Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sural Resort 5*
СохранитьSural Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Sural Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sural Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Возвращение в Сурал.
Сурал для нас отель в который хотелось вернуться всегда, но он всегда был дорогим для нас. А тут мы первый раз решились на отдых в Турции в конце октября, цена на отель была очень приятная! Ну так что же изменилось в Сурале за 7 лет? Номера после реновации обновлённые и это радует, файфай по-прежнему "кому как повезёт" у нас был 2 корпус с видом на бассейн инет брал на балконе, или выходили в коридор на диван, там вообще отличный! Питание:с завтраками прям беда!! Выбор очень скромный! Омлет, вареные яйца, булки, сыр колбаса и овощи, йогурты и сухие завтраки ! Первые 3 дня ещё пекли турецкие блинчики, а потом перестали. Возможно связано с закрытием сезона и экономией, хотя конечно так быть не должно! Обеды и ужины очень вкусно и достаточно много выбора, гриль очень вкусный, всегда было мясо баранина, говядина, один раз давали креветки чищенные и один раз раков очень много, хватило всем, под конец ужина уже они скучали на раздаче. СЛАДОСТИ обычные турецкие, фрукты зелёные (осень так то, странно даже) Ресторан зачем то перекрасили в жуткий цвет и он стал похож на забегаловку, видимо поэтому перестали стелить скатерти! Столы откровенно не очень чистые, замызганные. Алкоголь :вино обычное, пиво вкусное, крепкий откровенно разбавлен до наглости! Коктейли делать не умеет от слова Совсем! Просто сливают все в один стакан и ставят трубочку. ПЛЯЖ :ОН шикарен и по-прежнему самый лучший на променаде, очень хороший бич бар и шикарный вид на море! Полноценный ресторанчик где можно пообедать и не бежать в главный! Весь персонал очень доброжелательный и весёлый!!! Спасибо им большое! Я не разу не увидела косых взглядов или недовольных!! Возле пляжной полосы есть лужайка с шезлонгами под пальмами, очень удобно отдохнуть в тени и опять же бар рядом с прохладным айраном! По вечерам проходила анимация детская потом взрослая! Через день в лобби на рояле играл музыкант очень здорово!!! Хамам! Читала много отзывов про другие отели, что хамам стал ограничивать по времени, тут такого нет, хамам шикарный, большой и с нужной температурой! Хозяйка Хамама приятная Соня очень доброжелательная и не навязчивая, мы не брали услуги и от этого её отношение к нам не поменялось. Банный комплекс очень достойный в Сурале, 2 сауны, хамам, туалеты, не маленькие душевые и большой бассейн. И не смотря на мелкие недочёты, отдых получился отличным! Есть что то такое в Сурале душевное и тёплое! Туда хочется вернуться!! Хочется ужинать на террасе с видом на ухоженный парк, хочется пройтись по широченному пляжу и вечерами гулять по променаду, а потом на лужайке искать ёжика ! Спасибо Сурал за отдых в пандемию!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Перевезли в этот отель так как наш закрыл сезон.
Отель в котором мы отдыхали закрыл сезон раньше на неделю и предложили переселиться в этот отель. С первого момента отвратительные впечатления. Номер старый, с балкона пахло кухней, попросили сменить, дали практически такой же, только чуть подальше. Это в почти пустом отеле. Услуги отеля были сокращены почти полностью. Питание скудное. На гарнир мне приходилось кушать всегда рис, так как выбора почти не было. Днём перекусишь вообще нечего, обещанного питания после 4 дня не было. Ужин в 19:00. Напитки даже безалкогольные отвратительные, вместо колы, жидкий Байкал. Бокалы всегда были грязными. Персонала не хватало. Бармены и со столов убирали. Со столов убирали посуду, но вытирали мусор. Детские стульчики вообще не мыли. На пляже песок грязный, стаканчики, трубочки. Переехали из отеля как только появилась такая возможность. P.S. На фото раздача с горячей едой. Это все что было на обед и ужин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Запоздалый "осенний отдых.
Отдыхали с 20.10.2020 по 01.11.2020, приехали ранним утром, размещение было быстрым (заехали в отель только вдвоём), заселили в 1 корпус на 4 этаж ,(предварительно уточнив не хотим ли с видом на бассейн?), плюс в данном заселении- был хороший вайфай в номере. Номер чистый,убирали и полотенца меняли каждый день, воду пополняли ежедневно. Пляж чистый,ухоженный, песчаный,заход в море без камней слева, у нас были волнения по поводу погоды,думали, что море будет уже холодное, но к счастью температура воздуха и воды были очень комфортными!!! Лежаков всегда всем хватало, мы много гуляли вдоль моря и по правую сторону и по левую сторону и мне кажется, что этот пляж самый хороший!!.Территория отеля ухоженная,приятно пройтись до пляжа,да и вечером прогуляться!!! Питание довольно разнообразное-мясо,курица,рыба(без особых изысков),но всё вкусно! Из фруктов-дыни,виноград,слива,груши,яблоки (вначале был гранат...потом к сожалению исчез) и вообще к концу нашего отдыха ассортимент как-то поубавился....всё таки наверно конец сезона,хотя такого по сути быть не должно... Один раз сходили в ресторан Алякарт (мы взяли рыбное меню) приятная атмосфера,вкусно. В отеле очень приятный и отзывчивый персонал.Несколько раз посещали сауну,тренажёрный зал-здорово,что есть и эта возможность! Ездили на 2 экскурсии - Каппадокия (2 дня), Демре-Мира-Кеково, всё понравилось,кроме принудительных заездов в торговые точки. Хотела сначала не писать и всё же... Ланч-бокс от отеля-никакой!!!! (хоть бы яйцо или фрукт какой-нибудь положили...). И всё же закончу на позитивной ноте- если не зацикливаться на мелочах отдохнуть можно хорошо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в который хочется вернуться.
Самые хорошие впечатления остались от отдыха в этом замечательном месте. Благодарим весь персонал за чистоту, внимание и заботу. Красивейшая и очень ухоженная территория отеля, чудесный пляж с отличным песочком и заходом в море. Две пляжные зоны для отдыха на любой вкус, песочек и под пальмами, на травке. Хороший, красивый пляжный бар, где есть все необходимое. Еды достаточно на любой вкус. Перекусы-мороженое, айран, лепешки. Бармены делали вкусные коктейли, кофе, чай. По вечерам различные развлекательные программы до 24 часов. Не далеко от отеля есть Мигрос, где можно купить все необходимое. И направо и налево от отеля много торговых рядов, есть куда прогуляться. Но самое главное конечно, это территория отеля и сам отель. Все очень красиво и чисто. Променад шикарный, птицы, расстения, травка-все заботливо ухожено. Номер наш был во втором корпусе, на самом верхнем этаже с видом на бассейн, вечерние шоу и боковой вид на море. Нам очень нравилось, красиво и уютно. Уборка хорошая, все чисто, все пополнялось, мы без претензий. Это место, куда хочется вернуться. Возможно так и будет. Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в октябре.
Для отдыха в октябре выбрала отель SURAL RESORT 5* в поселке Чолоклы Сиде. И не прогадала. Перелет на Аэрофлоте от Библиоглобуса прошел комфортно, хорошо, что эта авиакомпания не уменьшила норму багажа до 10 кг, как другие авиакомпании. Из аэропорта Анталии до отеля 40 мин езды, без остановок. На рецепции спросили пожелание по номеру. Мое пожелание было - номер на 4 этаже, с видом на море. Получив ключи, заселились в номер.Номера чистые, комфортные , после ремонта.Белоснежные простыни и полотенца. Питание на любой вкус. Хочется отметить слаженную работу персонала в барах, ресторане и на территории. Пляж выше всяких похвал, отличный песок, лежаков много.Единственный минус : при заходе в море могут встречаться камни.Нужно знать где заходить, чтобы на них не попасть. Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля за внимательное и доброжелательное отношение и комфортный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кто так строит.
Приехали только что с Сурал резорта. Впечатления приятные и хочется туда как нибудь еще вернуться с детьми. Обычно на рекламном фото только часть отеля, с прямоугольным бассейном. На само то деле это большой современный комплекс с бассейнами, горками и барами. Первые два дня изучали отель, отмечались в каждом баре, было весело, искали номер, блуждали по лифтам и уровням - Кто так строит? Нам достался шикарный номер с видом на бассейн и море. Кровать с отличным белоснежным бельем, которое меняют каждый день. Сантехника, душевая кабинка, мягкая вода, набор полотенец, кондиционер, гели, шампуни для волос, все в лучшем виде. В мини баре всегда фирменная вода Сурал. Дискотека гремит до полночи. На рецепции нас встретила обаятельная и привлекательная девушка Лена все рассказала и дала ценные советы, в подарок там дают фирменные пляжные сумки (нужно попросить). Море рядом, 5 минут. Оборудованный пляж, лежаки в отличном состоянии. Если занять место под пальмами, можно не уходить до вечера. В пляжном ресторане напитки, алкоголь, лепешки с начинками. Там же полный обед с грилем в 12ч. Каждый обед и ужин в главном ресторане нежнейший гриль и огненное шоу со сковородками, как то раз были кальмары. Удивило количество и разнообразие 5-6 видов маслин, всегда большой выбор овощей к индейке, к рыбке. Особенно хороша картошечка по деревенски с кетчупом. Удивило разнообразие фруктов, сыров, сладостей. Вино белое и красное - сухое, качественное. На завтрак неожиданно хорошее масло, мед, шоколадный бисквит, рахат лукум. Для туристов развлечение - после трапезы покормить собак и кошек, которые живут при отеле. Самое приятное на отдыхе, вложиться в свое здоровье: бесплатный хамам до 19ч, сауна, подогреваемый бассейн и лягушатник, тренажеры, массаж можно попробовать 15 мин. бесплатно. Приветливый персонал Соня и Лаура дадут вам чаю, полотенец для пляжа и после массажа. Мне повезло встретиться с Мариам - массажист профессионал, сначала проводит процедуру в хамаме, что то напевая, затем показывает все виды медицинского массажа. Один час массажа 30$, но Мариам из них получает только 5...вот такая пирамида. От отеля легко проехать до Сиде или Манавгат. Маски в транспорте надевают обязательно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А в Турции еще лето.
Вот и нам в период мировой пандемии удалось посетить любимую Турцию. Отдыхали мы с друзьями, двумя семьями. Выбор получился в пользу отеля SURAL RESORT. По соотношению цена-качество мы не прогадали. Отель даже очень комфортный для отдыха. Большая ухоженная зеленая территория, детские и взрослые бассейны с горками. Огромный ресторан с террасой плюс бары. Учитывая нынешнюю ситуацию, всю пищу в тарелку накладывают только официанты. Везде на территории стоят санитайзеры. Номер был во втором корпусе, большой светлый и комфортный. Море! Вот главный плюс этого отеля. Широкий пляж со множеством лежаков, пологий песчаный вход, правда, иногда в воде встречаются большие камни. Многие жаловались на кусючих рыб в воде, возможно, это особенность отдыха в конце октября. Однозначно, отдых удался. Если бы меня спросили, вернулся бы я в этот отель еще? Да! Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем не 5 звёзд.
Всегда, выбирая отель ориентируюсь на хорошие отзывы и высокую оценку на Tophotels и Tripadvisor, но в этот раз ошиблась с выбором, хочу поделиться своим мнением. В Турции не первый раз,есть с чем сравнивать,этот отель супер эконом 5!Отель позиционирует себя как семейный,и что мы видим,для детей ничего нет,элементарно,даже самой маленькой простой площадки, не говоря о площадке на пляже,под тентом!Дорога на пляж занимает где то 5-7 минут,но по жаре это утомительно,не набегаешься!Камни в море. Касаемо еды,что то можно найти,но желание отпадает от очередей и отсутствия столовых приборов, грязной посуды! Вай-фай ужасный,даже в лобби,если его можно так назвать,неуютно,темно,и постоянно нет каких либо напитков,за которыми отправляли в бар у бассейна,разбавленная кола(это просто смешно для 5 ки),и как сказала одна женщина:"Кофе в макдаке и то лучше!"В концепции указано, что с 14 до 16 мороженное,так вот в 14.15 раздача заканчивалась,и больше мороженное не давали. Номер скромный,звукоизоляция в номерах отсутствует,на первом этаже муравьи!Воду ставят только по приезду,потом приходилось самим таскать бутылки с водой. Чайник и набор для приготовления чай-кофе отсутствует! Из плюсов,рядом променад,по которому можно гулять,магазин Мигрос . Возможно, для тех кто лучше ничего не видел,наверное Вау! Ну или цена была до 100 на семью за 14 дней в сезон,можно было бы закрыть глаза на все это,хотя,даже за эти деньги сюда не вернусь,очень жаль потраченных денег((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена-качество.
Отдыхали в отеле с 16.10.20 по 23.10.20, 3 взрослых и 1 годовалый ребёнок. 1. Размещение. Приехали в отель в 09.30, нам одели браслеты и предложили сходить позавтракать. По возвращению на ресепшн нас приятно удивили- предложили семейный номер вместо стандарта, который был забронирован. И сказали, что доплачивать ничего не надо. Номер оказался в 6 корпусе на 1 этаже. Двухкомнатный, со свежем ремонтом. Всё скромно, но чистенько и всё работало. Мыльно-рыльные принадлежности были в полном объёме +ватные диски и палочки. Также были тапочки и "антиковидный" набор (маски, антисептик и перчатки). За уборку оставляли 1$, но на качество уборки это не влияло, убирали всегда хорошо. Вид из номера никакой, на соседний корпус, но нас это не волновало абсолютно. Уличного шума в номере слышно тоже не было. 2. Пляж. Пляж шикарный! Самый лучший из всех увиденных на побережье. Самый уютный и ухоженный. Лежаков всем хватало, песочек чистый. +зелёная лужайка с шезлонгами под пальмами выше всех похвал. На пляже есть свой бар, где можно перекусить. Заход в море пологий и песочный. Вода чистая. 3. Территория. Территория средних размеров, но всё ухоженное и чистое. Есть 2 взрослых бассейна и 1 детский. В детском бассейне 3 горки, во взрослом тоже 3 горки. Работали по времени. 4. Питание. Питание оставляет желать лучшего. Ресторан больше похож на столовую из-за отсутствия скатертей. Ситуацию спасает гриль-меню, всегда было очень вкусно: мясо, рыба, люля-кебаб, перепела, индейка, стейки сёмги (1 раз были), шаурма, лепёшки с разной начинкой. Сладкое стандартное, с фруктами беда. Годовалого ребёнка кормить фактически нечем. Хорошо что взяли с собой кашу и баночную еду. Творожки покупали в Мигрос. Этим и спасались. Алкоголь местного производства. Бейлис, белое вино, амаретто и пиво, раки пить можно было. 5. Расположение отеля очень удачное. Вокруг очень много магазинчиков и сувенирных лавок, есть небольшой Мигрос. А также очень красивая набережная в обе стороны от отеля, по которой можно гулять весь вечер. Так же хочется отметить очень приветливый, доброжелательный персонал. Все очень старались, работали и обслуживали быстро, все улыбаются. В общем цена-качество бюджетной пятёрки. Отдых удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Теплая осень на зеленом побережье не смотря на пандемию.
Отдыхали в отеле Sural Resort с 13 по 21 октября 2020 года. Так как забронированный еще зимой на лето отель Starlight Resort не открылся пришлось перенести тур на след год. Но осенью все-таки захотелось попасть на море не смотря на ситуацию с пандемией. Тур купили за неделю до вылета, приоритетом было первая линия и хорошая территория с возможностью прогулок. Так же на выбор повлияли отзывы. Впервые были в октябре в Турции, тем более уже в середине месяца, переживали за погоду, к счастью она нас не подвела, и даже порадовала. Днем 27 -28 на солнце до 30 градусов, вечером 22 -24 , загорели и накупались. Дождик моросил всего один день 19 октября , и в день отъезда 21 числа с утра было пасмурно, в остальные дни погода была замечательная ! Номер у нас был во 2 корпусе на 4 этаже, по факту на крыше с видом на черепицу. Комната светлая чистая, ванная комната маленькая, душ встроен в стену, мыльные принадлежности присутствовали. На трех полуторных кроватях, отсутствовали одеяла и пододеяльники (как уже писали в предыдущем отзыве) вместо них тонкие покрывала. Чайных принадлежностей в номере нет. Сейф платный 1 евро в сутки. В холодильнике только вода. Стаканчики в номере бумажные, в ресторане на завтрак тоже, кофе в одноразовых стаканчиках и одноразовые вилки и ножи. Возможно из-за пандемии. Территория не большая состоит из двух частей, разделенных переходом на каждой имеется бассейн и бар, много зелени в том числе бананы и оливки. Гулять можно ходить по променаду вдоль красивых зеленых садов за территорией отеля. Пляж безупречный как все писали это самая сильная сторона этого отеля. Единственное в море встречаются камни, плавать нужно аккуратно предварительно изучив дно. Рыбки как ни странно, могут кусаться, меня цапнула до крови. Ресторан большой места всем хватает, конечно, из-за новой формы обслуживания официантами, очереди неизбежны. Питание разнообразное, но честно, говоря не вкусное. Наестся можно, но удовольствия получить не получиться. Фруктов после 15 октября почти не осталось, были безвкусные дыни, виноград... Десерты однообразные на любителей восточных сладостей. Про бары: всего на территории отеля шесть баров, но работали четыре, на пляже, у бассейнов и в лобби. Самый большой ассортимент напитков в баре Цитрус у главного бассейна и в Лобби. В Аква баре у второго бассейна и в Пальм баре на пляже отсутствовали крепкие напитки, возможно, кому-то это будет важно. В баре на пляже в обед можно было перекусить, а с 14 до 16 час давали мороженое. Очень разочаровали бассейны, совершенно не подогреваются, вода в них холоднее, чем в море. Даже крытый бассейн достаточно прохладный. После сауны, конечно, нырнуть нормально, а на улице нужно быть закаленным что бы плавать. Анимация проходит каждый вечер на сцене у главного бассейна, живая музыка и танцевальные шоу, так же в лобби приходил пианист играл в холле отеля. Однажды после обеда застали флайборд-шоу, захватывающе. Ходили гулять по променаду до соседних отелей сети Sural, и дальше до Vonresort . В другую сторону можно дойти до отелей Alba посмотреть мини зоопарк с птичками, природа вокруг красивейшая ! По пляжной линии можно гулять бесконечно, доходили до отелей сети Kamelya Collection, это в сторону качелей в море, посмотрели на отель в котором отдыхали в прошлом году Club Sidelya Holiday Village звезд меньше но по качеству питания гораздо было лучше. К сожалению в этом году он тоже не открылся. За отелем много палаток с разными товарами от одежды до сувениров. Можно купить подарки и сувениры далеко не выезжая. В целом отель не плохой за исключением некоторых нюансов. Сделала много фото, попробую добавить максимальное количество. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отдых.
Тур был куплен в ноябре 2019 в Сурал гарден, но из-за неопределённой ситуации с его открытием в августе 2020, был перебронирован Пегасом с нашим согласием на Резорт. Тур нам обошёлся 80тр на 4ых. Номер: 3208, 3 корпус, следующий за рестораном, Фемели, 2ух комнатный с видом на дорогу и боковым на море. Нам повезло что не дали с видом на бассейн,т.к. вечерами были дискотеки и шоу допоздна. В один из вечеров музыка была на столько громкой, что окна вибрировали от басов. Видимо кто-то из жильцов пожаловался, больше таких вечеров не было. Контингент: Основная масса пенсионеры парочками. Русские, немцы и поляки. Питание: Курица, индейка, рыба и все их производные))) и очереди, очереди, очереди Территория: Большая, но детской площадки нет. Пальмовые рощи, аллеи, променады. Бассейны крутые все. Детям очень понравился тот что с горками у дальних корпусов. Уборка: В номере 5+. Убираются каждый день добросовестно, что не хватает докладывают. Оставляли чаевые, на качество не повлияло. На территории уборка не очень. Разлитый утром кофе (не нами) у лифта убрали только вечером. Да и вообще если что-то где-то валяется, не спешат убирать. хм...: По приезду группой соотечественников, 2ум женщинам подарили пляжные сумки на глазах остальных туристов, типа комплимент от отеля. Остальные не вышли видимо фейсом, либо у женщин в паспортах лежали купюры... В общем не понятно. Посмотрела цену отеля на следующий год на нашу компанию, ради интереса. Это 243 т.р. на 4ых на 11 ночей. За такую цену не рекомендую, т.к. по сути это 4ка, а не 5 звёзд. Ничего особенного кроме моря в отеле нет. Таже Лонисера 4 в Алании значительно лучше по всем параметрам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный недорогой отель для отдыха с детьми.
С семьей отдыхали в этом отеле уже третий раз.Для отдыха с маленьким ребенком практически идеально.Особенно радует большой пляж, достаточное количество шезлонгов.Вообще ощущение простора собственно от всей территории. Питание нормальное, обслуживание приветливое, все отлично, для детей-рай,море,горки,дискотека,анимация,а родителям -потюленить)))Для любителей недорогого, но хорошего отдыха очень даже подойдет)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отдых с друзьями вСУРАЛ с 04,10-14,10,2020.
Отдыхали в Сурал резорт с 4октября по 14 октября. Из предложенных вариантов туроператора остановились на Сурал сооблазнила большая территория. забегу на перед и скажу Ребята она не большая а очень большая. Очень ухоженная. Начитались отзывов конечно перед отьездом.И были немного в шоке. Но тур оплачен тем более как у многих по переносу с мая.И очень хотелось отдохнуть.На ресепшен нас встретили очень приветливо предложили заполнить форму подождали буквально пять минут и ключи от номера у нас .Сопроводили в номер занес мальчик чемоданы. И номер отличный просторный в номере чисто. Шампуни шапочки антисептик в ванной.Полотенца фен общем все как везде в пятерках.Приехали в отель в 16-00 поэтому привели себя в порядок и решили прогуляться перед ужином.территория реально большая красивая зелени очень много бассейны горки детские и взрослые спросили где можно выпить кофе пошли к бару у бассейна выпили кофе. Весь персонал отеля в масках перчатках. И вот ужин....ну незнаю что не хватает тем людям кто пишет есть не чего питание однообразное. (люди которым не чего есть вы вообще где дома питаетесь??)( Ужин был выше всяких похвал мясные блюда и баранина и говядина и индюшатина и куры) мясо тушенное мясо гриль гарниры ..картошка во всех видах .рис макаронные изделия чечевица салатов посчитала 25 видов на любой вкус .Скажу коротко за время нашего пребывания в Сурале мы не нашли изьянов в питании.Раки креветки мидии рыба фрукты овощи соки. Спиртное разнообразное коктели незнаю сколько видов много пиво отличное.Персонал приветливый всегда решит любую проблему.Отдельное спасибо от меня забыла в баре телефон думала все нет . с бара принесли на ресепшен И при очередном прозвоне девушка сказала что телефон на ресепшене и спросили в какой номер отнести. Спасибо ребята. Думала все ...у нас в России на вряд ли вернули бы .Рядом с отелем парк аллеи освещены даже ночью. Общем 10 дней пролетели очень быстро. Каждый вечер мини диско выступали дети .Потом начиналась взрослая программа. выступление приезжали акробаты певцы и т д и в 23 дискотека для взрослых.Диджей вообще большая умница не давал скучать никому. Я всем рекомендую этот отель. Прекрасный отдых. Сравнить есть к чем отдыхали в Турции Queens Park Göynük 5* Кемер,Delphin Deluxe Resort 5*Алания,Vikingen Infinity Resort & Spa 5*.Отдыхом в этом отеле очень довольны цена и качество обслуживания на высоте МЫ ВЕРНЕМСЯ В СУРАЛ,,ОТДЫХАЛИ КОМПАНИЕЙ ЧЕТЫРЕ ЧЕЛОВЕКА.СПАСИБО СУРАЛ ЗА ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ!!!! ВАЙ_фай есть но не везде но это нормально. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали мама и двое детей с 1 по 11 октября 2020г. В Анталию прилетели в 12:30, в аэропорту обязательны маски, померили температуру, визы поставили "не глядя". В трансфере обязательны маски, по приезду в отель ещё раз померили температуру. Заполнила анкету, после чего сразу заселили, номер дали во втором корпусе с боковым видом на море. Номер выглядит скромно, кровати заправлены "вафельными" простынями, вместо одеял. В номере на троих 3 полутороспальные кровати, 2 тумбочки, плазм.телевизор, журнальный столик, кресло, мини-холодильник, шкаф с вешалками (полочек для одежды нет), сейф (не пользовались). В ванной душ с лейкой (нет душа со шлангом), фен, набор мини гелей для душа, одноразовые стаканчики, 2 маски и 2 антисептика. Есть тапочки, халатов нет. Обед с 12 до 14, на него не успели. Перекусили в баре у пляжа Palm beach, там кормят до 16:00. Были курица и рыба-гриль, овощи, фрукты, там же пекли гёзлеме (лепёшки с сыром и зеленью). Завтрак, обед и ужин в основном ресторане. Кормят очень сытно. На завтрак выпечка, огурцы-помидоры, сыры-колбасы, оливки; варёные яйца, каша, хлопья, блинчики. На отдельном столе варенье в индив.упаковках, курага, лукум. На улице готовят по желанию омлет или яичницу с сыром и колбасой. На улице стоят автоматы с кофе-какао и чайники с заваркой. Обед и ужин похожи. Всегда были курица или индейка-гриль и рыба-гриль. Много зелени, огурцы-помидоры, салаты, гарниры: рис, жареная картошка, пюре, тушёная курица или индейка с овощами. На десерт торты и фрукты (арбуз, дыня, персики, виноград, сливы, яблоки). Плюс на ужин в воке готовили порционно овощи с курицей, индейкой или креветками. Давали раков. На десерт 5-6 сортов турецких сладостей (баклава и тд). Несколько раз давали роллы, не советую, не их конёк. Алкоголь среднего качества, поэтому бокал красного сухого вина шёл под баклаву, чтобы было не так сладко. В 14:00 выдают порционное мороженое 3-х видов (шоколадное "эскимо" и фруктовые завитушки) В ресторане есть детские стульчики. Скатертей нет, зато на каждом столе есть санитайзер. Если сомневаетесь в чистоте, можно самому салфетками с антисептиком протереть стол. Соль, перец, сахар в порционных упаковках. Остаться голодным нереально. Для привередливых любителей изысканной кухни и накрахмаленных скатертей, наряжающихся к ужину в золото-бриллианты этот отель не подойдёт. Отель рассчитан на приличный "средний" класс. Отдыхают спокойные россияне, немцы, поляки, украинцы. Обстановка дружественная, в трусах на обед никто не приходит. Интернет ловит в лобби, возле рецепшена, на лестнице 2-го корпуса, возле бассейна, если лежать ближе к лобби. Вечерние шоу проходят на улице возле ресторана, начинаются в 22:00. Есть водные горки. Одни рассчитаны на малышей, вторые на детей постарше. Море чудесное. На пляже песок и ракушки. В море есть камни, идут местами "заборчиком". Если хотите поплавать подальше, надо идти левее. Если хотите красивые фото на камнях посреди моря, тогда вам правее за верёвку отеля на соседний пляж. Камни видны сквозь воду, тк они коричневого цвета. Если хотите понырять и посмотреть на рыбок с детьми, идите туда же правее, там глубина по пояс, а возле камней много красивых ракушек. Ставлю отелю твердую четверку плюс. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в Sural Resort.
Отдыхали с женой в отеле с 11.09.2020. Заселение прошло быстро, предложили номер на 4 этаже 2-го корпуса с боковыми видами на горы и море. Мы изначально так и хотели. Уборка номера проводилась ежедневно и качественно, на просьбы откликались незамедлительно-большое спасибо. Впечатления от отдыха только положительные: пляж отличный, свободные лежаки можно найти всегда. Порадовала возможность загорать в зеленой зоне у пляжа под пальмами, где более комфортно и не так жарко при температуре выше 30. В баре у пляжа также есть возможность всегда взять бутилированную воду, с 10-00 пиво и напитки, с 12-00 до 16-00 можно покушать горячее. Также вкусные местные лепешки с различным наполнением печет женщина справа от барной стойки, спасибо ей за простое и вкусное изделие. С 14-00 можно выбрать мороженое в упаковке нескольких видов. Бармены молодцы, стараются и всегда доброжелательны. Повара после 16-00 перемещаются в основной ресторан и готовят вкусные блюда на открытом воздухе. Можно порекомендовать шаурму-тонко нарезанное вкусное мясо без жира, а так же филе индейки на гриле. В основном ресторане блюда всегда свежие и вкусные, вчерашних нарезок овощей с кислинкой или запашком никогда не замечалось, единственно за овощами была самая большая очередь. Приготовлены все блюда очень качественно, большое спасибо поварам. Был момент, что в каждое блюдо включая суп начали добавлять острый перец, после обращения к главному менеджеру ресторана добавлять перестали, большое ему спасибо за постоянное внимание и отклики на пожелания. Официанты в главном ресторане старательные и доброжелательные. Особенно хочется отметить Emran и Omercan: всегда помогут с очень доброжелательным отношением. Был замечен единственный минус-появление грязной посуды (тарелок и фужеров) при значительной заполняемости отеля, читали про это и в предыдущих отзывах. Рекомендуем продумать меры для недопущения такого ни в коем случае, для отеля с 5* это невозможно. Для прогулок по магазинам и торговым точкам: выйдя из отеля и повернув направо доходим до главной дороги. Теперь если повернуть налево-недалеко небольшой продуктовый супермаркет Migros (до него есть аптека и торговые ряды внизу справа от входа в аптеку), а если повернуть направо-также пойдут торговые ряды, сначала с одной стороны, а потом и с двух. Цены в торговых рядах примерно одинаковые, ассортимент местами различается. В отеле также есть небольшой магазинчик с восточными сладостями, вином, сувенирами и необходимыми аксессуарами для пляжа. Отдыхом остались очень довольны, рекомендуем отель для спокойного и комфортного отдыха, сами также планируем вернуться отдыхать именно в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший бюджетный отель.
Разместили в отеле сразу по приезду, примерно в 12,часов. 10 долларов определили два стандартных номера во втором корпусе. Корпус расположен удобно. Убирали каждый день. Все ок. Пляж чистый, анимация ненавязчивая. Погода прекрасная была, но 8 и 9 октября ветерок немножко и волны не большие. Питание хорошее, но однообразное. Без изысков, но не останешься голодным. Бассейны чистые , хамам хороший, массаж в нем полная туфта, попробовали- пожалели. то что как бы по секрету впаривает гид, вообще ни о чем, повелись, поехали- пожалели. Днем температура 30 градусов, вечером 25. Кофты не пригодились. Море тёплое, с утра на море, после обеда в бассейн. В бассейне вода очень прохладная. Отдыхом довольны! Персонал старается! Молодцы! Солнце! Пляж! Красота! Рекомендую однозначно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Спасибо за уход заботу и радушный прием всему персоналу отеля от руководителей до уборщиц в номере и работников на пляже!!! Все меры безопасности на высшем уровне. Пляж, территория супер! Отдельно!!!!! Респект от рускоговорящих туристов.. Ресепшн -это Елена ( Прекрасная)и ее сменщица 5+ Ресторан все парни и девушки обслуживали столики отдельно вдоль бассейна 5+ Девушка в баре на пляже и мастер по лепешкам там же 5+ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в сентябре.
Доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями от отеля. Мы отдыхали вдвоём с женой. Отличное месторасположение (относительно недалеко от аэропорта),большая,зелёная,ухоженная,очень красивая территория, по которой приятно погулять, много мест для хороших фотографий, прекрасный променад вдали от автодороги,вдоль прибрежных отелей, отлично подходит для вечерних прогулок. Персонал отеля уделяет большое внимание озеленению территории. Теперь непосредственно об отеле: он состоит из 8 четырёхэтажных корпусов, на территории 2 больших бассейна,водные горки для взрослых и детей, 2 бара около бассейнов,бар в лобби и один бар на пляже, он же A la cart. Номера просторные, двуспальная кровать + диван. Хороший телевизор на стене, холодильник, кондиционер индивидуальный,душевая кабина.Всё работает. вся мебель в хорошем состоянии, с напором воды проблем не было.Номера на 4 этаже меньше по площади номеров на 1,2,3 этажах, нет дивана, низкий потолок, который в течении дня сильно нагревает номер и по этому в номере на 4 этаже будет постоянно включен кондиционер, может для кого то это будет важно. И поэтому когда нас заселили на 4 этаж,мы попросили поменять номер. Персонал замечательный,отзывчивый, всегда идущий на встречу и поэтому проблем с переселением не возникло.Дали на выбор несколько номеров,разрешили посмотреть,выбрать,предварительно рассказав, о каждом корпусе.Так около корпусов с 1 по 4(около главного бассейна) до 24.00 каждый день громкая,разнообразная анимация(мы хотели тишины) и плюс к этому рядом гриль зона ресторана(если окна выходят на бассейн то дым от грилей в комнате). В корпусах с 5 по 8, около другого бассейна, тише, но дальше до ресторана (он в 1 ом корпусе),а также дольше идти до пляжа. Мы выбрали 8 корпус самый дальний. Тихий корпус, всегда свободный лифт,людей почти не видно(многие предпочитали жить поближе). А прогуляться по территории для нас было в удовольствие. Ресторан большой, столиков хватает на всех, можно внутри здания, можно на улице. Питание разнообразное,хочется попробовать всё но это слишком много, присоединюсь ко всем положительным отзывам по питанию. Пляж прекрасный, лежаки на песке и на траве, всегда можно было найти свободные, море выше всяких похвал, я не нашёл к чему придраться. С пляжа на обед можно не ходить. в баре голодными не останетесь.Можно долго писать дифирамбы отелю, но лучше там побывать. На следующий год планирую вернуться на пару недель именно туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Были в отеле с 14 по 28 сентября 2020 года. Все, что хотели рассказать про отель уже очень детально описано в предыдущих отзывах. О нашем отдыхе кратко. Номер нам дали во втором корпусе на четвёртом этаже с видом на сад и частично на море.Номер чистый, уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, все работало. Питание разнообразно и вкусное. Некоторое недоумение вызвала новая концепция шведского стола (раздача официантами ), но учитывая ситуацию к этому быстро привыкли. Особенно хочется отметить очень доброжелательное отношение персонала отеля.Практически весь персонал отеля в разной степени может общаться на русском. Спасибо руководству отеля за прекрасно организованную работу! Отдельное спасибо девушкам Халиде и Елене на ресепшене за внимательный и душевный приём! Теперь мы знаем, куда мы приедем в следующий раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с детьми в ковидном сентябре.
Отдыхали в отеле с 10.09 по 24.09, начну попорядку: 1. Заселение: по приезду в отель в 11-30 сканер показал что температуры нет, нас зарегистрировали с попросили на 20 минут пройти в лобби, т.к. номер не успели подготовить, мне хотелось корпус поближе к морю, попросила на ресепшене, проблемы не возникло, заселили куда и хотела во 2 корпус, сразу предупредили что до 12 ночи уснуть не получиться т.к. окна выходят на вечернюю дискотеку, нас это не смущало. 2. Номер. Стандартный номер, окно на бассейн, в номере чисто, мебель новая, если случались какие то казусы все быстро устраняли. В ванной стандартный набор гели для душа, шампуни, бальзамы, мыло и т.д., все пополняли сразу. Полотенца меняли, мыли каждый день, белье за 2 недели отдыха сменили раза 4 точна. К уборке нареканий нет вообще никаких, лебеди даже успевали смострячить. 3. Питание. По началу нам показалось что питание так себе. Но спустя 4 дня отдыха появилось много морепродуктов, были раки, мидии, мясо различных видов, фрукты (яблоки, виноград, персики, арбузы, дыни, груши), как обычно турецкая выпечка, в еде изобилие было, все было очень вкусно, всего не перечислишь. К сожалению из-за ковида были очереди, но мы как то быстро к ним привыкли, что делать это не прихоть отеля, это требования общие. Весь персонал кухни очень старается, максимально упростить жизнь отдыхающим, задействованы были все, например даже менеджер отеля несколько раз стоял на раздаче хлеба, видимо когда не хватало людей. Вполне сносные алкогольные напитки, вино, пиво, коктейли, в лобби варили вкусный кофе. Было очень вкусное мороженное. В период отдыха отмечали там день рождения! Украсили красиво стол, посидели очень атмосферно, правда пришлось перед этим постоять в очередях, чтоб набрать себе еды)))), было бы не плохо чтоб хотя бы с такие моменты был официант приставлен к столику. Возможно раньше он и был, сейчас просто такая обстановка что людей не хватало. В остальном все понравилось. Претензий нет. 4. Пляж. Прекрасный пляж, чистый, широкий, песчаный, в море множество рыбок. Мне немного не хватало пантона. На пляже лежаков всегда хватало, отель не был заполнен полностью! За пляжем очень хорошо следят, убирают, чистят. 5. Территория: прекрасная территория, с кучей различных кустарников, пальм, цветов, все очень красиво, за всем очень тщательно следят, дорога от нашего корпуса и до пляжа не доставляет никаких напрягов, кто то писал что идти далеко, мы даже перед поездкой немного расстроились и думали поменять отель, НО, идти недалеко, не знаю кто там пишет что 10 минут идут))) Даже если идти от горок там где дальние корпуса, то не более 5 минут занимает дорога. На территории много собачек, насчитала 5 штук точна, но они оч добродушные и милые, видели местного ежика, большую клетку с попугаями, кошечек. 6. Аля карт. Один раз на 2 недели дали возможность сходить в ресторан рыбный. Все очень вкусно, приятная атмосфера. 7. Анимация. Детская однообразная минут 30, потом взрослая, разные шоу каждый день! Все прекрасно. Аниматоры молодцы. Что хочется сказать по итогу: прекрасный отель, думаю если бы не период ограничений там было бы еще лучше, т.к. было много людей кто приезжает не в первый раз, рассказывали что раньше было немного по другому. В данный отель поехали и не разу не пожалели, отличный персонал, отличный сервис, все было прекрасно, мы понимали что данная пятерка не из разряда супер лакшери, но для меня, я бы вернулась суда снова, но уже в другую Турцию не ковидную. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Sural.
Попали сюда случайно, по горящему туру. времени выбирать особо не было. Прилетели ночью. в отеле были в 5 утра думали придется ждать до 14 дня но не пришлось. положили маленько в паспорт и нам дали и показали 3 номера, на понравился самый дальний корпус номер на 4 этаже там и остались. полная тишина - ни бассеина ни муллы не слышно было. пожилым далековато ходить было а нам в самый раз. контингент - европа (немцы), турки немного и россияне. отель вроде и семейный но развлечения есть на все возрасты. анимация на высоте. питание отличное. пляж выше всяких похвал. территория, а вот территория это фишка Сиде, по бокам почти до пляжа кустики а дальше дорожки и общественная территория иди куда хочешь гуляй где хочешь хоть до самого сиде. отель без особой роскоши но очень достойный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с друзьями.
В отеле отдыхала с подругами, мы решили сделать себе подарок на юбилей)))) отдых удался!!! Пожалели что дней было маловато( еда, напитки,чистота в номере, очень доброжелательный персонал, особенно хочется отметить девушку на рецепшн Халиду, приветливая, улыбчивая, все расскажет и подскажет всегда с улыбкой. Спасибо большое всему персоналу, барменам и поварам,мы в восторге от отдыха. Немного слабовата анимация, но нам было весело |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Хочу сказать большое спасибо всему персоналу этого отеля! Мы впервые летели в Турцию, были страхи, но!!!!)))) Прилетели мы рано утром, в отеле были около 8,30. При входе каждому из нас померяли температуру и мы пошли оформляться. Нам сразу же дали семейный номер в 5 корпусе на втором этаже (5208) - тихий спокойный номер, выходящий балконом на дорогу и сбоку на море, а окно выходило на второй бассейн и горки. Мы заселились и пошли на завтрак. Номер неплохой, не королевские хоромы, а простенький, состоящий из двух комнат, в каждой работающий кондиционер, телевизор (несколько каналов на русском языке). В ванной комнате все работающее. До ресепшн от комнаты минут 5 неспешным шагом. Wi-Fi в номере нет, только на лобби. Минус, про который вскоре забыли, это носильщик, которому дали за услуги 1 доллар, а он стоял и требовал еще 1 доллар, мол две сумки нес... Неприятно, в следующий раз подумаю, а давать ли вообще.... Питание, в основном, однообразное, но найти можно на любой вкус. Мясо- курица, баранина, индейка, телятина. Разная рыба на решетке. Раз в неделю были раки, мидии, креветки. Фрукты - яблоки, груши, персики, сливы, виноград, дыни и арбузы (редко попадались сладкие). Море - справа от пальмы много камней, но дети и мужчины резвились там с масками. Если плыть метрах в 5-7 от левых боковых буйков, то спокойно доплываешь до дальних буйков в море и не задумываешься о камнях. По середине между белым и красным буйком камни, можно получить травму. На веревках и самих буйках не висните - там обжигающие водоросли. Если по пляжу пойти налево 1,5 км, то выйдете на качели, стоящие в море (фотки супер получаются), а если еще дальше 1 км, то найдете качели для красивых фото на берегу. Далее около каменистого пирса повернуть налево до мостика, вы выйдете к месту кормежки морских черепахам (идти нужно с утра до 11 часов). Есть еще небольшой зоопарк в соседнем отеле Альба (по дороге, ведущей к морю, свернуть до бара на пляже налево), красивая молодая гранатовая аллейка, старое большое алое. В зоопарке очень интересные голуби и куры с павлинами. Сами не ездили, но рассказывали, что за 1 доллар маршрутка возила до НоваМолл, где много разных хороших магазинов, но времени надо убить много на них))) Мы сладости и вина купили на рынке (налево по улице Туризм) за магазином Мигрос. Везде ходили без масок, кроме самого магазина. Вернусь к отелю нашему- Спасибо аниматорам (Рико, Иван)- Мальчики привет!!!!)))) Благодаря им было весело и на пляже и около бассейнов. И большой привет бармену Мехмету- самые вкусные коктейли у него!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Какие времена- такой и отель.
От самостоятельного отдыха, в этом году, пришлось нам отказаться. По известным всем причинам. Решили просто- “лиж бы море было” Данный отель выбрали по рекомендациям друзей, правда не учли, что они отдыхали там в октябре, в предыдущие годы..Приехали в отель в 7 утра. Мы с женой на ресепшн были вдвоем, вокруг- ни души. Знали, что заселение не скоро и достав пляжные вещи, уже собрались к морю. Девушки за стойкой удивились- “может все таки в номер сначала?” Это порадовало. Я попросил “тихий” номер в первом корпусе, с противоположной от бассейна стороны. Дали разу две карты от номера 1206. Девочки на ресепшн оказались из Самарканда, я там в армии служил 30 лет назад, так что побалтали немного, ну и конечно, отблагодарили их. Про номер- все идеально, все работало. Вай фай, на удивление, просто “летал”! Уборка была- более, чем нужно. А воды нам носили столько, что к отьезду скопилась целая “батарея”..Просто мы в первый вечер накупили в Мигросе кучу напитков）Первый день в отеле порадовал...а вот потом началось...Отель с 17-го, 18-го августа стал стремительно превращаться в кишащий муравейник..Мы и раньше не любили большие отели и ALL IN, а сюда поехали, зная, что сертифицированные отели, из-за пандемии, заполняются на 50-60%...Но в реальности, за два/три дня он был забит на все 150%..Дикие очереди за всем и везде...это была жесть（ Одно хорошо- соседние отели были закрыты и их пляжи пустынны- там то мы спокойно плавали, играли в пляжный теннис, старались проводить время отдыхая, а не толкаясь. По питанию - слышали, что вроде всего много и вкусно, но стоять в очередях, искать свободный стол, столовые приборы- не было желания. В Чолаклы, в Сиде много хороших кафешек с Турецкой кухней- вкуснотища, но главное- толпы нет. Закончу рассказ по отелю- он, видимо, не плохой, но перенаселенность, даже из дворца сделает сарай. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший спокойный отдых.
Здравствуйте. Отдыхали в отеле семьей из 4 человек в с 5 по 18 сентября 2020 года. Старший сын инвалид, передвигается по отелю на инвалидной коляске, на короткие расстояния ходить может, но с лестницами проблема. Поэтому по фотографиям и отзывам выбрали этот отель. Ожидания оправдались. Много лифтов, пандусы, плавный спуск к морю (без экстремальных уклонов), ступенчатые спуски в бассейны. В бассейне около 1-4 корпусов есть даже специальное устройство для опускания в воду и поднимания из воды маломобильных людей. Территория хорошо озеленена, достаточно и тени и солнца. В ресторане много места, с коляской можно везде проехать. В конце отдыха появились на некоторых столах таблички "для инвалидов", но наши граждане не обращают внимание, что они для колясочников, так как видимо считают себя инвалидами все равно занимают столы, не обращая внимание на таблички. Прямо как парковки у ТЦ ). Сентябрь вообще видимо сезон для более возрастных отдыхающих. Было много пенсионеров. Одна женщина очень возмущалась отсутствию горячей воды в душе на пляже ). Питание отличное и разнообразное. Из особенностей сезона: везде еду выдают сотрудники ресторана, поэтому возникают небольшие очереди. Но это требование эпиднадзоров, поэтому все были спокойны и не возмущались. Про алкоголь в отеле сказать ничего не могу, потому что не пью. Отдыхающие в отеле в основном из России и СНГ, немного поляков и немцев. Номер нам дали Семейный 2-х комнатный для инвалидов. В нем мягкая кровать с электрорегулировкой (наклон спины, подъем ног) и в душевой все оборудовано для колясочников: низкая раковина, унитаз выше обычного, специальный душ. Спец душ правда был не востребован, так как пол в нем был с неправильным наклоном и вода разливалась везде. Балконы маленькие в номерах и маленькие сушилки. Кондиционер работал хорошо, 2 раза видимо выбивало предохранитель. Быстро приходили и включали по заявке. Убирались хорошо, жаловаться не на что. От ресторана до пляжа по дорожке 320 м. От корпуса 8 прибавляйте еще 340м. Между территориями 1-4 корпусов и 5-8 корпусов есть 2 подземных перехода. Очень удобных, один идет от бассейна с горками к большому бассейну, второй соединяет корпуса и в нем торговая галерея. На пляже одна дорожка из плитки, еще 2 из деревянных щитов. Мы сначала, по рекомендациям других отзывов купания слева от пальмы если смотреть на море, ездили левее, но потом все-таки стали выбирать лежаки около дорожки из плитки (на коляске удобнее по ней ездить). Лежаки свободные были всегда. Около бассейнов вообще мало людей отдыхало, Почти все на пляже. Лежаки расставлены по 2 под грибочек и много под пальмами около бара. Эти лежаки были очень популярны. Песок очень мелкий и приятный. Вход в море очень пологий, места для купания много. В правой части моря камни не глубоко, поэтому осторожнее с нырянием, но зато много рыбок. В левой части (от пальмы )) ) до камней далеко, в них мы обнаружили морского ежа в расщелине между камнями. Анимация работала, но немного скрытно ). Не было подробного расписания на стенде. Все надо узнавать опытным путем. Из дневных развлечений: дартс, водное поло и пляжный волейбол. Вечером чаще приезжали танцоры, но были и конкурсы вроде КИНГ SURAL RESORT (посмеялись), обязательно Турецкая ночь 1 раз в неделю. Мини клуб уже не работал. Персонал вежливый, дружелюбный. На ресепшене всегда есть русскоговорящий персонал. Из казусов: вечером перед отъездом хотели взвесить чемоданы, чтобы если что переложиться. Оказалось буквально перед нами, какая-то пенсионерка возмутилась, что взвешивание платное (1$) и пожаловалась управляющему. Тот отобрал весы у носильщиков и взвесить чемоданы до аэропорта не получилось. Так что идут на встречу пожеланиям отдыхающих )) Рядом с отелем есть променад от Альбы до VON около 3 км протяженностью. Sural Resort практически посередине променада находится. Если пойти от моря, то выйдете на улицу Туризм, там магазины, аптека, банкоматы. Можно хоть направо пойти, хоть налево (там еще есть Мигрос). Много маршруток в Манавгат, Сиде. Но мы не ездили. Место для спокойного отдыха хорошее. В общем отдых удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в который хочется вернуться.
Всем привет. Кому лень читать скажу так - в этот отель хочется вернуться. Думаю всё понятно. Итак, отдыхали 04.09.2020-14.09.2020. Начну с номера, поселили сразу, приехали в 12 дня примерно, прям с ресепшена пошли в номер. Попался 5104, корпус у второго бассейна, первый этаж, балкон с видом на дорогу и главный вьезд в отель. Номер стандартный как и везде, ванная комната не убитая (в других отелях была хуже), уборка каждый день. Вода сразу в холодильнике. Всё отлично. Про сам отель: два больших бассейна, водные горки, несколько баров, несколько столовых. Хамам, массаж, тренажёрка - есть, но мы не пользовалось. Так же детская комната, но она была закрыта. Очень красивый ресепшен, wifi ловит только там, по вечерам играют на рояле. Вообще отель огромный, красивая зелёная территория, много мест для фото и погулять. При выходе с уличной столовой огромная клетка с попугаями. Каждый вечер сразу после ужина включают музыку - веселятся дети. Чуть позже детская анимация минут 30-40, после него выступления различного рода -танцы, песни, дискотеки до 00:00. Море: Песчанный пляж, песок в море. Примерно на глубине 1,8 метра начинаются камни, они не мешают вообще, кому надо те плывут дальше. (лучше купаться слева от пальмы, там камни дальше расположены). Вход пологий. Много рыбок, можно покормить хлебом и они вас просто окружат. Лежаков много, места всегда есть. Полотенца для пляжа выдаются бесплатно по карточкам из отеля. На пляже желающие играют в воллебол. С утра вода была чуть прохладная - после обеда и вечером как парное молоко. От пляжа недалеко бар и столовая, хз что там было, мы только напитки брали пару раз там. (Пиво, кола/фанта/спрайт, чай/кофе, айран, помоему крепких напитков не было, но могу ошибаться). Питание: Просто шикарное. Говядина, говяжьи языки, печень, индейка, курица, мидии, креветки, форель, скумбрия, еще 3 вида какой-то рыбы. Котлеты, курица, рыба на углях, овощи, кура-гриль. Нечто подобное шаурмы на углях. Два повора на ужин готовят при вас на горящих сковородах то что вы выберете. Гарнир: картошка фри, пюре, жареный картофель, рис, рагу и множество других блюд. Всегда свежая зелень и овощи. Множество сладкого не торты а именно пироженные как бы. Из фруктов арбуз, дыня, персики, слива, инжир и еще что-то было. На завтрак картошка, яишница в любых вариациях, овощи, кобчаса/сосиски, много всякого сыра. Молоко, хлопья, булки, слойки. В обед мороженное можно взять. Одним словом голодным не останется никто и никогда. Алкоголь: Пиво, раки, коньяк, текила, джин, ликеры, вино красное/белое, 5 видов коктелей которые приготовят при вас. Про местность: Выходите из отеля, поворачивате направо и идёте до основной дороги. Налево - через отель Migros (минут 10 неспеша), дальше что то типа сурал шоппинг центра (но мы не ходили, рынок, магазины какие-то) Направо - сразу остановка (на долмуше можно доехать до манагавта, проезд 5,5 лир, или 1,5$. Восновном всем в Wikiki надо, водителю говорите он сообщит где выйти. Так же можете сказать Novamoll - торговый центр большой, в точ числе в нем тоже wikiki множество других магазинов), через дорогу начинаются торговые точки, не переходя дорогу идёте будет рынок большой, торговые точки, аптека и т.д., по сути можно всё что угодно найти там. Как то так, всё очень понравилось. Негативом даже не пахнет) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых состоялся! Отличное расположение, много зелени.
Отдых состоялся! Отличное расположение, много зелени, приветливый персонал, отличный шведский стол, а главное теплющее море с пологим песочные заходом! Ни о каком вирусе и не вспоминали! При заезде измерили температуру, милая барышня на ресепшн спросила наши пожелания о расположении номера и отправила нас на обед. После обеда заселились в номер 4403.это типа мансардный вариант. Номер чистый, светлый, свежайшее постельное белье. Есть тапки, вода в холодильнике бесплатно, все необходимые средства для принятия душа присутствуют. Полотенца для пляжа получали в СПА центре, там же можно их обменять на чистые. Поскольку отель заполнен примерно на 50-60%,то занимать места на пляже не приходилось, он полупустой. Красота!! Отдыхающие на 99% русскоязычные. Весь персонал ходит в масках, в ресторане наливают и накладывают от души. Все столы с едой огражлены либо цепочкой либо красной лентой. Больших очередей нет. Мы с мужем не по чувствовали никакого дискомфорта. Наоборот, все были очень милы и внимательны! Ассортимент в еде разнообразный! Есть все! Даже давали раков, делали суши..., Не говоря уже про мясные и куриные блюда. Короче, все как всегда! А, если вспомнить о не простом карантинном периоде, то вообще придраться не к чему! Отель рекомендую, отдохнёте отлично! Всем хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой 12-ый отдых в Турции или есть с чем сравнить.
Доброго времени суток всем! Отдыхали в отеле Sural Resort 5* с 3 по 17 сентября с мужем и ребёнком (годик), и бабушкой дедушкой. Выбирали отель по отзывам и судя по ним данный отель просто идеальный. Дорога от аэропорта занимает около 40 минут+остановка (ждали пока водитель попьёт чай с друзьями). Приехали в 7 вечера, заселили сразу. Попросили номер потише, нас засалили в 6 корпус на 4 последний этаж. По ночам было слышно, как поёт мула из мечети и до 12 ночи при открытом балконе были слышны песни и тд которые раздавались со сцены. А так номер правда тихий. Вид на море боковой. Сейф платный, вай Фая в номерах нет нигде и сказали, что не будет даже платно. Номер довольно старый, мебель поношенная, ну и в целом уже устарела. Хотя издалека выглядит вполне прилично. Двуспальных кроватей как оказалось у них нет (есть только в семейных номерах). Они просто сдвигают две односпальные кровати рядом и между ними остаётся дырка, в которой спал наш ребёнок... просили 3 раза поменять нам матрасы на более мягкие и вообще положить 1 матрас. Но в итоге просто натянули одну простыню на 2 кровати. Матрасы ужасно твёрдые, Даже пытались спать больше днём на пляже, так как ночью выспаться невозможно было. Телевизор висит где-то сбоку от кровати, смотреть его совсем неудобно. А теперь расскажу самое интересное, как нам испортили отдых. Через несколько дней после приезда у ребёнка появились сопли как следствие акклиматизации и того, что ему надул кондиционер. Малыш спал днём в номере, потому что на улице было +40, в это время уборщица приходила убираться. Я открывала ей дверь и говорила, что малыш спит, уберитесь пожалуйста позже, никаких проблем не было, она все понимала и шла убирать другой номер. На следующий день к ночи у малыша поднялась температура 37 и у него появилась мокрота. Он плохо спал, так как из-за соплей не мог дышать. На утро мы написали в страховую, они сказали что пришлют машину, но в этот момент малыш наконец уснул и спал пару часов. Мы отменили вызов врача, так как малышу заметно стало лучше. В страховой порадовались, что малыш так быстро поправился. Через пару дней у нас и в номере бабушки и дедушки не убрались. Мы пошли выяснять-в чем дело. На что нам ответили, внимание цитирую: «менеджер по уборке сказал, что у нас ребёнок в номере ходит в одном подгузнике, это значит что у него высокая температура и он болеет коронавирусом. Поэтому наш номер не будут убирать. Только если мы все сдадим платно тест на ковид-19 и он окажется отрицательным, у нас опять будут убирать». Я все понимаю, безопасность персонала и гостей важна, но я как мать первая бы кто пошла делать тест на ковид ребёнку, если бы у него был хоть один симптом. Поэтому возмущённые, мы пошли на ресепшен и на guest relations разбираться. При персонале промеряли температуру всем, показали веселого почти здорового ребёнка и, на словах: «все решили? Да?» вернулись в номера. Мы с мужем пошли наконец в бассейн и по возвращении Бабушка и дедушка сказали, что только что был второй акт. К ним в номер приходила целая делигация из персонала и опять что-то пытались доказать, что наш ребёнок болеет с высокой температурой. Показав ребёнка, они опять ушли и у нас в номерах убрались. Вроде бы все. Но это только начало. В общем у нас опять не убрались на следущий день и мы опять пошли выяснять. Оказалось, что главный менеджер (который кстати даже на английском не говорит) сказал всему персоналу отеля такую установку, чтоб к нам в номер 2-3 дня никто не заходил, так как там живет больной коронавирусом годовалый ребёнок у которого мать вот такая ужасная отказывается показать его врачу. Хочу сократить все разборки, на которые у нас ушло 3 дня и куча нервов. Но мужчина по имени Сулейман из guest relations и весь персонал доказывали, что мой муж прибегал на ресепшен, кричал что у ребёнка высокая температура и вызывал врача лично с Сулейманом. Я привела мужа и сначала их познакомила, так как муж вообще первый раз видел этого Сулеймана и мы спрашивали, не перепутали ли нас с кем-то. К главному менеджеру нас не пускали, сказали нельзя, но когда на наши крики (спокойно говорить уже не могли, потратили 3 дня на выяснения) он наконец вышел, то даже ни разу на нас не посмотрел и что-то жестоко на турецком всем говорил. Аудио разговора у нас есть если кому-то интересно, записывали на телефон. Мы сказали, что они нас оболгали, так как мой муж не приходил и никому ничего не говорил, на мое предложение вызвать полицию и посмотреть записи с камер, где мой муж мол приходит и кричит о высокой температуре ребёнка, они полностью отказались и меняли тему. В итоге было решено, что отель сам заплатит за осмотр врача ребёнка. Чтобы эта история наконец была закончена мы согласились, и тем более у ребёнка была мокрота. Врач посмотрел, сказал что это никакой не ковид, но есть хрипы и что лучше поехать в больницу послушать легкие. В общем как только врач сказал, что никакого ковида у малыша нет, от нас отстали и стали убираться каждый день. В больницу мы съездили, нам поставили бронхит, но мы итак это знали и итак лечились и видимо уборщица увидела наши лекарства и подумала, что у малыша коронавирус. По секрету нам сказали, что оказывается этот главный менеджер просто к нам привязался и мы ему просто не понравились. Так что будьте готовы и к такому. Они беспокоятся о безопасности только о том, чтоб уборщица к нам в номер не заходила и не заразилась. А то что люди пользуются бассейнами, ресторанами и тд их не волновало, это меня очень смутило. Через пару дней мы пошли в ресторан а-ля карт. Вечером после него у меня заболел живот и оставшиеся 4 дня я провела в номере в обнимку с белым другом....в Москве мне было плохо ещё 2 дня. Я сдала анализы и оказалось, что у меня была инфекция, которую можно получить из еды. Кроме отеля я нигде не ела, так что делайте выводы. Еда кстати очень однообразная, через неделю уже хочется чего-то нового. Детской площадки нету видимо из-за коронавируса, детского меню тоже. Есть два бассейна, водные горки и бассейн для малышей. Тут претензий нет, так как бассейн чистили каждый день и вроде как он был довольно чистый. В целом отель твёрдая четверка. Но хочу отметить поваров и официантов, которые вежливо обслуживали и готовили в масках и перчатках в +40. Сюда мы больше никогда не вернёмся и никому не посоветуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ещё раз поедем точно.
Всем привет! Отдыхала с мамой с 10-18.09.2020. Заранее почитали отзывы и попросили поселить подальше от громкой музыки, ближе к бассейну, там тишина и покой. Пляж супер, еда очень вкусная, 2 больших бассейна. Береговая линия огромна, всегда есть места. Нам очень понравилось и могу сказать что с удовольствием посетим этот отель ещё раз. Все кто ищет недостатки, заранее настроены пессимистично, всегда их найдут. Летите отдыхать, наслаждайтесь и все будет супер! Отдельная благодарность аниматору Рико (работают всего 2 аниматора и тем не менее было весело и было чем заняться), сотруднице из СПА Лауре (очень грамотный специалист и подсказала много интересного по местным достопримечательностям и как добраться самим) и всему персоналу (поварам, официантам, менеджерам), все работают 24/7 на износе. В масках, перчатках на этой жаре. Все радушны, приветливы! 👍👍👍 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все плюсы отдыха в пятерке за приемлемую цену.
Посетили этот отель в августе 2020, сразу как открыли границу после коронавирусных ограничений. Отдыхать поехали втроём: я,муж и ребенок 3 г. Бюджет был ограниченный,так что выбирала из недорогих пятёрок. В приоритете были такие пункты: хороший большой пляж, близко к морю, нормальная еда. Просто ведь для кого-то важна анимация, или близость к шоппингу, или идеальные новые номера. У меня таких требований не было. Летели от БиблиоГлобуса из Москвы,прибыли в отель часам к 11. Засели нас минут через 20. На ресепшене была женщина,говорящая на русском,объяснились без проблем. Номер дали с двумя сдвинутыми кроватями.попросили детскую кроватку,ее без проблем принесли в течение часа. Номер обычный,есть все необходимое: холодильник, телевизор, тумбочки. Ванная комната просторная. Балкончик небольшой,только два стула. Вид если смотреть влево на бассейн и в далеке море. Номер был 4410 на последнем четвертом этаже, лифт рядом. по расположению вполне удобно. Достаточно близко к главному ресторану и к лобби. Но и не мешает музыка вечером у сцены. Если кто-то выискивает какие-то грязные места,какие-то поломки -думаю можно их найти. Но нам ничего подобного отдых не портило. Уборка была,но мы через день вешали не беспокоить табличку,т.к. спал ребенок. Мы не грязнили ,у нас и так было чисто, без ежедневной уборки. Что касается ограничений по ковиду: весь персонал носит маски,очень дисциплинированно. Туристы нет,с них не требуют этого. Еду самим брать нельзя было - только говоришь официанту. В первый прием пищи, конечно, сразу отторжение такой системы. Но уже ко второму приему приспосабливаешься. Да,возникают очереди. Иногда большие,иногда не очень. Ну официанты тоже не сами это придумали,им тоже тяжело и готовить ,и спрашивать кому что на разных языках,накладывать. Очень стыдно было за некоторых "голодных" туристов, которые очень раздражались, что официант отошел на пару секунд. Ну да ладно, в целом были воспитанные люди, стоит отметить. В первые дни вообще было свободно - но с каждым днём туристы прибывали и прибывали, отель быстро заполнялся, соответственно и ресторан, особенно в ужин, был переполнен. Иногда даже искали стул долго свободный. Но персонал быстро ориентировался, и появлялись дополнительные стулья, доп. лежаки на пляже! Про еду,меню. Мы всегда находили себе еду по вкусу. Завтраки: каша один вид, разные хлопья, оладья, омлет, сосиски,какая то картошка даже для особо голодных, на улице готовили яичницы с наполнителем, глазуньи. Инжир,урюк,рахат-лукум, джемы. Йогурты нескольких вкусов, булочки, сыры,колбасы. Ну что ещё надо на завтрак? По-моему,предостаточно! Все было вкусно. Обед. Один вид супа, обычные гарниры(макароны,рис), мясные рагу, иногда рыба в соусе, овощи паровые. На улице гриль: куриные крылышки, рыба целиковая, куски индейки. Салаты из свежих овощей,нарезанные томаты,огурцы,зелень. Картошка фри., Местная пицца, арбуз,дыня. В ужин так же гриль на улице, паста с разными наполнителями.иногда гарниры тоже на улице. А так ещё салаты,закуски типа маслины, какие то паштеты, кабачки,баклажаны ,рулетики. Пара-тройка гарниров или составных блюд по типу рагу. Рулетики из индейки. Это было в главном ресторане. А так с 12 до 16 ещё можно было поесть хорошо у пляжа- там всегда очередь за лепешками была -ну они того стоят ,пару раз можно постоять. Ну и бургеры,тоже какой то гриль, гарниры. А у дальнего бассейна с горками Аква бар - там тоже фри,наггетсы, выпечка, фрукты там хорошие Вообще считаю нерационально распределена еда. Очень сконцентрированно в обеденное время. И на пляже,и у бассейна,и мороженное,и выпечка и основной обед почти в одно время. А потом с 16 до 19 нет перекусов. Я бы вот в этом время мороженку съела,а не сразу после обеда. По напиткам думаю вполне стандартно: соки типа юппи, неплохие безалкогольные коктейли, айран, вода бутилированная всегда в доступе. Вино,пиво вполне на мой вкус . Алкогольные коктейли ну так себе. По территории отеля. Она достаточно большая. Мы даже в первый день не нашли второй бассейн с водными горками. Он через крытую галерею находится, указателей туда нет,мы даже и не подумали,что там тоже наша территория. Вот значит там детские горки и мелкий бассейн, большой бассейн, взрослые три горки. Аква бар. У главного ресторана есть ещё большой бассейн,хорошие зоны с лежаками в тени деревьев, ещё бар. В лобби два уровня. Диванчики, бар. Один раз на пианино была живая музыка. Вайфай ловит в районе лобби. В номерах нет. Персонал хороший, на лобби русскоговорящие всегда есть. Многие официанты знают русский. Повара вообще молодцы,которые стоят пекут непрерывно на жаре у печей,да ещё подают еду.И при этом улыбаются ,некоторые шутят, общаться успевают. Пляж. Море. До него нужно идти, это правда. Но идти по аллее,часть дороги в тени. Слева большой газон с пальмами и другими деревьями. Есть лавочки. Ну мы ходили с трехлеткой - даже он доходил. Не трудно. Ну минут пять ходьбы обычной. Пляж большой,лежаков в тени нам хватало. Вход в море ,как и писали слева ( к базе водных развлечений) идеальный, хорошей глубины,пологости. Справа камни начинаются по грудь когда заходишь. При этом и там можно плавать. А если уплыть вообще подальше - на эти камни можно встать на глубине. Какие то развлечения на сцене были,но с ребенком нам не удалось на них побывать. Была пенная дискотека,были какие то выступления танцевальные. Моим требованиям отель полностью соответствовал, мне все понравилось. Благодарим персонал за хороший отдых даже в условиях ограничений! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Хорошие номера(с видом на бассейн не берите шумно вечерами),шикарное море,пляж,нормальный алкоголь,вкусная еда,рыба морепродукты. Анимация слабая |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых удался.
Отдыхали в отеле с 26.08. по 07.09.2020г. Были уже в 2018 году в апреле – мае и нам все понравилось. В условиях нынешней пандемии коронавируса решили не экспериментировать и поехать в проверенный отель. Летели с Анекс Тур из Уфы через Ростов. Никаких неудобств не испытали. Наоборот, через два часа полета из Уфы в Ростов отдохнули, прогулялись, прошли границу и через два часа были в Анталье. Никаких задержек не было и мы в 11 часов были в отеле. Поселить хотели сразу, но мы попросили в 4 корпус и через 30 минут, после уборки номера нас поселили. В отеле произошли некоторые изменения за два года. Сделано все для отдыха людей. Нас все устроило, отдохнули очень хорошо. Номер убирали каждый день, полотенца меняли часто, постель один раз в три дня. Номер с видом на сад, было тихо, никакие звуки не беспокоили. Питание хорошее, да система шведского стола немного изменена в связи с пандемией, но больших неудобств мы не испытывали. Очень много точек раздачи долго не приходилось стоять. Отель твердая пятерка, не ультра все включено как допустим мы отдыхали в Von Resort Golden Coast в октябре 2019 года, но в остальном все тоже самое, а Coast в этом году стоит в два раза дороже. В отзывах много расписано, не буду повторяться, хочу только сказать, когда вижу отрицательные отзывы, становится обидно за отель. Дорогие друзья, прежде чем выбрать тур побольше почитайте, посмотрите видео, это сейчас все доступно в интернете, выбирайте отель по своему вкусу и отдыхайте с удовольствием. Так что мы всем довольны, единственное, что было жарковато, мы привыкли отдыхать в бархатный сезон, весной и осенью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отпуск.
Отдыхали вместе с мужем, приехали в отель в 10 утра, нас зарегистрировали и отправили на поздний завтрак. После завтрака мы прошлись по территории, дошли по дорожке до моря, все посмотрели, впечатления самые хорошие. Через час пришли на ресепшен, девочки (Халиде и еще одна, не помню как звать), умнички, дали карточки от номера, молодой человек отнес наши чемоданы и мы заселились в номер на первом этаже, Номер большой, мебель новая, чистота и порядок, единственная проблема была в том, что кондиционер работал с перебоями, но мы позвонили на ресепшен, пришли два парня и за пять минут все сделали, настроили кондиционер. Мы с мужем переоделись и пошли на пляж. Море теплое, вход хороший, купались левее от пальмы, т.к. там не было камней, а потом ходили еще левее на другой пляж, там было помельче, но не было народу и плавали почти до буйков. Загорали, в основном под пальмами, там не так жарко. На пляже есть бар, ходили туда за водичкой, соками и айраном. Один раз там. правда, поели, но как-то не впечатлило, обедали в основном в главном ресторане. Питание хорошее, всего достаточно, мясо, курица, индейка, рыба на гриле - это каждый день и на обед, и на ужин. Официанты все шустрые, убирают, протирают, приносят все, что попросишь. Нареканий ни каких нет. Фруктов много, напитков, чай, кофе в автомате. Вечером есть анимация, но мы на нее не ходили, гуляли в основном по территории отеля и за ее пределами. Отдых нам понравился, приехали отдохнувшие и под впечатлением от поездки. Возможно приедем еще раз в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не верьте положительным отзывам об этом отеле(.
Обычно не писала отзывы, это мой первый отзыв. Потому что возмущению нет предела. Жалко потраченного отпуска в этом отеле и денег, в этот период не маленьких! Отель полноценная тройка! На столах нету скатертей, за уровнем сервиса в ресторане никто не следит, нету элементарно салонок, нету зубочисток. Постоянно нету то ложек то видок, обращались к менеджерам, ноль внимания..Отвратительное содержание отеля. Номера хорошие только во втором блоке. Персонал не говорящий не по русски не по английски. Все скудно и савдеповски. Для детей нету абсолютно ничего, кроме водных горок! Кроме бара лобби везде грязные вонючие стаканы, это пятерка? Нету турецких лепёшек даже. Алкоголь никакой, слава богу его не пили. Нормальное только белое вино. Кондиционеры еле работают. Хорошие в отеле только рестораны Аля карт. Вообщем полное разочарование. И ещё в отеле есть парикмахерская! Не дай бог туда кому-то попасть! Сплошное хамство и вымогательство! И ещё если отель соответствует тройке, зачем ставить цены на него уровня пятерке?! Вообщем полный абсурд..( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Были в отеле в конце августа. Не буду повторяться, соглашусь со всеми положительными отзывами. В первый раз тоже наткнулись на камни, они посередине, лучше купаться левее. Прежде всего хочется выразить благодарность обслуживающему персоналу, за то, что они в это непростое время, в жару, в масках и перчатках, делали все, чтобы отдых был безопасным! Отель однозначно рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Sural Resort в августе 2020.
Перелет: Москва-Анталия, в аэропорту и в салоне самолета просят надевать маски. Дистанцию никто и нигде не соблюдает. Два раза в самолетах заполняли анкеты. Последнюю забирает Роспотребнадзор по прилету. Дорога в отель: ехать минут 50, маски по желанию, гиды не сопровождают. Отель/номера: на ресепшене все скромно, персонал в масках, стоит тепловизор, везде санитайзеры, температуру не измеряют. У отеля есть сертификат безопасности. Номера старые, особенно печально в санузле. В мини-баре только вода. Сейф платный (1 доллар в сутки). Пляжные полотенца не первой свежести. Отельный гид от Анекс- приятный молодой человек, обращались к нему за помощью много раз, всегда помогал. Территория: большая, красивая, много зелени. Возле ресторана есть большая клетка с попугаями. На территории два больших бассейна, и еще два с горками. До пляжа идти минут 5-7. Ресторан: разнообразия особого нет, стандартный набор без излишеств. Столы с едой огорожены от туристов, за лентой стоит работник, который накладывает еду. Очереди собираются, но не критично. Чувствуется отель экономит на еде. Напитки и коктейли сильно разбавленные. Бары: их на территории несколько, но часть закрыта. Анимация: количество аниматоров сократили. Днем: волейбол, йога. Вечером: мини-диско, вечернее шоу. Мини клуб не работает, дневная тусовка возле бассейна была один раз за неделю. Пляж: большой, чистый, лежаков много. Часть лежаков расположена на траве под пальмами. Море: песок, заход плавный, вода очень теплая и чистая. В море есть камни, но это не критично, так как они расположены чуть в глубине и при желании их можно обойти, если заходить в море левее. Вывод: солнце, море, пляж-ДА, поедем ли в этот отель еще-НЕТ. P.S. все отели сети Sural работают (наш автобус заезжал в каждый из них за туристами). По внешнему виду Sural Resort выигрывает. Дополнение (ответ на вопросы в лс): пляжные полотенца есть, выдают где хамам, залога нет, полотенца не первой свежести, хоть и упакованы в пакет. Погулять вечером можно по местным базарам. Налево по основной дороге есть Мигрос, базарчик, направо-местные бутики, кафе. Чем правее пройдете, тем больше магазинов. Экскурсии можно брать у Анекс, предлагают со скидками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую выбирать этот отель.
Мы были в этом отеле с 24 августа в 2020г. Приехали на две недели с 2-х летним ребёнком. Расскажу по порядку.. По прилёту наш туроператор TUI посадили в автобус №2008 все бы не чего, но есть одно но...по дороге в отель автобус заезжал в Турецкую лавку, у туристов никто не уточнял надо им это или нет. Из автобуса никто не выходил, 15 минут ждали одного водителя и это все на жаре..с детьми...без кондиционера. Теперь про отель..приехали в отель в 10:30, на ресепшене сказали номеров пока нет, ждите (и этот все с двухлетним ребёнком, после бессонной ночи) получили свой номер около 13 часов только. Номер как номер, но отель не 5 сразу вам скажу!! а 4 или даже тройка. Что по номеру: кондиционер как будто его нет, плохо охлаждает, вид дали на главный корпус, сбоку чуть-чуть видно море. В номере нет даже банально чайника и это 5 не забывайте..в холодильнике только вода, сейф 1$ в сутки. Сразу после заселения пришлось обращаться на ресепшн..так как вода в душе не уходила. Пришёл техник все исправил, но не сразу сначала тыкал ножом не помогло, пришлось брать насос с давлением и только после этого вода ушла. В ванне с потолка постоянно капает конденсат с кондиционера наверное..Балконная дверь отрывается с таким усилием, что думаешь не откроется вообще..Телевизор в номере вообще повесели как попало, прибит криво, не напротив кровати а вообще с боку, приходится смотреть его боком. Два раза выключали свет. Очень шумно в номере, слышно как открывают балконную дверь или ругаются и это ночь (наш номер 5305, третий корпус) Интернет в отеле плохой..я бы сказал ужасный..(на пляже вообще нет, около бассейна так же, в лобби и то еле тянет..даже не идут звонки по Вотсапу) Что по еде..... Еда нормальная, но все портят ОЧЕРЕДИ !!!которые не заканчиваются за едой. Шведский стол есть, но не как раньше, но есть одно но на раздаче очень мало народу, отель забит битком поставьте больше народу на раздачу еды раз не справляйтесь, но нет, все стоят в очереди как в 90х, зачем эти раздачи не понятно, и так в очереди все болезни подхватишь пока стоишь. Время в очереди за едой составляет около часу! Пока наберёшь тарелку все остывает.. да и вообще после такой организации еды в ресторан идти не хочется!!!Детского меню вообще нет! Ребёнку два года тупо нечего есть!! В стаканах на дне может попасться песок или пахнуть рвотой. Тарелки с отбитыми краями! Как так?!? Вилок всегда не хватает. Официанты английский не понимают, просишь их дать чайную ложку, а они приносят большую. В ресторане никто не понимает ни русский ни английский! И вообще никто не понимает что ты хочешь. Зубочисток в ресторане нет вообще. Соль перец открытые перемешаны в тарелках. Такое ощущение, что это не ресторан, а свинарня.Нету элементарно скатертей. Пляж.Пока от нашего номера дойдёшь в жару до пляжа можно умереть, и это первая линия. Поставили бы душ по дороге к морю, было легче. пляж хороший, но у бассейна и на траве лежаков не хватает, так как отель полный и не рассчитан на столько человек. Заход в море хороший. Детский клуб из-за коронавируса не работает. Детской площадки в отеле нет, не забывайте что речь идёт о пятерке). Так же в отели не дают детские коляски на прокат. Неделю на пляже был сломан душ и сломана деревяшка на проходе торчал большой гвоздь, ребёнок пропорет ногу. Обращались на ресепшн, ноль внимания. Сделали только после того, как нашли в отеле главного менеджера. Анимация стандартная, сойдёт. Бар Бар это отдельная песня, нет блин банального коктейля ”Мохито” в баре, алкоголь одно пойло, кроме пива и белого вина! Один раз бармен в лобби налил белое вино с колоском, пошёл менять оказалось вся бутылка испорчена, налил из новой бутылки. Как-то попросили бармена сделать коктейль ребёнку, сделал кактель с кислым молоком. Да вот ещё что нашем пятом корпусе в коридорах нет кондиционеров, из-за этого там ужасно жарко и душно, в лифте ещё хуже. В нашем лифте вообще кнопка ”вызова помощи” провалилась внутрь панели, если застрянешь пиши пропало. Сделали кнопку опять же только после того, как мы нашли главного менеджера, ресепшн не реагирует вообще. Контингент в отеле...почти одно село. Мы были в разных пятерках, но в такой не разу! Мы очень пожалели, что выбрали отель, прочитав положительные отзывы о нем! Вот оставляем реальный отзыв, какой отель есть на самом деле... В отеле нет никакой системы контроля качества. Почему никто не видит косяки и ничего не исправляет! Все фото прилагаем, судить вам! Единственные адекватные люди в отеле это guest contact alp, который в конце старался сделать наш отдых краше и девушка на ресепшене Елена. Отель на четыре с минусом или 3!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Классный отдых с второй половинкой в солнечной Турции.
Добрый день! Отель в целом понравился, если выбираете между другими пятерками в Сиде по такому ценнику, то советую сюда. Из аэропорта это первый отель, в аэропорт последний. Заселили в 13 часов, в отличный номер в 3 корпусе. Туи теперь заставляет покупать дополнительно места, чтобы лететь из Москвы рядом (8 долл. с человека), обратно такого нет. Разумеется это вина оператора, что не предупредил об этом заранее. Начну сразу с минусов и их совсем немного. Не понравилось, что газировка местная и невкусная из-за чего вкус у коктейлей с ней не очень и приходилось частенько ходить в Мигрос, он там рядом советую (выходите на дорогу и направо 300 метров). Большой выбор вкусняшек и напитков и все в 4 раза дешевле чем в Москве. Платили долларами, сдачу давали лирами, потом тратили и их. (обязательно маска и пускают людей партиями) Но коктейли без газировки очень вкусные, я пил в основном "текила санрайз" девушка "ром санрайз" или молочные коктейли. Пиво не очень, просто газировка со вкусом пива. Не советую. Справа от отеля после туристической лавки (экскурсии брали у них кстати, Ленд оф леджендс не советую)) советую Султан лукум на развес, 10 долл. кг. чертовски вкусный, в пачках не берите Анимации вообще нет, из-за этого бывает скучно, я спасался волейболом на пляже после завтрака и до ужина всегда играли. 3 вялых аниматора, русская девушка ведет детскую анимацию и йогу, ну и два турка непонятно чем занимаются. Под конец даже убрали зачем то теннисные столы( Самый большой минус этого отеля это анимация, так как ее просто нет, нету детской комнаты, что тоже плохо. Мы жили в 3 корпусе с видом на море и бассейн, музыка громкая каждый день до 12 ночи, но нам не мешало. Море сказка но заходить надо левее пальмы если смотреть на море, там меньше камней. Питание неплохое, накладывают много и не жадничают, всегда было что поесть, бывало оставались на обед на пляже, чтобы не идти до главного ресторана. Персонал весь в масках, всегда, отдыхающим ходить в масках не обязательно, никто и не ходил. Дорога до моря по территории метров 700. Но нам было в радость пройтись. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель 3*, не 5.
Отдыхали в середине августа 2020. Впечатления сразу подпортились при заселении в номер. Зашли как будто в сауну. Но это пол беды, не прошло и 5 минут как по соседству начались ремонтные работы, звуки работающего перфоратор на отдыхе мне не нужны. На ресепшене не без проблем поменял номер, пришлось доказывать, что номером я не пользовался. В номере звукоизоляция отсутствует, слышно как в соседнем номере пользуются туалетом и душем. Интернета в номере нет, вот вам и 5*. Уборка для галочки, постельное белье старое, в пятнах, полотенца тоже старые. Нет ни чайного набора, ни утюга. В лобби всегда очень много людей( интернет ведь только в лобби), найти место что бы посидеть проблематично, очереди в лобби-бар. Столовая( да, именно столовая, рестораном это назвать никак нельзя) "заслуживает" отдельного внимания. Визитная карточка столовой это очереди. Они везде и в любое время. Отель перенаселен, поэтому место найти проблематично, везде всё занято, а если стол свободный то его не спешат или не успевают подготовить для следующих постояльцев. Посуда не всегда чистая, приборы с трудом можно найти, иногда приходилось пользоваться одноразовыми пластиковыми вилками. Чашки, бокалы моются отвратительно, несколько раз замечал следы помады на бокале. Разнообразие по еде есть, и рыба на гриле разнообразная, и мясо и курица, даже баранина была, НО нужно отстоять очередь за одним, потом очередь за овощами, потом очередь за фруктами, итого на обед, к примеру может уйти около 1.5 часов. Поэтому последние пару дней особо ничего не ел, дико бесили очереди. А-ля карт это то же меню со столовой, ничего нового и интересного. Скатерти в аля карт прожжённые, заляпанные. Пляж... здесь все бы ничего если бы хватало лежаков. Всё что касается территории на должном уровне, красиво, ухоженно. Море это единственный ПЛЮС в этом отеле, хотя и он благодаря природе, а не отелю. В общем и целом это 3*, но никак не 5* |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сейчас нахожусь в этом отеле.
Поехали в этот отель с сыном вынужденно, так как наш тур в Испанию отменили.Отелем в целом довольна. Приехали в отель в 9.00 утра, доехали быстро ( примерно за час). Встретили не очень приветливо. Расселять не хотели пораньше, сказали ждать, но при обещании отблагодарить за эту услугу нас разместили сразу. На рецепшене две смены, в одной черненькая и грубая девушка, вот нас встречала она, в другую смену хорошая девушка блондинка, она очень приветливая и решает быстро все вопросы. Номер нам дали в первом корпусе с видом на бассейн, кусочек моря и большим шумом по вечерам) В этот день была самая большая вечеринка, это может вынести не каждый, звук в номере был как на улице, даже не спасло то, что мы с дороги и сутки не спали, все равно уснуть было невозможно, поэтому мы попростели поменять номер, нам тут же поменяли в этом же корпусе но на другой стороне. Все бы нечего, но это прямо над шумной вытяжкой из столовой . До моря от первого корпуса для меня далековато...300 метров... пляж прекрасный, есть лежаки на траве между пальм. Камней много. Это с одной стороны плохо, но там в этих камнях плавают прекрасные разноцветные рыбки, кто любит берите с собой очки с трубкой, здесь они самые обыкновенные стоят 15-20 евро. Если стоять спиной к отелю,то чем левее, тем меньше камней. Рядом с отелем куча магазинчиков, супермаркет. Питание очень понравилось. Не скажу, что очень разнообразное, но всегда есть рыба( сибас, дорадо) Мясо, индейка, уже два раза были креветки, два раза раки, не вкусные суши, мидии , всегда готовят вог. Фрукты ( арбуз, Даня, персики, сливы, виноград). Мороженое дают с 14.00 до 16.00 послание два дня на выбор всего два вида.Сладкое обычное для Турции. Персонал на раздаче еды, не приветлив, особенно девушки. Горки работают. Расписания нет на Горках , с утра с 10-12, после обеда не знаю. В целом отель хороший. У нас были хорошие номера , со свежим ремонтом. Полотенца старые. Пляжные даже дырявые) |
Sural Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sural Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sural Resort 5*.
Топ-100 Сиде
-
Victory Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1147Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
PALOMA Oceana Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Hanci Palace Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Club Pacific (закрыт) HV-1
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
549
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 786
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 728
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
