Поделитесь своим опытом
Отзывы о Q Premium Resort 5*
СохранитьQ Premium Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Q Premium Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Q Premium Resort 5*
| Плюсы: | красивый |
| Минусы: | экономия на всем
много чего закрыто анимация перебои с электричеством номера обслуживание еда |
| Отзыв: | Больше не поедем в этот отель.
Брали самую дорогую путевку по рекомендации туроператора. Надеялись в конце сезона отдохнуть так отдохнуть. По погоде ничего писать уж не буду, но были и жаркие дни и временами лил дождь капитально. Разместили нас в номере, где под окнами, как оказалось, расположены огромные генераторы. Когда вырубался свет, а вырубался он почему-то очень часто, то генераторы так начинали шуметь, что даже при закрытом балконе спать было затруднительно. Особенно не приятно слышать, как в соседнем номере в 5 часов утра мужик тошнит в течение часа... Это к вопросу о слышимости. Хвалебного A la Carte мы не получили, хотя в путевке это указано. Но "сезон финишт", как нам сказали. Хотя почти до конца сезона в ресторане отдыхали люди. Так и не увидели мы обещанного мороженого. "Сезон финишт"... А в один прекрасный день прям перед носом разобрали пирс и убрали лежаки. "сезон финишт"!!! Скукота в отеле одолевала. Анимация ниже некуда. Девушки не каждый день, но часто перед ужином стояли при входе в "столовую" (назовем это место так), уставившись в свои телефоны. О предстоящих мероприятия ничего мы так и не узнавали. Да их и не было вроде. В "столовой" один зал полностью был закрыт (крайний, темный). Ибо нечего простолюдинам там делать,когда руководство там трапезничает. К слову, к ним меньше всего претензий. Видимо директор (седовласый, стройный мужчина), что его,видимо, жена, и другие были очень дружелюбны. Особенно знаменитая Айс. В бассейны невозможно было зайти, сводило ноги. А таблички, которые весели и информировали о погоде и нагреве воды, наверно, остались с августа месяца, так как показывали, что температура воды как парное молоко. Да вот только никто не мог зайти в это парное молоко, ноги сводило. Полотенца выдавали без проблем, всегда хватало...С дырочками, от старости просвечивающие,но были. Опять же к еде. Не было никаких тебе "ночных супчиков" и ничего тому подобное. Не верьте этому! За время пребывания один раз сломалась ручка на двери (электромагнит), но ее достаточно быстро починили. Уборка в отеле просто ужаснейшая! При заезде, решил заглянуть под кровати...а там горы всякой всячины. Убирали не всегда. Первое время даже лебедей и слоников делали, но потом перестали, думаю, из-за того, что денег не оставляли. А оставлять было не за что. Каждому по паре тапочек на все 10 дней, полотенца заменили спустя 4 дня, после жалобы администратору. Заходим в эти дни, а полотенца, которые мы бросали на пол (так надо, чтоб заменили), хорошо сложены на полочке в душевой. Думаем, заменили. Думали так 4 дня, пока я не заметил, что мое полотенце с дырочкой (заметил в первый день) так и остается в номере! В один из дней в номере пахло весь день канализацией. В баре после 1го дня пополняется только вода! Не верьте агентству, если скажут, что бар пополняется...только вода! Ближе к 1 ноября, а точнее за 2-3 дня до него в "столовой" начали урезать питание, собирать столы, сдвигать мебель. И это выглядело ужасно, морально прогоняли...а что вы хотели? "Сезон финишт"! Те картинки с бильярдом, игровыми приставками и прочим - забудьте, не видел и не было...а может этом просто из-за того, что "сезон финишт". Было ощущение, что отель в строгой экономии. Темно, свет еле включен, все и везде выключено, даже маленькие экранчики в туалете на 1 этаже. Вообщем, за ту цену, что мы заплатили, думали, что будет гораздо лучше...Но попали не в 5ку,а какую-то 3ку... П.С. второй этаж на улице, где можно полежать позагорать в бассейне, был закрыт, как и многое другое. По персоналу ничего плохого сказать не могу, приветливые, вежливые. При тебе с улыбкой в "столовой" смахнут со стола крошки и прочее полотенцами, которые лежат на столе, и вновь их аккуратно постелят (полотенца). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | вернусь.
выбирали отель очень долго!и совершенно остались довольны!добирались от аэропорта около двух часов,автобус был комфортным,а гид очень интересным и харизматичным))покупали тур у натали турс.приехали в отель около 12 ночи,нас заселили в номер сразу,повысив категорию номера без доплат.дальше нас отправили на поздний ужин. номер шикарный!большой и новый.кровати безумно удобные,в ванной комнате уютно и чистенько.наш балкон выходил на проезжую часть и ночью мне мешал шум,поэтому выбирайте другое расположение или берите с собой беруши.уборка в номере проходила каждый день,полотенца меняли каждый день. вообще,сервисом мы остались оооочень довольны!добрый,веселый и отзывчивый персонал был повсюду.в барах делали красивые коктейли,много шутили и всегда были рады.в ресторане сразу убирали со стола и приносили напитки,также всегда предлагали занять стол на ужин или обед. еда!ее много и она вкусная!огромное количество овощей,фруктов,сладостей,мяса,выпечки.на завтрак всегда много видов сыра,мед в сотах,каши,булочки,йогурты,молоко,какао.на обед всегда несколько видов мяса и рыбы,два вида супов,салаты и много гарниров.на ужин еще к этому добавлялся шоколадный фонтан!!мммм.вкусняшка)также в снек-баре можно было пообедать,но мы кушали в основном ресторане.ходили в аля-карт ресторан,итальянский.еда там была не очень,а вот винишко белое шикарное!)слила в бутылку из-под воды и пошли на дискотеку))) анимация!просто 10 из 10.все аниматоры приветливые,красивые и активные.совершенно не достают своей навязчивостью.вся анимация дневная проходит у бассейна,там зажигательная музыка и много молодежи.каждый вечер шоу,в основном с приезжими артистами.но и наши аниматоры устраивали классное шоу!:)) пляж у отеля каменистый..обязательно берите тапочки!мы купили на территории отеля за 3 бакса.вода в море чистая,теплая,без живности. отель новый,уютный,каждый найдет себе занятие по душе.и очень хочется вернуться!:)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Федот, да не тот.
День добрый. Отдыхали в этом отеле в 2014г июнь, 2015г июнь, 2017г июль. Хотели в 2016. Но не было чартеров. А на регуляре за 200+т.р. дороговато )). Не буду пересказывать другие отзывы. Большинство из них правдивы. Постараюсь прояснить те моменты, по которым разбег в отзывах. Итак, по порядку: 1. Размещение. Отель. Большой, высокий, красивый. Стеклянные лифты. Почти из всех номеров - боковой вид на море. Всего 7 этажей. 5 сверху,ресепшн - "0" уровень земли, 2 внизу, . Лучший вариант - восточная сторона, верхние этажи и поближе к морю. Объясню. Посмотрите на фото отеля со стороны моря. Слева - увидите другой 4-5 этажный отель очень близко. Окна в окна. Справа - 2-этажные бунгало. За бунгало дальше есть следующий отель. Но он, в любом случае, не так близко. С левой стороны, опять же, активно работает гриль. Т.е. все запахи - к вам. Итак: выбираем восточную сторону, последние три этажа, поближе к морю (вид+отсутствие шума от дороги). 2. Территория. Маленькая. Кто-то пишет, что плохо. Я скажу, что не так плохо. Ибо: проснулся, спустился на лифте, позавтракал, заодно сделал пару шагов - бросил что-нибудь на лежак возле бассейна (забронировал, увы - но после завтрака мест не будет), поднялся на лифте в номер, переоделся - вышел из корпуса - и уже на лежаке под зонтиком возле бассейна. Рядом - бар. За ним - море. Т.е. на солнце не горим.. 3. Бассейны. Кто-то пишет, что 3. Нет, их 4. Один - по колено, для совсем маленьких. Не считаете его за бассейн? И зря. Родители с малышами возятся в нём и не лезут в остальные бассейны )) Итак ещё: 2 больших бассейна (один примерно 25-30м, другой 45-50м), 1 бассейн с горками. Т.е. бассейны занимают большую часть территории. И это большой плюс! Когда температура +45 и зонтик не поможет. Почти весь отель в воде. По-поводу хлорки в бассейнах. Живу в городе. Хожу в местный бассейн периодически. Плаваю с зажимом для носа. Аллергия на хлорку. В Ку Премиум - всё норм. Либо мало хлорки, либо что-то другое добавляют. Ещё плюс: большой бассейн практически всегда в тени.. 4. Море. Вход - крупная галька. Это плохо. Полусогнутые ноги и вытянутые руки для баланса - обычная поза для захода в море. Есть пирс. Тоже с "а-ля" кожаными лежаками. Есть площадка для прыжков в воду - это плюс. Хотя висит табличка, что прыгать запрещено, но никто не гоняет )) Под пирсом - стайки рыбок. Можно понырять - понаблюдать.. 5. Питание. Однообразное. Курица, индейка, рыба гриль. С холодным пивом. Красное, белое вино в бутылках. Пить можно. Но, видимо, я не гурман )) За обедом и ужином официант разносит напитки. Задумано неплохо. И выглядит неплохо, когда официант лавируя между столиками на подносе несёт бокалы с вином. В 2015 было ещё и шампанское. Портит картину, что оставшуюся еду счищают с тарелок прямо в мусорку, которую возят между столиками. Минус. Большой. В 2015 такого не помню.. С 14 до 16 мороженое. С 2016г день-мороженое, день - вафли. Очереди. В 14 часов. Самое пекло ( 6. Алкоголь. Так себе. Местный ведь. Кто-то пишет: виски, текила, ром, джин и т.д. Ну и что? Если из одной бочки наливают)) Хотя в 2015 ездили компанией, пили один вечер текилу. Официант приносил в стеклянных рюмках с солью и долькой лимона. Пилась норм. Вкус норм. Только градусы по ощущениям, пониже. В 2016 рюмки пластиковые. И вкус не тот ( . По поводу, "разбавляют-не разбавляют". Мне главное, чтоб вкус был более-менее. Понятно ведь, что не "оригинал". А при +45 и местный (холодный!) Эфес пьётся неплохо.. 7. Анимация. Вытягивает Омар. С 12 до 13 ежедневно конкурсы в бассейне. Приз-медаль. С медалями они неплохо придумали. Интерес дополнительный. Вечерние шоу - вполне, вечер скоротать. Детская анимация - постоянно возятся, играют с детьми. Русскоговорящие аниматорши. Отвечу на главный вопрос: почему 3 раза в один отель?? Езжу и в другие. Этот, так сказать, запасной вариант. Если "выстреливает" интересная цена, едем. В 2016г с топливным сбором из Самары на 3-х за 9 дней вышло 96тр. Второй вопрос: поеду ещё? Наверное, нет. Минусы - плохой вход в море, ресторан превращается в столовку и много других мелочей, которых раньше не было (кроме входа в море). И последнее: в 2015 году мы приехали в этот отель второй раз. Приехали в 11 часов. Пробив по базе и увидев, что мы "постоянные клиенты" появились плюсы. В 12 часов мы уже были в номере, какой и попросили. Восточная сторона, последний этаж, примерно посередине. Когда выезжали (у нас был поздний выезд в 18:00) администратор на ресепшене нам объяснил, что как "постоянные клиенты" можем до 16:00 находиться в номере. Приятные бонусы ) В 2017 году приехали в отель примерно в 10:00. Обратился с такой же просьбой, обратив внимание что мы уже приехали в 3-ий раз. Стандартное заселение в 14:00. Спросил, можно пораньше. Раздражённый администратор: отель переполнен. Спросил, можно ли на восточную сторону. Ответ: я же вам сказал, отъявитесь мол. Ждите. Думаю, ладно заедем в 14:00. Но вдруг с расположением номера кинут? Пришлось отстегнуть. Через 20 мин были в номере на 5 этаже )). Когда выезжали, уточнил можно ли быть в номере до 16:00? Ответ: нет, отель переполнен. И кивнул в сторону двух турков: видишь, люди твой номер ждут )) Если есть вопросы, пишите. |
| Плюсы: | интерьер
хорошая анимация |
| Минусы: | пляж
питание |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Как всегда, решила оставить отзыв и об этом отеле. Отзыв, наверное, будет противоречивым. Отдыхали вдвоём с мужем в конце сентября. Тур брали у Интурист. За двоих отдали 85 т. Обещали нереально красивое место и незабываемый отдых. Но, что хочется сразу сказать, наш отдых ничто не может испортить, потому что мы долго его ждем, едим исключительно на позитиве и отдыхаем по принципу наш отдых и наше настроение только в наших руках. В Турции мы были не первый раз, в отелях меньшей звездности. Были и в пятерках, сравнить есть с чем. И уверенно скажу, что кроме пафосной обстановки ничего особенного. Есть отели лучше и дешевле! Итак. Приехали мы уже вечером и естественно заселили нас сразу. До этого я читала отзывы и уже была в курсе, что номера на минус этажах совсем не комильфо, но всей нашей группе были предложены именно эти. Их особенность заключается в том, что окно и балкон выходят внутрь отеля, т.е. ни дневного света, ни свежего воздуха. Рискнула отказаться и тут же получила отказ в ответочку, т.к. в отеле совсем нет свободных номеров. Спросила сколько доплатить, ответ был ни сколько, вы уже оплатили свой отдых, номеров то все равно нет Скандалить не стала. Номер был чистым, уютным, минус только ванная комната. Смеситель и душ, из которых вода бежала совсем не из тех отверстий, откуда должна была. Никаких средств гигиены, чайников и полного комплекта полотенец, как это положено для 5*, зато аж 8 подушек, которые сами же горничные складывают потом на полу. На следующий день с самого утра я решила попытать счастья и обратилась с просьбой замены номера уже совсем к другому администратору. Была крайне удивлена, когда номер нам поменяли без всяких доплат в считанные секунды.с -1 этажа мы переехали на 4, и, к слову, этот номер был на порядок лучше во всем (и гигиенические принадлежности были, и работало все исправно и полотенец побольше, но только и всего). Убирали каждый день, хотя особой надобности то и не было (мы в нем только ночевали). Оставляли чаевые 1-2$, шоколадка и в ответ получали какое-нибудь украшение из полотенец. Питание. Однообразное. Конечно в Турции невозможно остаться голодным, всегда что-то можно себе подобрать. Отель приятно удивил наличием молочных каш (супов) на завтрак и очень вкусных супов на обед и ужин. ОЧЕНЬ скудный выбор фруктов и мяса. ОГРОМНЫЙ выбор десертов. Красотища! Каковы на вкус - не знаю, сладкого не ем. И почему то, в этот раз мне показалось, что очень многие блюда мне не нравятся на вкус. Вот не вкусно и все тут! Удивлялась, как так они умудрялись испортить рыбу и мясо? Пару раз были не прожаренные котлеты и котлетки из тухловатого фарша. В конечном итоге даже пробы мне хватило чтоб хорошенько отравиться. Сутки отлеживалась и дальше весь отдых стороной обходила блюда с мангала. НО. повторюсь, голодной не осталась. Питание и алкоголь чуть ли не круглые сутки. Один раз поймали мороженое. Территория отеля очень маленькая. 3 бассейна. Одна так себе горка. Пляж каменистый (без коралок нечего делать) грязный, но тут могу сказать чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят ну и они не сильно старались его начищать Анимация. Для детей ее не было совсем, а вот взрослых развлекали всяко-разно и не плохо. Wi-Fi слабый, но на всей территории отеля. Вот, наверное, и все. Не хочется больше ничего писать. Отдохнули конечно все равно, не смотря ни на что, но был у нас турецкий отдых и намного дешевле и намного лучше. На вкус и цвет, как говоритсяно советовать не буду! |
| Плюсы: | хорошая анимация
вкусная разнообразная еда хороший хамам ежедневная смена пляжных полотенец бесплатный сейф |
| Минусы: | холодная вода в бассейне
уборка номера платный интернет |
| Отзыв: | Наши впечатления.
В Турции отдыхали первый раз в период с 22 октября по 1 ноября от турагентства Пегас. Брали 10 дней, 11 ночей, но фактически отдыхали 9 дней, поскольку заехали 22 вечером около 19 часов, а выехали в ночь с 31 на 1. Отдыхали с мужем, в целом отдыхом довольны, но были и минусы. Начну с хорошего:номер нам дали сразу же на 4 этаже с выходом на трассу и горы, номер просторный, кровати удобные, подушек по 2 на человека, кто любит помягче, мини-бар с бесплатными напитками, несколько бутылок воды, колы, фанты, сок. Вода пополняется каждый день, остальные напитки нет. Пустые бутылки мы спокойно выбрасывали, тогда как в соседних отелях за выброшенную бутылку штрафовали.Сейф в номере бесплатный, что очень хорошо. Телевизор работал, были русские каналы, один из них ТНТ. Еда мне понравилась, всего было достаточно, и супы ( хотя не всегда были такие, которые хотелось поесть, чечевичный суп в приоритете), и гарниры, и овощи, в виде салатов, просто крупно порезанные, вареные, пареные, различные деликатесы, сосиски, колбасы, мясные блюда, выпечка на высшем уровне, сладости, фрукты ( в основном дыня, апельсины, яблоки, грейпфруты, потом и мандарины появились). Из еды мне всего хватало, я была довольна, а мужу не понравилось то, что супов мало и мясо у них на мясо не похоже, несколько раз был вкусный гуляш из телятины, бедра куриные, люля кебаб. Колбаса у них тоже оставляет желать лучшего, но выбор еды всё равно был. Алкоголя вроде много, но он никакой, пиво как будто разбавленное, под конец отдыха стали наливать из бутылок, совсем другой вкус, лучше. Были коктейли, текила, виски, ром, водка, Ени раки. Из безалкогольных напитков чай, кофе из аппарата, соки типо юпи, вода. Возле пляжа работал снэк бар, где можно было перекусить в обед картошкой фри, бургерами, салатиками. Пляжные полотенца можно менять хоть каждый день, отдаешь полотенце, взамен получаешь карточку, отдаешь карточку- дают полотенце. Анимация хорошая, но из-за закрытия сезона уже не такая обильная, был дартс, фитнес, вечером конкурсы с детьми, выбор мистера отеля и миссис отеля, акробатические трюки, дискотеки, также возили желающих в Аланию в клуб за отдельную плату. Море было шикарное, тёплое, даже после дождя можно было купаться, в воде было намного теплее. Один раз целый день шёл дождь и волна поднялась метра под 2, а на следующий день уже распогодилось, грело солнышко и весь оставшийся народ выбрался на пляж, ловили волны, визжали, радовались. В бассейне мы искупались в первый день, потом только в закрытом один раз окунулись после сауны, вода холодная, море намного теплее. Кстати хамам нам понравился, пакет услуг, в который входили сауна, пилинг рукавичкой кисе, пенный массаж, массаж всего тела маслами и ароматный чай стоил 25 $, просто попариться в сауне можно было и бесплатно, хоть целый день там сиди. Экскурсии брали на улице, намного дешевле, чем у гида и ни капли не хуже. Также ездили в Аланию на базар, купили серебряные украшения с султанитом, всякие сувениры, с продавцами нужно торговаться, делают хорошие скидки. Самостоятельно поднимались по канатной дороге на обзорную площадку, ходили на пляж Клеопатры, в пещеру дамлаташ, в красную башню, эта поездка вышла даже дешевле, чем у уличных продавцов экскурсий, причем раза в 2. Теперь перейду к минусам отеля: интернет хороший платный, за 7 дней 15 $, бесплатный ловит только возле рецепшен, но у нас даже там он не подключался. Номер убирают без излишек, полотенца меняли всегда по разному, то вообще не поменяют, то положат 5 чистых, то всего 3, постельное ни разу не поменяли, хотя по правилам у них каждодневная смена белья, если не хочешь чтобы меняли, ложишь кленовый лист на кровать, что мы и делали, а когда потребовалась смена белья, мы этот лист не дожили, но постель так и не поменяли. Решили оставить чаевые, думали может тогда что то изменится, но в итоге убрались у нас ровно также, как и без чаевых, только выложили на кровати красиво наше мокрое полотенце. Муж был возмущен, что 5 ти звездочный отель не предоставил зубную щётку, бритвенный набор и полотенец было всего 3 при заезде. Шампунь и гели пополняли каждый день, а вот мыло дали один раз 2 кусочка, нам не хватило. И ещё нам не понравилось то, что обслуживающий персонал отеля так явно готовились к закрытию отеля, которое должно было состояться 1 ноября, даже не дожидаясь отъезда своих посетителей, убирали лежаки с пляжа, снэк бар закрыли за 2 дня до закрытия, пить алкоголь можно было, а вот о перекусить или выпить кофе речи уже не было. В целом я бы рекомендовала данный отель, если закрыть глаза на все эти мелочи, то отдохнуть можно просто улетно. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | плохое питание
каменистый пляж хамское обслуживание неприятный запах в номерах |
| Отзыв: | Огромное разочарование.
В этом году первый раз побывала в Турции и была крайне разочарована. Очень жаль потраченных денег. Ездили вместе с мамой, за двоих заплатили 96 000 рублей. Не ожидала такого откровенно скотского и потребительского отношения. Начну по порядку. В отель заселялись мы с мамой и пара молодоженов. Парень на ресепшене (без бейджика, поэтому так и не узнали как зовут нашего "героя") предложил нам всем заселиться вчетвером в фемели-рум на три дня, объяснив это загруженностью отеля, мы конечно отказались жить с чужими людьми. Видимо этот "герой" пошел на принцип и заселил нас отдельно, но в самые поганые номера на минусовом этаже. В номере была разбитая раковина, грязный ковролин, грязное пастельное белье, которое видимо не меняли, ужасно воняло канализацией, номер темный. Пошли с мамой проситься переселить нас в другой номер, но эта наглая морда на ресепшене (иначе не могу сказать) сказал, что номеров нет. Мы с мамой были в шоке, отвалить такие деньги и жить в вонючей дыре!!! Расстроились ужасно. На следующий день была встреча с отельным гидом и мы попросили ее помочь нам в решении нашей проблемы. В итоге нас переселили, но прожили в первом номере все равно три дня. Сразу предупреждаю бедолаг, которые попадут в этот отель, наш номер был не самый худший, там еще есть пару номеров, в которых окна выходят в холл отеля (!!!!!). В новом номере тоже воняло, оставляли каждый день горничной чаевые, чтобы она как-то с этим боролась, но в предпоследний день она взяла чаевые и вообще не убрала номер. Дальше по списку, состояние отеля. Отель убитый, мебель потертая, на пять звезд никак не тянет. Питание. Однообразное, тем летом была в тройке на Кипре, так там кормили в разы лучше (как и отношение к туристам лучше), в этом отеле в Турции я похудела на три кило за 9 дней (что в мои планы не входило). Десерты химозные, бесконечные очереди в столовке, курицу выдавали порционно, по кусочку лично в руки. С алкоголем тоже засада, очень маленький выбор коктейлей, при том что у нас было ультра ол. Ужасно раздражали официанты, которые откровенно досаждали своими подкатами и томными взглядами. Пляж каменистый, без тапочек не зайти, при том грязный. Короче говоря, не поняла, что люди находят для себя в Турции.Не скажу, что я очень искушенный турист, до этого отдыхала в скромненьких трешках на Кипре и в Греции, так там было лучше и приятнее, никогда не платила за заселение и путевки были дешевле, но отношение было отличное. Никому не советую этот отель. Не тратьте деньги! |
| Плюсы: | все понравилось. |
| Минусы: | уборка горничных |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Вылетели в Турцию из Казани рано утром турецкими авиалиниям,Атлас глобал.В самолете кормили скудно, булочка с сыром. чай или соки на выбор.В Турцию прилетели, нас встретила гид Интуриста указала местоположение автобуса.До Алании добрались быстро к 9 часам утра, наш отель был первым в списке.На ресепшене встретили вежливо администратор Лусхан и Мурад попросили заполнить карту гостя .,одели браслеты и предложили позавтракать.Позавтракав подошли к ресепшен нас быстро заселили в хороший номер 1734 на 7 этаже с красивым видом на море с правой стороны и с лева горы и дорога.Номер чистый ,уютный,с красивым дизайном, все работало.Отель нам понравился уютный с небольшой территорией, с шикарным пирсом,небольшой пляж. море чудесное, с хорошим питанием.На следующий день у нас была встреча с гидом Интуриста, забыла как зовут,провел инстукцию. предложил экскурсии не навязчиво, ну вообщем как положено.Отель чистенький,ухоженный на территории растут апельсины, мандарины, лимоны - красиво.В отеле живет белоснежная хаски.Анимация интересная. аниматор Омар просто молодчина, в основном говорил на русском все понятно, интересно.И вообще команда аниматоров нам понравилась молодцы ребята конец сезона, а скучно не было, вежливые воспитанные.Тоже самое скажу и об официантах в основном ресторане и в барах.Трудятся как пчелки с утра до вечера.Голодными не останешься еда приличная.Каждый день брали супы то с рисом. то с вермишелью и т.д.,много десертов. Лежаки занимали с утра на пляже, если к 9 не занять ,то мест не будет к приходу.Несмотря на октябрь народу на пляже было много,все усердно грелись на солнышке.Погода стояла замечательная во время нашего отдыха, море было уже прохладнее не лето ведь,но мы купались.Нам все понравилось.В отзывах читали , что на ресепшен работают высокомерные личности, но мы этого не заметили обращались с вопросами , моментально все решалось.Спасибо Лусхану и Мураду хорошие ребята знают свою работу. лишнего себе не позволяют всегда вежливы и корректны. Единственное ,что не понравилось так это уборка горничной.З неделю нашего отдыха она всего 1 раз сделала генеральную уборку в номере, да и то после обращения на ресепшен.Хотя чаевые оставляли регулярно.Но это и в других отелях так же отдыхали в августе с семьей в Дельфин паласе в этом году,были те же проблемы с уборкой номера.Думаю я еще раз приеду в этот отель. |
| Плюсы: | бар
хорошие номера пляж расположение |
| Минусы: | незначительные |
| Отзыв: | Хороший вариант! Рекомендую.
Первый отдых за границей не разочаровал! Отель классный! Заселили в течение 10 минут ( приехали в 19.30) на - 1 этаж, балкон выходил на цокольный этаж, Утром нас без проблем переселили на 1 этаж с видом на горы. 1-ПИТАНИЕ : хорошее, много различных блюд, я не люблю когда много каких то специй, поэтому сделала выбор в пользу некоторых блюд. 2- НОМЕРА: чистые, убирались хорошо, хочу отметить Персонал вежливый, все улыбались)) 3- ПЛЯЖ: песочно-галечный , для меня это было очередным испытанием )))) но все терпимо и того стоит. море чистое и теплое)) намного теплее чем бассейны на территории отеля ! 4- РАЗВЛЕЧЕНИЯ: были на одной дискотеке, зажигательно и бодро)) и на этом все ) была еще какая то анимация не посещали. Так же есть услуги массажа, были на одной процедуре( Сауна, Хамам- мыли, пенный массаж. Сам массаж -маслами, с головы до кончиков ног) Ездили в город(Аланию) около часа езды. Город красивый, спокойный , много русско-говорящих, что облегчало наши прогулки) Единственный , но незначительный минус- Вечером темно в номере, недостаточно света, есть и лампы настольные и люстра но лампочки слабые, интимная обстановочка ))) На счет экскурсий: Брали у отельного гида(цена не отличалась от других особо) 1 Памуккале ( Отлично съездили! еще хочу) 2 Джипинг( Утомительно, были на банановой плантации, пещере гномов, Санпадера каньоне - единственный ко порадовал это каньон, безумная красота!! тоже советую) |
| Плюсы: | бармены на пляжах
море |
| Минусы: | отравились
тусклое освещение администратор ресторана- девушка с японскообразной внешностью хамила |
| Отзыв: | Добрый день, надеюсь, кому-нибудь мой отзыв окажется.
Добрый день, надеюсь, кому-нибудь мой отзыв окажется полезным. ОТдыхали с конца сентября по 7 октября 2017 года. Я, муж и двое детей- 3 года и 1 год. Долетели из Казани хорошо, атлас джетом. В самолете кормили скудно- булочка с сыром. На автобусе 1.5-2 часа с ненужными остановками у магазинов. Приехали, положив 10 баксов в паспорт, я мило попросила хороший номер с видом на море. на мое удивление нам дали фэмэли рум, хотя оплачивали мы стандарт. Взяли ключи, пообещав вернутся, если нам не понравится. Номер понравился- две смежные комнаты - в одной двуспалка, в другой две 1,5 спальные кровати, места много, шкаф-купе, тумбочки и тд. номер на -1 этажа, окна выходили на лужайку . Но когда шли анимационные представления с открытой балконной дверью очень шумно. Про уборку скажу так- я ловила женщин в коридоре и просила поменять, вымыть и тд. отказа не было с их стороны, и пылесосили и мыли, лебедей не крутили, но мне этого и не надо) Чаевые давали пару раз. Хочется очень негативно высказаться о китаеобразной японке в ресторане, надеюсь, ей дадут выговор) очень некрасиво делала нам замечание по поводу ребенка (1 год) и вела хамовато, как будто я к ней на кухню пришла, а не в ресторан. В аля карт не ходили , тк дети маленькие. Очень понравились бармены на пляже, а также бабуля, которая пекла гезлеме с разной начинкой. В бассейнах не купались, мест на пляже хватало. Повара оч любезные, полюбили нашу алису- крутили ей цветы из бумажных малфеток и надували шары из резиновых перчаток)))) детей любят) В первые дни приезда мы встретили земляков-они нас предостерегли, что у многих отравления и не надо добавлять лед в напитки, что мы и делали. тем не менее, муж сутки мучился и у ребенка 4 года пол дня была рвота не понятно от чего. сама я на всякий случай принимала активированный уголь. В день отъезда продляли номер- 10$ час. автобус опоздал на час, в аэропорт автобус приехал старенький. Отель больше молодежный, компактный, все рядом, мы даже коляской детской почти не пользовались. Меню. Я читала отзывы и знала куда мы едем - наесться можно, изысков нет, были вечера мексиканской кухни, вечер турецкой кухни. Многие оч любезны из персонала, это я о мужчинах. соответсвие цена-качество. вернулась бы я сюда? не знаю, время покажет, больше нет, чем да. |
| Плюсы: | бармены и официанты
пирс бары рестораны заселение |
| Минусы: | не искали |
| Отзыв: | Минуты отпуска.
В отеле Q Premium Resort 5* отдыхаем с мужем второй раз с 01.10-14.10.2017г. Мы взрослая пара около 60 лет. Дети одновременно отдыхали в соседнем отеле "Конкордия Селес Бич 5*".После первого посещения отзыв не писала (что писать, когда все хорошо), но прочитав отзывы этого года, решила высказать свое мнение. Сразу скажу отдых понравился. Негативных моментов не было. Перелет: из Омска в Анталью: авиакомпания Роял Флайт - все вовремя, полет плавный - без турбулентности, места хорошие ( повезло), кормили нормально, напитки давали сколько нужно. Трансфер: на микроавтобусе Мерседес, быстро, удобно. В отеле были в 10.30. Заселение: быстрое, без денег. Заполнили анкету, надели браслеты (серебристо-прозрачный при повторном посещении отеля) отправили на завтрак. После завтрака сразу дали карточку от номера и на пляжные полотенца. Вещи в номер доставили, все показали. Номер 1534 самая середина отеля, от входа левая сторона, вид на отель "Конкордия" и море. Нам все понравилось. Питание: всего много, выбор есть, фруктов достаточно. Официанты и бармены молодцы. Всегда старались кушать в белом зале, напитки приносили всегда. Никакой дискриминации не было. Администратор ресторана (девушка с японской внешностью), добросовестно выполняла свою работу. Потеряли карту от номера, приложила все силы в поисках карты. Опросила всех официантов. Нашли. Обращались и потом, всегда четкий ответ на просьбу. Пляж: всегда располагались на пирсе, занимали лежаки в 8-8.30, т.е. после завтрака (без всякого ажиотажа). Только 9.10, когда был шторм, на самом пляже. Действительно очень плотно стоят шезлонги, мало столиков. Нам это обязательно (играем в шахматы). Галька острая, но можно обойтись без спец.обуви. Волны почти всегда, мне удобнее с пирса. Там и море спокойнее и сразу бух, не надо настраиваться на вход. Вода была чистая и теплая, но иногда, особенно заметно после 10.10, какое-то холодное течение, внезапно пугало и выгоняло на берег. Так как я люблю комфортную температуру. Замена пляжных полотенец: лично я, считаю схему замены - приемлемой, т.е. отдаешь карточки (утром) - получаешь полотенца, после пляжа сдал полотенца - получил карточки. В день можно два раза. Не надо таскать в номер и обратно, сушить. Всегда свежее и чистое можно взять в СПА на минус 3 этаже. Да! Есть старые, есть с дырками или пятнами, но можно сразу развернуть, посмотреть и заменить. Анимация на уровне. Мы были только зрителями, но наблюдать приятно. Занимались и детьми и взрослыми. Был салют. В "Конкордии" на пирсе лазерное шоу, смотрели с балкона, но разрешалось из других отелей. Но это больше для молодежи. Уборка: до обеда, пока мы были на море, всегда фигурки, белье чистое, белое; полотенец достаточно, замена при бросании на пол, ножное ежедневно. Тапочки, халаты не просили, но тапочки все-таки принесли на 5-й день. Уборкой довольны, не мусорили. Горничная приятная, общительная, улыбчивая. Здоровались по-русски, косметику доставляла, бумага туалетная в избытке, полотенца доносила. На балконе пепельницу меняла, пол мыла. Стеклянные поверхности чистые. За покупками:1) каждую пятницу базар напротив отеля "Дельфин" ( это от входа в отель вправо до подземного перехода, спускаешься и сразу начинается рынок, продают гранаты по 2 $ за 1 кг.). Перешел дорогу и рынок во всей красе, лучше идти после 17.00, В это время они уже сворачивают свои палатки и скидки делают охотнее. Купила сумку на колесиках из кожзама, с устойчивой выдвижной платформой за 20$. 2) если влево от входа в отель, через второй подземный переход, небольшой мини рынок, турагенства, аптека. Можно в любой день, кстати там гранаты по 1$ за 1 кг. 3) ездили на алара гранд базар вправо от отеля, в сторону Алании - любой автобус с надписью ALANYA за 1$ с человека, дети бесплатно ( бесплатного автобуса так и не дождались) минут 5 езды, можно пешком, но далеко. Выбор хороший, есть детская площадка. Гиды: на встречу ходим, но экскурсии не берем. Это была 12-ая поездка в Турцию. Из Q Premium Resort 5*долгий трансфер на все популярные экскурсии, лучше их брать при отдыхе в районе Кемера. Отпуск пролетел, уезжать не хотелось, значит отдых удался. Это второй отель, куда мы вернулись. На прощание кинули, по традиции, монетки в море. Уважаемое руководство "Q Premium Resort 5*"! Выражаем Вам, огромную благодарность за ваше гостеприимство, условия проживания, а также разнообразное и вкусное питание.Всех сотрудников благодарим за прекрасное и культурное обслуживание, которое обеспечило нам спокойный, безоблачный и уютный отдых. Желаем вам, как можно больше благодарных туристов, которые могут достойно оценить Ваш сервис! |
| Плюсы: | еда.море.пирс.персонал |
| Минусы: | освещение |
| Отзыв: | отлично отдохнули.
отдыхали с друзьями с 9 по 16 октября 2017. Прилетели поздно, сразу заселили и предложили покушать. Мы перекусили и сразу пошли исследовать территорию. Хоть территория и небольшая, но очень уютная, все компактно, удобно. Отель очень красивый, белый. Номера чистые, у нас убирали каждый день. За чисто символические чаевые 1-2 доллара нам крутили лебедей, слоников, сердечки.Номера красивые, очень удобная кровать, спали, как убитые. Минус-очень плохое освещение в номерах. Еды много, голодными не останетесь, мы последние 4 дня вообще не ходили на обед, перекусывали в снек-баре и уже вечером шли на ужин. Перепробовали все напитки- пиво хорошее, джин-тоник неплохой, текила так себе, вино не пробовали. Много выпечки, фруктов. Один раз даже мед в сотах был.Персонал улыбчивый, официанты услужливые, бегают, суетятся. Море шикарное, вода теплая, небесно-бирюзового цвета, прозрачная. Пирс-просто песня, очень удобные лежаки, но надо занимать с утра, в 6-7 часов. Несмотря на октябрь, людей много, погода замечательная,за неделю не было ни одного облачка. Аниматоры молодцы, работу свою знают! Впечатление не очень хорошее оставила туроператор Пегастуристика Алена( Елена). Утром после приезда провела собрание, была очень любезна, улыбалась, предлагала разные поездки и экскурсии, сказала с любым вопросом обращаться к ней.На следующий день, когда зашли , чтобы спросить как добраться до Аланьи самостоятельно, не хотела даже разговаривать, когда поняла, что мы не собираемся ни на какие экскурсии. ::-я не собираюсь сейчас вам объяснять, я все говорила вчера- был ее ответ. Кстати, не ведитесь на красивые рассказы о платных экскурсиях, мы самостоятельно ездили в Аланью, Сиде намного дешевле. Автобус проезжает мимо отеля через каждые 10 минут. Проезжает АлараГранд базар, Мегамолл. До Аланьи минут 30-40 едете до конечной. Там и рынок, купить можно все, нужно торговаться, хорошо уступают. В общем, отлично отдохнули, если не заморачиваться на мелочи, то получите массу положительных эмоций. Следующий год хотим еще раз посетить этот отель |
| Плюсы: | бар
вид из номера территория первая береговая анимация персонал |
| Минусы: | спа
отсутствие разнообразия в еде платный wi-fi пляж |
| Отзыв: | premium - это одно название и не более.
Прилетели в отель 15 октября 2017г. в 20.30. Как только мы подошли на ресепшен нам сразу же сказали следующее: Хотите хороший WI-FI то платите 15$ за 7 дней,далее 4$ день - мы заплатили и интернет действительно работал отлично где бы ты не находился но платный интернет в отеле 5* "Premium" это не допустимо,сразу же это первый минус.Сам отель очень красивый интерьер потрясающий (см.фото) Далее нас сразу же заселили, 7 этаж(последний этаж) самый дальний номер с видом на море и горы с дорогой-вид прекрасный. Сам номер очень маленький но уютный и красивый. Все работало,в номере сейф,мини бар заполняется один раз,кола,фанта в стекле,соки,вода,все это бесплатно.В номере нет зеркала в полный рост,ужасно не удобно. Ванная комната,душевая кабина,вода негде не текла все работало исправно. Шампунь,гель,кондиционер, расческа все это есть. Горничная убирается на троечку, постельное белье менять не хочет,хотя чаевые и табличку с просьбой о смене оставляли. Питание очень однообразное,мяса очень мало,курица и индейка в основном. Зато 20 вариантов макаронных изделий и еще 20 различных гарниров но все было свежее вкусное и горячее. Много солений, овощей, приправ,соусов на любой вкус. Много сладостей тоже на любой вкус. Фрукты в ассортименте присутствуют. Места в ресторане хватало всем,все засервированно предметы все натерты до блеска,официанты обслуживают. В баре на пляже и он же около бассейна можно перекусить с 12 до 15.30. Фри,бургеры,салаты,фрукты,нагетсы,пицца(очень вкусная). Там же и работает бар 24 часа - вино(розовое,красное,белое),пиво,джин,виски,бейлис,мартини,малибу(все местное), без алк.напитки.С 23.00 в ресторане есть поздний перекус. На ресепшене где ресторан,стоит девушка с раскосыми глазами которая ответственна за рестораны в том числе и аля-карт. Записаться в Аля-карт никто не может так как якобы нет мест,. Вы приехали на 7 дней?К сожалению вы не проходите по датам,мест нет .Так она всем отвечает. Но мы приехали на 10 дней и для нас места тоже не оказалось.В общем девушка очень не приятная, ни разу не пожелала приятного аппетита,если приходишь поужинать в 20.40(ресторан до 21 часа то она всем видом показывала как она не рада тебе,и везде выключала свет. Смешная она конечно :))) В последний день на стукачили на нее на ресепшене, и с сотрудники были в шоке что она не кого не записывала в Аля карт, и вставили ей по первое число))) Анимация,ребята молодцы скучать ни кому не дадут но и приставать к вам не станут если вы в чем то не захотите участвовать. Вечером всегда какое то мероприятие,либо приглашенные артисты либо аниматоры сами придумывают конкурсы с хорошими призами. Детская анимация тоже есть но слабовата. Персонал почти весь говорит на русском, все доброжелательные,чистые,выглаженные. За персонал 5 твердая.Очень хорошие ребята. Территория очень компактная,зеленая. Есть две горки водяные (работают по не понятному расписанию). Два больших бассейна ,лягушатник тоже есть. Но вода везде просто ледяная плавать не возможно. Полотенца выдают в спа-центре, полотенца не первой свежести. Если захотите вдруг по какой либо причине их поменять вам откажут-это тоже минус. Хамам,сауна,парная- так себе но попариться можно,душ один на всех,раздевалок мужских и женских нет-минус. В отеле есть свой клуб с баром,очень кстати не плохой) Так же хочу отменить идеальную чистоту во всем отеле-это огромный плюс. ПЛЯЖ - ооооочень маленький,галечный,без тапок ходить не возможно. В море зайти тоже трудно,но есть понтон с него спокойно можно зайти в воду. Лежаков на пляже не хватает,все лежат друг на друге(см.фото), на понтоне тоже самое все занимают с 7 утра. Половину отдыхающих лежат на камнях и полотенце. За пляж однозначно минус. Кстати на фотках есть бунгало так вот они платные 20 евро день. Море чистое ,но в октябре прохладное уже, погода отличная на солнце градуса 32. За территорией ничего,до магазинов минут 20-25 пешком в право(гранд базар и мигрос) Не смотря на некоторые минусы отель я рекомендую, в целом это хорошая пятерка. Прошу прощение за ошибки в тексте, если возникнут вопросы,с радостью отвечу. Приятного отдыха. |
| Плюсы: | фотограф
пирс спа аниамация архитеркура и дизайн отеля море |
| Минусы: | холодная вода в бассейнах
тусклое освещение в номерах ужасный бесплатный wi-fi маловат выбор мясных и рыбных блюд нехватка лежаков заселенте |
| Отзыв: | Роскошный отель.
Отдыхала семьёй в этом отеле с 11 октября по 20 октября. Начну с перелёта: летели турецкими авиалиниями (туда вылет 3.20, обратно - 22.30). Таким образом ровно 10 дней чистого отдыха. задержек вылетов не было. Кормили в самолёте очень хорошо, предлагали разные напитки, включая разный алкоголь. В кресле впередисидящего вмонтирован дисплей-экран (фильмы, игры и другая информация на выбор). время в пути 2.50 минут. Приехали в отель в 9.30. Заселение только в 14.00. У нас забрали документы, одели браслеты и отправили сразу на завтрак.Но мы это предвидели (т.к.я уже почитала про это в отзывах). Мы оставили чемоданы, переоделись в купальники и лёгкую одежду и на море! Наплавались, пообедали и в 13.30 нам выдали ключи от 2-х номеров-стандарт на одном этаже, как мы и просили. Номер просторный, современная стильная мебель, бесплатный сейф, мини-бар(в день приезда в мини-баре стояло: 2 фанты, 2 сока, 2 маленькие бутылочки минеральной воды и 2 бутылки обычной воды). Далее ежедневно пополнялся мини-бар бесплатно т олько 2-мя бутылками обычной воды.Освещение в номере никакое! Аж глаза начинают болеть от такого тусклого освещения. Питание: у меня впечатление неоднозначное! Когда мы приехали, то 2-3 дня из мясного была только курица или индейка и всё (в апреле отдыхала в отеле Mukarnas spa resort, там питание выше всех похвал! Чего только не было из мясного и рыбного!). Но потом по вечерам на ужин стали появляться котлетки, шашлычки, почки игуаны... Такое ощущение, как только появляется хозяин отеля, питание другое - сразу лучше. Раба обного вида и то, невкусная (уж на что я рыбу очень люблю). Море: это что-то неверояно волшебное!!!!!! Тёплое, чистое, прозрачное, ласковое. Температура воды +26!!! Воздух в тени +29-30, на солнце +35 и выше. Самое комфортное время отдыха в Турции - это середина октября (примерно до 25 октября). За всё время нашего пребывания ни разу не было ни дождей, ни облачности! Пляж: маленький, переполненный. После 9.00 не найти ни одного пустого лежака (только у бассейнов можно найти свободные лежаки). Пирс: самый шикарный пирс на побережье близрасположенных отелей! Лежаки - индивидуальные мягкие диванчики. Таких я нигде ещё не видела. Чтобы занять место на пирсе, нужно приходить и занимать в 6.15-6.30 (ужас конечно! Менталитет русских в этом вопросе не перешибёшь ни чем! Я сколько раз наблюдала такую картину - лежаки заняты, а людей нет до обеда точно. Это как говорят - ни себе, ни людям). На 2 день прилёта ходили в хамам в отеле за 25 долларов, понравилось, советую. Бесплатный Wi-fi просто ужасный! Анимация: супер! Ребята - молодцы! Особенно - шеф-аниматор Омар. Я его могу сравнить с нашим Иваном Ургантом вместе с Максимом Галкиным! Молодец - талант! Его нужно видеть, слышать и эмоционально почувствовать, словами не расскажешь. При отеле есть фотограф Ибрагим: вежливый, ненавязчивый, культурный человек-профессионал!!! 1 фото (как печатанное, так и электронное) - 5 долларов. Чем больше будете брать, тем больше скидка! Качество фото впечатляет! Ибрагим - лучший фотограф на побережье Аланьи! Бассейны: красивые, с необычными лежаками (даже в бассейне есть лежаки). Но вода во всех бассейнах ужасно холодная! Аквапарк - 2 небольшие горочки (в Мукарнасе аквапарк лучше). Ресепшен: шикарный холл, удивительный дизайн и архитектура. Когда заходишь в отель, появляется ощущение роскоши во всём. Очень красивый ухоженный отель! Если меня спросили бы: вернулась бы я в этот отель? Я бы ответила - ДА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люся, это бомба.
Нас заселили в двухкомнатный номер, а платил я за однокомнатный. Но правда вид из окна был не очень - на техническую зону. Но хорошая шумоизоляция балконной двери компенсировала этот минус. В целом номером очень доволен, так как спать в тишине в отдельной комнате от ребенка - это кайф! Отель был загруженный, поэтому старались вначале селить в номера с плохим видом, а те кому не нравилось, их переселяли. Но это в принципе логично, иначе все не поместятся. Кормили очень хорошо, обычно было 4 вида мясных блюд, 2 вида рыбы, соленья, салаты, сладости и фрукты. Хотелось все попробовать, но все не влазило)))) Но советую к открытию приходить, потому что к закрытию что-то может уже закончится. Официанты приносят на обед и на ужин вино/пиво и т.д. Практически всегда есть возможность где-нибудь перекусить, если голоден. Бар - шикарно! Вино из бутылок, пиво из бочек Efes, крепкий алкоголь, кола, фанта, соки (яблочный похож на сок, остальные больше на напитки), чай, кофе. Пляж - чудесно! Лежаков много, но лучше приходить занять пораньше, может не хватить. Когда мы отдыхали, у бассейна мало людей было, поэтому пляж был полный. Я просто кайфовал! Покушал, поплавал в море, выпил кофе, полежал на солнышке, поплавал, покушал, поспал и т.д. Можно, конечно, придираться к мелочам, а можно их не замечать и наслаждаться! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Q premium.
Выбирали отель с системой ультра все включено и 5 звезд. Смотрели фото, читали комментарии, вроде похоже на правду было. Однако не все так гладко, как обычно. 1) Есть номера на -1 этаже)))) Балкон выходит в коридор, туда за частую селят русских и всех наших русскоговорящих братьев. Хотя есть подозрение что данные номера, должны быть по цене ниже стандартных. 2) Территория отела очень маленькая, сам отель занимает большую часть пространства отеля. 3) Ультра все включено... снек бар который ДОЛЖЕН был работать круглосуточно работал только в промежутке между обедом и ужином (бывал в 4* отелях где с 8 до 23 можно было поесть). Один бар вообще не работал возле бассейна. Алкоголь конечно наливали допоздна (5 ночи), однако качество никакое. Виски чистым пить невозможно, текилла тоже ни как. В итоге все приходилось мешать с различными газированными напитками. Пиво да нормальное было, Effes из бочек. 4) Еда на любителя, куча всего острого и овощей. С мясом проблемы. Курица да индейка. Кебабы какие то делали 2 раза. В первый раз нормально было, во второй видимо что-то пошло не так, на вкус отвратительно. 5)Обслуживание. В обще то конфликтов не было, но нашего брата очень не любят обслуживать. Рядом сидят немцы, чехи или ещё кто из европы - официанты приносят напитки, столовые приборы и т.д. Нам же - попросили ложку к супу, говорит ложки там...Хотя мы то люди не гордые сами брали эти ложки, но их там просто уже не было. Я понимаю, что нас не очень то любят как людей, но предполагается когда едешь в 5* и отзывов то к отелю хороших много, думаешь отдохнешь. В итоге все как-то не тянет. Глобального ничего плохого нет, но то тут касячок, то там. Короче не лучшее место отдыха, если ты пахал весь год. Кстати у отеля хозяин меняется, видимо ещё с этим связан упадок в общей картине. |
| Плюсы: | музыка
дизайн отеля персонал дискотека море пляж контингент отдыхающих напитки анимация |
| Минусы: | холодный бассейн
отравилась (непонятно еда или напитки) освещение в номере |
| Отзыв: | Классный отдых! Подробный рассказ без купюр.
Мне не хватало такого отзыва, когда я сама выбирала этот отель. Расскажу обо всем как есть по порядку. 1.) Заселение. Мы приехали в 9 утра, заселение с 12 часов. Подошли попросили заселить пораньше с 10 долларами в руках, на что был дан ответ - в 10 заедете, так как в номере только сейчас будут убираться. 10 долларов в руки на рецепции не взяли, сказали если хотите можете отблагодарить, но это не обязательно. Такой подход нам понравился, нас 4 человека, поэтому по 2,5 с человека - не проблема за наши удобства ) Оставили денежку . Кстати, сразу попросили не селить на -1 этаж, хотели вид на море из окна. Сказали ок- 3 этаж пойдёт ? 2.) Номер. С целью экономии, мы заселились в один стандартный вчетвером. 3 взрослых и ребёнок 12 лет. Номер компактный, много всего вмещается, свободного пространства не так много, но оно и не надо, две кровати одна односпалка, одна двуспалка, одна кушетка (туда складывали вещи ), принесли раскладушку - как кровать только низенькая- спать комфортно. В номере душ большой и комфортный, все принадлежности мыльные - шампунь, гель. Сейф бесплатный. Мини-бар при звезде был заполнен Фантой, Колой в стекле и водой в бутылках. Потом каждый день пополнялся водой. В номере есть ТВ - русские Каналы Первый, Россия, ТНТ, НТВ точно были, может ещё какие. Тв не смотрели, но подметили, может важно кому ) Балкончик небольшой вид на соседний отель, но и море видно, посмотрев направо . 3.) Уборка. Каждый день заходили это точно. Но, сказать, что прям суперубирались не могу. Полотенца меняли точно каждый день, кровати приправляли скорее для вида да и все. Как сказали другие туристы, чтобы поменяли постельное белье, необходимо какой то листок класть на кровать, мы этого не делали, может поэтому нам не меняли постель. Или меняли один раз, сейчас даже затрудняюсь сказать, постельное белье само по себе не самое новое, были пятна местами, которые, видимо не отстирать. Мы не превереды, в душе мылись каждый день, поэтому ежедневная смена белья в принципе и не нужна была. 4.) Еда. Завтрак, обед, ужин - главный ресторан . Завтрак стандартный, хороший, вкусный . Блинчики, яичница, омлет, приличная ветчина, овощи, сыры и тд. Обед вроде много блюд, а что то вкусное найти не всегда удавалось . Вместо обеда даже иногда ходили в снэк бар, потому что там в это же время гамбургеры, спагетти, пицца , те же овощи, вкуснющие куриные крылышки как в KFC или наггетсы, пуддинг. В общем, чем не полноценный обед ?) На ужин всегда есть из чего выбрать - рыба, мясо, курица, индейка , почки (ужасно не вкусные правда) и печень . Что не понравилось - то, что все блюда, которые на гриле полусырые. Возможно, поэтому дважды за отдых обнималась с унитазом. Хотя три других члена моей семьи такого не испытали, Слава Богу. Вся еда пресновата, поэтому очень быстро надоедает. На отдыхе вообще не хотелось кушать . Два раза были тематические ужины - мексиканский, на котором все настолько острое, что в рот не вопрешь , турецкий - богатый мясными вкусными блюдами . Официанты работают отлично , тарелочки уносят, напитки приносят. Обслуживают хорошо. Шеф повар выходит в зал, приветствует гостей. Существует ночной суп, супчик макароны овощи если все ещё не наелись . На -2 этаже бутерброды и пирожные - что-то типа кофейни. Ещё предлагают 1 а-ля карт ресторан Османский либо Итальянский. Мы в Италию пошли, все было вкусно ! Морепродуктов тут нет, сразу говорю . Роллов тоже в наш заезд не было. Но тут, надо понимать, цена соответствует. Мы на морепродукты не рассчитывали, поэтому разочарованы не были. 5.) Напитки. Напитков много на любой вкус ! Есть бэйлис приличный на вкус, пиво вкусное холодненькое, шампанское , вино красное белое розовое , виски , водка, раки, текила, коктейли различные делают . Слышала жалобы туристов - нет Мохито. Да, этого нет бесплатно )))) Зато есть много других коктейлей. Секс на пляже мой личный фаворит . Бармены услужливые, улыбаются, коктейли делают, чаевые даёшь берут, но отношение без них в целом все равно хорошее . Показатель того, что алкоголь хорош - мы привозили свой алкоголь , увезли назад . Впервые такое - свой даже и не понадобился, настолько много всего приличного местного . Из безалко- кола, фанта, спрайт, швепс в бутылках и юппи который пить невозможно . И это минус. Соков нет. Айран дают в упаковочках ещё . 6.) Территория . Небольшая, но компактная, так говорят 90 процентов туристов и это реально так. Я не любитель пеших прогулок, поэтому для меня даже плюс - все под рукой, море в шаге, горки тут же, ресторан рядом, бар вот он только пройди три шага и все Активити на виду где бы ты не была - не упустишь ничего. 7.) Пляж. Галька. Ногам больно, но можно с пирса заходить по лесенке . Найти лежаки проблематично , даже в октябре. Море супер ! Чистейшее ! Тёплое ! Цвет приятно , прозрачно голубой ! Море в двух шагах от отеля в прямом смысле слова, отель как бы располагается на море и это круто! 8.) Анимация. Вот если говорить общее впечатление - Анимация классная . К ребятам привыкаешь сразу, проникаешься симпатией и с ними хочется проводить время . Но, если немного глубже посмотреть есть недочёты. Первый и самый главный некоторое однообразие. Игра фанта- кола каждый вечер и даже днем что-то похожее, все игры и развлечения похожи друг на друга, и если первые три дня это интересно потом начинает поднадоедать, но тут ситуацию спасает Омар, одну и ту же деятельность он приправляет острым юмором, приколами, фразочками. Чтобы это понять - это нужно видеть. Омар - некий наш Иван Ургант. Мини-диско каждый вечер одинаковая , сами представьте 10 вечеров 5 одинаковых песен и танцев ... выглядит странновато, можно было бы хоть чередовать ? И программа анимации рассчитана на 7 дней, то есть мы при отдыхе 12 посмотрели все по два раза. Два мистера отеля выбрали,две игры бинго сыграли , две игры на угадывание фильмов и тд. Если бы хоть на 10 дней рассчитали программу было бы интересней. Но вообще программа заводная, интересная, хорошая , веселая ) Аниматоры не приставучие - хочешь участвуй, не хочешь не участвуй, даже особо не предлагают какие то платные вещи, приходилось даже самим спрашивать, тогда как в других отелях в которых я была настойчиво предлагают например купить диск, или поучаствовать в лотерее или ещё что то, здесь как то скромно с этим. Через день возят в клубы Турции. То есть день диско в отеле, день выездная за 15 долларов . Мы ездили в Summer Garden- напитки безумно дорогие, Музыка приятная, сам клуб необычный. В отеле на диско очень весело,Музыка супер, приятная обстановка, напитки бесплатные. Диско с 23:00-2:00. 9.) Расположение. Погулять рядом негде. Тупо отельный ряд. В 20 минутах ходьбы Алара Базар. Крупный, понравился, продавцы торгуются , Карты принимают . От аэропорта до отеля часа 2 езды, от Алании полчаса . Резюме: Отель хороший, приятный , душевный, небольшой, хочется вернуться туда снова. Ожидать что-то сверхъестественного не нужно. Хорошая твёрдая пятерка с небольшими помарками. Подходит и для молодежи и для людей постарше . Скучно точно не будет . |
| Плюсы: | сотрудники ресепшн
мало детей вид на море из номера дискотека у бассейна персонал отеля анимация отличные шезлонги красивая территория море внешний вид отеля расположение |
| Минусы: | отсутствие минибара
большая слышимогсть в номерах |
| Отзыв: | Нам очень понравилось.
Доброго времени суток всем читателям отзывов! Начну с того, что отдых мне и моим друзьям очень понравился, в том числе, и благодаря отелю Q Premium. Мы отдыхали с 6-15 октября, на было 2 пары, т.е. 2 мальчика и 2 девочки. Привезли нас в Анталию Туркиши, отдельный плюс этой компании: работают отлично, вкусная еда на борту и улыбчивые бортпроводники. От Анталии до нашего отеля мы ехали чуть больше часа. В отеле нас заселили сразу же, но мы и приехали уже вечером. В самом отеле большее количество номеров выходит на море, и нам достался один из таких. Вид на заходящее солнце в море - это того стоит. Шведский стол: Это как и везде - завтрак, поздний завтрак, обед, ужин и ночной суп или ночной ужин. Большого разнообразия еды мы не заметили, но не остались голодными - рыба, курица, мясо, огромное количество овощей и фруктов, разнообразие пирожных и восточных сладостей- этого было более чем достаточно, во всяком случае для нас, мы приехали в отель не ради еды, так что если вашим желанием в отпуске является хорошенько поесть - не выбирайте этот отель, не выбирайте никакой отель, оставайтесь дома и ешьте там)) В отеле работают несколько ресторанов А-ля карт, но их посетить нам не удалось, на время нашего отдыха все места в ресторанах были расписаны (слишком поздно мы решили записаться туда) Бар на пляже- это место где с 12-16.30 вас накормят картошкой фри, бургерами, нагетсами, пиццей, салатами, овощами и фруктами. (это ли не рай фастфуда) Алкоголь там наливают круглосуточно. Море! в октябре нам оно показалось особенно теплым, прозрачным и ласковым. В отеле есть выход на пирс, на самом пирсе стоят шезлонги и зонтики, и нам даже пару раз удалось занять именно эти места (их разбирают первыми, приятно лежать на солнышке и слышать шум прибоя) Если у вас есть дети то в этом отеле их почти нечем будет занять, нас же этот факт не смог не обрадовать.(у нас пока детей нет и хотелось бы отдохнуть без них) Совсем маленьких детей в отеле не было, а то небольшое количество детей всегда были в детском бассейне или рисовали и играли с анимацией, и никто не носился по отелю в поисках родителей. Так что если вам хочется отдохнуть без детей смело выбирайте этот отель. Персонал отеля отличные ребята, все выглядели с иголочки, улыбались, шутили и никто не вел себя как-то нагло и вызывающе, как описано в предыдущих отзывах. Возможно, если вы всегда ведете себя вежливо и по-доброму относитесь к людям, вам будут отвечать тем же? Анимация - веселые и позитивные мальчики и девочки, которые целый день до позднего вечера развлекают гостей отеля. В дневное время - это развлечения и игры у бассейна, вечером какой-то концерт или шоу, после дискотека. Дискотека в отеле была через день, и в день когда она отсутствовала организовывались поездки за 15$ в различные дискотеки либо в Алании, либо в Сиде. Сама же дискотека в отеле проходила либо в их ночном клубе, либо у бара в 2 метрах от пляжа. Громкая музыка, танцы и отсутствие детей в отеле - это находка для молодежи. Подводя итоги могу сказать, что как и везде минусы есть, но их целиком и полностью перекрывают плюсы. И да, за такую смешную цену, которую мы заплатили за отдых - отель более чем соответствует всем ожиданиям. Приеду ли я сюда еще раз? сложный вопрос, слишком много других отелей и мест в которых хочется побывать, но однозначное нет, не могу сказать. Скажем так, если случится так, что выбор снова падет на этот отель, то я обрадуюсь и побегу собирать чемодан в отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание
питание персонал обслуживание |
| Отзыв: | Обходите отель стороной.
Я уже писала , что этот отель просто ужас , обслуживание , чистота на низшем уровне просто , плюс ещё отравление у большинства гостей этого отеля , но второй отзыв я не для этого пишу !!!!!Я Просто хочу вас предупредить , если вы решили почитать отзывы в контакте или на официальном сайте- лучше этого не делайте !!!! Там оставляют только хорошие отзывы !!! Я изначально написала на официальном сайте через сутки отзыв удалили , меня это задело и я написала в контакте , тут стала все предельно ясно , людей которые травятся в этом отели оказалась просто куча !!!!! Но появились две ярые защитницы Виктории , если вы зайдёте на страницу группы сразу их узнаете , они как говорится в каждой бочке затычки !!! Они стали писать , что я воды с море напилась и всякие другие глупости , и что конечно же это самый лучший в Турции отель !!!! Не верьте им !!!!! Потом одна из этих девушек написала , если вы ещё что нибудь напишите про отель я вас удалю из группы , тут же посыпалась кучу мнений !!!! То есть они так защищают отель не спроста !!!! Кстати отзыв мой и других удалили !!!! На вопрос почему удалили мой отзыв ничего не ответили , все люди в шоке !!!! То есть они на столько не уважают своих гостей , что не считают нужным их слушать !!!! Я прежде всего человек и я имею права своего мнения , этот отель испортил нашей семье отдых , все деньги были потрачены на скорую , врачей , лекарства и восстановление пришлось около недели !!!! Не езжайте в этот отель !!! Это зря потраченные деньги с очень плохими последствиями !!!! |
| Плюсы: | Из плюсов была только еда и аниматоры. |
| Минусы: | Отель совсем не выглядит на 5 звёзд. Встретили нас сухо. Заселили минут через 30. Сопровождающий проводил нас до номера , закинул наши чемоданы и стоял ждал в наглую чаевых , в попыхах мы начали вскрывать наши чемоданы, вспоминать коды ,лишь бы это бестактное создание скорее ушло из нашей комнаты . Так как мы были совсем уставшие , голодные и без сил. Дали ему водку , но он настойчиво просил деньги , деньги , деньги .... так и ушёл с русской водкой. Про то что он хамил нам ,писать не буду.
Первые три ночи были неприятные ,в том плане, что мой матрас очень сильно вонял . 4 раза я просила сменить мне матрас , до горничной доходило туго и она меняла просто постельное белье , пришлось спуститься на ресепшн и им все объяснять . Как потом выяснилось , до нас в номере жила семейная пара с ребёнком который просто писался на постель и эти ленивые горничные ленились сменить на половину желтый матрас . Территория отеля очень маленькая. |
| Отзыв: | Ехать советую только тем кто действительно не привередлив . |
| Плюсы: | всё плюс |
| Минусы: | некоторые работники ресепшен |
| Отзыв: | Летний отпуск осенью.
Прилетели в отель рано утром, заселения пришлось ждать, но браслеты нам одели, поэтому мы пользовались всеми услугами отеля К 14-00 нас заселили в номер на 5 -м этаже. Номер чистый, все работало, были конечно некоторые мелочи, но это пустяки. Из номера прекрасный вид на море и на соседний отель. Читала в отзывах, что люди не поняли функциональности зеркала над кроватью, мы поняли сразу, в нем отражается море, возникает ощущение что море с двух сторон, и номер визуально больше, красиво и прикольно. Уборкой довольны, девочка которая у нас прибирала просто молодец. Ей отдельное спасибо, улыбчива, приветливая, симпатичная. Отель большой красивый, но конечно требует ремонта, это и понятно такой поток гостей. Персонал в целом доброжелательный, но вот некоторые работники ресепшен, простите без доллара рта не откроют, жаль, портит впечатление. Может их на кухню отправить, чтобы вспомнили как работать. В ресторане ребята просто супер, улыбчивые, шутят, уносят приносят, все бегом, и это в конце сезона. Пять с плюсом им. Работник пляжа постоянно работает не сидит совсем. Ему большое спасибо за то что нашел и вернул мой телефон. Кто там писал про кражи, не могу представить, что в этом отеле могло так случится. Лично я не верю! Анимация, мы были с ребенком 11 лет, поэтому детская анимация его не интересовала, сказать ничего не могу. Взрослая анимация мне понравилась, я ходила и на аквааэробику и на зарядку к Вике утром, и на степ, и на всякие там танцы, с мужем играли в дартс. За победу в конкурсах дарили медальки, приятно, привезли домой 3 штуки, ребенок был доволен. Вечером тоже не скучно, вечерние шоу, дискотека. Анимация молодцы!!! Пятерка. Про питание скажу, что голодными не будете, вполне нормально не ах... , но на уровне. Очень вкусные арбузы, виноград, яблоки. В баре на пляже вкусная пицца, картошка фри, курица. Но и самый большой плюс это море. Теплое, чистое, из-за этого можно на многое закрыть глаза. Советую тем кто купается с берега конечно брать специальную обувь. Мы купались с пирса. Да забыла сказать про экскурсии: брали одну экскурсию у отельного гида Кемрана в аквапарк в Белеке. Не советую никому дорого, на горки очередь по 1,5 часа, обычный аквапарк, что там делается в сезон страшно подумать если в сентябре такое. Мы купились на рекламу от гида. Много горок просто не работало. Еще раз не советую. Отель конечно рекомендую. Отдых был просто классный, забыли и про дела и про работу. Берите хорошее настроение и отдых вас не разочарует. |
| Плюсы: | персонал
лежаки большой бассейн дискотека интерьер анимация еда |
| Минусы: | освещение в номере |
| Отзыв: | Третий раз в Турции, но этот отель покорил меня.
Ну вот и прилетели мы с этой жаркой страны, и меня просто переполняют эмоции от этого отеля. Никогда не писала отзывы, но в этот решила все таки написать, так как не пойму негатива которые некоторые люди пишут. Я согласна с высказываем некоторых туристов, о том, что если ехать на отдых и ходить там как Елена Летучая из программы "Ревизорро", то минусы можно найти везде! Так что побольше позитива люди, ведь обслуживающий персонал в этом отеле просто как пчелки, постоянно весь день что-то моют, ходят убирают, а если вы извините хрюши, то наверное все таки надо разбираться в себе. Ну начну по порядку: 1. Заселение. От аэропорта мы ехали примерно 1ч20 мин (мы не заезжали в этот магазинчик к которому постоянно подвозят туристов, и слава богу). Приехали примерно в 13/00, нас сразу проводили на обед, после пришли обратно на ресепшн и нас сразу заселили. Номер был на 4 этаже (1446). Просили номер с видом на море, но номеров свободных не было, сначала я растроилась, но позже поняла, что очень даже хорошо, что нас туда не заселили. 2. Уборка. У нас убирались каждый день, не зависимо от того повесили мы табличку и нет. Лепили нам и лебедей и слонов и крокодилов)) Люблю я всякие такие штучки)) Постельное белье тоже меняли, каждый день (если кто хочет чтобы ему не меняли постельное белье каждый день, то на комоде есть специальный кленовый листок, кладешь его на кровать и всё, тебе его будут меня 1 раз в несколько дней). Пишу для тех кто пишет, что не меняют полотенца, в ванной также есть специальная табличка, где написано по русски, что если вы хотите чтобы вам поменяли полотенце, бросьте его на пол, если вы этого не сделали, то это значит, что вы им будете еще пользоваться. Так что примите на заметку.) В принципе в номере только пылесосят, меняют постель и полотенца, всё. Нас с мужем этот никак не напрягало. Чистенько и хорошо. Повторюсь, мы приехали отдыхать, а не искать пыль под кроватью. 3. Питание. Ну тут много писать не буду, потому что еды просто навалом, мы не знали что выбрать, так как разнообразия очень много. Голодными мы никогда не уходили!! Фруктов полно (арбузы просто объедение, сочные, сладкие), яблоки разные, дыня, персики, никтарины, виноград, киви (немного конечно, но были), разные микс салаты из фруктов + шоколадный фонтан рядышком, фруктики поливать). Мысо разное, рыба любая (и жаренная, и паренная, и с подливкой и без, тоже самое касается и мяса. Ну про еду все)) Это надо отдельную петицию писать, чтобы всё рассказать. 4. Анимация. Ребята аниматоры просто молодцы, никому не давали сидеть на месте, развлекали круглосуточно. Каждый вечер развлекательные разные программы, конкурсы. По воскресеньям проходит дискотека на свежем воздухе, со световыми эффектами и крутой и ОЧЕНЬ громкой музыкой (вот поэтому я и обрадовалась позже, что мы не заселились в номер с видом на море)), я думаю, что в номерах она была очень слышна, так что если хотите тишины эти номера для не для вас) 5. WI-FI Он везде бесплатный, и в номерах и в лобби (это большой +), скорость его конечно не особо высокая, но на сообщения хватает скорости, я заходила в инстаграмм, выкладывала фото, не быстро конечно мин.1-2. Позже мы купили за 15 $ на 7 дней. Это конечно небо и земля)) И звонили по вотс апп, и фото и видео, сериалы скачивали, короче он просто летал.) 6. Море Море теплое, чистое. Заход конечно немного болезненный, но в специальной обуви не составит труда. Я вообще заходила без обуви, просто нужно потихоньку идти и всё. Пляж грязноват, но это уже сами отдыхающие виноваты, много бычков от сигарет. Если бы все кто курит выкидывали бы свои бычки в мусорку, то этого бы не было. Так что тут вина не отеля, а отдыхающих в нем. Ну вроде все рассказала, итог такой, что я бы еще раз с удовольствием поехала в этот отель не задумываясь. |
| Плюсы: | может и есть |
| Минусы: | отношение к гостям, АНИМАЦИЯ |
| Отзыв: | Сначала все нравилось, отдыхали первый раз, еда как еда, бассейны, бани, массажи, море теплое, правда территория пляжа маленькая, и вообще, сказать по-правде территория отеля маленькая, не развернешься особо. Заселили куда-то нас в 1000 не помню какой номер, это -1 этаж, с видом на лестницы в отеле, пришлось платить, чтобы переселили. Но отдых мне нравился, если бы не одна ситуация. Аниматоры МОШЕННИКИ, чистой воды!!!делают вид что просто интересуются, типа когда у вас отъезд и т.п., потом проворачивают схемы...вот и я попалась на такую, перед самым отъездом дай думаю схожу в местый дискориум, не была там, Аниматор принес напитки, выпила пол стакана, не знаю что случилось, но сильно опьянела, стало все как во сне, в итоге я лишилась своего телефона,не помнила даже в какой момент он вытащил его, что они подмешивают, тоже неизвестно, когда начала поднимать шум, этот гад сразу смылся, на ресепшене посмеивались, типа сама виновата,позвонили этому аниматору, он начал мне по телефону слать угрозы, на ресепшене спросили:"есть какие -то претензии к нему??я сказала нет, т.к. поняла что только себе хуже сделаю...В общем девочки, будьте бдительны, не общайтесь с аниматорами, не ведитесь на уговоры и уловки, не ездите с ними на лискотеки, это ОПАСНО!!!Они все повязаны и охрана и персонал!!!никто в этом случае вас не поддержит |
| Плюсы: | хорошие официанты |
| Минусы: | еда.анимация.ресешепн |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Отдыхали с семьей в августе .интерьер хороший ,и это единственный достаток этого отеля.отдыхали всегда в пятерках ua.отель явно тянет на 4-ку.для детей еды никакой почти.траванулись сильно.все лифты были в этих.ребенок болел неделю,морепродуктов нет.для детей анимации никакой.вообще отель ориентирован для молодежи .ресепшен наглые очень ,в каждом туристе видят только ходящие доллары.аниматоры все на доллары бизнес ,выездная дискотека хотя отель 5 звезд.пропадали у людей вещи.ходит собака хаски ,замучилась она ,северная собака всё таки.отель полный развод. оооооочень разоооочаровались в этом отеле.зря потраченные деньги |
| Плюсы: | аннимация и хороший пирс |
| Минусы: | питание
поселение в номера без окон |
| Отзыв: | Ультра разочарование от Q Premium.
Ждали отпуска. Выбрали Q Premium Resort 5*. Картинки в интернете были классными. Приехали. Заселили в номер, окна которого выходят под лестницу во внутреннем фойе минус первого этажа. Ни вздохнуть, ни на солнышко взглянуть. Ни на доллары, ни на просьбы сменить номер - персонал не реагировал. На следующий день после бессонной душной ночи я пообещала следующую ночь заночевать на диване возле ресепшн. Дали денег - дали другой номер. Казалось, что на этом наши неприятности закончились. Море было супер, аннимация на уровне, уборку делали хорошо. На третий день отравились пирожными. Учитывая, что питались только в отеле, больше ни на что грешить не можем. Два дня проболели. И касательно ресторана - слабенько, скудненько и неубедительно. Какой уж тут Ультра AL. Жаль Премиум - разочаровал. Сочетание пыльных старых серых букетов, имитирующих орхидеи, проваленных диванов с мраморными черно-белыми элементами декора в фойе сразу производят отталкивающее впечатление. Либо замените господа, либо смените вывеску. В общем - НЕ СОВЕТУЮ! |
| Плюсы: | очень близко ласковое море.
вежливый персонал вкусная кухня удобные номера красивый отель |
| Минусы: | минусов нет! |
| Отзыв: | Отличный отель, прекрасный отдых.
Все еще на эмоциях) пытаюсь вернуться к обычной жизни! Отдыхали с 5 по 13 сентября с четким ощущением ежедневного праздника. Чартерный рейс к сожалению задержали и приехали в отель довольно поздно около 2 ночи и были сразу поражены красотой и роскошью внутреннего дизайна. Заселение заняло не больше минуты. На трех взрослых человек нам предоставили 2-х комнатный номер с огромным балконом и началась сказка! Мы стали восточными принцессами во дворце султана) полное ощущение того что тебе возможно ВСЕ! Нас баловали на протяжении всего отдыха! Кухня на любой вкус и диабетикам и гипертоникам и вегитарианцам и любителям мясных блюд, и в таких количествах что нам казалось что турки хотят что бы мы умерли от обжорства, а все такое вкусное что ни есть ну просто невозможно! Мед в сотах и шоколадный фонтан добил наповал ! Фрукты всякие арбузы,дыни чистый мед,, персики, нектарины, сливы, виноград белый и красный, яблоки! Официанты при 40градусной жаре все строго в белых рубашках, черных брюках и туфлях, целый день бегают как заводные и ловят каждый твой взгляд. Море ласковое и теплое в двух шагах буквально. На пляже всегда есть свободные лежаки. На пирсе если хочешь полежать то да, - встань пораньше. Пляж крупная галька и это не айс, но тапочки коралки легко решают эту вообще не проблему. Команда аниматоров не даст скучать ни детям ни взрослым. Ребята развлекают гостей с утра до ночи. Все пять бассейнов очень красивые с заманчивой голубой водой, в которую так и хочется окунуться. Вода фильтруется постоянно. Да, есть две водные горки и кататься с них одно удовольствие))) Территория отеля очень уютная и чистая. Много зелени и цветов, а под нашим балконом росли лимоны и апельсины. Забыла упомянуть что в номере был бесплатный сейф, центральный кондиционер, телевизор, который транслировал основные российские каналы и мини-бар в холодильнике с безалкогольными напитками. Мы предпочитали кофе, горячий шоколад, большое разнообразие вкуснейших алкогольных коктейлей и замечательные сухие вина белое и красное. Любителям погорячее тоже можно было порезвиться: водка, текила, ликеры, джин, бурбон к вашим услугам) НО неадекватов не было: контингент не тот. Приятно удивила звукоизоляция: при запредельном шуме от дискотек во всех отелях стоит только закрыть огромную (2,5 на 2,5 так где'то) стеклянную дверь-купе на балкон, как в номере наступала абсолютная тишина. Отдых наш удался полной чашей!!!! Всем рекомендую! Не пожалеете) |
| Плюсы: | спа
море |
| Минусы: | они есть |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой в сентябре 2017. В отель приехали око.
Отдыхали с подругой в сентябре 2017. В отель приехали около 16-00, встретили дружелюбно, очень быстро заселили. Номер у нас был на самом верху с прекрасным видом на море и соседние отели! Номер чистый, в полном порядке. Но больше его нормально ни разу не убирали (но мы и не мусорили). Полотенца по просьбе меняли. Питание вполне приличное, мы ехали на море, а не в гастрономический тур, поэтому нам все понравилось. Утро наше начиналось в 6-00 с моря. Какое же оно прекрасное в это время! Тёплое, ласковое! В бассейне не купались, плавали в море. На экскурсии мы не ездили, жалко было терять дни, проехались только вечером по местным рынкам. А вот на что стоит потратить время и деньги, так это SPA. В первый день сходили в хамам с пилингами и массажем. Ощущения просто великолепные! Потом нас "раскрутили" на лечебный массаж. Не обращайте внимание на навязчивость информаторов, у них работа такая. А массаж замечательный! Мы с подругой попали к разным массажистам, но обеим очень понравилось. Мне делал массаж Эршан, у него просто золотые руки! В результате поднимаю с легкостью руку, которая болела, ушли проблемы со спиной. Рекомендую попасть именно к нему! В целом отдыхом остались довольны! |
| Плюсы: | море
а теперьогромный плюс. который спасает поожение - это море. что чисто не там. где убирают. а там. где не мусорят. народ тут же свинячит. поэтому понятно биже к бару поно окурков. но здесь персонал старается как может. пляж честно убирают дальше дно песчанное до самых буйков. так что любителям поплавать с маской здесь деать нечего. дно - лунный пейзаж. пяж возе моря чистый ляж тоже неоднозначный. при входе в море галька |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Двуликий Q.
Отдыхали в отеле с мужем в конце августа 2017. Ощущение неоднозначное. На ресепшен сотрудники вежливые. проблемы решались быстро. Особенно хочется поблагодарить Ибрагима, за качественное решение проблем. Отель расположен очень удачно, инфраструктура продумана, дизайн шикарный, сервис неплохой, но везде ощущается жесткая экономия. Первый огромный и основной минус: для "пятерки" такое питание - позор. Есть эту еду невозможно. Если дают мясо в виде рагу, то его есть можно, но все остальное - котлеты сосиски. колбасы, ВСЕ ИЗ СЫРЬЯ НИЖАЙШЕГО КАЧЕСТВА. Ребенку я вообще бы такое не дала кушать. Я была во многих странах и в отелях категорией ниже, но нигде такой отвратной еды я не пробовала. Соки - химия. Официанты вываливают в емкость концентрат, разбавляют водой. вот вам и соки на любой вкус. Соответственно и коктейли все идут с этими химическими вкусами. Пирожные - манка. крахмал, красители, сахар. Выпечка ВСЯ невкусная. Мороженное - позор дают три раза в неделю по два часа в день Для отеля 5 звезд это вообще нонсенс!. Алкоголь, кроме пива. не осмелюсь никому рекомендовать. Стыдно было друзьям признаться. что отдыхая в "пятерке" мы питались фастфудом. Отельный гид пошутила, что здесь заботятся от нашей фигуре. Но шутка как то мрачно прозвучала. На освещении в отеле тоже экономят. В номерах - полумрак. Не понимаю, зачем на стене у кровати огромное зеркало, которое висит от пола на расстоянии 1 м 80 см и совершенно нефункционально, зато нет ни одного бра. Лампочки вкручены самой малой мощности. А все красивые люстры в отеле так ни разу и не зажигали. Мебель в номере стильная. но у тумбочки с холодьником дверь обгорелая. на ковролине следы протечек, под кроватью валялись чьи то носки, за неделю их так и не убрали. Анимация как везде. \Шутки ниже пояса, турецкие, якобы остроумные приколы. но народу нравилось. Пляж относительно чистый. персонал убирает пляж, и тут же народ свинячит, но в основном у бара. У моря чисто. Вход в море неудобный. можно о камни пораниться, но дальше на глубине песок аж до буйков. Любителям поплавать с маской здесь делать нечего. Дно лунный пейзаж. Вся мелкая рыбешка у пирса и берега. Пирс замечательный, продуман спуск в воду, для любителей нырять пирс - дополнительный атракцион. Огромный плюс - чистейшее теплейшее море. Здесь ставлю пятерку с плюсом. Что касается шопинга. С гидом за кожей не ездите. На АЛАРА БАЗАР, что в 15 минутах ходьбы от отеля купите кожу в 2 раза дешевле. Цены на рынке смело уменьшайте в 5 раз и торгуйтесь. Подводя итог скажу, что отель в данный момент выставлен на продажу и соответственно хозяину нет никакой надобности в него сильно вкладываться. Для отдыха поищите другой отель. |
| Плюсы: | отличный добрый персонал
мягкие чистые диванчики по всему отелю красивый уютный новый отель удобное расположение по всей территории удобные и необычные лежаки красивое море и цвет воды удобный лобби бар |
| Минусы: | нет морепродуктов
моют одноразовые стаканчики в снек баре!!! |
| Отзыв: | Отдых в Августе 2017,.
не обращаем внимание на орфографию. Перелет Ак Россия 5859 6:00\5860 22:00 без задержек. В Отеле были в 12:30 отправили на Обед, в 13:30 заселили. Номер на последнем этаже в правой части 1719, если будет возможность то просите выше и на правую сторону, каждый вечер будите наблюдать очень красивые закаты. Номер\Уборка Номер красивый чистый на полу ковер, коридор плитка, душ, тв (ТНТ, Россия 24, первый) Уборка нормальная, полотенце на пол и его уберут, не знаю что люди пишут про ужасную уборку ничего не заметили, нам всё понравилось, оставляли по 1$ и 2$ делали из полотенец на кровати узоры с лепестками. При бронировании Библио глобус сказал что не будет комплимента на годовщину т.к не попадаете на дату, но от отеля было вино и фрукты, приятно. В общем номер\уборка и качество номера всё понравилось. Я думаю если вам не понравится то можно договорится с русской девушкой на лобби она каждый день там с 10:00 до 16:00, не проблема. Wi-fi Есть бесплатный хватает на написать и даже аудио звонки, но инстаграм вообще 0! Есть платный 15$ работает отлично, и можно не на одно утройство, 15$ на 2 телефона ходили по отелю общались по видео звонку. Территория\бассейны\пляж Маленькая территория, бассейны чистые с нормальной глубиной, фактическая 1.65м, пляж хороший галька. Очень напрягало что маленькая территория, но когда прилетел понял что больше и не надо то в бар то в бассейн то на море на пирс, всё хватало. Если кто то волнуется что маленькая территория то забейте , большой отель не значит хороший. Очень много пар и красивой молодежи, всё же уютные шезлонги бунгало и розовый лебедь заманивают, смотрите в инстограм по хэштегу этот отель он реально красивый и цвет воды и вообще фоток любительницы истограма наделают огромное количество. Розовый лебедь аренда 5$ -20 мин, пончик 5$- целый день, соломенное бунгало написано от 20$ аренда, но смысл его брать , зашли сфоткались и дальше пошли. Пляж галька больновато ходить но зато где гальга там чудное чистое море. Бесплатные Домики бунгало овальные занимали 2 раза ходили в 5:00 утра, но зато потом целый день отдыхаешь в нем. Еда\Аля карты Сначала пришли ходим ходим ходим что взять не понятно очень много овощей с овощами из овощей , думаю сразу что то тут вообще уныло. Но потом как то вроде ничего, но приелись за 7 дней, надоело. Но зато на завтрак мед в сотах дают. Главное блюдо на ужин индейка курица, море продуктов нет кроме рыбы, хотелось бы конечно креветок или хотя бы сделали бы Средиземноморский аля карт да хоть даже платно! Как можно быть на берегу и ничего морского нет. Аля карт были в одном итальянском, все аля карты бесплатные, ничего особенного, посидели потом на ужин обычный успели. Бары\Персонал\Диванчики\Кальянная Алкоголь ничего особенного всё как обычно, пиво тоже как обычно, пить можно. Просили наливать меньше всё понимают наливают, ВСЕГДА Спасибо все отвечают Пожалуйста , Не знаю кто там писал Русский не любят, ничего подобного персонал добрый и никто не хамил и вообще ни разу не видел что бы персонал между собой ругался, всё отлично. Кальян 20$ выбирайте табаки сами а то принесет хрень, написано что у него даже старбаз есть, а так щербет альфакер ну и еще полно всего, в общем ничего особенного разок можно посидеть на уютных диванчиках покурить. Очень удобные и огромное количество диванчиков и баре лобби и там прохладно, можно вечерами посидеть в интернете и попить холодные напитки, я еще не встречал такой классный лобби бар в плане уютных диванчиков и чистоты и всё ухожено. Главный минус что меня напрягал это в снек баре мыли одноразовые стаканчики! Я понимаю что и стеклянные стаканчики моют, но! Одноразовые пластиковые мыть и снова наливать пиво туда! Вы точно 5* и UAL??? Что есть в Снек баре: фри, бургеры, пицца, ножки в панировке типо как в KFC. Экскурсии\Парашют\гидроцикл Памукале 65$ с человека, забрали в 3:45 обратно в 21:30, тяжко, но всё нормально, Памукале в Турции стоит посетить. (отдельно по 12$ бассейн Клеопатры) Еще есть много типо рыбалка в горах аквапарк и дельфинарий примерно по 50-70$ с человека все экскурсии. Парашют на двоих 70$ , на троих не знаю сколько стоит, знаю что вес троих не больше 190 кг. Гидроцикл на двоих 10 мин -40$ или 15 мин -50$ Анимация Нормальная, и Дискотека была и вообще не напрягало ничего, играет музыка, русской много, для молодежи вообще отличный отель. Детская может и слабая Кола-Фанта да и всё что мы видели, но это не значит что Анимация ужасная, я не видел что аниматоры вредные или как то хамят. Общее впечатление отдых удался, не ищите минусов, отдыхайте с удовольствием ведь отпуск так быстро заканчивается… быдло есть всегда и везде. В самом отеле примерно 30% русские 30% украина и остальные со всей европы и местные. Отель понравился, рекомендую молодежи и компаниям. Выбирайте номер справой стороны и как можно ближе и выше к морю, интернет в номере работал но не факт что во всех номерах. На 7-8 ночей, не больше! Пишите свои вопросы, постараюсь всем ответить. Если у вас поздний выезд то можно продлить номер до 16:00 максимум, стоимость 10$ час получается максимум 40$, нам не продлили сказали большой заезд, в 12:00 съехали и чемоданы в камеру хранения, обычная комната без охраны и замков,перед выездом можно сходить в душ в СПА на -3 этаже. |
| Плюсы: | КРАСИВАЯ СОБАКА. |
| Минусы: | СЕРВИС РЕСЕПШЕН ,АНИМАТОРЫ |
| Отзыв: | В Турции 12 раз.Отдыхали с семьей два взрослых и ребенок ,с 12.08.2017 по 23.08.2017 в номере 1442 .Во время нашего отдыха произошел омерзительный случай .Вернувшись с экскурсии 22.00 зайдя в номер обнаружили что во время нашего отсутствия нашу комнату всю перевернули .Были открыты чемоданы,шкафы,разбросаны вещи , полный беспорядок,сложилось такое впечатление ,что что-то искали.Побежав на ресепшен мы попросили администратора Кемаля посмотреть комнату на что получили категорический отказ, в грубой форме нам дали понять что мы сами виноваты.Он отказался идти с нами в номер,отказался нам помочь.Сказав что жандармерия нах-ся в 4 км.езжайте сами и пишите там.Прождав полчаса ,он наконец то вызвал жандармов.Жандармы прибыли через час.они во всем разобрались.сказав что проникновение было через дверь.Тогда предприимчивый Кемаль обвинил нас что мы сами навели такой беспорядок.Но мы с 15.00 до 22.00 были на яхте.Уборка в комнате проводили 17.00 последней в номере была горничная.Руководитель отеля подошел и начал требовать штраф и грозился выселить.Мы попросили Кемаля посмотреть камеру ,он сказал что камер нету.На след.день Кемаль требовал 100 долл. звонил по тел. увидев нас треб.деньги.платите 100 долл. и живите дальше.Кемаль говорит что такие случаи у них постоянно,и только вы подняли шум,по настоятельному требованию отель.гида пегас туристик Евгении все таки просмотрели видеокамеры и полностью разобрались что это не наша вина.нам так и не сказали кто это сделал ,наверное своих не сдают.Наверное у них это отработанная схема.3 дня испытывали психологическое давление,столько унижений ,и страхов никому не пожелаем, что в чужой стране ничего не докажешь !Огромное спасибо отельному гиду Евгении молодец, хороший профессионал в своем деле. |
| Плюсы: | красивая собака |
| Минусы: | сервис
непорядочные люди |
| Отзыв: | НЕБЕЗОПАСНЫЙ ОТДЫХ.
В Турции 12 раз.Отдыхали с семьей два взрослых и ребенок ,с 12.08.2017 по 23.08.2017 в номере 1442 .Во время нашего отдыха произошел омерзительный случай .Вернувшись с экскурсии 22.00 зайдя в номер обнаружили что во время нашего отсутствия нашу комнату всю перевернули .Были открыты чемоданы,шкафы,разбросаны вещи , полный беспорядок,сложилось такое впечатление ,что что-то искали.Побежав на ресепшен мы попросили администратора Кемаля посмотреть комнату на что получили категорический отказ, в грубой форме нам дали понять что мы сами виноваты.Он отказался идти с нами в номер,отказался нам помочь.Сказав что жандармерия нах-ся в 4 км.езжайте сами и пишите там.Прождав полчаса ,он наконец то вызвал жандармов.Жандармы прибыли через час.они во всем разобрались.сказав что проникновение было через дверь.Тогда предприимчивый Кемаль обвинил нас что мы сами навели такой беспорядок.Но мы с 15.00 до 22.00 были на яхте.Уборка в комнате проводили 17.00 последней в номере была горничная.Руководитель отеля подошел и начал требовать штраф и грозился выселить.Мы попросили Кемаля посмотреть камеру ,он сказал что камер нету.На след.день Кемаль требовал 100 долл. звонил по тел. увидев нас треб.деньги.платите 100 долл. и живите дальше.Кемаль говорит что такие случаи у них постоянно,и только вы подняли шум,по настоятельному требованию отель.гида пегас туристик Евгении все таки просмотрели видеокамеры и полностью разобрались что это не наша вина.нам так и не сказали кто это сделал ,наверное своих не сдают.Наверное у них это отработанная схема.3 дня испытывали психологическое давление,столько унижений ,и страхов никому не пожелаем, что в чужой стране ничего не докажешь !Огромное спасибо отельному гиду Евгении молодец, хороший профессионал в своем деле. |
| Плюсы: | Дизайн отеля |
| Минусы: | уборка пляж детская площадка вонь возле горок |
| Отзыв: | не рекомендую семьями с детьми и не только с детьми.
Сразу, если вы первый раз в Турцию и уже купили тур в этот чудный Q премиум, то тогда езжайте, но если вы уже были в честной 5* тогда будьте готовы к полной попе.... Теперь по порядку. Отдых семья 4 человека, август 2017. Вылет Москва Внуково турецкие авиалинии - завтрак в самолете отстой. Приехали в отель одели браслеты сразу покушали поздний завтрак, подошли на ресепшен номер дали на 0 этаже фото прилагаю смотри ниже... Главное что не -1 этаже. Отелю 6 лет, если бы я не знал ,то сказал, что отелю лет 10 минимум... Само здание с улицы грязное, такое впечатление ,что его не разу не мыли (стекла) и т.д. Фасад белого цвета- надо за ним ухаживать!!! Территории ее просто нет, пляж- вход в воду крайне неудобный- не секрет все ранее описано, но мы купались и лежали на пирсе так что заход в море для нас был не актуален. Бассейны 2 больших, детский, и горки. Там где горки воняет ссаньем возле бассейна со стороны душевых так, что стоять не приятно, когда ждёшь детей пока они катались с горок. 2 больших бассейна - обычные, но что на пляже ,что у бассейнов есть битое стекло от стаканов, помимо бычков окурков (сами же отдыхающие мусорят)... Лежаки на пляже есть всегда, у бассейнов надо заниматься с утра..Сами отдыхающие мусорят,не убирают за собой салфетки,окурки ,пластиковые стаканы,всё это валяется возле лежаков. Впервые в 5* встретили, что не пополняют бар номера колой, фантой, минералкой. Однократно при заезде: по 2 бутылки фанты колы минералки, далее только обычной водой.В номере нет чайника и чайного набора (несколько видов чая,кофе,сахар,сухие сливки)...Нет халатов,хоть тапки на всех дали))) И это 5 * ? Впервые за 10 лет такое встретили (про уборку чуть ниже) Ресторан: голодным не останетесь, но за 12 дней я лично 3 раза ела вкусный сладкий арбуз брала за завтраком обедом и ужином,слегка сладкий, дыня ни разу сладкая не попалась за обедом и ужином. Даже апельсины полный отстой... Виноград кислый. Я понимаю, если это начала сезона Июнь, а это август месяц, это надо умудриться чтоб сделать такую закупку фруктов для отеля в сезон... За это огромный минус... Морепродукты ТОЛЬКО РЫБА и все, про остальные море продукты вообще молчу, их нет.... А это 5 звёзд... Соки - юпи... Выпивка и коктейли не о чём...просто г...местного производства. Мороженное понедельник среда пятница- нормальное... В остальные дни вафли. Кофе нескафе в автомате я такое не пью, турецкий свареный кофе в турке ,только в лоббе баре. В главном ресторане готовые вторые блюда часто были еле тёплыми,горячими были только с мангала.Это при том,что приходили к открытию ресторана.Попадались грязные тарелки, стаканы. Уборка... это полный отстой за 12 дней ни разу не поменяли бельё, уборка заключается в застилании кровати, пылесос паласа один раз за 12 дней и то по моей настоятельной просьбе. Смена полотенец, надо лично ждать уборщицу и ей это говорить что надо полотенце сменить и положить полный комплект :4 больших,4 маленьких и коврик под ноги.Если не скажешь, то коврика не будет и полотенец будет меньше)) Это 5 * между прочим. Вы ща скажите, да надо было на ресепшен идти и требовать, Но тогда ранее не внимательно читали предыдущие отзывы. Я ходила на ресепшен, толку ноль ... .. Примерно с 01,00 часов ночи ежедневно со стороны дороги идёт вонючий запах - ДЕРЬМа спать с открытой балконной дверью не приятно.Скорее всего по ту сторону дороги,где-то есть отстойники для канализации....запах ночью на улице просто жуть. Как я на этот отель купилась ? да легко ,прочитав отзывы и рейтинг, кстати рейтинг с июня пошёл вниз и это правильно. И пошли негативные отзывы и они оказались полностью верными.. Вывод: обман 5* и не пахнет..4*... С детьми делать вообще не чего. Сама была свидетелем того, что дети играют сидя на диванах в лоббе баре в планшеты, да естественно они громко и дружно общаются (им сидеть вместе просто больше негде) а хозяин ходит и делает им замечания... Но реально ,детям не где сидеть как в холле. Территория маленькая и не рассчитана на вечерние посиделки на улице.Нет газона для игры детям ни в мяч ,ни в какие либо другие игры.Вы сразу пишите ,что отель полностью не ориентирован на детей.... Детская площадка ну очень маленькая и находится с торца здания.Детские аниматоры утром вялые и без энтузиазма занимаются с детьми.Вечернее мини-диско одни и теже песнт каждый день,репертуар не меняют,скучно и очень душно и жарко в амфитеатре. Советовать ни кому не буду, если ещё ищете, лучше ищите другой отель.. ОТЕЛЬ -КРАСИВАЯ КАРТИНКА-СПАСИБО КОМАНДЕ ДИЗАЙНЕРОВ. И еще, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЯ ,ЧТО НЕТ НИ ОДНОГО КОММЕНТАРИЯ ОТЕЛЬЕРА!!!!! А значит им начхать, и они не заинтересованы в исправлении своих ошибок. На ресепшене табличка ,услуга упаковка чемодана в плёнку 7 $ (пишут,что в аэропорту 14) ... В аэропорту 10 $ |
| Плюсы: | хороший сервис
вкусная еда удобное расположение |
| Минусы: | плохая звукоизоляция в номерах |
| Отзыв: | Первый раз в Турции.
Буквально неделю назад вернулись из отпуска и никак не могу влиться в обычную жизнь(( хочется вернуться обратно в прекрасный отдых с отличным сервисом. Но обо всем по порядку. Приехали мы в десять часов вечера, заселили нас сразу в номер 1205 на этаже А над ресепшеном. Номер маленький, но уютный, в номере все работало, кондиционер, телевизор, холодильник, номер с балконом, море с балкона чуть-чуть видно)) в номере чисто, единственный минус у нас был прожжен ковер углями от кальяна, но для нас это мелочь, на которую мы даже обращать внимания не стали. Потом стало понятно, что звукоизоляция в номере плохая, потому что музыку с ресепшена, а так же соседей смотрящих телевизор за стенкой, и шумных девушек сверху, которые шумели в 4-5 утра было ужасно слышно. Но нам это отдых не испортило, потому что спали мы мало))) Еда. В отеле кормят круглые сутки. Завтрак с 7 до 11, потом с 12-30 до 14 обед, ужин с19 до 21-00. При этом на снэк баре возле бассейна с 12 до 15-30 кормят всякими гамбургерами, нагетсами, картошкой фри, пастой, салатами, фруктами, с 15-30 там же накрывают выпечку. Еще в отеле в айриш пабе с 12 до 19 можно поесть сладости, пироженки, бутербродики. Для особо голодных с 23-30 до 1-00 еще накрывают салаты, пасту. Все вкусно, от супов и мяса на гриле я была просто в восторге. Разнообразные гарниры, свежие овощи, овощные соте, сыр все было очень вкусно. Очень вкусная выпечка. Из фруктов были арбуз, дыня, виноград, апельсины, персики, яблоки. Напитки. Так как отель ультра все включено, то можно пить все что душе угодно - коктейли, пиво, текилу, ром, водку, ликеры. Из неалкогольных напитков на территории ресторана и снек бара стоят холодильники с простой водой, плюс в номер каждый день приносят 2 бутылки. На барах разливают газированную воду, спрайт, фанту и колу. На каждом баре стоят кофе машины ( кофе очень вкусный). еще стоят везде охлаждающие аппараты с напитками типа юппи ( ананас, яблоко, вишня, лимон, апельсин) и с холодным персиковым чаем типа нести. Море. Пляж чистый, ухоженный. Пляж песчаный, но вход в воду галька, так что берите соответсвующую обувь. Но мы плавали с пирса, так что нам не понадобилась. На пирсе есть лежаки с зонтиками и столиками, как и на пляже. Откровенно раздражало то, что люди оставляли на лежаках свои вещи в знак того, что лежак занят, и могли весь день на пирсе не появляться. Мы на это не обращали внимания, убирали чужие вещи, отдыхали, потом клали их на место. Но это не дело, многие люди имели желание побыть на пирсе, но из-за таких вот "собак на сене" не могли этого сделать. Думаю в отеле должны обратить на это внимание, что если человек ушел, он должен забрать свои вещи и не занимать место. Море очень теплое и очень соленое. Я не любитель купаться, больше люблю загорать, но здесь не хотелось выходить из воды, настолько она приятная. Хамам. Мы во второй день взяли программу массажей за 25$: пилинг, пенный массаж, расслабляющий массаж и грязевая маска. Ничего особенного, но кожа стала намного приятней, появилась упругость и особенное ощущение чистоты, нам очень понравилось. А так в хамам можно ходить каждый день, сауна сухая и с мокрым паром, сам хамам и крытый бассейн входят во все включено. Уборка. Горничная приходила каждый день, но получилось у нее выгнать нас только два раза за неделю))) убирали чисто, да нам уборка не особо то была и нужна, так как в номере мы практически не появлялись. Оставили ей доллар на чай, она нам накрутила лебедей из полотенец, было очень приятно. В отеле есть два больших бассейна, один детский с горками, но мы в них не купались, так как к чему тратить время на бассейн, когда рядом такое море)) на пляже и возле бассейна есть бунгало-кабана, типа домиков с крышей из тростника, они платные 20$, смысла в них не вижу)) красиво конечно, но дорого. Интернет в отеле есть бесплатный, есть и платный 15$ в неделю. Бесплатный интернет сносный, вотсап работает, мне этого было достаточно. Мороженое еще дают понедельник-среда-пятница) Анимация. В отеле есть дискотека, проходит три раза в неделю. Мне потанцевать так и не удалось, потому что вкусы с ди-джеем на музыку у нас не совпали)) по мне музыка была слишком агрессивная, но некоторые танцевали. В другие дни аниматоры собирают желающих и возят на дискотеку в Аланью за 15$. Каждый вечер проводят какие либо программы, на нашей неделе была турецкая ночь, файер шоу, акробаты, сами аниматоры танцевали. Днем проходят всякие игры, поло, дартс, танец живота, степ аэробика. Вроде все)) нам очень понравилось. Отель очень уютный, персонал очень доброжелательный, почти все прекрасно говорят по-русски, мне было даже обидно, что не на ком потренировать английский свой) оставляли всем по чуть-чуть на чай, нам было не жалко, а персонал ценит это, было очень заметно по ним. При встрече весь персонал спрашивает как дела, как отдых)) Наш черноморский сервис даже рядом не стоял. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Здравствуйте! Отель этот категорически НЕ рекомендую, сервис 0 , персонал 0,, они вещи воруют из номеров, не приязнь персонала, воруют вещи на бассейне, я приехал домой половина вещей была сворована персоналом, УЖАСНЫЙ руководитель отеля. Там 5 даже и не пахнет. |
| Плюсы: | официанты
пляж |
| Минусы: | снек бар
бармены анимация уборка питание |
| Отзыв: | Больше похоже на средненькую 4-ку чем на отель 5.
Как только заехали отель радовал своей красотою, приехали поздно, в 3 часа ночи, нам позвонили в номер и спросили не хотим ли мы есть, мы ответили позитивно и через пять минут у нас был сендвич, зелень,картошка фри и кетчуп с майонезом.Номер был чистый, заселили на -1 этаж, идеальный вариант, так как ходить никуда не надо.Позже,начали появляться недочеты.Самая большая проблема это уборка, так как убирают они очень скверно, потеки от стаканов как были весь отдых так и остались до нашего выезда, трубочка от коктейля как была так и осталась,полотенца часто забывают выдавать все,постель вся в желтых пятнах, убирают тогда когда начинался сон час,что жутко бесило, уборщицы не знают элементарных слов по-английски, и общаться на мигах не получалось.Второе это питание, после недели отдыха на курицу я без тошноты смотреть не могу, так как вкусной была только она, рыба не вкусная и костлявая, МОРЕПРОДУКТОВ НЕТУ, ни кальмаров, ни мидий, ни креветок, что огорчило, снек бар который работает в 12,00 и это не удобно,потому что обед в 12.30, порадовали официанты, так как делают свою работу на 5+, вот барменам в коктейли нужно лить меньше алкоголя, пить просто не возможно от избытка алкоголя.Анимация работает на уровне 3* отеля, стыд-позор иметь такую анимацию для такого, шикарного на вид отеля.Пляж порадовал, чистенький с красивыми камешками, претензии нету. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | плохая уборка туалета на пляже
плохое кондиционирование отеля крупная галька на пляже |
| Отзыв: | Внеплановый отдых.
Очень удивляют резко отрицательные отзывы об отеле, но и не могу сказать, что все супер. Моя оценка отелю твердая четверка. Обо всем по порядку. Летели от Пегаса в аэропорт Алании, перевозчик турецкая компания Пегасус. Были переживания по поводу перелета, но все прошло хорошо, взлет-посадка. Из еды сандвич, из напитков чай-кофе, кола-вода. Самолет посадили практически у входа в здание аэропорта. Время от выхода из самолета до посадки в автобус- 30 минут. До отеля добирались где-то 1,40 минут. Наш отель в списке был пятым. Тяжеловато, учитывая ночной перелет. В отеле были в районе 9 утра. На ресепшене встретили сдержано. Одели браслеты, отправили на завтрак. Заселили сразу после завтрака, возможно потому, что в этот день у меня был юбилей. (Вечером в номере стояла бутылка вина и фрукты). До отъезда писала письмо в отель с просьбой записать нас в ресторан а ля карт на вечер приезда. Ответили, что запишут. И действительно, когда подошли записываться, нас спросили, когда мы уезжаем (видимо запись очень плотная), но узнав фамилию, сразу выдали талон на посещение а ля карт в этот вечер. Было приятно))) Спасибо Айе из гестрелейшен ))). Утром попросили поменять номер, так как окна нашего 1207 выходят практически на кондиционеры и кухню соседнего отеля Мериан. Номер нам поменяли без доплат на 1409. Немного дальше и выше от предыдущего, но с дополнительной кроватью и балконом побольше. Так как мы приехали в отель всего на четыре ночи, решили больше не привередничать. Убирали в номерах нормально. Полотенца меняли, моющие средства докладывали, лебедей крутили. Только с пылесосом дружат не очень. Когда я уронила беруши, муж из под кровати извлек не только их, но и резинку для волос, и крышку от бутылки, явно не нами потерянные. Питание хорошее, рыба, говядина, индейка, курица. Вкусный хлеб, который выпекают сами. В общем не хуже, а в чем то даже и лучше, чем в других отелях Турции. Официанты в главном ресторане стараются, но не всегда успевают вовремя принести напитки. Ходили в хамам, брали пилинг и массаж. Пилинг не особо впечатлил, а вот массаж понравился, поэтому докупили еще на 3 дня. Это второй массаж который понравился в Турции и про который захотелось написать. Первый в отеле Цезарс, который делала женщина-немка (но я тогда не писала отзыв об отеле). И второй здесь в Q Premium. Если решите делать массаж, рекомендую массажиста -зовут Эршан. Он еще и остеопат, косточки хрустели все сеансы, кроме последнего (видимо встали на место)))). Теперь минусы: Кондиционеры в самом отеле включаются редко (в номере работал без проблем, с настройкой разобрались), в лифтах особенно душно. Каждый раз с ужасом думала, что будет если лифт застрянет? Потеря сознания гарантирована через 10 минут. В лобби баре официанты не просто не вежливы, они высокомерны, поэтому мы чаще ходили в бар у пляжа. Там парень очень позитивный, по-моему зовут Мали, боюсь ошибиться. Пляж: лежаки находили всегда, даже в пол 10 го, когда приходили с массажа и когда возвращались после обеденного отдыха в районе 15-16 часов. Берег очень не понравился, вход-выход из моря очень болезненный, но пирсом мы все равно не пользовались. Море шикарное, теплое, чистое (но это заслуга не отелей))). Про анимацию не пишу, не были не разу, хотя вечером девочки на входе в ресторан всех приглашают. В номерах нет чайников. Странно. Это пять звезд! В хамаме нет фена! Более чем странно. Ну и уборка территории в целом оставляет желать лучшего. Туалет у пляжа чистым видела один раз. Обычно всегда вода и бумага на полу. В день отъезда, в хамаме ногой в сланце вытащила из слива на полу пучок волос размером с теннисный мяч. Явно не отдыхающая облысела разом, а копился он там не меньше недели. Ну и в хамаме не хватает каких-то мелочей для хорошего отдыха, вешалок в раздевалке, кабинки для переодевания, полочек в душе. Нет ключей от ящиков. Отель на один раз. Рекомендую, если вас устраивает цена. |
| Плюсы: | сервис
чистота питание |
| Минусы: | внешний вид
не работал вай фай! |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Начну с того, что подъезжая к отелю, я была немного разочарована от его внешнего вида! Выгоревшая краска, не работающая подсветка и т.д. Но все мое разочарование прошло, после того, как я вошла в отель!!! там все было на высшем уровне, по красоте и дизайну! Мы приехали в отель, около 11 часов утра, заселили нас сразу же! На ресепшене дали 10$ в надежде, что нам дадут хороший номер, но на нас как-то странно посмотрели и сказали для пожертвований есть отдельный кейс. Номер дали хороший на 3 этаже с видом на море. Номер двухместный, две кровати - одна из них двухспальная, кондиционер, телевизор, холодильник. Чистота номера на 5! убирали каждый день отлично (поощрений никаких не было). Вся мебель новая и удобная. Единственное, что было в номере не так - это освещение, его было недостаточно, но нас это не напрягало. Обещанный бар, был пополнен единожды при заселении, кола,фанта и какой то сок. Территория отеля не большая, но очень чистая. На территории 5 бассейнов, два больших, один детский, один с горками и один в помещении. Лежаки все кожаные. а также есть несколько закрытых. Отель находится на первой линии, пляж каменистый. Питание отличное, шведский стол с огромным выбором разных блюд и сладостей, а так же фруктов ( давали клубнику, яблоки, апельсины, грейпфрут). Завтрак 7-10, поздний завтрак 10-11, обед 12:30-15:00, ужин 19-21. в промежутках работает уличный бар, там готовят крылышки, картошку фри и стрипсы. Проголодаться мы не успевали. ходили в рыбный а-ля-карт, еда вкусная, но обслуживание как в обычный день. Также на территории отеля 4 бара, один из них круглосуточный. Весь наш отдых не работал в отеле вай фай и это конечно огромный минус!!! каждый раз подходя на ресепшен и спрашивая про вай фай, нам мило улыбались и извинялись, несколько раз даже раздавали его со своего телефона!!! Анимация была, водный поло, зарядка и т.д. Отдыхом мы остались довольны!!! отель рекомендую!!! |
| Плюсы: | напор и температура воды в душе
близость моря дизайн |
| Минусы: | напитки
сервис уборка |
| Отзыв: | Не смотря на минусы - отдых удался.
Заезд был поздним около 12 ночи. Заселили сразу, на рецепшн угостили российской шоколадкой (но она ни на что не повлияла) номер дали на 2м этаже с видом на дорогу. У нас был номер ФЭМЕЛИ, я спустился спросил есть ли на другую сторону? - ответили что нет. Как потом выяснилось они есть. Ночью в номере либо холодно либо душно (настройки кондера не помогли найти комфортного режима) Слышимость в номерах отличная)))) соседи в курсе что ты пукнул или чихнул))) Итак территория - ее почти нет все компактно, для любителей погулять места нет. (могу посоветовать Ликию Ворлд Гольф.... 5* - там шикарная территория! но по отзывам отель испортился) Море - оно шикарное, но пляж "г" заходить по камням вообще неприятно. Пляжем не пользовались - купались с пирса. На нем было 2 лестницы для спуска та что получше (с широкими ступенями) сняли в шторм покрасить, до отъезда так и не установили. Горки две катались от мала до велика работают с 10-00. При включении горок идет ржавая вода и красит воду в бассейне но потом растворяется и вроде все нормально. Уборка - ну уже писали не однократно. Убирают пастель, меняют полотенца (те что на полу) и пополняют шампуни гели всякие. Пылесоса не было за 13 ночей. Пыль пару раз вытирали даже с ноутбука)))) Один раз забыл деньги на столике (4 лиры) после уборки деньги исчезли))) но появились лебеди из полотенец на кроватях и лишние полотенца для рук и лица))) Вместо трех - шесть)))) Ну да ладно. Белье меняли то, что скидывали на пол (наволочки, простыни) Без претензий. Уборка у номеров - тут до смешного метров 5 от нашего номера лежала долька апельсина два дня! потом я ее положил на мраморный пол у стеклянных перил - к вечеру убрали. Еще были кожурки от семечек по всему этажу тоже 2 дня (мы уехали они так и лежали) Мини бар был полным только при заезде (кола, фанта, 2 сока, и две воды) Потом пополняли только водой 2бутылочки и в неудобное время (мы в это время отдыхали от жары и ребенок спал) бывало и уборка приходила в сон час - естественно мы отказывались, видимо на это и сделан расчет. Во время отдыха у ребенка был день рождения (как и писали ранее в отзывах - отель был предупрежден) Но никаких действий не было. Тогда я сходил на рецепшн напомнил. В итоге вроде приходили (старшая дочь мылась и была одна в номере - сказала что кто то стучался, но она не открыла) Всё! больше подвижек от отеля никаких не было. Но мы не расстроились. Нет и нет. Купили у девочек аниматоров футболку и медальку и на мини-диско ребенка поздравили он был доволен. Детская анимация - ниачём! Девченки утром невыспанные недовольные приходят в клуб, за детьми особо не следят - типа никуда не денутся... Развлечений никаких! Видимо устают вести и детскую и взрослую анимацию. Вечером мини-диско одно и тоже каждый день - застрелиться можно. Фанта-кола игра и танцы под дурацкую музыку.... фууу ходили 2 раза, больше ребенок не захотел. Взрослая анимация нормальная - без претензий. Бары - в барах местные напитки (мягко говоря пойло - пить можно и ладно) коктейли - а тоже ниачём. В барах нет молока - а значит молочных коктейлей, нет мяты для коктейлей. В лобби баре барменша в положении бывала в нехорошем настроении частенько (видно было по поведению по манере подачи по взглядам...) может беременность сказывалась. Еще в барах нет ни орешков ни снеков каких нибудь. Только попить. Детям либо кола фанта спрайт (сомнительного качества) либо юпи - всё! Главный ресторан - если в обед прийти не к открытию то мест (нас было 4 а потом 6 чел) за большим столом не найти. Часть ресторана открывали только на ужин. Еда разнообразная первую неделю, а потом надоело все! хотя голодными не были. Абрикосы недозрелые были, арбузы в основном вкусные, слива не вся вкусная. Мяса всегда было в разном виде, рыба тоже разная. Рис вкусный!)))) Соус к спагетти тоже! Бар у моря (круглосуточный) но только выпивка и соки. в 12-00 можно было покушать (фри, нагетцы, пасту, булочки с колбасой, салаты и фрукты. Но почему в 12-00??? если обед в 12-30. Я считаю, что его нужно открывать в 10-00 (как в других отелях) Если я позавтракал в 7-30, потом накупался - реально к 10 к 11 охота перекусить, а тут приходится ждать до 12.... Выезд у нас был ранний (первый раз рано выезжаем поэтому не знаю как в др. отелях) я после ужина подошел на рецепшн сказать что раз ранний выезд можно ланчбокс с едой заказать - мне сказали что уже поздно заказывать надо было до 7 вечера. Хотя ужин еще не закончился и ночной ужин еще будет... Я был крайне недоволен. Сделайте вывеску! "Для раннего отъезда ланчбоксы заказывать до 19-00" Зато есть вывеска упакуем ваши чемоданы за 7$ вместо 14$ в аэропорту. А еще спросил: вы не звоните в номер разбудить? Они сказали, что это тоже на кануне нужно заказывать. Естественно никто нас не провожал до автобуса хотя в 5* др. отелей нас провожали и встречали у автобуса, а не у рецепшна. Ездили сами в Аланью и в дильфинарий - если кому интересно могу рассказать (пишите dim_45rus@mail.ru, а еще расскажу как обмануть кондер который выключается при открытии балконной двери) Резюмируя - для первого раза отдохнуть в Турции отель хороший, но не более. Второй раз точно туда не поеду. В Турции не первый раз - отель красивый, но недочеты присутствуют. В целом отдых удался - настроение отличное. |
| Плюсы: | близость к морю |
| Минусы: | мало свободных лежаков |
| Отзыв: | Отдых в конце июля с семьёй.
Отдыхали в Турции во второй раз с семьёй с 22 по 29 июля 2017г., в Алании были впервые. Туроператором у нас был интурист, поэтому долетели до Турции без всяких проблем и задержек. Дорога от Анталии заняла примерно 1,5 часа, наш отель был самым первым. Привезли нас примерно в 10 часов и сразу отправили на завтрак. Заселили после 12 часов в номер фемели рум на 3 этаже с видом на дорогу. Как нам позже объяснили все номера фемели рум расположены с видом на дорогу. В номере были тапочки, всякие шампуни для приема душа, мини-бар (заполняют только при заселении: 1 кола, 1 фанта, 2 сока, 2 воды, далее приносят только 2 бутылки воды по 0,5), телевизор, кондиционер. Полотенца меняли каждый день, уборка постели тоже присутствовала. Также из полотенец нам делали слонов и лебедей почти каждый день, но в углу как лежала скорлупа от фисташек при заселении, так и лежит думаю))) Сам отель по размеру компактный, небольшой. На территории два бассейна, окружённые лежаками. Кстати лежаки всегда в основном были заняты, иногда даже не хватало места в ресторанах из-за переполненности отеля. В отеле есть бассейн с горками, детский бассейн, крытый бассейн и спортзал. Вода в бассейнах чистая и теплая. В течении всего дня проводились различные мероприятия и игры рядом с бассейном, вечером в амфитеатре мини-диско, далее представления и конкурсы для взрослых. Вечером возили на дискотеку в клубы Алании за 15$. Анимация слабенькая, были в отеле где анимация была намного круче!!! В отеле один основной ресторан который находится на минус 2 этаже и состоит из большого зала и открытой террасы. Разнообразие блюд из рыбы, мяса, овощей, фруктов, а также турецких сладостей не оставит голодными ни одного привереду. Также мы по предварительной записи ходили в турецкий ресторан A La Carte. В итальянский не было свободных мест, поэтому пошли в турецкий. Впечатления от турецкой кухни в ресторане A La Carte остались неоднозначные, в основном ресторане можно было выбрать блюда повкуснее. Ещё в отеле есть два бара с большим ассортиментом спиртных, безалкогольных напитков и пироженных. Также на пляже в обед работает снек-бар, где можно пообедать куриными крылышками, нагетсами, пиццей и картофелем фри с гамбургерами. Мороженное и вафли были через день. Разнообразием и вкусом блюд мы остались довольны! Разочаровало это соки типа юпи и неудобный режим работы основного ресторана, обед с 12:30 до 14:00, а ужин начинался только с 19:00 до 21:00 (фото работы ресторана прилагается). Поэтому если вы не успели по каким-либо причинам пообедать в основном ресторане, придётся довольствоваться блюдами в снек-баре на пляже. Пляж песчано-галечный (там где стоят лежаки - песок, а при входе в море - галька). Поэтому для купания в море лучше купить специальную обувь или купаться с пирса, благо он уставлен лежаками, где можно и позагорать, если успеешь занять место))) В целом отдых в отеле понравился, буду рекомендовать отель знакомым. |
| Плюсы: | питание хорошее
территория |
| Минусы: | совершенно отсутствует менеджмент... |
| Отзыв: | Менеджмент в отеле отсутствует.
Хочу рассказать какое ужасное отношение менеджеров и обслуживающего персонала в этом отеле... Его просто нет((((. Вам решать захотите ли вы ехать в этот отель...Советую подумать)))) Расскажу все по порядку. Я сама являюсь директором туристического агентства и не первый год работаю в туризме.К нам постоянно приезжают хотельеры из Турции на различные мероприятия и убеждают нас, что их отель самый лучший и на все просьбы всегда откликаются и выполняют. Зная и встречаясь с хотельерами этого отеля. я решила отправить своего сына в свадебное путешествие сразу после свадьбы в этот отель.Еще при бронировании указала. что едут с 30.07.17 на 10 дней молодожены. Просьба обратить на это внимание и сделать комплимент от отеля по прибытию их в отель. Затем я писала просьбу на Top Hotels, писала на самом сайте отеля, написала 3 письма менеджерам в отель. В итоге никакого комплимента молодоженам не предоставили. Они отдыхают уже второй день, никто даже "не дернулся".. В отель по прибытии заселили сразу, но мини бар был совершенно пустой, хотя в первый день в мини баре должно было быть пиво, сок , напиток типа колы и вода.Ничего этого просто не было. Сегодня молодожены, когда ушли днем на пляж, оставив доллар и вернулись в номер, даже не заметили. что номер был убран.Была поправлена только кровать, покрывало не заправлено, пепельница не убрана, на белье желтые пятна, в мини баре воды нет и не понятно поменяны или нет полотенца))) Одним словом, просто кошмар.... Причем вместо забронированного номера стандарт дали номер TRPL. Одним словом, от менеджеров этого отеля вы не добьетесь ничего, вас никто не услышит. При всем красивом убранстве отеля (ресепшен, лобби, баров, ресторанов, пляжа и территории отеля) и огромных деньгах, вложенных в этот отель, менеджмент здесь совершенно отсутствует., хотя хозяин отеля очень часто бывает на ресепшен ( это по другим отзывам).Чтобы не быть голословной высталяю фото, которое отправили дети из отеля. Настроение молодоженам испортили совершенно(((( Одним словом, я не рекомендую этот отель!!!((((( При такой большой цене на отель и таком отношении к туристам, он этих денег совершенно не стоит...... |
| Плюсы: | территория
питание хорошее |
| Минусы: | совершенно отсутствует менеджмент... |
| Отзыв: | Менеджмент в отеле отсутствует.
Хочу рассказать какое ужасное отношение менеджеров и обслуживающего персонала в этом отеле... Его просто нет((((. Вам решать захотите ли вы ехать в этот отель...Советую подумать)))) Расскажу все по порядку. Я сама являюсь директором туристического агентства и не первый год работаю в туризме.К нам постоянно приезжают хотельеры из Турции на различные мероприятия и убеждают нас, что их отель самый лучший и на все просьбы всегда откликаются и выполняют. Зная и встречаясь с хотельерами этого отеля. я решила отправить своего сына в свадебное путешествие сразу после свадьбы в этот отель.Еще при бронировании указала. что едут с 30.07.17 на 10 дней молодожены. Просьба обратить на это внимание и сделать комплимент от отеля по прибытию их в отель. Затем я писала просьбу на Top Hotels, писала на самом сайте отеля, написала 3 письма менеджерам в отель. В итоге никакого комплимента молодоженам не предоставили. Они отдыхают уже второй день, никто даже "не дернулся".. В отель по прибытии заселили сразу, но мини бар был совершенно пустой, хотя в первый день в мини баре должно было быть пиво, сок , напиток типа колы и вода.Ничего этого просто не было. Сегодня молодожены, когда ушли днем на пляж, оставив доллар и вернулись в номер, даже не заметили. что номер был убран.Была поправлена только кровать, покрывало не заправлено, пепельница не убрана, на белье желтые пятна, в мини баре воды нет и не понятно поменяны или нет полотенца))) Одним словом, просто кошмар.... Причем вместо забронированного номера стандарт дали номер TRPL. Одним словом, от менеджеров этого отеля вы не добьетесь ничего, вас никто не услышит. При всем красивом убранстве отеля (ресепшен, лобби, баров, ресторанов, пляжа и территории отеля) и огромных деньгах, вложенных в этот отель, менеджмент здесь совершенно отсутствует., хотя хозяин отеля очень часто бывает на ресепшен ( это по другим отзывам).Чтобы не быть голословной высталяю фото, которое отправили дети из отеля. Настроение молодоженам испортили совершенно(((( Одним словом, я не рекомендую этот отель!!!((((( При такой большой цене на отель и таком отношении к туристам, он этих денег совершенно не стоит...... |
Q Premium Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Q Premium Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Q Premium Resort 5*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Tac Premier Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Meryan 5*
Средняя оценка —Отзывы — 588Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Beach Club Doganay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 727Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
678
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 918
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 822
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
