Отзывы о Country Resort 4*

Сохранить
Country Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Country Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Country Resort 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
4,
Плюсы: территория
зоопарк
рыбалка
wi-fi
Минусы: питание
развлечения
анимация
Отзыв: Отдыхали в отеле Гелиопарк Кантри.
Отдыхали в отеле Гелиопарк Кантри с 18,07 по 26,07,2016 и вернулись с не очень хорошими впечатлениями. Сначала о плюсах:отель конечно находится в очень живописном месте, река протекает спокойная и не глубокая, очень понравился зоопарк с различными животными, которых кормить ходили по несколько раз в день, номер был стандарт но вполне нормальный, так что мы там (2 взросл и 2 ребенка)размещались вполне терпимо,детская комната предназначена конечно для маленьких деток так что старшему нашему ребенку в ней было особо не интересно, кормили тоже неплохо,но об этом я напишу ниже, было интересное шоу мыльных пузырей и огненное шоу тоже очень понравилось. Теперь о минусах: заявленные мне при покупке путевки, зоны аквапарка в отеле нет, бассейн маленький, всего 2 скромные сауны и раздевалки как и пишут очень маленькие и тесные,когда переодеваешься двери открываются и люди могут наблюдать за этим, и нет стульчиков для маленьких деток; анимация вообще никакая, скучная днем и вечером ее просто не видно! очень дорогие развлечения на территории отеля (батут 300р, тир 250р и т.д. много приходится тратить денег ни по разу на дню), нет совсем хороших дорожек на территории и в лесу могли бы сделать освещенные дорожки для прогулок, еда как я писала в принципе неплохая,хотя и не очень разнообразная, но у мужа на второй день заболел живот и он стал много времени так сказать "проводить в туалете", у детей и у меня тоже бывало скручивало живот, что конечно омрачает все впечатление об отдыхе! Еще ребенка в последний день укусил клещ, его конечно нам вытащил фельдшер,но отправить на анализ клеща в отеле не захотели и предложили сделать нам это самим, со всеми пробками в дороге в итоге отвезти его на анализ у нас так и не получилось, вот теперь предстоит поход с ребенком в поликлинику на сдачу анализа. Я бы в этот отель больше не поехала и другим бы его не советовала, есть более стоящие отели и по деньгам и по впечатлениям!
5,
Плюсы: wi-fi на всей территории
зоопарк
территория
питание
Минусы: нет
Отзыв: Очень понравилось.
Совсем недавно вернулись из этого прекрасного места. Отель не просто оправдал ожидания, даже превзошел их!
И так по порядку.
Добрались без проблем, дорога хорошая. Указатель есть.
Приехали в начале 9 вечером. Опаздывали на ужин, поэтому девушки на ресепшен сразу нас на него и отправили, а уж после мы регистрировались.
Номер у нас был - двухкомнатный люкс. Очень большой. Мебель нормальная. Не дорогая, но в хорошем состоянии. В спальне есть большой телевизор, чайная станция, холодильник, глодильная доска и утюг. Большой балкон. На балконе стол и стулья (когда приехали, стола не было, попросили, тут же принесли). Слышимость только с коридора. То есть в спальне мы соседей не слышали, а вот во второй комнате слышно все, что происходит в коридоре, как хлопают дверьми соседи. Но нам это не мешало, так как мы мало находились в этой комнате.
Питание. Отличное! Мы достаточно привередливы к еде, но к чему придираться тут я не знаю. Не знаю, что может не понравиться... ну если только привыкли есть деликатесы в мишленовских ресторанах... Выбор большой, на любой вкус и диету))) Которой я как раз придерживаюсь, так как кормлю ребенка грудью. На завтрак 2 каши, омлеты, творожные запеканки, блинчики или оладьи ( можно со сгущенкой, медом, вишневым вареньем и т.д.) выпечка, мюсли, какие-то салаты и много всего другого, не помню, так как другого не ела. Обед. все виды мяса: курица, свинина. Обязательно рыба (горбуша, пикша, пангасиус и т.д.), гарниры овошные, злаковые, макароны. Салаты смешиваешь сам. То есть выставлено все по ингредиентам, порядка 30 штук. Самому можно намешать оливье, селедку под шубой, цезарь и т.д. Это ОЧЕНЬ удобно. 3 супа: окрошка, куриный бульон и например борщ. И опять выпечка. Ах да, еще фрукты: яблоки, груши, бананы - обязательно, плюс персики или нектарины, или абрикосы или арбуз (и на ужин тоже). Ужин салаты: разные соленья (капуста, огурчики), салаты например сельдь под шубой, помидоры огурцы и т.д. Выбор горячих блюд такой же большой как на обеде. Плюс людям с диетическим питанием (ну и всем остальным) каша, творожный пудинг. Опять выпечка (все булочки и пирожки на завтрак, обед, ужин разные. Были пирожки с капустой, рисом и яйцом, картофелем и грибами, круассаны с шоколадом, с грецким орехом, сочни, кексы, маффины, тарт с бананом, грушей, открытые пироги сладкие, печенье). ну как мне показалось, все сами пекут.Из напитков утром: чай, кофе (стоит две кофемашины), молоко, какао, днем компоты, квас, вечером плюс кефир. в течение дня всегда стоит выпечка. Можно придти попить чай, кофе, компот с пирожками.
еды хватит всем. Даже если приходишь минут за 10 до окончания завтрака/обеда/ужина, все равно выносят блюда, пустых емкостей нет. И даже подойдут спросят не будем ли мы чего-нибудь еще брать со шведского стола, т.к. обед например уже закончился и они убирают все продукты.
Алкоголь. Пиво, вино, водка. Не пробовала, пробовал муж (кроме водки и красного вина). Пиво и белое вино хорошего качества (вино тверская область разливает). Не смотря на бесплатный алкоголь, люди знают меру. За все время не видели, чтоб кто-то перебрал с алкоголем. Хотя пей сколько хочешь всем хватает и никто не ограничивает. В основном отдыхающие - это семьи с детьми, может поэтому и не позволяли себе больше бокала вина)))
Обслуживание. Персонал - молодцы. Ресепшен, официанты, горничные все доброжелательные и вежливые, всегда улыбаются. Редко такое встретишь в России. Мы были в самый сезон, мест свободных не было (хотели продлить, но все было занято), но официанты справлялись на отлично, все успевали убирать.
Зоопарк. Отличный. Да, запах есть, но куда без него. Где вы видели русские зоопарки без запаха. Животные ухоженные и упитанные. Вольеры чистые. У меня кормление животных вызвало море эмоций. Ходили каждый день. Конечно есть люди, которые наберут еды из ресторана и потом ей кормят животных... и ничего с этим не поделаешь и им видимо наплевать, что например пиццу вряд ли этим зверям можно. Мы добросовестно покупали корм, чтобы никому не навредить.
Территория большая. Целыми днями гуляли с коляской. Чисто, ухожено, красиво. постоянно косится трава.
Прокат. Брали велосипеды. Даже в сезон всем хватало.
В бассейн не ходили. Заглянули только. Чистые с хорошим ремонтом раздевалки, бассейн тоже гуд. Но много народу.
Есть речка с песчаным пляжем. как раз в жару все постояльцы там время и проводят ( бассейн сразу пустеет).
Рыбалка. Хотела взять удочки напрокат, но муж не любитель этого дела, одной не захотелось. Рыболовов было много (удочек всем хватало). В пруд выпущены карпы и осетры. Ловятся очень хорошо. каждый день видели людей, которые несут закопченную собственно пойманную рыбу.
Есть аниматоры для детей. с малышами делают разные поделки. Деток постарше развлекают всякими играми. Вообще дети лет от 10 знакомятся, объединяются в группу и вместе гуляют целыми днями. Мне кажется родители их видят только в ресторане.
в бары не ходили, в бильярд не играли.
Мороженое продают белорусское "Светлогорье", вкусное.
Очень удобно, что ненадо носить с собой денег. При регистрации выдают карточки, которые показываешь, при покупке корма в зоопарке, мороженного, аренды сегвэя, в тире и т.д., а в конце платишь один счет.
Wi-fi есть на всей территории. правда в нашем корпусе (во втором) часто тормозил, а вот когда гуляли у 5 и 7 корпуса связь всегда была отличная.
В общем все очень понравилось. Спасибо персоналу и руководству отеля. Мы не любим ездить в одно и то же место несколько раз, но сюда думаю вернемся)))
5,
Плюсы: бассейн
еда
большая территория
природа
Минусы: отсутствие курилок
неприятный запах
нет кондиционеров
Отзыв: Хороший отель. НО.
Отель очень хороший,приветливый персонал. Очень понравилась домашняя еда. Крытый бассейн чистый и не маленький. Отель действительно семейный, молодеже будет скучно. Большая территория, и это огромный плюс)
Снимали люкс. Вроде все хорошо, но есть много маленьких минусов:
1) Во всей гостинице нет кондиционеров (люкс находиться под крышей, которая нагревается) один маленький шумный вентилятор не помогает охладить номер! Так же в баре и ресторане невозможно находиться из-за духоты
2) Просто невыносимо воняет канализацией на всей территории!
3) Курить можно только за забором у шлакбаума!!! А там, где якобы нельзя курить НЕ ВЕСЯТ таблички с запретом. Это издевательство над людьми. Сделайте тогда курилки на всей территории, а не где-то в глубине леса
4) Очень рано заканчивается ужин в 20:00...

В общем впечатление осталось двоякое. Не успела понять, больше минусов или плюсов)
4,
Плюсы: питание
номера
территория
зоопарк
бассейн
Минусы: анимация
запах канализации
прокат велосипедов
Отзыв: Отдых только на 2-3 дня.
Отдыхали семьей в вначале июля. Отдых понравился, кроме анимации. Анимация на двоечку. Дети не знают куда себя деть. Прокат велосипедов "хромает". Питание, номера , бассейн, сауна все очень прилично.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошо, НО.
Семья с ребенком 4 лет.
Ехали от МКАДа по Дмитровскому шоссе 2 ч 30 минут (пробки). Обратно 1 час 40 минут (выехали в 11.00, дорога была посвободнее).
Территория.
Большая, красивая, лес, река с сильным течением, поле, и прочие красоты природы.
Часть корпусов расположена перед главным корпусом, часть за ним. В главном корпусе: ресепшн, ресторан (завтрак-обед-ужин), ресторан-бар (с 21.30 аниматоры перемещаются туда и устраивают какие-то развлечения), бильярд, кафе с мороженым, сахарной ватой и т.п, игровые автоматы, магазинчик.
Минус: ежедневно с 19 до 21.00 по всей территории разносится странный запах, канализации или еще чего-то…терпимо, но неприятно.

Номер.
У нас был 2 корпус 1 этаж стандарт. Носильщиков нет. Коляски, велосипеды оставляют в холле, приматывая каким-то проводом под лестницей. Стандарт очень маленький. Можно сказать, что весь номер это кровать и пол (кафельная плитка) вокруг кровати. Кондиционера нет (может и не нужен в таком пространстве). Несмотря на то, что на улице днем температура воздуха поднималась до 25 градусов и отопление еще работало, в номере было явно прохладно. На 1 окне москитная сетка.
Большой балкон, но почему-то только с 2 стульями, без столика.
Перегородка между соседними балконами весьма условная (как на балконах на фото отеля).
При заселении выдается комплект банных принадлежностей: мыло, шампунь, шапочка для душа. На стене висит жидкое мыло/шампунь Dove. Если что-то хотите дополнительно - рядом табличка с ценами за соответствующие наборчики принадлежностей.
Обстановка. 2 кровати (мы сдвигали, со стороны ребенка ставили стульчики и тумбочку, чтобы не упала, но конструкция ненадежная получалась), 2 стула, тумбочка, шкаф, гладильная доска, утюг. Рядом с номером стояла еврораскладушка для ребенка. Нам ее приготовили или просто забыли убрать не знаю, но если такую поставить в номер, вообще ходить по нему будет невозможно, только перелезать с кровати на кровать. Чемодан поместился за дверью в маленьком коридоре с крючками для одежды и тумбочкой для обуви. Телевизор маленький, висит под потолком. Мини-бар платный (все в два-три раза дороже, чем в магазинах). Чайник, чайный набор. Вода в кулере на этаже.
Кстати, много отдыхающих с маленькими тявкающими собачками, но это не мешало.
Минусы. Плохая шумоизоляция. Соседей справа/слева не слышали, но сверху примерно в 8 утра двигали мебель в течение 5-10 минут (все три дня). Кто, зачем…не знаю, но спать мешало. Днем идет активная уборка номеров, грохот от которой также напрягает. Уборка номера – заправили кровати, поменяли полотенца. Пол остается нетронутым, на балконе вообще грязно.

Питание.
Есть все необходимое, но выбор крайне скудный( как никак 3*). Порадовали 2 вида каш на завтрак, 3 вида супов на обед, хорошие компоты, вкусные котлеты.
Из алкоголя за обедом и ужином: пиво, водка (1 вид), остальное $.

Анимация вполне активная, ребята стараются.

Развлечения для детей.
Детская площадка с песочницей, горкой в тени деревьев, зоопарк (вход бесплатный, корм для животных 100 р. пакет), удочка для рыбалки (прикорм креветка 50 р. штука, кукуруза подешевле), велосипеды для малышей и деток постарше (раздобыть трудно – все время заняты), аттракционы $, игровые автоматы $, мороженое $, катание на ослике $, игровая комната, бассейн.
В зоопарке: олененок, кролики, волки (вечно спят), медвежата (спят, иногда играют), енот, верблюд, куры/павлины, козы/овцы, поросята (так и не решились зайти – запах в загоне ужасный), ослик, корова, лошади. Животные в приличном состоянии, кормят их нормально (видела кучки недоеденных морковки, капусты в загонах), запах конечно присутствует, как и везде, где содержат животных.
Аттракционы (на площади у главного корпуса) старые, но работают. Карусель с машинками 200 р., паровозик (при нас не работал - меняли один старый состав на другой такой же), карусель цепочная 200 р., надувной батут (по сути просто высокая надувная горка) 300 р. без ограничения по времени.
Детская комната располагается на 2 этаже спа-центра (здание напротив главного корпуса). Большая, с хорошим ремонтом, игрушек много, внутри есть свой туалет и кулер с водой. Очень приятная девушка за детьми присматривает, хотя в хорошую погоду там детей практически нет.
Каждый день с 17 до 18.00 на площади около главного корпуса проводят простенькие игры для детей, танцы (мини-диско это мероприятие назвать не могу). Детки в возрасте 4-8 участвуют с удовольствием. Более маленькие участвуют по мере сил, детям постарше – не сюда. Родители тем временем могут посидеть рядом за столиками.

Развлечения для взрослых.
Бассейн (небольшой), сауны (при нас весьма прохладные), настольный теннис (на втором этаже спа центра, ракетки дают там же на ресепшн), бадминтон, велосипеды, сигвеи $, квадроциклы $, пейнтбол 500 р. + снаряды $ (набирают команду, записывая желающих на ресепшн, а потом отвозят на специальную площадку), домики-бани $, беседки с мангалами $, спа-процедуры и массаж $, бильярд (не играли, поэтому не знаю платно или нет), развлекательная программа в ресторане-баре главного корпуса с 21.30, дневные анимационные затеи, катание на лошадях $, рыбалка (прикорм $), копчение пойманной рыбы $ (при нас никого не поймали, хотя рыбаков хватало).
Вечером в день заезда Wi-Fi в номере вообще не работал. На следующий день все наладилось, фильмы, конечно, посмотреть не удастся, но остальные необходимые сервисы вполне доступны.
Вывод: на некоторые недостатки решили закрыть глаза, поэтому отдых у нас удался, ребенок в восторге.
Рекомендации: брать номер более высокой категории (побольше), детские велосипеды/самокаты лучше привести собой, быть готовыми к дополнительным расходам.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Подходит и для семейного, и для дружеского.
Ездила отмечать день рождение подруги: сняли беседку, плавали в бассейне, играли в бильярд и в теннис. В общем, отлично провели время. Понравилось то, что в стоимость тура входило не только проживание и питание, но и бассейн с сауной, зоопарк, различные анимационные программы. Единственный минус - номера "не первой свежести", но это не помешало отдыху.
5,
Плюсы: природа
питание и чистота
Минусы: дизайн номеров
Отзыв: Семейный отдых.
Отдыхали всей семьей, понравилось очень, дизайн номером суховат (скуповат), но все окупается за счет территории, питания, зоопарка и бассейна. НАМ ПОНРАВИЛОСЬ!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Грязно, не вкусно, неухоженная территория, номера.
Грязно, не вкусно, неухоженная территория, номера в советском стиле.
Бесплатный алкоголь с запахом сивухи, страшно даже пробовать.
Персонал ненавязчивый, но и не приветливый, абсолютное безразличие.
Природа - это пожалуй единственный плюс, река, лес, воздух, но ведь это доступно и в других отелях Подмосковья.
5,
Плюсы: персонал
расположение
природа
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых для семьи.
Отдыхали в отеле на майские праздники с мужем. Бронировали на сайте отеля, до службы брони не дозвонились. Но через сайт бронирование удобно и доступно. Заселили сразу, объяснили все правила отеля, выдали памятку.
Отель состоит из нескольких корпусов,удобно располложенных друг относительно друга и по отношению к главному корпусу. Номер простой, но со всем необходимым, чистый. Горничная убирает каждый день. Надо отметить, что персонал очень вежливый, доступный для общения и всегда готовый помочь. Тем не менее все ненавязчивые.
Территория отеля ухоженная, множество беседок и шезлонгов.
Особо хочется отметить природу: прекрасный вид на реку, множество сосен, лужайки, дорожки. Большая территория для прогулок и наслаждения тишиной и видами. Чистый,свежий воздух, тишина. Есть небольшой зоопарк, который вызывает восторг у детишек.
Есть возможность покататься на велосипедах, квадрациклах, самокатах и тд. Анимация для детей и для взрослых. Для деток вообще раздолье во всех отношениях! Тем не менее нет ощущения шума и оживленности курортного места, что приятно.
Для нас это первый опыт отдыха в Подмосковье в отеле, и мы рады,что попали в это место! Здесь получилось за 3 дня отдохнуть душой и телом, расслабиться, слиться с природой и почувствовать заботу . Спасибо персоналу отеля за их труд, деликатность и организованность!
PS Я думаю, это формат семейного отдыха или отдыха пары от городской суеты, тем, кто ищет тишины, легких развлечений и расслабления.
4,
Плюсы: spa
территория
спа
территория
Минусы: парковка
прокат инвентаря
парковка
прокат
Отзыв: Майские праздники в Гелиопарк Кантри.
Отдыхала вдвоём с дочерью (10 лет) на вторые майские праздники (с 06.05 по 09.05).

РАЗМЕЩЕНИЕ: бронировали номер люкс. Особых нареканий нет. Номер большой, балкон большой, вид красивый на лес. Сантехника на 4. Плохо регулируется вода. Кондиционера в номере не обнаружили, а так как номер был с камином, то запах гари от предыдущих гостей не выветрился до конца нашего отдыха. Сейф на ресепшене за дополнительную плату!
От люкса - ожидания были несколько большие, чем мы получили. Ставлю 4-

ТЕРРИТОРИЯ: достаточно большая, ухоженная, прикольный зоопарк - ферма)) Можно покататься на лошадях, на ослике.

ПИТАНИЕ: Не плохое, для заявленных 3*. Не очень разнообразное, но голодным никогда не будешь. Хорошие завтраки.

МЕНЕДЖМЕНТ: Приехали в отель в 21.00. Ужины уже закончились. Потребовался час, чтобы разобраться - где можно поесть за деньги. На ресепшене отправляли в ресторан, в ресторане отправили на 3 этаж в бар, в баре не было мест... Т.к. мы были впервые в этом отеле, то пришлось походить, поспрашивать, разобраться. Оказалось, что всё-таки можно в ресторане поужинать, но только если есть свободные столики.
Второй момент, который я заметила уже дома: при выезде был предоставлен счет, я посмотрела - приблизительно сходится. Дома обнаружила, что 09.05. пробито вино, которое я и не могла заказывать, т. к. это был день возвращения в Москву, а я была за рулем. Стала проверять чеки, которых накопилось огромное количество)) - получилось расхождение в 500 руб. Мелочь, но неприятно.

БАР: Нормальная работа бара. Однако, на второй день отдыха бесплатное белое сухое вино в барах пропало. На вопрос - когда будет, бармен улыбнулся и сказал, что он даже и не заказывал... Странная ситуация... Вынуждена была весь отпуск на ужины и обеды покупать вино за деньги. Поэтому система "всю включено" - это очень абстрактное понятие в отеле. Наверно, кто уж очень хочет бесплатно выпить - всегда найдет что, но более - менее достойных напитков вряд ли получится выпить))

АНИМАЦИЯ: Не могу сказать, что мы были в восторге, но было видно, что ребята старались. Многое походило на самодеятельность. Но, в любом случае мы благодарны, т. к. без них было бы скучно! Отдельное спасибо за мастер-класс по брейк- дансу. Дочери очень нравилось!

ДОП.РАЗВЛЕЧЕНИЯ: за дополнительную плату играли дважды в пейнтбол. Нам понравилось, инструктора (организаторы) были хорошие.

СПА И БАССЕЙН: бассейн маленький, на фотографиях казалось, что он намного больше. Бассейн исключительно для купания, а не для плавания. Сауны слабые, температура очень в них низкая. Но, хочу заметить, что всё новое, чистенькое, приятно находится.
Делала тайский массаж у тайки)) Массаж лица и головы; Экспресс -массаж ног (30 минут); Массаж общий теплыми травяными мешочками. Мне понравилось, и цены вполне приличные. Но, если строго оценивать, то массаж конечностей делает великолепно, а вот массаж спины - средне. Но для общего расслабления - вполне подойдет!

ПРОКАТ: Для возраста моей дочери (10 лет) было только 1 или 2 велосипеда, а детей такого возраста в отеле огромное количество. Мы так и не смогли покататься. Сигвей стоит 500 руб. - 10 минут. Нам показалось, что это дорого, что это далеко не средняя цена. Трехколесные бесплатные драндулеты (по-другому, не назовешь) - в ужасном состоянии. Прокату ставлю - "двойку"!


Отдельное спасибо организаторам за кабана на вертели, целый день его готовили на открытом воздухе, а потом угощали (за деньги). Но он был просто потрясающий, особенно нас впечатлили те кусочки, которые мы взяли без дополнительной обжарки на мангале.

В сухом остатке: Отель семейный, много детей! Отель рекомендую, и сами скорее всего в него вернемся. Но менеджменту отеля есть над чем работать! Пожалуйста, обращайте внимание на замечания, которые оставляют гости! Удачи!
4,
Плюсы: питание
вежливый персонал
красивая территория
Минусы: чудовищная слышимость в номерах
Отзыв: ДЕТСКИЙ.
Ездили с девушкой. Очень многие моменты в отеле понравились (замечательное питание, очень вежливый персонал, красивая территория, прекрасный зоопарк), но, к сожалению, один нюанс перечеркнул все плюсы. 95% отдыхающих - это семьи с детьми, со всеми вытекающими. Куда бы ты не пошел, будут детские крики, визги и беготня (в частности бассейн, бильярдная). Очень много абсолютно невоспитанных детей, мешающих остальным отдыхающим. В первый день не обращаешь на это внимания, но потом начинает очень напрягать. В общем, на мой взгляд, отель не подходит для поездок со второй половиной. Ну и конечно шумоизоляция в номерах просто на нуле. Иногда думаешь, закрыл ли ты дверь в номер или она настежь открыта :)
5,
Плюсы: дорога
территория
аниматоры
развлечения
питание
Минусы: "запрет" на курение
"взрослая" дискотека
Отзыв: Отель - достойный, планируем посетить снова.
На данном сайте достаточно подробных отзывов, о данном отеле.
Конечно, мне бы то же хотелось оставить свои впечатления о нем, постараюсь сделать это кратко:
ОБЩЕЕ - Отель достаточно чистый, обстановка уютная, персонал доброжелательный, есть анимация, природа и развлечения.
ДОРОГА - Идеально, для тех у кого нет автомобиля. от станции (Вербилки) 10-15 минут пешком. Если очень много сумок - 150 р. такси.
НОМЕР - Брали самый дешевый. Номер достойный, все работает исправно, чисто.
ЗАСЕЛЕНИЕ - Вопросов - нет, все быстро, заселили в 16:10 (при наличии готовых номеров, заселят без проблем).
АНИМАЦИЯ - Она есть. Работают замечательные веселые ребята - им отдельное спасибо, здорово повеселились (Ильнур, Юлия - Привет). В 11;16 и 18 (:00) - устраивают разные игры. Интересно будет и детям и взрослым (если Вы придете, конечно). 21 - 22 - детская дискотека, в 22 - взрослая, НО вот первый пунктик "минус" музыка мягко говоря не очень, слушать ее не хотелось, ноги несли нас не "в пляс", а спать.(* Руководство - СМЕНИТЕ ПЛАСТИНКУ, обновите PLAY-list у Вас отдыхает много молодежи!).
БАССЕЙН - Как заявлено - это бассейн SPA, маленький и не глубокий (~ от 90 м. до 160 м.).
ПИТАНИЕ, все вкусно и есть выбор. В обед супы - обычный (разные), куриный бульон (+отдельно макароны), суп-пюре. На горячее - рыба, курица, свинина, говядина (поразило - Кальмары с оливками и соусом)..... На гарнир - картошка, рис, макароны, тушеные овощи. На закуску - свежие (помидоры/огурцы), салаты (либо салат "сделай сам" - отдельно лежат разнообразные ингредиенты), соленые помидоры/огурцы, селедка... В общем каждый найдет свое.
АЛКОГОЛЬ - не советую. Если не увлекаться, но выпить за ужином пару бокалов вина можно. Если планируете - оторваться, берите с собой. В противном случае, будете сильно "болеть" утром.
КУРЕНИЕ - На территории отеля курить запрещено, необходимо выходить за территорию (рестораны и корпуса близко к выходу-курилке). Не смотря, на то, что мы сами - курим, нам было не лень выходить за территорию, поскольку я полностью поддерживаю эту идею, и уважаю окружающих меня людей. НО, вот второй "минус" - *Руководство - если Вы ставите запрет курения на территории, следите за этим, не редко я видела людей, которые курят (на территории), это видят сотрудники, но не останавливают и не делают замечания. Или Вы просто ради штрафных санкций (курение 3000 р. - штраф) это делаете?? Подумайте, сколько детишек бегает по территории !!!!!!!
Н. ТЕННИС - большой зал в SPA-центре, два стола, плазма. НО один из них стоит в направлении в окну - боялись разбить его, игра не пошла)) *Руководство, если есть возможность изменить направление - сделайте это :) Минусом не считаю, есть альтернативный стол.
БИЛЬЯРД - все шикарно, 2 русских и 3 "пула". Обстановка супер, музыка, камин, диваны чучела всякие. НО один из них очень не удобный, в полуметре с одной (длинной стороны) стена (потолок там низкий) и аппаратура. Можно и задеть при ударе. Опять не отношу к "минусам" - поскольку есть альтернатива.
ЗООПАРК - небольшой - уютный, есть и птицы и хищники и домашний скот. Детишкам нравиться) Животных можно покормить (безобидных - это определяют вольеры - 100 р. пакетик) и погладить.

В нашем заезде питание было на 2-м этаже, 2 зала. один с приятной музыкой по стилю (Индейские напевы, если не ошибаюсь) и второй с огромной плазмой, включают либо музыкальные каналы, либо детские. При желании есть магазины - не доходя до станции (минут 10 идти). Территория большая, много беседок (мангальные зоны), свой прудик (рыбалка, за пойманную рыбу надо платить), как я поняла там разводят карпов и осетров (именно на них указанны цены), при желании Вам ее могут приготовить или закоптить (платно - конечно). Есть река, течение очень быстрое.

На этом, все. Надеюсь, я помогла кому-то с выбором, как Вы видите минусов практически не нашла. Место хорошее, нам очень понравилось, отдых удался! Спасибо ВСЕМУ персоналу, за то, что ВЫ делаете наш отдых таким приятным и разнообразным.

ВСЕМ читающим - Приятного Отдыха и Хорошего Настроения. Помните, мы едем отдыхать, не для того, что бы выискивать (на пустом месте) "Косяки" отелей, и не стоит забывать о соотношении "цена-качество".
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали двумя парами с детьми, отель очень душевный.
Отдыхали двумя парами с детьми, отель очень душевный, большая территория, чисто. для детей проходит анимация, бесплатный прокат спортивного инвентаря, питание очень хорошее. сначала показалось что выбор не большой, но все настолько вкусно что объедались даже дети! включая первое , вторые блюда , салаты и выпечка! повар просто бог! отдельное ему спасибо! на удивление очень большой зоопарк где можно кормить животных, ходили туда каждый день, дети были в восторге! Обязательно поедем туда снова и буду советывать всем друзьям.
5,
Плюсы: питание
территория
услуги
Минусы: мини-диско
платная парковка
регулировка воды в ванной
Отзыв: Понравилось.
Сразу хочу сказать – нам понравилось. Я, конечно, поворчу немного по ходу своего повествования, но это больше для предупреждения потенциальных гостей этого отеля. И каждый сам для себя решит, на сколько важна для него моя «ворчалка». Кому-то мой отзыв покажется слишком подробным и большим. Но именно благодаря таким отзывам я нахожу для себя полезную информацию. Возможно кто-то почерпнет полезное из моего.

Отдыхали мы здесь с 23.02.16 по 26.02.16, т.е. как раз три рабочих дня между праздничными и непраздничными выходными. По словам сотрудников, заполненность отеля была 70%. Преобладающее большинство, ну просто очень преобладающее, - это семьи с детьми, детский сад на выезде )))

Мы намеренно приехали раньше, что бы осмотреться-оглядеться. Заселение в 17.00, ключи получили в 15.30, но до номера дошли как раз часам к пяти. Девушки на ресепшен мило все объяснили, предложили сходить в ресторан, попить чаю. Естественно, мы не отказались, надо же было осмотреть стратегически важное место - где кормят-поят. Да и дети услышали слово «чай», для них это синоним «вкусняшек». Но вот с вкусняшками как-то не очень. Не стоит ожидать каких-то пирожных с цветочками, но есть, например, рулет со сгущенкой, или кексики, есть пирожки с разными начинками – яйцо, грибы, творог… Нормальные, но вот вкусными я бы их не назвала…
После перекуса наше семейство разделилось. Мы с дочкой пошли смотреть, что такое «Город мастеров». По расписанию это мероприятие в 16.00. Не смотря на то, что мы опоздали и были единственными (одна девочка к тому времени уже закончила свою поделку и ушла), с дочкой позанимались, сделали очаровательную змею из бумаги, что было приятно и усилило чувство, что нам тут рады. Ну а мужчины, конечно же, в тир и к игровым автоматам (гонки, стрелялки). К этому моменту затишье в главном корпусе закончилось, подтягивались новые партии отдыхающих, и мы пошли в свои хоромы.

Муж забронировал люкс Кантри (60 кв.м). Все номера этой категории находятся на последнем 4-ом этаже, лифта нет, а чемодан большой, а подниматься пешком выше первого этажа мы не привыкшие ))))) Видя, какой наплыв отдыхающих, не стали обращаться в службу по доставке багажа. Ничего, иногда полезно поворочать чемоданы…
Про номер. Номер хороший, чисто, на полу ковровое покрытие большое окно, огромный балкон. Думаю, в летний период очень даже неплохо посидеть там вечерком. Номер рассчитан на 6 человек, есть раскладывающийся диван и два раскладывающихся кресла, которые детки сразу и оккупировали. Минибар богатый, но платный, цены правда не заоблачные, если дети схомячат чего-нибудь, смертельным ударом не станет.Вот честно признаюсь, в моей практике проживания в гостиницах и гостиничках, конечно, не самой богатой, но все-таки – впервые в номере есть средства контрацепции, за допплату, конечно))))) Есть утюг с гладильной доской (однажды даже пригодился)
Площадь большая, но это не многокомнатный номер. На фото видно за столбом ниша. Так вот там и с противоположной стороны есть аппендиксы размером с небольшие комнатки. Дети, когда их обнаружили, просто обезумели, начали делить, кто где. Но в итоге поняли, что друг без друга не могут, и решили спать в правом аппендиксе. К ночи ближе стало понятно, что там не работает отопление, эвакуировались в левый. Опять не так – до санузла далеко бежать, благо мы еще в том возрасте, когда позволительны горшки ))) Вывод: нужно два санузла))), особенно если на самом деле проживает 6 взрослых…
Про санузел. Также все чисто, аккуратно, ванная с гидромассажем. Сантехника пошатывается, но не критично. По мне, так не хватает площадей для раскладывания своих прибамбасов, еще и отельные предусмотрены. Кстати, про них: в ванной комнате были полотенца на одного человека, ну и что-то лежало на полочке у зеркала. Я попросила горничную доукомплектовать ванную комнату, кроме того, донести подушки, одеяла и постельное белье для детей (на ресепшен сразу отметили, что бы мы посмотрели, что не хватает, что необходимо, и сразу звонили либо горничной, либо им). Горничная расстаралась, все принесла, и бритвенные наборы на всех ))) Ну теперь у меня есть запасы мыльно-рыльных принадлежностей.
Плохо регулируется вода!!! Вернее, совсем не регулируется, хочет – горячая, хочет – холодная, хочет – много, хочет – мало. Я в каком-то отзыве вычитала об этом, так что не стало неожиданностью. Ничего критичного нет, но дети повизгивали при вечерних процедурах. Подумали, что это из-за высокого этажа, но нет. В бассейновом душе та же фигня.

Про бассейн (SPA, физкультурный центр). Новый!!! И этим все сказано. Вот приятно, когда все новое, не пахнет, не в плесени, не с отколотой плиткой. Но… В раздевалке тесно, не тесновато, а именно тесно. Реально, больше трех не собираться )))
Сауна обалденная (потому что новая). Сам бассейн тоже неплохой, но для суперпловцов не самый удачный вариант, плывешь-плывешь, а тут раз и коленки упираются в дно, а бортика еще нет – это переменная глубина. Зато есть всякие массажные фигни. Ну и, конечно, лягушатник. Причем, взрослые залазят туда погреться, не потому что в основном бассейне вода холодная, а потому что в лягушатнике вода, можно сказать, горячая.Только вот что-то не то в бассейне с системой очистки, может она не рассчитана на этот объем воды, может какие-то технические проблемки, но вода особой прозрачностью не отличается. Мы с детьми плавали только в первой половине дня, вода была не мутная, а именно,непрозрачная. А вот папа и после обеда посещал, с его слов, плаваешь, как в пруду каком-то со стоячей водой и илистым дном.
В здании физкультурного центра есть тренажерный зал. Я там не была, со слов мужа – достойно, все новое, не убитое. Мы с детьми опробовали детскую комнату, там можно оставлять детей. Детям, ну а мне подавно, понравилось. И опять самое главное определение – все новое.Spa-процедуры не попробовала, не хватило времени, хотя отель и предоставил 15%-ю скидку по случаю Дня рождения.
Кстати, для бассейна нужны шапочки. Если их нет, как и резиновых шлепок, купальных костюмов, то конечно же можно приобрести на месте, но уж если есть, то не забудьте)))

Про еду. Выше всяческих похвал. Нормальная человеческая еда, вкусно и качественно приготовленная. Фото нет, как-то не очень удобно фотографировать прилюдно, но надо бы, наверное. На завтрак каши, омлеты, сардельки, оладушки, йогурт и т.д. На обед и ужин всегда есть блюдо из рыбы, курицы или мяса, несколько гарниров, салаты готовые или можно самим набрать. Мед, сметана, сухофрукты и т.д. и т.п. А кефир!!!А супы!!! Только имейте ввиду, запах еды остается на одежде и волосах))) Из напитков в графинчиках: сок апельсиновый(не фрэш, конечно),компот, вода, утром молоко, чай в пакетиках нескольких видов; для взрослых: кофе вкусный, свежесмолотый и свежесваренный из аппарата, алкоголь (пиво, водка, вино белое/красное из пакетов) во время обеда/ужина. Вот беда у них с посудомоечной машинкой, стеклянная посуда вся в разводах и потеках. Вечером-то еще ничего, в приглушенном свете не видно, а вот при дневном как-то не совсем приятно. Причем еще раз хочу отметить для особо придирчивых читателей – посуда мытая! Но погрешности мытья уж очень сильные.

Про развлечения. Так, чем же еще заняться, кроме еды и выпивки? Гулять, если, конечно, погода позволяет. Красивые пейзажи, чистый, будем надеяться, воздух, во всяком случае, вокруг хвойный лес, а вся территория засажена молоденькими сосенками.Бильярд (бесплатно), тир, вип-сауна (отдельные домики с баней/сауной) – не пробовали, говорят старенькие, потасканные. Коньки, лыжи, ледянки, снегокаты – все это входит в стоимость проживания. Вот детская дискотека вечером разочаровала. Просто включают музыку и все. А дети не понимают, что делать, спрашивают, а где тетя или дядя, которые будут показывать им движения. В общем, дочь в расстроенных чувствах ))) Возможно, в выходные и праздничные дни дело обстоит как-то иначе. Про «Город мастеров» я уже упоминала, там дети делают различные поделки. В 11.00 проводятся мероприятия на улице, но мы ни разу не были – бассейн пересиливал. Возможно, есть что-то еще.

Отдельного внимания заслуживает зоопарк. Животные ухоженные! Огромнейшее удовольствие покормить их,взрослые визжат от восторга, а что уж говорить про детей. Можно на месте купить за 100 р. пакет овощей, ну или самим привезти побольше. Очаровательная верблюдица Машка, невозмутимый буйвол, задиристые козлики, бесподобные медвежата!Что еще… На осликах и собачках катались… Можно на лошадках, не успели.

В общем, дел было полно, времени катастрофически не хватило. Отличное место, чтобы отвлечься от городской суеты, погулять, подышать, сменить обстановку, если без детей, то выспаться. Ну или отметить какой-то праздник…Этот отель стоит своих денег!Вот еще надо посмотреть, что это из себя представляет в весенне-летний период.

P.S. Самый отрицательный момент – это платная парковка. 300 р. за все время проживания, конечно, мелочь. Но не по-взрослому как-то
5,
Плюсы: персонал
природа
расположение
питание
Минусы:
Отзыв: Отличное место.
Замечательное место. Удобное расположение для тех, кто добирается своим ходом. Огромная ухоженная территория, вежливый персонал, отличный зоопарк и в целом обстановка. Многие жалуются на слышимость - да, есть такое дело. Нас не смущало. Номера чистые, все работало, уборка за два дня нам не потребовалась, напор воды только небольшой в ванной и кровать двуспальная не очень большая... Номер Кантри огромный, но немного бестолковый и похладный, хотя батареи работали хорошо. Просто сам номер большой. Тут жаловались на еду.... Бред. Да, в Турции и Египте, к коим привыкли судить о шведском столе, выбор больше, но половина отметается из-за несъедобности (соусы и прочее). Тут вкусно все!! Классная тема - салаты по ингредиентам, можно сделать оливье, селедку под шубой, в общем любой салат. На обед - всегда три вида супа: куриный бульон и суп-пюре и еще какой-нибудь (солянка, гороховый, рыбный). Пюре, или дольки очень вкусной картошки, гречка, макароны, овощи на пару, запеканка, тушеная капуста, свинина, курица, рыба, котлеты.... Компот, кефир, сок. Пирожки с несколькими начинками, хлебная запеканка. И все это ОЧЕНЬ вкусно!! Как может не понравится питание в отеле??? Не понимаю. Искренно. Тортов нет. Но мы бы и не осилили. Кормят отлично! Реально вкусно все!! Бассейн небольшой, две сауны. Аниматоры есть, не интересовались. В 17.00 на улице жарят шашлык, кабана. В общем, замечательный отель! Единественное пожелание к посетителям: вы не у себя дома! Для хлеба, пирожков, сахара и лимона есть специальные лопатки! Дичь видеть взрослых людей, которые так бескультурно себя ведут. Отелю можно порекомендовать поставить рядом с этими продуктами какие-нибудь позорящие плакаты. Может тогда людям будет стыдно лезть своими пальцами в общие тарелки. А в остальном все прекрасно! Мы теперь постоянные гости.
5,
Плюсы: зоопарк
река
доброжелательный персонал
сосны
Минусы:
Отзыв: “Хорошая гостиница, территория с соснами и елями,.
Отдыхала с маленьким сыном и огромной дружной компанией. Все очень хорошо. Приятно гулять по территории-дышать свежим и чистым воздухом. Малыш в восторге от зоопарка, хотя и был тут не раз. Молодцы ребята - аниматоры! Домашняя еда-шведский стол с хорошим выбором. Номер стандарт у нас был посвободнее, чем другие стандарты-работало все исправно. Персонал доброжелательный. Уезжали с большим желанием вернуться снова.)
4,
Плюсы: описано в отзыве
Минусы: описано в отзыве
Отзыв: Отдых с 4 по 7 февраля 2016г. Дублирую отзыв.
Добрый день! Отдыхали парами с друзьями и детьми. Прежде чем писать отзыв, я просмотрела предыдущие отклики и должна признать,что многое соответствует действительности. Еда не уровня отеля 4*, изысков и лакомств не ожидайте, всё предельно скромно, хоть и персонал регулярно отслеживает и пополняет(заменяет) кончающиеся подносы в салат-барах. Вино - отдельная песня. Красное/ белое - с характерным химическим запахом - из пакетов. Водка - Калина Красная, единственное, что могли брать и пить помимо кофе, это пиво Багбир, кажется. Вина и водки избегайте! Шумоизоляция в номере слабая, слышны разговоры и плач детишек за стеной, номерной фонд а-ля Столплит. Если в номерах с камином ( а мы брали такой один) и огромная площадь номера, но организация пространства оставляет желать лучшего, когда кровать стоит впритык ко входу, и заходя в номер, обувь приходится оставлять у двери-кровати (что не эстетично!) Брали номер на 4-м этаже. Вот здесь обращусь к администрации: неужели нельзя правильно организовать пространство в т.н. "пределах" по левую и правую сторону, а не ограничиваться непонятно зачем поставленным пуфиком?! Совершенно не задействовано пространство. Сделайте что ли там а-ля кабинет, или диван туда и доп. место лучше пусть будет, чем пустота.. Далее, Анимация (!) Позор для отеля уровня 4* Анимация откровенно слабая(!) Аппаратура оставляет желать лучшего (!), т.е. качеством звука. Заявленные мероприятия на 21.30 в лучшем случае начинались ближе к 22.00 - первые полчаса под детские песни детишки резвились, затем анимация начиналась с чествования именинников отеля (и так - каждый вечер), а самОй заявленной программы как таковой и не было - всё растянуто-размыто - в субботу было три выступления артистов с кольцами, остальное одно бла-бла-бла.. Мне непонятно, ваши аниматоры организовывали досуг только для пар с детьми? Молодежи в вашем отеле делать нечего, получается..Нужно было "просидеть" весь вечер за столами, чтобы потом наконец потанцевать под музыку.. Разграничили бы пространство - на 2-м этаже мероприятие для семей с детьми, на 3-м - для молодежи дискотеку. А молодежи кстати много! Теперь о хорошем..Зоопарк хороший, детям понравился, мне лично рыси понравились, животных можно кормить. Лыжи брали бесплатно напрокат, тоже порадовало. Не порадовала сумма за аренду кроватки - 300 р/сутки. Смешно - вы на детях зарабатываете?! При том, что дети маленькие вроде как бесплатно, вчера в чеке на выезде четко пробили 3 суток по 300 рублей.. Позор, уж извините. И даже ваш приветливый персонал, кроме как вопросом "А вам нужна будет кроватка?" промолчали про стоимость аренды кроватки посуточно..Но и это даже не самое пренеприятное, что может случиться с вами, а что самое печальное, с вашим ребенком. Речь пойдет о бассейне. В ночь с четверга на пятницу система, которая отвечает за подачу чистящих веществ или чего там (не знаю, как правильно!), была неисправна, вследствие чего в воду произошел выброс веществ, которые Администрация отеля "прикрыли" чрезмерным хлорированием воды , настолько, что вода была мутная(!). На входе в бассейн никто не предупреждал о том, что в такой воде (речь о большом бассейне) нельзя просто купаться, а особенно с детьми. Получается, в бассейне нельзя было купаться в течение всего дня. Мы сами обнаружили это вечером, когда дети, да и мы, взрослые, в такой воде стали чихать и чесаться. Я пошла задавать на данную тему вопросы к администрации, как мол такое допустили, почему, мало того, что спокойно пускают людей с детьми в такую воду, да еще и не предупреждают(!)??! В частности, за 40 минут нашего пребывания в зоне купания не было никого из персонала, кто должен следить за порядком. На мой вопрос молодому человеку: где вы были последние 40 минут, он спокойно ответил, что внизу, как раз решал вопрос с этой мутной водой. Это бардак! А если бы у наших детей открылась аллергическая реакция?! Кстати, пока я выясняла на ресепции бассейна все эти вопросы, действительно подошла бабушка со внуком и продемонстрировала, что их ребенок (малыш еще) получил настоящее отравление, которого рвало не один раз, вследствие отравления хлоркой!! Ему, я знаю, потом вызывали скорую. Я попросила вызвать главного по отелю. Пришла девушка приятной наружности, представилась как Ольга Григорьева, и сказав, что заступила на смену с утра (т.е. обо всем знала и бездействовала), принесла нам свои извинения и попыталась замять дело, предложив сауну в виде компенсации морального ущерба.. Как же это по-русски.. Чем закончилась история?! Ничем.. Слава Богу, у наших детей ничего кроме чиханий дальше не пошло, но на мой вопрос с утра, "Вы что-то порешали с бассейном?", на ресепции главного корпуса мне ответили, что он работает, поскольку никто не давал распоряжений его закрывать или ограничивать туда доступ посетителей..Так что "лавочка" заработала вновь, но мы туда уже конечно "носу не казали")) Как итог, сюда Больше не приедем, поскольку такие "риски" могут стоить всех зоопарков с соснами и свежим воздухом вместе навсегда. А следующих гостей я посчитала своим долгом предупредить.
5,
Плюсы: выход в открытый лес
зоопарк
анимация
еда
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых для двоих.
Отдыхали с молодым человеком в Гелиопарк кантри резорт полторы недели. С 26 января по 6 февраля. Отдых очень понравился!) Начну с самого начала.

Дорога
Добирались своим ходом, могу сказать, что ехать удобно: от Савеловского вокзала на электричке около двух часов и пройти буквально минут 15 по поселку. Приехали раньше времени заезда (17.00), но нас спокойно поселили в номер, никто не заставлял ждать. Может дело в том, что это был будний, но в любом случае спасибо, что не заставили ждать на морозе или сидеть на чемоданах в холле:)
Номер нам достался в 4-ом корпусе (люблю расположение номеров в маленьких коттеджиках, а не в главном здании рядком аля советский санаторий=) )

Номер
Комната у нас была небольшая (стандарт с двухспальной кроватью), но очень уютная, с виду чистая (привычку лазать под кроватью и выискивать пыль не имею:) ) Все, что было заявлено на сайте, было в наличии: телевизор плазма (все основные каналы есть, хорошо работают), холодильник, мини-бар, бесплатная "чайная станция" и сам электрический чайник) Посуда само собой. В ванной фен, шапочка для душа, мыло. Также гладильная доска, утюг. В качестве бонуса можно найти щетку для обуви и лопатку:) Удобно, что на нашем этаже (второй) был кулер с питьевой водой. И да, огроомный балкон:)
Из минусов могу сказать, что слышимость достаточно высокая, что правда, то правда:)
И да, убирались у нас каждый день, белье меняли, даже полы мыли))

Еда
Еда обалдено вкусная и разнообразная! Хотя, конечно для крайне избалованных особ отсутствие лобстеров и фондю может немного огрочить, но для людей-реалистов (кто не ожидает сих блюд от 3*) с хорошим аппетитом обязательно найдется что-то по душе:) На завтрак несколько видов хлопьев, каш, обалденный вкусный творог с потрясающей творожно-ягодной штукой под названием Парфэ, чай-кофе-какао-соки) Горячее..и т.д. На обед также несколько видов супов, гарниров, рыба, курица, мясо - все есть, все пополняется, даже если выходной или вы придете за полчаса до конца) Салаты можно сделать самим, т.к. ингредиенты все порезаны и разложены по ячейкам. Хотя каждый день ешьте оливье или цезарь или что вы еще предпочитаете..) На ужин рекомендую попробовать обалденный нежный пудинг!
Ах да, конечно для любителей выпить всегда в распоряжении бесплатный бар с алкоголем.
Действует система кофе-брейк, но мы обычно так наедались, что особо и не хотелось приходить на перекусы, тем более что негласно можно уносить в салфетках кексики, печенья и фрукты. Из фруктов кстати были яблоки, груши, апельсины, бананы..по особым дням можно попасть и на грейпфрут)))
Кстати, приятно удивило, что можно вынести из ресторана чашку кофе или стакан сока, бокал вина и пойти в бар на третьем этаже посмотреть фильм или поиграть в бильярд:)
Из минусов могу только сказать, что для сладкоежек выбора не так много (была сладкая выпечка, иногда безе, шоколадные маффины, однажды в субботу стояла целая ваза M&M), но в принципе есть Лобби бар где можно купить и мороженое из шариков и шоколадки, даже попкорн)
А так, я бы поставила твердую пять!) И отдельное спасибо официантам, которые всегда готовы убрать с вашего стола грязную посуду, пополнить салфетницу, а особо общительные пожелают приятного аппетита и спросят, как у вас настроение:))

Территория, мед.помощь
Большая! Гулять есть где! Конечно, за десять дней и она надоест, но! Всегда есть возможность выйти в открытый лес и гулять хоть до опупения))) В том числе на лыжах и, как подозреваю, летом на велосипедах. Сам отель находится в поселке Вербилки, минут в 15 (если правильно пойдете) можно найти продуктовый и хозяйственный магазины. А вот до аптеки добираться не так быстро: придется ехать на 37 маршутке/автобусе до ближайшего центра цивилизации)) Проблема в том, что ходят они достаточно редко (раз в час примерно). Но! Что касается мед.помощи, то в отеле есть замечательный фельдшер, которого вы можете вызвать в номер. Вам бесплатно помериют температуру, давление, и главное, дадут необходимые лекарства!

Также на территории есть зоопарк! Он замечательный! Мы ожидали увидеть пару вольеров, а оказались в очень даже милом, аккуратном зоопарке с самым разным зверьем:)) Там также есть прекрасные собаки-хаски, на которых вы можете покататься ( но уже за плату конечно). Сам зоопарк бесплатный, при этом можно приобрести корм и кормить верблюдиху, целый скотный двор и даже африканского буйвола)))


Зимние развлечения
Про лыжи и огромный лес я упомянула ранее. Также на территории вы найдете несколько горок (и для маленьких деток и для взрослых), каток (к сожалению, из-за аномальной погоды он растаял и нам так и не удалось покататься, но это отнюдь не вина и минус отеля). В общем, есть где набегаться, наиграться в снежки и построить снеговика:)) Совершенно не ощущаешь себя как в клетке, а совсем наоборот!
Прокат инвентаря бесплатный: в вашем распоряжении лыжи, коньки, снегокаты, ледянки, санки. Единственное, как я поняла, тюбинги платные. Это возможно для кого-то минус)

Услуги в системе "все включено":
На территории есть спа-центр, где вы можете с 9 до 21 СКОЛЬКО ДУША ПОЖЕЛАЕТ 1) посещать отличный тренажерный зал с современным оборудованием, гантелями (минус - нет ковриков, но это не для всех важно). Там кстати выдают полотенца и можно принять душ:)
2) ходить в бассейн. В вашем распоряжении также две сауны - побольше и поменьше (больше различий не приметила:)) ). Что могу сказать..бассейн конечно не гигантский, в заплывы особо не ударишься, да и не глубокий. Зато с красивой подсветкой, гидромассажами и водопадиком, а также стильными лежаками вокруг. единственное, за чистоту не ручаюсь - хлоркой он совсем не пахнет...) но если вас это не остановит, вы отлично проведете время, особенно с детьми, т.к. бассейн достаточно мелкий, плюс рядом есть лягушатник для самых маленьких.)
3) Кстати о маленьких: в спа-центре есть детская комната, говорят, неплохая)
4) Настольный теннис также входит в стоимость)

В главном здании вы также бесплатно можете:
1) поиграть в нарды в Лобби баре)
2) поиграть в русский и американский бильярд в баре на третьем этаже
3) посмотреть фильмы в том же баре)
4) потанцевать на дискотеке (каждый день в 21.00 или в 21.30)

Ах да, еще одна прекрасная возможность отеля - отличная анимация!!
Каждый день напротив рецепшена вывешивают расписание на день для детей и взрослых) В 11 утра обычно проводятся активные игры на свежем воздухе. В 16.00 и 18.00 как правило настольные игры (монополия, элеас, мафия и т.д.), для детей устраивают всякие мастер-классы с подделками, химические опыты и т.п.) В 19.30 детям включают мультики. Иногда также устраивают вечера караоке:) А вообще конечно основная развлекательная программа в пятницу и субботу! Тут по вечерам и концерты, и шоу-программы, и конкурсы и т.д.)

Порадовало, что каждый день, когда приходишь на завтрак, тебя встречают аниматоры в костюмах)) То миньон, то бэтмен!) Девушки оочень поднимали настроение!! Вообще, спасибо им огромное, все игры, праздники устраивают от души и на высшем уровне!!!)

И да, помимо бесплатных услуг, на территории есть куча возможностей за дополнительную плату)

В общем-то это наверное все))) Мне лично в отеле ооочень понравилось! Всем советую поехать! Как парой, так и семьей - каждый здесь обязательно найдет что-то по душе!:))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель, где есть чем заняться.
Отдыхали с мужем и двумя детьми в Heliopark Country Resort на новогодних праздниках. Очень понравились номера и обслуживание. Есть чем заняться: каток, бассейн, сауна, зоопарк и многое другое – на любой вкус и для взрослых, и для детей. Очень приятно в российском отеле встретить европейский сервис и систему all inclusive, к тому же, по такой доступной цене.
4,
Плюсы: все включено
Минусы: плохой прокатный инвентарь
Отзыв: Очень уютный отель с отличным спа центром.
Отмечал в отеле свой день рождения.
Заселение после 17.00. Мы приехали к 15 часам, думали до пяти погуляем, посмотрим территорию, но номера оказались свободными и нас заселили в 4 корпус.
В номерах чисто и уютно, но очень тепло, батареи не регулируются, а зимой с открытым окном может продуть.
Вода из под крана питьевая, как пишут на зеркале в душевой. Я пил, вроде нормальная, но лучше кипятить.
Спа центр просто обалденный, бассейн с гидро форсунками по периметру, виброджакузи в центре, детская зона и отдельно детский бассейн. 2 большие финские саунв с разной температурой. Шезлонги. Что не понравилось так это маленькая раздевалка, с мини шкафчиками.
Ресторан большой, кухня очень вкусная и разнообразная. Конечно без лобстеров, хамонов, кокосов и прочей забугорной ерунды. Вся еда свежая. Есть соки, компоты, чаи, пиво, водка. Вино плохое.
Катались на лыжах и коньках. Спорт инвентарь в плохом состоянии.
Ходили в зоопарк.
Территория отеля очень ухоженая.
Так же есть бильярд 5 столов, каминный зал, спорт зал.
И самое главное ВСЕ ВКЛЮЧЕНО в стоимость проживания. Где то 5 т.р. на двоих.
Думаю вернемя туда снова.
5,
Плюсы: территория
spa зона
еда
Минусы: анимация
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали парой, январь 2016 г. Всё очень понравилось! Номер хороший, просторный светлый. Огромный балкон с видом на сосновый бор. Шикарно! Еда очень вкусная, голодным не уйдёшь. Кухня напоминает столовскую, советских времён. Кому нравится такая еда, то будет доволен. Территория огромная, ухоженая. Бассейн и SPA территория отличная. Брали в прокат лыжи, тоже супер! Единственный огромный минус-аниматоры. В течении дня никак себя не проявляют. Абсолютно. Была назначена игра в 18.00 в лобби бар, однако аниматор никак себя не проявил. Сидел за столом и занимался своими делами. На отдыхающих внимание-ноль. Нас было две пары, побродили-побродили мы вокруг и ушли ни с чем. Хотелось бы чтобы всё таки анимация наладилась. Людям приходится самим придумывать чем заняться. А в целом-отдых прекрасный! Рекомендую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В принипе поездкой остались довольны.
На самом деле интересно, почему у всех такие разные отзывы, откуда берется негатив? Вроде ездим в один отель, а значит живем в одних условиях. Повезло – не повезло? Ну по порядку тоже. Заселились мы в самый дешевый номер, внутри очень скромное убраснство, но мебель чистая и удобная – это главное. Питались на завтрак и обед по системе шведский стол, а ужинали в ресторане. Шведский стол скромный, но я бы сказал вкусный, блюда свежие. Да, вот по развлечениям маловато. Мы сначала думали ребенка с собой взять, но думаю ему было бы скучновато.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не совершенствуется, а катится куда-то вниз.
Лет пять назад впервые отдыхали в Кантри с тогда еще ребенком-школьником. Да, не было системы "все включено", но уровень был, наверное, даже лучше, чем сейчас. Прошло много лет, сыну нашему уже 19-й год, казалось бы, за столько лет можно было бы превратить отель в конфетку.... Ан-нет! В сентябре 2015 я забронировала поездку с 02.01.2016 по 05.01.2016, указала в брони, что мне нужен люкс в 4 корпусе. Приехали мы 02.01. в 17 ч., как положено (заезд с 17 ч.). Нам объявили, что 4 корпус занят, да и люксы в общем-то остались только в 1 корпусе. Такое впечатление, будто мы неожиданно так явились и просто люкс между прочим попросили. Бронь была с сентября!!!!! Завезли нас в первый корпус, номер 131. ЖУТЬ!!!! СОВОК!!! Потрескавшиеся потолки, холодина, ночью мы, к слову, в шапках спали, потому что дуло так, что боялись уехать с отитом! Шкаф такой, что в него только можно самому в одежде встать и стоять там до отъезда! См. фото. Света нет. Санузел - это что-то! Да и комната в целом далеко не люксовая, хотя, мы отдыхали раньше в 4 корпусе, там нормальные люксы! И все это за 60 000 руб.!!!!!! В ресторане у них "все включено", только на обед и ужин одна и та же тянущаяся за ложкой картошка-пюре и котлеты, в которых сплошной хлеб! И такой жуткий запах общепита. Мы вернулись домой как 3 часа назад, я до сих пор стираю все вещи, которые брала с собой, т.к. запах столовки (не ресторана, а советской такой столовки!!!!) пропитал ВСЕ!!!!!Гулять там просто негде. Вместо того, чтобы вкладывать полученные с отдыхающих деньги в развитие отеля, в отделку территории, деньги, видимо, просто оседают в кармане хозяина отеля.
Отдых очень не понравился. Спасло только то, что 10 дней новогодних каникул, 4 из которых мы просто провели в Кантри.
Все ужасно!!!! Жуть!!!!!
При входе в так называемый люкс свободная целая стена, не понятно зачем. Почему бы вдоль этой стены не сделать шкаф-купе с полками и сейфом??? Каменный век - сейф на ресепшен за дополнительную плату!!! И это ЛЮКС, в котором нет ни шкафа, ни сейфа. В шкафу нет полок, у нас все было просто свалено на одной полке. Для меня это было просто ужасом, я привыкла к нормальным условиям размещения! Номер совершенно несуразный: огромный, но все в нем не продуманно, тускло, обшарпанный потолок с отслоившейся штукатуркой! Территория в целом не ухожена.
В общем, товарищи владельцы! Работать Вам еще и работать над своим отелем! Ехать к Вам больше совершенно не хочется!
3,
Плюсы: зоопарк,
номера
Минусы: питание
Отзыв: Только зоопарк спасает ситуацию.
Очень давно хотели попасть в этот отель, наконец- то на годовщину свадьбы мы оказались в Гелиопарке. Ура! Ура! 1. Бронировали мы номер за неделю до заезда. Двое взр и двое детей( одно доп место). Все оговаривалось, обсуждалось в переписке. Открываем дверь- две раздельные кровати. На ресепшене сказали- сейчас вам раскладушку принесем. Блин! Вы прекрасно знали, кто здесь будет селиться, неужели нельзя заранее все подготовить. Я молчу про две кровати для празднования семейного праздника. Было мило провести его в дырке. ( еще ведь маленький с нами ребенок спит в обнимку).
Хотелось еще отметить заботу и осмотрительности при расселении. Над нами жили мужики, которые все время пили, орали матом, ржали и двигали мебель, что в три часа просто необходимо). В первую ночь поспать мне не удалось вообще!
2. Питание. Хороший только завтрак. Все! Про разнообразие молчу. Тут хоть бы просто что-нибудь досталось съедобное. Салаты всегда соскребаешь по лотку. Неужели трудно огурцы с помидорами хоть порезать в нормальном количестве?! Каждый день одно и то же. Мясо по- французски я честно пыталась жевать. Долго! Потом выплюнула и взяла альтернативу-сосиски! Мечта всей жизни- приехать в отель и есть сосиски! ( просто потому, что есть больше нечего). Причем мы не едим много, мне достаточно кусочка мяса и овощей. На др день была курица- полусырая. Вот котлеты обалденные! Ну про напитки " все включено" нечего говорить- ну очень дешевые и невозможные к употреблению ( наверно, поэтому все повально шатающиеся, ничего не помнящие). Ну и последний наш обед отличился- мы отравились! Либо селедочкой- ну очень захотелось, либо мексиканской смесью. Еле домой добрались, а потом еще несколько дней восстанавливались!
3. Развлечения для детей ( про взрослых вообще молчу): мало! Вечером все дети слоняются, сходят с ума, бросаются ракетками и тд. Где конкурсы??! У них энергии куча- спортивные мероприятия, квесты, но нет.

Зоопарк! Он перекрывает все негативное! Звери ухоженные, веселые и дружелюбные! Мишки- вообще прелесть, непоседы- циркачи. Девушка очень интересно о каждом рассказывает, видно, что она их очень любит.

Честно, не знаю, хочется вернуться или нет. К зверям- да. К еде?-страшно! Очень надеюсь, что это просто какое- то недоразумение. И все скоро наладиться!
4,
Плюсы: красивая территория
зоопарк
сосны на территории
необычная стилистика дикого запада
вкусная еда
Минусы: шумные ремонтные работы с утра до вечера
Отзыв: поставила бы "отлично", если бы не шумные строительные ра.
Отдыхали с мужем и 2х летней дочкой во второй половине сентября 2015. Наш отдых пришелся на отличную погоду,так что много гуляли.
В кратце, я отдыхом довольна. Приятная, ухоженная территория. Много сосен. В шаговой доступности зоопарк. Деткам нравится. Правда, единственная детская площадка на территории, разочаровала. Пожелание-сделать что-то поинтереснее и,как минимум, поставить качели. Публика, в основном, с детками. Батут оказался платным.. Спортинвентарем пользовались. но все раздолбанное. Такое только бесплатно и можно предлагать!
Кормили очень хорошо! Всегда были свежие фрукты. И для деток всегда есть что покушать. В общем, как дома! Приятно!
Больше всего разочаровал бесконечный РЕМОНТ на территории. Прочитав о нем в отзывах,я специально звонила в службу бронирования и на ресепшн отеля с просьбой дать нам тихий номер с видом на лес,т.к. ребенок днем спит на балконе. Увы!!! Тихого места днем здесь просто нет! Хотя заселили нас действительно с видом на лес и даже раньше на 2 часа.
Так что приходилось брать коляску и искать в лесочке тихий уголок.
В остальном, все хорошо! Приятная стилистика дикого запада.
Номер мы брали люкс. Ничего особенного,только площадь большая. Ребенок катался в номере на самокате:). Рядом с нами жила семья с грудным ребенком. Их вообще не слышали!
Надеюсь, приехать снова, когда закончатся все строительные работы и откроется бассейн!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все включено a la russe.
Отдыхали этим летом в Country Resort. Уже не первый год. Отель нравится своим расположением. Территория небольшая, но рядом лесная зона, где можно прогуляться. Правда, в этом году три раза встретили гадюк, возможно, по причине дождливого лета. Замечательный персонал, очень приветливый, готовый всегда помочь – и на ресепшен, и охрана, и в прокате, и в ресторане и все, все. Хорошая команда аниматоров, дети всегда с удовольствием бегут на анимацию. Номера нормальные, с соседями уж как повезет. Питание нормальное. Есть небольшой зоопарк. В отель в основном приезжают с детьми, при планировании отдыха учитывайте это.

Но. В этом году, к сожалению, отметили много минусов.

С этого года ввели концепцию «все включено», т.е. помимо прежнего проживания и трехразового питания добавлены алкогольные напитки (детям с трех лет это особенно актуально, ибо за них теперь надо платить полную стоимость), кофе-брейк с выпечкой и бесплатный прокат (об этом позже), что далеко не всем нужно. Эдакий все включено по-русски. Зачем трехлетке все включено? Сидит, ковыряется с одним куском запеканки, в то время как рядом взрослый мужчина уминает третью тарелку, обильно запивая алкогольными напитками. В прокате подойдет разве что маленький велосипед, на котором хорошо, если немного проедет. Совершенно неправильный подход. Везде на детей идут скидки, что логично. Где-то бесплатное проживание до 6, а то и больше лет, где-то 50% стоимости и пр.

Во-вторых, в отеле полным ходом идут строительные работы. За территорией строят бани, т.е. на поле и соседней территории толком не погулять с малышом ввиду постоянного шума стройки, корпус с бассейном на ремонте (шумном), который закончиться должен был до 30 июня. Бассейн соответственно не работает. С другой стороны идет лесоповал на участке поражения короедом-типографом, который после повала жгут. Ну и для полноты картины на центральной аллее устроили пилку сухих веток и деревьев. Найти тихое место с коляской с малышом в этом году было крайне сложно. Неужели нельзя было все эти шумные работы сделать вне сезона или по крайней мере предоставить скидки за нарушение комфорта отдыхающих? Люди приезжают отдохнуть от шума и суеты, но здесь это вряд ли получится.

В-третьих, нововведение – бесплатный прокат самокатов и велосипедов. Абсолютно непродуманная вещь. Процесс не налажен, отсутствует регистрация выдачи и приема инвентаря, велосипеды бросают в лесу, на поле, в зоопарке. Велосипеды и самокаты утром затаскивают в подъезды, и там они весь день стоят, другие отдыхающие не могут ими воспользоваться, а количество инвентаря весьма ограничено. Инвентарь в плохом состоянии по причине отсутствия контроля. Для детей от 5 до 12 лет есть только 2 велосипеда, а детей такого возраста много, толком не покататься. Нет коммуникации, какой инвентарь и где можно брать, а где нельзя. Приезжие берут все самокаты подряд и везде – не только на пункте проката, но и на охраняемой стоянке, на территории отеля, в подъездах корпусов. Ездим в отель не первый год, ни разу никто никогда не брал наши самокаты или велосипеды, где бы они ни были оставлены. На глазах – подходит к нашему детскому самокату женщина, становится на него и едет, еще и возмущается, что останавливаем – «здесь бесплатный прокат». Несколько раз видели картину, как хозяева своего собственного велосипеда/самоката бегут за своим уехавшим колесным средством с криком – «это мой». В этом году и у нас и у наших знакомых пропадал самокат много раз, в том числе с охраняемой стоянки. Ребенок сильно переживает, а мы тратим время на розыски пропажи с неприятными эмоциями. Каждый раз пристегивать самокат - неудобство для ребенка, он прибежит, поедет, поставит, опять поедет, да и пристегнуть его не получилось. В общем необходимо процесс необходимо организовать – как минимум доносить до всех приезжающих, что не весь инвентарь относится к прокату, сообщать, где и какой инвентарь можно брать, самое простое - наклеить логотипы Heliopark на инвентарь или покрасит в один цвет, чтобы его можно было легко идентифицировать и отличить от частного, наладить контроль за инвентарем, ограничить время пользования. Жаловались и устно и письменно, но изменения ситуации не случилось.

Ресторан. Показалось, что разнообразие по сравнению с прошлым годом стало меньше. Речь идет о длительном проживании - блюда постоянно повторяются, для нескольких дней пребывания все отлично. Возможно, показалось, придираться не буду. Весь июль, кроме бананов, яблок и апельсинов, никаких иных фруктов не было. Это же лето! Только после жалобы нашей знакомой с августа вдруг волшебным образом появились и арбузы, и персики, и виноград, и груши. Таблички с наименование блюд регулярно путали, в прошлом году такого не было. Практически никогда верной таблички не увидите рядом с вареньем. Если пишут ежевичное, значит, там клубничное, если клубничное, то вишневое и наоборот. Вообще ничего не пишите, и так видно, что это варенье, зачем дезинформировать.

В правилах отеля указано, что проживание с животными запрещено. Но, как выяснилось воочию, с маленькими собаками, заплатив штраф 1000 рублей, можешь спокойно проживать. В соседнем номере собаку оставляли на день, и она все это время гавкала и скулила, слышимость отличная. Кучи на газонах тоже не радуют. Если дозволяете брать животных, то надо следить за порядком, чтобы другим гостям это никак не мешало. Вменяйте в обязанность хозяевам уборку за своим питомцем либо сотрудникм отеля, раз это разрешено. У нас маленький активно ползающий малыш, никак не хотела бы оказаться в номере после постояльцев с собакой, вряд ли выполняется специальная санитарная обработка номера.

Курить на территории запрещено, но если очень хочется, то можно, ибо никто за этим не следит. На газонах окурки. На балконах, рядом с корпусами курят. Сидят не совсем трезвые люди, курят, замечаний никто не делает.

В корпоративный заезд попали только один раз. В целом не мешал, кроме вопроса питания. Когда сотни людей одновременно приходили в ресторан, пробиться туда не было ни малейшего шанса. Организаторам надо как-то более грамотно регулировать, разграничивать поток людей по времени – предупреждать остальных отдыхающих, разбить корпоративный поток в ресторан на 2 захода, выделить отдельный зал или иные варианты.

Нажаловалась с лихвой, но очень хочется, чтобы отель держал марку и действовал не по жалобам постояльцев, а проактивно. Потенциал у отеля большой.
5,
Плюсы: свежий воздух
территория
Минусы: дискотека
Отзыв: Отдых в Июле 2015г.
Мы отдыхали семьей в Гелиопарке с 27 по 29 июля 2015г. (рабочие дни). В целом отдых понравился.
Нас поселили в 3 корпусе на 2 этаже (331комната). Для ребенка принесли евро раскладушку. Мебель в номере простая. Матрасы очень мягкие. Спать мне было не удобно. Балконную дверь повело и открыть его мог только муж.
Чистая душевая комната. В дозаторах есть гель- шампунь, мыло и шапочка для волос. На зеркале надпись, что из крана можно пить воду))). Действительно вода мягкая. Я была приятно удивлена после мытья головы. Волосы мягкие и пушистые без кондиционера. Если вы забыли какие-то средства гигиены, то все можно приобрести 30-70 рублей. А вот на следующий день, после продолжительного ливня, вода в раковине была ржавая. Надеюсь, что это редкость.
В номере есть гладильная доска и рабочий утюг. Холодильник забит соками, колами, орешками, шоколадками и пр. Мини бар платный. При выезде все оплачиваете на ресепшене.
До отеля можно добраться на электричке от Савеловского вокзала (1:40- 1:50) и немного пройти или на машине. У нас от мкада заняло 1:30. Вроде недалеко, но все время едешь через населенные пункты.
Стоянка автомобиля платная 300руб. за все время пребывания. Это все вам расскажут при заселении улыбчивые девушки при встрече в отеле.
Зоопарк Простоквашино хороший. Немного расстроила территория. Идет строительство новых клеток и разрушенные старые строения. Надеюсь, что скоро все будет устранено. Вход на территорию зоопарка для гостей отеля бесплатный, а так 300 руб с человека.
Выбор еды не такой разнообразный как в Египте или Турции, но все вкусно и наша семья всегда была сытая.
Детских развлечений много (батуты, горки, велосипеды и пр). Работают аниматоры. Детская дискотека огорчила. Включают музыку и цветомузыку и уходят. Дети развлекают себя сами. Естественно, на дискотеке было 2-3 ребенка. Может в выходные больше. Остальные предпочитали смотреть мультики в холле.
Вокруг отеля шикарный лес с грибами и ягодами. Очень рекомендую.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен.
Удачного отдыха!
5,
Плюсы: питание
зоопарк
территория
Минусы: отсутствие качелей
ремонт в бассейне
Отзыв: Отдых понравился.
Отдыхали с бабушкой и ребенком 9 лет. Если нет личного автотранспорта, очень удобно добираться, от Савеловского вокзала до ст. Вербилки и пешком до отеля. Т.к. у нас проблема укачивания в авто, очень актуально. Территория огромная, сосны и березки, речка, лес. Для молодежи есть пейнтбольная площадка, футбольное поле и т.д., а для таких как мы - детский зоопарк (куда мы ходили несколько раз и кормили животных) от которого получили массу положительных эмоций, бесплатно на прокат ролики и самокаты, веломобили. Номер у нас был стандарт улучшенный, на 2 этаже во 2 корпусе. Это недалеко от главного здания, чистый, с большим балконом, в номере чайник с необходимыми принадлежностями, мини-холодильник. В номере 2 кровати и принесли евро раскладушку. Приличная сантехника. По поводу анимации сказать ничего не могу, не участвовали. Питание - шведский стол , 3х разовое. Возможно, разнообразие не как в Турции, но всегда можно найти что-либо подходящее для себя, а у меня ребенок есть далеко не все((. Все было вкусно, по-домашнему, без отравлений)).
Единственное, что огорчило, отсутствие бассейна, точнее он был закрыт на ремонт, обещали к лету открыть. Ну и цены в спа недешево и в кафе (обычное мороженое по 150 руб.), ошарашило.
Так же пожелание отелю, сделать на территории площадки с качелями, каруселями (бесплатные) и больше лавочек
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом цена/качество радует.
Мы отдыхали семье, двое взрослых и маленький ребенов 2,5 года.

В целом отдых понравился, есть свои плюсы, есть и минусы. Номер Кантри с камином, номер 347.

Из плюсов хочу отметить:

Отличный зоопарк
Красивая природа
Доброжелательный персонал
Хорошая уборка номера
Отличный интернет, по крайней мере у нас в номере ловил просто замечательно, смотрели фильмы без проблем.

Из минусов:

Еда - мы ездили по системе все включено, сразу скажу, что пиво и водку там не пили, поэтому на счет качества алкоголя сказать ничего не могу. Еда в целом не плохая, выбора не много и как это и бывает на шведском столе, то что не доели утром из этого делают что то на обед. Выпечка в принципе не вкусная, такое ощущение, что ее специально так готовят. В целом голодными не уйдете. Еда сама по себе не надоедает, есть блюда постоянные, есть и новые. Постоянных конечно больше.

Шумоизоляция - ее просто нет. Расположение кровати просто умиляет, стоит она прямо к стене за которой лестница для спуска вниз. Т.е все кто поднимаются даже с первого этажа (мы жили на четвертом) все о чем они говорят и как они топают все слышно, что очень не удобно с учетом того, что мы были с ребенком. В общем за это минус конечно.

Охрана - на всей территории курить нельзя, курить можно только за территорией, но за этим по факту никто не следит, много видел курящих на балконе, прямо напротив респшена на скамейке и у сауны. Сам курю, но дабы народ не отравлять выходил за территорию. С учетом того, что приезжих с детьми очень много - это недочет я считаю.

Доставка багажа - так как не было лифтов в здании, тащить чемодан и сумки было не очень здорово. Если бы был персонал, который бы это делал за меня, то цены бы отелю не было. Пусть даже платно.


Мы заезжали в четверг, а уезжали в понедельник, ну так вот в субботу заехало немного "Тагила" ну т.е народ, который бухает пиво на завтраке утречком и обязательно в обед и на ужине пьет водку, в итоге было немного пьяни, но они особо не напрягали.

Детям есть чем заняться:

1) Зоопарк
2) Детская комната (она платная 250 р - час), она в целом не плоха, ребенку будет во что поиграть
3) Аренда трехколесных велосипедов
4) Батуты :)

Кстати на счет взрослых велосипедов, они старые, мне попался к примеру без тормозов в принципе :), но я его просто поменял.


В целом хочу сказать, что мы хорошо отдохнули и обязательно еще приедем. Описанные минусы скорее для владельцев отеля, если они сделают нормальный сервис, то к ним больше будут ездить.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудесные выходные.
Так как отдых с выездом из Москвы планируется в основном на отпуск и заграницу, то оценить качество сервиса подмосковных отелей предоставлялся последний раз лет 10 назад. Тогда это было сплошное разочарование. Поэтому когда друзья предложили провести выходные в Heliopark Country Resort - согласилась с некоторой опаской. И зря! Отельный сервис в нашей стране давно шагнул вперед.
Как театр начинается с вешалки, так и отель - с работников ресепшена. Милейшие оперативные улыбчивые девушки, которые в любом вопросе стараются помочь своим гостям. Все оформление заняло минут 10.
Мы жили в номере категории люкс «Кантри» - это мандсарда очень интересной планировки, с огромным балконом. На площадке - 2 номера распашенкой, поэтому звукоизоляция была чудесной. Сам номер очень просторный, с новой мебелью, с чайным уголком, с холодильником и мини-баром (по прайсу). В номере - двухспальная кровать + 2 раскладывающихся кресла + раскладывающийся диван. Нас было 2 взрослых + 2 ребенка - даже лишние спальные места остались.
Еда в отеле по системе "все включено". Очень все по-домашнему. Вкусная выпечка. Для меня большим плюсом стало наличие кофемашины со свежемолотым кофе. Для детей всегда в наличии были соки и компот. На завтраках - какао, кефир.
Из развлечений - активная анимация. Начинается с самого утра - встреча на завтрак. Так как основная масса отдыхающих - семьи с детишками, то детская анимация начинается часов с 11-12 и до вечера.
Большой плюс отеля - наличие зоопарка на территории. Причем его можно отнести к контактным. Животных можно кормить и гладить (понятное дело что не всех). Корм продается на входе. Даже взрослые от зоопарка в восторге!
Еще в систему "все включено" входит прокат велосипедов и бильярд.
Из платных развлечений - катание на лошадях. Лошадок всего три - на одной едет конюх, остальные для гостей. Лошади спокойные, маршрут знают прекрасно, так что прогулка получается очень душевная: и по лесу, и вдоль реки.
Спа-центр на территории отеля. Смогли оценить качество массажа. На хорошем уровне, делать стоит.
В общем выходные удались. Нам все понравилось. И у нас не было цели выискивать недостатки (например, перед нашим корпусом строился новый спа-центр. Можно было оценить как "ужас-ужас-стройка на территории!" А можно порадоваться за тех, кто приедет через месяц и сможет пользоваться услугами этого самого СПА). Если еще раз выпадет возможность - обязательно поедем.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отель поехали отмечать ДР подруги.
Въезд на территорию.
В отель поехали отмечать ДР подруги.
Въезд на территорию отеля на машине платный, мы отдали 250 руб и машина стояла 3 дня в охраняемой зоне. На ресепшне вносится депозит 500 руб за номер( если вы его не потратите-вернут деньги).
Отель состоит не корпусов.мы жили в 2х комнатных аппартаментах( 2 комнаты / холл / кухня / ванная комната).
Одна комната совсем небольшая(в ней диван и телевизор)
Вторая комната с большой кроватью, столиком и зеркалом
Выход на веранду есть из кухни и большой спальни.
В номере было чисто, уютно. есть минибар с прайсом.
На территории есть зоопарк, только находится он в некотором удалении на берегу реки( или водоема, не знаю точно, что там находится). так как были в холодное время года прогуляться особо не смогли.холодно очень.
Еда. все очень вкусно и по домашне. выбор очень даже неплохой. было обязательно 3-5 гарниров, 2-3 горячих блюда, несколько супов, сладкое, выпечка.
2,
Плюсы: сосны,
анимация,
зоопарк
Минусы: все включено,
еда,
и много другое
Отзыв: Ужас.
Хочу рассказать о своем "отдыхе"!
Я была в Гелипарке в Талласо лет 7 назад! Мне запомнился как отель высокого уровня! На этих выходных решили посетить с маленьким ребенком через биглион гелиопарк в Вербилках! Заинтресовала новая система " Все включено"! Взяли 2ух комнатный люкс за 10800! Приехали вечером, засели нас быстро! Пошли смотреть номер! Номер бестолково- большой! Маленькая проходная! и огромная спальня! Совковая мебель, старые кресла и т.д.! Запах как будто в парилке затхлый запуск! и везде плитка! Битая плитка!Страшно было когда ребенок играл в номере!Покушать нам предложили по меню!Цены понятное дело высокие! Завтрак, обеды, ужины у них однотипные!Я помню, в Звенигороде объедались! Готовили оч вкусно! А тут все несоленое, вареное! Я не привереда в еде, но тут ела ток овощи! И при том, что ела ток овощи, отравилась!!Мой ребенок, у которого оч хороший аппетит, был голодный!Зоопарк хороший! Муж ходил кататься на лошадях, пришел весь расстроенный! Лошади все больные, денег на содержание не выделяют! Одну лошадь повязали, хотя у нее опухоль на ноге!Эт значит родить она не сможет!в общем жуть!
Дальше про Все включено! Все это такой бред! Весь отдых устроен на высасывание денег! хочешь взять воды в баре, заплати деньги! Анимация приглашает на шашлыки, заплати за шашлык 300 рублей! Вечером шоу посмотри, так тебе меню подкладывают с некислыми ценами!
Ребенка покатать на ослике, так это ваще! Мужик в открытую говорит, чтобы платили не по прайсу 300рублей круг (2 минуты) а 200 р ему в карман!
Про анимацию, да, ребята стараются, это видно!
На территории стройка, погулять негде, кроме как в зоопарк сходить!
Бардак в общем!В купоне был включена сауна и солярий! Нам сказали, мест нет! Позвонила в субботу утром! Как так????в ОБЩЕМ НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! УБЕЖАЛИ В ВОСКРЕСЕНИЕ УТРОМ ДОМОЙ С ТЕМПЕРАТУРОЙ И УЖАСНЫМИ БОЛЯМИ В ЖИВОТЕ!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Совершенно не порадовал отдых.
Спустя месяц решила оставить свой отзыв о данном месте.
Работаем в сфере event и очень часто видим загородный клубы изнутри.
Сюда поехали отдохнуть случайно, друзья рядом живут. И разочаровались, т.к. отдых был во многом испорчен.
По порядку.

Из плюсов: очень приветливый и воспитанный персонал на ресепшен. Действительно, девочки-молодцы! И по телефону, и при личной встрече четко отвечали на все вопросы и помогали сориентироваться во всем. Очень вежливые, терпеливые. Плюс огромный, т.к. с них начинается впечатление о месте.
Также очень воспитанные ребята на охране территории. ОЧЕНЬ! что является большой редкостью.

Теперь минусы:
- мы жили в самом отдаленном корпусе. детские кроватки стояли прямо при входе с улицы. Я постоянно задавалась вопросом: "Интересно, их дают для детей в номера?" Не лучший вариант.
- в номерах. Очень всё несвежее, потасканное (ковры, мебель). Ванну и туалет явно сделали на скорую руку.
- "всё включено". Реально в кавычках. Поверьте, вам придется еще потратиться, если хотите чем-то заняться на территории.
- каток был в ужасном состоянии. Коньки не заточенные.
- еда. О да! "Салаты", точнее отдельные ингредиенты для создания большего количества ассортимента. Соки разбавленные как вода, еда пресная.
- и самый огромный минус, на который стоит обратить особое внимание, В КОРПУСЕ НЕТ КАМЕР. ни на входе, ни на этажах. Наш корпус был абсолютно не охраняем, находился в отдалении от всех. Сейфов в номерах нет, хранить всё только в камере хранения на ресепшен. Из-за этого произошел большой инцидент, который очень сильно потрепал нервы, задержал нас там на несколько часов и из-за которого сгорели билеты в другой городе на самолет, купленные на вечер отъезда (пришлось покупать другие, вылет был по работе).

В общем, своим заказчикам точно не порекомендую это место! И вам тоже не советую.
Надеюсь, что они сделают хоть какие-то выводы.Жаль, что отдых был испорчен, хотя всё начиналось неплохо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули хорошо.
Мы отдыхали вчетвером (две пары без детей) с 13 по 15 февраля. Купили путевки с сайта биглион по купонам. Сразу скажу я очень много где была заграницей, в разных отелях, и честно в душе думала, что "сервис будет желать лучшего". Но взяла свои слова обратно, когда мы уезжали.

Еда - обычный шведский стол. Все по -домашнему. Выбор есть, всегда мясо, рыба, салаты, каши на завтрак, супы на обед. Мы люди не придирчивые, ели без проблем, что-нибудь вкусное можно было найти. Не понимаю комментарии людей, которые пишут про плохую еду. Да лобстеров не было, но простите мы в трешке, это надо себе напоминать, когда имеются претензии к еде. Единственный минус- сладкое. его и в правду было мало.

Размещение- не смотря на забитый отель, девушки с рецепции достаточно быстро выдали карточки от номеров.

Номер - жарковато ночью, топят "как надо", все было чисто, мыло было, полотенец хватало. Убирались на следующий день.
Территория - не могу сказать, что можно в удовольствие гулять по пару часов, но пройтись есть где. Были в зоопарке, понравилось.

Развлечения есть- бильярд, настольный теннис, зимние виды спорта. Единственное, что очень удивило так это стоимость квадроциклов 1500/10 минут(!), считаю это много для такого количества времени.

Сауна - у нас была включена в стоимость купона. Вот она не понравилось. Напомнила мне кабинет у травматолога с больничными кушетками. Это огорчило на фоне хорошего впечатления об отеле.

Брали мангал, делали шашлыки, зимой наверное не очень удачно их делать, потому что толком не посидишь и не поешь (все таки не май месяц). Решетку для мангала принесли правда с запахом рыбы, отмывали как могли, но мы не сильно расстроились.

Дискотеки были для взрослых по вечерам. Устраивали шоу в День святого Валентина.

Жалко только, что бассейн на реконструкции.

Советуем один раз съездить точно)
4,
Плюсы: детская комната
людей мало
еда нормальная
Минусы: нет бесплатной парковки
каток растаял
Отзыв: В целом ничего, но без ложки дегтя не обошлось.
После регистрации, еще даже не заехав фактически, решили сходить перекусить на кофе-брейк в ресторане. Разделись в гардеробе, номерок гардеробщица не дала, но такое бывает, что не дают номерок, поэтому мы не стали заострять на этом внимания. После того, как поели, пришли забирать веще, бабка-гардеробщица стала требовать номерок. Когда мы вежливо напомнили ей, что номерок она нам не давала, она стала вести себя по-хамски, говорила, что она тут не первый день, чтобы мы лучше проверили свои карманы и вообще чтоб оплатили потерянный номерок, без этого вещей нам наших она не отдаст. К ней присоединилась торговка из соседней сувенирной лавки, правда, не так грубо. Даже тот факт, что моя жена беременная, не особо их смущал. Когда мне этот цирк надоел, я пошел и сам снял наши вещи, и вот тогда я увидел, что наша одежда висела поверх чьей-то чужой куртки, и номерок, соответственно, был у хозяина этой самой куртки. Даже после такого разоблачения старуха не удосужилась извиниться, а засела у себя в углу и невозмутимо выглядывала оттуда. Этот инцидент был записан тут же в гостевую книгу на стойке администратора, нам обещали, что будут приняты меры. В общем, то ли такой тупой развод, то ли непрофессионализм, то ли действительно бабка на старости лет слаба мозгом стала. В Европе я не припомню, чтоб из-за какой-то ерунды типа номерка людей доводили до слез.
2,
Плюсы: зоопарк,
расположение
Минусы: угрюмый персонал,
совковые и вонючие номера,
контингент,
территория,
анимация
Отзыв: Испорченные выходные.
Как жадная жаба/ экономный человек я клюнула на спец предложение в этот отель. С названием на западный лад. Купили путевку на три дня. Вспоминать грустно. Отель с виду нарядный. Но номера убогие и маленькие. На полу плитка. Топят так, что спать невозможно! С погодой не повезло. Была оттепель, рассчитывали на анимацию. Но неееет! Угрюмые толсты тетки даже не могли развеселить детей, а в детской дискотеке после ужина отказали. Основное развлечение это телевизор в баре, там идут мультики и обшарпанный теннисный стол. Персонала в отеле будто и нет. Терретория бестолковая. каток маленький, ни тюнинга... Короче нет ничего. Да сходили в зоопарк и все. Но это развлечение на час! Что там можно делать выходные не понятно. Все сводится к вымогательству денег ( за чай, за осла и собак, за шашлык и чай на улице). Но там из тратить не хочется вообще. Вообщем помучились мы там одну ночь. А на следующую сбежали домой. Так нам не понравилось. Ах да! Дорожки не чистят. Скользко и опасно. Машина забуксовала у ворот. Никто даже не помог. И чистить ничего не собираются. Видно к лету растает. И да! Контингент в отеле это ужас! Где люди взяли деньги. Ощущение, что пацанчики с района выехали семьями. Пиво с водкой на обед. Толстые тетки из жены с детьми! Короче совок с названием гелиопарк! Не вздумайте тратить время и деньги!
3,
Плюсы: огромный номер
Минусы: питание не для детей
жуткая анимация
масленица без блинов
мини-порции за дикую стоимость
Отзыв: Одним словом - это самая худшая масленица.
Отмечаем масленницу. Буду кратка: живем в 2-х комнатном люксе - номер шикарный, жила бы в таком в любом доме отдыха. Анимация - полный кошмар, скучные и не интересные три с половиной калеки, еще и повышающие голос на детей. Игры, конкурсы, шутки - оставляют желать лучшего. Гости с успехом могли бы и сами себя развеселить. Территория - бестолковая, детям здесь делать нечего, хотя ради зоопарка раз приехать стоит. А теперь о главном - питание в целом и на масленницу. Сам шведский стол - очень скудный, голодным не останитесь, но выбора очень очень мало. Супы только в обед - три и не самые лучшие, пример: куриный бульон (три дня подряд), грибной (не детский вариант), борщ с фасолью (опять же, бедный желудок). Расстроило отсутствие микроволновки и всегда ледяные напитки поутрам (чай не беру в счет) и ледяные фрукты и овощи. Я боялась, что ребенок уедет с ангиной. А теперь, что шокировало больше всего: приехали на масленицу, нормально блинов поесть так и не удалось: 1-ый день на только на завтрак - блины и только с грибами (наверное, они своих маленьких детей с рождения шампиньонами кормят), второй день - опять же тоько на завтрак и с курицей, завтра, наверное, будут с ветчиной и все!!!!! Ни в обед ни на ужин. В воскресенье по программе были масленничные гуляния, хоть здесь мы решили поесть нормально блинов без начинки, пришли и видим: блины с мясом 2 штуки по 30 грамм (с указательный палец и в диаметре 1,75 см) - 190 руб, с грибами 160, 3 штуки без всего - 90 руб. Охренеть, приехали на масленницу, блинов наесться. Знали бы, что блины за деньги на великую блинную неделю, тысячу раз бы подумали о приезде сюда!!!
5,
Плюсы: красивая территория
безумно вкусная и качественная еда. хороший ремонт в номерах
Минусы: минусов нет
Отзыв: Очень довольны! всем рекомендую.
Долго выбирали куда можно поехать на выходные зимой в подмосковье и остановились на Кантри Резорт. Дом отдыха полностью оправдывает свою стоимость. Начиталась отзывов перед поездкой и немного расстроилась, но к моему великому счастью, в реале все оказалось в других красках.
Размещение: очень приятные девушки на ресепшн, все подробно объяснили и очень быстро оформили номера. в отеле действует безналичная система расчета, т.е все покупки и услуги записываются на ваш номер, а при выезде вы оплачиваете итоговый чек. При заселении на карту кладется депозит 500р, из них взимают за парковку-255р за выходные. Проживание с животным стоит 1000р в СУТКИ!!!!
Номера: все номера с евроремонтом, никакого савдепа!!! Все чисто, в номере убирают каждый день. Вода - висит объявление, что из под крана идёт очищенная. Также на каждом этаже стоят куллеры с водой. Огромный деревянный балкон.
Питание: шведский стол, многообразие блюд, очень вкусных. Есть диетическое питание для детей, что немаловажно (вареная курица, пюре, с утра каши, компот). По системе все включено за ужином и обедом также включен алкоголь (водка, вино, пиво).
Территория: довольно таки большая и красивая территория, есть зоопарк, можно кормить животных специально купленным кормом. Также есть речка, в которой летом думаю можно купаться, и пруд для рыбалки, который наполняется тоже летом. Каток работает круглосуточно. Мангальные площадки стоят 150р в час без крыши и 200р в час с крышей. Находятся за территорией парковки. Прокат инвентаря включен в стоимость путевки, а также бильярд и настольный теннис до 10 вечера.
Развлечение: На территории отеля работает команда аниматоров. Ребята молодцы. Вечерняя программа очень понравилась, с конкурсами, призами и шоу балетом. Свой алкоголь можно пить в ресторане если заплатишь «пробковый сбор» за бутылку – 300р. А потом уже никто не считает твои бутылки. Дискотека примерно до 2 ночи.
Подведя итог, скажу, что поеду туда еще не раз и всем рекомендую как молодёжи, так и семьям с детьми!!!!
4,
Плюсы: территория
зоопарк
Минусы: бассейн
номер
Отзыв: август.
Отель предназначен для семейного отдыха.Много детей, бабушек и родителей.Шумно.Территория прекрасная.Зоопарк воодушевляет :) Можно покататься на лошадях.Неплохой пляж с песочком.
Номер у нас был весьма скромный и небольшого размера.Мебель 2000 -х годов.Очень разочаровал бассейн.Мутный.В раздевалках давно не было ремонта.Питание без изысков.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Разочарование в любимом отеле.
Нахожусь в отеле в данный момент(13-15 февраля). Отдыхаю здесь уже на протяжении 3х лет. В последний раз была в августе 2014, сейчас действует концепция "все включено". Так вот это тихий ужас, любимый отель превратился в филиал дешовой турецкой трешки, с кучей пьяного народа. Места за ужином нашли с трудом, 30 мин ходили по залу. Люди не едят, набирают бесплатный алкоголь впрок и пьют. Места тем кто пришел на ужин не хватает, никто же не уходят сидят пока наливают бесплатно. Самое смешное, что если Вы захотите выпить что-то помимо бесплатного дешового алкоголя, не сможете это сделать. Так как в бар через очередь за "все включено" просто не прорвешься. Придется искать другое место для отдыха(((
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 6

Country Resort 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Country Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Country Resort 4*.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
388
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 622
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 585
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.