Отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Сохранить
Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* - отзывы которым можно доверять. Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Особенная благодарность девушке.
Отель понравился, все в доступных местах,уборные комнаты чистые , хорошие условия , дети скучать не успеют.Кормят вкусно и разнообразно!Очень рады что выбрали именно этот отель.
И особенная благодарность девушке , которая помогла нам отправить маленькую посылку которую случайно забыли(((.
Спасибо что она уделила время нам. Желаю успехов и побольше довольных отдыхающих.
И конечно своим близким и знакомым буду советовать этот отель!
Расположение отеля тоже в хорошем месте, от аэропорта до отеля и от отеля на другие развлекательные места можно быстро добраться когда ты еще с детьми.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень понравился.
В Турции были второй раз
Отдыхали муж жена и ребёнок 3 года 7 дней
Отель на высоком уровне ,остались им очень довольны
До отеля ехать минут 40
Заселение : заселили довольно быстро ,ждать не пришлось ,приехали в отель в 15.30 ,в 16.00 уже были в номере
Номер: номер очень хороший просторный чистый ,вид на бассейн ,НО добираться далековато ,так как отель очень большой ,в итоге решили попросить поменять но потом передумали и остались в этом номере
В номере есть все,чай кофе мини бар (пополнялся каждый день ) тапочки шампуни ,гели ,зубные щетки пасты ,лосьоны для тела бальзамы и т д
Вай фай отличный ,ловит хорошо
Питание : питание супер ,очень много всего ,очень большой главный ресторан ,всю еду перечислять не буду ,было ВСЕ
Так же можно покушать ночью если не успели на ужин (то что осталось с ужина)
На пляже есть так же кафе где можно в течении дня покушать ,там тоже все очень вкусно ,пиццы пасты салаты равиоли картошка фри и многое другое
Пляж : пляж большой ,красивый ,можно занять лежаки на песке или на траве ,были в мае ,море было прохладное
Море конечно красивее намного в Кемере (как и сама природа)
На пляже большая детская площадка ,дочке очень нравилась ,рядом бар где можно сделать коктейль или взять мороженное
Бассейны : огромный центральный бассейн ,бассейн между корпусами где мы жили и два детских ,детские бассейны супер ,один под большим навесом от солнца с водными горками ,второй без навеса более для маленьких детей ,Вода по колено ,были мини горочки прям в бассейне и рядом мини аква парк
Возле бассейна музыка бары
Территория отеля очень большая красивая и ухоженная ,есть красивая башня с которой открывается нереальный вид
Рядом с отелем нет ничего кроме других отелей ,на общественном транспорте большая проблема добраться куда либо ,из за пандемии ,такси очень подорожало ,решили прогулялся пешком в ближайший мигрос ,5-6 км ,назад ехали на такси ,попался хороший таксист ,взял всего 50 лир
Отдельная тема лобби бар
Бесплатное пиво эфес и виски Джемисон в неограниченном количестве (только в этом баре)
Покупали тур в аквариум в Анталии ,взяли целый пакет (аквариум террариум и восковые фигуры )отдали 120 или 140$
Так как на общественном трансфере не доехать в Анталию мы не поехали в отель на автобусе который нас привёз а своим ходом добрались в калеичи (кто там не был рекомендуем ,были там и в том году )назад доехали на такси
Для детей есть большая детская зона с развлекательным центром ,и детей от 4х лет можно оставлять как в садике ,на пол дня ,но из за пандемии пока много ограничений
Отдыхом остались безумно довольны ,отель супер ,минусов не было совсем
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Незабываемый отдых.
Всем, здравствуйте! Спешу поделиться впечатлениями)) Отдыхали в августе в этом замечательном, уютном отеле, где история переплетается с современностью 2 недели, и уезжать не хотелось) Итак, об отеле) территория очень ухоженная, архитектурная стилистика выдержана.
Для меня, прежде всего впечатление от отеля оставляет атмосфера, которую создают люди! Очень красивая территория. Зелень, цветущие деревья, огромный бассейн, красивое вечернее освещение! Хороший пляж с возможностью разместиться как на песке, так и на газоне или на пирсе. И в первую очередь едем сюда за сервисом, за доброжелательным персоналом и умением организовать достойный отдых.
В первый день администратор Назгуль предложила мне сделать процедуру, которая включает в себя распаривание тела, массаж со скрабом и погружение в облако мыльной пены и пенный массаж. Всем отдыхающим рекомендую такую процедуру для красивого и ровного загара, это то с чего нужно начинать отдых. Еще мне предложили ОЙЛ массаж и порекомендовали специалиста Зулькуф. Это специалист с многолетним стажем. Специалист высшего класса с сильной энергетикой и волшебными руками, особое внимание уделяет проблемным зонам на теле и снимает напряжение. После массажа чувствуешь себя невесомой, хочется летать.
А так же хочу порекомендовать косметолога СПА центра Севиль, очень добросовестно и качественно выполняет свою работу.
Хочу поблагодарить администраторов Анну, Марину, Назгуль за высокий уровень сервиса и обслуживания, за добрую, теплую и уютную атмосферу в данном СПА центре.
Всем обязательно рекомендую посетить хотя – бы раз это волшебное место, которое поможет восстановить полноценно свои жизненные силы, здоровье и энергию.
С уважением Лариса г. Хабаровск
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Незабываемо.
Персонал на высшем профессиональном уровне; сервис шикарный; Кухня просто не описуемо вкусно, кто бы что не говорил, но до сервиса Турции, России ооочень далеко! был первый раз за границей, и теперь даст Бог буду ездить отдыхать только к Вам. Дети и жена до сих пор в приятном шоке от увиденного))) Турция и Ваш отель это высокий уровень для отдыха семейных людей. Спасибо Вам.
Также хочу отметить, что в номере есть телефон которым вы можете воспользоваться для решения любых вопросов позвонив по номеру 5555 и заметьте в любое время, круглосуточно! Позвонив по этому номеру вам ответят и решат все вопросы которые у вас возникли (например убрать в номере, дополнить мини бар, где взять инфо по барам, ресторанам и т.д.) это очень удобно для тех туристов кто приехал в первый раз.
Персонал который обслуживает кухню просто молодцы, обладают терпением к капризным посетителям, вежливые к детям. Вот для сравнения (и со мной многие согласятся) в России когда ты приходишь покушать по типу "все включено" на тебя смотрят как будто ты просишь у них лично еду (исключение отели на Кавказе, там на счет этого не так), а в Турции (я могу сказать пока про отель SWANDOR HOTELS) такое ощущение что персонал видать в меру своего гостеприимного менталитета просто рад тебя накормить вкусно и сытно.
В заключение хочу сказать все то что мы увидели в Турции (в отели SWANDOR HOTELS) не передать словами, фото или видео, для того чтоб понять нужно там побывать.
Всему персоналу большое спасибо за приятный отдых.
Море, бассейны, аквапарк, детские развлечения, детские аниматоры, кухня, отношение персонала, дополнительные услуги, есть даже магазины на территории отеля)))
p.s. Не советую ехать на шопинг от отеля, лучше обратитесь к продавцам магазинов которые находятся на территории отеля, они вам помогут в этом на много дешевле), еще небольшой лайфхак- мини бар в номере советую убирать в сумку, он обновляется каждый день))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Качественный отдых.
Приветствую всех, читающих мой отзыв об отличном отеле SWANDOR HOTELS & RESORTS TOPKAPI PALACE 5*.
Наши положительные впечатление об этом отеле начались еще на въезде, когда мы проезжали роскошную арку с башнями и ещё более впечатляющее здание ресепшена и соседних корпусов в Турецком стиле. Приветливые работники на стойке ресепшена не затруднили нас долгим оформлением необходимых бумаг, а услужливо предложили заселиться в заранее подготовленные для нас номера, обеспечив скорую доставку нашего багажа к дверям номеров.
После небольшого отдыха после продолжительной дороги мы переоделись и отправились на обход и ознакомление с территорией отеля и его достопримечательностями. При выходе к центральному бассейну нам открылся впечатляющий вид, который сразу нам создал атмосферу комфорта и уюта. Но это все вы можете увидеть на фотографиях отеля. А вот атмосферу отличного настроения и незабываемых впечатлений нам создали аниматоры, которые каждодневно, на протяжение всего дня с душой и желанием обеспечивали развлечения, как спортивного характера (волейбол, футбол, фитнес, йогу и т.д.), так и игровые (дартс, боча, игры на бассейне и т.д). Также они готовили и участвовали вечерних мероприятиях зажигая своими искорками всех присутствующих. Особенно хотелось бы отметить аниматора Нику - веселую и добрую девушку, которая профессионально работает с подопечными (отдыхающими) и создаёт им отличное настроение и желание участвовать в каждом мероприятии, в котором она задействована и не только.
Затейливые ребята из детского клуба ни минутки не давали загрустить нашим деткам, увлекая их в различные игры и занятия, давая возможность родителям беззаботно проводить время за коктейлем или чашечкой кофе во время вечерней музыкальной программы.
Повара и бармены в ресторане и барах ежедневно поражали своими разнообразными блюдами и коктейлями, за что им отдельное спасибо!
Закругляясь, могу с уверенностью сказать, что без всякого сомнения буду рекомендовать своим друзьям, близким и знакомым этот отель, в котором мы провели незабываемые деньки!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых в Swandor Topkapi Palace.
Отдыхали в отеле Свандор Топкапы Палас в период с 13 по 20 августа 2021.
Отель расположен примерно в 20 км от Анталии, в районе Кунду.
Наш путь от аэропорта до отеля групповым трансфером, с заездом в 4 отеля по пути, занял около 30 минут.
По пути в отель мы проезжали множество отелей, расположенных на 1й линии. Присматривались к ним, какие-то даже запоминали на будущее.
Хочу отметить, что в этом регионе очень много отелей, оформленных излишне шикарно. Я бы даже сказала вычурно и с перебором. Восточные дворцы, в золоте, вензелях и лепнине, как говорится, дорого- богато. О вкусах конечно не спорят, но мне такой стиль кажется неуютным и как-то не по душе.
Наш отель Свандор, построенный по образцу Дворца Топкапы в Стамбуле, в этом плане просто покорил.
С одной стороны ты находишься в велиполепном шикарном дворце, но насколько гарморично он создан!
Идеальное цветовое решение. Весь отель построен в приятных бело- песочных тонах и дополнен элементами розового, зеленого, голубого и других нежных оттенков.
Множество красивейших деталей: мостик, смотровая площадка, кружевные перила, люстры, картины, фонарики, подсветки.... Даже цвет лежаков, зонтиков и полотенец не нарушает эту цветовую гармонию. Все тоже в бело- бежевых тонах.
А здание кондитерской! Оно же само похоже на кремовый тортик! Уютные диванчики на террасе с кружевными перилами, мягкие стульчики с птичками... Можно долго описывать. В общем весь отель- это отдельное визуальное удовольствие, с огромным количеством очаровательных деталей.
Так что хочу сказать отдельное спасибо дизайнерам и оформителям отеля!
Все очень красиво, очень в меру и без перебора!
ЗАСЕЛЕНИЕ: мы приехали в отель около 8 утра, заселились в 13:00.
Мы были к этому заранее готовы. По стандартам всех отелей заселение гостей происходит в 14:00 и ожидать заселения раньше в высокий сезон не приходится.
Поэтому мы сразу по приезду оформили анкету на ресепшн, взяли там же карточки для пляжных полотенец, переоделись в купальники и шорты, оставили чемоданы в комнате для багажа, сходили на завтрак и начали наш отдых.
НОМЕР: Наш номер Delux Family Garden располагался в 3ем корпусе на 1м этаже.
Номер из 2х комнат, ванной, террасы. В номере есть все необходимое, все исправно работало. Очень понравилось щедрое наполнение ванной комнаты косметическими средствами. Кроме привычных шампуней, гелей, бальзамов, лосьонов были также зубные щетки и паста, бритва, гель для бритья, ватные палочки и диски, мочалка.
В шкафу: сейф, много вешалок, губка для чистки обуви, набор ниток, иголок, тапочки.
Халатов нет- это минус!
В каждой комнате кроме мебели, кроватей, шкафов, тумбочек есть телевизор (несколько русских каналов) и мини-бар, который пополнялся ежедневно: соки, кола, спрайт, фанта, вода с газом и без, чипсы, соленые палочки.
Есть набор для приготовления чая-кофе. Чайник, одноразовые стаканчики, чай-кофе, сахар, тоже пополняется ежедневно.
РЕСТОРАНЫ:
На территрии отеля несколько ресторанов и баров.
Завтраки, обеды и ужины проходят в основном ресторане в главном корпусе по системе "шведский стол".
В этом году, с учетом ковидных ограничений, система шведского стола несколько изменена.
Все блюда находятся за стеклом витрины и раздаются персоналом ресторана.
Это безусловно не всегда удобно, т.к. иногда тебя могут неправильно понять и вместо одного кусочка курицы или рыбы положить 3-4-5 кусочков) Тоже самое с закусками, салатами и десертами. Не всегда с первого раза удается правильно объяснить, что именно и сколько ты хочешь съесть.
В некоторых местах раздачи стоят маленькие тарелочки с образцами блюд или установлены номера рядом с блюдом, это помогает сориентироваться.
К ассортименту и качеству блюд у меня претензий нет. Все разнообразно и вкусно. Завтраки стандартные европейские, на обед и ужин большой выбор мясного, рыбы, гарниров, салатов, фруктов, десертов.
Набор блюд изо дня в день в основном повторяется, но всегда дополняется какими-то новыми видами горячего или закусок.
Поэтому, если не пытаться съесть в первый же день все предложенные блюда сразу, то можно каждый день питаться разнообразно.
На территории отеля кроме основного ресторана работает снек-ресторан на берегу моря с 11 до 18 ( вечером здесь же Рыбный аля-карт) и турецкий снек аля-карт Хюрем Султан.
Снек Хюрем Султан нам очень понравился, обедали там трижды за наши 8 дней отпуска. Ресторан очень удачно расположен на улице, в тени сосен. Здесь очень уютно и тихо. И когда мы уставали от шумного и людного основного ресторана, то шли сюда. Меню фиксировано: салат из фасоли, черноморские манты, два вида котлет, лахмаджун, тыквенный десерт. Все блюда очень вкусные. Обслуживают официанты, очень шустро.
Кроме основного ресторана на территории отеля есть несколько ресторанов Аля-карт, где можно поужинать:
1) Рыбный,бесплатный, по записи.
Находится на берегу моря.
Ассортимент блюд, как в основном ресторане + дополнен несколькими видами рыбы, креветками, крабами, раками.
Ужинали там один раз, нам понравилось.
2) Турецкий, 15 евро с человека, по записи.
Расположен за зданием кондитерской, по левой дорожке не доходя мед.корпуса.
Вкусно, гостеприимно, красиво, ярко, сытно... в общем могу рекомендовать.
3) Интернациональный. 20 евро с человека, по записи. Мы его не посещали, поэтому рекомендаций дать не могу.
КОНДИТЕРСКАЯ. Отдельно хочу отметить Кондитерскую, которая работает с 15 до 18.
Здание кондитеоской расположено в дворике 3его корпуса, сразу за маленьким бассейном.
На этапе выбора отеля мне встречались отзывы о том, что это абсолютно бесполезное кафе. На мой взгляд это не так. Ассортимент десертов здесь действительно такой же, как в основном ресторане. Но, что касается меня, я редко могу съесть десерт за обедом или ужином. Обычно после салата и основного блюда с гарниром, я выбираю фрукты. А вот между обедом и ужином, как раз в часы работы кондитерской, я с удовольствием выпью чашечку чая или кофе с чем-нибудь сладеньким. Поэтому мы посещали кондитерскую почти каждый день. Кроме десертов здесь всегда 4 вида мороженного, много видов кофе и чая, лимонад и др.

БАРЫ. Баров много. Все напитки, в том числе на пляже, подаются в стелянных бокалах, стаканах, чашках. Одноразовая посуда здесь не используется в принципе. ( встретила только в номере в наборе для приготовления чая-кофе) Этот момент я тоже хочу отметить как несомненный плюс отеля. Я не раз отдыхала в отелях, где одноразовые стаканчики от напитков оказывались в итоге в море, в бассейне, на газоне... Здесь такого нет, очень чисто и аккуратно. Да и пить из нормальной посуды гораздо приятней. Персонал довольно шустро собирает пустую посуду со столиков.
Ассортимент напитков в баре очень разнообразный: прохладительные, соки, лимонады, кофе, чай, алкоголь почти во всех барах есть европейский, несколько видов алкогольных и безалкогольных коктейлей, шампанское местного производства.
В баре у пляжа весь день можно угоститься мягким ванильным мороженным в вафельном рожке.
По всей территории холодильники с бутылками питьевой воды. Это очень удобно.
Еще на входе в отель с самого раннего утра и до позднего вечера гостей встречает красавица в национальном наряде, у которой всегда можно выпить шампанское, водичку с фруктами, соки.
Приятная мелочь, которая создает настроение.

МОРЕ: Море очень красивое, яркое, лазурное, чистое. Пляж песчанный, небольшой, но лежаков достаточно. Мы всегда загорали у бассейна, но приходя на море в любое время могли найти свободные лежаки, чтобы положить полотенце и другие вещи. При входе в море небольшая полоска гальки, дальше опять песок. Есть два длинных деревянных пирса, на которых также расположены лежаки и лесенки для спуска в воду.
Если прийти на море пораньше, до 8 утра, то можно с пирса понаблюдать за стайками больших рыб. Позже, когда людей на пляже и в море много, рыбки прячутся, уплывают.
Также мы любили приходить на пирс вечером после ужина, подышать морем и полюбоваться на закат, как солнышко садится за горы.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ И АНИМАЦИЯ.
Команда аниматоров в течении дня регулярно приглашает на различные спортивные и не очень спортивные мероприятия. Мы мало где участвовали, так как приехали всего на неделю и активностей нам не хотелось. Наслаждались морем, солнцем и абсолютным релаксом. Но если вы привыкли активно проводить свой отпуск, то скучать вам здесь будет некогда.
Кроме того на территории отеля несколько локаций для вечерних развлечений. В амфитеатре каждый вечер танцевальное или акробатическое шоу, на сцене у бара всегда живая музыка. Иногда проводятся тематические вечеринки в концертной зоне Xone. Здесь же несколько раз в месяц выступают приглашенные артисты, некоторые довольно известные. На наш приезд выпало выступление певицы Инны. Мы не являемся ее поклонниками, но на шоу пошли и пару песен послушали.
Про мини-клуб ничего сказать не могу, так как моим детям 19 и 13 лет и им мини-клуб уже давно не нужен. Но один момент хочу отметить. У детского мини-клуба своя отдельная сцена, где проводятся мероприятия и мини-диско для деток. Это огромный плюс если ваши дети большие или вы отдыхаете без детей. Вам не придется перед вечерним шоу смотреть и слушать песни с мини диско. Все это происходит на отдельной локации.
В целом хочу похвалить распределение звука по отелю, не знаю, как правильно это назвать) Находясь у сцены на площадке у бара вы не будете слышать музыку шоу из амфитеатра, ну может быть чуть-чуть.
Ровно также, находясь днем у релакс бассейна вы не услышите музыку, которая очень громко играет у основного бассейна. Как-то очень разумно все продумано архитектурно, и звуки отсекаются.
СПА.
В зону спа мы сходили ознакомительно. Платнымм услугами не пользовались, поэтому ничего дельного сказать не могу.
Крытый бассейн в наш приезд был закрыт в связи с ковид ограничениями. Есть сауна, хамам и другие виды бань. Они все бесплатные, но так как есть ограничения по количеству людей, то нужно записываться заранее. Несмотря на то, что мы очень любим этот вид релакса, все любим посидеть в сауне или хамаме 10-15 минут после моря или бассейна, в этом отеле мы бани не посещали, Не захотели подчинять свой отпуск какому-либо расписанию и записываться. Намного удобнее, когда можно бани посещать свободно. Во всех отелях, в которых мы раньше бывали таких ограничений нет.
Это конечно небольшой минус. Но, опять же, делаем скидку на пандемию. Скорее всего это ограничение тоже связано с ковид.
АКВАПАРК. Аквапарку требуется реновация. Горки не новые, лестницы местами ржавые. Но все функционирует. Всего 5 больших горок. Этого вполне достаточно чтобы немножко разнообразить отдых. Мы с детьми с удовольствием катались с горок на плюшках и без них. Очередей на горки почти нет или они небольшие, поэтому все довольно комфортно, быстро и весело.
ПЕРСОНАЛ.
Персонала много. В барах и ресторанах обслуживают шустро. Очереди за едой и напитками нигде не собираются, максимум 5 человек в самый пик в основном ресторане.
Убирают на территории тоже везде довольно шустро.
Уборка в номере стандартная, все необходимое делали, мыли, убирали, дополняли. Лебедей из полотенец нам не делали, цветами кровати не украшали. Но мы правда чаевые оставляли только один раз.
На ресепшн и гест-релейшн очень приветливый персонал. Отвечают на любые вопросы, все расскажут-подскажут. Много русскоговорящих.
За все время пребывания нам повстречался только один хмурый и неразговорчивый сотрудник ресепшн, в самый первый день во время заселения. Имя не могу назвать, не посмотрела на бейдже. При оформлении наших документов он нам ничего сам не объяснял и не рассказывал, на наши вопросы отвечал очень неохотно, неподробно. Но мы решили, что он видимо всю ночь работал и уже устал (мы оформлялись рано утром). И благо у нас была концепция отеля с подробной информацией, которую по запросу мне направили предварительно на почту.
LAST CHECK OUT ( зона позднего выезда)
Отдельно хочу остановиться на зоне позднего выезда. Это очень удобно!!! Наш вылет был запланирован на 22:00, трансфер из отеля на 18:00, номер нужно было освободить в 12:00.
На территории отеля есть отдельный домик, где можно комфортно продолжить свой отдых до самого отъезда из отеля.Сдав в 12:00 на ресепшн карточку от номера мы получили карточку от раздевалки и направились вместе с чемоданами в зону Last check out, как мы ее шуточно прозвали- "Наша дача". Здесь можно оствить чемоданы в небольшом помещении, которое открывается карточкой. В домике есть все необходимое: холл, две большие террасы с мебелью и сушилкой, две большие комнаты, с телевизором, креслами, розеткам, душевые, туалет, сейфы... в общем все необходимое, чтобы не томиться в лобби на чемоданах в ожидании трансфера, а отдыхать до самого отъезда из отеля у бассейна, на пляже и в кафе. Мы вернулись в "Дачу" за час до трансфера, успели подзарядить телефоны, помыться, переодеться, посушить вещи и сложить все оставшееся в чемоданы. Это очень здорово, когда ты не теряешь ни одной минуты отдыха.

В целом отдыхом мы остались очень довольны. Сложилось впечатление, что отель работает по очень высоким стандартам качества. Именно так часто и бывает у сетевых отелей. Мы уже активно рекомендуем отель своим знакомым и обязательно сами сюда еще вернемся!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых.
Доброго времени суток всем отдыхающим, читающим мой отзыв и решающим ехать или не ехать отдыхать в этот чудесный отель. Я всегда считала и считаю, что люди делятся на 2 категории- которым всегда везде хорошо и вторая-которым, как бы не было хорошо всегда везде плохо. Мы отдыхали семьей с ребенком 9 лет с 02.08.21-16.08.21 . Вылет был ранним, в отеле оказались в 7.00 утра. Огромное спасибо рецепшн и Ольге Пушкарь, которые способствовали нашему раннему заселению. Пока мы заполнили документы и сходили на завтрак, номер был готов. Разложив вещи, заняли места на пирсе, где и провели весь наш отдых. Чудесное место, народу немного, обдувается ветерком, накрыто тентом. Особое спасибо спасателю Хасану, который видел всегда и все вокруг, контролируя безопасность отдыхающих. Когда мой сын уронил air-pod наушник в воду, быстро нырнул и нашел его в воде наушник работает, apple рулит. Ничего не могу сказать про работу мини клуба, ребёнок уже большой, в клуб не ходил. Что касается развлечений. Их много и на любой вкус. Порадовали вечерние программы, выступление мировых звезд - Инны и московских диджеев, было круто и весело. Мы жили вечерней жизнью отеля, посещая все мероприятия. Каждый вечер выступает группа, играющая вживую турецкие, русские и английские песни. Нам очень нравилось посещать их выступления с бокальчиком вина в баре и слушать и танцевать вместе с другими гостями. Кто-то жалуется по поводу еды. Но нас все устраивало: утром омлет, приготовленный из ингредиентов по Вашему пожеланию, сыр, свеже испечённый семит с медом и чашка кофе; на обед- турецкие котлетки в турецком ресторане, турецкая пицца с мясом и вкуснейшая тыква на десерт; ужином Турция славится всегда- креветки, рыба, баранина, говядина, утка, индюшка, курица: все на ваш вкус и выбор. По приезду поняли, что подушки нам были высоковаты, привыкли спать на подушках пониже. Обратились на гест релейшнз. Очень приятные девочки сразу решили нашу проблему, предложив на выбор ортопедические подушки и подушки меньшего об’ема. Мы были счастливы. Огромное спасибо Фериде, которая помогла нам в этом вопросе, и давала всегда подробную информацию по работе отеля, терпеливо об’ясняла всю информацию, которая нам была необходима. Из недостатков- многолюдно. Но мы понимали, что отель рассчитан на 1300 номеров и мы не будем находиться здесь в одиночестве благодарим команду отеля за прекрасный отдых планируем вернуться еще
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший отель Анталии.
Отдыхали здесь всей семьёй. В Турции уже третий раз, и считаем, что Swandor - лучший отель в Анталии. Мы прилетели раньше, чем check-in, но нас все равно очень приветливо встретили, приняли наш багаж, проводили в столовую на завтрак. Затем показали, где можно переодеться, пока готовится наша комната. Очень вкусное и разнообразное питание: много мяса, рыбы, вкуснейшие десертов.
На территории работают девять баров. В одном из них (в лобби на втором этаже) готовят настоящий турецкий кофе. Подают его на серебряной посуде, поэтому получаются волшебные фотографии для Instagram.
Отличная команда аниматоров - скучно не было ни разу. Оооочень рекомендуем посетить jumping
Проводится два раза в неделю (по вторникам и субботам), позволяя не только приятно провести время, но и сжечь лишит калории, которые нашли в ресторане 😄.
Каждый вечер новая развлекательная программа в амфитеатре на свежем воздухе - танцевальная труппа ставит потрясающие номера самого высокого уровня. А конкурс "Лучшая пара отеля Swandor" подарил массу смешных моментов.
В один из вечеров даже сходили с детьми в спортзал - тоже хорошо сожгли калории, которые нашли в ресторане , 😄.
Гостей в лобби встречает девушка в национальном костюме (мы ее прозвали Хюррем султан), которая предлагает всем гостям вкуснейшие (пусть и безалкогольное) шампанское.
Очень рекомендую всем этот отель!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв 10.08 - 20.08.2021.
Отдыхали с 10.08 по 20.08.2021. Туроператор PEGAS. Отдельное спасибо представителю туроператора Марату за помощь в поиске забытых вещей в машине. Инфовстреча - супер. Я уже 15 или 20 раз в Турции и всегда были нудные встречи с навязчивыми предложениями по экскурсиям. В PEGAS в этом отеле встреча - около 40 минут, все сжато, кратко, по сути, без навязывания экскурсий, гиды всегда на связи. Ребята PEGAS - молодцы!

ТЕРРИТОРИЯ огромная. Людей много, но места хватает всем. Есть большой бассейн, но есть еще бассейн поменьше, который находится ближе к выходу из отеля, там всегда меньше людей.
НОМЕРА новые, комфортные, кондиционирование супер. У нас был номер 2111 - супер. 2-х комнатный номер, окна выходят во внутренний дворик - очень тихо. Номер находится в 15 метрах от ресепшена. Уборка каждый день. Мини бар бесплатно, сейф бесплатно.
ПИТАНИЕ как и во всех отелях этого уровня - отличное. Мясо 2-3 вида, рыба, были королевские креветки. Сладкое, овощи, детское меню. ВЫПИВКА виски J&B, Ballantine's, Red Label. Текила Olmeca.
ВСТРЕЧА по приезду - Fatima guest realition, thanks for help.
ПЛЯЖ песчаный, лежаки под навесами. Есть пирс с лежаками. Также можно поставить лежаки под соснами на траве.
ОБСЛУЖИВАНИЕ - набираете из своего номера 5555 и русскоговорящие представители отеля помогут в решении ваших вопросов. Потерял ключ карту от номера, стоимость 5 ЕВРО, сделали повторно бесплатно.
ИНТЕРНЕТ - не хочу сглазить, но в этом отеле ни разу не было перебоев с Интернетом. В любом месте WI-FI работал.
БЕЗОПАСНОСТЬ - в отеле не используют браслеты при этом, когда к нам из соседнего отеля через пляж зашли знакомые, охрана сразу же была на месте, поинтересовались откуда и сделали фото гостей. Заехать на автомобиле чужим тоже была проблема. Вся охрана вооруженная.

Рекомендую, отель большой, ходить можно долго, отель семейного типа, много деток.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший отдых в Турции.
Прекрасный отель, с отличным сервисом, питанием, территорией, где реально соблюдался санитарный режим в ковидные времена (сентябрь 20 года).
Самолёт и индивидуальный трансфер от Пегаса 👍🏻. Заселение в 14, с первого раза все удовлетворило, все работало, всего было в достатке. Уборка и пополнение номера всем необходимым происходило без напоминаний.
Отлично организованное обслуживание гостей: нигде нет очередей, прекрасно организованная выдача в ресторане, отличный выбор блюд, напитки приносят официанты. Точек питания организовано много, можно перекусить на территории в нескольких местах, мороженное, фрукты/пирожные, в лобби наверху в баре варят хороший латте.
Очень ненавязчивый, но видно, что прекрасно отлаженный сервис и сработанная команда. Территория огромная, всюду простор, поэтому не ощущается, что людей на самом деле очень много.
Пляж большой, но места всегда хватало.
Впечатления от отеля самые положительные.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На недельку для матрасничества.
СРАЗУ ПРЕДУПРЕЖУ- tophotels не доступен в отеле. Интернет в остальном работает отлично.
Прилетели с пигасом рано утром. Огромный ➕ это близость к аэропорту. Номер до 12.00 не дали. Как бы ни просили. Ну правила есть и я их соблюдаю. За доплату есть раньше, без- нет. Для рано прибывших и поздно отчаливающих есть отдельное здание за аквапарком рядом с амфитеатром. Мы так и не воспользовались, но в течении отдыха часто видели там гостей ожидающих вылет. Это ➕.
Архитектура, малые архитектурные формы, озеленение все в едином стиле напоминает о постройках османской империи. Красиво, не вычурно, светло.
Питание- голодными не останетесь. Среднее. Фреш (4$) только апельсиновый и если знаешь что его могут сделать. Это не афишируют. Для 5* это просто ➖.
Есть рыбный ресторан по записи бесплатно. Очень слабо. На берегу, в духоте, три вида рыбы мелкой, раки, крабы, кольца кальмаров жаренные...вроде и все из рыбного. Может нам не повезло в тот день.
Очередей нет как таковых, все быстро и слаженно работают, много официантов и барменов из стран СНГ.
Круглосуточно есть где поесть:
- основной ресторан (7.00-10.00 ; 12.30-14.00; 18.30-21.00 (ужин точно не помню)
- бар центральный в красивом здании у бассейна (там все напитки и орешки) почти круглосуточно
- безалкогольный бар у моста ( 9.00-18.00)
- кондитерская у маленького бассейна во дворе 2 и 3 корпусов (15.00-18.00) там мороженое разного вкуса
- бар у пляжа (до 18.00) тут любые напитки и мороженое сливочное
- ресторан на пляже (до 18.00, потом это рыбный ресторан) его ➖ что он близко к пляжу и запахи жареного перебивают бриз с моря.
- ресторанный дворик напротив основного бара (до 16.00) тут по меню 8-9 позиций. Выбираете что хотите. Напитки любые. Отличается от блюд в основном ресторане. Мне понравилось здесь.
Прохладно только в основном ресторане и кондитерской, в прочих душно в августе.
Аквапарк- 5 горок для взрослых, 3 горки для средней мелочи от 3х лет, и горочки под навесом для малышей. Отдельно друг от друга эти группы. Никто не мешает. Работает с 9.00 - 12.30, 15.30- 18.00. На ➕.
Бассейн большой на 1,40 м глубина ровная. Удобные ступени для спуска. Мелкие не знаю глубину - 35 см вроде.
Номера - на 5 по оснащению (кондер, интерьер, мебель, сантехника, чайный набор, мини набор в ванной дополнительно включает зубные щётки, мочалка (почему-то одну на двоих) и бритвенный набор), мини бар полный регулярно, по просьбе дали халаты (их нет изначально), уборка без изыска (без фигур а-ля слоник или лебедь). Немного смутил пластиковый столик на балконе. Как то он удешевил обстановку.
Из отеля самостоятельно выбраться дорого встанет. Услугами такси заведует отель и они в 2 раза дороже чем если например заказать самостоятельно (это я после беседы с малым персоналом узнала)
Берите экскурсии- хоть куда-то выберетесь.
В целом это отель очень удачный для семей с малышами колясочниками. На экскурсии с ними не поездить, а здесь есть все на территории. Мини диско очень хвалили, но мы не оценили в виду возраста (в 9 лет уже другой интерес)
Пляж - песок, в начале чуток (см 50 ) мелкая галька, места всем хватало не смотря на то что по моим подсчётам в отеле около 3000 человек. Нам понравилось место за теннисными кортами. Тихо, море чище, подальше от кухни, и не ловит wi-fi 🤭 (это плюс ➕ для меня). Вообще очень удачно что между основной зоной отеля и песком есть метров 20 шириной полоса газона с шезлонгами. На травке приятнее ходить чем по раскаленному песку.
Есть бунгало на пирсе и на газоне в тени бананов. Цены в районе 230€ за день с официантом. Могу ошибаться.
Анимация не навязчива. Настолько что мне лень было хоть раз на йогу или пилатес сходить. Отмечу что групповые тренировки проходили под ОГРОМНЫМ навесом рядом с "грудничковым" бассейном. Удобно для мам. Есть и fly-йога по вечерам и фитнес микс. В общем не заскучать. Ну и стандарт - боча, волейбол, футбол, настольный теннис... есть бар под основным рестораном (паб) и там можно в жару поиграть в настольные игры - окошко выдачи игр рядом с аквапарком.
Вот пишу и понимаю что отель то оснащён для отдыха по полной.
Так что же меня не зажгло :
1. Слишком много народа. Вы не мешаете друг другу, но это не мой отдых
2. Сервис подкачивает в виду того же количества людей- не убирают со стола пока не ушёл, не успевают прибраться по территории пока все спят. Это конечно менталитет отдыхающих больше напрягает (бросают мусор, стаканы (кстати ☝ никакого пластика ), вещи на лежаках забывают...)
3. СПА сервис подкачал. Мы в отпуске всегда берём массаж ежедневно. И есть с чем сравнивать. Сам массаж на 5+. Спасибо Лутфие. Но сервис не ориентирован - не хватило масочек-бонусов после каждого массажа в реллакс-зоне, чай по началу принесли в бумажном стаканчике и пакетированный (первый раз такое, везде где были был чайничек или крупнолистовой в чажке), и момент с отверстием для головы в массажном столе - в него можно было увидеть только стопку полотенец, а не блюдо с сухоцветами или аромамиксом, ну и свечей не было(только приглушенный свет). Зато ➕это виды в огромные окна из релакс зоны и финской сауны, ну и качество массажа меня порадовало.

Я сюда могу вернуться с грудничком точно и при условии реновации сервиса спа. А вот в том же семейном составе нет наверное.

Вот и все. МИНУС - о моём дне рождения забыли, хотя мы предупредили заранее. Это явно сказалось слишком большое количество отдыхающих- на всех не успеть. Мелочь но осадочек остался
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Прекрасный отдых во дворце Султана))))).
Всем, здравствуйте! Спешу поделиться впечатлениями)) Отдыхали в этом замечательном, уютном отеле, где история переплетается с современностью 2 недели, и уезжать не хотелось)
Всё у нас сложилось и номер с видом на бассейны, и шикарное, тёплое море, прекрасный сервис, афигенно вкусное мороженое на протяжении всего дня, отзывчивый и внимательный персонал, чистота кругом идеальная и уборка в номерах на 5+👍(кстати, номера дизайнерски оформлены и очень добротная, качественная мебель), анимация на высшем уровне и отдельная тема, концерты на проф сцене , это любовь! 😍 И ещё песчаные и широкие пляжи Кунду))
От души благодарю всех сотрудников отеля, владельцев и всех всех! И отдельно хочу поблагодарить сотрудницу отеля, Тамилу)) Спасибо за наш прекрасный отдых! Теперь хотим посетить отели вашей цепочки и в др странах !))

P.S. К сожалению не могу загрузить фото, выдаёт ошибку.. Жаль, тут очень красиво)) 🥰
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель неплохой. Питание нормальное,территория.
Отель неплохой. Питание нормальное,территория ухоженная,аквапарк небольшой,но достаточный для отеля👌🏻 Алкоголь не могу оценить,так как не пью крепкие напитки. Персонал в детском клубе очень приветливый. Каждый вечер дискотека и шоу для детей. В клубе есть свой мини амфитеатр.
Анимация для взрослых тоже есть👌🏻
В амфитеатре вечерние шоу полная ерунда🤷‍♀️
Прекрасный пирс,в целом у моря всегда можно найти свободный лежак.
Персонал в отеле очень приветливый. Уборка в номерах ежедневно и довольно качественно.
Комаров тьма!!! Без фумигатора точно не обойтись.
К отелю нет претензий вообще.
Пишу для тех,кто едет в отель через «Пегас». Представители этого турагентства вам никогда ни в чем не помогут точно👌🏻Сидят на ресепшене аж 4 представителя,а толку от них ноль😀 взяли поездку на яхте через них за 750$. Обещали прогулку по живописным местам Кемера и 3 остановки с ужином. Везли нас на трансфере до порта,где пришвартовано судно 50 минут. Яхта очень старая,явно видавшая виды😀 отплыли от берега километров на 5…. И все🤷‍♀️ Покупались мы👌🏻 Ещё отъехали на километр… опять искупались. Видимо был расчёт на топографический критинизм туристов👌🏻 Ужин хороший,претензий нет. И приплыли. Все! 3,5 часа умяли😃
Ребёнок на яхте забыла свою игрушку. Для дочки очень дорогая,так как путешествует уже 6 лет только с ней. Своего рода талисман путешествий. Сообщили представителям Пегас…..короче вернулись без игрушки домой😔 . Точно знаем,что на яхте оставили. Но не вернули. Хотя владельцы яхты -официальные партнеры «Пегаса».
Всем приятного отдыха!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не соответствует заявленной категории.
Для пятерки очень скудный рацион в ресторане и на завтрак и на обед и на ужин, детям есть просто нечего, все ужасно соленое и пережаренное , ребенок питался только отварной курицей и цветной капустой, на завтрак йогурт . Во время нашего отдыха как минимум у четверых детей , в том числе у моего ребенка несколько дней была рвота и высокая температура ( либо грязный бассейн, либо некачественная еда). В номере на первом этаже при заезде было огромное количество комаров , на ребенке просто живого места не осталось. Не понятно, почему, если об этой проблеме сотрудникам известно фумигатор сразу не был включен в розетку и его пришлось просить. Кондиционер работает как трактор , постоянно включается и выключается. В ресторане очереди за всем, свободный стол надо искать, официанты все время в мыле и ничего не успевают. Рестораны а ля карт не понравились, ни еда , ни обслуживание. Столы накрывают на улице и это при 38 градусах вечером. Официанты странные, в Турецком стали убирать закуски со стола в то время,когда мы еще вовсю ужинали, даже не спросив. В ресторане средиземноморской кухни умудрились пер епутать заказ, хотя занято было всего 3 столика !!!! Отдельная история вип беседки на пляже- это просто кошмар, а не обслуживание!!!!! Беседка стоит 120 Евро в сутки( !!! ) и за эту цену к вам за весь день раза три - четыре подойдет официант и принесет сомнительного качества напитки, фрукты есть невозможно - все зелёное или пластмассовое , шампанское - турецкое и этим все сказано, закусок никаких вообще, даже по меню заказать ничего в беседку невозможно.Пару дней был пустой холодильник и не было полотенец , принесли только по просьбе. Вместо отдельного душа грязный шланг у забора, туалета тоже нет. Мы снимали беседку неделю и оставляли в ней матрас для плавания, круг, нарукавники, детские игрушки. В итоге в один день, придя утром не нашли ни матрас, ни балон , ни игрушки. Охрана развела руками .В итоге матрас нашли у уборщиков, а остальное просто исчезло и никто не смог нам ответить куда это все делось ???!!!!
Похвалить могу только детский клуб, детьми занимаются с душой, можно оставить ребенка в клубе без опаски, хорошая детская площадка и внутри и снаружи клуба. Отличный пляж и вход в море, аниматоры тоже стараются, но уровень программ конечно слабоват. Номера простые, но аккуратные, уборка сносная. СПА тоже порадовал, спасибо Айдыну за профессиональный массаж
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Достойный отдых.
Отдыхали семьей с 2-мя детьми с 29.07-7.08.21.
Размещение: Приехали в отель в 9:30 в 11 уже нам дали номер без проблем и ожидания.
Номер:
у нас был famaly две комнаты- очень удобный.Одна комната с 2- мя кроватями проходная, вторая с двухспальной кроватью наша с мужем между комнатами дверь.Балкон маленький, но столик 2 стула вмещает и белье мы там сушили нормально( берите веревочку с прищепками если много стираете), а так есть возможность повесить 3 полотенца на сушилке.
Бассеин: один большой хватает всем места, другой поменьше у 1 корпуса и детский с горками с навесом, есть горки вполне нормальные, не аквапарк конечно, но детям и взрослым нравилось.
Ресторан:
Большой ресторан.Еда за ширмой и готовят тоже за стеклом, выдают по запросу,что хочешь и сколько попросишь.
Мясо было всегда разное- баранина иногда, курица всегда, рыба часто один раз форель, перепелки,говядина иногда, индейка часто.
Салаты и фрукты, сладости все есть.Пахлава и мед постоянно.
Сыры по 10 видов, колбасы(не пробовала)

Хочется отметить, что официанты не делают различия по национальной пренадлежности и обслуживают всех гостей одинаково внимательно( впервые так в Турции обычно россиян как-то игно рили)
Постоянно спрашивают, что надо и приносят напитки очень быстро на протяжении всего отдыха, где бы ты не находился в любых зонах.
Хочется за это отдельно поблагодарить!
Море:
Пирс широкий с лежаками по обе стороны на песке тоже много места - всегла можно найти место.На пирсе редко...в 10 уже места заняты.
Вход глубоковат для детей, 3-4 метра и глубоко... на всех нарукавники, но зрослым нормально.

На территории много магазинов разных, но мы ходили слева от отеля мин 20 от отеля пешочком до магазинчика Анатолия, там все купили подешевле.На поездку надо покупать проезлной регистрировать на сайте Турецком свой код, короче просто так не посадят.
На берегу морские развлечения продают: морская прогулка 180 на 4-х 1ч20мин. Мы съездили нам понрааилось( правда никакого пляжа с белым песком как обещают небыло🙂
Остальное бананы, самим погонять и т.п.
Вообщем отдых удался!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не на 5 звезд.
Минусы: Отдыхали в Турции не раз и всегда оставались очень довольны. Вот и на этот раз, устав от пандемии за 2 года, решили не скупиться и выбор пал на этот недешёвый отель с услугой "UltraAllinclusive"на 2 недели, причем уговорили еще одну семью, которые в Турции ни разу не были, т.к. очень долгий перелет (мы живем на Сахалине), но мы уверяли, что отдых того стоит. Начнем с заселения - ждали 4 часа и наверное ждали бы еще, пока уже не набрались наглости подойти и спросить "может готовы номера?"-оказалось номера готовы уже давно. Заселяемся и начинаем, так скажем, ремонт в номере (балконная дверь не закрывается, сейф не открывается, на входной двери магнитные ключи срабатывают через раз), звоним на ресепшен (не раз) и еще пол дня ждем мастера. Так мы потеряли в ожидании почти целый день. Питание очень скудное и однотипное, каждый день одно и то же. Уже на 3-4 день уже всё надоело, дети ели только спагетти и пиццу, представьте, а мы были там 2 недели. Вот и приходилось выезжать в какой-нибудь торговый центр, чтобы хоть как то разнообразить рацион. На раздаче туркам почему то выдают без очереди, что нас очень сильно возмущало. Ресторан A la Carte один и то платный, что нас очень удивило, в то время как в других отелях было 2 и бесплатно. В номере в мини-баре пиво не предусмотрено (только платно 5 евро бутылка), хотя статус отеля ультра все включено.
Плюсы: Большая чистая территория, большой пляж, много лежаков.
Поверьте, мы не какие-нибудь привередливые туристы. Просто нам есть с чем сравнить, хотя мы бывали в отелях просто "всё включено", а тут...
Очень хочется, чтобы администрация учла все недочеты для поднятия своего статуса, чтобы таким же туристам, как мы не пришлось жалеть о потраченных немалых средствах.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший.
1. Заселение. Приехали в отель 9 утра. Заселили нас в 12. Попросили тихое место, и не последние этажи. Наши пожелания были учтены. Дали 3 этаж с видом на релакс бассейн. К тому же номер дали на класс выше, с кушеткой и добавили еще детскую кровать.
2. Территория. Территория большая, ухоженная, зеленая. По территории было чисто.
3. Пляж. Пляж большой, лежаки всегда были. Понравилось, что моря от лежаков было близко. Всегда находили место на первой линии). Большой пирс. Также зеленая территория под лежаки тоже порадовали.
4. Бар. Баров очень много. Но импортный алкоголь только в баре у бассейна и в лобби. В баре у пляжа можно взять мороженое в рожке, очень вкусное.
5. Питание. Питание хорошее, но однообразное. Хватает на 3 дня, а потом приедается. Есть вечерний ресторан у пляжа, где рыбное меню, но меня не зацепило.
6. Сервис. Персонал работает хорошо, официанты всегда спросят, что будете пить. Работают быстро
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Второй раз не поехал бы.
Отдыхали в отеле 24.07.21г., семьей с ребёнком 5 лет. Расположение отеля недалеко от аэропорта Анталии, ехать минут 15-20. Территория красивая, ухоженная. Лежаков всегда хватает. Присутствует небольшой аквапарк разделенный на зону для маленьких детей и тех кто постарше. Горок не много, они довольно старые и изношенные, этой части отеля явно требуется реновация. Номерной фонд прекрасный, видимо недавно обновлялись и поддерживаются в отличном состоянии. Чистые, современные и удобные. К уборке вопросов нет, убираются каждый день. Питание в отеле. Вот здесь к сожалению все грустно. Еды много и в целом все вкусно……но вся еда однообразная. Куча одинаковых салатов с 4 соусами на выбор. Три-четыре вида мясных блюд и несколько видов таких же однотипных гарниров. Все это не меняется и изредка добавляется что то новое. В общем еда надоедает через 3-4 дня. Рестораны а ля кард, платные! Не ходили ничего сказать не могу. Так же есть один ресторан на пляже которые позиционируется как рыбный, можно попасть по записи. Записались, попали, больше желания идти не было. Тот же набор блюд что и в основном ресторане + рыба в кляре, +что то типа форели на пару и очень мелкие раки в которых мяса меньше чем в креветке. Приготовлено все так себе. Кафе кондитерская, работает с 15-18 часов…..ассортимент все тоже самое что и в основном ресторане)) смысла в ней никакого нет. Баров много, европейский алкоголь есть не во всех, но это особых проблем не доставляет. Анимация есть, ребенка отдавали в мини клуб в принципе ей нравилось, но без особого восторга. Хорошая дискотека, которая проходила пару раз в неделю, отличный свет и звук да и в целом классная атмосфера. Вечерние шоу в амфитеатре, фигня полная наверное как и везде в таких отелях. Кстати найти более менее спокойное место вне помещения, и посидеть вечером послушать например музыку или поболтать в приятной романтичной обстановке, это не возможно. Где бы вы не находились везде будет слышна либо музыка из мини диско, либо с вечернего шоу либо музыка из дискотеки. В общем приватность это не про этот отель) Персонал отеля: здесь все отлично, всегда готовы оказать помощь, достаточно внимательны и приветливы, многие говорят по русски. Резюмирая: персонал-отличный и доброжелательный, территория хорошая, номера отличные, развлечения средне, еда плохо.
В целом отдых приемлемый и возможно для любителей подобного отдыха отель стоит своих денег…..но вернусь ли я? Точно нет.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Спасибо, Свандор.
2 недели в этом отеле пролетели как пару дней! Все очень понравилось - территория, сам отель, размещение, море, персонал отеля, еда, анимация.
Наш номер был 4556. Очень спокойный, выходит на релакс бассейн. Уборка номера 10 баллов. К сожалению, не знаем как зовут девушку, которая убирала в номере каждый день. И не только убирала - делала красивых лебедей, заплетала занавеси, несколько раз делала каких-то прикольных птичек. Всегда спрашивала, довольны ли мы уборкой. Спасибо большое!
Отдельно хочется отметить команду аниматоров - и взрослых, и детских. Ребята, вы все молодцы, спасибо за ваше старание, терпение и настроение! Ребенок очень благодарен Алине, Асе, Юле, Шокелле, Заферу, Нутелле (извините, если неправильно написали имена). Ну а мы, взрослые, просто влюбились в Серкана! На Дартс, который проводил Серкан, ходили как на работу - каждый день в 11.00 и 15.00, боялись опоздать, пропустить. Ведь у Серкана куча позитива, доброй иронии, импровизации,смеха! Алкыш, Серкану! Ты наш фаворит! Спасибо огромное, Серкан!
Очень понравилась игра - Последний герой. Жаль, что такие игры проводятся только 1 раз в неделю по понедельникам. И, не в очень удачное время - 15.00 - самое жгучее солнце. Было бы здорово такие игры проводить хотя бы с 16.30 и почаще! Незабываемые эмоции!
Игры на бассейне тоже очень здорово - море адреналина, позитива, отличного настроения.
Вечерняя анимация, особенно когда проводились конкурсы - супер!
Живая музыка после шоу или конкурсов каждый день.
Очень понравился рыбный ресторан, куда можно было ходить без доплаты, только зарегестрировавшись. Людей там меньше, чем в главном ресторане, выбор рыбных блюд больше, да и вид на море!
Спасибо администрации отеля за поздравление с днем рождения. У мужа был день рождения, в тот вечер пошли в турецкий ресторан (без доплаты), где было приятное обслуживание, вкусная еда и сюрприз - шоколадный торт со свечами и песней Happy birthday.
Спасибо огромное и низкий поклон всей команде Свандор за то, что Вы делаете для отдыхающих!
Вернулись бы мы ещё раз? Да! ❤️❤️❤️
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Итак отель понравился очень!!!
+ их много- основные.
Итак отель понравился очень!!!
+ их много- основные
1. Зеленый
2. Близко море
3. Детский
- Очень вкусный турецкий кофе в основном корпусе на втором этаже
- Также вкусные алкогольные коктели
- Есть мороженое на пляже, в кондитерской ( время работы кондитерской с 15.00 до 18.00), кондитерская оформлена как кафе, находится в глубине корпусов, возле малого бассейна и турецкого ресторана!!!
- На территории отеля два платных ресторана-
Турецкий
Европейский
-Цена посещения турецкого-15 $ с человека, европейского-20$
-В день рождение турецкий ресторан-бесплатно
Мы были в турецком!!! Очень вкусная горячая закуска-печень!!! Суп, как это не парадоксально, - фисташковый! На столе холодные закуски. Подаются сразу все без заказа.
Есть доп. развлечения для детей. Мы разрисовывали майку-15$.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Шикарный отдых.
Приехали в отель 22 числа в 10 утра. На ресепшне сказали, что заселение будет в 14:00 ( как и везде в принципе, но нас все таки заселили в 12). Спасибо девушке с ресепшна за то, что помогла нам с выдачей номера с красивым видом на релакс бассейн 👍🏽 невероятная чистота в целом на территории отеля. Выбор и сам вкус еды просто невероятные. Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Хотелось бы также выразить отдельную благодарность персоналу из мини клуба и ребятам из гест релейшн. Спасибо Свандор!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Первый раз посетили данный отель, и остались в целом.
Первый раз посетили данный отель, и остались в целом довольны отдыхом!
Персонал: в ресторане вежлый обходительный, всегда поинтересуются какой напиток принести, и самое интересное долго ждать не приходится! Вечером такая же история, во время живых концертов официанты так же ходят и носят напитки!
Номера: первый раз дали номер не тот который был указан в ваучере, но разобравшись без всяких проблем нам его поменяли без всяких доплат! В номере чисто, уборка и смена белья регулярно проходит! Претензий нет!
Еда: разнообразие большое, но не хватает креветок. раки мидии, рыба были! Несколько видов мяса каждый день на выбор! Борщ конечно не ваш конек, но турецкие супы вкусные! Один раз попался недоваренный рис, но мы его заменили овощами на гриле, которые тоже есть всегда в наличии!
Шоу программа: вечерние выступления хорошие, часто выступает один и тот же коллектив, но и другие коллективы тоже есть! Живая музыка отличная, где находят коллективы с такими голосами и энергетикой загадка, но все очень нравится и поднимает вечернее настроение!
Анимация: днём вас развлекут от и до! Хочешь тебе дартс, хочешь боча, а также валейбол и футбол имеются! Так же проходят крутые вечеринки в клубе на территории отеля! Мало в каких отелях есть такое! Всегда позитивно все и интересно!
Детская анимация: тут просто 10/10 ребята отлично справляются со своей работой, дети в восторге, всегда заняты делом и находятся под присмотром опытных педагогов! Там же в мини клубе есть свой ресторан, где дети могут пообедать и поужинать самостоятельно! Отличная игровая комната, которая работает в определенные часы( особенно хорошо для детей в жару) и там же опытные аниматоры всегда приглядывают за детишками!
Территория: сразу скажу она не маленькая! Футбольное поле, теннисный корт, 3 бассейна свой клуб на территории и огромный красивый Пирс!
Все чисто и красиво, много цветов и зелени!
Однозначно рекомендуем этот отель, особенно для родителей с детьми!!!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень контрастное место.
Подходит к концу неделя в этом отеле. До сих пор не могу ответить себе на вопрос: «вернусь ли я сюда?». В Турции впервой, до этого отдыхали только на экваторе: от Вьетнама до Мексики. Итак, об отеле) территория очень ухоженная, архитектурная стилистика выдержана. Аквапарк явно требует реновации, но пользоваться им вполне можно. Обновлённые номера: все чисто-красиво. Но видны некоторые косяки в отделке)) в номере есть все необходимое: чайник, сейф, мини-бар. В ванной - от мочалки до бритвенного комплекта. Наполнение номера, пожалуй, лучшее, что я видел. Нам достался номер 5224, с видом на соседний Кремлин пэлас. Шум Днём слышен, но не критично. Вечером- спокойствие. Питание порадовало: всего много, все вкусно но однообразно. Фрукты - дыни/арбузы/яблоки...дневная анимация слабенькая: отыграли и исчезли. Аквапарк также работает с 10 до 12 и потом включают также на пару часов, до 17. Зато вечером: и свои шоу (слабенькие) и гастролёры (бомба!!). Каждый вечер - живая музыка... и вроде все здесь здорово, но или практически..., но вот пляж... это страх! Он маленький, брутальный серый песок, в котором дети строят брутальные серые замки... некоторые находят выход в пирсе. Но всё-таки это - самый ужасный пляж, что я видел(((( водных развлечений мало: дайвинг/аквабайк ($50 за 15 мин) и «таблетка». В общем, в море мы окунулись один раз - для галочки. В итоге: отличный отель с ужасным пляжем. Персонал вышколен, чаевые не выпрашивают (все-равно даём). Половина официантов - казахи))
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень контрастное место.
Подходит к концу неделя в этом отеле. До сих пор не могу ответить себе на вопрос: «вернусь ли я сюда?». В Турции впервой, до этого отдыхали только на экваторе: от Вьетнама до Мексики. Итак, об отеле) территория очень ухоженная, архитектурная стилистика выдержана. Аквапарк явно требует реновации, но пользоваться им вполне можно. Обновлённые номера: все чисто-красиво. Но видны некоторые косяки в отделке)) в номере есть все необходимое: чайник, сейф, мини-бар. В ванной - от мочалки до бритвенного комплекта. Наполнение номера, пожалуй, лучшее, что я видел. Нам достался номер 5224, с видом на соседний Кремлин пэлас. Шум Днём слышен, но не критично. Вечером- спокойствие. Питание порадовало: всего много, все вкусно но однообразно. Фрукты - дыни/арбузы/яблоки...дневная анимация слабенькая: отыграли и исчезли. Аквапарк также работает с 10 до 12 и потом включают также на пару часов, до 17. Зато вечером: и свои шоу (слабенькие) и гастролёры (бомба!!). Каждый вечер - живая музыка... и вроде все здесь здорово, но или практически..., но вот пляж... это страх! Он маленький, брутальный серый песок, в котором дети строят брутальные серые замки... некоторые находят выход в пирсе. Но всё-таки это - самый ужасный пляж, что я видел(((( водных развлечений мало: дайвинг/аквабайк ($50 за 15 мин) и «таблетка». В общем, в море мы окунулись один раз - для галочки. В итоге: отличный отель с ужасным пляжем. Персонал вышколен, чаевые не выпрашивают (все-равно даём).
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Долгожданная поездка в Турцию.
В прошлом году не смогли посетить любимую Турцию, поэтому в этом году надеялись, что наша поездка состоится, и были счастливы, когда Турцию наконец то открыли. В этом году к нам присоединилась старшая дочь, и мы искали достойный отель по доступной цене для 4 человек, в котором есть двухкомнатные номера с двумя ванными. Так же важно было наличие большой красивой и зеленой территории. Я была в Стамбуле во дворце ТопКапы 2 раза и это тоже помогло в выборе именно этого отеля.
Территория: очень радовала глаз. Очень красивая, ухоженная, кипарисы, пальмы, цветы. Копии исторических зданий, мостик, бассейны, 2 сцены.
Номер: Нам дали номер в дальнем корпусе с видом на релакс бассейн. Поэтому до ресторана, рецепшн и пляжа было далековато. Номер дуплекс, все понравилось: мебель, постель, ламинат, балкон. Первый этаж от второго отделен дверью. Большие шкафы для одежды. В ванной кроме косметики горничная клала нам набор зубных щеток, бритвенные принадлежности, мочалку. Полотенца меняли каждый день, постель через день. Горничная делала уборку с утра, когда мы были на пляже. Хотели бы поблагодарить ее за качественную уборку. Единственный минус- очень маленькая сушилка на балконе на двухкомнатный номер.
Пляж: Очень большая протяженность, хороший заход, прекрасное чистое море, длинный пирс. Если до 10 часов утра придете, то 3 свободных лежака вместе точно найдете. Холодильники с бутилированной водой, антисептики стоят в нескольких местах.
Питание: начитались отзывов перед отъездом, были готовы к среднему уровню. Но, справедливости ради, все было лучше, чем читали в отрицательных отзывах. если приходишь к началу ужина, то очередей за едой нет. Официанты успевают принимать заказы. Основные блюда подают в 3 местах. Так же несколько барных точек, где самому можно попросить напитки. Убирают со столов быстро. Каждый день можно было выбрать тушеную телятину, говядину, несколько раз были стейки красной рыбы. Дорада и форель на гриле были вкусными. Баранина в разных вариантах. Супы понравились куриный и суп пюре из брокколи. Пирожное брала с шоколадом, понравилось. Дочки ели пахлаву. Тортов не было. Фрукты дают официанты, поэтому здесь как повезет: то спелые, то неспелые попадаются. Черешня была последние 5 дней, но мелкая. Арбузы хорошие. Большой выбор сыров. Рахат лукума не было, но видимо сейчас так везде. Креветки как отдельное блюдо не давали. Один раз были раки. Официанты доброжелательные, русскоговорящие. На входе выдают маску каждому.
3 раза мы ужинали в ресторане на берегу моря. Там спокойно, мало народу, больше рыбных блюд. Очень хорошее обслуживание. Действительно отдыхаешь и не носишься по ресторану в поисках еды. Нам понравилась официантка Элиф, прекрасно выполняла свою работу; а так же ее наставник, но, к сожалению, не запомнили имя.
Так же мы ходили в интернациональный аля карт ресторан. Заплатили 20 евро с каждого и не пожалели. Интересные блюда, сплошные деликатесы. Вкусное розовое вино. Обслуживание на высшем уровне. Очень благодарны за прекрасную кухню, настроение, за чудесный вечер.
Хочется отметить хорошую работу ресепшн и гестрелейшн, все наши просьбы выполнялись. Так же благодарим за профессионализм и отзывчивость гидов от Пегаса Богдана и Аслана, которые весь день находились в отеле и к ним всегда можно было обратиться за помощью.
Анимация: хорошие вечерние шоу, удобная сцена, живая музыка на другой площадке. Очень понравился концерт румынской группы «Акцент».
Прекрасная анимационная команда: общительные, красивые, веселые, доброжелательные ребята. Днём проводили много развлекательных спортивных мероприятий. Ребёнок ходил играть в бочу, осталась довольна.
В заключении хотела бы отметить качественное выполнение отелем противоковидных мер. По всей территории стоят диспенсеры с антисептиками, обрабатывают поверхности и столы в ресторане. Выдаются маски, индивидуальные пакеты с салфетками. Сотрудники даже на улице и на пляже находятся в масках.
Спасибо, Свандор Топкапы, за наши турецкие каникулы!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все гуд.
Самое главное в текущем отзыве - отель отличный! Теперь детальнее:
- Номера. Хороший номер просторный, телик новый большой плазменный. Балкон большой, кровати большие. Ванная комната - душ на плитке.
- Территория. Большая, зелёная. Волейбольные площадки, теннисные корты, футбольное поле, куча баров, бассейны, горки водные.
- Питание. Всего много и вкусно, но как-то все одинаковое. Не меняется ото дня ко дню. Экзотики нет вообще, самое экзотичное это дорада и гречка)
- Анимация. Большая команда, с утра выходят и отрабатывают все по графику, висящему на рекламном щите. Добросовестно.
- Пляж. Небольшой, но лежаков хватало на всех с головой (при этом отель забит под отказ).
- Вечерним программы. Их две, одна идёт в амфитеатре, вторая на главной площади ( а основном живая музыка). Попали раз на концерт Инны.
Итог. Отель отличный, но хотелось бы, чтоб заполняемость была чуть меньше ( хоть это наверное эгоистично)))).
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых после карантина :).
Жили в номере 2303 ( окна выходят на внутренний дворик, где есть бассейн с подогревом)
Отель достаточно не плохой, возможно что то ( к примеру ковид) повлияло на ряд недостатков , но, пишу как есть.
Отель расположен в пригороде, до ближайшего магазина около 4 км. Регулярно ходит автобус, так что, эта проблема решаема ( выходите из отеля, переходите дорогу, остановка чуть левее). Либо такси - туда - обратно 15 баксов.
Администрация и персонал - русскоязычный , очень отзывчивы, всегда помогут.
Территория - достаточно большая, несколько бассейнов, есть подогрев. Чистят ухаживают регулярно.
Горки - очень не плохие, сын с удовольствием катался.
Контингент - в основном Украинцы и Турки.
Анимация дневная - ребята очень стараются, отрабатывают по полной. Набор стандартный - дартс, волейбол , веселые старты и т.д. за анимацию 5++++
Анимация вечерняя - ну, здесь ничего не скажу, поздновато для нас начиналась, но есть - сначала в амфитеатре, затем живая музыка на основной сцене.
Детский клуб - большая территория , есть где детям полазить + вечерняя анимация в клубе. Сыну очень понравилось.
Пляж и пирс - отличный. Лежаков всегда хватало.
Алкоголь - крепкий - хороший, пиво - эфес турецкое ( не понравилось). делают не плохие коктейли.
Ну и на последок два спорных момента:
1) номер - номер очень чистый, свежий. Убирают каждый день. НО!!! кондиционер - это "животное" реально не давало спать. Вбиты настройки, которые не возможно исправить. Перевести его в ночной режим не возможно. т.е. ночь.... тишина... и тут он включается в турбо режиме ( шум кошмар) , быстро охлаждает и отключается минут на 10-15 .. и так всю ночь орет... удавалось поспать только ближе к утру, когда можно было его отключить и открыть балкон.
2) Столовая - большая территория, много мест, чистенько. Но!!! ассортимент еды очень скуден, вы всегда найдете, что поесть, но, есть с чем сравнивать. К примеру - мясо - это редкость, в основном курица и индейка. Морепродукты - один раз видели ( мидии), рыба жаренная только вечером ( что то на подобие морского окуня) - возможно на это тоже повлияла обстановка с карантином , но пишу по факту...
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Второй раз в этом отеле.
В отеле отдыхали второй раз, должны были ехать в другой, но Пегас заменили тур на "свой" отель. Что улучшилось: сделали ещё один детский бассейн с горками крытый тентом, это прям бонус, ещё мне показалось, как будто галечная полоса перед заходом в море стала меньше, то ли почистили, то ли море унесло. Что изменилось в пандемию: развлекательная программа стала не такая интересная, как 2 года назад (экономят), только на Курбан Байрам выступала inna (это, вроде бы, какой-то известный артист, но я такого не знаю); стол стал похуже, даже на праздник не было ничего особенного, но все равно питание хорошее, убираться стали тщательнее (это бонус)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Приятные впечатления.
Для меня прежде всего впечатление от отеля оставляет атмосфера, которую создают люди! И в этот раз мне не хотелось уезжать не смотря на ковидные ограничения! 🥰

Но всё же перед поездкой я очень долго выбираю отель, исходя из своих предпочтений. В Турции это всегда 5*, всё включено, большая территория, уютный номер, не скучный.

❤️ Очень красивая территория. Зелень, цветущие деревья, огромный бассейн, красивое вечернее освещение! Хороший пляж с возможностью разместиться как на песке, так и на газоне или на пирсе.
❤️ Хорошие ребята из анимации! Проходят групповые тренировки. Я сходила на #flyyoga 👍 В течение дня игры в бассейне, игры на пляже, настольные игры, дартс.
❤️ Музыка у бассейна 🤩
❤️ Приятный персонал.
❤️ Большой аквапарк для детей и взрослых! 💦

Номер у меня был стандартный. Приятный, чистый. Один неприятный момент -душ! плохо стекала вода, т.е. слив никто не чистит. Так можно затопить всю ванную комнату.

Большая ПЕЧАЛЬ, что не было их вечеринок из-за ковид 🥳 Следила за ними в Инстаграм и видела как тут бывает весело! Несмотря на это шоу программа была: живая музыка, танцевальные шоу, игры с гостями (Мистер, Миссис и тд)

ИЗ МИНУСОВ:
- Еда! Меня вообще не сильно волнует эта тема. Но тут даже мне было сложно найти себе что-то по вкусу 😏 возможно это всё из-за Ковид отграничений.
- Нет меню в барах! @swandortopkapipalace ПОЖАЛУЙСТА СДЕЛАЙТЕ МЕНЮ! Ну может кто-то и знает коктейльную карту наизусть, но я вот не спец! Хотелось бы знать, что возможно заказать и из чего это намешают🙈
- ну последний минус, который тоже не сильно задел, но всё же… Клиенто НЕ ориентированность на ресепшене. Никаких «распростёртых объятий». Ну может я придираюсь. Но опять же, это первое впечатление, которое забывается при первых положительных эмоциях!
П.с. Спасибо сотруднику ресепшена за моё размещение в номер с очень симпатичным видом! (Я обещала запомнить, но забыла его имя 🙈)

Повторюсь, это был замечательный отдых в отличном месте! 🤩СПАСИБО @swandortopkapipalace
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: На один раз! Внимание Коксаки.
1. Заселение
Прилетели мы в 18 часов, в отель попали в 20 часов. Сотрудники никак не заинтересованы в комфортном размещении: забрали чемоданы, выдали карты на рецепции, руками махнули куда идти.... идите как-нибудь сами, смотрите номер самостоятельно....
2. Еда
Еды море, но 80% не вкусная. Овощи альденте сырые, мясо, рыба, сухие, пережаренные. Фрукты зачастую нормальные, вкусные арбузы, персики, яблоки. Зелёные абрикосы. Выпечки много хорошей, сухофрукты. Но само обслуживание построено так, что если ты взял блюдо, за гарниром/салатом идти уже не хочется. Напоминает квест((( Проблемы с размещением, со столовыми приборами.
3. Море, пляж
Хорошие, придраться не к чему. А вот спасателей и врачей не дозовёшься.
4. Анимация
Взрослой нет, есть вечерние концерты. Живая Музыка огонь, девушка блондинка с парнем отличные.
5. Развлечения для детей
Детская площадка, но будьте аккуратны в малой трубе, там постоянно дети писали... мы один раз там искупались (((( причём это никак не удивило аниматоров
6. Расположение
Скучно рядом, приходится вызывать такси и катить на рынки. Те магазины, которые рекомендуют от отеля жутко дорогие, на лоха. Спа и массажи понравились
7. Номер
Хороший, видно, что ремонт потребовал и сил и вложений. Но опять же стёкла заляпанные, полотенца не докладывают все по количеству гостей, шторы короткие, пожалели хотя бы 10 см ткани. Спать невозможно. Матрасы и постель отличные, а вот подушки слишком надутые. Спали на одеялах.
8. Санитарные условия
Маски выдают в ресторанах, тепловизоры, но дистанции нет, плохо обрабатывают столы в ресторанах, особенно выделю-детские стульчики!!!! По отелю гуляет Коксаки, маленьких детей выворачивает везде и за обедом и на пляже. Мы подхватили тоже, мои дети заболели!!!!! Рвота, ломота в мышцах, высокая температура, а потом характерные высыпания!!! Все это на глазах сотрудников отеля. Но должной обработки нет. Пару раз видела сотрудника возле бассейна в час пик обрабатывал лежаки, которых перечесть по пальцам
9. Обслуживание
Много хороших ребят из СНГ, им респект! Все остальные работают по национальному признаку. Очень неприятно и обидно такое отношение. Чем его заслужили? На ресепшене сидят вообще надменное хамло (кроме одного худенького паренька). Гид никакой, только выжать деньги на экскурсии и другую фигню. По другим вопросам он вами не заинтересуется. Менеджеры Пегаса-оборжут за вопрос о переносе перелёта и ещё чуть ли не покрутят у виска..
10. Архитектура
Очень необычно, здания прекрасны, территория ухожена.
11. Продление номеров
Его просто нет, тк почасовая такса 20 евро час, а если бронировать цены взвинтили вдвое, поэтому отель не заинтересован в комфорте туристов, только выкачка денег.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель замечательный! Я бы сказала атмосферный, таких.
Отель замечательный! Я бы сказала атмосферный, таких в Турции не много! Есть в нем какой-то изюм))) От аэропорта Анталии минут 20, трансфер совсем не утомит. Основная фишка -это , наверное, анимация) Она активная, устраиваются различные меропритятия, караоке и детские развлечения, скучно не будет ни взрослым ни детям. Пляж песчаный, широкий, с комфортным заходом в воду. Питание выше всяких похвал - есть и море продукты, и мясо, всяческие сыры, выпечка! Очень хороший натуральный кофе.
Комфортные номера, у нас был двухкомнатный номер Фемели, в каждой комнате телевизор и мини-бар (кола, фанта, спрайт, минералка), номер с межкомнатной дверью на первом этаже - для семьи будет отлично.
Территория большая, но не могу сказать что мега-зеленая, хотя очень ухоженная и чистая.
Жаль что в отеле мы провели всего одну ночь ( в рекламном туре), я бы с удовольствием вернулась в него снова, но уже на отдых со своей семьей.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ОКАЗАЛИСЬ В БОЛЬНИЦЕ ВСЕЙ СЕМЬЁЙ.
Отдых в отеле "Swandor" оказался худшим в жизни нашей семьи!
Мы приехали отдыхать в "Swandor" в понедельник, 12 июля. Все было хорошо и прилично. Но, 17 июля, ночью, ребенку (1,11 лет) стало очень плохо: дочку рвало желчью. В 8 утра мы обратились в медпункт отеля "Swandor" и оказалось... врача там нет! В таком большом и хорошем отеле 5 звезд нету ни одного квалификацированного врача!

Значит, если посетителю отеля станет плохо и ему потребуется немедленная медицинская помощь - ВАМ ЕЕ НЕ ОКАЖУТ!

Хотя медпункт есть и там сидит непонятный сонный мужик, который очень-очень слабо владеет английским и ещё хуже русским языком. В результате - нас отправили в больницу на такси,за свой счёт - 20 долл.
Обратите внимание - ехать в ближайший госпиталь - 50 мин!

По дороге ребенка рвало фонтаном 2 раза. Никто даже не подумал вызвать скорую нам!
В больнице мы встретили ещё 4 семьи с детьми с отеля "Swandor" с такими же симптомами - рвота, диарея, резкие боли в животе, слабость.

Диагноз - кишечная инфекция.

В субботу, 18 июля, стало плохо мне и моему мужу. Результат - госпитализированна вся наша семья, под капельницами и антибиотиками. У меня тошнота, боли в желудке, страшная диарея, обезвоживания. У мужа - рвота, диарея и острые режущие боли в животе.

19 июля в 8 утра нас выписывают с больницы, поскольку нужно было лететь домой, рейс в 15:20. К сожалению, нашему ребенку стало опять плохо - возобновилась сильная диарея, сильная слабость. Мы очень боялись лететь с дочерью. Поэтому рассматривали вариант опять ехать в госпиталь.

Обратились в администрацию отеля "Swandor" с жалобой и хоть какой-то помощью с их стороны.

Попросили, чтобы пришел отельный врач и осмотрел дочь. Представитель отеля сказала: "У НАС НЕТУ ВРАЧА".

На замечание, что у вас было госпитализировано 4 семьи из-за кишечной инфекции, спокойный ответ: "Мы знаем".

Никаких извинений, сожалений и предложения хоть какой-то помощи от администрации отеля "Swandor" мы не получили.
Поскольку не успевали собрать вещи и поехать на бесплатном трансфере в аеропорт, мы попросили администрацию отеля хотя бы организовать трансфер для нас.

На что представитель отеля "Swandor" сказала, что для нас вызовет такси и мы должны будем оплатить "всего-то" 12 долларов!

Если вы едите в отель "Swandor" имейте ввиду, что:

- Отель "Swandor" может отравить вас и вашего ребенка. Вы проведёте половину своего отпуска в больнице на антибиотиках.

- В отеле "Swandor" НЕТУ ВРАЧА! Чтобы с вами не случилось: инфаркт, отравление или простуда - ВРАЧА НЕТ! Хотя на Booking.com есть пункт о том, что в отеле есть возможность первой медицинской помощи и есть медсестра.

- Отель "Swandor" вам не посодействует, не принесет извинений и не поможет ничем! Никакого сочувствия к ребенку. Вы останетесь со своей проблемой на едине.

- Отель"Swandor" не будет ничего компенсировать, хотя отравление было именно в их отеле и отравилось ещё 4 семьи. И это только те семьи, которых мы встретили в неотложке.

- Отель "Swandor" отказался принять хоть какое-то участие в трансфереи хоть чем-то помочь в нашей ситуации. Хотя везде в соцсетях Swandor пишет как уважает гостей и делает все для комфортного проживания.

Это был очень-очень плохой отдых! Вместо положительных эмоций мы получили колоссальный стресс; подорванное здоровье ребенка и нашего; дополнительные денежные расходы на лечение.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ"SWANDOR" ЕСЛИ ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ СВОЕ ЗДОРОВЬЕ И СВОЕГО РЕБЕНКА. В ЭТОТ СЛОЖНЫЙ ПЕРИОД COVID-19 В ОТЕЛЕ НЕТ НИ ВРАЧА, НИ МЕДСТЕСТРЫ - НИКОГО, КТО БЫ СМОГ ВАМ ПОМОЧЬ!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули по-настоящему.
Не так давно приехали с отдыха, а уже скучаем! Много читали и долго выбирали отель, переживали как будет организован наш отдых в связи со сложной ситуацией с пандемией. Но по приезду нас спокойно встретили сотрудники отеля, мы оставили им багаж и прошли на рецепшен, там также очень приветливо нас встретили, (просматривались улыбающиеся доброжелательные глаза, так как все в масках), из русскоговорящих была менеджер Ольга, быстро оформила нам номер и мы пошли заселяться в 5ый корпус. По дороге внутренне успокоились, убедились что все антиковидные меры выполняются, и значит все будет нормально. Огромная красивейшея территория, большое количество туристов, большой песчаный пляж с пологим заходом в море и хорошими навесами, один пирс с платными вип домиками, и еще один пирс с лежаками и также с навесами от солнца(это далеко не у всех отелей есть) – все ухожено, везде уютно. Ну и конечно бары и рестораны, их много! Но питание это особая отдельная тема - в двух словах : голодными не останетесь, но без особых изысков. Вызывает уважение работа всех менеджеров и простых сотрудников отеля, которые очень стараются, чтобы отдых каждого туриста удался. Никто не заболел, а это в настоящее время все-таки главное.)) Мы считаем , что наш отдых очень удался, и конечно мы будем его рекомендовать знакомым и друзьям, и постараемся еще сюда приехать.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Счастлива, что провела свой день рождения здесь.
Отдыхали в этом отеле в июне 2021 года. Ещё с прошлого года хотела попасть в этот отель, и ни капли не пожалела о выборе. Приехали в отель в 9 утра, нам сразу сказали , что мы уже гости отеля и можем пользоваться всем. Поселение с 14-00 по стандарту. Мы бронировали номер Делюкс супериор, но когда я сказала на рецепшине, что у меня через три дня день рождения, то они мгновенно сказали , что меняют нам категорию номера на более высокую, поменяли на фемели рум двухкомнатный. Без всяких доплат. Номер в пятом корпусе, самом ближайшем к морю. Так же забронорвали нам Аля карт ресторан бесплатно на мой день рождения, а так его цена 15 евро с человека. Номер чудесный, чистый, новый, два мини бара, которые пополнялись каждый день, кола, вода, спрайт, соки, чипсы и соломка. Уборка и замена белья была каждый день, хотя нам столько и не надо было. Питание в ресторане отличное, все перечислить невозможно. Алкоголь на барах тоже высокого качества, делают отличные коктейли. На персонале отель не экономит, его очень много и благодаря этому в очереди не стояли нигде ни минуты, несмотря на полную загруженность отеля. Чувствуется забота во всём. Очень много лежаков на море, у бассейнов и на газонах, отличные тенты над ними, не приходится таскать лежак за тенью. Пирс тоже под тентом, можно лежать и там на шезлонге и не сгорать, тенты на пирсах кстати есть далеко не во всех отелях. Везде стоят холодильники с водой. Интернет отличный по всей территории.Анимация чудесная, прекрасные танцевальные и акробатические шоу. Вокальные концерты. Хороший детский мини клуб, который реально работает. Время пролетело очень быстро, домой улетать не хотелось. Большое спасибо отелю за чудесный отдых. Надеюсь вернуться ещё.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Лучший отель в котором я когда-либо.
Swandor topkapi palace меня очень порадовал и удивил всем своим великолепием , также оставил много хороших впечатлений. Каждый день насыщен и ярок. Очень приветливый, оперативный и отзывчивый персонал. Хотелось в особенности отметить то, как мне помогли сдать вступительный онлайн-экзаменом в ВУЗ. Я должна была сдать его 6 июня в 10:00 по турецкому времени, но заселение происходит только в 12:00. Для сдачи мне нужен был хороший интернет и тихое место без людей. Я попросила о помощи Анну из guest relation найти мне комнату и подключить к интернету, хотя до сдачи оставалось 30 минут(честно говоря я уже отчаялась). Она выслушала меня и вошла в мое положение , оперативно попросила руководство выделить мне конференц зал на что они согласились. Я сдала свой экзамен успешно и могу с уверенностью сказать, что эта заслуга принадлежит Анне из guest relation. Спасибо большое Вам😘👍🏻
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Я бы не рекомендовала, не тянет на 5 звезд.
В данном отеле отдыхали с 29 июня по 9 июля 2021 года. Отдыхаем в Турции не впервые, очень много чего видели в последние два десятка лет. И в первую очередь едем сюда за сервисом, за доброжелательным персоналом и умением организовать достойный отдых.
Отель Swandor нам порекомендовали представители Пегаст, как отель с хорошей территорией, номерами после ремонта и вблизи от аэропорта. Но…. очень много оказывается ноооо…..
Начнем пожалуй с преимуществ и плюсов.
1. Доброжелательные представители туроператора Пегаст ( всегда порекомендуют интересные экскурсии, войдут в положение, выслушают и если в их силах помогут). Все честно и доходчиво объяснили про каждую экскурсию, при этом не навязчиво.
2. Большая зеленая территория отеля, большой пляж, достаточное количество лежаков.
3. Очень понравились аниматоры с детского клуба и ведущая аквааэробики на море.
4. Уборщица комнаты попалась доброжелательная, но ее почему-то заменили в конце.
5. В первые дни в ресторане очень понравился официант, он нас обслуживал возле столика напротив столика с турецким чаем, мы даже отблагодарили его чаевыми. Но потом его перевели в ресторан у пляжа, который открыли на время ужина чтоб разгрузить основной ресторан.
6. Понравился кафетерий-кондитерская который находился между жилыми корпусами и работал с 15.00 до 18.00 часов, там можно было посидеть попить любое зерновое кофе (капучино, лате, америкина, туркикофе), лимонад, поесть десерты, мороженое (которое кстати вкуснее чем на пляже).
7. Отель находится недалеко между Анталией и Белеком, поэтому очень быстро доехали на такси в Land of Lagend. Всем советуб поехать в этот парк, все сделано на высшем уровне, придется стоять в очередях, но этого того стоит. Приехали оттуда довольные и счастливые потому что все радует глаз.
А теперь о минусах отеля :
1. Народу в отеле полным полно, наплыв просто жесть. Однажды утром, попав в ресторан не как обычно в 8.00 часов , а в 9.00 часов мы были в шоке.
2. Ресторан, несмотря на разнообразие и обилие еду , имеет свои недостатки:
- в ресторане было огромное множество мух, которые садятся на еду.
- многие виды фруктов выставлялись недозрелыми (нектарины, абрикосы, сливы, груши), причем все овощи-фрукты выращены промышленным способом (натуральных фруктов типа дачных нет), клубнику давали первые два три дня, потом ее не было.
- из морепродуктов только дорадо и сибас по очереди, для тех кто ждет разнообразия морепродуктов и креветок - их нет.
- всегда только 3 вида супа, а каши у них - это просто некая жидкая молочная субстанция с разваренным до состояния слизи рисом и гречкой. Мой ребенок такое не ел и есть отказался, хотя каши любит.
- турецкая пахлава невкусная, да может она сочная, да может сладкая, но невкусна, вместо сливочного\топленного масла используется растительное. Раньше в других отелях я ела пахлаву прямо очень вкусную и сделанную их качественных продуктов.
- каких-то тематических ужинов, праздничных ужинов выходного дня или иных в ресторане нет, каких-то красивой сервировки, подачи и украшений тоже нет. Просто пришел прошелся по очередям, присел поел и все. Бывает место в ресторане приходится искать.
- постоянно в течении завтрака, обеда, ужина официанты своими каталками с грязной посудой и мусорным ведром с остатками еды перемещаются между рядами прямо впритык стола за которым кушаем. При этом каталка грязная, моют и чистят ее не тщательно. Очень неприятная картина.

4. У бассейна и на пляже часто курят как мужчины так и женщины, лежать и загорать иногда ввиду этого было сложно - как бы и замечание им делать некорректно - табличек о запрете курения у бассейнов нет.
5. Нигде не упоминается что на время пандемии не работает закрытый бассейн, десткий клуб работает по часам и только на открытой территории детской площадки, внутри детского клуба не кормят, то есть оставить ребенка допустим и уйти не получится, он работает только по 2 часа.
6. В целом отель чистотой не блещет, я не скажу, что все аккуратно, все добротно и вычищается все до блеска. Для людей которым важно чистота постели, полотенец, посуды, помытые вычищенные плинтуса, перила, дверные ручки – отель будет грязным.
7. У отеля серьезные проблемы с сервисом, и как я думаю это из-за количества гостей. Отель очень большой, жилых корпусов много, требуется большое количество обслуживающего персонала и возможно владельцы или менеджеры отеля экономят на квалифицированных кадрах, опытных сотрудниках, на зарплатах.
Сегодня они выезжают тем что у них была реновация в 2019 году, но и на этом долго не продержатся.
Факт недобросоветного отношения к своим обязанностям подтверждаю личными фактами. К сожалению я до этого читала отзывы, что деньги пропадали в сейфе, что потерянные вещи сотрудники Gues Relation не искали и тп. Но теперь поняла, что это действительность отеля. Что любой отрицательный отзыв надо читать внимательно и если он есть, то лучше не выбирать данный отель.

Наш случай: Оставили надувного пингвина для плавания во время ужина в основном ресторане. Через день подошли к сотруднице ресторана у входа Адине, показали ей фотографию, она сразу вспомнила и сказала что сама лично отнесла его в Guest Relation (GR) молодому худому парню (как мы поняли это Ислам, так как кроме него там таких парней нет, их всего двое). Мы обрадованные тем фактом, что пингвин в надежных руках сотрудников отеля, побежали в GR.
Но вот там началось все самое «интересное», сказать, что самое интересное -это ничего не сказать. Когда мы к ним подошли, сразу объяснили, что сотрудники ресторана им сдали пингвина, показали фото.
Почему-то сразу у них были круглые глаза, девушка Нагима начала искать, вроде куда-то сбегала посмотрела не нашла. Нам сказали подойти утром. Ну мы ничего не подозревая, думаем ладно подойдем, это же не проблема. Для ребенка эта вещь была важна, потому что он очень любит собирать вокруг себя все что связано с именно с пингвинами и оленями.
Утром в GR сидела совсем другая девушка - Фариде. Ей предыдущая смена как мы поняли ничего не передала. Мы то и не предполагали, что это будет для них архисложно, выдать то, что у них находится. Когда говорю «у них» я имею ввиду – у отеля. Мне как гостю вообще все равно как они там внутри подразделяются и работают.
Фариде просила подойти к ней в 10.30 часов , что до этого времени она посмотрит и найдет. Пришли в 10.30 часов- как пунктуальные люди. Она говорит, что пока не может найти, что смена которая принимала пингвина спит проснется попозже и тд и тп, фото пингвина я ей тоже предоставила. Попросила скинуть в чаты отеля, где сидят сотрудники GR, может быть вспомнят (честно говоря я не понимаю как можно не помнить что принимаешь). Позже она нам сообщает, что пингвин нашелся, что сотрудник, который его принимал новенький не знал, что надо держать 3-е суток, о сдул, сложил и скорее всего отнес на склад, он придет в 16.00 и уже в 16.30 часов нам его выдадут. Обратитесь к парню Исламу.
Мы ей сообщили что выезжаем с отеля в 19.50 часов, у нас вылет домой. Она нас уверила, что решат все до отъезда.
Приходим в 16.30 часов, Ислам говори, что пингвина не нашли, его нет. Притом таким тоном, уже агрессивным типа зачем нам нужен Ваш пингвин. Мы вообще не поняли такого отношения, сами нас второй день футболят, сами взяли пингвина, и сами же не выдают, еще мы и виноватые.
Каждый сотрудник GR начал выворачиваться как мог, кто-то говорит, что тысячу вещей им поступает каждый день, склад большой, кто-то говорит, что пигвина не сдували, у них нет на это время, кто-то говорит сдули, склад то на -1 этаже, то – 3 этаже, то все вещи сначала забирают в офис потом на склад, то у них ни на что нет времени. В итоге я поняла, что никакого склада у них нет, просто какой-то закуток, и они просто отмазываются.
Пришел какой-то их менеджер отеля Халюк, вел себя также, как и Ислам, начал агрессивно разговаривать с девушкой Анной о нас. Он думал, что мы не понимаем на турецком, а мы все поняли. Начал возникать зачем мы ищем и спрашиваем вещь, которая стоит 10-50 $.
Ни одного слова извинения ни от одного сотрудника мы так и не услышали, одни обвинения. Только непонятно в чем? В том что мы просим то что попало к ним в руки?
Уважаемые менеджеры отеля, дело в не в пигвине уже было, как вы понимаете, а дело в сервисе Вашего отеля. Даже в огромных мегаполисах и торговых центрах нам находили и приносили ценные вещи, кошельки, телефоны и тд.
Наша вещь была взята Вашими сотрудниками, этот факт подтвержден. При всех этих обстоятельствах, я не удивлюсь, что честная и порядочная девушка Адина окажется виноватой в итоге. Такие менеджеры как Халюк на это способны.
К сожалению, в Вашем отеле есть недобросовестные сотрудники, которые безответственно относятся к своей работе. Потому что пингвина, найденного сотрудником отеля и сданного в GR вы так и не смогли выдать владельцу!
Если есть факт недобросовестного отношения к своим обязанностям сотрудников отеля, ПОЧЕМУ НЕ ПРИЗНАЛИ СЕЙ ФАКТ И НЕ ПОПРОСИЛИ ИЗВИНЕНИЯ У ГОСТЯ ОТЕЛЯ ДО СИХ ПО НЕПОНЯТНО?
Умеют только наезжать, хамить, футболить гостей, выворачиваться. И это неудивительно, при таком менеджере как Халюк, это безобразие в виде надменного отношения к гостям будет продолжаться.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Место понравилось, очень красивое. Сервис на высоком.
Место понравилось, очень красивое. Сервис на высоком уровне, анимация отличная, большой бассейн. Номера новые, чистые, мебель в отличном состоянии. Познакомились 11 числа с симпатичным аниматором, но забыли обменяться контактами. Если помнишь жёлтые очки и есть желание продолжить общение напиши в телеграм @switch138
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отличный отдых! Прекрасный отель.
Выбрала этот отель по рекомендации дочери и осталась довольна отдыхом на все 100 !
ПЕРСОНАЛ доброжелательный и внимательный, многие говорят по русски, есть служба 5555 (внутренний номер) которая оперативно решает любые бытовые проблемы.
НОМЕРА уютные, с большими удобными кроватями, убираются и меняют полотенца каждый день. Чтобы поменяли постельное белье, надо позвонить на 5555. В номере большой телевизор, около 10 русских программ, пополняемый холодильник (бесплатно), чистый удобный санузел, где есть все необходимое, также пополняемое.
ЕДА настолько разнообразна, что каждый найдет себе по вкусу. Рестораны, кафе, бары работают фактически круглосуточно, когда закрываются одни, открываются другие.
ТЕРРИТОРИЯ большая и ухоженная. Великолепный архитектурный ансамбль и красивый ландшафтный дизайн.
ПЛЯЖ собственный с деревянным пирсом, уходящим в море, с лежаками и зонтами. На берегу можно загорать как на песке, так и на траве. Лежаков хватает с лихвой, можно даже дистанцироваться при желании.
Пляжный бар с прохладительными и алкогольными напитками, пляжное кафе, в котором можно полноценно пообедать. Пляжные полотенца можно менять без ограничений.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: пляжный волейбол, футбол, аэробика, йога, боулинг, фитнес зал, хамам, аквапарк, бассейны, детские площадки, вечерние шоу в амфитеатре и многое другое. Везде инструкторы и аниматоры, все бесплатно. Кстати, все шумные развлечения заканчиваются до 24.00, но в номерах такая хорошая звукоизоляция, что шум почти не слышен.
С 18.00 до 20.00 можно подняться на обзорную башню. Есть много платных экскурсий.
ШОПИНГ : в Анталию ходит бесплатный автобус, выезжает из отеля в 14.30 , забирает из торгового центра в 17.00. Есть магазины и на территории отеля, очень понравился магазин кожаных изделий и сумок и его хозяйка.
ПОЗДНИЙ ВЫЛЕТ : после того, как сдан номер, вам выдают ключи в зону ожидания, где в отдельной комнате можно оставить свои вещи и багаж и продолжать отдыхать, купаться и питаться до самого отъезда.
Продумано все до мелочей. Во всем чувствуется забота о гостях отеля
СПАСИБО! Обязательно вернемся сюда снова!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Побоюсь рекомендовать.
В данном отеле отдыхали с 29 июня по 9 июля 2021 года. Отдыхаем в Турции не впервые, очень много чего видели в последние два десятка лет. И в первую очередь едем сюда за сервисом, за доброжелательным персоналом и умением организовать достойный отдых.
Отель Swandor нам порекомендовали представители Пегаст, как отель с хорошей территорией, номерами после ремонта и вблизи от аэропорта. Но…. очень много оказывается ноооо…..
Ответа от отеля не жду, потому что с ними мне уже все понятно.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ресепшен испортил впечатление об отеле.
Я турагент. Отправляю туристов на отдых, стараюсь выбирать лучшие отели, поэтому когда отдыхаю сама обращаю внимание на любые мелочи.
Но здесь, в этом супер, вообщем -то хорошем отеле подкачал ресепшен. Понятно, что поселение с 14.00, понятно, что все одинаковые, но... от нашего агенства только в этом году в этом не дешевом отеле уже отдохнуло больше десяти человек и после меня поехали люди отдыхать. За такую прибыль мне сказали - переодевайтесь на пляже и идите плавать, придете после 12.00 может что и будет. Стоб и смотрю- женщина положила в паспорт 50 дол. и ее поселяют, их тоже было трое , как и нас. Я позвала главного менеджера Ольгу- та по видимому только начала работать, и начала не очень хорошо, потому что ей как бы плевать на меня и тем более на туристов . Тоже самое мне рассказали и мои туристы , они то и заплатили эти 50 дол. , но их поселили после 12.00, а прилетели в 08.00.
Вообщем приготовте 50 дол.
Питание- ну что сказать- порадовало то, что почти нет очередей, очень понравился персонал ресторана, очень вежливые, предупредительные, стараются разрулить любую ситуацию ,уделят внимание каждому. Выбор блюд очень большой и вначале казалось что очень вкусный. Но у меня ребенок ел только блинчики, огурцы , арбуз и мясо говядину. Рыба была почти всегда сухая и не вкусная. Муж брал форель речную- понравилась. Много фруктов, сладостей, есть свежевыжатый сок, вино, разные колы и фанты. Чай и кофе приносят , как попросишь. Вот овощи тушенные были перетушены, не понравились, очень вкусные котлетки с баранины и телятины. Я описываю все подробно, для того, чтобы кто будет после нас знал на что обратить внимание, а не набирал, а потом оставлял на столе, потому что не вкусно.
Попали в номер к часу- второй корпус- вид на ресторан, бассейн и вдали кусочек моря.Номера большие, убирают как по мне хорошо, доллар ложили, приносили все что положено. Зубную щетку не берите- принесут и не раз с зубной пастой, мыло, гели разные, вообщим в этом плане все супер. Тапочки тоже были. Халатов мы не просили- не нужны были. Минибар полный, есть все от воды и до чипсов, пополняют каждый день, все включено, так что пользуйтесь.
Море- супер. Я была в Кремлине раньше, поэтому о море знала все. Оно с хорошим заходом, широкой пляжной полосой, есть большой понтон, вообщим здесь все тоже супер. Да, на пляже везде есть кабинки для переодевания и холодильники с водой, так что воду на пляж не берие. На пляже довольно не плохой бар, можно полноценно пообедать. Еще в одном баре на пляже с 10.00 и до 18.00 дают очень вкусное мороженое. Полотенца выдают с 09.00 и до 18.00, так что имейте ввиду, чтоб не остаться без полотенец.В СПА собирались, да так и не попали, отдыхающие хвалили.
Детский клуб в отеле работает, мы туда ходили вначале каждый день, а потом что-то не понравилось, как бы развлечения одни и те же.
Немного об экскурсиях- их продают отельные гиды, мне понравился Богдан от Пегаса, понравился , как работник. А вообще их там четыре человека, обращайтесь к любому. Советую , кто с детьми поездку в ихний типа Лего Ленд( Лед оф Ледженс) . Нам очень понравилось. Еще советую посетить местный магазин Бизон, там цены очень хорошие и ребята душевные.
Да, еще ходили в ресторан Аля- карт. Понравилось, на день рождения нам принесли торт и вкусную еду.
Еще хочу поблагодарить девочек Гастролейшен- они все молодцы, если возникнут вопросы советую обращаться к ним - помогут.
Будут вопросы - отвечу. А вообще отель хороший, но за такую большую цену( а я знаю о чем говорю) нужно сервис подтянуть и разобраться с ресепшен.
Вот так мы отдохнули.
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 16

Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*.







Топ-100 Средиземноморский регион
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
864
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 086
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 994
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.