Поделитесь своим опытом
Отзывы о Crystal Waterworld Resort & Spa 5*
СохранитьCrystal Waterworld Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Crystal Waterworld Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Crystal Waterworld Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель.
здравствуйте, читатели сайта! В данном отеле были с 05.09.2014 г. по 14.09.2014 г. Отель новый и очень красивый. Приехали в отель к 14.00. Разместили в номер быстро. Номер чистый, светлый и уютный. В номере была просторная терраса с отличным видом на море. Белье белоснежно чистое. Питание в отеле можно оценить по высшему баллу. Разнообразные блюда порадовали нас. На территории отеля много баров, в которых можно утолить жажду и голод. В главном ресторане много свободных мест. Есть в наличии детские столики. Большое количество мясных и рыбных блюд. За все время прибывания в отеле нам к сожалению, не удалось посетить ресторан А-ля карт. Персонал отеля гостеприимный и отзывчивый. Обслуживание соответствует 5* отелю. Территория отеля большая. Очень понравился аквапарк. Большой, чистый бассейн. Территория отеля чистая. На берегу моря и у бассейна проблем с шезлонгами не было, так их много. Было здорово, отдохнули от души, прилетели домой полными сил. На следующий год собираем посетить один из сети отелей crystal. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сегодня прилетели домой!!! В Турцию поехали отдыхать.
Сегодня прилетели домой!!! В Турцию поехали отдыхать в первый раз , и так как это было впервые то нам все говорили , что нам точно все понравится потому что сравнивать не с чем! Но.. не тут то было! Приехали в отель примерно в 12 часов дня, нам сразу одели браслеты и отправили кушать.После обеда нас подержали в холле еще в течении 1-1,5, а затем "обрадовали" что мест нет и на сутки нас и еще немалое количество туристов поселят в соседний отель port nature, который как оказался классом выше чем кристалл. После длительного перелета, уставшие, с маленькими детьми мы были вынуждены поехать туда. Спросив у своего туроператора я так и не получила внятного ответа! Может быть здесь мне ответят что за беспорядок творился у вас в тот день??? Очень было неприятно и непонятно! Спасибо хоть заселили в хороший отель ( в сравнении с которым в последствии Кристалл проигрывал). НОМЕРА: стандартный маленький номер, который к приезду новых гостей плохо подготовили, в углах пыль, зеркала в разводах, флаконы для мыла не наполнили. ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ: к офицантам претензий нет, хорошо и оперативно все убирали, а вот уборка номеров... ее практически не было! В первый день мы оставили чаевые , повесили табличку , чтобы номер убрали и ушли. Когда пришли ни чаевых ни уборки не было. Через день вновь положили чаевые и ушли.В этот раз правда убрались, но не качественно, поверхностно: заправили постель ,помыли пол и поменяли полотенца. Пыль не вытирают, раковины не моют, а на балкон вообще даже не выходят! Вообщем за 10дн убрали нам номер всего два раза и как попало. ( для инфо: жили в номерах 8408 и 8410 с 2сент по 12сент). АНИМАТОРЫ: Ребята понравились, позитивные , веселые, талантливые)! ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ: площадь вроде большая, а гулять негде.Очень узкая дорожка, которая ведет на пляж и в основной ресторан ( по коридору мы не ходили т.к. там очень сильно морозят кондеры, а у нас малыши) и все!! Вот толпа народу(около 3000чел) ходят гуськом друг за другом по ней, очень не удобно! Пляж и правда грязноватый (прочитала в других отзывах), но в этом вина и самих туристов, многим лень дойти до горшка -урны, которые к слову сказать стоят на каждом шагу.На берегу всегда волны, вода мутная, грязная , но теплая!!! ПИТАНИЕ: питание отличное, мясо всегда и на выбор: курица, индейка, говядина , баранина. Десертный стол богатый, выпечка в огромном ассортименте. Вот только детский стол бы разнообразить! ГОРКИ: я сама не ходила, но моему 14 летнему сыну понравились! ИТОГ: отель своим знакомым я бы порекомендовала, но смотря кому ( у кого какие запросы).Сама уже я туда не вернусь! Из сети отелей кристалл это худший я так поняла судя по отзывам. Но вот в другой кристалл поехала бы, например в кемере (знакомые были, им там очень понравилось)! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бесплатного сыра не бывает.
Критиковать данный отель за ту стоимость, который он предоставляет, особенного смысла нет. Отель себя позиционирует себя как 5 звезд и все характеристики конечно есть, но они все не развиты. Для первой поездки в Турцию или в отель эконом 5 звезд, наверное, идеальный. Но если вы знакомы с стандартами, то наверное разочаруетесь. Самый большой минус данного отеля это основной ресторан, особенно на ужин. Очередь, нехватка свободных столов, теснота, шумно, официанты выполняют только функцию уборки посуды, чтоб попросить принести, чай, кофе, это бесполезно, согласитесь от отеля 5 звезд ожидаешь и требуешь совсем другого уровня обслуживания. Отдельная тема это соблюдения dress coda, если коротко, он абсолютно не соблюдается не когда ни утром не вечером. Так же заслуживает внимания пляж, такого обилия «окурков» на пляже я ни когда не видел. При позиционировании, отеля как семейный, а это означает, что на пляже будет много детей, мусор на пляже это категорично не приемлемо, еще больше возмущает, что «окурки» совсем не убирают. Не мало важный факт ( На заметку мамам ) коридор ( он же единственный ) ведущий с одного края отеля в другой очень холодный, при этом дети (особенно младенцы ) идущие с моря в бассейн аквапарка или на оборот попадают мокрые из жары в холод, после чего простужаются и соответственно весь отдых пропадает ( конечно есть доктор «всего» 100 долл) Звукоизоляция в номерах отсутствует. Бросается в глаза большая нехватка количества персонала, но не смотря на все нужно отдать им должное, работают и стараются, но в любом случаи нехватка персонала, отражается на качестве услуг. (бары, уборка номеров, основной ресторан) Часто в отеле видел ярких представителей из класса «ТАГИЛ» которая была еще в 90 –х я был уверен на 100 %, что они пропали как класс пережиток и стали смешной легендой, но нет, они еще существуют и устраивают свои «представления» и холе отеля на пляже и в номерах и на эти отвратительные зрелище смотрели мои дети при этом администрация не как не реагирует. На принятый Закон в Турции о запрете курения в общественных местах, администрация так же предпочитает не реагировать. Видимо контроль за соблюдением элементарных правил отдыхающими это не «конек» отеля. Из плюсов, достойный выбор еды в ресторане, не плохой аквапарк, территория (но только на южной половине отеля) и цена. Но наверни-ка администрация отеля просто раскручивает отель и специально сделала минимальные цены но в этом, есть свой минус. Менеджеру отеля нужно вспомнить золотое правило, - короля делает его свита, другими словами репутацию отеля делают отдыхающие верней их качество. Пожелание менеджеру отеля, обратить внимание на ошибки и исправить их. Для себя я решил, даже не смотря на низкие цены, отдыхать в данном отеле с семьей я не рассматриваю, отдыхать с представителями «тагила» и очередями не стоит сэкономленных денег. От души желаю всем приятного отдыха. P.S Цены в магазинах возле отеля неадекватные так же неадекватностью страдают и местное агентство по аренде машин 80 долл против 40 в городе за тот же класс автомобиля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отзыв для тех,кто с мал. детьми.
Добрый вечер! очень боялась ехать с детками,начиталась страстей,а,как выяснилось, зря.Отдыхали последнюю неделю августа-по 2сент. Детки младш.- 10 мес. ,старш. 4 годика. Всё очень понравилось. Большой аквапарк - и нам с мужем было где покататься,и деткам тоже понравилось (хотя в основном были на море).Кроме основных,взрослых с огромными горками (на кобре обязательно преподнимайтесь в конце:там ,видимо,для торможения,что-то вроде тёрки.так воооот...попой к ней лучше не прикасаться),два отдельных бассейна - для средних деток и совсем-совсем малышей.бассейны,мне показалось,чистые.но воду предупредила чтоб детки не пили.проблем с кожей/хлоркой не было,хотя старшая аллергик. До моря минут 15.но как-то там всё так логично,что этого не замечаешь:осн.ресторан,потом бар,где захватишь прохл.напитки,стойка с пляжн. полотенцами,раздевалка,душевая - вот и шезлонги.(с которыми,ксти проблем не было) подгузники/крем от солнца/шлёпки/панамы - можно купить на территории отеля по пути к ресторану-пляжу.песок-пудра.но после входа в воду - неприятная такая полоса гальки.шага на 3.потом снова песочек.но впечатление подпортило.пляж не самый чистый.море непрозрачное.но прозрачность была не принципиальна-никакой дряни там не водится,так что дети купались по полдня =) есть миниклуб.два.под навесом,около моря и в здании,по пути к горкам(с кондёром).многим нравилось.но мы раз только попробовали (тот что возле моря) и посчитали ,что там душно и что-то они всё рисовали,да какие-то игры настольный на запоминания...короче,наша непоседа была с нами. есть платная комната с игр.автоматами(типа бабилона) и для малышей и для деток постарше.там же 5д кинотеатр. хочется отметить детское буфе.в том же крыле,где миниклуб. как для взрослых всё,только в уменьшю варианте.старшая в восторге - самостоятельность всё таки.рядом взрослое кафе.то есть вроде как она сама,а вроде я и присматриваю. из еды там:зелень,помидоры,булочки и котлеты для бургера,мясные биточки на пару,картошка фри,спагетти с подливом и какой-н. суп.ходили туда пару раз - для самостоятельности: в основном ресторане выбора всё же больше. для малой брали пюрешки из дома,но чрез дня 3 стали подкармливать едой из осн.ресторана:рис,картошка печеная(пюре было явно разводное, из пакетов),брокколи,брюссельская капуста,отварной картофель,овощное рагу,карт.фри,рыба на пару,по утрам каши(овсянка,манка,рисовая).каши ммм не то чтобы...это как если бы крупу залили горячим молоком...в смысле консистенции. еда нормальная.старшая не была голодной.особенно нравилось мясо гриль.чередовали говядина/курица/баранина.еды на всех хватало.специй не много - ребёнку давать можно.официанты шустрые.как в настоящем ресторане.только доел - не знаешь даже откуда появился.видели с ребенком - приносили дет.стульчик сразу.как-то забыли в ресторане серебряную ложку.уже расстроилась:думала,что ушла. но нет.на след.день вернули. в том же ресторане оставили сумку с портмоне.там были деньги,кредитки - забрали на стойке администратора ресторана.всё на месте. ещё из плюсов - передвижение с едой.если шумно/кондеры и пр.,брали еду и могли кушать вне осн.корпуса.с детьми это особенно удобно. рестораны а-ля карте.брали китайский.не советую.невнятное что-то вообще. хотела предупредить ,что в номере нет чайника(если малыш на смеси или кашках).и даже за отдельные деньги не дали ( вечером - детская дискотека.мои ждали её весь день.на сцене скакали обе. для взрослых :теннис,акваэробика,зумба в 4 номер как на фотках.но когда добавили две кроватки,получилось тесновато.у нас был стандарт.надо было брать фэмили. но ребятам с фэмили рум тоже было тесно - они ходили его менять. уборка влажная каждый день(протирали пол,заправляли постель.если что-то нужно было - мы говорили сами,не стеснялись =) ).постельное меняли через день.окна на дорогу,зато проблем с шумом не было.в первый день старшей принесли кровать раздолбанную,но после звонка поменяли. что ещё... в отеле есть врач. 100дол. ездили на экскурсии:барбоса,и дельфины билет на д.:85 (взр+дет) поплавать с дельфинами 150 дол. только с 6 лет. фото: 25 дол.,с моржом:50 дочка в восторге.площадь небольшая и представление проходит прямо перед тобой |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель 3 звезды,если не меньше.
каждое лето езжу в турцию . в этом году забронировали отель быстро, буквально за 2 дня. сказали, что отель новый и хороший, но не тут то было! люди, если вы едете в турцию не в первый раз, то даже даром не приезжайте в кристал вотэволд! самый главный минус в этом отеле-беспорядок. в номерах никакие горничеые не убирают! постель, полотенца не меняют!! за все 10 дней никто не помыл пол в номере. приходилось брать полотенце для ног и протирать все самой! звонить на ресепшн или даже ходить туда и ругаться толку нет! я даже грозилась, что пожалуюсь мэнэджэру, но я так поняла, что всем работникам на этого мэнэджара,извините меня, до лампочки! терриьория отеля грязная! столы, стулья, шезлонги все все грязное!!!!!!! мусор не выносят !!! персонал грубый!! бармены неприветливые, ощущение, что они покупают напитки за свой счет! повара такие же!!! особенно на снэк баре!!!! бассейны грязные!!! в аквапарк детей вообще не водите!! каждую неделю там кому нибудь та разбивают зубы!! в ресторане тарелки все все приборы грязные!!! я таскала влажные салфетки, что бы все протиреть!! один раз заметила как официант поднял с пола вилку и положил на чистый стол!! еда хорошая, но с кухни всегда шел ужасный запах!! море грязное! везде валяются стаканчики, батылки, никто это не убирает! пожалуйсте, не едьте в этот отель, несмотря на то, что отель новый и цена на удивление низкая. я вам советую от чистого сердца! эти 10 дней были страшным кошмаром! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не стоит своих денег.
Только утром приехали из этого отеля Отель позиционирует себя как отель для семейного отдыха, однако, это не соответствует действительности Мы там были в составе я + жена + ребёнок 8 месяцев Так называемый "детский стол" представляет собой ни что иное как порошковое (!) картофельное пюре, и облегчённую копию "взрослого" стола - никаких каш не было, никаких протёртых овощей и фруктов, + были йогурты по типу "Данон","Растишка" и прочей химической гадости На завтрак на общем столе была манная каша (жутко сладкая и жидкая как вода) + рисовая каша (на самом деле отварной рис заливался молоком, без характерной для нормальной рисовой каши клейковины) По питанию твёрдая двойка Отель показан только искренним любителям курицы во всех её проявлениях На завтрак: картина "100 и 1 блюдо из яиц" - варённые яйца, омлет, жаренные яйца, яйца на хлебе, яйца в рисе, яйца в макаронах, запечённые яйца в булочках, жаренные яйца на жаренном хлебе и т.д. В обед: курица отварная кусочками, куриная грудка отварная и жаренная, куриное мясо запечённое с овощами, холодная куриная грудка на столе закусок, жареные и пареные куриные ножки и крылышки, гуляш из курицы, курица-гриль, фаршированные рисом цыплята, куриный бульон, суп из лапши с курицей и т.д. На ужин: всё то же многообразие куриного мяса + курица жаренная на огне + иногда индейка + раз в 3 дня отварная или тушёная с овощами говядина Всё остальное многообразие так называемого "шведского стола" представляет собой тушёные и жаренные овощи во всех проявлениях - начиная от тушёных овощей и овощных рагу и заканчивая овощами-гриль (болгарский красный, жёлтый, зелёный перец, морковка, лук) - почти всё жутко перчённое и щедро приправленное специями Ежедневная очередь на "выдачу" барбекю достигала 30 человек, потому что оное было доступно только в одной точке, на остальные места выдачи очереди по 5-10 человек И вот когда ты наконец-то сделал тяжкий выбор и выбрал курицу из курицы и чудом вышел из толпы не опрокинув по пути тарелку, ты оказываешь перед очередным вопросом "Куда сесть и где начать трапезу?" Потому что площадь ресторана изначально была не рассчитана на такое количество гостей - что попытались решить узкой уличной террасой сбоку от основного ресторана и дополнительной открытой площадью на улице. В итоге, те, кому не повезло урвать место под кондиционером внутри здания, вынуждены ходить туда-сюда по 200 метров за едой и напитками и есть на улице, обливаясь потом от жары Немногочисленные холодильники с питьевой водой и газировкой опустошались в первый час работы ресторана, после чего сиротливо стояли пустые Десертные ложки отсутствуют как класс - либо чайные либо столовые Море Топать до него долго и уныло по единственной дороге посередине вытянутой как спичка территории отеля. Пляж условно песчаный, т.к. вход в море с песчаного берега закрывает какой-то вал из гальки шириной в несколько метров. В добавок к этому постоянные волны, поэтому нельзя нормально зайти или выйти, т.к. с галечной косы откидывает обратно в море Вода около берега очень мутная, с плавающими в ней странными стружками какой-то коры или водорослей По размещению 3- Я считаю не нормальным устраивать пальбу салютами на территории семейно-ориентированного отеля у жилых корпусов в 23:30 местного времени, - по итогу канонады проснулся не только наш малыш, но и, судя по плачу, дети из соседних номеров и корпусов (от корпуса до корпуса окно в окно - 15 метров по прямой) Я считаю не нормальным в 5* отеле вместо 12 заявленных русских каналов иметь всего 3 - Россия24, РТР-Планета и Первый каналы, остальные русские каналы не работают Я считаю не нормальным, когда в номере после уборки не помыт пол и так 3 дня подряд, когда мы стали вывешивать табличку не беспокоить, т.к. смысла в такой "уборке" мы не увидели Я считаю не нормальным, когда на 2 день в ванной заканчивается гель для душа Я считаю не нормальным, когда 1 сентября в 10 утра выключается электричество в корпусах, и появляется лишь после 14 дня с перебоями до вечера Я считаю не нормальным, когда в 5* отеле вместе с электричеством отключаются лифты и на 5 этаж приходится идти пешком. Причём лифт к нашему выезду так и не был исправлен, хотя к тому времени он не работал уже сутки (корпус с номерами 11**, 12**, 13**, 14**) Персонал нормальный, ненавязчивый Заселение странное, в стиле Кафки - мы приехали в 12:30, однако ключи получили лишь в 3 часа дня, причём их провели через терминал при мне Чем занимались администраторы отеля, если выселение в 12 (на деле может состояться и в 4 утра), а уезжающие сдают ключи на ресепшен и уборщики уже должны приводить номера в порядок? Где культура работы, где отлаженные механизмы взаимодействия персонала? Создалось впечатление, что администраторы до последнего были не в курсе какие конкретно номера освобождаются И вообще, с грудным ребёнком могли бы заселить сразу, как делают в нормальных 5* гостиницах, а не держать нас до стандартных 14 часов и выдав ключи только в 15 После выдачи ключей нас оставили наедине с чемоданами, тогда как даже в хороших 4* администраторы сразу подзывают коридорного, чтобы он проводил по незнакомой территории до номера, ведь найти номер самостоятельно бывает нелегко Контингент отдыхающих на 40% казахи, на 40% турки, а остальные 20% - это все остальные (русские, немцы, немного итальянцев и т.д.) Касательно работы туристического оператора "Библио-Глобус" Уважаемые господа! Вас кто-то подло обманул! Из Белека до аэропорта Анталии ехать всего 45 минут, со всеми трансферами по близлежащим отелям максимум 1,5 часа. Кто вам сказал, что при отправлении рейса в 10:10, из отеля надо забирать в 5:20? Это групповой трансфер? Хорошо. Но почему ваши коллеги из "Тез-тура" забирают групповым трансфером не за 5 часов, а за 3 часа? Почему ваш представитель на индивидуальном трансфере не в курсе задержки рейса? Чем они у вас вообще занимаются? К моменту индивидуального трансфера борт уже должен быть в воздухе целый час и, соответственно, задержки мониторятся элементарно, но представителю это неинтересно Нам, с маленьким ребёнком, чтобы не выезжать за 5 часов до вылета пришлось заказывать такси, заплатив за него $70, тогда как при заказе в отеле это стоит $90. Единственное светлое пятно в этом турецком океане безблагодатности - собственная кондитерская с кремовыми пирожными с бананами, сливами, персиками и т.д. Всё остальное наводит жуткое уныние P.S. В бассейне какой-то вирус, дети после купания там температурят с 38-39 градусами |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравился, но немного шумноват.
Данный отель выбирали долго, так как у нас двое детей, одному на тот момент было 5, второму 1,8. Старший уже любил горки, а младший больше спал... Поездка состоялась в середине сентября 2013 года. Если честно, мой отзыв будет не полным, немного позже объясню, почему. Мы приехали в отель, нам сразу одели браслеты и отправили ужинать. Еды очень много, она разнообразная. Номера новые, красивые, по нашей просьбе нас поселили с видом во двор, вида никакого, но было тихо и спокойно, очень не повезло тем, у кого окна выходили на аквапарк, очень шумно целый день. На третий день у маленького сына началась рвота, через два часа он уже не вставал, обратились к врачу в отеле, она тупая и медлительная, пока оформила все документы, ребенок уже не открывал глаза. Больница от отеля находится в 15 минутах, но так как в белеке делали дороги, мы добирались 40 минут. В больницу мы привезли ребенка без сознания, сутки он лежал под капельницей,Откачали, за что огромное спасибо персоналу больницы и врачам. Но не будем о плохом... Несмотря на все неприятности, муж решил побаловать старшего сына. Аквапарк огромный, за все время поездок в Турцию мы ни разу такого не встречали, очень много горок и они на разный вкус. Кроме того имеется отличный детский бассейн для маленьких деток и постарше. Очень клевая детская площадка, но, несмотря на натянутую сетку от солнца, там можно было находиться лишь после 5 вечера. Хочется отметить спа, бесплатно можно посетить соляную комнату, влажную парилку и 2 вида саун с разными температурами. Теперь что не понравилось, очень долго идти к морю, так как отель построен не вдоль моря, а поперек. Отель не плохой, есть плюсы и минусы, но вежливый персонал и такое огромное количество развлечений для детей перекрывают все. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для семейного отдыха.
Отдыхали в Crystal Waterworld в конце июля - начале августа. Выбрали его, т.к. Белек расположен ближе всех к аэропорту. Плюс отель новый, открылся в прошлом году. О выборе не пожалели, несмотря на противоречивые отзывы. Отель не большой, а просто огромный. Километр наверное, если от самого дальнего корпуса до моря. Отель стоит перпендикулярно морю, но в Богазкенте большинство отелей так построены, так что все нормально) В основном из туристов россияне, казахи, иранцы и турки. Заселение. Прилетели рано утром, без проблем доехали до Crystal. По приезду заполнили необходимые документы, нам одели браслеты и отправили на завтрак. После без проблем заселились в 9-ый корпус. Вид из номеров либо на внутренний двор с бассейном, либо на соседний отель и окрестности. Номера, естественно, новые, комфортные. В номере бесплатные сейф и мини-бар (минеральная и сладкая газированная вода). Глажка правда за деньги (например, платье в районе 10 евро), но нам это не особо нужно было. Уборка средненькая такая, вроде и чисто, а вроде и не особо:), не знаю почему так кажется. Полотенца меняли каждый день, белье пореже. Была накладка с сейфом, заело, но исправили быстро и без проблем. Персонал вежливый, русскоговорящий. Если что, можно пообщаться на английском без проблем. Территория отеля, как уже было сказано выше, очень большая. Места хватит всем) Зелени не очень много, но той, что есть вполне достаточно. Всего 13 корпусов, и все они соединены одним всегда прохладным проходом (-1 этаж), где расположены главный ресторан, кондитерская, рестораны a la carte, всевозможные бары, парикмахерская, магазинчики. В общем, все что нужно туристам находится на -1 этаже, что удобно и не жарко) Теперь об отдыхе. На пляже и возле главного бассейна места есть всегда, на горках же нужно лежаки занимать с утра. Горки-целый аквапарк. Всевозможных видов для любого возраста. Если вы выбираете отель для отдыха с детьми, то это отель для них. И горки, и различные детские развлекательные программы, в общем, детям понравится. Море, как и написано в предыдущих отзывах, увы, мутное. Независимо от времени суток. Это здешняя особенность дна. Утром вода хороша еще, после обеда бывает волна. Вход в море сначала галечный, затем песок. Кому лень бить ноги, отличный вход с пирса. На пляже куча развлечений: от обычного банана до парасейлинга. Кто любит спорт, есть пляжный волейбол, мини-гольф. Возле главного бассейна всегда движуха. Водная аэробика, водное поло, развлечения для детей. Есть также крытый бассейн с джакузи и спа-салон. Питание вполне себе разнообразно. Утром всевозможные йогурты, яичницы, блинчики. На обед и ужин салаты, горячее, различные гарниры, фрукты. Рыба на гриле хороша, из мяса курица, индейка, баранина. Вино красное, розовое, белое сухое. Есть и другие напитки. В любое время суток имеется выбор: от лепешек на пляже до сэндвичей в лобби. В общем, голодным остаться просто нереально. Анимация интересная. Обычно начинается детской дискотекой. Затем уже следует какие-либо шоу (акробатика, танцы). После живая музыка или дискотека. Можно просто посидеть в баре. В отеле также есть a la carte. Можно сходить бесплатно один раз в любой. Мы брали latino, весьма своеобразно. Возле отеля есть небольшой базарчик (одежда, сувениры, текстиль). Сувениры можно купить и в самом отеле, разницы никакой. Лукум, халва, пахлава продаются в кондитерском магазинчике. Все упаковано с брендом отеля, для сладких подарков подходит отлично. Очень вкусно, всем понравилось. Итог. Отель подходит для семейного отдыха с детьми, для ленивого пляжного отдыха. Есть конечно недостатки, но достоинств больше. Хочется пожелать Crystal успешного развития и в дальнейшем. Эта сеть отелей нас очень заинтересовала, постараемся посетить и другие отели, которых, кстати, весьма немало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!!! Мы 13 августа 2014г. прилетели домой.
Здравствуйте!!! Мы 13 августа 2014г. прилетели домой из отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5. Отдыхали - я, муж и двое детей 6 и 7 лет, с 6 августа. Всё понравилось!!!! Персоналу огромное спасибо, работают быстро, приветливо, по доброму. Кухня шикарная, всё свежее, готовят финоменально быстро, еды валом, разнообразие блюд обалденное. Много баров, кафе сладостей и мороженного сколько хочешь. Каждый вечер нереальные шоу программы, супер. Уборка номера каждый день. В номере оставляли дорогие вещи, видео камеру, фотоаппарат, даже как то и не задумывались о том, что своруют, в сеифе были деньги и паспорта. Читала о "краже" в отеле, хочу поделиться об этом, я оставила сумочку с деньгами, денег было не много, 325 доллоров, забыла в уборной комнате, когда шла на ужин, чтобы потом сходить в магазин, который расспологался рядом возле отеля. После ужина,а прошло около 1ч, я вспомнила о сумочке. Сразу бросило в жар, бегом туда... Сумочка как висела, так и весит :-) Поэтому кражи ни какой там нет, там минталитет людей другой. Нужно изначально радоваться тому месту куда ты отправляешься, тогда никаких казусов не произойдёт. С ПОЗИТИВОМ ДРУЗЬЯ !!!!! Отдельное Спасибо Русиму !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день! Начну с того, что с каким настроем поед.
Всем добрый день! Начну с того, что с каким настроем поедешь на отдых, так его и проведешь. В любом даже самом классном отеле, если захотеть можно найти свои минусы. Я отдыхала с семьей и друзьями , всего 6 человек. Нам было настолько весело и интересно отдыхать, что совершенно не хотелось выискивать различные минусы. Это наверное зависит от того, настолько люди устают в течении рабочего года. Тка вот, мы хорошо поработав, решили хорошо отдохнуть, не омрачая свой отдых всевозможными претензиями . 1. Заселение. Приехав около 8.00 утра, заселили в 11.00, причем сразу 2 семьи, как и просили в соседних номерах. (3309, 3307) Эти номера находятся ровно посередине, одинаково до моря и аквапарка. 2.Номера большие, светлые, вся сантехника, кровати, мебель, постельное белье новое, свежее. 3. Уборка, конечно так себе, но полотенца менялись каждый день, принадлежности в душе были всегда полные, хотя я предпочитаю пользоваться той косметикой, которая привезена с собой. Постельное белье за 12 дней меняли 3-4 раза, но нам этого было достаточно, мы его особо не пачкали. Конечно протирать пол можно было бы более качественно, но я понимаю, бедных уборщиц, номеров очень много, Но особенной грязи не было, может быть, потому что мы не находились в номере много, да и не грязнули мы.Так, что если поменьше обращать внимание и заглядывать во все углы, все ОК. 4. Питание. Отличное. Все виды мяса в любом виде, Большой выбор сыров, овощей и фруктов. Очень порадовали холодильники с детским питанием (Растишка, Активия, коктели молочные Данон) Мы брали с собой в номер, дочка ела на ночь, вместо вечернего привычного кефира. Вина неплохие, бутылочные. Натуральные без сахара. Другие напитки не знаю, не употреблляла. 5. Аля-карт. В ресторанах были 4 раза. Особой очереди никогда не было, кто хотел попасть попадал. Мы всегда ходили шестером. Сначала я записала всю компанию на свой номер в китайский, потом подруга на свой номер в рыбный. 3 раз у дочки был День рождения, нам принесли приглашение в любой на выбор, мы выбрали турецкий, 4 раз мой день рождения, по приглашению отметили в итальянском. Поздравляли бутылкой вины, фруктими в корзинке и открыткой после обеда в номере. 6. Море. Нодо понимать, что покупая путевку в Белек, вы попадаете на песочныйй берег. Это всегда мутное море у берега, по другому быть не может. Если нужно кристально чистое, езжайте на камни, Кемер , например.Мы купались с пирса, так как у берега, много маленьких детей, они брызгаются, кричат, строят замки , кидают камушки. Вот море и мутное. Отель позиционировал себя как, семейный, для детей. НЕ нравиться выбирайте, те, где отдых без детей, там будет чище. 7. Аквапарк. Отдельная исторя. Сказать просто класс, это ничего не сказать. Мы с детьми. (2 пап по 40 лет и мам, помоложе) с диким восторгом, с визгами съезжали со всех горок. 8. Анимация бала не каждый день интересная, но команда старается. Я считаю, нет в команде хорошего организатора, лидера, идейного вдохновителя, который заставил эту команду работать как следует.Аэробику и танцы ведут непрофессионалы, а любительницы по бумажке. Мини диско- отлично, жаль ребенок вырос из этого возраста. Надо вым одного хорошего тамаду, который мог бы зал зажечь, о остальные были бы на подтанцовках. По вечерам после шоу была живая музыка. Слушали и танцевали под неё с удовольствием. В целом отель замечательный, персонал старается всем угодить, то что, кому то до моря идти далековато, так это хорошо. калории быстрее сжигаться будут, набранные в ресторанах, барах, кофейнях и кондитерски. Не старайтесь искать минусы, радуйтесь жизни, радуйтесь возможности отдыхать, потому что у многих и такой возможности нет. Всем счастливого, позитивного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго дня!
В Турции в пятый раз. Всегда. Всем доброго дня! В Турции в пятый раз. Всегда в пятерках. До этого отдыхали в Кристалл Палас в Сиде и там нам очень понравилось. После рекомендации турагенства и в надежде, что все отели линейки Кристалл одинаковые, решили посмотреть и этот отель. Скажу честно, пожалели. Теперь по порядку: 1. Заселение. В этом отеле мы отдыхали 12 дней – с 25.07 по 05.08. Приехали в отель около 16:00 часов. Заселение прошло очень спокойно, нас сразу встретил гид, который занялся оформлением всех документов. Заселили в 13-ый корпус, находящийся сразу за тем, в котором расположен ресепшн. Сразу отмечу, что оттуда идти минут 5-7 до пляжа. Так что обязательно просите, чтобы Вас селили поближе к морю. Хотя на наши просьбы дать номер поближе к морю они заучено говорят, что других номеров нет и предлагают номер хуже и дальше этого. Номер обычный, стандартный, как и во всех отелях. Везде чистенько и красиво. Окна выходили на дорогу. Сначала мы расстроились этому факту, но потом поняли, что очень даже удачно нас поселили, потому что номеров с видом на море очень мало, а если окна выходят на бассейн, то днем и по вечерам достаточно шумно или же вы просто смотрите в противоположный корпус. 2. Уборка номера плохая. За 12 дней нам 1! раз поменяли постельное белье. Полотенца поменяли может быть пару раз. Просто аккуратно сворачивали. Убирали не каждый день, и даже когда было видно, что приходила горничная, казалось, что она просто вынесла мусор и заправила кровати. 3. Пляж и бассейн. Бассейны большие, чистые, всегда можно найти место. Днем анимация возле главного бассейна развлекает как может. Аквапарк большой и красивый, но работает в самое пекло. Видела очень много обгоревших детей. Море действительно на берегу мутное, песок на пляже грязный. Поэтому чтобы купаться в чистой морской водичке приходилось заплывать подальше. Конечно, на пляже сорят больше сами отдыхающие, которые бросают мусор и посуду где попало, а не в горшочки и тележки, специально отведенные для этого. 4. Ресторан. Вот где я испытала шок! Такого количества людей в одном месте я не видела никогда. Везде очереди. Утром за яичницей очередь, за тостами очередь, просто за хлебными лепешками очередь. Я уже не говорю о мясе на гриле и чего другом вкусном, если оно попадалось. В этой куче людей, среди взрослых и детей, можно было не заметить ребенка под ногами. Свободный столик находили с трудом. Но хочется отметить работу официантов. Они молодцы. Работали оперативно. Быстро убирали освободившиеся столы и приносили напитки. В отеле около 1000 номеров и в пик сезона ресторан просто не рассчитан на такое количество людей. Отелю срочно нужно выделить место для второго ресторана. Если у Вас 13 жилых корпусов, будьте добры, подумайте о людях. Из плюсов можно отметить хорошую вечернюю анимацию. Каждый вечер приглашенные артисты: акробаты, фокусники, танцоры. Даже сами аниматоры устраивали неплохие представления. В конце очень хотелось отметить отличную работу встречающей фирмы Jazz Travel. Ребята и встретили, и устроили, все время интересовались нашими делами, поездки организовывали куда мы хотели, а не навязывали магазины кожи и золота. Когда уезжали, проводили нас до стойки регистрации, помогли с чемоданами и оформлением такс фри. Очень благодарны им за это. В целом могу сказать, что тот, кто едет в первый раз в Турцию, наверняка будет в восторге от отеля, но если Вы отдыхали в отелях данного уровня или выше и Вам есть с чем сравнить, то не думаю, что Вы останетесь довольны. Всем приятного отдыха и положительных впечатлений! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | кто собирается в этот отель, тот должен знать.
Отдыхали собственно с друзьями и их семьями, начнем с заселения, ждали часа 2, как потом мы поняли, это так долго шла уборка. ну нам мило предложили сходить на поздний обед, что мы и сделали, в принципе неплохой выбор был. Заселились значит мы, все нормально, по дороге в номер я заметила пару окурков на ковре, ну и отогнала мысли от себя что неужели коридоры не убирают. Правду говоря, уборка просто ужас, 1 из 5, если тебя нет в номере они наверное просто туалетную бумагу закинут, и все, постель не меняли, пока на 3й день я не позвонила на ресепшен и не попросила заменить, и провести ВЛАЖНУЮ уборку. потому что не очень клево как бы приходить в номер ходить по пыли и ложиться с этой пылью в кровать. шампунь, гель для душа закончился, и опять же пока не позвонили нам не принесли новые. мини бар смешной =))) Бассейн. значит тот что не возле аквапарка, грязный, его не чистили, на 8й день нашего пребывания закинули водный пылесос, а до этого сачком дядя вылавливал мусор, вода зеленая была. Тот бассейн что возле горок, был намного чище, детский аквапарк супер, и горки как я поняла тоже, друзья были в восторге. Вкусные вафли рядом, лепешки, но тетя которая их делала к сожалению, к великому, каким то образом делила людей на тех кто ей симпатичен и нет :))) тем кто ей менее нравился, она давала по 2 кусочка, а кто нравился 4 а то и 5 =)) было смешно наблюдать за этим. Пляж. если приходить рано утром, то можно поплавать в чистой воде. без всяких плавающих ежедневок (извините, я не знаю как можно одеть это под купальник), пластырей, и сигарет, клянусь, сама видела все это и не раз. поэтому брала баллон и уплывала как можно дальше. а и с утра конечно же на пляже было много стаканов разбросанных. вот как-то так. Еда понравилась, выбор хороший, супы чаще всего пересоленные были, завтраки хорошие всегда. А еще нам нужна была ваза, под цветы, которой не нашлось по всему отелю. Отель огромный и ни одной вазы, супер. 5 баллов))) Дурацкая система записи в рестораны а-ля карт, приходишь день в день, запись с 9 до 11(желательно в 8:30 оказывается), и сидишь, авось повезет, будет место на 9 человек в итальянском, но нет!!! Был столик на 4х только, а еще есть дни когда нельзя с детьми, во как. пришлось идти в мексиканский ресторан. где деткам нечего было поесть. в стейк хаус с детьми до 12 лет нельзя, что за ерунда? якобы людям в лобби они могут мешать, извините меня, люди в лобби сами всем кто в том корпусе жил мешали до 4х утра. на счет того, что казахов много было, тоже немного в шоке от такого количества казахов в одном отеле =))) Вывод, в Кристал я не поеду больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Впечатление хорошее, многое отрицательное, что читали в отзывах, к счастью, не подтвердилось. Территория большая, номер у нас был, где горки, поэтому до моря идти далековато, но за 15 дней привыкли, холодная вода в детском бассейне и громкая музыка в центральной части, но это я так - ворчу. Номер (1239) отличный, отвалился, правда, дополнительный держатель душа, я сказал на ресепшене, не отреагировали, ну да ладно, можно без него. Классное крем-мыло Dove, бар пополняли каждый день, убирались тоже каждый день, качественно. Я, как в одном из отзывов, полностью кровать не отодвигал, но грязи, пыли, песка не видел, грех жаловаться. Питание хорошее, за мясом очередь, напротив, под колпаком, оно же свободно. За "глазуньей" очередь, в конце зала, напротив фруктов - никого нет за ней. Но полный ассортимент и свободные места только после открытия, это факт, отель был переполнен, особенно в конце отдыха (начало августа). Персонал достаточно отзывчив и доброжелателен, на пляже постоянно ходят предлагают коктейли, замороженные полотенца. На день рождения жены принесли открытку с поздравлениями, бутылку вина и фрукты, нам это не надо было, но всё равно, очень приятно. У бассейнов места надо занимать рано, у моря есть всегда. Вход на море немного напрягал меня крупной галькой, зато волны, когда они были, очень нравились и ребёнку, и нам с женой. Отличные горки, люди визжат на них, как поросята)))) Классный спорт.зал, новое оборудование, холодильник с водой, полотенца. У нас перенесли вылет, номер из-за дефицита мест нам не продлили, но всем остальным мы пользовались без ограничения, кроме интернета, его тоже нам вырубили. WI-FI достаточно живой, но это зависит от места, были такие, где вообще не ловит. Раза 3 были неисправности, часов на 15-16 не было инета. Периодически выключается кондей, из-за этого просыпался от жары ночью и включал его, правда сразу же засыпал, пожалуй, это напрягало больше всего. Гид сказал, что так должно быть. Русские есть, но в основном, казахи, их подавляющее большинство, отдыхали турки, жители Кавказа, немцы. Посетили местные палаточки, сумки дешевле (на мой взгляд, и лучше) там, чем за территорией, палаточка с серебром понравилась, хорошая палатка с турецкими сладостями, ездили на ювелирный завод от палатки, что там, тоже приобрели серёжки жене. В общем, отдых хороший, есть минусы, как везде, больше для семейного отдыха. Уже порекомендовал коллегам, на конец августа одна семья взяла сюда путёвку по моей рекомендации))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых с детьми старше 4-5 лет.
Мы отдыхали в данном отеле в начале августа с ребенком 2,5 года. Отель очень красивый, чистый, новый! Номера хорошие, уютные. Персонал приветливый) Все бы ничего, но.... Есть минусы, которые впечатление подпортили... Во-первых, данный отель позиционирует себя, как детский (я имею ввиду, что детское меню, детский клуб, детская площадка, детский бассейн с горками), но вот меню детского, как такового, там не было! На завтрак отель предоставлял на выбор 2-3 каши УЖАСНЫЕ на вкус и очень жидкие (в том смысле, что одно молоко и самой "каши" в нем практически нет). На обед же были супы... соленые, а порой и острые! И опять же, одна вода. Тут еще присутствует специфика страны: суп из чечевицы, томатный ... Скажу честно, я супы люблю, т.е. дома ем часто, но там я не взяла его ни разу!!! Мой ребенок не ел их тоже, прям вот до слез! Правда, на завтрак и ужин в зале всегда было горячее и холодное молоко, поэтому разводные кашки нас выручали. В обед в детской части ресторана можно было взять Ростишку и Активию творожную, а также молочные коктейли Danon. А самый прикол, что самое распространенное блюдо детского уголка - нагетсы, картофель фри и составляющие части сэндвичей (дети на выбор могли напихать туда что хотели). Короче говоря, моему ребенку есть там было нечего. Хорошо, на обед и ужин большой выбор макаронных изделий и других гарниров спасал ситуацию) выбирая разное мясо, я формировала более-менее сносный обед и ужин. Салат-бар тоже предоставлял большой выбор зелени, огурцов ,помидоров, лука , моркови и их различных сочетаний. Во-вторых, что касается уборки.... убирали каждый день, но никак! пыль как валялась, так и валялась. Шваброй помахали по центру комнаты и все. Белье меняли только когда мы сами просили, а если нас в номере не оказалось, то заметить , что у нас убрались мы могли только по наличию туалетной бумаги. Однажды мы оставили уборщицам (2 чел) 6$ и ушли на обед, гаивно предполагая, что придем, а там... ничего особенно не изменилось, только шторы бантом завязали))))) И третий минус - это "шикарная" детская площадка... которая состоит из одного комплекса горок, которые находятся на площадке с песком, поэтому все горки грязные, пыльные. Ни качелей, ни других развлечений для маленьких детей попросту нет. В платных услугах есть зал с игровыми автоматами (1 жетон - 2$) и карусель. Вот то, что касается минусов.... В общем, отель произвел хорошее впечатление. Выбор блюд большой, горки, бассейны, море и пляж чистый, анимация (конкурсы в течение дня, занятия, вечером выступления).Вечером, кстати, дискотека для детей. Рядом с отелем находится небольшой рынок, что облегчает выбор сувениров и т.п. , т.к. в отеле все тоже самое стоит в 2-3 раза дороже. Какой итог моего отзыва: если вашему ребенку 4 года и больше - этот отель вам понравится! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле семьей 2 взрослых и 2 детей.с 8 июня.
Отдыхали в отеле семьей 2 взрослых и 2 детей.с 8 июня по 18 июня 2014 года. Приехали около 9 утра.на улице было давольно прохладно,гид встретил нас в легкой куртке.к обеду потеплело.По приезду в отель на ресепшн приняли документы и отправили нас завтракать.где то в начале 11 утра мы вернулись с завтрака и сразу получили номер,без всяких проблем и доплат.номер дали семейный 1122 возле бассейна с аквапарком .номер нас устроил чистый и вид с балкона красивый.шума от купающихся в аквапарке туристов практически не слышно.в номере два холодильника,два жк телевизора с usb входом.мы с собой брали мультики записаные на флешку,так что ребенку было что посмотреть.номера убирали каждый день,постельное меняли через 3 дня.бар с напитками пополняли. Интернет бесплатный в номере ловился хорошо,сейф тоже есть. В ресторане питание разнообразное ,рыба жареная каждый день,часто мясо жареное давали.на обед и на удин 2-вида супов. Так же всегда был куриный бульон с овощами. Из фруктов давали арбузы,дыни,черешню,персики,яблоки,алычу.вареную кукурузу.еду выносить из ресторана нельзя.каждое утро на детской кухне йогурты.молочные коктели в пачках. По территории отеля расположены несколько баров,коктели.напитки.пиво без ограничений.так же всегда найдется что-нибудь перекусить.возле бассейна с аквапарком в палатке пекут вкусные лепешки,сладкие вафли.возле ресепшн есть кафе со сладостями. Территория длинная красивая ,много цветов.деревьев и пальм мало.для гуляния с ребенком на коляске на мой взгляд места очень мало,одна аллея ведущая от ресепшн и до моря,где вечерами всегда ходит много народу и поляна с детскими горками.это мне не понравилось в этом отеле. Пляж галька, вода в море была мутная.Аквапарк в отеле супер!!!!все время проводили на горках.лежаков много ,но к 10-11 утра уже почти все заняты.Имеется детский хороший аквапарк,но почему товода в детском бассейне холоднее чем во взрослом.это тоже минус. Так же есть 2 крытых бассейна детский и взрослый,водичка в них теплая.Правда в помещении где они находятся очень большая влажность и сильный запах хлорки,немного не приятно. В самом отеле много магазинчиков,так же рядом находятся базарчики. За несколько дней до отъезда младший ребенок (2 года) затемпературил.позвонили по тел.указанному в страховке,нам сказали что могут прислать за нами скорую помощь и отвезти на осмотр в клинику.но обратно будем добираться сами.а ехать до клиники мин 40,как нам сказали.Мы отказались.попробовали обратиться к врачу который есть при отеле.он дал понять что осмотр и назначить лечение 100$.или звоните по страховке бесплатно.После уговоров осмотрел горло ребенка,предположил что либо перегрелся на солнце,либо переохлаждение от купание в бассейне. Народу в отеле очень много.При выезде нам не разрешили продлить номер на несколько часов,т.к типа уже вновь прибывшие ждут номер.На ресепшн и холле отеля много мягких диванов так что есть где посидеть и даже поспать детям. ,есть бар с напитками и кафе где можно перекусить. P.S. В целом отель мне понравился новый открыли 2013 году,чистый и красивый ,поехала бы еще раз,да не люблю дважды ездить в одно и тоже место.кто едит отдыхать , тот и отдохнет хорошо,а кто ищет во всем недостатки ,тот наверно их везде найдет.😊 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 5 с минусом.
Вернулись с отдыха в этом отеле 1- Заселение Приехали в отель 9.30 а заселили нас в 14.30 ! 5 часов ждали Причем когда уезжали то просили продлить нам до 13.00 так как рейс у нас был в 5 Нам категорически отказали Кстати,одна из девушек на ресепшн ужасно говорит и почти не понимает по английский 2- Убираються в номере плохо. Совсем плохо. Думаю просто горничная не успевает. Много гостей. Отель всегда полон 3- Анимация отличная 4- В отеле есть магазины где продают очки для плавания, сувениры и тд Так вот в них лучше не покупать. Напротив отеля есть базар. Там все дешевле в разы Например магнитики в отеле по 5 долларов. На базарчике по 1 доллару 5- Еда хорошая 6- В бассейне и вокруг не убираються Я люблю нырять в очках. Столько мусора на дне ! 7- Пляж и море супер ! В целом довольны и рекомендуем этот отель ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я с подругой отдыхала в этом отели с 5 июля по 14 июля.
Я с подругой отдыхала в этом отели с 5 июля по 14 июля!!!!В Турции отдыхали впервые и слава Богу что именно в этом отели!!!!!Начну с того когда только приехали нас встретили с цветами это было так трогательно и приятно!!!!!Разместили очень быстро и в очень милый уютный номер 9009 с первой секунды нашего прибывания только позитивные эмоции!!!!Утро нас порадовала полноценным завтраком повара мастера своего дела все красиво и вкусно приготовлено!!!Персонал внимательный и дружелюбный!!!!Убирали номера каждый день....полотенца меняли....постель через три дня!!!!!Анаматоры все просто потрясающие ребята,девчонки приятно было на них смотреть !!!!!!И на протяжение всего нашего отдыха мы чувствовали себя как дома все с улыбкой и все здороваются и нам не мешало не знание языков мы и жестами могла понять и передать тепло !!!!Отель сам очень красивый все до мелочей продумано для отличного отдыха!!!!Конечно этот отель рассчитан для семейного отдыха с детками!!!Но и молодежи там интересно есть куда сходить...потанцевать...мини дискотека но она есть при чем не кому из отдыхающих не мешает!!!!За 10 дней мы не разу не валялись в номере... есть чем заняться и получить удовольствие от отдыха!!!!!Простите за каламбур но столько хотелось написать слов благодарности что эмоции до сих пор переполняют!!!!Одним словом СПАСИБО всем вам за прекрасный отпуск надеюсь мы еще встретимся!!!!!!И пожалуйста не верьте тем кто пишет всякие гадости про отель....это те люди которые не умеют отдыхать и наслаждаться жизнью!!!!!!Мелочи на которые не стоит обращать внимание для них становятся проблемой....можно подумать что у них дома на столько все идеально что они могут предъявлять претензии!!!!!Такая огромная команда работает для них а они еще чем то не довольны!!!!СПАСИБО!!!!!А отдельное спасибо за мой День Рождения!!!!!Это такой праздник был на всю оставшуюся запомню)))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если Вы хотите отдохнуть, то Вам не сюда.
Была в этом отеле в июле с дочерью. Характеристика неудовлетворительно. Очень много людей в основном турки,казахи,русские и кавказцы. На пляже ужасная грязь,вода в море мутная постоянно,независимо от времени суток,вход в море галька,на пляже песок.Уборка в номерах практически отсутствовала,только кровати заправляли и полотенца меняли.Еда так себе голодным не останешься,но если придёшь к окончанию трапезы,то мало что тебе останется.Людей в основном ресторане очень много, для того чтобы взять мясо,яичницу,блинчики или сделать тост необходимо постоять в очереди. Территория отеля практически вся застроенная,зелени практически нет.Вода в бассейнах с хлоркой. Теперь отдельная песня про хамам: при условии что в отеле отдыхает более 2-х тысяч человек в данном заведении всего 2 душевые кабинки, в которых стоит ужасный запах сырости, как в прочем и в парных, полотенца не дают надо приносить свои и носить везде с собой, если оставил - есть риск его не обнаружить,столкнулись на собственном опыте. Собственная анимация практически отсутствует, детский клуб организован, преимущественно, для выкачивания денег то диски продают, то футболки, кроме рисования дети там больше ничем не занимаются,да еще вечером одни и те же танцы за 12 дней пребывания надоели даже маленькому ребёнку. Отдельно хочется отметить отношение коренных жителей Турции,отдыхающих в отеле, к приезжим это полный кошмар могут позволить вытащить из под тебя полотенце, бросают бычки прямо на пляж, хотя есть мусорки, на замечания реагирую со всем присущим им темпераментом "это наша земля,что хотим то и делаем, не нравится валите от сюда это наша земля". Сама была свидетелем данного хамства и думаю, что ещё найдутся люди подтвердить данное обстоятельство. В целом же персонал отеля приветливый, но по русски ничего не понимает, для того чтобы решить какой-либо вопрос вокруг тебя собирается как минимум 3 человека. На пляже постоянно тусуется дядечка беседующий с приезжими и собирающий отзывы, на все мои претензии им говорилось только одно "цена-качество", так вот хочу заметить, что в прошлом году я отдыхала в Турции за такие же деньги и качество было столь высоким, что захотелось вернуться снова, к сожалению, чтобы разочароваться. В общем резюмирую: если Вы хотите получить позитивные эмоции и действительно отдохнуть за уплаченные деньги то Вам не сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если Вы хотите отдохнуть, то Вам не сюда.
Была в этом отеле в июле с дочерью. Характеристика неудовлетворительно. Очень много людей в основном турки,казахи,русские и кавказцы. На пляже ужасная грязь,вода в море мутная постоянно,независимо от времени суток,вход в море галька,на пляже песок.Уборка в номерах практически отсутствовала,только кровати заправляли и полотенца меняли.Еда так себе голодным не останешься,но если придёшь к окончанию трапезы,то мало что тебе останется.Людей в основном ресторане очень много, для того чтобы взять мясо,яичницу,блинчики или сделать тост необходимо постоять в очереди. Территория отеля практически вся застроенная,зелени практически нет.Вода в бассейнах с хлоркой. Теперь отдельная песня про хамам: при условии что в отеле отдыхает более 2-х тысяч человек в данном заведении всего 2 душевые кабинки, в которых стоит ужасный запах сырости, как в прочем и в парных, полотенца не дают надо приносить свои и носить везде с собой, если оставил - есть риск его не обнаружить,столкнулись на собственном опыте. Собственная анимация практически отсутствует, детский клуб организован, преимущественно, для выкачивания денег то диски продают, то футболки, кроме рисования дети там больше ничем не занимаются,да еще вечером одни и те же танцы за 12 дней пребывания надоели даже маленькому ребёнку. Отдельно хочется отметить отношение коренных жителей Турции,отдыхающих в отеле, к приезжим это полный кошмар могут позволить вытащить из под тебя полотенце, бросают бычки прямо на пляж, хотя есть мусорки, на замечания реагирую со всем присущим им темпераментом "это наша земля,что хотим то и делаем, не нравится валите от сюда это наша земля". Сама была свидетелем данного хамства и думаю, что ещё найдутся люди подтвердить данное обстоятельство. В целом же персонал отеля приветливый, но по русски ничего не понимает, для того чтобы решить какой-либо вопрос вокруг тебя собирается как минимум 3 человека. На пляже постоянно тусуется дядечка беседующий с приезжими и собирающий отзывы, на все мои претензии им говорилось только одно "цена-качество", так вот хочу заметить, что в прошлом году я отдыхала в Турции за такие же деньги и качество было столь высоким, что захотелось вернуться снова, к сожалению, чтобы разочароваться. В общем резюмирую: если Вы хотите получить позитивные эмоции и действительно отдохнуть за уплаченные деньги то Вам не сюда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 14 числа прилетели с отдыха. Остались под большим.
14 числа прилетели с отдыха. Остались под большим впечатлением от самого отеля, его качеством обслуживания и всего того что нам предлагалось гидами от компании тез-тур(в частности экскурсиями). Заселение прошло сразу же по приезду, номер был отличный, дан именно с теми условиями что мы оговаривали еще в турагенстве при бронировании путевки-все чисто, и при этом сделано в своем стиле отеля. Питание было разнообразное и достаточно много(всем так сказать хватало, не было замечено что кто-то был расстроен что ему не хватило). Персонал был приветлив, особенно нам запомнилось обслуживание, общение с гидами отеля-им особое спасибо,в частности Русиме Абоеву и Веронике,они позволили нашему отдыху стать еще большее красочным и разнообразным (предлагая различные экскурсии). Что касается аниматоров и вообще всего что происходило на территории отеля так это можно записать в отдельную книгу. Скажу в вкратце..Каждый день были различные увлечения-это и футбол,волейбол, водные игры,гимнастика и прочее. Детям так вообще скучать не приходилось,потому что с ними работали замечательные аниматоры,поэтому если вы хотите не только сами отдохнуть и так чтобы отдохнули ваши дети-выбирайте именно этот отель,он точно вам и вашим детям понравится. Каждый вечер проходили разного рода выступления, приезжали так же гости из других городов-это и цирковые шоу, шоу огней и прочее. После была развлекательная программа с песнями и танцами))Вот. Территория отеля огромная-всем хватит места уж поверьте,несмотря на то что людей конечно ооочень много-поначалу в первый день было непривычно,но потом уже перестали на это обращать внимание так как мы ведь приехади отдыхать))Все в современном стиле, бассейн большой чистый.Есть аквапарк,что собственно тоже играет свою не мало важную роль,особенно если вы любите активный отдых либо едите с детьми. Есть несколько ресторанов,которые так же можно посетить, причем один раз за весь отдых можно посетить бесплатно. Что касается самого пляжа и моря-то тут на любителя если честно (песок и галька).Конечно можно много писать и говорить,а лучше советуем вам там побывать, уверенны не пожалеете. Нам повезло,у нас не было никаких заминок и проблем. Хотя конечно сколько людей столько и мнений..Всем спасибо. Особенно еще раз выражаем благодарность Администрации отеля, его гидам-Русиму,Веронике,а также гидам по экскурсиям-Небохате,потрясающая женщина.Выбирайте этот отель,либо отели сети Crystal, думаем там так же неплохо как и в данном отеле. Ребят, так держать!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Иногда приезжаешь домой и думаешь-отдохнула и хватит. А в этот раз так хочется обратно! Ездили семьей с сыном 10 лет. Что хотели ,то и получили. Расселили нас с видом на море и главный бассейн за небольшую денежку. Прилетели ночью и так хотелось уже расставить все по полочкам и начать отдыхать. Познакомились там с такой же семьей,как и мы, они ничего не платили и довольны также номером,просто немного подождали. Номер- стандарт, все новье,да вообще отель новый и это большое преимущество. А какой он красивый внутри! Мы в Турции 6-й раз, были в пятерках "Ультра" и знаем,что говорим. Рестораны,бары...дискотека -кому хочется до двух,народ разный-я имею ввиду национальность- в основном мне показалось немцы. Поэтому когда мы болели за Бразилию, мы были в меньшестве))). Еда-очень вкусно, напитки-нормально. Пляж-хороший,лежаков много, без нареканий. И теперь самое главное в этом отеле-конечно же аквапарк. Рекомендую тем,у кого дети с лет 8 и старше. Они будут в восторге. Я сама каталась со всех горок , дух захватывает))). Желаю всем отличного отдыха и позитивного настроения.Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в этом отеле в июне 2014 .Сначала плюсы...Отель очен.
Были в этом отеле в июне 2014 .Сначала плюсы...Отель очень красивый.Большая территория.Горки супер...спасатели работаю очень хорошо.Есть аквапарк для малышей многие пишут что типо он в теньке и вода не прогревается,не верьте вода там теплая,а в теньке он чтобы дети не обгорали,мы за первые 2 дня обгорели,хотя на солнце особо не сидели.Еда разнообразная.Анимация отличная за неделю которую мы там были всегда приглашенная анимация (монгольские акробаты,файер-шоу,бразильский "карнавал",мэджик шоу)..Ребенок (7лет) каждый вечер во время анимации играл в футбол им включали на поле свет,ставили ворота,был судья)))...Вобщем мальчишки были все там)))..Шезлонгов свободных много,нет такого как в некоторых отелях что их с утра надо занимать.Есть игровые детские автоматы 16 жетонов помойму стоят 10 евро.Есть 3 аниматора из Кении (помойму) очень веселые и позитивные ребята. Минусов у отеля очень мало..первый это уборка номеров..Её практически не было (но нас это не напрягало))))),второе русскоговорящий персонал...его практически нет((((( Мы жили в номере 1045 сначала расстроились номер напротив аквапарка и до моря мин.5 ходьбы..Но потом когда ребенка не могли вытащить из аквапарка поняли что в принципе это не плохо жить около него ))) Рядом с отелем небольшой базарчик на нем есть все от сувениров до кожи и меха.. Оценка отелю в общем 5- |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы были в отеле с 14 по 27 июня семьей двое взрослых.
Мы были в отеле с 14 по 27 июня семьей двое взрослых и ребенок 4 года. Начнем с плюсов. Самый большой и жирный плюс это горки мы из за них и поехали, после горок в аквапарк Троя нет смысла ехать. Номера убирали то каждый день то через день (уборка так себе) Заселение прошло можно сказать быстро при помощи 20$ в паспорте. По вечерам было шоу : были акробаты , фокусники, фаер-шоу все было класс и мне и сыну с супругой нравилось, сын смотрел на одном дыхании выступления. Спорт зал очень понравился большой и хороший, все тренажеры новые и современные. А теперь что не понравилось: Кухня каждый день однообразие мало мяса говядины в основном птица, курица , индейка. Рыбы так себе . Алкоголь и коктели как везде ни чего такого суперского. на 4-ый день я отравился( не перебухал!!) , болел желудок и поднялась температура под вечер (был как шарик) При нас еще у одной пары было отравление тоже живот и температура. В отеле на пляже воруют, у нас сперли два полотенца, у россиян телефон и очки , это что было при нас. Первую неделю были проблемы со светом лифт не работал, были проблемы с сейфом, мы жили в 4-ом корпусе. Пляж грязный бычки , крышки от воды, бутылки. Песок и галька каждый день менялись то одного больше то другого. Вода в основном была прохладная и мутная из за речек что по обе стороны отелей. Ну вот как то так и прошел наш отдых , больше мы в отеле серии кристал не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет!
Решила и я написать свой отзыв, т.к. мне от. Всем привет! Решила и я написать свой отзыв, т.к. мне отель понравился (но небольшие минусики все-таки есть). Ездила через Тез тур, никаких претензий, все четко и организованно. Заселение. В отель приехали около 8-9 часов утра (из-за ночного перелета, точно не помню), надели браслеты, отправили на завтрак, после завтрака получила карточки и заселилась в номер, часов в 11 уже валялась на пляже. Номер хороший, просторный, окна выходили на очень красивый садик с беседками и аквапарк. Был приятный сюрприз, в виде продолжения за углом балкона, целый танцпол. (номер 1116, угловой). Еда-бары-ресторан. Выбор большой, все очень вкусно и разнообразно, хватает всем, да за самым вкусным есть небольшие очереди, я в них стоять не люблю, поэтому ела то, что было в простом доступе, но и оно было оч вкусное. Есть и диет меню и детское. В ресторане официанты работают очень шустро, не успел отставить грязную тарелку, ее тут же забирают. Кто-то тут писал, что только немцам улыбаются и приносят напитки, это не правда, разницы между русскими и немцами не заметила, также улыбаются и предлагают напитки, если видят, что у вас напитков нет. В барах очень милые бармены, всегда улыбаются. Русский знают плохо, но напитки выучили, да и в конце концов, знать не обязаны, мы приехали к ним в гости в их страну, а названия напитков мы все учили в школе на английском языке. Всегда есть где перекусить, в арена баре, в баре на пляже, голодными не будет никто. Напитки все в открытом доступе, вода в бутылках и айран, везде стоит в холодильниках. Уборка. Здесь я немного поругаюсь, все недовольны уборкой, я не исключение. В номере всегда поддерживала чистоту, это у меня в крови, но вот все-таки хотелось бы, чтобы полы хотя бы пару помыли. Да и чтобы на балкон выходили. Пепельницу с моего заезда убрали только один раз, в последний день моего отдыха (чаевые не помогают). Территория. Чистая, большая. Бассейны большие, никто никому не мешает, везде глубина 1,4 метра. Лежаков много, место всегда есть. Горки отличные, спасатели на верху работают хорошо, отслеживают и дают знать когда можно стартовать. Пляж. Большой, но не чистый, не буду писать, уже много об этом писали. Лежаков много. Единственное, что меня раздражало на пляже, но это лично мое мнение, это надоедливые и приставучие девушки и мужчины с турами по различным магазинам и походами в баню. Wi-Fi. У меня работал практически везде, в ресторане, у бассейнов, в номере, на пляже. Плохо работает у амфитеатра, в остальных местах отлично! Анимация. Хорошая, днем всегда что-то происходит, вечером неплохие шоу. Я этим особенно не интересовалась, поэтому и писать не буду. Подведу итог, отель хороший, вернусь в него с удовольствие, но уже с семьей, т.к. молодежи там скучно (ее можно встретить ночью в клубе, 10-20 человек максимум). Из национальностей в основном русские, казахи, меньше голландцы, поляки, словаки, немцы, австрийцы, турки, отель вообще многонациональный, все очень дружные и веселые, вместе переживали за футбол и веселились в клубе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ МОЛОДЕЖНЫЙ ОТЕЛЬ-ПОСЛЕ 24.00 тоска зеленая.
Здравствуйте! Данный отзыв адресован людям, которые рассчитывают хоть немного "потусить" в данном отеле, основываясь на том, что отель новый-друзья это огромная ошибка!!!! Отдыхал с коллегами по работе в составе 3 человек с 23 июня - 7 июля. Мне 28 лет, со мной были друзья и они же коллеги по работе пара 27 и 31 год. Мы с Москвы. Начну с того что данный отель продает только tez-tоur и скажу я Вам, что оператор намеренно дезинформирует туристов по данному отелю - в последний день познакомились в ребятами с Белгорода, они несколько раз отдыхали в RIXОS SUNGATE где тусит ТИМАТИ), так менеджер tez-tоur города Белгород специально впарил им путевки, сказав что в отеле будет тоже весело. Итак, начну с того, что по странному стечению обстоятельств (немного забегая вперед) те не многие туристы, которые отдыхали с Москвы столкнулись с одной и той же проблемой и мы не исключение)). У нас была компания ай флай с внуково терминал - B, время вылета 4.40 и вдруг уже в аэропорту сообшают радостную новость, что рейс задерживается на 10 часов, по причине того, что в самолете сломалась какая то деталь и чтобы ее починить нужно время, а еше больше нужно времени, чтобы эту деталь доставили в аэропорт хрен знает откуда!!!! И поэтому нам нужно дождаться самолета, который улетел в Хургаду и вернется через 9-11 часов. Что я имею ввиду под странным стечением обстоятельств: как я уже сказал мы познакомились в отеле также с отдыхаюшими людьми с Москвы, примерно 5 разных человек с семьями и без с разными датами заезда, так вот почему то у всех этих людей случилась задержка рейса более чем 8 часов, а на возврате-те у кого был вечерний рейс, также почему то перенесли и они выезжали из отеля ранним утром. Одна женшина с маленькой дочкой специально бронировала рейс так, чтобы ее забирали с отеля не в 4 .00 утра с вылетом в 8.00 утра, а в 16.00 с вылетом в 20.00. Так у нее получилось, что на вылете задержали на 10 часов и на возврате забрали с отеля в 4.00 утра. Не знаю как это называется, но нам показалось что "простая случайность" . А может, действительно, таким образом авиакомпании пытаются обезопасить нас, простых туристов...Я конечно точно не знаю, но мне кажется, что совсем VIP-клиенты, директора и руководство ,особенно авиакомпаний, летают на своих частных самолетах и они врятли старые , которые постоянно ломаются-представляете в новостях увидеть члена правительства, который как и я спал на сидении в зале ожидания, завернутым в синее одеяло с логотипой ай-флай))))) (напомню-наш рейс задержали на 10 часов- i9408)/ Ну а если они все - таки таким образом проявляют свою заботу, то не знаю как по мягче выразиться, но смысл в том, что НАРОД для них тупое стадо баранов, которое можно посадить на разваливаюшуюся консервную банку, которую постоянно нужно подчинивать...так что ли? Это я основываюсь на том, сколько произошло задержек только с теми людьми, с которыми я имел обшение в отеле...Кстати, прикол-при прилете в Москву и при прохождении паспортного контроля слышу объявление по аэропорту, что рейс на Анталию (не помню номер) задерживается на 12 часов)). Я вообше порекомендовал бы на всю турцию бронировать TURKISH AIRLINE-топливо по 50 баксов (в ай флай по 20 ) но вроде как "простых случайностей" нет , да и рейсы по времени лучше (если деньги позволяют можно при доплате, по моему 150 баксов, скрестить на вылете утренний рейс и тогда на возврате у них есть 23.30-по моему идеально). В обшем худо-бедно прилетели мы в Турцию и докатили до отеля правда не к 11-12 дня как должно было быть, а через 11 часов и соответственно точно не помню-но уже было темно и ужин давно прошел. Номера дали в "средней" части отеля..Вообше отель большой-местные аниматоры называют его паровозом или составом, т.к. он расположен от моря до аквапарка где то в 1 км. Территории особо нет..только все время этот отель-паровоз с вагонами-ресторанами, барами. Аквапарк хороший-там 2 самые классные горки-"кобра" и "зеленая"-они рядом прям расположены...реально дух захватывает...я все-время кричал на них)) Питание нормальное..но не супер-все время есть рыбка какая то на гриле,как всегда различные виды курицы, говядина с овошами...да и вообше там целый день можно где то перекусить-пицца, гамбургеры (с полуфабрикатными котлетами), салатики, лепешки. Понравилось мясо на вертеле- как шаурма у нас-только не заворачивают в лаваш))-не курица, вроде как баранина. Неплохой выбор фруктов-особенно суперская черешня, арбуз, дынька-правда чаше зеленая попадалась, слива, персики-через один зеленые. Сладкое тоже неплохое-правда я не ем,но выглядело неплохо. В обшем до 17.00 работает ресторан - где находится аквапарк, а основной ресторан работает до 14.00 примерно, выбор блюд значительно меньше-но есть самое необходимое-супчик, мясо на вертеле, салатики, гамбургеры. Также есть перекус ночью-на лобби есть уголок с супчиком и с закусочками, причем все зависит от заезда-если наших больше-то будут булочки с ветчиной, если европа заедет-выносят разные сыры, овоши, оливочки-по вкуснее становится)) Анимация хорошая, всех не видел-не каждый день смотрели-но были пару раз классные артисты, после анимации (23.00) еше часок до 24.00 играет "живая музыка", но уже основная часть отдыхаюших расходится по номерам, а немногие остаются послушать и потанцевать под "живую музыку" и попить коктельчики и после 24.00 настает полная тишина в отеле-все погружается в сон-все 2500 человек. И только 20-30 чел со всего отеля, которые как и мы приехали в более движняковый отель начинают блуждать по его окрестностям. Можно сходить на дискотеку, но пару раз мы на ней были одни, только один день там было 10 человек-это рекорд)) Алкоголь не очень хорошего качества, после бухалова всю ночь-на утро у меня было такое лицо, что я себя даже сперва не узнал в зеркале, хотя в др. отелях я такого отражения не видел ни разу. ДА и дома мы бывает выпиваем-не люксовый алкоголь-но со мной такого не случалось...поэтому пару раз только пил пиво-с него я себя хотя бы узнавал )) Основной контингент отдыхаюших-это конечно же семьи с детьми, но хочу сказать что на мой взгляд отель переполнен детьми...поэтому имейте ввиду что вы окажитесь реально в огромном детском саду. Я нормально отношусь к детям, но здесь их нереально много. Кому то может это будет полезным, т.к. были родители которые это также отмечали и немного сами напрягались. Много казахстанцев, разных глубинок любимой моей страны и с европы тоже был народ-причем когда заезд европейский отель включает "дополнительные опции" и немного улучшается еда в ресторане. Поэтому если окажитесь в основе с "русскоговоряшими" отдыхаюшими..как например мы..когда заезжали...то не увидите всех прелестей и гостеприимства отеля, но когда мы выезжали в отель заехало много европейцев и реально сервис поднялся на пол бала.. а в некоторых местах даже я был удивлен новоувиденным. Очень удивило, что администрация не разрешила нам купаться ночью в основном бассейне (я знал что в аквапарке ночью нельзя)...но..господа..мы не шумели и вообше то заплатили 120.000 рубликов на 2 чел.(более 3000 $) и вы посмели такое сказать!!!!! Интернет ловит практически везде. В обшем отель на 100% семейный, поэтому в принципе детям там будет весело...а в основном..на мой взгляд ...неудачное расположение-все время приходится ходить по узкой дорожке-не особо напрягает..но и ничего хорошего (из вагона в вагон)/ Рекомендовать отель не буду..т.к. сам морально не отдохнул...спасибо TEZ за не знание своей работы-новый отель и не в курсе его концепции или не хотят знать ...поэтому отнесу все это к сервису и поставлю 3...т.к. считаю что скорее всего администрация отеля в курсе всех тонкостей туроператоров и авиакомпаний. Мог бы и дальше продолжать..но это уже пойдут одни минусы... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для ценителей качественного отдыха- НЕ рекомендую. Для людей , которые на нюансы могут закрыть глаза- В добрый путь!
Приемущества: 1.Большая территория. 2. отличные бассейны( глубина 1,40. даже для тех кто не умеет плавать - это идеальная глубина). 3.Красивое убранство отеля. 4.Много баров,много еды, много различного питья, причем с утра и до вечера. 5.Хорошая анимация. Нюансы: 1. Плохая уборка номеров( закатилась детская игрушка под кровать, отодвинули ее - а там КОШМАР! пыль,волосы, грязь. ФУ!) 2.Грязный пляж(пишут песок, а там галька и что-то отдалённо напоминающее песок, ходить больно). 3.Еды хоть и много , но вся однообразная в течении недели "репертуар" один и тот же. 4.Еда в ресторанах ( аля карт)- не вкусная.(Это не только моё мнение,но и многих отдыхающих, с кем довелось познакомится) 5.Очень обидело , то что среди всех отдыхающих( а их Очень много) выделят почему то немцев.Постоянно подходят,спрашивают что им нужно, подают вино, чаи ,разные напитки, хоть они этого и не просят, а к остальным ,обычная дежурная резиновая улыбка , да и все. Ребята, хочется узнать а чем же НЕМЦЫ лучше нас ?!!! Что ведут себя ужасно?, орут на весь отель?Пьют свое пиво , курят сигареты , возле маленьких детей и им просто ПОФИГ!я даже ходила жаловаться , чтобы сделали отдельно залы для курящих. Кстате говоря наши люди все очень культурно себя ведут , по сравнению с тем как ведут себя немцы. 6. ну про разные туристические поездки, мне и говорить не хочется - одно кидалово! всё в несколько раз дороже. Короче говоря в этот отель мы не вернёмся - это точно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший и очень достойный отдых.
Доброго времени суток! Расскажу все по порядку,так как были минусы,но они не омрачили наш отдых. Мы отдыхали двумя семьями и с нами было 3 ребенка. Когда зашли в отель воскликнули "Ваааааау" и начали сразу фотографироваться. Заселение: с этим были проблемы,но вины отеля в этом не было. Просто произошло не до понимание. Нам сказали что есть номера Фемали Рум,но их не было. Это проблемы была не только у нас. Но на следующий день нас заселили в наш номер. Еда: отдыхали в Турции 7 раз и уже надоело,одна и та же еда 7 год подряд. Ну а еда была вкусная,ее было много. Очень порадовало детское меню. Голодными вы не остаетесь! Всегда есть где поесть. Сначала завтрак,потом еда у бассейна,потом обед,еда у бассейна,ужин и все ночь работает бар с супами и бутербродами. Анимация: хорошая,хочешь играть играешь,нет-никто не заставляет. Вечером прекрасные шоу. И очень удивила местная дискотека,она просто здоровская. Горки супер. Спорт зал большой и хороший. Спа центр прекрасный и не дорогой.5 разных бань. Уборка: ну уборка так себе,но только лишь потому что много людей. Пляж чистый. Детская анимация: мини-клуб хороший,детские горки супер. Мы отдыхали в 4 отелях Кристал,и очень советуем Кристал Аура. Но в этом году поняли что с Турцией пока завяжем,но еще вернемся в эту страну. Отдыхайте,веселитесь и помните,что наш отдых мы делаем сами! Всем легкого взлета,прекрасного полета и мягкой посадки!!! Хороший отдых,всем спасибо)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отелю до 5 звезд еще расти и расти.
Отдыхали с сестрой и друзьями в отеле Crystal Water world с 16.06.14-26.06.14 В связи с тем, что работа моя связана с огромным количеством командировок по всему миру, я видела много разных отелей и жила в разных условиях. Обычно свой отпуск предпочитаю проводить в дальних странах, куда есть возможность организовать поездку полностью самой, без привлечения турагентств. В Турцию решили полететь из-за того, что полет недолгий и вроде как самое оптимальное направление для поездок с детьми. До этого в Турции была несколько раз, последний раз может года 4 назад - в Алании, Анталии, в Сиде - тоже в разных отелях. В Белеке ни разу не была. К сожалению, отзывы я прочитала уже после покупки путевки, потому что время было ограничено, обычно стараюсь так не делать.. ) Почитав отзывы, подумала, что пишут конкуренты и люди, которым в принципе везде плохо. При выборе отеля мои главные критерии были - первая линия, широкий песочный!пляж, достаточная территория в море для плавания и возможность отдохнуть от большого скопления людей и от шума. Если ваши пожелания отчасти совпадают с моими, не тратьте свои деньги, время и драгоценный, долгожданный отпуск на этот прекрасный отель. Теперь по пунктам: 1. Песок на пляже не с мелкой галькой вперемешку, а с крупными камнями и мусором ( бутылки, окурки, этикетки от бутылок). Так как я каждый день играла в волейбол, мои ноги приобрели прекрасный синий оттенок, а что стало с ши-лаком и пятками, даже не буду описывать. Бегать по камням и по песку - это абсолютно разные вещи) 2. В номере за 11 дней пребывания "убирались" 5 раз, 1 раз из которых состоялся только после нескольких звонков на ресепшн и личного прихода туда же. Почему "убирались", потому что то забывали выкинуть мусор, то не приносили все полотенца, воду в номере не обновляли, сами приносили, ну и фиг с ними. 3. Это первый 5звездочный отель в котором даже менеджмент плохо говорит по английски, я молчу про официантов и другой персонал. 4. Острая нехватка персонала сказывается на качестве обслуживания отеля в целом - начиная от уборки номеров и ресторана, заканчивая пляжем. 5. Вход на море закрыт шезлонгами, которые отдыхающие вытаскивают, чтобы позагорать непосредственно на пляже. Создалось впечатление, что я нахожусь на российском курорте, до 12 часов яблоку негде упасть. 6. Шумоизоляция в номерах - ее нет. Слышно все - от хлопающих дверей, до переговоров соседей с разных сторон на разных языках. 7. Очень много детей, особенно орущих. 8. Основной контингент отдыхающих - русские, казахи, прибалты, немцы - это просто для справки 9. Пошли с сестрой на горки во второй день, решили сначала попробовать горки без кругов. "Спасатель", "контролирующий" спуск людей на 5 горках сразу, не глядя только и делал что свистел, давая команду на спуск. Сестра ободрала себе спину, из-за чего не могла несколько дней купаться ни в море, ни в бассейне, я спину немного ушибла. 10. В ресторане очереди за едой, старались идти ближе к концу ужина, потому что битва за еду в очередях нас ни сколько не радовала. 11. Так как днем я ела часов в 12-13, а потом опять всякие игры, которые заканчивались в 17-17:30, ( как раз , когда закрываются все снэк бары) то приходилось запасаться едой для этого времени, ибо до ужина ждать долго, а кушать сильно хотелось. 12. Главное впечатление из-за которого хотелось быстрее домой - шум, много людей, везде люди… Даже в номере не спрятаться от шума. Московское метро только на турецком побережье)). Если бы территория отеля была не такой вытянутой, как горло бутылки, или отель не принимал столько людей, чтобы в ресторане, на горках были очереди, возможно такого ощущения не было бы. Так как я стараюсь выжать плюсы даже там, где их нет, то вот они: Что понравилось мне: 1. Каждое утро я делала заплыв в море по 45 минут от одной стороны буйков до другой, территории хватает для нормального плавания, нет риска столкнуться с людьми, расстояния наверное метров 500 в ширину 2. Понравилась дневная анимация, день был расписан - после утреннего заплыва, в 10:30 волейбол на пляже, в 11:00 - водное поло, в 11:30- игры в бассейне, потом в 15:30 водное поло, 16:00 - волейбол и до победного. 3. Были фрукты на выбор - арбузы, дыни, черешня, нектарины, персики, абрикосы, сливы, яблоки, апельсины. 4. Хорошо, что в отеле есть игровая комната с игровыми автоматами, бильярдом и боулингом, было где скоротать вечер. Анимация вечерняя так себе. Резюмирую, если вы хотите поехать в отель 5 звезд в Турции, выбирайте проверенный отель, а не тот отель, которому понадобится еще как минимум несколько лет на приобретение и заслуживание своей пятизвездочной репутации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отелю до 5 звезд еще расти и расти.
Отдыхали с сестрой и друзьями в отеле Crystal Water world с 16.06.14-26.06.14 В связи с тем, что работа моя связана с огромным количеством командировок по всему миру, я видела много разных отелей и жила в разных условиях. Обычно свой отпуск предпочитаю проводить в дальних странах, куда есть возможность организовать поездку полностью самой, без привлечения турагентств. В Турцию решили полететь из-за того, что полет недолгий и вроде как самое оптимальное направление для поездок с детьми. До этого в Турции была несколько раз, последний раз может года 4 назад - в Алании, Анталии, в Сиде - тоже в разных отелях. В Белеке ни разу не была. К сожалению, отзывы я прочитала уже после покупки путевки, потому что время было ограничено, обычно стараюсь так не делать.. ) Почитав отзывы, подумала, что пишут конкуренты и люди, которым в принципе везде плохо. При выборе отеля мои главные критерии были - первая линия, широкий песочный!пляж, достаточная территория в море для плавания и возможность отдохнуть от большого скопления людей и от шума. Если ваши пожелания отчасти совпадают с моими, не тратьте свои деньги, время и драгоценный, долгожданный отпуск на этот прекрасный отель. Теперь по пунктам: 1. Песок на пляже не с мелкой галькой вперемешку, а с крупными камнями и мусором ( бутылки, окурки, этикетки от бутылок). Так как я каждый день играла в волейбол, мои ноги приобрели прекрасный синий оттенок, а что стало с ши-лаком и пятками, даже не буду описывать. Бегать по камням и по песку - это абсолютно разные вещи) 2. В номере за 11 дней пребывания "убирались" 5 раз, 1 раз из которых состоялся только после нескольких звонков на ресепшн и личного прихода туда же. Почему "убирались", потому что то забывали выкинуть мусор, то не приносили все полотенца, воду в номере не обновляли, сами приносили, ну и фиг с ними. 3. Это первый 5звездочный отель в котором даже менеджмент плохо говорит по английски, я молчу про официантов и другой персонал. 4. Острая нехватка персонала сказывается на качестве обслуживания отеля в целом - начиная от уборки номеров и ресторана, заканчивая пляжем. 5. Вход на море закрыт шезлонгами, которые отдыхающие вытаскивают, чтобы позагорать непосредственно на пляже. Создалось впечатление, что я нахожусь на российском курорте, до 12 часов яблоку негде упасть. 6. Шумоизоляция в номерах - ее нет. Слышно все - от хлопающих дверей, до переговоров соседей с разных сторон на разных языках. 7. Очень много детей, особенно орущих. 8. Основной контингент отдыхающих - русские, казахи, прибалты, немцы - это просто для справки 9. Пошли с сестрой на горки во второй день, решили сначала попробовать горки без кругов. "Спасатель", "контролирующий" спуск людей на 5 горках сразу, не глядя только и делал что свистел, давая команду на спуск. Сестра ободрала себе спину, из-за чего не могла несколько дней купаться ни в море, ни в бассейне, я спину немного ушибла. 10. В ресторане очереди за едой, старались идти ближе к концу ужина, потому что битва за еду в очередях нас ни сколько не радовала. 11. Так как днем я ела часов в 12-13, а потом опять всякие игры, которые заканчивались в 17-17:30, ( как раз , когда закрываются все снэк бары) то приходилось запасаться едой для этого времени, ибо до ужина ждать долго, а кушать сильно хотелось. 12. Главное впечатление из-за которого хотелось быстрее домой - шум, много людей, везде люди… Даже в номере не спрятаться от шума. Московское метро только на турецком побережье)). Если бы территория отеля была не такой вытянутой, как горло бутылки, или отель не принимал столько людей, чтобы в ресторане, на горках были очереди, возможно такого ощущения не было бы. Так как я стараюсь выжать плюсы даже там, где их нет, то вот они: Что понравилось мне: 1. Каждое утро я делала заплыв в море по 45 минут от одной стороны буйков до другой, территории хватает для нормального плавания, нет риска столкнуться с людьми, расстояния наверное метров 500 в ширину 2. Понравилась дневная анимация, день был расписан - после утреннего заплыва, в 10:30 волейбол на пляже, в 11:00 - водное поло, в 11:30- игры в бассейне, потом в 15:30 водное поло, 16:00 - волейбол и до победного. 3. Были фрукты на выбор - арбузы, дыни, черешня, нектарины, персики, абрикосы, сливы, яблоки, апельсины. 4. Хорошо, что в отеле есть игровая комната с игровыми автоматами, бильярдом и боулингом, было где скоротать вечер. Анимация вечерняя так себе. Резюмирую, если вы хотите поехать в отель 5 звезд в Турции, выбирайте проверенный отель, а не тот отель, которому понадобится еще как минимум несколько лет на приобретение и заслуживание своей пятизвездочной репутации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель новый, красивый. Хорошие номера с большими балконам.
Отель новый, красивый. Хорошие номера с большими балконами. Бассейны нам тоже понравились, отличный аквапарк. Только детский находится в тени и не прогревается, вода в нем холоднее чем во взрослых бассейнах. Питание нормальное, как и везде, всего много, но не все вкусное. Поест можно в любое время, всегда что-то открыто. Сходили в два ресторана аля-карт, Латино понравился- особенно обслуживание, а в итальянский я бы не советовала. На день рождения прислали поздравление, корзину фруктов и бутылку вина. Отель большой, но территория маловата, зелени почти нет. Пляж не очень, заход в море смесь песка и камней. Лежаков много, всем хватает, тенты спасают от солнца. Ходить приходится много, мы жили над детским бассейном и чтобы дойти до пляжа надо минут 20 идти. Анимация нам понравилась, молодцы ребята! Теперь о не приятном: слишком много людей. Ужин в общем ресторане похож на муравейник. Больше всего было стыдно за отдыхающих из России, потому что их большинство. Ходят в обед по ресторану женщины в мокрых купальниках, мужчины в трусах. Я такого в Турции не видела, только в России. Общее впечатление не плохое, персонал приветливый, стараються угодить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из Crystal Waterworld и впервые пишу отзыв.
Ит. Вернулись из Crystal Waterworld и впервые пишу отзыв. Итак, время отдыха 14.06.2014 – 24.06.2014. Отдыхали втроем, папа, мама и ребенок 3-х лет. Отдохнули хорошо и даже некоторые минусы, о которых напишу ниже, не смогли испортить отдых. Перелет с авиакомпанией I fly – туда и обратно без опозданий, вежливый персонал на борту, удобный самолет Airbus A-330. Далее прибытие в аэропорт Анталии и трансфер до отеля. Вместо ожидаемых 30-40 минут в дороге мы провели более полутора часов, так как заезжали еще в 6 отелей. Считаю это крайне неудобным, разочарована, но отель здесь не при чем. Тез Тур сэкономил на отдельных небольших автобусах. Заселение в номер произошло сразу же по прибытию, так как в отеле мы были уже около 20-00. номер стандартный, у нас был вид на горки. Большой балкон, душевая кабина в ванной комнате, все исправно работает, жидкое мыло и шампунь Dove, мебель новая, большой балкон. Для ребенка раскладное кресло. Здесь расскажу подробнее, так как, вернувшись в номер после ужина, мы обнаружили, что белья, чтобы постелить ребенку постель, нигде не наблюдается. В итоге на ресепшен мы обращались по телефону 4 раза и только после этого, примерно около часа ночи, принесли белье. Звукоизоляция действительно очень плохая в номере. Несколько ночей мы просыпались из-за криков, разговоров в коридоре и ругани в соседнем номере. Немного напрягло. Мини-бар несколько дней не пополняли, уж не знаю, по какой причине. Уборка в номере не очень хорошая, особенно в ванной комнате. Там очень красивая плитка на полу, но мыть ее нужно очень тщательно, так как она ребристая. Ну а теперь о приятном. Территория отеля и сам отель очень понравились. Прикольная архитектура, интерьеры, везде картины, красивые подсветки и т.п. Все создает настроение. Все продумано, кафешки, бары, есть, где провести время, выпить чаю/кофе, пива. Для детишек есть детская площадка с горками, наш ребенок с удовольствием катался с горок. Что хотелось бы посоветовать – повесить еще один фонарь, так как сейчас площадка не очень хорошо освещается. Мы жили в корпусе напротив горок, дорога до моря занимала минут 10. Неутомительно, так как большую часть можно идти не по солнцу, а по зданию. Много цветов, пальм и других деревьев мало, но все равно красиво. Есть карусельки для детишек, причем мы ходили на них кататься вечером и абсолютно никакого ожидания. И цена приемлемая. Посещали детский клуб, на мой взгляд, там не очень чисто, аниматоры по-русски разговаривают, но наш ребенок ,3 года, их не понимал. Мини-диско проводят, но слабенько. В отелях, где мы отдыхали ранее, было более зажигательно. Бассейн с маленькими горками очень понравился ребенку, просто в восторге, не могли вытащить оттуда. Пляж и море оставили противоречивые впечатления. С одной стороны – пляж большой, здорово, что много лежаков, можно прийти хоть в 10 утра и найти лежак. Вход в море – галька, немного больно ноги, но в принципе это всего метр. Пляж убирают, но не так тщательно, как хотелось бы. Вода в море мутная, плавает что-то типа кусочков торфа, видимо, из-за реки, впадающей неподалеку. 3 дня последних были волны, здорово на них попрыгали. А последний день вода стала прозрачной. Всегда бы так…. Питание отличное, все вкусно, фруктов было много, арбузы, черешня, яблоки, груши…Очень понравились блюда на гриле, а еще картофель, запеченный целиком в фольге, мясо на вертеле. Как всегда в Турции на высоте выпечка, сладости. Да и помимо основного питания порадовали вафли, вареная кукуруза, очень сладкая, вкусный айран, коктейли в барах. Несмотря на то, что отель был заполнен на 100% проблем с нахождением столика не возникало, просили персонал, столик убирали, приносили чистые приборы. В рестораны А-ля карт очередь на запись, запись производится в 9.30. Меню ресторана Al Dente нас заинтересовало. Однако, отстояв очередь на запись в ресторан, мы узнали, что на сегодняшний день запись только для семей с детишками старше 12 лет. На следующий день уже не хотелось снова стоять в очереди и решили, что обойдемся блюдами основного ресторана. Посещали во второй день отдыха турецкую баню на территории отеля, делали пилинг, массаж, остались довольны. Даже ребенок был в восторге от пенки))) В целом отдохнули хорошо, отель понравился, если бы море почище и пляж – было бы совсем супер. Спасибо огромное Crystal Waterworld! Желаем развиваться и расти! Хотелось бы теперь побывать и в других отелях сети. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в Турции первый раз. Нас было пять человек:двое.
Были в Турции первый раз. Нас было пять человек:двое взрослых, трое детей, 11лет, 9 лет и 11 месяцев. Отель выбирали долго, остановились на этом т.к. большая територия. Приехали утром,заселения ждали не долго. Номер дали хороший, была детская кроватка. В общем отель понравился очень. Еда просто отличная ,всего хватало, фрукты всякие, напитки какие хочешь. Персонал приветливый, правда когда мы были, они не успевали убирать в ресторане т.к. много отдыхающих. Единственное, уборка номеров не очень, можно хотя бы раз в три дня делать влажную уборку, ведь в отеле много отдыхающих с детьми. Бассейны шикарные, горки просто супер, только двойных кругов маловато. Днем анимация проходит у главного бассейна, мы первые дней пять были у другого бассейна (до него было ближе идти) и про анимацию не знали. В общем отдохнули отлично ,понравилось всё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с дочкой с 13 по 20 июня. Отель долго не выбирал.
Отдыхали с дочкой с 13 по 20 июня. Отель долго не выбирали главное чтобы в Белеке. Менеджер предложила этот отель так как действовало спец предложение и цена была дешевле. В общем отель новый, очень большой с ресторана и моря до аквапарка надо идтичерез весь отель. По дороге мороженное, бар, рестораны. Особенно понравились водные горки СУПЕР!! Детские горки! Бассейны очень хорошие. Номер уютный, каждый день убирали, единственно в душе вода протекает но это мелочь. Питание в общем нормальное, мяса практически нет если и была телятина то мы не успевали, из фруктов ели только дыню, арбуз, черешню. Сладостей море, мороженное тоже. А вот пляж не понравился, хотя говорили что песчанный далеко нет. Заход в море каменистый очень тяжело и больно ногам, на пляже не убираются.Порекомендовала бы отелю раздачу мороженного в двух местах, потому что всегда очередь и мороженное не успевали доносить до детского бассейна, таяло. Так как в отеле очень много детей пустить поровозики внутри отеля было бы очень интересно детям, они просто долго не хотят идти, просятся в руки, еще дети в основном ели картофель-фри поэтому быстро заканчивалась стояли ждали пока пожарят еще, почему бы не жарить и не подавать в нескольких местах. Ну вот и все вроде, а еще долго размещали, одна водная горка не работает. В остальном все нормально, отдохнули хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с семьей с 04.06.14-10.06.14 . Тур купила.
Отдыхала с семьей с 04.06.14-10.06.14 . Тур купила в тез туре, нареканий к тез туру нет, за исключением заезда в магазин на обратной дороге. В итоге приехали в отель за час до вылета, с учетом очередей в аэропорту чуть не опоздали на самолет. Кому нужны эти магазины, непонятно. Ну да ладно. Что касается самого отеля. Очень удачно купили тур на 3 взрослых за 7 дней вышло 68400 с топливным сбором, страховкой и конкретизацией. Доехали почти за 3 часа, так как по пути завозили в более чем 10 отелей, на обратной дороге получилось быстрей, завезли в 3 отеля и один магазин, хотя все возражали. Встретили гостеприимно, на ресепшн русскоговорящий персонал. Несмотря на то, что мы приехали в 10 утра, через пол часа у нас был номер, в 3 корпусе на 2 этаже, очень удобное расположение по отношению ко всему отелю( а это 13 корпусов). Номер не маленький, все естественно новое, т. к. отелю только год. Убирали в номере посредственно, постель поменяли на 6 день, пришлось бегать за барышнями, чтобы хотя бы поменяли полотенца, я на уборке не заморачиваюсь, так как если не свинячить, в номере будет чисто. Персонал дружелюбный, все стараются угодить, анимация ненавязчивая, всегда есть чем развлечься. Для детей есть детская площадка на траве, очень большая . Миниклуб рядом с аквапрком. Раз в неделю надувают городки и устанавливали механического быка. В отеле очень, ну просто очень много детей разных возрастов, начиная с грудничков. В целом, как мне показалось, отель ориентирован на отдых с маленькими детьми, так как в нем есть хороший аквапарк, рядом с аквапарком детский ресторанчик с диетической едой. Видела йогурты и творожки активия и растишка, чему была очень удивлена, мелочь, а приятно. Детей можно накормить без проблем, в любое время суток. В лобби ночью всегда есть суп, сандвичи, десерт , фрукты и напитки. Вода просто на каждом шагу, жажда никому не грозит. Фрукты в изобилии. Попали на год отеля, с этого дня в обед и ужин была черешня. Персики, нектарины, яблоки, груши, арбузы, дыни, апельсины это всегда присутствовало в меню. В отеле есть приятное кафе на -1 этаже, где превосходно работает wi fi , можно выпить кофе по -турецки, чай ,съесть десерт и мороженое. Мороженое с 10 утра до 18 в этом кафе все время и бесплатно, на ужин видела мороженое давали еще и в главном ресторане. Wifi работает не только в кафе, у нас ловил в номере, есть много точек доступа. В отеле есть бесплатный кинотеатр. Афишу можно посмотреть на стендах информации. За территорией отеля небольшой поселок, 2 мин пешком с базаром и несколькими аптеками, всегда найдутся русскоговорящие торговцы. Мне они показались агрессивными, цены слишком завышенными. На торг идут чуть ли не с кулаками, неприятно. На территории отеля есть много магазинчиков, цены на текстиль такие же как и на рынке, приятные продавцы. Хамам мне не понравился, сауна хорошая. Спа центр не очень дружелюбный. На полу вечно вода, особо убрать не стараются, полы скользкие, как то не продумано. Если вы улетаете после 12 часов, и сдали номер , непонятно где переодеться, принять душ, потому что в спа есть душ, но нет места где переодеться. зато разрешают оставить полотенца до приезда автобуса, все на доверии, опять же приятно. Шикарный большой бассейн с глубиной 1,40 см , другой бассейн в аквапарке, я туда не ходила, там больше с маленькими детьми. Крытый бассейн теплый, но в нем много хлорки, джакузи не понравилось, находится прямо в бассейне, такая же температура воды, скажем на любителя. Отличный тренажерный зал, с хорошими тренажерами. В нем выдают полотенца, берите с собой спортивную одежду, не пожалеете! О пляже могу сказать что песок с галькой, ходить больно и неудобно. все лежаки вытаскивают прямо к морю, получается какой то хаос, но это не вина отеля , а самих отдыхающих. На пляже работают спасатели. С детьми я бы не советовала сидеть на море. Пляж не впечатлил совсем. Далеко душ, туалет и ноги ополоснуть далековато. На пляже есть бар, там можно выпить айран, он всегда в наличии в холодильниках, можно перекусить в определенные часы. Подведя итоги я рекомендую посетить данный отель, он очень красивый, с большой территорией , но уж очень узкой дорогой на пляж. Пару раз заглючил сейф, через 2 минуты прибежали с ресепшн и все разблокировали, Огромное спасибо за оперативность. Отелю следует обратить внимание на работу ресторанов, улучшить в нем сервис, что- то придумать, чтобы не было этих сумасшедших очередей за мясом, приборы лучше выложить в зал, официанты не успевают сервировать столы. Расширить границы времени получения полотенец на пляж, лучше и чаще убирать туалеты рядом с главным бассейном. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не для семейного отдыха с мелкими детьми.
Cristall. Номер 1008, с 08.06 по 20.08. Приехал домой 2 часа назад. О главном по пунктам: 1) номер: сейф ломался каждый день, двери в номерах не для детского использования:дети легко блокируются одни в комнате, туалете. Даже приходилось через соседний балкон лезть в комнату, когда младший там закрылся. Часто отключалось электричество и в этот момент недалеко от балкона работал генератор и на балконе воняло отработанным дизелем, wi-fi работал очень редко и медленно. Кондей в номере выключался по собственному желанию (логика работы не понятна).2) Территория отеля: территория маленькая, сильно застроенная. Дорожки узкие, гулять негде вообще! С коляской ходить невозможно и некуда! Пляж очень плохой: грязно (мусор, палочки, грязный песок), тесно, маленькая площадь, мутная вода - хуже не встречал (в Турцию с детства езжу). 3) Еда. В столовой (рестораном не поворачивается язык назвать) арбузы бывают очень редко, в основном зелёные дыни, плохая детская кухня. Они это называют детским рестораном crispy kids!. Там еда из основного ресторана, только детские столики и стулья. Нет детской каши, йогурты очень редко, и кончаются сразу же, как только их выставляют. Звучит громко, а по факту "0". В столовой, если прийти не к открытию-будет мусор на столах, который никто не уберет, пока ты не тыкнешь пальцем (простых просьб не понимают). Поздний завтрак начинается с большим опозданием, еда в отеле - однообразная. Под конец отдыха стали большие очереди за едой в столовой. В cafe'le patisserie (сладости) за мороженым для детей надо стоять в очереди 10-30 мин! Это неправильно. Неужели, нельзя поставить туда ещё одного сотрудника?! 4) Персонал: неприветливый персонал, особенно на рецепшене. Когда идёшь по территории отеля, персонал никогда не пропустит тебя вперёд, даже если ты с коляской и детьми. Официанты неплохие, но их мало, приходится долго ждать, пока они подготовят стол (скатерти, вилки, ложки и т.д.). 5) Для детей: Маленькая детская площадка, которая вечером освещается прожектором размером с ладонь, так что дети лазят в полной темноте...опасно. Также непонятно, почему нет качелей. Только горки. Скучно. 6) Вода: хороший аквапарк, водные горки интересные, новые, очереди маленькие. Бассейны все большие, хорошие, только в детском самая холодная вода...видимо, потому что он в тени. Море просто жесть. Грязная, мутная вода, жуткий берег (помойка). 7) вывод: в этот отель я свою семью больше никогда не повезу! Это отель не для тех, кому есть, с чем сравнить. Отдыхали в том году в Джакаранде (там же, Белек) - в разы лучше по всем параметрам, только аквапарка нет. А ведь я купил путёвку ещё в начале февраля за 170 т.р. За эти деньги можно отдохнуть гораздо лучше. Тот отдых, который получили мы тянет максимум тысяч на 80-90 на семью из 2 родителей и 2 детей (2 и 6 лет). Будут вопросы-задавайте. На всё отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали мы в период с 6 по 16 июня 2014 года, приехали.
Отдыхали мы в период с 6 по 16 июня 2014 года, приехали и попали на день рождения отеля - 1 год!!! Очень обрадовались так как посчитали что это отличная случайность и хорошее начало отдыха... )))) но, рано обрадовались.... Приехали мы 5 человек: мы с мужем и дочкой 7 мес и сестра с дочкой 8 лет, разместились мы в в family room.... о чем сразу же пожалели ( комнаты "паровозиком" открываешь двери и сразу же кровать очень тесно, душно и ужасно неудобно, поэтому рекомендуем сразу же отказаться от этой идеи!) Просьба расселить нас в стандартные номера за дополнительную плату так и осталась ежедневным походом к стойке reception ... Отмечу сразу у данной стойке ежедневно были не мы одни как с аналогичной просьбой, так и просьбой и криками по уборке номеров... 1) уборка номеров это отдельный пункт, так как инфо на сайте отеля ни как подтвердилась по факту! Полотенца меняли ежедневно иногда после звонка, постель нам поменяли на 8 день!!!! и то это после того как нам пришлось завести горничную в номер, самим снимать простыни и пододеяльники и объяснять что нам нужно заменить постель так как ни на русском ни на английском языке основная часть персонала не понимает! Пол за все 10 дней пребывания в отели помыли один раз ...мы сами...так как с маленьким ребенком уже невозможно было находиться в комнате!!!! Данную проблему нам просто объяснили тем что у отеля не достаточно персонала для уборки и т.д в отеле....я считаю что это в первую очередь проблема самого отеля который ни как не был готов к началу сезона и приема гостей, но данная проблема под портила и наш отдых! При этом чаевые первые 5 дней вне зависимости от того заменили полотенца или нет "убирались" )))) потом мы уже их не оставляли, так как поняли "не работает"!!! 2) Море... Это не море, это просто больше похоже на котлован с грязной водой... За 10 дней нашего пребывания вода была то коричневой, то серой, то просто в каком то мусоре ...было очень неприятно заходить в воду!!!! Гости и местный персонал сказали что здесь так всегда, т к рядом находится какая река, и сброс канализации ... В общем за 10 дней в чистом море мы смогли побывать лишь на экскурсии к черепашьему заливу. Хотя по сути весь смысл поездки был отдых на чистом море, что бы ребенка в чистой морской воде КАЖДЫЙ ДЕНЬ купать!!! Поэтому если вы большую часть времени бываете в бассейне езжайте смело! При нас несколько пар/ семей туристов уехали в другие отели, в чем помогли их тур операторы, наш тур оператор к сожалению ни смог ни чего сделать что бы мы смогли съехать с этого отеля.... 3) Анимация: замечательная, сколько была в Турции ни в одном отеле не было так разнообразно как здесь. Единственный и очень большой минус считаю что все это проходило на турецком/ немецком / английском языках....на русском пару "ломаных" слов и все... Было как то не оч приятно, так как все давно привыкли к тому что поехав в Турцию не обязательно знать иностранные языки 4) Питание: не оч разнообразно, достаточно вкусно, но за 10 дней все приелось...Отмечу конечно что был отличный выбор пирожных!!!! Оч вкусный хлеб и булочки, но в остальном думаю все было относительно на 4, что тоже не плохо 5) Горки: супер! Даже еще огорчает что работают они по времени иначе наверное мы только были бы там )))) хотя было бы неплохо как компенсация за бесконечно грязное море! 6) детский бассейн: расположен на той части отеля где и горки, но .... в тени, вода ужасная холодная!!! Администрация отеля, оборудуйте подогрев воды это же невозможно! Сначала пытались сводить ребенка в крытый бассейн, но там такой стойкий запах хлора что взрослому через 15 минут плохо!!!! Пришлось ребенка 7 месячного брать в общий бассейн что меня как маму каждый день заставило волноваться.... Если по честному, мне жаль потраченные 10 дней отпуска которого я так долго ждала и планировали семьей, были в этой стране не в первый раз и всегда уезжали на позитиве, сейчас думаю что пора "завязывать" с Турцией, немного неловко перед сестрой так как они были в первый раз и остался такой неприятный осадок... Если будут вопросы пишите, отвечу. Постараюсь быть по честному объективной. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательно.
Хочется сразу отметить, что отель велеколепен во многом: шикарный аквапарк, отличное питание, хороший выбор прохладительных и спиртных напитков, коктелей (при том что бесплатно, алкогольные напитки только местного производства). Территория вытянутая, но ничуть не напрягает. Мы попали в то время, когда как нам сказали, отель был заполнен на 100%. И при этой небольшой территории, всегда можно было найти свободные места на пляже, а так же посидеть в некоторых барах, где почти никого не было. Баров очень много, на любой вкус!!!! Но есть и некоторые недовольства по отелю, в основном притензии по пляжу: пляж грязноватый, много всяких палок и окурков, столики на пляже вообще не моют. Просили аниматоров, что бы они посодейсвовали как то тому, что бы очистили волейбольную площадку от крупных камней, просеяли песок что ли.....потому что реально поранились играя в волейбол. А так же, хочу отметить уборку в номерах. Мы были три семьи и каждый день по разному убирали наши номера. То полы не помоют, то полотенца забудут поменять, то шампунь не нальют, а то вообще даже и не подметали. Я уж не знаю с чем это связано, может это только нам так не повезло с уборкой, но было именно так! А в остально всё было великолепно!!! Уважаемые администрация отеля, просим обратить внимание на чистоту пляжа. Все таки главным образом все едут на море!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Доброго всем времени суток! Специально зарегистрировался,чтобы оставить свой отзыв об этом отеле.Т.к. сам всегда пред выбором отеля читаю отзывы на Топ хотелс. Так вот хочу сразу сказать,что те кто пишут что отдых не удался в этом отеле -"пассивные нытики", им и в царских покоях будет как то обыденно. Отель просто потрясающий!!!Отдыхали с 06.06.14 по 14.06.14г. Тез тур. Начнем по порядку. 1.Заселение Нам сначала предложили заселиться во второй корпус, но мы спешить не стали. Кстати о расселении, наш автобус расселили минут за 5-7, я и не успел осмотреть огромный красивый холл с ресепшеном, как мы остались одни не расселенные. Но как я указал выше, мы и не спешили. Запросив карту-план отеля и прилегающей территории, мы узнали где море и от второго корпуса до моря далековато, мы через гида Тез тур мы довели свою точку зрения до менеджеров на ресепшен, со словами: или заселяйте нас в другой корпус или везите обратно в Россию, нам предложили хороший номер в 6-ом корпусе с двумя кроватями 2-х и 1-о спальными.Номер не большой и не маленький нам на семью из 3-х человек вполне хватало места. В номере гель для душа,жидкое мыло и позже принесли шампунь - все марки Dove. Для понимания 6 и 7-ой корпуса это примерно посередине комплекса и примерно на равном удалении от аквапарка и моря. Слева горки, справа море. по крайней мере так было с нашего балкона.Балкон большой, хоть лежаки ставь и загарай. 2.Территория Кто то писал, что территория большая и не продуманная-полная чушь, наоборот все продуманно и сделано для людей. Под всем комплексом имеется проход от аквапарка до главного ресторана, днем в сильную жару было просто прекрасно пройти по красивому переходу, это получался -1 этаж в здании. С одной стороны было стекло с видом на территорию отеля, а с другой стороны бары,рестораны,игровая комната, кофейня и магазинчики Т.е. идешь с аквапарка на море, остановился в баре взял себе прохладительный или горячительный напиток, и иди дальше - устал присядь попей кофе, например капучино или латте и любым на твой безграничный выбор пироженным. Отдохнул иди дальше, ах нет забыл взять мороженного, так возьми:манго, ваниль,вишня,шоколад или микс.Зайди в магазин присмотри сувенир.И иди дальше на море или в очередной бар по пути. Вообщем видимо для кого-то это не продуманно и сделано не для удобства отдыха. Однажды мы шли с моря в номер несколько часов, то зайдем в бар, то чайку попьем, то мороженного поедим- удобно. Причем я вам скажу вся мебель и интерьер создавали очень благородный вид,что было как то неловко ходить в плавках. 3.Погода и море Погода для нас была вполне благоприятная. В первый день был небольшой дождь, но под ним было еще веселее кататься с горок. Тучки были вообщем 2 дня, но и в эти дни выходило солнце. Остальные дни с каждым днем становилось все жарче и жарче.Море с утра было чище, чем после обеда. Во второй половине дня оно становилось мутноватым. Один день были приличные волны, так вот в море было людей больше, чем когда нет волн. А заход интересный:пляж весь песчаный(палки и бычки встречаются), но перед морем примерно в 3-х метрах вдоль всего пляжа насыпан слой гальки.На линии прибоя опять песок, а при заходе в море опять примерно метр гальки, а потом песок до тех пор пока не скрываешься головой. Море было прохладным, но мы всей семьей, в том числе и ребенок 11 лет, купались каждый день утром и вечером (после обеда море прогревалось сильнее0. 4.Аквапарк и бассейны Аквапарк просто супер!!!!ПРОСТО СУПЕР!!!!! Высота пятиэтажного дома. Все взрослые горки просто улет.У меня боязнь высоты, так вот когда я поднимался на верх и смотрел вниз у меня кружилась голова, и в этом состоянии скатившись с горки получаешь хорошенький выброс адреналина. Бассена 2 один большой, другой поменьше.Вода в них чистая, без особого запаха хлорки и очень теплая. 5.Анимация Анимация видимо в стиле мидл. Т.е. если сам захочешь то иди играй в футбол, воллейбол, настольный теннис,минигольф, бочу, дартс, занимайся аквааэробикой, а хочешь лежи на шезлонге и никто к тебе приставать не будет.Мне такая система анимации по нраву. Однажды надули батуты и устроили Baloon games детям было очень весело. Вечерняя анимация как обычно, ничего осебенного, кроме того что в один из дней проводился конкурс "Мисс Кристал" и моя горячолюбимая супруга его выиграла, правда судейство было не очень честным, моя жена набрала наибольшее кол-во баллов,а почему то мисс кристал еще объявили участницу из Казахстана, а она уступала 2 балла, хотя была еще участница из украины устыпавшая 1 балл. Не понятно.Но победа есть-Победа. 6.Еда и выпивка Сказать что еды много - не сказать ни о чем. Не очень прям супер разнообразие, но съесть поверьте есть что. Снизу писали что мало фруктов.Ну поменьшей мере как то это странно, вроде периоды отдыха совпадают, а фрукты у нас были, а кого то - нет. Дыни, арбузы, черешня,яблоки, апельсины,персики, абрикосы,слива. Все ОЧЕНЬ вкусное и спелое. Возле моря есть ресторан где делают гамбургеры, пиццу и крылышки с картошкой фри. Все вкусно и сытно. Алкоголь качественный и вкусный - проверено. бармены никогда не жалеют добавки, хоть все выпей, а они только улыбаются.Молодцы!Также понравились орешки жаренные. Еще интересный факт, алкоголь можно брать в номер-очень удобно.Взял пару бокаллов пива, орешки и иди в номер футбол смотри, например. По еде вопросов нет вообще. 7.Персонал Персонал весь приветливый и дружелюбный.У нас была годовщина свадьбы нам в ресторане а ля Карт украсили стол живыми цветами, а на ресепшене помогли с букетом.Вообщем все молодцы. Правда не все понимают по английски, и по русски тем более. Но при помощи жестов и инциативы, все решается. Также в отеле есть кинотеатр и ночной клуб- все all- inclusive. В двух словах про этот отель я бы сказал:город в городе. Итог:отель очень красивый, с качественным уровнем обслуживания и анимации. Рекомендую для всех категорий:от мала до велика, холостым и семейным.Главное чтобы настрой был на отпуск хорошим и тогда все будет замечательно. P.S.:на этот отзыв я потратил час личного времени, надеюсь он будет кому-то полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель.в который действительно хочется вернуться.
Мы отдыхали семьей(сыну 13 лет) 7.06- 14.06.2014. Комната 1300.Только вчера вернулись. Отель прекрасный, получили массу удовольствия от отдыха : аквапарк просто бесподобный ( плюс много спасателей, контролирующих спуск с горок), питание отличное- для любителей и мяса ,и рыбы, и салатов ,и фруктов -выбор просто огромен.Персонал очень приветлив, многие русскоговорящие, а если нет- достаточно 2-3 английских слова и вы будете поняты.То есть языкового барьера никакого нет.Территория очень красивая, зеленая и ухоженная. Путь от горок частично проходишь по прохладному вестибюлю отеля, а не по жаре. Хотелось бы попросить чуть почистить пляж от гальки, но спуск в море песочный и море не сразу глубокое, что для деток просто супер. Мы благодарны всему персоналу отеля за все созданные для замечательного отдыха условия и обязательно еще вернемся. P.S. В Турции 3-й раз |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш не удачный отдых в этом отеле.
В Турции четвертый раз. Отдыхали с 30 мая по 10 июня. Чуть не повезло с погодой, дожди, облака, тучи, перемена погоды постоянно. Море холодное. Вывод для нас если ехать в Турцию, то конец августа как и ездили ранее. Но посетив этот отель что то не хочется больше возвращать в Турцию, увы… Причины: Пляж, если его вообще так можно назвать – песок перемешанный с галькой и палками, а так же окурками, салфетками. Ужасно было на нем находиться, а так как мы ездим отдыхать с детьми, а в этом году и с полуторогодовалом, а детки любят копаться в песочке, тут это сделать не получилось! Пляж очень маленький для такого кол-ва народа, люди как муравьи кишат на пляжу. Вход в море плохой (не песочный как указано на фото и как говорил мой туроператор). Море было очень очень грязное (цвет коричневый и все в палках и ошметках грязи) предположительно это из-за существующей рядом речкой, что вся грязь из за нее. Об этом тоже было не сказано, едим мы в Турцию не в бассейне купаться, а в море, а тут было противно заходить в него((( Еда: еда была одинаковая каждый день, никаких излишек да и не то что излишек, по сравнению с другими отелями сравнить фрукты: у нас были яблоки/апельсины/арбуз и персики твердые. Никакой клубники, дыни, бананы, черешни, и т.д. В других отелях были рыбные дни, турецкие, и т.д. тут ничего такого не было. Всё одно и тоже (повторюсь). Это ладно одно и тоже, а вот то что очередь в ресторане почти 50 человек что бы взять мясо и не только это караул. Мы если честно были в шоке от таких очередей. Посуда очень часто была недомытая. Обслуживающий персонал, как будто набрали новичков, чтобы учились на нас, тарелки постоянно разбивались, очень долго надо ждать чтобы убрали столы. А еще к примеру ужин с 19,00 так вот в 19,00 жарят дорадо, а вот в 20,00 она заканчивается и жарят уже другим людям сибас, ну это как то не правильно….. Территория: зелени нет вообще, не считая пару лужаек и нескольких пальм. Территория вытянутая, мы жили в третьем корпусе по середке. Шумоизоляция никакая, всё очень сильно слышно что происходит и на улице и за стенкой и шоу.Аквапарк работал не понятно по времени как, когда захотят тогда включат, когда захотят выключат, хотя было написано расписание. Детские горки были в самом углу ( в теньке) где была самая холодная вода и из-за этого горки были и никчему так как ребенка было нереально в такую воду пускать. Анимация: когда мы ее посещали так вот ведущий который говорил на всех языках кроме русского говорил всё громко заводяще, а переводчик по-русски (девушка) говорила умирающим голосом, еле слышно было и ничего ну ничего не понятно. Было не приятно это слушать. Неуважение полное. Попали мы на годовщину этого отеля (в начале выступления нам сказали будет сюрприз) ждем мы этот сюрприз - выдали нам по бенгальскому огоньку, на вопрос чем зажигать, сказали не знаем! Налили бокалы шампанского – хватило его максимум 50% публики, остальных обделили, не рассчитали можно так сказать((( Никакого салюта ( в других отелях салют и без повода пускают раз в неделю) Честно говоря отель нам очень не понравился. Любим ездить в комфорт. Больше в сеть Crystal никогда не поедим. Буду рада если мой отзыв будет кому-нибудь полезен и предостережет от поездки на такой отдых. |
Crystal Waterworld Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Crystal Waterworld Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Crystal Waterworld Resort & Spa 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
726
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 967
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 881
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
