Поделитесь своим опытом
Отзывы о Сантехника Тут
СохранитьСантехника Тут - отзывы которым можно доверять. Сантехника Тут имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Сантехника Тут
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это просто ужас! Приехал к ним в офис и попросил проконсультировать - меня отправили на сайт. Сделал на сайте заказ в пятницу, перезвонили в субботу вечером и сказали, что смогут проверить наличие только в понедельник. В понедельник у меня был отключен телефон с 4 до 7, в этот момент они мне звонили и написали письмо, что товар на складе. Я ответил им на письмо с вопросом когда оплачивать и приезжать. После этого началось: каждый раз они меня как будто впервые слышат, заказ мой постоянно теряют, пересылал им неоднократно. Один менеджер вообще пытался леваком через себя заказ перевести, но тоже не осилил. В итоге на 4 моих письма они ответили один раз (с просьбой переслать заказ), несколько дней я не мог дозвониться, когда дозванивался - это ничем хорошим не заканчивалось!
В среду (спустя полторы недели) приехал к ним в офис с распечатанным заказом, а менеджеры опять сделали круглые глаза на мой заказ и сказали, что нужно уточнить наличие на складе. В пятницу обещали позвонить и сообщить. Сегодня пятница 20:35, звонка так и не поступило. За две недели я так и не смог сделать заказ! Я считаю это хамством. Не хотите проблем - не связывайтесь с ними! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые сталкнулась с таким неуважением к покупателю, три дня говорили что товар на складе!!! приехала оплачивать, оказалось что его нет в наличии ни на одном складе!! за три дня раз 10 им звонила, каждый раз обещают перевзонить и ни разу не перезванили!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 04/02 вечером заказала смеситель Санитренд по интернету. через час позвонил менеджер, не представился, сказал что по наличию мне перезвонят в понедельник и если есть привезут в среду, поскольку вся продукция у них на "главном складе" а на складе интернет-магазина только то, что заказано 3 дня назад. жду в понедельник - звонка нет. вечером звоню сама, оказывется менеджера зовут Руслан и смесителя который я заказала нет на складе и еще двух подходящих моделей, которыми можно было бы заменить, тоже нет на складе, предлагает другой бренд на 2-3 тыс. дороже. Дороже я и сама найду, на том и расстались. Зачем рекламировать за деньги на Яндекс.Маркете то чего нет в наличии? Самый прикол: думаю, неужели никто в Москве больше Санитренд не торгует? Набрала в Яндексе. Нашла ту же модель в 2 раза дешевле!!! Делайте выводы господа! У фирмы своего ничего нет, всё покупается в других местах, если найдут - перекупщики. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для того,чтобы преобрести душевую кабину,нужно внести предоплату 70%-в условиях доставки и оплаты -это не указано!!!!!!Предоплату может взять курьер-за 300р -дома у клиента....просто отпад!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал ванну + каркас для ванны + сантехника встраиваемая
При заказе в офисе магазина была оговорена схема (на бумаге, а не на словах) где и что (вентили горячей/холодной воды, кран, душевая лейка, смеситель с переключателем на душ) будет установлено в акриловой ванне. Итого: 1. Во время установки сантехники обнаружил, что для крана, требуется ДВА отверстия (одно для подвода воды, второе само крепление крана). В ванне было сделано лишь ОДНО. Пришлось второе делать самому. Вывод: плохое выполнение заказа клиента, в силу того, что в магазине, менеджеры не знают свой товар. 2. Смеситель и вентили соединяются шлангами. Шланги оказались короткими для оговоренного расположения. Об этом в магазине, похоже, ни сном ни духом не знают, когда оговаривается схема установки сантехники. Пришлось докупать шланги отдельно, это при том, что сама сантехника стоит далеко не копейки. Очередное подтверждение того, что в магазине не знают свой товар. 3. Для сбора каркаса ванны был вызван мастер из магазина, в процессе переноса каркаса мастером – был задет бачок унитаза, в итоге – бачок упал и разбился, более того, уж не знаю, с какой силой он был задет, но он не просто упал с унитаза, он отломил кусок унитаза, к которому крепился. Ни извинений, ни компенсаций. При обсуждении этой проблемы с менеджером, была попытка перевести стрелки на меня, якобы вы поставили унитаз в не положенном месте и не правильно (он стоял в комнате, т.к. в туалете проводились работы связанные с укладкой плитки). Имеется не заинтересованное лицо, которое было свидетелем происшедшего. Мастер был выпровожен. Для сотрудников магазина: 1. просьба не звонить, есть почта. 2. Не исключаю, что непосредственно подготовкой ванн и каркасов вы не занимаетесь, но покупка производилась у вас, так что вам и ответ держать, а недобросовестность ваших партнеров - покупателя не должны волновать. 3. Первый пункт «итого» был описан и отправлен на почту магазина еще до того как обнаружился пункт два, реакция нулевая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказала джакузи, внесла предоплату 70 тыс, вначале обещали привезти ее в субботу, не привезли, даже не позвонили, потом обещали во вторник, ситуация повторяется. Потом в среду до 12, не привезли, звоню-говорят, что сегодня до 4-х. Я уже теряю терпение, говорю, не верю. Тут перезванивает Ген Директор, Сергей, и говорит, что привезут опять завтра. Я требую вернуть деньги , поскольку уже верить глупо. Говорят, деньги не вернем, мы уже поставщику оплатили. Таким образом, осталась без ванны и потеряла 70 тыс. Буду обращаться в суд, добьюсь того, что эту конторку закроют и Ген Директора посадят в тюрьму за обман населения. Наверняка, я не одна такая "покупательница". И еще не мешало бы привезти 3-4 качка для того, чтобы как следует их научить "продавать" сантехнику, а не дурачить население. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы заказали 2 смесителя для раковин, и 1 для душа. На момент заказа было якобы все, но потом заказ долго комплектовали. Когда отправили в Новосибирск выяснилось, что 1 смеситель не отправили, вроде забыли. Потом выяснилось что нет на складе. Пообещали отправить и доставку оплатить сами, потому что мы заказывали дорогую ТК и нам нужно было срочно. Отправили через неделю, доставку не оплатили, ТК компания находится за городом. Оплатили мы заказ 15 ноября, сегодня 9 декабря - только пришел? еще не разгузили. Получим только 12 числа. Почти месяц, хотели быстро... Кому еще нужна такая тягомотина - все к ним!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я так и не смогла ничего купить, потому что менеджер Артур явно не хотел иметь со мной дела. На просьбу привезти мне раковину до конца рабочей недели, я только в среду вечером смогла узнать, что ни одной из выбранных мною раковин нет, и сообщил мне это НЕ Артур.
Он, кстати, обещал перезвонить мне в четверг и помочь выбрать из тех что есть, и до сих пор (вторник) не появился. Наверно в этом магазине нет раковин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший магазин. Доставили все в срок. Единственное, не очень удобно - отсутствие номера заказа. Думаю это поправят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказ был сделан по телефону - номера заказа не дали, но впоследствии при каждом звонке спрашивали номер. Менеджер перезванивал при заказе еще два раза - забывал спросить точный адрес, потом фамилию. Сказали, что товар есть на складе. Вечером дня доставки оказалось, что товара на складе нет (звонила сама, устав ждать курьера). Доставка еще через два дня обещана до обеда+небольшая скидка. До обеда никто не приехал - звоню, менеджеры обещают перезвонить и сказать где курьер, но не перезванивают, трубку берут с 10го гудка. В итоге в очередной раз дозвонилась сама - менеджер сказал, что сегодня доставки не будет. От заказа отказалась, потому что надоело. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Плохой магазин, дважды отправлял письмо с запросом на указанный на сайте адрес, ответа так и не дождался.
Если вы не желаете отвечать на письма, то не нужно указывать e-mail в координатах. |
Сантехника Тут отзывы:
Хотите купить Сантехника Тут? Прочитайте отзывы написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Сантехника Тут.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 64Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 67Сохранить
-
zvukomaniya.ru
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
Связной
Средняя оценка —Отзывы — 9122Сохранить
-
Интернет-магазин "Билайн"
Средняя оценка —Отзывы — 1823Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
735
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 982
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 893
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
