Поделитесь своим опытом
Отзывы о Citadel Azur Resort 5*
СохранитьCitadel Azur Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Citadel Azur Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Citadel Azur Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день! Вот уже как сутки назад вернулись.
Всем добрый день! Вот уже как сутки назад вернулись из Египта. Отдыхали вместе с мужем неделю с 19.05.2011 по 26.05.2011. Если судить в общем по отелю конечно же его можно рекомендовать ( в Египте были в 8 раз: в Хургаде - Дана Бич, Десерт Роуз, Санрайз и Иберотель Сараи в Макади) этот отель был самым лучшим из вышеперечисленных. Туроператор - БиблиоГлобус (принемающая сторона Azur Reisen - полная дрянь) если вам повезёт так же как и нам просто забудьте о существование гида, в принципе его и так не будет)))) и делайте свой отдых сами. Прилетели в 9 вечера расселили быстро (корпус №4 ком.4106 - 2 раздельные кровати, но великолепный вид с балкона)))))))на следующий день просили поменять нам номер чтоб была одна кровать, денег у нас не взяли предложили 3 корпус комн№3010 мы отказались т.к. там терраса-патио и мы решили на эту тему больше не заморачиваться. В номере есть гардеробная, сейф, телик с 3 отечественными каналами, чайник с набором различных пакетиков и кофе нескафе, халаты, тапочки, фен. Душ вмонтирован в стену. По приезду лично у нас никаких благ в виде фруктов не было - мы так поняли что если вы сразу сделаете карту постоянного клиента или она у вас уже есть, тогда, да буду всякие приятные мелочи в виде дополнения. Территория отеля очень большая, но мало зеленая, т.к. отель сделан из камня и нет приятного глазу газончика)). Протяженность пляжа приблизительно 1,5-2 км., но.... если вы любители снорлинга море доставит вам разочарование, т.к. на рифе стоят камни и если с моря будет дуть ветер, как было у нас, то снорлинг будет очень не безопасен. Лежаки есть в безумном количестве, бегать и занимать их не нужно))) Есть 3 бассейна - в принципе по размеру и глубине подходят детям в виде лягушатника, но около одного можно сделать шикарные фотки, т.к. гладь воды бассейна плавно переходит в горизонт и воду моря)))) в общем получится супер))) Еда в принципе как в Египте)))))голодным не останетесь но ни чего шедеврального, правда в первый ужин была утка которая ну уж очень вкусненькая была, но с каждым днем мы стали отмечать что изо дня в день всё стало однообразным. Из фруктов были арбузы, дыни, порезанные апельсины и грейпфруты, бананы, пару раз была стёкшая клубника, ну и финики в разных их проявлениях. Соки из пакетов, томатный в баночках, но и ЮППИ имеет место быть. Про кафе Моцарт много говорить не буду кофе вкусняшка, да и десерты тоже, не было ни одного дня чтоб мы в нем не посидели. Коктейли делают всякие разные, но на их вкусовые качества влияет кто их делает))), но с этим вы уж на месте определитесь. Есть 3 ресторана а-ля-карт итальянский, бразильский, рыбный(морепродукты). Про анимацию ни чего сказать не могу т.к. мы в ней не нуждались, но она есть)))) Брали массаж и СПА нас всё удовлетворило. При въезде вам дадут ваучер на 30 мин. бесплатного массажа, но нужно им воспользоваться в первые 3 дня. Есть бесплатный кальян работает каждый день с 6 вечера. Из экскурсий - брали 2 индивидуальные рыбалки и катамаран под парусом от Аквариуса который находится на терр.отеля. и катались на баггах по пустыне. Из негатива - не продлили номер, в следствии чего сгорели, хотя сидели в тени(((( В целом отель хороший, я его могу рекомендовать. Будут вопросы пишите всем отвечу. Фото добавлю по позже. И не забывайте, что свой отдых мы делаем САМИ))))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я отдыхала с 6-20 мая с сестрой, племянницей(3 года) и ма.
Я отдыхала с 6-20 мая с сестрой, племянницей(3 года) и мамой. В целом отель хороший. Мы с сетрой очень долго выберали отель, много читали отзывов и решили остановиться на этом отеле... 1.Мы жили в 3 корпусе. Балкон выходил на терассу с джакузи, откуда простирался шикарный вид на море.Между номерами была общая дверь, очень удобно, если в соседнем номере живут свои)).Номера просторные, у каждого своя мини-гардеробная. По приезду на столе стояла тарелка с фруктами. Уберали каждый день, хорошо, но единственное непонятно...как они так мыли пол,что пройдя босиком...пятки становились черные!))) 2.По питанию:наверно в связи с революцией-мало было фруктов. Дыни и арбузы наблюдались под конец и через день, бананы 1-2 раза давали за 2 недели. Для 3-летнего ребёнка всегда находили что можно поесть.Очень понравился бразильский ресторан,вкусно приготовленное мясо на угле подавали...необычная подача блюд. Ходили также в рыбный ресторан (имитация роллов), итальянский рестораны тоже наплохие. На завтрак сок свежевыжатый делали-6 долларов. 3. Территория:красиво оформлена деревцами с цветочками, но всё же не хватало травки, у нас ребёнок очень любит бегать босиком по травке...а здесь её вообще не оказалось. 4.Анимация. Анимация и правда ненавящевая, как это прописано. На тот момент когда я отдыхала было всего 3 аниматора, мне кажется маловато для отеля с такой большой площадью. Отдельное спасибо Марии!Она занималась детками в детском клубе, и на площадке детской, и по вечерам на мини-диско. Маме и сестре всё понравилось,а мне не хватало общения и молодежи. Отель был заполнен лишь на 25-30%, на второй день знали уже друг друга в лицо. Отдыхали в основном семьи с детьми, пары пожилового возраста. Молодым девчонкам или ребятам я думаю, что будет скучно. По вечерам живая музыка (исполняют ретро-песни тайки). После, в Фан клубе начинается дискотека, где собиралось 10-15 человек отсилы. Если ехать компанией то конечно скучно не будет)))Если захотите выдвинуться куда-нить за территорию погулять, то только на такси(10-15долларов), т.к. вокруг отеля только горы песка)))))) Море:скажу так-каждый найдёт себе местечко,в основном все любители моря отдыхи в королевской лагуне. Удачного отдыха!Будут вопросы-пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я ездила в отель с родителями...Так как детям алкоголь.
Я ездила в отель с родителями...Так как детям алкоголь не дают, мне было ску-у-у-учно...((( Шутька...Так как совершенно нет анимации - это огро-о-омный минус отеля. Ездили с 16 января по 25. Там хорошо, красиво, уютно...Пейзажи не обыкновенно завораживающие, а особенно на пляже! В номере окно во всю-ю-ю стену, очень уютно, цвет стен спокойный, телевизор (но всего два русских канала), всё действительно из мрамора, даже кровати...там даже есть отдельная комнатка для гардероба!!! В январе лучше не ехать - ветра холодные, море прохладное, кстати о-о-очень солёное, но там есть тёплые бассейны...Отель просто огромный, и он пока строится. Лучше брать номера во 2 или 4 корпусе...но все номера с видом на море. Попросили номер во втором корпусе - дали номер во втором корпусе. Вечером на ресепшене играет живая музыка. Очень вкусные десерты...))) Есть бы их и есть...Но наедаешься очень...((( Вообще там кла-а-а-асно...Но в Турции всё равно лучше))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет!
Ездили с 29.12.2010 по 11.01.2011. У нас б. Всем привет! Ездили с 29.12.2010 по 11.01.2011. У нас было компания из 5 человек, это мама, братишка 6 лет, братишка 17 лет и мой муж))) у нас было 2 номера, 5104 и 5103 наши номера соединялись дверью внутри комнаты, т.е. можно было ходить друг к другу не выходя в коридор. Номера просторные, всё необходимое есть. Бар бесплатный. Убираются каждый день. Всё что то нужно было поменять мы ложили на пол(полотенца, постельное бельё, халаты). Анимация очень слабая, днём на пляже скучновато...да и вообще тоже! Пока сам себя не развеселись никто тебя веселить небудет!))) Питание однообразное каждый день...Мне больше всего нравился обед на свежем воздухе, и пить кофе со всякими вкусняшками...)))) После ужина все собирались в ресепшене,слушать живую музыку, поют 2 две девочки из Филипин. Поют очень хорошо. В диско-баре детское шоу, а потом для взрослых дискотека.Во время нашего отдыха приезжал китайский цырк, было очень интерсное представление. А новый год я бы сказал не очень...было ужасно тесно, за едой мы вообще все очереди стоили(было очень смешно когда все с тарелками проталкивались), сцену обычно делают выше столов что б всем было видно происходящее, а там было на уровне пола))) мы сидели прижатые друг другу чуть ли не дышали в чужие тарелки а вокруг шум, что то на сцене происходит не понятное, т.к. нам ничего не было видно))) ну вобщем был кошмар! А в конце так вообще салюты зажгли при чём всё это было в помещении)))) народ стадом поломился из этого зала со слезами и кашлем от дыма салютов))) Видимо это было сделано специально, что б не засиживались и свалили уже все наконец то спать! продолжения не было в итоге все разместились в ресепшене допивать свои напитки))) ха ха)) Ну а в общем было здорово!!! Нам и без анимации было весело))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Великолепный отель!!! слезы наворачивались у меня на глаз.
Великолепный отель!!! слезы наворачивались у меня на глаза от невероятной красотищи!! очень респектабельная публика, отношение персонала предупредительное, но не навязчивое, питание - супер!!! молоко для ребенка ВЕЗДЕ,даже на пляже...и в номер дают бутылки без проблем..отдыхали вдвоем с 2-годовалой доченькой, номер -огромный, инет в номере работает отлично и БЕСПЛАТНО! Вид из всех номеров великолепный - на море! мы жили в 3 корпусе, там для детей лучше всего, бассейн под балконом, пляж с песочным входом для детей в 5 минутах ходьбы, главный ресторан далековато (мин.15 идти), но это же прекрасно: движение - это ЖИЗНЬ! с коляской было бы тяжеловато, т.к. кругом мостовые, но лифты тоже предусмотрены в этом "Средневековом Замке", продукты свежие и вкусно приготовленные, рестораны а-ля-карт просто супер, особенно Бразильский! лопнуть можно! отдельно надо отметить ВИНО :(южно-африканское, чилийское, европейское и это все включено в стоимость!), в Египте нигде о таком даже не слышала...даже в ресторане а-ля-карт...Детский клуб с русскими аниматорами, они же проводят Мини-диско каждый вечер, днем тоже насыщенная программа, детей в отеле много, моя колбасилась на дискотеке с таким восторгом!! для взрослых каждый день шоу, диско и всякие развлекалочки в главном корпусе и живая музыка на открытой террасе, там же бар и кальян. Территория чистая, все новое, лежаков на пляже (а он простирается больше, чем на 1,5 км.) - завались! народ вообще нигде не толпился, что мне очень понравилось, ни в ресторане на завтраке и ужине, ни на пляже, ни около барных стоек, ни в бассейнах! а отель - ОГРОМНЫЙ!!! Грамотно, видимо, построен и управляется ..вход в море, правда коралловое, но можно найти лазейки или плавать в двух лагунах, очищенных от камней, кораллов и закрытых сетками от акул (я сама видела), но они длинной метров по 40, кому охота простор - милости просим через коралловую гряду в открытое МОРЕ! Я покайфовала вдоволь! Одним словом, в этом году тоже летим туда на майские праздники!!! в одном отзыве все не опишешь... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель. Для тихого семейного отдыха. Огромный, все.
Хороший отель. Для тихого семейного отдыха. Огромный, всегда кажется, что он полупустой. Еда и сервис как и везде в Египте. Посетил бы еще раз, но с компанией. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в Цитаделе в октябре с маленьким ребенком! Обо всем.
Были в Цитаделе в октябре с маленьким ребенком! Обо всем по порядку!! Прилетели в 9 утра разместили только в 3!! Сначала нас с мужем и ребенком , потом родителей в соседний номер! Дочке год и три месяца поставили кровать в номер к родителям и для взрослого, когда мы начали говорить что кровать нужно поставить к нам в номер и маленькую для инфанта то разводили руками типа ничего не понимаем ничего не знаем!!! В итоге маленьку кроватку нам все таки поставили, но большую у родителей в но ере не убрали)))) в первый же Бень у насотвалилась раковина, чушь полная как это вообще возможно не понимаю!! Воняло в номере клеем еще дня 2! номр дали в пятом корпусе рядом с детской лагуной до ресторана идти километр и до всей движухи тоже!! Но ездит автобус довольно часто но бывают перерывы!!! В номере было 2 отдельные кровати что странно для семьи с ребенком!! К. Четвертому дню отдыха все же удалось сменить номер на номер с большой кроватью!! Бассейны маленькие, детская лагуна лужа вообще! Кормили отвратительно! Ребенка кормить нечем, хорошо что все с собой взяли на завтрак каждый день только рисовая каша и больше никакой!!!! Анимация одни итальянцы вялые как мухи! Само шоу и детская дискотека проходят в амфитеатре который больше напоминает горки на выживание каждый раз выдыхаешь когда спускаешься!!!!!!!!!! Очень крутой склон вниз смотреть страшно!!! И как интересно туда с детьми спускаться????????? Кальянная это маленький закуточе что странно для Египта!!! Воющем территория большая но бесталковая!!! В бассейне с морской водой очень скользко!!! Понравилось кафемоцарт обслуживание очень хорошее и печеньки вкусные!! Ресторан работающий на обед рядом с канализацией))) короче в цитадель больше не ногой!!!!!!!!!!!!!!!!!! Но каждому свое!! Отдыхаем всегда в хороший делюксовских отелях и этот отель порекомендовали как оооочень хороший в хургаде, но это полное заблуждение!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в период с 10 января по 17 января 2011, изначально.
Были в период с 10 января по 17 января 2011, изначально отель поразил свои великолепием и величием, заселение прошло очень быстро. при этом на сайт отеля высылалось письмо с просьбой поселить нас в определенный корпус, и нас заселили туда куда хотели, в пятый корпус.Номер отличный, минибар полный, фрукты на столе, тапочки, халаты.Отель большой, есть где прогуляться, много развлечений для детей. Еда хорошая, кофе "Моцарт" просто поражает.Одним словом отдых удался, огромное желание вернуться туда вновь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв будет интересен семьям с двумя маленькими детьми.
Добрый день. Надеюсь, отзыв будет полезен. Тур покупали в туристическом агентстве "Свежая георафия" - спасибо огромное Евгению - за сутки с момента принятия решения с 8 по 9 января в период зимнего коматоза в нашей стране мы получили путевки и уехали без проблем. Отель очень красивый, из белого песчаника. Построен в 2008г. Три уровня корпусов вытянуты вдоль береговой линии и из каждого (реально каждого) номера открывается потрясающий вид на море. Фотографии хотельера на сайте откровенно плохие, поскольку сделаны в период строительства и не отражают всей красоты отеля. Сайт кривой. Из удаленных корпусов топать пешочком долго, но вложенные в паспорт 50 долл. при размещении решают эту проблему (если оно вам конечно надо). Зато в дальних номерах такая тишина и покой, что еще неизвестно, что лучше. По отелю курсирует автобус для сильно ленивых и тех, кто купался без тапок. У отеля свой маленький порт и создается впечатление, что это действительно какой-то средневековый неприступный замок на берегу моря. Относительно зеленая территория. Гулять милее всего вдоль моря и по набережной. Погода. Для меня этот вопрос был очень актуальным, поскольку дети маленькие. Мы были в январе, с 10 по 16-е, повезло с погодой. Температура воздуха +25, море + 22, бассейны + 24 (хотя пишут, что +27). Купаться можно, и даже в море. Но это вопрос везения. При сильном ветре, действительно очень холодно и не очень-то покупаешься. Но! В этом отеле есть две лагуны, они отгорожены от моря, там мелко, и вода там немного подогревается (в водопадах). Бассейны так хитро расположены, что ветер туда не задувает. Бассейны с подогревом. Горок нет. Отель очень хорошо продуман с точки зрения зимнего отдыха. Вечером бывает очень сильный ветер, в январе зимние куртки лучше брать с собой, пригодятся. В феврале - совсем дубак. В марте - начале апреля - очень холодная вода. В мае с детьми отлично. С июня до первой половины сентября - очень жарко. Дальше с конца октября по конец января - можно смело ехать с маленькими детьми. Пляжи - 2 метра от берега песок, дальше 10 метров вырубленные кораллы (тапки обязательно!!! 10 долл. в местном магазине), дальше риф (рыбки и все такое, красиво), дальше глубина. Маски и трубки здесь же в магазине. Долгого песчаного дна нет. Попой в море на мелкоте тоже сидеть не получиться. Шезлонгов хватает на всех. Детский бассейн - такой ма-а-аленький у-у-узенький прямоугольничек под навесом - был слит во время нашей поездки, но не впечатляет. Мои плавают с нарукавниками, поэтому нас устраивает взрослый бассейн с подогревом. Воду из бассейнов глотать категорически запрещено (моим надо об этом напоминать, забывают периодически). Номера. Из всех номеров вид на море. Практически у всех номеров (кроме выходящих на порт) - своя терасса со столиком и креслами. У нас был делюкс, поскольку детей двое. Про стандарт не знаю, не видела. Делюкс - просторный номер. Четыре кровати. В целом - все на уровне. В минибаре бутылка питьевой воды 1,5 литра, кола, спрайт - пополняется ежедневно. Приятно удивило присутствие чайного набора - электрический чайник, пакетики чая, сахар, кофе, сухие сливки - пополняется также ежедневно. Холодильник, фен. Душ. Мыло. Телевизор большой. Мультики на польском и немецком - но моим детям все равно, лишь бы мультики. Интернет в номере через проводное подключение - провода, понятное дело, у нас не было. Wi-Fi в холле бесплатный. Полотенца и белье меняют ежедневно. Шкаф в отдельной комнатке. Сейф. Немного напрягает недостаток кресел или стульев для семьи из 4 человек.... и простоватая отделочка деревянных элементов (но это уже эстетическая, а не практическая сторона вопроса, наверное, у них деньги кончились и они двери и рамы покрасили такой страшной коричневой краской). В обманку камина так и хочется поставить большие свечи - но наверное сопрут, поэтому не ставят. Пол плитка, два половичка (хочется коврик побольше), босиком зимой ходить холдоновато, одевала детям тапки. Кондиционер - на обогрев работает хорошо, на холод не проверяли ;) Два халата, две пары тапочек. Уютно и красивый вид из окна. Еда. Достойно. Нам понравилось, мы третий раз в Египте, есть с чем сравнивать. Конечно, не стоит забывать, что это Египет и от салатов со вчерашними макаронами никуда не уйти, но порадовало качество продуктов. Если это баранина, то это качественная свежая баранина, если курица - то мягкая курица. Горячее молоко, каша, вареное мясо и картошка без специй были всегда. Даже для маленьких детей всегда можно найти, чем накормить, а тем более, если есть картошка фри и гамбургеры. Фрукты - только сезонные (бананы, мандарины, гуава). Свежевыжатые соки - платно. Кафе Моцарт на набережной - кофе (так себе, как и везде в Египте) и тортики (те же что и в основном ресторане). Мороженое (отдельная кафешка на набережной) - направо - все включено - три лоточка, налево Movenpik - за деньги, какое хочешь. Спиртное- местное. Анимации в этом отеле практически нет (нашей семье она не нужна). Очень ненавязчиво. Днем волейбол, аквааэробика - три калеки, и то если наберутся. Вечером в холле играет пианистка, потом музыкантики. Вроде есть какое-то шоу, но мы на него не попадали, дети в 10 часов уже спят. Дискотека для детей в 20:30 - в том числе с русскими песенками, оч. мило. Две детские площадки. Шахматы. Миниклуб есть, но детских аниматоров в нем за всю неделю не увидела. Есть SPA - массаж сделали хорошо. При заселении дают ваучер на 15 минут бесплатного массажа, но возьмите хотя бы час, не пожалеете, а на свои 15 минут потребуйте скидку. Сервис - мне показалось получше, чем обычно в Египте. Хотя с чаевыми становиться совсем хорошо. Пару раз нахамили - но мы как то уже привыкли не обижаться. При обращении в Guest relations быстро никто ничего не делает - но опять же делаем поправку на Восток. Официанты в ресторане шустренько так бегают, забирают тарелочки, приносят напитки, убирались хорошо, полотенчики на бассейне носили. Один пакет стирки (кстати достаточно большой) за период пребывания стирают бесплатно. Тихий, красивый, совеременный отель для "закрытого" (в смысле - "никто кроме моей семьи мне не нужен") спокойного отдыха, чтобы накупаться и назогораться вдоволь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера вернулись из отеля. Это была уже вторая моя поездка.
Вчера вернулись из отеля. Это была уже вторая моя поездка в Citadel, первая- два года назад. Боялся, что за это время отель упадет, в плане качества, но, как оказалось, необоснованно. Отлично провел время. Т.к. я был уже "почетным гостем" мне дали хороший номер, бонусы в виде шампуней, гелей, зубной щетки, расчески, весов, пива, фруктов и печенья в номере. Мелочи, но приятно. Еда вполне стандартна, совершенно разочаровал рыбный ресторан, а вот бразильский и итальянский понравились. За 2 года территория стала более зеленой. Отель огромный, обойти весь- довольно сложно. На самом деле, это первый отель, в который я вернулся второй раз... И вернусь еще ;), а путешествую я много и долго. Делайте выводы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали мы с 25го по 2е января. Отель просто суппер!!! в.
Отдыхали мы с 25го по 2е января. Отель просто суппер!!! все советую!!! Понравилось все, начиная от чистоты и заканчивая видами на море. Есть конечно и маленькие минусы, но я думаю они есть даже в самых дорогих отелях мира. Зато плюсы расположения отеля, красоты здешней природы, доброжелательность персонала...затмили некоторые ньюансы. Вечерами всегда есть чем заняться, причем каждый день находишь для себя что то новое. Очень порадовали морские лагуны, где можно с легкостью купаться, нырять с маленькими детьми, не боясь за свою безопасность. Аниматорам особый плюсик, веселили отлично. Думаю каждый сможет себе найти развлечение по душе, и квадрациклы, дайвинг, серфинг, катамараны, катера, спорт залы, спа центр, бассейны, дискотека, живая музыка....В общем не соскучишься.Самое главное позитивный настрой !!! Спасибо огромное за отличный отдых!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем любителям Красного моря и отличного отдыха.
Привет всем любителям Красного моря и отличного отдыха! Хотел бы посоветовать данный отель для отдыха. В Египте 8-й раз, бывал и в сан-райзах, шератоне и проч. Определённо зря тратил деньги. Так как Цитадель это цена-качество. Все О.К., в отличном, всегда чистом номере работал не выключаясь инет, да-да, бесплатно. Заполненый холодильник пивом и пакетироваными соками, пепси, меринда и проч. Номер стандарт, но я бы его причислил к люксу. Так как огромные площади, гардероб, ванная комната. Да, душ на высоте 2-метров, детям и нишим прекрасным дамам не гуд, но нам мужикам отлично. Принимаешь душ и смотришь на море, класс! Еда, обслуживание для меня самое лушее, нет навязчивых арабов, чистейшие тарелки и разнообразие блюд. Для отдыха - самое то. Однако не удержался, прибавил 5 кг. за 10-дневный отдых, но это у каждого как пойдет. Кстати, если по конкретней о еде, небольшое замечание, кондитеры у них некудышные, каждый день сладкое одно и то же, и не очень вкусное, так что сладкоежки, запасайтесь сладким в аэропорту. Вообщем СУПЕР! Однозначно, в апреле я в Цитаделе с любимым человеком! По причине отличной организации и привлекательности среди туристов СНГ думаю с июня по октябрь отель будет в стопе, так что подумайте, а то может оказаться в сан-райзе, который неподалеку, он на голову хуже. Всем привет, храни Вас Господь! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле, очень понравилось. Я была с мужем и дру.
Отдыхали в отеле, очень понравилось. Я была с мужем и другом.Мы прилетели рано утром,уже в 7 утра были в отеле. Нас конечно не заселили, но взяли вещи на хранение, провели экскурсию по отелю, мы ушли на на море.Пока все рассматривали и блуждали, нас пригласили в номер. Номер был стандартный, помоему 2 корпус, т.е. без балкона,но зато какой вид из окна. В морском бассейне по утрам плавала черепаха, никакие катера и яхты не мешали.Персонал просто душки, сервис супер. Нам только не облизали.Любой каприз. Если на пляже я сама расстилала полотенце, то очередной "ахмедик" (они там почти все Ахмеды) воспринимал это как оскорбление. По вечерам в ресторане живая музыка, и лоби-баре тоже.Аниматоры были из Украины, ребята такие славные. Вообщем нам все понравилось, рекомендую данный отель туристам без детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 16.11. по 23.11.2010, Семья с ребенком 1,8г.
Общие впечатления: Потрясающе красивый отель с огромной территорией. Номер: Нам достался на 8-й линии, номер 8006. Немного разочаровал вид из окна, море видно, но всего-лишь тоненькой полоской за крышами нижестоящих корпусов. Но это не так страшно, поскольку в номере находились мало, в основном на пляже или у бассейна. Ну и ходить до ресторанов далековато, однако по территории ездит автобус специальный, таф-таф, который развозит от номеров до нужных мест и обратно). Сам номер большой, красивый, все необходимое есть: вместительная гардеробная, сейф для документов (есть инструкция на русском), туалет, душ (как и писали, сама лейка душа вмонтирована в стену на высоте метра 2, т.к. были с ребенком 1,8г. - попу ему мыли в раковине)), фен, 1 шапочка для душа, тапочки, халаты, полотенца, из мыла - около раковины и в душевой гель. Рекомендую все же брать с собой мыльно-рыльное)) типа шампунь, щетки, пасту и т.п. по необходимости. Вода из под крана хлорирована, пахнет немного. Есть мини-бар с лимонадами (кола и 7-UP) и питьевой водой, каждый день обновляют - это бесплатно. Чайник, кружки, чай-кофе, сахар в пакетиках. Большой телевизор и 3 русских канала. Телефон. Кондиционер. Большой балкон со столиком и двумя креслами. Питание: Ну это каждый оценивает по своему... Напишу так: всегда можно найти что-то на свой вкус, много всего. Главное, наверно, не мешать все подряд))) А так - отдельно гарниры (рис, картофель, макароны и т.п.), мясо, рыба (типа пангасиус), супчики какие-то, овощи, соусы, куча десертов - рай для сладкоежек)) Всего не упомнишь, но голодными никогда не были). Удобные часы приема пищи - ниразу не "проспали". Из напитков - неплохой кофе заварной (но я не гурман), чай в пакетиках разный, соки, алкогольные напитки, пиво - светлое, неплохое, вино - тоже понравилось. Ну и по поводу алкоголя - почти все коктейли на основе рома, виски. Есть текила. Нет мартини. Опять же - вино красное, белое, пиво светлое. Персонал: Всегда приветливые, улыбчивые. Любят детей, это их веселое "Привьет, дрюг, как дила?" очень умиляло постоянно)). Вообще отношение персонала на высоте. Уборка номеров, смена белья и полотенец каждый день. Территория: Ну это стоит увидеть! очень красивые виды! много ярких цветов, пальм. Пляж чистый, только в море иногда мусор плавает, но это туристы виноваты, я так считаю... Ночью потрясающе красиво все подсвечивается. Пляж рифовый, мы купались только в тапочках. Развлечения: Если честно, мы за неделю ни на одну анимацию не попали, кроме детской дискотеки в амфитеатре. Ну это т.к. мы с ребенком, особо не разгуляешься)) На экскурсию съездили на погружение - SINDBAD Submarines - мне не очень понравилось, с маской среди рыб плавать интереснее. Вообще конечно маска обязательна - быть на Красном море и не увидеть подводной красоты - это неправильно))) Итог: Мы отлично отдохнули, получили заряд положительных эмоций на предстоящую зиму, было грустно возвращаться из лета в мороз, т.к. мы прилетели в Питер как раз под первый снег. Рекомендую этот отель для тихого отдыха у моря. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Когда только отель открылся, он был скучный, холодный.
Когда только отель открылся, он был скучный, холодный, каменный, а теперь весь зацвел и похорошел. Мое мнение о нем изменилось! Цветы, пальмы, многочисленные ступеньки, свой порт с красивыми яхтами и парусниками, кораллы и рыбки, очень большая территория, длинный пляж. По приезду фрукты. Два бассейна с морской водой и четыре бассейна с пресной водой, один из них с подогревом. Анимация софт. Живая музыка в лобби баре и Фан Баре. Мороженое с 10 до 18 в кафе на набережной. Пол часа массажа один раз бесплатно. Питание шикарное! Офицанты обслуживают быстро и аккуратно. Персонал дружелюбный. За отелем пустыня, выйти некуда. Но это не проблема, так как отель огромный, гуляй и гуляй по нету! В общем, отель респектабельный, чистенький, спокойный и очень красивый... Таких архитектурных изюминок в Египте больше нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Такой обширный отзыв пишу впервые, обычно хорошо или плохо.
Такой обширный отзыв пишу впервые, обычно хорошо или плохо, но этот отель навеял вдохновение))) в общем я представитель той большой компании, которая 14.11 возлежала прямо в холле отеля в связи с нашим незаселением, оператор Coral Travel ( услугами которого мы никогда не воспользуемся и никому не порекомендуем), только благодаря тому что нас было много (20 человек), возможностям на местах и нашему неуемному оптимизму, мы хоть как то смогли защитить себя. Приехав в отель около 16-00 наш встречающий гид сказал что мест нет ( формулировка в этом отеле стандартная), причину не объяснили ( тур был нами забронирован за 1,5 месяца), не вдаваясь в подробности наших переговоров))) к 23-00 решили что на три дня мы уезжаем в Royal Azur (который мякго говоря ниже уровнем, а по факту пол компании проживало в Club Azur вообще 4 звезды), и отель предоставляет нам компенсацию за неудобства (так как в Цитадель нас уже ждали еще друзья из других стран приехавших с нами на совместный отдых и нам вообще никак не хотелось менять место запланированого отдыха), которая составляла 250 долларов на пару, 1 часа массажа на человека, бесплатный ужин в ресторане Sea Food private dining и бесплатная прогулка на яхте. В общем компенсация была нам предоставлена, но только благодаря нашим личным усилиям и усилиям агенства на месте. Coral Travel усиленно пытался избежать всякого участия в решениях наших проблем, но когда видимо поняв, что мы просто сдаваться не собираемся, проявил хоть какое то внимание. Самое главнное, наш отдых удался на славу, потому что мы утвердились в старой истине неважно где, а важно с кем))) а когда мы 17.11 перебрались обратно в Цитадель и вся компания воссоединилась, тогда нашему счастью не было уже предела))) Сам отель Цитадель хороший, отличная территория, хорошие номера, сносная кухня, если хотите повышенного внимания при обслуживании, уан долляр решает очень многое))) море и кораллы без лишних слов - превосходно, только тапочки обязательны и немного сноровки для заплытия на сам кораловый риф, но это лишь добавляет перчинки)) деткам тоже есть где поплавать, есть бухты с песочком на берегу и практичсеки без волн, в общем в Цитаделе хорошо, главнное что бы не возникало проблем при поселении, всем удачи ))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уважаемые туристы,
отзыв пишу первый раз в своей жизни. Уважаемые туристы, отзыв пишу первый раз в своей жизни. Но в данном случае считаю, что просто обязана его написать и хотя бы предостеречь тех, кто захочет поехать в отель Citadel Azur Resort Sahl Hasheesh. Начну по порядку. Собрались отдохнуть с мамой, причем в Египет ехали первый раз и не думали, что так обломаемся) Брали путевку с 7.11 по 16.11. В принципе, для того чтобы поваляться на пляже, поплавать, просто отдохнуть и ничего не делать, времени достаточно. Прилетели 7го числа и часов в 12 уже были в отеле, радовались, что хотя бы полдня осталось, мы погуляем, всё посмотрим, изучим и т.д. Но не тут-то было) Короче, приехали, отправились на обед, а затем пришли в лобби, где стали ждать, когда к нам подойдет гид, и нас заселят. В 14.00 (время заселения в отель) нас не заселили, объяснив это тем, что пока наш вопрос решается "на уровне руководства отеля, на очень высоком уровне") Ну, думаем, ладно, подождем, пока руководство кумекает, а тем временем люди в отель всё прибывали. В итоге к вечеру собрались несколько семей, три из которых были с детьми, и всех отказывались заселять, потому что номеров свободных якобы не было. Генеральный директор отеля сказал, что такая ситуация сложилась из-за большого наплыва туристов, и почти во всех отелях всё выкуплено. Но почему-то именно нам повезло и именно для нас были выкуплены номера на весь период нашего пребывания в Египте именно в отеле Sun Rise Royal Makadi) Короче говоря, в 19.30 мы уехали из Citadel, потому что сил общаться со странным руководством больше не было) К тому же с самого начала разговаривали с людьми так, как будто никто им (т.е. нам) ничего не должен, деньги они не платили, ваучеров нет, а вот приехали конкретно в этот отель просто так с требованием "Селите нас!") В итоге мы пробыли в другом отеле до 12.11, а в полдень за нами приехал автобус в Citadel. Опять-таки не могу сказать, что мы были этому рады, потому что ехали отдыхать и смотреть страну, а не смотреть отели. Мы бы даже и поверили, что нет мест в отеле, что вот случилась такая проблема, если бы 14.11 я лично не стала свидетелем того, как приехала группа русских туристов, сидела в фойе до вечера, и потом их отправили в другое место с той же формулировкой "нет мест", а уже через полчаса приехала пара немцев, и им в течение 15 минут дали ключи от комнаты) потом приехала еще пара немцев, им тоже дали ключи) Вот так вот. Что касается самого отеля, то он, конечно, очень красивый, большая ухоженная территория. Пляж, конечно, далеко не песок) но всё равно тапочки+маска и плавай, сколько влезет. Только иногда, когда ветренная погода, море штормит и далеко не поплаваешь. Везде в отеле (начиная от ресепшн и кончая номерами) чисто. Подметают, поливают, убирают, начищают и т.д. Правильно кто-то подметил про номера. Если вам нужна двуспальная кровать или две отдельные или еще что-то, надо всё заранее уточнять, потому что там ничего не сдвинуть кроме стульев и подушек) Всё монолит) Что касается питания, то могу сказать, что оно на уровне. Лично я человек в еде щепетильный, но довольно непритязательный, потому что в обычное время (когда не нахожусь в отпуске), никогда у меня дома на завтрак не бывает 10 видов хлеба, 15 видов булок и т.д.) Пишут, что нечем покормить детей. Всегда в меню на завтрак есть йогурты (как в баночках, так и местного производства - и те, и другие вкусные), чередуют творог и пуддинги, жарят омлет и яичницу с добавлением того, что вам больше нравится и т.д. Короче, есть "обычные" блюда, к которым мы привыкли, и есть что-то экзотическое, согласно тому мероприятию анимации, которое на сегодня запланировано. Всё вкусное, свежее, из фруктов хурма, гуава, бананы, финики, апельсины, мандарины, дыня. Также порадовало кафе "Моцарт" и кафе-мороженое. Еще были в итальянском ресторане, но там ничего примечательного. Персонал не очень приставучий, но если вы блондинка, как и я, то внимания от всех вам хватит) В целом могу сказать, что это очень хорошее красивое место как для семей с детьми, для молодых пар, так и для шумных компаний и пожилых людей. Но ехать туда теперь немного сташновато, потому что даже ваучер не является гарантией. Я бы с удовольствием приехала еще раз, если бы уважали гостей. Я понимаю, что, может быть, для немцев или представителей других стран больше привилегий, чем для нас, но конкретно моя семья конкретно тем людям ничего не сделала, от этого и обидно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОЧЕНЬ ВАЖНО КТО ЕДИТ В Citadel Azur Resort ,Читайте.
ОЧЕНЬ ВАЖНО КТО ЕДИТ В Citadel Azur Resort ,Читайте полностью Очень красивый отель!Интересная архитектура,фотографироваться можно на каждом шагу.Номера очень хорошие,толко я считаю что главное не попасть во 2-ой корпус,а остальное будет супер! Питание...ну не скажу что на высшем уровне маленький выбор супов,мысных блюд- на завтрак и ужин.Территория отеля очень большая,большой пляж весь усыпан кораллами,советую покупать тапочки для плавания(покупали тут на месте в Москве дороже!!) НО ЕСТЬ ОДНО НО!!!! Отель очень хитрый!!! Мы с женой ехали 07.11.10 по 17.11.10г. от Coral Travel. И нас красиво кинули!!! На рисэпшене нам говорят что мест НЕТ!!! Мы отвечаем как это так?! Ответ!: ваше агенство знало что мест нет! и было предупреждено об этом,а почему вам не сказали мы не знаем!!! Самое интересное что в момент заселения нашего ГИДА от Coral Travel НЕТ на месте!!! По какой причине его нет ни кто не знает!!! И меня с моей супругой отправляют совершенно другой отель Sunrise Royal Makadi Resort И что самое интересное в этом отеле опять нет ГИДА от Coral Travel а дальше еще интереснее...фирма Coral Travel не работает с отелем Sunrise Royal Makadi Resort и фактически фирма Coral Travel нас очень красиво кидает!!!! Наш агент в Москве связывается с агенством Coral Travel и пытается узнать что произошло. Ответа внятного конечно нет а вот насчет гида,сообщают что он есть!! в отеле Sunrise Royal Makadi Resort нет даже настенной доски фирмы Coral. В этот день 07.11.10г. Citadel Azur Resort кидает свыше 47чел. (все Русские),все из разных тур фирм: Tez tur,Anex tur, Pegas tur,Coral Travel А вот 08.11.10г. гиды всех фирм просят подписать документы что они не имеют притензий к своим фирмам!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В настоящее время проживаем в этом отеле 7-е сутки.
Первые. В настоящее время проживаем в этом отеле 7-е сутки. Первые положительные эмоции вызвала архитектура и ландшафт, все красиво оформлено и достаточно чисто. Территория отеля не маленькая, ну и не сказать, чтобы ее нельзя было обойти не спеша прогуливаясь, наслаждаясь пейзажами за час-полтора, а то что пишут немощные люди неспособные пройти и нескольких сотен метров на мой взгляд не стоит принимать во внимание. Да, лестниц много, но если знать самый короткий путь в то или иное место, количество пройденных ступенек можно минимизировать, это мы поняли на 2-ой день прибывания. По поводу корпусов. 1-ый, 2-ой самые неудачные, в 1-ом сильный гул от вентиляционной системы ресторана, во 2-ом минусов еще больше: отсутствие балконов, вид на стоящие перед окном "яхты", с которых непременно заглянут к вам в окна любопытные египтяне, если задубите зашторить, с утра, довольно рано некоторые из этих посудин заводят двигатели, начинают бурлить и вонять, готовясь к очередной дайвинг-экскурсии. В обоих этих корпусах каждый вечер слышна музыка с площадки под лобби-баром от "чудесного" тайского коллектива распевающего на корявом английском зарубежные хиты в живую., так что если хотите ложиться спать в нужное вам время, эти корпуса вам не подойдут. Мы с огромными усилиями выбили себе номер в 5-ом корпусе, чему несказанно рады. Теперь о питании. Только всеядные и непритязательные люди не имеющие вкуса, а просто стремящиеся набить брюхо, могут сказать, что египтяне хорошо готовят- это глубокое заблуждение. Выбор блюд в Citadel Azur достаточно велик, но как и в других отелях Египта, пробуя очередное блюдо не испытываешь ничего кроме разочарования, а поиск чего-то более или менее съедобного отнимает много времени и раздражает. Про рестораны аля карт, я вообще молчу..., в которые надо еще и записываться, чтобы принять участие в глумлении над той или иной кухней (итальянский, бразильский и непонятно чьей-морской). Оценка 2, а не 1 из-за кафе Моцарт, в котором вполне сносное кофе и десерты, да и в лобби-баре кофе тоже ничего. Под описание 5-звездочного UAll , этот отель не подходит никак, максимум четверка! Все импортные напитки, а также свежевыжатые соки за отдельную плату. В предыдущих отзывах кто-то сумничал, что мол для россиян и египетский алкоголь тоже импортный, но после него хорошее самочувствие вам далеко не гарантированно, например вино на вкус- это вообще дрянь редкостная (опять же это для тех, кто что-нибудь понимает в вине). Море. Замечаний нет. Есть места и для детишек и для любителей посмотреть на обитателей красного моря, ныряя с маской. Только тапочки нужны водные, как и везде на рифовых берегах. Подводя итог вышесказанному, могу отметить, что планка отеля сильно завышена и за эти деньги (ну может быть чуть подороже, хотя совсем не обязательно) лучше отправляться не в Египет, а например на Шри-Ланку! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 2 дня как вернулись из этого замечательного отеля!Всё был.
2 дня как вернулись из этого замечательного отеля!Всё было отлично-начиная заселением и заканчивая отъездом.Отель оправдывает свои 5 звёзд!Номера-супер,море-супер, питание-на любой вкус.Собираемся в ближайшее время ещё раз посетить Citadel Azur Resort 5* уже с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плюсы можно почитать в описании отеля, поэтому что.
Плюсы можно почитать в описании отеля, поэтому что не понравилось: 1) Отсутствие понтона. Раздражала надпись на установленных на пляже щитах – что купание в море на свой страх и риск и отель никакой ответственности за вас не несет. Как будто в Египет приезжают с другими целями. Войти в море, даже через лагуну – сложно! А если еще и волны, так вообще опасно. 2) Бесконечные лестницы-переходы. Ну, на любителя принудительных физических упражнений. 3) Еда посредственная, если в ребенком, даже не знаю чем бы кормила. Люди как обычно едят булки, гамбургеры, картошку. + дурно пахнущие нарезанные салаты, как будто пару дней назад нарезали – не знаю, наверно у каждого свое понимание правильного/полезного питания. 4) Какое-то шоу с выдачами полотенец – ну понятно, дают на ресепшен карточки для полотенец и на пляже по ним их получаешь. Но брать и сдавать в одном месте, двойной контроль – записывают и кладут карту в ячейку с номером комнаты. Видела, что людям, кто хочет поменять полотенца в течении дня – отказывают. 5) Пресловутое предвзятое отношение к русским (правда есть, кто этого заслуживает) и особенно к девушкам. Это вообще раздражает, как будто эти горцы всем интересны. Но их заигрывания реально раздражают. 6) Приехала с подругой, без мужей. Хотели вселить в номер в одной кроватью и милостиво предложили притащить дополнительную. Я поинтересовалась – как они видят мы должны их делить?? В общем поселили хорошо. 7) Комковатые одеяла 8) В ноябре за лежаки нужно бороться и занимать с ранья. 9) Главный ресторан на ужин с 19-00. Но люди там уже с 18-00 толкуться и в 19-00 уже можно плохо сесть, долго ждать пока уберут столик, какая-то еда уже может кончиться. + к нам за время пребывания и ужинов НИ РАЗУ не подошел официант, чтобы осведомиться, что мы будем пить. Приходилось самим себе ходить и все наливать. Причем алк.напитки мы не пили.. 10) Да, есть бесплатные рестораны по записи. Но запись с 11 до 13. Учитывая расстояния регулярно бегать туда-сюда напрягало. Придешь в 12, запись на 19-00 уже занята, только на 21-00… 11) Поздний чек аут – это ваще шоу. Мы уезжали из отеля в 17-00, хотели продлить номер. Фиг, у них типа фул букинг. Но обещали, когда мы придем, дать нам некий ключ от некой комнаты, где мы сможем принять душ. Ну мы расслабились. В принципе это вроде как подходило. Но по факту оказалось, что нас отправили в фитнес центр (мы туда не заходили до этого). Там было 2 комнаты – качалка и небольшой зал, где шла аэробика. Вход в душевые был с этого зала – не было ни двери, ни занавески!!! Просматриваемость места присутствовала. – это вообще пипец! Причем как я поняла, туда загоняли только русских! Это касательно самого отеля, еще есть несколько впечатлений от встречаний-провожаний. При встречи чуть ли не берут расписку что мы ОБЯЗАНЫ прийти на встречу с гидом. Причем используют даже слегка лживые заявления – типа нужно доп.регистрация в полиции (для стран снг), поэтому прийти обязательно со всеми документами. Но так как мы приехали лишь на 5 дней, нам все эти экскурсии были не нужны. И на встречу мы не пошли. Но когда мы за 2 дня до выезда решили уточнить у гида про вылет, он нас отчитал, как последних школьниц, что мы не явились на встречу с ним. Я аж прифигела. Далее отъезд. Забирали за 4 часа – для того, чтобы завезти в магазин сувениров/сладостей! Даже здесь уже спокойно не доедешь. Наша маршрутка была полная, поэтому багаж сложили на крышу. В аэропорту водила залез на крышу и начал оттуда подавать чемоданы. Предполагалось, что мы, женщины, должны были с легкостью их словить. Гиб сделал нам одолжение, снял! Наверно за то, что мы сладости купили:) Я второй раз в этот отель наверно не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы приехали в отель около 10.30, заселили в 13ч, и это та.
Мы приехали в отель около 10.30, заселили в 13ч, и это так как 50$ никто не отменял. В 5ый корпус, напротив Королевской Лагуны, в прекрасный номер. Но так же мы наблюдали картину, как люди долго ждут , которые прилетели в районе 15ч, а заселиние с 14ч(это для справки), и для них был ответ один:НОМЕРОВ СВОБОДНЫХ НЕТ. Но скорее всего виной этому детские каникулы, так отель был переполнен, и видили даже как туристов повезли на ночь в другой отель, что скорее всего не очень приятно. Очень понравился Моцарт кафе! Отличный кофе и замечальный штрудель, и другие десерты) Прекрасные рестораны аля-карт, тоже как и другие туристы менее оценили рыбный, к сожалению. Шведский стол, что на завтрак, что на ужин однообразен, но это не страшно, так всего предостаточно, кроме фруктов. Обслуживание можно оценить на 4, просто из-за элементарной навязчивости и порой якобы не понимания, но всё решается с помощью менеджера. Один раз поговорила с менеджером и в последующие посещения проблем не было(это именно в обед). Даже интересовались, всё ли хорошо,). Приятно, что руководство не дремлет! По вечерам амфитеатр, а затем поют филипинки и диско бар. Уборка номера на 5))) Оставляли ценные вещи, за неделю ничего не пропало! Всегда прветствуют вознаграждения( ну всем приятно) Отель великолепный по сравнению со всеми, что в Шарме на ull))) Так что все эти недочёты просто к сведению, так сама люблю объективную оценку! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель - замечательный, персонал - внимательный, отельный.
Отель - замечательный, персонал - внимательный, отельный гид - дружелюбный, внимательный, замечательный (от турфирмы "CORAL). Пляжи - сказочные и отличные даже для малышей. Со мной были внуки 5-ти и 3-х лет. Они часами играли в море, с трудом их вытаскивала. Бассейны - хорошие. Номера большие, светлые, с видом на море. Убирали и меняли постели каждый день. Еда - нормальная. Минус в питании - отсутствие выбора фруктов. Знаю, что Египет богат различными фруктами, но нам их не предлагали (писали об этом в своих замечаниях). Анимация для детишек - хорошая. Говорю все это со всей ответственностью, т.к. объездила почти весь мир (Африка, Азия, Европа, Лат.Америка, Острова). Не понимаю тех, кто ругает отдых в Египте. Платите гораздо больше и отдыхайте как " слуги королей". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель просто замечательный.
"Королевская лагуна. Отель просто замечательный. "Королевская лагуна" - для семей с детьми просто находка! Песчаный вход и множество рыбок по краям лагуны, где сохранился риф. Из ресторанов "по записи" понравился El Gaucho, а Итальянский наоборот подкачал. При желании можно найти много всяческой живности типа различных видов крабов. Номера просторные с видом на море. Номера имеют балкон со столиком и креслами(кроме может быть 1 и 2го корпусов). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | в Хургаду уже не первый раз. В этот отель поехали, прочитав.
в Хургаду уже не первый раз. В этот отель поехали, прочитав рекомендации, однако по приезду была удивлена, качеству сервиса. о достоинствах говорить не буду, так как они не обсуждаются, по определению должны быть у отеля 5 звезд недостатки, по которым, точно нельзя дать 5 звезд 1. Сервис/Еда Завтрак: просто ужас, столы грязные, приборов нет, и нет мест Готовят без перчаток- УЖАС!!! например, омлет на завтрак есть было невозможно- запах был от него ужасный. крайне неприятно, было наблюдать, как обслуживающий персонал бегал с пластиковыми ведрами из под краски и доливал кипяток, для чая и кофе Обед: Это вообще было не понятно. Как можно в помещении без кондиционера готовить еду в и кормить людей. Полная антисанитария те же самые пластиковые ведра, персонал готовит без перчаток, в грязных фартуках. Мест нет, столы грязные Ужин: Чуть лучше, но надо сказать проблемы те же. Нормально было только в итальянском ресторане Еда- мясо, рыба, овощи- сырые, не прожаривают Рекомендации: берите побольше таблеток, если не хотите чтобы болели желудки Пляж Да риф там супер, но зайти в море реальная проблема Да ещё хотела упомянуть про ночную дискотеку, которая проходит в воскресенье напротив корпусов 3, 4- "это типа самые лучшие корпуса" Спать вы не будете до 2-30 ночи в конце, хотела бы сказать, если вы цените свое здоровье и время, лучше туда не ездить найдите что-нибудь получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго дня!
Это моя первая поездка в Египет. Я. Всем доброго дня! Это моя первая поездка в Египет. Я получила огромное удовольствие от этого отеля. Всем очень рекомендую! Поразила необычная архитектура отеля, роскошный холл, продуманый дизайн помещений. Очень внимательный и ненавязчивый персонал, который постоянно что-то мыл, приносил и убирал..... Очень хорошо отнисились к детишкам. Анимация с детьми была интересна, мои дочки 3-х и 10-ти лет постоянно были в детском клубе. Хочу поблагодарить Яну и Марию за доброту и умение работать с детьми. Готовила вкусно и разнообразно. Территория отеля обширна. Важно, что все номера в этом отеле только в с видом на море. Каждый день встречали восход солнца! Все буду рекомендовать остановиться в этом отеле. Большое спасибо персоналу за внимание и заботу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
В этом отеле был в первый раз. До этого был. Добрый день! В этом отеле был в первый раз. До этого был в Bel Air Azur (мой отзыв http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=224968). В этот раз воспользовались услугами Intourist и Transaero. Перелёт прошёл без замечаний. По прибытии в Хургаду долго ждали отправления автобусов(около часа), видимо ждали следующий самолёт из Москвы. Это не понравилось. В отеле встретили и достаточно быстро разместили. Трансфер от аэропорта занял около 40 минут, не считая часа ожидания в автобусе. Хургада как всегда пахнет топливом, морем и арабскими эфирными маслами. Нас было трое взрослых и ребёнок. Разместили в корпусе №1 в большой комнате. Приехали в воскресенье вечером, а по воскресеньям в отеле дискотека по открытом воздухе. Нам музыка была слышна. Попросили поменять номер. Нам предложили в другом корпусе, но номер поменьше размером. Мы не согласились и остались. К тому же до окончания дискотеки осталось полчаса, мы устали с дороги и ребёнок уже спал. Также вечерами напротив нас играла живая музыка по вечерам. Не сильно слышно, но всё равно не приятно. Если включить телефизор, то музыка не слышна. Отель: На ресепшене не надо давать денег "за хороший номер". Номер у нас был хороший, аккуратный. Мы были второй раз в Azur, поэтому нам дали паспорта Azur и мы получили стасус привелегированных туристов. Стасус этот нам дал фрукты, баночное пиво и соки бесплатно в номер, а также возможность продлить номер если надо до вечера бесплатно. Есть три русских телеканала. Сейф и напитки в холодильнике бесплатно. Пищевые отравления: о таких случаях не слышал. Чаевые: оставлял по два доллара в день в номере. Наверное много, но неудобств не испытывал. Также Ахмеду в кальянном углу по доллару давал, он молодец. Еда: Еда вкусная, хотя и не особо разнообразная. За 10 дней не появилось мысли что есть абсолютно нечего. Контингент: 90% - русские, остальные - немцы, арабы и поляки и пр. Русские ведут себя хамовито, но в целом терпимо. Обслуживающий персонал: всегда приветливы и вежливы. Нарекания есть только к представителям фирмы Aquarius. Был у меня с ними инцидент. Эта фирма занимается зарабатыванием денег на территории отеля. Соответственно в их глазах мы - ходячие кошельки. Но они вынуждены, наверное по договору с отелем, оказывать некоторые сервисы. Например бесплатные для отдыхающих маски, ласты, катамараны. На катамаране я так и не покатался за всё время. До обеда обычно висел жёлтый флаг, открываются они с 1100. Если в 1100 попросить что-либо у них, то они говорят что сильный ветер и не дают, а после обеда вывешивают красный флаг и купание запрещено. Удалось мне у них всё таки один раз взять байдарку жену покатать. На третьей минуте катания отвалилась лопасть у весла. Они пытались с меня за ремонт 10 баксов стрясти, грозились на ресепшн сообщить. Денег не дал, до ресепшена не дошло. Умеют египтяне состроить обиженное лицо, главное не вестись на это. Пляж: Египет полон всяких легенд. Есть легенда, что "где-то там" есть хороший песчаный заход в море. Это действительно легенда. Нет такого захода. Купаться можно только в так называемых морских бассейнах. Весь остальной берег не пригоден для купания. Если очень захотеть, то можно посмотреть на рыбок и кораллы, но в этом отеле это делать не удобно. Обязательно одевайте закрытые тапочки и берите с собой йод, бинты и т.п. Много народу разбивает ноги и руки о камни. Один чел даже живот распорол. На дорожках вдоль пляжа можно увидеть кровь. Будьте аккуратны. Развлечения: Каждый день проводятся различные шоу в амфитеатре. Скучные и не очень интересные. В отеле работают аниматоры из разных стран, они в основном и развлекают людей. Народ доволен работой русской девочки из детского клуба. Есть тренажёрный зал. До теннисного корта никто не ходит, далеко идти в гору под солнцем, пока дойдёшь уже не захочется тенниса. Есть бильярд. Тоже бесплатный. Есть джакузи бесплатно. Воду не меняют, только хлорируют. В целом развлечений для молодёжи мало, поэтому молодёжи здесь мало. Одни пенсионеры и семьи. Экскурсии: Был на 3-х часовом Сафари на квадроциклах. Было комфортно и интересно погонять по пустыни. Рекомендую. Гид: Шинуда от Интуриста - адекватный гид. К нему претензий нет, молодец! Да и вообще в этом отеле легко и комфортно решаются любые вопросы совместно с Ресепшен или Guest Relations. Например, мы перед отъездом попросили дать нам коробку(1л) сока гуавы, т.к. в Москве такого сока нет, а мне он очень понравился. Принесли в номер без проблем перед отъездом бесплатно. Итоги: Этот отель мы обозвали "Антицеллюлит Азур". В целом неплохой отель, но сюда я больше не поеду. Быстро надоедают лестницы, подъёмы, спуски, не понравилось отсутствие нормального захода в море и отсутствие мест для сноркинга. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в августе 2010г. Сервис и еда.
Отдыхали семьей в августе 2010г. Сервис и еда на уровне(особенно итальянский ресторан). Единственный минус отеля, на мой взгляд, отсутствие выхода в море. Я знаю только два безопасных места: 1. Из гавани 2. На границе с отелем Oberoi(слева). Но это уже не территория отеля и висят таблички, купание запрещено на свой страх и риск. Там замечательный заход с песком и шикарные(по сравнению с остальным побережьем Citadel) кораллы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВСЕМ ПРИВЕТ! Отдыхал в этом отеле первый раз. Выбрали его.
ВСЕМ ПРИВЕТ! Отдыхал в этом отеле первый раз. Выбрали его из-за хороших отзывов. Отдыхали с28.08 по 11.09. Всё началось с аэропорта, где наш самолёт задержали на 8,5 часов. Прибыли в отель в час ночи. Уставшие, голодные. Вместо 4-х местного стандартаным дают 2-х местный и говорят, что других нет, кроме. Де ЛЮКСА (ЗАКОТОРЫЙ НАДО ДОПЛАТИТЬ 40$ ЗА СУТКИ). После3-х часов разбирательств всё таки нашли номер, который и должен был у нас быть. На следующий день, стараясь забыть всё плохое, мы приобретаем экскурсии у нашего гида ТЕЗ Тур. Через 3 дня у нас меняется гид, и цены на его экскурсии отличаются на 5-10$ (это мы узнали случайно). Подняв этот вопрос, гид перед нами извинился и выплатил нам нашу разницу. И это опять было не очень приятно потому, что инециотива шла не от него, а от нас. В номерах убираются поверхностно. Пока мы настали оставлять на чай мыльных принадлежностей мы б не увидели. В ОБЕД КОРМИЛИ ОДНИМ И ТЕМЖЕМ. Официанты в ресторанах очень любезны. Пиво разбавленное, от вина болел живот. НА пляже просишь сока наливают ЮПИ, если покажешь пальцем на пакет сока, тогда нальют его. За всем надо следить самим, а на отдыхе хочется расслабиться. Аниматоры классные, особенно нам и детям понравилась Марина (занятие в детской комнате и мини диско). Большое сердечное ей спасибо. Только ОБЩАЯСЬ СНЕЙ МЫ НЕ ЧУВСТВОВАЛИ СЕБЯ «РУССКИМИ». ЕЩЁ ОДИН НЕПРИЯТНЫЙ ИНЦИДЕНТ. У моего ребёнка был День рождения. Мы записались в Итальянский ресторан. Перед этим мы посоветовались с гидом о маленьком тортике (за деньги нам можно ли заказать). Гид пообещал его бесплатно. Перед ужином ещё раз спросили девочку, сидящую рядом рецепшхином (русскоговорящую) о торте. Нас она заверила: «что всё хорошо». После ужина долго ждали торт. И когда я пошёл выяснить в чём дело то они сказали, что бы мы посидели, и подождали. Через 15 минут я ещё раз спросил о торте они мне отвечают, подождите мы звоним. Я ЕЩЁ ЖДУ 10 МИНУТ. ТОРТА НЕТ. Терпение у нас кончилось, мы встаём и уходим. Здесь НАМ ПРИ ВЫХОДЕ ИГОВОРЯТ ТОРТ У НАС ЕСТЬ, НО МЫ ЗВОНИМ. НА ЧТО Я СПОКОЙНО ОТВЕТИЛ БЕЗ МАТА БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО НЕНАДО. Если вы подумали про меня что я жадный то отвечу всем НЕТ (ВСРЕДНЕМ Я ОСТАВИЛ ЧАЕВЫХ ОКОЛО 60$).МЫ МНОГО РАЗ СЛЫШАЛИ ОТ ПЕРСОНАЛА «ЧТО МЫ НЕ ЛЮБИМ РУССКИХ» Я в этот отель больше не поеду!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ух народ привет! отдыхали в Citadel Azur Resort.
ух народ привет! отдыхали в Citadel Azur Resort 5* с 7 по 20 августа 2010,ну что могу сказать отель шикарный,еду много на любой вкус,много мяса,и вообщем-то голодными там вы уж точно не останитесь.есть кафе мороженное кафе моцарт очень вкусное капучино коктели пироженные.очень много баров любые коктели.отличны бармен хамада работает в лугуне 1,приветливый сервис все улыбаються не единой грубости.Просто отличное море разнообразие рыб и едовитых и нет видели целую стаю крылаток на расстояние вытянутой руки скат рано утром в 1 лагуне плавает но он не кажеться страшным а даже наоборот рыбы иглы и много много других.Анимация есть и ребята стараються рвуться но народу в отели мало,не плохие программы вечером,кальян интернет прямо в номере и все это без платно,хорошие пати на пляжи под живую музыку ноги дрыгаються сами.Единственный минут отеля то что много ступенек хорошие корпуса 1 2 3,все близко если вам повезлор в них попать отель просто огромный очень очень очень огромный ездиют мини такси автобусы посторяю все безплатно,в номер по приезду приносят фрукты.ПОВЕРТИ МНЕ И ЕЗЖАЙТЕ СМЕЛО ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ И ДОРОГОЙ РАЗУМЕЕТЬСЯ,ВСЕМ УДАЧИ ХОРОШЕГО ОТДЫХА ЗА ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ МОЖИТЕ ПИСАТЬ НА МАЙЛ ИЛИ В КОНТАКТ. АХ ЕЩЕ ДЕВУШКИ НА РЕЦЕПШЕН ТАКОЙ СКОЛЬЗКИЙ ПОЛ ЧТО НА КАБЛУКАХ 15 СМ Я ЛЕТАЛА ОГО-ГО!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В общем и целом мне отель понравился.
Но (!) для фанатов морского купания, для тех, для кого самое главное в отдыхе на море , само море :) и возможность вдоволь поплавать. Да, пляж огромный довольно чистый, очень красивый, море великолепное. Риф, рыбки. Но заход в эту красоту был связан с большими трудностями - если море волнуется, то практически невозможен. Нужно метров 15-25 ...это зависит от места на пляже преодолеть полосу препятствий : коралловое дно в рытвинах и ямах, в которые нога проваливается ...Если пытаешься преодолеть это вплавь - колени можно поцарапать и вообще жутковато. Ррреально, каждый раз войти в море- надо решиться. Коралловые тапки не спасают...потому что нога в ямы проваливается до щиколотки и порезы очень глубокие и неприятные. Странно но не было в отеле такого уровня понтона... Короче, пришлось либо купаться в лагуне, там довольно людно и ветренно. И заходить в море, особенно надев ласты, (в ластах полосу препятствий преодолеть я не могла вообще) можно было только в лагуне, где персонал выдает катамараны и обучает виндсерфингу, там есть ступени . Среди туристов ходят легенды ( как среди моряков о летучем голландце), что" воооон там" или в "воооооон там" есть вход с песчанным дном. Это легенды и мифы отеля Цитадель...Отдыхала 20 дней. Все искала этот мифический вход в море с песком...Его нет. Да и вода утром очень холодная...согревается только к обеду, но в это время солнце уже шкварит так сильно, что на пляже находиться сложно. Идеальное время 16 часов. Вода потеплела народ попрятался в номера. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Был с девушкой в данном отеле со 2 по 9 августа. На пять.
Был с девушкой в данном отеле со 2 по 9 августа. На пять звезд он не тянет даже по Египетским меркам. Да, очень красивая территория, красивый отель, все номера с видам на море, во всех номерах есть балкончик или терраса, но сервис плохой. Я всегда стараюсь приходить куда-то с добрым лицом и улыбкой, так было и здесь, но в ответной радости не было, это, конечно, не важно, но потом это вылилось в то, что нужно ставить персонал на месте и вести себя грубее, чтобы просто было нормальное отношение к тебе. Были, конечно, исключения, например в отеле есть отдельный человек, которые отвечает на вопросы гостей, помогает в ситуациях. Там была русская девушка Наталья (в чьи обязанности, как мне кажется входит еще писать положительные отзывы на русских сайтах, потому что она все время что-то печатала), она во многом помогала и была очень доброжелательна. Из персонала отеля почти никто не говорит по-русски, кроме нескольких людей на ресепшн (одна из них менеджер Екатерина из России) и Натальи, больше чем "Привет", "Как дела",.... Есть работники понимающие и говорящие по-русски, но они работают в магазинах или спа центре (по одному человеку). Мне понравилась еда, вкусная выпечка, но можно было и лучше, моей девушке очень хотелось обычного мяса, которого ни где не было. За еду можно можно смело поставить 4+, при чем не из-за отеля ставлю не 5, а из-за общехургадской кулинарной манеры. Пляж очень большой, длинный, но, практически, бесполезный. Везде, кроме одного, найденного мной места, войти в море можно только по кораллам, в которых прячутся ежики и до глубины идти далеко. В одном месте есть вырытые песчаные углубления для купания, но там очень тесно. Ситуацию спасают 2 морских бассейна, на дне которых лежит плитка. В этих бассейнах здорово плавать в очках или маске, потому что туда заплывают рыбы и их можно рассматривать, ко мне один раз заплыл маленький скат. Кроме этого есть 3 бассейна - один главный (рядом с ним тренажерный зал, спа (куда при заселении дают абонемент на бесплатный 15 минутный массаж), он расположен на крыше одного из корпусов), другой расположен выше - он мельче6 там больше детей (рядом с бассейном есть джакузи), третий совсем маленький, к тому же не работал. Когда заселялись и уезжали, то багаж и нас везли на специальном автомобильчике. Убирались каждый день, но тщательней, когда я не оставлял чаевых на столе. В эти дни, кстати, вечером приходил какой-то местный контроллер и спрашивал, все ли у нас нормально с номером. Из полотенец ничего не складывали, как потом оказалось, там это не принято, что странно. На мой взгляд - это просто знак вежливости. В номере не было ни шампуней, ни гелей для душа, только жидкое мыло в емкостях, как в общественных туалетах. Одно весело на зеркале около раковины, другой в душе на стене. Потом выяснилось, что их надо заказывать каждый день, учтите это те, кто туда едет. В номере были халаты, но их почему-то не меняли. Для проверки этого я положил один на пол, на нем, на халате, были видны грязные следы, но, даже после этого, его просто повесели на крючок, а не заменили. В первый день нам принесли подарочную тарелку фруктов, кстати. В номере было три русских канала. Был кондиционер, но без климат контроля, то есть, он мог только дуть холод, без вариантов. В мини баре стоят безалкогольные напитки - они бесплатны. Кстати, его пополняют только, если все выпито, поэтому я все убирал в чемодан к тому времени, когда проходил поплняющий. Кстати, это происходило, почему-то ближе к вечеру. В номере бесплатный интернет (чтобы он работал, нужно провод из телефона cisco вставить в компьютер, это для тех, кто туда собирается). Один раз можно бесплатно отдать свое белье в местную химчистку. На этом сайте, почему-то написано, что сервис номеров и интернет платный, это ошибка не смотрите. В главном здании есть итальянский ресторан, в который надо записываться утром и приходить туда в брюках, а девушкам в платьях. Кроме этого ресторана есть еще много мест на территории, где можно перекусить или выпить бесплатно. Вообще, в отеле только один платный ресторан, вся остальная еда бесплатная. Очень дорогое такси - 25 долларов доехать до ближайшего супермаркета, хотя там ехать 10 минут максимум. Моя девушка там отравилась, думаю,дело не в отеле, а в индивидуальной реакции на местные бактерии, к отелю по этому вопросов нет, вызвали врача, он пришел сразу, как ему отзвонилась страховая компания, дал лекарство, которое, вроде, помогло. Самое плохое, что понизило этот отель в моих глазах до уровня мотеля для дальнобойщиков - дискотека. Нам нужно было вылетать утром в понедельник, и в ночь с понедельника на воскресенье местные дебилы египетские устроили дискотеку прямо перед нашим корпусом. Мне, в принципе, громкая музыка не мешает, но сильно били по голове басы, что и мешало заснуть и надеяться на высыпание перед полетом. В 24 часа я пошел к администратору дискотеки, который меня уверил, что они уже заканчивают. Я постоял в стороне 5 минут, никаких признаков конце дискотеки не видно было, ничего не изменилось. Я пошел со злым сонным видов на ресепшн, где понимающему по-русски египтянину-администратору объяснил, что вызывает мое недовольство, попросил его убрать басы, сказав, что сама музыка мне не мешает, кстати, музыку было слышно во всем отеле. Египтянин с виноватым видом пообещал разобраться, и я ушел, пока я шел до номера, то думал, что все продолжится и надо что-то придумать, но администратор не обманул и через пару минут после моего возвращения в номер дискотека прекратилась, на два часа раньше, чем должна была (она у них по воскресеньям до 2 ночи). Этот факт позволил, все таки, поднять планку сервиса с 1 до 2 баллов. Хочу заметить6 что территория огромная, на ней есть, где поставить танцпол так, чтобы это было не под окнами жилых корпусов. Вывод, ехать в этот отель либо не надо, либо ехать туда, но с наглым и грубым видом, чтобы к тебе относились так, как принято относится к туристам в отелях |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С этого отеля начался мой 2010 год))) Ничего так, приличн.
С этого отеля начался мой 2010 год))) Ничего так, прилично... Отдыхаю обычно по 10 дней раз в 2 месяца, и все время - в новом отеле... приходится импровизировать, брать разные "звезды" и прочее... Этот отель действительно понравился; даже жалко, что не вернусь туда больше. Море довольно неплохое, номер мне достался прямо-таки роскошный (кто там жаловался на отсутствие двуспальной кровати? наверное, она у меня стояла =) ) Обычная "приплата" обслуге срабатывала "как часы"... За 5 фунтов ежедневно у меня имелся свой личный "раб" =)))) Даже смешно было, когда прямо к бассейну этот бедолага припер мне поднос со стаканом сока ( я в определенное время пью свои таблетки, а тут закупалась и забыла; а вот он вспомнил и принес мне "запивашку", хотя неподалеку можно купить любое пойло). За 20$, уплаченных лично менеджеру во время заселения - вообще никаких проблем с "разборками": что попрошу. то и принесут, причем без промедления! Естественно, как естествоиспытатель, я опять облазила всю местную округу. Много местных лавчонок и очень отзывчивое местное население... Кажется, многие меня даже узнают, что не может не радовать. Хотя, иностранная туристка, владеющая арабским, наверное, запоминается =) Персонал дружелюбный. Но если вы позволите себя незамечать или игнорировать... ну, все они там в египте одинаковые! Будут и незамечать и игнорировать, поэтому свои требования предъявляйте настойчиво! И обязательно дождитесь исполнения... иначе можете разочароваться! Еда... отдельный разговор. Многие едут в Египет, не зная особенностей. Даже не удосуживаются просто глянуть на доступную информацию. Объясняю... Завтрак и обед в Египте - номинальное явление. Вся нагрузка ложится на ужин. По системе "все включено" вы питаетесь вместе со всей отельной толпой, а поэтому "в большой семье не щелкай клювом"! Время для еды обозначено и старайтесь на него успевать!!! Мясо в египте - дефицит, поэтому с ним напряги даже в хороших отелях. Кстати, иногда отели (и этот тоже) бастуют поставщиков мяса, сажая туристов на вегетарианскую диету =) Не придирайтесь и ешьте, что дают... зачем вам из-за куска мяса лезть в политику и экономику чужой страны?! Если что-то в еде не понравилось, не стесняйтесь об этом сказать служащему. Это 5*, и если вы себя уважаете, то и персонал будет вас уважать! Меня уважал, любил и кормил!!! =) Еще местным очень нравится, если вы не пьете (спиртного). Почему-то это на них особо действует... Взамен положенных градусов мне "на халяву" наливали сок или воду бесплатно и в неограниченных количествах. Главное, помнить, что ругаться и кричать - бесполезное занятие. Просто нужно быть настойчивым и доброжелательным. Именно в этом отеле. Чем больше вы возмущаетесь, тем меньше "впечатления" производите на местную обслугу; когда просто говоришь, что тебе необходимо, тебе сообщают время исполнения... не исполнили - смело идешь к (заранее оплаченному) менеджеру и решаешь вопрос. Следующую просьбу уже не игнорируют! В первый день меня попытались "прокатить" (в номере убрали, но забыли приготовить все необходимое: полотенце, мыло и прочую "хозяйственую" мелочь). До обеда вопрос уже был решен, причем путем длительных разъяснений моей позиции =) Потом принесли все необходимое, включая такие мелочи как новенькую зубную щетку и тюбик пасты, освежитель воздуха, шампунь и бальзам для волос, пену для ванны... короче, насколько я поняла - не все туристы в номерах подобное имели. Всякую лабуду мне из полотенец тоже лепили. И (!) в номер приносили маленькую корзиночку фруктов + бутылку питьевой воды (но об этом действительно надо договариваться заранее и отдельно проплачивать)! В общей сложности тур мне обошелся в 35000 рублей на 10 дней + около 10000 рублей я потратила на месте (это без учета сувениров; только за дополнительный сервис и всякие мелочи типа спа, дайвинга и нескольких милых прогулок с гидом). В основном, отель рассчитан на комфортный пляжно-бассейный отдых. Если вы в финансовом ударе (а иначе незачем ехать в 5*), то вам должно понравиться... Если же вы "наскребли" на поездку. то стоило выбрать отель подешевле, среди них тоже попадаются неплохие! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с детьми 11 дней в июле, очень понравился отель.
Отдыхала с детьми 11 дней в июле, очень понравился отель, вернусь обязательно в этот отель, если буду отдыхать в Хургаде, очень много плюсов, но и есть минусы, это отсутствие кондиционера в лобби баре и пирса, но это не главное, можно заменить посидеть в восточном уголочке или фан баре и выплывать из лагуны, отель супер!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Объективную оценку сервису и питанию дать не могу, так.
Объективную оценку сервису и питанию дать не могу, так как в нем не жила. Отель, честно говоря, понравился. Оригинальный дизайн, которым Египет не очень богат. Потрясающий вид на море. Просторные номера с радующей глаз обстановкой . Единственное что отель не ориентирован на детский отдых, для детей кроме няни и детской кроватки больше не чего нет. Советую… не пожалеете… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ездили с подругой - в ПОЛНОМ восторге! отель потрясающий.
Ездили с подругой - в ПОЛНОМ восторге! отель потрясающий! Архитектура - просто слов нет! Абсолютно соглашусь с тем, что Citadel - лучший отель в Хургаде. Что касается негативных отзывов - странные люди. Для Египта отель посто отличный! Для мамочек с детьми могу сказать только одно - вы когда отель выбирали, разве не видели, что сама по себе идея отеля подразумевает камень? Питание было просто отличное! разнообразное, всегда свежее! Обслуживание также не вызывало никаких нареканий. Как в ресторане, так и на территории отеля всегда присутствовали менеджеры. любезно интересовавшиеся, все ли в порядке и не надо ли чем-то помочь. Что касается персонала в целом...да, слегка навязчивый, но надо отдавать себе отчет в том, что это страна арабского мира, с ее особенностями и вытекающими последствиями. Море - потрясающее! Огромное количество всевозможных расцветок рыбок, крабов...один раз видели даже мурену!!! Номера отличные! убирались регулярно, украшали номер цветами, скручивали лебедей и др смешные фигурки))) с расселением не возникло никаких проблем! Заселили. куда и хотели, - в 5 корпус, самый ближний к морю и спокойный))) Хочется отметить вежливых, компетентных и крайне терпеливых сотрудников на ресепшн. Анимационная команда на тот момент была итальянско-болгарско-немецкая...не могу сказать, что было что-то сверхъестественное, но ребята просто отличные!!!!)))) На самом деле, от отеля остались в полном восторге! и теперь если Египет - то только Citadel! скажу честно, пересматривала сейчас фото, перечитывала отзывы - и в душе заскреблась какая-то тоска по этой Величественной крепости, имя которой Citadel Azur! Даже немного засомневалась в верности своего решения провести этот отпуск в другой стране! Одно знаю точно - новогодние каникулы только в Цитадель! Всем советую - разочарованными не останетесь! Теперь если Египет - то только Citadel! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вчера прилетели. Все прекрасно. территория огромная красивая. занятий и развлечений тьма. интернет в номере. море бассейны... детский клуб и детские площадки... пляжы выбирай - не хочу.
а дальше все плохо. хотя это плохо конечно же не главное. приехали. первый раз за 12 посещений страны напитки не принесли. бог с ним. поселили семью мама-папа-ребенок в номер с двумя кроватями. НОмер прекрасный!!! балкон приватный. вид офигенный... но как-то хочется почему-то спать с мужем. пришли на рецепшн. нет номеров с большими кроватями. завтра будут. ok. сегодня переехали. номер чума. ВОсторг бесконечный. де люкс нервно курит... детской кровати нет. это наверное странно, но у нас в семье как-то принято - мама с папой в одной большой кровати, а ребенок в своей.... звоним просим принести. время четыре часа. хорошо говорят. принесем.... уходим. приходим в 7. звоним - просим принести детскую кровать - сейчас принесем. Ура. уходим. приходим в 10 вечера. кровати нет.... звоним. сейчас принесем говорят. через час приносят. и предлагают мне самой занести кровать... зашибись..... Теперь мне инетересно - когда нам принесут полотенце и чашку для ребенка... хотя наверное это неправильно в отеле экстракласса иметь три полотенца, три чашки и три спальных места на троих.... а! еще из недостатков - реально туалетов и душей на пляжах и вокруг бассейнов совсем не много.... что не очень приятно... но все это фигня. потому что есть море детский клуб и интернет)))) я |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данный момент находимся в отеле с женой. Перед поездкой.
В данный момент находимся в отеле с женой. Перед поездкой в Цитадель перечитал сотни отзывов. Ехали с отличным позитивным настроем. По жизни мы оптимисты и всегда всем довольны! Но отдых в Цитаделе разочаровывает. Не буду долго разглагольствовать, а напишу конкретно о плюсах и минусах. Плюсы: 1. Большие, достаточно ещё новые номера (живём мы в 3-ем корпусе,в который нас поселили без всяких долларов в паспортах - это тоже плюс). 2. Необычная архитектура отеля (похож на крепость). Пожалуй всё! Минусы: Не разнообразное питание. Сравнивать есть с чем. Например, в декабре были в Макади - в отеле Санрайз. Там намного лучше. Здесь же удивило почти полное отсутствие фруктов. Пару раз были арбузы, апельсины и мелко порезанные яблоки. Но и финики каждый день. И всё. Возможно сейчас в Египте с фруктами напряжёнка. не знаю. Но все равно маловато. Из мяса - каждый день курица в соусе (на мой не самый уж гурманский вкус, не совсем съедобна, точнее съедобна, но не аппетитна). Есть ещё говядина. Но и она так себе. На гриле готовят вообще невкусно. Напитки - выбор маленький. Коктейли делают кое-как. В барах бармены не приветливы. Море как такого нет. Все купаются в маленьких лагунах и бассейнах. Много местных отдыхающих (арабские тётки плавают прямо в одеждах. В номерах муравьи, шампуни и и мыла нет. Убирают без фанатизма. песочек уже тритий день хрустит в номере под ногами. Пока всё |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нахожусь сейчас в отеле и решила написать отзыв. Летели.
Нахожусь сейчас в отеле и решила написать отзыв. Летели в отель премиум, а оказалось что тянет на троечку.Поселили в номер, уборка символически, мини бар (вода 2 бут по 0,5 пепси 1л и миринда 1 л) Фрукты на столе стояли тухлые и пока мы не обратились на ресепшн чтоб их забрал уборщик их не забирали 3 дня. Коктейли отвратительные,(наливают как попало что либо вода, либо напильник) В ресторане официанты , такое ощущение что дискриминация, подходят только к арабам и обмотанным женщинам и их детям, а русских игнорируют, можно просидеть весь завтрак,обед, ужин,и никто к тебе не подойдет не нальет ни воду ни что-нибудь алкогольное предложит, а стоит зайти арабам так они как мухи их облепляют. В общем в отеле очень мало зелени ,что угнетает, т.к. везде камни одни днем нагреваются, а вечером от них жар. На пляже без тапок делать нечего сплошные кораллы, постоянно приходится ждать персонал чтоб получить/сдать полотенца и прочее.. В детской комнате видели мышь. На вечерней развлекательной площадке ночью кого-то стошнило и разлили что-то, так вся эта "масса" лежала там пару дней -высыхала, потом убрали. Пришлось жаловаться на ресепшн на все эти "нюансы" Не приятно лететь в отель Ultra All inclusive и так разочароваться. Хотя на ресепшн (русская девушка-работник отеля) сказал -Это ж Египет....Хотя при покупке тура в фирме Ривьера, менеджер нас уверяла что это супер-супер и суперее не бывает.....итог : нужно верить отзывам людей побывавших....а не менеджеров которые за продажу того или иного отеля получают откат...ИМХО В общем если б планировать отпуск заново ни за что не выбрала б этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали большой компанией в июне 2010, приехали 3 дня на.
Отдыхали большой компанией в июне 2010, приехали 3 дня назад. Товарищи в компании все опытные - объездили Европу, Турцию и тот же Египет, но единодушное мнение - отель великолепный и очень красивый, сервис на высочайшем уровне. Эмоций масса, все положительные. Отдельно стоит отметить полюбившийся и ставший повседневным (почти "бытовым") коктейль Мохито, который делают во всех барах отеля :) 1. НОМЕР + роскошные, большие, с видом на море, кондиционером, минибаром и просторной террасой, + бесплатный проводной интернет, что при наличии ноута дает возможность болтать с родственниками по скайпу; - некоторые неблизко к ресторану, но это и плюс, да еще и при наличии автобуса, катающего по всей территории, - нет больших двуспальных кроватей, т.к. все кровати из камня. Для молодой пары - этой минус :) 2. ПИТАНИЕ + много, постоянно, разнообразно. Это же и минус :) + 3 бесплатных ресторана по записи: Бразильский (супер обслуживание и презентация блюд), Итальянский (обычно), Рыбный (шведский стол) 4. ПЛЯЖ - нужны тапки, т.к. мы в первые 2 дня все успели травмироваться об ежей, кораллы и дно. + Длюннющий пляж с достатком лежаков и баров. На пляже выровненный песочек, далее срезанные кораллы по пояс, потом обрыв + В штиль можно бесконечно смотреть кораллы и живность, которых неописуемое множество. Даже дельфины заплывали. 5. БАССЕЙНЫ + чистые, неглубокие с джакузи и видом на море + бары с вежливыми и внимательными официантами 6. АНИМАЦИЯ + Детей можно сдаь на целый день + Целый день развлекают на пляже - Вечернее шоу весьма поверхностное (близкое к тупому, но мы и не смотрели) + Очень понравилась живая музыка после ужина 7. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ + Отдаленная от мира территория, даже браслеты не нужны - НА экскурсиях приходится первыми садиться и последними вылезать РЕЗЮМЕ Идеальное место для семейного отдыха, красивейшее, с высочайшим уровнем сервиса. |
Citadel Azur Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Citadel Azur Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Citadel Azur Resort 5*.
Топ-100 Сахл Хашиш
-
Pyramisa Sahl Hasheesh Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1637Сохранить
-
The Oberoi Sahl Hasheesh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 24Сохранить
-
Premier Le Reve Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Premier Le Reve Hotel & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 307Сохранить
-
Citadel Azur Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 609Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
799
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 042
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 941
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
