Отзывы о Asteria Kremlin Palace 5*

Сохранить
Asteria Kremlin Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Asteria Kremlin Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Asteria Kremlin Palace 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых.
Минусов в отеле для себя не нашла вообще. Приехали в отель около 9 часов утра , заселили сразу и совершенно бесплатно спасибо за это ОТДЕЛУ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ! Уборка и смена белья каждый день. Питание отличное,достаточно разнообразное и вкусное. Любые вопросы решались можно сказать в считанные минуты. Работники отеля приветливые.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер отдых.
Обслуживание отличное.
Отношение персонала к гостям очень хорошее , приветливые и внимательные.
Еда супер,что в главном ресторане ,в снэк ресторане на пляже и в аля картах. На пляже можно находиться с утра до вечера, не оставшись голодными. Всегда сытые и довольные. Тёплое море и чистый берег. На пирсе есть бар и шезлонги,где можно провести очень приятно время. Отель сто процентов рекомендую. Привет сотрудникам GUESTRELATIONS!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Муж и я.
Всем доброго времени суток! Посещали вдвоём с мужем. В Астерия Кремлене отдыхали неделю. Номер небольшой, чисто. Уборка каждый день, меняют полотенца, по необходимости приносят туалетные принадлежности. Мини-бар пополнялся каждый день. Пляж - достоинство отеля. Первач линия. Много лежаков и зонтиков. Не громко. На пляже 2 бара с разными коктейлями. Море тёплое в начале октября, водичка прозрачная, почти нет волн. Питание в отеле на 5+. Всегда есть выбор горячих блюд, закусок, десертов. Ходили в спа. Красивые вечерние шоу. Есть ночной клуб. Просили включить нашу музыку, ди-джей без проблем включал. Кальян советую курить в городе, 10$ за отличный кальян. Сам городок Лара создан специально для туристов, много магазинчиков с сувенирами и турецкими сладостями. Спасибо сотрудникам GUESTRELATIONS!!!
5,
Плюсы: Все
Минусы: Номера очень старые
Отзыв: Отдых в октябре.
Отдыхали с 1 го по 8ое октября, погода была отличная 30 градусов. Один раз был дождь, но к обеду уже опять было жарко. У отеля большой собственный пляж. На пляже есть ресторан, два бара и шатер где готовят очень вкусные лепешки. Можно весь день провести на пляже, питание в ресторане полноценное.Шезлонгов много, хватает на всех. Есть пляжные полотенца, которые можно брать как в спа центре, так и на пляже.На пляже есть пирс, с которого ныряют. У пирса плавает много рыбок. После обеда привозят мороженое Из минусов только старый номерной фонд. Но мы проводили много времени  в море, нас устраивало.Питание и напитки на любой вкус. В номере чайник и чай, кофе, сахар, вода в бутылках, минибар (пополняют ежедневно). В минибаре все беспалтно даже пива. По телевизору показывают шесть или семь русских каналов, правда смотреть их некогда. Девочки из GUESTRELATIONS SUPER!! Помогали в решении любых вопросов.
4,
Плюсы: ухоженная территория
1 линия
местоположение
весы для багажа
Минусы: отсутствие шумоизоляции в номерах
Отзыв: Картонный пафос.
Оказалась в отеле случайно во второй половине ноября, когда пришлось переехать из своего отеля в Сиде при задержке нашего рейса в Москву на 26 часов. В отель привезли вечером, зарегистрировалась на рецепшен, получила ключ и пошла в толпе соотечественников искать свой номер 2228. Это с первой попытки не удалось, т.к. указатели хоть и имели место быть, но оказались крайне неточны в направлениях. Кружение по территории продолжалось до тех пор, пока на пути не встретился добрый человек из персонала, который, взяв мой чемодан, довел прямо до искомого номера, а заодно и всех остальных потеряшек. Комната при первом взгляде понравилась: довольно просторная с двумя кроватями, тумбочками, журнальным столиком, туалетным столом, большим зеркалом, стулом, креслом, встроенными шкафами, в которых находился бесплатный сейф, минибаром с пивом, водой, лимонадом. На столе был чайник и упаковки с чаем, кофе, сахаром...Маленький балкончик с двумя стульями, столом и сушилкой. Санузел небольшой, 5 полотенец, шампуни, гели, мыло, ватные палочки, ватный диск почему-то один и шапочка для душа.
Тапочек и халатов не было.
В номере оказалось очень холодно, дополнительных одеял не было, кондиционер не работал ни в каком режиме. Не удалось по своим данным подключиться к Wi-Fi. пришлось идти искать помощи, нас таких опять оказалось много, спасибо женщине из персонала, она нам помогла.
Время было уже позднее, попыталась лечь спать. Но затея эта с треском провалилась, оттого, что стены номера оказались не толще бумаги, и ночью всему этажу пришлось выслушивать метания пьяных соотечественников, которые дурниной орали всякую чушь. А до этого были прослушаны: детский плачь, семейная склока и много чего еще. С утра репертуар остался прежним, было отчетливо слышно кто и где мылся, плакал, ругался и т. д. и т. п.
С 8 часов начала работать строительная техника, не знаю, какие именно работы проводились, но через балконную дверь все было слышно прекрасно.
К утру стало еще холодней, поэтому поспешила поскорее одеться и пошла изучать окрестности.
Территория ухоженная, газоны подстрижены, везде чистота и порядок. Все стилизовано под историческую центральную часть Москвы довольно достоверно. Что говорить, красиво. Пляж тоже понравился, пирс был уже законсервирован на зиму очевидно. Много лежаков, хороший заход. Видела гамаки, горки, несколько бассейнов.
На завтрак прошла в главный ресторан, он открылся в 7 утра. Все обычно в плане еды, без изысков, но довольно вкусно. Основной публикой опять же оказались русские, да несколько человек аборигенов, которые ходили в некоторой растерянности среди этого масштабного помещения.
Не вижу смысла описывать, как нас увозили в аэропорт, кто смотрел фильм Титаник, тот поймет. Анекс тур,почему-то не мог достойно и спокойно все объяснить людям и вывезти всех без подобного гротеска.
Я бы в данный отель на отдых не поехала по нескольким причинам: 1. звукоизоляции в номерах нет, слышно абсолютно все и абсолютно всех, в лотерею с хорошими спокойными соседями я не играю.
2. размеры самого отеля, в сезон наверняка везде полно людей, я же люблю камерность.
Если кому-то отель понравился, я очень за них радуюсь, но у самой в воспоминаниях осталось ощущение холода и необычность окружающей обстановки.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Наш отдых в Кремлине.
На этот раз выбрали с друзьями отель Астерия Кремлин 5*. В целом в отеле все понравилось остались все довольны. Персонал отзывчивый с радостью помогут подскажут в любом вопросе. Хочу отметить Дилару с гестрелейшн за доброжелательность и помощь. Не смотря на то что мы были в конце сезона в отеле все работала и было замечательно. На еду жалоб нет: была разнообразная. Каждый день появлялось что то новое. Алкоголь хорошего качества. Я поправилось на два кг... Перед приездом в отель начиталось плохих отзывов но приехав убедилась в том что наоборот все очень даже хорошо.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: День рождение в Кремлине.
Ездили с друзьями на день рлждение в отель Астерия Кремлин. В отеле все просто прекрасно. Все очень понравилось. За организацию дня рождения отдельно хочу выразить благодарность Диларе из гестрелейшн ты просто молодец нам все очень понравилось. Что касается концепции все включено могу сказать только положительно. Что касается питание все очень вкусно разнообразно. Уборка ежедневно мини бар пополняется как положено. Анимация ребята вы молодцы живая музыка каждый день. В ресторане все чисто персонал работают как пчелы все отзывчивы и доброжелательны. Объязательно приедем еще. спасибо за прекрасный отдых
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Посетить отель рекомендую все как в 5* отеле все включено Для меня главное чистота что я и заметила вэтом отеле Все чисто территория ухоженная Все для гостей продуманно были маленькие проблемы с заселением Девушки с гестрелейшн помогли решить вопрос В общем отель рекомендую
3,
Плюсы: территория
близко к аэропорту
Минусы: отвратительная еда
разбавленные напитки
Отзыв: Красивая территория, но невкусная кухня(.
Были в отеле проездом (25.11.2019) 1 ночь из-за задержки рейса;
территория огромная, красивая, номер двухэтажный, 2 ванные (требуют ремонта, краска отваливается слоями), балкон, мини-бар, чайник, тапочки, халатов нет.
Но ресторан((( просто разочарование(((: овощи и фрукты нарезанные все заветрены, выпечка вчерашняя и разогретая, жесткая, сосиски и колбасы самые дешевые; сухофрукты пыльные с волосами, были в шоке...
Алкоголь в баре весь разбавленный, соки "Юпи"
НЕ советую!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ноябрь 2019 - РАЗОЧАРОВАНЫ.
Самый существенные минус это очень старые и грязные номера, старая сантехника. Требуется срочный ремонт. В санузле плесень. Номера убирают плохо. В главном ресторане посуда моется не достаточно хорошо. Стаканы в каких-то разводах, тарелки плохо промыты, столовые приборы требуют замены (все в царапинах, пользоваться неприятно). Еды много, но невкусно и очень однообразно. Пакетированных соков нет, только что-то типа Юпи. Кроме изюма, других сухофруктов не было. Бананов не было.
Теперь плюсы: Хороший интернет, работает на всей территории и на пляже. Территория большая и ухоженная. Персонал старается быть отзывчивым и приветливым. Близко от аэропорта.
Второй раз не поеду в этот отель. Слишком уж существенны его минусы.
Огромное количество положительных отзывов в интернете, выложено стараниями сотрудников отеля. За любую помощь или сувенир в виде пляжной сумки или блокнота они просят телефон у гостя и сами в Гугле ставят пятерку отелю. Впервые с таким сталкиваюсь !!
5,
Плюсы: Персонал
кухня
бары
развлечения....все вообще...
Минусы: Нет!!!!!
Отзыв: Второе посещение Kremlin Palas.
Второй раз в этом отеле.Первый раз были в 2015 с детьми.Ребят отель огонь!!!!Плюсов куча минусы могут найти только редкостные гурманы и замороченные люди.
Приехали в отель в 7.00 Обратились на Guest rellatione как постоянные гости...Аида дорогая ,спасибо за старания в нашем размещении!Номер был супер,как хотели!
Дальше браслетики и завтрак ....и прочие плюшки отеля!Заселение после 14 тк отель полный почти...Куча иностранцев,все ребята позитивные.
О номере: мебель что и 2015 но это ж стиль кремля,и все чистое.Все работает.Уборка отличная. Гуунайдын с утра это от души.
Ресторан: Кто говорит что не вкусно...Вы что готовите изысканные блюда себе каждый день и 5 видов курицы и баранины с говядиной это мало? Повара отеля вы молодцы!Все очень вкусно.Можно найти каждый раз блюдо по душе. Мой любимый клубничный сетлач ...он просто отличный! Рыбка гриль на пляже отлично!
Развлечения и релакс...Хамам с тайским массажем хорошо...Вечернее шоу интересные,а кавергруппы поют достойно.На диско много турок любящих Russis wife))))
Бары...Вот это 🔥 Весь элитный алко в вашем распоряжении 24/7 только точно называйте что хотите Havana klub or Chicas Rigal ore ather import alkohol.Бармены ребята сам позитив!Молодцы!Такой наплыв людей и все справлялись и все алко всегда было.
Морюшко песчаное и очень клёвый пляж с зоной Adutd 18 only...relax
Если вы открыты для общения,новых знакомств ,любите хороший алкоголь, любите потанцевать и песчаное море до горизонта...этот отель для Вас. Мы обязательно ещё вернёмся.
Наши друзья: Натали,Кам,Танюша и Лена,Голландские друзья и ребята из Польши,Павел блондинчик и ребятки с колонкой...Это было крутое Party
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто отлично.
Начну с того что есть с чем сравнить по этой причине в Астерии Кремлин нам все очень понравилось. Анимация, питание, напитки, территория все на высшем уровне перечислять можно всё что есть. Надо увидеть своими глазами. Отель однозначно рекомендую. И ещё привет девушка из отдела по работе с гостями. Дилара ты просто супер спасибо
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательно.
Замечательный отель. Территория большая везде чисто. Анимация хорошая каждый день живая музыка. Персонал отзывчивый. Особую благодарность хочу выразить Диларе из гестрелейшн. В отеле нет ничего негативного. С ребенком отдохнули на ура. Отель рекомендую
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: У нас был заезд в три отеля , кремль был первым. Трое.
У нас был заезд в три отеля , кремль был первым. Трое взрослых ,двое детей , время середина октябрь - ноябрь . При заезде предложили дуплекс , выбрали с видом на море . Детская анимация работала хорошо, можно было сдать ребёнка на время , девочки ответственные следили развлекали детишек ,комната детская укомплектована ставим плюс. Спортивная анимация тоже не подводила, теннис боча стрельба из лука, меня интересовал волейбол ,ставлю плюс. Пляж ухоженный , лежаков хватает , заход в море хороший за чистотой следят, плюс.Басейны чистые , без избытка хлорки, вода была прохладная народу у бассейнов было немного ,поэтому хватает лежаков или нет судить не берусь.Водные горки, отель старый когда то были крутые , но в наше время как бы не очень , вообщем прокатиться есть где и ладно. Основной ресторан большой , но и количество гостей большое , поэтому на ужин бывают проблемы с местом .Минус практически небыло мясо( баранина говядина)в основном курица индейка, остального в достатке.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: прекрасный отдых с ребёнком в европейском стиле))).
Отдохнули с мужем и ребенком просто восхитительно. Отель европейского уровня. Мы не пьём спиртное вообще и не видели пьяных туристов, может повезло, но это очень порадовало. Для детей там было всё и питание и развлечение и огромные территории где можно было просто гулять. Будем советовать всем этот отель и обязательно ещё сами приедем. Из отеля никуда не ездили так так ребенок не очень переносит автобусы и кондиционеры. На русском языке говорят многие, всегда дружелюбны и готовы сам помочь. Номер чистый удобный с высоким балконом, что не мало важно при отдыхе с маленьким ребёнком. Ехать от аэропорта совсем не долго, трансфер индивидуальный.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую.
Отдыхали с детьми. Отдых не понравился. Шумно, грязно, равнодушный персонал, который совершенно не хочет помочь решить проблемы своим постояльцам. В соседнем номере с воплями и визгами отдыхающие весело проводили ночи. Попросили на ресепшен нам поменять номер. Не пошли на встречу, отмахнулись от нас. Очень неприятный осадок остался от этого отеля.
2,
Плюсы: море
пляж
Минусы: еда
номера
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали на ноябрьские каникулы с детьми в этом отеле. Засели быстро. Номера, готов был к совдепии, но не ожидал, что настолько все будет... Ванная - ужас. В самом номере чуток по лучше. Еда - вроде бы много всего, но есть нечего. Невкусно совсем. Анимация так себе. Территория более менее. Сам виноват, надо было лучше подходить к выбору отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отдыхали семьей в начале октября. С погодой повезло, а вот с отелем не очень( Неуютный отель, мрачные номера, грязная территория. Буквально во всем чувствуется какая то недоделанностью, равнодушие. Не было в нем чувства умиротворенности и релакса, хотя ехали именно за этим. Вечный шум, гам. В общем не понравилось, как ни пыталась найти плюсы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все впечатления испортил отель.
Отдых не понравился. Шикарное море, хороший пляж. И никакой отель((( Еда невкусная, сервис хромает. Номера - кошмар, заходить не хочется( жаль потраченных денег.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых шикарный.
Отдыхала в отеле в ноябре месяце. Нас было двое. Отдых был отличный. Отель хороший. Море было прекрасное. Расположение отеля хорошее. До города можно добраться на автобусе. Остановка напротив отеля. Питание было хорошее. Номера хорошие. Я ехала отдыхать и купаться на море. Все это получила. И море и времяпрепровождение в отеле. Анимация была отличная. Концерты были очень интересные. Живая музыка не оставляла равнодушными не кого. Танцевали все от души. Я отель рекомендую, всем кто хочет действительно отдохнуть. А не быть Леной Летучей и проверять пыль под кроватью или какая мебель. Старая она или не старая. Главное настроение с каким вы едите. Желаю всем прекрасного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Отдыхали с семьей, было весело все очень понравилось. Отдельное спасибо Эльзааде за ее помощь, без нее мы бы пропали
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
Отдыхали с родителя в этом отеле месяц назад. До сих пор под впечатлением, не совсем приятном. По приезду долго ждали заселения. Такое ощущение сложилось, что всех русских специально игнорировали(((( В итоге заселили часа через 3. Сам номер трэш. Какое то все старое, обшарпанное. Самое интересное дальше.
На массаже ко мне полез турок, еле от него отбрыкалась. На мои возмущения, никакой реакции. Персоналу отеля на все наплевать. Еда посредственная. В бассейне народу - не пробиться. Скукотища. Еле выдержала там неделю. Никогда так не радовалась отъезду домой ,как в этот раз.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ТУРЦИЯ-ХОРОШО, НО НЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Отдыхали в отеле с 8 ноября 2019 по 16 ноября 2019. Первый раз уезжали из Турции без сожаления. Сначала о хорошем.
1) Сервис неплохой. Guest relation, ресепшен, да и в целом весь персонал настроены доброжелательно. На ресепшене есть русскоговорящий персонал 24 часа в сутки.
2) Большая территория.
3) Замечательный песчаный пляж с удобным заходом в море (нет плит и камней). Также, есть отличный пирс.
4) Бесплатный Wifi на всей территории и в номерах. Работает суперски.
5) Бесплатный сейф в номере
6) Удобные матрасы
7) Отличный напор воды в душе

Теперь о том, что разочаровало:
1) В главный ресторан не хотелось идти уже на второй день. ЕДА не вкусная!!! Есть определенное разнообразие, но аппетита это не вызывает. Сладкое – дрянь!!! Шеф повара – в отстой. Нельзя так переводить хорошие продукты.
2) Про усталые номера здесь пишут многие и это правда. Номер старый, депрессивный, и самое главное, ПОДУШКИ! Везите свою из дома, мой совет.
3) Постоянный запах ГАРИ на территории отеля, к вечеру -просто невыносимый! Забудьте про сон с открытыми окнами.
4) В главном здании постоянно распыляют какой-то жутко вонючий освежитель воздуха, не понятно зачем. АЛЛЕРГИКАМ не советую.
5) С ноября отель на зимней концепции и вечером вы предоставлены сами себе. Вечерняя анимация отсутствует с 10 ноября. Скучно!

Отдых в отеле не понравился. Напомнило о Египете 10-летней давности. Первый раз хотелось домой за 7 поездок в Турцию.
5,
Плюсы: Питание
чистота
сервис в обслужевании
Минусы:
Отзыв: Всё просто супер.
Отдых провели отличный. В отеле все продуманно до мелочей. Питание просто супер всего очень много всегда есть открытый ресторан голодным уж точно никто не останется. Все очень вкусно. На барах напитки с хорошим качеством что касается номеров немного устаиевшая мебель но опять же это нас сильно не тревожело. Убирались каждый день. Мини бар пополняли едедневно. Отель большой, чистый, ухоженный. И ещё хочу отметить девушку в отделе по работе с гостями Дилару за отзывчивость за помощь в любых вопросах. Отель рекомендую. Обьязательно вернёмся
4,
Плюсы: Море
солнце
архитектура
кондитерская.
Минусы: Сервис
огромная территория
нет торговли рядом с отелем.
Отзыв: Ожидания— Реальность.
Хочу начать отзыв с маленького вступления. В этот отель хотела попасть уже лет 10, буквально каждую поездку в Турцию мы рассматривали этот вариант. Но так как ездим на отдых большой компанией общий выбор всегда падал не в сторону Кремлина. В этом году ещё в марте забронировали этот отель и с нетерпением ждала отдыха. Как потом оказалось нарисовала себе нереальные ожидания , которые совсем не совпали с реальностью.
Заселили нас рано, после завтрака, в районе 12. Номера , конечно, старенькие, но так как там мы только спим— это совсем не проблема. Халатов нет, тапочки есть. Мини бар пополняется раз в сутки. Уборка в номере нормальная,мы грязи не замечали.
Питание. Выбор в еде был, но он был однообразным. Раздражало то, что под надписью индейка, например, лежала курица и таких « ошибок» было не мало. На вкус еда однообразная. Никаких раков с креветками за 7 дней отдыха не было! За эти дни 1 раз была утка, язык и красная рыба. Удивило наличие фруктов, вернее их отсутствие. Яблоки, груши и мандарины, пару раз были сливы. Под конец отдыха в обед возле Колизея, обнаружила хурму. Мороженое возле кафе Пушкина было всегда, но чаще всего лёд, возле того же Колизея было мороженое в рожке, но вкус у него был не очень. Отдельно хочу отметить кондитерскую напротив ресепшена. Нереально вкусные десерты, в отличии от главного ресторана, и сэндвичи очень порадовали. Так же были в рыбном ресторане, было вкусно. Не очень удобно было то, что в ресторана из алкоголя были только местные напитки. За импортным алкоголем надо было идти в лобби-бар напротив ресепшн. На завтрак в ресторане не раз попадалось кислое молоко для кофе, которое в конце вообще исчезло.
Сервис. Вот сервис в этом отеле вообще удивил! Расслабленные бармены, которые никуда не торопятся, выбирая из толпы наиболее понравившихся туристов. Ещё удивило то, что некоторым « избранным туристам» давали пляжные сумки с логотипом Кремлин, на наш запрос сказали, что они закончились. Но после нас их раздавали, например новоприбывшим немцам, для нас сумки не появились. Видно было , что персонал расслабился , ну конец сезона ж.
Территория и море. С этим все отлично и ухоженно. Гулять есть где ну и до моря надо немножко пройтись. Хороший аквапарк, детский уголок и анимация. К этому претензий нет никаких. На пляже достаточное количество лежаков и зонтиков.
Сказать, что отель плохой я не могу. Он средний, есть свои плюсы и недостатки. Наверное самое главное это настрой, который на отдыхе должен быть позитивным!
5,
Плюсы: Элзаада
Минусы:
Отзыв: Крутой отель.
Все очень понравилось, огромное спасибо Эльзааде за такой хороший сервиз. В следующем году обязательно еще приедем к вам!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Это был замечательный отдых, все на высшем уровне! ни разу не пожалели что выбрали этот отель
5,
Плюсы: все
Минусы: нет
Отзыв: Отличный отдых.
были в отеле не "в сезон", летом в разгар, думаю там больше отдыхающих. Но все равно отель очень старался на "5" - и повара - очень вкусная еда (ни разу не было проблем с желудком у 6-ти человек!) , ни в обслуживании ни заметила разницы (особенно высокий бармен (часто в лобби) славянской внешности, знающий несколько языков!!- умничка, очень позитивный парень) в обслуживании иностранцев и Россиян, неплохая вечерняя Шоу-программа (приглашенные артисты) - создало впечатление, что персонал отеля - ООЧЕНЬ СТАРАЕТСЯ. Наличие огромной территории большой +, и часы работы SPA-зоны до 20-00 (доброжелательные очень сотрудники, хотя мы ничего платного не покупали, просто в бане грелись и в бассейне купались). Т.к. была в Турции 8-й раз и в первый раз в Анталии - этот отель однозначно рекомендую, наша семья (4 взрослых и 2-е детей) отдохнули на 5+.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Из Москвы в Москву.
Много раз, приезжая в Анталью, мы видели этот отель, когда туристов развозили по своим отелям или наоборот уже забирали. И конечно же нам хотелось узнать самим, а что там на территории. Я читал много отзывов про отель и сейчас поймал себя на мысли, что представлял его значительно больше, чем он есть на самом деле. Нет, территория отеля большая, мы за день проходили по 15-20 тысяч шагов. Но ожидания мои были другими.
Приехали мы в отель в районе 10 часов. Заполнили документы, надели браслеты и стали ждать 14 часов, когда нам должны были выдать ключи от номера.
Замечу, когда я собирался ехать в этот отель, то сделал об этом отметку на Топхотелс, мне прислали письмо для менеджера отеля. И в очередной раз я пытался вручить его на ресепшн, и в очередной раз на меня смотрели с непониманием, что я от них хочу этим письмом.
И вот с 10 до 14 часов мы болтались по отелю, поели, попили, жена покупалась, я не рискнул.
В 14 часов нам выдали ключ от номера, белл-бой взял наш багаж, сказал нам, чтобы мы шли в номер, а багаж он сейчас доставит. Ну пришли мы в номер. Номер большой. Но освещение никакое. Два бра на одной стене, два на другой. В ванной светильник в нише над раковиной и зеркалом и все, то есть в ванной ты моешься при тусклом свете этого светильника. Балкон нашего номера выходил на северную сторону и солнца у нас в номере не было совсем. Мы особо не стали заморачиваться с заменой, о чем потом я немного жалел, так как вещи высушить было крайне сложно. Также из минусов номера отмечу отсутствие прикроватных розеток.
И вот сидим мы в номере, ждем багаж. Ладно жена с дороги переоделась в купальник, а я как приехал в джинсах и джемпере, так в них и ходил. А багаж все не приносят и не приносят. Звоню на ресепшен, где, мол, мой багаж. Мне отвечают, сейчас доставим. А мы в номере уже полчаса сидим. Продолжаем ждать, минут через двадцать опять звоню. Там удивляются и говорят, что если через 10 минут не привезут, то звоните опять. Я подождал 20 минут, только собрался опять звонить, тут в дверь постучали и мой долгожданный багаж прибыл. Я конечно понимаю, что в этот отель приезжает много людей. Из нашего самолета только 40 человек приехало. Но везти багаж до номера больше часа, это уже перебор. Это косяк. Так что рекомендую багаж забирать самим.
Еще считаю минусом то, что на номер выдают только один ключ-карточку.
Матрасы, подушки и белье в норме. Замечаний нет.
Общее впечатление о номере: уставший, но пока еще держится.
Уборка в номерах довольно слабенькая. Упал как-то крем за тумбочку, отодвинули ее, там кроме нашего крема, еще валялись вещи прежних жителей.
По поводу баров-ресторанов. Мне все понравилось. Бармены очень позитивные, может не все делают, как надо, но количество народу не позволяет отнестись к приготовлению тех же коктейлей с максимальным вниманием. Из напитков по летней концепции есть иностранные напитки, в зимней концепции их уже нет. Но, чтобы что-то налили специфическое, то так и нужно говорить. Скажешь "виски", нальют турецкий виски, скажешь "Джек Дэниелс", нальют его. Хотя возможно немного они с этими напитками озорничают. Пробовал Ягер, слабоват.
На обед-ужин я предпочитал рыбу, очень мне нравился сибас и какая-то жареная рыбка. Впервые попробовал напиток "Шалгам", очень рекомендую. В интернете написано, что это сок вареной репы и фиолетовой моркови. Очень вкусный. Но скорее для взрослых, потому что он острый и солоноватый.
В последние дни нашего пребывания в отеле проходила какая-то ярмарка оптовиков, поэтому народу сильно прибавилось и в ресторане было не протолкнуться.
На территории где-то с 11.00 до 18.00 работают всякие снек-бары. Всегда можно что-то перехватить. Мы даже на завтраки не ходили, предпочитали подольше поспать, а позавтракать гезлеме с айраном.
Море в начале ноября для меня уже холодное, а народ купался без проблем.
Ходили несколько раз в хамам. Купили в Антальи мочалку специальную, мыло и прекрасно сами помылись, поскрабились.
До центра Антальи ехать довольно долго. До Марк Антальи мы ехали больше часа. Оплачивать проезд лучше банковской картой с бесконтактной оплатой, потому что не надо покупать карту на автобус, которая сама по себе тоже стоит денег. А так нам проезд обходился в 36-37 рублей на человека за поездку.
Если бы не такая большая удаленность от центра Антальи, то я бы наверно еще не один раз съездил в Кремлин. А так как я люблю погулять по городу, то наверно воздержусь от поездок в Кремлин. Было бы, кстати, большим плюсом для отеля бесплатный шаттл в Анталью, как это делают в некоторых близлежащих отелях.
На территории отеля живет несколько кошек и котят. Котята очень общительные. По вечерам видели ежика. Но не удалось сфотографировать, он очень быстро прятался в кусты.
Ежевечерне проходили разные шоу, в основном танцевальные, и живая музыка.
5,
Плюсы: Сервис
персонал
Минусы:
Отзыв: Очень хороший отель.
Отдыхали с семьёй, все понравилось, отличное обслуживание хороший персонал! Спасибо Эльзааде за ее помощь во всем!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: бюджетный отдых.
хотелось бы сказать спасибо отелю и представителям анекс тура. а теперь по порядку об отеле: предварительно направляла письмо в отель с просьбой предоставить номер в тихой зоне и, по возможности, заселить пораньше. так как отель был заполнен претензий к заселению (13.45) не имею, а вот номер нам дали с шикарным видом (3650), НО БЫЛО ОЧЕНЬ ШУМНО ДО 23 ЧАСОВ. спасибо отелю, что осуществляет контроль и после 23-х часов музыку выключают. в отеле хороший хамам и крытый подогреваемый бассейн. очень чистый пляж и море.
питание: морепродуктов не было, но рыба (правда сильно зажаренная) присутствует всегда. на завтрак хороший выбор каш, омлеты и т.д. из фруктов 6 мандарины, апельсины, яблоки, виноград. гранатов не было. обед только в основном ресторане. это видимо минус зимней концепции. в лоби очень неплохая кондитерская и очень хороший кофе- турецкий и машинный.
резюмируем: отель соответствует на данный момент хорошей четверке. вполне соответствует той цене, которую мы заплатили за тур.
отель рекомендую, но прошу не ожидать от него особенных изысков. минусы есть везде!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Супер отель.
Хороший отдых. Всё супер! Спасибо Эльзааде за помощь очень хороший специалист
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Турция великлепная страна, но не с этим отелем.
Писать много нет желания. Хочу предупредить людей, рассматривающих этот отель. Кому важен комфорт, удобства, чистота, тишина и спокойствие - вам точно не сюда. Шумно, грязно, наплевательское отношение персонала.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вернулись из этого отеля неделю назад. Не могла.
Вернулись из этого отеля неделю назад. Не могла не поделиться. Давненько я так не пролетала с отелем.... На фотографиях все красиво, стильно, чисто и аккуратно, в реальности все оказалось совсем печально. Мебель в номере старая, какая то совсем допотопная, двери скрипят, кровать неудобная, спина с утра ныла постоянно, пока не расхожусь. Ванная — отдельная песня — сыро, темно, плесень. Хорошо хоть вода была горяча и холодная. Территория хоть и большая, но какая то неухоженная показалась, грязноватая. Единственное порадовал пляж ну и море. Но заслуги отеля в этом нет. Вкусно покушать тоже не получилось. В общем этот отель не порекомендую никому. На сколько я не привередливая, в этот раз мне было неуютно и не комфортно.
1,
Плюсы: Красивые места для фото
персонал на рецепции
Минусы: Еда и напитки
номер
расположение.
Отзыв: Ужасный отель, лучшие времена которого давно позади.
Номера: старые, как продукты жизнедеятельности мамонта, тёмные, в ванной плесень. Ходить по полу можно только в тапках. Даже после обычной квартиры - номер просто мрак. Нет зубных щеток и прочих атрибутов, которые есть даже в 3* отелях.

Питание: столовское. Выбор большой, но на вкус одно блюдо хуже другого. Как отели обычно не любят туристов, не съедающих еду в тарелке, так я ненавижу поваров, переводящих продукты: рыба в проголком масле, пицца с морковью, торты из манки с ароматизатором и красителем. Мест, где сесть - нет абсолютно, официанты не стесняются гонять тебя по залу со словами "здесь не занимайте". Почему? Я не знаю, наверно, потому что цари здесь турки, а русские могут и походить пару кругов с тарелкой в поисках свободного места. И вот когда Вы уже прошли весь этот ад - попробуйте найти чистый стакан для чая, а иногда и саму заварку дня него.
За эти деньги в кафе можно заказать действительно вкусные блюда и приятно провести вечер, а не доедать вчерашние объедки.
В последний день отравилась, весь полет полоскало так, что пришлось обращаться в медпункт в аэропорте. Сказали отравление!! Ела только в отеле! Читала о ВИРУСЕ КОКСАКЕ в Кремлине (в одном из отзывов, где женщина отдыха с ребенком), так что будьте внимательны!

Территория: Красивая, ухоженная. Это, пожалуй, главный плюс отеля. Отлично подходит для красивых фото. Много маленьких кафе-зон.

Пляж: песчаный, с пирсом. Есть зонтики и шизлонги. Есть приватная зона на 30-50€.

Развлечения: Водные горки, теннис, бассейны, обшарпаный хамам. Вечером представление в Колизее и живая музыка аля-Пугачева.

Контенгент: В основном 40+, очень много детей. Больше половины отеля турки, многие из которых ужасно невоспитанные. Впрочем, это можно сказать и о некоторых наших соотечественниках.

СПА: полный трэш. Ценник высокий, при этом не стесняются обманывать по времени процедуры, делают на отвали, все происходит в антисанитарных условиях. Хамам весь обшарпанный, в парилке очень странный запах. Душевые соседствуют с туалетом, когда моешься, стоит запах.

Итог: Не рекомендую однозначно ни-ко-му. Происхождение положительных отзывов к этому отелю - явление необъяснимое.

ДОПОЛНЯЮ:
Сотрудники отеля занимаются КЛЕВЕТОЙ, при получении плохого отзыва. Сама когда читала отзывы перед отдыхом, видела сомнительные ответы отельера и была такая мысль, но не поверила! Зря!!
Анекс, купивший этот отель весной 2019 года и, очевидно, зарабатывающий на нем сверх прибыль, делает ВСЁ, ЧТОБЫ ДИСКРЕДИТИРОВАТЬ ПЛОХИЕ ОЦЕНКИ. После плохо отзыва выкладывается по 3 идеальных! Видео на Ютубе наполненны комментами ботов, типа они там отдыхали и в восторге. НЕ ВЕРЬТЕ! Просто откройте все плохие отзывы и Вы поймёте, что за 10к в день этот отель - реальная помойка!
5,
Плюсы: Все супер!
Минусы: Нет
Отзыв: Моя мечта сбылась!😍.
Я всем всем всем советую этот отель!
Просто -супер!👌🏼
Выражаю огромную благодарность администрации,спасибо,номер подобрали именно такой,как мы и хотели!💐🌷🌹
Еда отличная,бары шикарные,территория нереальная!
Куча вкусняшек 🌰🍦🍹,я потолстела на 5 кг 🤪
Нам понравилось абсолютно все!
Ребёнок наш в восторге!
Мы обязательно вернёмся 😘😘😘
P.S. А вот с Anex tour по магазинам не соглашайтесь ехать,нас Водитель бросил в тц и мы добирались на такси 🚕👿
5,
Плюсы: Территория
1 линия пляжа
еда
напитки
обслуживание
анимация.
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Приехав в отель, нас встретила приятная девушка, которая пошла на ресепшн, узнать про номер, мы сразу озвучили наши пожелания о размещении, и их учли, номер дали именно такой, какой мы хотели(3 к.с видом на бассейн).Т.к с мужем прилетели вдвоем, нам вечерние концерты не мешали, в 23.00-00.00все заканчивалось и была тишина. Для отдыхающих с детьми есть варианты номеров с выходом во двор или подальше от сцены (2 и 1 корпус). Бассейн замечательный, для любого возраста. Отдельно хочу отметить аниматоров, ребята с утра приглашают гостей на различные развлекухи (стрельбу из лука, из воздушки, Зумбу, Бочу и др.), так же в бассейне игры и аквааэробика. Молодцы, всегда приветливы, отзывчивы и улыбчивы. Покушать можно практически на "каждом шагу " очень вкусно и разнообразно, мы пропускали даже обеды в главном корпусе т.к. около пляжа 2 замечательных бара, где отлично можно покушать,(всего их 5 или 6), короче бары расположены так, что в какой бы точке территории отеля вы не отдыхали (днём), в 2 шагах всегда найдётся бар где можно покушать, и выпить, вода питьевая всегда в холодильниках, мороженки всегда хватало, рыбка на гриле,жареная при вас, у пляжа, просто супер, турецкие лепешки, тан, кофе-просто прекрасны. Понравились вечерние шоу, и концерты артистов. Очень понравилось то, что знакомой, русской музыки было предостаточно, с ней отдых роднее и веселее. Тематические дискотеки (хиты 80) -класс!!! В общем отдых удался!!! В следующем году хотим ещё разок к Вам приехать, но если цены будут хотя бы на уровне 2019 г., не дерите 3 шкуры!!! Спасибо!!!
2,
Плюсы: Красивая территория
красивое море
в 20 мин с аэропортом
приват домики на пляже крутые
Минусы: еда не вкусная
в хамаме работают обманщики
Уставший номерной фонд
в а-ля карт делать не чего
Отзыв: Долго выбирали и промахнулись.
Добрый день. Хотелось бы рассказать об отдыхе в данном отеле.
Долго выбирали страну и отель, выбор пал на Турцию и Астерия Кремлин , так как здесь и на Топхотелс была хорошая оценка. Промахнулись...
По порядку:
Прилетели около 8 утра, до отеля от аэропорта около 20 мин. езды. Приехали, на ресепшене сказали ждите обеда, свободных номеров нет.
Пошли на завтрак, количество блюд поражает, но начинаешь все потихоньку пробовать, понимаешь что кушать особо и не чего, вот реально не вкусно, детям картошку фри, макароны и панкейки, только это у них на тарелках и видел, долго искали место, чтобы сесть.

Заселили в обед, номер на третьем этаже в дальнем корпусе 2309. Мебель старая, ванна с плесенью, вокруг полумрак, только навесные торшеры, как будто специально это сделано , что бы ты не разглядывал всю эту древнюю мебель, света днем не поступает с балкона, так как балкон бетонный мне мужику по грудь. Щёток нет, халатов нет, тока дешёвый гель для душа, шампунь, сейф бесплатный мини бар, который пополняется каждый день (это делает человек с самого утра с часов 9 ходит по номерам и кричит "мини бар" , если не висит табличка, может зайти к тебе в номер, ты лежишь в кровати, говоришь "да, пополнить", он проходит, открывает холодос, ставит туда напитки и уходит,выглядит это странно), ещё в номере есть доисторический фен, вода норм - горячая и холодная.

Территория отеля приличная, немного все неудобно расположено, если что-то забыл в номере, возвращаться не прикольно. В целом все довольно ухожено. Есть главная столовая в корпусе, где ресепшен. Так же снекбары по территории, мороженое, бургеры, пицца, лепешки, дешманский алк - все к вашим услугам. Пляж отличный, шезлонгов хватает всем, но самая крутая штука на нем - это приват домики, платная вещь 30 евро с 4 человек с 10:00 до 18:00, оно того стоит, хочется тишины и спокойствия - вам сюда, снимали один день, огонь. Это самое приятное место. Так же можно поиграть в настольный теннис, большой теннис, футбол, волейбол, настольные игры. Каждый день дискотека, выступают живые певцы, но русские песни типа "Мечты сбываются" - ещё тот доистор, не для молодёжи. Так же проходят выступления в Колизеи, довольно интересно, мы попали на выступление фокусника, мужик красавчег.

Еда. Не вкусная, выбор большой, но толку от этого мало, не вкусно, перевод продуктов, вместо сока юпи. Сладкого конечно очень много (рахат лукума нет) , но если присмотреться, то часть из манки, а  другая часть просто корж и на нем крем с желатиноми красителями всех цветов радуги, получается с виду много всего, но это все - одно и тоже. Людей в столовой аврал. Иногда приходится ходить с тарелкой в поисках свободного местечка.
Есть бесплатное посещение ресторана а-ля-карт, если ты отдыхаешь больше 5 дней. Мы были в мексиканском ресторане, вот честно не очем, практически тоже самое, но поданое на приличной тарелке, вино такое же как и везде, это а-ля-карт, ребята. Позор, салаты кислые, говядина для коровы как будто приготовлена, не жуется.
Самое вкусное, что я ел в отеле - лепешки, которые пекут в царском тенде, рекомендую.

Отдельно упомяну Хамам на территории. Это - полная муть, чушь и компот как сказал бы известный персонаж! На двоих отдали 100 $, нам сказали в них входит сам хамам с банщиком (пилинг) , после массаж всего тела и маска на лицо в конце, все это действие длиться должно два часа.
Во время самого пилинга докопался какой - то бухой русский, нельзя было спокойно полежать расслабиться. Вокруг очень много детей все галдят. Так же сам массаж длился не очень долго, в итоге черег 1:30 нам сказали вы свободны.  На следующий день пошли разбираться в отдел по работе с гостями, отмечу что девушка дала два купона на каждого 15 мин бесплатного массажа, это максимум, что она могла сделать.
Хамам арендует другой хозяин и он кинулся в то самое место, когда мы просили вернуть деньги за пол часа.
Не советую, лучше купите жене платье или возьмите экскурсию.

Подведу итог - лучшие времена этого отеля позади.
Мы отдали чуть больше 1000$ за 7 дней, считаю это дорого для данного отеля. Молодёже советую выбрать другой отель, умрёте со скуки. Те, у кого маленькие дети, может быть и да, если готовы своим отдыхом пожертвовать, ребёнку тут понравится.
5,
Плюсы: Вежливый персонал
большая ухоженная территория
рестораны
кафе
бассейн
бары
пляж
айран))
Минусы: "Уставший" но чистый номерной фонд
Отзыв: Хочу поделиться удачным отдыхом в ASTERIA KREMLIN PALACE 5.
Хочу поделиться удачным отдыхом в ASTERIA KREMLIN PALACE 5*. Отдыхали в период с 15.10.2019 по 22.10.2019. С погодой повезло, днём +29, +30, море +26! Хороший отель, хотя и не новый, но номер был достаточно ухоженный, чистый, уборка каждый день. Персонал приветливый, в ресторане достаточно хороший выбор, придраться могу только к хроническому недосолу многих блюд, но тут уж кому как. Много баров, бармены своё дело знают, алкоголь импортный, проблем никаких. Поесть можно на каждом шагу, по пути на пляж замучаешься перечислять, на любой вкус! На пляже бар, пиво, коктейли, алкоголь любой. С 12-00 рядом с пляжем в рыбном стейк-хаус жарят вкуснейшую рыбку, форель, дорадо, скумбрия, сибас, вечером превращается в рыбный ресторан аля-карт. Также есть Италия, Мексика и Турецкий рестораны. Сходили в Турецкий ресторан, не пожалели, очень вкусно, благодарность официантке Фатиме! Чумовой аквапарк, три вида горок, но удовольствия море, на ватрушках вообще сплошной адреналин! Каждый вечер выступления артистов, танцоров, а после 22-00 дискотека. Скучать не приходилось, спасибо отелю! Особый привет бармену "Жене" (с советскими значками) который в лобио круглосуточный, харизматичный, весёлый, приветливый человек, Джони ты супер! В баре "Звезда" тоже отличные ребята! Все молодцы, всем спасибо, до новых встреч!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отдых.
В Турции отдыхаем более 20 лет, много отелей хороших и отличных! В этом году с мужем с 14-го по 26-е октября в Кремлин... Не нашла ни одного минуса, спасибо персоналу на ресепшн, спасибо поворам, спасибо уборщицам!!! Каждый раз мы с мужем выбираем новые отели, но в этом году призадумаемся, хочется вернуться в Кремлин!!!! Ресторан а-ля карт удивил, вкусно, быстро, обслуживание на высшем уровне!!! На мой день рождения заказали Итальянский, советую. Анекс тур замечательный туроператор, благодарность им передаём!!!
Написать отзыв без регистрации
Страница 6 из 13

Asteria Kremlin Palace 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Asteria Kremlin Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Asteria Kremlin Palace 5*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
678
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 918
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 822
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.