Поделитесь своим опытом
Отзывы о Sirene Belek Hotel 5*
СохранитьSirene Belek Hotel 5* - отзывы которым можно доверять. Sirene Belek Hotel 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Sirene Belek Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А мы остались довольны, доброжелательный персонал,все.
А мы остались довольны, доброжелательный персонал,все приносили по первому же требованию. Дети были в восторге от детской анимации и мини диско . Разнообразные блюда,часто менялось меню. Хотелось бы конечно по разнообразней детское меню,но это не столь уж важно, так как никто голодным не уходил. отдохнули на славу !!!! рекомендую !!!! да и погулять было где,много зеленой территории хороший пляж, утром все чистенько и выравнен песочек |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Горячо любимый нашей семьей отель вновь порадовал нас сво.
Горячо любимый нашей семьей отель вновь порадовал нас своей дружелюбной атмосферой и прекрасным сервисом! У нас не возникало сомнений какой отель выбрать. В Сирену мы приезжаем уже не первый год, все довольны этим отелем. Питание разнообразное, инфраструктура развитая, достаточное количество развлечений, прекрасных магазинов, пляж, море! Персонал отзывчивый, уборка в номерах регулярная. В очередной раз мы замечательно отдохнули и провели время в Сирене! Если перед вами будет стоять выбор-выбирайте Сирену! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень обидно.
Всем доброго времени суток, уважаемые господа туристы ! :) Вчера мы вернулись из "Сирены". Летали без детей, т.к. не стали рисковать их здоровьем. Хочу сказать, что мы ездим отдыхать в этот отель на протяжении нескольких лет и всегда были очень довольны. Этот отель был очень любим нами. Поехали и в этом году, как всегда с положительным настроем на замечательный отдых. Но в этот раз отель нас очень сильно разочаровал, да ещё эта ситуация с эпидемией ... ну да ладно, про это не будем, тут и так уже это бурно обсуждалось и обсуждается... Дело в том, как мы поняли - у отеля сменился хозяин и работники отеля тоже практически все новые, сервис в этом году очень сильно хромает. Мы ждали заселения два с половиной часа (прибыли в отель в районе 14.00) и никакие деньги нам не помогли заселиться раньше... На ресепшене вообще совершенно не реагируют на просьбы отдыхающих. Про уборку номеров я вообще молчу ... (Хотя она и в прошлые года была не очень, но на фоне всего остального это как-то не огорчало). Несколько раз нам забывали поменять в номере полотенца (которые уже были брошены на пол !!!). Качество питания, по сравнению с прошлыми годами, значительно ухудшилось, ассортимент блюд сократился, особенно на детском столе. Посуда в ресторанах старая, пора бы её уже давно поменять, на тарелках сколы. Официанты не справляются. Грязную посуду со столов убирают, только когда её накопится целая гора (мы всегда обедали большой компанией за одним столом, с нами вместе отдыхали друзья). А эти мухи в ресторане, которые садятся на еду ?! С ними вообще никак не борятся ! А-ля-карты подорожали до 8 евро. Полотенца изрядно изношены. Да и ремонт на виллах провести бы не мешало и обновить мебель. Вообщем "Сирена" в этом году подкачала. Очень обидно за любимый отель ! На следующий год будем искать себе другие места для отдыха, к сожалению. Всем, кто также как и мы очень любит этот отель и ездит туда постоянно и думает о том что бы туда снова поехать в этом году, я советую поискать другие места для отдыха, что бы не разочаровываться т.к. в этом году всё очень плохо - отель не оправдывает себя, за такие деньги можно найти и получше, поверьте !!! А те кто пишет в отзывах, что всё классно, просто не были никогда раньше в этом отеле. От души желаю всем приятного отдыха !!! :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень обидно.
Всем доброго времени суток, уважаемые господа туристы ! :) Вчера мы вернулись из "Сирены". Летали без детей, т.к. не стали рисковать их здоровьем. Хочу сказать, что мы ездим отдыхать в этот отель на протяжении нескольких лет и всегда были очень довольны. Этот отель был очень любим нами. Поехали и в этом году, как всегда с положительным настроем на замечательный отдых. Но в этот раз отель нас очень сильно разочаровал, да ещё эта ситуация с эпидемией ... ну да ладно, про это не будем, тут и так уже это бурно обсуждалось и обсуждается... Дело в том, как мы поняли - у отеля сменился хозяин и работники отеля тоже практически все новые, сервис в этом году очень сильно хромает. Мы ждали заселения два с половиной часа (прибыли в отель в районе 14.00) и никакие деньги нам не помогли заселиться раньше... На ресепшене вообще совершенно не реагируют на просьбы отдыхающих. Про уборку номеров я вообще молчу ... (Хотя она и в прошлые года была не очень, но на фоне всего остального это как-то не огорчало). Несколько раз нам забывали поменять в номере полотенца (которые уже были брошены на пол !!!). Качество питания, по сравнению с прошлыми годами, значительно ухудшилось, ассортимент блюд сократился, особенно на детском столе. Посуда в ресторанах старая, пора бы её уже давно поменять, на тарелках сколы. Официанты не справляются. Грязную посуду со столов убирают, только когда её накопится целая гора (мы всегда обедали большой компанией за одним столом, с нами вместе отдыхали друзья). А эти мухи в ресторане, которые садятся на еду ?! С ними вообще никак не борятся ! А-ля-карты подорожали до 8 евро. Полотенца изрядно изношены. Да и ремонт на виллах провести бы не мешало и обновить мебель. Вообщем "Сирена" в этом году подкачала. Очень обидно за любимый отель ! На следующий год будем искать себе другие места для отдыха, к сожалению. Всем, кто также как и мы очень любит этот отель и ездит туда постоянно и думает о том что бы туда снова поехать в этом году, я советую поискать другие места для отдыха, что бы не разочаровываться т.к. в этом году всё очень плохо - отель не оправдывает себя, за такие деньги можно найти и получше, поверьте !!! А те кто пишет в отзывах, что всё классно, просто не были никогда раньше в этом отеле. От души желаю всем приятного отдыха !!! :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Закрыть и забыть.
Уважаемые туристы, только вернулись из этого "санатория". Убедительная просьба ко всем кто собирается ехать в этот отель с детьми, не делайте этого!!! Здоровье ребенка гораздо дороже. Наш малыш тоже заболел, высокая температура, сыпь. По приезду домой сразу к врачам, теперь лечим малыша от этого вируса. Прошу Вас не верить тем кто будет писать что все отлично и т.п. поверьте оно вам не надо! Что касается самого отеля могу четко сказать, отель довольно проходной и из явных плюсом я бы выделил приятную территорию. Все остальное на довольно слабом уровне, и сервис и питание(сами столовые приборы и посуда в ужасном состоянии, сильно изношены), и уставшие номера основного корпуса с грибком и подтеками. Вообщем честно говоря отель и так не блещет, но при условии наличия в нем эпидемии, проходите мимо и даже не думайте сюда ехать. В конце хочу сказать что подобная история в отеле где проживает например большая часть немецкого населения закончилась бы БИГ скандалом и серьезными санкциями со стороны властей. А с нами, все как всегда. Туристы из СНГ пожалуются, и хрен с ними. снизим цену и все равно забьем отель на сезон. Вообщем лично для меня это была последняя турция, все задолбали своим отношением, не приеду больше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель отличный, несмотря на вирус )).
летали в этот отель с 3.07 по 13.07. летели с ребенком, о вирусе были наслышаны, информация выучена наизусть. для профилактики давала ацикловир. заболели на 4й день. но в очень легкой форме. если б не знала, что в отеле вирус, то решила бы, что перекупалась и перезагорала, а на коже аллергия. язвочки были чуть-чуть на ногах, пара на руках и одна во рту. температура в первый вечер поднялась до 38.5, сбилась панадолом, а след 2 дня не выше 38 вечером - не сбивала. ребенок даже и не заметил болезнь, только на живот жаловалась пару раз. на пляж водила, сидели и играли под зонтом, в воде только ноги мочили, сегодня язв на коже почти нет. все прошло. теперь об отеле. территория чудесная, каждый день гуляли после обеда и ужина, фотографировались. пляж тоже хороший, море чудное. лежаки всегда были, разве что у главного бассейна с утра занимали. для детей хороший закуток с лазилками, бассейнами. туалеты и душевые удобно расположены. питание. все было очень вкусно. обязательно рыба, мясо, морепродукты, пару раз печень. вечерами мороженое, фруктов очень много, по пятницам рыбный день - много роллов и другой рыбной еды)) . в а-ля карт не ходили. для детей микроволновки, миксер. днем фаст-фуд, вечером сэндвичи, выпечка. днем еще дают выпечку и кофе на первом этаже главного здания. по утрам в баре на пляже арбузы раздают )). анимация не очень активная. днем стандартные спортивные мероприятия, у детей мини и джуниор клубы. вечром либо танцевальные шоу в амфитеатре, либо живая музыка у баров, где можно посидеть и потанцевать. мне оч понравилось. уборка. мы жили на втором этаже главного здания. у нас уборщица приходила каждый день, но мы не всегда пускали, тк сами отдыхали. убирала хорошо. один раз только ванную прибрала, но чаевые при этом не взяла. в общем и целом, мне все понравилось. ожидала худшего по отзывам. сравнивать есть с чем: были и в 3, и в 4, и в дорогих 5 звездах. для меня небольшими минусами было: отсутствие часов на территории отеля, даже на рецепции - ориентировались по часам соседнего отеля - видно у кромки моря. и неудобное время смены полотенец пляжных, мы в это время всегда были на море. дошли до смены только 1 раз. понравилось, что есть душевая в велнесс зоне, куда можно сходить в случае позднего вылета. мы уезжали в 15:00, успели после 12ти искупаться и принять душ, голову помыть. если вопросы будут - спрашивайте. может, что-то забыла |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВНИМАНИЕ! НЕ ВЕРЬТЕ ВСЕМ КТО ПИШЕТ ОБ ЭТОМ ПОГАНОМ ОТЕЛЕ.
Отдыхал в отеле 12 дней,на второй день прибывания услышал шум и серьёзное движение на ресепшн - люди пытались поменять отель или чтобы детям оказали квалифицированную помощь,т.к.по телу детей идёт страшная сыпь -валдыри как после ожога и это всё сопровождается температурой 39-40 (это когда на улице плюс 45).Короче говоря,на третий день у меня заболел ребёнок ,4 дня температура и страшная сыпь!!! Моей дочке 1 год и 3 месяца! В отеле эти факты тщательно скрывают чтобы доработать остаток сезона и не поднимать шум.ДАЛЕЕ через страховую компанию с боем добились поездки в клинику,по страховке,(в противном случае мы им объявили ,что выйдем на ресепшн с обсыпанным ребёнком и будем встречать вновь прибывающих туристов и рассказывать об истинной ситуации.)Доктора в клинике меняются с завидным постоянством,при каждой нашей поездке - новый доктор!- и что самое смешное- новый диагноз, то ветрянка,то комары покусали,то ангина.НАМ НАВЫПИСЫВАЛИ АНТИБИОТИКИ.Мы настаивали чтобы взяли у ребёнка анализ крови и отвезли в госпиталь,на это ушло почти сутки,в итоге мы в госпитале под капельницей провели целый день,врачи от нас шарахались видимо зная настоящий диагноз!Нас поместили в отдельную палату,т.к.инфекция передаётся воздушно-капельным путём и т.д.После первого анализа нам сказали что вирус в крови,мы приехали в госпиталь на следующий день и сдали анализ крови повторно, за свой счёт 116 долларов!т.к.страховая нам отказалась оплачивать повторный анализ.Неожиданностью было,что анализ показал что ребенок здоров.(руководящий состав отеля видимо оперативно решают вопросы с госпиталем)ПРИ ВСЁМ ПРИ ЭТОМ, ВСЕ ТЕБЕ ПРОДАЛЖАЮТ УЛЫБАТЬСЯ и говорят что эту заразу мы все везём из россии.ПРО ресторан- столовую пару строк.ВОДУ НА СТОЛЫ НАШИМ ТУРИСТАМ СТАВЯТ Б\У, ОТПИТЫЕ НАПОЛОВИНУ.НЕОДНОКРАТНО просил официанта заменить на новую бутылку с закрытой крышкой,а эту отнести на стол немцам или генеральному менеджеру отеля!ЭТО ДОСЛОВНО!!!Дезинфекции нет они ее почему-то стесняются! Мухи массово упрожняются на бокалах и приборах на накрытых столах! Я впервые попал в такой АД!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вирус в отеле.
Ездили семьей: я, муж, взрослый сын, невестка, внучка 8 лет и внук 8 месяцев. сначала про сам отель. Красивая территоря, хорошие удобные номера, очень неплохое питание, в ресторане расторопный персонал. Впечатления от самого отеля самые положительные. Теперь минусы: отвратительная уборка в самое неудобное время - с 13.00, то есть тогда, когда необходимо переждать жару в номере, а если маленькие дети, то им надо поспать, значит вешаешь таблицу "Не беспокоить". Табличка висит часа два,всё, про уборку номера забудьте. Но даже, когда убираются, лучше не становиться: кое-как смахнули пыль с пола и все. Пару раз предъявляла претензии на ресепшене, пару раз требовала от гида разобраться, разок поймала горничную и заставила ее вымыть пол. Пляж оставил тягостное впечатление. Убогие кабинки для переодевания, дверцы без крючков. Неудобные душевые, надо с силой нажать кнопку и тогда секунд 10 будет литься вода. На пляже один служитель, конечно он старался, но не успевал, пляж все-таки большой. В баре на пляже ежедневно были арбузы, что само по себе замечательно, но представьте в каком состоянии были урны, заполненные арбузными корками. После очистки урн от арбузных корок, урны напоминали минипомойку. Ну, вот добралась до вируса. Заболевают ВСЕ дети за редчайшим исключением! В баре у бассейна познакомились с семейством англичан, они рассказали, что их малыш (1,5 года) переболел, показали остатки сыпи на ручках ребенка. Наша внучка подхватила этот вирус. За два дня до этого играла с русской девочкой, которая на следующий день заболела. Мы не стали обращаться к врачу. Обращаются к врачам только те родители, которые не могут сбить температуру ребенку. А температура зашкаливает под 40. Ребенка тогда в больницу под капельницу, потом колят антибиотики. Что и как - не говорят. Сбили температуру - никаких карантинов, сразу разрешают купаться. Наша внучка перенесла болезнь более-менее, температура была 39, сбили быстро. Еще день провели в номере, температура была 37,4 и внучка жаловалась, что ей больно глотать. Спасибо персоналу ресторана, который разрешал брать еду для нашей девочки в номер. На следующий день внучка бегала и играла, как ни в чем не бывало. Только через два дня заметили мелкую сыпь на ступнях ног. Внук заболел в день отъезда, но поскольку у него начали резаться сразу 4 зуба, то небольшое повышение температуры можно было отнести за счет зубов. Заключение. В целом отпуск удался, хорошо все загорели, наплавались. Отель действительно очень хороший. Понравилась анимация, разнообразные вечерние программы. Если бы не болезнь внучки. Так что отелю ставлю "5", но пока его никому не рекомендую, особенно родителям с детьми, из-за инфекции. Очень надеюсь, что с горничных отеля будут строго спрашивать за уборку и на пляже поставять новые кабинки для переодевания. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго дня всем! Редко пишу отзывы, но в данном случае.
Доброго дня всем! Редко пишу отзывы, но в данном случае попытаюсь высказать свою точку зрения на данный отель. Отдыхали с 22 июня по 6 июля 2012 года. 1. Размещение. У нас на 3 человек (двое взрослых и дочь 11 лет) был забронирован стандартный Джуниор сюит. Так как наша семья предпочитает проживание в виллах, я заранее обговорила эту проблему с турагентом, а также написала письмо в отель с просьбой рассмотреть возможность нашего расселения на вилле. Мы приехали в отель около 10 часов утра. Предъявив ваучер напомнили о нашей просьбе. Нам сказази, что если мы хотим проживать на вилле, то придется подождать до 13-00. Мы были к этому готовы, пляжные вещи заранее были сложены отдельно, так что оставив багаж, мы пошли на пляж. Пообедав, мы подошли в лобби в 13-00 и получили свои карточки от номера на вилле Фазелис, угловой номер. Номер действительно очень просторный. В санузле есть душевая кабина + ванна, две раковины, все это очень удобно для семейного проживания. Исходя из вышеизложенного за размещение ставлю 5. 2. Питание. Это всегда достаточно субъективный вопрос. Нас устраивало все. Всегда было несколько сортов мяса в разных вариантах обработки, рыба. Ежедневно была клубника или черешня в достаточных количествах не говоря уже про арбузы, дыни. яблоки, груши, персики и т.д. Единственный минус для нас - невкусные каши на завтрак. То есть, это даже не каши, а рисовые и овсяные хлопья, залитые молоком. Скромный диетичесий и детский стол. Но, повторюсь, для нас это было не столь принципиально, потому что всегда можно было выбрать подходящее нам блюдо, при том, что муж после перенесенного приступа панкреатита придерживается определенной диеты, для него выбор питания не бы проблемой. Поэтому ставлю 5. 3. Сервис. Ставлю 3 за уборку номера! Это действительно удивительная проблема этого отеля. Причем судя по отзывам разных лет эта ситуация не меняется. Иногда использованные полотенца просто складывали аккуратненько. иногда забывали вообще положить и приходилось идти за ними самим. Общепринятое правило бросать полотенца на пол не проходит, так как номер убирали в разное время и вернувшись днем с пляжа ты имеешь все шансы вытираться полотенцем, поднятым с пола. Чаевые при этом не играли особой роли. Осталвяешь или нет - результат одинаковый. Ну а теперь о самом животрепещущем - об эпидемии! Когда мы собирались выезжать, появились первые сведения об инфекции, но информация была, что это ветрянка. Мы ею переболели и поэтому не волновались. Я задавала вопросы людям, проживающим в отеле, но к сожалению информация пришла, когда мы уже приехали. В отеле проблемы с вайфаем, у нас в номере сети не было, у многих видимо тоже, поэтому письма люди видели не сразу и ответить своевременно не могли. Я также прошу прощения у тех, кто писал мне и не получил своевременного ответа. В первый же день мы увидели на пляже достаточное количество детей покрытых сыпью. Большей частью это были маленькие дети. Симптомы все уже давно описаны, повторяться не буду. Отмечу только, хотя меня наверное закидают шапками, дети были с яркими проявлениями болезни (ночью была температура, утром спала, пошли на пляж, пузырьки сыпи лопаются, выделяется жидкость, помазали зеленкой, пошли на пляж). Мне кажется, что и наша вина, отдыхающих, тоже в определенной мере есть. Люди не выдерживали детей, сразу вели их "в люди". У нас в ночь с 30 на 1 поднялась температура и заболело горло. Температура была невысокая 37.5, утром спала сама. Несмотря на нормальную температуру и отсутствие сыпи, дочь находилась в номере 3 дня. Еду мы приносили в номер. Проблем с выносом еды из ресторана не было. Надо было только подойти к менеджеру, он давал команду упаковать в пленку тарелку и можно было нести. Предлагали даже чтобы официант помог донести до номера. Врача мы не вызывали, полоскали и орошали горло. Не знаю, была ли эта инфекция в смазанном виде или просто простуда - надеюсь все это пройдет без последствий. Туроператор Тез Тур действительно никак не реагирует на ситуацию (или не реагировал до определенного момента), потому что на первой встрече с отельным гидом мы задали ему вопрос об эпидемиологической ситуации в отеле - он сказал, что это ветрянка, когда я ему, как мать двоих детей, переболевших ветрянкой, объяснила разницу между ветрянкой и вирусом, присутствующим в отеле он предложил написать заявление на имя регионального руководителя Тез Тура. Заявление было написано, ответа мы не видели. Постаралась быть максимально объективна, если у кого есть вопросы - пишите, обязательно отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых.
Отдыхали с 23 июня по 7 июля в Сирене. Уже в Москве по возвращении узнала, что всех пугают болезнями в этом отеле. Да, детки болели, отрицать нельзя, но сказать что прямо жуть какая эпидемия я не могу. У меня 2 дочери, мы переболели герпесом (форма, похожая на ветрянку), но привезли ее сами из Москвы, я виновата сама, не сразу поняла, что это. Внимательный отельный доктор посмотрел ребенка, сказал, что лечим правильно, попросил не водить ребенка в ресторан, чтобы не заражать окружающих. Прекрасно его в этом понимаю, поэтому соблюдала его требования и гулять выходили только вечером, чтобы не контактовать и никого не заражать. Поправились быстро и больше проблем не было. Однако при мне доктор, который в течение дня постоянно обходил ресторан, бассейны и пляжи с проверкой, неоднократно подходил к женщине с больным ребенком и просил не водить его в места общего пользования, чтобы не заражать остальных, на что она отвечала: я приехала отдыхать и буду ходить куда хочу и когда хочу. А теперь скажите мне, как можно остановить поток заболевания, когда такие замечательные мамочки приводят больного ребенка в общий ресторан, водят в бассейн, а после этого все детки по контакту начинают болеть?! Нам всю еду из ресторана приносили в номер совершенно бесплатно и без проблем, и совесть моя чиста, мы никого заразить не могли. Что касается бассейнов, то большинство очистителей для бассейнов не убивают ротавирусы, аденовирусы и прочую гадость, и если иммунитет ребенка ослаблен шансов заболеть очень много. Так что если не хотите, чтобы дети болели-ходите на море, вы ж на него и приехали, в бассейн можно и в родном городе сходить. Спаведливости ради замечу, что с нами отдыхали родственники с дочкой 8 лет, они разрешали ей и в бассейн ходить и с нашими детьми она контактовала (правда, только на открытом воздухе) и она не болела вообще ни чем. Так что если иммунитет сильный- то проблем не будет. Кормили разнообразно, убирались ежедневно, смена полотенец ежедневная, без напоминания. Детская анимация отличная, да и взрослая не подкачала. Так что отелю твердая 5! Приедем еще раз! P.S. Если все-таки решите поехать в этот отель- дочитайте до конца, я там внизу после всех нелестных комментариев в мой адрес даю несколько практических советов (из личного опыта). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все бы хорошо, если бы.
Ездили с Тез тур, Аэрофлот, утренний рейс. Заселили в 14, причем покупали номер в отеле, но предложили сразу же без доплаты номер в вилле Фазелис, посмотрели, согласились. С 19 по 24 отдыхали хорошо, а 25 температура у сына 6 лет 39 градусов, не сбивается ни панадолом, ни нурофеном, только нимесулид помог ( причем снизил до 37), и так 2 дня. Но ведь мы не знали, что вокруг все болеют, никто ничего не говорит, никто не предупреждает, а так как у сына всегда при ОРВИ температура, то я и думала, что простудился из-за воды- холодных напитков - кондиционеров, но на второй день, в поисках источника температуры, я утром заглянула в горло, и, спасибо, моему мед образованию, увидела язвочку на мягком небе, ужаснулась, и пошла читать отзывы, хорошо, что люди не молчат, сразу видишь, что ты не одинок, и вместе лечиться легче, рассасывали фарингосепт, пшикали гексорал, рассасывали анаферон, полоскали ромашкой, пили нимесулид, мазали язвочку метрогилом. Сидели в номере, а вокруг тишь, отдых и все хорошо, НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ. Да, мы не ездили в больницу, сами в данном случае, больше знаем, да мы не ругались с представителями туроператора, а смысл - они только улыбаются и говорят, что все хорошо. И вот на мой взгляд доктора, что особенно никто не виноват, и хорошо , что все пока хорошо заканчивается, и никого не затронули тяжелые формы заболеваний, но... Нужно предупреждать, нужно применять карантинные, разобщающие меры. Отдых испорчен. Турция нравится, отель хороший, территория красивая, черепахи милые, номера большие, пляж галечный, в море камешки, Народа не много ( теперь думаю, что половина просто в номерах лечилась), питание понравилось, интернет в лобби есть. Как хорошо, что я беру с собой лекарства, даже больше нужно..... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ели ноги унесли.
Вернулись из этого отеля на днях. Никогда не писала отзывы, но в этот раз считаю своим долгом предупредить семьи особенно с маленькими детьми. Уборка номеров отвратительная: пол не моют вообще, пыль не вытирается, зеркала в разводах, пролитый ребёнком сок на тумбочке оставался незамеченным. Мусор собранный сухой шваброй с пола у нас на глазах был собран нашей же магнитной картой (вместо совка) и выброшен за дверь, после чего карта была вставлена на место. После нашего замечания всё тоже самое делалось информационной карточкой с двери. Давали чаевые, просили хорошо убраться. Бесполезно. Ситуация не менялась. В баре у нас на глазах кружки ополаскивали водой без средств и ставили на подносы. В главном ресторане мухи кишат. Обещанного разнообразия детского питания мы так и не увидели. Кое как протянули четыре дня и тут всё началось: Заболел ребёнок. Температура под 40. В выезде врача к нам в отель страховая компания REMED Assitance отказала. Три дня возили ребёнка с температурой к ним в клинику. При этом каждый раз ставили разные диагнозы аллергия, ангина последний диагноз был ветрянка. Прописали антибиотик. На мой вопрос:"Разве лечат ветрянку антибиотиками?" Мне ответили, что лечат ребёнка, а не ветрянку. Стало быть это не ветрянка! От менеджера отеля Юны и доктора узнала, что это КАКСАКИ, они же уверяли, что это не опасно, через пару дней всё пройдёт, последствий никаких. Сыпь пошла волдырями. С криками добилась у страховой компании госпитализации и сдачи анализов. В госпитале доктор подтвердил нам диагноз КАКСАКИ. Впереди обследования и восстановление после отдыха в этом отеле. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Почитал отзывы о Sirene и понял что надо написать во имя.
Почитал отзывы о Sirene и понял что надо написать во имя справедливости. Езжу отдыхать в Турцию с 93-го года каждый год. Был в Италии и Испании - не понравился сервис , хотя отели 5 звезд. В Белеке был во всех пятизвездочных отелях - спасибо Тезтуру. С женой составили свой рейтинг : еда,сервис,территория,анимация,детский городок,аквапарк. Есть отели где еда например" красочнее", но то что в Сирене есть в смысле еды предостаточно. И в том же примерно духе могу пройтись и по другим критериям. Итог следующий: по сумме баллов Сирена лучший отель в Белеке. Два года назад для разнообразия мы месяц провели на вилле в закрытом дорогом городке с индивидуальными бассейнами для каждой семьи и т.д.. Наша маленькая дочурка подхватила именно эту инфекцию. Это южная страна,где высокая температура и влажность и инфекция вполне может быть. И радующий душу климат имеет и такую сторону. Более того , в Анаталье при университете есть карантинный отель куда отправляют все семьи у кого появилось инфекционное заболевание, И как вы понимаете происходит это далеко не добровольно. Здесь же администрация отеля поступая максимально мягко и с сочувствием к гостям все что делает - это твердо просит родителей временно заболевших детишек не выводить на улицу. Как вы думаете сколько таких родителей среди тех,кто написал отрицательные отзывы? А если посетите больницу любую , то станет ясно от чего администрация отеля оберегло тех кому уже не повезло - картина там далека от пятизвездочного отеля. Мы были с 29 мая по 2-е июля." Именно тогда", как видно в отзывах была эпидемия ,- это просто не правда. Из 350 детей было 6 или 7 заболевших детей. Мы бы тут же поднялись и уехали учитывая, что два года назад уже проходили. Здесь я видел отзыв российского тренера по плаванию с большой группой детей - мы плавали вместе и все здоровы. И наконец - не удивлюсь ,что когда спадут эмоции , те люди кто написал резкие отзывы на следующий год опять поедут в Турцию. 30% доходов Турции - это туризм. И даже на уровне обывателей и самых маленьких чиновников - жалоба туриста на гражданина Турции - это чп из которого надо выходить так ,чтобы турист остался доволен и не раздул скандал публично , дабы туристов количество не уменьшилось. А теперь попытайтесь представить администрацию пятизвездочного отеля, которым "все равно" что подумают туристы и что напишут - похоже на правду? И добавьте, что администрация - это не владельцы отеля, а люди которые за эту работу держатся и быть с грохотом уволены точно не хотят. Замечательный отель, администрация в очередной раз проявила профессионализм локализовав до 7 случаев всю ситуацию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с маленьким ребенком с 6 июня по 3 июля 2.
Наша семья отдыхает в отеле Сирена уже много лет. К слову, мы были во многих отелях побережья, даже проводили между собой оценку отелей по 10 бальной шкале. Этот отель отличается от других своей большой зеленой территорией. Мне это важно, т к нет ощущения замкнутого пространства среди, пусть и красивых, построек вилл и других нагромождений, большой площадью номеров и достаточно активного детского отдыха: игровые автоматы, арт-площадки, детский клуб, мини-диско. Дочка (3 года) с удовольствием везде участвовала. В этом году отель порадовал новыми интерьерами . Красиво. Что касается еды: хорошая, вкусная кухня с множеством различных овощей, трав, фруктов (наши мужчины особенно оценили баранину и тушеную говядину). Мы даже старались избегать кулинарии, чтобы потом не мучиться от лишних набранных килограммов. Этим летом мы были в отеле весь июнь, вернулись домой 3 июля. Нам рассказали, что в отеле есть детишки с инфекцией. Всего на тот период было 450 детей, из них заболевших всего четверо. Тем не менее, за месяц пребывания в Сирене мы не встретили ни одного ребенка с инфекцией на территории отеля. Наша семья, наши друзья с детьми, купались, загорали, вкусно кушали, веселились, отлично проводили время - решили, что через год встречаемся опять в Сирене. Отель всегда был и остается хорошим, домашним, уютным, семейным. Персонал знаем, как порядочных, честных, достойных людей. Уверена, что этот позитивный отель нас встретит так же в следующем году. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Почему из за экономии отеля и туроператоров дети и взросл.
Мы "отдыхали " в этом отеле с 19.06 до 4.07. Основная идея: Ехать в этот отель категорически нельзя, особенно с детьми, очень высокий риск утраты здоровья на длительный срок.( по крайней мере в этом году) Сначала о наболевшем: - в этом отеле болеют !!!ВСЕ!!! дети и многие взрослые( лично опрашивала всех русскоговорящих туристов, просто не все покрываются этой страшной сыпью, но остальные признаки схожи: температура выше 39 , гнойники в горле, общее плохое самочувствие. -у нас болели дети 2 и 10 лет. Про маленького опишу подробно: на пятый день поднялась температура 39,4, которую мы не смогли сбить ни какими привезенными с собой жаропонижающими средствами. Ребенок был вялый, сам не мог передвигаться. Ввиду чего нам пришлось обратиться к местным лекарям, да-да именно лекарям потому, что врачи не могут лечить одними и теме же средствами и от поноса,и от рвоты, и от простуды(об этом мне стало известно от других родителей чьи дети, в тот момент тоже лежали под капельницей). Нам поставили капельницу,температура не спадала, на мои неоднократные вопросы добавили ли они туда жаропонижающие все кивали и уходили, правда стоит отметить что там мало кто говорит по английски, да и вообще как нам объяснил очень "приятный" дежурный лекарь " они все очень заняты", через 4 часа выяснилось что все таки жаропонижающие они туда добавить забыли,принесли, добавили.Слава богу температура спала. В результате под капельницей мы пролежали 18 часов, какой коктель мы получили даже страшно подумать, скажу только что еще спустя двое суток ребенок просился писать каждые пять минут, и его рвало от любых лекарств которые мы пытались ему дать.Да и в принципе все остальные дни нашего пребывания в отеле он почти ничего не ел, отказывался ходить сам и скажем прямо был не весел, оно и понятно ведь здоровью был нанесен большой вред, на восстановление после которого уйдет не одна неделя. Так что на местную медицину не надейтесь. -по поводу мер профилактики в отеле: в отеле в это же время отдыхала очень милая пара с двумя детьми 2 и 4 лет, так вот к моему глубочайшему сожалению болезнь проявилась на их детках в полной мере, на бедных малышей было больно смотреть так сильно их обсыпало. так получилось что мы часто садились за соседние столики в ресторане, в один из вечеров к нам подошли служащие отеля и предложили пересесть, объяснив это тем что их дети жутко заразные, после того как эта семья поела, все чем они пользовались официанты с брезгливыми лицами собрали и унесли куда то поставив на отдельный поднос, мой муж пошутил "что наверное сжечь". Так что приехав в этот зараженный отель каждый рискует оказаться в роли прокаженного. Это единственная так сказать мера профилактики, которую я видела за все время отдыха, но она на мой взгляд бесполезна, так как детей обсыпало не первый день и мы и раньше сидели вместе и не только мы так ка там практически все семьи с детьми, да и мебель ничем не обработали, да и вообще какой в этом смысл если мы все в одном ресторане, беремся за одни и те же крышки, ложки , тарелки. Одним словом показная и бесполезная возня,а представьте каково этим людям, двое больных детей на руках, а тут еще эти со своим бредом. -про уборку в номерах: говорить нечего, ее практически нет, песок, пыль и волосы в номере вы найдете всегда в независимости от того день ли это заезда, или вы уже прожили там какое то время. Номера прилично попользованы, ну да это не главное. Первые два дня кормили хорошо, но как пошла шумиха насчет инфекции, выбор сократился в лучшем случае до 3 звезд, оно и ясно видимо путевки пришлось удешевить, отель компенсирует свои потери. - инфекция эта уже как минимум живет в отеле 1,5 месяца, отсюда вопрос кто утаивает эту информацию отель или туроператоры? Почему туристов продолжают везти в этот отель, ведь ясно что сама инфекция не уйдет, нужны карантин и дезинфекция?До каких пор мы и наши дети будем обогащать вышеупомянутые организации за счет своего здоровья? Предлагаю объединиться всем жертвам этой ситуации и написать письмо Павлу Астахову, с просьбой разобраться в этом деле, так как это настоящие издевательство на Российскими детьми. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых насмарку! В отеле инфекция.
Находились в оТЕЛЕ с 22.06 по 5.07, У СТАРШЕГО РЕБЕНКА на 7 день началась ТЕМП 40 и держалась 5 дней, КАШЕЛЬ, ГОРЛО, ЖИВОТ, ПОНОС. На 9 день поднялась темп у средней дочки и сыпь. С такой сыпью ходят все дети отеля. Сначала врач сказал гнойная ангина, потом ветрянка, потом скарлатина. Наши соотечественники выпытывали местного врача. Диагноз-вирус Коксахи. Все туроператоры, админмстрация отеля в курсе что вирус в отеле, ничего не предпредпринимается. Мы хотели поменять отель, нам предложили переехать в цезарь, оказалось там такой же вирус. У нас еще дочка 4 мес., спросила врача как сделать, чтобы она не заболела. Он мне сказал, что она уже заразилась, т.к. вирус в воздухе. У детей от сыпи остаются следы, как от ожога. Около 100 заболевших детей, 2 взрослых. Каждый день приезжает куча нового народа, всех предупреждаем. Нас тоже предупреждали, мы думали пронесет, нифига. 4-7 дней и вновь прибывшие заражаются. Одно могу сказать-отдых испорчен. Мы отдали за 2 недели 230 тыс. руб. на 2 взр.+2 реб. Отель рекомендовали как лучшую 5 Белека!!! Кроме красивого ресепшн и больших номеров ничего. Обслуживание ужасное. По приезду дали 50$ чтобы быстрее поселили и в нормальный номер, в итоге прождали 3 часа, и это после дороги Томск-Новосибирск 4 часа, а потом Новосибирск-Анталия 7 часов. Дети ноют, дети возрастом 8, 2 и 4 мес. Нас разместили в вилле на 3 этаже. Как с 2 колясками можно по 20 раз в день на 3 этаж подниматься!!! На следующий день поеняли ноер на 1 этаж. В номере 2 комнаты, 2 телевизора, санузел с 2 раковинами, душем и ванной. Красивая территория отеля, пляж песчаный с небольшой галькой на входе. Море сразу глубокое. В море мусор, какой то камыш. Ресторан небольшой, еда однообразная, для 5 звезд можно было как то разнообразить меню. Фото выложу позже. Для детей есть миниклуб, но т к карантин, то никто туда не ходит. Минидиско не закрыли, а надо бы. В номера подсовывали под дверь листовки, что будут проводить дезинфекцию якобы безвредным препаратом. Так ничего и не делали. Вечером из машины поливают воздух какой то химией. В общем весь отдых только и думаем купаться в этом бассейне или нет, ходить в ресторан или нет. Врач сказал сидеть детям в номере от 3 до 7 дней. Старший ребенок была в номере с 30 июня по 5 июля, средний с 1 по 5. С кого теперь спрашивать за этот беспридел? Летели в самолете обратно, у всех, кто отдыхал в Белеке, дети переболели этой инфекцией. Администрация отеля пишет, что сливали бассейны - вранье! Каждую неделю нам под дверь в номер бросали листовки, что будут проводить дезинфекцию в номере, так и ничего не делали, мы были в номере практически всегда, никто не приходил и ничего не приносил. Уезжающие передают всем приезжающим лекарства и делятся впечатлениями от незабываемого отдыха!!! Добавлено от 12.07.2012 14:44 Только что получила все анализы на руки. Обе дочки переболели энтеровирусной инфекцией! Мы с мужем 2 дня валялись с температурой и болью в горле ПОСЛЕ ВОЗВРАЩЕНИЯ НА Родину, думала аклиматизация. НИФИГА! Пошла сыпь по телу, как и у средней дочки, и еще вдобавок наша 4-х месячная малышка начала температурить, вызвала врача, темп 38 уже. Завтра мы с мужем и с малышкой пойдем анализы тоже сдавать. Я готова переубивать всех туроператоров!!! Такой отдых нам в этом году. Су.. матов не хватает! ЗАКРЫТЬ ВСЮ ТУРЦИЮ НА КАРАНТИН! Я БУДУ ПИСАТЬ ВЕЗДЕ И ВСЕМ. ЭТО ПРОСТО БЕСПРИДЕЛ КАКОЙ-ТО. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | опасность! дети болеют! отель неадекватный.
вСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ! я отправил жену и двух своих дочерей (02.07 -16.07)Елизавету 1 год и Екатерину скоро 6 год в этот отель! Самому в это время пришлось находиться в другой стране на лечение... То что происходило с моей семьей в этом отеле желающие могут посмотреть в новостях как на центральном тв так в интернете забив в поиск например: вирус в белеке... или здесь на топ хотеле почитать отзывы про отель... я не буду рассказывать как в номер моей жены где спали больные дети ворвались пять мужчин и стали выбрасывать вещи моих детей, как хозяин отеля который даже не представился и и на всех орал таким благим матом и бросался на женщину со спящим маленьким ребенком на руках и выбрасывал вещи из номера, я не буду рассказыывать что на четвертый день руководство отлея пытаясь все таки скрыть инфомацию об этом ужасном вирусе все таки выселели мою семью в другой отель! А дальше думайте сами... я тоже думал что мои дети отдохнут загорят набруться сил и здороьвя на море, но.... Встретимся в суде.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы постоянные клиенты этого отеля, отдыхаем здесь.
Мы постоянные клиенты этого отеля, отдыхаем здесь с 2006 года, иногда получается и два раза в год ( весна, осень).Отдыхали с семьей в этом году с 26.05.2012-09.06.2012, с нами были дети 4 и 8 лет, и слава богу никто в этот раз не заболел. Мне жаль тех детей и их родителей, чьи дети заболели, но я считаю, что это не вина отеля абсолютно точно! Когда дети были совсем маленькие они тоже болели, мы также обращались и в страховую, и ездили в больницу, и какую то часть отпуска приходилось лечиться, но что делать- это же маленькие дети, надо быть готовым ко всему. Мы только пол- чемодана лекарств с собой возим, болеют все дети, и нам приходилось делиться медикаментами с другими, и нам приходилось обращаться за лекарствами даже к иностранцам( немцам), кстати хорошие люди оказались помогли, потом все время интересовались нашим самочувствием. Сейчас в Сирене Гольф с 01.07.2012-11.07.2012 отдыхают моя мама, старшая(18 лет) и младшая дочери(8 лет) ( младшая , которой 8 лет, поехала уже второй раз, сына 4 лет оставили дома), вчера с ними разговаривала по телефону и у них все хорошо, сказали что им в номер принесли уведомление о инфекции. Мое мнение таково, перед поездкой надо с целью профилактики продавать ребенку анаферон, ну и с собой взять ацикловир таблетки и мазь, как раз для борьбы с герпетичесой инфекцией, а вообще в аптечке, которую вы везете с собой ,должны быть лекарства на все случаи жизни. Еще раз повторюсь , заболеть может каждый и не только русские могут стать причиной инфекции, как ни странно иностранцы тоже болеют, поэтому надо быть к этому готовым и не драматизировать. В других отелях происходит тоже самое, только туристы видимо не предают эту информацию огласке, вот и все! Лично нас данная ситуация нисколько не пугает, поэтому мы как ездили в этот отель, так и будем ездить, он нам очень нравится! Сейчас после реконструкции он очень преобразился и стал еще лучше! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Товарищи господа! Давайте отдыхать с умом.
Отдыхаем семьёй в Sirene Hotel Belek на протяжении 10 лет. Наблюдали и улучшения, и ухудшения в сервисе в течение этого времени, но, несмотря ни на что, этот отель - лучшее место, где мы отдыхали в Турции, наиболее оптимальное соотношение цены и качества. Товарищи отдыхающие, собирающиеся отдыхать в Сирене, а также все пишущие и читающие отзывы! Будьте терпимее! Не надо искать виноватых. Вас предупредили, что инфекция, так зачем же ехать, тем более с детьми??? Зачем рисковать здоровьем своих детей? Чтобы обвинить в этом отель? Вы, собирающиеся туда ехать несмотря на все предупреждения, заранее обрекаете себя на испорченный отдых! Туристы привезли туда эту заразу. Скорее всего, у кого-то перед вылетом заболел ребенок, и вместо того, чтобы перенести поездку, недобросовестные родители потащились на отдых. В результате имеем инфекцию в отеле, туристов, судорожно думающих, куда поехать вместо Сирены, и, как следствие, испорченную репутацию отеля. А негативных отзывов будет становиться тем больше, чем больше вот таких вот жаждущих отдохнуть туда поедет. Закрыться на карантин они не могут, потому что много выкупивших путевки, которые не собираются отказываться. К тому же это вспыхнуло не только в Сирене. Еще в нескольких местах в Белеке. В поддержку отеля скажу, что мы все равно любим Сирену. Ребенок целый год ждет, когда же приедем сюда. Мы тоже собирались ехать в этом году на целый месяц, с 18.07 по 17.08, но вынуждены были отказаться. На будущий год, если не случится подобная петрушка, обязательно сюда вернемся! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель нравится, но ехать ли в этом году.
Доброго времени суток всем, Мы с мужем и сыном 3,5 года были в этом отеле в прошлом году, понравились номера и территория, вечерние шоу, мороженое)), не очень понравился сервис в номере и ресторане; мини клуб и анимации нас в то время еще не увлекали, поэтому не могу сказать что они хорошо или плохи. А теперь вопрос (он прежде всего относится к представителям отеля): мы, следуя позитивному прошлогоднему опыту, решили поехать в этот отель и в этом году, причем с пополнением - малышкой 6 мес. Читая на постах и вновостях (tengrinews.kz) о вспыхнувшей детской инфекции, боимся отправляться туда, да и вообще лететь в Анталию, ведь вирус наверняка витает и в аэропортовом воздухе. Учитывая, что отель разместил Здесь на сайте уведомление об установлении происхождения вируса, собирается ли отель объявлять карантин? Если да, то с какого времени? Если же нет, то как отель собирается прекратить распространение инфекции? полагаю администрация заведения не будет наивно надеяться на самостоятельное ее исчезновение. Кстати, читала отзывы о других отелях Белека - там тоже имеются заболевшие дети со схожими симптомами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Инфекция.
Мы были большой компанией 15 человек, из них 4ро маленьких детей. Отдыхали с 10 по 24 июня. Трое детей заболели. Мальчик 3ех лет заболел через неделю отдыха, сначала поднялась температура почти до 40, на следующий день пошла сыпь. Это большие мокнущие волдыри, которые сильно чесались, особенно по ночам. Местный врач настаивал, что это ветрянка, со словами, что турецкие дети тоже болеют, но осенью и зимой, потому что летом вирус умирает от жары. А мы типа ее с собой привезли. Угу, десятки детей заболели в России, а потом приехали в Турцию и разболелись. Бред. На самом деле не понятно что это за дрянь, подруга после приезда в Москву сразу повела ребенка в поликлинику, сдали анализы на герпес инфекции, все отрицательно. Второй ребенок, девочка двух лет, заболела, после приезда в Москву, но правда без сыпи. Врач диагностировал ангину и прописал антибиотик, может он заглушил сыпь. Третий ребенок приехал позже нас на неделю и тоже заболел через неделю отдыха, очень высокая температура несколько дней, а потом сыпь. Это ужасно, когда твой ребенок лежит в чужой стране, особенно в такой как Турция, с температурой 40 и ты ничего не можешь сделать. Таких детей в отеле много и никто из персонала не предпринимает никаких действий. Вообще, я впервые столкнулась с таким наплевательским отношением к отдыхающим. Уборка отвратительная, мало того что плохо убирают, так они еще приходят в обед, когда все нормальные туристы отдыхают. Мальчик, который обновляет мини бар по-моему слепой, потому что несколько раз висела табличка не беспокоить, он сначала звонил и тут же открывал дверь. На ресепшн только один мальчик Алим говорит по-русски, при том что большинство отдыхающих это русскоговорящие. Да и он не мог отличить 20 от двух. Так мало того что они не говорят по русски, так они не говорят и по английски, за исключением менеджера. Ресепшн, это как черная дыра, звони, пиши, приходи, все равно ничего не сделают с первого раза, только с пятого и если наорешь. Пляж плохой, песок грязны, а при входе в море камни. Лежаки нужно занимать с 7 утра, иначе будет негле прилечь. Если вы рассматриваете сейчас отели в Турции, то точно это не ваш выбор. Если, конечно не хотите экстрима:) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых с инфекцией.
Отдыхали с 07.06. по 19.06. с двумя маленькими детьми (по 2 годика). С инфекцией столкнулись. Но сначала про отель: разместили нас хорошо, номер нам понравился - family room. Места много, первый этаж, т.к. к номеру приходилось спускаться по ступенькам, коляску мы оставляли в общем коридоре при входе в виллу. Сначала нас этот спуск напрягал - дети совсем маленькие, но прелесть первого этажа - балконную перегородку перешагнул и ты на поляне, так мы бегали к друзьям, они жили прям напротив нас. Уборка - так себе, чаевые не помогают. Песок везде, у меня от него нервный тик был. Идешь босиком как будто по пляжу. Я сама протирала пол (после уборки) маленькой салфеткой, чтобы хоть как-то исправить положение. Зато белье постельное меняли каждый день. Разнообразие еды - на 4 с минусом. Очень большое количество русских туристов, я б сказала даже большее, а по русски говорит и понимает только один молодой человек на ресепшене. Было трудновато чего-то добиться, если он в тот день не работал. Территория отеля очень большая, народу очень много, а лежаков на пляже не хватало. Конечно картину портили "додельные" туристы, которые в 7 утра занимали лежаки, шли в номер досыпать, а потом еще на море так и не приходили. Самое главное занять. Теперь про самое неприятное. Говорят что взрослые не болеют этой инфекцией - врут. Я болела - была и температура и болело горло - кушать не могла вообще - горло ужасно болело (бедные детишки, которые тоже заразились), а самый ужас - это сыпь, пузырьками, которая быстро распространяется и сильно зудит, особенно ночью!я тоже не могла уснуть. Обращались по страховке ко врачу - диагноз не сказал, дал только мазь, которая помогла остановить распространение сыпи и убрать ее. Но! потом где была сыпь - кожа слезла! у меня она была на руках, ногах и ступнях. Выглядела я ужасно на тот момент. В бассейне мы не купались, ходили только на море. Где подцепили - можно только гадать. У одного моего ребенка - была и температура и болело горло, но сыпи не было. С нами ездили друзья с ребенком. У их ребенка было тоже что у меня. Не дай Бог пережить еще раз что-то подобное. Отдых все это испортило - слов нет. Знала бы про инфекцию - ясное дело не поехала. Видели семью с ребенком, болеющим ветрянкой. Заразились они там, так они ГУЛЯЛИ по главному зданию с этим ребенком. Я была в шоке. Еще ветрянки нам не хватало. Отель переполнен детьми. Такого количества детей я еще не видела. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель хороший, но про инфекцию -все правда.
Сложно писать отзыв об отдыхе, который был практически идеальным, но все-таки закончился ожидаемым заболеванием детей. Были в Сирене с 24.06 по 01.07. Семья с двумя детьми 3 и 7 лет. Прочитав отзывы об инфекции запаслись лекарствами и решили не пускать детей в бассейны и миниклуб. Купались только в море. Не помогло младшая дочка продержалась до вечера четверга (28.06.) затем - все как описано в отзывах: температура 38-39, через день сыпь на ногах и спине, а также не заживающие укусы комаров и мелкие ранки. Лечили антибиотиком Аугментин2 - температура через два дня прошла, сыпь и зуд остались. К врачу в отеле не обращались, т.к. смысла не видели. Завтра идем к своему педиатру. Старшая дочка продержалась весь отдых, много купалась в море и гуляла по терртории отеля. Сегодня вечером, уже дома температура 37,7, рвота. Ждем продолжения. Теперь об отеле: номер просто отличный (вилла Фазелис 2739). Большой, удобный, есть все необходимое и даже чуть больше! Никаких проблем с кондиционированием. Уборка на 4. У отеля замечательная территория, красивые газоны, много деревьев, цветущих растений. Гулять одно удовольствие, особенно вечером. Отличный песчаный пляж и чудесное, теплое море. Лежаки всегда находились, максимум 5-7 минут поиска в часы пик. Очень понравилось питание. Я не законченный гурман и вполне могу обойтись без фуа-гра и прочих жаренных языков колибри в соусе из кристаллов Сваровски. Однако недовольных едой и тоскливо умирающих от голода под пальмой туристов не заметил. Выбор блюд большой и на любой вкус. Отдельно хочется отметить десерты. Просто супер! Сервис в ресторанах ненавязчивый - один раз подойдут, спросят про напитки, потом два дня не подходят. Но это не смертельно. Посетили 29.06 аквапрак Троя. Мне не понравилось. Шарашкина контора с заоблачными ценами. Ждал возвращения в отель, как в землю обетованную. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прекрасный отдых с семьей.
Очень грустно читать отзывы родителей, у которых заболели детки, но решила написать свой. Мы были в Сирене с 8 июня. Двое взрослых и двое детей - 7 и 11 лет. Поскольку в прошлом году были в Летонии (Белек), постоянно сравнивали. Приехали в отель мы в 8 утра. Нам предложили заполнить анкету и сходить покушать. После завтрака нас попросили подождать час для подготовки номера. Но прошло минут 15 - и выдали карточки. За это мы не платили. Номер у нас был на вилле Фазелис супериор фэмили рум. Окна выходили на тихую дорожку. Так, что поселением мы были довольны. Номер убирался каждый день, но не очень тщательно. Кондиционер работал постоянно, главное, оставить карточку в номере вставленной, когда куда-то уходишь. Питание нас устаивало вполне. Были и морепродукты, и разнообразие фруктов. Больше всего напрягало отношение некоторых (извините!!!!!!) "дамочек", для которых все остальные люди по-барабану, им и очереди из двух-трех человек не было времени постоять и не поругаться со всеми просто невмоготу. Мелочь - но неприятно. Во всем остальном все было класс! Еды хватало всегда и при открытии ресторанов и по проишествию длительного времени. Фрэши были платными - 2 евро за стакан. Ресторан разделен на зал для посетителей с детками и без. Но можно сидеть в любом. Иногда казалось, что мы сидим не в ресторане, а в кинотеатре - у каждого ребенка перед тарелкой с кашей стоял ноут или планшет с мультиками. Персонал приветливый и внимательный. За посещение а-ля-карт ресторанов нужно было заплатить (при выселении) 8 евро за обслуживание. Мы были в итальянском - нам понравилось. Особенно я люблю десерт "тирамису" - просто супер! На море действительно нужно было просто занимать лежаки, потому, что некоторым нужны они были для очков например, или для того, что "а вдруг пригодится"...главное занять, а там видно будет. Море было до обеда спокойное и чистое, а с обеда - немного волны. Но теплее. Было очень много деток до года. Меня удивляют такие родители. Как им не жалко деток. Ведь сказать, что поездка на море, в другой климатический пояс, для такого ребенка полезный - это маразм. Просто кому-то очень захотелось на море себя развлечь. (Это мое мнение, как мамы двух детей...) Вот и начинаются у этих деток от жары потнички, дерматиты и инфекции (тот же вирус герпеса проявляется, потому, что имунная системма ребенка не справляется с нагрузками). Ведь в таком возрасте все нужно попробовать на зубчик, все в рот...а это жара...Хотя сколько людей - столько и мнений, не хочу кого-то учить. Нам было все супер! Единственное, что было не ахти - это анимация. Сын был восхищен Стивом - который возглавлял юниор клуб. Он действительно молодец! А для мужа главным развлечением по вечерам был футбол в Олимпик баре. Вобщем - отдых удался на славу! Все приехали домой здоровыми и с позитивом от поезки!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наболело.
Долго не решалась писать, но отдельные заказные отзывы просто "добивают". Неужели они думают, что так можно поднимать рейтинг отеля???? Итак, по порядку. Мы отдыхали в отеле с 28 мая по 17 июня. Семья из 7 человек, из них 4 детей 2 лет. Про плюсы уже Написано много. Территория действительно большая и красивая. Но на этом все заканчивается. Ухаживать за ней не сильно стараются: в детском бассейне у мини-клуба постоянно встречаются листья (лежат кучами рядом, никто не убирает и они в бассейне плавают), посаженные цветы встречаются очень редко, на плане отеля (которыйдаютпри въезде) обозначены баскетбольные и теннисные площадки рядом с главным корпусом, но они уже давно заброшены (зачем тогда указывать?). про питание: мы (взрослые) находили, что поесть, но однообразие существует (что говорить, если изо дня в день ты знаешь, где какие блюда стоят, даже на ужин и тематические вечера). Детям нашим выбора практически не оставляют: утром 2 каши (овсяная и рисовая), йогурты, картофельное и овощное пюре, пудинг, днем опять тоже пюре и те же пудинги, да и вечером все повторяется (бывает разнообразят морковным или кабачковым или гороховым пюре). В итоге у нас дети ели рис и спаггети (очень полезное питание))). Супы в основном острые или сильно соленые (это же турецкая кухня). По поводу очередей и пустых блюд с едой. Да, очереди есть, но в основном за тем, что готовят прямо в зале ресторана, и напрягает отсутствие еды, если за столом ждут четыре голодных рта, а для себя (взрослого) можно и подождать (обычно за 5-10 минут приносят). По поводу недостатка мест в ресторане и детских стульев мы даже жаловались руководству ресторана. На что нам ответили, что нужно приходить к открытию ресторана (ага, еще как лежаки полотенцами занимать). А детских кресел действительно не хватает, видите ли их только 150 штук, а детей 450. Они видимо не знали, сколько к ним детей приезжает... Только к концу отпуска появились детские тарелки, которые помещаются на детском столе, раньше они просто криво на нем стояли, а в прошлые годы видимо этого никто не замечал (причем тарелки выложили даже с приклееными этикетками: сомневаюсь, что их мыли после покупки). Относительно уборки номеров: отвратительно. Кому нравится пластиковая бутылка под креслом, валяющаяся с начала отпуска. Моют (если это можно так назвать) только середину комнаты, ни под кресла, ни под шкафы, ни кровати никогда не попадает швабра. Это в номере, где живут маленькие дети! Однажды попросила помыть балкон (как я посмела это сделать), в следующий раз нам его залили водой, которая неиспарилась за 4 часа в 30 градусную жару. Трижды просила ресепшен ее вытереть - забывали. Это к вопросу о работе ресепшен. Про кондиционер отдельная история. Когда мы приехали, то узнали, что кондер работает по расписанию: С 16.00 до 2.00 ночи. Долго объясняли ресепшен,, что в 30 градусов некомфортно в номере, и просили включать его в 14.00, когда детей укладывали спать в номере. Затем столкнулись с тем, что не всегда кондер работает в 9 вечера, а уложить детей спать под громкую бодрую музыку при открытом балконе сложновато. И находиться в номере с одновременно открытым балконом и входной дверью, что бы создать иллюзию сквозняка, мало приятного. Мы все же платили за комфортные условия проживания. В итоге только на последней неделе я перестала звонить на ресепшен по поводу кондера, так как он должен был работать практически всегда. Еще с одной проблемой мы столкнулись: нам понадобились 4 детские кроватки. Первые, что поставили, представляли собой конструкцию из железных труб с поролоном вместо матраса и ситцевыми стенками. В итоге дети скатывались в промежуток между ситцевой стенкой и матрасом и спали на железной трубе. Я попросила поменять. Поменяли три. К слову, четвёртую так и не поменяли до конца отпуска (20 дней). Одна оказалась сломанной. Мы сами нашли ей замену, так как на ресепшен об этом благополучно забыли после неоднократных звонков. В ходе этих бесед мне сообщили, что оказывается в отеле 11 семей ждут детских кроватей. Типа, радуйтесь тому, что имеете. Получается с кроватями администрация тоже просчиталась, или не знала сколько гостей будет с детьми, либо все таки про нас забыли на ресепшен (что еще раз говорит о качестве обслуживания). Еще один факт в отеле просто рассмешил: отель 5* не имеет нормальных (бесплатных свежевыжатых или хотя бы пакетированных) соков. За исключением пакетов апельсинового и вишневого в мини-баре, томатного - в барах, все соки типа "Юпи". То бишь порошок из автомата, разбавленный водой. Именно его я приехала пить на море, где растут все фрукты в изобилии. Мужу как то удалось разок в баре получить пакет персикового сока. В следующий раз нам сообщили, что это была просто ошибка. Нет у них таких соков. По поводу напитков в барах на пляже: предложение администрации бассейна разнообразить перечень хотя бы до уровня бара у бассейна. Ну а теперь про инфекцию. Наши дети болели все. Симптомы теже. Температура, сыпь с пузырьками, высыпания на горле. Отдельный разговор, что ребенок не может есть и пить ничего почти, когда сыпь на горле. Он еще и спать не может (наш плакал на протяжении всей ночи). а теперь самое интересное: ездили с детьми в разное время: двоим сначала поставили тепловой удар (температура 39,9; правда снизили нурофеном, чего не может быть при тепловом ударе); третьему поставили аллергию на укусы комаров и занесенную в них инфекцию. Затем я настояла на повторном осмотре после появления сыпи, и отельный врач на поставил импетиго. Даже на нашем примере видно, что стараются всячески избегать паники и ставить разные диагнозы. Кстати, отельный врач обещал дать тысячу баксов, если я приведу ему еще 5 детей с подобными нашим симптомами. Предлагаю тем, кто сейчас в отеле напомнить об этом отельному врачу. Я думаю, он нас помнит и не отвертится. Я спрашивала его и страховую, почему не предупреждают гостей, на что мне ответили, что это не опасно и я должна была сама думать, когда ехала в общественное место. к слову, при обнаружении импетиго у нас в садах или школах, их в срочном порядке закрывают на карантин. А к администрации отеля у меня одна единственная глобальная претензия: о том, что в отеле инфекция они знали давно, с начала июня, и ни одного из гостей не предупредили об этом. До сих пор не сказали, что это и чем оно лечится. Они не думают о людях, лишь о своей прибыли и опасности ее потерять. Поэтому я ни за что не поеду в этот |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 16.06 по 29.06. Никогда не писала.
Отдыхали в этом отеле с 16.06 по 29.06. Никогда не писала отзывы об отелях, но в этот раз не могу удержаться! Территория красивая: кедры, эвкалипты, черепашки встречаются...На этом плюсы заканчиваются! Сначала о самом страшном-это болеющие дети. Их действительно очень много и кого это не коснулось, могу за них только порадоваться! У нас из 4 детей (наших и друзей) болели 3. Которые постарше в более легкой степени, а двухлетний малыш тяжелее перенес. Все как у всех - температура, сыпь, горло. Два дня не ел и не пил, больно глотать! Можно сказать, что отель не виноват, это вирус, его кто-то привез и т.д. Но может, если бы в номерах убирались, а в ресторане мухи не летали, было бы полегче! Думаю я не одна видела, как моют пол в номере(мы жили на вилле).... Парень или тетенька, серой от грязи тряпкой, разметает песок в разные стороны! Потом не помыв ее пошла в другой номер! Ноги, если пройти босиком, такого же цвета как и тряпка((( Жалобы на уборку ни к чему не привели!!! Короче только полотенца меняют и даже чаевые их не стимулируют. Помимо мух в ресторане много фруктов(мне понравилось). Но вот постоянное однообразие, очереди и быстро опустевшая тара с едой, говорит не о том, что очень все вкусно, а о том, что они не справляются! Но ведь это не наши проблемы, правда? Зачем называться 5*. Только на 4* слабенькую! А эти концентраты, вместо соков.... я думала таких уже нет! Кто ездит в это отель 2-6 раз...... попробуйте другой, вам больше понравится! НЕ НУЖНО ЕХАТЬ В ЭТОМ СЕЗОНЕ С ДЕТЬМИ! ПОЖАЛЕЙТЕ ИХ! А мы туда ни ногой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обо всем понемногу.
УВАЖАЕМЫЕ МОДЕРАТОРЫ ПЕРЕСТАНЬТЕ УДАЛЯТЬ ВЫЛОЖЕННЫЕ ФОТОГРАФИИ РЕБЕНКА, ПЕРЕНЕСШЕГО НЕИЗВЕСТНОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сегодня ночью вернулись с нашего отдыха в этом отеле. Хочется предупредить родителей с детьми о том, что там есть инфекция, которой болеют дети. Болеют практически все дети отеля, вокруг только и слышны разговоры о сыпи, температуре, и методах лечения. Доктора отличаются хорошей фантазией. Однообразием лечения не отличились, у всех обратившихся разная болезнь и разные лекарства при одних и тех же симптомах – от аллергии и ангины, до просто сыпи как у нас. Мы прилетели 15 июня, а 19-го у ребенка 1,5 года уже была сыпь и температура, которая в течение следующих двух суток держалась 39,6, и ее никак не могли сбить, ребенок не мог даже поднять головы с постели, лежал ничком. Сыпь развилась ну просто молниеносно в течение суток, из отдельно расположенных точек все слилось в одно сплошное пятно на руках и ногах, которое в дальнейшем превратилось в жесткую корку. На сгибах пальчиков на руках, под коленками даже кровоточило, и если ребенок вдруг задевал что-нибудь, там тоже появлялись кровяные пятна. Также язвочки были во рту, ребенок не мог есть и пить. Дети постарше (около 5-9 лет) температурили и также болело горло, но сыпь так не буйствовала. В итоге на 6-7 сутки ситуация у нас стабилизировалась и мы уже спокойно могли думать о том чтобы быстрее уехать из отеля. В день нашего отъезда в некоторых номерах началась дезинфекция, но отчего никто не знал. Многих отдыхающих посадили на карантин, начали носить еду в номер, и настоятельно просить номера не покидать, а о компенсации даже никто не заикнулся. Кстати, в бассейне мы вообще не купались, т.к. ехали на море. Касательно сервиса – когда ребенок температурил, мы естественно большую часть суток проводили в номере, и уборкой нас никто «не тревожил» трое суток, пока я не собрала грязные памперсы и постельное белье, которое испачкал ребенок, и не отнесла его на ресепшн. Далее их хватило на два дня уборки, и опять трое суток номер не убирался. В итоге за 15 дней в номере убирались, под этим я подразумеваю просто вынести мусор, раз пять, два раза по приезду, потом после истории с выносом мусора на ресепшн еще раза 2, и в конце один раз. Мусор я сама постоянно выносила в коридор, а нам даже мусорных мешков не заносили. Когда мы выбирали отель, то большое внимание уделяли описанию детского стола и отзывам родителей, в итоге все оказалось не так радужно, по крайней мере для нашего ребенка, но на 14 день и он начал там кушать. В столовой постоянно грязные чашки для кофе и чая, а также сами столовые приборы. Из положительного – территория отеля красивая и ухоженная. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхаем с группой детей в этом отеле уже 5 год подряд.Оч.
Отдыхаем с группой детей в этом отеле уже 5 год подряд.Очень нравится слаженная работа всех тех,кто помогает в организации отдыха и тренировок.Уютные номера,прекрасное разнообразное питание и отличная территория,позволяющая как и хорошо тренироваться детям,так и здорово отдыхать родителям.Сервис отеля на пять с плюсом,учитывает все пожелания посетителей.Обязательно поедем сюда еще и на следующий год! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень хороший отель. Достоин своего уровня. Еда очень.
Очень хороший отель. Достоин своего уровня. Еда очень разнообразная. Не хотелось уезжать. Надеюсь еще поехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу за всю компанию из13 человек(6детей(5-9лет)и7 взросл.
Пишу за всю компанию из13 человек(6детей(5-9лет)и7 взрослых).отдыхали в июне2012,хотя ездим в этот отель каждый год,как к себе на дачу.некоторые уже 8-9раз.очень этот отель любим и рекомендуем всем и всегда,но!не в этом сезоне!!!ехать туда сейчас с маленькими детьми-полнейшая глупость!да,в отеле и в округе эпидемия.по приезде в Москву,мы,все-таки,выяснили.что это за ужас.оказалось,ротовирус Коксаки("болезнь сирот") рото-вирусное заболевание,передающ. воздушно-капельным и фекально-оральным путем. болеют в основном дети до10 лет,хотя у нас и при нас болели и подростки и взрослые!!!у нас переболели все!дети по очереди. все с темп. 39.5 ,которая практич. не сбивалась! ездили в больничку,покупали лекарства,мазали младшим жуткую сыпь и слушали бред врачей про аллергию на хлор и солнце! мы уезжали 21 июня,болела половина детей отеля,но весь персонал отеля дедал вид,что ничего не происходит!родители в жуткой панике,потому ,что усыпанные мокнущей сыпью дети-зрелище не для слабонервных!скорая возила пациентов из нашего отеля каждый день.пишу это для того,чтобы настойчиво посоветовать не ехать на побережье Анталии с маленькими детьми этим летом!не именно в Серену!в других отелях тоже обстановка не лучше. знакомые,приехавшие позже из другого отеля имели тот же горький опыт! сам отель ,как всегда,прекрасен!ремонт в лобби,на ресепнше и в ресторане впечатлил.народу много,но он ,кроме как в ресторане,не чувствуется.с размещением у многих возникали проблемы:семьи с детьми,у которых в ваучерах значились семейные съюты,пытались расселить в стандарт.правда,потом переселяли,когда освобождались номера:))уборка в номерах отвратительная!!!ванную , душевую кабину и пол не мыли вообще!даже после жалобы!у бассейнов постоянно воняет из очистных сооружений.лежаки на пляже надо занимать до8 утра(заодно и поплавать в утреннем море!!!).в общем,если бы не болезни,отдых нам,как всегда, понравился:главное для детей,что аниматор Стив на месте,черепахи и кошки прекрасно себя чувствуют,горки работают.на банане катают,море чудесное,орешки и холодный шоколад в баре в изобилии,дискотека и мультики-каждый день!думаю,поедем опять!...в следующем году:))спасибо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если бы кондиционер работал и ночью, мы бы приехали еще раз.
Отдыхали с 9 по 25 июня, 2 взрослых+дочка 2,5 года. Жили на вилле Олимпос, верхний этаж, комната 2655. Наверное, нам повезло. Все здоровы. В бассейнах не купались, только на море. Дети действительно болеют, много детей, температура, потом сыпь по телу. Но дочка играла и с детками, у которых была сыпь, всё хорошо. Минусы: 1. Самый большой и основной минус для меня лично (поскольку все остались здоровы, слава Богу)- кондиционирование ночью не работает во всем отеле (со слов представителя респешн, которых я мучила целую неделю. Я просто не могла понять, как так - весь день и вечер кондиционер работает отлично, спать ложишься в холодильнике, просыпаешь в 3 часа ночи от невыносимой духоты - думала, что неполадки просто). Оказалось, что так экономится э/энергия. Так вот, ночью (по моим ощущениям с полуночи) до 8 утра кондиционер работает как вентилятор. А балкон открыть не получится, так как комары, которые абсолютно не боятся нашего фумитокса и пр. Комарики местные, не жужжат, от фумигаторов не дохнут и оставляют укусы, на которые у детей сильная реакция, пятна много дней не проходят. Остальные минусы не значительны и для меня не принципиальны, но всё-таки... 2. Уборка отвратительная. Чаевые, их отсутствие и размер на результат не влияют. Экспериментировала. От 1 доллара до 5. Уборка заключается в смене полотенец, перестилании постели. Пол за 16 дней не мыли НИ РАЗУ! 3. только 1 туалет на пляже и 1 бар, реально далеко идти. Бар совершенно на пляже невнятный, 1 бармен справляется плохо. 4. в главном ресторане не хватает официантов, по моим ощущениям. В обед-ужин не справляются. Толпы народа в открытие, но мы ходили немного позже, никаких проблем. 5. алкоголь отвратительный, но мы в начале попробовали мартини, пару коктейлей и больше вообще не пили. Алкоголь практически не употребляем, так что от этого не страдали. 6. ресепшн... ну это отдельная песня. Больше всего выбесил русскоговорящий мальчик с хлопающими глазами, который хватается за 5 дел одновременно и забывает, что делает. С остальными договориться было можно, остатков десятилетней давности школьного уровня английского вполне хватало, чтобы всё объяснить. 7. толпы любимых соотечественников во всей красе Плюсы: 1. Море. Чистое, прозрачное (если не штормит). Действительно на входе галька, но я вообще Кемер люблю с его булыжниками, так что мне это не мешает. 2. Питание. Нам понравилось и все устроило. Приличный выбор, всегда можно найти что-то по душе. Много фруктов. 3. Большие и комфортные номера. Мебель не особо новая, но нормально. 4. Территория. Очень красивая, очень зеленая. Вот честно, если бы кондиционер работал ночью, также, как днем, мы бы с удовольствием еще раз приехали. Наш отдых в целом удался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как всегда все супер.
Шестой год ездим в этот отель как к себе домой. После последнего обновления стало еще шикарней. Персонал отличный, еда отличная, пляж обалденный! К каждому гостю относятся с большим уважением, всех помнят, кто не первый раз приезжает. Ребятам и менеджерам большой респект! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | СИРЕНА - любимый отель.
Отдыхаю с семьей и друзьями в этом отеле уже много, много лет в июне и августе!!! Мог бы рассказать и всю историю этого отеля...Как строили, что менялось... Что бы не говорили, для меня, моих детей (а старшему уже 20 и он уже самостоятельно с друзьями ездит в этот отель) и друзей Сирена была и есть самый лучший отель в Анталии для отдыха семьей. Хочу сразу заметить, для тех кого возмутит моё утверждение, что это лучший отель - все познается в сравнение. В данном случае, я говорю про соотношении ЦЕНА - КАЧЕСТВО. Просто сравните цены отеля СИРЕНА с другими отелями:) Уверен, что врят ли найдется за такие деньги отель, где такае же прекрасная, большая территория, большой пляж, хорошая кухня, просторные номера и уж точно порадует стоимость на развещение в family room. Я не говорю, что в Сирене все все идеально, но еще раз повторю, что за такую стоимость - это ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ!!! Теперь не много хочу сказать, про те отзывы, где пишут про очереди в ресторане. Ну во первых - а где их нет, когда отель полностью заполнен?:) Почему то всегда так складывается, что на ужин первый "поток" отдыхающих идет к 19 часам. Поэтому если вы пришли в ресторан в около 20 часов, то скорее всего будут очереди. А вот чуть позже, ну минут на 15-20, т.е. примерно в 20.30 уже опять свободно. И никогда я не замечал, что еды становится меньше. Так же ОБЯЗАТЕЛЬНО всем советую сходить поужинать в ресторанах a la carte. Что касается ВИРУСА! Нас эта болячка не коснулась, а отдыхали большой компанией и все с детьми (может потому, что не плавали в бассейнах) И вполне понятно, что те кто подцепил эту гадость (кстати очень похоже на ветрянку, но я не врач, не утверждаю) остались не довольны отдыхом. Если бы это был массовое заболевание, то отель бы закрыли. а этого не случилось. Во всяком случае, мы как обычно, опять планируем ехать в СИРЕНУ в августе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советую воздержаться от поездки.
Родители с детьми воздержитесь от поездки в этот отели,в этом сезоне уж точно! Первый раз мы так рады окончанию отдыха и возвращению домой. Буду писать по существу. Отдыхали в отете семьей с трехлетним сыном и грудничком. Прямо при заезде на ресепшене встретили целую группу детей с ужасными сыпями на теле,предостерегли нас от купания в бассеине. Мы опытные путешественники и уже переболели со старшим сыном всем чем можно и в разных странах побывали в разных медучереждениях,но в этот раз,не смотря ни на что,купались только в море и т.п.,всеравно заболели тут,1ый день сопли,2-3й температура до 40ка,лечение антибиотиками и на четвертый день улучшение! Нам повезло, и мы не покрылись никакими язвани. Родители,в этом отеле сейчас настоящая эпидемия,болеет каждый второй ребенок,не зависимо от всех предостережений! Через день у знакомых двое детей так же заболели. А ВЧЕРА ОНИ У НИХ ТАК ЖЕ ЗАБОЛЕЛА И МАМА!!! Вирус мутирует и уже есть шанс и заболеть взрослому! Вокруг только и слышешь, что дети больны. Реально,если вы сюда собираетесь,откажитесь от этой мысли,поменяйте отель...Это того не стоит,здоровье ваших детей важнее! Не очень понимаю почему до сих пор не обьявлен карантин. Про сам отель: люди путешествующие с коляской, если заказывали проживание на вилле, то сразу на ресепшене говорите чтоб селили на уровне входа в корпус,лифта нет и может так получится,что придется бросать коляску и постоянно таскать все вещи из коляски и ребенка до номера на другой этаж,очень неудобно. Так же не советую ничего оставлять в коридорах, у нас украли детский надувной бассейн для малыша,ничего святого у людей нет. Убираются безобразно. Шумоизоляция тоже ужасная... Берег полугалесный,не идеальный. Поесть вне ресторана,кроме завтрак,обед и ужин особо больше негде. На пляже выбор напитков очень скудный, низкокачественный, а из перекусов только арбуз. Нет даже мороженного. Напитки в барах и в лобби очень скудные,третьесортный алкоголь,о коктелях я вообще молчу. Свежевыжатые соки 2 евро, капучино на завтрак нет. Английский вообще почти никто из них не знает,и русский тем более, да и вообще персонал очень некомпетентный. В основном ресторане постоянно очереди за едой и вечно все заканчивается. В общем не стоит это совершенно ваших денег и времени,третьесортный отдых мягко сказать! И совсем не тянет на заявленные 5 звезд, разочарованны как никогда. А особенно эпидемией детских болезней Из плюсов: неплохая анимация для детей: детская дискотека, культурный просмотр мультфильмов аля кинитеатр,игры и прочее! Пожалуй это единственное,что понравилось! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле страшная эпидемия.
В отеле страшная эпидемия !!! Продолжают заболевать дети, начали болеть и взрослые. Для борьбы с инфекцией ничего не делается - влажная уборка в номерах отсутствует !!! Отель переполнен отдыхающими, обслуживающий персонал не справляется ! Бедные отдыхающие ждут с нетерпением возвращения домой. Кто не заболел в отеле, заболевают по приезду домой. Отношение персонала отеля (особенно на ресепшен) к отдыхающим - ужасное ! *добавлено 30.06.2012 22:49 * И как только у представителя отеля хватает совести писать следующее ??? : "Недавно в нашем отеле было обнаружено несколько случаев заболеваний детей, которые проявлялись воспалением дыхательных путей, передающиеся воздушно-капельным путем. В некоторых случаях болезнь сопровождалась высыпаниями на коже.Несмотря на то, что мы незамедлительно приняли меры, направленные на предотвращение заражения других детей, для этого потребовалось время. Однако в течение 1 недели никаких проблем не осталось. Все больные гости детского возраста полностью выздоровели в течение срока, не превышающего одной недели, и от болезни не осталось и следа. Выздоровление произошло само по себе или благодаря антиаллергическому крему, применяемому наружно". Читать полностью на http://tophotels.ru/main/hotel/al4791/ От болезни не осталось и следа ??? Что за бред ??? И какие меры были приняты ??? Никакие !!! И ничего до сих пор не делается ... Ситуация в отеле ведь, судя по отзывам, только ухудшается с каждым днём, а отель продолжает принимать туристов с детьми. Ведь не все туристы читают отзывы в интернете. И чего ждет отель ? Первую детскую смерть ? ((( Ведь температура под 40 несколько дней может привести к летальному исходу !!! ((( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделиться впечатлениями от поездки. Если коротко.
Хочу поделиться впечатлениями от поездки. Если коротко, в Турцию больше не хочу. Ездили с двумя детьми, 3 и 8 лет. С нами была подруга с двумя детьми такого же возраста как наши. Нас поселили на виллу в фэмили рум. Хороший большой номер. Мне не понравилось как его убирают. Не пылесосили совсем, под ногами все время хрустел песок. Если за руку горничную не привести, могли и не прибрать совсем. Заявленный вай-фай не работал, интернета не видели. В отеле было очень много народа, просто перенаселение какое-то! Очереди за едой подбешивали. Стол не найти. Разнообразием меню похвастать тоже они не могут, особенно это касается детского стола. Ну и самое главное- это количество болеющих детей и взрослых! Просто запредельное! Мои оба ребенка переболели. Ездила с ними на скорой в больницу, так как не могли сбить температуру (под 40). В больнице сказали, что в горле гнойники, и якобы это ангина, дали антибиотик. Я конечно не люблю лечить детей антибиотиками, но былого без вариантов. В такую жару сидеть в номере с температурой не реально. И тут стало выясняться, что болеют соседи (то есть их годовалый малыш). Им поставили бронхит, не знаю конечно, он еще и обсыпан был с головы до ног. На нашей же вилле жили мальчишки 13-15 лет, какой-то спортивный лагерь, тоже все болели с температурой и горлом! В ресторан придешь, все обсуждают болячки, температуру, кто как лечится и кто как себя чувствует. Становилось жутко! Как то сидим обедаем на улице, мимо женщина с коляской прошла, блеванула и дальше пошла! Кошмар! После моего младшего заболела девочка у подруги, тоже высоченная температура и гнойники в горле. Потом моя старшая и я. Потом старшая девочка подруги. На лицо вирус! Причем герпеса!!!! Сейчас уже дома долечиваемся! Называется свозили детей на море оздоровиться! Я такое видела первый раз, настоящая эпидемия. Кстати, еще и стрептодермия поголовно у всех! Я понимаю, что отель не закроют и ничего не сделают для его очищения, поэтому читайте отзывы и выбирайте что-нибудь другое! Берегите себя и своих деток! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам очень понравилось.
Как-то странно читать отрицательные отзывы.Из минусов могу отметить только следующее: -недостаточное количество лежаков на пляже -слабенький бар на пляже(из алкоголя только пиво и вино трёх видов) Мы жили на вилле Олимпос.Проблем с кондиционером никогда не было.Питание выше всяких похвал.Сам купался в бассейне,катался с ребёнком с горок,никакой инфекции там и в помине нет. У кого есть какие вопросы,задавайте,отвечу. P.S Фоток много,но все "весят" больше 4 Мб,не могу добавить,если смогу у меньшить размер,будут ещё. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если Вам наплевать на свое здоровье – езжайте в этот отел.
Если Вам наплевать на свое здоровье – езжайте в этот отель. При внешнем соответствии требованиям пристрастных туристов, это кошмар. В нем неблагоприятная эпид. обстановка. Отель давно не ремонтировался и видимо не чистился. Инфекции, привезенные со всего мира, прочно обосновались тут. 1. ездили двумя семьями: у каждой по двое детей. Переболели все дети. Температура выше 39. Каждый раз рецепшен увозили кроме нас еще кого-нить, денно и нощно… В столовой только и разговоров было среди туристов: кто чем лечится и какие успехи. Температура, сыпь, кашель, рвота – все что угодно, только выбирай. Причем косило в основном детей, некоторым взрослым тоже досталось. Лечение занимает примерно неделю. Если Вы все еще хотите сюда приехать, бронируйте дополнительно неделю для этого. Кстати, мы в бассейн не ходили ! Халатность персонала видна например из следующего случая: в ресторане на детском столе появились новые тарелки. На них был приклеен штрих-код. То есть их привезли и не помыли и поставили детям. 2. Кондиционирование в отеле можно сказать отсутствует: этажи выше третьего – душегубка. Когда случилась жара и народ повключал кондиционеры в номерах, в отеле стало отключаться электричество. А теперь представьте себе полный детей лифт, железный, который встал, в нем погас свет, отключился вентилятор, и температура нагревается в геометрической прогрессии. Мы застревали два раза. Что пережили – не описать. 3. Сервис невозможный: на рецепшн есть один человек более-менее по русски и то не всегда он есть. Все вопросы решаются по полчаса. А их немало: у нас ломался кондиционер, телефон, перегорали лампочки, и много раз приходилось восстанавливать ключ к двери, он постоянно раскодировался. Дождаться румсервиса можно только пару дней названивая на рецепшн. Когда моему ребенку поставили диагноз перегрев, я попросила переселить нас. У нас был торцевой номер две стены в окнах, в которые палило солнце. Т.к. кондиционеры работаю отвратно, немудрено перегреться. Однако мне сказали «не можем» и все. Даже когда в соседнем номере был «чек аут» - отказали. Несмотря на то, что видели как два раза нас увозила скорая 4. Заявленного вай-фая в отеле нет. Уверенный прием только на рецепшн, в номерах, иногда цепляет. Но с учетом того, что электричество отрубалось, инет постоянно выкидывало. 5. Ну и прелесть это комарики, фумитокс Вас не спасет. У них иммунитет, они не дадут Вам спать. Действует только метод «свернутого журнала». *добавлено 25.06.2012 20:58 * Уважаемые представители отеля. Нет функции общения с Вами, поэтому напишу здесь комментарий. Дорогие гости, В течение последней недели (ЗАБОЛЕВАНИЯ НАЧАЛИСЬ С НАЧАЛА ИЮНЯ, ПО СОСТОЯНИЮ НА 5 ЧИСЛО, КОГДА МЫ ПРИЕХАЛИ ТОЧНО БЫЛИ ЗАБОЛЕВШИЕ) у небольшого количества детей русскоговорящих гостей (МОЖНО ИНФОРМАЦИЮ У КАКОГО КОЛИЧЕСТВА? ВЕДЬ ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ИДУТ ПО СТРАХОВКАМ И ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО БЫЛО СОБРАТЬ) нашего отеля было обнаружено некое заболевание вирусного характера (ЕСЛИ ЗАБОЛЕВАНИЕ ОБНАРУЖЕНО, ТО КАКОЕ? ПРОИНФОРМИРУЙТЕ ТУРИСТОВ. ЭТО ВАЖНО ДЛЯ ТЕХ КТО ЕДЕТ, ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ - ЧЕМ ЛЕЧИТСЯ) , передающегося от ребёнка к ребёнку. После прохождения определенного курса лечения (КАКИЕ ТУРИСТАМ НУЖНЫ ПРЕПЕРАТЫ, ЕЩЕ РАЗ ВОПРОС О ТОМ, КАКОЕ ЗАБОЛЕВАНИЕ БЫЛО ОБНАРУЖЕНО?), выздоровление наступает в течение 4-5 дней. Данному заболеванию поддаются дети возраста около 5 лет и докторами было установлено, что данное заболевание не является серьёзным поводом для переживаний. Такого типа вирусные заболевания могут возникнуть в любой точке мира и отель не может быть причиной возникновения заболевания. В нашем отеле, как и в других отеля мира, строго соблюдаются правила гигиены и осуществляется постоянный контроль их выполнений (ЛОЖЬ - В ОТЕЛЕ ПРОБЛЕМЫ С УБОРКОЙ, С ОБРАБОТКОЙ ПОСУДЫ). На протяжении июня отель был полностью заполнен, и на данный момент в отеле проживает 450 детей и 1000 взрослых (У ВАС ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ, А У МЕНЯ МОИ ДЕТИ ЕДИНСТВЕННЫЕ). Гости благополучно проводят время в нашем отеле. УДАЧИ! ПЕРСОНАЛУ СЛЕДУЮЕТ ДОБАВИТЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ, ОТЗЫВЧИВОСТИ К ТУРИСТАМ У КОТОРЫХ ЗАБОЛЕЛИ ДЕТИ. НАМ ОТКАЗАЛИ В ПЕРЕСЕЛЕНИИ ИЗ ТОРЦЕВОГО НОМЕРА С НЕВЫНОСИМОЙ ЖАРОЙ, А СКОРЫЕ НЕ ПУСКАЛИ К ЛОББИ, ВИДИМО ЧТОБЫ НЕ СОЗДАВАТЬ ПАНИКУ, И ПРИХОДИЛОСЬ ИДТИ С РЕБЕНОКМ У КОТОРОГО ТЕМПЕРАТУРА, К ШЛАГБАУМУ ... Мы были удивлены и расстроены известиями о данной проблеме. Доносим до Вашего сведения. С уважением, Руководство отеля. Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/hotel/al4791/news_actions/ *добавлено 04.07.2012 22:53 * Мне на почту пришло письмо вот такое, но я не в России, если кто-то готов поделиться информацией, откликнитесь: Здравствуйте, меня зовут Алексей, я продюсер телеканала РЕНТВ, нас очень заинтересовала сложившаяся ситуация, огромная просьба тех, кто знает ситуацию, пострадавших - свяжитесь со мной по телефону 8926-2286935 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достойный отдых в Сирене.
Знаю как важен хороший отзыв при выборе отеля. Поэтому не поленился написать пару слов. Отдыхали с 06.06.2012 по 16.06.2012. Отель выбирали долго. Нас двое и ребенок 3х лет. Засели очень быстро. Номер точно соответствует фотографиям, размещенным на сайте отеля. Жили в виллах. Номер двухкомнатный с двумя телевизорами. Ванная комната с отдельным душем и ванной, 2 умывальника, что очень удобно, когда вы возвращаетесь с пляжа. Уборка в номерах была регулярной и достаточно качественной. Номер просторный. Мини бар пополняли регулярно. Единственный недостаток номера – слабая звукоизоляция, но это особо не напрягало. Пляж – песчаный, но заход в море – мелкие камушки. Глубоко – 10 метров от берега уже выше головы. Лежаки были у всех, но многие их занимали, но на пляж не ходили…. Питание – супер. Иногда казалось, что это перебор. Есть все. В ресторане наливают 3 вида вина, там же можно заказать любой другой алкоголь (отдельная стойка в центре зала). Единственное что нам показалось недостаточным – много тушенного и мало запеченного или жареного мяса. Часто была очередь на гриль. В конце на ужин стало многолюдно, это тоже напрягало, так как все друг другу мешали в беспорядочном движении. Официанты слабо накрывали для второй и последующей смены, т.е. если вы пришли первый на обед у вас будет красиво накрыто, последующие посетители могли остаться без скатерти или бокалов – при напоминании могли забыть или запарится. Думаю что их просто не достаточно для такого наплыва людей. Алкоголь – есть все и хорошего качества. Пил коньяк и виски. Ребята в баре очень хорошо работают и всегда приветливые ( даже без чая!). Любители накатить и утром не болеть – вам сюда. Анимация – не напрягало, занимались в основном детками. Для взрослых каждый вечер программа – концерты в амфитеатре или живая музыка в баре у бассейна. Нам хватало. Рестораны - за 8 евро с человека вы можете забронировать себе столик в одном из тематических ресторанов. Лучше всего это сделать заранее по приезду. Посетили бразильский, турецкий и итальянский. Тут нужно рассказать отдельно. Первый у нас по записи попал бразильский. Запись была на 2030 – не записывайтесь на такое позднее время! Нам достался не самый лучший столик и почему то всем русскоязычным достался тоже не самый лучший столик. Все немцы и англичане сидели вдоль балкона с видом на бассейн, с наших мест было видно англичан и немцев. Это сразу испортило настроение. Я был много раз в бразильских ресторанах в самой Бразилии и в Португалии – ничего общего кроме шпаг тут нет. Мясо было не ароматное – грилем не пахло вообще и без корочки. Ждали мы каждый подход долго. Потом, когда немцы и англичане ушли – к нам и другим русскоязычным потеряли интерес совсем. Этого хватило чтоб я позвал менеджера и высказал ему все что я думаю о вышеуказанном сервисе ( я говорю свободно на английском и в данной ситуации мне это очень пригодилось.) – мы ушли не закончив. В итальянском ресторане была та же команда в обслуге и тот же менеджер – это земля и небо! Сервис был на высоте и у нас было самое лучшее место. Потом был турецкий – там было еще лучше. Я поговорил еще раз с менеджером, и мы расстались друзьями – я думаю, что они для себя сделали выводы. Рекомендую итальянский и турецкий рестораны ( бараний шашлык в турецком просто супер). В общем отдыхом доволен. Рекомендую. Администрации отеля рекомендую увеличить обслугу в главном ресторане на время ужина и пригласить эксперта по бразильской кухне, чтоб соответствовать стандартам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем. Хочу поделиться свежими впечатлениями о.
Добрый день всем. Хочу поделиться свежими впечатлениями об отдыхе (даты 31 мая-10 июня 2012 г.) и об отеле. Отдыхали я, муж и дети 7 и 9 лет. Отель семейный и никак не молодёжный, плюс... подойдёт для немолодых пар и любителей гольфа, хотя последнее чаще встречается у немцев, которые составляют примерно 30% отдыхающих. Остальной контингент русские, казахи, украина....Прилетели ресом 1349 Москва-Анталья примерно в 8 утра по турецкому времени. Заселили в отель можно даже сказать, что сразу. Предложили спуститься в ресторан позавтракать и по возвращении оттуда нам были выданы ключи и через 5 минут мы уже были в номере на вилле Финикос. Номер один в один , как описывалось в ваучере. Всё работало, сейф и минибар бесплатный, пополняется ежедневно (соки, пиво, минералка, вода). Ещё раз повторюсь, что отель очень спокойный. Самая "движуха" в районе pool бара. Там вечером проходит живая музыка, иногда устраивается караоке. И днём негромкая музыка тоже играет только там. Интернет в номере у нас не ловил совсем, хотя заявлено, что он на всей территории. И ещё непонятно, если вай фай бесплатный, зачем каждому туристу присваивать собственный логин и пароль (это делается на ресепшн). Вай фай ловит в ресторане, в лобби, в pool баре. Может ловит в других виллах. Еда в отеле очень даже хорошая, каждый день тематические ужины. Фруктов было достаточно-абрикосы, нектарины, дыни, арбузы, клубника, яблоки, апельсины. Есть диетический стол. Для мам с маленькими детьми в ресторане стоит блендер, где можно приготовить пюре. На завтрак есть каши. Томатный сок. Другие натуральные свежевыжатые соки стоят 2 евро за стакан. Анимация очень лёгкая. Никто не будет тащить вас за руку, никаких соревнований и клубных танцев у бассейна. Нет даже водного поло. Вечерние шоу проходят примерно через день, то есть чередуется..один день шоу..другой день живая музыка. По русски в отеле персонал не говорит практически. На ресепшен один только сотрудник говорит по русски. Заход в море в этом районе Белека мне не очень понравился. Очень широкая )для Белека) полоса гальки перед заходом в море, потом..уже в море начинается песок. То есть если захотите прогуляться босиком по берегу, идти придётся не по песку, а по гальке. Гид в отеле сказала-намыло волнами. Была в том году в Глории Верде, в том районе пляж и заход намного лучше. Детский клуб хороший и расположен удачно, рядом с рестораном, горками и олимпийским бассейном. Олимпик бар сейчас работает, там всегда немноголюдно днём, а вечером собирается народ смотреть матчи по футболу по огромному экрану. На дискотеке были один раз. Народу там было 5 человек. Брали экскурсию на пиратский корабль "Барбоса", вроде как программа для детей. На самом деле для детей самое запоминающееся во всей программе-пенная дискотека, так как для многих она впервые. 80 долларов стоит взрослый, 40 ребёнок до 12 лет. Для отеля такого уровня очень слабый бар на пляже. Выглядит как бар четырёхзвёздочного отеля. Покупайте солнцезащитные крема с запасом. В отеле крем нивея фактор 30 стоит 30 евро, также стоит абре соляр. На самом деле отель не плохой, но я в такие, то есть спокойные отели больше ни ногой. Нам нравятся активные, шумные семейные отели. Надеюсь мой отзыв будет полезным. Желаю всем удачного отдыха. |
Sirene Belek Hotel 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Sirene Belek Hotel 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Sirene Belek Hotel 5*.
Топ-100 Белек
-
Kirman Belazur Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 258Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
-
Maxx Royal Belek Golf Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
893
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
2 114
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
3 024
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
