Поделитесь своим опытом
Отзывы о Spice Hotel & SPA 5*
СохранитьSpice Hotel & SPA 5* - отзывы которым можно доверять. Spice Hotel & SPA 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Spice Hotel & SPA 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отель.
Еда очень вкусная и выбор действительно большой не смотря на не сезон. Уборка в номере хорошая, не приходилось ничего просить, все приносили вовремя. Персонал улыбчивый, не много персонала русскоговорящего, но все всё понимают с полуснова и полужеста. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в сентябре.
Вернёмся ещё Хороший отель за такую цену. Отдыхали семьей и всем все понравилось. Что очень редко случается. Обслуживание замечательное. Все на легке и с улыбкой. Еда. Главный ресторан нам очень понравился. Еды много и она разная. Напитки. Хороший выбор. Перепробовали все. Уборка. Территория отеля ухоженная, в здании отеля все всегда чисто, общественный туалет как после стерилизации в любое время суток, номер чистый и без оставляния на «чай». |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали семьёй - 3 поколения. Разместили сразу с видом на море. Номера очень просторные, минибар, халаты и тапочки. Отель выдержан в восточном стиле, много бархата и золота. Персонал очень доброжелательный и профессиональный. Особенная благодарность сервис менеджеру Ибрагиму бею, который всегда с удовольствием ответит на все вопросы, решит проблемы, если они вдруг возникнут, и окажет максимальное уважение к гостям. Несмотря на некоторые ограничения, связанные с зимним сезоном и пандемией, отдых оказался замечательным и активным. Живая музыка, обстановка и напитки, предоставляемые в лобби баре, настраивали на релакс. Пляж потрясающий, бассейн с сауной и хамамом портясли воображение и помогли не набрать лишние килограммы после обильных и разнообразных приемов пищи в основном ресторане. Чтобы подвести итог, скажу, что этот отель помог мне влюбиться в Турцию. И я без сомнения рекомендую этот отель для отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Не надеялся, что получу кучу эмоций зимой и тем боле в пандемию. Отель хороший, чистый, отличный персонал. Кое-где проводили ремонт, но он совершенно не мешал гостям. Минусом оказалось то, что бассейн на улице был очень холодным. На это сетовали совершенно все гости, ибо выбирали именно этот отель в связи с заявленным фактом присутствия теплого бассейна. Поесть всегда было что. Безумно вкусные десерты. Мало русскоязычного персонала, но все приветливые, вопросы решались моментально |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель с отзывчивым персоналом.
Были в отеле с супругом с 9 по 16 января 2021. В Турции впервые не летом или осенью, но благодаря атмосфере Спайса отдых прошел замечательно даже без морских купаний)) В первую очередь хочется отметить убранство и просторные номера. Восточный стиль - очень романтичное решение для семейной (и даже не семейной) пары. Народу не много, мы даже успели позагорать, можно было и купаться, но мы не стали рисковать, хотя другие вполне наслаждались не только солнечными, но и морскими ваннами)) Пляж с мелким песком и удобной береговой линией. Купались мы в крытом подогреваемом бассейне 25 метров. Очень уютная зона СПА, хамам, финская сауна, больная комната отдыха с имбирным чаем. Погода была прекрасная. Первый день плюс 15 градусов и немного пасмурно. Зато остаток отпуска плюс 19-20 и солнечно. Всего 1 раз прошел дождь. В ресторане отличное меню, хоть и слегка урезанное, что связано с низким сезоном. Однако всего хватало, включая фрукты, овощи и, конечно, сладости. Мясо, рыба, курица - всё как положено. Очень много вкуснейших овощей на гриле! Сладкий стол был в разы лучше, чем мы наблюдали в предыдущих отелях. Вкусные торты, суфле и качественные турецкие сладости. Отдельно хотелось бы отметить работу guest relations team и поблагодарить Ибрагим бея за то, что пошел нам навстречу в решении проблемы, возникшей на второй день пребывания. Наш номер оказался рядом с шумными местами. Так как я чувствительна к звукам, спать было невозможно и мы обратились с просьбой нам как-то помочь. Ибрагим бей моментально решил вопрос, переселив нас в другой номер вдали от всех и вся, да еще и классом выше, с видом на море, отдельной зоной для отдыха, двумя душевыми. Остаток отпуска прошел просто идеально. Также большая благодарность animation team во главе с KJ, Анылу, Элле, Джану, Марине и Алёне. Благодаря этим ребятам мы не скучали по вечерам, слушали талантливого диджея, играли в волейбол, Мафию и вообще приятно общались обо всём на свете. Планируем вернуться сюда в сентябре уже всей семьёй. Хорошее гостеприимное место. Очень рекомендую семьям с детьми! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Турции в отеле Спайс, февраль 2020 года.
Отдыхали в данном отеле семьей 2 взрослых+ ребенок 10 лет, отель не приятно удивил, на 3 человек дали маленький номер с одной двухспальной кроватью, через день принесли кушетку, такого в турции я еще не видела и это отель 5 звезд, мебель вся старая, шумизоляция ужасная, питание вообще удивило я понимаю не сезон но все таки нужно соответствовать 5 звездам, было все... и лук вареный в шелухе, свекла отварная, морковь, картофель в мундире, чуть чуть мяса, остальное непонятной консистенции, анимация хромает с детьми постарше никто не занимается да и взрослых особо не развлекали, вся мебель засалена требует обновления, территория неплохая довольно таки большая, но так как был не сезон работал главный корпус остальные были закрыты, но можно было ходить погулять вокруг, понравился понравился фруктовый сад на территории, в феврале уже созревали лимоны, были гранаты но они еще не цвели.бассейны все слиты, лишь самый маленький работал с подогревом и то его открыли благодаря тому что неоднократно были замечания на рецепшен, единственное что понравилось это хамам и баня нескольких видов, крытый бассейн давольно холодный и очень скользко возле него редко протирали пол и а целом в данном отеле на вас всем будет наплевать, сервиса никакого, поэтому данный отель не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхала в январе 2021 года. Очень повезло с погодой. Отзывы пишу редко, но отель Spice приятно удивил. Интересное архитектурное решение: в восточном стиле, со вкусом, хорошая организация пространства. Интерьер разбавлен антикварными турецкими сундуками, лампами и т.п. Отель расположен недалеко от аэропорта, в 20 минутах ходьбы от магазинчиков Белека. Территория отеля большая, много зелени и красивых бассейнов, есть футбольный стадион. Хорош как пляж отеля так и пляж всего Белека - для любителей гулять вдоль моря. Отдельно рекомендую посетить итальянский ресторан - отвела душу, как в Италии побывала)) персонал отеля дружелюбный и приветливый. Уборка номера и пополнение шампуней и т.д., бара - каждый день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания.
Начну с того, что я была в этом отеле в мае 2018 года с друзьями, с детьми, и все очень даже понравилось, отличное питание (горы креветок, крабов, мяса различного, рыбы, фруктов, десертов), развлечения, хотя там в это время на полную сезон не начали, только готовили все к лету. Поэтому выбор пал на этот отель для отдыха на Новогодние каникулы. Отель и туроператоры позиционируют этот отель, как Vip или отель высокого уровня - смешно!!! Помимо основных затрат на тур с нас Coral Travel взял дополнительно почти 9000 руб за Новогодний Гала-ужин (которого не было в этом отеле!) У меня велась переписка с представителем отеля на предмет новогодней программы, анимации и работы спа центра и бассейна. Один представитель отеля мне написал сразу, что Гала-ужина не будет, будет просто легкая новогодняя программа до 21-00, цитату из почты вставляю: "Гала ужина не будет,будет праздничный ужин в главном ресторане ..С уважением, Елена Служба по работе с гостями." на основании этого мы затребовали с оператора возврат средств за Гала ужин, на что туроператор ответил, что ничего не вернет, Гала ужин будет в отеле, и другой уже представитель отеля прислал новогоднюю программу где якобы должен быть праздничный ужин с мясом, морепродуктами и т д. Что нам не верно написали, будет Гала ужин, но начнется в 5 вечера. Поверили..., а зря. Был обычный ужин, даже не нарядили зал, никаких скатертей и прочих мелочей, нет музыки фоном, вкатили туда просто машинку, которая развозит чемоданы, украшенную подарками (она у них перед входом в отель до этого стояла). И запекли индейку большую, которую никто и на следующий день, я так понимаю и не ел( - все, никаких тебе морепродуктов, мяса и изысков - очень бедненько! После пошли в лобби на Новогоднюю программу, час была живая музыка, потом примерно минут 20 танец живота и все.... никакого ведущего, создающего праздничное настроение, никаких поздравлений - ничего. Представители отеля бегали сначала кидали сухой лед в фонтан в лобби, что бы сделать фото для рекламы отеля, потом прикатили стол с коктейлями разными и тоже расставили фонтанчики, сделали красивые фоточки для рекламы и разрешили разобрать напитки, причем хорошее шампанское так и не открыли (для фона было), но даже которое открывали налить, прям от сердца отрывали...ужасно было на такое смотреть. На втором столе были небольшие закуски в виде канапе и пирожных, как вы уже поняли - сначала фоточка для рекламы, потом можно взять, но им прям жалко было всем этим угощать нас. Это вся программа вечера была, в 22-00 в баре закончилось якобы белое вино и шампанское, сказали приходите завтра... и это премиум отель, шутите)... Бар вообще отдельная беда этого отеля, хороших напитков нет, наливали исключительно местные напитки очень низкого качества, хотя по концепции импортные напитки включены, но их нет даже за чаевые (были остатки на дне одной бутылки коньяка, видимо из личных запасов бармена). Знаю лично, что подходили люди жаловаться и предъявлять претензии к девушке с Guest Relation по поводу бара и качества напитков, но ничего сделано не было, бармены не умеют делать коктейли, ингредиенты берут какие есть, нет шампанского - они вино в состав коктейля добавляют и т д. Питание в отеле очень скромное, прям очень. Нет, голодными не останетесь, но вкусно и с удовольствием поесть не получится, увы. Курица или котлетки, один вид рыбы (в основном скумбрия), картошка фри, макароны, рис, лепешки были уже все сухие и холодные (независимо во сколько придешь), овощи свежие, на гриле, сыр, из фруктов: яблоки, груши, мандарины, апельсины, 2 дня был гранат, но выглядел он плачевно), из сладкого: пахлава, пирожные, пару тортиков вроде. И вся еда холодная почти, то есть ее готовят сильно заранее, вид у нее уже заветренный и ставят на подогрев на раздаточных столах. Салфеток на столах нет, раньше были и обычные и влажные. Вместо чайных ложек деревянные палочки(. И это первый отель в Турции из примерно 20 посещенных, где не было вообще лукума, никакого (даже к кофе не клали). В 2018 у них прям на ресепшн было несколько видов лукума и конфет для детей в огромных количествах. Было у нас с мужем предположение, что такой год, все экономят, но оказалось экономят только в этом отеле. Зашли в гости в отель по соседству (Aquaworld Belek 5* - бывший magiclife) - сходили на обед там - небо и земля по сравнению со Spice, все красиво оформлено, вкусно приготовлено. Выпили кофе (капучино), сваренное как положено в кофе машине, а в Spice только из машинки кофе или сваренное в турке, если хотите нормальное, около входа в отель Старбакс, как спасение), естественно за дополнительную плату. Наверное было бы другое впечатление от отеля и от приема гостей, если бы были хоть какие-то развлечения, ну могли же хоть на Новый год хоть какую то игру придумать, бинго, лотерея, караоке для гостей (ну ок, караоке -это музыка вроде как нельзя), но никто же им не запрещал взять ведущего говорливого, который хоть как-то бы развлек гостей, НУ ХОТЯ БЫ ПОЗДРАВИЛ С НОВЫМ ГОДОМ ВСЕХ, даже этого не было. Вот вместо непонятного вечера 30 декабря на котором час играла девушка на электронной скрипке под фонограмму, под которую не потанцевать и не насладиться игрой на скрипке (у нас такие таланты играют на Никольской, и в переходах метро, что слушать эту самодеятельность было просто невозможно скучно), вместо диджея, который ставил одну и ту же музыку каждый день с 21-00 до 22-00, под которую многие не танцевали, спросите себя господа управляющие отелем - почему?, и который ждал прям 22-00 что бы побыстрее смыться гулять со своими подругами, которые его ждали каждый день, вот вместо них возьмите хорошую команду с ведущим и знающим что делать диджеем. Мужчина, который играл и пел вживую каждый вечер с 20-00 до 21-00, вот он был очень хорош, его было приятно слушать! Номер нам дали, как просили заранее повыше, с видом на въезд в отель, принесли комплимент в виде бутылки вина и фруктов в номер, так как была ранее в этом отеле. Номер просторный, все работало, убирали хорошо и каждый день, всю косметику докладывали. (шампунь, бальзам, гель, молочко для тела, мочалки, зубные щетки, бритвенные принадлежности, расческу, ватные диски, мыло, шапочку для душа). В номере халаты, тапочки, сейф, мини- бар пополняли каждый день. Территория отеля большая, ухоженная - зеленая, красивая. Бассейн открытый работал - подогревался до 26 градусов. Шезлонги были, полотенца давали в СПА центре. Пляж широкий с хорошим заходом в море, удалось даже 2 раза искупаться, море 20 градусов, на улице так же! Прогулялись вдоль отелей по пляжу, в некоторых работали бары на пляже и играли в волейбол, в нашем нет(. Резюме такое: Территория отличная, номера хорошие просторные, убранство отеля впечатляющее, пляж, бассейны отличные, спа-комплекс достойный - это все! Питание, бар, развлечение - все на самом низком уровне, даже не 3ёх звездного отеля. Управляющие этого отеля не стараются для гостей, пытаются только хоть что-то в этот год заработать, экономя на всем. Не советуем этот отель. Возможно сейчас лучше всего выбирать сетевые отели, во всяком случае они берегут свою репутацию и стараются соответствовать своей концепции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Турции зимой возможен.
Никогда не отдыхали в Турции зимой. Первый раз решили поехать на зимний отдых в Анталию в этом году и не пожалели. Из привилегий- гостей мало, в период пандемии это важно. Внимания от персонала- много. Погода прекрасная. Есть подогреваемые бассейны. В общем и целом, все как летом, только нет толп народа и море холодное, а все остально даже лучше. Еда нам понравилась, мы не привеледливые. Персонал в лобби баре, главном ресторане и аля карт ресторане веждивый и улыбчивый. На лобби баре работает приятный парень Мустафа, всегда с радостью делал нам вкусные коктейли. По его рекомендации попробовали Салеп, турецкий зимний напиток. Каждый вечер пили этот салеп в лобби. На ресершн девушка Зэрин помогала нам со всеми вопросами. Спасибо ей за выдержку и терпение! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали двумя семьями. И взрослым и детям все понравилось. Питание, выбор напитков и их качество, обслуживающий персонал, уборка нам понравились. Так же, хорошо, что есть бассейны с подогревом и шикарный спа в котором можно погреться. Детям понравился мини клуб. В нем работает милая турчаночка, которая говорит на русском. В целом, мы довольны выбором отеля. Вернёмся ли ещё? -ДА! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это то, что вы искали.
Прекрасный отель! Его стилистическое решение не оставит никого равнодушным! Как рассказали работники ресепшн- много элементов интерьера привезены с разных стран. Это создаёт атмосферу восточной сказки! На территории отеля закрытый и открытый бассейны с подогревом. Дети были в восторге! Спа центр шикарный. Попробовала два разных вида массажа и не могу выбрать лучший. Обе процедуры были проведены идеально. Теперь хочу попробовать другие виды услуг в спа (их там больше ста). Персонал всех депатментов очень приветливый, всегда рады помочь и всегда улыбчивые. Большая часть персонала говорит на русском. Еда вкусная и разнообразная. Мясо, птица, рыба- есть все! Уборка в номере на 5 с плюсом! Ни разу не приходилось звонить на ресепшн и говорить, что бы убрались или чего-то в номере нет. В других отелях приходилось это делать. Здесь же все делается своевременно и без напоминаний! Спайс- спасибо за шикарный отдыха. Вернёмся ещё! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Spice во время пандемии.
Не люблю( ленюсь)) ) писать отзывы, но в этот раз всё таки решила поделиться своими впечатлениям. Возможно, они кому-то помогут принять решение при выборе отеля. Для тех , кто не любит читать большие отзывы, сделаю краткое резюме : отель более - менее понравился, но был большой минус- питание.. Для остальных, готовых прочесть полностью, продолжу..Изначально, был забронирован совсем другой отель, но он не открылся в этом сезоне. Пришлось подбирать альтернативу. Spice привлёк внимание относительной близостью к аэропорту( тем более брали индивидуальный трансфер), красивыми видами территории и песчаным пляжем.. Все негативные отзывы были изучены. В основном они касались скудного питания, но я решила не обращать на них внимание, т.к. зачастую, заплатив не такие уж большие деньги, люди ждут какое-то невообразимое меню и ассортимент блюд. Но, к моему сожалению, все отзывы оказались правдивы.. Начну с заселения. Лично для меня важен вид из номера. Ну люблю я посидеть на балконе и полюбоваться красивым видом) Даже если бронирую «вид на сад», вложенные в паспорт доллары решают эту проблему на ресепшн, при заселении. Но не в этом отеле) Здесь существует ставка- 28 евро за ночь. За наши 15 ночей сумма получалась немаленькая). Причём отель был заселён процентов на 30, свободных номеров было много. Предложенный нам номер( с видом на парковку) меня не устроил. Отдать должное- сразу дали другой, с видом на виллы. Я согласилась. Так же хочу отметить, как положительный момент- мы приехали рано утром, но ни о каком check-in в 14 ч речь не шла, заселили сразу.. Не успели распаковать вещи, как раздался звонок по телефону. Звонила гест Татьяна, спросила всё ли хорошо, всем довольны? Я сказала- всё нормально, немного расстроены из-за номера. К моему удивлению- минут через 10, Татьяна пришла к нам в номер и предложила посмотреть другой. Он оказался прекрасно расположен, с красивым видом на море. На мой вопрос «Цена за этот номер?» , ответила- «Нисколько». Только подписать квитанцию, что апгрейд нам сделали бесплатно..Я так и не поняла, что это было - сначала за деньги не дали желаемый номер, а потом предложили бесплатно) О Татьяне хочу сказать отдельно- очень приятная женщина и хороший работник отеля. Большое ей спасибо! Во время нашего отдыха возникали небольшие проблемы ( сломался кондиционер, почему-то перестали приносит пакетики с кофе и т.п..) После обращения на ресепшн-так ничего и не изменилось. Пришлось подойти к Татьяне- сразу и техник пришёл в номер, и кофе с питьевой водой появились. Даже в избытке) Т.ч., если Татьяна продолжит работать в отеле, советую всем обращаться к ней- поможет решить все вопросы.. Номер в отеле.. Мне понравился. Возможно нам достался после проведённой в этом году реновации. Большой, чистый, большое количество подсветки, всё исправно работало. Матрасы и подушки новые, удобные. Заодно о сервисе номера. Мини-бар пополнялся ежедневно, уборка каждый день ( на удивление- даже пол балконе протирали), постельное бельё меняли каждые два дня. Полотенца меняли ежедневно, даже не брошеные на пол. Гели-шампуни всегда с избытком. Фен в номере- привет из 80-х! Такие я ещё в отелях не видела) Высушить волосы возможно, но если нужна ежедневная укладка( как мне), возьмите свой из дома. Телевизор большой, современный. Основные российские каналы настроены. Шумоизоляция отличная- соседей по номеру видели, но ни разу не слышали.. Территория отеля. На первый взгляд покажется большой, на самом деле можно обойти за 10 минут неспешным шагом. Если зайти на территорию вилл, плюс ещё 5 минут. Видно, что стараются содержать в чистоте- моют, подметают. Отель смотрится ухоженным только на фото туристов, на моих в том числе) На самом деле, он нуждается в полной реновации, кругом плесень, потёртость. Обивка мебели, стоящей на улице, вся выцвела и потеряла вид. Качели на пляже ( любимое место туристов для фотосессий) выглядят ужасно. Украшение из цветов и сетка обвитая вокруг них, давно уже выгорели. Давно пора или выкинуть эту «красоту», или заменить на новые. Ни один фонтан на территории не работает. Все беседки стоят пустые, лежанки из них убрали. Видно, что ничего уже не обновлялось много лет.. Профилактика COVID в отеле. Персонал в масках, но без перчаток. В перчатках только на выдаче в ресторане. Измеряют температуру при входе . Работающий санитайзер- один, при входе в столовую. Санитайзеры на каждом этаже, перед лифтом, но все пустые, не работают! На территории вообще отсутствуют. Столы после предыдущих гостей не обрабатываются, хорошо, если бумажную салфетку заменят..Наши друзья отдыхали по соседству, через пару отелей от нашего. Мы сходили к ним в гости) Небо и Земля! Каждые 10 метров - работающие санитайзеры, на каждом столе - табличка «Продизинфицировано». Присел за стол-табличку сразу убирают, а после твоего ухода стол как следует промывают и снова ставят табличку»Безопасно». Видела это лично.. Пляж и море.. Пляж отеля большой. Мелкий, бархатный песок. Не очень красивого цвета, но приятный на ощупь)) Лежаки стоят на деревянных настилах. Сами лежаки пластиковые, доисторические. Что - то подобное я последний раз видела в Египте, лет 10 назад, но они были в нормальном состоянии. А в Spice большинство лежаков с трещинами и сколами. А т.к. матрасы к ним не прилагались, представьте, как удобно было лежать на них.. Причём современные лежаки были на пирсе, у бассейна и у платных павильонов.Но на замену пляжных лежаков, где отдыхает большинство, денег видимо не хватило. Или желания из заменить..Акватория отеля широкая. Заход в море нормальный. Если небольшие волны- намывает на берег немного мелких камней, но пройти по ним пару метров не проблема. Дно- сплошной песок, но из-за этого конечно вода всегда мутная. Только в полный штиль море было прозрачным. Не глубоко, с моим ростом 1,66, можно дойти почти до буйков) Для отдыха с детьми, возможно это плюс.. Прогулялись вдоль береговой линии других отелей. Так вот пляж Spice лучше всех! Сервис и обслуживание. В принципе ничего плохого сказать не могу. В номере убирались хорошо. Все официанты и бармены - приветливы и дружелюбны. Я сама ко всему персоналу обращаюсь с улыбкой и уважением, возможно поэтому получаю тоже самое в ответ) В отеле явно чувствуется нехватка персонала, одни и те же официанты в баре на пляже днём,и в главном ресторане-утром и вечером. Видно, что уставшие, но не подающие вида. Подходили всегда с улыбкой, старались обслужить, как можно быстрее. Но вот когда туристов в отеле прибавилось- нехватка персонала стала ещё заметнее.. Алкоголь в отеле. Крепкие напитки не пью, поэтому от себя ничего не могу сказать. Но со слов окружающих: водка, виски, ром- низкоградусные. Даже в лобби- баре не импортные( как заявлено в концепции отеля), а местного производства. Я пила пиво и коктейли. Пиво обычное, разливное. Коктейльная карта большая, есть из чего выбрать. Но вкус коктейля будет зависеть от бармена. Некоторые делают очень вкусные, другие( особенно девушки- бармены)- просто ужасны. И что смешило- каждый раз спрашивают: Вам с алкоголем или без? И даже если скажите: «С алкоголем», вы его всё равно не почувствуете ! Коктейль будет возможно вкусным, но по любому безалкогольным) И кстати , сейчас вспомнила про шампанское в отеле, это что-то с чем-то! Руководство- не позорьтесь! Ваше шампанское - это просто пойло , ужасное на вкус. Лучше вообще исключите его из ассортимента.. Питание.. Перед написанием отзыва, прочла несколько предыдущих, написаных после нашего отдыха.. Пишут о прекрасном питании, о разнообразии блюд. Но вот не верю! Если в октябре ассортимент был убог, сомневаюсь, что в ноябре стал лучше. Не буду писать про завтраки и гарниры- стандартный набор. Остановлюсь на горячих блюдах. Курица, котлетки, рыбёшка - вот главное меню отеля. Пару раз, за 16 дней, была тушёная баранина. О морепродуктах даже не мечтайте) Говядина была только в шаурме, в снек-баре на пляже. Один раз давали язык, но строго- по маленькому кусочку на тарелку. А в основном, на обед и ужин бесконечное чередование: курица-индейка-курица.. И лук- приготовленный какими только можно способами( жареный, тушёный, фаршированный, кольцами в панировке) И всё это подавалось, как отдельные блюда) Никаких тематических ужинов ( как в большинстве отелей) не было и в помине. Ассортимент овощей и фруктов нормальный. А вот про десерты даже писать не хочу. Добавлю фото- посмотрите сами.. Многие пишут « Голодными не останетесь»! Да, голодными не будете, но и удовольствия от питания не получите в данном отеле.. Прошу не забывать, что Spice не относится к категории «эконом-отелей»( где на питание можно и закрыть глаза), а заявлен, как отель более высокого уровня. Поэтому и спрос с него другой.. Что ещё не понравилось..После 10 октября, отдыхающих в отеле стало намного больше. Но почему-то убрали почти все лежаки у бассейна, часть лежаков унесли и с пляжа. Начали разбирать пирс. В снек-баре сняли половину крыши, в результате только несколько столиков остались в тени, остальные на солнцепёке. Вдвое сократили количество столов на открытой веранде главного ресторана. После этого, найти свободный стол и присесть, стало проблемой. Даже через 1,5 часа после начала ужина. Прекратили печь вафли и гёзлюме, исчезло мороженое в упаковках.. На территории постоянно проводились какие-то шумные тех.работы.. Подведу итог. Я позитивный человек. Поэтому, несмотря на недостатки, отдыхом осталась довольна. Но отель могу порекомендовать только не привередливым к еде и напиткам туристам. Которым главное на отдыхе- только море и пляж. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 6 ноябрьских «замурчательных» дней в райском уголке.
Недавно вернулись с отдыха, пока свежи воспоминания, решила написать отзыв. В отеле отдыхали с друзьями с 07 по 13 ноября 2020 года, туроператор Библио глобус. Итак: вылет в 10.40 (без задержек) из аэропорта «Пулково», авиакомпания «Россия», за 24 часа зарегистрировались на рейс. Время в пути – 3 часа 20 минут. Во время полета были предложены напитки (вода, чай, кофе). В самолете соблюдались профилактические меры - через 2 часа меняли маски, дезинфицировали руки. Нам очень понравился индивидуальный трансфер из аэропорта: на комфортабельном микроавтобусе с Wi-Fi, без остановок, без заездов в другие отели, время в пути ~ 30 минут. И так, все по порядку постараюсь вкратце описать основные моменты. Первое впечатление об отеле: помпезный, оформлен в восточном стиле, в просторном вестибюле фонтан, качели, атмосфера очень приятная. Размещение. Приехали в отель в 16ч.30мин. Заселили в стандартные номера 2331 и 2333 (3 этаж). Номера - отличные, просторные, 36 кв.м. В номерах: бесплатные: Wi-Fi (на всей территории тоже), сейф и мини-бар - пополнялся каждый день (пиво, кола, фанта, холодный чай…), балкон с видом на горы и центральный вход. Вид с балкона у нас был потрясающий, но все-таки, лучше – из номера 2331. Санитарная комната – душ, ванна, туалет, банные принадлежности - пополнялись по мере использования. Фен фирмы «Валера», конечно, не очень (для такого уровня отеля можно и лучше, но… не принципиально). Уборка номеров проводилась качественно, полотенца меняли каждый день, постельное белье – белоснежное, меняли через день. Оставляли чаевые. Территория. В связи с эпидемиологической обстановкой специально выбирали отель с большой территорией, так как за территорию отеля, не планировали выходить. Большая, чистая, зеленая и ухоженная территория, много пальм, сосен, цветов, фонтаны, скульптуры слонов и много другой красоты. Очень красивая предотельная территория - пышные сосны и пальмы, цветы, водный каскад, по бокам установлены скульптуры слонов, столы со скамейками, качели, где можно прекрасно отдохнуть, Гуляя по территории отеля, с каждым днем все больше и больше нравилось нам пребывать в Спайс отеле, несмотря на небольшие недочеты. В общем, гулять по территории отеля доставляло нам огромное удовольствие. Да и вокруг отеля природа – словами не выразить (горы, сосны, пальмы…), море, нужно в этом отеле побывать, чтобы прочувствовать всю прелесть и красоту!!!. Бассейны и пляж. На территории отеля два огромных открытых бассейна - один из них подогреваемый, в SPA-центре – большой крытый подогреваемый бассейн - очень классный. Аквапарк для взрослых и детей в этот период был закрыт. Пляж. Большая пляжная зона. На пляже – раздевалки, туалеты, урны, а также установлен холодильник с напитками, который в течение дня, к сожалению, не пополнялся, и в последующие дни нашего пребывания в отеле присутствовала только питьевая вода. За другими напитками нужно было бежать в лобби бар. Температура воздуха – плюс 26-28 градусов, правда, утром и вечером немного прохладновато (ноябрь месяц все-таки), а днем – прелесть!!! Вода в море была замечательная – примерно 25 градусов. Рестораны и бары. Основной ресторан: достаточно большой, оригинально оформленный. При входе в ресторан работник отеля ежедневно (завтрак, обед, ужин) измерял температуру тела и дезинфицировал руки (и не только в ресторане). Для тех, кто любит трапезничать на свежем воздухе, есть открытая веранда. Официанты расторопные, столы убирают оперативно, заказ проносят быстро. Еда замечательная и разнообразная - очень и очень вкусная (шеф – повар превосходный): много мяса (баранина, говядина, курица, индейка), фаршевых, в виде котлет, люля-кебаб, фрикаделек; рыба разных видов (сибас, дорадо красная); оливки, зелень, овощи на гриле, йогурты, айран, много выпечки …. Сладости - на вид, очень аппетитные и на вкус замечательные. Ассортимент фруктов: яблоки, груши, бананы, мандарины, гранаты, сливы (очень вкусные), дыни, почему-то, не очень сладкие. По утрам пили любимый айран– класс!!! А еще, очень классная кофейня - отличный кофе и сладости. Бары. В этот период работало два бара- лобби бар и бар у бассейна. Правда, немного грустновато было, когда на третий день закрыли бар у бассейна. Один лобби бар работал на такой огромный отель. Бар у бассейна. Напитки на любой вкус (включая разнообразные коктейли – алкогольные и безалкогольные – апероль, малибу мохито, пина колада, вино красное – не плохого качества, а вот шампанское…ужасное). Еще забыла написать – томатный сок - супер!!! Лобби бар работал круглосуточно. Виды из балкона лобби бара потрясающие!!! Все выше перечисленные напитки в лобби баре были качественнее, чем в баре у бассейна, кроме шампанского. Замечательный турецкий кофе. Зато очень вкусные были орешки и картофельные чипсы. В баре обслуживание также замечательное. В просторном вестибюле каждый день вечерами играла живая музыка. Спорт. Нас интересовал настольный теннис, но стол был установлен в очень неудобном месте – в амфитеатре. Из отеля в аэропорт мы также заказали индивидуальный трансфер (не очень приятно оказаться в аэропорту до вылета самолета за 4,5 часа). Подведу итог: отель - супер! Нам было очень комфортно находиться в нем. Мы очень и очень довольны! Хочется вернуться сюда снова, так как остались самые приятные воспоминания и впечатления. В целом наш отдых получился очень насыщенным и интересным. Да, ноябрь – отличный месяц для отдыха. Ко всему нам повезло с погодой, все 6 дней были солнечные. Рекомендую этот отель. Езжайте, не пожалеете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отпуск.
При выборе отеля для путешествия с супругом мой пытливый взор пал на роскошный восточный интерьер spice hotel and spa. Смутили негативные отзывы, но решили рискнуть и выбрать его из нескольких вариантов. Приехали в отель утром, около 11.00, поели и буквально через 20-30 минут нас заселили в номер (хороший, просторный, с видом на горы). Минибар-вода, кола, кола light, фанта, спрайт, пиво баночное и бутылочное. Уборка регулярная и заботливая, один раз на постели сделали лебедей с лепестками роз - приятный сюрприз. Роскошная территория с пальмами, елями и цветочными кустами-раздолье для любителей фотографироваться. Внутреннее убранство не уступает: величественный холл, пузатые разноцветные диванчики, переливающиеся люстры. Отличный спа-центр со свежим узорчатым интерьером и уютными зонами отдыха. В основном были в сауне, двух паровых комнатах и джакузи Открытый бассейн подогревается, после обеда так и вовсе парное молоко. Получала Колоссальное эстетическое наслаждение при купании, глядя на зелень и здание отеля. Море в 5ти минутах ходьбы, песчаный пляж и галечный вход. Не было зонтов и тентов, убрали в несезон. В ноябре ещё можно было купаться в море, людей на пляже мало. Питание однообразное, но всего хватало. Персонал еду сам почти не накладывал, ну, может, один раз за один приём пищи, что порадовало. Расторопные официанты подносили напитки, и в основном порхали как бабочки. По вечерам в лобби-баре бывает живая музыка, ближе к одиннадцати образуется круг танцующих. Хочу отметить шикарную террасу, ведущую из лобби-бара, с неё открывается фантастический вид на бассейн и море. Напитки в баре сносные, я заказывала в основном сладкие коктейльчики или шампанское. В общем, получился остро-сладкий микс из ласковой воды, разноцветной тюли и лепестков роз +золотистый зонтик. Нам очень понравилось, рекомендую отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОШИБОЧНОЕ ПОПАДАНИЕ В SPICE HOTEL.
Отдыхали своей семьей с двумя маленькими детьми ( 5 и 7 лет), поехали спонтанно, так как перед осенью все таки хотелось погреться на солнышке. Отель выбирали исходя из бюджета и номер нужен был семейный с двумя комнатами, колебались между Alva Donna и Spice Hotel, подкупила большая зеленая территория,выбрали второй вариант,о чем сразу же пожалели при заезде в данный отель.Был забронирован номер с видом на море, на высоком этаже и ранний заезд. Так как сейчас нет прямых перелетов из Екатеринбурга в Турцию (с пересадкой в Москве), полет не совсем легкий и по приезду в отель с детьми немного выматываешься,хочется заселиться и пойти отдыхать. Но не в этот раз.Нас промурыжили 4 часа на ресепшн, так как наш номер был якобы не готов, затем бинго,выдали ключи, номер оказался с видом на помойку и не верхний этаж.мы отказались в него заселяться,упорно стали ждать наш номер. через 2 часа борьбы с неприветливыми сотрудниками на ресепшн мы заехали в свой номер. Номерной фонд старый,мебедь старая,аля восточный стиль,но все убитое и грязное. Питание однообразное, детское меню скудное, морских продуктов маленький выбор. По сравнению с другими отелями где мы отдыхали ранее разница видна очевидна и не в пользу Spice. Из плюсов , красивая ухоженная зеленая территория и чистое море - на этом все. Хромает сервис, плохая уборка, хамят на ресепшн, скромное питание,слабая анимация для детей.Больше мы в этот отель не вернемся и никому не рекомендуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель выживает за счёт снижения уровня обслуживания туристов.
Тотальная экономия за счёт туристов, отель живёт одним днем. Питание посредственное и то ещё нужно попросить у некоторых официантов и барменов положить в тарелку несколько раз, т.к. накладывают мало. Заявленного детского питания нет вообще. Каждый день из ассортимента безвозвратно исчезают некоторые блюда, особенно удивило исчезновение мороженного... Алкоголь местный, качество - местное...Развлечений и анимации нет- пляжный волейбол и 30 минутная детская дискотека с стабильным набором 6 мелодий. Есть водянные горки, детская комната, детская площадка. На территории бесконечный шум от тракторов, развозящих песок, удобрение и семена для газонов и естественно больших и маленьких газонокосилок. Не прибавило тишины каждодневная обрезка деревьев бензопилами. Ежедневное уплотнение пляжной зоны сначала увозят часть лежаков потом после скандала- возвращают (зачем?). Бассейны холодные, даже детские- подогрева нет. Уборка так себе, на троечку, балкон не убирают вообще. Видимо собственники и менеджмент решили сэкономить на сервисе в трудный год, а про , то что посетители заплатили за 5 звёзд забыли. Не рекомендую отель за эти деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоправданные ожидания.
Начну с того, что это был наш первый отпуск с маленьким ребенком (1 год). Соответственно, бронировали мы отель еще в начале года и выбирали, чтобы были максимальные удобства для малыша. По факту: Питание на тройку. Завтраки еще нормальные, а вот обеды-ужины идентичны друг другу, поэтому уже дня через 3 надоедают. Т.к. теперь еду накладывают, большинство официантов, складывается впечатление, как будто накладывают из своей собственной тарелки. Положат 1 кусочек сыра и смотрят на тебя, потом второй.... опять смотрят как на врага, который крадёт их ужин... Для детей практически ничего нет!!! Хотя было заявлено специальное детское питание, блендеры, подогреватели и т.д. В итоге - ребенку выбирали из общего стола более-менее диетическое и еще кормили два раза смесью, которую привезли с собой. Попросили подогреватель - их нет. Принесли электрический чайник. Ну хоть как-то обошлись. Уборка номеров тоже на тройку. Хаузкипер наша , правда, очень доброжелательная была, но убиралась так себе - по центру комнаты помоет и все... Балкон вообще сто лет не мылся- опять-таки для маленького ребёнка, который везде ползает, это довольно критично. Чистота - это вообще чуждое понятие для этого отеля. Казалось бы в условиях ковида , наоборот, должны еще больше уделять этому внимание - но НЕТ. На пляже в песке окурки, стаканчики, трубочки. Хотя знаю, что даже в отелях более низкой категории песок просеивают и такого безобразия нет. Сам номер. Плюс , что достаточно просторный. Но так весьма уставший... Официанты и прочий персонал. В большинстве своём недовольные и не дружелюбные. Бассейны. Красивые, но холодные (в т.ч. и детский) Вода в них холоднее , чем в море, и даже к обеду не прогревалась. Территория. Здесь , конечно, плюс. Очень красивая архитектура, много зелени, постоянно ухаживают за растениями. Это, видимо, единственная сильная сторона отеля ) Но правда примерно с 10 октября начали обрезать все деревья и кусты, поэтому вид, конечно, подпортился. Но здесь не знаю - может, так положено в это время года. Но бесконечный шум от косилок, ревущих бензопил, тракторов не добавлял позитивного настроя в отпуске. И еще. Примерно с 10 октября отель как будто начали готовить к закрытию. Это очень напрягало. У тебя тур почти до конца месяца, людей приезжает все больше и больше. А они - приготовление лепёшек возле пляжа убрали, занавески с беседок убрали, анимацию совсем сократили, часть крыши над баром возле моря разобрали (сидите типа на солнцепеке). 20 октября вообще убрали целый ряд шезлонгов. И это опять-таки в условиях ковида - когда все якобы должны соблюдать социальную дистанцию. Числа с 23 убрали мороженое на ужин - сказали, что "финиш!" ) И вообще мы очень часто слышали это слово - то орешки и чипсы "финиш", то текила "финиш" и т.д. и т.п. В общем, у них постоянно что-то заканчивалось и они не спешили пополнять запасы) Меню в баре возле моря не соответствовало действительности. Т.е. написано одно - по факту не докладывали. В избытке была только картошка фри) В заключение хочу сказать, что мы очень много где были и обычно достаточно лояльно относимся, стараемся не замечать мелочи, чтобы не портить самим же себе настроение. Но здесь... очень уж большая разница, между тем, что отель заявлял , и тем, что было по факту. Учитывая, что мы бронировали этот отель с приличной скидкой (по тарифу раннего бронирования, до всей этой ситуации с ковидом), я еще могу сказать, что он более-менее соответствовал... Но его полная стоимость 15-20тыс за сутки - это просто "космос" для такого уровня сервиса. Поэтому лично мы этот отель не рекомендуем для посещения. Тем более с маленькими детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Превосходный отель.
Долго думали в этом году лететь или нет в отпуск и решились. Выбор пал на Spice. Забронировали виллу Ginger 7006. По приезду у входа нас встретила Татьяна менеджер вилл. Превосходный специалист на своём месте. Помогала нам на протяжении всего отпуска. Только из-за таких сотрудников хочется возвращаться в этот отель. По правилам нам положен павильон на пляже но всего один раз за отпуск, Татьяна нам предоставила на весь наш отдых этот павильон что было приятным бонусом. В номере приветственные фрукты(фрукты приносили каждый день, изумительный виноград, ананас и клубника)коробка орехов, цветы и бутылки вина, виски и водки). Бассейн перед номером был холодноват для меня лично но дети купались с удовольствием. С погодой повезло +30, вода +26. Заход в море песчаный небольшая полоса мелкой гальки( комфортно без обуви специальной) для того, чтобы не размывало берег а дальше песок. Заходили со стороны павильонов справа от пирса, долго мелко. Плавают стаи рыб если стоять на месте будут покусывать). В павильоне обслуживает официант к сожалению не запомнила как зовут. Огромное спасибо. Фруктовая тарелка каждый день, любой заказ тоже принесёт. Поскольку сезон уже закончен не было анимации, но днём был дартс а вечером ди Джей. По этой же причине не все рестораны и кафе работали. Для проживающих на виллах свой ресторан который не привязан ко времени поэтому на завтрак мы приходили и в 11 утра. Накрывали стол стандартные нарезки и заказывали так омлет и блины. Знаю что в главном ресторане было на завтрак шампанское и клубника в шоколаде. Поскольку в это время отдыхали у нас друзья но жили в основном здании на ужин мы ходили в общий ресторан. Все достойно и всего много очередей не было нигде. Один раз сходили на ужин в итальянский ресторан-очень вкусная пицца. Имея своё турагентство никогда не говорю что работаю в этой сфере чтобы посмотреть на отдых как обычный турист и стоит ли рекомендовать этот отель. Могу однозначно сказать что питание, сервис, номера и пляж на высшем уровне. Кстати соседние отели с одной стороны Maxx Royal а с другой Güral. Очень рекомендую к посещению этот отель проведёте не забываемый отпуск. Друзья с семьей были в основном здании тоже все понравилось и питание и отель и сервис. Ещё раз огромное спасибо Татьяне будем рады вернутся в этот отель ещё раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Из-за такого персонала не нужно рассматривать этот отель.
Отдыхали в отеле Spice 10 дней. У нас большой опыт в посещении подобных отелей для отдыха. Мы знаем, как должно быть. Были в других отелях, но самое важное, 3 года назад посещали этот отель. Опыт позволяет сделать компетентное сравнение. Читайте. Быстрый итог отзыва: минусов больше, чем плюсов. Не рекомендуем ехать, лучше выберите другой отель. Персонал – это основа, ради чего написан отзыв -Ресепшн, официанты – не улыбаются и ходят с недовольными лицами (несмотря на маски на лице это все читается). Как будто вы бесплатно приехали, а их заставили работать. Не вежливые, подходят редко, стараются не обращать внимание, здороваются через раз. Омерзительные люди. -По Елене нужно отдельно пройтись. Вроде ее так зовут. Менеджер на стойки информации, в синем брючном костюме. Как вы поняли, она русская, что должно облегчить языковой барьер. Но она такая же недовольная, как и предыдущие кадры. Отвечает на вопросы сухо, да я больше информации у Турка на языке жестов получу, чем от нее. Очень неприятная. Может завидует приезжим, поэтому такая реакция. Персонал с плюсом, от которых поднимается настроение: -Уборка – всегда приветливые и рады видеть. -Разные сотрудники на уличной территории – так же всегда веселые. Номера Полное старье: кровати, тумбы, телевизор, и вся прилагающаяся мебель. Дизайн номера в Турецком стиле, который устарел на 20 лет. Пыльные занавески над головой, тарелки на стене, узоры, подсветки внутри дерева – это все пора переводить в новый стиль. В общем эстетики от этого вы не получите. Питание Вначале казалось разнообразным, а через 5 дней понимаешь, что нового ничего не готовят. На завтрак, обед и ужин все одно и то же. Еда – это важная часть, так как люди приехали пробовать новые гастрономические вкусы. Развлечения Видимо не сейчас. 3 года назад были аниматоры для детей, взрослых, крутые увеселительные программы. Сейчас было минимум и не интересно. Это можно свалить на пандемию и пойти дальше. Территория -Не все точки питания открыты – может из-за пандемии. -Аквагорки еле работают. Поток воды очень слабый, чтобы с них скатиться, поэтому приходиться дополнительно толкать ногами. Можно сказать, что горок нет. -Нет подушек на шезлонги. 3 года назад были. Соседний отель дешевле в 2 раза, где есть подушки для шезлонгов и горки лучше. Поэтому это не свалить на пандемию. -Большой бассейн светится вечером – это красиво. -На пляже нет переносчиков шезлонгов – тоже были 3 года назад. Основной итог Все вышеперечисленные минусы закрылись бы большим плюсом в виде приятных человеческих отношений со стороны персонала Поскольку ресеп, официанты и завистливая Елена не рады вас видеть, то это огромный минус отелю, поскольку с ними происходит частый контакт. Это портит весь отдых. Spice считается отелем категории ВИП, но из випа вы получите только светящийся бассейн. Дополнительный вывод Выберите другой отель. Послушайте совета опытных. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обыск при выезде, паленый алкоголь, уставшее убранство.
Уважаемые путешественники! Упаси вас Бог ехать сюда. Только вернулась 3 октября. Я такого никогда не видела за время моих путешествий с 1995 года. Все бы ничего. Можно было и каменные недоброжелательные лица персонала перенести, его безучастность, и откровенное вымогательство чаевых (хотя мы и так всегда оставляем, так уж воспитали), и разбитые на пляже лежаки на 90% (просто глубокие трещины, там где должна находится пятая точка), и паленый алкоголь в баре у бассейна (о чем сообщили на ресепшн и ситуация поменялась), и некачественную уборку даже за 5 евро, и сильно потрёпанную мебель и интерьер, но "вишенкой на торте" оказался отъезд, который перечеркнул весь позитив, связанный с красивым видом из окна на море и бассейн, ласковое море и не столь палящее солнце. Заплатив 5тыс USD за большой семейный номер, вас за 5 мин до пикапа (который надо сказать происходил спустя 3.5 часа после сдачи номера) могут настойчиво "попросить" вскрыть весь багаж в присутствии ваших детей и всего честного народа у входа в лобби, чтобы проверить, не утащили ли вы их потрепанные халаты, полотенца, средства гигиены, воду из минибара (оплаченного вами же) или не дай бог котлет прихватили! А то во время чекаута они же не проверили. Грозят полицией, ты соглашаешься на полицию, выходит армия 10 человек и прессует вас самом неблагоприятным способом. Такого унижения я не испытывала никогда, даже когда по молодости ездила в 2-3 звездочные отели. Потом они своими ковидными ручонками без перчаток прилюдно роются в ваших вещах!!! Это просто возмутительно и унизительно. Буду добиваться привлечения отеля к ответственности за такие действия с клиентами, которые платят баснословные деньги за ТАКОЕ. Поэтому выбирайте более приятное и дружелюбное место в Турции, (море и бассейн везде есть), а сюда дорогу забудьте, если только едите туда бесплатно, и то я бы задумалась. Вообще, есть у меня подозрения, что вскрыв их махинации с алкоголем, они решили ТАК отыграться. Выбирайте лучше побережье Эгейского моря. В Чешме вы такого НИКОГДА не встретите. Стыд и позор отелю! Придам самой широкой огласке сей факт. Берегите себя, и свою семью! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поездка не состоялась.
К сожалению, в связи с ограничениями в мире из-за дурацкого вируса, путёвки, выкупленные ещё аж в начале декабря, пришлось в марте аннулировать. Надеялись до последнего, что всё наладится, и мы поедем в прекрасный Spice Hotel & SPA 5*. Но... чудо не произошло. ((( Не сомневаюсь, что этот отель один из лучших (знакомым всё же удалось отдохнуть в нём). Поэтому, основываясь на эмоциональных рассказах своих знакомых, побывавших в этой сказке, со своей стороны заочно поставила все "5". Надеюсь, что когда закончится всемирный вирусный дурдом, мы всё же лично познакомимся с волшебным Spice Hotel & SPA 5*. А пока только слёзы отчаяния и тоски по любимой Турции. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Худший отпуск за все года.
Здравствуйте Я так же как и многие повелась на отзывы и фото прошлых годов!!! Но всего этого я не увидела.мой муж возложил выбор отеля на меня,и он пал на spise! Я надеялась на разнообразную кухню,хороший сервис,хорошее отношение к гостям и вообще на ультра все включено! На минутку,мы за 10 дней отдали 200 тыс По прилету ,нас заселили в номер,самый обычный,мебель старая в номере запах пыли(у нас маленький ребёнок) Ладно...фиг с ним На утро мы пошли в столовую-по-другому не назвать Из еды (яйца в 3-х видах)овощи сыр,всего по чуть-чуть,круасаны из подполы выдают🙄🙄 Все 10 дней было все одинаково Забудьте о той Турции ,что была раньше!! Детского стола вообще небыло 2 дня,только после жалоб они его стали накрывать! Ну там та же еда,что и у нас Диетический стол отсуцтвовал,если вы диабетик или кормящая мать ,то вам там вообще делать нечего..хотя я подходила,они сказали говорите что нужно🙄👌🏽👌🏽👌🏽 Нужен диетический стол-ребята!!!! Обеды однотипные,из мяса индейка на гриле,гуляш и котлеты🤣🤣🤣ну ребят ..вы серьезно?!!из фруктов(яблоки,груши,виноград,бананы и сливы)-в сентябре!в других отелях,просто завались фруктов..тут... Ужин рыба (иногда) Так же котлеты и мясо Алкоголь весь размешен с водой! На пляже все лежаки треснувшие,люди в буквальном смысле садились и ломали их на пополам...мой ребёнок (14 кг)раздер ногу до кости(хотел сесть погреться,нога провалилась) Я вообще никогда не писала отзыв-это впервые за мою жизнь,и этот отзыв плохой-потому что этот «отдых»не стоит своих денег! Вид отеля хороший(это единственное ,что радовало)бассейн чистый.интерьер отеля красивы-на этом-все Отношения к клиентам неуважительное и пофигистическое!!! Всем все равно на вас,официанты постоянно что-то бубнят под нос ,если лишний раз что-то попросишь Цены в отеле на услуги массажа(космос) Рестораны алякард(платные) Уборка-ужасная,песок по углам раскидают и пока..я 2 раза сама мыла пол/ибо невозможно ходить(давала чаевые уборщицы 4 раза,и эти 4 раза мне за это выложили лебедя из полотенец)😃😀 Для детей дневное шоу было 3 раза за 10 дней Детский клуб,чаще закрыт,чем открыт Пирс-пошарпанный у ребенка все ноги в занозах,да и у самой!!! На баре,просто вымогать нужно была орехи и чипсы...3 дня из 10 их там небыло вообще С 16-19..перехватить еду негде,по этой причине,из отеля мы уехали голодные в аэропорт!!! Ругалась за детское питание(которое было прописано ) Мне один раз 4 банки принесли и на этом все!! На детском столе,его нет...блендера-нет!!! Мы летаем каждый год в Турцию и были в отелях класса ниже-это худшее ,что было с нами!! И вообще пропало желание ехать в эту страну Из плюсов,могу похвалить красоту территории и лепешки с сыром...все остальное желает лучшего Если бы мы поехали за 80 тыс в этот отель,я бы слова не сказала...но за 200 вы меня извините |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых 2020.
Отель неплохой, но со своими особенностями и дело не в пандемии) Заселение прошло относительно нормально. Был забронирован стандартный номер с частичным видом на море. Из дополнительных пожеланий были запрошены двухспальная кровать, верхний этаж. Номер, который изначально был предложен полностью не соответствовал заявленным пожеланиям. Это был номер на 2-м этаже, с двумя кроватями и совсем маленьким кусочком моря, чтобы его увидеть нужно было сильно высунуться с балкона и тогда, где-то на горизонте можно было заметить блеск моря... Вопрос вида на море был решен с помощью сотрудника Guest Relation Елены. Был предоставлен другой номер, кровати предложили сдвинуть... Из особенностей номера: Работа кондиционера - 3 с "минусом" - очень слабо охлаждает не зависимо от выбранного режима. Работа фена - 1-2, лучше считайте, что его нет. Постельные принадлежности (одеяло и подушка) - состояние неудовлетворительное, наполнители сильно свалялись, точно требуют замены. Матрасы хорошие, удобные, но постельное белье сильно потрепано. Мебель в номере совсем не новая, но чистая и удобная. Уборка в номере нормальная, можно было бы сказать, что хорошая, но балкон не убирался даже после дополнительных просьб. Питание хорошее, разнообразное на любой вкус. Сотрудники следят за своевременным пополнением блюд. Очередей на раздаче нет. Всегда есть свободные столы, которые перед каждым посетителем тщательно убираются и обрабатываются. Очень понравилась кухня рыбного ресторана на пляже. Напитки также на любой вкус. Пляж большой, чистый. Свободные лежаки всегда в наличии. Лежаки на пирсе занимаются в первом приоритете, но вставать в 6 утра точно не нужно. Приходили к 8-ми часам - всегда находили место на пирсе. Море теплое, но мутное, т.к. глубина небольшая и дно песчаное. Но для купания с детьми очень даже хорошо. Вечерние развлечения есть. Каждый вечер живая музыка и различные представления. Несмотря на все особенности отдохнули хорошо. Огромное спасибо всему коллективу отеля, который в этом особенном году) смог предоставить нам возможность отдохнуть и немного отвлечься) Отдельно огромное спасибо девушкам агентства Апельсин-трэвел (Медведково) за оперативно и качественно организованный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование отелем.
Начну с того,что я практически ежегодно ,а то по несколько раз в год отдыхаю в Турции. И всегда всем знакомым и друзьям рекомендовала эту страну для отдыха. Потому что Турция славится своим радушием и гостеприимством ! Но,видимо ,на Spice Hotel & Spa в Белеке это перестало распространяться,к огромному сожалению. Я не знаю ,что так повлияло на качество обслуживания в этом отеле ,может пандемия ? Дело в том ,что я далеко не первый раз отдыхаю в Spice Hotel,но впервые столкнулась с безразличным отношением к постоянным гостям. Очень долго рассказывать с каким трудом мне дали номер ,который хоть как то соответствовал моим ожиданиям и пожеланиям. Но, никаких комплиментов ,как постоянному гостю ,я так и не дождалась ,хотя это принято во всем мире. Более того,когда через несколько дней прилетели мои друзья,которым на минуточку , около 70 лет ,то и они столкнулись с таким безразличием к постоянным гостям ,и ни какого уважения к возрасту,что не свойственно воспитанным людям. Повторюсь -сервис в отеле сильно упал! В данный момент в отеле 90%русскоговорящих гостей,но на рецепшн никто не говорит по -русски,нонсенс!!!Уборка в номере поверхностная ,полы вообще не моют , все в пыли .Клининг абсолютно не обучен ,что если на двери весит табличка -не беспокоить,то ни в коем случае нельзя стучать в дверь ,и тем более бесцеремонно заходить,как к себе домой . И это было неоднократно!!! В кафетерии на первом этаже ,вообще картина маслом,пришли кофе попить,а нам заявляет бариста -кофе кончился,и показывает пустую банку. Для чего тогда кафетерий без кофе??? Вообщем такое разочарование моим любимым отелем . Я ,конечно,надеюсь,что это временные трудности отеля,но.... не забывайте ,мы не бесплатно прилетаем в Турцию в отпуск ,который ждем весь год . С наилучшими пожеланиями к отелю,сервису и вашему бизнесу в целом. Отдыхала в сентябре 2020 ,номер 2503 . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Атмосферный отель.
Привет! Я - Инна из Москвы. Прилетели с сестрой на 6 дней в Spice. Как модно говорить, отель нам прям «зашёл». Почему? Мы довольны, спасибо всем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель!!обязательно бы вернулась.
Приехали мы 2 семьи с детишками!10 лет и 3 года!в не самое лучшее время(пандемия)но все прошло слава Богу отлично!!!но..заселили не сразу не в 14:00 а в 15:00 .при заселении не очень понравилось поведение управляющего!у нас был номер с видом на сад ,а нас пытались заселить чуть ли не в подвал с видом на крышу из зелёного рубероида!вопрос решили конечно но со скандалом!Дали номер на 4 этаже не совсем но сад ну да ладно!при минимальном заселении отеля нам предлагали платить за номера с видом на море!еще и не маленькие деньги!просто отстой!все остальное было круто и супер!питание отличное наесться можно!аля карт платный!ходили в рыбный ресторан все вкусно!интернет хороший только в номере дальше к морю и на бассейне постоянно слетает!Анимация отличная!шоу вечерние супер!бассейны чистые,пляж хороший!заход в море,не особо приятный но это не омрачает отпуск)))лежаков куча!народу не много!номера и уборка супер!!!спасибо вам!!!я всем рекомендую этот отель!!!приезжайте и кайфуйте!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Добрый день. Очень редко пишу отзывы и уж тем более негативные. Но в этот раз не могу удержаться!!!! У нас с семьей очень большой опыт путешествий и в Турцию в том числе! Отель не стоит своих денег и не как не 5 звезд!!! Всё очень старое, потертое, убитое. Какое то из прошлого десятилетия. Номера очень все "убитые". Гости часто жалуются что техника и кондиционер не работают. Сантехника старая и уставшая. Еда однообразная и очень не вкусная! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вроде бы хороший отель, а вроде бы и нет.
Попробую коротко. Ниже будет очень субъективная оценка, но, возможно, поможет вам с принятием решения по отелю. Вроде бы пятерка, а вроде бы и нет: номера стандарт немного уставшие, как и остальное убранство, что на фото выглядит более впечатляюще, чем есть на самом деле Вроде бы заселили быстро, а вроде бы и нет: заселили спустя 2 часа после приезда, но до официального времени заселения. Однако, слету предложили доплатить 140 евро за вид на море или 10 тр за частичное море и моментальное заселение. По итогу поселили в обычный номер с уменьшенным балконом :) Вроде бы убираются в номере, а вроде бы и нет: уборщицы приходят, а разводы на полу остаются. Вроде бы есть анимация, а вроде бы и нет: какие-то аниматоры ходят, но им интересней с девчонками общаться. Для такого большого отеля пара развлечений в течение дня на 5-6 человек (потому что они толком не приглашают никого) - ну такое. Видимо, считают, что объявлять вечерние шоу (некоторые из которых очень хорошие, не видел таких в отелях ранее) -- это вся работа аниматора. Вроде бы кормят хорошо, а вроде бы и нет: да, есть курица, рыба и баранина\говядина. Но это каждый день жаренное филе курицы, кебабы или котлеты и пересушенная дорада (как ее вообще так можно было приготовить я не понимаю). Какой-то фишки в еде в этой пятерке нет. Сыры и колбасы традиционно плохие, сладости - традиционно хорошие. Но вот чего-то интересного не предлагают совсем. Могли б там запечь какую-нибудь баранью ногу не знаю. В субботу только какой-то рыбный день был у них, даже раков разморозили :) Вроде бы на территории в течение дня можно круто перекусить, а вроде бы и нет: готовят как придется. Заказал Цезаря (да-да, там есть кафе на берегу с хорошим меню, а не классические бургеры\сосиски между завтраком и ужином). Так вот. Принесли Цезарь: салат, соус, курица. Читаю в меню: должны быть все остальные классические ингридиенты, а их нет. Аналогично с шаурмечной. Там делают донеры и путина. Что было под рукой то и запихнут. Это кстати стало причиной, почему мы не ходили в платные аля карт рестораны. Готовят-то те же самые ребята. А 15 евро - это 15 евро, не хочется получить фантазии повара на тему меню даже за 15 евро. В столовой вроде бы обслуживают, а вроде бы и нет: иногда не забирают тарелки, часто не предлагают напитки сами и тп В баре вроде бы предлагают импортные напитки, а вроде бы и нет: если конкретно попросить налить условного джека дениелс, то сделают. Но в коктейли льют только местное. Спа вроде бы хорошее, а вроде бы и нет: в паровой комнате не убираются видимо. Позавчера валялась пробка от пива, вчера лежала на том же месте. Ну и сыростью немного пахнет там. В целом в душевых походу тоже не особо моют. Кальян вечером вроде бы есть, а вроде бы и нет: ну 25 евро -- это грабеж. Вечерняя дискотека с диджеем вроде бы есть, а вроде бы и нет: стоит чувак и ставит подряд одни и те же треки все дни :) Но вообще людям нравилось. В общем, почти в каждой отельной дисциплине они чуть-чуть, но недорабатывают. Отель неплохой, просто наши ожидания - это наши проблемы. Стоит ли он своих денег? Это надо как-то сравнивать более глубоко. Рядом стоит Maxx Royal - там сразу видно за что платят 270тр за неделю стандарта. Видно ли за что в этом отеле за неделю берут 110+? Лишь отчасти. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отдых с ребенком 5 лет.
Заехали 29 августа в 14.00. Наполненность отеля на тот момент была не более 40%. Отель казался пустым. Номер дали сразу, но, почему-то, с 2-мя полутороспальными кроватями. Носильщик сделал вид, что не замечает, как мы забираем чемодан. Мы, конечно, вернулись на ресепшен и попросили другой номер. нам тут же предложили посмотреть другой, "очень хороший" но с доплатой 50 S. Позже выяснилось, что это еще скромно, у москвичей попросили 200евро! Видимо мы попроще выглядели)) Без доплаты дали посмотреть номер на 1 этаже с видом на виллы. Нас устроил. В номере все работало, кроме "глючного" выключателя в коридоре. Минусы: На мебели много пыли. Ванная не закрывается перегородкой. Шампунь, кондиционер, твердое мыло, тапочки для взрослых и 3 ватных палочки с ватными дисками ( один раз при заезде!!!)- вот скудный набор для ванной. обещали принести халаты, но как-то забыли. Отсутствие стаканов. Мы приносили из ресторана чистые – уборщица их конфисковывала)) Плюсы: Не слышна музыка. Xорошо и безшумно работал кондиционер, удобно расположен, не дует на кровати. В INC. (бесплатном) минибаре пиво, кола, спрайт, вода - пополнялись каждый день. Уборка производилась в удобное для нас время. С горничными всегда можно договориться посредством онлайн переводчика, в крайнем случае. Ресторан большой, без насекомых. Всё чисто. Минусы: на стол кладут по 1 сухой салфетке на чел, вилка и нож в упак-ке. За всем остальным либо бегать, либо объяснять турецко-говорящему официанту. Для детей питание очень скудное на завтрак: нет творожков, ойгурт с вареньем приторный. Всего 2 раза за неделю давали молоко в коробочках детское. Клубника в шоколаде (по-моему не очень сочетаемо) только на входе как дополнение к напитку, который они называют «шампанским». Красиво, но приятного мало. Многие жаловались, что для деток до 3х лет с питанием плохо! Я уже не говорю про грудничков (отстутствует таковое питание) А-ля карт рестораны платные!!! Впервые такое вижу. Обычно, хотя бы 1 раз можно посетить бесплатно, это входит в ультра ALL INC. Плюсы: Готовят хорошо, не перебарщивают со специями и солью. Хороший выбор мясных блюд. Почти «свежевыжатый» апельсиновый сок всегда в наличии ( жаль, что его нет в баре). Фрукты есть, но не очень вкусные, кроме винограда и арбуза Оперативно обслуживают официанты –трудяжки! Им благодарность. Пляж чистый, море прозрачное. Немного мелкой гальки на входе, но затруднений это не вызывает не у взрослых, не у детей. Пирс небольшой, места надо занимать пораньше. Минусы: лежаки с большими трещинами, НЕТ МАТРАСОВ!!! Полотенца (по карточкам) только в одном пункте на всю территорию отеля! Плюсы: места на берегу хватает всем. Есть детская зона. Чисто. За небольшие чаевые официанты обслуживают. Бассейны отличные, небольшие горки, где всегда присутствует спасатель. В Барах низкокачественный турецкий алкоголь. В Лобби баре предлагают меню с импортным, но в наличии только половина из указанного. Если не проследить, тоже нальют местного. Зато есть чипсы и орешки. С мороженным мы угадывали только на ужине ( в главном ресторане), в остальное время – то рано пришли, то уже опоздали, то в другом баре дают – так и не попали ни разу Поздравили в день рождения от отеля. Принесли в номер НЕСЪЕДОБНЫЙ тортик типа «пудинг», хотя мы убедительно просили принести только фрукты. Сказали, что так положено. Но, после разговора об этом, исправились и презентовали 2 яблока и 3 инжира с курагой, и бутыль вина из главного ресторана. Благодарим и за это. Из номера при уборке схитили детскую мягкую игрушку. И не только у нас, как впоследствии выяснилось. Но мы всех достали, и за 10 мин до отъезда нам ее вернули. Вообще детский отдых в отеле это отдельная тема. Детский клуб, как выяснилось, работает ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ! По времени 3 раза в день по полтора часа. Расписание дает аниматор. у нас была Элла, она хорошая, но по- русски не слова не знает, только по- английски. С ребенком на пальцах объяснялась. Детская площадка была в удручающем состоянии. Грязная, наполовину не собрана, темная, и со СТАЯМИ КОМАРОВ! Комары по вечерам грызли везде, даже на пляже. Минидиско проходило как-то без особого энтузиазма со стороны аниматоров. В субботу, в день нашего приезда, был детский день – все было достойно, а в остальные дни даже дочери становилось скучно в процессе. Вечерние шоу представляют привозные труппы. Неплохие. Интересно смотреть и детям и взрослым. На твердую 4 По мнению туристов, отдыхавших в Спайсе в прошлом году, все изменилось в худшую сторону. В итоге, могу сказать, отель не плохой, красивый, чистый, но не ждите от него, по крайней мере в этом сложном году, уровня повышенного комфорта. Обычная рядовая 5 с минусом или 4 с плюсом. И уж вовсе не ультра ALL INC. В любом случае, спасибо всему персоналу за наш отдых. Впоследствии, останутся в памяти только положительные моменты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Всем доброго времени суток! Только вчера вернулись из этого отеля и хочу поделиться свежими впечатлениями. Целью поездки было отдохнуть после карантина и пандемии, расслабиться и получить яркие эмоции и впечатления. Могу сказать, что отель стоит своих денег и все ожидания оправдал. РАЗМЕЩЕНИЕ: 5/5 Разместили нас быстро, номер дали как мы и просили на этаже повыше, за доп. плату предложили номер с видом на море, но мы отказались-дорого, и нам не особо важен вид из номера. У нас был вид на соседние отели, которые были закрыты, и на большую зеленую зону. Пока ждали номер, мы успели сходить на завтрак, выпить кофе, а когда вернулись, нам уже был предложен номер. НОМЕР: 5/5 Номер был просто замечательным, просторным, уютным. Очень большие мягкие кровати, большая ванна, всегда пополнялись шампуни и гели для душа. Также в номере был халат на каждого человека, мягкие банные тапочки, бесплатный сейф, мини-бар. Уборка номера всегда была вовремя, все чисто, убрано, аккуратно. ПИТАНИЕ: 5/5 Не понимаю отзывов, где писали, что в отеле нечего есть. Питание было очень разнообразным, сытным, вкусным. Правда, если вы большой ценитель вкусного кофе, вы его тут не найдете, турецкий кофе был совсем невкусным,но это мелочи. Всегда был большой выбор блюд, фруктов и овощей. Питание практически круглосуточное, утром завтрак с 6 утра, после завтрака можно поесть турецких лепешек гезлеме, мороженое, венские вафли с разными начинками, с 4 часов в баре у моря начинают подавать сладости, выпечку и сочные фрукты. Это все еще помимо обеда и очень сытного ужина. Один раз мы сходили в платный A-la Carte рыбный ресторан, 15 евро с человека,и могу сказать, что мы остались очень довольны. Угостились креветками (очень понравилась Корзина рыбака), кальмарами в кляре, жареным осьминогом и очень вкусным десертом из сладкой тыквы с соусом и орешками. Шведской стол сейчас действительно изменился из-за пандемии: вы протягиваете через защитный экран руку с тарелкой, показываете блюдо, которое хотите взять, и сотрудник ресторана вам накладывает то, что попросите, но учтите, что накладывают они сразу очень-очень много, лучше их останавливать вовремя:) ТЕРРИТОРИЯ 5/5: Отель не очень большой, но зеленый, ухоженный, красивый и чистый. Очень много бассейнов, свой мини-аквапарк, много баров, очень уютный лобби бар, где можно посидеть и выпить коктейль или просто отдохнуть. Деревья и цветы всегда поливают и ухаживают за ними, поэтому территория очень ухоженная. ПЛЯЖ: 5/5 На пляже, как и у бассейна, всегда есть свободные лежаки, даже если вы придете попозже. Пляж песчаный, чистый, большой. В целом, отдых действительно себя оправдал. Мы получили большое удовольствие, много купались и отдыхали. Вода в этом году очень теплая, около 30-31 градуса, было очень жарко и всегда солнечно, за неделю ни облачка! Весь персонал отзывчивый, все ходят в масках, все обрабатывают, поэтому хотя бы на неделю можно было забыть о пандемии. Всем очень рекомендую этот отель! Хорошего отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз бы не поехал ).
Кто не любит много читать, отель стоит своих денег, номера пойдёт , докупаться всегда можно , вообщем 6/10. Старался писать очень объективно. В данный момент нахожусь в отеле, кстати с местного Вай Фая на топхотел доступ закрыт , вива ля ВПН :) Первое с чем вы столкнётесь это заселение и тут вам предложат сделать апргрейд номера или не предложат , если у вас номер стандарт вид на сад то вам сразу дадут номер с двумя раздельными кроватями и потом предложат сделать апгрейд , их цены сначала с частичным видом на море 15 евро ночь, с видом на море 30 евро ночь, если хотите можно торговаться, у меня упали до 12 евро за частичный вид и 26 видом, можно скинуть ещё ниже, просто не стал. Если вам не нужны 2 раздельные кровати не слушайте представителей отеля требуйте одну большую , они найдут. Сходите к гиду в отёле он расскажет где как и что в отеле до скольки работает , после никаких экскурсий не берите тактично удалитесь подумать :) Повторюсь мы в данный момент находимся здесь. Контингент хороший, русские ,братский народ Белоруссии и украинцы, детей достаточное количество, ни много ни мало , отель заселён в начале сентября отель был заселён на процентов 30, сейчас на все 100. За все время видел 2 людей с фингалами , парочку чикуль и штук 5 хозяев жизни которые дорвались и им теперь все должны. По номеру в целом все ок , только уж мелочи виде порванной ткани внизу кровати , ручки на балкон которая не фиксировалась, старого плоского телевизора, и тому подобное. И да обои чуть отходить начинают. Самый большой минус для меня конкретно это кондеры, они тут просто никакие, в номере можно чуть прохладно сделать, в столовой душно и жарко, в лобби баре да и по всему отелю в самый час пик, жарко.Отель видел лучшие дни , говорят, что раньше собственник хотел сделать тут рай и очень фанатично относился к отелю и персоналу , сейчас же все скатывается, похоже потерял интерес. По отношению все ок , добрые вежливые , помогают объясняют. Интернет быстрый ловит везде. Пляж чистый убирают, лежаков вдоволь. Около бассейна тоже все ок, официанты ездят на роликах, все убирают, прикольные горшки Аля маленькая мусорка пепельница. Но есть момент с тем что люди кидают полотенца и уходят на часов 2-6 и типа место застолбил, с этим нужно что то делать , места под пальмами забиты круглые сутки, так же ходят местные торговцы и фотографы и пытаются тебя заманить к себе, несколько надоедает. По бару , на баре стоят чивас 12, джек дениелс, джемесон, но я вас уверяю на 148% что это не они, весь Алкоголь местный . Кофе единственно нормальный только в лобби бар. Кажется все ) задавайте вопросы отвечу |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Огромный бассейн.
Отдыхали в отеле 8 дней в конце августа с ребенком 8 лет. Отель красивый, в арабском стиле, много золота. Номера оригинальные. Уютные, но шумоизоляция никакая... Рано утром так слышно соседей, будто они рядом с вами находятся, а вечером шум музыки с улицы мешает спать... Территория ухоженная, вся зеленая. Потрясающе большой бассейн. Хотя , когда много народу, то не хватает лежаков.Приходилось вставать мужу пораньше и идти занимать, иначе хоть на травку садись у бассейна. кстати туристы из Германии так и сделали, надули матрасы и на них отдыхали. Коктейли в барах никакие, невкусные. Пиво как везде в Турции. Холодильников по территории с напитками и айраном нет. Шампанское кислое. Вообщем алкоголь с малым градусом крепости никакой... Виски не пила, судить не могу. Еда в ресторане однообразная. Голодным не останешься,но удовольствия от еды не получишь. По утрам небольшой турок круассаны просто швыряет вам, от чего становится не по себе. Вообще обслуживание в ресторане никакое. Никто не спешит Вам накладывать в тарелку. И очень часто ждешь пока Вас обслужат. Детский стол скудный. Влажных салфеток нет. Коктейлей детских очень мало ставят , пришел чуть позже - ребенок без молочного коктейля. Вообщем кто любит вкусно поесть-Вам не сюда. Зубочистки стоят только при входе (одна баночка на всех)))) На столах этого нет. В ресторане много мух. Хотя есть и приятные моменты, например каждое утро Вас встречают у в хода в ресторан с шампанским и клубникой в шоколаде.Выглядит красиво, а по факту невкусное шампанское и клубника лежалая (не первой свежести). Детский мини клуб не работает. ТВ каналов для детей русскоговорящих нет. С детьми вечером проводят дискотеку и иногда выступают артисты или цирк. А целый день с ребенку заняться нечем.. только купаться. никаких творческих мероприятий для детей нет!!!!!!! Хотя написано,что мини клуб работает, а по факту ничего. Плохо освещаемая вечером, небольшая скудная по оснащению детская площадка. И вот еще, интернет никакой... практически не ловит. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 12 дней "отдыха" в отеле Spice.
Всем добрый день НОМЕР. Приехали в отель рано, в 9 утра. Подошли на ресепш, нам сразу предложили номер с видом на море, у туроператора доплата была больше 30 тыс за 12 дн, тут нам предложили за 200 евро, ну мы подумали, гулять так гулять, и согласились. В номер нас проводили. Вид на море был не очень, дали второй этаж, окна выходили на крышу и деревья, моря почти не было видно. Забронирован у нас был стандарт, но только перед сном мы поняли, что нам дали двухместный номер, с двумя односпальными кроватями, а мы прилетели втроем (2 взрослых и ребенок 8 лет). Пришлось сдвигать кровати. На следующее утро подошли и сказали, чтобы нам поменяли номер, т.к. элементарно не хватает спальных мест. Дали нам фэмили сьют (по их словам), то есть одна большая комната посередине разделенная стеной. В одной части комнаты 1,5 спальная кровать и диванчик, в другой одно большая двухспальная кровать. Вид на море был уже полный, красиво, за это спасибо. Только никогда не понимала почему нельзя сразу дать нормальный номер, неужели сотрудник когда выдавал номер не знал что первый номер двухместный? Не верю.... Авось прокатит.... По поводу освещения в комнате, люстр нет совсем, 1 светильник бра около зеркала, торшер и светильник на тумбочке около кровати, это все. Сантехника вся течет, по краней мере душевые лейки, у нас была и ванная и душевая, и там и там течет, хотя на сайте была информация что отель после ремонта, ремонта я не увидела. Когда заходишь в ванную красиво сделана стена, изгибом, так вот на этих изгибах огромный слой пыли. Отель считается премиум, думаю можно позволить вытирать пыль. Отчего-то вздулся весь пол, не понятно, тем более линолуем!!!!! приходилось ходить в обуви, потому что наступать голыми ногами не приятно. и это типа отель после ремонта. УБОРКА. Из плюсов уборки для меня, это только замена полотенец. Протирали всегда пол, пополняли средства, и то не всегда, приходилось мыться детским шампунем который привезла из дома. Полы на балконе не помыли ни разу, при заселении в углу был клочок волос, так вот он летал там от ветра до нашего выезда, не удивлюсь если он до сих пор там. Уже в других отзывах писали о громкой музыке, но я думала что слышно, но не сильно, зря себя успокаивала, музыку слышно до двух часов ночи. Опять же, зачем предлагать номер с видом на море и бассейн, если отельеры знают про музыку, и видят что туристы с детьми? что выгоднее, понравиться туристу и чтобы он вернулся, или взять 200 евро, и чтобы турист больше не думал о возвращении в отель???? СТОЛОВАЯ. Все 12 дней я не знала чем питаться, вот честно, я конечно понимаю, что в принципе выбор есть, но, каждый день одно и то же в течении 12 дней??? макароны, картошка фри, для детей ни разу не было наггетсов (они есть около пляжа), но когда принесли пережаренные кусочки в панировке с которых течет черное масло, и сама панировка не красивая а черная, аппетит у ребенка улетучивается. Кебаб, Рыба жареная, курица на гриле. По очереди давали фаршированные лук, картошку, перец и тд. Лично я ем только курицу, все 12 дн приходилось есть курицу на гриле с овощами. Почему нельзя сделать разнообразие с курицей не знаю. То что не доедали пожаренные кусочки курицы на обед, давали с подливкой на ужин, за 12 дн я могу определить что это именно те кусочки по форме и обжарке. По поводу напитков, когда народу было еще достаточно, то официанты просто даже мимо не проходили, мы шли сами на стойку, где дают напитки официантам и брали сами, или пили воду, или апельсиновый "свежевыжатый" сок. Не знаем почему, но еда очень сильно пересолена, не всегда, но в основном, или много перца. Особенно супы. Не скажу что еды очень много. Бар на пляже закрывается в 16-30, и то сходили туда один раз, заказали бургер, наггеты и салат и мороженое на троих, принесли эти пережаренные наггетсы и бургер с полусырой котлетой, есть не стали, ждали минут 25, в итоге салат и мороженое даже не принесли, и мы ушли. АЛЯ-КАРТ. Если вам говорят что Аля карт стоит 10$ на человека, не верьте, он стоит 15евро и детям в том числе, но слава богу отель пошел к нам навстречу и не стал брать за ребенка, потому что я знала что ребенок ничего не сьест. Взяли итальянский. В отеле их 3. Еще Турецкий и Морской (не помню точно). Заказали 2 салата, суп,пиццу и муж взял себе говядину, а я курицу в сливочном соусе. То что в итальянском ресторане паста на выбор только с беконом какая то, я была в шоке, ну ладно, пришлось брать что есть. Теперь самое интересное. Салаты и суп принесли почти сразу, минут 10. Салат Цезарь заправленный сметаной, это класс!!!!!!Пиццу и мясо мы ждали ровно 1 час 25 минут. Мы были в шоке. Так как ребенок ничего не ест, мы уже сидели как на пороховой бочке, чтобы не закрылся основной ресторан, и успеть покормить. Но самое главное, по истечению этого времени мне принесли баранью ножку на кости вместо Курицы, это как так простите? а деньги то 30 евро они взяли. Короче, не советую этот Аля карт, что там в других не понятно. БАССЕЙН И МОРЕ. Даже не знаю с чего начать. В первые дни было ужасно много народу, свободных лежаков не было нигде, ни на море, ни около бассейна. И это не пик сезона, не представляю что там творится в пик, и когда все границы открыты. Нам предложили снять беседку, на минуточку стоимость от 80 до 100 евро в день. Все лежаки заняты полотенцами. Первый день нас научил поступать также, в итоге занимали, шли завтракали, приходим, на наших лежаках лежат чужие вещи, а наши полотенца валяются или на полу, или на столике, у кого насколько хватает наглости, около бассейна вообще лежали на урне, вместе даже с платьем ребенка. Бассейн грязный, ни разу не видела чтобы кто то ходил и чистил. Море чистое только в полный штиль. Есть пантон, но мы туда не ходили. Заход в море ужасный, без специальных тапочек , каждый заход и выход из моря было испытанием. АНИМАЦИЯ. Ну никакая. Вообще. Это если говорить именно про анимацию для детей. Вечером в 20-30 пол часа дети танцуют под одни и те же песенки. Один танец со всеми зрителями, вот это прикольно, поднимает настроение. Ну и 2 раза было именно представление для детей, шарики и мыльные пузыри, в другие дни почти всегда какие то танцы, ну ребенку это не очень интересно, ему бы что то веселящее. В бассейне днем пару раз видела аквааэробику, и конкурс один и тот же. На доске для серфинга люди или пытаюсь доехать бросить мяч, или сбить полотенцем соперника, и все на доске для серфинга. Смех да и только. Вечером колбасня под орущую музыку. ЧТО ЕСТЬ В ОТЕЛЕ. Что мне понравилось, так это бар в Лобби. Нереально вкусный кофе, и очень дружелюбные бармены. Когда я приходила они сразу знали что мне Капучино)))) Тажке есть магазины сувениров и всяких кремов, кругов и тд. Там ооооочень дорого. Мы сгорели и хотели купить Пантенол, там он стоит 18 евро. Выехали на след день в город, именно в город (Сиде) а не в Белек, купили за 4 доллара. Чувствуете разницу? Магазин сумок, кстати не так то и дорого. Прикольные шарфики, в отеле у них дешевле , чем если вы выедете в Белек. Я купила 3 за 20. В белеке один стоит 15. Магазин одежды. Каждый день проходя смотрела какие красивые платья и костюмы, но очень дорого. Платья в среднем 120 евро. Магазин серебра. Не заходили. Оооооо и самое главное. Фотосессия. Ходит по пляжу девушка в шляпке, предлагает пофоткаться, типа вы не платите за фотографа, а платите только за фото, одно фото 7 долларов. Чем больше фото покупаете, тем меньше цена. КОРОЧЕ. Долго думала писать про них или нет. Так все таки решила написать. Не берите ни в коем случае. Когда приходишь смотришь получившиеся фотографии, вроде нравится, и все таки с моря , в красивом платье ты и твоя семья, Мы выбрали около 40 фотографий, и сказали что можем взять вообще всего 150, типа скинете на почту и не будете тратить на печать фото. Они сказали что это будет очень дорого и мы остановились на 40. Нам посчитали, стали втюхивать альбомы и озвучили сумму в 650 долларов. На рубли это почти 50 000. Серьезно????? За пол часа работы фотографа, даже 20 минут. Никаких скидок от кол-ва фотографий они не делают. Просто грабеж. Я ушла в номер с ребенком, муж остался договариваться. В итоге взяли 22 фото за 150 долларов, считайте сами. У меня муж простой, он заплатит и уйдет. Нам когда считали сказали что вышлют и на почту и распечатают, завтра в обед заберете. Вы подозреваете что было когда мы пришли получать фото на след день??? Конечно они нам сказали что это стоимость только за электронные фото, и печатать они нам ничего не будут. После разговора с ними, говоря что 150 долларов и ни одной напечатанной фото, это как бы не серьезно., они начали говорить что вы вообще заплатили копейки, у них фотосессии стоят от 1500 евро и тд, но в конце концов они все таки согласились и распечатали. Но долго и упорно отказывали в этом. Отель пожалуйста следите за теми, кто у вас арендует помещения. После таких случаев даже если бы отель понравился, он портит впечатление о всем отдыхе. Также хороший магазинчик шуб. Мы ездили к их главный магазин и прикупились. Цены хорошие. И продавцы очень милые, ни разу ничего не впаривали, нравится берите, не нравится, ваше право. За территорией отеля нет ничего. Дорога и линия отелей. Внизу стоят такси. За 6 долларов везут в центр Белека. По сути делать там тоже нечего. Куча магазинов и зазывал. И Огромные цены. Бутылка оливкого масла 28 долларов, в Мигросе через дорогу 50 лир. Лучше ездить в Mall of Antalya за покупками, если что то надо, цены копейки даже на бренды. Посоветую ли я кому нибудь этот отель, нет-нет и еще раз нет. Я очень люблю Турцию как страну, и отзывчивых турков. Но я третий раз в Турции, и этот "премиум" отель, ничем не лучше первой 3* в которой мы были когда то. Я понимаю пандемия и тд, но лучше сделать мало но хорошо, а не много и на отвали...... Многие люди пьют, и на расслабоне не замечают минусов, мы не пьем вообще, нигде и никогда, поэтому все видим и замечаем. Мы отдали за отдых почти 250 тыс. Этот отель даже не в пандемию не стоит этих денег, вот честно. Была я много где, сюда никогда не вернусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в Spice hotel.
Отдыхали в Spicehotelс дочкой с 15 по 24 августа 2020 г, в конце отпуска к нам присоединился еще и муж))) Путевку покупали за 2 дня до вылета, убедившись, что чартеры в Турцию, наконец,​ полетели, в связи с эпидемиологической обстановкой. Туроператор Библиоглобус, авиакомпания Россия. Вылет был ночной. В отель приехали около 8 утра. Номер 3109 с видом на сад, точнее на виллы. Хотели обменять 2 стандартных номера​ (мой с дочкой и мужа) на один с видом на море. Бесплатно обменять отказались, попросили 75 евро/ночь. Хотя номеров свободных много, и​ можно было пойти нам на встречу, т к​ нам familyroom не нужен, просто нужен номер, но с большей площадью. В общем, денег все хотят))) Номер небольшой и симпатичный. Сейф и мини-бар бесплатные. Халаты/тапочки есть. Вид на сад оказался, как по мне, лучше вида на море. Тишина, покой, гранатовые и лимонные деревья))) В отеле 3 аля-карт ресторана (турецкий, рыбный и итальянский). И все платные, по 15 евро/человека. Не ходили. Но знаю, что запись в них большая, и надо записываться заранее. С питанием в отеле проблем не возникало. В обычном ресторане завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин. Около моря snackbar, где можно заказать нагетсы, картофель по-деревенски, рыбные палочки, шаурму, салаты, фрукты, бургеры, мороженое и прочее. В баре около бассейна с 13 ч выпекают вафли и дают мороженое. Еду накладывают в тарелки сотрудники ресторана. Очередей особо не возникало. По мне, так питание в основном ресторане разнообразное. На завтрак есть каши (манная, овсяная), молочный рисовый суп, оладьи, яичницы разные, сыры, хлопья, йогурты, овощи, зелень, фрукты, мед, халва, сухофрукты, выпечки много. На обед и ужин всегда были рыба (часто сибас), курица и индейка на гриле, гарниры разные, также овощи/зелень/фрукты/пирожные. Нам все нравилось. В связи с эпидемиологической обстановкой, на входе отель, в ресторан, в спа-центр проводится температурный контроль. Какие вводятся ограничения. Надо записываться: - ​ в тренажерный зал не более 8 чел на одно время - в сауну не более 3 (или 4) чел в одну сауну (всего открыто было 3 сауны). Анимационная программа сильно сокращена, по сравнению с прошлыми годами, когда всюду не успеваешь поучаствовать. Но данные меры вынужденные. В отеле проводится йога (растяжка), аква-аэробика, зумба, ​ волейбол и водное поло. Днем играют в дартс. Игра в бассейне была только 2 раза за весь отпуск. Но таких, как я, помешанных на спорте и развлечениях на отдыхе, не много))) Для детей по субботам проводятся праздничные соревнования. Аниматоры надевают веселые костюмы акулы, медведя больших размеров. Вечерние шоу не каждый день: иногда вместо них выступают музыкальные группы. Но зато после 22:30 ч дискотека на свежем воздухе. Море в августе просто чудесное, очень теплое. Желающим занять лежаки на море или на пирсе придется встать пораньше. Занимать начинают с 7 утра))) Wi-Fi ​ бесплатный, работает на территории всего отеля. Периодически вылетает, но со скоростью проблем не было. Хочется отметить очень теплое отношение со стороны персонала отеля и анимационной команды. Со стороны персонала, я бы даже сказала, трепетное отношение. То ли так обстановка повлияла, то ли люди сами по себе такие))) Все наши вопросы и проблемы решали сразу, по сравнению с другими турецкими отелями, в которых мы были. ​ За территорией отеля магазинов нет, но если прогуляться 25 минут (1,7 км) в сторону Белека-центра, можно найти достаточно магазинов одежды и сладостей. И не надо ехать в Анталию тратить время) ​ Что не понравилось: ​ – не совсем качественное мытье полов в номере. - ​ в спа-центре​ классический массаж за 50 евро в исполнении турецкого мужчины оказался не массажем, а классическим поглаживанием с надавливанием. Говорят, женщина массаж делает лучше. Мне не повезло))) - в спа-центре мужчина за стойкой (имя не знаю, похож на Кристиана Клавье) не учтиво общается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Предупреждение для тех кто планирует поездку в этот отель.
Хочу предупредить всех, кто планирует поездку в этот отель, о том, что в нем действует самая настоящая группировка по вытягиванию денег из русскоговорящий туристов. Группировка потому, что в этом процессе задействованы все, начиная от официантов и заканчивая ресепшн и гостевой службой. Мы прилетели в отель вшестером отметить мой день рождения, для чего заблаговременно был забронирован ресторан алякарт. Стоимость ужина на человека 15 евро, на шестерых соответственно 90. Официантами на этом ужине были молодой турок и его беременная жена из Узбекистана, также был смотрящий за ними управляющий. Предполагаю, что именно он и является главным в этой группировке. Мы весь вечер умилялись романтической истории знакомства пары официантов и в конце ужина я оставила им 50 евро чаевых, что для Турции совсем неплохо, согласитесь. Никогда не записываю счета на номер комнаты дабы избежать казусов при выселении. Попросила счет и оплатила 90 евро наличными. После ужина главный проводил за стол в главном баре а через часа два сказал что стол стоит 100 евро. В день отъезда на ресепшн мне выдали еще один счет на те же 90 евро за тот же ужин. Я конечно сообщила, что оплатила его на месте наличными. Пришел управляющий рестораном и сказал, что я деньги не давала. Я ответила что давала их официанту, который принес счет. Позвонили официанту он сказал денег в папке со счетом не было, хотя за нашим столом было еще пять человек, которые видели как я рассчиталась. Сразу оговорюсь мы выпили на шестерых три бутылки шампанского, пьян никто не был. Я отказалась платить еще раз и попросила разобраться с официантом, который видимо ошибочно принял 90 евро за чаевые, а не за оплату счета. На что мне дали послушать как рыдает в трубку его беременная жена. После двух часов разбирательств я поняла, что слово 6 гостей отеля не перевешивает слово одного официанта. Мы уже опаздывали в аэропорт поэтому я швырнула на стойку ресепшн 100 евро (мне дали сдачу) и сказала что так это не оставлю. На следующий день после нашего отъезда управляющий рестораном подошел на пляже к нашим знакомым, которые, так совпало, отдыхали в этом же отеле в одно с нами время, и попросил проследовать за ним. Привел их к беременной официантке, которая начала рыдать уже им о том, что мы уехали вчера, не заплатив по счету, и теперь она много лет должна работать, чтобы выплатить этот долг. Они, конечно были в курсе истории и не повелись на сей трюк. План был снять за один и тот же ужин в третий раз. Судя по тому, что ни один руководящий сотрудник отеля не встал на сторону гостей, я сделала вывод о том, что все знают о том , что происходит в отеле и покрывают это. И официантка, видимо, беременна уже лет 10 и это часть их стратегии. Ну и об отеле. Иллюзий насчет него не было, придерживались общего бюджета. Самое хорошее что есть в этом отеле это море. И пожалуй все на этом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых после карантина - насколько хорошо.
Приехали рано, изначально у нас был забронирован стандартный номер, но мы решили себя побаловать и попросили с доплатой номер с видом на море, заселили сразу. Радости не было предела, безумно красивый вид на всю территорию отеля и море, но радость длилась до первой ночи... каждую ночь под окнами была дискотека, которую было очень слышно даже с закрытыми окнами. На протяжении дня мы уставали, поэтому нас факт громкой музыки под окнами не очень смутил и мы спокойно могли спать, но, конечно, не каждого может это устроить. Поэтому если вы хотите номер с видом на море, будьте готовы к таким колыбельным на ночь) В целом, очень сильно ощущалась нехватка персонала, особенно в главном ресторане. Видимо отель не был готов к большому наплыву туристов, поэтому первые дни было тяжело найти свободный столик по причине того, что столы были не убраны, грязные, завалены посудой. Но отель подстроился и в последующие дни обстановка со столами была более позитивной, что нельзя сказать про отношение персонала к отдыхающим. Создавалось такое ощущение, что персонал устал и не хочет работать, никакого внимания к тебе - если захотят, то подойдут к тебе, чтобы спросить, какой напиток принести, не захотят - не подойдут, будут ворочать нос, лишь бы не подходить, это очень напрягало. Но что хочу отметить, персонал очень любит ЧАЕВЫЕ. Даешь чаевые - и весь мир у твоих ног, все, что захочешь, будет у тебя! Поэтому мы познакомились с одним официантом, каждый раз давали ему чаевые и вуаля - каждый день для нас забронирован столик с нашими любимыми напитками, и получаешь внимание на все 100%! Шведский стол в полном объеме, но люди, которые отдыхали в этом отеле ранее, сказали, что раньше было разнообразнее в плане еды, не знаю, насколько это правда, нам хватало еды каждый день. Кстати, еда очень вкусная именно в главном ресторане, пробовали еду в кафе не пляже - на наш вкус было не очень (бургеры, салаты, паста). Очереди в ресторане были небольшие ввиду нехватки персонала, но терпимо. Номера убирали достаточно плохо, для виду, на видном месте протирали, всю грязь и пыль по углам. Пляж - красота, море теплое, но грязноватое, тяжелый заход в море по небольшим камням, было больно наступать, далее - песок. Чтобы не заходить по камням есть пирс с лестницей в море. Ни разу не видели, чтобы чистили бассейн, он грязный, с откалывающейся плиткой, иногда царапаешь ноги, что не очень приятно. Что нам понравилось так это официанты на роликах возле бассейна, работают не очень оперативно, видимо нужны чаевые :) Аквапарк больше для детей, очень слабые горки. Анимация нам понравилась, каждый вечер в амфитеатре проходили шоу, после в pool-баре была дискотека с одним и тем же ди-джеем с одним и тем же музыкальным сетом, на третий день уже очень надоело и от этого никуда не денешься (буквально), особенно если у вас номер с видом на море :) Отмечу также завышенные цены на дополнительные услуги в отеле (спа, водные развлечения (по типу гидроцикла и т.п.), магазин в отеле. А если вы любите погулять вне отеля, то негде, ни магазинов ни достопримечательностей. Пешком не дойти, можно взять такси, в одну сторону будет 6 долларов. Сам отель очень красивый, возможно, если бы хватало персонала, качество сервиса было бы на высоте! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз в этом отеле.
В прошлый раз(три года назад) , когда мы были с семьей в этом отеле, нам понравилось больше. Рассказываю, почему: во-первых, что не маловажно -это питание, я понимаю , что пандемия, меня не напрягало, что накладывала еду не я сама, а официант или повар, НО! еда не такая разнообразная, рыбу дородо через день давали, а так -скумбрия на гриле, про тунец и форель или семгу -я вообще молчу( ниразу не было на столе), а в таком уровне отеля она всегда была на ужине как минимум. Креветки дали за 10 дней один раз и то , девушка дрожащей рукой накладывала по 5 штук, просили больше. нехотя кидала еще одну! По 5 минут можно было простоять и прождать, когда к тебе подойдут- официантов не хватало реально. Из мяса: ни разу не было баранины!!! Кроме курицы, индейки и говядины... Не было печени вкусной из баранины или говяжьей... Еда каждый день одно и тоже.Конечно, что голодным никто не оставался, но.... Да, сыры -не разнообразные и очень скудный их перечень. Это то, что касается питания. Обслуживание в Лобби баре-отвратительное! Ждали напитки по 20 минут! Когда попросили орешков, первый раз на компанию дали, а потом сказали, что закончились.В-общем, как-то неохотно все... Девушка в баре, кстати , быстро старалась нас обслужить, а ребята бармены и официанты- такое ощущение, что тянули время. Номера как обычно убирали-средненько, мыли полы плохо, гора пыли всегда присутствовала на полу, под столом и везде. Забывали положить полотенца или шампунь, но я в этом плане не прихотлива. звонила на ресепшн и нам приносили. Анимация скудная, но думаю, что это тоже из-за пандемии. По поводу напитков спиртного: просила налить бейлиз, наливали местный , хотя видела , что бейлис есть на ветрине, просили виски чивас, наливали турецкий , просили заменить на тот, который нам нужен- фыркали и со злостью выливали в раковину! Не понимаю, если концепция отеля ультра олл инклюзив, так наливайте не местный, а тот, который просят гости!!! В-общем, отель либо испортился, либо все это списать на пандемию.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, со своими плюсами и минусами.
Начать хочу с того что когда я только выбирала отель - менеджер сразу выделила этот как отель хорошего уровня. И надо сказать что так оно и есть, в целом остались хорошие впечатление, но хочется раассказать подробнее: МОРЕ для меня это главное ради чего я еду в принципе в Турцию. По этому начну с него. Сам по себе вход в воду хороший для детей. Мы застали большие волны и дочка с удовольствием прыгаг=ла на волнах с надувным кругом. Вот без него было сложно... Народу на пляже было много! места всегда можно найти, но ясно что самые удобные всегда заняты! у нас на пляже украли полотенце, не то чтобы оно очень дорогое, просто сам факт не приятен. Оставили на 2 часа - вернулись уже его нет... Море не очень чистое, но мутноватое, но можно и на волны это списать. Чуть позже мы ходили плавать по левую сторону от отеля, так как там оно было намного чище и меньше маленьких детей. Вообще надо сказать что если детское плескание у берега с огромными надувными аксессуарами вас напрягает, то лучше выбрать другой отель. Тут просто все занято детками и молодежь видно, что была очень расстроена. ЕДА и РЕСТОРАНЫ Еды всегда было много, всегда разнообразно и вкусно. Людей достаточно много тоже, особенно на ужин, но очередей и толкучки сильной не наблюдала. Вкусности разбирали сразу, и потом приносили что-то другое. С официантами сложнее - им явно было сложно и тяжело, один парень даже в обморок упал. И лично мне проще взять самой напиток, чтобы не ждать по 10 минут и не выискивать официантом, что потом становилось уже нормой. конечно, если давать каждый день чаевые им, то вокруг вас виться будут... В целом - еды очень много!!!!Голодными точно не останетесь, еда разная и вкусная. АНИМАЦИЯ Детская анимация ребенка 8 лет не заинтересовала, но в детском клубе были детки , по этому сложно сказать что именно не понравилось, здесь скорее все индивидуально зависит от каждого ребенка. Минус - кондиционер в мини клубе... дети, в купальниках и с мокрыми волосами сидя под кондеем быстро заболевали. анимация для взрослых была интересная, шоу программы вечерами вообще отличные, с удовольствием смотрели всей семьей. На территории проходят и иога и гимнастика. ТЕРРИТОРИЯ Красивая, ухоженная, большое футбольное поле для любителей спорта. НОМЕРА в восточном стиле, красивые, но старые... определенно нуждаются в ремонте. Но все работало исправно. В целом, мне отель понравился! Колоритное восточное место, которое 1 раз точно стоит посетить!и я определенно рекомендую его! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ.
Красивейшая, ухоженная территория отеля сразу расположила своими яркими красками. Много цветущих деревьев, тропинок, дорожек. Бассейны открытые частично были слиты, начинался период ремонтов, то тут, то там перегораживали проходы, штукатурили стены. Мы отдыхали большой компанией с детьми подростками, которые катались на самокатах, вот для них было раздолье! Персонал был внимателен к детям, им приносили воду на тренировки, за что большое спасибо! При заселении в отель и оплаченном заранее номере категории Suite Room нам был выделен номер Стандарт, пришлось тратить время и нервы на выяснение ситуации. Заранее, от команды TopHotels, было подготовлено сопроводительное письмо в отель Spice Hotel&SPA и велась ПЕРЕПИСКА С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ "ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ", к сожалению это не придало нам значимости в вопросе расселения. Номер, в итоге, был получен тот, который и оплатили, но осадочек остался. Номер оказался просторный, но уже старенький, имеет 2 спальни, ванную комнату и балкон, прекрасный вид на море. Питание самое обычное, безвкусное и однообразное. В этот период весь отель был заполнен турецкими представителями местного симпозиума, что очень напрягало женскую часть нашей команды, из-за сопровождающих взглядов и заполненности всех мест в ресторанах, верандах, приходилось уезжать из отеля. Просто представьте, закрытый бассейн, из-за которого мы собственно и остановили свой выбор отеля, в плотном ряду плавающих черных бородатых мужиков. В ресторанах не оставалось мест, пустые подносы, еда сразу заканчивалась, мы приходили позже или доплачивали за бронь столов. Местные напитки (вино, шампанское) пить невозможно, заказывали из вне. Несмотря на минусы, погода, хорошая компания сделали свое дело и отдых удался! Для ноября погода стояла чудесная, теплая, вода в море немного прохладная, но дружно купаться можно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5 звезд, максимум 3.
Об отеле, в целом. Да, в восточном стиле, как на картинке. Все под золото, ну уж больно все напыщенно. Обшарпанный. Немытый. Стекла дверей с разводами. Бассейн. Вроде чистый, поздним вечером чистят. Купались в них один раз, в детском. Все остальное время в море. Работают фонтаны, красиво. Много зелени на территории. Территория большая, есть где погулять с ребёнком на коляске. Есть Детская площадка, качели и горки. Пляж довольно чистый, лежаков хватало и на море, и у бассейнов видели много свободных. Пекли неплохие лепешки на территории отеля, ближе к пляжу. Номер. Поселили в корпусе family rooms, на 1 этаже, 4 этажное здание. Спать тихо. Рядом отели и справа и слева шумные, дискотеки каждый вечер. На улице было слышно. Первые пару дней, мучались с дверью в номер, Карты которые выдали работали через 2-3 раза, а с маленьким ребёнком на ресепшн не набегаешься, чтобы обменять. Потом это бесит, когда у тебя ребёнок спит надо скорее зайти и положить в кроватку, а тебе приходится бежать на ресепшн и менять эту карту. После очередной замены день на 4 наверное проблем больше не было. В номере полотенец мало, в 2 раза меньше чем полагается, в 5-ом то отеле. На ребёнка вообще не дали, только после того как попросили. Номера старые. В лампах настольных вековая трехэтажная пыль. Ну и после замечаний её никто не убрал. На потолке и под комодом видели тенета. Убирали каждый день, чисто для галочки. Балкон за 10 дней помыли один или 2 раза, освещения нет. В середине пол притрут и кровать постелят. Мы были с годовасиком, выбирали этот отель по отзывам и очень настойчивым рекомендациям турагента. Видимо первый и последний раз мы ему доверились. По приезду как было обещано в номере должно было быть все для малышки. По факту пришлось из номера звонить и все просить. (Кроватку-манеж, подогреватель для бутылочек, дополнительное полотенце на ребёнка, чайник, посуду сами принесли из ресторана, так же горшок и стульчик для кормления все принесли только на следущий день, кроме кроватки. Спасибо и на этом, прилетели вечером, куда то ребёнка надо было укладывать. В номере центральный кондиционер на полную мощность работал очень шумно, немного убавишь и все толку нет от него почти. Мыльно-рыльные принадлежности выдавали , не хватало. В последние дни навалили за всю неделю. Купальники, плавки сушили на балконе. После обеда пришли в номер, на лифе образовалась ровная дырка как если бы ножницами порезали. К этому моменту якобы убрались. Позвонили на ресепшн поставили в известность, что опасаемся за сохранность своих вещей. Сейф был, бесплатный. В шкафу два халата тапочки. На 3 день принесли маленький для ребёнка. Халаты старые, заметно по порванному поясу. В ванной есть перекладина куда иногда мы вешали мокрое белье перед тем как вывесить на балкон, так вот если забывали, то полотенце клали на перекладину так, что оно потом становилось влажное. Перевесить было сложно. Никакой заботы не чувствовалось. Один день даже мини бар не пополнили. На следующий день уже далеко после обеда, пришлось напомнить и пожаловаться чтобы ещё раз не забыли. В номере темно, освещение плохое. Если спать с открытым балконом, комары вас покусают так что не вы не ваш ребёнок нормально не поспите. Под кроватью грязно. Иногда закатывалось что-то. Главный ресторан. Напитки подаются официантами. Так нам было сказано в баре, когда попросили. Враньё. Обслуживание ненавязчивое совсем. Не предлагают напитки, чувствуешь себя попрошайкой. Вино невкусное бутылочное (белое, кранов, розовое). Пиво разливное хорошее. Все время не хватает кофейных ложек, как не придашь их нет. И так каждый день. Бокалы под пиво много не из стекла, а пластмассовых, уже в отвратительном состоянии. Пить было из них неприятно, будто плохо помытые. Просили из стекла. Но из него наливали только в главном ресторане, в барах на пляже и на территории отеля пластик не одноразовый. Популярные коктейли в барах делаются чаще не по оригинальным рецептам и с дешёвыми аналогами составляющими. Если вам нужен чтобы вам налили кампари, некоторые бармены смотрят на тебя недовольно что ты попросил именно из него сделать. Разные бармены по разному делают одни и те же коктейли. Морепродукты были в последний день отдыха (10 день) -креветки. Еда однообразная и не на столько вкусная чтобы есть каждый день. Ели куда деваться. Много зелени, стола 2 ломилось от неё. Для ребёнка. Могли дать только отварную гречку и рис. Ещё баночное пюре было в детском буфете. Смесь не просили, ну нам её и не выдали. Не было молока для кофе. Сами не пили, видели что люди точками из жёсткого буфета детское молочко. Вкусный свежевыжатый апельсиновый сок. Вкусные цветная капуста и брокколи запечённые и на гриле. |
Spice Hotel & SPA 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Spice Hotel & SPA 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Spice Hotel & SPA 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
330
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 557
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 526
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
