Поделитесь своим опытом
Отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
СохранитьAvantgarde Hotel & Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Avantgarde Hotel & Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый вечер! Приехали с семьёй и младшим братишкой.
Добрый вечер! Приехали с семьёй и младшим братишкой отдыхать 12.08. Хороший отель для своей цены. Полностью оправдывает ожидания. Перед этим читали отзывы об анимации - для нас это важно. Отзывы не обманули, анимация действительно на уровне. Сразу как приехали отвели малого в мини клуб, счастливы все здорово, там его занимали разными играми, в общем, мы довольны! Спасибо аниматору Виктории, всегда улыбчиво принимала его в клуб. Ну и второе из-за чего приехали - кухня. В принципе все стандартное, вкусно, свежие фрукты! |
| Плюсы: | Территория
пляж море еда мороженое) |
| Минусы: | Курицы с их помётом
немного сервис доработать |
| Отзыв: | Отель понравился, но надо чуть больше персонала).
Здравствуйте) отдыхали в авангарде в начале августа с двумя детьми(3мес и 5 лет) перед поездкой зашла почитать отзывы и ужаснулась, очень переживали, что в отеле просто кошмар творится, просили поменять нам отель у тур оператора, но они сказали, что нужно по факту предъявлять претензии, а не по чужим отзывам и могу сказать, что в итоге отдыхом мы остались довольны) я не знаю где были те люди, которые пишут, что там супер ужасно, мы настроившись на самое плохое, и по началу придираясь ко всему, на след день поняли, что есть небольшие недостатки, но это нам никак отдых не испортит и расслабились) Мы прилетели в Турцию в 9 вечера, заселились в 11 сразу же по приезду,единственное удивило, что нас никто не встречал с автобуса и не помогал с багажом, но до номера сопроводили как полагается. Первое впечатление было, что людей вообще нет, в лобби почти никого не было, свет тусклый, кондиционеры,конечно,слабоватые. Номер нам понравился, достаточно красивый, просторный, правда тюль был в каких-то красных пятнах и в чайнике сильная накипь, утром попросили все это заменить, все сделали тут же без проблем) Потом мы пошли в ресторан и надо сказать, что поздний ужин там вполне приличный! Затем прошлись по территории и тоже особо никого не встретили, так что после 11 отель спит) Но на следующий день все приобразилось) едой в ресторане мы были довольны, блюд было не много, но все вкусно, единственное, Хорошо бы, чтоб масло не везде бы добавляли) у нас с мужем вкусы по еде абсолютно разные, он мясоед, причём тушеное не любит, но мы оба остались довольны) в очередях мы не стояли ни разу, приходили в разное время,посуда попадалась грязная, но не часто, в основном норм, ребенку я споласкивала кипятком все-равно) столы свободные были всегда, убирали и накрывали достаточно быстро, официанты обслуживали хорошо) не знаю кому уж не хватало фруктов, я фрукты просто обожаю, так вот разнообразие было большое и все очень вкусное, арбуз и дыня сладкие, персики сочный, сливы, виноград, инжир, бананы, несколько видов яблок, груши, абрикосы, все очень вкусно! Детское меню тоже есть, мы в основном там брали вареные макарошки и тефтельки вареные без всяких добавок, вообще ребёнка накормить не было никаких проблем, фаст фудом не кормили ни разу. Правда сок апельсиновый фреш мне не показался натуральным. Сладкий стол на входе в отель супер, куса шоколада, конфеток, местных сладостей, тут молодцы) Алкоголь импортный есть в лобби и в айриш пабе, но надо просить именно его, местные напитки гадость, кроме шампанского и вина, на мой вкус были не плохими) Море супер, пляж тоже, мы ходили там, где аквапарк, лежаки всегда есть свободные и удобно, что видно когда открываются горки и можно сразу пойти на детские развлечения, когда надоест купаться) море просто чудесное, тёплое, прозрачное, ноги не били и не резали, хотя видела, как некоторым женщинам было тяжело выходить, у нас проблем не было) В детский городок мы не ходили ни разу, он работает в неподходящее для нас время, на аттракционах днём детишек почти нет, часто мы были единственными посетителями, но ближе к нашему отъезду луна парк стал работать и по вечерам во время анимации) минус, что нет детских площадок с качельками, вроде они есть в детском городке, но вечером он не работает. Очень понравилось, что перед амфитеатром предлагали напитки, сладкую вату, попкорн и мороженое, вообще начиная с 10 утра мороженое можно было есть по-моему весь день) На счёт инфекций, я видела как 2 ребёнка в разные дни нахлебались воды в детском бассейне аквапарка и ничего абсолютно с ними не случилось и наблюдала я их потом ещё несколько дней, пока видимо, не закончился их отпуск. Ребёнок у нас купался во всех бассейнах и ничего не подхватил. То есть о кишечных инфекциях я ничего там не слышала и болеющих не видела! Территория красивая, зоопарк ни о чем, очень бесят куры, а точнее их помет на всех лежаках в зоне аквапарка! Вот для них могли бы отгородить какую-то территорию, вот там бы пусть и гуляли. А, на счёт уборки. У нас прибирались каждый день,претензий нет полотенец давали сколько попросишь, да, некоторые потрепаны, но главное, что чистые) белье нам меняли Раза 2 точно, но просили прибираться до обеда, так как спим всей семьёй днём, приходилось просить несколько раз, потом дня 3-4 прибирались как просили, а под конец опять стали приходить часа в 3. Парень, что разносит минибар вообще не стучится, а сразу заходит! Разговорилась с женщиной, она отдыхала с семьёй в бунгало, сказала, что когда одевает ребёнку носочки, то они быстро становятся грязными, другая женщина как и мы жила в основном корпусе с детьми и говорила, что у них за 5 дней не прибирались ни разу, отчего мы сделали вывод, что все-таки как повезет, видимо не хватка персонала сказывается в разных частях отеля по-разному. А вообще мы когда заехали, я все протерла с антибактериальным средством и помыла полы) В заключение хочется сказать, что в общем нам отель понравился, отдохнули мы отлично, но отелю для того, чтобы он стал супер не хватает персонала, причём надо то уборщиц побольше, чтоб намыли весь отель и прибирались хорошо, добавить 1 бармена в лобби, пару официантов туда же и комиссию, которая будет ежедневно провоходить отель и смотреть недочеты и давать задание их исправлять, например покрасить мостики, добавить лестниц на пирс, помыть козырёк в холле над дверью, ну и по всяким таким мелочам, которые портят впечатление. Добавить на улицы стоики для посуды, некуда поставить бокалы и и т.д Вроде менеджер все время на глазах, стоит в ресторане, ходит по территории, в общем вроде работы по улучшению ведутся) Да и ещё, территория чистая и ухоженная, писали, что плохо убирают на пляже и в аквапарке мусор, не правда, дядечка все-время ходит с большим пакетом и все убирает, никакой грязи я не видела! Ещё мальчику одному зажало голову входной дверью в отель, она очень тяжелая и он никак не мог выбраться, хорошо, что мой муж был рядом, он увидел почти сразу, дак ему не хватило сил, чтобы одному раздвинуть двери, прибежали ещё мужчины и освободили ребёнка, так как голова у него была зажата в замкнутое пространство крутящейся двери, его даже не было слышно! Он реально мог задохнуться! На дверь обязательно должен стоять датчик, об этом менеджеру мы сказали, но предпримут ли они что-то - не известно. Ну вот вроде бы и все) тем кто едет, желаем отличного отдыха) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми.
Отдыхала с дочкой в июле месяца, в отель поехали только из-за анимационной команды, так как в прошлом году отдыхала в Queens park и знаю этих девочек. Отель хороший, чистый, довольна большая территория, чисто, большое разнообразие еды, приятный персонал, Интересные шоу программы . Спасибо Виктории с мини клуба за то что 2 год находит общий язык с моей дочерью и даёт мне отдохнуть . Анастасии, что не даёт мне скучать. Я давно уже езжу по Турции и поняла, что очень важна именно команда анимации. Всем советую этот отель в этом сезоне) |
| Плюсы: | Грамотная
удобная красивая зеленая территория работа guest relation |
| Минусы: | Научиться гостям отеля отдыхать
так чтобы не портить отдых другим |
| Отзыв: | Райский уголок Кемера.
Уважаемые посетители сайта , опыт работы в туризме с 2007 года ( немного больше знаю ,больше видела и знаю качество работы отелей сезон 2019), читаю отзывы и мне кажется , что я отдыхала в другом отеле. Давайте разберем по полочкам. Плюсики отелю - reception - все отлично , заселяют по мере освобождения номеров ( помним правило -заселение после 14-00), от чаевых не отказываются, но и не маринуют Вас , чтобы с вас вытрусить, благодарность -личное дело каждого, продление номера в день выезда платно во всех отелях Турции. - guest relation- отдельное спасибо, Катерина и Дария запись в рестораны a-la carte, вопросы по концепции отелю ,все решаемо в рамках работы отеля, всегда на месте , если Вы не просите конечно звезду в небе . - уборка номеров и территории - нормальная , убирали каждый день , мини-бар пополняли , окна на балконе блестели . С лупой можно конечно найти мусоринку в глазу , не думаю , что в моем номере специально убирали лучше, чем в Вашем. И в панорамных лифтах постоянно натирают , но в течении дня конечно и пироженко на стенах встречали , не мой ребенок размазал по стенам явно , через пол-часа спускались к бассейну было чисто , и мною разлитый айран убрали и предложили новый. Персонал адекватный , но на бассейне со слониками ,где анимация проходит ,обернитесь посмотрите ,что набрасали под шезлонгами. Уборщик точно памперс не снял и не подкинул. Персонал убирает с утра до вечера ,но не мгновенно. - Детский клуб -отлично ,в зелени и с детками занимаются , тематические занятия , программа повторяется на 15 день . - взрослая анимация -нормальная ,нравится участвуете ,не нравится лежим на шезлонгах и смотрим на море. Есть-релакс бассейн ( не нужно туда идти с маленькими детьми ,ну пожайлуста ,у Вас есть и детская зона выделенная, когда свои дети выросли хочется релакса , и Вас оттуда не выгоняют , просто просят соблюдать концепцию отеля , есть огромный бассейн с анимацией и сюрпризами для детей ,и вход постепеный и мелководье 15 см + детский бассейн с горками , Вас там ждут с детьми ) - территория грамотная, огромная , зеленая ,ухоженная , с дорожками для колясочек , с лунопарком и мини- зоопарком , анимация вечерняя не мешает , ее не слышно на весь отель , за территорию большой жирный плюс. - питание . С учетом колебания лиры в 2018 , отели выравниваются в 2019 , 2018 был сложным для туристической индустрии. Питание нормальное, без фонтанов креветок, и гор семги , но море продукты дают , но и не Regnum Carya( отдых на 2 человека на 7 ночей 6000.00 евро) , отнимите перелет, трансферы,страховки ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ СТОЛЬКО ЗА СКОЛЬКО ЗАПЛАТИЛИ. Готовят вкусно , не столовая , тематические ужины присутствуют , фрукты все время наполненные чаши , свежеотжатый сок на завтрак и пакетированные соки обед - ужин присутствуют 8 видов + айран +напитки фанта-кола-спрайт. - море чистое вход средняя галька ,местами крупная , лучше с понтона заходить и спец. обувь для входа в море нужна. Теперь минусики. Один большой минус Вашему турагенту если продал отель ,как уровень VIP , отель отличный выше среднего , но не Вип уровень . Из-за понижения цены ,в отеле халатики были (простим бабушек ), но новенькие на застиранные , треников не было . И немного туристы появились ,которые могут позволить ценник отеля , и считают должным напиться на эту сумму , не критически по такой публике , но проскакивало. Самолет с Урала (2-3 дня пили до ... не могу ) потом загорали растворялись . Каждый новый большой заезд видно. И таранка с Ростова - это жесть , на шезлонгах с пивом , но слава богу запасы заканчиваются . Важно , все едут оздоравливать детей , их много во всех отелях летом, пожайлуста следите за детьми в ресторане, не посылайте маленьких самостоятельно выбирать себе еду , это в первую очередь безопасность Вашего ребенка и тяжелая тарелка под основное блюдо , она горячая , она тяжелая , детские руки не удержат ее ,все это падает на пол , можно подскользнуться и пораниться. Вы приехали отдыхать с детьми , а не от них. Все отели Турции ограничивают импортный алкоголь в отеле , он есть и Вам нальют если Вы уточните импорт , но 3 бутылки виски вы не выпьете , пиво Efes, шампанское турецкое приличное , коктейли делают алкогольные и безалкогольные . В ресторане только аппаратный кофе , в лобби и пабе варят турецкий и в кофе машине хорошего качества и правильно ( выбор латте ,каппучино -это в паб) кондитерская тоже в пабе. По факту и минусов могло быть меньше , если мы научимся отдыхать и не мешать другим. Наши впечатления от отдыха зависят в первую очередь от нас , за что платим и кто рядом. |
| Плюсы: | Территория
номера удобное расположение |
| Минусы: | Чистота в номерах
обслуживание в барах.кондиционер.wi-fi |
| Отзыв: | Отель уже не тот.
Доброго времени суток !отдыхали в отеле в конце июля-начале августа2019.отель был нам знаком,тк были здесь дважды!в 2014.тогда были в восторге!сейчас все изменилось!конечно,прекрасная территория,зелень,море-прекрасны по-прежнему,но сам отель, прямо с ресешна ,производит грустное впечатлением :все обветшало,состарилось .питание не на 5 точно!вроде всего много,но все однообразное:лук,морковь,перец,помидоры и курица в разных раскладках)конечно,голодным (или похудевшим)никто не останется,но чего -то вкусного,запоминающегося нет и в помине!фруктов много,арбузы и дыни все время!много сладостей,мороженое-все это есть!про детское питание ничего не могу сказать,не знаю.алкоголь везде турецкий -и в лобби ,и в барах.Уборка номеров отвратительная!мы несколько раз звонили на ресепшн,чтоб принесли Молочко для тела или кондиционер.полотенца старые,пятна на шторах ,кровати заправляют кое-как.белье меняли 1раз.периодически отключают кондиционер(централизованный).за ночь приходилось пару раз вставать и выключать его !»зоопарк» производит удручающее впечатление:странный загон с грустными собаками и гуляющие везде куры)))запах там ещё тот!в соседнем отеле Мирада дель мар (мы были на майские)зоопарк просто образцовый:чистота,все в цветах,сотни цветных рыб .все ходят туда фотографироваться и смотреть животных.а здесь только жалость ...В плане развлечений -как везде:мини-диско,вечерние программы,дискотеки на воздухе до 23.00. В общем,это уже не отличная 5*,как раньше,а самый обычный отель на 4*.Вроде бы,опять изменилилось руководство отеля и начались какие то финансовые вливания)очень бы хотелось ,чтобы отель отреновировали,и он стал прежним!к посещению все -таки рекомендую,особенно с детьми,уж больно хорошая территория:луна-парк,горки,детская территория,ну и вообще,Турция прекрасна,)спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Хозяин отеля
который не следит за собственным отелем. |
| Отзыв: | Отель только для фотографий, но не для отдыха.
Здравствуйте, хотелось рассказать наш опыт отдыха в данном отеле.Начитались отзывы о данном отеле и полетели. С аэропорта нас забрал трансфер...на этом этапе все замечательно. Пока ехали наш сопровождающий рассказал факты о Турции. Приехали в отель и наш отдых начался...после дороги нам предложили не номер, а пройти на ужин ( все замечательно, но после дороги в 7 часов) если настоять на своём...то ключ можно получить сразу. Номер не был подготовлен к нашему приезду(Нас 2 взрослых и 2 детей) в итоге кровать все отлично, а на раскладной диван одна подушка и одно одеяло...и то без постельного белья, полотенец на двоих. Сам номер тянете а 3+ звезды. Грязно, плесень в ванной, дверь в холодильнике сломана. Убираются плохо, два раза тряпочкой махнут и все. В столовой/ресторане есть места только на завтрак (и то если приходишь в 7:30 - 8 утра) убирать со столов не успевают. Про очереди я вообще молчу.Заканчивается вода и ставят уже бутылки с других столов...где осталось. Готовить не умеют и детское тоже. Ещё очень интересное курочки. Они передвигаются по всей территории...все очень здорово, дети в восторге. Но курочки имеют способность ходить в туалет...Вот они и ходят, а за ними никто не убирает ( пока за руку не приведёшь и не тыкнешь в 💩) на территории детского аквапарка просто воняет...и это не считая ледяной воды в самом бассейне для малышей. В детской части главного бассейна, дети резали ноги...приходилось зашивать. Ходили к главному менеджеру ( так его называют там) сказали все исправят. В итоги сказали, что прошлись и ничего не нашли. Вход в море описывается как песок и галька...все здорово, но не булыжники. Без специальных тапочек очень больно и просто режешься о камни. И да кому нужен интернет для работы, работаем он 50/50. Наша семья не советует данный отель для отдыха. Звезды в данной ситуации совершенно ничего не говорят. |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Только минусы. Подробности в отзыве.
Одни минусы. |
| Отзыв: | Символ антисанитарии.
Находились в этом отеле с 21.07.2019 по 03.08.2019. Кругом грязь, номера обшарпанные, не убираются. Заселили в грязный номер: на полу мусор от предыдущих гостей, грязные халаты и полотенца, грязная сантехника, в холодильнике остатки еды, засохшие пятна от пролитых напитков. Мини-клуб заброшенный, территория его не убирается. На пляже валяется пластиковая посуда. В ресторане посуда и столовые приборы грязные, липкие. Из фруктов только яблоки, зелёные груши, сливы и бананы. И кислый виноград ещё. За едой очереди. Мест в помещении ресторана не хватает. Столы после предыдущих гостей не протираются, меняются только бумажные сервировочные салфетки. Официанты не знают никаких языков, кроме турецкого, или делают вид, что не знают. В баре заказы детей игнорируют, приходится за водой ходить в бар с детьми. В спортзале тренажёры сломанные, гантелей некомплект. А 27 и 28 июля вообще спортзал залило, с потолка текла вода, но никто ничего не делал, ограничились только тем, что поставили вёдра под капающую воду. Уборка номеров не проводится. С 21 июля по 28 июля включительно оставляла заявки на рецепции, но уборки не было. После обращения 28 июля к отельному гиду уборщицы всё же пришли, но они с явным неудовольствием переговаривались между собой и откровенно не понимали, чем мне помешали остатки жизнедеятельности предыдущих гостей на полу и грязные халаты, мол, тоже мне проблема, убрала бы сама. Кстати, всё это удовольствие обошлось мне в 205 500 рублей за 12 ночей на 1 взрослого и двух детей. Обращения к отельному гиду ANEX TOUR и в службу по работе с гостями никакого эффекта не возымели, они меня утешали, заверяли, что все замечания будут приняты в работу, но ничего не менялось ровно до написания мною отзыва на сайте TRIPADVISOR. Вот с этого момента все засуетились, моим вопросом заинтересовался управляющий отеля. Нам был предложен переезд в виллу, бесплатные ужины в ресторанах а-ля карт и беседка на пляже. Ничего из предложенного меня не заинтересовало, т.к. : виллы находятся в таком же плачевном состоянии, как и основное здание, кроме того, в районе вилл всегда присутствует запах канализации, территории вилл не убираются; меню ресторанов а-ля карт не отличается от меню главного ресторана, обслуживание в них отвратительное; беседки на пляже также грязные и пляж каменистый, детям там плавать некомфортно. От отельного гида ANEX TOUR вообще никакой помощи не было. Когда зашёл разговор о смене отеля, гид Иван сказал, чтобы я сама предлагала отели на замену, а он уже уточнял бы, есть ли возможность замены и сумму доплаты. Учитывая, что WiFi в здании отеля есть только в лобби, и скорость крайне низкая, сайты не загружаются, выбрать отели я не могла, отельный гид же только разводил руками и говорил, что сам ничего предлагать не будет, ибо не хочет нести ответственность за выбор. Поняв, что туроператор переселять нас не будет, и компенсационные бонусы от отеля ничего не компенсируют, я в свою очередь предложила отелю купить мне и моей семье платную предварительную регистрацию на обратный рейс. Эта услуга у авиаперевозчика стоит 25$ с человека. Менеджер отеля согласился на такой вариант в обмен на удаление отзыва с TRIPADVIZORa. Мы подписали взаимное соглашение, что на данный момент претензий друг к другу не имеем. Однако, грязь и антисанитария одномоментно никуда не делись. 30 июля в период с 14.45 до 15.05 часов я делала заказ в баре IRISH PUB. На стойке бара я увидела таракана, указала на него бармену. Молодой человек поймал его руками и продолжил выполнять заказ, даже не вымыв рук, учитывая, что он посыпает капучино корицей пальцами. В баре есть видеонаблюдение, я предложила девушкам их отдела по работе с гостями просмотреть запись, чтобы убедиться в этом, так как сама снять на телефон не успела. 30 июля мы с детьми пошли на аква-горки. Вода в бассейнах аквапарка грязная, в районе горок для малышей запах канализации, прилегающая к бассейну территория в земле, мусоре, остатках еды (гости кормят булками и картофелем-фри гуляющих рядом кур). Спасателей в аквапарке было двое, и они явно не успевали следить за порядком. Гости не соблюдают очерёдность спуска и временной интервал. На синей горке мальчик въехал в мужчину, обошлось легким ушибом и взаимным недовольством, без серьёзных травм. 31 июля в промежуток с 11 до 12 часов на полу возле бассейна аквапарка был куриный помёт, на который в итоге кто-то всё же наступил и разнёс по дорожкам, ведущим к лестнице на горки. В номерах кладут гостиничные наборы туриста (зубная паста со щёткой, пена для бритья и прочее), они либо уже использованные, либо с давно истекшим сроком годности. 30 июля посетили ресторан а-ля карт BELUGA. Официант, обслуживающий наш столик был невежлив, тороплив. Тарелку с супом он поставил прямо в тарелку для закусок. При подаче основного блюда ставил тарелки на столовые приборы. Посуду со стола своевременно не убирал, напитки не предложил. Воды нам всё же налил другой официант, говорящий на русском. Он же и предложил нам десерт по окончании ужина. В тренажёрном зале нет персонала, контролирующего состояние тренажёров и следящего за дисциплиной гостей. Гости из бассейна босиком, в мокрых купальных костюмах идут в зал, после них на полу лужи, тренажёры мокрые. За 30 и 31 июля у нас четырёхкратно размагничивались магнитные ключи. Отсутствует туалет возле амфитеатра. Гости водят своих детей в туалет в угол за входом слева от сцены, если стоять к ней лицом. Короче, никогда я так не радовалась окончанию отпуска, как уезжая из этого ада. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в этом отеле с мамой, это наше первое.
Отдыхала в этом отеле с мамой, это наше первое путешествие в Турцию и теперь уверены, что не последнее! Абсолютно все и всё здесь сделали наш отдых замечательным и незабываемым! Во-первых, нас очень хорошо встретили, вежливо разговаривали, в номере всё было рабочим и вид из окна был прекрасным! С другими отдыхающим познакомились и те сказали, что тоже довольны номером. Во-вторых, мы приехали почти сразу к ужину и о боже! Нам было ооочень вкусно и много всего и на любой вкус, большой выбор разной рыбы и мяса, всё нежное, закуски, супы, сладости, фрукты и всё всё было супер! В ресторане персонал молодцы, всё убирают тут же. В-третьих, нам понравилась территория отеля, всё в зелени, чистенько, в бассейне практически не плавали, за исключением водных развлечений, в основном были в море, пляж чистый, всё постоянно убирают. В четвертых, развлечения!!! Аниматоры большие молодцы, не давали скучать ни утром, ни днем, ни вечером, деткам кстати тоже, замечали не раз, что для них проводили что-то типа тематических мероприятий! Частенько были зрителями вечерних развлечений для детей, девочки из мини клуба такие умнички, настолько заражали весельем, что хотелось оказаться ребенком! Каждый вечер приглашали артистов, всё на профессиональном уровне проводилось! В пятых, шестых, седьмых, нам всё безумно понравилось, не пожалеете! Как говориться, как задумаешь свой отпуск, так он и пройдет! Если едешь за тем, чтобы найти изъяны, то обязательно найдешь даже если будет 6,7*, но здесь их мне кажется нет! |
| Плюсы: | Море
пляж аквапарк территория зеленая и ухоженная. |
| Минусы: | Грязные номера
старая грязная мебель неотзывчивый персонал шведский стол это просто атас ЖРИТЕ что есть. |
| Отзыв: | Отель когда-то и крутым. Территория отличная, пляж.
Отель когда-то и крутым. Территория отличная, пляж замечательный, море чистое. Но неимоверная грязь в коридорах отеля, ковры на столько зачуханы и запах невыносимый. Мы жили на 3 этаже. Вид из номера был шикарный, но мы за него заплатили. Уборка в номере была отвратительной. Полы протирали грязной тряпкой с мыльным раствором, ноги аж прилипали. Болше ничего не мыли. Пыль не протирали на светильниках видимо с начала сезона. Кухня скудная, турки жадные. Персонал, пофигисты, начиная с ресепшена. Не советую ехать в этот отель, тем кто любит чистоту и комфорт. Уборка в ресторане это вообще жесть. Персонал не торопился убирать, кучи посуды, грязные столы. Жуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На высоте.
Отдых был достойный. Деткам все очень понравилось, поехали из-за моря и мини-клуба с луна парком. Не совсем были рады часам работы луна парка, хотелось бы подольше. От территории были в восторге, очень большая и зелёная, все красиво, сделали много фото. Вечером после мини диско всегда оставались на шоу программу. Вся анимация молодцы, очень дружная команда, все было организовано, это заметно сразу. Про кухню писать много не буду- везде одинаковая, порадовала детская столовая, минус - нет стульев для взрослых |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отель неплохой, еда разнообразная есть :мясо, рыба, курица, разные сладости, салаты, фруктов тоже много нектарины, персики,черешня,яблоки,апельсины,сливы и тд. Персонал доброжелательный уборка каждый день. МОРЕ было очень теплое. Номер хороший все работало. Отель красивый все чисто. Территория супер, много места, есть где играть детям. Приедем еще! Супер отдых!!! |
| Плюсы: | близко чистое море
хорошая анимация питание на уровне |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Отдыхали в отеле с 24.07 по 03.08 2019 Двое взрослых и двое детей (7 и 11 лет). Начну по порядку. В отель приехали где-то около 9 утра. Хотя прилетели в 5.24 ч., из аэропорта выехали только через 1,5 ч., т.к. ждали кого-то, кто не прилетел. Летели с компанией северный ветер, через "Пегас". В отеле нас встретила девушка, одела браслеты, сказала, что заселение будет не ранее 14.00, т.к. много народа. Мы знали, что заселение с 14.00, поэтому к этому были готовы. (К 14.00 нас и заселили)Девушка показала, куда можно поставить сумки, где переодеться. Сказала, что мы можем сходить позавтракать. Все вежливо и корректно. Хотелось бы только, что бы эта девушка улыбалась, т.к. это задает определенный настрой. Вообще в последствии на ресепшен обращаться было очень комфортно, все очень доброжелательные, стараются быстро решить все вопросы сами либо направляют к менеджерам, которые находятся рядом с ресепшеном. Менеджеры очень заинтересованы в статусе отеля, быстро отвечают на все вопросы, интересуются регулярно, как проходит отдых и что по мнению отдыхающих нужно сделать, что бы отдых был лучше. Девочки умнички! Итак далее про отель: ПИТАНИЕ. Нас питание устроило полностью. Мясо, чаще несколько видов (мы в основном брали на гриле), рыба есть всегда. Разнообразные гарниры. Овощи всегда в наличии свежие. По фруктов вопросов нет. Яблоки, груши, сливы, виноград (2 вида), арбузы, дыни были всегда, кроме этого часто абрикосы, персики, апельсины. Сладостей много, торты вкусные, а пирожные, на мой вкус не очень. Но это лично мое мнение. Чай всегда в наличии пакетированный и заваренный черный. Кофе- из автоматов всегда было. В баре видела варят, но я не любитель кофе, поэтому не пробовала. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. По четвергам на ужин -рыбный день, были раки. Кто хочет вино или что-то покрепче, тоже пожалуйста. Правда импортный алкоголь есть только в баре. Короче, каждый себе находил из еды то, что хотел. За питание, на наш взгляд, можно ставить смело "5". Да, ходили в китайский ресторан, нам понравилось. Запись у девочек- менеджеров. Советую записаться в начале отдыха, что бы могли выбрать и ресторан (их 3) и дату. Мы сходили позавтракали, пошли смотреть территорию. Хочу сказать, что сам отель красивый, как и вся территория. МОРЕ. До моря рукой подать. На главном пляже вход не очень в море, но мы купили кораллки (аквашузы, в поселке стоят по 6-7 $), нам было удобно, хотя можно и с пирса. Но мы ходили на пляж, который расположен на против аквапарка, нам там вход в море нравился больше, да и в 10.00 начинали работать горки и дети сбегали туда. Лежаков хватало на всех пляжах и на пирсах, но все же народа меньше было на пляже возле аквапарка. Море чудесное, чистое, водичка прозрачная. На пляже достаточно чисто, видно, что регулярно убирают. АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Здесь хочу сказать сразу большое спасибо девочкам из анимации. 1. Детский клуб: девочки из детского клуба - просто чудо. Женечка, Вика, Натали,Акерке - вы просто умнички, мои девочки спешили к вам всегда, даже жертвовали аквапарком. Младшая не пропустила ни одной детской дискотеки. Детская анимация просто превосходная! 2. Анимация и развлечения для взрослых: Девочки-аниматоры, которые проводят спортивные занятия (Вика, Наташа, Настя) - спасибо,что не давали залежаться на лежаках! Вы такие молодцы, всегда на позитиве, поднимали настроение и не давали заскучать! При этом были не навязчивы и очень корректны. Оставайтесь всегда такими зажигалочками! 3. Шоу. В первый вечер шоу нас не впечатлило, но это мое мнение. Было шоу "Мужчины против женщин". А вот следующие три вечера были на высоте. Сначала было танцевальное шоу (что-то вроде бальных танцев), потом снова танцевальное, но уже другой коллектив. А потом было цирковое шоу - это просто бомба. Просто супер, мы получили отличные впечатления (за два предыдущих вечера тоже). Турецкая ночь была нормальная, нас не впечатлила. За два дня до нашего отъезда приезжал еще танцевальный коллектив, очень крутой. В принципе все хорошо, анимация и развлечения достойные. Хочу сказать, что после детской дискотеке в кинотеатре транслируют мультики (это если вы хотите на взрослое шоу, а дети нет). Кроме вечерних шоу в течении дня анимация тоже работает, есть игры на воде, волейбол, дарц, спортивные занятия. НОМЕРА. У нас был стандартный номер на 1 этаже (2109) с видом на море. Номер нормальный, мы в нем только спали и иногда в обед находились. В номере есть все необходимое. Сейф в номере есть. Мини-бар пополняется ежедневно (у нас правда пару раз не пополняли). Убирали каждый день. Конечно под кроватями не мыли, но в общем, норм. А вот с полотенцами, - каждый день не докладывали, забирали 4, возвращали 2 и то не всегда. Правда, если к ним подходил или звонил на ресепшен (если их не было на этаже), сразу приносили недостающие. Шампуни и кондиционеры тоже периодически не оставляли, а если и оставляли, то на двух человек, но я детям брала с собой из дома, поэтом на это внимание не обращала. БАРЫ. Нам нравился ирландский паб, там делают самые вкусные алкогольные коктейли (как мне показалось), быстро обслуживают. В лобби баре мне нравилось как делает коктейли девушка, не скажу как зовут, с кучерявеньким волосом. Она и взрослым и детям быстро и хорошо делает коктейли. в баре возле бассейна тоже ребята стараются. В отеле есть лунопарк для деток, по территории гуляют курочки, павлины и цесарки, есть мини-зоопарк. Разрешают купаться в бассейне ночью, что очень понравилось детям. Мороженное есть с 11.00 часов до окончания детской дискотеки (передвигается по отелю, в 1.00 в аквапарке). Перекусить на территории есть всегда где и что. Писали, что вечером врача нет. Хочу сказать, что мы страховались дополнительно, у нас был номер телефона для связи. Нам врач не пригодился. Желаем, что бы вам он тоже не понадобился. Wi-fi в номере ловил практически всегда, только медленно грузил. Вообщем, нам отель понравился, все недостатки - мелкие и незначительные и, если вы настроены позитивно, то отдых они не испортят. Территория большая и красивая, море чистое, анимация хорошая, сервис на уровне. Не писала про хамам, т.к. не любитель, а вот в сауну ходили, все отлично. Советую ехать в этот отель, отдыхом будете довольны. Всем хорошего отдыха, а отелю процветания и хороших клиентов. Если есть вопросы, пишите, отвечу. |
| Плюсы: | территория продумана
питание на любой вкус. |
| Минусы: | минусов мы не нашли
но мы их не искали а наслождались отдыхом. |
| Отзыв: | отдых в отеле.
Мы отдахали в отеле в середине июля ,хочу поблагодарить персонал отеля,территория отеля огромная, но все так продумано и комфортно .Мы отдыхали с друзьями, питание было на любой вкус ,вечерами проходили разные мероприятия,море тоже было супер .Перед тем как отправится в отпуск, начитались разных отзывов, но отдых превзошел все ожидания . |
| Плюсы: | Море
территория еда |
| Минусы: | слабый вай-фай
грязная посуда заселение |
| Отзыв: | Впечатления об отеле.
Всем здравствуйте! Отдыхали в отеле с друзьями и детьми. У нас ребенок 7 лет, у друзей - 3 и 7. Не буду описывать красоты и недостатки отеля, об этом написано много отзывов, и в общем-то все верно. Расскажу о нашем отдыхе и наблюдениях, может, кому-то пригодится. Вылет был ночной, приехали в отель утром. Кстати, мы заказывали в турагентстве индивидуальный трансфер - от аэропорта до отеля и обратно. Это очень удобно, особенно с детьми, а если две семьи или большая компания, то и не дорого. В аэропорте Турции для инд. трансфера отдельная стойка, не надо стоять в огромной очереди и дожидаться, пока наполнится автобус. Друзья заказывали семейный номер, мы самый обычный Land view. При заселении оказалось, что семейные номера все заняты, и друзьям предложили или пожить три дня в обычном номере и потом переехать, или виллу! Конечно, они взяли виллу. Это две отдельные спальни, два отдельных санузла, гостиная и кухонный уголок, три телевизора, три кондиционера, на веранде сушилка, шезлонги и зонтик! Они были очень рады. Кстати, вай-фай на вилле лучше. Но так, как количество благодати в мире ограничено, и всю ее потратили на друзей, нас заселили в номер без балкона, без сушилки и с окном, забитым снаружи декоративными деревянными досками. Примерно так я себе представляла тюрьму для высокопоставленных лиц. Мы расстроились, но сил не было, вымылись и завалились спать. Вечером пошли менять номер. Поменяли за 50 долларов на номер с видом на море. Выводы: Если вы покупали номер Sea view, отстаивайте его. Если как у нас, решайте сами. Мы предпочли не ругаться. Кстати, перед номерами с видом на море располагается основной бассейн и бар. Днем там анимация, вечером дискотека. Тихими их назвать никак нельзя. Уборка. Заходили каждый день, что-то делали, но чуть-чуть. Раз мы оставили доллар. Пришли - на всех кроватях бантики из полотенца, пододеяльника и даже из дочкиной пижамы, но чище не стало. Сделали вывод, что чаевые улучшают настроение уборщице, но на качестве уборки сильно не отражаются. Второй раз оставили доллар в ванной, нам пополнили запас пузыречков и мыла. И на том спасибо. Полы мыли не каждый день, но белье и полотенца меняли. Бар в номере пополняли исправно - вообще никаких претензий. Море... Море прекрасное, теплое, чистое. Совет: если у вас маленькие дети, и большую часть своего купания вы стоите по пояс в воде и держите за ручки свое чадо, обязательно купите коралловые тапки. Лучше дома. Потому что все обдирают ноги в первый день. Если ваши дети плюхаются сами, можно обойтись без обуви. Тем более день на пятый ссадины и порезы подживают, мозг отключает часть нервных окончаний, ведущих к ступням, и вырабатывается навык входа в воду. Но на всякий случай возьмите из дома лейкопластырь. В Гёйнюке он дорогой. ))) Еда. Я не знаю, как можно быть голодным в Турции в пятизвездочном отеле. Возможно, я не привередлива. Может быть, отель по питанию и не ультра, согласна, но нормальная пятерка. Очереди есть, но прежде, чем встать в очередь, осмотритесь. Плиты расположены близко, и подносы с едой тоже рядом. Бывает, что много людей стоит за картошкой фри, а рядом рыбка - желающих нет. А народ по неопытности встает в одну очередь. И - люди, не ешьте вы торты, я уверена, что в ваших странах их пекут лучше! Турецкие сладости - это то, что я с нежностью вспоминаю по приезде. Был даже мед в сотах. Официантов, на мой взгляд, маловато. В основном убирают посуду. Но! Когда муж с друзьями уехали на дайвинг, и я осталась одна с тремя детьми, ко мне сразу подошел официант, принес бокалы, воды, спросил, что мне принести. Возможно, мне просто повезло. Вообще, если жить по режиму трехлетнего ребенка, то вообще никаких неудобств. На завтрак, обед и ужин приходишь к началу - нет проблем со столиками. А если у вас есть друзья, которые живут на вилле (она ближе к морю), то и с лежаками тоже никаких проблем )). Кстати, про лежаки. Ну не бывает ни в одном отеле, чтобы на каждого отдыхающего было по лежаку у моря и у бассейна! Народ занимает их с раннего утра, даже не полотенцами, а парео и прочими причиндалами, и не выходит до обеда. За это время пары с детьми уже бы выкупались и ушли. Сами себе создаем негатив. Выводы: на мой взгляд, до ультра отель не дотягивает, те кто уже был в отелях ультра, меня поймут. И дело не только в питании, от подобного отеля ждешь большей респектабельности. Но и хаять так отель считаю неправильным. Это стандартный турецкий отель с нормальным набором еды, услуг и анимации. Если вы не избалованы Турцией, и цена вас устраивает - езжайте! А отрицательные отзывы сделали только хуже: народ с насупленными бровями приезжает бороться за отдых "до последней капли крови". А надо просто отдыхать и получать удовольствие. Вспоминайте почаще мультик про крошку-енота, улыбайтесь, и хорошего вам отдыха! |
| Плюсы: | много |
| Минусы: | описаны в отзыве |
| Отзыв: | Наш отдых в отеле Avantgarde.
Всем доброго времени суток! Начну рассказ с того, что начитавшись диаметрально противоположных отзывов, была заинтригована, что же там на самом деле... и решила все-таки проверить на себе все, что меня интересовало. Сразу оговорюсь, мое мнение сложилось в сравнении с другими посещенными мной отелями, и моими ожиданиями. Приехали мы ночью, заселили сразу. Номер достался 1333 на третьем этаже. Номер хороший, с большой удобной кроватью, чистым бельем. Доп.место-раскладной "видавший виды" диван. Шумоизоляция хорошая. Уборка очень посредственная, на троечку. Полотенца в номере...их всегда было меньше, чем положено. Мыльные принадлежности: гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, зуб.щетки+паста, пена для бритья+станок, ват.диски, ват.палочки, маленькая расческа для волос , маленькие мочалки. Халаты, тапочки. Детские кроватки и горшки по запросу-бесплатно. Есть чайник+ кофе 3 в 1+ чай в пакетиках. Мини-бар в номере пополнялся исправно: кола, фанта, спрайт, пиво, вода, мин.вода. Центральный кондиционер... тут мы не могли никак подстроиться, то жарко, то холодно... Бары: вот тут концепция "ультра" не совсем уместна. Во всех барах, кроме лобби, наливают напитки только местного произ-ва. А в лобби, если хотите импортный напиток, необходимо четко об этом сказать, но будьте готовы, что вас будут отговаривать, и предлагать турецкий ассортимент))))). С коктейлями там совсем беда...они не умеют их делать, намешивают как хотят). Рестораны и еда: в основном ресторане несколько залов, но мы предпочитали ходить в один из них. Те, кто жаловался на плохое обслуживание официантов правы отчасти. Я поняла, что все зависит от смены. Иногда приходилось подходить по несколько раз и просить, чтобы нам подготовили стол. А иногда, все делалось очень быстро, с улыбкой и еще приносили напитки, которые мы попросим. Еда обычная, как во всех стандартных 5*, все вкусно. Один раз удивили раками, но в остальном, расширенного меню там я не увидела. Один раз бесплатно можно посетить один из ресторанов а ля карт. Мы ходили в рыбный- здесь-зачет! все очень вкусно, быстро, внимательное обслуживание и импортный алкоголь. В течение дня можно перекусить в снек-баре, фаст-фуд- разнообразен. Мороженое- вкусное, несколько видов, целый день. Вечером, возле амфитеатра деткам бесплатно делают сахарную вату, поп-корн, мороженое, напитки. Территория: большая, зеленая, бегают курочки и павлины, кошки. В контактном зоопарке очень ласковые собачки. Рядом луна-парк, 4 карусели, детей катают днем, бесплатно. Но конечно было бы здорово, если б карусели работали вечером, когда не так жарко. Бассейны: их несколько. Вода чистая. Фишка этого отеля в том, что здесь разрешается купаться в любое время суток. Это порадовало. Но! Будьте осторожны, в некоторых местах отколота плитка, дети режут ноги, и следите что б детки не бегали возле бассейнов, очень скользко! Мои дети, к сожалению, не стали исключением- падали и резали ноги. Бассейн с горками- мне показалось, что это самое активное место. Очень классно. Но, когда куча народу бегает, на плитке стоит вода, тут еще натаскивается грязь с газонов, тут же ходят курочки и какают...в общем я только один раз видела, как ходил работник и вытирал все это дело, мое мнение, что там во время работы горок должен постоянно быть человечек со шваброй. не смотря ни на что, это было одно из наших любимых мест посещения. Пляжные полотенца выдают только около основного бассейна, по времени. Море и пляж: море чистое, теплое. Пляж длинный, разделен тремя пирсами. Вход в море напротив основного бассейна-крупная галька, не очень удобно. Пляж левее- галька крупная, но там как-то поровнее что ли, но там купается не много народу, поэтому галька склизкая, не приятно ногам. Пляж возле горок- там мелкая галька, для детей-самый подходящий вариант. Свободные лежаки всегда можно найти и у моря и у бассейнов. По работе рецепшена нареканий нет. Подводя итог, хочу сказать, что отель хороший, достойный, НО, не премиум класса, как заявлено. Возможно этот момент многих разочаровывает. В общем, надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен, не забудьте взять с собой на отдых хорошее настроение! P.S. недалеко от отеля, пешком минут 15-20 есть Динопарк. Очень советую сходить! Вход 35$, но если взять у гида без трансфера- 19$. Там можно зависнуть на весь день, мы провели там 5 часов. Берите с собой купальники, есть бассейн. Взрослым, желающим "пощикотать нервы"- комната страха, это нечто! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | минусы во всем |
| Отзыв: | дом престарелых.
Сказать плохо - не сказать ничего!!! За 20 лет путешествий такого наплевательского отношения не видела. Ни одна проблема не решается. Деньги не возвращаются!!! Заплатил - терпи! если что-то закончилось, то закончилось. В столовой за более-менее приличной едой постоянная очередь, со словами - "за чем стоите"?!!! Вечером везде мрак, все закрыто. Ужин до 21.00 вместо 22.00 и под конец ничего уже нет. Постоянное хамство и кидание приборов на любую просьбу со стороны официантов. Все нужно выпрашивать. нет салфеток! В барах, где должен быть импортный алкоголь, из оригинальных бутылок вытаскивают дозаторы и переливают местный. Вода, вместо холодильников, храниться в в грязном чане с водой. В столовой в баре, если его можно так назвать, воняет тухлятиной. Для детей еды нет! Каши - крупа залитая синим молоком, даже не варят!!! Первый раз вижу, как берут чаевые за уборку номера, а убрать забывают. Кражи! WI FI не работает. Дамы, которые должны заниматься гостями, хамят и никак не помогают. А главное, в основном здание в коридорах постоянная жара. Просто нет кондиционеров!!! Просто открыты окна!!!! это недопустимо для 5*****!!! Отель старый, без преувеличений 2***. Проблема одна - постоянная смена хозяина и нет никому не до чего никакого дела! Персонал даже не скрывает, что главное нахапать денег за сезон, понимая, что бедным туристам никуда не деться, коли приехали! Переселять вас никто не будет, т.к отель деньги не возвращает. Ответ один, не нравиться - переезжайте! Просто беспредел! И жаловаться некому. P.S Для тех, кому важен вход в море - огромные камни, а многие туроператоры говорят - хороший вход для детей - истинная ложь! |
| Плюсы: | Море
бассейны аквапарк территория питание |
| Минусы: | Wi-fi
сейф кондиционер |
| Отзыв: | Неплохой отель для семейного отдыха.
Как говорится, по горячим следам пишу отзыв, только 2 августа прилетели домой. Много не буду растекаться по древу, только самое основное. Сразу оговорю - все неплохо! Просто некоторые моменты огорчали, но...не без этого. Приехали на море! Его и получили - чистое, голубое, прохладное, солёное, просто обалденное! Заход в воду - валуны и галька, но это мелочи (есть прекрасные пирсы). Пляж близко, хорошая 1 линия. Шезлонги, зонты, душ, полотенца - все прилагается как положено. В бассейнах Вода теплее, но тоже все в норме. Анимация дневная интересная, активная и креативная. Вечером - улетные шоу, восторг неимоверный! Сам отель современный, уютный, огромный. Номера просторные с уборкой каждый день. Неплохо! Питание действительно разнообразное, в неимоверном количестве. Хватит всем. Официанты ооооочень стараются быстро убирать со столов дабы хватило места следующим желающим перекусить, но в силу огромного наплыва народа в час пик (как сговорились все), конечно, не успевают. Ну, ничего криминального в этом нет. Напитки разные, но в основном разбавленные (только в лобби баре и в Irish можно было пригубить настоящий европейский напиток). Территория огромная, красивая, ухоженная. Фишка отеля - удивительная курица, разгуливающая по всем зонам отеля. И что самое удивительное и вопросительное для меня - кто за ней убирал помет? Или она «дрессированная»? Чистота и порядок всегда! Персонал улыбается, но...на своей волне. В тебе видят только деньги. Считаю, что вообще турки - это те же цыгане, только аккуратные и интеллигентные. Ценник во всем заоблачный. Лучше у себя купить крем от солнца, надувной круг или очки, резиновые тапочки, шампунь и бальзам - в отельном «бутике» это не цены, а какие-то номера телефонов. Экскурсии, салоны красоты и тренажёрные залы не посещали, приехали не за этим. Хотя...хамам (пилинг тела+массаж) для всех членов семьи очаровательный молодой сотрудник все таки «выбил». Ещё небольшой минус (лично для меня, человека занятого, а не просто сидящего в соцсетях!) в том, что ПЛОХОЙ ВАЙ ФАЙ во всем отеле! В номере - хоть прыгай по потолкам. Врача круглосуточно нет, поэтому целую аптечку тоже с собой. Пища, Погода, Вода дают о себе знать. Ну а если что-то с вами случилось серьезное - надо до 16.00, иначе потом доктора нет, правда по страховке приедет скорая помощь и...увезёт в больницу (30 долларов при этом не забудем выложить!). Самолёт обратно был на 23.00, трансфер в 18.40 уже забрал из отеля, хотя ехать до аэропорта близко, час. Как итог - поужинать не успели (в 18.30 открываются двери ресторана), 3 часа просидели в зале ожидания. А ведь с 12.00 выехали из номера (как положено, потому что продлить стоило 100 долларов) и до вечера расхаживали по бассейнам, морю и отелю в купальниках, ведь таскали с собой пакет с одеждой для переодевания (чемоданы оставили в комнате хранения, Слава Богу бесплатной). Вывод: как в любом отдыхе были плюсы и минусы, в принципе система цена/качество устроила. Кто только собирается в отель Avantgard советуем - приезжайте, здесь хорошо!!! |
| Плюсы: | зелёная ухоженная территория
чистое море воздух шикарный номер питание |
| Минусы: | плохой wi-fi |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Здравствуйте! Перед отъездом в отель, начитались на этом и других сайтах, множество противоречивых отзывов, лететь было в этот отель страшновато… Отдыхали с 10 по 19 июля семья из 5 человек- 2 взрослых и 3 детей (10, 12 и 16 лет). В Турции отдыхаем 4 раз. Как и в каждом отеле, есть свои минусы, но в целом мне, мужу и детям отдых в отеле понравился! От аэропорта Анталии до отеля нас довезли примерно за час с небольшим, с учётом остановок и высадки туристов других отелей. Мы были 5 по очереди и последние. Отель расположен в красивом, живописном месте – вокруг величественные горы, хвойные деревья, чистое море, горно-морской воздух в сочетании с ароматом хвойных растений. Кстати, после отдыха, дети отметили, что в этом месте жара переносилась особенно легко и вообще не ощущалась, по сравнению с Сиде, Аланией и Белеком. Нам очень повезло с размещением! Бронировали номер Grand Family Suite на вилле, а заселили нас в номер King Suite №1342 в основном корпусе на 3 этаже. Номер очень просторный, 260 кв м- огромная гостиная с кухней (микроволновка, чайник, различные виды чая, кофе, сахар), 3 спальни со своими санузлами - санузлы с отдельными ванными и душевыми кабинами, джакузи, 3 мини бара (бутылки с минеральной водой с газом и без, баночные фанта, кока-кола, спрайт, пиво эффес), отдельная гардеробная комната, 3 балкона с красивыми видами – с одного вид на горы и внутренний бассейн, с других на основной бассейн, и море. В каждой комнате и гостиной свой кондиционер, плазменные телевизоры (всего их 5), 3 сейфа, махровые халаты, одноразовые тапочки, щётки, ложки и губки для обуви. В душевых и ванных комнатах навесные дозаторы с шампунем-гелем для душа (2 в одном), около раковин дозаторы с жидким мылом, отдельно в пластиковых бутылочках шампуни, кондиционеры, гели для душа, молочко для тела, мыло, ватные диски, ватные палочки, пилочки для ногтей, бритвенные станки, пена для бритья, крем для бритья, зуб.щётки, зуб.пасты, расчёски, шапочки для душа, мочалки – в общем всё необходимое было. Убирались в номере каждый день в промежутке примерно с 13 до 15.00. Полотенца, постельное бельё менялись ежедневно. Бары пополняли ежедневно. Под кровати мы не заглядывали, чистоту стаканов на свет не проверяли. Шум от соседей слышен не был, только по вечерам ровно до 23.00 слышно было музыку с дискотеки, но ровно в 23.00 полная тишина. ПИТАНИЕ. Грех жаловаться, было всё, чего душе угодно! Удивляюсь тем, кто пишет, что питание однообразное и есть нечего… Может они просто ничего не увидели? Мясо, печень, рыба – разных видов, разных способов приготовления, каждый вечер на улице гриль. Пару раз были мидии, кальмары, морские гребешки, раки, каждое утро мёд в сотах, свежий апельсиновый сок (хоть к началу приходи, хоть к концу), постоянно разнообразные фрукты, сладости, очень вкусная, разнообразная пахлава, мороженое! С 12 до 16.00 работал снэкбар, его особенно любили посещать наши дети – картошка фри, нагетсы, гамбургеры, пицца, шаурма, запечённый картофель с выбором начинки, фрукты, мороженое, лепёшки с сыром, картошкой или мясом. Про алкоголь ничего не могу сказать, т.к. мы не любители. Народу в наш период в отеле отдыхало очень много. На завтрак и обед всё было нормально, а вот в час пик на ужине тяжело было найти пустой стол, чтобы сесть всем вместе пятерым, и стояли очереди за некоторыми блюдами, за грилем на улице. Мы приходили минут за 10 до ужина, было полно пустых столов и никаких очередей. Если Вы хотите посетить ресторан Аля-карт, не тяните, записывайтесь на посещение сразу по приезду, отдыхающих много, места разбирают. Справа от рецепшена за стеклянной дверью сидит девушка и записывает. Мы протянули, попали только в китайский. Честно сказать, мне там не очень понравилось, ничего особенного, только утка по пекински была ничего так… Суши дали только 7 или 8 штук на пятерых, салат из обычной капусты, суп. В основном бассейне проводятся различные анимационные конкурсы, вода там теплее, но много народу. Мы в основном купались в другом бассейне, где фонтан. Там вода прохладнее, но меньше народу. Видели, как у основного бассейна каждое утро желающим делали бесплатно пробный массаж. Привозили к прямо к бассейну тележку с 2 видами приготовленных вкусных, прохладных коктейлей – алкогольных и безалкогольных и разливали всем желающим, нарезали и раздавали дольки арбуза. К бассейну приходили рано, проблем с лежаками не было. Но видели, как народ пробегал кидал полотенца на лежаки и пропадал на целый день. Пляж узкий, при входе в море камни, покрытые острыми ракушками, нужно заходить в специальной обуви. Обуви у нас не было, мы спускались купаться с пирса. Дети прыгали, ныряли. Лежаки на пляже или пирсе мы не занимали, приходили 2-3 раза в день просто поплавать минут по 30, потом дети рвались в бассейн. На пирсе есть душ, ополоснуться от солёной воды. Море, особенно в 1 половине дня очень чистое. Если смотреть на море с пирса, видно дно, камни, косячки мелких и крупных рыб. Аквапарк и лунапарк работают 2 раза в день – с 10 до 12 и с 14 до 16.00 В луна парке карусели в основном для детей лет до 10, для более старших только колесо обозрения. В аквапарке 5 горок. Рядом с аквапарком работает с 11.00 снэк бар с картошкой фри, нагетсами, бургерами и напитками. Рядом с отелем висит стенд, где есть фото , название и время всего, что происходит на территории. Есть детский миниклуб, но наши дети уже большие, туда не ходили. Видели, как с аниматорами проходят по территории группы детей, наряженных и разукрашенных то в индейцев, то в приведения. Вечерами в 21.00 проводят детскую мини дискотеку, где дети повторяют движения за аниматором, потом ходят паровозиками, а родители встают парами и делают ворота из рук. После детской дискотеки каждый день разные представления, муж с детьми ходили, я не люблю, мне в Москве представлений хватает. Один раз пришла просто посмотреть, как там, но пришла не к началу, сесть было негде. Аншлаг. Перед входом в амфитеатр можно взять мороженое, напитки, попкорн, сладкую вату. Территория всего отеля большая, ухоженная, зелёная с множеством цветущих и плодовых растений. Курицы гуляют по всей территории. Также видели гуляющих каких-то экзотических уток, цесарок, павлинов. Ходили прогуляться в Гейнюк в магазинчики, в Мигрос, в аптеку. Выходите из отеля, у КПП направо, дойдёте до дороги, потом налево (там через дорогу есть стоянка такси) и по прямой идёте до отеля Трансатлантик, там магазинчики разные, а если пройти вдоль магазинчиков мимо отеля Трансатлантик вверх в сторону гор, там большая дорога, перейдя через неё, будет Мигрос, как наш «Магнит» примерно, но цены там дешевле, чем в магазинчиках и развалах Гейнюка. Идти от Авангарда примерно минут 30. Можно сесть на такси – туда 4 доллара, обратно 5. В день отъезда должны были освободить номер в 12.00, автобус за нами должен был приехать в 13.15. Подошли на ресепшен, попросили остаться до 13.00, милая доброжелательная девушка Айдана разрешила без всяких доплат задержаться в номере на час. Вообще в отеле очень доброжелательный приветливый персонал, на ресепшене почти все говорят по-русски. Видели несколько раз ходила по отелю и в ресторане какая-то комиссия, от первого дня нашего пребывания до последнего отель менялся только в лучшую сторону. Видно старания хозяина отеля, как нам сказали, его зовут Мурат. Отель по сравнению с описанными ниже отзывами, преображается, я думаю в следующем году, мы уже за эти деньги сюда не попадём. Отдых нам очень понравился, дети часто вспоминают это место и хотят туда вернуться. Спрашиваю у всех троих детей, что вам понравилось, а что нет. Им понравилось всё! Нам тоже! Единственное, что меня немного напрягало - скорость интернета, 1 фото загружалось по 10 минут, видео вообще не грузилось. Сообщения отправлялись в ват сапе не сразу, спустя несколько минут.Но с другой стороны отдохнула несколько дней от интернета. Советую этот отель для семейного отдыха с детьми. По цене и качеству этот отель оправдывает себя, а кто ожидает ещё чего-то бОльшего - ресторанное обслуживание официантов на завтрак, обед и ужин, жаренных омаров, только импортного алкоголя, что их будут развлекать и носиться с ними на руках с утра до вечера, убирать каждую пылинку в номере, то и путёвка будет стоить гораздо больше. |
| Плюсы: | Питание
территория приветливый персонал хорошие просторные номера |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался!!! Отель супер.
Дорогие путешественники, хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом прекрасном отеле. Мы отдыхали с 10.07 по 19.07.19 3 взрослых и ребенок 7 лет. Отдыхом мы очень довольны, нам понравилось все в отеле: прекраснейшая территория, очень зеленая, очень ухоженная с огромным количеством плодовых и декоративных растений, отличным и разнообразным питанием (выбор блюд был отличный, несколько видов рыбы на ужин, мяса, гарниров, безусловно сладостей и фруктов, особая благодарность за прекрасный выбор блюд в снек-баре в обед, благодаря которому не было необходимости идти на обед в основной ресторан: очень вкусные гамбургеры, пицца, шаурма, мороженное и конечно запеченная картоха!!!! еда как никогда нам всем показалась очень вкусной, так как зачастую нам к 5-6 дню уже немного надоедает еда на отдыхе, но только не здесь). Вечерние шоу были очень зачетными, ни разу за 10 дней не повторились что крайне приятно, в отеле кстати очень много туристов отдыхают от 15 дней и больше. Приятно, что администрация старается развлечь туристов и это у них очень получается, в отличии от анимационной команды (это пожалуй единственный недочет и недосмотр) вообще работы девочек можно сказать нет и это не софт, это просто лень, девочки сонные, видимо у них более активная жизнь начинается после работы и скорее похожи на гостей отеля, чем на персонал. Насколько я привыкла аниматоры – это зажигалки, которые буквально заставляют тебя двигаться, танцевать, веселиться, а нашем случае это скорее огнетушители, которые отбивали любое желание к активити (я на отдыхе всегда хожу на водную аэробику, это всегда весело и полезно, но здесь ведущая так часто смотрела на часы и просто развернулась и ушла не сказав нам ни слова, мы остались с открытыми от удивления ртами). Жаль, что о вечерних мероприятиях отеля никто был просто не в курсе, так как никто об этом из анимационной группы не удосуживается сообщить, а о том что в отеле есть пляж и там есть гости вообще не в курсе))))) (появилась девочка один раз и !!!!оооо возмущение!!! на кануне нашего отъезда и буквально в принудительном порядке заставляла написать о ней позитивный отзыв+сбросить отчет ей, такого хамства я еще не встречала) . Хочется также отметить прекрасный персонал отеля, обслуживание нам очень понравилось, да есть немного проблема на ужин в ресторане, видимо все гости приходят ужинать в одно и то же время и безусловно хочется посидеть поужинать, поболтать, а тут новые голодные мечутся с тарелками и пилят тебя взглядом)))) причем залов огромное множество, официанты молниеносно убирают освободившиеся столы, но заминка тем не менее есть, это по-большему счету не портит впечатление так как отель большой и гостей много это вполне предсказуемо, просто необходимо для себя выбрать более удобное время и немного запастись терпением. Моя точка зрения, администрации можно было бы немного решить этот вопрос благодаря ресторанам а-ля кард, так как ни в один из них мы не попали сильный ажиотаж и они работают не каждый день, если бы они работали регулярнее, то вероятно смогли бы взять на себя часть голодающих и разбавить впечатления)))) Но в целом персонал очень внимательный, очень улыбчивый и отзывчивый - это очень приятно и располагает!!! Очень понравился нам СПА в отеле, все предыдущие посещения пилингов и массажей в пред отелях честно стерлись и ни о чем, ребята Эльнур и Тимур умницы, стали нам настоящими друзьями, они каждый день спрашивали у нас все ли нам нравится (кстати работа аниматоров), хорошо ли мы отдыхаем, каждый день подходили к нам поболтать - у них была своя работа, с которой они отлично справлялись, на массаж там очень многие отдыхающие ходили в том числе и 2-е из нас брали целые курсы массажей и все были просто в восторге отличные массажисты, прекрасный релакс. И при этом у них хватало времени поинтересоваться у нас настроением и впечатлениями. Ребята огромная вам благодарочка и привет, до встречи в следующем году)))!!! И еще, капельку дегтя, но это факт и предупрежденный вооружен) на ресепшн утром работают не самые приветливые сотрудники, пожалуй это единственные сотрудники в отеле, которые выпрашивают у тебя бабло (в других отелях это всегда было сплошь и рядом официанты, бармены и т.д. заглядывают тебе в рот и только получив денюжки приступают к своим прямым обязанностям))), здесь точно не так и без денег обслуживание отличное и скорее давали на чай как благодарность. Но на ресепшн осталась старая гвардия, хамоватая барыня почти на прямую нам дала понять, что без бабла нам номер дадут к вечеру (мы приехали утром), а как дали деньги номер появился, ну хоть один (у нас было 2 номера) и с прекрасным видом на море. Опять же я это для себя оправдываю их тяжелой работой в постоянном стрессе, вновь приехавшие уставшие, хочется побыстрее заселиться и смыть с себя дорожную пыль….. Но хоть бы не так откровенно и не так хамовато, так как изначально портится впечатление об отеле, настраиваешься на негатив… А это ОООЧЕНЬ НЕ ЗАСЛУЖЕННО, иной раз судишь о том или ином по первому впечатлению. Из всего вышесказанного я хочу сказать, что маленькие недочеты лишь оттенили огромные плюсы!!!!! и я без зазрения совести советую отдых в этом замечательном отеле и надеюсь до новой встречи в следующем году!!! |
| Плюсы: | территория
анимация |
| Минусы: | заход в море
кухня главного ресторана |
| Отзыв: | Отель в котором я не смогла искупаться в море.
Честно не хотела писать отзыв про отель, думала что в начале сезона просто не совсем повезло с проживанием, что это в начале сезона ресторан и бары еще не работают в полную силу и я просто придираюсь к мелочам. Начну с самой главной обиды на отель, это вход в море с пирса... Когда я решила искупаться в прекрасном, прозрачном море и спустится в море с пирса по лестнице, то обнаружила, что в воду ведет 2 ступеньки! Остановилась я на лесенке в море ровно по колено! Ладно, решила, сяду на ступеньки и слезу в море... Слезу но не вылезу! Пришло четкое понимание, что если сейчас я спущусь в море, мне или придется сломать ноги на берегу о камни при выходе или стать Ихтиандром и жить в море. Мега разочарование! Пошла плавать в бассейны. Тут то же все странно. В бассейне с "римским" заходом, где большая кафельная лестница нет поручней! Ладно дети на четвереньках ползают по этой лесенке, все чики - пуки, а вот мама одного малыша, чуть голову не сложила на скользкой плитке в воде. А схватиться не за что, только зубами за воздух! Надеюсь хотя бы эти косяки менеджмент отеля устранил для комфорта своих отдыхающих. Нам еще жутко не повезло с матрасами в номере, спать на них было не возможно! Кровати сами по себе скажем так не широкие, а с матраса, как с горки скатываешься и висишь на боку то в право, то влево. У нас был номер с детским доп местом в виде тахты, так моя соседка не выдержала ночью подвинула к этой тахте банкетку, что бы ноги положить и перешла спать на нее. Мне же пришлось балансировать ночами на краю пропасти. Территория отеля действительно большая и красивая, респект за это отелю. Мы были в мае и места под солнцем и у бассейнов, и на пляже хватала всем. Очередей в барах то же еще не наблюдалось, как и забора, про который пишут сейчас отдыхающие. Про алкоголь скажу так, хороший, но не супер, хотя некоторые туристы так умудрялись алкоголизировать весь день, что вечером админы отеля вызывали полицию. Про аквапарк не скажу ничего, просто он есть, на вид очень так ничего. Ресторан, а вернее кухня, опечалила меня сильно. Вроде всего полно, стенды для сыроедов, веганов и еще всякая фиговина, а вот для нормальных людей еды прямо выбор так себе. Особенно завтрак беда бедовая, за съедобным и горячим надо было да же в мае постоять небольшую очередь. Короче, скажу одно, уезжала из отеля без сожаления и с обидой в сердце, что из-за их дебильной лестнице на пирсе не смогла искупаться и попрощаться с морем! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание
обслуживание чистота комфорт |
| Отзыв: | Красивый отель для невзыскательной публики.
Приехали в отель в 5 часов вечера и нас сразу заселили в номер, который нам не подошел. Вернулись тут же и попросили переселить, на что нам предложили сходить поужинать, а пока они посмотрят что можно сделать. В итоге после ужина (это отдельная история) нам сообщили, что свободные номера уже все заняты и нам ничем не смогут помочь. Ни в один день отдыха, никогда). Почему же нельзя было этого сказать сразу???? На этом мы успокоились и принялись отдыхать. Номер был большой, просторный. Мебель старая и убитая, но жить можно. Уборка на троечку. Причем уборка сторого после 15-00 (когда ребенок спит днем). То есть или ребенок без сна или мы без уборки. Правда после звонка на ресепшн проблему решили и убирали номер пораньше. Один раз оставили чаевые в надежде, что уберут номер получше. В итоге, когда мы вернулись после обеда в номер чаевых уже не было, но уборки тоже не было)))) Полотенец хватало. Один раз даже белье поменяли. Мы радовались как дети! Звукоизоляции в номерах нет. Все слышно прекрасно, что творится в соседних номерах и тем более за окном, когда там дискотека. Никогда еще на моей практике стеклопакеты в номерах так хорошо не пропускали все звуки. Было такое ощущение, что дискотека у тебя на балконе. При заезде на ресепшн нам сказали "прием пищи у вас на -1 этаже", что насторожило, особенно фраза "прием пищи". Оказалось, что это совершенно верно подмечено, иначе завтрак, обед и ужин, который устраивали в этом отеле не назвать. Еды вроде много, но есть особо нечего. Из овощей только морковка, капуста, огурцы и помидоры. И много много нитратной зелени (не берите, постепенное отравление гарантированно). Фрукты были: арбуз (вкусно), дыня (вкусно), яблоки (безвкусно), сливы (очень кисло, есть невозможно), такие же абрикосы и деревянные персики. Из фруктов все. Рыба, мясо, макароны и прочее - все без изысков. Иногда даже вкусно. Мы были 7 дней, на 3 день ребенок есть перестал вообще. Я его поняла на 5-й день, просто пропал аппетит (для меня это редкость). Очень рады, что приехали всего на 7 дней, а не на 14 как планировали заранее. В ресторане найти свободный готовый столик - это из разряда фантастики. Мы поняли как нужно действовать только в последние дни. Нужно приходить в место "приема пищи" за 15 минут до открытия и тогда можно не думать об обнаружении свободного местечка и очередях за едой. Это главное правило, чтобы ваш отдых не омрачил насовсем это место! И конечно грязная посуда! это нечто! Такого я не видела нигде. чтобы в таком количестве и настолько грязная. Теперь про море. Оно прекрасно. Вид на горы из моря прекрасен. Вода чистая, народу в море мало. Но! Лежаков свободных нет. Нет, теоретически они есть, примерно 80% свободны. Просто кто то забыл полотенце на них на всех и ушел до ужина. Но мы находили все же свободные на дальнем понтоне. В море камни, поцарапались об них все трое. Но по одному разу, потом были осторожнее))) Территория отеля прекрасна, большая и красивая. Присутствует детский клуб и лунапарк. Но часы работы этого удобства не дозволяют им пользоваться. Возможно он предусмотрен только для детей старше нашего (нашему 5 лет). Работает он с 10 до 12 утра и потом с 14 до 16-00. Все. 4 часа в день. Утром мы ходили на море вместе с ребенком и не хотелось его в жару оставлять без моря и бассейна (в детском клубе купания не предусмотрены, бассейна там нет). А как раз с 14 до 16 ребенок спал, поэтому тоже не попадали. Другие родители рассказывали, что их дети не ходят в клуб, потому что детям там скучно и не интересно. Кроме поделок и волейбола там ничем не занимаются. Иногда устраивают тематические игры, например в индейцев, но мы этого не видели. Но мы даже рады всему этому, так как провели больше времени все вместе с ребенком. Старались отдыхать как могли. Наслаждались отдыхом. В Турции были первый раз в жизни. До этого были в Тунисе, Кубе, Египте (много лет назад). Может нам просто не повезло с отелем, но больше я в эту страну отдыхать на пляжу ни ногой! Только экскурсионные туры) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель понравился своим обслуживанием, питание было.
Отель понравился своим обслуживанием, питание было как для ребенка подходящим, так и взрослым было вкусно, очень хочется отметить работу мини-клуба и его сотрудницу Викторию, рекомендую этот отель своим друзьям |
| Плюсы: | Большая и зеленая территория
чистое море |
| Минусы: | Сервис |
| Отзыв: | Отдых в июле 2019.
Прилетели вечером, семья из 6 человек (4 взрослых, 2 ребенка 3 года и 7 лет). На ресепшен предъявили цветное распечатанное сопроводительное письмо от TopHotels. Однако мужчина за стойкой сухо сказал, что к ним все приезжают с такими письмами и проигнорировал его. Поужинали и сразу заселились. Бронировали Grand family suite – вилла. Проживали в вилле 3016. В состав входят 2 спальни с индивидуальными санузлами, гостиная и кухня-коридор. При въезде одна из спален была украшена цветами. В каждой комнате, кроме кухни, есть плазменный телевизор, кондиционер. В гостиной – мягкая зона с невысоким столом, на котором удобно вечером играть в монополию, покер, карты или что-то другое большой компанией. Также в гостиной есть обеденный стол. При бронировании проживания по системе «все включено», на мой взгляд, стол лишний. Можно было бы оставить это место свободным, как игровую зону для детей. В кухне есть плита, чайник, холодильник с морозильной камерой. Из посуды – чашки. Из одной из спален есть выход на террасу, на которой установлены шезлонги, зонт, сушилка для белья. У других вилл был еще стол со стульями. У нас не было, как и потребности в них. Терраса окружена садом с гранатовыми деревьями (висят зреющие гранаты), пальмами, фикусами, гибискусами (цветут). Через террасу и сад – выход к общим бассейнам для вилл. В нашей зоне было 2 бассейна – 1 для детей и 1 для взрослых, глубиной 140см. Взрослый находится на половину в тени крон деревьев. Очень удобно. У бассейнов есть бар, но он не всегда работал. Шезлонгов достаточно в любое время дня. Комаров нет. Итак, проснувшись утром, есть возможность заварить себе чашечку чая, прихватить турецкий лукум, выйти на террасу, и любуясь садом, бассейном, вдыхая морской воздух, начать свой позитивный день. Отель прекрасен своей территорией: оливковые, лимонные, гранатовые, хвойные деревья, фикусы, гибискусы и много других цветущих и зеленых растений с неизвестным мне названием. Садовники стригли, поливали, ухаживали. Видели их каждый день. Не мешая туристам отдыхать, они спокойно выполняли свою работу. Прогулочные дорожки ухожены. Конечно, встречаются сухие листья, но на это есть объективные причины. Листья падают постоянно, а убирают по утрам. К главному бассейну мы не ходили, в анимации не участвовали. В обед слышали русские песни, от которых и дома устали. Гораздо уместнее была бы турецкая музыка для атмосферы и колорита. На дискотеке – то же. В основном, русская уп-ца-ца. Никаких заборов и связанными с ними споров не видели и на себе не ощутили. Инфекцией не заразились и не слышали, чтобы заразился кто-то другой. Море чистейшее. При наличии аквашузов камни не будут проблемой. На пирсах всегда хватает шезлонгов, как в начале дня, так и в течение. В районе 6 часов утра можно встретить рассвет. Видели рыбаков. Ну и отдыхающих, которые зачем-то бегут с полотенцами занимать места. Свое уютное место на пляже-пирсе вы, в любом случае, найдете. Так что, можно спать спокойно, если встреча рассвета не входит в ваши планы. Слабое место отеля – ресторан. Обстановка суетная, нервная. Из-за очередей люди стараются набрать больше, чтобы второй раз не стоять и удлиняют очереди. Мы приходили к началу. Успевали найти стол, который нравится, взять, что хочется. Качество блюд достойное. По ассортименту есть сильные и слабые места. В наличии много фруктов, отличный сладкий стол, включая медовые восточные сладости, лукум, мороженое. Мясо (курица, индейка) и рыба (морской окунь, скумбрия, дорадо) готовятся вкусно. Салатов «а-ля что вчера не съели» не было. Морепродукты, раки были 1 раз – не супер. Телятины гриль, баранины, орехов, фиников, инжира, морепродуктов (в достатке) там не будет. Напитки брать лучше самим. Официанты приветливы, стараются, но не успевают пересервировывать. Работу над ошибками проводят. В зале присутствует персонал, как я понимаю, делающий выводы. В первые дни отдыха часто наблюдала, как дети пробуют соусы прямо из раздаточных ложек, хватают все руками, перебарщивают с количеством набираемой пищи. В последующие дни появились таблички на русском, о том, что детей в ресторане нужно сопровождать. К концу отдыха ситуация с очередями улучшилась. В целом по отелю есть временной разрыв, когда покушать нечего, это с 11-00 до 12-00, с 16-00 до 19-00, с 21-00 до 23-00. Не удобно, если приезжаешь с экскурсии в это время, или ребенку приспичило. Было бы хорошо, если бы снек-бар с лепешками, пиццей работал и в это время. Ходили в Айриш паб пить бейлиз (нужно предупреждать, что нужен импорт), кофе по-турецки, турецкий чай с пироженками. Хорошее обслуживание и приятное место. Пользовались услугами лобби бара - все ок. В другие бары не ходили. Были в китайском ресторане. Очень понравилось. Отличное обслуживание, вкусно. Предлагались роллы, суп, салат, закуска, горячее, десерт, импортные напитки. Не хватало легкой фоновой музыки. От тур-оператора «Пегас» ездили на экскурсию «Каньон + квадросафари». Сама экскурсия очень понравилась. НО! Гид говорил, что вода в каньоне, в которой нужно будет плыть, чуть холоднее, чем море. По факту, вода ледяная. В гидрокостюме к ней привыкаешь, для взрослого терпимо. Для детей до 10 лет не советую. Так же отельный гид «Пегаса» предложила бесплатный трансфер до торговых центров – не туристических, а обычных для турок. Было забронировано 3 ТЦ. В итоге все было не так, как обещалось. Привезли в первый магазин Bizzon – кожа, меха. Гидов «Пегаса», «Анекса», «Тезтура» там было больше, чем работников магазина. Мы не стали там задерживаться, понимая, что цены завышены, сразу вышли. В итоге, гид "Пегаса" заявила, что так как мы провели в магазине слишком мало времени, дальше они нас не повезут, а нам нужно написать расписку, что мы сами доберемся. Никаких расписок не писали и требовали отвезти нас в нормальный ТЦ, как и обещалось. Отвезли в Агору. Там кое-что прикупили. Так что, будьте бдительны! К сравнению, банка турецкого кофе в Bizzon вам обойдется в 25 долларов, а точно такая же в Migros 2-3 доллара. Для покупки сувениров можно выйти из отеля, повернуть налево, дойти до отеля Transatlantic, там будет рынок, чуть дальше – Migros. Можно купить кофе, сладости, текстиль, оливки, магнитики и прочее, кому что нужно. Стоимость такси, если хотите - 4 доллара. Из виллы пропали чипсы. Они точно были, точно из нас их никто не ел. Мелковато для скандала. Мы не поднимали шум. Оставляйте ценные вещи в сейфе. Еще из неприятного, за время пребывания ни разу не убиралась терраса. Т.к. по территории ходят куры, утки, это было нужно. В целом, в отеле можно отлично отдохнуть, учитывая нюансы. |
| Плюсы: | еда
шоу по выходным вкусные коктели первая линия |
| Минусы: | на ресепцене пофигисты
не все когнечно но хотелось что бы персонал был более участливый в решении твоих проблем |
| Отзыв: | мне понравился.
Сразу хочу предупредить, что в Турции я была с семьей первый раз и мне все понравилось. я много где была, в основном в Азии. И я удивляюсь тем людям, кому не хватало еды, на мой взгляд еды там до вала, мне за 11 дней не чего не приелась. Конечно, глядя на многих, хочется сказать: "как в тебя столько влезает?", из фруктов там были персики, сливы, черешня, дыни, арбузы, яблоки и груши, мне было этого набора достаточно.сладостей там просто изобилие, я была с ребенком 5 лет, его мне в России сложно накормить, но в гостинице проблем не было, потому что было и пюре и макароны и вареная грудка и куриный бульон, котлетки,вкусный хлеб, разная зелень, овощи. была одна не нормальная компания постоянно ругающийся с официантами, что бы только их обслуживали, но было не приятно на них смотреть, потому что за эту цену такое и качество, это не супер пупер отель и цена у него далеко не самая высокая. в пятницу и субботу и воскресенье были классные представления, в остальные дни тоже они были, но там проще какие то конусы, типо корпоративные или как в лагере)), короче очень простые, что бы как то развлечь толпу, перед программой для детей поровозики и маленькая дискотека с повторением движеньев, а что для детей самое главное, что перед входом в амфитеатр можно брать мороженное, вату, попкорм и воду соки.море чистое, но надо в тапках купаться, потому что я в первый день порезала палец, с лежаками острой проблемы не было, в общем, мы на камнях не когда не сидели. Еще там есть не большой аквапарк, ребенку очень понравилось и я получила удовольствие, с детьми сидят аниматоры, по 2 часа с утра и 2 часа после обеда. Приятные девушки, они рисуют с детьми, играют в различные игры, делают аквагрим, еще там есть маленькая комната с горками, бассейнам с шариками и батутом, а если ребенок устал, он может просто посмотреть в отдельной комнате мультики, мой ребенок с утра к ним почти каждый день с удовольствие ходил. Подводя итог, хочу сказать что мне и территория очень понравилась и еда и все, вспоминаю время проведенное в этом отеле как , отличный семейный отдых. |
| Плюсы: | Пляж шикарный
живой зверинец питание супер |
| Минусы: | Стоимость |
| Отзыв: | Великолепный отель.
Отличное размещение, шикарный вид ,красиво и стильно ! Классный персонал ,все умнички , особую благодарность хотим выразить Виктории из Миниклуба , из анимации ,дети от неё без ума ) побольше бы таких специалистов ) |
| Плюсы: | Большая территория
первая линия вилла хорошая |
| Минусы: | Хозяева
мало обслуживающего персонала еда каменистый берег заход с пирса |
| Отзыв: | Отель в целом оставил неприятные впечатления. Видно, что.
Отель в целом оставил неприятные впечатления. Видно, что в него не вкладываются, обслуживающего персонала в половину меньше от необходимого. Первое, что бросилось в глаза - грязные стеклянные столешницы в лобби, где мы провели 6 часов в ожидании номера, за дополнительную плату нас заселили пораньше. Мы поселились на вилле - выглядит как две большие, просторные квартиры (2 спальни, 2 с/у, гостинная+кухня) в одном домике, с соседями совсем не пересекались, друг другу не мешали. Первоначальная уборка была так себе, грязноватая, не все мыльно-брильные принадлежности были в номере. Пожаловались отельному гиду, в номере стало чище. Далее, на третий день увидели на уличном кресле у одного из баров забытые мужские трусы, на пятый день они там все ещё лежали, убрать было, видимо некому. Так же на бассейне у вилл по нескольку дней на столиках стояли бокалы, опять же дела до них никому не было. А под конец нашего отдыха вообще установили заборы, отделив ресторан от детской площадки и душ от бассейнов. Нормально?))) На утро все-таки открыли к ним доступ, но заборы оставили. Как нам объяснили, отель стоял закрытым 9 месяцев, в апреле только открылся, хозяин - азер, сдавал отель в аренду, ему не платили, что ли, бросили, он взялся снова за отель с братом, брат делил территорию отеля забором, угрожая отделить окончательно. Капец!) И такое у них периодически случается. Нам-то все равно, но жить в клетке на отдыхе мы не подписывались. А за месяц до этого люди сутки не могли выйти к морю из-за их разборок. В ресторане еда тоже так себе, к концу мы поняли, что самое вкусное у них - это картошка фри и куриные наггетсы, хотя в обычной жизни мы ими не питаемся. Детей ими кормили. Если не успеваешь прийти в ресторан в первые полчаса, будешь везде стоять в очереди. На завтрак сок все время заканчивался после первой загрузки. Закончили одну ёмкость, все, досвидос, больше не будет . Просили в баре налить, давали, хотя говорили, что они еще закрыты. Столов на ужин особенно не хватало, приходилось искать места подолгу. Мебель тоже вся какая-то потертая была.Так что отель не рекомендую, кто уже купил туда путёвку, сочувствую и желаю хорошо провести время не взирая ни на что, как это сделали мы)). Да, кстати, на территории отеля есть магазинчики, сультан-чай у них брать тоже не советую, какой-то он не правильный, в прошлом году в другом месте мы покупали намного лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв оь отеле Avantgarde Luxury Resort.
Добрый день, уважаемые читатели! Сегодня 25 июля 2019 года! Только прилетели! Не терпится написать отзыв об нашем отдыхе,отдыхали семьей,3 человека! Приехали в отель в 10-00 утра, заселение по правилам отеля в 14-00! Работники отеля сразу предложили пройти в ресторан и позавтракать! Заселили в 13-20, по моей просьбе! Зашли в номер, номер просторный, светлый, с видом на основной бассейн и море! Унитаз был грязный, дно чашки в какой- то фиолетовой жидкости! Банное полотенце с огромной дыркой! Убирали номер каждый день, постельное белье не менялось! На второй день нашего прибывания, искали туалетную бумагу по всему этажу! Ресепшн на эту проблему по телефону, полностью проигнорировал этот вопрос( ждали больше часа)!!! Пополняли бар каждый день! Территория отеля красивая, огромная, с красивым дизайном деревьев, кустарником! В столовой-ресторане мест не было никогда свободных, люди бегают с тарелками полными еды в поиске где присесть! Если нашли место, то оно еще не убрано после предыдущих отдыхающих! Сидишь, ждешь когда приберут тарелки! Вино красное, спирт,паленый, пить невозможно! За омлетом, оладьями с утра стоишь по 20 мин в очереди, так как работает один повар на приготовлении! Колбасы всегда были обветренные! Первые блюда ---одна вода и пару кусочков курятины! Мясо всегда было вкусное (единственный плюс)! Очень много грязной посуды, особенно чашек и чайных ложек! Автоматы кофейные, работали через один, подходили сотрудники, стучали по ним, но от этого они работать не начинали! На барах (еда или напитки) часто можно услышать слово "Финиш"! Я очень люблю Мохито безалкогольный, часто мяты небыло! Прийдешь в СНЕК бар, картошку печеную покушать. а он в ответ---Финиш! Море чистое как слеза, но на основном пляже, огромные камни, об которые взрослые и дети разбивали ноги! Отличный пляж в конце территории, там камней нет! Но и мест всем не хватает! Зато там стоят платные деревянные зоны для отдыха по 25 долларов!((( Матрасы грязные, облитые чем то!((( Люди находят тень под деревьями! А они пустуют, так как никто не хочет отдав хорошие деньги за путевку, еще и за тень доплачивать! У бассейнов стояли шезлонги в один ряд, люди приходили и возмущались что людей много, а мест вообще нет, так после жалоб и скандалов принесли шезлонги!( Как возле бассейнов, так и на пляж)! На территории отеля познакомилась с людьми из Москвы,Омска, Калининграда, с Киева ---ВСЕ В ОДИН ГОЛОС НЕ ДОВОЛЬНЫ ОТДЫХОМ В ЭТОМ ГОДУ! Моя семья в этом году потратила на отдых 185 000 рублей и совершенно не довольна этим отелем! Не советую,ужасный отель! |
| Плюсы: | Зелень |
| Минусы: | Грязь
вонь в туалетах питание сервис |
| Отзыв: | Грязно, никакого сервиса , питание на 3.
Были в этом отеле. Самый грязный отель где я была. Территория огромная, красивая, зеленая , но грязно. Садовников мало или они ленивые. Все лужайки в сухой листве. Утром возле бассейна постоянно следы вечерних гуляний стаканы, лимоны, использованные презики встречали, липко возле шезлонгов. Т е к приходу отдыхающих территория возле бассейна не готова. Начинают убирать либо по просьбе, либо после 10, если скажешь гест релейшен (Вот они точно на своем месте, работают на отлично. Таким гестам надо работать в люксовых отелях, а не гнить в этом ). Утром на территории бара возле бассейна срач. Убирают только к 10 утра. Мы были в разных турецких пятерках, но такое видим впервые. Обычно персонал все начинает убирать в 6 утра и выходя с завтрака в 7.30 мы видели чистую и ухоженную территорию. Но не здесь. Туалет между морем и бассейном оооочень грязный всегда и от вони топор можно повесить (хотя, после жалоб на гест стало сносно) . Пляж также грязный -стаканы, бэчики и т д. Номера убирают так сяк. Пару раз забывали оставить чаевые и техничка нам "мстила" неубранной пепельницей и не положенными ванными принадлежностями. Полотенец почти всегда ложила 2 на 3 человека. На балконе убирала один раз за 11 дней. В шкафу при заселение нашли чужой шарик и пачку от сигарет. Под диваном колтуны пыли, хотя отодвихается он очень легко. Персонала катострофически не хватает. Официанты, садовники и клининговый персонал на вес золота идут из-за нехватки. Менеджмент отеля за этим не следит вообще. Мне вообще показалось, что менеджменту все равно. Приехали же, значит никуда не денутся. Аля карты работают редко. Попали в рыбный и бейрут. В бейрут ресторане отвратное обслуживание. Для своего удобства персонал открыл дверь на кухню и поставил огнетушитель, чтоб она не закрывалась. Весь вечер наблюдали как опорожняют тарелки, слушали их шум и т д. Не убрав тарелку от супа другой, двигая тарелку твоей же новой едой, тулит на грязную тарелку новое блюдо. В рыбном было прекрасное обслуживание и сервис. Рыбному ставлю 5. И БОЛЬШЕ ВСЕГО БЕСИТ ЭТОТ ЗАБОР (РЕЗУЛЬТАТ ВОЙНУШКИ ХОЗЯЕВ). УБЕРИТЕ ЕГО ПОЖАЛУЙСТА. Куча баров на территории, но там только пиво и вода. Если вы в аквапарке или на пляже, то за коктейлем надо топать минут 7 и там отстоять в очереди. Питание на 3+. Оооочень однообразно и все полутеплое. В начале были фреши апельсиновые (из пятилитровых баклашек вливали в чаны с соком) они стояли вдоль всей столовой, но потом их их заменили на юпи . На весь отель жарят омлеты один человек на одной сковородке. Про очереди за омлетами я молчу. Очереди всегда и везде встоловке . Но это объяснимо толпой отдыхающих. Если в отеле убирать как надо, накинуть персонала и все бары использовать на 100% , то он станет хоть и старенькой и уставшей, но конфеткой. А тут им этого не надо. Повторюсь "Приехали же, значит никуда не денетесь" . Ааа. И тут очень темно по вечерам. Детская площадка возле столовой не освещена, хоть глаз выколи. И так почти по всей территории. И не настолько тут большой зоопарк, чтоб от него так воняло (правда приехали в отель руководство и его видимо убрали). Анимация очень хорошая. По моему аниматоры единственные тут кто реально не работают, а пашут. Детский клуб как и весь отель старый и требует ремонта, но девчонки аниматоры молодцы. Импортный алкоголь только в лоби и в айриш пабе. И то в шкафчике, чтоб не дай бог, чтоб гость увидел, что он есть. О его существование узнали от гест релейшенс. Но к приезду руководства попытались там навести порядок - от зоопарка перестало вонять, выставили импортный алкоголь, навели марафет на территории, но частично. Все везде постоянно заканчивается. Бар возле пляжа вообще не понятно зачем работает. Там почти всегда только вода и пиво. Кофемашина не работает. Соков часто нет и т д. И бармен всем предлагает идти в пул бар. Но проще же ему одному туда сходить за нужным, чем гонять всю толпу туда. Он огромный, но холостой и работает не понятно как, приходишь туда в 16 часов, а он уже не работает. А в пул баре вввеееечччннныыее очереди из-за этого. Привыкайте к словам "этого нет" или "закончилось" это самые популярные слова в этом отеле. Фаст фуд работает с 12 до 16. Открываются вовремя, но еду могут давать и с 12.30 особенно крошку картошку. Зато закрываются вовремя всегда. В 15.45 уже ничего нет. Вообщем тут политика без вливаний заработать и все. И всем все равно. Персонал трещит между собой, а ты стоишь и ждешь. Особенно в лобби. Никогда не видела таких мееедлееенныыых барменов. Прям спят в лобби на ходу. А какой фан стоит в туалете возле рецепшина! Вытяжки там явно нет. Аква парк работает по своему отдельному расписанию. Детские или взрослые горки могут закрыть на час раньше и все тут. Дно в бассейнах все в песке и камушках. При нас его ни разу не чистили. Плюс много выпавших мозаик из-за которых можно порезать ноги. Бич боев тут нет вообще. Зонтики все открывают сами. Они очень тяжелые и система открытия не простая. Муж чуть руку себе не сломал. А помочь тебе некому. Спасатели вместо того, чтоб следить за купающимися ходят и убирают мусор или вообще их нет на своем месте часами. Ах да! Если вы думаете, что на рецепшете вам проявят приветливость, то зря. Там работает барышня Екатерина (блондинка) с таким одолжением и выражением лица будто я приехала к ней домой в ее выходной день и легла в постель к ее мужу. Уважаемые сотрудники и руководство этого отеля "ломать не строить!". Как можно было сделать из такого хорошего отеля такую какаху мне не понятно 🤷‍♀. Хотя о чем это я Мы же уже приехали и никуда не денемся. Уважаемые туристы этот сайт в Турции не работает. Отзывы они с этого сайта не видят. Пишу его для тех туристов, кто только начинает выбирать отель и пока не купил в этот отель тур. |
| Плюсы: | Вежливый персонал
чистая вода в бассейне нормальная аннимация в амфитеатре детское меню меого зелени |
| Минусы: | Огроные булыжники при входе в море
воровство номера не убираются |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Скажу сразу, если хотите сломать ноги, то езжайте в Avantgarde!!!! Вход в море просто ужасный, с ОГРОМНЫМИ острыми булыжниками! Без травм точно не обойдётесь!!! В нашем номере совсем не ловил wi-fi. Приходилось выходить в корридор и там пользоваться интернетом!!! В баре жалели напитки!!! Всё время отвечали ФИНИШ!!! Одна Женщина в баре требовала молоко для ребёнка, тоже отвечали ФИНИШ!!! Питание, как в обычной столовой!!! Всё однобразно!Скажу сразу, никаких морепродуктов не ждите!!! Никаких блюд из баранины тоже не ждите!!! Посуда часто грязная!! Горничные не убирают номера! Даже чаевые не помогают! Полотенца приходилось мне самой менять, брала уже без спроса с тележек в корридоре! Полы вообще в номере не мылись! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Мы отдыхали во многих отелях Турции, но честно, такого разочарования нигде не было! Если с вами нет маленьких детей, вам туда точно не надо!!! Настоящий детский сад! В бассейне никакого релакса( оры, крики, плачи маленьких детей!!) Мы просто старались нас успокоить, не обращать внимания на все недостатки отеля, чтобы не испортить себе отдых! Но Если у вас есть выбор, то выбирайте другие отели!!! Я не негативный человек! Просто хочу, чтобы на мои деньги я получила соответствующий сервис! Этот отель не заслуживает 5 звёзд!!! |
| Плюсы: | Большая красивая территория
чистые бассейны интересная круглосуточная анимация нормальная еда Детский парк с аттракционами аква-парк вечерние концерты и конкурсы в Амфитеатре |
| Минусы: | Неудобный кран с водой в номере
иногда бармены в pool bar слегка дерзят (видимо заработались) не всегда можно сразу найти стол на обеде и ужине дневные закуски-пицца гамбургеры шаурма не особо вкусные. Куры гуляющие везде и клюющие еду у бассейна медленный интернет |
| Отзыв: | Неплохой отель с красивой территорией.
Здравствуйте, собирающиеся оценить всю прелесть Турецкого allinclusive! Не буду скрывать, что очень хотелось сравнить отдых в Европе с Турцией. Выбирал отель с хорошей репутацией, читал отзывы, смотрел видео. по большому счету ожидания оправдались, отель достойный. Дополнения: импортный алкоголь по запросу (сами бармены его особо не предлагают) и натуральный зерновой кофе можно выпить в лобби баре и IRISH пабе! Лежаки к бассейну всегда можно принести к бассейну с моря, мини бар БЕСПЛАТНО пополняется каждый день по звонку на ресепшн! |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | Все в описании. Их очень много |
| Отзыв: | Даже не думайте туда ехать.
Мы отдыхали в этом отеле в июне 2019. Это самый худший отель в котором мы были за все 8 лет отпусков в Турции. Анимация просто на нулевом уровне!! На нулевом. Вечером кроме лобби бара в духоте больше некуда было пойти. Остальные места-это что-то. Алкоголь на 3 заезды, Казахи в обслуге вообще ничего не умеют. Мы их учили. Я против них ничего не имею, но их туда отправляли учиться, а не с каким-то опытом. Алкоголь местный на 2*. Заказали торт на день рождения, так они его так и не принесли! Как мы не ругались. Кондиционеры все время ломались и нас откровенно посылали с улыбкой. Мы оттуда просто бежали. Там может понравиться только тому, кто не бывал в хороших отелях. Жалею, что не взяли опять Фазелис Роуз. Когда мы сидели на чемоданах, наблюдали драку в лобби баре. Сменился хозяин отеля и все пошло в тар тарары. Более худшую еду я не видела вообще в 5* в Турции за все поездки. Территория норм и море. Все |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте перед отъездом начитался негативных отзывов.
Здравствуйте перед отъездом начитался негативных отзывов об этом отеле , уж очень интересно стало насколько сильно обидели турки тех, кто пишет грустные отзывы. так как бывали не раз в турляндии сервис примерно одинаков везде .Да я соглашусь это не Аlva Donna но и ценник здесь другой ,всего 20 тыс.разница . Отдыхали две семьи у них был принципиальный лимит поэтому так. Все начинается с ресепшена как заселят так и будет настроение . В любом отеле берут взятки этот не исключение , дали по 10$ и пошли завтракать , номера получили рядом , вида никакого наверное мало положили но это не главное. Номер большой ,в душевой и гель на стене и всякие фанфурики с шампунями , щетки зубные , бритвенный прибор и т .д . Кстати в Alva Donna бритва была проще ну и вся мыльно рыльная фигня . Даже два роскошных халата висят в шкафу , не каждый отель может похвастаться этим . Бар каждый день полный пиво кола фанта спрайт газ.вода . Я как понял уборка там это заправка постели и мена белья с полотенцами . Полы не моют . Да конечно это полный ужас мы же реанимации находимся , как это так ??? Грязный пол !!! Кошмар , Дамы вы у себя в квартире каждый день убираетесь ? Кроме нас в номере никто не ходит , это наша грязь если уж такие брезгливые там имеется три пары тапок , ходите в них . В холле кондер работает не вспотеете там же импорт алкоголь по запросу и в баре возле спа. Возле бассейна и в ресторане турецкий вполне съедобный никто не отказывался , очередь никогда не заканчивалась . С едой всё в порядке , изобилие , очереди там где жарят мясо , соте из море продуктов есть к нему очередей нет зрение плохое у людей наверное . Вот раков они не пропустили брали по две тарелки с горкой , хотя клали на тарелку по две штуки как это делают в любом отеле Каюсь сам набрал столько же . Сладости даа, заканчиваются быстро причём они вкуснее чем в посёлке в магазине .Дают их один раз в день попробуйте . Если пишут что кушать нечего пусть не пи..ят не слушайте . По поводу кур гуляют смело и также пукают красиво отзывы читали и знали куда едем , чего плакать сейчас . Главное в бассейн не засирают и в тарелку не прыгают совсем чуть не забыл тарелки стаканы чистые смотрите что берёте и будет всё хорошо, столы не успевают убирать Найти пустой можно не проблема ,это только в час пик а так норм . Лежаки занимать придётся рано утром , анимация неплохая бывает и лучше , дискотека скромная колхозная . Про этот забор все пишут я его искал и не нашёл только в России читая отзыв понял о чем идёт речь , обхохочешься , зелёная сетка вы её увидите а может и нет . В море будьте аккуратнее ногу повредил в трёх местах. если ехать отдыхать то всё получиться а если искать волосы на полу и грязную посуду в ресторане то это уже будет Ревизорро . Всем добра и хорошего настроя . |
| Плюсы: | Питание
территория сотрудники пляж |
| Минусы: | Отсутствие амфитеатра
рестораны Аля-кард Слабая работа Баров Ледяная вода в детском бассейне с горками |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отель со стажем и новым владельцам досталась огромная территория с развитыми насаждениями, с аква- и луна-парками.Не знаю чья идея создать так называемый зоопарк, но держать так собак как минимум необычно. Заезд: Прилетели из Самары вечерним рейсом, и чтобы успеть на ужин, еще на родине заказывали индивидуальный трансфер. В отель добрались быстро, пока ужинали нам в номер поставили дополнительную кровать. Надо сказать не совсем удобно, так как тумбочку не стали убирать и из-за этого проход в комнате стал уже, а потом и ребенок об тумбочку головой сильно приложился. Приехали компанией- 10 человек, но волею судеб номера всем на разных этажах дали.Кстати, по умолчанию дают одну карточку от номера, я потом еще 2 брал на ресепшен без проблем, а вот перед отъездом слышал разговор туристов, что им вторую карту не дали- так как нет, кончились. Номер: Вид был шикарный на засыпанную керамзитом крышу СПА))). Вообще не парило, зато не балкон а терраса ( справедливости ради, могли бы раз в неделю уборщика на крышу СПА посылать для уборки улетевших трусов, носков и пачек сигарет) В санузле было-перегоревшая лампочка ( одна из трех), вырванная из стены полочка для банных полотенец , отсутствие нижнего уплотнителя на двери душевой кабины тоже никак не повлияло на наш отдых. Думал перед отъездом сказать на стойке, да что то забыл. В номере уборку проводили, мини бар наполняли, бельё и полотенца меняли. Территория: Есть где погулять и чем заняться. Для детей много разных интересных занятий, да и для взрослых тоже. Но, просто лед-вода в бассейне мини-горками для малышей, три-четыре спуска с горы и все, губы синие, всего тресёт. Греться ребенка опускал в большой бассейн, там вода как парное молоко.И стрельба из лука и винтовки не корректна устроена. Говорю аниматору:"Давай по три выстрела каждый делает и подводим итоги" Он: "Нет, каждый стреляет по разу, потом следующий" И из-за этого на стрельбище проводишь все два часа, пока оно открыто, а не 10 минут)) Зато он давал пострелять бабушкам и дедушкам без очереди ( турецким), когда его просили на их родном языке. Пляж: 700 метров чистейшей воды, но есть ньюансы. Лежаки стоят по всей длине пляжа, их всегда нам хватало, плюс на пирсах. Самый ближний пляж засыпан песком, но да-да, вход в море не удобен из-за камней-голышей. А на пляже где виллы вход в море от камней расчищен ,но мы туда не ходили. В море заходили/ныряли с пирса, кстати, два спасателя всегда на дежурстве. Питание: ДВЕНАДЦАТЬ видов фруктов было, причем я не делю яблоки и груши по цвету и сортам, так бы еще больше насчитал))) А какая выпечка и сладости, м-м-м-м. Рыба, мясо, птица, морепродукты в общем кормили прекрасно. А за рестораны Аля-Кард ничего не могу сказать, ибо мы туда не попали. Просто в отеле три ресторана- рыбный, восточный и китайский,НО посадочных мест всего 20 и работали они по очереди, всего один в день.Причина банальна до неприличия- нехватка сотрудников. Надеюсь ,что в данный момент руководство отеля решили эту проблему. Молодежь стояла в очереди за фаст-фудом, гамбургеры и хот-доги победили тунца с форелью ))) Бары: Вот тут просто грустно становится.Бар у бассейна- это просто АдЪ, один бармен бултыхает в шейкере разные коктейли для любителей экзотики и с таким наслаждением и особо долго если это молодая девушка. Семнадцать долгих минут-вот рекорд моего стояния за выпивкой(( И еще подходят молодые потомки османов без очереди и им наливают сок/колу (привет тебе Хусейн, я предупреждал что упомяну тебя ) По двое начинают работать вечером, когда анимация начинается,а она проходит возле этого бара. Бар на пляже- да его даже не было в списке достопримечательностей отеля ,что лежит в номере.Там только пиво,соки,вода и айран. В один день в 10-30 пиво кончилось, стали шампанское и вино наливать, а в баре у аквапарка кегу только в 11-00 привезли. Качественный алкоголь ( Джон Уокер например) только в лобби и в ирландском баре наливают если настойчиво попросить." Кровавую Мэри" глядя в рецепт делали. Есть куда стремиться в плане спаивания туристов)) Анимация: В течении дня стандартные процедуры-волейбол, аквааэробика и т.д. В мини клубе проходят тематические дни, отдавали младшего ребенка в индейцев поиграть. Полное отсутствие амфитеатра для проведения мероприятий наложил каплю негатива или каплю никотина на отдых. Дело в том, что вечерние развлечения проходит рядом с бассейном и баром, поэтому дым коромыслом от курящих граждан в баре оседает на всех наблюдающих за действом. Один вечер было ЛОТО! Видимо отсутствие места для представления накладывает ограничение на приглашение большинства коллективов артистов. |
| Плюсы: | питание, анимация, персонал |
| Минусы: | заход в море |
| Отзыв: | Отдыхали в этом году в начале сезона, прилетели 28 мая. Отель отличный номера хорошие, бар пополняли каждый день, номера чистые убирали хорошо, питание отличное. Шикарный детский мини клуб, для детей шикарная анимация. Отель подходит для спокойного семейного отдыха. Территория ухоженная зеленная. На ресепшине работает Мадина очень хорошая отзывчивая девушка |
| Плюсы: | большая зеленая территория |
| Минусы: | море . еда . ослуживание |
| Отзыв: | Не тратьте деньги.
Приехали в данный отель в 9 утра . нас отправили на завтрак . Сразу обратили внимание . что есть просто нечего кроме яичницы и запеченных помидор. заглянули в детское меня . и пришла в ужас . чем же там другие гости кормят своих детей . Каши, если это так называется (Это геркулес залит Молоком ) Моя дочь разговаривала с отдыхающей в этом отеле . они сказали, что приехали с 3- х летнем ребенком, которого они накормить не могут . тк ничего нет кроме печенья. Все люди на пляже только об этом и говорят -Как здесь ужасно . Анимации никакой, только в мини клубе дискотека для детей которая заканчивается в 22-30. затем для взрослых диджей включает музыку. в 23-00 все выключается и наступает полная тишина . (Как бы не просили . ни кто ничего продлевать не будет ) Целый день у бассейна тоже тишина. Слушаем как веселится соседний отель и по доброму им завидуем .В последние дни перед нашим отъездом произошли изменения в питании . ТК люди массово начинали высказываться на ресепшене требуя от своих операторов поменять отель, объясняя тем , что это не то что изначально о себе заявляет данный отель. |
| Плюсы: | территория
развлечения для детей вкусная еда |
| Минусы: | безхозно бродячие куры
вход в море |
| Отзыв: | Хороший отель:).
Попали в этот отель совершенно случайно. Решали быстро, читать отзывы времени не было. Прочитав немного отзывов перед вылетом – ужаснулись и решили, что выбора уже все равно нет, т.ч. будем искать только плюсы. Но и тех ужасов про которые пишут тоже нет. Поэтому постараюсь написать отзыв поподробнее. Заселение. Приехали в отель в 8 утра. Заселение в 14:00. Погуляли 2 часа, на ресепшене предложили заселиться раньше в хороший номер, но за 10 $ ежедневно – итого 140$. В итоге договорились через представителя турфирмы (случайно оказавшегося рядом, тк наш гид был занят с туристами) и нас заселили за 50 $ в хороший номер на 2 этаже с видом на море + рядом с роутером поэтому с интернетом проблем не было (в принципе интернет ловит везде, кроме территории с аквапарком и амфитеатром). Номер 2 односпальные кровати (мы их соединили, позже их нам стали заправлять как одну) и раскладной диван 1,5ка. Чайник, чай, кофе. Минибар заполняли каждый день – кола, фанта, газированная вода, обычная вода и 2 пива. Ванная комната – душевая кабина и ванна, 2 комплекта тапочек и 2 махровых халата – меняли без проблем, все необходимое – гели, шампуни, мыло пополнялись каждый день, по приезду были зубные пасты, щетки, бритва с пеной. Минусы номера: - кондиционер центральный меньше 16 градусов делать не дает, постоянно отключается, приходилось ночью постоянно включать, из-за этого было душновато в номере. - в ванной нет ни одной розетки; - очень мало света – как в номере, так и в ванной; - убирали каждый день, но и правда не очень хорошо. Территория Очень чистая и зеленая! Комаров нет! встретили одного случайного в амфитеатре и все! Единственный полуминус – это куры. Они и правда везде, все бы ничего, по началу они даже забавляли, но потом они стаи таскать еду со столиков возле лежаков на бассейне, тут уже стало не очень комфортно. Лучше бы их все таки где то оставить на территории зоопарка. При выходе с отеля есть банкомат дионис – можно снять деньги в долларах или лирах с карты. Мы снимали со сбера, так и не поняли сколько заплатили, но комиссия если и была, то очень маленькая. Еда Есть всегда и везде. Да, если сравнивать с отелями класса люкс мб и не очень много еды, НО она вся! вкусная! завтрак, обед, ужин в основном ресторане (мало было мяса и морепродуктов, но курица, индейка и рыба была всегда в нескольких вариантах). Очереди были только в самый пик и то только к определенным блюдам: с утра – блинчики и омлет, вечером – уличный гриль. Гриль вообще плохо справляется – всегда большая очередь, это пожалуй, единственный минус. Еда на бассейне и аквапарке – на любой вкус, гамбургеры, пицца, лепешки гёзлеме, «крошка картошка», что-то типа шашлыка по карски и вафли. Да, самое интересное, в этом отеле дают мороженное практически весь день! с 10 утра на аквапарке, с 12 на основном бассейне, с 19:00 на ужине, с 21 на амфитеатре. Еще, большой плюс отелю возле амфитеатра – всегда дают бесплатно перед вечерним шоу сладкую вату, мороженое и попкорн. Турецкий кофе можно попить в Ириш пабе и лобби, Ириш паб вообще как кофейня – в течение дня есть хороший выбор сладостей и печенья. Каждый день с 16 часов на бассейне дают арбуз или дыню – прям режут с тележки, очень удобно Есть 3 ресторана аля карт, китайский, морской и турецкий. За все пребывание можно сходить в 1 ресторан бесплатно. Каждый следующий раз 10 Евро с человека, дети до 12 лет бесплатно. Мы сходили в Китайский – честно не вкусно, нам не понравилось, мб кухня для нас оказалась специфична. Развлечения Нам всего хватило. Для деток есть миниклуб – наши детки не любят там бывать, тч сходили только один раз, но аниматоры всегда занимались с детками – с утра всегда были какие-нибудь стилизованные квесты – пираты, индейцы, приведения, после обеда настольные игры. Аквапарк и луна-парк, работают с 10 до 12 и с 14 до 16 – несмотря на жару – было очень комфортно – территория вся в деревьях, тень от кроны которых позволяла и деткам кататься на каруселях и взрослым спокойно их ждать. Аквапарк замечательный – горки на любой вкус, есть горка – на которой мы так и не рискнули прокатиться страшновато. Есть небольшой зоопарк – павлины, цесарки, куры, щенки. Амфитеатр. Каждый вечер мини-диско, после него вечернее шоу. По-честному – шоу не всегда было захватывающее и интересное, но вечером в отеле развлечений больше нет, поэтому ходили на шоу. Бар на бассейне. Очень странное место Стоит сцена – за 2 недели вечером там было 2 раза выступление – живая музыка, причем одновременно с шоу в амфитеатре. Да и в целом место очень неудобное, по бокам от сцены стоят столики и мебель из ротанга, у каждого столика где-то 6-8 мест. Столиков не больше 10 штук. А в центре стоят столики – как раньше в СССР пиво пили)) так сказать стоячие места))) в общем, смотреть выступление стоя в вечернее духоте – очень не удобно. Анимация. Практически вся анимация русскоговорящая, девочки старались как могли, постоянно поднимали народ, но народ пассивен. Все развлечения проходят на большом бассейне, все рядом – это очень удобно, там всегда весело и шумно. На -1 этаже есть кинотеатр, каждый день в 21:00 показывают кино. Мы ни разу не ходили, поэтому ничего сказать не могу. Бассейн и пляж. Большой бассейн содержит несколько разноуровневых чаш – очень удобно для деток постарше, которым «лягушатник» уже мал. Но, в большом бассейне очень теплая вода, рядом есть бассейн с фонтаном, там вода намного прохладней. Море. Есть 3 пирса, лежаков мало, не знаю во сколько их занимают, но свободных нет никогда. Единственный минус на пирсе – очень сколькие лестницы в воду, а так все хорошо, даже душ с пресной водой стоит прям на пирсе. Между пирсами 3 пляжа – мелкая галька, лежаки есть всегда, зонтики маленькие и плохо закрывают от солнца. Вход в море совсем ай-ай-ай, очень крупная галька, особенно у первых пляжей, единственный пляж где более менее можно было зайти это самый дальний возле водных горок. Особенность отеля: можно купаться круглосуточно! люди купались и в море и в бассейне и вечером и ночью, никто их не выгонял, не знаю безопасно ли это или нет, но купались все спокойно. Итог: хороший отель! да, есть недочеты, но они не критичны, все вопросы решаемы! Рядом с ресепшн сидят девочки – все русскоговорящие. Они всегда очень оперативно решают любые вопросы! Там же ведется запись в аля карт, мы один раз зашли попросили нормально убрать номер – уже через полчаса – все было идеально чисто. Там же можно получить всю информацию – как по отелю, так и по окрестностям. |
| Плюсы: | Море
территория горы |
| Минусы: | Слышимость номеров
бары еда уборка номеров зоопарк детское отделение бассейна сервис в ресторане вонь от гриля вечером на улице в ресторане запах от кур Столы в баре у бассейна |
| Отзыв: | Двоякое впечатление.
Прилетела отдыхать 18.07.19 с двумя детьми 2 года и 10 лет. Заселили нас в номер без определённого вида, ок. Но!!! Я хотела бы видеть этот неопределённый вид, а у нас деревянные решётки на окнах. Они не открываются, чувствуешь себя, как в тюрьме. Переселили с видом на бассейн на следующий день без проблем. Единственный минус номера, это фен, выключающейся через 30 сёк. после запуска. Узнавала у других отдыхающих, та же ерунда. Так что берите свой. Уборка... Моют туалет и душ. Подмести, да ну... Посмотрю, как дальше, пока ещё тут. Самая главная беда, это еда. Она однообразная. Каждый день одно и то же. И толком ничего нет. Очереди на завтрак за омлетом и за фри на завтрак, обед и ужин. Такое ощущение в этом отеле, что хочется постоянно кушать. Самая главная печаль, что ещё пока не видела хорошей рыбы на гриле. Сладкое все какое-то сухое. Бары... Хм... Пляжный я промолчу, можно сказать, что его нет. Списка коктейлей нет нигде. А, ещё добавлю, что в ресторане сервиса нет. Пить могут принести, а могут и не подойти вообще. Машите руками. Я сегодня просила у двух официантов принести попить, ага, сама сходила. Дневная анимация, как по мне, то на 3-ку. На взрослой не была, детская : просто детские песни (одни и те же который год) и все. Две танцующие девушки. Хоть бы принарядились. Чистые, новые, пляжные полотенца. Бар пополняется вовремя. Нет "кормушек" куда можно поставить использованные стаканы. Нет детских туалетов. А это в семейном то отеле. Забыла написать, что место покушать нужно ещё поискать, ну или как голотьба к началу. Хм, хоть в этом отеле кушать хочется всегда, поэтому лучше к началу))) Ну и главное: забор есть, но как мне сказал один из сотрудников-они договорились. Если бы я эту котовасию не знала, то подумала бы, что этот забор так и должен стоять. Точно не мешает отдыху и фону. Места на пляже лучше занимать или уходить подальше, как мы и делали. Самое лучшее, что есть в этом отеле, это природа, территория, море. И гид от Туи Вероника. Отдельное, огромное спасибо!!! Помогла, в ситуации, которая не в её компетенции. Тем, кто скоро приезжает с детьми. В детском отделении от главного бассейна (переделанныое из джакузи) дети постоянно режут ноги. Отколота плитка. Привозите акваноски. Детей везде катают на каруселях вечером, а тут днем, когда эти карусели никому не нужны. В Аквапарке воняет дерьмом от куриц. Аквапарк для малышни с ледяной водой в теньке. Мини Зоопарк, это боль и печаль. Как же жаль животных. У собак нет ничего. Игрушек (полно щенков), даже воды не видела. Вонизм. Лучше не ходите, сердце разрывается. Есть тут один лифт, который зашибает, если быстро не вой ти-берегитесь!!! Я думаю, что у отеля шикарное прошлое и будущее, но не сейчас. P. S. Гель для душа, шампунь, кон. для волос есть. +пена для бритья и один станок. Расчесулечка))) по другому её назвать не могу. Зубн. щётки и паста. Ватные диски и палочки. Мне никогда в других отелях не нужен был набор для шитья, а он был. Тут очень нужен, а его нет, увы))) Извиняюсь за сумбурный отзыв, первый раз пишу. Всем хорошего настроя на отдых. Ну и вуа ля- после моего отзыва сейчас появятся сразу два на отлично с перерывом в пару минут. Присмотритесь к другим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с плюсов. Это территория, она зелёная, разнообразие.
Начну с плюсов, это территория, она зелёная, разнообразие и множество растений и деревьев, воздух, луна-парк. Дальше минусы, с которыми мы столкнулись на отдыхе в этом отеле. В номере нам пропускали уборку 2 раза, убирались ужасно, грязь тряпкой развозили, при мне один раз убирались, убедилась. Зеркала, пыль не протирают, белье меняли за 14 дней 2 раза. Полотенца и бумагу туалетную принесут и вся уборка, один раз таракана убила в ванне. Окна выходили на соседний отель, Mirada и там поздним вечером, грохотала музыка. Бассейны - те которые дальние у луна-парка с водными горками. Там постоянно были курицы, которые гадили возле бассейнов на коврики синие, естественно это все потом топтали и несли в бассейн. А запах возле детского бассейна-это просто аут. В детском бассейне отваливается плитка, об которую можно поцарапать ногу. В ресторане вечно грязная посуда, особенно стаканы. Очередь за едой, на завтраке за оладьями и яичницей, ужин и обед за жареным мясом и напитками. На открытой веранде в ресторане ходят курицы и гадят перед столиками где кушают. А самое печальное, это то, что из номера украли деньги, но тут и наша вина, в сейф не положили. |
| Плюсы: | Расположение
море сервис еда анимация |
| Минусы: | Не нашли |
| Отзыв: | Шикарный отпуск в отличном отеле.
Отдыхали 1,5 недели в замечательном, уютном, гостеприимном отеле Avantgarde luxury resort 5* с 07 по 17 июля семьей 2 взр + 2 детей 17 и 14 лет (считаются за взрослых). По приезду отдали менеджеру отеля сопроводительное письмо с tophotels и вместо Family room нас заселили в Family garden suite с собственным садом и бассейном без всяких доплат, к тому же еще с красивой улыбкой сказали, что нас очень ждали. Было очень приятно! Отдых пролетел незаметно. Территория отеля очень большая и очень зеленая, питание очень вкусное и разнообразное. На ужин ходили к 20.00 часам, т.к. складывалось ощущение, что все отдыхающие приходили на ужин к самому его началу и из-за этого были очереди. Мы приходили к 20.00 часам, народу уже в ресторане было мало, а еды полно, ничуть не меньше, чем перед началом ужина. Вечером постоянно были разные шоу, и дети, и взрослые очень довольны. Вода в море очень чистая, загорали как на берегу, так и на пирсе. На пирсе лежаки надо занимать с самого раннего утра. Отель однозначно рекомендуем! |
| Плюсы: | Огромная территория
изобилие еды развлечения для детей |
| Минусы: | Поведение туристов |
| Отзыв: | Потрясающий семейный отдых.
Добрый день. Только прилетели домой с кучей впечатлений об данном отеле. С первой минуты пребывания были довольны всем. Отдыхали 2 взрослых и двое детей 10 и 6 лет. Ехали изначально с позитивным настроением, а не искать подтверждения или новые минусы. Номер просторный, чистый, постельное белье меняли раз в три дня, полотенца каждый день, честно мы почти не были в номере, постоянно с детьми были либо на пирсах, либо у бассейнов. После обеда дети ходили в мини-клуб. Не понимаю людей, которые пишут, что мини клуб НЕ О ЧЁМ. С детьми играли, каждый день во что-то новое : футбол, баскетбол, дартц, на батутах прыгали, рисовали, трансформеры к ним приходили, вместе с детьми танцевали. Детям выдаются паспорта с которыми они приходят в мини клуб, а по уходу в паспорте ставиться печать о пребывание в клубе. Бассейнов мы насчитали 5 штук, 2 больших главных, аквапарк и два находятся между виллами, там меньше народа всегда. Ни одного заболевшего ребёнка не видела, и не слышала, что бы кто-то жаловался на инфекцию. Еда, у меня слов нет. Это просто изобилие еды:рыба, нескольких видов, в разном исполнении приготовления, мясо:курица, говядина, индейка,баранина, печень говяжья. Гарниров навалом. Фрукты, сладости, мороженого хоть объешься. У главного бассейна и аквапарка делают бургеры, шаурму в булке, картошку фри, нагентцы,запечённый картофель с наполнителями. Заход в море действительно не удобный, но нас это ни как не напрягало, ходили с пирса прыгали в море. Прочитала в предыдущем отзыве о заборе, недавно поставленном, так вот его уже нет)))) Импортный алкоголь только в лобби баре, говорите бармену, что вам нужен импорт. Анимация для взрослых нам понравилась, ребята не виноваты, что большинство туристов ленивые и скучные. Сходили в китайский ресторан по а-ля карт, советую всем!!!! Единственно, что не понравилось, это поведение самих туристов. Люди, вы же не с голодного края едете туда. Зачем наберать по пять тарелок еды на одного человека, понадкусить везде и оставить все остальное. А манера оставить полотенце на лежаке и уйти на пол дня куда-то. Столько скандалов видела на этой почве. Отель рекомендую для отдыха с детьми. |
Avantgarde Hotel & Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Avantgarde Hotel & Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Avantgarde Hotel & Resort 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
352
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 575
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 549
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
