Отзывы о HELIOPARK Thalasso (Гелиопарк Талассо) 3*

Сохранить
HELIOPARK Thalasso (Гелиопарк Талассо) 3* - отзывы которым можно доверять. HELIOPARK Thalasso (Гелиопарк Талассо) 3* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о HELIOPARK Thalasso (Гелиопарк Талассо) 3*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую баню.
Будете сюда ехать, сразу бронируйте баньку, не пожалеете. Сауна просто отличная, бассейн есть, каминый зал и кресла-качалки. Можно прихватить с собой калину-малину и по-хорошему душевно посидеть. Мы, когда заказывали, так и сделали, бронь оставили, а то желающих там не мало на это удовольствие, попробуй протолкнись потом. Не забудьте про лошадок, можно покататься, лошади покладистые, не страшно. Брали с собой гитару, можно вполне устроить посиделки с народными и не очень песнями. Вечерняя программа проходила в баре с отличной музыкой, мы отрывались от души. Много молодёжи, не скучно. Номер рекомендую брать с балконом, воздух здесь отличный, по утрам на балкончике постоять, подышать, самое оно. В общем, пакуйте чемоданы и поехали с нами, мы снова туда едем на следующей неделе. Будем рады знакомству.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нам понравилось.
Это прекрасный гелиопарк для мамочек с детками. Моему мальчику 3 годика, и мы очень аллергичные, всё время выезжаем куда-то, чтобы ребёнок мог вдали от городской пыли побыть. Сюда приезжаем уже трижды. Здесь очень хорошо. Есть детская площадка, батуты, когда тепло ставят, песочница, можно по лесу погулять. очень внимательны к еде, готовят только из свежих продуктов, не разогревают остатков, это видно по еде, я сама повар по специальности. Вся еда приготовлена по технологиям. Я не боюсь, что ребёнок поест и ему плохо потом будет. Номера очень чистые, убирают хорошо, и под кроватями моют, и пыль вытирают, и унитазы обрабатывают дезинфекторами. Приезжаем отсюда домой, у ребёнка кашель месяца на 2-3 проходит. Пока не перерастёт будем ездить так часто. И приятно, и полезно. Спасибо всем за внимание. Буду рада, если мой отзыв для кого-то будет полезным.
5,
Плюсы: чисто
вкусная еда
недорого
Минусы: нет
Отзыв: Любимое место для отдыха.
Этот комплекс отдыха мне понравился больше всего из всех, в которых я отдыхала у нас по области. Здесь очень культурно, не скучно. Персонал хороший, внимательный. Нормальные условия проживания, нет перебоев с горячей водой, тепло, большой зал ресторана , еды готовят столько, что хватает на всех отдыхающих, даже если все берут большие порции. Хорошие условия для детей и подростков, они найдут, чем себя занять. Для взрослых сауна , бильярдные столы, площадки для подвижных игр. Для любителей экстрима есть панда-парк. Территория ухоженная, чисто всюду, следят внимательно за чистотой. И люди сами тоже следят. И много приезжает уже не по одному разу, как и я. Почему-то думала, что здесь будет, как везде, скучно, но приятно ошиблась, теперь вот езжу, то сама, то с подругами, то с мужем. И всем нравится. Все довольны. Прекрасное место для отдыха. И недорого.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный комплекс.
Спасибо друзьям, что выдернули нас всем семейством на природу.Они здесь постоянные гости, мы были только в первый раз. Остановились в сьюте, там как раз две комнаты, можно нормально с детьми разместиться. Номер неплохой, наш ещё и с балконом был. Развлечений здесь хватает, есть и городок на деревьях, верёвочный, и велосипеды можно взять покататься, и детская площадка. Ещё есть футбольное и волейбольное поле, и площадка для баскетбола. Можно взять мячик и поиграть в любую игру. Вечерние развлечения у нас проходили в дискобаре, а детей мы оставляли в номере с ноутбуком и мультиками. Все были довольны. По еде мы абсолютно удовлетворены. Всё питание рассчитано на стандартный рацион, дети ели всё, что предлагалось. Спасибо поварам, готовили с душой. СПА комплекс здесь понравился. Сауна в отдельном бани с классным бассейном, успели за неделю 3 раза посетить. Расслабились на "ура". Такие впечатления, как заново родился просто. Теперь обязательно будем периодически приезжать сюда хотя бы на пару дней. Комплекс правильный, для людей.
5,
Плюсы: природа
территория
питание
сотрудники
отдельно стоящие корпуса
прокат инвентаря
Минусы: шумная уборка листвы)
слишком большой мини-бар
Отзыв: Браво Heliopark.
Приятные ожидания отпуска появились еще на стадии бронирования, когда у меня спросили, какие пожелания к номеру, куда бы я хотела вид из окна, и какой этаж предпочтителен, это большой плюс лично для моего отношения к отелю.
Я была ОЧЕНЬ удивлена заехав на территорию отеля, все очень аккуратно, чисто, красиво, территория атмосферная, чувствуется наше родное Подмосковье с березками и елками, но при этом виден уход и качество обслуживания территории.
Номер небольшой, но очень чистый, светлый, в номере отсутствовал пульт к телевизору, мы обратились к горничным и нам заменили телевизор, без вопросов, так же по моей просьбе нам предоставили две доп. подушки так же без всяких пререканий, огромное спасибо горничным за внимание и ненавязчивость.
О питании отдельный разговор, В целом оно мне сразу же очень понравилось, все вкусно, достаточно разнообразно, но... в один из ужинов я получила сильное отравления, в связи с чем провела целый день в номере по естественным причинам, но, честно говоря это не настолько повлияло на мое отношение к питанию и отелю в целом, так как в остальные дни не наблюдалось ничего подобного питание было на достойном уровне. Сразу хочу обратить внимание, что в будни в отеле было очень мало людей и это огромный плюс для тех кто хочет побыть в тишине, в выходные происходят заезды, поэтому зал со шведским столом полон и шумен. Огромное спасибо официанту Мирославу, очень приятный мальчик, всегда учтив, улыбчив и аккуратен.
Так же огромное спасибо мастеру СПА Алене, проводила процедуры на очень хорошем уровне. Кстати, не ожидала, что будет такой спектр услуг и качество лучше многих московских салонов. Посетила несколько видов обертывания, гидрованну, спа-капсулу, ультразвуковую чистку лица (Спасибо косметологу Татьяне за советы и рекомендации).
В Wellnes центре очень доброжелательные девочки, по нашей просьбе включали "душ" над бассейном, в центре очень чисто и аккуратно. хотя вода в бассейне очень прохладная, и немного грязные стенки.
Так же хочется отметить очень скромного человека, приветливую и доброжелательную гардеробщицу Мадзур Людмилу Анатольевну, человек большого таланта, она пишет замечательные стихотворения, очень душевные и проникновенные. но почему-то руководство не ценит таланты сотрудников, а тем не менее, это было бы большим плюсом, если бы такие произведения были в общем доступе, хотя бы рядом с гардеробом и витринами с сувенирами. Ув. руководство отеля, обратите внимание на такой самородок, очень просим!!!
Всем огромнейшее спасибо за отличный отдых! Не сомневаемся, что приедем еще!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный уровень.
Я уже было дело разочаровался в отдыхе у нас в Подмосковье. Не знаю как меня жена затащила в этот Гелиопарк Талассо. Она сказала, что отзывы об отеле очень хорошие, так что давай съездим хотя бы на недельку. Цены подкупили. Проживание уже с питанием стоит довольно недорого. Сами номера действительно простые, но вся мебель новая, хорошая, вся сантехника работала, т.е. проблем никаких не было. Кормили я бы даже сказал очень вкусно. И здесь много развлечений, т.е. можно не просто целыми днями по отелю слоняться и в СПА время проводить, можно покататься на лошадях, сходить на рыбалку и т.д.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Благодарность.
Просто замечательное место,отдыхаешь всей душой,лес кругом ,озеро,красота.начиная с ресепшна,Алена разместила быстро с улыбкой ,номер хороший с феном,спасибо официантам Виктории,Александру,Дмитрию,Василию и всем ребятам за обоняние,терпение и теплую атмосферу,сами дети еще а сколько добра в них,улыбок всем хватает:))Кухня просто слов нет,очень очень вкусно,спасибо Диме с проката за доброту.спа -услуги замечательные.У Танечки ручки золотые ,у Лидии,а Галечка вовремя всех нас желающих записывает:))Всем советую это прекрасное место,уютное и спокойное:))А всем кто нам доставляет это удовольствие счастья,здоровья,процветания и радости во всем!!!Елена М:))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: HELIOPARK Thalasso отличное место для отдыха, свежий.
HELIOPARK Thalasso отличное место для отдыха, свежий воздух, лес вокруг. Отель предлагает размещение в уютных номерах, Большое спасибо поварам, кормили отлично, столько салатов за время отдыха перепробовал. Я как то особо дополнительных услуг не брал, кроме массажа, работа у меня тяжелая, всегда болит спина, но сейчас стало полегче. Хочу в следующем году приехать.
3,
Плюсы: неплохая детская анимация вкусная еда
Минусы: крохотные номера
отсутствие кондиционера летом маленькое сна
Отзыв: Сомнительный отель для длительного отдыха.
Были на уикенд с мужем в августе 2015 в этом отеле. Выбрали его по территориальному признаку - нам он подходил.
Но желаемого релакса не получили.

Взяли стандартный номер с одной кроватью TWIN в отдельностоящем корпусе. Как нам объяснили, TWIN есть только в таких корпусах.
Номер оказался крошечным настолько, что там развивается клаустрофобия. Весь его занимает кровать - и это не комплимент кровати. Номер без кондиционера. За окном было +28, и мы задыхались.
Из бонусов - балкон (правда, в соседний номер спокойно можно перешагнуть через перегородку). Вид на лес.
Номер подпортил впечатление сильно, находиться там было неприятно.

Еда: система "все включено", кухня оставила хорошее впечатление. Рис, картофель, рыба, мясо, котлеты, салаты - есть что пожевать. Вкусные булочки на десерт, фрукты. Настоящий вареный кофе - дорогого стоит.

Из минусов: нет диетических блюд вообще. Не очень понятно, чем кормить совсем маленьких детей.

Территория: средней величины. Есть где погулять, но кататься на велосипедах, которые бесплатно можно взять в прокате, как-то особо негде. Нет никакого водоема, можно только поехать на Москву-реку. На территории есть небольшой прудик, но он заросши и используется для рыбалки.

Развлечения: есть анимация, по расписанию они заняты весь день, причем делятся на три типа: малышковая, подростковая и взрослая. Мы видели детскую анимацию - детям нравилось) С ними играют в игры, делают зарядку.
Есть детская площадка, надувная горка.
В прокат бесплатно по пакету "все включено" можно взять велосипеды, ролики, вейвборд, веломобили. Но этого всего немного, и быстро разбирают.
Бесплатно еще можно поиграть в бильярд и сходить в спа. Которое нас тоже не вдохновило: находится в подвале, бассейн 4х6. По пакету можно пройти в некую "соляную пещеру", куда надо записываться - и спрос бешеный на нее. Просто потому, что она бесплатна) Как нам рассказали, это крошечная комната на 4 человек, где нужно сидеть на шезлонге и полчаса вдыхать соляной пар. Запись битком, так что вдвоем насладиться этим шансов у нас не было, и мы отказались.

Итог: совсем не рекомендую, потому что цены за все это "великолепие" начинаются от 5200 в сутки
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Heliopark Talasso GOOD.
Наш отдых оцениваю на твердые хорошо:) - отдыхала с сыном 2-х летним, подругой и свекровью. Бронировали два стандартных номера во 2 корпусе (он с лифтом, в других корпусах лифта нет). Оценку "5" поставила так как для отеля 3* - все отлично (моё субъективное мнение)
Анимация детская - очень хорошо, стараются ребята, спасибо большое Вам всем:)
Номер - все устроило (санузел небольшой правда, и душ в стандартном номере не кабиной сделан, а с поддоном, так что вода на полу обеспечена)). Уборка на отлично:). Wi-fi есть, ловит хорошо (не знаю что в других корпусах!)
По питанию - нареканий нет, вкусно, достаточно разнообразно, иногда правда что-то было и пересолено (опять же на мой вкус), а поварам - отдельное спасибо!:). Большой плюс что сделали систему "все включено" на Российский манер конечно, но очень удобно (проспали завтрак как-то, без проблем потом пришли в ресторан и нашли чем подкрепиться)))
Бассейн - есть, небольшой; парные все понравились (нам с подругой особенно Римская)
Территория - обустроена (понравился пруд с лежаками вокруг и гамаками, есть возможность позагорать). Сам пруд не для купания. Все как-то уютно и по домашнему:)
Писали в отзывах про ржавую воду - сей факт имеет место быть к сожалению, но не постоянно и не всегда конечно (отдыхали 7 дней, в первые два дня заезда ржавчина была и на некоторое время отключали воду, потом нормализовалось все. Для семей с малыми детками думаю важно. Взяли 5 литровую бутыль с водой из дома, спасла:)
Мы все довольны остались. Отдыхать не работать, как говорится. Руководству сети Heliopark и всем сотрудникам удачи и процветания!:) Спасибо!!! Вернуться хочется:)
4,
Плюсы: место
территория
персонал
Минусы: жадность руководства
Отзыв: Молгло бы быть лучше.
Месторасположение отеля, его территория, его персонал - все это на высоте. И даже более чем высота трёх звёзд! А вот прижимистость руководства перечеркивает все это.
Сейчас поясню.
Отель расположен в прекраснейшей месте подмосковья! Историческом (имею ввиду окрестности Звенигорода). Интерес туристов к месту гарантирован! Только лови клиентов!
Территория, на которой располагается отель - прекрасна, практически среди леса находится! Судя по основному корпусу, это бывший советский санаторий!
Персонал отеля (имею ввиду практически всех: сотрудники ресепшн, официанты, горничные)- очень приветлив, доброжелателен, делает все, чтоб гость остался доволен! Молодцы!
А вот теперь о прижимистости руководства.
Здания требуют хотя бы косметического ремонта. Основной корпус, как был построен руками тех кто выполнял план пятилетки, так других рабочих рук больше не видел. Дизайн- хоть снимай кино про пионерский лагерь. Мы жили в пятом корпусе, так что напишу про оформление номера на его примере: ковролин постелен поверх старой плитки, которая под ним шатается, шторы разной длины ( имею ввиду правая и левая), покрывало на кровати надшито куском другого материала похожего по цвету, видимо эти покрывала были от кроватей поменьше. И везде проблемы с канализацией. Плохо уходит вода. В номере, в с позволения сказать, "спа"( это трудно назвназвать " спа": качество массажа не оценивал, а вот заместо хамама, под его названием скрывается очень тёмное, маленькое помещение, вода по щиколодку стоит, не уходит), в душевых спа.
Много ещё чего подмечено, но не хочу больше пугать туристов. В отель ехать можно- приветливость персонала все же победит скупость своих начальников.
Просто жаль, что у отеля есть все задатки быть неотразимым, если бы этого хотело руководство.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель Талассо отличное место как для спортивного, так и спокойного отдыха. Мы попробовали все... и СПА с сауной и бассейном, и спортом позанимались, и с аниматорами зажгли, даже в мафию играли. В отеле отличный персонал и безумно вкусный шведский стол. Будем рады вернуться вновь.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Гелиопарк - Таласо.
В мае с мужем отдыхали в Лесном, а этот раз решили забронировать номер в другом отеле Гелиопарка - Таласо. Понравился шведский стол, есть выбор мясных, рыбных и овощных блюд. Неплохой выбор закусок и выпечки. Очень понравился хлеб собственного производства отеля. Понравилось, что можео пить чай и кофе в любое время до 22.00. Сам номер достаточно уютный, есть все необходимое для хорошего отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отличный отдых.
Отель понравился. Хорошая, ухоженная территория, есть где погулять и чем себя развлечь. Удобен будет для семей с детьми. Замечательные бани, прекрасная купель для охлаждения после жары. Хороший интерьер, мы прекрасно провели время!!!
5,
Плюсы: территория
wellness центр
отличная кухня
Минусы:
Отзыв: Все понравилось.
Территория отеля довольно приятная, номера простые, но очень уютные,есть возможность отдохнуть в wellness центре. Приятно, что есть несколько саун и бассейн. Кухня отличная!!!! Повару-кондитеру отдельная благодарность!!! По сервису также никаких замечаний. Все понравилось!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых для всей семьи.
Отличный отдых для людей любого возраста! Мы только что выехали и уже хочется написать отзыв, пока не забыла)))) Были с 24 по 26 апреля всей семьей. Мы с 2-мя детьми (9-ти месячной дочкой и 10-ти летним сыном) и наши родители. Понравилось всем! Приятно поразил уровень сервиса. При чем, мы купили купон на Биглионе и, по-привычке, не рассчитывали на такой отдых. Казалось, что к тем, кто по купону, отношение будет иное. Но, напротив. У нас маленький ребенок, который хорошо едет в машине только в сон. В связи с этим приехали мы намного раньше до заселения. Но, так как наш номер был уже готов, то нас сразу же и заселили. Везде ОЧЕНЬ приветливый и вежливый персонал. Начиная от администратора на ресепшн, заканчивая гардеробщицей и прочим обслуживающим персоналом. Замечательная тайка, к которой мы ходили на массаж всей семьей. Вкусная еда. Хотя для нас это не является супер важным пунктом, но даже и это захотелось отметить. Если говорить о минусах, то немного хромает Анимация. На прошлые майские праздники мы были в другом отеле, где с утра уже был плотный график чем, где и кому можно позаниматься. Например: поиграть в гольф для тех, кто любит спокойный отдых или в волейбол (для людей поактивнее) или в мафию (для тех, кто хочет побыть в помещении). И такие же варианты для детей. И весь день расписан активностями. В номер приходили только спать. Хотя здесь мы тоже не скучали. Сначала на массаж, потом в зоопарк, на лошадях, на квадрациклах, а вечером в сауну. Так что, скучно не будет никому. Нам настолько понравилось, что мы при выезде купили еще путевку на заезд с 8-11 мая) Так что скоро снова вернемся! Кстати! Еще вспомнила. Везде хорошо ловит wifi!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все очень даже не плохо.
отдыхали беременной женой и ребенком 2 лет. не хочется писать долгий текст, буду краток.

плюсы:
место хорошее, зимой очень красиво-деревья в снегу, красота! летом наверное еще лучше(пруд на территории, но видимо не для купания)
еда достойная и разнообразная. голодным никто не будет. выпечка отличная.
территория не большая, но погулять вполне можно.
находится на окраине города, достопримечательности(рекомендую купель в ските, Уборы и танковый музей в Кубинке), магазины, аптеки-всё рядом.
номер 3201(3-й корпус), большой, с панорамным окном во всю стену.
3-корпус удобней для колясочников, в 4-м и 5-м нет спусков!
персонал вменяемый.
wellness центр-в будни никого.

минусы:
похоже это старый пансионат, когда то его выкупили и сделали таджик ремонт. глаз постоянно цепляется за мелкие недочеты. вокруг сплошной металлический забор.
отвезти вещи в номер(у нас огромный чемодан) легко. стоить только позвать специального человека с тележкой. срамота. во всех приличных гостиницах есть электрокары. почему нельзя заехать на машине для завоза-вывоза вещей мне не сильно понятно.
в будни народу вообще нет, зато в выходные просто аншлаг(мы жили 8 дней).
в хаммаме противно пахнет, на стенах ржавчина. чего бы не отчистить как следует?
ватрушка почему то платная(350 р), ценник конский, по сути не за что.
в основном корпусе игровые автоматы 15 летней давности. им давно пора на свалку!
МОРЯ НЕТ! :)

минусы для нас не значительные. в целом понравилось.
5,
Плюсы: отличное питание
профессинальная анимация
Минусы:
Отзыв: Новый год 2015 в Heliopark THALASSO.
В Heliopark THALASSO мы с мужем и ребёнком отдыхали не в первый раз. В этом году встречали там Новый год и провели новогодние каникулы до 05.01.2015 г. В прошлом году мы были недовольны номером, поэтому обратились за помощью в службу бронирования. Менеджеры отдела бронирования, вежливо выслушав наши недовольства, быстро и профессионально подобрали нам номер, который соответствовал нашим требованиям. В итоге мы остались довольны, это был номер в отдельно стоящем корпусе с хорошей мебелью, сантехникой, панорамной лоджией и красивым видом на лес. Горничные регулярно проводили уборку, были вежливы, исполнительны и ненавязчивы.
Питание в отеле по системе шведский стол всегда было достойным, можно и самим вкусно и досыта поесть, и покормить капризного ребёнка, который казённую еду не ест вообще. Но в этом году порадовало ещё и присутствие некоторых итальянских блюд, а также возможность поесть в любое время до 15 ч., не привязываясь ко времени завтрака и обеда. Блюда были разнообразными, все было свежее, еды было много, и днём и вечером, и даже в 21 ч. еду пополняли. Животы ни у кого не болели (прочитав предыдущие отзывы, я была очень удивлена).
Яркое впечатление произвёл новогодний банкет, который проходил в просторном зале с разнообразным меню, вежливым обслуживанием и блестящей шоу программой. Команда анимации в этом году превзошла все наши ожидания! Яркие, весёлые, зажигательные аниматоры под руководством невероятно обаятельного и креативного руководителя Жени не оставили ни нас ни нашего ребёнка равнодушными и скучающими ни на один вечер. Детская анимация работала практически целый день, как в здании главного корпуса, так и на свежем воздухе. Можно было смело оставить ребёнка на анимации и не переживать, что он будет скучать или плакать. Также нас каждый вечер радовали своими выступлениями группы профессиональных танцоров, певцов, фокусников, фигуристов. В сравнении с прошлым годом, анимация была намного веселее, интересней и профессиональней.
На службе ресепшен работают внимательные, приятные в общении менеджеры, которые знают своё дело.
Подводя итоги, хочу отметить, что за прошедший год уровень отеля значительно вырос, чувствуется, что в настоящее время в Heliopark THALASSO работает сильная, высоко профессиональная Команда, которая любит свою работу и делает все, чтобы порадовать своих гостей, то есть нас!!! Спасибо им за это большое, мы обязательно ещё приедем и возьмём с собой друзей!
Если вы хотите с мужем и ребёнком отохнуть недалеко от Москвы и за доступные деньги с хорошим питанием и анимацией, то я бы порекомендовала вам именно этот отель.
4,
Плюсы: разнообразная еда
приветливый персонал.
Минусы: маленький бассейн
Отзыв: Посетили этот отель в субботу по однодневной путевке без.
Посетили этот отель в субботу по однодневной путевке без проживания. Наша семья осталась в восторге, ведь недавно этот отель перешел на все включено. Приехали утром в 10:00 и уехали в 21:00. У нас по путевке входило много услуг, в том числе питание трех разовое - очень вкусно, еда на любой вкус. Утро мы провели в прокате - там была зарядка. А потом мы катались всей семьей на коньках. Потом мы вместе посетили спа-комплекс из трех саун и бассейна. Пока я наслаждалась балийским массажем (он к сожалению не входил в стоимость путевки), мой ребенок с удовольствие играл в детской комнате, а мой муж - "расслаблялся" с бокалом пива в баре проката и играл в тире. Нашему сыну очень понравилась детская дискотека вечером. Поужинав, мы уехали домой. В общем отель нам понравился, единственный минус очень много людей в спа-зоне - бассейн маленький и не рассчитан на такое количество посетителей. Планируем приехать в отель на масленицу и возьмем с собой друзей.
4,
Плюсы: в отзыве
Минусы: в отзыве
Отзыв: Неделя отдыха.
Решили мы на неделю съездить отдохнуть в данный отель. Подкупила спелеопещера

по приезду поразило то, что нам даже не объяснили, куда идти. Мы с годовалым ребенком несколько раз туда сюда ходили, искали место, где нас заселят. Само заселение довольна таки быстро прошло, без претензий
территория маленькая, но ее хорошо убирают, все время чистили от снега

номер так же маленький и в нем ужасно душно. При чем, горничная норовила все время закрыть балкон, который мы специально оставляли для проветривания помещения. Убиралась, скажем так, не очень хорошо, часто пижама ребенка оказывалась в уличных вещах. зачем это делать-не понятно
мини бар не пополняют,(хотя он платный) пару дней ждали, потом поехали в Звенигород и купили того, что нужно
брали номер в отедльностоящем корпусе, тк ребенок ложится в 21-00 и встает в 7-00, и не прогадали, тк в основном в выходные было куча банкетов и гости, проживавшие в основном, жаловались на шум

еда-все очень вкусно, разнообразно, ели с удовольствием.
но минус в том, что в первые дни нашего прибывания по вечерам была каша, а потом ее убрали, на наш вопрос-почему ответ был следующим-стало мало детей, а наш чем плох? так же, в столовой ну очень жарко, просто невозможно находится долго, мб сделано это было специально, чтоб много не ели или и не пили. Так же, меня весь отдых(все 7 дней) жутко рвало. С чем это связать-с беременностью(срок не маленький, быть токсикоза уже не должно) или все же с некачественной едой- не знаю, тк до приезда в отель и после этого не было, Я вообще этого в отзыв добавлять не хотела, но прочитав предыдущий у Антона, все же решила написать.
так же, часто пропадала еда, мы приходили к 8ми и есть было уже нечего, как то передо мной забрали последний кусок свинины и вместо нее вынесли макароны. из мясного больше не было ничего. для меня это преступление. тк Я ем много мяса всегда, Я не наемся салатом или макаронами

велнес центр(сауны) и спелеопещера-мужу очень понравилось, посещали каждый день, очень приятный персонал у них работает
предупреждаю беременных-не пустят в пе пещеру и не возьмут даже на массаж ног, не рассчитывайте)))

мы попали в переходный период с FB на "все включено", например, по приезду не было обещанного перекуса, а в пункте проката с нас хотели взять денег ипо началу не давали лыжи, было очень неприятно, потом , когда работники с системой свыклись, пытались нам втюхать тюбинг ( в котором по их же словам-главное, держаться крепко) для годовалого ребенка для катания с горки-потому что это единственно, что платно в прокате. это , пожалуй, самый большой минус за отдых
еще огромным минусом является отсутствие интернета, номинально то он есть, но не работает вообще. и это в 21 то веке

специально делала акценты на минусе, потому что, в целом, отель действительно хороший, и мое плохое самочувствие не факт, что связано с отелем, потому что у мужа с сыном и у других постояльцев, с которыми мы общались, этого не было,
в основном, очень вежливые и услужливые работники, особенно в ресторане, все время общались с ребенком
4,
Плюсы: близко к москве
хорошее питание
спа
Минусы: маленькие номера
старая неудобная мебель
жарко
Отзыв: Отдыхали с подругами в выходные. Система "все.
Отдыхали с подругами в выходные. Система "все включено" очень удобна.
Питание замечательное, очень вкусно! Шведский стол, алкоголь без ограничений (но пьяных не заметили:))
В отеле везде безналичный расчет, т.е. с собой носишь только карточку гостя, нал вообще не нужен, ни в прокат ни в тир, ни для жетонов в автоматы. Оплата за все при выезде.
Цены в СПА высоковаты, московские, уровня выше среднего. Хотя косметолог и мастер из бальнеотерапии очень хорошие.
Номера (2 корпус) маленькие, мебель старая, потрёпанная, диван для дополнительного места - смерть спине! В отеле очень жарко!!! В ресторане "Вдохновение", где проходят все завтраки, обеды и ужины, непередаваемая жара, как будто мебель с подогревом. Окна открыть нельзя, потому что детишки бегают-продуть может. От перегрева почти каждый день болела голова. В номерах тоже жарко, из-за маленькой площади номеров из открытого окна дуло прямо в шею. Т.е. ни днем ни ночью комфортной температуры мы не могли добиться.
Обслуживающий персонал приятный, очень доброжелательный, одна молодежь. Иногда не хватало им опыта, но желание помочь всегда присутствовало.
Анимация для взрослых - дискотека, конкурсы по вечерам. Средненько. В тире замечательный инструктор! Увлечен стрельбой, разбирается в своем деле и заряжает этим каждого, у него любой стрелять начнет:))
Для детей анимация неплохая, кое где могут быть задействованы родители (при катании с горки:)) Вечером детская дискотека, много игровых автоматов (стрелялки, гонки, аэрохоккей), есть детский клуб.
В путевку включено посещение комплекса бань (финская, римская, турецкая), есть бассейн, но маленький, просто окунуться можно после бани не более.
Мое мнение: на выходные приехать можно семьей, особенно хорошо для женской половины: дети под присмотром, муж накормлен и напоен, сама в СПА:) Но надолго там особо делать нечего.
4,
Плюсы: недалеко от москвы
удобная структура отеля
Минусы: старая мебель
однообразная еда
Отзыв: Испорченные праздники.
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв про данный отель. Надеюсь, тут не корректируют отзывы и не замалчивают ситуации, которые творятся в нашем родном Подмосковье. Итак, как обычно, из года в год поехали на Рождество с маленькими детьми в Гелиопарк Талассо. Отдыхаем уже 5 или 6 раз в этом отеле. Были с 5 по 10 января сего года. Все бы ничего, но с 7 числа в нашей компании начались проблемы с животами. Сначала не придали значения. А потом понеслось.... 8.01 у знакомой из нашей компании с утра недомогания и рвота( 2 дня лежки), 9.01 моя жена свалилась. Также рвота и температура. Из соседних номером приходили люди, спрашивали лекарства. Стал выяснять, а тут оказывается люди бегут из отеля!!! Половине отеля плохо с желудками. И что самое главное и удивительное - никакой информации о мерах предосторожности, в отеле (как написано в отзыве на одном известном сайте, сотрудничающем с отелем) нет!!! Для чего это скрывать??? Люди из-за этого в больницы попадают. Я по приезду выяснил, что оказывается уже не первый год отель замалчивает о проблемах с такими инфекциями. Оставалось только надеяться, что пронесет детей от этой напасти. Вообщем, кое как уехали, но не тут-то было, 11.01 с самого утра и меня скрутило, да так, что вызывал скорую, темпа 39,5 сбивается с трудом. ходить не могу, нет сил. Все тридцать три удовольствия. Ладно я, отошел только на 5ый день, моего ребенка все таки тоже зацепило. 13.01 началась рвота и все остальные симптомы. Вот так прошло наше Рождество, которое после праздников продлилось еще на неделю на кровати дома. В целом отель устарел, как только они не стараются, прогресс минимален, нет кондеев, только в люксах, анимация в прошлый год была лучше, рождественский банкет вообще половина зала покинуло.... вообщем настроение сильно подпорчено. Больше никому не буду советовать, будем искать альтернативу, слава богу, что сейчас с каждым годом выбор становится все больше и интересней. Надеюсь, что кому-то этот отзыв поможет не сделать ошибки. А в продолжении еще пара фоток бонусом, делайте выводы))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель реально прикольный. Поехал в Звенигород в.
Отель реально прикольный. Поехал в Звенигород в командировку перед выходными и решил отдохнуть потом на выходных с женой. Устроило все, и сервис и кухня и номер и цена. Все со вкусом, много внимания гостям, как и должно быть. Побольше бы таких гостиниц.
5,
Плюсы: спа комплекс
внимательный персонал
Минусы:
Отзыв: Тихое место для работы и отдыха.
Конференция в этом отеле прошла для нашего небольшого коллектива совсем незаметно, ближе к вечеру работа осталась на втором плане и мы отлично отдохнули с коллегами. Пригодился и местный спа и бассейн и сауны. Объеденил всех бар, так что на завтрак выбрались не все. В результате следующий семинар решено опять провести здесь. Спасибо ребятам на ресепшене, что помогли разобраться с нашими забытыми вещами.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отель.
Очень понравился данный отель. Там много развлечений для детей и взрослых: живые музыканты, катание на пони, велосипедах, квадроциклах, игры на свежем воздухе и многое другое. Каждый найдет развдечение по нраву ну и не стоит забывать, что это еще и оздоровительный отель. Там есть СПА-центр, что особенно порадовало. Всего даже словами на описать - это нужно видеть! Еще что хотелось бы выделить - природа. Чистый воздух и лес, среди которого и располагается Талассо, делают его еще более привлекательным. Во всяком случае для меня и наверное для многих других людей, кто там был.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Можно хорошо отдохнуть.
У нас в компании был ежегодный праздник день рождения агенства, так что мы поехали в отель группой коллег. Отель понравился. Тихий, уютный, спокойный и комфортабельный. Нас всех очень хорошо разместили, обслуживали хорошо и немного закрывали глаза на наше веселье (хотя мы и не буянили). Отдельно были заказы СПА услуги, мне досталось косметология для лица. Очень понравилось! А под отъезд была баня организовано. В общем, отдохнули хорошо!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сууупер.
Мы с мужем провели незабываемые выходные!Ездили в мае с 23 по 25!Что можно сказать: Сервис и обслуживание на 5+,питание 10+,анимация 10+.Есть все что хочешь!!!И спортивные игры и релакс. Номера чистые,горничные отзывчивые и вежливые!Нас разместили на первом этаже 3го корпуса,по началу меня смутило что мы будем жить на 1м этаже,но потом я поняла как это замечательно!У нас был однокомнатный люкс,чистый просторный номер.Полное слияние с природой при полном комфорте!В номере было даже средство от комаров)))Спа-центр тоже понравился,разве что бассейн маловат, максимум 3-4 взрослых человека с комфортом одновременно помещаются,но это не помеха,т.к. бассейн находится в спа-центре и за 400р.на чел.в час вы приобретаете абонемент и в бассейн и в 3 вида бань(финская,турецкая,греческая кажется)С оплатой услуг все совершенно удобно и просто,вам не нужно таскать с собой деньги.Все записывается на ваш щет в отеле и при выезе вы оплачиваете все использованные услуги,я даже носки себе так там купила))))Это очень удобно!Вообще там такая атмосфера благоприятная и нацеленная на полноценный отдых посетителей. Аниматоры и детские и взрослые все любезны позитивны не навящевы и очень внимательны к отдыхающим.В общем на мой взгляд отдых в этом отеле культурно-оздоровительно-увлекательный)))))Всем советую.Кстати меня поразило что контингент посетителей был очень разнообразен,буквально от мало до велико.И при этом никто никому не мешал. Молодежь занималась активным отдыхом,пожилые отдыхали в основном на лавочках в лесных зонах,а самые маленькие чем только не занимались)))))Все супер было))!!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подруга подорила мне поездку в этот отель. Конечно,.
Подруга подорила мне поездку в этот отель. Конечно, основное было - SPA, то что я очень люблю. И было просто чудесно. Я нежилась и наслаждалась отдыхов весь weekend, абсолютно забыла где я и что я! Массаж - просто великолепно. Помяли меня всю. А уж про тело - я прям молчу! Меня всю-всю восстановили, прям 5 лет как рукой сняло!!!! Все супер: маски, кремы, разные какие-то хитрые составы, всё натурально!! А ещё мне сделали какую-то специальную ванную с травками и какими-то добавками, теперь тело - как у девочки.
В общем, я очень довольна. Спасибо подруге и отелю за такой чудесный релакс
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не плохой подмосковный отель.
Отель в целом понравился. Как и везде есть плюсы и минусы. Номер для 2-их взрослых дали маленький, у наших друзей был в 2 раза больше, хотя путевки по одной стоимости. Видимо, имеет значение, куда окна выходят. У нас выходили на центральную улицу, жили мы в 4-м корпусе. А вот у друзей в том же корпусе, но окна на лес. Звукоизоляция хорошая, чего не могу сказать про другие отели, где отдыхали. Это не маловажно для отдыха, особенно, с маленькими детьми.
Хорошая территория, не прям большая и не маленькая, есть где погулять, на деревьях сидят фигуры сказочных персонажей, вырезанные из дерева, интересно смотрится. Поскольку зелени еще мало, трудно оценить все великолепие. В пункте проката можно взять веломобили и велосипеды. Так как мы ездили по купонам, для нас прокат был бесплатным. На территории есть пруд, но в нем нельзя купаться, для красоты. Вокруг него есть мангальные беседки, стоит 500 руб. за час, инвентарь выдается.
Для детей: есть детская площадка, горка, качельки, лестница, днем аниматоры развлекают, скучать не придется. Есть детский клуб "Гном", там столики, стульчики, игрушки всякие, сейчас туда должны привезти лабиринт, 1 час посещения 300 рублей, по купонам - бесплатно. Вечером мини-диско. В холе, по дороге в столовую есть игровые автоматы.
Еда нормальная, не могу сказать, что изысканная, но голодными мы не были.
Ночной клуб у них сейчас на ремонте, все вечерние развлечения в баре, там же и потанцевать можно. Как временный вариант ничего. Будем ждать открытия клуба.
Есть Welnes центр, там есть римская парная, сауна, душевые, массажный кабинет. Бассейн маленький и подходит только для того, чтобы охладится после сауны, как плавательный вариант он не подходит. В этом, кстати, минус. Территория отеля позволяет иметь хороший нормальный бассейн. Но будем ждать, может быть сделают.
Недалеко от отеля есть Савино - Сторожевский монастырь, очень древнее и интересное место. Сам город Звенигород тоже очень уютный и компактный. Много магазинов, скверов. Хорошего отдыха!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали на Новый Год. В целом - довольны.
Путёвку на Новый Год выбирали в том числе и по цене. В Гелиопарк они стоили относительно недорого, поэтому туда и поехали.
Размещение: номера чистые и уютные. Когда заехали, обнаружили в номере подарки от отеля, это очень мило) Взяли главный корпус и не пожалели.
Минус ставлю только за то, что раскладушка была дико неудобной и сломанной (мы её как доп.место заказывали).
Питание: несколько однообразное, но всё вполне съедобно. Есть что поесть и самим, и ребёнку. Мы не придиры, поэтому претензий к качеству еды нет)). Единственное, что РЕАЛЬНО бесило: одна и та же музыка по кругу!!! Но как только мы озвучили наши пожелания официанту, диск тут же заменили.
Новогодний банкет: вот от банкета ожидали большего. Еда была какая-то совсем скромненькая, мясо пережаренное... Правда, в конце вынесли офигенный торт, он и скрасил общее впечатление) + Очень хорошо, что нас посадили в зал Нео! Он очень классный. Сидели за одним столом с милой семейной парой, очень приятно пообщались.
Персонал: офигенный! Все очень милые, вежливые и внимательные. Аниматоры мировые. Лучшие из всех, что мы видели на данный момент.
На территории катались на коньках (каток маленький, но бесплатный), на лошадке, на тюбинге, на квадроцикле - дикий восторг!!
Ходили в сауну и бассейн. Бассейн маленький совсем, чисто чтобы окунуться после сауны, стоит это всё недёшево - где-то 450 р. с человека за ЧАС. Но всё равно очень понравилось!! а главное - сауны общие, и я могла спокойно везде париться с мужем, а не с незнакомыми тётками)) Это лично для нас огромный плюс.
Дочка была только-только после болезни, поэтому в бассейн мы её с собой не брали. Но она с радостью поиграла в детской с воспитателем (платно) и не хотела оттуда уходить))
В целом: скорее рекомендую, чем нет. Хотя и не скажу, что идеально. Для зимних каникул - просто супер!!! и по сравнению с тем, сколько стоили другие дома отдыха на Новый Год, Гелиопарк - лучшее сочетание цена-качество. Но на летние каникулы я бы, пожалуй, туда не поехала - купаться негде.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили в феврале с маленьким ребенком. Брали люкс в 3м.
Ездили в феврале с маленьким ребенком. Брали люкс в 3м корпусе.
Отличный просторный номер, чистый, панорамные окна на лес. Территория отеля небольшая, но нам хватило и на квадроциклах покататься, и на катке. Можно покататься на лошадях, правда только по территории отеля.
Детская анимация отличная, днем - на улице, вечером детская дискотека, есть детский клуб.
Спа-центр оценить не могу, была в бассейне - маленький, вода мутная.
Еда вкусная, отдельный плюс за это. В баре коктейли лучше не заказывать.
Персонал доброжелательный, внимательный.
Вцелом, рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили в «Гелиопарк» в конце ноября по купонам. В.
Ездили в «Гелиопарк» в конце ноября по купонам. В интернете попадались как хорошие, так и плохие отзывы… Хочется высказать свое мнение. Нашей большой компании из 8 человек отдых понравился очень! Все на достаточно хорошем добротном уровне. Некоторые пишут – голимая совдепия… Ну не увидели мы там такого нигде! Ни в основном корпусе, где проживали наши друзья, ни в пятом, где достался номер нам. В основном корпусе номера по размеру побольше, в пятом действительно небольшие, но это совершенно не портит впечатление. Вы же приезжаете в спа-отель не в номерах сидеть! Вполне там можно разойтись двоим, очень хорошие балкончики с видом на лес, ванная комната вообще приличных размеров. Мини-бар, который мы использовали как холодильник. Телевизор точно не с одной программой, хотя нам его вообще было некогда смотреть. Мы за месяц записались на все положенные по купонам процедуры по телефону и только успевали по ним бегать! Процедуры выполняли на приличном уровне. Велнесс-центр также понравился, хоть бассейн там и маленький, зато хорошие парилки, шезлонги. Попарился, намазался всякими скрабами-масками и сиди кайфуй, принимай витаминные коктейли. В следующий заход после парилки – в бассейн с гидромассажем. Так почередовали несколько раз и 2,5 часа незаметно промелькнули. Вечером ходили на дискотеку, народу мало, но нам было нескучно. А часов в 12 ночи аниматоры пригласили всех на улицу запускать бумажные фонарики и загадывать желания.

Поддерживаем хвалу поварам и шведскому столу. ОЧЕНЬ качественная еда, большой ассортимент, вежливый персонал.

На территории много открытых и закрытых беседок для шашлыка с симпатичными видами местной природы. Так как у нас был включен только завтрак и обед, то шашлычок на ужин был очень актуален, погода к тому же благоволила, так что и этот пункт нас порадовал.

Из проката спортинвентаря пользовались веломобилями и настольным теннисом – отлично!

Вывод напросился такой: главное – это настроение, с которым ты едешь отдыхать и хорошая компания. Если ты по жизни зануда, то везде найдешь недочеты, отсутствие тапочек в номере (какой ужас!) или кусочек отколотой плитки… Умейте радоваться жизни и во всем видеть только хорошее! Тем более, когда оно и в правду ХОРОШЕЕ!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель - номера, персонал, питание просто супер.
Отель свои 3 звезды оправдывает на 100%. Не стоит ждать неожиданностей - здесь не будет ничего шикарного или дорогого. Велнес центр - просто купель 2х6 метра и несколько саун - мы ни разу за неделю проживания туда не ходили, т.к. мне там неуютно (я люблю уровень повыше). Территория не очень большая, однако зеленая и уютная, много дорожек для прогулок, роликов и велотранспорта. Питание - супер! Спасибо поварам! Были с ребенком 3 года, кушал все, все нравилось и никаких проблем! И нам все нравилось) Активно пользовались прокатом спортинвентаря: веломобили, велосипеды, ролики, играли в тир. Так же на территории есть пейнтбол и веревочная трасса. В общем не скучали! Но! Хочу сказать, что мы ездили по купону, когда 1 сутки проживания были 3 т.р. с включенным завтрак+ужин. Я считаю, что стоимость без купона (5,5 т.р.) не соответствует отелю- дорогая.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сразу оговорюсь, что отдыхали по купону со спа-пакетом. За уплаченные деньги остались отдыхом довольны на все 100%, но при полной стоимости наверное были бы несколько разочарованы. Номер стандарт в 5 корпусе просто микроскопический, вдвоем не всегда могли разойтись, но чистый. Питание: нормальный ассортимент и качество. Бары в тироле и нео по среднемосковской ценовой категории. Wellness центр это комплекс разных бань, раскиданных вокруг малюсенького бассейна. Посетили: солярий (лампы мощные), гидромассажную ванну, альфакапсулу, спелео, тайский массаж (отлично, но тайки всегда добросовестны). Анимация: так и не поняли, то аниматоров не видно и не слышно, то они слишком настойчивы. Дискотека нормальная, звук, свет, да и в принципе музыка ок, потанцевали от души. Даже в один из дней концерт был. Активно пользовались прокатом: велики, веломобили, бадминтон и пр. Уикенд пролетел незаметно, скучно не было, вернулись посвежевшими и отдохнувшими. То есть главная цель была достигнута.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приезжаем с женой в тот отель последние пару лет.
Приезжаем с женой в тот отель последние пару лет несколько раз в году. И этот отзыв пишу лежа на кровати отеля. Пробежался по отзывам на этот тель перед риятныетем как писать свой. Большинство из них не очень приятны отелю. Большинство пишут, что отель так себе, а цены при этом жесть. Но в подмосковье цены вообще жесть. В Турции намного меньше, но до неё всеже надо добраться, а тут сет в пятницу в обед в авто, час дороги и ты уже отдыхаешь. В подмосковье есть отели куда более дороже. Например Покровское. Есть подешевле например Ершово. Но зависимость по услугам, точнее их качеству прослеживается хорошо. Например в Покровском и водоем для купания есть и територия большая. Но почему мы выбираем Гелиопарк? Видимо по нашим доходам это не так уж дорого. Помимо близости к Москве нас вполне устраивает условия проживания, питание (ну не любит моя жена готовить), а моей жене нравится косметолог Надежда, да и вообще все их косметолологические и прочие процедуы. Цены на них намного гуманнее московских. Бесплатные Wi-Fi в номере. По край ней мере в нашем любимом третьем. Не понравилась последние разы громкая и неуместная клубная дискотечная музыка в ресторане. Посили сделать тише, хоть с опозданием но на нашу просьбу отреагировали. Мы еще не раз сюда вернемся на шашлыки, на чей-нибудь день рожденья, на процедуры. Когда будут внуки, со внуками.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: российская жесть.
Буду очень краток!
много путешествуем, но такого еще не встречали! Если вы готовы тратить за совок больше 10000 рублей, тогда вам сюда! Персонал нормальный, территория обычная, но цены!!!! Это жесть! Покупались в бассейне и походили по саунам содрали 1800, средний чек выпить и закусить за 1000 - это просто символически 100 грамм на двоих... Прокат инвентаря - слезы!!! Всем в Европу и в Турцию - там дешевле!!! Этот отдых столько не стоит! Правда!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совковая печаль.
Были на выходные с 07.06.13-09.06.13 с маленьким ребенком. Хотели просто подышать воздухом, расслабиться, выспаться. НЕ МЕЧТАЙТЕ!!! Соглашусь с предыдущими отзывами - ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этого пансионата в приятной и разнообразной кухне. Наша благодарность сотрудникам столовой, выбор достойный, блюда разнообразные и отлично приготовлены. Всё остальное один сплошной МИНУС. Брали номер люкс - заплатили больше 13 тысяч за два дня. Даром что тапочки не покупали. Номер сырой, постель влажная, обстановка общежитных ленинских времен, комнатухи (их в "люксе" две) крохотные и запах соответствующий. С нами в номере был взрослый на доп месте - за место доплатили еще 3600 за кургузый диванчик, который ночью разъехался в разные стороны и утром не собирался даже с помощью горничной. На наше справедливое "какого черта?" в адрес ресепшн дежурный администратор стала оправдываться тем, что в другом номере диванчик "еще хуже" (то бишь нам еще повезло), и она вообще ни при чем, но передаст менеджеру, когда тот заступит на вахту. Вопрос решили тем, что нам принесли одеяло и вторую подушку (если диван расползется, то хоть не на ковре спать человеку). Никаких извинений, ни тем более денежной компенсации за такую хрень не дождались. Про поспать - ребенок вскидывался трижды в день, потому как на территории пансионата вовсю работает детская анимация. Музыку из колонок и микрофонную ахинею аниматоров слышно, наверное, даже в Звенигороде. При том, что детей приезжает в три раза меньше, чем взрослых и половина из них на анимационные программы не ходит. Народу нет, на дискотеке только музыка играет, люди сидят в пивном баре, где в меню цены хорошего московского заведения. Делать там взрослым совершенно НЕЧЕГО, по поводу спа программ - стоимость их зашкаливает все мыслимые пределы, а сервис ниже среднего, мы даже и не пытались. В общем, в последний раз, просто кошмар.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: удовлетворительно.
Отдыхали в новогодние праздники. 4 дня. 2 взрослых и 2 детей.
Приехали к началу заселения. Один родитель гулял с коляской, второй стоял в очереди на ресепшен, замечу не меньше часа. Реально хотелось развернуться и уехать.

Номер брали стандартный + доп место для ребенка 6 лет и детская кроватка. Плюс наши кровати и это все что влезло в номер ))))
Все старое, как говорится "совок". По телеку показывают один канал.
Ну мы вроде как не в номере сидеть приехали.

Территория зеленая, но маленькая. Гулять практически негде. Анимация так себе....

Кормили хорошо, но места хватало не всем. Приходилось стоять в очередь и в ресторан.

Спасались пунктом проката спорт инвентаря и массажем за доп. плату.
Поедем ли еще? Нет, спасибо )
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Печально.
Мы с мужем ездили в сей ОТЕЛЬ(!!) 30-31 марта. Номер взяли самый дешевый, но стоил он 5200 рублей за двоих с тремя приемами пищи включительно. Мы приехали раньше на 3 часа и доплатили 720, кажется, рублей за ранний заезд и 1000р за обед. ЕДА. Это единственное светлое пятно этого заведения: кормили хорошо, разнообразно, вкусно. Но, если б за такие деньги еще и не кормили, то я даже и не знаю... В остальном, все очень странно и плохо, я оба дня не могла поверить ушам, когда слышала (а слышала я это раза 3 или 4 от разных людей), что люди приезжают сюда ГОДАМИ(!!!), бывали по нескольку раз и им все нравится. Я еле удержалась, чтоб не спросить "почему???". И вопрос закрадывается, уверяю вас. ТЕРРИТОРИИ нет. Вернее она ограничивается дорожками между корпусами, летним кафе и горкой. Еще есть тир. И все. Чтобы пройтись, вам придется нарезать круги, топча лошадиные фекалии, ибо там есть конюшня. НОМЕР очень маленький, метров 6-7, я не вру! Кровать, с одной стороны тумбочка, с другой пенал(не шкаф!!), под потолком микроскопический телевизор (кинескопный). Старый ковролин, все совковое, потрепанное. ТАПОЧКИ И ХАЛАТЫ в 5200 не входят, их надо (внимание!!!!) покупать на ресепшне)) тапочки стоят 200р, халат 400р)))) слышимость ОЧЕНЬ хорошая: слышно всех и вся!)) Тренажерного зала - нет!!! хотя по телефону сказали, что есть, и на сайте тоже написано, что есть! Хотели поиграть в пинг-понг, но нам сказали: У НАС НЕТ МЯЧИКОВ!!! Какая-то дама хотела поиграть в автоматы, ей ответили, что НЕ МОГУТ ДОСТАТЬ ЖЕТОНЫ, надо ждать понедельника, когда придет специально обученный человек. Она подняла хай: мы к вам уже 5 лет ездим, всегда доставали ребята из бара!!" И я подумала: но почему она сюда ездит 5 лет? И до сих пор я задаюсь этим вопросом. Либо у отеля есть какая-то программа лояльности для старых клиентов, либо люди просто больше нигде не были, а этот отель выбрали по территориальному признаку. Иначе я этого объяснить не могу. Таких денег он не стоит, да инфраструктура оставляет желать лучшего. Всего вам доброго!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: понравилось совершенно все.
Только что вернулись из этого отеля, начитавшись здесь отзывов, ехать уже не очень хотелось, но тем не менее рискнули и не прогадали!!! все было просто отлично!!! ездили семьей из 5 человек, 2 взрослых и трое маленьких детей. отдыхали недолго всего 3 дня, но могу сказать, что отзывы здесь искажают картину в целом.
мы снимали 2-комнатный люкс (23 кв м), нам на пятерых места хватило с лихвой!! мы даже не брали допмест. 2-ое детей 2,5 лет спали на диване в 1 комнате, 3-ий ребенок спал с нами на огромной кровати. Мебель вся хорошая, чистая, вполне приличная.
Убирались в номере каждый день, все меняли, мы приходили с прогулки - в номере был порядок. полотенца меняли, туал. бумагу меняли, у меня претензий вообще нет.
Персонал обычный, мы не ждали от них воздушных поцелуев в свою сторону, но и грубости никакой не было, на все вопросы получали ответы.
про слышимость, звукоизоляцию - наверное нам повезло с соседям, рядом жили мама с грудничком, мы их практически не слышали, вполне возможно, что наша троица его перекрикивала:)
Еда - шведский стол, каждый день разнообразный, еда вполне даже вкусная. Дети ели, мы ели.
Анимация конечно слабовата, но она есть, ребята выходили, что-то делали. Катали на горке в 12 часов, в 16 часов с детьми проводили мастер-классы. Было бы желание - а занятия можно было найти.
Территория, действительно, не большая, но нам этого особо и не надо было, так как дети все время проводили на горке.
из зимних развлечений - прокат коньков, лыж, тюбингов, различных средств передвижения по снегу, а также катание на лошадях.
в общем и целом наше времяпровождение там нам понравилось.
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 5

HELIOPARK Thalasso (Гелиопарк Талассо) 3* отзывы:

Прочитайте отзывы об HELIOPARK Thalasso (Гелиопарк Талассо) 3* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о HELIOPARK Thalasso (Гелиопарк Талассо) 3*.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
377
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 602
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 578
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.