Поделитесь своим опытом
Отзывы о Serenity Fun City 5*
СохранитьSerenity Fun City 5* - отзывы которым можно доверять. Serenity Fun City 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Serenity Fun City 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все супер но не без НО.
Был с девушкой в период с 5 по 12 октября. Встретили на ресепшине с вопровос хотите хороший номер? Ответила да,дали 20 долларов,в результате попали в самый последний корпус с большой кроватью но с на половину работающим кондиционером. Персонал просто супер им только +. Что уборщики,что на баре или в столовке все очень вежливы,аква и луна парк тоже большой плюс всем,поскольку шутили и подбадривали.... Не понравилось то что между 1 и 2 этажами в магазинах обманывают,кричат и истерят это для отеля конечно минус. Запустите туда не уличных торговцев а своих работников которые без торга будут называть адекватную цену. Море. Море шик. Блеск. Оно того стоит... Красота не передать словами,нашли друзей поэтому отдыхать было приятнее и комфортнее) Кстати,планирую теперь с друзьями посетить этот отель примерно через 2 недели. Советую всем,кому важен комфорт и спокойствие. :) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас просто ужас.
Отдыхала с сыном с 24 августа по 31 августа отдых был испорчен. Заселяли долго, до номера не кто тебя не проведет и чемодан не поможет донести. Меняла три раза номер, номера очень грязные, ванная комната с запахом мочи, везде волосы. Если бы можно было в тот день улететь обратно сделала это даже и не задумалась. Номер брала стандарт а не гарден так как читала плохие отзывы. Через день приехали в этот отель 4 автобуса арабов и это стал просто ад. Арабы любят этот отель и едут туда толпами. Не видитесь на эти горки, ступеньки грязные горки грязные не кто не чего не моет,ребенка одного не отпустишь так как за углом кирпичная стена и вам его не видно пришлось бегать с ним так как одного отпускать страшно кто нибудь толкнет кругом и полетит вниз.В бассейнах плавает хлеб, еда и не кто не чешется убирать, арабские дети орут и бегают по территории до 3 часов ночи и не кого это не интересует....... в столовой салаты все пахнут кислятиной, страшно есть, еда есть но особого аппетита не вызывает, одни куры и все.Через три дня переселилась в отель напротив Серенити макади бич на первой линии отель лучше намного, но тянут они максимум на 3 звезды сравниваю с Турцией. Так что вот так море тоже не впечатлило, вход только с понтона и то он весь скользкий и не удобный все ноги были в царапинах и у меня и у ребенка. Территория очень большая и все далеко друг от друга, так что ходить пришлось много. Все с кем познакомилась были в шоке от этого отеля и больше в жизни туда не приедет. Персонал очень наглый, как только подходишь они делают вид что не понимают. Интернета там нет за все дни не разу не заработал. Так что смотрите сами ехать вам в этот отель или нет ))))) |
| Плюсы: | приветливый персонал
хорошие номера наличие аквапарка отличное обслуживание живой коралловый риф большая ухоженная территория вкусная разнообразная еда и десерты |
| Минусы: | не большой выбор фруктов |
| Отзыв: | Великолепный отдых.
Великолепный отдых! Отдыхали с дочерью в Египте в отеле SERENITY FUN CITY 5* с 5 по 15 октября 2015 Сразу хотелось бы отметить отличную работу персонала отеля, а именно огромное спасибо сотруднику ресепшн Ольге и менеджеру Мохамеду Азизу. Моя дочь повредила ногу, Мохамед и Ольга быстро отреагировали на эту ситуацию, нашли доктора, объяснили доктору при каких обстоятельствах получено повреждение (я не владею английским) – в итоге у ребенка все хорошо! Кроме того, хотелось отметить детских аниматоров Кристину и Настю –девчонки любят детей, детям с ними весело и интересно, моя дочь до сих пор по ним скучает Для детей SERENITY FUN CITY это сказка: есть бассейн для маленьких детей с горками, занятия с детьми проводятся в забавных детских домиках, проводятся детские дискотеки, мороженое, так же карусели Луна-парка, кино и зал игровых автоматов (правда Луна-парк и автоматы за отдельную плату) Кроме этого, замечательный аквапарк: горки классные; канал для плавания на надувных лодках с веслами; большие , чистые бассейны; есть бассейн с джакузи. Территория отеля - большая, зеленая и ухоженная, кстати можно пользоваться территорией отеля SERENITY Beach, там есть бассейн с морской водой SERENITY FUN CITY находится на 2 линии в 7 -10 минутах до моря (если идти пешком), но до пляжа ходит автобус через каждые 5-10 минут- это очень удобно. Пляж огромный песчаный, свободных лежаков много в любое время. На пляже работает анимация: я застала гимнастику и танцы Но самое главное – море, шикарное синее море. Сразу скажу есть небольшой минус вход в море кораллы – обязательно берите с собой специальную обувь. Вообще отдыхающие прогуливались по этому мелководью, там можно посмотреть ракушки, рыбок и прочих обитателей. Основной вход в море с пирса. Прямо с пирса открывается шикарный вид на живой коралловый риф. В прозрачной воде видно всё как на картинке. Берите маску с трубкой. Очень много всяких рыб больших, маленьких, разноцветных; очень красивые, сказочные кораллы. В принципе можно даже не брать подводные экскурсии Мы отдыхали 10 дней, очень хотелось остаться еще! Кстати некоторые отдыхающие приезжают в этот отель повторно. Впечатления только яркие и положительные. Скучать было некогда, выезжать за территорию отеля незачем, т.к. здесь было все для отличного отдыха и хорошего настроения! Воспоминания остались хорошие! Отличный отель! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не плохой отель для отдыха с детьми. Есть конечно минусы.
Отдыхали с мужем с 1 по 8 ноября 2014. Поехали на разведку, дабы потом приехать уже с детьми. Отель с достаточно большой территорией, несколько бассейнов. Вполне чисто, много зелени на территории. Бассейны не скажу что теплые, но купаться вполне возможно. Развлечения - конечно аквапарк, рассчитан на любой возраст, и для совсем маленьких отдельный лягушатник с горочками, есть 3 горки для среднего возраста (с 4 до 9 лет), и для детей постарше, лет с 9 вполне можно кататься с взрослых горок. Прикольная река, на ней кататься в лодках с веслами, включают правда 1 раз в день минут на 30, но этого хватает. Не понравилось в аквапарке, что песок который неизбежно наносится на ступени и вокруг горок никто не убирает, еще голуби облюбовали себе место на "зАмке" и все время там какают, вообще не убирают. Из вечерних развлечений, это конечно лунапарк, билетики по моему 10 долл за 8 штук. Вечером в отель пускают всех, и из отеля который на 1 линии находится. Днем они платят за вход в аквапарк, и с их браслетами на территорию не пройти. Зато нас пускали на их территории в любое время )) Вечером проходит детская анимация внутри отеля, ну детям вроде весело. Есть кинотеатр 5D, мы не ходили, дома этого предостаточно. Анимация днем ненавязчивая, есть аквагимнастика, утренняя зарядка. Вечером так вообще дебильные шоу типа мистер и мисс, так что готовьтесь вечером развлекать себя сами. Питание очень среднее, для детей наверное только макароны и рис. С кашами туго, с супами тем более. Утром в основном хлопья и яйца, выпечка не очень. Из мяса только курица, и та нарасхват, пару раз жарили что то на огне, до углеобразного состояния. Бар на пляже, часа в 4 выдают гамбургеры и сосиски, маленький кусочек, на большую булку. Единственный плюс питания, в том что можно хоть каждый вечер записываться в различные рестораны а-ла-карт, главное утром успеть это сделать. Из всех ресторанов больше всего понравился Итальянский, и обслуживание ничего, и еда вполне приемлемая. Ресторан на пляже Гриль, не очень, но разок можно пойти ради разнообразия. Море. До моря пешком через соседний отель, не напрягает, территория соседнего отеля большая зеленая. Заход в море - мертвые кораллы, мелко. Кораллы по понтону, красивые, много рыб. В заключение, если не обращать внимание на недостатки присущие практически всем отелям Египта, то отдохнуть можно вполне активно. С детьми будет замечательно проводить время в аквапарке, а вечером в лунапарке. Если будет адекватная цена, летите смело. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | наш отдых.
Хочу и я оставить отзыв о данном отеле. Отдыхали мы с 03-10.10.15. Поехать в Египет в октябре решили за 2 дня до этого. Визу взяли за 25 долларов, спасибо обьяснившим, что нужно брать в банке, хоть гиды быстро гнали всех к стойке. На ресепшене попался парень, предложивший номер получше, но мы сказали, что нам нужен обычный стандарт, т.к. в номере мы будем редко. Номер оказался нормальным, с видом на главный бассейн, немного далековато от ресепшена (это была месть), но мы любим много ходить, нам не показалось это ужасным. (Кстати, советую взять комнатные тапочки и тапочки для дуща) Уборщику спасибо за ежедневную уборку, постоянно пополненный бар, кстати не только бутылку воды на человека, но и пару раз оставлял дополнительно колу и спрайт или +1 бутылку воды, что не входило в стоимость.Пожалели, что не взяли ребенка с собой, т.к. для детей очень много всего: аквапарк, лунапарк, детские комнаты и т.п. Изначально посмотрев на топхотелс противоречивые отзывы, расстроились, но зря. Мы отдыхаем в Египте во второй раз. Я считаю, что люди, которые едут в Египет, должны понимать, что египтяне в плане сервиса и порядка немного отличаются от нас: то что, мы считаем грязновато-для них это вполне чисто-посмотрите на египетские улицы, общественные места и все понятно станет сразу. В Этом отеле, во всяком случае, очень стараются в меру своих возможностей:уборка комнаты ежедневно, в главном ресторане постоянно присматривают за порядком, территория чистая. в плане еды у нас тоже претензий не было: приходишь к началу обеда и никаких проблем не будет, еды много и она, в принципе, разнообразная: курица, говядина, рыба в разных вариантах приготовления, макароны, рис, картошка, супы, очень много вкусных сладостей, фрукты и овощи нарезанные, оливки. Где-то что-то может и было иногда не доварено, но мы просто брали что-то другое.Еда в а-ля карт ресторанах не особо отличается от основного, платные мы не посещали. Бары у бассейнов и на море обслуживают неплохо, претензий не было. Для тех, кого интересует море, скажу: риф для Хургады вполне приличный, особенно если вы не сноркаете прямо возле понтона, а отплывете немного дальше. Обрыв довольно крутой, поэтому заход на риф только с понтона.Мы видели огромного омара, стаи скумбрии, мурен и ската, неговоря уже о морских ежах и разноцветных рыбках. Кстати, многих мы не видели даже в Шарме, где подводный мир богаче. Дно не песчаное, но детки сидели в природных лунках, где чистая и теплая вода, а во время прилива там купались и взрослые, которые не любят сноркать или боятся плавать. Мы выбрали, конечно же, риф с рыбками. Сезон ветров штука не приятная, но в плюсе было то что купаться можно даже при красном флаге, так, не особо опасно в виду крутого рифа.Во время нашего отдыха гостей отеля было мало, не знаю с чем это связано, но нам очень это понравилось. Арабы пару раз были нашествием. Зрелище это не для слабонервных, мы своим детям такого бардака не позволяем.Но я так понимаю, что в Хургаде почти везде есть арабские семьи в отелях, с этим ничего не поделаешь, меньше заморачиваться, что ли. Выезд был поздний, но нам разрешили пользоваться главным рестораном и барами, браслеты не срезали Резюмирую: свои деньги он оправдывает,не знаю почему многие так придираются. Нам понравилось! |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Поехали с подружкой в детский отель из-за горок.
Поехали с подружкой в детский отель из-за горок, аквапарк потрясный! Ради него туда и ехали. Еще очень крутая искусственная река. . Море хорошее, вход коралловая корочка и понтон. Отливы довольно таки сильные. Сервис и питание очень средненькие. Понравился аля карт "Андалусия" и все. В барах постоянно пахло, пардон, блевотиной. Напитки ужасные, что вообщем-то и понятно. |
| Плюсы: | анимация детская
обслуживающий персонал |
| Минусы: | пляж |
| Отзыв: | Отель хороший.
Нам все практически понравилось в этом отеле, но есть все таки минус - это пляж, а в целом мы с семей уже решили, что на следующий год только в этот отель поедим. А капризным критикам которые пишут всякую чушь, всегда и везде будет плохо. Там много обслуживающего персонала говорящиго на русском, еда хорошая. И отношение было к нам хорошее и не привзятое. Как говорится улыбайтесь по больше и люди к вам потянутся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхала с мужем в сентябре 2014.. В отель приехали.
Отдыхала с мужем в сентябре 2014.. В отель приехали к полночи.. Нас радушно встретили на ресепшн. забрали наш чемодан и нас, посадили в мини- машинку и доставили к номеру..Номер наш был на первом этаже. Так как сам отель новый , то и в номере все было ок. Все работало , все было чисто и аккуратно. Единственный минус в душе вода еле текла. Территория отеля большая, все очень чисто ухоженно, ( ночью территорию походу чем-то обрабатывают поэтому в номерах ни каких насекомых замечено не было ,даже муравьев) На территории находиться аквапарк , вход в него бесплатный. еще много аттракционов для детей (они платные , но не дорого) . Все вообще сказачно. Бассейны большие , чистые. есть один с джакузи. До пляжа примерно идти минут 7. или на автобусе ехать минуты 2 , ходит каждые 10 мин. Проехать один отель первой линии Serenity ( который тоже относится к Serenity fun sity) Пляж просторный , шезлонгов в достаточном количестве. заход в море мелкий ,лучше в спец обуви. А если заходить в море с пирса ( берите с собой обязательно маски , мы там покупали ) красота под водой необыкновенная, сказочные кораллы , рыбы необыкновенной красоты и размеров. ( Я часами в маске под водой болталась, любовалась этой красотой) Рестораны неплохие , чистые , аккуратные, духоты нет,даже прохладно было. Но питание не очень. Мясо непонятное ,не вкусное, из море продуктов только крабы были и фигня какая-то жаренная ,больше ничего. Овощи помидоры, огурцы,перец, все третьего сорта .Фрукты резанные. Выпечка никакая. Вкусные только цыплята были ( я их и ела все две недели) Не очень все вкусно, но голодным не останешься. С детьми туда самое оно..только питание не очень. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Приятно что есть что вспомнить, нюансы есть в любом.
НАШИ СТРАНСТВИЯ Наверное, впервые за долгие годы в этот мини-отпуск собирались очень долго, это значит несколько месяцев. Да, для нас это действительно долго, потому как обычно это около недели или еще лучше – несколько дней, главное успеть сложить чемоданы. Сначала рассматривали Иорданию, прельщало то, что страна для нас не открыта и не изведана. Как мы ее себе представляем? Примерно что-то собирательное и усредненное между Израилем, Эмиратами, ну и, конечно же, Египтом. Примечательно, что стоимость тура по-эмиратски высока, допускаю, что это можно объяснить эксклюзивностью на белорусском рынке. Пока примерялись и анализировали, вылеты из Минска завершились. Так как география нашего поиска была сильно ограничена определенными обстоятельствами, как, например, наши детеныши 3-х и 11-ти лет, поэтому вылет из Минска и оптимальное время перелета 3–5 часов, безвизовый режим или регистрация по прилету, наличие теплого моря и очень теплого зимой воздуха, место, где мы еще не путешествовали, стоимость тура не слишком высокая (последние три поездки подряд – Черногория, ОАЭ, Грузия при своей крайне высокой стоимости не принесли так много удовольствия и впечатлений), то это вполне нас устраивало. Да, чуть не забыл, естественно 5 звезд, а лучше 7 – за ту же цену:))) Ну каково? С переподвывертом задачка! Решить которую смогли, лишь удалив один из пунктов. Закрыв глаза (где не были ни разу), остановились на Египте! Страна для нас не нова и любима: с супругой Милой здесь мы в третий раз, а до того когда-то еще раз быть одному мне доводилось. Вполне стандартный перелет (чуть больше вылетом штормило), посадка классная – и вот страна песков нам дверь раскрыла. Сели в автобус – сразу казус: вошла мадам с вопросом, мол, потерялась парочка туристов, и нет ли среди нас кого-то в отель Али Баба, на что конечно тишина, ведь среди нас таких не оказалось. Стартуем потихоньку, наш гид всем «здрасте, я Ахмед, вас буду развлекать в дороге». И потихоньку двигаясь рядами, перепроверочку устроил. Какой отель и сколько вас? Я с Гадиком – Гордюшей, младшим сыном, пристроился в хвосте. Дошел Ахмед до нас – «в какой палас»? Подняв свой взор неторопливо, ему так с пафосом лениво: «Отель Али Баба». Его квадратные глаза вам было лучше бы увидеть! Не дрейфь, братан, я пошутил:))) И мою шутку в местном стиле Ахмед отлично оценил!!! Приехали. Отель нас поразил размахом и масштабом в кругу садов цветущих с каймою пальмовых аллей, как во дворце халифа иль султана полно вокруг прислужливых людей. Фонтанов множество, бассейнов и каскадов, каналов водных, просто водопадов, повсюду тканые шатры, как будто в сказке оказались мы. Фасад дворца и горница громадная при входе, все сделано с размахом и даже к слову с забабахом! Внутри громады витражей, а где-то там, внизу, чуть видно с верхней ложи, в сени растущих здесь же пальмовых ветвей за столиками на диванах потягивают люди свой кофей. Здесь частый гость – с детьми семья, для них блаженная среда, вокруг сплошные аквапарки, аттракционов череда, в каналах лодки и байдарки. Перед сей прелестью в сторонке есть даже детский городок, в нем словно домики для барби, ребенок там не одинок. Все это увенчалось замком, вздымаясь шпилем в облака, его массивных очертаний видны штрихи издалека. Из постояльцев обозначим: Страны родные сыновья, арабов, отдыхающих в отеле, не видел столько даже в Эмиратах я! Дороги путаны и нет прямых путей, казалось вот оно, рукой подать, но серпантин в пути, мосток и переулок, что положительно для пеших для прогулок. Погода просто благодать! Винсент Бжезинский. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы довольны отдыхом в отеле.
Отдыхали в сентябре этого года семьей с двумя детьми. Выбрали этот отель и не пожалели. Дети вдоволь накатались на горках Аквапарка. Их было двадцать шесть штук, как для взрослых, так и детские. В течение всего дня на горках дежурят работники аквапарка, следят за порядком и безопасностью отдыхающих. Заселение оказалось на радость быстрым, может быть оттого, что приехали мы вечером. Нам выдали комнату в пятом корпусе (правое крыло) на первом этаже с террасой, как мы хотели. Отель был заселен не на 100%. Номер был чистый, да и в течение всего отпуска уборщик приходил каждый день, убирал, приносил воду, был вежливый, всегда, когда встречал нас, спрашивал, все ли у нас хорошо, не был навязчив. Территория зеленая и ухоженная, в течение всего дня садовники поддерживают чистоту и красоту. В отеле есть большой взрослый бассейн, маленький детский и джакузи возле корпуса Гарден. Бассейны тоже были чистыми. Еда в главном ресторане, правда, была достаточно разнообразная и вкусная. Фруктов мало: финики, апельсины, дыня, резанные яблоки и груши в сиропе. Ресторан большой, не было проблем с поиском свободного, сервированного стола. Понравились и рестораны а ла карте, можно посетить для разнообразия во время пребывания в этом отеле. Пляж с кораллами, берите с собой специальную обувь. Вход в море с понтона. До пляжа ходил автобус каждые 15 минут. На пляже можно было пользоваться баром. В целом, пребывание в Фан Сити нам запомнилось с положительной стороны. Приемлемая цена, соответствующая качеству. Дружелюбный персонал, внимательная гест релейшн Ольга, готовая ответить на все вопросы гостей. Возможно посетим этот отель еще раз! |
| Плюсы: | нормальные номера
луна-парк красивая территория |
| Минусы: | аква-парк
еда |
| Отзыв: | Не ведитесь на аквапарк - он холодный, грязный и почти не.
Я выбирала отель для детей, поэтому наличие аква-парка для меня было существенно, недалеко от моря (7-10 мин пешком через отель Серенити). Бронировала тур в сентябре, поехали в конце ноября. Отель сам по себе неплохой, достаточно чисто и персонал в меру дружелюбен, НО - бассейн и аква-парк - было одно сплошное разочарование! Ибо вода в нем не подогревалась, составляя от силы +18 градусов! Нам ужасно не повезло с погодой - все время дул шквальный холодный ветер, дети на второй день простыли и слегли с температурой:( Море хорошее, вход с понтона на красивый риф, только из-за сильнейшего ветра мы буквально запрыгивали в воду, а потом встречали друг друга у лесенки с полотенцами наперевес... Анимация так себе - работал детский клуб пару часов в день, детишки что-то рисовали... у бассейна народу не было никого, ибо холодина адская, аква-парком пользовались разве что наши сильно выпившие соотечественники, т.к. трезвому человеку в такой ветер и 18-градусную воду не придет в голову покататься на аква-горках... В целом, отель заслуживает 3,5 *, а никак не 5 * Еда - однообразная, не вкусная, крайне бедная! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем и ребенком в этом году с 10 по 19 сентяб.
Отдыхали с мужем и ребенком в этом году с 10 по 19 сентября. В отеле была спокойная обстановка, тучи арабов не было. На ресепшене нам предоставили номер в правом крыле, хотя изначально у нас был забронирован гарден вью. Номер дали с большой кроватью по нашему запросу, к вечеру принесли еще дополнительную кровать. Комната была достаточно большой и, к нашему удивлению, чистой, все работало. И уборку делали также каждый день. Уборщик попался вежливый и ненавязчивый. Вообще, персонал дружелюбный, контактный, интересуются все, как дела) Гест релейшн Ольга - внимательная к гостям, помогла нам с резервацией ресторанов, показала и рассказала нам, где что находится в отеле. Еда в главном ресторане понравилась, голодными не ходили. Выбор есть. Но фруктов мало: были апельсины, дыня, финики, гуава. Рестораны а ла карте по записи тоже ничего, обслуживают по меню. Конечно же, главный плюс отеля - это Аквапарк. Посещали его каждый день во второй половине дня после моря. Круто! А до моря добирались на автобусе, который ходил каждые 10 минут с 8:30 утра. Пешком идти от ресепшен до пляжа около 10 минут. Вход в море через понтон и сразу в глубину. Нужна специальная обувь, так как кораллы. Но какой чудесный живой риф?! Рыбы разных размеров и цветов! Кто увлекается снорклингом - Вам сюда! На пляже для всех всегда достаточно лежаков, можно было пользоваться баром и фудкортом. Минус в отеле - это вай-фай. Работал через день. А так, отдыхом, в целом, довольны. Отель Фан Сити понравился! |
| Плюсы: | аквапарк,
лунопарк |
| Минусы: | питание,
много местных туристов (египтян) |
| Отзыв: | Отдыхал в этом отеле с 16 по 30 августа 2015 года. Перелет – авиакомпания «Ямал». Нареканий нет. Когда летели назад, рейс перенесли на 4 часа позже, заранее об этом оповестив, и мы полные сутки провели в отеле (очень признателен за это). Туроператор «Натали турс». Виза 25 дол (с человека) + 2 доллара за… (не понятно за что, но заплатили, наверное, за оформление). А в Шарме виза не нужна (вот он плюс по сравнению с Хургадой). По прилету был предоставлен очень древний автобус, в котором чемоданы нужно было грузить на крышу. Честно, такое впервые видел в жизни, посмеялись, помог водиле закинуть 3 чемодана наверх. Приехали в отель в 8 вечера. Номер получили в гардене – «гетто» для русских. Где-то до 2-х часов ночи тренировали ресепшен. Сначала не работал сейф – починили, потом холодильник – поменяли, принесли дополнительную кровать для ребенка, в матрасе пружины чуть ли не торчали снаружи - поменяли. Но самое главное – не «холодил» кондиционер, он гудел, но холод не выдавал. Как не старались доблестные мастера, не смогли с ним справиться. В итоге на следующий день дали другой номер – кондиционер «холодил», но дребезжал неимоверно. Пришлось опять вызывать инженеров. Номера небольшие, обычные, в плане ремонта «подуставшие». Питание – на троечку, без изысков. С утра за яичницей прям аншлаг. Спасали только ужины в ресторанах аля карте: итальянский, мексиканский, арабский, в котором можно кушать только один раз за поездку, предварительно записавшись на ресепшене. Японский ресторан за допплату. По погоде: август – самый жаркий месяц в Египте, но жары абсолютно не чувствуется, обдувает ветром. Вода очень теплая + 29,30 градусов. На пляж ходит автобус каждые 10-15 минут. На пляже есть понтон, с которого можно плавать и лицезреть чудесный подводный мир. На пляже есть бесплатный бар с напитками и едой (бургеры и проч. закусь), так что можно вместо обеда питаться там. Экскурсии: катались на квадроциклах 25дол. с человека (рекомендую) и на яхте 85 долларов ( за 2 взрослых и 1-го ребенка). Покупали на пляже. Обещали, что на яхте будет не более 20 человек, по факту оказалось человек 40 и места особо не много. В целом не понравилась эта экскурсия. Пенная вечеринка 12 дол с человека (главное смыть сразу пену, а то будет раздражения кожи). Самый главный плюс отеля: аквапарк и лунопарк. Для детей раздолье. Аквапарк бесплатный для тех, кто проживает в отеле Serenity Fun City, работает утром с 10-30 до 12-30 и вечером с 15 до 17. Лунопарк платный – 10 долларов за 8 билетов. Кроме того, есть игровые автоматы на 1-м этаже в главном здании. Территория большая, много бассейнов. Возле бассейна и аквапарка есть бары, которые работают только до 5 вечера и, если есть желание выпить освежающих напитков, то надо переодеваться и идти в бар на ресепшене . Это крайне неудобно. Бармены так и норовят продать Вам бесплатный (честно сэкономленный) алкоголь в бутылках (норм. цена 10 дол за 4 бутылки разносортного спиртного, правда, зачем он нужен, если можно выпить бесплатно). Пиво, ром нормальный, виски не понравился. Получили также бесплатное развлечение в виде тысячи местных аборигенов, которые внезапно понаехали вместе со своими многочисленными семьями. Кстати ведут они себя беспардонно и абсолютно бескультурно. Были эти аборигены около недели, зато потом как съехали, отель просто раем показался. Вот такой отдых получился. Не смотря на все, нужно искать всегда позитивные моменты. Рекомендую этот отель для семейного отдыха с детьми (только ради аквапарка и лунопарка). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем с 06 по 13 сентября 2015 г. В Египте 4-ы.
Отдыхали с мужем с 06 по 13 сентября 2015 г. В Египте 4-ый раз, всегда брали отели 4* и были довольны, в этот раз решили 5*в Макади,так сказать побаловать себя, а заодно отметить юбилей свадьбы (30 лет). Разочарование наступило сразу же, как только на ресепшене сотрудники отеля начали вымогать деньги за предоставление якобы лучшего номера. Я думала , что в отелях 5* такого в принципе не должно быть. Никогда!!! не доплачивайте, все номера одинаковые, как братья-близнецы. Далее поразило бесчисленное количество арабских семей с детьми разного возраста, которые как оказалось очень любят этот отель из-за большого аква-парка и луна-парка, и вели они себя как "хозяева жизни", остальных туристов работники отеля просто игнорировали. Мебель в номерах старая, ковры не пылесосят вообще, поэтому у кого аллергия на пыль- подумайте 100 раз. Питание : конечно от Египта не ждали вкусной еды, но такого не видели ни в одном отеле. Даже элементарные блюда: курица,рыба и омлет на завтрак,повара могли сделать просто несъедобными. Зато много выпечки- как будто на море приезжают, чтобы набрать кг 10. Мда... При покупке тура менеджер Анекс-тур сказала, что пляж песчано-коралловый, вот только забыла сказать, что море находится достаточно далеко, приходилось ездить на автобусе, песчаный пляж находится метрах в 50 от самого моря. Между пляжем и морем 50 м метрвых кораллов, по которым можно пройти только в тапочках. Но и в море вы не войдете- потому что в нем огромные острые камни и удержаться на них нет возможности.Есть понтон- спускаетесь и сразу в глубину, для детей и тех кто плохо плавает вообще не вариант.Остается только бассейн- но согласитесь приехать на красное море и сидеть в бассейне- это извращение. Муж конечно нырял с маской и радовался необыкновенному подводному миру. Мне было обидно до слез- так лохануться при выборе отеля. Анимация как могла веселила нас каждый вечер- девочки и мальчики с Украины, не профи конечно, увы. Тоска зеленая. Фото не добавляю, потому что даже не хотелось ничего фоткать. Не знаю, поможет кому-нибудь мой отзыв или нет, но не написать я просто не могла: негативные эмоции переполняют до сих пор. Хотите проверить- тогда в путь, а я туда ни ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отеле я провела неделю спокойного и приятного отдыха.
В отеле я провела неделю спокойного и приятного отдыха в начале сентября 2015 года. Номер у меня был на втором этаже с балконом. С первого дня и на протяжении всего отпуска номер был чистым, уборщик менял полотенца, пополнял мини бар водой и прохладительными напитками каждый день, приносил кофе, чай, когда это заканчивалось. Вся техника исправно работала, проблем с этим не было. Вообще, Serenity - это большая, зеленая и ухоженная территория. Можно было гулять и в части второго отеля Serenity Makadi. Пляж коралловый с живым рифом. Это было весомым аргументом при бронировании мной этого отеля, так как обожаю снорклинг. Рыбы и сам коралл просто фантастические. Вход в море с 30-метрового понтона. Самое главное, брать с собой специальную обувь. Лежаков всегда было достаточно в любое время суток. До пляжа добиралась на шаттл автобусе, который ходил каждые 10 минут, очень удобно. За время отдыха посетила рестораны а ля карт. В целом, каждый понравился по-своему. В Мексиканском - остро, но аппетитно: заказывала курицу. Но меню там некорректное, например, чизкейк - это обычный кекс) В Андалусии, как и было заявлено, ближневосточная кухня. Наиболее понравился Итальянский ресторан Аль Денте. Очень вкусно и просто приготовленная еда (спасибо шеф-повара), приятное обслуживание со стороны официантов. В главном ресторане также еда была свежей и вкусной и имела широкий выбор. Для детей, конечно, здесь более весело - это и Аквапарк, и карусели Луна-парка, детский клуб, мороженое, кино и зал игровых автоматов. Никакой дискриминации по отношению к себе не заметила, русский ты или немец или араб. Все из персонала улыбаются, приветливы. Отдельное спасибо гест релейшн Ольге за приятное общение, за полную информацию об отеле, заботу о приятном отдыхе гостей. Данный отель полностью соответствует своей цене. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхом довольны.
Отдыхали в Серенити Фан Сити с 30 августа по 12 сентября этого года. Нас достаточно быстро заселили, на ресепшен нас встретил очень приятный и веселый менеджер ресепшен, мы бронировали семейный номер делюкс. Нам выдали просторный номер на первом этаже с террасой и видом на главный бассейн. Очень удобное расположение. В комнате было чисто, кондиционер работал, да и все остальное было в полном порядке. На следующий день принесли фрукты. Уборка была ежедневной, воду и новые полотенца приносили также каждый день. Что касается еды. Большой главный ресторан, всегда достаточно свободных мест для всех и в любое время. Столы быстро убираются и сервируются заново. Вполне большой выбор блюд: всегда мясо, рыба, курица плюс каждый раз что-то готовили на гриле - или печенку, или шаурму куриную или мясную, кальмары, египетскую кофту. Всегда по два вида супа, салаты, многообразная выпечка, восточные сладости. Из фруктов чередовались яблоки, дыня, финики, апельсины, грейпфруты по утрам, груши, бананы, один раз была гуава и арбуз. Завтрак также был полноценный: каши, молочный суп, йогурты, снеки, много выпечки, пончики, блинчики, яйца во всех видах, сосиски и др. Также по одному разу посетили каждый ресторан а ла карте: итальянский, восточный и мексиканский, в каждом свое специальное меню и блюда. Наиболее понравилось обслуживание со стороны персонала итальянского ресторана. Добрые и улыбчивые парни, спасибо им. До пляжа ездили на автобусе, который и вправду ходил каждые 10-15 минут, в принципе там и пешком недалеко - 8 минут, если вдоль корпусов второго отеля по автобусной дорожке. Коралловый риф божественен. Очень красивый подводный мир. Вход с понтона и обязательна специальная обувь. Территория отеля большая и ухоженная. Безусловно, главными плюсами которой Аквапарк и Лунапарк. Для детей - это просто сказка. Они были довольны. Также хотелось бы выразить отдельную благодарность администратору Ольге за заботу и приятное отношение, помощь с резервацией ресторанов. В целом, наш отдых удался, уезжали только с позитивными эмоциями. |
| Плюсы: | номера
пляж море территория аквапарк лунопарк |
| Минусы: | мало фруктов
грязноватые туалеты на территории |
| Отзыв: | Не понимаю людей, которым не понравилось.
Мы отдыхали с 29 августа по 12 сентября 2015, не понимаю людей, которым не понравилось. Номера просторные, огромная ухоженная территория, пляж на любителя, купаться с понтона,мне важен был подводный мир, он просто прекрасен в этом месте, да и для детишек неплохо, на мелководье интересно посмотреть морских жителей и погреться в теплой водичке. Пляж чистый, всегда свободные лежаки. Аквапарк хороший, множество бассейнов, на территории Серенити Бич два бассейна с морской водой. Анимация слабая, но спасал лунопарк. В ресторане чисто, официанты всегда рядом, все убирается, питание -голодным не останешься, на ужин бывает утка, кальмары на гриле, рвба ,мясо есть всегда, выпечка очень вкусная, единственное почти нет фруктов. Никакого плохо отношениея к русским я не заметила, все улыбаются, здороваются, номер был всегда убран, бар полон, воды сколько хочешь за символические чаевые. Арабов действительно много, но мне они нисколько не мешали, и вообще это мы к ним едим, а не они к нам)) так что выбирайте Европу или Азию, если вас не устраивают именно они. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В отель приехали ночью 27 августа 2015году и сразу же.
В отель приехали ночью 27 августа 2015году и сразу же столкнулись с ужасным отношением персонала. Спросите почему: во первых на рецепшен нас встретили с недовольными лицами,нам сразу предложили если мы заплатим по 6 долларов с человека то нам дадут номер по ближе и получше, во вторых нас не проводили до номера и нам одним пришлось бродить по ночной территории отеля и искать наши номер которые находился в самом конце прилегающей территории. Мы вернулись на рецепшеп после долгого брожения по территории нас все токи проводили до номера .В номер, который нам показали №4043 был ужасен. Сейф сломан,у входной двери замок сломан,Холодильник сломан,подушек нет,Стаканов нет и так далие...К сожалению информация представленная в интернете о качестве номеров полностью отличается от факта. На следующий день выяснилось, что в отеле проживает куча арабских семей, порой было ощущение, что мы находимся в цыганском ауле. Сотрудники отеля обслуживали арабов в первую очередь, в ресторане женщины и дети брали еду без очереди и руками. Также очень расстроило отсутсвие анимации. Пляж находился в 600м., добраться можно было на автобусе. Что, касается уборки номеров в Сенерити Фан Сити, то она была но под нашим контролем полностью. Единственные плюсы данного отеля, аква-парк и мороженное детям и то по времени.И еще из отеля уехали без нас и когда мы подошли на рецепшен нам сказали заплотите 50 долоров и мы вас отвезем в аэропорт_ это было что то счем то мы стоим с двумя детьми и они даже на нас не обращают не кокого внимание, а любезно принемают арабов мило им улыбаясь пипец просто ужас не советую туда вообще носа показывать кашмар.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правда и ничего кроме правды).
На второй линии за отелем Serenity, пешком на море реально далеко! Только ехать на шатл-басе. Пользование аквапарком бесплатно! Питание хорошее, всегда можно найти что поесть, разнообразная пища. Номера приличные, территория большая, огромный аквапарк и парк аттракционов. В номерах сейф, набор для чая/кофе, минибар-1 бутылка воды в день на комнату. 2 аля-карт ресторана бесплатно по предварительной резервации Пляж-кораллы, вход с понтона! ИТОГ-неплохой отель для семейного отдыха для тех, кому важно больше наличие аквапарка, чем хорошего пляжа, по доступной цене. Ставлю 5 баллов, так как считаю, что рейтинг отеля несправедливо занижен! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правда и ничего кроме правды).
На второй линии за отелем Serenity, пешком на море реально далеко! Только ехать на шатл-басе. Пользование аквапарком бесплатно! Питание хорошее, всегда можно найти что поесть, разнообразная пища. Номера приличные, территория большая, огромный аквапарк и парк аттракционов. В номерах сейф, набор для чая/кофе, минибар-1 бутылка воды в день на комнату. 2 аля-карт ресторана бесплатно по предварительной резервации Пляж-кораллы, вход с понтона! ИТОГ-неплохой отель для семейного отдыха для тех, кому важно больше наличие аквапарка, чем хорошего пляжа, по доступной цене. Ставлю 5 баллов, так как считаю, что рейтинг отеля несправедливо занижен! |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Хотели обидеть, получилось наоборот.
Началось с аэропорта. В Хургаду нужна виза. Это мы знали. После приземления нас провели к стойкам администраторов турагенств. Там виза стоит так, как захочет данный администратор. Сдачи не дают. После обращения к полиции, нам отдали деньги и подвели к стойке государственной, где так же, но без проблем и очереди можно и нужно получать визу. В, общем-то, Хургада была выбрана только из-за близости к Луксору, куда хотелось поехать. Далее автобус, размещение. Заполнили анкеты, выдали ключ и указали направление. Ни сопровождающих, ни внятных указателей не было. Были такие же, как мы, искатели номеров. Спустя минут 20 нашли свой корпус. Самый дальний от входа и всего остального. Еще немного погодя прибыли вещи и вопрос: куда вас переселить (за деньги, естественно). Мы отказались. Самый дальний корпус - это тишина и днем, и ночью. Номер на первом этаже, от дорожки (впрочем не загруженной людьми) отделяли деревья и газон. Номер угловой, т.е. мимо нас никто не шастал. Отдыхали по программе ульта. Т.е. в номере должны были быть халаты, тапочки, заполненный минибар, фрукты по приезду. На деле халаты были получены после общения с администратором отеля через 3 дня. Но, все это мелочи, мы же на море. Тем более после года офисно-автомобильного походить ножками очень даже полезно. На ресторане останавливаться не буду. Хотя, питание было лучше, чем я ожидала. Шеф - на высоте! Супы обалденные, свежая рыба и жареная, и на пару каждый вечер и в обед присутствовала. Все остальное - так же как везде. Приборов, мест всегда хватало. На море можно и пешком, можно на автобусе, который ходит каждые десять минут. Обратно, правда, в горку. Но мы как-то опоздав вечером на последний автобус в 16.00 прошлись не без удовольствия. Отельный гид, как всегда, запугивал отдыхающих экскурсиями не у него, но это мы уже не раз проходили. Но, что меня удивило, что экскурсоводы на пляже никогда не заходили на сторону с баром. Оказалось, им туда запрещено. Поэтому выловила на другой стороне и договорились об экскурсии в Луксор на треть дешевле, чем с отельным гидом. Поездкой остались довольны. Пляж ухоженный, убирают постоянно, в море ведет пирс, но, к моему огромному сожалению, весь риф истоптан и умирает. Хотя, если отплыть подальше вдоль рифа, то живность есть. Бар на пляже работает, наливают нормально, если улыбнуться и попросить, то сколько надо, столько и дадут. Из еды картошка, салаты, гамбургеры и прочая хрень. Можно купить свежую рыбу, креветки, крабов, арбузы с дыней. Но, это уже за деньги. Итог: отель мог бы быть настоящей хорошей пятеркой, если сменить менеджмент, дать рифу отдохнуть лет пяток и полностью сменить персонал, кроме шеф-повара. |
| Плюсы: | лунапарк,
сад, много бассейнов, развлечения для детей, аквапарк, великолепный коралловый риф на пляже с кучей шикарных рыб. |
| Минусы: | при заселении вымогают деньги,
нет дискотек для старшего поколения, вечером скучно, местами грязь и мусор на территории отеля |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного отдыха с детьми.
Были в этом отеле в августе 2015, два дня как вернулись. Приехали мы туда почти ночью, уставшие две женщины с детьми и нам дали два номера: один - как я и хотела на первом этаже со стеклянными дверями в сад, а второй на втором этаже без балкона. Два работника на рецепшн наотрез отказались дать нам номера по соседству хотя они были свободны. В общем, говорили про деньги а то никак иначе. Зато чемоданы донести даже не помогли. Давать деньги этим неприятным типам было очень неохота. Вобщем ночью мыкаться с детьми было сложно и мы поселились где поселились Жили возле аквапарка, что очень удобно для детей, район Гарден с окнами в сад, от столовых далеко. Но мы и планировали много ходить и двигаться. Наутро при наступлении солнечного пекла подруга решила что никакая терасса ей не нужна, денег платить не собирается и осталась в своём номере. Номера вообще попались чистые, мебель приличная и сейфы работали, и кондёры тоже сутками. В дозаторах в ванной только гель и мыло, шампунь берите с собой. Вот только занавески что у нас, что у наших знакомых в отеле грязные, будто 100 лет нестиранные. Приборщик убирался , фигурки пару раз сделал из полотенец и перестал, мы тоже перестали оставлять доллар.( А нафиг мне за такой дорогой нынче доллар его фигурки!) Вобщем, по Египетским меркам, в общем всё неплохо. Сам отель ярок, красочен: деревья с красными и жёлтыми цветами, музыка, извилистые ярко-синие бассейны с мостиками, розовые дорожки, пальмы и конечно же аквапарк. Горки классные, очередей не было. Для детей просто рай! Правда о там то сям можно встретить и мусор в углах на переферии отеля и пластиковую посуду раскиданную. Но…Египет есть Египет, их мегаполисы утопают в мусоре и помойках. С утра-море. На море каждые 15 мин ходит открытый автобус, а можно пешком 10 мин. О море можно слагать отдельную песнь. Оно переливается всеми оттенками от синего, голубого до нежно-бирюзового и лазурного. Оно прозрачное, идеальное как на рекламных фотошопных картинках, бесконечно волнующиеся гребни с пеной.Прямо с пирса открывается шикарный коралловый риф, если вы любители снорклинга- вам сюда! Можно не ездить ни на какие подводные экскурсии. Кораллы- разноцветные. В прозрачной воде видно всё как на картинке и все уходит в насыщенно синюю глубину. Тут красавицы-рыбы ходят толпами, и косяки мелких , и огромных размеров, переливающиеся как радуга, словно игрушечные , и страшнючие, и с тремя хвостами. Просто ныряешь с маской и паришь в этой красоте. Обязательно нужны тапки для плаванья, наши к концу мы выбросили: были разорваны, подошвы изрезаны. Вечером после моря и горок начинает работать лунапарк. Сверкают огни, звучит музыка. Дети каждый день катались на каруселях. 10 долл. 8 билетов,( но нас потом частенько пускали бесплатно, скажем, по знакомству). Вечером в 21. шоу на полчаса -так себе. Увы, детки к этому времени уматывались, а вот родителям хотелось бы дискотеки, но наступает тишь и скукота. Народ толпиться в барах и лобби и откровенно скучает. Дискотека в 23.00 кислотная, для 20-летних ребятишек, ни одного современного шлягера ни западного ни тем более русского. Пришла туда второй раз , в надежде потанцевать, аниматоров русских ребят просили подейстововать на диджея но эффекта никакого не было. Вобщем для тех кто любит кислоту, как следует обкуриться - и на эту дискотеку, а для приличных россиян кому за 30 дискотеки нет, вечером скукота. Раз в неделю была пенная вечеринка- вот там было весело и взрослым и детям, и фонотека русская сразу нашлась. Аниматоры проводят танцы днём на пляже, детская комната есть рядом с лунапарком где играют с детьми. Еда! Как много в этом звуке!...Еду надо ходить и выбирать. Салатики частенько могут быть несвежими, но подходишь к стойке где повар прямо при тебе всё строгает и набираешь у него. Мясо есть всегда! Курица, говядина. Рыба- всегда!Морепродукты- бывают. Баклажаны у них- обьедение.( Собираясь в отель читала ужасные отзывы про еду, что люди чуть ли не голодали , но сами мы по прибытию приятно удивились)Сладости – как всегда в Египте очень хороши. Фруктов почему то маленький выбор, но мы сами ездили покупали манго с божественным вкусом в Хургаде на рынке. Экскурсии: Луксор- супер, если способны вынести жару в 60 градусов. Я способна легко. Наматывайте на голову их хлопчатый платок и закрывайте им лицо- увидите как будет легче дышать на таком пекле. Для любителей древности- просто класс. Поездка на яхте, дайвинг, снорклинг- супер , сафари на квадрациклах- очень интересно и вам и детям, Шоу 1001 ночь- очень слабенько, халтурно, не тратьте деньги. Была на таком шоу в Шарм-эль-Шейхе – небо и земля. Там и дворец шикарнее и шоу с таким названием дорогое. Итог отдыха в 11 дней. Отдохнули хорошо, впечатления яркие, позитивные, но не хватило нам дискотек. А в общем отдохнули классно, воспоминания остались хорошие. Отель рекомендую для семейного отдыха с детьми, для людей не избалованных европейскими курортами. P. S. Кстати, в последний день когда мы освободили номер в 12 , а выезд у нас был в 5 часов, браслеты с нас не сняли и мы катались на горках до последнего. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличній отель.
Приехали большой компанией из 3х семей с детьми. Сервис отличный, все дружелюбные, гостеприимные и общительные. Еды в отеле навалом. Для детей есть водяные горки, бассейны, детский клуб и детское меню. Спасибо Оле и Анастасии из мини клуба за занятия, дети были в восторге от них. Домой привезли кучу сувениров сделанных собственными руками. Если поездка с детьми, то это лучший выбор! |
| Плюсы: | красивая територия
аквапарк парк атракционов и море (очень красивые кораллы и достаточно рыбок как для хургады) |
| Минусы: | сплошной минус! |
| Отзыв: | Хамство , грязь и ужас.
Был в этом отеле 2 года назад. Тогда все было очень даже не плохо. Но то что мы получили в этой поездке - это жесть! У меня к ним один вопрос. Как можно так убить такую красивую тереиторию обслуживанием, хамством и грязью? Номера Гарден - старые, пошарпанные и убитые!!!! Обслуживающий персонал хамы (не все . Есть хорошие ребята, но к сожалению их меньше) В столовой найти чистые приборы не реально! Стаканы все липкие и грязные. Попросили люльку в номер, которая должна была нас ждать по приезду (приехали в 12:00 ночи) ждали ее 2 часа . Ребенка не могли нормально положить! Номер 4037 - сейф не работает, балконная дверь не закрывается (зайти может любой) ушатанный и старый. Номер 4039 - его копия ! Но больше всего поразило хамство персонала! Берегите здоровье, переплатите 100 - 200 долларов и в другие отели! из ПЛЮСОВ - Красивая територия , аквапарк , парк атракционов и море (очень красивые кораллы и достаточно рыбок как для Хургады) Нужно либо менять руководство либо им открыть глаза и посмотреть на это все! |
| Плюсы: | горки |
| Минусы: | грязь
плохой сервис |
| Отзыв: | Отдыхала с сыном, 9 лет, в конце августа. Заезд был поздн.
Отдыхала с сыном, 9 лет, в конце августа. Заезд был поздним, заселили сразу, бронировала не Гарден (в Москве еще оплатила повышенной комфортности Стандарт). При сотруднике включила телевизор, кондиционер, фен - все работало. А про холодильник - не сразу въехала, что теплый (ну нагрелся, никого в номере не было) и свет в нем не горит (у меня был холодильник дома со сломанной лампочкой когда-то). А тут то и скрывалась печалька. Холодильник не работал вообще - у него провод был выдернут с "мясом" (это я уже потом увидела, когда поздно было). Звонить на ресепшен я побоялась - вспомнила рассказ о сломанном телевизоре и штрафе в 450 $. Решила поменять его на другой номер на следующей день (ребенок уже устал, пожалела его). Менять мне его на следующий день не поменяли - видимо денег хотели, покормили - "приходите завтра". Было еще пара таких "завтраков", потом я плюнула - все равно ни у кого тоже не работали нормально холодильники, как я выяснила у наших туристов. В самом корпусе (номера на 5 начинались), жили одни арабы, еще встретила 1 поляка и 2-х славянского вида женщин. В общем, это был какой-то ад - крики, вопли и т.д., в это время года их особенно много, зато в Гардене - тишь, гладь, божья благодать, со слов других отдыхающих. Сам номер - мебель нормальная, но грязь!!!!! Это фирменная фишка этого отеля. Приезжая в данный отель запаситесь моющими средствами - не только для тела, но и для сантехники. На следующий день, принимая душ в контактных линзах, я заметила, что самый привлекательный мусор в душевой - это стразик от чьего-то купальника. Грязь в ресторане, общественном туалете, аквапарке, бассейнах. Апофеозом всего - это был использованный памперс, оставленный в вазоне с цветами в главном ресторане одной многочисленной и многодетной арабской семьей. Ну это ладно. Не все так плохо, было и приятное. Мы с сыном так понравились нашему уборщику,что он нас снабжал бесплатно водой и газировкой. Один раз даже дал бутылочку Малаховской минералки, чем меня очень удивил. Правда, убираться совсем не умеет, но ничего, когда ему показываешь, что надо делать, все делал, ну и я ему бакс за труды давала. Убирался, правда за 8 дней 2 раза, белье не менял, а полотенца я у него сама просила новые, так они не понимают, что надо менять, из грязных крутят зверюшек. Больше всего из отеля понравился аквапарк, и если это можно отнести к отелю - это море. В Египте в первый раз, никогда не видела такой красотищи морской. Коралловый риф меня заворожил, я, трусиха, даже купила маску, в первый раз в жизни ей пользовалась. Еда мне их не пошла, очень острая, ребенок мой практически ничего не ел, так что мы даже похудели, но я не расстроилась, даже наоборот. Хотя запеченая утка, индейка и говядина были ничего.В аля-карт так я и не записалась - то комп. не работал, то уже мест не было на пораньше, то желудок болел и уже все равно было, что есть. Фруктов мало, в основном не вкусные, и позор - фиников в стране, где растут финики - не давали. Мы их так собирала в саду. В целом отдохнули нормально - ребенок резвился в аквапарке, бассейнах, я за него была спокойна - там глубина небольшая - 140 см., только в 1 месте 180 см. Море порадовало, ничем не отравились, а на все негативы решила не обращать внимания, не портить себе настроение. Хотелось бы, конечно, чтобы администрация отеля прочитала этот отзыв, нельзя так относится равнодушно к гостям, а грязь в отеле - это вообще не допустимо. Поэтому не могу рекомендовать этот отель, кто-то может очень сильно разочароваться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ...ЯВНО НЕ 5 ЗВЕЗД.
Отдыхала с дочерью в августе 2015 года.Приехали вечером,на ресепшене после заполнения карт регистрации,предложили поужинать,а потом уже расселяться.Путевку покупали в номер Garden,который как мы уже выяснили в отеле отличается не только по S,но и по своему месту расположению на территории отеля.Во первых очень далеко находятся от главного корпуса,нет балкона или террасы,отсутсвовали наборы для приготовления чая и кофе,в номере не было ни одного коврика.Дав ключ от номера,отправили "вон туда,не знаю куда"...После доплаты 54 доллара,попали в нормальный номер,где было уже все,и он находился намного ближе ко всем благам цивилизации.Еда крайне однообразная,даже для Египта.У нас был ранний выезд,когда я отдавала ключ от номера,спросив где мой сухой паек,на что мне ответили что сухой паек надо было заказывать с вечера,несмотря на то что сухой паек при раннем выезде это является обязательным условием.За 7 дней отдыха в отеле не разу не увидели работу анимации,все мероприятия проходили на территории соседнего отеля Serenity Makadi Beach.В бассейнах после 18-00,купаться было запрещено.Отель больше напоминал пионерский лагерь,нежели отель работающий по системе все включено. В отеле нет такой банальной услуги "Будильник",мелочь конечно же,но осадочек остался... |
| Плюсы: | аква-парк,
питание |
| Минусы: | персонал,
нет анимации, удаленность от города, плохой заход в море |
| Отзыв: | Не вернусь, однозначно.
В Египте доводилось отдыхать и ранее, но район Макади посетили с подругами первый раз и знаете, однозначно последний. Макади бей представляли оживленной улицей с двенадцатью отелями, но по факту данные отели разбросаны друг от друга и выйдя за территорию нашего отеля, мы увидели только безжизненную пустыню. В отель приехали ночью 3 августа и сразу же столкнулись с ужасным отношением персонала. Спросите почему: во первых на ресепшене нас встретили с недовольными лицами,во вторых нам одним пришлось бродить по ночной территории отеля при просмотре четырех номеров. В номер, который нам понравился мы заехали только после просмотра трех предыдущих и за дополнительную плату. К сожалению информация представленная в интернете о качестве номеров гарден вью полностью отличается от факта, они разрушенные и старые. На следующий день выяснилось, что в отеле проживает куча арабских семей, порой было ощущение, что мы находимся в цыганском ауле. Сотрудники отеля обслуживали арабов в первую очередь, в ресторане женщины и дети брали еду без очереди. Также очень расстроило отсутсвие анимации в отеле, такого мы еще не встречали! Пляж находился в 600м.от Фан Сити, добраться можно было на автобусе или через ресепшн Макади Бич, это второй отель входящий в состав Серенити. Мы могли пользоваться территорией, бассейнами, дискотекой Макади Бич, но пить и есть в отеле нам запрещалось, кроме бара на пляже. Что, касается уборки номеров в Фан Сити, то её просто не было, не за доллары, ни бесплатно. Уборщики, официанты, бармены предлагали секс. Хотели воспользоваться услугами такси от отеля, но сексуальные услуги таксиста напрягли и нам пришлось отказаться от поездки в город. Единственные плюсы данного отеля, аква-парк и ресторан, питание вполне достойное для Египта. Да, и молодежи делать там не чего, скучно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше ни ногой.
С 28 июля по 8 августа – 11 ночей, 3 взрослых и 2 детей (8 и 12 лет) - 220 тыс. Это был TEZ TOUR. В аэропорту мы сами грузили тяжелые чемоданы ЧЕРЕЗ ОКНО в салон автобуса, а водитель принимал их изнутри. (Так же происходила разгрузка). Ехали примерно 30 минут, не ехали – летели, было страшно на крутых поворотах (мы ведь с детьми!), ремней безопасности на сидениях не обнаружили. Представитель TEZ TOUR очень немногословный молодой человек сопровождал нас до отеля. При заселении оказалось (у нас было две путевки одноместный и четырехместный номера), что один из номеров в дальнем корпусе Гарден (отслеживайте при заказе тип номеров, Standart Garden самый дальний), за аквапарком. Нас это не устроило. Пришлось договариваться о том, чтобы заселиться в соседние номера. Нашелся один человек, который ШЕПОТОМ предложил нам доплатить и поселиться рядом и прямо сейчас (мы приехали около 10 утра). Пришлось раскошелиться на 90 зеленых (44 официальная доплата за смену типа номера с Standart Garden на Standart за 11 ночей, 56, так сказать, добровольный взнос). И вот, наконец, мы в номерах! Довольно чисто, номера большие, все работает, вид с балкона замечательный. Тут появляется еще один человек с ОЧЕНЬ грустными глазами (уборщик), тот, ПЕРВЫЙ, говорит, что ЭТОТ будет прибираться: "...вода, кока-коля и тудым-сюдым каждый день...". И все это за 20 зеленых – на весь период (хотя, уборка номера включена в стоимость турпакета!) В общем, пожалели бедолагу, за его будущие старания опять заплатили (в середине отпуска бедолага пропал бесследно). Встреча с гидом у нас не состоялась, т.к. не было сказано, что она состоится в соседнем отеле (Гилы всех тур-операторов находятся там). Что касается питания в ресторане. Однообразно, в морепродуктах и сырых овощах на зубах хрустит песок. Повара умудряются испортить даже обычные продукты. У всех нас были расстройства ЖКТ! Последние дней 5 питались одним рисом и булочками. Что послужило причиной отравлений? Видимо, все вместе: грязь в ресторане, жирная с разводами посуда, возможно, несвежая еда, а возможно, неизвестная инфекция. Сходили в Итальянский ресторан. Еда – та же самая, что и в основном ресторане, те же официанты, особенно один очень нервный, торопил с заказом, показывал на часы: «У вас всего час». От японского был такой запах, что идти расхотелось. САМОЕ неприятное из всего. Примерно на неделю в отель заехали АРАБЫ. Целыми кланами, с огромным количеством детей. Как они вели себя – здесь просто места не хватит описать. Дети пили из всех стаканов и ставили их обратно, в чистую посуду (если можно ее назвать чистой). Пробовали все приготовленные коктейли по чуть-чуть, выбирая вкусный, остальные снова ставили на поднос. В коридорах бегали и кричали, не смотря на то, что глубокая ночь. В ресторане набирали еды и в сумки, и в тарелки, как будто с голодного края. На столах, среди еды и посуды, лежали дети-груднички, а некоторым, постарше, ставили тарелку на пол. Мороженое с 16 до 17 – огромная очередь, арабы сами и их дети лезут, хватают, роняют, набирают много. Ужасно! Море - вот из-за чего стоит ехать именно в эту группу отелей!!!! Изумительное! Чистое! Теплое! Со множеством рыбок! Красота! Плыть с берега не получится, только с пирса. И обязательно – специальная обувь! До моря ходит автобус постоянно (действительно трудно вспомнить момент, когда ждали автобус). Или можно пройти через территорию соседнего отеля – около 10 минут. В отеле есть несколько магазинчиков, но цены – безумные. Особенно неприятно навязывается продавец масел/духов ("слющий брат, пять секундов времени, нищего брать не заставлю, заходи понюхай"). Мы ездили в торговый центр SENZOMALL (30 мин.), где и купили чай, халву, мед в подарок близким. Для примера: у младшего сына порвались сланцы, в отеле – 8 долларов, в магазине 1,5 доллара. В аквапарк нужно идти с утра, когда еще можно взять бублики. Во второй половине дня – все они заняты и НИКТО не дает прокатиться (особенно грешат арабы, типа "купиль"), на горках очереди. Последняя капля – утром, в день отъезда мы уже не успевали позавтракать (автобус в 6.55), нам дали пакеты с «ланч-боксом», в одном из них не было пакетика с соком. Когда подошли к стойке, там только развели руками: «Больше нет». А вот в соседнем и более близком к морю отеле арабов почему-то не было, или их было настолько мало, что они попрятались как "таракашки". Этот отель дешевле по размещению и ближе к морю!!!! В аквапарке за весь отпуск были всего три раза, стоит ли тогда делать выбор в пользу бесплатного посещения аквапарка - однозначно НЕТ!!! Стоимость посещения аквапарка из соседнего отеля небольшая, и можно выделить на три-четыре дня определенную сумму. Прежде, чем ехать, советую почитать свежие отзывы на предмет присутствия арабов (чем их больше, тем они наглее). И очень хорошо подумать. |
| Плюсы: | приветливый и остроумный персонал
большая территория аквапарк красивые кораллы и рыбки разнообразное питание |
| Минусы: | даже то что море далеко для нас было плюсом - можно прогуляться |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдых получился отличный. Разместили нас сразу, хотя мы приехали за несколько часов до времени заселения. Питание хорошее, особенно много разнообразной выпечки (тортов, булочек). Нет привычных для нас супов и свинины, но мы к этому были готовы. По утрам готовят отличные омлеты и яичницы с теми ингредиентами, которые сам выберешь (сыр, ветчина). Территория большая, есть где побродить, погулять. Наличие аквапарка и крези-ривер (искусственная река с нагнетаемыми волнами) помогли разнообразить отдых: не только привычный маршрут море-отель-море-отель. В море заход по пантону и сразу на глубину, поэтому с детьми лучше подыскать отель с песчаным плавным входом. Но мы были без детей и выбирали отель не с песчаным пляжем, а с кораллами, чтобы не просто плюхаться в воде, а полюбоваться на подводный мир и, что уж говорить, рыбки и кораллы там чудесные! Когда мы ездили на платные экскурсии к кораллам, мы такой красоты как в отеле не видели, так что можно смело отказываться от подобных экскурсий - все равно ничего нового не увидите. До моря идти далековато, но ходит мини автобус каждые 10 минут. Мы старались ходить пешком, чтобы сжечь лишние калории) А вот с моря обычно ездили на автобусике. Номер убирали каждый день, с полотенцами проблем не было. Правда, лебедей из полотенец нам не делали - видимо мало чаевых оставляли. Пакетики чая и воду в бутылочках (по бутылочке на человека) приносили каждый день. В номере есть электрический чайник и мы пару раз пили чай, но только тот, который оказался с собой, т.к. местный чай не вкусный. Из алкогольных напитков нам понравилось только пиво. Если ехать с детьми, то рассчитывать на купание в море не стоит, зато есть бесплатный аквапарк (горки запускаются два раза в день), мини-городок с игровыми домиками, и по вечерам для смелых деток лунапарк (за дополнительную плату). |
| Плюсы: | аквапарк,
луна-парк, большая территория, красивое море, хорошее питание, отдых |
| Минусы: | администрация,
заселение русских туристов, грязно, вход в море |
| Отзыв: | Доброго времени суток, туристы. Даже и не знаю с чего начать.
Я отдыхала с подругой, вдвоем. С 10августа по 20. Когда мы приехали , нам показалось что все хорошо и весь персонал приветливый, нас заселили , до номера нас НЕ проводили, показали пальцем мол воооон там ваш номер, помогли русские туристы найти. Большая территория и не очень уж легко понять куда именно тебе тыкнули пальцем. Мы зашли в номер, у нас был garden room, аккуратный и чистый номер, правда дверь от шкафа сломана, холодильник тоже. Чайника , чая и средств личной гигиены (одноразовые шампуни, гели для душа ) не было. Полотенец было только 2! На нас двоих. Если я не ошибаюсь, то в 5* должно быть 4 или 3 полотенца на человека. Не суть. Мы успокаивали себя тем, что мы молодые,приехали тусоваться и отдыхать. И в номере мы только ночью спать будем. Не буду писать о мелочах скажу так: территория большая и красивая. Большой плюс - аквапарк, луна-парк, много бассейнов. Но есть НО , грязно На территории , бывали дни, когда в бассейне просто настолько грязно было, что противно войти в него. Дальше,что касается анимации ! В fun city вообще тухло с этим, после 23 отель мертвый, будто все вымирают, ничего после 23 не работает. Нигде сидеть нельзя, ничего делать тоже. Только лобби бар. Это семейный отель! Никак не молодежный. Послушайте меня! Очень много мусульманов, я ничего не имею против, но бывает идешь вечером по территории , поворачиваешь голову, а там глаза за тобой стоят. Неопознанный передвигающийся объект, серьезно.они очень много едят, бывает придешь на обед позже, и ничего нет. Они сметают все как муравьи. Сервис ! Оооо это отдельная тема. Такого грубого и наглого персонала я не видела нигде. !!! На территории два отеля, ну и была ситуация :мы с подругой познакомились с ребятами из Германии , они пошли нас провожать, на рецепшене подняли такой гул, по поводу их присутствия, были слышны фразы мол: эй парень, пошел отсюда. (Персоналом) это правило! Когда я попросила показать мне правило о том, что они не могут находиться на территории нашего отеля , естественно мне никто ничего не показал. Крика и визга было так много , что не передать. Это один случай. Другой случай, сидели мы под домом, там джакузи, возле бассейна есть лежаки, решили ночью с подругой посидеть там поболтать, воздухом подышать, security выгнали нас, пошли в какой-то сад, очень рядом, там были лавочки, к нам подошли и сказали что мы не можем сидеть. Постоянно все запрещали, в другие комнаты нельзя, то и это Нельзя. Было ощущение,что я в каком-то детском лагере. И каждый из обслуживающего персонала думает , что он Босс. Я в шоке, постоянно что-то запрещали. Поднимали нервы. Кстати, что касается барменов и тд. Хорошие и добрые ребята)улыбчивые. Конкретно администрация грубая. В общем, я не рекомендую этот отель для молодежи ! |
| Плюсы: | отличное разнообразное питание
великолепный аквапарк доброжелательный персонал отель |
| Минусы: | вход в море |
| Отзыв: | Идеальный отель для отдыха с детьми.
Отдыхали семьей в мае 2015г. Могу с уверенностью сказать, что многие плохие отзывы заказные, либо это люди не в адекватные! Очень понравилась кухня! Большая территория, лунапарк, аквапарк замечательный! Большие просторные номера. Уборка каждый день, очень услужливый персонал. Как встретят, все время спрашивают, что нужно принести в номер. Т.к. 2 -я линия от моря, ездили на автобусе, который курсирует каждые 10 минут. А вот в море мы ни разу не искупались. Кораллы при заходе. Или с понтона сразу глубоко, страшно. Вообщем то это был единственный минус даже не у отеля, а скорее у побережья. С удовольствием вернемся в отель снова. Спасибо ТО Бриско за доступные цены и профессиональных гидов. |
| Плюсы: | плюсы отеля(территория,
+ аквапарк, +лунопарк |
| Минусы: | минусы отеля ( однообразное питание,
плохой сервис |
| Отзыв: | Не плохой отель но больше в него не поедем.
Туроператор Пегас,летели авиа перевозчиком "Северный ветер",все вовремя.Пишут что ехать до отеля 25 минут-врут! Не менее 35-40 минут без пробок.Но это не так важно но всё же.. Приехали в отель на ресепшене улыбчивый египтянин делал вид что ищет нам хороший номер по нашей просьбе,но как-то дело затягивалось..то с кем то долго разговаривал по телефону то с коллегой то копался в компьютере.Увидев это, положил 10$ в паспорт и протянул его ему,дело сдвинулось! Потом кстати на его лице проскользнул кисляк..)) видимо он ожидал 20-ку)) Дав нам карту от номера мы пошли смотреть его,вернувшись на ресепшн попросили его дать нам другой но он был такой же.Номер нормальный но хотелось правую сторону отеля там вид лучше с другой стороны.Заселились. Территория отеля большая красивая,аквапарк,лунопарк правда не большой.Плюс мы ходили на территорию Макади Бич пользовались их бассейнами тоже.Пляж большой,метров 50 мелко а потом глубина,купаться с пантона.На мелкаводье из живности были мелкие морские звёзды,рыбы похожие то ли на змею то ли на мурену маленькую , в норах сидели морские ежи правда они не высовывались на ружу сильно.На глубине различные рыбки цветные от мелочи до чуть более полу метра это возле пантона. Питание однообразное эти макароны спагетти и рис каждый день...не было ни каких морепродуктов и близко,соки разбавленные порошковые,вот выпечка супер.Дети на пятый день взвыли по нашим котлетам и борщу))) Арабов с детьми падавляющее большинство их более 50% в отеле,не мало русскоязычных остальные то ли чехи то ли словяне короче чешкают они в речи)) Европейцев очень много в Макади Бич почему то а вот арабов там практически нет вообще. Сервис египтянский))) Убрали только 2 раза за все дни из них по нашей просьбе один раз и один раз поменяли полотенце в номере)) Мож потому что бакс не оставляли)) Сама Хургада старый город это какой-то Пакистан))) делать там не чего только сувениры купили,а вот набережная Марина с яхтами чистая красивая но не большая правда.Кстати о сувенирах..Таксист из отеля нас сразу привез в Хургаду старый город в один магазин сувениров в закутке каком то ( у них договорённость такая по ходу)) за выбранные нами сувениры нам объявили со скидкой 38,5 $ , после чего мы прошлись и такие же купили в двух шагах за углом со скидкой за 12$ )) Так что торгуйтесь! Цены опускаются в разы при умении торговаться! Вообще сам отель не плохой,но если с детьми нам недели хватило с головой)) питание и сервис хромает особенно если с детьми Вы там)) Один раз нормально съездить в него но не больлее. |
| Плюсы: | морепродукты
напитки хороший гриль бар автобусы до моря хорошо спланирован |
| Минусы: | питание повторяется
обслуживание далеко море пешком |
| Отзыв: | Территория отеля перекрывает все его минусы.
У Серенити Фан Сити есть сильные и слабые стороны, как и у всех остальных отелей. Начну с плюсов: + имеется бесплатный шатл до пляжа почти каждые 5 минут, долго ждать не нужно; + хороший пляж, рыбки почти на самом берегу. + очень хорошая территория отеля. + в номер давали Колу, Фанту и Спрайт. + для любителей сытно и плотно кушать придутся по вкусу гамбургеры, картошка фри и мороженное трёх видов. Отмечу их первоклассный гриль бар! + хорошие безалкогольные напитки, заценили только их, т.к. не пьющие. +давали крабы, осьминоги, кальмары и мидии – что вкусно то вкусно! Минусы: еда повторяется почти каждый день, но кушать можно, голодными не останетесь! Хромает обслуживание в отеле. |
| Плюсы: | аквапарк
территория плюсы: море |
| Минусы: | однообразная еда
пустыня за отелем |
| Отзыв: | Первый раз за границей.
Отдыхали с семьей (2+1, лет на момент приезда 10) конец октября-начало ноября, в Египте первый раз и вообще первый раз за кордоном. Прилетели днем' заселились практически сразу, в отеле уже были друзья семьей. Мы просили номер рядом, за 20$ дали номер "через один", первый этаж, напротив бассейна, с противоположной стороны от бара с живыми исполнителями (номер комнаты не помню). Сам номер - как в обычной гостинице, душ-туалет, мебель - без повреждений, все работает. Позже принесли доп кровать ребенку. Совсем забыл - приезжали в день рождения сына, 23 октября, о чем сообщили на ресепшене и попросили ребенка поздравить за ужином. Погуляли, посмотрели территорию с друзьями. Друзья заранее забронировали ресторан на ужин. В итоге, поздравить забыли, только после настойчивого напоминания принесли торт, никакого поздравления от персонала и официантов не было, очень неприятно. Сыну было все равно, он уже засыпал в ресторане, после поездки и перелета устал. Дальше коротко: пляж понравился, территория супер, уборка практически каждый день, доллар оставляли. Аквапарк сыну и жене очень понравился, сам - не любитель. В конце отдыха появилось много народу (ноябрьские каникулы), не хватало посуды, очередь. Но нам все в целом понравилось. Рекомендую, если не заморачиваться. |
| Плюсы: | море с волнами и множетсовм рыбок
анимация видеоигры аттракционы водные горки |
| Минусы: | раздача воды в бутылках |
| Отзыв: | Отель для отдыха с детьми.
Отдыхали в этом отеле в июле месяце 2+2 (10 лет и 1,5 года). Тур оператор Sunmar, проблем с ними никогда не было. Дружелюбный персонал туроператора, который всегда предложит удобный и комфортные услуги по экскурсиям и развлечениям. В этот раз ничего не брали, т.к. ранее уже везде побывали, да и в этом отеле было чем себя развлечь. Приехали рано утром, завезли в отель за 45 мин., т.к. развозит автобус в близрасположенные отели. Встретили нас не плохо, сразу предложили надеть браслеты чтобы успеть позавтракать. Далее через примерно 1,5 часа дали чистый и просторный номер с видом на детский бассейн, без балкона. В номере был одна большая двухспяльная кровать, спустя некоторое время пока купались в бассейне, принесли две кровати (одна из них детская) и чайник электрический (попросили на ресепшен). В номере кондиционер работал хорошо, включали в основном когда уходили из номера, т.к. боялись простудить детей. Проблем с сейфом не возникло, кроме как выбрать пин-код. Холодильник выключили, т.к. мы им не пользовались и в место него в розетку подключили эл.чайник. Номер убирали каждый день, оставлял чаевые, иногда воду в бутылках забывали оставить, но после обеда часто встречал уборщика номеров, которому напоминал. С детьми на утро номер выглядел ужасно, но после уборки было все чисто, несколько раз сделали из цветов и полотенец фигурки, детям очень нравилось. Еда была приличная и достойная, старались много не набирать. Сладости были очень вкусные и разнообразные, на завтрак обед и ужин отличались. Детский стульчиков очень много, очень помогло в плане кормления. Голодным сложно остаться в этом отеле, это нужно постараться. Столы убираю сразу, даже во время употребления пищи, забирают пустые тарелки и стаканы. Очень понравилось море, были волны!!! Рыбок полно, уже ничем не удивишь. Утром отлив, после обеда прилив. У моря в баре можно купить арбуз, очень вкусный. Кстати при себе деньги не нужно иметь, достаточно назвать фамилие и номер комнаты. Оплатить можно в день отезда общую сумму или же вечером на reception. Лучше в конце отдыха, т.к. не всегда бывается сдача от крупной суммы. Отличный лунапарк, каждый день катались с удовольствием. Перед лунапарком можно поиграть видеоигры и покатать маленьких в каруселях во время детской дискотеки. Водные горки тоже достойные, нехватки кругов не заметил. Очереди почти не было на горках. Интересный сплав по искуственной реке. Wi-fi помоему настроили по всей территории, т.к. из номера спокойно входил, но работает медленно. В общем и целом очень доволен отелем. По сравнению с другими отелями в этой категории и с горками / каруселями очень достойных. Наверное еще зависит от того с каким настроением приехать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис но руководству персонала дела нет.
Отдыхали вместе с сыном 8ми лет на майские праздники в 2015г. В Египте я 4й раз, данная поездка была приурочена ко дню рождения ребенка. Небольшой нюанс-я находилась на третьем месяце беременности. Заселили быстро после позднего ужина (во втором часу ночи) в 6ой корпус, что рядом с рестораном. Сразу как только вошли в номер, стук в дверь. Открываю, на пороге стоит уборщик номера, влетев, стал рассказывать как он рад нас видеть, хватал за руки, лез обниматься. Хвалился что все убрано, в ванной есть полотенца, жидкое мыло(оно же шампунь), бумага. На мой вопрос почему не работает пустой мини бар, ответил-"ПОТОМ". На 20й раз все ли устраивает в таком чистом номере, попрощались. В это же утро около 7ми часов вновь настойчивый и длительный стук в дверь, пришлось встать и объяснить что еще спим, разве не понятно если дверь закрыта изнутри!? Раз уже проснулись, пошли на завтрак и поплавать в бассейне, заодно изучить территорию. Часа в 4 вечера пообедав в ресторане, новь вернулись в номер, прилегли и уснули с сыном. Наш уборщик вновь с грохотом в дверь влетел поставить 2 бутылки воды 0,5л. прокомментировав почему мы спим. После такого навязчивого "сервиса" входя, вешали табличку с просьбой не беспокоить. На что он перестал убирать номер, когда нас нет. Через пару дней я обратилась на ресепшен с просьбой поменять полотенца, убрать. За полчаса мне включили мини бар полностью заполнив бутылками с водой, убрали, поменяли сыну постель, нам полотенца, положили бумагу и т.д. Еще через пару дней, встретившись с известным персонажем перед номером, я несла купленную клубнику и манго. Он спросил как дела и добавил, что фрукты стоят дорого, но мне тратить деньги надо не на фрукты, а давать ему за уборку. На откровенное хамство я обратилась за объяснениями на ресепшен, наш гид переводил мои вопросы администратору, на что он очень извинялся, что больше такого не повториться, записал время в которое нам удобно убирать номер. К сожалению, никто так и не приходил в назначенное время, и я просто шла на ресепшен с просьбой убрать, что делали очень быстро. Отдых наверное бы удался вполне, если бы не ежедневная нервотрепка. Судя по отзывам к этому отелю сервис желает быть намного лучше, налицо плохое управление персоналом. В следующий раз поедем в другую страну, что и всем советую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все очень понравилось.
Отличный отель для семей с детьми, свой аквапарк, луна-парк, детская комната. Разместили очень быстро, дали номер рядом с ресепшен на 2 этаже, в номере все стандартно: 2 кровати, тумба, плазма, журнальный стол, кресло, чайник (чай, кофе, вода), с балкона вид на сад с фонтаном. Уборка ежедневная, по запросу всегда приносили утюг. Анимация на высшем уровне, тут даже добавить нечего скучать не дадут никому. В ресторане отличное питание, рыба, морепродукты, курица, мясо есть каждый день, очень много овощей, гарниров, шикарная выпечка, фруктов не очень много и расхватывают их очень быстро. До моря либо пешком 10мин, либо на автобусе, который ходит каждые 10-15мин, на пляже хороший бар, чай, кофе, молоко, бургеры, фри, овощи. Вход в море с понтона, куча рыб, посмотреть есть на что. Территории с соседним отелем серенети объединённые, они к нам приходят в аквапарк, луна-парк и на детскую дискотеку, а мы к ним на вечернее шоу и взрослую дискотеку, которую к сожалению, очень мало кто посещает. До города можно добраться на такси, стоимость 25 баксов, ожидает всего 1,5 часа, этого времени хватает чтобы пробежаться по Senzo Mall и закупиться всем необходимым от продуктов до шмоток. Экскурсии брали у ребят на пляже, цены значительно ниже. |
| Плюсы: | красивая территория
удачное расположение garden view вкусные сладости |
| Минусы: | нулевой сервис и обслуживание
вход в море только с понтона отсутствует детский пляж мало фруктов |
| Отзыв: | Египетская система классификации, реально не больше 3 звезд.
Отдыхали втроем (я и двое детей - 6 и 18 лет). Красота внешнего вида зданий и территории отеля - единственный плюс. Проблемы начались в первый же день при заселении. 1) После ночного перелета и прибытия в отель в 7 утра, заселение только с 12:00. При этом продуктовых магазинов нет, и что-нибудь перекусить до обеда вам не удастся. В 12:00 выдали ключ от номера 4129 в Garden View, который пришлось очень долго искать, причем даже обслуживающий персонал Garden View не мог точно сказать, где находится номер. Номер на втором этаже, без балкона и террасы, выключатели у бра отваливаются, - нас не устроил. Вернулись на ресепшн и попросили поменять на номер с балконом или террасой. Персонал ответил, что таких номеров в Garden View нет, если мы хотим улучшенный номер, то надо доплатить 88 $. При просьбе предварительно посмотреть предлагаемый номер, нас попросили подождать. Через полчаса ожиданий напротив ресепшн, так никто и не подошел к нам, персонал занимался обслуживанием постоянно прибывающих туристов или гостей отеля. Подойдя еще раз к стойке ресепшн, нас опять попросили подождать еще 10 мин. Тогда я попросила выдать браслеты, чтобы сначала пообедать (голодные с утра), а потом решать проблемы с заселением. Во время обеда связалась с турфирмой, у которой приобретала путевку. Мне ответили, что для нас забронирован номер с террасой в Garden View. Я сообщила эту информацию на ресепшн, где мне опять сказали, что такие номера только в главном корпусе за дополнительную плату. После долгих препираний и споров, к 16:00 все-таки выдали ключ от номера 4070. Номер оказался с террасой, очень хорошее расположение, но смежный, не убран, постельное белье грязное, наматрасник смят, фен старый. Пожаловалась на ресепшн, пришли убрали кое-как, принесли новый фен без переходника, кровать застелили (меня при этом не было в номере), потом обнаружила, что белье так и не поменяли. За весь период пребывания ужасная уборка в номерах, полы в комнате протирали кое-как, пододеяльники складывали на краю кровати, а также полотенца, причем даже если они влажные, пока не скажешь не поменяют. Туалет и ванная можно сказать вообще не убирались: кое-как вытирали пол, за все время протерли раковину 1 раз, не говоря уже об остальном (при этом не важно оставляешь чаевые или нет). Из туалетных принадлежностей только жидкое мыло (я рассчитывала на 5-звездочный отель, где каждый день должны выдаваться на каждого человека как минимум шампунь и гель для душа, а с собой я этого специально не брала, о чем сильно пожалела). Туалетную бумагу, если закончилась, при уборке номеров не оставляют. Я понимаю, что в Garden View номера эконом-класса, но это не значит, что они должны быть грязными и обсуживаться хуже. Вообще Garden View - это не больше 3 звезд, хотя месторасположение на территории отеля удачное (свой отдельный бассейн, рядом выдача полотенец, детский клуб, аквапарк, луна-парк) - это, наверное единственный плюс. Как мне объяснила менеджер отеля по работе с русскоговорящими туристами - Ольга - это 5 звездочный отель по египетской классификации, а чему соответствуют египетские 5 звезд в международной системе классификации так и не ответила. Почему об этом не сказано ни на одном сайте тоже не понятно. 2) Питание: голодным не останешься. Из фруктов нарезанные моченные в какой-то воде яблоки (не в сиропе) 3 раза за все время и ежедневно финики, апельсины и моченая дыня (опять же не в сиропе, а просто в воде). Все время хотелось чего-нибудь свеженького. К ужину часть огурцов и помидоров портились к ним добавляли свеже нарезанные и перемешивали. 3) Большинство персонала отеля не знает английского языка, не говоря уже о русском (за исключением 2-3 фраз). Поэтому персонал более охотно и быстро оказывал услуги и взаимодействовал со своими соотечественниками. Хотя мы не уверены, что причина кроется именно в этом. Были случаи, когда люди, свободно изъясняющиеся на арабском языке, подходили к поварам, на ресепшн, в снэк баре и чаще всего их обслуживали быстро и без очереди. На детских горках аквапарка смотритель (с надписью recreation) зайти в бассейн для страховки моего 6-летнего ребенка мне не позволил. Однако впоследствии я неоднократно наблюдала мужчин арабской внешности в этом же бассейне, которые страховали (ловили) своих детей. 4) Хорошего захода в море нет! Вообще никакого! Даже взрослым не разрешали заходить в море, чтобы плавать, а так на берегу посидеть в 10 см. воды рядом с морскими ежами и змеями можно. Купаться только с понтона! Малолетним детям на берегу делать нечего! 5) Основное время провели в бассейнах. Причем в бассейнах и в море тоже запрещено купаться после 18:00, вечерами делать нечего (только остается тратить деньги на аттракционы, чтобы хоть как-то развеселить детей). В первую неделю вообще отменили два мероприятия (пенную вечеринку и факир-шоу) из-за египетского фестиваля и рамадана, при этом концерты арабских танцев и танца живота проводились. Следует отметить плохую постановку номеров и отсутствие профессионализма. Правда последние 3 дня все-таки стали проводить на открытом воздухе концертные программы европейской направленности (дискотека 2 раза, 1 раз саксофон). И конечно же радовала маленьких детей получасовая ежедневная мини-диско. Детский клуб убогий (открыты всего два домика, все старое, ковры грязные), только благодаря детским аниматорам детям было не скучно. |
| Плюсы: | риф
игровая инфраструктура для детей |
| Минусы: | столовая |
| Отзыв: | Хороший отдых на чудесном море.
Отдыхали мы семьей 4взрослых и 2 ребенка, брали 2 стандарта, за 10$ подобрали почти рядом. Понравилась территория, инфраструктура, нам было весело,детям тоже. Спасибо за чудесные вечера с живой музыкой, было безумно приятно слушать сексофон, русскую музыку! Побывали во всех алякарт- ресторанах, в целом неплохо. Не понравилась столовая, грязнова-то и мебель точно пора менять-конкретно обшарпанные диваны, столы и стулья нормальные пока. Если приходить на открытие то все красиво, много еды, очереди частые, но привыкаешь.Чудесный риф на пляже, плавали часами, напротив дайвинг центра живет мурена. Каждый лен видели много красивых рыб. В целом понравилось! 2 раз не поедем, но об отдыхе не жалеем. |
| Плюсы: | крабы,
кальмары, осьминоги мясо |
| Минусы: | грязь обслуживание ресепшен менежмент грязь грязь белье |
| Отзыв: | не советую.
добрый день всем. отдыхали с мужем и сыном. размещение- русских заселяют в гарден- это далековато от центра, но самое главное в гарден- корпусах ОЧЕНЬ грязно и на территории и в помещениях. убирают в комнатах отвратительно. полотенца за 9 дней сменили 1 раз - и то я их кинула на пол , пришли с пляжа а они как лежали так и лежат. позвонили на ресепшен- и их заменили. постельное не поменяли ни разу. сама пошла и взяла с тележки- простынь и наволочку. чайник и чая не было. БАЛКОНА И ТЕРРАСЫ- не было. фен- включить нельзя было иза несоответствие дырок в разетки с вилкой фена. с потолка потекла вода - пришли ремонтники через 4 часа. коендер почти не холодил. и везде грязь- стаканы тарелки картошка, разлитые соки - и это свинячили АРАБЫ И ЕГИПТЯНЕ коих там несметное количество . их отпрыски - это пипец. орут валяются свинячать кидаются хлебов- в общем обезьяны отношение к русским - неприятное. и у русских браслеты различались с арабами и немцами. так то. хорошая только еда- если не брать салаты и всякие кеси меси. да и к женщинам персонал пристает- это правда. холодилин не работал 6 дней. говорили и на ресепшен и гидам и менеджеру- сделали - условно - он не охлаждает -через 6 дней. море- рыбки горки - супер- перекрывают все минусы отеля. но можно поискать более приятную обстановку. из фруктов- дыня и резанные аппельсины. желаю всем приятного отдыха . но отель - гавно \ |
Serenity Fun City 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Serenity Fun City 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Serenity Fun City 5*.
Топ-100 Макади
-
Grand Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 218Сохранить
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 406Сохранить
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 716Сохранить
-
Sunwing Waterworld Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 668Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 406Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
359
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 583
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 558
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
