Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sirene Belek Hotel 5*
СохранитьSirene Belek Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Sirene Belek Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sirene Belek Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в этом отеле с 12 по 26 сентября 2015 года. Семья с двумя детьми 5 и 2 года + с нами такая же семья наших друзей . Особо писать много не буду, ибо написано всего очень много. Остановлюсь на плюсах и минусах. Плюсы: -большая территория (так и не смогли найти время чтобы обойти все) -хорошее питание, бары, рестораны. Здесь вы и сами найдете что поесть и дети ваши не будут голодными. Хотя с супами не очень дело хорошо обстоит. - территория помимо больших размеров еще и очень ухоженная, есть также бассейны на любой вкус и пожелания. - в СПА так и не попали, поэтому, что там есть, а чего нет не могу сказать - очень отзывчивый персонал на ресепшен - анимация взрослая вечерняя отл! - KIDS AREA отл Минусы: - уборка никакая (жили в номере ПАША-сьют 2801). Ну никакая прям совсем. Номер за 660 тыс руб за 2 недели!!! Уборка была из серии: размажу грязь по полу. Можно было бы закрыть глаза на это, но стоимость номера не позволяла этого сделать. Сам номер уже очень устал от посетителей. Из 4-х кондиционеров (по кол-ву комнат) работало реально 1,5 кондея, остальные грели, а не охлаждали. Еще были нюансы, но отзыв не про "пожаловаться". - детская дискотека в этот период была не айс, но это на взгляд взрослых, т.к. есть с чем сравнивать по другим отелям. Но детям нравилось. - коктейли не вкусные - служба спасателей на пляже - ее просто нет (хотя есть уставший дядя, с рацией как бы сидит). Захотите утонуть - вам никто не помешает. - попали в праздник Курбан-байрам. Приехало много турков и с местами на ужин появились проблемы. Общее впечатление от отеля очень хорошее, но все имеет свою цену. Отдыхать там за 150 тыс руб- отель супер, отдыхать там за 660 тыс руб - отелю есть над чем работать. Всем хорошего отдыха, отель смело рекомендую семьям с детьми! |
| Плюсы: | фонтан
анимация пирс |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Спокойный отдых для двоих.
Отдыхали с мужем с 27 августа по 6 сентября в прекрасном отеле Сирена. И это не спроста, очень хорошая пора. Уже не так жарко , не много детей да и вообще людей. В этом отеле мы отдыхали первый раз, нам порекомендовали друзья. Территория отеля- огромная, в тоже время все очень близко расположено.Все очень аккуратно , много зелени. Очень хочется отметить, как все очень удобно расположено в этом отеле. Пляж- очень просторный, красивый с песком и галькой, есть много шезлонгов под тентами. Есть пирс с большими кроватями. рассчитанными на двоих и кабаны! Мы резервировали кровати, на них конечно очень удобно и бар рядом! Эта услуга стоит 20 €. Официанты на баре очень внимательные и шустрые! Жили мы в основном корпусе! Номер очень светлый с прекрасным видом. Вот уборка номеров, честно говоря - не очень. Приходилось звонить на ресепшен – напоминать, что пора привести номер в порядок! Очень радовало, что там всегда был человек, который знает русский язык! Пользовались мы и спортивными программами! Я посещала гимнастику, акваэробику! Каждый день новая программа. Муж присоединялся к команде волейболистов! Каждый день участвовали в водных играх- это правда очень весело, отдельное спасибо команде аниматоров! Даже пару раз выигрывали шампанское, это очень прияно! Вечером мы посещали музыкальный фонтан, а после начинается танцевальные шоу! В общем отдых наш был спокойный и в то же время веселый! Надеемся, что в следующем году присоединимся к отдыху вместе с Сиреной! |
| Плюсы: | вечерние шоу
пирс пляж кухня красивая ухоженная территория |
| Минусы: | неприятный запах в ванной комнате
кошки-порошайки на ужине |
| Отзыв: | Отличный отель европейского уровня.
Посетили отель во второй раз. За прошедший год многое изменилось в лучшую сторону: красивый, большой пирс с удобными лежаками, отличным баром и ненавязчивой музыкой; большая удобная столовая рядом с пляжем, для тех кому лень идти в главный корпус (один минус - там нет супов); Аспендос арена, где ежедневно проходят вечерние шоу и потрясающее шоу фонтанов (каждый день под разную музыку), очень крутые водные горки. Вода в море чистая и очень теплая, рано утром можно плавать рядом со стаями рыбок. Еда очень вкусная, домашняя: супы, баранина, индейка, крылышки-гриль, морепродукты и т.д. До сладкого обычно дело не доходило... Очень порадовала китайская кухня: блюда на воке, особенного говядина в устричном соусе.... Повару из Китая - респект! Анимация ненавязчивая, если есть настроение-всегда можно выбрать занятие по вкусу. Нам очень нравилась боча на траве. Большой привет шефу-аниматору Стиву! Уборка номеров в этом году - на 5! Очень благодарны горничной в нашем крыле (номер 3235) за ее добросовестную работу. Очень веселые были вечера-караоке! Подпевали так, что сорвали голос. Замечательная white party с очень качественной музыкой от местного ди-джея. Вежливые и профессиональные бармены в лобби баре. До гольф клуба ходит бесплатный микроавтобус с веселым дедушкой-водителем. В итоге решили, что если Турция - то только СИРЕНА. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с дочкой 6 лет со 2 сентября по 13.
Вот и начался наш долгожданный отпуск. На этот раз Турция Белек. Видимо не все должно быть на отлично. Итак, самолет наш задержали на 7 часов, правда предоставили гостиницу и еду. Время пролетело незаметно. Вместо 11 утра мы вылетели в 18-00. Хотя был и чартер, но не солидно Уральским авиалиниям так задерживать рейс. В самолете полно совсем маленьких деток, рев стоит со всех сторон, поспать мне не удалось. В аэропорту полно народа, прилетели 2 самолета. Мужественно выдержали регистрацию почти 1,5 часа и вот о чудо мы в автобусе, еще 40 минут и мы в отеле Серена отель Белек. Уже совсем темно, хочется спать и есть. Долго здесь нас не мучали 5 минут регистрации и на машине нас повезли к месту нашего жилища, на ближайшие 10 дней. Поселили нас в огромный номер в бунгало, 2 душа, комната метров 50, правда первый этаж. Пошли на поздний ужин, и не смогли открыть номер, т.к. сломалась ручка, а время уже час ночи, по местному, у нас уже 3 ночи. Заблудились пока шли до центрального здания. Территория отеля очень большая. Вдали слышится русская музыка на дискотеке. За каких - то 10 минут починили замок. Все спать. Пошли на море, давно уже не испытывала ощущения блаженства, а море как парное молоко, купались, делали зарядку. На завтрак пришли одни из первых. Разнообразие блюд порадовало, как на завтрак, так и на обед и ужин. Редко какой отель может порадовать таким сервисом по еде. Хотелось бы отметить большое количество фруктов, мясо и рыба, мороженное, придраться не к чему, да и не хочется. Позавтракали и пошли изучать территорию. 4 бассейна из них 1 олимпийский на 10 дорожек, 2 детских и один большой у центрального здания. В первый же день встретили черепаху, которая совершено не бояться людей. Говорят здесь их много, как и много иностранцев, почти нет русских. Отдельно напишу про номер. Как уже говорила номер огромный, если досконально рассматривать, то конечно есть недостатки, старая мебель, подтеки на потолке, немного муравьев, но на это все не обращаешь внимание, потому что отдых. В номере убираются каждый день и пополняют бар. С утра была встреча с гидом, записались в дельфинарий, купание с дельфинами. Вечером попробовали дождаться шоу, но пошли спать. Второй день пролетел незаметно. Дождались вечернего шоу и мини диско. Оказалось, очень много детей, мини диско на всех языках, аниматоры стараются, не смотря на жару, вечером душновато. Шоу супер, фонтаны под музыку, представление с танцами и тематикой. Вообще, что касается вечерней программы, то каждый день она новая, увлекательная и разнообразная. Даже удалось поучаствовать в караоке. На четвертый день познакомились с аниматором Юлей, спасибо ей большое за общение и отдельное спасибо за Аква аэробику, было тяжело, а значит полезно. Вообще заметила публику трудно куда то вытащить, все лежат и читают, тоже полезно)). Что касается отравлений или болезней. Милые пары или просто родители, смотрите за своими детьми и не выпускайте их из виду, и тогда все будет Хорошо!!! Уважайте себя и других отдыхающих и большая просьба не купайте детей в памперсах в бассейнах, всем должно быть комфортно и ни каких инфекций не будет. Юля нам подсказала, где на территории живут черепахи. В одном из корпусов во дворе. Насчитали их 8 штук, очень быстро бегают и совсем не бояться людей. Ребенок в восторге. Познакомились с великолепной парой из Санкт- Петербурга Еленой, Алексеем и Лизонькой. Так душевно, весело и комфортно мне давно не было. За, что спасибо им огромное и до новых встреч. Деткам вообще есть чем заняться на территории отеля огромный детский клуб, не смотря на небольшое количество детей в это время, аниматоры стараются их занять. Утром лепят из песка фигуры, днем занимаются в клубе, хотелось бы отметить, что комнаты в клубе разные по возрастам, так же имеется отдельная столовая и спальня. Территория отеля огромная, ухоженная, каждый день убирают листья и подстерегают газоны, есть где погулять и с маленькими детьми. Огромное спасибо персоналу отеля, за великолепный отдых!! Обязательно вернемся в этот отель еще и еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Активно и весело отдохнули.
Вот и пролетел мой отпуск! Отлично, жаль - мало. Побывал наконец-то в Белеке, выбрал гостиницу Сирене 5*. Расскажу, как отдохнули. Аэропорт - отель путь недолгий, минут 25 всего. Еще 20 минут на формальности, и мы уже в своем апартаменто. Любуемся сверху на всю территорию, впереди - море. Мебель не вчера из магазина, но все чистое, белье, матрасы с независимой подвеской, то бишь пружинами. Обслуживали нормально, ни разу не встретились с "ангелами чистоты", возвращались - убрано. Насекомые в номер попадали, но ведь вокруг природа, зелень. Я люблю свежий воздух, балкон на ночь открывал. Кондером принципиально не пользуюсь. Играли мы, как дети, долго и увлеченно) Арт-команда здесь сильная, то, что надо! Футбол, волейбол, бочча - все мое. Для жен наших с другом - гимнастики всякие, растяжки, массажи, йоги)) Еды столько, сколько не с'ешь и даже не попробуешь. Не было только разве марсианских артишоков с бромбулетками. Ну да ничего, наверно, климат здесь для них неподходящий;-))) Территория обалденная, ходить-не переходить))) а по вечерам подсветка везде, фонтаны танцуют. И как завешение дня - концертик какой-нибудь, очень симпатичный. Короче, у нас все сложилось отлично, чего и всем желаем! Кто сюда приедет, не пожалеет - гарантирую)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | прекрасно.
Наш выбор 2015 - отель Сирена Голф. Главные критерии выбора - песчаный пляж, территория не меньше 100 тыс. Наличие детского клуба можно не проверять, в 5* он всегда есть. Но из знакомых здесь никто не был, понадеялись, рискнули, приехали. Рейс наш с вылетом задержался, поэтому приехали мы в отель в 19 часов вместо планируемых 14-15. Заселили нас мгновенно, все было давно готово. Номер мы осмотрели бегло, не хотелось больше время терять, отправились на ужин. Когда стемнело, обнаружились 2 перегоревшие лампочки. Позвонили на рецепшен, электрик появился почти сразу и все поменял. Больше по номеру у нас вопросов не возникало в течение всего отдыха. Были и цветы-лебеди полотенечные. Конечно, никого этим сейчас не удивишь, но приятно))) Да, еще душевой шланг у нас ломался. Быстро ли его поменяли, не знаем, но когда пришли с пляжа, все работало. Не считаю нужным запоминать имена всех сотруднков, так что благодарю сразу всех))) Я в принципе очень хорошо отношусь к турецкой анимации, где бы на была, всегда ребята молодцы. И здесь так же, все на уровне. В миниклубе все отлично, игры нон стоп, оборудование клуба современное, дизайн красивый,все новенькое, места много. Наши с подругой дочки и не вылезали бы из миниклуба, нравится им видите ли прохлада))) мы их на море с трудом вытаскивали;-) сначала приходилось детей заманивать на горки, благо это рядом, а уж потом тащить на пляж. Вот такая детская анимация, детей не оторвешь:-)) И питались дети вместе с нами только на завтраке. А зачем им мамы, если есть свой ресторан, где все по-взрослому?))) в смысле, обустройство помещения, еда-то там адаптированная, мы проверяли))) Вот так и прошел наш отпуск, курсируя между пляжем и детским клубом и рестораном;-) Мы остались очень довольны, придраться не к чему, да и незачем!!! Будет возможность - приедем снова))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | супер отель.
Прочитала тут очень веселый отзыв под названием "инструкция для туристов":-)) согласна на все 100%!!! И хотела бы кое-что добавить. Кстати, где-то видела отзыв, не помню, о какой стране шла речь; в котором не только матрасы в своем номере фотографировали, но и все мраморные трещинки, пятнышки, подтеки воды, где что находили по всему отелю. Вот зачем люди едут)))) смешно и грустно.... >> >> Мы также отдыхали в этом отеле 3 раза, в том числе и в этом году. >> Например, места для детской дискотеки теперь мало именно из-за постройки новой арены. Раньше-то амфитеатр был. Там дети и танцевали. Но раз хозяева отеля решили внести усовершенствования, наверно, все идеально не бывает. При появлении новых плюсов появляются и новые минусы. Мне новый театр очень понравился, хотя и старый был не плох. >> Мы много лет выезжаем за границу, детей вывозим с возраста 6 месяцев. И ни разу не травились отельной едой (тьфу-тьфу, не сглазить))), хотя в нашем послужном списке и отели-трешечки есть, и даже пансионы. Сейчас наши семейные финансовые возможности стали лучше. И мы выбираем отель в основном ориентируясь на территорию. Сирена в этом плане идеально для нас подходит. Сыну - футбольное поле и метание дротиков, дочке - хороший детский клуб. Мне - пляж и аквааэробика, мужу - теннис (в этом году муж не ездил с нами). Номера в Сирене очень большие, не знаю, как насчет всех, но наш был 47 метров, специально спросили. Это ненамного меньше нашей городской квартиры (60 метров). У нас всех вещей-то - несколько купальников и летних платьев, места более чем достаточно. >> >> Хотелось бы еще кое-что подсказать милым молодым мамочкам. Понимаю, что не всегда это от вас зависит, но старайтесь с детьми до 3 лет выезжать в такой жаркий климат в мае или сентябре-октябре. И не на неделю, а на 3 (так врачи советуют для правильной климатической адаптации). Ну или хотя бы на 2 недели. Иначе 7 дней в июле или августе для белокожего малыша в 80 % оборачивается расстройствами всех систем организма. Ну а уж если поехали - отель тут ни при чем. Климат здесь жаркий, очень влажный, со всеми вытекающими последствиями. Высокая соленость моря, непривычная еда, перелет на самолете, аллергии.... > А еда для малышей в Сирене всегда есть. Туристы всегда на этом настаивали. Сама лично с персоналом говориа в прошлые приезды. И вот итог - новый детский ресторан просто отличный!!! Картошка не порошковая, пюре, супы, курица, фрукты, пицца свежайшая и очень вкусная - это все дети едят без проблем. Специально не включаю в этот перечень макароны, не полезно, да и что за героизм, детей макаронами накормить. Если не следить, то они только макаронами и будут питаться))) > Детские аниматоры занимаются детьми очень и очень увлеченно! Чего только моя дочь не приносила в номер - поделки, вечером грамоты. Собираем дома на память, уже приличная коллекция!!! > Я посещала аниматорские программы для женщин, свободного времени у меня была уйма. Спасибо детскому клубу и футбольной школе Руслана Нигматуллина))) > Так что мы довольны своим отдыом, как всегда. Настроены положительно и обязательно еще приедем! >> >> Кстати, насчет недостойного поведения русских туристов за границей еще Лев Толстой писал. Так что проблема не нова))) Но лично я хочу отметить, что проявлений грубости и хамства со стороны наших туристов стало гораздо меньше!!! Я сравниваю первые годы "свободы", массовый выезд в Турцию в начале 90-х и нынешнюю ситуацию. Так что, надеюсь, ситуация постепенно исправится!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 28 июля по 21 августа: времени оценить отель б.
Отдыхали с 28 июля по 21 августа: времени оценить отель было предостаточно.Учитывая ранее опубликованые отзывы, постараюсь кратко. Итак,заселение. Прибыли в 13:30-время заселения,через 40 минут вручили карту от номера (2-й этаж, вид на бассеин-пальма): зашли,посмотрели-не то,в течение 24 дней хотелось бы созерцать что-нибудь посимпотишнее...Не буду раскрывать все карты:немного коммуникабельности,чуть-чуть везения и вуаля-номер 3675:вид на море,открытая терасса с лежаками (позагарать- днем,поспать-ночью),вобщем кайфовый номер...думаю этот факт стал одним из определяющих в подведении итогов проведенного отпуска.Номерной фонд подушатан,но в целом ничего.В баре нет пива-это грустно,думаю стоит обратить на это внимание-мелочь,а приятно! Первая,вторая,третья уборки в номере прошли только после обращений на ресепшен,где улыбчивые и милые сотрудники с очивидным иммунитетом к просьбам, скандалам,проклятьям отдыхающих неторопливо делают свою работу.Касаемо персонала, кстати, претензий нет:приветливые, открытые,дружелюбные,хотя местами видно изрядно уставшие. Уборка-это конечно одно название,в номерах грязно,очевидно не хватает персонала (может в отпусках, или забастовка😆)Причем не спасали даже чаевые.Вобщем тут жирный минус. Анимация:изначально показалась черезчур ненавязчивая:разобщался,поучавствовал-понял,что ошибался.Ребята молодцы,работают на совесть,хотя мне кажеться их маловато на такую орду отдыхающих.Отдельное спасибо Юле,Крестине, Мехмету+Юле,Танеру!!!! Про детскую анимацию не скажу ничего-не довелось нам побывать. Да ребята на баре в лобби-красавцы!!!Джан,Мустафа и девочка с ними (не помнюимени) оставили только положительные имоции. "Ту грин ти"-теперь имя нарицательное (они поймут). Касаемо еды распыляться не буду:голодными не останитесь,хотя на третей неделе уже приелось всё.Отсутствие тематических дней-это минус, было бы не плохо разнообразить хотя бы ужин кухней какой-нибудь страны.Правда были мексикансие блюда....Можно выносить фрукты,при необходимости блюда (деткам например в номер)-это плюс.Шарахаются в столовке в мокрой пляжной одежде-это минус! Территория отеля-это жирный плюс!!!!Цикады-это кайф!!!Никогда раньше не слышал.На пляже:в целом -ничего, но во второй декаде августа начали кусаться рыбки-приятного мало,поверьте. Ну и на последок грустное:на седьмой день я и моя дочка жестко травонулись,как выяснилось позже-мы были не одиноки.Считаю это не уровень, такого просто быть не должно!!! Подитожив скажу следующее:отдых не оправдал ожидания,слишком много недочетов и проблем в отеле этого уровня.Спас отдых лишь мой позитивный настрой и членов моей семьи. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | грязное белье
отношение персонала питание |
| Отзыв: | Не рекомендую никому.
Доброго всем времени суток! отдыхала в данном отеле с мужем и маленьким ребенком, 3.6 года в августе 2015 года. Выбрали этот отель по настоятельной рекомендации сотрудницы Корал, так как мы просили отель не ниже уровнем, чем тот в котором отдыхали, и милая дама из Корал сказала: " Только Сирена"..... мы ее потом не раз вспоминали не добрым словом, пока не узнали, что этот отель "Кораловцев" и все стало сразу понятно....но расскажу все по порядку. Размещение. Прибыли мы в отель в 22.30 (спасибо Трансаэро за двухчасовую задержку рейса), разместили нас соответственно сразу, но к сожалению покормить отказались, ( хотя во многих отелях кормят своих гостей, которые поздно прибывают), сказали ждать 23.30 у них там , что-то вроде позднего ужина. Номер, уборка. номер большой, мебель не новая, но мы без претензий (пишу это для тех, кому важно какая мебель), были плохо прикручены некоторые предметы, например, увеличительное зеркало болталось, и мы его решили не трогать вообще. Пыль на светильниках-судя по количеству многолетняя (ребенок случайно задел один из светильников....и мы были ооочень удивлены....) уборка и смена белья неплохая, нам даже трижды делали фигурки из полотенец, за что отдельное спасибо горничной!!! но вот само постельное белье оставляет желать лучшего- пятна крови и не только присутствовали везде...... Питание. Это точно не конек данного отеля!!!! Еда отвратительная, однообразная и не всегда свежее мясо гриль( попалась тухлая индейка) за которым каждый день многокилометровые очереди.... а к концу отдыха, думала дочь моя закукарекает, так как завтраки ооочень скудные, в основном одни яйца и омлет, за которым тоже всегда очередь....некоторые пишут про разнообразие овощей- я не считаю, что огурцы, помидоры, огурцы с помидорами мелко порезанные, огурцы с помидорами крупно порезанные, огурцы с помидорами мелко порезанные с зеленью можно считать разнообразием)))). К русским, как многие уже отмечали, персонал действительно не подходит, не обслуживает, хотя в то же время к иностранцам подбегает едва те успели присесть за стол.....я могу конечно сама сходить себе за напитком,что и делала, но само отношение....неприятно.... Море хорошее, вода теплая, но это не заслуга отеля, спасибо матушке-природе)))) {удалено модератором как информация от 3-х лиц} нам повезло, нас ротовирус миновал, может потому , что с собой мы брали огромную аптечку и трижды в день пили лекарства для профилактики, так же мыли руки дезинфицирующей жидкостью, которую брали с собой... Так же могу с уверенностью сказать, что 80%, а может и больше положительных отзывов об отеле-это пишут специальные люди за заработную плату... Я с радостью отвечу на все вопросы, если таковые будут-пишите!!!! Отель разочаровал...и конечно мы больше в Сирену не приедем, да и рекомендовать своим друзьям и знакомым не станем... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | питание
отношение персонала грязное белье |
| Отзыв: | Не рекомендую никому.
Доброго всем времени суток! отдыхала в данном отеле с мужем и маленьким ребенком, 3.6 года в августе 2015 года. Выбрали этот отель по настоятельной рекомендации сотрудницы Корал, так как мы просили отель не ниже уровнем, чем тот в котором отдыхали, и милая дама из Корал сказала: " Только Сирена"..... мы ее потом не раз вспоминали не добрым словом, пока не узнали, что этот отель "Кораловцев" и все стало сразу понятно....но расскажу все по порядку. Размещение. Прибыли мы в отель в 22.30 (спасибо Трансаэро за двухчасовую задержку рейса), разместили нас соответственно сразу, но к сожалению покормить отказались, ( хотя во многих отелях кормят своих гостей, которые поздно прибывают), сказали ждать 23.30 у них там , что-то вроде позднего ужина. Номер, уборка. номер большой, мебель не новая, но мы без претензий (пишу это для тех, кому важно какая мебель), были плохо прикручены некоторые предметы, например, увеличительное зеркало болталось, и мы его решили не трогать вообще. Пыль на светильниках-судя по количеству многолетняя (ребенок случайно задел один из светильников....и мы были ооочень удивлены....) уборка и смена белья неплохая, нам даже трижды делали фигурки из полотенец, за что отдельное спасибо горничной!!! но вот само постельное белье оставляет желать лучшего- пятна крови и не только присутствовали везде...... Питание. Это точно не конек данного отеля!!!! Еда отвратительная, однообразная и не всегда свежее мясо гриль( попалась тухлая индейка) за которым каждый день многокилометровые очереди.... а к концу отдыха, думала дочь моя закукарекает, так как завтраки ооочень скудные, в основном одни яйца и омлет, за которым тоже всегда очередь....некоторые пишут про разнообразие овощей- я не считаю, что огурцы, помидоры, огурцы с помидорами мелко порезанные, огурцы с помидорами крупно порезанные, огурцы с помидорами мелко порезанные с зеленью можно считать разнообразием)))). К русским, как многие уже отмечали, персонал действительно не подходит, не обслуживает, хотя в то же время к иностранцам подбегает едва те успели присесть за стол.....я могу конечно сама сходить себе за напитком,что и делала, но само отношение....неприятно.... Море хорошее, вода теплая, но это не заслуга отеля, спасибо матушке-природе)))) {удалено модератором как информация от 3-х лиц} нам повезло, нас ротовирус миновал, может потому , что с собой мы брали огромную аптечку и трижды в день пили лекарства для профилактики, так же мыли руки дезинфицирующей жидкостью, которую брали с собой... Так же могу с уверенностью сказать, что 80%, а может и больше положительных отзывов об отеле-это пишут специальные люди за заработную плату... Я с радостью отвечу на все вопросы, если таковые будут-пишите!!!! Отель разочаровал...и конечно мы больше в Сирену не приедем, да и рекомендовать своим друзьям и знакомым не станем... |
| Плюсы: | фонтан-шоу
аквапарк питание анимация |
| Минусы: | уборка номера
платные рестораны |
| Отзыв: | Чудесная Сирена.
Доброе время суток всем!!! Вот мы и добрались всей семьей написать отзыв про наш любимый отель. Столько отзывов плохих увидели, что не могли не поучаствовать в жизни нашего любимого отеля. Я с семьей каждый год езжу куда ни будь отдыхать, нот никогда не возвращались в один и тот же отель. Хочется всегда увидеть что то новое, неизвестное. Но сделав исключение, посетив отель дважды, мы получили огромное удовольствие!!! Начну с главного в отеле произошло много приятных изменений, если сравнивать по прошлому году, то его просто не узнать! Появился прекрасный музыкальный фонтан, красивый пирс, аквапарк, мини клуб новый и много новых ресторанов! Мы приехали с мужем и ребенком (5лет). Отдыхали в период с 19-29 июня 2015 года. Это прекрасное время для отдыха, туристов не сильно много. В основном активный отдых в июле и в августе месяце. Нас привезли в 11 утра, но по правилам заселение происходит после 14:00. Но нам не повезло пришлось ждать немного дольше. Поселили на в номер на вилле. Номер удобный, просторная ванная с двумя раковинами и душевой кабинкой. Все необходимое есть. Вилла- прекрасное место для семейного отдыха! В отеле очень красивая территория с пальмами , кактусами, физалисом, розами, кипарисами и цветущими деревьями, а также соснами. На территории отеля мы видели черепах, белок, смешных котиков! У котов есть свой домик. . Еда в ресторане-очень вкусная. Мы с ребенком пробовали все и без последствий, хотя в ресторане есть отдельный уголок для детского питания. Анимация очень веселая, ребята очень смешные! С ними всегда хорошо и приятно проводить время! Информационная доска находиться возле основного бассейна и входа в ресторан. Всегда можно посмотреть развлекательную программу на день! Есть гимнастика, аквааэробика, степ, бочча, стрельба из ружья и лука, футбол, водное поло, игры у бассейна. А с приходом вечера- шоу фонтанов – потрясающие зрелище. Единственно, что не очень нам нравиться –это уборка номеров! Хотелось бы добавить персонала, что б тщательней убирали. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле. Большое спасибо персоналу за гостеприимство, всем аниматорам!!!Берегите себя и до новых встреч))))) |
| Плюсы: | анимация
питание школа футбола |
| Минусы: | мало развлечений для девочек возраста12-14 лет
платный пирс платные рестораны |
| Отзыв: | Семейный отель для хорошего отдыха.
Добрый день всем! Отдыхали в отеле всей семьй с мужем и ребенком (девочка 12 лет). Мы приехали в отель в 12.30. Нас отправили в ресторан пообедать и в 14.30 нас уже засилили. Отель нормальный с просторными номерами и красивой большой территорией. Но хотелось бы освежить номера косметическим ремонтом .Очень удобно можно прогуляться до пляжа через аллею фонтанов. Безподобно красивый пирс, на нем мы резервировали кабану и загорали. Приветливый и отзывчивый персонал, хорошо обслуживают в ресторане. Но вот обслуживание номеров не очень, пару раз нам не поменяли полотенца. Мы обратились на рецепшен и все вопросы устранили. Еда в ресторане-очень вкусная, очень все красиво украшено. Много разных фруктов ,очень спелые арбузы и дыни, потрясающие супы, большое разнообразие мясных и рыбных продуктов и восхитительные десерты. На территории отеля есть много бассейнов,в том числе и олимпийский. Возле детского бассейна находится аквапарк. Мы там прекрасно и весело с семьей проводили время. Развлекательная программа на день-обширная, как для женщин так и для мужчин,но вот маловато развлечений для девченок возраста моей дочери. Есть и гимнастика и аквааэробика и пилатес и различные игры,такие как дартс и бочча,стрельба из лука. Одельно хочеться отметить,как в Сирене относяться к футболу: здесь есть школа Руслана Нигматулина и каждый день аниматоры прводят футбол для тинейжеров и для взрослых! Хотелось бы пожелать что б для девочек-подростков было больше развлечений. В миниклубе по вторникам прходит детский фестиваль. Ребята запускают воздушных змеев,а вечером на минидидиско поздравляют именинников. Вечером перед шоу всегда играет музыкальный фонтан,он очень красивый,особенно дети в восторге! Шоу все профессиональные. Детям очень нравиться шоу фокусов. Отель стоит того, что бы в его посетить!Спасибо за отдых!!!! |
| Плюсы: | большая территория
два больших бассейна взрослая анимация вкусная еда |
| Минусы: | мало места для проведения мини-диско |
| Отзыв: | Краткий курс поведения туриста за границей или четвертый.
Всем читающим, здравствуйте! Это мой второй отзыв об этом отеле, но я не поленилась написать еще раз. Так как сложилось полное ощущение, что люди, которые пишут негативные отзывы - отдыхали совершенно в другом месте. Итак. Я отдыхала в Сирене четвертый раз. В этом году я опять была с дочкой (4,5 года) и с мамой. Выбор на этот отель пал не случайно - я и мои друзья очень любим его и приезжаем каждый год минимум один раз. А то и два. И, наверное, мы садомазохисты. Сами ездим в "плохой пансион", еще и детей возим туда же! Я не хочу вдаваться в подробности о заселении, номерах, еде, территории и т.д. Все это я уже писала ранее и если мы возвращаемся в этот отель - значит нам там хорошо! Я советую прочитать хорошие отзывы - они соответствуют действительности. Да, были вещи, которые не всегда нравились. Но все решалось, стоило только вежливо попросить и улыбнуться. Будь то уборка в номере или сок на ужин. Ну не может быть идеальным ВСЕ! Разве что в отеле уровня люкс. Ну так он и стоит в разы больше. Вот и советую всем недовольным копить активнее весь год и ехать в такие вот ИДЕАЛЬНЫЕ отели. Еще, конечно, я бы советовала мыть чаще руки перед едой и не мешать молоко с рыбой, во избежании пищевых отравлений - но это уже личное дело каждого. За 4 раза ни у моей семьи, ни у друзей (с маленькими детьми в том числе) не было отравлений. Ни в июне, ни в сентябре. Ни в том году, ни в этом. Всегда можно подойти на ресепшен (где, как правило, есть хотя бы один говорящий на русском. Спасибо Алим!) или к девушкам на гестрелейшен (спасибо Юля) и вам помогут в решении того или иного вопроса! Я, например, только в последний приезд узнала, что всю первую половину дня в главном здании работает кондитерская, где можно перекусить и выпить чай/кофе. И мороженное с пиццей в первой половине дня можно поесть где-то в районе пляжа. Это к вопросу о том, что в перерывах между едой в ресторане, якобы, нечего перекусить;) Отдельно хочу отметить изменения в отеле, которые произошли за год: обновленный мини-клуб, водяные горки и конечно же Аспендос Арена! Такие изменения не могли ни порадовать! Я очень советую всем туристам научиться улыбаться и радоваться жизни. Вы приезжаете НА ОТДЫХ! Откуда вообще время и желание фотографировать матрасы, душевые кабины и полные мусорки? Спасибо не унитазы, честное слово. А как часто я слышала грубую речь от русских туристов в адрес персонала отеля! "Ту (два) пива мне быстро!", "Принеси вилку!", "Говори со мной по-русски!" И т.д.! Как мне было стыдно в такие моменты за то, что я тоже русская( Неужели так сложно выучить десять...хорошо...ПЯТЬ слов на английском (международном) языке. Hello (хелоу) - Здравствуйте! Please (плиз) - пожалуйста! Thank you! (сенкью) - спасибо! Alco (алко) - алкогольный Not alco (нот алко) - не алкогольный Beer (бир) - пиво Wine (вайн) - вино Ну и отдельно я бы хотела сказать огромное спасибо команде аниматоров, которая с утра до вечера делала наш отдых веселее, позитивнее и активнее! Танер, Юля, Мехмет, Юля, Кристина, Али, Надя, Фуркан и конечно же Стив! Будь то игры в бассейне, вечернее шоу или дискотека - вы всегда были сердцем и зажигалками этих мероприятий! Спасибо! Teşekkür ederim=)) Ждите в гости) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Довольны, спасибо за отдых.
Публикую свой ежегодный отчет об отпуске. Надеюсь, будет полезно. Итак, в этом году: - Турция - отель Sirene Belek Golf & Wellness - семья 2 взрослых и двое детей 3 и 5 лет - номер junıor suite - 2 недели, июль Территория отеля - твердая пятерка. Архитектура здания, внешний вид корпусов, газоны, дорожки, фонтан - в полном порядке. Все чисто и ухоженно. Пляж - пять с минусом. Длина, ширина пляжа, лежаки, зонты на пять, но уборка пляжа не идеальная. Оставляют мусор, убирают не тщательно. Питание: пять. Взрослый ресторан предоставляет хороший выбор. Детский ресторан с новым ремонтом, еда адаптирована для детей. Анимация для взрослых проводится активно, для детей есть специальный клуб, водные горки. Все функционирует, дети были при деле. Уборка номеров - между 3 и 4. Убирали номер с нестабильным качеством, день на день не приходится. Иногда очень чисто, все на местах. Иногда не полностью восполнялся мини-бар, отсутствовали мусорные мешки в ведрах, приносили недостаточно полотенец. Интернет слабый, нестабильный. Подводя итог нашему отпуску: в целом отелем довольны. Уборка и интернет имеют меньшее значение, чем питание, состояние пляжа и наличие развлечений. Так что, вполне достойный отдых в данной гостинице. А сервис - дело нестабильное, может меняться год от года. Наша семья выражает надежду на улучшение сервиса в данном отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули очень хорошо.
Месяц назад мы вернулись из поездки в Турцию, были в гостинице Сирене Гольф. Ребенок не переставая говорит оней и все мечтает снова поехать! Благодаря ей я каждый день собиралась написать, но все откладывала из-за работы. > > Даты нашей поездки пришлись на день рождения дочки. Обычно в это время года она грустит на даче с бабушками. Но в этом году все изменилось!... Рядом с дочкой в ее день рождения были новые друзья и детские аниматоры! В детском клубе для нас устроили целую кучу конкурсов и игр. А на вечер я заказала в ресторане именинный торт (20 евро дополнительно). Так нам его вынесла целая команда поваров с песней happi birthday и с бенгальскими огнями!!! Наконец-то мой ребенок был счастлив в день рождения! > > Теперь напишу, как проходили наши "загоральные будни". Приехали мы в отель по совету мужа моей подруги, здесь в прошлом году отдыхали его сотрудники. Мы раньше отдыхали в Алании и в Белеке, и в Сиде, поэтому знали, что в Белек езать совсем недалеко. Номер нам сначала дали неудачно расположенный (по нашему мненмию)))), в дальней вилле с видом на сад. Мы не стали заселяться, а сразу попросили его поменять. Подбор другого номера занял почти час, но это того стоило. Всетаки нам предстояло провести здесь 2 недели. Отдыхая, мы в номере почти не находились, у нас было полно дел - аквагимнастика, танцы, детский клуб, волейбол, пляж, купание и просто чтение книжки на траве!!! Мы были очень заняты, хотелось успеть на все программы, что есть в анимации. Но это нереально)))) слишком много всего предлагается. Да, еще водные горки! Даже некогда было обойти всю территорию, действительно красивую и зеленую. Один раз все-таки собрались, прошлись по всем дорожкам, нашли "кошкин дом" - место, где постоянно обитают местные кошечки. Посмотрели, что находится по соседству. Особенно нам нравилось шествовать по центральной аллее с длинным декоративным бассейном, приводящей прямо к сцене. > > На мой взгляд, детская дискотека тесновата, все желающие вмещаются с трудом. Может, стоит предусмотреть для нее другое, более подходящее место?... > > Кормят в гостинице очень прилично. Хотя есть, пожалуй, несколько блюд, которые я бы убрала из меню. И кое-что добавила. Наверное, было бы лучше, если бы "традиционные" русские блюда готовились ближе к оригиналу))) и их ассортимент я бы расширила. А то слишком трудно приходится адаптироваться северным туристам: приходиться менять климатическую зону, приспосабливаться к влажности. А тут еще еда совсем другая, особенно на завтрак. Мы привыкли к теплым молочным кашам, а здесь их нет. Зато сладости великолепны! Много вкусной пахлавы, легких тортов, порционных десертов, названий которых я не знаю. С фруктами тоже полный порядок, черешня, арбузы, сливы, яблоки, дыни, виноград. Гораздо больше, чем можно съесть за раз, и даже если только попробовать. В общем, еды много, все вкусно, только успевай себя одергивать, чтобы сильно не переесть. > Пляж в гостинице удобный, широкий, вход в море нормальный, смесь песка > и гальки. Жаль только, что КАК ВСЕГДА полно лежаков с лежащими целый день впустую полотенцами... Из-за этого не всегда получается найти место реальному живому человеку, который пришел позагорать. Хочется, чтобы отель придумал способ избегать таких ситуаций. Например, выдавать полотенца идущим на пляж и собирать у уходящих. Кто выходит, обязан полотенце сдать. По крайней мере, попробовать принять какие-нибудь меры)))) надо же с этим покончить))) Вот такие пожелания у нас по поводу пляжа. > Мы за этот отпуск ни разу не выходили-не выезжали за территорию отеля. Так получилось, что много ездим, все накуплено на 2 года вперед, на всех экскурсиях тоже были. И нам было вполне уютно на территории гостиницы, развлечений хватало, медпомощь (слава богу!) не понадобилась и друзей себе нашли. Так что в этой гостинице нам было хорошо, но отпуск когда-нибудь заканчивается!... До следующего лета, красавица Сирене! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдохнули по высшему разряду.
Отель для отдыха подбирал не я, а моя супруга. Знакомые здесь были в прошлом году, посоветовали. И не прогадали!!! Плюсы отеля - от аэропорта недалеко, не перенаселенный песчаный пляж, территория чтобы большая была, ну и 5*, конечно. Как и предполагалось, до аэропорта мы доехали быстро, в отель попали в 11.30. Пришлось подождать, пока дадут номер, до 14 часов, как положено по рассчетному времени. Но мы свое время ценим, чемоданы в холле оставили, ценные вещи взяли с собой. Немного погуляли по территории и в 13.00 пошли обедать в основной ресторан. Ключ от номера нам выдали в пятнадцать минут третьего, и мы отправились осматривать свои владения изнутри. Номер оказался вполне приличным, но в последствие выяснилось, что обслуживание номера менее прекрасно, чем он сам. То оставался невыброшенный мусор, то не было полотенец. Не говоря о том, что пару раз уборщики приходили, когда мы с супругой находились в номере. Мы, естественно, их не допустили - обидно, что нас почти весь день не было в номере, а он остался не убран. Сам отдых на берегу мы с женой распределили так. Супруге песок очень нравится, а по мне, так лучше пирс или бассейн. И мы по очереди загорали то на берегу, то брали кровать на пирсе. Не дешевое удовольствие, 20 евро. Но это того стоит! Это были мои дни))) за эти деньги вы получаете еще фрукты, шампанское и в придачу персональную именную табличку! Бар рядом, там же душ, мы не могли заставить себя идти на обед в основной ресторан. Доходили до снека - и обратно загорать. А там вполне полноценный обед - крошка картошка, гриль, пицца, салаты, овощи в горшочках, сладости, мороженое. Алкоголь тоже нормальный, если вам все равно, то нальют, конечно, местный, а если вы процесс проконтролируете, то и импортный. Интернетом пользовались мы с женой часто, рабочая необходимость. И не всегда, и не везде связь была хорошей, так что с этим вопросом в отеле слабовато. По поводу анимации мало что могу сказать по личным впечатлениям, так как, устав на работе, ехал сюда за пассивным релаксом. Но видел, как играли и в водное поло, футбол-волейбол, стреляли из лука, что-то бросали на песке, на траве проводили что-то вроде йоги. Народу участвовало немало. Детишки по вечерам отплясывали, на горках катались, из песка строили тесной группкой. Их в этой гостинице немало, кстати, но лично мы с супругой не испытали от этого дискомфорта. Сильно никто не шумел, ни дети, и никаких пьяных компаний. Супруга посещала салон красоты, очень довольна, красивый интерьер, большой выбор услуг, и главное - скидки дают. В общем, хочу сказать, что наш отдых удался так, как мы его и планировали. Можно было организовать его и по- другому, например, ходить каждый день играть в волейбол или водное поло или бегать по утрам по дорожкам. Это все зависит от нашего выбора, в отеле все возможности для этого есть. А мы получили то, что и хотели, отдохнули спокойно, по вечерам смотрели шоу и танцующие фонтаны. Так что мы оба довольны гостиницей, нам она подошла идеально! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С благодарностью, большое спасибо за замечательный отдых.
Только что вернулась из замечательного отеля Сирене Белек и сразу захотела похвастаться тем, как я замечательно провела отпуск. И вдруг увидела плохие отзывы... Такое ощущение, что мы были на разных планетах, а не в одном отеле))) ДРУЗЬЯ!!! Изучите немного обычаи страны, куда вы едете))) ПЕРЕД поездкой!!! Ну не едят турки суп и кашу, как у нас)))) супом у них считается негустое пюре, которое "пьют", а не едят. Кашу тоже они не едят, у них в почете в основном овощные блюда и хлеб. И шведский стол в этом отеле - это лучшая подборка разнообразных блюд, которые по представлению жителей этой доброй солнечной страны должны больше всего понравиться нам, туристам. Дорогие соотечественники! Я вас очень люблю, и хочу, чтобы вас любили в любой точке земного шара!!! Будьте всего лишь вежливы и внимательны к другим, и все))) И, благодаря этим двум незаметным качествам , по какому-то волшебству, в номере никогда ничего не будет сломано, уборка будет вовремя и так далее))) Поверьте, гостеприимный народ Турции готов предложить нам лучшее, что у них есть. Может, у меня и не очень большой стаж поездок за границу , всего 6 лет, но в основном я ездила именно в Турцию. Во-первых, по соотношению цены и качества, во-вторых, мне больше всего нравится здесь атмосфера для отдыха. Итак, что могу сказать об отеле. Вечерние программы просто класс, профессионально и красиво!!! Веселая анимация, заодно скажу спасибо энерджайзеру, обаятельному Стиви!!! Мы были просто в восторге от вечеринки на пирсе!!!! Это самое лучшее, самое чудесное воспоминание!!!! Даже не знаю, что может быть лучше для отпуска на море!!! И, что удобно, это не на какой-нибудь городской дискотеке, а в самом отеле, где кругом полная безопасность и не надо ловить такси, чтобы доехать до места, где ты живешь))) В Белеке мы с подругами были первый раз, но сориентировались быстро. Ездили на шоппинг и в Кадрие, и в Белек, и в Анталию, не заблудились и не запутались, нам все помогали, подсказывали на улицах. И еще, у нас детей пока нет, но я аж позавидовала мамочкам, которые имеют счастье привести своего ребенка в такую красоту. Даже замечталась на будущее))) В отеле есть свой аквапарк, и мы, конечно же, "обновили" все горки. Отдохнули мы чудесно, в отеле всего предостаточно, и для молодых, и для пожилых, так что смело приезжайте!!! Есть здесь и центр красоты, пользоваться его услугами нам было некогда, но выглядит все красиво и шикарно!!! Спасибо всем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали этим летом в отеле Сирена с мужем и дочкой 7 лет. Раньше мы приезжали в этот отель, и он нам очень понравился, но после прошлогодней перестройки он стал еще прекраснее!!! Миниклуб для детей стал огромным, детский ресторан просто выше всяких похвал. Моя капризная в еде девочка перестала быть такой на весь период нашего отдыха, именно благодаря огромному выбору блюд))) Спасибо также девочкам из детского клуба, которые были для моей дочери как подруги-ровесницы, прыгали-бегали и общались на равных! Моя не очень-то организованная девочка сама следила за временем и бежала в клуб, чтобы не опоздать на какую-нибудь программу))) Спасибо дорогой Натали и всем остальным, кто занимался моим ребенком (не умею запоминать сразу много новых имен))) А водные горки - их теперь много, они очень разнообразные, посмотрите сами на фотографиях отеля, в общем, даже в аквапарк и ехать не надо. Я и раньше обратила внимание на пляж в этой гостинице, широкий, ухоженный, а теперь здесь еще и пирс появился с местами для отдыха. Нет никакой толкотни, на пляже просторно, в море немного людно, в общем, везде одно сплошное удобство. Я не разбираюсь в футболе, но муж хвалил футбольное поле и играл практически каждый день, когда мы не ездили на экскурсии. Хочется отметить и обновление сцены, проведенное новой зимой. Мне понравилось, красиво, оригинально. Всегда приятно видеть изменения, когда они происходят в лучшую сторону. Концерты просто класс, такое удовольствие посидеть вечером рядом с морем, под красивым освещением и получить ощущение праздника!!! Я, конечно, не первый раз выезжаю за границу, а в Турции уже была неоднократно. То есть мне есть с чем сравнивать))) Я очень рада, что провела свой отпуск в этом году в прекрасной гостинице Сирена, отпуск удался на все 100!!! Я и в следующий раз, пожалуй, приеду сюда, потому что заранее уверена в высоком качестве отдыха! В этом отеле все так гармонично, и планировка территории (и сам размер этой территории), и красивая архитектура, радующая глаз, и старательно-внимательные сотрудники. Спасибо вам, дорогие, огромная благодарность улыбчивому и вежливому персоналу! В Сирене можно обойтись и совсем без знания иностранного языка, все говорят на русском. Но я, пожалуй, к следующему своему приезду подучу английский, чтобы не отставать от людей, которые говорят на 3-4-5 языках))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель для непритязательных гостей.
Я отдыхал с супругой в данном отеле с 08.08.2015г по 21.08.2015г. Трансфер до отеля никаких нареканий не вызывает, более того, удивила предусмотрительная заботливость встречающего гида от Coral очень подробно и трогательно рассказавшую нам о всех "опасностях",которые могут подстерегать беззаботных туристов. Поскольку мы прибыли после 14 часов заселение в номер прошло очень быстро. Так что трансфер и заселение - 5. Номер достался 3233 в главном здании: просторный, светлый с видом на бассейн. Это были его единственные плюсы, а теперь минусы - почему-то отсутствовал чайный набор, сломанная, еле открывающаяся дверь на балкон, висящий на "соплях" держатель для полотенец в ванной, сломанное мусорное ведро в комнате, сильно поношенная мебель; телевизор, к которому ничего нельзя подключить. В принципе это не так уж и страшно, но не для пятизвёздочного отеля. Сам номер твёрдая - 3. К уборке номера и смене полотенец, пополнению банных принадлежностей никаких претензий - всё чисто, аккуратно и вовремя, поэтому за уборку - 5. Мини-бар пополнялся регулярно. О питании говорили многие и много, но именно я в свой первый ужин удостоился, разломив котлету, увидеть смачную, толстую шерстину непонятного происхождения (кстати - не последнюю за время отдыха что и повлияло на итоговую оценку - 2). Была приглашена представитель гест-релейшен Наташа, пообещавшая разобраться в данной неприятной ситуации,т.к. сами понимаете - ужин и настроение были безнадёжны испорчены. Где-то около 9 часов вечера нам в номер было доставлено письмо с официальными извинениями от отеля и с заверениями, что подобное не повторится;а также бутылка винного коктейля и поднос с фруктами в качестве извинения от шеф-повара. И если обеды и ужины были неплохие, то завтраки какие-то сиротские(яйца в ассортименте, омлет и странная овсяная каша). Про супы одно могу сказать - ассортимент более чем скудный, и такое ощущение что для всех супов использовалась одна основа с добавлением по мере необходимости двух-трёх ингридиентов. Обслуживающий персонал в ресторане предупредителен и старателен - 5. По поводу анимации сказать ничего не могу, а вот территория отеля ухоженная,красивая. Много зелени,видно что стараются поддерживать порядок. За территорию - 5. Пляж большой, песчаный, с небольшим количеством гальки у линии прибоя заслуживает отдельных комментариев; и ответственность за его прискорбное состояние следует возложить в равной степени на администрацию отеля и на гостей. Уважаемая администрация - выравнивание песка вечером и сбор использованной посуды это еще не вся уборка. Удаление мусора из песка(кусков керамики, разбитой посуды, цемента и кафеля, окурков) вот основная задача! И если окурки это еще не так страшно, то вот напороться ногой на какой-нибудь осколок это уже не смешно. Я пару раз чуть не наступил на подобные сюрпризы. Появление всего этого на пляже - это уже заслуга гостей, как российских так и иностранных. Хочется попросить всех - не ведите себя как свиньи! Уважайте себя, окружающих вас людей и страну пребывания! Особенно это касается странной манеры бегать ранним утром и занимать места возле бассейна и на пляже; и добро бы эти места потом занимались, так ведь нет - зачастую до вечера люди так и не появлялись. А на пляже некоторые втроём занимали восемь! лежаков, создавая вокруг себя своеобразную зону отчуждения. Господа - жадность до добра не доводит! Оценка пляжа 3. Работа отельного гида (у нас гидом был Эльчин) приятных впечатлений не вызвала. На информационной встрече мы с супругой высказали пожелание посетить Памуккале, но нас не устроил объявленный ранний выезд(4 утра). К нашей радости Эльчин сказал,что за небольшую доплату (70$) он организует эксклюзивную поездку на 12 местном автобусе с выездом в 8 утра. Мы оплатили тур и стали ждать поездки. Каково же было наше удивление когда накануне нам поступает записка об изменении время выезда на 4.30. утра. Естественно мы отказались и после некоторых заминок получили деньги назад, но настроение и желание обращаться к нему еще зачем-либо пропало. Кстати - в данном отеле отсутствует такая услуга как ланч-бокс, что немаловажно для тех, у кого ранний выезд на экскурсии. К сказанному хочу добавить следующее - отель не для тех, кто хочет спокойного отдыха. Везде очень шумно и обилие детских воплей и истерик не прибавят вам хорошего настроения. В этот отель лично я уже никогда не поеду. Фото не выкладываю,т.к. их и без того было выложено достаточно предыдущими рецензентами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | пляж не удачный вход
номера грязные требует ремонта в столовой грязная посуда не доброжелательный персонал |
| Отзыв: | ужасный отель.
Наше мнение об отеле ужас! И так 1. Заселение приехав в отель в 10-00 мы были заселены только к 16-00, и то с большим скандалом, так как у нас маленький ребенок, и сами представляете просидеть с ним в лобби столько времени, персонал не доброжелательный, по русски не говорят, по английски делают вид, что плохо понимают, все наши претензии отправляют к турфирме в Москву. 2. Номера - требуют ремонта, с освещенностью проблема в номере, не все лампочки горят, на 7-й день после частого напоминания, поменяли. 3. Уборка - первый раз на третий день. и то после скандала на ресепшин, потом все повторилось. В итоге: куча памперсов в мусорном пакете постоянно выставлялась в холл. 4. Столовая - рука не поднимается назвать рестораном, грязь, антисанитария, часто не промытая посуда, итог: видео- с кошачими фикалиями прям на их бархатных диванах и то как это шоу не могли убрать 20 минут. п.с так как персонал не верит словам, пришлось заснять. 5. Здоровье - в отеле инфекция, ребенок проболел страшной рото-вирусной инфекцией!! на наши претензии местный доктор сказал, не чего страшного. Итог: мы уехали из отеля на 3 дня раньше, планируемых 14 дней! Мы не советуем данный отель для семейного отдыха! Все фотографии и видео имеются! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень даже ничего.
Отдыхали с 7 по 16 августа с мужем и с ребенком 6 лет. По приезду в 8-00 в отель сказали подождать, через час дали номер в вилле около горок, по тому как мы сильно устали (всю ночь неспавши) согласились. Номер отличный, большой коридор, в ванной и ванна и душевая кабина 2 раковины, но далеко уж очень от центр здания (особенно по такой жаре и духоте, было 36 град). Через день нас переселили в центр здание на 5 этаж, тоже очень хороший номер, кондей работал отлично, мы довольны. Убирались каждый день, нареканий по уборке нет. Еда вкусная, единственное утром очередь уж большая за блинчиками ребенку, но мы стали на завтрак приходить к 10-00 и народу вообще не было. А какая вкусная рыба на гриле, пальчики оближешь (семга, форель, дорадо). Остальное все однотипное как во всех турецких отелях и картофель пюре - порошковый!!! Обслуживание отличное, и вино нальют и официанты такие внимательные. А на пляже крошка-картошка каккая вкуснятина. Были в этом отеле года 4 назад, ребенок был еще маленький, а в памяте картошечка осталась. Кстате 4 года назад коляски на прокат давали бесплатно. На шоу ходили 1 раз, ну уж очень жарко и душно по вечерам было. Лежаки всегда свободные на море можно найти, вот у бассейна надо постараться. Муж возмущался что пива в бутылках не было и в номер не ставили в минибар. Просто в мае были в новом отеле тоже в Белеке называется ПОРТ НАТУРа, вот он и разбаловался, там и импортные напитки и пиво в бутылках 4 вида. Кстате цена была практически одинаковая на эти отели, но я решила, что там уже были а в серене давно не были. Но мы решили , что в августе больше не поедим, уж очень жарко и душно в это время в Турции, даже сосны не спасали. А так по отелю все очень не плохо...... |
| Плюсы: | поющие фантаны
чистота территории благоустройство детская анимация взрослая анимация детский клуб |
| Минусы: | проблемный wi-fi практически не работает днем только ночью
отвратительная уборка номеров |
| Отзыв: | Всем привет.Были в сирене 3 недели с 4 июля по 25 июля.
Всем привет. Были в сирене 3 недели с 4 июля по 25 июля, всей семьей (мама, папа и двое киндеров 1 год и 10 мес и 5 лет). В целом отелем довольны. Прилетели. Удачно без задержек разместили. Что сразу бросилось в глаза при заселении, так это отвратительная уборка номеров. Ванна грязная, раковина грязная, все в сером засохшем налете. Как потом пояснили в след. сезоне это исправят (при едим-проверим). Еда: В целом все хорошо. Обычный шведский стол. Для киндеров всегда было что поесть: это и макароны, и картофель различный. Дети голодными не ходили. Плюс для детей есть отдельный ресторан около детского клуба, там вроде все тоже самое что и в обычном рестооране, но детям там нравилось больше трапезничать. Родители тоже не голодали. Бывали накладки, что все в один момент пришли на ужин, а столов всем не хватило. Совет: приходите на ужин к 19-00 и на улице сесть можно, и очередей за кормом нет и официанты быстро обслуживают. Большинство персонала работают на ура. Были отдельные личности (бармены в баре у олимпийского бассейна) частенько наблюдал как на них "рычат" туристы :-) Было забавно) Анимация: Отлично. Необходимый для меня досуг был в полном объеме. Отдельно хочу отметить Мехмета, Танера, Юлию, ну и конечно Стива. Всегда отзывчивые, всегда интересно было с ними проводить время, всегда выдавали интересную программу. Ребята скучать не давали. Стиву отдельное спасибо за игру часами на жаре в пин понг. Кстати было бы не плохо увеличить кол-во теннисных столов. У одного стола на всех постоянно была очередь и днем и ночью. Хочу обратить внимание представителя отеля на след. факт: В аспендосе, на вечерней анимации детки за соками ходят в отдельную очередь. Идея классная. Но почему там стоишь дольше по времени? Почему туда так редко подходит персонал? Детский клуб: Благодаря детскому клубу - выдавались вечера, когда можно было посидеть на вечерней анимации вдвоем с женой, без детей. Детям анимация нравилась. Особенно полюбили Наташу. Дети готовы были с ней сутки проводить. Не все родители так со своими детьми общаются, как она. Детей в детском клубе развлекали и утром и в обед и вечером на мини диско. Единственное НО, это слишком низкая температура в клубе. Можно было видеть что выставляли температуру 17-20 градусов, для детей холодновато. С Wi-Fi совсем плохо в отеле. Поработать совсем не удавалось. Канал постоянно забит был. По снифферил сеть - в основном торренты качают. Более менее вай фаай работал ночью. На след. год планируем сюда же, при условии что изменится отношение в уборке номеров. Уборка, действительно отвратительная. Могут вообще номер не убрать, хотя с утра в нем никого нет, могут на половину убрать. Большой большой минус отеля. Отправляющая сторона у нас была Корал. В отеле был гид Джахангир. Вот его работой и его команды жутко недовольны. При обращении к ним по любому вопросу, про у же уборку, отсылают к менеджерам отеля. Нам требовалось продилть номер из-за позднего вылета, стоя набивал себе цену, в итоге запросил 200 евро за продление номера на 5 часов. На рецепшене напрямую продлили за 50 евро. И не понимал его возмущения. Постоянно намекали про чаевые. Заказали в первый раз у него такси, так вышло в полтора раза дешевле, как выяснилось потом при последующих заказах. Слов не было, были только эмоции. И те кто поедут в отель, по вопросам как добраться из отеля в Кадрию, в Белек и так далее лучше узнавать у Алены, она по русски все расскажет где что и как. У Джахангира не все ответ - такси Вам надо у нас заказать. |
| Плюсы: | пляж
детский клуб аннимация персонал территория |
| Минусы: | неудобная система с пляжными полотенцами |
| Отзыв: | Нормальный отдых за разумные деньги, одним словом соотнош.
Отдыхал я семьей, с двумя детьми 2 и 5 лет с 27 июля по 10 августа. Начну издалека, начитался тут различных отзывов и про Сирену в том числе, но после трехдневного поиска туров ( Испания, Греция, Кипр, Болгария, Черногория) остановился на Сирене. Во первых - Белек, недалеко от аэропорта и пляж песочек, во вторых неплохая территория, а в третьих есть детский клуб, а с малыми детьми это имеет большое значение. Заранее связался с представителем отеля Аленой на этом сайте и попросил нам номер в Бунгало побольше и подальше от шумных ночных гуляний! По приезду так оно все и вышло, больщущий номер с огромным балконом, за что ей большое спасибо! Пляж у отеля отличный, пирс вообще шикарный... Не буду долго расписывать больную тему всех туристов - ЕДУ, скажу так - в целом неплохо, но выбор оставляет желать лучшего... Хотя есть и рыба и курица, индейка, говядина, баранина и морепродукты бывают..... Мне могут конечно возразить уважаемые туристы, но в последние 5 лет я отдыхал в отелях- категории Ультра Все включено и поверьте мне, за эти деньги лучше вы не найдете...С фруктами все хорошо, качество отличное.... за весь отдых ни я, ни жена, ни мои дети расстройством желудка не страдали!!! особую признательность хочу выразить персоналу детского клуба... МОЛОДЦЫ. Обслуживающий персонал в целом очень вежлив, услужлив, расторопен и внимателен. За 15 дней отдыха, лишь один раз мне пришлось выругаться ( про себя) в адрес официанта :) ..... Ну да ладно, переходим к активному отдыху, которого в отеле предостаточно, весь список оглашать не буду, но поучаствовать успел во многих ..... И шампанское выигрывал в них не раз, занимая первое место :) !!!! Ребята конечно работают от души, доставляют радость окружающим и поднимают настроение отдыхающим.... Это и Taner он ведет дартс и бочу. Mehmet проводит стрельбу из Лука и Пневматической винтовки. Очаровательная Юля не дает скучать барышням на водной гимнастике и аэробике, Кристина сводит всех с ума на пляже проводя игру Боча..... Также хочу отметить ряд барменов, чья расторопливость и профессионализм вызывали только приятные эмоции: Hamdiye, Altyn,Aycha, Вечерами каждый день проводятся развлекательные шоу, танцующие фонтаны и ночная дискотека....... У меня все.... фото выкладываю ниже! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей в отеле Serena Belek ( папа, сын 17 и доч.
Отдыхали семьей в отеле Serena Belek ( папа, сын 17 и дочь 20 лет) с 18 по 24 июля. Прилетели утренним рейсом, в 9 часов были в отеле. На reception сказали, что заселение с 14 часов, но можно подойти к 12 и узнать о наличии свободных номеров. К началу 12 нас уже заселили. Мы жили в вилле №16 около аквапарка, на первом этаже. Вилла находится в очень тихом месте, по ночам почти не было слышно дискотек, а днем мероприятий у главного бассейна. Номер огромный, брали Superior suit 2 спальни, в одной жила дочь (в комнате кровать и диван, телевизор и тумбочка), в другой мы с сыном-2 односпальных кровати, телевизор, прикроватные тумбочки и еще одна около зеркала, большой балкон(стулья, стол, небольшая вешалка для сушки вещей). В ванной комнате душ, ванная и 2 раковины). Коридор длинный, шкафы во всю длину коридора (много вешалок). Скажу сразу- почти все время были на море, на activities и мероприятия в главном бассейне не ходили. Территория большая, ухоженная, чистый воздух. Народу на пляже в любое время дня было немного, лежаки можно было без проблем найти, не было такого, что все заняты. На пляже лежаки под общими тентами. Море спокойное, теплое, у берега купались дети с родителями, если проплыть дальше, уже плаваешь один в тишине и спокойствии)) У бассейнов же наоборот было народу много, лежаки у бассейна около главного корпуса были все заняты, даже в самую жару в обеденное время. Около олимпийского бассейна почти все отдыхающие с детьми, так как рядом мини-клуб и аквапарк для малышей. Про питание. Ресторанов и разнообразия еды в них столько, что даже не всегда получалось попробовать все, что хочется-настолько большой выбор!! Кушали только в главном ресторане и 1-2 раза обедали в ресторане на пляже, a la carte не пользовались. Из горячего было 2-3 супа, разные виды овощей (гриль, вареные, в соусе и тд), все виды мяса, множество салатов и холодных закусок, разных видов сыры, колбасы. Большой стенд со свежей выпечкой, хлебом, сладостями, фруктами. Отдельно есть стенд для маленьких детей и вегетарианцев. В обед на пляже и на ужин в главном ресторане можно было отведать мороженного, на выбор 5-6 вкусов. Напитки. В главном ресторане есть аппарат на входе для соков(2-3 вида), свежевыжатый разных видов был на ужин за 2 евро. У официантов можно заказать воду, алкоголь, газированные напитки. Кофе и чай наливать самим из аппарата. С недоумением читали отзывы о том, что нечего есть кроме картошки фри и спагетти..... Да, очереди были именно за этими блюдами, несмотря на большое разнообразие другой еды (в т.ч. блюда мексиканской и китайской кухни). Перед входом в главный ресторан находится дозатор с антисептиком. Пожалуйста, пользуйтесь! На пляже есть 2 бара, один в конце пирса, другой недалеко от футбольного поля. Мороженое в упаковках платное, 2-3 евро. Еще один рядом со сценой для выступлений. Ходили на все шоу: кубинский, китайский цирк… Перед и после каждого шоу было прекрасное шоу фонтанов, каждый раз было что-то новое, и музыка ни разу не повторилась. Также попали на концерт МУЗ ТВ, приезжал Митя Фомин, Анна Седокова и другие. Дети ходили, очень понравилось! После шоу были дискотеки для молодежи. Весь персонал вежливый, внимательный, начиная от reception и заканчивая официантами, уборщицами. Если чего-то в номере не хватало, полотенец или шампуней, мыла, просили. В течение получаса все приносили. Отель подойдет и тем кто в летние месяцы остался без тренировок в бассейне. "Олимпийский бассейн" (8 дорожек, тумбочки демонтированы, крайние дорожки заняты детишками, но в центре 3-4 дорожки свободные). В здании отеля 25-метровый бассейн (5 дорожек, но очень холодная вода). Пожелание отелю - поставьте спасателей не только наверху, но и внизу водных горок (съезжающие взрослые могут травмировать купающихся детей, которые, как правило, не уходят после того как съедут с горки). В целом, всем остались довольны, ничто и никто отдых не испортил. |
| Плюсы: | близость к аэропорту
территория |
| Минусы: | еда
обслуживание анимация уборка |
| Отзыв: | Испорченный отдых..((.
Отдыхали семьей, трое взрослых и ребенок 1 год и 3 мес. У ребенка был это первый в жизни отдых на море, поэтому очень долго выбирала отель, чтобы отдых удался...но, как выяснилось, прогадала. Выбор пал на этот отель после прочитанных положительных отзывов и тот факт, что рядом с аэропортом. Но близость с аэропортом это, пожалуй, единственный плюс этого отеля. Отдыхали в начале августа, неделю, Прилетели в 7 утра, через 40 минут были в отеле. Надо сказать, что на ресепшене всегда какой-то кипиш. Кто то просит уборку, кто то чтобы поменяли номер, у кого-то не оправдались надежды..вообщем когда б я не подошла на ресепшен - всегда были недовольные люди и выясняли свои проблемы с персоналом. Вобшем после долгих разговоров нас все-таки заселили в номер около 12 дня. ну да ладно. Номер у нас был семейный в вилле Олимпик. На счет номера ничего негативного сказать не могу, очень большой. Но такой минимализм я еще не встречала нигде. Ну да ладно, не в номере же мы собрались сидеть целый отпуск. Еда действительно однообразна, вроде бы много всего, а съесть нечего. официанты молодцы, быстро и оперативно реагируют, но только в сторону немцев. Территория красивая, ухоженная, но не такая большая как кажется на первый взгляд. Погулять с колясочкой мало где можно. Про анимацию не скажу ничего, единственное что понравилось, это шоу фонтанов, а шоу-балеты совсем не впечатлили, даже наоборот за них стыдно было, танцевали кто в лес, кто по дрова..На второй день нашего отдыха началось...у маленького прямо на ужине началась рвота фонтаном, далее в номере поднялась температура, ночь еле как пережили. На следующий день рвота, понос, температура...вызвали врача по страховке. Приехал врач, выписал антибиотик и мотилиум. Дал противорвотное, сказал есть рис и бананы. Видимо турецкая методика..Вообщем мучались мы 4 дня, блевали, поносили, плакали, сидели в номере. Отошли только к отъезду. За день до отъезда и меня прихватило, прополоскало после ужина, на следующий день вообще на еду в ресторане смотреть не могла. Ну и апогей всего, и моя мама тоже отравилась. Пришлось ехать в аэропорт в таком состоянии. Про обратную дорогу уж не буду рассказывать, сами понимаете.. и, к слову сказать, очередь за рисом в ресторане была всегда. Когда обедали (по одиночке) в ресторане, я лично наблюдала, как детей тошнило. Вообщем диагноз нам поставили - кишечная инфекция. Где мы ее подхватили, никто не знает. но за территория отеля мы не выходили. Отдых был испорчен напрочь и было обидно до слез. Я так хотела, чтобы малыш отдохнул хорошо, накупался в море, загорел, получил массу положительных эмоций, а получилось, что мы весь отпуск просидели в номере, болея. Приехали такими же белыми, только очень усталыми от такого "отдыха". Не советую никому этот отель. разве что немцам, к ним там другое отношение. Вобщем, проанализировав свой отпуск, я пришла к такому мнению, что причина всех наших отравлений - этот результат плохой уборки и дезинфекции в номере, в ресторане, на пляже и территории. Была б уборка на более высоком уровне, такого бы не случилось. |
| Плюсы: | большой стандарт в главном здании
хорошие лежаки сервис в ресторане в основном хорошая еда |
| Минусы: | испорченное масло на салатах и сливочное
пюре из порошка рыбные палочки антисанитария в номерах и сервис в номерах грязь |
| Отзыв: | Отзыв-рассказ длиною в отпуск.
Добрый день. Были в отеле с 23.07-05.08 с 15 летней дочерью и маленьким ребенком 1,5 лет. Впервые настолько неоднозначные впечатления, что это будет ни благодарность, ни претензия, для отзывы длинновато, скорее рассказ). Для тех, кому вкратце-оценки сервисов, а почему они такие я не могу просто написать: все плохо или все круто. Предисловие: Для того, чтобы понимали, что такие оценки сервисов и остальному ставит ни жеманная богемная мажорка, ни старая брюзга...: 1) В Турции 13 раз, отели только 5*-так получилось, в моем профиле указаны отели... 2) Мне не нужны золотые унитазы, омары и персонал, вытирающий слюни, сопли и тд 3) Я и даже мои дети, в том числе маленький не проходим мимо мусора, а поднимаем и бросаем в урну, если берем тарелку с фруктами или стакан в номер, то моем посуду  4) Не отношу себя к людям брезгливым, могу спать в самолете лицом на кресле, поднять упавшее на асфальт печеньице и съесть и целоваться с кошками 5) Мне не важно, отвалилась ли местами штукатурка на фасадах корпуса или балконе, треснут ли абажур светильника над входом, криво ли прикручен держатель для полотенца или висит зеркало. На отдых не влияет, поэтому такого на фото нет. Все фото сделаны рядом с полотенцем или футболкой белого цвета для понимания цвета остального))) 6) Вежливо относимся к работающим, не скандалим, не орем и не требуем. 7) Этот отель я не буду сравнивать с отелями дорогими и люксовыми, а все будет описано исходя из посещения таких же по цене ( в этом году) и категории отелей… сравнение только с бюджетными пятерками. Глава 1 ужасная. "Велком в нУмера..."( все о заселении, номере и уборке) Заранее списывалась с Аленой, чтобы узнать какие номера сухие, по совету взяли стандарт, т.к. на виллах солнечных номеров 10% и получить его могут уж слишком "везучие", при переполненном отеле- вероятность 0%. Наблюдения показали, что 90% номеров вилл в тени, плюс там не 1, а в нктр виллах цокольный этаж, ремонт не делался давно-сыровасто....( по словам отдыхающих с кем общались) Приехали в отель в 11-00,спросили, когда ждать номер, ребенок с 2 ночи не спал, но еще держался. Сказали в 12-00 выселение, час на уборку. Сели ждать спокойно. В час- "Подождите еще полчаса"...Нет проблем...в 13-45-"Не готово, не знаем когда"...С 14-00 ребенок уже совсем измучался стояла возле них. В 14-15 дали ключ. Другие люди, которые прибыли тоже утром и днем получили номера кто в 16-30 после писем из своих агентств в министерство культуры Турции ( во как номера выбивали),кто в 17-30 временный в соседнем отеле...ДАДАДА. Номер 3103-первая цифра-означает корпус главный,2 цифра-этаж (ресепшен на 2 этаже, всего этажей 0-6),далее нечетные номера выходят на бассейны, четные на сторону обратную( гольф, въезд, отель соседний). Номер большой (+) для 4 человек вполне, еще бы пара поместилась точно. Но этот плюс в последующем стал камнем. Так сказать "чем больше яма,тем больше в ней грязи". Ремонт тут делали может 3-5 лет назад- простой, обычный ремонт. Дешевая, но не сломанная мебель ( кое-где провисла только )))), ванна, унитаз, душевая,2 раковины, ковролин, остальное видно на фото хотельера.. Диванчик длинный ( дочь 1,75 спала спокойно), полноразмерный. Поучили и Ура! Слава Богу муж сразу захотел поставить телефон на зарядку, оказалось, что самая доступная розетка внизу на открытой стене ОПАСНАЯ, серединка с отверстиями выломана, торчат голые контакты и провода. Закрыл чемоданом, иначе беды не миновали бы с малышом. После сна сходила на ресепшен, починили пока мы гуляли, в течение получаса-часа. На матрасах нет как в других отелях чехлов, которые стирают перед сезоном. Собственно и шторы( на фото) принято стирать и влажную чистку ковролина делать. Этот кошмарный текстиль не стирали и не чистили ни разу. Учитывая, что простынь меньше, чем 2 сдвинутые кровати, края под матрасы со всех сторон не доставали. Получалось, что ночью, чуть перевернулся и вместо простыни уже лежишь лицом на вонючем матрасе, пропитанном всеми возможными жидкостями, как биологическими человеческими, так и другими…( фото) В номере при заселении было всего 3 больших полотенца 2 шампуня, мыло и гель 1. Ни для ног, ни для лица полотенец не было... Манежа тоже не было. На ресепшен сразу попросила сходила, потом после сна на гест-релейшен, в итоге еще раз в 21-30 пошла на гест-релейшен и только тогда притащили манеж с «матрасом» , тоже без чехла, сплющенный грязный вонючий, ребенку спать..и полотенца.( фото и детского матраса есть) Далее неделя борьбы за полотенца и простыни, чтобы укрываться, тк после уборки половины из этого не было… Так и ходили просить туда сюда. По поводу просьбы убираться до 13-00, за все 13 ночей пришли 3 раза. В остальное время приходили часа в три, малыш спал. Так что мы просто отдавали полотенца и мусор. Пылесосили за отпуск 3 раза, постель меняли 2 раза. ( из них пододеяльники 1 раз) В итоге мы плюнули, попросили мусорные мешки и сами складывали мусор в один большой пакет на балкон. Кстати, в чем заключается уборка : поменять полотенца, иногда положить шампунь, бумагу ( и то 1 раз мы утром обнаружили, что ее нет запасного рулона) и выкинуть мусор. На балкон не выходят. Пылесосят только 1 метр между столом и кроватью, вниз даже не спускаются, где ступенька и 2 половина комнаты. Двери на балкон не мылись не знаю сколько. Как мы поняли между посетителями только выкидывают мусор ( а в номере 2 мусорных ведерка размером с чайник), шваркают один раз по полу грязной тряпкой вытирая воду в ванной и кладут то, что есть из полотенец. Один раз, взяв « чистое» полотенце, которое только положили .я ужаснулась. Из другого номера на меня смотрело что-то больше похожее на тряпку, которой все-таки пытались вымыть окна или пол. Не выдержала, отнесла на ресепшен. Ответ : « перепутали, наверное» Меня полдня. И это не мое сложили снизу. У нас полтенца вниз складывались только мокрые, и то не каждый день. Мы ими вытирались после душа,так что грязи на них не было никакой. Второй случай о полотенце для ног, его не положили, попросила тут же. В ответ получила сведения, что их нет, и мне дали из убранного номера пляжное грязное бросить под ноги. Действительно ногам то какая разница. Ванная-отдельная тема. Во-первых, при заселении заметили, что 1 из 2-х раковин плохо стекает, и неприятные жирно-желтые разводы по окружности ( возможно кого-то тошнило). Пару раз говорила на ресепшен, пришли после 3 раза уже перед отъездом, но муж сам прочистил уже. Весь отпуск пользовались одной. Живет самая опасная черная плесень. Сантехнику и держатели не моют и не чистят даже между разными гостями. Возможно, и между сезонами только поверхностно. Впервые я ходила по номеру и мылась в шлепках. Брали с собой резиновый нескользящий коврик, он у нас год- дома после ребенка просто крепили к стене…и ничего.. через 4 дня снизу он покрылся черной плесенью..она там есть. И так как она может « пускать корни» на 10 км. пришлось его выбросить, дабы не тащить домой. На фото видна внизу поддона душа. Шторки душа не мытые, смесители, держатели, кнопки, все трогали только бумагой. Девочки с гест- релейшен очень пытались помочь, но это все выше их сил. На весь отель 10 уборщиц (примерно), и они впервые ими работают, по 50 номеров им убрать просто некогда, да и не умеют, И НЕ НАУЧИЛИ. Один раз утром не было воды только в унитазе, пришлось звонить, починили в течение получаса- часа. Бегали в общий на этаже. Звукоизоляция в номере действительно хорошая с улицей. Просачивалась лишь анимация из бассейна и дискотека до 00-00, но не критично. Даже наш чувствительный малыш спал. Чего не скажешь о звукоизоляции с коридором через дверь. Я считаю дурным тоном то, что персонал отеля разговаривает между собой так громко и будит всех рано утром или во время дневного сна своими громкими разговорами и смехом, проходя по коридору. Должны говорить в пол голоса. НЕ НАУЧИЛИ. Кондиционер работал отлично, только перед включением сам пульт кондиционирования каждый раз секунд 10 трещал жутко. Привыкли. Мини- бар бесплатно каждый день ( 4*0,5 воды,2*0,2 минералки,2*0,2 сока и 2 колы),сейф работал бесплатно. Энтеровирус там живет, он же ротовирус, ребенка рвало (полотенце мы сами застирали, которое подкладывали, так что ничего не испачкали) , старшую и мужа 2 суток промывало с другой стороны, меня тоже рвало, обнималась с игрушечным ведерком. Рвота проходит с ознобом часов за 12, потом ломота в мышцах. Спаслась только массажем. Понимая, что «сдохну», интоксикация сама проходить будет долго. Сходила в спа. Сделали и сразу прошло все. Молодцы. Недешево, но отлично и можно поговорить о скидках Хамам делали с КОРАЛ, ездили в Кадрие, спа-центр, дешевле раза в 2 , но толпой водили, как на экскурсии, лежали на столе по кругу впятером, когда перед носом мужские пятки и все, что с него отмыли тут же сливают на тебя по столу- буэ А еще у них в душах воду,судя по всему из баков,потому что она протухла, воняла дохлятиной,судя по всему ее там давно не меняли. В таких местах разводится Легионелла…лучше бы сделала в отеле. Чисто. Удобно и отлично. Повторяю, идут на скидки и неплохие. Симптомы вызывает этот вирус следущие ( не обязательно все, у каждого человека возможен 1 или несколько): рвота, стоматитная ангина пузырьковая, махровый стоматит, диарея, температура, кожная сыпь по всему телу после резкого спада температуры, боль в желудке, кишечнике. Если за последний год болели,то начаться может через 7-12 дней после заражения, а если нет, то может и через 2-5 дней. Течение тоже зависит индивидуально. Учитывая антисанитарию, отсутствие не то, что дезинфекции, а просто уборки оставляет всем гостям этот приятный сюрприз. Живет вирус только на сильной жаре, поэтому в этом году в России его очень мало, зато туда кто-то привез и ему там шикарно. Как говорит мой муж : «Вазелиньте попы, готовьте ведерки)))» Попросила сделать полную уборку с дезинфекцией, получила пылесос, смену наволочек и простыней и наконец-то вымытые 2 смесителя и раковины…все! Больше ничего… Глава 2 вполне симпатичная. "Кушать подано..."( все о питании) Основной ресторан находится на 0 этаже главного корпуса. Завтрак с 7-10.30 утра, обед с 12.30-14.30. ужин с 19-00 до 21.00 примерно так. Приходить на ужин рекомендую или до 19-30 или после 20-30, иначе будете стоять в очередях и искать стул и стол, но людей в отеле очень много, так что просто выберите время. Состоит зона «выдачи еды» из столов по кругу ( слева направо: сок ( по утрам), 2 блюда, лепешки, гриль, арбузно-дынная зона, сладкое/ фрукты, диетический/детский стол, хлеб, супы) и 2 центральных столов закусок( сыры, овощи, трава, салаты, закусочки) и вок ( еду делают на больших таких сковородах). Завтрак: Яйца, омлеты, сосиски, сыры, колбаски, несколько блюд типа запеканок из овощей, оладушки, булочки, ОЧЕНЬ вкусные свежие как и во всех отелях Йогурты, сок платно 2 евро…свежие овощи, тосты… Обед: 2 супа, 2 блюда рагу, запеканки, фаршированные перцы и тд… лепешки, картофель фри, макароны, гриль ( чаще всего курица, индейка) Салаты, сыры, овощи, сладкое, фрукты ( яблоки, виноград, бананы, сливы, арбуз, дыня) Ужин самый насыщенный- на ВОК делали спагетти каждый день, начинку выбирает сам, стоят тарелки с ингредиентами, говоришь что класть. Картошка ФРИ, плюс мексиканские или восточные блюда. И лук или овощи в кляре или сухарях-колечки. Вкусненько.Бывали очень вкусные, иногда очень соленые или острые. На гриле чаще всего курица/индейка. За 2 недели 2 разы был язык, 2 раза лосось и 2 раза дорадо половинки. В остальное время рыба есть на гриле всегда, но это окунь или скумбрия, плюс всегда есть отварная ( нормальная)или в кляре-мне не понравилось, ощущение, что сырая, но это такая рыба. В др отеле тоже где-то было. Вторые блюда хорошие, рис и гуляши из баранины говядины есть всегда- мягкое мясо и овощи крупные. Я люблю. Запеканки, перцы, ну и тд. Стол закусок приятно порадовал, все свежее, даже салаты вполне себе приличные, а не как в других бюджетках- невозможно в рот взять. 1 раз были кабачки в кляре-объеденье. Сладкий стол выше всяких похвал, вкуснейшая пахлава и куча тортов, пирожных каждый день в обед и ужин. Диетический для галочки- отварные кабачки, брокколи, все овощи альденте, полусырые, в пюре не помнете. Тыквенное пюре, рыба. Есть бледер, но он ужасный, просто размазывает измученные овощи по стенкам, только лишь подминая чуть-чуть. Может надо полную чащу класть? Нам столько не съесть, а выбрасывать мы не привыкли. Так что не пробовали накладывать по кг в него. На ужин к фруктам добавлялись или персики или нектарины, виноград и черешня вкуснецкая))) Чего я не советую: 1 раз крылышки на гриле, взяла, вилкой кусочек в рот засунула, на вкус ниче. Дальше решила руками- в нос ударил ужасный запах подгулявшей курицы…Пропала. После жарки в специях сразу не пахнет. ОТЕЛЬ: Уберите из отеля отраву в виде рыбных палочек из отходов рыбы, серых и вонючих, жареных на старом масле и картофельное пюре из порошка. Не позорьтесь. Еды хватает. Эти же блюда удел 2* гостиниц и тех, кому в дороге нечего есть больше. Это отрава. Если вы, уважаемые гости, взяли это или ваши дети, то понюхайте сначала. И масло сливочное испорчено из-за срока или неправильного хранения- оно горькое, так же как и оливковое на столе закусок- пахнет плохо старым. В остальном по питанию в ресторане все хорошо и вкусно для бюджетной пятерки. Детские стульчики стоят по территории. Чистые накрыты пленкой с надписью « продинфектицировано»))) +салфетка+ слюнявчик. Детский ресторан с 12 до 13 и 15.30- 18.30 ближе к морю, от главного корпуса чуть далековато, но прогуляться по жаре высохнуть после душа перед сном можно… 6 блюд вторых ( рис, макароны, пюре, котлетки, рыба) фрукты, Овощной суп( стоит бульон мясной!, нарезано мелко картошка, кабачки, морковка вареные) мы делали супчик , добавляя рис. Картофельное пюре из картошки!. Хотя 1 раз все-таки дали из порошка. Считаю это преступлением для детского стола. Разберитесь там у себя, детям и порошок. Так что, гости, все-таки попробуйте. Овощи свежие, зелень, сок в холодильнике. А еще фри давали, но это вопрос к родителям кормить этим или не кормить. Мы не едим даже взрослые. Ну не любим. С 12- 16 можно поесть в Аспендос ресторане около моря. Дочь там ела пиццу, овощи, фрукты, мясо…выбор немаленький. С 13-18 работает кондитерская в основном корпусе на 1 этаже. Сладкое. После 16-00 подают сэндвичи и пиццу. Все вкусное. Чай кофе, молоко, шоколад. Сервис в ресторане- официанты стараются, подходят быстро, убирают тоже. В детском ресторане русско-говорящая хорошая девушка, после каждого дезинфицирует стол. В барах можно не дождаться и за 15 минут. Когда людей много еще понятно, хотя подойти могут и к тем кто позже приходит, а к вам нет, если вы скромно ждете.. Но на пирсе не так много, забывают или как мухи в дихлофосе замерли… Глава 3 «В сад, все в сад…» о контингенте, территории, бассейнах и анимации. WI_FI в главном берет хорошо, скорость низкая. На скайп хватало. Контингент- 50% русско-говорящие, в том числе казахи, армяне и тд, дальше немцы, турки, англичане, поляки, иорданцы и темнокожие. Русских орущих Тагил не было. В 95% это семьи с детками. Самые беспардонные это англичане, напивающиеся постоянно до поросячьего визга и агрессивные по отношению даже к персоналу … Территория немаленькая, но отдохнуть , кроме как на лежаках и стульях негде, нет зон с топчанами или пуфиками. Основной бассейн меньше, чем в других отелях, где мы были. Лежаков возле него не так много, поэтому все тусуются возле олимпийского, там же детский 35 см и детский с горками . Горки взрослые веселые, но рано закрываются. Плюс длинный. Всегда находили 1-2 лежака, нам больше не надо. Посередине есть детская площадка. Бары с одной стороны, поэтому с другого конца далековато, берите воду с собой. Лежаки хорошие новые. В маленьком бассейне для детей откалывается на дне плитка, нагрузки там нет, просто плохо приклеена. Заметили, когда мелкий собирался пообедать плиточкой…ноги не резали, так что только чтобы не нашли и не съели надо следить. Ремонтировать надо качественно. Душ возле олимпика есть и раздевалки. На выходе с пляжа тоже ополоснуться и ноги помыть, но опять же 1 и с 1 края. Люди имейте совесть, если вы уходите больше чем на полчаса, «не забивайте» лежаки, кто-то днем не может час полежать, т.к. везде загорают только вещи и полотенца. В отеле тысячи цикад, толи крякающих, толи стрекочующих, создают такой фон, не кусаются, на шум перестаешь обращать внимание, как на шум волн..эдакий фон. Кошки есть, немного, чистые, ухоженные, приходят к заборчику в ужин, по столам не лазают, просто ждут, а вдруг перепадет))) За ними ухаживают и кормят,есть кошачий домик. Комаров не заметили. Анимация в бассейне главном- аэробика, поло, игры. На территории играли люди в дарц в пул-баре возле главного, на траве была стрельба из лука и пневматической винтовки, поляна за крайне виллой. На пляже волейбол и боча на песке. Желающих мало, т.к. в самое пекло по раскаленному песку топать нереально. В одном отеле очень дрались за места поиграть)))там было в тени и на траве. Аниматоры есть, развлекаться, если захотите, найдете, а так не навязываются. Вечерняя анимация - шоу фонтанов и концерты. Диско слышали до 00-00. Но отель не тусовочный. Детский мини-клуб вроде типа есть. Не увидите шумную компанию детей, готовящих что-то, гуляющих в костюмах, ищущих сокровища и тп. Такое было в клубах Тукан- вот там развлекали детишек, весь отель их лицезрел. Этот клуб во всех отелях ТУИ. Здесь не видно работы активной такой. Мини-диско ужасное. Музыка одинаковая везде-это правильно, так детки учат танцы. Но везде она на сцене. Дети под присмотром, родители сидят в амфитеатре, смотрят, ждут. В этом отеле диско проходит в 20.30 возле мини клуба. На проходе. На площадке 3*3 метра толпа пытается танцевать, мимо бегают те, кто играет тут же на площадке, толкотня, родители вынуждены сидеть на полу или заборе с колясками. В общем толкотня и беспредел)))Не стали ходить, а хотели. Мелкий танцевал, пока пару раз не сбили. Приходилось после ужина гулять по дорожкам или в холле, а не танцевать . Площадка с горками и качелями на солнцепеке. Магазины на территории есть, дороже в 1,5 раза, чем в Кадрие. Есть ювелирный, можете купить камни или сделать за сутки любое украшение с другим камнем, а не как на витрине. Торгуйтесь. Я не люблю ювелирку, не разбираюсь. Поэтому не стала покупать, а тем, кто разбирается- дизайн в 100 раз лучше советского. Кожа/мех-не мое, но магазин есть и возят в свой большой, если захотите. Автобус отходит до Кадрие прям от ворот отеля. 1 доллар с человека, с кондиционером. Ехать максимум 10 минут. Такси вызвать на ресепшен туда обратно 18 долларов, а если заказывать на RENT A CAR, то 20)))) Памперсы японские есть. Вынужденно купили Гуны большую упаковку в городе в аптеке за 30 долларов, в отеле 45 стоит. Температура в море была 27-28,в бассейне главном 25-27,олимпике утром под 35,после обеда 30, в детском утром 30,после обеда под 38. Пляж убирают, но недобросовестные отдыхающие в течение дня гадят. Окурки, стаканы, бутылки бросают в море. Будьте людьми. За каждым не уберешь сразу. Вход резкий, полоса гальки. Море до обеда чаще чистое, после уже волны, муть, мусор прибивает к берегу. Поэтому мы в море с утра ходили, после обеда только окунуться и в бассейн. Заключение: Рекомендации ОТЕЛЮ: перед сезоном надо делать дезинфекцию и стирку полностью в номере. Шторы, ковролин, ВСЯ ванная комната от и до, купить чехлы на матрасы и их стирать. Мыть окна. Набрать персонал из расчета на 1 уборщицу номеров 10-15 ,а не 35-50,научить как готовить номер к новым гостям- сантехника и держатели смесители все чистят, полы моют, зеркала и окна вытирают. И как убирать номер каждый день. Докупить недостающих полотенец и тд…с запасом. Научить персонал говорить в пол голоса. Убрать из меню отраву в виде рыбных палочек и пюре из порошка. Еды хватает и так хорошей. Разобраться с имеющимся испорченным маслом (сливочным и оливковым) и позаботиться о правильном хранение свежего. Внимательно принимать продукты, это я о крылышках подгулявших. На территории выделить пару тройку мест в тени для отдыха. И у вас будет отличная бюджетная пятерка. Поеду ли я в этот отель : 1) Да, если все, что в рекомендациях сделается. 2) Да, если отель будет стоить % на 30 дешевле других бюджетных пятёрок, ктр. на данный момент мне нравятся, взяв с собой тряпки, мочалки, моющие и дезинфицирующие средства и перчатки. И запасусь терпением и ведерком с вазелином)))) PS о Трансаэро и страховке. У Трансаэро с каждым годом все хуже и хуже в геометрической прогрессии. Нет бизнес зала при покупке Бизнес класса, в вип зале 3700 с каждого надо ,если хочешь. Нет отдельного трансфера к самолету. В общем автобусе. Еда стала хуже и меньше. У нас была страховка от Корала и расширенная Альфа-страхование. В любой есть пункт,что реакции на солнце не является страховым случаем. На практике все, кроме перелома, или вдруг вас акула съела будет реакцией на солнце и вам придется оплатить выезд врача. Температура- перегрев на солнце, горло, на солнце, высыпания от еды, медуз, водорослей- аллергия на солнце и тд. ТК врачу в 100 раз проще получить денег с вас, чем со страховых. Цену выезда просили сообщить 3 раза при звонке в страховую. Не говорят!! Сюрприз, позвонит доктор скажет, на деле он не звонит, а приезжает. ОТ 90 до 600 долларов стоит его вызов в зависимости от района. И вы обязаны будете оплатить ,т.к. это не страховой случай. Выписать рецепт 30 долларов. Так что лучше спросите, сколько будет стоить врач в отеле. Чаще всего 30 долларов. Гест- релейшен спасибо,девочки, жаль , что от вас по поводу сервиса ничего не зависит. Стараются помочь, но... Удачной работы. Прошу прощения за ошибки, опечатки, возможно, вспоминая, буду дополнять рассказ. Не болейте и хорошего вам отдыха. :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетный отель, среднего уровня.
Отдыхали в прошлом 2014 году. Наш отель в Кемере по вине туроператора не подтвердился и нам взамен предложили Сирену. Приехали рано утром, ждали, как обычно, заселения до обеда. Переговоры мы вели очень долго и нудно, менеджер сразу же предложил нам бунгало, сели на эко-авто и поехали. Номер был в полуподвальном помещении, очень сыро, темно. Мы отказались и потребовали номер в основном корпусе. И не пожалели. Номер был отличный. WI-FI ловил без напряга. Кондиционер исправно работал, но мы практически его не включали. Спали с открытым окном. Замечу, что в Белеке не было так влажно, как в Кемере и не было насекомых. Это плюс. Убирали каждый день. Но номера уже под уставшие, саму ванну никогда не мыли. Конечно же, я не принимала ее, все-таки, не дома. Брезговала даже когда душ принимала... Отель с очень большой территорией, до моря идти очень далеко. Есть большой олимпийский бассейн, в основном, там и зависали) любим плавать) есть еще пару бассейнов больших и горки. Море чистое, пляж не особо. Но убирали всегда. Виноваты, я думаю, сами туристы. Отель семейного типа, очень шумно в ресторане. Детей очень много. Если желаете тихий отель, то точно не здесь. Было такое чувство, что нахожусь в детском саду))) Питание среднее, нас ничем не удивили) но голодными не оставались. Минус с ланч-боксом был. Рано утром уезжала с ребенком в Израиль, с вечера предупредила персонал и на ресепшн, и в баре. Но когда пришла в три ночи за ланч-боксом, они ни сном ни духом... типа, простите, забыли, заказ потеряли, в общем, неприятно... так и уехала... а в самолете у всех были ланч-боксы из заботливых отелей... По вечерам аниматоры старались, но я пару раз сходила и все. Понравились концерты живой музыки. В то время как раз шел ЧМ по футболу. Мой муж зависал в баре) а на финал на улице вывесили большой экран) В первый день приезда был концерт МУз-ТВ. Сергей Зверев дал сольный концерт) было прикольно) Не думаю, что еще раз туда поеду. Скучно. Рядом никакой инфраструктуры. До соседнего села примерно 10 км на долмуше. Если бы сами не взяли в аренду авто, то вообще умерли бы от скуки. Отдыхали там с 11 по 24 июля 2014 года. |
| Плюсы: | школа футбола |
| Минусы: | wi-fi
питание |
| Отзыв: | Отель тяп-ляп в режиме строжайшей экономии.
Итак , поехали! Этот год оказался для меня чрезвычайно неудачным в плане выбора отелей. В отзыве достанется всем . И тур-оператору и непосредственно отелю. Все дружно перед тем, как что-либо негативное в мой адрес писать в комментариях , смотрим фото!!! Выбирала изначально между Sirene belek и Rixos Beldibi - разница на момент бронирования была всего 20 т.рублей(rixos дороже) , для 2-х недель не принципиальная, но в итоге выбрали Sirene Belek. Повелась я на реновацию 2015 года , отличные отзывы, на приезд российских звёзд и самый весомый аргумент - школа футбола Руслана Нигматуллина. Прилетели рано утром, около 7 были в отеле, отправились на завтрак. Заселили нас ближе к 11 часам. Номер 3122, первый этаж главный корпус. Ну что могу сказать. Тапочек не было, нашла горничную , попросила. Под реновацией подразумевалась переклейка обоев и видимо смена ковролина. Всё! Двери старые, мебель старая, постельное белье и полотенца изрядно потрёпанные. В душевую зайти тошно(смотрим фото). Полотенце ножное разве что было новое. С вентиляцией прям беда-беда. Если не включать кондёр, то пахнет канализацией. Работает шумно. Окна наши выходили на какую-то трубу. Из-за чего в номере был стойкий запах шашлыков и дыма. Думала это временное, ан нет. Не выдержала, через 2 дня попросила поменять нам номер, объяснила причину. В ответ: А вы не открывайте балконную дверь, тогда не будет пахнуть! Серьёзно ?! Вообще-то дверь мы не открывали, так как комаров полчища. В общем поменяли нам номер на 3504. Вид отличный на сосны/эвкалипты. Сторона теневая. Идеально для тех, кто практически не включает кондиционер. Комаров нет. Слышимость конечно адовая, как в квартире у моей прабабушки, когда она в хрущёвке жила. Причём с улицы слышны цикады. Ааа! Из плюсов , кроме тени -каждый вечер салюты из соседних отелей)) Уборка отвратительная, и от чаевых никак не зависит. Пару раз бегала за горничной , потому что забывала она положить нам большие полотенца. Приходишь с пляжа, хочешь душ принять , а вытереться нечем. Ненуачё. Пыль вытирали только с телевизора, хоть на этом спасибо. Пыль на прикроватной тумбочке не вытиралась вплоть до отъезда(см. фото) Питание. Питание это явно не сильная сторона этого отеля. Очереди утром за оладьями достигали 15 человек( 23 июля), очередь за вафлями (22 июля) 12 человек . С 22 июля на завтраки либо оладьи, либо вафли. Всё вместе видимо отель не тянет. Вообще мои дети привыкли есть на завтрак каши. Тут был только овёс в молоке, который кроме рвотного рефлекса никаких чувств не вызывает. Ну и подобие рисовой и манной каши. Тоже мимо. Хорошо, что омлеты были съедобные и из промытых яиц. Ни в одном турецком отеле , даже дешёвом я никогда не видела настолько непрезентабельной выпечки. Овощей и фруктов в достатке. Много сыров, но я их не пробовала. Обеды и ужины однообразные. Некоторые блюда нельзя понять из чего они состоят, пока не прочитаешь. Потому как по виду напоминают не скажу что. Эта жареная скумбрия и костлявая речная форель каждый божий день конечно напрягают . Моя семья любит рыбу, но то, что нам предлагали не то, что есть, нюхать тяжело было. Дорадо и красную рыбу за две недели дали только 2 раза. Один раз был очень вкусное ризотто (овощное правда, через неделю тоже подавали ризотто, но есть совершено было невозможно), роллы были один раз(по вкусу как роллы из магазина всё по 120 рублей, без изысков, но вполне себе вкусные). Ужин до 21.30. Если вдруг вам , как моему ребёнку приспичит в 20.45 покушать черешни, то 99% вероятности, что вы её больше не дождётесь, так как вместо неё на блюдах будет красоваться не самый вкусный виноград. Питание по принципу в большой семье клювом не щёлкают. По сокам. Фреш 2€, юпи из автомата бесплатно. В баре напротив сцены зависело от настроения бармена нальют вам из пакета сок (с барского плеча) или не напрягаясь юпи из автомата. Ужас!!! Младший сын привык полдничать. Тут с 16 и до 19 перекусить нечем было первые три дня(режим работы ресторанов смотрим в фото). В кондитерской были только пирожные, не самые вкусные. Только потом в кондитерскую стали приносить пиццу и бутерброды. На ужин переперчённое мясо и дико пересоленый салат - норма. Непромытые тарелки и приборы - в порядке вещей. Вердикт , организация питания слабая. Шеф-поваров менять! Пляж. Мне понравился. Песчано-галечный. Всё как я люблю. Про наших соотечественников и казахстанских друзей, которые занимают лежаки с ночи вероятно , и не появляющихся на пляже, упоминать не буду. Аккуратный пирс с платными шатрами и лежаками. Вопрос один к отелю! Где спасатели?! Спасатель только один и он не сидит на вышке и не смотрит в бинокль, а стоит подпирает зонтик , разговаривая с массажистом. Я понимаю конечно, что на мне ответственность за здоровье и жизнь моих детей. Но внештатные ситуации никто не отменял. Например, в один из дней, перекнув линию буйков к пирсу поплыла яхта/большой катер. Ничего так, что в этой зоне люди купаются и ныряют?! Wi-fi просто мёртвый. Первые три дня работал сносно. Потом постоянно пропадал или работал со скоростью улитки. Поэтому тем, кому интернет нужен по работе имейте ввиду. Анимация. Про взрослую ничего не скажу, так как у нас пляжный отдых. Но у бассейна всегда было весело, а на пляже каждый день играли в бочу и волейбол. Детская слабая. А дискотеки у малышей неинтересные. Ведущая девушка-немка запомнилась тем , что каждый раз повторяла , чтобы дети встали в большой круг очень нудно. Родители танцевали лучше аниматоров с их вареными движениями. В общем драйва никакого. Отдельной истории заслуживает наш последний день. В 12.55 за нами должен был приехать автобус. То есть на обед у нас было максимум 15 минут, так как ресторан открывается в 12.30. В тот день он открылся позже , но не суть успели поесть суп (кстати очень вкусный) , мой сын сказал: Мам, это единственный вкусный суп за 2 недели!! И второй раз за 2 недели как раз подавали красную рыбу) на этом приятности закончились. Только мы сели в мини-автобус(а нас забирали последними), то гид нам сообщила "приятную" новость: "Ваш рейс задерживают на 2 часа, поэтому у вас будет достаточно времени , чтобы погулять по дьюти-фри!" На вопрос, какого рожна они приехали тогда за нами, если изначально было известно, что рейс задержан, никакого внятного ответа мы не получили. Уж поверьте, эти 2 часа я провела бы в отеле, а потом бы добралась на такси. Изначально вылет был на 16.05. В аэропорт мы приехали уже в 13.50. Что делать 4 часа, которые в итоге вылились в 5 часов , с детьми - непонятно! Через 3 часа объявили , чтобы мы прошли за напитками. Ок, подходим в Бургер Кинг, нам предлагают на выбор Колу/фанту/спрайт. На мой вопрос вода/сок/чай , отвечают отказом. Уважаемые Уральские авиалинии и Корал-тревел, а ничего , что не все дети пьют эту дрянь?! И ничего, что 0,5 л воды стоят 90 рублей?! И ничего, что переносили рейс 2 раза?! И ничего , что Корал-тревел отменили на перелётах горячее питание?! И по итогу наши дети 10 часов были на сухомятке, потому как нормальной горячей еды в ресторанах аэропорта просто-напросто нет?! Это безобразие, если выражаться цензурно. |
| Плюсы: | футбольная школа
обслуживание питание территория |
| Минусы: | нет бендера с мелкими ножами
нет баскетбола нет лепешек гезлеме |
| Отзыв: | Оптимальное соотношение цены и качества.
Отдыхали в отеле с 18 по 27 июля семьей в составе 7 человек: я, родители, свекровь и трое детей (13 лет, 10 лет и 9 месяцев). Бронировали суперриор де люкс и стандарт. В Турции я 8 раз, в карте расскажу с чем сравнивала может кому пригодится. Первый отель был 15 лет назад и была это трешка не помню названия, но понравилось очень. Дальше отдыхали в Оранж Каунти 5 в Кемере - огромный отель на маленькой территории с хорошим питанием подходит для молодежи, папилон аиша 5 в белеке - не оправданная цена, хотя отель хороший, корнелия диамонд 5 в белеке - сейчас очень дорогой, отель с очень разнообразным питанием, альва дона 5 в белеке - хорошо с детками, хорошее питание, суссеси 5 белек - тоже хороший отельчик, блю Вотерс 5 сиде -средненький. Выбирая отель пересмотрела кучу всего, но большинство не подходило по цене, а Сирена вписалась очень даже, весомым фактом стала футбольная школа ( средний сын серьезно занимается) и недорогие двухкомнатные номера. Заранее списавшись с Аленой выяснила, что можно надеется на размещение в Паша сьюит, попросила забронировать ресторан и торт ( на следующий день после приезда старшему сыну был д.р.) спасибо большое Алене и ресторан ( 12 евро с человека) и торт (20 евро) нас ждали. По поводу номера - прилетели в 8.40, побоявшись долгого ожидания и дороги с маленьким ребенком заказала через интернет такси за 60 евро, как оказалось зря, так как пока мы ждали коляску, наш маленький микроавтобус был готов ехать и ждали только нас. В общем от такси мы отказались и через 30 минут были в отеле, где то в 10.00. Встретила нас Даша и после вопроса по поводу улучшения номера передала одному представителю корал тревел, который пообещал за вознаграждение устроить в желаемый Паша сьюит. Мы решили , что 200 баксов того стоит (наша путевка 330 тыс, а в Паша сьюит была бы 465 тыс). Причем он сразу оговорился, что Алена здесь ничего не решает. В общем, в 14.00 мы заселились в номер 2901. Огромный, с тремя спальнями и гостиной. Только ванных комнат было две, но нам хватало. Расположение очень удачное, три минуты до ресторана, бассейна, моря, футбольного поля и достаточное расстояние от сцены, что бы можно было спокойно спать. Убирались бегом бегом, прямо перед нами и это в дальнейшем сыграло с нами злую шутку. Хотя после уборки приходил молодой человек и говорил "контроль чистоты", то есть проверял уборку. Приходил он потом еще раз, видимо отель старается наладить уборку номеров, в общем то убирались нормально, полы чистые, постели меняли регулярно, полотенец иногда не хватало, зато вечером приносили целую кучу. Злая шутка заключалась в том, что в воскресенье мы нашли записку, что отель сочувствует нам в связи с болезнью ребенка и посылает куриный бульон. Но у нас никто не болел, видимо болели предыдущие жильцы. И вот в ночь на понедельник начинается рвота и диарея у меня и старшего сына. Отравиться мы вроде не могли ( ужинали все вместе в китайском ресторане, ели одно и тоже), аклиматизации тоже никогда не было, но надеялись, что не инфекция. И зря. Через день в ночь тоже самое у среднего и младшего ( хорошо хоть в легкой форме, один раз вырвало и все, мы еще на гв), а потом и папу прихватило. Мама и свекровь чуть чуть пострадали болями в животе. Вообщем, не знаю что это было, но не очень приятно, радует, что болеешь один день, потом все нормализуется. С ресепшена звонили, сочувствовали и присылали еду (куриный бульон, пюре, что попросишь). Думаю, номера надо как то дезинфицировать, мыть какими то средствами, а не просто водой. Может тогда удастся избежать заражения. Кстати в разговоре с другими мамами никто не жаловался на подобные симптомы, нам не повезло. Территория большая, зеленая, есть где погулять с коляской. Классные горки, детям понравились. Не ожидала от отеля чего то сверхестественного и не разочаровалась. Питание хорошее: разнообразное мясо (говядина, баранина, курица, индейка), были морепродукты, гарниры рис, картошка, макароны, овощи и всевозможные фрукты. Все вкусно, голодные не ходили. Очереди иногда были за грилем, но не большие. Первые дни напрягались с малышом, в детском ресторане был нормальный куриный бульон, но не было блендера, что быизмельчить курицу и картошку. Это конечно странно. А в детском уголке в большом ресторане не было бульона, только овощи и курица или рыба, и стояли два блендера с большими ножами, которыми не возможно сделать пюре, всё равно остаются большие кусочки. Надо обязательно поставить блендера с маленькими ножами в оба ресторана! Мы кушали супы пюре с общего стола, утром каши и йогурт, так же брали свои каши, смесь, пюрешки в пакетиках ( на прогулку которые). В общем приспособились. Из спиртного мы пили пиво и розовое шампанское ( вкусное). Ресторан на пляже бедноват, почему то нет лепешек гезлеме, хотя это такое традиционное турецкое блюдо которое все любят, было бы здорово с 15.00 до 17.00 как вдруг их отелях добавить эту услугу. Официанты молодцы! Убирают быстро, заказы приносят сразу, вежливые улыбаются. По анимации мало что могу сказать, но видела как играют в разные игры- бочка, волейбол, футбол, в бассейне. Думаю скучать не придется. Хорошие вечерние шоу, красивые поющие фонтаны. Попали на муз тв, было интересно, хотя с малышом особо не разгуляешься. Очень понравилась футбольная школа, сын ходил с удовольствием, хотя Нигматуллин 23 уехал, тренировал Владимир. Из за болезни пропустил несколько тренировок, расстроился, но сходил потом еще один день. Старший занимается баскетболом, при выборе отеля обязательно смотрела, что бы была баскетбольная площадка. По факту оказалось, что ничего нет, не площадки ни мячей. Уберите информацию из описания отеля!!!! Получила нагоняй от сына. Пляж хороший, чистый, но море сразу глубокое. Старшие хорошо плавают, а младший плавал с нами, поэтому для нас это не проблема. Другие детка плавали с кругами. Море было суперское, теплое теплое. Ходили в хамам на комплекс - пилинг, пенный массаж, масляный массаж, маска, 50 евро с человека( только женщины, я брала кофейный пилинг 65 евро) нам очень понравилось. Потом каждый день ходили после пляжа в парилку и в хаммам помыться. Это бесплатно. Предлагали лечебный массаж 1 час 60 евро 4 сеанса и хотя мне очень понравилась массажистка Фатима выложить 240 евро стало жалко. Кто не пожалеет рекомендую спину прорабатывает очень хорошо. Отдых в целом очень понравился, если бы не болели было бы вообще супер. |
| Плюсы: | футбольная школа руслана нигматуллина
пляж территория |
| Минусы: | даже не хочется акцентировать внимание
незначительные |
| Отзыв: | Достойный отдых в отличном отеле.
Отель замечательный! Оптимальное соотношение цена- качество! Отдыхали с 10.07.2015 по 20.07.2015 с детьми 5 и 9 лет. Заселение, размещение: Без претензий, заселили раньше времени- в 11 часов в бунгало на 1 этаже. Номер семейный- комфортабельный, большой! Уборка в номере каждый день, но не идеально конечно) хотя нам это не испортило отдых. Питание: Очень хорошее! Большой выбор блюд, вкусно приготовлено без лишнего добавления специй! Детей всегда есть чем накормить! Много фруктов! Каждый день черешня, арбузы, дыня, персики, виноград, яблоки, апельсины. Пляж: Большой, чистый, лежаков всегда хватает. Вход в море нормальный, но через 3 метра уже по шею глубина. Анимация: Бывает и лучше! День- нормально, день- ни о чём! Фишка отеля- шоу фонтанов! Про детскую анимацию сказать ничего не могу, т.к. младший сын был всегда с нами или со старшим. А старший был всегда на поле, в школе Руслана Нигматуллина) Отдельного внимания заслуживает футбольная школа Руслана Нигматуллина!!!!! Для родителей и детей, увлекающихся футболом, это несомненно повод приехать в этот отель!!!!! В отеле имеется профессиональное поле, где тренирует сам Руслан!!!! Поле расположено по дороге на пляж, поэтому все удобно и доступно!!! Тренировки полноценные, качественные и интересные! 2 раза в день. Дети в восторге! Наш сын провел отпуск без гаджетов с интересом и пользой! В подарок форма и конечно сертификат! А еще эмоции на всю жизнь!!!! Территория отеля- отличная!!!! Везде шикарные ухоженные газончики, все чисто и красиво! Много деревьев и кустиков, создающих тень, можно пройтись по территории даже в самую жуткую жару и не упасть в обморок) Вывод: Мы опытные туристы) и могу смело сказать, что в этом отеле можно отдохнуть качественно и от всей души! Всем рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хорошее место).
Впервые решили побывать в Турции.И всё прошло очень удачно.Территория отеля Sirena Belek велика и разнообразна. Теннисный корт,большое футбольное поле,водные горки,спортивный бассейн,бары и различные корпуса.На территории много кошек,кошачий домик,черепашки. В номерах комфортно,красивые виды с балкона.Ежедневная уборка. Еда очень разнообразна.Много фруктов,десертов,индейки,рыбы и соков.Завтракали и ужинали в основном корпусе.Обедали возле пляжа. Прекрасное место) Можно сидеть под навесом,кушать и смотреть на морские просторы с бокалом белого вина.Тут же дети могут побегать босиком по шикарным газонам.Персонал приветливый и внимательный. Ездили с двумя детьми.Очень хорошая детская анимация.Для них свой корпус.С детьми рисуют ,играют и весело проводят время.(в то время,когда вы можете позаниматься на тренажерах,насладиться массажем или спокойно принять солнечные ванны). Рядом расположен детский ресторан.По вечерам ежедневно проходят детские дискотеки.А по вторникам детские праздники с шариками ,мороженым и тортиками.Так же,там есть детская площадка и две комнаты для просмотра мультфильмов.Детям понравилось.Я заметила,что и многие взрослые были не против полежать и посмотреть мультики с ребёнком. Для взрослых тоже большое количество развлечений.Стрельба,водные игры,step,любимая Боча,бадминтон,волейбол.Аниматоры чудесны!Они будто не устают вовсе.Всегда улыбаются,зовут в различные игры,учат играть.Душевные,веселые,добрые и милые.Кристиночка,Юленьки,Надюша,Али,Танер.К сожалению ,всех ребят не знаю по именам ,но они чудесны.И конечно же,главная зажигалочка -Стив.С этими ребятами дни проходили очень быстро.А еще,игры настолько активные ,что мышцы тоже были в тонусе.. Пляж мне понравился.Много лежаков,песок(только днем он очень сильно нагревается и тут начинается веселье).Море чистое,мы прыгали с пирса,ловили рачков,доставали ракушки со дна. Вечернее шоу начиналось с поющих фонтанов.Затем выступали гимнасты,фокусник,танцоры -каждый день кто-то новый.Дискотеки до утра.Красная и белая вечеринки.А после шоу мне нравилось ходить на пляж.Никого нет,шум моря,луна,звёзды.Можно лечь на лежак и наслаждаться природой.Или гулять по морю в прекрасной компании. Отдых мне очень понравился. И я благодарна людям,с которыми провела эти две недели.Аниматоры ,фотографы и наши команды в играх стали второй семьей. Очень скучаю по ним..Хотелось бы отправиться туда вновь.Запасайтесь панамками ,кремом для загара и наслаждайтесь ! |
| Плюсы: | большие номера; доброжелательность персонала; |
| Минусы: | уборка в номерах. |
| Отзыв: | Общее впечатление:
Отличный отель для отдыха с детьми. Молодым парам, наверное, будет скучновато. Номер. Нам дали стандартный номер в главном здании, с видом на парк. Номер очень большой. В ванной комнате есть и ванна, и душ, очень удобно. Большой шкаф, стол, комод, три тумбочки, так что вещи разложить есть где. Большой балкон. Что мне очень понравилось, и днём, и вечерами в номере было тихо, шум и музыка не доносятся вообще, так что ребёнок может спокойно спать и днем, и ранним вечером. В день приезда в номере нас ждали фрукты, было очень приятно. Питание. Все очень достойно. Мне как любителю мяса немного не хватало широкого выбора мясных блюд, но это мелочи, еды было много, и фруктов, и овощей, и всего остального. Фруктов было много (яблоки, груши, арбузы, дыни, персики, сливы, нектарины; несколько раз были клубника и черешня). Сервис в ресторане достоин похвалы, все приносят и убирают очень быстро. Официанты все улыбаются, с детьми особенно доброжелательны. Пляж. Пляж большой и чистый, с волейбольными площадками, c зоной водных видов спорта, с двумя барами, собственно на пляже и на пирсе. Лежаков хватает. Многие рано утром бежали занимать места, но мы шли уже после завтрака, где-то в 9-10 часов и всегда находили свободное место, так что с лежаками проблем не было. На пляже есть небольшая детская площадка. Из водных видов спорта отмечу катание на банане (его в основном организовывают аниматоры из мини-клуба, я с ребенком присоединялась к ним уже на пляже); а еще водный велосипед (катамаран) - последний, кстати, на полчаса дают бесплатно. Еще есть парашюты, водные мотоциклы и катание на разных надувных (и не только) плюшках. Сервис в номере. Главный минус отеля, на мой взгляд - уборка в номере. Даже не сама уборка (убирали нормально), а сервис. У нас убирали то каждый день, то через день, то через два дня. Дважды после уборки пропадали стаканы, так что приходилось добывать их обратно через ресепшен. Часто был неполный комплект полотенец. Пару раз нам очень нужна была уборка, я вешала на дверь табличку с просьбой убраться, так её просто снимали и кидали под дверь, не убравшись. Мелочи, но не приятно. Территория. Территория отеля довольно большая, зеленая, есть небольшой парк. Есть футбольное поле, где действует школа Руслана Нигматуллина, сам Нигматуллин со вторым тренером проводят тренировки 2 раза в день. Нигматуллина я давно люблю, так что попросила у него автограф и была безумно счастлива))). Есть еще теннисные корты. Большое помещение детского клуба, где можно оставить ребенка под присмотром аниматоров, а рядом детская площадка. На этой же площадке вечерами проходят традиционные для Турции мини-диско, выбор места очень удобен, дети могут и танцевать, и играть на площадке. В детском клубе в течение всего дня организовывают всякие развлечения для деток. Есть аквапарк с 5-ю большими горками, олимпийский бассейн с дорожками, бассейн у главного здания и два детских бассейна. Вода везде чистая, купаться приятно. Вечером идёт великолепное шоу поющих фонтанов, а затем концертная программа, все вполне достойно и смотрибельно. Общий сервис. Сервис в отеле вообще хороший (кроме уборки номеров). Почти все говорят по-русски. Все улыбаются. К детям все очень отзывчивы. Один раз я задержалась в спа-центре и на 5 минут не успевала к закрытию детского клуба, так сотрудница спа сама привела мне ребёнка, было очень приятно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам понравилось.
Отдыхали в Сирене с 3 по 14 июля 2015 года семьей с детьми 5 и 11 лет и родственниками. Остались очень довольны. Туроператор Санмар -огромное спасибо гидам за работу - молодцы.До отеля ехали 25 минут. По приезду в отель разместили нас так как и просили ( писала Алене ,что бы нам хотелось) -нас с семьей в виллу на 2 этаже родственников в основное здание на 4 этаже. Питание разнообразное очень много мяса и рыбы ( каждый день к основному меню еще китайская и мексиканская кухня- очень понравилась) все были довольны, никто не был голодным и не отравился. Основной ресторан- в нем можно было по завтракать, по обедать и по ужинать,; на пляже есть еще ресторан где с 12 до 16 можно по обедать. С 13 до 18 работает кофейня где можно покушать сладости и пиццу ( были там просто сказка шоколадные макфины просто таяли во рту- Спасибо повару). Официанты в ресторане все молоденькие приветливые.Пляж хороший чистый уборщики постоянно собираю мусор , стряхивают песок с лежаков. Выпивки много разной- соки в пакетах для детей, для нас шампанское розовое/белое, нам больше розовое нравилось, мартини и много всего другого.А какое кофе и в кофейне и во всех барах, мы брали латте. В миниклуб мы не ходили днем, ходили только на вечерние диско. Здание миниклуба большое новое красивое. Вечером показывают мультики.Анимация просто супер, каждый день то китайский цирк, то кенийский, то танцы.Поющие фонтаны красота!!!!!!!!! Море теплое ,чистое.Территория очень красивая,зелени очень много. Отдыхом очень довольны. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых. |
| Плюсы: | хороший пляж
аквапарк питание красивая территория |
| Минусы: | уборка номера
сервис в ресторанах и барах |
| Отзыв: | Отпуск с детьми.
Добрый день! Хотелось бы тоже оставить свой отзыв. Мы отдыхали семьей с детьми (10, 6 лет и 8 месяцев) с 30.06. По 14.07.2015. Жили на вилле напротив футбольного поля в номере superior deluxe. Я заранее списалась с Аленой и узнала, что ре новация этих номеров была в 2008 году, поэтому готовилась к худшему. Номера большие, с 2 комнатами, в санузле душевой уголок в ванна. Действительно, номера староваты, но не критично, все исправно работало. Скажу сразу, что отель нам очень понравился, возможно мы даже туда вернемся. Территория не огромная, но очень грамотно продумана, много зелени, за которой постоянно ухаживают. Все очень красиво и зелено. В этом году был построен новый классный аквапарк. Единственное, что не понравилось - это часы работы: с 10 до 12 и с 14 до 17. С 14 до 16 там адское пекло, поэтому из номера лучше не выходить. И вот после 16 подгребаешь к аквапарку, а он уже почти закрывается. Муж был в восторге от олимпийского бассейна, и каждое утро уходил на заплыв. Удобно, когда есть дорожки, можно спокойно поплавать, не пробираясь среди детей. Пляж тоже отличный, песчаный, лежаки всегда есть свободные, на пляже постоянно следят за чистотой, во всяком случае наш пупс ничего не накопал. С едой тоже все нормально, очень вкусно. Очередь только за грилем и мороженым, но мы живем в своем доме, нас грилем не удивить. Как-то были морепродукты в сливочном соусе, так их вообще никто не брал ( хотя они были просто обалденными), зато все кидались на макароны и картошку фри. Фруктов много, но мы ели только арбузы, дыни, черешню и персики. Все это всегда было в большом количестве. Обслуживание в ресторанах и барах - это слабая сторона отеля. Официанты не понимают по -английски!!!!!!, по-русски тоже, могут забыть про заказ. Поэтому мы сразу брали целую бутылку вина и спокойно сидели весь ужин ( иногда, когда официанты были особенно заняты, муж брал ее сам)))))). С румсервисом тоже не все хорошо: убирали каждый день, полотенца меняли, баночки докладывали, но мебель почти не простирались, пол мыли плохо. Шоу действительно очень классные, и мини клуб тоже хороший. Так как я сама немного связана с туризмом, отель для себя выбирала долго, и за эти деньги ( а поехали мы впятером меньше чем за 200 тыс) это самый лучший выбор. Конечно можно говорить про риксосы и кемпински ( наши окна на него выходили, 1,5 человека на пляже, 750 тыс на нашу семью), но если бы бюджет до 250 тыс - это реально самый лучший выбор. Еще хотелось бы сказать, что номер нам сначала не понравился, и нам его тут же заменили, принесли горшок и кроватку, сломался сейф ( мы его перегрузили своим барахлом), за 10 минут починили, фонарь перегорел перед номером в 10 вечера, поменяли, пока я зубы чистила. П.с. А вообще поехали мы в сирену ради футбольной школы Нигматуллина. Хотя в итоге так в нее и не пошли (мой ребенок бывший фигурист плохо переносит тренировку на жаре, но дети- футболисты там ходили очень довольные. |
| Плюсы: | вкусная еда в ресторане
приятный персонал красивая территория |
| Минусы: | слабая анимация днём
нет закусок на пляже и около бассейна |
| Отзыв: | Это не ультра всё включено, а пансионат с трёхразовым пит.
В Турции не была 8 лет. С появлением ребёнка пришлось опять поехать в эту страну. Отель выбирали долго. Необходим был отель соотношение цены и качества: предназначенный для детей, с развлечениями, горками, анимацией, детским клубом, куда можно детей отвезти и спокойно позагорать на пляже и всеми вытекающими последствиями, тк ехали большой компанией, с четырьмя деткам от 8 мес до 4 лет. Данный отель нам порекомендовал тур оператор, долго расхваливали, мы начитались отзывов и решились. Хорошо что нашли тур оператора, который напрямую работает с отелем и сэкономили на всю компанию 60 000 рублей. Отдыхали 18 дней. С расселением проблем нет. Территория не большая, но зелёная. Жары не чувствуется, всё ухожено, красиво. Глаз радуется от обилия зелени. С питанием проблем не было. Выбор огромен и жареное и пареное и тушёное. Очередей не наблюдалась, за исключением наших последний дней. Был большой заезд и начался реальный ад и ресторане. Очереди везде и за всем... Свободных столов на ужин не хватало, в результате были поставлены дополнительные столы, там где раньше рядами стояли детские стульчики. После этого детские стульчики были расставлены по всему ресторану и приходилось их долго выискивать. Положительных отзывов тут много, писать не буду. Напишу минусы: Уборка - не успели убрать до 12 ч, забудьте об уборке. По крайне мере у нас так было, тк у нас дневной сон до 16-17 ч, а номера как раз убирают до 16. Полотенца меняла сама, постельное бельё поменяли три раза за 18 дней. Но это не критично. Штора оторвалась, вылетела из пазов, четыре для болталась, пока сама не сделала. Пыль в номере толком не протирают. Забывают положить полотенце. То для ног, то для лица одно положат, но банное не доложат. Жёсткий минус за уборку, но и это я готова проглотить... В нашем номере постоянно не работал эл замок. Первые три дня, обслуживающий персонал не мог зайти в наш номер и его убрать, и никого это не волновало, пока не было сделано замечание на ресепшене. Пришла бабка к 16 ч. показала на часы, что её рабочий день закончился, а у нас такой бардак и она не успевает убрать, дала нам полотенце и ушла. Из-за сбоя в эл замке, за 18 дней, 8 раз я ходила перепрошивать карточку, тк она постоянно размагничивалась. Придут ремонтники посмотрят, вроде все работает и уйдут. Через два дня - замок опять не работал. Детский клуб - записали туда наших трое детей на два часа без родителей. За ними там не смотрели. Дети разбежались кто-куда, через 20 минут детей привёл один из наших родителей со словами - за ними там не смотрят. Уважаемые воспитатели детского клуба. Вы позиционируете себя, как воспитателей с педагогическим образованием. Вам ли не знать, что если дети одни, то вход и выход должен быть один, особенно в вашем клубе! А теперь подробнее. Детский клуб сквозной в выходом на детскую площадку, я согласна, когда дверь открыта вечером, но не днём, без родителей. Учитывая, что детки могут выйти на площадку в самый солнцепёк. Так же там качели двойные, которые можно вышибить детям мозги! И самое главное с этой же площадки выход к бассейну! Олимпийскому, глубокому. Вот у нас одна убежала в бассейн, другая к качелям, третья ещё не понятно куда. А воспитатель просто сидела на стульчике и рисовала с какой-то девочкой. Мы не рискнули больше оставлять наших детей в детском клубе одних, нам они нужны живые, возможно когда им лет по 5-6 будет, тогда можно. Ну и самое главное! Отель позиционируется как ультра всё включено. Забудьте об этом. Это ПАНСИОНАТ С ТРЁХРАЗОВЫМ ПИТАНИЕМ!!! ЗАКУСОК около пляжа и около бассейна НЕТ. Только орешки! Я не привыкла к такому. Сколько раз была в Турции и Египте по системе все включено, но с таким ужасающим фактором столкнулась впервые. Мы просыпались после дневного сна в 16-16.30 и наши дети, да и мы, были голодные и приходилось дожидаться ужина перекусывая жёсткими булками с завтрака, которые уже потом просто надоели или той едой и закусками, которые сами же купили в супермаркете. И где же система всё включено???? В Турции покупать еду, что бы себя прокормить!!! Около пляжа еды взять негде. Искупалась, проголодалась, достала яблочко или банан, который с завтрака взяла и будь довольна. ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО, что людям приходилось тарелками нести еду из ресторана, что бы было чем перекусить. Так же было замечено, что с большим приездом время завтрака и ужина сократили на полчаса. Обед так же длиться два часа, хотя во многих отелях где я была до этого - три часа стандарт. С учётом закусок около бассейна и пляжа. А так - всё понравилось :) Некоторые семьи ездят в этот отель по 10 лет, многие в этот отель приезжают по второму и третьему разу. По их словам в прошлом году были закуски на пляже... Ваш выбор куда вам ехать, но помните о питании... ;) |
| Плюсы: | зеленая территория |
| Минусы: | низкое качество продуктов обслуживание |
| Отзыв: | Разочарование...когда покупаешь тур в 5*, а получаешь 3.
Доброго времени суток любители Турции и желающие отдохнуть в этом отеле! Для всех не секрет, что Турция в частности Белек это отличное место для отдыха с детьми, но не этот отель к сожалению. Начну с того, что прилетела в Сирену со своей дочерью, ей 3 года, в отпуск на месяц 9.06-9.07 . Приехали в Сирену по рекомендации....довесок прочитала отзывы....на удивление положительные. До этого 3 года подряд ездили в Ela quality. Решили сменить обстановку привычного отдыха. И как мы пожалели(((до слез .... Начнем с заселения. Как только трансфер доставил нас в отель, наступило разочарование. Скудный интерьер уже готовил к тому, что привычный нам турецкий стиль здесь не светит. Скромно, холодно и совсем не уютно. Прилетели в 7 утра, номер дали только к 11. Если сравнивать с отелем где мы отдыхали 3 года подряд то заселение с детьми всегда подавалось сразу.. Ну да не будем на этом зацикливаться, так как это только самое безобидное) номер нас устроил, лучше всё равно не предложат. Да и мы сюда на море прилетели) а не в номере сидеть. Территория. Зеленая. Но не большая. Отсутсвие мягких зон, гамаков заметно сразу. Деревянные скамейки в Вашем распоряжение) кстати готовитесь к тому, что сидеть практически везде Вы будете только на твердых стульях. Но к Вашим услугам есть мягкие зоны на aspendos arena всего за 40€)))) Все бы ничего, но зачем тогда ultra all inclusive? Интернет есть. Но только в номере и основном здании. Скорость низкая. Кому-то хорошо, кому-то нет. Еще есть комарики!!!! Их конечно травят, но особо не заметно. Балкон лучше в вечернее и ночное время держать закрытым. С ребенком с таким в Турции сталкиваюсь впервые....а так конечно перевезла бы репелленты. Кухня....ресторан и Аля карт. Трэш полный! Основной ресторан : складывается впечатление, что отель не готов принять такое количество гостей. Вечные очереди....гриль не успевает делать свою работу....меня однообразно, не ждите красной рыбки)))) это тот самый отель где ее нет. К концу нашего отдыха только только наладили фруктовый стол....и то только с черешней....ну не любим мы с дочей зеленые абрикосы, деревянные персики и черные бананы, уж извините.... Более скудного детского стола я еще не видела. Не все едят отварные овощи. Отсутсвие разнообразного детского питания, смеси и полное отсутсвие пюре доя совсем маленьких это минус. На завтрак фрэш апельсиновый 2€! Такого я еще не видела, особенно когда покупаешь тур пакет ultra all inclusive) Вообщем голодными конечно не останетесь, но и ожидаемого изобилия не ждите. Аля карт! Туда не попали. Во первых, ограничения детей по возрасту строго с 4 лет. Морской ресторан с 12. С нянями тут как-то вопрос не ясен, а мини клуб берет деток только с 4. Но если Вы прилетели с coral то есть группа с 2-4....но опять же момент! Останется ли ребенок в определенный день с аниматором это вопрос...так как Аля карт работает только по определенным дням....да и отдельно кормить ребенка ....вообщем мне было проще отказаться...хотя я любитель Аля карт.... Обслуживание ))) каждый раз складывается впечатление, что его просто нет. Все сам) принес тарелку-убери тарелку))) нужна вилка-сходи))) поверьте это проще, так как ожидание долгожданного прибора может занять колоссально много времени. Чистые чайные ложки в кофейной зоне в начале отпуска найти было просто не возможно!!! Так же в начале отпуска 90% персонала не говорило на русском) и чудо) спустя неделю заговорили и стали понимать. Откровенно говоря такого я еще не видела. Ну да ладно) мы не гордые, подумаешь купили путевку в 5*)))). (Сарказм) House keeping (уборка номера) меняют постельное раз в несколько дней...полотенца...а могут и не поменять...а если попросите убрать, то работают они до 16.00. Так что успевайте. Главное в обед не спать если они с утра не убрали)) а то уборку пропустите) Пляж!!! Тема отдельная. Шезлонги от моря находиться далеко. Песок прогревается так, что взрослому по нему без обуви ходить не возможно. Про детей молчу. Постоянно плачь доноситься по всему побережью сирены((( так что ребеночка на ручки и бегом бегом в море и наоборот. Сам пляж грязный. Окурки, палки, мусор, бутылки от воды. Конечно виноваты сами туристы, не все в курсе, что за собой нужно убирать, но чистить пляж необходимо. Неоднократно находили стекло в песке.. Это претензия и к отелю и к туристам. Взрослая анимация. Присутствует, не навязчива. Вечернее show time интересное. Красивый фонтан. Дочь в восторге. Смотрит каждый раз как первый. Вечеринки, которые устраивает сам отель к середине нашего пребывания стали лучше. Как в технической части так и в организационной. Детская анимация...мини клуб....скажу так : ну есть. Мини диско однообразно. Активити на море нет, за исключение катания на бананах. Раз в неделю вечеринка для деток, где с крыши мини клуба скидывают шарики воздушные и после дети давят друг друга чтобы заполучить заветный воздушный шар...некоторые родители не отстают и участвуют в давке. Кошмар( Активно пиарят реконструкцию отеля в 2015 году... Честно, но кроме наспех не качественного сделанного косметического ремонта мы не заметили ничего. Повидавшего вида постельное белье, полотенца, пляжные полотенца, тарелки со сколами ....все это неприятно. Особенно в отеле с наличием 5*. Хамам и спа салон просто отвратителен. После пилинга и массажа обернули в полотенце с дурным запахом. Тесная женская раздевалка...вообщем после его посещения принимали душ. Итог: жаль потраченных денег и времени. Как бы грубо не звучало, но это отель разового посещения и он на самом деле далек от привычного понимания 5*... Выбор за Вами остается всегда. Спасибо за внимание. |
| Плюсы: | прозрачности воды нет
море и только море ( хотя песок портит все |
| Минусы: | сервис
питание уборка |
| Отзыв: | Отель далеко не 5 звезд.
Предыдущий отзыв наверно заказ отеля))) Мы отдыхали с 26.06 по 07.07( я, муж и двое детей 7 лет и 2 года). Заказывали индивидуальный трансфер ( быстро и с детским креслом), 30-40 мин. Разместили быстро, вилла ( номер Делюкс с 2 спальнями). Номера в виллах очень старые !!!! Не знаю как в самом отеле, но здесь трещины в стенах, старая мебель, душ издает " песни" при работе. Я могу жить и в старом номере, я не превереда, но персонал должен хотя бы следить за чистотой?!!! Уборка ужасная!!! Зеркало как было заляпано все 12 дней, так его ни разу и не протерли. Полы видимо моются одной тряпкой на 2-3 номера ( по углам все размели и все)!!! Жаловалась, на след день убрали нормально и фрукты даже оставили. Но далеке все тоже самое ( видимо отель не считает нужным делать на этом упор). Но мне не комфортно, заплатив немалые деньги, жить в такой грязи?!! Насчет еды: однообразная ( все жареное, в панировке, в масле). Надо сделать пару кругов, чтобы что- то выбрать. Очереди большие за блюдами. К 19 часам вообще лучше не приходить!!! Дети были полуголодные. Каш нет!!!! Овес в молоке это извините не каша ( кислое непонятно что) Супы тоже не супы в нашем понимании. Вообщем дети стоят за картошкой фри и мороженым. Моя дочь 2 летняя похудела за эти дни. Питание не для детей. И стол детский извините, но сами попробуйте недоваренный картофель и деревянную курицу!!! В детском клубе есть ресторан, там есть съедобный бульон и на этом все. Фрукты были. Очень вкусные арбуз, черешня. Бананы зеленые. Территория отеля небольшая, красивая в принципе, цветов маловато. Бассейнов 2, места у них достаточно. Кстати отдыхают одни русские, такое ощущение, что из России не уезжали. Есть семьи приличные, есть и "тагил"! Тренер по футболу предупреждал, что бассейны плохо чистят, и лучше в них не купаться?!!! Так что уж если и купили сюда тур, то только море и внимательно с едой ( мои дети траванулись: рвота и диарея на 4 дня ) Аниматоры очень хорошо занимаются с детьми, молодцы! Шоу вечерние привозные ( акробаты очень понравились), красивое шоу фонтанов. Фотографы молодцы, не назойливые, всегда с камерой и хочешь покупай хочешь нет. Мы делали фотосессию, очень красивые фото. Итог таков: сюда я больше ни ногой, как в принципе и в Турцию !!! Отношение к русским сильно отличается от отношения к немцам например. |
| Плюсы: | вечерние шоу-программы
пляж отличная кухня и номера шикарный миниклуб |
| Минусы: | отсутстуют лежаки около бассейна с горками |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Всем рекомендую этот отель! Отзывчивый, вежливый персонал. Разнообразная вкусная кухня с блюда и и напитками хорошего качества. Всегда огромный выбор и мясных блюд, и фруктов. Только вот каши варить повара не умеют, но всё равно всегда было чем деток накормить. Просто СУПЕР мини-клуб! Разные игры, занятия, приглашенные артисты для детей. Единственный минус для детей: минидиско проводится не в амфитеатре, а прямо на поляне, родителям присесть негде. В этом году только построили новый аквапарк с 7 горками для деток постарше и есть маленькие горочки для малышей. Жаль только перед бассейном с горками нет лежаков доя родителей, которые наблюдают за детьми на горках. Приходится либо стоять, либо лежать поодаль, не всегда видя ребенка. Пляж очень хороший, чистый, с мелким песочком - класс! Отдельной похвалы стоит пирс с диванами, лежаками и баром - релакс! Небольшое предложение отелю: сдавайте в аренду приватные мини-пирсы и кровати на большом пирсе по часам, а не на весь день, тогда они никогда не будут пустовать ;) Номера очень понравились! Мы брали Superior deluxe с 2мя спальнями. Комфортно, чисто, хорошая шумоизоляция и кондиционирование - всё порадовало. Организованная для детей футбольная школа Руслана Нигматуллина крайне порадовала и ребенка, и нас родителей. Ребенок без особого напряга (жарко не было) и с большим удовольствием занимался спортом, даже по окончании недельной программы попросился еще)) Во время нашего отдыха в отеле проходила Партийная зона МУЗ ТВ, что несомненно порадовало нас очень! Спасибо отелю и Coral travel за организацию такого прекрасного досуга))) Все незначительные замечания сделаны мной для отеля, чтобы они становились еще лучше. Отдых мы провели замечательно. Будем рады вернуться в этот отель снова. И конечно, рекомендую отель для отдыха туристов любой категории! |
| Плюсы: | хорошее питание
водные горки большая ухоженная территория большие номера |
| Минусы: | работа барменов
уборка номеров |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхала с 13/06/15 по 27/06/15. Отель отличный, твердая 5. Приехали в отель около 8-9 часов вечера, разместили очень быстро и очень удачно (номер в главном здании с видом на бассейн и море). Номер большой, просторный все как на фотках. В номере были халаты, тапочки, ват.диски, ват.палочки, шампуни, гели, лосьон, мыло, бум. салфетки, вообщем все что необходимо. Уборка не очень, в лучшем случая пыль смахнут (и то не всегда). Питание было без особых изысков, но достаточно разнообразное: мясо курицы (во всех вариациях ;)), индейка, баранина, рыба,говядина (не всегда), овощи свежие, на гриле и т.д., из гарниров картошка, рис, ну и конечно макароны, сладости, фрукты (яблоки, апельсины, сливы, персики, абрикосы, черешня, арбузы, дыня), супы два вида (вполне съедобные), чай, кофе, вина (белое, красное, розовое), свежевыжатые соки за денежку 2 евро. Что порадовало ни каких очередей, столик всегда есть в наличии. Работа барменов ни какая, многие не знают из чего состоят коктейли (которые кстати у них числятся в меню), иногда отказываются наливать те напитки, которые указаны в концепции отеля, не расторопные, не которые бармены откровенно спят на рабочем месте(зевают, потягушки устраивают). Море чистое, теплое, но глубокое (буквально метра два от берега и уже по шею). Шезлонг всегда можно найти, но лучше приходить на пляж по раньше. Очень порадовали горки (желтая больше всех понравилась), детей от горок не отгонишь. Интересные вечерние шоу, шоу поющих фонтанов каждый вечер. Шопинг не удался, так как цены в магазинчиках при отеле "бешеные": купальники от 80 до 150 евро (в Москве за 1500-2000 руб. максимум такие купальники), надувные круги и матрасы от 20 евро, кроссовки детские (с собой не взяли, а ребенку потребовались, т.к. записали его на футбольные курсы при отеле) 40 евро и т.д. Так что с шопингом особо не развернешься, ездили в Белек цены практически такие же как и в отеле, более приемлемые цены в Кадрие. В итоге отель отличный, рекомендую для семейного отдыха с детьми. |
| Плюсы: | инфраструктура
территория |
| Минусы: | персонал
питание отсутствие организации и системы контроля качества |
| Отзыв: | Полное разочарование. Далеко не 5.
В общем-то, всё, что пишут негативного и просят обратить внимание - соответствует действительности. Не буду повторяться. Внимательно читайте отрицательные отзывы (сама их все перечитала, уже правда после отдыха, о чем пожалела, что не сделала этого при выборе отеля). Отдыхаем в Турции не первый год, всегда в 5 *. Но об отдыхе в этом году вспомнить что либо приятное - нечего. Создалось впечатление, что отличное место (территория, инфраструктура) попало в руки непрофессионалов-управленцев. Заселение: заранее писала Алене о желании поселиться рядом с олимпийском бассейне, такое же пожелание было написано туроператором. Ну и конечно по приезду как раз в этой вилле (Олимпик) свободных номеров не оказалось. В принципе, в вилле Фазелис оказалось не хуже, но отсутствие гарантий срезал очко в рейтинге отеля. Питание: первые 2 дня я наматывала круги и почти рыдала, от того, что мне предложено в элит меню 5* отеля: не ждите деликатесов и сюрпризов, будет только то, что вы обычно едите дома (но ведь мы обычно едем за чем-то более изысканным и гурманным). дети все 2 недели питались макаронами с сосисками в обед и вечером, утром оладьями. Прокормить мужчину сложновато. Особенно убивали постоянные очереди по 20-30 мин. за блюдом-гриль и вообще имеющийся дефицит еды создавал нервозность. Причём, если не успел взять какое-то блюдо, то через час его не добавят, его просто больше не будет. В ресторане! ходят свободно кошки, прыгают по столам пока вы ходите за следующей порцией. Организация, сервис, контроль: белье не меняли все 2 недели, полотенца из ванной периодически пропадали и не докладывались, пол вымыли только перед вашим заселением. Вторая комната неудобна, жили все в одной большой. Официанты обслуживают в основном только хамоватых немцев и прочих европ... (наблюдала как эти европе.... толкали русских детей у бассейна, чтобы им было удобно пройти; или наглые англичанки утаскивали лежаки у детей, если те с них вставали, конфликты были не раз, и опять таки из-за дефицита теперь лежаков, бармены детей вообще за людей не считают) И в целом, отношение к детям в этом отеле и у персонала, и у контингента не традиционно-умилительный. Повторюсь, первый раз столкнулась с таким отношением, да еще в Турции, и в 5*! Резюмируя, есть и плюсы и минусы, но отрицательного в отеле больше, расслабиться не получиться, не советую быть подопытными кроликами в попытках управленцев спасти и заработать на вас в этот отпускной сезон. |
Sirene Belek Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sirene Belek Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sirene Belek Hotel 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
875
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 097
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 002
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
