Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sural Resort 5*
СохранитьSural Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Sural Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sural Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз в Sural Resort.
Отдыхали компанией 5 человек, трое взрослых, подросток 16 лет и ребенок. Туроператор Туи, у них теперь нет трансферных гидов и это нас даже порадовало, никто не мешает спать в автобусе после ночного перелета. В отель приехали в 10.15, нам измерили температуру, сразу одели браслеты и отправили в ресторан, потому что оставалось 15 мин до окончания завтрака. После завтрака мы попросили 2 номера рядом, ключи выдали сразу. Сказали, что отдыхаем второй раз в этом отеле, но этот факт был проигнорирован, никакого бонуса за лояльность. Наши номера были расположены в самом дальнем корпусе. Окна выходят на амфитеатр, который не функционирует. До моря от нашего корпуса далековато, около 1000 метров. Поскольку в отеле мы второй раз, первый раз были в 2018 году, отмечу, что произошли изменения. Сделан ремонт в баре у бассейна, главный ресторан стал более похож на ресторан, а не на столовую, отремонтированы души и кабины для переодевания на пляже, также на пляже появились павильоны для отдыха компанией, но их нужно бронировать, полагаю платно. А вот ситуация с wi-fi плачевная, только в лобби и очень слабый в часы пик. В один из дней ездили на экскурсию на горное озеро Салда, выезд специально запланировали на 8:00, чтобы успеть позавтракать в отеле. Были неприятно удивлены, что персонал, который жарит омлет, яичницу и блинчики, появился на своих местах только около 8, так что имейте это в виду. То же самое и к концу завтрака – их уже нет. Вообще еды много и разнообразно: всегда рыба, мясо, овощи, фрукты, различные закуски, салаты, фастфуд. Всё накладывают официанты, из-за этого небольшие очереди, но не критично. Слышали, как некоторые жаловались, что всего один вид супа в обед) нам хватало. Не понравилась очередь за яичницей утром и вечером за макаронами с различными добавками (морепродукты/мясо/помидоры/перец и т.д). С 14.00 до 16.00 в баре у бассейна и на пляже 4 вида мороженого в индивидуальных упаковках. В прошлый наш визит в этот отель мне очень понравилось безалкогольное розовое шампанское, в этот раз его почти никогда не было, удалось застать всего 2 раза за 10 дней – печально. Поездку на озеро для нас организовала Светлана из компании Limon Tour – экскурсии из Сиде и Белека +90 506 100 80 13, поскольку у туроператора она шла только в комплекте с Памуккале, где мы уже были ранее. Приветливые ребята, комфортабельный автомобиль Фольксваген Каравелла, все четко, вовремя, цена заманчивая. Нас сопровождал водитель и переводчик. Дорога от отеля заняла 3,5 часа, но это стоило того – умопомрачительные виды, впечатления на всю жизнь! Очень рекомендую. Море отличное, один из лучших пляжей по моему мнению, широченная пляжная линия, вход пологий, песок и на пляже, и в море. Никаких камней, если заходить слева от пальмы. В течение пары дней, после обеда, волнами приносило мусор, мы уходили на дикий пляж, правее отеля, там было чисто и волн практически не ощущалось. Персонал отеля в масках, везде установлены диспенсеры с санитайзерами, разметка на полу для соблюдения социальной дистанции. Туристам на территории отеля носить маски не нужно. Мы одевали их только в транспорте и в магазинах, когда ездили в Сиде и Манавгат. В Манавгате открылся новый большой ТЦ “Nova Mall”, но от остановки автобуса до него идти примерно 1,5 км. Говорят, можно пересесть на городской автобус №10 и доехать прямо до него, но мы не пробовали, шли пешком. Обратный путь получается в гору, с сумками и по жаре не очень легко. В связи с ранним выездом в аэропорт, накануне заказали на ресепшен ланч-боксы. Нам их выдали утром, перед отъездом. Булочка, кусочек сыра и колбасы, джем, сырок, масло и груша. Бедновато, конечно, но хоть что-то, учитывая, что на чартерах теперь не кормят. Прилетев, в салоне самолета должна была проводиться термометрия сотрудниками Роспотребнадзора, но, видимо, произошла какая-то заминка, нам объявили, что выход из самолета сегодня облегченный и температуру не замеряли. По приезду сделали тест в лаборатории Helix, мне кажется, это самый дешевый вариант - 1850р. Результат на следующий день на эл. почту. Загрузили на госуслуги без проблем. Отель рекомендую, но сама туда вряд ли вернусь в третий раз, в конце концов в Турции еще столько мест, которые хочется посетить) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Август 2020, отдых в отеле SURAL RESORT 5.
Планировали, наверное как и многие, отдыхать в другом отеле (CESARS RESORT 5*), но данный отель не открылся. Туроператор предложил SURAL RESORT 5*, поскольку он совпал с логистикой наших друзей, которые прибыли в отель 17.08, от другого туроператора и также планируя другой отель. Дорога от аэропорта до отеля 1 час 15 мин с остановкой 10 мин. Поселение прошло быстро, получили 3 заказанные номера рядом на первом этаже с видом на проезжую часть. Когда обратились с просьбой поселить недалеко от нас друзей, которые приедут завтра (family room), две девушки-грузинки попросили 2 бутылки водки. Номерной фонд несколько устаревший. Практически в каждый из наших номеров приходилось вызывать работников - то для ремонта кондиционеров, то для ремонта бачка в санузле и пр. Территория ухожена, но без изысков - мало мест для фотосессий, взгляду не на чем задержаться. Ресторан вызвал положительные эмоции, несмотря на вынужденные очереди в связи с антипандемийными мерами. Завтрак - вкусная выпечка, слойки с мясом (быстро заканчивались) и с сыром, яичница, суп, каши, оладьи, овощи, фрукты... Обед - суп, овощные гарниры, салаты, нарезанные овощи, рыба, мясо в трех видах, фрукты (арбуз, дыня, сливы, не всегда персики, виноград, яблоки, груши). Ужин - во многом похож на обед, полюс было барбекю (часто были мидии, креветки), жареная рыба, индейка, курятина, говядина, иногда баранина. Алкоголь в ресторане на обед и ужин есть - пиво, вино, водка (кстати, можно пить). Посетили турецкий a la carte - можно не приходить! Все хуже, чем в обычном ресторане. В барах была текила, в лобби - еще и бейлис. Аниматоров не было, только по вечерам было вечернее шоу - довольно не плохое. Море. Не везде вход в море одинаковый - слева большие камни. Мы заходили по центру напротив пальмы - там было лучше, но заплывая за 30 м были снова камни. Во второй половине дня море становилось грязным (!) - такое встречаю первый раз за 20 поездок в Турцию. Поэтому вечером лучше плавать в бассейне. При отъезде дают завтрак сухпайком, но необходимо обязательно записаться с вечера. Полученные боксы несколько удивили отсутствием воды или сока. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых во время COVID 19.
Ехали в тур ,в тревожном волнении как получится отдых во время пандемии . Придерживались всех установленных требованей ,как во время перелета ,так и при трасфере . Встретили дружелюбно без лишних проволочек,предложили несколько вариантов номеров ,мы выбрали в 1 корпусе. Отель большой и состоит из 8 корпусов .Для молодых людей это не составляет проблемы .Номера которые заняли мы были в нормальном состоянии . Наши номера были смежные ,и звукоизоляция в ванной комнате была слабая можна переговариватся. Уборка проводилась регулярно ,в любое время по надобности можно заменить белье,полотенца а ,шампунь,мыло, туалетная бумага были в достаточном количистве . Была небольшая поломка телефона ,и недорозумение с кондиционером .проблемы быстро решались Удручило то что сейф в номере платный ,а не гоже для отеля который позиционирует себя как " 5 " ! .Отель большой к пляжу идете возле красивых ухоженых лужаек с пальмами. Пляж большой довольно чистый (сами гости мусорят) лежаков хватает всем Береговая линия ПЕСОК ! ,хотя заполненость отеля была большой. На пляже есть вся ифраструктура. Питание : в достаточном количистве разнообразное ,рыбные блюда каждый день ( дорадо ,форель,сибас, креветки,мидии) Гриль каждый ужин. В целом питание нормальное ,"но на вкус и цвет ...... ) Был свидетелем куреза "товарищ" заливал кипятком пачку "мивины" И это при том разнообазии что предлагалось ? Алкоголь турецкий в асортименте . Развлечения : Суто семейный отель ,много детей ! Каждый вечер "Мини Диско " получасовая программа ,для детей ,ведет ее приятная комуникабелная девушка Мария ,удручало в этой программе однообазие за 10дней нашего пребывания все шло по накатаной.Было пенное шоу. В седующий раз должно было состоятся днем ,но отменили из за вируса ,была замена на цырковой номер с гидроцыклом с полетами на водяной струе ,что выглядело весьма ефектно ,народ вижжал ,и плакал от удовольствия.Вечером в 22 час были разные концертные номера .Резюмируя хочу подметить какая большая нагрузка выпала на обслужывающий персонал ,были задействованы ВСЕ ,чтобы придержыватся правил безопастного отдыха . По приезде домой ностальгирую ,когда сможем вернутся еще . Всем желаю приятного отдыха !!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет. Как и многие, мы очень ждали в этом году.
Всем привет. Как и многие, мы очень ждали в этом году открытия границ, и как только всё свершилось, мы взяли тур в этот отель и наконец полетели в отпуск :) Отдыхали мы с 14 по 26 августа Скажу сразу, что отдыхом мы очень довольны, но давайте по порядку) Главное, что стоить понимать, отель по оценке цена-качество просто прекрасен. И не стоит его сравнивать с отелями за 200-300тыс.)))) Прилетели, приехали в отель примерно в 11.30 и сразу же получили ключ от номера. Тогда в отеле было ещё совсем немного народа. Жили мы в двухкомнатном номере 3301 с видом с одной стороны на море, а с другой на горы. Номер хороший, чистый, без нареканий. Убирали каждый день. Помимо стандартных душевых наборов, каждому в номер выдавали набор из маски, антисептика и влажных салфеток) В целом, в отеле стараются соблюдать карантинные меры - еду в столовой выдают повара, тарелки они дают сами, на каждом столе в столовой и на барах стоят антисептики. Столовая - голодными не оставались, было всё, что нужно. Завтраки - каши, омлет, яичница, хлопья, блинчики, булочки, тосты. Мясо - индейка, говядина, баранина, курица (индейка здесь просто божественно вкусная))), шашлыки, мясо на гриле, различная рыба, были мидии, были суши. Всякие гарниры, салаты. Из фруктов - арбузы, дыни, яблоки, грузи, сливы, виноград, персики. К середине нашего отдыха народу стало гораздо больше, людей было прям много, поэтому на пляж доставляли дополнительные зонтики под пальмы (лежать под пальмами для нас гораздо приятнее, чем на песке), в столовой доставляли много столов. Везде места всем хватало) Море - очень тёплое, очень прозрачное. Дно - песок. Постепенная глубина. Недалеко от берега буёк - за ним большие камни и на них очень много красивых рыбок, очень классно плавать туда и наблюдать за рыбками. До моря минут 5 самым спокойным шагом через прекрасных попугайчиков и великолепную зелёную территорию. Вообще территория у этого отеля огромна и прекрасна. Два больших бассейна, детский бассейн, детские и взрослые горки, два бара у бассейнов, бар на пляже. Анимация - первые дни анимация только раскачивалась, были только вечерние шоу, потом днём утром и днём проводился дартс (Риииико :) Если вдруг - большой привет от Оксаны))), водное поло, йога, пилатес, каждый вечер была детская диско, потом вечерние шоу, потом с 22.30 до 00.00 дискотека. По субботам проводятся пенные вечеринки. Большое спасибо аниматорам Рико, Маше, Ивану и шефу Георгию за отличное настроение во время отдыха️❤️ И всей администрации отеля хочется сказать большое спасибо за то, что в такое нелёгкое время вы так хорошо организовали отдых, отель оставил массу приятных впечатлений) вернулись бы сюда ещё? - с большим удовольствием |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с 16 по 25 августа 2020г.
В отель приехали в 10 утра, сделали замер температуры, заполнили бумаги и нас отправили в ресторан предложили позавтракать и подождать 1,5-2 часа. Браслеты выдали не сразу, но напитки можно было брать без браслета. Распечатанное сопроводительное письмо от «Tophotels» ничего не дает, просто выбросили в мусорное ведро. ! Огорчил швейцар, который типа «показывает номер» + «доставляет багаж» - в итоге сами тащили до номера багаж, а он шел рядом и подгонял (сразу сопровождая две семьи: одну семью с маленьким ребенком надо было разместить в 5 корпусе и нас в 6 корпусе) при этом что-то бурчал на турецком и еще за это потребовал чаевые! Отказаться от его услуг на ресепшене не дают никому (даже повторно прибывшим) - позже наблюдали, как мужик пытался отказаться от услуги швейцара, так как в отеле не первый раз и знает все расположение – но так и не смог….. Отель состоит из 8-ми четырехэтажных корпусов, все корпуса соединены общими проходами. Территория большая и зеленая, много цветущих растений и птички. Дорога до пляжа не напрягала, но расстояние приличное около 500 метров от первого корпуса (самый первый от моря) и почти 1км от восьмого корпуса (самый дальний). А-ля карт ресторан – бар у пляжа PALM-бар не понравился. Wi-fi только на ресепшене, ловит хорошо только рано утром в остальное время постоянно вылетаешь – это очень огорчило!!! Платного интернета нет. Прачечная только платно. Номер стандартный, с небольшим балконом (на балконе маленькая сушилка на стене и два пластиковых стула). В номере есть тапочки, в ванной весь набор: шампунь, гель и мыло. Уборка номера обычная, в холодильнике только вода, так же в номере стояла упаковка воды (бутылка - 0,5л). Телевизор на стене плоский, даже есть 5 русских канала. Из-за эпидемии самим брать еду запрещено, поставили защитные стойки-ограничители. Показываешь, что хочешь и тебе дают. Дефицита нет, сколько захотите, столько и будет в тарелке. Питание хорошее. Все что мы пробовали, было вкусным! Завтраки одинаковые, но там есть все что нужно (яйца в разных вариациях, сыры, колбасы, булочки, фрукты, каши, сухие завтраки, оладушки). На обед уже выбор больше: пару супов, гарниры, фаст-фуд, фрукты, мясо, рыба, овощи, десерты. На ужин выбор еще больше: на улице готовят гриль (все очень вкусное!!!), несколько вариантов мяса (баранина, курица, индейка, говядина, рыба). Морепродуктов не было. Можно самим собрать салат конструктор - что захочешь, то тебе положат, заправят соусом на выбор. Алкоголь нормальный. С 14:00 до 16:00 - мороженное (в инд. упаковке) 3-4 вида, можно брать сколько хочешь. Вечером, в 20:45 мини-диско для деток на сцене. В 21:00 начинается вечернее шоу. Днем есть анимация, но это кому интересно (волейбол, дартс, настольный теннис, водное поло). COVID внес свои ограничения! Большой, песчаный и чистый пляж, который убирают каждый день. Лежаки удобные, новые. Море шикарное! Прозрачное! Видны рыбки. Заход с берега отличный - песок. Глубины нет - почти 1,5 метра на протяжении 500метров от берега, далее не плавали т.к. полоса из камней. Персонал, как пчелки! Очень приветливые и шустрые. В масках и перчатках, бедняжки целый день. Во всех возможных местах установлены диспенсеры, бутылки с антисептической санитарной жидкостью для рук. Отдых очень понравился! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Летали вдвоём с женой Пегасом. 11 августа во второй день открытия перелётов из России в Турцию. Вылетали из Шереметьево D в 05.10. Вылетели без опоздания и в 10.00 заселялись в отель. Заселили сразу, отель был пустой, заполнен на 15 -20%. На ресепшне сказал, что отдыхаю второй раз в этом отеле. Вечером принесли бутылку шампанского и 2 бокала. Думаю - это бонус за лояльность. Ресепшн и лобби расположены между четвертым и пятым корпусами. Нас заселили в пятый, номер 5218 с видом на бассейн, горки и с перспективой на море. Повторюсь, что отдыхал в этом отеле второй раз. Прошлогодний хороший отзыв действителен и сейчас. На первом этаже нашего корпуса были комнаты для изолянтов. Весь персонал в масках и перчатках. Во всех возможных местах установлены диспенсеры, бутылки с антисептической санитарной жидкостью для рук. Полы размечены для соблюдения социальной дистанции. На стенах плакаты с информацией о мерах профилактики коронавируса. В ресторане у каждого стола с едой находится человек, который накладывает, наливает то, что Вы ему покажете. В общем с безопасностью всё в порядке. Все эти меры безопасности нисколько не омрачили отдых. Отдыхающих в масках и перчатках ходить не заставляют. Но маски нужны, если соберётесь выходить из отеля. Море отличное, вход пологий. Но есть камни. Чтобы на них не наткнуться встаёте к морю передом, к отелю задом, мысленно делите линию пляжа на три равные части и купаетесь в левой. Если осторожно и с хорошим зрением, то можно купаться везде, вода чистая, камни видно. Горки. Есть детские и взрослые. Про детские ничего сказать не могу. На взрослые нужно идти с осторожностью, если Вы большой и толстый как я (189/114). Я съехал с большой горки в очередной раз. В момент выхода из трубы меня развернуло и приводнялся я уже животом вниз, длины бассейна не хватило и я частично вылетел из него, ударился о борт передней стороной малоберцовой кости. Появилась большая опухоль. Сотрудники бара у бассейна дали мне лёд 2 раза. В общем полечился льдом. Администрации жаловаться не стал. Доказательств нет, видео не снимал. Короче, будьте осторожны даже на отдыхе. Анимация вялая. Думаю из-за вирусной обстановки в мире. В 11.00 волейбол на пляже. В 15.00 дарц в том или ином баре у бассейнов (Аквабаре или Цитрусбаре). В 16.00 водное поло у бассейна. В 20.30 детское, 21.30 общее шоу. Расписание активностей висит на стенде слева от сцены между основным рестораном и Цитрусбаром. Пляжные полотенца ниже лобби на -1 этаже. Там спа и тренажерный зал. Там ещё бассейн, но кондиционер не работает, очень жарко. Еды много и разнообразно. Не понравилась очередь за омлетом-яичницей. 20 человек при двух поварах. Их надо на стажировку в Египет отправить. В прошлом году там был. Один повар с четырьмя сковородками справлялся и никакой очереди. Работают: основной ресторан, бар на пляже, лоббибар, Аквабар у бассейна с горками, Цитрусбар у бассейна рядом с главным рестораном. В баре на пляже можно с 12.00 пообедать. 16.00 гезлеме. Цитрусбар мороженое лёд и молочное 14.00-16.00. Аквабар тоже дают фрукты, пиццу пекут. Алкоголь в основном ресторане, лобби и Цитрусбаре. Пиво везде, вода в бутылках 0,5 везде в холодильниках. Бары с 10.00. В лобби варят вкусный кофе. Уборка ,наверное, каждый день. Нам не нужно было и мы вешали красную табличку, когда нужно - зелёную. Воду 1,5 л. приносят во время уборки. Душ вмонтирован в стену. Территория большая, зелёная. Дорога до пляжа около 500 метров от первого корпуса, от восьмого около 800 метров. Днём птички, после наступления темноты летучие мыши. На экскурсию ездили на пятипалубной яхте Мальдив Гарем. Очень весело. Детям понравится очень. И взрослым. Песни, пляски, пенная вечеринка. С 10 до 16 часов. Классный отель. Если что-нибудь ещё вспомню, напишу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в августе 2020.
Отдыхали с мужем в отеле с 15 августа.Отель уютный ,зеленый.Номера стандартные с небольшим балконом.На балконе скромная сушилка и два пластиковых стула.Мы жили в 3 корпусе с видом на большой бассейн.Вечером с 21 до 24 часов громыхает музыка-дискотеки ,детская и взрослая,развлекательные программы.В других отелях такой звездности,в которых мы отдыхали, места для проведения таких мероприятий располагались на приличном расстоянии от жилых корпусов,а здесь прямо под окнами.Для меня это серьезный минус.Пляж очень хороший.Большой,песчаный,чистый.Лежаки удобные,новые.Вокруг пляжа все очень ухожено.Тем кому жарко на песке, можно загорать на травке под пальмами.Дорога на пляж очень приятная.Море отличное .Теплое и чистое.Пляж на твердую пятерку.Чего не скажешь о барах и ресторане .К качеству и разнообразию блюд претензий нет.Все очень вкусно.Кроме каш,которые в Турции готовят очень своеобразно.Мясо ,овощи,фрукты- все свежее и вкусное.Но большие вопросы к организации этого процесса.Например, завтрак начинается в 7 ,а сотрудники ,которые готовят омлеты и яичницу с наполнителями появляются на своих местах гораздо позже.К концу нашего отдыха приехало много людей, и начались перебои со стаканами,со столовыми приборами и даже со столами. В баре на пляже- с напитками. Появились очереди на раздаче.Еще один минус для отеля 5 звезд для меня-это бумажные стаканчики в основном ресторане.Приходилось просить,чтобы чай и кофе наливали в чашку. В отелях такой звездности обычно ужин -это все таки ужин в РЕСТОРАНЕ ,а не в столовке.Организация ресторанов и баров на 5 звезд не тянет.Удивила раздача мороженного по часам с 14.00-16.00 Как-то это удивительно и не солидно.Вообщем море ,солнце,пляж очень здорово.На остальное можно закрыть глаза.Но мое мнение,что это твердые 4 звезды и никак не 5 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал с семьей в августе месяце.Отдых получился.
Отдыхал с семьей в августе месяце.Отдых получился шикарный.Приехали в отель в час ночи,заселили за 5 минут.утром вид из окна сначало огорчил,моря не видно и вообще не понятно что.НО в итоге вечером была в номере тишина и дети и сами могли спокойно спать!Питание было великолепно,шашлык,люля-кебаб,курица гриль или баранина или индейка бала в обед и ужин всегда.Арбуз и дыня на завтрак,обед,ужин.Сливы,абрикосы,виноград,яблоки,бананы присутствовали тоже.2 бассейна.Водяные горки как для взрослых так и для детей работали очень отлично.Пляжные полотенца без проблем и бесплатно можно было менять хоть каждый час.Сауна,спортзал бесплатно(почему-то мало кто пользовался)вообщем ни грамма не пожалели затраченных денег. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это было наше полное разочарование.
Здравствуйте, хотелось бы оставить небольшой отзыв об этом отеле. Отдыхали с семьей, 4 человека, ехали с детьми. Нас привезли в отель, по дороге туроператор говорил о том, что отель просто безумно хороший и все довольны. Ну да, будут довольны, если захотят провести весь свой отдых в бане... Начнём с того, что зайдя в отель мы сразу захотите в душ, кондиционеры не работают ни на территории отеля, ни в номерах! Номера маленькие, если честно в них даже неприятно находиться! Сервис? Когда у нас появились проблемы, работник ресепшена на нашу просьбу дать номер туроператора ТезТура сказал просто молчать и не жаловаться! Пытался сделать вид что не знает русский язык, да и ещё много проблем было! Сам туроператор работающий в этом отеле, когда мы позвонили и сказали что отель ужасный, сказал нам: «Не звоните мне, я отдыхаю, завтра встреча в 14:00, там и поговорим». Работники ужасные, постоянно хамят! Море такое же, дно все в камнях, мой сын в первые 10 минут порезал ногу! Полное разочарование! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замена отеля на Сурал ресорт.
Доброго времени суток. Покупали тур в Сурал Сарай 5*. Но по прилету в Анталью Гид, который сопровождал до отеля, что мы едем в Сурал Ресорт 5*, А Сурал Сараи не получил сертификат безопасности на ковид 19, Забегая вперед скажу , что ни грамма не пожалели. Заселили в течении 5 минут, предварительно проверив температуру на стоике термоскан в отеле . Номер вполне с хорошей мебелью, тв, балкон с видом на бассейн и море. Интернет ловил у окна, жаль узнал в конце отдыха)). Утром выяснилось что в отеле только 5 отдыхающих включая нас. Работал на тот момент только один ресторан на берегу моря. Там проходил завтрак обед и ужин, в перерывах ресторан работал как бар на пляже. На третий день начали заезжать туристы , тур агенты . И поскольку места в ресторане не хватило бы для приема всех гостей то заработал ресторан мимоза и бар у бассейна. Питание вполне хорошее, Рыба - дорада, сибас, селедка. Мясо курица и баранина были постоянно и пару раз говядина была. супы и гарниры в наличии. фруктов и выпечки тоже много. Напитки как всегда в Турции хорошего качества. Территория отеля большая и очень красивая, много зелени. Персонал выше всех похвал. Уборка тоже на высоте. За 8 ночей смена полотенец каждый день. Постельное через день. Анимации небыло, Хотя аниматор Георгий в отеле есть и когда народа прибавилось то мы застали один вечер когда танцевали артисты. Пляж песчаный но в воде по правои стороне пляжа - на дне камни. Можно пораниться . Поэтому рекомендую заходить в воду слева. Там где уложена деревянная дорожка к морю. Там нет камней. А если взять корочку хлеба и покрошить в воде- то наличие косяка рыб вам гарантировано. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как встретят, так и отдохнешь.
Время поездки в Турцию выбрали намеренно до начала летнего сезона, чтобы комфортно отдохнуть, подышать морским воздухом, погреться на солнце. Тур был приобретен у туроператора Sunmar заранее, когда сведения о борьбе с короновирусом поступали только из Китая. По мере приближения даты вылета начали закрываться европейские направления. О закрытии Турции официальной информации не было, но тревога нарастала. Вылет чартером Red Wings по расписанию был вечером из аэропорта Домодедово. Погрузились в самолет и долго ждали, когда взлетим. Объявили, что обнаружены неполадки и полет скоро начнется после их устранения. Довольно долго шел ремонт, пока пассажиры нервно ждали в самолете. Дальше было принято решение заменить самолет. После утомительных ожиданий, перемещений людей и багажа вылет все же состоялся. В Анталью приземлись очень поздно, а до отеля добрались за полночь морально и физически вымотанными и голодными. Были просто поражены, что нас в отеле, как оказалось, ждали. Нас встречала приветливой улыбкой и искренним участием белокурая фея. Молниеносно проведены формальности регистрации, выданы ключи, багаж доставлен в номер, а нас проводили в ресторан и бар. Прекрасно отдохнув на следующий день захотели выразить признательность ночной феи. Ее зовут Елена. Руководство отеля, как мы убедились, проводит верную кадровую политику. Но с Еленой им явно очень повезло. Она для нас стала лицом и визитной карточкой отеля. Я и жена - люди далеко не молодые, много путешествовали, и мало что в материальном мире может нас удивить. Мы не могли не оценить не только высокий профессионализм Елены, но и светлую теплую притягательную ауру, постоянный интерес и желание по-домашнему окружить гостей заботой и вниманием. Весь персонал отеля очень приветливый, работает четко и слаженно, не расслабляясь даже при малом количестве гостей. К нам не раз подходил представитель отеля Сулейман и интересовался пожеланиями. На территории шел полным ходом восстановительно-косметический ремонт к началу летнего сезона, но организован был так, что гостям совсем не мешал. Мы проживали в номере 3312. Это большая комната с двуспальной кроватью, балконом, телевизором, холодильником и прочими стандартными удобствами. Исправно работало и функционировало абсолютно все. Уборка проводилась качественно и не навязчиво. Постельное белье и полотенца новые, чистые и менялись регулярно. Понравилась еда в ресторане. Разнообразно, качественно и вкусно. Постоянно предлагались свежие соки. Пляж отеля собственный с широкой песчаной береговой полосой. Достаточно навесов, лежаков и матрацев. Поддерживается в надлежащем состоянии. Пляжный бар еще готовился к эксплуатации, но напитки постоянно приносились и предлагались. Отель полностью соответствует своему статусу 5-ти звездного благодаря мудрому менеджменту, хорошо подобранному и мотивированному персоналу, наличию качественной исправной инфраструктуры. Как правило, я и жена не останавливаемся дважды в одном отеле. Но в Sural Resort Hotel хочется вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали в отеле с 27.02.2020 по 05.03.2020 Отличный отель!Питание,обслуживание (и всё остальное) на высшем уровне! Особая благодарность Meerim Murzabaeva,всему персоналу. Номера просторные,с балконом;питание-очень вкусное:много мяса,рыбы,фруктов,свежевыжатых соков,выпечки(пирожных,тортиков,муссов и т.д.и т.п.+мороженое).Море-рядом.Большой пляж,заход в воду пологий.Номер 3212-wi fi ловил в номере! Персонал вежливый,обходительный,не навязчивый.Только подумал-тебя уже обслужили! Вода в номере по 1,5 литра на человека.Банные принадлежности пополнялись ежедневно.Тапочки одноразовые.Постельное чистое.Меняли регулярно.Полотенца так же. Территория большая.Чистая. Нормальный тёплый бассейн,для зимнего периода-самое то!Хорошая сауна. Рядом небольшой "Migros".На шопинг ездили в Сиде и Манавгат.Проезд 5,5 т.лир/чел. Отель понравился ОЧЕНЬ!Планируем приехать ещё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | нет там 5 звезд, и никогда не будет!!!! На ресепшене.
нет там 5 звезд, и никогда не будет!!!! На ресепшене хамло, менеджер отеля просил леща! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в мае 2019.
В целом отель нормальный, было тихо и спокойно. Питание тоже норм., голодными никто не останется. Дорога до пляжа очень хорошая, прогулочная, пляж очень хороший, вход в море песочек, это просто здорово, ресторан на пляже, можно покушать (лепешки, фрукты, рыба, соки, вода, айран, пиво), на территории отеля есть горки для детей и взрослых. Единственное что нас огорчило это задержка рейса на 12 часов, мы приехали в отель в 12 часов ночи, успели на ночной ужин, уже остатки выскребали, нас заселили в номера на первом этаже, где утром мы в ужасе увидели много, много муравьев, их два дня потом травили, переселить нас не захотели. но на балконе все равно они были, но уже не в таком количестве. |
| Плюсы: | Пляж
море мороженое еда(надо брать с собой пару дошираков а то местная еда надоедает и начинаешь скучать). |
| Минусы: | Каждому свои. |
| Отзыв: | Отдых удался.
Добрый день! Отдыхали с сыном в октябре месяце. Солнце, пляж просто супер, потому что не сгорпли и загар после него долгое время держится. Приехали рано утром, но заселились сразу и накормили. Анимации не было. За весь отдых постельное ни разу не поменали,влажную уборку вроде делали. Отель больше подходит для семейного тихого, спокойного отдыха. Отдыхает много иностранцев видимо поэтому пьяного быдла не было. Вообще нам с сыном понравилось. |
| Плюсы: | Территория
питание широкий песчаный пляж наличие большого количества новых лежаков |
| Минусы: | Сотрудник отеля на ресепшине
плохой вай-фай наличие камней при входе в море |
| Отзыв: | Отелем довольны, НО.
Отдыхали с мужем в отеле Sural Resort с 29 сентября по 6 октября 2019г., туроператор Библио Глобус. Выбирали отель по отзывам в районе Чолаклы с широким песчаным пляжем и зеленой территорией. Заселение. Приехали в отель утром. Заполнили анкету, вместе с ней передали рекомендательное письмо от Tophotels уже всем знакомой по отзывам «ДЕВУШКЕ НА РЕСЕПШИНЕ», которую здесь упоминают через отзыв… она, едва взглянув на письмо, тут же его куда-то бросила, а наша анкета потом несколько раз откладывалась в конец, а нам было сказано прийти после 12.30. Правила заселения нам знакомы, поэтому мы пошли изучать территорию отеля, а вернувшись увидели, что все, кто прибыл одновременно с нами из аэропорта в отель, уже заселены. Но «милая девушка» решила еще выждать паузу, в итоге заселили нас к 14 часам и, конечно, не сложно догадаться, что в самый дальний от моря 8 корпус. Но про особенности этого отеля мы знали, поэтому были готовы, что придется много ходить и это нас не пугало. Но цена номера в 1-4 корпусах (это как раз 1-я береговая линия) и 5-8 корпусах, более удаленных от моря должна быть разной и каждый для себя заранее уже решает что для него важнее, а не сотрудник отеля при заселении! Питание. Отличное, разнообразное: были морепродукты каждый день, разное мясо, выпечка, фрукты, вкусное мороженное. Сотрудники ресторана большие молодцы! Территория отеля. Большая, красивая и ухоженная. Пляж. Широкая береговая линия, много лежаков, пляж регулярно убирают. Но при входе в море есть камни, надо быть осторожным. Бассейнами не пользовались, ходили на море. Интернет. Вай фай только в лобби, очень слабый. В целом отдыхом довольны, отель понравился, если бы не такое «гостеприимное» заселение. Возможно, у сотрудницы отеля такая необычная реакция на любое упоминание о Tophotels? |
| Плюсы: | Большая территория
спокойно променад инфраструктура |
| Минусы: | Сервисы для детей |
| Отзыв: | Отдыхали впятером, с двумя деткамм.
Наш отдых в резорте был в период 31.10-9.11. Мы в Турции в шестой раз. До этого были в отелях Top Kapi, Q Aventura, Utopia World, Sunrise / Starlight, Lykia World, и шестой отель Sural Resort , по нашим сравнениям, оказался довольно скромненьким, без изысков, спокойным, аккуратным и уютным. Мы выбираем отели с большой зелёной территорией, чтобы было где погулять , походить, воздухом подышать, и в данном случае этот пункт мы получили сполна - 80 000 кв.м. было доступно для прогулок в нашем отеле, ещё тысячи метров в отелях сети Сурал, а также протяженная набережная с променадом 👍🏻 Летели с анекс тур, авиалинии азур, понадеялись на указанный ранний вылет, но рейс перенесли на два часа, как это бывает у чартеров. Приземлились в Анталию около 14ч. В отель доехали быстро, минут за 40, сделав одну остановку. Заселение прошло быстро и удачно, нам достался номер 1301 в первом корпусе, через балкон было видно и море, и соседняя территория. Ловил вайфай. Номер семейный, но довольно маленький и компактный, состоит из 2 комнат (со входа сразу попадаем в первую комнату, затем коридор и ванна, и затем вторая комната) , в каждой есть холодильник, тв, питьевая вода. Один балкон , одна большая кровать и две маленькие , и мы ещё попросили два манежа для детей , нам их принесли. Чайника нет, есть сейф - платный, принадлежности для душа (шампунь бальзам гель мыло), душевая. Питание каждый день почти одно и то же, но это не напрягало, так как еды много, голодными не уходили ни разу!) На завтрак: яица (всмятку, вкрутую, на сковороде жарили яичницу с начинками), тосты, колбасы, сыры, оладьи, картофель фри (на все приемы пищи он был), рисовая каша, зелень и овощи, хлеб и булочки, мюсли, каша, джемы, вафельки, печенье, фрукты (яблоки груши сливы мандарины гранаты). На обед: рыбка на мангале, мясо на мангале (Курица/баранина/индейка), один раз был рыбный день - подавали несколько салатов с морепродуктами, пасту с мидиями, шпроты. Ужины как обычно в Турции самые сытные, каждый вечер был вок на улице, а в помещении было много всего разного, сладостей тоже немало. Бассейны холодные все, даже крытый и детский. Детская комната расстроила, не интересная, сырая, ребенку 3,5 года там нечем было заняться, не говоря уже о малыше 1.3г. Есть детская площадка, в поле у пляжа - маленькая, три качели и две горки, без навеса и деревьев. Есть взрослый и детский аквапарки, в каждом по три горки. Работали два бара на территории и третий, на пляже. Кстати, бар на пляже кормит сытно и вкусно, можно пропустить обед в «столовой» и покушать там - фри, мясо, овощи, гамбургеры, вечером женщина готовит лепешки. С 14 до 16 у пул баров давали мороженое , вкусное, 7 вкусов, и иногда на палочке эскимо. С 16 до 17 - сладкий стол у бара - кексы и печенье. Кофе в машинках всегда доступен, но он какой-то не бодрящий. В лобби баре можно попросить заварить кофе. На море песочек и много шезлонгов под навесом. Есть две беседки, которые можно арендовать. Лобби состоит из 2 этажей. Три раза в неделю вечером играет пианист, очень красиво и мелодично. Каждый вечер на улице проходит мини диско и какое-то шоу для взрослых. Один раз днём была пенная вечеринка у основного бассейна , а после неё водное шоу с флай бордом, очень здорово! Но это за наши 9 ночей всего один раз было, остальные дни развлечений днём мы не видели. На пляже можно поиграть в воллейбол, желающих много. Много кошек и собак. Кошки Толстые и ласковые. Собаки вроде не агрессивные, но бегают стаями, как-то было не по себе об этого. Территория отеля большая и зелёная. Все чисто и ухожено. Очень порадовал променад, который тянется вдоль береговой линии, по нему мы любили гулять с детьми, ходили в другие отели сети Сурал, а также к мини зоопарку, где смотрели кроликов и птиц. В отели Сурал Гарден, Хотел и Сарай можно заходить и пользоваться территорией и барами, мы везде побывали , попили кофе, погуляли на площадках, покушали печенье, это не запрещено, только нельзя ходить в основной ресторан, но мы кушали в своём. Один раз можно посетить один а-ля карт. Мы ходили в турецкий. Его накрывают в баре на пляже. Салат, суп, основные мясные блюда, фруктовая тарелка и два кусочка пахлавы. Ничего особенного, но было приятно насладиться обстановкой ресторана с видом на море. Рыбный ресторан мы не посещали. Полотенца выдают каждый день с 9 до 12. Сдавать грязные можно до 19ч. Уборка номера ежедневная, воды приносят много. Полотенца меняют, мы оставляли на полу и их заменяли. За территорией отеля много магазинов и базарчиков, цены не сильно высокие, мы торговались и снижали ещё, можно купить одежду, обувь, сладости, гранатовый сок, игрушки, есть аптека и парикмахерские. Надеюсь наш отзыв будет кому-то полезным, и вы найдёте ответы на интересующие вопросы :-) |
| Плюсы: | тЕРРИТОРИЯ
ПИТАНИЕ АЛКОГОЛЬ пляж |
| Минусы: | персонал -главный смены UNSAL |
| Отзыв: | Отель хороший,но.
Сам отель, территория и номера хорошие,но вот Некоторый персонал,надо срочно менять! Это наш не первый отдых в Турции. так что есть с чем сравнить. Отдыхали в отеле с 10 по 18 октября 2019г (4взрослых+3 маленьких детей). В Москве СПЕЦИАЛЬНО бронировали 3 отдельных стандартных номера, для комфортного отдыха(соответсвенно это дороже если бы жили все вместе).Приехали в отель рано утром,часа в 4. На рецепшен нас встретил приветливый сотрудник, предложил чай,кофе и сказал к 9 утра подойти, когда придет другая смена, возможно с детьми заселят пораньше. Мы гуляли по территории, сходили на завтрак и к 9 утра, с детьми подошли узнать насчет номеров. нас встретил UNSAL главный менеджер там, и в ультимативной форме сказал что, свободных номеров для нас нет, и не будет тк отель переполнен и ам надо переехать в другой- Сурал Сарай, который дешевле и ниже. Мы были удивленны тк бронировали за 2,5 месяца и нам номера подтвердили. Мы стали звонить в Москву тур агенту, в Анталию Тур оператору Библио Глобус. Нам везде сказали что заселить нас обязаны в наши оплаченные номера. Зная правила заселения, мы стали ждать 14 часов. Увидев что мы везде звоним UNSAL стал в грубой форме, кричать что заселит нас в этот отель.но только в фемели номер. Нас это конечно не устроило, и мы ждали. А в это время мимо нас, происходило заселение в стандартные номера, людей которые приехали позже нас, при нас приезжали и их сразу заселяли. к 13 часам дети стали капризничать, тк перелет был ночной и они устали,не спали. Нас начали заселять в 13,30 но дали номер в 7 корпус(дальний), но не семье с ДЕТЬМИ, а взрослому. В это время уже уставшие дети заснули на диванах в холле на рецепшн, перенести их в номер мы уже не могли(( От шума уборщиц один малыш проснулся и начал сильно плакать, успокоить его мы никак не могли. На что UNSAL пригрозил что вызовет на нас милицию тк плачь ребенка мешает остальным отдыхающим. Две рускоговорящие девушки пытались нам помочь, успокоить ребенка и этого менеджера!!! Семью с деть заселили в 14,45!! самими последними в самый дальний корпус, всех нас расселили в разные корпуса. Это было ужасно!!! Плакали и взрослые и дети,это испортило всю картину отдыха. А в остальном: Питание Отличное, были морепродукты каждый день, разное мясо,раки,выпечка, фрукты и очень вкусное мороженное-6 видов Алкоголь На любой вкус, коктейли и детские и взрослые, водка, вино, виски и тд Территория Больная,зеленая, красивая. но от 7 и 8 корпуса идти далековато, особенно с детьми(15-20 минут) Пляж шикарный!!!! песочек, большая береговая линия, много лежаков, есть тенды!! Номера стандартные, чистые, все исправно Детский клуб Отдельное спасибо Маше, которую полюбили наши дети. и с удовольствием бежали в детский клуб и на дискотеку Бассейны Чистые, но очень хорошие холодные. горки есть взрослые и детские! В целом отдых удался, если бы не "такой прием и заселение". Поэтому больше в этот отель мы не вернемся....такие люди не должны работать с людьми, они портят репутацию отеля. хОТЯ САМ ОТЕЛЬ НАМ ПОНРАВИЛСЯ!! |
| Плюсы: | территория море |
| Минусы: | интернет номера |
| Отзыв: | За солнцем и морем.
Отдыхали в этом отеле с мамой с 21 по 27 октября. Туроператор Корал, перевозчик Роял флай. Гид в отеле Анна ,замечательная девушка, встречались с ней в позапрошлом году в Камелии, а вот перевозчик ужасный, переносили рейс туда два раза с 3,25 на 6,10 потом на 9,10, в итоге улетели в 10,05, была замена борта, обратно замена аэропорта и вылета, перелет по времени более 4 часов+пол часа езда в самолете до аэропорта, такого перелета у нас еще не было. В итоге в отеле мы вместо 10 утра оказались около трех дня, тут же одели браслеты и сразу дали номер, 6 корпус 4 этаж. Никто не пишет про комаров, а они там есть, ночью летают и жрут безбожно, хоть мы их и убивали. Номер: небольшой, мебель почти убитая, чайника нет, сейф 1 доллар в сутки, мы все таки его взяли, не так это и дорого. Ванная комнате небольшая,лейка душа, прикручена к стене, да еще и протикала сверху, обращение на ее починку на рецепшине результата не дало, обмотали сами ленточкой, стало проще мыться.Уборка номера посредственная, тапки к концу отдыха были черные. В номере жутко твёрдая кровать, за весь отпуск получилось выспаться только раз, в первую ночь после перелета.Подушки как плиты.Одеял нет, только покрывало. В нашем номере зачем то было три кровати, ходя номер двухместный. Территория: нам понравилась, знали , что до моря придется идти, зелени много, красиво. На территории много кошек и собачек. Питание: не скажу что разнообразное, завтраки одно и тоже, обедали в основном на пляже, а вот на ужин ходили к 8 часам, к этому времени уже на улице что делают, рыба например, лежит уже холодная, ужин с 7 до 9, пол девятого почти нет сладостей и официанты почти все столы убирают, да и поесть особо нечего. Алкогольные напитки «очень местные», то есть совсем никакие. Джин с тоником еще можно было брать. Коктейли их в наличии всего пять видов делать не умеют, а иногда и не хотят, в Пино коладу частенько забывали добавлять апельсиновый сок, если его можно назвать соком, юппи, вот его правильное название. Про соки вообще можно в этом отеле не вспоминать, благо рядом есть супермаркет Мигрос, вот там их и покупали. Не далеко от отеля есть рынки. Пляж: вот это место в отеле замечательное,справа есть острые камни в воде, будьте осторожны! Купайтесь левее от пальмы.Погода в Сиде в этом году замечательная, море было 26 градусов, дождей слава богу не было. Лежаков очень много, пляж убирают очень хорошо.В баре на пляже с 10 утра есть пиво и красное и белое вино и все...Про колу и другие безалкогольные напитки не пишу, они есть, вода в бутылках в холодильниках и в баночках Айран. Да,главный минус этого отеля это отсутствие вай-фая на всей территории! Вай фай есть только в лобби и рецепшине, но очень очень очень слабый, вечером подключиться просто нереально. В прошлом году мы были в Кервансарае кунду, там тоже была эта проблема, но купив за 15 долларов за неделю платный интернет я печали просто не знала, а в номерах интернета нет совсем. При вопросе на рецепшн , как подключиться к вай фай и почему нет возможности подключиться от девушки последовал ответ: видети другие вошли, вот и вы входите. Шок это по нашему. Но нам нужно было в основном море и солнце, мы его получили в полной мере. В данный отель конечно мы больше не поедем, но есть люди которые там отдыхают не один раз, наверное я чего то не понимаю, но сколько людей столько и мнений. Отель могу посоветовать как очень бюджетную пятерку, просто в четверках бывает и лучше. Но все равно, спасибо отелю за отдых и пожалуйста кормите хоть кошек на территории, они такие там голодные. |
| Плюсы: | территория
питание |
| Минусы: | интернет
камни в море |
| Отзыв: | Отдыхали большой компанией 6 человек. Бронировали 1 номер.
Отдыхали большой компанией 6 человек. Бронировали 1 номер фемели 2 взр и 2 детей (13 и 11 лет) и 2 одноместных. При заселении одноместных не оказалось, предложили сьют, он отличается от фемели наличием второго санузла. До 30.10 отель был переполнен, лежаков на пляже не хватало, в ресторане сложно было найти стол на 6 человек, потому что некоторые товарищи вдвоем садятся за такие столы. Питание хорошее, всегда есть что выбрать, очень телятина понравилась, фруктов маловато ((: виноград, зеленые мандарины (и то потом пропали), гранат, яблоки красные, зеленые, груши, пару раз были сливы. Жили в 5 корпусе, нам расположение понравилось, расстояния нормальные. Море было 23 градуса, в начале ноября начался отлив и камни стали заметнее, до этого спокойно над ними проплывали, а при отливе уже опасно, подруга коленкой ударилась, в общем надо быть осторожней. Днем до 27 градусов переменная облачность почти все дни, за 11 дней отдыха 1 день был дождь, пару дней вечером был дождь. После нашего отъезда солнышко и до 29 градусов всю след неделю. Так что тут точно не угадаешь. Анимации я честно говоря не заметила, на пляже постоянно играли в волейбол, но мне кажется без участия аниматоров, в бочу ни разу не слышала, что бы приглашали. Может детская анимация и есть, тк слышали знакомые мелодии (они наверное не меняются годами) на мини диско, но взрослая не активная, нам этого и не нужно было, поэтому просто для информации. Вино нам не понравилось ни красное, ни белое, пили несколько раз коктейли, выбор не большой, в общем вечерком употребляли белиз. Интернет только в лоби, когда посетители уменьшились, это уже после 2 ноября, ночью и утром даже в номере ловил. Территория красивая, ухоженная. Нет детской площадки, нам опять же она не нужна, мы уже большие, но это меня очень удивило, в первый раз такое увидела в Турции в 5*. Официанты и бармены молодцы, быстро работают. В общем отдыхом довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Осторожно! Воровство.
В последний день в номере 4406 из сумки вытащили деньги вместе с кошельком. Пыталась сообщить о краже на ресепшен отеля. Сотрудник отеля повел себя очень странно и не захотел меня слушать, заявив, что такого не может быть. Он делал вид, что не видит и не слышит меня. На мои слова стали реагировать только когда я дозвонилась до российского Консула в Анталии. Я не смогла дозвонится до принимающей стороны Kilit Global в Анталии, ответил только их представитель в Стамбуле. В отеле меня запугивали, предоставляли недостоверную информацию. Говорили, что вызов полиции стоит 500 евро, что меня не выпустят из страны, хотели потребовать, чтобы я сдала тест на алкоголь. И не разрешали подняться в свой номер. Я провела в лохе отеля несколько часов в окружении нескольких турецких мужчин: сотрудников отеля и 2 полицейских. Я считаю, что это не допустимое отношение к российскому гражданину. |
| Плюсы: | Чистота
питание пляж |
| Минусы: | Wifi
плохая шумоизоляция номера |
| Отзыв: | Хороший отель для активного отдыха.
Отдыхала в отеле 3 дня с 31.10 по 2.11. Приехали в отель в 4:00, заселили в течении часа. На входе стоит шампанское, можно угоститься. Номер дали 8203, хороший, но т.к. отель огромный, далеко до ресторана и пляжа. Поэтому пожилым, и людям с больными ногами не стоит ехать в этот отель. Питание хорошее, всегда есть мясо. Один день на ужин был дождь, и ресторан не смог разместить всех отдыхающих, т.к. на улице никто не захотел кушать. А в ясную погоду всегда было легко найти свободный стол. Напитков в баре очень много...., думаю любому можно угодить. Пляж большой, чистый, лежаков хватало. Есть бар на пляже, из алкогольных напитков там только вино и пиво. Море чистое, вход хороший, но на глубине встречаются камни. Будьте очень осторожны, я немного поранилась. И таких много. В мои даты отдыха, море уже было прохладным +22, погода утром +17, днем +27. Территория большая , чистая, ухоженная, много деревьев, бегают кошки и собаки(Лая не слышала). Рядом с отелем есть рынок. Слева Мигрос и ряды идти 10 минут. Справа ряды, мне понравился больше, идти 5 минут. Wifi только у лобби, ресепшен и снек бара. И очень медленно, особенно вечером. |
| Плюсы: | Еда
большая красивая территория |
| Минусы: | Вай фай
камни при заходе в море |
| Отзыв: | Неплохой отель.
Отдыхали с мужем и дочкой 6 лет. Заселили нас не сразу, а только в 14:00. Хотя вроде уже конец сезона и номера были. В прошлом году были Alba resort, в разгар сезона, заселили сразу, так как с ребёнком. Ну так как у нас в этом отели отдыхали друзья, кинули чемоданы к ним и пошли на обед. Еда в sural очень даже приличная. Всегда можно найти что поесть. Мясо на огне, курица гриль, рыба запеченая(Дорадо и еще какая то) Фрукты были яблоки, груши, виноград, мандарины и гранаты. Особенно вкусно на ужин. Были 2 раза мидии. Сладкое однообразное. Из напитков я пила только чай, кофе, воду. Остальное не вкусно и разбавлено. Даже кола не кола! Хотя пиво нормальное. Порадовал ресторан а-ля карт. Мы были в рыбном. Подавали суп с кальмарами, запеченые мидии под сыром, и большую рыбу дорадо, запеченную на помидорах. Вино было вкусное, белое к рыбе самое то. Это стандартно, меню не выбираешь. Мороженое с 14-16 вполне сносное. Заселили нас в самую ж... 8 корпус. Далеко ходить и есть и до моря. Но это нас не омрачило, двигаться нужно и так как октябрь уже не было жары, много ходить нас не напрягало. Единственное что идти по переходу, где продавались игрушки, жвачки, вещи для пляжа и дети выпрашивали постоянно. Приходилось отговаривать. Вода в бассейне была очень холодная, мы купались только в море. Пляж чистый, лежаки всегда были, НО не понравился заход в море! Камни!!! Аккуратно можно повредить ногу! Анимация слабая, но мы к этому были готовы все таки уже конец сезона. Хотя вечерние шоу неплохие и были даже пенные вечеринки. Мини диско дочке в этом отеле не понравилась, а Alba сказала лучше, там не пропускала ни дня. В номере убирались, оставляли на чай, делали лебедей. Забилась раковина, быстро починили. Под простынками в октябре было холодно попросили одеяло и нам сразу принесли. Спали в тепле никаких проблем. Вай фай только в лобби, очень слабый, вылетал постоянно. Возле отеля налево пройти совсем немного Мигрос. Там можно что-то купить и разменять деньги, сдачу дают в лирах. Так же рядом с отелем останавливаются маршрутки до Манавгата и до Сиде. Ездили и туда и туда. Проезд 5,5 лиры. В целом отель неплохой. Все зависит от вашего настроения если искать во всем минусы то их предостаточно. А так в целом всё вроде неплохо. |
| Плюсы: | Пляж
территория питание персонал |
| Минусы: | Много курящих
нет за доп плату свежевыжатых соков на вечерних дискотеках одна и та же музыка плохой интернет |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отель выбирали сами по отзывам и картинкам. Цель была: хорошо отдохнуть на прекрасном пляже с огромной зеленой территорией и вкусной едой! Выбором остались довольны. Территория очень красивая зеленая, пляж чистый с широким песчанным берегом, море ласковое. Можно гулять по пляжу в обе стороны до бесконечности, можно по пешеходной дорожке, ощущение что идешь по парку. Кормят вкусно, обслуживающий персонал молодцы, работа у них налажена, все позитивные, работа как будто им в удовольствие, никто не напрягал. Анимация есть и детская и взрослая, ребята веселые, профессионалы, вечером каждый день было шоу, дискотека, понравились очень кубинские танцы! Хочется особо отметить бармена на первом этаже ресепшина, красавчик с голубыми глазами, радовал нас вкусными коктелями алкогольными и безалкогольными! Лежаки на пляже находили свободные без проблеи, у бассейнов так вообще почти все свободные были. На территории много котиков и собачек, все чистые, здоровые. Также есть большая клетка с попугаями. Есть турецкая, финская сауна, после моря ходили каждый день бесплатно. Сами ездили в Сиде, Аланию, Манавгат на местных маршрутках, цена 1,5$ либо евро, или 5,5 лир. |
| Плюсы: | Пляж |
| Минусы: | Необустроенность отдельных участков территории и прохода между корпусами. Сервис WiFi ну очень слабый |
| Отзыв: | Без восторга.
Выбирали отель конкретно в районе Чолаклы, тк уже знали преимущества песчаного пляжа в этом районе. К тому, что отели Sural достаточно скромные, были готовы, поэтому выбрали самый "свеженький", отзывы читали, а цена на двоих в 67 тр более чем устроила. Жили в 7 корпусе. Ходьба до пляжа, ресторана и обратно особо не напрягала - нужно двигаться. Но серые коридоры, отсутствие хоть одной кадушки с растением глаз не радовало. В Турции отдыхали более 10 раз, видели и большие территории в 200 квадратов, и маленькие в 14 квадратов, но в Sural Resort ухоженность на троечку. Очень много пустующего места, сложилось мнение, что персонала по территории не хватает. У нас нет маленьких детей, но даже нас удивило, что на такой большой территории мини-клуб занял мизерный уголок и выглядел очень непривлекательно. В ресторане молодцы, все шуршат, двигаются, успевают и убрать, и пообщаться))) Ассортимент блюд хороший, у меня не было цели придираться, только удивило, что в октябре не было арбузов. В последний день отдыха, к сожалению, проявилась кишечная инфекция, которая свалила меня в постель уже дома еще на три дня. Но это, скорее, слабый иммунитет моего организма. Русскоговорящих в конце октября ну очень много, иностранцев, на мой взгляд, было менее 50%. Возможно, для кого-то этот пункт имеет значение)) От рекомендации выбора этого отеля для отдыха воздержусь. В последние дни поймала себя на мысли, что уже хочется домой. |
| Плюсы: | Не много |
| Минусы: | Очень много |
| Отзыв: | Осенние каникулы.
Пятёрочка на троечку! В любом отпуске решают мелочи- это факт. Есть мелочи, которые легко простить, но только не в этом отеле! Номер: - лейка душа, прикрученная к стене- это шедевр, достойный 2*, но никак не пятёрки! - жутко твёрдая кровать, точнее две, сдвинутые в одну. С тем же успехом можно было поставить лавки! Вафельные полотенца, вместо одеял. В совокупности все это делало невозможным нормальный полноценный сон. - нет чайника в номере. - платный сейф- ну это как минимум мелочно, и несмотря на небольшую цену, оставляет гадкое ощущение. + безупречная уборка. Территория: - совершенно неудобная планировка. Номера с 5 по 8 корпус расположены очень далеко и совершенно неудобно. - дорога до моря абсолютно не несёт никакой смысловой нагрузки, как и большая часть территории отеля в целом. + много котиков Еда и напитки: - разбавлена доже кола! Соки разводятся водопроводной водой, от чего сильно хлорированы! Их же пьют дети!!! - лёд также с хлоркой. - алкогольные напитки «очень местные», то есть совсем никакие, и не вздумайте брать их со льдом! Сносно только вино. + еда довольно вкусная и разнообразная. Пляж: - справа очень острые скалы в воде, будьте осторожны! + довольно широкая линия пляжа. Главный минус, который нельзя решить даже за деньги- это отсутствие вай-фая! Он есть только в лобби, но очень очень очень слабый. В номере интернета нет совсем. По итогу-отпуск в отеле сопровождался мелкими неудобствами и испорченным настроением. |
| Плюсы: | Большая территория
красивая ухоженая |
| Минусы: | Комары
мухи и нашествие немцев не культурных и больше внимания немцам а на остальных наплевать и нет точки раздачи мороженого в баре на пляже. . |
| Отзыв: | Долгожданный отпуск.
Отдыхали с мужем и дочкой с 17 по 28 октября. Летели азур айерс от Анекса, полет хороший без задержек и быстро за 3-10.В отеле мы были в 7 утра пока оформились время подошло к завтраку, заселение не обошлось без бакшиш, мы хотели в 4 корпус но надо было ждать до 14 часов. Было бы счастье да не счестье помогло, мне стало плохо с сердцем сказалась бессонная ночь, пока муж доставал лекарство вдруг нашёлся пустой номер Фемели в 5 корпусе на 4 этаже, а нам положено был номер стандарт одна большая кровать и отдельно ребёнку, но когда нам озвучили номер и без доплат мы конечно согласились, но зря. Номер хороший мне не принципиально какое постельное белье ободраная ли мебель или нет, нас все устроило нам же здесь не жить всю жизнь а переночевать отлично, но первую ночь мы просто вырубились, но мы видели что в корпусе есть комары и зайдя вечером в номер как бы не обратили внимания, а вот вторая ночь стала кошмаром, мы не спали до 4 утра комаров был просто рой, утром была встреча с гидом Ваидом, мы сообщили ему на что нам было сказано вы из России привыкшие у вас большие летают так что не нойте, админ очень удивилась но заявку приняла нам обрызгали рейдом только толку не было, мы пошли и купили аэрозоль в магазине при отеле за 10 баксов, но тоже не было сдвигов они наверное адаптированные на все это, мы опять пошли с жалобой к админу нам принесли рейд оставили на тумбочке, типа вот морите сами, ребята не поверите мы израсходовали 4 пузырька, при этом мы практически не открывали балкон и окна, а номер вечером муж перед ужином обрабатывал и в номер мы просто забегали не включая свет, потом мы стали включать кандиционер укрываться по теплее, хоть так мы спасались. Про уборку, убирались каждый день, постель полотенца меняли каждый день, а вот воду и моющее мы просили, дочери понравился кондиционер для волос, а мужу шампунь и гель он с ним брился, потом мы вешали табоичку что бы не беспокоили потому что как бы уборка каждый день напрягала да и приходили убирать в 11 часов когда кто нибудь в туалете сидел или собирались на море, пару раз дочка выйдя из душа обнаруживала в номере уборшицу было как то не приятно, ты в неглеже, знаешь что одна и висит не беспокоить а тут ходят, бывало что заходили мужчины а дочка спала, контроль номеров. Про еду не буду много писать, уже до меня все написано, только скажу ни крабов, ни раков ни тем более кальмаров не давали ни каких рыбных дней не было, все одно и тоже как везде, утром яйца каши йогурт, днём курица, вечером курица и рыба гриль, только рыба в основном подгорелая как и крылышки, а так все было в доволь говядина, один раз ягненок и индейка на вертеле, а в тушеном виде всегда. Для вегетарианцев тоже было что поесть.территория очень большая, красивая, видно что за всем следят, персонал старается, но больше предпочтения немцам. Про эту котегорию граждан отдельная песня, вот нас ругают типа русские свиньи, много едят и пьют, ребята я поняла почему немцы такие жирные и не воспитанные, так они же с 7 утра пьют спиртное и едят нет не просто едят а жрут тазиками все подряд, очень напрягала когда ты заходишь на обед в бар на пляже а они окупировав 5 столиков сидят грядкой, пьют, жрут и тут же рыгают и курят а потом играют в карты, а остальные ждут столик или еду потому что господа немцы уже все съели и им все подносят а тебе могут сказать, мадам курить нельзя или тесто на лепешки кончилось и что вы все претесь надоели, так же с кортошкой фри и шашлыками. На море мы ходили после 11 часов, как раз все немцы уходили кушать и к бассейну так что шезлонгов было предостаточно. Да наплыв людей был 18 числа 37 человек а потом 20 приехали 98 человек. Так что отель был набит как муравейник 80%немцев,25%русских, а остальные украинцы и одна семья поляки. Про анимацию могу сказать, на пляже её не было сами себя развлекались, кто то играл в волейбол, вечерами были шоу и рейд пати, про беби клуб и анимацию ни чего не знаю, вроде бы что то тоже делали. Пляж чистый пока не приходят немцы, нет я не хочу их обидеть есть и наши соочественники свиньи, где жру там и срут. Но вечерами все убиралась и мылось. Море красивое, чистое, заход хороший без камешек, но предупреждаю, очень кусаются рыбки, только стоит просто встать в воде капец укусят, так что надо пастоянно перебрать ногами, ещё есть большие камни, их видно они чёрные, лучше не нырять. Гулять мы ходили на базар, там можно торговаться, и хорошая аптека дешёвые препараты но эффективные, некоторые которые я знаю у нас дороже.Еще очень вкусное мороженое, выдавали с 14 до 16 часов, только один минус большая часть людей на море, приходилось идти в горку с моря к бассейну что бы успеть хоть что то взять. Можно было и в баре на пляже выдавать.И ещё многие пишут что очень далеко идти до моря, мы специально засекли от нашего корпуса до моря спокойным шагом ровно минут, так что не верите и не пугайте людей господа туристы, прогулка полезна, а лежать у бассейна с немцами у которых дети стоят и писают в бассейн это круто? Да и вода в нем очень холодная, и на море мы были рады слышать родную речь, я не знаю как другие но мы со многими подружились и нам было весело из Тулы, из Четы, из Питера из Москвы очень много друзей, так что кто как подходит к отдыху. |
| Плюсы: | Большая территория
Пляж Вход в море песок |
| Минусы: | Всё остальное. |
| Отзыв: | Sural Resort в конце октября.
Добрый день или вечер всем туристам!!! Авиаперелет компание Северный ветер, отлично без задержки и даже раньше вылетели и прилетели обратно домой. Были в этом отеле с 22 по 29 октября 2019 года. Поехали в этот отель потому, что ранее были в этом районе Чолаклы, в отеле Sural Garden, понравился широкий пляж, мелкий песок, плавный заход в море. Что можно сказать об отеле Sural Garden 5*: средняя 5*, лучшая из всех отелей сети Sural. Как писали ранее другие туристы, отдыхающие в этом отеле, что русских 30%, это не правда. Русских 99%. Поехали специально в конце октября, чтобы было как можно меньше отдыхающих в этом отеле. Ничего подобного, народу полно, толпами и на пляже, и на территории, и в местах приема пищи. Если немного позже прийти в ресторан, то мест уже нет, все столы заняты. Тут писали ранее про крабов и раков, которых давали в ресторанах отеле. Я их в глаза не видел. Арбузов и дынь так же не было. Были яблоки, которые никто не брал, в основном и виноград, то же самое, никто не брал. Мандарины - кислые, сливы были только два дня, более менее, жене понравились. Питание нормальное, я считаю, сравнивая с другими отелями этой серии. В основном курица и индейка. Вино хорошее, белое и красное, правда белое вино закончилось через неделю. Номер дали в 8 корпусе, давали две шоколадки Аленка. Не помогло. Это первый раз такое с нами, обычно номера давали сразу по приезду или через час. Здесь пришлось ждать около 6 часов. До пляжа от нашего 8-го корпуса 700 метров. Пьяных, ругающихся матом и дерущихся туристов в отеле мной замечено не было, это радует, но в такой русскоязычный отель больше не поедим. Не хотим. Если вы едите в Турцию и в этот отель первый раз - то этот отель для вас и его можно посетить. Но не более одного раза. Быстро всё надоедает. Особо спасибо тем, кто подкармливал и подкармливает животных в этом отеле (собачек и кошечек). Мы ездили на 7 ночей, это конечно очень мало и заплатили 67000 рублей на двоих. Поэтому то и поехали в этот отель, он оказался самым дешевым в этот период времени. Территория отеля большая (70 000 кв.м.), но не везде ухоженная, нет общего забора, отделяющего отель от других отелей и дороги, запущенные пальмы кое-где, заросли и всякий хлам валяется в кустах на территории отеля с правой стороны, если смотреть с пляжа лицом к главному корпусу (первому корпусу). Кругом курят, на балконе, на улице, на пляже, на входе на ресепшен, на входе в ресторан. Не возможно дышать, приходится уходить в другое место. Связи Wi-Fi нет даже на ресепшен, всё тормозит и очень, очень, очень медленно работает. В этот отель больше не поедим, оказалось достаточно 8 дней пребывания и отдыха в нем. Ни разу не видел, чтобы поливались деревья и кустарники на территории отеля. Одним словом минусов намного больше, чем плюсов. Не трудитесь писать опровержения на мой рассказ, отвечать и читать их не буду... |
| Плюсы: | Море, пляж!!!! |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Только что прилетели из Турции были в отеле Сурал Ресорт. Начиталась много плохого и хорошего Теперь, что я увидела сама..... - Уборка номеров 3 балла, меняли полотенца когда бросишь на пол, пол не мыли вообще, 3 дня не убирали (спал малыш) Еда всего много, но нет перекусов (между завтраком и обедом ждали бабушкины лепешки, их пели на обед... После обеда с 14 до 16 мороженое на 2 х бассейнах, с моря до одного 10-15мин до другого 15-20 минут и ещё обратно по жаре!!! (оно тает)... АНИМАЦИЯ то в одном месте то в другом вот и бегай займем здесь, а она в другом.... СЮРПРИЗ!!!! Аниматоров 3 человека видели их в последний день они встречали гостей для закрытой вечеринки нас туда не пустили!!!! Весь персонал улыбается, но не здоровается и делают вид, что нечего не понимают! Или не хотят понимать!!!!! Ещё в барах бодяжат алкоголь (могут сделать микс из коньяка и виски или пиво и белое вино и ещё что-то добавить) нам так по прилёту сделали мы чуть не сдохли, а потом я за ними стала следить и увидела берут 2 бутылки виски и коньяк и льют в стакан якобы так быстрее народу много.... Я как начала кричать, тихо все убрали и налили коньяка, больше с нами такое у них не прошло! Будьте внимательны!!! Смотрите, чем вас пот!!! С погодой нам повезло!!! А ещё забыла засела нас девушка хорошо говорит по русски (я про неё читала, очень любит водку) мы взяли с собой водку! Когда мы приехали в отель, она сказала что отель переполнен, но за водку засолила сразу в 7 корпус и сказала, что там тихо и спокойно (это в дали ото всего) и не какой тишины нет все слышно и музыку и соседей, единственный плюс далеко ходить не попривились очень много ходили!!!! Отель не 5 это бюджетная 4 Вернёмся ли мы в этот отель Нет!!!! Что то не зацепил нас Сурал Ресорт!!!!! А все хорошие отзовы мне кажется это куплены!!!! НЕ БЫЛО НИ ДНЯ ОТЕЛЯ, НИ РЫБНОГО ДНЯ НИ ТУРЕЦКОЙ НОЧИ, Пенная дискотека была, но смешно нет организации каждый сам по себе!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в октябре.
В отель приехали в 6 утра, в 7 пошли на завтрак. В 8 пришла девушка на ресепшен , про которую все пишут😁( интересная особа), сказала прийти к 12 часам и даст нам номер, мы переоделись и пошли на пляж, который не близко оказался, но за неделю ни капли не напрягло, хотя номер нам дали в 8 корпусе, самом дальнем. Пляж классный,широкий, каждое утро трактор его выравнивал, персонал подметал тропинки, заход в море хороший, купались слева от пальмы, видел женщину с разбитым коленом, стукнулась в воде о камни, так что будьте аккуратней. Море было тёплое, в бассейнах вода холоднее и соответственно около них ни кого не было, все на пляже. С лежаками проблем не было. По питанию притензий нет, мандарины, виноград, груши, яблоки, сливы, гранаты. Крабы, раки, микс морской и тд. Ходили в аля-карт рыбный, очень вкусно. Очень много сладостей. Алкоголь крепкий не пробовали, пиво и коктейли хорошие. Мороженное давали с 2 до 4, было в стаканчиках и развесное. Номер чистый, хороший, на 4 этаже, вид на бассейн с горками, справа видно море, уборка каждый день вроде как, но мы вешали табличку не беспокоить. Анимация вечером была детская и взрослая, но мы не ходили, так что сказать ни чего не могу. Кому интересны спортивные игры, то волейбол на пляже, боча, аква аэробика, водное поло, бильярд 5$ час, оплачивается на ресепшене. Из минусов, попадалась посуда и стаканы не очень чистые, но редко, а так нам очень понравилось, хорошо отдохнули |
| Плюсы: | Явных плюсов не могу отметить - ничего особенного. |
| Минусы: | Существует предубеждение
что русские зачастую недостойно себя ведут. Немцы дважды портили воздух в лифте когда я ехала с ними; про отрыжку и зевоту вслух как бегемот я уже молчу. Одним из вечеров в столовой прямо рядом со мной стошнило женщину - все брызги достались мне. Мальчик немецкий лет 16 совершенно не стесняясь водил своих братьев-близнецов пописать в бассейн. Что касается питания |
| Отзыв: | Это наш первый семейный отдых заграницей. И, несмотря.
Это наш первый семейный отдых заграницей. И, несмотря на то, что сравнивать не с чем, приятных впечатлений почти не осталось. Как ранее писали, числа с 18 октября был огромнейший наплыв туристов, в основном, из Германии и Австрии. Существует предубеждение, что русские зачастую недостойно себя ведут. Немцы дважды портили воздух в лифте, когда я ехала с ними; про отрыжку и зевоту вслух, как бегемот, я уже молчу. Одним из вечеров в столовой прямо рядом со мной стошнило женщину - все брызги достались мне. Мальчик немецкий, лет 16, совершенно не стесняясь, водил своих братьев-близнецов пописать в бассейн. Что касается питания: разнообразное, но малоадаптированное для нашей страны, особенно для детей. Не увидела ни одного ребенка, кушающего с аппетитом. Запах еды просто круглосуточно! Детская анимация: пока на танцполе развлекается с шариками ребятня, две девушки на вышках в купальниках танцуют эротические танцы. Плюс ко всему: чашки со следами помады, протертое от времени постелтное белье и пляжные полотенца; неотстирывающиеся полотенца и одеяла в номерах; в море -каменные рифы, о которые каждый из нас за время отдыха успел пораниться. Никакими 5* и не пахнет впомине. |
| Плюсы: | Номера
территория променад море |
| Минусы: | Отсутствие разнообразия во всем |
| Отзыв: | Октябрь-пик сезона.
Отель большой,народу оказалось очень много,особенно с 18 числа,просто толпы)И радости это не доставило,очереди везде:в баре,в ресторане,в лобби.Номера чистые ,убирались каждый день и меняли полотенца. Не могу не отметить отличный матрац,с моей не очень здоровой спиной-просто праздник!!Еды было достаточно,не сказать,чтобы очень вкусно,но вполне хватало. Каждый день на ужин ,стояли повара на улице и можно было собрать себе вог,а они все что набрал тебе пожарят.удивили куры гриль ,которых я давненько не видела))Один раз были раки и крабы. Алкоголем никто не отравился,но радости особой не доставил,пиво лёгкое ,вполне себе. Море чудесное ,пляж песчанный. Можно гулять подолгу по променаду. Пару раз были пенные дискотеки и приятная живая музыка. В отдыхе главное настрой!! |
| Плюсы: | Большая территория
Хорошая анимация |
| Минусы: | Не заметил |
| Отзыв: | Первый раз с ребенком на море.
Добрый день. Вот наконец то ребёнок подрос и мы решились познакомить его с морем. Выбор конечно же пал на Турцию. Отель выбирали не долго. Остановились на Sural resort. Заселение прошло быстро. В отель мы приехали часов в 11. Прогулявшись по территории и вернулись на ресепшн. Я спросил есть ли возможность заселиться раньше, т.к. ребёнок устал с дороги и хочет спать. Нам сразу дали номер. 3й корпус. Расположение отличное и что самое главное для нас - тишина вечером, т.к. окна выходят за территорию отеля и музыка с дискотеки практически не слышно. Номер просторный. Попросили детскую кроватку, персонал принес и собрал манеж. В общем на все запросы реагировали быстро. Территория отеля большая и зелёная. Это несомненный плюс. До моря 5 минут спокойным прогулочным шагом. На пляже бар, что тоже очень удобно. Пляж чистый, песочный. Заход в море плавный. Есть небольшие камни, т.ч. заходить лучше левее от пальмы. Питание разнообразное. Но за 17 дней пребывания приелось. Ходили пару раз в кафе, тоже самое что и в отельном ресторане. Фруктов конечно хотелось бы побольше, тем более что сезон граната и инжира был. Анимация в целом понравилась. Для детей мини диско. Аниматор Мария, дети от нее в восторге. Для взрослых дискотеки и разные шоу. Подводя итог скажу, что в целом хорошая бюджетная 5ка. Очень хорошо подойдёт для семей с маленькими детьми. Для любителей потусить-выбирайте другое место. Готов порекомендовать этот отель, но сам врятли в него вернусь, т.к. хочется посмотреть что нибудь ещё. |
| Плюсы: | Номера
Море Променад |
| Минусы: | Отсутствие разнообразия во всем |
| Отзыв: | Как оказалось,октябрь пик сезона)).
Отель большой,народу оказалось очень много,особенно с 18 числа,просто толпы)И радости это не доставило,очереди везде:в баре,в ресторане,в лобби.Номера чистые ,убирались каждый день и меняли полотенца. Не могу не отметить отличный матрац,с моей не очень здоровой спиной-просто праздник!!Еды было достаточно,не сказать,чтобы очень вкусно,но вполне хватало. Каждый день на ужин ,стояли повара на улице и можно было собрать себе вог,а они все что набрал тебе пожарят.удивили куры гриль ,которых я давненько не видела))Один раз были раки и крабы. Алкоголем никто не отравился,но радости особой не доставил,пиво лёгкое ,вполне себе. Море чудесное ,пляж песчанный. Можно гулять подолгу по променаду. Пару раз были пенные дискотеки и приятная живая музыка. В отдыхе главное настрой! |
| Плюсы: | отличная ухоженная и чистая территория
великолепный пляж отличное питание ! Хорошая уборка в номере |
| Минусы: | Никакой звукоизоляции |
| Отзыв: | Отличный отдых в СУРАЛ РЕЗОРТ.
Всем привет ! Отдыхали семьей , в колличестве 6 человек . По приезду , на ресепшене , сразу сказали , что у нас новобрачные . Им предложили завтрак в номер , , но они так и не подошли и им через пару дней , принесли в номер бутылку вина и фрукты . И в течении нескольких дней , оч красиво оформляли постельное ложе со всякими выкрутасами и лепестками цветов .Заселили нас в 8 корпус , чего и следовало ожидать . Я так понимаю , что русских , в основном туда и селят . Нисколько не напрягало ходить до моря , только в удовольствие . Территория очень красивая , чистая и ухоженная . Молодцы , за территорией следят на 5+ . В номере все отлично . Уборка хорошая . Мыло , шампунь , кондиционер , всё добавлялось . Жили на первом этаже , это и хорошо , мы к пальме привязали верёвку , на которой и сушили всё , а то сушки хватало только на один купальник , а нас трое в номере было . Пляж великолепный , песчаный . Море прекрасное ! Лежаки очень удобные и чистые , их каждый день моют !Питание наивкуснейшее ! Спасибо огромное поварам и кондитерам ! Каждый день пила АЙРАН , просто подсела на него ))) . Анимация..,. есть , не навязчивая . Попали на две пенные вечеринки , КЛАСССС ! Одна была в бассейне , с шампанским днем , вторая вечером , возле сцены .Понравились обе . По вечерам , через день , живая музыка , мы танцевали . А так , после вечерней анимации дискотека до 12 . Так что имейте в виду , первый корпус , шумок вам гарантирован . Ходили в рыбный ресторан , всё оч вкусно ! Алкоголь привезли с собой , его там и пили . А так , в баре , брали в основном текилу . Из крепких напитков есть , текила , ром , виски , коньяк , джин , водка . Из легкий , вино , пиво , бейлиз , амаретто , это то , что я видела . В номере , плохо уходила вода в раковине , после первого звонка , всё сделали . Очередной раз повторюсь о слышимости в номере , это просто КАПЕЦ . Для меня , это единственный минус .А в остальном , всё превосходно ! Отдых удался !!! Возможно , вернусь , даже скорее всего !!! |
| Плюсы: | Территория
Море Бар Персонал Уютный красивый отель |
| Минусы: | Все таки в море камни есть |
| Отзыв: | Наш отдых.
Нам очень понравился отель, отдыхали с ребёнком 1.7 месяцев. Приехали в отель в 8:30, я сразу попросила номер, в ближних корпусах, нам сказали подойти в 12:30 тогда, подошли, дали номер в 1 корпусе. Номер нам очень понравился на другую сторону от бассейна, с видом на морем, ничего не доплачивали за него).Да музыку слышно до 23, но не критично, когда дверь на балконе закрыта. Питание хорошее, очень понравилось мороженое) Алкоголь тоже не скажу что плохой, понравились коктейли, бейлиз) Территория большая, красивая, море супер, как и писали раньше, если смотреть на море, то левее пальмы, без камней ( они начинаются уже дальше на глубине) красивый вид из бара на пляже, очень много пальм, красота. Много лежаков, всем хватало. Мы с мужем не ищем минусов, всегда приветливые, и нам так же улыбались и здоровались всегда, так что персонал молодцы!) если в следующем году не найдём хороший вариант , то вернёмся сюда без сомнения. Нам захотелось сюда вернуться 😊 |
| Плюсы: | Всё отлично. Сравнить с другими Турецкими отелями нет возможности. |
| Минусы: | Для нас никаких минусов нет. |
| Отзыв: | Первый раз в Турции.
В Турции первый раз, до этого были 3 раза в Индии, Гоа. Ездили втроём с внучкой. Сравнить могу только с Гоа, а это совсем разный отдых. Понравилось всё, поэтому расписывать не буду. Турки дорожат имиджем своих курортов, вот один пример. Напишу очень коротко, без подробностей. Ездили в турецкие бани, что находятся примерно в 10 минутах езды от отеля. После всех процедур когда уже микроавтобус стоял и ждал для того чтоб развезти всех по своим отелям, я обнаружил что потерял кошелёк, а в нём было 25 долларов, брал на всякий случай.... Жена осталась на дополнительный массаж. Мы с внучкой поехали в отель....Побежал в зал где все сидят после процедур, там я его вытаскивал, покупал внучке коктейль. Спросил у одного, другого работника, никто не знает. Ну что ж нет так нет, побежал на автобус. Нам выходить первыми, но водитель остановился, но не выпускает нас. Говорит - Хамам, и ещё что то. Я думал ему нужно заплатить, говорю- нет денег, потерял, хлопаю себя по карманам шорт, он снова- Хамам и далее по тексту. Ну думаю попал, денег с собой нет,а он нас не выпускает., стою молчу, мужик без денег это как то унизительно. Люди в салоне , человек 7-8 начали возмущаться, чтоб нас выпустили, ни у кого с собой денег нет и вообще привезли бесплатно и пусть также увозят, сейчас позвоним в полицию. Он снова -Хамам.....Через минуты 3-4, автобус подрезает автомобиль, оттуда выбегает чел. в руке кошелёк, отдаёт водителю, тот мне, Двери открываются.... В Индии забыл возле бассейна футболку, в кармашке 100 баксов, утром пришёл футболка на месте, долларов нет. Забрал точно служащий, но я ничего выяснять не стал. Сам виноват.. В целом в Турции в отличие от Индии не чувствуется какого то особого колорита. Ну и в Индии море всё таки чуть лучше. Это лично моё мнение. Плюсы, дешево, комфортно,дружелюбные люди, перелёт всего 4 часа. В будущем если ещё поедем в Турцию, этот отель вполне для нас подойдёт, так что рекомендую. |
| Плюсы: | Территория
дизайн бассейны Питание |
| Минусы: | От 7 и 8 корпуса
далеко до моря это не первая линия!!! |
| Отзыв: | Sural в Ботаническом саду.
Не курите! И не пейте! Лучше кофейку налейте! Молочком разбавь его; Сахарку насыпь в него! - - Будет вкусно! - Ням,ням,ням! Чай турецкий, - Всем Салям! Всем привет! В краце напишу об отдыхе в этом отеле. Покупал тур у То ТУИ, на 8/9 с 12 по 20 октября ,стоимость 2взр.-63т со всеми сборами. ТУИ отнял один день из за переноса время вылета с 2-40 на 14-40. Приехали в отель в 19-30, попросил не малоизвестную казашку о 1 корпусе- на контакт не пошла( хотя специально для неё вез и спиртное и вкусняшки к нему), дала номер 5113 в пятом корпусе. Номер чистый, красивый, с двумя детскими кроватями ( зачем ????) , а кому то раскладушку ставили, а главное- тихий!!! Горничная убирала номер на отвали, как говорится, оставляй доллар, не оставляй- все равно, ни на что не влияет! Полотенца менялись каждый день- уже хорошо! Постельное белье не поменяли за 9 дней, зато, разглаживал на совесть!!!Я так понял- при заселении на кого нарвешся!!! Вся сантехника работала, кондиционер тоже, претензий нет. Но!!! слышимость в номере- это что-то, хорошо соседи попались нормальные, друг друга уважали!!! Так вот заселились и пошли покушать, и надо же такому случиться, что взяли стаканчики в помаде, да и тарелочку одну не мытую!!!! Настроение упало с первых минут. Пошел , поменял все, после этого случая , грязная посуда не попадалась. Питание на протяжении всего отдыха нравилось, много чего и не попробовали. В предыдущих отзывах много о питании написано- повторяться не буду. Из спиртного несколько раз пили раки. Вино , ни красное, ни белое не пробовали, пиво хорошее, лёгкое. Отель новый, чистый с красивой территорией, с тремя бассейнами, большими горками. Восемь корпусов , 7-8 корпуса, это 15 мин пешком до моря, родителям с маленькими детьми будет тяжело, пожилым, тоже не комфортно, при продаже туров, это могли бы и учесть. Если жить в 1-2 корпус ,окнами на бассейн, то будет всегда шумно и запах с кухни.Территория отеля большая, ухоженная, работники молодцы- стараются. За отелям проходит променад- налево пойдете- будет вам райский сад с аллеями деревьев- маслин, гранатов, бананов , пальм, ёлок, сосен!!! Каждое утро там бегали или ходили, запах, просто аромат!!! Добегали до отелей сети Alba, рядом с ними мин зоопарк, с детками можно спокойно прогуляться- 20-25минут. Направо пойдете- там территории многих отелей, тоже индивидуально ухожены. Пляж в нашем отеле, наверное, самый ухоженный и красивый, с новыми сетчатыми лежаками, как на песке, так и на лужайке под пальмами! Каждое утро пляж и весь день пляж уберается работником, а с утра, трактор ровняет сам пляж, ни в одном, близ лежащим отеле, такого нет! На пляже находится летний ресторан, где мы все время и обедали! Ассортимент не большой, но все вкусно! Здесь же можно попить Айран, очень вкусный напиток. Аниматоры в наш период отдыха были, и так как мы все время проводили на пляже, то видел, как зазывали народ поиграть в волейбол и бочу.В предыдущих отзывах писали о мухах- Да ! Есть такое- они везде!!! Отдыхал во многих отелях в октябре, но нигде не замечал, особенно в лобби, кусачие! Отель большой, народу море, но друг другу ни кто не мешает, все заняты чем то! Обратный трансфер- тоже хорошее приключение! За нами в 4-05 приехал водитель без гида. Так вот водитель в возрасте, искал отель , после нашего, минут сорок, блуждали по каким то посёлкам вокруг курортной зоны, после этого он нас привез к магазину и там сидели 15 минут, ждали его , пока он кофе пил, всякие мои попытки с ним оказались бесполезными- баран, он и есть баран! Приехали в Аэропорт за 1-45мин. до вылета, слава Богу все успели!!! "Спасибо " ТУИ за заботу! Если будут ошибки, извините- пишу с телефона. |
| Плюсы: | большая красивая территория
разнообразие меню большой ассортимент на баре чистота в номерах анимация |
| Минусы: | местами очереди |
| Отзыв: | Хороший отель за свои деньги.
Отдыхала с родителями в октября с 11.10 (9 ночей), мне путевка при покупке обошлась в 90500 р на троих взрослых с вылетом из Мск. За эти деньги отдых очень шикарный, слышала от других платили больше гораздо, я в августе видимо по акции какой-то ухватила. Погода тоже не подвела, только одну ночь был дождик и утром во время завтрака еще шел, но часов с 10 распогодилось. Пляж песчаный, есть камни, но если заходить левее пальмы ближе к буйкам, то их там нет. Питание разнообразное: говядина, баранина, говяжий язык, курица, индейка, рыба, раки, кальмары,крабы, мидии (что-то не каждый день естественно), так же ходили в турецкий ресторан (1 раз за посещение можно записаться) все дело проходит на пляжном баре, собственно из-за этого и выбрали. Заселили нас в 7 корпус, в принципе прогулки не напрягали, номер чистый, двухкомнатный, хотя бронировали стандарт. На барах делают алкогольные и безалкогольные коктейли, в чистом виде наливают: водка, виски, ром, коньяк, ракию, вино красное и белое, бейлис, шампанское (безалкогольное) Есть 2 больших бассейна, есть один крытый (небольшой, но одно утро попользовали, пока дождь не кончился). Горки детские и взрослые, даже первый раз попробовала съехать-понравилось. Анимация была каждый день. На пляже боча, волейбол, аквааэробика в море. На бассейне аквааэробика и дартс, так же на информационной доске весело, что водное поло, но не видела. Не много народу любило активничать. Вечером шоу: акробатов марокканских застали и танцы каких-то артистов, дискотека тоже почти каждый день, по субботам пенная. Один раз была на пляже пенная дискотека и выступали танцоры. Из недостатков: были очереди к некоторым позициям (утром к яичнице и омлету, вечером к люля-кебабам, шашлыкам, воку); пляж хоть чистят каждый день трактором мусор встречается (но это больше претензия к отдыхающим); был др у мамы, но никак не поздравили (тут указано что комплимент от отеля) сопроводительное письмо с топхотелс тоже ни на что не влияет. Недостатки особо нас не расстроили, поэтому отдыхом в полне довольны. Отняли нам день отдыха уральские авиалинии-задержали полет туда на 8 часов (задержки по всем рейсам минимум часа на 2 были 11.10 конкретно, да и судя по последним отзывам всегда- советую их обходить стороной), назад летели ifly-все четко и еще даже кормят (сейчас уже почти никто этим не занимается) |
| Плюсы: | пляж
территория питание |
| Минусы: | немного далековато ходить до пляжа |
| Отзыв: | Хороший отдых.
В целом отель нам понравился, учитывая цена-качество. У нас был семейный номер, номер с проходными комнатами. Как заходишь сразу попадаешь в комнату с двумя раздельными кроватями, которые фактически стоят напротив входной двери. Потом проход в коридор, где шкаф и вход в санузел и вход в изолированную спальню с дверью. И вот в этой первой проходной комнате спать довольно шумно, в коридоре то плачут дети, то кто-то хлопает дверьми, слышно, как щелкает лифт (6 корпус). Иногда я просыпалась от слишком громких звуков, если ночью кто-то выезжал или поздно возвращался. Номер в целом чистый, сантехника хорошая. Единственное за 10 дней постельное белье нам не меняли ни разу. У ребенка, как была испачкана наволочка, так до конца отпуска никто не поменял, просто заправляли простыни и все. Сказали об этом на ресепшен, толку никакого. Территория большая, чистая. Пляж, бассейны всем довольны. Питание, на наш взгляд, тоже достойное, мясо, рыба, овощи все довольно разнообразно. Очередей не было, столы свободные были всегда. С лежаками тоже проблем особо не было, всегда можно найти место и на пляже и возле бассейна. Для нас это большой плюс, что не надо бороться за место под солнцем и бегать занимать места или караулить столы. |
Sural Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sural Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sural Resort 5*.
Топ-100 Сиде
-
Victory Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1147Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
PALOMA Oceana Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Hanci Palace Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Club Pacific (закрыт) HV-1
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
534
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 776
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 716
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
