отличных баров и классный бар на пляже. Изумительные лепешки, которая пекла для нас всех, женщина Турчанка. Очень хорошее питание, еды много. Мясо баранина, говядина, курица, индейка, рыба, различные гарниры, овощи , фрукты, отменная выпечка и различные сладкие десерты и торты, вкусное мороженное. Столько различной еды, что мы даже за 12 дней половина не попробовали. Неплохая анимация, вечером концерты, шоу, дискотека, и на террасе живая музыка с танцами. Мы не скучали. Были и минусы, но отель тут не причем. Брали у гида Теz Тура 2 экскурсии. Правда в 2 раза дороже , чем в местных Агентствах . Хочу только подчеркнуть , что мало времени уделяется в экскурсии. В 9-00 забирают с отеля, пока всех по пути соберут , экскурсия начинается уже в 10, 10-30. И 14-30 уже везут в отель. А деньги приличные платим за 4 часа экскурсии. Мы заплатили за 2-их -110$ за экскурсию Долина Ароматик. Туда входит- рыбалка, тарзанка, аква-горки, байдарки, прогулка по красивой местности, катание на лошадях и обед. Представьте и это всё всего за 4 часа. Хотелось всем этим воспользоваться по дольше в такой красоте, при таком воздухе ароматов, а не всё на бегу. В общем наша прогулка прошла бегом бегом. И со второй экскурсией тоже казус. Заплатили за прогулку по морю на взрослой яхте , а нас привезли на пиратскую с детской анимацией, а она стоит дешевле, чем взрослая. Следующий раз больше не будем брать Экскурсии в отеле у гидов, дорого и многообещающе. После массажа в хамаме, ходили 2 дня как побитые палками. У мужа остались кровопотеки на спине, а у меня на ляшках синяки. Но это все мелочи! Нам было здорово и ничего нас не омрачило. Отдыхом остались довольны. Ох, как не хотелось уезжать. МОРЕ, СОЛНЦЕ, ПЛЯЖ –КАЙФ!!! ВСЕМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! ОТЕЛЬ ОТЛИЧНЫЙ-РЕКОМЕНДУЮ! |
| Плюсы: | красивое здание,
бесплатный сейф и вай-фай |
| Минусы: | отвратительно кормят,
слабая анимация |
| Отзыв: | Не супер.
Доброго всем времени суток! Сегодня с сыном вернулись из этого отеля. Я много читала отзывов и плохим верить не хотела, но после поездки поняла, что все что пишут в плохих отзывах чистая правда. У отеля есть плюсы: красивое здание, бесплатный wi-FI, бесплатный сейф и хорошее обслуживание в основном ресторане. На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. Кто пишет, что это шикарный отдых и шикарное место, предполагаю, что в лучшие местах они не бывали. В отеле отвратительная еда. Я в этом плане не привередлива, но то что готовят в это отеле по-большей части есть не возможно. За семь дней пребывания я ела одни маслины, а мой ребенок сухие спагетти и картофель фри. Один раз я хотела поесть макароны в а-ля сливочном соусе....они мало того, что холодные (как и остальная еда) так еще и соус отдавал мылом...Почему то блюда ВСЕ холодные, даже те, которые должны быть горячими. Один раз во время обеда я поела рыбы, так потом блев-ла пол дня и лежала пластом. Это что касается еды. Маленькая территория это не всегда плохо. В случае с этим отелем, это минус. Погулять на территории негде, и за отелем тоже погулять негде. Кроме того со стороны детского клуба, где жарят мясо, весь запах идет в окна комнат. Анимация в отеле не интересная, каждый день одно и то же и слабо. Детская Анимация в том числе...освещение в номерах ужасное. Люблю почитать перед сном, но в этом отеле это не возможно, есть вероятность ослепнуть. Шумоизоляция в номерах отсутствует. Если в соседней комнате плачет ребенок, считайте он плачет в вашей. Кто то в отзыве писал, что в отеле все супер продумано. Не фига не продумано. Когда идешь на пляж, за полотенцем нужно тащится на -3 этаж в спа-салон, то есть в обратную сторону от пляжа.... Если проспал завтрак (считаю, что это нормально для отдыха) то жди 12 часов, т.к.в снек-баре кормить начинают только в 12 часов, а уже через полчаса в12.30 начинается обед!!!! В других отелях (в прошлом году мы отдыхали в Кириш) можно покушать, причем очень вкусно, в любое время, даже если пропустил прием пищи в основном ресторане. А здесь этот момент как раз и не продумано. В один день в 10 утра уже не было чистых пляжных полотенец!!!! В этот же день, когда на пляже было полно народу, сотрудники отеля решили поморить мух на газоне отеля, а т.к. Территория отеля мизерная, весь народ повскакивал с шезлонгов и убежал. Потом при ложу фото этого ужаса в доказательство моих слов. В нормальных отелях это делают по ночам!!! В ночь с 6 на 7 октября был сильный ураганный ветер и ливень. Как раз у меня затемпературил ребенок и рано утром нам нужно было уезжать домой. "Умные" аниматоры перенесли вечернее шоу с улицы в холл отеля и орали до 11 вечера. Лично у меня во время отдыха сложилось впечатление, что мы работникам отеля очень надоели и надо нам хоть немного, в мелочах, испортить отдых. Единственное место в отеле, где мне понравилось обслуживание- это основной ресторан. Там официанты молодцы- шустрые, приветливые. Море действительно было замечательное, но это уже не заслуга отеля, такое море было везде. Пляж действительно убирают плохо, много мусора, окурков, коктельных трубочек...не приятно. Мы с сыном сделали вывод: больше в этот отель ни поедем |
| Плюсы: | 1.хол у входа очень красивыи 2.на маленькой территории удобно с ребёнком |
| Минусы: | минусов там много |
| Отзыв: | У меня есть аргументы каторыие привели розочерованию.
1. В номере убиралось 1 раз за целую неделю (нас было 3 взрослых и ребёнок) 2. Персонал некомпетентныи ( от ресепщена до аниматоров) 3. Испорченное еда ( были фото но к сожалению телефон поменяли и не сохранили ) 4. Детское меню только вечером 5. Вечером воняет по всеи территории, какой-то страныи запах (мусором или вонь от немытых бурных стоек, особенно на террасе возле моря) |
| Плюсы: | возможность всегда найти место на пляже/ресторане
прекрасное питание хорошее обслуживание чистота |
| Минусы: | галечный пляж |
| Отзыв: | Отдых удался.
Всем доброго времени суток. Недавно мы с мужем отдыхали в этом,не побоюсь этого слова,шикарнейшем отеле.Про Q Premium на этом сайте я читала много и у меня где-то закрадывались сомнения относительно качества отдыха. Почему?Да потому как плохих отзывов тут огромная куча. Но деваться было некуда,отель был выбран и места забронированы. И знаете,это лучшее место,где я побывала.Мне настолько все понравилось,что и описать все сложно. Обслуживание,питание,море-все было просто на высшем уровне!!!!Обслуживающий персонал всегда был отзывчивым,улыбчивым и готовым помочь. Официанты очень хорошо справлялись со своей работой,не мешая нам,тут же уносили лишнюю посуду,подносили вовремя напитки и награждали нас какой-нибудь шуткой. Ни разу у нас не возникло проблем с поиском столика, мест предостаточно! Что касается кухни,еда нам тоже очень понравилась,мы любители мяса,а там его много разного вида и разного приготовления.Шашлык не просто для вида,он на самом деле ОЧЕНЬ вкусный. Овощей всегда много,свежих салатов,просто нарезки. Правда,любителям морепродуктов не очень повезло,этого добра там совсем мало. А вот любителям пива повезло сполна. Пиво не разведенное,остальные алкогольные напитки,коктейли тоже делаются по совести. Номера очень уютные и чистые,бесплатный сейф,ежедневное(бесплатное) пополнение мини-бара,ежедневная уборка.Vi-Fi вполне сносный,нам он,в принципе, не нужен был,но когда сидели в интернете,грузил нормально видео. Море.....ну,это отдельная история!!!Из него попросту выходить не хотелось,мы попали,как говорится,в самый бархатный сезон в Турции,море тёпленькое,ласковое,такое чистое,просто не передать. Единственное,пляж галька. Вот там ваши ножки могут натерпеться,поэтому лучше заходить в море в сланцах,либо в специальной обуви. Мы оставляли сланцы на самом берегу.С лежаками проблем совсем не возникало,в какое бы время суток вы не пришли,всегда сможете найти свободные места.Пляж чистенький,полотенца бесплатные,можно менять ежедневно,можно вернуть в день отъезда. В первый день отдыха советую посетить Хамам,думаю,многим известно,что это такое и что в него входит. Правда,по окончанию массажа вас могут напугать забитыми мышцами,искривлением позвоночника и предложат серию массажа за кругленькую сумму.Ваше дело соглашаться или нет,это их работа,каждый зарабатывает как может. Ещё я бы посоветовала любителям активного отдыха съездить на рафтинг.Это было просто удивительно и совсем недорого-30$ с человека,плюс вас накормят и ехать не очень далеко. В общем,понравилось нам абсолютно все, никаких ситуаций,нас нервирующих, не возникало. У меня сложилось впечатление,что люди,оставляющие плохие отзывы, едут не отдыхать,а искать всевозможные изъяны отеля. Будьте более позитивными и не позволяйте никаким факторам испортить Вам Ваш отдых.Отель - супер. 5 из 5 |
| Плюсы: | интерьер отеля |
| Минусы: | равнодушие к клиентам и грязный пирс и пляж
звукоизоляция в номере отсутствует |
| Отзыв: | Равнодушие - Это не тот уровень обслуживания клиентов, ко.
Семейные номера не имеют вида на море - ни один. Большинство семейных номеров выходят окнами в сад и рядом с кухней, соответственно запах еды и отходов часто грантирован. Кондиционер - только в детской комнате и прохладный воздух не доходит до второй комнаты. В результате дети заболели, мы не расчитали температуру потому, что не почуствовали - до нас же холод не доходил. Абсолютнейшее равнодушие к гостям на рецепшене, Клиент-менеджера Иванны и всего персонала пост-советского проихождения. Все турки обслуживают прекрасно. Ну и конечно же пирс - места надо занимать в 06:30, пирс грязный и почти не убирается. После многочисленных просьб тяп-ляп убрали. мНогие гости не соблюдают чистоту - кидают еду и окурки в море. Пляж в-обшем каменистый и вход в мре трудный. Пляж слабо убирают. Анимация слабая. Вехером гулятй негде - по пляжу не пройти , а за отелем магистраль - воняет от машин. Одно развлечение базар Авсаллар - где цени 2хвыше чем в Алании. Я бы не рекомендовала - цена не соответствует качеству и сервису. А сам отель измутри прекрасен - оченьсовременный и стилйний - роскошный. |
| Плюсы: | пляж
чистота сервис плюсы: питание |
| Минусы: | плохой вайфай
минусы: близко к дороге |
| Отзыв: | Оооочень понравилось не смотря на меленькие недочеты (но.
Отдыхали с мужем со 2 по 9 сентября. Путешествовали от турфирмы "Подород у мрії" (девочки, спасибо большое) с тур агентом Join Up. Скажу сразу, что муж у меня достаточно требовательный ко всем и всему, по этому я очень переживала, чтоб все было хорошо. Рассказываю по порядку. Одним из минусов нашей поездки это был сам перелет, во-первых, изначально на вылет должен был быть в 3.40, и мы приехали как ответственные туристы за 2 часа на регистрацию в аэропорт Борисполь...то есть в 1.30 мы уже были на месте....ноо....рейс перенесли, сначала на 6.15 утра, а потом задержали до 7.40!!! И мы ожидали рейс 6 часов!!! это была жесть, т.к. мы после рабочего дня и вообще планировали пораньше попасть в гостиницу.... Следующий минус, это сам самолет, расчитан где-то на 240 мест...но настолько мааааленький, растояния между креслицами, такие, что даже я не могла ноги всунуть, а когда девушка впереди опустила свое кресло, то я аж взвизгнула от неожиданности и боли в коленях!! не говоря уже о муже (да, и других мужчинах) при росте 2 метра ему было воообще не просто не комфортно, а невозможно сидеть, ноги были у него в проходе! Но на этом все неприятности закончились;) Мы прилетели в Анталию, время от выхода из самолета до отправки автобуса прошло максимум минут за 30-40! Это с паспортным контролем, получением багажа, нахождением стойки с тур оператором, посадкой в автобус - очень быстро, и мы даже подремали в автобусе. Ехать до гостиницы с одной остановкой около 1 ч. 40 мин. Мы были заранее предупреждены, что на рецепции в паспорт нужно положить 10 дол., чтоб вас поселили в хороший номер, муж так сразу и сделал. Приехали мы где-то в 12.40, а заселение в 14.00. Нас сразу же оформили, надели браслеты, и отправили покушать, сказав, что мы после обеда сразу сможем заселиться. Пока мы покушали, посмотрели нижние этажи гостиницы, подошли на рецепцию (время прошло быстро) и нас сразу заселили. На рецепции были все вежливыми, парень помог донести наши чемоданы и провел прямо в номер (ему оставили 1 дол.). Нам сказали, что номер с выходом на море, как мы и хотели. К слову сказать, все номера выходят на море, только некоторые ближе к дорогое, а некоторые ближе к морю. Нам не повезло, не смотря на 10 дол. (их можно и не давать, как оказалось), наш номер был ближе к дороге на 7 этаже, но вид на море конечно портясающий тоже был. От дороги ночью все таки чуть слышно машины, поэтому мы закрывали балкон и спали под кондиционером ( в итоге я заболела бронхитом). Если б мы изначально не дали денег, то пошли бы просить поменять номер поближе к морю, но в принципе особого дискомфорта не испытывали, вид был шикарным, номер отличный. Убирали в номерах каждый день. Горничные умнички! И мини-бар пополняли каждый день. Читала много негативных отзывов, мол лебедей кому-то не выкладывали...не знаю...мы оставляли каждый день чаевые по 1 дол. (тут так принято) и нам и лебедей и сердечки с лепестками роз выкладывали;))) приятненько! Питание: еды просто немеряно. Опять таки, считаю негативные отзывы про острую еду и однообразие пищи не совсем справедливыми!!! Так как еды на любой вкус просто нереальное количество. Овощи: жареные, печеные, тушеные, вареные, маринованные, гриль...все вместе и по-отдельности! Мясо: курица, индейка, говядина (или телятина... ее чуть меньше, чем курицы и индейки), рыба на гриле, котлетки на гриле....вареное (диетическое), тушеное, печеное, жареное, острое и нет ( к слову сказать, мой муж в мексиканскую ночь набрался в тарелку острой еды, есть ее не смог, отставил, пошел понавыбирал заново, а повора и официанты подсказали, что из мексиканской кухни есть не острого...у меня проблем не возникло даже в этот вечер, сразу выбрала еду не острую). Фруктов тоже много: апельсины, грейпфруты, сливы, груши, яблоки, дыни, арбузы, персики.... все вкусно кроме дынь.... и утром, днем и вечером!... На завтрак были и каши, и несколько вариантов яиц (амлеты, с овощами, отварные, жаренные), блинчики (моя любовь в этой гостинице;) и даже какао мое любимое было)))) Сладости это вообще отдельная тема, такого количества я не видела одновременно никогда (хотя поездила я нормально)...все чт я брала себе, было оооооочень вкусным-привкусным! в принципе у мужа тоже, только раз ему не повезло, он взял какой-то мус, сверху с желе и фруктами, так вот этот мус был похож на энтерес гель;)) но тоже не проблема, пошел выбрал 10 штук других десертов!;) К слову сказать, если вы любите поспать и не успели на завтрак к 10.00, или не успели пообедать, то голодными не останетесь, возле басейнов есть бары, в которых можно поесть с 12 до 17. Там тоже и салаты, и мясное, и картошка, и вермишель, турецкая шаурма и лепешки, сладости и фрукты. Всего на територии основной ресторан для завтраков, обедов и ужинов, 3 ресторана ала-карте (мы пошли в итальянский - очень понравилось, обслуживание на высшем уровне), два бара у бассейнов, снек бар на -2 этаже (там сэндвичи и сладости, напитки горячие и алкогольные-безалкогольные коктейли), + лобби бар. Вообще реально остаться голодными просто невозможно. И официанты очень вежливые, всегда улыбаются, шутят. Муж мой вообще сказал: "У меня ощущения, либо им ооочень сильно нравится их работа, либо они ее очень боятся потерять";) Понравилось, что везде чисто: тарелки все горячие, мне ни разу не попалась грязная. Вечером очищаются специальным приспособлением, плитка вымывается мочалочкой со средством пенящимся. мы всего два раза были в бассейне, все время на море. Лежаков огромное количество и на самом пляже и на пирсе, лечь есть всегда где. Мы ни раз не оставляли полотенца, чтоб занять лежаки, просто всегда приходили и они были свободными. Бассейны: два больших для взрослых, один для деток маленький, и один для детей с горками. + один бассейн возле спорт зала - крытый. Анимация тоже понравилась, девчонки молодцы и йога, и степ-аэробике, и аква-аэробика, игры какие-то...все в шуточной форме, весело....но мне было в спортивном плане маловато, т.к. я регулярно занимаюсь, и были легко, хотя другим все подходила....для спорта мы каждый день в зал ходили, тренажеров достаточно для того, чтоб на протяжении 7 дней просто не забыть как в руках держать тренажеры и гантели - нормальный зал...конечно не спорт лайф, но для отдыха достаточно!!! К слову сказать мы еще ходили после спорт зала в сауну (она бесплатная) и после окунались в бассейне...ощущения супер, а результат: подтянутое тело))) Еще по поводу анимации, вечером вел ведущий Омар - кадр еще тот, одновременно ведет на трех языках, очень смешной он!;) так же вечером в лобби можно было послушать живую музыку, у или пойти на дискотеку. Еще ходили во второй день в турецкий хамам, по 50 дол с чел., нам очень понравилось) Сначала в самом хамаме тебя трут шелковой перчаточкой, потом кофейный скраб, потом пенный скраб. Потом массаж и масочка а лицо, а еще пиллинг рыбками))) Ах, да, море было просто волшебным, чистое, тепленькое....ну и пляж соответственно тоже постоянно убирали. Вообщем понравилось очень все, мы хорошо отдохнули, только на 6-ой день вырулили на базарчик местный, на экскурсии не ездили, в этот раз у нас был тюлений отдых;))) Спасибо всему персоналу за наш прекрасный отдых! |
| Плюсы: | качество обслуживания
питание |
| Минусы: | неудобный вход в море |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отель шикарный, лучший по соотношению цена/качество (особенно, если бы доллар не подорожал). Персонал внимательный, вежливый, но иногда приходилось по нескольку раз обращаться на reception ради мелочей (не меняли полотенца, брошенные на пол - просто повесили назад). Через день ужин менялся на тематический - османская кухня, мексиканская, еще какая-то. Мексиканскую есть невозможно - всё реально острое. Но вкусно! Аниматоры не халтурят, работу видно. Номера убирают ежедневно, но каждый раз в разное время. Сами номера отличаются. Сначала нас поселили на -1 этаж. Только один душ на шланге, балкон выходит на красивую лестницу внутри отеля. Затем, переселили на 2й (хотя на этаже написано 4, но в лифте кнопка 2), там номер с боковым видом на море, два душа - один под потолком, другой на шланге. Пляж наполовину песок, наполовину галька, причем галька - это вход в море, не очень удобно и больно, когда волны выбрасывают на берег (а желающих кататься на волнах много). Для захода в море спасают тапочки. Удобный пирс для прыжков в море, а лежаки на нём занимают с 6 утра - случайно подслушанный разговор русских туристов. Есть несколько бассейнов, два длинных, один из которых очень теплый. Маленький для детей и две небольшие горки. К нашему отъезду в отеле было очень много турков и поляков, русских и украинцев очень мало. Очень много обслуживающего персонала из Казахстана, это в основном в магазинчиках и в сауне отеля. О гидах не хотелось писать, так как к отелю они не имеют отношения, но всё же пару слов скажу. Все гиды меняются характером, если не покупаешь экскурсии. После встречи, даже не здороваются. В отеле больше плюсов, чем минусов, рекомендую ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток. Хочу поделится впечатлениями об эт.
Доброго времени суток. Хочу поделится впечатлениями {удалено модератором}. Единственное и пожалуй самое хорошее, что есть в этом отэле, так это внешний вид. Отэль действительнло очень красивый. Пожалуй это единственное что в нем хорошего. Будте готовы что на ресепшене вам сразу втюхают не комфортный номер( обясняю с правой стороны отэля есть кухня и мусарники) так вот там аж до 4 этажа сзади невозможно открыть балкон!вонь страшная. Многим втюхивают и приходится с большими нервами бегать менять. Вай фай токолко в главном зале и в ресторане на -2 этаже. Скорость ужасная. море неудобств. В номерах возможно где-то и пробивает но ненадолго еле еле. Будьте готовы что когда приедите с вечернего автобуса что можете не попасть на поздний ужин, а после позднего ужина оставляют только полусухие спагетти которые вообще безвкусные с какой-то непонятной подливой. Номера уберают не каждый день, у нас раз вообще не уберали, хотя нас не было все утро, а постельное белье вообще не меняли. В номере не работал телефон. Ресепшн я проинформировал. Там всем абсолютно всеравно. Поэтому они будут звнить до посинения по не спустишся к ним туда! Оссобено если звонт в 1 ночи а у тебя в 3 экскурсия на Помукалу. Поверте и такое у них бывает. На 5 этаже никогда не включают кондиционеры в коридорах так что готовтесь дышать пылью. В номере мы машли таракана. Кухня у них неплохая. Но сок в фрэш машинах со дна не меняют а просто даливают. так что неизвестно сколько времени он там лежит это я лично видел. Посуда с отбитыми кусочками а после 12 ночи коты еще и едят со столов из тарелок их никто не гоняет всем пофиг. Так что едим все вместе.Если захотите пойти полежать на пляже то будте готовы к тому что там мусор пакетики всякий пластик стаканчики и остатки фруктов. Пляж убирают отвратительно. Только перед приездом хозяина всех подрывают поубирать потом как тот уезжяет все становится на свои места. Будте готовы рядом с тропинкой на причал проходит канализационная труба. Которая выходит прямо на пляж там где люди купаются. Вечером иногда подванивает на причале. Откуда я узнал про трубу все просто ее проравало и пол пляжа было залито фекалиями лично видел. Так что антисанитария зашкаливает. Если захотите полежать на причале с зонтиками будте готовы что в 8 уже мест почти не будит. Отэдь заставляет сдавать полотенца в 10 вечера. Но какимто чудным образом в 8 когда их должны выдавать уже все шезлонги заняты. Так что не сдавайте их вообще а вставайте в 7 и занимайте место. Там по пляжу ходят предлагают парашют не ведитесь они вас тупо оббирают нормальная цена парашута в турции 20 а они хотят 70 и скидывают максимум до 50 и так во всем. Разводняк полнейший. 10 раз подумайте и желательно узнайте сколько оно стоит дома, а потом покупайте. 95 % ВАС ДУРЯТ НАГЛО И БЕЗСОВЕСТНО. Не ведитесь! Т.К ЭТОТ отэль расположен за городом до которого больше 120 км. Будте готовы что поездка будит занимать очень много времени. Купили тур Помукале он занял у нас 19 часов и это со скандалом так 21 час. Несоветую покупать Помукалу от этого отэля. Мы купили этот тур и очень пожалели.Получили нервный стрыв и кучу негатива и не только мы но и весь автобус. Во первых нас посадили в автобус в 3 ночи. Этот автобус еще 3 часа нас катал по другим отэлям и собирал туристов.Потом довез до Антали там пересели на болшой рейсовый. Дали поспать 2 часа потом нас подняла эта неадекватная экскурсовод и начала рассказывать про поля и огороды турции. Нам было не интересно. В отэле нам посоветовали взять ланч боксы так вот это издевательство. Малюсенький сэнгвич задубевший яблоко и малюсенькая пачка сока.вот что там дают. так вот это был наш завтра в 8 утра.Конечно лучше чем ничего но вообще это издевательство. В горах утром холодно об этом тоже никто не сказал. Подороге нас начали завозить в различные магазины так что получился шопинг тур. НЕ спешите радоватся потому что все магазины с неадекватными ценами полнейшее кидалово. Это все узнается уже или в отэле или дома.сначала завозят в супенирный магазин с чашками. Там дурят цены завышены. Потом завозят в винный магазин не ведиесь там шмурдяк втюхивают у нас кто купил все потом сдали.Потом везут в ресторан. Еда там неважная у нас желудки поставали. И аж к 12.00 мы приехали на Помукалу. Экскурсия поставлена отвратительно гид хамоватая. вести себя не умеет. Тратит время не на то что нужно. Бассеин клеопатры цветущий пруд с бактериями. несоветую купатся там.можно легко чтото подцепить. На саму помукалу времени не остается. Вотэле анимация плохая, в 23.00 уже все тихо. В соседних отэлях весело конкурся салюты. тут как в пансионате скучное шоу и спать. и так все время. Турецкие аниматоры проявляют неуважение и свинское отношение. Категарически несоветую туда ехать отпуск коту под хвост! |
| Плюсы: | анимация
уютные номера новый |
| Минусы: | проблемы с интернетом |
| Отзыв: | Великолепный отель для всех.
Приветствую! Хотелось бы рассказать немного о данном отеле, в двух словах этот отель можно описать наверное так: - Красиво и уютно! Был на осмотре данного отеля в рекламном туре в мае месяце 2015г., Отель приглянулся в первую очередь, чистотой! Да конечно отель построен относительно недавно в 2011г. и реновация была проведена в 2014-2015г. зимой и быть не чистым это было бы не правильно ), но если сравнить с другими отелями в Алании, Q Premium лидирует по всем параметрам в этом регионе (имхо). Изначально нам позиционировали этот отель как молодежный, но побеседовав с отдыхающими из которых были семейные пары с детками и молодожены и группы молодых ребят, все отзывались только положительными эмоциями. Зачастую редко в отеле бывает что все разом и понравилось, здесь же все наоборот. Номера превосходные просторные, чистые. В ванной комнате все принадлежности необходимые присутствуют, с наполнением минибара так же проблем нет - все присутствует... Многие отдыхающие жалуются на недостаток, отсутствие интернета. Мне кажется это временно и отельеры обязательно позаботятся о решении данной проблемы. Мой совет всем туристам, чтобы быть всегда в сети просто приобрести сим-карту Turkcell подключить пакет 2gb за 9$ и не быть привязанным к той зоне где лучше ловит wi-fi, лично я так и сделал и был доволен скоростью интернета и на 10 дней пребывания в Турции 2gb хватило за глаза... Нам довелось отобедать в ресторане отеля, о еде можно говорить долго и много, но опять же в двух словах: Изобилие выбора и все довольно вкусно! Аниматоры заслуживают отдельной похвалы, довольны их работой как и взрослые так и дети. Обслуживающий персонал так же хорош в выполнении своих должностных обязанностей. Номера убирают чисто, официанты так и кружат вокруг чтобы угодить во всем. |
| Плюсы: | питание
анимация чистота |
| Минусы: | плохая туалетов и просто никакая общих
неприятный ресепшин отсутствие интернета |
| Отзыв: | Просто сказочное место для отдыха.
Доброго всем времени суток. Ну вот и пришло время писать об увиденном в этом по истине классном отеле. Отдыхали в конце августа, погода порадовала и за это ей огромное спасибо!!! Перелет, встреча в Турции и размещение в отеле ну просто шедевральное!!!! Поселили ну за минут 5...Те кто тут писал что ходил голодный, - идите в ж... пу, у меня вся семья вернулась минимум + 3 кг...))) да омаров нет, но и еды валом просто.... Единственное но,- ребята ставьте таблички напротив блюд( как называется блюдо, сладкое или горькое и тд и те) . Реально еды много, но ты понятия не имеешь что брать... Отходы просто шкалят... Особенно из-за острого!!! Дальше, чистота и блеск просто всюду, а то что туристы писюном с бассейна в унитаз попасть хочет, то это не проблема убирающих... Обслуживающий персонал ну просто умнички!!!!!!!! Это пчелки, муравьи.. Они без работы ну просто не сидели!!! Ну кроме конечно рецепции, - это отдельная каста , кислолицых обиженных жизнью людей! Кстати мы уезжали 29.08.15 ночью, нас отправили просто немые люди... Без до свидания и приезджайте ещё... Просто провели взглядом, не говоря про помощь с багажом... Отдельно хочу сказать про интернет,- его просто нет... Проверить почту,- это недолго, лет 15. Отдельное спасибо анимации!!!! Ребята вы просто суппер!!!! Мы приехали вместе с детьми 8 и 13 лет , мы их просто не видили... Их постоянно куда-то забирали и чем то их забавляли..!!! Ну а нас просто разравали Наталия и Амар!!! Вам ну просто 5 баллов!!! Вообще спасибо Туркам за их гостеприимство и радушие!!! И за наш прикрасный отдых в этом чудесном отеле!!!! Я надеюсь что мои комментарии будут прочитаны с выводами... Ну и подконец хочу сказать про туроператора с которым просто связываться не нужно... Это Джойнап!!!! Такой ... я не пжалею никому... Мы должна были лететь в это отель ещё 08.08.15 от джойнапа, отдали деньги, но тут на следующий день наша горящая путевка стала дороже на 300$, и скосили на отель..!!! Перенесли на 15.08.08 заявку как они (мычали) отправили еще 08.08.15 и все было подтвержден, ну как они сново говорили, и тут за 2 дня до вылета нам говорят что бронь снята.. И предлагают кучу отстоя... Мы забрали деньги и улетели 22.08.15 с пегасом БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!!!!!! |
| Плюсы: | приветливый персонал |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | наш отдых.
Всем привет.Отдыхали с 22 по 29 августа,сегодня вернулись и пока все свежо ,решила сразу написать отзыв.Заселили быстро .дали номер на первом этаже ,1342,с видом с одной стороны на дорогу,с другой на море.Номер хороший,просторный,с удобной кроватью и подушками. Были помяты шторы и плохо открывалась тумбочка в ванной ,но меня ето не расстроило.Я в турции 5-тый раз,есть с чем сравнить.Теперь все плюсы и минусы.Начнем с того,что я не предирчивый клиент,но все же.........Для тех кто едит в первый раз-возможно все будет на высшем уровне!начнем с погоды,которая была как на заказ.Максимальная температура была +47,45,43,вечером + 27.Конечно было жарко,но у воды под зонтом ето не чувствовалось,не работать же едем)))Вход в море каменистый,я знала ,плавала с пирса,либо можно купить резиновые тапочки -5 евро,на территории гостинницы есть магазины.Свободные места у моря есть всегда. но не у бассейна,мы занимали в 7 утра!Есть один детский бассейн,параллельных друг дружке еще два,и один небольшой с горками!Того бассейна с лежаками в воде,фото которого меня Очень купило,его нет(замуровали!лежаки удобные,обтянутые дермантином,но далеко не первой свежести,ободранные,три ножки есть-одной нет, и т.д.,но меня и ето не расстроило)сама гостинница большая,красивый холл,а туалеты у рецепшена --- ето вообще!!!!!С ТЕЛЕВИЗОРАМИ)))))))))) Чего не скажешь о туалете ,который находится у бара возле моря(Этажи начинаются с -3,-2,-1,0,А,1,2,3,4,5.На -3 этаже находится спа салон,15 мин. делают бесплатный массаж,и там же меняют пляжные полотенца.На - 2 ресторан и выход к бассейну ,на 0 рецепшен!Еще про еду,голодными не будете,но и не погурманите,обсолютно нет даров моря,небольшой выбор блюд,и сами блюда расроложены на очень маленькой площади,так что потолкаться придеться!А вот официанты большие умнички,всегда подойдут и все принесут)любители фруктов --- не порадуются. были только яблоки,арбузы,апельсины и грейпфрукты!А вот сладкоежки наоборот)))))Интернет очень плохой,может потому ,что бесплатный,так что на разговоры с близкими по скайпу не расчитывайте!Мини бар за неделю пополнили один раз,хотя должны были каждый день,опять же,в баре у моря можно было набрать воды и айрана!Убирали тоже так себе,но и на ето не обращала внимания!Ведь главное хорошее настроение!И еще,территория ОООООООчень маленькая,и детское меню не подходит для совсем маленьких детей!Гостинница 4звезды,но точно не 5!всем хорошего отдыха,если будут вопросы отвечу всем)моя почта nadina-1979@mail.ru |
| Плюсы: | +питание
новая мебель |
| Минусы: | ресепшн |
| Отзыв: | Неплохой отель для р-на Аланья.
Выбрали отель потому что первая линия, практически новый, 5 звёзд. Ожидания оправдал, заселение произошло за пару часов, но ребята из ресепшн единственные кто оставил не восхитительные впечатления: руководству отеля стоит задуматься о дополнительных мастер-классах по гостеприимству или увольнению, тех кто не будет меняться. Какие-то уставшие, хотя было 10 утра, неулыбчивые ребятки, суетные, ни слова приветствия . Такое впечатление, что мы им должны что то, "совок" одним словом, как бы просили - дай бакшиш и мы будем суперлояльны и улыбчивы к вам. Зашли в туалет возле ресторана основного, всё грязно, я прямо разочаровался, а туда ли мы попали в 5 звёзд. Но дальше, всё было замечательно, в ресторанах чисто, официанты большие молодцы, вежливые и услужливые, всё меняют грязное и быстро реагируют, самый высокий балл им. Бармены тоже в целом хорошо справлялись, но некоторые на просьбу сделать коктейль, делали банальный джин-тоник, хотя передо мной сделали какие-то три красивых коктейля, на мою просьбу сделать такой же, сделал вид что не понял. За те три коктейля получил бакшиш, я бы тоже дал, но меня проигнорировали и остались без гонорара. Горничные умнички - убирали каждый день, всё меняли, лебедей выставляли с полотенец. Наполнитель мини-бара работал чётко, как часы, всё супер. Анимация на высшем уровне, только для детей слабоватая. Вечернее шоу в амфитеатре просто супер, благодаря ведущему Алару кажется так его имя, просто находка для отеля. Вещал на трёх языках подряд и очень всё успевал. Респект ему. По вентиляции и кондиционированию в холле отеля пробелы большие, выходишь с номера и - сауна в воздухе, плюс на кухнях надо ставить помощнее вытяжки, бывало сильно пахло жареным. Отель уютный, суперсовременный, чистый в целом, большая армия персонала вылизывает его каждый день, кроме пару эпизодов за неделю. Бассейны отличные, горки для детей супер, продумано на территории всё до мелочей. Интернет стоит увеличить скорость, как то несолидно для такого отеля. Телевидение -паршивое качество, это ж 21 век, картинка как в прошлом веке.Почему нет украинских каналов, где они , были какие то два несчастных , которые никто не смотрит, нужно ставить рейтинговые топ-каналы.Допустим российские были все рейтинговые. Минус вам, т.к. Украина составляет не менее 20% от отдыхающих. Состав отдыхающих примерно такой: 40% - бывшие страны СНГ, 40% -турки, 20% другие иностранцы, были Польша, Венгрия, Румыния,Бельгия, Франция. Отдыхающие все нормальные, адекватные, видно средний класс , много с детками было. Вообщем исправьте недочёты и будем приезжать и советовать ваш отель всем, в целом понравилось. Киев.Украина |
| Плюсы: | теплое море |
| Минусы: | мы остались голодными |
| Отзыв: | Не портите себе отдых.
Этот отель имеет непорядчного директора.Моя семья в составе из пяти человек прибыла в отель в 16.00 и была вынуждена ждать заселения 2 часа, а впоследствии оказалось, что на нас не пришла резервация и нас заселили в другой отель классом ниже-Реймар.В течении часа мы били во все колокола -звонили тур представителю и директору фирмы,которая должна была перевести деньги в отель.В итоге только через 3 часа нас заселили обратно в кью премиум.Как оказалось потом-по рассказам людей из Москвы и Кишенева-это давно разработаная схема директора.Он владеет тремя отелями - Реймар,Кью премиумом иПарк Авентура отель.И куда ему вздумается,туда он вас и заселит.И еще- отель очень красивый,но кушать там нечего и скучно,что даже музыка не играет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекламный тур в отель Q Premium Resort 5* июнь 2015.
Была в данном отеле в информационном туре.Отель очень красивый и стильный!Современный дизайн и интерьер отеля впечатляет!Заселение проходит быстро,уборка номера ежедневно. Размещение отеля хорошее: на берегу моря, близко к городу Алания. Не большая территория,но очень уютная, в компактности территории есть свой плюс, все расположено рядышком. Не смотря на маленькую территорию, в отеле есть место, где можно удобно разместиться!Номера очень красивые!В этом отеле у нас был обед,питание отличное, большое разнообразие блюд! Каждый человек сможет найти себе что-то по вкусу! Также имеется диетическое меню,детский буфет и огромный выбор овощей и фруктов! На пляже,есть бар который работает: с 12:00 до 16:00-17:00, там всегда можно перекусить и выбор достаточно большой: рыбные и куриные нагетсы, пицца, овощи, бургеры, фри, фрукты и сладкое. Сервис достаточно на высоком уровне, персонал не навязчивый. Пляж и море чистые,имеется шикарный пирс с кожаными белыми шезлонгами!Проводится веселая анимация как днем: аквааэробика, степ аэробика, восточные танцы, разнообразные конкурсы, и многое другое.,так и вечером увеселительные шоу программы!Для детей здесь имеется два бассейна,один крытый и второй открытый,детская площадка и мини-клуб в котором с детьми занимаются.В целом об отеле осталось очень хорошее впечатление!Рекомендую для активного молодежного и семейного отдыха. |
Q Premium Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Q Premium Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Q Premium Resort 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Tac Premier Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Meryan 5*
Средняя оценка —Отзывы — 588Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Beach Club Doganay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 727Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
691
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 930
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 834
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
