Поделитесь своим опытом
Отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
СохранитьAvantgarde Hotel & Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Avantgarde Hotel & Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Заселили в 14 часов, как положено. жили на 4 этаже , номер 1410. по прибытию принесли шампанское и фрукты в номер. Убирались в номере каждый день, два раза в неделю меняли белье постельное. Денег не оставляли. К уборке претензий нет, полотенца и халаты меняли норм, шампуни и все остальную лабуду пополняли достаточно. Номер хороший с отдной стороны горы, с другой море. В ресторане все нормально, если что заканчивается, то пополняют, нужно немного подождать, а не ныть, что ничего нет. Мясо вкусное, рис, картофель вареный и по деревенский, часто была рыба. В общем насытится можно без проблем, но по выбору скудновато. Тараканов не видел, посуда попадалась редко грязноватая, но откладывал и нормально, на каждом столе есть салфетки у посуды, протер если сырая и гуд. В общем нормально все. Вино предлагали в ресторане официанты, если нужно виски , можно сходить до Айриш паба. Убирали столы нормально и утром и днем и вечером. Лежаки были свободные везде в любое время дня. Море норм чистое, теплое, заходить лучше у левого пирса. Кто с детьми можно с правого пирса сходить рыб покормить хлебом. Можно сьездить на автобусе в Кемер и Гейнюк. Если в Гейнюк то выходите на шоссе, переходите дорогу и махнув рукой автобусу , он остановится. Если в Кемер, то выходите на дорогу и идете направо, переходите дорогу по светофору и на светофоре также ловите автобус там написано на нем Кемер, довезет до конечной - центральной площади, дав круг по кемеру. Обратно на этой же остановке садитесь, сказав водителю Авангард Гейнюк. Есть еще один Авангард в Кемере , не перепутайте. Проезд 3,5 Лиры. Едте лучше за Лиры, за доллары дороже, один бакс возьмет за человека. У площади в Кемере можно покушать и сходить в большой LC Waikiki. Цены просто сказка и вещи нормальные. Цифру на ценнике просто умножаете на 11 и получается примерная цена в рублях. Все дешево. Принимают Лиры и доллары. Вроде можно по карте без комиссии. В обменниках курс конский, не меняйте, берите с запасом денег. Во вторник в Кемере рынок, тоже рядом с площадью, купил фисташек, раза в 3 вкуснее чем у нас. Едте, гуляйте, рядом с отелем сходить некуда в магазины. У отеля недалеко Динопарк, можно пешком дойти, и Каньон Гейнюк вот видео есть на юпубе (https://www.youtube.com/watch?v=2AD9vIY_E_c). По вайфаю в отеле, ловит в принципе везде в центральной части отеля. На пляже нет, если только рядом с водными развлечениями. В итоге, все в отеле нормально, ничего критичного нет. В прошлом году был в Haydarpasha Palace Hotel 5*, там было все классно, по еде не сравнить, тут намного слабее, но терпимо. Анимация хорошая днем, водное поло, зарядка, конкурсы на надувных водных аттракционах. Вечером, шоу в амфитеатре, приезжали каждый день артисты, стоит сходить, есть на что посмотреть. Фотограф, зараза, обещал фотки на почту еще скинуть, не скинул, забил походу редиска. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отель для семейного отдыха.
Хороший отель для семейного отдыха. Сам отель красивый, все под золото, мрамор. Территория шикарная , ландшафтный дизайн отличный -кругом пальмы, финиковые деревья, деревья с цветами. Разместили нас вместо 14.00 в 13.00. Номер был с видом на горы, шикарная терраса, большой , просторный. Постель меняли через день, убирали каждый день. . Алкоголь конечно не очень, лед хлорированный, пиво разливное разбавленное. Подробнее про питание: еды было много, обьедались. И мясо и рыба, курица , индейка -на гриле, тушеное с овощами -всякое.Овощей много. Фруктов тоже много -но из всех фруктов самый вкусный был виноград, остальное было жесткое недозревшее. Арбуз, дыня -не сладкие, дыня вкуса огурца. Сыров было много -но из всех я выбрала один мягкий сыр , остальные были слишком соленые. Где всякие рулетики, закусочки лежат -мы там первый день всего понобрали -все это было не вкусное, к этой стойке больше не подходили. Разные заправки для овощей, но я не решалась их пробывать, заправляла только оливковым маслом салаты. На гарниры были картошка фри, рис, гречка иногда. Овощи тушеные всякие были и перцы и баклажаны и на гриле.На завтрак яйца вареные, глазунья, омлет (вкусный), блинчики. Мы пили чай, кофе. Соки нам не понравились-как юпи. Айран шикарный! Очень большой выбор вкусных пирожных. Пахлава тоже была-но не понравилась, очень много масла и орехов в ней не было, иногда был рахат-лукум. Лепешки турецкие суперские. Бар пополняли каждый день водой, колой, спрайтом, фантой. От персонала хамства не было. Иногда выпрашивали чаевые. Анимация для детей была. Каждый вечер отличные шоу программы. Хамам с баней понравился. В клуб ходить не советую -он какой то вонючий. Все сладости купили в магазинчике при отеле, хороший продавец и цены не дороже чем в самом Гейнюке, где продавцы назойливые приставалы. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | размещение
питание сервис и обслуживание |
| Отзыв: | Невероятное чувство брезгливости.
Не хочется тратить время на развёрнутый отзыв об этом отеле. Если в нескольких словах описать наш отдых, то это: Мухи. Тараканы в ресторане (страшно подумать, что же творится на кухне). Постоянный запах блевотины при входе в ресторан, где находится стол с консервированными закусками и переработанными в салаты вчерашними продуктами (по факту это запах переработанных прокисших продуктов.. после жалобы в службу Guest Relation на 3 дня запах исчез). Тарелки с прилипшими остатками еды, бокалы с губной помадой и отпечатками жирных пальцев, чашки изнутри чёрного цвета. Очень однообразное и скудное питание. Служба размещения селит постояльцев в номера, не соответствующие оплаченной категории номера, но это самое меньшее из зол (на фото: вид из номера, вид постельного белья при заселении, вид сейфа). Могу предположить, что не все те люди, которые пишут положительные отзывы, имеют преференции от отеля... Возможно, они просто не требовательно относятся к чистоте. Если вы привыкли к высокому уровню чистоты и комфорта - этот отель не для вас.!!! Он ужасен! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный персонал и отдых.
Приветствую всех читателей, будущих посетителей и работников отеля. Были в отеле в сентябре 2018 года семьей с сыном 9 лет. Отель принял очень доброжелательно. Прибыли около 11 часов и пока я с сыном изучал территорию нас разместили в 13 часов, даже раньше положенного времени в номер с прямым видом на море, как мы и оплачивали. 3 этаж. Вид супер! Горы и море. Номер хороший, просторный, со всем необходимым (шампуни, мочалки, палочки, тапочки, чайник, чай, кофе, стаканы, фужеры, ТВ и другое). Так как мы были, второй раз в Авангарде нам предоставили фруктовую корзину. Убирали каждый день и очень неплохо (лебеди из полотенец были). Мини бар пополняли каждый день. Пообедали и с сыном быстро побежали в детский клуб, ради которго собственно и вернулись. Я тоже учатвовал в бочча, дартс, водном поло и дневных играх. Аниматоры не давали скучать. Отличный аквапарк. Горок много. Круги есть всегда. Аттракционы супер! Ребенок не выходил с каруелей. Глаза потом в кучу у него были. Вечерняя анимация тоже была неплохая. На вечерние шоу приглашали сторонних артистов. Профессиональные шоу очень понравились даже моему сыну. Немного разочаровал основной ресторан. Серьезных изысков не было, но всем всего хватало. Перекусы, снек ресторан и шатер просто супер! Тут нет слов. Обедали только там. Не понятны камни, летящие из других отзывов, ну понятно не Мишелен, но мясо курица, рыба были вегда. На завтраке полный набор ол инклюзива. Фрукты, овощи, салаты, десерты, стандартный набор. Бары на всей территории. Делают коктейли. Понравился Ирландский бар, атмоферное оформление и бармены на высоте. Лежаки есть везде и всегда, и на пляже и у бассейнов. Мы приходили после 9 и всегда были на одном и том же месте. Про территорию здесь много написано. Ввыод – выше вяких похвал. Садовникам 5 с плюсом. Персонал очень вежливый и всегда выполняет любые просьбы. Очень хороший ливанский Аля карт ресторан. Мне редко они нравятся, но тут нет слов. Подводя итоги хочу сказать всему персоналу, руководителю отеля огромное спасибо! Мы прекрасно провели отдых, приезжали второй раз, приедем и в третий. |
| Плюсы: | персонал
питание море |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | приятный отель.
Нас прекрасно встретили в данном отеле, потрясающая территория. Очень много зелени, садовники старательно с каждым кустиком Широкий пляж, проблем с лежаками никогда не было, питание не плохое, очень приятный персонал, улыбчивый. Думаю, еще вернемся |
| Плюсы: | красивые виды
рядом море большой пляж отличная и большая территория |
| Минусы: | скудный гриль |
| Отзыв: | Ненавижу туристов, которые.
Ненавижу туристов, которые оставляли негативные отзывы об этом отеле(из-за таких людей мы пару недель до отъезда были на нервах)! В отель приехали в 17 часов, и тут ждала "неприятность", нас быстро заселили на виллу(на сутки), вместо стандартного номера. На виллу нас вместе с вещами довезли на электромобиле. На вилле: огромная комната для отдыха с огромным телевизором , две спальни с телевизорами и мини барами, две ванные, рядом бассейн, куда мы тут же нырнули с дочкой. На следующий день нас на электромобиле перевезли в номер(балкон, большая кровать, диван,который нам быстро застелили, телевизор, мини бар(3 банки сладкой воды, вода, минералка), в ванной комнате 2 душа и ванна, что очень удобно). Про еду: фотографий пищи не делал, всегда много фруктов, овощей, пирожных, правда,мяса и рыбы недостаточно, но всегда можно найти замену. Столов достаточно, и на улице, и внутри помещения(мы предпочитали кушать на природе). Есть детское меню и комната с маленькими столами. Официанты оперативно приносят вино, пиво,. чай и тд. На гриле один вид мяса(иногда крылья курицы) и рыбы, помидоры и перец, маловато конечно, но не критично, всегда полно другой еды. Днем рядом с бассейном крошка картошка, пицца, гамбургеры, овощи, айран, мороженое в отеле почти весь день. Есть поздний ужин, но мы ни разу на него не ходили, я предпочитал поздний алкоголь. Про алкоголь: водка турецкая крепкая, текила «Olmeca», виски «Ballantine’s», ликер «Beiliz» , пиво Tuborg, есть еще что то, но предпочитал данные напитки. Также делают разные коктейли, в том числе безалкогольные. Весь алкоголь отличного качества! Рекомендую Ирландский бар,работает до 23 часов(отличный алкоголь, хорошие официанты, есть столики на улице). Бар в лобби работает круглые сутки. Отличный интернет в этих барах. Всегда можно взять орешки. Развлечения: дискотека около бассейна до 12-ти ночи, потом до 2-х ночи дискотека в здании(напитки бесплатно в наличии). Сауны, хамам работают до 20,там есть витамин бар, где наливают соки выжатые из яблок или апельсин. Анимация днем около бассейна, там же водное поло, есть футбол(друг играл), волейбол далеко и я не смог понять когда там игра, стрелял из лука(работает 2 раза в день). В соседнем отеле волейбольная площадка рядом с нашим пляжем, и там игра была постоянно, но при попытке там сыграть был выгнан через 5 минут злой охраной соседнего отеля, разговор ни к чему не привел, что очень разозлило. Лежаки, полотенца и все что связано с купанием и загоранием, на отлично, и ни разу не возникало проблем. Море прозрачное и видно рыбок, рекомендую взять маску. Детям: горки, детский бассейн, карусели, аквопарк, зоопарк(павлины,кролики, морская свинка, собаки, может еще кто бегает), Есть клуб куда можно отдать детей на целый день, дети вроде довольны, но мы дочку туда не водили. Зато ходили каждый день в 21.30 на мини диско, а потом на карусели - дочка очень счастлива! Отдыхом и отелем остались довольны! Искренне рекомендую! Если будет хорошая цена, то поехали бы с удовольствием еще раз. Отвечу на любые вопросы. |
| Плюсы: | красивая территория
удобный номер с красивым видом магазин турецких сладостей |
| Минусы: | питание и чистота в ресторане
уборка на пляже |
| Отзыв: | Незабываемый отдых.
Отдыхали с мужем в середине сентября. Отдохнули замечательно, уезжать очень не хотелось. Читая предыдущие негативные отзывы,можно подумать, что мы отдыхали в другом отеле. В отель приехали в 14-00. Девушка на ресепшен пригласила сразу перед заселением на обед,так как время обеда до 14-30. Номер большой. светлый, чистый с балконом и замечательным видом. Правда мини бар оказался пустым, но после звонка на ресепшен его пополнили буквально через 5 минут.В номере ежедневно убирали, меняли полотенца и восполняли запасы в мини-баре и ванной комнате. Территория отеля ухоженная, красивые ландшафтные композиции радуют глаз и руки сами тянутся к камере,чтобы запечатлеть и увезти с собой кусочек восточной сказки. Для детей есть мини клуб с аниматорами, нарядные карусели, аквапарк и вольеры с животными. Приятно было наблюдать за скачущими на газонах кроликами и важными павлинами. Море чудесное, чистое . Когда бы не пришли, всегда можно было найти свободные шезлонги. Но вот уборка на пляже оставляет желать лучшего. Поэтому некоторые отдыхающие купались исключительно в бассейнах. Большим плюсом считаем организацию Шоптуров. Просто говорите гиду куда и когда вы хотите поехать и вам предоставляется транспорт. Понравились ребята бармены,работают быстро и весело. В магазине с турецкими сладостями на территории отеля цены на удивление сравнимые с ценами в городских лавках. Немного подпортил впечатление от отеля основной ресторан. Особенно в первые дни приходилось внимательно смотреть, чтобы не взять грязную тарелку. Голодными мы не были. Много овощей (свежих,вареных,печеных), фруктов, и десертов. Молочные каши не вкусные. Но супы-пюре на обед очень даже ничего. Мясные и рыбные блюда на плохонькую четверочку. Понравилось мясо запеченное на гриле, но за ним надо было стоять в очереди. Из мяса были курица, индейка и говядина в различных вариациях. Рыбы без костей и морепродуктов не было. Хорошие пакетированные соки, пиво и выбор спиртного в барах, вкусное мороженное и кофе. Йога и аквааэробика днем,конкурсы и шоу вечером, разнообразные (платные) экскурсии для любителей активного отдыха. Не знаю, повезло ли нам, или помогает позитивный настрой. Но мы хорошо отдохнули в этом отеле и получили истинное удовольствие от турецкой природы, погоды и окружающей обстановки. |
| Плюсы: | чистый бассейн |
| Минусы: | завышенное самомнение у руководства |
| Отзыв: | Приехали в отель утром часов в 8 3 взрослых и 2 ребенка. Одну комнату дали после 14 часов , вторую часов в 16. В этот день приехали мы 5 человек и семья с ребенком 3 человека. Просто издевались. В моей комнате не работал душ ( весь поломан), сейф и не закрывалась дверь на балкон, учитывая,что обе комнаты с балконом на крышу ресторана. 3 дня понадобилось как-то исправить после многих просьб . Душ сделали ну как в плохом колхозе аж на 3-ю ночь, мы с внуком уже спать легли. Даже никто не извинился.Уборщицы хорошие,все делали как надо и старались, спасибо им от души. Питание -голодным не был,но все очень скудно, макароны-то я и дома поем. Снек бар открыли только в начале мая, все простенько, ограничено, даже и есть там не хотелось. Анимация никакая, аниматоры по одному стали появляться после майских праздников, какие-то вялые, сонные. На мой вопрос почему так все плохо, девушка аниматор ответила, что еще не разгар сезона. Гениально просто. Большую часть территории отеля занимают сьюты, гулять там негде, одни заборы, да еще там меняли трубы, везде была грязь . Пляж начали готовить только к концу нашего пребывания, большая его часть не оборудована и не работала, пирсы тоже. Работал только бассейн. Персонал отеля большая часть не доброжелательны, такое впечатление,что они там сами для себя. Отель расположен последним в сторону Антальи. Выйти некуда. Пешком до Гейнюка минут 30, такси за 5 долларов. Ни магазинов, ни аптеки, ничего рядом нет. Идти в Гейнюк надо мимо неухоженного леса, поломанных заборов и вообще жутко. Как вывод, при таком мягко сказать неуважительном отношении к отдыхающим, низкосортным сервисом, я и моя семья никогда больше в этот отель не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель, люди не езжайте туда.
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле. Я хочу более детально поделится своими впечатлениями об отдыхе в отеле. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | грязь в ресторане
пляж анимация удаленность всех развлечений от центра отеля питание отношение к туристам размещение |
| Отзыв: | Обман туроператора...или отеля.
Добрый день! Первый раз в жизни пишу отзыв об отеле. Отдыхаю в Турции не первый раз, но такого ужаса я не видела ни в одном отеле, в котором отдыхали. Начну по порядку: Приехали в отель около 12 часов дня, ожидали, что нас заселят без проблем ранее 14:00, так как мы с маленьким ребёнком (обычно так было раньше во всех отелях)… Но не тут то было!!! На ресепшене увидели кучу людей, которые громко кричали и мы никак не могли понять, что вообще происходит. Постепенно начали понимать, что здесь происходит. Оказывается, что это были люди, которые приехали еще за день до нас и их до сих пор не заселили!!! Мы спросили у них, что здесь происходит. И люди поделились с нами своими эмоциями: на ресепшене утверждают, что номеров нет и заселить они нас не могут. И предлагают отправить нас в отель ниже уровнем (Авангард комфорт) либо ночевать прям здесь на диванах на ресепшене. Некоторые соглашаются ехать в отель дешевле (хотя!! заплатили то все за отель класса люкс!!!), на следующий день они приехали и начали опять ругаться, чтобы их поселили именно в Авангард резорт, продолжали долго ругаться! Кто - то не соглашался уезжать в другой отель и их реально оставляли ночевать на ресепшене и они только на 2 сутки получили свой номер!! Это полный ужас! Мы так до сих пор и не поняли, кто нас и всех остальных туристов "кинул": наши туроператоры или сам отель... Но факт остается фактом! И с этого уже начался наш отдых в "аду". Многочисленные попытки получить уже наш номер увенчались только ближе к вечеру и то, со словами гест релейшен "я вам иду на одолжение и заселю вас, так как вы с маленьким ребенком"!!! Что значит на одолжение?? Мы заплатили за этот отель, что значит одолжение?? Короче мы так и не поняли, что вообще там происходит. Нам дали какой-то номер, который находится как в подвале, имеет маленькое окошко, без балкона, с одной кроватью, в номере отсутствовал сейф!! А нас то трое!! Пошли опять ругаться, но нам сказали либо так, либо вообще никак и мы вам ничем помочь не можем!! На следующий день пошли опять разбираться. Нам предложили номер для инвалидов, но это вообще жесть, следующий вариант был так же номер с одной кроватью, весь прокуренный и так же без балкона и без сейфа. После двух дней потраченного отдыха, многочисленных попыток звонков в Москву представителю туроператора, а также гиду в Турции нам выдали номер, пусть и не очень удобно расположенный, но хотя бы с балконом и сейфом и тремя кроватями. Но испорченные 2 дня отдыха уже наложили отпечаток на все последующие дни. Мы наконец-то смогли разобрать свои чемоданы и пошли поесть в основной ресторан и тут нас ждал новый ужас: грязная посуда, как будто ее не мыли в принципе, отсутствие элементарных бумажных салфеток, отсутствие скатертей, отсутствие приборов, а также отсутствие еды!! Из еды только булки, хлеб и какая-то ужасно пахнущая мешанина. На завтрак нет элементарной яичницы, нет масла – со слов персонала «оно закончилось» … Что значит закончилось масло?? Я понимаю, можно сказать закончились лобстеры, но масло же — это элементарно и самое простое, что уж точно должно быть! Даже нет этой их колбасы, которая конечно и не вкусная, но все равно… даже ее нет! Слова мясо и рыба по моему владельцам отеля вообще неизвестно! Пару раз видела, что на гриле жарили !куриные крылья! И за ними очередь выстроилась человек 30! Правильно, люди то голодные совсем, на огурцах далеко не уедешь. Один раз увидела рыбу жареную. Взяла ее, а она тухлая! Вонь невозможная! Неоднократно слышали от отдыхающих, что все там отравились и ни один разу. Поэтому мы в соновном ели только огурцы и хлеб. И самое главное не пить из их кружек и стаканов! Поэтому запасались одноразовыми стаканчиками в баре и везде носили их с собой. Уже по конец отдыха услышали от туристов правду об этом отеле и почему так все происходит (им рассказал их гид), не знаю правда это или нет, но якобы этот отель раньше назывался Вок Авангард и тогда он был действительно лакшери, но 3 года назад отель продали за долги кому то и этот новый владелец не стал заниматься отелем, а просто сдал его в аренду. И срок аренды заканчивается в октябре-ноябре. И поэтому им сейчас все равно, что о них подумают и напишут и поэтому они забили на все, на еде, на обслуживание и вообще на отношение к туристам. И неизвестно что вообще дальше будет с этим отелем при таком отношении к своей работе и туристам. Что касается территории: да, она большая, но бестолковая. Так как все мероприятия находятся в самом конце территории отеля и туда идти минут 15, а если с маленьким ребенком (как мы) так можно и все 20, обратно ребенок уже не мог идти и приходилось тащить на руках. Мини клуб, амфитиатр, аттракционы все находится в самом дальнем уголке этого отеля. Аля карт не работают. Пляж: насыпной песок, пляжная линия очень узкая, лежаков немного, поэтому в пиковый сезон точно придется занимать лежаки в 5 утра. При входе в море сразу начинаются такие валуны огромные, это даже не галька как везде в Кемере, а огромные острые камни. Я 3 раза резали себе ноги. Вывод, который сделали после такого отдыха: мы в этот отель точно никогда больше не вернемся, отель на текущий момент не тянет даже на 3 звезды. Да и вообще видимо в Турции все уже оборзели, гребут такие деньги за полное отсутствие сервиса, питания и каких-либо развлечений. |
| Плюсы: | весь персонал отеля
территория море пирсы пляж |
| Минусы: | хозяевам отеля есть над чем задуматься |
| Отзыв: | Очень понравился отель.
Прилетели в Анталию рано утром, трансфер в отель ,как всегда без проблем, оставили вещи и ждали заселения на территории пользуясь всеми услугами отеля. В 14.00 нам сообщили что так как нет мест предложили на одну ночь переехать в отель Avantgarde Hotel Comfort 5*, мы были не одни такие , как позже оказалось. Считаю такие действия администрации подрывают репутацию отеля с таким столкнулись первый раз. На следующий день привезли в 12.00 обратно в резорт где нас ждали и сразу дали номер 1227. Номер большой, чистый , соответствует отелю заявленного уровня. Всё работало исправно. Уборка каждый день просто отличная , несколько раз делали лебедей ,мини бар ежедневное пополнение ,при обращении к молодому человеку который разносил напитки ,принёс и пиво в банках. Вообще скажу так – весь персонал в отеле исключительно позитивный и делают всё чтобы вам было комфортно и по домашнему уютно-спасибо им большое за это! Каждый год в течении двадцати лет отдыхаем и есть с чем сравнить. Существуют некоторые проблемы с салфетками время от времени , но всё решается очень быстро, официанты напитки приносят, не поленитесь если персонал занят уборкой столов сделать два шага к официанту и вам в тот же миг всё принесут с улыбкой, посуда убиралась со столов оперативно. Свободные столы были всегда и в любое время при чём никогда не видел что бы кто то стоял и ждал-бред. Напитки для дочки 6 лет наливали только из пакетов –вкусные и с этим проблем не было по всей территории отеля. Пиво –отличное, коньяк, шампанское ,текила, бейлис, и далее… по списку, вот только не понравился виски –запах духов присутствует. Но у нас был свой из дюти фри. Ездили в Анталью ,Кемер всё здорово и много хороших и приемлемых по цене вещей было куплено более чем даже планировали. Территория –просто шикарная садовники работают и днём и ночью -есть видео https://www.youtube.com/watch?v=DVa_Clp67BM (руководство отеля может воспользоваться этим видео и фото в ролике ) снятое время с 12.30 до 14.30 Посмотрите и сами всё увидите и лежаков полно и мест и всего и море .Анимация отличная все ребята стараются. Если ты находишься на территории баров вне зависимости от заполняемости тебе всегда принесут любой напиток, орешки ,к бару можно не ходить. Детский клуб ,луна-парк, зоопарк, аквапарк всё отлично персонал умницы! С питанием проблем не было вкусно, есть разнообразие, конечно есть над чем поработать.16 сентября дочке исполнилось 6 лет, номер администрация украсила, поздравили, привезли вино, тортик, очень приятно. Про всё писать долго, да и не за чем –есть проблемы ,мы на них не обращали внимание .Руководству отеля нужно задуматься ,а вот персоналу огромное спасибо и низкий поклон за незабываемый отдых, дочка с женой не хотели уезжать и я такого же мнения. Был ещё смешной случай посмотрите видео https://youtu.be/esZI6eKMEh4 Всем хорошего настроения и удачи. |
| Плюсы: | Море было великолепно. Кормили вкусно. Территория чистая. |
| Минусы: | Тренажерный зал в полном упадке, сломано всё. |
| Отзыв: | Второй раз в этом отеле, с интервалом через 2 года. Очень ощутимо его подзапустили. Такое ощущение,что выжимают из него остатки прежней роскоши.Жаль((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохо, но не за эти деньги.
Мы отдыхали в отеле с мужем и дочкой (2 года), начитавшись отзывов я была уже готова и к тому, что заселяться раньше двух можно не надеяться, и к тому что в номере может что-то не работать ,и т. д. С заселением так и вышло, мы и не просили, приехали в отель где-то в 11,пошли гулять, кушать. В два часа нам номер тоже не дали, тут муж уже немного наехал, т. к мы ооочень устали, и номер нашелся. В нем все работало, но, смутила одна деталь, про которую никто не пишет, может только нам так повезло.... Эта деталь - дверь, ведущая в соседнюю комнату, она конечно закрыта, загорождена скамеечкой, но, она есть (фото прилагаю). Так вот, благодаря этой двери мы слышали все, что делают наши соседи, что говорят, и смотрят по телевизору... Мы приехали с ребенком, поэтому в номере бывали часто, и на дневной сон, и после моря отдохнуть, в душ сходить. В общем, может для кого то это мелочь, но нам было не очень комфортно... В остальном поддерживаю другие отзывы, убирались через день, иногда приходилось ругаться чтоб пришли убрались, мини бар тоже пополняли через раз, а то и через два. Для деток конечно красота, карусели, детские комнаты, дискотека вечером, аквапарк,наша доча не скучала. На пляж ходили за аквапарком, там хоть и камни, зато вода чистая, но, нужно купить специальную обувь, заходить и выходить больно. Питание лично для меня нормальное, голодными не ходили, не отравились, и Слава Богу. В общем отдохнули мы в любом случае хорошо,загорели, накупались, но, друзьям отель не посоветую, и сама не вернусь)))))) |
| Плюсы: | красивая территория. |
| Минусы: | еда
персонал |
| Отзыв: | Выбирали этот отель для отдыха с супругой и ребенком.
Выбирали этот отель для отдыха с супругой и ребенком 1,6 года. Основывались на отзывах. Либо что то резко поменялось, либо отзывы левые. Итак. Начну с плюсов. Их не много. Территория отеля и его стиль очень хороши. Здесь есть несколько бассейнов, много зелени. Планировка тоже очень органичная. Жили в номере 1209. Хороший, просторный номер. Есть балкон. Санузел включает в себя ванну, а так же отдельно душевую. Все помещения очень просторные. Есть небольшой зоопарк + животные, которые гуляют сами по себе (павлины, кролики, кошки). Пожалуй все. Все в отеле выглядит потрепанным, старым. Обивка диванов в лобби обильно покрыта самыми разнообразными пятнами. Везде есть ощущение того что все здесь бывшее в употреблении. Еда и напитки это просто днище. Однообразие дичайшее. В отеле действует все включено для всех, поэтому никаких браслетов тут нет. Тут экономят вообще на всем. Все продукты самые дешевые. Детская комната есть, из меню: переваренные макароны, рис, все не вкусно. Ребенка было не накормить. Кофе из пакетиков, сори - химические, пиво -дешманская моча. Короче в конце отдыха это так надоело, что мы отправились в Гойнюк в магазин Мигрос за едой. (С коляской идти минут 30) выбор не самый богатый, но хоть что то. Если решите ехать в этот отель с детьми, то лучше брать детское питание с собой. На терротории есть несколько пляжей. Есть галька, а есть песок\галька. Лучше брать с собой плавательную обувь. Нам не очень повезло с морем, почти каждый день были волны, поэтому вода была мутной. Температура воды и воздуха была комфортной. Не было изнывающей жары. В номерах убираются так себе. Сильно не заморачиваются. Если решите ехать, подумайте несколько раз. Может имеет смысл находить людей, через тот же инстаграм по тегам, которые в данный момент в этом отеле и уточнять у них как обстоят дела. Для хорошего отдыха в этом отеле есть все, нужно лишь навести порядок с едой, произвести генеральную уборку и косметический ремонт. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас! Ничего хуже я не встречала! Никому не советую.
После такое отпуска нужен ещё отпуск, чтобы оправиться от этого ужаса! Никому не советую, вы потратите много сил, нервов, денег, будете обращаться на ресепшен и там только будут делать вид, что Вас слышат, а на самом деле все в пустую! Как вообще так можно обманывать людей!? Мы с мужем и малышом полетели в Авангард 31 августа по 14 сентября 2018 года! И все, что мы увидели там никак не тянет на 5 звёзд! Я бы дала отелю 2 звезды и то только за зеленую территорию которую не поддерживают должным образом! И после отдыха захожу смотреть отзывы об отели, так вот если вам встретиться положительный отзыв я честно захочу посмотреть этому человеку в глаза видимо это пишут с левых страниц, чтобы рейтинг отеля не упал! Все люди которые там отдыхали были не довольны -это видно было по их лицам! Даже разговаривать не надо было и так все понятно, в ресторане на протяжении всего отдыха люди ругались, что у них нет элементарных приборов, чистых бокалов, напитки не носили да и половину просто не было, один раз вообще не было салфеток сказали просто закончились и не будет .. это было в обед, такая же проблема была с солью! Нет и всё, это как вообще? Нет соли ????На ресепшене застали драку все перепугались и убежали по своим номерам, место того, чтобы сидеть и отдыхать на диванах! В общем по приезду в 10 утра нам сказали заселение в номера с двух часов это мы знали, пошли осматривать территорию и кушать, мы попросили нам пораньше дать номер так как с ребёнком и очень устали, сказали подойти к 12 часам мы так и сделали, в итоге нас попросили 100? чтобы вид был на море, ок мы договорились и отдали 70 долларов,чтобы нас заселили, после этого нас даже никто не проводил муж взял чемоданы и пошёл, я говорю подожди я попрошу нас проводят в итоге после того, как попросили, выбежал рабочий и проводил нас до номера. В номере на следующий день оказалось, что решетка для белья сломанная и ржавая, так как постирала вещи и вечером не заметила на утро были ржавые вещи в том числе и детский комбенизон? кроватку нам принесли по требованию, про неё даже говорить не буду, она в потрёпанном виде, грязная, матрас был описаный чужим ребёнком! В номере не пополняют бар, на третий день забрали халаты и решили их больше не вещать, в итоге пришлось звонить и просить халаты и доп полотенце для ребёнка. Уборка номера отвратительная, плафон весит криво, шторы грязные, соединены две одинарные кровати! Посуда в ресторане грязная, бокалы замызганные и пахнут такой ощущение, что просто грузят в посудумойку без средства. Кофе в ресторане растворимое, свежевыжитых соков в ресторане нет есть где хаммам и то только яблочный и апельсиновый, не каждый туда пойдёт. На пляже пластмасывые стаканчики, напитков вообще нет никаких нормальных даже элементарного пива и то не было. Шоу программа никакая, за 9 дней два раза более менее, анимация слабая! В ресторане всегда всё занята, мест не хватает, чтобы покушать, надо бежать вовремя иначе останешься либо без мяса либо без чистого стола! В общем приходим вовремя и быстро занимаем стол, иначе потом прийдется наворачивать круги, чтобы найти свободный стол. Официанты начали подходить на 6 день нашего отдыха и то при условии того, что мы стали приходить во время на ужин, если прийти позже то официант уже не подходит, так как он просто не успевает убирать столы и обслуживать народ. Я вообще отравилась в отеле и лежала под капельницей в госпитале... не смотря на то, что кушать было нечего практически, питались рисом, макаронами больше ничего не запомнилось, кучу сладкого и зелени, никаких украшении красивых, такое впечатление, что как с открытия отеля стоят композиции так и стоят! У бассейна старые лежаки, которые продавленные и порванные. А новые лежаки всегда заняты, видимо не хватает на такое количество людей. На завтрак, обед и ужин всегда очереди за основным блюдом! За турецкой лепешкой в обеденный перерыв можно стоят до часу. Водные горки для детей в ужасном состоянии с виду, уж я бы туда своих детей не пустила, все старое. Лестница с пирса в море опасная можно сломать ноги, так как покрытие облезло и его там нет.. очень скользко. Только Первые 4 ступеньки с покрытием. Заходить без пирса -это 100 % порезанные ноги потому что везде булыжники. В общем мы первый раз настолько расстроены и не довольны нашим отдыхом за такие деньги, отель никак не тянет на 5 звёзд ? никому не советуем этот отель.. жаль, что поменялся хозяйн, потому что по отзывам старым люди были довольны! Но время все изменило;( и жаль, что именно мы попали в него! В свои долгожданный и первый отпуск для малыша! В Турции были не первый раз а раз 10 в итоге столкнулись с таким невежеством впервые! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | постоянный овербукинг
плохая еда ресепшн |
| Отзыв: | Сервис и питание хромает.
Прилетели вечером, уже ожидаемо (по отзывам): "Мест нет". Но предложили на 1 ночь виллу 3002 вместе с другой семьей. На вилле ключ один, двери в другие комнаты не закрываются. Согласились, не ночевать же на диванах. В комнате одна кровать, а у нас двое детей. Попросили дополнительные кровати. Их так и не принесли. Плюнув, положили детей спать в соседней комнате, там как раз было 2 кровати (нас предупредили. что ночью якобы поселят еще третью семью в эту комнату. Повезло, не поселили). Но в час ночи разбудили стуками в дверь с вопросом: "Вам принесли кровати?!" )))))))))) На следующий день, расспросив "счастливцев", попавших в свои номера, поняли, что надо оставаться в вилле (те жаловались, что все, что можно поломано в номере, и на грязь). Попросили остаться - гоняли несколько раз к рецепшн, "подойдите через полчаса, через час, в полдень", сутки отдыха насмарку. В итоге милостиво согласились нас оставить на вилле (вместе с другой семьей). Кстати, уборка на вилле нормальная. Поэтому за сервис и обслуживание 2 балла - один официантам, другой - горничным. По приезду в номере были тапочки, халаты, шампунь, гель, крем. Потом когда что-то заканчивалось, докладывали. Мини-бар пополняли газировкой и водой. Отвоевав виллу, мы стали пытаться отдыхать. Итак, 1) Пляжи. Самый ближний песочный - очень грязный, туда не стоит ходить. Чище всего и безлюднее - дальний, но но галечный, надо купаться в специальных тапках. Лежаков обычно всем хватало. 2) Бассейны. Их много, есть аквапарк (дети купались). Со спасателями, им еще один балл за сервис: оперативно выловил нашего ребенка, когда он выскользнул из круга. 3) Территория - шикарная, большая, ухоженная. 4) Для детей мини-клуб, свой бассейн с маленькими горками, мини-зоопарк (павлины, куры, собачки, куропатка, кролики), луна-парк (удобно катать детей перед/после мини-диско). 5) еда. Отвратетельная. Мяса очень мало. Один раз был язык, его разобрали моментально. К грилям - очереди постоянные. Раз постояли, взяли себе "бабочек" - это хребет куриный (вроде бы). Есть особо нечего, и детям не дать - одни кости. Рыба была пару раз, мелкая и вонючая, есть невозможно. Рыба на гриле - очень костлявая, также есть невозможно. В детском зале был пакетированный сок сначала, потом исчез. Официанты стараются, но людей очень много, не справляются. Снек-бар: есть крошка-картошка, пицца, мороженое, макароны (здесь все съедобное). Но картошка через час часто "финиш")))) 6) Магазинчики на территории. Все очень дорого, и не торгуются. Такое ощущение, что продавцы забыли, что отель уже давно не "Вог")))) 7) Еще забыла. На территории отеля есть змеи. Видели зеленую в районе аква-парка и черную видели соседи, между виллами 3001 и 3002. |
| Плюсы: | красивый пейзаж
чистое море красивые залы |
| Минусы: | ужасное размещение
плохая работа администрации не соответствующее статусу питание |
| Отзыв: | Классический пример овербукинга.
Сам отель в принципе неплох даже сейчас. Отличные красивые залы, хоть и немного несвежие уже, но все-таки очень неплохие номера. Хорошая территория, бассейны. Великолепный пейзаж, вид на горы. Отличное море, чистая вода. Питание неплохое, всего хватает. Главный минус - практически полное отсутствие морепродуктов. Из минусов то, что видно, что на всем экономят (видимо из-за кризиса), закрытые тематические рестораны. Но это все терпимо. А теперь собственно о том, что полностью смазывает все впечатление от отдыха. В этом отеле абсолютно бездарное и никчемное руководство. То ли владельцу до лампочки, то ли администрация верховодит, как хочет. Этот отель - классический пример овербукинга. То есть, на момент вашего приезда (особенно если вы прибыли в выходной день), все номера могут быть просто заняты, и вам предложат заселиться в их же отель, но другого уровня. Так было и с нами. В результате 1 день отдых был полностью потрачен. Вы можете просить, умолять, скандалить, брать измором, но вас НЕ ЗАСЕЛЯТ. Нас (и еще человек 20 прибывших в этот же день) заселили только через сутки после скандалов, истерик и угроз вызвать полицию. |
| Плюсы: | красивая территория
вай-фай в номерах луна парк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарована.
Отдыхала с племянницей 19 лет и ребёнком 4 года. Дорога до отеля заняла 1:20 учитывая что мы были последние из 6 отелей. Прибыли в 8 утра. На все уговоры и предложение денег, что бы заселили раньше - получала жесткие отказы (впервые такое встречаю)! Когда к 12 часам ребёнок Всю ночь не спавший начал истерить, пошла опять просить заселить за доплату, ответ : нет! В итоге наблюдала картину как те кто приехал Днём ранее , активно меняют Номера на другие, так как что то не понравилось, а остальные - ждите. Номер 1243, просторный, убран был отлично, все работало, wi-fi ловил не плохо. Здание и территория отеля красивые, сын доволен был парком каруселей. Ужас вызвал «ресторан» : везде грязные стулья, стекла на окнах - без слез не взглянешь, везде крошки, посуду чистую что бы выбрать- это целый квест протий (она либо грязная либо ее и нет вовсе 😂). Еда: очень скудно, ну очень. Это при том что мне много то и не надо, но мы питались только рисом, макаронами, овощами, пицца, иногда суп в обед. Мясо на общих блюдах моментально испарялось, а в гриль простоять надо очередь в мавзолей. Яблоки и апельсины не вкусные, хорошие бананы и нектарины были. Честно я впервые такой скудный выбор блюд видела. И не удобная расстановка основных блюд: на маленьких островках , которые тут же окружали те кто посильней и по наглей и пробраться было не возможно. Напитки не вкусные. Вино пробовала только белое- на 3ку, соки пакетированные, коктейли неплохие. Но вот первые 3 дня в баре на пляже был только чай, кофе и сок с автомата- типа юпи, а последние 2 дня в отеле вообще закончилось вино и шампанское (бред вообще), хочешь что то - пей водку 😂😂😂. Что бы убирали пляж, впервые увидела на 5й день, до этого сама вытаскивала из песка стекла и бычки вокруг шезлонга. Дно каменистое и некоторые камни очень острые, ноги в порезах. А в один день, племянницу 19лет, сбило волной и ударилась лицом об дно с камнями, возила в госпиталь, в итоге трещина в переносице и много ссадин на лице 🙈, так что когда даже не большая волна - опасно. Но зато вода прозрачная! Что сказать по итогу? Не поеду больше в Авангард. Не стоил он 140 тыс на неделю за 3х 🤷‍♀️ |
| Плюсы: | просторные номера |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Отдых в сентябре или былое величие.
Что могу сказать? Отель на твердую тройку. Если есть возможность не ехать в данный отель, то воспользуйтесь ей. Мы летели с Интуристом, выбор был не велик, путевку брали за три дня до вылета. Прочитав перед вылетом (моя ошибка, обычно готовлюсь заранее) свежие отзывы, настроение моё сильно ухудшилось. Но деньги оплачены, отказываться поздно. Приехали в отель вечером, заселили быстро, номер дали на первом этаже, окнами на соседний отель. Там каждый вечер дискотека, но закрытое окно решает проблему-спать можно. Номер большой, но видавший виды и требующий ремонта. Качество его уборки оставляет желать лучшего (пятна крови или сока на стенах, пыль на светильниках, и т.д.). Минибар при заселении был пуст, пополнили на следующий день после моей просьбы. После приносили ещё несколько раз питьевую воду, один раз (после просьбы) две баночки пива. В душевой много разных баночек, тюбиков - здесь проблем нет. Висят два халата, комплект полотенец. Есть также тапочки. Полотенца меняли регулярно. Питание - на первый взгляд много всего, но на второй-третий день понимаешь, что это далеко не пять звёзд. Ассортимент однообразный, но голодным не останешься. Много сыра, овощей, фруктов не спелых, оливок, выпечки, картофель фри, сладости, макароны и соусы к ним. Есть пара видов супов. Есть вареная, тушёная курица, иногда была говядина и рыба (очень костлявая). Вечером на гриле жарили пару раз рыбу, типа форель (мелкая), печень, индейку, куриные кости со шкуркой (мясом это назвать я не могу), лук, чеснок, перец и помидор. Всегда очередь. Свободный стол в обеденном зале (их несколько) найти проблематично, официанты не справляются, приходится ждать. Когда берёте посуду будьте внимательны, она может быть грязной. С чистотой здесь не заморачиваются. Во время обеда и ужина я пил только вино, преимущественно красное. Вина сухие, пить можно. В лобби баре можно выпить и другие напитки. Я делал акцент на текилу. Была Ольмека и ещё какая-то. Ром наливают Гавана клуб, а вот с виски мутят. На баре стоят бутылки Балантайс, но наливают всегда из одной и той же, с которой бегают в подсобку, когда содержимое её заканчивается. Море было условно чистым. Если посмотреть внимательно, то видно пену, пленку и ещё какие-то белые ошметки. Мусор периодически разгоняют гидроциклом, но это не надолго. Мы загорали на пирсе, с него удобнее заходить в море. Зонты практически все сломаны. Сломаны не только зонты, а ещё много всего в отеле: розетки, люстры, окна, двери ... Пляж плохо убирается, в связи с этим в море стаканы и прочий пластик. Если есть возможность избежать поездки в данный отель, то воспользуйтесь ею. Забыл сказать - в номере убил таракана. Анимации нет от слова совсем. Для чего то ходят девушки с бейджами аниматоров, но в деле их не видел никогда. Вечера коротали в лобби у рояля. Парень играет в 21-30. Репертуар за неделю выучил наизусть. Когда то этот отель был неплох, видно по большим номерам, мебели и территории. Но видимо что то пошло не так и теперь мы имеет то, что есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это был лучший отдых, а отдыхала я не мало.
Заселили нас без проблем и раньше 14-00, примерно в 11-00. Номер достался супер с видом на море и горы. Питание такое же как и во всех 5*ых отелях Турции. Бассейны огромные. Территория очень большая, красивая, зеленая. Вечера веселые. Алкоголь отличный. Всегда можно найти свободные лежаки как возле бассейна, так и возле моря. Персонал приветливый. В общем все понравилось. Мы ехали с хорошим настроем классно отдохнуть, так и вышло! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как мы отдыхали в отеле "Авангард".
Сам бы не поехал в Турцию (почему - будет понятно ниже), но дочь подарила путевку нам с женой, и не принять подарок было бы невежливо. Все было оплачено за несколько месяцев вперед через турагенство Coral travel. Прилетели в Анталию "Уральскими Авиалиниями" точно по расписанию. Самолет был полупустой и каждый сам выбирал, где сидеть или лежать. Начиналось все неплохо. Мы были в Турции первый раз. Мы нашли автобус, который должен был нас отвезти в отель. Час прождали попутчиков, которые, как оказалось давно уехали на такси. По пути представительница Coral обнадежила сообщением, что обратный вылет не задержат больше чем на 3 - 4 часа, а раньше и 12 часов было нормой. Мы прибыли в отель в восьмом часу вечера, и время заезда давно уже наступило. Отель De Luxe, Ultra All Inclusive должен был распахнуть свои объятия перед нами. Как оказалось, нас никто не ждал. Когда мы обратились за размещением на стойку отеля, глаза сотрудников забегали в разные стороны, они стали внимательно изучать каждую букву в наших документах, стали водить хороводы, передавая решение о размещении от одного сотрудника другому. Эти завораживающие действия происходили в течение довольно длительного времени, когда сотрудники, видимо, устав от своего представления, сообщили, что свободных номеров нет и мы должны поехать куда-то, если не хотим провести ночь в вестибюле. Опешив от такого De Luxe, мы, тем не менее, решили требовать номер, указанный в ваучере. Судя по всему, подобные ситуации были в порядке вещей, т.к. служащие отеля сразу перешли в режим "Повтора" и на наши требования выполнить свои обязательства, отделывались дежурными фразами и посылали нас в другой отель. Чтобы не оказаться без доказательств такого хамского отношения за наши деньги, мы решили записать наши переговоры с отелем на видео. Это несколько оживило ситуацию, и сотрудники и сотрудницы De Luxe стали бегать за нами, пытаясь отобрать телефоны и угрожая вызвать полицию. Так как все это продолжалось уже несколько часов, к нам стали подходить отдыхающие и сочувственно сообщать, что они через это уже прошли. Нам удалось отстоять наши телефоны, и в качестве приза нам сообщили, что освободилась вилла на берегу, где мы можем переночевать. Так как время уже близилось к полуночи, мы согласились. Каждый день за тем проходил в борьбе за оплаченные услуги. Резюмируем все прошедшее: - если вы обратились с каким - то вопросом на стойку отеля и в это зазвонил телефон, вас бросают и полчаса разговаривают по телефону, не обращая на вас никакого внимания - кондиционер в предоставленном номере не работал - сотрудники отеля обманывают - в ресторане столы грязные, на потолках чернота от плесени, обслуживание ненавязчивое, еда может быть протухшая, например, рыба. - на пляже можете наступить на битое стекло, окурки валяются или бутылки - как такового пляжа нет, т.к. под водой сразу находится россыпь булыжников, о которые можете или повредить ногу или разбить голову. - сотрудники турагенства при отеле ничего не делают по отстаиванию интересов своих клиентов. |
| Плюсы: | пляж и пирс |
| Минусы: | уборка
обслуживание еда |
| Отзыв: | Максимум дали бы 3 звезды, август 2018.
Начнём с того что вместо двух номеров с видом на море предложили один люкс, семейный, с двумя комнатами с кухней и балконом. Мы согласились, в итоге в номере не работали ни кондиционеры ни отели, пришлось остаться на одну ночь в номере, жара была под 30 градусов, чувствовали себя как в парилке, в знак извинения предложили виллу, двухкомнатную, около бассейна, номер хороший, но все очень старое потрепанное, постоянно что то ломалось то кондиционер то телевизор то туалет. Убирались ели ели, хотя оставляли чайку, террасы помыли один раз, и то после наших криков, вместо трёх полотенец ставили два, так и не смогли добиться чтоб три оставляли. С вечно недовольным лицом приходили, хотя всегда чаевые! Что касается питания, то это ходячий ужас, такого плохого питания нигде не видела. Единственное что смогли поесть это булочки на завтрак, на яичницу очередь 1 час, на блинчике и панкейки тоже. Рыбы вообще нет! За 11 дней не было рыбы! В Турции!!! На ужин все одно и тоже и все не вкусно, ресторан в ужасном потрёпанном состоянии, все очень грязное, тарелки скатерти все в пятнах, не найдёшь официанта чтоб вилки и ножи дал, попросишь что то, делают вид что не замечают и уходят. Пляж очень хороший и пирс тоже, но их зонтики все сломанные! Нужно было искать нормальный зонтик, сами ходили и искали. Из развлечений аниматоры старались, но отель далеко не на 5, все испортилось, хамам ужасный. До этого были там же но с другим названием, лет 5-7 назад, второй раз ни за что не вернулись бы в этот отель!!!! Впечатление ужасное |
| Плюсы: | все |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Рекомендую.
Красивый отель. Красивая территория. Уютные отдельные виллы. Вкусное, качественное и разнообразное питание. Пляж большой. Но зона, где хороший песчаный пляж не очень большая. |
| Плюсы: | нет.
нет Нет |
| Минусы: | Плюсов нет. |
| Отзыв: | Пребывание в отеле авангард.
Сначала хотелось написать подробный отзыв об этом поганом отеле, под названием авангард , но потом решила что слишком много чести , и напишу коротко. В отель не заселили. Лучший отель не предложили. Бронь, сделаная в июне на август исчезла. Номеров нет, заселять некуда. С 14 до 19 часов сидели без еды, в холле. Пошли на ужин, лучше б не ходили. Еда ужасная, несвежая, столовая грязная. Сервис?! Да что вы знаете о сервисе, люди которые пишут что он есть в этом отеле?! Его там нет и наверное не было. Хамство, грязь, несоблюдение условий договора и прочее прочее прочее. 135000 стоила путевка на 2-х взрослых и 1 ребёнка 9 ночей. Это не маленькие деньги для 5-ки, и за свои деньги мы не получили ничего!!! А слова благодарности нашему туроператору, ИНТУРИСТ, оказавшись в некрасивой ситуации , здесь в России, и в Турции, сделали казалось бы невозможное- поселили в отель уровнем выше, за что им отдельное спасибо!!! |
| Плюсы: | аквапарк
бассейны лунапарк зоопарк детский клуб |
| Минусы: | отсутствие еды в детском клубе
питание вход в море |
| Отзыв: | Прекрасный отель для отдыха с детьми.
Отдыхала одна с детьми 6 лет и 1,5 года. Прилетели в Анталию в 5 утра. До отеля добирались около часа. Размещение строго в 14.00. До обеда кушали, купались, загорали, гуляли, играли в детском клубе. Номер дали в соответствии с бронью. Прекрасный вид. Просторный. Детская кроватка не потребовалась. Горшок предоставили. Настаивать не стали - места достаточно. Двухспальная кровать 180 см и дополнительное односпальное место нас устроило. Ванная комната очень удобная: пока принимала душ сама дети резвились в ванной. Территория аккуратная, все в зелени, бегают ящерки и варанчики, ходят павлины, петухи, голуби, собачки с щенками, кролики, коты. Детский клуб работает с 10 до 22.30. Минус- отсутствие питания для детей на территории детского клуба. Карусели работают вечером К персоналу и обслуживанию вопросов не было. Все было вовремя и хорошо. Номер убирался ежедневно. Полотенца меняли ежедневно. Постельное белье - раз в 3 дня. Мини бур забыли пополнить всего 1 раз. Бассейны чистые и удобные для детей и взрослых. Аквапарк понравился. Горки безопасные для детей и взрослых. Лежаки свободные и на пляже и у бассейнов можно было найти всегда. Вход море с валунами - где больше, где меньше, где с круглыми, где с островатыми. Пирсом не пользовалась. Ресторан: еды достаточно, но нет того разнообразия, которое привык встречать в отелях данного класса. Рыба 1 раз за неделю на гриле сомнительного качества, не считая консервы тунца в детском ресторане 1 день. Пахлава, сладости, мороженое, дыни, арбузы, разнообразные фрукты каждый день и каждый прием пищи. Огорчило отсутствие места, где можно было бы отведать турецкий кофе. Везде, в том числе в лобби баре, ирландском пабе, аппараты для растворимого кофе-какао. Для взрослых развлечения не изучала. На шоу не ходила. Не имела такой возможности. В целом осталась довольна. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам понравился! Вам также может понравиться.
Хороший и приятный отель! Нам достался неплохой номер! Главное, что в нем все исправно работало. Убирались в номере тоже хорошо, поэтому никаких нареканий нет. Еще понравилась ухоженная территория, следует отметить, что она очень большая. Море у отеля чистое, во всяком случае мы никаких посторонних предметов не наблюдали. С едой также проблем не возникло. Все было свежим и вкусным! Несколько дней отдыха пролетело незаметно! Обо всем по порядку. Отдыхали в Гёйнюке в Авангарде первый раз с 8 августа по 18 августа 2018. Летели из Москвы. Честно сказать авиакомпания попалась не очень хорошая. Вылет из Москвы был запланирован на 4 утра. Нас всех посадили в самолет и там мы благополучно просидели до 5.30 никто ничего не объяснял, говорили технические неполадки..дети орали ...короче жесть. По словам пасажиров это уже не первые приколы этой авиакомпании. Стюардессы с "короной" на голове...в общем утро началось как то не так как надо...Прилетели в Анталию к 11 утра. Встречала девушка гид. По дороге в отель рассказывала про Турцию, особенности национального туризма и экскурсии. По дороге выяснилось, что заселение в отель осуществляется после 14.00, т.к только к этому времени убирают все комнаты. До Гёйнюка ехать из аэропорта 50 км, где то 1 час. В отель приехали ~в 13.00. Через 10 минут мы были в номере. Номер чистый, просторный, с видом на бассейны, море и горы. В целом отель очень хороший. Убирали каждый день, еда разнообразная, национальная кухня, овощи и т.д. В отеле много выходцев из СНГ, на которых в основном и расчитана вся развлекательная программа. Ходили на море, На пляже два пирса, шезлонги, зонтики. Всего хватало. Полотенца выдают по карточкам у бассейна. Около бассейнов бары, закуски и лепешки. Все тоже очень вкусно. Территория отеля очень большая, много вилл и ресторан для них. Есть детский клуб, лунапарк, водные горки. Там же амфитеатр. По вечерам разные шоу программы, интересно и на профессиональном уровне. Ездили на экскурсии, которые посоветовал нам наш отельный гид. Экскурсионный гид Омар очень хороший человек. Хорошо говорит по русски. На протяжении всех экскурсий в автобусе рассказывал о Турции. Советую всем поехать на экскурсии очень интересно. Всего рассказывать не буду, потому что не будет интересно))))) много разных сюрпризов. Вот в прочем и все. Отдых как и во всех отелях с системой все включено. Только еще одно, в отеле нет утюга....что бы погладить вещи надо по прейскуранту оплатить. Надеюсь мой отзыв будет полезным. Всем приятного отдыха!!! )) |
| Плюсы: | компетентный и доброжелательный персонал
Отличные и удобные номера высокий уровень сервиса большая и ухоженная территория |
| Минусы: | недостаточное количество рыбных блюд в питании
Потребность в косметическом ремонте ресторанов |
| Отзыв: | Хороший отдых, замечательное море.
Для чего люди пишут отзывы? Помочь другим сделать правильный выбор, чтоб их запланированный отдых прошёл отлично, на все сто процентов. Постараюсь изложить свои впечатления от отдыха в отеле Avantgarde Hotel & Resort, максимально объективно и без излишней эмоциональности. Отдыхали с 14 по 23 августа, с женой и сыном подростком. Этот отель выбрали по совету друзей, которые не раз в нём отдыхали и были довольны. Перелёт. В качестве туроператора выступал Coral Travel, принимающая сторона Odeon. Летели авиакомпанией Onur Air (прилёт с задержкой на 1 час, обратно вовремя). Размещение. В отель прибыли к 10 утра, сдали ваучер и готовились к заселению с 14.00, т.к. понимали, что в пик сезона о раннем заселении не может быть и речи. Но нам сообщили, что разместить сегодня нас не смогут (нет мест) и на сутки предложили переехать в другой отель этой же сети, находящийся рядом в посёлке Гейнюк - Avantgarde Hotel Comfort 5*. Сперва расстроились, но потом решили, что одновременно получиться пожить и посмотреть сразу 2 отеля. Разместили отлично, отель попроще Резорта, но тоже неплохой (хорошая, ухоженная территория, отличный пляж с надувной полосой препятствий и горками, новый аквапарк). В 12 часов следующего дня нас перевезли в Авангард Резорт и сразу заселили. Отель даже в пик сезона дорожит своими гостями и старается найти максимально удобное для них размещение. В знак компенсации за временное неудобство с нашим заселением, нам предоставили лучший номер, чем был у нас оплачен, с отличным видом на море (на 3 этаже 2 корпуса), а также бесплатный ужин в ресторане для вилл. Номер отличный, большой, светлый, всё работало – кондиционирование комфортное, тихое, сантехника в полном порядке, хороший с минибар с баночной колой и пивом Туборг, водой и минералкой (пополнялся ежедневно, без напоминаний). Сервис. Бельё, халаты, полотенца в хорошем состоянии. Уборка в номерах ежедневно, качественно, со сменой белья и полотенец, чуть ли не ежедневно. Был этим приятно удивлён. В Турции третий раз (Мирада - 2013, Альва Донна – 2015), там меняли бельё и пополняли минибар не так часто. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый, контактный. Проблем с общением на русском языке не было. Wi Fi в номерах и на большинстве территории, но в течение дня и вечером довольно медленный, по утрам живой (видимо сказывается обилие гостей).Туалеты на всей территории в идеально чистом состоянии. За сервис и размещение твёрдая пятёрка. В целом территория отеля производит очень положительное ощущение – «Дорого-богато», кругом мрамор и золото, дорожки ковролин до номеров, быстрые лифты. Площадь большая, всё утопает в зелени и цветах, в зоне для вилл можно долго гулять в тени деревьев. Банановые аллеи – отдельная фирменная «фишка отеля». В зоне аквапарка гуляющие павлины и бегающие белые кролики (милота). Персонал по территории «шуршит», всё подстрижено, причёсано, полито и благоухает. Несмотря на большое количество отдыхающих, из-за большой площади отеля, скученности не чувствуется. Досуг. Анимация хорошая, каждый подберёт, что ему нравится. Есть йога, дартс, стрельба из лука, волейбол, игры у бассейна. Хороший аквапарк (главное свободно и не надо ждать очереди, катайся и ребёнок и взрослый сколько хочешь), не работала только одна самая длинная горка. Для детей зоопарк, лунапарк и минидиско. Вечерние шоу не навязчивые, но добротные – в амфитеатре проходят «самодельные» программы, но были и гости – танцевальное и акробатическое шоу. Уровень высокий. Два раза на большой поляне у моря был концерт «приглашенных звёзд» - Илья Зудин группа «Динамит» и Диджейский сэт с последними клубными хитами. Классный свет и звук, танцевальная поддержка (Гоу Гоу). Было классно. Раз в неделю проходит конкурс караоке, но это на любителя (хотя ряд гостей пели не хуже некоторых нынешних поп звезд). Для любителя расслабиться - вечернее фортепиано в лобби баре. Публика в отеле благообразная и преимущественно семейная, «тагила» нет. Работает бесплатный водный SPA центр – хамам, сауны, большой бассейн, людей почти нет, все в бассейнах на территории или на море, жарься, парься, мойся. Хорошего уровня тренажерный зал с беговыми дорожками, корты, футбольное поле. Пляжи. На выбор 3 пляжа и пирс с лежаками. Ближний, сразу напротив отеля – песок, всегда свободные лежаки, но затруднённый вход в море, на дне крупные камни. Средний, песок и галька, хороший вход в море, узкая полоса, мало людей, но и мало свободных мест. Дальний – песок и галька, всегда чистая вода, близко бар и аквапарк, есть возможность загорать под соснами и платанами, но простоватый ландшафт и вид на пустырь. Пирс – близко идти, всегда чистые ноги, есть 2 душа, можно нырять, но тут зонты попадаются с поломками. В целом море идеальное, очень тёплое и чистое (ни медуз тебе, не тины), есть рыбёшки, можно ими любоваться. ныряя с маской и ластами. Пляжи чистые, уборку проводят регулярно. Мусор бывает только во второй половине дня, если море штормит. Запахов канализации не наблюдали. Из минусов – на главном пляже только одна переодевалка и один душ, на двух других и того нет. Изредка были не прибраны места отдыха на пирсе. Питание. Это самый неоднозначный и более всего обсуждаемый здесь компонент отдыха в отеле. И если быть объективным, оно на достаточно высоком уровне. Ежедневно 3-4 вида мяса – телятина, баранина, курица, индейка, дважды был говяжий язык. Море овощей и зелени (жареный лук кольцами бесподобен). Гарниры на любой вкус. Отдельный диабетический и детский стол. Любимые детьми – макароны и картошка фри. Великолепная выпечка и кондитерский стол, хороший выбор салатов и маринадов, всегда 2 вида супа. Овощи и индейка на гриле. Семь видов мороженого, много десертов. С фруктами похуже – но всегда арбузы, дыни, персики, нектарины, виноград, яблоки и груши. Соки и напитки в пакетах (4-5 видов), кола-фанта рекой везде. Три вида йогурта по утрам, 4-5 сортов сыра, айран. Однообразным питание назвать не могу – повара старались разнообразить подачу. Ни о каких некачественных или прокисших продуктах и речи быть не может, все свежее и сочное. Болеющих коксаки и ротовирусом не видели. Алкоголь местный (красное и белое столовое вино) и импортный, весьма высокого качества не только в барах, но и за обедом и ужином (виски Ballantines, ром Havana Club, пиво Tuborg), можно брать самому, можно заказывать у официантов. Всё быстро, с улыбками, шутками и огоньком. Объективные минусы питания: 1. «Подуставшие» и требующие косметического ремонта залы ресторанов и мебель, особенно кресла и диваны в одном из ресторанов, 2. Изредка попадаются непромытые стаканы и столовые приборы (тарелки всегда чисты), процент их мал (не более 1-2%), но есть, отложить их не составляет труда. 3. Нехватка столовских работников на «хитовых» направлениях – утренние омлеты и оладьи, «гезлеме». Можно добавить по одному человеку и очереди не будет, готовить омлет в объёме чашки, а не на сковороде, что очень долго. 4. За 9 дней рыба была лишь однократно и это на морском курорте, про креветки и др. морских гадов, я молчу. Подводя итог, можно оценить отдых в отеле Avantgarde Hotel & Resort как достаточно хороший и соответствующий 5 звёздам. Не стоит сравнивать этот отель с EX. VOGUE KEMER, преемником которого он является. Концепция отеля существенно упростилась, зато и значимо понизилась (в пересчёте на доллары) цена за отдых в нём. В качестве совета рекомендую следить за акциями и спецпредложениями на этот отель, попадаются очень хорошие варианты тура, особенно не на пике сезона. Хороший отель для семейного отдыха, в красивейшем районе Турции, на идеальном море. |
| Плюсы: | очень зелено
луна-парк уборка чистая территория аквапарк чистое море пляж |
| Минусы: | нет рыбы на шведском столе |
| Отзыв: | Откуда столько негатива? Отличный отдых.
Добрый день! Сразу начну с того,что ехала уже в полнейшем трансе начитавшись плохих отзывов. Прям представляла себе такую грязную "помойку" с повсюду летающими мухами, повсюду прям эпидемия, заболевшие дети, грязное море в которое что-то сливают и главное есть вот вообще нечего. Вот бред ребят,да и только! Напишу только свои личные ощущения от отеля,если кого-то не заселили или вы чем то болели,это опять же случилось именно у вас. Я не видела ни разу спящих ночью приехавших гостей на диване в лобби. С утра и в обед да,к вечеру количество их постепенно уменьшается и исчезает вообще. Приехали мы в районе 8.30, от аэропорта в районе часа,быстро. Это плюс. Накануне заболела старшая дочь,была температура ещё дома,врач назначил лечение и мы решили всё таки полетать,попросили написать письмо от туропера чтобы нас по возможности заселили пораньше. Приехали в отель,нам сказали ждите когда начнут освобождаться номера после 12 приходите. Мы пошли на завтрак, позавтракали и подошли ещё раз,сказали пока нет. Мы переоделись и пошли на море. Там нас накрыло радостью наступившего наконец отдыха и мы пару часов провели на пляже. Затем я подошла ещё раз и нам дали номер,время 12.30. Номер отличный,чисто, уборка,смена полотенец каждый день. Нареканий нет. Единственное не работала лампа одна, я попросила посмотреть, пришли слишком поздно,мы не пустили,так как дети спали,позвонила ещё раз и видимо либо забыли,либо не смогли починить. Ну в общем,забили мы на эту лампу. Про питание: в общем однообразно, в плане того что не сильно меняется ассортимент блюд,но выбрать всегда есть что. Мне не хватало только рыбы. Вот прям минус для меня. Как объяснил местный мне,там в августе рыболовство запрещено и видимо отель экономит на привозе. В сентябре должно быть уже разрешено. А так мяса очень много разного,овощи тоже в изобилии,тушеные,вареные,гриль,диетический стол. Вот кондитер просто волшебник! Я честно держалась два дня,но потом попробовала и начала набирать свои лишние кг? это к слову о том что есть нечего))) да нет прям креветок и мидий,изысков нет,но еда вполне меня устраивала и всегда было чем детей накормить. Вино мне понравилось больше всего красное. Вкусные фрукты,мороженое. Вкусный кофе в баре из кофемашины,не из автомата! Дети мои 3г и 10 лет купались и в море и бассейне,тьфу тьфу ничего не цепанул никто. На пляж ходили где аквапарк,там прям райский уголок. Фото прикрепляю. В общем спасибо отелю за чудесный отдых! Мы кайфовали. |
| Плюсы: | природа
территория отеля |
| Минусы: | кухня |
| Отзыв: | Хороший отдых с небольшими замечаниями.
Летели в Авнгард в компании друзей. Авиаперевозчик ATLAS GLOBAL и туроператор INTURIST. Перелёты и трансферы без задержек и замечаний. Мы отдыхали в Турции в пятый раз. До этого были отели LIMAK LIMRA, KIRMAN ARYKANDA, QEENS PARK TEKIROVA , так что нам было с чем сравнить предстоящий отдых. Заселение: отель переполнен, пик сезона. мы были готовы к 14.00. Приехали в отель около 8,00 утра, позавтракав, решили всё-таки не переодеваться и ждать заселения. в 11.30 нам дали долгожданные ключи и мы довольные покатились заселяться в наши стадарты. Стандарты оказались на втором этаже и без балконов, что особенно напрягало. Решили сходить на ресепшн и узнать возможность переселения. Пообещали переселить на следующий день когда освободятся номера с балконами. И вот чудо!!! На следующий день без всякой доплаты нам предложили виллу Де люкс, осмотрев которую мы с радостью переселились. Даже тот момент , что в одной из двух ванных комнат не работает фен, который не отремонтировали до нашего отъезда не испортил отдыха в вилле. Территория отеля очень большая и это один большой чудесный сад Впечатляет территория детского клуба с атракционами и зоопарком. Кухня откровенно разочаровала. Тарелки часто попадались со сколами и засохшими остатками неотмытой еды. Для меня шоком было отсутствие на завтрак омлета и глазуньи, только варёные яйца. За десять дней отдыха предлагали рыбу только пару раз. Это рыба на гриле, один раз жарили дораду и один раз форель. Очередь за рыбой напрягала, да и жаренная дорада оказалась в чешуе и несолёная. Курица и индейка присутвовали в разном приготовлении. Фрукты за исключением арбуза и винограда были кислые и недозрелые. Катастрофически нехватает посадочных мест, иногда нужно было ждать пока уберут столик и перенакроют, чтобы сесть пообедать или поужинать. Впрочем нужно отдать должное - обслуживающий персонал делает всё возможное и невозможное. И несмотря не некоторое неудобство мы уходили всегда сытые . Очень рекомендую попробовать турецкий кофе в лобби баре. Виски в отеле наливают "Баллантайнс", что радовало. Да и остальные напитки были достойными. Море прекрасное. Проблем со свободными лежаками , даже в переполненном отеле не возникало. Мы облюбовали пирс, так как все были плавующие. Полотенца меняли по мере необходимости. Интернет был везде . Соединение и скорость радовали. В целом отдых удался. Тем более сопуствовала удача в заселении. Настроение было позитивным и мы отдыхали не заморачмваясь на мелкие недочёты. |
| Плюсы: | оптимизм
море |
| Минусы: | не-делюкс
сервис питание |
| Отзыв: | Про делюкс и не очень.
Относительно недавно, а именно в 2017 году, мы побывали в "делюксовом" "Авангарде", который позиционировал себя очень высоко и очень гордо. Тогда и был написан отзыв, который, однако, сразу опубликован не был. С тех пор, судя по другим мнениям, практически ничего не изменилось. И потому наша субъективная оценка может быть все ещё актуальной и полезной. Итак, это мнение двух молодых людей, которые привыкли к хорошему, не забывая о нюансах; без претензий на "дорого-богато" и "почему сегодня на ужин не было жареного волка". Все проще. Мы любим солнце, море, большие территории отелей, а также вкусную еду и относительно спокойные развлечения. На некоторые мелочи привыкли не обращать внимания. Отдых - это прежде всего отдых. Настрой и позитив должен присутствовать во всем. К сожалению, на этот раз настроение нам немного испортили. Мы не сильно грустим, но просто необходимо написать о том, что здесь необходимо срочно исправить, ведь отель гордо позиционирует себя "делюксом", хотя и твердую пятерку мы бы не поставили даже за деньги. Любителям поанализировать и завсегдатаем Турции сообщаю, что последние четыре отеля, в которых мы были с 2016 года- это Мирада (Кемер), Альва донна (Белек), Akka Antedon (Kemer)и Риксос Текирова. Заселение ночью - это почти хорошо, если не считать грусть встречающего за стойкой, гробовое молчание без традиционного "велкам" и всё-таки некоторое оживление, когда перешли на английский. Отель к нашему приезду был заполнен не более чем на 40 процентов. Тем не менее, заселить нас предложили, если желаем до 12 часов, за дополнительные 60 евро. Ну да ладно- это их право. Номер выдали через каких-то 8 часов. Выдали шепотом и " по блату", хотя в ваучере у нас тот самый "сивью" и "супериоррум". Номер хороший. Претензий нет. Просторный, "на море" и с так обсуждаемым на этой страничке "пивом в холодильнике". С вайфаем сложности, причем по всей территории: то есть, то нет, то "дай боже и нам тоже"... Территория красивая, ухоженная. Работы по обустройству продолжаются, включая территорию пляжа, который хоть и небольшой, но хороший. Ничто так не поразило как " делюксовое" питание. Да, действительно, еду тут выдают не по талонам и голодным остаться сложно. Однако и разнообразием вас никто удивлять даже и не думал. Если Ваши любимые блюда - фасоль, картофель, рис и яйца, а также макароны с булочками и яблоками, то смело в Авангард! Поклонникам животного белка тут придется сложно: рыба с турецкой рыбалки и везде курица - это пока все, что мы успели заметить. Ах да, было немного бонуса: пережареная куриная печень и говяжий язык. Все остальное из говядины видел размазанным в разного рода гарнирах. Клубника была один раз. Сезонной черешни не было вообще. Были киви и " так себе" арбузы. Если Вы не болеете здоровым питанием, то отправляйтесь-ка лучше в фастфуд: гамбургеры и всякие пиццы, думаю, заменят вам разные деликатесы. 16 мая, когда мы отдыхали, начинался музыкальный фестиваль. Это несколько заменило отсутствие развлекательных программ и полное равнодушие обслуживающего персонала, спешащего побыстрее завершить свой рабочий день. К Вам здесь не будут внимательными. Все здесь в какой-то личной нирване усталости, хотя сезон только начинался.. Эх, если бы это было хоть счастливое опьянение с улыбкой на лице. Помню в соседней Мираде (отель через дорогу) всегда улыбались. Мне иногда казалось, что персоналу выдают для настроения траву ( а может и не казалось?) Любителям алкоголя много не скажу, так как не являюсь его большим поклонником. Вроде есть все, но " что-то "вчера вечером заканчилось", а "некоторое " не всегда начиналось. В конце замечу, что погода была отличной. И настроение хорошим... несмотря ни на что... Приeдем ещё, если пригласят за свой счёт. ;) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте. Отель УЖАСЕН во всем. Пища (едой её не назв.
Здравствуйте. Отель УЖАСЕН во всем. Пища (едой её не назвать) просто кошмар. Все что можно в отеле сломано. Уважаемые, потенциальные посетители, выбирайте всё, что угодно, кроме данного отеля!!! |
| Плюсы: | видимых нет
не знаю |
| Минусы: | размещение
сервис обслуживание еда |
| Отзыв: | Обидно за испорченный отдых.
Отдыхали с семьей, 2 взрослых + ребенок. Я вообще оооочень редко пишу отзывы, даже об испорченном, но тут даже я не удержалась. Может кому-то мой отзыв поможет поменять решение ехать отдыхать в этот отель, т.к. простите господа, но это не Ультра все Включено и даже не 5. Это скорей всего 4 с минусом. Хотя стоит он как хорошая 5. С минусов: расселение, сначала нам дали отвратительный номер с двумя раздельными кроватями, хотя при заселении я объяснила, что у меня маленький ребенок и он спит со мной и нам нужна одна большая кровать. Короче, когда я пришла ругаться, то мне предложили сменить номер, а т.к. были только видовые номера, я доплатила 150 долларов за хороший вид и одну двухспальную кровать. Номер нам дали грязный, везде валялись черные длинные волосы, короче видимо сверху быстро тряпкой протерли и все на этом. Питание: о ужас, господа!!!!! Но такого скудного, однообразного и в цвет перерабатываемого (из одного блюда в другое) питания я не видела еще ни в одном отели в Турции, а это по-моему мой 8 приезд в эту страну. Мясо утром, днем и вечером, полнейшее отсутствие рыбы за все 10 дней нашего размещения!!! И это-то на Средиземном побережье. Из фруктов только арбузы, дыни, нектарины, сливы, яблоки и иногда груши. Чаще всего все конечно зеленое. Нам даже приходилось выезжать в город Кемер, т.к. отель находится в небольшом поселке и все рестораны удалены, чтобы поесть рыбу, т.к. от мяса стало тошнить уже на 3 день. Очень грязные стулья, стены, потолок. Посмотрите в фото только несколько из них. Фу, короче ужас!!! Рестораны аля карте закрыты (рыбный и китайский) работает только ресторан Бейрут, но, там всегда было мало людей и мы не решились поесть там. Про анимацию не скажу, мы особо ни участвовали нигде. Но что я отметила, тэо скудность детской анимации вечером, одни и те же танцы, даже моему ребенку они надоели на 3 день и программа повторяется каждую неделю (раньше в Ультра 5 программа была на 10-14 дней). Море чистое, но вход в воду каменистый и камни очень острые, надо быть аккуратней, т.к. я несколько раз резала пальцы. Песок навезли, но он грязный, пляж не убирают. Мы видели пляж в соседнем отеле, нас пускали на территорию. Размер территории отеля меньше, но песок чистый и белоснежный. Люди, я бы так сказала, одумайтесь, если Вы решили ехать в этот отель. Плюсов за такие деньги там нет. Путевка не оправдала себя, я в полнейшем разочаровании. Мне кажется в таком полнейшем, впервые в жизни!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В августе неожиданно для себя я прилетел в Турцию, страну.
В августе неожиданно для себя я прилетел в Турцию, страну, которую не рассматривал как место возможного отдыха. В Анталии +40, жарко и солнечно. Отель расположен в получасе езды от поселка Кемер, район Анталии. Прекрасная природа, повсюду горы, цветы, деревья, морское побережье. Море великолепно, прекрасное МОРЕ и величественные горы! Немного об отеле. Замечательный отель, 5*. Кухня была несколько однообразна, но в целом хорошо. Из фруктов были дыни, арбузы, персики, яблоки, виноград. Из мяса – говядина, баранина, курица, индейка. Сладких буфетов там даже 2, один из них национальный с турецкими сладостями. Пляж – в основном песок, в одном месте с галькой, а в другом с камнями. На ближнем пляже песок с валунами, там больше народа. На дне моря камни довольно большие, не увидеть невозможно. Так как зайти в море можно с пирса, вообще не проблема. На дальнем галечное дно и спокойнее. На пляже 2 больших пирса, лежаки, соломенные зонтики. Рядом с первым пляжем на лужайке бар с напитками и коктейлями. Около второго пляжа водные горки, тоже бар. Можно арендовать шатер, для любителей комфорта. Про номера. Номер нам на двоих достался огромный, однокомнатный с балконом. Внутри – все очень красиво, чисто и с большим вкусом. Сразу видно, что работал дизайнер в свое время. Полотенца и постельное меняли исправно. В ванной много разной нужной косметики, во время уборки доставляли использованное. В холодильник ставили воду, минералку, газировку и пиво. С учетом потраченной за путевку суммы, нас с подругой устроило абсолютно все. Хотя некоторых согрупников кое что не устраивало и они ныли на протяжении всего отдыха, чем отравляли отдых нам. Приехали мы рано утром и номер ждали до двух. Многие брали штурмом ресепшн, а мы подождали и получили номер, который нам понравился в положенное время. Сейчас уже читаю отзывы и мне кажется это про какое то другое место написано. Никаких больных детей в отеле мы не видели. Территория отеля большая, очень много растений, цветов, бассейнов и красивых мостиков. Анимация днем развлекает у большого бассейна. По вечерам профессиональные шоу, мы пару раз ходили, понравилось. Вообще не любитель активного отдыха. Для тех кто собирается с детьми, думаю подойдет. Детский клуб, зоопарк, атракционы, горки много интересного. Ездили на экскурсии. Самое потрясающее, что я видел в Турции – это Памуккале. Уже только ради этого восьмого чуда света стоит приехать сюда. Мы купили 1-дневную экскурсию и ни на секунду не усомнились в правильности потраченных денег и времени. Белоснежные склоны Памуккале, омываемые горячими водами, покорили сразу. Это такая красотища, просто нет слов! К тому же рядом просто масса всяких древностей. Единственный минус заказанной экскурсии – это то, что на обратном пути были остановки у магазинов, в которых лично нам ничего не было нужно. Приходилось терпеливо ждать, пока иные члены группы удовлетворят свои покупательские потребности. Впечатлений масса. Фрукты лопали просто до диатеза. Мне очень понравилась эта страна. До этого я объездил всю Европу, но такого трепетного отношения к своей персоне не ощущал нигде. Так что, отдыхайте в Турции! |
| Плюсы: | импортный алкоголь
номер территория |
| Минусы: | грязная посуда
отсутствие рыбы очереди за едой |
| Отзыв: | Для хорошей ультры слабовато.
По традиции по недавнему возвращению пишу отзыв, чтоб ничего не забыть!) В данный отель нам посоветовали ехать в турагентстве, почитав положительные отзывы, о том что и территория и питание отличное, все в изобилии, решились . Приехали с детьми 2.5 года и 8 лет. Начну с плюсов: Огромная , зелёная, ухоженная территория - красота. По территории бегают зайцы, павлины. Есть мини-зоопарк. Номер- просторный, уютный, все работало. У нас был однокомнатный , четырёхместный на 2 этаже, с видом на море. По вечерам шумно , но это не напрягало особо, тк после 00.00 в отеле тишина. Пляж- есть и галечный и песчаный. Мы купались на галечном. Море- сказка. Чистое, тёплое , дно хорошее . Там где песок дно не очень, встречаются острые крупные камни. Номер убирали неплохо, мини-бар ежедневно пополняли фантой, спрайтом, колой, пивом и минералкой Алкоголь кстати в отеле хороший, импортный. Виски Ballantines, ром Havana Club , пиво хорошее Tuborg Теперь о минусах: Начитавшись отзывов о том, что дают и раков и разную рыбу, креветки, не задумываясь поехали. Так вот за 9 дней нашего прибывания там не было этого НИ РАЗУ. Вообще никакой рыбы не было, не говоря о креветках. Питание однообразное- курица на гриле, разные котлеты и тп, 2 раза был язык Читала предыдущие отзывы о грязной посуде, да, посуду действительно иногда приходилось «выбирать» Мороженое очень вкусное !вкусные десерты Хотели сходить в а-ля карт, как изначально заявляли их 4 , нам сказали что работает только один... Ок, записались. На след день придя в номер с пляжа, обнаружили записку, в которой было написано, что наш визит в ресторан а-ля карт отменяется по техническим причинам... Дальше... По утрам чтобы взять омлет или яичницу надо отстоять очередь в 30 минут.. напрягает с маленькими детьми. Луна-парк для детей. Работает по вечерам и очень уныло. Аттракционы включает один дяденька по очереди и в непонятном порядке. А некоторые и вовсе не работали за 9 дней ни разу. Аквапарк небольшой, но в целом неплохой. Никаких болеющих коксаки и ротовирусом не видели. Сами старались обходить стороной бассейны и мыть все время руки дез средствами, пронесло)) Вообщем, старались конечно не зацикливаться на минусах, но огромные очереди по утрам и отсутствие какой либо рыбы огорчило! За такие деньги это прям печаль.. На пляже ходит фотограф, предлагает фотосессии. Мы фоткались с большими попугаями. Сначала они фотографируют, потом смотришь фотки и понравившиеся выкупаешь. Одна фотография стоит 8 баксов. В целом приехали довольные, отдохнувшие. Но тк есть с чем сравнить, однозначно за эти деньги слабовато. Если отель исправит недочеты- очереди и появятся морепродукты, будет все на 5 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень понравился. Номера новые, чистые, уютные. Для семейного отдыха. территория отеля большая, есть лунопарк. аквапарк, зоопарк. Питание замечательное, разнообразие еды. |
| Плюсы: | море
природа питание аниматоры мини бар |
| Минусы: | бары
ресепшн музыка ночная программа номера персонал обслуживание в номерах |
| Отзыв: | Персонал хамло.
Отдыхали летом 2018 года из плюсов это море хотя там есть где порезаться и травмироваться, анимация особенно вечерние представления, питание хорошая богатая и вкусная кухня! Ну теперь и минусы персонал подавляющее большинство наглые и зажравшиеся турки, за все время было только 2 хороших бармена которые хоть как то вкусно делали коктели это девочка в баре на пляже и один турок в баре у бассейна и то приезжий из другого города. музыка в ночное время скучная и далеко не современная, да и в целом диджей на твердую 3! номера средние увы но крайние 4 дня они решили что убираться в номере не надо и вообще как бы забыли о нас хотя мы даже говорили об этом на ресепшн! все сейфы не закреплены получается нет смысла ими пользоваться! мороженного мало ОЧЕНЬ дочь успела 2 раза за весь отдых! Аквапарк работает пару часов в день во время обеденного сна соответственно дети туда так и не попали! У родителей в номере был не законченный ремонт кондиционер не работал 6 дней из 10, Зато бар пополняли каждый день! отдельная история это Ресепшн это просто центр всего негатива такие не подготовленные, наглые, надменные свиньи! все впечатление они сразу испортили УЖАС! увы но больше в этот отель мы не поедим :( |
| Плюсы: | prirodu poka ne isportili |
| Минусы: | tolko minusy |
| Отзыв: | chto sluchilos s otelem.
Перечень претензий: 1. Проблемы с заселением:? Прибыли в 2-15 ночи, никого не было кроме нас на ресепшн, попасть в номер я смог только через час.? При заселении всем дали по одному ключу на номер! На вопрос почему один, поступил ответ: больше нет и этого хватит, с картами проблемы. Если кому то надо открыть номер, придите на рецепшн, вам сходят и откроют номер. На просьбу дать ещё, сказали завтра. Один номер-один ключ, на 3-х человек, на 4-х человек. Пришёл утром за ключами, говорят - неизвестно, может завтра, может потом. После громкого скандала выдают ещё по одному ключу на каждый номер. Штраф за утерю ключа от номера, простой пластиковой обычной Карты - 10 долларов. Ночью мне сначала дали физически сломанный ключ-карту, от которого с трудом отказался (утром оказалось его же потом дали моему товарищу из другого номера), потом 2 раза давали неработающий ключ и номера мне и детям на разных этажах в дальнем конце, соответственно 3 раза ходил туда-обратно, в конце концов сказали, что система не работает, мы номер тебе откроем, за ключом придёшь завтра, спи так, без ключа.? При этом пытаясь ключ запрограммировать, перепробовали штук 40, как-то не вяжется со словами, что ключей больше нет.? После криков, минут через 10 чудом находят работающий ключ.? Про Карты на полотенца ни при заселении, ни утром, никто и не заикнулся, пришлось идти ещё раз обратно уже с пляжа.? На этом истории с заселением не закончена. У другой нашей семьи после доставки в отель, оператор поехал дальше, а мы совместно предприняли попытки к заселению, нам сказали, что заселять не будут, мест в том отеле нет и потому нас отправляют в другой отель, как оказалось классом намного ниже. На наше возмущение, что мы никуда не поедем, нам сказали это ваши проблемы с вашим туроператором и агенством и решайте их сами без участия отеля. Фраза от рецепшн: "вы не покупали напрямую в отеле, мы вам не продавали ничего, решайте все вопросы с вашим агентством, это он вас подставляет, продают вам несуществующие номера, мы еще одолжение делаем, что даем места в другом отеле, в отеле нет свободных номеров вообще. Номеров для вас нет и в ближайшие дни не будет, отель переполнен." Таких людей я увидел очень много, которые по трое суток ждут свои номера, некоторые даже спали на диванах в лобби. Эту ситуацию ощутил хорошо, так как 18-го по той же схеме не стали заселять и нас, семью Virsits и Ignatenko, 5 человек, 2 номера, присутствовал при этом, потратили 2 часа и очень много именно криков, на возмущение первый ответ один - это ваши проблемы с вашим туроператором и агенством и решайте их сами без участия отеля. Фраза от рецепшн: "Вы не покупали брони в отеле, мы вам не продавали ничего, решайте все вопросы с вашим агентством, это он вас подставляет, продают вам несуществующие номера, мы еще одолжение делаем, что даем места в другом отеле, в отеле нет свободных номеров вообще. Номеров для вас нет и в ближайшие дни не будет, отель переполнен." На вопрос, кто менеджер, представляется один из работников, на просьбу дать визитку - отказ многократный, пишет имя на бумаге. Через час приходит другой, тоже менеджер, даже отказывается на бумаге имя написать. Один из решивших вопрос с заселением аргумент - звонок по нашей просьбе в гостиницу из посольства Азербайджана в Анкаре с угрозой официальной жалобы в инспекцию по надзору за туризмом.? И конечно, флаг гостиницы, он о состоянии дел говорит красноречивей всего?. 2. Дальше по гостинице и номерам.? С кондиционера в номере не капает, а льётся прямо на пол.? 3. После уборки на полу комок чёрных волос, разводы на окнах. 4. Непополненный минибар после обхода - это норма.? 5. При получении номера, захожу на балкон вижу мертвую рыбу, причём после уборки она не исчезает, потом дети сами выкинули.? 6. В номере отходят обои 7. в ванной темно, пришлось перенести туда торшер из спальни, через полдня в нем перегорела лампочка и опять стало темно.? 8. Всюду ржавчина, трещины, в бассейнах отвалившийся кафель. 9. ?Полотенца, выдаваемые у бассейна, сразу выдаются грязными.? 10. На 30% входных дверей в номера оторванные пороги. 11. В номере оторвана дверь в душевую полностью с корнями, на вопрос к гест релашион почему так - ответ в половине номеров у всех так. 12. В некоторые вещи сразу даже сложно поверить, приходится переспрашивать, сначала думаешь, что тебя не поняли, например: ?Попросили на ресепшн утюг. Ответ: во всей гостинице нет ни одного утюга! Все дни ходим в мятой одежде. 13. Номера убирают не качественно 14. Полотенца меняют не регулярно. 15. ?На завтрке не качественные продукты и тухлые яица, грязные скатерти и очень испачканные едой стулья на которые в белой одежде сесть невозможно. 16. На завтраке за одним приличным блюдом яичница очередь минимум 15 минут, за блинами около 10-и.? 17. Посуда, тарелки грязные. Повсюду слышны возмущенные крики людей, что посуда не мытая 18. По еде, очень скудный выбор, люди которые здесь 10 дней, говорят что за это время ни разу не было рыбы. Только мясо и курица.? Мы тоже пока рыбу не видели, что впервые в Турции для нас. Ассортимент не меняется. 19. Внутренняя телефонная связь работает с большими перебоями 20. интернет в номерах не работает, только в определенном месте в отеле. 21. Периодически, минимум несколько раз в день, по всей гостинице вырубает электричество.? 22. Не работает ни один ала карте ресторан, на вопрос к персоналу почему ничего не работает, она спрашивают, а что такое аля карте рестораны. 23. ?С напитками, и посудой большие проблемы, даже в лобби баре подают напитки в одноразовой посуде. 24. Периодически пропадают напитки из баров, то нет пива в лобби баре, то картошки на обеде.? 25. Розового вина нет в принципе, ВСЕ напитки разбавлены 26. Дополнительные кровати, на заявленных детей в другой номер нашим товарищам несли 3 дня, ответ нет свободных людей, как появятся так и принесут вам кровать.? 27. Часть персонала на взводе, потому что постояльцы постоянно недовольны всем происходящим и это высказывают. Был свидетелем истерики у барменши. Ее попросили виски, кофе и колу. Налила виски и кофе, при попытке налить колу обнаружилось что она кончилась, стала подсоединять новую бочку, не получилось и просто разрыдалась и убежала. Все это в полной тишине и молчании, без каких-то наездов, то есть персонал настолько доведён, что из-за любой мелочи может сорваться. 28. ?В лобби куча народу, которым с порога заявляют, что заселять не будут и пытаются отправить в другой отель, как оказалось классом намного ниже, люди эти каждый день возвращаются, и проводят Часы в лобби и требуют заселения.? 29. Только что на завтраке слышу крики.? Много работников и крики на русском: Отвратительно! Грязная посуда! Ну и так далее. ?Реально удивительно, как новые хозяева за пару лет опустили одну из лучших гостиниц побережья.? Все, что не зависит от хозяев - море и солнце- отлично, а все, что зависит от менеджмента просто поражает совершенно низким качеством.? У меня есть фото всего, что перечислил, тухлых яиц, рыбы на балконе, флага, грязных полотенец, кафеля, волос на полу, очередей на завтраке и так далее, просто из-за мощности интернета здесь, они не отсылаются. Так что потом все приложу.? Это только короткий перечень всех претензий, список постоянно увеличиваетя, ситуация катастрофическая, худшего отдыха у нас не было!!!! Высылаем в подтверждении пытаюсь отправить некоторые видео и фотографии. Это просто невероятный ужас. Тема: |
| Плюсы: | расположение территория анимация пляж
расположение территория |
| Минусы: | переполнен туристами |
| Отзыв: | Хороший отель с прекрасной территорией и пляжем.
Отдых прошёл спокойно. Отель в процессе рекновации,ещё немного и будет всё готово. Не смотря на обновление,отдыхать можно. Питание нормальное,анимация прекрасная,пляж и море - замечательные ! Кстати отанимации! Команда - супер ребят,очень активные и заряжают позитивом на полную,порой даже очень-очень! Аниматор Марина запомнилась очень своим позитивом и отношением к отдыхающим ) Каждый вечер шоу-программы,дискотеки. |
| Плюсы: | лунопарк
территория |
| Минусы: | спиртное
ресторан интернет вентиляция |
| Отзыв: | Странности выбора или "Бес попутал".
Теперь я точно знаю смысл этого выражения. Прочитав отзывы и не вняв словам турагента, мягко не советовавшего этот отель, я упорно хотела получить свою порцию адреналина ... На заселение нас привезли одних около 13ч. Тут нам крупно повезло и мы получили вполне симпатичный номер на 2 этаже с видом на море спустя 40 минут. На первый взгляд в нем все работало. А вот ночью я проснулась липкая от пота и духоты. За окном +30. В номере немногим прохладнее. Кондей не подавал признаков жизни. На наше счастье через какое то время он все ж ожил. Но подобные отключения случались регулярно. Уборка не хуже, чем в соседней Мираде. Мусор вынесут, а пятна от фруктов на полу не отмоют. Зато шампуньки пополнят. Полотенца меняли исправно. И постельное белье тоже. И зубные щетки, и бритвенный набор принесут, если попросите. Территория радует глаз.Она большая, зеленая, с загадочными спиральками туй. Их видимо стриг кто-то" на веселе" - рука сбивалась и двух одинаковых никак не получилось. Садовники регулярно шуршат по кустам, газонокосилки привычно рычат, не давая забыть об оставленном домашнем газоне. Пляж есть на разных любителей. И пошире, и поуже, и дикий, и пирс. Мест всем хватает. Нам с мужем понравился узкий кусочек с лежаками в один ряд. Левее к пирсу много песка и легко входить. Море чистое с утра и до 10ч. Потом как по расписанию появляется пена а-ля "фери" с крошками и измельченным пластиком. Ну правда, не сидеть же в нем как тюлень часами. Надо и отелю сбросить балласт. А в это время отдыхающие могут выползти на берег и насладиться зрелищем сливающейся воды от бассейна виллы по каменной стене за спинами загорающих. Ну бесплатный водопад, чего жаловаться то.. Ресторан и бары. Это лучше смотреть на фото. Только вот жаль что фото не передаёт запах. Этот чудесный запах арбузов, кисленьких, ну подумаешь слегка прокисших. Для меня осталось загадкой, почему нельзя отмыть стены? Ладно столы испорчены горячими кружками и их можно только закрыть скатертью, а чистка стульев затратное по деньгам мероприятие, но пятна от тортов на стенах? Или металлические холодильники в барах? Туалеты у них реально чистые, а вот на барные стойки ручки лучше не класть, вдруг намертво прилипнут... А посудомойкой в отеле видимо никто пользоваться не умеет. Иначе почему посуда с остатками пищи, в жирных разводах. Радовала стопка салфеток рядом с тарелками. Привычным движение в одну руку салфетку, в другую тарелку, совершаем несколько круговых движений и можно накладывать еду. С голоду вы тут не умрёте. Картофель фри или по деревенски вас точно спасет. Советую! Сытно и расстройство вряд ли получите. И вообще в этом отеле прекрасный шанс податься в вегетарианцы. Овощи в любом виде есть - свежие, отварные, запеченные. Всё отлично можно запить водичкой, красным сухим или соком.Но только из пакета. И лучше из бумажного стаканчика. Для спокойствия желудка. И главное в ресторане лучше смотреть на своего спутника или в тарелку, не поднимая глаз на потолок. Тогда возможно вы не заметите пятна черной плесени, мило окружающие вентиляционные решетки. И вам не перебьет аппетит официант, сгребающий около вашего стола объедки в пакет на огромной черной тележке с грудой грязной посуды. Выпить алкоголь по концепции Ульта олл можно. Но для этого вам придётся пройтись по барам и лично понюхать содержимое бутылки. Не верьте своим глазам. Сначала нюхаем, потом пробуем. Если утром вам налили Ольмеку, в обед в этой бутылке жидкость будет с градусами, но к текиле не имеющая никакого отношения. Очень советую Ирландский бар. Чисто, прохладно и не пахнет . Приятные официанты, расскажут что у них пить можно. Коксакой нас не напугать, в прошлое лето ее пережили, поэтому заплывы в море разбавляли бассейнами. Вода в них теплющая. Очень комфортно. Горки работают. Толп желающих нет. Скатиться можно пару раз, ну чтоб оставить на вашем мягком месте памятные следы от стыков. Лунопарк с удобными часами работы. Один медленный дяденька вполне справляется с включением очередного аттракциона. Всё равно все не работают. Но детям хватает накататься перед и после минидиско. На удивление, континент отдыхающих очень приличный. Культурные люди, в большинстве своём с достатком выше среднего. Комплимент от отеля мы получили и на приезд, и на день рождения. Фрукты, тортик, по бутылке шампанского. Неожиданно безалкогольного как оказалось, зато детям перепало сладкой газировки. Вообщем, если вы тоже неизбежно попадете в этот отель , смотрите на горы, гуляйте по территории и постарайтесь в нем выжить без вреда для здоровья. Антисептические салфетки вам в помощь! |
| Плюсы: | уборка номер |
| Минусы: | все большой минус. |
| Отзыв: | ОБХОДИТЕ СТРОНОЙ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Отдыхали в отеле в июле 2018г. по порядку. Заехали в отель в 11 часов, подошли к ресепшн, подходит женщина и говорит: всех увозят в другой отель будьте осторожны, мы вчера до 21.00 сидели пока нам не дали обшарпанный номер. Работник респшн говорит, давай 100 $ будет номер с видом на море. Я ответила хорошо, только у нас завтра приезжают друзья, хотелось, чтоб номера были рядом, он согласился, назвал номера наших комнат. Мы заселились в номер и пошли на обед, картина в ресторане была печальной, тарелок не было вообще, я подошла к администратору спросила, что такое, на что мне ответили, что у мойщика посуды случились неприятности и сейчас некому мыть посуду. На протяжении всего отдыха была грязная посуда вся, иногда были одноразовые стаканы. Антисанитария полная. Рыба была один раз за две недели, но это ничего по сравнению с происходящим. Вечером в ресторане, если ты не пришел к 19 часам, не сядешь ни на улице, ни в здании в обед аналогично. Приезжают наши друзья, а им сообщают, что они едут в другой отель при этом у меня завтра день рождения и мы планировали эту поездку с детьми 6 месяцев. Сотрудники респешн с каменными лицами сказали, нам очень жаль, но есть в договоре пункт какой то, где написано если отель на стопе, то имеют право переселить на равнозначный отель (но это отель 4 звезды), на что мы сказали, ок мы готовы ждать два дня, пусть друзья поживут в нашем номере, в ответ сказали, что директор сказал НЕТ!!!! Где то там, в кулуарах сидел этот ЧЕЛОВЕЧЕШКА-директор, который слал всех на три буквы и еще принимал решения, не идя на встрече никому. В этот отеле продают номера по два раза, по 20-40 человек и увозят в другие отели. А ничего что люди заплатили 350 тыс. за три недели и им диктуют условия как разнорабочим. В итоге мы тихонько пошли в наш номер и за свои деньги были «зайцами». Номер дали через день. На самом деле писать очень много тонкостей, как звонил туроператор и т.д. Полотенца для пляжа были периодами, один раз мы пришли утром и нам сказали, что в прачечной был пожар и полотенец не будет, я говорю тогда можно брать банные из номера, на что сказали нет конечно, а чем детей вытирать после моря (отель геморрой неприятности у мойщика посуды, пожар и .т.д.) Пляж грязный, воняет тухлыми яйцами войти невозможно все в булыжниках. Детский клуб оставляет желать лучшего, по всей территории и на море грязь убираются к обеду, люди болеют семьями кишечными заболеваниями после бассейнов. Любителям спорта могу сказать, что в спортивном зале не работает кондиционер, занятия невозможны и на респшен тоже еле пашет - духота. Я написала 1/3 часть всего происходящего. Действительно как кто то сказал выше, если вы не были в Турции и не отдыхали в хороших отелях, то добро пожаловать. В остальном отель 3 звезды однозначно. Отдых был испорчен, хотя потом мы приняли его и плыли по течению, отращивая дзен. Администрацию отеля прошу не отвечать заученным ответом, потому что это не имеет значения в данном случае. Деньги не вернешь, а вам еще долго пытаться вернуть доверие у обманутых людей. Мне только хочется, чтоб добрые люди прочитают мое сообщение и уберегут себя и свой отдых от больших неприятностей. P/S: Да забыла сказать есть один плюс маленький, за чаевые хорошо убирали номер и меняли полотенца. |
Avantgarde Hotel & Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Avantgarde Hotel & Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Avantgarde Hotel & Resort 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
352
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 573
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 546
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
