Поделитесь своим опытом
Отзывы о Spice Hotel & SPA 5*
СохранитьSpice Hotel & SPA 5* - отзывы которым можно доверять. Spice Hotel & SPA 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Spice Hotel & SPA 5*
| Плюсы: | Близкое расположение от аэропорта |
| Минусы: | Старый
скудная еда неприветливый персонал |
| Отзыв: | Ужасный.
Отель далек от 5 звезд, максимум это 3 звезды. Потрепанный жизнью: ободранные обои в коридорах, грязный ковролин, неработающие ключи от номеров. Номер грязный, с чужими волосами, немытый унитаз, заляпанные зеркала, старые матрасы, постельное бельё в дырками, полотенца видавшие туристов с момента основания отеля. Питание однообразное, очень экономное. Морепродукты- только рыба- одна и та же каждый день. Десять тазов оливок разных видов ждут вас. Детское меню никакое- 1 вид овощного и 1 вид фруктового пюре, фрукты второсортные. Рестороны аля карт платные по 10 евро с человека - не заявлено в концепции отеля на сайте! Пляж грязный, с окурками и крышками от пива, море мутное. Столики на пляже протираются иногда. Лежаки треснутые и никто их не убирает. На йоге неприятно заниматься, грязные коврики и летающие кусающие мухи. Персонал не здоровается, guest relation как рыба из ресторана с печальными лицами изо дня в день и безразличием. Анимация обычная. Полное отсутствие сервиса для заявленной категории!!! Полнейшее разочарование! Все ооочень экономно!!! Советую не бронировать данный отель. |
| Плюсы: | Территория
пляж персонал |
| Минусы: | Подушка
диджей вай-фай |
| Отзыв: | Неоднозначный отель.
Отдыхали с дочкой(22 года) в августе. Заселили сразу,т.к.мы приехали в 15.30,в номер корпуса оранж фэмили.Все работало, кроме телевизора,но мы сильно не переживали ,он не нужен.Для меня была огромная проблема-подушка.Она была набита ватными шариками,и я каждый шарик ощущала головой.Утром встала с головной болью и потом спала без подушки. Питание. Здесь ставлю 5-,т.к. проблема с морепродуктами.Рыба была двух видов,но суховата,я готовлю вкуснее.Мидии были всего два раза в виде рагу с овощами.Один раз была горбуша.Но безумно вкусная была отварная телятина(на улице)Она таяла во рту.Индейку,цыпленка,ягненка не пробовала,т.к.сидела на телятине.Десерты видела и лучше.Так же очень вкусный был смузи.Перед отъездом даже зашли в ресторан,чтобы не поесть,а выпить пару стаканчиков смузи. Пляж. Это огромный плюс.Отдыхала уже в Белеке в других районах.Но этот лучший.Море мелкое,люди равномерно распределены по огромной территории.Вода очень теплая и от волн песок не поднимается со дна.После обеда в море мусор не плавает(как везде)Правда после сильных волн принесло водоросли,но их быстро убрали. Персонал. Все умнички.Официанты,бармены очень все приветливые и быстрые.В баре пили коктейли с бэйлисом.Всегда делали разные,вкусные,красивые. Анимация. Сначала я подумала,что тухловата.Потом поняла,что проблема не в анимации.Ребята днем работают,вечером тоже пытаются но......портит все диджей.Там один хороший (Саша),но он бывает редко,а второй ужас.Начинается пати,все хотят танцевать,но все сидят и ждут нормальной музыки.Даже аниматоры не могут танцевать и заводить людей под фуфло,которое ставит диджей.К нему очень часто подходят и просят что-то поставить.Он никого не слушает.Мне кажется,за лето работы уже можно понять, под какую музыку люди хотят танцевать,а под какую нет.Короче,он портил все вечера. |
| Плюсы: | Красивая территория
отличное питание |
| Минусы: | сервис в ресторане
мало русскоязычного персонала в зимнее время |
| Отзыв: | Хороший отель,жаль что снизили планку.
Прочитала последние отзывы,решила все таки написать свой. Грустно,что отель снизил свои позиции.Когда были мы,то питание еще было на высоте. Бараньи ребрышки,семга,говяжий язык и т.д. Перечислять можно долго. Правда,это было не в сезон.И отель был не заполнен. Русских было очень мало,в основном немецкие бабушки и дедушки.Которые оккупировали зону лобби с утра и до позднего вечера. Сервис в сторону русских хромает.Официантам не до тебя,они скачут перед немцами.А ты как не прикаянный.Снижаю отценку за сервис. Миниклуб понравился в целом.Но,опять же.Были и русские и немецкие детки.Но,мультики смотрели только на немецком.(хотя были и русские в наличии) Опять же,в угоду определенным гостям. Отель -красивый,хоть и уже не новый. В крытом бассейне было много хлорки.Уже давно есть бесхлорная очистка.Но,турки же очень экономные ребята. За пределами отеля делать совершенно нечего.Только одна деревня,и то далеко идти. Природа ,конечно ,в разы проигрывает Кемеру. Отдохнули в целом не плохо,но в отель я больше не вернусь. |
| Плюсы: | Размещение
пляж территория сервис |
| Минусы: | Питание
WiFi |
| Отзыв: | Хороший отель, но есть вопросы.
Прочитал много отрицательных отзывов по данному отелю, нахожусь в нем девятый день и хочу сказать, что во многом негатив незаслуженный. На мой взгляд, территория большая, красивая и ухоженная. Пляж тоже в норме, широкий, песчанный, заход в море пологий, долго мелко. Чистый, хорошо убирается. Номер ... Standard trpl, живем в главном корпусе, на втором этаже, окна на Gural, слева видно море ) Просторный, уютный, у нас на троих одна большая двуспальная кровать + одна полноценная односпальная (не extra bed). Сантехника, кондиционер, холодильник, фен работают полноценно. Есть телевизор, но не включали. Уборка качественная, с заменой белья и полотенец, которые БЕЗ дырок и прочего непотребства, как многие тут пишут. Персонал улыбчивый и доброжелательный, работают быстро и добротно. Чаевые не клянчат, но мы дали немного. Почему не порадовать хороших людей?! ) Питание ... говорят, оно урезано с этого года во всех отелях Турции. Не знаю, но тут оно точно слабовато. Особенно плохо дело с морепродуктами. Рыбы мало и не вкусная. Отсутствовали привычные: креветки, кальмары, баранина, стейки, хамон, красная рыба. Паста примитивная и не вкусная. С фруктами все хорошо ... виноград, груши, персики, нектарины, инжир, бананы, яблоки, сливы, абрикосы, черешня, арбуз, дыня - все это есть. В главном ресторане всегда свежевыжатый (как мне показалось) апельсиновый сок, другие соки из пакетов. Орехи без скорлупы лишь грецкие, фундук есть, но чистить самому. Сладостей полно ... лукум, пахлава, пироженки, торты. Посуды грязной и отколотой не встречал. Связь .... тут жирный минус. Заявлено WiFi на всей территории, да - он есть даже на пляже, но постоянно "рвется" и не стабилен именно НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ. Обращались к Guest Relation - тщетно. Как итог .... отель неплохой и в целом оправдал ожидания. Но явно не ULTRA все включено, как его позиционирует Inturist, обычная добротная пятерка. Решать вам, всем хорошего отдыха и удачи ) |
| Плюсы: | Отель
пляж море |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали семьей с ребенком 8 лет. Нам понравилось все. Приятно удивило раннее заселение, т.к. прибыли в отель в 7 утра, после завтрака сразу дали ключи от номера. Внимание, на ресепшене сразу предлагают доплатить за вид на море, как оказалось это получается, что шум от ночных движух был бы обеспечен. Мы этого не сделали и нас разместили в той категории номера, которую бронили. И нам попался номер с самым удачным расположением! У нас царила тишина и прохлада, даже кондеем не пользовались и это был самый крайний номер к дорожке, которая вела к морю. Прохладно было, по тому что он находился не в главном корпусе, а в отдельно стоящем корпусе и как бы находился на уровень ниже, чем основная территория. Если память не изменяет, это был номер 103 или 101. И вид хороший на бассейн. Вообщем вечером там реально тихо и прохладно. Но комары были, без фумитокса не обойтись. Сам номер хороший, все рабочее, удобные кровати. Мини бар пополняемый бутылочным пивом и газировкой. Питание отличное, не перечисляю, наверно об этом много писали, мы попали в период клубничного бума, фруктов вообще много было, вкуснючие бананы, черешня. На пляже разносили клубнику, кукурузу, напитки. Один раз устроили дневное шоу с клубничным подтекстом: делали безалкогольные клубничные коктейли, клубнику в шоколаде и пела девочка под живую музыку всякие русские хиты, вообщем здорово и весело. Около пляжа бабусечки местные лепили лепешки вкусные, их тут же можно было запивать кефиром, кстати тоже вкусным. Еще в обслуге там не было турок вообще, одни казахи, приехали на практику группой. Лежаки занимали в 6 утра, море было хорошее теплое, пляж оборудован красивыми качелями, такие в Турции не видела прежде. Вечером детей отлично развлекали. Вообщем нам понравилось все, даже не припомню каких либо минусов. |
| Плюсы: | Красивый отель
вежливый персонал вкусная еда. |
| Минусы: | Шумоизоляция. |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали парой в мае, была отличная погода и теплое море. Отель очень красивый, вежливый персонал, вкусная еда. Единственное, если брать номер с видом на море, то вечером будет очень шумно из-за дискотеки до часу ночи. В отеле много русских, итальянцев и немцев. Летали от туроператора TUI, понравилось все кроме экскурсии. Если поедете на экскурсии с этим туроператором будьте готовы к тому,что могут поменять полностью места которые вы хотели посетить, а потом еще устроить никому ненужный шопинг в магазинах где продавцы так и норовят вам что-то впихнуть и хамят если вы ничего не покупаете. От таких экскурсий остается очень неприятный осадок. |
| Плюсы: | Персонал
анимация питание |
| Минусы: | Алкогольные напитки |
| Отзыв: | Летний спайс.
Только вернулись из Спайса, пишу, что называется по горячим следам. Отдыхали две семьи: (I) 3 взрослых + 2 ребенка (3 и 7) (II) 2 взрослых + 1 ребенок (4). Покупали у Корала, перелет, трансфер все стандартно и обычно. Заселение: У туроператора покупали сюит (I) и стандарт с частичным видом на море (II), заранее списывались с Верой Сагар (ей огромный респект и спасибо здесь и далее) и просили подобрать номер для нас (I) с двумя санузлами. Еще перед вылетом от нее пришло сообщение, что для нас подобран семейный номер - по факту это два стандарта, отделенных общим маленьким коридором. Почему то при покупке такой номер у туроператора был для нас на 40 тысяч дороже, а на сайте отеля дешевле. Друзей (II) поселили в стандарт, рядом с нами в одном корпусе (Orange), без какого-либо вида на море, но в качестве компенсации за вид предложили Аля Карт на день рождения (снова спасибо Вере) - в нашей большой компании была именинница. Номера: Запаха и особой обшарпанности в номере не заметили. Все вполне достойно, опять же, если не искать минусы специально. При заселении не работали оба кондиционера, но этот вопрос не быстро, но разрешился - приходило два "специалиста" и только третий смог все починить. Далее к кондиционеру и всему остальному в номере вопросов не было. Отдельно хочу сказать про матрас - он очень удобный. Была возможность заказать в номер разные подушки (мы не воспользовались), нас и так все устроило. Минибар, шампунь и т.д. все пополнялось ежедневно. Уборка номера на 3 или 4 - пару раз мыли пол мокрой тряпкой, а так в основном протирали. Территория: Нам все показалось очень удобно и "к месту". В бассейнах не купаемся, пару тройку раз со старшей дочерью катались с горок и были на пенной вечеринке в бассейне. Основным нашим местом дислокации был пляж-море, пул бар, ресторан возле пляжа и вечерами лобби. Море/пляж: Для меня море показалось чуть мелковато - можно пешком дойти до буйков, но для детей очень круто. Есть пирс. На пляже деревянные настилы, на которых стоят лежаки - очень удобно. Не совсем понятно, почему нет деревянных дорожек до моря - днем песок очень (не реально) горячий. Сервис: Официанты в основном казахи и киргизы - все очень вежливые и дружелюбные, все общаются на русском. На пляже утром разносят кофе, булочки. Днем/вечером - напитки, мороженое, лепешки, черешню, мидии, замороженные полотенца. На завтрак, обед, ужин в основном ресторане приносят напитки (вода, сок, в т.ч. свежевыжатый апельсиновый, пиво, вино) - в общем-то достаточно быстро. Питание: В каком-то из предыдущих отзывов очень улыбнуло то, как кошки сидят на столах и едят прямо из тарелок ))). Нам, к счастью ничего подобного не встретилось. Завтрак - стандартный, наверное, для всей Турции: выпечка, каши (даже просто гречка), колбасы, сыры, варенье, омлет, яичница, фрукты. За яичницей и омлетом всегда очередь (может нужно в час пик добавить еще по одному человеку). На завтраке не было арбузов, нам не хватало их. Обед: Мы обедали в основном ресторане пару раз, поэтому ничего о нем сказать не могу, по-моему все вполне достойно и стандартно. Наш обед был в ресторане на пляже - обслуживание по меню (быстро). Из того, что запомнил: салат цезарь, салат с рукколой, гамбургер, шницель, котлеты гриль, рыба гриль (сибас/дорада). Все было вкусно. Ужин - понравился. Всегда был гриль - баранина, телятина, курица. Были морепродукты - мидии, креветки, кальмары. Было просто отвареное мясо и овощи. Сладости, мороженое. Мороженое, кстати, было и днем - его разносили официанты по пляжу и раздавали с обратной стороны пулбара, там же пекли и венские вафли. Были в итальянском Аля карте - очень понравилось. Анимация: Отдельная история - всей команде респект, особенно, тем с кем общались и пересекались: Никита, Лера, Настя, Анил, Эзо. Спасибо!!! Напитки: Намеренно разделил этот раздел, с разделом "питание". За напитки отелю жирный минус. Заявленные в концепции ultra all напитки, в свободном доступе, ОТСУТСТВУЮТ! Весь "импортный" виски (Балантайн, Джемесон, Чивас, Джим Бим) имеют одинаковый вкус и запах, причем такой же вкус и запах имеет коньяк Martell VS. ))) Из заявленных напитков в свободном доступе оказался только джин Гордонс (Бифитера просто не было) и текила Ольмека. Заметили мы это в первый же день и после обращения к Вере (спасибо еще раз), она организовала нам встречу с руководителем департамента сервиса и напитков. Он сделал очень удивленный вид и сказал, что такого быть не может, это возмутительно и т.д.))), но прикрепил за нами в лобби определенного официанта, который знал, что нам нужно наливать. В последующем и в пул баре и в лобби все бармены нас знали и наливали "правильные" напитки. А если кто-то нас не знал, мы просили позвонить шефу и нужная бутылка чудесным образом находилась. Появился и джин Бифитер. Но бутылка Мартеля, по всей видимости оказалась в отеле в единственном числе, ее после беседы с боссом нам принесли в номер, а в барах Мартеля не было (даже у нас)))). P.S. Общее впечатление от отеля очень хорошее, главное позитивный настрой и хорошее настроение, а море и солнце сделают свое дело. P.P.S. Ситуация с напитками, разрешилась, Вера, Вам огромное спасибо! Но, на мой взгляд, это недопустимая ситуация. P.P.P.S. А кошки все сидят на столах и едят из тарелок! ))))) .... Из того, что добавили друзья: - Детская площадка хорошая. - Черешни было много. - Официант Азамат на пляже респект. - Два Сергея и девушка в баре на пляже респект. - Детские коляски на ресепшен в нормальном состоянии. - Ключи от номера часто размагничиваются (вне зависимости от того, рядом они с телефоном или нет) - Пляжные полотенца в хорошем состоянии. |
| Плюсы: | Территория.пляж.номер.ресторан и бары.А главное персонал |
| Минусы: | Для меня их нет |
| Отзыв: | Восторг.
Я долго выбирала отель ,так как к своему 50 летию хотела получить подарок-отдых на море. Я не ошиблась ни в чем. Перелет i fly ,с задержкой на 30 мин,ну это же пустяк.Зато за 48 часов можно за маленькие деньги выбрать места на борту..Приятно. Туроператор Туи встретили,довезли до отеля ииии началось наше Счастье. Номер 4402 частичный вид на море и виллы. Это по моему мнению отличный вариант.Если прямой вид ,то солнце целый день и музыка по вечерам .Как кому. По приезду в номере было шампан ское и фрукты.Да до номера лично нас проводила Алла ,если не ошибаюсь все рассказала,показала ,напомнила тел ,если что и удалилась. Ванна укомплектована всеми средствами гигиены и косметики. Еда Еда здесь как тесто ,выползает из всех щелей.Еда качественная и разнообразная.перечислять не буду её море .3 вида говядины,2 вида рыбы,язык,курицу не считала.Спасибо большое официантам,они трудяги. Море. Мы приходили в 8.15 шезлонги процентов 80 пустые.Народ подходил после 9.Про места у бассейнов не скажу,проходили мимо. Анимация. Дневной не интересовались,но она была,а вечером были артисты.Из 7 вечеров 3 были настолько поразительны ,что мурчу до сих пор.Два вечера кубинские танцы для нас так себе.В 23 дискотека с диджеем.Правда в это время мы уже отдыхали. Лобби. Пили шампанское и бейлиз,кофе по -турецки. А все отдыхающие что только не пили и все было. Встречают гостей так же шампанским и конфетами.Очень приятноооо. О персонале. Он доброжелателен ответственнен. Перед приездом у меня было две просьбы в адрес Веры.Выполнено все и даже больше.Через три дня после заселения случился звонок в номер от феи Веры с вопросом все ли хорошо. Вера вы и ваша команда волшебники. Вернемся,вернемся обязательно и другим посоветуем. Успехов хозяйке и всему коллективу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо Spice за отдых.
Посетила данный отель в период с 26 июля по 1 августа 2019. Путевку покупала у Тез Тур, заранее знала, что отель по своей ценовой категории соответствует 5-м не Премиум класса (цена уровня отеля Belconti resort hotel), поэтому не было завешенных ожиданий. 1. Трансфер от аэропорта занял 40 минут - отдельный а\м в два отеля. 2. Прилет вечерний, номер был предоставлен в течении 10 минут, отель сделал мне комплемент - номер с видом на море (оплачен номер с видом на сад). Уборка номера отличная, "мыльно-рыльные" предметы пополняли каждый день, полотенца также меняли ежедневно (полотенца белоснежные). 3. Отдыхающие, как мне показалось, 40% иностранцы и 60% РФ, Украина, Казахстан ... 4. Пляж, море - отлично. Вход пологий и неглубокий. Что понравилось, лежаки стоят на деревянных настилах . 5. Бассейны, территория - сказка (в бассейне отбитой плитки не видела- не ныряла ))) 6. Еда стандартная, соответствует заявленному уровню (тарелок грязных не видела). Наблюдала процесс (на пляже, где пекут турецкие лепешки) как спец.обученный человек проверял на качество посуду перед установкой их для подачи. 7. Обслуживающий персонал - очень дружелюбный, отзывчивый и улыбчивый. Что подкупило, это радушное отношение к отдыхающим, без разделения на национальную принадлежность. Первый раз встречаю такое , т.к. в других отелях в основном делают предпочтения отдыхающим из Евросоюза. 8. Понравилась качественная работа фотографов, работающих в отеле (со мной работал Рамиз). 9. Вечерние шоу стандартные - все отлично. Итого- отель понравился. Соответствует своей ценовой категории. |
| Плюсы: | Сервис
анимация атмосфера благоприятная к отдыху никто не хамит)) |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель за нормальные деньги💰.
Всем здравствуйте! Недавно вернулась с этого отеля, отдыхала одна с 3 детьми, подростком, четырёхлеткой и годовасиком. Папа к нам прилетел незапланированно в последние 5 дней(с заселением надо сказать не было проблем в наш номер, все доброжелательно отнеслись и сделали хорошую скидку). Читаю негативные отзывы и удивляюсь, ну серьёзно, про котов на столах так просто посмеялась ))😆 за две недели два раза видела на детской площадке вечером, с детьми котёнок играл...есть там Кошкин дом, но там котов мы не видели )) начну с заселения: встретили очень гостеприимно, предложили на выбор два номера, сходили выбрали - все супер! вообще весь персонал очень дружелюбный , я общалась в основном Екатериной(Ресепшен) и Иванной (работа с гостями), очень милые девушки, всегда готовые помочь! У меня там заболели дети маленькие,нас по больницам возили, так все дали свои номера телефонов, все хотели мне помочь. Иванна даже предлагала к себе домой взять маленького на ночь, пока я в больнице нахожусь с 4-летним ребёнком. До этого не дошло, но я знала, что мне помогут и поддержат в чужой стране. Это дорогого стоит! Питание младшему всегда готовили ко времени (мясное пюре с овощами), приносили памперсы каждый день. В ресторане тоже всегда были к нам внимательны и спрашивали принесли ли ребёнку пюре. Все уносили, приносили. В ресторане хочу отметить девушку Асем, она каждый день нас встречала и работала с нашим столиком)) Я смело могу рекомендовать этот отель ! Немного подуставший в плане ремонта, но он и стоит в своём сегменте дешевле , чем другие... так что, если хотите хороший сервис за вполне адекватную стоимость(если сравнивать с другими 5* премиум) и готовы закрыть глаза на некоторые нюансы в ремонте(не так все плохо и старо на самом деле ) можете выбирать Спайс! |
| Плюсы: | Пляж
территория персонал |
| Минусы: | удивительно для 5* отсутствие крема для тела
платные беседки на пирсе |
| Отзыв: | Отличный отдых, спасибо Spice.
Отдыхали большой сборной компанией (Нефтеюганск, Ноябрьск, Белгород, Украина). Понравилось вообщем все, есть правда небольшие нюансы, но это мелочи. Размещение: отлично! У нас с дочкой был оплачен номер с видом на город, заселили в номер с боковым видом( спасибо большое Вере за отзывчивость). Питание: хорошо. Шикарным не назовёшь, но нам все нравилось. Коротко напишу об одном очень приятном моменте, однозначно это бонус отелю). В нашей компании из 13 человек был один единственный мужчина) ему захотелось куриного супа, а в ресторане постоянно подавали все что угодно, но не куриный. Он подошёл и спросил у официанта, можно ли как то поесть куриный, а не томатный? В итоге собрался целый консилиум из менеджеров)) через 20 минут нам принесли 8 порций супа, вкусного) Анимация: приезжают артисты, детская была, но нашим детям было весело и без неё. Пляж: отличный. Лежаков всегда хватало. Мы облюбовали пирс. Персонал почти весь говорит или понимает по русски. На ресепшн очень отзывчивые и приятные менеджеры. Уборка: у нас убирали очень хорошо. Единственное, что напрягало, это постоянно размагничивающиеся ключи от номера, приходилось идти на ресепш и заново кодировать их. Отдельно хочу написать об экскурсии. Мы с дочкой летели от Теза, к ним вопросов нет. Ещё раз убедилась в том, что Тез-лучшие! Родственники летели Анексом. У них и решили купить тур на индивидуальной яхте, плюс скутер с полной заправской. Заплатили 1,5 тыс долларов. Расписали нам эту поездку прям обзавидуешься. Отельный гид сказал с собой взять только пляжные принадлежности и хорошее настроение. Утром приехал гид, первым вопросом был: «Вы наряды и наличные деньги с собой взяли? Спросили : зачем? Ответил, что там будет фотограф и будет фотографировать . Ответили, что нам он не нужен, у нас у самих хорошие камеры. Ладно, едем дальше. Спрашиваем, точно ли у скутера будет полная заправка? Отвечает, что скутера не будет)) после нашего возмущения, гид сказала, что найдут скутер. Отлично) не прокатило ну и ладно) Яхта, конечно, клевая, на 8 человек, нас было 6: трое взрослых и трое детей. Обед вкусный, рыбка свежая, курочка на гриле, салат, вино, пиво, напитки. Но самое неприятное, из-за чего и очень захотелось написать отзыв, это фотограф!! Он не давал нам совершенно фотографироваться, прямо в наглую лез тогда, когда мы доставали камеру и хотели пофотаться. Спросили у него, в какую цену фото? Он ответил: 8 евро 1 штука, если оптом, то по 1 евро. Ок, согласились. В итоге он фотал всю поездку , потом в конце показал нам фотографии. Они были шикарны, конечно, обработанные уже. Запросил за 300 фото 300 евро ! Мы ему говорим, мол нам не надо 300 фото, давайте за 100 долларов(у нас были с собой) мы выберем штук 50 фото. Он сказал, что он крутой фотограф и за такие деньги фото не отдаст! В итоге мы остались почти без фото( а виды там были обалденно красивые) и с испорченным настроением от того, что этот чудо-фотограф не дал нам самим нормально сфотографировать наших детей и вообще не дал возможности запечатлеть эту недешевую между прочим поездку... так что если кто то поедет , не ведитесь, фотографируйтесь сами. Яхта была Moonlight dela, фотографа зовут Victor. В целом отдых был отличным, спасибо огромное команде Spice за эти 11 дней райского наслаждения на супер тёплом море в уютном и красивом отеле!! Однозначно рекомендую его друзьям, одни из которых, кстати, уже купили по моей рекомендации тур) |
| Плюсы: | Море
рядом аэропорту |
| Минусы: | Грязная посуда
не вкусная еда старые номера плохая Уборка местный ужасный алкоголь |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Всем добрый день! Только вернулись из этого отеля и мы так этому рады!! Перед отпуском читали отзывы и немного сомневались, но выбора особенно не было поэтому все таки поехали. Писать о Spice можно много и долго, но я перечислю самые главные пункты этого кошмара! Грязь, пищевое отравление, отвратительный алкоголь, старые номера и ужасное обслуживание! Уборка в номере это кошмар! Идти надо сразу к guest relation и просить их помощь. Номер брать только в основном здание!! В соседнем вонь и сырость!! Мы доплатили 100$ и нас это спасло хоть как то. Кондиционер плохо работает, идите в guest relation. На завтрак есть не чего! До 8 утра персонала в ресторане нет вообще! На еде сидят мухи, коты сидят на столах и едят с тарелок. Все столы грязные и их ни кто не убирает! Еда однообразная и острая. Персонал в основном молодые люди из Казахстана. Лежаки на пирсе и под навесом на пляже занимать надо до 7:30 утра. Потом места только с боку где нет навеса. Отдельное бунгало стоит 100 $, грязное и порванные занавески! В море есть маленькие медузы. Кусали и меня и других. Если ужалит не пугайтесь быстро проходит. Из платных ресторанов 10 € с человека есть можно только у пляжа морепродукты! Турецкая, китайская и итальянская кухня ужасная! Только отравление и рвота! Любстера за 195 € не берите! Приносят не понятно что и с картофельным пюре! Алкоголь местный просто ужас. Стаканы все из пластика и жутко грязные! Следы от помады и отпечатки пальцев. Просите наливать в одноразовый бумажный стакан. Или берите сами на барной стойке и переливайте. Интернет плохой! Хочу сказать спасибо за неравнодушие и помощь девочкам из guest relation! Всегда старались помочь и выслушивали. Особенно спасибо Ольге! Итог такой: если есть выбор, то брать этот отель не надо!! А руководству отеля хочу порекомендовать наладить сервис, закупить новую посуду и мыть ее! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидания оправдались!!! Ура.
По совету друзей купили тур в отель Спайс, но за 2 недели до нашего отдыха стали появляться не очень хорошие отзывы об отеле, испугались, но решили увидеть все сами, тем более что выбора уже не было. Летели Турецкими авиалиниями, самолёт отличный, полет прошёл хорошо. В аэропорту встретил Анекс тур и уже через час, около 8:30 мы были в отеле. На рецепции встретила русская девушка, попросила заполнить карту и предложила сходить на завтрак. После завтрака мы ещё немного погуляли по территории, потом выпили кофе на террасе Лоби бара и уже около 11 :00 получили свой номер. Номер достаточно просторный, чистый, в ванной комнате: шампунь, гель для душа, мыло, крем для волос. В шкафу: халаты и тапочки. Там же в шкафу есть сейф, который предоставляют бесплатно. Убирали в номере хорошо, постель меняли через каждые 2 дня. Единственный минус по номеру- очень жесткие и неудобные стулья на балконе. Ресторан, еда, напитки: ресторан открыт практически 24 часа. На завтрак большой выбор сыров, много зелени, индивидуально жарят омлет, большой выбор разных булочек.... Очень много официантов говорящих по русски, приехавших их Казахстана, так что проблем в общении не было. Обедали мы в основном на улице - в ресторане прямо возле моря, иногда ели только гезлеме, которые пекут тоже на улице не далеко от бассейнов. На ужин на террасе ресторана дополнительно готовят гриль. Во время нашего отдыха был вечер морепродуктов. Ещё ходили один раз в Итальянский ресторан, все очень вкусно, но за резервацию нужно платить 10 € с человека. Выбор напитков достаточно хороший, но не всегда сразу дают импортный алкоголь, если назовёте конкретно марку, тогда получите. Фруктовые соки только из пакетов, свежевыжатый- за отдельную плату. Территория отеля достаточно большая, вечером есть где погулять. Огромный бассейн, проблем с лежаками не возникало. Примерно часов до 12 проводят игры у бассейна и различные спортивные активити. Пляж большой, все шезлонги стоят на деревянных настилах, после обеда на пляже разносят кукурузу, симиты. Вход в море пологий и до самого пирса мелко, для семей с детьми очень удобно. Подводя итог хочу сказать, отдохнули мы очень хорошо и многие отрицательные отзывы написаны либо на эмоциях либо от чересчур завышенных ожиданий. |
| Плюсы: | Территория
обслуживание персонал |
| Минусы: | Однообразная еда |
| Отзыв: | Мой отдых в отеле Spice.
Прошла неделя,как мы с мужем вернулись из Турции,отель Spice.Отдыхали 2 недели,с 10 июля.Отдыхом остались довольны.Еще до нашего отьезда я списалась с отельером Верой Сагар,с прсьбой подобрать нам тихий номер.Т.к.мы приехали утром-номер еще подготавливали.Но,всераано,нас заселили раньше 14 часов,что, после ночного перелета,очень важно.Вера лично проводила нас в номер.Мы остались довольны.Уборка проводилась каждый день,пока мы были на пляже ,в туалетных принадлежностях недостатка не было.Мини-бар тоже пополнялся регулярно.Территория отеля нам понравилась,там много уютных уголков,где можно провести время.Зона лобби заслуживает особого внимания.Много красивых мягких диванов и кресел ,свободные места были всегда.Вечерами там была живая музыка.Обслуживанием официантов мы тоже остались довольны.Не нужно нигде в барах стоять в очередях.Сядешь за столик-к тебе сразу подойдут узнать,что будете пить?Хотя были и исключения.В команде аниматоров хочу отметить тренеров -Зарину и Наталью.Тренировки проходили качественно,интересно,с индивидуальным подходом к своим подопечным.Питание ,по своему разнообразию-удовлетворительно.На пляже лежаки были в любое время,несмотря на разгар сезона.Но пирс был частично разобран.Это было не удобно и им никто не занимался.В общем,обстановка в отеле,доброжелательность и приветливость персонала,располагает вернуться туда еще.Если выискивать недостатки-вы их найдете везде.Буду ли я рекомендовать отель знакомым?Да.Главное,чтоб в будущем году цены на отель не поднимались.Тогда и мы к вам вернемся. |
| Плюсы: | Все |
| Минусы: | Не нашли |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Не верьте отзывам плохим, судя по всему они заказные. Очень хороший отель. Мы довольны избалованные туристы, в Турции были много раз, АЛВА ДОННА ЭКСКЛЮЗИВ, ПАПИЛОН АЙША, ЛИМАК АТЛАНТИС И ДР. Нас есть с чем сравнить. Отличная территория, шикарные бассейны, хороший пляж. Питание тоже на уровне, алкоголь качественный. Рекомендуем! |
| Плюсы: | Нет ощущения толпы
везде хватает места (ресторан) |
| Минусы: | жлобство отеля |
| Отзыв: | Прошенный отель или...не все то золото, что блестит.
Ознакомившись с описанием отеля почти у всех туроператоров, в т.ч. с концепцией отеля, прочитав массу отзывов на этом и других сайтах, решил посетить данный отель и окунуться в восточную сказку... Приехали в отель в начале 10 утра. На входе забрали сумки. Ожидал, что на входе будет приветствие (что характерно для отелей надлежащего уровня), но этого случилось, хотя на входе все было и восточные сладости (которые, как я позже понял больше для бутафории или же для того, чтобы дети постояльцев - иногда таскали оттуда сладости), и шампанское, - нет, так нет, не очень то и хотелось. Размещение. Заполнив стандартно анкету, турок на ломанном русском языке пояснил, что свободных номеров нет, при этом его тон перешел на крик, т.к. турок злился сам на себя что не может объясниться на русском. После чего перешел на английский (ок, не проблема, но картина получилась весьма странная, да и я задался вопросом, а туда ли я попал?) и предложил нам пройти на завтрак, а потом ближе к 12 подойти на ресепшен когда нам подготовят номер. После завтрака и поверхностной ознакомительной прогулкой по территории, вернулись на ресепшен. И, о чудо, оказывается есть номер (заказывали sea view), но наша радость была не долгой, нам дали номер на том же этаже, что и ресепшен. "Чудеса" начались с открытия дверей, - носильщик раз 5-7 смыкал карточку, пока не удалось открыть двери. Первое что бросилось в глаза, вернее ударило в нос - страшная вонь в номере, он был прокуренный (мы не курим и со мной было ребенок) и никак не было видно, что его вот-вот готовили (убирали) для новых постояльцев. Несмотря на то, что заказывали sea view, вид с балкона был на крышу ресторана с боковым видом на море, которое виднелось где-то вдалеке. Номер. Читая отзывы, я прекрасно понимал, что отель "под уставший", но никак не ожидал, что многие отзывы оказались реальными. Мебель на балконе - тихий ужас - во дворе на улице или в парке лавочки по сравнению с отельной балконной мебелью - просто в идеальном состоянии. На балконе старейшие 2 стула, на которые страшно садиться и типа столик. В самом номере мебель не намного лучше, - стул оббит фигурным узором со множеством торчащих острых углов (у кого маленькие дети - обратите внимание), - очень легко сделать зацепы на вещах или же пораниться. Ламинат на полу имел глубокие царапины, будто кровать раз 50 перемещали. В ванной/туалете было только 2 тюбика шампуня, 1 гель для душа и 1 кондиционер, - ВСЕ! На унитазе якобы была наклейка о том, что его помыли (типа для вашей безопасности), но и она оказалась бутафорией (наклеена для галочки). В нормальных гостиницах так и должно быть, чтобы при поднятии крышки - наклейка разрывалась, а тут - многоразовая. В номере отсутствовали заявленные в концепции халаты, тапочки, бритвенные и косметические принадлежности. Кроме того, у нас было 2 взрослых и ребенок, а кроватей было всего 2 (полуторных). Возмутившись, я направился в отдел по работе с гостями. Изложив все свои претензии, - мне радостно подтвердили, что: - этот номер, действительно, sea view (в чем я сильно сомневался), но в любом случае других вариантов нет; - сейчас в номер принесут раскладушку, что меня также удивило, т.к. на отельных фото стандартного номера было 1 большая кровать и 1 полуторная (впоследствии мне сообщили, что таких номером всего 5); - мне сейчас принесут то, что я прошу - бритвенные косметические принадлежности; - а на счет сигаретного запаха - сейчас обработают какой-то химией. В итоге принесли раскладушку с обычным матрасом, и станок для бритья с зубными щетками (ничего более). Т.к. ожидания явно не совпадали с реальностью, вечером, я снова обратился в отдел по работе с гостями, где попалась другая сотрудница, которая помогла мне на следующий день сменить номер (спасибо ей!). Новый номер Отдельная тема - это замки и карточки. В Турции отдыхаю более 10 лет, но впервые столкнулся с тем, что в номерах так плохо работают замки. В первый же день, я не мог открыть двери. Впрочем, фокус с открытием не получался и сотрудников отеля, которые проходили мимо (носильщик, разносчик мини бара и т.д.). Мне посоветовали обратиться на ресепшен, мол, могла намагнититься карточка, - перемагнитили (правда турок на ресепшене делал из меня дурака, мол, не умеешь пользоваться, надо резче проводить карточкой), теперь из 15 попыток - 1 раз срабатывало. Должен отметить, что такая проблема у всех, многие постояльцы сталкиваются с этой проблемой. Впоследствии мне подсказали, что у них есть другие карточки, которые нужно просто прикладывать к замку, а не вставлять, эти карты срабатывают с первого раза. Также обратите внимание на то, что рядом находится отель Адам и Ева, в котором почти каждый вечер проходят вечеринки либо на пирсе, либо напротив амфитеатра. Вечеринки длятся длятся до 24,00, музыку слышно в номере с закрытыми окнами достаточно хорошо. Впрочем в Spice тоже проходят дискотеки возле бассейна почти каждый день (это либо живая музыка, либо какая-то вечеринка), - эффект тот же. Порой, даже складывалось впечатление, что отели соревнуются между собой у кого громче. Пляж. Одной из причин выбора данного отеля - было мелкое море. Действительно, заход в море очееень пологий, особенно с правой стороны от пирса. Поэтому после обеда во время отлива можно было дойти до буйков. Возможно поэтому был закрыт нижний этаж пирса (чтобы не прыгали). Во время отдыха море несколько раз штормило, отчего на берег выбрасывало большое количество водорослей. Один раз пригнали тракторы, которые сгребли все в кучу и вывезли, а второй раз "выгнали на субботник" наверное весь обслуживающий персонал. Забавно и плачевно было наблюдать, когда на берегу человек 25 руками сгребают водоросли, а рядом в Адаме и Еве ездит специальный трактор и просеивает песок. Это такое жлобство или ручной труд более качественный? Навесы на пляже на мой взгляд бесполезные, т.к. не всегда можно укрыться от солнца. Причина - слишком высоко подвешено полотно, называется "для галочки". В принципе пляж хороший, особой чистотой не блещет, но и не идеальный. Ах, да, есть еще 2 момента. На пляже установлены качели, в один день одна качель сломалась и за 5 дней нашего отдыха ее так никто и не отремонтировал (обвязали только лентой). Второй момент, с правой стороны от дорожки на пирс присыпан песком какой-то кабель. Так, вот, в какой-то день кабель оголился, при чем оголился в том месте, где была скрутка (не заизолированный провод). При чем это в 2 м от будки спасателя, который наверняка это видел. Кабель пролежал в таком виде дня 3-4, пока не пришел электрик, и не за изолировал его. Спасатель и охранник есть, но как только начинаются волны - их как ветром сдувает. На пляже, да и как на всей территории отеля нет часов, поэтому, если не брать мобильный - нужно ориентироваться только по солнцу. Наверное, для столь дорогого отеля купить часы - уж очееень неподъемная трата. Места были всегда, мы спокойно приходили после завтрака (8,30-9) и находили себе места. Территория. В целом ухоженная, но очень скромная. Сцена амфитеатра, похоже, повидала немало, - ночью еще ничего так во время представлений, а днем глянуть страшно. Учитывая, что на территории находится огромный бассейн - мне не хватало мостиков. Развлечения. Вечерние шоу - учитывая, что отель экономит на всем, очень странно, что были пригашенные артисты. Но и много было просто вечеринок под живую музыку (такое себе), тем более, что музыка орет и находится рядом как-то не комфортно. Тоже самое - и очень громкая музыка в амфитеатре. Играли в бочу, дартс, настольный теннис, ну и как бы все. Стрельбы из лука, винтовки и других активностей - нет. Один раз в бассейне (во вторник) проходит пенная вечеринка в районе 15-16,00, в такое же время иногда аниматоры проводят водное поло, аква аэробику и показывают танцы живота. В период нашего отдыха выступала в отеле Нюша, концерт устроили на футбольном поле. Опять-таки, смотреть издали - не очень, а находясь рядом - просто глохнешь от музыки от колонок. Питание. Многие уже писали в отзывах, что в первый день можно сказать вау, но такое меню у вас будет каждый день, особо отличаться не будет. Это: - спагетти - картошка фри - пюре - гречка - рис - жаренная рыба (дорадо или сибас) На улице, при выходе из ресторана в сторону вилл на ужин бывают "деликатесы" кто не знает - тот может и найти. Там вроде и должны быть деликатесы, приготовленные на гриле, но, зачастую еда - только для галочки. Итак, на улице дают, мидии, обжаренные на сковороде с овощами и острым перцем (в другом виде мидий не встречал); также жарят кольца кальмаром (благо не очень острые), но и безвкусные; королевские креветки, которые также жарят на сковороде в масле, вот, только зачем они это делают - я так и не понял. Раньше думал, что морепродукты невозможно испортить, оказывается шеф-повар Spice умеет все! Вместо того, чтобы бросить в кипяток креветки, отчего они напитаются соком, их, видимо, просто размораживают и потом бросают на сковороду с маслом, отчего они остаются сухими, безвкусными, имеют неприятный запах и еще ты перемажешься в это масло. Также на улице дают отбивную ягненка (за 10 дней было 1 раз), вареную говядину, индейку и рыбу на гриле. Сладости. Вроде как и много разных тортиков и турецких сладостей, но все они одинаковые, отличаются только формой и цветом крема. Лукум - было всего 2 вида, - один аля вкус розы - сахар, сахаром, есть невозможно, второй, вроде как с орешками, тоже качество так себе, но... его так мало, ставят небольшую тарелку вместе с орешками, но такое ощущение, что где-то украли и поставили (наверное дорогое лакомство, как икра заморская, баклажанная). На завтрак иногда был мед в сотах. Достаточно большой стол с различными орешками (грецкий, лесной, арахис). Но, это все не чищенное, все в скорлупе, тут же лежит инструмент 1 (!!!), иногда 2 - для расщелкивания орехов. Но, видимо, на это и расчет, что не каждый будет стоять и щелкать, да и не каждый захочет ждать, когда другой нащелкает себе. Фрукты. Были яблоки, сливы, абрикосы, черешня, зеленое киви, персики, нектарин, бананы, арбуз, дыня. Под конец появился и виноград. В обед делают фруктовое смузи. Официанты по утрам сонные как мухи, очень медленно работают. Но в обед и ужин - убирают быстро. Не понравилось то, что достаточно много было мух, которые приставали за столом, приходилось отгонять (наверное ловушки тоже стоят очень много). При этом, что мы всегда кушали в ресторане в первом зале сразу возле стоек с едой. Несмотря на то, что в концепции заявлено питание - круглосуточно, после ужина оставляют очееееень маленькое количество еды. Те, кто заезжал в отель после 22,00 - довольствовались остатками с барского стола. Бывало заходили попить чай, но заварки нет (официант радостно сказал - "финиш"), кофемашины отключены и это с их заявленной концепцией? А бывало то, что вроде есть чай, но нет ложечек или палочек, в общем мешай пальцем. Есть отдельный зал детского ресторана, где якобы отдельное меню. Раз взял в пакете сок - мой ребенок не оценил, поэтому больше туда не заходил. В баре Шербет возле бассейна днем дают мороженное и пекут вафли. Но, опять-таки, стоит 5-6 вафельниц, пекут только на 3, отчего очередь. Просишь 3 (нас было 3) - дают 2 и с такой неохотой, что второй раз приходить не хочется. Хотя сами вафли вкусные. Стандартно, также пекут лепешки гезлеме возле футбольного поля. Алкоголь. Если кого интересует, на пирсе бывает шампанское, также есть неплохой алкоголь (импортное виски - Ballanties, Chivas, Меtaxa и т.д.) в баре возле бассейна. Мини бар. Пиво в бутылках, фанта, кола, спрайт, вода. Неважно сколько человек живет в номере - пополняют только на 2 чел. Никакого чайника, а отсюда кофе, чая, соломки, чипсов, кексов - НЕТ. В целом, если приспособиться - отдыхать можно, но... Учитывая стоимость гостиницы, я ожидал знаааааааааааачительно большего, как минимум раза 2-3. Благо, что мы взяли горящую путевку по хорошей скидке (но это не заслуга отеля, а туроператора) в ином случае, я бы расстроился, а так - отдохнули отлично. Но, опять-таки, здесь очень помог наш опыт (все же ездим в Турцию более 12 лет) получить максимум из возможного. P.S. Те, кто взял путевки - не жалейте - вы сможете отлично отдохнуть, но и не питайте иллюзий, вам придется все добиваться самим, - просить хороший номер (как я понял, номера меняют 80-90% т.к. не устраивает людей тот номер, что дают сразу); просить различное наполнение в номер (гели, мочалки, станки, щетки, салфетки, тапочки, халаты и т.д.). Голодными не будете, но и гастрономического восторга тоже явно не ощутите (особенно, если бывали в хороших отелях). Те, кто еще в раздумьях - рекомендую посмотреть другие варианты, т.к. стоимость огромная, но она не соответствует цене/качеству/наполнению. Нам в прошлом году очень понравился отель Maritim Pine Beach, в этом году думал ехать в Maritim или в Spice (Maritim был еще на 20% дешевле от Spice со скидкой), но есть и другие варианты. В холле отеля очень много весит разных рекомендательных грамот, но все они, почему-то датированы 2015-16 годами. НО, на самом видном месте стоят награды - короны, - и сертификат победителя как luxury lifestyle отеля.. на фоне вышеизложенного это все выглядит странно, как издевательство...мы всегда отдыхали либо в бюджетных 5*, либо хороших 5*. Но, данный отель больше похож на бюджетную 5* с явно завышенной ценой раза в 2-3... Всем хорошего выбора и отдыха!!! |
| Плюсы: | Мороженое
бассейн территория вокруг отеля. |
| Минусы: | Главный ресторан
мебель в лобби баре (и в здании и на террасе) работа официантов в баре возле бассейна. |
| Отзыв: | Отдых, который не оправдал наши ожидания((.
Приобрели тур еще в феврале и очень ждали предстоящей поездки. Сразу напишу, что со многими отрицательными высказываниями в адрес отеля согласна. Они объективны! Здание внутри требует ремонта, в некоторых местах после дождя стоят ведра, так как протекает крыша. Главный ресторан - это отдельная тема: он можно сказать очень поношенный и грязный. Сами постоянно натыкались на сколотую посуду и бокал вина принесли с надщербнутым дном. Летают постоянно мошки и мухи, которые садятся на еду в том числе. Не раз попадалась плохо вымытая посуда. Я такое в главном ресторане встречаю впервые! Меню однообразное, мясо чаще всего жестковато. Как-то на завтрак решила взять молочную рисовую кашу - рис сбился в кастрюле в один комок и был залит холодным молоком. То есть рис сварили отдельно, молоком залили потом. Так молочная рисовая каша точно не варится! Попался гнилой арбуз. Что понравилось - так это апельсиновый фреш, смузи из банана и малины, черешня. А так, кушали, но без особого удовольствия. Что касается лежаков возле бассейна - проблем не было вообще. Мы загорали поближе к стадиону и подальше от музыки. Официанты в баре возле бассейна нерасторопные, стоишь и ждешь, пока на тебя обратят внимание. Очень вкусное и разнообразное мороженое - это то, что действительно порадовало. Его накладывают по желанию: либо в вафельный стаканчик, либо в бумажный и дают ложку. В стакане оно не так быстро тает)) К уборке придраться не могу, все было в порядке. Бар пополнялся ежедневно, постель и полотенца в норме, без дырок. Анимация для взрослых приезжая, но нам понравилась. С лифтом тоже не было проблем, с которыми мы столкнулись, отдыхая в Granada Luxury Okurcalar. Здесь они работают без перебоев. Что касается мебели, то в лобби баре на террасе сидение в стуле провалилось. Мы, как могли, наслаждались отдыхом, но пока в этот отель возвращаться не хочется! |
| Плюсы: | WiFi
быстрые лифты |
| Минусы: | Еда
скучная анимация хамство работников отвратная уборка и всё остальное |
| Отзыв: | Любите дырявое и грязное белье, хамство и вымогательство.
1) Цена. Купили в Анекс туре в марте, за стандарт с боковым видом на море на 10 ночей мы отдали 174к на двоих. (кто-то заплатил и больше!!!) 2) Туда. Летели из Москвы (Внуково) на Азурах. Самолёт неплохой и небольшой: 40 рядов по 6 мест. Не кормят с июля, поэтому наедайтесь дома или в аэропорту. У молодого человека есть Priority Pass, и мы наелись в их бизнес зале. Наш рейс отменили и дали новый на 11 часов позже! Вместо 3 утра мы улетели в 14. Летели 3,5ч. День пропал. Благо про отмену узнали за три дня, а не в аэропорту. 3) Трансфер. Дали комфортабельную маршрутку. Были пятыми и последними на высадку. Где-то минут 50 до нашего отеля с развозом остальных. 4) Заселение. Регистрация прошла быстро (ясно дело, было 20 с чем-то уже на часах). А дальше - эпопея. Дали номер 4220. Первая цифра - корпус, вторая - этаж, две последних - номер. Чемоданы схватил турок и довёз до номера. Потом показал как открывать дверь (тоже отдельная песня - карточки постоянно не работают, но мы сломали систему: опускаете, говорите "раз" и вытаскиваете) и завёз багаж в номер. Мы сказали "спасибо" и пошли смотреть номер и вид, а он встал у выхода и не уходит. Я была в шоке от такого откровенного вымогательства. Начали искать деньги. У всех только по 100$, не успели разменять. Нашла прошлогодние 10 лир (где-то 1,5$) и отдала ему. А турок посмотрел на меня как на дерьмо, типа «всего-то?». Объяснила, что не разменяли ещё деньги. Еле вышел из номера. Я оторопела, а надо было тупо гнать этого нахала или как в «Один дома 2» - дать жвачку изо рта. 5) Номер. Готовьтесь к моему эссе. Первое, что я увидела в номере - две раздельных кровати и раскладушку. У нас была заказана одна большая кровать. Попытались их соединить - щель все равно огромная, а у молодого человека большие проблемы со спиной. Не стали даже ничего трогать и распаковывать - пошли на ресепшн. Там нам пообещали в ближайшее время исправить этот момент и положить один большой хороший матрас. Мы со спокойной душой ушли на ужин. Возвращаемся и видим картину Репина - вместо матраса лежит просто большая наволочка. Пошли опять вниз. Как выяснилось - матрасов свободных нет, и пока вот как-то так. На ресепшене Екатерина (очень отзывчивая) предложила другой номер, дала ключи, чтобы мы его посмотрели. Но предупредила, что балкон выходит на соседний отель «Адам и Ева» - а там тусы до 3 ночи. А мы специально делали отметку «чтобы номер был на тихой стороне». Пришли в новый номер. Цифру не помню, лишь то, что он на третьем этаже и немного уровнем выше по качеству: там а-ля две комнаты (одна большая разделена перегородкой), не только ванна как у нас, но и душевая. Но вот балкон на море почти не смотрит, лишь на тусовочный отель (для меня это важно, особенно учитывая то, что я за это заплатила). Отказались. На следующее утро нам принесли матрас. Мы проверили щель, все было окей, и мы весь день были то на море, то где-то еще. В 11 вечера мне написала Елена из Анекса и спросила как дела. Я начала фоткать и показывать номер, в особенности кровать и как ее переделали. И сюрприз ждал нас под одеялом. Матрас в 1,5 раза меньше кроватей. Если положить его от конца одной кровати, то он закончится на середине другой. Положить по центру - мучается каждый. Рассказали Елене, и она ночью им устроила разнос. На третий (реальный второй) день нам позвонили в 7 утра и пригласили подойти в отдел по работе с гостями рядом с ресепшеном. Там нас попросили дать номер телефона и сказали, что после 11 утра как наш новый номер будет готов, мы получим смс. После 11 получили смс, подошли опять к ним, нас заверили, что новый номер нам ТОЧНО понравится. Он соседний от нашего первого номера, 4222. И этот тоже выше уровнем: два балкона, душевая, ванна и сам номер большой, ну и одна большая кровать (вид на море тот же). Мы, естественно, согласились и быстро перетащили вещи. Описываю номер 4220 (изначальный): -балкон: небольшой, с двумя стульчикам и крошечным а-ля столиком, три сушилки. -комната: небольшая, три кровати, телевизор, под ним мини-бар, столик с зеркалом,прикроватная тумба и небольшой комод. -ванная: туалет с ванной (не разделенные), раковина. -коридор: шкаф с бесплатным сейфом. Номер 4222 (итоговый): -два балкона, на каждом стулья, но сушилка лишь на одном как и столик. -комната - большая. Вместо комода - кресло (это было не очень практично, но сойдет). -в ванной комнате ещё добавилась душевая, туалет отгорожен стенкой! -коридор такой же. 6). Уборка. Ужасная. Пыльно, грязно. Пылесосят редко, моют редко, учитывая, что мы ещё дали около 10$ в надежде получить хорошую уборку номера. 7). Ванные принадлежности. На мой взгляд - позор! В первом номере лишь: 2 мизерных баночки шампуня, одна баночка кондиционера для волос и одна баночка геля для душа, кусок мыла, 2 ватных диска и 3 ушных палочки. Да-да, это пополняется, но простите, на двоих той мизерной баночки геля для душа не хватит даже на один раз - все разведенное. Мизерным куском мыла что ли мыться? А интимные части? В супер номере нам дали (барабанная дробь): зубные щетки и пасты на каждого, мочалки на каждого, все для бритья (мужчине), женские принадлежности (одна прокладка - лол), салфетки, пилочку для ногтей, расческу, поинтереснее мыло (травянистое) и даже - презерватив (все включено работает не там где нужно)! Но вот баночки так же выдавали отвратно. За 11 дней мы получили лишь одну(!) баночку лосьона для тела, и то, мой молодой человек выпросил. 8). Полотенца и постельное белье - КОШМАР! Дырки, огромные пятна, все замученные, ворс торчит как дикий. Противно такими пользоваться. Посмотрите фото - это ужасно. 9). Халаты и тапочки. Халаты за 11 дней не меняли. Тапочки были одноразовыми на каждого. Неплохие. 10) Мини-бар. Так себе наполняемость: три Колы, один Спрайт, одна Фанта, один Липтон, две мизерных минералки, две бутылки простой воды и две бутылки пива. Меняют каждый день. Чего не хватает - то и докладывают. Просишь еще чай вместо колы - не дают. 11) Слышимость. У нас в 4222 со всех сторон соседей не было: лестница и что-то ещё. Но прекрасно слышно всё в коридоре. 12) Сам отель. Внешне симпатичный. Везде что-то такое интересное стоит (слоники, качели и т.д.), но измученный временем. Фонтаны работают не постоянно, перед главным входом сломан, и его даже не ремонтируют - это уже показатель. 13) Территория. Ну гулять особо негде. Так-то она большая. Но огромная часть - это виллы, а там вас никто не ждет. 14) Магазины в отеле. Доктор. И ВАЖНЕЙШАЯ инфо про аптеки. Очень много и добротные относительно определенных товаров. Купить можно много чего. Цены завышены. Я на второй же день обожглась утюгом (своим и впервые в жизни - в номере нет утюгов) - искали мази, пластыри. Ну так вот - упаковка пластырей мне обошлась в 8 долларов (500р), случайно кинула к себе в косметичку Пантенол - в начале помог, а потом через дня два от соли и хлорки в бассейне пошло дикое воспаление - нужна прям идеально зелёнка. Пошли в первую помощь - просили дать ее, но нам предложили йод. Йод при ожоге с воспалением - медики блин!!!!! Пошли жаловаться Ларисе (Продавец из ювелирного на этаже "В". Я там до этого купила колечко со знаменитым турецким камнем султанитом всего за 30$ (около 2к всего). Она замужем за очень интеллигентного турка и свободно владеет языком. Мы с ними очень сдружились.). Она как увидела ухудшение, меня в охапку схватила и опять в первую помощь, нам все перевела и обратно что ей говорил медбрат, мне нанесли какую-то мазь, забинтовали, но сказали, что бесплатно лишь первый раз, а потом будет стоит очень дорого (это сам медбрат сказал) и надо идти в аптеку за мазью (на бумажке написали), ибо ЗЕЛЕНКИ В ТУРЦИИ НЕТ. От отеля в 10-15 минутах торговый центр Белек (а-ля рынок, москвичи поймут понятие "Черкизон"). Лариса посоветовала аптеку где цены одинаковые для местных и туристов, она третья от входа, и там работает девушка, свободно владеющая русским - Мадина. Посоветовала хорошую мазь за 10$ - на глазах сошло воспаление, и стягиваться стал ожог. 15). Магазины за территорией. Рядом ничего нет. 10-15 минут до торгового центра Белек. 16). Море. Пирс. Пляж. По центру стоит пирс. Если смотреть на него, то слева будет кусочек моря поменьше и похуже - крупные камушки, заходить больновато, и резко становится глубоко. Справа всё наоборот - очень долго небольшая глубина, камней на входе чуть меньше, но тоже неприятные. Касательно пирса всё печально. На четвертый день нашего пребывания его жестко поломал шторм, бушевавший в Греции. Что сделал отель - поменял деревяшки, ведущие к пирсу. А сломанные на самом пирсе вроде начал менять, а потом тупо заклеил оградительная лентой. Итог - из трех лестниц, по которым можно спуститься в море, работает лишь одна. Пляж неплохой, но явно не хватает навесов. Лежаки не все с мягкими матрасами, особенно те, которые стоят не под шезлонгом. Есть раздевалки, открытые душевые и отдельные такие а-ля сливчики, чтобы помыть ноги. Прям у моря есть туалет. Занять место что на пляже, что на пирсе - тяжело. И тут привет от Рашн Быдло. Мы занимали на пирсе в 7 утра, ушли позавтракать, возвращаемся - полотенец нет, а на наших местах лежит русская семья и жирная тетка. На наше недоумевание они ответили, что здесь было свободно, хотя одно полотенце рядом с ними пустовало. Мы вызвали хоть кого-то разобраться с этим. К нам пришел не работник отеля, а продавец шуб (! wtf? мы узнали про это позднее), спросил кто занял места. Мы ответили, что русские, и он предложил моему молодому человеку разобраться по-русски. На вопрос моего парня: "То есть дать ему в рожу?", ему сказали: "Да, дай". Мы были в шоке. Это был второй день. Меня трясло от всего что творилось (кровати, украденные полотенца и занятые места). А штраф за одно полотенце, на минуточку, 20 баксов. Благо мы сами как-то разрули, объяснили девушке на выдаче полотенец про кражу - она выдала бесплатно одно новое, а то, которое валялось рядом с жирной теткой, мы поменяли на чистое. Почему я так грубо про неё? Пока мы решали проблему, я попросила ее подержать хотя бы одно свободное место рядом с ней, а она меня по факту послала. Рашн быдло. У нас еще потом украли полотенца у бассейна - вещи остались причем. Нам "везет " на быдло. 17) Бассейн. Большой, вроде чистый, хотя мч находил приличное количество мусора на дне с маской (бутылки с водой, камни и прочее). 18) Анимация. Слабая. Очень. Всё вяло. Вроде бы и перечень большой, но всё однообразно. 19) Вечерние шоу. В основном для детей. Для нас же выступали, как мы позднее узнали, добровольцы. 20) Главный ресторан. Ужасно грязное место (особенно диванчики). Посуда плохо помыта. Еда одна и та же. День море продуктов - это соленая красная рыба, мидии и мизерные креветки. В предыдущем отеле были крабы (Crystal Sunset). День Турции - ни о чем был вообще. Короче кошмар. Всё однотипное. Супы на завтрак (кошмар), фастфуд, короче говоря тихий ужас. 21) WiFi. Наверно, единственный плюс. У нас прям в номере работал и прям очень хорошо. В главном лобби через раз, у бассейна и на пляже тоже добротно. На пирсе не тянет. 22). Еда на территории. Немало. У бассейна с 12 до 18 вафли и блины, чуть подальше с 12 дают гезлеме, еще дают шаурму. Бар у бассейна неплохой, но безалкогольные коктейли на слабую тройку. Есть еще ресторан возле пляжа (время работы с 12:30 до 16:30), выбор неплохой, но маленький. 23). Выезд. Мы продлевали номер до 18 часов за 70 евро или 79 долларов. Молодой человек звонил три раза и просил пополнить мини-бар в день отъезда, на что ему в первый раз сказали просто спустится в главный бар в лобби. Серьезно??? В итоге принесли, и мы взяли пару бутылочек в дорогу. 24). Водный парк. Ни о чем. Сделан для детей. Хоть мы и проехались - но это так, особо ничего интересного. 25). Развлечения. Есть футбольное поле (возле моря) и теннисные корты (в углу от отеля на крыше здания, где живут аниматоры. На КРЫШЕ!). В здании есть боулинг, бильярд, аэрохоккей и прочее. Цены высокие. Игра в боулинг стоит 12 долларов на двоих, аэрохоккей на время, а не на счет. Разочаровались. 26). Лифты. Наверно еще один плюс. Шустрые и не глючат. 27). Отзывы других посетителей. Всем НЕ НРАВИТСЯ. Дико скучно. ВСЕ очень разочарованы. 28). Кондиционеры. Слабые. Комнату плохо проветривают и остужают. Не приезжайте. Цена завышена. Вид - просто антураж. |
| Плюсы: | Персонал отеля
пляж еда |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спайс отель 2019.
Приехали в отель рано утром 28 июня, на рецепции встретили, предложили заполнить бланк и пройти на завтрак. После завтрака вернулись около 9:30 сказали,что наш номер уже готов. До номера проводили и донесли чемодан. Номер на 4 этаже с видом на сад, в номере было все необходимое: халаты, тапочки, в ванной-шампунь, гель для душа, ,мыло, крем для тела. В холодильнике: вода,кола, фанта, холодный чай, минеральная вода, пиво. Пополняли каждый день без нареканий. Убирали в номере тоже каждый день, белье меняли в несколько дней раз. Кондиционер работал исправно. Ресторан: ресторан оформлен немного в мрачных тонах, но по поводу еды все отлично. На завтрак большой выбор сыров, колбасные нарезки, зелень, специально по вашему заказу готовят омлет с разными начинками , на ужин на улице отдельно жарят мясо, курицу, иногда морепродукты. На обед в ресторан практически не ходили, кушали в ресторане на пляже. Алкоголь во всех барах не плохой, если попросить конкретно определенный напиток, то наливают без проблем. Пляж-песок, вход в море пологий. До самого пирса не глубоко. Контингент в отеле процентов на 60-русские, Немцов и турков очень мало. Много семей с детьми. Отдыхом остались довольны, планируем вернуться ещё раз. |
| Плюсы: | Алкоголь
персонал (кроме Guest relation) |
| Минусы: | Еда
номера пляж вечерняя анимация |
| Отзыв: | Очень плохой отель.
Мы с мужем, на следующий день после свадьбы думали улетим в сказку, но она оказалась ужасом. Кто реально смотрит этот отель, советую дочитать до конца. Буду писать лаконично и только то, что было на самом деле. 1. Размещение. В отель приехали вечером, в 21:00. Турператор указывал, что мы молодожены, но отель об этом благополучно забыл. Номер нам дали сразу, на 1 этаже с видом на виллы. Номер старый, света практически нет. Кровать скрипела при малейшем прикосновении к ней. Мы всю ночь слушали разговоры турецких соседей, т.к. звукоизоляции нет никакой. Уборка была, но очень поверхностная. Постель за неделю ни разу не сменили. Во всем отеле, в том числе и номерах стоит запах сигарет. Курят везде и это никого не смущает. Из плюсов - бар в номере. 2. Еда. После приезда мы пошли на поздний ужин. Подойдя к салату из огурцов и помидор от туда роем вылетели мошки и мухи. Еда очень однообразная. Морепродуктов мы не видели вообще! Выбор мяса достаточный, много сладостей и сыров. Фрукты не вкусные и много гнилых. В столовой очень грязно. Посуда липкая, сколы на стаканах и тарелках. Диваны и столы в пятнах, садиться противно. Персоналу спасибо, убирали быстро, иногда даже слишком. 3. Пляж. Вот тут то и произошел случай, испортивший наше свадебное путешествие. На пляже стоит 4 качели (фото прилагаю). Ограничений ни по весу, ни по возрасту нет. Муж, покачав меня, решил сделать фото на качели. Сел на нее, качнулся ровно два раза и тут трос лопнул и он упал рукой на деревянное основание, которое даже не зарыли в песок. Весит муж не больше 70 кг. Результат - сломанная рука со смещением. Отель, сначала предложил нам воспользоваться страховкой, но она франшизная и платить за недоработки отеля мы были не намерены и требовали вести в больницу за их счет. Сутки "генеральный менеджер отеля" (нам так его представили) согласовывал трансфер и лечение. Итог - нас отвезли в клинику, мужу вправили руку и наложили гипс. Отель отказался выдавать нам документы о случае, а т.к. больница частная и платили за нее не мы, справку нам так никто и не выдал. В качестве компенсации нам предложили номер с раздельными кроватями на 4 этаже и ужин в a la cart, а это та же столовая, только за 12$ с человека. Сам пляж грязный, его не убирают. Пирс разгромило волнами. По деревянным настилам ходить босиком невозможно, занозы. Лежаки - это не уровень отеля "5+". Отцы, деды и дети, разбуженные утром в часов в 6-7 бегут занимать лежаки полотенцами, шляпами, камнями и чем угодно. В 9 утра свободных нет, но не потому что много людей, а потому что все в полотенцах. Лайвхак - убираете полотенце и спокойно загораете. Это все общее. Плюсы: средиземное море и бармены с махито. 4. Анимация. Ее практически нет. Одни и те же танцы в амфитеатре, потом дискотека у бара. Девчонки аниматоры стараются, им спасибо. Но анимация требует конкретных изменений. 5. Прощальный аккорд отеля. Обращаю внимание, когда в отделе по работе с гостями вам подсовывают подписывать бумажки за услуги, которыми вы еще НЕ воспользовались, а только записались на них, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ! Так, мы при заезде записались в павильон на пляже, стоимостью 100 евро. Но, из-за поломанной руки в этот день мы были в больнице, предупредив об отказе девушку этого отдела. Когда пришло время уезжать, нам выставили счет. Грубый турок на рецепшене орал и требовал деньги. Потом их сбежалось человек 5, громко кричали и не отдавали наши чемоданы. Только после часа криков и связи русских представителей с отелем нам отдали чемоданы, а девушка из Guest relation сказала: "Меня достал этот отель и гости, такие как вы!" Плюсы у отеля тоже есть - это персонал. Мы с мужем хотим поблагодарить кальянщика, барменов, девчонок-аниматоров Леру и Наталию. Надеюсь наш отзыв кому-то поможет выбрать более достойный отель за такие большие деньги. Платить только за то, что ты в Белеке - глупо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись недавно из отпуска.Отдыхали семьей в отеле.
Вернулись недавно из отпуска.Отдыхали семьей в отеле Spice.В первую очередь спасибо за быстрое и комфортное размещение.Особое благодарность Вере Сагар за комфортный номер.Еще хочется отметить персонал,который нас обслуживал,работают как пчелки.Вообщем,все было достойно.Отдельные пожелания кухне, наверное нам не хватило разнообразия блюд и еще, очень острая пища.Были в других пятерках Белека,питание было разнообразней.Ну и в конце ,хочется пожелать отелю , становится еще лучше и мы будем к вам ездить. |
| Плюсы: | Близость к аэропорту |
| Минусы: | Питание не соответствует 5*
грязные столы в ресторане проблема с питанием для детей до года проблема с детскими стульями |
| Отзыв: | Отель не 5.
Отдыхали семьей в мае, с ребёнком до года. Тур оператор - Библио Глобус, а/к Россия - задержки рейсов не было, трансфер хороший, заселение в отель быстро и без проблем. Номер был у нас двухкомнатный (с двумя спальнями), с видом на море. Мебель старенькая, постельное белье относительно чистое, полотенца меняли каждый день, бар пополняли тоже каждый день. Ресторан - не соответствует 5*. Грязные столы, порой грязные кружки, грязные приборы. Постоянная проблема с чайными ложками и суповыми тарелками - вечно отсутствуют, много битых (колотых) кружек, проблема с салфетками, официанты со столов убирают неохотно, вечно наставлено грязной посуды. Огромная проблема с детскими стульями, их всегда не хватало! Обращались даже к директору ресторана по этому поводу несколько раз, в итоге к концу нашего отдыха детских стульев все-таки докупили. Что касается детского баночного питания - три вида: яблоко груша, морковь яблоко, морковь картофель! Было заявлено, что есть детское меню... оно может и есть, но не соответствует моим ожиданиям, не очень приветствую наличие сосисок и картошки фри! В общем детское меню скудное и не очень-то детское! Меню ресторана скудное, готовят невкусно. Для меня вкусны были только круасаны. Заказывали питание для ребёнка, столкнулись с кучей проблем, даже описывать подробно не хочу, это первый отпуск, в котором я столько ругалась. То не то приготовят ребёнку, что я заказывала, то вообще не приготовят, то в блендере измельчат так, что огромные куски остаются, которые ребёнок в 10 месяцев не способен прожевать! Пляж - песок, относительно чисто, шезлонгов хватало, обслуживание на пляже на 3! Отельный гид от библио-глобус (точнее от фит холидейс) обманщик, обещал отвезти нас в магазин, чтобы купить ребёнку подгузники, а нас привезли в магазин кожи... тот , кто был в Турции хоть раз, знает, что это такое! В магазин за подгузниками нас естественно никто и не думал везти, в общем зря таскали ребёнка полдня и мучались в духоте в микроавтобусе! А гиду пофиг, что ребёнок маленький и у него есть нужды! В общем должно быть стыдно гиду, конечно, но это вряд ли! Оцениваю отель в 3*, не более. |
| Плюсы: | множество бассейнов-вечером красиво
зеленая территория лифты в главном здании Гэст релейшен Иванна много всего для деток |
| Минусы: | Отель совсем не стоит своих денег
старенький требует ремонта плесень вертолеты если у Вас номер на гл.вход отеля |
| Отзыв: | Должен платить, только потому, что это Белек.
В Белек приехала первый раз, посоветовали хороший отель. Турцию очень люблю и бываю 6-7 раз в году, но такой Турции я еще не видела))) Я даже на топхотелсе зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв! Прикреплю расписание на Анталию из Белека. Отель сделан красиво и богато, но это было раньше, сейчас он явно обветшал, обои отклеены, плитка в ванной с плесенью, обои приклеены СТЕПЛЕРОМ! Но по ходу это никого не интересует! Если Ваш номер выходит на вход то шум от посадки вертолета утром выспаться не даст. А у меня был хороший номер не орандж фемели, на 4м этаже главного корпуса. Чем выше тем дороже. Так сейчас квартиры в Москве продают. Бассейны-плаваю в очках, один раз, не кому не советую-волосы , пластыри, какашки кошек очень много! В СПА массаж стоит больше чем в Москве, на мой вопрос почему так дорого, мне сказали, что я приехала в Белек и это нормальная цена для Белека. Такое чувство, что у по приезду должны отключиться мозги и я разучилась считать деньги. Контингент немцы, русские и немного поляков. Пляж грязный, его не убирают, тем кто был хоть раз на пляжах Сиде, Вам точно не понравиться, здесь жалкое подобие((( и еще мелко, может кому удобно с детьми!!!!Немки загорают топлес любого возраста. К немцам отношение лучше и обслуживание тоже. В отели было много известных людей, тех кого я знаю Регина Тодоренко с семьей, но мне это не очень интересно. В самом городе практически ничего нет, Ваикики есть. Пешком минут 15-20. Еда мне понравилась, но все жаловались, что нет море продуктов. Я помню мидии, креветки, рыба каждый день. Отель подойдет тем кто любит напиться и забыться! Это точно для Вас! Потому, что минусов Вы не заметите! Многие в 7 утра безрезультатно искали свой номер, но были очень довольные! Можно ли все хорошее в этом отеле получить где то еще-безусловно! Но наверное не в Белеке, так как билет самый респектабельный курорт Турции и так действительно считают те кто приехал , не дайте себя обмануть. Отель абсолютно не стоит своих денег! Или понты дороже? )) Решать конечно Вам! |
| Плюсы: | Пляж
территория алкоголь |
| Минусы: | Еда
анимация отдельные сотрудники респшен |
| Отзыв: | Цена не соответствует качеству.
Ресепшн Мы приехали в отель около 10 утра. В этот день у меня был день рождения и муж ещё в Москве заказал пакет услуг Romantic Spice, чтобы сделать мне приятный сюрприз. Но...в пакете заявлена индивидуальная встреча гостей представителями отеля guest relation. В итоге этого конечно же не было, а за раннее заселение до 14.00 на ресепшене нам предложили доплатить. После нашего лёгкого недоумения вопрос с заселением решился в течение 20 минут, а позже мы узнали, что наш номер был подготовлен глубоко заранее и по логике вещей нас ждали. Мы решили все-таки не портить себе отдых вздохнули и решили отдыхать с хорошим настроем... Ресторан (столовая) Основной ресторан это грусть. Еда однообразная и самое печальное, что не вкусная. Мы не привереды, дома не готовим себе по 150 блюд, но еда в отеле это жесть... Не стоит забывать, что этот отель не из дешёвых и ожидания от него были соответствующие, тем более есть с чем сравнить. Завтрак...ежедневно кушали омлет, это и спасало. Обед...спасал ресторан на пляже. Очень разумное решение заказ по меню. И там действительно не плохо. Ужин...слезы...вроде были мидии и креветки, но в них столько специй, что есть невозможно. Про столовую писать можно долго...итог я ела овощи и рис, вот он был вкусный. Фрукты, сухофрукты, орешки были всегда, тут вопросов нет. Территория... не плохая. Анимация...так себе. Аниматоров мы почти не видели. По вечерам были шоу не плохие, за исключением танцевальных колумбийского и кубинских голопопых барышень в рваных колготках. Ещё очень напрягла ночная вечеринка на пирсе. Мы не спали до 1 часа ночи, потому что ведущий орал в микрофон и громыхала музыка. Для отдыха с детьми это издевательство. Алкоголь...вполне достойный. Мороженое и вафли вкусные, но вафельниц надо делать больше, потому что их всего 3 и народ выстраивался в длинную очередь, чтобы покушать вафельки. С учётом того, что в отеле 90% это европейцы и русские меню основного ресторана надо обязательно пересматривать и адаптировать под отдыхающих. Спа в отеле дорогой. Уборка...так себе, пока не скажешь на guest relation толком не уберут. Мне не надо каждый день постель менять, но элементарно подмести и убрать мусор то можно было бы. Итог...отель не стоит тех денег, которые отдыхающие платят за путёвки. Сервис не на 5 звезд точно. Еда беда(( Очень много негатива от отдыхающих. Пляж хороший, море мелкое, для детей отлично На пирсе хорошо бы душ поставить, после солёной водички сполоснуться надо ходить ко входу на пляж |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую.
Это первый мой отзыв (хотя много где отдыхали и в разных отелях, но отзывы не писал). Этот отзыв решил написать только потому, что перед отъездом прочитал массу негативных отзывов об обслуживании, отношении, питании, уборке и тд. 1) в отеле действительно есть номера которые требуют косметики и именно косметики, но ремонт делают и я это лично видел. 2) для людей которые гнут из себя элиту (побывав однажды в каком то новом отеле или не новом, а дорогом) - этот отель сделан в индийско- мороканском стиле и многие вещи (например столы, диваны мебель) искусственно состарены, а не старые (мне есть с чем сравнить поверьте). 3)персонал на высшем уровне, знают несколько языков, свободно общаются (русский без акцента), преветливые, услужливые, ненавязчивые, но всегда готовы помочь (много отелей где вам на пляже ходят и протирают очки?) 4)отдельно коснусь уборки, убирали каждый день и очень качественно, бар в номере наполняется ежедневно (независимо выпил ты колу, пиво или весь бар). 5) ресторан на высоте, всё очень вкусно и есть выбор (из минусов могу сказать, что иногда бывают очереди за блинчиками например, но от себя могу добавить, что они вкусные, люди берут много и повар не всегда успевает (совет администрации поставить 2 поваров на этом направлении). Выбор всегда есть, но в первой половине (обеда, ужина) выбор конечно чуть больше. Отдельно хочу остановиться на сладостях - БОМБА!!!! ВСЕГДА ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ ВЫБОР И ОЧЕНЬ ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО (Завтрак исключение). фруктов много, всё свежее и на любой вкус. Много разных орехов. Спиртное на высоте начиная от пива заканчивая крепкими напитками (алкаголь есть как местного, так и импортного производства, но и местный не уступит по качеству, ну а выбор неаграничен - нальют то что попросите вне зависимости от предпочтения и будете довольны. 6) АНИМАЦИЯ, ненавязчиво, но всегда со вкусом, а что касается вечерних шоу после мини диско для детей, то могу сказать такого моло где увидишь. Грандиозные представления, каждый день разные, потрясающие костюмированные постановки из разных стран, цирк, эстрадные танцы, постановки диснея. 7) детская площадка небольшая, но дети всегда и все находят себе развлечения, детский клуб где можно оставить детей и быть за них спокойными (детские бассейны с горками тоже есть, всегда дежурят спасатели и родители вместе с детьми с удовольствием плескаются и катаются с водных горок) 8)всё не напишешь, у кого есть вопросы пишите, отвечу и всё расскажу, собираемся в этот же отель в первых числах октября. 9) отдельно хочу сказать о спа зоне, рекомендую всем. Сауна, хамам, бассейн и многое другое бесплатно и на высшем уровне и поверьте это не просто спа зона, а дворец шейха (массаж отдельный разговор, но всё доступно и вы будете в восторге). 10) моей доче 4,5 года, она уже много где отдыхала, но это первый отель когда она плакала всю дорогу до аэропорта и говорила " папа почему ты меня увозишь, я хочу в спайс". И мы вернёмся, отель на твёрдую пятёрку, не слушайте заказных отзывов от недобросовестных конкурентов или нвпыщенных идиотов (кому хочется чего-то более индивидуального, то на территории есть отдельные коттеджи со своими ресторанами, бассейнами и всем что только пожелаешь и что они туда не купили тур?). Всем удачи, выбрав этот отель не пожалеете. Уверен что о многом забыл, но Мой вотсаб +79253781597 - отвечу на любой вопрос. |
| Плюсы: | Красота
территория обслуживание СПА |
| Минусы: | Много народу |
| Отзыв: | Отличная 5ка.
Разочарованию нашему не было предела, когда за 2 недели до поездки мы начитались в интернете отзывов про выбранный нами отель Spice. Один за одним каждый день появлялись отзывы с крайне негативным содержанием, начиная от грязи, никакущего обслуживания и тд. Мы были готовы уже ко всему, но твёрдо решили ехать и увидеть весь "ужас" своими глазами. Приехали в отель в 18.00, получили ключи и пришли в номер. Номер стандартный, с видом на сад. Номер очень большой, просторный. Отдельно стояла кровать для ребёнка, наша кровать была широкая (180 см), удобный матрас. Хороший ремонт, отлично работающая сантехника. Никаких насекомых не было замечено ни разу!!! Единственный маленький минус это поцарапанный ламинат. Но он тёмный, поэтому было заметно, но это такая ерунда!!!!!!! В основном красивый, большой номер, с хорошей мебелью и ремонтом. Вид на горы кемера)). Убирали каждый день, очень добросовестно! Теперь еда и ресторан. Еда всякая разная, фруктов оооочень много, черешни горы. Рыба, мясо, курица, салаты, овощи, гарниры, десерты. Все что нужно! Ничего заоблачного, но все вкусно. С животом проблем не было ни у кого за все 10 дней. Маленький минус это количество народа, сезон, поэтому за блинчиками на завтрак иногда приходилось постоять в очереди. Обслуживание в ресторане и везде очень хорошее! Персонал русскогоговорящий, обслуживают хорошо, стараются угодить во всем. К слову, на пляже даже предлагают протереть очки! Теперь о пляже : если хотите занять хорошее место на лежаках, то идите занимать раньше. Если придете к 10, места будут, но уже подальше. Море прекрасное, пляж прочесывают каждое утро, большой командой, все убирают, в течение дня даже закапывают ямки, которые вырывают дети у воды. На территории отеля тоже все моют, чистят постоянно! Лепнины на стенах вытирают ежедневно! Были приятно удивлены. Все аккуратно, чисто! Персонал очень старается, молодцы! Народу много, поэтому бывают сложности. В осиальном все прекрасно! Отель красивый, большой, завораживает. Мы были в разных отелях, в основном Делюкс, но этот отель запомнится нам надолго, он очень необычный! Спа центр тоже выше всяких похвал! Отличные массажи, процедуры. По ценам как в Москве. Все очень красиво, комфортно. Приветливый персонал Спа, огромное им спасибо за приём! Анимация вечерняя отличная! Настоящие профессиональные шоу, приглашённые артисты. Днём абсолютно ненавязчивая. Там вообще никто не навязывается, ни фотографы, ни продавцы, ни аниматорс, ни водный спорт. Никто не мешает комфортно отдыхать. Коксаки не наблюдали и сами не заболели. Мойте руки перед едой и не глотайте воду из бассейнов! Отель обязателен к посещению, и мы непременно вернёмся в эту сказочную красоту! |
| Плюсы: | Территория
Море Мини клуб Атмосфера Концепция для малышей |
| Минусы: | Номера
Старая мебель в номерах Ресторан больше похож советскую столовую Старая мебель на балконе |
| Отзыв: | Белек, Спайс и наш отдых 2019.
Всем желающим отдохнуть в отеле Спайс посвящается! Начнем по порядку, летели мы Уральскими авиалиниями, оператором Coral Travel. Полёт прошёл нормально, довезли до отеля где-то за 2 часа, сразу заселили в номер. Предварительно на сайте топхотелс запрашивала два номера рядом, на что мне очень быстро ответили, в результате наши номера располагались на третьем этаже через стенку. Но думаю это из за того, что когда мы приехали было очень мало гостей. Номера небольшие с достаточно старой мебелью, в номере нет чайника, зато очень много всевозможных банных принадлежностей начиная от бритвенного станка, зубной щётки и пасты заканчивая мочалками. А так как у нас в номере было двое взрослых и ребенок полгода, в номере была кроватка детская в виде манежа и три обычные полуторные кровати зачем-то, место было мало но учитывая что большинство времени проводили на пляже и в бассейне , это нас не напрягало, бонусом если сдвинуть все три кровати ребёнку было где-то ползать. Нас смутил ресторан отеля, учитывая, что данный отель является достаточно дорогим, то ресторан назвать рестораном было очень сложно, больше он напоминал советскую столовую с голубыми скатертями, но мы мы всегда кушали на улице, были проблемы со столиками, ну в принципе всегда находили где поесть. Если говорить об отдыхе с маленькими детьми, то здесь есть всё необходимое, дают 2-3 памперса в день, трусики для бассейна, есть детский стол, всевозможные пюре, есть блендер, есть диетический стол, где всегда можно найти отварные овощи, отварную индейку, это очень приятно, дополнительные полотенца в номере. Также для детей есть детское молочко. Ну в детскую концепцию входит чайник в номере, который необходим попросить на рецепшн. Что касается территории отеля,то она конечно прекрасна, зеленая, ухоженная, очень много цветов, различные бары, развлечения для детей, территория мини клуба просто замечательная, как и сам мини-клуб, наша девочка 9 лет почти всё время проводила там,. Анимация в отеле очень лёгкая, можно даже сказать что её и вовсе нет. Питание в отеле неплохое много фруктов, сухофруктов, орехов, морепродуктов. Голодным не останешься. Вкусное мороженное и вафли, лепешки гюзлиме. Обслуживание обычное, убирали так себе, в ресторане не всегда успевали убирать.... Для любителей пофоткаться есть много локаций, качели на пляже например, лобби, там много диванов в восточном стиле, зеркальные колонны,и много разных слоников на территории... Шоу обычное, в том году получили больше впечатлений. Алкоголь неплохой, есть импортный, но например Мартини бьянко оригинального нет, а я любитель этого напитка. Хотя в прошлом году в другом отеле был. В барах делают вкусные коктейли, советую Cosmopolitan и Tequila Sunrise, для любителей несладких коктейлей. Море чистое, песочек каждый день приглаживают, но море мелкое, у буев по мне шею, а я не самый высокий человек(160см)🤷‍♀️ Вердикт таков: отель подустала, староват, слишком много востока (особенно в номере, пыльные баллахины пора бы и убрать или хотя бы постирать🤦‍♂️), дороговат для этих денег, в него точно не вернёмся... чего не скажешь о нашем прошлого нем и позапрошлогоднем отдыхе, в Гранаду и Дельфин мы бы вернулись точно. Но наверное во всех отелях есть свои нюансы. Поняли, что июнь для нас неподходящий месяц, море холодное, бассейн тоже, вечерами прохладно, а мы привыкли жариться в августе, но с маленькими детками температура оптимальная. Что ещё... Вроде все... Всем отличного отдыха 🏝️🌊 P. S.: А будьте аккуратны со стульями в номере и на балконе(в большинстве номеров они очень старые) , о них можно пораниться, дочь обрезала ногу о стул в номере, а из балконного стула выпала огромная кнопка, на которую я умудрилась наступить и на колоть ногу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | качественный отдых.
Мы приехали в отель с детьми и родителями 22 июня и пребывали там до 02 июля 2019 года. Отель порадовал и одновременно поразил красивой авторской мебелью, шикарным интерьером. Питание было на 5+. Анимация каждый вечер была разная и на высоком уровне. Отдельно хочу отметить SPA центр. Я себе взяла процедуры массажа и уход за лицом. Очень высокий уровень предоставления услуг. Изначально при первом посещении - покорил интерьер салона -..... Шикарные люстры, огромные залы бани и хамама, высококвалифицированные мастера. Особенное спасибо ресепшион спа центра. Персонал ресепшена - очень добрый, отзывчивый, досконально дали ответ на любой вопрос по процедурам, рекомендации. Огромно спасибо такому сервису и предоставление услуг внутри отеля.Ещё раз спасибо ))) пляж хороший - галька мелкая и неопасно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рекомендую Отель Чистый и Уютный.
Персонал внимательный и исполнительный. Номер чистый и просторный. Ресторан держит марку. Повару отдельное спасибо. Официанты готовы помочь и могут подсказать по меню. Обстановка в целом в отеле радует стабильностью и качеством сервиса. Выступали-КВН"Уездный город" было ВЕСЕЛО. Номер чистый. Соседей не слышно. Территория большая! Напитки на любой вкус😊👍Рекомендую |
| Плюсы: | Ивана
Кристина- люди работающие с гостями территория еда |
| Минусы: | рядом негде гулять
20минут до Белека вдоль стен других отелей грязновато в бассейне спа |
| Отзыв: | хороший отель.
добрый день! отель рекомендую, были в мае, с погодой не очень повезло, в море заходили одни из немногих -аж 4 раза, пляж чистился от водорослей, можно было пройти прогуляться в обе стороны, посмотреть на другие отели и даже хваленый Макс Роял,Пирс собирали при нас в конце нашего отдыха из старых хранимых где то ранее досок, достаточно долго это было.Лежаки нормальные, конечно,всем хватало,песок как везденаверноевБелеке, с погодой- было свежо! Имеются пара баров на пляже( чай, кофе, вода , фрукты) и недалёко на территории пекут лепешку гюглеме ( зелень, мясо)и дают айран.Пробовали один раз, попалась чуть подгоревшая, но вкусно все равно,из диетических принципов решили не есть. территория средних размеров, приятная, прогуляться и намотать шаги было где. Море было до ограничения все по пояс. очень свежее и часто мутное. В отеле проходили бои борцов, встречались некоторые знаменитости и потом квн в амфитеатре. Еда вкусная, рыба была почти каждый день дорадо и сибас, так же пару раз семга, креветки, остальное -обычно ( супы простые, котлетки, жареное , пареное и овощи , зелень, сыры, сухофрукты, кура , мясо)Клубника каждый день почти была в неограниченном количестве, вкусная, что порадовало.Пару раз вечером на улице накрывали вкусно- язык, ягнёнок, красивые овощные штучки(но погоды не было у нас) Шампанское - рекой, но не очень вкусное, кисловатое. Номера- слышимость высокая, если шумные соседи и в коридоре. тряпичный балдахин вызывал сомнение в свежести. Брали виднаморе- вид прекрасный, но бассейн и музыка со всех сторон отеля и соседних отелей, шумновато, но если закрываешь пластиковые окна или под шофе - то нормально все. Ходили в тренажёрный зал- не большой, но можно позаниматься, тренажеры хорошей фирмы.Спа- понравилось, есть хамам и есть парная мокрая и на выходе толченый лёд- понравилось! потом чай можно там же испить разный(пакетики и имбирный). Уличный бассейн большой и тёплый был- большой плюс при прохладной погоде как у нас было 19 гр. всего.Бассейн внутри большой, но очень пахнет хлором, на улице меньше был запах- чище показалось, подушки на местах отдыха подуставшие , грязноватые. Понравилась мастер- парикмахер на 1 этаже, не помню как зовут, общительная, с Украины,красили ресницы, брови- со вкусом и мастерством. Магазинчики почти н5 посещали- только мелочь покупали. Отдельно стоит сказать про гастрелейшн- отличные девочки с заботой о клиентах- Иванна и Кристина,спасибо им большое!Все вопросы решали быстро и профессионально, что очень украсило отдых. Отель не самый новый и не лакшери, но очень достойный, готовы вернуться, главное, чтобы люди оставались внимательными и цены адекватными( за 160т. р покупали на2) |
| Плюсы: | Отзывчивость персонала |
| Минусы: | Плохое питание
уборка номеров мало освещения |
| Отзыв: | Отель точно не 5 звёзд.
Прилетели с семьёй 20 июня 2019 года. 1. Размещение. Номер у нас был стандартный. В итоге заселились, но в первую ночь поняли что кондиционер вообще ночью отказывается работать (выключается каждые 10 минут). На следующий день попросили сменить номер или починить кондиционер. В итоге -поменяли номер. В данном номере все ок, только вместо 3 кроватей нам дали 2 кровати и 2 набора постельного белья. Я в итоге забила на это и не стала подходить. Вмещались втроём спокойно. 2. Питание. По началу ассортимент меня даже порадовал, вроде есть чем полакомится-но радость моя улетучилась через 2 дня. Ассортимент практически не менялся . Детское меню отвратительное. Ребёнок все во ям воротил нос. Питался с общего стола. Однажды вечером подали креветки (ну слава Богу подумала я) - в итоге креветок очень мало было и они были сухие и даже подпортившимся. Поставлю плюс по питанию -это десерты и фрукты. Касательно алкоголя ( я спиртное не употребляла, муж сказал что в принципе если попросишь-наливают импортные напитки).3. Анимация. Были интересные представления, акробаты выступали. Но для детей интересного мало. 4. Инфраструктура отеля. Очень мало света!!!!!! Ну так темно что в номере что на территории отеля, что хоть свои лампочки привози!!! Детская площадка не очень ухожена, много веток, пыли и тп. В отеле навязчивые продавцы украшений и верхней одежды. 5. Уборка номеров -она просто никакая. Я просто не обращала внимания. За весь отпуск нам принесли один кусочек мыла... ИТОГ... Можно перечислять куча мелочей, мы на самом деле не дотошные туристы, но есть с чем сравнить и отдали за путевку почти 200 тысяч рублей. Денег таких не стоит. Отпуском в целом довольна, но отель не рекомендую!!!!! |
| Плюсы: | Сервис
территория |
| Минусы: | Wi-fi |
| Отзыв: | Мифы и правда о Spice Hotel & Spa.
Мифы и правда о Spice Hotel & Spa Февраль, собираемся на отдых. В кармане 2500$. А где раннее бронирование?? Два года назад за эти деньги можно было съездить в люксовый отель, а теперь даже в стабильные по отзывам 5-ки не слетать! Выбираем… опять на уме только Дельфины в Алании (далеко) или альтернативой - старенький Цезарь и шумный Лонг Бич. Эх, пожертвуем днем и поедем все же в Белек! Выбираем Spice, лет 7 назад позиционирующий себя очень хорошо! Читаем отзывы: волосы дыбом…..., но хватит лирики! По порядку. Время отдыха с 18 по 26 июня. Размещение. Приехали в отель в 7.30 утра семьей 2+1+инф.(до 2 лет), на Ресепшен принимают чемоданы, заполняем анкету, администратор – турок отправляет на завтрак. Приходим после завтрака, подходим к Гест релейшн, немного ждем, к 9.00 приглашают в номер!!! Приятная девушка - Иванка отводит, по дороге рассказывая об отеле, белл бой везет чемоданы. Номер – 4310 с потрясающим видом на Vip виллы и море. Огромная кровать, кровать-раскладушка для сына, кроватка-манеж для дочки, комплимент в виде фруктов и бутылки шампанского! В ванне все, ну просто все принадлежности от бритвы до лосьона для тела, от пилочки для ногтей до, простите, средств контрацепции – такое бывало только в люксах. Номер чистенький, видно, что не новый (отелю-то больше 10 лет), но и не потрепанный. Из минусов по отелю – душновато в коридорах на этаже (не относится к зонам - Лобби - ресерщен, магазины - вход в рестораны - спа). МИФЫ и ПРАВДА. Кондиционер в номере работает на отлично, балдахины лично потрогал – пыли нет, wi-fi – сносно, правда каждое утро просит заново набирать пароль, а почему пишут про старый телевизор вообще не понятно – флешку читает, ну не UHD (но мы и не дома)! В коридорах на этаже, если присматриваться действительно можно увидеть потертости/заломы на обоях, видимо от колясок. Слышимость с коридора есть, с соседних номеров нет, с улицы – ночью (дискотека) при открытой балконной двери немного есть, но мы (в т.ч. ребенок 1.5 года) засыпали хорошо. Да, и матрасы мягкие! За размещение - 5, огромная благодарность Вере Сагар за радушный прием! Сервис. Основной ресторан (ели только на открытой террасе) - посуду убирают моментально, напитки приносят быстро, возможно, в нарушение правил пару раз на ужин по просьбе приносили джин-тоник (по правилам в основном ресторане только местные напитки), с детскими стульчиками проблем нет. Дочке официанты улыбались и дарили браслеты, очень приятно!!!! Ни разу в ресторане не стоял за едой в очереди даже из двух человек – БОЛЬШОЙ ПЛЮС. Ресторан-снэк на пляже - аналогично, одни плюсы. Средние очереди (2-5 минут) только за мороженым и вафлями в часы пик, но думаю дети переживут. Бары – все моментально, особенно в баре на пляже, в час пик - около 12 дня в баре у бассейна можно подождать около 2-3-х минут и то, я думаю, за счет того, что все в основном пьют коктейли. Бармены молодцы, хотелось бы отметить бармена у бассейна, который немного в возрасте, и бармена на пляже с немного прихрамывающей походкой – со второго дня помнит ваши любимые напитки. Гест релейшин – молодцы, обращались пару раз – все просьбы выполняются моментально, от приноса чайника, до поиска планшета, потерянного ребенком. Уборка - как уборка, ничего примечательного – все чисто, регулярно и самое главное вовремя, разве что лебедей не делают. Да, чуть не забыл, у бассейна есть сервис приноса напитков девушками на роликах, что опять же очень приятно! Из минусов – не очень хорошо стряхивается песок с шезлонгов на пляже - не критично. МИФЫ и ПРАВДА. Тут писать нечего, читая предыдущие отзывы каких-то нареканий не помню. За сервис ставлю твердо 5, сервис достоин Люксового звания! Питание. Вот тут ничего особенного. Выбор несколько ниже чем в турецких отелях, в которых я бывал последние 5 лет (например, на завтрак йогуртов 4-5 видов, а не 7-9), однако стоит отметить, что все блюда приемлемые для российского желудка (не переперченные и не передушенные ароматами). Завтраки стандартные, наконец-то в Турции съедобная колбаса, присутствует сыр с плесенью, вкусный апельсиновый фреш. Для детей йогурты, молоко, коктейли все в упаковке. Минус завтраков - приход готовящих омлет ближе к 8.15. На обед в основном ходили в снэк-ресторан – также хотелось бы чуть больший выбор блюд (3 салата, 3 снэка, 3-5 основных блюда, в том числе пасты, 3 десерта), также все очень вкусно думаю дней за 5-6 не надоест. На ужин все тоже не плохо, всегда креветки, либо мидии, рыба на гриле, несколько видов мяса (говядина, индейка, курица), а вот мяса на гриле я бы добавил. И очень мало, если не сказать, что вообще нет баранины (по-моему, была только в Люля), что удивительно для Турции. Понравился мексиканский и рыбный вечер. С 12 до ночи морожено. Вафли около бара на пляже. Лепешки между завтраком и обедом. Стабильно вкусные десерты, как в ресторане, так и в кондитерской. Вообще в этом году питание у меня проходило под вкусом фисташковой халвы, что лично меня порадовало! Бары. Широкий выбор импортных напитков: текила - Olmeca, Бакарди, все виды виски, включая Чивас Ригал, всегда и во всех барах. Не везде, но есть оригинальный Мартини. Еще порадовало наличие Куантро и Сафари. МИФЫ и ПРАВДА. Да, посуда действительно не новая (видны царапины на ложках, один раз попадался стакан со сколом, причем в Лобби). Грязной посуды в стопках не заметил. Бармены особенно в баре у бассейна делают отличные коктейли, если попросишь, то и не из местных напитков в т.ч. Маргариту. За питание ставлю 4, ну не хватило мне баранины! Анимация. Не навязчивая. Детский клуб сыну понравился, но без особых восторгов. Отличные привозные развлечения: пенная вечеринка, препятствия в бассейне, игра Пак мен… На дискотеки не ходили, кроме вечеринки на пирсе - понравилось. Спасибо фитнес тренеру - Наталье за хорошо проведенные спортивные мероприятия. Территория. Тут писать нечего, думаю большинство и выбирало отель из-за его красоты, «дороговизны и богатства» Лобби, огромного бассейна и зелени вокруг него. Неплохая игровая площадка. А оранжевая горка вполне «взрослая». Замечательный СПА с огромным бассейном, кадушками с водой после сауны и льдом. Пляж, море. Великолепно: песок, все достаточно близко, убирают быстро. Море – самое чистое среди отелей Белека, где я бывал, до обеда прозрачное, не глубокое - до конца пирса не глубже 1.20 м, что для нас только плюс и с малышкой легко купаться, и старшего можно одного оставлять – не унесет. МИФЫ и ПРАВДА. Шезлонги в самых хороших местах действительно «бронируют», два дня подряд придя в 9-10 часов и не находя место близко к песочнице сами «грешили» и после утренней пробежки кидали полотенца и вещи на шезлонги (идя на обед все забирали), но это проблема не отеля, а совести отдыхающих. Wi-fi на пляже очень слабый. И еще, не сочтите за рекламу, цены в магазине сувениров/сладостей в отеле дешевле чем в Щербете, в который завозит Пегас по дороге домой, на уровне магазинов в Белек-центре. РЕЗЮМИРУЮ. Spice Hotel & Spa - хороший отель высокого сервиса. Семейный, не тусовочный, с великолепным визуальным оформлением и лучшим морем в Белеке! Пожелаю отелю добавить лоска, чтобы вернуть былые позиции. P.s.: учитывая экономию в 500-700$, считаю хорошей альтернативой стабильным сетевым 5-кам Белека. А люди, пишущие плохо о Spice, видимо путают статус отеля. Spice Hotel & Spa – это не Luxury, это хорошая турецкая 5-ка, а в каких-то местах даже и 5+. Однозначно рекомендую! Ссылка на видеообзор: https://youtu.be/qlgdWtcYx5M |
| Плюсы: | Огромная территория
пляж питание персонал |
| Минусы: | Очень шумно
когда работают две дискотеки вечерами старый номерной фонд |
| Отзыв: | Отличное место для отдыха всей семьёй.
Мы отдохнули в Spice всей семьёй! Отель я бронировала в январе месяце самостоятельно , тк мы хотели сами выбрать время перелёта. Тогда же я внесла предоплату в размере половины стоимости проживания. Остальную часть мы оплатили при заезде. Проблем не возникло, спасибо менеджеру Татьяне !Она же помогла с трансфером и всегда оставалась на связи, что немаловажно для тех, кто путешествует с маленькими детьми самостоятельно! В аэропорту нас ждал водитель и комфортный микроавтобус Мерседес. Роскошный аутентичный вестибюль Spice встретил нас холодным шампанским и разнообразием сладостей, что сразу же подняло настроение На ресепшен работают ребята из разных стран, поэтому проблем с общением и заселением у нас не возникло. Немного напрягло то, что не успели мы зайти в номер, как с ресепшн позвонили и довольно грубо попросили оплатить остальную сумму брони. Мы живем в Германии и у нас принято платить при выезде ,но правила этого отеля такие. Почему нельзя было это сделать сразу при регистрации-не понятно. Номер наш угловой находился на 1 этаже, с двумя большими светлыми комнатами, огромными балконами и видом на море. На столе нас ждал комплимен от отеля: бутылка шампанского и фрукты .К сожалению, сам номер требует капитального ремонта: видавший виды ламинат и не работающая проводка говорят о том, что отель уже поработал на славу. В защиту отеля и персонала могу сказать, что очень многое зависит от туристов. Такое потребительское и наплевательское отношение к чужому имуществу я не понимаю. Территория очень ухоженная, номера убираются, персонал работает на 100%, все очень вежливые и приветливые. Очень порадовал местный СПА центр, мы с мужем были на массаже и остались довольны. Девочки очень профессиональны.Вам предложат все виды массажа и ухода за телом. Рядышком располагается парикмахерская, где можно сделать отличный маникюр,педикюр или привести в порядок голову. В Германии такого мастера днем с огнём не сыщешь! В общем,отдых и отель понравился. Детишек развлекают,взрослым наливают ,еда супер, море чистейшее, тёплое, люди хорошие! Придраться можно к любой мелочи, надо ценить то, что есть! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш отпуск в Турции.
Мой отзыв, наверное, будет интересен для семей с маленькими детьми. Отдыхали семьёй с ребёнком (2 года). Заселение: приехали в отель рано, около 7 часов утра. Заселили нас моментально без каких - либо доплат. При этом предоставили номер с видом на море, хотя был оплачен более дешёвый номер с видом на сад. В номере уже была детская кроватка, детский шампунь. По запросу очень быстро принесли чайник и детский горшок. Территория отеля: территория отеля большая, много бассейнов разной глубины, очень хорошая детская площадка (ребёнок был в восторге, ходили на площадку каждый вечер). Пляж и море: пляж песчаный, совсем немного мелкой гальки на входе в море (дети ходят босиком). Пляж чистый. Персонал периодически ходит собирать мусор из песка, несколько раз в день моют деревянные настилы под лежаками и дорожку к пирсу. Море - чудесное, тёплое, в течение последних трёх дней после обеда были небольшие волны. Питание: Турция - это наша седьмая страна, так что есть с чем сравнить. На мой взгляд, питание - отличное, разнообразное (всегда можно найти что - нибудь вкусненькое и людям на диете, и людям на правильном питании, и аллергикам, и сладкоежкам (десерты - на высшем уровне). Есть отдельный буфет для детей, открывается на 30 минут раньше основного ресторана (кроме основных блюд предлагаются йогурты, фруктовое пюре, соки и молоко в пачках). Из фруктов: потрясающие клубника и черешня, арбуз, дыня, персики, нектарины, сливы, бананы. Из клубники делают смузи - очень вкусно. Любителям морепродуктов советую обратить внимание на открытую кухню около входа в основной ресторан: готовят вкусные креветки на гриле, ассорти из морепродуктов. С малышом каждый день ходили на открытую веранду рядом с рыбным рестораном, там готовят лепёшки Гёзмеле с разными начинками, можно попить айран. Деткам эти лепёшки очень нравятся. Советую обязательно попробовать мороженое и венские вафли. Потрясающие десерты в кондитерской, которая находится в торговой галерее на одном этаже с основным рестораном. Сервис: служба по работе с гостями во главе с Верой Сагар работает безупречно, все просьбы исполняются моментально (кстати, для деток отель предоставляет памперсы по запросу). Почти все менеджеры на ресепшн говорят по-русски, всегда готовы помочь. Официанты в ресторане обслуживают быстро. Из трёх наших горничных одна свободна говорила на русском, две - на английском, всегда могли понять друг друга. Анимация и экскурсии: каждый день ходили с малышом на мини - диско и вечерние шоу для детей (шоу мыльных пузырей, выступление детского цирка, шоу воздушных шаров). Из экскурсий брали только поездку в Анталийский аквариум (очень понравилось), ну и ездили в бесплатный шоп-тур за сувенирами. Ездили с АНЕКС-тур, отельный гид Бахтияр произвёл очень положительное впечатление (лишних экскурсий не навязывал, на все вопросы отвечал, в день отъезда лично позвонил, предупредил, что вылет будет позже запланированного). Безусловно, всё идеально не бывает. Но минусы настолько незначительные, что даже писать о них не буду. В целом считаю, что наш отдых прошёл безупречно. Если ещё поедем в Турцию, то только в СПАЙС! |
| Плюсы: | Размещение
расположение обслуживание питание развлечения |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Валерия
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | Все хорошо) |
| Минусы: | Уборка номеров
в сезон не хватает шезлонгов на пляже |
| Отзыв: | Spice Hotel & SPA, мы обязательно вернемся.
Отдыхали в отеле с 21 по 28 мая. Отель понравился, но, конечно, есть и недочеты. Летели из Киева, тур оператор ТУИ, работой представителей ТУИ в Турции остались не довольны, но сейчас не об этом отзыв. Итак, про отель, постараюсь написать обо всем . Заселение Приехали в отель около 3-х часов дня, нас встретили шампанским и клубникой в шоколаде и восточными сладостями, провели на ресепшн, за минуту выдали ключи от номера и тут же провели и поселили, к нашему удивлению номер был лучше, чем мы бронировали, купили категорию "ленд вью", а получили "фронт си вью", за что очень благодарны, мы даже не просили об этом) За встречу гостей и заселение твердая 5. Номер Номер стандартного размера и наполнения, красиво оформлен в восточном стиле, над кроватью балдахины, все в рабочем состоянии, мебель немножко уставшая, но приведена в полный порядок, сейф бесплатно, мини-бар бесплатно, косметики не достаточно для такого отеля, нам выдавали только шампунь, мыло и бальзам для волос, ну и мыло для рук, даже лосьона для тела нет, хотя читала о зубных щетках, пастах и станках, в номере халаты и тапочки. Звукоизоляция не очень, детский плачь от соседей слушали постоянно. За номер поставила бы 4 ( если не считать уборки, о ней дальше) Уборка номера Очень плохо, хоть мы никогда не ищем в этом проблемы, но тут это очень заметно. Оставляешь чаевые, убирают плохо, не оставляешь - очень плохо, даже не подметут, просто положат свежее мылко и вынесут мусор и то не всегда. Поручни балкона с вековой пылью, сами вытирали, балдахины тоже. Тут оценка 2 Отель и территория. Тут все отлично, прекрасная архитектура восточного замка, фонтаны, беседки, красивенные зоны отдыха, из лобби бара открывается красивый вид на территорию отеля и море, в самом отеле целый восточный музей. Площадь отеля большая , но этого не заметно, так как много территории занято виллами, все компактно и удобно расположено. Оценка 5 Пляж Пляж большой и широкий, поделен на 2 зоны, одна со стандартными шезлонгами и навесами, вторая с платными ВИП-павильонами. По приезду отель был не очень заполнен, с пляжем проблем не возникало в любое время, имею в виду шезлонги, всегда были свободные, пару последних дней нашего отдыха все стало печально, приехало больше туристов, в 9 утра с местами уже проблема, так как некоторые туристы приходят рано, раскладывают по шезлонгам свои кепочки, платочки и надувные круги и приходят после обеда, например, отель с этим никак не борется, ну а туристы и рады быть свиньями. Так что при полном заселении на пляже будет с местами проблема. На бассейне не знаю, там несколько раз купалась, места были , мне кажется. Трудно оценить, но 3 + или 4- Море Я не знала, что тут оно такое мелкое, но это уже моя оплошность, думала буду с понтона прыгать море, но не вышло) А так все прекрасно, вход в море чистый и удобный, очень мелко, до конца понтона по пояс или грудь, возле буйков уже дня не достала. Для деток отлично. Море 5 Бары и рестораны В барах все отлично, официанты приветливые и внимательные, напитки хорошие, по пляжу ходит бармен и раздает мороженое или разносит мидии в положенное время. Единственное на пул -баре вечером большие очереди, ребята просто не успевают, но стараются. В ресторане сервис хороший, убирают быстро, ждать напитков долго не приходилось, если что-то оканчивается, то быстро обновляют, нет никаких нареканий, свободные места всегда были. 5 баллов Питание Питание прекрасное, очень разнообразное и вкусное, всегда есть рыба на гриле, говядина, курица индейка и разные блюда из мяса, был и ягненок, большие запеченные форели, печень, проще сказать чего небыло, большой выбор фруктов, каждый день были салаты из креветок, мидии или кальмары , по вечерам на открытом огне готовили большие креветки, мидии или морепродукты в соусе, но чтобы получить креветки или соленую форель, нужно приходить в 18-30, так как потом морепродукты оканчиваются и их заменяют другими блюдами. Обед на пляжном баре тоже вполне неплохой, заказываешь по меню и тебе приносят еду, но это фаст-фуд в основном, на любителя Питание твердая 5 Анимация Вечерняя анимация нам понравилась, выступали профессиональные артист и были красивые добротные шоу, не как в некоторых отелях "клуб самодеятельности" и "мистер отель". Попали на пенную вечеринку, она была первая в году, поэтому нам показалось, что она была больше для съемки рекламного ролика, но тем не менее понравилась, очень красиво и интересно. Работу аниматоров не заметила, они ее не выполняют, так как проводила время возле моря, а они туда не доходят, поэтому не знала ни о каких активностях. Кроме того они даже не посчитали нужным зазвать людей на пенную вечеринку днем, например, случайно сами увидели и пришли уже не на начало. Поэтому оценка аниматорам - 2, а вот анимационным шоу отеля - 5 Расположение отеля Отель расположен не далеко от центра Белека, пешком 20 минут или на автобусе 3 лиры, ходит каждые пол часа, до Анталии тоже не проблема доехать, но с пересадкой в центре Белека. В городке все стандартно, магазинчики, кафешки, дискотеки, супермаркеты, все необходимое можно купить, ну водопадик для туристов еще сделали) Для любителей гольфа тут рай, везде гольф-поля. Оценка 5 Впечатление от отеля остались очень положительные, да, есть небольшие минусы, но они все решаем и отдых никак нам не испортили, с удовольствие вернусь еще раз, мы провели прекрасный отпуск, уезжать совсем не хотелось. Большое спасибо Spice Hotel & SPA, мы обязательно вернемся) |
| Плюсы: | Предоставление составления детской кухни в течение всего отдыха
памперсы большая территория песчаный пляж близость к морю |
| Минусы: | Сервис
КОКСАКИ |
| Отзыв: | Есть над чем работать.
Отдыхали с ребёнком 1.9, отель сам по себе не плохой, большой, красивый и с ухоженной территорией, есть детская площадка, детский клуб для деток от 4,с малышами в сопровождении. Питание разнообразное, но однотипно, на улице всегда ставили гриль, там намного вкуснее, был и целый ягнёнок, креветки, рыба сибас, дорада,и стейки. Для детей питание, есть отдельно детский стол, там маленькому ребёнку есть абсолютно нечего, то жареная отвратительные колбаса или сосиски, иногда фри, непонятные каши, йогурты типа растишки и иногда баночное пюре,спасались взятыми с собой банками, и кашами. Из плюсов отель предоставляет возможность выбрать свое меню для ребёнка, которое будет вам подаваться в определённое время в ресторане или в номер.так же предоставляют памперсы. Номер, это вообще целая история, кондиционер не работает, чинили нам его 3 раза, так и не сделали, роутер в номере поменяли, хоть интернет появился, но периодически так же не работал, чинили сейф дважды, да отель требует ремонта, большую часть дня тратила, на общение с сотрудниками для решения той или иной проблемы и сидение в номере пока все исправят, естественно, все не с первого раза, что очень раздражало и портило впечатление. В бассейне отваливается мелкая плитка, из детского бассейна лично достала 4 осколка!!!!!!! {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} |
| Плюсы: | Море
сервис |
| Минусы: | номер |
| Отзыв: | Отдых июнь 2019.
Нахожусь в отеле, заезд 12.06, номер 52011 требует ремонта это мягко сказано. за территорией номера довольно таки все хорошо. В ресторане и барах официанты быстро обслуживают не ждут когда их позовут, а сами подходят и спрашивают. Столов всегда хватает есть где присесть. Лежаков возле бассейна тоже достаточно, а вот на море не всегда найдешь свободный. |
| Плюсы: | Песок
бассейн отзывчивый персонал. |
| Минусы: | Не заметили. |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Отдыхали в отеле парой с 25 мая по 5 июня.нам за 60,..не олигархи,сильно не избалованы поездками,..пишу это для лучшего понимания отзыва,ведь "провинциал", впервые приехавший на отдых,и бизнесмен,объехавший весь мир,напишут об одном отеле совершенно разные отзывы.. Из аэропорта ехали 1.5 часа,была маленькая пробочка по дороге,и завозили нас пятыми.. Прибыли в 10:30.Отдали документы и письмо от TopHotels,- письмо прочитали,отксерокопировали;сотрудница отеля Ивонна(украинка)перевела наши пожелания(не первый этаж, тихий номер ).Нам сказали подойти через час,Ивонна проводила нас на завтрак. Получили номер в центральном корпусе,на 4 этаже,с видом на главный въезд в отель(у нас был оплачен Лэнд виев) и отправились в номер.. Отдельную песню хотелось бы спеть лифтам,...их в корпусе две группы по три штуки..,когда вы нажимаете на кнопочку любого из трех,приезжает ближайший на это время к Вам,и за весь отдых максимальное время ожидания лифта было 10 сек.,и это не шутка,это так и было,минимальное-одна секунда..то есть селиться можно хоть на пятом этаже,проблем с перемещением нет. Номер.Хороший,...две большие кровати с балдахинами(весь отель же в восточном стиле),бесплатный сейф,полный минибар-пиво,минерала,сладкая газировка;..большой балкон,....обыкновенный,стандартный номер,все чисто,мебель совсем немного "уставшая",как пишут,есть тапочки,халаты... Ванная комната.Сама ванная есть,низенькая,переступаешь и принимаешь душ,..фен есть,у раковины есть все-зубные щетки и паста,бритва и пена для бритья,шапочка на голову,прокладки,маленькие баночки с гелем и шампунями и т.д. Через полчаса принесли вино и фрукты(письмо от TopHotels?,спустя день также звонила Ивонна,спрашивала всё ли хорошо). Территория.На самом деле вроде не большая,но огромный бассейн имеет извилистые очертания и пока их обходишь, уже и нагуляешся.Растения ухоженные, все чисто,красиво,экзотично.Великолепная,густая ,зеленая травка везде.Встречающийся персонал,улыбается искренне.Что не зашло лично мне- что аниматоры,что бармены,-почти все из Казахстана,и разговаривают с тобой на чистом русском языке,а я вроде бы за границу поехал....Из большого бассейна можно подняться по ступенькам в бар с мороженым и вафлями,или в бар с алкоголем и соками. Питание.Все в жизни относительно.На волейбольной площадке подошла девушка,и первые её слова были:"Я хотела менять отель, здесь нечего есть".Конечно это не так.Да ,ассортимент каждый день более менее одинаков,но это такое разнообразие вкусных блюд,продуктов,что можно смело поставить 5.Официанты быстро приносят,что попросишь выпить, периодически подходят спросить-не повторить ли что нибудь...,на открытой терассе, при большом скопления народа они ,конечно иногда забывали кому что принести...,супруга отметила,что часто говядина была жестковата...Не критично.Клубника и арбузы были постоянно, пару раз черешня,...Да,в миксере взбивают фрукты, но предварительно вылив в чашу литр сока из пакета или литр мёда, представляю калорийность :))..... Есть кофемашины.В середине нашего пребывания в основном ресторане появилась точка с мороженым нескольких сортов,очень вкусное...Рядом с террасой-гриль зона со всякими вкусняшками.Утром пончики в масле,блины, яичница,...вечером различные виды мяса,рыба,мидии, один раз-большие грилированные креветки. Ближе к пляжу,в красивой каменной беседке со столиками пекут гезлеме ,рядом,в отдельном домике делают шаурму и пиццу.. На пляже один маленький бар с пивом,соками,бананами,яблоками,...и большой бар,где садишься за столик с видом на море,получаешь меню-гамбургеры,фри,салаты,арбузики и дыньки,алкоголь.Во всех барах стоят холодильники с бутылками воды. Это по питанию,нам всего хватало,и было вкусно,правда кушать всегда ходили к открытию,как там было попозже не знаю. Море.Широкий песчаный пляж с пирсом, пологий вход,и глубина не больше, чем по грудь ,до самых буйков и дальше...,лично мне это тоже очень понравилось-после олинклюзива хочешь плавай ,а хочешь просто стоя покачайся на волнах:))). Море было уже достаточно тёплое .Мы облюбовали пирс,он примерно на 90 шезлонгов ,душ,бар.До первого числе места с утра никто не занимал,потом как обычно,хотя кое какие места и после обеда можно было найти. Анимация.Супруга любит долго плавать,а я играю в волейбол,поэтому другая анимация нас особо не интересовала. По вечерам в амфитеатре проходили...ммм .. я бы сказал стандартные шоу,правда,честно сказать посмотрели не все... Волейбол.Две площадки ,между шезлонгами и морем,до которого далеко,площадки с хорошими сетками,есть антенны,народу было достаточно для отдыхабельного курортного волейбола... Суховато написал,...в целом нам все понравилось,рекомендуем отель для посещения. |
| Плюсы: | интерьер отеля
номера красивая территория |
| Минусы: | однообразная еда |
| Отзыв: | Отель с красивой территорией - Восточная сказка.
Отель Spice нам порекомендовали в агентстве, как один из самых хороших отелей Белека. Территория отеля достаточно красивая и ухоженная. Но в марте там достаточно прохладно, купаться еще нельзя. В этот период там шла подготовка бассейна к летнему сезону и ремонтные работы - потому его даже не наполняли водой. Мы иллюзий не строили и в принципе понимали, что ожидать от Турции в марте месяце. Питание неплохое, но без изысков. Из иностранных напитков - пиво Leffe, но оно быстро заканчивается, так как иностранцы его очень любят. Интерьер отеля приятный. Номера красивые, в восточном стиле, очень уютные. Хорошего отдыха! |
Spice Hotel & SPA 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Spice Hotel & SPA 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Spice Hotel & SPA 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
308
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 537
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 510
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
