Поделитесь своим опытом
Отзывы о Venezia Palace Deluxe Resort 5*
СохранитьVenezia Palace Deluxe Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Venezia Palace Deluxe Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Venezia Palace Deluxe Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | VENEZIA PALACE DELUXE RESORT 5.
Долго выбирали отель и остановились на VENEZIA PALACE DELUXE RESORT 5*. Отдыхали 2 взрослых + 2 детей (5 лет и 1 год). Приехали в отель в 18 часов. Заполнили документы и пошли заселяться. У нас был корпус первый справа от основного корпуса, номер 1341. Стандартный номер, немного потрепанный, но аккуратный. Номер выходил на соседний отель, окно не открыть, шумно. Интернет ловил с переменным успехом. Номер убирали каждый день, НО когда приходили во время сна ребенка, меняла полотенца у горничных и отдавала мусор. Постель меняли 2 раза за 7 дней. Вопросы ресепшен решал оперативно. Еда: первые два дня мы прибывали в шоком состояние от очередей и наглости нашего народа, который готов был по головам пройтись. Потом привыкли, с мужем договаривались, он отвечал за горячее, я за холодное и суп. Супы на любителя. Еды хватало всем. Горячее, а именно мясо, рыбу дают во втором зале, о чем мы узнали только на второй день. Турки не отдавали предпочтение туркам при обслуживание, даже делали замечание, чтоб не лезли вперед. Аквапарк хороший, но долго там не пробудете, вода очень холодная. Анимация: скучно и не интересно. Пляж: вот тут было для меня полное разочарование. Песок грязный, валяются окурки, салфетки, стаканчики, в песке можно найти тарелки. Прям археологом себя чувствуешь. Было бы не плохо его просеивать хотя бы 1 раз в 7 дней. Летели через Пегас Туристик, выезд из отеля в 5:10 утра и тут гид говорит, заедим в магазин за сладостями на 15минут. Серьезно? Хорошо не в магазин меха... Для себя сделала вывод, что трансфер на обратный путь буду заказывать индивидуальный, чтобы не кататься по отелям и не заезжать в магазины, для выгоды гидов. Далее: еще в отели перед вылетом, турист должен заполнить на госуслугах анкету возвращение в РФ. В самолете еще одну анкету заполнить и в течение 3-х дней загрузить ПЦР или вакцину на сайте госуслуг. Детям обязательно делать ПЦР! И загружать на госуслуги. P.S. В принципе отдых удался, особых замечаний (кроме песка) нет, но как сказал супруг, ощущение как в пансионате. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | а говорят второй раз не едут в отель??? не верьте суда едут.
Доброго времени и спасибо что читаете мой отзыв, Да я приехал в этот отель второй раз и не сколько не разочаровался. Летали через Пегас (турецкими авиалиниями респек👍) всё чётко и без проблем,а с Пегасом в принципе я их сильно не трогал но беседовал некоторые моменты у них прям выносят мозг. Ну конечно же по прилёту встречают в этот раз дали типо талона на Автобус и понеслось гид в Автобусе с нами не поехала пронесла очередную пургу про хес коды что они три дня действительны а потом если все не придёте на инфувстречу то кирдык обратно не выедете. В отеле нас встретили как обычно идите покушайте(пошли всё мед в сотах есть и соки пакетированые значит будет всё норм) и отдохните пока вам готовятся номера но так как у нас был ранний приезд в районе 8.00 конечно договорился об заселении не в 14.00 .(в первые встретился скромный ресепшен 😂) и конечно номер нашёлся практически сразу и с хорошим видом и море видно и горы и бассейн, N1550, а дальше окунулись в продолжение Лета сказки в отеле. Отличия с прошлым разом это шикарный аквапарк из 9 горок (на 5 Ти катался на остальных честно говоря страшно,но был рад как ребенок ) и шикарный детский городок водных забав, там большое ведёрко с водой переодически всех поливало. На пляже появилась детская площадка с горками и качелями. Пляж отличный но пока дойдем то там мороженое ,то пончиков то ещё всяких сладостей прихватил. Да кстати в день пробег получался по 20000 шагов (дети к вечеру просто вырубались засыпали на раз два). Мороженое как и в прошлый раз давали в трёх местах .В сладкой кафешке до 23.00. Ну про еду можно много не говорит какие там супы каждый день ел (в связи с ковидом вся еда за стеклом есть неудобства в очереди из несколько человек постоять), единственное что осетрину не встречал,да икру не накладывали (белужью) а так еда достойная и рыба ,мясо ,сладости ( мне нравиться отзывы если я не видел значит этого нет но к сожелению я и красную рыбу находил и креветки и мидии и устрицы и баранину и говядину и так далее) да есть немного напряги с местами но у меня их небыло. Про бар вообще отдельная песня когда у тебя появляется знакомый бармен то и коктейли вкуснее получаются и в очереди не ждёшь хотя их там практически нет и импортный алкоголь тоже становится включен .Есть мини клуб два раза отдавал туда ребенка не хотела уходить. Вечерние шоу то Тодес приедет то Басков с Киркоровым выступает .Ну конечно шучу смотреть можно и нужно но так как дети уставали (говорили хочу спать) не разу не досмотрели до конца . Бассейн прохладно и поэтому там немноголюдно но каждый день у нас было и море и бассейн и не один раз и успевали на горках накататься. А теперь немного про инфувстречу я и так не любитель всего этого но в отеле мозг начал выносить Елене зачем тащит всех и что это было про хес код она удивилась, и к концу разговора ну вы хотя бы на 10 минут один сходите. На инфовстрече была уже другая Елена и в принципе если бы я не пришёл не много бы потерял кроме своего времени как всегда только один разводняк кто в последствии ездил были в основном разачарованы поездками). Обратно тоже забирали Пегас за четыре часа до вылета и это где ехать двадцать минут от силы тоже в два отеля где даже не кого не забрали. И конечно в любимый базар сладостей завезли ни один с автобуса не пошёл. А так в общем отдых удался на 5+, и не смотря на то что в этот раз и ковидные меры и Отец с двумя детьми отдыхал 6(девочка) и 14(мальчик),а ещё и уборка в номерах+,и минибар тоже пополняется и всё всё понимают по русски главное не забывайте с ними здороваться и говорит спасибо они такие же люди и им также будет приятно услышать как и всем нам добрые слова |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Венеция в сентябре 2021г.
Отель по оформлению соответствует своему названию. Красиво выглядит, если не особо присматриваться. Погода временами была ветренная. Опавшие листья, ветки убирать не спешили. Разнесенный песок по территории накапливается у бордюр и создает не особо опрятный вид, особенно когда прогуливаешься не по центральным аллеям. Такой же неопрятный вид создает Амфитеатр, который находится на ремонте, но доступ к нему не закрыт. Можно зайти и увидеть свалку какого-то инвентаря, мусора, старых залежавшихся вещей. Если бы они не позиционировали себя ка к Де люкс, и соответственно не устанавливали довольно высокую цену на путевки ,то на это можно было бы не обращать внимание. Питание в основном однообразное. Самый большой минус это обслуживание в ресторане. Очень большие очереди. Медлительный персонал в своем большинстве. Посадочных столиков для приема пищи не хватает. Салфетки на столах практически всегда отсутствуют. Даже если просишь принести, можешь не дождаться. Тебя выслушали и только отошли от столика тут же за тебя забыли. Если хочешь побыстрее, все делай сам. Особое внимание хочется уделить анимации. Утром наверное по настроению, могут напомнить, где что проводится. Не более того. На пляже перед занятиями никого не информируют, не напоминаю, не приглашают. Сам следишь за временем. Как-то решила сходить на аквааэробику. Пришла. оказалось больше желающих нет. Аниматор сказала, что с одним человеком она заниматься не будет. Я тут же повернулась к отдыхающим. Пригласила. Девушки присоединились. Аниматор стояла и со стороны пассивно наблюдала. Даже не приняла участие в привлечении гостей, при наличии, что это ее прямые обязанности. Занятие напоминало слабую зарядку в воде, а не аквааэробику. Упражнения, казалось, придумываются на ходу. Особо хочу отметить аниматора Любу. Девушка очень ответственно относится к своей работе, с любовью. Занятия проходят на профессиональном уровне. Упражнения разнообразные и подобраны по сложности для отдыхающих. Объясняются настолько доступно, что даже у того, кто никогда не занимался йогой, пилатос, зумбо многое получается. Соответственно хочется приходить каждый день. Люба оказывает каждому внимание, поддерживает, направляет, подсказывает поэтому на занятия приходят как дети, так и достаточно пожилые люди с большим удовольствием. На пляже мест под навесами совершенно не хватает. Отдыхающие в особой активности за возможность не получить ожоги от солнца и отдохнуть в тени. Диск-жокей на танцевальной площадке включает музыку, не особо наблюдая интересна ли она отдыхающим. Люди не танцую ну и ладно. Ритм музыки особо не меняют. Номер уютный, с хорошей мебелью. Ежедневно меняют белье, полотенца. убирают в комнате, пополняют бар, гель для душа, шампунь... Напитки в барах неплохие. Подают орешки, чипсы. Очень вкусный айран. Отель бесплатно предоставляет достаточное количество масок. Установлены санитайзеры во многих частях отеля. В туалете на пляже частенько нет мыла, бумажных полотенец. Не спешат делать уборку. В лифтах тоже частенько не было жидкости в санитайзере. Пляжные полотенца можно менять не один раз в день. Территория в зелени. Травка подстрижена. Есть деревья с оливками, гранатами. В отеле отдыхать можно, но не за такую цену. Присвоенная ему категория Де люкс (дорогой, роскошный, шикарный) не соответствует отелю. Только основное здание Рецепшин, фонтаны у входа, смотровая башня и переходной мост возле бассейна отдаленно приближают отель к понятию "шикарный" . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, но сервис до 5 баллов не дотягивает.
Отдыхали в отеле VENEZIA PALACE DELUXE RESORT 5* вдвоем со взрослой дочерью с 18 сентября по 28 сентября. Туроператор был ТЕЗ Тур, так как мы решили использовать ранее потраченные средства на несостоявшееся путешествие. С другим т/о можно было купить тур дешевле. Прилетели вовремя, около 7 утра. Ждали около 30 минут 1 семью, хотя в мини автобусе было всего 3 семьи. Каково же было наше удивление, когда нас повезли в другую сторону в Конъялты, вместо 20 минут возили больше часа. За это время уже в Сиде можно было доехать. В отеле были до 9 утра, на ресепшен сказали, что номер будет после 14 часов. Мы пошли позавтракали, переоделись и пошли на море. Покупались, поспали, пообедали в снек баре и после 15 часов пришли заселяться. Нам даже сказали, что нас потеряли. Номер мы брали с видом на окрестности, с балконом. Получили номер с видом на бассейн, 2й этаж, вечером очень красивая подсветка. На 4 и5 этаже в таком номере и боковой вид на море, но у нас закрывали море деревья. В номере довольно уставшая мебель, у нас даже была сломана рамка у картины. Есть набор для приготовления чая. В мини баре сладкие газировки, пиво, вода, газ. вода, молоко, сок, все в 2 м варианте. В ванной комнате шампунь, гель для душа, лосьон для тела, мыло, по 2 полотенца и одно для ног. Постельное белье новое, белоснежное. Попросили по 2 й подушке и одеяло, все принесли. Есть 2 пары тапочек, халатов нет. Хотели спросить на гест релейшен, но гид ТЕЗ тура, сказал, что халаты только в виллах. Но потом узнали, что наши соседи попросили, и им принесли халаты. Уборка в номере была сносная, но один раз повесили табличку не беспокоить, ушли после 12 дня, когда вернулись, обнаружили не убранную комнату с не пополненным мини баром. Такое было только один раз. А так все пополняли и клали на кровати красивые герберы. Чаевые горничным оставляли 5 тур. лир. Территория у отеля очень большая, зеленая, ухоженная, много деревьев, тенистых уголков, где можно погулять с коляской. Вечером красивая подсветка зданий. В главном здании - красивый холл с мозаиками на потолке и лепниной. И при всем при этом - нет лифта, хотя в других корпусах есть. Архитектор упустил этот момент. А ведь приходится ходить в этот корпус по несколько раз. Есть пандус сбоку главного здания, а то совсем было бы тяжело с колясками и чемоданами. Бассейн огромный, есть з детских бассейна. Аквапарк хороший, новый, горки и для детей, и для взрослых. Места возле бассейна и горок есть всегда. Кроме главного ресторана и 4 х ресторанов аля карт, много мест для перекусов. Поесть можно в любое время, почти без перерыва. В общем, за размещение 5 баллов. Питание в отеле разнообразное, есть и мясо, и гарниры, и закуски, и салаты, и супы, и сладости, и фрукты. Большинство блюд вкусные. Особенно мне понравились мидии, спасибо шеф повару. В кафетерии и чайном садике было мороженое в упаковке до 18 часов. В снек баре на пляже давали мороженое в рожках до 16 часов. Гезлеме в чайном садике делают вкусное с 4 мя начинками. У меня по питанию никаких нареканий нет. А дочь вегетарианка. Возле многих блюд стоит не совсем верная табличка. Иногда блюдо с мясом было отмечено как вегетарианское. В Снек баре дочь попросила вегетарианскую пиццу, которую только вытащили и не разрезали. Повар сказал ей брать разрезанную с мясом. Дочь владеет турецким, но никакие доводы не помогли, этот инцидент надо отнести недостаткам сервиса. Большинство персонала доброжелательны и стараются. Но я за питание ставлю все же 5 баллов. Ну, и теперь о сервисе. Конечно, в наше не простое время сервис в Турции ухудшился. Так как еду кладет персонал, то надо больше времени - и это приводит к очередям. С этим фактором тяжело бороться. Но мы часто сталкивались с тем, что столы не убраны от грязной посуды. Даже на убранные столы официанты могут не положить столовые приборы и бумажные салфетки. За напитками на завтраке и обеде все ходят сами. За ужином иногда предлагают напитки, особенно на веранде рядом со входом. В основной внутренней части нам не предложили ни разу напитки. Территорию убирают очень хорошо, а вот на пляже грязновато. Конечно, некоторые туристы ведут себя некрасиво: бросают стаканчики, окурки, даже рядом с детской площадкой. В общем, персонал не справляется. С учетом пандемии, можно поставить за сервис 4 балла. Теперь о пляже. Он песчаный, с навесами, что очень удобно. Есть крытая детская площадка с различными качельками и лазилками. Заход в море хороший. Перед входом метровая полоса гальки, ступенька и, далее мягкий песочек. Метров через пять, уже глубоко. Также есть пирс, для тех, кто не хочет идти по гальке. Если приходить на пляж после 10 утра, место в тени найти проблематично. Хотя многие лежаки стоят занятыми весь день и никто возле них не появляется. Но это уже неистребимо у наших соотечественников и ближайших соседей. Анимация очень легкая в отеле. Из спортивных дневных развлечений бочча, зумба, танцы, пляжный волейбол, дартс. Есть баскетбольная, футбольная, бадминтонная площадки(пустуют), настольный теннис, теннисные корты - есть игроки. Для детей есть мини клуб, мини диско. Для взрослых каждый вечер представление - танцевальное, цирковое, по пятницам - живая музыка, в четверг - турецкая ночь, в субботу еще и караоке. После представления диско, но никто не танцует. В общем, для молодежи скучновато. Желающие могут съездить в Лару или Анталию. Для этого надо к своей банковской карте привязать турецкий хэш код. К сожалению, мы узнали об этом за день до отъезда. Наш гид предложил с ТЕЗ Тур съездить или на такси. Несмотря ни на что, отдохнули мы хорошо. В основном остались положительные впечатления. Отель однозначно, рекомендуем. Но сами вряд ли вернемся. Любим посещать новые места. Попозже выложу фото отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всей семьей с друзьями в Venezia palace.
Мы в Турции (Анталия) отель Venezia palace deluxe resort 5*. Отдыхаем двумя семьями с 6 по 16 октября 2013 г. Мы, я, моя жена Эльвира и сынуля Искандер. Тимур и Лилей с сыном Булатом и дочкой Галией. Выбор отеля сделали по рекомендации Тимура, Лили. Прилетели в Анталию (Турция) рано утром. Прошли таможню. Забирали багаж. Трансфер. 20 минут и мы в отеле – супер! Отель с большой территорией, на первой береговой линии. Всё в венецианском стиле в центре площадь SanMarco. Много зеленых аллей. Красивые цветы. Много разных бассейнов. Детишек катали на коляске, но большинстве случаев коляску использовали как тележку. Несколько пятиэтажных жилых корпусов. Несколько вилл. В главном здании администратор, ресепшен, сувенирные магазинчики, рестораны, закрытый бассейн, хамам. Вечером включали красивую подсветку. В 2013, кажется, был Wi-Fi, но мы им не пользовались, хватало компьютеров в холле. Номера очень хорошие, как говорится «дорого, богато…». Красный ковролин, золоченого цвета шторы и декор. Телефон в номере, холодильник, телевизор. Убирались в номере через день. Встроенный кондиционер поддерживал комфортную температуру. С нашего балкона открывался красивый вид на отель Asteria Kremlin Palace 5* и, конечно же, на Средиземное море. Питание разнообразное – шведский стол. Брали и заказывали то к чему привыкли. Все очень, очень вкусно. На территории отеля несколько баров с прохладительными напитками и горячими блюдами. Для детей везде были детские стульчики, очень удобно. 15 октября в отеле отмечали Курбан-байрам (праздник жертвоприношения). Это самый большой праздник для мусульман. Было много угощений. Больше всего времени проводили на пляже у отеля и в детских бассейнах, на горка. Полотенца выдавали по карточкам. Свободных лежаков было много. Посещали пляж и утром, и днем, и вечером. Хотя иногда днем не ходили, было жарко +35, в это время развлекались в тени, играли в песок. Еще для детей на территории было несколько игровых площадок и детский клуб. Из развлечений. Активная анимация днем в бассейне и веселая вечером. Волейбол. Водные мотоциклы. В отеле организованна продажа экскурсий. Но мы в центр города, в магазины и по достопримечательностям Анталии ездили своим ходом. Остановка общественного транспорта прямо напротив въезда в отель. Цена проезда – 2 Лиры. Ездили и гуляли много. Рекомендую посетить этот отель и поделиться впечатлениями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в сентябре 2021 г. с ребенком 6 лет. Самый лучший отдых из 10 поездок в Турцию! Видимо, из-за пандемии отель был заполнен процентов всего на 30-40. В результате никаких очередей в ресторане, за лепешками и в аквапарке, и всегда свободные шезлонги у бассейна (он прямо огромный!) и на пляже. Питание шикарное. Каждый день несколько видов мясных блюд. Также были и креветки, и мидии, и кальмары, и форель. Алкоголь только местный, правда. Про детский стол и рестораны а-ля-карт сказать нечего, ибо не ели там. Каждый день шоу-программа (цирк/танцы), повтор только по четвергам (типа, "турецкая ночь"). Дискотека около пляжа с 22:30 до 24:00, народу на ней мало, т.к. и в самом отеле мало людей. Поскольку дискотеки и шоу проходят на открытом воздухе, пару дней, когда вечером был дождик, вечерней жизни не было тоже. Пол-отеля собрались в лобби-баре, и там пили, залипали в инете. Мини-бар пополнялся регулярно. Рекомендую выпивать пиво из банок, т.к. в отельных барах оно водянистое, хотя и тот же "Эфес". Уборка так себе, причем никогда не знаешь, во сколько она будет сегодня. Приходят то в 9 утра, то в 15 ч. Детская раскладная кровать оказалась с выступающими наружу пружинами. Ругаться и требовать замену не стали, просто ежедневно стелили сверху чистые пляжные полотенца, и ребенок ничего не заметил. Кстати, порадовало, что полотенца можно менять в течение всего дня. как и брать мороженое (магазинное, штук 8 видов) в любом из двух ресторанчиков. Вообще, еда практически нон-стоп (одна точка закрывается, другая открывается), т.е. получаешься не привязан ко времени. Ковидные ограничения заключаются в раздаче масок при входе в ресторан и обслуживании раздатчиками, а не самими. Но турки молодцы, всё делали быстро. Анимация есть, но мало кому нужна из отдыхающих. Очень милая ведущая йоги/зумбы по имени Люба. Аниматоры в миниклубе дочке понравились, просилась туда сама - значит, всё норм. Детей и в течение дня, и по вечерам развлекают. Отдыхало много турок, но никаких привилегий для них не заметили, всё вполне культурно и дружелюбно. Аквапарк достойный, горки высокие, в хорошем состоянии, есть три горки для "ватрушек", отличный детский комплекс, а детских бассейнов вообще аж 3 штуки плюс мелкий с джакузи. До района Лара с кучей магазинов 30 минут пешком, либо 5-10 мин на городском автобусе (каждые 15-30 мин). Проезд оплачивается бесконтактной банковской картой (кроме МИР, естественно), привязанной к HES-коду. Одна карта - один пассажир! Гуглите по слову Antalyakart, как привязать. В общем, отличный отель, рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули, но "осадочек" остался.
Отель мне нравился давно, красивый и интересный, отличные локации. Цена не дешевая, отзывы вроде не плохие, позиционирует себя как Делюкс. Ну, поехали. Опустим историю с закрытием и открытием, открыли буквально за 2 недели до нашего заезда, первые нервные клетки улетели еще до долгожданного вылета. Туроператор Анекс настолько тошнотная безобразная работа, я не видела хуже даже в лихие нулевые на заре становления массового туризма. Да, переносы рейсов, да, и туда вечером обратно утром, да опаздывали трансферы, стояли 40 минут кого то ждали, потом выяснилось что эти люди не прилетели - полный треш. Сама Венеция Палас явно не соответствует ни хвалебным отзывам ни цене тура. Питание конкретно просело, иногда кружили по ресторану и вот честно не знали, что взять. Мясо было очень редко, в основном местная костлявая рыбешка и курица. Первый раз на отдыхе мы не ходили на обед в главный ресторан, ели фаст фуд в кафе на пляже: бургеры, картошку фри, спагетти, это было хотя бы вкусно. Очереди в главном ресторане просто огромные, накладывает официант, и накладывает такие порции и кусочки крошечные, как будто он лично от себя отрывает. Раздражаются, когда просишь больше. В отеле много турков, в наш заезд их было больше, чем русских, естественно, всё внимание им. Им кофе в красивые чашечки, им мороженое первым и т. д. Это еще загрузка отеля была на 50 процентов, что там будет если еще больше туристов заедет, я не представляю! Анимация лайтовая, дневной вообще ни разу не видели, вечерняя анимация была не каждый день. Амфитеатр закрыт, расставляли пластиковые стулья перед сценой на пляже. Нам мест хватало. Уборка номера -((( выбесило больше всего! Не убирались вообще 3 дня, на четвертый день я пошла на Guest relation, попросила убрать и пополнить набор в ванной комнате, нам положили 1 (!!!) маленькое мыло на четверых! Да, после этого пришли, убрали, пополнили но неприятно ужасно! В общем, хотели красивые локации- нафоткались, все остальное нам не понравилось. Всегда заказывали еще фотосессию семейную на отдыхе и вот первый раз не смогли договориться с фотографом, отвратительное отношение, особо напрягаться не хочет, а деньги дерет 15 дол а фото! Это фотки бе обработки, без распечатывания, без записи на диск, просто предложили на электронку мне сбросить! НЕ рекомендую отель одноначно, много отелей с более доступными ценами и хорошим питанием и анимацией! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с детьми (7 лет и 10 месяцев), перелет был.
Отдыхали с детьми (7 лет и 10 месяцев), перелет был ночной, приехали около девяти часов утра. Были жутко уставшими и невыспавшимися. Заселение как и везде не раньше часа-двух, но нас заселили уже в 11 утра, помогла милая женщина по работе с гостями. Брали стандартный номер с двуспальной кроватью (составленные односпальные), и в номере была кроватка для малыша, по нашей просьбе ее заменили на раскладную кровать. В номере чисто, мебель и ковровое покрытие уже в не очень хорошем состоянии. В сантехника и кондиционер работали исправно. Wi-fi в номере и на территории всего отеля, что очень удобно. Персонал отеля очень приветлив и дружелюбен. Анимация была детская и взрослая. Как по мне так скучно и однообразно. Дискотека тоже была, но мы там не были. Отель подходит для семейного и спокойного отдыха. Большой бассейн, детские бассейны, горки. Диско расположен у пляжа, нам музыка от нашего диско была не слышна, но зато было прекрасно слышно диско соседнего отеля Asteria Kremlin. Еды большое разнообразие - рыба, птица,мясо, овощи,макароны, картофель фри, закуски, фрукты, сладости и прочее. Нам еда понравилась. Был детский стол. Днем была выпечка,вафли, лепешки гезлеме, макароны, мороженное (как в шариках так и в упаковке), сладости. Завтрак , обед и ужин в главном ресторане, но можно было пообедать и ресторане рядом с пляжем, что для нас было очень удобно- малыш спал в коляске в тени деревьев и мы могли спокойно поесть. Были на ужине в рыбном ресторане, стоимость 15 евро с человека, оплата после выселения. На выбор было первое, салат, горячая закуска, горячее и десерт и на столе были уже поставлены холодные закуски. Еды было много). Не скажу, что "вау" вкусно, но ничего). Был интересен кофейный десерт, что то необычное и вкусное. Море теплое и чистое, пляж и территория отеля тоже ухоженные. Пляж песок. На пляже бар- чай, кофе, вода, соки, пиво, вино, айран - все напитки в бумажных стаканчиках, кроме воды и айрана (они в индивидуальной пластиковой упаковке 200 мл). Можно было снять бунгало , у нас вышло 55 евро с 9 до 18 с персональным обслуживанием. Вечерами были комары, дети были искусаны. В аэропорту разговорились с женщиной, она сказала, что территорию их отеля обрабатывали от комаров, делаю вывод, что тут не обрабатывали. В целом впечатление об отдыхе и об отеле хорошее, что еще нужно - море, солнце, пляж, приветливые люди, тебя накормят и приберут за тебя. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, но есть одно большое НО.
Согласна со всеми предыдущими отзывами. И отель хороший, и еды вкусной много, и море чудесное, и персонал старается. НО ПОДВОРОВЫВАЮТ по мелочам. Мы жили в корпусе Костелло. Там номера побольше и мебель поновее и цена на них повыше. Корпус почти пустой. За 9 дней видели гостей только в 3-4 номерах.На шестой день пропали со стола дешевая шариковая ручка и простые проводные наушники. До этого они лежали в сумке. Потом точно помним когда и где оставили. То ли после уборки, то ли после минибара. После этого случая вешали табличку "не беспокоить". Убирали только при нас. В последний день уже упакованного чемодана пропали несколько кусков сувенирного мыла и нитка бус из шпинели недорогая, но похожая на гранат. Это обнаружили уже дома. Мелочи, но очень неприятные. Считаю, что для отеля вообще вещи недопустимые, тем более претендующего на 5 звезд. С нами вообще такие инциденты в Турции в первый раз. Вернемся ли еще - конечно, нет. Теперь о том что понравилось и не очень. Территория большая, красивая, ухоженная. Море чистое и теплое. Лежиков полотенец всегда хватало и проблем с обменом на чистые не было. Уборка в номере по верхушкам, но мы сильно не пачкали.) Людей немного, это тоже плюс. Еды достаточно много, рыба и мясо есть всегда, но не все вкусно. Фруктов много, арбузы очень сладкие. Много сладостей и мороженное даже в упаковке. Персонал приветливый, в ресторане дает тот кусочек, что попросишь. Столы после каждого обрабатывают антисептиком, приборы столовые в индивидуальной упаковке ( может кому-то важно). В масках брать еду заставляют только за ужином, хотя их много всегда в наличие. Коктейли в барах готовят отвратные, хорошо получаются только виски-кола. Вечерние шоу так себе, танцевальные коллективы и живая музыка ( ее лучше вообще не слушать). Горки отличные - новые, людей немного, персонал приветливый, работают долго. Дочь каталась с удовольствием. За отелем магазинчиков нет. До ближайшего топать минут 20. На такси 10 евро и оооочень долго ждать. Минут 30 к нам ехало такси, вызванное с ресепшн. Да, в последние 3 дня минибар к нам вообще не заходил)))) Всем добра! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых вопреки всему.
Напишу без прекрас. На этапе выбора отеля обратила на себя внимание территория, наличие массы локаций для удачных фото. Сын подросток при выборе отеля был категорически против отеля с «устаревшими» морально красными коврами на полу. Удалось убедить , что это не повод не ехать в этот отель. Первое впечатление -шикарен! Всё со вкусом ! Стильно и «вкусно». Опечалило заселение😔. Нам предложили к заселению номер с одной (составленной из двух , без возможности раздвинуть) кроватью. Вид из окна на соседний отель и стену забора. Оплачен номер , чтобы было понятно « с видом на бассейн и частично на море, с двумя односпальными кроватями». На ресепшн решить вопрос удалось с помощью администратора СПА ( она помогала нам все дни!!! Огромное спасибо, очень отзывчивая девушка с отличным знанием русского). Получаем ключи от долгожданного номера: вид из окна 👍, кровати сдвинуты, но есть хотябы возможность раздвинуть их. Мы счастливы!!! Но не тут то было. Приключения были бы не ИдЕаЛьНыМи без «вишенки на торте». В номере на полу валяются грязные мужские носки🤦‍♀️. Вы понимаете, это в условиях повышеных мер по COVID😡. После нашего обращения на ресепшн вопрос был решен💪. Это было самое неприятное и хорошо, что единственное, что нам не понравилось. Остальным мы остались довольны: наполняемость отеля небольшая, лежаки всегда в наличии, на пирсе лежаки свободные есть, очень приветливый и дружелюбный обслуживающий персонал. Нет суеты, все заняты тем за чем приехали . Отель отличный , сделали много фото, получили массу эмоций и заряд позитива! Рекомендуем👍!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых однозначно удался.
Добрый день... Поделюсь и я впечатлении об этом прекрасном отеле. Второй раз вернулись в Венецию, были в 2019 и в июле этого года. После предыдущего посещения обещала себе обязательно вернуться, уж очень мне понравилось в 19 году. В сравнении двух посещений, в целом отмечу следующее. Как и во всех отелях произошли изменения. Во-первых 100% смена персонала, что понятно, т.к. пандемия внесла коррективы. Персонала стало меньше, это заметно, но все очень стараются угодить. Видела девочек с guest relations, которых привлекают и к стойке у ресторана, также и с другими работниками. Официантов стало меньше, это чувствуется... Но, всё же, к этому мы были готовы и особо не почувствовали какого либо ущерба. Отели победнели все, без исключения. Как то встретила на пляже женщину, разговорились, так вот, она отдыхала в соседней Адалии. Тоже отметила примерные изменения... В целом скажу - ехать можно, даже нужно! Ну нет комфортней курорта для отдыха с детьми. Что гадать, Турция - она лучшая. Территория: Отель невероятно красив, в стиле настоящей Венеции. Цветочки, пальмочки, цветущие деревья, лавры, стриженные кусты, хвоя, всё радует глаз, на каждом уголке. Всё ухожено и аккуратненько пострижено. Благодарность садовникам! Бассейны чистые, водичка тёплая, горки бомбические: и детский аквапарк и взрослый. Спасательная команда молодцы, на посту всегда, что на пляже, что у бассейнов. Лежаки всегда есть свободные. Пляж: Море - сказочное. Оно в этих местах солонее всего. Детки капризничают, когда в глаза попадает, ну и кожа нежная, разъедает немного, но это море, за ним и едем :) Всё на пользу. Души есть, краны для ног, переодевалка, туалет, пункт сдачи полотенец - всё вналичии. Бар на пляже - только напитки (алкогольные и безалкогольные) и айран. Говорят где то пекут лепешки, я не нашла. Видимо в снек баре, который неподалёку от бичбара, но мы снек не посещали. Заход в море - песок, есть полоса камешек и ракушек, ее намывает волной, от этого появляется небольшая ступенька при входе, поэтому аккуратнее, ловите детей. Аквашузы не нужны, очень комфортно босиком. Песок ровняют. Пожалуй отмечу, что по сравнению с 19 годом уборка на пляже пострадала: раньше лежаки чистили от песка, сейчас нет... но не критично. Номера: Мы жили в корпусе смотрящем на Кремлин палас, как и 2 года назад. Попросила специально эту сторону, т.к. это самые тихие номера. Жили в стандарте на 5 этаже с видом на Кремль и море. Красиво очень! На балконе для сушки белья ничего не предусмотрено, кроме 4 торчащих металлических палок. Но на них только купальники сможете посушить. Поэтому мы брали веревку с прищепками, на ней и сушили белье и полотенца. В комнате ТВ плазма, холодильник (охлаждает плохо) с минибаром: 2 пива, 2 молочных коктейля, 2 сока, 2 воды с газом, 2 воды без газа, спрайт местный, пепси. Чайник с набором чай, кофе, шкаф с достаточным количеством вешалок, сейф бесплатно, кровать очень широкая 2х спальная, у нас еще детям поставили двухярусную кровать. Кондей работал без нареканий. Вай фай работал везде, даже на пляже. Питание: скажу так - еда здесь вкусная и полном изобилии, но! ее стало меньше, это факт! не считаю это минусом, т.к. то что было раньше - ну это очень много и ни к чему, сейчас всё оптимизировано. Как и везде - раздача за стеклом. Первый день, лично у меня - полное отрицание происходящего. Ну вообще не понравилась такая система.... Прошло дня три, и к своему удивлению я понимаю, а так даже лучше... ну правда, во первых это гигиенично, во-вторых нет сумасшедших с кучей тарелок наполненных до отказа, и их же потом не съедают. Хотя пожалуйста, официант тебе положит столько сколько попросишь, но видимо у людей срабатывает осознание того что он хочет, и сколько. Дети не лезут пальцами в чаны с иогуртами, и в пироженые, дабы попробовать. Поэтому, буду рада, если эта система "за стеклом" останется постоянной. По ассортименту: каждый день несколько видов мяса, птица, рыба. Все есть и на гриле, и тушеное, пареное, вареное. Гарниров 3-4, овощи гриль, свежие, тушеные. Национальные блюда. Морепродукты: в основном мидии, как то был рыбный день, было всё, даже устрицы. Всегда была вкусная соленая красная рыба. Пицца тоже каждый день в обед. Супы понравились. Даже борщ был. Детский стол: каши на молоке (рисовая, гречневая, овсянка), вареное мясо, рыба, курица, печенье разное, сухофрукты, соки, молоч.коктейли. Завтраки - моя любовь! Круассаны, различные пирожки, выпечка, сыры, маслины, колбаса (в Турции она везде не очень), яйца в разных интерпритациях, фреш апельсиновый, йогурты, мед в сотах, джемы, горячее тоже было на завтрак, но я не любитель. Выпечку еще пекут по дороге на пляж, там же и пасту делают с соусами. Соки пакетированные, качественные. Кондитерская работает весь день. Мороженое в брикетах самое разное, бери сколько хочешь. Мороженое было и в снек ресторане, но его накладывали в рожки. Алкоголь: Пиво Эфес, мужу нравилось. Коктейли делают разные. Я брала Мохито, Пиноколаду и Венецию. Понравилось всё. Шампанское вкусное, вино тоже. Другие напитки не пробовали. Но видела бутылки с их Бейлисом и Мартини - они местного производства. Бары: их я насчитала 6 на территории: лобби, бар на пляже, бар у бассейна, бар в башне, бар в кафе возле рыбного ля-карта. Не могу сказать где лучше, официанты молоденькие, не опытные, но стараются угодить, будьте терпимее, видимо много новичков. Есть еще бар в летней дискотеке, это возле пляжа, чуть поодаль, в сторону Кремлина, но там мальчики официанты скучали, к ним не доходил народ, но бар работал. Турецкий кофе варят в лобби и в башне. Меня не впечатлил. Кофе в их машинах мне показалось вкуснее. Аннимация - она есть, но мы не смогли оценить. Дети в миниклуб не ходили, но он работал. Вечерние шоу видели не все, но то что удалось увидеть - очень достойно. Понравилось! На территории вечером можно встретить ёжика, хотят подросшие котята. Их подкармливают. Отель однозначно рекомендую. Всё там чистенько, красиво, в изобилии. Очень хорошее впечатление, несмотря на вынужденные изменения. Спасибо всему персоналу за такой беззаботный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Внимание!отель весь поменялся!фото не актуальны.
Отдыхала с дочкой 5 лет и подругой с сыном 5 лет. 6 полных дней Анализы на ковид нигде в Турции не спросили. Нигде! В отель приехали рано утром, в 10.заселили только при условии финансового вознаграждения. Уборка в номере ежедневно. Хорошо. Полотенца меняли, мини бар бесплатный пополняли. Очень много турков. Отель увеличил квоты для местных, по причине отсутствия русских, поэтому будьте готовы. По русски разговаривают многие. Бассейны чистые, вода них горячая. Фото центрального бассейна устарели. Бар посередине бассейна, после него поменяли территорию, расширили бассейн. Построили детский. Лягушатник в со слоником. Раньше фото там были деревья. теперь нет. Аквапарк весь новый. Крутой. Есть прямо страшные горки очень понравился. Детский аквапарк тоже классный. Детки были в восторге. И главное, мамы могут отдохнуть рядом и позагорать, не беспокоясь за их безопасность. Он ввиде корабля. Фото приложу. Пляж. Песчано галечный. Мелкая галька идёт полосой у побережья при входе в воду крупная галька полоса метра 2 и потом песочек. Для деток заход идеален. Площадь пляжа не большая. Но народу было не подзвязку, поэтому шезлонги находила всегда и у бассейна и у пляжа. Вода в июле парное молоко. Думаю 30'точно. к вечеру небольшие волны. Пляж каждый вечер убирают. Все моют, все дорожки в отеле. Очень много красивой растительности. Дальше. Важно. Родители, если вы ждёте детскую площадку. Которая на фото. Её больше нет! И да.! Есть маленькая на пляже, где все в песке, и детки не очень хотят играть. И все. При отъезде мы обнаружили ещё часть - маленькую площадку вообще искусно запрчтанную, у входа в отель слева поглядите вниз за ограждение и в низу как в подвале увидите её. Тоже маленькая. На месте детской площадки построено кафе. Представления вечерние почему то не проходят в амфитеате, как на фото. Он заброшен.постоега сцена новая у пляжа. Представления скудные, и сравгиваю правда с Альва Донной в ноябре 2020 в Белеке. Да. Ехать до отеля 25 мин. Обслуживание в отеле хорошее. Ничем не болели. По еде. Много вкусного. Много видов мяса, супов(ну очень вкусных и пюре и классика для детей), много фруктов и сладостей. Накладывают до отвала. Утром блинчики, пончики и яичница и почти очередей нет. Мороженное и пицца весь день. Вино так себе. Пиво эфес. Импортные напитки есть. Много вкусных коктейлей делают. И лепешки делают на улице. Столиков много. Убираться стараются. Официантов на обслуживание не хватает в главном ресторане. . Приносили все сами. И за едой строго в маске. В остальных местах без. Для детей есть миниклуб по часам. Там 4 девочки турчанки. 2 разговаривают немного по русски. Из домика не выходили с детьми. Висит программа, какая должна быть с детьми. Ничего не делали. Мультики не включали, хотя тоже написано. Рисуют, лепят, вырезают, клеют и играют в мяч. Вообще заняты, но вяло дети. Вечером в 20 40 мини-диско.нормально. Батутов не было. И были платные прыгали батуты. Ходила в спа. Понравилось. Тайка делала. Не навязчиво.цена приемлема. И не есть на улице джакузи. Да.в июле очень жарко днем до 42-46 * доходило. Ночь 30 *... Но одновременно и есть ночью прохлада. Итог. Отель понравился. Рекомендую. Ребенок в восторге от горок. Для взрослых тоже классные. И. Да. Взрослая анимация. Она типа есть, но её нет. Днем на 29 мн конкурс в воде при 45* и аквваэробика на 30 мин там же. И пилатес йогаа 2 р в день русская девочка. Вот и все. Скучновато. Да. Почему то не могу прикрепить фотографии 😪 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых не для привередливых.
Всем привет. Недавно вернулись из Турции. Отдыхали в пандемию 2 раз, поэтому есть с чем сравнить. Отель посоветовали в турагентстве. Но он немножечко не оправдал наших ожиданий. Хотя, если бы руководители отеля чуток кое-где подправили, оценка была бы значительно выше. Начну с минусов... странноватая концепция отеля: - Полотенца вы сможете получить/обменять -только с 10.00 до 18.00; - Бар на пляже ТОЖЕ работает с 10.00 до 18.00!!!! Нас это ОЧЕНЬ сильно не устраивало, потому что пребывание на пляже ограничивалось периодами 8-11, 17-19. К слову сказать, с 9.00 там (в баре) выдавали воду и айран, НО БОЛЬШЕ НИЧЕГО... Пару раз один из барменов шел на уступки и наливал капучино в 9.40, за что спасибо :) На огромный ассортимент бара тоже рассчитывать не приходится (соки, газированные напитки, вода, айран, пиво, чай, кофе). Мороженое, пончики - это пожалуйста по палящему солнцу минут 3-5 к другому бару вглубь территории - и то после 11.00. Мы проживали в стандартном номере 2209. Номерной фонд - старый и почти опрятный :)) Нас несколько напрягал холодильник, который работал на последнем издыхании. Напитки в нем были слегка охлажденные :) Розетки нашли только 3 шт. - и те занятые (под холодильник, телевизор - за холодильником, под зеркалом - для чайника). Поэтому привезенный с собой тройник будет совершенно не лишним. В номере халатов нет, из зубных принадлежностей - только зубочистки ))) Стандартно в наличии: тапки, полотенца, шампуни, гели, лосьоны для тела, мыло, ватные палочки и диски, пилочка, бритва, фен. Есть также много плюсов - это большая красивая территория, аквапарк на 9 ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КЛАССНЫХ горок + детский водный городок. Для нас он был правда только для красоты - младший (4г) боялся лившейся сверху воды, а старшей (10л) в нем не интересно. Бар в центральном бассейне с вкусными коктейлями. В ресторане кормят вкусно: часто бывает копченая красная рыба, мидии, кальмары (НО... если вы приходите на завтрак до 7.30, то готовьтесь стоять и ждать, пока кто-нибудь из раздающих к вам подойдет - до 10 мин., почему то с утра на всю раздачу (15 окошек) бывает 1-2 человека, а то и вообще никого). Повара с чувством юмора )) особенно, когда ты просишь наложить больше, чем они предложили изначально :)))) Еще один немаловажный для нас плюс - это вкусное пакетированное мороженное, которое можно получить в кафе (под главным рестораном) или в баре возле рыбного ресторана. В последние дни нашего прибывания, всех гостей просили при наборе пищи в главном ресторане - одевать маски. На входе в ресторан меряют температуру. Один раз во время ужина была живая национальная музыка. В детской комнате были 1 раз, раскрашивали рисунок на футболке за 10$. Рестораны а-ля карт платные. Очень бесили платные батуты, платные попкорн с кукурузой :))) В отеле работает ОЧЕНЬ классный русскоязычный фотограф - сходите на фотосессию, не пожалеете!!! Может чуть дороговато, но память на всю жизнь!!! Можно еще много было бы написать... но боюсь, что отзыв итак слишком длинный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Очень много турков , соответственно ужасное отношение к остальным . Вы всегда будете после них, не смотря на то что заплатили не маленькие деньги за путевку. Если в ресторане стоит очередь и среди нах турки , то не смотря кто за кем стоит обслужат турков первыми . У меня случился очень не приятный инцидент в одном из ресторанов на пляже отеля. Я с ребёнком подошла взять лепешку, но передо мной стоял турок который брал лепешки себе . Он брал их очень много 5 потом ещё 5 , потом 2, 3 , 5, 4 , мы простояли час чтобы взять 1 лепешку, но так и не смогли дождаться своей очереди . Ровно 1 час она пекла лепешки для него. По моему это не правильно. Это не его личный ресторан . И в отели должны быть какие то правила . От того что он Турок, это не добавляет ему прав. Все находятся на одних условиях. Не советую . Много где была , в год отдыхаем 3-4 раза, но отвечу без преувеличения это худший отель из тех что я посещала . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Фамилия
. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Запоминающий отдых.
Отдыхала с дочкой в Венеции. Была очарована красотой и архитектурой отеля. Обслуживание на высшем уровне. Питание высшего качества.Отдельное спасибо поварам, очень вкусно кормили, а когда их хвалили, светились от счастья и удовольствия. Рестораны - изобилие выбора. Рыбный прекрасный выбор и обслуживание. Итальянский понравился. Но, фуршетный дневной - это нечто! Глаза разбегались от изобилия блюд и вкусностей. И, вообще, за все пребывание там создалось впечатление, что нас пытались закончить и запоить. Причем бесплатно! Отдельное спасибо и привет менеджерам,особенно Лейле,если ещё работает. Каждое утро встречали нас у дверей ресторана и спрашивали, как мы отдохнули и нет ли замечаний. Устроили нам прекрасную экскурсию по побережью Анталии, с катанием на яхте. Каждый вечер у бассейна были музыкальные представления с танцами. Аниматоры старались, устраивали разные игры-развлечения. Да! Парилка и турецкая баня с пеной и кофе, незабываемы. Вечер турецких танцев на сцене был незабываем. Да! Чуть не пропустила шатер с турецкими блюдами и айран на пляже. Незабываемо вкусно. В общем, сказочные воспоминания! Спасибо всем тем работникам отеля за прекрасный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Венеция уже не та.
Отзыв будет большой, приготовьтесь😄 Начну с того, что в отеле я уже была в 2017 и 2018 годах, все нравилось, обслуживание было высший класс, во второй приезд не понравилось только то, что нас как повторников не заселили в корпус Кастелло, при почти пустом отеле (были в апреле). Ну думаем, мало ли, не повезло) не мало ли. Постоянных гостей в отеле не ценят. Или русских? Но обо всем по порядку Выбирали в этот раз среди: Riolavitas, Limak Atlantis-ушли в стоп к моменту покупки Swandor-неудобные вылеты Orange County Belek-по отзывам были косяки+неудобные вылеты, хотя по факту в Венеции оказались те же косяки, что и в отзывах на Орандж (его цена была 90 тыс, Венеции 120) И тут мы смотрим вылеты в Венецию и решаем лететь в нее, не читая свежих отзывов. Главное для меня было, чтобы было чисто и весело, в прошлые годы тут было с этим все ок, но в этот раз не задалось🙈 Номер у нас был забронирован Land View, наш турагент отправила им запрос на сайт с просьбой как постоянным клиентам повысить категорию номера или сделать какой-то подарок. Что по приезду? Нам дали Land View, с видом на футбольные поля соседнего Кремлина, с ремаркой о том, что это номер повышенной категории, ибо из него видно море. Ну спасибо, что не в стену соседнего отеля смотрим, третий раз как никак😄 в общем снова-к постоянным гостям никакого особого отношения нет (это при заполненности отеля на 50%) Далее из улучшений в сравнении с 2017 и 2018 годами: Появился туалет рядом с пляжем, около пункта выдачи полотенец. Молодцы, исправили, очень удобно Разнообразия еды стало больше, вкуснее: мясо всех видов, включая ягненка и баранину, рыба включая форель. Были мидии. Появились вкусные десерты кроме их национальных. Из напитков вкусное розовое вино и сухое шампанское. Остальное-коктейли из их местных напитков, импорта не видела, да и не требовала Накладыаают что попросишь через стекло, но наши и тут умудряются чуть ли не в тарелки залезть-тянут свои руки через окно выдачи, чтобы показать что им положить. Зачем? Они и так неплохо схватывают. Кто-то кладет получше и побольше, кто-то по 1 штучке и нехотя добавляет. Проблемы не вижу, просто говорите «еще», пока не будет достаточно. А вот с объяснениями конечно беда. Вообще из русскоговорящих в отеле только продавцы меховых изделий😄 Остальные понимают слова, но не говорят и что-то сложное попросить - уже не понимают. Например слово «помидоры» они понимают, но если ты захочешь какие-то определенные кусочки или в другую тарелку, то тут уже проблема. Огромный и самый убивающий минус этого года-отвратительное обслуживание. Его не то что нет, оно ужасное! Весь обслуживающий персонал работает на отмахись, особенно бармены и официанты. Такое ощущение, что набрали их за день до открытия из тех, кто случайно попался. Официантов днем с огнем не сыщешь, что в ресторане, что в баре на вечерней живой музыке. Они бегают где-то вдалеке и тебе повезло, если ты его по пути перехватил и что-то заказал. При заполненности столов на 50% можно было бы к каждому подойти и спросить, чего желаете-но нет. Гигиены-никакой Просто несколько моментов, чтобы вы поняли всю жесть: В кондитерской девушка официант(или бармен) подвинула мою тарелку для пироженых положив свою голую ладонь сверху, при этом она кашляла-где перчатки? Где элементарное соблюдение гигиены? Коктейль в баре в башне налили в грязный стакан (следы помады и какой-то песок) На вечернем шоу официант при подаче опрокинул поднос на стол и на нас заодно, извинился, но принести разлитый заказ не счел нужным-пришлось снова залавливать официанта и просить заново Официант на открытой терассе ресторана снимает маску и попивает вино во время работы Пустые тарелки не убирают, пока вы не встанете из-за стола. Будете сидеть в горах грязных тарелок, но официантам пофиг Бармены шлепают коктейли на отмахись, мешают как зря. Опять же бармен на цезарь арене налил шампанского, добавил льда-бутылка закончилась, он не стал париться, открывать новую-и просто бахнул льда доверху вместо шампанского Анимация. Ее просто не было. Замечены были йога, волейбол и теннис (большой, настольный). Вечером мини-диско для детей и живая музыка для взрослых. Через раз были нормальные певцы, в другой раз настолько нудно и заунывно, что даже танцевать не хотелось. Дискотеки никакой, завидовали соседнему отелю, из которого бахала дискотека😄 Плюсы: море хорошее, дно чистое, но постоянно волны, спокойным не было ни разу. Территория по-прежнему большая и ухоженная Уборка номера и пополнение мини-бара на отлично каждый день Вай-фай по всей территории, даже на пирсе, НО! Он отключался, стоило выйти из инсты или вотсапа, и надо было заходить и подключаться по новой. И так каждый раз. Бесило и расходовало зарядку. Жмотничество какое-то Номер в итоге был хорошим: сторона оказалась тихая, сверчки стрекочут, никакого шума с бассейна не слышно. Но номер очень уставший, срочно надо обновлять ремонт и мебель Что касается непосредственно ковида: персонал весь в масках, перчатки только у тех, кто на раздаче. На территории отеля все без масок, на входе в ресторан стоят маски, по желанию можешь надеть, но не заставляют. Перед ужином мерят температуру и даже не смотрят на нее) так, для галочки. Дезинфекторы по всей территории. Ходило много кашляющих, хотя может это от курения-курят на каждом шагу, в след.разу поеду в отель для некурящих, задолбали Но элементарная антисанитария с тем же стаканом меня убила. В прошлые года такого не было и гигиена была преимуществом этого отеля Из плюсов напоследок: в день выезда нам попался русскоговорящий мужчина на ресепшене и бесплатно продлил нам номер до 18:00, т.к.вылет перенесли. Вот за это ему огромнейшее спасибо Итог: в этом году отель знатно упал в моем рейтинге по обслуживанию, анимации и гигиене. Вернуться можно будет, если все вернется на прежний уровень и обновят номерной фонд. Иначе вы просто потеряете звезду, гостей и упадете в цене. На следующий раз выберу другой отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Мы третий раз в этом отеле, и каждый раз получается замечательный отдых. Размещение, питание, персонал отеля всегда на высоте. Территория отеля большая, пляж замечательный. И естественно самый плюс в этом году очень маленькое количество отдыхающих, были в это же время в 2019г. отель был заполнен на 100%. В этом году построили замечательный аквапарк, раньше не было. Спасибо огромное за отдых. Будет возможность приедем еще раз обязательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хитрости с номерами.
Не первый раз в этом отеле. Для меня идеальное место. Всегда заказываю двухкомнатный номер, так как стандартны у них реально маленькие на двух взрослых и двух детей, хотя для некоторых это неплохая возможность экономии. Видел местных, которые и с тремя детьми замечательно размещались. В прошлый раз доплачивал за номер на месте, в этот раз выбрал номер при бронировании. Человек на ресепшен выдал ключи на два стандарта, пришлось доказывать, что двойной номер и два номера это в английском и русском одно и то же. В итоге в течение часа получил то, за что заплатил, но было потрачено время и настроение слегка подпорчено. В остальном все как всегда идеально. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень достойный отель.
Несомненный плюс отеля-близость к аэропорту! Приехали в отель в 7 утра, позавтракали, переоделись в СПА и пошли на море. В 11 часов заселились в стандартный номер 2 корпуса с видом на Кремлин Палас. Номер для двоих нормальный, для семьи с ребенком очень тесно, претензий к мебели, ремонту нет. В ванной комнате ванна, что не очень удобно. Надо учитывать, что отель старый и по тем меркам номера были нормальные. Сейчас в новых отелях такого уровня номера просторнее и дизайн современнее. Спали с открытым балконом, кому-то мешал лай собак, а кому-то шумные соседи, комаров не наблюдали. Убирали каждый день хорошо за небольшие чаевые. Все остальное сплошные плюсы. Пляж (есть на фото) просторный, лежаки были всегда. Ходили в соседние отели налево, там очень тесно стоят лежаки, народу тьма, пляж по протяженности значительно меньше нашего. Пирс, черепаху видели. До обеда море идеально, потом барашки. Шведский стол в условиях пандемии даже лучше. Выбираешь, что понравилось, тебе кладут. Очередей больших не было. Вкусно, большой выбор. На выбор всегда 2 супа, один пюре, другой классический куриный, мясной или с креветками. Отдельный зал для блюд на гриле, стейк говяжий супер. Персонал вежливый, напитки приносят, улыбаются. Вечером сидели в баре у бассейна, очень красивая подсветка отеля, спокойная музыка. Каждый вечер в амфитеатре проходили концерты живой музыки, группы разные. Там тоже работал бар. Есть отдельное кафе с мороженым в упаковке и пирожными, работает целый день.Обедали в главном ресторане, т.к. на пляже очень небольшой ассортимент. Отдохнули отлично, выбором отеля довольны, приеду еще. С предыдущим отзывом-претензией на 2.7 балла абсолютно не согласна. Wi-fi на всей территории и на пляже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Душевно.
Отдыхала с 14 по 19 сентября 2020 года. Душевно! 1. Была в отеле в 13-00. Заселили в 14-00, предварительно отправили на обед. Ожидание минут 15-20. Было время познакомиться с территорией. 2. Номера не большие, но очень компактные и комфортные. Все в едином стиле: мебель, двери, оформление. В номере холодильник с мини баром (пополняется ежедневно), сейф, шампуни, гели, молочко для тела, пилочка для ногтей и т.д. Все пополняется. Уборка стандартная, нареканий нет. 3. Ресторан: все свежее, много фруктов (персики, нектарины, виноград, сливы, инжир, бананы, арбузы, дыни, апельсины, мандарины...), выпечка разнообразная, халва, сухофрукты и орехи. Порадовало ежедневное наличие морепродуктов (тунец, мидии, кальмары, креветки, семга, медальоны из красной рыбы). Мясо однако не воодушевило хоть и было в ассортименте. Много овощей и салатов. Однако персоналу стоит обратить внимание на наличие салфеток и приборов на столах. Меня это не напрягало т.к. зная где их взять брала сама. Мороженое!!! прекрасное!!! В течении дня можно и перекусить и полакомиться с чашечкой кофе. 4. Территория. Это БОМБА!!! Я наслаждалась видами и терасами, дорожками и кафешками. Все ухожено, газоны подстрижены, кустарники сформированы, Можно гулять по дальним дорожкам и нигде нет мусора. Хвала садовникам! Подсветки здания не раздражают. Все мягко для глаза. Музыка не напрягает. 5. Пляж. Отдельная история. Пирс нормальный. Навесы, шезлонги, столики все в достатке. Только нет дорожек. В середине дня (а было 40 градусов) до моря даже в шлепках бежать по раскаленному песку тяжко. Пятки можно точно поджарить. И постоянное состояние грязных ног (в песке). Сделайте дорожки пожалуйста между навесами и к морю. Это не большие затраты для отеля вашего уровня, но удобство для отдыхающих сразу же будет заметно. И подводя итоги могу сказать, что мой отдых состоялся. Прожив неделю в сказке я получила желаемый заряд энергии. Спасибо персоналу отеля за заботливое отношение. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правдивый отзыв. Друзья ,читайте внимательно все отзывы.
Сами не верили отзывам , пока туда не приехали . И зря !Отель Венеция не 5 звёзд, а 4, а на делюкс даже не расчитывайте. Цена и качество не соответствуют. Лучше доплатить и поехать в нормальные 5 звёзд.( адам и Ева, риксос сангейт, даже Голден кост лучше). Рядом отель Свандор- это правда 5 звёзд, лучше туда . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень люблю этот отель.
Всем рекомендую, этот отель один из самых лучших |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЛИЧНО.
Выбирали между этим отелем и Utopia world, цена была одинаковая и решающую роль сыграло расстояние до аэропорта. Так как в период карантина ехать в масках пол часа или пол дня есть разница, тем более что в Алании мы были много раз, а в самом регионе Анталия ни разу. Теперь об отеле - нам все очень, очень понравилось. Территория большая, зеленая, чистая, а главное разумно распланированная. Везде очень красивые виды и фотозоны. Можно подняться на башню. Шикарный бассейн с баром, мостик. Отдельно детский бассейн. Новый аквапарк, не экстрим, но хороший, отдельно детский аквапарк. Номер у нас был стандарт 2+1. На ресепшене нам предложили family с доплатой 100 евро, но мы отказались, так как в номере только спим. Номер был с видом на Кремлин и море. Номера небольшие, но места хватает, чистые, свежие, есть все необходимое. Убирали хорошо не зависимо от чаевых, полотенца и косметику добавляли, мини бар пополняли. В мини баре 2 пива, 2 сока, 2 тоника, 2 фанты, 2 пепси, 2 спрайта и обычная вода 1,5 литра. Пополняли все ежедневно, но если все на месте пополнять не будут, так что пейте. Доставляют только недостающее. На территории куча баров и ресторанов: бар на пляже, там только напитки. Из алкоголя в этом баре только пиво. Рядом есть ресторан где можно пообедать если не хотите уходить с пляжа в главный. Возле аквапарка закусочная с сэндвичами и венецианскими вафлями. Отличный бар в большом бассейне. Выбор напитков на любой вкус от кофе, пива, сока до шампанского и разных коктейлей. Коктейли вкусные. Алкоголь качественный. То же самое в баре на ресепшен, только там еще и кофе хороший не с автомата. Отличный бар под Венецианской башней. В баре под башней и в баре на ресепшене есть чипсы и орешки под пиво. Есть бар Флориан, где всякие пироженки, мороженое в пачках, сэндвичи и безалкогольные напитки. Теперь о питании. Питание выше всяких похвал. Завтраки обычные как всегда, НО сосиски и колбаса, которые можно есть и они вкусные. Вкусные и разные сыры. Детское меню, включая пюрешки в баночках. Обеды и ужины очень разнообразные. Все вкусно. Отличная пицца, обалденные круассаны, но пончики были резиновые и плоские. Из четырех Аля карт ресторанов работают два - рыбный и мясной. Они платные - 10 евро с человека. Мы ходили в мясной, вкусно, нам понравилось. Наелись до отвалу. Пляж большой, песочный, шикарный пирс с лежаками. Вход не очень пологий, но комфортный. Есть неширокая полоса мелкой гальки. Лежаков достаточно везде, но если хотите на пирсе, то надо чуть раньше, но не всегда. С пирса хорошие спуски в воду. Есть хороший крытый бассейн и спа центр. В крытом бассейне и в большом бассейне есть зоны с джакузи. На всей территории отеля есть бесплатный wi fi. Позвонить можно как с номера так и с пирса на пляже. В десяти метрах слева от входа в отель останавливается автобус LC 107 и LC 107 A, которым можно доехать до торговых рядов, торговых центров и центра Анталии. До центра Анталии ехать минут 40 - 45. В автобусе покупаете карточку на проезд, которая действует сутки. На троих нам обошлась примерно 2,5 $, такси будет примерно 20-25 $ в одну сторону. В общем отель отличный всем рекомендую! Старалась написать обо всем, но если что забыла спрашивайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отель Анталии местечко Кунду.
Отдыхали семьей с маленьким ребенком в сентябре 2020, муж после этого отеля полюбил Турцию:) Супер отель, находится в отличном месте Кунду, недостатков мы не заметили совсем, даже придраться не к чему Немного обо всем: 1. Мы приехали ближе к 16.00, заселили нас сразу же, чемоданы довезли, все как надо 2. Питание очень вкусное, все свежее: рыба, мясо, часто варят русские супы, борщи, есть детское меню: отварные овощи, пюре, макарошки,картошка фри. На самом деле есть вся кухня мне кажется для всех стран и национальностей, кто к чему привык, все найдет 3. Отель в венецианском стиле, все очень красиво, огромная зеленая территория, все чисто 4. Отель на первой линии, до моря 5 минут, море чистейшее, теплое, песочек 5. На территории отеля аквапарк, любили кататься там всей семьей, есть бассейны для деток совсем маленьких, бассейн с джакузи 6. Из вечерних развлечений: мини диско и живая музыка. Но это из-за пандемии, чтоб не было большого скопления людей. Считаю все грамотно сделали 7. Ранее читали про рыбок в море, они действительно иногда есть, но попадаются крайне редко, вообще если честно никогда их не замечала. Купанию в море абсолютно ничего не мешает. Также на пляже места обитания черепашек, но мы к сожалению их так и не встретили, хотя с утра следы их видели. На территории можно встретить ежиков, что приводило в восторг всех деток 8. Вообще в отеле чувствуется доброжелательность во всем, все улыбаются, если надо пытаются помочь. Очень хорошее отношение ко всем гостям 9. Убирались у нас хорошо и почти каждый день Отдельное спасибо Ресепшн и Гест релейшн, очень нам помогали во всех наших вопросах, старались сделать все, что можно было и даже больше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, если не смотреть на "чистоту" в.
Приехали в отель в 8 утра, сходили на завтрак, погуляли и в 11:00 нас заселили, без доплат и взяток:) 1. Территория большая и зеленая. Очень красиво. Территория ухоженная и чистая. 2. Еда. Это всегда субъективно - мы с мужем мясоеды, поэтому у нас проблем не было. Всегда было мясо (гриль, вареное, жаренное и т.д.). Сыры - большое разнообразие. Супы - всегда 2 вида (на завтрак, обед и ужин). Мы обедали на пляже, там выбор не такой разнообразный, как в основном здании, но и там нам было хорошо и вкусно. Вечером измеряли температуру перед ужином, но ни разу никакого конфликта не было. 3. Пляж - это космос. Людей мало!!! Лежаки всегда есть. Мы ходили на пирс, один раз не было лежаков, но вернувшись на основной пляж выбрали места в "первом ряду". У нас не было необходимости приходить и занимать места в 7 утра. Берег песчаный. Заход в море хороший. Живность в море есть, в страхе держала весь пляж большая черепаха. Для меня это было проблемой, но купалась все равно много. 4. Аква-парк. Здесь все круто. Если прийти к 10:00, то вообще никого нет, а вот после обеда людей много. 5. Анимация - о ней мне сложно судить, т.к. у бассейна мы не отдыхали, но вечерние шоу - это печаль, живая музыка каждый день, печальная и скучная. 6. Алкоголь - разочарование моего супруга. Отель позиционирует себя как UAL - по факту это не так, иностранный алкоголь не наливают, только за доп. плату. На вопрос, а какой алкоголь входит в UAL - не отвечают. 7. Номера!!! ГРЯЗНЫЕ!!!!! Для меня это было единственной проблемой. Ковролин за 10 ночей пылесосили один раз. Пыльно очень, вытяжка в номере грязная и просто убил наматрасник... мы его сняли и нам его меняли, не могу сказать, что на лучший вариант, стирала сама. Полотенца меняют каждый день, тут без претензии, но номера пыльные. Если у Вас аллергия, Вам сюда нельзя. Мебель убитая и когда мы въехали, на изголовье кровати были какие то жирные следы. В целом отдохнули очень хорошо! Страшилок с ковидом не было, везде антисептики, но как показывает практика, это не убережет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за прекрасный отдых.
Отдыхали в этом отеле с 1 сентября по 10 сентября 2020 года. Нам очень понравился этот красивый, стильный отель. Очень красивая территория, много зелени. Отзывчивый персонал. Вкусная и разнообразная еда в ресторане. Мясо, рыба и морепродукты. Будете в отеле обязательно попробуйте пиццы, пиде, круассаны, симиты которые готовит повар Исмаил. Разнообразие фруктов, Когда мы ехали нас беспокоило как будет выглядеть шведский стол сейчас. Так вот ничего не изменилось, благодаря активной работе персонала на раздаче блюд... Присутствие стекла отделяющего вас от всех этих вкусняшек не замечается. Но собственно что мы все об еде. Комнаты убирались ежедневно и хорошо. Полотенца в номерах меняли вовремя. Кстати, очень понравилось ковровое покрытие в номерах. Оно добавляет какой то домашний уют. Бар в номере пополнялся ежедневно, Пляж отеля и вход в море песчаный. Лежаков всегда хватало с избытком что у моря, что у бассейнов. Хочу отметить ещё один момент который приятно удивил, продающий персонал крайне тактичен. Вам предложат услуги, но никто не будет навязывать вам поездку или массаж и хамам. Они будут рады если вы их посетите, но не будут вам докучать. Можно много ещё писать, но лучше один раз увидеть самому, чем сто раз услышать. Приезжайте в отель Венеция! Не пожалеете! Спасибо персоналу отеля за организацию нашего прекрасного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на высоте.
Прошло уже конечно 3 года с момента поездки, но до отзыва добралась только сейчас. Ездили в поездку тремя семьями с детьми. В одной семье двое взрослых и дети 3 и 8 лет, вторая семья двое взрослых и дети 1 год и 6 лет, третья семья это мы-двое взрослых и ребёнок 10 месяцев. Так как все были с детьми, то нам важно было расположение отеля от аэропорта и тут все было прекрасно, всего минут 15 и мы уже на месте. Приехали рано утром, нас встретили сладостями, потом мы переоделись, позавтракали и пошли гулять по территории отеля. Инфраструктура. Территория просто огромная, несколько корпусов, несколько отдельных домов, ресторан был в главном здании, где и ресепшен, амфитеатр, детский клуб и детская площадка , территория с водопадом, несколько зон, где можно было перекусить, магазинчики, несколько бассейнов: один большой главный с красивым мостиком и рядом к нему примыкал детский лягушатник, 2 бассейна с горками побольше и поменьше. Сама территория очень зелёная, красивая, отель сделан в стиле площади в Венеции. Территория пляжа тоже немаленькая, лежаки конечно иногда приходилось занимать с утра, так как придёшь позже и можно было не найти свободных, так как нам нужно было их много и под тентом, но в принципе прям проблем найти лежак часов в 8-9 не было. Номера нам дали ближе к 10-11 утра и то мы несколько раз подходили на ресепшен и потом жали денег, хотя как оказалось номера уже были готовы для нас. Номера уютные, достаточно просторные. В номере был холодильник и его пополняли соком, пивом, газировкой, обычной питьевой водой сладкими детскими пюре. Так же в номере был чайник, чашки, сахар, кофе, чай, что с детьми было очень удобно. Питание. Питание разнообразное, в принципе всего хватало, было детское и диетическое меню. Сама ресторанная зона большая, но на ужины приходилось искать места, где сесть. Несколько раз у нас у всех были проблемы с туалетом, но так и не поняли от какой еды, я склонялась к воде из бутылей. На территории отеля довольно много ресторанчиков и кафе, где тоже можно было перекусить. После пляжа всегда заходило в кофейню, ели там мороженое или брали сандвичи и вафли неподалеку. Так что голодными мы не ходили, питались разнообразно. Алкоголь тоже был неплохого качества, но я его не пила, ничего сказать не могу. Анимация. Детская анимация каждый день на пляже собирала детей и занималась с ними приличное время, вечером тоже детки постарше были чем-то заняты. Вечерами для взрослых тоже всегда была развлекаловка, но мы практически не ходили на неё. В первый день были на дискотеке, играла современная музыка, как русская, так и иностранная, было классно. Магазины на территории отеля дороговатые, но какую-то мелочевку покупали и там. А так ходили 1 раз до небольшого торгового центра, шли минут 20 неспешным шагом. Там напокупали одежды, сладостей, сувениров. Цены были в долларах на тот момент, почти везде торговались и нам делали хорошие скидки. Забыла написать, что ездили ещё на шоп тур а магазин шуб и дублёнок от нашего туроператора и это был ппц! Привезли нас туда с условием, что потом мы едем в лсвайкики, так как все было с детьми и на данный момент шубы нас совсем не интересовали. Привезли нас в магазин, в итоге ничего не объяснили, что несколько этажей в этом магазине, ходили продавцы за нами по пятам, в итоге мы поняли, что делать нам тут нечего и вышли из магазина на улицу. Никто нас не остановил, когда мы отдавали бейджики, ничего нам не сказали, ну мы и ушли. Дошли до соседнего магазина сладостей и вернулись обратно, чтобы ехать в другой магазин и как оказалось наш трансфер просто уехал. В итоге мы ждали новый трансфер под палящим солнцем минут 40, с уставшими и голодными детьми, при этом пришлось поругаться, чтобы вообще он за нами приехал. Ситуация была очень неприятная. Общее впечатление от отеля просто супер! Хоть людей было и много, но за счёт территории практически видно не было, только на ужинах. Отели очень красивый, много мест для погулять. Это пока лучший из отелей, где мы были. С удовольствием бы вернулась туда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Как же мне понравилась это атмосфера в Венеции. Отель понравился, если будет реоновация номеров, то обязательно вернёмся. Почти все кроме убранства номера, понравилось. Питание: для деток есть пюре, соки в пакетах, йогурты, коктейли в коробочках. Взрослым тоже выбор огромный, понравилось что фрукты Красиво подрезанные. Голодными не останетесь. Напитки: все просто супер, мохито отличный, молочные коктейли со сливками, бейлиз, пиво к которому можно взять чипсов и орешков. Наличие бесплатных энергетиков) Пляж: заход удобный без камней, песочек, лежаки удобные. Анимация: осень понравились вечерние шоу, ярко, красочно. Территория но тут все понятно, просто великолепно. Номера: убираются хорошо, минибар Пополняют, а вот сама мебель потрепалась, пора бы обновить номерной фонд. Очень не удобные номера без балкона, мы доплачивали, после доплаты поселит в номер с балконом с видом на задний двор. У нас номер был с двухъярусной кроватью. Но мы не в номер приехали) поэтому на это внимание не обращали. Так что лучше сразу заказать номер с балконом. Мини клуб: наши дети особо в клуб не ходили, так как маленькие. Но с ребятами там занимаются. Вечером мини диско, бывают представления для детей, классные поздравления с ДР. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Венеция в Турции.
Отдыхали в начале августа 2 взрослых и 2 детей( 5 и 8 лет) в отеле Venezia Palace Deluxe Resort Hotel в Кунду.Прилетели в 6.00.Дорога занимает 30 минут(с учетом того,что завозили туристов еще в 2 отеля). Работали с туроператором Санмар.О работе туроператора - напишу позже. Отель утопает в зелени;сосны,кипарисы,гранаты,оливы,пальмы,море цветов...Все благоухает.За всем бережно ухаживают.Молодцы! Красивая архитектура отеля.Душой и сердцем Венеции является высокая башня,поднявшись на которую с помощью лифта,можно созерцать весь отель.Элегантный мост Риальто, причудливо изогнувшийся над бассейном.Главное здание отеля- как базилика Сан-Марко Ночью с подсветкой-ну,очень красиво! Заселили в 10.40.Спасибо! Дали очень хороший номер в блоке Санта Мария с боковым видом на море.Номер небольшой, но огромная кровать для взрослых, для детей двухЪярусная кровать.Ковровое покрытие.Столик с двумя стульями.Холодильник,телевизор (4 р\я канала),большой туалетный столик.В туалетной комнате ванна,закрывается стеклянными створками,туалетно-косметические принадлежности(без изысков) и фен (работал хорошо).Порадовали халаты и тапочки.В номере сейф,чайник,различные пакетики с чаем ,кофе,сливки.Поздно вечером здорово было посидеть на балконе и попить чай,отдыхая от жары.В холодильнике по 2 бутылки воды,пива,минералки,пепси,2 пачки сока,1 спрайт,1 меринда.На балконе есть сушилка для белья.Кондиционер работает отлично.В отеле бесплатный вай-фай и есть вай-фай в номере,на пляже. Отдельная тема-питание.Все хвалят питание!?Да,голодным не останешься.Кто-то увидел разнообразие мяса.Мы-нет!Курица,индейка,люля-кебаб,котлетки и крошечные кусочки мяса в овощном рагу.Есть рыбный стол,но бедноват.Знаю,что те,кто отдыхал в этом отеле,будут возмущаться и говорить,что им еще не хватает.Но те,кто отдыхал в других отелях ,со мною согласятся.Сладкий стол однотипный.Фрукты жесткие.Арбузы не вкусные.Проблема на ужин найти свободное место.Люди стоят над тобой и ждут,когда ты доешь.Вино всегда теплое,но пиво -холодное.Действительно,есть можно целый день.С 12 открывается снек-бар,с 10.00 пекут вкуснейшие круассаны ,с 12.00 - пончики,с 16.00- вафли с разными начинками.В кафе можно попить кофе с тортиками.Там же и полакомиться мороженым.Вот с мороженым отдыхающим повезло! Бери и ешь сколько влезет.Там же в холодильнике можно взять и воду, и пепси, и минералку(только все теплое). Море и пляж- для нас было далеко.Ходить по жаре детям было тяжело.Море-супер.Пляж на "4".Во всех отелях есть площадка для детей под навесом на пляже.Сидят ,ковыряются там.А тут" горят" у воды.Пляж убирают хорошо.На пляже есть беседки для индивидуального отдыха (60 евро). Бассейны-отдельная тема.Главное,можно всегда найти свободные лежаки.Расположиться в тени деревьев.За чистотой воды строго следят.Грязную посуду,мусор убирают вовремя.У бассейна два бара.Народ прямо в бассейне имеет возможность выпить.Тем,кто дальше от воды, спасибо юношам на роликах,приносят все,что душе угодно.Есть бассейн-релакс с "бульками",работает по часам. Хорошая анимация.Волейбол,футбол,боча,ватерпол,"олимпийские игры",аква-гимнастика в море ,дартс и др.Вечером мини -диско. Но вяло.Мини -клуб работает.Дети довольны.Вечерние представления слабенькие.Руководство экономит.Спасибо Максиму,Олегу,Ирине,Насте,Лене и др.Но особенно хочется выделить Алину.Она ведет зумбу, аквааэробику,степ-аэробику.Задорная,отзывчивая,с харизмой.Мы влюбились в нее!!!!Трудно было расставаться. Отмечу хорошую и грамотную работу врача отеля.Пришлось обратиться за помощью.У малыша заболело ухо. Прием платный.Сумму на лекарство уже всю вернули по страховке. Хорошо работает спа -центр. Отдыхающие отмечают работу массажистов.Отель принимает инвалидов.Респект. На территории есть парикмахерская(пользовались,супер!),небольшие магазинчики(ну, очень дорого!)Замечу,что за территорией отеля нет магазинов.Можно доехать на автобусе 10 минут до ближайшего ТЦ. Делаем выводы:хорошо,но не отлично.Спасибо ,Венеция! Про туроператора Санмар.Встретили и доставили в отель без проблем.Ненавязчивый сервис.Взяли с детьми экскурсию "Морская прогулка на пиратском корабле Барбосса" .Пока Санмар собирал по всей Анталье туристов ,приехали ровно в десять.Все места были уже заняты.Сама экскурсия понравилась,повезло с ведущим,молодец.Но начало было омрачено поиском мест.Забирали из отеля при отъезде в 16.20,вылет в 19.35.Долго собирали туристов.Приехали ,когда регистрация уже заканчивалась,нам достались места в последнем ряду!!! Очереди огромные на паспортном контроле.Когда все прошли,объявили посадку.Ни воды купить,ни перекусить,ни дьюти фри посетить...Туроператору надо лучше рассчитывать время. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Раннее считала Турцию лучшим отдыхом с ребенком.
Всем привет, буду краткой про отель. В Турции была более 10 раз, есть с чем сравнить 1. Ресепшен ждёт от вас сразу денег очень хамовиты, вместо номера стандарт дали номер эконом, это без балкона первый этаж если у вас в ваучере стоит номер стандарт смело требуйте. Нам наследуещий день после скандала с видом на море дали . 2. Детская анимация не очень с детьми не занимаются. 3. Еда нормальная , плюс только мороженое в свободном доступе . 4. Уборка средняя 5. Територия старая 6. Магазинов рядом нету, надо ехать или идти минут 15 7 .плюс только то что рядом с аэропортом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель. Отдых просто супер.
Отдыхали в сентябре семьей. Отель красивейший, питание и анимация супер. Рекомендую этот райский дворец |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Прилетели с СПб ,нам повезло ,задержек не было ,долетели хорошо ,в самолете не кормили .В отеле встретили очень радушно ,сразу же выдали ключи и мы пошли заселяться .Номер отличный,второй этаж ,никаких замечаний по номеру нет ,уборка хорошая ,полотенца и все туалетные принадлежности ,халат ,тапочки ,гели ,шампуни все в наличии .Море рядом ,тёплое и ласковое ,и лежаки были ,мы на них и не лежали ,а купались с пирса ,Там много разноцветных рыбок и каждый день плавали черепахи .(вообще страшно ,когда мимо тебя проплывает огромная черепаха )Питание нам тоже понравилось ,уж голодными не были ни разу .Очень хорошая кафешка с пироженками и вкусным кофе .В отеле чисто ,персонал старается .Анимация хорошая .Единственное ,как то пришли очень рано на ужин и увидели неприятное зрелище ,толпа диких детей ломанулась в зал занимать столы ,сбивая всех на ходу .Родители ,ну объясните своим детям ,так нельзя себя вести ,это некрасиво и неприлично и отвратительно .А в остальном -очень хороший отель .Рекомендую |
| Плюсы: | Питание
пляж море напитки детское меню |
| Минусы: | Грязь в номере
плохая уборка расположение |
| Отзыв: | Отель хороший.
Отель достойный 5. Не люкс, не делюкс, не лакшери. Просто средняя 5 по турецки. Питание отличное , всегда все свежее , это прям чувствуется. Детям смело можно питаться! Соки в упаковках, детские молочные коктейли тоже. Есть овощные пюре в баночках., мы не ели. Детский ресторан с площадкой. Там дети постарше могут сами набирать еду и сидеть за детскими столиками. Там же горка с площадкой поиграть. В октябре были комары, а этот ресторан открытый. Нас пару раз покусали. Пляж изумительный, ровный пологий песок, всегда чисто, убрано, море шикарное , много рыб, не кусали ни разу! Территория приличная, большая, чистая. По всей территории холодильники с водой, напитками . Много перекусов. Мороженое раздают в 2 местах , в упаковке. Развлечения обычные это Детская дискотека и концерт. Алкоголь отличный, пиво, шампанское ,вино, мохито, виски пили. Остальное не пробовали. Есть минусы отеля - очень старый зачехлый грязный номер! Ковролин на полу настолько грязный что дети не разувались. Слои грязи и пыли на плинтусах окнах и везде ! Это первые три дня напрягало , потом смирились. Но это минус отелю! Мы с детьми и хотелось почище. Также уборщицы полотенца поднимали с пола грязное мокрое и складывали обратно. |
| Плюсы: | Близко к аэропорту
хорошие номера территория красивая питание море и пляж хорошее. |
| Минусы: | НеВнимательность персонала |
| Отзыв: | Отель Венеция 5.
Добрый день. Прилетели рано 4 утра в Отель, за сотню баксов заселили, через 15 мин. Номер стандартный, все работало. Мини бар пополняли каждый день. Уборка номера хорошая. Постель меняли. Питание хорошее. На завтрак выбор большой блюд. На обед могли быть проблемы с посадкой, но мы всегда находили место. Ужин тоже отличный. Мороженое вкусное, в упаковке. Турецкие лепёшки. Беби клуб и мини диско, мы посещали все отлично было. Анимация хорошая. Море тёплое и чистое. Лежаков хватало. Пантон хороший, ныряли оттуда. Единственный минус был. Попросил во время ужина стакан воды у бармена для ребёнка и стакан треснул, когда ребёнок пил и повредил губу. Персонал как будто не замечали нас, рот ребёнка в крови. Как оказалось стакан был горячий после мойки а бармен налил холодной воды. Остановили кровь, помогли другие туристы. Порез губы небольшой был. Вообщем такой отзыв. |
| Плюсы: | Пляж
территория ресторан бассейн море анимация |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Прекрасный отель,замечательный отдых.
Размещение С нами была такая же ситуация,как и в предыдущем отзыве. Сначала предложили номер на первом этаже с последующем заселением в номер с балконом. Но мы доплатили 155 долларов и получили номер в корпусе Кастеллло на 4 этаже с ШИКАРНЫМ видом на море. Наверное дорого,но у туроператоров этот номер стоил НАМНОГО дороже( разница была примерно 30 000 руб). Отель хоть и старенький,но очень приличный. Чисто,красиво,много зелени. Питание Еда разнообразная. Всегда можно найти себе то,что будет по вкусу. Мы были без детей ,поэтому по поводу детского питания ничего не могу сказать,но баночки с детским питанием на столах я видела,диетический стол был всегда,гарниры разнообразные,супы а в ассортименте. Думаю,что своего ребёнка я там смогла бы накормить. НО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Огромное НО! Многие здесь писали про очереди в ресторане. Дорогие соотечественники! Очереди Вы создаёте сами! Каждое утро народ стоит за глазуньей и оладьями (набирают горами) Потом всё это не могут доесть. И на столах остаются тарелки с оладьями ,которые плавают в лужах шоколадного крема Что касается пляжа . Всё прекрасно! Нареканий нет! Но! Соотечественники ! ЗАЧЕМ НУЖНО ЗАНИМАТЬ ЛЕЖАКИ НА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ,если Вы находитесь в отеле. Пришлось наблюдать такую картину. Пожилая пара Занимает с утра ЧЕТЫРЕ! лежака (два под солнцем,два под навесом). А сами идут в ресторан. Это нормально?! Да сколько не поставь лежаков, при таком отношении их всегда не будет хватать! СПА центр хороший,но те услуги ,что за деньги - это дорого и бессмысленно ( массаж кое-как и тут же начинают "раскручивать" на целый курс.) Анимация хорошая,громкая,но не долго и ,через закрытую дверь на балконе, не слышная. Ближайшие магазины - в Ларе (на автобусе 10 лир или такси 7 долларов) В автобусе оплатить можно любой Вашей бесконтактной картой,что очень удобно. Сетевые магазины . Можно так же доехать на автобусе 07(Терра Сити) или 511 (Дипо).Цена билета 10 лир, Такси 15 долларов. Персонал отзывчивый,многие знают русский язык. Уборка в номерах средняя,но приемлемая. Номера частые,уютные. Да ещё ,по поводу туроператора. У нас был Юникорн. Очень довольны! Действительно недорого,оперативно, без навязывания своих услуг и экскурсий. Вылет - прилёт всё во время. Багаж 23 кг,ручная кладь 5 кг. Рекомедую |
| Плюсы: | Пляж
море территория персонал расположение |
| Минусы: | Водные горки
основной бар у бассейна |
| Отзыв: | Лето в конце октября.
Сразу хочу обратить внимания, что приобрела горящий тур, на 4 -х человек на 9 ночей путевка обошлась в 116 тысяч, что считаю по нынешним ценам дешево, поэтому при оценке отдыха делала скидку на стоимость тура. Расположение отеля- к аэропорту близко, но в списке был последний, поэтому трансфер занял около часа. Заселение - в этот раз чаевых не давала, попросила поселить в номер потише, что было выполнено. Номер по расположению был в абсолютной тишине, если не считать слышимости за стеной, но в 23.00 и соседи засыпали) Минус при заселении, что нас не проводили до номера, пришлось поискать, впервые с этим столкнулась. Номер стандартный ,староват, но терпимо, не маленький, уборка у нас была хорошая , все меняли, пополняли. Территория отеля шикарная, чистая, большая. Мне понравилась. Водные горки маленькие, моя дочь любит покататься, но в этом отеле на них делать было нечего. Питание отличное, накормить можно было всех и всегда, официанты доброжелательные, но не справляются, особенно на ужин, не представляю, что в сезон. Анимация была какая-то незаметная, вечером стандартная мини диско, и шоу, но уровень конечно так себе, может потому что конец сезона. Море. Чудесное. Пляж шикарный. Песок. Народу не было вообще . Из недочетов-в ресторане не успевали убирать столы во время ужина, убрали детскую площадку за 2 дня до окончания нашего отдыха |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель.
Очень крутой отель!!! Даже и не к чему придраться. Заселили сразу, питание отличное, пляж хороший- песочек, заход в море- супер, вода в море чистая теплая голубая, рыбки плавают- кормили прям с рук. Территория отеля : очень красиво- башня, бассейны, зелень, все чисто. Персонал очень приветливый, отзывчивые. Номер хороший, чистый, убираются ежедневно, шампунь, гель для душа, халаты, тапочки, полотенца. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лена
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | Почти все. |
| Отзыв: | Как писали до этого совсем не ДЕЛЮКС.
Испорченное настроение с самого начала заселения! На ресепшен заселили в номер для инвалидов. При просьбе заменить куда Вас на ночь глядя, а почему селить сразу нет возможности когда уже есть информация что приедут туристы, персонал на ресепшен хамло. Море тепло, но пляж грязный. В столовой именно столовой разнообразие блюд и хорошо работают только повара и официанты. Уборка плохая, не разу не сменили белье постельное. Анимация только для детей, для взрослых тухло. бармены в лобби работают смотря на тебя как вы надоели. В отелях 4 звезды персонал работает лучше, нет смысла переплачивать и уж тем более для такого отеля с названием ДЕЛЮКС. Номера страшные, убитые. Мест все время в столовой не хватает. Я Не привередливый человек но от отеля 5 ожидала больше при всем при том что отдыхала в 5 первый раз. ОТЕЛЬ НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ. |
Venezia Palace Deluxe Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Venezia Palace Deluxe Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Venezia Palace Deluxe Resort 5*.
Топ-100 Анталия
-
Trendy Lara 5*
Средняя оценка —Отзывы — 524Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Latanya Palm Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Ece Hotel 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
672
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 909
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 808
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
