Поделитесь своим опытом
Отзывы о OLDI
СохранитьOLDI - отзывы которым можно доверять. OLDI имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о OLDI
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Указывают низкую цену, на самом деле товара нет. Сейчас он у них все еще в наличии! |
| Отзыв: | Выставили счет, но не зарезервировали товар. Оплатил в течении получаса. Товар ушел. Теперь буду ждать возврата денег... |
| Плюсы: | Качество товара |
| Минусы: | Отвратительная доставка - полное отсутствие предварительных уведомлений клиента, перенос сроков без уведомления. Не возможность связаться с менеджером - почта не доходит, телефон не берет. Цены бывают выше чем у конкурентов. |
| Отзыв: | Полностью разочарован в магазине по последней доставке. Отвратительный сервис для заказов через Юр.лицо!!!
Менеджеру письма не доходят (сперва была переписка), к телефону не подходит... Доставку ждешь 3-4 дня, после чего в 9 утра получаешь смс о то, что они будут через час - все бы ничего, но из-за такого "заблаговременного" уведомления нет возможности поставить печать, т.к. руководство будет позже. В итоге, не возможно получить товар и просил перенести доставку на следующий день (согласились). В середине следующего дня сам звонил им узнавал где оплаченный товар - оператор сказала доставка до 18 часов будет. Тут хочется выругаться, но не буду! В 18:10 снова звонил сам - уже сказали, что заказ стоит на следующий день (САМ ПОМЕНЯЛСЯ?!)... Даже не уведомили! Написал претензию на helpme@oldi.ru (пока не ответили), зато утром позвонили и сказали, что будут через час - а руководства нет, и заранее его не просили оставить печать, т.к. ОЛДИ не соизволило заблаговременно сообщить о доставке и переносе сроков! Видимо, сегодня снова не получу товар... Сроки горят! Просил сделать доставку во второй половине дня - отказывают, говорят у них маршрут. А кого это волнует?! Клиент в другое время не может получить - планируйте иначе маршрут, ищите другого курьера!!! Доставка - это не проблема клиента, а ваша! Даже 1 звезду жалко ставить за такой сервис!!! Позор! научитесь уже уведомлять клиентов о своих косяках, а не молча переносить даты доставки и уведомляйте ЗАБЛАГОВРЕМЕННО о доставке юр.лица, а не за час. Если заказываете у ОЛДИ на юр.лицо и хотите получить товар, сделайте так, чтобы печать была всегда у вас рядом (или доверенность) - их доставка не предсказуема |
| Плюсы: | Их вобще нет! |
| Минусы: | Заказал чехол для смартфона пришел перекрашеный МАРКЕРОМ! |
| Отзыв: | Ужасный магазин не советую! |
| Плюсы: | Доступность магазинов. Неплохой сайт. Интересная система бонусов. |
| Минусы: | Ассортимент сильно сократился после кризиса. Цены выше чем у конкурентов на многие группы товаров. Обычно нужный мне товар оказывается в наличии только в интернет магазине. |
| Отзыв: | Покупаю в ОЛДИ очень давно, но в последнее время (год), приходится брать товар у конкурентов. Прошу больше наполнять локальных магазинов товарами, ибо совсем неудобно ждать сутки-трое когда надо сейчас. Было бы не плохо дополнить магазин оборудованием для диагностики и ремонта гаджетов и ПК. В остальном магазин достоин внимания. Продолжаю сотрудничать с ОЛДИ и планирую делать это в дальнейшем.
PS: Уважаемый ОЛДИ, понятно кризис и все такое, но прошу не забывайте про Ваших клиентов. Наполняйте ассортимент и по возможности снижайте цены. |
| Плюсы: | рядом с домом,приемлемые цены,приличный ассортимент |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нормальный магазин, да еще и близко от дома. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купленный мыш категорически не хочет работать через KVM. Но тут вины магазина не вижу, это производитель. Логитеховские прекрасно пашут, попытка сэкнономить на дефендере - неудачна..))))) |
| Плюсы: | Зааказ и доставка выполнены быстро и без проблем. |
| Минусы: | При выборе и покупкке OLDI-компьютера невозможно узнать какая в нем материнская плата.
Очень скудный выбор аудио-колонок для PC. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Нет возможности сделать заказ и забрать его в тот же день. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент (нашла то, что искала)
Быстрый отклик для подтверждения заказа Вежливый персонал, приятное общение. |
| Минусы: | На данный момент недостатков не нашла. |
| Отзыв: | Делала 2 заказа, все в разное время.
Первый забирала сама в магазине, второй с доставкой. Претензий нет, общение с клиентом на уровне, не смотря на то, что приехав за 2ым заказом, не могла долго найти ТК, которая доставляла. Позвонила напрямую в магазин и мне вежливо ответили и объяснили куда идти. Думаю, что это не последние мои заказы. Ассортимент магазина позволяет сотрудничать и дальше. Ставлю 4 звезды, т.к. нет пределов совершенству ;-) |
| Плюсы: | Заказывал кулер и оперативку. На Подъездном нормальный офис без ожидания и большого количества Народа. |
| Минусы: | Кулер был на месте, а оперативку попросили подождать 4 дня, но позже сообщили, что можно забрать раньше. |
| Отзыв: | Сеть развивается. Наверно хотят быть Юлмартом... |
| Плюсы: | не нашли |
| Минусы: | необходимость проверять даже мельчайшие недостатки, даже о которых обычный человек не догадывается |
| Отзыв: | Муж купил материнскую плату на 1150 сокет, как оказалось дома лежал процессор 1155. Сверив данные, тут же обратно приехал в сервис олди поменять ли сдать плату. Но при осмотре продавцом ему было отказано в обмене и указано, что на месте установки проца загнуто пара контактов.
Соответсвтенно продавец на Шкулева обвинил мужа в поломке и отказал в возврате товара, хотя прошло не более 40 мин со времени покупки . Написали заявление на экспертизу. Причина: "механическое повреждение". Экспертиза, вторя продавцу, говорят нужно было смотреть чего покупаешь))) -5000 р. развод какой-то а не контора. Обидно, ведь столько лет ходим к Вам |
| Плюсы: | Хороший интернет магазин, дружеский интерфейс. Возможность выбора доставка-самовывоз. |
| Минусы: | Не заметил |
| Отзыв: | Рекомендую |
| Плюсы: | быстро привезли заказ в пункт самовывоза, всегда продают качественные вещи |
| Минусы: | ниже в комментариях, не могу это отнести к недостаткам, но все же неприятно |
| Отзыв: | 1. При покупке продавец выдал скретч-карту со стертым защитным слоем, я ничего не сказал, все равно бы ничего не выиграл, но...
2. Цены на сайте пересчитывают каждый день, через 3 дня после покупки цена товар упала на 1000 рублей ¯ \ _ (ツ) _ / ¯ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | при заказе с доставкой не оформляют гарантийные талоны.
в остальном порядок,но для меня как магазин оказался НУЛЁМ. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Грубят в кассе. |
| Отзыв: | Покупал по безналу на Юр. лицо ноутбук номер заказа СчЛ-00000492476
Приезжаю на Нагатинскую 29.11.16г.и так как было время пол второго менеджеры были на обеде и меня отправили в кассу выписывать документы.В кассе сядет две кассирши которым я передал распечатанный счет и паспорт и сказал что я генеральный директор и у меня печать организации.Что то между собой по обсуждали и спрашивают у меня приказ что я генеральный директор ))) Я им говорю вам что мало того что я дал Вам паспорт и печать организации на что мне ответили дословно У ВАС НА ЛБУ НЕ НАПИСАНО ЧТО ВЫ ДИРЕКТОР. Вот такое отношение к клиентам.Как вы думаете буду я еще что то покупать в этом магазине))) |
| Плюсы: | удобное расположение магазинов,большой ассортимент |
| Минусы: | цены на некоторые позиции несколько выше конкурентов |
| Отзыв: | магазином пользуюсь давно, рекомендую знакомым |
| Плюсы: | Не обнаружено |
| Минусы: | Обман или ошибка, решайте сами. |
| Отзыв: | Первый раз решил сделать заказ в этом магазине, подобрал товар, посмотрел характеристики, все устроило - заказал. Наличие в ближайшем магазине в 12км, приезжаю, самое интересное товар посмотреть сразу не дают, только после оплаты, оплатил. Приносят заветную коробочку - http://www.oldi.ru/catalog/element/0320863/ , вижу сразу что коробка не сходится как была в обзоре, сразу начинаю проверять камеру, первое несовпадение - основная камера вместо заявленных на сайте 5мп, всего 2мп в настройках (ни на коробке ни в инструкции данных о камере не было, хотя должны были быть). Смотрим дальше - частота процессора вместо 1,5ггц, 1ггц. Третье замечаю что вспышка отсутствует как такова(а быть должна). Просто тихо офигевая начинаю искать у них по месту по компу этот товар, и нахожу почему то только это - http://www.oldi.ru/catalog/element/0293289/ на 1000р дороже)) На этом осмотр был окончен, произведен возврат денег, и ни с чем я поехал домой, потратив в пустую время и бензин. На следующий день данный планшет я все-таки купил, но не такой что они принесли, а тот что указан в их описании, но в другом магазине(называть запрещают здешние правила), и на 500р дешевле)) Что это было, что они хотели мне продать? Я не знаю. Но на самом аппарате маркировка марки и модели была того что надо, но только маркировка, все остальное не сходилось)) Первый опыт оказался крайне неудачным, поэтому туда обращаться больше желания нет, всем желаю внимательности, и быть всегда на чеку, не смотря в каком магазине вы находитесь, чтобы потом не остаться в дураках. Писать ничего не хотел, но на почту от них пришло письмо с просьбой, ну коль просите то держите) |
| Плюсы: | Близкое расположение к метро пр. Просвещения, отдельный вход, голубую вывеску "Олди" видно хорошо. |
| Минусы: | Сначала оплачиваешь товар, потом только проверяешь! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Понравилось то, что я получил именно то, что и хотел. |
| Минусы: | Долгая доставка до постомата. |
| Отзыв: | Слишком много писем на почту от магазина уже после покупки. |
| Плюсы: | Цена |
| Минусы: | Безграмотная рискованная упаковка |
| Отзыв: | Заказывал intel i5 6500, пришел забирать в постамате, постамат не принимает налик, пришлось идти в крупный магазин где есть терминал, терминал сломался, налик не принимает, поишлось на след денб через тридевять земель тащиться в банк потом обратно, крайне не удобно, ибо стоил он в районе 15 тыс, хотя в заказе я указывал о способе оплаты наличкой - это раз! Все бы ничего, однако получив посылку, распечатывая обнаружил в коробке много защитного материала из шинкованного картона и пупырчатой пленки, а на дне коробке вообще без смягчения в тоненькой пластиковой зоводской коробочке лежал процессор - очень деликатная деталь!! Паршивый сервис упаковки, все обмотки и скотчи на конечной упаковке посылки были Oldi. |
| Плюсы: | Вымели при уборке помещения. |
| Минусы: | Фирменная фича магазина |
| Отзыв: | На сайте магазина, выбор пал на игровую гарнитуру- Defender Warhead HN-G110. Повелся на тех. характеристики на сайте - Полоса частот наушников 10 - 28000 МГц . Шагаю в магазин, на прилавке товара нет, через консультанта отыскиваются на складе, оплачиваю, получаю товар и ... Вот и первый недостаток- Полоса частот наушников 18 - 20000 МГц . Красиво заманивают покупателей!!! Уже дома обнаружился еще один недостаток- Промокод, рекламируемый на упаковке, от одной из игр , таинственно испарился!!!! Для меня ,OLDI закрыт навсегда!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Очень медленное обслуживание, продавцв толком не знаю какие бумаги нужны для юридических лиц. Пока оформляли заказ так и не собрали ждал еще 15 минут. 4 человека в пустом магазине и никто не может толком свою работу сделать |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Брал оперативку для П.К. главное что она работает. Ещё удобно что не далеко от дома. Раньше на малышева ездил. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстрая доставка в магазин. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Быстро, оперативно. Мелочевка, как правило, есть в наличии. Быстрое обслуживание. |
| Минусы: | Поиск по интернет-магазину неудобный, мало фильтров. Покупал сетевую зарядку USB - по классификатору найти невозможно, только по прямой ссылке с Маркета. |
| Отзыв: | Удобное расположение магазина рядом с метро |
| Плюсы: | Товары надлежащего качества |
| Минусы: | Товары не всегда в наличии, приходится ждать. Наверное это в моём случае так, но о поступлении товара не было ни письма на почту ни смс. Заказал 4 планки ОЗУ для ПК и ноутбука, пришлось забирать частями (пересорт) + доставка из МСК. Это все при том что покупал как юр.лицо. Сервис конечно хромает. |
| Отзыв: | Все забрал, в ПК без проблем все заработало, а вот с ноутом промах, проглядел с частотами(моя вина). Возвращать не стал, т.к. опять ждать долго, да и забирать надо совсем по другому адресу (району). |
| Плюсы: | Удобные пункты самовывоза, доступные цены, широкий ассортимент. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Покупал много всего у них (комплектующие для компьютера, роутеры, чайник, и много мелочи вроде флешек и внешних дисков). Пользуюсь магазином на Нагатинской уже несколько лет.
Нареканий нет, весь товар качественный, брака не наблюдал. Обслуживание оперативное, возможность самовывоза для меня удобна. |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | бардак при оформлении заказа |
| Отзыв: | Оформил через сайт резерв на заказ №СчД-00000304055 с самовывозом из магазина на Электрозаводской. После оформления резерва пришло, как обычно СМС подтверждение что заказ подтвержден и ждет в магазине. Звонка менеджера не было. Поскольку товар мне был нужен срочно был вынужден воспользоваться услугами курьера, задачей которого было забрать заказ в магазине. После приезда курьера обнаружилось, что по данному заказу в магазине была отгружена по непонятной причине только одна позиция из 2х необходимых. При попытке выяснить причину такого поведения - начали грузить мозг, сначала, что товар витринный, потом что какой-то менеджер что-то не так оформил, потом что то начали говорить про сбой, но товар на самом деле есть. В результате я остался без необходимого мне товара и еще потратил зря время и деньги. При попытке уладить ситуацию и просьбе отправить мне товар курьером день - в день, мне был предложена доставка товара курьером аж через 2 дня, что меня, естественно, не устроило. Будьте осторожны при оформлении заказа через интеренет и не надейтесь что ОЛДИ не накосячит при отгрузке. |
| Плюсы: | Ассортимент, цены |
| Минусы: | Качество товара, отсутствие необходимой информации о товаре |
| Отзыв: | Покупал настольные штативы для фотоаппарата Continent tr-f3. Доставка через Boxberry, пришли аккуратно упакованные, все коробки, включая упаковочную целые. Торопился при приемке товара внимательно не осмотрел его, уже дома обнаружил, что три штатива из четырех повреждены - головки отломились от простого касания, пластик ужасного качества. Макс. нагрузка на упаковке указана 50г., хотя при заказе этой информации не было, да и фотоаппаратов массой менее 50г я не встречал. |
| Плюсы: | Рядом с домом |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несколько лет подряд приобретала подарки и полезные мелочи только в этом магазине.
Вчера пришла выкупить телефон в подарок - с меня потребовали паспорт при оплате картой. Я спросила, с каких это пор нужен паспорт? Кассир ответила - всегда так было, хотя еще месяц назад при оплате жесткого диска паспорт с меня не потребовали (и тогда в кассе была та же кассир). Это что-то новенькое. Теперь за батоном хлеба надо с паспортом выходить? Паспорт я собой никогда не ношу. В итоге - настроение испорчено, подарка нет. Куплю в другом месте, благо цены похожи. Думаю, в этот магазин я больше не обращусь. Осадочек остался. |
| Плюсы: | Что заказывал, то и получил. Низкая цена на ExpressCard USB 3.0 |
| Минусы: | Трудно припарковаться на Ленсовета, не убирают снег( |
| Отзыв: | Если что-то будет там интересное, то закажу ещё раз |
| Плюсы: | Быстро, недорого |
| Минусы: | В каталоге на сайте не указана точная модель (хотя на товарном чеке была). Почему то не выдали бонусную карту (хотя нормальные магазины просто бонусы на аккаунте считают, а не возятся с пластиком) |
| Отзыв: | Получил после заказа 6 писем с какой-то ерундой, "отписываться" от этого спама надоело. |
| Плюсы: | Грамотный персонал |
| Минусы: | Недоработки на сайте |
| Отзыв: | Заказывал через интернет переходник USB-3.5 jet. Сразу не понял, принят ли мой заказ в обработку, потому как отсутствует подтверждение. На всякий случай заказал еще один. В самом магазине продавец помог выбрать правильный вариант (пришли оба). Вежливо, грамотно... Однозначно в плюс. |
| Плюсы: | заказал,приехал,забрал....магазин в Ясенево....продавцы вежливые... |
| Минусы: | кроме погоды на улице недостатков не обнаружил...но это не относится к делу... |
| Отзыв: | ставлю 4 ток потому,что бы было желание улучшаться всегда!! |
| Плюсы: | не увидела. |
| Минусы: | Искала витражные краски для творчества. Данный магазин предлагал доставить по выгодной цене все краски какие мне были необходимы. Сделала заказ на 5 позиций, во время оформления заказа информация была, что все в наличии. На следующий день позвонил оператор, сказал, что ни одной позиции нет в наличии. Только время зря потратила выбирая из широко представленного ассортимента. Ничего у них нет. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Не обнаружил. Как и самого товара |
| Минусы: | Товара в упаковке не оказалось |
| Отзыв: | Заказал 31.10.2016 в интернет-магазине стекло для телефона. Забрал в тот же день. (магазин м. Братиславская). Принес домой, положил на стол и забыл. Так оно и пролежало до праздников: много работы, не до телефона. Наступили праздники и я решил приладить стеклышко. Вскрыл упаковку и... и ничего. В упаковке было совершенно пусто, ни стекла, ни тряпки ни бумажек каких-нибудь. Позвонил оператору по телефону, указанному на сайте, описал ситуацию. Девушка-оператор посоветовала приехать в магазин и там решат проблему. Ок. Сегодня приехал и что же - опять ничего. Менеджеры конечно очень удивились, сказали, что прошло много времени (хотя оператор мне говорила про две недели), что начало месяца и они уже закрыли кассу, да и вообще это моя проблема: нужно было клеить прямо у стойки выдачи товаров:) В общем такую ересь можно было услышать на Царицынском радиорынке в 90-е. Как итог: заказываю в OLDI не в первый раз и до этого случая никаких проблем не было, но вот он первый косяк и отношение к магазину серьезно испортилось. Дело даже не в деньгах, а в самом отношении. Попахивает шарашкиной конторой: продали и ладно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Хамство продавца на Электрозаводской |
| Отзыв: | 6 ноября 2016 года забирал заказ в Олди на Электрозаводской. Диалог с продавцом такой:
- Слушаю Вас. - Мне бы заказ забрать. - Номер заказа? Показываю продавцу экран смартфона с СМСкой от Олди: "Заказ СчД-290348 на сумму 753 руб. готов к получению в магазине у м. Электрозаводская до 07.11.2016. Ваш OLDI.RU" - Скажите номер заказа. Шесть цифр. - Так вот же, на экране! - Я не вижу. Ну ок, думаю, ладно, человек плохо видит. Читаю ему вслух с экрана номер заказа - "290348". Он на клавиатуре компьютера набирает номер. Я говорю, как же вы экран-то с клавиатурой видите, бедненький? Да вот как-то так, отвечает. Даю ему карточку со скидкой. Удивительно, но белый номер на белом фоне он читает нормально (у меня это вызывает затруднения). Ага, думаю. - С Вас 718 рублей. Тут я даю ему вместо 1000 рублей десятирублёвую купюру. Продавец поднимает на меня недоумённый взгляд. Я говорю, то есть Вы всё-таки видите? Особенно деньги? Да, говорит, деньги вижу. Вот такое хамство на ровном месте. Человек совершенно не заинтересован в своей работе. В нормальной компании таких увольняют без разговоров. Но у Олди дела идут плохо, с каждым годом всё хуже, конкуренты выдавливают их с рынка. Поэтому на компетентном и вежливом персонале экономят. Полистал отзывы про Олди на Маркете. От настоящего в прошлое до сороковой страницы идут почти сплошь положительные, на пять звёзд, а отрицательные минусуются. Советую всем почитать и обратить внимание на них. Сплошной фейк. А вот с сороковой страницы и дальше в прошлое начинаются настоящие отзывы, которые соответствуют действительности. Сплошь один балл! То есть Олди в курсе своих проблем и наняла агентство для управления репутацией в интернете, чтобы получить пять звёзд на Маркете. Это вместо того, чтобы заслужить настоящую репутацию отношением к клиентам. Яндекс, вы куда смотрите? Почему пропускаете проплаченные отзывы? Я лично в Олди больше ни ногой. Сегодня они потеряли постоянного покупателя. |
| Плюсы: | Возврат денег |
| Минусы: | Подержанное выдают за новое |
| Отзыв: | 04.11 приехал в магазин на Нагатинскую, хотел купить монитор ASUS VN289Q (нужен большой монитор на va-матрице с dvi и dp). Заплатил на кассе - на выдачу монитор принесли во вскрытой коробке. Сам монитор оказался запыленный, заплеванный и засиженный мухами (показалось сначала, что битые пиксели - нет, мушиный помет).
Продавец объяснил, что моник с витрины, почему его продают как новый - он не знает, деньги я заплатил хоть и за новый, но компании олди, а он - продавец - лично мне ничего не должен, и нового не принесет. Деньги забрал, попробовал через менеджера в зале заказать новый со склада - их больше у компании олди нет. И сейчас (05.11), судя по сайту, этот же монитор продают в этом же магазине как новый. |
| Плюсы: | Все норм.Цена приемлемая.Товар в наличии в тот же день.Оплатить на месте можно в т.ч.и картой.Ребята вежливые и не торможеные)) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Информацию о наличии скидок надо писать крупно и на каждой странице.Для обладателей действующих студенческих билетов - клубная цена. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | У магазина Олди есть только один серьёзный недостаток - навязчивая рассылка. А так хороший магазин. |
OLDI отзывы:
Хотите купить OLDI? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о OLDI.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
830
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 065
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 964
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
