Отзывы о Serenity Fun City 5*

Сохранить
Serenity Fun City 5* - отзывы которым можно доверять. Serenity Fun City 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Serenity Fun City 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отель новый , хороший цена-качество! (некоторые едут.
отель новый , хороший цена-качество! (некоторые едут за копейки и возмущаются , почему плохо) ,красивая территория, зелёная , ухоженная большой бассейн ,понравился аквапарк для FUN CITY бесплатно для SERENITY BEACH 14 $ с взрослого и 10$для детей; еда была очень вкусной и разнообразной(блирчики , пончики, мясо, выпечка, овощи, мороженное) мы не ходили голодными, коралловый риф самый красивый в макади, я не первый раз тут и приезжаю также чтобы понырять, тк много видов морских обитателей конкретно в нашей бухте , лунапарк работает вечером -есть для детей и для взрослыйх, класный атракционы ) фан сити , как мы поняли ориентирован на детский отдых-потому тут реально можно оставить ребёнка и не боятся за то что он будет плакать и скучать, тк анимация супер!! (спасибо ребятам), на самом деле здорово , нам всё понравилось, если будет хорошая цена, вернёмся зимой погреться (п.с. еда, вода нормальная ребята писали, про отравления, по моему это обычная акклиматизация к еде и местности !"- вы бы ели и пили не всё что видите! !!а то иногда кажется приезжаешь на отдых и некоторые забывают голову дома !)"Вообще-то очень хороший персонал, уборщики откликаются по первому зову ,ресепшен Naser, Ahmed девочки администраторы молодцы (мы были рады встретить русскоговорящих наших ) Юлия кажется ,и помойму , Ольга , всегда радовали нас какими то бонусами и комплиментами от отеля.Спасибо за отдых ребята!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Однозначно рекомендую.
Были в Serenity Fun City несколько дней назад. Отдыхали с детьми. Конечно же, в первую очередь, детям запомнились Аква- и Лунапарк. Детский клуб работает весь день, с детьми занимаются, поэтому и нам, взрослым, удалось отдохнуть) Детей забирают с утра аниматоры, до обеда с ними проводят игры, развлекают их, потом той же компанией они идут обедать, и после обеда детей на час возвращают родителям. Около 3х часов опять все по кругу. Каждый вечер проводили мини диско. Короче, детишки все перезнакомились, нашли друзей по отдыху.
Браслеты нам одели в 12.00, мы сходили пообедали и около 14.00 получили ключи от комнаты. Комната нас вполне устроила, просторная, мебель новая, плазма ТВ, чайник, фен, сейф, кондиционер, все исправно работало. Уборщик Awad (специально записали его имя) - просто молодчинка!! Очень отзывчивый человек, делает свою работу на 5+.
Вообще, персонал отеля относится вполне дружелюбно к туристам, особенно любят детей. Понравилась работа девочек-администраторов, когда у нас возникали некоторые вопросы по отелю, они оперативно их разрешали.
Питание. Еда разнообразная и вкусная!! Всегда было мясо, именно мясо, курица, утка, рыба. Большой выбор сладостей: восточные сладости, торты, бисквиты, кремы, блинчики, пончики, бананы в шоколаде, штрудели, пироги с фруктами и разная выпечка. Единственное, что, как и везде, соки не натуральные. В барах вкусный кофе, из зерен. Пиво тоже, на удивление, было приличным)
В целом, отдыхом довольны, получили то, за чем летели. Может, даже и ещё разок вернёмся сюда.
3,
Плюсы: приехала похудевшая
аквапарк
красивая территория
Минусы: питание и напитки
сервис
заход в море
Отзыв: не 5.
Отдыхала с сыном 7 лет. Начну с того, что я человек не привередливый и не прихотливый... Но если я плачу немалые деньги за 5*, то хочу получить соответствующий отдых. Началось прибывание в отеле с 5 часов утра. На рецепции сразу начали вымогать деньги за заселение, при этом говоря, что даже если нас и заселять в в положенные 14 часов, то номер будет далеко и не самый приличный... При этом требовали не разовую сумму, а доплата за каждый день прибывания за каждого человека-это выходило 60 долларов. сумма хоть и не великая, но не хотелось из принципа вестись на такой развод. В итоге нас заселили только после 13 часов... Территория отеля оказалась большой и довольно красивой. В противоположной стороне от рецепции находится аквапарк, возле которого нас и поселили, сказав, что мы замучаемся ходить в ресторан и на пляж... Меня это не напугало..Гулять я люблю, к тому же сын был доволен и аквапарк оказался под носом. Так как отель находится на второй линии, приходилось ходить на пляж через соседний отель... пешочком идти минут 15..территория очень красивая...но по жаре +40 особо не находишься. К тому же практически постоянно штормило, так как был ветер. Если ветер затихал, то на море был штиль, но дойти до него в такую жару-это почти подвиг. вход в море через небольшой пирс... Я отлично плаваю, но даже меня поразило, что с пирса спускаешься прям в бездну...Дна не видно вообще. В шторм конечно не очень приятно с пирса нырять. А штиль был всего 2 дня... на пляже уже в 9 часов лежаки нужно было поискать...хотя всегда находилось , где лечь, но порой это было место под наклоном земли градусов 30-45.. пляж чистый. По поводу питания... Здесь был неприятный сюрприз. С голоду конечно умереть не получится/, но и поесть в удовольствие тоже. Фри -это одно название (вареная во фритюре картошка), паста периодически была терпима, но часто была переваренная и как вымоченная (гадость редка). Рис очень вкусный! (практически его и ела весь отпуск). Мясо было всегда. Говядина либо тушенная либо запеченая... Но тушеная часто была жесткая и оставалось рис есть с подливом, который очень вкусный. Курица была всегда.. Либо крылешки, либо жареная, либо в соусе. Однажды была довольно неплохая утка. Рыба была, но есть ее практически было невозможно (не дожаренная и ощущение будто в кляре сырая рыба). кальмары были , но вареные и абсолютно невкусные(я представить не могла, что их можно так испортить). Фруктов было мало и удивило, что только в резаном виде: я блоки в воде, зеленая мыльная дыня, апельсины-сладкие, финики). При чем фруктов всегда было лишь три вида и их по наименованию чередовали. Посуды была в основном чистая, но попадалась явно не мытая... Что касаемо столов в ресторане, лобби-это жесть.. Липкие, с застарелыми крошками на нижних полках в лобби. Если попросить их протирала грязными вонючими тряпками. Персонал в основном очень недоброжелательный за редким исключением. В номере не было ни шампуня, на бальзама, ни лосьона, к которым привыкла в любой пятерке... Только жидкое мыло в дозаторе. За всё время ни разу не была произведена уборка номера..Но у меня в целом было относительно чисто, но по полу босеком не ходили, так как полы египтяне видимо вообще не моют. Пастельное и полотенца меняли один раз, но к этому нет претензий, т.к. постель не была грязной и полотенца успевали высохнуть. Вода в бутылках только при заезде выдается в номере. Потом ее надо в эти же бутылки набирать из куллеров. Пару раз пробовала от безысходности воду с куллера. Пить невозможно-гадость редкая, с запахом рыбы особенно у пляжа. Воду просили у парня, который "убирался" в номерах. Он никогда не отказывал и давал столько воды, сколько просила. Если не брать во внимание эти минусы и деньги потраченные, то отдых в целом неплохой! сын безумно был доволен каждый день работающим аквапарком и лунопарком (за него приходилось платить).
3,
Плюсы: большая зеленая территория,
еда
Минусы: грязь,
невнимательный персонал,
неудобный заход в море.
Отзыв: На пять звезд ну совсем не тянет, даже с натяжкой.
Всем доброго времени суток!
В данном отеле были с подругой в период с 11.05.2015 по 18.05.2015. Попали в отель по акции Фортуна, и обошелся он нам по 16 000 р с человека. Хоть и не тянет на пять звезд. однако свои 16 т. мы "наотдыхали"))). Всё по порядку. Привезли нас в отель в районе 11 утра, поставили чемоданы и стали ждать заселение, которое было обещано в 14-00. Ждать столько мы не могли так как не спали почти сутки и очень сильно устали. Планировали за шоколадку "Аленка" устроиться пораньше. Не имея ещё браслетов, зашли в столовую и взяли по булочке с соком, никто нас не остановил и ничего не сказал) и стали мы пытаться договориться с ресепшеном о досрочном заселении но не тут то было. И это оказалось не так просто. Каждый из сотрудников называет свою цену. один готов был за 10 долларов с человека заселить, другой за 6 долларов с человека в сутки!!! мы конечно же решили заселиться за 10-ку, но тут подоспели к ресепшену приехавшие арабы и всё внимание переключилось на них. Конечно же на русских туристов им нет дела. Короче мы уже стали ходить за этим мужчиной с ресепшена но он перестал обращать на нас внимания и был занят своими делами. То есть и за доп. плату заселиться проблематично!!! в итоге к часу дня уже не было сил даже сидеть и моя подруга пошла "поскандалить"))... Нас сразу же заселили БЕЗ ДЕНЕГ!!! вывод напрашивается сам собой: по хорошему не понимают!) номер дали а 5-м корпусе, 5167. Надели браслеты. Араб помог отвезти чемоданы и стоял ждал на чай. Но денег мелких не было, поэтому он ушел не с чем. Стали осматривать номер. Всё целое, ничего сломанно не было, даже в душе вода шла нормально и работал кондиционер. НО, везде ГРЯЗЬ!!! пыль на всех поверхностях, мусор на полу, без тапочек не ходили вообще. Грязные , пыльные шторы и занавески. Пастельное бельё на первый взгляд белое, но приглядеться, есть пятна и общий вид не свежий. Полотенца нормальные-чистые. Жидкое мыло в душевой и над раковиной было, рулон туалетной бумаги. Все поверхности, где планировали положить вещи, протерли антисептиком. Вот так и прошел первый день, получается что только к ужину мы были в состоянии начать отдых полноценно. В первый вечер от ужина были расстроены, хотя могу сразу сказать . что в последующие дни распробовали еду и остались в принципе довольны. Самым большим минусом в питании считаем-ГРЯЗНАЯ ПОСУДА и столы! как будто её реально не моют, а просто споласкивают. О еде: однообразно, как и во многих других отелях, однако голодные не ходили. И мясо и рыбу ели. Постоянно была сладкая дыня, финики, грейпфрут. Очень понравился перец фаршированный овощами и рисом, в восторге от выпечки. Очень вкусная и разнообразная. Понравились завтраки. Подруга, которая не ест по утрам, ела с удовольствием. Подавали всё что нужно :яйца в разном виде, блинчики с разными наполнителями, сухие завтраки, сосиски, сыр, зелень и овощи, выпечка, чай, кофе с молоком и без и т.д. Отравлений не было ни разу! Теперь территория. Места много, всё утопает в зелени, много бассейнов и для детишек и для взрослых. Шизлонгов всем хватало. Работал луна парк для детей. Аквапарк не работал ни разу за то время что мы там были. Алкоголь в баре по вечерам в свободном доступе кому нужно. Пиво было в наличии вплоть до самого закрытия бара. Вай фай только на первом этаже и то не ловил. Если только пойти к семи утра на завтрак, тогда можно успеть отправить сообщение друзьям. Курить можно везде-это считаю минусом, так как не курю и с соседних столиков народ утомлял запахом сигарет.Вечерами делать нечего, отель рассчитан на пары с детьми. Для взрослых развлечения очень скудные. Один раз ходили в соседний отель на диско. Алкоголь у них там с 23-00 до 2-00 платный. Почти каждый вечер были какие-то не интересные шоу программы, анимация в целом вялая. Поэтому ложились спать рано и вставали к семи на завтрак. Затем пляж... Так вот о пляже. Можно дойти пешком примерно за пять минут.Либо на автобусе, тогда полторы минуты. Ходит часто. Бесплатный, от отеля. Сам пляж разделен на две части. На одной части можно отдыхать почти без музыки и анимации, с другой стороны играет музыка, ходят торговцы экскурсиями и иногда аниматоры. Вход в море каменистый, много морских ежий, без тапочек вообще нельзя. Сначала долго идешь и воды до колена, затем обрыв. С захода с берега почти никто не купается. Поплавать можно с пирса. Четыре лестницы в воду, дежурит спасатель, который свистит тем, кто заплывает дальше положенного. Много отдыхающих плавают в масках, так как под пирсом огромный коралл и много красивых рыб. Есть чем полюбоваться. В период нашего отдых почти всё время слегка штормило и долго в воде находиться не получалось, быстро устаешь. Шизлонгов много, всем хватало. А кому не хватало, тогда подходил работник пляжа и вел к пустому шизлонгу...даже если на нем лежат чьи-то вещи))) скидывает их и предлагает вам располагаться)) мы его услугами не пользовались, только умилялись его гостеприимству) Касаемо отдыхающих. 99% русские, причем семейные с маленькими детьми. Молодежи там делать нечего. Нам этот отель выпал по фортуне, так бы мы его не стали выбирать. А вот мамашкам с детьми он очень даже подходит)развлечений для детишек много. Вот так и проходил наш отдых, в основном на пляже и в столовой. На экскурсии были один раз "Вечерняя Хургада". Не рекомендую ее брать. Лично нам не понравилось. Не то что было обещано. Хотя дело каждого. День отъезда. В последний день нужно было сдать ключ от номера в 12-00. Мы так и сделали, и до 15-00 ждали трансфер. Браслеты с нас не сняли и мы нормально пообедали...И еще один момент, уборка в номере. На второй день к нам пришел уборщик и мы его застали когда он заканчивал уборку. Так вот , он завязал нам занавеску на узел и скрутил два цветочка из пыльных покрывал, которые мы в первый же день скинули, поменял полотенца. ВСЁ! И стал просить денежной благодарности. При том, что даже не положил туалетную бумагу, мусор по углам и пыль как были так и остались. Я ему указала на то, что он ничего не сделал и платить ему не за что. Потом сказали, чтобы в след раз убрался нормально, тогда получит вознаграждение. На следующий раз оставили ему на чай, но кроме опять завязаной на узел занавески и цветов из одеяла изменений не было. в последующие дни, уходя из номера, вешали табличку " не беспокоить". Толку от уборки всё равно не было.
Итог: в целом отпуск понравился, если не брать в расчет такие мелочи как уборка в номере и грязная посуда. Потраченные 16 000 р отгуляли.
2,
Плюсы: инфраструктура для детей.
Минусы: питание,
размещение,
номер,
обслуживание,
грязь в отеле
Отзыв: Отдых на твердую 3.
Отдыхали в отеле с период с 15 апреля 2015 по 23 апреля 2015г. Перед поездкой прочитала много негативных отзывов, но решила. что они преувеличенные. По описанию и фотографиям отель очень подходил для отдыха с маленьким ребенком. Ездили двое взрослых и ребенок 5 лет.
1. Размещение: приехали в отель в 9.00. Номер дали в 12.00, вместо положенного 14.00. 3 часа гуляли с маленьким ребенком по территории, при том. что большая часть отеля пустовала. На ресепшн сказали свободных номеров нет, ждите. Хотя за отдельную плату номер был). Если бы отель был переполнен, то вопросов бы не было, но...
2. Номер. Номер нам дали в 4 корпусе, возле лунопарка. Номер на твердую 3. Сломан светильник. Грязный сан.узел.На занавесках пятна крови, мыльница не работала и постоянно падала. Мебель для нового отеля очень старая, ей как минимум лет 10. В общем впечатление от номера неприятное. При обращение на ресепшн ни одна проблема не была устранена.
3. Уборка номера. Уборка на твердую 2. Убрали за 8 дней у нас 2 раза ( если это можно назвать уборкой). Постель не меняли ни разу. Полотенца так же меняли 2 раза. На террасе не убирали вообще. Песок в номере сохранялся на протяжении всего нашего пребывания. если оставить доллар, то Вам сделают слоника, но номер останется таким же грязным. Банные принадлежности нам принесли на 4ой день: шампунь, жидкое мыло, гель для душа. Нам это было не нужно, но на сервисе это сказывается.
4. Анимация. Анимация для детей не плохая. От аниматора Олеси дочь была в восторге. Она очень хорошо ладила с детьми. Отдельное спасибо ей за это.
5. Инфраструктура отеля. Для детей отель в самый раз. Лунопарк- стоимость 12 евро за 8 аттракционов. Аквапарк так же на высоте для детей разных возрастов и взрослых. Возле каждой горки стоит сотрудник аквапарка и следит за порядком. Это у них безупречно. Минус- холодная вода в бассейнах.
6. Питание оставляет желать лучшего. Выбор не большой, но голодными мы не оставались. В главном ресторане все время была грязная посуда. Не плохо было бы обратить внимание на это и устранить этот главный, на мой взгляд, недостаток. Из фруктов гуава, финики и апельсины. Арбуз за 8 дней был один раз. Аля карты, это отдельная тема. Все , что мы ели в турецком ресторане, на следующий день было выдано нам в главном ресторане.
7. Персонал отеля не приветливый. Всем плевать на тебя и твои проблемы, связанные с отдыхом.
Общее впечатление об отеле негативное. Больше в этот отель мы не поедим.
3,
Плюсы: большая территори
аквапарк
лунапарк
детский клуб
Минусы: сервис
грязь
плохой заход в море для ребенка
Отзыв: Из положительных моментов большая ухоженная территория.
Из положительных моментов большая ухоженная территория, очень хороший аквапарк, детская игровая зона, луна парк (10 долларов 8 билетов), детский клуб (большое спасибо аниматорам!!!!!)
Еда нормально, но однообразно, голодными не останутся даже дети. Море не для детей, вход плавать только с пирса, разнообразная фауна (интересно с маской).
Сервис ужасный, практически отсутствует, из 10 дней пребывания так и не смогли заменить грязные шторы, уборка вообще никакая (на такой огромный отель очень очень мало персонала), очень грязно в холле номеров, и на пляже.
3,
Плюсы: территория,
аквапарк,
выспаться,
новый отель
Минусы: море,
обслуживание,
питание
Отзыв: Для семейного отдыха,вполне средне))).
Отдыхали с 18.05-27.05
Море: пантон,заход коралы...не айс!!!До моря либо автобус,либо пешком через другой отель по красивой территории,но по жаре это утомительно...
Номера и отель сооветственно новые,пока еще хорошие,но так как нас разместили на первом этаже-было страшно по вечерам открывать балконную дверь...а кондиционер не помогал абсолютно,что 10 градусов,что 20...дует одинаково...
Обслуживание(мы жили в 5066,около аквапарка),нас замучал уборщик,воду выпрашивали,полотенце менял через раз,не убирался,приходилось с руганью выгонять из номера,т.к. ему хотелось поговорить постоянно...а сначала руки тянул,пока не начала материться...
Территория конечно класс,и аквапарк и зелень...бассейны...супер...
Питание однообразное,часто и как будто остатки...из фруктов:дыни,финики,апельсины,яблоки,один день грейпфрукт дали...
Только семейный отдых,анимация так себе,по весерам подобие дискотеки с платными напитками...
Вай фай есть...но только по ночам...днём почти его нет...
Но если фортуна,как в еашем случае-то отлично!
5,
Плюсы: территория
аквапарк
море
Минусы:
Отзыв: Отличный отель по системе Fortuna 5.
Спасибо за отличный отдых по Фортуне 5 Хургада 19.05-26.05.За эти деньги отличный отель Serenity Fun city жили в номере нумерации от 6000 большие номера,чистые, за 1$ тебе и вода и кола.фанта в номер. Очень дружелюбные и приветливые ребята убирают номер.
Аквапарк вообще без комментариев СУПЕР!!! горки крутые и также по просьбе всегда готовы в "космос" запустить эмоций положительных море и сплав по реке конечно классный,у меня семья гребцов для меня это родной вид спорта, было очень классно.
Море это стоит отдельных аплодисментов, такого количество рыб и морских существ я никогда не видела! Очень теплое и кристально чистое, сразу же купили тапочки для кораллов и избежали не приятных ощущений! Ребята в магазинах на пути к автобусу до моря охотно торгуются))) Жаль что в жару далековато ходить(5-7 минут)
Территория чистая,очень зеленая, много цветов и пальм!
Шведский стол хороший, процентов 70 ассортимента повторялась но это как и во всех отелях. Много овощей, сладостей, рыба,мясо, мы "выкатывались" с ресторана!
За неделю отдыха 3 раза сходиди в ресторан(итальянский.андалусия,rosini) без проблем часов 7-8 утра записывались. Нам больше всего понравился андалусия. Итальянский самый простенький, но паста с фрикадельками очень вкусная и сытная.
Отдохнули на 1000%. Если бы не жара +45 было бы еще лучше,а так купайтесь в майках, не обгорите как мы!
Еще раз спасибо Brisco!
2,
Плюсы: территория
Минусы: питание,
море,
обслуживание
Отзыв: Не рекомендую.
Подхватили в отеле РОТОВИРУС!!!по приезду домой третий день лежим с температурой и жуткой диареей.в Египте уже пятый раз,но такое впервые!!!летали от компании Бриско(это вообще отдельная тема) по системе фортуна.мы были готовы на любой отель ,лишь бы было море и песок,но моря мы не получили.об отеле мало чего хорошего можно сказать.единственный плюс:большая красивая территория.на этом все плюсы заканчиваются. в отеле отдыхает очень много местных арабов,они очень шумные,кричали,бесились в бассейне каждый день.некомфортно было отдыхать ПИТАНИЕ:однообразное,мы с мамой каждый раз были в поиске,что нам поесть,т .к выбора горячего нет.одни тушеные овощи.в ресторане грязь,на столах крошки,обслуживающий персонал не торопится прибрать стол. из фруктов были только моченые яблоки,апельсины и иногда грейпфрут и дыня. НОМЕР:убирали каждый день,приносили воду.кондиционер в номере очень плохой,шумит ужасно,с таким шумом тяжело было уснуть,да и холодил он плохо. АНИМАЦИЯ:очень средненькая.на пляже ребята проводили танцы,зарядку.а вот вечером было шоу очень среднего уровня,для 5 звезд совсем не серьезно! ИНТЕРНЕТ:в течении всего отдыха каждый день пыталась отправить хотя бы сообщение в скайпе,но даже текстовые сообщения не уходили.т.к отдыхали 6 дней,то решила не тратиться на платный интернет.от Бриско гид предлагал симку за 20 долларов,хотя несколько месяцев назад покупала в Египте у гида за 11 долларов. МОРЕ:вот это отдельная тема.купаться там невозможно!можно сказать поплескались в лужице.каждый день был ветер и вывешивали красный флаг,с понтона купаться не разрешали.в море очень много морских звезд,в камнях морские ежи и морские ЗМЕИ!!!для нас это было ужасом,страшно было зайти в море.змеи прятались в камнях,а иногда выплывали и плавали прямо с купающимися людьми.у пляжа куча камней,в воде камни.мама сидела на коленях в воде и поранила об камни ногу. Я очень много путешествую и я непритязательный турист и это мой первый плохой отзыв.от отеля остались нехорошие эмоции.первая моя поездка в Египет была 10 лет назад,арабы были не такими наглыми,получали много положительных эмоций от поездок в Египет,но после этой поездки мы разочарованы им
5,
Плюсы: персонал
пляж
море
территория
Минусы:
Отзыв: нам понравилось.
Много плохих отзывов, не понимаю почему.
Была в разных местах и странах, есть с чем сравнить, в том числе и с отелями в Египте.
Наверное, многие скажут что отзыв купленный, не знаю, решать вам, пишу все от себя.
Ехали в Sereniti beach, но нам повезло, мы только поженились и взяли друга с собой на отдых и попросили побольше номер, нам сказали, что в этом отеле таких нет, но спросили в соседнем (они относятся оба к Sereniti) и нас заселили в family room, двухкомнатный номер в отеле fun siti.
Здорово то, что для нас были бесплатными горки! Но обо всем по порядку.
Отдыхали 2 недели - 12 мая по 26 мая 2015 года
1) приехали мы ближе к вечеру, заселили довольно быстро, даже в соседний отель, в течении часа, привезли чемоданы, все супер. Двухкомнатный номер. Убирали каждый день, мы оставляли чаевые и конфетки шоколадные, они это очень любят! В первый день сделал нам крокодила, потом понял, что нам это не очень надо и оставлял шампуни, колу, конфеты, вдобавок нам положено было по бутылке на человека - он оставлял нам 5 бутылок воды всегда. Плюс кофе, чай, полотенец сколько хотим, халат мог принести! все убирал хорошо. В общем 1-2 доллара в день и уборка будет хорошая.
2) Питание - сравниваю с другим отелем в Египте, может и чуть хуже, но вполне себе! Очень вкусный хлеб, пекут сами, всегда свежий, корочка хрустящая, внутри мягкий. Разнообразие не большое, но голодным не останешься. Мы вегетарианцы, мясо не едим и все равно всегда было что кушать! Рис вкусный. На пляже вкусные овощные бургеры. Алкоголь плохой, берите побольше в дьюти фри, но это везде так! Очень вкусные десерты, что слоеные, что бисквит.. Рыба не очень вкусная, ее в итоге тоже не ели, только если жарили на обеде - то брали. Но все равно наедались! Не понимаю почему так сильно ругают еду. Ресторан бесплатный итальянский за отдых - полная бутафория! кормят тем же, кроме пиццы, туда можно сходить только из за нее )) для разнообразия. Вкусное мороженое бесплатно с 4 до 5 вечера
3) Территория отеля - об этом много пишут, она супер!
4) Горки - их достаточно, все супер! очень понравились! в фан сити бесплатно, в серинити бич - 12 долларов на день
плюс карусели 10 долларов - 8 билетов, но мы брали дважды, не пожалели )) покататься можно и взрослым!
5) Такси в отеле не берите! очень дорого 25 долларов в хургаду туда и обратно, смысла платить нет! выходите к шлагбауму у отеля и там можно найти таксистов 7-8 долларов в одну сторону, т.е. туда обратно договариваешься - 16 долларов! в отеле ничего не покупайте! духи 25 долларов взяли, такие же в хургаде 5 долларов!! торгуйтесь до последнего! первую цену в 2 раза точно можно скинуть, а то и в 4 - 6 раз!! в хургаде покрайней мере
6) Экскурсии! все гиды пихают дорого, можно чуть ли не в два раза дешевле взять на пляже или у горок, ходят ребята, но они тоже готовы обмануть ) так что дерзайте и договаривайтесь! и точно говорите что хотите!!
7) пляж супер!! да с понтона, но там такие кораллы у отеля! такие рыбы, это что-то с чем то! очень интересно, рыбы, звезды, живность!! это чудо! очень красивое море!
8) анимация как и везде! не пойму почему ругают ребят, и танцевали и воллейбол, и зарядка, растяжка и степ! мне все понравилось, ребята общительные, улыбчивые!
В общем, от вашего отношения тоже очень много зависит! улыбайтесь, не жалейте на чаевые доллар и вам все будут улыбаться и для вас сделают что нужно! и номер хороший дадут и будут вежливые и спросят как дела! мы были все время в хорошем настроении и все было круто!
пишите вопросы, отвечу! все было здорово
5,
Плюсы: лунапарк
аквапарк
подводный мир
большая территория
нормальные номера
Минусы: уборка в номерах и в отеле
Отзыв: Отель семейного типа, соответствие цена-качество.
Добрый день! Отдыхали втроем (взрослые) с 18 мая-25 мая 2015, отчет по горячим следам так сказать. Летели по фортуне (рулетке) от туроператора бриско, заплатили по 15300 с человека. Сразу хочу сказать, что за эти деньги отель оправдал себя полностью! В Египте были раз 7-8, есть с чем сравнивать. Расстояние до аэропорта Хургады приблизительно 30 минут. Перелет Метроджет, без задержек.
Заселение: прилетели во время обеда, около 2-х, браслеты одели сразу, пошли на обед. Когда вернулись, в течении часа не давали номер. Потом когда получали заветный конверт с ключами, нам намекнули, что нам дали номер хороший и хотели бы, чтобы мы поблагодарили за это. Дали 10$, потом поняли, что могли бы не давать их. Они на ресепшене всех таким образом хоть на сколько-нибудь разводят, это конечно не колоссальные деньги, поэтому мы не расстроились) Номер дали и вправду хороший: на 3 взрослых человека 3 полноценные кровати полутроспальные, матрасы удобные, мебель новая, кондиционер работает хорошо, сантехника тоже нормальная, холодильник работает только если ключ вставлен в номере(имейте ввиду, у нас прокисли фрукты за 1 ночь), есть 2 кресла, столик, в общем все как в обычном отеле. В номерах есть балконы у всех. За 8 дней пребывания убирались раза 3, полотенца поменяли 3 раза, белье 2. Уборка конечно не очень, крокодила 1 раз скрутили и 1 раз лебедей. Воду питьевую в бутылках дают каждый день по 1 бутылке на человека, но этого не достаточно. При заселение в первый день в номер принесли фрукты(яблоки, апельсин, бананы): мелочь, но приятно.
Питание: всегда было что покушать. Из фруктов дыня(как будто на вес золота, расхватывали сразу), апельсины, финики, яблоки и грейпфукты. Мясо говядина, курица, рыба была 1 вид: либо на пару либо она же запеченная или жаренная в кляре. Несколько раз давали кальмары с овощами. Овощи в большом количестве, салатов и десертов хватало. На гарнир всегда можно было найти макароны, картошку, рис, тушенные овощи, баклажаны. В целом нам питание понравилось, хотя некоторые жаловались, что не вкусно, что складывалось впечатление, что дома только деликатесами питаются. В целом за питание ставлю 5-, хотелось бы больше разнообразие фруктов, хотя опять же, как бы может и не сезон. Персонал в ресторане адекватные, видно что работают, всегда откликались на просьбы. Бар Лобби: напитки как обычно местного производства, которые пить невозможно, разбодяженный порошок с водой красиво назывался "яблочный и апельсиновый сок", единственное что можно пить-вода минеральная, которая у них называется сода, ее мы обнаружили на 5 день отдыха. Кола, фанта, спрайт из автомата. Кофе похожее на наше российское нескафе дешевое, всегда в баре есть горячее молоко пакетированное. В общем с алкоголем беда, впрочем как и у всех отелей Египта. Также с трудом записались в ресторан Andalucia: не дождавшись десерта понеслись пулей в свою "столовку" кушать)))) Терминал для записи с 7 утра работает до 15ч, если хотите это испытать, то лучше утром рано записывайтесь.
Территория, развлечения и пляж: Днем анимация только на территории соседнего отеля Serenity Makadi Beach. Пляж там же, т.е.отель находится на второй линии 7-10 минут пешком или ходит часто автобус. Пляж песчаный, детям маленьким купаться можно, метра 3 протяженностью и глубиной чуть выше колена, на дне песочек. Потом начинаются кораллы и камни, без специальных тапок по дну не пройдешься. Вход в море с пантона, он не длинный, чуток пройтись. Кораллы красивые и рыбок много!!! Все с масками плавали. Просто красотища. Для детей, умеющих плавать и взрослых просто раздолье))) и экскурсию морскую брать не надо. Ощущение было такое, как-будто в Шарме были. На пляже работает ресторан, где можно брать напитки и слегка перекусить: с 10-15 салаты, паста, картошка, булки, а в 15-17 фрукты(видела жаренные бананы, что еще давали не обращала внимание). Лежаков хватало, но места хорошие, которые ближе к морю разбирают очень рано, часов в 7 утра. Во второй половине дня можно и у моря найти где прилечь. На терриитории отеля есть свой аквапарк, работает по расписанию,только для гостей отеля Serenity Fun city и Serenity beach, в обед перерыв на 1,5 часа вроде. Аквапарк классный, для детей и взрослый просто супер! Много горок. Отдельный аквапарк для совсем маленьких, свои горки, бассейн. В баре у бассейна с 16 до 17 раздают мороженное. Для детей анимация дневная есть, там домики разные, где можно мультики смотреть, что-то готовить и т.д. Также на территории аквапарка есть Crazy River: там можно поплавать на лодке(создаются искусственно волны), река длинная, было весело)) Также на территории отеля есть Луна парк(он платный: на 8 билетов 10$.) каруселек хватает, есть машинки, цепочки, мини американская горка, колесо для малышей и др. Честно сказать я впервые видела подобный парк развлечений в Египте на территории отеля. Территория отеля большая, ухоженная. Гулять можно в удовольствие. Вечерняя анимация одна на 2 отеля. Проходит как-то по очереди, то в одном, то в другом отеле. Дискотека очень маленькая, на 2 отеля, туда почти никто не ходит, так что для молодежи вечером делать нечего, кроме как в баре посидеть или в город ехать, заказывать такси. Отель находится на отшибе Макади, поэтому за территорией пустыня, магазинов нет, даже фрукты купить негде. Из 8 дней пребывания: 3 из них были красные флаги(ветер и волны), купаться разрешали, только когда поменялась смена того, кто "охраняет море", нам пирс закрыли на пол дня, так как действительно были большие волны, которые закручивались, можно было пораниться об кораллы.
Экскурсии: мы брали экскурсию Супер Утопия. Это был просто кошмар! Брали за 40$. Поверьте, она того не стоит! В нее входил сноркинг(ныряние с маской и ластами), стол из морепродуктов, рыбалка, лодка с открытым дном, катание на банане и таблетке, купание на райском острове с белым песком. Описываю, что получили в итоге: сноркинг-рыбу видели 3-5 видов понемногу, кораллы серого цвета, вместо обычного часа сноркинга получилось минут 25, удовольствия никакого, на территории отеля гораздо красивее кораллы и много рыбок. далее рыбалка, вместо минут 40-50, на 15 минут раздали чем рыбачить, на этом рыбалка была окончена. далее катание на плюкшах и банане маленький кружок. далее лодка с открытым дном выглядела как маленькое окно 1,5 метра на 70-80 см, ничего не видно и совсем не интересно. далее остров: песок действительно белый, но нет ни лежаков, ни зонтов, плавает куча водорослей, в общем разочарована полностью. а, еще забыла грандиознейший стол из морепродуктов- это кальмар кусочек, кусочек рыбы в кляре и 1 королевская креветка!!!! Я была в шоке полном!!! На следующий день у нас спросили, как экскурсия. Мы ответили, что не очень, пожаловались, что из обещанного стола морепродуктов была 1 креветка только, на что нам ответили удивленно: а что, вторую не дали?!))))) то есть для этой экскурсии 2 креветки на обед-это предел! В общем эта экскурсия-это галопом по всему перечисленному и никакого удовольствия! Хотя прям ее настоятельно предлагают тур операторы. В общем в конце судя по названию Супер Утопия, хотелось утопиться)))))

PS хочу сказать, что отель соответствует по цене-качеству (свою стоимость оправдал полностью), семейного типа, контингент гостей отеля: русские 70%, украинцы 20%, арабы 5%, остальные 5%. Ехать не больше, чем на 8-9 дней, потом будет совсем тоска. для тех, кто не будет обращать внимание на недочеты, для спокойного отдыха, для любителей отдыхать по рулетке(фортуне)
3,
Плюсы: территория
Минусы: заход в море,
анимация,
порошковые напитки,
кухня,
изолированность,
грязь и загаженность внутри стен отеля
Отзыв: Отель для тех кто любит отдыхать по системе фортуна или с детьми. Натянутая тройка.
И так только что вернулись с отдыха. Назвать это отдыхом как-то сложно,в добавок отель подпортил общее , и так не совсем хорошее впечатление о Египте.
Начнем с заселения: приехали мы рано, ездили Пегасом в стандарт рум за 53000 рублей на 9 ночей из Воронежа. 8 утра, браслеты нам не дали, водички или чайку попить как бы пока нельзя. В наглую под уюканье персонала без браслетов намутили попить и перекусить. Потом нам стали предлагать за деньги ранее заселение в якобы хороший номер, мол сходите его посмотрите, согласились - итог номер нам так и не показали, нашли других жертв. В 12-00 получили браслеты и ждали заселения. В 14-00 как по швейцарским часам, нам выделили номер (6109) в главном здании второй этаж.
Номер понравился только интерьером и размерами, полы грязные, полки пыльные , ковер весь в пятнах и грязнищий, телевизор хороший(даже mkv фильмы через флешку получилось просматривать) матрасы древние, холодильник практически не холодил, в добавок еще и работал только при вставленной карте.Центральный кондиционер прошлого века, видать канальное охлаждения для пятизвездочного отеля подходит больше индивидуального блока охлаждения, только оно шумит в 4-5 раз сильнее простого блока. В номере комары 1-2 всегда было(скорее всего залетали через вентиляцию). Двери в ванную были проедены мелкими букашками, которые постоянно ползали по плитке. На балконе через боковой козырек к нам иногда в окошко заглядывал гекон, но только мы настраивали фототехнику он быстро исчезал(наверное доллар хотел).
"Абдуле" , который убирал нашу комнату, оставляли по баксу, в итоге под конец отдыха он нас поддостал своими разговорами, разными фигурами из полотенец и нездоровым вниманием. А вообще египтяне, которые работают в курортной зоне в большинстве оборзели наглостью и враньем, но есть исключения. К примеру бармен в ресторане Khaled всегда улыбался и подливал побольше(чем позволяла система) напитков, еще два "Абдулы"(обслуга номеров которые располагались возле джакузи), так же были на позитиве, и даже бутылку соса солы подарили.
Кухня, это полная ж. , очереди , однотипность блюд, порой хамское отношение друг к другу отдыхающих, куча плачущих детей. Качество приготовленных блюд оставляет желать лучшего, шведский стол есть шведский стол, но если сравнивать с Турцией, можно сделать вывод - кулинары из египтян как из Джастина Бибера боксер.
Пляж, ну уважаемые, это полный аврал. Большинство отдыхают с детьми - песка нигде нет, купаться в море очень травма опасно, в течении 9 дней 5 были красные флаги (ветер и частые большие волны), за 8 лет регулярных посещений морских курортных зон , я ни разу не встречал столько травмированных отдыхающих, организация пляжного отдыха на полном нуле, исключение наверное составляет персонал который всегда подыщет лежаки и вовремя убирает мусор. Взять волейбол, большое "спасибо" аниматору Диме, которому вообще влом было даже сказать, что играем не на песке, а скорее на бетоне, в итоге в азарте игры в одном эпизоде я повредил обе ноги, рассек об покрытие площадки(ладно я был бы единственным пострадавшим, до меня чутли не по несколько человек в день там получали различной степени повреждения).
Анимация - вся суть это развлекаловка людей на пляже,и больше подходит женщинам, различные танцы. Практически вся анимация с Украины, и она очень слабого уровня. Вечер вывозил местный абдулай(который окает, издает странные звуки животных, ну и танцует), если б не он, можно было вообще забить на анимацию.
Территория отеля ухожена, все красиво,у соседей с этим так же проблем нет.
Аквапарк - опасен, толи воду экономят толи плюшки кривые, люди часто переворачиваются, получая всадины и ушибы.
Лунопарк - не был , после всадин на аквапарке желания туда идти не было.
В бассейнах не купались, очень мелкие. Джакузи пару раз захаживали, про него вообще узнали за 3 дня до отъезда, представляет собой гидромассажные ванны прошлого века, но все равно прикольно.
Интернет. Бесплатный- это нервотрепка, платный очень дорогой.
Еще один минус - много арабов, которых, чутли не показательно для русских, обслуживают по высшему разряду, заселяют быстрее, постоянно меняют пепельницы, приносят напитки, платные услуги для них в 3-4 раза дешевле чем для русских. Но арабы по сравнения с туристами из России и Украины хоть ведут себя аккуратно, без наглости и ругани. Даже блюд набирают столько сколько съедят чем не создают очередей. Наши же понаберут по несколько тарелок , лезут без очереди и т.д. , остальные стоят ждут.
Вечером делать нечего, погулять не где, остается только сидеть в баре, нюхать дым сигарет и ловить наимедлейший интернет. Шиша(кальянная) которая работает в Фан сити стоит 5 баков с человека, даже если ты не куришь, то должен все равно платить 5 баксов. Качество Шиши низкое, кальянщик неопытный, воду не меняет, как в начале вечера ее налили в колбу так до закрытия она там остается с болотным привкусом. Говорят в соседнем отеле кальянщик по талантливей, да и сама обстановка там по лучше, а стоимость та же.
Экскурсии лучше брать возле пляжа в дайвинг центре, стоят они в два раза дешевле, лучшее ныряние с обычной маской это возле отеля, ездили на райский остров, по пути ныряли возле двух коралловых рифов, но такого изобилия рыбок как возле отеля ни где не было, да и таких глубинных красот.
До Хургады ехать минут 30-40, такси при отеле дорогое, чутли не в полтора два раза дороже чем ловить за пределами отеля. Если в друг вы захотите ехать в торговый центр СензоМул таксисты начнут в один голос вопить, что вам нужно на Шератон в саму Хургаду, мол там дешевле. Да ,возможно, там и дешевле, если у вас есть время и желание торговаться и очень крепкие нервы, египетские торговцы очень противные, постоянно врут, лезут в наглую(я думал Турки приставучие, о Турки очень милые люди по сравнению с Египтянами) , дают как бы бесплатные подарки, а потом требуют что-то в замен. Если у вас мало времени и нет желания слушать ложную лесть в свой адрес, то настойчиво утверждайте, что вам нужен торговый центр. Там цены фиксированные в местной валюте, фрукты купите дешевле и более свежие чем вам предложат в лотках ширатона, магниты там чуть дороже, но на Шератоне начальные цены еще выше, а про отельные магазины я вообще молчу. А вообще самый дешевый способ добраться до Хургады - это согласиться на бесплатную экскурсию, а там поругаться и настойчиво уйти с автобуса. Назад вы сможете доехать в среднем за 10 долларов.
Рестораны, бесплатно по записи были в Итальянском и Мексиканском – не понравилось, в Арабский даже не пошли.
Напитки в барах. Безалкогольные – соки и газировки все порошковые, порой просто невозможно отдают химией, алкогольные – пиво порошковое практически без содержания алкоголя, виски и ром хорошие, бренди тоже ничего, вино белое – противное как на вкус так и на запах, красное еще более менее.
И так вывод : отель подходит тем, кто путешествует по эконому Фортуна, и людям с детьми. А вообще в будущем я ни ногой в этот отель, грязь , ужасная организация отдыха, изолированность от других отелей, негде погулять, неудачное расположение в доль берега, постоянные волны и сильные ветра, неорганизованность пляжного отдыха(в неподалеку находящемся отельном комплексе «Азур» и то все гораздо лучше устроено, пляж подготовлен для отдыха, песка навезли от души, как с детьми так и парой или даже компанией, а вообще без детей лучше ехать в саму Хургаду). 5 звезд отелю можно дать только за ухоженность территории и большую площадь , за остальное он еле еле тянет на азиатскую тройку. Мы повелись на аквапарк, пожалели.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: вымогатели из серенити.
дорого и мерзотно. при заселении содрали по 4 доллара за день, т.к. в моих документах было указано "затрудненное передвижение" и увидели палку-костыль за "близкие" номера-им оказался номер на 3(!) этаже из 4х в середине(!) корпуса.хотя было много свободных номеров и ближе и ниже. столовая-"ресторан" на 0вом , лифт до 1го, далее 4 пролета лестниц, часть без перил! кровати-остов раскладухи и матрас пружины+ тонкий поролон, одеяла-синтепон комочками давно ссыпался в ногах,остались 2 сшитые простыни, на тумбе и столе стекла. везде-скользкая плитка. выход из душа (дырка в полу) возможен только по полотенцу. только жидкий гель для всего тела. твердое мыло просила у: ресепшн, уборщика,менеджера, гида (у меня аллергия на ментол, а гель мятный, другого нет). результат угадали? ехать в эту 5* надо со всем своим... уборка сводится к опрыскиванию стекла, 2 взмахам по коврику и фразе:"доллар,доллар" . ресторан больше похож на столовку, работает по 2,5 часах3раза, но через час уборщики часть чистых столов отгораживают и просят пересесть за заваленные грязными тарелкакми. за чистыми тарелками часто надо нырять до пола, а ложки выпросить, поймав бегающего по залу араба. через 2 часа ищи-свищи чай,сахар,молоко, кофе. еда:по 6-7 видов макаронов, риса,картошки. рыбу искала, мясо видела курятина,говядина,сыр из пальмового масла,творог только соленый. сладостей,хлеба много видов. прокисшие вчера овощи сегодня "замаринованы" (траванулась соседка) или в салате с майонезом.зелень-только петрушка под котлетами. развлечения-в соседнем отеле.холодильники у нас на этаже у всех все подогревали и грохотали. вход в море песок с пемзой. ОООчень жаль потраченных зря денег
3,
Плюсы: кораллы и рыбки. аквапарк.
Минусы: пляжа нет,
обслуживание,
инфекции
Отзыв: Очень большой отель.
Вчера вернулись из этого отеля.
На мой взгляд, самый большой минус отеля - это его размер. Несколько тысяч номеров очень непросто обслуживать.
При заселении пришлось подождать, но недолго, да и как то не напрягло, а вот дальше...
Обслуживающий персонал - наглые и чаевые будут клянчить постоянно. Ебипет в общем).
В столовой посуду мыть успевают не всегда. В моменты наплывов посетителей, чашки и стаканы резко заканчиваются. Да и стоять в очереди за едой стремно как то. И так во всем:
аквапарк отличный, но иногда ватрушки заканчиваются;
автобус на пляж ходит очень часто, но порой мест нет (хоть и фигня, там идти всего ничего);
на пляже вроде и пиво есть и картошка фри, если лень на обед тащиться. но очереди иногда просто дикие;
ну и соотечественники наши с хохлами такие попадаются, что на одном поле не сядешь - очень много людей, есессно, попадаются всякие, но хорошие как то не выделяются.
Местный крепкий алкоголь люди вроде пили, но меня вот жизнь к метиловому спирту на навозе как то не подготовила.
Так же у отеля есть фишка, даже ФИШКА - какие то дикие инфекции. Мне то любая эбола пофиг, а подруга четыре дня провалялась в номере. Так что детей в игровые комнаты отдавать не советую, самое средоточие заразы, похоже, там. Ну и в целом как то осторожнее.
И минутка рекламы)) какой то холдинг прикупил авиаперевозчика Когалымавиа (ето метроджет который, хотя на деле настоящий когалым с дикими чартерами), отелей всяких в турции/ебипте и кучу туроператоров вроде "go adventure", в числе которых есть brisco. Соответственно, сейчас демпингует в полный рост - тур на неделю в этот отель обошелся в 15 тыр.
3,
Плюсы: кораллы и рыбки. аквапарк.
Минусы: инфекции
обслуживание
пляжа нет
Отзыв: Очень большой отель.
Вчера вернулись из этого отеля.
На мой взгляд, самый большой минус отеля - это его размер. Несколько тысяч номеров очень непросто обслуживать.
При заселении пришлось подождать, но недолго, да и как то не напрягло, а вот дальше...
Обслуживающий персонал - наглые и чаевые будут клянчить постоянно. Ебипет в общем).
В столовой посуду мыть успевают не всегда. В моменты наплывов посетителей, чашки и стаканы резко заканчиваются. Да и стоять в очереди за едой стремно как то. И так во всем:
аквапарк отличный, но иногда ватрушки заканчиваются;
автобус на пляж ходит очень часто, но порой мест нет (хоть и фигня, там идти всего ничего);
на пляже вроде и пиво есть и картошка фри, если лень на обед тащиться. но очереди иногда просто дикие;
ну и соотечественники наши с хохлами такие попадаются, что на одном поле не сядешь - очень много людей, есессно, попадаются всякие, но хорошие как то не выделяются.
Местный крепкий алкоголь люди вроде пили, но меня вот жизнь к метиловому спирту на навозе как то не подготовила.
Так же у отеля есть фишка, даже ФИШКА - какие то дикие инфекции. Мне то любая эбола пофиг, а подруга четыре дня провалялась в номере. Так что детей в игровые комнаты отдавать не советую, самое средоточие заразы, похоже, там. Ну и в целом как то осторожнее.
И минутка рекламы)) какой то холдинг прикупил авиаперевозчика Когалымавиа (ето метроджет который, хотя на деле настоящий когалым с дикими чартерами), отелей всяких в турции/ебипте и кучу туроператоров вроде "go adventure", в числе которых есть brisco. Соответственно, сейчас демпингует в полный рост - тур на неделю в этот отель обошелся в 15 тыр.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В мае 2015 года мы отдыхали с друзьями в этом отеле и нам.
В мае 2015 года мы отдыхали с друзьями в этом отеле и нам очень понравилось (нас было 2 семьи и детки)в макади не первый раз , но в этом отеле первый раз, на удивление всё было здорово! не смотря на некоторые непозитивные коментарии по этому отелю , мы всё же решились ...Номера в отеле соответсвуют категории цена-качество, понравилась территория отеля ,анимация для детей супер , , аквапарк (горки разнообразного вида ) наши дети обажают каться на горках, потому мы и выбрали именно этот отель,лунапарк тоже оставил радостные впечатления, персонал очень внимательный, на ресепшене ребята говорят по-русский,что очень радует !!! так как мы с английским не дружим ) гёст релэйшен Стефани,Оля и Юля помогали решать наши мелкие вопросы по поводу отдыха в отеле, они старались создать максимально уютную обстановку, за что им отдельное спасибо! Ещё раз повотрюсь территория просто супер , бассейны, море с коралловым входом (обязательно надо быть внимательным при входе , чтобы не поранить ножки) для детей.
2,
Плюсы: цена за путевку
Минусы: обслуживание,
система ультра,
гид джоин ап
Отзыв: Не покупать Ультра, осторожно вас обманут.
Здравствуйте уважаемые туристы и руководство отеля, конечно если вы это будете читать. Вчера вернулись. Жили семьей с ребенком в Fun Sity на ультра все включено 11 дней. В египте 8 раз , видел разные отели , постараюсь быть объективным.
Итак , саммое большое разочарование - это система ультра за которую я доплатил 150 долл при покупке путевки и ... не получил вообще ничего ультра.
В инфолисте при засилении вам пишут - вы получаете доп бар и дополнительный ресторан , также кальян( не пользовались), стирка 1 раз ( не знаю зачем , но была включена) , погружение - пишут 30 мин - нифига - пробное в бассеин 5 мин , потом укатывают на платное ну и все. Что такое дополнительный бар - это имеется ввиду время работы бара на лобби с 11 до 2 ночи , причем практически все напитки включая кофе резко заканчивается, красное вино наливают из бутылок кока-колы ( видимо сливают из всех недопитых стаканов). Кто- то писал по поводу свежевыжатых соков (собственно из-за этого мы и покупали ультра, думали попьем соков , оздоровимся) - НИКАКИХ бесплатных соков для ультра НЕТ !!! Все только за деньги , - 3 бакса стакан. Также за деньги вам могут предложить 1\6 ( присмотритесь - обещают 1\4 а режут поменьше) часть арбуза ( те же 3 доллара), и морепродукты на пляже , конечно за деньги. Более того на пляже все в одноразовых стаканчиках , только по 2 стакана в руки , так что если вы заняли лежак ( ужас какие они старые , гвозди торчат , все разломанное) подальше и хотели бы с женой выпить пива например , то ходить вам и стоять в очереди постоянно, бред какой-то. Бармены все грубят , все на повышенных тонах , такое ощущение что ты не турист а они не обслуга.
Теперь тезисно .
Питание - обычное для египта, можно даже сказать хорошее , по крайней мере у меня нареканий небыло

Алкоголь - все египетское , бутылки открывают при вас , вообщем сами не бодяжат , вино в пакетах , про него я уже писал, пиво практически безалкогольное , было всегда , но меня прикалывают эти одноразовые 150 грм стаканчики под пиво

Не алкоголь - Только ЮПИ , порошок , чай только черный , кофе из кофемашины только в лобби . Фреши только за деньги.

Пляж - лежаки ужасные , но всем хватает. Понтон короткий - что плюс, риф практически мертвый , но живности как для Хургады много, даже мурены 2 были , вообщем очень неплохо.

Сервис - вот здесь можно ставить заслуженный 0, т е даже не 2. Например - говорю не работает сейф , нет батареек, паспорта на пляж с собой носим - хорошо говорят , принесем , записали , и так 4 дня к ним ходил все время записывали , в конечном итоге не принесли. Мы приехали с женой и ребенком - нам дали 1 кровать на всех. Представляете всего 1 , а ребенку 8 лет , говорю принесите кровать - принесли на 3 день только после скандала и то без мягкого матраса . пипец какой то . Уборка самая ужасная , есть доллар , нет , пофиг. Воду не принесли - жаловаться некому , уборщика видел всего 2 раза . Дело в том что их просто мало а номеров ооочень много. Купили арбуз в хургаде , ну поели , выставили в корридор чтоб он не гнил в номере , гы он там лежал на подаконнике 4 дня , покака кто то его вообще не скинул заборт.

Особо хочу обратить внимание на резервирование ресторанов на терминале возле ресепшена. Незнаю почему но резервировать нужно типа в 7 утра и обязательно днем проверять на какое время ты был зарезервирован. Потому как в меня уже кидали бумаги ( представляете практически в лицо ) с резервацией когда я пытался в мексиканском ресторане с гордым именем ROSSINI доказать что я резервировал на 9 часов а не на 8 . Конфликт был именно с главным менеджером этого ресторана. именно он вел себя очень грубо по отношению ко мне как к туристу и только после скандала , кидания бумажек в меня и моего обещания написать негативный отзыв - нам говорят , ладно типа покормим вас ( а нас 9 человек ) . МЫ отказались там есть , потому как это не ресторан с такой обслугой а буфет на Курском в 92 году.

Гид Джоин АП - вообще нет слов. Кроме экскурсий - не поможет вам ничем, и не найдете его никогда. Самое большое разочарование - Инфа о выезде - самолет будет в 10-05, заберут вас в 6-35, разбудят в 5-30, сухие завтраки на ресепшене.
НИКТО НЕ РАЗБУДИЛ, ЗАВТРАКОВ НЕБЫЛО, АВТОБУС В 6-35 БЫЛ ОКОЛО ДРУГОГО ОТЕЛЯ. Мы с детьм сами открывали ресторан в 6-20 ( со скандалом конечно , главный отеля с охраной грудью стояли на входе и говорили что ресторан не работает , булок не дадим !!!), чтобы взять хоть что-нибудь потому как завтрак был с 7 а сухих ГИД не заказал, видимо ему уже всеравно , мы же уже не туристы, да и судя по всему вообще не люди .

Итог сами додумаете
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: соответствие цена-качество.
1. МОРЕ. 2ая линия. Моря для детей нет. Коралл и пирс. Есть кусочек берега с песком около 2х метров - там лежаки занимают в 7 утра, оставляя на них различные принадлежности личного туалета. Для взрослых - можно поплавать с маской, если пирс не смущает, то море - ОК.
2. ПИТАНИЕ. Многие травятся, либо витает жуткий ротавирус. Впервые в Египте отравилась сама, ребенок жаловался на боли в животе. Посуда грязная.
3. ЗАСЕЛЕНИЕ. Бросили с вещами посреди территории отеля, махнув рукой в неопределенном направлении) С ребенком и двумя чемоданами побрела искать номер.)
4. СЕРВИС. На ресепшене хамят просто внаглую в лицо. Не отвечают на вопросы, подкалывают и все такое прочее. Уборщики не заходят в номер по 3 дня (впервые с таким столкнулась на отдыхе). За 2 недели ни разу не помыли пол и не поменяли постельное белье. Воду оставлял всего несколько раз, хотя должен был каждый день (при том, что я ежеднево оставляла ему по доллару).
5. ПЛЮСЫ - большая территория, аквапарк, есть какая-то анимация, не навязчивая обслуга. Соответствует своей цене.
2,
Плюсы: аквапарк,
лунапарк
Минусы: очень много
Отзыв: Грязь, ужасная грязь.
Только вчера вернулись из этого отеля, в который волею судьбы попали по Фортуне от туроператора Бриско, т.е. до момента рассадки в автобус мы не знали в какой отель поедем.
Туроператор Бриско: четкая работа, быстрый трансфер, два отельных гида, во указанное время вечером всегда можно было найти в лобби отеля.
Перелет Метроджет: задержка рейса на 1 час туда, в самолете принесли тысячу извинений, кормили-поили без нареканий.

Теперь про сам отель:
РАССЕЛЕНИЕ: прилетели мы около 9 утра, оставили вещи на рецепшен, переоделись и пошли изучать территорию. За номерами нас приглашали к 14.00, браслеты одели сразу по прилету. При заселении нас две семейные пары пытались поселить в один номер фемели, слушать с доплатой или без мы даже не стали, отказались сразу. И получили ключи от номеров 6226 и 6240. Денег при заселении не давали
НОМЕР: чистое постельное, полотенца в номере, новые смесители. На этом плюсы закончились. Занавески и ковер это действительно песня, причем грустная. Центральный кондиционер работал плохо, холодильник не работал вообще. Уборщик номера на второй день поймал нас в коридоре и просил чаевые за уборку, не получив чаевых больше до конца нашей поездки к нам не приходил. В коридоре нас встречал и отдавал водичку.
МОРЕ: поездка на море занимает 2 минуты на минибасе, ходит постоянно без проблем. Лежаки всегда находились, на понтоне и вправду много народа, с берега без тапок в море не зайти. Но море очень красивое, оно стоит того, чтобы его посмотреть.
АКВАПАРК: на мой взгляд очень даже хороший, работал днем с 10 до 12 и с 15 до 17, после окончания работы аквапарка включался волновой бассейн и сумасшедшая речка, т.е. тоже два раза в день. Ватрушек всегда хватало, иногда приходилось поискать, но и спасибо тем, кто покатавшись оставлял ватрушки в общее пользование, а не тащил с собой к лежакам и не охранял их там.
ЛУНАПАРК: мы не ходили, но про цену слышали - 10 долларов за 8 билетов. Были и те, кто умудрялся по одному билету вдвоем прокатиться)
ПИТАНИЕ: одна из самых грустных тем. Мы как и другие отдыхающие заметили тенденцию - чем больше в отеле отдыхающих, тем лучше кухня. Но лучше это все равно не для привередливых. Картофель фри спасал и курочка. Соки все юпи, разной степени разбавленности, так же как и газировка. Редко удавалось что-то попить разлитое из бутылки (спрайт, кола). Проблемы с чистой посудой, особенно со стаканами. Последние дни я уже так устала от этого, что наливала молоко прямо в мисочку для сухого завтрака, в самом начале столовой.
А-ля карт рестораны успели посетить только итальянский в нашем отеле и мекcиканский в Serenity Beach. После этих ресторанов все равно ходили в общий ресторан что-то поклевать. Записываться ходили в 7 утра, терминал для записи то постоянно сломан, то просто ругается и ничего не дает сделать.
Самое удручающее впечатление производит общий коридор отеля и лобби, которое лицо ресторана, но крошки на диване и вечно грязные столы и стулья никак не позволяют мне рекомендовать этот отель. Мы с друзьями пришли к выводу, что 5 человек, которые бы постоянно мыли столы/стулья/полы кардинально бы изменили ситуацию.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 9 по 15 мая двое взрослых и двое.
Отдыхали в этом отеле с 9 по 15 мая двое взрослых и двое детей. Приехали ночью, заселять начали сразу, нам сначала дали номер маленький с одной кроватью и мы четверо как-то должны были видимо поместиться на ней! Но долго ругаться не пришлось как нам поменяли на семейный с 2 кроватями. Так сам по себе отель большой территория зеленая.Есть аквапарк как взрослый так и для малышей причем они работали каждый день. Есть лунапарк правда платный, но иногда можно было и так кататься, отель для семей с детьми идеально подходит потому что и детский клуб есть и детские дискотеки. Питание так себе, впринципе не голодали и фрукты и мясо и рыба всего хватало, но однообразно все. Но с нами произошел неприятный инцидент!!! У нас вскрыли сейф и наш код не подходил,пытались вскрыть чемодан. Из сейфа взяли мелочь! Причем когда позвали их по телефону никто даже подходить к нам не хотел, только после слова "Полиция" они оперативнеько нам открыли сейф. Это и испортило все впечатление. В заключении могу сказать что сам отель не плохой отдыхать можно, просто персонал ужасный ленивый, а так море, солнце, песок!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Очень плохой отель.
Территория большая, есть аквапарк (не работал ни дня), есть лунапарк для маленьких (платный), кальяны 5$ с человека, даже если они не курит. Шезлонги деревянные и все подгнившие или сломанные. В бассейне плавает куча листвы и насекомый (хотя сотрудник вечером в темноте елозил сачком по бассейну, наверное делал вид, что работает. Пляжные полотенца сильно потрёпанные с въевшимися пятнами.
До моря на автобусе (пешком 15 минут). Пляж мелеет в отлив, есть небольшой пирс, с которого отдыхающие 2-х отелей Макади и ныряют, в результате на пирсе и возле него толкучка. Шезлонги как и в отеле. Мест мало, в обед не лечь. Больше половины баров или магазинов на территории отеля не работают, а за территорией ничего нет, кроме песка и камней. Теннисные столы со вздутой и облупившейся краской, ракетки с отклеивающимися и порванными накладками.
Номера (если не главный корпус) ушатанные до безобразия. Ванные комнаты грязные. Дверные замки входной двери, двери ванной комнаты и балкона практически не работают. В ванной комнате только дозатор для жидкого мыла, ни шампуня, ни геля для душа не приносят. В неработающем холодильнике только 2 минералки каждый день.
Питание минимальное, только что бы не остаться голодным. Выбрать можно только между хлебо-булочными изделиями. Даже фруктов толком нет (только апельсины и яблоки). Напитки - разбавленные порошковые 3 вида (в любом баре). Алкоголь вечером в ресторане моментально заканчивался и новый не приносили - если пришёл на ужин поздно, то не поешь и не попьёшь...
Лобби выглядит здорово, но диваны заляпаны и все в крошках, столы не мыли никогда. Вокруг много курящих (хотя в отеле много детей из-за аква- и луно-парка).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель для детей.
Отдыхали в этом отеле с Ребенком шести лет!Приехали в отель В 10 утра по местному времени Браслеты одели сразу получили карточку от номера в 12 часов!Номер хороший,большой все работало!!!Номер убирали каждый день очень хорошо.Оставляли доллар или маленькую Аленку!!!Территория огромная,зеленная ,ухоженная!Аквапарк и луно парк отличный,ребенок был в восторге!Только бассейны к сожалению с утра были ледяные!Ходили туда после обеда!!!Море было теплое.когда отлив мелко.Пирс близко там сразу глубоко и рыбок можно посмотреть!Лежаки старенькие,но все в рабочем состоянии!Всегда можно было найти свободный.До моря можно пешком по территории второго отеля или на маленьком автобусике!Ходит часто,ждать не приходилось .Да если кому то придется жить в гарден стандарт то это очень далеко от главного здания! Мы жили в главном здании в премиум стандарт номер 6307 все близко и удобно!Питание неплохое всегда говядина двух видов курица,картошка всяческая и много овощей очень много!Рыба тоже каждый день,вот с фруктами очень плохо:дыня,Резанные апельсины финики и гуава ни арбуза,Ни клубники Ни персиков!!Все покупалм и это большой минус отелю!!!Вообще отель на заявленную пятерку не тянет.Твердая египетская четверка!Очередей за едой я не видела только очередь из детей за мороженым!!!!Анимация на нуле!!!!!!!!!Для детей здорово фокусы,акрабаты,факир кобра_шоу!После анимации тишина полная!Млодежи без детей там делать нечего!!!А семьям с детьми ехать можно смело!Конечно не хватает сервиса на такой большой отель!Персонала надо больше тогда претензий вообще не будет!Браслеты в день отезда не срезают как нам сказал гид!!!Мы отдохнули очень хорошо!А вот к Туроператору Бриско очень много вопросов и претезий!!!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель неплохой, но грязный.
Всем добрый день!
Отдыхали в этом отеле на майских праздниках со 2 по 9 мая с детьми 3 и 13 лет. Территория отеля красивая, аквапарк супер (и детский и взрослый). Персонал дружелюбный, такое ощущение, что если они не спросят "как дела" их уволят. Номер брали стандартный. Есть номера fun, они подальше от ресепшена и похуже, но они и дешевле. Можно поторговаться на ресепшене и за доп. плату (примерно 100 долларов) поменять на стандарт, номера по-лучше начинаются с 6-ки и далее по убыванию. Номер большой, 3-4 русских канала с украинской рекламой, есть аналог нашей карусели. По утрам шли мультики-нам кстати, во время сборов на завтрак-выручали. Номер убирался плохо, коврик так и хотелось самой вытрясти. Мыли пол, про пыль как-то забывали. Можно было пальцем рисовать.В столовой грязно. Столы, тарелки, вилки-одна грязь. Из еды съедобна курица, картошка, рис, макароны. По утрам: хлопья с молоком, оладьи и йогурт. Все. Остальное не съедобно. В обед парочка подозрительных супчиков. Была рыбка неплохая. Ужин такой же как обед, только восточные сладости радовали.Многие детки и взрослые на 3-5 день лежали с кишечной инфекцией. Моего малыша колбасило на 5-ый день. Понос, температура, рвота. У нас со старшей дочкой началось все ближе к отъезду (на 7-ой день), благо без температуры. Запасайтесь лекарствами. При такой антисанитарии и аквапарк с территорией не в радость будет. До пляжа ходит автобусик, деткам он нравился. Поэтому отдаленность от моря не напрягала. Ехать 1 минуту.Здесь многие ругают персонал, не знаю, с хамством не встречалась, наверное все зависит от настроя.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Всем советую пока не поздно - не выбирайте этот отель. Это гадюшник, очень грязный отель с муравьями в номере и мышами под кроватью. Мы заселились поздно ночью, постельное белье было грязное, заставила поменять. Утром в "ресторане" мы поняли куда попали- грязная посуда, стол вытирают грязными тряпками, овощи тухлые, все жарится на вонючем масле. Еда - одно и то же каждый день, боясь отравиться ели только рис с курицей. Мы связались с гидом, чтобы поменять отель, но так как мы уже заселились , то переселение и трансфер за свой счет. Нас было две семьи с детьми, отель посоветовали как новый с аквапарком и лунопарком. Да, кроме аквапарка и по вечерам лунопарка там все ужасно. Лежаки старые ободранные, вонючие, тяжеленные.Отель очень старый, хотя все утверждают , что ему три года. Мебель ужасная , занавески в дырках, в душевую страшно зайти её не чистят и слой старого мыла скопился в мыльнице на душе. Последней каплей была мышь в номере, которая залезла в открытый чемодан и когда я доставала вещи, выпрыгнула оттуда , сильно меня испугав.Представьте какая это антисанитария. Подняли кровати и под одной из них внутри было все в мышином дерьме. Генеральный менеджер сразу предложил лучший номер, но мы решили переехать в отель в котором уже не раз бывали и очень пожалели, что не поехали в него , а захотели разнообразия. Отель тянет на 2* максимум.. Отдыхайте в проверенных отелях , особенно если вы едите на отдых с детьми.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдых с 18 по 2 мая.
Отдыхала с мамой и ребенком, приехали в около 11 вечера, нас определили сразу в хороший номер на первом этаже в 5 корпусе, после дала 10 баксов. Покормили вечером хорошо.
Отель нормальный, хороший луна-парк, горки для детей и взрослых, бассейны.
Территория большая и зеленая, но товарищи отдыхающие и правда много мусорят и работники не успевают все убирать, так что окурки видели часто.
Кормили нормально, но за 14 дней очень надоела однообразная еда. Посуда-это ужас, стаканы и тарелки такое ощущение что не моют, а просто водой ополаскивают. Это огромный минус!!!!
Так же минус это китайцы, в 5 утра у нашего номера они начинали орать друг другу стучать в двери и вести себя так, как будто они одни. Выходишь говоришь им тсс, они становятся чуть тише, но смена у них по три дня и новые заезжают с той же проблемой.
Уборка - на три с минусом, у нас белье было чистое но меняли раз в три дня и то когда уже его увидишь и скажешь об этом.
Море- идти минут 15 ехать минут 5, идешь по кораллам метров 500 а потом обрыв. Плавать только с пантона, но детям поплюхаться было хорошо.
Если вы уже купили туда билеты то езжайте и не парьтесь, мы отдохнули замечательно, и на море поплескались и на горках покатались и в бассейне поплавали, а если выбираете то есть отели лучше.
4,
Плюсы: территория отеля.
Минусы: пляж не подходит для отдыха с детьми. питание оставляет желать лучшего.
Отзыв: Отдых в декабре.
Начну с того, что приобретали мы путевку с подругами в Египет в середине декабря в рядом стоящий отель SERENITY MAKADI HEIGHTS в 2014 году.
Данный отель выбрали из за большой красивой территории. Но по прилету нас поселили в FUN CITY, что нас в принципе не так уж и расстроило.
Заселение было сразу же после приезда в отель, персонал был крайне вежлив и обходителен. Номера свежие, просторные, но смутило меня старое для нового отеля постельное белье.
Территории у FUN CITY практически нет, кроме аквапарка. Но мы пользовались SERENITY MAKADI HEIGHTS.
В зимнее время не рекомендую для отдыха с детьми, т.к один единственный бассейн работает с подогревом. Все остальные с ледяной водой.
Пляж меня очень расстроил, так как плавать я не умею а вход в море только с пирса. (море постоянно уходит)
Больше всего напрягали назойлевые арабы с экскурсиями на пляже. Но в релакс зоне их не было.
Питание очень скромное курица,овощи,макароны и разбавленные соки. Местный алкоголь ужасный. Отдыхающих в это время не очень много, вообщем экономили они как могли. Очень понравились Аля Карт рестораны. Хоть какое то разнообразие.
Анимации никакой нет вообще.. Отель после 22:00 спит. Выйти некуда. Можно взять такси и съездить в супермаркет Сензо Молл. Магазинов на территории 2-х отелей предостаточно.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в Фан Сити с17-27апреля.
Отдыхали в апреле,один ребенок и трое взрослых.На мой взгляд отличный отель!Приехали в 23 часа,разместили в хороший номер рядом с центральным зданием,большой номер квадратов 30,три большие кровати.В номере,телевизор с российскими каналами,холодильник и даже чайник!Есть сейф,в номер приносили каждый день воду по 0.5 на человека.Убирали ежедневно,без мытья полов-заправляли кровати,меняли полотенца(не каждый день,через день точно).Единственное конечно прибыли мы в 23 часа,в агенстве(брали путевки в ТUI)нам обещали что покормят,но нас так и не покормили,взрослые как нить обошлись бы,но вот ребенка хотелось покормить,обошлись привезенными с собой яблоком и шоколадкой!Представитель TUI с утра не навязчиво,но все же рекомендовал взять у него экскурсии,но особо не привязывался.Мы взяли поездку на батискаф,рыбок посмотреть и кораллы,но погода была не очень,рыбок было мало(Питание было нормальным,всегда было что выбрать и совсем ни чего не приелось за 10дней.Завтрак:жаренные яйца(хочешь омлет,глазунью и т.д),блинчики,молоко с хлопьями,йогурты,творога,всевозможная выпечка,сосиски(не очень вкусные) и много еще чего.Обед: картофель всегда разный-жареный,тушеный,запеченный и т.д.,рис тоже разных видов,макаронные изделия всегда приготовленные по разному.Много хорошо приготовленной говядины и курицы.Супов нет,только бульоны.Свежие овощи-помидоры,огурцы,салат,перец,капуста.Салаты готовые не брала ,было много.Много овощей гриль-баклажаны,болгарский перец-отличные на вкус.Из фруктов дыня,финики,апельсины,яблоки.В общем голодными не были,даже наш привередливый ребенок нашел что съесть.Пиво отличное,водка хорошая,вино белое ужас,красное более менее.Виски ,текила вполне приличные.Соки все порошковые.Коктели на пляже вода водой.Но вечером в баре приходил нам полюбившийся бармен и делал супер вкуснецкие коктели)))Мороженное с 16-17 часов выдают,хорошее мороженное!Аля карт- ходили в Андолуский,понравилось-мясо приготовленное гриль с овощами,порцие большие и вкусные!Были в Итальянском- ни чего особого,обычная пицца,паста.Но ни чего плохого сказать не могу.Пляж 5-7 минут с ребенком через соседний отель Серенити,на автобусе(ходит очень часто)1-2минуты.Нырять и купаться с пирса,с берега мелко.Но малышам (дочке 2года ),очень нравиться)Анимация супер,работают на ура и на пляже и по вечерам-обязательно какое-либо шоу.Детская дискотека в 20часов,уже знаменитая аниматор Олеся просто умничка,дети бегут к ней стадами!!!Сами покупали клубнику и арбуз-безумно вкусно!Аквапарк хороший,детский бассейн всегда просто горячий,остальные прохладные,но в 40градусов жары-хорошо освежает.Общие впечатления отличные!Хочется вернуться?Да!!!
2,
Плюсы: нет
Минусы: все один большой минус
Отзыв: Больше ни ногой туда.
Честно не писала ни когда отзыв,но напишу.Ездили с семьей с 18,04-28,04 апреля с ребенком 8 лет.Прилетели вечером к 8 заселили сразу, в самую ж.....( брали номер гарден) искали наш номер мин 20 ходили по территории пока нам охрана наконец не показала его.Зашли .....ИИИ привет грязный номер на первом это же где плохо работал душ и свет.Пошли менять на ресепшен,но в ответ сказали только завтра после 12. В итоге так и не поменяли после 2 дней хождения смирились((((( Уборка в отели ужасная, убирались раз в 2 дня к вечеру,приходишь после обеда в 16 а там вме так же, так что раньше 17 модно было не ждать его. Питание как и во многих отелях Египта не особо( много китайцев в отели),на ужин раньше 19.40 не попадешь там народу ппц и сесть некуда. Территория отеля бесполездно большая, аквапарк работает по часам с 11до 11-45 одна сторона горок(5шт) потом 45мин другая там тоже (5шт) и остальные 45мин это волны все потом перерыв и к вечеру тоже самое.Есть на территории отеля и лунопарк и игровой зал этим и развлекают детей вечером,за свои же деньги.Анимация ужасно слабая они даже не могут норм подготовить вечерние программы( то у акрабата все валиться то еще что то) на вечерние детские шоу пару раз не работала музыка( их не было) то аниматоры отдыхают,короче отстой. Ну и самое главное-МОРЕ( это его название).Мы приехали был отлив но такого я никогда не видела, песок-это мелкая грязная ракушь и еще что то, без тапак не походишь,а море -это 100-150 метров кораллового песка с дырами в которое заливаеться вода и люди, как свиньи там лежат,а остальные кто хочет покупаться идет купаться с пантона но там тоже больно не поплаваешь сразу свистят что это далеко и зовут назад.Так что делай те выводы сами- хотите испортить отпуск но ВПЕРЕД в этот отель, а за такие деньги что мы отдали( 90т на 2 взрослых и ребенка) то можно за них провести это время намного лучше
2,
Плюсы:
Минусы: плохой пляж
Отзыв: Ужасный сервис.
Добрый день,хочу рассказать вам как мы съездили с 11 по 17 апреля.Сервис в отеле просто ужасный,таких хамов я нигде не видела,хотя сама работаю в турфирме и много где побывала.Все с тобой обращаются так,как будто ты пришел к ним домой и что то требуешь .Подходишь на ресепшен,а они делают вид,что вообще тебя не видят.Огромное количество арабов и соответственно жуткая грязь в отеле.Смотрела по работе этот отель в декабре и поэтому его выбрала,но видимо они просто тогда к нашему приезду как инфогруппы все убрали.Аквапарк хороший как и парк атракционов,питание нормальное,но разнообразия вы здесь не увидите,если оно вам нужно.Пляж просто ужасный,либо мелко либо понтон,соответственно с детьми не покупаешься.Подведу итог-я в этот отель больше не поеду и своих туристов не отправлю и вам ехать не советую,за эту же сумму можно найти намного более чистый отель с нормальным персоналом.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель на любителя.
С начала хотелось ответить тем людям которые ставят одни пятерки и обвиняют других в негативе. Данный сайт определяет рейтинг отеля, а не ваши положительные эмоции, поэтому надо быть объективным.
Заселение - отвратительное! Людей мурыжат по 4-6 часов, но если заселяются арабы то это происходит в течении 15 минут и без очереди. На рецепшене постояная ругань и слезы. Кондиционеры в номерах не работали или их не включали, проверял в нескольких номерах. На мою просьбу отремонтировать его говорили "о-кей все сделаем" но никто не приходил и так раз 5.
Питание - Поставил 3 только из-за того, что постоянно было мясо, курица и рыба. Правда всегда в одном состоянии на обед и ужин в течении всех 8 дней (гуляш, жаренные куски курицы и тушеная рыба). Овощи - мелко нарезанные перец и огурцы, иногда помидоры и дохлая ппетрушка. Из фруктов резанные апельсины и финики. Правда сладкого много. А так представьте столовую где выставлены по одному лотку мяса, курицы, рыбы, риса, какой-то смеси овощей и это все на больщую толпу народа (по моим подсчетам одномоментно проживало в отеле 1,5-2 тыс.человек). Постоянные очереди и везде снующие арабские дети, шум и гам.
Территория довольно большая. Есть довольно приличный аквапарк и карусели-паровозики(платно). Неплохой бессейн(правда не всегда чистый). Но очень много народа. 30% арабы, 30% китайцы и 30% русские.
Пляж довольно большой, но он на два отеля (это ещё больше народу) поэтому мест на всех не хватает. На пляж ходит автобус, но и пешком недалеко. Купаться можно только с пантона (4 входа в море на всю толпу) а так очень мелко (в отлив вообще сухо) и старые кораллы.
Погулять только по территории. На два отеля пяток магазинов. До хургады такси 25 долларов.
5,
Плюсы: карусели для детей за 10 евро.
хорошие аквапарк
Минусы: не интересная. у детей всё одно и тоже на протяжении всего времени.
анимация очень слабая
Отзыв: В целом нам понравилось.
Начну с самого начала. Приехала отдыхать с семьёй. Я , сын 6 лет, мама и сестрёнка. Отдых был в марте. При регистрации дали хороший, большой номер (изначально номер оплачивался дешевле - standart), почти рядом с рестораном, далеко ходить не надо было. Убирались в номерах чисто, полотенце меняли, вещи складывали, аккуратно вешали. Фигурки на кровати не делали.(( Персонал гостеприимный. Оставляли , им каждый день,за уборку 1 доллар и маленькую шоколадку. Еда разнообразная, на любой вкус для взрослого. Ребенок питался только макаронами). Территория большая, зеленая, красивая, есть где погулять и отдохнуть глазу.
До пляжа ходит автобусик. Раз прокатились. На пляж надо идти через территорию второго отеля Серенити бич. Идти одно удовольствие, красивый пейзаж. Пляж караловый. Каралы идут вдоль всего пирса. Не страшно за ребенка, если он войдет в море. Море долгое время по колено. Взрослый может и с пирса искупаться. ) На пляже проходит гимнастика, пляжный волейбол, не далеко от пляжа есть туалет. Одна барная стойка с выпивкой и закусками. На этом пляжные развлечения закончились.
Анимация в отеле очень слабая. Для детей каждый день одно и тоже. После десткой анимации дают 1 бесплатный билетик на аттракцион. Аттракционы стоят 10 евро 8 аттракционов. Работают только вечером, после детской анимации. Самой нравилось на них кататься))
На водные горки сын не пошел, испугался. Да , горки для взрослых . Я с мамой и сестрёнкой накаталась в удовольствие. Для посетителей отеля Serenity Fun City горки бесплатные.
Взрослая анимация вечером не интересная. Бездарные конкурсы, не интересные, не смешные выступления. Есть с чем сравнивать. Вечерняя анимация проходит на территории второго отеля.
Кальян 3 доллара, делать не умеют. Попробовали раз, совсем не понравилась. Сама , дома делаю лучше.)
Из вечерних мероприятий, кроме бездарной анимации, есть платная "Дискотека", аля клуб. Платный - 5 дол. по моему.
В лоби баре хорошо. Ходит оффициант, предлагает принести напитки, убирает стаканы, протирает столы. Wi-FI за всё время поймать не удалось. В принципе , на отдыхе он и не нужен.) Систер общалась в инете. Сильно тупит, но пользоваться иногда им можно.
Общее впечатление хорошее.
3,
Плюсы: территория,
номера,
аквапарк,
пляж
Минусы: интернет,
бары,
обслуживание
Отзыв: хорошая территория плохое обслуживание.
Я представитель турагетнства, взяла с собой 11 человек. Ездили 12 человек 6 взрослых 6 детей. Пыталась хоть как то достучаться до отеля, задать вопросы и тд, бесполезно, нигде не отвечали. во всех предыдущих отелях, когда я объясняла что представитель турагентства и хочу отправлять людей к ним, шли на встречу, хотя бы общались, тут полный игнор. "Я сообщу коллеге" - это означает - иди на фиг. нам не дали номера рядом мы, благо бесплатно его поменяли, Главное не отчаиваться и ходить добиваться. платить им не зачем. Отстаивайте свои права.
Питание обычное, очереди были, но голодными остаться сложно, мы туда не есть приехали.
Номера, мы были в номере 4020 так же 4025, хорошие номера выход с балкона на улицу, рядом бассейн, очень понравились. уборку мы просили не делать так как ездили на неделю и не хотели чтоб трогали наши вещи.
Аквапарк - полный восторг, и водичка теплая и горок много всегда есть шезлонги, хорошие работники.
Бары - отель детский поэтому с выпивкой там напряжно, работники бара хамоватые и неприятные за редким исключением.
Территория СУПЕР красиво особенно в соседнем отеле ближнем к морю
Пляж замечательные, и песочек и шезлонгов тьма. и пирс удобный и следят. в выходные можно прорваться в черный ресторан на пляже, иногда пускают из Фан сити туда.
За полотенцами следите, могут украсть, а вот по поводу общего воровства - замечено не было, все оставляли и фотики и телефоны и даже двери на балкон открытыми.
Обычные работники которые ходят по территории весьма отзывчивы.
Интернет ловит плохо.
Итог ! Сам Отель Замечательный - Обслуживание и администрация ниже чем можно себе представить. Ужасно обидно что такой отель загубили таким безобразным отношением.
2,
Плюсы: аквапарк,
лунапарк
Минусы: рецепшн "пять минут",
уборка,
много арабов и китайцев
Отзыв: Хорош только аквапарк и лунапарк.
Заехали в отель в 23.00. В номер попали в 00.30. Любимая фраза на рецепшн "пять минут". Создают большую видимость работы. Море хорошее,только штормило неисколько дней и в море не зайдешь,только с пирса. В отлив вода уходит метров на 50,соответственно купаться только с пирса. Жили в номере гарденс,куда селят всех наших,самый край отеля.Постоянная грязь в корпусе бунгало. Если взять за шкирку уборщика, то он уберется(выжимая тряпку в раковину).За оставленные чаевые ничего не меняется.В предпоследний день заблокировался сейф,чтобы его открыть ждал то в 15.00, то в 17.00, то сказали в 21.00,день насмарку,пока не надоело ждать, пришел на рецепшн и чуть не за шкирку пошли охранник и менеджер.В выходные наезжет куча арабов,просто атас.Нервы на рецепшн не выдерживают даже у них,свидедельствую предыдущий отзыв когда крик на весь отель и с кулаками на рецепшн.Арабы приезжают сюда в аквапарк,поэтому все шезлонги перед ним заполнены ими,а арабские детишки это отдельная история.Заявленные у них поездки в Хургаду,или в Senzo блеф,если не наберешь команду не поедешь. Хотя набрал команду из наших,но поехали всеравно через час,после наших любимых слов "пять минут".Еда вроде нормальная,фруктов мало. Первый раз за 5 поездок видел очередь,чтобы войти в ресторан.
2,
Плюсы: аквапарк,
лунапарк
Минусы: сервис,
отношение персонал,
а грязь
Отзыв: "Незабываемый" отдых.
Сразу скажу, что в этот отель мы приехали второй раз. В прошлом году были в нем в тоже самое время, познакомились там с семьей с маленькими детьми, и, уже зная о всех имеющихся "прелестях" отеля решили все таки в него поехать снова, все вместе. Знали, что отель далеко не соответствует заявленной звездности, что многое оставляет желать лучшего, но ничего совсем уж ужасного в нем не было, ценник был приемлемый, и, конечно, подкупал аква и луна- парки.
Проблемы начались сразу с с заселения. Несмотря на все наши просьбы (подкрепленные аргументами, что все-таки мы у них второй раз) поселить нас на 1-й этаж, нас упорно селили на 3-й. Мы даже дождались старшего менеджера, и судя по разговору его с администратором на ресепшене нам стало понятно, что свободные номера на 1-м этаже есть (что позже подтвердилось личным осмотром), но тем не менее, закончив разговор старшой повернулся к нам, и сказал: "Извините, свободных номеров нет. Приходите завтра." На следующий день, нас и вправду переселили, но остается вопрос - почему не поселить сразу - ведь свободных номеров реально было полно!
Несмотря на этот "маленький" нюанс, первая неделя отдыха проходила относительно спокойно, не считая того факта, что аквапарк работал только наполовину, а именно: час одна сторона горок, и час другая (в том году работали обе одновременно), и почему то было очень мало кругов для катания с горок, впрочем, к первому массовому заезду арабов количество кругов резко увеличилось.
По поводу чистоты согласна целиком и полностью с предыдущим отзывом, к сожалению, не могу приложить фото. Но! Номера убираются абы как, везде пыль. Столик на балконе мыла самолично, т.к. на нем была конкретная засохшая грязь. Про уборку общественных туалетов - вообще отдельная тема -такое ощущение, что до того момента, как я не сходила поругаться на ресепшн их вообще не убирали. На вокзалах туалеты чище бывают! Посуда и столы в столовой грязные, особенно в последние дни. Приходилось перебирать несколько тарелок, чтобы найти чистую. Периодически не хватало тарелок, приборов, чашек, стаканов....
Ну, все бы это было и ничего, если бы мы уехали чуть пораньше, но нам не повезло, и мы застали тот ужас, который я не видела нигде и никогда. За 3 дня до нашего отъезда начали подтягиваться туристы из азии (не знаю уж кто конкретно), и, как обычно, на свои выходные семьями приехали арабы. Хочу сказать, что при нашем заезде заселение отеля было равно примерно 1/3 правого крыла корпуса стандарт, левое крыло и все корпуса GARDEN были закрыты. И даже при таком низком заселении они умудрялись собирать очереди на завтрак за омлетом и блинами. Думаю, что представить не трудно, что случилось тогда, когда отель заселили на 100 %. В предыдущем отзыве Натальи приложены фото из так называемого ресторана за едой. Это был просто ужас, складывалось впечатление, что мы не в отеле 5*, и даже не 3*, а в какой то благотворительной столовой, бесплатно раздающей еду для бедных.
По поводу качества самой еды - оно весьма сносное, но очень однообразное. Каждый день одно и тоже: рыба, тушенная говядина, курица. Овощей мало. Почему то давали или огурцы или помидоры. По фруктам тоже скудно: финики, апельсины, грейпфруты. Иногда дыни. Даже яблок почему то у них не было.
Теперь по поводу ресторанов "А-Ля карт".... В том году попасть в них не было никаких проблем. Работало 4, каждый день. В этом же, они работают только по 1-2 раза в неделю, и несмотря на то, что официальная запись в них начинается после 9 часов утра, в 8 часов уже мест не было.
В общем и целом в памяти остался сплошной негатив. Непонятно как изначально они планировали кормить гостей, в единственном ресторане, на такое количество номеров.
Отношение персонала в отеле к русским плохое, а может и не только к русским, т.к. несколько раз была свидетелем руганью персонала с отдыхающими арабами.
Сотрудники аква-парка приветливые. Следили за безопасностью детей в бассейнах. Помогали поднимать круги. В луна-парке тоже сотрудники были дружелюбны.
Заход в море только с понтона. С погодой не очень повезло, половину отдыха были сильные ветра, на море были сильные волны, купаться в море было не реально.
Подводя итог всему вышесказанному могу сказать одно - данная поездка поставила большой жирный крест лично для меня для дальнейшего отдыха как минимум в Хургаде, а как максимум и во всем Египте.
2,
Плюсы: большая территория,
аквапарк,
лунопарк с хорошими сотрудниками,
очень приятные и ненавязчивые аниматоры
Минусы: очереди за едой,
пластиковые мизерные стаканчики,
2 напитка в руки,
грязь,
до моря пешком не реально дойти с детьми,
не работает бар возле бассейна,
беспредел на ресепшене
Отзыв: надеялись на лучшее, но увы.
Итак отзыв будет долгим, так что запаситесь терпения и если вы собрались в этот отель дочитайте пож до конца. Ездим отдыхать каждый год в течении 10 лет в разные отели, в разные страны, но отзыв решила написать впервые. Были в отели Фан Сити с 30 марта по 10 апреля 2015. Вернулись 2 дня назад и все кипит от возмущения. Начнем с заселения. Приехали мы в 12 дня в отель, сразу просили номер 2 номера на 1 этаже, так как 2 маленьких детей (2 и 4 года) и еще с нами были родители 65 лет (тяжело ходить по этажам). К слову отель был больше чем на половину пуст, номеров свободных было очень очень много, но нам предлагали только 2 этаж, в итоге после просмотров нескольких номеров, нам на ресепшене сказали 30$ и номера на 1 эт ваши, сторговались за 20$. Заплатили, так как решили еще в Москве, что за номер если что доплатим. Обидно то, что реально отель был пустой и было много свободных номеров в любом месте на любом этаже. Потом да, стал отель заполняться, под конец нашего пребывания в нем был заселен на 100%. И это просто ужас, последние 2 дня персонал совсем не справлялся с наплывом гостей. Не было молока к кофе, постоянные очереди в ресторане (а он реально 1). Короче говоря мы были просто очень рады, что уже уезжали, когда все это началось. В ресторане 3 стола для раздачи, но еду ставили только на 1 стол, 2 других были пустыми - не понятно почему. Если получится приложу в доказательство фото. Когда мы туда ехали, то читали, что не очень чистый отель, но я к порядку не очень бдительно присматриваюсь и на этот негативный отзыв не обратила особого внимания. Но я ведь не думала, что он настолько не чист... Чашки и тарелки мылись очень плохо, когда я на ресепшене сказала, что отель не 5 звезд, а максимум 2, на меня удивленно посмотрел сотрудник отеля, спросил "Почему?", я просто молча провела по стойке ресепшена пальцем и показала ему реальный слой пыли, сказав : "хотя бы поэтому" на что он пожал плечами и усмехнулся. Вернемся к питанию. Еда я не скажу, что совсем плохая, но очень скудная, нет того разнообразия фруктов, если вы не пришли первыми , то вообще можете и не получить фрукты. Опять же молоко к кофе у них в дефиците. Экономия на всем. Опять же, когда я читала отзыв, что напитки дают в пластиковых стаканчиках, я подумала, ну мы совсем зажрались, везде на пляжах пластик. Но я не думала, что это пластик (честно перепутала с пластмассовыми). Здесь реально пластиковые, тонюсенькие, малюсенькие стаканчики, причем "дабл виски" - у них вообще этого понятия нет, если просишь (у нас было 4 взрослых и 2 деток) 2 виски и 2 пива, ответ - 2 стакана в одни руки, такая система. Вот и ходи - стой в очереди по 5 раз, что бы что-то взять из напитков. Так, что если едете с мужьями, которые не прочь попить их пиво, подумайте готовы ли они стоять по 5-6 раз в очереди за пластиковым стаканчиком пива на 1 глоточек - 2 в руки. Зато у них же в баре можете купить!!! (вот почему 2 в руки - система) бутылку виски или рома за 5$ , конечно, втихушку - официально 20$ - и это все включено 5 звезд???!!!!. Мороженое раздавали с 16-17, опять же 2 в руки, вот мне что бы взять себе и деткам приходилось идти всей семьей. В прошлом году были в Титанике в Хургаде, очень все понравилось, в этом году хотели туда же, разница в цене была 1 тыс рублей, но туроператор сказала, что Фан Сити получше, поинтереснее территория для деток, 10000 раз пожалели, что рискнули сменить отель. Опять же подкупил лунопарк, по приезду на каждый номер на ресепшене должны давать 2 бесплатных билетика, но про это сотрудники благополучно забывают, если им не напомнить. Цена 10 билетов 9$, но на карусельках были лояльные контролеры и наших 2 детей пропускали за 1$.
Было заявлено, что возле бассейна бар, мы были там 12 дней, за это время он работал 1 раз. Джакузи - не работает.
При заселении обычно в номерах есть карта отеля и распорядок (во сколько и как работает ресторан, бар и т.п.) в этом отеле вы не найдете ничего, все узнаем от гида и методом проб и ошибок.
Ну и под конец хочу сказать, что у местных реально ни в коем случае не покупайте экскурсии. В Турции, в Доминикане, в Таиланде, везде мы брали экскурсии у местных, 3 раза ездим в Египет и берем экскурсии всегда у тур операторов - страшно. Этот раз $ у нас сами знаете и вот решили рискнуть. На экскурсии мы побывали, дешевле, чем у туроператора, но не то, что нам обещал местный парнишка. Нам обещали: яхта, купание на песчаном берегу на острове, обед из морепродуктов, дом дельфинов, лодку с прозрачным дном, катание на катамаранах, рыбалка. В итоге из заявленного был только дом дельфинов и рыбалка на яхте. Разница между туроператором и местными 10-15$, конечно, сейчас это деньги, но рисковать не советую, лучше уж купить в дайвинг центре на пляже - на них вроде никто не жаловался. А у парнишки , который бегает в аквапарке и на пляже в песочного цвета робе , вроде Махмед, маленький, черненький - не берите ни в коем случае - будет ОБМАН.
Кстати о работе ресепшена - это вообще отдельная песня: ничего не вижу, ничего не слышу, ничем никому не помогу..... Настолько не приветливые и безразличные ко всему. кроме $ при заселении, которые нужно с нас струсить за лучший номер. Так же. когда мы сдали свой номер в 12-00 на ресепшене нас попросили протянуть руку, когда я подала ему руку он взял ножницы и стал срезать мой браслет, я возмутилась, почему, на что сотрудник ресепшена мне сказал, все, теперь, если вы что-то хотите - за деньги. Возмущения нашего не было предела. Срезать браслеты мы не дали, за нами никто к счастью не побежал, руки не заломали и не обрезали браслеты, так что мы еще благополучно пили кофе пока ждали автобус до 17-15. Но сам факт этого беспредела возмутил нас. У нас ведь полностью проплачен день вылета, да, номер сдать до 12 - это стандарты, но пользоваться всеми услугами и территорией я могу еще весь день, по крайней мере так было во всех других отелях.
Отзыв мой реальный, совершенно честный, если кто из Москвы и колеблется - не верит - звоните расскажу еще много про этот отель, Наталья 89645850527, отвечу в комментах на любой вопрос.
Хоть и говорят, настраивайся на лучшее , улыбайся и все будет хорошо, в этом отеле данное правило не сработало. Я по жизни оптимист, стараюсь всем улыбаться и быть вежливой, но тут не помогало ничего.
Из плюсов хочу отметить территорию, она действительно красива и ухожена, детский аквапарк и ребят, которые присматривают за малышами, они, конечно, просто молодцы, если на горках плохо течет вода, то ведрами поливают перед малышами, что бы им было удобнее катиться. И сотрудников лунапарка, они тоже очень внимательны и тактичны к деткам. Так же внимательны водители автобусов до пляжа (не верьте, что дойти до моря можно за 7-10 мин, мы с детками туда шли около 15 мин от ресепшена нашего отеля, хочу заметить , что до ресепшена от нашего номера 7-10 мин итог от номера до моря 25 мин туда, а назад все 20, от номера 35 - так как в горку), всегда пользовались автобусом, водитель еще раз подчеркну умничка. всегда ждал, если видел, что кто-то идет, торопится успеть.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не верьте плохим отзывам.
Отдыхали с подругой и тремя детьми,с 30.03.15 по 06. 04.15, в Египте 6-й раз,начитавшись негатива ожидали худшего,все очень достойно,намывают и начищают везде с 4-х утра,видели сами,т.к.был ранний выезд.Отель предназначен для отдыха с детьми,развлечений им много,перекусов полно,и блины,и пончики,мороженое,пицца,египетский пирог,хот-доги,круассаны.В основном рестораны все вкусно и разнообразно,кроме рыбы(только язык).В номере чисто,вода каждый день пополняется,любая проблема решается по звонку.Главное улыбайтесь !!! В море вход не очень, далеко мелко, но детям нравилось,мы плавали с пантона.Каждый день вечером какие то выступления,кобра-шоу,факир-шоу,восточная ночь и т.д.Кругом зелень,красота,до моря пешком 7-9 минут,есть бассейн с морской водой в Серенити бич, ближе к морю.Дети не хотели уезжать.Ездили на экскурсию в Луксор и на райский остров,неделя пролетела как один день.
3,
Плюсы: аквапарк,
питание,
мебель,
пляж
Минусы: заселение,
магазин одежды,
ветер,
ветер
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхала с дочкой8 лет с 17 по 22 марта 2015 г. Начну с заселения. Приехали мы рано, около 9. Заселить пообещали в 12. При этом взглянув в наш ваучер, они стали настоятельно рекомендовать заплатить 4 евро в сутки с человека за лучший номер, якобы стандарт гарден находится АЖ на третей линии и будет далеко и неудобно. Я вежливо отказалась и пошли мы с дочкой осматривать территорию. АЖ 3-я линия находилась в 5 минутах ходьбы от главного здания и прям возле аквапарка. Когда мы вернулись на ресепшн, мне все также настойчиво рекомендовали заплатить и получить номер стандарт вместо гарден. Я отказалась и... нас заселили в стандарт бесплатно! Дело в том,что отель был почти пустой, заселён на 20-25%. Им просто неудобно заселять туристов по разным зданиям, для удобства убирающих. Вывод: деньги на ресепшене не платить!
Питание: мы не превередливые, но как по мне было все и вкусно. Фруктов выбора маловато, дыни, мандарины, апельсины,финики. Мясо каждый раз вкусное. Курица, говядина, рыба, жаркое, гриль, тефтели каждый день. Бульоны бывали неплохие. Один раз устроили русско&украинский вечер,даже борщ и пельмени были)) По вечерам готовили красивые и вкусные коктейли и алко, и безалкогольные. Мороженое давали сколько влезет, не одно в руки. На пляже и в аквапарка готовили неплохие сендвичи. Кола приличная, лучше пейте с бутылок, с автоматов не такой вкус.
Алкоголь: вино - просто вода крашеная, не стоит и пробовать. Пиво хорошее,светлое, виски с колой - любимый напиток всех приезжих) пить можно. В дьюти фри не тратьте деньги.
Отель: так как отель новый, мебель очень хороша,, в хорошем состоянии, да и сам отель красивый, очень уютный и современный. Номера стандарт просторные и чистые, кондиционер работал,душ без изъянов,горячая вода постоянно, уборка ежедневно ( оставляли шоколад), три русскоязычных канала и даже детский один. Но так как отель новый-природа ещё не совсем расцвела,чего не скажешь про отель соседний, через который мы шли к морю и наслаждались его природой. Зато в нашем отеле чудесный аквапарк, где моя дочка получала ежедневно просто массу удовольствия. Горок много, плюшек хватало, ребёнку помогали донести))
Ещё что хорошо, в отеле есть аттракционы. Правда они платные: 1 евро - 1 билет. Я купила билеты на 10 баксов и мы катались каждый день по несколько раз бесплатно)) Арабы в этом плане не жадныеТТак что не спешите покупать много билетов.
Море: были волны, особо не искупались. Ветер на море сильный, в отеле его почти нет. Для детей заход по колено, но нужны тапочки. Моя дочка в желете и с пантеона плавала, люблю красное море. Пляж большой, лежаков много, песок чистый, на лежаках мягкие матрасы, по утрам зарядка, степ, ну все как обычно.
Шопинг: вот пришла к самому интересному. ДЕВОЧКИ! Если вы приехали без мужчин, ни в коем случае не заходите в магазин одежды в этом отеле, там работает сексуальный извращенец. Меня попросту чуть не изнасиловали. Он зашёл в примерочную и попросту стал лапать меня своими вонючими руками. Когда я стала кричать, он отошёл и стал просить один поцелуй. Я убежалп из магазина, прихватив с собой (в шоковом состоянии конечно) ту тунику, которую даже померять не успела. Не заходите к нему ни в коем случае без мужчины. Да и с мужчиной не идите, у парня в соседнем отеле цены намного ниже и торговаться, торговаться до последнего, уступит, проверено))
В целом отель классный. Погода чуть подвела, но отель в этом не виноват,
Аниматоры неплохие, но мы настолько устали за целый день, что ни разу не папали на вечерние шоу и дискотеку.
Уезжали мы рано, нам приготовили завтрак с собой, но нужно заказывать.
Вроде бы все написала.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Собираетесь отдохнуть, значит вам сюда.
Отдыхали с 24 февраля по 05 марта 2015 года в отеле «Serenity Fun City » семьей. Отдыхающих было немного.
Были приятно удивлены ранним размещением, не дожидаясь 14-00 часов (так как ранее читали много отзывов об размещении).
Огромное спасибо метрдотелю на ресепшн Шерифу, внимательный , улыбчивый, общается на русском языке, старается помогать и разрешать любые проблемы.
Так например: очень помог в решении проблемы: У бассейна и на пляже много ходоков, которые предлагают различные экскурсии. Ненавязчивые украинки (представившиеся из Николаева), расположили к доверию, поплакались о проблемах происходящих на Украине, и предложили фиктивно оформить фото сессию, т.е. выписали квитанцию, уточнив номер в отеле. Мы согласились из сочувствия и жалости, не предполагая последующего подвоха. Они обещали аннулировать заказ через пару дней, но потом начали избегать встреч с нами. При отъезде и сдаче номера в отеле и нам бы предъявили к оплате дополнительный счет за фото сессию на несколько сотен долларов. С помощью Шерифа мы избежали последующих неприятностей.
Территория отеля — это особое удовольствие.
Номер чистый, все функционировало.
Как и предусмотрено: каждый день меняли комплекты полотенец, убирались в номере в наше отсутствие.
Даже для немногих отдыхающих включались в аквапарке горки, волна, река.
Работали все аттракционы в луна парке, только некому было прокатиться...
Немного не повезло с погодой: на море штормило, отдыхающие все больше тянуло к бассейнам.
Претензий к питанию по ассортименту блюд шведского стола не было.
Были претензии к барменам, так как на глазах у отдыхающих они со спиртным шельмовали.
Не красят Анекс два их представителя в отеле: вся деятельность которых построена на том чтобы побольше впихнуть экскурсий, жлобство, невежество, да еще с угорозами. (мы не первый раз в Египте).
4,
Плюсы: большая территория
Минусы:
Отзыв: неплохой отельчик.
Отдыхал в отеле с дочкой 4 лет с 15.02.2015 г. по 25.02.2015 г. отель был заселён максимум на треть (сейчас народу изрядно прибавилось). При заселении доплатил за улучшение номера по прайсу отеля 4 евро за сутки, после этого одели браслет, ещё успели на завтрак. В общем от момента заезда прошло около часа. На следующий день в номер предоставили блюдо с фруктами, мелочь, а приятно. Ехал в отель, предаварительно ознакомившись с негативными отзывами туристов, поэтому ожидал худшего. Есть конечно недочёты по посуде, по ассортименту блюд и напитков, однако мы не голодали)) Из фруктов всегда были резанные апельсины и грейпфруты, последнее время мандарины стали подавать целиковыми, были финики и несладкие египетские дыньки и что то типа резанного фруктового салатика (его не пробовал). Ассортимент блюд по сравнению с другими хорошими пятерками скромнее, но качество нормальное, во всяком случае в этом отеле отравлений не было. Один раз показалось, что немного закисло молоко, больше не брал. Мясо, рыба присутствовали, однообразные. Настроение было хорошее, персонал приветливый. Туристы в основном россияне, украина и белорусы, а на первой линиии немцы, китайцы, россияне, украинцы, поляки. Каждый день ходили на аттракционы в лунапарк, дочка каталась по несколько раз, сотрудники очень доброжелательные. Цены в местных магазинчиках сильно завышены, кто хотел мог поехать в супермаркет на автобусе (я не ездил). На море были частые отливы, дети ловили морских звезд. Ребёнок купался в детском бассейне с подогревом и катался на горках там же. В часть отеля где расположен аква парк ходил раза два три, горки новые, большие, работали нерегулярно (включали и отключали на час по нескольку раз) мне не очень интересно было. Море подходит для купания с пантона, были частые отливы прибрежный риф мертвый поколено. Территория большая, красивая, но есть кое где мусор типа пакетов и неубранных стаканчиков. растительность чистят, стригут и т.д. Насекомых в номерах не было. Номер у нас был 5015, хороший, чистый, просторный, было приятно жить в таком (при пользовании душом бывало что вытекала вода из импровизированного поддона). Основные бассейны красивые, но вода холодная. Есть два бассейна с подогревом: один у углу аквапарка и детский с горками. До моря можно прогуляться минут 10-15 через территорию соседнего отеля либо проехать на автобусе и так и так не напрягало. Ребёнок ходил в детский клуб (нравилось), на пляже всякие там танцы и зарядка (для любителей), волейбол, дартс, шоу средненькие, но ходили каждый день. Отдых удался, отель хороший (для спокойного отдыха), но в его раскрутку я так понял вкладываться не собираются, поэтому многое бюджетенько.
4,
Плюсы: большая территория
лунапарк
аквапарк
Минусы: грязная посуда
плохая уборка
Отзыв: Отель 5 звездам не соответствует.
Приехали мы в Фан сити рано утром. На ресепшен сказали, что заселят сразу только за дополнительную плату 10 евро с каждого человека. Мы решили подождать, оставили вещи и пошли гулять, осматривать отель. Мы приехали с дочкой 1г 11 мес, мамой, братом 14 лет и подругой моей мамы, она в отдельный номер одна. Мы вчетрером вместе. В 10 утра на нас одели браслеты. Администратор Светлана, очень приятная женщина, спасибо ей за все, сказала о возможности позавтракать в баре у бассейна, что мы и сделали. Выбор небольшой - сендвичи с сыром и колбасой, сладкие слоеные булочки и напитки, сок инвайт и кола. В 12 нам дали ключ от номера. У нас номер должен был быть Гарден Вью, а дали Стандартный, 5002, прям возле лобби бара, на 1 этаже, нам расположение было удобно. Выходили через терассу, а кто-то один закрывал дверь и обходил по коридору.
В номере было 3 отдельных кровати, после 2й просьбы принесли детскую кроватку. номер большой, удобный, светлый, хорошо что выходил на территорию отеля, в тех номерах, что на другую сторону, постоянно было холодно и темно. В номере кафельный пол, ноги мерзли. Состояние не очень, кровати ужасно скрипучие, на колесиках, у брата постоянно куда-то укатывалась. Уборка в номерах плохая, полотенца поменяли только на 3й день, когда я их сложила на табурет все. Белье постельное застиранное, желтоватого цвета и с пятнами, меняли по-моему только простыни. Воду нам то ставили по 4 бутылки, то вообще 1 раз забыли поставить.
Питание нормальное, голодными не были. каждый обед и ужин были курица, говядина и рыба- тилапия, либо осьминоги или кольца кальмаров. В разных видах, гриль, в панировке или тушеные. Давали также из говяжьего фарша колбаски и котлетки. Однажды мне в такой котлетке попал осколок стекла. Ужасно... больше их я не ела. Понимаю конечно, что это случайность, но все же неприятно. Дочку кормила супчиками, по 2 вида готовили каждый раз. и суп-пюре и овощные с вермишелькой, куриный давали лишь однажды. Рис и картошку ели почти каждый день. Овощи, фруктов немного - финики, дыни, апельсины, мандарины. Сладостей много, булочек вкусных также много. В общем питание нас устроило. Бывала посуда не промытая, приходилось выбирать чистую. Огорчило отсутствие одноразовых салфеток, зубочисток и чайных ложек. Были тканевые салфетки и пластиковые чайные ложки. В барах также с собой наливали в одноразовые стаканчики.
Персонал в основном добродушный, всем нравилась моя дочка, все ей улыбались, разговаривали, махали рукой, она общительная у нас девочка. Дочке вообще все нравилось, особенно бассейн и аттракционы, паровозик в особенности. Мы покупали 8 билетов за 12 долларов. 1 дали при заселении, после детской дискотеки иногда давали билет. Брату также аттракционы очень нравились. И особенно аквапарк, с 10 до 12, и после обеда с 14 до 16. Горки справа холодные, но это мало кого останавливало, а горки слева с теплой водой и теплыми бассейнами. Я и сама прокатилась здорово несколько раз.
На море ездили почти каждый день, купались с пантона, загорали, дочка там играла в песке или гуляли мы с ней по очереди. Море классное, но из-за ветра постоянно были волны.
Вообще отдых наш удался, но больше в феврале не поеду в Египет точно. Погода очень ветренная, температура около 22 градусов днем.
Написать отзыв без регистрации
Страница 5 из 11

Serenity Fun City 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Serenity Fun City 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Serenity Fun City 5*.







Топ-100 Макади
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
309
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 537
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 512
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.