Отзывы о Asteria Kremlin Palace 5*

Сохранить
Asteria Kremlin Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Asteria Kremlin Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Asteria Kremlin Palace 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: неоднозначное впечатление.
Отдыхали в этом отеле с 16 сентября по 24 сентября. прилетели практически в ночи, заселили быстро и номер нам достался хороший, даже очень: в первом корпусе (новом), двухэтажный. Спасибо за это девушке на рецепшен. Знакомые у нас жили во втором и третьем корпусах, они жаловались на номера, но у нас придраться было не к чему: все новое, чистое, все работало, сантехника хорошая. Наверное из минусов только кровать с общим матрасом: если кто-то шевелится, второй просыпается ((. По поводу питания: в общем ресторане достаточно вкусно, разнообразно. НО, морепродуктов не было. Рыба на гриле была каждый день, а вот ни креветок, ни мидий и тд. в общем ресторане мы не дождались. Обслуживание в ресторане не очень: то ли устали за сезон, то ли поток большой, но народ явно не успевает: скатерти еще как-то меняют, а вот с приборами совсем плохо. Частенько отдыхающие сами брали и приборы и вино (его в баре в основном ресторане не наливают, должны официанты подходить). Некоторые официанты даже и не старались успеть: несколько раз попадали на женщину, которая ни разу нам не положила приборы и не налила вина, несмотря на просьбы. Понятно, что можем и сами сходить и ходили сами, но тогда это не совсем пятерка. Ходили несколько раз в а-ля карт рестораны: мексиканский (бесплатно), барбекю (10 долларов с человека) и рыбный. вообще концепция отеля подразумевает посещение одного ресторана бесплатно (непривычно, кстати), но если покупаешь посещение барбекю, то можешь сходить в еще один ресторан. В мексиканском было отвратительно: все пересоленое и совершенно не вкусное. В барбекю понравилось: различные виды мяса, колбаски и овощи жарят прямо рядом с твоим столом. Вкусно, много и обслуживающий персонал на высоте. В рыбном так себе: наконец-то поели креветок (три штучки), вкусная форель, персонал старается, но не успевает совсем обслуживать всех вовремя. Знакомые даже ушли, не дождавшись рыбы. Очень много баров на территории, перекусить можно практически весь день. Мороженое тоже присутствует. В барах приветливое отношение, алкоголь хороший, есть турецкий кофе. Пляж понравился, хоть он и небольшой, но места всем хватало. Вход хороший, вода чистая. Работали горки и для детей и для взрослых. Вечерами разнообразные программы, скучать не придется. Девочки из отдела по работе с гостями очень приветливые, всегда помогут, проконсультируют. Из отеля можно уехать либо на такси, либо на автобусе, рядом никакой инфраструктуры. НО, в автобусе можно расплачиваться только картой, а купить и пополнить ее можно только в городе. поэтому совет: отправляйтесь "за шубами" бесплатно и там в аутлете купите карточку. Будет возможность выезжать из отеля, чтобы походить по магазинам. Кстати, все нам говорили, что такси до ближайших магазинов стоит 20 долларов, а потом узнали у отдыхающих, что они ездили за 10. Тоже можно было доехать спокойно первый раз и купить карточку. Уборка: самое печальное, наверное. для пятерки недопустимо не появляться в номере несколько дней... Один из дней убирались при нас (мы вышли на балкон, чтобы не мешать), уборка длилась три минуты: поменяли полотенца и провели мокрой тряпкой по полу... на этом всё. В последний день даже не застелили постель, мы не просили менять, но застелить то можно было. при этом чаевые взять не забыли. и да, заселились мы ночью, в 9 утра нас разбудили вопросом, нужна ли уборка, но больше такой прыти не было. И еще о неприятном: нас и наших друзей из третьего корпуса покусали какие-то насекомые и прилично покусали. На месте укуса вздувались шишки и появлялись красные пятна, чесалось жутко. И сейчас, спустя неделю красные пятна так и остались.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не соответствует 5-ти звездам, это твердая 4.
Сразу скажу, сентябрь 2022- есть не чего! Одна индейка, не было мяса.. от слова совсем! Из-за отвратительного питания , отель мной оценен на 3-4 . Прилетели утром, 100$ решили вопрос, заселили к 12, номер был фемели( оплаченной категории). Отель был выбран по рекомендации знакомых, которые были год назад, в это же время...и из-за надежды не встречи определенного вида граждан, любителей сала и желтосиней расцветки. Надеюсь ясно....только по этим причинам был выбран этот отель. Номер 2 этажа(чердак, на втором этаже 3 кровати и 1 двухспальная внизу, 2 ванных комнаты). Номер нам понравился, просторный интересный, хорошая мебель из массива дерева.....но! Мебель усталая, сломанная, САНТЕХНИКА в ужасном состоянии, не функционирует, фены сломаны-порваны шланги(!!!!!!), унитазы сломаны, на первом этаже ванная, на втором -душ,электрика номера коротила, пополнение мини бара, только холодильник на 1 этаже- 2 этаж ни разу мини бар не докладывали, постельное белье в дырках!!!!!! Подушки ужасные, сбитые куски халафайбера -спать невозможно!Матрасы обоссанные, все в пятнах мочи- честно омерзительно!Напольное покрытие ковралин-весь умотанный, не убирался за 10 дней ни разу!!! Номер сильно усталый. Уборка: её нет!!!!смена полотенец и всё! Главный ресторан, часто нет мест для обеда и ужина. Отвратительное обслуживание в главном ресторане- воды нет, бокалов для воды нет, салфеток нет, приборов нет- сервируют столы некачественно с 10 просьбы, приборы и воду не ставят!Вообще в отеле очень плохое обслуживание, везде грязные столы, птицы разбирают тарелки,своевременно ни чего не убирают, у бассейна и пляжа, так же полные мусорки! Еда! Я незнаю, почему выкладывали прошлые отзывы, с таким хорошим питанием.... это обман! Еда ничтожна! Нет рыбы , нет баранины, нет говядины- нет гриля! Есть какая-то не приятная баланда- которую абсолютно не хочется употреблять в пищу....но есть индейка, от которой можно закукарекать!Отель типа 5 звезд, нет мяса!!!нет и морепродуктов, четверг просто полное отсутствие! Я ещё раз повторю, полный обман- в этом отеле нет приличной еды, питание на 3, оно некакое, ОССОБЕННО в дневное время в других точках обшепита. Такое никакое питание встречается первый раз! В обед жаренная селедка и картофель фри! Те кто читает мой отзыв- я не утрирую, ЕСТЬ НЕ ЧЕГО! Я ГАМБУРГЕРЫ И ЖАРЕНУЮ КОЛБАСУ, НЕ ЕМ, ДЕТЕЙ СВОИХ ЭТИМ КОРМИТЬ НЕ СТАНУ- А ЭТИМ КОРМЯТ В ОБЕД. И нет других мест, с нормальной едой!!!!! Кроме главного ресторана, где в обед: индейка либо сибас....была попытка сделать салаты "цезарь" в главном ресторане- это не "цезарь", а собачье го....но!!!!!Детского стола нет, соков нет, вообще ни чего для детей нет!но есть диетический стол. Аля карт....приложила фото,нде почти все меню зачеркано, обслуживание хуже самого плохого заведения, есть не чего!самый ужасный алякард да мои последние 14 лет ежегодного посещения Турции!!!Хуже аля кард, не могу даже представить-во всех отелях лучше, это самый отвратительный! Детская анимация, всё ок, понравилось! Мини диско одинаковое каждый день...и платные услуги: 11 $ раскрас футболки...само здание свежее, рядом новый аквапарк. Аквапарк для взрослых-никакой, просто 👎!!!!! Не хватает бордов, люди отбирают друг у друга! Алкоголь: постоянно нужно напоминать, о необходимости наливать иностранные алкогольные оригинальные напитки,и наче льют турецкие, от которых дикое похмелье! Чивас, постоянно отсутствовал даде в лобби..... Пляж понравился. Вообщем, я не хочу вернуться в данный отель, ни чего общего с русской историей и культурой концепция отеля не представляет!нет еды! Питание ни какое! Алкоголь мммм, желает лучшего, обслуживание на 2, пляжного спорта нет-пришлось уйти в другой отель.Вообщем, никакой это не Кремль, ни чего общего нет, тупо постройки-на этом всё! Инфраструктура отеля, мне понравилась!Но еда, обслуживание и алкоголь никакое!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В целом рекомендую.
Отдыхали 10 дней в сентябре. Отель очень большой, красивый вид, удобный вход на пляж, отличная анимация, есть кальяны, но они сильно на любителя. Качество напитков и еды вполне на уровне, хотя алкоголь, даже тот, который разливали из импортных бутылок не впечатлил. Было ощущение, что его разбавляли с классическими турецкими напитками данного вида. Еды много, достаточно разнообразна, но через 4-5 дней начинает приедаться, что впрочем характерно для всех отелей, в которых отдыхали. Жили в старом корпусе, это видно по номеру было. Дверь в туалет приходилось с силой тянуть на себя, чтобы закрыть. Соответственно, чтобы выйти потом, тоже приходилось приложить усилия. Уборка каждый день, нареканий не было. Много отдыхает турков и арабов, в принципе не напрягает, т к все максимально адекватные люди, много семей с детьми, для детей много развлечений, отличные аниматорские программы. Отношение персонала нейтрально-вежливое, хотя по многим видно, что уже устали от туристов) Очень хорошие девушки на ресепшене, стойке работы с гостями. Всегда помогали с ответами на вопросы, небольшими проблемами. Аниматоры просто молодцы. Постоянно что-то придумывали, проводили очень интересные мероприятия (например, Октоберфест). Из минусов - расположнние. До ближайших магазинов, аптек или пешком минут 40-50 или на такси. Рядом автобусная остановка, но там только по карте, которую надо купить и пополнить в городе, до которого 40-50 минут пешком. Замкнутый круг) Также из минусов это гид от Анекс тур Нияз. Может только впаривать дорогие туры и зелёный коридор в аэропорт. Не соглашайтесь. Я повёлся и пожалел. В вип лаундже аэропорта не было и половины того, что он обещал (алкоголь бесплатный, горячая еда, возможность выбрать места в самолёте). Это развод на деньги. Очень подпортил впечатление от Анекса. Также не советую соглашаться на бесплатный автобус до Молл оф Анталья. Продержат в магазине (спонсоре поездки) минут 40-50. Сам магазин ни о чем - обычный молл. Советую доехать до Кунду и там погулять по местным торговым точкам, будет дешевле и интереснее. Отель в целом хорош, хотя за такие деньги раньше можно было на 10-14 дней в Мексике отдохнуть. Из минусов- расположение, "уставшие" номера, Нияз. Из плюсов - красивые виды, удобный и комфортный пляж, анимация, хороший сервис. Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в августе 2022г.
Турцию посетили впервые, давно хотели, но из-за дальней дороги не решались, т.к мы с Дальнего Востока. Долго выбирали отель, остановились на Asteria Kremlin Palace, впечатлила архитектура зданий, красивая зелёная территория, настораживал только возраст отеля, но нам повезло, нас поселили в 1 корпус с ремонтом! Первые дни-восторг, отличное настроение, все нравится! Пока не начались проблемы. Путешествовала я с ребенком, ради него и был запланирован этот отдых, "лучший отдых с ребенком, только в Турции"-так мне рекомендовали туроператоры. Через несколько дней нашего отличного времяпровождения, заболел ребенок (ротовирус), понятно с каждым такое может случиться, но меня поразило отношение гида Анекса по имени Нияз, действительно очень отвратительный тип, которого интересует только "втюхивание" экскурсий! его телефон как и его местонахождение под большим секретом! Очень помогли ребята с ресепшена отеля, дозвонились до страховой компании, за нами приехал автомобиль, отвезли в больницу, ребенка прокапали и отвезли домой. Большое спасибо, персоналу отеля! Дальше началось самое интересное, на следующий день у нас с ребенком запланирована экскурсия в Дельфинарий с Анекс Туром, но как можно было ехать, если у ребенка еще держалась температура и у ребенка не было сил. Я как положено со справкой от врача подошла к автобусу Анекс Тур и предупредила о невозможности посетить экскурсию. Нас отметили и отправили к отельному гиду, которого я с трудом нашла в конференц-зале, где он как всегда занимался "втюхиванием" экскурсий. Меня проинформировали, что если есть справка от врача, деньги за экскурсию возвращаются (цена вопроса 171 USD), видимо для Анекс Тура это была неподъемная сумма! Потому как гид по имени Нияз просто игнорировал меня, хотя ему были предоставлены все документы, в т.ч. чек за экскурсию, справка от врача. Для успокоения туристов они предлагают заменить экскурсию на другую услугу, например "зеленый коридор" в аэропорту, уверяю вас в Аэропорту Анталии все хорошо, даже в сезон тратить деньги на зеленый коридор нет смысла! Все закончилось тем, что Анекс Тур пообещал вернуть деньги на карту в течении 15рабочих.дней! Как и предполагалось, деньги никто не вернул, я даже думаю гид по имени Нияз документы даже не отправил в офис, он ведь зарабатывает на экскурсиях, а не переживает за своих туристов! Да еще чуть не забыла, он будет обещать поменять наличку, это тоже ложь! Когда к нему обратились с данной проблемой, он как всегда отмахнулся, как вы думаете кто помог, девушки с ресепшена отеля, они подсказали как можно решить данную проблему. Вывод такой, я никогда больше не воспользуюсь услугами Анекс Тура, хотя отель очень даже не плохой! Очень живой, насыщен вечерней и дневной анимацией!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых август 2022.
Только что вернулись из Турции. Впечатления от отеля Asteria Kremlin Palace самые хорошие. По порядку: в отель приехали утром около 11 часов, заселили нас ровно в 14 часов, но до заселения можно получить карточки на полотенца, чемоданы у входа забирают, после заселения приносят в комнату. Порадовало, что нет браслетов). Заселили в 1-й корпус, комната на 5-м этаже с видом на территорию отеля и море. Номер чистый, видно что ремонт свежий. Нас было четверо в номере были сдвинуты 2 большие кровати. Так как одному ребенку 9 лет, нам нужно было доп. место, в каких-то отзывах читала, что просили много раз на ресепшен предоставить доп. место, но дождались с трудом, поэтому мы позвали горничную, объяснили, что надо доп. место. Она выдвинула еще одну кроватью, которая была спрятана под большой кроватью, моментально заправила ее, мы поблагодарили горничную и все остались довольны. Также читала в некоторых отзывах, что убирают плохо. У нас все отлично убирали, и я сама просила не менять нам каждый день белье, так как оно у нас не успевало пачкаться). Горничной огромное спасибо! Бар тоже пополнялся ежедневно. Территория отеля очень красивая, есть большой основной бассейн, есть бассейн внутри первого корпуса, есть крытый бассейн рядом со спа, есть бассейны с горками детский и взрослый. Рядом с детским клубом есть аквапарк для детей, очень клевый. Бассейны чистые. Вообще хотела пару слов сказать про детский клуб, он 2-х этажный для детей от самого маленького возраста, до подросткового. Дети сначала не хотели идти в детский клуб, но когда там побывали, мы их оттуда не могли вытащить. Там есть игровые приставки, не считала, но достаточно много, бильярд, аэрохоккей, детские зоны для малышей. Можно детей там оставить под ответственность аниматоров, сначала я подумала, что страшно оставлять детей, но несколько дней заходили с ребенком и видели как они играют, рисуют с детьми, проводят мероприятия и поняла, что вполне можно оставлять детей. Несколько раз посещали мероприятия: шоу мыльных пузырей, фокусы, несколько раз вечером детскую анимацию (из-за разницы во времени дети иногда не дожидаясь ее засыпали). Один раз вечером вынесли батуты, настольные игры на улицу, налили в емкости раствора для мыльных пузырей и устроили развлечение для детей, очень понравилось. В отеле очень много баров и кафе, часто на обед даже не ходили, делают вафли, гезлюме, шаверму, что-то наподобие шаурмы, в баре на пляже ели форель на гриле. Айран очень вкусный, в общем мы не все даже попробовали. Мороженое в рожках и в упаковке в неограниченных количествах. Дети в баре часто брали молочный коктейль. В основном ресторане тоже все очень вкусно, утром любили круассаны с кофе). Утром и в обед в ресторане комфортно по количеству людей, а вот вечером в 19 часов еще можно найти свободные столики, а вот один раз пришли в 20 часов, там очень много народа, официанты не успевают, хотя в те дни когда раньше приходили на ужин, официанты приносили сами напитки). Один день на ужин были роллы, морские гады (крабы или не знаю кто это), много рыбы форель, лосось. Вообще рыба была каждый день, вкусная. К еде претензий нет, разнообразно и вкусно, мы были неделю, поэтому даже далеко не все попробовали. Один раз брали ресторан Аля карт рыбный (бесплатно по записи на ресепшен), понравилась атмосфера, шампанское, живая музыка, нет грохота тарелок и толпы народа)). Принесли закуски, креветки и кальмара на гриле, салат брали греческий и лосося на гриле, все понравилось. Море теплое, с утра иногда попадали прохладные течения, но не настолько холодные, часам к 10 уже они не ощущались. Вход пологий, песок, немного мелкая галька встречается, комфортно купаться даже маленьким детям. Единственный минус, когда начинали ездить лодки, появлялись у берега цветные разводы, но я это на море встречаю не в первый раз. В общем отель я рекомендую! Если кого-то шопинг интересует, то берите карту Тинькофф мир,у нас был Сбер мир и Альфа мир, много где не работает, в банкомате только в одном смогли снять в Ларе лиры, хотя при нас снимали с карты Тинькофф мир спокойно, а нам банк говорил со Сбером, что невозможно снять с нашей карты. В аптеках принимает любые карты мир. В торговом центре мол Анталия (недалеко от аэропорта) в большинстве магазинов тоже принимает. Транспортную карту для автобуса купили в Ларе напротив отеля Дельфин. Такси от отеля очень дорого.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Asteria Kremlin Palase.
Отдыхали с семьей в данном отеле в августе. Обо всем по порядку: 1. Приехали в отель в 10:45. Нас встретила девушка, предложила нам присесть и заполнить документы. После этого мы отдали документы на ресепшен, нам выдали листочек, в котором была прописана концепция отеля, в том числе все бары и рестораны, что на мой взгляд очень удобно. Заселили нас в номер 12:15. 2. Номер у нас был семейный, двухуровневый. В номере чисто, ремонт свежий, постельное белье белоснежное, полотенца тоже. Кондиционер работал отлично. Есть чайник, пакетики чая, кофе, сахар. Два мини бара, пополнялись ежедневно. В номере были одноразовые тапочки на всех проживающих. Есть шкафы, полки, выдвижные ящики для хранения одежды, как на 1 этаже, так и на втором. В номере 2 ванные комнаты. 3. Уборка номера хорошая, смена полотенец ежедневная, постельное белье раз в 3 дня. 4. Основной ресторан очень большой и вместительный, место найти можно было всегда. Выбор еды огромный, описывать не буду. Всего очень много и вкусно, очередей не за чем нет. На территории много баров и ресторанов. Очень понравился фудкорт, работает с 12:00-16:00. Посетили рыбный ресторан аля карт, в целом не плохо. 5. Пляж чудесный, чистый. Единственное не удобство на пляже это маленькие плетенные зонты, которые требуют замены. Вход в море хороший. Рядом с пляжем расположен детский аквапарк, который открылся в этом году. Есть волейбольная площадка. Можно поиграть в бочу. 6. Бассейны чистые, ежедневно проводится развлекательная программа в главном бассейне. Так же есть бассейны релакс. 7. Ежедневно проводится шоу в амфитеатре, 3 раза в неделю живая музыка. В общем можно выбрать себе развлечение по душе. 8.Территория зеленая, ухоженная. Везде чистота. Нам отель очень понравился, обязательно еще вернемся.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель, новейший супер мини-клуб.
Отдыхала с 2 детьми в июле. Отель понравился, смело можно ехать! 1. Номера. Если забронировали улучшенный номер, то это только 1 корпус! Могут предложить замелить в 3, но там ремонта не было! 2 дня мы жили в 1 корпусе с бассейном. Супер! Искупнуться можно и поздно вечером, и рано утром! 1 корпус дальше от пляжа, но зато новенькие и тишь, да благодать, практически не слышно ночной анимации. Главный по вопросам заселения старший менеджер Хаким. Спасибо ему большое, за терпеливое отношение к туристам! 2. Ресторан. Большой, но место иногда приходится поискать, чтобы сесть (Народу было много). Ассортимент не плохой, но мало фруктов (были арбузы, яблоки и апельсины, были несколько дней груши и Виноград). И не хватило мяса, больше курица, а телятину и баранину приходилось поискать. Рыба каждый день. Пирожные впервые в Турции такие однотипные по вкусу, типо как в Египте из покупных коржей. Но зато есть специальная женщина-кондитер, которая творит каждый день сладкие шедевры! Питание можно чуть улучшить. 3. Снек-бары. Вот это космос! Чего только нет! Мороженое с утра до 16 ч. Венские вафли, гамбургеры, пицца, фри, арбузы, отдельный шатёр с лепешками и айраном. На пляже в разных концах по бару, есть детский бар с молочными коктейлями! Спасибо, такого разнообразия мы ещё не встречали! 4. Территория. Супер! Всё красиво, ухожено, хоть на каждом шагу фотозоны. 5. Бассейны. Большой бассейн в центре, где проходит дневная анимация. Релакс-бассейн в 1 корпусе. 3 детский аквапарка, один из них практически на пляже, новенький, у детей восторг. 6. Пляж большой, места всем хватало. Чисто. Два пирса. На одном великолепные кабинки за 50$ в сутки с обслуживанием. 7. Море в июле было тёплое, вход комфортный, камней больших нет. 8. Анимация. Шикарный новый мини-клуб, 2 этажа, настольный теннис, аэрохоккей, детский машинки по жетонам, но они бесплатные! Отдельная сцена для детей, где проходит мини-диско и детские представления! Отдельный зал с плэй-стейшн, подростков не оторвать!) Огромная благодарность детской анимации! Ребята молодцы! Дети у меня ходили сами в клуб с удовольствием, в других отелях не оставались там. А вот взрослой анимации не хватило. Она проходила у бассейна, а те кто на море отдыхают, оставались «не у дел». Так и не понятно, где была Йога, бочча, когда звали на волейбол, дартс. На пляже совсем не ведётся эта работа. На этот вопрос, отвечали, что расписание на доске информации(( 9. Ну отдельно стоит сказать, про местоположение. Оно вполне удобное, близко аэропорт. До торговых центров удобнее добираться на такси (быстро), только просите включать таксометр, тогда не придётся торговаться и вас не обманут. В среднем у меня выходила поездка до ТЦ «Терра-сити» (со всеми брендовыми отделами) 200-210 лир (курс 3,5 руб). Всем отличного отдыха, жаль, что мой давно закончился, но оставил очень хорошие воспоминания!!! Спасибо отелю!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель,удобно по расположению от аэропорта.
От аэропорта до отеля групповой трансфер занял не более 30 минут. Приятные сотрудники отеля-все, не встретили негатива. Отличная анимация как детская так и взрослая.Новая детская аквазона и детский клуб Angel открылись при нас. В отеле всё большое: ресепшн, бары, главный ресторан, пляж песок с удобным заходом в море,два пирса-добротные с лесенками в море и шезлонгами.Еды много,она везде,есть абсолютно всё. Территория ухоженная и чистая, можно съездить в Анталью погулять или по магазинам. Рекомендую как для отдыха с детьми, так и взрослым,никто скучать точно не будет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Друзья, только вернулись из этой замечательной страны. Все супер. Отель очень хороший, еда просто объедение, пляж великолепный, территория прекрасная, анимация очень хорошая, уборка номера каждый день, все чисто, аккуратно!На ресепшн забрали документы на оформление и отправили на обед. когда покушали все уже было готово, подключили наши телефоны к вайфаю, выдали ключи от номера, чемоданы доставили в номер. Номер обычный. нас все устроило. Мы приехали отдыхать. не в номере сидеть. Все работало, холодильник, краны, кондиционер, унитаз правда смывал как-то странно мы не могли приспособиться куда лучше нажимать чтобы смывал хорошо. Все принадлежности в душе есть, фен-очень чудной, полотенца, шампунь, кондиционер, лосьон для тела, мыло кусочек. Все пополнялось независимо от чаевых. Иногда делали красивые композиции из цветов, срезанных в саду. Очень красиво. Белье и полотенца чистые, постель удобная. Кровать двухспальная, матрас и подушки очень хорошие.Территория отеля достаточно большая, зеленая и красивая, все цветет. На территории несколько ресторанов А-ля-карт. За пять дней прибывания в отеле можно бесплатно посетить один из них.Мы посетили два: мексиканский и рыбный. Рыбный понравился больше, он расположен на берегу моря (вечер, легкий ветерок с моря и живая музыка) В баре на пляже после обеда пекут пиццу(вкусная, часто брали), хот-доги, бургеры, картошку фри, в общем можно не переставая есть и пить, пока не лопнешь:-)). В целом, по питанию отелю плюс. Напитки льются рекой, и алкогольные и безалкогольные. В лобби и столовой автоматы, готовящие вкусный кофе (в различных вариантах). Так же множество баров на территории,где приготовят любой коктейль или просто нальют алкоголь в чистом виде, неплохое пиво.Интернет нормальный, по скайпу и вотсапу можно пообщаться хоть где. Шезлонгов у бассейнов и на пляже очень много. Всем хватало. Мы никгда не занимали шезлонги заранее, спали долго, кушали медленно, приходили и всегда находили свободный. Много пальм, высоких и не очень, поэтому всегда есть тень(очень удобно, хочешь-под пальмой лежи, не хочещь-выдвини шезлонг на солнышко). Для детей открыт новый аквапарк. Хочу поблагодарить гидов от Анекс, все молодцы! Всегда готовы прийти на помощь, подсказать в трудную минуту.Все туристы были спокойные, адекватные, ни одной неприятной ситуации.Вобщем всем мира и добра! Рекомендую отель, Турцию и Anex Tourс их представителями в этом отеле!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный Отель со своими особенностями.
Летали через Москву из СПб с Анексом. Туда - Азур, обратно- Турецкими а/л. Ранний вылет и поздний отлёт позволили насладиться отдыхом побольше. В Отель приехали в 9.30 утра. Все места в автобусе трансфере были заняты, мы были 6м из 7и отелей. Причём в Кремлин было 15 человек! Могли бы и с нас начать. В автобусе случилась самая неприятная ща весь отдых история- ребёнок забыл под сиденьем детский рюкзак с любимым медвежонком и его одёжками и детские украшения. Ерунда, но для малышки это было ужасной травмой! Гиды Анекса в отеле- отвратительны. В свои функции они определили только втюхивание экскурсий. Все остальные вопросы решают формально, на «отвали». Гостей отельные гиды не любят, и для отеля, который принадлежит сейчас Анексу, это странно. Наш рюкзак они не нашли. Или не захотели найти. При этом гестрилейшн и Охрана отеля нашли видео, где мы выходим из автобуса без рюкзака. Спасибо им за желание помочь. Особенно душевной и адекватной Лиле, русской девушке на рецепшн. Отель поражает своей задумкой. Для меня, родившейся в СССР, антураж под Кремль вызвал чистый восторг! Все отдыхающие с радостью фоткаются на фоне наших достопримечательностей. Кстати, украинцев нет в отеле. Но есть немцы и израильтяне, свободно говорящие по-русски. Очень много турков и даже иранцев. Отель для детей! Там огромный 2х-этажный миниклуб, причём тинэйджеров отдельно развлекают- моего подростка смогли оторвать от плейстейшна и увлечь командными играми. Дочь 8лет- бежала туда с радостью, выиграла медаль за плаванье- восторг! Детям шарики там раздают, рукоделия всякие делают, и даже есть полностью экипированный дом Барби с прибамбасами, где девочки играют. Молодёжи и пенсионеров без детей нет, им тут не понравилось бы. Потому что всё для детей. Персонал всегда соблюдает субординацию и помогает доброжелательно. Бармены наливают с утра, что попросишь, никого не игнорируя. Бар «при соборе» и с видом на море - лучшие по качеству обслуживания. Хотя могут и водки в пинаколаду налить. Кстати, вместо рома часто наливают какой-то кокосовый ликёр-ром в коктейли, но на мой взгляд- это перебор сладости. Попросила сделать пинаколаду с нормальным ромом, молоком из коробки, соком и сверху взбитыми сливками- без вопросов сделали. Потом всё время так и заказывала. Номер. Мы жили в первом корпусе N1230. Убиралась одна и та же турчанка ежедневно. Хорошо, с улыбкой и пока нас нет. Пару раз мы ее не пустили, когда приболели. Делала слоника и прочее из полотенец, дети радовались очень. Вообще, мы реально полюбили эту уборщицу. Хотя я привередничаю обычно. Минибар - фанта, кола, минералка, пиво Эфес- регулярно пополняли. Хотя где-то на третий день отдыха хитрый разносчик просто подсунул под дверь бумагу, что типа был, не застал, поэтому не оставил. Позвонили на рецепшн- всё принёс и потом не сачковал. Нас было четверо, я и дети -8,12, 19лет. Комната - сплошные кровати. Это неудобно. И за это- минус отелю. Потому что из четырёх - одна большая двухспальная кровать и две ужасно скрипучие раскладушки. Мы просыпались, когда дети поворачивались на них во сне. Неужели сложно в детском отеле сделать одну 2х- этажную кровать для детей вместо раскладушек? Море. Лежаков везде хватает, хотя люди полотенцами занимают. Вода в море - мутная из-за волн. Рыбки плавают. Иногда утром был штиль. Но мне больше нравится прозрачная вода Кемера, там галька. Кстати, тут кто-то писал бред про сток канализации в море- это глупости. Это в Патайе сливают в море нечистоты, это не скрыть. В Турции система очистки - одна из лучших в мире. Но народу в море многовато. Турки - не европейцы, они тоже любят попрыгать в волнах и часами бакланить в морюшке. Как мы. В бассейне постоянно берут пробы воды, никто не болел ротавирусом. Хотя дети там много ныряли. В центральном бассейне всякая анимация. Народ с удовольствием участвует. Кстати, на стэпе перед миниклубом- народу очень мало, хотя девушка ежедневно там проводит тренировки. Там же, в тени сосен - гамаки, я регулярно спала там днём. Тихо и насекомых не заметила. Полотенца меняют весь день без перерыва. Ресторан. Мы любим поесть, поэтому приходим на ужин к 19, места всегда есть. Конечно, если прийти в 20.30- надо поискать стол. Но официанты из Киргизии - выше всяких похвал! Предупредительны, вежливы и уже на второй день помнили, какие нам напитки нести. Приятно! Тарелки не убирали молниеносно, но там большие столы и лично нам это жизнь не отравляло. Еда вкусная, распределена по зонам весьма удобно, хотя непривычно. Баранина потрясающая, сливочное соте из морепродуктов- пушкабомба. Авторские карпачо и бутер со шпинатом под яйцом пашот на завтрак - божественны. На завтрак красивая девочка а-ля француженка разносит круассаны горячие. Мне не хватило креветок и морепродуктов. Вот прям очень. Не хватило больших турецких оливок, хотя выбор мелких - был. Кстати, весь день дают порезанные сладкие холодные арбузы! Я вообще не фанат, но на жаре- это прям находка. Ходили в турецкий ресторан - не понравилось. Жарко очень, и выбор в главном ресторане - больше нравился. И я не люблю мясо. А вот рыбный ресторан- понравился. И там были креветки-гриль. Их можно было по 2 раза заказать. Может, и 3, но мы наелись. И там была потрясающая форель и лосось на гриле. Вот очень! Закуски- ерунда, конечно. Ещё там были официанты -турки. И я поняла, что это -классно. Они все- красавчики, и с ними приятно кокетничать. Кстати, в этом отеле персонал жестко соблюдает субординацию, никто не цокает вслед и не лезет знакомиться. Наверно, в этом отеле даже этого по-хорошему не хватило. ))) Вообще отдых получился классный. Несмотря на ненайденный рюкзак и на скрипучие раскладушки, Отель достоин наивысших оценок. Потому что он- уникален. Спасибо его создателю, умел человек жить красиво! И здорово быть к этому великолепию причастной. Есть вопросы- пишите.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в августе семьей.
Отдыхал с семьей с 12.08 по 20.08.2022 года. Прилетели в аэропорт Анталии днëм и уже в 12.30 были в отеле (заселение в отель с 14 часов, при том строго с 14!!!), на встречу нам не пошли и предложили оставить свой багаж в специализированной комнате. После рассказали где и что находится и предложили проследовать на обед. Походя по территории отеля и пообедав подошло время заселяться. На территории отеля находятся 3 жилых корпуса, высотой в 6 этажей. Окна номеров выходят на внешние фасады корпусов. Первый корпус с персональным бассейном внутри (со свежим ремонтом), куда мы и поселились, третий корпус с мини-парком внутри, а второй корпус соединяет 1 и 3 соответственно. Номер нам достался на 4 этаже под номером 1433. При заселении был чистый, убранный. Хочется отметить что всё номера с достаточно большими балконами. Мебель нормальная. В номере имеется: телевизор, чайник, фен, сейф, мини-бар, полотенца трёх типов и тапочки. До моря 3 минуты пешком по территории отеля. Пляж чистый, мусора мало (и тот от доблестных туристов), вода в море тёплая, чистая и прозрачная, изумрудного цвета - очень приятно плавать. При выходе с пляжа есть краны для обмыва ног и душ. На территории отеля много снейк-баров, с разнообразными закусками и напитками. К сожалению большие территории отеле подразумевают отдалённость от города. В разрез написанному, что в отеле есть аренда транспорта - её нет. Такси от отеля до ближайшего населённого пункта стоит 25$, стоит отметить, что ехать около 4 км. Есть вариант доехать на автобусе, но наличные не принимают, банковской картой расплатиться нельзя... Нужно где-то купить проездную карту, каким-то образом её пополнить и тогда можно пользоваться... Самый нормальный вариант - аренда авто - стоит от 60$ в сутки со всеми страховками, но нужно учитывать что бензин в Турции стоит дороговато (на момент нашего отдыха стоил порядка 23 лир за литр - курс рубля к лире был 1 к 3.5 - вот и посчитайте цену литра бензина, но есть и машины на газу - цена газа около 11 лир за литр, что в разы выгоднее... Газ есть практически на всех заправках, так что переживать за то, что останетесь без горючего не стоит. На территории отеля также имеются 2 детских комплекса с водными горками и огромный бассейн, разделённый на 3 зоны по глубине - от 1,45 до 2,05 и зону с подобием джакуззи. Еда на завтраках обедах и ужинах была достаточно разнообразной - всегда была рыбка разных видов и море мясных продуктов. Во время прибывания в ресторане вас обслуживают официанты, что очень удивило и порадовало. Вечерним развлекательные программы слабые и особо не рассчитаны на детей. Большая часть персонал отеля говори по русски, и достаточно не плохо. В целом поездкой остались довольны! Можно рекомендовать)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Семейный отель.
Отдыхали в августе семьей с ребёнком 11 лет. Спокойный семейный отель. Достаточно большая территория. Есть небольшой детский аквапарк и горки для детей постарше и взрослых. Анимация ненавязчивая, что лично нас радовало)). Много баров, поэтому очередей не было. У моря всегда есть свободные лежаки, даже не смотря на старания некоторых индивидуумов, которые бросают полотенца, а сами весь день отсутствуют. У бассейнов к 10 утра свободных шезлонгов уже не найдёшь. Полотенца меняют без проблем, в любое время, и любое количество раз. Порадовало отсутствие браслетов. Море чистое, заход песок и мелкая галька. Песок возле лежаков чистотой не отличается: бычки, крышки от бутылок. Питание хорошее, но разнообразием не отличается. Много мяса: говядина, баранина, курица, индейка. Всегда была рыба: дорадо, сибас, форель. Из фруктов: персики, нектарины, абрикосы, виноград, яблоки, арбузы, дыни, бананы, инжир, сливы. Большое разнообразие восточных сладостей. Один раз был а-ля азиатский ужин (суши). Из спиртного в барах: Ballantines, Jim Beam, J&B, Aperol, ром, шампанское. В Снек-кафе у бассейна в меню картошка фри, гамбургеры, хот-доги, салаты, вафли с разными наполнителями, шаурма, лепёшки. Разнообразное мороженое в холодильнике и в кафе. Номер у нас был стандарт, на третьем этаже. Вполне приличный с недавним ремонтом. Кондиционер и сантехника работали исправно. Убирались нормально. Общее впечатление от отеля положительное, вполне можно вернуться ещё раз.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличное сочетание цена качество.
Отдыхали семьей с двумя детьми 10ти лет в августе 2022. Только положительные впечатления от отдыха. Тёплое море, ухоженный чистый пляж, обновлённые номера, территория заботливо спланирована для удобства отдыхающих. Новый детский аква парк понравился даже моим десятилеткам, хотя на первый взгляд для малышей. Очень понравились бары на пляже крайний справа и слева, приятный ветерок и тень даже в жару, из напитков шампанское со льдом, коктейли на любой вкус и очень приветливые бармены, (особенно Айя в баре слева по ходу к пляжу). Показалось немного странным отсутствие бара в основном ресторане, официанты не всегда быстро приносят напитки, а подойти самим за напитками некуда:)Но нам это не мешало, старались долго там не сидеть - много больших турецких семей с маленькими кричащими детьми и такими же кричащими родителями. Отель полностью загружен, но тем не менее всегда можно было найти спокойное место на пляже и в барах, скопление людей только в ресторане столовой. Уборка номеров каждый день, мини бар каждый день пополняли, приносили гели для душа и прочие мелочи. Сервис в номерах отличный -настроили каналы тв в день обращения, причём как только мы вошли в номер, пришёл мастер. На шоу были пару раз, нам понравилось, хотя в день заезда зашли туда, показалось скучно:)Видимо, зависит от дня недели. Видна работа менеджмента отеля, персонал обучен и заинтересован в работе. Однажды не было шампанского в баре, (был новый бармен, не нашёл что ли) пришлось пойти в бар на другой конец пляжа, к моему удивлению, по дороге меня догнал официант и принёс шампанское. Это мелочь, но из них все складывается, на мой взгляд. В этом отеле мы были лет 15 назад, могу сказать, что менеджмент Asteria повлиял только положительно- обновление отеля и отличную работу персонала нельзя не заметить. Вывод: вернёмся обязательно, в этом сезоне по такой стоимости с таким сервисом и территорией в районе Лара -Анталия точно ничего не найти. Выбирала долго и не ошиблась. Успехов и процветания отелю!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ.
Я всегда за честность и хочу написать еще про парочку особенностей отеля, про которые забывают. Отель распиарен, Ценник зашкаливает все мыслимые пределы. Народ с детьми едет к морю. НООООООО МОРЕ ТО ПОЛНЫЙ УЖАС, пляж находится между 2 мя сливными канализациями. С двух огромных отелей. Огромные трубы день и ночь льют туда .......Трубы недалеко в море уходят. Посмотрите сами. Понюхайте. И подумайте в чем купаетесь сами и в чем купаете детей. Да, да именно в нем.... Ну и плесень черная и серая в ванных комнатах. Даже если не видно сразу - она под потолком. Тк заражено плесенью здание - фото номеров посмотрите. Опасно для дыхания. Очень опасно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых. Я доволен пребыванием в отеле.
Здравствуйте. Посещал данный отель еще в 2017 году, в целом отдых понравился. Летел из Белгорода, время 4 часа. Полет прошел нормально. Ехал от Анекстура. Доехали до отеля тоже хорошо, по пути нам гид рассказывал интересные факты о Турции. Надо сказать, что на одной территории было два отеля Кремлин Пэлас и Топкапи Пэлас. Начну с прибытия в отель. Заселили практически сразу после приезда, на ресепшене были англоговорящие сотрудники, но также была и девушка говорящая по-русски. НОМЕР В ОТЕЛЕ. Дали номер на первом этаже. Номер был стандартный без вида на море (с выходом на кусты). Номер был очень ухожен, с телевизором, холодильником, правда без фена. Шкафы и ванная тоже были чистыми, без всяких неприятных сюрпризов в виде живности. Уборка номера проводилась регулярно, вплоть до того, что каждый день заправляли постель и добавлении в холодильник новых напитков (были вода, минералка, лимонады и пиво). Кондиционер работал хорошо. Wi-fi в номере на тот момент времени был платный, что-то в районе 10 баксов за день. ПЛЯЖ. Пляж достаточно просторный, всегда были места под навесами и с шезлонгами. Песок обычный, примерно как у нас в Старом Осколе на пляже "Юность" :-) Был небольшой пирс с лежаками и навесами, для любителей полежать прямо над водой. Вода чистая, без водорослей и медуз. Кроме пляжа на территории Кремлин пэлас было несколько бассейнов, но я в них не купался. Со свободными местами возле бассейнов были проблемы, не всегда можно было найти хорошее местечко. Возле бассейнов каждый день с утра работала анимация. Было весело. В общем-то все, что можно сказать об этом. ПИТАНИЕ. Все включено. Каждый день были разные блюда, особенно это касалось ужинов. Фрукты баловали своим разнообразием. Было очень вкусно. А вот морепродуктов явно не хватало( Работали бары возле бассейнов и на ресепшене. Алкоголя было много, причем разного, думаю, каждый мог найти для себя что-то по вкусу. Был и платный бар. Здесь тоже нареканий в целом нет. На территории также был буфет с очень вкусной выпечкой, в нем можно было посидеть покушать (белое здание). АНИМАЦИЯ. Аниматоры работали с утра до ночи, в различных частях отеля - на пляже, у бассейнов и вечером в театре. Скучно не было. Шоу-программы по вечерам это было что-то - различные конкурсы, танцы, сценки, и была даже акробатика в духе цирка Дю Солей (есть видео, но сюда прикреплю фото). Это было шикарно, вечерами обязательно была музыка пели песни, танцы в разных частях отеля. В соседнем отеле была дискотека Open Air, пенные дискотеки для взрослых и детей. Для детей были в здании различные детские площадки, где играли и дети и с ними взрослые. Единственный минус был в том, что все выступления под открытым небом, но надо понимать, что в Турции в данный период было очень жарко, поэтому не всегда было комфортно, душновато. Были игры в водное поло, дартс, бильярд и волейбол. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. На территории, как уже было мною сказано два отеля, поэтому погулять можно было и там и здесь и посмотреть анимацию тоже. Было два (!) аквапарка, небольшой у нас и большой в Топкапи отеле. Прыгал и скакал повсюду))) Территория очень ухоженная была, погулять вечером было просторно и приятно. Отель расположен в некоторой удаленности от торговых центров и рынков, можно доехать на автобусе или на такси. Выходя за отель погулять негде, надо ехать в центр города. Если вы начинающий путешественник или хотите попробовать заграничный отдых, то советую начинать путешествовать с Турции, поскольку это самая русская страна из всех заграничных. Английский язык во многих случаях вам может не понадобиться, многие продавцы на рынках говорят на русском, а вот в торговых центрах в большинстве случаев говорили на английском. В Отеле был русскоязычный персонал. Отдыхающих русских очень много, можно без особых сложностей с кем-то познакомиться и подружиться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых.
Отдыхали пять человек - трое взрослых и двое детей (молодая семья с детьми и бабушка). Прекрасное размещение для таkой компании в номере Superior Dublex. Номер двухуровневый, 48 кв.м. На обоих этажах - ванные комнаты, телевизоры, холодильники и т.д. На втором этаже нет балкона, но это и необязательно. Никто никому не мешает, просторно. Отдел по работе с клиентами оперативно реагирует на любые просьбы и замечания. Уборка каждый день. Территория большая, зеленая, много тени, благодаря чему жара не ощущается. Хороший пляж. И что удивительно, при таком количестве гостей в любое время дня на пляже есть свободные лежаки. Красивый ресторан. Люди работают четко, нигде нет очередей. Все вкусно. Особая благодарность кондитерскому цеху. Такого ассортимента, красоты исполнения и вкусноты давно не видела. Это просто искусство! Супер организована работа с детьми! Можно оставлять, можно заниматься вместе с ними. Детей не вытащить из детских комнат и не оторвать от аниматоров. Спасибо! Мы приехали в отель в 9.30. Заранее просили по почте о возможности раннего заселения. В ответном письме нам пообещали передать информацию на рецепшен и при возможности помочь. Но в день приезда молодой человек на рецепшен даже не стал нас слушать и проверять информацию. Сказал, что от нас (прибывающих раньше положенных 14.00,) у них одни проблемы. Заселились мы, как прописано правилами, после 14.00. Ничего страшного не произошло. Но осадок от того, что мы, гости, - проблемы молодого человека, остался. Публика в отеле многонациональная. Проблем в общении нет. Все настроены дружелюбно. СПАСИБО!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кремлин.
Отдых прошел на ура,за что огромное спасибо от руководства отеля до обслуживающего персонала. Отдыхали в данном отеле с 13.07 по 22.07.2022г. Заселили нас в первый корпус ранее после 13, за что отдельное спасибо. Если что-то в номере не хватает или ,что не доложили,то по первому звонку все исправляется за минуты. Территория отеля большая ,чистая и ухоженная. Обслуживающий персонал очень вежливый и внимательный. Отдыхали с ребенком. Ребенок посещал все детские мероприятия такие как буча ,мини аквапарк,детские горки, вечерняя анимация, батут и конечно игры на sony PS-5. Пляж благоустроен и имеет неподалеку 4-бара где можно брать охлажденные напитки. За все дни посетили как рыбный так и итальянские рестораны при отеле и остались довольны. В основном ресторане ассортимент очень разнообразный и впечатляющий.В барах разливают напитки что лежат на полках в дьюти фри для меня это было удивлением. Читав предыдущие отзывы люди его сравнивают с четверкой ,вы о чём пишите,какая четверка. Его еще не со всеми пятерками в Ларе можно сравнить,опыт есть. Писать можно много и всего не описать. На картинках отель выглядит иначе чем в живую. Рекомендую посетить ,не пожалеете.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Кремль в Турции.
Исходя из увиденного, хочется сказать что концепция отеля позволит найти изысканность каждому кто умеет ценить отдых. Нам понравился данный отель, хочется сказать спасибо Лилии с ресепшн, очень добрый и отзывчивый работник! Заселила заблаговременно, предоставила шикарных два номера в первом корпусе (с нами ездили родители супруги). Сыграло свою роль сопроводительное письмо от ТопХотелс! Хороший помощник, даже я бы сказал не знаменитая вещь, в данном отеле. Второй раз по данному письму, нам предоставили возможность посещения второго ресторана Аля карт (предусмотрено посещение одного ресторана за пять ночей пребывания в данном отеле, мы приехали на 8 ночей, посетили два ресторана - мексиканский и турецкий). Турецкий ресторан Аля карт понравился больше, мясное ассорти предоставлено в широком выборе. Мексиканский без особых излишеств, стандартный набор. По основному ресторану: поставил оценку четыре за питание, ну нет здесь излишеств, но голодным не останетесь (благо есть с чем сравнить, в Турции основной конёк отелей - питание). Очень понравилась детская анимация и игровые возможности для детей. Кстати, на территории отеля есть магазин мехов, дают возможность бесплатно съездить в магазин. Имейте ввиду увезут с комфортом до магазина, а вот возвращаться придётся с потрепанными нервами или в лучшем случае за свой счёт (поездку не рекомендовал бы).
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Правильно выбирайте комнаты при бронировании.
Отель понравился, все тут неплохо и уютно. Территория большая, бассейн вместительный, как и пляж. Традиционно есть загорающие полотенца, но местечко найти всегда можно. Питание разнообразное, традиционное для Турции. Сезонные фрукты и овощи, местные напитки. В барах наливают импортные напитки. Не понравилось отношение принимающей стороны туроператора и работа Гест релейшн. При бронировании нам не обяснили, что супериор номер рассчитан на два человека, а для четырех нужно брать семейный номер. В итоге даже в такой конфигурации отель не подготовил ни номер, ни оснащение. Приехали с дороги, устали, в номере на четверых только две кровати. Два полотенца. Двое тапочек. Ничего не готово, хотя мы же показывали, что нас четверо. Гид в отеле сказал - сами виноваты. Гест релейшн притащили ещё одну кровать. В итоге не номер, а сплошное лежбище. Часть мебели вынесли на балкон. Телефон убрали. Розетки перестали быть доступны. Все примочки типа выключатели и управление звонком номера - за изголовьем кроватей. В общем неудобно. При этом, кровати дополнительные, они вытаскиваются из под основной, а значит - адски скрипят. Если ребенок переворачивается - всем слышно. Это ужасно и не даёт отдыхать. Заранее простили комплимент от отеля на день рождения. Ничего. В других отелях Белека в номер приносили фрукты и давали приглашение на отдельно сервированный стол в ресторане. Даже в 4* в прошлом году принесли комплимент от отеля. Тут - ничего. ОБНОВЛЕНИЕ: После оставления отзыва (при подключении интернета в отеле появляется такая форма) о работе гест релейшн, мне позвонили и уточнили, что не понравилось. сообщила все то, что написала в отзыве. К вечеру принесли комплимент от отеля: бутылку красного вина (0,33) и набор с фруктами и турецкими сладостями. Гест релейшн занимается исключительно алякарт ресторанами. Отдельный гид: продажей экскурсий и шопингом. Ресепшн: не общается с русскими и тыкает в Гест релейшн, а те в обратную сторону. В остальном всё хорошо. Еды много, очередей нет, отель загружен полностью. При этом все столы сервируют исключительно на три персоны, даже там, где стол на 4-6 человек. Всё для работы официантов. Официанты улыбчивые и всегда помогают. Многие говорят на русском, остальные понимают на английском. Всегда помогали и с напитками и с сервировкой.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель понравился.есть и чем заняться детям.Шикарная.
Отель понравился.есть и чем заняться детям.Шикарная работа детских аниматоров.питание разнообразные все вкусно. Уборка 5++Весь персонал добродушныйСпасибо за отдых. Однозначно рекомендуем
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Суперский отдых.
Только вернулись семьёй из этого отеля. Остались только позитивные эмоции. Прекрасная красивая территория, куча кафе с разнообразной едой (турецкие лепешки, гамбургеры, хотдоги, бельгийские вафли, мороженое), напитками(айран, кофе, чай, какао, спиртные напитки как местного разлива, так и элитка). Ежедневно убирали номер, персонал приветливый, много русскоговорящих. Отель предоставлял трансфер до ТЦ. Очень рекомендую Кремлин Астерия.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Возращение спустя 13 лет.
Заселили в 14.30 в номер с видом на Кремль в 3 корпус, он без ремонта . Ванная конечно облезлая, но все работает. В стандарте 3 кровати с небольшими проходами , нам хватало места. Не хватало его нам в ресторане , иногда мы пропускали все приемы пищи . На завтрак мама присаживалась к другим отдыхающим , обедали в снэк или шли к началу . Ужинать ходили в 23 на ночной буфет или в аля карт ( турецкий топ, итальянский неплох) . В сезон этот главный ресторан слишком мал и нет веранды, что грустно . Еда вкусная , но выбор небольшой . Самое вкусное это в снэке картофель фри, вафли , чикенбургеры и тд. Бассейн с отделом в 2,05 см и море прекрасны, Пирс длинный , лежаков на нем мало . Закрытый бассейн открыт и даже там спасатель. В байрам были концерты и вечеринки, шоу в другие дни были хорошие . Вечеринки было слышно и в следующем отеле за 3 км от кремлина ) сцена , звук, свет огонь . Вай фай работает отлично везде и всегда . Персонал почти весь говорит на русском и очень приветливый.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Чудесный отель, но требуется ремонт стандартных номеров.
Пока свежи воспоминания напишу об отеле Asteria Kremlin palace. Заселили раньше 14:00, встретили на ресепшене, вручили приветственные напитки. Все чинно, вежливо и быстро. Да, это естественно не лакшери и не делюкс, но для семей с детьми и молодежи прям отлично. Атмосфера дружелюбная, отдыхающие интернационал. Территория отеля большая и ухоженная и даже учитывая, что отель старый за ним очень следят. Чисто, аккуратно, персонал услужливый и вежливый. На территории много кафе и перекусочных, на любой вкус. И оладьи днем и вафли, бургеры, фрукты, салаты... В основном ресторане еды навалом, конечно нет супер украшений и феноменальной подачи, но еда вся вкусная . В рыбный день видела скумбрию, форель, мидии, кальмары, мелкую рыбеху (не знаю название), в остальные дни 2 вида рыбы есть и салат коктейль из морепродуктов. По фруктам скучновато ( арбуз, клубника, яблоки, зеленая слива, твердая груша). Анимация днем достойная, проводят разные шоу в бассейне и на территории. Здорово. Вечером приглашенные артисты. Никаких ,,а ну ка, девочки,, слава Богу) Пляж хороший, широкая пляжная полоса, вход мелкая галька. Море и бассейны теплые. Не понравилось, что на территории в барах все в пластиковых стаканах, но и цена у отеля адекватная, так что это мелочи. Детский клуб хороший, строят отдельную зону сейчас, большую и с горками. Проект хороший, дата открытия неизвестна) У нас был номер супериор стандарт, очень хороший с ремонтом. Слышала туристы были не довольны просто стандартами. Лучше бронируйте супериор. Разница в цене минимальная. Вайфай ловит везде отлично, и в номерах и на пляже и возле бассейна. И да, отношение к русским прекрасное ! Украинцы в отеле были. Мир во всем мире!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Замечательный отель.
Отдыхали семьей в июле 2022, отель , территория , питание , сервис на отлично. Начну с территории, она сказочная , огромная , много фотозон , все зелено . Питание очень понравилось , разнообразное , фрукты - арбузы , абрикосы, виноград , яблоки , сливы , груши , персики , очень все вкусное. Арбузы можно есть весь день , сначала в основном ресторане , затем на территории в 12 открываются бары - с арбузами и не только:вафли , блины, гамбургеры , картошка фри , мороженое и др . Лепёшки с творогом и зеленью тоже фактически целый день. Напитки:очень понравилось Белое вино и шампанское 🍾. Номера , сначала нас заселили в номере на первом этаже в 3 корпусе , и мы загрустили , в номере постоянно тень , балкон не огорожен , сейф не работал ,не было тапочек 🙄, попросили поменять номер на более высоком этаже и на следующий день нас заселили в шикарный светлый номер с видом на бассейн и всю красоту отеля , и да , тут и тапочки были , хотя я читала отзывы , что тапочек в номерах нет . Убирали хорошо, полотенца белоснежные меняли всегда , мини-бар пополнялся каждый день . Разочаровал пляжный волейбол, его фактически нет , его вынесли за видимую зону пляжа и команды не набирались , аниматор проходил мимо , ели слышно приглашал на игру, можно сказать вообще не приглашал , просто проходил с мячом , за все время отдыха муж не разу ни сыграл, и это очень печально, так как мы заранее узнавали есть ли пляжный волейбол в отеле . Большой теннис, ракетки выдаются бесплатно, а вот площадка для него не очень, покрытие красный песок ,все: ноги, кроссовки , носки окрашивалось и пропитывалось красным цветом и песком , и неслось в номер . Приходилось каждый раз вымывать кроссовки от красного песка. Только раз мы пришли и площадки были приведены в порядок , видно их орошили водой и песок стал меньше прилипать . Летели азур авиалиниями , туда нас кормили , а обратно нет😂 , нас предупредили заранее , что в полёте не кормят , как итог , мы туда взяли перекус с собой , а обратно нет 😂. рейс обратно перенесли с 14.40 на 8.30 , представители анекс никого не предупреждали, изменения появились после 22 час в информационных листах , была неприятная неожиданность, смс оповещения не было , а представитель анекс обещал , что в случае переноса сообщат дополнительно смс сообщением, как следствие когда утром заезжали за другими туристами в др отели в двух отелях туристы не пришли и мы их ждали по по 15-20 мин , в результате так они и не пришли, а мы ехали вместо 20-30 мин больше часа в аэропорт, не приятно. Скорее всего туристы не знали об переносе рейса , а это минус туроператору анекс . И про домики на воде, шикарные домики , ребята официанты молодцы , обслуживают отдыхающих на отлично, приятно было отдыхать в этих бунгалах :фрукты , шампанское и все что нужно для хорошего отдыха. И ещё , читала в отзывах , что официанты из Казахстана очень медлительные , могу сказать , что ребята работают очень хорошо, обслуживание было на высоте . Спасибо всему персоналу за хороший отдых . И да , отношение к русским очень даже хорошее, как и к другим национальностям , несколько раз даже слышали на вечерней дискотеке русские песни . Приедем сюда ещё раз - конечно да 🙌, с условием , верните пляжный волейбол 😉
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую, удалось отдохнуть.
Отдыхали в Астерии Кремлин палас с 29.06 по 8.07. с детьми и друзьями Плюсы отеля: шикарная территория, отличный пляж и море с пологим входом , лежаков хватает, горки хорошие , наличие пирсов , хорошие перекусы с мороженым в упаковках и в шариках, вкусные лепешки и пиде почти весь день, веселые дискотеки с живой музыкой ежедневно, впервые приехали без лишних килограммов ( или отнести это к минусам?). Хорошая девушка брюнетка с длинными волосами гаст-релейшен, спасибо , помогла с заменой номера. Минусы : персонал -ОГРОМНЫЙ МИНУС ОФИЦИАНТАМ В ОСНОВНОМ РЕСТОРАНЕ И В ТУРЕЦКОМ А —ЛЯ КАРТ. Выходцы из Средней Азии, ползают по залу со скоростью черепахи со скорбными лицами, возмутил случай , когда официантка , услышав русскую речь , начала жаловаться моей подруге, ,что зря приехала в Турцию из Казахстана, курс невыгодный , все плохо(!!!!!) Администрация отеля -это как возможно в отеле 5*? Работа с персоналом вообще не ведётся? Что себе позволяют официанты ? Вместо уборки столов .. Вообщем , в ресторан особенно на ужин, а в последние дни и на завтрак , шли как на каторгу -поиск чистых столов -квест не для всех, чистые приборы берите сами в тумбах , вино тоже наливайте сами, официантов не дождётесь . Кухня посредственная , ничего особенного, голодными не останетесь , не более того . Рыбный а-ля карт-рекомендую, шикарно. Прекрасное место с вкусной кухней и расторопными официантами, молодцы , спасибо)) Турецкий а-ля карт -наверно , было бы сносно, если бы не официанты . На вопрос -что это за десерты -ответ : «Откуда я знаю , я не турок( с гордостью)», видимо в его картине мира быть выходцем из Средней Азии , ленивым , неисполнительным быть гораздо престижнее .. Шашлык из баранины при этом очень вкусный , но вечер испорчен : напитки приносить забывали, подача блюд -как попало, без системы . Номера : отдельная тема, сначала ,пряча глаза, молодая девушка на ресепшн выдала нам ключи от номера на первом этаже в 3 корпусе . Это неописуемо : грязь, плесень в санузле с палец , холодильник греет , кондиционер тарахтит так , что нереально находиться в комнате , и балкон без ограждений с выходом на хоз двор . Пошла к девушкам -поменяли на хороший номер на 6 этаже в этом же корпусе, все исправно, прекрасная горничная крутила лебедей -фигуры , украшала номер цветами , бар пополняли , всего хватало, спасибо ей большое ))) Бары на территории с напитками и перекусами вопросов не вызвали , все адекватно . По напиткам -в Диво бар попросили мартини, налили какой -то самогон в соленом бокале со словами : это самый лучший мартини ,нет слов, позор полный. Алкоголь -жуткое пойло, кроме пива, белого вина и шампанского. Брали кабану-приятно , отдельный Пирс , мальчик официант с ненавязчивым сервисом -появился 3 раза, ходили сами за напитками . Но все равно понравилось, стоимость 50 евро, единственный вопрос-почему только до 18:00, охрана вежливо всех попросила на выход. При всех минусах отдых был веселым, отель рядом с аэропортом, ТЦ в транспортной доступности, стоянка такси недалеко метров 300 по
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не на 5 звёзд, на хорошую 4.
Приехали в районе 16:00, разумеется сразу заселились(пока оформляли отправили покушать), дали номер на первом этаже с видом на забор(балкон 1,5 кв.м без ограждения) выйдя после душа туда минут на 5-зашёл в номер со звоном в ушах! (оочень громкий звук, я подумал сначала что это специально включают звуки насекомых и пересторались с грокостью, но потом выяснилось что это и в самом деле насекомые, но это только на внешней стороне отеля), в номере муравьи, пауки. Так как у меня дочь очень сильно боится насекомых мы пошли на ресепшен- нам пошли на уступки(дали номер улучшенный). Территория хорошая! (при нас тестировали новые замечательные горки- в ближайшее время должны оставаться).Все удобно, Пляж хороший. Анимация средняя(дневная как и везде в четверках), вечером 30 минут однообразное мини диско, затем представление(один раз пришлось ждать минут 20-просто гоняли музыку, до представления), представления похоже показывают аниматоры( очень примитивные), один раз видили - наши акробаты выступали(все стоя аплодидировали!, с учётом того что население прцетов 20 РУССКИХ, 70%-турки, великих укров не всречал). Вечернее шоу-типо приехал супер диджей(только для Вас! ), сцена, лазеры, дым, девки танцуют, через день в днём в бассейне тоже шоу треки в той же последовательности, все те же звуки(похоже один CD записали) Еда- однообразная(скумбрия-гриль, форель-гриль, СТЕЙК ГОВЯЖИЙ(толщина 3 миллиметра, порезанный вдоль волокон!), были ролы(с морковкой), открылся гриль ресторан (ТОЛЬКО платно), постоянно приходилось искать место, персонала в ресторане явно не хватало (90%казахи). Сходили в спа- жена пошла в закрытый хамам(стесняется) - вроде бы ничего, а я в обычный - я лежу на столе(наверное должен на тёплом камне), рядом тётка(топлес-прикрываясь), на массаж повели-замёрз там. Вернусь к насекомым- они молчат, но один сверчёк чирикнул! - КАРАУЛ! (начанается цепная реакция и они хором ОРУТ! в людое время суток-только в номерах с наружной стороны отеля. P. S. Пойдёт, но не 5 звёзд.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Безолаберное отношение к багажу.
Приехали в отель в 12:00.Заселили в 15:00.В номер никто не провожал.Дали ключи,сказали идите в номер,чемоданы вам принесут.Проживали в 3 корпусе.Номера чистые.Уборка была каждый день.Бар пополняли водой и пивом. Питание в отеле хорошее.Большое разнообразие всего!В дневные часы на улице работают бары с мороженным, гамбургерами, картошкой фри, хот догами, сладостями, лепешками.Так же работают бары с водой и алкогольными напитками на любой вкус.Вечерами проходила отличная анимация для детей и концерты для взрослых.Очень навязчиво предлагают различные виды услуг массажа,выезда по магазинам и т.д Во взрослом аквапарке дефицит балонов. Как нам сказали, их всего 10 штук.По этой причине возникают драки и конфликты между детьми.Условия такие, что каждый прокатившийся, должен передать балон следующему.Но эти условия соблюдают через раз.Если у отеля проблемы с приобретением балонов, значит нужно на эту горку поставить человека , который будет соблюдать передачу балонов от одного к другому,чтобы дети друг друга не поубивали.30.06 мы выезжали.Самолет в 11:25,транфер в 8:30.В 7:00 мы оставили чемодан в комнате для багажа и пошли на завтрак. В 8:15 вернулись за чемоданом, а его там НЕТ!вот это был шок!30 минут выясняли с каким автобусом он уехал и каком направлении.Потом час ждали ,когда его вернут на такси и с ним нас отправили в аэропорт за счет отеля.В аэропорт мы прибыли за час до вылета.Нервы изрядно потрепали!Слава богу все обошлось!Хорошего всем отдыха и благополучного возвращения домой!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ехали в 5-ку, а попали в пионерский лагерь.
Начну с того, что этот отель мы не выбирали. Анекс по своему разумению отправил нас в Астерию Кремлин безальтернативно ,как "счастливых" депозитников с 2020 г.,хотя мы просились в Утопию ,которая то же в их управлении, Летели из Челябинска и обратно лоукостером Анадолу, хотя везде было написано Турецкие авиалинии. Итак плюсы: -расположение: ехали 30 мин с заездом в два отеля, в индивидуальном трансфере особого смысла нет, удобно ездить на экскурсии -размещение: взяли номер во втором корпусе 2222 с видом на футбольное поле и боковым на море, Хорошо, тихо. Хотя нам изначально предлагали в первом корпусе, там номера поновее. Спасибо девушке Лилии на ресепшен, пошла нам на встречу во всем -хороший WI-FI в номерах и по всей территории -отличный сладкий стол, вкусные бургеры в кондитерской( мы взяли на обратную дорогу, доедали уже дома ) -пляж хоть и небольшой для такого отеля, но с хорошим заходом и приличным пирсом, Лежаки стоят в 6 рядов, всегда были свободные Минусы: -питание не понравилось, но голодными не останетесь-средний выбор, среднее качество, Клубники, черешни, дыни не было ни разу ,В пн у них итальянский день, в ср-рыбный, в пт-турецкий, но большой разницы с обычным не было -несмотря на то, что Анталия рядом, кроме как на такси с конским ценником, не уехать, хотя рядом остановка 07 автобуса, но транспортные карты в отеле не продают, хотя было бы удобно -комаров не много, но они есть, хотя каждый вечер проезжает машина и что-то распыляет -уборка на пляже и в номерах практически отсутствует -тренажерный зал -для вида -ГЛАВНЫЙ МИНУС-за три до нашего отъезда отель превратился в пионерский лагерь, заехало большое количество футболистов, баскетболистов и волейболисток, Вели они себя как нормальные дети-носились в бутсах по коридорам, долбили в двери, кидались бутылками с водой с балконов, устраивали коллективные бои у бассейнов. Отдыхающие были в шоке,я сам видел, как местные же, которых довольно много в отеле, жаловались гест релейшн, Вопрос-зачем это отелю. Вряд ли туристы, отдыхающие в это время, приедут сюда еще раз И просто информация: во дворике первого корпуса бассейн с хорошими лежаками, если надо скоротать время по-приезду, можно там отдохнуть, матрасы убирают под лестницы в корпусе при отъезде ,вещи можно сдать в камеру хранения , а самим переодеться и принять душ в спа-центре, Там приличная раздевалка и шкафчики с кодовыми замками.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Стандартрый для Турции отель со своими плюсами и минусами.
Отдыхали в середине июня. Для простоты чтения делю описание на блоки 1. Перелет. Турецкие авиалинии (как всегда на высоте и с комфортом). Удобные самолеты, хорошее качественное обслуживание и питание на борту. По расписанию вылет-прилет практически все вовремя. По прилету-вылету - багаж очень быстро. Минут максимум 20 от момента выхода из самолета. 2. Трансфер. Заказывала индивидуальный через агенство (кому интересно могу дать контакты). туда-обратно около 2000 руб. От аэропорта ехать минут 20-25. Даже успели на ужин. 3. Номера и заселение. Заселение с 14 час. Могут заселить и раньше, если номера готовы, но в сезон это проблема. при бронировании номера будьте внимательны. Отель состоит из 3 копусов. Реновирован только корус №1 (номера суперирор и супериор свим ап). При бронировании, если хотите жить в комфорте с ремонтом, очень важно выбирать именно эту категорию). Это самый ближайший к ресепшн корпус. Только в этом корпусе номера с ремонтом. Остальные 2 корпуса (2 и 3 корпуса - без ремонта (номера "стандарт" при бронировании). Отрицательные отзывы о качестве номеров это именно про эти корпуса. Хотя отель, если есть свободные номера в 1 корпусе селят и туда с бронью "стандарт". Сейчас сезон и вряд ли вас поселят с бронью "стандарт" в реновированные номера. Мы бронировали номер супериор свим ап. Это номер в реновированном корпусе на 1 этаже с персональным мини бассейном. Номер отличный. Новый ремонт, антикварная мебель и пр. Свой маленький кусочек бассейна и персональная кровать-лежак с зонтиком. Плюс все эти номера очень близко к ресепш и спа центру, но самые дальние к морю. Мне, лично, номер очень понравился. Иногда ради комфорта стоит немного переплатить. В номере мыльно-рыльные стандартные все, за исключением зубной щетки, пасты и мочалки. Так что берите с собой. Тапочек и халатов нет. Халаты, если я не путаю, за отдельую плату. WiFi на территории отеля везде. Интересно, что на пирсе ловит лучше чем на территории. Из российсаких каналов РТР, НТВ и еще парочка. ДА! берите, на всякий случай фумитокс. Хотя территория отеля постоянно обрабатывается от насекомых, они все равно есть, особенно на 1 и 2 этажах. 4. Уборка номеров. В некоторых отзывах были жалобы на уборку. В период моего пребывания в нашем номере убирали очень хорошо. Белье меняли раз в 2 дня, пылесос, влажная уборка - каждый день. Без претензий. На полотенцах экономят по меркам отеля 5*, но, это не важно. В номере всего 5 полотенец на двоих + 2 пляжные через спа центр. Хватает с головой. Еще момент. Уборщица не пополняет мини бар. Она только убирает номера. Для мини бара есть отдельная служба, они после уборщицы разносят напитки. В составе мини бара кола, спрайт, фанта, пиво эфес в стекле, вода газированная. Так же в номер ставят негазированную воду. 5. Питание в отеле. Вот тут реально хочется выразить благодарнось. Готовят вкусно. несколько видов мяса, рыбы каждый день. И все вкусно. Сумашедшая по качеству кондитерка. Если честно - это первый в моих путешествиях турецкий отель где реально вкусные торты и пирожные. Так как в отеле отдыхают жители из арабских стран, Турции, Германии и России Кухня ориентирована на блюда этих стран. Т.е есть и арабские, турецкие и европейские блюда. Есть и отдельный диетический стол. Даже борщ был))). Но не умеют они его готовить, борщ не понравился. Из фруктов сейчас арбуз, яблоки, груши , сливы, апельсины и грейпфруты. В барах напитки на любой вкус. Днем в царь тенте жараят потрясающие гезлеме, пиде. В баре хот доги и бургеры,салаты и фрукты. За питание в отеле жирный плюс. 6. Персонал отеля. Большая часть обслуживающго персонала (гест релейшн, рестораны, бар это молодые люди из Казахстана, Узбекистана и Киргизии. Большая часть из них уже "уставшие", даже немного "замученные". Иногда даже это бесило. Очень медленные. Именно поэтому некоторые гости жаловались на очереди в ресторане. Очень медленно обслуживают, убирают и сервируют столы. Иногда просто не замечают вообще гостей отеля чтобы не делать лишние телодвижения. У меня сложилось впечатление, что они вообще не обучены и понятия не имеют об элементарных стандартах сервиса. Короче - спят на ходу. В отличии от них, весь турецкий персонал отеля всегда бодр и улыбчив и более трудолюбив. Им бы поучиться у турков. 7. Пляж. Достаточно большой и удобный. Есть 2 оборудованных пирса. Лежаков полно, всем хватает. Отдыхающих из серии надо встать в 6 утра и занять лежак полотенцами практически нет, хотя иногда встречаются, но редко))). Пляж песочный, что комфортно. Вход в море плавный. Купаться лучше до обеда, так как после обеда поднимаются волны, в это время купаться даже с пирса не совсем комфортно. Уборка на пляже никакая, более того, безобразная. Убирают только видимый мусор и мусорные горшки, а все остатки напитков со стаканов, оставленных отдыхающими, тупо сливают в песок рядом с лежаками (сама лично видела). Столики рядом с лежаками не моют и даже не протирают, лежаки вечером только выравнивают (ставят в ряд), но не обметают. Песок не просеивают. В общем пляж грязноват. Поэтому мы загорали на пирсе. Зато служба спасателей на пляже и у бассейнов на выстоте, очень тщательно следят за всеми купающимися, у них все четко. 8. А ля карт рестораны. Ходили только в рыбный, так как его рекондовали во многих отзывах. Не разочаровались - все красиво и вкусно, и очень много))). Но пять же впечатление испортило очень непрофессиональное обслуживание. Чтобы что-то убрать со стола, заказать или просто долить вино или принести перельницу надо было постараться обратить на себя внимание. 9. Развлекаловки. Тут вопосов вообще нет. Анимация круглые сутки. Ребята стараются на 200%. Для детей вообще раздолье. В июле отель открывает новую зону для детей с аквапарком, пока еще доделывают. 10. Территория. Достаточно большая, красивая и ухоженная. За отелем - голяк полный. Ни одного магазина и пр. инфраструктуры. Чтобы попасть хоть в какой-то магаз или на базар надо вызывать такси и ехать в Лару. 11. Такси и транспорт из отеля в Анталию. Вот тут жирный жирный минус отелю. Такси от отеля - это полный развод на деньги. Не ведитесь. К примеру съездть в город туда и обртано на такси "от отеля" - 1000 лир. При этом городское такси обойдется в 350-400 лир (кому надо могу дать тел городского такси Кунду). Добраться до города можно на автобусе (остановка напротив отеля). Но купить транспортную карту в отеле нельзя, надо топать или ехать до терминала продаж Антальякард. И, на последок, еще пожелание или рекомндация к отелю. Я много путешествую и у меня нет привычки что-то без разрешения брать в отеле. Но если ранний утренний выезд из отеля - будьте добры хоть какой-то минимальный ланч-бокс дать в дорогу своим гостям, тем более, что день в отеле оплачен. Очень неприятный осадок остался напоследок, когда я вечером на ужине подошла к администратору ресторана и спросила можно ли взять 2 бутеброда с собой из ресторана на утренний завтрак, администратор ресторана сказала, ну - возьмите, но чтобы я этого не видела (это все тоже от непрофессионализма персонала). Одолжение сделала (((((. Хотя в других отелях Турции, для гостей при раннем выезде есть специальный завтрак или если нет этой услуги, при таком запросе нам персонал отеля сам собирал и приносил ланч боксы с легким завтраком на ранний выезд. В общем, отель хороший, рекомендую, но сама второй раз вряд ли поеду. Непрофессиональный и необученный сервису персонал портит впечатление об отдыхе в данном отеле.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых с маленькими детьми май-июнь.
В отеле оказались после многочисленных переброней отелей от Anex . Отдыхали с мужем и маленькими детьми 3.5 и 1.10 с 21 мая по 3 июня. Прилетели вечером у нас был индивидуальный трансфер благодаря ему успели на ужин. В отеле в наши даты было мало русских в основном турки иранцы, мароканцы,немцы,американцы,казахи Заселение Заселили в обновленный 1корпус 2этаж выход на парковку номер standart superior с ежедневной уборкой-ничего не платили и даже не догадовалась о таком моменте, действительно не у всех убирали каждый день и меняли полотенца. Номер для нас был маловат, оч компактный,кровать оч высокая , шкафа для одежды практически ,но все остальное в номере было, тк в нашем корпусе обновленная автоматизироаанная система открытия двери в обеденные моменты это сильно раздражало и напрягало, несмотря на то, что на табло было отображено,что в номере находятся люди ,мог зайти разнощик напитков или полотенца приносили, несколько раз ребёнок просыпался и пугался. В остальном всё было хорошо. Еда Были в трех ресторанах аля карт итальянский,турецкий, рыбный. Мне больше понравился рыбный-мини шашлычки из креветок,кальмары, мидии, осьминога на гриле, рыбный суп ,рыба запечённая с овощами на гриле-идеально)Еды очень очень много всего большое разнообразие-и мяса и рыбы, куриные блюда, мясо ,рыба,овощи на гриле,пирожные ,десерты,не перечислю очень много всего,Но с фруктами прям была засада, за две недели, что мы были только один раз дали клубнику на ужин, арбузы стали давать тоже под конец .Кофе вкусный делали на первом этаже в баре . Пляж и море Пляж песок,заход мелькая галька переходящая в песок.Когда приехали 2-3дня море было прохладное, мы с мужем купались дети нет. Потом море стало идеально теплое,симпатичное.Детям купили мини бассейн, песочные принадлежности играли с удовольствием были заняты . Иногда приходили в 10утра лежаки были свободны, пляж убран, столики протирали и мусор забирали. Также можно арендовать кабаны на пирсе 50€день Транспорт Рекомендую брать карточки на автобус в аэропорту и пополнить их ,очень жалеем ,что невнимательно к этому отнеслись. В итоге пришлось поехать от Анекса в рекламный магазин кожи с заездом в тц moll of Antalya,водителя их отпустили и обратно поехали из тц на такси за 20$ самостоятельно в отель ехать 20мин Напротив отеля автобусная остановка ходят 077 и 511 автобус везут до рынков, местных шоппинг центров, мы ездили в ТЦ Moll of Antalya +Deppo 2в 1 на автобусе 511 ехать 30мин и ждать автобус тоже 30мин, тяжеловато с маленькими детьми. Шоппингом довольны ,цены ниже, чем в Москве, купили детям кроссовки Adidas 22$ мужу кроссовки Tommy Hilfiger за 50$,в Us polo assn много купили для всех большой выбор даже для детей-костюм детский 2500руб,платье дет 900 руб ,поло взр от 1500тыс, брюки взр от 2500,сумки от 2300,H&m совсем скромный не сравнится с нашими немного взяли детских вещей, Waikiki -шикарный огромный выбор и цены низкие-рубашки, платья, джинсы,юбки, пижамы и тд.Купила лекарства и витамины так же дешевле, чем у нас. Памперсы тоже дешевле, но качество хуже ,в Migros продавались Pampers night японские не самые лучшие,в отеле какие-то тоже были, основную часть мы брали с собой. Карту Мир в тц принимали практически все магазины даже в аптеке . Менять выгодно так же было в тц .На выходе из отеля есть банкомат Denizbank. Wifi летает на всей территории, в номере и на пляже, скорость супер, фотки отправлялись быстро, Instagram без vpn просто кайф) Анимация Днем было много активностей у бассейна, каждый вечер для детей танцы ,потом шоу мини спектакли - детям оч нравилось, после шоу для взрослых и дискотека. Выступали и русские артисты и акробаты, монгольский цирк, турецкие танцы .Очень понравилось, что ведущие переводили на русский язык и звучали русские песни и для детей и на дискотеке. Атмосфера в отеле спойкойная,дружелюбная, в первые дни звонили с ресепшен спрашивали, все ли хорошо не нужно ли что-то .В целом отель хороший со своими нюансами как и многие другие,но точно подходит отдыха и безопасного в первую очередь для детей.Мы очень хорошо отдохнули даже с маленькими детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых.
Отдыхали семьёй с 27.05 по 04.06. Летели турецкими авиалиниями, регулярный рейс. Туда и обратно без задержек. Данный отель посещаем 3 раз, после последнего раза видимо будет последним. Приехали в отель ориентировочно в 9-30. Заселили сразу. Заехали в номер, почти разложили вещи, мне звонят с ресепшена ( вообщем те, кто занимается вопросами по гостям), мол подойдите на ресепшен, я подхожу, мне говорят что номер дали ошибочно, вам надо съехать. Уставшие, с вещами по отелю начали бродить. Кошмар (. Ладно выбрали другой номер. Нам принципе все равно, так как мы приехали сидеть не в номере. Я не привереда, но УБОРКА оставляла желать лучшего(. В номере 4 человека, полотенца 2, сказали на ресепшене, один раз принесли 4, потом та же песня, оставляли 2, а один раз вообще не поменяли(. Убирались так для вида, кровать заправили и всё. Первый раз столкнулись с такой ужасной уборкой. Анимация отличная и взрослая и детская, ребёнок в восторге. Еда хорошая, персонал приветливый. В бассейне не разрешают плавать в футболке, следят, подходят, делают детям замечание. НО лучше бы следил, что бы маленькие дети плавали в памперсе. В последний день отпуска ребёнок нагадил в бассейн, это было ужасно ((((. Ездили в тц Terracity на автобусе мин 20. Для автобуса нужна специальная карта. Стоимость поездки 7 лир с человека. Дети бесплатно. Карты мир принимают, но не во всех отделах, деньги можно снять в банкомате зератбанк или ижбанк.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для детей.
Здравствуйте. Пишу по горячим впечатлениям. Отдыхали с детьми 1 год и 12 лет 6 дней до 05.06.22 1 отель красивый стилизован под Кремль. Внутри главного здания как дворец. территория утопает в зелени пихт и деревьев. Расположен близко от аэропорта, ехали 30-40мин. Первая береговая 👍 с коляской туда обратно очень удобно. Заточен под детей: горки 3для малолеток и 3 для взр., мороженое всегда, миниклуб на русском, представления. Дети были везде😀, в общих туалетах есть даже места для смены памперса. 2Еда Разнообразно и вкусно. Рыбный день с морепродуктами 1 раз за 6 дней. Фрукты: яблоки, апельсин, грейпфрут, арбуз, клубника 1раз, абрикосы 1раз, груши. Мясо индейка, курица 3-4 вида, говядина 3-4 варианта исполнения. Супы 2, каши по утрам -4 вида, диетический стол-парное , рыба скумбрия форель, рис, булгур, фри, картофель печёный, макароны-4вида)) и ещё много чего) Бургеры днём и лепёшки. Алкоголь - не пью 3номера Был фемели двухэтажный, удобный, хоть и староват все работало, подушки как всегда супер надутые и пружинит -это большой минус всех отелей. Есть сейф бесплатно, тапочки, минибар бесплатно пополнялся, Уборка ежедневно, постель по желанию, полотенца ежедневно. Номер смотрел на бассейн- итог шумновато для сна детям. 4пляж Есть Пирс и берег. Лежаков много всем хватает. Заход удобный песочек. Море уже нормально тёплое было для нас. 5магазины Отель удалён он базаров. Пешком нереально, 5-7км в одну сторону. Такси 10$ минимум. Совет берите сразу в аэропорту (наверное там есть) карточки на автобус, стоит 32 лиры на 4 поездки. Если не взяли как мы)), придётся топать 3км до магазина и купить там. Автобус 07 довезет до базаров и Анталии, вплоть до старого города калеичи. Цены в вайкики -просто даром. Остальные цены как у нас в России.карта мир не везде проходит, берите валюту. В целом отдыхом остались очень довольны. Цена на 1 взрослого вышла 59 тыс 7ночей🤪
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: 3ий раз в отеле ))).
Третий раз в отеле, я думаю этим все сказано ))) Приезжаешь как к себе в заграничный дом. Но 3 это предел, в этом году изучаем дальше побережье... Всем приятного отдыха.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рекомендую! Рекомендую! Рекомендую.
В апреле 2022 года отдыхали с мужем в Asteria Kremlin Palace. Все в этом отеле на 5+. Особенно очень понравилась команда аниматоров ! Их бодрый настрой и вежливое общение заставляло танцевать и активничать. Спасибо, ребята! Блюда и сервис в целом на твёрдую 5, также как и номера и чистота в них . Хотела бы заметить чистоту на территории всего отеля в принципе, это вам большой плюс ! Бассейн чистый и тёплый, много лежаков. В общем, нам с мужем безумно понравилось , так держать !
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не стоит своих денег.
Может конда то этот отель и был 5 звезд Но сейчас после отдыха в нем положительных впечатлений осталось мало Все очень устарело, неухожено и грязно В номерах все покоцано, ванная в плесени и потресканной плитке, где пытались что то подкрасить- одни подтеки краски В так называемои Спа центре вообще слезы: бассейн напомнил советский санаторий, и времен тех же. Все в удасном виде, в той же плесени, грязи, поколотой плитке. Плюс в крытом бассейне вечно раскрыты двери, от чего сквозняк и холод. Детская "лужа" прямо у этой двери. Бассейн любят посещать местные жители мужского рода в больших количествах и места для отдыхающих россиян, заплативших за "это все" бешеные деньги просто не остается. Хамам я увидела и честно плакала. Грязь, холод( да, там даже тепло экономят),опять же орущие местные. В сауне очень скромно, печка открытая ,на которой лежат просто обломки кирпичей, вместо камней. Все очень убого... Питание на 3 ку. Вообще без изысков и вкусное только то,что пожарено на гриле. Но это редкость. А основном тушеное, жирное. К концу отдыха просто не хотелось ничего уже. Хорошо вино неплохое и можно было пить его и есть сыр. Кофе в ресторане вообще отврат, в баре получше но тоже не вкусное. Анимация для взрослых в течении дня вялая ,ооочень. Детский клуб неплохо, ребенок немножко был занят. Правда время мероприятиц неудобное выбрано, когда дети должны спать днем. Детские аниматоры приветливые и улыбчивые. В данный момент идет строительство детского аква парка и большого помещения клуба, будет с детьми поинтереснее. Сейчас территория маленькая. На пляже грязно очень. В песке бычки, стекла и куча другого мусора. Его не убирают, а только расчесывают гребнем. Столики у лежаков не протираются вообще, все липкие.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель из категории «дорого-богато».
Отель из категории «дорого-богато», все в позолоте, картинах и репликах достопримечательностей Москвы.
Одно сильно удивило, отель был на 90% из туристов Ирана, которых разбавили индусы и турки. Ребенок не смог найти себе подружку из России. Еще минус, сильное различие в культуре создавало напряжение, их женщины укутанные во все черное с ног до головы, и мужчины назойливо смотрящие на русских девушек в купальниках. Как пояснил гид, это временное явление, пока русских очень мало.
Персонал очень внимательный и вежливый, не одна просьба не осталась без внимания. Приехали в 8-00, заселили в 11-00, номерной фонд конечно уставший, но все работает. Матрацы средней жесткости, а вот подушки туговато набиты. Постельное меняли 2 раза за 9 дней.
Шезлонгов хватало всем. Полотенца для пляжа приличные.
Еда разнообразная на любой вкус, много кафешек на перекус и баров.
Пляж песчаный, но вход в море с мелкой галькой, переходящей в песок. Есть платная лаунж зона на пирсе, бронировать на ресепшне за 50$/день. В начале мая море было ледяное, купались в бассейнах, есть крытый с подогревом, но там очень пахло хлоркой.
Анимация средняя, есть детский мини-клуб.
Экскурсии брали у Анекса. Летали в Каппадокию, но нам не повезло с погодой (9 градусов и дождь), шары в этот день не запускали.
Брали еще обзорку по Анталии, в нее входил аквариум и музей восковых фигур, только из-за них поехали, не впечатлил.
Брали яхту на пол дня, это единственное что понравилось, остальное уже все видели в прошлые разы)))
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Asteria Kremlin Palace май 2022.
Оказались мы в этом отеле случайно.бронировали selectium,он должен был открыться после ремонта 1.04,но потом перенесли открытие на 1.07.и анекстур предложил нам на замену либо кремлин либо ануляцию тура,тк все уже были настроены на отдых решили согласиться на кремлин.
Прилетели в отель мы 4.05 в 8:00,нас отправили на завтрак и потом гулять и ждать заселения до 12ти.в этот день у меня было день рождение,турагент об этом заранее предупредил отель,и когда мы заехали,тоже сказали.на ресепшн поздравили словами,и больше никаких поздравлений от отеля не было.мелочь конечно,но как говорится,осадок остался. В целом отель не плохой,но в номере было очень грязно и пыльно,и за 7 дней не разу не пропылесосили,спасибо хоть мусор выносили и минибар пополняли)в первые дни русских практически не было,в основном турки,иранцы,немцы.детская анимация хорошая,в плане питания тоже нареканий не было,не скажу,что большой выбор,но голодным никто не остался.программа для взрослых нас не впечатлила,до этого отдыхали в альва Доне,там каждый вечер ходили,на вечернее шоу и каждый раз было очень интересное шоу.ещё хочется отметить,что слишком навязчивый сервис допуслуг так скажем)сходили мы на спа (претензий нет,очень понравилось и советую),но сотрудники спа каждый день продолжали подходить и звать к ним ещё на процедуры,так же с фото.
Хочется отметить вход в море очень хороший,постепенный и песчаное дно,для деток очень комфортно.
Приедем ли мы ещё раз в этот отель,скорее всего нет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хорошая относительно не дорогая 5 ка.
Заселили прям с утра, перелет был ночной,дали номер с видом на море, как комплемент от отеля. Отличный сервис, внимание персонала, но это, к сожалению, не касается ресторана. Мест не хватает, приборов тоже, выбор мясных, гриль блюд не очень большой, морепродуктов нет совсем. При этом блюда все вкусные, шеф повар молодец. Если возникают какие-то проблемы, то все можно решить с русскоговорящим сервисом. Крепкий акоголь не пью, но шампанское пойдет, для Турции. Можно купить Пиногриджио, всего за 17 евро бутылку, это спасает, того, кто не любит Турецкие вина. Лежаков достаточно, интернет хороший. Анимация, когда я был, больше была на турков настроена, но их было процентов 90, русских очень мало. Считаю это даже плюсом, Турки культурные.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Огромное спасибо за отдых.
Отдыхали в данном отеле второй раз. За последние годы отель, на наш взгляд, стал намного лучше!
Бронировали обычный стандарт - 2+1 (ребёнок 10 лет). Прилет был очень ранний и в отеле были уже в 7 утра. Номер предложили сразу в 1-ом корпусе, который после ремонта. Но номер на первом этаже нам однозначно не подходил и нам его поменяли на 3-тий корпус, второй этаж. За что ОГРОМНОЕ спасибо и низкий поклон Диларе. Третий корпус без ремонта, но номер был очень для нас удобный (состояние номера хорошее, только в ванной нет маленького зеркала) и ближе к морю. Уборка в номере, как всегда никакая. Но мы приехали отдыхать, а не мусорить и отдыхать с позитивным настроем.
Территория отеля ещё в процессе благоустройства, но уже открыли большой бар у пляжа и новую концертную площадку. Делают очень хорошую зону для детей.
Пляж чистый, он в Кремлине просто очень хороший, хоть и не очень протяженный. Лежаков всем хватало.
Крытый бассейн был весьма прохладный и присутствовал сильный запах хлора, поэтому отдыхали на море.
Питание и в основном ресторане и в снек-барах очень достойное. Нам нравилось обедать в баре Паша по меню.
Ребёнка нашего накормить сложно, но в Кремлине она ела ВСЁ! Супы очень вкусные, курица, рис, рыба...
Очень хороший турецкий кофе и чай в баре Звезда.
Отель рекомендую. Мы обязательно приедем ещё в Астерию Кремлин.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых на январских праздниках 2022.
Наш видеообзор можно посмотреть тут https://youtu.be/-zxdBIjyJo4

Отдыхали в отеле на январских праздниках 2022.
С погодой повезло, 5 дней было солнце, успели покупаться и позагорать.

Заселение и номер:

С аэропорта ехать минут 30, заселили нас после 14:00. Номер был с видом на собор на 2 этаже (3251), вид отличный, до ресторана идти близко, но в один из вечеров был концерт на улице и слышимость очень хорошая, уснуть было сложно. Сам номер уже уставший, но хочу отметить, что был чистый! Покрытие и шторы были чистыми, только вот почему-то про стулья забыли, их обивка была грязной. Мебель в номере местами ободрана, в ванной видно плесень. Постельное и полотенца, в том числе пляжные, хорошие и свежие.

Спа и бассейн:

В Турции отдыхаем не первый раз, но такой большой хамам встречаем впервые. Температура в нем комфортная, погреться с маленькими детьми самое то. Хамам огромный, места всегда были, по периметру стоят большие чаши для обливания водой. Также в центре находится большой горячий лежак. Мы ходили туда каждый день и отлично проводили время. В спа есть ещё 2 сухие сауны, одна для мужчин и женщин, вторая только для женщин. Тоже, на мой взгляд классно, что есть разделение. Сауны горячие и достаточно просторные. Бассейн есть детский и взрослый, есть зона джакузи.Раздевалки с кодовыми шкафчиками. Спа работал до 19:00.

Бар и ресторан:

Хочется отметить отличную работу барменов в главном баре, они все позитивные, даже если если мы просто заходили в бар, они звали нас и предлагали выпить что-нибудь 😀Алкоголь есть импортный и местный. Мы пили Джек, Егермейстер, Чивас, самбуку и текилу. Алкоголь импортный есть всегда и это не может ни радовать (в предыдущих отелях к вечеру обычно ничего не оставалось). На главном баре есть меню коктейлей, их большое количество, но вот с коктейлями складывалось не всегда, бывало, что не хватало ингредиентов. Но если карты сложились, то коктейли делали классные. Главный бар работает круглосуточно.

Ресторан большой по площади, но мест бывало не хватало. В наш отдых отель был заполнен местными футболистами, команд 8 точно, они приходили большими группами и создавалось впечатление суеты. Еда как и везде в Турции: мясо, рыба, курица, гарниры, выпечка, овощи, фрукты. Голодными не останетесь, но креветок и барашка мы так и не дождались. Хотя обычно в какой-то один день Турки устраивают тематический ужин.
В ресторане также есть несколько диетических блюд: отварная курица, рис и овощи на пару. Утром есть каши для детей. Последние несколько дней всем детям на входе раздавали шоколадные яйца, мелочь, но приятно. Бар на пляже работал, там были лепёшки и напитки.

Пляж и территория:

Пляж небольшой, не знаю как тут летом, мне кажется, что места мало для такого большого отеля. Есть 2 пирса, они были закрыты в низкий сезон. На территории отеля есть аквапарк с 3мя горками, отдельный детский клуб с аниматорами. Вечером проходят дискотеки и концерты в отдельном здании. Вокруг отеля вообще нет ничего. До ближайшего торгового центра нужно ехать на такси или брать бесплатный трансфер на шопинг от оператора, но обязательным условием будет заезд на ювелирную или меховую фабрику. Если вы не планируете покупать меха и ювелирку, то отбиться от продавцов будет крайне тяжело. По мне так лучше поехать самим на такси (цена примерно 10$ в одну сторону до ТЦ). Территория отеля большая и ухоженная. Есть дорожки для бега и теннисные корты. Есть 2 внутренних сада, где растут мандариновые деревья и поют птички, очень здорово!


В целом мы конечно не полностью ощутили услуги отеля, т.к. были в зимнее время, летом думаю тут в разы интереснее. Но наши впечатления отличные: солнце, зелень, all inclusive и атмосфера в отеле позволила отдохнуть и перезагрузиться.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 13

Asteria Kremlin Palace 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Asteria Kremlin Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Asteria Kremlin Palace 5*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 287
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 270
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 870
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.