Поделитесь своим опытом
Отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
СохранитьAvantgarde Hotel & Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Avantgarde Hotel & Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Avantgarde Hotel & Resort 5*
| Плюсы: | обслуживание
территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель понравился.
Были в отеле Авангард отеле с конца ноября. Большой плюс – мало народу. Только под конец отдыха приехало много турков, в ресторане открыли все залы и в Лобби баре не было места ))) Номер большой - спальня, ванная комната с ванной и душевой кабинкой. Кондиционеры работают хорошо, днем совсем не нужен был, мы выключали. Обслуживание в отеле отличное, на любое обращение следует почти мгновенная реакция:забарахлил фен, через пять минут фен заменили. В первый день горничная убиралась в обед, во второй пришла, когда спал ребенок, позвонили на ресепшн и все остальные дни номер убирали либо утром, когда мы гуляли, либо в обед, пока мы в ресторане. Убирали две горничные нормально. Мини бар заполняли регулярно – 2 бутылочки минералки, по 2 банки спрайта, колы, фанты, пива, питьевая вода. В главном ресторане отеля часть столиков в закрытом помещении, часть на террасе, выходящей на бассейн. Питание отличное, на завтрак сыр и брынза, колбаса, йогурты, мюсли, хлопья, джемы и заливки, обычный омлет или яичница. А еще там жарят блинчики и оладушки и ставят к ним шоколад. Несколько видов хлеба, выпечки, помидоры огурцы. Из фруктов –апельсины, грейпфруты, яблоки, груши. Официантов не много, но грязную посуду убирают быстро. На обед и ужин - суп, салаты, разные горячиеблюда, гриль, картошка - фри, рис. Куча всяких закусок – маслин, помидор, огурцов и т.д. Десерты ну ооооочень вкусные. Официанты подходят практически сразу, как садишься за стол, напитки приносят через 2-3 минуты. Вообщем питание хорошее. Море в это время года было относительно теплое, можно было при желании искупаться. Дно понижается плавно. Работал детский клуб – я туда несколько раз заходил – было несколько детей – рисуют, клеют, занимаются. Территория отеля очень ухоженная, все подстрижено, полито, все цветет Оценка отлично. В отеле хороший тренажерный зал, сауна и турецкая баня. Я любитель сауны сидел там каждый день. По словам любителей и ценителей очень хороший массаж.В общем, отдых удался, отель понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток, хочу оставить свой положительный.
Доброго времени суток, хочу оставить свой положительный отзыв о данном отеле, отдыхали в период с 25 ноября по 3 декабря. Прибыли в отель около 9 утра с мужем и сыночком 2,7 лет. Номера нам предоставили сразу, отель не был переполнен. Нам дали ключи от номера, рассказали про рестораны, забрали вещи и помогли донести до номера. Потом мы сходили на завтрак и пошли к морю, которое прекрасно в любое время года, даже есть смельчаки, которые купаются. Мы не такие рисковые ребята и предпочитали СПА и бассейн с подогревом, проводили там много времени. Процедуры в СПА центре есть на любой вкус, тут все зависит от вашего кошелька. Если заранее договориться, делают хорошие скидки. Еще мы много гуляли и ходили каждый день в зоопрак. Природа и территория в отеле просто класс. Питание. В основном ресторане наш сыночек кушал с общего стола и проблем с едой не было, всегда было несколько видов блюд из курицы и говядины, тушеной, жареной, на гриле. Из гарниров был рис, макароны, картошка, картофельное пюре, цветная капуста, морковка, кабачки. Овощи были в огромном количестве как в салатах, так и в свежем виде; из фруктов были яблоки, груши, мандарины, апельсины. Для сладкоежек отель прям находка, все свежее и вкусное, пироженки и тортики на любой вкус, спиртное как и везде... неплохое. А какой там вкусный айран в упаковках! Читая отзывы о плохой кухне в данном отеле, несогласна на 100%! Даже самый привереда в еде голодным не уйдет. Что касается номеров в отеле, номера чистые и красивые. Мы жили на втором этаже, в номере душевая кабина, все исправное, убирались в номере каждый день, приносили мыло, шампунь, ватные палочки, шапочку для душа, даже если отказывается от уборки всё равно предлагали чистые полотенца. Бар пополняли каждый день. Окна и балкон выходили на главный бассейн, днем можно сколько угодно, в отеле тихо и спокойно. Нашему карапузу ничего не мешало и он засыпал. Детская анимация тоже порадовала, хотя детишек мало, но занимаются с теми, кто есть. Интернет в отеле на 5 баллов, скорость высокая как в номере, так и в отеле. Обслуживающий персонал приветлив, очень любят наших деток, хамства и наглости с их стороны не было. В целом, отдых в данном отеле мне понравился. Главное хорошее настроение и позитивный настрой.))) всем удачи, теплого моря и хорошей погоды. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много плюсов для семей с детьми: цена (очень привлекатель.
Много плюсов для семей с детьми: цена (очень привлекательная!) Короткий перелет. Тепло, небольшая разница в температуре (относительно) Небольшое количество туристов. Детская анимация, хорошая. Небольшой зоопарк. Море (многие плавали) - можно гулять по берегу, собирать разнообразные ракушки (мы нашли морскую звезду!), бросать камешки в воду (любимое развлечение мальчишек!) Еда (разнообразная, включая диетическую; утром два вида каш: манная и овсяная; много овощей и свежей зелени, супы (2 вида); фрукты (мандарины, апельсины, яблоки, сливы,груши) По дороге из аэропорта вы почти сразу едете в свой отель, а по дороге в аэропорт вас не тащат в торговый центр за текстилем и сладостями. Хорошие скидки в СПА-центре отеля Гиды не так настойчиво предлагают всевозможные экскурсии (которых в несезон очень мало) и поездки в "золотой" магазин и "ЦУМ"))) Минусы: Это, все-таки, Турция, были тыщу раз... Анимация не как в сезон (но диско есть!) Зато большая территория, мы продлили себе теплую осень, отдыхали и ничегонеделали, были вместе, всей семьей, а это - главное! Дышали морем, много гуляли, играли с детьми, плавали в басике, строили замки из песка, танцевали на диско, ели мандарины, читали, рисовали, кормили питомцев зоопарка))) Итак, отель Авангард Резорт. В вазах красивые цветы, мягкие диваны и кресла, люстры "Большого театра", витая золоченая мебель- боХато!) Хотя мне нравятся более сдержанные интерьеры. На ресепшн встречают с улыбкой, помогают разобраться в бумажках. Нас заселили сразу, поэтому и любим несезон. Номер очень красивый, удобный. Двуспальная кровать, для ребенка принесли кровать поменьше. В номере сейф, холлодильник, ванна, душевая кабинка, Уборкой осталась довольна, полотенца меняли исправно, постельное белье не каждый день, но оно и не надо. Косметику доставляли, как использовали. В холодильник каждый день приходили ставили то, что закончилось. Ресторан как во всех турецких отелях. Есть все, что душе угодно и даже больше. В барах готовят хороший турецкий кофе, порадовал), традиционный турецкий "бардак"-чай, в специальных стаканчиках грушевидной формы ))) Отель подходит для отдыха с детьми: лифты для колясок, зеленая территория, детский клуб, детским крытым бассейном и пр. Отдыхающих туристов мало,, Приезжают на собрания местные организации, пропадают целый день на собраниях. При вьезде отдельное здание для подобных организаций. В итоге семейным отдыхом мы остались довольны. Отель и сервис хорошие, особенно в сочетании с морем, природой, горами, лесами и турецким солнышком. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ехать мы собирались в декабре тремя семьями из разных.
Ехать мы собирались в декабре тремя семьями из разных городов и вместе выбирали место дислокации. Рассматривали ОАЭ, Тайланд, Израиль, Турцию. Перелопатили кучу отелей ОАЭ, но цены нас не обрадовали, к тому же питание ФВ и море с нефтяными выбросами. Стали смотреть Таиланд, та же история с ценой, да к тому же 12 часов лету. В Израиле плюс ко всему перечисленному, холодно. Мы начали смотреть Турцию. Вот тут нам и попался тур в Авнвгард и мы решили поехать отдыхать в Турцию. И вот Турция встретила пасмурной погодой, но было довольно тепло. Вообще погода нас не подвела 16-20 днем, море 16. Как сказали турки, нам крупно повезло, потому что в декабре в это время идут дожди, а за 10 дней нашего пребывания, дождь был 2 дня, в первый и последний день. В остальные дни стояла солнечная и теплая погода, мы успели хорошо загореть. О купании в море речи не ведем, так как не моржуем, хотя смельчаки были.)) Когда ехали, успели начитаться отзывов об отеле! Наши первые впечатления об отели были не такие плохие: красивое здание, радушный рецепшен, дизайн отеля впечатляет. Территория это что-то - она огромная!!!!!!!! Так как утром в первый день отдыха прошел дождь, мы пошли исследовать территорию отеля, впечатления самые положиельные - все очень красиво! Пляж без лежаков, зонтов, но море было чистым и холодным)). Приехали мы в отель в 08.00, на рецепшене было довольно тихо. Нам предложили ключи от номера. Номера дали, как и предполагалось резервацией супериор-стандарт, зато с видом на море. Номера довольно хорошие, большие, санузел большой, порадовал наличием отдельной душевой и ванной с душем. Огромная двуспальная кровать и кресло, плюс принесли раскладную кровать. Небольшой балкончик с видом на бассейны и море. В ванной весь комплект банных принадлежностей и халаты и тапочки. В баре батарея напитков и пива. Номерам ставлю твердую 5. Мы пошли позавтракать и осмотреть территорию. Наши москвичи прилетели днем раньше, мы все вместе пошли в ресторан, поели. Питание очень хорошее даже не в сезон. Утром радовали омлетом, яичницей, овсяной и рисовой кашей, йогуртами, колбасно-сырными нарезками, вареньями-шоколадами-медом, овощами и фруктами. Конечно ж, были любимые детьми блинчики, пончики, фри, спагетти. Из напитков фанта-кола-вода, соки в упаковках (персик, томат, вишня), кофе-чай подают официанты по запросу. На обед и ужин подавали много видов курицы и говядины, супы, картошка пюре, запеканки овощные, сладкое -вкусное пироженное очень красиво приготовленное около 10 видов. Из алкогольных напитков круглосуточно в любых количествах: пиво, водка, джин, виски, бренди, мартини, Бейлис, малибу, баккарди, раки, махито, коктейли, чай турецкий и пакетированный, кофе, турецкий и из автоматов, горячий шоколад, кола-фанта, вода минеральная, шампанское, вина, ликеры. Работал ирландский паб, всякие интересные пирожные, тортики. Пополнение мини бара ежедневно без нареканий. Также дело обстоит и с полотенцами и тапками. Интернет в отеле бесплатный, отлично ловит, без пароля и ограничений. Анимация зимой есть, ни такая как летом конечно, но все же. Днем анимация детская у Ирландского паба. Вечером дискотека в клубе на -1 этаже. Музыка хорошая.. )) Вообще скажу следующее, отель действительно хорош, по питанию и территории вопросов нет, по анимацию летом, думаю тоже все отлично. Для детей отель 100% постарался, летний мини-клуб сделанный в виде огороженного большого городка, зоопарк, игровые площадки, бассейны с горками - отлично!! Так же аквапарк и лунапарк летом, думаю, там очень активно работает. Пляж большой и очень много бассейнов, Крытый бассейн был теплым, и накупаться на удалось. Если финансовое положение позволит мы обязательно приедем в Авангард в сезон.. и вам отличного отдыха.!!! Теперь наша компания обсуждает следующую поездку в Турцию в не сезон, такой отдых релакс нам подходит! |
| Плюсы: | лобби
номера бассейны территория |
| Минусы: | кошки лежат на скатертях и столовых приборах
плохая уборка номеров ленивые горничные |
| Отзыв: | Поехали в отель вопреки отрицательных отзывов.
Совпало так, что в период подбора отеля, на Авантгард посыпался просто шквал отрицательных и просто ужасных отзывов. Я, буквально, впала в стопор, с одной стороны Авантгард я присмотрела из-за наличия довольно большой территории, что немаловажно, когда едешь в несезон, с другой строны, опасались столкнуться с явно плохим сервисом и питанием. До поездки поучаствовала и повозмущалась в комментариях, сомневалась до последнего, но вопреки всему, решила поехать именно в Авантгард, как говорится ,,будь, что будет!,, И вот вчера буквально мы вернулись из этого отеля. С полной уверенностью могу сказать, что отрицательные отзывы об Авантгарде пишут, я даже не знаю кто и почему? Я не была в Авантгарде при бывшем хозяине и не знаю как и что там было, но то, что сейчас отель смело можно считать очень приличным, я абсолютно уверенно заявляю!!! Не верьте ужасным отзывам! На мой взгляд, их пишут те, кого чем-то сильно обидели и их ожидания не оправдались, или их пишут даже не туристы, а конкуренты отеля! Да, да, именно, конкуренты из числа ближайших отелей, играя именно на том, что произошла смена хозяина и спад в сервисах отеля. Итак, прибыли мы в отель рано, часов в 9 утра и нас СРАЗУ же поселили в номер заявленной категории, совсем не пришлось ждать chick in, тоже самое произошло в день выезда, мы покинули номер в 14.30 и никто нас не торопил, никаких денег ни за что не спрашивали. Очень приятный комплимент отеля, спасибо! Номер 1238 супениор лэнд вью. Номер вполне приличный, просторный. Большая и удобная кровать, 4 подушки хорошие, постель чистая, белоснежная. Из мебели все видно на фото, есть все необходимое. Вид на соседний отель Мирада, море было видно тоже очень хорошо. Территория огромная и очень красивая, большую часть занимают виллы. Очень много зелени, пальмы, цветы, кустарник... На основной территории 2 больших бассейна, поразило, что в не сезон, несмотря, на то, что в бассейнах никто не плавал, они находятся в идеальном состоянии, вода чистейшая, плитка внутри бассейна блестит! Питание. В период нашего отдыха в отеле друг за другом были корпоративы. В этот момент к питанию никаких вопросов, все очень обильно, очень много выпечки, сладости, десерты, фрукты, закуски, основные блюда на любой вкус. Деликатесов нет, естественно, но все остальное все очень прилично и довольно вкусно. Когда корпоративщики уезжали, то обилие блюд уменьшалось, но тем не менее, всего хватало и лично мы наедались даже больше, чем того хотелось бы. Официанты работали на 4-, ни кто и нигде не хамил. Не было никакого национального признака. В отеле в это время посетили хамам, закрытый бассейн, температура воды нормальная, не замерзали. 2 бара - в лобби и ирландский. В лобби 5 дней в неделю вечером играет пианист. Есть кинозал, дискотека, по моему каждый вечер, но мы не ходили. Море. Купались. Вода примерно + 23, слегка бодрит, но не холодно. С погодой повезло, только пару дней были дожди и ветра, шторм был как раз в период нашего отдыха. Народа в отеле было человек 50. Спокойно, тихо, на любителей, кто предпочитает тишину. Молодежи и тусовщикам лучше ехать в отель в другое время года. Нас как раз интересовал именно такой отдых. Посетили Кемер, Анталью, фуникулер. Если есть вопросы - отвечу. В общем отель очень понравился. Из минусов хочу отметить плоховатую уборку в номерах! Об этом я даже сообщила на рецепшен. Первые 5 дней нам не разу не поменяли постельное белье, пол мыли плохо, возле стола весь отпуск не промыли даже липкие следы от фруктов. Сантехнику не чистят! Косметику доставляют, но я бы сказала, просто как упало так и кинули. У нас в номере было 2 проблемы: не работал телефон в номере и в санузле, давали неоднократно заявку, результат нулевой! В душевой вначале был засор, потом оказалось, что там еще уклон плитки не соблюден и постоянно стояла вода в душевой по бортик, так вот горничная ни разу не согнала воду в слив, все 10 дней вода просто тухла в душевой. В мини бар практически всегда не доставляли 1 бутылку пива. Нам не принципиально, но факт остается фактом. Вообще писали, что в отеле полный упадок, но это не правда. Конечно, в отеле требуется текущий ремонт, но не все так печально. Мы просто не обращали внимание на некоторые моменты и отдых удался, чего и всем желаю! |
| Плюсы: | территория. |
| Минусы: | питание. |
| Отзыв: | Все понравилось,но есть небольшие "НО".
Прошло почти два месяца и я решила написать отзыв . В целом отдых понравился,но обо всем по порядку Прилетели мы рано утром,около 7-30 были в отеле.В 9 нам предложили 2 номера на выбор. Первый хороший,но прокуренный до невозможности.Для нас это неприемлемо- мы не курим и снами двое детей. Второй номер выходил на Мираду. А это очень шумно. Но отель был в стопе и решили пока в нем остановиться. На следующий день номер нам сменили- вид на море, и пул бар. Шумно,но не так как в Мираде)) Номера чистые, удобные. Мини-бар и рыль-мыльное пополнялось ежедневно. Постель 2 раза меняли. Территория отеля отличная! очень много зелени,цветов, деревьев. Порадовал мини-зоопарк. Точнее фламинго. К ним ходили ежедневно)))Есть где гулять с коляской, после трапезы(чтоб не скапливался лишний жирок) Из пляжей мы облюбовали самый дальний,напротив аквапарка. И людей мало,и море чище, и нет сумасшедших,который ранним утром застилают все шезлонги полотенцами... Но это человеческий фактор,не вина отеля. В море крупные камни, оень неудобно. Но потом привыкли. Лучше всего конечно в Кирише))) Питание. Ну тут есть минусы. Много, разнообразно,но нет мяса. Точнее есть,но фарш. Говядину или баранину кусками не видели. Всегда есть курица,один раз была форель,пару раз индейка. Мне достаточно,мужу было мало))). Удивило отсутствие сосок и колбасы. Наша 4-хлетяняя дочь очень их любит. Но обошлись. Очень вкусная пахлава,но МАЛО!!! если кто не успел к началу ужина- через час не надейтесь даже на кусочек. Фруктов было много-яблок- красные и зеленые,груши,виноград,сливы,апельсины и персики. Арбузы и дыни.Дыни никакие((((. Чай в заварниках, ужасный. Фреши не пьем, поэтому даже не искали их. Для детей лунапарк просто находка. МЫ с открытия и до мини-диско там пропадали. В детский клуб ходили один раз на аквагримм. Но этоо 15 минут,не более. Что касается анимации, то тут просто беда. ЕЕ нет. Совсем слабая команда. На мини-диско одна девочка пляшет перед малышами. Все таки сильнее анимация в Мираде))). Детей с вирусом Коксаки не видели, как и кучи скорых около отелей. Отдельно спасибо хочется сказать работникам отеля. Перед выездом надо было сделать ребенку смесью Помогли без проблем, сделали кипяток и потом остужали в ведерке со льдом))) . Все вопросы в принципе решались быстро и положительною Отдельно хочется отметить работу Анекстура. Как всегда лажают. Рейс перенесли с 19-30 сначала на 22-30, потом на 2-45. О последнем переносе узнали случайно. в день вылета. В 18-00 нас должен был забирать автобус, мы с детьми и вещами ждем на ресепшен. И я решила подойти к отельному гиду, узнать когда подойдет автобус. И тут выяснилось, что за нами приедут в 23-00!!!! Отель в стопе и номер продлить не удалось. С двумя детьми это очень неприятно. В общем опять отправились гулять по отелю. Но самое обидное, в Аэропорту опять перенесли на час, а по факту на 2. в общем, вылетели только в пять утра. Я бы еще посетила этот отель, если б была лучше анимация и улучшили питание. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все вышеперечисленное |
| Отзыв: | Г....{удалено модератором} -отель, класса Luxury.
Авантгард-воплощает самые ужасные и страшные сны в реальность! Отврат, отврат и ещё раз отврат! Начну с того, что по приезду в отель , в 9.00 нас сразу заселили, О спасибо ресепшн! Далее-номер нормальный, с прокуренным запахом и с едким запахом рыбы из чайника. Мини-бар пополнялся как угодно было ответственным за это людям. Иногда пополнялся частично , иногда не пополнялся совсем! Ресторан-столовка-это просто ад, адский! Курица, курица, индейка, курица, курица! Несварения каша с сырыми хлопьями! Совершенно нет картофеля! Пицца с кабачками!!! И каронное блюдо, которое выставлялось на пьедестал-какая то перемешанная фигня, с отпечатками пальцев! Одну и ту же еду, могут подавать в течении пяти дней, подавая ее в разных видах ! На 3-й день пребывания в отеле, категорически не хотелось там даже появляться! Но дети и их надо было чем-то кормить! Зачастую приходилось кормить картофелем-фри, потому как кушать было нечего! Супы-это вода, спасеровнная мука и специи, а эту мешанину они умудрялись называть разными видами супов ! Детского меню в столовке нет никакого!!!! Грязные и не убранные столы, с учётом того, что конец сезона и людей в отеле очень мало было. Грязная посуда и стаканы с отпечатками губ! Персонал ведёт себя так, как будто мы приехали к ним домой! Развлечения-в отеле глушь и тишина! Ничего, мы были абсолютно никому не нужны. Не работали ни аква-парк, ни луна-парк, ни мини-клуб! А 28.10 закрылся один единственный работающий бар! Пляж -не ожидала увидеть такого грязного и не ухоженного пляжа, повсюду окурки и даже стекло! Пляжные полотенца воняют, их не стирают, а высушивают и раздают мятые по новой!!!!!! Как не стыдно позиционировать этот отель такого вышеописанного класса?! За многократное пребывание в стране, впервые оказались в таком ужасе, причём преобретая путёвку ща бешеные деньги! Люди, ни в коем случае не делайте ошибку , не езжайте в этот отель! Здесь, впервые нас вытурили из номера(при позднем везде) с двумя маленькими детьми, не согласились продлить номер даже ща деньги! Сославшись на то, что у них нет номеров! Хотя!!! Номерной фонд у отеля огромный, и отдыхающих очень мало! В основном контингент отеля-турки, приезжающие на конференции, которым извините за выражение персонал вылизывает задницу! Противно на это все смотреть! И да, администрация отеля, можете не отвечать и не нести ересть, которую вы обычно пишите! Не оправдывайтесь и не позортесь! Уже тошнит, правда!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поехали на свой страх и риск, начитались отзывов, а отменять уже было поздно. Настроились на то, что для нас самое важное это воздух, море и здоровье, поехали. Как оказалось по приезду, в отеле все в порядке и написанных ужасов нет и в помине. Отзыв писать даже не хочется, и доказывать что то, кому то, и непонятно зачем, тоже. Ну, обо всем по порядку. Отдыхали мы вдвоем с женой, без детей. До отеля доехали достаточно быстро, по дороге завезли часть туристов в другие отели. С заселением проблем не было, за 5 минут нам оформили номер с видом на море (что собственно и полагалось по путевке) и носильщик отнес наши чемоданы в номер. Там он рассказал что как работает и где включается. Номер очень понравился. Большая кровать, стильная мебель. До этого бывали в Египте, Тунисе, там такого не видели. Отдельно замечу про вид из окна. Отличный вид, замечу!
При выборе места отдыха мы искали отель с территорией побольше. Авангард действительно большой отель – 140 тыс.кв.м не шутка. Единственное, что забыли указать в рекламе отеля, - половину территории занимают вип-виллы, но доступ на их территорию не закрыт. Всю территорию мы обошли по периметру, вдоль, поперек и по диагонали за два вечера. Территория отеля ухоженная и красивая. Много разнообразной растительности, от сосен до пальм и от ромашек до диковинных растений, которые я первый раз в жизни видел. Про еду. На завтрак были булочки, яичница, омлет, картошка, каша, сыры, колбасы.. Из фруктов всегда были яблоки, сливы, апельсины, грейпфруты, груши. Арбузы, клубника уже отошли. На обед и ужин всегда были говядина, курица, рыба. Всегда был отдельный стол с сырами, салатами и закусками, диетические блюда. Овощи, гарниры, салаты и десерты вообще перечислять долго. В общем, на еду жалоб нет. Пили в основном вина: красное, белое и розовое – все хорошие. Пиво в ресторане и барах тоже понравилось. Крепкие напитки не пил, комментировать не могу. И еще про сервис. Номер убирали ежедневно и качественно. Полотенца и постельное белье меняли регулярно. Кровать украшали цветами. Минибар пополнялся ежедневно. Пляж для региона Кемер вообще отличный, песчаный плюс пирсы. Рыбы есть, но конечно не Красное море. Анимация в отеле есть, но туристов мало. Из отдыхающих в основном те, кто на собрания приехали. Ночью есть дискотека, но сами там не были. Отель на половину заполнен, во время работы ресторана видны участники конференций, а днем практически никого нет, тихо и спокойною Итог: отель соостветсвует заявленному уровню и предлагаемой цене, мы с женой остались всем довольны и считаем, что зря боялись ехать. Все было хорошо. Спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание!!!! менеджмент безразличен к жалобам постояльцев!!!!!! |
| Отзыв: | Обманутые ожидания.
Мы приехали с молодым человеком и нам тур агентство рекомендовало этот отель как отель с хорошим уровнем и питания и обслуживания. Скажу сразу кратко-персонал( НЕ АНИМАТОРЫ) хамит. Питание ОТВРАТНОЕ!!!!!!! Да что это такое, чтобы в отеле не было нормального мяса на обед?!?! Вечные очереди за грилем!! В день нашего приезда на ужин из мясного была только говяжья печень ! Ну согласитесь на любителя..!!! Овощи не свеженарезанные, а с завтрака, или обеда так как имели характерный запах кислого! Десерты очень не вкусные и в основном просто тесто! Не рекомендую этот отель никому! Сервиса нет ! Питание Столовское!!! Не стоит абсолютно этих денег!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с подругой в отеле «Avantgarde Resort» в конце.
Отдыхали с подругой в отеле «Avantgarde Resort» в конце сентября. Отелем мы остались довольны. Впечатления от отдыха очень хорошие, что даже спустя почти месяц после возвращения мы грустим, скучаем и хотим вернуться обратно! Территория отеля большая, зеленая и спланирована настолько грамотно, что не замечаешь, насколько большое количество туристов отдыхает в отеле в данный момент. Большие красивые бассейны, есть бассейн с водными горками. Для детей детский клуб, зоопарк и лунапарк. Пляж чистый, правда, немного напрягало то, что в море есть камни. Зато вода чистейшая и камни видно. Сам отель очень красивый, чистый! Сервис нас устроил. Номер наш убирали ежедневно и очень тщательно. Мебель и сантехника в номере хорошие. Полотенца нам меняли ежедневно, постельное белье – несколько раз в неделю. Честно говоря, были удивлены негативными отзывами об обслуживании в ресторанах и барах. У нас подобных проблем не возникло ни разу. В ресторане есть мясо, курица, рыба, выбор как во всех турецких пятерках. Лобстеров не было, креветок на гриле не жарили, но мы не за этим ехали. Зато есть вкуснейшие мандарины, свежие овощи, супчики вкусные и полезные к тому же. Рекомендую турецкие оливки, у них настоящий вкус. Айран и йогурт незаменимые помощники пищеварительной системе. Самые приятные ощущения доставил нам и SPA центр. Уровень качества услуг достаточно высок. Для молодежи отель не советую, тусовок до утра в отеле нет. Отель советую для спокойного отдыха. Единственное о чем мы жалеем после отдыха в «Avantgarde Resort» это о том, что две недели пролетели так быстро, и о том, что мы поленились взять с собой видео камеру, чтобы сохранить на память каждую минуту этого отдыха! |
| Плюсы: | большие номера
спа территория |
| Минусы: | не критично |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Для завсегдатаев страницы данного отеля сразу объявляю - ни я , ни мои друзья , ни мои родственники не работают в данном отеле. Никаких бонусов я не получала и не получу в будущем , и нечего это мусолить в комментариях. Отдыхали мы компанией из трёх семей с детьми от 2 до 16 лет. В отель я написала заранее и попросила Надежду дать нам номера рядом в итоге мы приехали в отель в 11 утра и в 12 уже получили три номера на третьем этаже с частичным видом на море и полным на соседнюю Миранду. Номер отличный соответствует фото , большой и светлый , все работало ,мебель без видимых дефектов под кровать не лазила и под ободок унитаза (как некоторые туристы)тоже.Питание как в обычном отеле такой ценовой категории , мы заплатили за троих взрослых 1400 $ и лобстеров не ожидали, рыба была каждый день : дважды дорадо, один раз скумбрия и четыре раза речная форель , правда один раз была в томате а в остальные дни жаренная целиком.Очень повеселили две дамы которые с обреченным видом ходили с пустыми тарелками и громко выражали неудовольствие тем что из еды только куринные крылышки хотя в тот вечер было и соте с морепродуктами и жаренная форель и тушенная говядина , но чтобы это взять нужно было поднять крышку мармита а это видимо затруднительно. Очень понравилась девушка официант в пером зале слева , старались кушать у неё.Да с импортным алкоголем не лучшая ситуация но чаевые решали этот вопрос а в лобби баре все было в наличии и без оных. Теперь КАМНИ , БУЛЫЖНИКИ И неизвестно откуда вдруг выскакивающие СКАЛЫ - это не про нас , начитавшись отзывов запаслась аптечкой и даже купила клей от порезов , но при входе в воду галька гладкая а в специальной обуви не скользкая а большие валуны расположены возле опор пирса и хорошо видны в прозрачной воде , хотя зачем туда лезть я не пойму. Для мам с маленькими детьми лунапарк это находка ведь не все детки участвуют в мини диско. Наша семья любит спокойный отдых без очередей в ресторанах и барах , без большого количества безпризорных невоспитанных детей , не любим сильную жару и поэтому ездим отдыхать в начале октября и нас всё устраивает , а не в разгар сезона и потом писать гневные отзывы о жаре и толпах. А вот соседний отель я для себя поставила в черный список , я не знаю как там кормят и какой сервис , но слушать с 9 утра и до 12 ночи Верку Сердючку и подобный треш на всю мощность их колонок ещё и под бурные одобрительные крики отдыхающих это увольте не для нас .Нас спасала хорошая звукоизоляция балконной двери.Отдыхом остались довольны чего и всем желаем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель слегка загаженный быдлом за сезон 2017 г.
В этот раз приехали сюда из-за мамы. Ей 81 год с 4-ой степенью онкологии. Любит простор и растительность для прогулок. Авангард в этом плане как раз то, что доктор прописал!) Итак, я, жена, младенец 9м, и мама 81 года прилетели регулярными рейсами аэрофлота. От чартера отказался, так как им менее комфортно лететь. В аэропорту нас встретил Хебат, работник отеля (отвечает за ренто-кар/цветы) и довёз до отеля. С ним списывался заранее. Получилось дешевле, чем на такси!) Хебат так же нас возил на гору Тахталы/Олимп и по окончании отдыха перевёз из Авангарда в Рамада Плаза Анталия. Хороший честный человек! В отель приехали в 14ч, нас встретил работник, забрал чемоданы. На ресепшене Виктория сразу же выдала ключи от номера 1145 (фемели в первом корпусе на первом этаже(по факту 3) с видом на море и внутреннюю территорию) и карты на полотенца. Мы тут же прошли в ресторан со шведским столом и перекусили с дороги. В номер нам доставили приветственную тарелку с фруктами и бутылку розового игристого. Ресторан со шведским столом довольно разнообразен. В наш заезд были рыба, говядина, телятина, курица, индейка. Фото общего ресторана прилагаю. Так же несколько раз посетили ресторан для вилл. Там - прекрасно!) Салата из авокадо, королевские креветки, красная рыба, каштановое пралине... Слюна потекла))) Народу в отеле было "3 с половиной человека")) И это ПРЕКРАСНО!!!)) Никакой суеты и толкотни. Единицы людей лениво перемещаются от моря к бассейнам)) В наш заезд Аква-горки и Луна-Парк были уже закрыты. Но по моей просьбе два раза любезно включали аква-парк!) Катались и мы, и иные дети, которые приходили сюда в это время. В наш заезд прошли пара конференций: Орифлейм два дня и после Лайф дивижн с Нид Тур. Орифлеймовцы не научены поведению в отеле и создавали небольшое столпотворение в ресторане один день)) ЛайфДивижн как всегда на Высоте!) С ними уже в 4-ый раз пересекаемся)) Нид Тур решал где проводить следующий Нид фор Фест. По одним данным решили провести в Риксос Белек, по другим ещё думают, окончательного решения не приняли... Зимой точно узнаем. Для справки: первый фест они провели в Мардан Палас, второй в Авангарде. Благодаря постройке нового современного конгресс-холла, Авангард сейчас практически постоянно находится в стопе! Делегации одна за другой приезжают и приезжают. Чего только стоит приезд и проведение Европейского турнира ФИДЕ в стенах Авангарда! Это огромный показатель Уровня Отеля. Присутствовали такие Звёзды, как Корякин, Крамник, Кирсан Илюмжинов. К большому сожалению увидел следы пребывания алкогольного быдла за сезон 2017 года. В сравнении с маем этого же года. Появилось много испачканных стульев в ресторане (посади свинью за стол, так она и ноги на стол). Такое впечатление, что кто-то нарочно чем то чёрным проводил полосы по стульям... Появились избитые стены кулаками и ногами. Изрезанные листья кактуса с нецензурными надписями. Фотографии этого прикладываю. Всё это во многом произошло из-за снижения цены отелем. Ранее стандарты были по 250-300$/ночь, сейчас 100-150$ ночь. Понаехали те, кто отдыхал в соседних дешёвых отелях, и "знатоки 2*/3*/4* отелей" - любители ужраться алкоголем. В этот раз, хоть и народу было очень мало, но двух алкогольных зомби, идущих на автопилоте, мы повстречали... Авангард - поднимайте стоимость отеля на прежний уровень! Для всех граждан из всех стран. Из той же Молдавии прилетали совсем за копейки в этом сезоне. Допуская это - вы заселяете у себя контингент, который портит вам ваше имущество! Ремонт потом вам встаёт дороже. Вы всегда стоили, как Риксос Текирова. И под более высокий ценник верните тот сервис "облизывания", что был: протирка очков туристов во время загорания, развозка среди шезлонгов арбузов, дынь, огурцов, прохладительных коктейлей, разнос охлаждённых полотенец среди загорающих, развоз людей электрокарами по территории отеля и т.п. А так же: постройка нового аквапарка для детей и взрослых по типу Вог Бодрум (места у вас там достаточно, куда расширяться), ландшафтного зоопарка, где объединить фламинго с иными питомцами. И позже провести полную реконструкцию всего номерного фонда в здании отеля. По типу Селектум Лакшери. Благодаря этому вы твёрдо поднимете стоимость отеля и избавитесь от "залётных" алкоголиков портящих вашу собственность. В этом сезоне пошла негативная волна на отель, на мой взгляд заказная... В прошлый сезон он был закрыт и соседние отели работали более доходно. Сейчас Авангард многих забрал обратно. Пишут в основном всякую ерунду, ставя искусственно заниженные оценки. Создают новые фейковые аккаунты для создания негативных отзывов. Придирки высосанные из пальца. То же самое есть абсолютно в любом отеле. С мая месяца эти личности отслеживают и создают негатив, поддерживая всё и не опровергая явную ложь. В Авангарде 5 больших бассейнов! 5 детских! Два подогреваемых - один крытый и один открытый с этой зимы. Красивый въезд и холл. Большие стандарты по 42кв.м.. Новый ресторан для вилл. Новый конгресс-холл. Новые зонты на пляже. Новая растительность на территории. Новая растительность на набережной. Большая территория в 140 000 кв.м.. Высажена новая банановая аллея. Полная реновация всех вилл. Таких показателей более нет ни у кого в п. Гёйнюк! И поэтому просто смешно читать нахваливающих соседние отели)))) Такое ощущение, что зря сократили психиатрические клиники)) Генеральному директору и Собственнику отеля желаю процветания! Выявляйте тех, кто вам пытается нагадить в инете и ставьте их в чёрный список отеля. Так же выражаю большую благодарность Виктории, Надежде, Яне за неусыпную помощь в нашем отдыхе у вас!!!)) Большое спасибо!) Мама насладилась отдыхом!) |
| Плюсы: | номера нормальные это все |
| Минусы: | ужасный персонал
отсутствие анамации еда |
| Отзыв: | Вога больше нет и туда ХАРАМ.
Добрых путешествий всем, читающим мои отзывы. Как всегда пишу отзыв об очередном отеле, в котором довелось побывать. Это «Авангард». Отдыхали на майские, но осознано пишу отзыв в конце октября, когда из отеля вернулись последние туристы, которым я продавала тур. Ситуация с отелем была такой: отель был закрыт и обанкрочен и мои турецкие коллеги туроператоры предупредили меня, что в отеле катастрофа (кстати в день закрытия от туда выбросили моих туристов))) Когда в январе 2017 года «Пегас Туристик» поставил его на продажу я долго беседовала с туроператором на предмет видели ли они отель сами и принимали его. Была уверована ими, что новый хозяин все подготовил…Цена была очень приятной. Не дешевой, но процентов на 30 дешевле, чем всегда стоил «VOGUE Avangard». Отель был мега популярен, я в нем была три раза, всегда жила на виллах и это было шикарно, туристы его обожали и конечно ломанулись его покупать на весь сезон на раннем бронировании. К концу апреля я напродавала его аж до октября, но каждого туриста предупреждала, что собственник сменился, сама я отель не видела и может им не все понравится. Влюбленные в «Вог» люди говорили, что красоту отеля нельзя испортить, поэтому поедим… На майские поехала сама и множество моих туристов больше 20-ти человек, туроператор «Пегас». Прилетели рано утром. Всех заселили примерно уже к 11.00 час., кого сразу, кого после завтрака, все было нормально. Номер был хороший и чистый, что порадовало, так как я в номере не жила до этого. Попросили девушку на ресепшен, а раннее писали им всеми возможными способами через все сети, что хотели бы разместиться на виллах, но сказали, виллы не готовы. Это не было принципиально и мы начали отдыхать. Вот это все. А дальше я напишу, почему ни я, ни один мой турист, и ни один человек, который спросит моего мнения не поедим в «Авангард». Май месяц- на пляже устанавливают беседки- грохот и грязь, красят вонючей белой краской, пляж Вога, который в былые годы каждое утро проходила машина и ровняла все превращен в горы камней. По рассказам моих туристов эти камни так и были навалены весь сезон. Пирс полуразломан и очень опасен. При нас не работал раннее известный и очень вкусный а-ля карт. Еда это кошмар, я в Турции многократно, с 1997 года постоянно и у меня есть поговорка- в Турции голодным не будешь даже в двух звездах. В нынешнем «Авангарде» будешь. В мае был вообще кошмар, но и весь сезон туристы были в шоке от ужасной, не вкусной еды и от скуднейшего ассортимента. В мае не было ни клубники, ни арбузов. При этом в «Мираде» отдыхали мои туристы мы пошли к ним в гости- там рай, пенные дискотеки, вкуснейшие напитки, горы клубники и уж тем более арбузов. Когда очень многие туристы стали вечерами устраивать скандалы шеф повару, что есть нечего, а фруктов вообще не понятно почему сезонных нет, то появились какие то- даже не могу объяснить- кислые арбузы и мелкая полугнилая клубника с синтетическими сливками. Позор для Турции этот отель. Официант на улице был один, точнее он изредка заглядывал. Хотите реальность? Мы сами себе наливали пиво, сами ходили брали бурдяжное вино и воду, в баре просто не было НИКОГО! Такой ужин-обед- самообслуживание. На грязных столах грязные тарелки и пустота, персонал набрать не успели, и так было весь сезон. Детской анимации не было вообще! Никакой! У нас было больше 10 детей мы их сами развлекали. Из взрослой анимации был очень хороший концерт Мити Фомина. И это все- остальные вечера магнитофон на площадке. В сезон добавили какого полудохлого одного детского аниматора… Горки работали, в луна парке только две карусели в рабочем состоянии, зоопарк радовал детей кроликами и вонью, клетки давно не чистили. Персонал на ресепшен- симпатичные украинские девушки вообще не парились работой с туристами- ваши проблемы решайте сами- в СПА у меня украли подвеску, когда делали массаж и сказали, что и не было . Вот такой как бы Авангард, надо переименовать в арьергард, если не похуже. Убили отель, ранее лучший на кемерийском побережье, лучше бы он никогда не открылся, так стыдно перед туристами еще ни разу не было!!! На все личные вопросы отвечу по почте demetra_tour@mail.ru- пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с дочерью в отеле в начале сентября 10 дней.Скаж.
Отдыхали с дочерью в отеле в начале сентября 10 дней.Скажу, что отдых очень понравился, всем довольны, а тем, кто будет читать отзыв, советую сразу определиться, чего конкретно каждый для себя ждет от отпуска. Сразу отмечу, что если оценивать отель, в сравнении российскими курортами или такими же турецкими в этом году и в позапрошлом, то нужно поставить высокую оценку. На экскурсии мы не ездили, цель была валяться на солнце, поэтому про оператора ничего сказать не могу, кроме как встреча и проводы из аэропорта в отель и обратно. Территория отеля большая, есть много разных вилл, и у моря, и с бассейнами.Отель весь засажен пальмами, кактусами и цветами. Есть мостики, фонтаны, красиво! Зоопарк павлины, фламинго, экзотика одним словом. А для кого то это помойка, я так прочитала. Какие разные точки зрения могут быть на одни и те же вещи, согласитесь. Пляж довольно узкий, но очень длинный. 2 пирса, один для гостей вилл, а другой для осталных. Лежаков вокруг много, Никогда не было такого, чтобы не хватало лежаков. Ни разу. При желании можете снять шатер на море, хотя за это платить конечно надо. Приличный амфитеатр, ежевечернее шоу в 21:30, незамысловатые представления. На дискотеке тоже были. Музыка бывает неплохой, нам понравилось. Аниматоры стараются и как могут пытаются уговорить публику на ежедневные игры. В отеле много маленьких детей и для них там мнго всего. Большой детский клуб за виллами и там же неподалеку луна парк. Ресторан приличный,играет спокойная музыка, накрахмаленнфе салфетки, в купальниках естественно нельзя туда заходить, надо переодеваться. Я сама наблюдала, как пару раз подходили администраторы и аккуратно доводили это до сведения нарушающих. У бассейна можно поесть так же прилично тем, кто не хочет переодеваться. Кормят много и хорошо, начиная с самого утра и до ночи. Могу перечислить "сервисы питания" из листовки, которую дают всем: Завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин, снейк возле бассейна, пуул бар, пляжный бар, Лобби бар, пирожные и кофе, Ирландский бар)))))Думаю, вы не успеете проголодаться))) Всего много, везде лепешки и пицца (гозлеме и пиде),все вкусно, два зала, в которых все при вас готовят - индейку жарят, картошку и т.д. В отдельно стол для диетического питания, много приправ, из фруктов постоянно яблоки,дыни,арбузы,виноград, один раз персики наблюдали (и даже ели):-). Персонал очень доброжелателен, у нас проблем в общении не было (и недостатка тоже). Убирались очень хорошо, белоснежное белье и полотенца. Номер очень приличный, ванна, душ,фен. Полотенца пляжные можно менять постоянно, мы обычно задерживались на пляже или у бассейна подольше, забирали их с собой, а утром брали свежие. Нам понравилось, море чистое и теплое, даже ногами и руками болтать не надо, просто лежать на волнах) Мы со всеми дружили, все нам были рады, всем привет передаю) |
| Плюсы: | красивый пейзаж |
| Минусы: | грязь
грубый персонал отвратительное питание |
| Отзыв: | ЖУТЬ отель.
Отдыхала с подругой в отеле Avantgarde с 29.09.2017-06.10.2017. В Турции на отдыхе каждый год, но такого еще не видела. Не верьте отзывам, которые пишут "хороший отель". Отель будет хорошим для тех, кто первый раз отдыхает в Турции, или же они сами себе пишут положительные отзывы..... Отель жесть!!! Буду писать кратко. Если не верите, почитайте предыдущий отзыв. С этой парой мы познакомились, очень хорошие, позитивные, приличные люди. Их отзыв написан очень верно, повторятся не буду, но кое-что дабавлю. Приехав с аэропорта в отель, ужаснулись от персонала и грязи! На обед не успели, и пошли в снек бар. Уже там можно было определить, что отдых будет не таким хорошим, как хотелось бы. Вечером, проголодавшиеся направились в "ресторан-столовую" и тут началось...... Подруга на ровном месте падает у меня на глазах. Подбежав к ней и пытаясь помочь ей подняться, я падаю рядом с ней..... У подруги сильнейшие ушибы спины и почек, у меня ушиб тазобедренного сустава и разрублена кисть на руке, и это не все... Оказалось все просто, когда подавали лоток с жаренной "рыбкой", пролилось масло с лотка..... и некому было убрать.... Самое обидное, никто не подал руки, и не помог подняться. А в это время обслуживающий персонал и шеф повар стали разбегаться в разные стороны и отвечать "НЕ ПОНИМАЮ" Как Вам это? Поднявшись с пола, мы грязные пошли на рецепшин..... И там сново ку-ку!!! Милая девушка гестрелейшин встретила нас фразой "МОЖЕТ ВЫ ДЛЯ НАЧАЛА ПОЙДЕТЕ ПЕРЕОДЕНИТЕСЬ?" В отеле доктора не оказалось, помощи не дождались, никто не обработал рану, спустя 20 минут принесли лед в номер, с ой-ками дождались утра. На этом все не закончилось. На следующий день пошли на встречу с представителем "Пегас", и тут все продолжилось...., пока не собрала денег за экскурсии, нас не слышала. Затем кинула лист бумаги и сказала писать жалобу. Написали.... и толку....., помощи опять нет. Благодарю Господа нашего, что все так обошлось. С ПЕГАСОМ больше не дружу. А по поводу женщины со сломанными ребрами и пробитым легким, которая провалилась на гнилом пирсе - это ПРАВДА!!! Мы отдыхали вместе. ВАМ будут улыбаться, пока у Вас не возникнут проблемы, а затем Вы им на ....., не нужны. Вот такие ужасные отзывы об этом отеле . Оценка отеля 3+, и ничуть не больше.... А, забыла, еще моментик: Грязные вещи (после падения в ресторане), отдали в стирку, нам их постирали, поутюжили.... и принесли с теми же пятнами. Отдали в стирку, через скандал еще раз. И опять те же пятна. По приезду домой в стиральую машину закинула вещи и ВУАЛЯ!!!! БРЮКИ РАЗРЕЗЛИСЬ!!! ЧЕМ ОНИ НАС КОРМИЛИ????? ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ГРЯЗНО! ПЕРСОНАЛУ НА ВАС ПЛЕВАТЬ!!! ПИТАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО! Выбор всегда остается за Вами. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ, НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Добрый день.Писала позавчера ответ для отеля,но он куда то испарился,удалили наверное.Наталья спасибо за поддержку.Бронировали отель еще в феврале,негативные отзывы появились в последние пару недель.Уважаемый отель,я не намерена упражняться с вами в словоблудии,я все видела своими глазами и слышала своими ушами.Хамство на ресепшн,грязная столовая,отсутствие официантов,скудная кухня.В простеньких номерах грязные и вонючие шторы и накидки.Мини бар пополнялся как захотят.Пляж грязный,отсутствие спасателей.На сайте заявлено 5 или 7 а-ля карт ресторанов.Работало в первые дни 2,затем 1. Уровень 3*.Я не знаю кто мошенники.Отель который закрывал нами свои долги,или Пегас скупивший путевки по цене 3*,нам продавший по 5*.Отдых испорчен категорически.Но нам немного "повезло" 07окт. был заезд шахматного турнира,тут мы и обалдели.Вазы с цветами,красивая фигурная выпечка,покушать,что душа пожелает,снующие официанты,чистота,барышня чай,кофе возит на тележке мило предлагает.На пляже куча спасателей,убирают без продыха .Короче,как писал один парень,после отеля Авангард,уже и в Турцию ехать не хочется. Все ваучеры и договора сохранены. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Ужасный отпуск.
Турция 2017 Отель «Avantgarde» Гюйнук, Кемер 27.09.2017-07.10.2017 мы с женой отдыхали в отеле «Avantgarde». В этом отеле мы побывали уже в третий раз. Время течет, все меняется … Но не до такой же степени?! Начну с того, что мы бронировали номер с видом на море, и заранее просили отель, что бы нас, как постоянных гостей, по возможности, расселили немного раньше, а выселили немного позже. Приехав в отель около 9-ти утра, на Reception получили категоричный ответ, что заселимся не раньше 14.00. Немного огорчившись пошли в Lobby Bar, т.к. это единственное место, где можно расположиться внутри помещения. Не смотря на ранний час и уличную жару, народу там было много. В основном такие же как и мы, ждущие заселения. Сразу в глаза стала бросаться грязь и обветшалость отеля. Все кресла и диваны заляпаны. На потолках и стенах видны подтеки и плесень. Кругом царит разруха. Отель после открытия явно не ремонтировали. На мой взгляд, могли хотя бы хорошенько очистить. Пока пили кофе в баре, наблюдали за тем, как постоянно подъезжали автобусы с турками, приехавшими на конференцию ветеринаров. Но в отличие от нас их расселяли мгновенно. К полудню, не выдержав такой несправедливости снова направились к Reception. Там нас «обрадовали» тем, что так как из-за конференции многие номера заняты, нас на день-два поселят в вилле. Рассудив, что в принципе, это улучшение, мы взяли ключ и отправились к месту дислокации. Войдя внутрь было только одно желание, скорее разобрать чемодан, принять душ и переодеться после перелета и ожидания заселения. И тут началось …. В вилле было три комнаты с раздельными санузлами и небольшой холл с диваном и двумя креслами. Неожиданно открывается дверь в одной из комнат и оттуда вышла семья с маленькой девочкой. Мы опешили. На вопрос кто они и что тут делают, услышали аналогичную нашей историю. Первая мысль: может это какая то ошибка или накладка?! Отправились на Reception разбираться. Там с невозмутимым видом, нам заявили: «Ну вы же сами согласились!» Начинаю объяснять, что согласились мы на виллу, а не на общежитие. Что в данный момент в этом помещении лежат наши личные вещи, а так как комнаты даже не запираются и ключ от входной двери есть не только у нас, то кто будет нести ответственность за их сохранность? Почему турок селят в номера, а нас разводят на такие бараки? (к слову говоря, в этой вилле не было горячей воды). В ответ услышали только отговорки и попытки перевести разговор в русло разборок кто, как и с кем должен разговаривать (психологов кругом развелось ?)! Потребовали вызвать менеджера отеля. Вышла девушка флегматичного вида. Представилась, предложила пройти в Lobby bar и спокойно поговорить. Выслушав все претензии и невнятно оправдавшись проведением конференций она предложила два варианта, переехать в отель «Diamond» (отзывы читайте сами ?), или как то все-таки перекантоваться на этой вилле до следующего дня. Обещала решить вопрос с горячей водой в течение часа, что так и не было сделано, вплоть до отбытия из барака. Грязь и разруху объяснила тем, что отель был закрыт несколько лет и у него сменился хозяин (странное объяснение ?). Естественно остались. Но были еще больше удивлены, когда вернулись на виллу. Оказалось, что за это время, в третью комнату уже заселили еще одну семью с ребенком. Но и на этом еще не закончилось. Посреди ночи, пытались вселить еще одних, но вовремя спохватились и переселили их в такое же общежитие барачного типа по соседству. Переселили нас только к 11.00 следующего дня. Номер дали как в ваучере с видом на море. Номер грязненький, обшарпанный. В ванной в первый день было 4 банных полотенца, однако в дальнейшем клали только 2. Мини бар грязный, изнутри наполовину поросший льдом. В качестве компенсации за неудобства, если это можно так назвать, принесли бутылку дешевого шампанского и пирожные из столовой. Еще застелили постель каким то красным покрывалом и накидали цветов, от которых к ночи в номере начали ползать муравьи. На просьбу убрать эту красоту, унесли только цветы и покрывало, а пирожные, оплывшие под пленкой на жаре, так и стояли два дня, пока сами их не выкинули. Отдельно хочется отметить еду в столовой. Кроме курицы и производных от нее, собственно ничего и не готовили. Несколько видов макарон, рис, картошка фри, наггетсы и всякого вида овощи. Многие на завтрак ходили в детскую столовую за гречкой. Пару раз выносили рыбу. С виду форель, но только очень мелкая, отвратительно приготовленная и самое поразительное рыбки разрезаны поперек пополам и на блюдо выложены только половинки с головами! (Куда дели хвосты ??). Даже хлеб зачастую был жесткий. Из фруктов: кормовые апельсины, такие же дыни, яблоки виноград и сливы. На сладкое в основном подкрашенная манка разнообразно слепленная, однообразные тортики, пирожное картошка (я тебя слепила из того что было) и небольшие подносы с пахлавой, которую мгновенно разбирали и уже никто не пополнял. Что примечательно, многие гости набирали сразу в контейнеры эту пахлаву, видимо для приятных чаепитий по возвращению на родину. Огорчило полное отсутствие сыров и ощущалась постоянная нехватка масла. Видимо кризис в Турции сильно ударил по поголовью крупно и мелко рогатого скота. Отдельно стоит вспомнить Супы. Они подаются и на завтрак, и на обед, и на ужин. Разнообразием не отличаются. В основном овощное пюре на основе крахмала. Борщ, на основе свекольного отвара и пары макарон. И венец кулинарного творчества – чечевичный суп с макаронами, с одноименным названием. Никогда не думал, что его так готовят в Турции. В столовой можно часто увидеть отколотые края на тарелках. Стаканы, бокалы и кружки практически не моют. Очень много мух. На отрытой веранде орудуют стаи кошек. Еду воруют прямо из тарелок не успеешь отвернуться. Были случаи, что люди жаловались на отравления. Дети бегают без присмотра родителей, прямо руками хватают еду, потом обратно кидают в общую кучу. За этим то же никто не следит. Убирать не успевают. Вообще вокруг ощущается явная нехватка персонала. Территория в принципе ухоженная, много зелени. Бассейны чистые, но вода в них постоянно жутко холодная. Есть небольшой спортзал. Теннисный корт. В самом конце пляжа, возле свалки строительных отходов стрельба из лука и волейбольная площадка. Неподалеку есть детский уголок, при входе пугающий огромным клоуном с дебильными пропорциями тела. Есть несколько водных горок, но работают не все из-за упавших на них деревьев. Есть еще место по названием зоопарк. Представлен он в основном домашней птицей (куры, утки, индейки, павлины, голуби). Есть пара розовых фламинго. И вольер с собачками. Их реально жалко больше всего. Они целый день мучаются на жаре, кормят их туристы чем попало, запах от животных малоприятный, моют их явно не часто, про расчесывание и говорить нечего, на спаниелях полно колтунов. Выводят гулять их около волейбольной площадки только утром. Жаль собачек. Куда смотрят ветеринары, которые приезжают в этот отель на конференцию, как я уже писал выше. Анимации практически нет никакой. Днем три девицы возле бассейна исполняют отельный танец. Вечером песни и пляски народов мира под дешевый алкоголь с последующими орами типа «тагил». Люди которым посчастливилось сходить на шоу, были поражены бездарностью происходящего там. К счастью судьба уберегла нас от этого действа. В остальном развлечения только в виде прогулок по местной деревне и попивание кофе в барах. Алкогольные напитки только турецкого производства. Импортные есть, но их можно получить только из подполы, предварительно дав пяток американских денег «на чай». Исключением стал день нашего отъезда. В этот день заезжала конференция FIDE, и бары моментально наполнились исключительно импортными напитками. Но обо всем в свое время. Примечательный случай, говорящий о качестве обслуживания в отеле, произошел с женщиной из Липецка 58 лет. На одном из пирсов, под ней провалился деревянный настил. Она застряла в провалившейся дыре. Вытаскивали ее оттуда туристы. Спасателя на тот момент в поле зрения не было. Позже он прибежал уже вместе с отельным врачом. Почему то решив, что у женщины только ушибы, они, не задумываясь о последствиях, приняли решение перенести ее на пластиковой доске в здание отеля. Скорую вызвали только после этого, и забирали женщину уже с проходной. За это время, в спешном порядке, сотрудники отеля, в течение получаса отремонтировали сломанный участок пирса. Туристка получила переломы 6-ти ребер, разрыв легкого и перелом лопатки. Отдыхала она с дочерью. Отвезя мать в Анталью, и ставив ее в реанимации, она в шоковом состоянии вернулась в отель. Тут ей стали «втирать», что вины отеля в произошедшем нет, что это несчастный случай. Пытались списать все на алкоголь, но услышав, что мама не выпивает вообще, и есть справка об отсутствии алкоголя в крови, перешли к варианту, дескать мама старая, тучная и упала случайно (в выражениях не стеснялись, прилюдно так и говорили: «старая», «толстая». Все это было записано на диктофон), а не в результате провала настила. Подкрепляли доводами , что пирс на данный момент цел. Но на дворе 21-й век. И многие свидетели происшествия, включая нас, успели зафиксировать все на фото. В дальнейшем, на переговоры по компенсации морального и материального ущерба этой семье, никто из руководства так и не появлялся. Присылали какого то «решалу» узбекской национальности в сильно истоптанных сандаликах на босу ногу. Он все время талдычил про невиновность отеля, но при этом почему то был готов всецело помогать, не давая никаких гарантий. Так же себя повели представители компании «Pegas» и представители российского консульства в Анталье. Разговоры с ними заканчивались уверениями что они все держат на контроле, но ничем конкретно помочь не могут. Даже юридические консультации предлагали только за деньги. Хорошо хоть женщина трезвенница и медицинские услуги ей оказывали по страховке. А вот дальнейшее пребывание на территории Турции, проживание и питание оставалось под вопросом (по прогнозам врачей, в больнице туристку должны продержать не меньше двух недель, а перелет на самолете из-за разорванного легкого можно планировать не раньше, чем через месяц). В общем тихий ужас. Искренне жаль этиз людей. Стараемся помогать дистанционно чем можем, ибо больше никто ими заниматься не хочет! Больше описывать кроме теплого моря, жаркой погоды и красивых гор в отеле нечего. Хотя собственно это явно не заслуга отеля. Хотелось бы описать только день отъезда. В этот же день начиналась конференция шахматистов. Как упоминалось в начале, мы подошли на Reception с вопросом о продлении времени пребывания в номере. Но ни за наличные, ни в качестве компенсации за первый день в бараке продлять нам до вечера отказали. Разрешили побыть только до 14.00. Что поделать, освободили номер к этому времени. В этот день погода немного испортилась. Моросил мелкий дождь. Спустившись в холл и сдав вещи на ответственное хранение, отправились в Lobby bar. Больше то посидеть негде. Но и тут нас ждала удручающая картина. Видимо был большой выезд в этот день и уже с 12.00 все места были тут заняты. Люди с чемоданами спали на диванах и креслах, кто то занимался упаковкой. Сложно было найти даже свободный стул. Мне кажется, что отелю должно быть совестно, что приехавшие со всего мира шахматисты жаловались на это подобие зала ожидания жд вокзала. Им, людям высокого полета мысли, далеких от прелестей загара и купания, в принципе было не в домек, почему они не могут найти себе места, что бы пообщаться и обменяться опытом за чашечкой турецкого кофе. Уверен, свободные номера были, но безграмотное управление и банальная жажда наживы, уничтожили в этом отеле абсолютно все. |
| Плюсы: | все остальное
размещение расположение |
| Минусы: | не замечали |
| Отзыв: | Понравилось. Отель хороший.
Всем доброго времени суток! Прошло две недели после отпуска, рабочая рутина слегка отпустила, напишу вкратце свои и семейные впечатления об отпуске в Авангарде. Бронь была ранняя, в феврале, цена понравилась, взяли сразу Джуниор на 3 взрослых с небольшой доплатой на Туркиши. Перелет классный, ранний из Внуково, горячее питание с турецким вином, встреча Пегас селекта с минивеном, короче, в 9.00 мы в отеле. Права Светлана из Минска, встретили, как своих. Заполнение анкет - одна минута, далее переодеться в сервис-рум, и вперед. К 13.00 номер 2361 был готов, заехали. Три комнаты, вид на три стороны, громадная лоджия, мини-бар, вино, фрукты, хотя к тому времени и накупались и наелись. Шкафы, сейф, душ и т. д. все работало, мини-бар ежедневно пополнялся, по-договоренности можно было колу и фанту менять на пиво, что мы и делали. По номеру-уборка ежедневная, смена принадлежностей, расходников и проч. - нормально, всегда чисто. По номеру и всем производным от этого оценка отличная. Про территорию не пишет только ленивый, она замечательная. Очень красиво, стильно, радует глаз. И главное здание и виллы - все выглядит единым целым. Территория одна для всех, бары для всех, что на виллах, что в корпусе, что у горок. Напитки нормальные, кто что хочет, тот то и получит, хоть в банках, хоть в разлив, хоть на вынос на пляж. Пляж, пирсы и вся береговая линия для региона Камер вполне себе. На пирсе с утра ходили восход встречать, дальше вся береговая линия в твоем распоряжении. Дней пять перед отъездом ходили на пляж к волейбольной площадке. Вообще никого. Далее бассейны. Места всегда есть, больных нет, вируса не видели, хотя детей много, кто хочет движухи-к основному бассейну, кто поспать-к другому, либо к бассейну на виллах. Никто Никого Не Гонит! Про анимацию-отличная. Кому что надо-тот найдет. Постоянно волейбол, дротики, игры у бассейна - всем найдется занятие. Был, кстати, трехдневный корпоратив у ветеринаров из России. Ребята отрывались, но без излишеств. Про питание. Кому-то больной вопрос, нам нет. Еды хватало всегда и везде, что в ресторанах, что в снек-баре. Мороженое классное. Абсолютно по-барабану какие-то очереди, больше 3-5 человек не замечал. Места в ресторане забили сразу, официантов поощрили, проблем Не Было. Борщ, супы, мясо, печень, рыба, да все не съесть, да и некогда. Десерты обалденные, фрукты и т. д. Напитки нормальные, вискарь Чивас и Баллантайнс, когда кончалось - наливают местное, если в меру-нормально вино розовое отличное, пиво в разлив и в банках хорошее, тем более мы рыбу с собой привозили. Кто помнит лещей вяленых в баре у бассейна - всем привет. Что еще. Персонал нормальный, работают люди, в баре у бассейна можно было бы и пошустрей, познакомились с Фатихом, ночным директором отеля, веселый , ответственный и адекватный человек. Про детский клуб не пишу-не были и не знаем, вечерние программы хорошие, в караоке поучаствовали, "Синева" от ВДВ подняла зал. Отдыхающие практически все бывший Советский Союз. Проблем не возникало ни у кого, но некоторые разногласия и были. Отъезд был поздним, номер многоуважаемые Надежда и Виктория продлили до 18.00 бесплатно, бонусом мы посетили обед в ресторане не виллах. Очень понравилось. Спасибо. Отдельная благодарность администрации отеля, работникам рецепшн, Надежде, Виктории, Жимбек, Гюляй и многим другим. Ребята, работа с людьми - самый тяжелый труд, и вы с этим справляетесь, несмотря на самых разных туристов. Конечно, довольно сумбурно, но на одной страничке уместить 12 дней отдыха сложно, но однозначно все понравилось. И с погодой повезло, и море теплое, да все и не упомнишь. В очередной раз убедился, как ты относишься к людям, так и они будут относиться к тебе. С отелями мы не повторяемся, но в Авангард не против заехать еще разок. Будут вопросы-пишите, а всем друзьям, отдыхающим с нами - большой привет! |
| Плюсы: | заселение
уборка номер пляж территория |
| Минусы: | анимация
питание |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Заселение. Вылет из Минска у нас был днем, поэтому в отель мы попали к 21.30. Зная, что к этому времени мой 5-летний ребенок будет измучан дорогой, я заранее побеспокоилась и связалась с Надеждой с гестрелейшн с просьбой подготовить номер. Она просто счастье гостей. К нашему приезду номер был готов полностью: даже кровати расстелены. В номере мы были через 5 минут после приезда в отель (их мы потратили на заполнение анкеты). Только вот парень "с чемоданами" не очень ответственный: про номер ничего не рассказал, не объяснил как что работает из-за чего пришлось дополнительно обращаться на ресепш с вопросами. Номер. Тут никаких претензий и вопросов. Шикарный номер в видом на море 2423, достаточно просторный (только, конечно, не 43 кв.м. как заявлено в описании), ванная комната отличная, и с ванной, и с душевой кабинкой. Каждый день пополняли все необходимое, халат по запросу принесли даже ребенку. По уборке тоже нареканий нет никаких. Каждый день смена белья, качественная уборка. Вот мини-бар пару раз не пополнили за 10 дней. Но это не сильно заметно было (и так всего хватало). Конечно, если присмотреться, то видно, что мебель не новая))) но общего впечатления это не портит. Питание. НУ вот тут с первого же дня начались разочарования. Тут и правда одна курица, причем или куриное филе на гриле или крылышки, все, больше не гриле ничего не готовили, и это и на обед, и на ужин, на второй день к ужину уже есть не хотелось ее. Конечно, всегда еще была достаточно вкусно приготовленная тушеная с овощами говядина, но это тоже и на обед, и на ужин. На третий день мы брали только гарнир и овощи, одного и того же мяса уже не хотелось... Особенно недочеловеком я себя почувствовала, когда за 3 дня до окончания нашего отдыха в отель заехали на европейский турнир шахматисты. Вот тут начался праздник живота: появились и новые гарниры, и индейка, и рыба, и морепродукты, и суши, и телятина, на завтрак огромное разнообразие выпечки, которой раньше не было, стало больше фруктов (хотя арбузов, которых мы очень ждали так и не было за весь наш период пребывания). Очередей я бы сказала, что не было (мне кажется, что три стоящих человека, проходящих за 30 секунд - это не очередь). Я, читая отзывы не верила, что если не придти к началу, то не сядешь. Но это правда!!! Мы всегда ходили к открытию (совпадало с режимом дня сына), но однажды мы приехали с экскурсии на обед через час после открытия. Я была в шоке! Все столы или заняты, или грязные. Еду берешь, ощущение, что объедки - блюда не пополняют и берешь остатки. После того, как мы обошли все залы, мы нашли чистый стол без посуды. Потом с трудом нашли официанта. Но и он не нашел чистых приборов, взял с соседнего стола грязную посуду и через минуту вернулся с ней. Честно говоря, аппетит пропал вообще... Мы пошли в снек бар. Еще на 4 день нашего пребывания походы в ресторан стал омрачать постоянный плач котенка, который застрял, видимо, где-то в вентиляции под потолком прямо над входом в ресторан. Малыш плакал там всю оставшуюся неделю отдыха, как только слышал голоса. Мы неоднократно сообщали об этом на ресепш, на третий день в потолке появилась дырка, но в вентиляцию никто так и не нарушил, и котенок так и продолжал плакать. Ах, да, из четырех а ля карт ресторанов работали только два) Анимация. Слов нет. Одни мысли и они не позитивны. Я очень активный человек и с удовольствием посещаю анимационные мероприятия в отелях. Тут я один раз сходила на зарядку и один раз на аквааэробику. И там и там мне было скучно. Ощущение, что девочки вымотаны на нет и им ничего не хочется делать. Допустим, что зарядка в стиле йоги, которую я и в Минске не посещаю, потому что засыпаю на подобных занятиях, но аквааэробика-то! Как она может быть скучной?! Оказывается, может. Из остальных активных занятий, указанных в расписании, больше ничего не проводилось. Отдельная тема детский клуб. Мой ребенок в прошлом году в Кристал Флора не выходил из клуба, его даже на море приходилось заставлять ходить. Поэтому сюда первый раз он тоже шел в предвкушении развлечений. Заходя на огромную территорию клуба, мы поздоровались с угрюмой девушкой, которая отправила нас "идите туда". Ну ладно, подумала, я, может человеку плохо сегодня... По расписанию, вывешенному при входе в клуб, должен был проводиться в тот момент хэндмэйд. В клубе было около 8-10 детей, 3 аниматора. Все трое играли в карты с один ребенком, остальные дети были предоставлены сами себе. На мой вопрос, работает ли клуб по расписанию мне сказали "да", переглянулись и показали на одного ребенка, который рисовал за дальним столиком. Когда я попросила их рассказать моему сыну о детском клубе (а территория его огромная, красивая, тут ничего не скажешь, 5-летнему тут будет трудно сориентироваться), ему потыкали пальцем в разные стороны, не откладывая карт, со словами "лабиринт", "батут", "туалет" и т.д. Я настойчиво попросила сотрудников провести везде ребенка, т.к. сам он никуда не пойдет и оставила на час. Мне кажется, что ему показали только лабиринт, который располагается в душном, непроветриваемом помещении, в котором, ощущение, что бактерии, инфекция живет даже в воздухе, не говоря про поверхности... На следующий день я спросила у сына пойдет ли он играть в детский клуб, он сказал, что больше туда не пойдет и хочет в клуб, в котором он был в прошлом году (а так, для сравнения, в Кристал Флора детский клуб был намного меньше, он был хуже обеспечен финансово, девочки там для ежедневного хэндмейда брали материалы прямо на улице и делали из г-на конфетку). Тут же было видно, что игрушек много и новых, но с ними никто не играет и не занимается. В клуб мы сходили еще два раза на 10 минут на аквагрим... Пляж. Лежаков хватало всегда (может, сказалась погода), но на мой взгляд их там и не мало, особенно если учесть, что береговая линия большая и оборудована практически везде. Другой вопрос вход в море. Для тех, кто не был в Кемере он может показаться не очень комфортным, но я могу сравнить с другими отелями этого региона и с уверенностью сказать, что тут был один из лучших пляжей. Интернет хорошо работает только в лобби и номере, на территории отеля его сложно словить, даже на пляже, в детском клубе, лунапарке, амфитеатре его нет. Мой парень (мы думаем в бассейне) словил кишечную инфекцию и три дня не мог есть, от него заразился и сын, которого пришлось даже вести в Кемер под капельницу (рвота не проходила). Но это точно не коксаки, даже близко не похоже было. Внешний вид отеля шикарный, но это все, что хорошего можно о нем сказать... ВОт как-то так отдохнули... больше сюда точно не вернемся! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | пляж маленький
обслуживание сервис питание |
| Отзыв: | Отель очень испортился по сравнению с 2014г.
Добрый день всем. Начну с того что в 2017 году в этом отеле отдыхали второй раз и целенаправленно ехали туда, т.к. там же отдыхали в 2014 году и он нам очень понравился. Какое было удивление что происходит сейчас. Начну по порядку из плюсов: территория у них очень большая и ухоженная, для детей есть карусели из 5 одна не работает, но детям весело. Вечером в амфитеатр часто приезжает развлекательная программа. Море, солнце и пожалуй и все. Минусы: по поводу детского развлечения, поделки которые у них делают в 11: 00 платные от 10 до 15$ в зависимости что делают. Хотели пойти на день приведения, так оказалось что не можем, так как в 11 не пришли и не сделали заготовки. В 2014г. С этим проблем не было, за 15 минут на детей одели костюм кто хотел тот и пугал. Что касается еды и кондитерских изделий, могу сказать что очень скудно, опять же по сравнению с 2014, из мяса основное блюдо курица, немного говядина в рагу, а детский стол это просто ужас разнообразие вообще ни какого, каши взрослый есть не будет, а ребенка вообще не заставить. Йогурт, если появлялся, то его так быстро разбирали что не всем доставалось. Притом что детей там очень много и отель направлен на семейный отдых с детьми. Почти все дети ели с общего стола, в детской зоне один два ребенка и то из - за мультика по телевизору. В ресторане всегда очереди и утром, в обед или вечером, если идешь к открытию например на ужин 18-30 то стоишь в очереди, если позже то попадаешь на столы где не убрано. Что касается пляжа, то могу сказать что в 2014 году заход был гораздо лучше, таких булыжников в море не было, и проблем с лежаками как в этом году тоже не было, хотя мы были примерно в одно и тоже время. В этот раз это просто ужас в 10 часов все занято, а около бассейна стоят пустые. Территория пляжа большая, но настолько бессмысленная, там не лежаков, вход в море плохой, короче дикий пляж одним словом. Что касается номеров, они приличные, хотя мебель видно что потрепанная, по поводу уборки: убирали каждый день и меняли полотенце, и через день постельное бельё , если не делают звоните смело на ресепшн. Так же сначала не приносили одноразовую атрибутика в ванную, позвонила, сказала и все, завалили. По поводу пополнения бара, та же история, пока не позвонил не принесли. Мы поняли, что все проблемы нужно решать через ресепшн, девочки все говорят на русском, проблем с этим нет. Мы были в номере обычном с видом на море, нас было четверо два взрослых и двое детей 6 и 2 года, для старшей было раздвижное кресло вполне удобное, где-то есть небольшая кровать, и для маленькой сразу поставили детскую кроватку, с этим проблем не было. Про алкоголь, как и прошлый отзыв написан, то импортного алкоголя в большей степени нет, финиш ( часто слышали от барменов) но стоит дать 2$ и он появляется. По поводу обслуживающего персонала то, они и правда особо себя не напрягают, ощущение что мы им должны миллион долларов. Команда аниматоров не очень сильная, хотя может они устали за сезон, но особо не впечатлило. По поводу музыки, у нас номер выходил на бассейн и бар где и проходили вечера с караоке, могу сказать что при закрытом балконе слышно хорошо, дети засыпали не сразу. Ещё есть у них витамин бар, где спа, после парикмахерской, такой темный закуток, сразу и не обратила внимание, так там бармена или того кто наливает напитки нет почти никогда, может только когда самое открытие но в обеденное время или позже вообще не найти. Посуда попадалась со сколами. Фрукты на столе были: сливы (кислые и твердые) яблоки, апельсины, виноград, арбуз, дыня (дыня по вкусу как трава), хотя когда уезжали узнали что у них сезон граната, но ни сока не граната не было. Конечно покушать там всегда можно найти, но это не для отеля 5+ где все включено. А ещё мы улетали вечерним рейсом и заблаговременно хотели продлить номер за деньги естественно, но нам сказали на ресепшене, что это можно сделать только утром дня улета, муж в 10 часов пошёл продлевать и оказалось что продлить нельзя и в наш номер уже стоит народ в 12 я должна его освободить с двумя детьми. Предложили другой номер, без балкона с маленьким окошком, с видом примерно на вход в отель за 70$, сказали что другого у них нет. В общем отдых был подпорчен, и сюда мы больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | нормальный отель.
Начну с того, что в целом отель оставил приятные впечатления, отдых удался, без эффекта ВАУ, но каких-то серьезных разочарований не случилось. В отзыве постараюсь отразить наиболее неприятные моменты, дабы обратить внимание на это сотрудников отеля и потенциальных отдыхающих собирающихся туда. Территория отеля огромная, шикарная, ухоженная, места хватает всем и для прогулок и для развлечения, на такой территории вполне поместились бы 2-3 приличных отеля. Пляж, длиннющая но бестолковая пляжная линия, 700 метров пляжа, из которых оборудованы и пригодны для купания от силы 200м. Оборудованные 200м засыпаны песком, плотно заставлены зонтами и шезлонгами, при этом в море камни, есть и достаточно крупные, а так же острые – легко повредить ногу. Но тут к отелю претензий нет, это Кемер, тут на всех пляжах галька…. После 9 утра на пляже нет свободных шезлонгов (вот прямо ни одного, изо дня в день пытался отыскать), приходилось останавливаться на шезлонгах у бассейна и ходить купаться в море оттуда, но после обеда свободные места есть всегда. Считаю что отель может оборудовать пляж дополнительными шезлонгами, а так же облагородить дополнительное пространство пляжа. Есть дальний пляж - для вилл, по факту абсолютно непригодное для купания место, с крупной колючей галькой и нереальным заходом в море…. Бассейны большие, чистые, приятные, есть и детские, шезлонги у бассейна есть всегда Анимационная команда скучная, еле живые девушки и парни их не видно и не слышно, устраивают какие-то мероприятия в течении дня, на которые ходят единицы. При этом вечерние шоу в амфитеатре очень достойные, примерно в половину вечеров приглашают приезжих артистов (танцоры, циркачи, спортсмены и т.д.) , в остальную половину вечернее развлечение сводиться к караоке у бассейна или просто танцы у того-же бассейна (черно-белый дресс-код ), а так же мистер или миссис авангард…. Музыку в баре у бассейна слышно в номерах, продолжается это до 23:30, тем кто любит ложиться пораньше это не понравиться. Размещение. Номера просторные , светлые. Отель расположен очень удачно и примерно 70-80% номерного фонда так или иначе имеет вид на море, что кончено не может не нравиться. Однако мебель в номерах старая, пошарпанная, видно что ремонта не было очень давно, при этом матрасы хорошие, ортопедические, не продавленные. Белье и полотенца белоснежные, не затертые. В холлах отеля тоже изъянов много, вроде все в мраморе, смориться очень богато, брендовые бутики на -1 этаже, но при детальном осмотре видно, что мраморная плитка много где откололась, мраморные наличники кое-где треснули или отвалились вовсе. Огромные хрустальные люстры и тут же на их фоне дыры в потолке. В общем остатки былой роскоши… Питание. У меня претензий к питанию, в принципе, нет (именно к пище). Стол достаточно разнообразный, единственное что из мясных блюд преобладает курица, но так же ежедневно за ужином можно найти говядину (в виде мясного рагу, придется выковыривать ее, отбрасывая тушеные овощи), бараньи котлеты на гриле, иногда печень. Удивлен что рыба на ужине за 10 дней моего пребывания была только 3 раза. Огромное количество горячих и холодных закусок, свежих овощей и зелени. Великолепные сладости (пахлава просто божественная), достаточный ассортимент фруктов (но без клубники, черешни и экзотики). Чувствуется что повара очень высокого уровня. Девушки guest relation просто молодцы, помогут решить любую проблему, всегда на стороне отдыхающих, стараются как могут. Основная проблема отеля это сервис… тут просто огромные провалы… обслуживание в ресторане никакое, официантов мало, все что они успевают это убирать с соседних столов пока ты кушаешь, напитки приходится носить самим и наблюдать картину вечно громыхающих грязной посудой тележек. Столы в ресторанах грязные, с них просто убирают использованную посуду, частично смахивают крошки и сервируют заново. Постоянно присутствуют очереди, с утра за яичницей и блинами, в обед и на ужин за мясом на гриле. В барах вообще печаль, бармены просто неотапливаемые, еле двигаются, создают постоянные очереди, путают напитки, вечно чем-то недовольны. Большая проблема и с импортными алкогольными напитками, из 10 дней моего пребывания бейлиса не видел ни разу, водка Абсолют была только 1 день, виски баллантайнс 5 дней, текила Ольмека 6 дней, в остальное время только и слышно финиш..финиш..финиш.. Но турецкий алкоголь есть всегда в любом количестве. Приличный кофе только в лобби баре, в ресторанах из машин льется что-то типа нашего 3в1. Уборка в номерах примерно через день, бывало просто забирали чаевые и не меняли даже полотенца, бывало убирались прекрасно. Мини бар заполняют тоже через день (хотя должны ежедневно). Детский клуб хороший, большой, разнообразные мероприятия в течение всего дня, дети будут довольны. Аквапарк: из 6 горок две самые большие не работают, остальные 4 достаточно однообразные, для детей от 5 до 9 лет пойдет, старше уже не интересно. Коксаки как и во всей Турции, пришлось несколько дней поболеть. Нам на 4 человека на 10 дней тур из Москвы обошелся в 130т.р., за аналогичную сумму предлагали более скромные отели (по описанию) или же с большим количеством отрицательных отзывов, поэтому о выборе этого отеля не жалеем. Отели более высокого уровня нам предлагали за 170-200т.р, согласитесь это уже совсем другие деньги. Отелю необходимо наладить сервис, улучшить обслуживание в барах, решить вопрос с импортным алкоголем (в конце концов, лучше полностью отказаться от ультра All и перейти на местный алкоголь, чем постоянно иметь бледный вид перед отдыхающими). Так же нужно дооборудовать пляж (хотя-бы еще 100 шезлонгов) и наладить систему контроля качества, чтобы уборка в номерах и в общественных уборных не зависела от настроения горничной, а ежедневно и строго контролировалась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Итак, все по порядку... Встречающий нас в аэропорту автоб.
Итак, все по порядку... Встречающий нас в аэропорту автобус минут сорок вез нас по гористой местности, с красивыми хвойными деревьями, в просветах между которыми виднелось море. Затем подвез нас к огромному дворцу с надписью Авангард Отель. На ресепшене встретили приветливо, быстро выдали ключ от номера и карточки для полотенец. Впечатление праздника сразу создалось при входе в шикарный холл с золотыми лифтами. Номер был стандарт, на троих взрослых. Все работало, сам номер был чистый, убирался каждый день, полотенца и постельное белье -белоснежные, в ванной- душ, большое зеркало , фен. Все работало, ничего из душа на пол не вытекало. Оставив вещи, мы пошли на ужин. Спустились в столовую- и увидели большой выбор блюд. Было все- свежие овощи и салаты, много видов зелени, закуски на любой вкус- соленые, печеные овощи, куриные и мясные блюда, салаты с майонезом и без, фаршированные перец , помидоры и кабачки , мясная нарезка, сыры. Из горячего- несколько видов гарнира, несколько сортов мясных блюд и еще на плите в трех горшках кипели два горячих гарнира из овощей и мясо. Повар пек горячие лепешки, тут же находились овощи- гриль, лук и картофель-фри. Сладкий стол- пудинги-молочные, шоколадные, фруктовые, торты- желейные, бисквитные, фруктовые, и целое море турецких сладостей. Из горячих напитков- автоматы, которые готовят нескафе, капуччино, кофе лате, горячий шоколад и чай. Сахар- коричневый, белый. Бармены наливают колу, колу-лайт, фанту, спрайт и швепс, минералку. Алкоголь- пиво, вино белое, красное, виски , водка, джин и раки. Из фру ктов- арбуз, дыня, виноград, яблоки, апельсины, сливы. Наполнив тарелки , мы решили кушать не в крытом ресторане, а вышли на открытую террасу. Нашим глазам представилось приятное зрелище- вид на голубой бассейн, который создавал впечатление уюта. Ужинать в такой обстановке- одно удовольствие! Официанты вежливо убирают посуду и стаканы. Далее наш путь лежал в бар, где мы заказали коктейли. Ну я действительно не понимаю, как может все это не понравится! Мы прошлись по территории, где все очень ухожено и красиво освещается, прошлись на пирс и довольные вернулись в номер, где отдыхать до самого утра одно удовольствие. На следующее утро мы пошли на завтрак и специально подсчитали- двадцать пять видов выпечки, семь сортов хлопьев, восемь видов сладких соусов, молоко холодное, горячее, фрукты свежие целиком, консервированные фрукты, много различного сорта сыра, брынзы и зелени. На горячее- рисовая или овсяная молочная каша, яйца вкрутую и всмятку, сосиски. Жарят оладьи, блинчики и яичницу, пекут лепешки. После завтрака мы пошли на пляж, действительно большой. Ежедневно парень убирает с пляжа мусор. МОРЕ!!! Чистое, красивое!!! Горы такие красивые!!! То, ради чего стоит ехать!! В отеле много бассейнов для взрослых и детей и горки. Утром открываются все бары и снек-бар. Там готовят перекусы на любой вкус. Стаканчик холодного пивка- и настроение супер! В кафе около СПА - сладкий стол , где есть печенье, и обязательно вкусный торт, который бармен по вашей просьбе достанет вам из холодильника. Обед подробно описывать не буду, скажу лишь только, что разнообразием блюд и закусок мы не были разочарованы. После обеда мы решили посетить спа- центр отеля. Он расположен с другой стороны ресторана. Там играет релаксирующая музыка, есть лежаки, рядом с ними столики с зажженными свечками. В спа есть влажная сауна, сухая парилка, хамам и крытый бассейн. Всем этим мы пользовались почти каждый день. Что можно придумать для себя вне отеля? Экскурсии, поездку в Памуккале, рафтинг и морскую прогулку на яхте. Наиболее всего понравился рафтинг- рекомендую всем!! За покупку экскурсий нас премировали бесплатной поезкой в турецкую баню с пилингом и мыльным массажем. На мыльном массаже массажист вправил мне спину- простоо пару раз надавил на больные места , похрустел и я встала как заново родившаяся. Итак, за две недели мы получили замечательный, полный ярких впечатлений и эмоций отдых, огромную заслугу в котором я отдаю отелю! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель хорошего класса.
Был в отеле Авангард с 25 сентября по 4 октября с женой и дочерью 9-ти лет, о перелете и об отправляющей компании рассказывать не буду т.к. к отелю и его недостаткам или достоинствам это никакого отношения не имеет, многие кстати интересуются вначале поездки как же там с погодой, в Кемере в это время бархатный сезон, очень комфортно. Теперь об отеле. Природа здесь замечательная, большое разнообразие деревьев и кустарников которые усыпаны всевозможной окраски цветами, даже воздух из-за этого кажется чище. Отель на первой линии, один корпус. Баров в отеле 6-7, на пляже, у бассейнов, внутри. Есть бар у бассейна отеля там можно сделать себе послеобеденный перекус из гамбургера, картохи, макарон, лепешек. Есть бар у моря и на пирсе, там только выпивка. Ресторанов 1 основной и A la carte. Ходили в рыбный у моря, вкусно и красиво, в общем записывайтесь не пожалеете. Еда в основном ресторане хорошая, о зелени и салатах не рассказываю их великое множество, главный вопрос у наших отдыхающих это МЯСО, курица постоянно есть и в разных вариациях жареная, вареная, так-же была индейка, дают что-то вроде гулеша из говядины, с овощами и картошкой, рыба была тоже. Ужин всегда более разнообразный и насыщенный, подводя итог , питание здесь 3 разовое + перекус= 4 приема пищи не оголодаете. Вход в море с берега и с пирсов, на пирсе удобно располагаются лежанки на которых очень приятно лежать, море чистое, очень прозрачное, рыбок мало, маску можно не брать. Уборка в номерах каждый день, но время уборки не стабильно, меняется хаотично, могут в 9 часов могут в 15. В отеле есть спортзал, кому это важно, тоже бесплатный, есть еще баня, я там парился, и сауна. Персонал в отеле достаточно дружелюбный. Подводя итог всему выше сказанному отель хорошего класса, а насчет звездности каждый решает исходя из своих личных ощущений, кому-то щи жидкие, кому-то бриллианты мелкие. |
| Плюсы: | воздух
горы море |
| Минусы: | уровень отеля
концепция отеля питание сервис обман |
| Отзыв: | Очень не советую этот отель.
Всем привет! Сразу скажу - не советую этот отель. Не ведитесь на былые звёзды Vogue (владелец сменился в 2014г.). Говорят, что там когда-то было очень классно, говорят, что даже в мае 2017 было отлично... Но не этой осенью. Vogue (ныне Avantgarde) теперь совсем не торт. Может, так теперь везде в Турции с пятизвёздочными лакшери-отелями, а, может, кто-то и сохранил совесть... {удалено модератором} Но, так не мы ж цены заставляли менеджмент устанавливать и продавать у туроператоров... Цена выставлена - пять звёзд и концепция заявлена - товар куплен. Мы заплатили и едем на долгожданный отдых. У меня такой отпуск в году единственный, в тёплых краях, и я не хочу размениваться на меньший уровень. И да, я не хочу получить что-то менее пяти звёзд и обычно рассчитываю на заявленную концепцию UAI. Мне даже некогда было тщательно выбирать по отзывам отель. Кто ж знал, что такая лажа у пятизвёздочного отеля в принципе возможна? {удалено модератором} Итак. Отдыхали во второй половине сентября 11 дней. Заселили, слава богу, в тот номер, что и заказывали - Sea View. Своевременно. Вид действительно хорош: бассейны и море. Сам балкон удобен и прекрасен для посиделок. По всему видно, что это отличное наследие Vogue. Номер вполне себе ничего, но не сверкает свежестью (жирные отпечатки на стене, грязная рамка зеркала в ванной, странное решение в душевой комнате, где дверца душа не герметична от общей комнаты). Тем не менее, территория убранная, бассейны эргономичны. Надо ли говорить, что море, солнце и тепло прилагаются автоматически? А вот теперь, как говорил один ведущий (Доренко) "добрый вечер и хватит о добром". Завезли нас в отель в районе 9 утра, и поэтому до вселения в 14:00 у нас было немало времени. Пошли на завтрак в ресторан. А там - обычная советская столовка, судя по стилю. Мы сначала выбрали зал, где на столы кладутся узкие зелёные скатёрки. При этом сами столы были все в отпечатках от стаканов и прежней еды... Стулья - в кремовой обивке розового оттенка, были все в пятнах от еды. Насторожило. Ну а что думать, в первый день, если вы видите в главном ресторане на столах следы примерно недельной давности? Да в первое-то посещение! Да в лакшери, чёрт его побери, отеле?! А дальше, всё было примерно в том же стиле. Настороженность себя оправдала: скудность меню и отсутствие культуры в столовке. Нужен свободный стол? Поищи среди неубранных столов. Есть пустой, убранный от еды и тарелок? Нет? А что, у постов официантов есть всё необходимое: скатЁрки, вилки, ножи. Бокалы лучше сначала посмотреть на просвет. А то взяли стакан для сока дочке из "чистого места" - а там потёки от... айрана наверное (характерные кисломолочные потёки такие). Раза два-три сами себе всё организовывали, остальные разы находили "убранные" столы. Вот все жалуются: мухи, кошки... Не, ну чё, всё в наличии. Кошек я особо не люблю, так что они меня, видимо, тоже обходят стороной, хотя и заметны. А вот мухи тут какие-то особые - надоедливые и кусачие. Обычные вроде мухи, мелкие, но как-то умудряются кусаться. Об остальных днях: море, солнце и воздух прекрасны, и, к счастью, не зависит от отеля. Из самых безопасных алкогольных напитков - это конечно пиво Tuborg. Остальные озвучиваемые, как местные, таковыми, похоже, не являются (об этом - ниже). Поскольку я уважаю хороший виски, то, очарованный обещаниями отеля, пытался найти в барах Chivas или хотябы Ballantine's. Ballantine's видел 2 раза, а Chivas - 1, и то под жестким прессингом наших североуральских соотечественников. Барной карты нигде нет, и я понял почему. Барное меню-то у них есть и находится в служебном помещении бара, но не на столах,потому, что часть из этого списка они не умеют готовить (чтобы не быть излишне атакуемыми любопытными туристами). Обычно, я проверяю качество бара, просьбой приготовить "Кровавую Мэри (bloody Mary)". В лобби-баре пятизвёздного отеля и не слышали о таком "диковинном" напитке! Оба раза готовили полную "шляпу". Лишь один бармен в айриш-пабе умел это хорошо делать, за минусом таких элементарных для бара ингридиентов, как табаско, ворчестер или просто перец черный! В барах нет этих элементарных коктейльных составляющих! Как так-то?! Что такое tabasko никто вообще не знает! Кстати, лишь в айриш-пабе работают наиболее приятные сотрудники. Отмечу бармит Гюйша. Приятная девушка и понимает работу и примерно стратегию чаевых. Ну и немолодого бармена, знающего толк в коктейлях. Текилу ни разу не пробовал, т.к, IMHO, это довольно "опасный" напиток и к тому же наши же туристы рассказывали, что в бутылке из под ольмеки льют какую-то водку. Посмотрел в интернете, что они льют за водку да за виски (ну, мужской же отзыв). Докладываю: водка Primakov вовсе не водка, так как, по мнению профессора Преображенского из "собачьего сердца", она должна быть строго 40%, а эта - 37,5%. Смотрите сами: http://www.braun-spirituosen.de/html/primakov_vodka_-_1_liter1.html Оттуда же "местный" виски Dunstone ( этот? http://www.braun-spirituosen.de/html/premium_dunstone_finest_blended_whisky_-_1_liter1.html ). Он на самом деле не местный, а судя по этикетке немецкий. Нашему, русскому, мнению обычно не доверяют, ну вот комментарий иностранного исследователя: "This is not whisky! Toilet cleaner perhaps?" (https://www.masterofmalt.com/whiskies/wilhelm-braun-erben/dunstone-finest-blended-whisky/) Моё мнение такое же: какой-то шмурдяк. С утра невероятный тяжеляк, если вы употребили больше 2-х местных доз вечером. А как-то я попросил в лобби виски (когда собственный из Duty Free закончился). Бармен налил этот Dunstone, и после небольшой пробы я сказал бармену, что пить это не буду.А он ответил - "некорочшо-о-о". Вроде как обиделся. Т.е у барменов есть собственное мнение на счет того, что посетители должны пить, а что нет о, как! Я напоминаю:- это вроде как лакшери-отель, 5*. И да: ну не берут за живое оправдания защитников отеля, типа того, что хозяин отеля построил новую арку и ресторан для вилл. Это как-то мало успокаивает тех, кто разместился в главном корпусе и понятия не имеет, что в этот ресторан для вилл вообще как-то можно попасть. Многие, наверное, слышали знаменитую песню Михаила Круга, "Кольщик". Я взял её за основу и немного переработал под отзыв о г....сервисе в этом отеле, для передачи стойких ощущений после отпуска. Запустите минусовку или, если кто не слышал, просто сначала прослушайте https://music.yandex.ru/album/458991 чтобы было, что сравнить и ощутить. Такое набивают, чтобы снова туда больше никогда не попасть... ************************************** Кольщик, наколи мне "Авангард", Вид на главный корпус с косогорами Наколи, что нет коктейльных карт, А туристов всех зовут обжорами. Наколи мне главный ресторан, С грязными бокалами и мухами. Кошек, что гуляют по столам, Разделяя жрачку с цокотухами. Нарисуй мне "finish Ballantine's" Рядом "finish Chivas" вместе с Tuborg-ом Строчку: "мама, это всё в прайм тайм-с, Всё закончилось и ждите в сумерках..." Если места хватит - нарисуй, Двух фламинго рядом с речкой быстрою. Виды гордых птиц и водных струй, Мне дадут надежду, что я выстою. В общем, не оправдано совсем Пребыванье в этом, как-бы Лакшери. Ждали, заплатили, а нам всем Продана пустышка пообмягшая. ************************************** К провалу относимся с юмором, товарищи, вот так то! Но постараемся не повторить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вернулись с отеля. пока свежие воспоминания решила.
Только вернулись с отеля. пока свежие воспоминания решила написать.В отеле была в 2014 году и помню тот восторг,который испытала от отеля. Решила вернуться с семьей,да еще и друзей уговорила. И вот настал тот день, когда мы оказались там. Подробностей заселения рассказывать не буду, все по мировым стандартам. Море великолепно, лежаков достаточно, ни разу не остались загорать стоя. Первые 2 дня были шокированы питанием,верней отсутствием разнообразия. Впервые в отеле (а я в Турции 13 раз) не было никаких сухофруктов и орехов. Курица в разных вариациях. и, о, произошло чудо! На третий день нашего отдыха в отеле проводилась турецкая свадьба, и появилась баранина, говядина, индюшатина, появилось разнообразие сыров, (даже в упакованных треугольниках), персики и прочие вкусняшки. После свадьбы приехала ветеринарная конференция, затем какая то турецкая конференция. Вообщем жизнь наладилась.Фрукты были, но неспелые и деревянные. Мы брали, пару дней держали на столе в номере и они доспевали.Детский стол нормальный, отдельно для малышей зал в ресторане. Вино в бутылках. Насчет алкоголя ничего не могу сказать, мужчины что то пили, иногда даже хмелели. Очень понравился снек бар,мороженое нескольких сортов. Уборка на отвали, но что мне понравилось, ежедневно меняли белье(у меня малыш и она пачкал регулярно) . Полотенца на пляже приличные. Мини бар пополняли регулярно. Шампуньки тоже ставили исправно На анимацию ходили пару раз, привозные шоу, примитивненько, но интересно посмотреть разок. Пару раз сходили на аквааэробику, этим и закончилось. Аниматоров мало, конец сезона, уже разьехались. Очень понравился хамам. Витамин бар работал с перебоями. Фитнес зал неплохой ну и все в целом, территория красивая, водопад с фламинго, миниклуб снаружи приличный, не заходила. карусельки работали, но мой малыш еще до них не вырос. Мой малыш подцепил вирус после купания в бассейне, пару дней в номере и затем обходили стороной бассейн. Кстати, на бассейн привозили надувные батуты, прикольная тема. 2 раза в неделю кенга джамп, супер гимнастика. Привозные. Насчет обшарпанной мебели, потекших потолков, потертых ковров это да, имеет место быть. Но мы при ехали на море, и из за этого портить настроение не имело смысла. Больше в этот отель наверное не поеду, если только очень дешево.. спасибо за кусочек лета осенью. Пегас- Иван- человек, который с вами перестает разговаривать, когда понимает, что вы не покупаете экскурсию. про наш выезд совсем забыли, пришлось ходить требовать. Ирина - помогла мне со страховым полисом. когда обращались к врачу. Даже потом, спрашивала как малыш, все ли нормально, Спасибо большое за участие. Спасибо большое доктору в отеле Сание, что помогла мне с лекарствами. Ну а теперь про мою красавицу, которая решала абсолютно любой вопрос- это Надежда. Спасибо вам, что вы такая существуете,вы луч света в этом царстве. Очень жаль, что не смогли попрощаться ,когда уезжали. Надюша! Привет огромный из Уфы! Приезжайте в гости! Мои координаты у вас есть! |
| Плюсы: | горы
море |
| Минусы: | обслуживание
кошки мухи грязь безопасность сервис питание |
| Отзыв: | Никому не рекомендую.
Вот уж никогда не думал, что буду писать отрицательный отзыв о каком либо отеле, т.к. не особо придираюсь к каким либо недостаткам и всегда на отдых отправляюсь с мыслями отдыхать, загорать, купаться и т.д. Но это заведение просто выбило из колеи всё хорошее настроение на отдых. Началось всё с заселения. Прибыв в отель в 23-30 вечера прекрасная девушка на рецепшен сообщает, что ваш номер будет готов только завтра, т.е. на следующий день 11-00, сказав при этом, что ночь придётся провести на трехкомнатной вилле, в одной из спален, при этом в остальных также будут находится другие несчастные туристы, которым не достался номер! При этом двери в спальни не закрываются, т.к. выходят в общую гостиную, этакое общежитие. Решив, что данный вариант нас категорически не устраивает и высказав все претензии, нам таки "пошли на встречу" и заселили на виллу где мы якобы будем одни. Приехав на виллу, так и оказалось, однако переночевав ночь мы обнаружили во второй спальне соседей!). Умная девушка на рецепшен просто обманом заманила нас на виллу, позже подселив еще одних туристов без номера. Касательно заселения сразу возникает большой вопрос к отелю, на каком основании не предоставляется оплаченный номер в день заселения, ведь оно начинается по Вашим же правилам в 14-00? В отель мы прибыли в 23-30 и время для заселения давно прошло, с 14-00 мы должны были находится уже в своём номере, а получили его только на следующий день в 11-00, задав этот вопрос на рецепшен ещё один "прекрасный" молодой человек ответил что им без разницы, и сказал - хоть в суд подавайте. Это что вообще за отношение к гостям, которые платят Вам деньги??? Мало того, что мы не получили номер своей категории, так нас ещё и обманом заманили на виллу-общежитие, пообещав что мы будем там одни, а на самом деле вышло совсем не так. Теперь касаемо самого отеля и территории. Да отель и территория красивы, но все номера нуждаются в ремонте, везде отходят обои, оторванные розетки, подтёки. Минибар был пополнен один раз за время пребывания, его никто не пополняет, пока вы не позвоните на рецепшен и не поскандалите. И то этого хватит на один день, после про мини бар опять забывают. Территория толком не убирается, элементарно не убирают даже опавшие с деревьев листья. Тоже касается пляжа - вся его поддержка заключается в том, что персонал расставляет ровно лежаки и убирает мусор из урн, из песка никто мусор не собирает, чинарики и прочий мусор валяются по всему пляжу, о выравнивании песка вообще молчу. Аквапарк - туроператоры и отель опять обманывают туристов, что аквапарк состоит из 6 горок, на деле работают только 4, самые крутые закрыты, белая горка сломана от сучка упавшей сосны и естественно её никто не ремонтирует, жёлтая просто так, потому что вход у них с белой один. Но даже те 4 горки, которые работают, и те не содержаться в надлежащем состоянии, лесенки никто не моет, везде облупившаяся краска, ржавчина. Опоры аквапарка постепенно ржавеют и в них образуются дыры, не удивлюсь если в скором времени и эти 4 горки закроются навсегда. Бывало, что горки просто забывали включать по расписанию. Питание как и везде, как здесь было написано ранее, одна курица. В остальном преобладают овощи во всех проявлениях. Питаться в ресторане в принципе можно, но неприятно, официантов не хватает, постоянно не убраны столы, летают мухи и вездущие кошки, которые тащат еду прямо из тарелок гостей, которые беспечно оставляют их на столах отправляясь за следующим блюдом. Судя по всему эта ситуация всех устраивает и официантов и руководство отеля и самих туристов питающихся из одних тарелок вместе с кошками. Ну и наконец апофеоз всего отдыха - загорая на понтоне, рядом с шезлонга вставала женщина и провалилась вниз! В воду она не упала, зацепившись локтями за понтон, но вытащив её, было понятно, что есть переломы. Женщина еле находясь в сознании от боли прождала минут 10-15 когда прибежала якобы доктор и заявила, что никаких переломов у неё нет, что скорее всего только гематомы. Как позже выяснилось у пострадавшей оказались сломаны все рёбра с одной стороны и расколота лопатка. После этого инцидента персонал отеля даже не подумал закрыть понтон для проверки, а поставил провилившиеся доски на место и запустил туристов дальше отдыхать на этом же понтоне. Фото провалившихся досок прилагается. Как вы понимаете персоналу отеля абсолютно наплевать на безопасность их же гостей. Вывод - от того что было 3 года назад от прежнего Авангарда не осталась и следа. Отели ценой и категорией ниже могут предложить гораздо лучший сервис, безопасность, обслуживание, уважение к своим гостям. Если Вам дороги свои деньги, нервы, достоинство и главное жизнь и здоровье, не едьте туда |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | Грязь и антисанитария.
Сколько раз была в турецких отелях, но никогда не писала отзывы, но побывав в Авангарде, а правильнее бы его было назвать Хрювангард, я не могу не написать об истинном положении вещей в данном отеле. Такого свинства, антисанитарии, разгильдяйства сотрудников, хамства, отсутствия нормального питания я не наблюдала ни в одном отеле!!!! Мы были в отеле семьей с ребенком 12 лет, так вот доходило до того, что я противник картофеля фри, кормила своего ребенка именно им и макаронами, потому как покушать ему было нечего!!!! Сплошная курица на гриле, которую мой ребенок не ест, да и за которой выстраиваются огроменные очереди. Прокисшие сыры, разбавленное молоко, бурда, а не супы, какие-то гадостные смеси из вчерашних овощей и еще какой-то бурды, недозрелые фрукты, куча котов, шныряющих по ресторану, двоих даже сгоняли со столов, они там что-то доедали, полчища мух, которых никто даже не думает травить, отсутствие официантов в зале ресторана и это малая часть, что я могу написать. У меня просто нет слов!!! Вы отель премиум класса?? Вы отель утра все включено???? Да как у вас совести хватает продавать вообще людям туры! Вас необходимо закрыть на картин, а я бы так вообще закрыла навсегда! Откуда здесь столько восторженных отзывов про этот отель? Кто эти люди??? Где они отдыхали?? Либо такая антисанитария для них это норма? Я просто с ужасом вспоминаю наш "отдых" и очень рада, что при такой антисанитарии мой ребенок ничего не подхватил, чего я очень боялась. Кто собирается ехать в этот отель - сдайте свои путевки, не повторяйте нашу ошибку! Хотела бы написать много чего еще, эмоции переполняют. Когда мы приехали домой, я спросила у ребенка чтобы он хотел покушать, и знаете, что он мне ответил? - всего и побольше, потому что в вашей Турции я совсем был голодный! Вот так мы свозили ребенка отдохнуть! Еще раз настоятельно требую у отеля, уберите категорию премиум и все включено!!!! Хочется пожаловаться в какой-нибудь турецкий туризм на данный отель, да жаль, не знаю куда, но буду искать! Хорошего всем отдыха только не в Хрювангарде! |
| Плюсы: | отель очень светлый и воздушный. отличный пляж (и лежаки занимать не надо!)
изящный дизайн |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Достоинства:1. Изящный дизайн, отель очень светлый.
Достоинства: 1. Изящный дизайн, отель очень светлый и воздушный. 2. Отличный пляж (и лежаки занимать не надо!) Недостатки: нет Отзыв: Ну вот, вернулись мы из Авангарда. Что сказать? Понравилось, особенно за ту цену, которую выставили на отель в конце сентября. Недостатки, конечно, были. Ну а как же? Взыскательные туристы, приехавшие в Турцию, их да не заметим? Да если бы и не было, все равно нашли бы. Но в общем и целом, очень и очень неплохо. Итак, в 8.30 мы уже осчастливили своим присутствием сотрудника на ресепшн, который нам улыбнулся, и номер дал сразу. Причем, (какой хороший человек!) дал хороший номер на 3 этаже с прямым видом на море, причем все это без взяток. Вообще, хочу дать совет: результативнее всего с сотрудниками ресепшн вести переговоры спокойно, и все время улыбайтесь! И вот мы счастливые и довольные осматриваем свою комнату. Из технических недочетов — только поломанный телефон в ванной комнате. Но не имея привычки звонить, сидя на унитазе, не стали напрягаться с организацией его ремонта. Все остальное — чистое и красивое. Да, номер большой. В нем без проблем разместиться и с двумя детьми. Наше счастье — у нас только один. Тапки и халаты есть. Шампуни, гели, кондиуционеры, чайник и кофе с чаем в номере. Мы ехали на море. Все остальное нам — по фигу. Пляж шикарный. Длинный, чистый, ровный. Лежаки занимать не надо, свободные можно найти всегда. Зонтики, полотенца — все есть. Убирают хорошо. Вход в море везде неплохой, До этого были в Белеке, почему-то подумали, что в Кемере пляжи хуже. Но, честно говоря, абсолютно такие же, разве камни в море, так они большие их видно. Есть бар непосредственно у моря около первого пирса, так что за напитками далеко бегать не надо. На втором пирсе — еще один бар, зачетный. Водный спорт как везде. В общем, пляж+море=пять баллов. Бассейнов много. Лежаки тоже есть свободные всегда. Один бассейны маленькие для деток, с горочками. На пляже домики под аренду, к ним еще приписан официант, он наверное, и переворачивает тела загоряющих VIPов при необходимости. Стоимость не узнала, честно говоря просто забыла спросить. При наличии бесплатного моря, валяться в домике за деньги представляется мне особо изощренным кощунством. Ну и про еду. А как же — на Ul All, подавай нам все, что оплачено, вплоть до черной икры. В первые дни мы признаться загрустили, еда сильно проигрывала по сравнению с проведенным последним отпуском в позапрошлом году. Но перепробовав в первые дни много чего, пришли все-таки к выводу, что и на обед и на ужин всегда можно было найти одно-два очень вкусных блюда. Ну а то, что их всего несколько, значительно облегчало муки выбора. Завтраки особо ничем от других отелей не отличались: овощи-сыры-оливки-тосты-джемики-нарезки, за омлетиком свежеприготовленным, как и везде, постоять придется. Ой, забыла, порадовали блинчики и чудные слойки с кремом. Обед и ужин тоже достойные. Супчики ничего себе. Борщ вообще настоящий сосем. Повар что ли у них их наших. Говядина была обычно тушеная, а курица — во всех видах. Ну гарниры и салаты, само собой, - в изобилии. Салаты турецкие мы не едим, но было много всяких баклажано-кабачково-фасолевых закусок, Наш трехлетний вегетарианец обожал рис и макароны. На обед и ужин макароны подают так. Есть одно-два готовых блюда, а есть просто сваренные макароны трех видов и несколько видов соуса. Выбираете желаемую комбинацию. Фруктов на самом деле много. Десерты - обычные турецкие, как везде. Посетила я и СПА центр. Красиво, комфортно. Но, по нашим нестоличным меркам, дорого. Уборка номера — хорошая. Убирают чисто и добросовестно. Пол чистый, полотенца поменяны. Пару раз по времени не состыковались, мы спали. Работа официантов в основном ресторане не вызвала никаких нареканий, обсуживали хорошо, столы чистые были и в час пик в ресторане. Анимация. Тут много писали про концепцию ненавязчивой анимации. Собственно она на самом деле такая и есть, хорошо вписывается в общую стратегию — отель не для молодежи, а для детей. Тем, кому не зажигоны нужны, а тишина, шум прибоя, и что бы детьми занимались, само то. Ну вот так примерно. Спасибо за внимание. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Были в этом отеле с конца сентября по начало октября. Еха.
Были в этом отеле с конца сентября по начало октября. Ехали отдыхать, поэтому сильно не придирались к мелочам. В отель приехали после обеда. Тур брали от Пегаса и нас привезли по программе Пегас селект-то есть мы не заезжали никуда, а сразу поехали туда. В номере убирались каждый день, иногда оставляли по 8 полотенец, старые не убирали. Пляж в принципе ничего, если знать, где заходить в море по песку, а не по камням. Спиртными не увлекаюсь, поэтому пил только пиво- обычное не г.. , но и не Гиннесс, еда это да-за 9 дней в основном только курица во всех исполнениях, пару раз индейка- жесткая, пресная. Пару раз было сердце. Два раза была рыба, сибас, которую быстро расхватывали. В основном ресторане кофе только растворимым, который я не пил уже много лет и это минус. Так по отелю чувствуется, что ему нужен ремонт. Водные горки работали не все. Две большие были закрыты, потому что белая сломана. Из плюсов это большая зелёная территория, по которой можно погулять. Не большой парк аттракционов, в котором дети катались. Не большой зоосад, в котором была кошка с котятами, собаки, павлин и ещё кто то. |
| Плюсы: | хорошие бассейны
красивая территория |
| Минусы: | плохая уборка
полно мух обслуживание на 3* ужасные спиртные напитки ужасная еда отсутствие официантов грязь |
| Отзыв: | Как можно испортить отель за 3 года.
Начну с того, что в Турции мы с мужем были много раз, были разные отели и разные впечатления. В Авангарде отдыхали в 2014 году, (тогда он назывался Вог и принадлежал другому владельцу) и просто влюбились в данный отель, поэтому, когда стал вопрос, в какой отель направиться в сентябре, мы решили купить тур в полюбившийся нам Авангард. Пребывали в отеле с 22 по 30 сентября. Прилетели мы ранним рейсом и на месте были уже в 10 утра. На ресепшене нам сообщили, что свободных номеров нет, заселение только в 14:00, хотя обычно в других отелях практически всегда идут на встречу и заселяют гораздо раньше, заселили ближе к трём дня. В общем, мы уставшие после ночного перелета, поплелись на завтрак и вот тут нас ожидал огромный сюрприз… Ресторан… Такой грязи и безобразия мы не встречали еще ни в одном отеле… Грязные столы, полы, стулья, много мух, официанты иногда робко заглядывали в зал,- гид позже подтвердил - эти люди никогда не работали официантами: со столов убирать не успевают, не говоря уже о том, что отдыхающие сами себе выискивают стаканы, столовые приборы, спиртное, воду… Лично мы, сами не находив чистого стола, раз 10 убирали грязную посуду на соседние такие же грязные столы, и ни один официант даже не подумал подойти и помочь нам. Так что, если нужен чистый стол - подходите строго к началу трапезы! И это отель, позиционирующий себя отелем премиум-класса?! О еде в ресторане отдельная тема. Кормили просто ужасно,- мясо на гриле было всегда в единственном виде, за которым постоянно выстраивалась очередь как минимум из 10-15 человек. Из мяса за 9 дней – курица, один раз говядина, два раза индейка. Рыбу подали за все дни два раза,- какую-то парено-вареную, неизвестного сорта, за которой так же выстраивалась очередь и ее разбирали за 5-10 минут. Все остальное – непонятные миксы из овощей, яиц и чего-то ещё, попавшего под руку повара, это мы даже ни разу не решились попробовать. Из фруктов – яблоки, груши, сливы, неспелые арбузы и совсем зеленые дыни. Всего раз были персики и нектарины, не было даже бананов, которых всегда полно даже в 4* отелях. И, поверьте, это не наши придирки, мы общались с очень многими отдыхающими и все, ВСЕ до одного были возмущены питанием и обслуживанием в ресторане, потому как такой уровень – это уровень отеля 3 звезды, не более!!! Бары: все тоже самое… всегда очереди, так как минимум персонала, напитки вообще непонятного вкуса и загадочного происхождения - хотя в таком отеле должны присутствовать импортные… Но и при наличии столь странного спиртного, придя в айриш бар или в основной бар возле бассейна, оказывалось, что пиво, вино, джин и т.д. вполне себе закончились, и следует выискивать спиртное в других барах. Уборка в номерах также оставляет желать лучшего. При заселении, у нас через весь номер на полу была черная полоса чего-то разлитого липкого, эта неприятность у нас была ровно 5 дней, никто не удосужился ее убрать (фото приложу), пока мы сами лично не протерли полы во всем номере, и это мы еще каждый день оставляли чаевые, надеясь, что благодаря им у нас получше уберут. Не оставляйте чаевых в этом отеле - не работает!!! Кстати, если вы пожелаете разменять купюру на мелкие - ресепшн вам не поможет. (Лайфхак - обращайтесь к лобби-боям, у них всегда есть мелочь). Два раза забирали все полотенца, приходилось идти на ресепшн и просить, чтобы принесли. Гели и шампуни не всегда ставили. Постельное белье поменяли один раз через 7 дней нашего пребывания. Весь наматрасник был в неотстиранной чьей-то крови, которую даже было видно сквозь простынь (фото прилагаю). Сам отель стал ужасно обшарпанным. Сбиты все углы, замазаны сверху просто чем-то белым, непонятно откуда взявшиеся какие-то дыры в панелях, на потолке, ковры на полу потертые, стены все в серых полосах, как почерканы чем-то… Можно много перечислять, перечислять и перечислять, все ужасное, с чем мы столкнулись в данном отеле, бывшем всего лишь 3 года назад замечательным. Что можно сказать из хорошего… Красивая и большая территория, доставшая Авангарду от Вога, хотя, с таким отношением персонала и владельца отеля, она скоро окажется в столь же плачевном состоянии, как и сам отель. Из обслуги могу выделить только одного адекватного и отзывчивого человека на весь отель – это парень из ресепшена, к сожалению, у него не было бейджика, впрочем, он один там мужского пола. Из положительных моментов, пожалуй, всё. Когда мы уезжали и направлялись в аэропорт, на вопрос гида, как отдохнули, а из отеля было в автобусе 12 человек, все начали кричать и возмущаться, что ехали в отель с абсолютной иной концепцией ультра все включено, но ультра в отеле не было и в помине. И гид подтвердил, что уровень отеля, действительно очень упал и продолжает падать после смены владельца. Так вот, очень хочется обратиться к сотрудникам отеля и к туроператорам - почему Вы обманываете людей и позиционируете данный отель как 5* ультра, еще и премиум класса???? Почему люди едут в отель, заплатив деньги, и не малые, за один уровень обслуживания, а получают в итоге абсолютно другой? Данному отелю смело можно присваивать 4, вместо 5 звезд! Мы очень любим Турцию, бываем по 2 раза в году, надеюсь, что такого ужаса, как в Авангарде, мы больше нигде не встретим. Вообще не понимаю, кто здесь пишет восторженные отзывы про данный отель, думаю, что все эти отзывы заказные! Кто не хочет себе испорченного отдыха и негативных впечатлений, настоятельно советую, не покупать туры в ужасный Авангард! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание и сервис в ресторане
питание |
| Отзыв: | Отдыхали в сентябре 2017,Полностью согласны с Юлией из Са.
Отдыхали в сентябре 2017,Полностью согласны с Юлией из Санкт-Петербурга,удручающее впечатление об отеле,даже представить не могли,что такое возможно в 5-ке ультра!Спасло отдых только море!Приехали утром,разместили быстро,без проблем,пошли позавтракать в ресторан,который дальше мы называли только столовкой.Мебель старая,обшарпанная,в пятнах,мухи летают стаями!Выбор блюд сразу удивил,возле стола с сырами стоит кислая вонь,сыр весь самый дешевый,в основном дешевая ,соленая брынза и страшного вида колбаса,которую и кошки не едят!.О них отдельный разговор, в последние дни на открытой веранде они прыгали на столы!Пошли дальше,какая то мешанина,наверно с вечера остатки!Картофель в молоке постоянно сырой и не вкусный,благо всяких булочек много,их и ели с кофе,самым дешевым видимо тоже.Вышли в шоке,ну,думаем,обед и ужин будет лучше,но нет,все на одном уровне.Экономия страшная!Хотела заправить салат оливковым маслом,оказалось рафинированное масло,не понятно из чего, потом уже стали писать масло подсолнечное!Супы баланда,мясо сплошная курица,несколько раз была говядина и 1 раз за 10 дней баранина,но приготовлено все не вкусно,как будто повара отбывают наказание.!раз за 10 дней язык был приготовлен,но его хватило только тем,кто первый пришел,потом поставили туда что то непонятное,мы увидели повара и спросили,где язык, табличку не убрали,ответ-финиш!Два раза за 10 дней после многочисленных жалоб была рыба,да и то второй раз хватило не всем!Очереди мы фотографировали,такого никогда не видели,в Турции много раз были!Официантов не хватает,посуду убирают,только когда мы уходим,видимо их набрали с улицы,без всякого обучения.За ужином решили выпить вина,но оно оказалось дешевым столовым сухим,решили перейти на виски,то же самое качество.Чуть позже в баре попросили бейлис,ответ-финиш!Мартини-финиш!коньяк-не понятно что!Ходили требовали хорошей,вкусной еды,но Татьяна на ресепшен держала оборону и говорила,что вы,у нас все замечательно! При нас пара из Воронежа,которая раньше здесь бывали,доплатили деньги и переехали на 3 день в другой отель!Не захотели портить себе дальше отдых,не могли поверить во что превратился любимый отель! Никогда не уезжали с таким настроением,жаль потраченных денег! |
| Плюсы: | сам отель-одно большое достоинство |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Перед поездкой перелопатили массу сайтов, перечитали кучу.
Перед поездкой перелопатили массу сайтов, перечитали кучу отзывов, долго сомневались и, наконец, решились. Об отеле. Мы прилетели в 8 утра, за 15 мин прошли все таможенный формальности, несмотря на огромные очереди, быстро получили багаж, нашли автобус, и поехали. В отеле встретили радушно. Мы, немного очумевшие с дороги были(учитывая, что выехали из дома в 2 часа ночи и не спали всю ночь). Поселили после обеда. Когда подошли на рецепшн и попросили номер повыше, то никаких проблем с заселением не возникло, мы не платили ни одного доллара, хотя заезжающих было много. Может быть повезло. Номер очень удачно расположен. Номер очень чистый и уютный, со всеми удобствами, включая электроприборы и гигиенические принадлежности. Когда читали отзывы, то удивлялись, что персонал относится к гостям не очень внимательны, плохо убирают, и т.д. Знаете, есть такая поговорка "КАК АУКНЕТСЯ, ТАК И ОТКЛИКНЕТСЯ". Извините, но если ходить с недовольным выражением лица, искать какие-то недостатки, то и к вам будет такое отношение. Вы здесь гости, а если ГОСТИ большими буквами, то для вас будет все сделано, что только возможно. Неужели трудно сказать персоналу спасибо, поприветствовать, улыбнуться? Тогда и убирать, и менять постель будут каждый день, украшать вашу жизнь цветами в прямом смысле этого слова. Общайтесь, благодарите за любую мелочь, ведь это так не трудно, а если это делать искренне, то хорошее настроение вам обеспечено. О питании много писать не буду. Скажу одно-разнообразие. Для детей созданы самые лучшие условия.Мы приехали два взрослых человека, и постоянно видим, как здесь чувствуют себя дети, Для них все продумано, приготовлено, детей огромное множество. Анимация для взрослых тоже на высоте, хотя молодежи может и скучно. |
| Плюсы: | хорошее обслуживание.
чистый красивый |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Avantgarde Hotel c подругой и детьми.Отель нам.
Отдыхали в Avantgarde Hotel c подругой и детьми. Отель нам понравился. Да, минусы есть, не без этого, но плюсов очевидно больше. Территория отеля большая, тем, кому нужны большие пространства, определенно сюда. Я совершенно не люблю толпы людей в любых видах, поэтому предпочитаю такие большие территории. Много расписывать не буду, расскажу о своих впечатлениях. Отель чистенький, симпатичный. Большая территория с чистыми бассейнами, хорошим обслуживанием и полным релаксом. Персонал в ресторане и в барах молодцы, работают, как пчелки. Дискриминации никакой не заметили, различий между другими и русскими никто не делал. Жили в обычных стандартах. Оба номера в одном крыле, только на разных этажах, оба с видом на море, заселяли в 14.00. Мы шли на завтрак, гуляли и потом получали ключи от номеров. Убирались в номерах у нас на твердую пятерку. Постельное белье меняли регулярно, полотенец было столько, сколько нужно, полы мыли, мусор выносили. В номере всегда было чисто и прохладно. Интернет wi-fi в номере ловил отлично. И в лобби интернет был хороший. Питание было хорошее. Всегда всего было вдоволь. Основные блюда очень вкусные, овощи, мясо, курица,. Каждый найдет для себя что-то по вкусу. Из напитков мы с подругой пили пиво и белое вино, очень неплохой мохито делают. А какое вкусное мороженое у бассейна! Мы с девочками каждый день устраивали себе айс крим-тайм. Фруктов полное изобилие арбузы, дыни, виноград, яблоки. На обед и на ужин сладостей полно как традиционных восточных, так и разных тортиков. Пляж большой, шезлонгов много, расположены они под зонтиками, мест всегда достаточно. в августе все дни был почти полный штиль. Вода ооочень теплая, можно было не вылезать часами, что народ собственно и делал. В шатре у бассейна каждый день начинался с лепешек-гезлеме, которые печет бабушка-турчанка, и продолжался полноценным обедом. Прямо там делали пиццу, макароны, овощи-фрукты, зелень и большие запеченные целиком картофелины, по типу нашей Крошки картошки, с различными наполнителями. Все всегда свежее и вкусное. У бассейна, как и на пляже, тоже в любое время можно было найти свободные шезлонги. Бассейны чистые, горки работали несколько часов в день. Так вроде все нормально. Для детей есть также детская площадка, миниклуб, где работает очень милые аниматоры. Моя дочка с удовольствием с ними играла и танцевала на минидиско. При отеле есть пара магазинчиков, если лень куда-то идти, можно и там что-то подобное приобрести. Большинство отдыхающих в отеле русские и турки. Персонал говорит в основном на русском или на английском. Хотя и языковой барьер совершенно не мешал нам найти общий язык почти со всеми и с персоналом, и с отдыхающими рядом с нами турками, откуда бы те не приехали. Улыбайтесь, будьте позитивны, и тогда все будет отлично. Если совсем не получается объяснить чего вы хотите, можно попросить помощи у гидов. Неважно с каким туроператором вы приехали, гиды, когда присутствовали в отеле, не отказывали в помощи никому. Команда анимации, ребята очень стараются. Минидиско проходили как обычно, вечерние шоу, которые готовили сами аниматоры, были неплохими. Желаем ребятам и дальше творческих и профессиональных успехов. Подводя итог, могу сказать, что наш отдых в этом отеле получился отличным. Думаю, что сюда мы еще вернемся. |
| Плюсы: | свободные шезлонги у моря и бассейна
красивая территория горы солнце море |
| Минусы: | грязь
очереди за едой не соответствует заявленной концепции сервис питание |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо, но не благодаря, а вопреки отелю:(((.
Итак, Авангард. Пишу только про наше пребывание с 19 по 29 сентября, номер 2313. Когда я смотрела весенне-летние отзывы при выборе отеля, то они внушали оптимизм, и мы спокойно забронировались в августе, поэтому начавшийся в сентябре негатив на топхотелсе меня насторожил немного, но надеялась, что с жиру бесятся, такого падения уровня просто не могло быть, однако, все оказалось даже хуже. Отдохнули все равно хорошо, но не благодаря, а вопреки отелю. Получали удовольствие от солнца и моря после нашего дождливого и холодного питерского лета, в итоге загорели, отогрелись и накупались. Плюсы отеля: море, солнце, горы, красивая территория и всё... Ой, еще свободные шезлонги и у бассейна, и у моря. Могла бы добавить: -номера: большие, красивый вид на море, приятное оформление, есть и ванная и душевая кабина, мини-бар (с пополнением вечные проблемы), чайник, балкон, халаты, тапочки, коробочка с ватными палочками, ватными дисками, расческой, пилочкой для ногтей, шапочкой для волос, швейным набором, гели для душа, шампунь, кондиционер, лосьон для тела (пополняются не всегда, но если очень не хватало, то обращение к гестрелейшен проблему решало); -туалеты на территории: тоже очень симпатично все, практически везде украшены цветочными композициями, конечно, ерунда, но красиво, бросалось в глаза; -интерьер отеля. Я всегда закрываю глаза на некоторую ушатанность (пятна на обоях, дыры в стенах, потолках и прочие бросающиеся в глаза мелочи), понятно, что это неизбежно при функционировании отеля, если бы не одно НО-ГРЯЗЬ, с нею вполне можно справиться, но этого нет и в помине. Самым неприятным местом в Авангарде для меня оказался ресторан. Во-первых, мебель, ну, если не в состоянии отель чистить регулярно светлые стулья от пятен, то заказали бы хоть чехлы какие-нибудь, чтобы их стирать. Все стулья в закрытых ресторанах в пятнах от еды, напитков, садиться противно. Очень много мух, я не знаю, как с этим можно бороться, но такого не припомню нигде. На открытой террасе плетеные кресла, мы в итоге там старались расположиться, но вентиляторы по периметру не включали или включали крайне редко, несмотря на достаточно высокую температуру воздуха (30-35). Официантов не хватает, столы не успевают убирать, скатерти даже из пачки чистых выглядят, как использованные, в жирных пятнах. Персонал довольно странный, я не очень понимаю, обучали их вообще хоть чему-то. Один "красавец", стоя среди накрытых столов со всей дури чихнул, причем не прикрывая рот с раскатистыми звуками, остальные очень веселились. Бармен почему-то, не стесняясь клиентов, старательно что-то счищал, извините, с ширинки, потом этой рукой спокойно взял стакан и продолжил обслуживать. У мороженщиков либо нет перчаток, либо она одна и надета не на ту руку, которой берут рожок. Где старшие менеджеры, которые всегда за этим следят в отелях, а иногда и помогают персоналу, который зашивается, непонятно. Посуда иногда со следами губной помады, чего-то засохшего желтого, стаканы под чай в непонятном налете. Во-вторых, бесконечные длинные очереди, я такого ни в одном отеле не видела, чтобы настолько, причем люди стоят за банальной курицей гриль, блинами или яичницей. Ну, не можете вы такой наплыв народа обеспечить утром тонкими блинами (их всего 6 штук помещается на их рабочей поверхности), пеките оладушки. Элементарные круассаны, которые во всех отелях, где мы до этого были, есть всегда на завтрак в огромном количестве и в подогреваемой емкости, здесь эксклюзив и на доске. Такого количества вегетарианских блюд не было нигде. Бесконечная курица, один раз на ужин обнаружила кусочки ягненка, индейка пару раз, рыба пару раз, но разрезанная пополам, причем размер ее с ладошку изначально, а еще раз с гриля попробовала, но она была настолько подгоревшая, что не смогла доесть. Причем обычно в отелях бывают очереди, например, за каким-нибудь блюдом от шеф-повара, тот же барашек запеченный, тунец, здесь давка за курицей. Мы не стояли (обычно там, где пекут пиде, временно дублируются блюда, за которыми стоит народ), но со стороны зрелище удручающее. Никаких тематических вечеров, турецкой ночи, разнообразия в питании даже за ужином. Единственное блюдо, которое мне запомнилось и понравилось (а половина блюд у них не подписаны, что и порадовало в этот раз)- в вечернем китайском уголке я заметила что-то похожее на осьминога среди овощей, оказалось вкуснятина, осьминог с овощами на гриле - лучшее, что я там попробовала. И вообще на ужин этот китайский пост спасал. Проблески в еде появились ближе к субботе, когда в отеле играли какую-то свадьбу, возможно, закупились продуктами для нее и гостям перепало, не знаю. Очень скудный ассортимент даже сезонных фруктов: сначала не было ни персиков, ни нектаринов, ни винограда, только яблоки в ассортименте, груши, апельсины, сливы и грейпфруты с арбузами, дыня невкусная. Виноград появился. В субботу в день торжества гостей единственный раз угостили персиками, еще 3 дня давали нектарины, потом они снова исчезли. В крайний день нашего пребывания там был большой заезд какой-то турецкой конференции: в ресторане закончились даже спагетти и пиде, мы пришли пообедать перед выездом, я ребенку не смогла найти макароны или рис. В снек баре выбор очень маленький, "котлета" в бургере это нечто напоминающее подошву, бррр Туалеты моют плохо, единственный всегда очень чистый неприметный туалет в районе кинотеатра. Около бассейна перерыв в уборке иногда больше часа, там все залито водой+остальным, запах соответственный, примерно так же около аквапарка. Сенсоры на половине кранов не работают, дозаторы с мылом отрегулированы на каплю размером с маленькую виноградину. Одноразовых накладок на унитазы нет. Люди пишут про отравления, а как им не быть, если ни при входе в ресторан, ни в снек баре нет элементарных дозаторов с дезинфицирующим средством для рук, это же уже, наверное, давно норма, ну хотя бы в пятерках. Столы в барах грязные, попросили протереть в айриш пабе, девушка сделала, в итоге я сама после ее протирки салфеткой очистила стол, фото могу приложить, но это финиш. Хотя в айриш пабе работали 2 самых приятных бармена: один единственный делал вкусные коктейли, а другая Гюйша просто замечательно обслуживала все время. Ну, и антураж в айриш пабе забавный, очень напоминает питерскую сеть ресторанов "Толстый Фраер":))) Никакой концепции ультра в отеле нет и в помине. Сначала имели наглость водку наливать в бутылки из-под Olmeca и Ballantine's, но после устроенного туристами скандала с вызовом менеджеров, все импортные бутылки просто убрали. К вечеру многое "ёк", включая даже местные напитки, как-то даже пиво было "ёк" после обеда и до полуночи. Мне, честно говоря, на это все равно, я крепкий алкоголь не употребляю, но зачем себя позиционировать, как UAL, если даже ALL не в состоянии обеспечить. Понятно, почему народ скандалил, наверное, когда приобретали путевку, то рассчитывали на нечто другое нежели их местный виски. Коктейльной карты нет. В витамин баре из 11 дней 2 раза получилось выпить фреш, все остальные дни там просто никого не было, не хватает персонала, хотя заявлено, что он открыт с 10 до 18. В мини клуб дочка ходила, впервые ее туда привели, ей понравилось, но я уже видела мини клубы и аниматоров в других отелях (та же Мирада Дель Мар или Маритим Пайн Бич), когда сын туда бегал, поэтому меня не впечатлил совсем, но дочка рада и ладно. Мини диско странное, опять же потому что представляю, как может быть, но дочке понравилось, главное, чтобы ребенок был доволен, наверное, доросла, потому что в свое время в Мираде не ходила, поэтому детским аниматорам все же спасибо. В амфитеатре разбитая посуда не убиралась, в пул баре практически перед открытием утром муж с пола убрал осколки стекла, хорошо, что сам бар еще не открылся и туда босоногие дети не набежали. А, еще в аквапарке скорее всего обломилась большая сосновая ветка и проломила горку, в итоге 2 более менее горки для взрослых были закрыты (одна изначально, вторая после повреждения). "Зажигательные" клубные танцы аниматоров-это вообще жесть, уж лучше бы и не выходили по утрам, кроме смеха нервного никаких эмоций не вызывали, четыре унылых едва шевелящих руками и ногами человека. Но дневная анимация была, многие на нее ходили, значит, было интересно. Разговорились с туристами от Тез Тура, они добились переселения в Акку (кажется Антендон) без штрафов, потому что на все их претензии к отелю представитель ТО не смог возразить. Вирус в отеле есть, на оценке отеля это не отразилось, просто для информации. Отель сам установил цену на свои услуги, оставил концепцию UAL, на его сайте написано "welcome to our Luxurious", "каждый гость будет встречен в отеле как VIP персона. В главном ресторане мы предлагаем самые изысканные блюда мировой кухни, детское и диетическое меню", если для обеспечения всего этого нужна более высокая стоимость путевки, пожалуйста, пусть запрашивает, но зачем вводить в заблуждение туристов. Написали бы, что концепция UAL сохраняется только для жителей вилл, у всех остальных будет недоолл (хотя может U в UAL-это не ULTRA, а UNDER). Написали бы, что жители основного корпуса, добро пожаловать в наш милый и роскошный гадюшник, мечтаете окунуться в атмосферу советских санаториев для трудящихся, вам к нам. Соскучились по мухам, грязнющей мебели, привокзальным туалетам, очередям, паленому спиртному, добро пожаловать в Авангард. 2017 год-год огненного петуха, только наш отель в состоянии заставить вас закукарекать, столько курятины вы больше нигде не найдете. Мне самой так неприятно все это писать, я очень люблю Турцию и на следующий год мы надеемся вернуться в эту страну, но впервые мы уезжали из отеля без тоскливого настроения. А еще я очень рада, что познакомилась с турецкими отелями до Авангарда, если бы это был мой первый приезд, то он стал бы последним (как получилось у ElenaSPb3). |
| Плюсы: | территория лучник sodo анимация |
| Минусы: | нужен ремонт |
| Отзыв: | Напишу все как есть).
Еще до поездки решила, что буду писать отзыв т.к сама всегда читаю отзывы!) Только вернулись с отеля Avangard) провели там прекрасные 7 дней! Мы прибыли в отель в 13:00, нам предложили пообедать а после сразу заселили. Номер на 4м этаже с видом на море (доплачивали за это при оформлении путевки). Номер хороший, чистый, удобный! есть все что должно быть! многие в отзывах пишут про дверь в соседний номер, у нас она тоже была, но если честно нам было все равно))) обо всем вкратце) Еда: все было (рыба, мясо,курица, перепела, немного морепродуктов, много фруктов, много сладостей, много овощей) , не скажу что было безумно вкусно, но вполне сытно и разнообразно! около бассейна пицца, бургеры, мороженное, орешки, голодным не будешь! Пляж- тут нечего говорить!!!он шикарный!огромный,чистый,есть пирс, бар на пляже...Аквапарк- маленький, но прикольный. Территория большая и ухоженная! Анимация: тут подробнее) Волейбол, баскетбол, футбол, теннис, боча, степ, поло и другое- для спортивных. Амфитеатр вечером, разные шоу) живая музыка, кальян с лаунш зоной (платно). Нам никогда не было скучно! Отдельно хочу отметить Руслану)добрая, милая и наш самый любимый аниматор!!! Очень важную роль в нашем отдыхе и в нашем хорошем впечатлении об отеле сыграл Sodo (аниматор который обучал нас стрельбе из лука). Сама по себе стрельба из лука очень увлекательна, но благодаря веселому, артистичному и харизматичному Sodo мы не только хорошо проводили время и веселились от души, но и влюбились в лук и всю его историю существования))) Мы никогда не забудем Sodo!!!!Мы желаем ему всего хорошего и искренне ему благодарны! Подводя итоги хочу сказать, что мы в Турции в 5й раз (были и в 3* и 4* и 5*), мы слышали о смене хозяина и отеля, и на самом деле отель требует ремонтаи больших вложений! питание тоже могло быть лучше (но за доп. плату можно жить в вилле и тогда питание будет другое). Если не обращать внимание на мелочи то любой сможет тут хорошо отдохнуть! Отель в принципе не плохой! за те деньги что мы за него отдали мы всем довольны!!! |
| Плюсы: | удобные просторные номера
хорошая анимация шикарная территория |
| Минусы: | недостаток официантов в гл ресторане |
| Отзыв: | Такой противоречивый авангард.
Добрый день! Начну с того, что отель бронировали ещё в феврале. Цена, конечно, была очень привлекательной.. это не могло не насторожить, так как ранее этот отель я рассматривала как вариант отдыха и цены были значительно дороже. Но всё таки решились и приобрели путёвку. В начале сезона, когда пошли негативные отзывы, информация о смене хозяина и т.д., естественно начались сомнения.. Всё лето, можно сказать, провела изучая занимательные истории туристов..даже в комментариях поучавствовала)) Ладно, настал и для нас час икс. Предварительно списалась с Надеждой, за день до выезда она предложила нам заселение на виллу. По прибытию на ресепшн указала этот момент... оформили нас за 5 минут буквально..отвезли, и багаж тут же с нами. Вилла нас устроила более чем. Гостинная со столовой зоной, 2 отдельные спальни каждая со своим санузлом, терраса с садовой мебелью..но главное, приятное ощущение приватности, тишина, свежий воздух, великолепный сад....живи и радуйся!! Буквально в 20 метрах от нашей террасы, по безупречному газону можно было выйти к бассейну..до которого, впрочем мы так и не дошли..всё время проводили на пляже. Мебель в комнатах была в хорошем состоянии, бельё чистое, кондиционеры работали исправно..мы не нашли к чему придраться..разве что напор в ванной был слабоват, но это мелочи. Горничная убирала хорошо, не побоюсь этого слова, и пол мыла, и пыль вытирала, косметику добавляла даже больше чем мы успевали использовать. Убирали всегда в первой половине дня..мини бар тоже всегда был заполнен до отказа..в общем, с этим нам повезло. В один день забыли добавить пакетики с кофе ( мы рано просыпались и пили кофе на террасе..у нас был настоящий ритуал..под пение птичек). Вечером отдыхая в лобби обратились на ресепшн с просьбой пополнить..не успели мы дойти до своего номера, а оттуда уже с улыбкой до ушей выскочил парень..думаем, и что это он у нас делал? Оказалось, кофе притащил..целую упаковку!! Хоть упейся.. Читала что постоянная ругань на ресепшн.. я лично не видела и не слышала. Мы конечно не следили специально, может отдельные случаи и были.. у нас и повода ходить постоянно на ресепшн то и не было. Про питание... конечно, слабовато, может, по сравнению с пятёрками класса люкс..но не всё так плохо как здесь некоторые описывают. Заезженную фразу " голодными не останетесь" даже повторять не хочеться.. Основной ассортимент..да, это курица..но другие блюда тоже есть..стоит только спокойно пройтись по залу, а не бежать сломя голову занимать очередь к грилю, даже не удосужась осмотреть все предлагаемые блюда. Потому как на горячих блюдах постоянно присутствовала и говядина, и баранина...причём в разных вариантах..и фаршевые блюда.. Но людям почему то упорно хотелось стоять в очереди..причём очень занимательный момент..когда подходил один-два человека, всё было нормально..но как только становилось больше, тут же набегала толпа умножаясь прям таки в геометрической прогрессии..не понимаю, менталитет что ли такой.. горячее это с гриля практически всегда дублировалось в уголке возле горячих лепёшек. Гарниры, салаты, закуски даже описывать не буду..всего в достатке было. Мне просто интересно.. те кто стонет что нечего было кушать..вы дома тоже по 3 тарелки разного намешиваете каждый день? Или идя в ресторан.. заказываете одновременно по несколько основных блюд? Извините..но читая некоторые отзывы и увидев всё в реальности..у меня создаётся впечатление что все едут в Турцию исключительно ужраться и упиться..В чём я согласна, ощущается недостаток рыбы и рыбных блюд..рыбу на гриле подавали раз в неделю, что конечно маловато..Мы решили этот вопрос совершенно спокойно - обратились к Надежде, которая любезно записала нас на несколько вечеров в рыбный и ливанский ресторан. Это конечно не рестораны экстра-класса, но для разнообразия очень даже ничего.. очень вкусную дорада подавали..вино не понравилось. В ливанском я так и не поняла, что там ливанского? но баранина была просто пальчики оближешь..предложили сухое шампанское, очень даже ничего..обслуживание в обоих было на уровне. Провели отлично несколько вечеров. Возвращаясь к питанию.. в избытке было и сладостей, и фруктов.. на завтрак очень много всевозможной выпечки ( булки, кексы, пироги, оладьи, блины, пончики), омлеты, нарезки, овощи, фрукты, каши.. Люди, ну откройте мне секрет, ЧЕМ же вы дома питаетесь??? Если исключительно красной икрой, то я, конечно, в состоянии понять ваш гнев.. непонятно только как тогда вы в этом отеле оказались.. случайно с Макс Роялем перепутали? Про напитки мало чего могу сказать..про алкогольные, в смысле.. был ли чивас "настоящий".. мы его даже не заказывали.. пару раз заказывали вино- так себе, у нас в Молдавии гораздо лучше )) Мохито в лобби вкусный.. пили под звуки рояля..может это повлияло )) Все остальное как везде..соки, айран, кола-фанта..от жажды не умерли.. Наблюдали некоторых личностей..судя по их состоянию.. алкоголь в этом отеле наливают без ограничений..иногда хотелось подойти к барменам и сказать..да не лей ты им больше..они уже такие как тебе надо... Но это вопрос к контингенту.. никогда не думала что затрону эту тему. В смысле, отдыхая до этого в др. отелях.. но в этом.. это действительно проблемма. Уж извините за выражение, но публика действительно, ещё та...Первую неделю большую часть составляли турки. Кто отдыхал, знает.. большие семьи с большим количеством детей..подростков..очень шумных..для меня лично это не составляло больших неудобств..так как всё время они проводят возле бассейнов. На пляже было куча свободных лежаков. После 10 сентября начался массовый заезд туристов пост советского пространства.. руссияне, украинцы, белоруссы, молдоване, казахи и т.д. Вот тут то и началось самое интересное.. занятые лежаки полотенцами с 7 утра.. шумные компании пьющих-орущих-курящих.. длинные очереди во все бары.. мат-перемат на всех языках.. мамочки, махнувшие рукой на поведение своих деток..а детки орут, раскидываются едой, кидаются песком и камнями. Писяют, уж извините за подробности, не отходя от лежаков.. Нет, попадались среди всего этого " сброда", как выразилась наша соседка, и воспитанные люди с тихим ужасом в глазах..от всего происходящего.. Я не сноб... но понятием "приличная публика" называю культурных и воспитанных людей, как минимум. Которые своим поведением не мешают др отдыхающим.Тихо офегевала от семейки начавшей пить с самого первого дня появления на пляже..и не остановившейся до самого отьезда, причём до состояния полного аута. Благо, присутсвовали спасатели...так как мужчина еле державшийся на ногах, упорно по сто раз на дню пытался искупаться в море..а потом, приободрившись, трусцой бежал в бар за следующей порцией..мы его назвали "вип-персоной" , так как его бессменно сопровождали по 2-3 охранника.. Так же тихо офегевала от девушки, которая охапкой!! гребла чайные пакеты в гл ресторане в заранее заготовленный пакет..видимо ей не давала покоя слава знаменитых сургутских туристов.. Под конец нашего отдыха пачками стали прибывать компании одиноких бородатых мужчин со специфической внешностью и хищными взглядами. Даже комментировать не хочеться.. И т.д. Примеров можно привести кучу.. Одним словом, прав Владимир Иванов.. отелю нужно срочно поднимать цену, и, соответственно, уровень.. Сервис хромает именно в гл ресторане, по причине нехватки персонала. Нас отлично обслуживал официант на террасе, в зоне для некурящих. К сожалению,,не запомнила его имя, высокий крупный мужчина, успевая и пошутить и улыбнуться..за что ему огромное человеческое спасибо...В снек баре и турецком уголке официанты тоже хорошо справлялись со своей работой. Вывод- необходимо добавить количество официантов в гл ресторане. Остальной персонал и улыбчив, и внимателен..если, конечно, не строить каждому рожу "я заплатил, мне все должны", а нормально и по человечески озвучить просьбу.. Территория отличная, большая, ухоженная, но про это уже столько писали что в подробностях просто нет смысла. Убирают и ухаживают за ней прекрасно. Пляж нормальный.. если бы некоторые не занимали лежаки впрок "авось и на пляж загляну" , то и места бы достаточно было..а так ряды занятых полотенцами лежаков, а туристы спят в номерах.. Заход приемлемый, камни о которых все пишут хорошо порсматриваются в воде( вода прозрачная), зайти в воду не составляет особых проблем. Анимация нормальная как везде, ничем не удивила и не возмутила. Кто то лучше, кто то хуже. Привозные шоу через день, всевозможные танцевально-акробатические коллективы. Неплохо. Про все остальные развлечения - горки, мини зоопарк, мини клуб, спортивные мероприятия..они есть, и видимо неплохие, так как ребёнок с удовольствием туда ходил..так как он уже достаточно взрослый, отпускала самого после тщательного ознакомления с территорией. Вай фай на вилле и в лобби ловили отлично, по территории с переменным успехом. На пляже плохо. В заключение. Нормальный отель в своём ценовом сегменте. Задорого я бы не поехала повторно, но по цене этого сезона очень даже ничего. Кто переплатил как за отель класса люкс - все претензии к своим туроператорам. Огромное спасибо девушке Надежде, которая во многом помогала нам справится с мелкими недостатками, а также за вежливое и внимательное отношение к каждому туристу. P.S. Коксаки не подхватили.. даже и не поняли, был ли он в данном отеле.. Мухи были достаточно ненавязчивы.. не наглее своих, родимых. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Добрый день! Первый раз пишу отзыв. Первый раз была в Турции. В общем, все в первый раз. До этого пляжный отдых всегда выбирали в Греции, поэтому сравнивать могу только с Грецией. Отпуск возник неожиданно, в Грецию уже было не попасть, а на море очень хотелось, поэтому выбрала из того, что было. Так я и оказалась в Турции и в Авангарде. Это шок...Неужели в Турции все отели 5* такие? Это же плохая 4* или хорошая 3*. Но никак не 5*. Началось сразу, как только приехала в 21 час. Зарезервирован номер был супериор с видом на море. И тут мне говорят, что моего номера нет и я должна пойти ночевать в какую-то кладовку. Простите, Вы же подтвердили при бронировании наличие номера! До 12 часов освобождение номеров, до 9 вечера его можно было намыть до блеска и с радостью меня ожидать. Все понимаю, бывают накладки. Но, господа, в таких случаях, отели, уважающие себя и своих гостей, селят в номера более высокой категории, а не на задворки. После 40 минут препираний на рецепшене, номер каким-то чудом для меня нашёлся... Вот что это было? Я не поняла, но первое впечатление уже было испорчено. Номер обычный, ничего плохого сказать не могу. Все работало. Вода из душа только не уходила, но это мелочи. Уборка заключалась в складывании полотенец и подушек на кровати. Даже мусор не выносили. Хотелось бы, чтобы хотя бы иногда протирали полы... Прожжённую штору я задвинула, чтобы не мозолила глаза. Кондиционер работал. Жить можно. Территория прелестная. Зелено, красиво. Озеленителям и ответственному за территорию - 5. Пляж нормальный. Море тёплое. Горы красивые. Анимация стандартная. И тут подходим к самому страшному в отеле - ресторан... Первый раз я туда попала перед закрытием, поэтому не сразу испугалась. Подумала, что это просто они уже закрываются... Но утром поняла, что теперь мне с этим жить всю неделю.... 8 утра. Ещё почти только начало завтрака. ВСЕ столы завалены грязной посудой. Сесть некуда. Присела на уголок стола. Кажется, меня заметили. Принесли вилку и нож. Пошла за едой.... Неужели, во всех турецких 5* ТАКАЯ еда??? Или это и есть турецкая кухня??? На 3 день я думала, что закукарекаю... ну, невозможно есть одну курицу 3 раза в день!! Я все ждала вечер. Ждала вечернее блюдо от шеф-повара. Первых 2 вечера не было НИЧЕГО!! На 3 ужине появилось, как я думала это самое... долгожданное... Угадайте с первого раза, что это было. Бинго!!! Кура-гриль!!! После этого я уже перестала что-то ждать. А больше ничего и не было. Шеф-повар просто, наверное, боялся выходить в зал ресторана (как это обычно бывает в приличных отелях). Нет, я не справедлива. Была, была пару раз индейка и телятина в виде мясных волокон перемешанных с овощами. Опять же, это же средиземноморская страна, а не было даже рыбы! Я уже молчу про морепродукты! Ах, нет. Я опять не справедлива. Были один раз кольца кальмаров ну, ооочень острые в виде китайской кухни! И один раз была рыба, за которой выстроилась такая очередь!!! Наверное, так выглядит очередь бездомных за бесплатным супом - печальные люди с прижатыми к груди пустыми тарелками... Первый раз такое видела в отеле.... Фрукты были. Один раз я пришла на ужин, съела 2 куска арбуза (дыни не вкусные), яблоко, запила турецким чаем и ушла. Ничего другого я уже не могла там есть. В общем, турецкая кухня - не мое.... Если ещё вспомнить заваленные грязной посудой столы, которые никто не торопится убирать... то никакого удовольствия ходить в ресторан не было. А для меня питание в отпуске на одном из первых мест. Обычно я привожу из отпуска + 3 кг)) Да, ещё по поводу сервиса в ресторане. Один раз я попросила официанта накрыть стол. Он пришёл, положил скатерочку и исчез... С этого момента я перестала просить мне накрыть стол. Приходила, брала сама вилки-ножи, шла в бар при ресторане, где мне наливали пиво- колу. Сама себе сервировала стол, давилась курицей и уходила. Рестораны a la cart оценить возможности не было, т.к. со странной системой записи в них, я тут не попала. А теперь, кто скажет, что это отель 5**, пусть первый бросит в меня камень. На пляже лежаки стоят впритык друг к другу. И чтобы занять лежак, надо приходить до 8 утра. Ну, вот вкратце, как я отдыхала в Авангарде... В Турцию больше не ногой! Это мне урок. Надо планировать отпуск заранее! Можно дать совет руководству отеля? Снимите с вывески 2 звезды. Тогда Вы будете получать отличные отзывы. Потому что не то плохо, что Ваш отель плохой (работаете, как умеете), а то что Ваш отель не оправдывает ожиданий. Криво высказалась, но я думаю, Вы меня поняли. PS. И, умоляю, выпустите собак из клетки в "зоопарке"!!!! Ну, просто сердце кровью обливается, как их вспомню. Неужели, вы думаете, что дети не знают, как выглядят собаки?! Питомник для бездомных собак не такое душераздирающее зрелище, как ваш "зоопарк". Лучше бы я этого не видела..... Да и кошек достаточно тех, которые бегают по ресторану. |
| Плюсы: | красиво
море хорошее территория большая |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | После смены начальства все стало плохо.
прибыли в отель в 6 утра.заселение в 2.пришли сказали 15 минут и все будет,так нас кормили до 3:15 дня.уставшие 5 человек.сестра 9 лет,бабушка 68,и родители,все ждали измотаны. через 2 дня был в номере потоп дикий все полотенца были сырые выжимали по многу раз.позвали сантехника,прислали на сл день.сказали в 8 утра освободить номер до обеда.приходим ничего не сделано.оказывается ни кто и не приходил.анимация очень скудная за 8 дней ничего интересного кроме приездного цирка.аниматоры не активные русский многие не знают. еда хорошая,еды как обычно в избытке. внешний вид отеля статный,но туалеты вне отеля грязные,вонючие первый раз такое. молодых мало на диско внутри отеля ни кто не ходит)так что наверное мы так поняли,но отдыхаем не первый год. |
| Плюсы: | большая территория
чистые бассейны |
| Минусы: | мухи
грязь отвратительное отношение персонала отвратительная еда |
| Отзыв: | Разруха и запустение в отеле Авангард.
Я не буду рекомендовать этот отель кому-либо, это сплошное разочарование. Мы с женой выбирали тихий, зеленый отель для отдыха с маленьким ребенком 2,5 года. Выбрали отель Авангард, так как что-то про него слышали раньше, в сети много хороших отзывов и красивых фото. К сожалению, хорошего было мало. Откровенно чмырить отель я не буду, хотя можно было бы сгустить краски прибегнув к преувеличениям. Оставляю данный объективный отзыв по свежим воспоминаниям, для туристов, которые должны знать, что их ждет))) Итак, самое главное от отеля VOGUE Avantgarde не осталось и следа, недавно его купил новый хозяин из Азербайджана, который по словам местных и персонала экономит на всем, на чем можно, прежде всего на персонале и на ремонте. Отель похож на ВДНХа в период 1990х вроде шикарно, но все разваливается везде разруха. Ощущение застоя и запустения присутствует везде в номере, на территории у бассейна или на пляже. А именно, мебель в номерах старая, скрипучие двери, грязь толстым слоем, например, на зеркале в ванне (есть фото где мы часть рамы зеркала протерли с порошком, там видно сколько было грязи), на территории все в диком запустении, заросло лианами и дикой травой, бассейны с облупившейся плиткой и неработающие фонтаны, заплеванные скульптуры лягушек и концлагерь вместо зоопарка, про зоопарк читай ниже Все что преподносится как достоинства есть но для галочки, есть детский клуб, но там реально противно находится, есть атракционы, но часть из них не работает, на пляже грязь, рестораны кормят едой со шведского стола и так далее. Теперь подробности: Номер у нас был стандарт без вида на море, при заселении нас поместили в помещение, которое номером назвать трудно. Раньше это был 2-х комнатный номер, теперь два отдельных номера с дверью в стене между ними закрытой на ключ. Звукоизоляции от соседнего номера не было никакой, но не это самое интересное. Вид из окна на трассу Анталия Кемер по которой проносятся с гудками автобусы и фуры, ощущение такое, что окна выходят на МКАД. Самое прикольное что окна не закрываются на защелку, сами стекла однослойные и звукоизоляции не подразумевают, но, если бы они хотя бы закрывались))) так нет просто задвигаются до удара о стену, механизм защелки сломан. 2-х летнему малышу в номере предложена кровать из двух матрасов один на другом без бортика или спинки, высотой сантиметров 50 от пола))) Конечно ребенок спал с нами пока мы пытались поменять номер. Сменить номер удалось на второй день (две ночи мы провели в этом убожестве) Смена номера была проблематичной потому что, отель действительно был забит под завязку. Мы отдыхали с 6 ого по 19 Сентября на первые дни попали праздники Рамадана и бонусом тысяча турок, которые отдыхали на пляже и в отеле. Второй номер был заметно лучше т.к. для ребенка действительно о чудо! была кровать! А вид из окна был на соседний отель Миранда, но и тут был один минус Анимация в Миранде бешеная звуки музыки и орущего аниматора мы слушали до 23-30. Я могу только посочувствовать гостям отеля Миранда т.к. они находятся в 5 раз ближе к источнику звука но у нас закралось предположение, что вместе с браслетом в Миранде дают пачку веселых таблеток, как иначе объяснить не стихающие восторженные вопли каждый день с 21-00 до 23-30 ?! Видать там молодежный отель Питание: Первые несколько дней пока в отеле отдыхали Турки питание было хорошим, и я не понимал тех, кто писал про скудный стол, можно было найти жареную рыбу дорадо, себаса, морепродукты, баранину, национальные турецкие блюда (для своих), но как только (свои) уехали питание изменилось до неузнаваемости. На завтрак жаренные видимо вчера резиновые яйца и вообще нет никакого мяса ни бекона, ни курицы ничего. Только сыр и булки. На обед жареная курятина и остатки праздничного стола в виде вторично переработанных фаршей и начинок рулетов. Коронное блюдо, которое пришлось есть - это куриные жопы со спинкой Это вкусно, но есть их через день это перебор. Детский стол это отдельный разговор, он есть но его нет! В детском закутке, была недоваренная овсяная каша, молоко, разведенное 1 к 5 видимо для того что бы цвет оставался белым сок в пакетиках и супы те же что и в основном ресторане или соленые, или с перцем ну еще огурцы и помидоры, заботливо разрезанные на 4 части. Дети ели картошку фри и что-то похожее на йогурт и сметану и фрукты. В целом взрослым питание может понравится если без претензий, а вот детей кормить нечем, это не наше мнение, так говорили все мамы, которые метались по ресторану в поисках хоть чего-то съедобного для своих деток. К питанию прилагается система Ультра все включено любые напитки, мороженное лепешки на пляже и прочее. Но За обедом напитки должен разносить официант, а он блин турок, который не понимает ни по-английски, ни по-русски, просишь пиво приносит два пива, просишь вино приносит виски, ну или самому надо идти в бар за напитками. Посуда грязная, стаканы и бокалы в барах такие, что видны отпечатки десятка губ предыдущих пьющих туристов. Тарелки и стаканы могут быть с трещинами и кусочками стекла Про полчища мух читай ниже Пляж и бассейны: Пляж в принципе нормальный, но опять же для взрослого на берегу смесь песка и гальки в воде есть камни где-то много, где-то меньше, там, где меньше - куча людей. {удалено модератором: оскорбление}. На пляже никто не убирался ни разу. Собирают только мусорки под лежаками, а песок не ровняют камни не убирают, несколько раз находил и выкидывал битое стекло в песке. Бассейнов много, и они хорошие. Перечислять не буду, они на любой вкус и место у бассейнов можно найти всегда. Отдельные казусы - Полчища назойливых мух от них нет спасения они везде, на пляже в номере или у бассейна, особенно их много в ресторане. Отвратительно, как будто кушаешь на помойке. Причем, это не наши мухи, которых смахнул и пропала, а такие что в ухо или глаз, или в тарелку будут лезть очень настойчиво. - Видимо связано с предыдущим пунктом дезинфекция, о которой предупредили отдельным письмом, типа дорогие гости завтра в нашем отеле проводится тотальная дезинфекция в номерах на пляже и по всей территории, что хотите то и делайте применяемый яд соответствует стандартам Евросоюза! И на следующий день пришли люди и начали опрыскивать всё. Запах в отеле был такой, как если побрызгать дихлофосом в шкаф и зайти туда, закрыв за собой дверь. - Территория отеля практически открыта со стороны Анталии там нет охраны заходи кто хочет нет ни забора, ни чего иди себе и отдыхай или что еще ты там хотел с туристами делать. - В зоопарке, который мог только напугать ребенка содержались в закрытых вольерах СОБАКИ!!! КОШКИ!!!, Куры, один задрипаный павлин, три индюка, пара фазанов и прикованные цепями к фонтану фламинго. - В один из дней нашего отдыха, после уборки в номере в наше отсутствие на полу появились реально черные следы босых ног от двери к моей прикроватной тумбочке, НИЧЕГО не пропало, но сердце реально ёкнуло. Я догадываюсь, что это мог быть, например, телефонист, который однажды приходил проверить телефон, но почему он был с настолько грязными ногами???? Нам отдых в отеле Авангард не понравился. Большинство туристов с которыми мы общались были разочарованы отелем. Надеюсь мой отзыв будет полезен тем, кто выбирает данный отель |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | отель не для молодежи
развлечения анимация алкоголь wi-fi питание |
| Отзыв: | Отель оставил негативный осадок.
Выбирали отель, т.к. жена была 4 года назад в нем, и осталась очень довольна, но все поменялось, и совсем не в лучшую сторону. Летали компанией 10 человек, и только это нас спасало. Начнем все по порядку. 1. номера: за номер можно поставить 5 балов. светлые, относительно большие. в общем приятные номера. единственное но: то воду не доставят при уборки, то кондиционер для волос. в минибаре кола, спрайт, фанта, пиво - в единственном экземпляре. на вопрос на ресепшене о том почему 1 баночка пива, когда в номере два человека, ответа не получили. мелочь, но из таких мелочей и построился весь отдых( 2. wi-fi - жуткий, вроде везде ловит, но загрузить фото или отправить - не реально. сайт какой либо открыть - неа((( в общем все что можно видеть от wi-fi так это антенки на смартфоне. 3. питание: вроде как много всего, но все какое то не не вкусное (за исключением сладостей - вроде как выбор был, но я не по сладостям). из мяса - курица, и в тушенном виде говядина (1-3 блюда мясного). Морепродукты увидели 2 раза за неделю - рыба. за питание могу поставить 4-, не буду грешить, голодными не ходили. 4. анимация: "весело" было смотреть когда аниматоры в разнобой очень лениво танцуют отельный танец. пулгеймов мы так и не дождались. программа развлечений, такое чувство было, что делается на ходу. в общем, как им платили, так они и работали. после 23 часов - отель замерал - ни души. даже та малочисленная молодежь что там была по номерам сидели. от скуки и нам приходилось сидеть в номере и смотреть кино. скука смертная. возможно конец сезона, но люди то были, и и они платили за отдых, а в итоге? тут большой большой 0. 5. самый большой 0, даже -1-1-1-1 - это алкоголь. поймите првельно, хотелось выпивать вкусные коктейли, и нормальные напитки, за которые мы платили. отель позиционирует себя как отель с иностранными напитками, но не тут то было. во первых - пить кроме их местной бурды - только балантайс. другое все - это их местные напитки, в лучшем случае. на баре конечно есть старые бутылки от текилы, куда разливают водку и тебя травят их бурдой, или белис - кофе, молоко, водка, или малибу - это даже не удосужились перелить в оригинальную бутылку.... побывали мы попить текилу, нам разлили в два стакана остатки, и сказали что текила закончилась. взяли эти две бутылки с бара, бутылки на столько старые от ольмека, что все этикетки протерлись до самой бутылки, и так они стояли на баре весь наш отдых, так вот, эти бутылки взяли, взяли водку, и через пять минут вернулись с этими же бутылками в бар и долили нам "текулу". пошли разбираться на ресепшн. в итоге фраза "может у них не хватило текилы и они реши нас не растраивать". все это было на пулбаре, и нас заверили что в лоби баре все оригинал, и такого не может быть. вечером мы спустились в лобибар. заказали текилу.... угадайте что было в стакане? водка!!!. в общем опять разборки, опять нервы. обман людей на уровне "эти русские алкаши все выпьют". причем это система в отеле - заливать бурду, высшие менеджеры прикрывают действия барменов. за пару дней напились балантайса, что потом на него смотреть не могли, а другого пить и нечего было. в итоге мы были за здоровый образ жизни. В отеле есть русскоязычные менеджеры - девочки, так вот что бы вам наливали нормальные напитки - надо звонить им, а они уже будут звонить барменам)))) Вывод. Отель ну ни кук не тянет на 5* а тем более премиум. отдых был опечален. наша компания нас спасала. НЕ РЕКОМЕНДУЮ для молодежи! |
Avantgarde Hotel & Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Avantgarde Hotel & Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Avantgarde Hotel & Resort 5*.
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1015Сохранить
-
Sailor's Beach Club 4*
Средняя оценка —Отзывы — 1157Сохранить
-
Viking Star 5*
Средняя оценка —Отзывы — 473Сохранить
-
Himeros Beach Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 311Сохранить
-
Simena 5*
Средняя оценка —Отзывы — 384Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
359
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 588
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 558
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
