Поделитесь своим опытом
Отзывы о Asteria Kremlin Palace 5*
СохранитьAsteria Kremlin Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Asteria Kremlin Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Asteria Kremlin Palace 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в условии пандемии удался.
Отдыхали в начале октября, погода супер, воздух 30, море 28. Перелёт авиакомпанией "RED WINGS" прошел без задержек по вылету туда и обратно. Большой плюс авиакомпании: провоз багажа 23кг на чел. бесплатно. В полете давали только воду с газом и без, на обратном пути добавилась газировка "Буратино". Через 2 часа полета предложили поменять маски (выдали одноразовую упаковку с маской, салфеткой и перчатками.) Встречающая компания "Интурист". Ехать до отеля минут 20. В наш отель ехало 23 туриста. По прибытии в отель, после заполнения анкет, всем раздали ключи. Пока заполняли анкеты, наш багаж проходил санобработку. Кстати, видели, как тщательно обрабатывают номер после отъезда предыдущего постояльца. На территории отеля на каждом шагу санитайзеры с дез.средством, причем спиртовым. На столах в ресторане бактерицидные салфетки в индивидуальной упаковке. В свободном доступе и маски в отеле на ресепшен, бери сколько надо. На территории отеля туристы ходят без масок, лишь сотрудники и обслуга в масках. Номер нам дали напротив бассейна.Конечно, очень громкая анимация по вечерам, как будто дискотека у тебя в номере. Переночевав ночь, мы поняли, что хотелось бы спокойного отдыха, поэтому на ресепшен попросили поменять номер. В тот же день нам поменяли без проблем. За это респект и уважуха!!! Кстати, когда переезжали в другой номер, забыли зарядки для телефонов в старом номере и лишь опомнились вечером. Подошли на гест релейшен с этой проблемой и в течении 5 минут нам принесли наши зарядки. Так что никто в отеле не ворует. Респект! Народу в отеле было много, но это как то не напрягало и очередей нигде не было. Обслуга все проворно делала.В отеле постоянно чистят, убирают и т.д. Контингент отдыхающих, как-то непонятно, начинают говорить на русском, переходят на свой язык, было много татар, казахов, турков. слышалась и немецкая речь и то ли поляки, то ли чехи. По поводу питания, тоже вроде голодными не были: для любителей морепродуктов были раки,крабы, тунец лосось, рыбка местная жареная и тушеная была. Для людей,следящих за здоровым питанием было и отварное меню. Писать об отеле можно много.повторяться не буду. Скажу, что отдых в отеле меня вполне устроил, хотя я не в первый раз в Турции, была во многих 5*. Отель могу смело рекомендовать для отдыха. Приехала бы я ещё раз? Нет. Только потому, что никогда не езжу по 2 раза в один и тот же отель. Хочется побывать и в других для разнообразия. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из лучших отдыхов в любимой Турции.
Отдыхал в этом прекрасном отеле с семьей в октябре 2020 года. В Турции мы уже 11 раз. Долго ждали открытия Турции и дождались. Наш выбор пал на этот отель по многим причинам, самое главное близость к аэропорту и ехать совсем не далеко. Мы брали индивидуальный тренсфер и очень этим довольны. Летели компанией Ред Винз, все по расписанию, без нареканий. В отеле были примерно в 16.30 часов, заселились сразу, номер достался шикарный с видом на центральный бассейн и море, очень красиво. Территория отеля большая, есть где погулять, где посидеть в теньке. Море рядом с жилыми корпусами, пляж песочек, лежаков много, всегда найдешь свободный. Бассейны огромные, с разной глубиной, места хватает всем, есть аквапарк, по моему 3 горки. Самая прикольная со спуском на "ватрушках". В основном ресторане еда качественная, видно что, повара стараются. Единственное я всегда в Турецких отелях спрашиваю себя, почему турецкие повара так безобразно варят раков, это же деликатес. Но здесь есть их невозможно, безвкусные, переваренные, жуть. Попросили бы меня я им бы сварил. Из мяса есть и баранина и говядина и естественно разная птица. Как все говорят, голодным из ресторана не уйдешь. Спиртное, ценителем коего я являюсь очень качественное, из виски был и Балантайс и Чивас и даже Джек. Качество хорошее, проверял. Джин был Бифитер, я пил джин с тоником. В лобби баре, который работает круглосуточно подавали и ягермастер и натуральный бейлиз и апероль с шампанским и содовой (шприц). Все очень вкусненько. Пиво и вино тоже хорошего качества. В мини бар клали две бутылочки пива, очень хорошее, но бутылочки по 0, 25 л., совсем маленькие, хотя бы 0, 33 л. Анимация лайтовая, но и понятно пандемия. Кстати хочется сказать по этому поводу, что отель к очень хорошо, везде антисептики, на входе в ресторан меряют температуру, персонал все трет, все моет в общем я чувствовал себя в безопасности. Так же совсем не напрягало, что еде накладывают раздатчики. Кладут сколько попросишь и чего тебе надо. Зато никто не ковыряется в готовых блюдах выбирая себе не пойми чего. Однажды видел, как русско говорящая матрена выбирала ложкой из салата креветки. Позорня. Констатирую, отдых удался на славу. Очень все понравилось. Отель рекомендую, с чем сравнивать поверите есть. Огромное спасибо за номер и размещению гастрелейшн Иде, очень хорошая девушка, во всем помогает. Побольше бы таких. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Понравилось.
Заселили сразу в 12-00 в корпус № 3, который попросили. Он ближе всего к морю. Но номера в этом корпусе не проходили реновацию(. Знаю, т.к. была в этом отеле 5 лет назад. В самом дальнем реновация была. В номере все чисто, все есть и работает. Возьмите только с собой тройник для розетки(в номере их всего две)нам не хватало. С едой в отеле все нормально, выбор большой, найдете по вкусу. С пандемией правда не очень удобно брать еду, нужно просить у обслуживающего персонала. Я не всегда могла понять, что просить(не видно) расстояние 1,5 метра до еды(названия на табличках плохо видно)((((. Лучше сделать подачу еды через стекло, как в других отелях. Бассейны большие, красивые, мне показалась вода холодновата, не прогреваются. На пляже много лежаков, есть бар с едой в обед. Море не самое красивое в Турции, но море:-) Баров в отеле много и все везде хорошо включая импортный алкоголь. Лоби 24 часа в сутки. Вечерние развлечения в пандемию присутствуют каждый день. И в амфитеатре и потом на улице разные группы музыкальные выступают(правда до 24-00). Закрытая дискотека не работает(запрещено в Турции во всех отелях). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали с мужем в этом отеле впервые.Все очень понравилось.Номер был в корпусе 3 с видомм на сад.Все работало.При заселении обнаружили что перегорела лампочка сразу же заменили.Минибар и мыльные принадлежности пополнялись регулярно.Полотенца для пляжа можно менять каждый раз когда возвращаешься с моря.Очень удобно. Питание выше всяких похвал, на любой вкус. Места в ресторане всегда были, много мест где можно перекусить. Анимация вечерняя очень понравилась. Про дневную не могу ничего сказать у бассейна не отдыхали, все время были у моря. Территория отеля очень красивая и ухоженная. Если поедем отдыхать в Турцию вернемся в этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отель.
Отель нам понравился, это был лучший отдых! Самое главное в отеле его персонал, доброжелательный, отзывчивый, всем спасибо. Особую благодарность выражаем Аиде с guest relation за профессионализм, желание помочь гостям отеля с решением возникающих вопросов и грамотные консультации. От аэропорта близко, у отеля интересная архитектура, большая красивая ухоженная территория, грамотно поделена на зоны, с бассейнами, горками для детей и взрослых. Пляж шикарный, чистый, песчаный, море просто волшебное, лежаков хватало всем и у моря, и на травке под пальмами Заселение моментальное, номер соответствует описанию, бесплатно пополняемый каждый день бар. Вид с балкона номера 3555 просто потрясающий, любовались морем, рассветами и закатами. Уборка каждый день, все в наличии полотенца, гели, шампуни, все менялось и добавлялось по необходимости. Персонал отеля дезинфекцию проводят везде, соблюдают масочный режим, измеряют температуру при входе в ресторан, столовые приборы в индивидуальной упаковке, в ресторане белоснежные чистые скатерти. Питание в центральном ресторане и в различных кафе круглосуточно, все вкусно, итог плюс 3 кг. Мясо рыба, курица, всевозможные тортики и пирожные. Мороженое почти круглый день с 10 до 18 –раздолье для детей. Варят вкусный кофе в лобби. Вечерами на первом этаже пианист играет классическую музыку. Интернет работает на всей территории отлично, смогла и поработать и пообщаться с родственниками по Вотсапу. Что запомнилось? Конечно же, теплое море, неповторимая атмосфера, активная анимация в течение всего дня, вечерние шоу, детская дискотека, вечерние посиделки в Звезде Кремлин, мы уже скучаем по тебе. Обязательно вернемся! Рекомендуем всем друзьям и знакомым. Огромная благодарность сотрудникам отеля за гостеприимство, которые в сложных условиях пандемии стараются сделать наш отдых комфортным! Всем -здоровья и только позитивных эмоций! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначное впечатление.
Отдыхали в этом отеле с 10.10 по 17.10.В целом, у отеля большая и красивая территория.Размещение в трех корпусах.Номера Standard находятся в 3 корпусе, Superior в 1 корпусе. Стандартные номера старее, но корпус ближе к основному бассейну, аквапарку и морю. Мы жили в 3 корпусе на 3 этаже с видом на аквапарк. Те, кто с маленькими детьми и хочет потише, выбирайте номера не на бассейн и горки.Вечером до 23:45 живая музыка, уснуть вам не даст. Кто-то жаловался на плесень в номере, у нас не было. Сантехника старая. Убираться приходили каждый день, но уборка заключалась в замене полотенец и добавления гелей-шампуней. Постельное белье не меняли. Пол не подметали. Но этим турецкие горничные и не страдают. На территории много баров, и точек, где можно поесть. Лучшие напитки в Лобби баре. Коктейли делают, конечно, с местным колоритом). Мохито со спрайтом,например.Пина Коладу лучше не брать. Мужчины берут, в основном, виски. За чаевые будете получать напитки быстрее и без очереди.) Еда есть в нескольких местах. Если не хочется уходить с пляжа в основной ресторан,то можно поесть рыбу около бара на пляже, а также лепешки, пироги, сэндвичи, мороженое, фрукты, пиццу, вафли. В ресторане еда нормальная.Один раз были раки и попались морепродукты в одном блюде.А так, это рыба и курица, говядина каждый день, была баранина.Персонал в масках и перчатках,иногда руками накладывают, но редко).Есть можно круглосуточно, даже ночью. Пляж песчаный,вход сначала мелкая галька,потом песок. Лежаки на пляже занимали часов в 8,но нам надо было ближе к морю, а так мы приехали в 11,лежаки нам нашли. Когда мы уезжали, народу стало уже меньше, лежаков было полно.Мы ходили купаться на пляж между отелями, пока там не установили площадки и трибуну для спортсменов, которые должны были приехать.Шатры на пирсе стоили 30 евро с 10 до 18. Анимация вполне хорошая. Шоу были не каждый день в 21:30. Понравились фокусник и монгольские циркачи. После шоу живая музыка до 23:45,там все и танцевали.Дискотеки отдельно не было, один раз была вечеринка. Для детей тоже интересно. И днем что-то показывали, вечером мини-диско. И теперь неприятное, что подпортило наш отдых.Знаю, что этот отзыв не понравится службе по работе с гостями.У нас украли деньги.Причем два раза. Первый раз из сумочки на столе забрали 2 доллара, а потом залезли в сейф и взяли 20 дол.Мелочь, но было неприятно.Увидели, к сожалению, за 2 дня до вылета, обратились в службу по работе с гостями.Нам сказали, что мы детективов насмотрелись и что такого быть не может, код знаете только вы. К сожалению,знаю случаи, когда туристы забывали код и сейф открывал персонал за 2 секунды.Заявление в полицию писать не стали из-за такой мелочи.Просто предупреждаю, чтобы следили за своими деньгами. Понимаю, что такое может быть в любом отеле. Но такого не случалось даже в европейских странах, где кражи постоянно. Но кому как повезет, общалась с людьми, которые в этот отель возвращались и второй, и третий раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали с мужем с 08.10.20 по 15.10.20. Приехали в отель в 8ч, отправили на завтрак, а в 10:30 нас уже заселили. Номер конечно требует ремонта, но нас все устроило, единственное не было пепельницы и вместо чашек и стаканов были бумажные стаканчики. Розеток еще мало в номере. Территория отеля отличная, много зелени. Есть аквапарк. Очень понравилось обслуживание в баре Звезда и в Лобби баре. Пляж при заходе мелкая галька, далее песок. Пляжные полотенца выдают только около СПА, можно было бы сделать еще одну точку около пляжа. Встреча с гидом Анех тур – ужас (1.5 -2ч), зовут Юля, нагловатая девушка! Девочки с Guest relations просто супер - Фирузе и еще одна девочка, к сожалению забыла имя, вроде Амина, но точно не помню, прошу прощения, просто супер (она работала 09.10.20 около 12ч), общительные, доброжелательные, всегда готовы помочь!!! Нам подарили сумку и 2 блокнота – очень приятно, спасибо огромное!!! При входе в отель и в основной ресторан измеряют температуру, везде стоят санитайзеры, маски выдают бесплатно. В основном ресторане выбор еды небольшой, но голодным не будешь точно. Везде много перекусов – на пляже (скумбрия, картофель фри и салаты), шатер, где пекут гезлеме и сырные слоеные булочки, около бассейна так же есть перекусы (фрукты, гамбургеры, пицца, вафли и мороженое), мороженое в упаковке есть и в Большом Театре, еще можно обедать в снек ресторане Паша, это где Собор Василия Блаженного, там меню по QR коду. Посетили все 4 Аля Карт ресторана, все понравились, кроме Турецкого. В рыбном моментальное обслуживание, суп из креветок, кольца кальмаров и форель – супер, в Мексиканском – сомбреро и накидки (фото получились супер), в Итальянском из еды вкусные супы, карпаччо, блин с морепродуктами и очень красивая подача горячего. Анимация супер, в Турции 14 раз, ни разу не видела, чтобы днем был танец живота и показывали фокусы, всегда это показывали вечером в других отелях, где я была. Так же разные конкурсы. Вечером разные шоу в амфитеатре, а вечером живая музыка, группы всегда разные. Один вечер была дискотека с лазерными спецэффектами и танцующими девушками на стойках. Вывод: отель однозначно буду рекомендовать друзьям, отдыхала всегда в Белеке и в более дорогих отелях (Глория Серенити, Вояж Белек, Папилон Зюгма, Адам и Ева и т.д.), за такую цену я конечно ожидала худшего, но отель оказался очень достойным. Всем рекомендую посетить хотя бы 1 раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле второй раз , поэтому знали куда.
Отдыхали в этом отеле второй раз , поэтому знали куда едем, выбрали первый корпус , так как он после ремонта. Номер оформили в серых тонах , могли бы что нибудь повеселее , но зато все работает . Мини бар , шампуньки , полотенца , смена каждый день , пополнение бара выпил поставили тоже без проблем. , уборка каждый день , конечно без фанатизма , но мусор убрали кровать заправили полы подмели , что ещё нужно ? Анимация работала каждый день на пятёрку,в соседних отелях топкае и Венеции всвязи с короной анимация была мертвой. Питание по сравнению с прошлым годом было лучше. Проблем со столами в ресторане не было, правда на ужин ходили или к 7 вечера или после 8, в 7,30 ажиотаж самая движуха , в очередях не стояли , ждут люди супа можно пока сходить за мясом или наоборот, то что не дают самим ковыряться в чашах , так это ещё лучше , неадекватов хватает могут попробовать из общей чаши или слазить пальцем в соус. Отель далеко от рынков и магазинов , но не проблема можно выйти с отеля и доехать на 07 до Тера сити , Марк Анталия или до старого города , или на 511 до Дипо Мол Анталия по выбору товара лучше , но 511 ходит редко. Цена проезда 3лиры 20 курушей не 1,5 как пишут ,расплатиться можно дебетовой картой , только безконтактной или телефон, можно купить карту проезда у водителя но только за лиры. Отелем остались довольны , возможно ещё раз вернёмся . В отеле приветствуется если вы знаете некоторые фразы , просьбы , обращения на турецком языке , попробуйте , бармены официанты будут вас узнавать уже на следующий день . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали с мужем с 16.09.2020-27.09, отель хороший, с большой красивой территорией, много бассейнов разной глубины, самый глубокий 2,05. Лежаков и шизлонгов хватало всем несмотря на полную заселенность отеля, и можно было не занимать лежаки заранее, так как всегда всем хватало. Очень много баров, лобби бар круглосуточный, развлечения были каждый день, детское шоу, потом просто шоу, а с 22:30 живая музыка дискотека, еды и фруктов предостаточно, в течении всего дня голодным не останешься. Так как концепция отеля ультра все включено элитный алкоголь льется рекой, есть и бэйлиз и егер местер и джек дениалз и много еще всего, только надо просить иначе нальют собственного производства. 4 ресторана аля кар, турецкий, мексиканский, итальянский и рыбный, можно сходить в любой на выбор заранее записавшись, доступно для отдыхающих от 5 дней. Мы ходили в итальянский, заказывали карпачо из говядины, салат цезарь, стейк из говядины с перлотто и каким то соусом на десерт был тирамису. Было очень даже хорошо, карпачо было бесподобно. Отель состоит из 3 жилых корпусов и главного корпуса в главном нет номеров, там располагается ресепшен, главный ресторан, где проходят завтраки обеды и ужины, 2 бара, и несколько магазинчиков, выше идут конференц залы и спортзал. Вечерами на первом этаже играет пианист классическую музыку. Еда в главном ресторане разнообразная, и зелени какой хочешь и сыров и рыбу жарят, и мясо в основном баранина, индейка курица, мясо вкусное, рыба не нравилась, морепродуктов практически не было только крабы были и кальмары по средам, супы, какие то национальные блюда, фрукты, сладости и всего всего, голодными не останетесь, не все придется по вкусу но выбрать можно. Заход в море комфортный мелкий песочек на пляже, в море песчано галечный, собственный пляж отеля огромный, куча лежаков, но зонтики очень маленькие и практически не спасают от солнца. Если нет свободных лежаков, можно попросить работников отеля они прямо на пляже находятся они вам все принесут и поставят куда скажете. Два пирса на одном стоят бунгало, бунгало платные, к каждому прилагается официант, в бунгало холодильник, минибар, стол, два широких диванчика с мягкими матрацами, полотенца, приносят вино со льдом, фрукты, сутки помоему 15$. Лежаки на обоих пирсах бесплатные. Что хочется сказать о номерах у нас изначально был забронирован стандартный номер, по заселению нам сказали что бонус от отеля, и нам поменяли на улучшеный номер, улучшеные номера находятся в 1 корпусе, там 1000-е номера, у нас был 4 этаж, в номере была огромная кровать, холодильник, телевизор, фен, чайник, сейф, уборка ежедневно, так же смена полотенец, рыльно мыльные пополнялись каждый день, минибар кола, фанта, вода, пиво бутылочное 0.33л. включено отдельная плата ни за что не взималась, выпили пополнят, кондиционер, плюс вентилятор в виде люстры, балкон, в номере приятно было находиться очень чисто и уютно. На первых этажах нашего корпуса балконов не было но были индивидуальные бассейны, к ним шли двуспальные лежаки, с мягкими матрацами. Внутри корпуса был свой бассейн, 1,45 глубиной, можно было хоть всю ночь в нем плюхаться. Позже мы познакомились с семейной парой их заселили в 3 корпус, они рассказали что сами попросили номер с видом на море, в итоге это старый корпус, ремонта в номере небыло видимо давно, отколотая плитка в ванной, обшарпаные двери, и что то сломано у них было, плюс ко всему было слишком громко, так как вечернее шоу, дискотеки до поздна, а их корпус располагался ближе всех к сцене, а у них был маленький ребенок, и об этом они не подумали, а поменять номер, их попросили доплатить. Мы так поняли что нам просто повезло. Негативное чувство осталось только от некоторых моментов, так как в отеле ультра все вкл. люди пьют там без меры, так вот на территории отеля есть доктор, который по любому поводу и без повода вызывает скорую и пьяных увозят, а как всем известно, медицина в турции платная и дорогая, и потом выставляют огромные счера только за то что вас увезли, так и случилось с моим мужем, он перебрал, не дошел до номера, и уснул, возле бассейна на 1 этаже, в итоге никто даже не пытался найти меня, не оповестить, они просто вызвали скорую и увезли в больницу, а потом позвонили с больницы и сказали, что мы должны заплатить 800$, на вопрос за что, сказали что за вызов и капельницу которую они будут ставить, на мой вопрос о его состоянии, они ответили что с ним все хорошо, он просто спит, в итоге я приехала, разбудила его и мы поехали в отель, от капельницы отказались за ненадобностью, заплатила 400$. Мы так поняли что отель работает с частной больницей, и скорая там чуть ли не дежурит, увозят всех подряд. По идее могли бы позвонить мне чтобы я увела мужа в номер, но нет, а в больнице мой номер быстро узнали при том что у мужа не было с собой никаких документов, ни телефона, ни отельной карты с указанием номера комнаты, ничего. Так что пить в турецких отелях где UAI очень дорого). Отель находится в Кунду, это минуах в 30 от центра Анталии, на такси ехать со скоростью 100км/ч, такая поездка туда обратно вам обойдется от20-30$. Рядом с отелем нет ничего, не рынков, не магазинов, ни аптек, ничего, до ближайшей инфраструктуры ехать далеко, туроператор сильно приверает когда предлагает Asteria. Можно доехать до Анталии на рейсовых автобусах 007, идет до старого города, и 511 до торгового центра Молл Анталия, первый ходит каждые 15 минут, второй мы ждали около часа, стоимость проезда 1,5 лиры, ехать минут 40-50, автобусы ходят до 18:00, потом добраться можно только на такси за бешеные деньги 30$в одну сторону. Предложили нам съездить на экскурсию на озеро Салдо, так как мы не хотели ехать далеко нам предложили абсолютно новую экскурсию в 1,5 часах ездыи мы на турецких мальдивах, кристально чистое озеро с пресной водой в горах, белоснежным песком, полежите поотдыхаете, пофотрафируетесь в пещерах с озерами. В итоге нас забрали с отеля в 5:30 утра, в 10:30 нас привезли на какие то развалины, о которых вообще речи не было, видно что все 40 человек были в шоке, потому что все поехали купаться в пресной воде, были одеты в резиновые пляжные тапки и купальники, а тут по камням ходить надо, водили нас там 2 часа, рассказывали что когда то это был театр, потом нас посадили в автобус и везли еще 1,5 часа до озера, и каким было наше удивление когда мы увидели, что песка там нет вообще, вместо этого была белая закаменелая порода, босиком по которой ходить было невозможно, это типа натуральная пемза, озеро и правда красиво голубого цвета кристально чистая вода, но оно ледяное, и вместо дна голубая глина, сделав шаг от берега, мой муж провалился по самые интимные места, и мы больше туда не заходили, но некоторые отважные туристы, прощупывая дно уходили подальше, но просто для фото, никто не купался, на берегу не было ни одного шизлонга, и в самое пекло негде даже спрятаться, пещер там конечно тоже нет никаких, пробыли мы там 1,5 часа и нас повезли обедать, обед был вкуснейший, форель свеже пойманая и приготовленая, была прям на высоте, в общем по дороге в отель нас завозили в магазины, в которых бутылка их турецкого гранатового вина стоила 25$, и т.д, к сравнению в Мигрос, это гипермаркет, там такое же вино 8$. Вернулись мы в 19:00 сама экскурсия заняла 3 часа, все остальное время нас просто везли, вот это как назвать? В общем впечатление об отдыхе положительное, если рассматривать отель, то очень даже не плохо, и территория и обслуживание, и еда, и настольный тенис, и волейбол, и в футбол, есть футбольное поле, и детская площадка, и аквагорки не плохие, и гамак парк есть, все просто здорово! Но вот работа сотрудников от анекс тура оставляет желать лучшего, зачем заниматься голым разводом. Да и еще что хочется сказать по поводу масочного режима, на территории отеля маски нас носить никто не заставлял, 99%отдыхающих ходили без масок, температуру мерят утром, в обед и вечером когда идешь в главный ресторан, перчатки и маски носят только персонал отеля, так что в этом плане все было комфортно. Если выезжать куда то в город, в общественном транспорте или в ТЦ просят одеть маску обязательно, прям натянуть ее по самые глаза, но мы заходили и снимали, нас пугали штрафом в 900лир, но к туристам как правило никто не подходит и не штрафуют, могут только попросить надеть. В целом отель нам очень понравился, но больше мы в него не вернемся, в турции очень много красивых дорогих отелей, и хочется посмотреть разные концепции, только поэтому. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в котором сбываются мечты.
Размещение и дополнительные сервисы Я доехала от аэропорта на такси примерно за 17 минут. Приехала ранее человека, который оплачивал номер, так как летели разными самолетами. Мы написали письмо, и мне спокойно, без всяких браслетов разрешили пользоваться всем: от полотенчиков до любого ресторана. Так что уже через 15 минут после входа в отель я лежала на пляже с коктейлем и наслаждалась морским бризом. Номер у нас был люкс. Невероятно удобная кровать, полная комплектация напитками и расходниками и стерильная чистота. На балконе можно сушить вещи без прищепок и веревки. В ванной есть шампунь, бальзам, гель для душа. Щетки, пасты и бритвенного набора нет. В прихожей есть 6 плечиков и швейный набор. Утюг приносят по запросу. Как и вино, еду, цветы и все остальное. Гест релейшншип просто супер. Если у вАс есть возможность взять люкс, то берите. В стандартах музыка слышна и невозможно спать. Территория На территории куча бассейнов, мест для фото, ресторанов и мест питания. Есть магазины, есть спа, разные лавки, меховой магазин, точка полотенец, бар с очень вкусными коктейлями, библиотека и прочее. Мне понравился желтый бассейн прямо рядом с нашим номером. Это в глубине отеля, где номера 1400-1500. Очень спокойный бассейн. Тишина. А вся тусовка на главном бассейне, где дают вкусный кофе по-турецки. Не забудьте посетить бар здоровья (он напротив афиши рядом со сценой) и раздачу мороженого (по пути на пляж слева белое здание с двумя статуями) и кукурузы ( повар раздает по пути на пляж, но не каждый день). Питание Бывала в десятках отелей по всему миру, но такого разнообразия не встречала. Есть действительно все от простой лапши до изысканных крабов и коктейль-салатов с креветками. Я гурман. Меня очень трудно накормить, но даже я в полном восторге. Знаменитые турецкие десерты, красная рыба, супы, масса гарниров, рулет из индейки и все все все. И есть можно повсюду: на пляже с 12 часов полноценный обед с рыбой салатами и чаем и десертами, у бассейна бургеры, картофель, вафли, мороженое, и в главном ресторане, конечно. Фотограф Мы брали фотосессию (фотограф там же в отеле). Она оказалась волшебной. Смотрим каждый день и глаза полны слез. Не пожалейте денег. Ведь это воспоминания на всю жизнь. Можете взять даже 4 или 5 фото, какие понравятся. Это недорого. Отзывчивость и решение проблем Так получилось, что я испачкала простынь. Позвонила 555, через 15 минут заменили все постельное. Также один раз мы нашли в супе стекло. Нам доставили орехи, фрукты, вино и дали талон на платные пляжные кабинки, где мы наблюдали за черепахами. Вообще, любая проблема решалась мгновенно и на 5+. После Индии и Мекскики, где они каждый день говорят «завтра, мой друг», сервис безупречный. Природа и пляж Отель расположен на территории черепашьего заповедника. Повсюду таблички о черепахах. Мы видели их три раза. Они плавают прямо там, рядом с Вами. Огромные и красивые. Море было пару раз грязным (пена, кусочки травы), но в основном вода чистая и теплая. Вход очень удобный. Можно прыгать, можно плавно заходить с пляжа, можно спускаться по лестнице с понтона. На пляже есть души, кабинка для переодевания, два бара, травяная и песочная зоны для отдыха, пирс, рыбный ресторан, где при вас на гриле готовят свежую форель. Вывод: отель один из лучших в Турции. Приедем еще. С детьми тоже понравится. Рекомендую всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, от которого мурашки по коже.
Размещение и дополнительные сервисы Я доехала от аэропорта на такси примерно за 17 минут. Приехала ранее человека, который оплачивал номер, так как летели разными самолетами. Мы написали письмо, и мне спокойно, без всяких браслетов разрешили пользоваться всем: от полотенчиков до любого ресторана. Так что уже через 15 минут после входа в отель я лежала на пляже с коктейлем и наслаждалась морским бризом. Номер у нас был люкс. Невероятно удобная кровать, полная комплектация напитками и расходниками и стерильная чистота. На балконе можно сушить вещи без прищепок и веревки. В ванной есть шампунь, бальзам, гель для душа. Щетки, пасты и бритвенного набора нет. В прихожей есть 6 плечиков и швейный набор. Утюг приносят по запросу. Как и вино, еду, цветы и все остальное. Гест релейшншип просто супер. Если у вАс есть возможность взять люкс, то берите. В стандартах музыка слышна и невозможно спать. Территория На территории куча бассейнов, мест для фото, ресторанов и мест питания. Есть магазины, есть спа, разные лавки, меховой магазин, точка полотенец, бар с очень вкусными коктейлями, библиотека и прочее. Мне понравился желтый бассейн прямо рядом с нашим номером. Это в глубине отеля, где номера 1400-1500. Очень спокойный бассейн. Тишина. А вся тусовка на главном бассейне, где дают вкусный кофе по-турецки. Не забудьте посетить бар здоровья (он напротив афиши рядом со сценой) и раздачу мороженого (по пути на пляж слева белое здание с двумя статуями) и кукурузы ( повар раздает по пути на пляж, но не каждый день). Питание Бывала в десятках отелей по всему миру, но такого разнообразия не встречала. Есть действительно все от простой лапши до изысканных крабов и коктейль-салатов с креветками. Я гурман. Меня очень трудно накормить, но даже я в полном восторге. Знаменитые турецкие десерты, красная рыба, супы, масса гарниров, рулет из индейки и все все все. И есть можно повсюду: на пляже с 12 часов полноценный обед с рыбой салатами и чаем и десертами, у бассейна бургеры, картофель, вафли, мороженое, и в главном ресторане, конечно. Фотограф Мы брали фотосессию (фотограф там же в отеле). Она оказалась волшебной. Смотрим каждый день и глаза полны слез. Не пожалейте денег. Ведь это воспоминания на всю жизнь. Можете взять даже 4 или 5 фото, какие понравятся. Это недорого. Отзывчивость и решение проблем Так получилось, что я испачкала простынь. Позвонила 555, через 15 минут заменили все постельное. Также один раз мы нашли в супе стекло. Нам доставили орехи, фрукты, вино и дали талон на платные пляжные кабинки, где мы наблюдали за черепахами. Вообще, любая проблема решалась мгновенно и на 5+. После Индии и Мекскики, где они каждый день говорят «завтра, мой друг», сервис безупречный. Природа и пляж Отель расположен на территории черепашьего заповедника. Повсюду таблички о черепахах. Мы видели их три раза. Они плавают прямо там, рядом с Вами. Огромные и красивые. Море было пару раз грязным (пена, кусочки травы), но в основном вода чистая и теплая. Вход очень удобный. Можно прыгать, можно плавно заходить с пляжа, можно спускаться по лестнице с понтона. На пляже есть души, кабинка для переодевания, два бара, травяная и песочная зоны для отдыха, пирс, рыбный ресторан, где при вас на гриле готовят свежую форель. Вывод: отель один из лучших в Турции. Приедем еще. С детьми тоже понравится. Рекомендую всем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, один раз для посещения, очень рекомендую (а, после.
Отель, один раз для посещения, очень рекомендую (а, после решите сами). Оригинально и очень грандиозно. В свете новых владельцев, очень стараются. Обслуживание, чистота, доброжелательность и так далее. Молодцы, большие молодцы. Но. Извините. Все хвалят пляж. Согласна, бывает хуже. Но. Я постоянно ощущала начало стройки. Пляж это ПГС (песчаногравийнаясмесь) брррр!!! Извините. Для тех любит простор. Направо, можно идти бесконечно. Даже с кусочками дикого пляжа. ЖЕЛАЮ УДАЧИ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мы побывали в сказке.
Всем привет! В первую очередь, хочу поблагодарить весь персонал отеля, это совершенно замечательное место, такой труд каждый день, накормить всех, чистота везде и даже в общественных местах, с самого утра весь персонал как муравьишки метут, двигают, поливают, стрегут, носят, убирают, территория отеля просто блестит, все ухожено, старание заметно и так ценится гостями! Отдельное спасибо команде аниматоров, так как для отдыха с детьми - это основное развлечение и важно, чтобы детям было интересно,увлекательно. Также мы благодарим команду, которая готовила вечерние шоу, просто фантастические представления, за 14 дней, что мы отдыхали ни одна программа не повторилась!!!! каждый раз нас ждало чудо, фиерия музыки, танца, профессионализма, красота и супер эмоции! Далее по порядку. 1. Перелет. Чартер, компания Azurair, боинг на 500 человек, большой, новый,комфортный перелет, дети увлеченно смотрели мультики и фильмы, проблем не было вообще! 2. Трансфер. Туроператор Colar Travel - все четко, нет никаких вопросов к ним, все организованно, индивидуальный минкроавтобус с кондеем, везли только наш отель, не было никаких дополнительных остановок и развозов по другим отелям, 25 мин и мы на месте! ОООчень удобно, особенно когда ты путешествуешь с детьми! 3. Размещение так как мы прибыли в 8 утра, а заселение в отель с 12-ти, нам предложили заполнить необходимые документы и отправили позавтракать! По возвращении нас уже ждал готовый номер! все четко, быстро, без проблем! Спасибо и за это тоже! 4. Номер., нам повезло быть расположенными в стороне от музыки, бассейнов и шума, что нам позволяло каждый день, после изнуряющей жары, воды изматывающей и объедания падать в чистейшие кровати, под кондеем и дрыхнуть, сладко и совершенно счастливо!!! Мини-бар спасал, полотенца меняли, всегда все убирали идеально, никаких нарицаний нет. 5. Питание. Про питание я готова просто бесконечно рассказывать! Я как многодетная мама так устала от кастрюль, что счастью моему не было предела!! Кормили нас наубой, разнообразно и оооочень вкусно! Я любитель рыбы, в нашем отеле было такое разнообразное меню, что я наелась на год вперед. Рыба была каждый день! она была приготовлена минимум в трех вариантах: гриль, жаренная, рулетики, филе. Я сбилась со счета разнообразных видов, короче-все было на уровне 5 отеля!!! 6. Анимация. Спасибо всей команде! По мимо поделок, рисунков, мультиков, были придуманы конкурсы, эстафеты, клоуны шоу и шоу мыльных пузырей, кидали дротики, все все было продуманно. Мы рисовали за 10Баксов майку на память, потом в конце дня вручают в торжественной обстановке, дарят медаль, раскраску и аплодисменты! Ребенок был в восторге! Запомнила этот момент! Девочки из команды аниматоров приветливые, вежливые, всегда участвовали и помогали деткам в процессе игры или задания. Отмечу Катю! Спасибо тебе! Вечерние диско - как и принято в большинстве отелей проходили весело!!! 7. Море и пляж. Чистое, места хватало всегда, очень радовала территория с пальмами и пуфами, на которых удобно лежать. Мусор всегда убирался. 8. Рестораны Аля-кард. Отдельно отмечу, если вы отдыхаете больше 5-ти дней, то вам положен ресторан. Мы отдыхали 14-поэтому нам было положено 2-раза сходить в рестораны! Мы выбрали рыбный и итальянский. Рыбный разочаровал полностью! не вкусно, ужасное обслуживание, долго, душно, когда просидев час с детьми и нам не принесли основных блюд, так как обслуживали в первую очередь гостей за деньги, я пригласила администратора, сразу нас обслужили! Итальянский ресторан нас восхитил! Все было на уровне,как и должно быть, обслуживание 5; меню 5, очень вкусное ризотто-отдельный привет шеф повару!!! нам было так вкусно, что когда я сказала об этом, нам принесли по второй порции)))) это было мило, мы естественно, все слопали!)))) Удивило только, что не было ни пасты толком ни пиццы...но и даже то,что нам было предложено - нам понравилось и было вкусно! Морепродукты в блинчике- вообще сказка! Очень рекомендуем! Я оставила чаевые и официант был оочень удивлен!) Но-он заслужил!) 9 Страховка. Напишу и об этом, вы знаете,что страховка просто необходима, я тоже это знаю, но каждый раз думаешь, что тебя не коснется. После пандемии было вообще боязно куда-либо ехать. Мы страховались в ERV Туристическое страхование, так как наш договор страхования покрывал расходы на COVID-19, это было очень важно! но случилось непредвиденное, ребенок вылазил из бассейна и глубоко разорвал под коленкой ногу, нам оказали первую необходимую помощь. НО!!! На территории отеля находится частная клиника, ее услуги не дешевые! Вот и пригодилась страховка! Франшиза по страховке 30 долларов, которые мне пришлось заплатить! Имейте это в виду! И в завершении- отель прекрасен, красивая территория, чудо горки и бассейн для детей, анимация, питание, вечерние шоу - все прекрасно! Я рекомендую посетить этот отель! Астерия - ты волшебна!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Поездка в Asteria Kremlin Palace - была подарком к Др нашей 9 летней дочки и хочу сказать, что мы не прогадали. Отель прекрасный, красивый, ухоженная территория, много фотогеничных зон. Дочке понравилась анимация, шоу с фокусами восторг. Питание разнообразное, каждый найдёт на свой вкус и первое и второе и десерт. Из алкоголя пили шампанское 👌За время поездки были в двух ресторанах а-ля карт, Турецком и Рыбном, особенно понравился рыбный, в турецком вкусный шашлык из баранины и крылышки. Номер у нас был с видом на бассейн, чистый, просторный, уборка каждый день. В общем придраться не к чему, да и не хочется, мы из тех туристов, кто ездит в отпуск чтобы отдыхать и наслаждаться, а не искать во всем минусы. Однозначно рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не зря съездили.
Посетили отель с 29 сентября по 8 октября, поездка прошла успешно.Персонал отеля работает отлично, на твёрдую пятёрку, Пляж чистый, лежаков хватает, море чистое, классный пирс, с которого можно нырять, Размещение в номере 1639, двухэтажный номер. Здесь бы поставила тройку, очень крутая лестница на второй этаж, окошко мизерные, сам номер, отремонтирован, бар заполняется постоянно, уборка ниже среднего, звонили на рецепшен по поводу замены полотенец и постельного белья.Основной ресторан, отлично, моя оценка, питание разнообразное и качественное, веганы не останутся голодными, фрукты и овощи, на отлично.Хаммам, чистый, приятно находится, персонал вежливый и внимательный, полотенца меняют от ваших потребностей, до 18.00.Территория красивая, много зон отдыха, бассейны, для меня прохладные, горки, замечательные, для взрослых три штуки.Красиво, уютно, гостеприимно.Не смотря на ковид, все на хорошем уровне, туалеты чистые, дозаторы на каждом шагу.В город не ходили, в поездки не ездили, брали тур от Анекса, без задержек, и без изменений.Довольна отдыхом на все сто!Турция, я тебя обожаю!Трансфер в отель, быстрый, 25 минут от аэропорта, спасибо всем работникам отеля!Посетили мексиканский ресторан, классно, вкусно, весело!По приезду обязательно запишитесь в рестораны, очень вкусно и довольно интересно!Шоу, смотрели, хорошие! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых в прекрасном отеле.
Отдыхали вдвоем с подругой. Отель замечательный! Большая ухоженная территория, много зелени, везде чистота. Жили в первом корпусе с отдельным бассейном. Уборка в номере ежедневная, постель просто белоснежная. Мини бар пополнялся так же ежедневно. В основном ресторане большой выбор блюд, мясо, рыба, курица в любом исполнении, много фруктов, разных салатов и закусок. За 7 дней мы так и не успели все попробовать. И да, раки были и даже суши. Весь персонал в масках, защитных щитках и в перчатках. Скатерти меняются после каждого посетителя, столовые приборы в индивидуальных пакетах, на столах постоянно спиртовые салфетки. Вообще меры профилактики на высоте: гостям постоянно меряют температуру, лежаки на пляже обрабатываются антисептиком, на каждом шагу висят санитайзеры. Моооооре оно прекрасно! Вода очень чистая и теплая, пляж песчаный. Интернет на всей территории, что очень удобно. Весь персонал отеля старается сделать ваш отдых комфортным. Различные шоу практически каждый день, для детишек мини диско, живая музыка по вечерам. В холле отеля так же по вечерам играет пианист на рояле. Спасибо Кремлин Палас за прекрасный отдых! Еще хочется поблагодарить отельных гидов от Интуриста Фахреттина и Раима. Ребята находились в отеле практически весь день. Доброжелательные, всегда с улыбкой, к ним можно обратиться с любой проблемой и всегда получить помощь. Будет возможность, обязательно приедем еще! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
отдыхали в отеле с 19.09. по 26.09. Отель великолепный!!!! Прекрасно встретили нас, хоть мы очень поздно прилетели. Покормили ужином, в баре приятно посидели и отправились в свой номер. Номер двухэтажный с великолепным видом на бассейны и море. В отеле понравилось все! Интересная архитектура, удобное расположение всех зон, прекрасное и разнообразное питание, интересная анимация, внимательный персонал, ежедневная уборка! Благодаря тренеру Юлии, я полюбила йогу! Отдельно хочу поблагодарить докторов отеля! Ребенку потребовалась медицинская помощь, врачи сработали на 1000%. Вообще, отдельная благодарность турецкой медицине, все профессионально и на высшем уровне! Еще раз спасибо руководству и сотрудникам отеля за прекрасную неделю незабываемого отпуска! Вся семья осталась довольна. Всем рекомендую Кремлин Палас!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сервис нужно добиваться самому.
В отеле были с 19 по 27 сентября. Номер дали на первом этаже в главном корпусе, все хорошо, ничего не отваливается, но нет перил, ребенок мог спокойно выйти и упасть в яму перед балконом. Про уборку сложно что то сказать, ее практически не было, приходят на минуту - пропылесосят и вынесут мусор, шампуни,гели, пасту - все нужно просить, иначе не доложат, мини бар пополняют тоже через день. Но в других корпусах, по отзывам туристов, ситуация была лучше, видимо у нас персонал был самый ленивый. Рестораны - это отдельная тема, очереди!!! столик свободный не найдешь, приходить попозже или пораньше ситуацию не изменило. Сначала нужно найти свободный столик, потом найти официанта, который его уберет после других гостей, потом ждем, когда он принесет приборы. Далее отстоять очередь за супом, потом за гарниром, далее идешь в очередь за салатами и уже, как бы и кушать то не хочется, потому что эта беготня занимает иногда по пол часа. На третий день на обед перестали ходить, питались в баре у моря, но выбора там нет и чаще подают вонючую жареную рыбу. В барах такая же ситуация, вечером посидеть и насладиться отдыхом не получится, нужно стоять в очереди за напитками. Официантов не найдешь! Пляж хороший, лежаки, если поискать, можно найти всегда. Вход в море сначала песок, а потом резкий спуск и острый ракушечник и больно ноги, на третий день привыкли, но с малышами не удобно, так как нет мелководья. В остальном только плюсы - красивая зеленая территория, большие бассейны, классные горки. Ездили самостоятельно на водопады. Погода в это время шикарная, пекла уже нет. а море очень теплое. Каждый год ездим в этом время года. Воздержусь от рекомендаций ехать в этот отель, так как друзья паралельно с нами отдыхали в Сиде, очередей не было, официанты успевали абсолютно все, и не сказать, что отель был меньше Астерии, так что плохой сервис это все таки не заслуга короновируса. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с сыном и подругой в конце сентября 2020, номер.
Отдыхала с сыном и подругой в конце сентября 2020, номер был с видом на пустырь и стоянку, просили поменять, сказали свободных номеров нет, на ресепшн когда номер давали, сказали что это вам комплимент от отеля и дали типа нам номер категории лучше, чем мы бронировали... У нас был забронирован супериор, дали самый худший из них я думаю. Уборка просто отвратительная, уж на что я не привередливый турист, но это 5 звезд.. На балконе за все время отдыха убрались раза два, каждый день ходили или звонили на ресепшн, то вообше не было уборки, то мини бар забыли поставить от слова совсем, даже воду, про чай и кофе молчу. Шапочку для душа просила.. Принесли ДВЕ штуки за все дни отдыха на троих человек... Вот честно хуже сервиса не видела. Теперь про море и питание.. Море отличное, но лежаки надо занимать часов в пять утра, а на пирсе вообще наверное с вечера... Питание отличное, все вкусно, разнообразно, голодными никогда не были. Ребёнку очень нравился детский бассейн с горка и и детский клуб, девочки аниматоры молодцы, не дают скучать детям. Отдельные гиды от Anex тур, правда как тут выше писали, с ними разговаривать даже не хочется, не то что покупать туры, это я о Юле (которая постоянно курит на входе в отель), |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Kremlin Palace 2010.
Отдыхали в этой гостинице в апреле 2010 года. В Турции я был впервые. жена в второй раз. Перелет быстрый, от аэропорта до гостиницы доехали за 15 минут, ну немного застряли при заселении. пришлось 2 часа подождать. Гостиница очень хорошая, зеленая, инфраструктура прекрасная. Есть свой аквапарк с 5 горками, если не ошибаюсь. так же можно сходить в аквапарк соседней гостиницы топкапи, бесплатно, в нем есть центрифуга. Возле крытого бассейна можно попить бесплатный апельсиновый фрэш. По питанию, конечно питание супер и фрукты, и разнообразные блюд, очень радовало. Есть на территории, возле театра, небольшой ресторан, где делают разную, шаурму. Бары расположены по всей территории гостиницы. Возле главного ресторана, на первом этаже, есть круглосуточный бар. Ходили в ресторан аля-карт мексиканской кухни и за доплату в 20 долларов с человека, ходили в ресторан возле здания с ресторанами аля-карт(копия собора Василия Блаженного). Это ресторан на зеленой зоне, под открытым небом, каждому столику выдают мангал и рядом стоит холодильник, из которого можно набирать ребрышки баранины, свинину, сосиски, овощи и так далее для за жарки. Готовить можно на мангале самому, если нет желания, то официанты помогут в решении данного вопроса. Так же официанты подают салаты и фрукты с напитками. Номера относительно новые, убирают регулярно, каждый день пополняют мини бар двумя бутылками бесплатного пива. Я, учитывая, что было преддверие финала Лиги Чемпионов, за 10 дней накопил у себя в чемодане 20 бутылок пива и я прекрасно их употребил с ставридкой и полосатиком, 5 пакетов, которых взял из дома, во время просмотра финала лиги чемпионов, который выиграл Интер. Море, пляж ухоженные, про рыбок писать не чего. Интернет - был вайфай возле главного ресторана. Съездили с Пегасом на экскурсию в Памуккале, очень понравилось, хотя бассейны были не так красивы как в фильме «Одиссея», но в принципе, остались довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень много уделяется противоэпидемическим мерам.
Долго выбирала отель для отдыха в пандемию..в отеле в столовой есть открытая терраса до принятия пищи на свежем воздухе..обслуживающий персонал работает в защитных масках и щитках, перчатках...столовые приборы подаются в пергаментной бумаге,закрытыми,на столах в большом количестве присутствуют спиртовые салфетки для обработки рук.трубочки для коктейлей запечатаны ..каждый раз перед входом в столовую бесконтактно измеряют температуру..утром лежаки на пляже проходят специальную дезинфекцию..для входа в номер помимо лифта есть лестница,которая также расположена на улице,снижая контакты с проживающими .везде на улице есть санитайзеры..приятно была удивлена чистотой и ответственным отношением работающего персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз в Кремлине.
Так уж получилось, что в Кремлин приехали второй раз. За год в отеле успели полностью отремонтировать первый корпус и заменить парк в его дворе на бассейн. Кроме того, номера на первом этаже по трем сторонам - теперь с личными бассейнами. Нам, видимо, как приехавшим второй раз, дали номера именно с ремонтом. Они теперь типа не "стандарты", а "супериор". В отель мы приехали примерно к половине первого, сначала отправились на обед, потом уже за ключами. По нашей просьбе поселили рядом - через пять номеров друг от друга. Правда, маме с сестрой ключи дали примерно в 13-20, а нам с дочкой - строго в 14-00. Кстати, самостоятельно к вай-фай можно подключиться строго с 14-00, раньше не получилось. Чемоданы мы попросили привезти все в первый полученный нами номер, чтобы переодеться. При входе на завтрак-обед-ужин измеряют температуру. В основном ресторане еду теперь накладывают работники кухни. Каждый раз приходится тыкать пальцем в то блюдо, которое тебе захотелось. Накладывают обычно много, приходится останавливать. Чай-кофе можно налить самим, а вот даже воду надо просить у официантов. Рассказы о том, что они летают по залу и все делают сразу – ну, не знаю… На нас часто вообще внимания не обращали, приходилось брать воду самим. Думаю, из-за того, что мы были без мужчины. Приборы – в бумажных конвертиках, на столах спиртовые салфетки. Отель полный, если приходить в разгар обеда или ужина, то сложно найти свободный стол. Выбор блюд стандартный. Рыба, курица, говядина, баранина. В среду был рыбный день. Фрукты: арбуз, дыня, сливы, груши, персики, яблоки, виноград, мандарины. Всегда одни и те же, ничего за неделю не менялось. Обмен полотенец без ограничений. Хамам и сауна работают. На детской площадке в конце поездки сломали качели, за день никто к ним так и не подошел. На анимацию не ходили – рано ложились спать, музыка до первого корпуса доходит не очень громко, спать можно. Дочь искусали комары – берите фумигаторы. До обеда море было очень спокойное, после обеда – небольшие волны. Вода в конце сентября была очень теплая, купались на рассвете с удовольствием. Если бы не удаленность отеля от любой цивилизации, то и пожелать было бы нечего. А так – в любой магазин только на автобусе. Кстати, банкомат у ворот берет комиссию за снятие наличных: я снимала 200 лир, комиссия – еще 5. В целом ставлю пятерку |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв о Asteria Kremlin Palace 5.
Всем привет!!! Буду краток... Отдыхал с подругой в отеле с 18.09.20.по 28.09.20. Всё очень понравилось: перелёт, встреча, доставка в отель, заселение...Ну, и конечно же, незабываемый отдых!!! Всё было на высшем уровне. Море, солнце, песок, дружественный персонал, отличное питание. С нетерпением ждали послеужинных посиделок в баре "Звезда", чтобы насладиться несколькими чашечками кофе или чая... Огромное спасибо администрации и работникам отеля, за полученный заряд сил, до следующего сезона!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Суперский отдых с семьей и детьми в ASTERIA KREMLIN.
Отдыхали мы в сентябре с 16.09.2020 по 23.09.2020. 1. Заселение.В отель мы приехали примерно во втором часу. Заполнили карточку и нас отправили обедать. В 14.00 мы подошли на ресепшен и нам дали сразу ключи от номера и карточки для получения полотенец. Номер нам достался 3637 с видом на море, двухуровневый. 2.Номер. В номере конечно все старенькое, но все чисто было. Постельные принадлежности все белые без дыр и пятен. Если были не достатки, то я на них просто не обращала внимания, мы приехали отдыхать и наслаждаться морем. Полотенца тоже все беленькие. Бар пополнялся каждый день в номере. Сейф работал, Телевизор плазма, показывал 3 русских канала. 3. Территория отеля отличная не сильно большая и не сильно маленькая. Везде все убирают чистят. 4. Питание. Тут уж на каждого не угодишь конечно Но нашей семье все понравилось. Голодными не ходили точно. Даже для малышей утром были молочные каши, в обед всегда можно взять супчик не острый. Есть диетический стол можно и там что то ребенку выбрать. К стати один день были раки и роллы, кто то писал в отзывах, что не подают раков, нам наверно повезло. Столики свободные всегда были, главное знать куда идти, где то конечно прям все занято было и сесть не где, но так как ресторан основной очень большой нужно пройти в глубь и там будут свободные столы. По мимо основного ресторана на территории отеля много разных баров где можно покушать. Мы иногда днем не ходили в основной бар, и могли перекусить у бассейна. Дети вдоволь наелись мороженого. Ходили в аля карт в Итальянский и Рыбный, очень все достойно, нам понравилось. Мы ходили к 19.00 нас очень быстро обслуживали. 5. Развлечения. Есть водные горки для детей по младше и по старше. А также для взрослых. Их конечно не много, но покататься можно. Днём не большая анимация, а вечером всегда мини диско для малышей и через день для взрослых. Но каждый день у сцены для взрослых была живая музыка под которую можно потанцевать. Так же есть клуб для детишек, мои туда не ходили не чего сказать о нем не могу. 6. Пляж. Для меня это было наверно самое важное. Пляж отличный, но не идеальный конечно. Так как мелкий песок только на первой линии лежаков, начиная от 3 линии песок крупнее и с камушками. Вход в море мелкие камушки, а потом песочек. Плавный заход но не долгий так как глубоко становилось. Лежаков хватало всегда, но как всегда кто то занимал и с утра. Экскурсии мы не брали, ездили сами на Водопад Дюден, побывали на канатной дороге (очень понравилось) и погуляли по старому городу и пристани. В отеле были в основном русские и турки, иностранцев практически не было. Отношение плохого мы не почувствовали к русским. Единственное что я заметила, что мороженное русским накладывали в стаканчик меньше чем туркам. А еще отличный бар в лоби, спиртное брали только там. Будут вопросы пишите. Постараюсь ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых в Asteria Kremlin Palace.
Отдыхали в отеле с 09.09 по 18.09. Лично для нас отдых сложился удачно с самого заселения до отбытия из отеля. бронировали номер стандарт. В отель приехали в обед ,номер сказали, что готов, заполнили анкету, получили ключи и пошли заселяться.Заселили в 3 корпусе на 6 этаже 3665 вид хороший ( как я и хотела , чтоб было видно море чтоб был высокий этаж). Номер с косметическим ремонтом. Да мебель не новая но визуально не напрягала. Стул и кресла перетянуты новой обивкой.Ещё бы изголовье кровати и было бы отлично. Матрасы новые . В ванной освежили покрасив ванну и рамки задвижных дверей белой краской. Под ногами ковролин. Да дверь на балкон слегка заедает. Но это от влажности я думаю. В целом номером я осталась довольна. По еде в ресторане. Вроде еды много . Но . Впрочем голодными никогда не уйдете. Конечно я думаю ещё накладывались и нынешние условия пандемии. Лично меня подбешивало по утрам наличие малого числа персонала выдающих еду. Это стой и жди когда подойдут. А он один на три стола (Фрукты, овощи, сыры). Вот и приходилось если есть возможность, дотянуться и брать самой не дождавшись. Но персонал доброжелательный и они стараются. Я не из сторонников кому нравится, что еду выдают. Мне хочется брать самой, что я хочу. Да хотела посоветовать тем кто варит супы. Все супы , что я ела кроме борща, мне понравились. Но борщ вы ребята варить не умеете. Это красный бульон с овощами со вкусом свеклы. Уж извините. Загляните в рецепт приготовления. У вас есть все ингредиенты. Дело за малым - правильно приготовить! Еще пожелание - поставьте пожалуйста еще одну кофе машину! Один аппарат ,да ещё постоянно ломающийся, это как-то ну не прилично для такого отеля! Территория отличная . Как по мне, все продумано по расположению. Много тени . Прекрасные кедры по всей территории. бассейны, горки понравились. В баре Звезда наливают не плохой алкоголь местного производства . Кофе по турецки отличный! Лепешки гюзельме понравились , очередь за ними двигается быстро. Пляж и море. Пляж большой песчаный шезлонгов достаточно и еще шезлонги на траве. Вход плавный по песку но глубоко быстро. Два пирса. Один занят 10-ю беседками за доп плату. Места не занимали приходили после завтрака в 8 утра. но первая линия уже была почти занята полотенцами. Море было теплое просто кайф а по утрам прозрачное и слоистое: сверху прохладная потом теплая опять прохладная и в ногах опять теплая. Это что-то! Вообщем от моря полный релакс и кайф! По итогу. Приехали отдохнуть на море. И отдохнули. Вернусь ли я сюда ещё раз , думаю , что да! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошо.
Уже скучаем, прилетели домой 20 сент.2020 г. Очень понравился отдых. Убирались в номере нормально. Море великолепное, пляж - песок и немного гальки. Лежаков хватает. По дороге к морю можно взять кукурузу, вафли, фрукты, картошку фри, и всякую быструю еду. Мороженое и кофе... В баре у пляжа брали АЙРАН - классная штука! Вечерами ВСЕГДА живая музыка, приезжал и зажигал даже ТАРКАН - знаменитый турецкий певец. Очень мне понравился . А мой внук с ним даже сфотографировался! (см. фотки) Таркан с удовольствием согласился. Еда в ресторане нормальная, но многое пережарено больше, чем нужно. Были тематические ужины. Фруктов и сладостей огромное количество. Голодными уж точно не ходили. Брали на 2 дня машину. Ездили в бухту пиратов, к Николаю Чудотворцу и в ресторан Голубых крабов. Сын и внук ездили в аквапарк на целый день. Все это здОрово!!! Приличный интернет, даже на пляже. Хотим вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Класс.
Отель очень хороший, питание и обслуживание на высоте. Профессиональная вечерняя анимация. Больше подойдёт для семей с детьми. Детский клуб, площадки, детские дискотеки и мороженное в неограниченном количестве. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали с маленьким ребёнком с 5 по 14 сентября 2020 года. В отели были в 8 утра, номер дали около 10 часов. Отдельное спасибо Лилии с ресепшн за быстрое размещение и решение любых вопросов. Номер 3537, где первая цифра номер корпуса, вторая номер этажа. Номер хороший, шикарный вид из окна на море. Мини бар пополнялся каждый день, белье и полотенца менялись ежедневно. Питание разнообразное, каждый день ягненок, телятина, курица, рыба в разных вариациях: тушеное, жареное, из тандыра. Были раки, суши, готовили крошку-картошку. Фрукты: виноград, арбуз, дыня, персики, слива на завтрак, обед и ужин, а также днем в баре. Мы обедали на пляже, там жарили разную рыбу, был картофель фри и гамбургеры. Ходили в Рыбный и Итальянский рестораны, оба понравились, читала в отзывах про медленное обслуживание, отнюдь, официанты прям летали. Мороженое как фабричное, так и шарики. На территории работают фотографы, можно посмотреть отснятое за день и купить понравившуюся фотографию. Особенно хочется похвалить фотографа Кадыра (он же Миша, он же Мяу-мяу), который смог развеселить и сделать красивые фото нашей дочки, которая категорически не любит фотографироваться. Погода все дни была супер, море теплое и спокойное. Большой плюс отеля, что буйки находятся на приличном расстоянии от берега, можно плавать далеко. Также есть 2 пирса со множеством спусков в воду, лежаками. С 10 до 16 работали горки для детей и взрослых. В целом отдых удался, обязательно вернемся в этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в котором пропадают вещи и за это не кто не.
Впервые столкнулись с такой ситуацией, два дня подряд пропадали вещи из номера. Первый день после уборки номера пропали мохровые носки, замечаний не сделали, подумали с кем не бывает. На следующий день не обнаружили после уборки мягкой плюшевой игрушки, причём она была не маленькая, т.е. не заметить ее было невозможно. После обращения к администратору к нам в номер буквально залетела уборщица и без спроса начала ворочать наши вещи, искать. Очевидно, что игрушка так и не нашлась. Без объяснения уборщица выскочила из номера с недовольным видом. Мы почти смирились, т.к был уже последний день отдыха, не хотелось его портить. Но решили уточнить все же, может какие-то попытки поиска игрушки были ещё в прачечной.После чего, администратор сказала: а вы вообще докажите, что она существовала. Т.е по мнению отеля, все привезённые с собой вещи нужно доказывать, что они существуют и взять их к примеру выкинуть можно без наказано. Далее долго шли споры, итог: отель даже не принёс извинения, что по халатности сотрудников пропали вещи, более того с криками сказали вызывать полицию и якобы мы обвиняем уборщицу в краже и именно поэтому она на нас обиделась!!!!( вообще же нонсенс). Компенсацию мы не требовали, пытались просто доказать, что пропажа вещей-это самое настоящее халатное отношение сотрудников и извинения со стороны отеля было бы уместно, т.к путевка стоит не малых денег, а отношение как будто мы за бесплатно туда приехали.Отель в котором творится сплошной бардак среди персонала. И ещё очень интересный момент, у нас был номер с выходом в бассеин так вот в один прекрасный день, днём заходя в бассейн на голову почти упали два окурка, ну первое что пришло в голову: туристы с верхних этажей перебрали и решили так избавляться от мусора, но нет, посмотрев в верх увидела там уборщицу, которая резво машет шваброй и весь мусор таким образом летит в Бассеин. Аналогично предыдущей ситуации она сделала вид что ничего не произошло. Конечно может это мы привыкли к качественному сервису и для этого отеля привычное дело скидывать мусор с балкона в бассеин, выкидывать вещи гостей, орать на гостей (именно в такой форме якобы главный над уборщицами) сказал что надо вызывать полицию и что мы обвиняем ее в краже и даже не извиняться за случившиеся негативные события на территории отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всё оказалось лучше, чем ожидалось.
Отдыхали в отеле с 31.08 по 06.09. Впервые летели в Турцию в «обычную» пятерку, экономика этого года внесла некоторые коррективы в бюджет отдыха. Поэтому, не было абсолютно никаких завышенных ожиданий, приготовились к худшему, были морально готовы к тому, что если в отеле будет нормальное море и какая-та съедобная еда, то значит отдыхом останемся довольны) в итоге, все оказалось в сто раз лучше, чем мы рассчитывали) Итак, по порядку:-) Перелёт Азуром, без задержек и приключений, в Анталию рейс был полупустой, шикарно поспали на свободных соседних сиденьях:-) из Анталии был новый огромный борт с внимательным и чутким персоналом, но, сразу обращу внимание: кому критично перекусить на борту, возьмите с собой что-нибудь. В самолётах только чай-кофе-вода. От аэропорта ехали 25 минут, с нами в трансфере была ещё одна семейная пара, и один отель по дороге, добрались очень быстро и комфортно. Но, обратно мы брали трансфер на геттрансфере, тк из отеля забирали за 3,5 часа. Предпочли побыть на море лишний час, стоимость трансфера от 600р. Расселение. По приезду в отель нам измерили температуру, мы заполнили документы и пошли обедать. Вернулись и получили ключи от номера, в 13-15. Это информация для тех, кто приедет раньше 14 часов. Как объяснили нам отдыхающие, жили мы в самом «ушатанном» корпусе, с самыми «уставшими» номерами. Номера действительно старые, все потертое и изношенное, напоминает номера в египетских бюджетных пятёрках лет так 15 назад:-) но, нам очень повезло с номером 3404, 4 этаж, окна в сад и на сосны, запах обалденный, тишина, расположение номера лучше не придумать. За это мы закрыли глаза на обшарпанные тумбочки) в номере: гель для душа-нормальный, шампунь и кондиционер-ужасные, мыло, ватные палочки и диски. Пасты и зубных щёток нет, халатов тоже. В холодильнике мини бар, пополняется ежедневно, также есть чайник, стаканчики, чай-кофе. Номер, кстати большой и просторный. Убирают ежедневно. В общем прийти переночевать вполне годится))) Питание. За питание твёрдая пятерка, и меня в этом не переубедить) так как я опираюсь на формат «цена-качество») за эти деньги питание было хорошее! Наверное, лучше расскажу чего не было из питания. На завтрак не подают слабосоленую семгу с яйцами пашот, хамон и тд, на ужин не было свежевыловленных креветок, мидий и среди фруктов не были замечены ананасы. Да, ещё не было королевских фиников, а я их очень уважаю. Не подавали Дор Блю и Горгонзолу, а жаль:-) за этим всем нужно ехать в другие отели за другие деньги, и вот если и тааам этого не будет, тогда да, это плохо) Все остальное из питания было!!! На завтрак яйца во всех возможных видах, сосиски, колбасы, соленые сыры, овощи, панкейки и тд и тп. Выпечка, какие то каши-супы и, обязательно, фрукты. Что-то вкусное, что-то-не очень, но у всех людей разные вкусовые предпочтения, кто-то любит кислое, а кто-то соленое. На обед ходили в основной ресторан один раз, были супы, мясо в нескольких вариантах, куча закусок, овощи, сладости и снова фрукты. На ужин персонал пытался организовать тематические вечеринки) пару раз были суши, один раз раки, из мяса юкурица, индейка, баранина, телятина, разные гарниры и тд и тп. Всего очень много, если в один день на брать одновременно все наименования горячего, а есть как нормальный человек в обычной жизни, напр. порцию мяса, гарнир и овощи, то хватит разнообразия на весь отдых. Помимо основного ресторана работает фуд корт у бассейна, там с 12-30 пицца, бургеры, фри, чудесное блюдо «курица вращается», мороженое, вафли и фрукты. Фруктов изобилие, всё вкусное, спелое, наелись витаминами на ближайшую холодную Московскую осень) Также есть кафешка с лепешками и блинами, а на пляже жарят на гриле стейки из рыбы двух видов и подают салат с тунцом. Мы обедали только на пляже, очень вкусно и полезно, и с моря уходить не нужно. Есть рестораны а-ля карт, но мы до них не дошли) надо было записываться и тд) Про алкоголь особо не расскажу, мы не алкогурманы, пьём очень мало. Из того, что брали: Пиво не противное, и плюс в мини баре было вкусное бутылочное. Из шампанского только брют в лобби; вина обычные сухие, я такие развожу водой 1:1; самое приятное, на мой взгляд, розовое. Мохито делают со спрайтом, это печалька:-) соков в отеле нет. Море и пляж. Отличные! Никаких недостатков не заметила. Пляж огромный, во время нашего отдыха был полупустой, фото приложу. Места всегда есть и на песке и на травке, на пирсе тоже всегда были места. Вход в море комфортный, дно песчаное, море чистое и очень тёплое, можно пройти чуть правее по берегу и поплавать на пустом пляже в одиночку) есть платные бунгало, для тех, кто хочет отдых несколько окомфортить)) в общем, море компенсирует абсолютно все мелкие недостатки этого отеля) Персонал. Очень дружелюбный и клиентоориентированный, плохо говорят и по-русски и по-английски, но стараются компенсировать улыбками и стремлением помочь. Например, в день прилета не работал вай-фай, девушки с ресепшена раздали свой, чтобы можно было связаться с близкими)) Контингент отдыхающих-турки 50%, 40% русскоговорящие. Никакого «упоротого тагила» не было, много молодых пар без детей, несколько компаний молодёжи, много детей, но всё было сбалансировано:-) Горки-есть! Большие для взрослых, маленькие для детей) анимация и шоу тоже есть, но мы не ходили не на гонки не на анимацию) оценить качество не могу) Архитектура отеля интересная, много мест для красивых фотографий, территория немаленькая, но парковых зон для прогулок особо нет. Итог: отель хороший за эти деньги. И да, для критиков) кто хочет другого уровня номеров, питания и тд, умножьте бюджет на 2 и вэлком в риксосы, которые мы нежно любим) для этого отеля за эти деньги все очень даже замечательно. Особенно, если учитывать, что по возвращению нас ждала холодная Москва, пробки, закрытие бюджетов и тд) отличный отдых, отель рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали вдвоем, номер 1322 это в корпусе с отдельным бассейном. Окна выходят на дорогу, но не шумно. Номер хороший, вообще претензий нет. Уборка была каждый день, в номере есть холодильник в нем бесплатно бутылочки:2 колы, 2 фанты, 2 пива, 2 простой воды, 2 минеральной. Я брала только один раз, но на следующий день пополнили. В номере есть чайник, чай, стаканчики под чай, тапочки. В ванной шампунь, гель для душа, вроде кондиционер для волос (могу ошибаться). Тоже пополняют. Пожелала что ездили без ребенка, для него это был бы рай)). Там мороженное в стаканчиках, хотите сразу три шарика, хотите один. или вафли с мороженным и сиропом, отдельное место где фрукты можно было брать, отдельно где пицца. Но все рядом, разнообразие в еде есть, особенно если не пытаться все блюда пробовать в один день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель порадовал.
Прилетели 19.08.20 из Казани через Москву после возобновления чартерных рейсов. Номер предоставили в 3 корпусе на 3 этаже с видом на бассейны. Нет никаких браслетов (что говорит о высоком уровне отеля), и позже мы поняли, что персонал очень старается, чтобы удовлетворить любое желание гостей отеля. Просторная ванная, в ней хороший набор косметики. Есть халаты, тапочки, чайник, чай и кофе. В мини баре пиво, кока-кола, фанта, минералка, вода. Мини бар пополняется ежедневно, бесплатно. Уборка номера производилась каждый день. На всей территории (в том числе и на пляже) интернет wifi просто летает. Территория отеля зелёная, взрослые раскидистые деревья, много пальм, банановых деревьев, которые создают тень в жару и прекрасные виды. Лежаков у бассейна и на пляже много, приходили в разное время и всегда находили места. Заранее ничего занимать не приходилось. Пляж песчаный. Питание в основном ресторане очень хорошее! На завтрак и ужин есть свежевыжатый апельсиновый сок, баранина и телятина выше всяких похвал, были раки и т.д. Были в 2х а-ля-карт ресторанах (рыбном и итальянском) - лучше бы мы туда не ходили!!! В отеле есть прекрасная девушка-сотрудник Guest relation Аида. Она помогала нам во всех вопросах. В последний день, из-за позднего вылета, попросили продлить номер. И нам продлили его бесплатно! Спасибо Аиде! В отеле чистота и реально соблюдаются меры профилактики короновируса. Санитайзеры везде: в холле, около ресторана и при входе в отель, а также на всей территории. Столы, стулья, лежаки на пляже и у бассейнов дезинфицируются после каждого гостя. Скатерть сворачивается и заменяется но свежую. Приборы в индивидуальных упаковках, на каждом столе упакованные дизинфицирующие салфетки с пропиткой 70% спирта . На входе в отель стоит тепловизор, измеряющий температуру. Еду накладывает персонал (в масках, перчатках и защитных экранах). Нам это даже понравилось, т.к соблюдается чистота. Напитки подносит персонал. Очередей за едой практически нет. Только садишься за столик, тут же подходит официант и ты заказываешь ему напитки. Плюсов в отеле намного больше, чем минусов! В этом отеле, понимают ситуацию и предоставляют вам качественный отдых с большими скидками и бонусами! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для глухих.
Постараюсь написать объективный отзыв без эмоций. Выбирала отель по отзывам сама, поэтому винить некого. Но резюмируя - за эти деньги можно выбрать отель лучше. Территория хорошая, большая, ухоженная. Есть где погулять, много тени. Твердая 5. Бассейны, великолепные горки. WiFi почти везде на территории работает хорошо. Туалетов на территории много, все чисто, убираются часто и хорошо. Территория тоже чистая. Номера очень уставшие. Прямо сильно. Мы живем в двухэтажном номере с видом на бассейн и боковым на море. Сам вид из номера -прекрасный. Лестница ходит ходуном. Номер требует ремонта, кровати облезлые, 2 розетки в номере! И одна в ванной ) Страшно скрипят двери и дверцы шкафов. Убираются хорошо и каждый день. Вообще, отель выполняет просьбы сразу же, все очень милые и радушные. Номера на 4 с жирным минусом. Анимация -с претензией на хорошую, никакой самодеятельности. Фокусник вообще класс. НО! Так как номера старые, двери деревянные, никакой звукоизоляции -спать невозможно до 00.00. В номере как будто слышно ещё лучше, чем на площадке анимации. Уважаемая администрация, зачем такая громкость? У вас же не отель для глухих. Делайте анимацию тише хотя бы к 23.00, людям рядом со сценой хватит этой громкости, они же не глухие, а в номерах смогут спать, или уберите площадку для анимации ближе к морю. Люди отдыхать приехали, высыпаться в том числе. Пишу отзыв в 00.35 -спать невозможно, окно не открыть, громкость зашкаливает. Теперь о еде: еды много, и она есть все время, очередей нет, голодным точно не останешься. Но очень однообразная. На 4. С соками полная беда. Нет никаких, даже пакетированных. Только газировка разного вида. Импортный алкоголь надо "выпрашивать". По умолчанию льют местный. Рыбный ресторан алякарт- очень вкусный. Очень очень очень много чисто мужских компаний турков. Хотя отель по концепции не пускает одиноких мужчин. Или это чтобы конкуренцию турецким мужчинам не создавать? И вообще много турков. Курят везде! Ужасно не комфортно. Море великолепное, пляж чистый, лежаков много, всегда есть место. Бегать в 7 утра занимать не надо. Возможно, потому что отель не полностью заполнен. Бассейны чистые, свободные лежаки всегда есть. Лежаки и полотенца новые. Про детскую анимацию сказать ничего не могу - дети уже взрослые. Детского меню в столовой замечено не было. Девочки на гест рецепции прекрасные. А вот отельных представителей Анекс Туру надо поменять -с ними даже общаться не хочется, не то, что у них покупать экскурсии. Резюмируя - отель вполне хороший, со всем можно смириться, кроме оглушительной анимации, но сильно перехваленный в отзывах. На твердую четверочку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Отдыхали с12.08.20 по 20.08.20. Прибыли в отель в 9.00 хотя мы были одни из первых из России на ресепшен сразу сказали , что номер не готов, но за определенную сумму можно получить карточки. После недолгих дебатов все таки дали номер бесплатно. Просто зачем сразу врать о неготовности номера если он есть в наличии, когда зашли в номер там была такая холодина, как будто кондей работал не меньше суток, после его выключения сразу запотели все зеркала а ванна пол и стены покрылись конденсатом. Да номера старые, ушатанные,но довольно просторные, чистые. Убирали каждый день, постель поменяли за восемь дней два раза, бар , шампуни, полотенца пополняли каждый день. Что удивило персонал всего отеля по-русски не понимает, только единицы еле разговаривают.Территория большая красивая. Пляж большой лежаков много. Первые дни до 11.00 пляж был почти пустой, но потом начали прибывать наши туристы и в 9.00 уже мест стало маловато.Когда приехали отель был забит Турками почти полностью в столовой огромные очереди у бассейна все занято, оказывается у них был праздник, потом стало немного меньше. В столовой на входе измеряют температуру и дают маски. Еду накладывают в тарелки. Описывать ассортимент не буду , но средненький особого ничего нет. Из морепродуктов ничего не было кроме сибаса. На пляже работает два бара с 10.00, там только газировка пиво вода спиртное, а в третьем баре с 10.00 можно перекусить. С 12.00 раздают фрукты , мороженое, гамбургеры картошка вафли месть ещё Снейк бар где можно перекусить. Порадовала анимация , был акробаты , фокусники, танцевальное шоу, Свето-лазерное шоу каждый день что то новое. Вообщем в целом отель нормальный дя отдыха, но людей становиться оченнь много , потому что номеров в неё очень много. Единственно в лобби всегда было тихо и спокойно там можно в баре и чай и кофе и многое другое выпить. Море очень тёплое до обеда чистое спокойное после средние волны. На ресепшене турчанка крашеная блондинка очень негативный человек. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спонтанный отпуск.
Появилась возможность отдохнуть пару дней и мы с мужем за день до поездки спонтанно купили путёвку в этот замечательный отель. Понравилось абсолютно всё. Питание и сервис был на высоте,импортный алкоголь. Архитектура отеля покорила сразу. Вечерняя программа с живой музыкой была класс. Ну и самое главное море..... Песчаный заход, большой пляж(пирс в то время только собирали). Номеровой фонд староват, но всё было чисть и аккуратно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кремлин, мы будем скучать.
Всем привет! Отдыхали в отеле в марте 2020. Успели еще заскочить на последний самолет так сказать. После нас авиасообщение с Турцией было закрыто, а по прилету всей семьей пришлось изолироваться. На момент написания отзыва все еще в изоляции. Путевку изначально брали в другой отель в Анталье. Но по прилету нас и еще туристов примерно с 5 отелей посадили в один автобус и доставили в Кремлин, сказав, что наши отели закрыты на карантин. Скажу сразу - мы ни разу не пожалели. Отель оказался как минимум не хуже. Разместили довольно быстро, несмотря на довольно большое количество прибывших. Прибыли рано утром к завтраку. Поместились в номере вполне комфортно. Дополнительно к двум кроватям дали раскладушку, мы поставили все это вплотную и так спали. Несмотря на довольно прохладную погоду первые два дня, в номере было тепло даже без кондиционера. Также в номере большой телевизор, два кресла, столик, много шкафчиков, на потолке вентилятор, мини-бар, который каждый день пополнялся. К обслуживанию претензий не было. Иногда сами просили горничную не прибираться, так как не было нужды в этом. Питание было на высоте. Несмотря на несезон. Выбор был довольно большой. Мясо, рыба, овощи сырые и тушеные, фрукты, сладости. Из фруктов яблоки, груши, гранаты, апельсины, грейпфруты. Официанты все оперативно убирали и приносили что попросишь. Думаю, в сезон и не в карантин выбор гораздо больше. Территория очень большая. Большие бассейны, водные горки. На улице купаться не позволяла только погода. Поэтому купались в крытом бассейне. Он довольно большой. Есть детский лягушатник и джакузи. Сауна и хаммам не работали из-за карантина. Много времени проводили в мини-клубе. Хочется отметить Катю и Наталью. Они большие молодцы и мы хорошо с ними подружились и общались. Дочь оставалась и одна с ними. Днем делали поделки, вечером мини-диско. Детей, правда, было мало. Последние два дня только мы всей семьей и танцевали :)). Пляжем особо не пользовались, было прохладно. Возле пляжа хороший бар, в котором готовили лепешки. Также есть бар, который работает, по-моему, круглосуточно в главном корпусе. По соседству с ним еще один со сладостями и кофе с чаем. Весь персонал очень приветливый. Особо хотим отметить Лилию на ресепшн. Очень быстро решала наши проблемы и с номером и с карточками доступа. Бармены тоже были профессионалами своего дела. Дети любили заказывать безалкогольное мохито и молочный коктейль. Интернет работал по всей территории с редкими перебоями. В общем, несмотря на несезон и карантинные ограничения, нам все очень понравилось! Надеемся еще вернуться, как сообщение с нашими странами возобновится. Всем спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель. В не сезон - мне понравилось очень,.
Пока свежи эмоции, готова написать о нашем отдыхе. Как и многие тут писали, нас должны были поселить в другой отель, Aska, он расположен рядом, но за день дол вылета нас предупредили, что будем жить тут. Ну что же, сейчас я с уверенностью могу сказать, что нам повезло)Потому что мы потом не один раз проезжали мимо отеля, где должны были жить и...все познается в сравнении,в общем, в этом плюс. Еда. Отличное питание,все свежее,разнообразное, очередей не было совсем,возможно это связано с сезонностью. Алкоголь - тоже все шикарно с этим)Бармены быстро исполняли заказ, все делали красиво (если говорить о коктейлях). Нас поселили изначально в старый 3й корпус. Мы переночевали там одну ночь. Там жутко пахло хлоркой,а мы отдыхали с ребенком. Также там был ну довольно-таки старенький фонд,а отель я выбирала и по номерному фонду, в том числе. В общем, пошла я жаловаться, что у ребенка на хлорку аллергия и что мы ехали в тот отель - желая видеть определенный уровень номера. Нас попросили подождать, там был как раз заезд. Побродили мы часа полтора,выпила я пару вкусных коктейлей) И вот мы вернулись и нам вручили карточку от нового номера. Боже,это небо и земля. Нас переместили в первый корпус, он только после ремонта. Мы остались отдыхом довольны. Наплавались в подогреваемом бассейне, надышались морским воздухом, немного промерзли от ветра, но в целом - все было отлично. Уезжали утром 21 марта и с нами уезжали те, кто должен был отдыхать минимум дня 3,а то и больше. Нам в этом плане повезло) В общем, мне все очень понравилось и номер))и обслуживание, и еда, и вечерний караоке с танцами, хоть я и всего лишь могла до 22 участвовать в этом)) Спасибо отелю, надеюсь, летом тут также прекрасно и даже лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Квест "Отпуск".
Отпуска в этот период запомнятся многим. Мы с супругой запланировали отпуск и...15 марта должны были лететь в Индию. Но с 13 марта ее закрыли. Все пошло под откос - фиксированный отпуск, визы, тур... Решили перебронироть и взять в Турции хорошую "пятерку" с теплым бассейном. Так выбор пал на Club Hotel Sera 5*. Взяли тур с 18 по 28 марта. 18 марта. СПб - Пулково. Присутствует небольшое напряжение. Но полет прошел нормально, все по расписанию. Турция встретила нас холодным ветром и пустым аэропортом. В зону паспортного контроля попросили проходить в колонну по одному мимо тепловизора. После распределили всех в 4 автобуса и мы поехали в отель. По дороге мы узнаем, что все (кроме одной пары) едем ...в один отель Asteria Kremlin Palace 5*. (Куда другие автобусы поехали не знаю). Ехали не долго. Регистрация прошла быстро. Заселившись, мы пошли изучать отель и искать "пропитание". Все удалось. Кухня шикарная. Кругом красота и чистота. Развешаны дизинсекторы. Общение с гидами вселяли уверенность на долгосрочный отдых. Туристов привозили и увозили. Появлялись новые знакомые. Позитивный настрой и добродушие персонала предвещали хороший отдых. Asteria Kremlin Palace 5* - спасибо вам))) Осмотрели всю територию, посетили теплый бассейн, даже успели позагорать и поиграть в боччу. Вечером бар, развлекательная программа и танцы. Были запланированы экскурсия и бар "a la carte". Но поздно вечером 20 мая узнали, что наш отпуск внезапно окончился и уже 21 мая в 6-30 нас будет ждать автобус в аэропорт. Тур с 18 по 28 превратился в - с 18 по 21. Очень жалко((( В тот день наверное вывезли всех, так как еще были большие списки на Уфу, Казань и Краснодар. Теперь как законопослушные граждане сидим дома на карантине. Отпуск получился не забываемый... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я влюбилась в этот отель.
Доброе утро! Прошло уже много времени, я все таки решилась написать отзыв. Отдыхали мы с семьей 3 взрослых 2 детей в мае 2019 года! Точнее с 17 мая по 31, для тех кто переживает за погоду, погода была отличная, море теплое. Теперь что касается отеля, начнем по порядку. Территория отеля просто шикарная, голубые ели, мостик через бассейны, огромнейший бассейн, горки, амфитеатр, зоны отдыха, кафешки по всему отелю, про все хочется рассказать отдельно. Что мне очень понравилось, в каком месте бы отеля ты не находился все в шаговой доступности. Бассейн делится на две зоны и соединяется под мостиком, что с одной что с другой стороны очень много лежаков, в любое время вы не останетесь без лежака. Для самых ленивых, кому лень идти до бара, на роликах катаются официанты и все что нужно вам привезут. рядом с бассейнами есть два бара, и 2 так сказать две точки питания. Фастфуд (гамбургеры, картофель фри и т.д.), вафли, мороженное и т.п. далее по дороге к мору шатер там пекут турецкие лепешки, рядом с пляжем находиться детская площадка. Я вообще Турцию люблю, но за комфорт люблю еще больше, качели для людей)))) горки, все замечательно. Дольше море.Море отдельная песня , вход пологий, песочек, никаких плит, камней и прочей гадости, все очень комфортно. Есть пирс, пляж достаточно большой, чистый. Сначала ряд лежаков на песке. Потом ряд двухспальных кроватей (по другому их не на зовешь) на газонах, потом ряд мешков мягких на которых и сидеть и лежать можно. На любой вкус. Территория отеля очень красивая, ухоженная, много зелени. Теперь по поводу питания, мне питание очень понравилось, перечислять не буду твердая 5, по поводу алкоголя, работает такая система есть импортный алкоголь, я бы сказала класса люкс, список вы можете посмотреть в концепции отеля, я пила виски Джек Дениэлс, Чивас 12 летний, текилу Олмека, бренди Стеми Мартин, ликер Бейлис, НО нужно об этом сказать. Если Вы просто скажете в баре виски вам нальют местный, нужно сказать конкретно марку, говоришь мне текилу олмека достает из шкафчика и наливает, всегда без проблем. Коктейли делают очень хорошие на лобби. ну у бара в бассейне им некогда конечно выеживаться, но все равно хорошо. Мне очень понравилось, как в отеле организованы вечерние мероприятия, за время нашего отдыха (14 дней) был и концерт приезжал какой то новомодный певец, люди были в восторге, я не сильно люблю этих репперов, дочери у мужу понравилось, мне понравилось шоу иллюзионистов, еще была дискотека с дымными мыльными пузырями, цветными, было очень красиво, красочно. Номер у нас был 2 этажный, мне все понравилось в номере, нареканий нет.Вообщем с удовольствием поеду в этот отель второй раз. Путевки уже купили на 15 мая, у мамы будет как раз день рождения. Я просто предвкушаю уже этот отдых, Всем удачи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | долетели и доехали нормально Позавтракали и на пляж.
долетели и доехали нормально Позавтракали и на пляж Заселялись-переселялись 2 раза так как окна на бассейн очень шумно Музыка с 10 утра ОРЕТ часов до 17-18 не переставая Поэтому у бассейна никого не было хотя там и симпатично и вода хорошая да и от пляжа отдохнуть от жары от множества отдыхающих -отель густонаселенный Пляж хороший мест полно все удобства там тоже есть Мест для питания много и питание хорошее Минус -фруктов ассортимент и количество их совсем маловато Про алкоголь ничего не скажу-не употребляем Анимация есть и очень -очень громкая Стоит сумасшедшее громыхание с 21 часа до 1 часа ночи Слышно по всей территории и в номерах Кто с детьми-чтобы вечером уложить вовремя и кто любит днем после обеда отдохнуть-уснуть не получится Днем орет что-то типа музыки у бассейна Вечером анимация Потом дискотека В соседних отелях нормальная обстановка для отдыха Кремлин заглушил всю округу Все у всех отелей есть но без таких сумасшедших децибеллов ВЫВОД-красивый отель и территория и море и питание кроме ассортимента фруктов и огромный минус ГРОМЫХАНЬЕ А НЕ МУЗЫКА у бассейна и дискотека вечером |
Asteria Kremlin Palace 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Asteria Kremlin Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Asteria Kremlin Palace 5*.
Топ-100 Средиземноморский регион
-
Orange County Resort Hotel Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Viking Suite Hotel
Средняя оценка —Отзывы — 75Сохранить
-
Anita Venus Beach 4*
Средняя оценка —Отзывы — 204Сохранить
-
XO Alanya Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 31Сохранить
-
Nox Inn Hill Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 159Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
678
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 920
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 822
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
