Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sirene Belek Hotel 5*
СохранитьSirene Belek Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Sirene Belek Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sirene Belek Hotel 5*
| Плюсы: | питание
большие номера пляж |
| Минусы: | уборка номеров |
| Отзыв: | Отличный отель для семейного отдыха.
Отдыхали в отеле семьей: я, муж, сын 4 года, дочь 2 года. Перелет был ночной, прибыли в отель в 9 утра. Нам предложили пойти на завтрак и вернуться после него на ресепшн. После завтрака нас ожидал приятный сюрприз - нас заселили в номер в бунгало. мы морально готовились до обеда гулять с детьми без "домика" - поэтому ранним заселением после ночного перелета были очень обрадованы. Необходимо отметить, что мы писали в отель и сообщали, что прилетаем рано утром и просили по-возможности предоставить нам номер пораньше. Номер в бунгало просторный двухкомнатный. Порадовало наличие одновременно ванной и отдельной душевой - мытье детей происходило намного быстрей)) Номер располагался на первом этаже и имел выход через "окно" на лужайку - это очень удобно с маленькими детьми. Через пару дней мы передвигались исключительно через "окно")) Огорчила уборка в номере: горничная приходила убираться в 14.00 в период дневного сна детей. Попытки объяснить, что дети спят и просьбы изменить время уборки успеха не имели т.к. горничная не владела английским даже на минимальном уровне (только турецкий). Обращение в службу сервиса на ресепшн помогло: горничная стала приходить в удобное для нас время. Пляж - супер. Тут и комментировать особо нечего: свободные лежаки находили всегда, очень чисто, прекрасное море, песочек, удобный вход в море. Питание - прекрасное. Морепродукты, мясо, восточная кухня (суши, вок и т.д), сладости, обширный детский стол, диетические блюда.Ресторан большой - проблем с поиском столика не было никогда. Перекусить можно практически в любое время: арбуз на пляже, Гизлеме (лепешки) у олимпийского басейна, бургеры в баре у пляжа и т.д. Алкоголь: все в соответствие с Ультра. Напитки иностранные имеются, НО нужно просить. Есть и текила (альмека), и виски (ждек дениелс) и др импортные напитки. Коктейли готовили по-разному. Но найдя "своего" бармена мы получали вкуснейшие коктейли. Баров огромное множество - мы пользовались чаще всего баром у олимпийского бассейна и главным баром. Бассейны: мы чаще отдыхали у олимпийского бассейна т.к. совсем рядом были детские басики с минигорками. Можно было спокойно плавать в большом бассейне и наблюдать за детьми в минибассейне. Везде чисто. Шезлонги практически всегда находились. Развлечения - в связи с тем, что мы отдыхали с детьми, то мы в основном пользовались детской развлекаловкой. Детям нравилось. Девочки работают очень хорошо. На вечернюю детскую дискотеку дети бежали бегом. Сразу предупреждаю: кто ищет от этого отеля тихого отдыха (поспать на пляже, поужинать при свечах) - не получится. Очень много деток и побыть в тишине у Вас вряд ли получится)))) Кто-то плачет, кто-то хулиганит, кто-то смеется.....в общем постоянный детский гам. |
| Плюсы: | wifi
море |
| Минусы: | уборка в номере |
| Отзыв: | Немного разочарована, по сравнению с предыдущим разом.
Отдыхала в отеле в конце сентября 2017 года. Приехала в отель в 6 утра. Номер подготовили к 12. За это время позавтракала и потом ждала на рецепшен. Заселили в бунгало, хотя при покупке тура сказали , что в основном здании только есть номера. Не знаю, где у них дороже, где дешевле. Спорить не стала, поскольку где будет лежать мой чемодан, мне все равно. Тут то сразу и начались разочарования: я в отеле второй раз, обещали комплимент от отеля. Ну и как понимаете ничего такого не обнаружила. Просить, конечно же не пошла. Далее, в номере обнаружились на полу черные волосы прям пучками. Вообще с уборкой номера творились интересные вещи. Я жила в номере одна. Там было три односпальные кровати и один диван дополнительный. Номер огромный. Изначально полотенец было по три комплекта штуки. После очередной уборки осталася один комплект. Потом забыли положить полотенце для ног. В следующий раз было уже два комплекта полотенец. Вообщем я не поняла по какой системе меняли эти полотенца. С туалетной бумагой были проблемы. Ее просто не ложили. Конечно, мне много одной не надо, но в итоге, когда закончилась, пришлось самой выйти и попросить. (В отеле был отличный WiFi, я открывала яндекс переводчик и вперёд...). Только в последний день, почему то на столе в комнате, появился рулон. Через несколько дней мне зачем то сдвинули кровати вместе. Мини бар меняли как то интересно то же. С водой проблем не было. По приезду я выпила 2 пачки сока апельсиновый и ещё какой то. Остался вишневый. И вот потом в мини бар докладывали только вишнёвый сок. Ну ещё один раз молоко с шоколадом положили, и то не в холодильник а на стол поставили. Свет в коридоре не работал. Вот как то так. Не очень приятно все это. Ещё в ванной не полностью переключался душ. То есть одновременно и кран и душ текли. И ещё, даже если повесить табличку "Не беспокоить" все равно будут ломиться в номер с уборкой. Не останавливать их это. В остальном все как везде. Питание нормальное. Правда в ресторане официанта не дождёшься. Но мне алкоголь не нужен был. В баню я не ходила. Аниматорами тоже не интересовалась. Вроде и аэробикой занимались и из лука стреляли и пинг понг был. Пляж супер!!! Еды и на напитков везде и много. Мороженое чуть ли не с утра до вечера. Вечерняя программа как обычно, живая музыка, акробатики... И самое главное: WiFi практически по всей территории отеля просто отличный!!! С родителями и мужем общалась по Viber без проблем. За это отелю можно простить многое. Вирусов никаких нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель супер.
Отдыхали в отеле с 16.09 по 26.09 вдвоём с мужем. Приехали, пообедали и сразу поселили в номер. Номер оказался с видом на бассейн! Перед поездкой я вступила в сообщество отеля и отправила заявку на комплимент в номер по приезду, но моя заявка так и висела в ожидаемых! После размещения мы подошли на ресепшн и спросили про комплимент и... вуаля- на следующее утро в номере бутылка вина и фрукты!!!)) Обслуживающий персанал на все просьбы и вопросы реагирует без замедления! Территория в отеле очень красивая, ухоженная, утопает в соснах, цветущих кустарниках, пальмах, мандариновых деревьях и тд. Пляж отличный! Вход в море прекрасный! На территории есть олимпийский бассейн с 10-ью дорожками по 50м, где мой муж каждый день тренировал своё тело правильным плаванием!)) Анимация в течении всего дня есть, но не навязчивая. По поводу детской ничего сказать не могу, тк этим не интересовалась! Теперь, еда! Это выше всяких похвал! Вкусно просто ВСЕ!!! Вот, ВСЕ!!! И в изобилии! Очередей нет!!! Вечерние шоу- это отдельный разговор. Каждый вечер приезжают артисты разнообразного жанра! Ощущения были от каждого шоу, что ты побывал на достойном концерте! Перед шоу и после включали поющие фонтаны! Это зрелище, от которого не оторвать глаз, пробирает до мурашек! Отдыхающие на 80% русскоязычные, но все очень приличные! За время отдыха ни одного Тагила не было)). Отель подходит для спокойного семейного отдыха, не тусовочный! Мы наверное попали в такое время, но было ооочень много семей с малышами и ооочень много пожилых людей((. А, да, небольшой минус- в номере нет чайника ( но круглосуточно работает лобби, где без проблем можно взять чай и кофе) и в отеле нет утюга ( но подружившись с продавцом из магазина, я всегда брала утюг у него ;) ) Мы были в разных странах, стараемся выбирать всегда отели 5* с повышенной комфортностью! Вот про этот отель могу сказать- ОЧЕНЬ ДОСТОЙНЫЙ! Если будут вопросы, задавайте, отвечу подробно)) |
| Плюсы: | все достойно |
| Минусы: | не нашёл |
| Отзыв: | Семейный отель.
Отдыхали семьёй. Заселили через 2 часа после приезда. Это время провели на пляже, предварительно позавтракав. Окна номера на соседний отель Кемпински. Номер тихий. Уборка нормальная, ежедневно. Кондиционер работал хорошо. Территория отеля очень зелёная, чистая. Приятно смотреть как люди постоянно следят за поддержанием её состояния.Контингент отеля в основном семейный. Очень много арабов (что не очень порадовало), к счастью их количество постепенно уменьшалось. Очень много детей. Анимация детская отличная! Питание очень разнообразное, достойное, качественное. Однако удивило отсутствие морепродуктов. Очереди за едой есть, но крайне не велики.Еды хватало всем ( ну а кому не хватало, то совет: приходить нужно в период работы ресторана, а не за 5 минут до его закрытия являться с недовольными рожами). Официанты вежливые, улыбчивые, доброжелательные. Иногда не успевают, но стараются. Удивило так же отсутствие иностранного алкоголя, несмотря на заявленное ультравсёвключено. Пляж огромный,хороший, чистый. Порадовало, что персонал расставляет каждый вечер лежаки, убирая все пресловутые полотенца. Так, что если не валяться в кровати до 12 часов дня- спокойно можно найти места. Анимация на пляже приличная, не навязчивая. Вечерние шоу в Аспедос качественные! Поющие фонтаны- фишка отеля, слов нет! Немного омрачили последний день два юноши на ресепшн,когда я просил позднее выселение (не за так естественно).Болтаться по территории отеля 8 часов с 5 летним ребёнком до отъезда сложновато. Мне было сказано, что мест нет, приезжает большая делегация. Это, учитывая, что отель не полностью загружен (видно по ресторану, где уменьшалось постепенно количество работающих столиков). Однако в итоге эту проблему решил. Наше мнение об отеле: хорошее соотношение "цена-качество". Однозначно рекомендуем. Хотелось бы вернуться ещё. |
| Плюсы: | большой пирс
просторные номера поющие фонтаны олимпийский бассейн |
| Минусы: | бардак с полотенцами
платные а-ля карт рестораны |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Отдыхали в сентябре 2017, я с женой и сыном 5 лет. Заселили пораньше без проблем, когда напомнили про комплимент от отеля - его тут же принесли. На рецепции отзывчивые и милые русскоговорящие девушки, помогали по всем вопросам, всегда интересовались хорошо ли отдыхаем, нет ли проблем. Номер был в вилле, на первом этаже, что оказалось очень удобно: веранда выходила на газон с видом на главную аллею, совсем рядом бар и бассейн, а вот до двери номера приходилось попетлять: зайти во двор виллы, обойти его, спуститься в "подвал".. так что мы чаще ходили "через окно". Номер большой и просторный, в ванной комнате две раковины, душевая кабина и ванная. Территория отеля на самом деле не очень большая (по кортам, футбольному полю и частным виллам особо не погуляешь), зато все рядом. Пляж большой, чистый с шикарным пирсом. Нам понравился газон с лежаками, но занимать там места нужно было пораньше. Отличные водные горки и олимпийский бассейн. Питание разнообразное, ничего не заканчивалось, очередей не было. Каждый день были тематические блюда: паста, кесадилья, креветки, суши, китайская лапша.. Всегда были свежие фрукты. В ресторане рядом с пляжем тоже можно сытно пообедать, но попроще: гамбургеры, салатики.. Мороженое с 12 до 17. В барах варят турецкий кофе. Концепция ультраоллинклюзива непростая. Все есть! (но вам не нальют ;-)) В лобби-баре проще всего - выбор почти как в дьюти фри: Джек Дэниэлс, Олмека, Метакса, Бэйлиз, Кампари, Малибу... любые коктейли. А в баре на пирсе импорта почти нет. У бассейна и у сцены - как повезет. Советы простые: требуйте импорт, смотрите что вам наливают и дружите с барменами. Анимация. Если не хочется тупо лежать на пляже, всегда можно найти развлечения (читайте расписания на инфодосках): пневматическая винтовка и лук, волейбол, дартс и боча, гимнастика и йога. На пляже можно бесплатно плавать на каяке и водном велосипеде. Всего один стол для пинг-понга, бильярд платный -10 евро в час. Детская анимация не слишком заметная (наверное так и должно быть), есть детский клуб, работает днем, вечером детская дискотека. Вечерние программы танцевальные в основном. Жаль что не было Турецкой Ночи, в других отелях где мы были, это было очень интересно. Из минусов могу отметить чрезмерную ориентированость на дополнительные платные услуги: места у сцены, кабины на пляже и пирсе, платные рестораны а-ля карт. Еще надо признать, что идея с полотенцами без карточек так себе (вернее идея хорошая, реализация плохая) - несознательные люди все время оставляют их на лежаках и уходят. В итоге очень хорошо отдохнули, все понравилось. Отель подходит для спокойного отдыха, семейного отдыха с детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здорово.
Добрый день. В Турции мы не первый раз, всегда 5 *, на этот раз отдыхали с мужем без детей. Отель выбрали за неделю до вылета и не ошиблись. Отлично провели время! Мы в восторге от отеля, от сервиса и обслуживания! Понравилось все, спасибо. Единственное(может быть на заметку) желательно бы выделить на пляже место для курящих туристов. Мы не курим и дым от сигарет сильно напрягал. Но это если уж совсем придираться. Спасибо персоналу. Рекомендую всем. |
| Плюсы: | територія
море |
| Минусы: | дикі туристи
чистота персоонал |
| Отзыв: | Якби не море.
Почну з того, що по приїзду номери впарюють самі погані , персоонал хамський , роблять вигляд, що не розуміють ні англійську ні російську мови, (особливо викликала неприязнь місцева дівчина, яка повністю ігнорує , коли до неї звертаєшся, перемовояється з колегами з насмішкою на турецькій), коли говориш, що номер в підвалі з виглядом на Ж, тобі пишуть на бумажульці 200 $ , типу доплати .. і знову їм весело! (Вигляд на море ми не вимагали, та хотілось щоб тихіший ).. І ще кидають фразу "приходите завтра"! На завтра та сама картина... Це дуже бісить. Нам дали номер з виглядом на головний заїзд , тобто , вдень і вночі автобуси, авто, персоонал, туристи заїзджають, виїзджають і це все чути в номері... а ще, поряд була якась велика технічна буда в 2 поверхи, яка шумить безпреривно... і пункт прийому продуктів , куди доставояли воду , пиво в бочках, теж тиші не добавляє. Сам номер великий , гарний, ванна кімната теж здоровенна, є і ванна і душева кабіна, 2 умивальники, фен, косметику , рушники поновоювали щодня. Раз забули залишити чай , то все було просто скинуте на кучку а не розкладено по поличках, та це дрібниці.. Хлопчина, який міняв мінібар ніколи не закривав вхідні двері! І коли ми повертались з моря, двері в номер були ПОСТІЙНО відчинені!! Плюс у тому, що двері в номер самі останні і туди ніхто не доходив. Прибирання дуже умовне, про вологе навіть мова не йде, та навіть не пилососили! В головному ресторані їжі вистачало, місць вистачало, і ніби все краще та там вже зустрічаєш "наших туристів" , які стоять в черзі, яку самі ж роблять, бо замовлябть по 5 омлетів , хапають руками з загальних чанів фрукти, овочі, вибирають, риються - соромно ! На барі обслуговування взагалі жесть, тебе тупо ігнорують , так майстерно , що диву даєшся! При цьому, в готелі відпочиває багато місцевих, то їх обслуговують без черги ... ти можеш стояти 10 хв за кавою, а підійде турок і його одразу почнуть обслуговувати... Бар , який прицює ввечері , біля аспендос арени - там працюють трішки швидші, ну як швидші, після чаєвих ще хвилин 10 можна розраховувати на обслуговування, потім все))) але при такому відношенні і чаєві залишати немає ніякого бажання... Море .. море чарівне, чисте , тепле , ніжне!! Пляж... тут знову мінуси... росіяни, яких там як виявилось тьма, ще досвіта кидають рушники , займають по 3 тапчани на 1 людину, чи просто займають і не приходять... коротше , знайти вільний після сніданку вже проблематично! Безкоштовну вечерю в ресторанах аля кард відмінили. Анімація дитяча ніяка...хриплячі колонки на міні диско... в самій ігровій не цікаво, без іграшок.. Вечірня программа нормальна, радувало шоу фонтанів... виступають частіше танцювальні колективи... був DJ , і ніби хороша клубна музика , та орієнтовано все на російського споживача і треки типу "лада седан-баклажан", та "калинка" знову псували враження.... Фотографи по 10 разів на день пропонують свої послуги 10$ за 1 фото, нав'язливі.. дитячі манюні тату з блискітками 15 одне )) Висновок мій такий- був би нормальний готель, якби не хамський та байдужий персоонал , обслуговування та тьма россійських туристів! А в такому вигляді як він зараз , потрачених коштів не вартий, бо ніби в Сочі. Надіюсь, комусь мій відгук допоможе зробити вибір. Не рекомендую . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СЕМЕЙНЫЙ ОТДЫХ.
СПАСИБО Меридиан Тревел за грамотный подбор тура!!!! Территория отеля большая, ухоженная, утопает в зелени, красивых цветах.Отель исключительно семейный, спокойный. Плюсы отеля: огромные номера - стандарты (47кв.м), шикарнейший чистый большой пляж+пирс, большой детский клуб, вечерние семейные шоу-концерты. Минусы: слабая уборка номеров, иногда грязная посуда в ресторане, очереди за едой. Заселили нас не сразу, приехали в 9-30 утра, заселились, в 14-00, при том , что мы сразу дали на ресепшене 10$, но заселили очень удобно, в бунгало, номер на 1м этаже, все было близко: пляж, все бары, олимпийский бассейн, ресторан. Не пришлось мучаться и ждать подолгу лифт или топать по лестницам ( это в основном здании так). Ресторан основной один, есть еще у моря ( нам нравилось пообедать с видом на море), типа снек-бар, на обед он мало отличается по ассортименту от основного, только меньше блюд, после обеда там кукуруза, пончики, пицца, крошка-картошка, и т.д. возле олимпийского бассейна и бара, сидит женщина делает лепешки с мясом и соленым творогом ( 12-00 до 16-00). Ресторан основной в обед и вечером переполнен. Еды много, разнообразная: в обед два супа всегда, рыба , мясо любое , кроме свинины, котлетки, гриль, много с овощами блюд и .т.д. Были морепродукты: креветки, Кальмары, осьминоги, раки, мидии; в один вечер были роллы, несколько видов, вкусные. Сладкоежки - пироженых и тортиков очень много, турецкие сладости (рахат лукум) появились только в последний день- это был праздник Курбан Байран. Мороженое есть, развесное на обед ( в баре у пляжа) и ужин( в основном ресторане), Продукты все свежие, фрукты овощи зрелые. В основном ресторане есть стол с раздачей для детей, там всегда супчики, отварные овощи, отварное мясо с бульоном, каши, пюрешки. детские печеньки, молоко, много йогуртов. Есть микроволновая печь, блендер, аппарат для детских бутылочек. На пляже есть раздача нарезанных арбузов, с 11-00. НЕ ПОНИМАЮ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ПИШУТ ОТЗЫВЫ, ЧТО С ЕДОЙ ПРОБЛЕМЫ???!!!! какие?, ее много и не кончается. Мини-бар номере пополняется газировками-фанта спрайт, кола, соками и водой ежедневно. Вода есть по всей территории в холодильниках. Алкоголя много местного, но из бутылок, имеется и импортный : коньяк, виски и т.д. Пиво "Эфес" везде. Пляж- это значимый плюс отеля! Огромный, широкий, чистый, "причесаный". Отличные лежаки, в рабочем состоянии, всегда всем хватало. Уборка на пляже хорошая. Пологий песчаный заход в море на всем протяжении. Для детей- то что надо. Специальная обувь не нужна!!!! Если для вас пляж - это главное, то вам сюда. Есть пирс с лежаками, креслами, диванами + бар, половина мест на пирсе платная, -самые шикарные места по краю пирса с кушетками, беседками, а остальные - лежаки, столики, диваны, кресла бесплатно. С пляжными полотенцами проблем нет, выдаются в СПА ежедневно. На пляже есть отдельная зона с пляжными видами спорта, волейбол (2 площадки) и т.д. Море на удивление было ооочень тёплое , чистое. штиль до обеда, порой после обеда волны. В 11-00 на пляж выносят холодный арбуз. Бассейны Чистые 5 штук, в т.ч олимпийский, детские с горочками. Аквапарк с 6-ю горками. Детский клуб. Один из лучших, шикарный игровой зал, площадка, каждый день вывешивается программа занятий с детьми, аквагрим и пр. Но, наш ребёнок особо не проявил интерес к данному комплексу, играл в песок на море, в свои игры, посещали только анимацию по вечерам и там же ходили на качельки. В один из дней нашего пребывания было детское шоу "Ледниковый период", классное. Анимация очень хорошая , это классные вечерние программы, как правило, цирковые, танцевальные, акробатические, иллюзионисты, иногда местные звезды., плюс диджей Руслан Нигматуллин. Все для семейного просмотра, ребенок наш не смотрел, почти всегда засыпал. Все приезжие коллективы выкладываются на 200%, что ни всегда у нас увидишь на столичных сценах, и это заряжает энергией. До самого шоу и после - поющие фонтаны, включали эффектно под инструментальную обработку, иногда для русских под очи черные. Зрелищно, потрясающе, всем детям нравится!!!!!!!!!!! Вечером, поздно, дискотека, но мы уже спали, поэтому ничего не скажу о ней. Анимация есть у бассейна, на пляже, водные игры, волейбол, дартс, но мы отдыхали от толпы, не участвовали. Каждый найдет мероприятие по интересу. В целом анимация ненавящивая, это приятно. Вай-фай очень приличный. На удивление, берет на пирсе, на пляже. Но бывает отваливается, потом приваливается. В номере и на ресепшене очень хороший. Эпидемия энтеровирусной инфекции (Коксаки),про которую нам много говорили не проявлялась никак!!!! Но мы на всякий случай пили противовирусные, зато без проблем. Про экскурссии: ездили в Дискавери парк, для нашего возраста 3,5 года ребенку-очень неплохо. Экскурссовод все детям рассказывает и показывает. Много фигур динозавров, крупных размеров, фигуры из любимых мультиков, можно фоткаться. водоемы с фламинго и лебедями, мини зоопарк, кругом кролики бегают, курочки и т.д. , есть мини аквариум, комната с птицами, рептилиями. Шоу морских котиков-неплохое. Цены на воду и перекусы там высокие, мы брали с собой. Фото с их зверями ( попугай, тигренок и т.д) тоже дороговато 10$ на выходе. по продолжительности -до обеда, нам удобно, т.к. у ребенка режим. Также посещали хамам, нам понравилось. Мы хорошо отдохнули, привезли заряд энергии на целый год, кучу положительных эмоций. Пересматриваем фото и мечтаем о новом путешествии!!!!! |
| Плюсы: | размещение
питание территория сервис анимация |
| Минусы: | мало качественного спиртного |
| Отзыв: | Шикарный семейный отдых в Сирене.
Однозначно рекомендую отель, особенно для отдыха с детьми !!! Хорошее питание: морепродукты, мясо, рыба, курица, куча салатов, свежие овощи и зелень, всё это по разному приготовлено, мороженое 8 видов. Аниматорам спасибо, особенно Стиву, есть стрельба из пневматического ружья, из лука, боче, волейбол, теннис, конкурсы и занятия в бассейне. На пляже чисто, каждые полчаса пробегает человек собирает мусор, номер убирали каждый день, не генеральная уборка, но 3 человека с пылесосом и тряпками делали своё дело. В минибаре бесплатные соки, вода + минеральная вода и лимонады пополнялись ежедневно. Хорошая сауна и турецкая баня, вот хамам еле тёплый, т.к. его используют в основном для массажа. Вечером приятно пройти по огромной зелёной территории, кругом подсветка, отдельно хочется отметить вечернее шоу, поющие фонтаны, шоу на сцене, живая музыка, акробаты, фокусники и т.д.. Ещё раз повторюсь, для отдыха с детьми - идеально подойдёт. |
| Плюсы: | олимпийский бассейн
качественные шоу+поющие фонтаны большая площадь стандартного номера новый пирс пляж зеленая территория |
| Минусы: | программа лояльности действует не всегда (мы остались без обещанных привилегий)
для разгрузки основного ресторана нужно больше привлекать отдыхающих в рестораны а ля карт не было живой музыки в лобби по чистоте есть замечания |
| Отзыв: | Приятный отель.
Добрый день! В Sirena Belek Hotel отдыхали вдвоем с подругой, в начале сентября. Отдыхом остались довольны. Перед поездкой читали отзывы как на tophotels, так и на немецком сайте holidaycheck . При широком разбросе мнений, мы сделали вывод, что рейтинг отеля 4,51 - справедливый. Не 100 процентная "пятерка", но и не бюджетная. Заселение без задержек, сразу получили отличный номер на пятом этаже, с видом на парк и море. Кстати, зарегистрировались перед поездкой в группе отеля на tophotels, но обещанные "плюшки" в виде фруктов и вина в номер не получили. Но так как вид из номера был отличный, обошлись без сожаления)). Интерьер - спокойный, добротный, удобные кровати, большая ванная комната со стандартным набором - гели, шампуни и п.т. мелочи, халаты и тапочки, все соответствует фотографиям на сайте отеля. Ремонт 2015 года (год реновации отеля) неплохо сохранился в нашем номере. Большая лоджия , столик с двумя пластиковыми креслами, сушилка для купальников. Два лифта на каждое крыло основного здания, никогда не было ни толпы, ни долгого ожидания лифта. За пляжными полотенцами нужно идти в спа-центр, хитрая задумка - всегда предлагают услуги спа, мы в конце концов взяли обычную программу хамам+массаж с ароматическими маслами. Массажистки понравились, уточнят, какой тип массажа вам нужен - интенсивный, или расслабляющий, есть ли пожелания или ограничения. О полотенцах - давали, сколько сам спросишь, и несколько раз в день. Поэтому,видимо, к концу дня чистые полотенца заканчивались (мы заходили в половине восьмого взять для утреннего бассейна). Я бы посоветовала вернуть депозитную систему, так как при системе - бери, сколько унесешь, отдыхающие теряют меру , и полотенца валяются буквально везде, даже до контейнеров для полотенец их не доносят, видимо, это неподъемный труд . И сразу о чистоте - персонал просто не успевает убирать за отдыхающими. И взрослые, и дети особо не утруждают себя даже простейшими движениями -например, выкинуть мусор в горшок около лежака! И это не минус отеля, а минус - отдыхающих. Дома же вы фантики, огрызки и бумажные стаканы доносите до мусорного ведра, не бросаете рядом с диваном. И вот эти же люди делают выводы - я мусорю, где хочу, но это отель - грязный, потому, что за мной не успевают убирать. Не моралистка, но иногда лучше вспомнить пословицу о соринке и бревне в своем глазу. Мы рано утром ходили в олимпийский бассейн - на территории была чистота и порядок, вода - теплая, запаха хлора почти нет. И - никого!)) Как и на кортах, и на футбольном поле, аншлаг -только в ресторане отеля)). Гольфистов видели тоже только один раз - пенсионеров-немцев. Йога - на лужайке около олимпийского бассейна. На пляже проводили гимнастику в воде, волейбол тоже рядом с пляжем. Натягивали сетку для бадминтона около основного бассейна, но играющих мы не наблюдали. О стрельбе из лука не скажу ничего, к сожалению, не дошли до нее, настолько было отличное море , + 29 С, не хотелось выходить из воды. Аниматоры понравились тем, что они были, но были ненавязчивые). Пляж - огромный, лежаков - море, навес над лежаками - отличный, мы загорали всегда в их тени, чтобы не обгореть. На пляже есть дальний пляжный бар, там просто напитки, бар на пирсе -уже есть коктейли, спиртное, кофе по-турецки. И пляжный ресторан Аспендос, где можно было отлично пообедать. Там же мороженое, напитки. Пирс, действительно, огромный, с платными зонами, но и бесплатных лежаков хватает, мы всегда находили, хотя полотенцами ничего не "метили".Wi-fi на пирсе шустрый, тянул и видео без проблем. Бармены вменяемые, никакой дискриминации по национальности мы не заметили. Кстати, немцы на своем holidaycheck также жаловались на засилье русских и турок, и что внимания им уделяют меньше)). О еде. Конечно, все мы разные, но ассортимент отнюдь не столовский))). Очереди из трех человек на раздаче у гриля или у витрины с мороженым- это очереди? Ну, не нужно бросаться из крайности в крайность, то пол страны у нас за колбасой часами стояли, то сейчас ожидание в две минуты - это Очередь с большой буквы! И несколько видов мяса - это "кризис в турецких отелях"? Для примера - телятина была ( стейки и рагу), баранина, индейка, курица - все в 2-3 видах, печень, рыба несколько видов - , морепродукты, раки. Да, омаров не было. Из этого делаем вывод о столовой? Столовую вы сами, граждане, устраиваете на своих тарелках, накладывая все подряд, с "горкой". А в ресторане все эти же блюда вам бы принесли последовательно, красиво сервированными, вот и все отличие. Фрукты - тоже выбор был, перечислять уже скучно. И сладкий стол- и классические пирожные, и турецкие сладости - пахлава, лукум, халва, джемов видов десять, консервированные фрукты. Все перепробовать точно невозможно. И снова о столовках и ресторанах - вы, например, в ресторане своего родного города десять видов десерта одновременно заказываете? Нет? Берете только один? И какой вывод - это не ресторан? Итак - омаров не было, свежевыжатые соки- за деньги, сервировка блюд - вы сам себе сервировщик, импортный алкоголь - в барах, мороженое - в рожке, а не на десертной тарелке с горящим коньяком. Вечерние шоу в Аспендос - очень качественные, поющие фонтаны - фишка отеля, никого не оставляли равнодушными. Во время шоу можно заказать напитки, снеки, официантов много, ждать долго не приходилось. На шоу с участием турецких певцов был полный аншлаг), турки реагировали очень эмоционально. На Белой вечеринке диджей долго не мог раскачать публику, мне кажется, аниматоры могли бы помочь. Так как молодежи немного, а люди постарше предпочитали сидеть за столиками. Наше мнение об отеле : хорошее сочетание цена-качество. Да, местами ( в ресторане) шумная публика, куча детей (многие - без тормозов абсолютно), да, есть огрехи в вопросах чистоты (привет, любители раскидывать арбузные корки!). Но плюсов - гораздо больше, есть желание вернуться еще раз. |
| Плюсы: | все замечательно |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отдыхали а начале сентября,2017. Приехали раньше официального чек ина- заселили тут же. Номера большие, уютные. Уборка ежедневно. В отеле много отдыхающих с детишками. Мы были- только взрослые( муж ,я, плюс двое взрослых детей), поэтому про отдых для малышей писать не буду.. Очень зеленая территория, замечательный ландшафтный дизайн, все газоны ухоженные. Отдельное спасибо команде анимации- ребята просто замечательные: Юля, Аня, Стив,Лео, Фуркан,Барс- спасибо вам ! Были во многих турецких пятизвёздочных отелях- но эта команда- лучшая ! Ночные шоу - это либо фокусники, либо акробаты, танцевальные шоу, либо певцы. Певцы молодцы- зажигают зал. Остальные программы были тоже очень достойные. Питание- разнообразное, ( Как и в любом солидном турецком all inclusive- ); В главном ресторане есть зона для малышей, а также child free zone-за что отдельное спасибо:) Напитки- импортные( хотя где-то прочитала, что импортных нет- это не так). Бармены- молодцы, приготовят любой коктейль, если его даже нет в меню. Причем через несколько дней пребывания они уже помнят твои предпочтения. Контингент отдыхающих на период нашего пребывания: турки, россияне, Казахстан,UK, Германия, арабы. Отлично работает security в отеле: если какая то компания начинает чересчур шуметь, security тут же это присекает. никаких инцидентов не возникало. Одним словом очень понравилось. Одназначно советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный ОТЕЛЬ!!! Еще вернемся не слушайте про него.
Приехали в отель засели сразу, Наталья русскоговорящая девушка все нам рассказала и показала. Пошли в номер, номер уютный, просторный. Питание отличное дети ели все и мясо и рыбу. Вкусная баранины очень вкусно приготовлена, отдельное спасибо поварам +3 кг у меня и 4 у мужа)))) море супер.. Отдых понравился и отель тоже вернемся обязательно |
| Плюсы: | расположение
питание пляж развлечения |
| Минусы: | не хватает более тщательной уборки: двери окна |
| Отзыв: | Замечательное место.
Отдыхали в период с 31.08 по 7.09. Все понравилось, разместили в номере с видом на море. Перед поездкой зарегистрировались в группе отеля, возможно это повлияло. Хотя, обещанного комплимента в виде шампанского и фруктов не было, но это не важно, когда такой прекрасный вид из номера. Питание более чем разнообразное. Порадовал ресторан на пляже. Если нет желания идти обедать в основной ресторан, в пляжном ресторане можно найти всё, что душе угодно. Персонал вежливый, но говорят, в большинстве, только на родном языке. Каждый вечер интересные развлекательные мероприятия: концерты местных звезд эстрады, цирка и т п. Шоу фонтанов - выше всяких похвал. Конечно есть мелкие недочеты, но если не придираться к мелочам, то хороший отдых вполне возможен. С удовольствием вернемся сюда снова |
| Плюсы: | пляж
номер море |
| Минусы: | напитки
питание |
| Отзыв: | Море, море, море.
Отдыхали в июне 2017 года, 2 взрослых +1 реб 6 лет. В целом отдых прошел спокойно, без эксцессов, болезней. Но, ставлю 4 за общее снижение сервиса. Рейтинг примерно 4,3, так бы сказала. Плюсы отеля: огромные номера - стандарты (47кв.м), шикарнейший чистый большой пляж+пирс, большой детский клуб, вечерние семейные шоу-концерты. Минусы: еда, напитки, простенький дизайн территории (общая ухоженность и уборка), интерьеров, абсолютно везде в 2017 сезоне появились толпы людей!, очереди за едой и пр., то полотенца кончились, то сок в баре, видимо со снабжением напряг, экономят. Отель исключительно семейный, спокойный (хотя ни совсем, - кричащий и переполненный милюзгой, хихихи). Молодым парам делать нечего. Отель не тусовочный. В отеле второй раз. В 2015 году все было великолепно, дружелюбно, гостеприимно, поэтому и приехали. Сейчас отель "сдулся", тянет на шикарную 4ку, к русским настроены так себе, почему-то до сих пор упорно не говорят по-русски, собственно, это неприятно и непонятно, ибо отель сейчас в основном русскоязычный по контингенту. Начиная с территории, весь сервис и антураж упростился - вместо аллеи фонтанов посадили клумбы, в которых даже не смогли навести красоту. Вместо детского ресторана поставили игровые автоматы и все в таком же духе. В целом, территория стала обветшалая, потертая что ли, битая плитка, палая листва, мелкий мусор, затертые кресла в холлах. Состав отдыхающих до 40 % турки, остальные рус+укр. Местные дети ведут себя сверх раскованно (будем политкорректны), поэтому следите за вещами. Конечно своих облизывают, видимо вместо немцев. Номер Заселили сразу. Номер попался сначала с видом в стену (наверное, как постоянному клиенту, -в самый раз в стену глядеть, чего мы там в округе не видели), сразу попросили другой, - дали отличный, все в рабочем состоянии, в данном отеле даже стандарты имеют площадь 47 м, это плюс, который не изменят годы кризиса, собственно этот фактор для нас был значимым при выборе отеля. Если нужен тихий номер, то это бок отеля, с видом на парк и отель Кемпински, тишина абсолютная, лучшне просить выше, т.к на первом этаже задний двор с небольшой трубой. В номере ковровое покрытие, очень комфортно для детей. Везде висели какие-то уродливые картины, совсем не вписывались в общий интерьер. С уборкой нормально. Общий антураж по-европейски скромен. Изысков дизайна не ждите. Еда Ресторан основной один, есть еще у моря, типа снек (работает около 3 часов подряд это удобно), на обед он мало отличается по ассортименту от основного, экономика должная быть экономной. Есть кофетерий, работает после обеда, весьма приятный, в нем почему-то нет народа. Ресторан основной в обед и вечером переполнен. Очереди в этом году везде!!!!!! Что крайне неприятно и раздражает. В снеке тоже очереди за мясом. Еда на 4. Ассортимент по всей еде, после кризисного года, урезан конкретно. Полуфабрикатов много, даже шаверму из них делали. Сухофрутов и орехов нет (только изюм). Но, по фруктам однако хорошо, все время были зрелые арбузы и дыни, персики, абрикосы, иногда клубника. Сладкоежки - не ждите спецэффектов, все очень и очень скромно, турецкие сладости (рахат лукум) появились только в последний день, раньше они были везде и как приветственное угощение в холе у рецепшена при въезде, ребенок всегда этому радовался. Мороженое есть, развесное на обед и ужин, но есть и очередь за ним. Продукты все свежие, фрукты овощи зрелые. Специями повар, к счастью, не увлекается. Турция нас избаловала, хотелось ресторанных спецэффектов, а была обычная столовская еда. Чистота в общепите на уровне! На пляже есть раздача нарезанных арбузов, около 40 минут, на территории делают турецкие лепешки с фаршем, творогом и пр, есть привоз кукурузы в бассейну, но очередь как в мавзолей и сметают за минуты. Чаще пользовались пляжным рестраном, и перекусами. Минибар. Пополняется газировками, соками и водой ежедневно. Вода есть по всей территории в холодильниках. На момент приезда ни все бары работали. С алкоголем вообще ужасно (для тех, кому важны качественные напитки) , из импорта единичные напитки из меню (хотя их заявлено около 20-30) и чаще отвечают "будет завтра" , и то , импорт есть только в баре у рецепшена, во всех остальных барах лишь местный алкоголь, в этом усматриваю обман туристов, поскольку отель себя позиционирует как ультровый, дорогой, деньги мы заплатили заранее, поэтому каждый день слышать "завтра" крайне возмутительно. Соки в барах есть, качество типа Добрый. Большинство сотрудников сменилось, такое ощущение ,что студенты, которые не знают ни одного языка, не говоря уже о должном выполнении ими своих функциональных обязанностей. Ряд сотрудников все же остались, работают профессионально. Отдельно хочу отметить работу сотрудников: спасибо бармену Аннер Челик. Профессионален. Очень доброжелателен. Знает русский. Также отмечу бар на пирсе - бармен Мустафа. Спасибо, ребята! Пляж Это значимый плюс отеля! Не изменился с годами. Огромный, широкий, чистый, "причесаный". Отличные лежаки, в рабочем состоянии. Пологий песчаный заход в море на всем протяжении. Для детей- то что надо. Специальная обувь не нужна!!!! Есть зона для детей с мини горкой и песочными игрушками. Там можно взять ведро, лопатку и пр. Если для вас пляж - это главное, то вам сюда. Есть пирс с лежаками, креслами, диванами + бар, половина мест на пирсе платная, -самые шикарные места по краю пирса с кушетками, беседками, а остальные - лежаки, столики, диваны, кресла бесплатно. На пляже есть отдельная зона с пляжными видами спорта, волейбол (2 площадки), кидание железных мячей (не знаю, как называется). Море на удивление было весьма тёплое в июне, иногда штиль до обеда, порой и штормовые волны. Бонусы Как постоянным гостям, через топхотельс, нам полагался бесплатно ряд бонусов, - 1 раз беседка с напитками и фруктами у моря, а-ля карт 1 раз, фрукты и вино в номер, поздний выезд. Почти всем воспользовались, спасибо отелю. Но, в алякарты ходить смысла нет вообще, абсолютно тот же ассортимент, что и в основном ресторане, теже напитки, только разница лишь в том, что приходится долго ждать каждого блюда. Странно..... Детский клуб. Один из лучших, шикарный игровой зал, площадка, каждый день вывешивается программа занятий с детьми, аквагрим и пр. Но, в этом году ребёнок не проявил интерес к данному комплексу, играл в песок на море, в свои игры, лего и планшет. Бассейны Чистые. Около 5 штук, в т.ч олимпийский, детский. Главный бассейн с минеральной водой. Есть горки, но мы не любители, сказать о них ничего не могу. Фитнес Зал большой, все в рабочем состоянии. Есть около 8 кардиотренажеров, небольшой набор гантелей, жимовая скамья со стойками, +2 скамьи, смит, 4 тренажёра на ноги, 1 грудь, 1 спина, 1 задние дельты, несколько маленьких штанг. Фитнесболы, коврики. Тут же за стеклом бассейн, рядом хамам, душ, полотенца. На территории отеля футбольное поле, теннисные корты. Анимация То что нас привело сюда 2й раз ( в том числе), это классные вечерние программы, как правило, цирковые, танцевальные, акробатические, иллюзионисты, иногда местные звезды. Все для семейного просмотра, ребенок тоже смотрел, почти все увлеченно. Все приезжие коллективы выкладываются на 200%, что ни всегда у нас увидишь на столичных сценах, и это заряжает энергией. Были и наши звезды, Джиган и пр, один сборный концерт. Посещение бесплатно, а платно только диваны у сцены. До самого шоу и после - поющие фонтаны, включали эффектно под инструментальную обработку, иногда для русских под очи черные. Зрелищно, потрясающе, всем детям нравится. Вечером, поздно, дискотека, но мы уже спали, поэтому ничего не скажу о ней. До вечерних шоу начинается детская дискотека, в детском клубе, наш парень отказался от нее, не любитель. Анимация есть у бассейна, на пляже, но мы отдыхали от толпы, не участвовали. В целом анимация не навящивая, это приятно. Вай-фай Очень приличный. На удивление, лучше всего берет на пирсе. Эпидемия энтеровирусной инфекции (Коксаки), которая возникла в последствии, возможно связана с большой долей местного населения среди отдыхающих, для них это эндемичная инфекция, наверняка сложился годами иммунитет, а у нас такового нет. |
| Плюсы: | много фруктов
вечерние шоу море вкусная еда |
| Минусы: | отельный гид
в общем сервис старенький номерной фонд бармены уборка номеров |
| Отзыв: | В общем не плохой отель.
Побывали мы в этом отеле в конце августа большой компанией:5 взрослых и 2 детей(2 и 5 лет). Ну обо всем по порядку. Прибыли мы в отель в 9.30 утра где то. Сразу поедоставиди 1 номер( двухэтажный), второй ждали где то до 14.30. Успели на завтрак даже)). Отдали сертификаты на комплимент в номер-на ресепшен сделали такой вид как будто первый раз слышат от этом. В итоге комплимент был только через 1.5 суток после троекратного напоминания об этом- уже минус. Номера правда чуть потрепанные, где то подтекает сантехника..где то горит ночник,который непонятно где выключается(пришлось тупо выкрутить лампочку). В номерах очень темно, определенно не хватает света по вечерам. Ну да ладно,это не очень напрягало. Сервис. Это отдельная тема. Убирались через раз..грязновато. Иногда на 2 этаж забывали добавить гели там всякие, приходилось напоминать. Один раз унесли полотенца, приходим с пляжа помыться и ничего нет- сказали после 4 будут, нормально так. А однажды так вообще поменяли между собой банные полотенца 1 и 2 этажей,мол новые выдали-выдумщики))). Минибар на 2 этаже действительно не пополняют пока не поймаешь этого мальчика у себя в номере и не напомнишь про еще один этаж. Звонки на ресепшн бесполезны. Ресторан. Все вкусно..еще бы к блюдам дня была поменьше очередь. Правда кофе не очень по всему отелю. Бары. Похоже действительно бармены не очень разбираются в коктейлях. Мохито с лимоном брррр. Пляж. Всегда находили место, приходя в 9 утра. Нареканий нет. Отдельно хотелось бы отметить нашего гида, Рухнида вроде ее зовую, от КоралТревел. Просто отвратительная личность. Во-первых ничего не знает. Во-вторых, при возникновении экстренной ситуации она мне сказала что ее рабочий день окончен. Супер просто. Как такие люди вообще работают. В конечном итоге наш отдых был подпорчен отменой рейча почти на сутки, отвратительным отношением гида и в целом туроператора. Отель не предоставил нам номер и мы с детьми тусили на ресепшн. Но самое то интересное, что вернувшись 2 сентября домой,ровно через 12 часов у младшей дочки поднялась температура( поднималась до 40 гр). Обсыпало все горло и чуть ноги и руки -энтеровирус. Хорошо что это случилось уже дома. Вот поэтому многие и пишут что на отдыхе нет заболевших..ха!они приезжают домой и болеют уже тут, дома))) А а целом отель не плохой..можно раз съездить. Написала о том, что больше всего запомнилось. Спасибо что дочитали до конца. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых был не забываемый. Уже договорились следующим летом.
Отдых был не забываемый. Уже договорились следующим летом поехать семьями. Номера, обслуживание, пляж, развлекательные программы, питание все на 5! Желаю отелю дальнейшего процветания и по больше туристов. |
| Плюсы: | пляж
территория спа |
| Минусы: | wi-fi
анимация |
| Отзыв: | Твердая 4.
Начну с того, что в турции не в первый раз, есть с чем сравнить. Пляж большой. Номера хорошие, единственное нет утюга (платная прачечная). Холодный арбуз на пляже. Интернет очень плохой, на пляже поймать сеть нереально. Нам анимация показалась скучноватой. Еда разнообразная, но не все вкусное, раки острые , креветки переваренные. Фруктов и сладостей достаточно. Среди отдыхающих очень много семей с детьми. Летали с Coral, на обратном пути в аэропорт обещали завезти на фабрику сладостей, но не завезли и заранее не предупредили, пришлось затариться в дьюти-фри. |
| Плюсы: | доброжелательный персонал ресторана и в отели в целом |
| Минусы: | плохая уборка пляжа
плохая уборка номеров плохо вымотаясь посуда |
| Отзыв: | Герпетическая ангина и рвёт гостей.
Добрый день, желающие поехать отдыхать в этот отель. Мы долго думали лететь или нет. В итоге по информированию людей, кто был до нас, мы полетели. Находясь там, я информировала других мамочек, собирающихся полететь. С нами , находясь там, ничего не случилось. Ребёнок потемпературил день из-за акклиматизации и все. Вернувшись домой, у нас на следующий день началась герпетическая ангина. А сегодня две мамочки, находящиеся там пишут, что детей с утра начало рвать. Я сразу отметила для себя плохую уборку номеров и плохо вымотую посуду в ресторане. Сама протирала ребёнку все приборы , пользовались одноразовыми вилками и ложками. Но, видимо, и это не спасает гостей. Отель не соответствует 5 заявленным звёздам по ряду показаниям. Началась наша встреча с расселения. Предложили номер на 1 этаже нам, семье с маленьким ребёнком, в котором не открываются окна и нет балкона, сославшись на то, что нет номеров. Сказали, что нет свободных номеров. Однако, за номер с видом на море просят 35 евро.значит номера есть!!!! Со мной разговор короткий. Поговорили: дали номер на 5 этаже в хорошим видом. Мы там не болели серьезно, а вот семьи с детками, которых рвёт жалко- это не отпуск. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все очень великолепно.
Добрый день! Вернулись только утром из Sirena Belek Hotel, отдыхали неделю с двумя мальчиками-колясочниками. Собирались долго и с приключениями, но пребывание с первых минут в отеле все изменило. Очень приветливый персонал, девочки на ресепшн внимательные и стараются сделать все чтобы отдых ни чем не омрачился. Елена большое Вам спасибо! Территория отеля большая,ухоженная и очень красивая! Два бассейна больших , возле которых всегда есть свободные лежаки. Есть бассейн для малышни, рядом с детским центром. Вообще для детей там настоящий рай! Море шикарное, очень теплое. Отель расположен на первой линии. Пляж чистый. Очень большой и удобный пирс где расположен бар, в котором напитки, чай, кофе. Также на пирсе есть большие кровати-лежаки которые можно арендовать за дополнительную плату (20 евр; 30 евр; и 50 евр.) в стоимость входят фрукты и шампанское. Кровати-разные, есть отдельно стоящие, где вы будете отдыхать сами, поэтому и цена разная. В полдень на пляже режут холодный арбуз. Удовольствие невероятное, возле моря, зной и холодный арбуз!!!! Очень хорошая анимация, и не только для детей, каждый найдет себе занятие по душе, скучать точно не будете. В вечернее время, в 21:30 начинается развлекательная программа, всегда разная. А цветомузыкальный фонтан вообще фантастический! Каждый вечер с нетерпением ждали и дети, и взрослые. Питание очень хорошее и разнообразное. Много курицы, говядины, рыбы,овощи, супы, рис, макароны, картофель фри, можно перечислять бесконечно. Есть отдельно для маленьких деток. Кто следит за фигурой тоже большой выбор, голодными не останитесь и кто хочет попробовать нацональные блюда , тоже могут себя порадовать. На завтрак вкуснейшая выпечка)))) Ну про сладости, даже говорить не надо, их всегда много и очень-очень вкусно! Обязательно надо попробовать хамам в SPA центе, не пожалеете. Попала на массаж к Сейнап (надеюсь правильно написала имя), она турчанка, совершенно волшебные руки! Очень рекомендую! Мальчишкам моим очень понравилось, они хотели попробовать, что это такое - хамам!))) Еще раз оговорюсь, территория отеля очень удобна для передвижений с детскими колясками, так же для тех кто передвигается на инвалидных колясках. Многие боятся ездить, из-за недоступности среды, все очень грамотно и продумано. Для нас это было первое путешествие, ну и теперь точно не последнее! Единственный маленький момент: уборка номеров - не особенно качественная, но море, прекрасная погода, все сглаживает. Мальчики мой в полном восторге от поездки, а это главное! И судя по тому, что бабушка забыла шляпу)))) мы еще вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем желаю поехать в этот отель. Все очень хорошо. Номера.
Всем желаю поехать в этот отель. Все очень хорошо. Номера большие. Питание очень достойное, особенно если вы едите с маленькими детьми. Горшок для ребенка предоставили и даже кроватку, которую мы не просили. С уборкой в номерах конечно не очень. Но все остальное на высшем уровне. Коксаки мы конечно поймали,но скорее всего в самолете. Но это не так страшно как нам показывают по телевизору. Я брала энтерофурил и в течении всего отдыха давала в качестве профилактики ребенку. Благодаря этому мы проболели только один день. Анимация у детей отличная. Мини клуб очень достойный. Вернусь обязательно в этот отель еще раз. Вызывайте врача и покупайте турецкие лекарства (лекарства отличного качества, это не наши...) |
| Плюсы: | сервис
питание большая территория чистота территории |
| Минусы: | уборка в номерах
слабый сигнал wi fi на всей территории отеля |
| Отзыв: | Прекрасный отель и отдых в целом.
Были в Сирене с 07.08.2017 по 16.08.2017. Отдыхали с двумя детьми - 8 лет и 4 года. В связи с поздним прилетом, заехали в отель в районе 00:00. Ключи от номера получили в течение 5 минут, поселили на вилле. Номер всем очень понравился, большой и просторный, балкон на теневую сторону и изумительные сады. Единственное нарекание по номеру - отсутствие влажной уборки в номере, даже не смотря на жалобы на ресепшен. Понятие мытья полов у персонала банально отсутствует - разлили воду из бутылки, поводили посреди комнаты тряпкой и все. Шикарная зеленая территория, есть чем заняться в самый разгар солнечного дня. Великолепная еда в ресторане на любой вкус и цвет, большое разнообразие блюд, качественный алкоголь (наливают по умолчанию местные напитки, но если хорошо попросить, Вам нальют и Jack Daniels, Backardi, Olmeca и пр...!). Официанты внимательны и оперативны в обслуживании ко всем без исключения гостям, как в ресторанах, так и во всех барах на территории. Молодцы с большой буквы! Вирусами и пр... не болели, больных детей за все время отдыха не встречали, за гигиеной следят безупречно и в местах общепита, и в бассейнах, и в детском уголке. В целом отелю и всему персоналу 5 баллов за прекрасный отдых, СПАСИБО! |
| Плюсы: | большие номера - одно из главных достоинств этого отеля
утренняя гимнастика под руководством юли вечерняя шоу программа и организация пространства на нем ресторан у пляжа пляжные полотенца без ограничений |
| Минусы: | слабый wifi на ресепшн и отсутствие wifi в номере
отсутствие кофе машин в главном ресторане |
| Отзыв: | Отдохнули хорошо.
Заселение быстрое, 2 номера рядом в основном здании, вид на бассейн и море. В номере есть тапочки и мягкие роскошные халаты. Нас ждал комплимент в каждом номере: вино и фрукты. На день рождения был тоже комплимент в номер: вино, фрукты, сладости. В этом отеле были ранее в 2014 г., очень номера понравились, большие. Сейчас есть значительный улучшения: большой пирс, поющие-танцующие фонтаны, вечерняя шоу программа , большая сцена, столики и сервис на вечернем шоу, ресторан у пляжа, пляжные полотенца без ограничений ( это оочень удобно!). В общем, нам все понравилось, сервис на уровне. По поводу инфекций: не знаю о количестве заболевших в отеле, могу только сказать о своей семье. Нас было трое взрослых и дочь 17 лет. Вот она все 2 недели болела разными болезнями: через день после приезда с утра заболело ухо. Вызвали врача по страховке, капали в ухо антибиотик. К вечеру того же дня заболел живот, к ночи открылась рвота, а потом понос. На следующий день поднялась ещё и температура до 38. Вроде через два дня все наладилось на фоне приёма антибиотиков и бифиформа. Ещё дня через два заболело горло, потом насморк, кашель... уезжала вся простуженная. Не могу сказать, что в этом виноват отель. В отеле везде есть дезинфицирующие жидкости. Из взрослых ни кто ни чем не болел и не заразился . В перерывах между болезнями успели вместе с дочерью позаниматься утренней гимнастикой и аквааэробикой в бассейне. Проводили Юля и Оля. Понравилась очень утренняя гимнастика в 10:30, разные техники были в разные дни. Особенно хочу отметить Юлю, очень девочка понравилась как аниматор: спокойная, внимательная, всех подождёт, опаздавшим часто даже свой коврик отдавала. Все упражнения продуманные, с демонстрацией и комментарием на какие мышцы направлены. В общем, рекомендую . После занятий действительно чувствуешь свои мышцы :) Юле за это большое спасибо! Дневная анимация довольно насыщенная, но не навязчивая. Питание нас устраивало в полной мере, были фрукты всегда, рыба в разных исполнениях и всего много, мороженое весь день разнообразное... даже не хочу перечислять. Что исчезло из главного ресторана, так это автоматы для приготовления кофе, кофе утром наливали какой то готовый сомнительного вкуса. Но во всех барах и кофетерии такие автоматы есть и можно заказать любой кофе. Сервис официантов вполне устроил: на ужин если попасть в зону с детьми старше 12 лет ( только для взрослых), то обслуживание очень быстрое , сразу приносят заказанные напитки. В общем зале с официантами труднее... В ресторане у пляжа зависит от выбранного места: мы почти всегда сидели за столиком как бы веранды с видом на море. Те столики обслуживал очень приятный улыбчивый и шустрый официант, напитки приносил быстро, всегда отдельно лёд в стакане подавал. На вечернем шоу тоже приятно порадовали бегающие официанты: орехи, фрукты, напитки, столики обслуживали быстро и внимательно . Минибар пополнялся каждый день : соки, фанта, спрайт, кока-кола, какао в пакете, вода в бутылках, минеральная вода ( кстати, очень помогла при болезнях, дочь уже даже полюбила её :) ). Теперь нет пива. Мне это даже понравилось, муж заказывал пиво в баре. Номер убирали регулярно, и пылесосили и пыль протирали. Мы оставляли доллар. Второй наш номер вроде убирали не так тщательно, но все в пределах допустимого. В общем, все понравилось. На момент нашего отдыха отель был полностью заполнен. На мой взгляд, очень достойный отель, отдохнули очень хорошо, рекомендую! |
| Плюсы: | территория
одни плюсы |
| Минусы: | не обнаружено |
| Отзыв: | Проверка временем.
Добрый вечер! Хочу заявить с уверенностью в 7 лет, когда вы оказываетесь в нужном месте в нужное время- это супер! Мы отдыхали в этом отеле в мае 2010 году и поверьте, выбирая каждый год новое место в мире я вспоминаю как замечательно мы провели 10 дней в этом месте! И вот все сраслось еду сюда снова! Хочу описать почему? Мы отдыхали без детей трое, женского пола, разные по возрасту, но близкие по духу! Шикарный отель, с отличным персоналом, вечерние программы - лучшие, караоке - потрясают слух и с трудом верится, что обычные люди - могут так петь) или сюда приезжают необычные люди..., а танцевальные вечера под живой звук - это что-то))) Не знаю, что было в тот момент главное, что так запомнилось на долго, но это факт и я считаю что это заслуга людей, которые смогли это организовать в тот момент - спасибо вам за это! Хочу почувтвовать насколько моя оценка изменится спустя 7 лет, напишу сюда обязательно в середине сентября, а пока всем приятного отдыха друзья! |
| Плюсы: | шикарная территория
большой чистый пляж просторные номера отличное питание |
| Минусы: | не увидели |
| Отзыв: | Замечательный отдых.
Мы отдыхали в этом отеле в 2012 г. Турцию любим, чаще всего ездили в Белек- на протяжении 20 лет! Были в разных хороших отелях, и очень понравилось отдыхать в Сирене! Вот через 5 лет наконец то можем вернуться сюда, ждём с нетерпением, т.к. храним самые хорошие воспоминания! Надеемся, что все будет хорошо, мы настроены очень позитивно! Сирена, 2 сентября встречай!) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спасибо за приятный отдых.
Отдыхали в период с 10 по 23 июня. Несмотря на ранний заезд нас сразу заселили. Номер дали на 2-ом этаже главного здания с видом на отель Кемпински и кусочком моря. В номере нас ждал комплимент от отеля вино и фрукты. Убирались в номере ежедневно, полотенца меняли каждый день, постельное белье раз в 3 дня. Кондиционер работал хорошо. Мини-бар пополнялся каждый день. Wi-fi работал хорошо, 2 канала на русском языке. Что касается еды и алкоголя, то меня все устроило, голодным не останешься, большой выбор мяса (говядина, баранина, индейка, курица) и рыбы. Пляж чистый, всегда были свободные лежаки. Хороший пологий вход в море. Большой пирс с баром. Где-то с 11 часов на пляже давали арбуз. Пляжные полотенца раздают в спа центре. Порадовали произошедшие изменения в отеле: обновленный детский клуб (он стал больше, появилась комната отдыха), 6 водных горок, большой пирс, ну и конечно же Aspendos Area, где проходили вечерние шоу программы и шоу поющих фонтанов. Выезд у нас был поздний и мы без проблем за доп. плату продлили номер. Спасибо за приятный отдых! |
| Плюсы: | лояльность менеджмента |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель.
Отзывы в большей степени правдивы. Отель хороший, для меня - это лучший отель, где я отдыхала. Есть вопросы - Guest relation решит. Менеджмент отеля клиентоориентирован, по просьбе поселили в дюплекс (было оплачено 2 стандарта). Коксаки не встретили, Бог миловал. Все на уровне. Благодарим! |
| Плюсы: | уютный |
| Минусы: | не обнаружила |
| Отзыв: | Отдыхали в августе 2015 года. Очень понравилось. Море.
Отдыхали в августе 2015 года. Очень понравилось. Море, питание, сервис на уровне. Старший сын занимался в школе футбола Руслана Нигматуллина. В диком восторге. Море чистое, на пляже всегда есть свободные лежаки. Номер стандартный, но очень просторный. |
| Плюсы: | территория
олимпийский бассейн пляж большие номера |
| Минусы: | мало зонтов у лежаков вокруг олимпийского бассейна
мало детских стульчиков |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали семьёй в этом отеле с 30.05.2017 по 14.06.2017 с детьми (5 лет и 1 год). Отель очень достойный. Разместили быстро и учли наши пожелания по номеру (этаж и расположение окон). Номер Сам номер (у нас был стандартный номер в главном корпусе) действительно большой, что было очень важно для меня (все таки нас 4 человека) и безусловно ЯВЛЯЕТСЯ плюсом данного отеля. Такого метража в стандартном номере в других отелях я не встречала. Мебель немного старая, мне не хватало душа именно в ванной - было бы удобнее мыть малыша. Но вот с уборкой нам не очень повезло. Убирались не очень. Иногда не хватало полотенец после их смены или пропадала третья подушка). Но это все мелочи. Мы даже внимания на это особо не обращали....для меня это не самый приоретеный момент. Главное чтоб мусор выносили (при наличии памперсов) и пылесосили. Это все было. Вай фай в номере ловил не очень. Но ловил!!Может зависит от расположения номера. Кондиционер расположен отлично, Тк не дует на кровать. Света маловато вечером - но это во многих отелях так. Территория Просто отлично. Большая и ухоженная. Есть где походить с коляской даже в жару. Много эвкалиптовых деревьев. Приятно посидеть/полежать на травке возле других корпусов. Когда гуляешь вокруг бунгало хорошо ловит вай фай. Бассейны Их довольно много на любой возраст. Горки и для маленьких и для взрослых. Читала в одном отзыве про нехороший стык на одной из горок - это правда. Я бы тоже попросила администрацию отеля обратить на это внимание! Ну и конечно же олимпийский бассейн длиною 50 метров в 10 дорожек - это просто великолепно! Любителям поплавать просто рай! Тоже считаю это огромным плюсом данного отеля. Пляж Пляж замечательный. Лежаков было достаточно. Протяженность большая. Заход в море галька с песком. Никаких камней в воде нет. Все чисто. Под ногами песок. Ресторан Много про это написано. Скажу, что нам понравилось разнообразие еды. Мясо было всех видов (говядина, баранина, индейка, курица). Отдельно рыба, мясо и овощи на гриле Очень много вкусного сыра. Фрукты (клубника, бананы, яблоки красные и зелёные, нектарины, персики и абрикосы). Сладкое просто выше всех похвал. Есть детский уголок - там накрыты детские столы и показывают мультики. Так же есть стульчики для малышей, но иногда их не хватало. Если приходили не к открытию, они были но уже грязные. Советую с малышами ходить к открытию всегда. Сделаю акцент на питании малышей: Есть диетический стол. Выбор небольшой (отварная курица или индейка, брокколи, цв капуста, морковь - попеременно, горошек зелёный). Какой то пудинг - не брали и каша всегда ОДНА - манная. Но наш её ел хорошо))). Есть несколько блендеров. Если грязный стоит - просите, они моют. Есть микроволновка. На завтрак молоко холодное и горячее. Йогурты. На обед/ужин почти всегда есть картофельное пюре. Супы всегда пюре. Есть фарш с соусом болоньез - но может быть с перцем горошком)). Если ребенок аллергик или кушает плохо что то новое - лучше берите с собой разводную кашу (или хлопья можно в микроволновке варить) и мясные банки. Внимание: детского питания в банках в отеле нет. В магазине только фруктовые пюре несколько видов и всё. Сразу напишу что памперсы продаются, но дороже. Памперс 24 шт - 15 у.е. трусики - 20 у.е. под заказ вам могут привезти большую упаковку, если не будет в наличии. Продавец там хороший и говорит по русски. Мини клуб хороший. Детки каждый вечер танцуют. Днем проводят мероприятия разные. Но мы не особо ходили..больше в бассейне были и на море. В целом хороший отель. Может нам повезло что мы были в начале сезона. Было мало народу. Нет очередей в ресторане вообще. Не было проблем с лежаками ни на море, ни у бассейна. Было все очень чисто, обслуживание хорошее. Напитки в стекле, а не пластик. Нам понравилось абсолютно все. Едем в сентябре второй раз опять в этот отель. Даже не стали эксперементировать. Поэтому пишу отзыв до поездки, чтоб потом написать второй. Интересно каким будет конец сезона в отеле, что изменилось. Если будут вопросы, особенно у мамочек с детками, пишите, отвечу - сама знаю, сколько бывает вопросов, когда едешь с малышами на отдых. Если мой отзыв был для Вас полезен, пожалуйста, поставьте отметку (отзыв полезен). Если говорить о том, что бы я добавила в этот отель: это какие нибудь "лазелки" или деткий городок для детей старше 3-х лет. Есть пара горок в мини клубе, но они совсем маленькие и деткам по старше негде полазить совсем. Или надувать батуты - многие отели это практикуют. В жару в эвкалиптовых деревьях много тени и там можно было бы отлично проводить время деткам, которые уже не спят днем. Но там совсем ничего нет, а можно было бы!) |
| Плюсы: | питание
пирс обслуживание |
| Минусы: | не нашли |
| Отзыв: | Благодарность.
Отдыхали в августе 2017 года. Хочется выразить благодарность всему персоналу отеля, особенно официантам, поварам. Молодцы! Радушные, приветливые! Согласна со всеми положительными отзывами. Что касается недочетов, возможно кому то не повезло. У нас было все замечательно, и питание , и обслуживание, и море, никаких вирусов, болезней. Нужно сказать, что все очень чисто и аккуратно. Видела как тщательно убирают туалеты, протирают столы, все с помощью современных средств гигиены. Не буду повторять все, что уже было сказано. Отель стоит потраченных денег. Благодарю за отдых. Буду рекомендовать отель! |
| Плюсы: | пляж
територия |
| Минусы: | обслуживание
интернет |
| Отзыв: | Можно раз съездить.
Читала отзывы перед поездкой и боялись ехать, но как оказалось: все не так плохо. Отдыхали семьей в составе 5 человек .Летели от Корала , ну там все стандартно, встретили- доставили в отель. Приехали около 16-00час. На рецепшене ьыстро охормили.Дали ключи от номера и на електомобиле подвезли к вилле"Пантифика" Я заранее просила номер подальше от дискотеки и нашу просьбу удовлетворили . За что огромное спасибо Елене. В номере Лале-сюит нас ждало приветсвие от отеля: вино и фрукты. Но, в номере оказался 4 спальных места, повторяются на 5 человек. Вернулись на рецепшен- объяснили что на полу спать нас не хочется и пошли на пляж. По приходу нас ждала дополнительная кровать. Только для 5 человека мы каждый день просили простынь или пододеяльник что-бы укрываться. Ее нам давали и на следующий день забирали. Сломался мини бар , за 7 дней его так и не починили. Мыло, гели, шампуни пополнили постоянно, хотя при заезде не поменяли от предыдущих гостей, стояло по Пол баночки. Уборка номера отвратительная. Убиратся приходили после обеда, когда жара и на пляже быть не возможно. Доллар оставляли, но лебедей нам не крутили . Неприятным моментом было, что своровали турецкие лиры с тумбочки, а мелочь не взяли. Бассейны хлорировали постоянно- по вечерам было слышно запах, но мы там предпочитали не купатся . Пляж огромный, лежаков хватало всем, хотя многие бросали полотенца с утра и не приходили. Основной ресторан: еды много, но так испортить продукты могли только тут. Были раки, креветки, но готовили их без соли и специй, да и все еда была пресной. Но повторюсь, разнообразие было. На чем ответа душу и добавила вес, так это сладости- браво кондитерам . Фруктов хватало. Радовал холодный арбуз на пляже. В Ресторане на пляже закуски, пончики, пица , кукуруза. В барах импортные напитков не налили ни разу. Были грязные стаканы. Мохито могли сделать с водкой и забыть о мяте. Тяп-ляп. Вообщем- голодным не будете. Интернет никакой. По вечерам шоу фонтанов и развлекательные программы. В принципе если не зацикливаться на мелочах, то отдых удался. |
| Плюсы: | территория
пляж анимация питание сервис для детей |
| Минусы: | не нашла |
| Отзыв: | Восхитительная Сирена.
Сирена, один из лучших отелей, в котором я была. Номер просто огромный, состояние хорошее, жили в terrace suites, двухкомнатный номер с двумя ванными комнатами. Уборка хорошая, кондиционер работал отлично. Территория огромная, зеленая, ухоженная. Питание разнообразное. Анимация супер. Вечерние шоу выше всяких похвал, перед началом представлений шоу цветных фонтанов. Классные вечеринки на пирсе. Детский мини клуб очень большой, есть комната отдыха, кинозал и свой ресторан. Девочкам, работающим в мини клубе, большое спасибо. Дочка была в полном восторге. Пляж шикарный. Из минусов пожалуй, слабоватый wi-fi в номере, в остальном, все очень достойно. Буду рада вернутся в этот отель |
| Плюсы: | черепахи
поющие фонтаны вечерние шоу пляж близость к аэропорту |
| Минусы: | нет комплимента при заселении
wi-fi |
| Отзыв: | Прекрасный отель и чудесный отдых.
Отдыхали большой семьёй с маленькими детками (3 года и 6 месяцев). Приехали в отель поздно вечером, так как рейс задержали, нас очень быстро заселили в номер. Номер в вилле Памфилия 2548- двухэтажный, просторный, немного темновато, но не критично. При заезде не было детского манежа и доп кровати, позвонила на ресепшен, в течении 20 минут все принесли, тоже самое с чайником. Мебель в номере приличная, телевизор не смотрели, но русских каналов вроде особо нет, только с песнями. Что касается уборки, то убирались вполне нормально, мыли полы, меняли белье и полотенца, пополняли косметику. Один раз за 2 недели забыли убраться, но после звонка, все быстро исправили. Мини бар пополняли ежедневно-вода, соки, молочный коктейль, кола, спрайт, фанта. Единственное, что на вторую неделю перестали пополнять бар на втором этаже, не могу обьяснить с чем связано, вроде лестницу видно прекрасно, там тоже есть холодильник, но не критично, хватало того, что было в одном холодильнике. Мне очень понравилось расположение этой виллы, она находится в зоне деревьев, есть тень, можно было погулять с коляской в тени, чтобы ребёнок поспал. Ещё один плюс-рядом аквапарк, олимпийский бассейн и под окнами стрельба из лука, но об этом позже)) отель достаточно большой, территория очень чистая, постоянно все убирают, бассейнов немного-4 взрослых, 2 детских и частные у вилл. Купалась во всех, чистые, хлоркой пахнут совсем немного. Горки отличные! С удовольствием катались, особенно всем нравится горка с бубликами, так что нужно ждать бублики в очереди. Я детей в бассейне не купала, побоялась ротовируса, но другие детки купались, в детских бассейнах всегда было много детей. Что касается пляжа и моря, то здесь огромная 5. Вход в море удобный, плавный, глубоко не сразу, для детей просто отлично, море тёплое, пляж песчаный, чистота идеальная, работники постоянно ходят и собирают мусор, шезлонги удобные, под навесами, всем хватает. Единственное, что пляжные полотенца раздают не на пляже, не у бассейна, а в спа центре, и каждый раз они заманивают к себе на процедуры. Немного навязчиво. Очень порадовало, что на пляже в 11:00 раздавали холодные арбузы, очень вкусные и сладкие! Что касается еды и алкоголя, то меня все устроило, голодным не останешься точно, большой выбор мяса (говядина, баранина, индейка, курица) и рыбы. Очень вкусные блюда на гриле. Официанты работали просто отлично-в ресторане чисто, быстро убирали грязные тарелки, приносили напитки, все улыбаются и реально работают, а не просто стоят для красоты, как было 2 года назад в другом отеле. Тоже касается и барменов в барах, очень быстро обслуживают. Голодным в этом отеле не останешься точно. Что касается анимации, ребят много, но мне показалось, что работают вполсилы, особо никого не зазывали, есть расписание-хочешь идёшь. Не могу не отметить стрельбу из лука-просто супер опыт, я такого ещё не встречала. Остальное как обычно-волейбол, водная аэробика, пилатес, водное поло, бочче. На территории отеля есть футбольная школа, видела много мальчишек занимаются, ходят в футбольной форме, их ещё и дипломами награждают. Отличные вечерние шоу-перед и после поющие фонтаны, очень красиво!!! Удалось посмотреть конкурс Мисс Ливан, сальса шоу, magic show, китайский цирк, акробатов. Скоро в отель приедет Ирина Дубцова. Большой минус отеля -wi-fi. Работает очень плохо, местами не ловит вообще. Звонки постоянно прерываются. Цены на территории отеля огромные, но это наверное везде так в Белеке. Фотографии по 10$ за штуку. Рестораны a la carte все платные. Недалёко от отеля есть район Кадрие, на автобусе ехать минут 10-15. Остановка прямо у выхода из отеля за шлагбаумом, автобусы ходят каждые 15 минут, проезд 1$. Там во вторник и пятницу есть рынок. А так там куча магазинов и лавочек . Есть все, что угодно, хорошо торгуются. Очень многих волнует вопрос про коксаки. В этом отеле нет, больных детей не видела. Отель рекомендую, все понравилось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наш любимый отель.
Добрый день. В очередной раз были в этом прекрасном отеле. Жили в номере категории famili в вилле Olympic. Отдыхали семьей с детьми и друзьями. Очень порадовали изменения в отеле. Мы были в восторге от нового амфитеатра с поющими фантанами, ходили каждый день. Анимация очень хорошо работает. Отдельное спасибо Оле, Юле и Лео. Персонал работает отлично, за территорией следят, цикад нету как в соседнем отеле. При заселение получили бонус от отеля вино и фрукты. Во время нашего отпуска был день рожденья у дочери, так же было приятно получить вино, сладости и фрукты, это те бонусы которые мы оформляли. А так же у нас еще была годовщина свадьбы и мы были очень удивлены приятному сюрпризу, нам принесли шампанское и фрукты. Это было мое 4 посещение этого отеля, мое впечатление не изменилось, мне кажется даже стало лучше. Планируем приехать сюда снова дети очень просят. До встречи! |
| Плюсы: | пляж
сервис питание |
| Минусы: | не везде работает wi-fi |
| Отзыв: | Рекомендую точно.
Отдыхали в Сирене в августе 2017 с ребёнком пяти лет! Хочу сразу опровергнуть тот отзыв, в котором пишут о том, что отель не тянет на 5 звёзд! Где-то в четверках вы встречали такой уровень сервиса? Такое количество обслуживающего персонала? Полотенца без депозитов в неограниченном количестве? Брендовые стаканы на всех барах? Профессиональное ежедневное вечернее шоу? И т.д. Так вот весь отзыв в нескольких ответах на часто задаваемые вопросы! Территория шикарная, ухоженная, весь отель изначально построен с задумкой на максимализм, то есть здесь огромное все: номера стандарты- все от 45 кв.м., в ванной комнате две раковины, пляж- очень широкий, лежаков даже в сезон достаточно, пирс на пляже- километровый! Тоже с баром и шезлонгами. В 11 утра разрезают арбуз на пляже. Питание: всего достаточно, всегда добавляют, пустых контейнеров никогда нет! Ежедневные тематические ужины: средиземноморский, японский, китайский и т.д. Для детей в Сирени очень хорошо! Есть отдельно стоящий корпус мини клуба. Вечернее шоу на сцене начинается с шикарного шоу фонтанов. Есть собственная кондитерская. Всем!!! Рекомендую этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вирус в отеле.
Приехали с ребёнком 6 лет. Были очень радостные, что на море. Отель за такую сумму нормальный, номера хорошие большие!) отель зелёный , уютный. Отель не выбирала, ехали в футбольную школу . Питание норм, но нет мяса из духовки( барана, говядины и пр.) было 2 раза утка и курица печёные, а остальное все в специях острых. Черешни нет!! Хотя в соседних отелях была отборная! Уборка средняя, но минус в том , что уборщицы не ставят шампуни, гели для душа, зубной щётки нет с пастой. !!! Хорошо что свои брала. Но самый ужас, что на 4 день мы очень сильно заболели!! Думаю из ща грязной посуды в столовой .Рвота, понос, слабость, нет аппетита, все тело ломит. Думала только мы, но оказалась , что все дети которые были в отели, болели тоже!!! Просто они болели с температурой ещё. А после этих симптомов , горло и сопли. У всех. !!! Вся футбольная школа переболела. Говорю, все дети и многие взрослые. Было очень страшно. 7 дней пили эрсефурил. И противорвотное . Вспоминаю, об этом и так жаль, что весь отдых был испорчен. А так бы отдыхали и наслаждались отдыхом несмотря на маленькие минусы. На рецепшене все отзывчивые, помогали, чай в номер из ромашки))) спасибо! Отель нужно закрывать на карантин думаю. Сколько лет летали, такое в первые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Отдыхали с семьёй (2 года и 6 лет дети.
Добрый день! Отдыхали с семьёй (2 года и 6 лет дети) в период с 24.07.2017 по 07.08.2017. И с друзьями так же 2 взрослых и 2 детей (4 года и 7лет). В Отель прибыли в 8 утра, номера были забронировали категории фэмили, по счастливой случайности наших номеров не было свободных нужно было ждать до 2 часов, но нам предложили заселиться вместе с друзьями в один номер, который прямо сч свободный, это оказался Pasha сьют, номер двух этажный, 4 комнатный, вообщем очень большой! Мы в нем друг друга не замечали!))) питание в отеле хорошее, и детям и мужчинам всегда было что взять, каждый день давали разное мясо, у меня лично голова ни разу за 15 дней не заболела вопросом, чем же накормить детей и мужа))) столиков всегда хватала, учесть что у нас больше компания! территория огромная, зелёная! Бассейны чистые все! В детском каждый день меняют воду, и каждый вечер берут из них пробы! Горки тоже хорошие, спину не разу не поцарапали))))) море тёплое чистое! Пляж чистый! Снимали павильон на пляже, да он стоит этих денег!! Спиртное фрукты и тишина вам гарантированы!!! Плохо, со сообразили взять в аренду в предпоследний день!( сын посещал футбольную академию Руслана Нигматуллина, тренировки каждый день утром с 9 до 10 и вечером 6 до 7! Ребёнок был доволен!) тренирует и сам Руслан и его помощники!!! Все ребята молодцы!!! Анимация, есть и Ее достаточно!) вечером для детей диско пол одни и те же движения и под одну и туже музыку, наших детей не зацепило))) зато мультики в кинотеатре вечером на ура!))) взрослая анимация вечером отменная!!! И акробаты, фокусники, мисс Ливан, концерты звёзд турецких (правда мы не одну звезду не знали!))) наши звёзды прилетят в Отель после 10.08. Дубцова Ирина и ещё кто то!) хотела ещё написать про фотографов, ребята не навязчивые, хочешь сфотографируют, не хочешь не будут! Они к нам подходили в первый день и сказали, что фотосессию будем делать в последние дни, далее на протяжение отдыха они проходили здоровались, а 06,08 мы их уже сами поймали сказали, что готовы! И с ними сразу на берегу договорились, что нам надо будет максимум 5 фото, чтобы они сильно не увлекались!!! В итоге выбрали мы 6 фото, за 5 распечатанных оплатили, остальные на диск в подарок! Почему я это пишу, просто видела отзыв что они не торгуются ! Да у них фото стоит 10$ но компромисс они находят!))) вообщем нам Отель очень понравился!!! Все сотрудники большие молодцы!!! Если есть какие то вопросы пишите, пока память свежая отвечу с удовольствием!)))) |
| Плюсы: | хороший пляж
замечательная анимация большая и зеленая территория |
| Минусы: | плохая уборка
не ухоженная территория большое количество турецких и ливанских туристов нужно учитывать |
| Отзыв: | Обще впечатление от отеля положительное, напрашиваются.
Обще впечатление от отеля положительное, напрашиваются определения "домашний, уютный, простой". Весь персонал радушен и очень положительно настроен к российским туристам. В отеле большое количество туристов из Ливана и Турции как минимум 50 %. Территория большая, зеленая, но не очень ухоженная. Анимация очень хорошая и детская и взрослая. Вечерние шоу как и сама организация сцены на очень высоком уровне. Шоу фонтанов которое проходит каждый вечер - не в каждом городе такую красоту увидишь! Уборку в номерах иногда делают не очень хорошо. Если оставить доллар вопрос решается. Питание разнообразное, качественное и круглосуточное :) . Пляж песчаный, чистый, большой. Очень удобно обустроен пирс. Когда были на отдыхе отель был заполнен на 100%, но ни на море, ни у бассейнов, ни на пляже, ни в ресторанах не было суеты и всегда всего хватало и находилось место. |
| Плюсы: | близость к аэропорту
песчаный пляж пирс |
| Минусы: | питание
обслуживание в ресторане обслуживание в номерах |
| Отзыв: | Не соответствует 5 звёздам.
Отдыхали парой в отеле с 20 июля по 30 июля 2017.Наверное не лишним будет сказать ,что никогда не писала отзывы об отелях ,хотя наверное всегда есть как приятные так и не очень приятные моменты ,где бы ты не отдыхал .Здесь же так много отрицательных неприятных моментов ,что хотелось бы просто предупредить намеревающихся отдохнуть в данном отеле.Начну своё повествование банально с заселения ,уже заметила следующую закономерность ,что к сожалению довольно часто русским предлагают самые наихудшие варианты .Так собственно и произошло ,номер дали ужасный ,русскоговорящая девочка сбежала с ресепшена пока мы смотрели номер,но тут не прокатило ,с английскийсим у нас проблем не было ,поэтому пришлось дать нормальный номер )Кстати ,позже мы узнали ,что собственно говоря весь персонал на ресепшене по русски и понимает и разговаривает )Питание -разнообразия никакого,одна курица ,есть и мясо ,но сильно пережарено ,с морепродуктами тоже беда.В принципе нормально ,но не для пятёрки ,на хорошую такую троечку !Персонал ведёт себя по хамски в ресторане ,как то пришли под конец завтрака ,набрали еды поставили на стол ,пошли за чаем ,возвращаемся-вокруг куча грязных тарелок и неубранных столов ,а нашу еду выкинули ,остались без завтрака!Просишь принести воды приносят чуть ли не с среднего стола грязного стаканы и воду !Уборку в номерах ,даже не могу охарактеризовать ,так как ее просто нет!Застилают одеяло ,даже без покрывала ,ни разу за 9 дней не поменяли белье,кидают полотенец на одну персону и проходят шваброй даже без дезинфицирующего средства только в местах видимости !Ничего не выкидывают ,даже пустые бутылочки от шампуней в ванной ,ничего не раскладывают !Честно говоря,такое впервые вижу ,а была в разных странах (Тайланд ,Греция ,Доминикана,Аргентина,Кипр,Египет,Испания,Италия,та же Турция ...),ругаться звонить на ресепшен бесполезно ,соседи постоянно звонили ругались ,у них даже полотенца не всегда были в номере после уборки!В бассейне купаться в принципе нельзя ,там кишечная палочка ,у друзей переболели оба ребёнка ,уже третий день колят уколы !Отель позиционирует себя как 5 звёзд по системе ультра все включено ,мы заплатили за 10 дней -170 тыс рублей на двоих ,так и не поняли что входит в пакет ультра !Обшепринято ,что ALL IN -это все включено ,напитки местного производства ,ULTRA ALL IN -напитки импортные .Здесь во всех барах импортный алкоголь платный ,свежевыжатый соки на завтраке платно ,из развлечений также бильярд ,теннис и тд -платно !Никого ULTRA ALL IN не ждите !Далее ,массаж и спа ,брали тайский и балийский массажи , самые дорогие по прайсу,обещали тайку -по факту дали турчанку ,конечно тайским его не назовёшь ,да и просто хорошим ,к сожалению тоже ,балтийский самый дорогой и якобы самый хороший ,не оправдал ожиданий .WI FI якобы на всей территории отеля ,хорошо ловит только в номере ,поэтому если есть необходимость работать периодически через удаленный доступ -возможности это делать скажем на море или в лобби ,например ,не будет !Из приятного песчаный пляж ,неплохой пирс,платный опять же ,но красивый )Очень надеюсь ,что мой отзыв поможет кому то сделать правильный выбор отеля ,искренне считаю ,что за эти деньги в Турции можно отдохнуть в хорошей пятёрке! |
| Плюсы: | большая зеленая территория
большая чистая территория чистое море хорошее питание |
| Минусы: | минусов нет |
| Отзыв: | Афигенный отель.
Здравствуйте, отель очень понравился ! Большая зеленая территория, чистое море,обслуживание на высоте,цены приемлемы ) Отдельное спасибо за анимации Ольге, за веселую и очень интересную программу Стиву , за обслуживание в ресторане Кенану, за обслуживание в баре отдельное спасибо Мустафе )) |
| Плюсы: | территория
фонтаны питание бассейны |
| Минусы: | засение
рецепшен |
| Отзыв: | Прекрасный отель за небольшим исключением.
Добрый день! Все никак руки не доходили написать отзыв... Отдыхали с мужем с 10 по 16 июля 2017 года. Приехали в отель мы к 12. 00. От аэропорта он находится достаточно близко. Тем более он первый на своей ветке отелей. Подошли к рецепшену с надеждой на быстрое и удачное заселение, но не тут -то было. Мы заполнили анкету, нам дали ключ и мы поднялись в номер.И вот тут начинается самое интересное...Номер прекрасный! Просторный, красивый, мы уже обрадовались, пока я не вышла на балкон...иии... моему взору открылась глухая стена....и никакого солнечного просвета. Естественно, нас это не устроило. И мы опять спустились на рецепшен, где и высказали свое недовольство. Девушка, которая нас оформляла, обратилась к администратору рецепшена, о чем-то они долго говорили и дали нам ключ в другой номер. Этот номер был хуже первого... Кроватей было 2, вместо одной двуспальной, квадратура меньше, ванная комната хуже, но , что самое интересное, глухую стену сменили какие-то коряги(((( Не деревья, не кустарники, а голые ветки, которые, видимо, забыли спилить давным давно. К тому же номер был прокурен. Мы семья не курящая, и это нам , конечно, не понравилось. Мы спустились опять на рецепшен и высказали претензию. На что на нам ответили, что номеров нет. Остались только с видом на море, и за этот вид нам надо доплатить 210 евро за 6 ночей.Нормально??? Я не просила вид на море. Меня вполне устраивает вид и на сад, и на гольф- поля... Но нам ответили, что либо мы доплачиваем, либо выбираем из этих 2-х. На что я ответила, что я , в таком случае, буду жить у этого администратора под носом все эти 6 дней на рецепшене. В результате, мы дозвонились до регионального директора нашего оператора Еlsenal, и вот тут дело пошло. Он приехал через 15 минут. И номер появился. С видом на другой отель, частично с видом на море и сад № 3328!!! Позже, мы выяснили, что в этом отеле такая схема действует уже давно. Просто вымогание денег. Мы заселились почти в 3 часа. С 12.00 до 15.00 нам мотали нервы.Хотелось бы тут отметить девушку Елену, она сидела за стойкой "Вопросы" .Тоже помогла нам и рекомендовала не доплачивать ничего.Очень приятный человек, который не остался равнодушен. Комплимента в номере не было. Не смотря на то, что я заранее регистрировалась в этот отель. Ну , мы уже и не ждали ничего хорошего с таким заселением. Сам номер оказался неплохим. Правда, кроватей было 2 , мы их сдвинули. Санузел с ванной и душевой кабиной. Мыло, гель для душа, шампунь все пополняется ежедневно. Нет только зубных щеток. Позаботится об этом надо заранее. Полотенца менялись ежедневно, постель через день. Все белоснежное , чистое. К уборке нареканий нет. Убирали у нас хорошо. Даже крутили лебедей и слоников))) Без всяких чаевых. Один день муж оставил пару долларов, и, к нашему удивлению, лебедя не скрутили))) Так что можно и не платить))) Мини- бар пополнялся ежедневно: соки, фанта, кола, спрайт, минеральная вода. В отеле можно воспользоваться услугами прачечной, но это обойдется не дешево. Мне надо было погладить блузку. Оказалось, что стоит эта услуга 4 евро. Погладить костюм 8 евро. Поэтому лучше брать вещи, которые не требуют глажки. А то это влетит в копеечку. Что касается питания, то оно прекрасное. Очень разнообразное. . Мы с мужем любители мяса, потому оно в нашем меню преобладало. Его много и оно разное))) И котлетки, и гриль, и тефтельки, и курочка))) Вообщем, мы довольны))) Очень вкусная шаурма на пляже))) Мы были покорены) Много овощей, фруктов. Пироженки- это отдельная тема. Их большое разнообразие. Голодными не останетесь. Каждый найдет, что поесть) Официанты очень приветливы. Сразу подходят, спрашивают, что нам хотелось бы выпить... Ждать ни разу не пришлось. Очень понравилось розовое шампанское!!! Вкуснючее! Муж больше пил пиво, но сказал, что вполне приличное. Что касается анимации, то каждый вечер прекрасное шоу фонтанов! Очень красиво и зрелищно! Плюс ко всему, проходят различные развлекательные мероприятия, дискотека до утра. Территория отеля очень большая, красивая и ухоженная. Сколько труда вложено в нее. Есть на что посмотреть, где сфотографироваться. Бассейнов 4. Один олимпийский, другой около отеля , с горками и крытый. Все они обалденные. Вода с 7.00 утра прекрасная. Сплошное удовольствие.Море было очень теплое во время нашего отдыха.Накупались на славу! Лежаков много. И на море, и возле бассейнов. Свободный всегда можно найти. Людей в отеле много, но это как-то не напрягает. Всем места хватает. При отеле есть хамам. Но мы там ни разу не были. Выезжали за пределы отеля в хамам. Поэтому о нем сказать ничего не могу. При отеле работает школа Р.Нигматуллина. Как - то вечером, перед шоу фонтанов награждали выпускников. Дети были очень довольны. Что касается детской анимации, то она тут хорошая, но, к сожалению, так как мы отдыхали без детей, подробно о ней рассказать не могу. Но видно, что детьми занимаются и развлекают их. На территории отеля есть магазинчики, но цены в них в 3 раза дороже, чем в Анталии, или в Кадрие. Есть при отеле фотограф, который предлагает свои услуги. Стоимость одной фотографии 10 долларов. И ни на доллар дешевле. Хочешь бери, хочешь нет) Но фото получаются прекрасными! В целом, отдых удался! Отель понравился! Денег он своих стоит.Поэтому мы с удовольствием , возможно вернем сюда еще раз, но уже с детками!!! Если есть вопросы, задавайте) С удовольствием отвечу! |
Sirene Belek Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sirene Belek Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sirene Belek Hotel 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
890
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 111
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 019
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
