Отзывы о Serenity Fun City 5*

Сохранить
Serenity Fun City 5* - отзывы которым можно доверять. Serenity Fun City 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать только: плохие отзывы о Serenity Fun City 5*
— При покупке билетов, отелей или туров вы используете Яндекс Путешествия, Скайсканнер, Авиасэйл, Сити Тревел, Go2See, Белетикс, Купибилет и другие сайты? Вы знали, что на них можно получить скидку? Обычно они это не афишируют, но скидка может достигать 12%, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги которые поступят на вашу карту или баланс телефона! Для этого выберите нужный вам сайт, нажимайте "Активировать кэшбэк" и через 10 мин сумма кэшбэка поступит на ваш счет. Дарим Вам первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сайт: Раздел путешествия
5,
Плюсы: аквапарк
Минусы: скромный выбор блюд и мало фруктов
Отзыв: Пока это лучший отель из всего что мы пробывали в Египте.
Уже лет десять, как мы перестали сравнивать Египет с Турцией. Ну нет в Египте таких отелей как в Турции и по цене Турции! Экономика Египта давно в нелучшем состоянии, а печальные события стали причиной коллапса турбизнеса. Заполненность отелей на 15-20%, денег на ремонт, фрукты и прочее нет. Но мы все равно едем за морем и рыбками в Египет год за годом.

Serenity Fun City приятно удивил услужливым персоналом, вкусной едой и классным аквапарком, где есть горки как для бэбиков (отдельный бассейн), так и для взрослых. Фишка отеля - Crazy River. Номера требуют ремонта, но все работает. На пляже старые лежаки, но море шикарное! Кстати, еда на пляже (пицца, бургеры и картошка) вкусные! Сыр на пицце не г...!, как это было во всех предыдущих отелях. Самое главное, что в этом отеле генеральный менеджер очень радеет за гостиницу. Его недавно назначили и видно, как он старается изо всех. Отель понемного ремонтирует то там то сям. с 1 ноября там бассейны в аквапарке подогреваются.
4,
Плюсы: территория
номер
аквапарк
бассейны
пляж
море
Минусы: питание
Отзыв: Хорошие 5` звезд с большими недочётами.
Добрый день.
В этот отель летала моя дочка со своей бабушкой,буду рассказывать об отеле с их слов.О незначительных мелочах,извините,умолчу,ибо давно это было и кое о чем я запамятовал:-)
Всего каких-то 30 км.разделяет аэропорт Хургады с поселком Макади-Бэй,
дорога неутомительна и вполне комфортна.
Отель новый,поражает большой,ухоженной территорией,огромным числом бассейнов с чистой,прозрачной водой,хорошо продуваемой территорией,т.к.в Макади Бэй БОЛЕЕ ветренно,чем в других местах,учитывайте это,но для летних месяцев это даже лучше.
До моря метров 600-700,прокатитесь для разнообразия в открытом вагончике,что курсируют между пляжем и отелем.
Прекрасный,длинный,широкий песчаный пляж,в сторону Хургады точно тянется на 5-6 км.вдоль 5' звездочных отелей,кто предпочитает прогулки вдоль моря,прошу...:-)
Купание с пирса,далеко уходящего в море,но море постоянно штормило,поэтому купались немногие.Но даже просто лицезреть это великолепие дорогого стоит.
Хорошие,чистые номера с новой мебелью.
Прекрасный аквапарк,ради которого и ехали в этот отель.Плюс отелю за парк аттракционов,хотя цены на билеты,как мне кажется,завышены,да и бесплатными они должны быть для отеля такого уровня,но это моё мнение.
Теперь о минусах,точнее о минусе.ПИТАНИЕ среднего качества с ОЧЕНЬ МАЛЫМ АССОРТИМЕНТОМ БЛЮД для отеля такого класса!Да,есть гарниры,но очень маленький ассортимент мясных и рыбных блюд.Да,есть разнообразные сладости,выпечка,но фруктов практически не было.НАКОРМИТЬ РЕБЕНКА ПРЕДСТАВЛЯЛОСЬ БОЛЬШИМ ТРУДОМ,НУ НЕ БУДЕТ ОН КУШАТЬ ПОСТОЯННО ОДНИ СЛАДОСТИ И САЛАТЫ.Приходилось набирать по крохам то,что имелось в наличии и хоть как-то напоминало мясную продукцию.
Ещё меня поразило огромное количество отзывов,где за питание ставилась оценка 5,а таких отзывов преобладающее количество,хотя встречались отзывы и с негативными высказываниями,делайте выводы сами,какое количество отзывов называть таковыми просто нельзя.
"Контора пишет!"-так и хочется вспомнить слова из романа И.Ильфа и Е.Петрова
Посему резюмируем:
Очень хороший,достойный отель для семейного отдыха с детьми по всем параметрам на момент пребывания (июнь 2015 года) ,за исключением питания.
Мнение моё и может отличаться от мнения других,засим спешу откланяться,спасибо!
5,
Плюсы: уборка
анимация
персонал
горка
еда
Минусы: душ в номере
море
Отзыв: Лучший Отель в Египте.
Мы были в Египте много раз и этот отель нас поразил?Во первых очень приветливый персонал,очень вкусно и разнообразно кормят,за 14 дней не успели перепробовать все блюда.?Качество еды отменное,всё свежее,в номере убирают каждый день,работники територии очень отзывчивые и приветливые.Сам отель не старый,поразил холл с пальмами,искуственными правда но очень красиво и современно.?Кондиционер в холле и везде охлаждает так что хочется
выйти погреться.
На пляж можно добраться на специальном буссе с периодичностью в 15 мин,а так же пешком через соседний отель.Идти где то 10 минут.Соседним отелем можно так же пользоваться кроме основного ресторана.На пляже есть маленький ресторан с баром где всегда подают картошку фри и гамбургеры.
В соседнем отеле есть 5 бассейнов из них один с морской водой.Горки в отеле хорошие качественные,кататься надо на кругах,есть и на ковриках.Вечером начинает работать лунапарк,сначало отнеслись скептически к ним ,но покатавшись поняли что надо было сразу брать больше билетов,так выгодно.Один билет стоит 30 фунтов это примерно 1,5 евро ,покупайте сразу больше билетов за 160 фунтов...есть и за 100 фунтов 8 билетов....Взрослые и дети остануться довольны.Обязательно покатайтесь на карусели с цепями,машинки и колесо обозрение,вид от туда просто класс.Мы взрослые и то испытывали детское ощущение счастья...?
Отдельно про номера...Хорошие,просторные,с видом на сад или горки это всё равно..Территория красивая. В номере убирались каждый день.Есть чайник,стаканы,кофе,сливки,сахар,чай,что приятно удивило нас...Побывав во многих Отелях Египта такое мы встретили впервые... (чайник и т.д).Воду приносили каждый день по две бутылки но если надо больше дадут и больше.?
Одно не понравилось это душ?
Вода после того как вы искупаетесь уходит очень медленно и поэтому скользко возле двери и есть вероятность подскользнуться.?
Это маленький минус.Есть сейф,холодильник.Кондиционер работал отлично,даже было холодно иногда...
По отелю ходят работники развлекательных фирм и работники Спа FriRosa...Они конечно надоедают?
Мы брали 5 массажей в этом салоне ,остались очень довольны..Массаж делают 50 мин.,если хотите то можно и сауну посетить.
Там же делают и маникюр,педикюр..Тут мы с дочькой разочаровались??За такую цену они сделали простой маникюр и педикюр.Без гелия ..мне два раза снимали лак из за того что он просто долго сох?
Причём нас показывали буклет и что они будут делать ,в реале всё по другому...Так что это мы вам не советуем делать.Потратили деньги и лак уже к вечеру слез.?
Но ругаться не стали так как улетели на следующий день.
Пляж.
Это отдельная история..В течении 14 дней мы побывали на море и искупались всего 5 раз?
Это из за того что было ветренно и на море штормило.Люди просто гуляли в специальных тапочках по пляжу...Если плавать то кораллы красивые ...
Поездки.
Мы брали поездку на Яхте с остановкой на острове Утопия,с остановкой понырять с маской на целый день с едой и питьём всё включено.Катались так же на банане и на таблетке. Очень понравилось но на острове были всего 30 мин и это мало...С яхты до острова нас возил катер с прозрачным дела,для детей это просто рай...На Утопии нет зонтов т.к он там раза в год уходит под воду.Очень полезный песочек и лащурная вода.Кораллов там нет,только планктон.
Вторую поездку брали от немецкого туроператора FTI на катере и катанием в пустыне на гвадроциклах. Такое вас мало кто предложит, совместить воду и пустыню.Стоит так же как на целый день на яхте но впечатления море...На катере мы добрались от El Guna до красивой лагуны с корралами и рабками, ныряли(.40 мин этой красоты.)Обещали дельфинов но никто в этот день их не встретил.Вещи лучше все оставлять в автобусе т. к они будут мокрыми .Катер едет быстро и рассекает волны.Брызги все на вас.Потом поехали на бусе до пустыни кататься на гвадроциклах 40 мин катались,удовольствий море и ощущений тоже...Только вас при покупке этого путешествия не предупреждают что бы Вы взяли платок специальный.Он на рынке стоит 2 евро а у них 5 евро или дают шлем (бесплатно),но в платке то красивее?.
В итоге нам Отель очень понравился,а минусы есть везде ,главное находить плюсы и наслаждаться отпуском.?
Удачи.
5,
Плюсы: только плюсы
Минусы: интернет
Отзыв: В двух словах., на тот момент когда отдыха я, был рай., б.
В двух словах., на тот момент когда отдыха я, был рай., была бы возможность и открыли бы Египет я бы снова туда поехала, все было просто супер!!!!!
5,
Плюсы: чистота в отеле
детский мини аквапарк
бесплатное посещение несколько ресторанов в том числе и соседнего отеля
аквапарк
лунопарк
Минусы: мало фруктов
однообразное питание
холодная вода в детском бассейне
платный лунопарк
Отзыв: Хороший отель.
Решила написать свой отзыв. Были в отеле в сентябре 2015 г. Выбирали исключительно для детей.
Заселение - сразу же как приехали. Ждать не пришлось.
Номер - чистый, хорошая мебель, ванная хорошая. Уборка была регулярная, полотенца меняли. Воду в номере постоянно пополняли. Вид из окна на бассейн. По вечерам живая музыка, от чего очень балдели, пили шампанское с фруктами и наслаждались. Да ещё номера большие, просторные, светлые.
Бассейны - детский холодный и прогревался только к обеду, но очень классный, с множеством для деток горок и развлечений. В детском бассейне и деткам и родителям весело ))). Детей не вытащить.
Лунопарк - ну сами понимаете, детки в восторге! Каждый вечер детишки на дискотеке получали бесплатный билетик на качели в лунопарке. Конечно лунопарк платный, и это минус, но несмотря на это, детки с удовольствием выплясывали каждый вечер ))) что бы получить долгожданный билет ))) и после дискотеки бегом в лунопарк!!!
Аквапарк - ну тут конечно тоже круто, т.к. он бесплатный и пользуйся сколько хочешь, и это плюс по сравнению с соседними отелями, т.к. у них этого не было и к нам пускали только за деньги. Сплав по имитации бурной реки, ну вообще круто, однако мы не смогли пойти, т.к. младшему было 2,5 года, но со стороны смотрелось круто.
Питание - однообразное и честно вспомнить то больно и нечего, деткам было тяжеловато, но голодные не оставались. Есть бесплатное посещение платных ресторанов вроде 3 разных.
Пляж - до пляжа ходит автобусик открытый. Очень часто, никаких проблем не ощутили, прикольно на нём и детям нравилось даже очень. Первое время ездили, а потом ходили пешком через другой отель, было прикольно прогуляться по их территории, но наш отель интереснее и более разнообразный в отношении детей. Пляж хороший, развлекали нас аниматоры по полной программе. Плавали с пирса. Если входить с пляжа, то там как раковинки такие, очень классно во время прилива, лежать и балдеть, рыбки заплывают во время прилива, видели даже цветных. С пирса, вообще такое разнообразие рыб, просто глаза радуются )). На пляже ресторан, пользуешься как всегда всем. Когда шли обратно через отель соседей, также купались в бассейне. вечером также гуляли по территории соседнего отеля, смотрели вечерние программы.
Территория отеля - красивая, большая, всё очень удобно расположено.
В целом всё понравилось. Всем кто планирует, хорошего отдыха, и отличного настроения ))))
5,
Плюсы: территория
расположение
наличие аквапарка
наличие детских аттракционов
Минусы:
Отзыв: был совершенно новый отель.
Отель и территория ОЧЕНЬ понравились, для 4 летней девочки было много чего интересного, даже прогулка до пляжа( отель находится все таки на 2й линии,) .Питание отличное, хотя тогда еще не все было открыто. Единственное, что не понравилось -это допускание на территорию отеля навязчивых торгашей( , но сейчас, я надеюсь, и это уже исправили. Мы планируем вернуться в этот отель.
5,
Плюсы: все
Минусы: незначительные
Отзыв: прекрасный отдых.
отдых был просто супер! номера всегда чистые, уютно.Кормили на убой). Разнообразие, и деткам и йогурты и каши.супы правда у них не очень, мы к таким не привыкли. А таки рыба и мясо и морепродукты, выпечки тьма, пироженное. на пляже: пицца, картошка, хотдоги, овощи, перекусить есть чем.пиво, коктели, вода.Аквапарк замечательный и детский и взрослый.Анимация на уровне.Море конечно красивое, но детям конечно не поплавать, мотылялись на берегу......по колено.с пирса боялись ходить.В иноге нам все очень понравилось, прекрасный отдых семьей.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Galina
добавил фото об отеле
.
5,
Плюсы: аквапарк
Минусы: много детей.
Отзыв: Вежливый персонал.Хорошее питание.Аквапарк.Солнц.
Вежливый персонал.Хорошее питание.Аквапарк.Солнце,море,что ещё нужно?Просто здорово.
5,
Плюсы: разнообразное питание
много аттракционов для детей и взрослых
красивая -ухоженная
тихая территория
Минусы: вечерняя анимация была на территории другого отеля(что с детьми тяжело)
тапчаны и матрасы очень подуставшие!!! требуют обновления!!!
заход в море только через понтон(что тоже неудобно для детей)
анимация для детей поздно - засыпали - не дождавшись.
отсутствие плитки возле детского бассейна
вай-фай только на рецепшине
Отзыв: Рекомендую отель Семьям с детьми.
Отдыхали на майские праздники с маленькими детьми.
Очень красивая территория, тихо, много развлечений для деток, разнообразие горок! Лодочная Река с волнами - это был экстрим!
Дети были в восторге!
В номере каждый день убирали, меняли постель Ежедневно! По-мимо обычной воды, приносили сладкую воду-3 вида!!! Возле бассейнов всегда можно бесплатно поесть картошку фри, гамбургеры, соки, пиво!
В главном ресторане всегда был большое разнообразие еды! На любой вкус, и главное всегда было чем накормить детей! Супы очень вкусные! Большой выбор выпечки, пирожных, фрукты подавали в завтрак, в обед и ужин!
Обслуживание отличное!
Так как это вторая линия от моря, - возил автобус, что Очень удобно!!!
Очень хочется вернуться назад!
3,
Плюсы: территория
пляж
парк аттракционов
Минусы: питание
обслуживание в барах
уровень сервиса
дополнительная оплата многих услуг
Отзыв: уровню 5* соответствует только парк аттракционов,.
уровню 5* соответствует только парк аттракционов, территория отеля и в какой то мере пляж
5,
Плюсы: вкусная еда
Минусы: плохо интернет
Отзыв: Хочу приехать к вам еще.
Доброго времени суток. Пишу вам еще раз свой отзыв. А то вчерашний не пойми куда пропал).

Мне и моей семье чень понравилось путешествие к вам, Очень вкусная еда, все отзывчивые вокруг и ради тебе очень. Сам отель очень красивый и очень ухоженная территория. Уютный номер, кондиционер вшитый в потолок. И очень вкусная еда.
В общем хором к вам еще раз. И точно знаю, что приедем).
5,
Плюсы: їжа
доглянута природа
шикарний сад
басейни
аква гірки
Минусы: нет
Отзыв: Рай.
Все супер мне очень понравилось. Сладкое мне снится по сегодняшний день. Природа суперовая условия классные. Жизнь в раю ничего тебя не волнует Всем советую. Хочу еще туда поехать.
5,
Плюсы: множество аттракционов
еда
природа
территория
Минусы: плохой интернет
Отзыв: Я в полном восторге от этого места.
В Эгипте мы были впервые. Девушка из турфирмы, поняв наш запрос, сразу же предложила Макади. И 3 отеля на выбор. Мы выбрали два - Серенити Фан Сити и Серенити Макади. Остановились на Фан Сити поскольку только в нем был детский аквапарк.
И ни минутки не пожалели!
Территория супер, номер хороший, кушать могли до отвала)). Тихо, спокойно, на ресепшене всегда помогут/расскажут, мм.
Единственный минус - это погода(в феврале еще чуток холодно) и плохой интернет(((. Но природа это все перекрыла).
Это был один из лучших наших отдыхов на море и мы однозначно хотим к вам еще).
4,
Плюсы: аквапарк
территория
Минусы: далеко от города
пляж далеко
Отзыв: отдых на рождество, прекрасная пятерка)))).
Отдыхали в этом отеле в декабре месяце. Погода в декабре хорошая, только ветрено. температура моря была 23 градуса, но темнело очень рано, часов в 5 уже темно.
От аэропорта отель находится достаточно близко, ехать примерно полчаса, но вот сходить некуда, так как помимо 2 отелей вокруг ничего нет. Но территория большие, если вы не планируете потратить много денег на развлечения, любите спокойный отдых вам сюда.
Поселили нас достаточно далеко от ресепшена, зато близко к аквапарку. Во всем есть свои плюсы))))
В номере бесплатная вода, бесплатный сейф, выдают пляжные полотенца, так что можно свои не везти.
Отель был заселен наверно процентов на 30, было мало русских. Зато везде было много свободных лежаков, не было очередей в рестораны.
Питание в отеле отличное, всегда есть чем накормить ребенка, бар на пляже тоже отличный. Единственное, когда мы отдыхали все включено было всего до 22.00.
Пляж не близко, от отеля ездит трансфер, но можно и пешком дойти, минут 10, либо по дороге, либо по территории другого отеля. 2 отеля идут как комплекс. В фан сити находится аквапарк, парк аттракционов, детский миниклуб (очень много домиков), ребенок с радостью туда бегал 2 раза в день)))). В просто серенити - амфитеатр, где проходит анимация, тренажерный зал и дискотека.
Команда аниматоров была прекрасная, целый день развлекали с утра до вечера везде, на пляже, в детском клубе, в аквапарке. Вечерняя детская анимация была самая прикольная, которую я только видела. Очень длинная и наконец новые песни, не такие как в Турции)))))
5,
Плюсы: королевский отдых для все семьи)))
Минусы:
Отзыв: Роскошный отель.
Добрый день!Отзывы никогда не пишу!Но тут!Отель шикарный,огромный.Територию даже не обошли за 7 дней))))Обслуживание королевское.Заказали стандартный номер.Нас разместили famaliy room!!!Бесплатно)))Уезжали из отеля в 15.00.Предложили остаться до этого времени в номере ))тоже бесплатно)))
Отдельная тема питание!Просто великолепно!!!Семга на гриле,королевские креветки,крабы....Безумно вкусно.Как в лучших ресторанах !!!!
Море просто сказка.Живой коралловый риф!!!(В этом районе редкость)Просто фантастика.Не хватило только рабов,которые стояли бы возле шезлонга с веерами)))Это конечно шутка)))
5,
Плюсы: питание
аниматоры
аквапарк
территория
персонал
Минусы: прохладно в номере
Отзыв: Отель для семьи с детьми подходит идеально.
Приехали не в сезон,в январе, погода достаточно теплая, море +24. Небольшой недостаток в такое время года, пол холодный в номере. Весь персонал очень дружелюбный и приветливый, очень приятно что у всех улыбка и все готовы помочь в любой мелочи даже. Питание было хорошее, разнообразие достаточное чтоб каждый себе что то нашел по вкусу. Много фруктов, салатов, десертов много, пахлава изумительная! Алкоголь конечно своеобразный, но пить можно) Территория отеля огромная, можно пользоваться пляжем соседнего отеля, гулять и купаться в бассейне идти до моря 10 минут. на территории нашего отеля аквапарк есть и для взрослых и маленький для детей. Бассейны есть и с подогревом. Каждый вечер танцевальная программа для деток, работают аттракционы в определенное время и игровая комната по вечерам, а днем работает домик творчества. отель для семейной пары с детьми подойдет отлично.
5,
Плюсы: большой
Минусы: сами египтяне
за все надо заплатить
египтяне ))))
Отзыв: нормальный.
аквапарк супер,номера отличные,скучать и бездельничать не приходилось
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший.
Жили в трёхэтажном корпусе на первом этаже, с террасой прям у бассейна, все отлично!
5,
Плюсы: луна парк
анимация
аква парк
Минусы: персонал
однообразная еда
вторая линия
Отзыв: Весело, динамично.
Отель новый 2012 года. Находится на 2 линии, за отелем Serenity Makadi Heights (один хозяин).
На ресепшн также медленно обслуживают, как и в первом отеле (видимо это традиция такая). Персонал иногда нагловато себя ведет, всегда можно оговорить или пожаловаться (но не перегибать палку).
Собственный песчаный пляж в 500 м от отеля в Serenity Makadi Heights, понтон, рядом кораллы.
Зонты, шезлонги, матрасы, полотенца – бесплатно.
Между отелем и пляжем проходит променад.
Имеется сервис до пляжа в виде красочного паровозика. Раз в 15 минут. Но пешком пройтись не проблема с бока отеля Серенити есть пешеходная дорога.

Расположен в районе Макади Бэй, на территории 33 000 кв.м Единственный отель в районе Красного моря, на территории которого есть уникальный парк развлечений:
Аква Парк с широким выбором водных горок,
Луна Парк с аттракционами, как для детей, так и для взрослых.
Детский клуб с героями мультфильмов Диснея, игровые площадки, зал с видеоиграми, XD кинотеатр. Начинаешь невольно завидовать))
Активная анимация. Даже очень, ребята-молодцы и не дадут соскучиться (в отличии от отеля на первой линии, поучились бы ребята). В течении дня динамичная музыка. Вечера проходят в стиле восточных и международных шоу.
Все нацелено на то, чтобы детям было весело.
Номера просторные, есть где разгуляться. Есть номера для некурящих. В номере : сейф бесплатно, мини-бар (бесплатно), набор для приготовления чая и кофе.
На территории: Бесплатное неограниченное пользование Итальянского и Восточного ресторанов (по предварительной записи), Бесплатный WI FI в лобби. Да и сам стиль приводит в восторг, необычно, буйство красок,
Также гости могут пользоваться бесплатно некоторыми услугами отеля Serenity Makadi Heights:
Пляж( по ваучеру) , включая бар и ресторан , дискотека (по ваучеру, бар платный), спортзал .
Обратите внимание, что в отеле действуют 2 системы ALL и UAL. При проживании по сист. ALL пользование лунапарком платно (10 $ за 8 билетов). При проживании по сист. UAL пользование лунапарком бесплатно.
Еда хоть и однообразная но в достатке, голодным не уйдешь. Мужчины жалуются, что мало пива наливают, бывает, иногда бармены жмотятся видать))) В отличии от первого тихого отеля, этот более динамичный! А привиреды всегда найдут к чему придраться. И не оставляйте еду в номерах вне холодильника и не будет муравьев!
Для активного отдыха. Хороший выбор для семей с детьми и молодежи.
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё понравилось кроме обслуживающего персонала, они не ку.
Всё понравилось кроме обслуживающего персонала, они не куда не спешат, чтобы убрали со стола после людей которые уже поели и ушли, нужно заставлять. Причём их по три человека ходит, один убирает посуду, другой вытирает стол а третий должен сервировать(ложки, вилки и т.д.) Так вот посуду убрали, тот кто вытирает стол не подошёл, а тот что сервирует уже всё поставил на грязный стол и ему пох.... что там не вытерто.

Территория большая и ухоженная, есть неплохой аквапарк(бесплатный) и луна-парк (платный), до пляжа возит автобус, но и пешком в принципе не далеко минут пять, через территорию второго отеля Serenity Makadi Beach 5*
На питание жалоб нет всё съедобное, ассортимент в принципе большой и разнообразный.
На пляже бар и анимационная площадка на которой проходила общая гимнастика, территория пляжа большая и чистая, лежаков хватало на всех, заход в море не очень, желательно в обуви, но это если с берега. Есть пирс с которого попадаешь(в рай) в открытое море, под которым раскрывается вся красота красного моря с его изобилием красивых рыб, кораллов т.к. сразу под пирсом находится красивейший риф. Не передаваемые впечатления!!! от нахождения в воде с таким изобилием рыб, особенно если кинуть кусочек хлеба в воду( что местные не рекомендуют(не разрешают) делать.

Короче если закрыть глаза на ленивый персонал(не все, но половина точно), то этот отель как минимум тянет на 4+
Номер был не в основном корпусе, но убирали так же каждый день. По уборке замечаний нет, сам номер и комната WC на 4. Кондиционер работал на ура.

Ещё одним из неудобств было то, что все бары на территории и у моря закрывались в 17:00, (работал только бар в центральном корпусе) как в прочем и пляж(купание после 17:00 запрещено!!!)
Ещё раз повторюсь, понравилось всё за исключением обслуживания.
3,
Плюсы: коралловый риф
Минусы: отдыхающие
Отзыв: Добрый день!
Отель нам не очень понравился.
Заселили.
Добрый день!
Отель нам не очень понравился.
Заселили нас не в тот номер,что нами был оплачен и только после того,как дождались менеджера отеля нам предоставили наш. Это немного испортило первое впечатление.Потому что мы не просили номер лучше, а лишь тот ,что нами был забронирован, но на ресепшен без менеджера слышать нас не хотели.
Территории как таковой нет, - здания, бассейны, лунопарк, аквапарк . Зелень есть , но вот где погулять вечером территории нет,нам этого очень не хватало. Аквапарк нормальный, лунопарк тоже дочке понравился. За территорию отеля не выйти - ближе 2-4 км ничего нет, только дорога. Гулять ходили в отель на 1 линии,что б хоть как то разнообразить пейзаж.
Питание , мы вообще не прихотливая семья, нам не очень понравилось, потому что с фруктами совсем беда. Мясо и рыба были в достаточном количестве, но как и везде все весьма однообразно. Голодными не будете, но и удовольствия от еды не получите. Фруктов дефицит был жесткий - только апельсины в наличии и бананы, и те резанные( и финики. Это весь ассортимент в июле((( а купить их ,увы, негде. Ближайший супермаркет км в 5(
Достоинство - коралловый риф, действительно очень красивый. много ярких рыбок)
Для нас главный недостаток был - это процентов 60 отдыхающих - арабы. Я люблю все народы, но вот было тяжелова то)))
Отель не рекомендую, потому что впервые за все время отдыха я была бы счастлива улететь домой гораздо раньше оплаченных 12 дней, увы(
Там не так плохо ,как некоторые пишут, но довольно однообразно ,а сменить обстановку просто негде.Только отель на 1 линии этой же сети.
Аквапарк, лунопарк и риф доставят вам удовольствие дня 3 , максимум 5, потом откровенно тоскливо(

Всем хорошего отдыха и незабываемых впечатлений!!!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Неплохой отель для отдыха с детьми , особенно постарше ,.
Неплохой отель для отдыха с детьми , особенно постарше , т.к.много развлекух, детские бассейны с горками , аттракционы , плавание по бурной речке , аквапарк особенно порадовал дитенка, да и нас тоже , жаль работал всего несколько часов в день. Не понравилось , что убирали территорию аквапарка не очень хорошо , босиком ходить было неприятно . Бассейнов там несколько штук , вода ледяная , с подогревом только один с волнами и морской водой - понравился. Питание достаточно разнообразное , было вкусно всё, только фруктов мало( В баре очень вкусные коктейли ! Мы брали ультра ,поэтому алкоголь в баре для нас был бесплатный) На пляже бывало что не хватало лежаков , нужно пораньше приходить занимать , но мы в море почти не купались , сильный ветер( вход в море кораллы, поэтому обувь обязательно надо , и ещё минус - очень мелко , идёшь идёшь и все по щиколотку)) ходили с пирса ныряли , но для маленьких детей зато безопасно . На территории гулять особо негде , но рядом отель на первой линии с красивой территорией , мы там гуляли по вечерам и анимация там проходила, но мы не ходили , скучно . В целом - так себе
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили повторно.
Поехали с семьей второй раз в этот отель. Обслуживание и питание ухудшилось. Но отель берет своим аквапарком (для проживающих бесплатно0. Аквапарк очень большой, разнообразный. Также на территории лунапарк (большой выбор аттракционов). Для отдыха с детьми очень подходит. Отель эконом класса и туристам привыкшим к отдыху премиум класса - он не подходит.
4,
Плюсы: аквапарк
много развлечений для детей
Минусы:
Отзыв: Отель для отдыха с детьми.
В общем отель не плохой.
Понравился номер, территория, чистый бассейн, аквапарк на территории.
В номере убирались так себе, но мужчинам-арабам можно и скидку сделать.
Не очень понравилось питание. Его вроде бы немало, но как то все не очень вкусно. С виду ассортимент большой. Выпечки много.
Посуда чистая.
Пляж есть, также есть пантон сразу на глубину, здорово. До пляжа курсирует шатл регулярно, или пешочком через отель первой линии (хозяин отеля один и тот же) не очень далеко. (отель первой линии понравился больше) Берите маски трубки ласты, или там купите, в море есть что посмотреть, очень много красивых рыб.
В целом впечатление осталось хорошее, ребенку очень понравилось.
3,
Плюсы: свой аквапарк,
лунапар,
большая территоря.
Минусы: нет,
нет,
нет бассейна с подогревом.
Отзыв: Красивый отель с большой территорией.
Отдыхали с ребенком 7 лет. Приехали в отель в 7 утра, предложили разместить сразу за 14$, так как мы были уставшие согласилась.В течении отдыха видела как многие семьи ждали до последнего, спали прям у ресепшена на диванчиках. Одели браслеты разрешили позавтракать. Поселили на первом этаже, окна выходили на дорогу, в номере темно и на балконе бегали чужие дети. Когда попросила поменять номер сказали приходить в 12/00, пришла в 12/00 попросили подойти в 14/00. Ругаться не люблю, поэтому с улыбкой подошла в 14/00. Поменяли номер на 3-м этаже с хорошим видом на первый бассейн. Расположение удобное рядом и выход к морю и ресепшен и ресторан. Остались довольные. Номера убирали каждый день, постель тоже вроде меняли, делали фигурки из полотенец. В номере был фен, кондиционер, телевизор хороший и сейф, все работало исправно.
Территория очень большая и красивая с аквапарком и множеством бассейнов, можно гулять на территорию соседнего отеля. Не понравилось, что не было бассейнов с подогревом, звонили администратору сказали вопрос решат но в течении всего отдыха все бассейны были холодными. Мы были в марте поэтому ветра были прохладными, в море ребенок не купался, даже для меня вода в море была прохладной, теплый бассейн бы не помешал. Хотя писали что один бассейн с подогревом. До моря возит маленький вогончик, да и пешком прогуляться 200м неповредит, темболее через красивую территорию соседнего отеля. Песочек только на пляже заход в море кораллы с морскими ежами, будьте осторожны. Есть пирс но маленьким детям конечно же неудобно. В каких то отелях есть берег с песочком мы сами видели когда ездили на экскурсии. Так что смотрите сами.
У отеля два выхода и у всех есть магазинчики с нудными и привязчивыми продавцами, это не понравилось. Есть детский клуб но мы туда не ходили. Аниматоры молодцы развлекали, и на пляже и на территории. Вечером на детской дискотеки давали бесплатный билет на один аттракцион. Кормили хорошо, вкусно, фрукты платные (это минус), напитки юппи, свежевыжитые соки платно. Вечером в лобби баре были бесплатные коктейли.Только у бассейнов давали какие то бутерброды невкусные и мороженное(замороженный сок), ужас. А у моря в баре горелую пиццу, еще давали картофель фри, овощи тоже подгорелые, как то один раз были блины и жареные банана в кляре по моему, вот это объедение.
Вобщем мой вывод такой, отель неплохой везде есть свои минусы, для одного раза съездить можно. Море в это время холодное и дуют холодные ветра т.к. мы мерзляки то часто мерзли. Сам посебе Египет грязная страна, на обочинах и за территорией отеля мешки с мусором валяются. Море здесь самый главный плюс. Но в это время года больше не поеду в Египет.
5,
Плюсы: аквапарк
большая территория
Минусы: отсутствуют
Отзыв: Отличный отель.
Понравился
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Анастасия
добавила фото об отеле
.
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
С ребенком все очень комфортно, рекомендую, на территории отеля большой выбор аттракцион и водных горок, из соседних отелей приходили за дом плату пользоваться инфраструктурой отеля! Рекомендую!
5,
Плюсы:
Минусы: далеко море
Отзыв: ОООчень красивый отель.
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлением о данной отеле. Приехали мы рано утром, но за доп.плату нас заселили сразу, с прекрасным видом с балкона.Конечно сказать,что все просто супер нельзя,НО общие впечатления об отеле сложились только положительные. Во-первый он очень красивый,хоть и небольшой. Свой бесплатный аквапарк ,лунапарк ( платно)но как раззнакомиться и договориться))) кстати,для тех ,кто любит погонять с горок,будьте осторожны мы чуть шеи не свернули) Зимой бассейны были холодные ,как и море,но думаю летом там очень хорошо. До моря далековато,но ходит открытый автобус на нем около 5 минут ехать (если не меньше), а так мы гуляли до моря через соседний отель,там кстати тоже очень красиво. Анимации на тот период,когда мы были небыло, только вечером детская. В основном время проводили в лобби баре (бесплатный wi-fi) Питание не сказала бы ,что очень разнообразное,но в целом выбор был, голодными никто не оставался (согласитесь ,что и мы на обед и ужин по 10 блюд не готовим). Так что могу сказать,что отель понравился! И возможно мы приедем туда еще раз!
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отель.
Отдыхала с подругой и с детьми 25.10-01.11.15 г.
Перелет был без задержек, приехали в 10-30. На ресепшене пришлось подождать, заселили в 12-00. Номер хороший, балкон на 4 этаже с видом на бассейны и терр.отеля. Намекали на магарыч, но мы намеков не понимаем. Питание хорошее, никаких грязных тарелок (как в предыдущих отзывах) я не наблюдала, складывается мнение,что люди, которые такие отзывы пишут, спецом ходят и ищут до чего бы докапаться...Во время отдыха наблюдала разное отношение обсуж. персонала к отдыхающим: от хорошего, до "ровного". Особенно дамы, не стоит забывать, что весь персонал мужчины и лишний раз если улыбнуться, то и отношение будет соответствующее. Были особы, которые ходили с лицом "мне все должны и обязаны" таким соответственно и стаканчик на большой не поменяют и лишнего не принесут. Как говориться будь проще и к тебе потянуться. 2 раза оставляли по 1 д. за уборку, результат и украсили и мини бар был забит спрайтом, фантой и колой. С полотенцами...Взяли во второй день заезда в 8утра(поздней их нет уже)и потом сдали их в день уезда. Так гораздо проще, не думаю, что их кто то стирает, так же сушат и выдают на др. день. Высушить мы и сами в состоянии. Аква-горки супер просто. Море замечательное, чистое, прозрачное, рыбок разнообразие. Пляж: места много, лежаки свободные, бар на пляже, волейбол, боча, танцы. Тренажерный зал, магазинчики - в которых, как и везде, нужно торговаться. Луна парк - для маленьких деток. Наши один раз прокатились (11,11 и 15 лет). Еще вот интересно, когда пишут, кормить 8 месячного ребенка было нечем. ??? А зачем таких маленьких детей брать на отдых и отдых ли вообще это? Может если нет возможности на недельку оставить с кем, то и отдых стоит отложить до след.раза?! Когда собиралась в отель. читала отзывы, как и предполагала, у всех они разные. потому как и люди разные. Нам лично отдых понравился и он был далеко не первый. Обратно только страшно было лететь, т.к. вылет был 01.11.2015. , а накануне новости смотрели...Всем удачного отдыха!
4,
Плюсы: добротная еда
современный аквапарк
богатый подводный риф
Минусы: грязные номера
Отзыв: Первый раз в Египте.
В Египте были впервые! Отдыхали в этом отеле в апреле 2015 года, семьёй (муж и девятилетний сын). При выборе отеля принципиальным было наличие аквапарка, а ещё мы любим отдыхать в новых, свеженьких отелях. Перед выездом начиталась не очень лестных отзывов, но не очень, то верилось.... Новые отели обычно раскручивают и туристов вылизывают...
Не буду описывать перелёт, он у все разный. Приехали в отель в 10.00 утра, нам сразу предложили доплатить за досрочное заселение, мы отказались. В 12.00 меня подозвали на ресепшен и предложили доплатить за улучшенный номер, я отказалась и сказала, что будем жить в номере, который у нас оплачен. После этого нам дали ключи от номера, со словами, что он самый лучший, в этом чувствовался определённый сарказм...
Если это был лучший номер, то страшно представить, какие были другие.... Первое впечатление нас удручило! Грязные занавески с пятнами, всё какое то не промытое, ванная комната с плесенью в углах...
Настроение было испорчено! Не с этого мы хотели начать свой отдых! Что ни говори, но впечатление складывается из мелочей!
Потом мы взяли себя в руки, вспомнили слова девушки из турагенства, в котором покупали тур, что в Египте всё попроще и пошли осматривать окрестности. Территория отеля очень большая, ухоженная. Новый аквапарк с современными горками приятно удивил. Вечером аттракционный для детей, анимация для взрослых.
Питание не скажу, что очень разнообразное, но добротное, голодными не ходили!
Огромный плюс этого отеля-это шикарный подводный риф! Рыба просто кишит! Знающие туристы говорили, на такой богатый риф туристов за деньги возят!
В общем и целом, неприятные эмоции от заселения были сглажены шикарным коралловым рифом и замечательным аквапарком. Я поняла, что когда едешь в Египет, надо быть готовым к особенностям египетского менталитета и тогда не будет разочарований и отдых пройдёт на отлично!
Несколько слов хочется сказать про нашего туроператора Анекстур и отельного гида. Гид конечно соловьём заливался, пока экскурсии нам наваливал и золотые горы обещал. Потом вёл себя очень сдержано, сухо отвечал на вопросы . Из экскурсий брали сафари, Луксор, прогулка на яхте. На сафари собирались ехать только муж с сыном, я не любитель. Пошла их проводить на ресепшен, за ними приехали и оказалось, что экскурсия оплачена за троих( и я тоже). Понимая, что спорить бесполезно и деньги уже никто не вернёт, побежала в номер переодеваться! В чеке оплаты за экскурсии была только общая сумма, гид обещал сделать какие то скидки, поэтому разобраться сколько и за что с нас взяли было невозможно. В итоге оказалось, что сафари была самая запоминающаяся поездка! Луксор-очень интересно, но гид с ужасным акцентом, понять было ничего не возможно, часто подходили к другим группам и слушали более понятную речь!Прогулка на яхтах-это вообще отдельная песня! Яхта старая, присесть было негде, туалет к середине поездки был переполнен (из унитаза почти выливалось-извините за подробность)! Возили по Эльгуне на лодках, народу сажали в лодку в два раза больше, чем положено, лодка так просела, что казалось, что вода вот-вот зальётся, естественно спасательных жилетов в лодке не было! Мы люди не скандальные, не хотелось ругаться и этим портить себе отдых. А другие туристы шумели, возмущались, фотографировали это безобразие и грозились в Москву в Анекстур отправить, чем не на шутку испугали экскурсионных гидов! Сложилось впечатление, что экскурсии удешевлены до предела, сэкономлено на всём, сервиса никакого, но из нас пытаются по максимуму отжать деньги! Короче, с этим туроператором я больше никуда не поеду!
4,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в отеле понравился.
Вчера прилетели из Египта.До этого летали все время в ШЭШ, в этот раз как ж... чувствовали полетели в Хургаду. При выборе отеля одним из приоритетов были горки или аквапарк в отеле, стоимость ну и все остальное, как обычно... Как всегда перерыли информацию и отзывы о многих отелях, в том числе и о Serenity. Напрягало много негатива в них, вторая линия и вход в море. Но вверх взяла шикарная скидка на горящий тур. Взяли на 15 дней от Натали Турс. Без нареканий (с ними летали второй раз, первый в Испанию). Перелет с авиакомпанией Red Wings - вылет туда задержка на час, обратно без проблем, полет, кормежка (особенно обратно) все хорошо. Прилет в Хургаду поздний, около 22 вечера. Первый развод. ВНИМАНИЕ! Когда несетесь на оформление визы не будьте стадом......Вас будут подгонять представители турфирм криками к стойкам и вы пробежите мимо банковской стойки, где стоимость визы 25 американских рублей, а там куда гонят 27.Размещение. Бронировали два номера рядом. Предложил на разных этажах. Первая попавшаяся в руку купюра (10 баксов) перекочевав в руку "отельера" сделала свое дело, номера нашлись и причем другого уровня, чем бронировались. Заселялись уже в районе 12 ночи, поздний ужин был предложен (для уставших от дороги достаточно, чтобы не лечь спать голодными, хотя начитавшись здешних отзывов приволокли с собой и ролтон и колбасу и еще чего то...). Размещением остались довольные. Номера хорошие. Принесли еще одну кровать ( нас 2 +3).На балконе а потом и в номере был обнаружен сигнал wi-fi, ночью был довольно хороший, в течении дня с проблемами. Пройдусь по памяти тех отзывов, которыми были немного напуганы - посуды грязной так и не встретилось (может потому что отель не заполнен), надколы на посуде встречаются, но оооочень редко. Возле соков под конец завтрака, обеда и ужина действительно липко, но кто это делает? Сами и делаем. Обслуга с веником и совком и шваброй по всем этажам постоянно трут и подметают. Очередей огромных не заметил, были моменты, когда во время наплыва начиналось скопление, но не на долго.Столы сервировались по мере необходимости. Мы приходили в разное время и всегда на свою толпу находили сервированный стол. Тазики с едой при их опустошении менялись практически сразу. Еды хватало всем! Была и рыба, и мясо разного приготовления, и куры и много еще чего....По фруктам нового сказать нечего. Конечно, ассортимент не сравнить с другими отелями, где довелось побывать, здесь уступает конкретно. Но старались. А мы, как принято говорить в таких случаях, голодными не ходили и я не заметил народ с пустыми тарелками праздно шатающийся по ресторану, у всех они как всегда ломились!!!Аквапарк. Половина горок работало до обеда с 11.00., потом бассейн с волной, потом рафтинг (классная вещь).После обеда другая сторона горок и все выше описанное. Два бара в аквапарке. Пиво, коктейли, ром и водка....Не нравятся местные - вези с собой.Мороженное каждый день.Да, по началу собирается очередь, но через минут двадцать подходи и бери. Рядом жарили пончики, бананы с карамелью, блинчики.....Вечером лунапарк.Качелей не так много, но и не меньше, чем в парке среднего городка. Море. Можно пешком. Туда - вниз, обратно вверх через территорию отеля собрата. Не хочется напрягаться, не проблема.Доехать никаких проблем не возникло за все время!!! Автобус начинает работу с 8.00. и до примерно 17.30. Пляж песок, игры есть,бар есть, пиво, какой -никакой харч есть, пиво одын стакан (да, пластмассовый) в руки (не в падлу подойти еще раз), хотя есть пацаны, которые наливают сколько у тебя в руки помещается,коктейли......грибки с лежаками есть, место есть (хочешь козырное, первый ряд - вставай и приходи-приезжай к 8.00.МОРЕ было сказочное - теплое (+29), прозрачное, чистейшее...заходить лучше с пирса или с лева от пирса.Правда дул ветер, были волны - но это не беда, своя прелесть! Анимация конечно на том уровне, на котором ее хотят видеть руководители отеля и сколько они за это платят. Посему, исходя из увиденного могу сказать - из отрицательного много здесь написано несправедливо, отдыхом в этом отеле мы довольны.
4,
Плюсы: бесплатный вай фай
риф
пляж
аквапарк
Минусы: спацентр
Отзыв: Нормальный отель, со своими плюсами и минусами.
Отдыхали в отеле на осенних украинских каникулах, с 27 по 4 ноября 2014г., отзыв пишу сейчас. Отель выбирала для ребенка, чтоб оторвался. Про еду читала, но решила меньше съем, меньше кг привезу домой. Но даже при посредственной еде лишнее все равно наела.

Еда.
Действительно не очень. Мне было важно макароны, фри и курица. На удивление фри мы застали за неделю 1 раз)))) Но жарили картошку типо чипсы , она может и вкусней чем фри, но за ней приходилось стоять в очереди пока она жарится.
Мясо было всегда, но как то такое... не знаю...не возбуждало это мясо))) Вобщем конечно голодным никто не оставался, но и похвалить кухню я не могу. Кстати самое вкусное у нам было перед обедом снеки, это гамбургеры)
В 16.00 вкусное мороженое, но очередь.
Алякарт рестораны по разному. Три бесплатные по записи. Записываться лучше перед завтраком. Арабская кухня в нашем здании самый лучший, нормальная еда, шашлыки машлыки.... Мексиканский в соседнем отеле. Похуже, очень остро, детей даже не ведите, кормите в общем зале. Ну и итальянский....он самый дурацкий оказался, хотя надежды были на него. Итальянский вечер спас только тирамису, вернее аля тирамису. Но десерты даже сразу в заказ не принимали. Долго мы его ждали из принципа. Почти весь зал кто ужинал ушли без десерта, но мы дождались)))
К супам в отделе салатов есть сухарики, они типо для салатов и поэтому многие не знают о них.

Пляж.
Пляж мне понравился очень. Масса места, везде удобно, плетенки от ветра. Бар с напитками, перекусами. Там же проходит вся дневная анимация, в отеле её нет. Риф действительно отличный, рыб много, кораллов тоже. Покормите рыб хлебушком, так она из воды выпригивать будут, очень забавно.
Автобус подвозит на пляж постоянно, более 5 мин не ждали никогда. Ехать пару минут, метров 500.

Аквапарк.
Не плохой. Работает с утра правая сторона пару часов. Потом в обед работает центральный бассейн с волной(вода прохладная) и сумасшедшая река. В 15.00 открывается левая часть аквапарка, она лучше(как по мне).
В 17.00 уже темень.
Кругов , лодок хватало. Не занимайтесь идиотством, взять круг и охранять его , при этом не катаясь. Река действительно сумасшедшая, довольно тяжело грести по волнам)) Большие семейные круги нереально тяжелые, один раз заперла его наверх, это был первый и последний раз. Потом говорят лифт включили.

Лунопарк.
10дол 8 билетиков на любой аттракцион. Нормальная цена, в отличии на автоматы в комнате игровых автоматов. Кино 5д стоит 4 дол, они сами с этого ржут...бредовая цена, чес слово.....

Анимация.
Дневная на пляже.
Детская комната у нас, до 18.00. Детей самих не отпускают уходить.
Детская дискотека в комнате игровых автоматов, она в лобби., в 20.00
Взрослая вечерняя анимация чаще в соседнем отеле в амфитеатре,в 21.30

Экскурсии.
Этто жесть. Разводят как хотят. Цены пишу за что они отдают, а не предлагают сначала.
Квадрациклы 25дол(1взр+реб) на одном квадре. Нормально, безопасно, 2 часа прямо от отеля.
Яхта 40дол (1взр+реб), ну...такое, хорошая яхта, поплавали в море, видели мурену. Покатали на банане, не экстримально, чисто для галочки, на таблетке так же. Рыбалка с лески, надоедает быстро. Райский остров для купания смешной, песочный голый остров))). Лодка с прозрачным дном чисто для галочки. Обед не плохой. Кальмары, рыба в кляре и по 2-3 креветки можно урвать...так и день прошел...на один раз вместо прогулки пойдет.
Купание с дельфинами 55дол (1взр+реб)...))))) я лично не поехала, т.к. мы улетели, но знакомая с отеля поехала с дочкой и разочаровалась в очередной раз. Вся таже программа что и просто на яхте, только вместо остова останавливаются в месте где есть дельфины. Обещают бухту, где они живут, чуть ли не кишат, и с ними можно плавать...Никакой бухты, в море показали вон смотри дельфин и на этом всё))) Вобщем для себя сделала вывод, кроме квадрика больше никуда не поеду. И то квадроциклы не всем нравятся, нам лично нравятся.

Спацентр.
Спацентр это моё самое большое разочарование, недовольство и возмущение по этому отелю. Было было, но такого не было. Сначала я закатила скандал, потом мы просто истерически смеялись, ибо объяснить им было все бесполезно.
Никому, никому не советую туда ходить,не выкидывайте деньги, максимум можно пойти на массаж не дороже 10 дол, и то если повезет с массажистом.
Взяли за 30 дол хаммам, пенный массаж и масляный массаж. Джакузи типо нам и детям в подарок))))) короче зашли в сауну, прогрелись, сауна без света. Вышли, смотрим включили джакузи, поставили температуру 30 градусов...но она ж еще прогреться должна была успеть, иначе вода так сказать бодрит, в джакузи то))) Пошли в хаммам....уложили нас. начали пиллинг, потерли потерли...очень быстренько.Подругу всю, мне живот забыли))) потом набрали воды.....ХОЛОДНОЙ! и окатили нас))))...дальше пенный массах...это пипец...он тупо меня не массажировал а помыл...как трупик)))))...и опять окатил ХОЛОДНОЙ водой. Потом говорят, всё, вставайте, обмывайтесь сами)))...опять же ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ С ДУША, т.к. горячей там априори даже не течет. Вышли мы из так называемой турецкой БАНИ зуб на зуб не попадал. Я вся в несоскрабленных катышках(в сентябре была в Кемере, тело шелушилось от прошлого загара) иду, говорят давай в джакузи.... думала погреюсь....ага, гляди)))) в джакузи еле еле теплая вода....посидеть там просто невозможно и какой смысл...короче психанула пошла прям в полотенце ругаться. Сказали что после маслянного массажа нам все заново переделают. Массаж был не так уж ужасен, но мне опять повезло как утопленники, перед мне забыли промассажировать и голову, кроме лица тоже, хотя подруге повезло с этим больше. После повели нас на повтор. При этом собрали в хаммаме весь персонал массажистов типо на мастер класс))))) Тут уже мы просто начали лежа хохотать. Особенно когда он в очередной раз набирал ведро воды и мы понимали что сейчас будет ..бодрящий облив ВСЁ ТОЙ ЖЕ ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ....при этом на прощанье нам сказал что это самый настоящий турецкий хаммам, другого не бывает)))))короче.... не тратьте время и деньги.... В Кемере месяц назад я была на той же процедуре, за те же деньги , причем без торга, и получила просто массу удовольствия. А это было похоже на издевательство.

Магазины.
Магазины при отеле. Торгуйтесь, торгуйтесь и еще раз торгуйтесь. Маску с трубкой которая у них самая дорогая, маска с носовым клапаном, продают за 50 дол, забрала я её за 20дол. Детские лакоста по 6 дол, хотя было 13дол....

Сервис.
Сервис заканчивается на ресепшен.
Официантов нет априори.
Вещи до номера и из номера вывозят на тачке, хорошо.
Полотенщики, обида у меня на него ))) Однажды он услышал что мы с сыном идем за мороженым и попросил нас принести им 2 порции. Я отстояла очередь, принесла ему что просил. Потом в последний день я оставила в аквапарке или в столовой полотенце. Подошла к нему, попросила дать карточку, чтоб вернуть при выселении. Так он мне её за 10 дол продавал. Пипец... кретин.. При выселении я сдала 1 карточку и мне слова не сказали.
Однажды ночью засиделась в соседнем номере у знакомой, пришла в номер, а малый закрылся на защиту и уснул. Вобщем прислали мне охранника и мужика с плоскогубцами. Дверь открыли, меня впустили, денег не просили и не требовали при выселении.
При раннем выезде выдают ланчбоксы, их надо заказать.
При заселении спросили хочу ли я хороший номер. Я ответила, что мне и так всегда дают хороший номер, а под кровать я не имею привычку залазить. В итоге мне дали отличный номер. А знакомой за 15дол дали номер хуже, грязный. Так что решайте эти проблемы по мере их поступления, а не до них)

Вайфай.
Вай фай бесплатый: Логин free Пороль free. Лучше всего работает возле ресепшен. Но на самом деле можно мучаться но пользоваться по всей территории. Говорят вайбер блокируют. Но я пользовалась везде, туго , но все же. Фото не передает и звонки по 2 слова только можно, но можно все таки....постоянно выбивает. Самый лучший вай фай был в соседнем отеле, логин пароль те же. Там просто летало все. Но и в аквапарке бывало можно было посидеть в гугле , почитать новости. Особенно они были актуальны для отдыхающих в 2015, т.к в это время упал самолет.

Комнаты.
Мне все нравилось. Всё было хорошо и уютно. От уборки я отказалась. Мы не пачкаемся. Читала отрицательный отзыв, где дама была в недоумении зачем в туалете телефон. Так вот он там как никогда в тему, мадам. Основной телефон стоит возле кроватей. А возле унитаза трубка на стене. Это для того, чтоб во время вашего моциона, если вдруг вам позвонят, вам не пришлось с голой сракой бежать никуда, а ответить не вставая с толчка)))))

ИТОГ:
Вобщем нормальный отель, большая ухоженная территория. Все остальное мелочи и нюансы на любителя, кому что, а дети были довольны. Людям с претензиями не сюда.
Спасибо за внимание, всем удачного отдыха и хорошего полета.

В минусах отеля у меня отмечен спацентр , множественное кол-во раз , редактирую, удаляю, оно опя ть множится...так что не подумайте лихого)))
4,
Плюсы: детский клуб
персонал
луна-парк
аквапарк
Минусы: анимации 0
уборка в номерах на 3-
отсутствие бесплатного вай фая
Отзыв: хочется вернуться еще раз.
Мы приехали утром. Заселили нас минут за 15, дали номер 6307. Просторный,вид из окна на бассейн и фонтан с цветной подсветкой (включается вечером). Номер местами пошарпаный, но не критично -жить можно. Территория большая,в дальнем конце аквапарк 11 больших горок,чуть в стороне три поменьше для детей , наш сын 8 лет , (да и мы сами)катался на всех без исключения, столько восторга в его глазах я ещё не видно.))) есть также небольшой аквапарк для самых маленьких. Вечером включают луна-парк, он платный в киоске который стоит тут-же выписали квитанцию 10$за 8 билетов или по по 2$ за один, мы взяли 8 и не пожалели, потом брали еще. Только не советую один аттракцион, он находится за американскими горками ,через мостик - тошниловка полная. Есть также комната с игровыми аппаратами, находится рядом с лобби баром. Тоже 8$за 10 жетонов, бред, каждый аппарат 2 жетона половина толком не работает, не рекомендую. Пляж большой до него возит автобус 2минуты и вы на месте, больше пяти минут за 10 дней ни разу не ждали. Лежаки всегда были без проблем. Рыбок в море разных посмотрели. Причем можно и возле берега по воде походить море по колено.на пляже после 10 поят, а после 11 кормят. В главном ресторане готовят хорошо, но совсем без выдумки- каждый день один в один за малыми исключениями. Отношение к гостям отличное, все от уборщиков до начальников всегда готовы помочь всегда с улыбкой, а если нет нет подкармливать $ то вообще и наливать будут больше и стаканы под пиво 🍺 тоже всегда найдутся нормальные. Придраться мне лично не к чему. Это первый отель в который я точно ещё приеду. P.S. Еду и напитки можно носить в номер без проблем.
5,
Плюсы: кальян
аквапарк
лунапарк
персонал
питание
море
Минусы: бар на пляже
Отзыв: Попытаюсь оставить объективный отзыв.
Отдыхали в этом отеле семьёй из 4-х человек с 22-31.10.2015. Сразу оговорюсь, мы в Египте 8-ой раз, поэтому сравнивать есть с чем, да и посещали всегда отели хорошего уровня, как правило это были отели сети Пикальбатрос. Попытаюсь описать всю ситуацию правдиво и объективно.
Итак, заселение. Мы прилетели в отель в 11,20 нам сразу предложили посмотреть 3 варианта проживания. Естественно, 1 вариант по ваучеру, остальные 2 - за дополнительную плату. Мы взяли номер в главном корпусе, где лобби, в крыле с лифтом на 4 этаже за доп.плату.
Проживание. Номер нормальный для Египта. Я бы даже отметила достаточно интересный дизайн номера, но как и везде в отелях Хургады недостаточный уровень ухода за мебелью, а также отсутствие своевременного косметического ремонта. Но наш номер был достаточно чистый, полотенца, которые мы бросали на пол, всегда менялись. Уборка была ежедневная, ежедневно пополнялся холодильник водой. Он не работал при заезде, но мы позвали уборщика, он позвонил при нас, его включили вскоре. Еще раз повторюсь, номер вызывал те же эмоции, как и предыдущие 7 раз посещения Египта - все нормально, жить можно и даже приятно смотреть на современный интерьер.
Питание. Вот я не понимаю, почему обвиняют в однообразности)) Мы были в Джангле аквапарке 3 года подряд. Вот там мы видели, как этот альбатросик мчится по наклонной. Извините, но там кушать вообще нечего!!! А люди все довольны!! Здесь прекрасные завтраки: каша, йогурт, блины, пышки, тосты, как обычно колбаса, сыры, овощи и фрукты. Возможно, в этот отель приезжали люди, которые на завтрак едят чёрную икру ложками и недовольны по причине её отсутствия. Обед тоже всегда есть что поесть. Мяско, различные гарниры, овощное рагу, рыба и т.д. Ужин такой же, как обед, только чуть-чуть поскромнее. Мы привыкли мало кушать вечером, поэтому многое даже и не смотрели на ужин. Единственный минус питания - отсутствие фруктов. Точнее они есть, но в порезанном виде. Один раз давали фрукты целиком, было празднично вкусно!!! Скажу однозначно, питание нас приятно удивило, готовились в худшему, оказалось гораздо лучше и разнообразнее.
Пляж и море. Ой, нам очень понравилось!!! Даже при большом количестве людей, есть всегда места. Мы после завтрака в районе 8-ми часов утра всегда находили лежаки на первой линии. Пляж идеален для маленьких деток, да и мы сами с удовольствием сидели в водичке, она была просто супер. Теплая-теплая. Вход в море - песок, потом коралл. Нужна обувь. С понтона очень удобно плавать и снорклить. Там можно даже деткам поплавать, т.к. взрослый человек среднего роста может стоять рядом с понтоном в кораллах и держать на руках ребенка вполне спокойно. В целом, деткам постарше тоже удобно, т.к. коралл рядом и можно в любой момент, если плавать рядом с ним, зайти на него. До моря идти минут 7-8 по территории соседнего отеля. Старались ходить пешком, т.к. нужно было растрясать все, что наели.
Территория отеля. Хорошая она. Мне очень нравилось, что всегда спокойно, есть везде лежаки, работники у бассейна, поправляли зонтики и окружали комфортом. Спасибо большое! Территория сначала кажется маленькая, но потом, когда идёшь к лунапарку и аквапарку достаточно большая получается. Всё чисто и ухожено! Кальян хорош, ни разу не отметили горечи и т.д., заказывали раз 7-8. Единственный минус, это полотенца пляжные. Их с утра нет. В 8 утра точно нет. Это напрягает достаточно сильно, приходится брать вечером. Территория обычная для Египетских отелей, уютно.
В целом отель оставляет позитивные ощущения. Нам очень понравился отдых, отзывчивость персонала, их скромность и работоспособность. При раннем выезде, дали завтраки с собой и приятно проводили. Считаем, что отель заслуживает твердую 4!!! Хотя и на 5 с минусом тоже тянет.
Единственный минус был в туроператоре. Мы летели с Пегасом. На инфовстречу не пришли, т.к. надоело бесконечное впаривание экскурсий. Наталья, отельный гид нас игнорировала, хотя мы к ней подходили с вопросом, может надо от нас данные, отвечала нет. В итоге, при напоминании ей о нас за день до вылета, решила и дальше нас игнорировать, и даже не вывесила время выезда. Нам тут же помогли работники отеля и ситуация решилась положительно, Наталье пришлось с великим одолжением сделать рабочий вид и объявить нам о времени выезда. К ней крайне отрицательное отношение, но это уже к отелю отношение не имеет.
Спасибо всем работникам отеля за приятный, качественный, позитивный отдых.
3,
Плюсы: территория,
аквапарк,
луна-парк
Минусы: питание,
сервис,
номера,
интернет
Отзыв: Средний отель, плюсом которого являются аквапарк и развлечения.
Хочу сразу заметить, что цели написать негативный отзыв об отеле я на преследую. Считаю, что отель должен соответствовать заявленной звёздными или в крайнем случаем стремиться к этому. Просто хочу написать так, как есть и поделится впечатлениями, которые получила я, отдыхая в этом о отеле.
Данный отель сами не выбирали, ездили с друзьями, которые отдыхали в нем 3-й раз (люди, которые не были в других местах и сравнить не с чем).

Дорога. Отдыхали компанией Pegas. Перелёт, трансфер всё прошло хорошо и без задержек. Трансферный гид не дал вообще никакой информации по дороге в отель, первый раз такое встречаю, автобус ехал в полной тишине. Отельный гид Наталья при встрече на все свои рассказы говорила-кажется так, вроде бы это, может быть, наверное, отчего возникли вопросы-а кто знает точно, если на она.

Номер. Начну конечно с заселения, по приезду нам достаточно быстро предложили пройти в номер, но там мы обнаружили две кровати в разных сторонах комнаты, хотя при бронировании помечали, что нужна одна кровать. Вернувшись на ресепшен попросили поменять номер, на что получили ответ-ждите час, в номере, который вам дали. Возвращаться в номер не видели смысла и остались ждать на ресепшене. Как поняла потом, он просто хотел чаевых, которых не получил. Минут через 10 нам предложили пройти в номер. После заселения мы обнаружили, что у нас не работает сейф, холодильник, торшер, лампа и нет ни одного полотенца. Решения этих вопросов заняло время, силы и подпортило настроение. Уборка в номере, если она есть я бы сказала символична, часто забывают положить полотенца, один раз ждали их полтора часа звоня каждые пять минут на ресепшен.

Питание. Одним словом однообразно и скудно. Не надо говорить о том, что дома мы тоже едим однообразно. Чтобы нормально поесть нужно приходить к открытию, потому что где то за час до конца они просто перестают докладывать еду. Все 11 дней макароны в одном виде и одной формы. Горячее совсем не горячее, а тёплое. Фруктов мало. Из мяса люблю курицу, приходилось искать или её попросту не было. Посуда грязная, я не настолько педантична, но извините, когда ты берёшь тарелку, а на обратной стороне куски жира и еды...также и стаканы. Аппараты газировки часто льют минералку, а бывает и ничего. Также и аппараты кофе.

Пляж. До пляжа идти неспеша минут 15, также ходит автобус с 8 до 17. Вход в море с понтона, на берегу коралы. С лежаками проблем нет. Море грязновато, ну в этом виноваты сами отдыхающие, которые бросают туда мусор и стаканы.
На пляже бармены вредные и дают по одному стакану в руки, нас было 9 человек и представьте сколько приходилось ходить, чтобы каждому взять.

Территория отеля. Территории доступны двух отелей и бассейны тоже. Зелёная, ухоженная, красивая и яркая. За территорией отеля ничего нет, пойти некуда.

Анимация. Проводится в соседнем отеле. Мы ходили пару раз сказать ничего не могу.

Аквапарк. Для жильцов отеля Серенити бесплатный, для соседнего отеля платный, кажется 22$ целый день. Но работает он не целый день. С 10.00 до 12.00 работает одна сторона горок, с 14.30 до 16.30 другая сторона. В 16.30 открывается река с волнами, где плывут на лодках. Аквапарку ставлю 5-, там было весело и много горок. Минус за то, что дорога к горкам идёт по плитке, которая всегда мокрая, дети бегущие наверх запросто могут упасть.

Луна-парк. Аттракционов достаточно, детишкам понравится и взрослым есть на чём покататься. Работает вечером.

WiFi. За 11 дней я смогла подключиться к нему всего один раз, но выйти в интернет так и не получилось. Кто-то сидел, но работал он видимо работал он редко и плохо. Вибер, Вотсапп фото и видео отправить и принять нельзя, об этом прям пишут при подключении.

Персонал. Поти все нормально говорят и понимают по русски. Нашим друзья должны были поменять серебряную карту на золотую, сдали их при заезде, карту так и не получили спустя 11 дней, услышав-сделать не успели, в следующий раз приедете и получите. Нормально че) а может в следующий раз они захотят поехать в сеть этих отелей, но в другое место! И кстати никаких привилегий карта не даёт, причём вообще никаких!

Отдыхающие в основном русские и украинцы.

Думаю, что мой отзыв достаточно объективен я не хочу сказать, что отель плохой, но на мой взгляд не 5* это точно. Сервис и обслуживание это огромный минус. Такое отношение персонала и изношенность номерного фонда у такого молодого отеля очень удивляет.
Лично я туда больше не поеду и знакомым советовать не буду.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель очень старый и не ухоженный: в коридорах отваливает.
Отель очень старый и не ухоженный: в коридорах отваливается плитка, мебель в ресторане разрушенная, в туалетах по территории отеля урны для бумаги ржавые и сломанные. Посуда в ресторане грязная. Номер ужасен: тюль рваный, грязный, частично оборван, мебель старая, торшер ржавый, потолок в туалете протекает, в туалете в стенах щели между плитками и между дверью и плитками, кондиционер так шумит, как самолет во время взлета. Персонал в баре на пляже хамит. Пиво периодически разбавляют. Постель за 11 дней не поменяли ни разу. Это далеко не 5 звезд. Хороший только аквапарк.
5,
Плюсы: +море развлечений для детей +шикарное подводное царство
отзывчивое руководство
Минусы: отсутствие wifi
Отзыв: Хороший отдых со скидкой на страну.
Отдыхали в октябре 2015 года семьей с 3 детьми.

Прилет
Летели из Краснодара авиакомпанией Royal Flight. Все вовремя, без задержек. Визы покупали по 25$ в банке, слева от входа в аэропорт (указатели есть). У гидов - 27$. В анкетках, которые дают гиды, необходимо указать на АНГЛ ЯЗ следующую информацию: ФИО, национальность, дату рождения, номер паспорта.

Заселение
В отель приехали около 23ч. Заселили быстро. У нас был оплачен стандартный номер, предложили Фемели. Мы согласились, отблагодарив 30$.

Номера
Мебель потертая, но все было исправно. Сейф бесплатный, минибар тоже (3 бут воды, пополняли ежедневно). Шампунь берите свой, там только жидкое мыло в дозаторах.
Убирали ежедневно, постель и полотенца меняли через день. Оставляли пару раз по 1 $ , итог - кровати украшены, в баре +кола, спрайт, дорожка ковровая почищена;-).

Питание
Т.к. приехали поздно, еды практически не было. Администратор решил эту проблему за 2 минуты. Принесли рис, рыбу, мясо, овощи, напитки.

В общем кухня специфическая (много специй), но голодными не были. Фруктов маловато: грейпфрут, дыня, финики, груша. Выпечка ОЧЕНЬ вкусная и разнообразная! Напитки не очень, от апельсинового сока усы у детей не смывались по несколько часов. Бульоны были по 2 вида всегда. Дочь 2 лет было чем кормить, 8-ми месячную - только огурцами. Блендера нет, много специй в еде. Малышам прикорм берите из России (купить негде).
Стаканы моют плохо, хотя чистую посуду найти можно.

Аквапарк
Нет слов - шикарный. Часы работы: с 10-30 до 12-00 горки справа; с 15-00 до 16-30 горки слева. С 16-30 до 17-00 сплав по реке на надувных лодках.
Горки для малышей находятся отдельно, работают всегда, правда вода в бассейне прохладная в детском.

Лунапарк
Атракционы платные - 10$ за 8 билетиков. Катались почти каждый день, платили по 1 $ работникам парка, они нас по несколько раз катали на каруселях.

Море, пляж
До пляжа ходит бич бас каждые 5-7 мин. Для захода в море нужна спец обувь. Можно купить в магазинах отеля. Обувь - 5 $, маска С ТРУБКОЙ - 13 $. Нужно еще торговаться, это дешевле, чем в России. Трубка ОБЯЗАТЕЛЬНА!!!!!!! Вход в море с понтона. Рыбки неописуемой красоты, яркие, красивые. Вода чистейшая, прозрачная.

Территория
Территория большая, зеленая, очень красивая, много бассейнов, аквапарк, лунапарк, фонтанчики...

Анимация
Среднего уровня. На пенную дискотеку не попали, отменили по неизвестным причинам. Дискотека так себе.
Для детей работает детский клуб, ежедневно в 20-00 дискотека (кроме пт), потом аквагрим.

Итог. Все возникающие проблемы решайте через ресепшн или Ольгу (внутренний номер 2). Руководство очень дорожит репутацией отеля!!! Обслуживающему персоналу на это наплевать, хотя 1$ меняет все к лучшему ;-)
5,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший. Ввесь персонал вежливый. Практически все.
Отель хороший. Ввесь персонал вежливый. Практически все говорят по-русски. Очень понравились аниматоры из Украины: все такие энергийные и красивые. Дети с удовольствием играли из аниматорами с детского клуба и не хотели уходить. Очень понравилось.
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 11

Serenity Fun City 5* отзывы:

Прочитайте отзывы об Serenity Fun City 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Serenity Fun City 5*.







Топ-100 Макади
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
370
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 598
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 572
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты Читать далее...


  • image description
    Пишите отзывы

     Поделитесь своим опытом

  • Читайте отзывы

    Более 60 000 отзывов покупателей

    image description
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.