Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sural Resort 5*
СохранитьSural Resort 5* - отзывы которым можно доверять. Sural Resort 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sural Resort 5*
| Плюсы: | все остальное |
| Минусы: | уборка
ресепшн |
| Отзыв: | Двоякое мнение.
Отдыхала с мужем и сыном в этом отеле с 19 мая по 02 июня этого года. Отель, в общем, понравился, за исключением двух «Но». Первая причина – отвратительная уборка номера. Жили в номере 5314. Первых два дня убирали неплохо. А с 21 мая, видно сменилась уборщица, тут и начались проблемы. Уборщица стала убирать через два дня на третий, да ещё и норовила прийти со своей уборкой именно в обед ( с 12-00 до 15-00), когда мы ложили ребенка спать и вешали табличку «Не беспокоить». Муж пытался ей два раза объяснить на пальцах (русского она не понимала), что следует приходить с уборкой или с 9-00 до 12-00 или с 15-00 до 17-00. Она вроде кивала, что поняла, но ничего не менялась. В очередной раз, когда уборки не было уже два дня, муж пошел не рецепшен, там ему девушка с темными волосами (как зовут не знаем,) сказала, что всё будет в порядке. Муж утром напомнил ей, она записала на лист заявку и ответила, что номер будет убран. Однако, ни до обеда, ни после обеда номер так и не убрали. Муж в пять часов вечера снова пошел на рецепшен, стал с ними ругаться, т.к. они его претензию стали нагло игнорировать, да ещё и книгу отзывов и предложений не хотели давать. К мужу подошел отельный гид, но не нашего туроператора (мы летали от ТУИ), а другого, посоветовал написать жалобу, что муж и сделал. На следующий день номер был убран как и положено и именно в то время когда мы просили, в промежутке с 9-00 до 12-00. Но на этом и всё. Последующие дни уборщица убирала также отвратительно, как и до жалобы, один раз в три дня. Вода, туалетная бумага не докладывалась, полотенца не менялись, мусор не убирался, в ванной комнате раковина умывальника не мылась вообще (фото прикладываю). Правда, муж нашел выход – сам ходил в комнату для персонала на нашем этаже, где стояла тележка уборщицы и брал то, что было нужно – воду, бумагу, мыло. Вторая причина – это наглые работники рецепшена, которые, видно, привыкли решать проблемы туристов только за деньги. Поэтому, пока не наведут порядок с уборкой в номерах и не поменяют сотрудников рецепшена, наша семья туда больше - ни ногой. |
| Плюсы: | все остальное |
| Минусы: | уборка
ресепшн |
| Отзыв: | Двоякое мнение.
Отдыхала с мужем и сыном в этом отеле с 19 мая по 02 июня этого года. Отель, в общем, понравился, за исключением двух «Но». Первая причина – отвратительная уборка номера. Жили в номере 5314. Первых два дня убирали неплохо. А с 21 мая, видно сменилась уборщица, тут и начались проблемы. Уборщица стала убирать через два дня на третий, да ещё и норовила прийти со своей уборкой именно в обед ( с 12-00 до 15-00), когда мы ложили ребенка спать и вешали табличку «Не беспокоить». Муж пытался ей два раза объяснить на пальцах (русского она не понимала), что следует приходить с уборкой или с 9-00 до 12-00 или с 15-00 до 17-00. Она вроде кивала, что поняла, но ничего не менялась. В очередной раз, когда уборки не было уже два дня, муж пошел не ресепшн, там ему девушка с темными волосами (как зовут не знаем,) сказала, что всё будет в порядке. Муж утром напомнил ей, она записала на лист заявку и ответила, что номер будет убран. Однако, ни до обеда, ни после обеда номер так и не убрали. Муж в пять часов вечера снова пошел на ресепшн, стал с ними ругаться, т.к. они его претензию начали нагло игнорировать, да ещё и книгу отзывов не хотели давать. К мужу подошел отельный гид, но не нашего туроператора (мы летали от ТУИ), а другого, посоветовал написать жалобу, что муж и сделал. На следующий день номер был убран как и положено и именно в то время когда мы просили, в промежутке с 9-00 до 12-00. Но на этом и всё. Последующие дни уборщица убирала также отвратительно, как и до жалобы, один раз в три дня. Вода, туалетная бумага не докладывалась, полотенца не менялись, мусор не убирался, в ванной комнате раковина умывальника не мылась вообще (фото прикладываю). Правда, муж нашел выход – сам ходил в комнату для персонала на нашем этаже, где стояла тележка уборщицы и брал то, что было нужно – воду, бумагу, мыло. Вторая причина – это наглые работники ресепшена, которые, видно, привыкли решать проблемы туристов только за деньги. Поэтому, пока не наведут порядок с уборкой в номерах и не поменяют сотрудников ресепшена, наша семья туда больше - ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все понравилось.
Отличный отель! Номер был 2-х комнатный, семейный. Номер после ремонта, чистый, тв современный, уборка каждый день. Хорошая территория, хорошая анимация, очереди в ресторане есть т.к. большой отель, но все пополнялось. Много рыбы в ресторане и много выпечки разнообразной. Доброжелательный персонал, отличный гид, ездили от Пегас. |
| Плюсы: | сервис море питание |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Вернулись сегодня отдыхали с детьми 4 и 10 лет. в Турции.
Вернулись сегодня отдыхали с детьми 4 и 10 лет. в Турции отдыхаем последние 20 лет конечно и в других странах бываем .Отель с прекрасной территорией много зелени море теплое и чистое.питание выбор огромный и кормят везде кафе на пляже чистое и ухоженное .Персонал приветливый .Рекомендуем семьям с детками .Красивый и чистый отель . |
| Плюсы: | песчаный пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Доброго времени суток! Хотели поделиться своими впечатлениями о данном отеле и о месте в целом. Выбор пал на Сиде, так как хотели песчанный пляж и очень хотелось посетить античный город и конечно же увидеть водопад Манавгат! На отдых мы ездили вдвоем с подругой, отель выбирали сами, ориентируясь по отзывам, фотографиям и рейтингам отелей. Скажу сразу, мы нисколько не разочарованны нашим выбором и даже более того, это было одно из лучших мест, где мы отдыхали! Территория у отеля просто шикарная, огромная, зеленая, ухоженная. Большой бассейн, но мы в нем плавали только одни раз, так как больше предпочитаем купаться в море). Возле моря огромный пляж, места и шезлонгов полно, есть островки с травкой, там тоже стоят шезлонги, там мы собственно говоря и проводили первую половину дня, загорали, купались и обедали, так как прям под боком находится алякарт. Отель хороший, номер тоже, чистенький и уютный, убирали каждый день. Персонал очень приятный и дружелюбный, ни разу не возникло никаких недопониманий, всегда готовы помочь и ответить на все необходимые вопросы. Отель в целом можно назвать семейным, много детей, но это не значит, что молодежи там нечем будет заняться, есть команда аниматоров, которая рассчитана на разную аудиторию и возраст, и которая всегда найдет чем кого занять, при чем совершенно ненавязчиво! Отдельно хотелось бы отметить аниматора Байрама, это человек праздник) всегда на позитиве, энергичный и в отличной спортивной форме (два раза в день проводит волейбол)! Вечером по программе проводятся всякие развлекательные мероприятия, мне даже довелось поучаствовать в конкурсе, было весело))). Дискотека на территории каждый вечер до 12 часов, была даже пеннная вечеринка! В общем отдых удался, мы остались довольны и надеюсь, что еще обязательно вернемся! |
| Плюсы: | аниматоры
бассейны |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Наверное начну с самого главного, лично для меня. Для.
Наверное начну с самого главного, лично для меня. Для меня важно в каждом отеле анимация. Могу с уверенностью сказать, что она там на высоте!!? (Я так счастлива!!? Я познакомилась с очень клевыми людьми. Они нереально позитивные, интересные, общительные, открытые, веселые, активные, гостеприимные!!????? С ними я провела 9 дней, а по ощущениям пол жизни. Приехав домой я до сих пор не верю, что не увижу их больше??Мне кажется будто сейчас чуть-чуть побуду дома и опять к ним. Я безумно благодарна за время проведённое с вами!!!!?? САШЕНЬКОЙ-девочкой моей(аниматор отвечающий за занятия спортом) мы с ней весь день ,почти, проводили вместе. Она нереальна клевая, жизнерадостная, милая, добрая, общительная!!!!!?РИКО-очень веселый человек, добродушный,активный(аниматор отвечающий за дартс ?) это был первый человек с которым я познакомилась. А это брейк-данс просто улет??!! БАЙРАМ- интересный, позитивный, очень общительный, гостеприимный человек(аниматор отвечающий за бочу, волейбол) С ним познакомилась в последние дни. Но этого хватило, чтобы запомнить его надолго!!? СПАСИБО ВАМ МОИ ПРЕКРАСНЫЕ!!!!!!!) Это я написала в своем инстаграмме. И решила добавить сюда. Многие могут посчитать, что это пиар для отели и тд.... Это ваше дело верить или нет. Но, я знаю точно, если вы приедете и познакомитесь с Сашой, то отдых у вас удасться. Это нереально позитивная и жизнерадостная девушка)). Там также как и в любом отеле есть мини-клуб, там с детками каждый день делают прикольные штучки, и после мини-диско приглашают и торжественно вручают. Все детки счастливы. Про отель сам могу сказать, что есть не достатки, но для меня не значительные. Я была в номере 2202. Вполне нормальная комната. Да, есть уже от времени маленькие недочеты, но они неособо заметны. Насчет питания, я согласна в других отелях разнообразние. Но, сама територия отеля огромная, вся в зелени ! Есть два больших бассейна. +еще 1 бассейн где есть водные горки для взрослых. Также есть Детский бассейн не глубокий, так же с горками, только для малышей. И совсем не глубокий для очень маленьких деток. Я все-таки рекомендую туда съездить. Мне понравилось там. Я как человек уже 8 раз ездевший в Турцию советую обратить внимание на этот отель. Ну. А дело за вами?? |
| Плюсы: | териоория
территория территория море номер сервис |
| Минусы: | девушки на ресепшене не очень приятныеоднообрпзнве фрукты мало косметики в номере |
| Отзыв: | Отдыхала я с мамой .При чем мамс была в Турции только.
Отдыхала я с мамой .При чем мамс была в Турции только в Белеке в дорогом отели.Сказала что Sural не хуже (территориально).Нам все понравилось .Кроме одного,мало мясо и фруктов.Очень хотелось клубники,дыни и так далее .Еда вкусная .Сервис отличный.Ребята приветливые и всегда помогут .Мы рекомендуем.Анимация была -парни и девчонки очень очень приятные .Все есть на любой вкус.Читаю отзывы что то плохо ,то плохо.Нам все очень понравилось!! |
| Плюсы: | территория
пляж море |
| Минусы: | качество обслуживания в ресторане |
| Отзыв: | Отдых в конце мая - начале июня.
Отдыхали 2взр и ребенок 6лет. Впечатление об отдыхе не испорчено, так как запаслись антисептиком и спиртовыми салфетками! (читайте ниже в строке: Ресторан!) Начну по порядку: бронировали перелет туда-обратно Северный ветер, но ПЕГАС пересадили Туда на Туркишаэйрлайнс - ЗА ЧТО ПЕГАСУ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! В отель приехали в 18.00, заселение в течении 5минут, номер в 4корпусе - попросили с улыбкой (без долларов!) и нам дали! Сразу отель сложил хорошее впечатление, отличный приём гостей. В номере всё работало и всё было в хорошем состоянии. Отель: стильный, чистые общественные зоны, замечаний нет. Территория отеля: супер, персонал который ухаживает за растительностью - молодцы! Пляж: замечаний нет! Чистый, море чистое, пологое, но немного камней на дне попадается. Уборка в номере: ВОТ ЗДЕСЬ МИНУС!!! Полы их мыть не учили. Ресторан: 1. Тарелки недомытые. 2. ФРУКТЫ И ЗЕЛЕНЬ НЕ МОЮТ. Фрукты просто высыпают прямо из транспортировочных коробок. 3. Официантки с распущенными волосами (длинные волосы гордость, я всё понимаю..., но когда официантка наклоняется с этими висящими волосами над твоей тарелкой - здесь без комментариев!) 4. Официант/официантка меняет скатерть: она уже взяла заранее "чистые" приборы - ей/ему некуда положить эти приборы- и здесь работает их фантазия - ОДНА КЛАДЕТ НА СТУЛ где 1минуту назад сидела чья то Ж... в мокрых плавках, другой просто сунет их к себе в карман, скатерть застелил, вынул из карманы приборы и "за сервировал" стол ... Еда вкусная: стейк из говядины на гриле, рыба на гриле, кебаб в форме шашлычков на шпажках, рис, лепешки тандырные. Еда обычная: пюре (многим людям очень нравилось пюре картофельное!), различные соте, макароны, похлебки (обычно на ужин), крылья на гриле, фри, мясо на вертеле, курица , индейка, кольца кальмара в кляре, много еды вообщем... Диет стол очень слабый! Фрукты вкусные, но ели только после того как в номере помоем! И приборы всегда обязательно антисептиком обрабатывали. Соседи за стеной (слышимость превосходная!) от унитаза не отползали (то ли отравление, то ли перебор алкоголя, точно не знаю). Хочу отметить анимацию: Мария из детского клуба умница. Александра фитнес инструктор тоже работает отлично! Молодцы девчонки! Алкоголь: не по моему вкусу! Пили только детское шампанское пару раз. Еще огромный минус : отсутствие дресс-кода! Люди, хочу к вам обратиться! Вы и дома обедаете в мокрых плавках и короткой футболке??? Или когда с ваших волос изрядно капает вода - вы также подходите к кастрюле и накладываете себе еду??? ЭТО КОШМАР!!! ЖЕНЩИНЫ, вы поразили меня больше всего! Если бы отель исправил ошибки работы в ресторане - я смело могла бы рекомендовать его, и сама еще вернулась бы! |
| Плюсы: | анимация и море. |
| Минусы: | огромное количество гостей
очереди |
| Отзыв: | Sural resort-вечные очереди за всем.
Никогда не писала отрицательные отзывы! Но здесь не смогла,извините. Выбирала отель по таким положительным отзывам на TopHotels! И зря. Совершенно не соответствует действительности. Как- будто совсем другой отель!Только вернулись . Отдыхали 8 ночей с 20.06.18.Огромный отель, не справляющийся с таким количеством гостей.90 % - русскоговорящие. Очереди за всем и везде: в ресторане за блинчиками и омлетом, мясом и даже куриными крылышками; в барах за напитками; за мороженым. Я такого не видела ни в одном пятизвездочном отеле!!!Разнообразие еды для отеля 5* очень скудное, но сметается с подносов все! Из фруктов арбузы ,яблоки и груши. Иногда "выбрасывают" персики и сливы. Черешни не было ни разу! Интернет с постоянными перебоями , или его нет совсем! Анимационная команда молодцы: Александра, Рико, Байрам, Маша. Только они и вытягивают представление об отеле в положительную сторону! Первый раз уезжала из Турции с радостью,что отдых закончился! |
| Плюсы: | бассейны
еда территория spa |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Очень хороший отдых, SUPER SPA.
Вернулись сегодня ночью, пишу отзыв буквально по горячим следам) Приехали отдохнуть с подругами. Отель очень понравился, соответствует своей ценовой категории. Ухоженная большая территория, отличная разнообразная еда, отзывчивый персонал (отдельное спасибо технику Мише). Номера хорошие. Правда есть небольшие проблемы с уборкой номеров, но это нас не беспокоило, т.к. в номер мы приходили только спать. Отдельно хочу выразить благодарность SPA центру. Очень приветливый персонал на ресепшене в SPA, всегда предложат чай турецкий, либо гранатовый абсолютно бесплатно: Алмаз и Салмаз - спасибо Вам большое. А теперь по порядку.... Скажу сразу - не ведитесь на предложения гидов про хамам в городе, мои подруги записались, съездили и переплевались, как на конвеере все происходит !!!!! SPA в отеле предлагает индивидуальную программу (хоть и чуть дороже, но качественнее во много раз). Мне настолько понравилась программа в хамам (пенный массаж, 30 минут релакс массажа, маска для лица), что я взяла курс массажа, мои подружки тоже делали массаж. Все массажисты профессионально владеют разными видами массажа: классический, медицинский, стоун (камнями).... Джахид, Джем, Лия и др. - спасибо Вам большое. Всем нам очень понравилось. Если Вы хотите релаксационный отдых, красивый загар, приятные эмоции и оздоровление тела и души, обязательно посетите SPA в данном отеле. |
| Плюсы: | территория
еда пляж |
| Минусы: | звукоизоляция |
| Отзыв: | Отличный отдых в хорошем отеле.
Отдыхали в начале июня с семьей 2 взрослых и ребенок 5 лет. Приехали в отель около 8 утра, надели браслеты, отправили на завтрак. В 11 утра предложили немного доплатить за 2х комнатный номер. Номер шикарный- большая кровать в одной комнате и 2 маленьких в другой. Жили в 4 корпусе,везде недалеко ходить. Питание отличное. Много мяса, рыбы, овощей, фруктов. В аля-карт не ходили. На день Рождения принесли в номер бутылку вина и тарелку фруктов- комплимент от отеля. Возле ресторана стоят клетки с красивыми попугаями. Территория зеленая, ухоженная. Красивый сад по дороге к морю. Не навязчивая анимация старались всех развлекать. Пляж чистый, лежаков хватало, заход в море песчаный, отлично для детей и взрослых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Хороший отель для семей с детьми. Прекрасная детская анимация. Мария молодец! Очень хорошо работает Александра. Добрая и приятная ! Отзывчивый персонал. Байрам весёлый и приятный человек. Правда вечером музыка была не очень. Очень вкусная и разнообразная еда! Большой выбор рыбы и мяса! Очень сладкие арбузы! Черешня была на завтра, обед и ужин. Номера требуют ремонта, но более менее нормально! Советую для отдыха с детьми |
| Плюсы: | море
пляж повара официанты |
| Минусы: | уборка номеров
собаки очереди в ресторане |
| Отзыв: | Очень средний отель, с серьезными минусами.
Приехав с отдыха вчера, решила и я по горячим следам написать отзыв. А решилась именно потому что совершенно не разделяю восторгов и положительных отзывов по поводу данного отеля. Заселили нас в самый дальний корпус, номер 7314. Номер по мансардному типу с ободранной мебелью, но это не так важно для нас, мы приехали на море а не в номере сидеть. У данного номера есть два несомненных плюса- это тишина и отлично работающий кондиционер. Но есть и минусы и самый главный- это если пойдёт дождь приготовьтесь к потопу и спасению собственных вещей от воды! За 10 дней нашего прибывания дождь был один раз, но нам впечатлений хватило на весь отдых! 4 раза обращались на ресепшн- 4 раза заходила уборщица- махнув два раза тряпкой благополучно уходила! Знаете что стало апофеозом данного действия??? Все верно, отобрав поломойку у уборщицы сами вымыли пол!!!! Потому что было очень жаль обувь и не хотелось спать на сырых кроватях. Уборка номера ежедневно, полотенца меняют каждый день, смена постельного белья 1 раз в 3 дня. Территория отеля огромная, очень ухоженная, красивая, зелёная и цветущая) Рестораны и бары. Много, вкусно- но однообразно! Фрукты были яблоки, апельсины, груши, один раз давали персики. Уж не знаю где предыдущие ораторы объедались черешней и клубникой- ни видели ни разу! Покупали самостоятельно в соседнем Мигросе) Это все из плюсов. Самый огромный минус - это очереди!!!!!! Они на завтрак- за омлетом и оладьями, на обед- за мясом, ужин - за курицей гриль и картошкой фри!!!!! Я такого ни видела ни когда!!! 30 минут в очереди за индейкой!!!! Повора стараются, официанты тоже молодцы! Но не ждите что вам принесут напитки или стол на терассе будет засервирован приборами-все сами! И это напомню пятерка!! Но есть решение проблем с очередями - приходить на ужин в самом конце, тогда они гораздо меньше, а то и совсем нет, но и расчитывать на что то особенное, как например раки в турецкую ночь, конечно не приходится! В баре у бассейна делают фри, нагетсы, пиццу- все вполне съедобно и иногда не плохая альтернатива основному ресторану. Мороженое!!!! Вот зачем можно стоять в очередях!!! Оно восхитительно вкусное!!! Всегда видов 5! Нам особннно полюбились банановое и ванильное! Анимация- тухляк!!! Никакая!!! Ее просто нет! За исключением вечерних шоу- несколько раз были приглашённые артисты. Днём аниматоров просто нет, ну или они как то выбирают с кем работать! К нам не подошли ни разу за весь отдых. Хотела поиграть в волейбол на пляже- так сказали что только мужчины( больше и не пыталась! Благо наш балкон выходил на соседний отель Гламур, вот там анимация роскошная и вечером с удовольствием со своего балкона наблюдала за их шоу! Море!!!! Все минусы и недостатки сглаживает именно оно! Ласковое, чистое, тёплое! Идеальный заход в море, чистый песок! Но и тут есть маленький минус- на пляже бегают а иногда и усаживаются рядом огромные, бесхозные собаки! Своими глазами видела как одна из них рычала на ребёнка, который хотел погладить ее, но Папа малыша быстро среагировал и забрал чадо подальше. И так поступали многие люди, видели даже как из-за этого люди уходили с пляжа. В общем и целом отдых прошёл нормально. Вернусь ли я в этот отель?-однозначно нет! Он не стоит тех денег которые были за него заплачены. Если есть вопросы, пожалуйста задавайте) |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | интернет |
| Отзыв: | Бюджетная пятерка.
Отдыхала в отеле с 5 по 9 июля с сыном 8 лет и мамой. Приехали после обеда часов в 17. Заселили сразу, до номера проводили, чемоданы отнесли. Первый сюрприз оказался - при бронировании указывала, что желательно при заселении первые четыре корпуса и с окнами на улицу. Заселили в 8-ой корпус - это самый последний, возле детских горок и амфитеатра,номер 8213. Окна на улицу и с видом на два соседних отеля. Обратились с вопросом на рецепшен - сказали, что других номеров сейчас нет, а те что есть выходят на бассейн и вечернюю дискотеку, а наш номер будет очень тихим. Вечером мы узнали, что нашу анимацию в номере не слышно совсем, но...... зато анимация соседнего отеля проходила как будто у нас в номере до 12 ночи. С закрытой дверью терпимо, но все равно раздражает. В самом номере все работало, кондер холодил, унитаз смывал, кран работал. Сейф не брали- он стоял в шкафу. Сейф платный и не электронный, просто ключ. Мы просто все заперли в чемодан с кодовым замком. Но тут оказался второй сюрприз - в крошечной ванне со шторками кран короткий, неподвижный и намертво вмонтирован в стену так же как и ДУШ. То есть или ножки споласкиваешь или с головой моешься!!!! Зашибись, а ребенка как мыть???? Встречала такое давным-давно в самых простеньких трешках, а даже в 4-ах был нормальный душ, не говоря уже про 5-ки! Звукоизоляция между номерами и коридором - отсутствует. Особенно ночью. Находясь в ванной очень слышно, что происходит в ванной прилегающего номера (не только разговоры, но и,пардон, каждый пук). Уборка в номере: не очень. Первые два дня не убирались, потом поймала уборщицу в коридоре и и попросила убрать. Та честно поменяла полотенца и ....исчезла. В последующие дни она всегда приходила, даже пару раз полы протерла, но.... на второй этаж в наше крыло она всегда приходила с 15:00 до 15:30 - то есть мы в это время отдыхали. Поэтому постель нам за 14 дней поменяли один раз и то после моей просьбы. Еда: нормально. Поесть всегда можно найти и выбрать. Периодически попадались в ресторане грязные тарелки и ложки - приходится смотреть. Самое слабое звено - завтраки. за оладьями и омлетом очередь человек по 10-15. Но это часто из-за самих туристов - за один раз жарят около 10 оладий, которые может забрать один человек. Причем потом половину из них оставят на столе нетронутой - жадность). Еще есть на завтрак хлопья. Каша странная - в тазу с молоком плавает странная взвесь чего-то. Короче, ни разу не видела, чтоб ее кто-то ел. Еще ни разу не видела, что бы выстраивалась огромная очередь за огурцами-помидорами! Ну если видите, что это самое востребованное, почему бы не поставить еще миски с ними?! Супы специфические, все в виде пюре, но у меня ребенок ел почти все, кроме сливочного с брокколи и мятой. В основном были томатный, гороховый, куриный - вполне съедобно. На ужин надо проходить пораньше - а то все вкусненькое разберут и очередь огромная выстроится. Креветок-омаров не было, один раз были раки, но их разобрали в первые 30 минут и ...финиш. Каждый день была курица, индейка, иногда баранина, язык, жарили какую-то рыбку. Почти за всем очереди. Из фруктов вкусные яблоки, груши (правда дубовые), в первые дни были нектарины и черешня (потом пропали), арбузы неплохие. Клубники, винограда не было. Тортики и сладости были, не пробовала, так как не ем, за вкус не скажу. В барах с 12 до 16 были пиццы, картошка фри, луковые кольца, нагетсы - можно перекусить. Мороженное с 14 до 16 в барах. время не очень удобное - в это время многие уходят отдыхать в самое пекло. Лучше бы разделили с 10 до 11 и с 16 до 17. Пляж: очень хороший, море отличное, теплое, чистое. Пляж песчанный, убирают, чистят, просеивают песок. Рядом бар и туалеты. У выхода с пляжа душевые. Дорожка до пляжа - если от ресторана метров 250, а вот если от 8-го корпуса, где мы обитали, то уже метров 800. В жару с пляжа дорожка в горочку, по солнышку...Бассейны чистые, горки работали. Возле горок постелены коврики, но их мало. Люди из воды выходят, с них вода течет быстрее, чем испаряется, вся плитка мокрая и ОЧЕНЬ скользкая. Дети падали постоянно - они же не ходят, а бегают; взрослые тоже периодически "летали". Анимация - какая-то была. На пляже волебол, боча. В басике аквааэробика, в последние дни водное поло; рядом дартс, йога, аэробика. Детской анимации особо не было - сын заглянул разок и ушел через 10 минут - сказал скучно. Рядом с отелем большой парк, дорожки, детская площадка, уличные тренажеры - можно вечером гулять. Минутах в 10 ходьбы, за парком, небольшой зоопарк - голуби, куры, павлины, кролики. Дорожки идут то в горку, то на спуск - сын гонял на самокате в полном восторге). Главный неприятный минус для меня стал Wi-fi, точнее его отсутствие. Его фактически нет ни платного, ни бесплатного. Интернет только на рецепшене и в лобби, и то еле-еле. Мы конечно ехали отдыхать, а не в интернете сидеть, но вечером хотелось выйти на связь с родными, отправить пару фоток, узнать новости и посмотреть прогноз погоды. Фото и картинки грузятся минут по 40, чтобы открылся прогноз погоды надо минут 10 ждать. А если надо что-то по работе отправить или сделать то вообще печалька( Если подводить итог, то в целом отель неплохой для бюджетной пятерки (взяли за 92 т. на троих на 14 дней). Поскольку бесплатного сыра не бывает, понимала,что будут некоторые недочеты и не очень переживала по этому поводу. Написала так подробно для людей, которым это принципиально при выборе отеля. |
| Плюсы: | приветливый персонал
вкусная еда чистое море и пляж зеленая территория расположение |
| Минусы: | неудобные зонтики на пляже
слабая анимация нет интернета в номерах |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Сегодня вернулись из Сурал резорт и сразу хочется вернуться обратно к морю,солнцу и вкусным арбузам).Теперь по порядку,отдыхали 12 дней семьей с дочкой 7 лет.Отдыхали с компанией tez tour(трансфер и организация хорошие),летели турецкими авиалиниями(четко,быстро,мягко).Дорога от аэропорта заняла час(была остановка по пути на базаре).В отель приехали в 19 00(заселили в течение 10 минут,помогли донести веши).Номер стандарт(2 кровати односпальных и диван для ребенка.).сейф,холодильник,фен все работало.Из минусов укажу душ,который не снимается со стены).Убирали номер каждый день.Меняли полотенца,туалетные принадлежности,протирали пол и сантехнику.Еда вкусная,ее много,рыба и мясо на грире,шаверма,шашлык.Ребенку брала курицу,рагу или котлеты.Из фруктов вкусные арбузы,остальные фрукты не понравились.На территории есть 3 бара,где можно выпить коктейль или перекусить.До моря идти минут 10 под горку по дорожке,лежаков и зонтиков всегда хватало,но не всегда в тени.Есть 2 бассейна для взрослых и один детский,чистые,теплые,с горками.Из анимации я видела волейбол на пляже,йога и аквааэробика,дартс и вечерние шоу,которые могли бы быть разнообразнее.Есть детская анимация,мы не принимали в ней участие. От отеля часто ходят маршрутки до Сиде,мы ездили 3 раза и сами прсмотрели все достопримечательности,очень красиво,понравилось.Никакого вируса коксаки замечено не было,хотя детей очень много.Однозначно порекомендую отель всем знакомым |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | уборка и повара |
| Отзыв: | это 3.
Добрый день! Прилетели сегодня, в очередной раз убедилась: дешево- хорошо не бывает! Летели с Туи рейсы без задержек, трансфер чуть больше часа. Жили в 5 корпусе, выход сразу к бассейна с горками. Вид был на 6 корпус, но это особо не смущало. Уборка это песня))) одноразовые мыльно рыльные приборы не обновляют. Вода дается упаковка на комнату и если вы ее выпили, то ваша проблема обеспечения себя водой. Вода в доступе, но главное не забывать ее, когда в номер идете. Чайника нет в номере, это вот стало проблемой, когда мы отравились. Нет, не могу сказать, что мы отравились в ресторане отеляя, но что есть после отравлении прям вот проблема была. Ресторан: - колпаки на поварах частично - перчатки не на всех, хотя я видела упаковки перчаток ,прям руками берем посуду, потом этими руками готовим. Рваные перчатки? да, фигня, итак, справися - Шеф-повар выходит на резанье "шаурмы" перчатки и колпак, что вы зачем? - еда ничего особенного или недосоленая или пересоленая, что-то удачно, что-то нет - от картошки фри прям несет старым маслом да и от нагетсов тоже. Масло не меняли, наверно, с начала сезона. Поэтому фри бы не советовала есть детям -утренние блинчики 90% не пропеченные прям из них тесто вытекает. - еда на улице не накрывается, мухи это видимо приправа))) По экскурсиям не рекомендую тематический парк динозавров -это ужасно и отвратительно. Вай фай иногда был в номере,но лучше ловит в лобби когда никого нет ))) Самый большой недосток был лежаки, которые резервивали люди, при чем не приходили, утром в 10-00 выходишь к бассейну, народу никого, но все занято!!! Мы уже просто убирали полотенца и ложись ни разу никто не пришел и не спросил ничего. Очень показательно был ураган 14 или 15 июня шел тропический ливень и на лежаках лежали полотенца!!! Слава Богу к 17 числу видимо быдло-соотечествиник уехали и всегда можно было найти шезлонг |
| Плюсы: | пляж
территория еда обслуживание Море |
| Минусы: | шум от дискотеки
анимация не очень |
| Отзыв: | Турция снова радует.
Пишу отзыв по горячим следам! Только что вернулись из этого отеля! Отдыхали компанией 4 взрослых и 4 детей (5,6,14,15 лет) с 13.06 по 21.06. Трансфер до отеля примерно час с небольшим. Заселили нас сразу, чему мы были несказанно рады, но видимо зря радовались))) потому что номера (у нас были 1109, 1209) выходят на бассейн напротив сцены и каждый вечер с 22.30 до 00.00 с то и позднее была дискотека, было ощущение что музыка играет у нас на балконе))) Было обидно, так как номера очень удачно расположены, все близко: ресторан, бассейны и т.д. На следующее утро на встрече с гидом он предложил поменять номера, так что это не проблема, кому нужна тишина поселят в самый дальний корпус, если честно мы так и не поняли где он находится! Но все таки мы остались: дети после целого дня купания засыпали за 5 минут, ну а мы пользовались бирушами))) Считаю это одним из минусов отелю, так как обычно дискотеку проводят ближе к пляжу, подальше от корпусов. Как то не продуман этот момент! Отдельная тема это ресторан: народу очень много, постоянно снующие с тарелками люди и ОЧЕРЕДИ! Но если придти позднее, то все гораздо лучше в плане очередей! Еды много: незнаю кому может не хватить)) Очень вкусный рис, рыба и стейки из индейки на обед! И вообще еда там повсюду : не успели позавтракать, на море и в баре уже опять что то предлагают: нагитсы, картошка фри, фрукты! Единственное это мороженное всего 2 часа с день и за ним стоять неперестоять! Напитки разные на любой вкус, нам понравилась текила, так же есть местные бейлис, шампанское(ерундовое), вино красное, белое, виски, коньяк и т.д. Готовят разные коктейли как алкогольные так и безалкогольные! Анимация в отеля какая то унылая: у бассейнов есть Йога, аквааэробика, просто аэробика! Один раз было водное поло, стрельба и создаётся впечатление, что это все для галочки! Чесно, прям «тухляк»! Вечерняя самодеятельность в виде разных танцев! И апофеоз это камеди шоу))))) Мы играли в волейбол на пляже(зачёт), бочу(смутное занятие)). Для детей неплохие горки, есть мини клуб(мы не ходили). Пляж очень хороший, лежаки есть всегда! Вход пологий, камни да есть, но если плавать полевее рядом с водными развлечениями то камней там нет! Вечером гуляли вдоль моря, очень неплохой променад, по дороге есть детская горка и тренажёры! Видели ежика!! Вообщем отель оставил неплохое впечатление, территория большая, красивая, все чисто, постоянно персонал что то моет, чистит. Столы в ресторане убираются мгновенно, не успел доесть уже тарелку забрали) Кстати номера наши убирали каждый день, меняли белье и полотенца! Отель конечно буду рекомендовать! |
| Плюсы: | море
пляж питание персонал анимация территория |
| Минусы: | вечно занавешенные лежаки у бассейнов |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали большой дружной компанией ( наша семья, двое детей 8 и 14 лет, и семья друзей с двумя детьми 7 и 13 лет.) Перелет: туроператор Анекстур и авиакомпания Атласглобал. Задержка в Уфе при вылете на 1,5 часа, питание отвратительное, самолет не удобный, бортпроводники разговаривают на английском языке, встреча в аэропорту Анталии Анексом без заминок, доставка до отеля за 40 мин. (гид Анекса - Лейла приятная женщина, знающая свое дело) Заселение: по приезду одели браслеты и отправили на завтрак, наша просьба дать два номера рядом была исполнена, получили два хороших фемели рума, после завтрака, не дожидаясь 14-00 выдали номера, корпус 3, номера 3108 и 3201. Номера: обычные стандартные номера, без излишеств, все работало, чисто и аккуратно, уборка каждый день, причем убирались, пока мы были на пляже, крутили лебедей, оставляли чаевые уборщицам, при встрече всегда здороваются, делают комплименты, в общем очень приветливые. Питание: без нареканий, все в изобилии, наелись арбузов, персиков, черешни, рыба и мясо в достатке, конечно немного напрягали очереди на ужин за мясом и рыбой, обедали в баре на пляже, и дети и взрослые находили себе что-нибудь на свой вкус, очень понравился айран, упакованный в стаканчики, всегда есть вода в холодильниках, дети объелись мороженого, очень вкусное. Ходили в ресторан средиземноморской кухни, очень вкусные креветки в горшочках, рыба семга и необычный супчик с морепродуктами, на десерт мороженое фисташковое, обслуживание супер. В общем по питанию вопросов нет, все вкусно и разнообразно. Пляж: специально выбирали пологое дно, чтобы не волноваться за детей, все идеально, дети купаются, взрослые лежат на лежаках и наблюдают, все чистенько, песочек утром ровненький, мусора нет, постоянно убираются, море выше всяких похвал, теплое, чистое, лежаки есть всегда. Территория отеля: невооруженным глазом видно, что все ухожено, подстрижено, пальмочки и разнообразные цветочки, все для красивого фото. Бассейны чистые, единственный минус, это вечно занятые лежаки, занавешенные полотенцами, но если администрация отеля введет правило и будут убирать эти полотенца, то я думаю всем места хватит, при нас меняли старые лежаки на новые, более современные. Два бара у бассейнов всегда предлагают в течении дня разнообразные закуски, выпечку и напитки. Анимация и персонал отеля: все молодцы, очень вежливое отношение, начиная от садовников и уборщиков, заканчивая менеджерами, все улыбаются, здороваются, анимационная команда старается, отдельное спасибо Саше, ее занятия аэробикой не дали привести лишних килограмм, целый день они работают не покладая рук, вечерние шоу как и везде, много приглашенных артистов было, ходили смотрели, затем дискотека у бассейна, особенно понравилась пенная, было весело. Подводя итог в целом по нашему отдыху, хочу сказать, что отдых удался!!! Самое главное вернулись здоровые, загорелые и отдохнувшие. Отель рекомендую семьям с детьми, возможно молодежи будет скучновато, людям старшего поколения шумновато, а так отель стоит своих денег. Кстати по нашему совету следом полетели наши родственники, пишут, что все отлично! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель за свои деньги.
Ну начну сначала: 1) ехать из аэропорта примерно 1ч 20м и это с учетом того, что завозят в магазин; 2) заселение, номер и уборка: приехали в отель уже вечером около 6 часов и сразу заселили в корпусе 4 на втором этаже. Номер попался с диванчиком. Уборка хромает даже не смотря на то что оставляли чаевые- на полу бесконечно черные волосы после так называемой уборки, раковину не чистили - как стирали белье, так и оставались разводы от мыла. Меняли постель раз за отдых и каждый день меняли полотенце под ноги в душе. Шампунь и мыло ставили, но в последний день перед отъездом даже шампунь не поставили)))) Воду приносили регулярно, она в отеле в бутылках по 0,5 л. 3) Территория и море: Все было прекрасно, все ухожено. Море мелкое и есть коса из камней, около них плавают рыбки. От главного ресторана до моря идти неспеша минут 5. Пляж песок огненный, без обуви до моря не дойти. 4) Анимация: так себе, днем вообще их было не видно (на пляже только волейбол и боча), а вечером интересные шоу из приезжих артистов. 5) Питание: очень большое разнообразие (индейка в разных вариациях, печень говяжья, котлеты, множество гарниров, но бывало и островато. лепешки на пляже очень вкусные. черешни валом было, арбузы, апельсины. Вообщем голодными точно не будете. Алкоголь местный, бармены льют не жалеют)))). В ресторан из аля-карт не ходили. Обедали иногда на пляже. в обед всегда была рыба (форель, дорадо и тунец), ну и на ужин была. В баре у бассейна с горками перекус- нагетсы и еще что то не помню, сама не ела. Мороженное нескольких видов дают с 16-00 по-моему у обоих баров. Персонал доброжелательный. Детей очень много, но нам это не мешало. Были люди которым это не нравилось, так что смотрите сами. Вообщем отдых удался! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отель хороший, кормили очень достойно. Анимация была с.
Отель хороший, кормили очень достойно. Анимация была с утра до вечера. Дискотека каждый вечер. Нам все понравилось. Дети довольны, горки работали. В номерах убирались каждый день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | wi-fi |
| Отзыв: | Отель отличный ,все понравилось.
Ездили семьей из 4 человек 2 взрослых 2 детей 6 и 12 лет. Ездили в Турцию уже не в первый раз есть с чем сравнивать, нам в отличие от тех кто пишет негативный отзыв все понравилось!!! Еда отличная, алкоголь такой же как и везде в турецких отелях на троечку, но мы же прилетели сюда не пить, а отдыхать, кто хочет выпить берите с собой в дьюти-фри . Территория отличная, большая, много зелени, пальм, есть где погулять вечерком после ужина. Анимация нам и нашим детям понравилась, было весело в течение всего дня, волейбол, дартс, водное поло, стрельба из пневматической винтовки, теннис, зарядка все было отлично. Аниматоры отличные, особенно отдельное спасибо детскому аниматору Маше и Гамзе,спортивным аниматорам Рико, Байраму,Томас. Пляж песок , горки детские и взрослые. Наша семья отдыхом довольна!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море, солнце, позитив.
Всем доброго утра! В воскресенье прилетела с отдыха и все никак не могу войти в рабочий ритм и ритм вечно «бегущей» Москвы. Никогда не оставляла своих отзывов, но по данному отелю захотелось написать что-то хорошее, он действительно достоин внимания. Отдыхала с подругами и детьми-подростками с 06.06.2018г. по 17.06.2018г., попав в этот отель абсолютно случайно, так как изначально покупали билеты в другое место, но тур-оператор что-то перепутал и предложил как альтернативу этот отель, о чем мы ничуть не пожалели!!!!!!! Отдых получился веселым, задорным и ярким!!!! Территория отеля довольно большая, ухоженная и красивая. Здесь каждый от взрослого до малыша может найти любимое место для развлечения и отдыха. Пляж отеля большой, чистый, с хорошими лежаками. Номера стандартные, ничего лишнего, но при этом все необходимое присутствует: фен, сейф, телевизор (для особо ностальгирующих по дому ))))))….. Уборка номеров каждый день. Питание отличное!!! Была и рыба, и мясо, много фруктов, сладостей и мороженное. Развлекательная программа замечательная!!!!! Дискотеки для детей и для взрослых, пенные вечеринки, живая музыка (девушка пела на разных языках) ….. Аниматоры МОЛОДЦЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В течение всего отдыха поддерживали атмосферу веселья, причем как на пляже, так и у бассейнов! Здесь каждый может найти развлечения по своему предпочтению. Любителям пляжного отдыха каждый день супер активный и энергичный Байрам организовывал и проводил игры в волейбол, в движении загар определенно «прилипает» лучше ))))) У бассейна также скучать не приходилось, была и аквааэробика, и различные конкурсы, и конечно же игра в Дартс с Рико. В игру вовлекались от самых маленьких до взрослых отдыхающих, и надо сказать самые маленькие представители научились кидать дротики ничуть не хуже взрослых, а иногда и лучше )))), все играли с интересом и задором, Рико СУПЕР!!!!! Всем ребятам огромное СПАСИБО!!!! Отель СУПЕР!!!! Рекомендую ВСЕМ!!!! |
| Плюсы: | солнце) |
| Минусы: | уборка
очереди уборка шум |
| Отзыв: | Шумная, грязная тройка, пятеркой не пахнет.
Добрый день , прилетели 21 июня с этого отеля. Пребывали там 15 дней. Начну с заселения, прилетели в 7:00, заселили в 14:30, были с ребёнком 2 года. На ресепшн русскоговорящая наглая, хабалистая мадам ( то ли узбечка то ли....) вообщем работала во вторую смену, грубила, хамила. Это ладно.... Начну с плюсов, море , солнце) и все) Уборка номеров -это что то с чем то. За 15 дней пребывания у нас убрали 2 раза( унитаз, ванную не мыли ни разу). Жаловались администраторам все в пустую. В итоге сами полотенцами же( представьте себе) затирали пол, мыли раковины, выносили мусор, ловили уборщиц и меняли полотенца. Я 20 раз за границей, ни много ни мало и первый раз я столкнулась с такой халатностью, грязью и вонью по всему отелю и на территории отеля канализацией. Убирают 16 ти летние девочки , с 14-16:00, в то время , когда солнцепёк и семьи с детьми отдыхают в номерах, а дети спят. Персонала не хватает, со временем уборки не продумано. Далее питание: это вообще отдельная тема) сама еда на 4 , но детям нечего есть, каш вообще никаких нет, мясо, рыба в достатке, но..... я была шокирована тем, что за куском рыбы или мяса нужно стоять в огромных очередях, однажды я засекла)))) я стояла за рыбой 30 минут, вы представляете себе? И так каждый день) смеялись с товарищем, он 40 мин стоял в очереди детям за мороженым. Вообщем без своего желания вернулись в 90-е))) Все злые, ругаются в очередях. Алкоголь отвратительный, местный. Прилетели отдохнуть от городского шума и что бы вы думали... ночью спать невозможно дискотеки, шоу, шум такой , что даже ребёнок не мог заснуть . Вообщем провели отпуск в грязи, вони и очередях. И ещё детскую площадку так и не нашли. Есть на самом солнцепеке горка и две качели, и все) Турецкий персонал к русским относятся хорошо . Это единственный плюс отеля. За территорией отеля кроме базарчика с непонятно чем ничего нет( Мы на все закрыли глаза и получали удовольствие от солнца и моря, но , уважаемые, кто собирается сюда ехать, подумайте очень и очень хорошо. Мы не рекомендуем! |
| Плюсы: | все отлично |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отель на 5+.
Трансфер-очень приятные гиды. Размещение-номера хорошие было нас 4 чел. номер делился на 2 комнаты в каждой был телевизор душ и туалет был в номере, балкон. Питание очень хорошее разнообразное (даже для детей).Бассейны чистые есть шезлонги(бесплатно), горки как для очень маленьких детей и побольше. Море находится не далеко от отеля чистое теплое, много шезлонгов(бесплатно). Все очень понравилось. В конце концов мы приезжали туда отдыхать, а не устраивать ревизора(как тут некоторые пишут). |
| Плюсы: | анимация
территория норм алкоголь питание |
| Минусы: | интернет не везде
ужасный душ |
| Отзыв: | Отличная твердая пятёрка.
Отдыхали с четырехлетним ребенком вдвоем. Отель понравился, нормальная пятерка, не делюкс, но очень хорошо. Анимация детская хорошая, взрослой особо не интересовалась, так как была вдвоем с ребенком. Аниматоры детские Маша и Гамзе молодцы. Саша - аниматор по йоге и аквааэробике, очень понравилась, постоянно ходили заниматься (даже ребенок иногда тренировался), да можно оставить ребенка в детском бассейне и на йогу, там хороший обзор детского бассейна и так же при занятиях аквааэробикой. Мы отдыхали со 02.06.18-14.02.18. По питанию нормально, люди просто не были в других пятерках. Очередь один раз была большая когда первый раз тунца давали. Да и вообще очень много разной еды, как и отварные грудки и паровые овощи , так и различные блюда. всегда есть рыба и мясо на выбор. После такого питания я записалась на "бешенную сушку" сразу, недовольные люди всегда будут, мы не ходили на ужин никогда к 7 так как вечно голодные уже с 6 наверное очередь занимают. мы приходили позже и спокойно всем все вкусняхи доставались. еду подкладывали постоянно. были возмущенные,что очередь за мороженным (мы тоже позже подходили и не долго стояли), народ просто сам летит как после голодных времен. все зависит от людей. Дискотеки нормальные попсовые были, то что нужно для отдыха на море, диджей молодец. Хотите тусы - вперед на Ибицу. Это спокойный отдых для тех, кто хочет отдохнуть от суетливых будней . Я сначала переживала за интернет, что не смогу контролировать работу, но потом поняла, что только так можно отдохнуть, никто не достанет. интернет есть в лобби и у одного бассейна, а также в ближайших к ресепшн номерах (корпусах), мы были в 7 там не ловит. На море ходили, пляж чистый ,лежаки есть всегда. Веселый волейболист всегда собирает команды для игр. Единственный и огромный для меня минус, это душ в ванной комнате, без шланга, он просто в стене. Для тех кто едет с младенцами не очень удобно будет, нужен ковшик (или стакан). Отель предназначен для спокойного отдыха. Наши соотечественники все адекватные, тагила не видела)) Если вам надо отдохнуть от городской суеты и бешенного темпа жизни, то вам сюда. |
| Плюсы: | море
территория питание |
| Минусы: | wi-fi
туристы занимающие лежаки полотенцами. |
| Отзыв: | Нормальный отель.
Не первый раз в Турции и есть с чем сравнивать. Приехали в отель в 6 утра. Заселили очень быстро.Номер 4204.Очень близко от ресепшена,бассейна и ресторана.Балкон выходил частично на море и соседние отели.Так что шума от бассейна и дискотек мы не ощущали. Солнце с утра в окно,но к обеду уже была тень с нашей стороны.В номере по любому проводишь не много времени. Холодильник,кондёр ,сантехника всё работало исправно. В номере как и у всех по приезду упаковка воды.Убирали каждый день,смена постельного белья и полотенец. Еда .Всё в изобилии,мясо,рыба,овощи,фрукты.Повора молодцы,старались.Конечно при таком скоплении русских можно было нанять повора с России варить супы и борщи.Думаю бабушку-повора можно найти и не за дорого,а рейтинг отеля по питанию поднять ещё выше. Администраторы отеля часто ходили по территории следили за всем.Наблюдал что даже не ленились взять в руки веник и прибрать какой мусор.Немного напрягало поведение наших туристов в ресторане,набирали как в последний раз.Ну возьми немного что бы скушать.Нет,нужно нагрузить тарелку до краёв.Дети наваливают спагетти так что эти шнурки волочатся с тарелок за ним по всему ресторану.И тд. Дорогие Россияне,будьте нормальными людьми.Стыдно за границей за Вас. Территория. Как отмечали туристы выше всё зелёное и ухоженное.Приятно гулять по территории дыша отличным морским воздухом и наблюдать красивые пальмы,кустики,цветочки. Пляж. Море и пляж отличные.За чем собственно и ехали туда. Море теплое,песчаный пляж отличный. Лежаков в достатке.По утру пляж ровняют трактором и специальный человек чистит специальной приблудой от крупных камушек и тд. Что напрягало: Ну это болезнь многих отелей,люди с утра или может с ночи занимали лежаки возле бассейнов.А сами могут и не прийти в течении всего дня.Вышел в 7 утра,уже 99% лежаков было занято. Лечится это просто.Администрация отеля должна просто убирать эти полотенца с лежаков.И через день "болезнь" вылечится. В целом остались довольны отдыхом! |
| Плюсы: | обслуживание
море пляж |
| Минусы: | wi-fi |
| Отзыв: | Отдых удался.
Все понравилось! Жили в главном корпусе, номер family. Номера светлые, чистые. Уборка в номерах каждый день. Территория большая, зеленая - очень ухоженная! Питание хорошее - большое разнообразие блюд. Много фруктов и десертов. Каждый день в определенное время мороженое. Хорошая развлекательная программа как на территории отеля, так и на пляже! Каждый вечер в амфитеатре были и камеди шоу и танцевальные шоу. Аниматоры молодцы! Очень понравился аниматор организующий развлекательные мероприятия на пляже. Каждый день играли в пляжный волейбол и в Бочче. Все круто, за что ему огромное спасибо!!! Из минусов: очень слабый Wi-Fi, нужно искать места где ловит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на 5+.
Отдыхали Sural Resort c 29мая по 9июня 2018г.Отель хороший, чистый. Территория большая ухоженная. Погода отличная. Много фруктов. Очень понравился аниматор на пляже. Хороший организатор пляжных развлекательных мероприятий. Спасибо ему огроное. Волейбол супер. Весёлый улыбчивый доброжелательный. И вечерние программы тоже хороши. Спасибо огромное всем. |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | шумно
контингент интернет состояние |
| Отзыв: | Не 5 точно.
Ездил через Пегас из СПб, тур купил за 2 недели до отъезда, 3 взр+1 реб 170 000 за номер фемили на 9 ночей. К Пегасу вопросов нет, привез, увез, все более-менее гладко. С гидами общался мало, по-этому оценить не могу. Пока не забыл: контингент отеля- на 95% русскоговорящий. Люди разные, в основном нормальные. Отель рядом с Анталией, ехать минут 40, в деревне, цивилизации рядом нет. Если выйти из отеля и пройти немного вперед по дороге- увидите рынок. Там есть и аптека. Берут карточки, но не везде. Цены в евро, пересчитывают в доллар (если кеш) не очень правильно, посему лучше самим считать или платить евро. Если перед рынком повернуть налево- то метров через 300-500 будет супермаркет Мигрос. Это я к чему- на территории отеля есть магазины, но ценники в них раза в 2 больше, нежели на рынке и супермаркете. Отель. Старенький, требует ремонта. 1-2-3-4 корпуса окнами на бассейн и на море- только для любителей не спать до 1-2 ночи. Громкое противное караоке или отечественное диско под синтезатор сильно на любителя. Звукоизоляции в номерах от этой какафонии нет, внутри отель также представляет собой полую коробку, что делает слышниым все что происходит снаружи за дверью с 1 по 4 этаж. Если маленькие дети - это точно не ваш вариант. Убирают не очень, постели меняют. Холодильник не холодит, воду принесли сразу бутылок 20 в упаковке. Еда норм, но очереди. Ближе к концу приемов пищи еду не обновляют, вкуснях может не достаться. Маленьких детей кормить нечем. тут только в супермаркет или с собой везти. До пляжа недалеко, ровненький и более менее чистый. Лежаки не моют, пыльные, матрасы есть. Занимают лежаки с 7 утра, так что если сильно надо, вставайте пораньше. Имеется дурная привычка занимать лежаки на весь день, это неистребимо. Бассейны и горки присутствуют, спасателей нет ни там, ни там. Осторожно. Интернета в этом отеле практически нет. Сказывается отсутствие цивилизации и удаленность от коммуникаций. Алкоголь так себе, пиво съедобное. |
| Плюсы: | очень много |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Замечательныый отдых.
Всем Доброе время суток. Я не буду долго писать так как все уже ясно по предыдущем отзывам. Мы были с ребенком 5 лет. отдыхали со 2.июня по 11июня. Корпус 5,номер 5313-тихо,диско не слышно. Чисто,вкусно,еды очень много,очередей особых не было,мы приходили кушать не в самое открытие ,а на 30 мин попозже,черешня,арбузы,персики,абрикосы,рыба,говядина,печень,сибас,тунец и т д. Вкусности. Море-СУПЕР!!!!! лежаки я лично занимала,муж бегал по утрам и занимал нам два лежака возле волейбольной сетки что бы мы всегда видели ребенка,но возле бассейна мы не были не разу,сын прокатится 5 раз с горки и мы на пляж.(это по пути на море).Лежаки всегда есть свободные в любое время,просто не в первых рядах. Отель отличный,претензий нет совсем. |
| Плюсы: | кондиционер
вечерние шоу море еда пляж |
| Минусы: | дикие люди |
| Отзыв: | хороший отдых.
Всем собирающимся отдыхать в данный отель привет! Выбирали отель сами без помощи турагента, основываясь на отзывы и фото на просторах интернета. Цена на 9 ночей 90500 руб., не самый дешевый вариант)) Размещение. Приехали в 10 утра, отправили сразу на завтрак, потом сразу дали ключи и мы пошли в номер. Номер 8412, не плохой, но и ремонта там свежего не наблюдалось, в ванной была ужасная лейка, оставились заявку на ресепшен и ее поменяли на новую))) Еда. Здесь все порадовало. Все свежее, вкусное, разнообразное, не пойму тех кто говорит выбора особо нет, вы дома что кушаете то?))) ну это проблема привередливых людей наверное))) Единственное что удивляло, так это очереди которые выстраиваются сразу при открытии ресторана, видимо люди с голодного края)) мы приходили чуть позже и всегда быда еда, очередей не было, красота))) Алкоголь кстати не плохой, выбор большой коньяк, раки, джин, ром, виски, вино и т д. Пляж. Чистый , ухоженный, в море встречаются камни , но их можно разглядеть. Опять же проблема была в людях которые занимают лежаки, как дикашарые и уходят, оставляя вещи. На бассейне, кстати таже ситуация, мы просто скидывали такие вещи и все , вот вам свободные лежаки. Кстати за день до отъезда поставили новые лежаки. Анимация нас особо не интересовала, но на вечерние шоу ходили, было весело. Детей в отеле очень много, для тех кому это важно то вам не сюда, шум , гам всегда и везде )) В целом, отдых был шикарный, все на высоте, для тех кто писал что молодежи тут делать нечего, то явно ошибался, здесь можно найти отдых на любой вкус и возраст. |
| Плюсы: | ухоженная аллея вдоль моря для прогулок и занятий спортом
есть перекус у бассейна и рядом с пляжем много баров хорошая кухня хороший песчаный пляж есть 2 бассейна и горки огромная территория новая мебель свежий ремонт интересный дизайн |
| Минусы: | неудачно расположены 6-8 корпус с одной стороны дорога с другой амфитеатр с детской анимацией и бассейны с горками
а цветов мало зелени много брошенный окурок прожег дыру на полотенце разрешено курить и на территории отеля и в номерах на пляж заходят собаки персонал почти не говорит по-русски |
| Отзыв: | Отель понравился.
Ездила с подругой и её внуком. Приехали поздно вечером, нас сразу заселили в 4-ый блок на 1 этаже. Хотели другой этаж, но утром желание переселяться пропало. Нашли в этом свои плюсы. Оказалось это лучший корпус, рядом всё: ресторан, бассейн, ресепшн, лобби (где можно поймать вай-фай и находится отличный бар). вид из номера не скажу, что прекрасный, но зато было очень тихо и спокойно. Белье меняли ежедневно. Есть ещё один бассейн, потом бассейн с 3-мя горками и бассейн для малышей с горками. Возле бассейнов свои бары с напитками, пицей, мороженым. Территория отеля очень большая, а кому и этого мало, могут посещать и территории отелей" Сурал отель" и "Сурал-Сарай" До моря нужно пройти по аллейке минут 5. Пляж большой, песчаный, оборудован лежаками и тентами. Пляжные полотенца бесплатно. Рядом с пляжем есть бар, где тоже можно выпить различные напитки, а ежё и пообедать, если не хочется идти в основной ресторан. Еда различная на любой вкус, много фруктов , турецкой выпечки, да и блюд тур. кухни тоже. |
| Плюсы: | анімація
пощастило з погодою море |
| Минусы: | несмачні коктейлі
черги в столовій звукоізоляція економія на всьому все не перерахувати |
| Отзыв: | Жахлива звукоізоляція.
Вчора повернулися з відпочинку й зразу ж вирішила написати відгук. Після відпочинку в Сурал Резорт я нарешті зрозуміла погяття "бюджетна п,ятірка". Все дешево, лімітовано й необосновано. Ізоляціі в номерах поосто не має, з дитиною відпочтти в обід просто не можливо, бо якщо не шумлять сусіди то поки прибиральниця прибере всі номери в блоці то заснути просто нереально, навіть під алкоголем. Черги в столовій нагадували " ліхіє" 90 роки. Люди неначе з голодного краю. Ти стоіш в черзі і просто не розумієш за чим стоіш, а коди черга дойшла то просто береш і чи істемеш немає вже згачення бо ти ж чергу відстояв. І це так роблять 80% людей, а потім це все вткидається, то в чому економія я ге розумію. В морі дійсно величезні каміння і рибки які кусаються, але рибок прикормлюють самі туристи, за це я також іх поприбивала, адже не всі люблять купатися серед рибок. Анімація вечірня дуже непогана, на денну не ходили, адже кожну хвтлинку хочеться провести відпочиваючи. Горки для дорослих відверто погані. Територія дійсно гарна. І басейни хороші. Алкоголь не сподобався. Крім пивп нічого людського не було. До пива рибку чи снеки везіть з дому бо нічого такого там не має. Соки ніякі не соки, а якась розбавлюха. До персоналу в принципі питань не має, все цивільно. Ще забула про полотенця написати, це не полотенця а ганчір,я просто, треба було б замінити давно. Морозиво втдають по годинам. А з айраном взагалі біда, холодольники на замку з 17.00 до 10 ранку, це взагалі не зрозуміло для мене. Тобто якщо хочеш айрану в інший час не вийде, або набирай в сумку і таскай за собою бо айран є тільки в 2 барах між якими відстань в 1 км точно. Один день айрана взагалі не було. Короче писати можна дуже багато. Але це не 5 і точно не "все включено" |
| Плюсы: | бассейны
променад территория отеля песчаный пляж питание детская анимация анимация |
| Минусы: | Навязчивые работники спа процедур в хамаме
не работает детский ресторан |
| Отзыв: | Если вы с детьми, то вам именно в этот отель.
Огромная красивая территория с 2 я огромными бассейнами для взрослых, бассейном с горками для детей, лягушатником))) для малышек и горками для взрослых и детей от 10 лет. До моря минут 5 по дорожке, окруженной красивыми деревьями, пока идешь любуешься природой и вот ты уже на пляже, где много лежаков под тенами, рядом бар, на обед ходили только сюда, все чистенько, персонал доброжелательный, улыбчивый, выбор блюд небольшой, но именно то, что мы с удовольствием кушали: рыба, рис, различные салаты, соусы, фрукты и конечно же турецкие лепешки с начинкой на выбор! В холодильнике ай ран, вода, в баре различные напитки на любой вкус. Песчаный берег,в море иногда наступаешь на камни, но не критично. На территории отеля кроме ресторана есть еще 2 бара, где вы полакомитесь мороженным,фруктами, пиццей, напитками. Из еды есть все на любой вкус, только вот детское меню не предусмотрено, но детишки голодом не оставались. Отдельно хочется отметить АНИМАЦИЮ! Вы поддерживаете себя в форме?- тогда вам к Александре: утром йога, днем аквааэробика, вечером упражнения под ритмичную музыку. Король дартса Рико ждет вас к себе к амфитеатру на соревнования. Байрам на берегу организует волейбол и отбоя от желающих активно отдохнуть нет, а как спокойны родители, отправляя детей в плаванье на банане вместе с этим спортивным, уверенным в себе мачо. ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ++++++++++++++ Любимица всех детей Мария со своей помощницей Гамзель профессинал на своем неспокойном поприще.На каждый день своя программа: то носятся озорные индейцы, то пираты разыскивают клад, то детки превращаются в кулинаров и пекут пицу и печенье, то ищут в море камни и разрисовывают их, то приходят на мастер классы по изготовлению разных поделок! А с какой гордостью детишки носят футболки, разрисованные ими же! Мини дискотека собирает огромное количество детишек и они с удовольствием повторяют за Марией все танцевальные па.Шеф (звезда) анимации Карлос создает атмосферу веселья, над его шутками хохочут все, все его знают и рады пообщаться. А рулит этим всем Гиоргий, - менеджер анимации, импозантный тактичный мужчина с чувством юмора и морем позитива. Шоу не повторялось в течении 2 недель, а пенные дискотеки вызывали просто восторг! Всей команде респект и уважение! В общем отдых удался! Да, рядом с отелем остановка автобусов,и при желании можно посетить Моновгад, Сиде, Старый город, Динопарк.в шаговой доступности от отеля Миграс и базар. |
| Плюсы: | почти всё))) |
| Минусы: | почти ничего))) |
| Отзыв: | Достойный отель.
Покупали тур у Анекса.Вылет из Астрахани. За 3 взрослых и 1 ребёнка(12 лет),проживание в семейном номере за 14 ночей заплатили 126000. Отдыхали с 18 мая по 1 июня. Вылет задержали на 40 минут. Полёт-нормуль! Прилетели,сели в автобус,через час были на месте. На ресепшене встретили с улыбкой,всё объяснили,номер дали в первом корпусе на четвёртом этаже,номер был угловой,что нас абсолютно устроило. Начитавшись отзывов заранее хотели попросить номер в 1 корпусе,т.к он был ближе к морю,к бассейну,к ресторану. Нам ответили,что так и так мы бы Вас заселили в первом корпусе,т.к. семейные номера находятся только там. Номер не маленький,всё работало,балкон с видом на бассейн(правда,бассейна не видать).Одна комната была с двухспальной кроватью,во второй две двухъярусные односпальные кровати. Не очень нам это понравилось,но в последствии нашли в этом свои преимущества. Подушка для мужа была маленькой,забрали дополнительно с этих кроватей подушки. Мне было очень холодно по ночам,забрала все одеяла. В первый же день,естественно,пошли делать "апробацию"))) спиртных напитков))). Выбор был и раки,и коньяк,и бренди,и текила,шампанское безалкогольное,ром,пиво всё турецкого производства. Выбор пал на текилу-38% что в ней,что на улице,что и в последствии и в нас!))) Скажем так, стало очень весело,дождались дискотеку и пошли плЯсать!))) На утро...ооооо это утро!!!!! Завтраки,обеды и ужины достойные. Не буду подробно описывать,всё свежее. В 10-00 открывались бары,неплохие коктейли. Понравился молочный,бейлиз неплохой и текила санрайз. С текилой,вернее с лимоном поаккуратней,т.к на 3-й день зубы невозможно было почистить,чувствительность была такая,что мама не горюй!))) Записывались в ресторан аля-карт,сначала ходили в турецкий. Он находится в бич-баре,на море. Самообслуживание. Очень вкусные котлетки из баранины на гриле. Большой разницы от основного ресторана в еде не заметили,но для смены обстановки нормально. Рыбный ресторан находится рядом с основным. Был салатик из зеленухи,супчик душевненький из море продуктов,дорадо и на десерт мороженное с пахлавой. Обслуживали 2-официанта. Один был опытный,второй прям бестолочь!))) После ужина ходили гулять,очень красивая и ухоженная территория,приятственно)))скажу я Вам было. В отели очень много было россиян,украинцев,немцев.В большей степени все дружелюбно друг к другу расположены. Немного огорчило,что украли крем от загара(сами виноваты)пришли в номер после бассейна,обнаружили,что его нет,посмотрела с балкона,смотрю стоит,спустилась,а его уже нет. И ещё сын оставил сланцы возле бассейна,где горки. Никто не вернул. На ресепшене сказали рабочий персонал ничего не находил. Люди в море мелочь кидают,а мы шлёпки,да крЭм))),авось вернёмся!))) Правда не в этот отель...Объясню почему...уборка никакая,народу очень много,были очереди за едой,приставали с магазина меха с поездками,слышимость в номерах,интернет никакой,сейф платный. Видаться старьё становимся,хочется тишины и покоя. И всё же больше плюсов,чем минусов. Хотелось бы поблагодарить обслуживающий и кухонный персонал, администрацию отеля. Спасибо! Отдых получился ярким. Смена обстановки произошла,а что ещё нужно,когда пашешь,как папа Карло!))) |
| Плюсы: | большая зелёная и ухоженная территория
персонал в столовой отличная кухня аниматоры |
| Минусы: | нет спасателей
уборка в номере плохой вайфай камни в море не очень чистый пляж шумоизоляция слабая вечерняя анимация |
| Отзыв: | Отель на четвёрку.
Всем привет! Вчера вернулись из отеля, сегодня решили написать отзыв пока в памяти всё свежо... Отель выбирали долго. В данной ценовой категории ничего лучшего ( по отзывам ) не нашли. Ну поехали....(полетели). Вылет был в 3 часа утра, а в 9 были уже в отеле. Девушка на ресепшене сразу нас отправила на завтрак. Сразу скажу что количество, вкуснота и разнообразие блюд в ресторане были на 5+ ( поставил бы 6, но такой оценки здесь нет ).После плотного завтрака, где то через час, зашли на всякий случай узнать про номер......и нас сразу заселили! Сейф в этом отеле платный, но без него никак...нам сказали что надо заплатить 12$ и дали что-то типа накладной с номером и суммой. При этом было сказано что заплатить нужно сегодня, или в крайнем случае завтра. Взяли эту бумажку и пошли в номер. Номер оказался далековато, в последнем (8) корпусе на третьем этаже, но в общем нас всё устроило и мы заселились. Разобрали чемодан, переоделись и пошли на море, по пути зашли на ресепшен заплатить за сейф. У нас взяли 12$ и ту самую накладную, девушка улыбнулась, сказала что от нас больше ничего не требуется и мы можем спокойно отдыхать.( В голове была эйфория от начинающегося отпуска, нужно было хоть какой то чек попросить, но тогда об этом даже не думалось.) До пляжа средним шагом 5 минут, лежаки можно найти всегда, в песке попадается мусор (какие то острые веточки, камни, попадаются окурки и стёкла) Море в конце мая утром было прохладным, но когда уже поплаваешь минуту то выходить уже не хочется :) В воде тоже попадаются какие то пакеты, бумага... не часто и не много. Но зато там есть КАМНИ !!! Они большие и видно их только если море спокойное, а если есть волны то можно пораниться. За то время что мы там были несколько человек выходили из моря с разбитыми или порезанными ногами. Некоторым даже скорую вызывали.Так что плавать нужно аккуратно, либо совсем не далеко.Совсем нет камней с левой стороны пляжа - на расстоянии примерно метров 10 от буйков, отгораживающих место для причаливания лодок. Мы там и купались. После водных процедур отправились на обед в ресторан ( можно пообедать и на пляже, но выбор блюд совсем не велик) На обед там чего только нет....но лучше приходить попозже, когда наедятся самые голодные ;) тогда пропадают очереди и можно спокойно покушать. Алкоголь стандартный для Турции , пили вино , пиво , текилу, остальное на любителя. Ребёнок заказывал какие то коктейли - говорит вкусные . После обеда пошли дремануть, после бессонной ночи, и тут выяснилось что шумоизоляция в номерах - никакая!!!!! Соседей слышно даже если они просто ходят по комнате и тихо разговаривают! А в санузле вообще ощущение что вместо стены висит шторка....!!!! Вот! Так что тишины не дождётесь. Днём уборщицы шумят, двигают стулья и хлопают дверьми, а ночью плачь детей и охи, ахи взрослых ;) всё слышно очень хорошо. Ещё хочется написать про уборку номеров: у нас её просто не было! Оставляли поначалу даже чаевые на столе, но видимо вся их работа и заключалась в собирании чаевых. На четвёртый день отдыха пришли с пляжа, а у нас входная дверь и балкон открыты настежь !!!! Сказали об этом на ресепшене, девушка мило улыбаясь сказала что обязательно передаст......Больше мы с уборкой не рисковали, выставляли мусор в пакете и вешали красную карточку. Хочется отметить работу аниматоров, очень приветливы, веселы и в то же время не навязчивы. Стараются на все сто !!!! Особенно запомнились девушка ведущая йогу (Саша), детская анимация , ну и конечно Рико- король дартса ! Большое им всем спасибо! На аниматорах (ну и на кухне) держится высокий рейтинг отеля. Из минусов ещё совсем плохой Wifi, отсутствие спасателей на пляже и на горках . Выезжали из отеля рано утром, и тут нам заявляют что нам надо заплатить за сейф!!! ????? На наш ответ что уже заплачено- были вызваны охрана и какой то человек который попросил у нас ту самую накладную которую забрала девушка ( работник ресепшена) вместе с деньгами. Об этом им и было сказано. Он полез в компьютер , что то там понажимал , сказал что отметки об оплате нет и спросил как выглядела эта девушка. После того как мы её описали ( имя к сожалению не запомнили) все сразу как по команде перестали понимать русский язык. Скандалить с утра не хотелось да и бесполезно- сами лохи . Отдали ещё 12$ и попросили чек. В ответ работник ресепшена оторвал клочёк бумаги, написал на нём сумму 12$ , и расписался :)) Мы эту бумажку положили в ящик для чаевых и уехали. Вот и всё . Возвращаться нам в этот отель не хочется (если только из за Рико) ну а Вы сами решайте! |
| Плюсы: | пляж
территория |
| Минусы: | вай-фай |
| Отзыв: | второй раз в турции.
Вернувшись из отеля неделю назад, наконец собралась написать отзыв. Летели от компании Coral из Москвы авиакомпанией Ред Вингс. К перелету претензий никакий, туда и обратно взлетали минута в минуту, несмотря на то что чартер и сразу предупредили, что возмыжны изменения, но, к счастью, все прошло ок. В Анталье нас встретили, сказали номер автобуса и на этом миссия туркомпании закончилась, везли в автобусе без сопровождающего гида, водитель говорил только на турецком, весь автобус нервничал, но в итоге через час мы все-таки оказались на месте. Приехали в 15 ч, так что надеялись на быстрое заселение, однако менеджер Халида отправила нас на пляж в бар обедать. попросили у нее номер потише, без вида на бассейн и дискотеку, на что нам несколько грубовато ответили, что идите, все нормально будет. Действительно, вернувшись, мы получили ключи от номера 6401 - 6 корпус, 4 этаж, 1 - номер. Нас проводили в номер, показали, где что находится и как включается. Номер нам очень понравился, брали стандарт, а получили типа 2-комнатного с ванной. в одной части стояла кровать, телевизор и холодильник, в другой 2 придвинутые кровати и соответственно телевизор и холодильник. в обоих холодильниках по 5 бутылок воды и еще 2 упаковки просто в комнате. нам хватило на неделю и еще даже осталось. Лоджия не очень большая, есть маленькая сушилка для белья, 2 пластиковых стула. вид на соседний корпус, боковой на море и боковой на дорогу. Шум от бассейна и бара конечно был, но очень приглушенный, совершенно не напрягал. в ванной нашли кучу полотенец, которые меняли каждый день, также в последний день нам принесли кучу мыла и шампуня. пол не мыли ни разу, специально положила на пол зубочистку и она так лежала все 7 дней. хочу отдельно написать про отельного гида от Корала Анну Дробышевскую. Пытались встретиться с ней в течение 3 дней, чтобы отдать ваучеры, но это было бесполезно. на 4 день все таки ее поймали и первый вопрс от нее был: что вам надо? нам ничего не было нужно, но само отношение просто убило, по сравнению с другими отельными гидами, Анна конечно проигрывала на все 500 процентов. Наблюдала, как проводил встречу Бахтияр, гид от Библиоглобуса, вот это действительно профессионал, кроме рассказа про экскурсии ответил на все вопросы туристов в простой и доступной форме. Отдельное спасибо менеджеру на ресепшен Елене, всегда улыбается и готова прийти на помощь, да и вообще весь персонал очень приятный. По территории очень много пили, она шикарная, огромная, чистая, очень ухоженная. Столовая - тут конечно битва за вкусняшки, так что если хотите что-то вкусное, то старайтесь приходить к открытию. но меню все -таки очень разнообразное, так что голодными не останетесь. про детское меню не могу сказать, были с мужем вдвоем. Есть 2 огромных открытых бассейна, народу в них мало, но лежаки все вокруг заняты с утра, также и на пляже, народ идет с утра, занимает лежак с матрасом и благополучно идет завтракать. Море и пляж прекрасные, песочек, заход ровный, море чистое, пляж конечно можно немного и чистить, но отдыхающим можно и не мусорит, возле каждого зонтика стоит урна, но все равно окурки бросают в песок. есть душ, передевалка и туалет в баре. На пляже во время нашего отдыха отравлений не было, но многие элементарно перегревались на солнце, причем как взрослые, так и дети, но это виноваты сами. В общем и целом отель понравился, большую роль при выборе сыграло наличие променада и он не подкачал, гулять вечерами сплошное удовольствие. отель рекомендую для тех туристов, кто едет на отдых с хорошим настроением и не придирается к мелочам. |
| Плюсы: | близко от аэропорта |
| Минусы: | хамка-администратор на ресепшене(турчанка русскоговорящая)
отсутствие обещанного детского питания плохая еда антисанитария полная в столовой далеко от моря уборка |
| Отзыв: | Отель даже на 3* не тянет.
Читая хваленые отзывы про этот отель, ещё раз посмотрела название и фото: вдруг ошиблась, но нет, ОН!!! Не понимаю, откуда такой восторг, такое чувство, что писали на заказ!!! ЛЮДИ!!! Никогда не приезжайте в этот 5-и звёздочный отель! Это был самый худший отдых в моей жизни! Я, честно пыталась настроить себя на позитив, не обращать внимание на МЕЛКИЕ недостатки, но, блин, когда за неделю ОДИН раз только убрали номер, а второй раз перед отъездом, когда на ресепшене я высказалась про грязь в номере и постель с полотенцами грязными, они прислали мальчика, который все поменял и убрал. Заселили нас в самый дальний 8 блок, на самый последний этаж(чердак), но это мелочь, хотя до моря идти было очень далеко да и в столовую тоже! Столовая - это отдельная тема! Еда отвратительная, однообразная и не вкусная! Мы выбирали отель с детским питанием (ребенку было 1.10 ), но ребенок ел картошку фри и котлеты куриные в сухарях, это то, что можно было есть. Суп был пару раз съедобный, потом варили с томатом и острый (это детская кухня!!!) На затраки давали то, что не доели вечером! На обед и ужин за такими вкуснятищей, как куриные крылышки, была очередь на всю столовую(( Все люди возмущались и жаловались, но администрации плевать, путевка уже оплачена, никуда не денутся, а, чтобы люди второй раз к ним вернулись, они даже не надеются на это((( И самая главная особенность этого отеля - это МУХИ!!! В СТОЛОВОЙ, ВЕЗДЕ!!! Ползают по еде, которая не накрывается ничем (хлеб, овощи, фрукты, сладости) Мы ни разу ничего не съели из фруктов и сладостей! Но это нас не спасло((( В результате старший сын отравился там, а я с младшим по дороге домой и слегли уже дома!!!((( Отель, совершенно не заинтересован, чтобы к ним возвращались вновь и вновь!!! Со всех сторон слышала недовольства людей отелем!!! Единственный плюс- это расположение недалеко от аэропорта, мы доехали за 30 мин. ВСЁ!!! |
| Плюсы: | персонал
питание сервис территория |
| Минусы: | вай-фай |
| Отзыв: | Все ооочень понравилось! Рекомендую.
Отдыхали две пары с 15 по 22 мая. Сразу отмечу, что покупали тур в Sural Hotel , откуда сбежали , даже не поселившись . Так что отзывы о Sural Resort не читали перед приездом . Какое же было моё удивление, когда потом увидела такие низкие оценки в Sural Resort. Еда: свежайшая, много и очень разнообразно ( стейки из лосося, дорадо на гриле, суп из морепродуктов , море зелени, мяса, сладостей, клубники, арбузов и персиков ) Перекусы возле бассейнов впечатлили разнообразием , на обед можно было не идти вообще : от салатов и арбузов до пиццы и нагетсов. Еда может не понравится по количеству и разнообразию только заядлым туристам лакшери сетевых отелей а-ля Риксос. Номера простые и чистые , Уборка каждый день. Персонала много, мужчины ходят в бабочках , очень приветливые и доброжелательные . До пляжа метров 300 по красивой алее. Большая и широкая пляжная полоса , много лежаков. Три бассейна и средней высоты горки . Анимация не навязчивая. Для тех , кто любит очень активно потусить , возможно, покажется скучновато, но мы не скучали : волейбол , дартс, аквааэробика . Вечером зажигательные дискотеки и шоу для детей и взрослых. Из минусов : плохой вай-фай, но его можно недорого организовать с украинской симки. Также не понравились раздельные сдвинутые вместе матрасы. Мы в обнимку поспать не могли . Но позже узнали , что есть и цельные - French Bed Хочется вернуться в этот Отель ещё раз уже с детьми . Мы заплатили 720 дол за 7 дней на двоих. За такие деньги просто шикарный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень приличный отель.
Отдыхала в отеле второй раз. В прошлом году отдыхали в мае в этом году в апреле. Очень приличный отель,в сравнении с прошлым годом стал более прибранным, ухоженым, закончили ремонт, который был в прошлом году. Пляж чистый, в сравнении с прошлым годом его убирают, территория отеля большая и убирается.Анимация на достаточно хорошем уровне,но не навязчивая. Питание в основном ресторане организовано правильно (мешанины практически не бывает) ,всегда есть отварной рис и овощи, рыба, мясо и курица .Хороший диетический стол,детский стол. Бассейны чистые. Горки работают по расписанию..Номера убирают ежедневно,полотенца меняют каждый день .Постельное чистое. Холодильник чистый,но если вам нужно ,чтоб он работал,поверните выключатель,так,как в целях экономии,он ставится на ноль,в ожидании новых гостей. Питьевая вода в номере стоит целый ПАК, если закончится ставят еще .Шампунь и мыло кладут каждый день.Тапочки в номере есть.Отель приличный. Рекомендую для семейного отдыха и отдыха с друзьями. |
Sural Resort 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sural Resort 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sural Resort 5*.
Топ-100 Сиде
-
Victory Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 1147Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
PALOMA Oceana Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 303Сохранить
-
Hanci Palace Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Club Pacific (закрыт) HV-1
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
568
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 808
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 751
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
