Поделитесь своим опытом
Отзывы о Cronwell Park Авантель Истра
СохранитьCronwell Park Авантель Истра - отзывы которым можно доверять. Cronwell Park Авантель Истра имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Cronwell Park Авантель Истра
| Плюсы: | экология
бассейн |
| Минусы: | питание
сервис |
| Отзыв: | Лохотрон.
Добрый день всем! Сегодня вернулся с уик-энда по купонам из этого отеля. Размещение: отвратительно. Приехав около семи вечера в пятницу, зашел на ресепшен и обнаружил там толпу из переминавшихся с ноги на ногу человек двадцати, кучу детей и трех никуда не спешащих девушек на ресепшене. Пока я вместе со всеми в мыслях прощался с ужином в очереди, мой трехлетний сын случайно ошпарил руку, наливая воду из кулера, и начал громко плакать - никто даже не шелохнулся...Но при этом настойчиво просили отогнать машину от ресепшена. Рядом со мной размещались две семьи с Балкан, они не понимали по-русски, а ресепшионистка не могла сказать ни слова по английски-так они жестами и общались... Стоянка: по купонам можно было заехать на территорию-и они заехали!!) Машины стояли возле корпуса в два ряда, хотя там место только для разгрузки. Милая девушка на красном вольво с номером о838та199 с улыбкой перекрыла вход-выход из корпуса. Номер делюкс: неплохой, но очень тесный для двоих детей. При разложенном диване места достаточно для того, чтобы раздеться и разуться. К тому же я был немало удивлен, увидев две кровати (достаточно неплохих) вместо кинг-сайза. Нет чайника. Территория: шикарная. На небольшом участке есть все для разнообразного активного отдыха и прогулок, два дня точно не будете скучать. Для детей: увидев лазалку по деревьям и взяв в прокате джамперы, старший сын без всякого сожаления отказался от общества аниматоров, которые поначалу завлекли его в свои сети, после того, как я выцепил их за завтраком) остаток времени мы проводили в бассейне. Для младших есть детский клуб и площадка. Питание: отель, а вместе с ним и ресторан-растет, а раздача нет. Толпы голодных и спешащих за постоянно заканчивающейся едой любителей купонов навевали мрачные мысли). Да и в самом деле, спустя час после начала приема пищи вместо трех блюд вас скорее всего будет ждать максимум два. Что касается качества приготовления-неплохо, если бы не откровенная экономия на качественных продуктах (мясо, рыба). Развлечения: все неплохо! У нас было так: велосипеды, джамперы, веревочный городок, бассейн, бассейн,....Спасибо сотруднику Олегу в бассейне, который, когда мой сын разрезал ногу, обработал рану и нашел пластырь. Сервис: такое ощущение, что отелем управляет ( а точнее-не управляет) какая то невидимая сила. За два дня я нигде не видел никого похожего на менеджера. Но надо отдать должное рядовым сотрудникам (похоже, они все из Молдавии или Западной Украины)-они заинструктированы и свою работу делают четко, мужественно противостоя превосходящим силам отдыхающих) Вай-фай: в лесном корпусе-мертвый. Чекаут: чтобы не наступать на те же грабли, за два часа рассчитался. Перед выездом жена без очереди отдала карточки-но пришлось подождать, пока горничная не проверила, не взяли чего из мини-бара. В целом: отель хороший, но явно не рассчитан на полную загрузку. Некоторые службы просто умерли. Вечером в пятницу мы с сыном безуспешно по очереди дозванивались на ресепшен в течение часа, чтобы устранить проблему с гардинами. И не очень приятно было ждать в ресторане, когда же принесут что-нибудь поесть. |
| Плюсы: | вкусно кормят
отменный сервис бесплатный wifi развлечения красивая территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный зимний weekend в Авантеле.
В начале февраля ездили с друзьями ( 2 семейные пары) на выходные в Авантель отмечать мой День Рождения. Провели там всего 2 дня, но было такое чувство, словно отдыхали целую неделю - столько всего успели за эти несколько дней, что даже не верится! Но начну по порядку. Размещение: Заселение прошло очень быстро. Нас поселили в корпусе «Лесной», что прям недалеко от ресепшена. Номера категории однокомнатный делюкс оказались очень просторными и уютными. Наши номера были на первом этаже, откуда был прямой выход на террасу ( где, мне показалось, было бы здорово проводить время летом)- такое чувство, что находишься в самом лесу и кругом больше никого нет. Заметила, что на этаже стоит кулер ( что в принципе очень удобно, всегда рядом есть вода). Можно брать с собой чайник и вечерами устраивать чаепития ( например, когда тепло, на той же самое террасе с видом на лес). Питание: Полупансион ( завтрак и обед) + ужинать ходили в основной ресторан отеля. Было такое чувство будто сидим в каком-то европейском ресторанчике - очень симпатичный интерьер, приятная музыка, ненавязчивые и очень улыбчивые официанты, ну и конечно же огромный ассортимент блюд ( закусок, горячего, вторых блюд, мне показалось, всего видов по 5, а то и больше, а также огромный выбор выпечки и фруктов). И всё выглядело настолько аппетитным, что хотелось попробовать всё и сразу. Многим отелям стоит поучиться у Авантеля не только приготовлению и подаче блюд, но и очень высокому уровню обслуживания. За питание и сервис можно смело ставить 5+. Молодцы ребята! Сервис и услуги: Wi-fi в номерах и на всей территории отеля –Бесплатный и очень быстрый. Приятно удивила акция для именинников ( 10% скидка на все услуги отеля). Отдельно хочется поблагодарить сотрудников отеля за очень приятный сюрприз ко дню рождения - вино и фруктовую вазу (комплимент в номер) . Огромное Спасибо! Порадовали! Территория и развлечения: Для активного отдыха в отеле предусмотрена масса всего интересного: мы катались на тюбинге и на коньках, можно было взять на прокат лыжи, квадроцикл и еще кучу всего - выбор спортинвентаря в пункте проката огромен. Очень понравилось то, что всё объекты ( корпуса, каток, ресторан в главном корпусе, спортивно-развлекательный комплекс) очень удобно расположены, а сама территория настолько большая, красивая и ухоженная, что гулять по ней было одно сплошное удовольствие ( особенно в те снежные деньки, когда весь лес был укутан белоснежными шапками). Такая красота, что не передать словами! Но помимо прогулок на свежем воздухе гости Авантеля могут заняться спортом ( есть спортивный зал), поплавать в бассейне ( есть гидромассаж, джакузи, сауна и даже небольшая горка), поиграть в боулинг или сходить в СПА (чего мы, к сожалению, просто физически уже не успевали сделать). Всё-таки одних выходных в Авантеле недостаточно, чтобы всё успеть и всё попробовать… Думаю, будет повод вернуться еще разок в Авантель летом. ) |
| Плюсы: | баня
тишина детская комната еда горка снегоход красивый лес |
| Минусы: | слышимость в комнате
холодильник в бане проблемы с бронью |
| Отзыв: | Гостили с семьей в отеле в первый раз, на мой день рожден.
Гостили с семьей в отеле в первый раз, на мой день рождения. Я с мужем и двумя маленькими детьми (один грудничок). К сожалению не знали об акции именинникам, поэтому платили полную стоимость... Был "небольшой" минус при оформлении. Бронировала по телефону за день до заселения. Когда приехали, оказалось, что нашей брони нет! Рядом мужчина на ресепшн брал последний номер полулюкс 2-х комнатный. Узнав, что у нас маленькие дети, уступил номер нам. Хорошо, что приехали не в "сезон", а так бы была очень неприятная ситуация: пришлось бы возвращаться домой, а для деток это тяжело. Поэтому за размещение в отеле ставлю 4... Всё остальное конечно оправдывает потраченные деньги. Согласна с предыдущими отзывами: питание вкусное и разнообразное; персонал совершенно ненавязчив и ощущаешь себя в отеле предоставленным самому себе, при этом персонал доброжелателен и всегда готов помочь. Номер хороший. Правда, есть "следы" пребывания "буйных" гостей - побитые двери между комнатами и в ванную, поцарапанный столик. Но думаю, просто ещё не успели убрать последствия после новогодних праздников. И ещё - в спальной комнате я слышала соседей. Мы с мужем в восторге от бани. Очень приятная и комфортная. Единственный минус - большой шумящий холодильник с брендом кока-кола и заставленный пивом и водкой. Выходишь с парилки в медитативном состоянии, а он "бах, бух" - то включается, то выключается. Весь настрой сбивает. Да и надоели все эти бренды, глаза мозолят. Тем более это гадость редкая. Я понимаю, что холодильник кока-кола предоставляет беЗплатно, но отелю такого уровня это только вредит, создаёт антирекламу (как и палатка кока-кола на улице). Думаю, отель может себе позволить купить собственный холодильник. А если кому надо алкоголь в бане выпить, они и так закажут, и можно приносить из подсобки. Вот на том бы месте шикарный камин!!! Была бы кРАсота и РАдость для глаз, для тела, для души. Смело ценник повышать можно)))) Территория - сказка. Очень красивый лес с преобладанием ели. Хороший новый снегоход - муж в восторге. Я в восторге от ледяной горки! Дочке понравилась детская комната. На крещение вырубили прорубь, были организованны две палатки - мужская и женская с горячим чаем. В отеле очень много отдыхающих с детьми - и это о многом говорит... В общем - есть чем заняться, что посмотреть. Обязательно приедем ещё в этот отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был в отеле в свой ДР. В целом отель отличный, как и преж.
Был в отеле в свой ДР. В целом отель отличный, как и прежде! Отличная территория, вкусная еда и её разнообразие, уютные номера.. хотя в мой заезд в отеле проходила конференция и ве номера люкс и полулюкс были, видимо, заняты участниками, так что пришлось довольствоваться делюксом.. но оказавшимся самым уютным (я останавливался и в люксе, и в полулюксе). Туда бы ещё двуспальную кровать вместо одинарных, а то очень неудобно. Побывали в бассейне - классно! Ещё сделали кучу красивых фото, благо погодка была супер, солнечная! А покататься на коньках по замёрзшему озеру - классные ощущения!! В день ДР в комнате появилась бутылка вина и фруктовая ваза! Презент :-) Ананас был шикарный! - сочный и сладкий. После бассейна его слопали. И дело не в том, что халява - я бы и не обиделся на отсутствие презента, а в том, что приятно внимание. Из минусов: 1) Раньше внутренняя стоянка для постояльцев была бесплатной, теперь 350 рублей. И при этом некоторые постояльцы ставят машины ещё и между рядов, фиг выедешь. Мне не очень жалко, как бы, 350р, но.. не солидно, ребят 2) Анимации для взрослых вообще нет!!! То, что, якобы, для взрослых - это было для детей, одни дети и участвовали. Я помню прежнюю анимацию - вот это классно было!! Сам в конкурсах участвовал даже. А в этот раз такая тоска была.. :((( 3) Сауна арендуется только минимум на 2 часа, 2000 р. за час. А если человеку нельзя так долго, но погреться всё же хочется - что ж теперь ему на полчаса-час не сходить? Или в предбаннике сидеть, раз уплочено?! Или если человеку хочется перед сном минут 15-30 погреться, расслабиться,.. так что ж ему с, к примеру, 0:00 до 2:00 сидеть? Но я бы вернулся ещё в этот отель! Кстати вспомнил, что раньше после трёх посещений выдавали карточку, дающую неплохую скидку на проживание в последующие заезды. Как бы её получить? Я бы тогда чаще ездить стал! :-) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный Российский отдых.
Честно говоря, я никогда не рассматривала отельный отдых в России. Считала (честно говоря и считаю), что этот отдых неоправданно дорогой. И если бы не мой день Рождение, обязательное присутствие мужа в Москве по работе и купоны...... Ну, в общем, "нивжисть". В голове давно уже осело понимание о нашем отдыхе как о чём-то "совковом". Конечно, сравнивать с отелями Египта и Турции нет смысла. Но для России, по моему мнению, это чудесный отель. Летом, наверное, там вообще сказка. Хочется отметить работу всего коллектива отеля. Слаженно. Ну вот ни разу не возникло ни к кому претензий. Все делают свою работу на 5, а некоторые и на 10! Заселили нас на 5 этаж. Номер маленький. Очень маленький. Но жить можно) В здании также находится столовая и детская игровая комната. В подвале ночной клуб, где проводится дискотека. Столовая: Спасибо поварам, официантам!!! Всё вкусно! Официанты ненавязчивы, всегда аккуратны и доброжелательны) Детская игровая комната: это песня!!! Моя дочка каждое утро просто рвалась "в гости к Яне". Яночка просто чудесный работник и человек! Все детки всегда при деле, в хорошем расположении духа. И уходить им оттуда ну совершенно не хочется! Единственное, комната холодная. В принципе, кроме номера, прохладно было везде. Особенно при сквозных проходах. Так что Яночка - лучший работник (по моему мнению) Авантеля) Детская анимация: Скажу только одно - понравилось только как вёл анимацию молодой человек. Считаю, что выводить вечером по 4 человека нет необходимости. Ну это, конечно, не мне решать и тем более предлагать. Забыла как зовут девушку с длинными волосами, но думаю, она прекрасный ведущий для взрослых мероприятий. Но и с детьми она хорошо работает. Рецепция: ну тут не к чему и придраться) Бассейн: нам очень хотелось, конечно бы прогуляться от аквацентра до нашего корпуса, но в октябре это невозможно. Вот и катались на машине)) Бассейн хороший. Я не представляю как?! как эта махина работает даже при присутствии там 3-х человек?! Спасибо, наверное, за это владельцам. Вообще ремонт в отеле аккуратный. Видно, что делали не из самых дешёвых материалов. Территория: большая, интересная. Рыбки плавают прямо у берега. Белки по веткам прыгают) Последние 2 дня омрачил факт отключения электричества. 28-го на 3 часа, 29-го примерно на 1 час Приеду ли я сюда ещё? Если только по купонам. Рекомендую ли я этот отель? Да! Спасибо всем его работникам за наш отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сегодня вернулись из отеля с женой. Ездили забыть обо все.
Сегодня вернулись из отеля с женой. Ездили забыть обо всем и просто отдохнуть, что очень удалось. Уютная атмосфера, улыбчивый, вежливый и доброжелательный персонал, на территории отеля все чисто, так же как и в номере. Кормят вкусно, хочу отметить хорошую работу официантов. От бассейна в восторге! Есть одно "но" - бильярдная комната (пул), очень узкая, по бокам стола невозможно бить в нормальном положении (кий упирается в стенку). За все остальное - спасибо! Отличный отдых! ЗЫ: У нас можно сказать нету опыта проживания в таких отелях, поэтому сравнить, к сожалению, не с чем :). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойно для России.
Добрый день. Знаем этот отель давно, т.к сами живем в 50 км от него. Много наших знакомых отдыхает в нем, а мы сначала ездили туда летом на пляж по карте гостя, на праздники (всегда организуют массовые гулянья на улице). Когда появился ребенок, то стали ездить в бассейн, хотя они есть и ближе, но нам бассейн авантеля очень нравится и работает допоздна. В самом отели отдыхали 2 раза. И 2 раза с ребенком , зимой и осенью. Для детей тут есть клуб (взрослых детей можно оставлять), анимация, детская площадка, зона в аквацентре, стульчики в ресторане и кроватки в номер. Есть прокат инвентаря (велики, самокаты, сигвеи, квадрики, лодки и т.д.) часть инвентаря правда пора заменить, уж очень изношен. На территории есть пейнтбольный клуб и канатный городок (панда парк) . Конечно же есть пляж на истринском водохранилище, пляж лучше многих курортов, песок, лежаки,зонтики и т.д. Красивая территория , лес, сосны. Зимой заливают большую горку. Есть корт, домики для пикников, возможно перечислил не все, но самое главное. На территории три корпуса- лесной , тихий и прибрежный. Два раза отдыхали в прибрежном, из- за нахождения там ресторана, т.к. с ребенком не хочется лишний раз одеваться плюс вид из окна. Парковка за территорией, на территории только платная. На выгрузку пускают на машине. Территория напоминает санаторий советских времен, все чисто и опрятно. На территории несколько ресторанов (платных) и столовая в прибрежном, где шведский стол. Сами корпуса достаточно современные, в свое время в них вложились, хороший фасад из клинкера и штукатурки по по утеплителю. Внутри все простенько, чисто и светло. Мы всегда заселялись в делюксы, стандарт очень маленький. Номера всегда чистые, чисто реально везде, можно смело звать программу ревизорро. Номера простые, но со вкусом, что-то уже по износилось, знаю, что постепенно отель обновляют. Вот я и добрался до минусов, в номерах очень темно, совсем темно. Главный минус двери, то ли экономия, то ли не знание, но из-за дверей слышимость приличная, виноваты именно входные двери, изоляция стен хорошая. Окна из той же песни, если на берегу праздничное мероприятие, то вы не пропустите не одной песни. В остальном все очень хорошо. В этом же корпусе детский клуб, для детей идеальное место. Если вы с ребенком или просто не любите засыпать под музыкальное сопровождение, то не берите номера на первом этаже ближе к лифту (может и на цокольном слышно, не знаю) т.к. рядом находится клуб,где вечером дискотека и иногда корпоративы. Столовка классная, красиво, вкусно, официанты и повора умницы. Умницы , это слово применительно ко всему персоналу, всегда помогут, если нужно погреть для ребенка питание, всегда пожалуйста. Они всегда в работе , все моется, протирается, убирается. Есть программы для семей с детьми ( маленькая страна) детский клуб , бассейн и кроватка плюс ужин и скидка на проживание. По программе всегда уточняйте, т.к с ними постоянная неразбериха, на сайте одно, девушки на ресепшене говорят другое (на ресепшене верно) , т.е не все прописано. На территории отеля наличка и карты не ходят, все записывают на номер, оплата при выезде. Иногда не вся информация попадает к ни, в последний раз хотели меньше с нас взять, но мы честные. Рекомендую для семейного отдыха, да и вообще , кто хочет хорошо отдохнуть, тот найдет себе занятие. Мы вернемся сюда еще не раз. Задавайте вопросы, отвечу. P/s забыл написать, хотелось бы, что бы в номере был отдельный буклет на развлечения и доп услуги, а не в общей папке, там вроде не все есть. И по анимации, у Вас хороший персонал, не достаточно вешать объявление на доске , стоит лучше ее рекламировать, многие не знают про ее существование. Если бы не наши друзья, мы бы не узнали ( были у них в гостях) . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхать в этом отеле можно только летом, т.к. он стоит.
Отдыхать в этом отеле можно только летом, т.к. он стоит на берегу Истринского водохранилища, в остальное время тоска смертная, анимации нет никакой, заявленных на офицальном сайте отеля "зажигательных вечерних шоу" тоже нет. Сотрудники отеля на ресепшн не могут ответить ни на один вопрос. Цены на все процедуры СПА просто атомные. В аквацентре вода хлорированная настолько, что потом слезает кожа. Никому не рекомендую, за такие деньги можно найти отели и получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасные люди.
Решили с семьей съездить отдохнуть. Семья это я, супруга и двое детей, одному 10 лет, другому 1.8 года. Поскольку не являемся сторонниками дальних путешествий с маленьким ребенком, решили поехать в Подмосковье. Номер забронировали и оплатили. Вещи собрали. Сели в машину и поехали. Так сложилось, что ехали вечером в темноте. На подъезде есть участок не имеющий освещения. Именно на этом участке появилась яма, которую рабочие дорожной службы заботливо заложили гравием и сверху поставили дорожное ограждение посреди полосы. Скорость была около 70 км/ч. Увидел препятствие в последний момент. Попытка увернуться от препятствия окончилась в кювете. Все отделались легким испугом. Итак картина: до отеля 1 км., в машине супруга + дети + полный багажник барахла. Темнота. Дождь. Первая мысль после осмотра детей - отдохнули... Вторая, более трезвая, надо что-то делать. Звоню в отель, описываю ситуацию. Говорят не волнуйтесь, что нибудь придумаем. Через 5 минут подъехала сотрудница отеля (к сожалению не запомнил имя девушки, машина была opel astra gts). Посадил своих к ней в машину и отправил заселяться. Сам остался ждать сотрудников ДПС и эвакуатор (машина была на ходу, но выбраться на дорогу самостоятельно не могла). Сотрудники полиции приехали, поохали, посочуствовали и уехали, посоветовав дожидаться эвакуатора(( Время ожидания начиналось от 4 часов. В момент полного отчаяния снова появилась девушка на opel. Подойдя, поинтересовалась как у меня дела. Услышав о том что эвакуатор будет не скоро, позвонила своим коллегам в отель, те обещали помочь. Через 10 минут приехало 2 машины и из них высыпало куча народу)) Зацепили нашу машину к одной из подъехавших и в три приема вытащили на дорогу. Позже узнал, что вытаскивать меня из кювета приехал и директор отеля. Попав в номер, почти сразу получили комплимент от отеля в виде бутылки вина и фруктовой корзины. Очень кстати после мокрого поля и дождя)) Номер отличный! Люди замечательные! Спасибо всем сотрудникам отеля, за то что не остались в стороне и пришли на выручку! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хотелось бы чтобы уровень сервиса соответствовал заявленн.
Последний раз были в 2012 году и спустя два года решили приехать еще в любимый отель и были очень огорчены тем, что уровень сервиса очень испортился! Все начинается с ресепшена! Недоброжелательные и не обращающие на клиентов никакого внимания администраторы- девушки! Отсутствие какого либо намека на улыбки и доброжелательность совсем не порадовала с самого начала!!!! Такое впечатление, что девушки вообще не имеют понятия как надо общаться с клиентами, которые трятят в доме отдыха по 10000 в день, хотелось бы хоть какой то намек на улыбку и пожелания доброго отдыха! У них же в глазах только расчет!!!! Сразу настораживает ! Так же хотелось бы заметить, что номера требуют ремонта ! То вода с грязью, то засор в раковинах, то облезлые обои и много всего по мелочам! Качесто уборки номеров тоже хромает! Н Что касается питание, то наверное изза летней массовости и полной заполненности отеля шведский стол по сравнению с тем что было раньше испортился! На ужин вообще не было выбора! Хотелось бы , чтобы уровень сервиса , начиная с ресепшена соответствовал ценам заявленным особенно в летний сезон и тратам отдыхающих и красоте окружающей природы!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отмечали день рожденья в июле,заказали праздничный ужин.
Отмечали день рожденья в июле,заказали праздничный ужин и несколько номеров для гостей. Минусы: 1.На сайте написано, что всем именинникам в подарок от отеля фруктовая ваза и вино, ничего нам не принесли,а когда мы через пару дней возмутились,нам сказали, а почему вы нам не напомнили что у вас ДР? Мы должны напоминать? На ресепшене при регистрации было ясно, что мы приехали отмечать день рожденья ,еще и банкет заказали. 2.Официант , обслуживающий нас на веранде ,был очень грустный и недовольный, может для официантов "Авантель" это наказание обслуживать банкет? Хотя в ресторане, обслуживая гостей по меню , он был очень улыбчивый.Я не понимаю кому мы платим тогда 15% от счета за обслуживание? Такое обслуживание не стоит 15%. Или нам нужно было еще заплатить официанту наличными ,за то что чтобы он был более приветливым? Официанта никто не контролировал, делал что хотел.Где был менеджер все это время, очень интересно. 3.В нашем номере 1505 постоянно отваливалась крышка на лейке душа, мы мылись просто из шланга.Уборщица это видела во время уборки, но решив не беспокоить сантехника, просто прикрепила крышку обратно,но когда начинаешь мыться,от напора воды крышка отваливается. 4.Питание: завтрак приличный,каши,омлеты,блинчики,сырники, вообщем на любой вкус,обед тоже, но вот ужин за 800 р по системе шведский стол,это очень дорого, выбор из 4 салатов и 4 горячего ,больше ничего,остатки десертов с обеда и чай.Фруктов нет. Может специально рассчитано на то, что бы гости ужинали по меню. 5.В баре на пляже постоянно заканчивалась мята и прохладительные напитки уже в обед, при жаре 30 градусов мы бы покупали бы лимонады и морсы несколько раз в день.Неужели им выручка не нужна?Можно было бы и фрукты продавать в баре на пляже. Вообщем все как то неогранизовано, нет хозяина на территории. Плюсы: Бесплатный WI FI на всей территории отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сносно.
Все начиналось довольно-таки неплохо. Общее впечатление было крайне смазано неприятной ситуацией (сломанный фен сжег часть волос), а точнее поведением персонала, до последнего утверждающего, что ФЕН ИСПРАВЕН. Номер обычный, однако кровати мы заказывали не такие (ибо у нас не кровати, а раскладушки, а во 2 комнате вполне нормальная кровать). Шумно. Кстати, одна из раскладушек жутко скрипела. Персонал (что касается именно персонала), вполне неплохой. Питание нормальное, но опять же ничего особенного. Скучнова-то, но в общем на любителя. Кому как, наверное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | загородный отдых в июне.
Впервые решили с мужем отдохнуть в загородном отеле. Приехали в отель поздно вечером, заселились в стандартный номер корпуса "Лесной", т.к. при бронировании других номеров уже не было. В номере мансардные окна с видом на лес - тишина необыкновенная, щебетание птиц. На окнах очень светлые жалюзи и на одном окне поломан фиксатор. Так что тем, кто любит спать в темноте не повезло - просыпаться будете с рассветом. Номер маленький, 2 кровати, разделенные одной тумбочкой, 1 стул, в шкафу всего 4 плечика - для размещения двух человек этого явно не достаточно. Парковка для автомобиля за территорией нам не понравилась, т.к. она не охраняется, рядом идет строительство и очень много праздно шатающихся представителей ближнего зарубежья. Парковка на территории - 500 рублей в сутки (а при бронировании в путевке указано, что в стоимость входит паркинг за территорией отеля!!!!!!????). Понравилась территория отеля - отличный лес, хорошие тропинки для прогулок, чисто. С погодой нам не повезло, поэтому пляжем не пользовались, водохранилище красивое. Приятно удивило наличие кулеров с водой в корпусах. Уборка в номерах не на высоте - на потолках много паутины, на зеркалах в номере много пыли, но сантехника чистая, правда горячая вода еле-еле теплая, а иногда и совсем прохладная. Очень понравился бассейн и гидромассаж, но на наш взгляд лучше было бы предоставить гостям самим определять время посещения бассейна, сауны и тренажерного зала, а не брать денежки наперед, загоняя нас в какие-то рамки за наши деньги. Фиксированное время с 9.00 до 12.00 - не удобно для гостей - поспать с утра подольше на отдыхе не удастся - либо в бассейн успеешь - либо на завтрак!!!!! Почему же не предоставить гостям право самим распоряжаться своим временем на отдыхе??? Шведский стол на завтрак и обед в общем понравился - за небольшими исключениями - некоторые блюда быстро заканчивались и их больше не приносили - это касается обычного салата из свеклы и тушенной капусты - посетители неоднократно обращались по этому вопросу к персоналу и это было в 14.15 - в самый разгар обеда! Нам не понравился омлет, блины с капустой и мясом (начинка оставляет желать лучшего), которые подавали на завтрак. Но голодными не останетесь - выбор есть. Персонал в ресторане не приветливый, грустный. Не понравилось нам обслуживание в ресторане "Парус" - хотели поужинать, но просидев в ожидании еды 1 час ушли "не солоно хлебавши", т.к. нам было предложено подождать еще пол часа!!!! В ночном баре на ужин обслуживали тоже долго, котлеты "по киевски" готовить не умеют, "свиные ребра" к пиву - просто отварные с соусом. Цены на ужины по меню ДОРОГИЕ, порции НЕ БОЛЬШИЕ!!!! Менеджменту отеля есть над чем работать. На заявленные 4 звезды не тянете!!!!!! Нам есть с чем сравнить. Отдых испорченным не считаем, но еще раз вряд ли приедем, да и скучновато немного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравилось.
Отдыхали в этом отели уже 5 раз. Отель очень нравится. Отдыхала с мужем , сыном 6 лет, еще с нами были мои родители пенсионеры. Провели в этом прекрасном месте 9 дней. Жили в Лесном корпусе. Природа замечательная. Много хвойных деревьев. Живешь как в лесу. Прекрасный пляж. Питание очень хорошее. С погодой нам не повезло. Но аниматоры не давали скучать. Что только не придумывали. Рисунки на асфальте. Поделки из бумаги, оригами. Цветы из салфеток. Куклы из тряпочек. Поделки из лыка. Настольные игры такие как иманжинариум. В мафию играли. В дарц. В бочу. Минидиско. Мультики в кинозале на большом экране. Дети в восторге от аниматоров. К каждому ребенку находили подход. Молодцы. Номера очень хорошее. Чистые. Светлые. Удобные кровати. Персонал отзывчивый. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Ездили между майскими праздниками по акции маленькая страна. За эти деньги 10 200 на 2 взрослых и ребёнок с ужинами и номером де люкс очень даже хорошо. Хотя нам и не повезло с погодой, грелись в сауне и бассейне. с 10-12 утра бесплатно. Только осторожнее с гидромассажем, струи очень сильные и все мышцы болели пару дней. Питание очень хорошее и разнообразное. Номера уютные. Симпатичный пляж.Территория небольшая и уютная, хотя по фоткам можно представить, что она просто огромная. Делать вечером особо нечего, никакой программы и анимации. Можно посидеть в беспотнтовом ночном клубе разве. Панда-парк для детей от 140 см., так что воспользоваться им скорее не получится. Ни одного человека я там не видел. Ещё раз вряд ли поехал, а так ничего себе вполне отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем (парой) в этом отеле впервые, заезд.
Отдыхали с мужем (парой) в этом отеле впервые, заезд 30.04-04.05.2014 г. Общее впечатление отлично. Номер просторный, чистый, комфортный. Питание отличное, очень разнообразное меню. Территория отеля очень интересная, есть где погулять, заняться спортом, отдыхом, просто посидеть на берегу, в том числе кафе и рестораны. Хотелось бы отметить внимательное, индивидуальное отношение к каждому посетителю обслуживающего персонала: как в баре, так и в кафе, тире, в замечательном спа-салоне. Спасибо! На праздничные выходные команда аниматоров работала отлично! Было много игр для детей, концертов и приглашенных артистов как для детей, так и для взрослых. Но, второй раз, наверное, не поедем...:( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в пансионате "Авантель Клаб истра".
Отдыхали в пансионате с 7 по 10 марта 2014 г. Постоянно отдыхаем в этом замечательном месте(с 2012 г.).Повезло с погодой! Территория ухоженная, много красивых беседочек и домиков для приготовления шашлыков. Питание выше всяких похвал. Обслуживающий персонал очень приветливый и внимательный. Наши просьбы решались очень быстро. Каждый день были какие-то мероприятия, вечером-шоу и дискотеки. Работает бассейн с горками. Будут вопросы-пишите, с удовольствием отвечу и вышлю фотки. Рекомендую отель для отдыха с детьми(действует программа "Мать и дитя"-для детей до 12 лет бесплатный отдых в отеле). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхом довольно , но есть замечание.
Итак начнем с + и - + номер отеля стандарт очень аккуратный и красивый, мы жили в прибрежном корпусе (отличается на фото тем что кажется огромным в реале маленький но уютный в принципе больше и не надо) ... номер ЛЮКС просто огромный и классный.... + столовая была в нашем корпусе (если вас поселят в другой корпус придется ходить в наш) еда очень вкусная + батареи топят хорошо + бассейн на 5++++++++ полотенца дают ,фены есть и в номере тоже) детский бассейн теплый , горки для детей и взрослых + бильярд забронировать надо заранее . цены как и везде + территория отеля очень красива как летом так и зимой . из деревьев в основном Пышные елки + панда парк тоже очень классный + + детской комнате. + набережная тоже аккуратная , но не сезон был Минусы больше как заметка отдыхом очень довольна - в номере много света, но он не яркий - в номере мини бар забит напитками свою еду деть было не куда благо было ноябрь все положили на балкон - вода ели теплая в кране. лучше мыться после бассейна) - анимация детская просто говна. девочки работающие там вообще не опытные. не могут собрать детей. игры банальные и бентонитовые.... где то читала что старые аниматоры были очень классными Ездили с 1.5 ребенком . ей очень понравилось все спала как убитая с утра ели ели будили на завтрак |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Мы брали студио с дополнительным диваном для ребенка. Номер в прибрежном, где столовая и игровая комната. Те, кто был в Лесном корпусе ходили кушать через улицу. Номер чистый, светлый с большими окнами и балконом. Убирали каждый день. Анимация веселая. Детям очень понравилось искать сундук с сокровищами. Было бы ещё веселее, если бы погода не подвела... шел небольшой дождик. Территория большая, есть где погулять. Летом там прекрасный песочный пляж, но в ноябре можно только прогуляться по набережной ))) Ходили в бассейн и боулинг, они находятся в отдельном здании, так что придется пройти по улице. Столовая не большая, но на гостей вполне хватает. Еда приличная, всегда можно найти чем накормить детишек. Советую всем, кто хочет весело и активно провести выходные за город и не хочет заморачиваться на готовке и уборке, как обычно на собственной даче ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых с детьми.
Отдыхали в конце апреля. Сразу на ресепшене нас встречали аниматоры. Хочу выделить именно аниматоров. Одни из немногих аниматоров, которые мне понравились по-настоящему. К сожалению не помню как зовут молодых людей. Выражаю им благодарность! Касательно номеров. Жили в прибрежном корпусе в стандартном номере. Как мне показалось - немного мебель обшарпана. Немного пыльно. Плюс заключался в том что ресторан находился в этом же корпусе. Не надо было постоянно снимать-одевать комбинезон ребенку. Питание замечательное. И малышам и взрослым. Стульчики детские всегда есть. В детской комнате много игрушек. Деток с 5 лет можно оставлять с воспитательницей. Когда в комнату набивалось много народу - становилось душновато. Отдельно надо написать про бассеин. Особенно про детский. Вода тепла, есть маленькие горки. Во взрослом бассейне горки покруче, для детишек постарше. При поездке в отель не забудьте захватить резиновые шапочки. Их конечно можно купить там, но втридорога. Кстати на прокат тоже дают и шлепки и шапочки. Территория хорошая. Вся в зелени. Дышится свободно. Можно белок покормить. Их там достаточно. На прокат можно взять практически любой инвентарь. Минус - шумоизоляция. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьёй в Прибрежном корпусе, ездили по акции.
Отдыхали с семьёй в Прибрежном корпусе, ездили по акции и вариантом "все включено". По сути за пол цены, из этих соображений отдых удался - стоил затраченных средств. Понравилось: 1)детская комната, правда бесплатна она только в варианте все включено. Комната с лабиринтом и с вполне хорошими игрушками, нашей девочке 4 лет было интересно. Плюсом было и то, что комната с воспитателем. 2) Питание - разнообразное, домашнее и вкусное, большой выбор десертов, также в обед было вино белое и красное. 3) Бассейн, а точнее два - детский и взрослый с очень комфортной по температуре водой. Горки и в детском для малышей и две больших во взрослом. 4) Территория большая, вся в елях, белки, птички прям природа и воздух волшебный. 5) Чистые номера. 6) Детская анимация Не понравилось: 1) Номера уже требуют ремонта 2) Цены, если не по акции очень завышены. В остальном спасибо за хороший отдых, будут выгодные предложения - приедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Шикарная территория - 15 га ухоженного леса, отличный пля.
Шикарная территория - 15 га ухоженного леса, отличный пляж с панорамным видом, оснащен шезлонгами, гамаками, с прокатом всего, что может плавать, ездить и летать)), веревочный Панда-парк и пейнтбол для тех, кому нужен адреналин, много домиков для барбекю. Номера соответствуют фото и описаниям на сайте, дизайн номеров современный, кровати комфортные, сантехника в хор.состоянии, мы жили на 1 этаже в Делюксе в Лесном корпусе - панорамное остекление в пол и удобная терраска со столиком на четверых, можно заказать еду из ресторана и отлично посидеть. Про ресторан - удивили завтраки - очень разнообразные, есть все, что можно представить в русском понимании завтрака: каши, блины разные, запеканки, омлеты, сосиски, выпечка. Шведский стол на обеде и ужине тоже домашний и вкусный, для детей отличный выбор. Официанты убирают грязную посуду моментально, что для шведского стола в России редкость. Дружелюбный персонал - приехали на полдня раньше, нас тут же заселили, было заказано украшение 2-го номера - сделали его за 15 минут, несмотря на то, что до заезда было еще часов 5; на наши многочисленные вопросы подробно отвечали; сказали, что в номере прохладно (отопительный сезон еще не начался) - через 5 минут принесли обогреватель. Вечером дискотека , есть бильярд, боулинг, бассейн, сауна и спа-салон. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.хорошее соотношение цена-качество.
Хороший отель,видно - недавно отреставрирован,видимо,раньше ,в советское время,был "совковый"санаторий ,либо детский лагерь.Ухоженная ,довольно-таки просторная территория с хвойными деревьями,очень чисто,приятно,хороший пляж с деревянными зонтиками(чистота воды вызывает сомнения). Прокат велосипедов и т.д.(все в хорошем состоянии).Номера-современные: плазменный тв,душевая кабина,предоставляют деревянные детские кроватки(жаль,что нужно доплачивать,нигде такого не встречала).В каждом корпусе на 1 этажах бойлеры с горячей/холодной водой(очень удобно для семей с детьми-не нужно искать чайник или микроволновку,чтобы подогреть детское питание).Кстати,если нужно-микроволновка есть в главном ресторане для общего пользования.Для размещения советую Лесной корпус, тихо и спокойно,подальше от ресторана,клуба,поляны и всякого экшена, и близко от ресепшена и бассейна.Питание разнообразное,несколько видов мяса,гарнира,закуски,десерты,фрукты,чай/кофе(кофемашина).В последний день нашего пребывания был наивкуснейший плов с бараниной! Бассейн новый,большой,чистый.НО:бесплатный вход только с 9 до 12 дня! это очень некомфортно,если праздники и много народу- все пытаются втиснуться в эти 3 часа(подумалось,что мы все еще в СССР).персонал очень приветливый,вежливый,готовый помочь.А еще было очень приятно на свой День рождения получить бутылочку французского вина и большую тарелку разнообразных Фруктов в качестве комплимента.Хотелось бы также отметить тот факт,что по нашей просьбе принесли много лежаков на пляж,хоть и сказали,что "еще не сезон".wi-fi просто мегабыстрый!!!-и на пляже ,и в номере! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в Подмосковье, с отрицательным отзывами не.
Побывали в этом отеле семьей (1 ребенок 7 лет), на выходных в Прибрежном корпусе. Отзывов уже много, поддержу положительные: действительно очень разнообразное вкусное питание, уютные номера со свежим ремонтом, сантехника выглядит новой, полотенца, шапочки для душа свежие, убирают каждый день. Есть довольно неплохой минибар. Мебель добротная, есть кондиционер (но в этом апреле он неактуален:) Есть даже кинозал (показывали мультфильм Валли) Жарили шашлыки в беседке возле Тихого корпуса. Место и правда самое тихое на территории, белки бегают)) Неплохая детская комната с лабиринтом и игрушками, на стенах герои мультфильмов, ничего обшарпанного и облезлого не нашел. Есть прокат велосипедов, квадроциклов. Неплохой бассейн с двумя взрослыми горками и одной детской. Персонал хороший, вежливый, с улыбкой. Кому хамили - пеняйте на зеркало, насмотрелся я на таких барствующих особо, считают себя пупами земли, раз они клиенты. Надо быть доброжелательным и вежливым, и люди к тебе потянутся. Единственное слабое место - анимация, потому за сервис ставлю за сервис 4, а не 5. В прошлом году были в Гелиопарке под Звенигородом - там анимация была непрерывно весь дети, ребенок просто не отходил от аниматорской группы. Но, возможно, это связано с сезоном: в Гелиопарке мы были в мае, было тепло. Авантель строго рекомендую к посещению. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброжелатель.
День добрый. Я - одна из самых младших участниц одного крупного мероприятия и была свидетелем многих глупых потасовок. Во-первых, местный охранник ворвался к нам в номер посреди ночи с претензией, что мы очень шумим, хотя в нашем номере было всего человек 5 и сидели мы тихо. Он угрожал нам отрубить электричество и еще какие-то глупости. Во-вторых, менеджер отеля. Было оговорено заранее, что в помещения, арендованные под проведение дискотеки и художественной выставки, нельзя пускать людей без бейджитка участника. И когда менеджера не пустили, он закрыл бар, велел всем убираться, иначе у нас будут проблемы. В-третьих, на каждом этаже было по семье с детьми. Было оговорено, чтобы всех их поселили на один этаж. Там бы наши участники не шумели. Про специфичность нашего мероприятия так же все уточнялось и оговаривалось. Еще хочется добавить, что я лично звонила на ресепшен и говорила про повреждения в нашем номере. Нам сказали, что горничная посмотрит. Мы успокоились, но в последний день к нам пришла женщина и сказала, что мы должны оплатить повреждения двери, ковра и телевизора. С какого перепугу, если мы предупреждали о них? Некоторые менеджеры нам помогали, за что им огромное спасибо. Питание хорошее, территория красивая. К тому же мне обидно за наших иностранных гостей, которые приехали отдохнуть в Россию (из Австрии, Франции, Голландии и Англии). Им понравилось все, кроме этих выходок персонала. И еще раз насчет ЧП с нашей участницей. Она не была пьяна, она девушка с весьма хрупким здоровьем, она потеряла сознание и разбила себе бровь. Нас проигнорировали. Пришлось разбираться своими силами. Посмотрим, каково будет, если у кого-то случится что-то посерьезнее, а ваш персонал отнесется к этому наплевательски. Насколько я знаю, отель неплохо заработал на нашем мероприятии, так что пытаться содрать с нас еще больше денег - просто кощунство. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для корпоративов, но вряд ли подойдет для с.
Отдыхали в отеле в октябре этого года. Наконец-то дошли руки написать отзыв :) Территория По приезду в отель сразу чувствуется, насколько свежий в этом районе отдых. Выходишь из машины и вдыхаешь полной грудью. Территория, на мой взгляд, небольшая, вся территория находится в лесу, корпуса стоят между деревьев, из окна видны сосны. Есть приятная дорожка вдоль побережья, но всю территорию можно обойти за полчаса, а далее делать круги :) Для прогулок с коляской подходят отнюдь не все дорожки. Проживание Поначалу заселились в Лесной корпус, но быстро сменили его на Тихий. В Лесном корпусе очень маленькие номера (брали полулюкс), развернуться с ребенком негде, кроме того, на полу номера ковролин, который не очень свежий и как-то плохо пахнет... В общем, захотелось более чистого и просторного номера, поэтому переехали в Тихий корпус. Там номера действительно больше, но и цены немаленькие. Кстати, в Лесном опять же нет пандуса, так что если вы не любите таскать коляску по ступеням, этот корпус не для вас. В Тихом корпусе всего несколько просторных номеров, сравнительно тихо, правда, нам была слышна дискотека (видимо, она была на улице) с какого-то корпоратива, кроме того под окнами ходило много пьяных с того же корпоратива. В будни значительно тише, на выходных опять начинается веселье. Питание По приезду питание приятно удивило: много видов гарнира, в том числе овощи, мясо, рыба, горячие и холодные закуски, вкусная выпечка из кондитерской. Ужин стоит 800 рублей с вином. Мы с мужем оба не пьем и непонятно, почему надо платить за вино, которое мы не употребляем. А без вина купить ужин нельзя. Приятные впечатления от еды быстро прошли, как только съехала группа, корпоративно размещавшаяся в пансионате. Набор блюд стал скуднеть, через несколько дней шведский стол вообще закончился и было только два блюда на выбор по меню: один из двух салатов и одно из двух горячих. При этом ужин по-прежнему стоил 800 рублей. Дороговато за салат из огруцов и помидоров, размороженные овощи с кусочом телапии и чай в пакетике. Отдельно расскажу о телапии. Я вегетарианец и меня приятно порадовало, что каждый день была рыба. Но каждый день это была телапия! За все время пребывания в пансионате ни разу не было другой рыбы. Видимо, закупили централизованно и теперь расходуют :))) Надо, кстати, заметить, что телапия была отнюдь не филе, а с костями, что делало ее еще более неудобной. Сервис Сервис еле тянет на тройку. Отдельно следует заметить поведение официантов. Все как один не вежливые и невнимательные. Все время заняты какими-то своими делами или просто глазеют на посетителей. Например, мне зачастую приходилось с ребенком на руках искать в залах ресторана детский стульчик и тащить потом этот стульчик к своему столику, опять же держа ребенка. Официанты-мужчины смотрели на это как вялые мухи и не предлагали помочь. Зачастую помогали другие посетители отеля. Кстати, видимо, в обязанности официантов не входит мытье стульчиков, поэтому детские стульчики грязные, запаситесь влажными салфетками. Пару раз я просила официантов протереть стульчик тряпкой, они делали это с видом личного оскорбления на лице. Так работает весь персонал. Ленивые, безучастные, переполненные собственным достоинством. Приятное исключение составляет персонал салона красоты -очень вежливые и приятные от косметолога до администратора. Развлечения Порадовал хороший бассейн с сауной. Ходили в бассейн с мужем по очереди после завтрака. Если ходить в бассейн после 12, то можно поплавать практически в одиночестве - все пользуются услугой бесплатного посещения бассейна до 12 часов. Надо заметить, что бассейн находится за территорией, до него надо идти пешком. Так что запаситесь терпением. Летом можно купаться на собственном пляже, но мы отдыхали осенью и по пляжу только гуляли. Удивила куча конского навоза прямо на песочке посреди пляжа. Видимо, уборщики тоже на все забили, т.к. куча была явно несвежая. В целом отель хорош для корпоративов, особенно Прибрежный корпус, т.к. все живут в одном корпусе, там же развлекаются и едят. ДЛя семейного отдыха отель не очень подходит из-за большого количества пьяных посетителей корпоративов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приехали отметить профессиональный праздник), на один ден.
Приехали отметить профессиональный праздник), на один день! Место -просто волшебное: лес, вид на огромную водную гладь-Истринское водохранилище, тишина...Территория ухожена, можно пройтись и по уединенным дорожкам вдоль воды, можно и вдоль пирса прогуляться..шикарно осенью. Банкет мы заказывали заранее и меню согласовывали-все удачно и очень вкусно, из дополнительных блюд выше всяческих похвал шашлык, закуска-грибная поляна. Обслуживание на высоте-все вовремя и ненавязчиво! Считаю, что принимали наш корпоратив с душой! Спортивные люди нашего коллектива побывали в Аква-парке-очень здорово там, рекомендую, а мы развлекались в караоке, кто-то прошелся по территории, фоткал природу..Потом снова все собрались, попили чайку с пирожными..пробыли в отеле 8 часов- уезжать не хотелось.. Потрясающе отдохнули! Спасибо всем, кто заботился о нас в Авантель! Уехали в отличном настроении! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | огромное спасибо за прекрасный отдых.
Уважаемая администрация отеля! Спасибо за прекрасно проведенное время на ноябрьских праздниках. Несмотря на дождливую погоду, отдых понравился и взрослым, и детям - спасибо анимационной команде и приглашенным артистам. Детям, конечно, особенно запомнился фейерверк 4 ноября на пирсе. Персонал отеля (сотрудники ресепшн, горничные, официанты и служба безопасности) выше всяких похвал - внимательные, вежливые и доброжелательные. Очень (!!!) вкусная и разнообразная кухня и, что самое главное, все блюда в наличие, ждать ничего не приходилось. Отличная инфраструктура для родителей с маленькими детьми - и погулять в шикарном хвойном лесу по асфальтированным тропинкам, и на коляске можно везде проехать: в бассейн и в ресторан. Замечательный отель для семейного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Релакс выходные.
Ездили отмечать очередную годовщину свадьбы. Покупали по спецпредложению пакет "Релакс и СПА" на выходные. Считаю, что просто отличное предложение. Жили в номере "Делюкс" на четвертом этаже в корпусе "Прибрежный", номер хороший, всё как на фото, чисто, аккуратно. Единственное, что слышимость очень хорошая, поэтому кто едет на более длительный заезд и любители тишины лучше брать "Тихий" или "Лесной" корпуса или с видом на лес и подальше от лифта, в конце коридора. У нас был вид на водохранилище, красиво. Вообще, осень в это время радует буйством красок)) Территория большая, вся в соснах, запах смолы потрясающий, на берегу водохранилища. Питание на любой вкус, сравнивать не буду, нам хватало, только фрукты не видела почему-то. Всеми процедурами я осталась очень довольна. Фитобочка немного горячила ноги, как потом сказали, лучше оборачивать в полотенце. Массаж делал профессионал (Амир, если не путаю), вот действительно на совесть работал, все проблемные места нашел и сказал, что делать в дальнейшем. Рекомендую, кто на более длительный заезд поедет. Очень понравилась чистка лица с пилингом и маской, делала Эльвира (опять с именем боюсь напутать). Я эту процедуру уже перед отъездом сделала, так муж всю дорогу обратно смотрел на меня и восхищался, какая гладкая и блестящая кожа стала. Ещё порасслаблялась в талассованне. Всё чудно))) Ходили в бассейн (до 12.00 входит в стоимость), там же в сауну, катались на веломобилях, вечером на шоу-программах отдыхали, даже в конкурсе поучаствовала. В общем, замечательные выходные провели в Авантеле и замечательное предложение. Надеюсь будем приезжать почаще к вам))) И ждем новых предложений хороших))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Выходные в Авантель Клаб Истра.
Мне понравилась природа,классные высокие ели,белки прыгают.Проживали в Лесном,номер хороший и чистый.Завтрак и обед мне понравились,ужин нет. Выпечка неплохая,чизкейк очень вкусный. Минусы: На каждом шагу отъем денег! Платная парковка Слышимость в номерах ужасная Ужин 800 р не тянет на эту сумму,нет фруктов вообще,кофе отвратительный Wi Fi платный 300 и 500р,во многих отелях мира есть комплимент беплатный Wi Fi,ну дайте хотя бы 5 минут бесплатных чтобы почту проверить. Бассейн в выходные бассейн за 2 часа на взрослого и на ребенка 400,это крутовато!На семью с одни ребенком за 2 часа отдала 1800р. Потом ребенку все хочется и в детской комнате поиграть и в автоматы,и везде платный "вход" на каждом шагу В пятницу 26 октября 2012 один официант не разрешил нам сесть в зале, который с барной стойкой,якобы это ресторан,хотя многие там сидели и ели блюда с шведского стола.Мы сказали что мы хотим сесть здесь и будем у вас заказывать алкоголь, а он говорит что нельзя.Мы прошли в последний зал и выпили вина на 2000р,по-моему нормальный счет.Персонал не знает состав салатов и блюд ,что менеджеру трудно провести пятиминутку для персонала?Я спрашиваю что такое фрикассе? незнают. Салат Пятиминутка- что это?Можно внизу подписывать состав салат из Кальмаров и красного перца.Котлета,тоже не понятно из чего,я вот не ем свинину,можно написать из чего котлета,почему я должна бегать и спрашивать официантов? Заказав в ресторане еду с собой я заплатила +15%,за что?Я эту еду забрала с собой в номер,почему я должна доплачивать? Я же не Сервис Рум заказываю.... Анимация на Хеллоуин вообще ни о чем!С прошлым Хеллоуин не сравнить,все было в тыквах,красочно,анимация встречала на входе. Певицы на вечеринке никакие,стоят и поют как мумии.Ну не интересно вообще,нет драйва.В воскресенье вышел на завтрак чертик аниматор и фотографировал гостей на входе в ресторан,почему утром в воскресенье, а не вечером в субботу,в разгар праздника?Зачем снимать нас утра?Мы же после субботы,скажем так немножно помятые и вялые? Вроде что-то и стараются придумать,но все как-то не в тему. Вообщем на семью с одним ребенком выходные выходят 20 000 с проживанием,для такого уровня,это дорого,не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с маленьким ребёнком 1 год и 9 мес.уже не раз.
Отдыхали с маленьким ребёнком 1 год и 9 мес.уже не раз в этом отели,ездим уже 4-й год... честно сказать отель портится и всё настроенно на корперативные заезды,а то как при этом чувствуют себя отдыхающие мало кого волнует,честно сказать... Всё по порятку... 1.Отдыхали в прибрежном корпусе... Устроили "адский" бразильский карнавал,от этого названия было только то что пол часика вечером какая то девушка пивица исполнита несколько песен,всё остальное было направленно на день рождения диджея Джой...это словами не передать,музыка гремела до 6.20 утра да гремела так что наш ребёнок и дети соседних номеров все рыдали в 1 голос уже после 2-х часов ночи и до 6.20 утра,так же сам этот диджей Джой -каким он представился провёл на территорию отеля неискончаемое число пьяно-обкуренной молодёжи,которая расхаживала в некакущем состоянии по нашему корпусу?а где была охрана мягко говоря никому не известно...лично в этом убедившись,когда не смогли уснуть пошли прогуляться,оставив ребёнка с бабушкой и дедушкой зайдя в бар что бы выпить кофе,он к нам подбежал и удивлённо поинтересовался почему мы не на пляже не на вечеринки его д.р......так же сообщил что сейчас подъедут его друзья порядком 100 человек и будет ещё веселее,так же потом достались барабаны и звук увеличился ещё в разы+ночной салют... Все обращения на ресепшн к администрации были таковы-"это личное распоряжение директора",так понимаю Марии,ну так вот при другом директори Евгении такого не позволялось,чтоб сотрудники так отмечали свои д.р.со свинским отношением к отдыхающим. 2.Так же все заезжающие корперативы устраивали ближе к полуночи салюты,видимо платишь бабки и всё позволенно...а мы так все "бесплатно" как будто отдыхаем!НАГЛОСТЬ УЖАСНАЯ,КАК МОЖНО ТАК НЕ УВАЖАТЬ ОТДЫХАЮЩИХ!!! 3.По истечению 5 дней мы переехали в тихий корпус апартаменты,где очень удивило отсудствие кондиционеров-за такую то стоимость в сутки около 9000 тысяч за номер-это бред,так же нет маскитных сеток на окнах,что тоже крайне не понятно... 4.Как и в предыдущем отзыве хочу заметить отсудствие фруктов на столе,и то что отвечают представители что летом они быстро портятся..."ПАРДОН",А ЧЬИ ЭТО ТРУДНОСТИ??????????? Мы платим огромные деньги,куда кстати не включены ужины-а это тоже не нормально за такие деньги не фруктов не ужинов?????о чём вы думаете?как заработать на корперативах только????? а как простите в той же Турции и других курортах фрукты не портятся???Даже клубника??? НАВЕРНОЕ ЕЁ ДЕРЖАТ В ХОЛОДИЛЬНИКАХ-ответ вроде простой!!!!!!Это трудности отеля где хранить фрукты чтобы они не портились,но за такие деньги ездить за фруктами летом в магазин,уж простите...яблоки так не портятся,но и их не было... 5.Так же растроила работа кафе на пляже,вечером порой хочется посидеть в баре у воды,поесть шашлычка...ммммммм....а там облом в будни он до 19.00 работал,а в выходной до 20.00!!! Отель для семейного отдыха не подходит м реально изменился в худшею сторону!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошой отель на Истринском водхранилище.
Отдыхали с семьей (2-е взрослых и ребенок 1год10 мес) проживали в Тихом корпусе (апартаменты) в целом отдых понравился отличная территория зеленая сосны, ели, не жарко. Хороший пляж сервис на уровне. НО хочу обратить внимание на : 1. Отсутсвие кондиционеров в аппартаментах. В входние дни (каджые выходные) на пляже либо на пощадках арендованых корпоративныеми группа всегда громкая музыка, фейрверки, бывало и до 6.00, закрыть окна без кондиционера жарко. 2. Периодически отсутствовал ужин по системе "шведский стол". (связано с кол-вом отдыхающих) очень часто приходилось ждать заказ до 1 часа, пречем дольше всего готовилась почему-то геркулесовая/манная каши, пречем мальчик официант уверял что кашу надо-готовить не менее 20-35 минут ;-) - видимо не женат и нет детей. (Ребенок маленький и все таки у него какой-никакой режим приходилось разлекать всеми доступными методами. 3. За 3 недели отдыха фрукты были на первой неделе и все - наверное не сезон. 4. Для маленького ребенка очнень неудобен пляж - скользкие ступени - было бы не плохо организвать для маленькинх детей с левой стороны от катеров и лодок детский пляжик. 5. Интернет никакой в Тихом корпусе - админ ателя подтвердил. 6. За 3 недели были 2 очень большие группы корпоративщиков (Delloit и Комус) с которыми было очень тесно в ресторане и на шведском столе вплоть до того что приходилось ждать стоик по 15-20 минут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Провели выходны 6-8 июля в Авантеле. Сначала забронировал.
Провели выходны 6-8 июля в Авантеле. Сначала забронировали номер Стандарт в Прибрежном корпусе. На след. день поменяли на Делюкс в Лесном. Минусы Прибрежного корпуса - очень шумно, звукоизоляция никакая, слышен грохот тарелок из ресторана и разговоры людей на улице, не говоря уж о соседних номерах. Лучше Лесной или Тихий. Балконы очень маленькие, столов и стульев там нет и покурить/посидеть на балконе не получится. При этом соседи в 20 см от вас, все слышно и видно, никакой приватности. Плюсы этого корпуса только в том, что на завтрак и обед вы просто спускаетесь на 1 этаж и не надо ходить по улице. У нас был номер Делюкс на 1м этаже в Лесном - гораздо лучше, тише, спокойней, выход на улицу с балкона номера. Там стоят пластиковые стулья и столы. Стандартные номера вообще категорически нельзя брать ни в одном из корпусов! Они маленькие, там не разминуться вдвоем, ванная 1 кв.м., телик висит на стене, тк его просто некуда поставить. Не пожалейте денег и заплатите за Делюкс, совсем другое ощущение. Еда в главном ресторане вполне нормальная. Кормят вкусно, выбор хороший. Шашлык на пляже - вкусно, быстро, хорошее мясо. Коктейли делают в больших стаканах за адекватные деньги. Проблема отеля с сервисом - такое ощущение, что набрали кучу "тоормозов", кот ничего не знают и не умеют - что официанты, что на ресепшн, что горничные. Общественные территории убирают плохо - пляж, лужайки. Хороший выбор спортивных развлечений, но дорого. 20 минут на гидроцикле - 2500 р, 20 мин на моторной лодке - 5000 р. Территория отеля достаточно большая, чтобы прогуляться, очень красивые ели и сосны, запах потрясающий, даже белочки бегают.. Очень много семей с детьми, там деткам действительно раздолье - много развлечений, места для прогулок с колясками, детские стульчики в ресторане и т.д. Выходные вдвоем обошлись в 30 тыс.руб, включая 14 тыс проживание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пытались отдохнуть с друзьями в первых числах июня. Изначально была задумка отпраздновать День Рождения подруги.
В общем, всё оказалось очень плохо.......возможно, могло быть и лучше, но погода подвела, а в пасмурную погоду в данном заведении делать совершеннно нечего!!! Подруга забронировала полулюкс в Лесном корпусе, номер дали просто ужасный.....маленький, неочень чистый, но главным недостатком оказалось то, что в комнате, где довелось ночевать нам был вместо двух заявленнных спальных мест один раскладной диванчик, да и то, как оказалось, сломанный. В итоге после некоторых препирательств нам принесли раскладушку, но тольку одну, и на диванчике все-таки пришлось ночевать мне. Территория небольшая, в пасмурную погоду всё закрыто, даже мега небюджетный прокат инвентаря. Дорогая сауна, в которой плюс ко всему, не работает джакузи. Открыт оказался только ресторан-бар с московскими ценами. Питание плохое, еда невкусная, не смотря на то, что подруга, которая была в "Авантеле" ранее, её очень нахваливала....После обеда подруга сурово заявила, что "Авантель" "испортился". Обслуживание в отеле более-менее приличное, на ресепшене была вполне улыбчивая девушка. Итог: соотношение цены и качества никакое, вместо заявленных 4*, от силы слабая "трёшка". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательные завтраки, дружелюбный персонал. Практически.
Замечательные завтраки, дружелюбный персонал. Практически отсутствует звукоизоляция. Большой выбор развлечения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проживал в отеле с женой и четырехлетним ребенком.
Проживал в отеле с женой и четырехлетним ребенком со 2 по 6 января 2012 г. В так называемые новогодние каникулы. Проживали в Лесном корпусе, который расположен в 100 метрах от главного корпуса (Пребрежный). Потрясающие впечатления! Во-первых, корпус расположен среди сосен и елей вдалике от анимаций, горок, катка, детских площадок. Для людей, любящих тишину и спокойствие подойдет в самый раз. Во-вторых, очень понравилось питание. На завтрак, обед и ужин вкусная, разнообразная еда. Независимо от того когда вы приходите в самом начале или за 15 минут до окончания всегда сможете покушать. Несколько видов салатов, мясо, рыба, овощи, на обед супы, на завтрак каши. Единственно, что не было фруктов, но их можно было купить в баре, как собственно и иные пожелания постояльцев (свежевыжатые соки, горячие блюда по меню и пр.). В-третьих, очень порадовала анимация. Детская анимация довольно хорошая, взрослая просто отличная! Подвижные игры, всевозможные конкурсы, игры не дадут вам заскучать. И это не считая приглашенных гостей (музыканты, танцоры, фокусники, русские силачи, викинги). Стоит отметить, что в отеле действует дисконтная система и все услуги платные. При заезде вам выдают карточку гостя с номером комнаты, которую необходимо предъявлять в прокате, баре, ресторане, сауне, салоне красоты, в зале игровых автоматов и пр. При выезде вы просто оплачиваете услуги, которыми вы пользовались. Для удобства вам выдают контрольные чеки и вы легко сможете следить за вашими расходами. Как совет вечером перед отъездом попросите и оплатите ваш счет, чтобы это не делать при выселении, тем самым вы намного облегчите себе выезд. Не нужно будет тратить время на выяснение првильно ли вам насчитали услуги и тем самым задерживать выезжающих. К сожалению при выезде образовались очереди, так как каждому нужно было распечатать его счет, оплатить услуги, заказать такси, связаться с банком и пр. Лично у меня check-out занял ровну минуту. Все заблаговременно выяснил и оплатил вечером перед отъездом. Собственно вышеперечисленные плюсы, а также дружелюбный и ненавязчивый персонал сделали отдых просто отличным. И именно в данный отель с большим удовльствием вернусь, например, летом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были на новогодние каникулы,
из плюсов: Питание очен. Были на новогодние каникулы, из плюсов: Питание очень хорошее Номер съют (корпус тихий) очень понравился, Порадовала сильная анимация как для детей так и для взросых в течение всего дня, очень насыщенная программа и много приглашенных артистов, организация ужина на свежем воздухе на высшем уровне (видимо все это связано с новогодними каникулами, т.к. отель был забит под завязку) Сама территория отеля в лесу - огромные ели и рядом водохранилище минусы цена на доп. услуги завышена спортинвентарь - коньки, квадроциклы - убитые (но это нам было не критично, т.к. коньки были свои) Думаю летом на водохранилище будет хороший пляж резюме: кому не критична стоимость рекомендую посетить |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель выбирали поближе к воде. Так что наличие под боком.
Отель выбирали поближе к воде. Так что наличие под боком Истринского водохранилище при выборе стало решающем. Скажу сразу отдых нам очень понравился! Природа потрясающая: сосны, вода, пляж. Номера приличные, не делюксовские, но для России очень даже. Сервис ненавязчивый, все очень вежливые. По поводу питание могу сказать ,что оно было нормальным. Ничего особенного, но есть можно. Отдыхом довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 26.04 по 30.04. Так как была беременна.
Отдыхали в отеле с 26.04 по 30.04. Так как была беременна, решили провести медовую недельку после свадьбы в данном отеле, о чем нисколько не жалели. Добираться от Москвы на машине в будний день очень удобно, пробок нет. Не скажу что легко найти, но вооружившись картой с сайта Авантеля вполне реально. Номер нам дали двухкомнатный сьюит с балконом в пляжном корпусе с видом на Истру, как и было прописано в путевке. По приезду в номере нас ждала корзина с фруктами и шампанское. Потрясающий вид из окна: речка, сосны, а запаххх, птицы поют. С утра просыпаться благодать. Очень большая зеленая территория со своими тропиночками и лавочками, зверьками и птицами (периодически встречали белочек и дятлов). Так как наш заезд был еще не в праздничные дни, то очень обрадовало практически отсутствие людей. В ресторане только нами и занимались, блюда огромные, еда оччч вкусная (та что в ресторане за деньги не по шведскому столу). Ходили пару раз завтракать и обедать в столовую по системе щведский стол, не оч впечатлило. Поэтому советую брать бес питания и есть за деньги в ресторане. Завтрак заказывали в номер, оч вкусные блинчики. Развлекались в тире стрельбой из арбалета и ружья по кабану)) Только чтоб тебе выдали надо звонить на мобильный сотруднику домика на пляже. Так как желающих мало а сидеть просто так в доме видимо не было желания. Так же брали пару часов в сауне с парной и бассейном. Вечером сходили один раз на дискотеку, еда так же потрясающая, особенно манты (штук 10-15 в порции точно). Бильярд посетили перед отъездом. Есть детская площадка, теннисный корт, хороший песчаный пляж. Брали в аренду беседку для барбекю с приготовленным при нас шашлыком, пальчики оближешь, советую. Есть парковка для машин прям у своего корпуса. Советую для пожилых людей и для пар, желающих уединиться и просто отдохнуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей в период с 3 по 7 мая по программе "Мат.
Отдыхали с семьей в период с 3 по 7 мая по программе "Мать и дитя"... Жили в Лесном корпусе... Номер у нас был с террасой, очень понравился, уютный, есть выход на улицу... Вообще территория очень чистая и ухоженная, видели белочек... Летом в жаркую погоду наверно здорово на пляже, мы к сожалению оценить не смогли, так как погода к этому не располагала. Хочется выразить огромную благодарностьо администратору в салоне красоты, все подробно рассказала и показала... Жаль, что в этот раз не удалось воспользоваться услугами. Что касается питания - в целом нам все очень понравилось... Выпечка вкусная... Вечером при заказе по меню подавали обалденные булочки, мы съедалих их, не дождавшись заказа... Вечером брали мясные блюда и салаты - тоже очень вкусно... Ребенку блинчики принесли с вкуснейшим клубничным вареньем :) Огромное спасибо девушке, которая пообещала привести пони, чтобы покатать ребенка и даже несмотря на дождь выполнила свое обещание :) Ребенок был в восторге! |
Cronwell Park Авантель Истра отзывы:
Прочитайте отзывы об Cronwell Park Авантель Истра написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Cronwell Park Авантель Истра.
Топ-100 Московская область
-
Солнечный Park Hotel & Spa
Средняя оценка —Отзывы — 399Сохранить
-
Малинки
Средняя оценка —Отзывы — 14Сохранить
-
La Ferme de Reve
Средняя оценка —Отзывы — 5Сохранить
-
Загородный клуб Литвиново
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Реутовский Дворик
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
661
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 896
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 800
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
