Поделитесь своим опытом
Отзывы о Crystal Waterworld Resort & Spa 5*
СохранитьCrystal Waterworld Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Crystal Waterworld Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Crystal Waterworld Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Первый отель в моей жизни,про который мне захотелось.
Были в отеле с 21 по 29сентября 2022г.Вылеты были очень удачные по времени и в отеле мы были уже в 7:30утра.На респшен не оказалось русскоговорящего администратора и жестами и на пальцах нам объяснили ,что нужно спуститься вниз и пройти по улице (так они называют длинный коридор) до ресторана.Придя в ресторан,как мы потом поняли сначала нужно найти чистую тарелку.Еда не плохая,завтраки обычные,в обед и на ужин много разнообразного мяса(говядина,баранина,курица,индейка),но!очень мало рыбы и морепродуктов!!!И вообще весь отдых в отеле превращается в один огромный квест!!!Квест,чтоб занять стол в ресторане,лежак около бассейна,взять подушку для езды с горок,занять лежак около моря!!!Мы приехали рано утром и обнаружили грязь и грязную посуду и приборы около бассейнов!!!Грязь и на пляже и в номере и на этаже,где мы жили(у нас на этаже два дня валялась швабра и ее никто не убирал,а про ковралин на этаже я вообще молчу!!!Пляж заявлен как песчаный,но заход в море крупная галька,что очень не комфортно!Море почти всегда было мутоне и с плавающей в нем грязью!!!Отель заявлен как ультра,но ей здесь и не пахнет!!!На пляже из алкогольных напитков есть только кислющее пойло(вино местного разлива)белое и красное,шампанское(кисляк) и пиво в пластиковых стаканах,которые тоже очень плохо моют!Первый раз в жизни мы даже пиво пили с трубочками!Все остальные бары кроме этих напитков предлагают водку и джин тоже местного производства!Коктель Мохито не возможно попить,т.к. то его можно заказывать только после 18:00,то у них нет ингредиентов(рома),для Пино Колады нет кокосового молока и т.д.Вообщем если вы хотите расслабиться и выпить чего-то вкусного,это вообще не про этот отель!!!Причем это во всех барах!!!Коктель Маргарита состоит из водки,текилы и лимонного сока(отврат полнейший)!Чтобы детям покататься с горок,нужно отстоять в очередях за подушками(не рассчитаны на такое количество отдыхающих)!!!И вообще в этом отеле все не рассчитано на хороший и спокойный отдых!Пляж в одном месте,полотенца совсем в другой стороне(можно сделать два пункта выдачи и обмена полотенец возле пляжа и около бассейна?)Первый этаж отеля длиннющий коридор,ведущий от ресторана до бассейнов с горками,и почему то это же расстояние нельзя пройти только по улице,обязательно нужно заходить в помещение,в котором работают кондиционеры.Может это и хорошо,но не когда ты после бассейна в сырой одежде идёшь в номер.Отсюда и сопли и кашель у детей и взрослых(если присмотреться многи кашляют и чихают).Так и наши дети на второй день отдыха были с соплями,а на третий и с кашлем!Анимация вечером хорошая,но места нужно занимать ещё до детской анимации,если хочешь сидеть поудобнее)Мороженое детям разнообразное и в упаковках,и фасуют шариками в стаканчики,но всё либо с заменителем молочного жира,либо фруктовый лёд.На пляже и возле бассейнов много еды,которую любят дети(картофель фри,крылья,наггетсы,гамбургеры и т.д,но в главном ресторане ни разу не было нормального супа,даже крем супа!Если есть бульон,то это обычная вода,причём без соли!В ресторан а-ля кард тоже не советую ходить(посуда со сколами,ждать заказа долго и очень не вкусно!!!Мы заказывали салат Цезарь,так вот нам принесли тарелки с китайской капустой,курицей и маслинами!!!А суп Минестроне вообще вода,в которую добавили уже отварные морковь,картофель и лук!Вообщем если вы хотите комфортный отдых,то вам точно не сюда!!!Кастати,если вы хотите,чтоб вам поменяли постельное белье,на тумбочке лежит специальная листовка,ее нужно положить на кровать!!!(увидела ее и прочитала в день отъезда)И если вы захотите взвесить свой чемодан,дабы не было перевеса,то вам его никто не взвесит(весов на рецепции нет!!!)Первый раз в жизни уезжала из отеля и радовалась!!!Весь отдых получился нервным и смазанным из-за вечной беготни по отелю в поисках столика для трапезы,шезлонгов и хороших напитков(коих здесь нет!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохой отель.
К русским у отдельных сотрудников издевательское отношение😡 Прилетели мы в 5 утра. В отеле были около 8. Позавтракали и пошли на море. Вернулись на ресепшин к 14.00. Русскоговорящая сотрудница сказала, ждите 20мин, номер не готов. Подошли через 20мин, опять номер не готов. Ждите еще 20мин. При этом всех иностранцев спокойно расселяли и их чемоданы с космической скоростью разводили по номерам. Через 20мин та же история. Спустя 1,5 часа этих 20мин наша "богиня" ресепшина ушла и я подошла к новенькой. Она оказалась русской и сразу отдала нам наш ключ. Над нами попросту издевались. Нас отправили к "королю" доставки чемоданов. Он спросил номер комнаты, но не пошёл провожать, а показал куда идти, сказал привезёт. Прождали его в номере больше часа, вернулись в хол, а наши чемоданы стоят одинокие у окна где мы их и оставили. Забрали сами. Короче сервис на "Высшем уровне". Теперь по сути) Море. Тёплое. Лежаки далеко. Лучше идти в шлепках. Песок горячий. Заход галька. Быстро глубоко. Все толпятся у берега, поэтому люди друг у друга на шее. Жутко бесят умники, которые бросают полотенца на лежаки утром, а сами приходят к вечеру. Рядом с нами были такие, как вечером узнали -это казахи с 2-мя детьми. Пришли, полотенца забрали, оставили надувной круг и опять ушли. Зачем это делать?????😡. Такая же история и у аквапарка. Подытог-лежаков на такое кол-во постояльцев катастрофически мало!!!!!! Питание. Найти место каждый приём пищи - это квест, кто быстрее подбежит к столику🤦‍♀️ Изобилия нет. Однообразно. Но голодными не останитесь. Кофе из аппарата - отстой - коричневая вода без вкуса и запаха. Молоко искусственное. Фрукты: персики, арбузы, дыня, слива, виноград Выпечка - в своём большинстве плавает в сладкой жиже( Но можно выбрать и вкусненькое) Были роллы! Номер. Уставший, но сломаного ничего нет. Отличные матрацы!!! Прям за это респект👍Через день меняли постельное. Каждый день замена полотенец. Это 100%, т.к. помечала их подводкой на шилдиках) Жидкое мыло обновили. Туалетную бумагу докладывали. Бар пополняют каждый день. Уборка каждый день, но на отеб*сь Развлечения. Мы были у моря или в аквапарке, но точно знаю, что взрослых развлекают у центрального бассейна. Вечером детская анимация, а сразу после концерты для взрослых. Из 7дней, первые четыре были просто отличные представления на уровне московских танцевальных групп с потрясающим костюмами. Смотрели с открытым ртом, даже не хотелось отвлекаться на фото. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Расстроил отель.
В этом отеле мы отдыхали в2020 и решили поехать в этом году основываясь на прошлые воспоминания не читая отзовы, и очень разочаровались. Отель устал от большого количества людей, персонал не справляется ни с уборкой в комнатах ни в ресторанах. И так о ресторанах еды много даже очень много и её хватает очень вкусно все респект повара, но вот с местами кошмар ходишь с тарелкой и не можешь в огромном помещении найти себе место, было даже что уходили так и не поев, столы не убирают, сами берём приборы, центральный ресторан кошмар его как столовой то назвать нельзя, а вот возле аквапарка небольшой ресторанчик не такой выбор еды но тишина чистота. В номерах при заезде чистота полюбуйтесь её вы больше не увидите, ну может воду принесут и полотенце поменяют и Все. Пляж убирать местами лежаки всегда в песке про столики и говорить не надо грязные ужас, еда на пляже хорошая, разная, про еду могу сказать одно кормят на убой все 24 часа в любом уголке отеля. Анимация вечером ни какая 2020 было намного интереснее и веселее. Да ещё про интернет его часто отключали и когда будет ни кто не знает тоже огорчает. В целом не плохо но не восторг один раз приехать и все больше не захочется. Я бы очень хотела сказать что отель супер нет не могу за такие деньги он на 5 не тянет 3 ну может за кафетерий и количество еды 4 но не больше, извините. Да еще о перелете летели Азуром все прошло хорошо задержки рейса не было туда кормили обратно нет . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный турецкий отель.
Покупали путевки от тупоператора Анекс тур за месяц до вылета. Летели авиакомпанией Азур. Достойные чартерные самолеты, были незначительные задержки в 20-30 минут, в Турцию летели около 5 часов, Горячие питание на борту присутствует. Обратно же летели 4 часа 30 минут давали только напитки. В целом перелетами довольны. В Турцию прилетели в 8:30 утра, до отеля ехали час с небольшим на групповом трансфере. Прибыли в отель около 11 часов, нас сразу же встретил портье, забрал багаж. На ресепшен зарегистрировали с улыбкой, дали номер в корпусе 8, где расположен рецепшен. Оперативно помогли настроить бесплатный вайфай. Общение со всем персоналом исключительно на английском языке. В номер нас проводили, все показали, с багажом помогли. Номер: мы остались довольны интерьером и мебелью, хорошая ванная комната. Номер немаленький ( отдыхали втроем, у нас была 1 двуспальная и 1 односпальная полноразмерная кровать, не софа). Балкон с боковым видом на море, напротив расположен другой корпус отеля. Все необходимое в номере есть. Единственное, что расстроило зашарпанная сантехника и отсутствие халатов. Уборка- единственный и значительный минус отеля. в номере только выносили мусор, меняли полотенца и 1 раз постельное белье. На этом все. Влажная уборка отсутствует. Также стоит отметить, что уборка в самом отеле тоже поверхностная. Например, стены кабины лифта всегда были изляпаны пальцами, тарелки в ресторанах не идеально чистые+ также видно, что не новые, ограждения грязные, общественные туалеты и кабинки для переодевания на пляже в хорошем состоянии только утром, потом все грязное, мокрое, с запахом... Народа в отеле очень много, найти место в ресторане на обед и ужин сложно. В основном это местные жители, много представителей восточных национальностей, славян немного, русских практически не было. Пляж и море: море очень теплое, приятное и чистое. Есть пирс. При входе с берега небольшие камни, не критично. Мест на пляже много, но если приходить ближе к обеду, их не найти. На пляже также местами ( в зоне от лежаков до линии воды) есть мусор в виде бычков, камней, палок и прочего, но не значительно. Питание и напитки: питание хорошее, стандартное для турецкой пятерки. Самое вкусное- фрукты: спелые абрикосы, персики, нектарины, арбузы, бананы, апельсины, яблоки, дыня. Всегда есть выбор между курицей, рыбой, мясом в разных вариациях приготовления. Также были тематические ужины с раками и роллами, турецкой кухней. Роллы очень вкусные с красной рыбой. По напиткам тоже все хорошо. Есть выбор коктейлей, но мохито не было, пиво только разливное. В минибаре только безалкогольные газировки и чай фъюз ти. Хороший снек ресторан, у пляжа пекут турецкие лепешки и сырники/блинчики/пончики с утра до вечера, но там весь день очереди. Территория отеля достаточно большая, но вся она в основном занята корпусами и другими зданиями. Пространство все организовано очень эффективно, современно, эстетично. Много баров, кофеин и зон, где можно посидеть как в помещениях, так и на террасах. Анимация: хочу отметить вечернюю анимацию, которая заключалась в разнообразных шоу программах, живой музыке с различным репертуаром в 3 зонах (на веранде, под открытым небом и в кондитерской). Аквапарк: больший выбор горок, но есть очереди. На жаре это очень тяжело. Рядом с аквапарком расположен еще один снек ресторан. Отель достойный, стоит только подтянуть уборку и добавить лоска. Ну и при выборе отеля стоит учесть преимущественно восточный контингент отдыхающих, что откладывает свои отпечатки. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Супер отдых.
Первый раз были в Турции отель выбрали случайно по отзывам .Ожидания все оправдались ,встретили и заселили сразу ,номер дали с видом на бассейн во втором корпусе от моря .Всему персоналу отеля хочу сказать спасибо ,за комфорт ,обслуживание ,развлечение и создание доброжелательной обстановки для всех отдыхающих .По этому в этом году даже не думали куда ехать ,отель был сразу выбран .Очень хотим встретить всех людей кто создавал наш отдых просто на высоте .Отель мы скучали .Скоро будем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в котором пропадают вещи из номера.
Начнём с заселения, в отеле мы были уже в семь утра. Я знаю что заселение в номера начинается с 14.00 , но мой муж спросил можно ли пораньше и парень сказал подойдите через час, мы пришли через час отправили сказали еще через час, при том что муж пошёл потом дал денег и сразу заселили.Ёще один интересный момент когда ты седишь и ждёшь заселения местные приходят со своими паспортами и чемоданами и моментально идут в номер. В отеле нет русскоязычного персонала от слова вообще. Питание на двойку курицы я наелась надолго, еда вся приготовлена невкусно и однообразно. Еще каким то образом мы всей семьёй поносили и температурили от этого питания. И самое ужасное это то, что из номера пропал мой пинюар, при обращении на ресепшен нас каждый день отправляли и просили подойти завтра или вечером в итоге сказали что пинюара они не нашли, ни каких извинений ничего в этом роде я не услышала, просто они не нашли. Пляж чистый, но не пологий для детей не подходит сразу обрыв. Аквапарк шикарный, но если кататся на горках с плюшками, то готовтесь стоять в очереди за плюшками их мало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель с классным аквапарком.
Сразу скажу, что отель нам понравился и в сети Crystal мы второй раз, до этого были в Кемере в Crystal Flora beach. Там территория больше, много зелени, но номера микро и аквапарк не такой крутой. Отзывы я ранее не писала, но это очень помогает при выборе отеля. Решила оставить отзыв, чтобы люди понимали куда едут. Отдыхали мы с 29.06.22-06.07.22г. Обозначу состав и цель путешествия: мама и активный мальчик 8 лет. Нас интересовало чистое море и чтобы был ХОРОШИЙ аквапарк и не далеко ехать от аэропорта! Детский клуб, анимация и шоу не особо были интересны, так как мальчик не ходит в детские клубы, не ест детское меню и детские танцульки его не интересуют, не затащишь, а шоу начинается в 21:30, а мы спать ложимся в 22. Под наши цели отель зашел хорошо! Путевку мы покупали в самый пик сезона за 10 дней до вылета в Корал тревел (но тур от Пегаса), поэтому цена была очень «не очень», даже в конце мая была цена на 30-40 т меньше, + я попросила ранний ночной вылет в Анталию и поздний вылет в Москву Туркишами, поэтому вышло дороже, но мы не пожалели, что полетели Туркишами. Оба вылета были чуть задержаны на 40-50 минут, но уже при выходе на посадку. В самолете и кормят и поят и даже спиртное есть, и приборы не из пластика, говорят исключительно на турецком и английском. И, не смотря на уверения тур агента и информацию на сайте, нам разрешили объединить багаж и с ребенком дали хорошие места рядом. У нас были 2 чемодана 22 и 10 кг + 2 рюкзачка. Ни за что не доплачивали. Долетели отлично, по прилету мы прошли к стойке Пегас и там получили электронный ваучер, прошли к автобусу. В автобусе нас встретил гид Пегаса, всех пересчитал и отправил по отелям с водителем, назад ехали вообще сами с водителем, который ездил всех собирал 2 часа. Не первый раз отмечаю плохую организацию и безразличное отношение к туристам именно Пегаса, Пегас «держит марку». В следующий раз постараемся лететь туром от Корал или другого оператора, хочется какого-то более заботливого отношения, а не везде все сами…. У Пегаса в этом отеле нет гида и стойки, их весь интерес в продаже экскурсий, однако из их рекламы не ясно сколько стоит путевка, когда начинается и заканчивается, что в нее входит (питание и т.п.). Кстати, информация о выезде будет валяться на листочках на ресепшн накануне вылета, никаких стоек информации в этом отеле нет вообще. Добирались мы долго, мы были последние из отелей, 1 час 30 минут. Но на завтрак успели))) Теперь об отеле. Так как сейчас самый сезон загрузка отеля 100% и мы не ожидали номер ранее 14ч. Так и вышло, судя по куче чемоданов на въезд приехала толпа! Мы были к этому готовы, надели браслеты, пошли на завтрак, затем достали пакет с пляжными вещами и полотенцем и ушли на пляж купаться, там есть кафешка, где мы пообедали и когда уже наплававшись и пообедав пришли неспешно на ресепшн к 15ч., то наш номер был уже готов! В отличие от других туристов, которые ждали с утра на ресепшн и продолжали ждать с детьми на креслах, как я поняла в основном ждали фэмэли рум. Многие, как и мы, ушли на пляж или гулять. На пляже есть душ, туалет и 2 кабинки для переодевания. Мы переоделись в туалете у респешн, но как мы узнали в последствии внизу под лестницей, ярдом с парикмахерской есть салон с массажем, сауны и хамам, а также приличные душевые, раздевалки и камеры хранения, советую в первый и последний день переодеваться там. Все, кроме массажа там бесплатно. Там же одна из стоек выдачи полотенец. Вторая у аквапарка. Карты отеля нет, надо скачать приложение, вся информация там. Кстати, насчет дневной и вечерней программы анимации: нигде мы не видели программы на инфо-табло, в приложении я тоже не нашла информацию. Поэтому каждый вечер был сюрприз-шоу. Это не очень удобно. Также в A la cart запись тоже через приложение, у меня оно тормозило, поэтому пришлось идти к guest relation и они помогли записаться. Гид сказала, что один раз в 7 дней, однако как я поняла это не так, можно 1 раз в 3 дня куда-то сходить. Мы были в Итальянском ресторане, потратили 2 часа времени, не понравилось нам там ничего, все жутко пересолено и очень жирно, только пицца и десерт более-менее, паста и ризотто жуть, обслуживание долгое, но все бесплатно, напитки тоже. Ребенок очень хотел сходить, мы сходили) Номер. Нам достался номер 1236 на 2м этаже в самом дальнем корпусе с видом на аквапарк, вид на горку кобру и на магазины, моря из него не видно даже кусочек. Номер большой, балкон огромный! Идти до моря неспешным шагом 6-7 минут. Номер большой и чистый (в первый день, потом уборки мы так и не дождались). Ничего менять я не стала, так как по опыту номер с видом на основной бассейн и ресторан – это постоянный шум. У нас после выключения горок и ночью была тишина! В этом же корпусе можно спуститься на -1 этаж в кафе (там обед с 12-17) и там же ужин с 18:30-21:30. Ассортимент намного скуднее, чем в основном ресторане, но мы чаще ужинали там и там всегда есть места, в отличие от основного ресторана, где в 9 утра даже на завтраке надо поискать свободный столик. Также возле бассейна под горкой кобра есть еще один бар и ресторанчик, которые мы нашли только на 3-й день) там можно перекусить в обед, если лень идти в основной ресторан. Что ОЧЕНЬ не понравилось так это уборка!!! У нас не мыли пол ни разу, не протирали ни одну поверхность, ни сантехнику, НИЧЕГО. Уборка заключается в обновлении мини бара и смене полотенец и постельного белья, выносе мусора. Но мы на море, с ребенка и песок и камушки сыпались, очень было грязно и не приятно. Я с собой брала тряпочку из микрофибры вытереть полочки, так они ее выкинули, чем очень позлили! И не помогло ничего: оставляли на чай, просили убраться на ресепшн, гест релейшн просили дважды убрать, писала в приложении. Пришли помыть пол в 22:10 после 4-й просьбы в ночь перед выездом, конечно я их выпроводила, я ребенка укладывала спать. Знакомые из других корпусов также говорили, что и у них пол не моют. Отель хороший, не вау как по мне, но все красиво, чистенько, куча баров и всяких кафешек. Отношение к русским хорошее, мы никогда не скандалим, всегда с улыбкой и к нам точно также. Очень много иностранцев, казахов, русских не очень много, часто звучит многоголосая иностранная речь, ребенок проникся и стал говорить что-то на английском в барах и кафе, когда просил сок или мороженое. Мороженое почти во всех кафешках с 11-22 в холодильниках в свободном доступе, в кафе с пирожными (на -1 рядом с лестницей) еще мороженое джелато накладывают шариками в вафельный рожок. Очень приятная кафешка со сладостями, мы туда ходили за сладостями на перекус, надо показать, что хочешь и тебе положат. После 18ч во всех барах можно попросить чипсы и орешки. Мы не сразу узнали об этом, но стали пользоваться. Также симпатичный по интерьеру Irish pub, но коктейли там делают не очень… Я пила только космополитан, так вот его там каждый раз делали по-разному. В лобби баре всегда безупречно. Также в отеле есть галерея магазинов по пути к основному ресторану и еще клуб с автоматами и боулингом. Ребенок конечно же туда ходил. Это платно: 1 игра 2$, но если берешь 10 игр за 20 $, то 2 в подарок и т.д., 20 игр за 40 $ + 4. Боулинг 2 дорожки. Дорого, но моему ребенку очень нравилось после ужина зайти поиграть в аэрохоккей или побить грушу. Там всегда с 11 утра много людей. Также буквально через дорогу есть куча магазинов, двухэтажный рынок, там можно футболки PRADA и GUCCI купить по 5$, в отеле много таких ходило))))))))))))))) Мы там купили сладости и текстиль, всякие подарки. В отеле в магазинах тоже всякие сувениры, снеки, круги и прочие нужности, но чуть дороже. Принимают евро и доллары, но в долларах цена выше, хотя на рынке нет разницы по валютам практически нигде. Карту МИР принимают везде и в дьюти фри. Аквапарк. Самый классный аквапарк при отеле, где мы когда-либо были! Горки отличные! На них очереди, конечно и за ватрушками тоже, но спасатели регулируют движение и забирают ватрушки, как прокатишься, чтобы все смогли прокатиться. Бассейн с глубиной 140 по всему периметру, мой ребенок ростом 143 купался отлично! Есть горки с ватрушками (4 слева), также слева детский городок в аквапарке, там вода холоднее, но горки прикольные для малышей. Справа горки без ватрушек, мы были в Египте и там для таких горок выдают коврики, чтобы не повредить спину, тут без ковриков, я не ходила. Спасатели. Ставлю огромный МИНУС!!! Работа спасателей плохая! И на пляже и у бассейнов! За вашим ребенком следить они не будут точно. Если в Египте я могла отвернуться и лечь загорать, а спасатели коршунами ходили в дозоре и следили чтобы все было ок, а дети или в жилетах или с родителями, то тут я вообще не наблюдала спасателей, кроме как раздать ватрушки и свистнуть, что скатились. Следить за своим ребенком надо неусыпно и постоянно, пока он в бассейне. При этом один раз я застряла на горке «унитаз», а на меня выкатилось еще 2 ватрушки, т.е. никто не ждал, пока я скачусь до конца, удар был не сильный, но я испугалась. На пляже спасателей вы тоже не найдете, максимум будет сидеть на пирсе и да, хотя стоит табличка не нырять, ныряют все и спасатель с улыбкой всем разрешает. Глубина около 2-3 метра, мой ребенок нырял. Пляж. Пляж чистый и широкий, есть огороженные места с кладками яиц черепах. Есть три зоны, крайняя слева с песком на дне + немного гальки. А далее мелкая галька. Вообще от лежаков до воды метров 5-10, через песок, потом зона в метра полтора гальки и потом вход в воду. Мы ходили без акватапок, нам было комфортно. На пирсе есть лесенка для спуска в воду. Также на глубине есть круги спасательные на якорях, можно доплыть и отдохнуть. Вход в воду по гальке, довольно плавный, но глубоко становится быстро, это не пляж в Анапе по колено. Поэтому либо следить за ребенком в воде либо с берега. Занимать ли лежаки?... Да, я ходила в 7 утра занимать лежаки у аквапарка и на пляже и заодно купаться. В 9-10 утра еще будут свободные, но на последних рядах, либо рядом с кем-то 1. Море с утра было всегда спокойное, чистое и теплое. После обеда преимущественно был ветер и волны, к вечеру прибивало водоросли и грязь. Конечно очень много лежаков были заняты с утра и никто не приходил… Либо приходили к вечеру. К вечеру лежаков свободных больше, так как многие уходят в обед насовсем. Вытаскивать лежаки за навес нельзя почему-то, может, берегут кладки черепах… Пляжные развлечения. По пляжу водят верблюда и ослика, животные уставшие, но не воняют ничем, можно сфоткаться, погладить и покататься кружок – 10$, но у нас с собой было 8 и поехали за 8))). Также есть бананы, лодки и парасейлинг и еще куча всего. Цены фиксированные, можно даже переводом на карту сбера, как я и платила) Дороговато, но мы поехали на 3-х часовую экскурсию к водопадам на катере и на парасейлинг, нам все понравилось, катер водитель вел безопасно, без виражей, с нами ехал его маленький сын. А на парсейлинг я тоже попросила не быстро везти и действительно все очень мягко прошло и не страшно. Видео и фото за отдельную цену. Дорого, но мы купили и всем довольны, впечатления от поездок только положительные! Причем нас отказались везти в слабый ветер, сказали не безопасно, приходите позднее, хотя соседние конторы возили людей. Наши сказали, что это катаются самоубийцы, а им важна безопасность. Еда. Средне,как по мне, но все вкусно, ничего протухшего или кислого, все свежее и вдоволь, не было блюда, чтобы прямо так понравилось, что я бы «язык» проглотила. Вкусно все, что-то не очень. Всего вдоволь. Рыба на гриле вкусная, но костлявая очень. В основном ресторане и суши и тунец и вообще разносолы. Были как-то и креветки и раки пересоленные и суши сухие) И шоколадный фонтан. Рыбы 2-3 вида всегда, говядина, курица 2-3 вида блюд. В других кафе 1 вид рыбы, мяса и курицы и везде наггетсы и картошка фри, макароны, что едят все дети. Все овощи свежие вкусные, йогурты и сметана тоже очень вкусные. Из фруктов: арбузы, бананы, апельсины, яблоки, груши, слива, персики и нектарины, черешня не каждый день, дыня. Арбузы и дыни нам не понравились, астраханские в августе лучше. Черешня очень вкусная!!!! Очереди с утра ближе к 9-10 за блинчиками и панкейками, за картошкой фри бывало, остальное все в свободном доступе. Вечером в основном ресторане очередь везде. Напитки кому-то носили официанты, думаю это местным туркам, которых отдыхало в отеле очень много! К ним отношение особое и без очереди обслужат и лучший кусочек положат. В целом рестораны понравились. Есть детское меню, но что там я не смотрела. Накладываете все сами. Анимация. Я уже писала, что не понятно было какие активности вообще, нигде не было информации, может, быть мы бы больше участвовали. Один раз проходя мимо сцены видели стрельбу, дартс, танцы живота. Как-то попали что были столики для настольного тенниса и ракетки, поиграли. В большом бассейне была Аква аэробика и еще какие-то мероприятия, но мы все время проводили на пляже изредка посещая аквапарк на 2-3 часа в день. Шоу удалось посмотреть раза 3 не все, пока ребенок не начал ныть, что спать хочет. Очень красивое водное шоу с танцами и акробатическое. Из того, что удалось посмотреть все понравилось! Не понравилась сама сцена. Так как ставили стулья и столики, то места всем не хватало, мы были в отелях где сцена и сиденья сделаны амфитеатром, это более удачное расположение, так как вмещается больше людей и все сидят. Тут мы всегда смотрели стоя, т.е. опять, как лежаки, надо занимать места заранее. Территория. Большая, но она вытянута в длину, дорожка к морю от последнего корпуса как бы посреди отеля и вдоль нее зеленые кустики. Все, больше территории с деревьями и клумбами, как мы привыкли, нет. Это большой минус, хотелось вечером погулять в тени деревьев. По сути вся территория внутри отеля. В целом отпуск понравился, минусы были не существенные, я была к части готова, настроены мы были позитивно, не ругались ни с кем, у нас ничего не пропало, кроме тряпочки для пыли)))) Мы не отравились ничем. При выборе отеля основной упор я ставила на аквапарк, мы его получили в избытке, нам он очень понравился! Море тоже. Поедем ли мы сюда опять. Нет, но только потому, что не ездим в один и тот же отель дважды, предпочитаем каждый раз ездить в новое место. Порекомендую ли я друзьям этот отель, да, но если вам нужен классный аквапарк в первую очередь и вы подустали от соотечественников и хотите окунуться в иноязычную среду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых в CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5.
Отдыхали с семьей с 30.06 по 11.07.2021 г., отель огромный, соответственно очень много туристов. По нашей просьбе без проблем заселили в центральный корпус с видом на море, номера чистые, все в рабочем состоянии, быстро принесли манеж-кроватку для ребенка. Убирали номер и бар пополняли каждый день. Территория очень большая с двумя огромными бассейнами, хороший аквапарк, все горки работали, но были большие очереди, анимация хорошая, вечером были разные программы, приезжали видимо местные артисты. Питание: еда разнообразная, мясо и рыба на любой вкус, много фруктов, было баночное питание для ребенка фирмы Hipp. Единственное что не понравилось, это огромная столовая, а не ресторан, не всегда официанты успевали убирать столы из за большого потока людей и на ужин нужно было потрудиться чтобы найти столик. На пляже много лежаков, но надо занимать место с раннего утра иначе потом будет проблематично найти место. В целом отель хороший, возможно еще бы вернулись в него. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный семейный отель. Рекомендую.
Отличный семейный отель. Отдыхали с 25 мая по 1 июня 2022г. Рекомендую всем. Сервис отличный. Номера отличные. Уборка в номерах ежедневная и смена полотенец так же, ежедневная. Отель расположен 1 км в длину, первая береговая линия. Большой бассейн и аквапарк. Много игровой зоны для самых маленьких деток. Как водные аквапарки так и детские площадки. Отель семейный. На территории отеля 20 ресторанов и баров. Меню ресторанов отличное. На территории отеля питание круглосуточно. Для деток много мороженого с утра до вечера в свободном доступе, как рожковое так и в пачках, пломбир эскимо. Коктейли и алкоголь круглосуточно. Ежедневно шоу для детей а для взрослых переходящие в дискотеку. Отмечу особым вниманием официанта Мехмет, ресторана на ужинах. Мехмет Отлично обслуживает! Внимательный ко всем гостям! Знает свою работу лучше всех других официантов! Территория отеля чистая, вся в цветах и растениях. Персонал отеля доброжелательный и приветливый, включая и сотрудников магазинов. Обязательно вернёмся в этот отель снова с детьми и друзьями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это лучший отдых с детьми.
Наш отдых проходил 23.05-03.06.22. 2 взр и ребенок. Паша, Леся, Настя По прилету начались одни плюсы... Впринцыпе мы ездили отдыхать, а не собирать недочеты отеля... Полет был ночной, и когда мы приехали к отелю, время было 12,30... Засели моментально. Дали шикарный номер, не шумный, чистый, уборка проходила каждый день, даже несколько раз, порывались 2 раза в день убирать😁. Весь персонал очень дружный, всегда прибегали если что то помочь нужно было... Сразу же успели к обеду, еды много, вкусная, разнообразная, есть детское меню, детские йогурты,супы, еда на пару, выпечка, сладости местные, мороженное круглый день. В общем еду даже дите ело. Фруктов не очень много, но арбуз, дыня сладкая, сочная, этим и обьедались. Местную клубнику покупали на базаре(есть дедушка на ближнем базаре-дороже брал, 4дол за кг, а чуть дальше ходили, за поворот, то за 2 евро, 2 кг, если не больше вышла) торговцы на базарах очень вежливые, не приставучие, любят торговаться😁. Что еще впечатлило, то это большое внимание уделялось детям отеля. Повторюсь приветливость! Так как мы были в мае, конец, то работало не во всю их мощь, но это не помешало быть ребенку нашему, счастливым. Первое мини клуб, это особая отметка, то зачем мы сюда и приехали, мы уже не первый отель Cristal посещяем и знаем, что там это особое место... С первого дня наш ребенок захотел приходить сюда хоть по три раза в день, а то и вовсе на весь день. Много ксчелей, батуты, лабиринт, игровая площадка, зона рукоделия, именно там мы и познакомились с нашей необыкновенной Irmak, я бы назвала ее хозяйкой этого волшебного места... Она всегда знала чем занять детей, изготовление бус, браслетов, из фоамирана всякие штуки😇с персонажами, делали поделки, аквагримм, рисовали, кигельбан, дартс, мини гольф, ходили развлекать деток и в зону аквапарка, в мини бассейн... Анимированные игры, с ростовыми куклами в зоне мини клуба... Был день, когда они сами делали печеньки, а потом их кушали. В обшем наша волшебница на столько привязала к себе Настю, что по прилету домой досих пор бредит мини клубом и Irmak. Мини диско, всегда в 20.30 и всегда было весело, дети танцевали, почти каждый день шоу с ростовыми куклами. А еще необычный случай, мы то знали, что во всей сети Cristsl есть медальки, которые вручают за конкурсы не только детям но и взрослым. Но так получилось, что в мае еще анимация не работала в полную силу и нам обьснили, что не созон и конкурсов таких не проводят... Но... Наша волшебница Irmak, поговорила с сотрудниками мини клуба, и наш ребенок был самым счастливым, когда ей после участия во множеств игр, вручили на сцене аж 2 медальки и 2 мягкие игрушки достались, (Салоники-символы мини клуба) от самого отеля. Благодарю в участии всех участников мини клуба, хоть и не русско говорящие, но все понимаюшие аниматоры, в помощь был wi-fi и переводчик. Mehmet и твоя помощница по сцене,в мини диско вы просто огромные молодцы, на столько зажигали атмосферу, он нам помогал с переводом на русский язык и в организацию с медалями. Обожаю вас. Что еще хочу сказать, это те люди, невидимые, что в барах... Мы не любители выпить, поэтому алкоголь нас не очень интересовал, а вот комфортно выпить вкусный латте, чай,коктельчики сладкие с уютными зонами, это да! Мы как приходили на coffe зону с уютными креслами, там работают 2 девушки, им даже не нужно говорить, что мы хотим, всегла приносили коктель вкусный с шоколадом дитю и нам, именно то, что нужно... Есть один интересный момент, когда уличный coffe бар не работал , а дите аж изнылось захотела этот коктель, вы не представляете, один бармен, понял, что именно нужно , открыл бар, сделал этот чудо коктель, да еще и презентов принес, мы были в шоке... Кажется Kadim его зовут, работает на баре возле ресепшен. Фото его тоже выложу. Девченки на уличном баре coffe, вам тоже огромное спасибо. Мы не планировали никаких покупок в магазинах кожи, но нас очаровали сотрудники в отеле по продаде кожи, они же приглашали посетить магазин кожи в Анталии, конечно же мы с радостью из за одного только отношения, посетили и приобрели не одну вещь, и ладе согласились еще одну купить, не поверите, нам организовали онлайн покупку, по телефону... А потом, в день отьезда, так как у нас в 12. 00 забрали ключи, мы не могли выйти из отеля, а клубники очень хотелось,и опять же нам помогли, договорились на ресепшен, и нам можно было выйти с отеля. Про Wi-Fi, он работал очень хорошо на всей территории отеля и даже за пределами ловил, были отд зоны, где он не ловил, но нас это не смущало. Зона пляжа очень чистая, но шезлонги далековаты от моря, поэтому мы отдыхали и загорали на песочке. Вода теплая, чистая. На ресепшене всегда встречали улыбкой и всегда была русскоговорящая девушка, огромный плюс. В общем отель отличный,огромный, зеленая зона, туда, куда хочется вернуться. Рекомендую и ставлю все 5 * |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых на 4,но.
доброго времени суток,отдыхали с семьей в сентябре 2021 года,! долетели до Антальи ,приехали в отель через 2 часа,заселили в хороший номер с окнами на город и море! убирались в номере постоянно,(всегда оставляем за уборку 1-2 доллара и нам крутили лебедей на кроватях.По питанию было всё включено ,но давали порционно (,так как эпидемия),всё вкусно ,разнообразное мясо ,рыба,овощи,много фруктов одним словом всё здорово,правда за 14 дней и это разнообразие приелось!! В ОБЩЕМ ВСЁ как в любой турецкой пятёрке,за исключением СПА!!! очень советую сходить ,там работают замечательные люди и прекрасные мастера массажа из Индонезии(по крайней мере мне так сказали) ,ВОТ КАК РАЗ подошли к самому неприятному ,что произошло с нами в отеле!! в отеле есть аквапарк ,где мы проводили много времени,там наша дочь познакомилась со своей сверстницей,которая была тоже из Питера и отдыхала с родителями! так вот после одного из посещений аквапарка к нам подошла наша дочь(11 лет)и ее подруга и сказали,что к ним на горке приставал араб ,стоял в очереди ,что то лепетал и пытался потрогать за попу!!мы с отцом нашей подруги на рецепшен написали заявление и по камерам нашли эту гниду,нам сказали что проведут с ним беседу и больше мы его не увидим!!НО каково было наше удивление ,когда наши девченки на следующий день его показали в аквапарке,единственное ,что я мог сделать это погрозить перед его рожей кулаком и показав на ребёнка погрозил пальцем,я думаю он меня понял,так как ни по русски,ни по английски он не понимал(или делал вид),на рецепшен в этот же день мы написали ещё одно заявление,но толку не было от слова совсем!!справедливости ради после этого дня мы его не видели!!какой бы отдых хороший не был,эта ситуация перечеркнула все плюсы!!! в этот отель я бы больше не поехал,очень много арабов и турков по выходным!!конечно решать вам уважаемые туристы,но я высказал своё мнение по поводу отдыха в этом отеле,посмотрите по моим поездкам их много,но такое с нами было в первый раз,я надеюсь больше такого не произойде ёт!!!!всем приятного отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарный отель с очень слабой анимацией и скучными.
Добрый день. Вкратце опишу свои личные впечатления от этого отеля. Они не могут совпадать с вашим, поэтому критику или замечания в комментариях оставлю без ответа. Вопросы - велком. Два слова про то как добирались до места отдыха. Летели Red Wings. Заранее связывался с Тур Оператором через тур агента, а также узнавал на сайте а/к можно ли бесплатно провозить спортинвентарь. Сказано было, что да. Однако в аэропорту при вылете выяснилось, что по тарифу это не предусмотрено. После разбирательств разрешили в ручную кладь. А вот при возращении из Турции пришлось платить 20$. Много раз летал с этим спорт инвентарем, всегда бесплатно сдавал в спецбагаж. Следующий раз без спорта полечу, арендую там. Итого - авиакомпании или оператору жирный минус. Пишу претензию. Имейте в виду, если кто летит этой а/к и захочет брать с собой спорт. Итак про отель. Заселение и номер. В отель заехали поздно вечером. Конечно теряется полдня, но такое время вылета - 12:55 очень понравилось. Это не в 4 утра, когда нарушается биоритм и заезжаешь в отель хоть рано, но все равно весь в "коматозе". Итак, были в отеле в районе 21:00. Довезли нас относительно быстро и комфортно. Трансфер был на маршрутке, а не на автобусе. Поэтому не было долго ожидания полного заполнения и бесконечных заездов в отели. К тому же, как ни удивительно, не было технической остановки. Возможно из-за позднего времени. Наш отель был 4-ым из 5. Высадились только мы. Ресепшн был - очереди не было. Рускоговорящего персонала на месте никого не оказалось. Насколько я помню, даже по английски не сразу получилось переговорить (им пришлось позвать отошедшего коллегу). Объяснил какой номер хочу, были определенные пожелания к виду ( в отеле есть номера в сторону моря+города+другие отели, и в стору моря+бассейна). В результате номером оказались очень довольны. Правда найти его и донести до него чемоданы попросили швейцара-носильщика, учитывая первое впечатление про масштаб отеля и расстояние между крайними корпусами. На самом деле расстояние не такое уж и большое. Итого. По заселению ставлю отлично. Питание. Сразу пошли ужинать. На ужине возникло впечатление что попал в иранский город :-) Их было достаточно много, чтобы обратить на это внимание. Разнообразие еды - для непревиредливого - 5 баллов. В целом считаю что для этой ценовой категории все отлично. Овощи, фрукты свежие, вкусные. Два раза была дыня, каждый день был арбуз, груши, яблоки, нектарины, персики, бананы, маршмула, может еще что-то. Клубники не было, хотя ее бы не помешало (при этом гид от туроператора рассказывал что сейчас сезон). Мясо - курица. Может была и свинина, не ели. Была какая-то рыба на гриле, два раза была запеченая красная рыба. Шашлык на шпажках был, вроде тоже курица. Еще бы выделил снек бар - аппетитные и вкусные нагетсы, а также бургеры, особенно если долить соуса. Картошка фри - тоже отлично. Удивило качество и вкус пахлавы и подобных штучек. Итого - по питанию ставлю 5. Напитки и бар. Пиво 5 баллов. Был также импортный крепкий алкоголь. Бармены веселые и дружелюбные, при этом не навязчивые. В баре в т.ч. у бассейна выдают снеки - орешки и мини трубочки- аля чипсы, правда со вкусом "роллтона" :-). Кстати бар есть как у основного бассейна, так и у дополнирельно (у водных горок). Добавлю еще то, что в отеле есть только 1 круглосуточный бар. Но если вам с утра рано захочется попить кофе, то не факт, что кого-то там найдете Лайк. 5 баллов. Море и бассейны. Море к сожалению, было холодным. Также расстроило отсутсвие зонтиков. Вместо них шатер. К тому же он в метрах 50 от воды. Выносить лежаки близко к воде как я понял нельзя. За неделю ни разу не увидел таких. В следующий раз при выборе отеля буду иметь это в виду. Купались, а точнее окунулись, только два раза. А вот бассейн, где мы больше и бывали - теплый. В целом, как я подозреваю, он обогреваемый. Что удобно - бар рядом. Также понравился дизайн и размер бассейна. Спорт и развлечения. Горки понравились: большие, есть те, где спускаются на ватрушках. На двух самых высоких советую спускаться только на двойной ватрушке. На одинарной, думаю как минимум страшно, а может быть и небезопасно. Видели пару раз как переворачивались. Настольный теннис: понравился по двум причинам - он всегда в тени, можно играть хоть днем, в любое время. Столов - 2. Правда один стол "убитый" Большой теннис - корт мог бы и быть лучше, но играть можно. Баскетбольная площадка - с ободранными кольцами. По сути, висящая тряпка на кольце. Волейбола - нет, а хотелось Водного поло - был только 1 раз, хотя объявляли почти каждый день. Дартс и стрельба из пневматики - есть. Как по мне - это занятие на 1 раз. Оценка - 4 бала Анимация. Без особого энтузизма. Станцуют один танец утром, вяло, 5 минут, и на этом все. Дальше увидишь их только вечером. Внешне аниматоры - ЛГБТ. Явно. Без натяжки. Только один из них был не из них. Который иногда зазывал поиграть в дартс и один раз пострелять. Определённо хотелось бы видеть в команде анимации (в т.ч.) представителей «классики» Оценка 0 из 5. Вечерние шоу и дискотеки. Вечерние шоу понравились: танцевальные группы, были гимнастки и гимнасты, были акробаты, экстремалы на роликах. Не понравилось только шоу - мужчины против женщин. Участвуешь в шоу или нет, сидишь по центру или скраю, ведущий (JayJay) настойчиво и на повышенных тонах требует сесть отдельно. Т.е. сиди раздельно от своей половинки, либо уходи с шоу в другое место. Жирный минус. Дискотеки - не понравились. Организаторы приглашают музыкантов, играющих в основном иранскую и турецкую музыку, а также вялую ретро музыку из 80-х. Каждый день разные группы, а играют одни и те же песни. Русских или иностранных танцевальных - почти нет. Ремиксованных качовых - вообще нет. Сервис и обслуживание. Уборку в номере не оценю, мы вешаем на весь отпуск "не беспокоить". Только по необходимости просим заменить полотенца и вынести мусор. Делалось это без проблем, горничные были доброжелательны и вежливы. Выражаю благодарность главному менеджеру гест релейшн - Серап Какмак Каплан. Профессионал своего дела, клиентоориентирована, умеет налаживать контакт и в целом производит приятное впечатление. Итог. Вернусь в отель и буду рекомендовать друзьям и знакомым если поменяется концепция по анимации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отличный отель.
Отель понравился, заселили сразу в 10-00 ,дали чаевые 1000 руб. Был отель полупустой. Номера отличные, много ресторанов, ультра все включено, нам все понравилось. Единственно вход море и песок и камни мы покупали тапочки. Сейчас выгодно лиры купить и ими расплачиваться, вечно с долларов нет сдачи, карты вообще не работаю и мир также мы не смогли ничего оплатить |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | МЫ ВЕРНЕМСЯ.
ТУР КУПИЛИ ЗА НЕДЕЛЮ ДО ВЫЛЕТА И НЕ СКОЛЬКО НЕ ПОЖАЛЕЛИ С ВЫБОРОМ ОТЕЛЯ.ЗАСЕЛИЛИ НЕ СРАЗУ СНАЧАЛА ПРЕДЛОЖИЛИ ПОЗАВТРАКАТЬ И ПО ВОЗВРАЩЕНИЮ ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА МЫ БЫЛИ В НАШЕМ НОМЕРЕ .ЗАСЕЛИЛИ НАС В 6 КОРПУСЕ ЭТО У САМОГО РЕСТОРАНА. ЗАПАХА ЕДЫ НЕ БЫЛО . БЫЛО ОЧЕНЬ УДОБНО СПУСТИЛСЯ И СРАЗУ РЕСТОРАН. ТЕРРИТОРИЯ БОЛЬШАЯ ЧТО БЫ НАЙТИ АКВАПАРК СПРАШИВАЛИ ДОРОГУ .ГОРКИ КЛАССНЫЕ РЕБЕНОК В ВОСТОРГЕ ДА И Я ТОЖЕ КАТАЛАСЬ НА ВСЕХ. РАССТРАИВАЕТ ТОЛЬКО ПОДЪЕМ высоко И ЗАПАХ под горкой помещение куда свозят мешки с мусором .ЕДА ПОНРАВИЛАСЬ ВЫБОР БОЛЬШОЙ.МЕСТ ГДЕ ПОКУШАТЬ МНОГО. ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН У АКВАПАРКА И У ПЛЯЖА .БАРОВ ПРЕДОСТАТОЧНО .АНИМАЦИЯ ХОРОШАЯ И РАЗНООБРАЗНАЯ .ЕЗДИЛИ НА ЭКСКУРСИИ ВСЕ ОРГАНИЗОВАНО ЧТО БЫ ВЫ НАСЛАЖДАЛИСЬ ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ГИДУ ЭДО ОН ПРОСТО СУПЕР . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в отеле все включено и в Турции в первый раз. Заезд был в 10 часов вечера! Трансфер из аэропорта был очень долгий. но это претензии к оператору. Заселили быстро, персонал очень приветлив был! Успели даже спуститься и покушать, так как голодные были с дороги! Рестораны фастфуда работают с 10 утра до 12 вечера, всегда там можно взять сок, пиво, гамбургеры, картошку фри, салаты, днем бывает пицца к вечеру все это кончается. Есть кафе в котором можно выпить кофе с кондитеркой, которая тут в изобилии была, куча пироженок, но уж очень они сладкие, так что много вы не съедите! Днем есть мороженное на развес и в упаковке. Соки, кофе не очень вкусные, т.к. из концентратов, чай очень вкусный, даже тот, что подавали. Расположение так себе, рядом с отелем есть небольшой рыночек с вещами, цены там немаленькие, а Анталии в ТЦ все это можно взять значительно дешевле! Есть аптека, которая нам понадобилась не раз! Горки работают по расписанию несколько часов в день. Детский городок работает весь день, но там ужасно холодная вода! Даже мне было там не по себе от холода, что там говорить о маленьких детках. На взрослые горки огромная очередь, так что стоять приходится минут по 15-20, есть отвесные горки, на которых никто не катается, так как там можно легко получить травму, что собственно и произошло! Я ушиб обе пятки, да так сильно что с трудом передвигался все две недели отдыха только на носках! Это событие ужасно испортило впечатление от отдыха! Ужасно вымогают наши русские люди, которые занимают лежаки возле бассейна или на пляже и уходят на весь день и не используют их! Днем невозможно найти свободный лежак именно из-за таких вот продуманных товарищей! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Очень понравился отель. И еда и расположение. Вход в море отличный.лежаков много. Алкоголь в принципе приемлемый. Даже шампанское наливают. Приветливый коллектив. Номера убирают сносно. Можно было бы почище. Отличный спортзал. Коврики бы для йоги новые. Всё очень вкусно. Очень хороший хамам и сауна |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший пятизвёздочный отель за 5 лет посещения Турции.
Ну начну с того что это точно не 5 звёзд. Заселили сразу, без проблем, но номера в ужасном состоянии, пыль слоями на плинтусах, полу, всех полочках. Начали двигать кровать, так как ребёнок аллергик и почувствовал сразу пыль, чего только не было под этой кроватью. Пошли мы на ужин и конечно это не ресторан, а обычная столовая. По еде очень всё скудно и одно и тоже . Были конечно пару дней с раками и ролами. Детского стола совсем не было, малыш 2 годика был все 11 дней голодный, хорошо пюре на рынке продавали. И последнии два дня потребовала обычные макароны и мне сделали.В коридорах грязь, никто не убирает, остатки Еды лежат по несколько дней.Детская площадка вся грязная, пыльная, всё в ужасном состоянии, сплошная антисанитария.Вода в бассейнах ледяная , в бассейне для малышей не возможно ногу поставить, никто не купался от слова совсем! Прям лёд! Пляж весь в бычках, никто не убирается.В номерах все курят, видимо разрешено в этом отеле. Даже в коридорах.Единственное, что порадовало нас, это тёплое и чистое море! И никогда не покупайте путевки в Анексе, они игнорируют клиентов, мы могли не улететь, путевку два года переносили и ваучер так и не присылали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крутой огромный отель, но есть недочёты.
1) Заселение: Прилетели рано утром, в отеле были в 9, заселение с 14, раньше никак, потому что очень много гостей. Оставили чемоданы у входа и пошли купаться. В 14 подошли в лобби и нас заселили сразу. 2) Номер: Номер обычный стандарт. Была сломана ручка в душе, вызвали ремонтника-все быстро починил. Не сказать, что супер чисто было, но терпимо. Убирали быстро, мыли полы, выносили мусор. 3) Территория: она огромная, с пляжа до номера идти минут 10 :) Огромное количество всяких разных баров на любой вкус, даже детокс бар есть, но мы не успели там ничего попробовать) Самые вкусные коктейли в лобби-баре(давали на закуску орешки и чипсы). Посередине большой бассейн с музыкой, на котором нужно с утра занять лежаки, иначе часов в 11 уже не найдете. Ну и конечно огромный крутой аквапарк-то, из-за чего мы выбрали этот отель :) Горки захватывают дух. Есть 4 больших, на которых скатываешься на двойном или одинарном круге. Хотелось бы, чтобы он работал без перерывов, так как людей много и часто очереди на горки. 4) Ресторан: Еда разнообразная вкусная. Ресторан очень большой. Из еды были телятина, раки пару раз, курица, ягненок, множество салатов и закусок. На завтрак тоже можно выбрать-много яичниц, омлетов,сырники,блинчики, пончики, сыры, колбасы. Мороженое почти весь день в нескольких точках отеля (есть на развес и в упаковке). Большой минус ресторана-это огромное количество людей и ошметки еды у столов, которые не успевают убирать, мало официантов. Чтобы не искать стол идите в конец ресторана-там всегда находили свободный и не было такого шума, как вначале. 5) Пляж: Пляж хороший, лежаков всегда в любое время хватало, не на первой линии конечно, но это не страшно. Есть снек-бар, где можно было перекусить в обед. Также на пляже было 2 бара с пивом и безалкогольными напитками(соки, айран, вода). Вход в море-галька, лучше в специальной обуви. Но есть пирс с которого можно прыгнуть сразу на глубину. Вода чистая и теплая. 6) Развлечения: Анимация была, днем всякие игры. Вечером стандартное шоу (мистер и мисс отель и т.п.). После шоу шли на диско на 2 этаже, там была живая музыка. Но музыка под русских не настроена, особо не потанцуешь. в Отеле было процентов 40 иранцев-им музыку включали :) Вообще русского встретить в этом отеле было за радость :) Вай-фай ловит почти везде, даже иногда на пляже, иногда с перебоями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на Средиземном море.
Остались очень довольны. Питание выше всяких похвал. Разнобразные мясные блюда из телятины, индушатины и баранины. Всегда 2-3 вида рыбы, несколько раз были креветки и подавали суши. Про сладости и фрукты даже перечислять не надо, было всего много. Особенно мне понравился радушный прием на ресепшн сотрудницы Назгуль. Приехали мы рано, думали придется долго ждать заселения, но она нас сразу отправила на завтрак, а затем мы получили ключи от номера. Назгуль и потом всегда доброжелательно давала советы и отвечала на все наши вопросы. Отель большой, очень много кафе и баров. Нравилось посещать патессерию, где можно заказать кофе по турецки и брать разнообразные сладости на выбор и мороженое. Были и вечерние концерты и шоу программы.Брали экскурсию в Анталию в аквариум и на канатную дорогу. Тоже были довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Каменные джунгли.
Сменили отель на этот! номера с видом нет. Окно в окно! Персонала мало,а его качество низкое.Отель это несколько корпусов бетона на песке без зелени ВООБЩЕ. В самом конце хороший аквапарк. Пляж для огромного отеля метров 100 всего. Гости - ИРАНЦЫ и местные. Еда.....Столовая такая же..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если не обращать внимание на мелочи - все хорошо.
Начну с того, что это конечно не 5 *, ну 4* добротная, до отеля ехать с аэропорта больше часа , это конечно с детьми не очень , Прилетели в отель утром , в 9-00, - не заселили сразу , намекали на взятку в 20$, в других отелях такого не было , видели что с ребёнком - всегда заселяли сразу , вообще ресепшн ужас , девочки плохо работают , лица кислые , все недовольные , это неприятно , в лобби хаос, дети плачут , даже их не пожалели , заселять раньше никого не стали , хотя корпусов просто куча🤷🏼‍♀️. Но мы переоделись в спа , сходили на завтрак , к слову скудный очень , овощей много, яичница , с колбасой местной , панкейки, сыр, фрукты , но в целом каждый день одно и то же , каши буээ, сухие завтраки буээ, молоко не вкусное , йогурт местный норм , огроооомная очередь за кофе из автоматов. Это не норм для 5*, и первый раз за все мои путешествия такое невкусное мучное и сладкое , ну просто отстой.🙀 плюсы - горки конечно , аквапарк и его команда спасателей отлично !!! Бассейны конечно , их много, море прекрасное чистое , лежаков предостаточно , алкоголь местный , все в пластике, но норм , коктейли вкусные . Мороженое и в рожках , и в шариках , и фруктовый лёд , бар у бассейна и у моря отлично работает , много еды фаст-фуда, но вкусно. Анимация для детей просто умнички 💪🏻💪🏻Им отельный респект, вечерняя анимация для взрослых тоже норм!!! Номера старые , из одноразовых флакончиков только кондер для волос и лосьон для тела , говно редкостное, интерьер ни о чем, но кровати хорошие , спать удобно ) а в целом , отдых понравился , но цена сильна завышена!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой самый ужасный отдых.
Отель позиционирует себя как пятерка, но по факту, ему даже тройки много. Приехали в отель мы вечером, успели на конец ужина и это был кошмар, грязь во всем отеле и особенно в ресторане была такая, что обувь прилипала к полу, столы все грязные, везде грязная посуда с объедками, сесть некуда, еда обветрившаяся и неаппетитно выглядевшая, ничего особо съедобного мы не нашли((( Номер нам дали с видом на бар, из которого орала музыка, и ее слышно было даже при закрытом балконе. Сам номер грязный и убитый, в дуевой плесень и отваливающаяся дверца, пошли просить сменить номер, сменили на тихий, но все равно не особо чистый и убитый. В душевой дверь не отваливалась, но плесень присутствовала. Питание: отвратительное, съедобного почти нет, все какое-то невкусное, детской стол типа есть, а по факту нет: на обед и ужин несоленый рис, пюре и макароны со взрослого стола (в половине случаев - в остром соусе, во второй половине - с какими-то добавками типа грибов, крабовых палок или оливок), в качестве "мясного" блюда - всегда сосиски в каком-то томатном соусе, пара десертов с общего стола и печеньки. Все. Зашибись детское меню На завтрак детского меню нет. На завтрак есть супы (видимо что со вчера не доели), овсяная каша печального вида и манная каша на молоке, настолько жидкая, что это большо похоже на горячее молоко с отдельными крупинками манной крупы, эти каши без сахара, где взять сахар - отдельная история) Колбаса и сосиски сделаны непонятно из чего, есть их невозможно, все сыры одинаково безвкусные... Короче, есть там практические ничего невозможно((( Местный алкоголь не вкусный Уборка: все грязное, персонала не хватает катострофически, более-менее чисто только в первые полчаса после начала приема пищи; в номере практически не убираются, только мусор выносят, после жалобы вымыли пол. в санузле ни разу ничего не мыли. По инфраструктуре: из 6-ти a-la cartресторанов работал только один, и в тот была очередь в миллион километров, мы так и не смогли туда записаться, часть баров и ночной клуб не работает, горки и бассейны в одном из корпусов не работали, а там где горки работали - за ватрушками скапливалась очередь, такое чувство, что их штук 5 на все горки. Детские горки построены в углу отеля, там всегда тень и холодно, детей я там ни разу не видела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, когда-то был, но не тянет на 5* даже на 4.
Отдыхали семьей, все отлично, было, пока отель был наполовину пуст. Числа 6го-7го произошел крупный заезд, англичане, немцы, местные и 4 звезды превратились в 3, а то и меньше. Такого сервиса не встречал ни в 4ках,ни в 3ках, но по порядку: 1 - Аквапарк, выбор был сделан из-за него. Половина горок сразу не работало. Крытый бассейн с подогревом и еще пара маленьких не работали. Остальные горки работают с 10 до 12 и с 14 до 16. Но и они частично закрываются. Не хватает кругов для спуска. Огромные очереди. Три скатывания в час на топовых. На маленьких быстро, но не интересно. 2 - В детском аквапарке вода настолько ледяная, что там никто не купается. Еще и пол холодный, как буд-то специально остужают. 3 - Номера уставшие, но вполне годные на 4*. При заезде вам ни щеток, ни бритву, ни пасту, ни халат... ничего этого не будет, даже стаканчика под зубные щетки, если есть свои. Пара ватных палочек и дисков, одноразовые тапочки и мыло с шампунем на стене. Но уборки нет СОВСЕМ. Полы не то что не моют, за две недели ни разу не подмели. Не хватает полотенец, тупо нет и все. Те что есть попадаются рваные, дырявые или протертые почти до прозрачности и разных цветов. Для ног нам дали один раз за 2 недели. 4 - Пляжные полотенца. Маленькие. Не хватает даже карточек обменных, не то что полотенец. Берите их рано утром. А их состояние сравнимо с половой тряпкой б/у. 5 - Пляж отличный, но шезлонга вам не хватит, если рано утром его не занять. Песок весь загажен окурками - но тут вопрос с турситам - вы что творите то! 6 - Ресторан Аля карта - а мы туда не попали))) 7 дней подряд говорили приходите завтра, а потом просто сказали больше не приходите, мест нет. Там 5 ресторанов, но открыт только один и в нем все подряд кухни по очереди вроде как. 7 - Ресторан. Питание. Первая половина отдыха все отлично. После наполнения отеля выбор блюд сразу уменьшился вдвое, одно и тоже расставили по разным прилавкам. Критично перестало хватать мест. Просто некуда сесть. А если стол освободился, то убирать с него надо самому, либо ждать долго и упорно персонал. Потом еще надо искать столовые приборы. Их тоже не хватает. Ну а пока стоишь в очереди за чаем или кофе, вся твоя еда остынет. Опять же не хватает подносов, если ты хочешь сразу на всю семью кофе взять, не на чем нести. 8 - Персонал. Заявлено, что говорит на русском. Наглое вранье! Не более 25%. На английском до половины худо-бедно. Если у вас сложный вопрос случился вечером, вам предложат прийти утром. Русскоговорящие с 10 до 16 представлены на ресепшене, я так понял. 9 - Меню. Его почти нигде нет. А персонал объяснить не может, что есть в баре. Тупо заходишь внутрь или перегибаешься через стойку и смотришь бутылки, понимая, что у них есть. С едой проще, ее хорошо видно сразу. 10 - Ультра. Нет. У всех точек свое время. И оно весьма ограничено. Что-то рано закрывается, что-то поздно открывается. Бегать в главный бар далековато каждый раз. Но пиво есть везде. Правда из заявленных 5 сортов в том же ирландском пабе сразу было только 3 или 4, а к концу отпуска только один вид, который есть везде. Но пиво хорошее! 11 - Мороженое. На пляже быстро заканчивается, только лимонный лед остается. Идите к бассейнам, там всегда есть. Но топать порядочно. 12 - Вай Фай. Он хороший и шустрый. Но на пляже его нет. 13 - Детский клуб хоть и бесплатный, но стоит 12 долларов))))))) Все конструкции очень сильно изношены, что-то сломано. С детьми не особо то и занимаются. Следят, чтобы не разбежались. Даже к ребенку со слезами не подходят, не видят типа, гасятся, пока не дал ускорение, чтоб очнулись. Оставлять детей там одних не рекомендую, ну или совсем взрослых, но что им там делать... 14 - Вечернее шоу супер, всегда есть что послушать или посмотреть. Лобода в исполнении местной актрисы это нечто! 15 - Детское вечернее шоу. Раза два-три в неделею анимация из мультяшных персонажей. Дети в восторге. В остальное время одно и то же на сцене минут 30. 16 - Гид Раиса. Не верьте обещаниям скидки. 3 доллара из 400, вот ее скидка в итоге. По остальным вопросам ее нет. Просто сразу лучше забыть о ней и рассчитывать только на себя. Есть Эльвира, она даст 5 )))) 17 - В торговом центре внизу на удивление адекватные цены. Но рядом с отелем есть торговцы, там все подряд, цены завышены, торг уместен, много хламья и сувениров. 18 - За порядком не следят. Сколько угодно можно тащить в номер посуды и питания из ресторанов и баров. Дико смотреть на иностранцев, которые прутся мокрые в трусах в центральные бары, где кресла и диваны, с них прям льется бывает. Ладно бы это были стройные молодые люди, так нет, картинка отвратная, но их пропускают. 19 - Очереди. Если вы стоите в очереди, а за вами местный или похожий на него, его обслужат раньше вас. Вот это прям не нормально. Есть персонал, который с пренебрежением будет бросать вам еду. Что он там еще говорит не понятно, но глаза злые. Так процентов 10, не более. 20 - Погода. После 15.10 лучше сюда не лететь, уже все. Оптимально отдохнуть до числа 8го. 21 - если взяли вид на море, видно еще и горы! Супер! По итогу все ништяк, та же Анапа рядом не стояла, а крым и сочи будут стоить порядочно дороже, с сервисом похуже. Так что своих денег однозначно стоит! По разговорам с соседями, кто был в других Кристаллах, поняли, что это исключение с отелем, тут что-то пошло не так. Если рассчитываете на 5*, их тут нет. Но море и солнце супер, что еще нам надо, когда уже снег дома. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ.
Начну с заселения. У нас был номер стандарт с видом на территорию. Приехали в отель вечером, уставшие, очень хотелось быстрее заселиться и в душ. Оформили нас сразу. Номер был не плохой, но на 1 этаже и вид на задворки, крыша, кусты....То есть никакого вида. Я тут же вернулась на ресепшен и сказала что меня не устраивает, мужчина тут же без проблем и без доплат дал номер на 4 этаже с замечательным видом на территорию, бассейн и море (боковой вид). На встрече гид сказал что они так практикуют, сначала дают плохой номер, если не устраивает меняют. В целом отель очень хороший, на территории есть все что нужно. Питание замечательное, разнообразное, всегда есть выбор. Фруктов много: яблоки, груши, сливы, арбуз, дыня, персики, нектарин. В любом баре (а их много) делают очень вкусные коктейли, как алкогольные, так и детские.Персонал приветливый, все улыбаются. Понравилось что в отеле не так много соотечественников, действительно поняла что за границей. Нет русской музыки, что очень меня порадовало. Ди-джей отличный , музыкальная подборка огонь. Анимационная программа отличная. Ведущий на взрослой анимации просто замечательный. В Турции не первый раз, есть с чем сравнить. Один большой минус, это уборка в номере...По нескольку дней могут вообще не заходить. Мы конечно не свиньи и в номере чисто, но мусор то можно выносить. То есть уборка очень плохая. В бассейне была очень холодная вода. Поэтому практически в нем не купались. Вход в море песок и галька, ноги больно, рекомендую иметь специальную обувь. Отдыхом остались довольны. Отель рекомендую. Уезжать не хотелось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули не плохо, но больше не вернусь.
Решила все таки написать отзыв)) Были в отеле с 25.09.21 по 05.10.2021. Большой компанией всех возрастов) Территория : вытянутая, из прогулочный зоны получается одна только аллея в доль отеля и повторяет её коридор в отеле. Еда и рестораны: еда разнообразная, много видов мяса вкусные и не очень, рыба так же, овощи, фрукты, соленья, сладости все есть, был вечер с море продуктами очень вкусно. Раков за 10 дней давали 2 раза точно. Были с ребёнком 1 год детского стола для такого возраста нет, там даже нет супов и каш! Зато картошка фри и сосиски. Есть с утра егурты в упаковках и баночное фруктовое питание. Каши на общем столе как у них и написано молоко и манка или молоко и овёс жидель короче, но мы находили ему еду на общем столе тушёные овощи с мясом и рыба. Баров много, но некоторые не работали. .алкоголь хороший 👍 В конценции отеля 2021 есть бар со свежевыжатыми соками, но он не работал... Обидненько... Номера: у нас были хорошие. Уборка: на 3-4 после 1$ А вообще отель эконимит на персонале по этому ребята не успевают и торопятся, что в номерах, что в ресторане просто не хватка персонала! А так персонал приветливый, но не на раздаче(не все конечно) ) в ресторане посуду колотят только в путь! Не где такого не видела 😄 Пляж: узкий и длинный, чем дальше от моря тем хуже песок (пыль, камни и к сожалению окурки) курильщики блин вы не знаете, что такое урна? Лежаки всегда были свободные. Контингент отеля турки, иранцы, поляки, вреде немцы и французы, ну и русско говорящих тоже не мало) Рядом с отелем есть рынок аптеки. На 3й день наш малыш заболел коксаки, вызывали врача по страховке приехали быстро. У другого малыша с нашей компании энторовирус был, да и взрослых кишечка не обошла. Раньше у нас не в одном отеле такого не было😔. Но эта ерунда ходила по всему побережью не только в этом отеле. А да аквапарк! Аквапарк - супер! Горка "Змея" - восторг! Старшему сыну, да и нам было весело) В детской зоне вода ледяная. До этого были в crystal Paraiso, и должны были ехать туда, но он закрыт. И гид сказала, что от туда все бежали, ругались. Хотя мне вот paraiso больше понравился, но это был 2018г. В общем если брать отдохнули не плохо)) в принципе отель хороший , кому-то он зайдёт больше, чем мне)для меня он какой-то не уютный оказался, не душевный что ли😊. Мы туда не вернемся... И в другие crystal тоже навряд ли поедем...хотя до этого очень хотелось вернуться в paraiso verde. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохое впечатление.
Почему мы выбрали этот отель? Потому что нам его красиво описал турагент, сказав, что отели этой сети ну просто шикарные. И потому , что много горок. Детям будет , чем заняться, думали мы. А ещё мы думали, что море нам особо не нужно , раз в отеле такой аквапарк, будем всё время проводить в детском бассейне, как на детской площадке в Питере. И вот мы приехали в долгожданный отпуск 22 сентября утром. Нас, естественно, не заселили до 14, но на это мы и не рассчитывали. Пошли на горки. Водные развлечения: Подходим к детскому бассейну , а там купается всего один ребенок при том, что в отеле около двух тысяч человек отдыхающих. Ну, думаем, не плохо. Подходим к воде , а она ледяная... Градусов 20, не больше. Что??? Мы решили пойти проверить воду во взрослом бассейне. Там всё отлично. Купаться можно. Но что с детским ? Администрация отеля, вы вообще в своем уме ? В общем за 10 дней отпуска мы ни разу не скатились с горок и не покупались в детском аквапарке. Пару раз я решалась прийти туда и ни смотря ни на что прокатиться со взрослых горок , но работало почему то только две горки - экстремальные. В общем , спасибо водному миру (Waterworld) за отсутствие водных развлечений. Ресторан: это не ресторан, это школьная столовая. Так как отель вытянутый , ресторан тоже вытянутый. Разумеется , все хотят сесть поближе к раздаче еды, чтобы не далеко было идти за добавкой. Берешь еду и идёшь ещё полкилометра, проходя мимо неубранных столов и толпы людей, пытающейся занять столик поближе. Потом возвращаешься , чтобы взять еду детям. Потом возвращаешься , чтобы постоять в очереди за напитками. А кстати в обед очередь за супом. Потом ходишь по всему так называемому ресторану в поисках приборов. Не находишь запакованные и берешь из общей кучи вроде бы чистые приборы. Про чистоту в зале даже писать не буду, так как очевидно, что если даже столы не успевают убирать, что уж говорить про пол. Думаю, что не мыли его несколько недель, несмотря на то, что люди постоянно что то проливают, роняют и брызгают. Рестораны Аля-карт: бесплатно только один ресторан на выбор (Турецкий, Итальянский, Мексиканский), но в Итальянском и Мексиканском мест нет на ближайшую неделю. В Турецком более ли менее всё красиво. Обслуживают, скатерти есть. Но выбора нет, приносят всем всё одинаковое. Живая музыка громкая, как в клубе. Себя не слышно, не то, что твоего спутника. Сиди, ешь и слушай турецкие песни. Хотелось как можно быстрее оттуда уйти. Бары: половина баров закрыто. Хотя отель заполнен. Бар со свежевыжатыми соками ни разу не открывался. Есть импортный алкоголь. Вода только в бутылках. Соки отвратные порошковые, но так вроде везде. Пляж: резкий склон, через 3 метра уже накрывает с головой. Глубоко + волны = детям можно купаться только в жилете, даже если умеют плавать. На пляже песок, но вход в море - камни. Без специальных тапочек невозможно заходить/выходить. Лежаков не хватает. Приходишь на пляж и ищешь место. Многие занимают места заранее полотенцами и не приходят до вечера. В углу стоит пачка лежаков, но их никто не выдает. Нужна лестница, чтобы снять себе лежак, так как пачка очень высокая. Номер: номер хороший, убирают каждый день. Меняют полотенца и белье тоже каждый день. Ничего сломанного не увидели. Анимация : видела пару раз, как проходит аквааэробика и йога. Вечером в 21:00 шоу. Для взрослых больше ничего не видела. Для детей вечером дискотека , днём в детском центре игры, но почему то мы попали на них только один раз. В закрытый детский центр не пускают детей до 4 лет даже в сопровождении взрослого. А после 6 лет ребенку там уже делать нечего. Странный детский центр такой. Только для детей с 4 до 6 лет... Зарядка для детей только для девяти человек. Больше нельзя. Кароновирус. Возле отеля : рынок. Вывод : отель - муравейник. Отдыхающих 2 тысячи человек. Завтрак, обед, ужин - все в главной столовой. В промежутках - все на пляже (береговая линия - метров 200). Вечером - все около сцены. К сожалению, после такого опыта, вообще нет желания ещё раз ехать в Турцию. В Египте и в Тунисе было намного комфортнее |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посещали данный отель в середине июня.
Нам дали номер. Посещали данный отель в середине июня. Нам дали номер с прекрасным видом на море и основной бассейн, без каких-либо доплат. Номерной фонд хороший, чисто, приятно, уборка ежедневно. Сейф, мини-бар с регулярным пополнением. ПЕРСОНАЛ отеля очень старается угодить и быть полезным. Все культурно, с улыбкой. ПИТАНИЕ: Повара также стараются, кухня на очень хорошем уровне - разнообразно, вкусно. Особо хочется отметить кондитерскую - всегда вкусный кофе и огромный ассортимент сладостей, конфет ручной работы, шоколада. Очень вкусный айран - стоит в холодильниках на территории отеля, ароматные гезлеме, на пляже арбузы, дыни. ПЛЯЖ: Песок+галька, море хорошее, лежаки стоят рядами под тентами, но под ними сильно жарко и душно, в сильную жару долго не полежишь. БАССЕЙНЫ И АКВАПАРК: Хорошие бассейны, чистые, большие, в основном бассейне есть зона релакса. Аквапарк классный! Весело и детям, и взрослым. ТЕРРИТОРИЯ отеля ухоженная, достаточно большая, но сильно вытянутая - в основном, все прогулки по одной прямой, много зелени, есть бары, рестораны у пляжа, у аквапарка, что очень удобно. Рядом с отелем есть рынок, где можно приобрести многие товары. На территории самого отеля тоже есть свои магазинчики с игрушками, текстилем, сувенирами, пляжными принадлежностями. АНИМАЦИЯ хорошая, развлечения у бассейна, на пляже, вечером мини-диско, затем вечернее шоу - чаще всего приезжают выступать артисты. С удовольствием приедем еще! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отель отличный, впрочем как и вся сеть Crystal. Мечтаю побывать ещё в некоторых. Все было хорошо. И питание и размещение. Даже ковид не помешал нам отдохнуть. И период очень хороший. Только хорошие впечатления остались у всей семьи. Питание отличное, обслуживание на уровне. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 14 сентября текущего 2021 года я на территории отеля.
14 сентября текущего 2021 года я на территории отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5*, ТУРЦИЯ, БЕЛЕК, БОГАЗГЕНТ приобрела два тура (на двоих) в Каппадокию на два дня -18 и 19 сентября 2021 года, сразу оплатив еще и за полет на шарах за двоих. Общая сумма составила 3752 турецкие лиры или 33751,83 рубля, что подтверждается вложенными документами: фото кассового чека и фото операции Appie Pay. В результате во время двухдневной экскурсии полет на шарах отменили – красные флаги – по причине неблагоприятных погодных условий. В результате несостоявшегося полета на шаре нам пообещали возврат денежных средств в сумме 1998 турецкой лиры. Приобретала я туры у менеджера Турана. Фамилию от свою отказался сказать. На сегодняшний день я так и не получила обратно свои деньги в количестве 1998 турецкие лиры. Туран, менеджер Корала, ничего внятного сказать не может, хотя он сразу же по приезду из Каппадокии обещал, что деньги будут перечислены. Я так понимаю, что данный сотрудник Туран ничего не предпринял на предмет возврата моих денег , поэтому требую дать мне вразумительный ответ на предмет возврата мне денег, или я буду вынуждена писать на вашу компанию претензию и решать вопрос в судебном порядке. При этом этот Туран знал, что в сентябре вообще шары редко летают из-за погоды. но информацию утаил, как обычно. сама экскурсия ужасная. кроме фоток с шарами ничего интересного- из-за них и поехали. не связывайтесь с КОРАЛ, особенно с этим Тураном! денег нам не возвращают. сам отель также ужасный-грязь, неприветливые сотрудники отеля, в общем ужас ужасный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В период пандемии отличный отель.
Сразу отмечу, что ездили с мужем и детьми 8 лет и 7 месяцев, поэтому отзыв пишу как мать, которая не в декрете и хотела отдохнуть не смотря на вышеперечисленное)) Отличный отель для отдыха с детьми и без детей. Отель разбит на много зон, хотите с детьми на площадки - ок, идите) хотите в шумный бар - идите. Они не пересекаются. Анимация для детей есть, но мы не участвовали. Море в нескольких минутах. Даже не совсем в нескольких минутах, потому что вся дорога к морю это бары, ресторан, площадки детские и просто красиво-оживленная улочка. Берег песок с галькой. Утром только песок, после из-за волн берег омывается и появляются мелкие камни. Лежаков всегда хватало. Но в этой зоне грязновато, много окурков в песке, неприятно босиком( По еде всё отлично. Не понимаю негативные отзывы. Ну если только омаров не давали. Всегда есть: говядина, курица, индейка, несколько видов рыбы. Иногда давали ягненка и раков. Даже был ужин где давали роллы. Они конечно были так себе, но были) По алкоголю тоже все отлично. Импорт есть, правда не везде, нужно знать в каких барах. Советую изучить карту всех баров заранее, кому это интересно. По дороге к бассейну с горками есть бар с милкшейками и айс кофе. тоже разнообразие. Неприятно было одно. В номере не убирались толком, не смотря на чаевые. Пол грязный на протяжении всей недели, причем мы просили убрать несколько раз ( конкретно про мытье пола). Убирали грязную посуду, мусор а пол нормально ни разу не помыли. Постельное белье не меняли. Поэтому 3. В остальном сервис хороший, это приятно. На территории много горок, что очень нас порадовало!) Обязательно если поедете покатайтесь) Работают не всегда, по графику. Есть отдельная зона с детскими горками, достаточно большая. Советую очень этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ориентирован только на турков.
В принципе в названии все сказано. Для турков все делается, заселят по приезду в лучшие номера, обслуживание в барах и ресторанах лучше, все их вопросы решают с улыбкой. Нас же и не только нас, заселили в самые плохо расположенные и грязные номера. После большого скандала на ресепшене по этому поводу дали номер получше. Кстати уборка номеров в более удачно расположенных номерах в разы лучше, чем в тех что у черта на куличках. Горки хорошие в аквапарке, но во вторую смену работают только 2 для взрослых, ребёнок уже не покатается. В ресторане официант и не подумает к вам подойти. Про еду тут уже писали, действительно все холодное, есть пара вкусных блюд, их и ели, вкусные фрукты были. За мороженое плюс. За большое количество баров плюс. Вход в море не удобный, галька и резкий перепад, для детей плохо. Лежаков хватает. Анимация средняя вечером. В общем и целом я бы этот отель вычеркнула из списка российских туроператоров, потому что Турция славится своим сервисом, а прилететь в 5 ку и чувствовать себя второсортным гостем после турков не стоит никаких денег. Отель не рекомендую, если не хотите расстраиваться весь свой отдых. 7 ой раз в Турции , но такое отношение в отеле вижу впервые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 17 по 26 августа 2021 года...хочу отметить,.
Отдыхали с 17 по 26 августа 2021 года...хочу отметить, что в целом конечно неплохо...на 5* не совсем (((очень много чего не до 5*...отель по площади оченееень огромный, номер не очень то, в душевой дверца отваливалась все время, швы в душе местами в плесени, уборка каждый день, но почему то средства по уходу за телом и шампуни не пополняли(благо мы с собой взяли!!!)ожидали конечно лучшего(по заявленой ценовой политике), персонал на рецепшене приветливый, а за пределами так себе...россиян не много было, может в такой период попали, но скажу сразу не приветливы к русским, примерно понимаю почему....на шоппинг увезли, простите"развод" на "лоха"-зря время потеряли(((брали две турпутевки в аквапарк и дельфинарий Сиалания-понравилось, и одну на тонущий остров Кекова-очень понравилось, гид так много рассказывал про историю Турции.... Ну а питание обильное, алкоголь и все остальное тоже...однако стоишь в очереди за едой-турки пытаются отдать первенство в обслуживании представителям любых других национальностей, в том числе конечно своим собратьям, нежели россиянам....неприятно было, не могу не отметить...в любом случае это лишь мое мнение.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции отдыхали много раз, поэтому есть с чем.
В Турции отдыхали много раз, поэтому есть с чем сравнивать. Отдыхом очень довольны! Отель хороший в своей ценовой категории. Красивая довольно болая территория. Отличные горки! В номере все что нужно было. Питание очень хорошее, енесколько видов мяса, рыба. Отличная выпечка и конечно же турецике сладости! Мороженое очень вкусное и дают почти весь день. Фрукотов большой выбор, персики, арбуз, дыня, абрикосы, виноград, бананы, сливы и.т.д. В течении дня можно перекусить гамбургерами, гезлеме, пиццей. Голодными точно не останетесь! Пишут про очереди, но мы приходили спустя пол часа после открытия ресторана и никаких очередей не было. Пляж отличный, пологий вход в море, комфортный. Лежаков нам всегда хватало, мы приходили на пляж в 09:00 -09:30 ч. Есть аннимация. В этом году конечно не так как раньше, так как в условиях панденмии многое запрещено! На территории отеля магазинчики немного дороже чем в центре Белека. Мы ездили в центр закупились сувернирами и кремами. Отель рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подробный отзыв по горячим следам сразу после поездки.
Сегодня вернулась и решила написать подробный отзыв обо всем. Отлель больше 4* или очень бюджетная 5*(хотя заплатили мы за 10 ночей прилично).Отдельное спасибо TUI за украденный оплаченный день, покупали путёвку с 11 августа по 21, попали в отель только 12 в 2ч ночи и уезжали с отеля 21 числа в 01:55 ночи, туда весь самолёт был от компании TUI,рейсы переносили пока не набили людьми весь самолет, не пркормив при этом своих клиентов. Ну это долго описывать. По прибытию в отель на ресепшене не было никого, по звонку пришел парень, твоя моя не понимать ни по-русски, ни по-английски, отель рассчитан на турецких отдыхающих, хотя много русско-говорящих на пляже слышала. Уважаемые владельцы отелей, если вы не готовы принимать гостей с России, пишите об этом. Люблю отдыхать в Турции, но после этого отдыха начинаешь задумываться о других направлениях. Может и пандемия сказалась сейчас на отелях 5*, а может и подход владельцев отелей. Научите свой персонал уважать не только турецких, иранских и других иностранных гостей, но и россиян в том числе. В"ресторанах-столовой" и в барах отношение к своим очень отличается и от этого становится печально, один и тот же детский коктейль русским и туркам готовят по разному, в ресторанах все самое лучшее и большими порциями туркам, бегают официанты только к туркам, в общем много можно говорить. Впервые увидела как Гезлеме делали из лаваша уже готового, в предыдущих наших отелях тесто раскатывали женщины и клали начинку. В номере 4064 с потолка в ванной течет ручей, если соседи выше этажом моются, постельное белье поменяли 1 раз за 10 ночей, полотенца меняли каждый день, убирали тоже, но качество уборки на нуле, пыль как была при заезде на столах и полках, так и осталась. После шторма в купальниках случайно принесли камни и песок, который лежал ещё 3 дня в ванне на полу, после их уборки. Бар пополняли каждый день. Плюсы и минусы отдельно написала. Территория отеля маленькая и практически без зелени. На пляж,бассейн и ресторан идет одна дорога, поэтому люди идут одетые на ужин и "раздетые с моря или бассейна" одной дорогой. Во всех отелях где мы отдыхали, ужин это праздник, здесь только турецкая живая музыка была 2 раза и раков раздавали 2 раза, один раз пресные были, 2й раз вкуснее, подсолили когда варили. Меню основное однообразное либо ягнёнок(по мне с привкусом, но мужу понравился ), либо телятина(вкусная),либо куры гриль невкусные., индейка не вкусная итак каждый день на гарнир рис в разном исполнении. Форель 1 раз была очень вкусная. Еда в основном вся не солёная. Столовые приборы в одноразовых пакетиках, пару раз попадалась грязноватая, салфетки и соль тоже в пакетиках. Перца черного вообще не было, не понимаю почему не положить вместе с солью и черный перец, хотя бы для того, чтобы вкус блюд можно было изменить. Голодным не останешься точно, но на 5й день однообразие надоедает и ты уже не знаешь что тебе покушать, иногда вообще не ела. Фруктов очень много разных, целый день практически, клубника,ананасы,арбуз,дыня,слива,персики,виноград,бананы,инжир,яблоки,груши,виноград, вообщем фруктовый рай был и главное фрукты вкусные, за это спасибо. Мороженое практически весь день, молодцы! Аквапарк не плохой. В бассейнах можно было плавать до поздна. Кетчуп в пакетиках вроде Хайнц, но открыть только зубами можно было. Десерт один день шеф повар делал, красота и вкусно очень. Ему отдельное спасибо (фото прилагаю).Вроде и стараются убирать все, но грязь заметна везде. Отдохнули нормально, но тех денег что мы отдали за этот отель не стоит. Не скажу, что прям все плохо и + и - есть, но рекомендовать не буду. Спуск в море не пологий, 2м и все, деткам только в кругах или нарукавниках, в длину пляж метров 100 или 150, но лежаков хватало всем. Отель заполнен не весь, но при этом в ресторане с 20 до 21ч столов свободных не было, приходилось ждать, пока освободят и по новой накроют стол, не представляю как они справлялись при полном заполнения отеля 4000чел. Если есть вопросы задавайте. Подробно все расскажу. Ещё в номере меня кто-то покусал, похоже на укус клопов. Но только меня покусали, поэтому утверждать не буду. На всякий случай сразу все перестирала по приезду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Турции в августе 2021.
Начну с того, о чем переживала сама! При регистрации в аэропорту не было особых очередей, поверки сертификата были быстрыми, без задержек. Летели azur air, не могу сказать, что прям нравится, но в целом нормально, лучше, чем red wings какой нибудь! Далее по прилету в Анталии была небольшая дымка, переживала что в Белеке будет так же, но нет все отлично! Далее заселение было быстрым. Персонал в отеле не русскоговорящий, так что приготовьтесь разговаривать на англ, далее уборка в номере была не очень, на протяжении всего отдыха почти всегда полы были грязные. Сервис в ресторане: из за того, что отель большой все столы на улице были почти заняты, еда была однообразная, раки только для виду по факту не вкусные, роллы так же! У бассейна лежаки всегда были заняты, у моря ещё можно найти, но надо постараться! В августе очень жарко, что по песку невозможно ходить без тапок. По алкоголю, на баре и ресторане местный алкоголь, больше всего мне нравились коктейли в irish pub там вкусно рекомендую! В этом отеле очень мало русских, в основном Турки. Рекомендую посетить Аля карт рестораны, итальянский и мексиканский, они бесплатно |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | К сожалению отель сильно испортился.
Отдыхаю в этом отеле 3-й год подряд, к сожалению видимо последний. Отель ветшает, сервис портиться и менеджменту все равно. Итак начнём с самого главного. Антисанитария, просто везде. Начиная с номера и заканчивая рестораном. Приборы с остатками пищи упакованные в пакет с надписью продезинфицировано для вас, это не частность , а норма. В номере грязь просто везде, случайно бросил взгляд под кровать, увидел сантиметра 3 пыли. На жалобы на ресепшен реакция одна «хорошего вам настроения, приходите завтра» Даже в коридоре грязно. Во многих местах все сломано/отломано. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Купили тур на 2 недели, отель ужасный, ремонт очень уставший, сервиса 0, такое ощущение как будто не в отеле просишь воды (например), а пришёл к официанту домой, еда отврат, куча соли в любом блюде, на бассейне не кто не подходит, после 23:00 в отеле тишина, развлечений абсолютно никаких. Этот отель якобы 5 звёзд, но по факту 3 и то с натяжкой. Его цена максимум 100.000 за 2 недели. Персонал понимает тебя (не на турецком) пока ты не начинаешь о чём то просить, а-ля кард ужасные, долго/не вкусно. В плане работы клининга тоже куча вопросов, сидели уже после 00:00 кушали, кто-то извините за выражение наблевал и персонал просто прикрыл это салфетками, учитывая, что был праздник байрам и наших соотечественников там было от силы %10. От всей души не советую, не облажайтесь как мы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не плохой, выбирали из-за аквапарка для дочери. Номера отличные. По еде слабенько однообразно. Но для меня это не главное. Пляж чистый, лежаков хватало. Для такого огромного отеля маленький основной ресторан . Поэтому были огромные очереди за едой и не всегда были свободные столики. Поэтому приходилось тратить время на поиски свободных мест. В целом отдыхом довольны. Но рекомендовать не стала бы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не однозначное мнение об отеле.
Вылет из Казани, авиакомпания ЯМАЛ ( больше с ними не хочу летать, очень тесные места, я 170 см сидела вытянув ноги в проход). Прилетели в Анталию в 4.30, без задержек прошли на стойку ТУИ, у нас был заказан индивидуальный трансфер (4000 руб в одну сторону с машины) В 6.00 мы приехали в отель, дорога от аэропорта до отеля заняла 40-45 минут. Нам сразу же надели браслеты и показали куда можно пройти попить чай, кофе. Заселение в этом отеле не ранее 14.00 имейте в виду. Пройдя на АкваБар ( у аквапарка ) я просто ужаснулась, какая грязь кругом. Обувь прилипает к полу, кругом остатки еды на столах ( в этом баре есть ночной перекус), на барной стойке разве что тараканов нет, мухи, осы, муравьи. все улито алкоголем и другими напитками. не сказать чтобы я чистюля какая-то, но даже для меня это было шоком. Позже, в другие дни, мы приходили сюда к 9.30 и такого конечно уже не было. Может у них уборка утренняя после 6 начинается...не знаю. Попив чаю, мы пошли прогуляться по территории отеля, территория конечно огромная, есть где походить, но в основном это бассейны и переход от одного к другому. В 14.00 нам дали шикарный номер, 2-х комнатный, номер чистый, но на балконе муравьишки мелкие бегают, нам они не мешали, но надо знать, что в номере нельзя оставлять открытые соки и банки газировки, нашествие муравьев вам гарантировано. Все работало исправно, мини бар дополняли до нужного количества, но нам не хватало воды питьевой. В баре было только по 2 маленькой бутылочке, мы брали в номер с любого бара. По поводу баров, здесь их огромное количество, не менее 11 мы насчитали, но я не уверена, что мы все нашли, за 2 дня до вылета обнаружили, что есть снек-бар за горками ( хотя были на горках ежедневно) Кстати горки это плюсище этому отелю. Спасатели работают на отлично, с ватрушками очередь раздельная на одинарные и двойные, местным не дают хулиганить, ватрушки передают в порядке очереди. Несмотря на огромное количество отдыхающих, на горках очередь проходит очень быстро, все покататься успевают. Питание на 3-ку, потому что за 7 дней было одно и тоже, но вкусно, не перченное, дети жаловались на нехватку соли в блюдах. Разнообразие появлялось только на ужин, блюдо ужина - я так это называла. В ресторане действует разделение по времени приема пищи на обеде и на ужине, для синих браслетов с 18.30 до 19.45, потом ужинают красные браслеты ( но никто никого не выгоняет, если пришел не в свое время), блюда есть всегда и в полном объеме. Удивляли очереди на блюдо вечера, оно раздается в нескольких точках, а люди все толпятся в одном месте. Зачем? За чаем, кофе тоже очереди, вообще надо быть к ним готовыми, они здесь везде. Вечерами шоу программы интересные, после 22.00 на атлантис баре (под рецепшен) играет пианист, там кстати бар с самыми вкусными коктейлями. Бассейны чистые, но плавают пластиковые стаканчики, плавают даже в 24.00 никто не выгоняет. Пляж с достаточным количеством шезлонгов, но они выставлены в глубину пляжа, кому то это не нравиться, загорать на 20 ряду... первые ряды разбирают в 6.00...это еще один минус. Заход в море галька, местами с крупными камнями. Глубина сразу же через 1,5м, не очень удобно с детками будет. Мы купались с пирса на глубине, но море было спокойное только один день. С волнами не особо то накупаешься, выкидывает морюшко на берег всех. В целом отдыхом довольны, все же лучше нашего юга. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | очень понравилось.
Только что приехали из отеля. Размещение прошло быстро, просьбу дать два номера рядом выполнили. Русскоговорящий персонал есть. Номера отличные , удобный, ломался кондиционер- отремонтировали сразу. Уборка-хоть каждый день... жили в центральном корпусе. Везде персонал в масках и перчатках. Ресторане полно свободных столиков. можно в зале , можно на улице есть. Еда нормально вкусная. Накладывает персонал. Бассейны большие, но хлорированные...Детский бассейн с горками... просто класс. Дети были в восторге. Вода в море и бассейне в 7 утра 28 градусов. Вечером на море всегда волны, иногда прям большие... но очень весело на них кататься/(мы давали детям круг... и они развлекались). Есть детский миниклуб, есть развлечения для взрослых.... Анимация на уровне. Бары доступны практически с 7 утра... ) кто интересуется. Есть детокс бар. Есть турецкий ресторан с живой музыкой. Ездили в Анталию на шопинг... радом с отелем есть два базара... вещи и сладости. на территории отеля тоже есть магазинчики. Брали индивидуальный трансфер. Доплачивали гиду за предварительную регистрацию в самолете -25 долларов за место. к 12.07 наруду в отеле прибавилось, но свободных лежаков и мест в ресторане было достаточно! НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. РЕКОМЕНДУЮ. |
Crystal Waterworld Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Crystal Waterworld Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Crystal Waterworld Resort & Spa 5*.
Топ-100 Белек
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 2173Сохранить
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Belkon Club Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 353Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
112
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 364
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 359
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
