Поделитесь своим опытом
Отзывы о Grand Santana 4*
СохранитьGrand Santana 4* - отзывы которым можно доверять. Grand Santana 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Grand Santana 4*
| Плюсы: | пирс
бар на пляже |
| Минусы: | номер
тараканы лифт десерты |
| Отзыв: | Больше нет,чем да.
Добрый день! У отеля, явно завышенный рейтинг, это не 4*, а твердая 3-ка, ну не тянет она на 4ку..сейчас все опишу, летала в октябре прошлого года с беременной подругой (8 месяц). Заселение: как все уже пишут..не было свободных номеров, и такая ситуация со всеми..по приезду...после длительного изматывающего трансфера..нас завели в комнатку..и менеджер рецепции сообщил нам..разодя руками, что номеров нет сечач, что максимум, что мы можем на 2-3 дня (из нашего недельного отпуска) заселить нас в фемели номер с другими туристами, у которых аналогичная ситуация. Но при этом нам дадут привилегии дополнительные...бесплатный вай фай на весь срок прибывания. Что для был дичайшим шоком после такой новости.. Вы себе можете это представить? Жить в номере с чужими людьми..То есть я с беременной подругой, и семья из 4 человек..2 взр+2 ребенка . После чего..конечно же последовала обратная реакция, на что нам сказали..что поскольку подруга в положении..мы найдем вам номер, и сделаем невозможное, но нужно подождать.Ну ок.. ждем. Номер нам выдали, на 3 этаже старого ..уже бывалого интерьерчика)) отеля.., где явно прослеживались пережитки прошлого..в виде затертых до дыр диванов, ковралина на полу. Про лифты это отдельная история)) в силу своего возраста..они просто глючили и жили своей жизнью, кондера там нет, датчика движения тоже..зажимало жестоко туристов)) и когда туда заходило человек 6..это треш, и не зависимо, что ты нажимал конкретный этаж, он мог приехать на другой и так всегда продолжалась..бесконечная война с лифтами. Ну бог...с ним.. главное впереди. Питание: ну что сказать, с питанием..в целом не плохо, я скажу так..мясо было курица в основном, рыба, супы пюре..много овощей..из фруктов апельсины и яблоки. Десерты вообще подобие..жалкое, одна и та же сахарная пропитка и разные цвета пироженых.. Был бар в основной столовой на самом верхнем этаже.. можно взять вино, пиво. Голодным не останешься. Но только бесили липкие столы...на которых да же скатерок не было. не ужели жалко постелить скатерки..ну уж на таком экономить. Остатки пищи забирали..прямо перед туристами...подьезжали со своими тележками и через туриста тянулись за остатками..так не приятно..На мою подругу так чуть не прилетели огрызки с чужой тарелки. Сервис никакой. Номер: номер на 3м этаже.как в типовой 3 ке..изрядно под уставшая мебель , телевизор-чемодан. вид на тихую улочку. Все бы ничего, но как оказалось по ночям в сан.узле (а может быть и вномере тоже) у нас были не званные гости..это тараканы. Боже мой..какай ужас было встретить их ночью в туалете на след.день после заселения. Мерзость. С утра конечно же мы пошли просить на репепшн менять номер, но нам сказали, что номера нет, если появится то они сообщат, а так они могут обработать наш сан узел..средствами. Учитывая, что я не одна а с беременной подругой мы решили..не рисковать..и оставить все как есть,просто оставляли на ночь свет в туалете, что бы не встречаться больше с незванными гостями. Но все это время страх не покидал нам.. Ведь они и в номере могли ползать. и по кровати. Другие туристы которые не раз отдыхали в этом отеле сказали нам..что тараканы есть с 1го по 3 этаж.., поэтому лучше селиться на этажи выше, по всему видимому..они не доходят выше))) Уважаемые будущие туристы, надеюсь не данного отеля...о каких 4* х звездах идет речь? Единственный плюс этого отеля: это пирс, и бар на пляже. И то, я бы сказала запущенный по невозможности пирс..сваи и ограждения все ржавые. на полу покрытие из досок..в полу сгнившем состоянии.. Вообщем..хорошая встряска и ремонт нужн этому отлелю. Территория и расположение прекрасное, виды захватывающие, можно сделать конфету из отеля..По видимому хозяину глубоко начхать на все происходящее. По принципу "И так сойдет" Да и еще немаловажный момент, часто спрашивали туристов которые отдыхали с нами, как им..все ли нравится. И не поверите..в основной массе отвечали...что нравится..по питанию больше всего. А сам турист отеля..это 95% русских.. больше из провинциальных глубинок нашей страны, как говорится русский Иван, которого не пугают тараканы в номере, или первые пару дней пожить с другими туристами. Ему главное покушать вкусно и выпить в неограниченном количестве. И пусть это будет мое субъективное мнение, не хочу никого обидеть, но побывав в Турции не раз..и работая в сфере туризма, я стараюсь объективно оценивать отели. А вы уже сами делайте выводы..ехать или нет. Резюме: когда выбирала отель, отталкивалась от рейтинга и отзывов, считаю, что рейтинг неоправданно завышенный у данного отеля. Если есть возможность по бюджету выбрать другой отель, то лучше не рисковать и брать другой отель. Больше нет, чем да |
| Плюсы: | собственный пирс
вид из номера |
| Минусы: | wi-fi
питание грязь в ресторане |
| Отзыв: | Отдых в июне.
Отдыхали в июне с мужем, были там 10 дней. Ничего особо расписывать не хочется, все ранее уже в отзывах описано. Питание слабое, нам не понравилось, хотя мы не привередливые. В основном одни макароны и курица. Ресторан действительно грязный, официанты не успевают убирать со столов. Wi-fi платный ( 2 $ в день), мой совет купить сим-карту за 18 $ и без проблем пользоваться интернетом везде. Мы сначала оплатили wi-fi на все 10 дней, но он не работал вообще, пришлось идти на ресепшен ругаться, ругались 2 дня и в итоге деньги за оставшиеся дни нам вернули. Что касаемо номеров, то номер не плохой с видом на море, убирали хорошо, но не работал холодильник, 3 раза обращались к персоналу отеля, но никто его не сделал. Не смотря на все нюансы отдых нам понравился, мы ехали купаться в море и загорать, а не сидеть в отеле. |
| Плюсы: | практически все |
| Минусы: | плохой вход в море |
| Отзыв: | Хороший отель.
Добрый день! Отдыхали с мужем в этом отеле в конце сентября прошлого года. Отель очень понравился, просторный, хороший бассейн, а главное первая береговая линия, ходи на море когда хочешь + там есть бар от отеля, можно с 10-17 перекусить) На территории бассейна также был бар, который работал с 17-00, голодным не останешься (естественно по all inclusive) Что касаемо номеров, у нас номер был на 2-м этаже и даже с видом на бассейн он был очень уютным и чистым. Убирался раз в 2-а дня. Терраса находится на 7 этаже, есть закрытая и открытая, так вот вторая вообще божественна- ужинать при заходе солнца с видом на море просто волшебно. Кормили вкусно и разнообразно, много десертов, все было свежее и вкусное. Анимация была неплохая (дискотеки в отеле каждый день, до 23), но мы больше были вдвоем с мужем, поэтому развлечением вечером для нас была каждодневная прогулка по поселку, он очень уютный и милый, много разнообразных кафешек, на любой вкус. Лифт работал без перебоев. В лобби есть wi-fi, но естественно из-за количества людей он медленно работал На 3 день отдыха ездили на экскурсию в горы, на каньон Сападере на сафари джипах, там очень красиво и лучше конечно увидеть все своими глазами. (скину фото) Средиземное море ну просто сказка, теплое, лазурное, а для тех кто любит волны, они там бывали и немаленькие иногда)) Под конец отпуска был один денечек пасмурный и дождливый, но все равно было здорово) Единственный минус был в том, что на пляже, дно было из хаотичных плит, без специальной обуви никак. В первый день попробовала без обуви и сразу порезала ногу:( Потом искала пластырь в аптеках, поэтому лучше сразу купите, стоили 10 $ на то время) Пляж-мелкая галька. Кстати , каждый вторник там был переездной рынок, на котором можно было купить много чего интересного и относительно недорого, приходить лучше к вечеру, турки лучше торгуются)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальная 4*, отдохнуть спокойно можно.
Добрый день! Были парой в этом отеле с 21 июля по 4 августа. Первый раз поехали за границу, выбрали этот отель потому что искать начали уже поздно и из того что осталось нам подходил этот! Путевка вышла нам 124тыс на 13 ночей, и то, так как у нас через день были экскурсии , мы пожалели что не взяли отель подешевле , потому что приходили практически только спать и кушать)) В отеле нас никто не напрягал , аниматоры не приставучие, очень даже дружелюбные, официанты в столовой убирали постоянно,все было чисто, уборщица убирала каждый день, чаевые оставляли по 1-2 доллора, кальяны вкусные курить спокойно можно было 2 часа , пиво офигенное) еще брали алкоголь из дюти фри но его пили только вечером в номере перед сном) 24 июля у меня было День рождение принесли целую тарелку фруктов. Еда обычная, ничего сверхъестественного, мы не придирчивы к еде, я так вообще ем всегда однообразную пищу поэтому мне было нормально Утром давали вкусные панкейки, поливала шоколадным сиропом и вообще бомба была, яйца вареные,свежий батон и чашка горячего шоколада очень вкусно.. еще давали яичницу и каши На Обед кушали макароны с курицей и овощами свежими, На Ужин открывали балкон можно было кушать с видом на море и закат , очень красиво! На ужин тоже кушала рис либо макароны с курицей или индюшкой с овощами Фрукты давали на завтрак, обед и ужин: арбуз, дыня, апельсины, виноград, яблоки и тд На пляже давали снеки и мороженое Номера самые обычные, 3 этаж. по телевизору показывали пару русских каналов, кондиционер рабоатл хорошо, в душе была сломана душевая лейка но нам ее быстро заменили хоть мы и не жаловались потому что работала она впринцепе нормально только отходила малёха, по номеру нареканий никаких нет. Вид с номера был на бассейн с горками На счет захода в море да, согласна, невозможно зайти с берега, либо снесет волнами , либо прежешь все ноги, заходить надо было либо в специальной обуви, либо с пирса что мы и делали ) но в Аланьи везде такой заход в море , в любом отеле.. Два минуса которые я бы выделила это то что Алания находится далеко от всех экскурсий и аэропорта (ехать примерно 2 часа) и то что этот отель находится в городе рядом стояла мечеть где 4 раза в день пели молитвы, особенно напрягало в 4-5 утра , под конец только привыкли к этому Рекомендую! |
| Плюсы: | все отлично!!! |
| Минусы: | далеко от аэропорта |
| Отзыв: | вполне приличный отель.
Отдыхали семьей 5 человек ( дети 17 и 6 лет(двое)) с семейной парой. По приезду в отель заселили сразу. У нас был номер на 5 этаже с видом на море и бассейн ( утром шумновато от трассы),дети жили рядом на 6 этаже,друзья на 1.Номера стандартные,чисто,все работает(один раз перегорел светильник,заменили в течение часа). Территория отеля компактная ,в этом есть плюс-до моря 2 мин. Бар на пляже есть!!! пиво с 10.00-18.00,напитки,пончики,лепешки,печенье. Море.Море чистое,теплое.Заходить лучше слева от пирса:там цельная плита,а справа много камней Питание в ресторане-стандартное(курица,рыба,мясо),мясо,рыба,овощи гриль,много сладостей.За 11 дней мы все хотели хотя бы почувствовать чувство голода,но оно никогда не наступало)))) Раздражали отдыхающие,которые набирали тонны еды,как в последний раз( ну это впрочем встречается всегда). Анимация.Веселые приветливые ребята.Вечером детское мини-диско (дети танцевали с удовольствием),затем анимация для взрослых(было весело). Были удивлены плохим отзывам.У нас есть с чем сравнить(отдыхали и в 5 и в ультра),но этот отель хороший! Кто приехал отдыхать-отдохнете отлично.А кто приехал киснуть и искать минусы-ну без вас не бывает))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую отель.
Мне за отзыв не платили. Прилетели мы 13 октября в отель заселение прошло быстро, но нам не понравился номер , оставаться там мы не стали , взяли сумки и обратно на ресепшен, решили проблему быстро показали 3 номера на выбор и мы выбрали то что нам понравилось, с видом на море. Персонал приветливый, все вопросы решали быстро, еда нам понравилась , мы же не жрать приехали а к морю, а море супер. Ходили на поздний завтрак и находили что поесть. Люди которые летят искать минусы они везде их найдут, а кто летит отдыхать тот не переживает сколько раз в день кормят, убираются и т.д., а убирались у нас в номере каждый день. Нам все понравилось, все свои 4 звезды оправдывает. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | сколько людей, столько и мнений.
Возможно, мой отзыв не совсем объективен ( позже объясню почему), но, надеюсь, кому-то будет полезен! По поводу объективности: покупали горящую путевку за недорого, а ценовая политика зачастую и определяет настроение. Ну, как я уже сказала, выбора не было, брали, что дают и вот уже через сутки после предложения мы (нас 2 девушки) в Турции. Прибыли в отель уже к 23 часам (в общей сложности в дороге было проведено около 10 часов), само собой усталые и голодные. Заселили нас быстро, предоставив нам двухкомнатный номер, вместо запланированного стандарта на 2-х (на тот момент и, как выяснилось позже на наше счастье, они были все заняты), но с одним условием, что через пару дней нас переселят согласно ваучеру (желания спорить по поводу переезда не было и мы отправились осваиваться). Нас уведомили, что с 23,30 до 00 есть услуга "ночной суп" в главном ресторане - для нас это было подарком судьбы (вполне съедобный томатный суп-пюре). Так что ко встречи и моменту заселения у меня претензий не возникло. Номер оказался шикарным, пусть не по внутренней составляющей (хотя она тоже вполне приемлема), главное было - это вид из номера (все 10 дней прибывания мы любовались красивейшими закатами в море, слушали прибой - и это огонь!!!) Про уборку номера тоже не могу судить объективно, так как попросили убрать всего один раз за все время (остались вполне довольны), полотенца меняли без проблем и так же без проблем обеспечение туал.бумагой. Как много споров по поводу кухни, не пойму только от чего люди отталкиваются, когда выказывают так много претензий??????? Мне остается только догадываться, как вы (недовольные) питаетесь в обычной жизни... Люди, если не наваливать в тарелку разом все, что предложено, а чередовать по дням, то питание вполне разнообразно, даже ненавистные вами соевые котлеты вполне съедобны, соусы творят чудеса! (если честно, можно отдельный отзыв написать по поводу кухни, только будет он посвящен не кухне отеля, а обиженным на жизнь недовольным отдыхающим). Я живу в Питере, чтобы отдохнуть вблизи него, например, в Репино, нужно только за выходные выложить половину стоимости путевки в Турции (с перелетом между прочим), а жить вы будете в условиях не лучше, чем там, молчу про доступ к бесплатным напиткам и питание. О напитках в барах - я не ждала изысканности, как правило, адекватные люди ее так же не ждут. Если вы привезете с собой рыбку к пиву (многие так уже давно делают) или купите соленые турецкие семечки в Мигросе за копье (он в 5ти мин хотьбы от отеля), то вполне норм. Вино - бывало и по-лучше, но если вы любите просто напиться, вам не все ли равно, а если испытать гастрономический оргазм бокалом элитного вина, привезите с собой парочку бутылок и наслаждайтесь, кто против то, как раз хватит на весь отпуск? Крепкие - на наш период прибывания была водка и джин что ли (по сути та же водка, только ароматизирована) - продолжение будет таким же, как и по поводу вина, бухать - норм, остальное с собой! Если у кого какие обиды на барменов, так может начать менять мир с себя? Люди, если вы хорошо к людям, вы в ответ на 99% получите то же! А если нет, стоит ли убивать нервные клетки? Анимация - норм. Я не любитель водить дружбу с обслуживающим персоналом, не потому, что я к ним плохо отношусь, просто у них и без меня много работы. Аниматоры и детками согласно времени занимаются и взрослыми, если вы на позитиве, скучно не будет! А в целом, как мне показалось, этот отель не для семей с детьми. Территория сильно не позволяет, да и пляж довольно суров для них (природные плиты не одного человека наградили ссадинами), лично мы приспособились к заходу (нашли свой фарватер). Отзыв получается затянутым, но все по существу. А вывод один - если вы взяли с собой хорошее настроение, вы останетесь довольны. Ну а если вы "принцесса на горошине", вам лучше в другое место! |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | отель один сплошной минус |
| Отзыв: | Это ужас, а не отель.
Всем доброго времени суток, мало когда пишу отзывы , но в этот раз оставлю может кому то мой отзыв будет полезен Начну с того, что очень долго выбирала отель читала отзывы смотрела рейтинги, и о Боги лоханулась и выбрала Сантану. Моему разочарованию и огорчению не было придела , но как говорится нужно во всем видеть позитив решила смотреть позитивнее ... не удалось . А теперь обо всем по порядку. Вылетавши в отель заранее спросила есть ли чайник и возможно будет ли его поставить к нам в номер, так как маленький ребёнок и нужно ему всегда кипяток, пообещали что вопрос будет решён , по прилёту менеджеры отели делают отмороженное лицо и чайник резко становится проблемой. Дальше больше заселили в номер как оказалось в хороший с видоискатели на дорогу и на жилой дом ( другим повезло меньше) у них окна в окна. Через 2-3 дня в с/у жутко стало пахнуть каналищацией, замок нормально не работал тараканов и муравьёв в номере не обнаружила, холодильник работает Слабо. Питание это просто пипец какой то , кто то писал, что тунца давали девушка милая мы с Вами отдыхали в одно и тоже время вы что принимали какой тунец. Давали курицу причём последние дни давали ребрышки и фаланги крыльев куриных люди разбирплиина ура, картофельное пюре порошковое и безвкусное, все что из фарша есть не рекомендую это соя ( данная информация от люлей которые работают в этом отели) они посоветовали это не есть вообще. Итак что дают фарш, курицу, пару раз была индейка, фруктов нет яблоки, грейфрцкты и яблоки нарезанные все понарезали на мелкие дольки. Супы отдельная тема, они тупо безвкусные. Знаете как нам сказали жаловались владельцу отеля, что сервиса нет на что он ответил, этот отель он сдал в аренду и ему пофииг на все , а это печально. Этот отель расчитан на русских, и они считают что русским все равно что есть и пить и какого качества это будет. На барах разбавленное пиво, вино жутко пахнущее спиртом и джин с водкой не менее вонючее. Шампанского заявленного не было не разу. Мы ничего не пили, кроме пива в ресторане там оно лучшего качества и брали с собой с Дьюти фри. Маленьким детям по питанию кроме макарон и выбрать нечего. Лично я ела только мясо кусками и салаты так и прожила 9 дней. Голодной не была, но были дни когда ладен а ужин с таким питанием идти не хотелось , ходили в местные кафе. Бассейны, они все очень хлорированные , смотрите чтобы дети не бегали по скользкому полу возле бассейна так как был случай малыш приехал , в первые дни не удачно упал и сломал ножку. И самая больная тема Уважаемые Владельцы!!! КАК можно было сделать площадку на 2 этаже вы вообще о чем думали, качели треснутые, по ковролину лежат провода . При нас 3 дня назад упал ребёнок с горки и был травмирован. Мне так хотелось отдыха для нас с мужем и ребёнком, но отдых был испорчен вашим невестами и не уважением к туристам, я понимаю что у вас конвеер и вы не работаете на то чтобы мы вернулись. Анимация ее нет, точнее детской как в других отелях нет , взрослая по принципу пионерского лагеря. Море тёплое и хорошее заходите правее ближе к понтону, но тапочки все же нужны. Знаете когда я выбирала отель я читала и повелась на отзывы, а они у Вас все купленные. Всем туристам которые туда все таки поедут желаю терпения , а если кто то ещё не решился НЕ Рекопендую этот отель к отдыху. Всем удачи |
| Плюсы: | не вижу |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | ЛЮДИ НЕ ЕДЬТЕ СЮДА, особенно с детьми.
Все написанные отзывы КУПЛЕННЫЕ. Отель полное ГОВНО. ЗАРАЗИЛИСЬ КОКСАКИ. Люди туда ехать не надо. И никто при нас не был во 2 раз. Случайно туда немцы попали-они в шоке. Там сами как узнают что они из германии сочувствуют им. Отель же для русских дураков рассчитан. Отдыхали в октябре и все были в шоке от реальности. Еда-ужас, АНИМАТОРЫ-НОЛЬ, настолько ужас, они только увидят девок которые жопами трясут так тут как тут с камерами, наденут какие то дырявые костюмы, выйдут сфоткаются и уйдут, а вечернее шоу-это они так там называются, они сами устратвают, ну поставили пять бутылок рядом в рот наливают и огонь получается. Вау такая чушь. Аниматоры девки только к мужикам подсаживаться могут и их развлекать. Детская дискотека-так 20 минут одно и тоже каждый день, и с 5 лет дети туда уже не ходили. Для детей был аквагрим как то, но разорились бы на нормальные краски, хватит позориться с этой чушью которой рисуют. Море кто пишет что классное все подставное, в море зайти невозможно, камни, все режут ноги, капец, пляж весь в бычках сморчках. Еду в столовке как раздают так это смех, если поспросишь два кусочка мяса так как нас двое или трое, то тебя на турецком обматерят и второй кусочек швырнут с таким выражением, типа подавись. Детям там делать нечего, ни горок детских на суше ни в воде, одна которая везде на фото это до 2хлет. Про большие горки пишут-на них нормальные не катаются, так как там вода как в проруби, в том бассейне солнца никогда нет, там почки отморозить и все. ВСЕ ВЫЛОЖЕННЫЕ ФОТО клевые но реальность она другая. Типа есть горка для детей развлечение на 2этаже где и игровые платные автоматы-так это ужас, там все потресканное, качели треснуты что можно что то зажать ребенку, здесьже платно бильярд где курят, все задымленное, то есть это родителям надо подходить на разборки чтоб не курили. Детский клуб ваще огонь- отдашь ребенка и если с ним там не сидеть то ребенка можешь не увидеть, он там никому не нужен, ник то не следит, а кому следить чернокожая девушка на русском не говорит -а аниматор детского клуба. И там так все грязно противно просто. Если придете на поздний завтрак вам не достанется ни кипятка, ни жареных яиц (там вообще кроме них вообще нечего есть и то надоели). там вам только хлеб будет. вообщем все напишу на топ отеле. МЫ ТАМ ВСЕ СЧИТАЛИ ДНИ КОГДА НАМ ДОМОЙ. Я так рада что я туда больше не поеду. Про море в крадце- входить в море очень слоно-плиты камни, все забинтованные с лейкопластырями, можно найти место что только до колена нормально, там дети и куплись. Стремно. ПОЗДНИЙ ЗАВТРАК-"мечта просто" или как мы пролетели с отелем. Указано что поздний завтрак с 9.30-10.00. Пришли в 9.20. Хороши что рядом универсам Микрос был, можно было и мороженное и покушать купить, там и рядом бургеркинг. Да и с кипятком для чая на так называемом позднем завтраке проблемка. ДА ВОТ ТАМ ЧТОБЫ СО СЦЕНЫ ПОЗДРАВИТЬ с ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ РЕБЕНКА аниматоры просят 20 долларов. Хотя это всегда везде их обязанность. Они за эти деньки только скажут вот у ребенка день рождения вызовут его и отправят назад. Аниматоры позорные, большая половина турки аниматоры и их главный аниамтор-турок, ну отсюда качество сами понимаете нулевое. Каждый день в баре сидит и все. |
| Плюсы: | солнце в октябре |
| Минусы: | море
еда персонал грязь |
| Отзыв: | Обманчивое впечатление (((.
Добрый день! Поехали в этот отель, потому что отдыхали в нем 4 года назад (2014 год). И скажу, что тогда я бы поставила 5ку этому отелю! Твёрдую! Но.... отдыхали с друзьями в этом году с 9 го по 19е октября. Из плюсов - отличное солнце! В море намыло плиты, заход ужасный.... ноги все порезали. В 2014 м этих плит не было, был отличный песочек. Еда стала скудная, каждый день одно и то же. По сладостям сравниваю с 2014 - отвратительно. Алкоголь берите с собой. В 23.00 закрывается бар, подойдёте минутой позже, вас отправят лесом... Более того, в комнатах есть обычный стационарный телефон) и чтобы позвонить друзьям в номер, нужно сначала заплатить на ресепшене! Вай фай тоже платный! Полотенца пляжные 2$ и по отъезду из отеля их нужно вернуть на ресепшн. За наш отдых нас 2 раза пытались переселить (отдыхали с друзьями парами) в одну комнату. Не соглашайтесь! Они селят сначала без вида на море, с несколькими кроватями ( у нас была одна большая и одна маленькая). В итоге потом чтобы людей не селить с видом, бедные люди едут с детьми, а им места не хватает , а вид на море стоит 50$, начинают переселять! Отвратительный персонал! Нам рассказали, что поменялись учредители, всем стало все равно, потому что люди едут. Если у вас будет возможность, съездите в Аланию на автобусе- 3 лиры, там есть пляж Клеопатры. Не пожалеете! |
| Плюсы: | близко от алании
персонал отеля море |
| Минусы: | смотри в отзыве |
| Отзыв: | Скорее да, чем нет.
Всем привет! «Скорее да, чем нет» Сегодня вернулись из отпуска (17.10.18). И вот мой отзыв. Начну с минусов: - вай фай в отеле платный везде, поэтому лучше в день приезда подключите местную симкарту (интернет будет доступен и вне территории отеля, очень удобно). - еда однообразная, но голодными вы не останетесь, фруктов очень мало. Суп, фарш и сосиски нам пришлись не по вкусу (мы брали мясо, крупы, овощи, зелень, к чаю медовые сладости). - анимация также однообразная, непонятные конкурсы. Но сами аниматоры позитивные и хорошие ребята)) музыки на дискотеке хотелось бы современнее, например , клубную. Скорее всего, владельцам нравятся песни типа Киркоров Цвет настроения синий, Киркоров с Кридом про цвет настроения черный. - алкоголь ужасный. Пиво разбавлено, вино на вкус, как спирт. - в бассейне плавать не советую, т.к. очень сильно хлорирован. Ну и завершу плюсами: + расположение рядом с морем + пирс один из больших в стороне Махмутлара, ночью подсвечивается. По лестнице с пирса в море спускалась пару раз(но она очень высокая и скользкая), потом только с берега осторожно, чтобы не пораниться о плиты. Лучше купите акватапки. + персонал отеля вежливый + номер простой, всё в нем работало, уборка ежедневная, смена полотенец и белья раз в три дня. Вид из номера красивый – на море и бассейн. + шикарный вид с крыши отеля на пляж и море + музыка у бассейна днем крутая)) танцевальная + город Алания также близко от отеля – 10 минут на автобусе. Услугой сейф мы не пользовались, ничего не пропало. Брали экскурсии у местных подешевле – недалеко от отеля «Экскурсии у дяди Миши», особенно понравилась Монстр сафари. В Махмутларе проходят продуктовые базары два раза в неделю : в субботу –прямо за отелем гранд Сантана и во вторник в кварталах примерно 5 от отеля. Хочу обратиться к потенциальным туристам : не позорьтесь, пожалуйста, не бросайте бычки, стаканчики и т.п.на пляже мимо урны, не занимайте своими полотенцами лежаки (которых предостаточно) с утра, а сами в это время спите в номере или в ресторане едите, ну и «любимые» очереди за едой и толкатня - еды тоже на всех хватало- не портите себе настроение )) Подытожим: больше понравилось, чем нет. В отеле мы проводили не так много времени, поэтому сильно не придирались )) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ресепшн |
| Отзыв: | Отличный Отель.
В Турции отдыхаем каждый год летом и в октябре. В этом году первый раз в четырёх звёздах. Отель понравился . Все продуманно до мелочей . Уборка каждый день после завтрака. Пляж через тунель под трассой - три минуты. Лежаки свободные всегда можно найти, но мы загорали у бассейна ,на море ходили купаться. Если были волны заходили с пирса( большой плюс за пирс). Анимация пять с плюсом, но имейте ввиду если окна номера будут выходить на бассейн, она будет и у вас в номере. Единственный минус это работники ресепшн. Портят все впечатление, надеемся в следующем году поменяют. Если будете оплачивать интернет , обязательно берите чек , который они дают не всегда . Пишут пароль на клочке бумаги и не предупреждают хранить его, а могут быть проблемы если инет вылетет и потребуется ввести пароль . На ресепшн придётся опять платить. Расположение отеля удачное. Пройдёте за Отель с любой стороны попадёте на прогулочную улицу с магазинами и парками. По суббоьам рынок вещевой и продуктовый за обменным пунктом где Часы на перекрёстке дорог. Около выхода из отеля можно сесть на рейсовый автобус (3 лира) и доехать до ТЦ «Аланиум» или до конечной остановки в центр Алании-где вещевой рынок и множество магазинчиков. Отель рекомендую! |
| Плюсы: | уборка.
персонал Анимация |
| Минусы: | напитки.
Еда |
| Отзыв: | Отель супер, анимация шикарная.
По порядку ездили компанией из трех семейных пар. Прибыли в 12:00 заселили нас не сразу, но это нас не расстроило нам предложили переодеться в спец отведённое комнате и проити перекусить. Пока мы осматривали территорию отеля, наш номер уже был готов и нам предложили заселиться. На ресепшне весь персонал русскоговорящий, проблем не было. Всё ребята улыбаются стараются помочь и ответить на все интересующие вопросы. Номер нам дали на 5 этаже. Очень чистый, все необходимое для проживания предоставили. Постельное белье за 7 дней нам меняли три раза, полотенца через день. Каждый раз после уборки на постели были разные фигуры из полотенец, и лепестки цветов. Нам очень понравилось, огромное спасибо. Еда честно однообразно, но голодным не останешься. Пляж чистый. Анимация дневная и вечерняя на высоте. Ребята очень классные. Скучно тут не было не разу за период нашего отдыха. Буду по ним скучать. Не оставляют не кого без внимания. Работу выполняют свою на все 1000%. Ощущение создали что мы не просто туристы, а их самые желанные гости и друзья. Так же ездили на экскурсию в pronto центр кожи и меха. Если кто то хочет приобрести качественную шубу дублёнку советую, мы купили. Цены ниже чем у нас, и качество очень хорошее. |
| Плюсы: | уборка номера
близость пляжа персонал |
| Минусы: | заход в море
4 часа до отеля питание спиртное |
| Отзыв: | ДААА.....ожидали большего... явно не 4.
Вообще мне непонятно откуда у отеля такой хороший рейтинг, люди вы что хорошего не видели? Многие "писают" от анимации, хочется сказать, вы что там такого пили, что вам нравились эти дебильные одни и те же шутки и три номера заезженных. Теперь по порядку: Сначала отняли целый день отдыха уж не знаю кто, то ли туроператор Библио Глобус, то ли авиаперевозчик Россия, в итоге, вместо прилета в 5 утра, прилетели в 8 вечера и в отеле оказались только 23.30, здорово!!! Номер правда дали хороший, с видом кусочка моря и анимацией соседнего отеля. Единственный плюс отеля наличие подземного перехода к морю и его близость, 2 минуты и ты там. ПЛЯЖ: Я была готова к заходу с плитами, но БЛИН НЕ К ТАКОМУ!!!! Море штормило все время и сначала мы радовались волнам, пока не пострадали мы и еще несколько человек, попав под огромные волны и оказавшись в западне: то ли утонув от огромных волн, то ли побившись о валуны при входе....выбор невелик..в итоге поранились о трубы пирса и это еще мы легко отделались. Конечно настроение было испорчено. А съездив в Аланию на пляж Клеопатра, вообще на наш пляж смотреть не хотелось.. ПИТАНИЕ: голодными не будете, но скучно и однообразно, для очень непривередливых ....сладости примитивные...бисквит, облитый сиропом и все...из фруктов яблоки, сливы и мандарины и ВСЕ!!! Спиртное дрянь редкостная Бассейн: чистая вода, мало купающихся людей по причине постоянно холодной воды там, в море намного теплее вода. Есть горки для детей 3 шт., но работают мало, в определенное время. А еще забыла, никто не говорит об этом факте, это отсутствие горячей воды, вода еле тепленькая иногда появляется часам к 9 и до 7-8 вечера... нагревается на крыше и кому хватит, тому хватит... Больше мы туда ни ногой....и никому не рекомендую.....одного раза достаточно, чтобы в приоритете выбора отеля ставить пляж |
| Плюсы: | в номере чисто и хорошо убираются
море чистое большой пляж |
| Минусы: | заход в море очень опасный
грязно в общественных местах маленький выбор еды и невскусно платный вай фай территории отеля нет платный утюг 1 доллар 1 вещь! ребята на ресепшн недоброжелательные далеко от аэропорта |
| Отзыв: | Отель на 3,3.
Отдыхали парой , номер нам дали хороший и просторный с балконом и видом на бассеин на 3 этаже. Уборка в номере хорошая! У отеля нет территории, вся территория это бассеин и всё. Море чистое и можно загорать на пирсе, но вход в море это какой-то ужас ( каменные плиты) и заходить в море невозможно, так как эти плиты скользкие и любое движение воды и ты уже неусточив, в общем ноги мы порезали несколько раз пока заходили, а потом все время ныряли с пирса (там есть лестница). У пляжа в баре из алкоголя только пиво,все остальное платно. Сам отель находится в 3 часах от аэропорта, это конечно неудобно, но городок нам понравился, он чистый и приятный и Аланья нам тоже понравилась. Ресторан отеля расположен на 7 этаже , сколько мы раз отдыхали всегда была вкусная еда в 4*, а тут ну практически все безвкусное,столы грязные, к полу прилипают ноги, подлокотники тоже в чем-то сладком....и постоянно одна и та же музыка крутится, ооо под конец это прям раздражало. в целом сравнив отели в которых мы отдыхали 4 звездочных скажу что отель на 3,5 не больше!!! А то что нет территории никакой за это вообще двойка. Но мы так поняли, что в Алании у всех отелей так. Экскурсии мы от ТЕЗ Тура не брали так как очень дорого, вышли из отеля и взяли в аненстве (прям у входа в отель) вместо 40 долларов на одного потратили 15 долларов. Ах да, самое большое разочарование это платный wi-fi первый раз такое встречаю, и это при том что вы покупаете вай фай и действует только на одного пользователя, раздавать нельзя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | кухня без особого разнообразия и сладости ни о чем
не спелые фрукты |
| Отзыв: | По 5 бальной шкале 3ка.
Первое. При размещении вышла заминка. Не нашлось свободного номера для семьи из 4х человек. Поселили вместе с нашими друзьями (6 взрослых, 4 ребенка) в двухкомнатный номер на первую ночь. Кондиционер и окна только в одной комнате. В общем первый день - жесть. Особенно после длинного перелета. Но за эти мучения выдали бесплатный wi-fi на весь период (а так он платный), бесплатный доступ к сейфу, полотенца. Что в целом не так уж и плохо. Кухня чем-то напоминает обычную столовую. Выбор вроде бы есть, но на деле не всё вкусно и выбираешь то, что съедобно, вкусно. Есть кофе-аппараты, но только один делает лучше кофе, другой хуже. И на 2 аппарата куча народу. В итоге очередь в каждый. На шведском столе в один из дней оказалось прокисшее молоко - заменили, но косяк. Сладости, кексики, пирожные - все на один вкус - не вкусные. Как-будто состряпали для отмашки, чтобы было. Фрукты - отдельная тема. На шведском столе была зеленая безвкусная дыня. В России таких дынь нет, а они нашли. Арбуз не каждый день и не всегда сладкий. Груши зеленые не съедобные. Виноград не спелый. Яблоки зеленые. Персики были, но тоже в основном ещё не спелые. В общем фрукты ни о чем, особенно, если учесть что это, как никак, Турция - юг, тепло. Аниматоры в отеле есть, но только зарядка, какие то полупьяные конкурсы днем, дискотека вечером для детей (в 21.30) и развлечение для взрослых (конкурсы, спектакли...). Отель позиционируется как семейный, но для детей (3-7 лет) кроме дискотеки вечером ничего. Было бесплатное мороженое, но с 16.00 до 16.30 только на берегу моря (до которого ещё идти надо минуты 2-3) и 1 рожок в одни руки. Если берешь на семью - то шишь. На территории отеля есть кальян 7$ - неплохой. Морской берег сначала песок, но при заходе в воду через метра 2 камни. Что не очень приятно. Если высокие волны, то даже опасно. Лифты в отеле медленные, без вентиляции. Подходишь к лифту свежий (например после душа). Поднимаешься на 5 этаж (там столовая) - весь мокрый. Ну не могут они нормально то сделать. Отель видимо старый. В отеле есть упаковка багажа, но при выезде из отеля оказалось не работает (стоимость упаковки 5$ - в 2 раза меньше, чем в аэропорту). В общем, отель 4*, но на 4 не тянет. Был в Мармарисе в 3х звездочном лет 6 назад - было лучше. Возможно в целом сервис в Турции упал, а может конкретно этот отель оказался не удачным. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | полно |
| Отзыв: | Твердая трёшка.
Отдыхали в этом отеле с внуком (8 лет). Для детей сантана не подходит, нет захода в море. Дно сплошные ямы- травму получить можно легко взрослому. Основное время ребёнок находился в бассейне. Хотели оздоровить- не получилось, то волна сильная в море, то дно -стоять невозможно. Читал отзывы, в основном правда. Ресепшн работает на себя,а не на имидж отеля. Деньги в паспорт не положили в результате номер отстой( с видом на стройку 6-й этаж 1655). Уверяли -больше номеров НЕТ, отель загружен и поменять нельзя и т.д. На другой день поменяли на нормальный номер 1129. Брали две экскурсии от отельного гида. Выезд 07ч.50мин. завтрак с 07ч.30мин. пришли на 15мин. раньше чтобы накормить ребёнка. Предъявили чек с временем выезда-не пустили отправили на ресепшн. 15мин. сотрудник изображал хозяина отеля. Испортил настроение перед поездкой. Уборка номера на 5. Питание на 4(10 дней всё однообразно). Пляж на 2(лежак на лежаке, как цыганский табор. Места для некурящих отсутствуют на пляже и возле бассейна). Заход в море ужасный. Анимация на 5+++. На четвёрку отель не тянет. Твёрдая 3. Рекомендовать не буду. |
| Плюсы: | веселая анимационная команда
чистые номера наличие мини-аквапарка |
| Минусы: | ужасное качество еды
опасный пирс плохая старая мебель периодически заканчивающийся алкоголь халатное отношение владельцев к состоянию отеля в целом использование бумажных стаканов в баре |
| Отзыв: | Так себе отдых.
Отдыхали с друзьями с 18 по 28 сентября. Отзыв будет подробным и максимально объективным - приготовьтесь)) Начну с самого начала: если у вас есть возможность купить путевку в любой отель Алании заранее (за несколько месяцев) - сделайте это (в Алании есть аэропорт, но рейсов туда летит крайне мало и они очень востребованы, чем раньше вы купите путевку, тем больше шансов,что вы прилетите и будете улетать из аэропорта "Газипаша" - это значит,что трансфер до отеля займет мало времени (до "Сантаны" минут 20). Большинство рейсов (в том числе и наш) прилетают в Анталию и трансфер займет не менее 3-х часов (в нашем случае 4). С учётом того, что живём мы в Саранске, а самолёт из Москвы, дорога в общей сложности занимает очень много времени и 4-часовой трансфер до отеля становится последней каплей. Благо, все было хорошо организовано и из аэропорта мы выехали довольно быстро. В отеле мы были в 13:30, нам предложили оставить вещи в комнате для багажа, документы на ресепшене для оформления и пойти на обед. Первое впечатления от "дизайна" ужасное и оно преследовало меня на протяжении всего отдыха: вот как у нас принято, свозить все старое в деревни и на дачи - так и здесь, все несочетаемое и старое, при чем за состоянием всего этого не особо следят. Заселили нас почти сразу после обеда. Компания у нас из 8-и человек, соответственно, планировалось 4 стандартных номера, но оказалось, что на данный момент таких свободных номеров только 2. В итоге, 2 пары поселили в 2-комнатные семейные номера на 2 дня, а потом переселили в стандарты. В принципе, могу сказать, что на ресепшене стараются идти на встречу гостям (например, просили, что бы дали номера на одном этаже), но с проблемами в номерах никто не помогает (например, у друзей не работал телефон в номере, попросили исправить, но так ничего в итоге не решилось). Мебель в номере такая же как во всем отеле: старая (прям вот как в советском санатории). Тем не менее, хочу отметить, что везде чисто, убираются на совесть. Отдельно хочу написать про пирс на пляже. Ребята, это жесть - иначе не назовешь: сам пирс находится очень высоко относительно моря, прыгать, конечно, нельзя (за этим тщательно следят), да и не каждый рискнет прыгать, но и спуститься-подняться по лестнице - это тот ещё экстрим: металлическая лестница неудобная, изготовлена слепым и криворуким сварщиком - в общем, я сделала это один раз, что бы понять, что сегодня же куплю себе тапки для моря (продают в поселке Махмутлар, рядом с отелем), что бы заходить с берега. Море чистое, есть снэк-бар (лепешки с начинкой из сыра и зелени, а так же пиде готовят почти всегда), где "кашеварит" пожилая женщина, руки у нее в ранах и готовит голыми руками (довольно неприятно потом кушать результат ее творений), даёт по одной лепешке в руки и не больше. Из алкоголя на пляже только пиво. Лежаков и на пляже, и возле бассейна довольно много, НО! Люди-то у нас в России (и, как выяснилось, на всем постсоветском пространстве), типа, продуманные! Оставляют полотенца на лежаках, мол, мое и все тут и, конечно, лежаков не хватает! Особенно бесит то, что ты, значит, возвращаешься такой к бассейну, потому что у моря места не нашел, ложишься и рядом с тобой занятые полотенцем лежаки, проходит час и на эти лежаки приходят и ложатся дамы, которые лежали на море! Да, блин, как так можно! Назанимают кучу лежаков в разных локациях и радуются! А потом в отзывах пишут, лежаков, блин не хватает! В общем, это я к тому, что бы вы были адекватными людьми, если никто раскидывать счастья полотенцами не будет - места хватит всем. Бассейн, кстати, на фото кажется огромным, но фактически он довольно компактный, тем не менее, всем было комфортно, даже с учётом большого количества детей. На территории есть мини-аквапарк с отдельным бассейном, горки работают с 10:30 до 12:00 и с 14:30 до 16:00 (фактически, в первой половине дня аквапарк работал редко). Если вы приехали с чадом, учтите, что с горок катаются абсолютно все и за безопасностью никто не следит, поэтому контролируйте ребенка. Уровень работы всего персонала отеля можно охарактеризовать двумя словами: "они стараются", стараются скрасить ваше присутствие в отеле, в отличии от владельцев, которые не могут устранить даже мелкие недочёты (типа, неработающих замков в туалетах на пляже), не говоря о серьезных вещах (типа, небезопасного пирса и старой, испорченной мебели). 2 места, где чистота очень серьезно страдает: в туалете на пляже и под амфитеатром. Анимация неплоха, но я читала много восторженных отзывов, прежде, чем ехать в "Сантану" (особого восторга я не испытала) Анимационная команда хороша сама по себе: харизматичные, дружные, общительные ребята, но программа развлечений раз на раз не приходится. Ощущение, что развлечения им подкидывают владельцы отеля, а у ребят просто нет выбора и они реализуют эти идеи. Расскажу для примера о конкурсе «Мисс Сантана». Выбрали 4 участницы из зала, по представительнице разных стран, первый конкурс предполагал следующее: конкурсантка должна продефилировать по сцене до барного стула и, используя его как реквизит, изобразить 4 сексуальные позы (т.е. максимально красиво сесть на него). Второй конкурс заключался вот в чем: нужно было зажать между ног куриное яйцо (ляжками, грубо говоря) и, издавая при этом звуки курицы дойти до другого конца сцены, присесть на корточки и уронить яйцо в ведро. На этом все, дамы и господа, конкурс закончился. Победила, конечно, дружба, а призом для всех участниц была бесплатная поездка на дискотеку в город. Но не все так печально, иногда было действительно интересно: например, неплохое факир-шоу и конкурс «Мистер Сантана» прошел на «ура», но это скорее заслуга очень крутых конкурсантов. Питанию в отеле хочу уделить отдельное внимание. Кормят плохо, повара, работающие в зале, не используют перчатки, и одеты в грязную униформу. Есть то, что изготовлено из фарша, в принципе невозможно. Рыба иногда очень вкусная, а порой даже пахнет отвратительно. Съедобны свежие овощи и то, что приготовлено именно из мяса (по-моему, фарш с ним вообще ничего общего не имеет). В общем, мой муж подхватил кишечную инфекцию (благо, в местных аптеках работают русскоговорящие фармацевты и за 2 дня лечения ему стало лучше) и в последние дни наша компания частично питалась уже в кафешках Махмутлара. В основном баре алкоголь наливают с 10:00 до 23:00. Ассортимент небольшой: водка, джин, ракы, пиво, шампанское, ну и стандартные простенькие коктейли: крепкий алкоголь со спрайтом, колой и иногда были «Секс на пляже» и «Махито» (которые состояли из каких-то местных напитков, водки и спрайта). На 5-ый день нашего пребывания в отеле закончилось пиво и привезли не кеги, а пиво в литровых стеклянных бутылках – нашей радости не было предела, но пиво закончилось примерно часа через полтора. Потом завезли еще какие-то кеги, но методом проб и ошибок был сделан вывод, что пиво безалкогольное со странным кукурузным привкусом. До конца нашей смены нормального пива так и не привозили. День на 6-ой мой взгляд упал на бутылку крепкого алкоголя, даже не зная турецкий язык, надпись на бутылке джина: «Aromal? votka», объяснила мне, что с джином этот напиток из общего имеет только запах. Многие, с кем мы знакомились в отеле были в восторге (в основном, это люди которые впервые отдыхают в Турции и вообще за границей), но я вообще не разделяю эти мнения. Связываю это с тем, что до этого в Турции я была всегда в 5* и мне всегда везло с отелями. Для себя сделала вывод, что в 4* в Турции я больше ни ногой. |
| Плюсы: | море
бассейн анимация |
| Минусы: | питание
ремонт |
| Отзыв: | В целом не плохо, но кто был в 5* есть к чему.
Здравствуйте! Сначала кратко, кто не любит большие отзывы))) 1. До отеля с аэропорта 2,5 часа. 2. Заселение в 14.00, но если долго торчать около ресепшена можно выбить раньше 3. Вай фай платный, 1 день -3$, на неделю мы брали 17$ 4. Полотенца пляжные на все пребывание 2$ -1шт. 5. Питание ( чередуется день через день но все одно и тоже) 6. Алкоголь в баре ужас ( жжёт горло) пили пиво, привозили своё, покупали в магазине 7. БАР ДО 23:00!!!! 8. Анимация есть до 23.00 9. С детьми там делать нечего! А теперь полностью кому интересно Отдыхали с мужем ( 24 годика и тому и тому) Отель выбирали долго цена- качество, рейтинг, отзывы. Остановились на этом. Раньше были в хороших 5* ( да были деньги щас нет, а то начнут тут всякие вот бы и ехали в 5*))) поэтому не много погрустили, выпили и забыли.?Пардоньте за ошибки сразу? 1. Ездили авиаперевозчиком тезтур , турецкими авиалиниями Coredon - тезтур на борту кормит, турецкий персонал в самолете почти не говорит на русском, вся информация идёт на турецком, ну что то есть по русски но очень мало! Ну долетели и слава богу!))) 2. Приехали в отель где то в 10.30, заселение в 14.00, одели браслеты, пошли посмотреть территорию, устали пошли к ресепшену говорит подойдите через час, в итоге заселили в 13.00 где то. Спасибо. НО дают намёк если хочешь побыстрее и нормальный номер дай чаевые!!! Мы с мужем не привереды и приехали отдыхать и не сидеть в номере- дали номер на 1 этаже с видом на соседние аппаратаменты ( тихо, спокойно, красота). Со стороны бассейна, весь день шумиха, музыка. Но зато есть весь день на что смотреть, если Вы сидите в номере. НОМЕР: 1. Нам дали большой - походу фэмили 2. Балкон большой 3. Двухспальная Кровать, односпалка, диван расправлялся( можно было смело левых подселять) 4. Холодильник ( не осень холодный) 5. Кондиционер ( холодный) 6. Телевизор ( 4 канала наших) 7. Шкаф 8. Ванна- душевая 9. Все вроде нормально, но не сказать, что хорошо убираются. Когда заехали были крошки, убили одного таракана за все пребывание, если поднять Кровать боюсь даже представить что там могло быть))) Уборщица была приветливая ( по русски очень хорошо говорила), добрая женщина, ну в принципе то убирала, но вот эти крошки и мытьё полов как бы так себе?. ( пол у них ужасный- покрытие уже старое) ОТЕЛЬ ПРОСИТ ОБНОВЛЕНИЯ.? 3. Территория не большая, 3 горки-работаю по определенному времени. Бассейн хороший ( основной), но мы там почти не плавали. Лежаков около бассейна хватает, анимация музыка там весь день. Около бассейна бар. Магазины на территории. Кальян. Над баром Детская комната игровая, но работает только вечером! Настольный теннис. Детский бассейн маленький, одна маленька горка. 4. С детьми, мое мнение с детьми там делать нечего, ну какого то комплекса детского достойного ничего нет. Своего малыша оставили дома, поэтому сужу объективно если бы мы поехали с ребёнком!! 5. Анимация. Как бы она есть а как бы и нет! Днём ребята молодцы, около бассейна развлекают как могут, пляжный волейбол ( на море), с детьми только рисуют и на футболках что то раскрашивают ( я так поняла эти футболки платные). Вечером анимация Детская и шоу программа, кто поедет больше чем на неделю будете смотреть шоу программы дважды- отработанные шоу! В отеле закрыли клуб, т.е его нет, вас аниматоры будут агитировать на платные дискотеки с выездом)))Мы не ездили, мы походу пенсией стали? 5. Питание, все одно и тоже!! Плюс один- ресторан находится на седьмом этаже, там вечером такой вид??? Утром каш нет, чередуется (пример завтрак - сегодня яишенка, завтра блинчики) и так по кругу и так со всем! Я не в восторге! 6. Бар, с 10.00 до 23.00 по коечкам и спать! От из напитков тоже не в восторге. Покупали, брали с собой! От вина и от шампанского мне прямо жгло горло, может я какая то не такая))) Коктейли тоже так себе они делали! 7. Море ? Проход к морю через территорию отеля, подземный, лежаков не хватает если ты проспал, поэтому господа встаём раньше!!! Мы в основном лежали на пирсе, заходили с пирса в море, с берега заход в принципе нормальный, но у нас первые 3 дня были большие волны поэтому травмироваться можно ( как это я и сделала). Потом море подутихло и в целом заход хороший. С ДЕТКАМИ С МАЛЕНЬКИМИ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО!!При заходе есть большие камни( купите кроссовки для плавания ИМЕННО ИХ А НЕ ТАПОЧКИ С ДЫРКАМИ КАК МЫ И СДЕЛАЛИ ПОСТОЯННО НАДО ВЫТРЯХИВАТЬ ОТ ПЕСКА). Пляж песок -галька. Вообщем море супер, пирс тоже, заход с берега без волн пойдёт! Зато мы развлекались когда были волны, как выкинет лак выкинет? 8. Расположение отеля. Супер. В номере вообще не сидели, рядом куча магазинов, площадки детские ( кстати лучше туда сходите и то веселее будет, мини парк с аттракционами), фонтанчики, красотка вообщем. До аланьи ехать на маршрутке 15 мин( зеленого цвета - проезд 3 лира на одного). Чтобы вас высадили где вам надо громко и заранее орем или над дверью и на потолке есть кнопки это означает стопэ?. Один раз нас увезли до конечной а нам надо было в тц аланья прогулялись 18 км?. По вторникам и субботам там у них рынок (сходите) на ресепшене спросите подскажут куда идти. Во вторник рынок был в 20 минутах ходьбы(можно такси вызвать) но мы пешком все, а в субботу в 10 минутах ходьбы. Короче Отелю большой плюс где он стоит!!!! Конечно бы хотелось отдохнуть снова в 5* и ультра, но довольствуемся тем что есть, поэтому итог такой если на что то закрыть глаза в принципе нормально!!! На четвёрку Отель тянет. Приятного отдыха! Читайте отзывы! Смотрите рейтинги! Расположение отелей! |
| Плюсы: | большой пирс
красивые виды |
| Минусы: | скудный выбор вторых блюд |
| Отзыв: | Отель для разового посещения.
Из плюсов - красивые виды из отеля, наличие пирса. Минусы- слабое питание для четверки ЗА ЭТУ ЦЕНУ (это столовая не более, все однотипное, пару раз оставались голодными т.к. из мясных блюд есть было нечего...рыба и соевые фрикадельки этого мало..) Столы не протирают. Вкусно кормили через день.. Алкоголь на любителя. Пиво приемлемое ,вино в столовой берите со льдом. Из лимонадов одни "ЮПИ" У барменов нормальные только пепси и меринда. На море хорошо,чисто,красиво. Коралловые тапочки детям обязательно(не рекомендую отдых с маленькими детьми 3-5 лет), сам в последний день ногу поранил о камни из-за сильных волн. За пределами отеля есть где погулять,много ресторанов,рынок два раза в неделю. Кальян вдвое дешевле чем в отеле. Анимация средненькая, да ребята стараются... но ничего не удивило. Видимо есть с чем сравнить. Жена паниковала из-за тараканов в туалете на 4 ом этаже, но это уже придирки. Отдых прошел хорошо ,но вне территории отеля. Брали интересные экскурсии,ездили гулять в Аланию,отдыхали на пирсе! Отель подойдет для тех кто в первый раз летит отдыхать. |
| Плюсы: | печеньки на пляже
бесплатные шезлонги и зонтики пирс анимация |
| Минусы: | платный wi-fi |
| Отзыв: | Отдых в сентябре 2018.
Отдыхали компанией в конце сентября. Добираться с аэропорта Анталии сюда (в Махмутлар) адски далеко, нас транспортировали 4ч. По прибытию в отель нас пригласили в отдельную комнату на разговор - сказали, что, к сожалению, свободных номеров нет, хотя все за месяц было оплачено и подтверждено, и предложили один большой двухкомнатный номер, т.к. компания из 4-х человек. Мы, естественно, не согласились и в 14:00 нас все же расселили по разным этажам, номера откуда-то (о, чудо!) нашлись. Уборка в номерах очень условная, только пару раз за 10 дней видела вымытый пол (и только пол!), пока не бросишь полотенце на пол, менять не будут. Очень расстроило то, что в отеле платный wi-fi, хотя на всех сайтах информация другая!!!! Более того - wi-fi вам продадут не на комнату, а только на одно устройство. Других нареканий особо нет (минусы найти можно везде, это Турция). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номера
пляж |
| Отзыв: | Отдых с семьёй.
Вернулись вчера ночью с этого отеля,отдыхали с друзья и наша семья с ребёнком 3 лет. Начну с того что отдыхали в отеле 4 звезды впервые и надеюсь в последний раз) Отель не плохой,но ремонт требуется ему...так как все старое и видно,что администрация отеля на это конкретно забила. Номера обычные,слегка убитые,но не критично-убираются каждый день. Еда не плохая,завтрак только однообразный и особо там есть нечего. Главный минус этого отеля как пишут все это пляж,он реально весь в бычках-мусоре,сломаные лежаки и заход в море просто ужасный плиты везде( минусов много у этого отеля...первый наш номер был с тараканом огромным тараканом! Я бы не советовала этот отель точно! Тем более с ребёнком!! Анимация однообразная...жалко даже ребят ходят весь день из стороны в сторону... а так да отель подходит бабушкам (а их там очень много) и пьянь которая с самого утра заливается,а потом спит на лежак...отличный отель! |
| Плюсы: | подземный переход
бесплатный хамам массажист ибрагим бассейн с горками клубная песня музыка в ресторане ресторан веселые аниматоры хороший пирс чистое море |
| Минусы: | тренажерный зал
постельное белье и полотенца уборка номера |
| Отзыв: | Отдых в Сантане.
Отдыхали с родственницей в отеле во вторую половину сентября. Все очень понравилось. Приехали в отель в 12 часов. Нам надели браслеты, попросили подождать, пока освободится номер. Пока ждали заселения, сходили пообедать и прогулялись на пляж. Номер достался на 6 этаже с видом на бассейн - красиво и утром и вечером. Номер небольшой, ничего лишнего. Работало все, кроме холодильника, он только делал вид, что работает, но он оказался не очень и нужен. Уборка в номере - вот это понравилось не очень. Не каждый день было вымыто, шампунь и мыло давали очень редко, белье бывало в пятнах и с дырками, приходилось просить заменить, лебедей накрутили один раз за 10 дней. Питание.Я стараюсь не есть сладкого, жирного и жареного - голодной ни разу не осталась.Мне понравились супы-пюре, очень вкусная тушеная стручковая фасоль с помидорами, печеные кабачки и баклажаны, из мясного была кура и индейка, рагу из мяса. Что-то непонятное из фарша я не ела. Почти всегда были фрукты. Утром меню поскромнее, но если не привередничать, то найдете что поесть. Делала микс из йогуртов, получалось красиво и вкусно. На десерт позволяла себе халву. Белый хлеб не ем в принципе, но через несколько дней по утрам стала брать пару булочек, прикольно кормить рыбок на пирсе, они аж выпрыгивают из воды за корочкой хлеба. Что очень понравилось в ресторане - это музыка.Очень приятная. Даже дверь в номере на балкон открывали, чтобы было слышно. Развлекуха. Аниматоры молодцы. Уфук - грациозный обаяшка. Правда дневного шоу мы почти не видели - загорали на пляже, а вечером всегда ходили в амфитеатр, было интересно, особенно понравилось выступление парня в юбках из Египта. Клубная песня это вообще отдельная тема, деспасито слушаю уже в России и вспоминаю Сантану. Многие пишут, что мешала музыка- так ведь вы приехали отдыхать и развлекаться, выспитесь в России.Нам музыка не мешала ни сколько. У моей родственницы во время отдыха был День рождения, печально, но это никоим образом не было отмечено, хотя в других отелях этому уделяют внимание. Ресепшн. Проблем с персоналом не было, однажды упало полотенце с балкона 6 этажа на крышу первого этажа, обратилась на ресепшн и через пол часа полотенце было мне возвращено. Хорошо, что зона отдыха у бассейна отгорожена от улицы стеной, с улицы не видно, что происходит на территории отеля, меньше шума и пыли. Очень понравилось общаться с отельным гидом Тезтура Джебраном, приятный молодой человек. Хамам. Посетили в первый же день.Не плохо, но и не ах. Тем не менее, за пару дней до отъезда еще раз сходила в хамам, и на второй раз моим восторгам не было предела. Очень зависит от мальчика, который моет и делает массаж. И помыли-потерли на славу, а массаж просто прелесть. Массаж делал Ибрагим, честь ему и хвала, руки у него золотые. Если пойдете в хамам или на массаж, постарайтесь попасть именно к нему, точно не пожалеете. Тренажерный зал. Может кто-то захочет размяться на отдыхе. Вот туда лучше не ходить. Тренажеров мало, они все убитые. Я умудрилась свалиться с велосипеда. Петелек на педалях нет, сидение, как оказалось, не закреплено, и я с этим сидением, как по рельсам, слетела с велосипеда. Эллипс. Вилка, которую втыкают в розетку сломана, сама я не рискнула ее вставить, обращалась к отельному гиду. На следующий день эллипс был подключен, но оказался в таком состоянии, что после велосипеда я не стала рисковать. Штанга. Гриф выгнут как коромысло.Тоже обошла стороной.Есть еще небольшой набор гантелей, коврик и тренажер на пресс. Три раза сходила в тренажерку и решила ограничиться пробежками по утрам. Кстати, утром бегает достаточно много местных жителей. Непосредственно отдых. Загорать мы ходили на пирс. Приходили в 8.30, мест свободных было много.За пару дней научилась держаться на воде и заходила в море только с пирса, так действительно безопаснее. Море теплое и чистое. На пирсе за порядком следят, мусора ни разу не видела, не разрешают прыгать с пирса.Утрами я бегала по набережной по 2 км когда-то направо,когда-то налево, могу сказать, что на протяжении по крайней мере 4 км наш пирс самый большой и хороший. Сладкие напитки и выпечку в кафе на пляже я не ела, так что сказать по этому поводу ничего не могу, но людям нравилось. Если не придираться к мелочам, то отдых удался. Приеду ли я в Сантану еще раз? Наверное нет, не потому, что что-то не так, просто захочется других впечатлений. А вот друзьям посетить Сантану обязательно посоветую. |
| Плюсы: | анимация
горки большой бассейн 1 линия моря расположение |
| Минусы: | далеко от аэропорта анталии |
| Отзыв: | Отпуск в Махмутларе.
Всем привет! Мы отдыхали в этом отеле в сентябре 2018 года. И воспоминания остались самые хорошие и тёплые. Ну и расскажу поподробнее. Приехали мы чуть раньше 12 часов дня, номера для заселения ещё не были готовы. Нам надели браслеты, предложили оставить чемоданы в специальной комнате и мы отправились на обед (ресторан в Сантане находится на 7 этаже, вид с террасы и из окон шикарный), а потом - изучать отель. Первым делом сходили на море (огромный плюс отеля то,что до моря пол минуты от бассейна, по собственному небольшому переходу. Пляж - мелкая галька, при заходе есть неровные каменные плиты, поэтому нужна осторожность, чтобы не подвернуть или не поранить ноги, но мы с собой привезли корралки, с ними вообще не было проблем с заходом и купанием. Также можно спускаться в море с пирса по лестницам, что многие туристы и делали. Само море прекрасное, в сентябре было очень теплое (29С) и волнистое, нам очень понравилось. Пляжи в Турции все общественные и рано утром на берегу всегда валялся мусор (стаканы, бумажки и т.д.) :\ (блин, люди! ну посидели вы там вечером, ну уберите за собой!). При заселении номер нам достался на втором этаже, с видом на улочки Махмутлара и на красивую гору (мы потом оценили этот момент: тихо, не слышно шума с бассейна, да и в номере мы проводили очень мало времени в принципе, чтобы страдать, что не видно море)). Поначалу расстроили немного всякие мелочи (вид не тот, отсутствие крючка в ванной, плохо работающая дверца шкафа-купе и т.д., а потом самим смешно стало, ведь это всё такая ерунда! Главное настрой!)). В остальном всё было нормально, в ванной всё работало, уборка была ежедневная, смена белья и полотенец каждые несколько дней. Еда. В ресторане большой выбор, как везде в олинклюзив, голодными точно не останетесь. Мы так вообще любители овощей во всех видах и проявления, а в Турции их готовить умеют, столько разных вариантов! Что касается бассейнов - они в Сантане отличные. Главный большой бассейн, с разными уровнями глубины. Около него происходят все дневные анимационные развлечения (зарядка, дартс, зумба, аквааэробика, конкурсы, водное поло, разные веселые игры на бассейне и т.д.). Есть ещё мелкий детский и отдельный бассейн с тремя небольшими горками, для разнообразия дня - прям супер, частенько туда заходили). Ещё от отеля очень легко добраться до центра Алании (минут 15 на автобусе, остановка прямо у ворот отеля), а там набережная, крепость, пляж Клеопатры, прогулки на кораблях, магазины,колоритные кафе, рестораны, в общем есть где побывать и что посмотреть! Ну и хочется отдельно поблагодарить ребят из анимации. Спасибо вам за веселье, за настроение, за танцы! За дневные развлечения, вечерние шоу и дискотеки. Очень скучаем по той атмосфере)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рейтинг отеля сильно завышен или отель испортился.
Были в сентябре 2018. Я бы да с ребёнком 1 год. Приехали ночью. Номеров сыободных не было, заселили в фэмили, на следующий день перестелили стандарт. Это очень испортило впечатление от отдыха, пришлось 2 раза разбирать чемоданы. С едой тоже все не очень, мы с мамой наедались но мы не привередливые, а муж с братом вечно ныли что кушать им нечего, для ребёнка тоже ничего нет брала питание. Номера норм, вид хороший, убирались через день. Все компенсировало чистое тёплое море, но без тапочек не зайдёшь ???. Анимация хорошая. Но вцелом впечатления плохие от отеля. Больше не поеду и рекомендовать не буду |
| Плюсы: | все замечательно |
| Минусы: | ренат |
| Отзыв: | Все отлично,кроме Рената.
Все было отлично. Анимация крутая, для детей особенно. Питание разнообразное, с расчетом что мы вегетарианцы, всегда было что покушать и вдоволь. От моря очень близко, особенно радовал подземный переход. Заселили быстро, но утром переселили, якобы проблемы с нашим номером были. Кондиционер висел напротив кровати, это был самый большой недостаток. Но, очень большое НО это РЕНАТ! Тот который на ресепшене работает, требовал деньги просто за все. Самый яркий пример,когда оставили ключ в номере, требовал за него 10 долларов, а когда понадобилось вызвать скорую, почечная колика, отказался вызывать, отправил пешком к врачу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель постоянных очередей.
Были в сентябре семьей с ребенком. Отель не очень понравился, везде постоянные очереди: за едой в баре на пляже, за едой в ресторане, за спиртным, лежаков на море постоянно нет свободных... Номеров и отдыхающих в отеле очень много, а территории категорически не хватает, обслуживающий персонал вообще не напрягается. Очень экономичных отель вплоть до освещения, которое включается при движении и очень быстро гаснет, тем самым вы оказываетесь в полной темноте. Огромные минусы: орущая весь день музыка у бассейна, грязный пляж с бычками в песке, кислое зловонье в баре у бассейна,грязные столы в основном ресторане. Из положительного: нормальное заселение (за 10$ в паспорте), чистейшее море, чистые бассейны, выбор еды есть (на 5 день конечно надоело, все на один вкус), игровая комната для детей (автоматы все платные), в номере все работало, убирались хорошо, лебедей красивых крутили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отзыв.
все хорошо, отдыхаем второй раз. если приехал отдыхать, то все ок, если искать не дочеты то вперед |
| Плюсы: | хороший спокойный район. |
| Минусы: | в столовой необходима генеральная уборка
спиртное жесть лежаки всегда кем-то заняты загорают полотенца заход в море пляж грязный |
| Отзыв: | Городок Махмутлар. Гранд Сантана.
Были 31.08 по 13.09.2018. Разместили по приезду сразу, около 12.00 номер фемели 2 комнатный неплохой, два окна, кондиционера 2, Болкон не маленький, номер неплохой, вид на бассейн, море. Анимация нормальная вроде стараются, еда сносная на 4, с персоналом проблем небыло. Море конечно жесть, плиты это ужас какой-то убится на раз два, если в небольшое волнение моря, при заходе в него с берега оступишся, то можно покалечится, пляж очень грязный, песок в перемешку с бычками. Спиртное с баров мне не понравилось, даже пиво в баре (помои), брали в мигросе, цены приемлемые, банка Милера 9лир. Сам городок чистый, спокойный, недорогой, но мы едим к морю, оно меня разочаровало. |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | бармен возле бара |
| Отзыв: | Отличный отдых.
мой отзыв будет очень короткий, кто хочет отдыхать а не искать минусы отеля, то я такой человек. Один нюанс на баре возле бассейна есть бармен Зефир вроде зовут, очень груб, не имеет ни капельки уважения к людям, одни словом хам!!!! Анимация супер!!! |
| Плюсы: | отличная уборка
пирс теплое море горки анимация |
| Минусы: | плиты при входе в море
ажиотаж в ресторане |
| Отзыв: | Отдых с ребенком до года.
Отдыхом остались довольны. Отель не разочаровал. Замечания по питанию: - не хватила мяса, вообщем то даже курицы можно было готовить по больше; - если хотите иметь возможность выбора еды нужно приходить к началу обеда или ужина, так как через 40 минут выбора блюд нет; - попасть на веранду на ужин практически невозможно, ажиотаж и давка. Замечание по морю: с маленьким ребенком на руках в море зайти сложно, заход очень опасный. Рекомендую экскурсии брать у Алика (в контакте тур у Алика) остались довольны, все комфортно, на хорошем уровне и приятные цены, брали онлайн прямо из отеля через контакт, никакой предоплаты всё по факту, на все вопросы получали подробные ответы. |
| Плюсы: | гид тезтура
анимация пирс питание |
| Минусы: | маленькая территория
пляж |
| Отзыв: | Всем здравствуйте. Прилетели мы ночью две семейные пары.Разместили в два отдельных семейных номера.Утром в 11 часов поселили рядом в обычные 2-х местные номера на третьем этаже с учетом наших пожеланий.Персонал на ресепшене очень внимательный и доброжелательный. Читал много отзывов о поборах при заселении. Скажу так. Правило 12 выезд - 14 заезд знают все, но хочется побыстрее вот и пихают баксы а потом в интернете жалуются. Мы ни чего за эту услугу не платили. Вообще мы общались со всеми дежурными сменами на ресепшене. Они люди отзывчатые. Вы к ним с позитивом то и они вам с тем же. Ну а наоборот не думайте что вас будут терпеть. В турции мы отдыхаем уже четвертый раз . Для начала сентября бюджетному туристу это лучший вариант. В этом отеле уже второй раз. Первый раз здесь были в 2012 году, поэтому можем сравнить . Теперь более конкретно. Номера по чистоте, состоянию мебели, туалет, ванна тянут на слабую четверку. Уборка тоже 4. Ну а шоколадка на кровати сразу отлично стимулирует девушек на уборке к чистоте и народному скульптурному творчеству из полотенец и лепестков цветов (конечно если вы не жмоты). Кондиционер над кроватью,но дует в ноги. Чтобы не просквозило на пульте выставляйте не 23-25 градусов, а 28-29. И будет вам счастье. Ну и силу вентилятора поменьше. ПИТАНИЕ. Турецкая колбаса и всякая из нее нарезка бяка. Причем не только в САНТАНЕ но и в других отелях , а мы отдыхали и в пятерках. Но курица, индюшка, рыба, а также еще какой-то натуральный мясной зверь (не свинья) были всегда. Вино красное,белое, - явно бюджетное пойло. Шампанское - газировка. Пиво немного лучше. В ресторане, к открытию, довольно чисто,но если дикие туристы со нового заезда начинают его штурмовать сразу после открытия уборка столов явно не поспевает. Бар у басейна не понравился. Бармен откровенный хам. Устроил дискриминацию по национальному признаку (русским наливал только в бумажные стаканы). Мы на него пожаловались на респшене старшему в отеле на тот момент и отношение к нам изменилось ( у Бармена) , но осадок как говорится остался. Басейн чистый,но явно мал для такого количества народа. Впрочем территория отеля не позволяет сделать его больше. АНИМАЦИЯ хорошая, нам понравилась, ребята старались на совесть. ПЛЯЖ. Самое слабое место в отеле. Масса мусора, окурков, грязи. Матрасы грязные, убитые. Лежаки почти убитые. Все спасало наличие большого пирса с двумя спусками в воду. Бар на пляже явно стал хуже (чем в 2012 году ). Не рекомендую на нем брать прохладительные напитки. Но нормальный айран, кофе,пиво тоже ничего себе. Отдельно хочется отметить гида в отеле от ТЕЗ-тура Джибрана (Игната). ДЖЕБРАН - ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬНЫЙ ГИД ТЕЗТУРА. Время отдыха в отеле совпало с круглой датой рождения одного из нас. Мы обратились к Джебрану помочь нам в организации нашего праздника. (на сегодня в САНТАНЕ системы ля-кард нет, хотя в 2012 г. она была). Джебран организовал нам отдельный празднично-украшенный столик , шарики,фонарики,свечи,шикарный букет роз,очень вкусный именной торт. Вообщем большое спасибо тебе ДЖЕБРАН. Давно хотелось попасть в Стамбул, но цена всегда кусалась. Но в этот раз (вылет из Газипаши) экскурсия стоила 145 баксов и мы слетали. Очень понравилось. Но учтите ходить нужно много . Мы нагуляли больше 10 км. пешком. Отель находится в центре Махмутлара поэтому разные магазинчики с тряпками на соседней улице что тоже удобно. Почитали другие ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы - согласны на 90% . Нет желания повторять за другими.
P.S. перечитал что написал, как-то мрачно получилось. ГЛАВНОЕ - отдохнули хорошо , отель понравился, особенно МОРЕ !!! |
| Плюсы: | 50/50 уборка номера
персонал в ресторане питание море |
| Минусы: | шум под окнами
кондиционер ресепшен |
| Отзыв: | Отдых в Grand Santana 4.
Всем путешественникам доброго времени суток! Расскажу о нашем отдыхе в Grand Santana 4*. Прилет у нас был ранний, не смотря на долгий переезд от аэропорта до отеля (3 часа), на ресепшене мы были в 6 утра. Встретил нас русскоговорящий сотрудник вполне приветливо, забрал паспорта в каморку сделать копию, а вот вышел уже не такой благодушный – деньги мы в паспорт не положили. Вообще подумывали, но с нашим долгим переездом-перелетом совсем забыли. Итак, сотрудник ресепшен нам говорит, что свободных номеров нет, освобождаться начнут только после 10 часов, а пока мы можем оставить чемоданы в комнате рядом с ним, а сами, цитирую: «Располагайтесь где хотите, хотите на креслах, хотите, можете на лежаках возле бассейна». Кстати, чемоданы можете там оставить, а вот сумки с ценными вещами не советую, комната на ключ не закрывается, за входом-выходом никто не следит, там много туристов, в этой комнате сплошной проходной двор, в ней же и переодеваются все те, кто ждет своего времени заселения. Вещи мы оставили, сами пока расположились на креслах возле ресепшен. Насмотрелись, как проживающие приходят ругаться на ресепшен, причин хватало. После 10 утра нас не заселили, смена сотрудников уже была новая, с нами говорил уже другой сотрудник, который не мелочился, а сразу в лоб: «Свободный номер найдем, но это вам обойдется 10$ за каждый лишний час». Мы прикинули, что 40$ им платить за 4 часа как-то жирновато, к тому же мы видели, что приехавших уже после нас, заселяли пораньше. В общем, давать им деньги отпало всякое желание! Мы переоделись в комнате для багажа, я взяла сумку с ценными вещами и пошли на пляж. Кстати, при регистрации сразу вешают браслеты, значит на завтрак-обед-ужин можно идти спокойно, что мы и сделали. Заселили нас в 13:30, если мы подходили спросить, готов ли наш номер, так как перед нами люди заселяются, нам грубо отвечали: «Ваш номер готовится, вы в очереди! Ждите!». С горем пополам заселились в номер на 6 этаже с видом на бассейн. Номер не плохой, вид красивый, все работало, с большего чистый, хотя, на всякий случай, уборку мы там сами все же сделали. Но в номере с выходом на бассейн есть один существенный минус – если вы хотите поспать днём, если вам с утра рано вставать (ранние экскурсии, ранний отъезд), да или если вы просто жаворонок и ложитесь в 10 вечера – номер с выходом на бассейн не ваш вариант! Аниматоры молодцы, деньги свои отрабатывают сполна, но поспать совершенно не возможно, никакие беруши не спасают. Особенно впечатлил караоке под окнами. Лепесткааами белых роооз, наше лоооже застелЮЮЮЮ!!! До сих пор в ушах звенит… Но решили не менять номер, у нас хотя бы в самом номере проблем не было, всё было исправно. Будьте очень осторожны с кондиционером! Я заболела на 4 день заселения, муж на 7, зато познакомились с турецкими лекарствами, о которых у меня остались самые положительные впечатления. Кондиционер направлен прямо на кровать, температуру можно регулировать пультом, но смысла никакого. Мы ставили 26 градусов, а дует как на 18. Как потом выяснилось, заболевали практически все, пол отеля с соплями ходили:) Уборку в номере делали каждый день, убирали не плохо, пол всегда мыли, в том числе и на балконе. Мы оставляли через день по 1 $, но когда не оставляли, убирали точно также. Единственный минус по уборке – постельное белье в пятнах, о природе которых лучше не задумываться. А один раз наволочку надели всю в отпечатках от чьей-то подошвы! )))Питание неплохое, много овощей, всегда есть фрукты, сладости. Мы не слишком привередливые, главное, что обошлось без отравлений. Колбасы и сосиски все соевые, соки разведенные, сладости из манки в сиропе, но это, вроде как, и не новость. Курицу готовят вкусно, рыбу тоже, особенно форель (да-да, дважды за период нашего отдыха она была). В общем голодными мы никогда не оставались, всегда можно для себя что-то выбрать. Я смотрю, многие не довольны тем, что иногда липкие полы в ресторане, но это недостаток самых отдыхающих. Постоянно закапывали вареньем и медом пол, сотрудники просто не успевали убирать. Тарелки убирали своевременно, присматривались, есть ли пустые (логично, что если вы наелись, но перед вами стоит не пустая тарелка, никто у вас ее отбирать не будет, только если на ней как-то мусор, использованные салфетки, например). Еды хватало всегда, не зависимо от того во сколько вы придете, еду постоянно доносят. Единственный минус – если придете в разгар завтрака-обеда-ужина, может просто не хватить столов. Тогда придется подсаживаться к кому-то, или, если вас мало, а сидите вы за большим столом, могут подсесть к вам. После завтрака всегда можно покушать на пляже, там все вкусно, есть напитки и пиво. Вот, кстати, пиво мне их понравилось, а вино совершенно нет, дрянь редкостная! Но люди пьют. На второй день приезда познакомились с отельным гидом. Мы ездили с компанией TEZ tour, гидом был Джабран, вроде так его зовут. Он нам рассказал общую информацию, поставил в ваучер печать. Мы у него взяли экскурсию в Помуккале. Можно взять экскурсии и рядом с отелем, цены на многие экскурсии там ниже, но разница в цене на Помуккале была всего в 10$, поэтому мы не загонялись. Экскурсия, не смотря на долгий переезд, нам очень понравилась, советую! Гид Фатма просто супер! Лежаки на пляже бесплатные, нам их всегда хватало, даже если пришли не в 7 утра, для сравнения – возле бассейна нужно занимать лежак не позже 7, так как потом всё полотенцами позанимают. Но мы в бассейне и не купались, на море все-таки приехали, а не в хлорке сидеть. Заход в море на пляже, конечно, стремный, без коралловых тапочек лучше не заходить, да и в период нашего заезда волны были очень сильные. Но море очень чистое и теплое. Теперь денежный вопрос. В отеле 2$ в сутки стоит сейф, 2$ в сутки вай фай, 2$ прокат пляжного полотенца на весь период заезда, 1$ поутюжить одну (!) вещь (именно одну вещь, а не разовый прокат утюга). Сейф мы взяли, так как носить с собой документы и все деньги не хотелось. Вай фай не брали, взяли одну турецкую симку в Махмутларе на 10 гигов, интернет раздали на второй телефон. Скорость турецкого интернета - остается желать лучшего… Частенько выезжали в Аланию. Ездить нужно на зеленом автобусе («долмуш» по-ихнему), ТОЛЬКО на зеленом, на котором написано МАХМУТЛАР. Ребята из отеля сели как-то на белый, спросили идет ли он в Махмутлар, получили утвердительный ответ и уехали к чёрту на куличики… Поэтому только зеленый. Стоит он 1$ или 3 турецкие лиры. 1$ = 6 турецких лир. Рассчитываться лирами вдвое выгоднее, математика не сложная. Кстати, на счет обмена валют. Когда вас сразу после аэропорта будут развозить по отелям, не меняйте деньги в магазинчике, где автобус остановится. Там саааамый не выгодный курс, менять лучше в Change office (так и называется), в Махмутларе мы меняли там (найдете магазин Мигрос, пойдете от него так, что бы он был у вас справа и прямо, синими буквами будет написано Change office). Мы меняли по курсу 6,3. Можно еще не загоняться и поменять у гида, нам Джабран предложил по курсу 6. Менят в банках тоже не вариант. Во-первых, из пяти банков меняет только один; во-вторых, за обмен берется нехилая комиссия. Кратко у меня не получилось. Если у кого-то есть вопросы – задавайте. Могу рассказать, где лучше брать сладости, вкусное вино, где посмотреть хорошие джинсы (но только при условии, что рост у вас не больше 170 см), да и вообще, что лучше привезти из Турции:) |
| Плюсы: | персонал
анимация чистота расположение питание |
| Минусы: | платный интернет |
| Отзыв: | Очень замечательная и твёрдая 4-ка))).
Всем привет )) Вообще никогда не пишу отзывы, но этот отель на столько порадовал, что решила поделиться тут ))) Отдыхали с подругой с 30.08-10.09 .Довольны абсолютно всем !Начнем с расположения : отель находится фактически на 1 линии( переход по собственному подземному переходу , который занимал 30 сек не более )) Питание : были в четверках и скажу вам что тут оно более чем достойное ( рыба , курица , говядина , печень ) сладкое было вкусное ( не все из манки ) , что касается бара все тоже порадовало , было шампанское , что так же в первый раз увидела в 4-ке в Турции ) пиво и вино не плохое , остальное не пробовали ).Уборка номеров на 5+ , мы были 12 дней и КАЖДЫЙ день у нас было очень чистенько и убрано .Персонал очень вежливый!Море...оно влюбило нас в себя с первого взгляда ! Чистенькое , прозрачное ! На пляже так же есть бар , днём работает снэк зона где готовят что то вроде пирога с творогом и пиццы , жарят какие то лепёшки ) один раз даже шаверму делали ) вообщем голодать точно не будете ) на пляже кстати бесплатные лежаки с матрацами и навесы) анимация замечательная , мы видели что деток даже днём занимают весь день , рисуют с ними , а вечером программа сначала для маленьких , с 22:00 для Родителей )Вообщем , написала все что вспомнила ))) Отель великолепный , обязательно вернёмся ) Алания Махмутлар Ван лав ))) |
| Плюсы: | анимация
первая береговая линия |
| Минусы: | рваное постельное белье
грязные шторы |
| Отзыв: | Отель семейный.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Так получилось, что в этот отель я поехала с подругой, не смотря на то что он семейный. Но скучать нам не пришлось, развлечений на территории отеля хватает всем: пляжный волейбол, теннис, каждый день и вечер развлекательная программа, дискотека! Команде анимации отдельное спасибо! Эти ребята каждый день дарили всем радость! ПЛЯЖ. пляж галечно-песочный .Заход достаточно опасный: плиты на дне скользкие, волны сильные. Мы заходили с пирса - прекрасно. ПИТАНИЕ. Разнообразное : мясо, курица, рыба, фрукты, овощи. Голодным никто не останется :) Ресторан на 7 этаже (есть несколько лифтов и лестница), территория ресторана большая, можно поесть на террасе с видом на море.. вид потрясающий! Отель идеален для отдыха семьей и молодоженов! |
| Плюсы: | анимация
вкусные обеды рядом море |
| Минусы: | мы не искали |
| Отзыв: | Первая поездка в Турцию.
Это была наша первая поездка в Турцию, хоть мы и не новички в поездках за границу. Долго выбирала в какой отель поехать, долго маниторила. Отель Гранд Сантана выбрала потому что первая линия, море рядом. И ни сколько не пожалели что отдыхали в Сантане. Много написано о заходе в море, о плитах, мы купались всегда с пирса, нам нравилось. Мы не привередливые туристы, не искали минусы, мы просто ОТДЫХАЛИ!! Понравилось всё, единственное, что доставляло неудобство- это ключ от сейфа, большой. Оплатили сейф, думали электронный замок, а нет, обыкновенный ключ , как от амбарного замка. Неудобно его было носить с собой. Конечно, это мелочи, нисколько не испортили нам отдых, просто обозначила как факт. В других отзывах много всего и очень подробно написано, повторять не буду. Всем хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО, на ресепшене всегда все вопросы решали, всегда помогали - СПАСИБО, поварам за вкусные обеды- СПАСИБО, АНИМАЦИЯ- ребятам сто раз СПАСИБО, все большие молодцы. |
| Плюсы: | анимация очень крутые ребята
отзывчивый вежливый персонал |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в с 19.08.18 по 30.08.18, отель супер, персонал.
Отдыхали в с 19.08.18 по 30.08.18, отель супер, персонал вежливый, питание хорошое, море в 5 минутах, собственный пляж и пирс))) Отдельное спасибо анимации, очень клевые ребята, устраивали постоянные конкурсы, не давали нам грустить, а их фирминый танец - огонь))) Спасибо Вам!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Всё было супер! Обязательно посетим данный отель в следующем году. |
| Плюсы: | сервис
питание выход к морю территория |
| Минусы: | иногда сильно разбавляют порошковую воду
низкого качества пиво и вина |
| Отзыв: | Посетить Турцию - выполнено.
Эта поездка для нашей семьи оказалась первой, в смысле выезда за границу и поездкой всем вместе. У нас 2 сына, на тот момент возраст 4 и 7 лет. Поэтому переживаний было много и выбирали долго, между ценой и качеством, конечно с учетом "все включено". РАЗМЕЩЕНИЕ Прибыли в отель около часа дня, одели браслеты и успели на обед. Спустились на ресепшен, получили карту, тут же оформили сейф в номере (2$ в сутки) и wi-fi на 1 телефон (2$ в сутки) - все быстро. Интернет есть еще и в игровой зоне (1$ в час), на самом деле нам не очень уж и нужен был, так иногда листать ленту перед сном, да выложить пару фоток в инсту. НОМЕР У нас был номер (family room) на 5 этаже, состоящий из 2 спален (в 1 спали мальчуганы по кровати на каждого, во 2 мы на двухспальной кровати). Мебели достаточно, 2 больших шкафа-купе, трюмо, тумбочки (в одной из которой охлаждающий шкафчик, на холодильник не тянет, но свою функцию выполняет). Где-то видны следы ремонта мебели и стен (замазка), но жить не мешало. Два кондиционера в каждой комнате, но пользовались осторожно - ставили температуру на 25-27 градусов и на низкоскоростной режим, хватало охладить комнату и приятно спать, по таймеру выключался - иначе простыть очень легко, особенно детям. Был балкон, выход со сдвижной дверью, 3 пластиковых кресла и столик с пепельницей - мы балкон использовали для сушки вещей. Выход был на соседнее здание и частично на пирс, что радовало, так как звукоизоляция не очень и было бы шумно, если бы окна выходили на саму территорию отеля. Выдали по круглому "мыльцу" и по флакончику шампуня (который потом добавляли). Единственное, что огорчало, это не очень горячая вода и слабый напор. Уборка проводилась регулярно, полотенца меняли вовремя и конечно со сложением фигур, несмотря на то, что чаевые в номере оставили по выезду из отеля. ТЕРРИТОРИЯ Отель состоит из лобби + 5 жилых этажей + терраса, на территории которой расположен ресторан. - Лобби - ресепшен, магазинчики, спа-салон с хамамом (30$ на 1 взрослого, дети б/п) и прохладным крытым бассейном, небольшой тренажерный зал. - 5 или 6 лифтов для 5 жилых этажей - Терраса - ресторан - Снаружи: 1 большой бассейн (3 зоны с глубиной от 1,25 до 1,7 м) 1 маленький бассейн (40 см глубина с маленькой горкой для малышей) 1 бассейн с 3 водяными горками (по расписанию), в теневой части, там не очень жарко Бар (с кальяном, 10$ на 2 часа) Магазин Игровая площадка (2 бильярда, автоматы) и комната для детей Тренажеры Туннель (выход на пляж) Небольшой амфитеатр для детской и взрослой анимации Ночной клуб (с 23-00 до 02-30, вход б/п, напитки платные) - Пляж (своя территория + зонты и шезлонги) + пирс большой с шезлонгами, волейбольное поле (по вечерам приходят местные, играть интересней с ними, если умеешь). Вход в море каменистый и лучше брать тапочки резиновые. Волна достаточна сильная у берега, дальше спокойней, глубина меняется плавно. ПИТАНИЕ - Лобби - бар (чай, кофе, турецкий кофе, вода), - Бар около бассейна (работает до 23-00 бесплатно, пиво, айран (был 1 раз), водка, джин, шампанское, вина, газировка, соки и юпи-вода, кофе, чай). - Бар на пляже (пиво, айран, соки, чай, кофе + турецкие лепешки + арбуз или мороженное (иногда)) - Ресторан на террасе - завтрак, обед, ужин - разнообразно, вкусно, мясо и курица и рыба и жаркое, разные гарниры, сыры, супы (овощной или томатный, да, борща нет =) ) салаты, зелень, пряности, десерты - сытые были всегда, несмотря на разное время прихода на прием пищи. Нам лично не понравились вина, слишком столовые, терпкие и пиво, сильно плотное, горчит, но это дело вкуса. Да и частенько сильно разбавляли и так дешевую порошковую сладкую воду. РАЗВЛЕЧЕНИЯ Команда аниматоров работает хорошо. Есть спортивная составляющая - водная аэробика, дартс, водное поло, на пляже один из аниматоров организует волейбол. Есть и прикольные конкурсы, как для детей, так и для взрослых. Это же касается и вечернего времяпрепровождения, дискотеки есть и для детей и для взрослых. Иногда организуют выставки-продажи, приводят животных, организуют живую музыку, рисование, игру на народных ударных инструментах. Турагент при отеле предложит большое количество экскурсий. Также мы приобретали 2 экскурсии онлайн еще в России у Алика (https://vk.com/toursalika) |
| Плюсы: | бары
обслуживание питание совсем рядом море большой бассейн |
| Минусы: | иногда заедала дверь в номере |
| Отзыв: | Недавно отдыхали там, безумно понравилось,потресающий вид.
Недавно отдыхали там, безумно понравилось,потресающий вид с номеров,большой бассейн,рядом в 5 минутах море, весь день проходил как праздник,хорошая команда аниматоров не давали скучать :-D |
Grand Santana 4* отзывы:
Прочитайте отзывы об Grand Santana 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Grand Santana 4*.
Топ-100 Аланья
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 833Сохранить
-
Tac Premier Hotel & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 219Сохранить
-
Kleopatra Ada 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Lonicera World Hotels 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1575Сохранить
-
Sun Fire Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 517Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 050
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 014
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 504
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
