Поделитесь своим опытом
Отзывы о Granada Luxury Belek 5*
СохранитьGranada Luxury Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Granada Luxury Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Granada Luxury Belek 5*
| Плюсы: | jay jay sla gmen
il han лера anastasia maharynets natalia |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимационная группа и персонал - Отель Granada Luxury.
Анимационная группа и персонал - Отель Granada Luxury Belek (Турция Белек) 1. Заселение. Приехали рано утром в отель. Заселили сразу в №. Провела Екатерина экскурсию по отелю. Отель очень красивый и «Дизайн Студия» - очень постаралась. Много новых идей в дизайне. Фотосессию можно красивую сделать в отеле есть фотограф обращайтесь. Вам фотоальбом сделают профессионалы. 2. Еда очень вкусная, разнообразная. Есть морепродукты, мясо разное. Большая благодарность кондитерам отеля (Бананы в шоколаде и т. д.) Фрукты – арбузы, абрикосы, сливы, дыня и другое. 3. Территория отеля – открыта первая часть отеля. Это – главный корпус, бассейн для детей и ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ БАССЕЙН. Возле бассейна есть бар можно заказывать спиртное, коктэли разные, кофе, капучино и другое. Спасибо большое Sla Gmen (на роликах заказы привозит), Emine Yldrm (внимательная , красивая девушка) – ПРИВЕТ ПЕРЕДАВАЙТЕ ОТ МЕНЯ – мои друзья. 4. В отеле есть 2 бара – идете в лобби бар (2 бара). Там по вечерам работают 2 девушки мои знакомые. Они работали в Гранаде Лакшери. Очень внимательны к туристам и вкусный кофе и капучино готовят и т.д. Имя одной барменши профи - Yeliz Tunay. Большой привет от меня. Я ее не встретил в последний день отпуска. Я вас люблю как своих подруг. 5. Анимация: Йога, дартс, водная аэробика, волейбол водный, степ и танцы. Детская анимация: Детский клуб СКАЗКА. Детьми занимаются аниматоры целый день. Мастер классы и т.д. Вечером мини диско. Фото. Вечернее шоу, караоке и т. д. В 21:00 поющие фонтаны в отеле шоу. Ночью Диско. Привет всем аниматором: Natalia, Anastasia Maharynets, Лера, Il Han, Jay Jay . 6. Пляж: Садитесь в маленький автобус от отеля и вас довезут на пляж, море. Прошу передать Всем любимым моим девушкам отеля «Я ВАС СИЛЬНО ЛЮБЛЮ» - Пишите. Приезжайте в Отель Granada Luxury Belek (Турция Белек) и наслаждайтесь отдыхом. В сентябре 2017 год приеду к вам в отель « Я Вас всех люблю». |
| Плюсы: | сервис
детский клуб анимация питание оснащенность чистота персонал бассейны интерьеры |
| Минусы: | отключили подогрев бассейна
не успели достроить аквапарк |
| Отзыв: | Мечтаю вернуться в этот потрясающий отель.
Только вернулись из этого незабываемого отеля. Ездили семьёй с мужем и 2-мя детьми 4,5 года и 11 мес. Сразу скажу что в этом году май выдался прохладным. Но для меня это была идеальная погода! Не было изнуряющей жары, но все загорали и купаться было не холодно, чего не скажешь о детях,для них было ещё холодно, старшего ребёнка это не останавливало и он плавал очень много и в море и в бассейне. Начну с самого отеля. Он безумно красивый. Все современное, новое, со вкусом! На каждом шагу что-то интересное! Чего в нем только нет! Рестораны, рестораны ля-карт невообразимой красоты, бары различной тематики (не все ещё открыты из-за небольшого количества людей). Спа зона LUXURY LUXURY!!!! Огромное количество залов, кабинетов для массажа и просто отдыха. Ходила на турецкий пенный массаж и на массаж по маслу (делала девушка из Тайланда) очень понравилось все! Руки золотые. Запахи, музыка, интерьеры все соответствует заявленному уровню! Бассейны очень просторные, чистые и красивые. Вокруг всех бассейнов огромное количество различных беседок, лежаков и тд. Никаких очередей в барах не было!!! Бармены профи своего дела! Вообще обслуживание в отеле отличное! Официанты выше всяческих похвал. Ресторан. Еда мне понравилась очень. Когда было больше людей ассортимент был огромный, когда меньше-соответсвенно немного меньше, НО! Всего и вдоволь! Были всегда следующие горячие блюда: 2-3 вида супа, 5-6 блюд из говядины, 3-4 из баранины, 4-5 из курицы, 3-4 из рыбы и морепродуктов. Огромное количество закусок и салатов. Огромный выбор хлебобулочных изделий. Роллы (японская кухня). Несколько видов паст (итальянская). Но самое прекрасное это кондитерские изделия!!!! Безумно вкусные! Фрукты, мёд, орехи, сыры всевозможные, диетические блюда, в общем все что можно пожелать. Тут прочитала что были очереди за блюдами! Так вот не верьте! За 10 дней ни одного такого раза не было! По моей просьбе дочке (11мес) готовили супчики по-моему рецепту, взбивали блендером все что я просила. Персонал решает все вопросы быстро и чётко! Девушки на Гестрелешн работают отлично! Все мои вопросы и просьбы удовлетворили. Ресепшн. Работает без запинок! Все мои просьбы выполняли очень быстро. Выдали детскую коляску (Chico), в номере нас ждали 2 детские кроватки, горшок,ванночка, детский табурет, махровый халатик для сына и махровый банный уголок для дочки! По-поводу зубных принадлежностей: очень очень мало где они предоставляются, да в номере их не было так как не предусмотрено, но 1 звонок на ресепшн (7777) и мне минут через 5 принесла горничная зубные щётки и пасты. Освещение в номере регулируется, можно оставить только подсветку, есть специальная штора, абсолютно светонепроницаемая, для тех кто хочет поспать. Номер у нас был 2110. Вид на бассейн. По нашей просьбе совершенно бесплатно нас переселили в 2-х комнатный Семейный номер. Детский клуб очень продуманный. Работают очень добрые, внимательные и хорошо подготовленные девушки. Клуб большой, хорошо оснащён. Есть очень уютная комнатка для сна. Игровые залы, кинотеатр небольшой, плейстейшен, велосипеды, самокаты, игрушки, и все все все! Огромная благодарность всем девочкам из клуба. Наталье и Анастасии отдельная благодарность за внимание и любовь к деткам. Как они веселятся это надо видеть. На детских дискотеках пляшут до упала! Сын по ним очень скучает! И поёт песенки, что они выучили. Взрослая анимация тоже очень хорошая. Днем водное поло, йога у бассейна, дартс, аквааэробика, пинг-понг, волейбол. Вечером дискотеки и игры. Людей мало повторюсь поэтому, пока особого веселья нет. Но кто хочет тот найдёт чем развлечься. Хороший тренажёрный зал. Крытый бассейн (2 больших и 1 детский) тоже очень чистые и красивые. Все без подогрева. Есть бар у крытого бассейна тоже. Спасатель всегда есть и всегда внимательно смотрит за соблюдением правил. На маленьких детей просят одевать акваподгузник. Чистота во все отеле стерильная! Вычищают каждый уголок! Номер убирали каждый день несколько раз мы даже просили не убирать, было чисто(вообще есть специальная кнопка ее нажимаешь когда хочешь чтобы номер убрали, так же есть кнопка, если не хочешь, чтобы тебя беспокоили). Мини-бар пополняли каждое утро. Пляж находится в 8-10 минутах езды от отеля. Постоянно курсируют автобусы от дверей отеля прям до пляжа. Пляж специально для гостей только этого отеля, огоржден. Есть бар и кафе. Деревянные дорожки. Лежаки, зонты, навесы, полотенца. Убирают пляж постоянно. Но песок правда с камнями. Но это не мешало. Рядом есть прокат водного транспорта. Отель действительно Luxury! Много было турков семьями, немцы, англичане и россияне. Контингент очень приятный и вежливый. Еще очень много чего хочется написать хорошего, но всего не перечесть! Хочу поблагодарить весь персонал отеля за первоклассную работу. Мечтаю приехать ещё и ещё раз в Granada Luxury Belek!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Далеко не люкс.
Была в отеле в рамках деловой поездки. Номер 1128 с видом на мечеть. Чтобы было коротко и ясно напишу все по пунктам: 1. Номер - вполне приятен. Правда уборку почему-то делали не каждый день, но на это можно закрыть глаза, сами старались не мусорить. Смутило другое - нет положенных для отеля-люкс принадлежностей в ванной комнате. По факту - навесной гель и шампунь и кусочек мыла. Как назло забыла зубную щетку. Подошла на ресепшен спросить почему её нет в номере, ответ убил - у нас не предусмотрены зубные щетки и другие принадлежности. В недоумении иду обратно в номер и вижу горничную, у которой полный набор всяких принадлежностей и щетки в том числе. Сей факт поверг в полный шок. Пришлось выпрашивать. Кондиционер работал хорошо, но с таким звуком, будто над нами непрерывно летят самолеты. Даже беруши не спасали от шума. 2. Территория - её просто нет. Захотите погулять с ребенком - негде, все в бар, вот их предостаточно. Правда бармены не справляются с потоком клиентов и приходится ждать по 10 минут. Что будет в разгар сезона - трудно представить. 3. Ночной клуб - супер, весело. 4. Питание - " пичалька". Для обычной, рядовой петёрки - норм, но никак не лакшери. Морепродукты были 1 раз за 5 дней - креветки, с привкусом ваты и мидии в соусе(их, увы не досталось, только в чужих тарелках увидела). Остальное - жареная рыба. Выбор блюд катастрофически мал. За горячим на обеде и ужине приходится стоять в очереди. И это, повторюсь, еще не сезон. Десерты отличные, сама их не ем, но выбор был хорош и коллеги хвалили. Насмешили нарезанными сухофруктами на завтраке, такой экономии нигде не видела. Единственное, что радовало в ресторане - расторопность официантов( не всех правда, но в большинстве своём) 5. Пляж - слёзы. Да его быстро доводят до ума, но почему-то не удосужились почистить песок и уже наставили лежаки. Поэтому приходилось довольствоваться мусором, камнями, остатками тротуарной плитки и т.д. и т.п. Но бар работает, есть фрукты и можно перекусить. Отдельно спасибо работникам на пляже - стоило сказать и лежак приносили в нужное место. По итогу - отель не люкс и когда им станет неизвестно(если вообще станет), так что не стоит переплачивать за приставку "luxury". И последнее, на 3-й день пребывания в отеле случился у меня день рождения. Как вы правильно понимаете - никто ни ухом, ни рылом. Коллеги шутили - что ж ты хочешь, это же не 3* в Таиланде чтобы гостей с др поздравлять. Вот как-то так. Вам решать ехать сюда или нет, но я лично ни одного своего туриста в этот отель не отправлю. Десерты |
| Плюсы: | спа
напитки питание анимация персонал интерьер |
| Минусы: | вид из номера |
| Отзыв: | Замечательный отель, который будет еще лучше.
Всем здравствуйте! Отдыхала в этом отеле с 10 по 15 мая в рамках рабочей поездки. РАСПОЛОЖЕНИЕ 35 км от аэропорта Анталии, 1,3 км от центра Белека - можно доехать на такси за $3-5 или прогуляться пешком за 15-20 минут. 1,7 км до пляжа. ОТЕЛЬ очень большой и красивый, внутри легко можно заблудиться. Интерьеры шикарные, много мест для красивых фото. Всегда есть, где посидеть с чашкой кофе) ТЕРРИТОРИЯ пока не удалось ее оценить в полном объеме, на момент моего пребывания аквапарк и лунапарк еще не работали, шли активные строительные и озеленительные работы (шум не беспокоил), работал только главный бассейн. Лежаков достаточное количество, нет никакой волокиты с полотенцами - они уже лежат сложенные на лежаках ПИТАНИЕ разнообразное, мясо, морепродукты, роллы, паста, сыры, фрукты, овощи... Итальянская, турецкая и азиатская кухня. Не могу сказать, что шикарно, обычное хорошее турецкое питание)) Но все свежее, вкусное, большой выбор. 3 аля-карта, посещение аля-картов платное: стейк-ресторан 50 евро с человека, японский и средиземноморский рестораны по 10 евро с человека. Интерьеры ресторанов красивые, огромное количество посадочных мест как внутри, так и на террасе. Огромное количество баров, коктейли безалкогольные и алкогольные делают очень хорошо. НОМЕР честно говоря не совсем лакшери, у меня был стандарт на 6 этаже, вид был на город, точнее на стройку и мечеть, из которой утром и вечером раздавались призывы на молитву))... Кровати небольшие, шумоизоляция слабая - было слышно разговоры соседей и игру пианиста из лобби. Дверь открывалась тяжело и иногда шалила вода в душе. А так все нормально, есть все необходимое - телевизор с русскими каналами, бесплатный минибар, набор для чая и кофе, косметика в ванной, халаты, тапочки. Но если Вы взыскательный турист, стандартный номер может Вам не понравиться, бронируйте делюксы или виллы и обязательно с видом на территорию. С уборкой все замечательно. ПЛЯЖ каждые 20 минут курсирует автобус туда-обратно, работы по улучшению пляжа ведутся каждый день. Пляж небольшой - всего 80 м, есть снек-бар. АНИМАЦИЯ, ПЕРСОНАЛ анимация пока лайтовая, но ребята очень милые и веселые, по вечерам шикарные вечерние шоу, администраторы ресепшен и guest relation очень доброжелательные и отзывчивые, официанты так же внимательны и ненавязчивы. По русски говорят не все в отеле. ДЛЯ ДЕТЕЙ небольшой детский мини клуб, детский ресторанчик, комната с игровыми автоматами и боулингом (платно), очень милый детский бассейн ну и в дальнейшем будет классный аквапарк и аттракционы)) СПА услугами не пользовалась, но все постояльцы отеля, которые ходили в хаммам и на массажи, были очень довольны В целом я очень довольна отдыхом в этом отеле, Турция прекрасна, буду рада вернуться в этот отель, когда все заработает в полную силу, желаю им скорее закончить строительные работы. Надеюсь, что из-за удаленности от моря цены будут ниже, чем на такие же пятерки высокого уровня, но на первой линии. Небольшие нарекания у меня только к номеру, но это не самое главное на отдыхе. Фото загружу чуть позже |
| Плюсы: | все красивое новое |
| Минусы: | нет 2х спальных кроватей в стандартах
браслеты |
| Отзыв: | В основном понравилось.
Заселение. Приехали примерно в 16часов, заполнили анкеты и сразу же получили ключ от номера. Попросили второй-дали без проблем. Номер на 5этаже. Когда заселяетесь, внимательно смотрите и запоминайте дорогу. Я один раз зашла в лифт в другом крыле и потом вспоминала фильм "Чародеи". Искала номер наверное пол часа. День так на 5-й уже хорошо знала короткую дорогу. Номер маловат. В стандарте 2е кровати:полуторная и односпальная. Еще есть раскладное кресло. Полуторная кровать маловата для 2х. Сдвинуть кровати невозможно. Поэтому если люди пышнотелые, вдвоем спать проблематично. В номере были халаты и тапочки. Шкаф для одежды без дверок, но зато вешалок много. Мини бар заполнен стандартно. Пополнялся регулярно. Туалет, душевая и умывальник совмещены. При заселении было мало косметических средств. В душевой висят дозаторы с гелем и шампунем. Оставили горничной 5лир, доставила всего много. Потом ничего не оставили-только заправила кровати. Чтоб долго не рассказывать-уборка так себе. Кондиционер дул слабо. Мы оставляли карточку на целый день и всеравно было жарковато(это в мае). В самом отеле кондиционеры работают хорошо. У нас в номере за день до выезда тоже начал сильнее холодить. Еще есть сейф. И еще очень приятная мелочь-пляжная сумка с логотипом отеля(есть на фото). Отель. Сам отель очень красивый. Как я говорю: золото-бриллианты. Все блестит, все сверкает и куча мест оформленных по разному. Для любителей фото в красивых интерьерах-просто раздолье. Мне в конце уже реально надоело фотографироваться. Хотя очень приятно сидеть на новеньких стульях и диванах, смотреть на красивые интерьеры и кушать из красивой посуды. Лично я люблю новые отели. Территория. В основном это бассейн. Вокруг бассейна лежаки, всякие корзины, диваны и беседки. Также есть уголки с красивыми цветочками и деревьями, где очень красиво. Много всяких интернысных фигурок. В центре бассейна фонтан. Вечером подсвечивается. Территория где расположено здание отеля полностью достроена и все работает, кроме двух баров в разных концах отеля. Но они пока не нужны, так как отель не был заполнен. Есть маленький аквапарк под навесом для малышей. Есть небольшая детская площадка, но она очень плохо расположена: под стеной отеля, на солнцепеке. Вторая часть отеля где должны располагаться аквапарк, лунапарк и большой бассейн с морской водой пока в стадии строительсва. Обещают сделать до 01.06, но не знаю будет ли это так. Вообще-то вроде строят и ночью. Проследить какими темпами двигается строительство с территории возле отеля невозможно. Ничего не видно. Может у кого номера выходили на стройку и были высоко, могли следить за процессом. Рестораны и бары. Кроме основного ресторана и лобби бара есть куча разных мест для приема пищи и питья. Хотела все детально описать, но это тяжело. Напишу только, что стульев, стульчиков, кресел куда можно присесть и что-то съесть или выпить-великое множество. Еда довольно вкусная. Разнообразие не убивает наповал, но всего хватает. Особенно большой выбор фруктов и овощей. Всегда есть рыба, мясо(хотя я его практически не ела). Были каждый день мидии, пару раз креветки, кальмары. Два раза за неделю была еда в азиатской зоне:суши, морепродукты, китайская лапша(это когда людей в отеле было побольше). Все очень красиво оформлено, разная красивая посуда. Мне например очень понравилось, что чашки для чая-кофе не белые как везде, а разноцветные. Сладости очень вкусные. Мороженое в разных местах и почти целый день. Очень вкусное, а к нему разные добавки: тертые орехи, шоколад, клубника. Не заметила детской зоны. Может это какой-то отдельный ресторан, не знаю.Но это я имею в виду совсем маленьких детей. Моему младшему 4 года. Таких деток вполне можно накормить блюдами из общего стола. Утром есть несколько видов молочных каш, йогурты, хлопья. Обед и ужин-супчики, картофельное пюре, рис, отварные овощи и т.д. Детские стульчики есть. Напитки. Очень хорошие. Присутствуют элитные. Делают всякие коктейли. Для разных напитков есть куча разнообразной красивой посуды. Все очень красиво оформляется. Также есть фреши. В витамин баре(в СПА возле хамама) фреш делают при тебе. Апельсиновый, яблочный, морковный, микс.Очень вкусный айран. СПА. Очень хороший, большой. Саун две или три, паровая комната, хамам, соляная комната. Большой закрытый бассейн и много мест для релакса. Мини клуб в помещении. Много разных комнат, игрушек, спальня, мини-кинозал, детские умывальники и туалеты. Больше подходит наверное для детей 4-8лет. Обслуживание. Довольно хорошее. Стараются, вроде слушают все замечания. В новых отелях всегда есть накладки, но я была к этому готова. В ресторане мы садились за один и тот же столик. Нас обслуживал очень приятный официант, который через пару дней знал наши предпочтения. Не очень понравилась только уборка, а так все нормально. Пляж. Практически готов. Еще 2-3 дня и все будет готово. 20.05 уже была еда на пляже:фаствуд, фрукты. Напитки были еще раньше. Будет мороженое, уже стоял холодильник. Пляж средних размеров(я думала по описанию, что он меньше). Заход плавный, песчаный, есть полоса мелкой гальки. Море как практически везде в Белеке-мутноватое. Полотенца без карточек. Возле бассейнов раскладывают утром на лежаках. На пляже можно взять при входе. Автобус на пляж при нас ездил с 09.00 до 18.00, примерно каждые20-30мин. Летом наверное будет другой график. Браслеты.Вот то мне не понравилось. В Белеке практически все отели не выдают гостям браслеты, а тут есть. Бежевые-обычные, оранжевые-для постоянных гостей, голубые-детские, черные-ВИП. Развлечение. Было 8аниматоров. Сказали, что скоро будет 40. Проводили аквааэробику, дартс, боча и еще что-то. Я не участвовала. Девочки немного скучные, не зажигалки. Вечером играли в баре на рояле.Я слушала только черный. . Довольно виртуозная игра. Было очень приятно посидеть в красивой обстановке под звуки чарующей музыки с каким-то вкусным коктейлем... Еще возле рецепции был белый, но даже не знаю, играл ли кто-то на нем. Вечерние шоу все были привозные, профессиональные. Ооочень хорошие. Проводились в конференц зале, так как амфитеатр еще не готов. Потом была дискотека. Не ходила, но помещение видела. Очень интересное. WI-Fi везде. Отель в шаговой доступности от центра Белека. Тем кто любит шопиться или просто гулять и смотреть по сторонам очень подходит. Это для тех, кто называет отели резервациями и любит походы за территорию. Рекомендовала бы отель с некоторыми оговорками. Думаю, что он больше подойдет молодежи. Особенно девушкам, которые любят выставлять красивые фотки. Тем кто любит в 6 утра купаться в море или сидеть там до заката-явно не сюда. Любителям буйной растительности и тенистых алей этот отель не понравится. Также стоит воздержаться людям с топографическим кретинизмом и к тому же плюс к этому любят выпить, они будут искать свой номер очень долго... Мне отель понравился, но не вызвал восторга(наверное из-за моря). Так как я отдыхаю в год несколько раз, я довольна этим отдыхом, жду следующего. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Отель-музей,но однозначно сервиса 5 звёзд нет.
Отдыхали тремя семьями в майские праздники,это просто ужасно!Каждый год в Турции и бывали во многих новых открывающихся отелях,но этот отель однозначно ещё не готов и будет готов не скоро,возможно на след.сезон.Начну с заселения,по приезду нас даже не заселили в 14.15,а заставили ждать номера(хотя по стандартом заселение с 14.00 везде),при том что отель пустой и мы даже с грудным ребёнком,при заселении детской кроватки не оказалось,при том что заранее было заявлено о просьбе и Ее наличии,принесли спустя 4-5 часов,молчу о средствах личной гигиены(туал.бумага,мыло) ,чего тоже в номере не оказалось и по просьбе принесли через 6 часов(так быстро работает сервис отеля!),и это идёт речь об отеле в категории 5 звёзд.Мы не склонны придираться к мелочам,но этот отель поразил всем!Разнообразие еды отсутствует,маленьких детей накормить абсолютно нечем,кроме клубники,но это я думаю не достоинство отеля,сезонные фрукты есть в мае во всех отелях Турции и более низкой категории,я думаю.А как вам приехать в Турцию на море,а у отеля пока вообще нет пляжа,вернее как говорят отельеры он есть,но ещё не готов,а возить на городской они не могут,так как не договорились с городскими властями.Я считаю,что не туристы должны звонить в отель и спрашивать о его готовности,а отель должен выставлять у себя на сайте достоверную информацию и достоверные фото,и писать готовность отеля к сезону,как это делают все отели у себя на сайтах,и прописывают даже сроки и виды ремонтных работ.Про детскую аквазону и аквапарк можете тоже забыть в этом отеле-это стройка века.Анимации очень мало,еле заметили Ее вообще,когда пришли в мини клуб,а мини диско/это вообще мечта для детей в этом отеле!Кроме красивого основного здания,как музея,в отеле нет ничего!А по началу нашего приезда не было и напитков то в барах,и уже вследствие недовольства туристов решили загладить вину ,наполняя бары,смешно!В общем,если бы были реальные отзывы туристов на момент нашего отъезда,мы бы сюда не ногой!Анекс просто отвратительно поступает со своими туристами,это верно,переселяет в более дешёвые и худшие отели без каких либо компенсаций,отель тоже не идёт ни на какие уступки в качестве извинений!Никому никогда не порекомендую этот отель! |
| Плюсы: | шикарный сервис и интерьер |
| Минусы: | пока не достороен |
| Отзыв: | в защиту отеля )).
Итак , вот и я решил пару слов написать про отель. Немножко не понравился отзыв , который был написан до меня . И вот почему. Да, действительно отель ( а именно приотельная инфраструктура) недостороенна. Но у любого человека, который умеет читать и писать отзывы на топ хотель мог бы заранее подсуетиться, прозвонить в отель и узнать, что и когда будет построено и запущено. Мы мониторили отель с марта, смотрели гугл карты, звонили и все узнавали. Поэтому мы четко представляли, что мы получим от отеля. Вы должны понимать, что 1000$ за двоих он не будет стоить когда полностью запуститься. Теперь то, что на состояния мая вы получите из плюсов: очень вкусное ( хотя пока не сильно разнообразное в плане выбора ) питание. много фруктов ( в том числе клубника каждый день в любое время дня), арбузы и т.д. самый вкусный рахат лукум, который я ел когда либо в Турции ( а был я там раз 10 ). отличное спирное ( текила альмека, белис, виски тичерс , кампари, шампанское и т.д.)- все оригиналы а не турецкого разлива. Причем напитки доступны в любых барах, а не только в лобби., коктейли наливают именно в те бокалы, в которых они должны быть. Хотите шампанское у бассейна- без проблем. Утром апельсиновый фрэш. Напитки в столовой приносят официанты. Все быстро и с улыбкой. вообще по обслуживанию отель очень понравился. Минибар в номере пополняется ежедневно и бесплатно, кроме стандартного набора 2 баночки пива. При заселении фрукты и бутылка вина. Номера шикарные ( хотя могли бы быть немного побольше)Очень большой крытый бассейн с подогревом. Отельный гид из анекса как мог урегулировал проблемы и тоже на удивление был неплох ( хотя у меня неприязнь гидам из анекса, что очень неадекватные). Гастролэйшен выслушивают и помечают любые замечания и пожелания. Хороший интернет на территории. Шикарный ночной клуб в основном корпусе с великолепным светом и звуком. из минусов: вечерняя организация досуга храмает, анимация мертвая, пока нет пляжа на море . Строиться аквапарк ( очень большой), думаю, к июлю могут аквапарк запустить, море к июню. Кто хочет размеренный отдых с хорошим сервисом вам сюда. Мы потусили там 2 дня, потом решили перебраться в Гранаду в Алании( так как нас была компания 15 человек и не хватало движухи) переезд был организован за 1 час. если есть вопросы- пишите в ВК https://vk.com/fotojohnik |
| Плюсы: | новый очень шикарный отель |
| Минусы: | ведутся строительные работы
отель недостроенный |
| Отзыв: | Отель ещё недостроенный.
Отдыхали в этом отеле с 30 апреля. Самая большая проблема в том, что все что заявлено в концепции ещё не работает. Отель действительно очень шикарный!!! Но ведутся строительные работы, исходя из того что мы там видели, он полноценно может функционировать только на следующей сезон. Всех европейских туристов предупредили о том что ведутся строительные работы, в отеле в основном были только русские и украинцы.По приезду мы очень были расстроены от увиденного, вернее нас заверели что все что написано в концепции уже будет открыто. Очень большая претензия к оперетору Анекс тур, который не предупредил своих туристов о том, что на самом деле происходит в отеле. Мало того они даже не попытались предоставить нам достойную замену отеля, только требовали деньги за переселение в другой отель такого же уровня. Отельный гид только два дня нам обещал решить вопрос, но на самом деле кроме потраченных денег и испорченноно отдыха ничего не получилось. Мы писали жалобы, претензии, три раза звонили на горячую линию Анекс тура, всё безрезультатно, единственное что не вызвали туристическую полицию, просто уже не было ни времени ни сил, решили переехать в Гранаду в Алании, что сделали очень много туристов. Некоторые доплачивали и их переселяли в отель такого же уровня, хотя Анекс тур был обязан без всяких доплат переселить в отель такого же уровня. На территории отеля все бассейны без подогрева, никто не купался. Нас уговорили остаться на концерт российских звёзд. Все наши знакомые переезжали в другие отели, некоторые которые раньше уже отдыхали в Гранаде Алании согласились переехать туда, но даже по их отзывам это уже не та Гранада которая была раньше. Мебель старая, номера уставшие, очень слабый сервис, анимация слабенькая, в ночном клубе танцевали несколько обученных турков. Если не хотите испортить себе отдых, особенно если едите с детьми, то выбирите другой отель. Действительно через год это будет достойный отель, но сейчас там делать нечего. Очень много туристов которые приезжают ругаются и пкреезжают в другие отели. Девочки по работе с гостями нам объясняли что их со сроками подвела строительная компания. Это отель 3 линия, вид там сейчас или на стройку и дорогу, или на бассейн с дорогой где расположены частные виллы, зелени практически нигде нет, одна плитка везде. Обслуживание было хорошее, видно что персонал очень старался, но отдых не удался. Если не хотите испортить себе отдых, то выбирите наверное другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | особенно нужен человек говорящий на русском на ресепшене.
мало персонала которые говорят на русском языке |
| Отзыв: | В целом все очень здорово.
Отдыхали в отеле с 24 апреля (тур семь ночей) застали немного дней не сезона, и немного дней сезона. Приехали в отель в девятом часу утра, уставшие, всю ночь не спали, в отеле на ресепшене нам сказали что для заселения еще рано, надо подождать. К нам пошла Жанна (отельный гид) сказала что все решит с нашим заселением, надо немного подождать. Мы расстроились, Жанна нас отправила завтракать, и сказала что после завтрака устроит нам небольшую экскурсию, познакомит нас с отелем. После завтрака Жанна нас встретила на ресепшене, и мы отправились на экскурсию по отелю. Улыбка и позитив Жанны поднимало нам все больше и больше настроения, мы здорово погуляли, познакомились все во время экскурсии, усталость как рукой сняло, потом мы вернулись на ресепшен и Жанна организовала наше быстрое заселение, дала свой номер телефона, сказала пишите буду помогать вам решить любой вопрос, помочь, подсказать. Было очень приятно что о туристах тут беспокоятся и заботяться, я на отдыхе еще такого не встречала, это огромный плюс отелю что у них есть такие сотрудники. Спасибо Вам Жанна, вместо того чтобы сидеть нам на ресепшене усталыми ждать свое заселение, вы нам сделали настроение, и мы много всего узнали об этеле, сами мы бы как минимум за два дня все это узнали самостоятельно, так как отель очень большой. Мы заселились, брали номер семейный на троих 3Pax дали одну карточку на троих, мы попросили еще нам ответили что подойдите завтра, на следующий день в итоге вторую дали чуть ли не через скандал. Номер у нас был хороший, большой, в одной комнате две односпальные кровати, в другой одна двух спальная кровать, в номере 2 минибара, халаты, тапочки, сумка для пляжа, балкон большой, мебель новая, хорошая. Номер очень понравился на троих было предостаточно места. На ресепшене хотелось бы чтобы персонал был приветлевее. В целом об отеле: отель большой, много разных бассейнов, аквапарк, детский бассейн, много пляжей, все красиво очень. Еды много, очень большое разнообразие десертов, было много клубники вкусной, возле бассейна много кафе, днем пекут гёзлеме, венские вафли, гамбургеры, пица, фуд дворик одним словом. Алкогольных напитков тоже много. Коктейльная карта тоже разнообразная, вкус и качество коктейля зависело от бармена, кто - то делает очень хорошо, кто - то не очень. Из барменов молодцы Селим, Исмаил, Мурат, они делали коктейли от души. Вай фай по приезду в отеле ловил хорошо, в любом м5сте отеля, но когда народу прибавилось, вечером работал не очень, но в целом при таком количестве людей, очень даже не плохо. Дикотеки были каждый день, дискотеки нам понравились, бармены все молодцы, работали хорошо,, диджей Халил классный, крутил хорошие дискотеки, музыку ставил для всех гостей. Брали на день рождение Мальдивы домик, Жанна организовала все на высшем уровне нам, все украсила, у именниницы эмоции зашкаливали, Жанна спасибо Вы сделали нам праздник. Мальдивы понравились,, брали в аренду на день а не на сутки. В домике было шампанское, фрукты, конфеты, пахлава, орешки. Официант обслуживал отлично, приносил шампанское, напитки, еду, мороженное, тортик со свечками был)))) Отметили здорово, много эмоций, рекомендую всем, особенно кто приехал парой, очень романтично. Так же бы хотелось отметить официантов которые работают в столовой на веранде, все молодцы, внимательные, шустрые, спасибо вам. Отель понравился, отдохнули хорошо. Есть у отеля не доработки, но в целом нам это отдых не омрачило. На ресепшене почти никто не говорит и мало кто понимает по русски, это минус. Если что обращайтесь к Жанне, она поможет, но помните что нас много а она одна, при таком количестве отдыхающих туристов она успевает помочь всем, до сих пор удивляюсь как она все успевает. Возможно приедем сюда еще раз отдохнуть. Хотелось бы))) Отель рекомендую. |
Granada Luxury Belek 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Granada Luxury Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Granada Luxury Belek 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
315
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 540
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 516
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
