Отзывы о Granada Luxury Belek 5*

Сохранить
Granada Luxury Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Granada Luxury Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Granada Luxury Belek 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здравствуйте. Отдых просто супер. Там есть всё. Питание:баранина, индейка, говядина, красная рыба на гриле,два раза в неделю раки. Выпивка:чивас, текила, джин все импортное в лоби баре и там же делают классные коктели. Для детей аквапарк, лунопарк. Детская комната. Ребёнку очень понравилась. В Турции были 4 раза есть с чем сравнивать.. Гранада это сказка в которую хочется вернуться. Буду всем советовать
5,
Плюсы: Только плюсы
Минусы: Нет
Отзыв: Спасибо за сказку.
Это был долгий выбор. Я всегда провожу свой отпуск в октябре. В этот раз я решила отдохнуть в Турции. Критериев было много. Однозначно это должна была быть 5*, прекрасная, теплая погода, т.к.это вторая половина октября, полное соответствие цены и качества услуг. Выбор пал на GRANADA LUXURY.
Приехали мы после 14ч, поэтому нас должны были поселить сразу. Номер бронировался 2х местный стандарт с видом на бассейн. Поселение прошло в течение 20мин., в номер заявленной категории.
И вот здесь начинается Сказка.
С первой минуты как только ты заход ишь в отель.
Внешнее убранство отеля производит впечатление.
Номер. Просторный. Есть необходимое. Все что входит в описание. Для меня очень важен был матрас на кровати, проблемы со спиной, он оказался таким удобным, что я на неделю забыла о своей проблеме. Уборка номера проводилась ежедневно. Именно Уборка. Спасибо горничным!!! Ежедневное пополнение мини-бара.
Службе по работе с гостями отдельное спасибо!!!
Маргарита, Нона, вы молодцы!
Внимание к гостям с первой минуты.
Решение всех вопросов. Спасибо за "комплименты" от отеля.
Ресторан. Уровень на 100% во всем.
Начиная с внешнего вида залов и заканчивая уровнем обслуживания.
Я не буду подробно расписывать что именно из еды предлагалось гостям, да это и не возможно, т.к. всего было много и на все вкусовые предпочтения!
Зоны отдыха. Бассейн. Отлично! Размеры бассейнов впечатляют.
Анимация замечательная. Никогда не занималась аква аэробикой, но благодаря Светлане! Я это сделала! Спасибо!
На море были один раз. Пляж не большой, чистый. Все необходимое есть. Очень удобно что на пляж курсирует автобус,
Вечерние мероприятия, дискотека. Интересно, весело.
Сама территория отеля продумана до мелочей. Все очень красиво.
Очень много сделано для отдыха с детьми и для детей.
Наверное прочитав мой отзыв, многие спросят, ну и где здесь сказка? Как и во всех отелях такого уровня. Может быть.
Неделя отдыха в полном комфорте. Прекрасное отношение персонала.
Когда забываешь обо всем!
Разве это не Сказка!
Приеду я еще в ваш отель? Обязательно!
Рекомендую друзьям?
Однозначно!
Спасибо Granada за прекрасный отдых!!!!
5,
Плюсы: Номера
питание
большая территория
анимация
аквапарк
парк аттракционов
Минусы: Нет
Отзыв: Шикарный отель.
Выбрали этот отель по рекомендации знакомых и турагентства и ни разу не пожалели !
Все на высшем уровне , номера , питание , развлечения ! Персонал всегда рад помочь , любые просьбы исполняются !Все отлично! Рекомендую однозначно !
5,
Плюсы: красивая территория
водные горки (с лифтом!!!)
вежливый персонал
Минусы: wi-fi иногда выпадает
Отзыв: Granada дарит незабываемые впечатления.
Замечательный отель с большой, красивой, ухоженной территорией, внимательным, вежливым и заботливым персоналом, интересной и веселой анимацией! Мы отдыхали семьей из трех поколений, и все были удовлетворены сервисом, питанием и развлечениями в отеле. Отдельное спасибо аниматорам мини клуба, младший ребенок просто не хотел уходить из клуба и расставаться с девочками)) вечерние шоу для взрослых тоже превосходные, каждый вечер что-то новое, интересное, увлекательное и удивительное.
Также хочется отметить работу девочек с Guest relation, крайне оперативно реагировали на все наши просьбы, и сами звонили, интересовались, все ли у нас хорошо, как проходит наш отдых. Премного благодарны вам!!!
А еще немаловажно количество дежурных спасателей, на пляже и у всех бассейнов ребята в красно-желтой форме Lifeguard бдительно следят за отдыхающими.
В остальном - традиционное турецкое гостеприимство и сервис на высоком уровне, доброжелательное отношение и вежливое общение - все это здесь!
Кто-то скажет, что минус отеля это удаленность от моря, но для тех, кто воспринимает все легко и видит везде позитив (как мы) - это совсем не проблема)) для нас это стало отдельным забавным маленьким приключением!
Granada, жди нас снова!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Granada LUXURY Belek 5* ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТЕЛЬ.
Это очень красивый отель на огромной территории. Разделен на зоны по интересам. Каждый день мы выбирали для своего отдыха разные места. Замечательные Мальдивы, аквапарк или море. Есть теннисный корт. Тренажерный зал. Посетили хамам. Везде очень чисто, красиво. Замечательная кухня. Блюда разнообразные и не повторяются. Хороший номер. Убирается каждый день. В день рождения получили комплимент от отеля. Было очень приятно. Огромное спасибо хочется сказать сотруднику по работе с гостями Нонне. Она быстро и оперативно решала все наши вопросы. И в последний день пребывания подарила нам еще один комплимент от отеля - беседка на море. Нам очень понравилось! В следующем году приедем с ребёнком, так как отель для отдыха с детьми.
Хочется отметить еще индивидуальный трансфер. Ровно 30 минут от аэропорта.
Спасибо Granada Luzury!!! Нам понравилось. Мы к вам вернемся!!!
5,
Плюсы: Обслуживание
качество питания
стиль и детали интерьера
бассейны
детские развлечения
Минусы: Не обнаружены
Отзыв: Здорово! Великолепно.
Прекрасный отель с множеством бассейнов , баров , a-la carte ресторанов , детским мини-клубом и детским рестораном . Наш малыш был обласкан вниманием и заботой персонала . Разнообразный шведский стол , бары с кофе по - турецки и восточными сладостями - мой фаворит!! Очень классные павильоны на пляже - рекомендую ! Наш отдых удался в том числе благодаря guest relation Нонне , за что ей отельное спасибо тысячу раз :)! Отель подойдёт как парам так и семьям с детьми!
5,
Плюсы: сервис
территория
персонал
еда
расположения
орешки
дезинфекторы рук повсюду
Минусы: нет русской кухни! очень нужна
Отзыв: Гранада нас влюбила в себя.
Гранада нас влюбила в себя, были покорены ее красотой! Прекрасный вежливый обслуживающий персонал, номера убиралась ежедневно, еда вкусная и разнообразная, но лично мне ОЧЕНЬ не хватало русской кухни, особенно супов!!! Девочки с отдела по работе с гостями настоящие умнички, все выслушают, посоветуют, нам даже бесплатно поменяли номер ,т.к первый не подходил по некоторым причинам, сделали комплименты от отеля, 1- павильон у бассейна или моря, но к сожалению у нас не получилось попасть , 2- рыбный ресторан A la Carte
в отеле работает прекрасный бармен, профессионал своего дела,гуру коктейлей Шахру,
Вернемся к вам еще!!!
5,
Плюсы: Новый
современный
притягательный
уютный
Минусы: Очевидных нет
Отзыв: Вернулись сюда через 2 месяца.
Впервые в этом отеле отдыхали в июне,в сентябре вернулись с другими членами семьи. Забегая вперед ,скажу,что и в следующем сезоне семья дочери вновь вернется сюда.Отель набирает обороты.Отдых в нем становится востребованным все больше.Я не пожалела , что в свое время ,мониторя отели на сайте, остановила на нем свой выбор .Дважды нам доставался номер с балконом выходящим на бассейны у основного ресторана.Правда,иногда в номерах сказывались последствия жарки на улице определенных блюд на ужин.В ресторане есть выбор и для любителей китайской кухни и традиционных турецких блюд .В сентябре нас побаловали клубникой,помимо сезонных фруктов. Крупные раки были дважды,и даже слегка подсолены.Морепродукты часто были в зале с азиатской кухней.В прошлом году посещая один из отелей в Бозгенте,я сетовала на территорию в виде длинной ленты и усталости от ходьбы.Здесь территория большая ,но не узкая и усталости нет.Возможно, я сама осознала,что двигаться лучше и больше на отдыхе мне удается,нежели дома,когда под рукой автотранспорт.Кстати, в Белек ходили пешком по прямой.С удовольствием самостоятельно выбрались в Анталью,в Кадрие.Там рядом парк Land of Legends.Дважды там была,многое понравилось.Территория большая,но усталость не испортит впечатления.Современные отели в том числе и Гранада,заимствовали оттуда часть идей,поэтому кто хочет сэкономить,могут довольствоваться аквапарком, песком,бассейном с "морской волной" в отеле.Море доступно всем желающим .Все отработано четко.Каждые пол-часа ходит к пляжу шатл.Берег моря характерен для этого региона,но я больше люблю прозрачную воду,а она преимущественно в кемерской стороне, где галечные пляжи.Работа баров меня мало интересовала, но кофе с удовольствием пила в лобби на террасе.Особо хотела отметить интерьры в этом отеле.В центральном ресторане каждый зал отдельное ,новое решение.И это можно наблюдать во всем .Персонал отеля приветлив.На ресепшене по просьбе,
любезно распечатали необходимый материал.Девочки ,работающие с гостями отеля, внимательно прислушивались к пожеланиям и замечаниям.И это не было формальным.Очевидно ,им нравится эта работа.Приезжайте сюда и с детьми.Конечно,здесь нет тенистых аллей,для прогулок с малышом, но масса других интересных и красивых мест .
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Granada - всегда правильный выбор!
За время нашего.
Granada - всегда правильный выбор!
За время нашего пребывания отпуске хотели отдохнуть в тишине, красоте, тепле, что и получилось.
Это был второй и далеко не последний визит в сеть Granada.
Спасибо за гостеприимство!
5,
Плюсы: Еда
аквапарк
сервис
отношение.
Минусы: Не выявлено
Отзыв: Потрясающий отель, потрясающий отдых.
Всем привет! У нас в семье традиция каждый год в начале октября мы на неделю едем в Турцию. Всегда очень тщательно подходим к выбору отеля, читаем много отзывов и стараемся поговорить с теми кто был в отеле. В этот раз выбрали Granada Luxury Belek.
Отдыхали с 02.10.19 по 10.02.19 всей семьей (двое взрослых трое детей) от Anex Tour. Летели из Перми, вылет точно по расписанию, прилетели на полчаса раньше.
Индивидуальный трансфер очень порадовал, уже через 35 минут после получения багажа были в отеле, по времени около 7.00 утра. Сразу же повесели браслеты и отправили на завтрак.
После неспешного завтрака и прогулки по территории отеля около 9.00 утра подошли к стойке ресепшн и Мурат (за что ем огромное спасибо) тут же заселил нас в номер, еще и поднял категорию номера с Family Room до Family Deluxe. Номер был 5409 с потрясающим видом на бассейны и арену.

Сам по себе номер большой 2 комнаты 2 санузла (в обоих душевая кабина) и 2 балкона, внутри все свежее чистое и самое главное все новое, но у номеров выходящих к бассейну есть один минус с 22.30 до 0.00 идет дискотека в баре у Арены, когда балкон открыт такое ощущение что она у вас в номере, нас это напрягало в первую и вторую ночь, потом подстроились. Нареканий к уборке не было, полотенца меняли регулярно.

Территория отеля превосходная все новое, все сделано стильно, гармонично и от души! На пляж на автобусе, были там 2 раза никаких проблем с транспортировкой не заметили.

Еда вкусная и разнообразная: в основном ресторане всегда несколько видов мяса, и рыбы, много свежих овощей, вкусных салатов и нарезок, на ужин на улице делают прекрасные блюда с индивидуальной подачей (были потрясающие телячьи ребра с пюре), на улочке с едой: мороженное, коктейли, гёзлиме, фрукты, нагетсы и т.п., на пляже можно перекусить несколькими видами салатов, бюргерами, котлетами, фруктами и гёзлиме.
В платные рестораны ходили в стейк и турецкий, стейк не произвел впечатления (из стейков только филе-миньон), но в целом неплохо, а турецкий ресторан на улице очень понравился. Алкоголь не употребляем поэтому поводу ничего сказать не могу.

Развлечений масса для детей и взрослых. Аквапарк никого не оставит равнодушным, до луна парка так и не добрались за 8 дней. Первый раз в жизни ребенок постоянно хотел в мини-клуб, за что огромное спасибо Карине и остальным девочкам. Вечерние шоу достаточно интересные, особенно понравились велосипедисты и мотоциклисты.

Обслуживание отличное! Особо хочется отметить девочек с гест релейшн, они большие молодцы постоянно интересуются как проходит отдых, всегда на связи в вотсапе, сделали нам несколько комплиментов от отеля.

Превосходный отель, превосходный отдых. У нас так заведено, что мы никогда не ездим в один и тот же отель два раза, но насчет гранады мы подумаем так как уж очень нам понравился отель!
Пишите, я на связи отвечу на любые вопросы.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую.
Отличный отель, хотя и не на первой линии. Прекрасное качество еды и алкоголя на любой вкус. Огромное количество развлечений для туристов любого возраста. Территоря большая, не все успели освоить. Отдельное большое спасибо Нонне за незабываемый комплемент от отеля на мой день рождения. А также Лоре за безумно вкусеные коктели на плаже мальдивы. Хотели бы еще раз вернуться. Спасибо Гранада за прекрасный незабываемый отдых!
5,
Плюсы: Чистая убранная и продуманная территория
питание
роскошь
сотрудники отеля
группа анимации и пр.
Минусы: пляж
море (конечно
это не минус отеля
а особенность данного побережья)
Отзыв: Гранада, мы вернулись!).
Усаживаемся поудобнее, будет очень подробно и немного нудно))) но познавательно!

Приобретение тура
С цепочкой Гранада мы знакомы с 2014 года, отдыхали в одном из их отелей Granada Luxury Okurcalar 5* в Аланьи, поэтому уже знали их уровень (лухари=)) и недолго думая, выбрали этот отель в Белеке.
Приобретали тур у Анекса через агентство ООО "Метрополис Тревел". Вроде всё ничего, но после приобретения путёвок столкнулись с вопиющей некомпетентностью и откровенным хамством сотрудников вышеуказанного агентства, а именно, с некой Людмилой Щ., которая в крайне невежественной форме отказывалась от оказания нам помощи в бронировании места в самолете, ссылаясь на то, что они не оказывают таковой услуги (их же руководство и закон говорит об обратном), или на то, что: "Да что Вам там лететь фигня, ничего, сядете, как дадут. Там все места одинаковые, Вы летите Азуром, это эконом, что Вы хотите!?"... а также проявляла иные "промашки" в своей работе, в том числе обещала и не делала, не выходила на связь, когда заявлялось о связи онлайн 24/7. Большой привет!...Тур куплен, можно уже и отмахнуться...
Мы отлично отдохнули без Вашего участия!
Ну, не будем о грустном, надеюсь, впредь агентства будут обращать внимание на таких сотрудников и учить их правильно вести себя с клиентами.

Тур 10 н. 11 д., перевозчик Азур.
Регистрировались на рейс онлайн за 24 часа до вылета (бесплатно, на сайте авиакомпании), одновременно выбирали места на борту (также бесплатно). Рейс перенесли - должны были вылетать в 3 ночи, вылетели в 13 дня (эта информация была известна заранее, не пришлось куковать в аэропорту).
Рейс задержали на 20 мин., как мы поняли, это нормальная практика у Азура. Туда летели небольшим Боингом 757-200 (места на борту 3-3 в 2 ряда). С недавних пор, в том числе Азур, отменили питание на борту, если перелет составляет менее 5 часов. Угощали напитками (соки, воды, чай, кофе). Взлёт и посадка - на отлично!
В аэропорту Антальи встречал гид Анекса и на индивидуальном трансфере за 30 минут отвезли напрямик в наш отель (без заезда в другие отели).
Прибыли в отель около 18 часов, моментально дали номер и отправили на ужин.
Проснувшись в 5 утра от доносящихся из мечети неподалеку от отеля, молитв, было решено пойти на ресепшн для замены номера, где очень приятный, спокойный и компетентный сотрудник Мурат (отлично говорящий на русском), предложил несколько номеров, из которых мы выбрали номер в том же главном корпусе, но видом на бассейн (там тише и спокойнее) без каких-либо доплат.

Номера
Покупали стандартный номер в главном корпусе с видом на окрестности (garden view), переселили бесплатно в номер с видом на бассейн. Номера полностью соответствуют фото и описанию на сайте. Всё новое, чистое, уборка хорошая. В номере: мини бар/холодильник, который пополняется ежедневно фантой, колой, пивом, орешками и вафельно-шоколадным батончиком; гель для душа, шампунь, лосьон для тела и прочие принадлежности (ушные палочки, душевые шапочки и т.д.); тапочки, халаты, подушки на выбор (ортопедические, силиконовые, перьевые, синтетические); пляжная сумка и прочие мелочи; балкон, тв с 250 каналами (турецкие, американские, немецкие, русские, украинские), сейф. Симпатичная подсветка и зеркало на потолке.

Территория
Огромная территория, разделенная на 2 части дорогой (имеется подземный переход с аквариумами с рыбками, подсветкой и постерами выступающих). На одной стороне расположен главный шикарный корпус, где находятся: главный и а-ля карт рестораны, огрооооомные конференц залы, спа (соляная комната, парная, 2 сауны, хамам, бассейн), кинотеатр, детская комната, комната с игровыми автоматами (платно от 1,5 доллара), гоночки, стрелялки, тир, очки 3д, боулинг и т.д.; парикмахерская, магазинчики, закрытый и открытый бассейны, кондитерская, бары, библиотека, лаунж зоны и пр.; на второй части территории виллы, искусственные пляжи "Майами" с песочком, бассейном с искусственной волной и брызгалкой с тропическим ливнем, "Мальдивы" с бассейном, песочком, деревянными домиками, гамаками; 3 этажные небольшие корпуса; амфитеатр под открытым небом, дискотека и, конечно, самый огромный в Европе открытый бассейн (кстати, вода в бассейнах прохладнее, чем в море и не морская - хлорированная); большое количество водных горок; футбольное поле; аттракционы (платно) и штук 6 разных уличных кафешек (всё включено): мороженое, пончики, айран (обалденный), вафли, гезлеме, овощи, фрукты, гамбургеры, хот-доги и прочее.
Под конец сезона, конечно, туристов меньше, но в те даты, когда отдыхали мы, было 3 заезда турецких фирм (чемпионат по гольфу, выставка-продажа бытовых товаров и косметика), которые проводили конференции и т.д., поэтому отель был полон людьми, но нам не мешало. Территория настолько большая, но в течении дня не видишь огромного количества людей, кто где, лежаков свободных полно на протяжении всего дня, что на пляже, что у бассейнов, а вот на завтрак, обед и особенно на ужин видишь все эти толпы, однако, еды всем хватало с лихвой.
В отеле много турков,немцев и американцев,меньше русских,но мы нашли хорошую компанию и отлично проводили вечера! Спасибо,ребят!)

Питание
Отличное! Для детей, взрослых, веганов... на любой вкус!
За 11 дней, конечно, насыщаешься и привыкаешь к этому разнообразию и вкусноте.
Особенно широкий ассортимент блюд на ужин. Периодически давали раков, мидии, суши, креветки в салатах, баранину, говядину, индейку, ягненка, клубнику, арбуз, дыню, мандарины и мооооре сладостей (привет худеющим и сладкоежкам)))).
Столиков в главном ресторане огромное количество, несколько залов необыкновенной красоты, дизайна. Есть столики на улице, где снуют попрашайки-котейки. Гостей убедительно просят не кормить кошек едой со стола, заявляя, что кормят их сухим кормом (были замечены мисочки).
Качество питания хорошее, спасибо поварам! Хотелось бы отметить, что в оливках без косточек периодически попадались косточки и можно было повредить зубы. Официанты работают слаженно и аккуратно, подают напитки, в том числе белое и красное вино, шампанское.

Море/пляж
Отель находится не на первой и даже не на второй линии от моря, однако это никаким образом не повлияло на качество нашего отдыха. С 08:00 до 18:30 от отеля до пляжа ходят бесплатные автобусы (5-7 мин.) каждые 15-30 мин. (точное расписание смотрите в автобусе у водителя). Конечно, море и пляж не те... песочно-галечный пляж с шезлонгами и тентами, волейбольной площадкой, баром с небольшим выбором напитков (рядом в определенные часы делают турецкие лепешки - гезлеме и вафли), водными развлечениями (водные скутеры, бананы, ватрушки и пр. - платно). Водичка в море теплая, но мутная. Песок периодически просеивают.

Анимация/дискотека
На каждый день развешивают расписание спортивно-развлекательных мероприятий и с утра до ночи проводят различные интересные ненавязчивые игры: боча, дартс (мы выйграли медали), аквааэробика, волейбол на пляже, футбол у отеля, настольный теннис, детская анимация и мини-диско, в кинотеатре каждый день крутят разные фильмы, вечерние шоу-программы с приглашенными артистами (танцоры, акробаты и т.д.), дискотека под открытым небом до 00 и продолжается в главном корпусе. Как-то аниматоры устроили отличную пенную вечеринку в бассейне Майами,было здорово!

Бонусы
Выиграли в лотерею 2 массажа и кальян). Очень приятное дополнение под конец отдыха, однако, немного не понравилось навязчивое "втюхивание" платного массажа и спа процедур, когда мы пришли за нашим выигранным массажем. После отказа, сказали, что за бесплатным массажем приходите в 9 утра...всё остальное время занято вплоть до минуты, притом, что все массажисты сонно сидели в холле и залипали в телефончиках) ок, в 9, так в 9. Массаж сделали хорошо, приятно, попытавшись опять-таки развести на продолжение, выявив различного рода болячки от искривления позвоночника (спасибо, кэп) до варикоза (чем чем, а этим, никогда не болела и не собираюсь)))))...Отмазавшись от массажиста словами о наличии отличных врачей, в том числе, мануальщика в Мск, разошлись. Ребята, это у них новая (относительно) фишка для раскручивания на доп. расходы и курс массажей, у кого нет лишних денег - не ведемся).

Благодарности
Отельный гид - Нуратдин (прошу прощения, если исказила имя. Его работу оставим без личных комментариев, т.к. не пользовались его услугами. После заявления, что мы не собираемся брать у него экскурсий, парень с явной и нескрываемой эмоцией погрустнел. Знакомые ребята брали у него экскурсии: вип на Памуккале, Стамбул и Кападокия - остались очень разочарованы, как организацией, так и проживанием, питанием, гидами и недомолвками Нуратдина о тех или иных нюансах. Другим знакомым поменяли рейс, вместо того , который у них был забронирован на перелет обратно (19:45) их пересадили на иной (08:00), сожрав пол дня... Насколько я понимаю это может делать перевозчик или туроператор, т.к. это чартер, но само отношение к туристам отельного гида в этот момент... Повторюсь, это "передано" с уст других отдыхающих).
Гестрелейшн - девочки-помощнички (русскоговорящие) по всем вопросам: Нонна и Вероника! Хотим поблагодарить Вас, особенно Нонну, за предоставленные комплименты от отеля: а-ля карт ресторан (отказались, были свои планы на вечер) и павильончик у бассейна, да и вообще, за Вашу компетентность, помощь, приятную беседу и отзывчивость к каждому гостю, при том, что девочки там - наразрыв! Спасибо, Вы молодцы!)
Нонна, привет от Вас Москве мы передали)))
Отдельная благодарность лучшему, по нашему мнению, менеджеру ресепшн - Мурату за профессионализм, доброжелательность!!! Приятно иметь дело с компетентными сотрудниками, любящими свою работу и знающими на отлично своё дело!
Руководству отеля, всем и каждому сотруднику - спасибо, Вы сделали наш отдых на отлично!

Путь домой
И снова благодарим Мурата за "бонус" и помощь. Обратно вылетали в 19:45, забирали из отеля за 3,5 часа, а по международным стандартам, выселение до 12:00. Поговорив с Муратом и Нонной, они без доплат продлили нам номер до 15 часов. СПА-СИ-БО!
Обещанного индивидуального трансфера до аэропорта не получили... Анекс, в чем дело? Вместо этого, выехав за 3,5 часа до вылета, пол часа ехали до других отелей, забирали гостей, возвращались через наш отель, делали остановку в магазине и ПОСЛЕДНИМИ приехали в аэропорт... Волновались, посадят ли вместе, т.к. регистрировались на рейс одними из последних (при вылете из Турции у Азура нет функции регистрации онлайн и выбора мест в самолете, только по факту в аэропорту), но всё обошлось, поговорив с понимающим работником аэропорта на стойке регистрации и доброжелательно попросив, получили желаемые места на Боинге 767-300 (3 ряда 2-4-2) и бегом в дьютик за гостинцами)))). Рейс задержали на 40 минут в связи с "ляпом" турков - погрузили на наш борт багаж с чужого рейса, благо, своевременно выявили и исправили. Взлет и посадка - плавные и без нареканий. Спасибо пилотам!)

Лайфхаки
- Не меняйте деньги в аэропорту - невыгодный курс.
- Спокойнее и тише размещение в номерах главного корпуса.
- Конец сезона - отличное время, в том числе, и для шоппинга. Хотелось бы отметить, кто его еще не знает, магазин с качественной турецкой одеждой по адекватным ценам LC Waikiki.
- Торгуйтесь на рынках и в магазинах, где нет ценников.
- Читайте подробнее информацию /отзывы о городе/отеле перед покупкой тура. При необходимости напишите/позвоните в отель до отправления, в этом отеле, уверена, Ваши пожелания будут учтены.
- Отдыхайте и не забывайте, что Вы не одни (некоторым отдыхающим не хватает воспитания. Друзья, а именно такие, как "яжмать", Тагил и просто те, кто считает, что отдыхает на этой планете один (к иностранцам также это относится), научитесь уважать и отдых других и постарайтесь не орать пол ночи пьяными под окнами, не позволять детям носиться табунами по коридорам ночами, а также не рассказывать подружке на весь самолет/автобус - какие кремчики тебе понравились и какая Маша с*ка).

Погодка стояла отличная +28 +32, вода в море примерно +26.
Всем добра, отличного отдыха и настроения! Наш отдых удался!

Рекомендую данный отель и эту цепочку всем, в том числе семьям с детьми всех возрастов!
Надеюсь, мой отзыв будет полезен. При наличии вопросов - пишите, чем смогу...помогу)
5,
Плюсы: Большая ухоженная территория
потрясающий аквапарк и море бассейнов
отличное питание
приветливый персонал
Минусы: Нет.
Отзыв: Отдыхали в отеле в августе 2019 г., до сих пор.
Отдыхали в отеле в августе 2019 г., до сих пор наслаждаемся приятными воспоминаниями от отдыха. Началось все со встречи в аэропорту. Нас ждал индивидуальный трансфер, который напрямую довёз до отеля, не заезжая в другие отели. Затем и с расселением не пришлось ждать, расселили быстро, учитывая пожелания по расположению номера. Очень чистые номера, которые убирались идеально каждый день. Мы много раз были в Турции, но такого внимательного и бережного отношения персонала к гостям не замечала нигде. Постоянно девочки, по работе с гостями, интересовались как проходит наш отдых, все ли нам нравится. Весь коллектив отеля работает как сплоченная команда. Маленький недостаток, что море не на первой линии, перекрывался полностью концепцией отеля и отношением персонала. Что касается питания, тоже не возникало никаких проблем. Всегда было все очень разнообразно и вкусно! Отдыхая в этом отеле, пожалели только об одном, что взяли тур на маленькое количество дней. Наверное это один из немногих отелей, куда хочется вернуться снова.
5,
Плюсы: Территория
бассейны
аквапарки
номера
Кухня
напитки
персонал
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отель.
Давно мечтала попасть в этот отель, для меня это дворец!наш отдых удался-под впечатлением были все!в отеле как в музее-невероятно красивое оформление.много тематических зон-от шумных аквапарков с зажигательной музыкой и потрясающими Горками до тихих спокойных Мальдив. Дети были счастливы-отличный мини-клуб, множество водных горок, изобилие сладостей. Отель огромный по размерам, несмотря на высокую загрузку-очередей и толкучки мы не заметили . Всегда есть места в ресторане, всегда находили свободные лежаки на 2 семьи . На пляж ездили один раз -не повезло в этот день с погодой, но мы все равно отлично провели время-от отеля нам достался комплимент в виде беседки с шампанским и фруктами-за что говорим отдельное спасибо !учитывая, что Гранада была 3-м отелем в нашем отпуске-на море мы особо не рассчитывали, для тех, кому важен именно пляжный отдых-наверное есть смысл выбирать другой отель-нам хотелось больше времени проводить на территории , но совмещать можно вполне-автобус курсирует четко по расписанию .
Напитки и еда на 5 из 5. Все, что пробовали -вкусно . Также хочу выделить работу персонала -ресепшн и гестрилейшн и поблагодарить за чуткое и внимательное отношение !очень приятные в общении, все вопросы решаются быстро , складывалось ощущение , что персонал знает тебя в лицо, и им искренне важно, что пребывание в отеле приносит гостям радость и удовольствие . Спасибо , Гранада , надеемся, что мы к вам ещё вернёмся!
5,
Плюсы: Реально большая территория в которой первый раз за время моих попыток отдыха в Турции количество людей растворилось на территории
Минусы: Ну очень относительный и вполне понятный...у многих возникает желание ужин провести под вечерним южным небом...в данном случае это нереально...главный ресторан на минус 1 этаже...но поверьте это в данном случае не важно....поскольку зона лобби по кругу от
Отзыв: Отдыхали с ребёнком 7 лет. Сразу скажу что этот отель.
Отдыхали с ребёнком 7 лет. Сразу скажу что этот отель напрочь разделался с моими предрассудки о желании принимающей стороны поместить максимум клиентов на минимуме метров, а мнение это было сформировано другими отелями этой замечательной страны на протяжении многих лет... Всем кто хочет действительно достостойного отдыха...за...просто поверьте...не настолько дороже насколько лучше...я рекомендую и ещё раз рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель.
Были в отеле в октябре 2019 года, остались под большим впечатлением от всего отдыха.
По скольку в отель мы прибыли раньше 2 часов , нас не заставили долго ждать. Сначала пригласили на завтрак, а потом сразу же разметили в номер. Встретили нас тоже очень приветливо.
Уборка номеров проводится ежедневно. Номера очень чистые и красивые. Помимо кроватей в номере есть диван и кресло , что очень удобно, телевизор с разноязычными каналами.
Ресторан в отеле работает почти круглосуточно, еда абсолютно на любой вкус , все очень вкусно. Особенно нам понравились десерты, а торты были восхитили. В один из ужинов, нас неожиданно удивил огромный торт из букв с надписью «GRANADA». Так же мы были приглашены в ресторан a la carte. Был приятный ужин с живой музыкой.
Интерьер отеля просто шикарный. Территория огромная. Есть много бассейнов один из которых очень большой. В течение дня проводятся различные увеселительнее мероприятия и скучать точно не приходится. Возле бассейнов есть возможность не просто перекусить, а хорошо покушать.
Так же на территории отеля есть свой аквапарк. Как для взрослых так и для детей.
Каждые пол часа с 8:00-18:30 на море ездит автобус.
Вечером можно послушать живую музыку, посмотреть музыкальные клипы на фонтане или же просто цветной фонтан.
В амфитеатре каждый вечер проходили различные шоу программы.
И хотелось бы поблагодарить всех сотрудников и весь персонал отеля за доброе внимание и хороший отдых. Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное продолжение лета в осенней Турции.
Впервые выбрали отель не на 1-й линии и не пожалели! Территория отеля огромная и каждому найдётся занятия по душе. Уверяю Вас, что несмотря на большой номерной фонд, всем найдутся и шезлонги и место в бассейне) и конечно же в ресторанах. Особенно порадовала работа команды отдела по работе с гостями и в частности Нонна! В нужный нам день (день рождение супруги) организовала нам классный отдых на Мальдивах и открыла "закрытый" ресторан VIP Carat) (был не его день работы) да и в целом была весь отдых с нами на связи и консультировала по всем вопросам. Особое спасибо за продление номера в день выезда)))
5,
Плюсы: Очень красивая територия с множеством развлечений
несколько пляжей
много бассейнов
чистота
отличная еда и обслуживание.
аквапарк
Минусы: практически нет
может только
что на море надо ехать на шатле
но с такими пляжами
бассейнами и аквапарками практически не ощущалось
Отзыв: Отличный отель, замечательный отдых.
Отдыхали вдвоем с ребенком 8 лет в начале мая.
Сомневались, что 3-я линия от моря, но т.к. погода была нестабильная, а в отеле был крытый бассейн, решили попробовать. Отель шикарный. Жили на 6-м этаже главного корпуса. Окна выходили на бассейн. Заселились поздно вечером. Утром начали обход территоррии. Территория огромная и очень красивая. Территория отеля из 2-х частей, соединенных подземным переходом. Одна часть Основной корпус с бассенами, фонтаном и другая с громадным бассейном вокруг которого размещены пляжи, аквапарк, спортивный бассейн, кафешки, места отдыха.
Хороший детский аквапарк, рядом спортивный бассейн с теплой водой, когда было прохладно, плавали в нем, вода была 26 град. Взрослый аквапарк с лифтом, несколько разных горок. Кроме огромного центрального бассейна два пляжа Майами и Мальдивы ( в разных местах). На этих пляжах беленьний чистый песок. На Майами бассейн с волнами и тропическим ливнем. Всюду фигуры животных слоны, жирафы и пр. По периметру пляжа протекает "ленивая река" с нормальным течением. На кругах плывешь через пещеры, водопады - масса удовольствия. Т.к. этот пляж рядом с аквапарками, то в основном ходили на него. В первый день обгорели и кстати пришелся крытый бассейн в СПА: там есть бассейн с соленой водой , обычный и для совсем малышей отдельно. В СПА есть соляная пещера, большой соляной зал, сауны, хамам.
Детский клуб работает днем и вечером.
Качество еды отличное, выбор большой. Много мест для перекусов и баров. На центральном фонтане вечером лазерное шоу на распыленной воде. Интересно. Каждый вечер детская дискотека, потом для развлекательные мероприятия для взрослых. По вечерам живая музыка : скрипка и рояль.
Уже прошло полгода после отдыха, но положительные эмоции до сих пор переполняют. В отеле все для отдыха, внимательный, любезный персонал.
Спасибо за прекрасный отдых !!!
5,
Плюсы: Территория
инфраструктура
бары
все рядом
Минусы: Нет
Отзыв: Отпуск в Гранаде.
Была неделя отпуска в октябре, решили взять путевку в Гранаду, и не пожалели.
Экспресс трансфер на Мерседесе ты уже в отеле.
3 минуты на рецепшене и уже в красивом лифте поднимаешься в номер.
Номер уютный, красивый, мини бар, сейф, мебель и сантехника новая.
В ресторане много отдыхающих, но места найти можно. Питание разнообразное, напитки предлагают официанты.
Территория огромная, бассейнов много, баров тоже, лежаков хватает.
Вообщем все очень понравилось, рекомендуем.
5,
Плюсы: еда
номера
развлечения. персонал
Минусы: их нет
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхали в данном отеле большой компанией из 16 человек с детьми, со 2 по 8 октября. Персонал отеля очень внимательный, отзывчивый. Дизайн со вкусом, номера чистые, уютные.Еда вкусная, свежая. Детям было интересно.
5,
Плюсы: обслуживание
питание
Минусы: нет
Отзыв: Чудо отдых.
В сентябре 2019 г посетили впервые Турцию, отдыхали в отеле Granada Luxury Belek. После долгих сомнений все же решили остановиться на этом отеле, смущало что отель не на первой линии.
Отель огромный , есть главный ,дополнительный корпусы, виллы, подземные переходы. Встретили нас ( две семьи) , очень приветливо с шампанским. Покорил роскошный интерьер в холле да и во всем отеле, стеклянная лестница , красивая люстра , лифты. Нас без проблем разместили в отличных номерах, чистых , комфортных, с отличной сантехникой. Уборку делали каждый день, полотенце меняли, бар обновляли, в общем все без нареканий. В номере есть все необходимое фен, чайник, холодильник , телевизор с массой каналов, в т.ч и русскими,на всей территории работает Wi-Fi .
Теперь об отеле, огромная ухоженная территория, с множеством бассейнов, территорией «Мальдивы» , «Майями», аквапарком, детскими горками и комнатами, магазинчиками, СПА ,множеством баров, зон отдыха где всегда можно без проблем отдохнуть на уютном диване или лежаке с любимыми напитками или мороженым, послушать музыку, персонал на столько вежлив, что не чувствуешь языкового барьера, все доступно и понятно. Такое обслуживание только радует и располагает. Ощущаешь полный релакс!!!
Про питание много писать не буду скажу одним словом это «Бомба», описать весь ассортимент просто не возможно, есть ВСЕ!!!, блюда на любой вкус и желание. Покорила разнообразная выпечка и десерты, очень впечатлил торт метра три «подарок от шеф повара» «ГРАНАДА» . Часто нас обслуживал в баре официант по имени Ахмед, очень шустрый и вежливый парень, немного владеет русским, приятно с ним было общаться, спасибо ему.
Аниматоры - профессионалы своего дела, целый день идут развлекательные и спортивные программы на большом бассейне, а каждый вечер на концертной сцене выступают танцевальные, цирковые группы или же проводятся шоу и дискотеки отеля .Все в отличном музыкальном сопровождении, что явно поднимает настроение. В общем скучать некогда.
Что касается моря, да автобусы возят каждые пол часа, но, поверьте, неудобства от этого не ощущаешь, 6 минут езды с ветерком и вы там, лежаков достаточно, песок белый, мелкий, есть бар, перекус, охлажденные вода, соки. Территория чистая, даже песок гладят, специальным приспособлением.
В последний день в качестве бонуса администрация отеля подарила белый домик- павильон на бассейне на целый день с шампанским и фруктами. Очень приятно!!!
Советуем этот отель всем туристам желающим посетить Турцию, точно не ошибетесь. А про себя хочу сказать , по возможности обязательно вернемся, еще есть что посмотреть.
5,
Плюсы: Территория
питание
детские развлечения
напитки и сервис
Минусы: Нет
Отзыв: Любимая Гранада.
Отдыхали семьёй 2+1 (9 лет).
Прилетели в отель рано утром в семь утра и сразу дали наш прекрасный номер с видом на виллы 1038. За что большое спасибо))

Наш отдых прошел замечательно и так не хотелось уезжать.
Ребенок безумно счастлив от всего детского, что было в отеле ( аквапарк, луна парк, детский клуб).

Кухня в отеле отличная, бары тоже.
Сделали комплимент от отеля в виде предоставления бесплатного павильона около главного бассейна. За что спасибо))

Обязательно вернёмся в нашу теперь любимую Гранаду))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Один из лучших отелей, которые мы посещали в Турции. Экспрессс трансфер как в отель, так и обратно в аэропорт - большой плюс. Доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь. Ну и "беда" всех девочек - вкуснейшие пироженные, торты, десерты. Спасибо за отдых.
5,
Плюсы: интерьер
бассейны
питание
персонал
дизайн
Минусы: интернет (иногда отключался)
Отзыв: Шикарный отель.
Шикарный новый отель. Огромное количество бассейнов, он будто весь находится на воде. Главный бассейн похож на озеро, метров 200 в длину. Яркий голубой цвет бассейнов и подсветка зданий создает очень приятную атмосферу. Главный корпус с красивыми лестницами, много золотого цвета и стекла, футуристическая люстра и лифты-капсулы, мягкая мебель практически везде.

Дружелюбный персонал говорит на хорошем Англ, многие говорят на Рус. Питаться в главном ресторане можно почти круглосуточно: завтрак с 7 до 11, обед с 12:30 до 14:30, ужин с 18:30 до 21:30 и , внимание, НОЧНОЙ ресторан с 23:30 до 6 утра с практически тем же самым шведским столом что и на ужине. Кроме главного есть еще à la carte рестораны, хороший ужин с обслуживанием всего за 10€ с человека. Днем с 12 до 16--16:30 на территории отеля возле бассейнов работает фудкорт, можно взять еду с собой на бассейн и оставить тарелку практически везде, их уберут.

По краям некоторых бассейнов стоят павильоны, частично на краю бассейна , часично сваями на воде. Такие павильоны можно снять за отдельную плату в 40$ и находиться там с 10 до 18:30, там мягкая мебель под кожу, накрытая полотенцами, минибар с тарелкой фруктов и бутылкой шампанского.

Аквапарк с горками бесплатный. Парк развлечений с атракционами за доп плату. Много баров, террасс, магазинов, СПА за доп плату. Территория отеля такая огромная, что посередине проходит городская дорога, под которой есть пешеходный туннель из одной части территории отеля в другую. Вечером на сцене проходили какие-то шоу, но у нас на них даже не было времени, мы гуляли по территории отеля как по городу :)

Номер красивый с огромной кроватью, даже было зеркало на потолке))) Огромный душ. Балкон. Единственное что мы бы поменяли на следующий год -- вид из окна. Наш номер выходил на край территории отеля, вид был на территорию рядом с отелем. В следующий раз хотим попросить номер с видом на другую сторону, на главный бассейн.

Каждые полчаса с 8 до 18 ходит автобус на море. Уютный, без окон, ехать весело)) Дорога занимает минут 10. Море нам не очень понравилось своим цветом и водой, но это наверно общая черта Белека. Но сам пляж хорошо обустроен. Лежаки, зонты, навес, ресторанчик на улице. И те же арендуемые павильоны, с видом на море. Но в самом отеле так много бассейнов и воды, что мы редко бывали на море.

В целом очень понравился отпуск, рекоммендуем этот отель, полностью оправдывает ожидания.

p.s. спасибо Мурату на ресепшне за помощь в раннем заселении и при чекауте. Мине с guest relation за шикарные павильоны. Мустафе в ресторанах за отличное обслуживание.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв об отдыхе с детьми в октябре в Granada.
В этом году мы выбрали для отдыха семьей отель Granada luxury Belek и мы не прогадали! Нас было 3 взрослых и трое детей: 12 лет, 11 и 4 года. Это оказался лучший из отелей , в которых нам удалось побывать! Шикарный аквапарк для разных возрастов, замечательная детская комната и анимация, разнообразная еда! Отель огромный по своей площади и территории, но при этом совершенно нет ощущения большого скопления людей, каждый спокойно находит себе место, даже если хочется уединённости !!! Вечерами великолепные шоу для взрослых и для детей ! Новые и чистые номера, хороший сервис , что очень порадовало.
Весь персонал очень доброжелательный и при любой проблеме- очень оперативно находили решение, огромное спасибо двум девушкам, которые сидели слева от рецепшена , Маргарите и Веронике, круглосуточно они были на связи, интересовались нашим пребыванием в отеле и сделали все возможное, чтоб пребывание в этом отеле безумно понравилось!
Честно говоря, это первый отель, куда я захочу обязательно вернуться!!! Спасибо огромное за гостеприимство !
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: один из лучших отелей.
Если хотите комфортно отдохнуть - вам сюда. Отличная инфраструктура.
Для отдыха с детьми есть все: игровые, аниматоры, кухня, горки, бассейны, аттракционы.
Очень достойный дизайн интерьеров, отличная кухня. Даже хорошо, что не первая линия - каждые полчаса ходит автобус, ребенок радовался каждой поездке в открытом автобусе (5 минут езды). И такая смена локаций - отличное времяпровождение, не успели устать от одного вида)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали в начале октября с мужем и родителями, остались довольны! Осталось просто масса впечатлений. Огромная, красивая и чистая территория, наверное за неделю мы так и не побывали во всех местах. Основным местом время прохождения, был главный огромный бассейн, такого мы еще не видели ( по мимо его есть еще несколько детских бассейнов, детский аквапарк, бассейн Мальдивы, олимпийский бассейн 2.20 м и другие).
Питание в главном ресторане вкусное и разнообразное, также было гриль меню, но все же не хватало морепродуктов и обычных супов бульонов. По мимо главного, на территории достаточно много снек ресторанов. Также побывали в рыбном и мясном ресторане, блюда очень вкусные, и отличны от главного ресторана.
Каждый вечер были разнообразные программы представления, а также дискотека. В барах на лобби и террасе отличные и качественные напитки.
В отделе по работе с гостями приятные и улыбчивые девушки, обращались не раз к Веронике и Ноне, помогли в решении всех вопросов.
5,
Плюсы: Бассейны
аквапарк
спортивные площадки и мероприятия
стильный декор во всем отеле и номерах
вкусное питание
чуткий и высококвалифицированный персонал
и ещё много чего.
Минусы: Шумоизоляция номера
расположение к морю
Отзыв: Отель действительно Лакшери.
Замечательный отель. Очень уютный, комфортный но в то же время раскошный. Очень чуткий и внимательный персонал. В отеле очень много мест для отдыха и проведения досуга. Есть рестораны( если не ошибаюсь алякарт рестораны). Очень большие бассейны. Мы с девушкой остались очень довольны. Скорее всего в следующем году поедем сюда же. Но учтите что отлель и его территория очень большая, и за 3-5 дней можно не успеть все обойти. Есть даже аквапарк и лунапарк на территории. Так же есть спортивные площадки для футбола, волейбола, и баскетбола. Даже водное поло проводят в большом бассейне. В общем мы остались очень довольны посещением этого отеля.
5,
Плюсы: Вид
инфраструктура
отзывчивый персонал
удобство отдыха с маленькими детьми
еда.
Минусы: Нет
Отзыв: Идеальный отель для отдыха с детьми.
С рождением детей про отдых было забыто на долгие годы)) в прошлом году решили, что пора исправлять ситуацию и начинать отдыхать с детьми. После долгих поисков на просторе интернета и прочитав кучу отзывов, выбор пал на этот отель. Брали с собой кучу вещей, детской еды и т.п. что может понадобиться в путешествии с годовалым ребёнком. Как оказалось, очень зря)) в этом отеле есть все, что нужно для отдыха с ребенком любого возраста. Номера красивые, еда вкусная, Детский ресторан, пюре, соки, молочные напитки и т.д. Огромная красивейшая территория, вечерние шоу программы, дневные мероприятия, аквапарки, детские площадки, тематические пляжик бассейнов, прекрасный небольшой пляж. Песок не только на пляже, но и в море. Детки спокойно могут купаться и играть. Правда в этом году туристов оказалось в разв больше 😅 не ожидали такого ажиотажа, поэтому пока собирались оформлять тур и муж определялся с датами по работе, отель оказался на стопе 😭 поэтому вместо 3 запланированных недель удалось отдохнуть только одну(муж уже от безысходности начал подбирать все даты, начиная с минимальной) когда туроператор начал предлагать другие отели и мы начали просматривать варианты, поняли, что ни один другой отель даже и рядом не стоял с Granada. Этот отель невероятно красив снаружи, это волшебные ночные виды, это песчаный пляж и приветливый отзывчивый персонал. Это любовь ❤️
5,
Плюсы: Новый
водные горки.
Минусы: Пляж
турецкий контингент.
Отзыв: Хороший отель.
Большой плюс отеля - он новый. Всё работает, есть интересные дизайнерские решения.

Прилетели рано утром. От Анекса был индивидуальный трансфер - большой плюс. Через 35 минут были в отеле. На ресепшене встретил Мурат. Разговорились, сказали , что много читали о нём на топхотел и получили удобный номер на 2 этаже с видом на бассейн. (вида на море здесь не будет). К 12 уже заселили.
На гестрелейшин в постоянном контакте были с Нонной и Вероникой. Приветливые девушки, которые решали все вопросы и пожелания.
От отеля (не знаю почему) были комплименты: фрукты и вино в номер при заселении, посещение рыбного ресторана ( кстати, очень вкусно кормили и быстро обслуживали), а также бунгало на "пляже мальдивы" - большой плюс. сами "пляжи Мальдивы и Майями" находятся в отеле у бассейнов с отсыпанным песком.
Питание как во всех хороших 5*.
До моря - на автобусе. И там довольно-таки скучно. Поэтому большинство тусуется у бассейнов.
Дневная анимация есть, но нет желающих в ней участвовать. За неделю отдыха бывало, что ни одного человека не было утром ни на аквааэробике , ни на йоге, ни на волейболе, ни на водном поло. На бочу вообще ни разу никто не пришёл. Может оттого , что турки не играют в бочу. ( их там абсолютное большинство)
Большой плюс - водные горки.
Конец сезона - поэтому вечернюю анимацию оценить сложно, хотя приезжие танцоры, акробаты, циркачи были.
Детский клуб работает удобно для родителей: днём до 17 и вечером с 21-30 до 23 - пока идёт вечернее шоу.
В принципе, отдохнули неплохо.
Вернёмся ли снова - при определённой ценовой категории и наличии компании - однозначно да.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Granada Luxury belek.
Вернулась из Гранады лакшери белек вчера. Уже 4 раз в отеле за два года. Прекрасный отель цена-качество. Повезло с погодой. Море практически как в июне 25 градусов и есть более менее тёплые бассейны, особенно спортивный с дорожками. В закрытом вода холодная. Очень порадовало наличие клубники в ресторане на ужине. Анимационные программы стали хуже. Нет многих приезжих развлекательных шоу  программ, какие были в июне. Например флаин - бордистов. Зато спасибо девочкам на гест релейшен. Особенно Нонне - за внимание, решение всех вопросов и за подарки от отеля. Приятно получить фрукты и шампанское в номер, и беседку у бассейна на целый день. Очень ценим. Спасибо и пианисту в отеле, очень талантливо играет лучшую музыку и развлекает гостей отеля.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Роскошный отель.
Это лучший отель их тех , где я была в Турции ! Огромная территория . Питание на любой вкус ! Для большой семья всех возрастов . Очень красивая зона « мальдивы « . Очень не обычная зона « майями « . Водных горок на любой вкус ! В бассейне для маленьких детишек - вода очень тёплая , с подогревом . Сам по себе красивый отель . Номер у нас был стандартный , очень симпотичный , всё необходимое было ( халат , тапочки , шампуни , лосьоны и т.д ) В ресторане питание тоже на любой вкус . Есть и диетическое , какие хочешь мясо , сыры , сладости и многое другое . Персонал приветливый . Очередей никогда в барах не было , тк их очень много . Вообщем очень понравился отель ! С удовольствием вернусь !
5,
Плюсы: Чистота
территория
бассейны
развлечения.
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Шикарный отель))) Территория большая,ухоженная,бассены чистые,детские бассейны с подогревом. Шведский стол очень разнообразный,еда вкусная,фрукты,овози,раки,мидии...на любой вкус и цвет. Номера не большие,но чистые,всё необходимое есть. На ресепшене русскоговорящий персонал,очень удобно))) особую благодарность хочется выразить Маргарите,отвечала всегда на все интересующие вопросы. В конце отдыха сделала нам пару приятных бонусов!))) Спасибо огромное за такой хороший отдых. Обязательно сюда вернемся)))
5,
Плюсы: Спорт
питание
увлекательные мероприятия
интерьер
отзывчивый персонал
Минусы: Не заметили
Отзыв: Скучно не будет.
Отличный отель, можно разносторонне проводить время, много спорта (спортивные площадки, инвентарь, программа проведения), досуговых развлечений, детских развлечений и мероприятий. Персонал очень приветливый, все стараются сделать ваш отдых самым лучшим это чувствуется. Аквапарк так же на высоте. Большое спасибо всем кто трудится в отеле и вложил свою душу. Интерьер вызывает эстетическое удовольствие, много крутых идей воплощено в жизнь.
5,
Плюсы: Большая и красивая территория
нет проблем с едой для детей
проводят дизенфекцию номера
Минусы: Нет аптеки
холодная вода в бассейнах
поверхностная чистка номера
Отзыв: Отличный отель.
Сразу хочу поблагодарить каждого работника отеля! Спасибо за ваш труд!
Приехали в отель мы рано, часов в 8,наверное. Нас оформили, дали браслеты и пригласили на завтрак. Номера подготовили быстро и заселили рано. Было у нас 2 стандартных номера. Один находился далеко от другого и в коридорах мы заблудились. Попросили один заменить, нам предоставили на выбор 3 номера, которые находились ближе. В номерах уютно, приборка производится каждый день. Но в ванной местами был грибок. А раковину не прочищали видимо совсем, вода не убегала почти. Муж не стал никого вызывать, сам прочистил. Думаю, что если бы мы попросили, то нам бы все исправили. По плану во время нашего прибывания, в номере должна была проводиться дезинфекции от насекомых. Можно было отказаться. Это здорово, но из-за маленького ребёнка мы попросили провести её уже после нашего отъезда. Поставила 5- за то, что наш номер выходил на вытяжку для гриля и вечером очень пахло, поэтому вечером балкон мы не открывали.
Еда нам понравилась. Очень интересная идея, тематического разделения шведского стола (китайская кухня, итальянская и др.) Мясо вкуснее на улице, поэтому на ужин брали именно там. Очень вкусная рыба. Много десертов, рай для сладкоежек. Для детей есть отдельное помещение с детской едой. Не могли найти, но девушка при входе в ресторан нам показала и рассказала часы работы. Сыну 2 года и ему можно было всегда найти что-то со шведского стола,проблем с едой у нас не болы никогда. Кто-то писал, что чечевичный суп не привычный для наших детей. Мой сын ел с удовольствием. Утром кашу овсяную на молоке с мёдом. Либо гречу брали. Сок только апельсиновый, но если попросить у официанта, то принесёт какой вы хотите. Про алкоголь ничего сказать не могу, т.к. не брали. А вообще, вина хвалят там.
В бассейнах вода для нас была холодная. Лишь в самом большом мне показалась теплее, чем в других. Однажды попали в детский, когда там не лилась вода. Вот в тот день ребёнок накатал я на горке от души. Вода была теплющая, народу мало. А ему нужна была одна лишь горка, самая маленькая. Море тёплое, песок. При входе немного камни, но нам они не мешали,ребенок с ними играл. Автобус до моря с открытыми окнами, поэтому на обратном пути укрывали уши сыну. Водитель автобуса очень добрый, понравился нашему сыну. Он бегал его встречать, когда приезжал автобус. Вообще, маленьких детей там любят. Это приятно.
Под конец отдыха наш сын заболел. Скорую мы ждали долго. А врач ночью не находится в отеле, как мы поняли. А потом оказалось, что аптеки не работают по выходным. Только дежурные, а ехать до них надо на такси. Такси туда и обратно вышло нам в 30$. Было бы супер, если бы в отеле была аптека. Пусть даже дороже. Спасибо девочкам по работе с гостями, часто спрашивали как здоровье и нужна ли помощь нам. Чувствовалась забота.
А вообще отель красивый! Территория большая, гуляй и наслаждайся! Каждый день открываешь что-то новое и удивительное. Отдых нам понравился, а в воспоминаниях останется только хорошее.Писать можно многое, впечатлений море. Но я советую всем приехать и посмотреть самим! Думаю, что этот отель покорит каждого по своему.
5,
Плюсы: Еда
развлечения
Минусы: Уборка номеров
Отзыв: Замечательный отдых.
С 1.10-8.10 отдыхали всей семьей в Granada luxury Belek. Отдыхаем 2 й год подряд. За год сервис остался на прежнем уровне. Дети восторге и эта главная оценка. В 2018 году отдыхали семьей из 7 человек, в этом году нас было 16 человек из них 9 детей. Для детей есть много развлечений: с утра до вечера, еда -круглосуточно открыты кафе и рестораны, огромное разнообразие. Дети остались в восторге от размеров бассейна, который растянулся по всей территории отеля, по обе стороны бассейна расположены шезлонги,и очень удобно наблюдать за детьми, плескающими в воде. К вечеру начинаются конкурсы и танцы для деток, после 10 часов До 6:00 утра -хорошая программа уже для взрослых. несмотря на полную загруженность отеля ,ты не чувствуешь какого-либо дискомфорта от большого количества людей в силу огромной территории отеля. Очень доброжелательный персонал. На ресепшене ответят на все вопросы, нет языкового барьера, почти все владеют русским языком. Насчёт уборки комнат- в целом неплохо, но не отлично, в принципе больше придраться не к чему. На данный момент этот отель для меня фаворит. С ув. Эдгар.
5,
Плюсы: Один сплошной плюс
Минусы: Минусов не заметили
Отзыв: Классный отель.
Прилетели утром. В отель прибыли около 9ч. Сразу проводили на завтрак. При наличии свободных номеров, расселили сразу, не дожидаясь 14ч. Нам предложили номер в 3 этажном корпусе через дорогу. 2х комнатный номер, 2 санузла, 2 балкона, халаты, тапочки естественно, чайная пара, просто супер. Уборка номеров каждый день, пополнение бара тоже. Питание отличное на любой вкус. Мясо всех видов и в любом виде, рыба, кондитерские изделия очень вкусные, фрукты - арбуз, дыня, банан, слива, виноград. Еда на каждом шагу, даже на пляже. Территория просто обалденная. Множество бассейнов и с подогревом. Аквапарк детский и взрослый. Вечерняя анимация, дискотека, живая музыка. Оформление территории и особенно вечерняя подсветка, как в новый год. Супер. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь. Отдыхом очень довольны. Всем советую этот отель. Хотели продлить ещё на пару дней, так не хотелось уезжать, но проблемы с билетами. Спасибо за отдых.
5,
Плюсы: Весь отель с обслуживанием
Минусы: Нет
Отзыв: Отличный отдых.
Поразило всё, от кухни до развлечений. Даже и не вспоминали, что море далеко, развлечений в отеле на любой вкус. Так как отдыхала большая семья, было забронировано 2 стандарта, на ресепшене попросили номера рядом, были очень благодарны, что нашу просьбу услышали. Номера убирались каждый день, за 8 дней по нашей просьбе постель меняли почти через день. Еда отличная, наши дети об’едались мороженым. А бассейны - это бомба, на любой вкус. Хочешь релакса - Мальдивы, развлечений - большой бассейн. Обращались к гестрелейшен Нонне с вопросом по номеру, не успели прийти в номер, все исправлено. В общем отдых получился шикарный, хочется вернуться в этот отель.
5,
Плюсы: Инфраструктура; питание ; напитки ; размещение
Минусы: Минимальные
Отзыв: Шикарный отель.
Отдыхали парой в октябре 2019- остались безумно довольны выбором отеля на все 99,9%! Покорило оформление отеля , его вся инфраструктура ! Пляж с белым песком это вообще супер. Алкогольные Напитки высокого элитного уровня , еда прекрасная - немного не хватило морепродуктов. Обслуживание замечательное , особенно отдел по работе с гостями - Маргарита ! Спасибо за отдых , мы ещё к вам вернёмся !)
5,
Плюсы: Сервис
Еда
Напитки
Развлечения
Минусы: Гиды
Пляж
Отзыв: Цена - Качество.
Добрый день. Зовут меня Вадим.Посещали данный отель в начале сентября 2019г.Всей семьей с 3мя детьми. В возрасте 1 - 3 - 11 лет. И так по порядку.
Выбирали этот отель специально из-за концепции Ультра.Вкл. До этого 3 года назад были в подобном отеле от ANEX в ASKA LARA. Остались очень довольны и решили обратить внимание на более лучший отель,который находить в их линейке.
Трансфер. От Аэропорта довольно близко. в автобусе кроме нас было еще одна семья. Поэтому доставили сразу и с комфортом. Гиду вопросов лучше не задавать,т.к. про отель не знала ничего. Имя писать не буду,т.к. девочка призналась что работает недавно. На вопросы которые я задал ,на 3 шт по отелю ,на все 3 ответила не правильно. Пример вопроса. Входил ли у нас 1 ресторан А ля-карт в концепцию ульра. Сказала ДА. Ребят все рестораны платные. О них чуть позже.
Заселение. Тут все хорошо. Ресепшен встречает с улыбкой. Помогает с заселением. Если вы владеете хотя бы базовым англ. то всегда сможете обо всем договориться. Если нет. На ресепшене работает замечательный человек МУРАТ. сделает все максимальное от него возможное , чтобы заселить вас в лучший номер и пораньше. ЕМУ ЗА ЭТО ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!
Номер. У нас был семейный с 2 мя комнатами. Комнаты не большие но вполне. Для сна и для отдыха после знойного дня. Туалет ванная одна. У нас в АСКЕ БЫЛО В СЕМЕЙНОМ 2. минибар пополняется каждый день. Пиво кола водичка орешки и вкусненькая шоколадка для детишек.
Уборка. Нормальная ,оставляли 1-2 $ ,лебедей не делали но убирали. Балкон убирался раз в 3-4 дня . Видимо нужно оставлять больше. В ГРАНАДЕ 4- только 2 сегмента это уборка в номерах и пляж. Про него чуть позднее.
Гостевой ресепшен. Девочки Умнички. У кого проблема с англ языком , то на русском там говорят 2 сотрудницы Вероника и Маргарита. Всегда встречают вас с улыбкой и готовы ответить на ваши вопросы. Даже в выходной день отвечают на тел звонки и дистанционно вас консультируют по всем вопросам. У нас случился небольшой инцидент. Дочка оставила в детском ресторане свой новый рюкзачок. Обратились к Вероники. То подняла всю охрану поваров и т.д. В итоге через 20 мин. мне принесли рюкзачок и это при полном заселении отеля и во время ужина когда весь отель занят своими делами. Им так же отдельное спасибо!!!
Гиды. Это полный треш!!! Это единственные люди которые не улыбаются,и могут испортить вам впечатление об данном отеле. Вечно с недовольными лицами. Молодой чел Исмаил.(возможно могу с именем ошибаться) с первых минут начинает вам впаривать ,о том что вы должны взять экскурсии и куда нибудь съездить. Хотя вы заплатили такие деньги за данный отель который вам предлагает практически все. От развлечений до СПА. Но он настойчиво пытается доказать вам обратное. На встрече с Гидом на вопрос когда работает АКВА ПАРК. Он ответил так ,цитирую "Даже хозяин отеля не знает когда точно начинает работу аква парк" думаю если бы рук.отеля слышало такой ответ от данного работника. Думаю гнали бы в шею таких сотрудников. Если вы спросите любого из LIFE GUARD(спасатели) на территории отеля,в какое время открывается аква парт ,он вам ответит ,в 1.30 + расскажет о предстоящей программе которая будет проходить возле него. Помогает ему вечно угрюмая девочка ХАНЫН. Работает с таким лицом ,как будто ее палками гонят на эту работу. И на вопросы почему происходит задержка оплаченного сервиса ,отвечает задержка 15 мин это НОРМА. Норма где в 5ке ультра? Или у нее дома когда подает ужин? в общем не буду о грустном. Но желание выписать леща обоим,остается до сих пор. Но к сожалению они дома ,а я в гостях.
В остальном сервис и отношения сотрудников отеля на 5+ все улыбаются. Всегда с удовольствием помогут вам и ответят на все вопросы. У вас создается впечатление ,что вас здесь ждали целый год и наконец вы приехали. За Сервис и отношение ОТЕЛЯ К ВАМ 5+
Рестораны. Центральный ресторан. Огромный. Еды полно. Все вкусно. Выбор мяса и рыбы всегда большой. Я на год вперед наелся баранины и люля. Очень вкусно. Сладости только одной пахлавы я насчитал 5 видов. Клубника через день. Персики Арбуз Дыня всегда и везде. Ребята официанты стараются , всегда принесут вам напитки и во время убирают посуду. Апельсиновый фреш всегда в большом кол-ве. На завтрак обед и ужин.
А ля Карт. рестораны. Турецкий. слабая 4ка. Если вы были на Кавказе или в хорошем Турецком ресторане. То вы здесь не увидите того что видели там. Больше похоже на кафе под открытым небом. 4-
Рыбный ресторан хороший. Интерьер слабоват ,но кормят хорошо. Брал морской язык. Таит во рту. Настоящее гастрономическое удовольствие. 5ка
Стейк Хаус.Ну стейк вы там конечно увидите ,но еще раз повторюсь смотря с чем сравнивать. Если вы привыкли к мраморной говядине... И знаете что такое медиум прожарка. То тут вы конечно этого не увидите.Но фото в красивом интерьере вам обеспечены.
VIP ресторан. Да тут конечно красота. Сразу чувствуется что вы попали в VIP студию ,интерьер ,скрипка, обходительный персонал. Салаты конечно слабоваты,но горячие закуски вполне хорошие. Я брал национальный турецкий кальмар на гриле... Очень вкусно и нежно. Вообще все что национальное ,Турки делают выше похвал. Что касается ближе к Европе. Не дотягивают. НО за старание 5ка. По середине стоит золотой Единорог. Дети были в восторге.
За общее питание в отеле ставим твердую 5ку. Так как еды везде много. Свежая. Приятно лежа у бассейна кушать охлажденный арбуз запивая его каким нибудь коктейлем.
Бары.
Напитки всякие и хорошие. Чивас Гавана Клаб Джек Дениелс и т.д. причем льют так как будто видят вас в последний раз. Я периодически останавливал барменов в добавление алкоголя в коктейль. Лучший Мохито делают на Лоби баре. Думаю я выпил не одно ведерочко данного напитка. На дискотеке Чивас льется рекою. Если он заканчивается то вам тут же предлагают Блек Лейбл. Коктейли в меню вполне достойные.Советую попробовать замороженный Дайкири. Очень интересная подача.
Напитки 5.
Развлечение. Ну тут 5+ На любой вкус и цвет. Каждый найдет для себя, то что ему понравится. Будь это маленький ребенок от 1 годика, и бегая в маленьком бассейне. Либо на пенной дискотеке которая проходит каждый пон. и четверг. Либо на Пати Ареа. Где с 22.30 начинается диско под открытым небом. В общем тут все очень круто и качественно. Долго говорить об этом не буду , вы можете выше почитать отзывы или посмотреть видео на Ютубе.
В заключении скажу так. За эти деньги которые вы отдаете GRANAD-e вы чувствуете себя королем. 10 дней проведенных там,надолго останутся в нашей памяти.
Написать отзыв без регистрации
Страница 13 из 21

Granada Luxury Belek 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Granada Luxury Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Granada Luxury Belek 5*.







Топ-100 Белек
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
341
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 565
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 536
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.