Отзывы о Country Resort 4*

Сохранить
Country Resort 4* - отзывы которым можно доверять. Country Resort 4* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Country Resort 4*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых для своей ценовой категории.
Добрый день! Хотелось бы озвучить основные моменты для туристов, выбирающих Кантри Резорт для своего отдыха. 1. Размещение: Заезд в 17:00 ч., выезд в 15:00 ч. Персонал на ресепшен вежливый, внимательный, быстрый. Мы приехали в начале шестого вечера и сразу же получили ключи от своего номера. Также на ресепшен выдают карту гостя для каждого, с ней нужно ходить везде. В карте указан номер вашего размещения, при заказе доп.услуг сотрудники у себя в компьютере делают отметки и при выезде вам выставляется счет, который необходимо оплатить на ресепшене. 2. Номер: у нас был номер семейный 3-х комнатный в 1 корпусе. Номер площадью около 45 кв.м., кухня-гостиная, две спальни, санузел, огромный балкон. Окна у нас выходили на здание крытого бассейна. Состояние мебели хорошее. Есть чайная станция, в холодильнике пиво, минеральная вода, также разные конфеты-мармеладки-печеньки, все это за доп.плату. В душевой комплекты зуб.щеток с мини пастой, одноразовые бритвы, мыло, полотенца. 3. Питание: завтрак с 08:00 - 11:00 ч., обед с 13:00 - 15:00 ч., ужин с 18:00 ч.-20:30 ч., в целом достаточно вкусно, выбор небольшой, но в субботу, когда был заезд большого кол-ва людей, обед был очень достойный. Чего нам не хватало: газированных напитков или сока, не было нарезки колбасы/сыров в обед и ужин. Из алкогольных напитков: пиво, вино белое/красное, водка. 4. Уличный бассейн (называется летним): на улице классный подогреваемый бассейн, по карточкам вам выдают полотенца, есть место для переодевания и из этого же помещения выход в бассейн. Бассейн огорожен деревянным забором, в вечернее время красиво подсвечивается, на ночь калитка закрывается на замок и попасть туда невозможно, мы проверяли))). 5. Крытый бассейн и сауны: находится напротив входа в главное здание. На первом этаже: тренажерный зал, спа зона, на втором сам бассейн, раздевалки мужская/женская, вход в бассейн через раздевалку. Когда выходите упираетесь сразу в сауну. Здесь их две: в маленькой 70 градусов, в большой 90 градусов, на другой стороне бассейна есть третья сауна - травяная, там 40 градусов. Бассейн для взрослых с гидромассажем и бассейн детский отдельно. Глубина детского бассейна 50 см. За стойкой работает серьезный молодой человек, внимательно и ответственно, относящийся к своей работе. Технический перерыв в бассейне с 14ч-15ч. 6. Территория: большая ухоженная. Есть комплекс бань, банкетный дом, парковка, мангальные зоны, большой зоопарк, упряжка из хасок, ослик и лошади для верховых прогулок, большой участок береговой линии у р. Дубна. Основные моменты: все после 20:30 ч. вечера платно! В промежутке между завтраком/обедом/ужином перекусов нет. Из алкоголя: нет коньяка. Оплата только на ресепшен. Сигареты в отеле нигде не купите. На День Рождение дают скидку в 15 % от всех доп. расходов. Можно приехать без заселения, здесь есть разные варианты, смотря что вам нужно. Можно только в крытый бассейн на 3 часа или в теплый бассейн, можно приехать на целый день с утра до вечера, оплатив питание и нахождение на территории отеля. Минус: прошу обратить внимание руководство отеля на наличие тараканов в ресторане!!! Надо как то с ними бороться, неприятно обедать с таким другом, ползающим рядом на стене. Итог: нам многое понравилось, вернемся вновь!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Люкс со спальным местом напротив туалета в прихожей.
Отдыхаю сейчас в отеле,номер люкс. Такого ужасного номера ещё нигде не видела. Обещали двухкомнатный люкс, в реале прихожая с продавленным диваном и одна комната. Прихожая с выходом в ТУАЛЕТ. Т.е я сплю напротив туалета. И окна естественно нет,только выход на балкон,которым воспользоваться нереально -ночью комаров море. Ресепшн плевать хотел на проблемы-стоят для галочки.Персонал может нагрубить в ответ на вопрос, между собой обсуждают и насмехаются над гостями. Кормят нормально, еды не слишком много, но найти ,что поесть не проблема. Детского меню нет. Зоопарк оставляет удручающее впечатление. Дикие животные живут в очень стесненных условиях. Бассейн неглубокий, детский с очень тёплой водой. Людей во взрослом бассейне однажды насчитала больше 30 человек.Больше точно сюда не вернусь и никому не посоветую.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все отлично.
Были в отеле второй раз. Забронировали снова на конец лета (в третий). Все прекрасно. Катание на лошадях была фантастикой. Животные в зоопарке очень общительные . Любят внимание. Питание отменное. Всегда каждый найдёт все на свой вкус. Один минус. Открытый бассейн почему то в мае работал до 21 часа. Хотя прошлым летом до 22. Поэтому в этот раз не удалось насладится ночной подсветкой, а она просто огонь!!! И всем советую 8 корпус ) а если повезёт с номером стандарт, То вы просто счастливчик. Номер под крышей с отдельным балконом (в других совмещённые) и ещё рядом со львицей , живет обезьянка. Подойдите к ней обязательно. Угостите яблочком или бананом. А то не все ее замечают и ей явно не хватает внимания.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зимняя сказка в Кантри резорт.
Ну что начнём по порядку.
Это пока наш 3-й отель Подмосковья, с концепцией "все включено", были в Оркестра, и в Солнечном.
Заселение в 17.00, здесь как и писали ранее отзывы не обманывают, действительно огромная очередь на заселение. Может быть можно приехать и раньше, номер оформляют по готовности. Оформили достаточно быстро, все разъяснили, выдали карту отеля рассказали куда идти.
Расписание завтрака обеда и ужина достаточно удобное, можно перекусить печеньками в течение всего дня.
Далее номер, у нас был однокомнатной стандарт/2 чел, номер небольшой, с балконом, 1 этаж.
На втором и 3 этажах вид с номера все таки получше.
В номере все работало, есть фен, гель для душа, шампунь и кондиционер все в одном флаконе,
полудушевая кабина, набор полотенец на каждого.
Также есть чайник, чай и сахар бесплатно, остальной минибар платно. Цены высоковаты, поэтому если вечерком вам захочется похрустеть сухариками, чипсами или выпить баночку пива лучше берите с собой.
Дальше по плану еда, она вкусная.
Честно не совсем согласна с предыдущими отзывами насчёт разнообразия, оно есть, может быть сладостей не много, но несколько видов горячего гарнитуры, салаты, солёная, всегда свежие фрукты и овощи.
Кофе тоже не так уж и плох.
Едой остались довольны.
Что касается алкогольных напиткой, то вино конечно ужас, водка и пиво, причём нефильтрованное лучше.
Поначалу взяв обычное пиво показалось, что оно разбавлять, потом поняли, что нет, не разбавлять, просто постояло долго.
Алкогольные напитки без ограничений во время обеда и ужина.
Далее анимация,здесь конечно доя детей просто рай.
Каждый день программа с играми, квестами, вечером мультфильмы, и конечно зоопарк.
Для взрослых вечером диско в 22.00 начало, но мы на него так ни разу и не дошли, поэтому очень как там все устроено не могу.
Есть круглосуточный бар, платный разумеется, цены на алкоголь и коктейли высокие.
Зоопарк заслуживает отдельного внимания.
Да многие писали про замученную львицу и многих других, но честно да животные не резвые, но по крайней мере они сыты и в тепле, и против этого ничего не сделать.
На входе в зоопарк можно приобрести корм, всего 150 руб, покормить можно козочек, оленей, лошадь и ослика.
Мишки просто невероятные, активные и подвижные.
Даже для взрослого человека это вызывает невероятные эмоции, а дети будут ещё больше счастливы.
В зоопарк ходили каждый день.
Бассейна 2, открытый термо и закрытый, с 2 саунами.
Бассейны небольшие, но закрытый просто лягушатник, это правда, кто ранее писал отзывы про бассейн.
Грязный, но дети плещутся и счастливы.
На улице термо получше, небольшой, но достаточно глубокий, не очень организована раздевалка, но в целом чище и лучше закрытого.
Территория отеля шикарная.
Гулять одно удовольствие, и в лес и в по территории и вокруг поля.
В наши дни пребывания выпал снег и отель стал похож на домик из сказки.
Подведя итог можно сказать что везде где бы мы не были всегда есть свои плюсы и минусы.
Каждый ищет что то для себя.
Соотношение цена качество хорошее.
Нам понравилось, да и в принципе наверное мы не прихотливые.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Клопы в отеле.
Выбрали данный отель для отдыха с детьми на день рождение.
Много интересного для детей 3+, зоопарк , бассейн, батут ( но он платный ), еды для детей нет от слова совсем … это был первый минус , второй что находится все в разных корпусах ( постоянно нужно одевать и раздевать детей ) а так же отсутсвие лифта в главном корпусе в столовую … тк одному ребёнку 3 мес. коляску нужно поднимать на руках на 2й этаж! Но самое неприятное что случилось за время проживания это укусы клопов которые я обнаружила приехав домой , благо досталось только мне и обошло моих детей которые спали со мной на кровати и мужа
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отлично.
Неплохой вариант отдыха под Москвой. Система все включено представляет из себя классический набор:3х-разовое питание,анимация,бассейны(крытый мелкий-совсем не глубокий,открытый под соснами-не очень большой), каток, тренажерка, атрибуты зимних развлечений( плюшки,снегокаты,коньки,санки). Подача алкогольных напитков осуществляется только во время приема пищи( к моему удивлению). Чистые номера,нормальный сервис,отличный бар на третьем этаже с приемлемыми ценами. Рекомендую. Но для тех кому важен бассейн( как в моем случае),то,все таки не тот вариант. У супруга был ДР, предоставили 15% скидку на все услуги, в том числе на алкоголь( на коктейли на 3м этаже и в открытом бассейне).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Корпоратив удался.
Добрый день! Ездили с коллегами на Н.Г. корпоратив.
Как работник тур.агентства скажу - По Подмосковью это один из немногих отелей , который работает на ALL и имеет открытый подогреваемый бассейн за сравнительно небольшие деньги.
ПИТАНИЕ: Выбор не большой, но все вкусно, но и отель сам не огромный чтобы столы ломились от 50 видов колбасы и сыра.
Завтрак стандартный, сырники (очень вкусные) можно полить джемом, медом, сгущенкой. Булочки разные, компот 1-2 вида, чай (много видов) кофе из автоматов нормальный. Сосиски колбаски и сыр, салат, картоф.запеканка была и т.д.
Обед/ужин. 3 вида супа (пюрешный, куриный и еще один), горячее стандартное, курица, говядина и рыба с гарнирами и салатами.
Фрукты были, яблоки/груши, апельсины, бананы чередовались с хурмой шоколадной". Если не брать в расчет женщин, который набирают по 1кг хурмы и булок в карманы чтобы домой увезти, а потом удивляются а почему такой выбор маленький, то все отлично :D
И! под конец завтрака/обед\ужин принесли еще блюда, хотя уже и людей не было...
НОМЕР . у нас был номер 3х комнатный в 1 корп.. В номере были все принадлежности, тапки и даже одноразовая зуб.щетка и мини паста. (Отмечу что в LES ART не было в сьюте, хотя отель по круче будет). Ремонт видно был недавно, мебель конечно не дорогая но чисто и ничего не поломано, хорошая кровать, мягкая.. Чайник с чаями и кофе (воду берите с собой).
ТЕРРИТОРИЯ. Красиво, в стиле кантри главное здание, не грязно ни где, тропинки почищены как в принципе и должно быть.
БАССЕЙН, в крытом были еще 4 года назад, понравился еще тогда. Открытый недавно сделали, вода теплая и купаться зимой с видом на сосны очень классно. НО, система переодевания плохо отлажена, холодно в "переодевальной" и кабинки нормально не закрываются, вещи хранятся в ячейках в открытом доступе, Это минус.
Работает прокат лыж и коньков, бесплатно , ботинки лыжные проверено лично , дали сухие, обычные но новые, лыжи деревянные и тоже новые относительно (но это не Куршавель же)).
Зоопарк как зоопарк, как писали ранее про голодных животных, ничего подобного, нормальные животные, не голодные не худые. Это животные, они тоже едят и делают другие дела, и сами за собой не убирают, как И в дикой природе, туристы бывают мусора больше кидают везде и их дети невоспитанные.
Анимация есть, но если люди не участвуют нечего на отель грешить, и для детей и для взрослых все проводится, только приходи. Дискотека есть , только танцуй, караоке в баре рядом только пой). Платно и бар и песни, после ужина " все включено" заканчивается. Песня 100р. Хотя на анимацию нет времени, после завтрака в бассейн, потом обед, потом бассейн/спорт)))
Опять же, отель не дорогой, относительно других подмосковных, и если ехать с хорошим настроением а не думать что Вы "гос.инспекция" то отдых пройдет хорошо.
:)
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год в Кантри.
Решили отметить НГ 2022 большой компанией в Кантри (16 взрослых и 18 детей от 4 лет до 15 лет).
Первый раз была в Кантри с семьей лет семь назад, когда он относился к сетке Хклиопарка. Тогда, если честно, особенно отель не впечатлил, в отличии от других отелей этой же сетки🤨в Звенигороде и Ленинградке.
Начну с того, что в общем и целом нам все понравилось, но бОльшую роль здесь несёт большая компания.
Достоинства отеля, на мой взгляд:
1. Отремонтированные достаточно большие номера (у нас был полулюкс в 8 новом корпусе)
2. Две горки для тюбинга (ватрушки можно свои, можно взять на прокат. Но прокатные ватрушки там самого большого размера).
3. Большой каток
4. Зоопарк (животные, конечно уставшие, но для детей и взрослых интересно кормить их из рук)
5. Крытый бассейн с сауной
6. Самое бомбическое место - это Открытый бассейн. Зимой - это просто сказка, когда ты плаваешь, а вокруг потрясающий снежный пейзаж.
7. Современная музыка на дискотеках.
8. Везде можно приходить со своим алкоголем👍Это очень положительная черта отеля.

Что не понравилось:
1. Анимация на уровне гока, клуба, самодеятельности((( несколько человек, конечно, стараются, но это все примитивно.
Наши дети вынуждены были сами себя развлекать, причём, большая часть телефонами. Например, были несколько лет назад на НГ в парк отеле Звенигород, там было значительно живее в плане анимации и уличных развлечений для всех. Танцы, народные гуляния, столы и тд
2. Ужин всего до 20-30((( во всех отелях, где были, ужин до 22-00.
3. Питание. Отношусь к людям, которым главное, не набить живот, а вкусно поесть. В день заезда 30 числа на ужин, кроме лапши китайской и запеченного ментая особо ничего не было. Далее, питание немного наладилось и было вкусным, но быстро все заканчивалось, причём, не всегда это блюдо добавлялось((( Опять же таки, скажу, что всегда восхищалась питанием в Звенигороде, но сейчас и там все поменялось вместе со сменой шеф повара. Допускаю, что сейчас в постковидное время всем тяжело(((но, с другой стороны, мы и заплатили не три копейки(, а 86 тысяч на троих за 3 ночи.
4. Обслуживание официантов очень, очень медленное, особенно на 3 этаже первого января (они просто не справляются с таким количеством людей)

Что касается НГ
Сидели на третьем этаже. Зал симпатичнее, чем на втором этаже. Столы стоят очень близко друг к другу, людей очень много🙄
Пока все расселись, локтями побились оказалось, что на столе только закуски🙄за салатами и горячим необходимо вставать и идти накладывать. Это очень неудобно.
Закуски были вкусными, плюс три салата и очень вкусная утка и стейки красной рыбы. Правда, мы пришли в районе 22-30, успели взять по кусочку, через полчаса данного горячего уже не было(((. То есть, кто из нашей компании пришёл позже, тот ничего не попробовал. На мой взгляд, если отель переживает, что его объедят, то носите сами горячее, но всем!
Развлекательная программа была с 21-30 до полвторого ночи, далее дискотека с диджеем до утра.
Нам было ужасно скучно до полвторого, пока не началась дискотека. Если бы программа предполагала чередование шоу выступления в перемешку с танцами было бы Значительно интереснее. А так, сидели в темноте, сбоку. Толком и не поговорить, так как шумно и не потанцевать, так как отель отрабатывает шоу программу, если честно, не очень интересную. Кавер группы за два дня пели лишь песни 70-80 х лет🙄
Что ещё очень сильно поразило, так это то, что первого января с самого утра персонал жарил на вертеле свинью, готовился к шашлыкам и глинтвейну. И какого же было удивление людей, когда уже в очереди они начали узнавать о том, что все, кроме 10 литров глинтвейна на весь отель, платное🙄свинья, например, 1200 рублей за килограмм и не вкусная.

Краткий вывод: поеду ли я ещё в Кантри?
На НГ, скорее всего нет. А вот в обычное время, вполне возможно, да. За 7 лет ресторан и номерной фонд значительно преобразился👍
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только вернулись с отдыха в данном отеле! Общее.
Только вернулись с отдыха в данном отеле! Общее впечатление - удовлетворительно! По порядку:
Номер бронировали Люкс, но в старом корпусе, номер большой с просторным балконом, мебель норм, белье чистое, не закрывалась дверь в ванную комнату, но по звонку быстро устранили проблему! Одно непонятно, как в отеле 4⭐️ может отсутствовать кондиционер? За окном +35 в тени и отсутствие кондея очень подпортило впечатление.
Еда. Завтраки хорошие, что не скажешь про обед. Может мы приходили поздно, где-то к середине обеда, но кушать уже особо нечего было! На ужин приходили ближе к началу и можно было застать разнообразие салатов. Ассортимент небольшой, но голодным не уйдёшь.
Территория большая, есть где прогуляться. Порадовал зоопарк, если отдыхаете с детками, то они получат массу удовольствия! Так же понравился открытый бассейн-вода чистая, лежак всегда можно найти, но лучше перестраховаться и занять место до завтрака) у бассейна дают полотенца. В крытый бассейн не ходили, так что про спа ничего сказать не могу.
Конечно очень сложно сказать, что отдых «все включено» тк это не так! Полный пансион - вот что это! Если хотите попить что-то не в ресторане -плати деньги! Коктейль у бассейна - 600р, стаканчик сока - 120, шарик мороженного (везде, не только у бассейна) -100р, парковка на территории отеля-300р за заезд, батуты, игровые автоматы-за все надо заплатить! Отдыхали по программе - 20% кешбека по карте мир, но даже с учетом этого Отель этих денег не стоит!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Такое себе или сервис по-русски.
Всем доброго! Только сегодня вернулась из этого отеля, пишу пока все свежо в памяти. Основной посыл отеля- клиенты нам деньги а мы им чего-нибудь на отцепись сделаем. Но так почти везде у нас. Сразу скажу что ОЧЕНЬ много людей и почти все с детьми, хотя мы были в будни. Ниже выложу фото бассейна в 11 утра. Если вы молодая пара и не любите толпу народу и крики детей с 20 сторон, то вам здесь вряд ли понравится.
Итак, заселились быстро, примерно на полчаса очередь. Ресепшн обычный, равнодушный, но и не вёл себя по-хамски. Стиль внутри отеля под кантри - выглядит откровенно некрасиво. Столовая (типа ресторан у них) вобще как сарай. Внутри корпуса как в больничном коридоре. Номера ничего, но ванная убила, стандартные номера брать не советую. Тупо дыра в полу, а у раковины нет места для косметики и даже стаканчика для щеток не было. Ниже фото. Из косметических средств было только мыло и универсал для всех частей тела и волос- во флаконе на стене. Кровати удобные, телевизор работал. Кондиционер тоже работал, но запах оттуда шёл ужасный , какими-то грибками... ужас, в общем. Из плюсов то, что на окне была москитная сетка. Была красивая терасса и вид чудесный, но терраса считай общая с соседями.
Территория очень красивая, хоть и небольшая.
Зоопарк. Вот тут просто позорищще. Бедные животные, особенно медведи, их трое в маленькой для них клетке. А люди ходят, показывают это детям, смеются и кидают в зверей едой, хотя русским языком написали что нельзя этого делать. Словом, печаль. Я даже не знаю, есть ли возможность жаловаться куда-то на это...
Питание. Вот тут самое дно. Ну как так можно, ребят? Борщ - коричневая пересоленая жижа. Щи без мяса, картофель дольками пересущен и пересолен. Даже сельдь под шубой умудрились испортить. Соленые грибы пришлось выплюнуть. В общем, все либо пере либо недосоленое. Компоты, каркаде и соки - все не похоже само на себя по вкусу. Помидоры самые дешманские (летом то). Фрукты это апельсины и яблоки порезанные. Один раз были киви , и пару раз ананасы с бананами. С десертами напряженка была, то их совсем нет, то есть, но какие-то булки. Алкоголь не пробовала, не знаю. Понравился бассейн в спа - там нехлорированная, приятная и прохладная вода, есть гидромассаж. Пара саун, но нет хамамма. При выселении очередь была минут 40. Вобщем, я рада вернуться домой.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых не оправдал ожиданий.
Забронировал 2 стандартных улучшенных номера за 3 недели до заезда и оплатил картой. В примечаниях к бронированию попросил оба номера в одном корпусе на 2 этаже. При заезде в отель ( мы приехали за 2 часа до заезда) на ресепшн было много народу на заселение и очень душно- работали 3 менеджера, но очень долго идет процесс у них . В итоге нам озвучили, что один номер будет в 4 корпусе, а второй во 2 корпусе- мы не ожидали такого подвоха от отеля - ведь за 3 недели просили один корпус. Номер во 2 корпусе подсунули стандартный( не улучшенный и без кондиционера) - МЕНЯТЬ СРАЗУ номер категорически отказались, ссылаясь на то что он улучшенный. Номер также был угловой и на 1 этаже- никакой денежной компенсации от отеля не последовало.
В 4 корпусе номер был более менее нормальный- на балконе отсутствовал стол и 2 стула для комфортного отдыха- пришлось просить стол и стулья 2 дня. В самом номере мебель обшарпанная , перекошенная и отсутствовал ковролин на полу - ноги мерзнут,тапочки за 100 рублей,как и вода питьевая в бутылке платная.
В ванной больше всего убил унитаз, а вернее крышка от него- она явно не по размеру.Окно из туалета выходит на соседний балкон.
Над кроватью отсутствовали бра, вместо 2- х прикроватных тумбочек была одна, вторая тумбочка была на проходе ( на ней установлен телефон) и мешала нам.
По поводу еды - отель позиционирует себя как 4 звезды- на браслетах написано Ультра Все включено- все это не так. Просто это обычный полный пансион - водка одного вида налита заранее по рюмкам, красное вино двух видов по бокалам, пиво по стаканам. Пить алкоголь ( бесплатно и в любом количестве) можно только в обед и во время ужина- с Турцией не сравнить вообще никак. Еда более менее нормальная - выбор блюд средний.
В ресторане душно- нет притока воздуха.
Хороший зоопарк, больше идти некуда.
В корпусах нет лифтов- много шумных компаний и ОЧЕНЬ МНОГО детей, что раздражает .
Отель разрешает отдых с животными - везде запах животных- считаю это БОЛЬШИМ минусом отелю.

Вообщем, старые номера с обшарпанной мебелью, обман с номером при заселении (ДЕНЬГИ ТО УЖЕ НЕ ВЕРНУТЬ!!) - вообщем, отель - это бывший пионерский лагерь времен СССР. НЕ СОВЕТУЮ!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Отель посоветовала коллега и я была уверенна, что вряд ли что-то может измениться за 1, 5 года, но я ошибалась по всем пунктам.
1. Заселили относительно быстро, но мы приехали к концу ужина и поэтому заселялись в 21 час уже. Нам дали номер 445 - это 4 корпус прям около лестнице, хотя изначально просила тихий номер.
2. Номер. Было очень душно, хотели включить кондей, но он не работает и когда они его сделают - никто не знает.
Хотела открыть окно, но там не было москитной сетки.
Пошла в ванну, смотрю, только 1 полотенце для ног (половое) и 2 маленьких для лица.
Опять звоню на ресепшен, спрашиваю сколько должно быть полотенец. Ответ: комплект. А вот что в него входит непонятно(
3. Шум. Еще на подходе к номеру. со всех балконов доносилась музыка, пьяные речи. НО зайдя в номер к этому гулу добавилась еще хлопанье входной двери и топот соседей сверху, так как перекрытие мансардного этажа деревянное.
4. Туалет, ванная и розетки.
Свободная розетка одна - около телевизора. Около прикроватных тумбочек нет, можно выключить светильник, но розетка за кроватью и тогда телефон нужно положит на пол за кроватью, что не очень удобно.
Туалет. (извините за подробности), но сидя на унитазе, вам придется тянуться за туалетной бумагой на другой конец туалета, что было не очень удобно.
Душ. Напор воды падал, температура гуляла, угадать, как сделать комфортно - не удалось за 2 дня.
Розетка в ванне- просто вываливалась - ее просто не закрепили.
Про запах в туалете писали многие и это правда так.
5. Персонал. Слова "Здравствуйте", "Добрый день" и другие вежливые слова не входит в их лексикон. На все замечания у них один ответ "У нас полная загрузка, что я могу сделать". Им глубоко плевать на все твои проблемы, ресепшен ничего не знает, Астахов Сергей Владимирович, с начала представился как "никто", потом старший по охране и только с третий попытки менеджером. Но он тоже впадал то в готовность помочь, но сделать ничего не мог, то начинал на нас повышать голос. С горем пополам нам повесили москитную сетку, отключили батареи, но со всем остальным ничего не сделали.
6. Контингент. Очень шумно, люди могут петь песни в 2 часа ночи, кричать, распивать напитки. Ну а чего говорить, если с утра наливали водку и к вечеру были очень "веселые" люди.
7. Бассейн. Это не бассейн, а лягушатник. С одной стороны 1,60 где-то, с другой около 50 см. Плафон с подсветкой лежит на борту, страшно было плавать. Люди прыгают с бортов. Дамы "отмокают" в детском бассейне.
Насчет Сауны ничего сказать не могу - не ходила. Раздевалка - воняет мочой, душ невозможно отрегулировать, где шкафчики - места нет, в попами толкаются.
8. Что-то позитивное. Хочется написать что-то позитивное и это сотрудники охраны, которые единственные здоровались и прощались, да и вообще были доброжелательны и по звонку приходили к шумным компаниям.
9. Парковка платная - 300 рублей. Но мы про это знали, хотя я уже давно такое не встречала.
10. Зоопарк - я не зоозащитник, поэтому вполне нормально.
11. Прокат велосипедов. Велосипеды из детства моих родителей, поэтому даже брать не стали.
12. Территория - в принципе ничего, но это не заслуга отеля, а заслуга природа.
13. Для детей - очень много платных услуг. я бы с ребенком сюда не поехала. так как за номер мы отдали 18 тыс, так еще тыс 10 оставили бы на развелкаловки.
14. Столовая. Еда средняя, голодными не будете. Но кофемашина одна сломалась в субботу, а вторая в воскресенье)) персонал ничего не сделал с ним. На столах грязь - убирают очень медленно. Про правила работы официантов вообще молчу - скажу одно, работать могут только. как уборщики.

В целом НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ НИКОМУ.
P.S. так как мы ездили с друзьями и платили одинаковую цену за номер, но номер были разными. Логических объяснений не было. Но это тоже подпортило мнение про отель.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в марте 2021 год.
Приехали в отель в районе 14 часов,нас без проблем заселили.Был номер 3-х комнатный(114 корус 1)в номере всё чисто,уютно,вид с балкона хороший.Нооо,лучше не заселяться в эти номера если хотите тишину и покоя.Т.к. в этот вид номера можно заселить до 7 человек,то туда приезжают компании "хорошо погулять".У нас так и получилось.была компания молодёжи,которые курили,включали музыку,ругались,дрались ...на наши замечания реакции не было...Это единственный минус за всю поездку.Сделали вывод,лучше бронировать номера на стандарт,или стр+ т.к больше 3-х в эти номера не заселяют.Про бассейн-там всё нормально,работает одна сауна,но её хватало.Развлечения на уровне,мы посещали мастер классы,дискотеки,играли в бильярд и автоматы...Катались с горки на тюбинге(привозили свой)ходили ч зоопарк,животные ухожены,накормлены...Лошадка пыталась укусить,но это не проблема отеля,а природой заложено...Питание-перед входом в ресторан есть дезинфектор,но мы и своим пользовались,измеряли температуру.Всегда были паровые котлеты(мне это важно),фрукты(правда порезаны).На завтрак всегда два вида каш,очень вкусных.На обед два,три вида первого,тоже вкусно.На второе всегда можно выбрать еду.Понравилось что поставили "остовок"в котором повар готовит каждый раз при посетителях еду(всегда что то новое)при желании подходишь,тебе всегда подадут порцию.Вроде всё написала,отель рекомендую..Персонал -всегда вежлив,при наличии проблем сразу устраняет их,улыбайтесь чаще и будет вам счастье.Парковка реально платная,но можно поставить машину рядом с отелем.Мне тоже эта услуга не понятна,не критично,но всё же
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель опасный для жизни и здоровья.
Хочу предостеречь людей, которые планируют посетить данный отель.
Сейчас находимся в этом отеле, мою собаку , с которой в отеле приживать можно, растерзали хаски, на которых тут катаются гости (упряжка с хаски)
Хаски набросились на меня с собакой, когда я гуляла с ней по территории отеля
Никаких знаков о том, что гулять с собаками , на территории отеля нет
Хаски укусили меня, Слава богу они не набросились на моих детей
Менеджер отеля сказал, что это не их проблемы, чтобы мою собаку загрызли
Отель отвратительный -не соблюдаются нормы по противодействию распространения коронавируса, все очень грязно, Пол липкий, в номерах грязная сантехника
Если не хотите потерять своих близких, не езжайте сюда! Руководство отеля хочет только заработать на гостях , их не интересует безопасность гостей
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательное место для загородного выгула и детского загула.
Для детского деньрожденческого выезда выбор пал на старого знакомца — отель «Кантри Резорт» 4* в Вербилках (на севере Подмосковных просторов), работающего по системе «Все включено».
Нам нравится предлагаемый данным заведением формат отдыха: шикарная природа, достаточный комфорт проживания, еда, как говорится, на убой, всякие разные развлечения. А тут, судя по описаниям, произошли еще и обновления с изменениями, добавились детские активности. Как раз то, что нам нужно для веселого времяпровождения.

Мы бывали в «Кантри Резорт» несколько раз, но уже давненько, когда он еще входил в сеть «Гелиопарк». Кстати, немного обидно было, когда нас не нашли в списках прошлых постояльцев, лишив, тем самым, скидки на стоимость проживания в 5%. Оно мелочь, конечно, но… Да, ладно. По случаю дня рождения предоставляется скидка в 15%. Отлично! Только рассчитывается она начиная с самой даты Х, т. е. момента рождения. Эх, опять мы в пролете, заезжаем на день раньше и выезжаем как раз в день рождения, и на эти сутки скидки еще нет. Но сохраняется эта самая скидка на оплату дополнительных услуг (СПА-процедур, бань, батутов и т. д.). Как-то, вот, все так, закручено-замучено получается :)
Закончу финансовую тему. Во «Все включено» входит трехразовое питание, пользование бассейном и сауной, настольный теннис, прокат инвентаря согласно сезону, но не всего, анимационная программа, бильярд, посещение зоопарка. Во время обеда и ужина можно принять водочки, винца или пива.
Но можно докупить пакет «Премиум», что добавляет благ в виде шампанского и виски, проката тюбингов (у нас зимний сезон), неограниченное по времени пользование скалодромом, батутами. Предлагается мороженка в неограниченном количестве, кажется, но только определенного сорта, сами понимаете, самого дешевенького :) и по 10 жетончиков для игровых автоматов в сутки на номер. Возможно, что-то еще, бумажка-памятка, выданная на ресепшн не сохранилась.
Прикинув, во сколько может нам встать деньрожденческий загул на всех этих радостях для двоих детей, да чего уж там, и для взрослых (вот, когда папа решился бы на скалолазательную деятельность, или мама — на батутные кульбиты), мы оформили пакет «Премиум» на наши сутки за 2450 р. Стоит ли переплачивать при более долгом проживании? — Не уверена. Конечно, каждый решает для себя сам. У нас были только сутки, и за это время нужно было успеть все! Оторваться по полной :)
(для справки: жетончик на одну игру в автомате — 50 р., скалодром один подъем — 150 р., 2 подъема — 200 р., батут 15 мин. — 300 р.)
Вот еще: парковка платная — 300 р. за весь период проживания. В пакет «Премиум» уже включена.

Перейдем теперь к бытовым характеристикам.

Территория.
Обалденная. В первую очередь, шикарные сосны создают потрясающую атмосферу как в прямом, так и в переносном смысле. Мы попались в момент оттепели, конечно, не особо приятно шлепать по воде. А в нормальном режиме, так сказать, огромное удовольствие просто побродить по дорожкам. Детские площадки в наличии. Есть оборудованные беседки для барбекю. Да, и горка для покатушек имеется. В нашем случае слегка подтаявшая была, ничего не сделаешь с капризами природы. За счет зоопарка, территория кажется огромной. Собственно, она и так не маленькая, есть, где разгуляться.

Зоопарк.
Чистый. Животные ухоженные. Да, они в клетках. Знаю, много противников зоопарков. Но, с другой стороны, туда зачастую попадают животные уже не способные выжить на воле. Ладно, не будем философствовать на эту тему. Зоопарки были, есть и будут. Другое дело, как содержаться животные в нем, в каком они состоянии. Здесь все достойно, на сколько могу понимать подобные вещи.
Многих животных можно кормить. Ох, и обжорки же они :). Мы уже опытные кормильцы, прихватили из дома вилок капусты и пару кило морковки. По правилам отеля заселение в 17.00, выезд в 15.00. Но мы приехали значительно раньше обозначенного времени. Специально, что бы сразу отправиться в зоопарк. Потом уже после сдачи номера опять навестили зверюшек.

Отель состоит из нескольких корпусов. Кому нравится, кому нет, так как ресторан находится в основном здании, Спа-центр в другом, ночуешь в третьем… В холодное время года, конечно, может быть лениво. Ага, особенно с маленькими детьми, ох уж эти их комбезы :)). Рекомендую прихватить сменную обувь для собственного комфорта, все-таки, довольно много времени проводится в помещении: бильярд, там например… или бар...

Про еду.
Разнообразно, вкусно, хорошо приготовлено, привычно для русской души. Несмотря на зимний сезон, весьма богатый фруктовый стол. На удивление, зачетные ананасы были. Не тайский, конечно, но все же.
Хотелось бы отметить хорошую вентиляцию в ресторане. Помнится, мы выходили из заведения с запахом еды на одежде, ну, как из советской столовой. Сейчас этого нет!

Про питье.
Без ворчания я не могу, что-нибудь, но закритикую :). Нет напитков для детей, да и взрослые от безалкогольного разнообразия не отказались бы. Компот, вода, кефир и молоко — это все замечательно.А сок? А всеми обожаемая кола? Да — не полезно, но на отдыхе-то можно :). Но что нас сразило наповал: есть, есть и кола и соки, но платно! И даже для обладателей пакета «Премиум»! Ребята, ну, Вы шампанское льете, виски предлагаете, а колу и сок за доплату? Противненько… А как же виски енд кола :)). А если серьезно, то добавление соковых напитков, пусть даже не пакетированных, порадовало бы детскую половину человечества.
И для инфо: напитки вне времени приема пищи оплачиваются отдельно. Да, включено, может, и все, но строго по часам :)

Про номер.
В нашем случае был трехкомнатный семейный номер. Он почему-то по стоимости был дешевле двухкомнатного. Приятны изменения в номерах: дизайн, новая мебель. Но, вот, сантехника — ужас. Фото не передают всей шаткости и ветхости. Сантехническое оборудование сохранилось, похоже, еще с тех древних докапиталистических времен, когда все это хозяйство было пансионатом. Понятно, что все сразу сложно, но, все же пора уже :). И да, в ванной комнате, особенно в семейных номерах, что предполагает количество гостей больше двух, совершенно необходимы полочки или, не знаю, тумбочки, разложиться негде :). Да и для большого количества полотенец просто нет места. Но это так, пожелания, мысли вслух. Халатов нет, тапки есть. Шампунь & гель для душа в диспенсере. Фен вполне себе рабочий.
В номере есть чайная станция с расходниками. Всякие вкусняшечки за денежку. И да, это единственный отель в моем, может, не очень внушительном, но очень разнообразном по степени звездатости списке, где сразу так в наличии средства контрацепции. А вдруг, как говорится :)
Прежде чем сдаваться на ресепшн при выезде, надо пригласить горничную для ревизии вех этих богатств.

Про бассейн.
СПА-комплекс с бассейном находятся в отдельном корпусе. Все там чисто и ново. Даже с учетом того, что полная реконструкция этого корпуса прошла лет пять назад. И за это время нам, отдыхающим, не удалось «убить» новизну. Пользование бассейном ограничено лишь временем его работы, т. е. нет отдельных сеансов. Справок не требуется. В бассейне выдаются полотенца. Наличие шапочки обязательно. Если что, все необходимое для плавания можно прикупить на месте. Уж, не знаю, как там по размерному ряду, выбор по цветам и моделям очень богатый :).
Сам бассейн, конечно, не для спортивного плавания. Он с переменной глубиной (на определенном этапе коленки начинают задевать дно) и, всякими там, массажными струями и фонтанами. Но при отсутствии других плавцов очень неплохо можно размяться. Вообще, для себя определились, что самое комфортное время посещения бассейна здесь, да и в других подобных местах, — это утренние часы. А уже ближе к 11–12 часам народ начинает подтягиваться. И чаша бассейна превращается в кастрюлю с супом из гостей.
Есть, так называемый, «лягушатник». В нем вода теплее, нет, горячее, чем в основном. Если подмерз (что вряд ли) можно там погреться. А так, здесь же, в бревенчатой избушке находятся две сауны с разным температурным режимом. Очень хороши. Душ тут же рядышком, для после сауны.
Имеются в отельном комплексе и бани на дровах, в них мы не были, но печной аромат чувствовали, ну, как это бывает в деревнях по субботам.

*************************************

Вот, наверное, и все. Хотя, нет. В свете последних мировых тенденций, так сказать, очередные мысли вслух. Хотелось бы увидеть более требовательное отношение к гостям для соблюдения масочного режима и обработки рук, как это было в казанском Ибисе в июле этого года, например, или в огромной турецкой резервации TUI BLUE Tropical в октябре. Очень неприятно наблюдать открытые рты над мармитами. А люди же не просто смотрят, ковыряются в них, еще и разговаривают в этот момент. К тому же раздача устроена в виде островка, некоторым лень обходить его, и тянутся поверх, дабы добыть блюдо, находящееся с противоположной стороны. Страшно представить, что творилось в выходные дни при полной загрузке отеля. Мы были в будни. Соблюдать рекомендации нужно даже не из-за модной нынче болезни, болезней много всяких разных. Да даже фиг с ними, этими масками, просто элементарные правила гигиены и уважения к другим гостям никто не отменял. Сотрудники, конечно, соблюдают масочную видимость. Но только видимость, у абсолютного большинства маски на подбородках. Вообще, сложилось впечатление, что мы попали на какой-то праздник непослушания. Все, высказалась :))

Ой, особо не обращайте внимание на мои ворчания, нет совершенства в этом мире. Данный формат отдыха и веселья нас полностью устроил. Мы получили огромнейшее удовольствие от прогулок, насладились вкуснейшим сосновым воздухом, вдоволь наигрались и навеселились. Это еще мы в анимационных мероприятиях не участвовали, не компанейские мы товарищи. «Кантри Резорт» — очень даже замечательное место для загородного выгула и детского загула, особенно не в пиковые даты, вроде праздников и каникул, когда туда ссылаются бабушки и дедушки с внуками. Вот, кстати, да, количество детей там просто зашкаливает. Поэтому для любителей тишины, спокойствия и размеренности не сюда. Это точно.
Подобных отелей, домов отдыха и прочих турбаз на Подмосковных просторах огромное множество. Но ценник… как-бы помягче выразиться, дуровой. Нет, есть, конечно, и вполне демократичные расценки, но и развлечений, хотя бы бассейна, там не предполагается. Или куча разных ограничений вроде бронирования минимум на 3 ночи, неделю… Или наличие справки такой-то, а для детей еще и такой-то… Заглядывали и в соседние регионы — все не то.
В «Кантри Резорт», конечно, то же не халява. Но он, все же, чуть дешевле своих конкурентов по предлагаемому набору услуг, видимо, из-за удаленности от Москвы. Иногда приходят рекламные письма из отеля про разные акции и скидки, вроде «Дети до 12 лет бесплатно», но как часто бывает, когда они есть — нам не надо. Так что — рекомендую, если что :)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочется вернуться.
Друзья пригласили отметить свой день рождения.
После празднования остались на уикенд.
Красивая, чистая территория. Удобное расположение всех инфраструктур ( ресепшн, спа,прокаты, жилые корпуса - все рядом!)
Разнообразный досуг - каток, зоопарк, катание на лошадях, квадрациклах, катание на лыжах, горках, вечером караоке, живая музыка ( попали на выступление группы Гольфстрим - просто шедевр! Как ребята выступают - бомба!!!!!!!
Вежливый персонал.
Довольны остались всем!!!!!
Что-то входит в стоимость путевки ( прокат коньков бесплатный, посещение зоопарка), а что за доп плату - стоит дорого. Совет - берите с собой побольше денег!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший загородный отель.
Поехали с женой и сыном проветриться на пару дней и выбрали этот отель. В целом хороший отель, хорошо убирают, хорошо кормят.
Номер у нас был двухкомнатный люкс, хороший вполне, на полу ковролин, большой балкон, платный мини-бар (он же холодильник), большая кровать, 2 телевизора (странное решение - большой телевизор в спальне, а маленький - в другой комнате), ванная комната с полотенцесушителем, душевая с одной стороны открытая, есть зубной набор, поэтому можно не брать с собой пасту и щетку, чайник, стаканы и чашки, чай и растворимый кофе, кулер на этаже. Лестница в нашем корпусе на мой взгляд была странно устроена, как будто запасная, но других я не нашел.
Еда в ресторане разнообразная, много блюд из курицы, всегда есть супы, каши, рыба, салат бар. И завтрак и обед и ужин - по своему хороши и разнообразны. Почему-то именно на обед подают солёную сельдь, а на ужин ни разу не было. Тем не менее,всегда большой выбор, есть выпечка, сладости, фрукты разных видов, на любой вкус. Кухня в целом русская, не интернациональная.
Есть прокат санок, лыж, коньков, входит в AI. За деньги есть квадроциклы, снегоходы и прочее. Каток естественно есть,прямо возле главного корпуса и возле самого проката.
Есть бассейн в спа-центре, без шапочки не пускают, но можно купить, недорого, рублей 350, там же сауны-парилки. Есть зоопарк, довольно большой, в закрытых вольерах помимо интересных животных поселилось полчище крыс и объедают бедолаг, на которых приходят посмотреть. Также там обитают медвежата, уже большие, практически медведи, еще олени, здоровенные веблюды, львица Патриция, волки, лисы, еноты, различная птица, кролики и прочее. Есть возможность купить еду для некоторой живности и покормить.
Есть некоторые нюансы: В отеле есть 2 системы AI - обычная и премиум. Премиум конечно включает расширенный набор напитков (+шампанское и виски, насколько я помню), и еще какие-то дополнительные привилегии, но купить премиум на сторонних сайтах не получится, по крайней мере, где я бронировал номер возможности не было. Кроме того на ресепшен не предлагали и докупить премиум AI, т.к. это не предусмотрено. Также, напитки доступны только во время основных приемов пищи, просто так придти и выпить в любое время не получится, что совсем глупо для отеля с системой AI. Это мое субъективное мнение, но в заграничных отелях с AI такого нигде нет, всегда есть бар, где можно выпить хотя бы до 22-23, а то и не один.
Глупо, но за въезд на паркинг нужно заплатить 300 рублей, как будто это нельзя было включить в AI. Подъехать к корпусу не дадут, вещи придется тащить от машины самостоятельно, помощи никто и не предлагает. Лифтов в корпусах нет, т.е. если едете с ребенком - потащите на горбу свой здоровенный чемодан.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полная жесть.
Были в данном отеле с 11-го по 13-е декабря 2020-го года. Выбрали кантри резорт для празднования дня рождения и отдохнуть компанией 4 человека. До этого бывали во многих местах России и зарубежья. Данное место не понравилось Ни одному человеку! Мы искренне удивляемся столь высокому рейтингу "отеля". Первое- ущербное оформление отеля под кантри- стиль. Это просто смешно. Второе- "двухкомнатный" номер оказался большой неуютной комнатой с двумя кроватями. Третье - в номере было ужастно холодно, одна батарея вообще не работала. Пришел техник и сказал, что "надо перепаивать трубы", никто этого делать не стал и дали нам два масляных обогревателя))). Четвертое - на завтраке не хватало посуды и люди просто стояли и ждали чашки/тарелки/пополнения и без того скудного ассортимента блюд. Отсутствие посуды видим впервые вообще. А безразличное отношение пресонала к этому поражает. Пятое - ол ин клюзив так называемый - это водка( не в графин, а тупо в пивной стакан, а оттуда сам наливай по рюмкам))), пиво, вино, чай, кофе, если чашку раздобудешь)). А воду в номер ты еще должен выпросить у горничной. В бассейн в своей одноразовой шапочке нельзя ни в коем случае - встанет бизнес по продаже своих. Коньки напрокат- не едут, потому что их нужно иногда точить. Ну и апогеем стало требование диджея за "поставить песню" 300 рублей сбросить сбербанк онлайн. Привет Ростислав. Да и ещё вдобавок украли из кармана наушники(беспроводные)просто кошмар - с таким сервисом брать с людей немаленькие деньги. В это место ни ногой и никому не советую. Совок
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все включено, но выключено.
Отель не плохой, но мелочи напрягают. Заселение в 17-00. Все влючено только на приеме пищи в столовой. Если попросить воды - 70р, но водки хоть залейся. В номере мини бар платный (Вода). Стоянка платная 300р сутки. Шапочками в бассейне барыжут по 350р.Между обедом и ужином все платно (чай, кофе). Устроили на улице кабан шоу люди посмотрели цены и ушли. Вот такое ВСЕ ВКЛЮЧЕНО.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель абсолютно не соответствует заявленному.
Сразу напишу для тех, кто планирует отдохнуть в этом месте: не рассчитывайте на то, что обещает на сайте отель и готовьтесь за всё платить. Что бы здесь не писали другие и какие бы оценки отличные не ставили, ерунда. Я много, где бывал и отдыхал за границей и в России, но здесь обман...максимум 2-3* этот отель тянет и поэтому не стоит этих денег!!! Пишу отзыв вообще впервые, дабы накипело и чтобы других предостеречь! Отдыхали в этой гостишке а-ля 4* с 4 по 6 дек 2020г по рекомендации знакомых. Такое ощущение, что люди никогда не были в приличных отелях и готовы за свои деньги терпеть даже откровенный обман, потому что всё практически, что обещано отелем не соответствует действительности и низкого качества. Такое ощущение, что разводка для лохов. А владельцы тупо стригут бабло со всего, что только можно.
Забронировал и оплатил заранее самый большой в этом «прекрасном» отеле номер 447 Люкс Кантри с камином 80м2 за 22200р+парковка. Приехали к 19.00(заезд с 17.00) и уже с въезда на территорию понял, что нам не рады особо и будут «нагибать». Темень несусветная, ничего не понять: куда ехать, где основной корпус и и.д.Подошёл сотрудник через минут 5 и указал парковаться прям возле въезда на территорию на парковке. На мой вопрос, а где ресепшн, указал рукой типа далеко там. Мы сказали, что у нас вещей много и почему ближе нельзя припарковаться, он ответил типа мест нет и ушёл. Я сходил и увидел кучу мест гораздо ближе и мы перепарковались. На ресепшн «слизали» быстренько с моей карты остаток оплаты и дали ключи и сказали идите ищите корпус! Темень, освещение есть, но не светит! Нашли благодаря людям. 4-й этаж, лестницы крутые и узкие, чемоданы тащить крайне неудобно. Фиг с ним...зашли. Сразу при входе я почувствовал, что в номере прохладно, хотя пришли с мороза -10С. Вызвали сантехника и мангальщика. Сантехник на удивление пришёл быстро и оказалось, что в одном углу батареи не работали, он покрутил что-то и ушёл. Мангальщик пришёл и принёс связку жиденькую поленьев из 5шт и сказал, что одна связка стоит 450р и ее где-то на 1ч хватает. Мы с моей девушкой планировали романтический вечер провести возле камина и нам 4-5ч минимум нужно было и я прикинул, что оплатить за дрова придётся ещё больше 2-х тыс руб. Я возмутился, почему только здесь я узнаю, что за номер с камином за дрова я должен что-то платить отдельно и ещё за такие цены(5шт дров 450р); мне ответили - вопросы руководству! Черт с ними, портить вечер не стал нам. Решили развернуть немного к столу ТВ и он вдруг потух. Вызвали техника, им оказался тот же сантехник. Оказалось нельзя трогать даже ТВ. Принёс другой ТВ. Решили заказать ужин в номер...трубку брала некая Татьяна...хамло! Ощущение, что вы не гость, а денег ей должны...разговаривать вообще не умеет(в принципе там почти весь такой персонал и смотрит на вас с призрением типа «че сюда приперлись, сидели бы дома»). Заказали креветки и сыр обжаренные. Принесли 6шт коктейльных креветок и 3палочки сыра и оценили данные блюда в 1100р🤦‍♂️Таких цен даже в дорогих ресторанах Москвы не всегда встретишь. После застолья пошли в ванну и обнаружили, что вода либо кипяток течёт, либо холодная...помыться нереально нормально, да к тому же в ванне нету даже шторки и вся вода на пол течёт и из-за этого сырость там, на что мне ответили: ну ничего страшного, пусть течёт Уборщица уберёт утром. Она станет к вам в номер ломиться, кстати, уже в 9 утра чтоб убраться и ей всё равно, что у вас выходной и вы спите ещё, но зато потом вы её днём с огнём не отыщете и два дня полотенца не меняли!!! Туалет сломан...смываешь воду, а кнопка заедает и поэтому вода журчит как в старых совковых сартирах полночи, либо нужно полчаса стоять и эту кнопку долбить и делать! Самая душманский сантехника закуплена. Напомню отель 4* и самый дорогой номер Люкс у нас. Кровать полутораспальная, одеяло соответственно тоже и нам не хватало на двоих. На полу зачем-то ковролин, который уже грязноватый, хотя нам сказали, что мы первые после ремонта номера. Что там будет через год представить можно. Завтрак был более менее, обед тоже средненький. Еда сносная, разнообразие небольшое для 2-3* отеля как раз. Кофе ужасный. Больше всего понравилась газировка тархун 😂 при входе меряют температуру и все ходят в масках(барановирус же), но почему-то на следующий день пошёл на завтрак, а ёмкость с септиком при входе пустая и никого нет на входе давно...зато млять все в масках, а то, что руками грязными люди едят это ерунда!🤦‍♂️Возмутился, и старшая зала, Анастасия кажется, дала потрясающий ответ: я не отвечаю за санитарную обработку🤷‍♂️🤦‍♂️😂 через минут 15 пришла уборщица и налила септик, а ещё через 5мин передо мной закрыли дверь в один из залов обеденных типа время завтрака кончилось и еду стали уносить. Я естественно добился чтоб всё вернули и сказал, что не по моей вине произошло. Днём ходили в зоопарк...звери все замученные, не кормленные, в клетках не убрано давно видно. Медведи и обезьяна с такими грустными глазами сидели, что ощущение было, что они сдохнуть побыстрее хотят.
В общем, хочу сказать, что было ещё много моментов мелочных, но неприятных, а из мелочей складывается впечатление! Мы не из придирчивых с моей девушкой, но когда откровенно за лоха держат и используют как дойную корову и за всё платить, за что ты думаешь уже оплатил, то это неприятно. Нужно честно предупреждать что входит и не входит в стоимость и честно оценивать звезность отеля...больше 3* он не тянет, я бы и столько не дал ему!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Незабываемые выходные у них организовать полуичлось.
Поехали с семьей на выходные отмечать юбилей супруги в данное чудесное заведение.
И все там не плохо, я бы даже сказал хорошо: красивая территория, не самые убогие номера, вкусная и в общем разнообразная кухня, на мой неизощренный вкус, не самый плохой алкоголь по системе алл ин клюзив. Все это великолепие для нашей семьи закончилось не успев надоесть.
Данный отель был выбран мной для отдыха, т.к. можно проживать со своими домашними животными, в нашем случае постояльцев получилось как в танке: три танкиста и собака.
В субботу ребенок прогуливался с нашей собакой по территории отеля. Одна из собак хаски(ориентировочно принадлежавшая отелю), катавшая до этого постояльцев в упряжке, в результате халатности сотрудников отеля оказалась непривязанной и напала на нашу собаку. Т.к. инстинкт самосохранения у нашей собаки оказался вполне себе здоровый, не удержал даже её поводок и ошейник. В итоге ребенок с поводком и ошейником в слезах/соплях, собака покусанная и непойми где в лесу. Далее был увлекательный полуторочасовой квест по лесу в поисках нашей собаки совместно с сотрудниками отеля. Ребенок слава Богу цел и собаку в итоге нашли, потом поездка в г Дмитров к ветеринару от туда уже в собачью хирургию в Москву.
По факту имеем из 3х дней отдыха отдохнуть удалось только 1,5 дня, лечение собаки уже по стоимости превысило 10000руб и это не в клинике президентских собак. Про моральный ущерб я молчу, черт с ним, пусть его нет. Возвращать часть стоимости путевки и оплачивать лечение собаки администрация отеля пока желание не изъявила, хотя претензия уже написана.
Позиция администрации - сами виноваты.
У них очень интересные правила: в правилах проживания написано, что проживать с домашними животными запрещено, при этом оплатить это проживание на ресепшене при выезде можно - только это будет штраф за нарушение правил проживания :) . Для примера в тех же правилах написано, что в состоянии алкогольного опьянения находиться на территории отеля запрещено, при этом за обедом и ужином пей сколько влезет по системе все включено :) Т.е. при любом раскладе в случае какой-либо нештатной ситуации вы будете сами во всем виноваты.
Отдых конечно был испорчен. Но стоит отметить незабываемые выходные у них организовать получилось. Если хотите так же "круто" и с кучей эмоций провести выходные или побольше времени вам туда.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых с зоопарком и отличной детской анимацией.
Отдыхали в августе семьей с 2 детьми. Брали 2хкомнатный люкс в 3 корпусе, правда люксом это можно назвать лишь за реально большую площадь номера 46 кв.м, в остальном номер обычный.
Территория отеля удобна тем, что все активности (столовая, бассейны, корпуса) угнездились на небольшом пятачке, что становится большим плюсом в плохую погоду. Для прогулочных же целей есть дорога из плит к зоопарку, идушая вдоль леса, реки, проката лошадок. Дорога очень приятная, тихая, лесная, а зоопарк вообще выше всяких похвал. Большой, со скамейками и кормом для животных, прудом и рекой Дубной - отличное место и посмотреть животных и просто приятно прогуляться.
Аниматоры молодцы. С 11 утра до 10 вечера почти каждый час что то предлагалось для ребят, я своего ребенка подростка отлавливала, только чтобы пойти в столовую.
Бассейнов два, уличный очень теплый, но мелкий. Закрытый прохладный, тоже очень небольшой, но там уже можно поплавать.
Столовая очень приличная. И сами вкусно наедались, и малыша 2 лет накормить не было проблем. Хорошая вкусная выпечка, всегда фрукты - ананасы, дыни, арбузы.
В доп.СПА не ходила из-за на мой взгляд крайне завышенных цен на эти услуги.
В целом очень положительное впечатление от отеля, остались довольными, накормленными и отдохнувшими))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Третий раз в "Country Resort".
Отдыхали в отеле третий раз с 29.07 по 31.07.2020.
Бронировали 8-й корпус, двухкомнатный люкс (№ 822).
По номеру все отлично, соответствует описанию на официальном сайте отеля.
Все работало, как часы. Есть одно замечание - в санузле раковина просто лежит на тумбочке.
Очень низко и не удобно ей пользоваться. На стене присутствует разметка и отверстия для кронштейнов под раковину и непонятно почему она не установлена по человечески. Уборка проводилась.

Территория небольшая, но ухоженная. Зоопарк, как всегда, оставил много приятных эмоций.
Появился новый открытый бассейн, что хорошо.
Но вот то, что половина лежаков занята полотенцами и на них часами никого нет, это плохо. Наши люди не меняются)))).

Питание с не очень большим выбором, но все вкусно.
В прошлом году, в это же время было больше фруктов на шведской линии.
Персонал отеля приветливый.
В баре «Long John’s» очень вкусные коктейли ( бармены стараются ! ).

В общем , так как мы здесь уже не первый раз, много не пишется в отзыве))).
Нам в очередной раз все понравилось. Рекомендуем отель и собираемся провести здесь еще часть осеннего отпуска.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на четверку.
Неплохая инфраструктура, номера, лес вокруг, воздух хороший. К еде тоже нет особых нареканий , кроме очень скудного «сладкого стола», но голодными не оставались. На завтрак выбор неплохой.
Территория ухоженная и чистая, но только та, где корпуса.
Дальше что-то не очень ухоженно, везде валялись какие то части деревьев распиленные, бревна, опилки, грязи много от колес квадроциклов. Возле поля, где паслись лошадки, и к реке дальше дорога вообще не обустроена, грязь, после дождя особенно. Была гроза сломало большую ветку дерева -так и провисела на самом проходе, рядом валялось какое то бревно, какие то кучки песка…возле реки и дикого пляжа тоже горы земли. Мимо проезжал трактор несколько раз, скидывал мусор в овраг, следы от его колес везде, грязь. Берега реки некрасивые, как будто их выкопали - земляные. В зоопарке после дожде тоже было грязно в вальерах ,животные все в грязи, жалко их.
В корпусах, кроме восьмого, очень темные лестницы, к тому же они открытые и не в один уровень с плиткой в конце-спотыкаются жильцы. А подниматься по ним с чемоданами то ещё удовольствие.
В ресторане очень медлительные и неприветливые официанты. Столы грязными долго стоят, и посуду грязную забирают очень медленно.
Уличный бассейн очень маленький для такого количества постояльцев и приходящих со стороны.
Главный минус отеля-огромное количество детей! Всех возрастов. И на них вся концепция и направлена. Шумно постоянно. Взрослым скучно, развлечений для них очень мало.
В целом атмосфера приятная, располагающая к отдыху.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Выходные в Кантри.
Заселение : по телефону бронировали 3 корпус, когда приехали нам сказали : «3 ?!- точно нет!»- что это было не понятно. Дождались положенных 17-00 ,номер просторный, все работало. Есть гладильная доска в номере и утюг.
Обязательно проверяйте мини бар при заселении! Бутылки с напитками могут быть полупустыми ,а некоторые продукты и вовсе отсутствовать. Номер плохо убран, унитаз и вокруг грязно.
В номере есть гель и шампунь, пополняется 1 раз.Есть тапочки.Питьевая вода в кулерах на этажах.
Хорошая территория ,но толпы детей и их родителей отдохнуть увы не дадут.
Есть зоопарк ,можно приобрести корм и покормить животных. На территории зоопарка есть пруд для рыбалки. Рыбы в нем много : форель ,карп ,осетр. Ловля и сама удочка - бесплатно ,оплачиваешь только улов. Мы поймали несколько больших форелей, рыбу можно закоптить тут же или сдать в морозилку в столовую ,что мы и сделали. При выселении нашу рыбу найти не могли не смотря на то что она была в пакете с номером комнаты. ( отдали 3 форели ) то одну рыбу принести ,остальные не могли найти и вот принесли мне наши 3 форели и сказали : «все нашли ,извините ,пакет ваш подписан был ,ваши рыбы вот» и передали пакет с рыбой. Дома выяснилось что 2 форели и карп из 334 номера ,причем в пакете с номером комнаты. Нужно ли говорить что вкус карпа и форели отличается ?! И разница в цене в 2 раза ?!В общем проверяйте все и везде ,собирайте чеки обязательно!
Мы были 3 раз в этом месте и каждый раз все хуже и хуже.
В каких условиях содержатся медведи - просто ужас.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала в этом отеле одна с 6 декабря 2019 по 8 декабря.
Отдыхала в этом отеле одна с 6 декабря 2019 по 8 декабря 2019, Бронирование № 20191206-3381-56701083. У меня был однокомнатный люкс с камином (балкон был). Рядом с отелем есть стоянка для автомобилей (въезд только для постояльцев данного отеля), также можно доехать до отеля на электричке с Савеловского вокзала до остановки Вербилки (что я и сделала,в пути примерно 2 часа). От станции можно пройти пешком буквально меньше километра, но если у вас тяжелые сумки, вы с. детьми да или просто устали - на станции всегда стоят таксисты и за 100 рублей вас довезут прямо ко входу в отель. Так как у меня был ультра ол инклюзив и он начинался только с 17.00,а кушать то хочется - на ресепшене приветливые девушки быстро и оперативно заселят вас и если вы захотите оформят вам чек на обед (не помню точно уже сколько,но не более 1000 на человека точно).
1) Насколько помню - корпус у меня был 4 (балкон выходил на баню и слева был спа центр).Номер очень хороший - все есть для комфортного отдыха, убирают замечательно.
2) Самое главное - с собой не нужно таскать кошельки/сумки/клатчи и переживать, что выпадут деньги или их залудите в номере!!! В отеле просто замечательная система - все оформляется на карту гостя (носите ее с собой). При выезде распечатывают счет с предоставленными услугами и ценами
3) Еда и напитки - есть из чего выбрать, голодным точно не останешься, и главное - все очень вкусно
4) Спа-центр - была только на тайском массаже... Это был полный Релакс,девушка тайка очень хорошо промяла тело, играла ненавязчивая тайская музыка, приятно пахло маслами...
5) Зоопарк - это просто космос!! тут даже взрослый почувствует себя ребенком, много зверей, птиц, которых можно покормить предварительно купив корм в будке при входе в зоопарк
6) Хороший бар на втором этаже, есть бильярд (как русский так и американка).
7) На первом этаже в баре вечером было караоке - море народа, веселье, общение
8) С детишками работают аниматоры - какие-то развлекаловки, песни/пляски (и даже вроде вечером мини детское диско) )))
Отдыхом довольна на все 100%!
Единственное, что немного не понравилось - это слышимость соседей сверху и отсутствие лифта (если высокие этажи то довольно тяжело тащить вещи)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: прекрасный отдых.
В феврале на выходные решили выбраться в Подмосковье, по отзывам выбрали отель Country Resort.
По бронированию на сайте самого отеля оказалось даже дешевле чем через системы бронирования отелей.
Отель расположен в сосновом бору на берегу реки Дубны.
Номера оформлены в стиле Кантри , что создает уютную атмосферу загородного дома.
Когда ехали, у меня лично было ощущение, что можем приехать в «совок», не особо верилось в сервис, я ошиблась.
При заезде обязателен паспорт РФ! Хорошо, что был с собой, взяла интуитивно. Не вдавалась в подробности и в изменения в законодательстве на эту тему, но без паспорта они не заселяют. Дети до 3 лет проживают бесплатно.
По желанию возможно предоставление детской кроватки детям до 3 лет – 300 руб./сут . Парковка на территории отеля – 300 руб. за заезд. За территорией отеля есть много свободного места.
Территория большая – 8 корпусов, СПА-центр, развлекательный центр, рыбалка, зоопарк, свадебная беседка, футбольное поле, комплекс бань.
Взяли номер люкс с джакузи и камином. Розжиг камина – за доп плату.
Номер на 4 этаже, лифта нет, да это и не напрягало. На лестнице на 2 этаже – кулер с питьевой водой и стаканчики.
Номер огромный, двухкомнатный, уютный.
Расчетный час – 15 часов дня, заезд с 17.00, выезд до 15.00.
В стоимость оздоровительной путевки включено бесплатное обслуживание с 09.00 до 22.00:
Питание: завтрак с 08.00 до 11.00, обед с 13.00 до 15.00, ужин с 18.00 до 20.30. в отдельном корпусе, где и ресепшн, там же и гардероб.
Во время шведского стола без ограничения предоставляются безалкогольные напитки (чай, кофе, соки (пакетированные) и пр.).
С 08.00 до 20.30 кофе-брейк с выпечкой и безалкогольными напитками (кофе,сок, вода).
Разнообразный выбор блюд, пополняется сразу как заканчивается, несмотря на полное заселение всех номеров, толпы не было, официанты следят за чистотой и своевременно убирают посуду.
Развлечения, которые были включены:
Посещение бассейна (две сауны, бассейн, детская зона). Время работы SPA- центра с 09.00 до 21.00, перерыв с 14.00 до 15.00.
Развлекательная анимация, вечерние шоу-программы, дискотека.
Посещение зоопарка, прокат удочек (в летний сезон).
Бильярд, настольный теннис до 22.00.
Прокат роликов, самокатов, велосипедов, веломобилей, коньков, лыж, санок, ледянок и снегокатов.
Каток, тренажерный зал, детская комната, детская анимация, прокат утюга, гладильной доски, чайник, чай, сахар (в номере).
Развлечений очень много, каждый для себя найдет занятие по душе, толпы и очередей нет, народ разбредается по территории.
За дополнительную плату предоставляется:
A La carte – обслуживание по меню,
Бар Ирландский, бар Long John’s – элитные напитки, меню ресторана.
Room-service 24 часа
Мини-бар в номерах
Услуги Спа-центра
Прокат электромобилей, квадроциклов, тюбингов;
Услуги интерактивно-пневматического тира
Аренда мангальной площадки
Аренда банного комплекса
Игровые автоматы.
Понравилось доброжелательное отношение сотрудников отеля, в том числе на ресепшн, очень быстро реагировали на волнующие вопросы, у нас в номере, например, ночью был обнаружен таракан в ванной, так тут же обработали помещения и больше проблемы не возникало.
Прекрасный отель, в который действительно хочется вернуться снова )))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых в удивительном месте.
Отдыхали в этом отеле с двумя детьми. Все понравилось. Питание нормальное, для детей много развлечений. Для взрослых бильярд, караоке (с 21 до 22 часов бесплатно).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошо отдохнули в COUNTRY RESORT 4.
Мы с мужем и 5-летней внучкой отдыхали в отеле "Кантри Резорт/Country Resort" по системе «всё включено» с 29.01.2020 по 01.02.2020 через «Югомир». Собирались отдохнуть вдвоём, но, наш менеджер Евгения сказала, что мы можем взять с собой одного ребёнка с проживаем и питанием безоплатно, мы подумали и взяли с собой младшую внучку, о чём не пожалели! Отдохнули очень хорошо! Питание – шведский стол. Мы едим не всё (внучка не есть мясо и рыбу, мы едим рыбу), только голодными мы не оставались! Обслуживание отличное, всё чистенько, официанты убирают со столов оперативно, приятный интерьер! Если появлялись пустые лотки – их тут же заменяли полными. С таким питанием – главное не набрать лишний вес!
Проживали в 231 номере, на 2 этаже, 2 корпус: две большие кровати сдвинули и внучка спала между нами – места хватило, было свободно (для маленькой нам дали комплект белья). Бельё белоснежное, в номере тоже чисто. В номерах не курят, поэтому воздух в номере хороший, как дома, с большого балкона шикарный вид и прекрасный лесной воздух!
Аниматоры тоже понравились: наша девочка не любитель больших тусовок, но даже она делала зарядку, рисовала, танцевала, веселилась со всеми детьми. Ребята – аниматоры трудятся от души! Вот о взрослой программе ничего не могу сказать, мы ложились спать до 10 вечера и пропускали вечернюю тусню. Зато вставали рано!
Когда выбирали отель и читали отзывы, народ писал про строительные работы в отеле. Действительно, работы проводятся в 4 корпусе и при нас заменяли плитку в раздевалке, в главном корпусе. Но, нам это не мешало. Плитку заменили за один день, а строители шумят только днём, а днём мы не сидели в номере, а только забегали переодеться!
За четыре дня особых минусов мы не увидели… Разве что батут для детей платный 300 руб – 15 или 20 минут, не помню. И стоянка платная – 300 руб за всё время. И ещё: в номере, при заезде на тумбочке увидели кучу сладостей и напитков (за дополнительную плату), чтобы не искушаться мы быстренько это всё убрали с глаз долой!
Ходили в бассейн (один взрослый с прохладной водой, второй маленький с тёплой для детей) с двумя саунами, зоопарк (ухоженные звери), просто гуляли по лесу, в детскую комнату заглянули только (просторная, много игрушек) времени не хватило поиграть там!
Рассказывали, что массажи в СПА делают хорошо и русские бани есть (платно). Нам хватило бассейна и сауны! Мы отдыхали в рабочие дни и народу было мало, а вот в пятницу был большой заезд, и отель загудел… Только территория большая, корпусов много, думаю, что места хватает всем! Столов и еды тоже хватало всем – это мы наблюдали в пятницу и субботу, когда приехало много кампаний!
В общем – советую посетить Кантри Резорт, место очень хорошее – река, лес, воздух шикарный!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отель! Спасибо.
Ездили с друзьями, понравилось абсолютно всё. Здорово, что и у нас можно отдохнуть по системе "всё включено", не хуже, чем за границей. Отличный персонал, все очень стараются, просто нет слов. Прекрасная территория, есть где погулять. Замечательный зоопарк))). Хорошая анимация, скучать не приходилось. Детей всегда занимают. Вечерние программы были интересные, нам понравилось! Питание - выше всяких похвал, всё ооочень вкусно! Поварам отдельная благодарность! Время в Country Resort пролетает просто незаметно! Множество развлечений, зоопарк, кафе, караоке, бильярд, сауна, бассейн. На наш взгляд, отель подходит для всех категорий отдыхающих. Главное ехать с нормальным настроем, те, кто хотят придираться есть всегда. Отель всех покорил, ещё вернёмся обязательно! Огромное спасибо за клёвый отдых!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Можно сьездить.
Поехали с мужем и детьми в отель по рекомендации друзей.
Понравился номер 2к люкс в новом 8 корпусе, понравилась территория и прокат лыж и снегокатов и санок, анимация понравилась для детей и мини-диско с бумажным шоу.

Минусы:
Питание - если приходишь ближе к концу времени, уже не застанешь самых вкусных сладостей или фруктов. Не всё обновляют почему-то. Олл инклюзив только на еде. После ужина спиртного нет.

Бассейн - маленький и вода пахнет мочой.

Скалодром и батут - нас не пустили на скалодром. Мы специально пришли до ужина, чтобы заплатить деньги и полазить по стене всей семьёй. Нам отказали, сказали ждать 2 часа. Весь заезд парень там следил за батутами и не мог страховать на стенке, почему-то он там был 1... На ресепшене девушка даже не извинилась, сказала, мол вот так и всё, не помогу вам.

Зоопарк - это уже наше индивидульное "фи": мы против диких животных в зоопарках. А там и львица была (льва уже нет, видимо, помер в таких условиях), и медведи, и рысь, и лиса...
Можно было ограничиться фермерскими животными и не мучить диких в таких маленьких загончиках на холоде зимой.

НЕ уверена, что мы вернёмся((
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствие цены и сервиса, не выполнение условий.
Были в отеле равно год назад в свадебном путешествие. Все очень понравилось! И обслуживание, и сервис, и номер, и кухня.
Приехали в конце декабря 2019 года на годовщину свадьбы. Бронировали Люкс Блюз с камином и джакузи на две ночи.
Начались неприятности, как только мы с мужем зашли в номер: номер оказался под самой крышей, духота, без балкона, окна маленькие, ужасный запах копченой рыбы, которую, видимо, запекали в камине предыдущие гости, а диван... весь заляпанный, залитый застарелыми пятнами - садиться на него противно (хоть бы накинули покрывало)!. Девушки на ресепшене, вроде бы, пошли на встречу, предложили посмотреть другой номер.
Да... номер был в 5-м корпусе. Уже стемнело! Без фонаря до административного корпуса не добраться! Тропинку под ногами не видно! Фонари горят, но не светят! На всей территории отеля не то что иллюминации новогодней, даже елка не горит. Стоит полунаряженная на улице без фонариков! А уже 23 декабря!
Выбрали мы номер в 8-м корпусе: полулюкс, без камина, без джакузи, но корпус новый, обстановка и ремонт в номере понравились. И тут, при переоформлении документов обнаружилось, что нам еще нужно Доплатить при переезде из Люкса в Полулюкс, хотя даже по прайсу наш Люкс на 1 тыс. (за сутки) был дороже! Мы готовились к годовщине нашей свадьбы, заранее забронировали номер, получили скидку 20%, а при переезде в полулюкс администраторы отеля и Компании "Мир", где покупали путевку, категорически отказались пересчитать цену с учетом либо нашего раннего бронирования или годовщины свадьбы, 29 декабря было мое день рождения! Ни 1% не снизили!
И это еще не все... В номерах есть программка "Ваш свадебный отель", где расписана программа "Свадебный тур": ваза с фруктами и шампанское в номер, скидка 15% на дополнительные услуги отеля.... Далее Условия программы: при предъявлении свидетельства о регистрации брака, в течение месяца после регистрации брака, в течение недели до/после даты годовщины свадьбы. У нас было 2 дня после годовщины свадьбы. Так вот, не обольщайтесь! Ничего подобного нам не предоставили! Про шампанское с фруктами девочки сказали, что... оказывается... им только в день годовщины свадьбы могут порадовать, несмотря на заявленные в программке условия, а скидка 15 % - не распространяется ни на услуги стоянки, ни за минибар. Хотя стоянка а/машин указана в счете, выписанном от имени отеля!
И на последок... в зале, где разливают бесплатные спиртные напитки к нам на стол выполз рыжий таракан!
Такое ощущение, что сменилось руководство отеля за прошедший год, гребут деньги по максимуму и не дорожат своими клиентами!
Больше туда нас не тянет!
5,
Плюсы: зоопарк
камин в баре на 3 этаже
Питание
вкусное вино без ограничения и зеленая территория
Минусы: в бильярдном зале не хватает шаров для игры
в номере 424 (корпус 4) были проблемы с горячей водой
Отзыв: Добрый день! Только вернулись из сказки в реальный мир.
Отель находиться в 15 мин. пешком от платформы Вербилки и 3 мин. на машине.
В сосновом бору, вокруг одни елки и сосны и река, воздух необыкновенный, чистый.
Посетили зоопарк, не ожидали увидеть бурых медведей и львицу, больших верблюдов, оленя, лисят и волков и многих других животных, с удовольствием покормили животных овощами (пакет 120р.)
Очень понравился Spa-центр, посетила косметолога и массажиста, спасибо Вам большое Алла и Светлана Вы волшебницы и профессионалы. Получила настоящее удовольствие, теперь знаю кому доверить свое лицо и тело )
Рекомендую молодежи отдыхать только в будни, тогда тихо и спокойно, людей мало и детей.
5,
Плюсы: питание
Расположение
природа
наличие зоопарка
анимация.
Минусы: ремонтные работы в выходной день (((
Отзыв: Отличный отель.
Решила "сбежать" на свой ДР в этот отель. Отдыхали с 18 по 20 октября. Приехали на час раньше положенного времени и очень порадовало, что нас сразу заселили и нам не пришлось ждать! Номер брали 2-х местный самый бюджетный (325). Номер небольшой, но в нём есть всё необходимое Номер чистенький, уютненький с большим балконом! У отеля большая зеленая территория, есть выход к речке (летом там можно купаться). Многие отдыхающие приезжали с удочками и рыбачили ))) Так же на территории есть мини зоопарк. Очень даже ничего!!! Мы аж два раза туда ходили ))) По питанию претензий никаких. Отличное! До сих пор вспоминаю салат с кальмарами... вкусненький! На обед и ужин выбор большой, всё вкусно! Завтраки поскромней, но тоже выбор есть. В день приезда попали на блюдо от шефа - кабанчик! Так же очень вкусная выпечка! Ходили на вечернюю анимацию, нам понравилось. Повеселились! Единственный минус за всё пребывание - это строительные работы на территории. К сожалению тишиной насладиться не удалось. Шумела техника... Мамочки с колясками (а их в наш заезд было ооочень много) иногда подрывались с лавочек из за этого шума... И запах от работающей техники не айс... А в целом общее впечатление отличное! Рекомендую!
5,
Плюсы: Питание
персонал
зоопарк
сауна
бассейн
анимация
номера
Минусы: Шум рабочих по утрам
долгая дорога от и до Москвы
платная парковка на территории отеля даже для гостей
Отзыв: Шикарный душевный отдых всей семьей.
Приехали в данный отель всей семьей отмечать годовщину свадьбы родителей. В честь данного события нам сделали скидку 15% на все платные услуги на территории отеля, это было очень приятно. Разместили нас очень быстро и в течение всего периода пребывания в отеле очень мило с нами обходился весь персонал. Далее хотелось бы просто пройтись по всем плюсам и минусам (которых очень мало) пребывания в данном отеле:

Достоинства:
Отличное разнообразие выбора еды в столовой и высокое качество питания.
Очень приятный персонал, всегда готовый прийти на помощь (девочкам на ресепшене отдельное спасибо, они большие молодцы).
Просто ШИКАРНЫЙ зоопарк, который не оставит равнодушными Вас и Ваших детей.
Сауна и бассейн просторные, никакой толкучки не будет.
Отличная команда аниматоров, насыщенная программа анимации каждый день.
Чистые, просторные, современные номера.

Недостатки:
Из недостатков стоит отметить платную парковку на территории отеля (даже для гостей отеля), а также шумных рабочих, которые в 07:00 - 07:30 гремели под окном и мешали спать. Небольшой недостаток - местоположение относительно Москвы. С севера Москвы ехали 90 км на машине 2 часа 40 минут, что туда, что обратно.
5,
Плюсы: Территория
питание
номера
сервис.
Минусы: Не нашёл
Отзыв: Отличный отель для семейного отдыха
 
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель кантри резорт 2* Россия.
Уже в пятый раз отдыхаем с мужем в отеле Кантри Резорт, который находится в подмосковном поселке Вербилки, это примерно 80 км от Москвы. Сам отель находится в лесу, где преобладают сосны, проживание в домиках в стиле кантри, номера на любой вкус и кошелек. Отель работает по системе все включено, и это радует. Имеется бассейн, рядом сауны, спа салон, тренажерный зал и парикмахерская. Для детей есть игровая комната, пока родители плавают в бассейне. Так же на территории есть три отдельно стоящие русские бани, который топятся дровами от этого запах просто изумительный. Так же имеется свой зоопарк, в котором есть много животных, среди них мишки, волки, лисицы, буйвол, верблюд и много еще всяких животных, при входе в зоопарк можно купить корм для животных, детям это нравится, так же на территории зоопарка можно заняться рыбалкой, удочки выдают там же. Отдельно про питание:питание 3-х разовое, шведский стол, что очень хорошо, есть выбор блюд. Между обедом и ужином есть кофе тайм, а так же на улице выпекают вкусные пончики с сахарной пудрой. Отдельно для мужчин хочу сказать, что все спиртные напитки и пиво входят в стоимость и можно употреблять в течение дня сколько угодно. Отдельно хочу поблагодарить шефа Павла, при нем рассширился ассортимент блюд, их подача, я была приятно удивлена, когда увидела в соусниках настоящий, только что приготовленный из свежего базилика соус "Песто". Еда простая, настоящий домашний вкус. Есть и жаренное, тушенное, на пару. Особенно вкусные молочные продукты, а именно творог, кефир и сметана. Я всем советую посетить это отель, который без претензий на роскошь и лакшери,но очень уютный, с хорошим персоналом и замечательным шефом Павлом.
4,
Плюсы: Территория ухоженная
тихо
зоопарк
обеды и ужины.
Минусы: мало анимации для малышей
пыльно очень от штор и ковролина в номерах
завтрак не очень
Отзыв: В общем понравилось, но есть существенные недочёты, в.
были в начале сентября. Воздух замечательный! Территория очень ухоженная, номер был люкс, просторный, достаточно удобный, хотелось бы , чтобы тщательнее пылесосили и стирали шторы,выбивали подушки,как то следили лучше за чистотой,нас накрыла жуткая аллергия от пыли в номере. Анимации мало для детей 3-5 лет, практически ее нет, занимали детей сами,в детской комнате женщина с детьми не контактирует, получается , если оставить детей с ней, дети сами по себе будут,попросили порисовать у нее,она и то им не дала,поэтому опять же развлекали детей сами в детской. Зоопарк ухоженный, всем понравился, особенно ребенку, каждый день ходили кормить зверей. Выезжали за территорию на велосипедах, очень хорошо кататься по лесу, вдоль реки Дубны. Про питание: завтраки не особо...очень приторные запеканки,особенно для малышей, а омлет наоборот безвкусный, каши вообще не умеют готовить, простое блюдо... более менее овсянка была,тоже приторные все для детей, жидкие, непонятной консистенции. Выпечка вкусная. Обед и ужин нормально, есть, что выбрать. Вино не понравилось. Фрукты были чудесные. В целом нам понравился отдых, приедем еще.
4,
Плюсы: их много
Минусы: нет кондиционеров
Отзыв: Достойный отдых.
Всем доброго дня. Хочу поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле.
Отдыхали с женой в данном отеле не первый раз. По приезду вежливый персонал сразу заселяет при наличии свободных номеров. Можно сразу пойти в ресторан и попить чай или кофе с выпечкой. В принципе как и между обедом с ужином. Сервис в отеле поставлен хорошо. В номерах чисто. уборка каждый день. Единственный минус нет кондиционеров. В отеле хорошо поставлена анимация для взрослых и детей. Приглашают артистов. На территории отеля хороший спа комплекс. Есть свой зоопарк. Для любителей рыбалки есть пруды с разной рыбой. Есть прокат. Каждый найдет для себя то,что он хочет. Что касается еды,то выбор разнообразен. Готовят вкусно. Обязательно поедем еще в данный отель.
2,
Плюсы: Питание
Минусы: Цена не соответствует качеству
невнимательный персонал
никто даже не улыбнётся тебе
потому что «Вас таааак много» (с)
Отзыв: День рождения испорчен.
К своему празднику я готовилась заранее. Очень хотелось отметить день рождения всей семьёй в необычном месте...

Зайдя на сайт отеля первым делом бросается в глаза - «Отель Country Resort» (Бывший HELIOPARK RESORT )– лучшее место для отдыха семьей и компанией. Звучит красиво. Да ещё и система «All inclusive» подбивает сделать выбор в пользу этого отеля.

По телефону все красиво расписали, наобещали того, чего на самом деле нет. В итоге мы забронировали двухкомнатный люкс на период 17.08-18.08.2019
Чтобы не быть голословной, начну по порядку
- При бронировании сказали, что пользование мангальной площадкой 1 час бесплатно. По факту выяснилось - 350₽/час. Менеджер объяснила это тем, что возможно условия проживания поменялись. Но зачем тогда обещать?!
- Номер. Бронь была на 3взрослых и 2 детей. 1 большая двуспальная кровать и диван прям у входной двери, который даже не удосужились разобрать и застелить. Девушка на ресепшне не предупредила, что комплект белья в шкафу. Ок. Нашли, застелили... Полотенца и одноразовые принадлежности были рассчитаны на 2,5 человека)) Смешно!
- В честь дня рождения предусмотрен комплимент от отеля в виде фруктовой вазы. К сожалению, на момент заселения ее мы не обнаружили. Хотя при бронировании менеджер неоднократно упомянула этот момент и сделала пометку... После моей жалобы фрукты все же принесли. Но, как говорится, хороша ложка к обеду... Да и фруктовой вазой это сложно было назвать. То, как фрукты были накиданы в тарелку меня даже оскорбило. Такое ощущение, что это было сделано только для того, чтобы мы уже отстали от отеля.
- Бесплатные развлечения. Честно, мы так и не поняли где эти бесплатные развлечения. Администратор толком ничего не объяснила, надавала кучу распечаток, мол разбирайтесь сами, мне некогда. На территории работают Аниматоры-школьники, которые не могут заинтересовать детей. Все остальное куда не пойдёшь -платно! Детям скучно!
- Посещение бассейна. Здорово, прекрасно и бесплатно! Но если вы не взяли с собой шапочку для плавания, будьте готовы приобрести ее в отеле за 350₽ ! Никакого проката не предусмотрено. Все же для людей))
- Администраторы на ресепшн вечно чем-то недовольные. Такое ощущение, что мы приехали к ним домой и требуем что-то сверхъестественное. Барменов не дождёшься, у них тоже дела.
Мой праздник был испорчен. Очень хотелось встать и уехать домой! Я никому не порекомендую отдых в вашем отеле, потому что заявленный сервис не соответствует действительности!
Очень хотелось бы посмотреть на реакцию управляющего, которому принесли бы такую «Фруктовую вазу» . Ах, да... я же не управляющий отеля
«Отель Country Resort» - лучшего места для отдыха семьей и компанией
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 6

Country Resort 4* отзывы:

Прочитайте отзывы об Country Resort 4* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Country Resort 4*.







Топ-100 Московская область
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
14.03.2024 15:56
900
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
2 365
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...
29.01.2024 07:38
3 847
Бренд Infinix снял завесу тайны с еще одного телефона серии Smart 8: Smart 8 Plus. Смартфон Infinix Smart 8 Plus оснащен 6,6-дюймовой ЖК-панелью IPS с отверстием в центре. Он предлагает разрешение Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.