Поделитесь своим опытом
Отзывы о Venezia Palace Deluxe Resort 5*
СохранитьVenezia Palace Deluxe Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Venezia Palace Deluxe Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Venezia Palace Deluxe Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Venezia Palace в самое сердце 🧡.
Отдыхаю в Турции уже 5 раз, но отзыв искренне и по любви пишу впервые! Этот отель превзошёл все наши ожидания. Наш турагент неохотно отправляла нас в данный отель, говоря, что после прошлогоднего места он будет казаться ниже уровнем. Называя один единственный нюанс, что отель устарел и ему необходим ремонт в номерах. Но так как мы поехали не сидеть в номере, нас это не напугало! И мы пребываем в полнейшем восторге от всего происходящего в отеле! Скажу о номере, в номере чисто и уютно, фен, кондиционер и тв работают. Все, что могу сказать о недостатке - небольшая площадь. В нашем стандарте был симпатичный вид на бассейн. Давайте об отеле. Разнообразная еда, целых 2 зала с выбором блюд. Выпечка божественно свежая, сладости - шедевры кулинарного искусства, про мясо: рыба, курица, индейка, баранина - чего только нет, а также всегда спелые овощи и фрукты. В ресторане есть даже отдельный стол с диетической едой. На всей территории отеля очень много мест для перекуса, бар с гриль едой, паста-бар, вафли и очень вкусное мороженое. Баров с напитками очень много, главный плюс это круглосуточный бар и бар в бассейне. Можно плавать, и не выходя из воды наслаждаться разнообразными коктейлями, и напитками покрепче. Персонал доброжелательный, позитивный, вежливый, с которым можно договориться если вам хочется как-то улучшить ваше проживание! На территории отеля и пляжа, кажется круглосуточно происходит уборка, проходят следят за порядком, приятно наслаждаться отдыхом в чистом месте с красивым видом! Территория отеля живописная и большая, есть где погулять и что посмотреть. Есть смотровая башня с видом на территорию отеля и море В отеле много сделано и для детей, детские площадки, бассейн для малышей, аквапарк. Отдельно хочу отметить и советую посетить спа комплекс. Прекрасный турецкий массаж, с сауной, пилингами и масками поднимет настроение, и это будет полезно для красивого ровного загара. В данный отель хочется вернуться вновь! Спасибо Venezia palace ❤️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отдыхали с подругой и детьми:двое по 11 лет и 17 лет.Сразу скажу,что в Турции не первый раз,есть с чем сравнить.Прилетели мы в 9 утра,быстро нашли стойку с нашим туроператором Anex Tour,прошли регистрацию,подсказали ,где наш автобус и поехали в отель,ехало нас две компании,и наш отель был первым,поэтому доехали быстро,в отель приехали в 10:00 ,заполнили анкеты,сказали номер будет готов в 14:00 ,но подойти в 12:00,так как к этому времени возможно номер будет готов,и предложили пойти на завтрак,что мы и сделали.После завтрака пошли на ресепшн,чтобы узнать про интернет,и один номер на троих уже был готов,нам выдали карточки от номера,и карты на полотенца ,до номера нас проводили,второй номер был готов в 12:00.Интернет:1 гб бесплатно,далее мы заплатили 10 евро за неделю за одно устройство,читав отзывы ,знали об этом,нас это не напрягло,может быть потому,как интернет отлично ловил на всей территории отеля и на пляже тоже. Территория отеля:большая и божественно красивая,ухоженная,есть на что посмотреть и где прогуляться,шикарный большой бассейн,в центре бассейна есть бар с удобными сиденьями,бассейн хорошо чистят,территорию моют ,видела ночью,как мыли лежаки,есть детские бассейны.Так же есть хороший аквапарк,как для взрослых,так и для детей.Детей было не вытащить оттуда))да и мы,взрослые были не прочь покататься,у аквапарка сидят инструкторы и за всем наблюдают.Советую подняться в башню,сзади башни есть лифт,подняться на 8 этаж,там находится смотровая площадка,вид потрясающий! Питание:что для нас очень важно-отличное,впервые,находясь в Турции под конец отдыха ,питание не надоело.Завтраки,стандартные:яичница,омлет с начинками,много свежей выпечки,большой выбор сыров,мёд в сотах вкусные панкейки с шоколадной пастой,больше всего мы ждали ужин)голодными остаться не реально,мясо:индейка,курица,баранина,говядина,печень.Огромный выбор фруктов:апельсины,яблоки,виноград,бананы,груши,инжир,дыня,арбуз.Морепродукты:мидии,креветки(очень большие),всегда была красная рыба (ищите ее ,где стоят салаты,она там непреметно стоит).Сладости:здесь ,конечно огромный плюс,это не пропитанное сиропом непонятно что,а полноценные очень вкусные пирожные и торты,яблоки в карамели-пушка!Очень вкусная паста в сливочном соусе.Есть гриль-зал:нагетсы,картофель-фри,мясо на гриле,рыба и много всего ещё.Многие пишут,что официанты не убирают,не правда,всегда быстро все убирают,предлагают напитки,и тоже все быстро приносят.Так же на терротирии много мест ,где можно подкрепиться,снег-бар у пляжа-это мини-версия основного ресторана+фастфуд.По пути на пляж у магазинчика с пляжными принаждлежностями пекут очень вкусные венские вафли,аромат стоит потрясающий,так же там есть фрукты и делают макароны с разными соусами.Мороженное:при выборе отеля,это учитывали,так,как дети большие любители мороженного,здесь оно с 12 и до 23,в любом количестве,причём ,как весовое в рожках,так и качественное фирмы Algida:рожки,несколько видов твистеров,разные виды эскимо,не сосчитать сколько мы его съели)).Так же по территории стоят холодильники с напитками и айраном,вода есть везде,ещё в барах есть чипсы и орешки.Алкоголь:как местный,так и импортный:пиво,водка,шампанское,вино(белое,красное,розовое),виски,бейлис,и много всего,нам понравился Мартини,коктейли делают вкусные,вкуснее всего в баре у ресепшена.В общем,голодным остаться здесь нереально,еда по-всюду)). Номера:да старенькие,но все чисто,пишут,что плохо убирают в номерах,такое ощущение,что мы были в разных отелях,меняют полотенца каждый день,постельное за 8 дней поменяли 3 раза,душевые принадлежности в достатке:шампунь,гель для душа,лосьон для тела,мыло,шапочки,ватные палочки и диски.Мини-бар пополняли ежедневно-вода,мин.вода,газ вода 3 видов,сок,баночное пиво. Пляж:шикарный,сам пляж песок,вход мелкая галька и далее песок,для нас пляж был важен,так,как ребёнок после операции на ноге,чтобы был без камней,есть пирс с лежаками,пишут,что пляж плохо убирают,здесь уж виноваты сами отдыхающие:сидят на берегу моря,пьют напитки и здесь же оставляют стаканы,ну есть же столики,неужели трудно донести до него и поставить,мы ставили на столик,уходили на обед,придя,все было убрано.Рекомендую хотя бы раз взять Кабану(55 долларов на день)нам очень понравилось:вас весь день обслуживает официант,да,покрасить бы там полы,и было бы вообще шикарно)Море тёплое,вход пологий,хорошо детям,лежаки хоть и без матрасов,но удобные,лежаков хватает всегда,не важно в какое время вы придёте,пляжные полотенца меняют на пляже и в спа,хоть сколько раз. Анимация:нам она не важна,да слабовата,для тех,кому важна,аниматоры не привязываются,видела занимались йогой,предлают пляжный волейбол,дартс,вечерние шоу было несколько дней,что посмотреть,танцевальные шоу нам понравились,есть мини-клуб,и даже наши 11-летние дети были там несколько раз:плели браслетики,стряпали печенье. Шоппинг:мы ездили самостоятельно,от туроператора мы не ездим,потому,как это невыносимо,были давно и больше не поедем.Проехать в автобусе можно только с транспортной картой:можете купить их в аэропорту по прилёту,но мы не знали и искали выход:выйдя из отеля,идёте налево,вдоль леса,через мостик,и через дорогу будет мини-маркет Bizit,там есть эти карты,и там же остановка,либо остановка в Анталью напротив отеля Кремлин,обратно останавливаются прям у отеля,идти до мини-маркета 12 минут.Рекомендую Terrasity,там практически все известные бренды,так же мы ездили в Марк Анталью(ехать 1:20) это старый город,там есть ,где погулять,что посмотреть. Те,кто пишут негативные отзывы видимо до этого отдыхали в лакшери-отелях,ну реально не до чего докопаться,если вы действительно хотите отдохнуть,а не искать минусы,прям рекомендую.Цена-качество соответствует.Мы покупали тур за 3 дня до вылета,выбор был невелик,честно,очень переживали,почитав отзывы,но как оказалось напрасно.Шикарный отдых в достойном отеле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидала большего от Венеции.
Пишу свежий отзыв.Тур на 2 взрослых и 2 детей 1 и 11 лет составил 330 тысяч на 11 ночей. Отдыхали семьей,отель от аэропорта в 25-им мин.езды,что с маленькими детьми огромный плюс.Привезли в отель примерно в 9:30,отправили на завтрак,после сразу заселили(отель был заполнен на 30-40%)возможно,это и повлияло на раннее заселение,ничего не доплачивали.брали номер с видом на бассейн/частичный на море.(с маленькими детьми,такой тип номера не советую,днём слышно музыку). НОМЕР- не большой,две односпальные кровати + принесли 2 раскладушки,остался проход см 40 шириной,между столом и кроватями.Убирали номера не очень,на полу ковровое покрытие,пылесосили его раз в два-три дня.мини-бар пополняли ежедневно,шампуни и т.д .постельное меняли 1 раз за 11 ночей. ИНТЕРНЕТ-есть бесплатный (1 гб),далее,10 евро за неделю,поговорить по видеосвязи не получалось практически никогда,аудио-иногда.Могли бы и хороший интернет обеспечить,раз уж собирают деньги за него.Первый раз встречаю в отелях такой категории платный интернет.жлобство! Несколько дней вообще не работал в корпусе он,пришлось ходить на ресепшн,недовольных было достаточно. ТЕРРИТОРИЯ-большая,зеленая,(вечером много комаров,хоть и обрабатывают территорию от них)чисто,работники стараются,успеть за отдыхающими,которые стакан из-под воды не в состоянии донести до урны,не реально.В целом,я довольна. БАССЕЙН-большой,чистый,детский лягушатник без навеса от солнца(считаю недостатком).Хороший аквапарк,подойдёт и взрослым и детям. БАРЫ-неплохие коктейли,персонал доброжелательный,есть вино(красное/белое),шампанское,крепкий алкоголь есть импортный.Чипсы,орешки. ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН-столов и правда мало,как пишут во многих отзывах.В ресторане 2 зала и столы не улице.В основном зале кондиционеры(все стараются сесть в нем),есть гриль зал,в нем жарко,столов полно свободных,на улице столики обычно заняты на ужине(когда уже не так жарко) ПИТАНИЕ-всего много,говядина,баранина,индейка,печень,рыба,пару раз были перепелки,куриные крылышки,даже манты были,выбор большой.в гриль зале вся та же еда,что и в основном(в основном зале тушеная,варёная)Большой выбор фруктов:апельсины,персики,абрикосы,дыни,арбузы,виноград,бананы,яблоки,инжир.много десертов.Хороший выбор сыров,салаты с креветками,мидиями,кальмарами,всегда была соабосоленая подкопчёная красная рыба.Есть детская зона на улице,там всё для бургеров,макароны,картофельное пюре,фри. На завтраках всегда вида каш(овсянка/манка,овсянка/рисовая)молочные. Завтрака стандартные. Соки в коробках. Есть варёная рыба,мидии,курица (микро порции)видимо,для детей,но не вкусное все это,не хватало для детей обычного куриного супа и фрикаделек,годовалого ребёнка накормить не просто))тушеное есть,но всё со специями. ПЛЯЖ-хороший,вход в море-песок,иногда мелкая галька(когда волны сильные по ночам)вход не пологий,через 2,5-3м.от входа в воду уже хорошая глубина.Вода чистая,у пирса много рыбок.катают на парашюте,банане,водных мотоциклах,и т.д,снимают на дрон,потом можно выкупит видео за 40 евро.Говорят,что качество съемки 4К. Не хватало детской площадки с качелями и горками,скоротать время между ужином и мини-диско.Естб площадка только на пляже,но вечером она не освещена и уже в сандалях и носках не хочется туда идти(песок) АНИМАЦИЯ-мне не понравилась,каждый день отель приглашает разные коллективы(в 90% случаев,это танцульки)не интересно.Мини-диско тоже скучное,4-5 песенок.1 раз было шоу рыбок(ростовые куклы)никаких рисунков,ни награждений за участие в теч.дня в мини-клубе)ничего этого нет.Мини-клуб есть,но я не видела,что бы аниматоры с детьми играли,ходили по территории(как в других отелях)бывает. Дневная анимация так же,на 3.молодёжи и компаниям будет очень скучно. За территорией практические чего нет,сто бы дойти до торгового центра,аптеки,нужно выйти из отеля и пойти влево,мин 15-20 по дороге. Впечатления остались двоякие,вроде и вернулась бы,а вроде и нет.Сравнивала с отелями Green Max ,RIU KAYA,ожидала от Венеции большего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А мне понравилось.
Приехали в отель часов в 19. Пошли ужинать и потом нас сразу заселили. Мы жили в номере 2204. Это 2 этаж корпуса Санта Мария ( на схеме под номером 16), частичный вид на бассейн и деревья. Когда зашли в номер работал кондиционер и сильно пахло затхлостью... В общем дело в старом кондиционере, а они встроенные. Позже мы его не включали - запах прошел. Нам было не жарко в номере, так как солнце попадало только вечером. Мебель старовата, но вполне приемлема. У нас убирались хорошо. Что удивило в этот раз, так это маленькое кол-во русских каналов по телевизору. Обычно после пляжей и бассейнов, перед ужином, включаем телевизор... а тут по сути только и был "Россия 24" с Украиной и убийством какой-то женщины... Питание хорошее. Иногда мне кажется был маленький выбор мяса, но честно скажу из-за стола мы всегда еле уползали))) Бассейн потрясный, горки хорошие, спокойные, море теплющее. Шезлонги всегда находили. По поводу моря: мне больше понравилась территория пляжа справа от пирса, там дно песчаное, но заход везде с галькой Территория просто мечта! Очень всё красиво!!!! Интернет: как и писали 1 ГБ бесплатно, потом платно. Мы платили 10€ за 1 устройство на неделю, ловит по всей территории. За территорией: ничего нет((( мы хотели поехать на автобусе, но там нужны транспортные карты либо банковские (сказали сбер мир не принимают). Долго думая, мы решили взять такси до ТЦ Terrasity. Такси сразу справа от выхода из аэропорта. Такси очень подорожало в этом году. До ТЦ 30 $, в две стороны ( таксист вас ждет в тц сколько нужно) 55 $. В ТЦ "сбер мир" некоторые магазины принимали, а ZARA нет, ходили снимали деньги в банкомате ZIRAAT. Транспортные карты на автобус можно купить в аэропорту (загуглите) и на автобусе съездить до ближайших магазинчиков. В отеле их не продают. Что меня очень удивило: выходили вечером из отеля и там адски кусаются комары, а на территории отеля нет))) мистика! Аниматоры: не понимаю чем они занимаются в отеле. Отдыхают! На водное поло приносили ворота на бассейн и мяч и уходили, гости отеля играли сами. Каждый день 1 девушка вела мини-диско. Сомневаюсь, что все остальные были на пляжном волейболе и дартсе. Меня аниматоры не очень интересуют, это наблюдения со стороны. Отель для спокойного отдыха рекомендую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Долгожданный отпуск с мужем решили провести в Турции! Основным критерием для выбора отеля - не далеко от Анталии! Не могу сказать, что отель Венеция Пелас полностью отвечает этому критерию, но справедливости ради 20 мин. от аэропорта. И так мой отзыв об отеле. Время прибывания с 22.08-30.08. За день до вылета в очередной раз решила прочитать отзывы и чуть не разревелась, от сплошного негатива! Но обсудив с мужем, решили настроиться на позитив! И так Домодедово,турецкие авиалинии,полет прошёл нормально. В 9.00 мы были в отеле. Девушка на ресепшене предложила пройти на завтрак и номер будет готов. В 10.00 муж уговорил подойти на ресепшен, почему уговорил, начитавшись отзывов я не поверила,что нам дадут ключи и в 10 нам их дали! Вежливый молодой человек схватил наш чемодан и предложил нас проводить до номера! Номер как на многочисленных фотографиях. Покупали вид на территорию все соответствовало. Многие пишут, что не убирают в номерах! Нам наверно повезло и с заселением и уборкой. Номер убирали ежедневно, полотенца и гигиенические средства меняли (добавляли) ежедневно. Постельное белье поменяли 3 раза. Минибар пополнялся ежедневно. Ассортимент минибара достойный. Кондиционер работал отлично! В 11 мы уже на пляже! Море порадовало, теплое и ласковое! Пляж песчаный,лежаков много хватает всем, отмечу лежаки удобные полотенца выдают на пляже и их можно менять сколько вам будет угодно, но до 18.00! Имеется понтон с лежаками. Пляж убирают постоянно,раз в три дня проходит спецтехника. Территория отеля большая, зелёная и очень ухоженная, очень красиво вечером,когда горит подсветка. Имеется аквапарк ( не каталась). Центральную часть территории отеля занимает превосходный бассейн! Отдельно остановлюсь на питании. Еды много, как и много точек, где можно покушать, попить и выпить! Завтрак и ужин проходят в основном ресторане, а пообедать ещё можно в снек-баре на пляже, т.е. не покидая пляж. Во многих комментариях пишут, что еда не вкусная, я скажу еда ;дешёвая;. Низкого сорта рыба, мясо и т.д. Ее много,(голодным не останетесь) но все однообразное. Что касается обслуживания, у меня притензий нет и посуду быстро убирали и уточняли, что принести из бара! Спиртные напитки имеются муж сказал "ничего", я не пробовала. Интернет, прочитав отзывы была готова оплатить и оплатила 10 евро за 7 дней, но из 7 дней работал он в целом 5 дней. То сервер полетел, то ещё что-то! Но в целом это всё мелочи отдых прошел отлично! Персонал отеля вежливый и приветливый, а ещё на территории живут кошечки их кормят и о них заботятся и это здорово! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Готовьтесь отдыхать с закрытыми глазами.
Отдыхала с мужем и дочерью 6 лет. Единогласно решили, что больше не поедем в этот отель. Большой плюс - море, но не пляж. Море тёплое, вход без камней, рыбки, крабы, ракушки. Пляж очень грязный, его вообще не убирают. Везде валяются окурки, пластиковые стаканы, бутылки. Шезлонги на пляже старые, навесы не удобные, все вынуждены лежать рядом. На два дня брали Кабану на пляже (55 евро в день), удобно, но очень уж они старые, краска кусками отваливается, подушки в пятнах, местами прожжены, холодильники ржавые. В стоимость входит мини-бар, фрукты, обед. Если умеете не зацикливаться на минусах, именно отдохнуть на пляже можно только в Кабанах. Номера старые, мебель и стены со сколами. Убирают нормально, если убирают) один день у нас не убрали потому что мы были в номере и повесили табличку «не беспокоить», на следующий день решили вовсе не убирать 🤦🏻‍♀️ Не убрали даже после того, как мы позвонили на ресепшн, пришлось мужу идти туда, просить, чтобы хотя бы вынесли мусор и принесли туалетную бумагу. Принесли) Постоянно моргал свет, это подбешивало, два раза свет просто вырубало. Питание в ресторане и в баре на пляже нам показалось нормальным. Есть что выбрать, но без особых изысков. Неплохой выбор фруктов, овощей, вкусные круасаны на завтрак в отделе выпечки (в зале где гриль). Правда в один из последних дней овощи на пару, которые лежали у стола, где раздавали баранину, были откровенно протухшие. Обслуживание ужасное, приходилось постоянно искать, где бы взять или у кого бы попросить приборы и салфетки, кто бы протер стол и стулья. Чтобы принесли напитки вообще речи не шло, один раз удалось заказать напитки через тэйбл сервис - принесли не то, что заказывали. Стёкла в залах грязные, стулья тоже. Были в итальянском ресторане а-ля-карт. Вино из меню за отдельную плату хорошее. Остальное- сойдёт, но не то, чтобы очень хотелось за это платить даже 15 евро с человека. Важное замечание: не все дети любят, когда с ним сюсюкаются и называют их «принцессками», персонал должен чувствовать, когда гостю, пусть даже и маленькому, не нравится выбранный стиль общения и корректировать его. Детская анимация: ее нет, не ищите. В детском клубе девочки-турчанки не разговаривают по-русски совсем, соответсвенно не могут организовать детей. Дочь просто убежала оттуда через 10 минут пребывания. Больше не удалось ее уговорить там остаться. В детском клубе можно было за плату раскрасить футболки или порисовать песком, но наборы с футболками и песком закончились на середине нашего «отдыха» и больше не появлялись. 1 вечер было представление с людьми в ростовых костюмах рыб, дочь посмотрела. Остальные дни - мини-диско (танцы под одни и те же 5-6 песен), но детям нравится. Анимация для взрослых была, но нас она не сильно интересовала, поэтому про качество сказать ничего не могу. Вечерние шоу - уровень школьного кружка самодеятельности, организация караоке - гость ищет в ютьюбе караоке-версию песни, говорит диджею, тот находит ее и включает, гость поёт. Неужели отель не может позволить купить себе каталог песен? не верю! Бары: коктейли это просто куча низкосортного алкоголя с сиропами, очень крепко и не вкусно, пить невозможно. Бассейн: нормальный, чистый, большой. Шезлонги у бассейна очень старые, требуют замены, кроме того шезлонги загажены птицами. Надо постараться найти чистый. Аквапарк новый, хороший. Ресепшэн нормальный, но не очень дружелюбный и эффективный. Девушки из гест релэйшн более дружелюбные. У ресепшэна есть офис по прокату авто, цены просто невероятные. В любом рентале авто с доставкой до отеля обойдётся минимум в 2 раза дешевле, парковаться на территории отелЯ можно, но с парковкой очень туго. В общем от отеля осталось впечатление, что у него нет хорошего хозяина, который взял и навёл бы там порядок, никому ничего не нужно, ведь есть море и люди и так едут туда отдыхать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ- СУПЕР.
Великолепный отель, один из лучших, что приходилось видеть. Скажу сразу, что рейтинг отеля явно занижен на основных ресурсах, в том числе на booking. Отдыхали в начале августа 2022 года. 2 взрослых+ребёнок 11 лет. Буду по пунктам Отель очень красивый, выдержан в венецианском стиле. Много зелени. Территория большая и уютная. Есть где пройтись , глазу всегда есть на чем остановиться. Шикарный аквапарк для маленьких и для взрослых. Огромный бассейн, куча всего- всего. Для меня и жены территория отеля играет огромное значение и нам сразу это понравилось. 2. Питание шикарное, разнообразное. Все было : разная рыба, в том числе форель и дорада, мидии, баранина, телятина, индейка, куча салатов, гарниров, закусок. Все вкусное. Нет такого, что вроде блюд куча, а есть можно только 3. Здесь все вкусно, детям подойдёт большинство блюд, хотя есть отдельный диетический стол. Не было креветок и омаров, ну не было, да и редко они где бывают и я особо не любитель и для меня это не критично. Спиртное импортное качественное. Вино очень классное , разное, виски, ром,джин,текила. Все известных марок. Мороженое - в любой момент развестное и в упаковках - вкусное. 3. Пляж классный с пологим заходом в море. Песок, мелкая галечка при самом входе. Кто хочет - есть пирс. Лежаков и у бассейна и возле моря куча. Всегда найдёте место. 4. Номера. Небольшие и немного уставшие. Для меня не критично вообще. Там в основном спишь, поэтому мрамор и зеркала во всю стену мне не нужны. В целом нормальный номер. Если вам повезло и у вас вид на территорию и бассейн и море, то , поверьте, что вы не обратите на немного устаревший номер внимание. Мы жили на 5 этаже с видом на бассейн - круто. Просите этаж выше, иначе деревья могут загораживать вид на бассейн. 5. Чистота. Территорию отеля, бассейны вылизывают. В ресторанах постоянно подтирают, моют. Все чисто, но с нашими туристами это категорически сложно. Эта истерия в ресторане с разлитым кофе, чаем и т.д. Но все быстро убирают. В номерах уборка на 4. Сильно не напрягаются. 5. Персонал. Шуршит конкретно. Все услужливы, вежливы. Нареканий никаких. 6. Развлечения. Каждый день вечером приезжие коллективы. Коллективы отличные. Шоу программы смотрел с удовольствием и ребёнок тоже. 7. Анимация. Это самый большой минус отеля. Её практически нет. Ходят куча аниматоров, утром кричат всем ДОБРОЕ УТРО. На этом по сути все заканчивается. Видел, что вроде как играют в волейбол и вяло в солнцепек под музыку что то танцуют 10 минут у бассейна. Никаких программ, развлечений просто нет. Мне как то особо может и ни к чему, но те , кто знают что такое анимация и любят в ней участвовать будет совсем скучно. А , ну и детской анимации тоже нет. Из детской анимации ужасное мини диско с устаревшими песнями и безучастными к детям аниматоры, одетыми как бомжи. Так что если вы едете с детьми, приготовьтесь развлекать их сами. Не знаю, зачем отелю такие аниматоры. В общем это безусловно минус, особенно, для тех , кто едет с детьми до 10 лет. 8. Контингент. 70-80% надменная Раша, на которых смотреть противно. Старались не обращать внимание, поэтому настроение они нам не испортили. Но я знаю, что для многих туристов это будет неприятно. Вот тут отель не виноват. В целом отель , конечно, очень крутой и вам тут, точно, понравится! Рекомендую на 100%!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
В целом и кратко - всё очень хорошо! Начиная от дороги из аэропорта, здесь рекомендация, нафиг общий трансфер. Вышли из терминала и просто очередь человек 300 к представителю принимающей тур компании, который отмечал очень медленно все ваучеры. Мы подбежали, сказали, что едем на такси и вычеркните нас... Просто была бы потеря двух часов как минимум. А на такси - чудо. 20 евро, 20 минут и ты в отеле. С размещением вообще не было проблем, т.к. мы приехали первые из всего самолёта. Буквально 10 минут на всё про всё. Номер хороший. Без изысков, но всё чисто и аккуратно. Единственный тут минус, кондей не очень мощный, видимо, система не справлялась, т.к. было очень сильно жарко - на солнце наверное все 40 градусов. Ситуацию спасла вторая карточка, оставляли кондей включенный и номер постепенно остыл. С водой нет проблем, горячая без перебоев льётся. Из сервиса: тапочки, напитки приносят в мини холодильник, гели, шампуни - всего в достатке. Территория красивая, ухоженная. Огромный бассейн с баром прям в бассейне. Небольшой минус, что очень теплая вода, не освежает вообще. Можно было бы наверное подливать холодной воды)) В теме бассейна добавлю про аквапарк - он крутой. Реально полноценный небольшой аквапарк. 5 больших горок, 2 маленьких и целый водный городок для детей. Море. После Египта конечно тяжеловато в других морях купаться) Ну обычное море. Было очень теплое, наверное градуса 32. Мутноватое, т.к. волны были. Вход комфортный, чистый песок до самой глубины. Для меня самый большой плюс - пирс! С него можно прыыыыгать! Есть повыше и пониже уровни. Шезлонгов всегда в достатке, в любое время можно было найти свободные. ЕДА. Самое важное! Еда супер. Разнообразно и вкусно. На основных приемах пищи всегда есть несколько видов мяса, всегда есть рыба. Десерты не однообразные, как это часто бывает. Небольшой минус, что в столовой напитки разносят, а не в розлив. Иногда там очереди бывали. Официанты тоже разносили, но довольно долго, т.к. там же в очереди стояли) На территории тоже еды достаточно. И что я в первый раз увидел в отелях и чему был мега рад - это бесплатное мороженое, но не шарики в стаканчиках, а полноценное мороженное Альгида - твистеры четырех видов, рожки, эскимо. Сложно подсчитать сколько я его сожрал, т.к. каждый подход к холодильнику заканчивался 3-мя мороженными минимум)) Вода в холодильниках повсюду. В барах алкоголь, соки, коктейли и алкогольные и без. Сам я алкоголь не пью, но видел, что виски, например, не шняга какая-то, а Балантайнс и Чивас. Анимация волне приличная. Игры, активности всякие в течение дня у бассейна. Можно мячики брать, ракетки для большого тенниса. Настольный теннис имеется. Волейбол, футбол каждый день. Тренажерный зал небольшой, но удобный. Вечерняя анимация каждый день - детская дискотека, потом шоу. Столько танцевальных шоу никогда не смотрел) Далее конкурсы для взрослых и потом дискотека. Аниматоры приятные ребята. По персоналу единственный минус, что по-английски многие говорят плохо. По-русски тоже не очень. Знают стандартные фразы - ананасовый сок, пиво и т.д. Контингент отдыхающих - 70% русские, остальные 30% турки, пакистанцы, кувейтцы, англичане и т.д. В целом, впечатления от отдыха остались очень положительные! Честно скажу, первый отель, в котором прям ничего не тяготило - не было существенных минусов. Просто отдыхаешь и наслаждаешься. Однако, в августе очень жарко и влажно. Больше в августе не поедем в Анталью. Готов советовать этот отель всем без исключения! Еще забыл добавить. Люди, которые пишут какую-то ахинею про грязные окна и полы заляпанные - это просто товарищи, которые видят минусы во всем и всегда. Заляпать могли дети, коих там много и персонал еще не успел убрать. На пол во время приема пищи постоянно что-то роняют, проливают гости отеля и нужно хоть какое-то время убраться. Либо, эти индивидуумы раньше отдыхали только в отелях за 100500 млн. руб. в день и им уже вообще сложно чем-то угодить. Вот реально в отеле не до чего докапаться, но недовольные всегда найдут) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЭТО НАШ 30 ОТЕЛЬ В ТУРЦИИ И НАМ ЕСТЬ ЧТО ВАМ НАПИСАТЬ.
Отдыхали в отеле вдвоём, в августе 2022 года с 06 по 13 ( 7 ночей от Библио глобуса) Перелёт и трансфер нормально. На нашем канале в ютубе есть видео обзоры. ссылка на канал копируйте и смотрите, можно и прочитать но лучше посмотреть www.youtube.com/channel/UCrl8RERIpfEFkD9tarKRT3Q Заселение, Номер: Заселили быстро потому что время было 15 30. Всё рассказали, мальчик проводил до номера. Номер нам дали во втором корпусе ( санта--мария) на втором этаже с видом на бассейн. В номере работало всё, но номерок немножко уставший, нас всё устраивало. Сейф в номере без доплаты и мини бар пополнение каждый день тоже без доплаты. Интернет работал в номере отлично( интернет платный, как они говорят 1 ги., безплатно но заканчивается быстро поэтому все подключают платный ) это конечно позор для отеля который находится в хорошем районе ( лара, кунду).Есть тапочки, халаты по запросу если есть в наличии. У нас уборки практически не было, но мы на это особо внимание не обращали. Пополнение бара и мыльно- рыльных было всегда. Отель, Территория: Отель копия площади (сан марко) в Венеции, есть на что посмотреть. Территория это буйство зелени-это не отель ,а заповедник всё очень классно, много мест где можно посидеть в тени. Рядом с отелем ничего нет, надо ехать в Анталью, либо на такси, либо на автобусе 07 номер, карты можно купить в ближайшем мини маркете, идти минут 20 в сторону Антальи. Еда, Напитки: В главном ресторане проходят завтраки,обеды, ужины и ночной суп. Меню на завтрак и обед всегда одинаковое а на ужине всё таки есть разнообразие. Мы пробовали все виды мяса и рыбу, всё понравилось. Не буду перечислять, каждый найдёт что покушать. Напитки есть и чай и кофе и газированные. Алкоголь почти весь местный, есть что то импортное, пиво есть всегда, нет проблем. Четыре платных аля карт,платные 15 евро с персоны, всё по записи. На ужин народу много ,но очередей больших нет, только за фри народ стоит, просто не успевают жарить. Перекусы есть на территории по времени, мороженое с 11 утра до 23 вечера, сортов мороженого много. Дети не отходят от холодильника с мороженным. Есть кафе тоже работает с 11 утра до 23 вечера и тоже есть мороженое,пирожное и печенье, очень популярное местечко. Бассейн, аквапарк: Есть открытый большой бассейн и закрытый в спа. Детский бассейн отдельно от взрослого. Аквапарк взрослый работает по времени и детский аквапарк тоже по времени, самое популярное место у детей. Анимация есть с утра до поздней ночи, мы не ходили. Ссылка на честный канал в ютубе: www.youtube.com/channel/UCrl8RERIpfEFkD9tarKRT3Q Копируйте и смотрите на ЮТУБЕ. Пляж, море: Отель первая линия, от всех корпусов идти по времени одинаково. Пляж большой метров 150, лежаков много, лежаки хорошие без матрасные, мало тени под тентами, лучше прийти до 9. 30 утра а то тень будите искать.Полотенце меняют на пляже с 8. 30 сколько подойдёте столько и поменяют и в спа тоже можно получить полотенце по карточкам. Сам пляж песок , прям настоящий песок даже сухой с ног не стряхивается, и к обеду очень сильно нагревается, вечером убирают пляж, но не очень стараются, поэтому пляж грязноватый. Есть бар, есть перекусы в снек баре с 12 до 16, полный обед даже суп есть. Есть пирс там тоже лежаки есть, гости ходят прыгать и нырять в море с пирса, на пирсе сидит спасатель, но он не очень смотрит кто прыгает и как прыгает. Заход в море мелкая галька, можно без спец обуви, дальше песчаное дно, глубина сразу, но детей это не пугает они с разбегу ныряют в глубину, народу купается очень мого, хотя только половина гостей на море, остальные на бассейне. Прозрачность моря не очень, всё таки рядом большая река АКСУ И ПРИЛИВ ВОДЫ ПРЕСНОЙ, ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ. Температура моря 33 градуса от жары не спасало.Надо сидеть часами в море. Есть водные развлечение за доп плату. Я снимал под водой на канале будет видео. Ссылка на ютуб, честный канал: www.youtube.com/channel/UCrl8RERIpfEFkD9tarKRT3Q Покупали мы тур в отель за один день до вылета, выбора особо не было , да и VENEZIA 5* в Кунду была самая дешёвая, поэтому отель битком. Рекомендовать мы воздержимся лишь только из за ценовой политики, кому то это нормальная цена, а кому то завышена и услуги за эту цену должны быть более высокого качества. Нам же отдых понравился и большое СПАСИБО ВСЕМ КТО ПРИНИМАЛ УЧАСТИЕ В ОРГАНИЗАЦИИ НАШЕГО ОТДЫХА!!! Поедим ли мы ещё, поедим если будет бес платный интернет ( шутка). Мы стараемся ездить в разные отели. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уже скучаем.
Приехали в отель рано (7утра). Номер не дали. Заселили в 13.00. Жили в корпусе Кастелло(3107). Первый этаж, днем шумновато-то из-за горок. Номер большой. Кровать удобная, большая(2м). Всё работало, мини-бар пополняли каждый день. Убирали не всегда, не пылесосили.. Питание в отеле на 3+. Вроде много всего, но не вкусно, без души готовят.. Мясо (говядина, баранина) нарасхват и только через день. В основном котлеты, кур. крылья, рыбка на гриле, иногда печень. Были мидии (4 раза), но не вкусно.. Молочные каши не вкусные, пончики и блины тоже.. За омлетом очередь. Арбузы разметались быстро, приходилось ждать новых. Пицца на расхват. Гёзлеме готовят с экономией начинки, так мало кладут, что такого нигде в отелях ни видела. Обычно в отелях это самое любимое блюдо, а тут никого за ними. Пляж нормальный, лежаков хватает, море чистое. Всегда сидят спасатели и на пирсе и на пляже. Можно нырять с пирса. Есть рыбки все кормят с удовольствием. Анимация скучновата. У бассейна чуть повеселее. Отель запомнился своей территорией и архитектурой. Вечером красиво, везде подсветка. Ездили в город 4 раза, нужна на проезд в автобусе Анталиякарта. Купили её в аэропорту, на улице. Отдых понравился. Не хотелось уезжать... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отель для спокойного отдыха.
Отдыхали с 25.07-08.08.2022. Пишу свежий отзыв! Отель очень красивый. Питание вкусное. Всё вкусно! Территория классная. Аквапарк хороший, небольшой. Можно питаться днём возле моря в снек баре, чтобы не переодеваться с пляжа. Анимация средняя. Каждый день, шоу, танцы. Ребята стараются. Детская анимация никакая, за 14 дней одно и тоже. Танцуют по 5 детских песен. Но дети пляшут. Нашей уже стало скучно)))) немного бы разбавляли и меняли бы развлечения. Бассейны отличные. По поводу сервиса согласна. Убирать не всегда успевают. Но не скажу, что прям ужас, как пишут выше. Отель семейный, много деток, многие очень много свинячат. За всеми не успевают убирать. Реально люди сами за собой срач оставляют, потом удивляются. Персонал видно старается, но видимо его не хватает на всех отдыхающих .Это минус. Слышала, что отель стоит на продаже второй год. Поэтому видимо, с сервисом не очень. Но нам отдых абсолютно это не испортило. Да, мало урн у бассейна и на пляже, это плохо. Но при этом ни разу ничего не оставила за собой грязного, всё несла до ближайшей урны, в отличии от некоторых! Поэтому следите отдыхающие за собой и своими детьми. И будет чисто. А отдых всё включено, это не про то, чтобы за вами свиньями, должны с веником бегать везде. По поводу, не новых лежаков, меня это не как не разочаровало, кинула чистое полотенце и забыла. Да у многих отелей, есть матрасы это супер., но везде свои плюсы и минусы. Про ресторан, где бегут все сломя голову к семи вечера, чтобы занять место, это бред, бегут дети, взрослые идут спокойным шагом. Места хватает всем, если в основной зоне занято, можно сидеть на улице, или во втором зале. Кушающих стоя я не встречала за 14 дней))))) Так, что ежайте и отдыхайте. Отель классный. Но если вы брюзга, и от увиденного грязного стаканчика падаете в обморок, вам не сюда))))))) У дочи был день рождения, отель поздравил, красиво украсил кровать, в номер вино с фруктами, было приятно. Также на анимации вечером, поздравляют именинников. По желанию можно заказать торт со свечами, но это платно. Интернет действительно 1гб бесплатно, мне на неделю хватило, в соц.сети не заходила, только ватсап, без видео. Потом на неделю оплатила безлимит и норм всё, ловил везде, вообще проблем не было. В целом отдых у нас был суперский, ничего нам не испортило. Отель рекомендую. Номер у нас был 2533 с видом на отель Астерия Кремль)))) встал утром, вышел на балкон, и в Москве очутился)))))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если хотите испортить себе отдых.
Всем доброго времени суток. Пишу честный отзыв. Воздержитесь от поездки сюда, чтобы избежать расстройства от отдыха. Тут на всем пытаются срубить денег!!! Это не UAll! А-ля карт платные все, 15 евро с чел и даже с ребёнка 8 лет. Платный интернет! (Это дичь) Платные аттракционы для детей (точнее он тут один). Платный поп корн и сладкая вата для деток, видимо специально приезжают и торгуют прямо на территории отеля. Взвесить чемодан и то просят 1 доллар))) Я в разных отелях в турции была, но такого ещё не видела, честно. Номерной фонд старый. Ломается раковина в санузле, постоянно гаснет свет, срабатывает пожарная сигнализация в ночи. Будьте готовы, что если вы привыкли жить дома с хорошим ремонтом вы офигеете от увиденного! На второй день горничные у меня забрали футболку вместе с простынями и искали потом ее, нашли. У мужа украли поло, повесил посушить на террасе на стул и увели за 5 мин! Вот такие казалось бы мелочи, а ты постоянно напрягаешься. Питание однообразное! Рыба только одного вида (похожа на жареную селедку), диетический стол постоянно пустует, не докладывают еду когда заканчивается. Ребёнок ест только рис и макароны, детей кормить тут нечем! Из фруктов арбуз, дыня, груши, сливы, апельсины. Десерты присутствуют. По алкоголю, муж говорит ром Гавана клаб есть и виски балантайнс бесплатно. Мороженое есть в фирменной упаковке. Анимация плохая на троечку совсем, днём поло, выходят девочки аниматоры танцуют под одну и туже песню. Для деток вечером только диско и каждый день под одни и теже 4 песни (Арам зам зам, буратино и 2 турецкие), моя не ходила даже. Вечером шоу очень посредственное, очень скучное. На пирсе говорят была 1 раз дискотека, не ходила, не могу ничего сказать. Плюс этого отеля море и пирс. Я приехала к морю и старалась настраивать себя на положительную волну, но пишу всё это чтобы предупредить возможно таких как я. Территория у отеля ухоженная. Видимо пытаются выехать на инстаграммных локациях только не понимают одного, кто был тут раз тот больше не приедет. Жаль что выбор пал на этот отель, бронировала за 3 дня до вылета и приличные отели были просто в стопе. Протянули 10 дней кое-как и до свидания! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали в конце июля 2 недели с семьёй. Отель красивый, территория большая и зелёная. Огромный бассейн, где места на шезлонгах хватает в любое время дня. Есть бар в бассейне, всегда можно утолить жажду любыми напитками. Удобные сидения в воде. Ещё бы родители следили за своими детьми, было бы вообще отлично. Дети превращают сидения в детский аттракцион для прыжков, чем мешают отдыхающим взрослым. Пляж большой и всегда есть свободные шезлонги, но наши туристы всё равно занимают шезлонги даже когда не отдыхают на пляже, это раздражает. Иногда приходишь днём людей нет, но первые 3 линии шезлонгов в полотенцах, а возвращаются эти отдыхающие неизвестно когда. Не понятно зачем люди занимают шезлонги, если в ближайшее время не планируют на них отдыхать? На мой взгляд это эгоизм и полное неуважение к другим отдыхающим. Также было бы гораздо удобней, если бы пляж разделили на зону для курящих и некурящих. Сейчас это общий пляж, по этому кто не переносит дым или аллергия - это проблема. В главном ресторане еда разнообразная и вкусная. Шеф-повар молодец. Но это единственный ресторан, где можно поесть в рамках оплаченного тарифа UAI. Есть гриль бар, работает с 12:00 до 16:00, это сокращённая версия главного ресторана. Пообедать иногда удобно, если отдыхаешь на пляже. Вечером огромное количество отдыхающим ужинает в единственном главном ресторане. Ажиотаж при бронировании столов и шум. Есть A la carte ресторан, но я видела один, где редко были посетители. Жаль, что отель не предоставляет бесплатные ознакомительные посещения по предварительной записи. Это и могло привлечь клиентов и разгрузить основной ресторан. Обслуживание официантов оставляет желать лучшего. Некоторые трудятся и стараются, а некоторые, в тех зонах, где жарко и нет кондиционирования, соответственно посетителей меньше, как-то нерасторопно и неохотно обслуживают. Расслабленные, какие-то. Начинаешь размахивать руками, тогда только соизволят подойти, но, повторюсь, не все, иногда прям быстро подходят и убирают тарелки. Но в основном, я не почувствовала особого рвения в их работе, поэтому чаевые оставляла редко. Зона для проведения шоу-программы. Не присутствовали не на одном шоу. Нет, на одном-да, но пришлось уйти, т.к. много курящих людей и неприятно сидеть час и дышать дымом. Отелю нужно разделить столики на зону для курящих и некурящих, сейчас-это прям проблема. Про сами шоу сказать ничего не могу по вышеуказанной причине. Уборка в номерах качественная. Уборка в общественных туалетах на пляже и у бассейна на очень низком уровне. Нужно убирать гораздо чаще, чем это происходит сейчас. На территории отеля дорожки моют и всегда чисто, но вот около пляжа почему-то нет. Дорожки в песке и в зонах для ополаскивания также слишком много песка, надо убирать чаще. Море. Тёплое и прекрасное. Но, из-за того, что рядом пункт проката и очень часто катаются на гидроциклах и моторных лодках, а также из-за плохого технического состояния двигателей этих транспортных средств, в море периодически происходят выбросы чёрного моторного масла и во всём этом люди купаются. Пена, а в ней вкрапления чёрного машинного масла. И это часто. Приходилось быстро уплывать из таких пятен пены, пока она не достигала берега и не оставалась на песке, но т.к. процесс "покатушек" не останавливается, то появление пятен ГСМ также постоянен. Требуется провести проверку тех. состояния двигателей и произвести замену или ремонт, не допуская загрязнения воды в море. Ресепшен. Редко к ним обращалась, вроде всё то, что нужно решалось без проблем. Зона лобби хорошо стилизована и в ней приятно находиться. Зону для встречи гостей пополняют напитками и вкусняшками только утром после 9:00, забывая о гостях, которые прилетают/улетают после 21:30 и до 7:00, когда ресторан закрыт, данным гостям было бы приятно, когда их встречали не с пустыми ёмкостями, пустыми банками, тарелками, а напитками и сладостями. Пластиковая посуда порадовала тем, что это не просто одноразовые стаканчики, а бокалы для сока, шампанского или вина. Эстетично. Только мыть их конечно нужно более тщательно, чем это происходит сейчас. Бар на пляже. Удобное расположение. Не хватает коктейлей. Вернее их нет совсем. Мохито вначале отдыха было, но потом почему-то и его отказывались делать. Напитки. Фрешей нет вообще-это минус. Только пакетированный сок. Вино белое, розовое, красное только по одному виду-это тоже минус. Крепкие напитки не пили, сказать не могу ничего о качестве. В лобби заказывала коктейль маргариту-это было нечто похожее на неё но не "она")) В общем с винной картой надо поработать или предлагать разные вина каждого вида и научить барменов делать коктейли, либо заменить ингридиенты из которых они их делают, добавить фреши в ресторан, за символическую плату. Полотенца. В номере меняют полотенца в достаточном количестве и они чистые. Пляжные полотенца стирают плохо, либо не стирают вообще. Запах от них при получении такой, как будто им уже пользовались и только просушили на солнце. Иногда давали с грязными пятнами, приходилось естественно менять. Это неприятно. СПА комплекс. Сауна хорошая, хаммам не понятный, наверно для того чтобы мыться в нём, пара нет. Бассейн прохладный, после сауны отлично охлаждает. НО сушить одежду персонала в сауне недопустимо! Делали замечание и они убирали. Мусор в зоне бассейна, может лежать несколько дней и его никто не убирает. Неприятность. Урн для мусора нет, люди оставляют его просто на полу у шезлонгов, а персонал не считает нужным его убрать. Иногда на шезлонгах были заляпаны ножки шезлонгов мороженным, также реакции персонала ноль. Имеется стойка около бассейна, в которой ранее, видимо, гостям предлагали напитки и чай, после сауны, сейчас это сервиса нет заставлено всё какими-то коробками, а чай надо просить на ресепшене в СПА. Очень не удобно. Массаж делают хорошо. Но с уборкой в СПА надо решать вопрос, то как это сейчас, не допустимо. Покрывальца для сауны, тоже имеют запах, как будто их не стирают. Бар около башни. Прекрасное место расположения, спокойная, классическая музыка со всего света, это место где хочется провести вечер. Вечера живой музыки также порадовали. Опять вопрос по ассортименту напитков и снека, очень скудный. Многим нравится гезлемэ, это блюдо есть в отеле, но это не оно, слишком сухое тесто, сыр, на мой вкус, вообще не подход для приготовления данного блюда. По дороге на пляж очень удобно размещены павильоны для перекуса. Иногда они закрывались на 5-7 минут раньше назначенного времени-это неудобно, когда ребёнок с пляжа бежит чтобы успеть, а приходит за 5 минут до закрытия, но уже всё убрано. Понятно, что у кого-то часы могут идти вперёд на 2 минут, а у кого-то отставать, но отель должен быть ориентирован на гостей, по этому можно минут на 5 закрывать такие точки перекуса позже. Кофейня. Кофе понравился и пирожное тоже, девочки обслуживают доброжелательно. Приятно там находиться. Магазин на территории отеля. Продавцы недружелюбны и цены завышены, чем в аналогичных магазинах за территорией отеля. Спортзал. Всё необходимое для занятий есть. Проблема только как и во всём СПА комплексе, отсутствует уборка, и утром можно прийти, а там со вчерашнего дня куча стаканчиков от воды. Думаю, что никто не протирает спорт инвентарь. Кому критично, лучше самим обработать необходимое. Платный интернет. Около футбольного поля есть беговая дорожка с прорезиненным покрытием, очень удобно и приятно утром бегать вместо беговой дорожки в спортзале. На ДР приятно поздравили вином и фруктами, персонал при уборке украсил номер, за это огромное спасибо! В султанчике (павильон) также в ДР обслуживали на хорошем уровне, также благодарю администратора и официанта из этой платной зоны. В целом отдохнули хорошо, за исключением неприятных моментов, которые при желании отель может исключить для отдыхающих, улучшив свой сервис. Постаралась составить отзыв таким образом, чтобы и туристы понимали условия отдыха, и отель понимал зоны своего развития. У отеля явно есть потенциал стать лучше)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жалкий отель.
Жалкий отель Посещали отель Venezia palace 5* с мужем и дочкой 1 год в июле месяце. От аэропорта до отеля ехали 30 минут. У нас был самый первый отель. Это тот отель в котором ищешь плюсы, дабы не испортить себе отдых. Никогда я не писала такой длинный отзыв. Итак по порядку: Приехали в 7.30 утра. Было 5 семей. Никто из персонала не встретил гостей. Сотрудник на ресепшене вообще такое чувство и не хотел ни кого видеть. Но все равно принял паспорта и Все по очереди заполняли карточки. Всем было сказано номеров нет. Приходите в 12.00. И идите на завтрак. Мы так и сделали пошли на завтрак. Войдя в ресторан я просто была в шоке. Грязные полы, грязная посуда, чан где стояла посуда весь грязный. Мои сандали прилипали к полу. А время 7.30 а завтрак можно сказать только начался. Они что вообще не убираются? Окна заляпанные. Жесть. Я была в ужасе. Ладно надо завтракать. Мы с мужем что то поесть нашли. А вот чем кормить годовалую дочь? Подходило только омлет и каша рисовая ( остатки. И не очень похожа на неё) ребёнок отказалась есть. При том я долго искала чайную ложку, а их тоже нигде не было. Вся грязная посуда после завтрака отдыхающих стояла на столах и их никто не убирал. Столы все заляпаны. И никто из сотрудников даже не хотел что то помыть. Я конечно же пошла к Гест-релейшен и рассказала что за ужас у них творится. Она пообещала исправят. Персонал по русски вообще не говорит. Да и помогать больно то не старается и не хочет. Клиентоориентированность прям очень низко Интернет платный. Но самое смешное это то что в 5* ом отеле даётся 1 гб и то когда тебе дадут номер а это после 14.00. И если ты приехал рано то фиг ты получишь эти бесплатные гб. Хочешь купи если нет это твои проблемы. Я считаю для отеля 5 звёзд это просто не уважение к своим гостям. Что с номером? Мы переоделись покупались и к 12 пришли за ключами, но мне говорят номер не готов. Там люди съезжают и будет уборка. Определённый номер. Кто с нами приехал тех уже заселили. Ладно думаю у нас же категория номера на море и бассейн. Несколько раз спрашиваю. Си вью? Они отвечают да. И один из работников проговорилась что номер будет 2348. Я пошла, решила посмотреть и да там шла уборка и как раз устанавливали кровать манеж. Номер конечно выходил не на море а на бассейн. Ну ладно. Пошли с мужем обедать. Ресторан стал чище и намного. видно пиздюлей вставили конкретных. Возвращаемся в 14.00 на ресепшн там уже другой специалист. Говорю номер готов ? Он мне да ваш номер 2312. Я в шоке говорю этот номер другой категории и он не подходит к нашей категории так как вид на магазины. Мне говорит у вас выкуплен вид на бассейн и как раз его видно. Я уже в жесткой форме сказала чтобы не врали мне ранее озвучили что номер будет 2348. Специалист говорит тогда ждите этот номер не готов. Пришлось немного поскандалить и в течении 1 минуты в моей руке были карточки от этого номера. НУ НЕ ВИДНО ТАМ МОРЯ. Ну ладно бассейн Номер старенький, но чистый. В номере есть чайный набор, сейф ( не работал), заполненный бар в принципе все как стандартно. Хороший номер. Сразу перечислю плюсы: ++++ !Пляж: понравился. Песчаный, плавный сход. С ребёнком идеально. Навесы мне больше нравятся чем зонтики. Больше тени. Но есть и минусы ! Аквапарк отличный Для взрослых и для детей ! Большой бассейн и фишка это бар в бассейне, но тяжело с зонтиками и шезлонгами их не хватает ! Без браслетная система ! Большой выбор мороженного в упаковке и целый день ! Красивая территория отеля ! близко к аэропорту ! Питание вкусное. Бывают морепродукты) Все плюсы заканчиваются. Минусы:——- @Обслуживание: почти никто не говорит по русски, в Ресторане и барах сотрудники не торопятся обслуживать или просто даже убрать столик. @Ресторан. Это просто треш какой то. С одной стороны кажется и еда есть и вкусная, но постоянно очереди и постоянно что то заканчивалось и никто из персонала и не думает пополнить. А что творится вечером перед ужином. Ресторан отдыхающие берут штурмом, чтобы занять места в зале где кондиционер, а если придёшь позже то будешь долго искать место и найдёшь только в зале где гриль. А там такая жара, что все сырые. @Детское питание отсутсвие либо стоит 10 банок какого то пюре и коктейли молочные. Их отдыхающие прям банками в течение 30 минут унесут и больше никто не пополняет. @Интернет платный уже озвучивала @старые шезлонги у бассейна ( пора менять) @нет лифта или съезда к территории от ресторана. Мамочкам с колясками на заметку: Ресторан находится на том же этаже где лобби. А вот чтобы спуститься на территорию самого отеля придётся по лестнице. Так как там нет лифта. А это 2 лестницы. Но можно обойти отель и там есть спуск. Но столько времени будете на это тратить и это совсем не удобно. @ лобби. Унылое, темное, маленькое и не уютное @ ресепшн. На вас им пофиг @ анимация слабая, шоу скучные. @ детская анимация можно сказать ее и нет. Да и площадок то нормальных нет, только маленькая на пляже. @бар это беда. Они вас не понимают даже на английском. Просишь детский Коктейль без алкоголя, не понимают и наливают побольше алко. Уже объясняешь для ребёнка, baby, children. Все равно коктейль будет с алко и побольше. Даже страшно что наливают детям. Мой любимый напиток это белис, тут он отвратный, пить не возможно. Ладно есть плюс это махито не плохой и есть в барах чипсы и орешки @ грязный пляж. Лежаки и столики всегда грязные. Персонал их не протирает. Пляж весь в фантиках, окурках и т.п мусору. Нет дорожек к морю, днём невозможно ходить босиком к морю. Отель больше тянет на 4* и это что Делюкс? Нет это эконом прям эконом. Хочу ли я вернуться в отель ? Нет спасибо. Такого отеля я давно не видела. И я не придираюсь а это так. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель с прекрасным сервисом.
Были семьей с 2 детьми в отеле 2 недели в конце июня. Размещение. Стандартные номера неочень большие, но все чисто |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых.
Отдыхали в этом отеле в 2019 году. В этом году хотели приехать, так как цена была в 2019 для одекватная. В 2022 году отель с перелётом стоит более 600 000 тысяч! Этот отель таких денег не стоит. Номера маленькие, убирают плохо. Бассейн - толпы людей около бара, разбросанная посада, вода супер хлорированная и грязная. Люди со стаканами в бассейне и как итог - вылевают содержимое стаканов в воду, иногда и разбивая посуду. Мы в бассейне не плавали. Ресторан - питание весьма приличное. Но толпы людей, чтобы покушать надо подождать пока освободиться стол. Посуда грязная. Ежедневно возвращала грязные тарелки... итог в конце отдыха у мпадшего ребёнка -сильнейший ротовирус! Доктор - это особая история. Спасибо работникам городской аптеки подобрали лекарства и ребёнку стало лучше. Наши лекарства, привезенные с собой, нам не помогли. Пляж- грязь, люди курят неотходя от лежаков и зарывают окурки в песок. Работники пляжа стараются убираться и принесенные вами лакомства, за которыми необходимо отстоять большие очереди, как только вы отходите от лежаков, выкидывают в мусор. Лучше бы так убирали окурки. Море супер! Анимационные шоу программы очень понравились. Питание, как я писала выше, весьма приличное. Но вот грязь вокруг всё портит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с детьми 4 и 7 лет в июле 2022.
Отель сам по себе красивый, зелёный, ухоженный, есть где пофотографироваться. Из плюсов уборка номера, пляж и море (лазурное и чистое), вход в море (пологий, песчанно-галечный с мелкой галькой), аквапарк детский и взрослый, бассейн. Еда вкусная,но рыбы маловато (только на гриле селёдка, отварная и в салатах анчеусы). Креветки королевские были один раз за 13 дней, один раз была красная рыба запечённая. Устрицы - по факту внутри рис с мясом. Есть детский стол с фруктовым молоком и отварной едой, баночки иногда. Также на улице на балконе на ужин накрывают детский стол рядом с детской площадкой. Но его убирают через час после начала ужина. Вообще еду начинают убирать спустя час - полтора после начала завтрака, обеда и ужина и новой не выносят. Видимо с целью экономии. Поэтому приходить в ресторан нужно к открытию, иначе вы рискуете оставаться голодными. Туристы это поняли, поэтому штурмуют ресторан с открытия, место очень сложно найти. Жалобы гастрелейшн и шеф-ресторану ничего не дали. Лежаки на пляже есть всегда. Но очень много занятых лежаков, на которых никого нет целый день. Зато около бассейна найти лежак сложно. Самый главный минус отеля - это анимация. Детская вечером полчаса в стиле арам-зам-зам, детский клуб скучный. Ездили в 2020 в IC hotels в соседний отель, там и детский клуб работает целый день, три здания под детский клуб на разный возраст, игры, конкурсы, программа разнообразная на всю неделю,две классные детские площадки, луна - парк. Здесь детский клуб больше для галочки. Детская площадка только на пляже и то так себе. Работа детского клуба по 2.5 часа с большими перерывами не даёт уехать на шопинг без детей (чтобы не мотать их по жаре). Очень не удобно. Взрослая анимация тоже так себе (по сравнению с соседним отелем). Приглашённые группы очень бюджетные, не интересные,( танцы в стиле тодес в разных костюмах) живой музыки тоже почти нет,а если есть, то репертуар непонятный ни туркам, ни русским, ни вообще кому - либо. Люди вставали и уходили спустя 15 минут после начала. Пиво безалкогольное. Мы не любители алкоголя, поэтому оценить эту опцию не могу. Но по отдыхающие были довольны. В целом мы получили отель с проживанием и питанием, море, солнце, аквапарк,то есть то, за чем приехали. Отдельно спасибо Софии администратору за быстрое заселение и без всяких чаевых. Она говорит по русски и очень старается. Вообще персонал отеля улыбается и очень старается. Видно, что они рады гостям. Уборка номера 1419 тоже порадовала, нам выкладывали лебедей, усыпали цветами кровати, писали милые приветствия на бумаге. Убирались тоже хорошо. Девушки из Пегаса ничего не знают про отель, его особенности. Их задача собрать номера телефонов отдыхающих на всякий случай и продать экскурсии и шопинг. Отдыхаем в Турции с 2008 года. Раньше было не так. И конечно разочаровал платный интернет. 1гб - это ни о чём. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую! кто собирается ехать отдыхать-наслаждайтесь.
Получилось насладиться отдыхом в Турции, атмосфера и убранство данного отеля очень красивое. Картины, роспись потолков и стен👍. Нюансы имеются,и к ним нужно быть готовым: wi-fi 5дней=5€, 10дней=10€. Номера под уставшие, старый ремонт. Чисто, и просто Кровать с бельём белым-чистым! полотенца, халат,тапочки в номере. Анимация есть,не навязчивая и без антуража:). Я лично, просто наслаждалась морем, солнцем, вкусной едой... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала в этом отеле в начале июля, отель не плохой.
Отдыхала в этом отеле в начале июля, отель не плохой, как пишут многие, для совсем малышей, наверное скучновато, но моему сыну 9 и ему все понравилось. Еда хорошая, напитки хорошие, официанты вежливые, анимация не плохая, но могло быть и лучше, что не устроило, так это уборка, ее просто нет, за все время нашего прибывания в ванной ни разу не протерли полы!!!!! Рядом с мусоркой уронили бумажку она так и пролежала весь наш отпуск. И не смотря на то, что на двери весит табличка не беспокоить и убощицы, и мини бар просто вламываются в номер. Жаловалась на ресепшн безполезно!!!!! Но если вы не очень привередливый можно закрыть на это глаза и насладиться отдыхом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель для спокойного пляжного отдыха, можно с.
Отдыхали с 20 июня по 1 июля 2022 года. Отдых получился прекрасным. Но обо всем по порядку. Размещение и проживание. Обратите внимание, что окна из подавляющего большинства комнат категории Standart выходят на территории не вызывающего восторг вида. Поэтому есть смысл сразу заплатить немного подороже и выбрать категорию с видом на бассейн (Pool view). Но если вы хотите немного сэкономить, то с этим смириться можно. Кондиционеры здесь встроенные, пользоваться ими удобно. На ресепшн говорят по-русски, здесь же при необходимости можно поменять доллары, евро и росс.рубли на турецкие лиры. Курс будет весьма неплохой. Территория. Огромная, зеленая, красивая и ухоженная, есть огромный открытый бассейн с баром (есть участки с глубиной 1м40см, 1м10см, 80см, 35см) - комфортные зоны для взрослых и детей всех возрастов. Есть спа-центр и закрытый бассейн (пользуется популярностью в ранний сезон). Прекрасный большой аквапарк с горками на территории отеля. До моря из корпусов отеля идти по зеленой территории мимо бассейна и аквапарка нужно метров 200. Пляж песчаный, вход в море удобный (не слишком резкий, но и не слишком пологий), есть пирс с лежаками и зонтиками, можно загорать прямо там. Примерно третья часть отдыхающих – семьи с детьми. Но благодаря хорошей работе аниматоров и большой территории, - они никому не мешают, в целом отель спокойный и не шумный. Состав отдыхающих: в основном из России (примерно 50%), Турции (примерно 20%), Казахстана, Сербии и совсем понемногу из других стран. Питание. Очень хорошее. Основной зал ресторана - преимущественно диетические блюда, приготовленные вкусно. На выбор достаточное количество мясных блюд из говядины, курицы и баранины. Всегда есть рыба и морепродукты. Зелень, овощи - свежие, маринованные и вкусно тушеные (детская кухня также имеется). Рядом большущий гриль-зал, где из тех же продуктов готовят различные блюда на гриле. Из фруктов - всегда есть арбузы, дыня, абрикосы, груши, иногда - черешня. Как и везде в Турции – огромный выбор сладостей и пирожных. Мороженое (большой выбор в фабричной упаковке) всегда можно взять в кафетерии (отдельная постройка недалеко от бассейна и в кафетерии основного корпуса за торговыми палатками). Алкоголь (в том числе крепкий, импортного производства) имеется. Вино - только местного производства, из бутылок, умеренного качества. На обед и ужин напитки и алкоголь разносят официанты. В основном зале ресторана вы сразу обратите внимание на Мурата, самого расторопного и энергичного официанта средних лет, чем-то немного напоминающего Брюса Уиллиса. Если вы попадете в зону его обслуживания, то для вас всегда будет зарезервирован столик, и ждать напитков вам не придется, а при необходимости для ваших малышей вам быстро принесут специальный детский столик. К сожалению, Мурат практически не понимает русского и знает только несколько самых популярных слов по-английски, но он виртуоз своей профессии, очень старается, чтобы вы остались довольны, и даже может предугадать ваши пожелания. На крайний случай у него есть коллега-помощница Севда, которая прекрасно понимает и говорит по-русски, она в нужных случаях приходит к нему на помощь. Кроме основного ресторана есть еще несколько других, расположенных отдельно. В одном из них (который расположен недалеко от пляжа) репертуар похожий, но немного сокращен. Есть точки с фастфудом. Есть четыре пустующих ресторана открытого типа с обслуживанием «а-ля карт» (итальянский, бразильский, мексиканский и рыбный). В них можно попасть по записи возле ресепшн накануне, за 15 долларов с человека. Но популярностью они не пользовались, т.к. основной ресторан может удовлетворить и выпивкой, и прекрасной едой на любой вкус. На мой взгляд, «а-ля карт» имело бы смысл заказывать, если ваша компания хотела бы уединиться, чтобы отпраздновать какое-либо событие, а заодно и вкусно покушать. Анимация. Имеется, ориентирована в основном на детей, работают хорошо. К взрослым практически не пристают, но если вы захотите, то можете присоединиться к группе аквааэробики, йоги, поиграть в волейбол и т.п. В отеле есть несколько прекрасных (но платных) кортов для большого тенниса, но играть летом – слишком жарко. А вот бесплатный настольный теннис у входа в главный корпус всегда пользовался успехом. Вечером в открытом амфитеатре детская дискотека. Потом концерт гастролирующих по отелям танцевальных и прочих коллективов (уровень разный, от вызывающих восторг до весьма посредственных). Дискотека для взрослых с 23.00 до 1.00 в отдельном корпусе за бассейном в подвале. Снаружи ничего не слышно, желающим спать – совсем не мешает. Шопинг. Самое необходимое (пляжные тапки, купальники, сувениры, восточные сладости) вы сможете найти в магазинчиках основного корпуса. Для русскоговорящих там работает молодой парень, который практически без акцента говорит по-русски. Цены для русскоговорящих не высокие, причем он сразу называет окончательные, т.е. торговаться нельзя, что для большинства европейцев привлекательно. Не нужно терять время на торговую игру, и можно сразу принять решение, нужна ли вам какая-либо вещь по озвученной цене. За воротами отеля на улице нет привычной для Турции линии магазинчиков. Ближайшее их скопление – на базаре в 3,5км в сторону Антальи. Можно съездит на маршрутке либо в Анталью (17км до границы города), либо в город Белек (17км в противоположную сторону). На маршрутке намного дешевле ездить за лиры. А вот за такси вам придется заплатить по 15 долларов за каждую поездку в одну сторону. Впрочем, вы можете воспользоваться бесплатной поездкой в Белек от кожаного магазина с обязательным его посещением. Нужно только записаться в магазинчике отеля или у его же продавца, который может подойти к вам на пляже. Кожаный магазин в Белеке весьма неплох, моя супруга хоть и не собиралась ничего покупать, но все-таки была соблазнена на покупку. Однако здесь нужно торговаться, в итоге можно купить красивую вещь в 1,5 раза дешевле, чем более простая модель будет стоить в магазине вашего города. На поездку лучше записываться на 14 часов, чтобы можно было зайти не только в кожаный магазин в Белеке, но еще и побродить там по другим магазинчикам. Обратно вас могут забрать на бесплатной таксичке до 22.00 (время обратного выезда нужно согласовать с продавцом кожаного магазина в Белеке). В целом, впечатление очень хорошее, могу всем порекомендовать этот отель для нешумного пляжного отдыха и для отдыха с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель вобщем хороший. Дали номер в час дня, номер выходил.
Отель вобщем хороший. Дали номер в час дня, номер выходил на хоз блок, у кого маленькие дети, наверное шумновато, нас не напрягало это совсем. Кондиционер работал хорошо. Территория отеля большая, зеленая. По питанию все хорошо. Морепродукты были каждый день, конечно не раки и крабы, но мидии , кольца кальмаров были каждый день в закусках. Рыба на гриле и на обед и на ужин в разных подачах. Для детей были пюрешки в банках, молочные коктейли. Первые 2,3 дня народу было не так много было нормально , на день 4 отель был заполнен полностью и очереди на ужине были , и если что то заканчивалось из еды, не очень они хотели докладывать.Вход в море с мелкой галькой. Шезлонгов на всех хватало. С полотенцами проблем не было, меняй хоть 2 раза в день. Огромный минус отелю 5 звёзд, что платный интернет, и тк народу было много в отеле, интернет скажем так , ловил не очень. Холодильник с мороженым был целый день с 11 до 23 в открытом доступе. Аквапарк хороший как для взрослых , так и для детей. Бассейн огромный с баром. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв как оно и есть.
Отель 5* или точнее быть средняя четвёрка. Делюксом отель точно не назовёшь. Интернет 1гб бесплатно далее 10 евро. Минусы по мелочам, но в итоге складывается обшяя картина. Питание однобразное (одно и тоже каждый день), ассортимент фруктов ограничен есть клубника, но порционно в десертах. Голодными не останетесь. Официанты молодцы. Напитки в барах хорошие кроме пляжа. Коктейли не все умеют готовить или же не хотят. Анимация для детей слабая идинственная хорошая это аниматор Тогжан. Анимация взрослая каждый день приезжие гости, но скучные обычные танцы в разных костюмах. Хотелось каких-то весёлых шоу, как бывает в других отелях. Аквапарк хороший. Море самое главное за чем и приехали. Вход каменистый детям больно было, в целом отлично. Первые 4 дня море было тёплым, потом резко стало очень холодным так и не поняли с чем это связанно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не самый хороший.
Были в этом отеле с ребенком одного года и так: Плюсы: - очень вежливый персонал, всегда встречают с улыбкой, здороваются, всегда готовы помочь - хорошая уборка номера, приходили каждый день, чисто убирали, правда один раз полотенца забрали, а новые не положили, потом все исправили Минусы: - платный вай фай, встречаю первый раз в век интернета, соц сетей, отплачивать в отеле вай фай, большой минус - в бассейне где бар, со стороны ступенек все время пахло канализацией, было не приятно находится - везде ходят продавцы спа и шопингов, прохода не дают. Всю неделю каждый день подходят и предлагают свои услуги, очень настойчиво, не приятные ощущения - из-за расположения отеля нельзя близко купить проездные карточки, и сотрудники отеля никому с этим не помогают, им запрещено из- за пункта выше, это очень огорчило, мы молодые , муж сходил и купил, а пожилые люди конечно не смогут. - анимации нет вообще или она никакая, ни детской, ни взрослой, детская начиналась очень поздно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С этого года интернет платный.
Отдыхаем в этом отеле 3й раз. И все как обычно хорошо, но есть нововведение. Интернет ограничен до 1 Гб. Если больше то за деньги. Данный гигабайт закончился за сутки , при том что ничего не скачивали, фильмов не смотрели. Считаю решение отеля о зарабатывании денег таким образом не приемлемым. Разочарованы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
В Турции отдыхаю в 8й раз. В прошлом году была в отеле Свандор, он находится рядом. Могу сказать определенно, Венеция не хуже совершенно, не смотря на разную стоимость. Очень хорошее питание, приветливое обслуживание, хороший бар и горки. Территория ухоженная Море 25 мая было уже комфортное, при этом народу в отеле мало, нет очередей и битвы за шезлонги САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС : платный вай фай. Мне кажется уж можно было эту услугу включить в стоимость путевки и не портить настроение и нервы отдыхающим. Детям до 12 лет оказывается интернет вообще не положен. Короче это явный минус. Еще не хватало детям наггетсов, они были не часто. Официанты в ресторане очень приветливые, мне было приятно находиться в ресторане. Номера не новые но вполне приличные.Кондиционер очень шумел и перед включением страшно шипел)) Холодильник не морозил ни у нас ни у друзей)) Звукоизоляция плохая. У нас был вид на Кремлин, и вечером мы слушали их дискотеку. Правда шум кондиционера заглушал все )) рекомендую))) В целом минусы есть везде, но в общем отель мне понравился и отдохнули мы замечательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивая «Венеция».
«Венецию» мы приметили давно, когда отдыхали в другом отеле и на обратный путь заехали туда за отдыхающими. Внешне очень понравилась. И вот, очередной раз, при выборе отеля, из списка предложенных увидели именно её. Выбирали между «Кремлином» и ей. И не пожалели. Прилетели своей семьёй, оформили нас и отправили на обед, разместили, как положено, чуть позже 14:00. Народу было много и ждать заселения раньше было бы утопией. Мы пообедали и , к удивлению, САМИ отправились искать номер. Вывели нас через дверь для персонала, показали пальчиком - в каком направлении наш корпус и мы дружно пошагали искать (это было возмутительно, первое впечатление же!). Корпус нашли быстро, К слову, расположен крайне удачно по отношению к бассейну и выходу на территорию (даже к морю), по коридорам не ходить, зашёл в корпус, поднялся на 3 этаж и сразу номер. Экономия времени и удобство быстро дойти до номера, если надо «очень срочно»)))) В общем, плюс. В номере оказалось 3 спальных места (а нас четверо). У меня волосы на голове зашевелились: «нам придётся спать втроём на кровати(((()» Начала звонить на ресепшн. Успокоили. Принесли раскладушку. Но ведь её некуда ставить. Двое ловких парней быстро сдвинули 2 кровати, переместили мебель и ловко «впихали невпихуемое». Успокоилась, но впечатление снова испорчено. Как же так, они знали, что нас четверо и мы ждём этот номер. Ок. Расположились. Номер обычный, стандартный 2+1, с доп местом. Маленький (но нам же не танцевать там, поспать вполне комфортно). Есть всё: балкон со столиком и стульями, мини-бар, освещение, ты, столик и 2 стула в номере, туалетный и журнальный строя ещё. Шкаф вместительный, сейф бесплатный, интернет хороший, даже на пляже. В ванной всё есть, всякие мелочи, фен, шампуни и т д . Хорошо. В общем, тут всё понятно. Идём дальше. Бассейны хорошие, для детей, для взрослых, на любого желающего. Бар прям посреди бассейна, круто. Я не пью, а муж это оценил. Он любит баловаться пивком на отдыхе. Ресторан находится в главном корпусе. В связи с коронавирусными ограничениями при входе туда измеряли температурау и выдавали маски, руки обрабатывали тоже. Еду накладывали сотрудники. Всё за стеклом и ты только смотришь и показываешь пальцем - чего и сколько положить. Это не минус, это особенность. В отеле много чего есть, но мы не всеми услугами пользуемся, поэтому в полной мере не смогу дать оценку. Еда вкусная. На 4+ или на 5- по разнообразию. Но не голодуешь, это точно. Кофейня с мороженым и десертами рядом, так же различные бары и днём выпечка: вафли, пончики, круассаны и т.д. по расписанию. У моря кафе, где можно пообедать, если не охота идти в номер и переодеваться для посещения главного ресторана. А какая территория…. Это мы оценили вечером, когда стемнело. Это супер отель для спокойного семейного отдыха. Вечерами спокойно: кто-то смотрит анимацию, кто-то футбол в баре под открытым небом, кто-то гуляет у моря, кто-то по бутикам на территории или в кофейне кормит мороженым своих деток, кто-то просто сидит у бассейна. А кто-то даже наблюдает за всем этим со смотровой башни. Мы тоже поднимались. Вид потрясающий. В общем, это было хорошее время с семьей. Не слышно по ночам пьяного орущего мужика, там таких нет. Нет суеты и толкучек . Всё так размеренно и спокойно. Мы просто насладились этим отдыхом. Не искали недочётов. Они есть, но мы приехали кайфовать. Сравнить есть с чем. И каждый раз невольно это делаешь. Везде свои плюсы и свои минусы, даже в самых раскошных отелях. Но мы вибираем сами. Пляж, к слову, хороший, чистый. Детям удобно, песок и пологий вход в море. Минус , наверное, в расположении отеля. Вечером хотели прогуляться, но оказались за воротами на трассе. Рядом - ничего и никого. Справа отели, слева дорога, по которой, пройдя километра 3 мы нашли торговые лавки и аптеку, но аптека была закрыта (после ужина), к удивлению. А в бутиках заоблачные цены, т к конкурентов поблизости нет. Так мы и не купили ничего. Абсолютно. А хотели попасть в аптеку. Второй раз не пошли. Это было крайне далеко, по неосвещенной трассе и тем более страшно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осень и Турция.
Наверное первый мой отзыв не совсем положительный, без восторженных откликов. Этот отель я давно приметила, знакомые отдыхали несколько лет назад в нем. И по их отзывам прямо все было ВАУУУУ!!!!!!! Я долго думала, мониторила, смотрела видео обзоры, читала отзывы. Особое внимание было уделено отзывам именно в пандемию. Прилетели мы вечером, хотя должны были утром, но вылет как всегда был перенесен. На рецепшене нас сразу отправили ужинать, пока нас оформляли. В ресторане на тот момент уже никого из посетителей не было, как впрочем и еды тоже было мало. Работа персонала не очень прямо сказать хорошая. При бронировании указан был номер с видом на бассейн и частичным видом на море. Но когда мы пришли в номер никакого частичного вида я не ощутила. К тому же номер был двухместный, а у нас еще сын подросток. При нас нам принесли раскладушку, и полотенца на ребенка. То есть номер не был готов. Когда я пришла на рецепшен с претензиями, что мы бронировали 3-местный номер, то нам сказали что у них все такие номера. да ни за что не поверю. Я спросила про халаты, нам ответили что их нет. Персонал плохо понимает по русски, ладно в баре, но на рецепшене...., это же ужас ничего нормально не объяснишь. Они все головой мотают типа не понимаем. Встреча с гидом (от Пегас кстати) вообще отдельная тема. ни на один наш вопрос она не ответила, а только говорила подойти после встречи отдельно я вам отвечу на ваши вопросы. Тогда зачем всех собирать? перед вылетом я с сайта Топотель распечатала рекомендательное письмо. В других отелях после того как такое же письмо я отдавала гестрелейшен нам приносили комплимент в номер, то здесь это вообще - девушка его прочитала, ухмыльнулась и сказала что мы все для них дорогие гости. ВСЕ!!! правда по нашему запросу нам дали халаты, тапочки, и потом еще несколько раз сын звонил и просил что нибудь да принести. Питание: еда вся была вкусная, разноообразная. мясо (курица, индейка, говядина, баранина, язык) и морепродукты, фрукты, овощи. НО, обслуживание это нечто. Один человек на пять окошек, очереди соответственно скапливаются. Вечером еще как то пытаются шевелится. но утром - видят что стоят люди и ведь не подходят, разговаривают друг с другом а на нас ноль внимания. первые несколько дней мы обедали в ресторане что возле пляжа. Быстро и вкусно народа немного.В баре коктейли все как хотят так и делают. походу у всех свои рецепты приготовления. Спасибо бармену в баре на дискотеке, он душечка делал мне коктейль которого нет в их винной карте, но он его делал как надо. очень понравились отдельные точки, где в определенное время подавали фрукты. выпечку. вафли и пасту. выпечка была просто супер. Свежая, горячая, язык проглотишь. там же за ними стоял чайный домик, наверное самое уютное и тихое место. Там же делали лепешки гезлеме. При этом очередей больших не было. В чайном домике варили очень вкусный кофе по турецки, а с лепешками или симитом это самый вкусный перекус. Море отличное, заход хороший, конечно вода уже не парное молоко, но это уже октябрь и тем более Анталия. А вот что не понравилось на пляже так это то, что лежаки таскали по всему пляжу. Что уж мелочиться ставили бы сразу в море, если вам лень идти. Просто идешь по пляжу как будто Анапа. первый отель где так делали, это просто бесило. На пляже мало убирают, окурки, стаканы, тарелки даже бутылки стеклянные. То что стоят вазоны для мусора никто видимо не видел, сами же себе под нос и мусорят. Туалет на пляже как будто на вокзале в России, аппарат для полотенец бумажных к концу дня вскрыт, правильно че дожидаться когда оно выползет проще же вскрыть его. дикари....Мы конечно понимали, что пандемия внесла коррективы - персонала стало меньше, не всегда и не везде успевают. Может и сам владелец сократил количество персонала, чтобы меньше платить. Сам отель очень красивый, большая зеленая территория. Мы ее обошли всю, на территории растут мандарины, оливки, айва, огромные сосны. По анимации согласна с другими отзывами - Люба, йога, зумба. Но остальные.... видела как играли в бочу, команды сами по себе, аниматор сама по себе, молча что то записала себе в блокнот и все. Конечно мы ехали за морем, солнышком, но за такие деньги хотелось бы и сервиса получше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На отзыв влияет количество отдыхающих в отеле.
Поддерживаю все отзывы-и положительные и отрицательные-все так.... Наш взгляд....На отзыв влияет количество отдыхающих в отеле-когда мы только прилетели отель был заполнен хорошо если на половину. И на пляже было свободно и чисто. В ресторане не было очередей. Номер убирался.... А за два дня до отъезда отель "забили" под завязку. Вот и начались проблемы. Шезлонг мало того что не найти-поставить в тенек не куда. Пошел в море-вернулся-на твоем шезлонге мамаша с детьми. И ничего-что лежало полотенце и личные вещи. Все. Занято. В туалете грязища. В ресторан огромная очередь. За едой-по 10 человек минимум в окошко. Огромный минус-в основном здании, где ресепшн и ресторан отсутствие лифта. В ресторане столики для максимум четверых. Если вас больше-придется сдвигать столы, вызывая ненависть персонала..... Променад к морю - по жаре не комфортно ходить. Нет тени. Мороженое-огромное количество видов в упаковке. Детская вечерняя анимация-детям надоедает одно и то же. Каждый день одно и то же. В одном порядке. Через неделю детей не загнать на анимацию. Лучше в детский клуб! Аниматор Люба молодец-зумба, йога!!! Горничная не понимает-висит табличка "НЕ беспокоить", значит, люди отдыхают. Дети спят..... Сначала горничная лупит в дверь со всей силы, потом открывает дверь!!! На наше удивление показывает что ей нужно мусор забрать. Работа гида Пегаса-это вообще песня. Да, к отелю не имеет отношения, но такого откровенного хамства и наглости отродясь не видели. В общем для нас отдых удался. Главное-вовремя уехать..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | И опять в Венеции!).
Выбирала отель для отдыха в октябре по деньгам и приоритетам. Не люблю повторов с отелями, но ситуация сложилась именно так. Или новый для нас отель "Сера" или "Кремлин" или "Венеция". В Сере пляжик напряг - в Кремлине акватория для плавания слишком маленькая , а народищу уйма и мы решились на повтор Венеции. На мой вкус у Венеции один серьезный и непреодолимый недостаток - он же - достоинство - она стоит вдалеке от торговых точек) А мы вечером после ужина любим прогуляться по местным лабазам. Пешком - хотя мы сильные ходоки - все же и далековато и дорога местами опасна. Нас выручили ребята, которые нам одалживали свои карточки на проезд на автобусе. Но один раз нам -таки пришлось гружеными пакетами с обновами тащиться по пляжам вдоль моря. Всё бы было прекрасно, если бы ходить по песку было бы так же легко как и по асфальту)) Лучше бы мы возвращались по дороге))) Пожалуй это единственный недостаток Венеции для нас) Остальные были либо разрешимы либо сносны и терпимы) Заселение в 14 - 00. Ожидаемо . Мы радостно повизгивая пошли на море) Наплавались, отобедали и пошли за номером. Номер - 2519. Окна на море, футбольные поля и Кремлин. Мы с дороги устали - приехали в 5 утра - рухнули спать, невзирая на вопли болельщиков, уснули. На кроватях нас ждали шикарные новые халаты - желтый и малиновый) А на столе письмо с приветствием , корзина фруктов и бутыль красного вина. Белье было чистое , всё в полном комплекте в ванной - включая зубную пасту и зубную щетку. Тапочки. В общем все как положено. Персонал в отеле в основном симпатичный - гестрелейшн вообще умницы-красавицы.) Приятно было пообщаться да и немногие наши возникающие вопросы тут же на наших глазах решались без заминок. Через неделю мы получили шумноватых соседей за стеной - позвонили на ресепшн уведомили о шуме и вопрос тут же был разрешен. Соседи присмирели и затихли. Музыкальный шум безусловно может досаждать любителям раннего отбоя - но мы закрывали дверь, задергивали шторы и под мерный гул кондишна засыпали. В 2 часа ночи я просыпалась и открывала балкон во всю ширь - тишина, свежий морской воздух и прибрехивание местных псов. Псы нам не мешали спать )) Самое прекрасное время для первого заплыва - это рассвет. ) Красивенный восход солнца, пустые чистые дорожки и тишайшее теплейшее за весь день море. Заходили мы в море с пирса - выходили тоже и надев свои махровые уютные халаты шлепали совершенно счастливые навстречу новому дню в свои палаты)) Завтрака нам дома хватило бы чтобы не есть пару дней дома точно)) Но здесь энергии уходило в три раза больше - так что мы еще и обедали и ужинали с большим удовольствием) А дитя иной раз и кондитерскую посещало) Я любитель чай-кофе-потанцуем - так что тоже находила для себя этой радости повсеместно) Обедать мы повадились в харчевне у пляжа - поскольку для себя выяснили что едим одно и то же - и то и другое есть что в ресторане что в харчевне. Так что зря бегать туда-сюда круги наматывать? Море прохладноватое в октябре конечно , не парное молоко - скажем прямо. Но вполне терпимо. Для любителей длинных заплывов - уходить вплавь лучше направо - в сторону Айс Грин отеля - у них акватория для плавания побогаче и дальше тоже можно спокойно проследовать по морю не будучи побеспокоенными всякими бананами, батутами и прочей технической плавающей шнягой ) В общем километра полтора можно спокойно плавать в каботаж) Шумит музыкально кстати не только Кремлин, но и собственная музыкальная гадюшня)) работающая до полуночи и позже. Черепаху не видели , но кого то шершавого и крупного под водой я ластом своим пнула)) Надеюсь это был не утопленник) Никто не пострадал) А вот на соседнем пляже Айс Грин одинокая черепаха укусила за руку одинокую туристку из Германии до крови. Та орала - плакала на три пляжа. Испугались видимо обе участницы инциндента знатно , а у немки остались следы зубов от укуса. В общем - отдых удался настолько, что узнав о нашем московском локдауне мы продлили отдых еще на недельку, плюнув на пропавшие билеты и купили новые. На регулярке от Туркиш Айрлайнс. В виде бонуса за потерю билетов получили по 30 кг багажа на человека и ручную кладь 8 кило)) Радостно прикупили дорожную сумку на колесах - Луи Виттон местного разлива за 25 долларов . И еще более радостно набили её прикупленным трикотажем, двумя кожаными куртками и прочими милыми трофеями) Трансфер нам никто не обещал, так что мы сами взяли такси и комфортно доехали до аэропорта за 20 минут и 25 долларов. Могли и дешевле добраться - но не стали. Последний день проведенный на отдыхе слегка утомил) Последняя покупка - рекомендую - магазинчик с серебром который мало кто замечает на территории Венеции. Да ! Отдельное спасибо фармацевтике Турции. Весь прошедший год спасалась антивирусниками накупленными впрок год назад - так что в самую первую очередь метнулась как раз в аптеку. В одной из аптек работает чудесная женщина - и в лекарствах разбирается и в самой аптеке цены лояльные. И наши врачи с большим уважением к турецким лекарствам относятся. Вай-фай не территории - отстой. То гаснет,то виснет) По телику глянуть нечего - да и незачем) Алкоголь несносен) Анимация не интересует - мы и сами себя развлекаем) а в остальном прекрасная маркиза - всё хорошо, всё хорошо !!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осень в Турции.
Мы понимали ,что в октябре уже не жарко ,но рассчитывали на тепло. Когда садится солнце ,хочется надеть на себя кофту и куртку. Из-за такой низкой температуры бассейны были ледяными . Ребенок конечно пару раз прыгнул в бассейн ,но через минуту уже лежал укрытый со стучащими зубами на лежаке. В период с 10.00 до 16.00 становится тепло ,даже солнцезащиткой пользоваться не надо, не сгорали на открытом солнце. Море радовало более теплой температурой, сразу конечно не прыгнешь ,но однозначно лучше бассейна. По отелю. Территория большая и красивая. Интернет хорошо ловит в холле , можно даже по видеосвязи пообщаться с близкими . В номере хуже. Жилые корпуса без вида на море ,стоят к морю торцом. Номера небольшие ,у нас был стандартный номер , ребенку принесли очень хорошую раскладушку. В номере есть фен ,чайник (кофе растворимый и пакетики чая ),чашки заменили на пластиковые стаканчики(из них пить совсем не хотелось горячий чай). Так же в номере есть бесплатный минибар с напитками ,пополняется ежедневно, фанта ,пепси,пиво . Питание очень разнообразное. Каждый день есть рыба, мясо ,впервые увидели фаршированные перцы на шведском столе (почему-то нас это удивило),куча десертов ,фрукты . Отель находится достаточно далеко ,за полчаса можно дойти до ближайшей аптеки и магазинчика. Но шопиться советую в Анталия Молл . Можно до него добраться на такси. Стоянка машин есть недалеко от гостиницы. Напитки в ультра всё включено большинство турецкие . Был кубинский ром и текила из импортных. Развлекательная программа не навязчивая ,но ежедневно проходят какие-то мини концерты, детская дискотека и взрослая туса с диджеем . Для меня было очень большим минусом ,что в пятерке нет утюга и даже гладильной комнаты. я не глажу вещи,складывая в чемодан,рассчитывая,что в номере будет утюг. Мне объясняли,что это сделано ради безопасности,но тогда делайте это бесплатно . А не предлагайте мне отдать мое платье погладить за деньги. Я в пятерке . Общие впечатления об отеле остались хорошими .Спасибо за отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отлично отдохнули.
Отдыхали в этом отеле в конце сентября начале октября 2021г. Отель понравился. Территория большая, ухоженная и очень красивая, много мест для красивых фото. Жили во втором корпусе, с частичным видом на море. Возле нашего балкона росла огромная сосна, воздух был просто невероятный! Пляж песчаный, заход в море хороший, небольшая полоса гальки, а за ней снова песок, специальной обуви для захода в море не потребуется. Море очень чистое, даже в дни, когда штормило. Номер: мебель конечно не новая, но состояние нормальное, матрасы хорошие, постельное белье тоже нормальное, полотенца меняли по запросу, никаких проблем санузел в хорошем состоянии, убирали в номере каждый день. Отдельно хочу поблагодарить аниматоров из детского клуба, сын (7 лет) не хотел оттуда уходить. Большая благодарность также тренеру по йогу Любе, очень понравились ее практики. Питание отличное, на любой вкус, и не только в основном ресторане, но даже и в снек-баре можно было полноценно пообедать и ребенка накормить. В целом нам отдых очень понравился, с удовольствием приедем еще! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Venezia Palace Deluxe Resort 5* совсем не Deluxe, даже.
Отдыхали в этом отеле с мужем с 07.10.2021 по 18.10.2021г. Постараюсь быть объективной и без эмоций. Туроператор ТезТур, перелет авикомпанией Ай Флай, в полете раздали только по бутылке питьевой воды 0,5 "Сенежская" (имейте это в виду, берите перекус с собой). В отель приехали в 19 часов из-за перенесенного на 3,5 часа рейса и из-за нерадивых отдыхающих, которые уехали в свой отель на такси, не предупредив гидов, в результате чего, ждали их в аэропорту больше часа, пока выясняли, где они. Номер выдали сразу в корпусе Сан Марко, 5 этаж с видом на главный вход соседнего отеля IC. Номер чистый, видно, что сделан косметический ремонт. Кровать огромная, матрас хороший. Да, с открытой дверью слышно, как в соседний отель подъезжают автобусы-машины, слышны кухонные тележки, но других звуков не было и с закрытой дверью на балкон было тихо. В этом корпусе солнце в номере будет вечером, учитывайте это. Еще, четные номера имеют вид на бассейн, а нечетные на соседние отели, то же самое и в корпусе Санта Мария. В номере был чайный набор, минибар (пополняется по мере потребления содержимого регулярно), сейф бесплатный, тапочки. В туалетной комнате пополнение гигиенических средств никакое...не докладывают использованное от слова совсем....лично для меня это минус. Отель 5*, а элементарного нет. Мыло клади куда и как хочешь, мыльниц нет, хотя на ранних фото они были... Наставили нам шампуня и лосьона для тела, гель же для душа не добавили больше, мыло не положили, когда оно кончилось, та же участь была у ватных дисков и ватных палочек. Видела на тележках горничных и пилочки для ногтей, и шапочки для душа, но на мой вопрос, отвечали - нет.... Везде установлены ванны, душевых кабинок нет. Людям с ограниченными возможностями проблематично будет принимать душ. Одно радует, что они качественно закрываются и потопа после душа нет) Кстати, если вам нужен халат, то просите его. По запросу нам в номер халаты принесли. У нас сломался унитаз и нас переселили в корпус Санта Мария. Номер был на 2 этаже с видом на отель Кремлин, футбольные поля, было видно море. Интересно мужу было смотреть любительские матчи прямо с балкона. Этот номер оказался похуже. Видно было, что нам сдвинули впопыхах две кровати, заправлены они были не одной большой простынью, а двумя внахлест. Что в одном номере, что в другом уборка никакая.... ни разу не пропылесосили, и не выбросили окурки из пепельницы с балкона. Только мусор выносили. Считаю недопустимым такое отношение в отеле с заявкой на Deluxe. Территория отеля большая, много растительности разнообразной, садовники работают хорошо, все ухожено, несмотря на осень. Как говорили раньше, дорожка к морю не затенена никак и в самую жару по ней идти будет сложно. Много мест для фотосессии специально оборудованных для этого. Странное расположение некоторых точек питания... не сразу обнаружили, где делают гезлеме, кондитерская вообще находится за магазинчиками, некоторые тупо туда не доходят. Про бассейны и аквапарк ничего сказать не могу, вода была в них леденеющая и мы их обходили. Но судя по визгу с горок, кто-то веселился от души)) Пляж. Печалька! Когда мы приехали, народа было очень много, видимо из-за того, что в бассейнах вода холодная, все шли на море. Лежаки без матрасов с сеткой. Под навесами места всем не хватает. Лежаки бронируют с раннего утра, а потом могут и не прийти вовсе... Пляжные полотенца давно пора менять, велюр вытерся на них и на просвет они как дырявые и это Deluxe??? Возмутило, что чистые полотенца привозят кучей, сваленной в тележку, и работник стоит и складывает их. То есть, в прачечной их не то что не проглаживают, а даже и не складывают... такое впечатление, что их и не стирают. Песок на пляже грязный, лежаки в песке, столиков не хватает и они довольно старые. Туалет на пляже это нечто - две кабинки М и Ж. Для такого количества отдыхающих, конечно, очень мало, к обеду там уже жуть что творится(( Душ на пляже есть, несколько, а вот омыватель ног от песка один и находится по центру, ходить к нему неудобно, под душем мыть ноги сложнее. Заход в море хороший, плавный, небольшая полоса с галькой есть, без спецобуви купаться можно. Пирс. На нем только лежаки и жуткие зонтики, от которых почти нет тени. Где они их только такие взяли??? И такие же зонты у бассейна. Остается догадываться, как от солнца люди прятались летом! Анимация. А есть ли она в этом отеле??? Аниматоров не видела и не слышала, как хоть они выглядят в этом отеле? Видела, что играли в боччу, видела, что занимался народ йогой, еще чем-то... Но что бы людей приглашали, этого не было. Сложилось впечатление, что как в школе висит расписание, если тебе надо, то иди, а нет, то извините... Короче, движухи нет. Вечером были приглашенные артисты, кое-что очень достойно, что-то на уровне самодеятельности. Добила музыка в отеле, либо включат нудняк турецкий на один мотив (а ведь у них есть прекрасные песни, музыка), либо и вовсе тихо. В принципе, когда приехал к морю, хочется слушать звук волн....но на территории можно и повеселее что-то включать. Даже пожилым людям на отдыхе иногда хочется драйва, потанцевать... Исходила белой завистью, когда вечерами слышала звуки анимации с Кремлина - у них жизнь кипела, музыка такая, что прям в пляс хотелось пойти))) У нас же, как сказала одна отдыхающая: "Санаторий "Последний путь"! Короче, народ сам себя развлекает, как может. Рестораны и бары. Главный ресторан находится в главном корпусе, где ресепшен. Плюс только в одном - в жилых корпусах кухней не пахнет. Кто-то уже писал, а я повторю - в ресторан только по лестнице вход, лифта нет. Есть пандус с левой стороны здания. Когда я по нему катила чемодан наверх сильно посочувствовала молодым мамам, которым приходилось толкать коляску в верх каждый день ни один раз, да и людям с ограниченными возможностями тоже трудно было бы... Столы сервированы как в столовой, а не в ресторане. Не уютно. Возможно из-за ковидных ограничений, скатертей нет, лежат пластиковые салфетки для сервировки, которые официанты тупо стряхивают на пол. Но столы обрабатывают антисептиком после каждого посетителя. Забывают регулярно расставить салфетки, мы не гордые, приносили их себе сами) В ресторане персонал старается, работает, но их катастрофически не хватает, из-за этого очереди...действительно, пока наберешь еду, все остынет. К качеству еды претензий нет. Вкусно. Минус в том, что если заканчивается какая-то повкуснее еда, то ее не докладывают. Из-за очередей пришли попозже на ужин, к 20 часам, так форель большая на гриле закончилась, сказали финиш и предложили мелкую рыбешку)) Муж был в восторге от количества разнообразного мяса, я наслаждалась рыбой... очень понравился чизкейк - вот прям вкусный, тут без претензий! Все бармены работают по разному. Делают большие глаза, забывают, что им заказали, приходится напоминать. На барах совсем не понравились коктейли. Ради эксперимента во всех барах заказала один и тот же коктейль, везде оказался вкус разный, короче, кто во что горазд.... по итогу, все не вкусно. Сделала вывод, что даже местные алкогольные напитки не самого хорошего качества. (Бывали в отелях, где местный алкоголь был в разы вкуснее). Остановились на текиле и вермуте (аля мартини ха-ха). Импортный алкоголь не наливают. Видела, мужики ругались, сильно ругались, и им налили импортный алкоголь. Отель с концепцией Ультра все включено должен наливать импортный алкоголь. Турецкий кофе в барах делают в электрических турках, не впечатлил... В ресторане кофеаппарты заправлены непонятным кофе, совсем не вкусный. Кофемашин нет. Любителям кофе тут не рады. В номере кофе 3 в 1 отстойный, пришлось ехать в Мигрос за Нескафе)) Wi-Fi в номерах неустойчивый, вылетает. Особенно в номерах, что выходят на соседние отели. Приходилось подходить к входной двери номера, что бы подключиться снова. На территории тоже ловил, даже на пляже с переменным успехом) На ресепшене все ок было. Персонал. Его не хватает. Видно, что на всем экономят. Чувствуется, что на тебя смотрят, как на кошелек, угодить мало кто старается. Даже чаевые не помогают. Рядом с отелем ничего нет, молодые могут прогуляться до Лары, не близко....людям в возрасте это сделать сложнее. На такси будет стоить 50$ Мы отдохнули, погрелись, загорели, накупались, вкусно кушали. Отель своих денег не стоит. Прям разочаровало это. Была надежда, что за такие деньги будет хотя бы намек на ВАУ! Короче, осадочек остался. Его продают как люксовый, а обслуживание как в бюджетной пятерке. Если вас не пугает отсутствие сервиса, если вы не фанат анимации, то сюда стоит ехать, море и вкусная еда вам обеспечены. Но я бы в этот отель больше не поехала. Фото подгружу позже. Если есть вопросы, пишите. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | семейный отдых.
Отдыхали в отеле с 4.10.по 12.10.2021г. Территория большая и очень зелёная, много бассейнов, прекрасный аквапарк, архитектура прекрасная,Но купаться в бассейнах не возможно, очень ХОЛОДНАЯ вода!!! Смотрели на аквапарк только со стороны.Номера чистые уборка в номере регулярно проводилась, полотенца ежедневно менялись. Мы отдыхали с годовалым ребенком, на постели находили каждое пятно и тут же замена. По питанию :выбор фруктов большой, выпечка изумительная, пирожные очень вкусные разнообразные все не удалось попробовать, напитки нормальные, выбор большой, соки пакетированные, вода и айран в свободном доступе.Мороженое разнообразное всегда в достатке. Основная еда вкусно приготовлена, да есть очереди ,но это из-за пандемии. Все раздают сами сотрудники из-за стеклянной перегородки. Но в этом и плюс никто не копается не хватает куски. Еды достаточно: мясо, рыба, курица. Один большой минус- для малыша 1 год кушать было нечего, хотя детский стол заявлен. Пару раз была манная каша и пару раз пюре фруктовое в банках.Хорошо что брали питание с собой. Отдельное спасибо хочется сказать ребятам которые обслуживают ресторан во время ужина МОЛОДЦЫ!!! Всегда помогут и стол найти и стульчик детский принесут всегда с улыбкой доброжелательно СПАСИБО большое!!! Вечерняя анимация нормальная. При желании можно даже танцевать, вечерняя дискотека до 24.00. Пляж прекрасный, море красивое.Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 4.10.по 12.10.2021г. Территория.
Отдыхали в отеле с 4.10.по 12.10.2021г. Территория большая и очень зелёная, много бассейнов, прекрасный аквапарк, архитектура прекрасная,Но купаться в бассейнах не возможно, очень ХОЛОДНАЯ вода!!! Смотрели на аквапарк только со стороны.Номера чистые уборка в номере регулярно проводилась, полотенца ежедневно менялись. Мы отдыхали с годовалым ребенком, на постели находили каждое пятно и тут же замена. По питанию :выбор фруктов большой, выпечка изумительная, пирожные очень вкусные разнообразные все не удалось попробовать, напитки нормальные, выбор большой, соки пакетированные, вода и айран в свободном доступе.Мороженое разнообразное всегда в достатке. Основная еда вкусно приготовлена, да есть очереди ,но это из-за пандемии. Все раздают сами сотрудники из-за стеклянной перегородки. Но в этом и плюс никто не капается не хватает куски. Еды достаточно: мясо, рыба, курица. Один большой минус- для малыша 1 год кушать было нечего, хотя детский стол заявлен. Пару раз была манная каша и пару раз пюре фруктовое в банках.Хорошо что брали питание с собой. Отдельное спасибо хочется сказать ребятам которые обслуживают ресторан во время ужина МОЛОДЦЫ!!! Всегда помогут и стол найти и стульчик детский принесут всегда с улыбкой доброжелательно СПАСИБО большое!!! Вечерняя анимация нормальная. При желании можно даже танцевать, вечерняя дискотека до 24.00. Пляж прекрасный, море красивое.Рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В свете высокой стоимости тура воздержусь от рекомендации.
Летели Азуром, без задержек. Во время полёта только кофе, чай, соки, вода. За время перелёта бесплатно поменяли маски и выдали антисептик. В отель приехали около 14 часов, номер сразу не дали, сходили пообедали, прогулялись, после 15 часов заселили в номер 2526, с боковым видом на море и прямым на бассейны. Вид красивый. Один нюанс: с ресепшен со второго этажа проход в корпуса по лестнице, лифта нет🙈. В номере: есть немного шампуня, лосьон для тела, гель для душа, ватные палочки, туалет. бумага, кусочек мыла, полотенце для ног, два банных полотенца, два для рук, фен. Халатов нет. Не очень удобная ванная-душ. Думаю, для пожилых людей будет тяжело принимать душ, т. к. очень высокий бортик. Вместимый платяной шкаф, сейф бесплатно, полки под сейфом, плоский телевизор с 3 мя русскими каналами. Ковровое покрытие. Кровать с хорошим матрасом, 4 подушки. Прикроватные тумбочки, два стула, кресло, журнальный столик, письменный стол, торшер, прикроватные бра. Мини бар пополняют в основном вечером: соки, пиво, вода, газ. вода, кола, фанта, молоко. Есть чайник, в пакетиках чай, кофе, сливки, сахар. А вот пить из чего🤔. Пластиковые стаканчики, не вариант. Балкон большой, на нём есть сушилка для белья, два пластиковых стула, столик. Уборка номера так и не поняла как происходит, только мусор выносили у нас) Работники, если находишься в номере, постучат два раза, и сразу открывают номер своим ключом, не смотря на табличку "не беспокоить ", не очень это приятно, мало ли чем я занимаюсь ☺ Территория очень зелёная, много 🌴🌳🌲🎍цветущих деревьев и кустарников, красивые кедры и др. Проход на пляж по аллее, метров 300. Пляж песочный, широкий, лежаков достаточно, вход в море удобный, можно без тапок. Есть пирс с лежаками, кто хочет сразу окунуться в глубину. С пирса кормят рыбок🐟🐟, их много, голооодные какие они) Несколько раз возле пирса видели черепаху , прикольно! В бассейнах вода холодная, лежаков много возле них. Есть бар у бассейнов, говорят 🍻и напитки сносные. Красивый мост через бассейн, особенно вечером с подсветкой, на нём видимо раньше работал бар, сейчас пусто там. Как идешь от бассейна в сторону моря справа есть кофейня, там вкусный турецкий кофе, разнообразие мороженого в упаковках, там же стряпают гезлеме. Работают с 10 до 17. С левой стороны в сторону моря аквапарк для детей и взрослых, работает после обеда, прикольный 🙃. Далее ресторан на воздухе, в нём проходят обеды (ассортимент немного меньше, чем в основном ресторане), далее площадка для занятий гимнастикой, далее бар на пляже, в нём пиво, вода, айран, соки, вина, чай. На пляже слева перед пирсом детская площадка с горками, качелями и др. На пляже и пирсе есть душ, туалет. Киоск по обмену пляжных полотенец. Хочу обратить внимание администрации на никакую уборку пляжа (в частности песка😔), уж очень он грязненький. На пляже есть приватные беседки (кушетки, столик, пляжные полотенца, минибар, обслуживание, шампанское, пиво, коктейли, фрукты, обед, сейф, розетка 220в), цена 55 евро с 9 до 18. Главный ресторан находится в одном здании с респшен, там проходят завтраки, обеды и ужины. При входе стоят электронные градусники, стойка с перчатками и масками, антисептиком. Лично для меня обеды и ужины в ресторане были стрессом 🤨. Раздача за стеклом, работники не понимают или не хотят понимать (не все конечно) что просишь, очереди за всем, никакой дистанции. Правда у каждой раздачи коробки с одноразовыми масками😷. Это плюс👍. Всегда было два вида супа, много зелени, овощей, пюре, запечённый картофель, рис, паста, курица на гриле, курица тушенная, 🍗мясо, рыба тушенная и жареная, много закусок, соления, большой выбор сладостей, фрукты. В баре внутри ресторана и на открытой веранде ресторана подают алкогольные напитки, чай, кофе, соки. Хороший бар на ресепшен, подают все виды напитков в стекле. В галерее на территории есть СПА, бесплатно: сауна, хамам, бассейн не подогреваемый. Парилка из за Ковид не работает. Далее в галерее несколько магазинчиков и кофейня со сладостями и ☕ 🍵. Возле башни 🍷🍸🍻 рядом с бассейном. Вид с башни на территорию шикарный 👉 см. фото. Вай Фай работает нормально почти на всей территории, только с ограничениями, в частности сайт топ хотел не работает, хотела киношку посмотреть, тоже не получилось. Вроде всё описала. Есть вопросы, пишите, отвечу 😉 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обходите этот отель десятой дорогой.
Очень хочется поделиться отзывом с турагентами и туроператорами, которые продают этот отель. Отель сейчас предлагает сервис уровня 3*, но цена соответствует 5*, при чём хорошей, далеко не бюджетной пятёрки. Отдыхали семьей 9 дней в конце сентября - начале октября. И это первый отель в Турции за 12 лет наших поездок, который не понравился, хотелось закрыть глаза на многие вещи, но не получалось, не в этом отеле! Из достоинств - территория для осени прекрасная (летом будет очень жарко, т.к. аллея 150 м до пляжа полностью на солнце), аквапарк недалеко от пляжа, на этом плюсы заканчиваются. На ресепшене работают неприятные неприветливые люди-роботы, которым наплевать на возникшие проблемы, впрочем то же самое можно сказать о всём персонале, за исключением лучика света - пожилого дядечки на супах и одного бармена на пляже, всё! Это говорит о том, что в отеле нет менеджмента от слова совсем - рыба гниёт с головы. Даже прекраснейшая девушка гест релейшн служит скорее украшением, ни об одной проблеме, которую я озвучила, она типа не знала и сделала вид, что это вот только сейчас такая оплошность случилась, раньше такого не было, ни-ни, а пройтись самим посмотреть некому, да и незачем, пипл и так толпами едет. Не поедут больше, поверьте! Заселение строго с 14:00, выселение строго в 12:00, за продление номера 45 евро с 12 до 15 или 90 евро с 12 до 18, давала 20, нужно было до 18, не взяли, только 90. Это при таком-то нулевом сервисе, воровстве в отеле - об этом ниже, доплата как за отель делюкс, очень неприятно, тем более туроператор Анекс за поздний вылет взял эти же самые 90 евро. Просто жлобы! Номер был на 4 этаже 2409 с видом на Астерию Кремлин, спать просто невозможно ни с открытой, ни с закрытой дверью. Звукоизоляции нет совсем, на пятом этаже скрипел у соседей матрас как будто в нашем номере. Под балконами и после обеда, и ночью по тротуарной плитке постоянно с грохотом возили тележки, ночью и до самого утра лаяли бродячие собаки, каждую ночь на протяжении 9 дней. Большая собака спокойно гуляла по пляжу, по пирсу, заходила в море прямо на пляже. Уборки в номере не было, песок на ковролине и на балконе никто не замечал, постель не поменяли ни разу, наволочки мы сами сняли с запасных подушек в шкафу, следы от стаканов на столе никто не вытирал, полотенца не меняли, даже когда мы их сложили в раковину, пришли в 18:00, а они там и лежат!!! За шампунем, который закончился на 3 день, пришлось гоняться за горничной аж на другом этаже её поймали с тележкой. Никто из персонала не понимает ни русский, ни английский. Про воровство в номерах читала отзывы перед поездкой, поэтому максимально всё прятали в сейф, но соседи рассказали, что у них украли сигареты из ящика! Это уровень 1*! Песок на пляже оооочень грязный с кучей мелкого мусора, окурков, который не убирали с начала сезона, а может вообще никогда) Лежаков в тени было явно недостаточно. Те, кто приходил к 10 - размещались на солнце возле моря. Море с утра тёплое, к 12 часам и до обеда пригоняло пену, а потом сверху был слой прохладной воды, внизу тёплый из-за реки, посмотрите на карте, она совсем рядом через 2 отеля Кремлин и Топкапи. Антисанитария в туалетах ужасная, я такого туалета, как на пляже Венеции и при входе в ресторан, ещё не встречала. На пляже всего по одной кабинке М и Ж в течение дня вообще не убирали, т.е. в 16:00 там был полный срач, отсутствовало мыло, бумага и полотенца, они просто заканчивались и их никто не добавлял. Перед рестораном такая же история, после обеда ни в одной кабинке нет бумаги, ни в одном дозаторе нет мыла. Всё это было сказано гест релейшн, результата ноль. Это уровень 3*! Персонала не хватает. Особенно это чувствовалось в ресторане. Постоянные очереди, т.к. окошек выдачи 10, а раздатчиков 6, при этом они неспеша переходят от одного к другому, да ещё и не обученные этому делу, не понимают ни языка, ни жестов, взять еду тот ещё квест) Удовольствия от еды никакого, много времени уходит на: найти свободный стол, позвать, чтобы его убрали, пойти самим отыскать салфетки и приборы, выстоять в очередях за едой, сходить на бар за напитками - здесь их никто не предлагает, нет персонала. Еда обычная, ничего дорогого не подают. Девушка-бармен в лобби-баре пару раз прям с таким недовольством кинула, по другому не назовёшь, наши напитки, что они аж расплескались, и желание подходить к этому месту отпало. Это уровень 3*! Анимации практически нет, нет у них руководителя. Всех аниматоров видели во время завтрака, и дальше они растворялись) На пляже никто ничего не предлагал, как в других отелях. Да, был волейбол и йога с зумбой, на которую ходило 5-6 человек. Вечером шоу только цирковое понравилось, танцевальные коллективы уровня ДК нашего района, и нет никакой подачи со стороны аниматоров, особенно это чувствовалось на "богемной вечеринке", по сравнению с другими отелями это выглядело странно, привезли кучу декораций, ди-джея, подтанцовку и что? где аниматоры, которые танцуют, приглашают других, создают настроение? Да уж, настроение здесь точно никто не создаёт. Нам повезло познакомиться с классными ребятами с севера и с Украины, мы прекрасно оттанцевали и на отдельной диско площадке тоже))) Спасибо им за приятное общение в течение всего нашего отдыха! В предпоследний день мы задержались на пляже, фоткались с закатом, уходили последними и забыли на лежаке брендовые кепку и солнцезащитные очки. Через час вернулись, их украли работники пляжа, которые заканчивали расставлять лежаки, но они понимают только на турецком и сделали вид, что сильно заняты и не захотели с нами разговаривать. Обращение к гест релейшн не дало понятное дело результата. В общем, делайте выводы, учитесь на чужих ошибках, верьте плохим отзывам (я не совсем поверила и пожалела 100 раз). Для себя решила, что в следующий раз можно возвращаться в отели, которые действительно понравились, а не попадаться вот на такие красивые картинки 5*, а внутри 3*. П.С. Я пообещала гест релейшн написать отзывы на всех ресурсах и обещание выполнила! Пока, Венеция. Сюда я больше конечно же не вернусь и другим не советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для любителей постоять в очереди.
Были в отеле с 1 по 10 октября. К сожалению отель не оправдал ожидания. На 5* да ещё Делюкс совсем не тянет. Отель работает по принципу вас много я одна. Везде нужно стоять в очередях занимать место и ждать когда обслуживающий персонал обратит вас внимание а может и не обратит. В основном ресторане вроде всего много и разнообразно однако пока наберёшь что нибудь одно отстоишь очередь за другим то первое уже остыло. Уже не говоря о том что сколько вам взять еды решаете не вы а человек на раздаче. В результате хочется плюнуть съесть то что проще получить без очереди и уйти. И так буквально во всем. И если этот сервис стоил бы как говорится три копейки то ладно у нас на двоих этот отель стоил 20000 руб в день причем отель весь заполнен на мой взгляд за эти деньги отношение к гостям и сервис должен быть совсем другим. Мы больше в этот отель не поедем и вам не советуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с женой с 24.09.21. по 03.10.21.
Начну с перелета. Летали с авиакомпанией Nordwind. Задержек не было даже перенесли время на 20 минут пораньше. В самолете очень много детей, которые плакали и орали все время перелета. Возьмите с собой музыку с наушниками или выпейте алкоголя с дьюти фри и перелет вы не заметите. По прилету приготовьтесь отстоять полчаса перед паспортным контролем т.к. очень много народу, а касс как в магазине «Лента» работают 3 из 20-и. Потом еще полчаса получение багажа. Рекомендуем взять алкоголь в дьютти очень дешево ( при вылете все дорого). Еще полчаса пока соберется народ в автобусе и в отель это еще полчаса. Итого 2 часа. В отель привезли в 9.00. Рассчитывали на заселение пораньше, но даже в 14.00. нас не заселили только в 15.00. освободился номер. Правда пользоваться услугами отеля можно уже сразу. Мы сдали багаж на хранение и пошли отдыхать. Номера добротные чисто аккуратно, кондер и пр. техника все в исправном состоянии. Просторные балконы. Сейф бесплатный. Минибар бесплатный каждый день пополнялся. Очень удобно иногда ночью очень хотелось попить. Уборка каждый день белье меняли тоже каждый день. Питание разнообразное не буду все описывать, но каждый день почти одно и тоже. Алкогольные напитки местные, так что ни о чем. Даже пиво невкусное. Шампанское кислое. А от вина начиналась отрыжка, видимо много уксуса добавляют. На пляже айран неплохой. Рядом мороженное очень вкусное с 12 до 16.00. Официанты в основном похоже студенты работали старались. Один бармен не понравился старый кадр не любит русских постоянно с какими-то претензиями, ну не хочешь работать ищи другое место малость испортил впечатление, видимо маразма началась под старость. Территория отеля очень большая и красивая. Бассейн большой без подогрева с баром посередине. Аквапарк хороший. Море чистое прохладное градусов 25 не совсем комфортно, хотя на улице жара видимо течение сильное. Заход в море нормальный. Лежаков много, но как ни придешь везде полотенца даже на пирсе видимо с 6-и утра приходят и забивают и только после обеда посвободнее становится. Контингент отдыхающих русские и украинцы процентов 80. Остальные арабы. Видел пару европейцев. Так все культурно быдла не встречалось. Ходили на массаж, делают балийки с индонезии очень понравилось. Одна назойливая казашка подрабатывает там предлагая массаж видимо с памятью не очень, говоришь ей мы уже ходим на массаж, а она опять подходит и предлагает. Дневная аннимация отсуствует, вечерняя на любителя ничего особенного. За территорией отеля магазинов нет. Если хотите шоппинг надо идти налево минут 15 до первого магазина и еще 15 до торговых центров. В целом отель и отдых понравился, но в Анталию больше не охота. Лучше в сторону Кемера там горы рядом как-то красивее на их фоне. На вылете очень долгая регистрация в аэропорту очень жарко. Кстати у нас была курьезная ситуация. В момент регистрации были два рейса в Казань с одинаковым номером рейса, отличие было только в перевозчиках. Люди путались стояли в одну очередь, а потом бежали в другую. Турция отличная страна для отдыха. Три часа полета и ты как говорится в раю. Засекал время выходы из дома до приезда в отель всего 8 часов, практически не устаешь от дороги. Всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ‪Отдыхали в отеле Venezia семьей ( 2 взр + 2 реб.
‪Отдыхали в отеле Venezia с друзьями ( 4 взр + 3 реб. 3, 6 и 11 лет) во второй половине сентября 2021 года. Мы все в полном восторге от отеля! ‪Трансфер: Дорога от аэропорта до отеля заняла около часа, ‬со всеми остановками у других отелей ( наш отель был пятый по счёту). К 11:00 были на месте. Номер выдали не сразу, а как и положено в 14:00, без задержек. Были неврастеничные гости, прибывшие рано утром, которые атаковали бедный ресепшн каждые полчаса. Есть правило «заселение в отель в 14:00», и если вы прибыли в отель раньше этого времени, не тратьте свои нервы сидя в лобби баре у ресепшна, оставляйте чемодан в комнате для багажа и отправляйтесь на завтрак, он работает уже с 7 утра, а затем на море. В 14:00 всем выдадут ключи от номеров. ‪Номер:‬ ‪Жили мы в корпусе Костелло, стандартный номер 2+2 с видом на соседний отель Kremlin, мы так и хотели (бронировали стандартный с видом на окрестности).Мы ничего не доплачивали. Этот корпус как раз посередине между главным рестораном и пляжем, и прямо возле детских горок. ‬В номере бесплатный мини бар, пополняется каждый день.‬ ‪Обслуживание номеров: ‬ ‪Полотенца меняли регулярно‬, кровати заправляли‬. На балконе грязь ни разу не убрали, зато цветочки на кроватях оставляли регулярно))‬ Пополняли мини бар всегда вечером, когда ты собираешься на ужин, это немного напрягало. Территория: ‪Территория отеля большая и очень красивая, много зелени. Шикарный большой бассейн, для малышей - мини аквапарк, для детей постарше и для взрослых - водные горки. ‬ ‪Имейте в виду, что в конце сентября вода в бассейнах и море уже может быть холодной, так было у нас несколько дней. Циклон принес холодный северный ветер, ночи стали холодными 18‬°C‪ , соответственно и вода не успевала прогреваться. Дети конечно все равно лезли купаться, в итоге все подпростыли.‬ Пляж: До моря 5 минут неспешным шагом от главного ресторана‬, лежаки никогда не занимали, всегда были свободные, хороший заход в море - песок, ‪есть пирс‬, душ, туалет, бар и рядом снек бар, где можно полноценно пообедать, ‪Питание: ‪Питание просто отличное! ‬ ‪Много мяса, зелени, овощей, салатов, фруктов, выпечки, десертов. Все очень вкусное. ‬ ‪Морепродукты были, но их немного и быстро разбирали. ‬ ‪Еда за стеклом, но в условиях пандемии как иначе.‬ Очереди да есть, в больших отелях это везде сейчас Алкоголь разнообразный и хорошего качества - различные вкусные коктейли, вино, пиво, шампанское, текила и пр. Обедали всегда в ресторане на пляже. Т‪ут конечно выбор поменьше, чем в главном ресторане, но есть все для полноценного обеда.‬ Сервис: ‪Персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Мы потеряли детский рюкзачок при заселении, помогли сотрудники на ‬Guest Relation. Нашли в потеряшках в лобби баре на ресепшне. ‪Сначала пытались решить вопрос через наших отельных гидов Елену и ее помощницу Марину, но их конечно интересует только одно - впарить вам экскурсии, на ваши проблемы им наплевать. ‬ Отель рекомендую, но больше он подходит для тихого семейного отдыха, вечерами после детской дискотеки и представления для взрослых все расходятся по номерам. Дискотеки для взрослых тоже есть (за снек баром на пляже), но они очень тухленькие, все стоят за столиками и почти никто не танцует. Мы сходили два раза, и забросили это дело)) Если хотите танцы и веселье, тогда вам в соседний отель Kremlin, там тусовки до 24:00. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Медовый месяц).
Отдыхали с мужем с 21 по 29 августа 2021 года. 20.08.21 у нас была роспись в загсе 💒 и уже на следующий день в 7 утра должны были лететь ✈️ Но , не тут-то было ..Библио Глобус помойка 💩 наш рейс перенесли сначала на 9 утра, затем на 12 дня, и только в 13:20 мы полетели( и нас не кормили, ничего) - мы потеряли целый день, и расстроились конечно очень сильно((( Далее..Мы прилетели в аэропорт Анталии, подождали всех в автобусе, и в течении 30 минут были уже в отеле..очень близко👍 На ресепшене нас встретила милая девушка Турчанка(говорит на русском свободно).Мы заполнили анкеты(5мин) и пошли заселяться) Взяли на всякий случай $, если номер совсем будет плохой, но ничего так и не платили.👍 Номер был на 3м этаже , лифт был👍 Зашли, все работает, из балкона вид на Кремлин и немножко моря) Мы брали стандарт-поэтому, прекрасно) В номере все работало(телевизор, кондей, холодильник, фен,сейф) сразу проверила ОК . Стандартный набор гелей для душа, шампуни, бальзамы, палочки, ватные диски, зубные щётки и пасты) все есть👍 Халатов не было, но нам они и не нужны) В мини баре вода/газ и без, пепси, фанта, пиво, соки -пополняли каждый день👍 Уборка в номере стала прекрасной, после 1$ , которые мы положили на постель) Красивые фигурки с лепестками цветов нам делали ежедневно-красота🥰 В путёвке мы указывали , что мы молодожены.. но администрация отеля просто проигнорировала этот момент, и когда мы подошли спросить на ресепшн, будет ли нам какой-то презент от отеля?»- Нам ответили, что нужно принести документы-подтверждающие регистрацию брака.. И мы просидели целый час в ожидании.. Вообщем,по итогу нам принесли фрукты 🍇 и бутылку шампанского через 3 дня) ну и на этом спасибо ) Администрации отеля я ставлю огромный минус - Территория отеля прекрасна🥰 огромный бассейн, в котором не было ни одного человека до 9 утра.. и я прекрасно плавала одна и снимала сторис) Лежаков полно до 12, потом придётся ходить искать-но найти можно) Аквапарк работал с 10 до 12 и с 14 до 17 Мы каждый день катались на Горках, есть покруче, есть лайтовые ) Супер , очень понравился 👍 До моря 3-5 мин легким прогулочным шагом) Вход-мелкая галька и сразу песок(шузы не нужны , но я всегда брала) Частенько ходили на Пирс, оттуда удобный спуск по лесенке в море, и есть отдельный душ🚿 -это огромный плюс👍 На пляже лежаков также как и на бассейне хватало всегда👍 Бар на пляже работал с 10 до 18. Можно брать перси, фанту, воду ,пиво) Туалет тоже достаточно близко/ и достаточно чистый👍 По еде скажу что голодными никогда не были. Даже привезли по кг))) Конечно, не привычно что тебе накладывают еду сами повара, но через пару дней стало нормально) Огромных очередей не было, до момента когда случился какой-то массовый Турецкий заезд и тогда стало не по себе.. но так было всего 2 дня, так что терпимо) Я любитель курицы и индейки/ она всегда была в любом виде- жареная, на гриле, на пару) вообщем , очень вкусно) из гарниров -рис, овощи, куча свежей зелени, салаты. Супы на любителя, но томатный и чечевичный у меня в приоритете всегда) По алкоголю-кто пьёт, тот поймёт) В концепции «Ультра Олл «указанны некоторые импортные напитки(но бутылки с Балантайнсом и Беллсом всегда прятали в нижний шкаф) Нужно спросить-вот я всегда и спрашивала) а те, кто не просил что-то конкретное, тем наливали «местный» Очень классные коктейли 🍸 «Юсуф спешл « -нам делал на баре и на дискотеке некий Юсуф) Позитивный, чувак, всегда было супер вкусно) Мололец 👍 Анимация- лёгкая, незаметная) Но нам и не особо она была нужна) Вечером каждый день новое шоу , сначала для деток детская анимация а потом с 21 до 22:30 -взрослая .Далее все шли на дискотеку с 22 до 24. Диско клуб в сезон находился под открытым небом недалеко от пляжа. Когда мы попросили включать диджея русскую музыку, он с улыбкой поставил 10 песен подряд 👍 Было очень весело, каждый день ходили танцевать) Ходили в Аля-карт ресторан .. как раньше, бесплатного разового посещения больше нет..поэтому нам озвучили цену сначала в 10 потом в 15€ на человека( это все те же люди на гест релейшн) За это администрации снова минус от меня 👎 Мы были в рыбном ресторане -безумно все вкусно, вот правда, не жалко ни рубля потраченного (фото прилагаю) К нам на 4й день приехали друзья, и мы отдыхали 2мя семьями, конечно было очень весело) А так, то отель скорее семейный, не особо тусовочный/молодежный, но мы и тут нашли классных, позитивных ребят) Было бы желание) Отелю я ставлю 4,8 из 5.. за исключением маааленьких нюансов мне все очень понравилось) Вернулась бы я- скорее всего «Да».. но за 13 поездок в Турцию, я ещё ни разу не вернулась в отель.. поживём-увидим) Будут вопросы- пишите) |
Venezia Palace Deluxe Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Venezia Palace Deluxe Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Venezia Palace Deluxe Resort 5*.
Топ-100 Анталия
-
Club Hotel Sera 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1472Сохранить
-
Oscar 3*
Средняя оценка —Отзывы — 23Сохранить
-
Kervansaray Kundu 5*
Средняя оценка —Отзывы — 529Сохранить
-
Kalkan Park 2*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Narcicegi
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
01.04.2024 21:58
1 120
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 104
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
22.02.2024 19:12
3 608
Tecno собирается выпустить в Индии новый смартфон серии Spark. Предстоящая новинка — Tecno Spark 20C. Теперь бренд подтвердил дату запуска смартфона, а также раскрыл его основные
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
