Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand Santana 4*
СохранитьGrand Santana 4* - отзывы которым можно доверять. Grand Santana 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand Santana 4*
| Плюсы: | море
анимация питание |
| Минусы: | смена полотенец |
| Отзыв: | Santana, мы вернёмся.
Всем привет, были в Santana с подругой с 15.08 по 28.08, и то, что мы ожидали от отдыха в отеле, было намного лучше наших предположений) Летали от ANEX TOUR. Обошлось без задержек рейса и разных недоразумений. Прилетели около 19-00 по местному времени, до отеля ехали почти 4 часа, так как развозили всех туристов, примерно в 6 отелей, наша Santana была последней. Прибыли в отель примерно в 23-00, нас сразу заселили в уютный номер на 6 этаже с видом на бассейн и наш пирс. Успели даже на ночной суп. После ночного супа пошли поздороваться с морем, ночью невероятный вид на Аланию, все в огнях и море прекрасно особенно) В нашем номере было : небольшой балкон, диван, две одноместные кровати, два зеркала, стол, две тумбочки,телефон, кондиционер, холодильник, шкаф, сейф. Душевая кабина, небольшой напор воды, но сойдет вполне. Были баночки с шампунями и мыло, но мы пользовались своими, фен. При заселении в номере было по два полотенца на каждого, плюс для ног в ванной. После первой смены – полотенца для ног мы больше не наблюдали. Всего полотенца нам меняли 2 раза за две недели, говорят, нужно оставлять «чай», чтобы нормально убирали номер. Постельное тоже 2 раза поменяли. Но это лишь детали, мы особо не привередливые, поэтому наш отдых это не испортило совсем)) Сам номер вполне приличный, комфортный) Территория: 7 этажный отель, больше чем мы думали) около 1200 туристов отдыхали (так сказал наш гид Мусса). Лобби – диванчики, кондиционеры, телевизоры, вид на бассейн, автомат с соками, кофе. Wi-Fi слабый, но в полночь , когда мало людей, можно даже видео загрузить)) Фотки не проблематично было отправить и созвонится с родными по Viber или What’s Up) Впринципе, кому не нужен для работы, на отдыхе Wi-Fi такой сойдет). В отеле есть хамам, салон красоты, магазин украшений, меха. Так же возле бассейна магазин с вином, сладостями, сувенирами, сигареты, одежда и т.д.. Большой бассейн, возле него бар, столики, на втором этаже детский клуб, бильярд, интернет(платный). Лягушатник для детей, отдельный бассейн с тремя горками, мы катались , понравилось) Амфитеатр - там проходит анимация. Переход к морю : 30 секунд и Вы на море (1 береговая). На пляже бар со столиками, еда, напитки, лежаки с матрасами – бесплатно, также были беседки, где так же можно разместиться с лежаками и плюс столик. На самом пляже галька, мы загорали там один раз, дальше – всегда на пирсе. Вход в море с берега сложный, плиты – нужна спец.обувь. С пирса же есть спуск-лестница, дна там не достать, мы даже прыгали) чистое красивое море, но иногда приплывает грязь – ее убирают, люди сами мусорят ((( Можно встретить рыбок) В Махмутлар 2раза в неделю приезжает базар. Недалеко от отеля выходили на прогулки , в магазины, также на базар, парки, банкоматы там же. Вдоль набережной советую всем прогуляться- очень красиво). Питание: ешь не хочу, ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ МОЖНО ЕСТЬ )))) при заезде дают расписание ресторана. Он работает вплоть до 23:30. Ресторан на 7 этаже, есть веранда с видом на море – шикарный вид, но в основном возможно только завтракать, так как потом очень жарко. Проблематично доехать на лифте с нижних этажей во время обеда,ужина,например, но мы жили на 6 этаже, поэтому пешком очень даже хорошо) Кормили отлично, мяса достаточно, овощи-фрукты, сладости – это всегда. Две недели хватило, чтобы разнообразно и вкусно есть каждый день) На территории бассейна каждый день пекли турецкие лепешки а также в баре на пляже с 10-00 до 18-00 картофель фри, макароны, овощи,котлетки, и т.п.) У бассейна угощали мороженным, сладостями и арбузами) На счет алкоголя – в ресторане брали один раз вино, больше не пили-не понравилось, на бассейне и в баре у моря брали пару раз пиво – довольно вкусное, было с чем сравнить (когда были в другом отеле брали пиво-как разбавленное). Больше ничего не пробывали, но в барах есть пиво, раки, шампанское, вино, джин,водка - вроде бы так. Брали в магазинчике при отеле пару раз вино – 8$ - рекомендуем ежевичное и гранатовое. Анимация: Анимация огонь!??? не давали скучать никому и никогда. Начинается все с 10-00 у басейна, зарядка, конкурсы. В течении дня развлекают народ, очень классная команда) С детьми там самое то было, но мы были без детей))))) Вечером каждый день разная программа в Амфитеатре, сначала мини-диско, после - для всех) мисс/мистер/пара отеля, караоке, турецкая ночь, бинго, фаер-шоу, comedy вечер и другие программы, было очень весело проводить вечера) После анимации в 23:00 дискотека с аниматорами при отеле, напитки уже платно. 1 раз в неделю (вторник) пенная вечеринка на пирсе – супер! Советую посетить! Оторветесь на славу)) 2 раза в неделю выезд в клубы с аниматорами в Аланию)) На счет вируса – ничего не было, купались в бассейне и воду пили и никто у нас не болел) Вообщем, Santana, спасибо за супер отдых! Было мало, хотелось бы вернуться еще!) |
| Плюсы: | еда
море |
| Минусы: | душно |
| Отзыв: | Море супер.
Отдыхали компанией 7 взрослых и 3 детей с 23 авг по 2 сен. Заселение утомило. Приехали в 7.30 утра, надели браслеты, ушли на завтрак. После обеда предложили двухэтажный номер на 11ом этаже в соседнем доме (6комнат, 3санузла), с одной террасы шикарный вид на море, с другой на горы. С радостью согласились и начали располагаться. И началось... сначала отключили эликтричество, у нас двое маленьких детей 3года и 10мес на 11ый этаж с ними пешком.... через час или два подключили, потом закончилась вода, а потом и электричество снова, сделали вывод что кроме шикарного вида в этом номере больше ничего нет. Собрали вещи пришли на ресепшен, еще там простояли уже уставшие чтоб заселили в главный корпус отеля, а время уже было 8 вечера... дали номера и все пошло хорошо. Еда отличная, как писали, кормят на убой, перечислять не буду, отмечу фрукты, арбузы, персики, сливы, виноград, дыня все такое сочное и вкусное! По алкоголю отмечю шампанское хоть и брют, но из бутылок, это редкость. каждый день в 5вечера дают вкусняшки у главного бассена (мороженое, арбуз, печенье (печенье мне не понравилось). Вечером за весь отдых один раздавали торт мороженое, тоже очень вкуксно! Море, для нас оно было главным, и оно было супер! Но не для тех кто не любит волны. Они там почти всегда, мы от них были в восторге! Купались в кораллках. Когда волна слишком большая, да, маленьких детей не искупать, спасались маленьким надувным детским бассейном. Дня с третьего занимали домик на пляже, очень удобно с детьми, но занимать его приходилось в 6утра, а некоторые занимали и в 4утра. Удобная компактная, как уже и писали, территория. Горки хорошие. И минусов,об этом тоже уже писали, да, действительно везде душно при том, что сейчас стоит жара даже вечером, кроме номеров, и тусклый свет. Инета, можно сказать что нет, или платный 1 час 1$. Вечернюю анимацию не поняли. Персонал весь приветливый, к детям много внимания. Брали экскурсию у Мустафы (слева от отеля) джипы 15$, понравилось. Есть обменники, без комиссии, но по своему курсу. Вируса нет. Итог, отель хороший, нам он всем понравился, да у него есть недостатки, но по сравнению с плюсами они ни что. |
| Плюсы: | теплое море
близость к морю анимация . |
| Минусы: | еда
номера бассейн сотрудники ресепшен |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 18 по 27 Августа.Начитавшись.
Отдыхали в этом отеле с 18 по 27 Августа.Начитавшись отзывов,решили ехать именно в него.Хочу сразу сказать -разочарованы.Ехали в отель 4 часа.По приезду в 17 часов номер не готов ,как так?Жили в четвертом ,в маленьком номере.Номера старые и убитые,двери в ванную не закрываются полностью,свет наполовину перегорел,очень тусклый,в коридоре тоже половину ламп перегорело .Ключ один на четверых и два раза ломался.Постельное за 10 дней меняли 1 раз!Уборщица нам все говорила ченч завтра,а в последний день сказала бай-бай,радостно улыбаясь.На рецепшен нам кинули ключ,гид 2 часа на собрании втюхивал нам свои экскурсии.За воротами отеля эти же экскурсию в 2 раза дешевле.Вход в море ,вообще песня -огромные ,скользкие камни ,не ездейте туда с маленькими детьми ,войти не возможно,моя подруга с трехлетним ребенком так и просидели на берегу.Столовка ,а именно так я ее называю, на 7 этаже ,скатертей нет ,стаканы грязные со вкусом хлора.Бармены не любезны ,правда убирают быстро,шеф-повар присутствует.Еды вроде много ,но она не меняется ,соевые сосиски,сыр,спагетти ,иногда курица ,арбузы,сливы,персики ,нет рыбы,мясо с овощами ,яйца,блины.Вино самое дешевое.Лежаки вечно заняты ,но лечь можно ,если пораньше выйти ,пляж открытый!!!!Т.е. ТАМ ВСЕ КОМУ НЕ ЛЕНЬ!Жители отеля ,местное население и т.д.Бары на пляже и у бассейна ,бармены устали от отдыхающих и порой игнорируют просьбы.Анимация нормальная ,как и во многих ,других отелях.Очень много турков ,которые отдыхают в отеле.Мы с подругой и детьми конечно хорошо отдохнули ,но это не заслуга отеля ,мы просто были в обществе друг друга и старались за наши 162тыс.хоть как-то расслабиться.Отелю просто необходим ремонт ,бассейны срочно нужно спустить т.к. Они напрочь захлорированы.Отель не 4 за.,а неплохая трешка.Вернусь ли я туда ,нет конечно.Цена на этот отель завышена.И дорогие туристы,я не зажралась ,и не была в супер- супер отелях ,просто понятие отдыха видимо у всех разное вот и все. |
| Плюсы: | приветливый персонал и отличное обс
отличный чистый пляж компактная территория дети могут самостоятельно сходить куда надо хорошее питание отличная анимация |
| Минусы: | единственный минус полотенца меняют редко |
| Отзыв: | Семейный отдых в Сантане.
Всем здравствуйте!!! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в Турции в отеле Grand Santana, Аланья, Махмутлар. Отдыхала с мужем и тремя детьми.Две незабываемые недели !!! Отель отлично подходит для отдыха с детьми.Компактная и очень уютная территория :дети ( 12 и 6 лет) самостоятельно могут сходить в бар,в номер,перемещаться с бассейна в бассейн . Суперская анимация : ежедневная детская дискотека ,шоу для взрослых, взрослая дискотека, развлечения для взрослых и детей днём возле бассейна.Свои чистый и красивый пляж.Имеется собственный пирс.Приветливый и отзывчивый персонал,всегда готовы придти на помощь. Питание хорошее : овощи,фрукты, мясо,рыба,выпечка и многое другое. Также днём можно перекусить на пляже,возле бассейна.Голодными точно не останетесь!!! Вообщем рекомендую!!! Большое спасибо всем,кто участвовал в нашем отдыхе и сделал его незабываемым!!! |
| Плюсы: | в ресторане две открытые терассы с прекрасным видом на море
турецкий кофе (бесплатно) анимация ежедневная уборка номера аквагорки несколько бассейнов |
| Минусы: | большинство сотрудников отеля не приветливы и не улыбчивы даже в ответ!
застиранное постельное белье и полотенца |
| Отзыв: | Хороший отель, спасибо персоналу.
Отдыхали вдвоем с дочкой 10 лет с 10.08. по 20.08.2017. Хороший отель. Удачное расположение в г.Махмутлар на берегу моря. Есть где погулять: по городу, по набережной. Есть выбор в каком бассейне провести время (один большой бассейн, другой с аквагорками, есть закрытый бассейн, видимо на любителя, и детский бассейн для малышей), а также великолепное открытое море с пирсом, с которого открывается чудесный вид на Аланию, горы, море, побережье!. Заход в море к сожалению не очень хороший, часто на море волны, а дно - это каменные неровные плиты (природные), но если изучить места захода, то можно для себя найти наиболее приятное местечко. Нам понравилось рядом с пирсом с лева от него (если стоять к нему лицом). Также можно заходить в море с лестницы пирса. Берегите свои ножки, можно порань об камень на дне (этому могут поспособствовать волны)! На территории отеля есть хороший магазинчик, где можно купить сувениры, подарки (за доллары, лиры, рубли), а также полотенца для пляжа (всего за 1 доллар простое для шезлонга вполне норм), т.к. полотенца для пляжа в отеле не выдают, только на прокат за доп.плату, и другие вещи для пляжа. Я не заметила, чтобы цены в этом магазине были завышены. В магазинчике работают приятные люди. Особенно женщина, всегда подскажет как можно найти в городе то , что вам необходимо. С 10.30 утра развлекает свое радио Сантана и анимация). Ребята-аниматоры молодцы! Есть развлечения для детей и для взрослых. Устроили впечатляющее шоу в турецкую ночь: торт-мороженное для всех, зажигательные танцы под турецкую музыку! Имеется очень большой впечатляющий ресторан, в котором минус - это не приветливый бармен (особенно один молодой человек, такое впечатление, судя по его лицу и движениям, его бы воля, то подсыпал бы яд в бокал с напитком, на него даже улыбка не действует)), заметила этого бармена еще в баре у бассейна((такое же отношение у него к детям). Также, впечатление портят сами отдыхающие своим поведением в ресторане. Носятся с тарелками с вытаращенными глазами, будто приехали с голодного края!!! Еды там много, хватает на всех! в частности горячее всегда доносят, если заканчивается, т.е. нет такого, что что то закончилось и все, этого блюда больше нет, берите, что осталось. нет, такого нет!!!Всем все достанется. Фрукты, сладости тоже всегда есть. Мы приходили в ресторан и в начале его работы и под конец, разницы в ассортименте блюд не было. Но некоторые отдыхающие ведут себя так, будто если не успеют, то им не достанется((( В данном случае очень стыдно за своих соотечественников! А так все замечательно, голодными не будете. Морепродуктами там не угощают, в рационе только скумбрия. Бывает и говядина, индейка, в большинстве случаев курятина. Что касается овощей и зелени, то это в изобилии, как и во всех отелях. Номер нам достался чистый, аккуратный. Интерьер стандарт., скромненько, неновенько, но аккуратненько. Вполне) К сожалению постельное белье и полотенца застиранные, с пятнами. У нас возникли проблемы с кондиционером, перестал работать, и с электронным замком в двери. На наше сообщение об этом отреагировали моментально, починили тут же. очень быстро! В лобби варят турецкий кофе (это бесплатно). При заселении вас ждет бутылка питьевой воды (бесплатно), а в дальнейшем о питьевой воде позаботитесь сами. Есть вода в ресторане, в барах у бассейна и на пляже. Наливать воду в бутылки с собой там не разрешается, но если аккуратненько и незаметно...можно). Если вы приезжаете в отель очень поздно, после ужина, то вас ожидает ночной супчик. На 1-м этаже есть ювелирный магазин, в котором можно приобрести украшения с редким красивым камнем султанит, и магазины сумок, меховых изделий. Также на территории отеля вы можете заказать фото-сессию, а также профессиональные 1-2 фотографии (1 фото 5 долларов,2=10 дол.) в распечатанном виде( за 2 фото 3-я в подарок). На территории отеля приходят катать на верблюдах (10 долларов). В период нашего пребывания один раз угощали мороженным (бесплатно). Еще есть не приятный момент, это не очень чистый пляж (в частности окурки), но это зависит от людей. Чисто не только там, где убирают, но и там, где не сорят. Разве можно уследить за таким большим количеством людей. А "поросят" к сожалению много. В целом, отдых в этом отеле очень даже хороший. Главное отдыхать и радоваться отдыху! Желаю позитива и отличного отдыха! |
| Плюсы: | все хорошо:)) |
| Минусы: | много хлорки
уаленность от аэропорта(обратно ехали 4-часа:(((( связь |
| Отзыв: | Две подруги с детьми.
Пишу как говорится с пылу с жару ..прилетели только вчера. Долго выбирали отель и по цене и по качеству. В итоге выбрали Сантану. пишу все подробно..как говорится вам решать ехать или нет. - мы хотели буквально отказаться накануне рейса т.к про вирус кругом трезвонили а у нас было трое детей 8-ток..соответственно ехали с учетом отдыха детей. Но никакого вируса в отеле не было ..да и на экскурсиях ..и в аэропорту .(в общем раздули) Начну по порядку.. приехали мы в районе 11 часов..была небольшая заминка по размещению но все решились очень хорошо. нас заселили нашей толпой в апартаменты в соседнем здании ..спасибо огромное Анастасии ..очень добрая отзывчивая(спасибо ей огромное от Евгении и Елены из Новосибирска) ..решает мне кажется вопросы каждого отдыхающего ..а там их больше 1-тыс т.к отель битком..девочки на ресепшене тоже всегда все помогут ответят(не знаю кого не устроило..возможно вы просто считаете персонал не людьми соответственно и получаете в ответ тоже самое) могу сказать тоже самое и об официантах барменах ..персонал супер.. в общем номер на понравился тихо вид на море и на горы..супер . уборка каждый день(не супе конечно..но кроме гальки которую дети в плавках приносили и убирать нечего было) . чаевые не влияли на уборку но мы все равно оставляли. полотенца потрепанные жизнью но чистые..меняли по графику. постель конечно чистая но в пятнах..не особо приятно конечно.. Питание. первое о чем я мечтала летя домой поесть мяса..с этим конечно напряженка овощи закуски гарниры все в полном обьеме..но вот горячее..(все почти соя..иногда мне казалось что вата в перемешку с обычным мясом, в общем если вы мужик который любит шашлык то это не ваш отель:))))(на минутку зашли в супер маркет глянули у них цены на мясо..1500-2000 руб за кг..поэтому и не ожидали что оно будет:)) десерты на 3-ку в основном манка или что это было в разных цветах и с разной поливкой..фрукты огорчили..думали что хоть там поедим вкусностей..но ед-ное арбузы были хорошие, дыни ..не сладкие персики кислые виноград иногда хороший...в общем мы не ели. по поводу посуды..я сильно щепетильна в этих вопросах..поэтому мы всегда были с дезинфицирующими салфетками..посуда реально плохо мылась..стаканы сильно пахли хлоркой мы тоже их вытирали(с одной стороны плохо но с другой когда такая жара и куча народа лучше перестраховаться..) p/s для шеф повара и администрации : был один день когда давали курицу гриль и стоял на раздаче повар и сам накладывал в тарелки курицу..я все понимаю конечно но когда тебе кладут столовую ложку мяса ...а тут же Турецким отдыхающим накладывают просто полную тарелку до краев...это конечно извините не приятно..мне дети так и сказали мама почему нам чуть чуть а им много! и многие это заметили но промолчали было очень неприятно мы такие же отдыхающие как и они. Море. долго сомневались на счет отеля именно из за входа в море т.к ехали все же плавать и загорать с детьми. был небольшой напряг конечно когда детей ловили волны на этих камнях т.к волны бывали в непогоду и огромные что всех кучей крутило в этом водовороте..но есть вход как уже писали с права там вполне можно зайти и купаться..опять же мы плавали в кругах соответственно нам плиты эти особо не мешали..хотя мы купили коралки но в них почти не ходили входили аккуратно и плыли..для детей и взрослых кто умеет плавать вообще голову даже не грейте нормально будет. само море конечно в том районе беспокойное всегда волны . мой вестибулярный аппарат пострадал:))до сих пор качает на волнах:)))) лежаков достаточно но к 11-12 часам они конечно все заняты..после обеда попроще..мы перед завтраком ходили занимали .кушали и на море..всегда был лежак..на пляже работает бар..фастфуд с 12-17.00 пиво напитки все есть удобно. Бассейны ..мы в них мало купались т.к хлорировано очень сильно..но полежать и охладится вполне. катались на горках все хорошо горочки ровные никаких острых соединений и т.д. Алкоголь: если хотите хорошо и вкусно выпивать то лучше дойти до Миграса и купить себе все там..в общем вино еще та редкость..пиво...ну пивом это сложно назвать все же это пивной напиток..хорошо освежает не более, вкус горьковатый ..алкоголя 0% ..для тех кому хотелось провести вечер по веселее лили туда джин и были счастливы:)))) единственное по мне сносное шампанское..ну мы не любители выпивать поэтому обходились пивком возле бассейна и иногда шампанское вечером. Анимация. Анимация как и везде не скажу что супер ну и не плохо..детская дискотека потом для взрослых программа есть что посмотреть посмеяться. вечером дискотека до 2-х ночи в закрытом помещении.. небольшая, т.е если вы прям тусовщик то этот отель тоже не для вас . в самолете мне подруга сразу и сказала что когда клуб. идем .:) аниматоры молодцы стараются ( требушат "булок":))) по поводу экскурсий мы тоже планировали взять на стороне..т.к слышали что наш гид Муса выставляет космические ценники..в итоге мы взяли у него с хорошей скидкой..практически тоже что и за воротами..поэтому еще раз повторяю подход и доброжелательность делают свое дело..:)) кто поедет с детьми берите корабль с пеной вечеринкой и детской анимацией и джипы в горы..было супер дети в восторге да и мы..:)) в общем отдых удался.. не скажу что все понравилось..но главное настрой как многие пишут и все будет хорошо:)) |
| Плюсы: | три бассейна,,аквапарк,вход в море. |
| Минусы: | еда,весь день играет музыка на территориии отеля с 10.00 до 19.00 (детям невозможно спать днём),уборка,состояние ванны в номере. |
| Отзыв: | только приехали с отпуска,пишу отзыв по горячим следам,,Отдыхали с детьми, 1 год и 7 лет,,,очень расстроена,,,еда ужас (одна зелень;петрушка,салат,укроп,кинза) и макароны несколько видов,за такие деньги могли бы и мясом угостить,детского стола нет,ходили в магазин покупали творог и йогурты,номер убрали за неделю два раза.Больше туда не поеду и никому не советую,Шумоизоляция в номере ноль,,,всю ночь ездиют машины как будто за дверью. |
| Плюсы: | тихо
уютно |
| Минусы: | далеко от аэропорта
пляж уборка |
| Отзыв: | Отдых в Сантане.
Отдыхали с мужем в этом отеле. Напишу кратенько обо всем. 1. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель мы около 10 утра. Заселили сразу же. Вид был на море и на двор рядом стоящего жилого дома. Попросили поменять номер - нам отказали, аргументируя тем, что номеров нет и не будет дня 3 (хотя в течении всего этого дня люди выселялись и заселялись). Ну да ладно, ничего критичного в данной ситуации нет. Номером мы довольны. При заселении в мини баре лежала бутылка воды, но сам холодильник не работал. Обратились к персоналу - нам его быстро заменили. 2. НОМЕР. Номер у нас был небольшой, но хороший. Кондиционер работал исправно, расположен был сбоку от кровати, немного дуло на лежащего с краю, но главное, что не напротив кровати. Ванная комната хорошая, все работало исправно, на ванне стоял защитный экран. Рядом с отелем проходит дорога, многие жаловались на шум. Мы закрывали на ночь окно и никакой шум нам не мешал. По телевизору были каналы: Первый, Россия, Беларусь 24, Рашен мьюзик, НТВ. Остальные их местные. 3.ОТЕЛЬ. Отель большой. Территория тоже большая, много всего. Единственный минус отеля - отсутствие кондиционеров в здании. Однажды ехали в лифте и мужчина в шутку сказал не дай Бог застрять в этом лифте - умрешь от духоты. В отеле реально душно. На 1 этаже есть туалеты, не надо бегать в номера. В лобби очень редко свободно. там постоянно сидят люди в интернете, т.к. он есть только там, на пляже и у бассейна. В номерах интернета нет. В отеле в основном семьи с детьми и местное население. 4.РЕСТОРАН. Ресторан расположен на 7 этаже, есть открытые террасы. Ресторан большой, но с местами туговато. Питание разнообразное, все очень вкусное. Я не очень люблю турецкую кухню, но я не голодала. Всегда была курица, шаурма, индейка, мясо. Гарниры - рис, картошка, макароны. Очень вкусная выпечка, особенно вкусные давали на завтрак пирожки. Просто объедение. Много разных соусов.Из фруктов арбузы, дыни, яблоки, апельсины, грейпфруты, лимоны, нектарин и виноград. Посуды и приборов всегда всем хватало. Огромных очередей нет. Если и есть очередь, то как правило это пару человек. Официанты убирают посуду быстро. Столы особо не моются, часто приходили и видели на столе следы от кружек. 5.ПЛЯЖ. Такого я еще не видела.... в этом отеле люди какие-то странные: первые дня 3-4 мы приходили на пляж часов в 8-9 и свободных лежаков почти не оставалось. Приходилось перетягивать лежаки, чтобы лечь вместе. А все потому, что люди приходят в 7 утра, ложат полотенца на лежаки и уходят. Приходили многие из них на море часам к 10-11, некоторые приходили, купались немного и уходили, а полотенце и дальше сторожило им место. Если я пришла искупаться на какой часик, мне даже лечь негде, т.к кто-то уже занял себе места на весь день. И так полотенца лежат весь день на лежаках.Многие брали матрасы и стелили их на землю, т.к. мест небыло. Я считаю это упущение отеля, если бы работник отеля ходил и собирал лежащие полотенца, люди бы так не делали. В соседних отелях всегда были свободные лежаки. Уборка пляжа хорошая, везде чистенько. А вот песка там нет. На пляже галька. В воде глыбы, огромные плиты, причем они разного уровня, многие падали, т.к. плиты покрыты какими-то водорослями и скользкие. Я в первый же день была смыта волной и разодрала колено. Нужно покупать тапочки. 6.БАР НА ПЛЯЖЕ. начинал работать в 10.00, в 11.00 начинали кормить. Кормили неплохо: картофель фри, шаурма, котлетки, макароны, овощи. Мест за столиками мало, мы кушали на лежаках. 7.УБОРКА НОМЕРОВ. С этим в отеле туго. Уборки попросту нет. За 9 дней нам ни разу не поменяли пастельное белье, хотя замена 2 раза в неделю, полотенца приходилось ходить и просить чтобы заменили, у уборщицы была привычка забрать наши полотенца, а новые не дать (нет в наличии), так зачем тогда наши забирать??? чем нам вытираться??? Хорошо мы свои брали полотенца, поэтому мы даже потом и не просили не ходили, у них полотенца все-равно все грязные, рваные. Каждый день ложили 2 рулона бумаги. Мыло и шампунь надо было ходить на ресепшн и записываться чтобы дали!!!! Это меня вообще позорило. Но и тут абсурд: когда я записывалась - нам мыло и шампунь не приносили, а когда перестали записываться - стали ложить)))) Уборщица мыла полы, иногда мыла унитаз, ванну никогда не мыла. Мусор убирала постоянно. 8.АТМОСФЕРА. В отеле отдыхает очень много местного населения. Анимация для них, мы ничего не понимали что болботал аниматор. Иногда проскакивали русские слова в его разговорах. В лобби телевизор тоже на местных каналах. 9.Один раз для нас устроили пенную вечеринку на пирсе. НО!!!!! она была платныя - вход 7$ после вечеринки везли в клуб в Алании. Мы не пошли на вечеринку. ИТОГ: В целом отдых нам понравился. Многие минусы мы старались не замечать, ведь лучше не станет, ты только себе настроение испортишь))) Отель я бы посоветовала для отдыха |
| Плюсы: | пляж
питание обслуживающий персонал быстрое размещение |
| Минусы: | может где-то есть но мы их не увидели или просто не замечали. |
| Отзыв: | Спасибо за отдых.
Добрый день. Меня зовут Наталья. Отдыхали с подругой Светланой с 26 апреля по 05 мая 2017г. Открытие сезона. Приехали в отель в 10.00. Заселили сразу, подняли вещи в номер. Вид с балкона номера на бассейн, море и всю территорию отеля, очень красиво.Можно любоваться и морем и работой аниматоров (отдельное спасибо). Море через тоннель прямо с территории отеля. Территория пляжа мелкая галька, приятно ходить босиком, особенно вечером, полный релакс, много лежаков, пирс. Можно загорать и на пирсе и около моря. Питание разнообразное. На завтрак разновидности йогуртов, сыров, фруктов и т.д... На обед и ужин много овощей риса, картофель, разновидности макарон, мясо, рыба, курицы. Каждый найдёт себе по вкусу чем насытиться. Есть дополнительное питание в барах в течении всего дня. Каждый раз выходя из ресторана говорили шеф-повару спасибо. Всегда присутствует во время приёма пищи, внимателен к еде и расстановке блюд. На ресепшн девочки всегда, помогут с любыми вопросами, и как доехать до Алании, и где что-то прикупить в подарки, подключить вай фай, и даже повстречав их в магазине в городе разобраться с ценами. Всегда доброжелательны и улыбчивы. Спасибо за работу.. Уборка номера каждый день, бельё и полотенца меняли через день, можно попросить горничных и поменяют всегда по вашему желанию если кого-то что-то не устроило. В целом нам очень понравилось. Спокойный, приятный отдых. Рассматриваю этот отель на октябрь месяц 2017г. Уважаемые отдыхающие - с каким настроением вы едите на отдых, то вы и получите. Всему обслуживающему персоналу - благодарность... |
| Плюсы: | анимация
водные горки территория питание расположение |
| Минусы: | vi-fi |
| Отзыв: | Лучший отдых на сегодняшний день.
Отдыхали в Сантане с мамой и шестилетней дочкой с 25 июля по 4 августа. До этого в Турции были только в Анталии, хотя и в 5*, но Сантана переплюнула эту пятёрку!!! Начну с начала. Заселили нас без задержек -до 14.00, номер на первом этаже,сначала меня это немного смутило, но позже мы оценили все прелести окна выходящего во двор на семейный бассейн, отсутствие необходимости подниматься по лестницам или на лифте. В номере две кровати и кресло-кровать, постельное и полотенца менялись раз в 3 дня, номер убирался регулярно. Питание стандартное для Турции, нам было всего достаточно, дочка привередлива в еде, поэтому питалась только макаронами)), огорчил немного скромный выбор фруктов (арбузы, дыни, сливы, яблоки и апельсины), но наши любимые персики, нектарины, абрикосы и киви мы брали на рынке и в супермаркете по очень бюджетным ценам. Море конечно не такое спокойное как в Анталии, заход я бы сказала экстримальный, особенно, когда одной одной ногой ищешь куда бы наступить, а на второй висят 20кг. визжащего счастья)), но это ерунда, порадовало, что море буквально за окном, и дорогу переходить не нужно (к нашим услугам тоннель). Лежаков на пляже всегда достаточно, еды и напитков тоже. Анимация. Как только приехали, пошли интересоваться, чем занять наше активное, творческое чадо, сразу же познакомились с очаровательной Машей, моментально расположившей к себе дочку. Вообще все ребята- супер!!!, но Маша просто умничка, всегда интересовалась что интересно ребёнку, активно приглашала на вечернюю анимацию, да и просто очень внимательная, позитивная девочка;)). Отдельно хочется сказать о хамаме и массаже в отеле. Конечно гиды не приветствуют наших походов в салон красоты при отеле, ведь хамам и массаж идут отдельной услугой по прайсу экскурсий, но, поверьте, нет смысла платить ту же цену, трястись по жаре на автобусе, когда на первом этаже находится прекрасный салон, вас встречают очаровательные, улыбчивые и приветливые сотрудницы Аня и Лариса. Хамам был классный, а массаж, который делает Азиза -просто фантастика. Впрочем, это отдельная тема, и свои восхищения мы оставили ребятам в книге отзывов салона красоты*)). Вывод: Аланья и Сантана в частности нас покорили, если будет возможность обязательно снова выберем этот отель. Естественно есть какие то мелкие недочёты, не бывает иначе, но картина в целом и общем на 5+, этот отдых будет вспоминаться долго, с улыбкой, теплотой, ностальгической грустью и желанием вернуться!!! |
| Плюсы: | пирс
первая линия |
| Минусы: | проблемы со связью
вход в море далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Закат Сантаны.
Отдыхали в теперь уже когда-то любимом отеле с 22 июля по 01 августа 2017 года уже 5-ый раз подряд. Скажу честно: мы застали его лучшие времена, и большинство тех, кто хвалят Сантану сейчас, даже не могут представить, какой она была когда-то (в доказательство этих слов см. мой отзыв 2012 года). Почему ездили столько раз? Потому что нам действительно здесь нравилось и было хорошо, все уже знали. На минусы можно было закрыть глаза, и в душе жила надежда на то, что что-то изменится к лучшему. Понятно, что в свете событий последнего года отели стали серьезно экономить. Но тем не менее, очень жаль, что наши ожидания не оправдались и Сантана из года в год становится все хуже и хуже. Но обо всем по порядку. РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали в отель в 2 часа дня, поселили быстро. Хороший стандартный номер на пятом этаже с видом на море и бассейн. Ничего никому не платили, ничего не дарили. Номер убран, все работает исправно. Процесс открывания двери и карточка-ключ заслуживают особого упоминания в отзыве. Несмотря на то, что никогда не клали ее рядом с мобильным, три раза пришлось обратиться на ресепшен по поводу не открывающейся двери. Первый раз заменили карточку на новую, второй раз меняли батарейки в замке. Третий раз в день перед отъездом, придя с моря, провела на ресепшене полчаса в ожидании техника, который что-то сделал с замком и дверь все-таки открылась. УБОРКА: Пол худо-бедно мыли, выносили мусор. Постельное белье и полотенца – это отдельная тема. Не знаю, как их стирают, но качество так называемой «стирки» оставляет желать лучшего. Простыня для укрывания с непонятного происхождения пятнами, которую положили при заселении, за 10 дней так ни разу и не сменили, хотя специально стелили ее так, чтобы было видно, что она грязная. По разу сменили простыни и наволочки на обеих кроватях. Получив однажды якобы чистое полотенце с непонятными пятнами, пошли его менять. На это горничная посоветовала постирать его под краном с мылом, даже показав, как это делается. Полотенце она все-таки заменила, но отданное нами положила не к грязному, а к чистому(!) белью. Та же самая горничная, по неведомой причине, никогда по своей инициативе не клала ни шампунь, ни мыло, при том, что ни одного, ни другого у нас не было. Приходилось искать ее и просить. Возникает резонный вопрос: почему гости должны сами стирать под краном испачканное кем-то полотенце, выданное горничной, а также искать ее, унижаться и просить, чтобы им дали мыло и шампунь, чтобы элементарно помыться вечером? Спасибо хотя бы за то, что клали туалетную бумагу. ПЛЯЖ: Когда-то он был в собственности отеля и за ним действительно следили. Сейчас пляж муниципальный, на него приходят все. Лентой огородили небольшой участок с лежаками, среди которых много старых, ломаных и грязных экземпляров. Сам пляж стал очень грязным и без обуви по нему даже ходить противно, даже если песок не горячий. А ведь в 2011 году он был награжден Голубым Флагом… В одну из ночей переход из отеля на пляж и несколько лежаков неизвестные «украсили» надписями нехорошего содержания на турецком языке (вряд ли в адрес своих сограждан). Если вы привыкли купаться и занимать лежаки с утра, имейте в виду, что переход открывают в 7 утра, а закрывают в полночь. Раньше можно было без проблем в 6 часов утра пойти купаться, все было открыто. Понятно, что все это делается для безопасности туристов, боятся террористов и т. д. и т. п. Но, тем не менее, лично для меня это минус. Кто-то утром выходил на пляж через выход в город у подземного перехода. Так что тут, как хотите. Войти в море с берега без специальной обуви проблематично из-за плит и острых камней. Спускались в воду с пирса по старой, ржавой, шатающейся лестнице, которую чинили после шторма, который случился во время нашего отдыха. Отдельного упоминания заслуживают субъекты, которые, несмотря на предупреждение на входе о том, что прыжки с пирса запрещены и опасны, прыгают или с него, или с лестницы на головы плохо плавающих женщин и детей. Таким хочется напомнить о случае 2014 года, когда один такой прыгун приземлился на плавающего под водой ребенка и сломал ему шею. Очень жаль, что не себе. Предлагаю администрации отеля поставить на пирсе охранника и штрафовать каждого такого прыгуна долларов эдак на 50 в бюджет отеля. Может, что-то в Сантане поменяется к лучшему с принятием таких мер. ПИТАНИЕ: Как человек, который был в этом отеле в пятый раз, скажу со всей ответственностью: питание очень сильно испортилось! Да, голодными вы не останетесь, даже можно найти что-то более-менее съедобное и даже вкусное, например, жареные на гриле баклажаны, нут, фасоль, грибы, печеный картофель и картошка фри. Но, по сравнению с тем, что когда-то было – просто небо и земля. Из мяса: курица и индейка, один раз была очень хорошо приготовленная говядина, и один раз ножка ягненка. Все остальное время какой-то гуляш из мяса, просто распадающегося на волокна, которое неизвестно сколько раз обрабатывали. Все остальное – соя. Из фруктов только не самые вкусные, а пару раз и откровенно подкисшие арбузы, маленькие полусладкие дыньки типа Колхозница, резаные яблоки, апельсины, грейпфруты, красные и черные сливы. Больше ничего не было, а это разгар сезона! Всегда ездили в одно и то же время, всегда были персики, абрикосы, целые яблоки (красные, желтые, зеленые), груши, виноград. На завтрак всегда были изюм, курага, инжир, рахат-лукум. В этот раз ни разу не видели даже сливочного масла. Один раз на ужин была тухлая кукуруза, от которой пахло просто за версту, стоило только пошевелить ее ложкой. Поэтому будьте осторожны с салатами. Десерты – пропитанные сахарным сиропом или смазанные кремом бисквиты (последние моментально разбирают), десерты типа манника и желе. Пару раз давали бисквитный торт, от которого повара собственноручно отрезали крошечные кусочки. Посуду моют плохо, тщательно выбирайте тарелки и столовые приборы. Из стаканов пахнет хлоркой и еще непонятно чем, поэтому всегда приходилось обнюхивать их, чтобы выбрать тот, из которого пахнет меньше. Чай из пакетиков по вкусу какой-то химический, даже от лимона не светлеет, что говорит о его невысоком качестве. Кофейные автоматы заменили на новые, раньше были другие и кофе из них лучше по вкусу, чем из старых. В баре на пляже и у бассейна брали, в основном, только напитки, но там тоже можно перекусить. Фри и печеный картофель лучше брать во время обеда и ужина, тогда он гарантированно свежий. На завтрак и утром на пляже очень часто выкладывают вчерашний. В неизвестном направлении исчезли корзинки для использованной пластиковой посуды, которые раньше были у бассейна и на пляже. Теперь либо ставить посуду на пустой стол в баре, либо оставлять там, где лежат матрасы, либо ждать мужчину, который эту посуду собирает, чтобы ему ее отдать, либо мусорить. Печально то, что безалкогольные напитки на пляже и у бассейна наливают в маленькие бумажные стаканчики, даже если просишь пластиковый (пластиковые исключительно для пива и прочего алкоголя, особенно вечером). Да и кофе с чаем из них не очень удобно пить, а ведь когда-то на пляже и у бассейна для чая и кофе стояли кружки и блюдечки… Особенно неприятно было прожить во время отдыха в информационной изоляции. После прошедшего землетрясения в Бодруме (уже второго по счету) мы оказались отрезаны от внешнего мира в буквальном смысле этого слова. Не работала сотовая связь, не было Интернета. Потом возможность позвонить и написать СМС появилась, но ситуация с вайфаем на территории отеля не исправилась. То в городе проблемы со связью, то роутер сломался, то одно, то другое. Если есть большая потребность попасть в виртуальный мир, есть платный Интернет в игровой комнате. По ТВ три русскоязычных канала: два российских (Первый, РТР-Планета), один белорусский (Беларусь 24). Кто-то в группе ВК спрашивал про детский канал, есть какой-то, но он не русскоязычный. Большим и не очень приятным сюрпризом стал тот факт, что теперь в город из отеля можно выйти только через центральный вход. Раньше люди свободно выходили через задний, там, где находится корпус Сантаны с апартаментами, сразу попадали на улицу, где через несколько шагов по вторникам открывается рынок и работают все магазины. Понятно, что все ради безопасности туристов и охранять этот выход некому, поэтому и закрыли. Но, по моему мнению, это тоже минус, и немаленький. Если ходить в город, то лучше направо. Ходили налево – большинство магазинов закрыты, открыты, в основном, закусочные. Не знаю, работают ли сейчас торговые ряды, когда проходили мимо, там никого не было. Два года назад там можно было купить очень красивые и недорогие сувениры. В целом, осталось чувство глубокого разочарования после посещения отеля. В этом году как никогда хотелось поскорее вернуться домой и были безмерно счастливы, когда период нашего пребывания в Сантане кончился. Очень жаль, хороший отель… был когда-то… Если есть вопросы, задавайте их в комментариях, постараюсь ответить. Готова к гневным высказываниям и безмерно рада за тех, кому Сантана в этом году понравилась. Повторюсь: просто вы не знаете, какой она была когда-то. |
| Плюсы: | магазин на территории
вкусное питание аниматоры старательные вежливый персонал море близко - через подземный переход |
| Минусы: | очень хлорированный бассейн |
| Отзыв: | Отлично отдохнули в Сантане.
Ура! Мы побывали на море!!! Собирались в поездку можно сказать, что года 3))). Очень хотелось к морю. В итоге по бюджету и в связи с тем, что отдых в Турции круче и дешевле, чем в России, решили ехать в Турцию. Наш турагент очень терпеливо подбирала нам отель. В итоге остановились на Сантане. Когда прилетели (слава богу, без задержек), в Турцию, то были приятно удивлены. Добираться до Махмутлара не более 3-х часов. Конечно, если ваш гид адекватный, то поедите без лишних остановок, только по отелям развезут, естественно. Приехали мы в отель около 12:30. Поселили в номер нас практически сразу и очень уютно! Дали фэмили рум на 2 этаже, две кровати, с видом на другую сторону отеля. Именно так мы и хотели. Доплачивать ничего не нужно. Просто уточните на ресепшен. Сразу после размещения пошли на обед. Очень разнообразно и вкусно вполне. Мы ехали не валяться, не объедаться, а к морю и отдохнуть. То есть именно отлично покупаться, наплаваться, не готовить и не прибираться некоторое время маме))). Описывать меню не стану. До меня уже отлично это сделали. Так что резюмирую, что сыты были всегда, причем вполне довольны. Разнообразие хорошее и самих "точек питания" достаточно на территории. Спланируйте, что и когда вы хотите, и будет все отлично! Море хорошее. Теплейшее, ласковое. Солнышко тоже прелесть! Мы купались как утром сразу после сна или после завтрака, так и вечером. Днем с 11 до 16 не самое лучшее время. Солнце в зените и тяжеловато. Есть 2 захода в море: справа от пирса и слева от него. Сначала ходили справа. Но мне лично понравилось как раз слева больше. Там устойчивее. Плиты есть местами везде по всему побережью Махмутлара и в них есть гладкие выступы что ли, немного скользкие. Мы удерживались и не падали, не ранились, как некоторые пишут. Однако взяли все же на 5 день спец.обувь. Плавать в ней было не очень удобно. В итоге я плавала также босиком в последние 3 дня и не пожалела!!! Одно удовольствие - плавать в Средиземном море! И последнее, про анимацию конечно не могу не написать! Ребят-аниматоров много -5 или 6 человек. Не все они понимают по-русски. У каждого свой "профиль": кто больше с детьми, а отель вполне семейный, занимался, кто больше со взрослыми анимацию проводил. Была и зарядка, и аквааэробика, и водное поло, и волейбол на пляже, и тир, вечерние мероприятия для детей и потом для взрослых, дискотеки, пенные вечеринки, а еще - незабываемое шоу факира!))) Сами увидите - поймете! Впечатлений масса!!! Притом мы больше были на море, гуляли по городу, целыми днями в отеле не сидели. Вокруг отеля есть разнообразие магазинчиков. Туры берите у гида в отеле: не особо дороже, на улице то, что скинут, на экскурсии же и "отнимут". Плюс ничего не расскажут... не обжигайтесь. Из гостей отеля встречались поляки, белорусы, русские, турки, немцы и немного англичан. Главное - это берите с собой отличное настроение, а остальное приложится!!! |
| Плюсы: | всё близко
есть водные горки красивые виды кондиционер в номере команда аниматоров |
| Минусы: | пляжные полотенца платно
1 карточка на 5 человек медленный интернет плохо моют стаканы |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Ездили семьёй из пяти человек на 12 дней, но по факту были 11. Вылет обратно перенесли на раннее утро, из-за этого ночевали мы не в отеле, как предполагалось, а по дороге в аэропорт, но впечатления от отдыха это не испортило. Номер хороший, 2 комнаты, в одной кондиционер, в другой - вентилятор. Сначала недодали полотенец на 2 человек, но это всё быстро решилось одним походом на ресепшн. Расстроило, что дали одну карточку на пять человек. Пляжные полотенца брали с собой, здесь аренда платная, так же, как и аренда сейфа, но мы все ценные документы сложили в чемодан с замком и не парились, телефоны оставляли в номере, ничего не пропало. Уборка нормальная. В комнате родителей было слышно анимацию у бассейна, так что после обеда поспать удавалось с трудом ,но радио Сантана заканчивает вещание в 5 вечера и не беспокоит до утра следующего дня, поэтому на качество ночного сна это не повлияло. Анимация отличная, ребята все очень заводные, приветливые. Каждый день игры у бассейна, минидискотека, танцы. Для любителей спорта есть зарядка с утра, аквааэробика, зумба вечером и волейбол на пляже. Шоу не то чтобы плохие, но есть к чему стремиться. Обычно интерактивы вроде 'мистер Сантана' или караоке, но пару раз в неделю есть и стоящие представления. На Турецкие ночи обычно приезжают приглашённые танцоры, показывали лезгинку, танец живота и т.п. Один раз показывали огненное шоу, где один из команды аниматоров ходил по стеклу и дышал огнём. Идти до моря не далеко совсем, есть подземный переход, чтобы не ходить каждый раз через дорогу, пляж чистый. Все мои покупали тапочки, потому что по камням заходить неудобно, а мне и так было хорошо, к тому же справа от пирса есть спуск почти без камней. Аквапарк маленький, всего 3 горки, но вполне сносный, сама каталась.Правда работает он по определённому расписанию, которое можно найти на информационном листке в номере. Первые пару дней было непонятно, потом догадались и пользовались в свое удовольствие. Также есть крытый бассейн с прохладной водой. В отеле плохо моют стаканы, постоянно на них разводы какие-то были. Еда неплохая, салаты не очень, остальное все нормально. На пляже с 11 дают фастфуд.. Ресторан на 7 этаже, вид оттуда великолепный, люди жалуются на душные лифты, а мы всё время пешком ходили со 2 этажа, так что к лифтам претензий не имеем. WiFi плохой. Из номера на втором этаже словила только пару раз. Если сидеть в лобби, интернет есть, но не быстрый. По субботам в шаговой доступности от отеля открывается базар, где можно купить вкусных овощей, фруктов и турецких сладостей.. Итог: уезжать не хотелось. Атмосфера приятная, в целом отдых получился хороший. |
| Плюсы: | море
питание анимация |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отель отличный.
Отдыхали с мужем в Турции первый раз! Все очень понравилось! В день заезда попросили номер с видом на море и нам сразу его дали! Номер обычный, ничего особенного. Еда в отеле нас полностью и целиком устроила, объедались постоянно! Очень большое разнообразие вкусняшек, на обед всегда дыни, помимо других фруктов, на ужин арбузы. Из основных блюд и салатов также есть что выбрать. Турецкий кофе в лобби очень вкусный, взяли себе домой тоже баночку. Пляж хороший, песчаный. Заход в море не очень, из-за больших волн вдоль берега лежат плиты, о которые эти волны разбиваются, но в целом море очень хорошее и главное чистое, деткам нравится. В плане развлечений мы общались с ребятами из других отелей и смело могу сказать что у нас было очень крутая и замечательная команда анимации. Они не давали скучать ни на протяжении дня ни вечером. Каждый вечер что-то новое и интересное, пенная вечеринка очень запомнилась и выезд в ночной клуб. Хочу передать привет девочке Инне из анимации, она тоже как и мы с Минска :) Вообщем отель смело рекомендую всем и молодежи и семьям с детками. Вы останетесь довольны. |
| Плюсы: | пирс |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | О минусах.
1.При заселении было грязное постельное белье (в непонятных пятнах). Несколько раз просили его поменять. Поменяли дней через пять. Далее белье меняли на такое же с пятнами и даже рваное. 2. Полотенца меняют только по личной просьбе. И так же не с первого раза. Жутко застиранные. 3. Посуда и приборы в ресторане тоже не особо чистые,стаканы пахнут хлоркой,будто их вымыли в бассейне. 4. Питание не понравилось. Была в другой турецкой четверке-небо и земля! В итоге весь отпуск ела макароны,курицу и овощи. Всё остальное желание есть не вызывало. Вино,которое предлагают в отеле,пить просто невозможно. Неужели отдыхающие никогда не пили хорошего вина?! В такую очередь за ним выстраиваются! 5. Вид из номера на гниющий заброшенный бассейн соседнего дома. Всё-таки отелю можно принять некие меры для того,чтобы улучшить условия для своих гостей. 6. Море красивое,тёплое,долгожданное. Но заход ужасный-плиты и камни.Так по всему побережью. Советую выбрать другое направление. Вернусь ли я в Сантану в восьмой или четвертый раз,как многие отдыхающие из хвалебных отзывов на этом сайте? Нет,не вернусь! Первое впечатление о Турции было в разы лучше! Отель не стоит тех денег,которые за него были отданы. Не надо думать,что я жуткая придира. Была во многих странах,во многих отелях,есть с чем сравнить. В целом отпуск удался,отдыхали с друзьями. Лето и море всегда прекрасно. Просто хотелось написать о том,как обстоит дело на самом деле. |
| Плюсы: | пирс |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | О минусах.
1.При заселении было грязное постельное белье (в непонятных пятнах). Несколько раз просили его поменять. Поменяли дней через пять. Далее белье меняли на такое же с пятнами и даже рваное. 2. Полотенца меняют только по личной просьбе. И так же не с первого раза. Жутко застиранные. 3. Посуда и приборы в ресторане тоже не особо чистые,стаканы пахнут хлоркой,будто их вымыли в бассейне. 4. Питание не понравилось. Была в другой турецкой четверке-небо и земля! В итоге весь отпуск ела макароны,курицу и овощи. Всё остальное желание есть не вызывало. Вино,которое предлагают в отеле,пить просто невозможно. Неужели отдыхающие никогда не пили хорошего вина?! В такую очередь за ним выстраиваются! 5. Вид из номера на гниющий заброшенный бассейн соседнего дома. Всё-таки отелю можно принять некие меры для того,чтобы улучшить условия для своих гостей. 6. Море красивое,тёплое,долгожданное. Но заход ужасный-плиты и камни.Так по всему побережью. Советую выбрать другое направление. Вернусь ли я в Сантану в восьмой или четвертый раз,как многие отдыхающие из хвалебных отзывов на этом сайте? Нет,не вернусь! Первое впечатление о Турции было в разы лучше! Отель не стоит тех денег,которые за него были отданы. Не надо думать,что я жуткая придира. Была во многих странах,во многих отелях,есть с чем сравнить. В целом отпуск удался,отдыхали с друзьями. Лето и море всегда прекрасно. Просто хотелось написать о том,как обстоит дело на самом деле. |
| Плюсы: | вид с террасы на море красивый... |
| Минусы: | размещение... питание.... вход в море.... пляж
размещение питание вход в море сам отель... |
| Отзыв: | Объективно.
Отдыхали с семьей 4 человека 18 - 29.07.17 12/13 цена вопроса 171 000 р. (2 взрослых 2 ребенка 4 и 16 лет) Размещение. Т.к рейс задержали на сутки, прибыли в отель на сутки позже в 12 часов дня. Сначала предложили номер стандарт, 2 кровати + 2 Раскладушки. Пройти между кроватями и раскладушками почти невозможно неточно там жить…В Ваучере четко написано One Bedroom Family ( макс. 4 чел., с видом на горы, ковровое и паркетное покрытие) На вопрос почему стандарт сказали что это и есть ваша категория номера…. После скандала и просьбы показать тогда как выглядит номер стандарт, предложили вставки номер получше но только через 4 часа ожидания… но все равно несоответствующий описанию на сайте туроператора…На вопрос почему нам нужно так долго ждать т к мы еще вчера должны были заехать? нам сказали что это не их проблемы что рейс задержали…Без комментариев…..? Отель. В отеле жуткая экономия. Света почти нет. А там где он якобы включается, от датчиков движения, которые работают через раз, темень полная… вечером шли на ощупь… Периодически свет и воду отключали. За 12 дней 2 раза. Люди застревали в лифтах в которых НЕИМОВЕРНАЯ ДУХОТА… и ждали по 20-30 мин с детьми пока их спасут из заточения… Чтобы дождаться лифта чтобы поднять в ресторан который на 7 этаже надо джать 5 минут… Во всем отеле (кроме номера) НИГДЕ наработает кондиционер… На ресепшен внизу духота-жара страшная все сидят потные… В ресторане только вечером иногда включали кондиционеры и то очень слабо… Wi fi почти наработает…. тормозит жутко… почту даже не проверить…а по большей части по 2-3 дня просто нигде нет … На входе никакой охраны входи кто хочешь… сидит правда какой-то дядя в будке но он часто просто спит… ни шлагбаумана ни рамок ничего нет…..вход на пляж тоже свободный он ваще городской никак не разделен и не ограничен ничем….местные приходят отдыхать и играть в волейбол… Питание. За 12 дней что было. Один раз вкусное мясо( похоже на баранину но что именно не понятно т.к. названия блюд почти нигде нету…) Все остальное время из мяса курица соевые сосиски которые как бумага, сухой жесткий гуляш, нагетсы…сухая пережаренная скумбрия… а так картошка макароны овощи…( За 170 000 р…..) Спиртное Пиво г.. полное водка теплая тоже ключница делала… Фрукты абузы и дыни, иногда порезанные завядшие апельсины и порезанные завядшие яблоки...Водка Раки более менее, вино так себе… шампанское полный кисляк… Коктейлей нет никаких…. даже за деньги… в ресторане 1-2 бармана на весь ресторан за напитками очереди УЖАС…. Столы без скатертей и не сервированные, очень часто с разводами и грязные…. Солонки это отдельная песня… солонка не сыпала соль, решили с дочей открыть почистить… Открыли а там мусор!!! шелуха от семечек кроши и немного соли…. Больше мы пока не вскрыли солонку насолили……Завтрак- яичницу при мне жарили 1 раз, остальное время омлет наваленный в поднос непонятно какой формы и холодный… Фу… За такие деньги …. Анимация. Принципе для отеля такого уровня нормально потянет… Территория. Бассейн Чисто, но с шезлонгами проблема занимать надо заранее… Горки работают по своему какому-то расписанию работают мин на 15 потом выключаются потом опять включаются… хз непонятно детки скатываются по сухим горкам и обдираются… (Обжигаются от трения по горячему пластику…) Бар у бассейна единственное место где есть что попить и выпить с 10-23. потом все… только вода…. Бараманы медленные просто жесть…ужас… такое чувство что специально работают не торопятся… на всех отдыхающих 1-2 бармана…. Вечером очереди жесть….. Пляж. Песок с галькой. Это ЖЕСТЬ!!! Ноги резал несколько раз и ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ. Слышал от некоторых отдыхающих что люди обжигались до волдырей и вызывали врачей!!! Вход в море тоже ЖЕСТЬ ноги поломать и вывихнуть ЛЕГКО!!!.. На пляже есть волейбол. Иногда приходят местные турки. Но ребята дружные и добрые всегда за чтобы поиграть… Пиво в баре на пляже периодически не работает типо.. и только вода и картошка фри с нагетсами… В целом 3 с большим минусом…. за такие деньги не соответствует полностью. |
| Плюсы: | вид с террасы на море красивый... |
| Минусы: | размещение питание вход в море сам отель...
размещение... питание.... вход в море.... пляж |
| Отзыв: | Объективно.
Отдыхали с семьей 4 человека 18 - 29.07.17 12/13 цена вопроса 171 000 р. (2 взрослых 2 ребенка 4 и 16 лет) Размещение. Т.к рейс задержали на сутки, прибыли в отель на сутки позже в 12 часов дня. Сначала предложили номер стандарт, 2 кровати + 2 Раскладушки. Пройти между кроватями и раскладушками почти невозможно неточно там жить…В Ваучере четко написано One Bedroom Family ( макс. 4 чел., с видом на горы, ковровое и паркетное покрытие) На вопрос почему стандарт сказали что это и есть ваша категория номера…. После скандала и просьбы показать тогда как выглядит номер стандарт, предложили вставки номер получше но только через 4 часа ожидания… но все равно несоответствующий описанию на сайте туроператора…На вопрос почему нам нужно так долго ждать т к мы еще вчера должны были заехать? нам сказали что это не их проблемы что рейс задержали…Без комментариев…..? Отель. В отеле жуткая экономия. Света почти нет. А там где он якобы включается, от датчиков движения, которые работают через раз, темень полная… вечером шли на ощупь… Периодически свет и воду отключали. За 12 дней 2 раза. Люди застревали в лифтах в которых НЕИМОВЕРНАЯ ДУХОТА… и ждали по 20-30 мин с детьми пока их спасут из заточения… Чтобы дождаться лифта чтобы поднять в ресторан который на 7 этаже надо джать 5 минут… Во всем отеле (кроме номера) НИГДЕ наработает кондиционер… На ресепшен внизу духота-жара страшная все сидят потные… В ресторане только вечером иногда включали кондиционеры и то очень слабо… Wi fi почти наработает…. тормозит жутко… почту даже не проверить…а по большей части по 2-3 дня просто нигде нет … На входе никакой охраны входи кто хочешь… сидит правда какой-то дядя в будке но он часто просто спит… ни шлагбаумана ни рамок ничего нет…..вход на пляж тоже свободный он ваще городской никак не разделен и не ограничен ничем….местные приходят отдыхать и играть в волейбол… Питание. За 12 дней что было. Один раз вкусное мясо( похоже на баранину но что именно не понятно т.к. названия блюд почти нигде нету…) Все остальное время из мяса курица соевые сосиски которые как бумага, сухой жесткий гуляш, нагетсы…сухая пережаренная скумбрия… а так картошка макароны овощи…( За 170 000 р…..) Спиртное Пиво г.. полное водка теплая тоже ключница делала… Фрукты абузы и дыни, иногда порезанные завядшие апельсины и порезанные завядшие яблоки...Водка Раки более менее, вино так себе… шампанское полный кисляк… Коктейлей нет никаких…. даже за деньги… в ресторане 1-2 бармана на весь ресторан за напитками очереди УЖАС…. Столы без скатертей и не сервированные, очень часто с разводами и грязные…. Солонки это отдельная песня… солонка не сыпала соль, решили с дочей открыть почистить… Открыли а там мусор!!! шелуха от семечек кроши и немного соли…. Больше мы пока не вскрыли солонку насолили……Завтрак- яичницу при мне жарили 1 раз, остальное время омлет наваленный в поднос непонятно какой формы и холодный… Фу… За такие деньги …. Анимация. Принципе для отеля такого уровня нормально потянет… Территория. Бассейн Чисто, но с шезлонгами проблема занимать надо заранее… Горки работают по своему какому-то расписанию работают мин на 15 потом выключаются потом опять включаются… хз непонятно детки скатываются по сухим горкам и обдираются… (Обжигаются от трения по горячему пластику…) Бар у бассейна единственное место где есть что попить и выпить с 10-23. потом все… только вода…. Бараманы медленные просто жесть…ужас… такое чувство что специально работают не торопятся… на всех отдыхающих 1-2 бармана…. Вечером очереди жесть….. Пляж. Песок с галькой. Это ЖЕСТЬ!!! Ноги резал несколько раз и ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ. Слышал от некоторых отдыхающих что люди обжигались до волдырей и вызывали врачей!!! Вход в море тоже ЖЕСТЬ ноги поломать и вывихнуть ЛЕГКО!!!.. На пляже есть волейбол. Иногда приходят местные турки. Но ребята дружные и добрые всегда за чтобы поиграть… Пиво в баре на пляже периодически не работает типо.. и только вода и картошка фри с нагетсами… В целом 3 с большим минусом…. за такие деньги не соответствует полностью. |
| Плюсы: | маленькая территория
персонал море |
| Минусы: | туроператор |
| Отзыв: | отличный отдых за свои деньги.
Куплено 12 ночей для семьи с 3 детьми. Теперь по порядку: заезд на ночь, выезд из отеля в 3 ночи. В реальности оплатил 12 ночей, получил 11 ночей и 11 дней. Где деньги, Зин? Это политика Анекстур. не одни мы такие. Это единственный факт, который подпортил отдых. Что поделаешь, бизнес по-русски. Еда: курица, курица и еще раз курица. Много зелени и овощей. Голодным никто не был. Яичница, блинчики, пончики; очереди за этой лабудой. Короче, еда как в стандартной классической трешке. С утра- алкококтейли: мохито, пинаколада и еще какая- то красная бурда. Днем лепехи. иногда арбузы или мороженое на десерт. Анимация детская никакая: для лохов. какими и мы оказались часики-фреска и маечка-раскраска за 7 американских рублей. Шопинг на рынках: пятница-Алания, суббота (рядом), вторник- далеко, махмутлар. В поселке дешевле и на билете 2.5 лиры сэкономите. Идти лучше вечером, не жарко и цены ниже плинтуса. Торговаться нужно до посинения. Желательно знать: "Гёрющюрюз, кач пара, индирим, чок пахалы", и многие другие слова. Они от этого тащатся. Джинсы можно опустить до 10 зеленых и т.д. Номер для пятерых с 3 детьми убогий. Какой, на фиг, фэмили рум? Комната в общаге с кроватями для 4 пьяных мужиков и раскладушка. Хотя, справедливости ради, стоит отметить, предложили на середине отдыха переехать в двухкомнатный за 10 баков в сутки. Да вроде бы с женой и так уже приноровились. Спасибо. Уборка замучила, каждый день приходили, уже гнать стали. Стимуляция- один раз доллар, другой- 2 лиры. Внутриотельный гид. Его основное предназначение раскрутить туриста на экскурсии, которые налево от отеля, у Мустафы в 2.5 раза дешевле и ничем не хуже. На страховку забейте. Пойдете на рынок, спотыкнетесь, она тоже действовать не будет. так что, экономия при том же качестве в приоритете. Кстати, на экскурсии пиво-воды надо брать с собой. Там 300 мл. пива 3 бакса минимум! Один из безусловных плюсов отеля- компактность, все "под рукой" и перед глазами. Один "косячок": лифты в "час пик" не доступны. Мы жили на 6, столовка на 7. Пешком не проблема, но если с пляжа решил попасть в номер в обед- ногами по ступенькам или жди подъемник. Хамам халтура. Взяли без массажа за 15 долларов. Шняга полная. Море: если с берега, то правее от пирса, есть фарватер для захода без плит. Брали "корралки", так и не воспользовались. Не уподобляйтесь жлобам, которые занимают "полотенчиком" лежак и так не появляются на месте. В принципе, народ и на камушках не плохо лежит. Можно на басике за 2.5 лиры добраться до аланийского пляжа клеопатры. Белый классный песок! |
| Плюсы: | одни плюсы |
| Минусы: | их нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Спасибо, Сантана, за отличный отдых! Возмущена плохими отзывами!!!!! Людей пугаете... Отдохнули прекрасно. Возраст от 17 до 48. Шесть человек. Начнём по порядку. Задержка рейса и потеря одного дня не в счёт ( вина не отеля). Прилетели ночью,разместили быстро. Номера все разные были, но комфортные, нам достался очень просторный. Одной паре поменьше, но очень им понравился. Сейф платно. Мы не брали. Телефоны оставляли в номере- никто даже не тронул с места. В холодильнике бутылка воды есть при заселении . Потом покупали в 5 литровой бутылке в магазине(2.75 лиры). Можно набрать в кулере, но нам так комфортнее было. Ресторан на 7 этаже! Вид -супер! Питание : отличное! Кушать можете всегда и везде. В ресторане работают очень хорошие ребята-официанты. Убирают столы быстро и оперативно. Очень хочется отметить Ахмеда!? 75 тарелок на одной руке- это круто! Умница и просто хороший парень! Наблюдали поведение наших соотечественников ?! Стыдно за них! Зачем кричать на персонал? Ребята делают свою работу! Мясо жареное, тушеное, рыба, курица 2-3 видов,сыры, колбаса нарезки , зелень, овощи свежие , тушеные есть всегда.На гарнир :картошка фри, пюре, запеканка ; макароны 2 видов , супы- пюре( томатный - божественный!), ночной суп! Шампанское, вино красное белое! Блины, яичница, омлет и т. д. Это есть нечего? И пить? Можно ещё много перечислять, не хочу время тратить просто.Не во всех пятерках встретишь такое питание. Мороженое- очереди, которые создаём сами! Муж пошёл и взял спокойно, когда очередь разошлась. На баре нет очередей! Ребята работают быстро. Переход на море- 2 мин, не больше. Лежаки: отдельная песня! Все заняты полотенцами, а людей не наблюдается!!! Все в номерах спят. Но главное побольше их занять, притом полотенец уже не хватает, тогда просто тапочки положить?! И зонтов два на двоих! Жесть! Люди, подождите пару часов, будут и лежаки, и зонты. А пока расположитесь на матрасах, никто ругать не будет. Пляж чистый, дядечка на пляже постоянно убирает. Море-сказка!!! Вход не очень, но в тапочках норм. Деткам хорошо купаться справа от пирса. Без тапок очень горячо бежать потом до лежака?. Можно и в шлепках, но они не помогали. Но каждому своё ... Каждый выбирает сам. Катались на парашюте , на водных мотоциклах, на таблетках. Ребята веселые, позитивные. Цены норм. Анимация: не навязчивая, Уфук - сплошной позитив! Смотреть на них очень приятно. К деткам относятся так, что глаз не отвести! На вечерней была один раз, понравилось выступление в светящихся костюмах. Все на уровне?! Экскурсии брали у Елены. Всё понравилось. Реклама: нет ее на территории! Никто вам ничего не навязывает!!! Не рекламирует! Нам всем все понравилось! Уезжать не хотелось. Приедем ли ещё раз? Обязательно !!! Ещё раз всем спасибо за отличный отдых!!! Будем скучать по Сантане!? |
| Плюсы: | программа
номер пирс бассейн маркет диско клуб wifi снэк бар пляж персонал анимация питание |
| Минусы: | для меня они отсутствуют |
| Отзыв: | Наша любимая Сантана.
Доброго времени суток!!! В ОТЕЛЕ ОТДЫХАЛИ ТРЕТИЙ РАЗ,И ЭТО ГОВОРИТ О МНОГИХ ДОСТОИНСТВАХ ОТЕЛЯ!!!!!ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ И ОТЛИЧНАЯ АНИМАЦИЯ,КОТОРАЯ НЕ ДАЁТ СКУЧАТЬ НИ МИНУТЫ!!!!! НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ДНЯ ПРОХОДЯТ РАЗЛИЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ!!!! ЧТО КАСАЕТСЯ САМОГО ОТЕЛЯ: ИМЕЮТСЯ 4 БАССЕЙНА,2 БАРА(ОДИН ИЗ НИХ НА ПЛЯЖЕ,ЧТО ОЧЕНЬ УДОБНО,В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ НАЧИНАЯ С 11 ЧАСОВ,МОЖНО ПЕРЕКУСИТЬ) ,ИМЕТСЯ СОБСТВЕННЫЙ ПИРС,НА КОТОРОМ 2 РАЗА В НЕДЕЛЮ ПРОХОДЯТ ПЕННЫЕ ВЕЧЕРИНКИ,ЕСТЬ СВОЙ ДИСКО -КЛУБ(ДЛЯ ЛЮБИТЕЛЕЙ НОЧНОЙ ЖИЗНИ),АМФИТЕАТР-КАЖДЫЙ ДЕНЬ НОВАЯ ПРОГРАММА ОТ АНИМАЦИИ,КОТОРАЯ ВЫКЛАДЫВАЕТСЯ НА 100%,ЧТО КАСАЕТСЯ ПИТАНИЯ-ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН НА 7 ЭТАЖЕ,(ДЕЛИТСЯ НА 3 ЧАСТИ,2 ИЗ НИХ ВИД НА МОРЕ ПОД ОТКРЫТЫМ НЕБОМ),ПО ПИТАНИЮ:ТУРЕЦКАЯ КУХНЯ,3 РАЗА В ДЕНЬ В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ(ЕДА КАЖДЫЙ ДЕНЬ И НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ДНЯ РАЗНАЯ,НИКОГДА НЕ ПОВТОРЯЕТСЯ),ГОЛОДНЫМИ ТОЧНО НЕ ОСТАНИТЕСЬ; ТАКЖЕ НА ПРОТЯЖЕНИИ ВСЕГО ДНЯ ОКОЛО БАССЕЙНА ТОЖЕ МОЖНО ПЕРЕКУСИТЬ:СЛАДОСТИ,ФРУКТЫ,МОРОЖЕННОЕ,БЛИНЧИКИ,ЛЕПЁШКИ,ПОНЧИКИ-КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЧТО-ТО НОВЕНЬКОЕ И ДОСТАТОЧНО ВКУСНОЕ.НА ТЕРРИТОРИИ ОТЕЛЯ НАХОДЯТСЯ ЧЕТЫРЕ МАГАЗИНА:КОЖ.МЕХ,МАГАЗИН СУМОК,ЮВЕЛИРНЫЙ МАГАЗИН,И ПРОСТО МАРКЕТ,ГДЕ МОЖЕО ПРЕОБРЕСТИ ВСЕ НАЧИНАЯ С МОРОЖЕННОГО,ЗАКАНЧИВАЯ ПОСТЕЛЬНЫМ БЕЛЬЁМ,(ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ ПРОДАВЦЫ,КОТОРЫЕ ПОЙМУТ ВАС НА ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ И ПОМОГУТ ПОДОБРАТЬ ВАМ НУЖНУЮ ВЕЩЬ), И СОВСЕМ ЗАБЫЛА ПРО ХАМАМ,КОТОРЫЙ ВЫ ПРОСТО ОБЯЗАНЫ ПОСЕТИТЬ,ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОЧИТИТЬ СВОЮ КОЖУ И ПОЛУЧИТЬ РЕЛАКС ОТ ТАЙСКОГО МАССАЖА,НУ САМОЕ НАВЕРНОЕ ГЛАВНОЕ---МОРЕ И ПЛЯЖ:МОРЕ ПРОСТО СКАЗКА,В КОТОРУЮ Я ВЛЮБИЛАСЬ КАК И В САМУ ТУРЦИЮ В ЦЕЛОМ!!!!ОДИН НЕБОЛШОЙ МИНУС-ЭТО ДНО,НО ЕСЛИ ВЫ ВЫБРАЛИ АЛАНИЮ,ТО ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ,АЛАНИЮ ОКРУЖАЮТ ГОРЫ,И ЗНАЧИТ МОРСКОЕ ДНО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИДЕАЛЬНО ГЛАДКИМ,ПРИСУТСТВУЕТ НЕБОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО ПОДВОДНЫХ КАМНЕЙ--ИЗВЕНИТЕ ,ЭТО ПРИРОДА!!!!!НО ЭТО ТАКАЯ МЕЛОЧЬ,ПРОДАЁТСЯ СПЕЦИАЛЬНАЯ ОБУВЬ,НА ТАКОЙ СЛУЧАЙ(ЧЕСТНО СКАЗАТЬ,3 РАЗА В САНТАНЕ,ОБУВЬ НЕ ПОКУПАЛА))),ЧТО КАСАЕТСЯ НОМЕРА:ТЕЛЕВИЗОР,КОНДИЦИОНЕР,ФЕН,СЕЙФ,ХОЛОДИЛЬНИК,БАЛКОН,ТУАЛЕТ+ВАННА,КРОВАТИ 2 СПАЛЬНЫЕ,МЫЛЬНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ,КОРОЧЕ САМОЕ НЕОБХОДИМОЕ ЕСТЬ,В ОБЩЕМ НОМЕРА НЕПЛОХИЕ. Я ОЧЕНЬ ЛЮБЛЮ САНТАНУ И КАЖДЫЙ ГОД ЖДУ ВСТРЕЧИ ВНОВЬ..... |
| Плюсы: | питание
персонал расположение от моря аннимация |
| Минусы: | в лифте очень душно |
| Отзыв: | Отлично отдохнули в Сантане.
Всем привет!!!! 2 дня прошло как вернулись с отдыха, отель Гранд Сантана 4. Отдыхали семьёй, с двумя детьми 3 года и 11 лет. Отличный отель, семейный, но и молодежи можно неплохо отдохнуть. Море отличное теплое, пляж мелко галечный, вход в море плиты, но есть места - заход хороший. На пляже бар, можно перекусить нагесы, пицца, картофель-фри. В номерах убирают на 4., но не критично... Наш номер 1204 выходил на проезжую часть и море. Если закрыть балкон (а это мы делали постоянно, т.к. на улице жарко), слышимость средняя. Больше в данном номере напрягал кондиционер, который издавал неприятный шум, но это только для меня, остальным членам семьи это не мешало. Питание кому как. Муж постоянно хотел мясо, а его давали не каждый день. Курица да. А нас( я и две дочки) всё устраивало: много зелени, овощей, сыры, разные виды колбас, салаты, макароны, рис, картофель,супы...и многое другое. Фрукты- дыня, арбуз, слива, яблоки, апельсины. Со столов убирают быстро, персонал очень приветливый. Повара всегда улыбаются, одеты опрятно . Особенный привет МАХМИДУ!!! Настюша тебя вспоминает!!! Анимация на высоте!! Уфук, Маша,Георгий , Инна и все остальные ребята МОЛОДЦЫ!!!! Спасибо за ваш позитив!!! утренняя зарядка, аква-аэробика, дартс, водные игры, детские мероприятия!!!! Хот елось бы отметить приятных ребят -фотографов Мурад, Орхан и Руфат.. Отлично работают, знают своё дело. Впечатления об отдых только позитивные, были в Турции первый раз , не пожалели. Отель Сантана достоин своих звёзд. СПАСИБО ВСЕМ, ВСЕМ!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пионерский лагерь тех, кому за.
очень средняя трешка, купились на восторженные отзывы, хотелось бы их разбавить ради объективности картины Минусы отеля - В ванной не закрывается заслонка, все старое, зеркало на уровне живота, лицо увидит только человек ростом до 150 см Карточки от дверей не срабатывают Сломался замок входной двери, не сразу обнаружили что она остаётся открытой Вход в море очень сложный, природные разноуровневые скользкие плиты с острыми краями, парень из нашей компании получил глубокий порез, а он КМС по спортивной гимнастике Альтернативный вариант входа в море - пирс гораздо безопаснее, но там крутая длинная ржавая железная лестница, маленьким детям не подойдет Вай-фай худший из всех отелей в который я была за последние 10 лет!!! В номерах его официально нет - можно было хотя бы в лобби сделать на среднем уровне! 2017 год на дворе! - зато рядом над баром у бассейна предлагают воспользоваться платным - 30 мин доллар, первый раз вижу такой лохотрон Очень плохо ходят лифты Темные коридоры и лестницы, лампы включаются от датчиков движения, но крайне экономно Персонал хамит, особенно русская девушка на ресепшне очень неприветлива, лучше общаться с турецким персоналом имхо, Мяса НЕТ!!! "Мясное" исключительно котлеты сюрприз из сои! за 13 дней 1 раз давали баранину на гриле, сами турки накладывая говорили "берите но соя" + один раз обычная вареная курица, воспринималась как деликатес Рыба была 2 раза за 13 дней, хорошая рыба, но 2 раза!)) Питание организовано очень плохо! сложно найти свободный стол на семью! даже на пустыми тарелками стояли в очереди ждали когда их помоют! Очереди за едой! в 17-00 2 раза давали мороженное у бассейна - нужно отстоять очередь 100 чел (буквально!!) в надежде, что берущие по 10 рожков турецкие женщины тебе что-нибудь оставят)) Туалетная бумага закончилась за неделю до отъезда, купили самостоятельно, так никто из персонала и не принёс Вино ужасное откровенно отдаёт спиртом, пиво и кола разбавленные Плюсы Нормальный кондиционер За 50 долларов поменяли номер на двухкомнатный На пляже в баре всегда есть еда, НО за картошкой фри стоит караул, ожидающий очередную порцию Хороший вид из ресторана на крыше Рядом migros Ежедневные лебеди на кроватях Наш рейс из Москвы задержали на 13 часов, вылетели в 3 ночи вместо 2х часов дня, продержали в закрытом автобусе на взлетной полосе ЧАС! дети рыдали в духоте ночью сидя на полу автобуса перед посадкой (IFly) в итоге потеряли первый день отдыха, НО, худшее впечатление осталось не от полета, а именно от отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали 01,07,2017-10,07,2017. Отель отвратительный, поч.
Отдыхали 01,07,2017-10,07,2017. Отель отвратительный, почему он 4 звездный, не понятно. Номер убрали и полотенца поменяли на 5 день, после звонка на рецепшен. С грязных полотенец строят гусиков и ни черта не убирают. Еда однообразная , мяса, рыбка на гриле, это не про этот отель, тушенная мешанина и жаренное тесто и нагенсы во фритюре. Даже свои восточные сладости делают на сахарном сиропе, а не на меду. бассейн очень хлорированный. Не рекомендую этот отель никому |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как то так.
Всем привет. Был в этом отеле в конце июня 2017. ПЛЮСЫ. Питание, хотя некоторые отдыхающие говорили, что раньше питание в отеле было лучше. Обслуживание в ресторане и уборка номеров. Море рядом. К бару у моря вопросов нет, хотя по разговорам людей слышал, что бьет током от кулера. Как говорится минусов не искал, но они нашлись. МИНУСЫ: ДАЛЕКО ехать от аэропорта. На ресепшен душно, так как не работают кондиционеры. ПОЛОТЕНЦА. Так называемый депозит пляжных полотенец надо назвать арендой, потому что 2 доллара отдаешь, а потом при сдаче полотенца тебе их никто не возвращает. АНИМАЦИЯ слабенькая, на пляже вообще никто из них не появляется, я не видел во всяком случае. Убийственная очередь за мороженым. За территорией отеля обалденное мороженое можно купить за 2 лиры. ВХОД В МОРЕ. Скользкая тектоническая плита в волдырях, потом камни. Лучше сразу нырять с пирса и потом на него же возвращаться. НЕТ бутилированной воды. Вода берется в кулерах, не понятно откуда она там и обслуживаются ли кулеры. При заселении выдают только 1,5 литра. ПЛАТНЫЙ ХАМАМ! Средневековье какое то, во всех нормальных отелях Турции хамам для гостей бесплатный. Бесплатно только с 18 до 19. БАР У БАССЕЙНА. Больше похож на помойку. Убирать и вытирать столы не успевают. В баре присутствует не весь алкоголь, нет виски, коньяка. Так что затаривайтесь в дютике. Неожиданно может закончится пиво и даже питьевая вода в кулере. ПЕННАЯ ДИСКОТЕКА. На пенную дискотеку был платный вход, 9 долларов вроде. Тоже странно как то, люди толпой шли, а потом разворачивались и уходили. ДИСКОТЕКА ПРИ ОТЕЛЕ. Основной упор делается для местного населения, их там очень много и музыка соответствующая. Внутри душно, кондиционеры не включают, а они там есть и даже рабочие, проверено. Пиво по 3 $. ВЫЕЗДНАЯ ДИСКОТЕКА. Не был. Ничего сказать не могу, но я видел процесс загрузки желающих в автобус, стоят четыре русских молоденьких красавиц и толпа бородатых пузатых турок. Из разговора людей, которые ездили, понял, что танцпола там нет, все танцуют около своих столиков и стульчиков. Пиво по 8$. Много турок. КУРЯЩИЕ. Так как территория отеля маленькая, то количество курящих на один квадратный метр превышает все возможные нормы. Дымят везде: у бассейна, в барах, на дискотеке. Турки травят народ даже в амфитеатре, и видимо для них это считается нормой. ОТДЕЛЬНО хочется обратиться к господам, которые с самого утра начинают занимать лежаки. Некоторые с 6 утра идут и расстилают свои полотенца на два, а то и на три лежака. И вот эти лежаки, «типа заняты», по несколько часов стоят пустые, хозяева полотенец могут даже не появиться. Зачем так делать? Лежаков хватит на всех. Мы приходили на пляж и в любое время могли себе спокойно найти лежак. Особенно бесили такие кадры, которые занимают таким методом лежаки на пляже, а сами полдня веселятся на лежаках у бассейна. Зачем так жадничать? Не позорьтесь, господа! |
| Плюсы: | уборка в номере
питание веселая анимация вежливый персонал |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхала в этом отеле с 8-ми летним сыном. Отелем остались очень довольны. Сразу скажу, что в Турции отдыхали в первый раз, поэтому сравнить не с чем. Приехали в отель в районе 5 часов дня, нам сразу же предоставили хороший номер на 4-ом этаже с двухспальной и односпальной кроватями, с видом на гору и 2 резиденции, которые не были заселены, поэтому было тихо и спокойно. На ресепшене работают очень вежливые и улыбчивые молодые люди и русскоговорящие девушки, которые терпеливо нам помогали с проблемами при подключении интернета. Номер открывается по карточкам и, когда сын засыпал в номере, я опять же обращалась на ресепшен, чтобы его открыли, что делалось тут же без проблем. Номер убирался каждый день, как часто менялись полотенца и постель я даже не обращала внимания, они у нас и не пачкались,так как в Турции очень чисто. Лебедей нам крутили и украшали лепестками роз и без "бакшиша", его я оставляла уже позже, из благодарности. В отеле имеется 4 пассажирских лифта, при очень большом заселении один из них выходил из строя, его ремонтировали, но мы и по лестнице могли пройтись. Про еду: её очень много, она там постоянно, с утра до вечера, мне кажется каждый сможет найти что поесть по своему вкусу. Я обожала разнообразные сыры с оливками и еще арбузы, сын уплетал картошку фри и пиццу в баре на пляже, а в ресторане, из вредности - тёртую морковку, отчего моему возмущению не было предела. Посуда со стола персоналом ресторана убиралась очень быстро, при этом вежливо спрашивали можно ли забрать, если что-то не съедалось. Отмечу, что мне ни разу не попадалось что-то несвежее или прокисшее. А какую вкусную там готовят шаурму (не знаю правильно ли я назвала филе курицы на гриле) и баранину. Они конечно не каждый день, но были, и куски не маленькие, накладывать можно было хоть сколько. Пишу это для сравнения, когда мы возвращались домой в трансфере туристка жаловалась, что у них в соседней четверке мясо давали один раз и порционно. В ресторане, в барах у бассейна и на пляже подаются спиртные напитки, я пробовала только пиво и вино, по мне так вполне приличные. Возле бассейна предлагали отдыхающим очень вкусные коктейли, в баре днем работала очень красивая, доброжелательная и всегда улыбающаяся девушка Адель, а по вечерам серьезный бармен, не запомнила как его зовут, но и он удачно умел пошутить (вам отдельный привет от меня :)) Хамам в отеле: я была в первый раз и осталась очень довольна, ощущение, что выходишь оттуда заново родившись, с прекрасным настроением. Мне Ахмед сделал замечательный массаж, все очень вежливо и обходительно. Вообще я считаю, что хамам - изюминка этого отеля, не пожалейте 25$, у всех моих знакомых, кто там был, осталось хорошее впечатление. Территория отеля, как уже не раз писалось, небольшая, но вместительная. Иногда я даже радовалась, что не приходится бегать на большие расстояния выискивать ребенка, когда он уходил куда-нибудь играть с другими детьми. Территории бассейнов убирались каждый вечер, включались очистительные системы. На горках с удовольствием катаются как дети, так и взрослые, горки работают по графику, но этого времени вполне хватает, чтобы накататься от души. Ещё я обратила внимание, что когда на детской горке травмировался ребенок, администрация отеля отреагировала и уже со следующего дня возле бассейнов дежурил спасатель. Мамочки, следите за детками, их очень много и они любят побаловаться в воде и становятся неосторожными. В амфитеатре каждый вечер представления. Через день дискотека в отеле в отдельном помещении на цокольном этаже и поездки на дискотеку в Аланию. Очень важно, что у отеля есть свой подземный переход, так как дороги там опасные, машины ездят быстро и в Турции свои правила - всегда прав водитель. Ребенок мог в любое время сбегать в бар на пляж за какой-нибудь едой. В барах подавались газир. напитки кола, фанта, спрайт. Из автоматов можно налить напитки с 4-мя вкусами (дети любили намешивать разные в один стакан), чай (рядом лежали пакетики с сахаром), кофе с молоком и без. Про море - оно чистейшее, обалденно красивое, но заход в него не очень хороший, когда волны, то можно упасть на камни, они скользкие и острые. Лучше брать с собой тапочки для купания. Я написала это подробно, так как во время поиска отеля, сама читала все отзывы на этом сайте, и почему-то тогда мне казалось это очень важно. Сейчас могу сказать, что самое важное - это то, с каким настроением вы едите отдыхать, всегда настраивайтесь на позитив и ваш отдых пройдет великолепно, как у меня. Большое спасибо отелю за прекрасный и весёлый отдых, я полюбила его и надеюсь ещё вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Восторга не испытала.
Начну свой отзыв с того, что до отеля добирались более 3-х часов - очень утомительно. В сам отель приехали после 10 утра. Номер уже был готов к заселению. Поэтому заселение произошло быстро, что очень порадовало после долгой дороги. Гид от Тез тура помог заполнить карточку гостя, одел браслеты и дал небольшую информацию по отелю. Девушки на ресепшен очень приятные и компетентные так же консультировали, если нужно, и помогали. Наш НОМЕР был 1428 на 4-ом этаже. Вид из номера замечательный - на бассейн и на море. Правда во время дневной анимации подремать днем не удавалось - она проходит у бассейна оооочень громко. Сам номер крайне маленький даже для двух человек. Шкаф для одежды рядом с одной из кроватей - места мало, вдвоем к нему не подойти. По телевизору несколько русских каналов - музыкальный, тнт, планета. Холодильник, а точнее мини-бар снаружи был горячим на столько, что столешница над ним была горячей тоже. А внутри лишь слегка охлаждал напитки. Кондиционер работал исправно, только вот располагался он прямо напротив кроватей. И спать с включённым было нереально, дабы не простыть. В ванной комнате чисто, сантехника исправна. Напор воды хороший. Пару раз в номере утром ловил вай-фай. Уборка в номере плохая - полы не моют вообще, только лишь подметают и то не очень некачественно. При заселении было 2 мыла и 2 шампуня - больше не добавляют. За 10 дней отдыха полотенца и постельное белье поменяли только 1 раз - на 5ый день. Ключ от номера электронный - постоянно размагничивался. Не только у нас - у многих. Не нужно класть его рядом с телефоном, не держать на солнце итд. В общем, противопоказаний к использованию много))) ЛИФТЫ в отеле не всегда работали исправно - то застревали, то вызвать было невозможно особенно в период, когда люди едут на ужин или обед. Еще в лифте очень сильная духота. Если едут 4-5 человек, дышать нечем. Зеркало запотевает. Не дай Бог застрять там... От греха подальше мы частенько ходили пешком. ПИТАНИЕ на троечку. Отдыхала в 4ках в Турции. Питание было намного лучше. Меня всегда в отзывах удивляло, когда люди пишут, что разнообразия нет. Так вот, сейчас хочу написать то же самое. Еда в ресторане располагается в нескольких местах. К одному месту подходишь - ничего для себя вкусного не находишь. Идешь к другому месту, а там то же самое. Мяса практически нет - в основном курица. И рыба иногда. 1 раз была скумбрия - мне понравилась, 1 раз какая-то красная рыбка - тоже вкусная. И раза 2-3 еще какая-то невкусная костлявая рыба. Удивило что на ужин дают сосиски. В 1 из вечеров "из мясного" были печень, невкусная рыба и сосиски. Печаль(( Гарниры тоже особо не радовали - почти все тушеное, варёное, пареное)) Я постоянно ела на гарнир рис, спагетти и баклажаны на гриле (вкусненькие очень). Были супы порошковые. С турецкими сладостями тоже дела обстоят не очень - вкусного бисквита, который в других отелях был постоянно, тут почти нет - в основном пироженки типа кексов, печенье, вафли. Если приходишь не к началу ужина или обеда, то пирожного очень мало остается - выбрать уже нечего. На ужин часто было то же, что и на обед. Поэтому мы обычно перекусывали днем на пляже - там и картошка фри, и макароны , и курочка, и пицца, и бургеры, и овощи... Из фруктов в ресторане были яблоки, грейпфруты, апельсины, дыни и вкусные арбузы. Посуда не самая чистая - приходилось перебрать несколько тарелок, чтобы найти почище. Со столов убирают посуду грязную в принципе быстро, но вот стирать крошки и мусор со столов не считают нужным. Мороженое при нас 1 раз давали у бассейна в рожках - очередь 100500 км, мы даже стоять не стали. НАПИТКИ - из безалкогольных холодная вода из кулеров, порошковые соки, газировка. Кофе из автомата. Из чая - только черный в чайниках. Из алкоголя - утром в баре у бассейна делают коктейли - секс на пляже, пина колада, мохито. В баре на пляже - пиво в больших стаканах. В ресторане крепкие напитки, пиво, вино. В баре у бассейна вечером - водка, раки, джин, вино, пиво, шампанское брют. ПЛЯЖ - в принципе чисто. Дяденька на пляже постоянно ходит убирает посуду, двигает лежаки, чтобы они ровненько стояли, правда непонятно, зачем. Много сломанных лежаков. Придешь после 8 утра, не факт, что найдешь свободный лежак, тем более под навесом. На пирсе, кстати, свободные лежаки, мне кажется, есть всегда. Душ на пляже начинает работать около 10 утра. До этого времени, чтобы ополоснуться, приходится идти обратно в отель - там есть душ рядом с подземным переходом, ведущим на пляж. Туалетная бумага в туалете на пляже только с утра. Потом она заканчивается и никто ее туда не докладывает. Пляж открытый - может прийти кто угодно. Очень много турков без браслетов. К нам какие-то малолетки привязались местные. Еле отвязались от них. На пляже есть волейбольная площадка - сами отдыхающие созывают в волейбол и подготавливают площадку для него тоже сами. Море в основном чистое и теплое. Иногда прибивало какой-то мусор, но не часто. Один раз, плавая в море, наткнулась на огромного кузнечика. Брррр.... Вход в море не из приятных - большие камни, плиты... Лучше купаться в спец обуви. Я купалась без нее - порезала себе 2 пальца. Можно прыгать или спускаться с пирса. АНИМАЦИЯ неплохая. Ребята молодцы, позитивные очень - Уфук, Акан, Хакан, Арафат, Инна. Только вот на пляже нет анимации совсем никакой. Вся тусовка у бассейна. Мы там не находились, поэтому объективную информацию по дневной анимации дать не могу. Вечером анимация стандартная - фаер шоу, мисс, мистер отель, бинго, камеди шоу, приглашают танцоров со стороны. Шоу иногда затягивают всякими лирическими отступлениями... В связи с невероятной духотой вечерами, иногда хотелось, чтобы анимация поскорей закончилась. Хочу сказать, что Уфук отличный шоу мен. Так держать!)) РАЗНОЕ - Кальян в отеле нам не понравился, очень крепкий на наш вкус. Вкусы выбрать нельзя, какой сделают, такой и ладно. Нас после него затошнило и весь вечер на смарку... Не хотелось не есть, не пить. Стоимость 10 долларов. Нам он достался в подарок, поэтому не жалко, а за деньги бы меня жаба задушила))). В лобби у ресепшн невероятная духота. Кондиционеров нет. Дискотека вечерами Неплохая. Только вот местных опять же много, стоят пялятся... Но нам не жалко, главное, чтобы не приставали))) В отеле есть терраса, с которой город открывается замечательный вид. Там стоят диванчики, можно посидеть. Гид от Тез тура Лачук очень приятный. Быстро дает общую информацию, экскурсии не навязывает. Если экскурсии не нужны, отпускает с инфо-встречи. Не злится, не обижается, что туристы не берут экскурсии, как это бывает у других гидов иногда. 2 раза в отеле наблюдали тараканов - один раз большого в баре у бассейна, другой раз в номере небольшого. Таракан в номере особо расстроил, потому что это 4 этаж, а не 1. И еду мы в номер не носили, которая могла бы его привлечь. Персонал на ресепшн, в барах, в ресторане приветливый, не приставучий. Рынок по субботам в 5-7 минутах от отеля. Выбор фруктов, шмоток, сувениров хороший. В целом отель неплохой, а кому не с чем сравнивать, вообще отличный!) Мы ждали чего-то большего наверно от отеля, исходя из предыдущих восторженных отзывов... Но в целом отдых понравился, потому что мы всегда настроены на позитив, чего и Вам, дорогие отдыхающие, читающие мой отзыв, желаю! |
| Плюсы: | первая линия |
| Минусы: | грязь в номерах
плохое питание плохая аннимация одни и те же песни на дискотеках много хлора в бассейнах бассейны не чистят воду не меняют |
| Отзыв: | Очень жаль, что зря потратили время и деньги.
Читаешь и кажется, что все положительные отзывы люди пишут за деньги. Этот отель тянет максимум на 2 звезды. Вообще не понятно чем занимается менеджер по размещению Анастасия....... В номере мыли только пол, балкон оставался грязным всегда, зеркала до нашего заселения вообще наверное пять лет не мыли. Нас было 5 человек, двое взрослых и дети. Полотенец в номере было 3, шампуня тоже 3. Сказала об этом менеджеру, принесли еще 2 полотенца, а на шампунь это видимо не распространяется. Полотенца эти не меняли неделю, пришлось опять идти жаловаться... Кормили ужас как, одни овощи в тазиках. Мяса мало, разнообразия никакого. Выпечка просто ужас, как поросятам честное слово. Бисквит нарезанный на кусочки, подкрашенная манная каша с желатином, непонятный творожный крем с мюсли и изюмом внутри. Аниматоров действительно 4 - две русскоговорящие девушки и два негра. Девушки пассивные, их не слышно вообще. Негры веселые, но не понятно ничего. Дети все время с нами были, никто их не организовывал. На дискотеках что на детской, что на взрослой все 10 дней пока мы были звучали одни и те же песни. Штук 5 на детской дискотеке и штук 10 на взрослой. Одно и то же каждый день.... В бассейны хлорку сыпят из ведра, количество никто не контролирует. В бассейне под нашими окнами в один из дней вода позеленела. Думала воду спустят, бассейн почистят и наполнят новой чистой водой. Ничего подобного. Насыпали какую-то гадость и через сутки вода приобрела прозрачный голубоватый цвет. Столы на терасе от старости и влаги все рассохлись и потрескались. Мороженое днем давали 1 раз, коктейлей не было вообще. Разговаривали с другими отдыхающими, люди в ужасе просто. Говорят что бывали в разных местах в Турции, даже в тройках было намного лучше и чище. Думаю, что после лета 2017 года количество отрицательных отзывов в разы увеличится. По другому просто быть не может. Никогда в жизни больше в этот отель не поеду, даже под наркозом. Очень жаль, что руководство отеля не уважает своих отдыхающих.... |
| Плюсы: | весь персонал отзывчивый
но уютная. территория маленькая |
| Минусы: | лучше чистить бассейн
плохая уборка номеров |
| Отзыв: | Все замечательно.
Мы отдыхали 2 взрослых и 2 деток с 1/06 по 10/06. заехали в отель в 9:50, на ресепшене нас быстренько загнали на завтрак, после нам сразу выдали ключи от номеров. Номер нормальный на 6 этаже, вид красивый на бассейн и море, но потом поняла что это минус(( утром с 7:30 завтрак и звук движущих стульев напрягал. В обеденное время старалась сына спать класть, го начанались развлечение у бассейна, дверь от балкона не открыть, кондей на долго не включить так как дул на кровать. Уборка в номере желает лучшего. Ресторан находится на 7 этаже, очень красивый вид. Еда разнообразная, много зелени, супы на любителя, для сына важен внешний вид блюда супы не вкусные, но мы нашли выход из ситуации, рядом с отелем есть грузинский ресторан, там мы и утоляли жажду с жидким) ( мы отдыхали а сиде, шеф повар готовил борщ и куриный бульон)) А так еда доступна постоянно, завтра, лепешки у бассейна, еда на пляже, обед после печенье и конечно ужин) С напитков конечно газ вода, вино, пиво и шампанское сухое. В первой половине дня бармены наводили коктейли . Аниматоры молодцы) всегда весело. есть и минус, очень плохой вход в море, плиты и острые камни. |
| Плюсы: | чистота
море и пирс еда месторасположение анимационная команда |
| Минусы: | слабый интернет |
| Отзыв: | Отель в который хочется вернуться.
Замечательный отель за свою цену,остались от отдыха в восторге. Дорога от аэропорта,несмотря на удаленность,прошла легко,ехать 2,5 часа,но может быть это нам повезло,что дорога пришлась на ночное время. В номер заселили сразу,номер достаточно комфортный с видом на бассейн,при закрытом балконе ребенок днем спал,шум особо не мешал. Питание без изысков,но поесть можно всегда,вкусная рыба,мясо,из фруктов: арбузы,дыни,грейпфруты,апельсины и яблоки.На рынке за отелем тоже можно купить дешевые фрукты.Несколько раз давали мороженное,очень вкусное.В лобби баре варят кофе,настоящий турецкий,очень вкусный.Ресторан на 7 этаже,есть терраса,от куда каждый вечер можно наслаждаться видом на море и закат. Заход в море с пирса,но и с берега можно зайти,без особых проблем справа от пирса ,попадаются камни,но их видно,можно обойти. То что заслуживает отдельной похвалы,это анимация,с утра и до вечера было чем заняться,ребята веселые и внимательные,скучать не дают,Уфук,Инна,Арафат и два Хакана-СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!. Шесть дней отдыха оказалось очень мало,хочется обратно! Ездили в хамам от отельных гидов,остались довольны,спа-программа, длилась три часа,полный релакс. Из недостатков -слабый интернет,но позвонить по Whats App можно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Без сомнения РЕКОМЕНДУЮ.
ПОМНИТЕ: это стандартная четверка, которая более чем оправдывает затраченные на нее средства. Нам 2 недели отдыха обошлись в сущие копейки и я считаю, что нам крупно повезло. В нашем случае качество превосходило стоимость во много раз. Прошла эйфория после отдыха и теперь без лишних эмоций можно "вполне адекватно" написать отзыв. Это первый мой отзыв, так как считала, что все мы настолько разные и, соответственно, вкусы и пожелания разные. Но об этом отеле мне хочется написать отзыв. Уж очень скучаю, и не понимаю, по отелю или по самому поселку Махмутлар, или по тому и другому. Отдыхали мы с сыном 12 лет и через день к нам присоединился мой троюродный брат. Действительно, Махмутлар очень красивое и доброжелательное место. Здесь хорошо знают русский. Кого встречали - все доброжелательны и готовы подсказать и помочь. Отсутствие языковых барьеров огромное преимущество, ибо вопросы порой возникают самые разные. Приехали мы к 14 часам. Дорога была тяжелой и очень долгой. Устали. Багажная комната была забита багажом, так как съезжало много гостей. На ресепшене ни одного свободного места на диванах, которых там много. Чемодан я впихнула, а вот куда оставить рюкзак, пакеты с дьютика и т.п....некуда, а отправили нас в ресторан покушать. С вещами в ресторан...ну, пришли мы туда и развернулись. Как-то с вещами в ресторан совсем ни комильфо. Когда отдавала паспорта, то предупредила, что мне глубоко фиолетово куда выходят окна и где будет номер, но мне должно быть "тихо". Я реально не могу спать, если шумно. Когда-то и мне было 25 и я могла не спать и тусить, и опять не спать, и так по кругу. Но сейчас я за комфортную тишину. Наш первый номер уютный и комфортный на 2 этаже, но с видом на бассейн, где всегда движуха. Две ночи кошмара. Люди же отдыхают, развлекаются, вечером концертики и т.д. А мне с дороги не поспать было 48 часов. Ну не услышала меня Аня на ресепшене. Потом вышла на работу Ольга (ресепшен) и помогла решить этот вопрос. Нас переселили с видом на город и наконец-таки я выспалась (номер 1443). Вот только с того дня или той ночи мы стали отдыхать и наслаждаться отпуском. Всё было чудесно: питание, уборка в номере, развлечения. Достаточно хорошая четверка. Немножко старовата и хотелось бы там заменить матрасики на шезлонгах у бассейна с водными горками, кое-что подкрасить и подлатать....но это такие мелочи. Самое главное что там ЧИСТО. Собственно, моя единственная претензия высказана выше и относиться к размещению. Если бы сразу нас поселили так, как я просила, то все было бы замечательно с самого начала. Много пишу, сумбурно, ну, по пунктам. Что понравилось: 1. Русский персонал, который поможет решить любой вопрос и не только по отдыху в отеле. Спасибо Ольге (ресепшен) и Анастасии (менеджер по работе с клиентами). Ольга даже знала какая аптека дежурная в поселке (в воскресенье все закрыты) и нас сориентировала. В магазинчиках при отеле тоже прекрасно говорят на русском. 2. Питание очень хорошее для четверки. Всё есть. Очень удобно, что на пляже есть бар, где кормят с 11 до 17 часов. Если вы заехали и не попали на завтрак или обед, то там можно полноценно вкусно поесть. Есть и ночной суп в 23.30 в ресторане. Про алкоголь что говорить, стандартно... У нас был с дьютика. Я употребляю мало. Пробовала там пиво (легкое), раки, вино белое и красное. Есть еще шампанское какое-то, джин и, вроде, водка. Еще прекрасно, что ресторан на последнем этаже - сидишь с видом на море и Аланью....красота. 3. Номера чистые, у нас убирали хорошо и красоту наводили на кроватях в виде лебедей и т.п. Но я всегда оставляю чаевые, знаю какой это адский труд. Еще с моей первой университетской практики (первая вышка по туризму), когда нас отправили познавать азы гостиничного хозяйства и предложили начать с работы горничными, я поняла какой это тяжелый и неоценимый труд! И, неужели, вам жалко оставить какой-то доллар - два... 4. Бассейны: большой основной, его маленькая копия для малышей и отдельный бассейн с горками. Я первые дни как маленький ребенок каталась на горках и орала от удовольствия. Здорово! Три классных горки. Места хватало всем, лежаков хватало всем. 5. Анимация - хорошие ребята! Я не понимаю, как можно оценивать работу аниматоров. Они реально все всегда стараются. Работают по 20 часов в сутки, всегда улыбаются и полны сил на то, чтобы нас развлекать. Шеф-аниматор Уфук прикольный такой. Шоумен он с пеленок. Мальчишки Акан и Эмин старательные. Очень понравилась Валя - чудесный отзывчивый человек, а как ее любят дети.... 6. Прекрасное месторасположение: рядом супермаркет Мигрос, два рынка (вторник и суббота), магазины, кафе...мы гуляли... Что поразило больше всего, так это благоустроенность (парки, фонтанчики, детские площадки на каждом шагу). Для мам на заметку: детки, особенно маленькие, всегда просят сюрпризиков. Вот им нужен праздник каждый день... В Мигросе есть киндеры (шокояйца), разные печенюшки и конфетки, жевачка и соки с лимонадами. Все по стоимости копеечное, в красивых фантиках и на вкус замечательное. 7. Общественный транспорт - удобно, что останавливается везде. Надо только махнуть рукой. Вышли к отелю и тормозите маршрутку. Стоимость проезда 2,5 лиры, что примерно 45-50 руб. Мы несколько раз ездили в Аланью гулять и плавать на знаменитом пляже Клеопатры. 8. Понтон - большой, с шезлонгами. С него можно даже рыбачить. Что НЕ понравилось: 1. Заход в море. Опять-таки, это минус не отеля, а всего побережья п.Махмутлар и следующим за ним п.Кыргыджак. Взрослым все равно, кто умеет плавать. Маленьким деткам, которые у берега плещутся, тоже нормально. Моему сыну, который плавать научился в бассейне Сантаны, было неудобно. Купался он только на пляже Клеопатры, ну и в бассейнах, конечно. Там специфика побережья такая: плиты какими-то кусками. Есть заход сразу справа от понтона (там местечко, где можно купаться с берега). 2. Слабенький вай-фай есть на ресепшене и в игровой комнате. 3. Нет утюга. Это был небольшой шок. Я знала о данном факте, так как читала отзывы и еще писала в группу отеля в vk (https://vk.com/grandsantanahotel) вопрос про утюг. Нет у них услуги "проката" утюга. Везде, где мы были раньше, был утюг. Я брала с собой свой утюг... 4. Посуда (тарелки) неидеально чистые. Возможно, средство, которым они их моют, не справляется с загрязнениями или машина не вымывает. Посуду надо мыть лучше. Стакана есть и одноразовые. Я предпочитаю пользоваться ими. Для горячих напитков у меня были свои плотные пластиковые стаканы и, конечно, персонал был очень удивлен. Ну, это моя феничка. 5. Нет дежурного спасателя на пляже. Хотя я их и не припомню в другие отпуска. Но, как говориться.... спасение....дело рук утопающих. Мы с сыном без "заносов", нам всё-всё понравилось! Про экскурсии еще немножко: мы не брали экскурсии у отельных гидов. Первый раз у меня так. Всегда с ними ездили на экскурсии. А в этот раз решили попробовать и купить экскурсии у местных (Пачо-тур при выходе из отеля, свернув налево, в 5 метрах есть "палатка"). Там работает Мустафа, который прекрасно говорит по-русски и рассказывает куда можно съездить и что посмотреть. Стоимость в разы ниже. Всё было на высоте. От каньона Сападере в восторге....природа восхитительная! Прекрасного всем отдыха! |
| Плюсы: | питание
горки бассейн |
| Минусы: | вход в море
уборка номеров |
| Отзыв: | Первый раз в Турции.
Отель устроил на все 100%. Отдыхал с сыном 11 лет. Основные наши занятия - это бассейн и горки. На море были 20-30 мин в день, т.к. вход в море ослажнен плитами и камнями (могут попасться под ноги и острые и скользкие). Для тех кто хорошо плавает отличный выход - пирс, но мой ребенок плавает не ахти, поэтому в основном ловили волны сидя на берегу. Многие детей усаживали в круг и плавали с ними с пирса, тоже отличный выход. Сам пляж и пирс достаточно чисты, лежак с матрасом всегда можно найти свободный, в них дефицита нет. Бар на пляже тоже достаточно хорош, есть и напитки и фастфуды. Анимация заводная, но не навязчивая. Никакой экономии по разливу колы, пива и иных напитков нет, берите сколько угодно. Бассейну и водным горкам ставлю все 200%. СУПЕР. Лежаков хватает, если нет, то можете доставить (стоят отдельно в стопке). Самые веселые и доброжелательные - это повара и официанты. Молодцы ребята, лишнее убирают быстро, по выбору блюд как могут помогают. Питание разнообразное, всего вдоволь. Ресепшен всегда готов помочь, отлично говорят на русском. Единственный минус - уборка номеров. Мыло, шампунь и даже туалетную бумагу не доставляю по мере необходимости, приходилось ходить, искать уборщиц и просить необходимое. Уборка номеров осуществляется в разное время, пытались подловить момент, чтобы на время уборки быть вне комнаты, но не удалось. Пару раз приходили убирать в тот момент, когда мы находились в номере, чувствуешь себя мешающим. Номер нам достался с двухспальной кроватью, нам норма было. Кондиционер работал, по телевизору штуки 4 русскоязычных канала, остальные турецкие или иноязычные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель оправдывает свою четверку.
Отдыхали в июне 2017г. Приехала с сыном 12 лет в 11.30, заселили ровно 14.00 (спрашивали раньше, сказали не готовы комнаты). Номер с видом на море и бассейн на 2 этаже, вечером шумно, но нам это не мешало. Про номер: ловит вайфай из лобби), можно не ждать лифт и подняться по леснице, всё работало (ТВ 3 канала; холодильник-только когда мы в номере,т.к. при уходе забираешь электронную карту и номер обесточивается, хотя в некоторых номерах постоянно работал; сантехника вся исправная и в хор.состоянии; фен есть; из мыломойки мыло и шампунь, если закончился надо сказать на рецепшен и тогда принесут еще; уборка каждый день; смена постельного 3 раза за 9 дней; полотенца всего 3- большое, маленькое и для ног; на балконе 2 стула, столик и пепельница. Пляжные полотенца платные, аренда одного 2$, чтобы заменить еще 1$. Мы купили 2 большущих на рынке 2 шт по 7$. Питание: завтрак и ужин разнообразные, обед скуднее (хотя муж посмотрел видео отчет с обеда и сказал, что мы зажрались)))). Курица и рыба каждый день, мясо пореже (но это же 4*!!!) Помимо ресторана на пляже снек бар с 11-17.00 и у бассейна с 11.30 гузлеме-нац. лепешки с творогом и зеленью. Всегда доступна кофе машина, вода, разводимые из порошка соки и различные газ. напитки, спиртное тоже есть, про качнстао сказать не могу, не пила. Всегда были яблоки, апельсины (кисловатые, на базаре за 1 лиру за кило- просто сказка) , грейфрут, арбузы или дыни, через раз сливы. На пляже при заходе в воду есть каменные природные плиты, что затрудняет вход в воду. Но есть и участки и без них. Мы ныряли с пирса. Анимация работает на славу. Персонал вежлив и готов прийти на помощь. Экскурсии от тур.операторов очень дорогие. Слева от отеля в 20 метрах продаёт экскурсии Мустафа, в разы дешевле, на качество предоставляемых услуг это не влияет. Брали 3 разные: рафтинг, джип-сафари и историческую. Не могу сказать какая лучше, все классные. Может повторюсь но, Не берите бесплатные шоп туры от тур операторов, потерянное время, т.к. цены там куда они везут завышены!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Есть и плюсы,есть и минусы.
Отель небольшой,уютный.Первый номер который нам предложили,был на первом этаже,в нём слышен был запах канализации.Попросили поменять,дали на 5-ом,с видом на море.Стандартный номер.Сантехника нормальная.Всё работало.Есть мини-бар.Сейф за дополнительную плату.Уборка конечно оставляет желать лучшего.И душевые принадлежности пополнялись крайне редко.Вай фай ну так себе,вечером ловит с перебоями.Еда вкусная и разнообразная.Алкоголь и пиво как везде разбавлено.На территории есть 2 бассейна,горки,сама территория небольшая.На последнем этаже отеля расположен ресторан-бар.Анимация хорошая,не навязчивая,ребята стараются.Отель имеет свой пляж (проход через подземный переход).Есть пирс. Пляж не очень,есть камни,заход с плитами.Есть бар на пляже с напитками и можно перекусить.Друзья подсказали заказать экскурсии в ВК(в контакте)в группе Tours From Alanya.Экск.из Алании.Ездили в Памуккале-устали очень,но оно того стоит!Прогулка по морю на яхте старкрафт тоже очень понравилась,было здорово весело.Хамам брали,всего за 20$ получили массу удовольствия!Брали у ребят и Аланию,ездили в крепость,посмотрели хоть знаменитый пляж Клеопатры.Рекомендую! |
| Плюсы: | водные горки
первая линия неплохое питание 2.анимация и радушие персонала! 1.терраса под открытым небом |
| Минусы: | добавьте больше мясных блюд
можно придраться к душевой кабине в номере неудобный заход в море |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали со 2 по 14 июня ..Поселили нас быстро,так как приехали ночью))) Номер компактный,балкон выходил на бассейн..К состоянию сантехники можно придраться,но зачем? Мы же на отдыхе!! ...Терраса открытая -это супер!!Приятно кушать под открытым небом с видом на море и горы!! Питание разнообразное,всем хватало..Правда мясного наверное можно побольше в обед !! Вкусные лепёшки с сыром и айран в течение дня ,на пляже тоже закуски ,фри,пиво.. Пляж неплохой всем хватает и лежаков и зонтиков(информация для любителей "забивать места")...Слабое место это заход в воду-для маленьких детей неудобно...Для плавающих -с пирса две лестницы в море.. В целом понравилось отношение - доброжелательное и радушное..Все вопросы решаются без проблем и без тени недовольства! Очень понравились аниматоры-настоящие профессионалы!! Уфук и Хокан молодцы!! Эрудированные и остроумные!! Каждый вечер интересная программа..Правда для детей дискотека-одно и то же каждый день.. Для любителей ложиться до 23-00 или с маленькими детками-просите номер не на бассейн...Шоу-программа довольно громкая!! В целом отдых понравился!! Мы остались довольны!! |
| Плюсы: | классная анимационная программа
красивая территория отеля доброжелательный отзывчивый персонал |
| Минусы: | минусов в этом отеле нет мы их не искали |
| Отзыв: | Santana!!!We love you.
Доброго времени суток!!! Ещё не прошла неделя, как мы вернулись из этого замечательного отеля, но нам вновь хочеться оказаться там! На все по порядку... В отель мы приехали в 2 часа ночи, и уже в 2:15 мы были в своём номере, (окна которого выходили на красивейшую гору и здание другого отеля),на ресепшене мы только заполнили карточку гостя. С этого момента и начался наш незабываемый отдых. Ресторан находиться на 7 -ом этаже, с прекрасными открытыми террасами, и замечательным пейзажем на Средиземное море. Питание разнообразное: на завтрак всегда себя можно по баловать блинчиками, или пончиками, глазуньей или отварным яйцом, очень большое количество сыров и колбас( достойного качества), фрукты или фруктовый салат, йогурты, джемы...на обед и ужин всегда разнообразие рыбы, мяса, различных макарон, тушеных овощей, рис, очень много овощных нарезок, зелени, салатов. Отдельно стоит сладкий стол с различными тортами, пирожными, муссами на любой вкус. Из напитков чай , кофе, соки, фанта, вообщем, голодным здесь остаться невозможно.Столы всегда молниеносно убираются, по этому места в ресторане достаточно всем! Так же в течении всего дня на пляже, у бассейна тоже можно перекусить, нагетсы, картошка фри, овощи, пончики, лепешки, печенья и многое другое...Что касается моря: выход к морю идёт через подземный переход, пляж галечно-песочный, есть пирс на котором можно по загарать и по нырять (лежаков, и матрасов, всегда хватает), заход в море чистый, в некоторых местах есть большие плиты, на которых можно классно по сидеть, и насладиться накрывающей тебя тёплой волной, ( которые иногда бывают). Кто не хочет просто купаться и загорать, могут пойти поиграть в пляжный волейбол , который проходит на пляже несколько раз в день или вернуться к бассейну , где вам тоже не дадут скучать , замечательные аниматоры. Руководитель этой классной анимационной команды -УФУК.Все его ребята, профессионалы в своей работе. Не дают скучать ни детям ни взрослым. Мой ребёнок вообще от них не отходил ей было интересно все , что они затевали . Анимационные мероприятия начинались с 10:00 и заканчивались в 23:00( вернее сказать продолжались дискотекой до 2:00). Каждый день играли в дарц, водное поло, проходила зарядка , аквааэробика ( которая всегда заканчивалась интересными конкурсами). Вообщем ребята классно справляются со своей работой, спасибо им огромное!!!каждый вечер в амфитеатре проходили различные шоу, мистер и мисс отель, факир фаер шоу, через день были выездные дискотеки в клубы Алании. Все было просто супер!!! Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за наш прекрасно проведённый отпуск!!! Я обязательно вернусь в Ваш отель, скорее всего уже даже осенью !!! Santana!!! We love you!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятный и комфортный отдых.
Понравился дизайн интерьера номера(мебель из светлого дерева, картина на морскую тематику, просторный санузел). Приветливый, вежливый персонал. В ресторане звучит приятная музыка. При желании можно кушать на открытой террасе, расположенной на крыше отеля и наслаждаться видом моря, гор. Меню разннообразное (большой выбор блюд для детей). На пляже и около бассейна всегда можно сытно покушать. Территория отеля небольшая, но разумно организована. Бассейн большой и маленький для детей, бар под навесом около бассейна, амфитеатр, детская площадка, дискотека, детские горки, пальмы - компактно, уютно и комфортно. 20 метров по подземному переходу и вы на оборудованном пляже (лежаки в достаточном количестве, навесы и пирс!!!) Понравилась анимация. Для детей и взрослых конкурсы, зарядка, аквааэробика. Музыка около бассейна. Вечером всегда весело!!! |
| Плюсы: | облуживание
питание размещение |
| Минусы: | слабый пляжный wi-fi |
| Отзыв: | Oтель Grand Santana-супер.
Здравствуйте! Я отдыхала с дочкой 14 лет в отеле второй раз.До приезда в отель за три месяца, списывались с Анастасией(менеджер по работе с гостями).Отель сам по себе просто изумительный.Приехали в отель утром,заселили сразу в шикарный номер с видом на море,за это огромное спасибо Анастасии! Номер 1504, в этом номере работало всё хорошо.Единственный минус, что приходилось самим набирать питьевую воду каждый день,изначально одна бутылка лежит в мини-баре.Уборка ежедневная,без претензий.Советую тем, кто едет большой семьёй, брать номера с видом на море, т.к у бассейна особенно начиная с 10:00,становятся шумно. Сервис отеля заслуживает высокой оценки, персонал вежливый, никто не хамит, дружелюбные и улыбчивые.Убирают тарелки и стаканы молниеносно. Питание соответствует своим звездам.Есть завтрак, поздний завтрак, бар на пляже, где можно перекусить фастфудом, выпечки у бассейна, печенье, обед, ужин, ночной суп.Большой выбор мяса,рыбы, из фруктов арбузы,яблоки,апельсины,торты,голодные никогда не уходили.В лобби очень вкусное кофе.В 2015 году работал ресторан а-ля карт,который посещался 1 раз за проживаемое время, в 2017 году то бишь когда мы отдыхали его не было,очень обидно.Основной ресторан(шведский стол) находится на 7 этаже. Есть бар в отеле, у бассейна, работает до 23:00.Напитки достойного качества. При отеле есть небольшие горки,их три.Работают в определенные часы.Анимационная команда первую неделю как мы отдыхали была супер, не давали скучать,на второй неделе отдыха практически всех аниматоров поменяли,стало скучновато.Самый доброжелательный-Уфук, шеф анимационной команды. Пляж галечный, на море природные плиты.Есть собственный пирс, справа от него удобно заходить.Интернет в лобби хороший,около бассейна хороший, но на пляже в принципе не ловит. Рекомендую всем этот отель.С удовольствием полечу туда в третий раз!Поверьте мне, что скучно вам там не будет. |
| Плюсы: | неплохое питание
хороший сервис весёлая анимация рядом с морем |
| Минусы: | шумно |
| Отзыв: | Отель хороший. Для ТЮЛЕНЬЕГО отдыха САМО-ТО.
Прилетели ночью. От аэропорта до отеля 3,5 часа езды. Заселили быстро в комфортный номер на 6 этаже с большим балконом ориентированным на задний двор (вид на гору и бассейн соседнего дома). В четыре утра услышали мулу. Рядом находится мечеть. В принципе номера выходящие на задний двор самые тихие, но в 7 утра услышали все шумы ресторана находящегося над нами на крыше. На этаже был сильный запах канализации. Из-за запаха попросили девушку на рецепшене (имя не помню) переселить нас в другой номер. Нам отказали, аргументируя заполненностью отеля, но в течение дня заехало много людей, и я понял, что просто хотели магарыч. На следующий день, я попросил о переселении другую девушку на рецепшене (Анна). Вопрос был решён за 15 минут. Спасибо ей большое. Переселили в номер по меньше с видом на аквапарк. Стало шумнее, зато без запаха. Теперь по пунктам. Номера хорошие. Днём, когда работает анимация - шумно, особенно в номерах с видом на бассейн. Уборка - каждый день. Питание хорошее. Жрали от пуза. В одном из отзывов девушка писала, что мол кормят плохо, соевое мясо, рыба с костями, арбузов и клубники нет. Так вот подтверждаю. Мясо по большей части соевое, хотя почти каждый день давали курицу. Рыба действительно с костями - на то она и рыба. А вот арбузы с клубникой были. Вообще там овощной рай. Мяса и не хотелось, на столько были вкусны овощные блюда. Из крепкого алкоголя - Ракия, Водка и Джин. Всё около 37% крепости. Из лёгхих - Белое и Красное вино, Шампанское и Пиво. Анимация работает исправно с 7 утра и до 3-х ночи. Когда они спят вообще не понятно. Территория отеля маленькая. Очень не хватает парка для прогулок, зато не заблудишься. Три бассейна (один с водными горками). Собственный пляж и удобный подземный переход к нему. В соседних отелях люди через дорогу ходили. Вход в море не очень. Сначала плиты, а за ними камни покрытые очень острыми ракушками. Есть пирс, и в море можно заходить с него. В целом отель хороший. Сервис, питание, анимация радует. Для ТЮЛЕНЬЕГО отдыха САМО-ТО. Валяйся на пляже, кушай, пей, колбассья в бассейне, плавай в море, а вечером на дискотеку. ЧТО ЕЩЁ НАДО от Олинклинклюзива. P.S. Бронировали у Тез Тура. Не самая лучшая компания. Представителей в отеле фиг дождёшься, пока не позвонишь лично, информацию о вылете клещами выжимали (из Краснодара представитель турфирмы Респект-тур Настя быстрее реагировала, за что ей Огромное Спасибо). Были Проблемы с авиаперевозчиком (Вим Авиа). Задержали рейс туда на несколько часов, а обратно на двое суток. Повезло, что из отеля не выгнали. В результате нас пересадили на рейс другой авиакомпании. |
| Плюсы: | персонал
питание анимация водные горки бассейн территория расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись с отдыха. Отдыхала вдвоём с дочкой ( 10.
Только вернулись с отдыха. Отдыхала вдвоём с дочкой ( 10 лет). В отель приехали в 11 часу вечера группой порядка 30 туристов, уставшие, голодные. Персонал очень быстро и профессионально расселили всех по номерам, были очень внимательны и любезны. Нам достался очень хороший номер- второй этаж, вид на бассейн и море, даже вай-фай на балконе работает ( об этом чуть позже), в номере чисто , аккуратно, все работает ( даже много русских каналов показывает). Время было позднее, мы голодные, поэтому пошли на террасу ( отдельный этаж под ресторан) кушать "ночной суп". Если говорить о питании-голодные не будете никогда, целый день есть еда:завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, ночной суп. Возле бассейна лепешки в определённое время пекутся ( кстати очень вкусные) , еда есть в баре на пляже, печенье с 5 до 6 в баре у бассейна.Ассортимент еды разнообразен, на любой вкус, овощи , сыры ( молочные соленые), фрукты( яблоки, апельсины, грейпфрут, арбуз, дыня), мясо, рыба, сладости,голодные никогда не были. Персонал ресторана улыбчив, приветлив, шуршат как пчелки, все чисто и аккуратно. С 10 утра начинается анимация. Ребята просто молодцы, весело всем, как и взрослым так и детям. Вечером обязательно в 9 детское диско, потом шоу с 10 до 11( всегда разное и интересное ) и диско либо в клубе, либо поездка с аниматорами в клуб в Аланию ( увлекательное мероприятие!) . По поводу языкового барьера-его просто нет, аниматоры (персонал)говорят на нескольких, ну а русские туристы это наверно 80 % отдыхающих, причём на удивление культурно отдыхающих. Бассейн суперский , поделён на три зоны- 120,140,170см . Шезлонг всегда можно найти свободный. С боку отеля ещё один бассейн с горками ( весёлая забава), работают по определенному времени , но этого вполне достаточно. На территории есть фотограф, по желании можно воспользоваться фотосессией и выбрать себе понравившиеся кадры, естественно за деньги. Фото суперские, поэтому денег не жалейте. Также есть магазинчики с самым необходимым, но говорю честно- дорого ( если выйти из отеля в город, найдёте в два раза дешевле). Отдельной строкой прям напишу про солнцезащитные крема. Берите их из дому в большом количестве, тут они неимоверно дорогие. Если ваша кожа белоснежна, берите одежду с длинным рукавом и желательно в пол в дневные часы.Мне пришлось покупать платье ( не забывайте торговаться, цена буде вдвое меньше озвученной изначально). Я сгорела в первый же день просто гуляя по городу. Так что крема от, для , после загара, увлажняющие масла очень нужны. Про море-свой переход, ухоженный пляж, бар на пляже, шезлонги. Но нужна специальная обувь ( 2$ в магазине за углом), мелкие камешки, на солнце сильно нагреваются. Есть свой пирс с шезлонгами и спуском в море. Вход в воду в основном плиты. Нам было неважно, плавать не умеем, а по колено постоять в волнах достаточно. Экскурсии. По отзывам нашли Туры у Алика. Списывались заранее с ним и вконтакте и ватсапе. Скажу так- во-первых дешевле чем в отеле, во-вторых за каждого клиента отвечает лично, очень внимателен и любезен. Экскурсии понравились все, кроме Памуккале, поверьте оооччеень утомительно и не стоит того, провести в дороге 10 часов туда и 10 обратно ради двухчасовой экскурсии? . Так что с экскурсиями это к нему. Хамам посетите обязательно, можно в качестве экскурсии, можно при отеле, там тоже очень внимательный персонал. Единственно помните, абсолютно здоровых людей нет, и если вы не ограничены в средствах можете ходить на лечебные массажи, а так просто кивните, покачайте головой ай-я-яй и скажите спасибо не надо. Интернет. Первые два дня по приезду , его не было вообще ( типа поломка) , в дальнейшем вай-фай был на балконе и всегда в лобби. Но учтите, это не ваш домашний интернет, фото грузится долго, иногда вообще не уходит, а иногда прям быстро отправляется. Но для меня это скорее оказалось плюсом, только необходимые сообщения близким и родным оправила, а дальше телефон не нужен,от всего остального просто отдыхала. Если из минусов , то сейчас никак не выделяют постояльцев с днём рождения, нет презентов в виде фруктов или вина. Это конечно мелочь, но всё-таки хотелось. В общем и целом, отель суперский, персонал внимательный, и что важно не нужно каждые 5-10 минут стоять над ребенком, не боязно отпустить гулять с новыми девчонками и мальчишками по территории. Определённо вернёмся в Сантану ещё |
Grand Santana 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand Santana 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Santana 4*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Annabella Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 135Сохранить
-
Gardenia Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
547
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 785
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 724
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
