Поделитесь своим опытом
Отзывы о Lyra Resort & Spa 5*
СохранитьLyra Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Lyra Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Lyra Resort & Spa 5*
| Плюсы: | питание
обслуживание территория |
| Минусы: | уборка в номерах
номера требуют косметического ремонта |
| Отзыв: | Отдыхали семьёй из 4-х чел., 2 детей ( 16, 2). В Турции.
Отдыхали семьёй из 4-х чел., 2 детей ( 16, 2). В Турции 2й раз. Поэтому сравнить с чем было. Заехали мы 20.02.18г. -в этот день отель открывался...для нас это было большим сюрпризом! Заселили сразу, после недолгого оформления. Номер большой семейный для 5х чел. Правда над лобби баром, что в сезон будет очень неудобно, особенно с маленькими детьми. Слышимость приличная. Территория большая, красивая, ухоженная. Пляж 3 мин. -это плюс! Море, конечно, было холодновато. Но и вода в бассейне не лучше, как мне показалось... Еда в ресторане отличная! Ни изжоги, ни др.диспептических расстройств не было!)) Анимации маловато было, но это было начало сезона и администрация видимо так распорядилась. Аквапарк стал работать 27.04, мы уже уезжали((( Хочу отметить детский клуб-?к детям относятся, как к своим! Официанты в ресторане и барах летают-молодцы, так держать! И хочу сказать огромное спасибо продавцу магазина кожанных изделий- Вугару. Лучше гида все рассказывал, помогал в переговорах с персоналом ( не все говорят по -русски, да и по- ангийски), давал дельные советы! А теперь пишу, что напрягло, немного- уборка в нормерах проводилась странно. Если кто то из семьи был в номере- девочки улыбались и уходили, безвозвратно. Ни русского, ни английского не знают. Что то добиться от них было нереально! Приходилось звонить на ресепшен. Смена белья была 1 раз и то, после звонка на ресепшн. Номер хоть и большой, но пошарпанный, как и в целом в отеле. 5звезд как то не на 5!? На момент заезда ни один ресторан аля карт не работал.. |
| Плюсы: | сервис хороший
очень большая территория вся зелёная анимация хороша вкусная и разнообразная еда есть инет |
| Минусы: | до года детей питание. |
| Отзыв: | Отдых удался.
В первую очередь скажу что ехали с желанием отдохнуть, но с детьми(1год и 6,5 лет) это мечта.))) Но отдых удался и это главное)) Приехали. Встретили нормально, гостиница высокого уровня ( с нами ехал кум, который объездил всю Турцию и тоже сказал сдесь супер!) Сначала встретили настороженно но вежливо, из-за русской речи, но когда увидели наши паспорта улыбка и привецтвие поменялось кардинально в лучшую сторону (это мы поняли почему уже позже). Поселение. Без каких либо бакшишов поселили в котедж перед гостиницей, можно сказать 2линия,но мы этому были только рады. Номер был двухкомнатный с ванной комнатой. Вид с террасы был великолепен, центральный вход в гостиницу а перед ним шикарные заросли сада, ночью сидя на террасе попивая коктейли мы глядели на эту освещаемую красоту. И хорошо что мы были в котедже анимация работала не только днем но и ночью. В номере был сейф, мини-бар в холодильнике все обновлялось и убиралось каждый день. Полотенец хватало, фен работал хорошо, чайник тоже исправен был и главное кондиционер в каждой комнате работал хорошо.(в главном корпусе кондиционер был на общей системе и выключался на ужине уже...типа ночной бриз освежит всё в душной комнатушке( брат с женой и ребенком жили в главном корпусе страдали в номере по ночам от духоты). Что касается все включено. Еда хорошая и вкусная, выбор отличный просто....гриль божественный был на ужин. Кафе на пляже тоже радовало мороженным, блинами, вафлями+джемы,мед,шоколад,пудры....короче лопнуть можно)))) Кондитерские изделия)))))) очень красиво вкусно, но одно пирожное может подаваться в разной интерпретации, когда пробуешь понимаешь что одно и тоже, но вкусно)))) Напитки и алкоголь! Было много элитного виски, ликеры, очень вкусно колотили коктейли алкогольные и безалкогольные "Покемон" любимый коктейль сына был. Детское меню!!!!!!!!!!!! Увы это даже как то странно звучит....для детей от 3лет однозначно покушать найдется, но годичному карапузу очень сложно (На завтрак :запечённый молочный кисель с рисом, фрукты, йогурт обед:огурцы, рыба, пюре картофельное, ужин: толком не помню, мы ей кашу в бутылке в основном готовили) но это было у нас, все детки кушают разное, кто-то все подряд топчит, а такая карапузка как у меня все нос воротила от тарелки. Старший кушал все что себе сам наложит. И выпечка как и везде очень вкусная))) дети топтали булочки с кунжутом, гребли много их так как дети булочные поедали их до вечера. Пляж. Чисто, мест хватало, урны были везде.лежаки целые были. Но эта галька!!!! Зайти в море ещё норм, а вот поплавав и вылазить....грузнишь по колена. Но вода и солнце галечный кошмар перекрывает. На пирсе вечером можно поваляться на больших мешках-лежаках. Вид солнце на закате улетный. Бассейн и аквапарк. Сын оттуда не вылазит почти. Горки все работали и были хороши на любой возраст.от 3до 60? . Бассейны чистые.аквапарк работал в ограниченном режиме, но этого хватало. Коксаки! Это один минус этих басейнов.поэтому рекомендую туда не лезть вовсе. Анимация. Работала как по мне 24/7 Коммуникации. WIFI был бесплатно только в холе гостиницы. Территория гостиницы ухоженная и больная, все в зелени. И честно это была хорошая поездка. Поедем снова. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормальный отельчик,цена-качество.
Нормальный отельчик,цена-качество! |
| Плюсы: | пляж
анимация море |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Два раза в одну реку.
Отдыхали с семьей в сентябре 2017 года. Доехали прекрасно! Благо были первым отелем. В 8:00 были на ресепшен. Получили браслеты, отправились на завтрак. Заселили в номер нас около 10:00 (бронировали стандартный с видом на море... но посредством 10 евро получили фамильный:)) Первый раз мы были в этом отеле в июне 2011 года сложилось впечатление, что он с тех пор не обновлялся - какое-то всё стало обшарпанное, уровень конечно не 5 звезд, чистота на "3" с натяжкой причем и в номере и в ресторане... Обращалась и на ресепшен (покивали и на этом без изменений) и к отельному гиду (сказал что очень много жалоб, но владельцу уже не до этого отеля... персонал сократили, т.к. у них ещё два новых отеля). Из хорошего, что за 6 лет не изменилось: МОРЕ - прекрасное, Анимация детская очень достойная. Еда - голодных не было, всегда было что поесть, но без изысков. В прошлый приезд и креветки были пару раз, и фруктов больше... так что уже не 5*. В 2018 году едем в Ниширу... посмотрим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Уставший, но хороший отель)).
Отдыхали семьёй в июле 2017, очень хотелось туда где тепло , лето 2017 года в Москве это конечно было нечто... уезжали в теплых куртках. Рейс "доблестной" авиакомпании Эйр Флай переносили раз пять, мы не стали ждать и поехали домой, благо живем недалеко от аэропорта Внуково. На следующий день нам позвонили из Тез тур и сказали, что наш самолёт через полтора часа!!! Можете себе представить с какой скорость мы опять паковали чемоданы? В итоге и этот рейс перенесли на три часа... Перелет прошел нормально, покормили печеньками с чаем... Прилетели мы на день позже чем планировали, но после разговора с тур агентом нам продлили тур на один день. Отель конечно очень "уставший", но жить можно, цена на него адекватная. Кстати нам дали семейный двух комнатный номер без доплат, на первом этаже, с большой террасой , которую за 10 дней так не разу и не убрали. Территория отеля не большая, но довольно ухоженная и зелёная. Питание очень хорошее, было все и мясо и рыба и птица, и на гриле и, вареная и тушеная. После нескольких дней в отеле даже приходилось себя ограничивать и не переедать)) Море шикарное, на пирсе не загорали, ходили нырять с него... круто! Купил себе тапки коралки , ходить по камням не комфортно. Лежаков на всех не хватает и после нескольких стычек с немцами (скидывали их полотенца оставленные на ночь), решил вставать пораньше и занимать для всей семьи. В общем нам понравилось, за небольшие деньги вполне себе комфортный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день. Отдыхали в отеле в июне 2017г. Территор.
Всем добрый день. Отдыхали в отеле в июне 2017г. Территория большая, зеленая, ухоженная. Номер был на 4-ом этаже. Убирали конечно с недочетами, но терпимо. Мини бар всегда пополняли.Дети очень любили купаться в бассейне. Море шикарное. Пирс - супер! Вечером один раз была дискотека на пирсе. Питание выше всяких похвал. В обед на столе всегда бутылочка вина. Мы были довольны отелем и отдыхом. Небольшой минус - долгая дорога из аэропорта, но мы знали об этом, заранее настроились. |
| Плюсы: | море
большая территория питание |
| Минусы: | грязно
плесень |
| Отзыв: | Отдых для тех у кого небольшие запросы.
Отдыхали с мужем. Читала много отзывов на русском и немецком . Все , что пишут , так оно и есть, Приехали в 11 утра, браслеты получили сразу, номер часа через 2, Единственный плюс номера -шикарный вид на море, хотя бронировали обычный, номер был на 3 этаже над бассейном, там конечно шумно, но по ночам тихо и спали прекрасно с открытым балконом. Персонал нам понравился, но без чаевых конечно не обошлось, хотя на уборке это не отразилось. Отель , если бы его отремонтировать, лучше убирать, был бы супер. Территория зеленая ,ухоженная. Муж занимал места на пляже в 7 утра, Там весь день и проводили. Питание неплохое, в основном ресторане только ужинали и завтракали, обедали в гриль-ресторане на пляже. В бассейне не купались, так как видели с балкона как его убирают. Много народу с детьми было, там , в бассейне, видимо многие вирус и хватанули.Понравился массаж и SPА, но там тоже ремонт не помешал бы, |
| Плюсы: | чистое море (не песок!)
аквапарк персонал хорошая еда |
| Минусы: | как таковых нет |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Каждый раз прилетая в Турцию ,на протяжении многих лет, я не задаюсь вопросом ,в каком отеле мне остановиться. Последние несколько лет, только Lyra!!! Почему? Сервис в данном отеле соответствует стандартам 5*го отеля. Цена-качество,так сказать. И мне есть с чем сравнивать, несколько раз я была в отелях на территории Анталии , с Ценником почти в 2-3 раза выше чем здесь. Да,они тоже были хороши. Так же были свои минусы , когда в номерах не убирались 3-4 дня... В Лире такого нет!... Уборка производится каждый день. Так зачем платить больше ,если можно получить тоже самое за очень красивую стоимость. Начну сначала. Заселение обычно как и везде в 14:00. Никогда не задерживали , а бывало и в 11:00 уже заселяли. Если хорошо попросить ,то вместо заказанного вами номера ,вы можете получить хороший номер с видом на море. Как показала моя практика , мне никогда не отказывали , если они были свободны. Так же отель устраивает для своих гостей , постоянные презенты в номер. Что касаемо номеров. Так по мне лучше жить без супер ремонта ,чем в грязи! Да номера не новые , но и отель не только что открыли. У каждого запросы разные. Кому места мало в номерах , для кого то ремонт не свежий. По мне так всё классно! Чисто ,уютно! Персонал. Тут отдельное спасибо за гостеприимство, все! Всеее! Вежливые , отзывчивые! Особенно приятно , когда официанты играют с детьми , стараясь в игровой форме накормить ребёнка ( когда родители не справляются и ребёнок на весь ресторан плачет). Кухня. Еда данного отеля , не уступает отелям категории выше. Всё тоже самое. Свежая выпечка , хороший ассортимент для сладкоежек. Вкусное ,первое - второе. Ночью так же ресторан открыт. Ещё советую посетить аля карт. Хорошийплюс для детей и родителей . Детская анимация. Детки всегда чем-то заняты. Ещё есть на территории хороший аквапарк . Когда я была в отеле , все Горки работали. Месторасположение. Для тех кто как и я не любит сидеть на одном месте , отель хорошо расположен в центре 3 городов . Манавгат (15мин) Сиде (30) и Аланья (час).добраться можно на общественном транспорте (остановка возле отеля) и на такси. Советую посетить лира шоп. Цены ниже чем где либо рядом на торговых улочках. Вообщем, все едут с разными целями. Кто то с детьми , кто то молодёжью , а кто то в одиночку. Для всех отель хорошо подходит. Но если вы любите очень активную ночную жизнь , то лучше выбрать другой отель. Это отель более спокойный. То разговаривая с гостями отеля , иногда думаешь, зачем люди сюда приезжают. Едут за развратом, а по итогу получают спокойный отдых . И сидят с недовольными лицами. |
| Плюсы: | бесплатные пляжные полотеца
аквапарк чистое море первая линия |
| Минусы: | wi-fi оооооочень слабенький и только в лобби
устаревший номерной фонд |
| Отзыв: | Хороший отель без изысков.
В Турции 4й раз, отдыхаем в 5ках. Если сравнивать данный отель с другими где мы были, то есть как плюсы так и минусы. Конечно конец сезона во многом отличается от отдыха в сезон. ЗАСЕЛЕНИЕ - в отель прибыли в 11.00, сказали погулять с часок, браслеты одели сразу. Номер был забронирован с видом в сад, заселили в 12.00 в мансардный номер с видом на море - сказали подарок)), вид конечно порадовал, любоваться морем одно удовольствие. НОМЕР - очень не большой, для двоих самое то, но с детьми будет тесновато. Нам конечно не принципиально, нам места хватало, но для кого важно, имейте ввиду. Мебель, как и полотенца - уставшие.. потертые, где то в дырочку. В номере телевизор - 2 русских канала, сейф бесплатный (но у нас он оказался закрыт.. и мы им не стали пользоваться). Ничего не пропадало.. причем оставляли и дорогие вещи, и даже кошелек по неосторожности в открытом чемодане.. осталось все в целости и сохранности. Сантехника вся рабочая.. а вот с кондиционером - беда.. он просто гоняет воздух.. датчики уже все давно переломаны.. пару раз включали. поняли что толку ноль.. потом даже и не пытались.. благо ночью на улице прохладно, спали просто с открытой дверью. По поводу УБОРКИ - у нас убирались две женщины, в принципе достаточно хорошо. Много раз приносили и песок.. и пару раз измазали простынь, всегда было все убрано, и постель заменена. Мини-бар - добавляется вода, минералка и пиво. Также порадовал в номере чайник, наборы чая и кофе. Кофе конечно так себе. Но очень было приятно рано утром, или поздно вечером сидеть на балконе, любоваться закатом и выпивать чашечку чая. РЕСТОРАНЫ И БАРЫ - главный ресторан - нет может такого разнообразия, как в других отелях, но в целом все вкусное и свежее, всегда есть что покушать и мясоедам, и вегетарианцам. Возможно ассортимент снижен из за конца сезона, чувствовалась некая "экономия". Есть возможность покушать и ночью, если у вас поздний прилет, или ранний выезд. Плюс - кофемашины - в любое время каппучино, какао, горячий шоколад (во многих отелях кофемашины есть.. но вот какао в них нет, в отличие от этого отеля) Минусик - нет любимых пончиков на завтрак.. только оладушки.. Пончики были замечены в снек-баре с 16.00 до 17.00. Но из за плохой погоды такое удовольствие поймали один раз.. в остальное время снек-бар был закрыт. По спиртному ничего не могу сказать.. не пьем Аля-Карт ресторан - вкусно очень. Долго только ждать.. тк спиртное не пьем, попросили сока.. как оказалось у них не было... но потом через полчаса все таки где то в закормах нашли.. яблочный, приятно, спасибо. АКВА-ПАРК - 6 горок, по факту работало только 3 - горки для подросших детей и взрослых, для мелких - нет. Бассейны куда осуществляется спуск очень маленькие, уже на круге не спустишься.. есть вероятность влепиться в бортик)), ну и на длинной горке - стыки очень чувствуются.. СПА-ЦЕНТР - платными услугами не пользовались. В плохую погоду спасались в сауне и крытом бассейне. Парная - слабая.. пара мало. А вот сауна когда нагреется, очень хорошо. Бассейн от сауны далековат.. пока добежишь до него, остынешь.. не продуманно. Крытый бассейн по факту не подогревался.. очень холодный и сильно много хлорки.. проще было прыгнуть в открытый бассейн. Территория - небольшая, ухоженная, очень зеленная. Очень много кошек.. видно плодятся регулярно.. приходят в зоны кафе и ресторанов клянчить еду.. нам конечно они не мешали.. Самый большой плюс - это близость основного корпуса к морю.. кто то писал 150м.. да нет.. ближе! ПЛЯЖ - галька - от мелкой до крупной.. мои на второй день уже запели.. что ноги болят, купили коралки в рядом находящемся базарчике. Море очень теплое, даже в конце сезона. Глубина быстро набирается. Пляжные полотенца выдаются бесплатно раз в день. Самый большой минус отеля - это конечно его древность.. видно что "уставшие" полы, и стены, и мебель.. во время дождя в коридоре тек потолок.. Сказали что с 1ноября отель будет закрыть на реставрацию.. но что в итоге поменяют большой вопрос.. бунгало половина территории уже была перекрыта, и были снесены.. очевидно будут строить что то новое.. а оставшаяся часть?? возможно реновация.. или тоже под снос)) Ну и еще МИНУС - Wi-fi - его почти нет.. особенно в час пик)).. и только в лобби, во всех отелях где были до этого - в номерах был у каждого.. а тут прям.. как в троечке)) Сильной грязи как писали во многих отзывах не наблюдали.. возможно из за конца сезона... и малого количества отдыхающих... Персонал - большинство доброжелательны.. смутил только один барменщик, который накладывал мороженое отдыхающим - на свое усмотрение... кому хотел - давал.. а кому-то тупо говорил "финиш" показывая на часы.. хотя до финиша еще час оставался.. Анимация слабовата - хотя аниматоры старались.. особенно с детками.. а для взрослых так себе)).. В целом отдых прошел отлично, чего и всем желаю! - Как настроишься, так и пройдет ваш отдых Оператор - Корал, встречающая сторона - Одеон. - большой сплошной минус. Мало того что обратный рейс перенесли с 19.40 на 12.00, день потеряли.. так еще и трансфер по-человечески не могут организовать, забрали из отеля в 6.00, следующий отель в 6.15, а у третьего отеля простояли ровно час.. тк. кто составлял перепутал время на один час! как такое возможно? из третьего отеля в 7.25))... мы могли бы выехать в 7.00.. и по-человечески позавтракать.. и поспать хотя бы еще час)) Гид - обаятельный, навязывать экскурсии не стал, но.. и не дал даже никакой распечатки по экскурсиям. Тк конец сезона, я знала что будут дожди.. хотела куда нибудь уехать... но тк ничего не предложили, никуда и не поехали..))... а мог бы заработать.. больше его в отеле ни разу не видела.. Ну и для любителей шоппинга - от отеля ходит бесплатный трансфер до торгового центра Лира-Парк.. можно съездить посмотреть.. но цены не такие дешевые, как если вы поедите в Манавгат. Там цены действительно порадовали.. особенно Lc Waikiki. У кого есть вопросы, пишите здесь, или на почту veselovawedd@mail.ru |
| Плюсы: | горки
хорошее мини футбольное поле расположение зеленая чистая ухоженная территория питание |
| Минусы: | количество лежаков
работа кондиционера анимация wi-fi уборка |
| Отзыв: | Спасибо за предоставленную возможность поймать кусочек лета.
Впечатление от отдыха в этом отеле в целом положительное но неоднозначное. Практически все,что написано в отзывах имеет место быть. Сразу скажу, мы не любители лезть под стол, под кровати и потолок, заглядывать в унитаз и пересчитывать мыльно-рыльные тюбики, фотографируя при этом отбитые края у тарелок и проползающую мимо живность для выставления на показ. Мы всегда едем с позитивом и за позитивом. В сравнении с другими отелями, где нам довелось уже побывать здесь есть свои плюсы и есть свои минусы.Если вкратце, мы хотели отдохнуть,искупаться в чистом и теплом море, под последними, теплыми, солнечными лучами и мы этот отдых получили! Мы получили удовольствие от отдыха, за что спасибо всем, кто к этому причастен. Море. Оно просто сказочное - чистое, прозрачное,теплое, с волной и без, пляж рядом с отелем,буквально в 150 метрах.Дно просматривается даже возле буйков.Глубина набирается довольно быстро.Вход-выход галька, не очень удобно для изнеженных ступней.Лучше взять "коралки". Пляж. По поводу лежаков - их количество явно недостаточное. В первый раз мне приходилось по утрам бегать занимать лежаки для семьи и это в октябре! Что тогда делается в горячий сезон? На пирсе можно много разместить лежаков, но их там тоже было очень мало. Пляжные полотенца (большинство уже очень уставшие и с дырочками) выдают с 8 утра и до 11-ти дня.Все, позже вы не получите и не обменяете, можете только сдать. Не очень удобно. Бар на пляже есть, время работы удобное, но его вид конечно какой то унылый, ну явно не для отеля уровня 5 звезд. Территория. Она не большая.Но, отдать должное, даже из того что есть умудрились создать очень уютную, зеленую,с пальмами, цветниками, газонами с травкой и кустарником, апельсиновыми, лимонными, мандариновыми деревьями, финиковыми пальмами...Очень необычно и приятно идти по территории, на ходу срывать с дерева ароматные мандаринки и сладкие финики и кушать их.Порадовало мини футбольное поле с хорошим травяным газоном.Но вот теннисный корт и луна-парк требуют "хирургическое вмешательство". Питание. Работали три бара и два ресторана, центральный и возле бассейна. Питание организовано круглосуточно, что с детьми очень удобно и своим обилием порадовало даже в конце октября, перед закрытием.На завтрак традиционные блюда.Много разных сыров,тосты,аладушки,гренки,яичница,омлет, супы, фрукты ....кофе-чай,перечислять все нет смысла. Мясо, курица и рыба в разном исполнении ежедневно на обед и ужин.Один раз нуу ооочень порадовали шашлыком из каре барашки.В ресторане возле бассейна пекли вкусные вафли, пончики, давали мороженое неограниченно часа три. Предлагаются лепешки гезлеме, пробовал один раз, так как для них просто не хватало место, понравились,вкусные. В этой беседке, где делают гезлеме есть витрина холодильная с айраном. Напитки. В ресторанах ограниченное количество напитков,вино,водка и пиво, а вот в лобби баре есть много всяких разных напитков и кофе по турецки в турках на песке. Анимация. Ее практически нет. С анимацией в сравнении с другими отелями провал полный. Интернет. WI-FI работает практически только в лобби баре и на ресепшен, и то, при большом скоплении народа с постоянными провалами. Был момент когда я его поймал там где делали гезлеме и в дальнем углу бассейна, потом он там исчез но появился в центральном ресторане. При этом по всей нашей территории и в номерах выскакивал wi-fi соседних двух отелей.Оно понятно, что на отдыхе надо отдыхать, но есть рабочие моменты, когда надо срочно нужен интернет и приходится подрываться с пляжа, одеваться и бежать в лобби бар, потом обратно плестись на пляж, это конечно большое неудобство. Номер. Номер конечно страшноват, но порадовал видом на море.Первый раз мы ощутили удовольствие от этого. Уборка действительно отсутствует. И когда я увидел, что убирать приходят две горничные, я честно говоря вообще опупел.Полотенца меняли (полотенца действительно сильно "уставшие" и некоторые уже с дырочками), кровать заправляли,один раз даже что то там накрутили, мусор выносили, мини бар пополняли.Полы не мылись и пыль не вытиралась от слова вообще. Работа кондиционера мягко говоря не порадовала, благо мы приехали в октябре днем нас в номере не было, а ночью можно было спать с открытой дверью балкона, вдыхая прохладный морской воздух и слушая звук морского прибоя. Но если кондиционер так работает и летом, делать здесь нечего. Горки.Сам не катался, но сын любит это дело, поэтому при выборе отелей наличие горок однозначное.Горки ему понравились. Персонал достаточно приветливый и отзывчивый. Шоппинг. Удобно, что рядом есть вещевой базар и то,что от отеля бесплатно каждые пол часа ходит автобус в поселок, к торговому центру, рядом с которым есть еще целая улица с магазинами. В конце октября цены ну ооочень приятные. Заканчивая с отзывом еще раз хочу подчеркнуть, не смотря на все моменты указанные в отзыве мы отдохнули и получили удовольствие от отдыха. |
| Плюсы: | питание
территория пляж сервис природа номер |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Привередам здесь не место.
Всем-здравствуйте! Отдыхала с детьми(16 и 9 лет).В Турции-не первый раз. Путёвки бронировали ещё в феврале.Прилёт был ранний.В номер заселили сразу(в 10 утра,без всяких доплат!).Всё проверили-всё работает.Питание-отличное.Просто объедались(различные салаты,мясо,рис макароны картошка фри-всегда,фрукты-яблоки сливы черешня,арбузы-каждый вечер,с утра-несколько видов булочек,вечером-тортики,пироженки,ммм).Море-отличное,заход-пологий,галька.В бассейне не купались,приехали на море.Территория-зелёная,много цветов.Общее впечатление-отличное.Мы приезжали отдыхать,а не искать-к чему придраться.В бунгало,говорят,очень маленькие комнаты.Мы жили в основном корпусе. |
| Плюсы: | питание
море территория |
| Минусы: | старые номера старая мебель отсутствие посуды
уборка |
| Отзыв: | Отдыхали с 05.09. по 17.09.2017.
Отдыхали большой компанией с детьми, 6 лет, 3,5 и 3 месяца. Начитавшись плохих отзывов , очень переживали , как пройдет наш отпуск.Могу сказать все было отлично!!! Просто на все минусы, мы закрыли глаза и наслаждались морем и компанией!!! Коксаки никто не заболел))) 1) территория супер!! Много зелени, все компактно и удобно 2) пляж хороший, есть галька, но не критично, дети бегали ,взрослые купили тапочки Море теплое теплое!! Шезлонги на первой линии занимали в 8 утра 3)ресторан, питание прекрасное,мясо, порадовала рыба на гриле сибас и дорадо,много овощей, фрукты дыня, арбуз и оченьвкусные персики, на обед и ужин вино в бутылках 4) анимация не навязчивая, смотреть можно, очень понравилось шоу Майкл Джексон На пирсе дискотека 5) в бассейне не плавали, пару раз были на горках 6) уборка это ужас!!! Ее просто нет,полотенца подконец были с большими дырками(( Номера старые( отелю требуетя ремонт |
| Плюсы: | персонал отеля
море питание |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Наш отдых в Лире.
Отдыхали в отеле с 28.08 по 09.09 семьёй из 5 человек: двое взрослых и трое детей( 6, 12,13 лет). В целом отель понравился. Номер достался семейный в главном здании с видом на море( 1611), мини-бар пополнялся ежедневно- пиво, кола, минеральная вода, простая вода; бесплатный сейф; не могу сказать, что номер маленький- нам хватало места. Еда, как в любом отеле 5*( среднего класса)-утром: омлет, яичница, йогурт, оладушки( придете пораньше, успеете без очереди насладиться), картошка фри, сыры и колбаса; обед: супы( два вида), салаты, овощные соте, индейка, курица, рыба, рис, макароны; ужин: шашлык, баранина, рыба в гриль-баре были пару раз роллы, чипсы из креветок и то же что и на обед. В обед и ужин фрукты: очень вкусные, особенно персики и арбузы. Много сладкого. На территории много баров, где можно перекусить: гамбургеры, хот-доги, пончики, вафли, гезлиме и айран( в упаковке). Ну и конечно мороженное- с 12 до 17( три вида: ванильное, шоколадное и клубничное). Море великолепное: лежаки можно найти всегда, но лучше занимать в 7.30, если хотите отдохнуть на хорошем месте; вход галька: я ходила в спец-обуви, меня ничего не напрягало, все остальные в нашей семье ходили босиком, через два дня привыкли; глубина через два-три метра от берега, но нас это не напрягала мы все хорошо плаваем, зато море чистое и прозрачное( пока не было сильных волн). Хороший пирс, дети с удовольствием с него прыгали ( и не только дети). На пляже бар, где можно взять прохладительные напитки. В обычном бассейне не купались( детей и мужа не выгнать было с моря), ходили только в аквапарк с 11 до 12. Горки нормальные, но за детьми нужно присматривать, пару раз сильно ударялись на горке "унитаз". Рядом бар, где можно перекусить и выпить напитки. Отдельно хочу отметить лобби-бар: здесь вы найдете много коктейле: как для взрослых, так и для детей; делают прекрасный турецкий кофе и чай, это все бесплатно, однако есть и платные напитки. Из анимации хочу отметить волейбол: дети ходили с удовольствием и играли со взрослыми; стрельба из винтовки и лука; дартс; постоянно ходила девушка аниматор и зазывала на гимнастику, зарядку. Детьми тоже занимались, хотя мы мало принимали в этом участие: разукрашивали футболки, катались два раза на таблетке( с ребенка 8$, хотя так стоит 40$ на двоих), каждый вечер мини-диско. Огромный МИНУС- это грязь. К сожалению грязно везде: и в номере и на пляже и в холлах отеля.Особенно грязно в туалетах. Да, наверно не хватает персонала, не успевают прибираться: в холлах на этажах ни разу за две недели не помыли пол, в номере ни разу не вытерли пыль( однако прибирались каждый день и меняли полотенца, но шампуни , кондиционеры и мыло приходилось просить). Здесь вина и самих отдыхающих: берут напитки, уносят с собой, а пустую посуду бросают где попало, она потом стоит в коридорах и валяется на песке на пляже. Экскурсии у туроператоров не берите: дорого. Рядом с рынком (Али-баба) есть туристическое агенство, там работает русский парень Алик: брали у них экскурсию на яхте в Аланию( яхта среднего класса трех-палубная), напитки( кроме алкогольных), обед включен в стоимость. Понравилась анимация, мальчики молодцы, особенно когда прыгали в море со скалы. Нам обошлась она в 100$( забрали в 8.30 привезли в 17.00 к отелю), я думаю эта поездка стоит этих денег( 1,5 часа свободного времени в Алании: побывали в крепости- очень понравилось). Ну и наконец, о приятном. Очень понравилась работа официантов: в лобби-баре(бармен- просто жонглер, каждый его напиток- цирковое представление; никогда ни кого не обделял вниманием, всегда с улыбкой не важно какой вы национальности), в ресторане вечером на ужине: на улице- Эмер ( по моему так его зовут), спасибо ему большое: очень обходительный и доброжелательный человек- всегда найдет доброе слово для детей и взрослых. Спасибо большое русскоговорящим менеджерам Ольге и Наргиз, всегда доброжелательны и стараются во всем помочь. У нас у троих было День рождение: у старшего сына 1. 09, но когда мы решили за два дня заказать Аля-карт: оказалось, что мы опоздали- все занято. Тогда Ольга забронировала нам на следующее День рождение 05.09 Рыбный и 07.09 Итальянский. В День рождение сыну принесли тарелку фруктов. Мы попросили Наргиз поздравить сына с Днем рождения от отеля: она с радостью согласилась: мы заранее купили свечки дома, вставили в торт вечером на ужине- в определенное время Наргиз вынесла: все официанты аплодировали и поздравляли с Днем рождения: сыну очень понравилось. Когда- же мы пришли 05.09 в Рыбный ресторан: нам празднично украсили стол: опять-таки Наргиз поздравила с Днем рождения и подарили фрукты с зажженными свечами: было приятно. Ничем не болели, может быть потому, что соблюдали обычные правила гигиены. Эпилог: если вы едите с хорошим настроением, вежливы и доброжелательны по отношению к встречающим вас людям вам понравится в этом отеле( цена дешевле, чем съездить к нам в Сочи, не получив такого сервиса и развлечений). Спасибо всем кто работает в данном отеле. Думаем, что вернемся еще к Вам. PS: уважаемые туристы из России, ведите себя прилично(особенно по ночам), all inclusive вещь хорошая но злоупотреблять алкоголем не стоит: не кричите по ночам нецензурной бранью, все-таки вы не на Родине, стыдно перед иностранцами. |
| Плюсы: | питание
море персонал отеля |
| Минусы: | грязь |
| Отзыв: | Наш отдых в Лире.
Отдыхали в отеле с 28.08 по 09.09 семьёй из 5 человек: двое взрослых и трое детей( 6, 12,13 лет). В целом отель понравился. Номер достался семейный в главном здании с видом на море( 1611), мини-бар пополнялся ежедневно- пиво, кола, минеральная вода, простая вода; бесплатный сейф; не могу сказать, что номер маленький- нам хватало места. Еда, как в любом отеле 5*( среднего класса)-утром: омлет, яичница, йогурт, оладушки( придете пораньше, успеете без очереди насладиться), картошка фри, сыры и колбаса; обед: супы( два вида), салаты, овощные соте, индейка, курица, рыба, рис, макароны; ужин: шашлык, баранина, рыба в гриль-баре были пару раз роллы, чипсы из креветок и то же что и на обед. В обед и ужин фрукты: очень вкусные, особенно персики и арбузы. Много сладкого. На территории много баров, где можно перекусить: гамбургеры, хот-доги, пончики, вафли, гезлиме и айран( в упаковке). Ну и конечно мороженное- с 12 до 17( три вида: ванильное, шоколадное и клубничное). Море великолепное: лежаки можно найти всегда, но лучше занимать в 7.30, если хотите отдохнуть на хорошем месте; вход галька: я ходила в спец-обуви, меня ничего не напрягало, все остальные в нашей семье ходили босиком, через два дня привыкли; глубина через два-три метра от берега, но нас это не напрягала мы все хорошо плаваем, зато море чистое и прозрачное( пока не было сильных волн). Хороший пирс, дети с удовольствием с него прыгали ( и не только дети). На пляже бар, где можно взять прохладительные напитки. В обычном бассейне не купались( детей и мужа не выгнать было с моря), ходили только в аквапарк с 11 до 12. Горки нормальные, но за детьми нужно присматривать, пару раз сильно ударялись на горке "унитаз". Рядом бар, где можно перекусить и выпить напитки. Отдельно хочу отметить лобби-бар: здесь вы найдете много коктейле: как для взрослых, так и для детей; делают прекрасный турецкий кофе и чай, это все бесплатно, однако есть и платные напитки. Из анимации хочу отметить волейбол: дети ходили с удовольствием и играли со взрослыми; стрельба из винтовки и лука; дартс; постоянно ходила девушка аниматор и зазывала на гимнастику, зарядку. Детьми тоже занимались, хотя мы мало принимали в этом участие: разукрашивали футболки, катались два раза на таблетке( с ребенка 8$, хотя так стоит 40$ на двоих), каждый вечер мини-диско. Огромный МИНУС- это грязь. К сожалению грязно везде: и в номере и на пляже и в холлах отеля.Особенно грязно в туалетах. Да, наверно не хватает персонала, не успевают прибираться: в холлах на этажах ни разу за две недели не помыли пол, в номере ни разу не вытерли пыль( однако прибирались каждый день и меняли полотенца, но шампуни , кондиционеры и мыло приходилось просить). Здесь вина и самих отдыхающих: берут напитки, уносят с собой, а пустую посуду бросают где попало, она потом стоит в коридорах и валяется на песке на пляже. Экскурсии у туроператоров не берите: дорого. Рядом с рынком (Али-баба) есть туристическое агенство, там работает русский парень Алик: брали у них экскурсию на яхте в Аланию( яхта среднего класса трех-палубная), напитки( кроме алкогольных), обед включен в стоимость. Понравилась анимация, мальчики молодцы, особенно когда прыгали в море со скалы. Нам обошлась она в 100$( забрали в 8.30 привезли в 17.00 к отелю), я думаю эта поездка стоит этих денег( 1,5 часа свободного времени в Алании: побывали в крепости- очень понравилось). Ну и наконец, о приятном. Очень понравилась работа официантов: в лобби-баре(бармен- просто жонглер, каждый его напиток- цирковое представление; никогда ни кого не обделял вниманием, всегда с улыбкой не важно какой вы национальности), в ресторане вечером на ужине: на улице- Эмер ( по моему так его зовут), спасибо ему большое: очень обходительный и доброжелательный человек- всегда найдет доброе слово для детей и взрослых. Спасибо большое русскоговорящим менеджерам Ольге и Наргиз, всегда доброжелательны и стараются во всем помочь. У нас у троих было День рождение: у старшего сына 1. 09, но когда мы решили за два дня заказать Аля-карт: оказалось, что мы опоздали- все занято. Тогда Ольга забронировала нам на следующее День рождение 05.09 Рыбный и 07.09 Итальянский. В День рождение сыну принесли тарелку фруктов. Мы попросили Наргиз поздравить сына с Днем рождения от отеля: она с радостью согласилась: мы заранее купили свечки дома, вставили в торт вечером на ужине- в определенное время Наргиз вынесла: все официанты аплодировали и поздравляли с Днем рождения: сыну очень понравилось. Когда- же мы пришли 05.09 в Рыбный ресторан: нам празднично украсили стол: опять-таки Наргиз поздравила с Днем рождения и подарили фрукты с зажженными свечами: было приятно. Ничем не болели, может быть потому, что соблюдали обычные правила гигиены. Эпилог: если вы едите с хорошим настроением, вежливы и доброжелательны по отношению к встречающим вас людям вам понравится в этом отеле( цена дешевле, чем съездить к нам в Сочи, не получив такого сервиса и развлечений). Спасибо всем кто работает в данном отеле. Думаем, что вернемся еще к Вам. PS: уважаемые туристы из России, ведите себя прилично(особенно по ночам), all inclusive вещь хорошая но злоупотреблять алкоголем не стоит: не кричите по ночам нецензурной бранью, все-таки вы не на Родине, стыдно перед иностранцами. |
| Плюсы: | солнце
море еда отличный персонал |
| Минусы: | лежаки |
| Отзыв: | Старенький отель.
Отдыхали с семьей в сентябре 2017г. (дети 5 и 11 лет). В Турции мы второй раз. Дорога от аэропорта заняла 1,5 часа, наш отель был в списке последним. Приехали где-то около 19.00. На ресепшен оформили быстро, сотрудник отеля владеет русским хорошо, попросила два ключа, выдали без проблем, до номера нас проводил служащий отеля и тут все началось: номер был на втором этаже, вид на горы, в номере было не убрано, белье грязное- осталось от прошлых гостей, в ванной висели использованные грязные полотенца, туалет, ванная и раковина явно не убраны. Вернувшись на ресепшен попросили поменять номер, обещали на следующий день, чтобы поменяли постельное белье пришлось обращаться на ресепшен несколько раз, после того как мальчик, не говорящий по русски все поменял, повесил полотенца и поставил гели и шампуни, мне очень сильно захотелось плакать. Муж тоже был в шоке от пятизвездочного отеля, дети первый раз в Турции и пока ничего не понимали. Путевку мы покупали в начале лета и чуть позже читая отзывы я не на шутку разволновалась о вирусе КОКСАКЕ. За эти три месяца я готова была ее сдать, пичкать детей таблетками не было смысла, официально не запретили въезд в Турцию и мы вооружившись антибактериальными средствами и волнением в душе все-таки полетели. Что хочу сказать в отеле видела всего двое деток с сыпью, в принципе при соблюдении всех мер по гигиене, мы не заразились, хотя и морскую воду глотали и в клуб ходили и детские дискотеки посещали. Ассортимент в питании огромный, но как то все однообразно, наверное нам не хватало соленых блюд. Замечательная баранина, индейка и рыба на гриле плюс овощи, фрукты, и обалденно вкусная выпечка, все минусы спустили на нет. Лепешка гезлеме и айран тоже очень вкусно, грязи в ресторане и барах не заметили, ребята очень быстро все убирают и хорошо относятся, вообще персонал в отеле доброжелательный, молодцы. Алкоголь в принципе не плохой, если вы не избалованы хеннесси и т.д. Море замечательное, чистое, и очень соленое, вход мелкая галька не очень приятно но терпимо, я с сыном все время прыгала с пирса это круто. Анимация не плохая, утром гимнастика мы с дочкой иногда посещали, муж с сыном ходили стреляли из лука и играли в дартс, Каждый вечер разные представления, детская анимация одинаковая, но дочке очень нравилось, даже дома попросила музыку скачать и в свободное время танцует. Один раз посетили итальянский ресторан, немного скучновато, но еда понравилась, сходите не пожалеете. Ходили на базар за сладостями и ездили в лира-парк, ничего не купили. Побывали в городе Манавгат, были в большом шопинг центре, как называется не помню, вот там на любой кошелек товар найдется. Детишек приодели и обули. Про уборку в номере забыла написать: где убирают мальчики это пипец, у нас убирала женщина, не плохо, хоть мы и не бросали полотенца на пол, меняла она их каждый день, полы мыла, пыль протирала, шампуни гели пополняла, белье поменяла один раз за семь дней, можно было и не менять оно было чистым. Номер 1425 на четвертом этаже. В целом нам все понравилось если бы не первое впечатление от первого номера. Отдельно хотелось бы добавить, отель больше европейский, русских мало и много турок, места на пляже были только на пирсе, все остальные лежаки занимались наверное с ночи полотенцами и это очень бесило. Хочу отдельно добавить выезжали мы в 2 часа ночи, ехали до аэропорта 3 часа, и заезжали на какую то фабрику сладостей, вот это взбесило, лучше бы дали поспать эти пол часа, кому надо было тот уже все купил заранее. Хоть и говорят что пятерки должны быть одинаковыми, я поняла, пятерка пятерке рознь. Надеюсь мой отзыв кому нибудь будет полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день, к сожалению отзыв сразу не написала.
Всем добрый день, к сожалению отзыв сразу не написала, сейчас собираюсь снова в отпуск но в другой отель. Начну по порядку. Заселение - как прописано отелем но мне пошли на встречу т.к. стало плохо не в плане "напилась" просто подскочило давление и очень сильно болела голова, заселили в бунгало. В туалете не оказалось ёршика что создаёт проблемы, мой муж очень долго объяснял что ему нужно и в итоге так и не принесли. В комнате светильник не висел а держался на честном слове.., телевизор тоже пришлось выравнивать, все эти мелочи муж исправил. Территория - неплохая. Очень огорчились на следующий день т.е. 16.10.16 с этого дня все рестораны аля карт закрылись и потихоньку все остальное не лепешек, не айрана и от все включено осталось только главный ресторан, и просто отдых от всего не попробовшего . Погода была очень хорошая, море шикарное поэтому если планируете ехать в это время на отдых имейте ввиду что переплачивать за УСЁ включено не стоит. Сам отель рекомендую, просто мы поздно собрались:( |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Отдыхали с 2 по 15 сентября! Туроператор Тез Тур. Террито.
Отдыхали с 2 по 15 сентября! Туроператор Тез Тур. Территория зеленая, туи, бананы, лимоны, апельсины, море шикарное, солнышко жаркое! а теперь о грустном: Бунгало на три звезды, коленки и плечи отшибли об углы пробираясь в ванную комнату)) уборка никакая, ее нет, пока жаловаться не пойдешь, белье поменяли один раз и то после жалобы ... полотенца специально вывешивала грязное, а они якобы не замечают, туалетную бумагу брали сами из корзин, когда они убирались в других бунгало. Мне кажется, для них отдыхающие в бунгало - люди третьего сорта... Своровали сок детский из холодильника... Странная территория, очень неудобная, бунгало находятся за главным корпусом, я впервые такой отель встречаю.. Сам отель далеко не 5 звезд, четверочка. Мебель старая, грязная, кожаные кресла в лобби в дырках. В ресторане, половина чашек для супа отколотые, очень быстро заканчиваются, раз 5 ждала когда принесут чашки для супа, стаканы плохо вымытые. В обед много народу, сложно найти свободный стол. Пока не подойдешь не скажешь, заменить скатерть, не подойдут.Питание на 5, разнообразный стол, вкусно! Ходили в аля-карт итальянский понравился, рыбный нет.. Пляж : занимала лежали в 8 утра на пирсе, еле находила свободные, на самом пляже в это время уже все занято. Галька, три шага и глубоко, маленьким детям небезопасно.. Анимация средненькая, вечерние шоу стандартные. Про вирус, видели только двух мальчиков- турок в одинаковых пляжных комбинезончиках в сыпи.. и они гуляли среди здоровых детей и катались на горке, на пляже.. Горки дочери понравились, в " унитазе" аккуратнее, многие при нас ушибли, кто голову, кто конечности... Ездили сами в Сиде, античный город, на двух долмушах, дорога заняла минут 45 ! в итоге потратили на троих за поездку 30 долларов, турорганизаторы просят от 40 за одного! Ну и под итог: В разговорах с другими отдыхающими стало понятно, что в прошлом году , из-за закрытия русским Турции, они сократили половину персонала, а в этом не справляются, набрали молодых и не опытных.. поэтому такой исход... но мне кажется дело не только в этом, страдает контроль за персоналом , да и за всем , как-то пофигистически все.. Ну а если не заморачиваться на всем этом, можно вполне нормально отдохнуть, приезжаем то за морем) Но знакомым рекомендовать отель не буду.. |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | грязь
хамство персонала антисанитария опасность в виде бешеных собак шум по ночам от дискотеки |
| Отзыв: | Врагу не посоветую.
Вернулись только-только из этого "чудо-отеля". Отдыхали, если это можно так назвать, там неделю: молодая семья с малышом. 1. Уборки в номере нет. Жили в 1051, балконная дверь вся в подтеках и разводах, на полу пятна, к шторам прикасаться противно. За неделю постельное белье не поменяли ни разу. 2. Еда.. Если Вы любители личинок в каше - welcome. А я вот не обрадовалась, обнаружив в овсяных хлопьях россыпь коричневых жучков. На мои жалобы все сделали вид, что не говорят на английском/русском/французском. Да, чай-кофе в 5-звездочный отеле вы будете пить из пластиковых стаканчиков. Столовые приборы мы ходили мыть отдельно. Кстати, про мыть..перед "столовой" (рестораном это назвать никак нельзя) есть туалет, дверь в который всегда открыта и все запахи из туалета подманивают вас к еде. 3. Везде шумно! Пытаешься уложить ребёнка спать, как будто посреди танцпола. До полуночи орет музыка. После полуночи соседи за картонными стенами. Слышимость такая, что даже храп соседей весьма ощутим. 4. Теперь о пляже.. Грязь, грязь и ещё раз грязь. Мечты походить босиком по пляжу так и останутся мечтами: кругом "бычки", стаканчики, какие-то палки. Но и это все "мелочи". На пляже живут, именно что живут 3 (!!!) бездомные агрессивные собаки! Которые устроили между собой "разборки" с лаем и рычанием, ребёнок испугался и заплакал. И эта свора ринулась в нашу сторону. Я накрыла ребёнка собой. Сказать, что у меня сердце ушло в пятки - не сказать ничего. Думаю, любая нормальная мать меня поймёт. Когда я пришла на ресепшн и сказала позвать администратора, молодой парень (я закрывая своего ребёнка разбила очки, без которых плохо вижу) начал на меня орать!!! В отделе "guest relations" мне тоже никто не пришёл на помощь. Поэтому думайте, стоит ли отдавать трёхзначную сумму за недельный отдых в такой помойке или нет. От аэропорта до отеля мы добирались 2 часа 10 минут. В аэропорт - больше 3 часов. При том что забрали нас в 3 ночи. За 10 минут до прибытия в аэропорт, водитель сделал никем не прошеную остановку в ТЦ длительностью в 15 минут. Чтобы сонные туристы потратили то, что ещё не успели потратить. |
| Плюсы: | море
вид из номера |
| Минусы: | сервис
еда уборка номеров |
| Отзыв: | Только что вернулись с отдыха, воспоминания свежие.
Только что вернулись с отдыха, воспоминания свежие, но хочется поскорее все забыть. но мнением об отели хотелось бы поделиться с другими, чтобы они не совершили такой же ошибки, как наше семейство. выбирая отель руководствовалась детской анимацией и 5 звездами (ведь 5 звезд, думала я, это хороший сервис, обслуживание), ехали в первый раз с детьми 3 и 6 лет. по описанию данный отель отвечал данным требованиям. приехали в отель. первый день все хорошо, действительно 5 звезд, уборка в номере хорошая, пополнение мини бара, вода все приносят, оставляют под дверью, если висит табличка не беспокоить. второй день - словно проснулись в другом отеле. воду не принесли, просили на ресепшене внизу 5 раз, даже не удосужились сказать, где эту воду выдают, если что. убрали номер плохо. решили не расстраиваться, третий день, оставили чаевые уборщице - чаевые забрали номер убрали еще хуже, чем накануне! всю мелкую гальку просто по углам раскидали, пакеты в ведро не вложили, полотенца не дали, но грязные забрали. честно мы были в шоке. мини бар опять не выдали. так было с сервисом номеров до конца отпуска. с уборкой по отелю там вообще плохо.некоторые постояльцы тоже те еще свиньи вышли, оставляли пустые бокалы по углам в коридоре, но их убирали 3 суток спустя, о какой гигиене может идти речь? еда. однообразная. где-то видела, кто-то писал говядина с черносливами, запеченная курица.... - могу сказать повезло. блюда чередовались через день повтором. все однообразно, а в каждом мясном блюде специя одна и та же, из-за чего создавалось ощущения, что выбора мяса там нет. в ресторане посуда битая (кстати, что касалось полотенец, тоже самое, все заляпанные и порванные). что касается гигиены. мухи, полно мух в ресторане, которые садились на еду. в номере мелкие красные муравьи, потом нашли, что жили они на балконе. апогеем было, когда стали собираться, и собирать вещи из ящика, нашли ползающих опарышей мух! это просто стало последней каплей. потому паук, который встретился в ванне не удивил - есть чем поживиться ему в номере. детская анимаци - дневная выпадала либо на часы жары 12-14 - в тоже время это обед и время для детского сна. совсем не подходило. вечерняя дискотека для детей шла пол часа и была каждый день одна и та же! даже песни местами не меняли. но детям нравилось, уже хорошо. отель на 80% состоял из иностранных постояльцев. и для любителей поругаться на русское быдло могу сказать - быдла среди иностранцев тоже хватает, и показывали они себя тоже не с очень привлекательной стороны. сам номер был на 5 (на 7 фактическом этаже) вид потрясающий на море, он и спасал от части. но так как это был последний этаж, прямо под крышей железной - было очень жарко. с кондеями там вообще туго как-то было. в коридорах жара, в лифтах жара, в ресторане утром включали, когда и так прохладно, а в обед и ужин - нет. жара была страшная. к слову о торговом центре. от отеля ходят автобусы в Лира шоп - видимо это от отеля магазин большой. ходят автобусы лира парк на столько убитые, что неизвестно, отлетит колесо на ходу или нет. я отдыхала в Египте несколько раз в 4 звездах. могу сказать, что там сервис и все остальное было в разы лучше, чем в этих 5 звездах! Коксаки в этом отеле есть, благополучно заразились всей семьей под конец отпуска. Радовало море, но пляж опять же на столько маленький. все фото, что есть в инетрнете не достоверные, на самом деле у Лиры уже нет такого большого пляжа как на фото, справа от него выстроили отель и часть территории забрали. потому найти место на пляже было сложно, при том что часть людей были у бассейна. не искать минусы, а отдыхать - да, конечно. но очень сложно, когда заплатил за стандартный сервис и банальную чистоту, а на выходе получаешь нечто жуткое, и вынужден жить в этом с маленькими детьми не одни сутки. сложно сконцентрироваться на радужном отдыхе. не рекомендую. плюсы, что мы получили в этом гадюшнике на столько малы, что теряются среди кучи минусов. а заплатили мы на 4 - 135 тр. не стоит оно того..... |
| Плюсы: | питание
море |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отдых в Лире.
Добрый день! Вчера вернулись с отдыха. В Лире уже не первый раз. Жили в главном корпусе, номер хороший, все работало, жили на 5 этаже. Питание отличное: мясо, курица, рыба, овощи и фрукты, сладости, алкоголь. Голодным не останется никто! Море очень тёплое, пляж- галька, но спасали тапки. Вечером детская дискотека и шоу программы. |
| Плюсы: | солнце
море |
| Минусы: | грязь
обслуживание еда |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в августе с 15 по 24 с семьей.
Отдыхали в этом отеле в августе с 15 по 24 с семьей 5 человек. Заселили нас на вилле, которая находиться за 3 км от отеля и добираться до него , надо ждать трансфер (который ходит каждые пол часа, хотя временами приходилось ждать его и час, стоя на жаре), об этом нас не кто не предупредил (менеджер при продаже тура). Нас уверяли, что это первая линия и ходьбы до моря 2-3 минуты. Этот большой минус который сразу нам испортил весь отдых. Питание скажу более мене, но огромный минус тому что в столовой когда ты сидишь кушаешь, ходят официанты и убирают со стола остатки тарелки с едой на тележки и при тебе тут же скидывают остатки еды в пакеты, что вызывает отвращение. Официанты все в грязных рубашках ( просто руки вытирают об себя), бывало что уронят еду и не кто не убирает, люди все ходят и перешагивают, скатерти все в пятнах, тарелки попадаются не промытые. На пляже не совсем чисто( окурки, остатки еды, стаканы, презервативы), заход в море просто ужасен. В большом бассейне не купались. Вечером дет. анимация совсем скучная (каждый день одно и тоже). Отель на пятерку совсем не тянет, твердая тройка. Вай-Вай ловит только на ресепшин. А самое главное что в номерах не убирают совсем не моют пол, а полотенца меняют раз в три-четыре дня. Приходилось звонить на ресепшин и ругаться, но это не помогало. |
| Плюсы: | кондиционер
аквапарк автобус до магазина бесплатно территория отеля красивая |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Не соответствует цена и качество.
Начнём с того, что летели мы турецкими авиалиниями. Вылет ? был без задержек. По прилету в Турцию нас встретил туроператор от Пегас. До отеля от аэропорта ехали 2 часа (он самый дальний) по пути высаживают людей из других отелей, нас в самом конце. Размещение после 14.00, мы приехали в 18.00 и нас сразу же заселили на первый этаж(номер 1152), по началу мы испугались, думали что это типа подвала,но оказалось, что этаж 3....вид на море ?, солнце после обеда светит в окна. Номер был не убран, остатки питья от прежних гостей... Полотенца лежали в ванной горой((( пол грязный, туалет ? тоже, мини бар не заполнен. В процессе проживания мини бар заполнили на двоих, хотя нас было четверо (3 взрослых и 1ребенок)...вода была всегда по 4....остальное - это пиво ? и пепси было либо 2 или 3,но не 4. Территория отеля большая и комфортная... Лежаки на пляже или у бассейна были всегда. Полотенца выдавали по карточкам, но на них всем было по фиг. Питание: обильное, однообразное, но съедобное) Если у вас вылет ночью из отеля позаботиться надо заранее о том, что кушать утром. (т.к с 23.00-7.00 кушать нечего, остатки с ужина). Отель на 5* не тянет (максимум 4*). Напитки местного производства. |
| Плюсы: | питание
пляж сервис территория |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдахали в 6 по16 июня 2017г,с двумя детьми 7 и 14 лет.
Мы отдахали в 6 по16 июня 2017г,с двумя детьми 7 и 14 лет и с друзьями.Как и все начитались отзывов об отели.Ехали настроились отдыхать иине обращать внимание на ужасные отзывы.С аэропорта доехали быстро,браслеты одели сразу.В номера заселили быстро.Питанием довольны,было много очень рыбы,фрукты.В последний день отпуска на ужин было море черешни,вкусной и сладкой.Накормить детей проблем не было.Мороженое по времени,но в отличии от Египта нормы не было,ограничений в порциях не было.В холодильниках и вода и вкуснейший айран.От отеля ходил автобус до гипермаркета Лира Парк.В отдели текстиля мы познакомились с великолепной Софией,она русская,но больше 10 лет живет в Турции.Она великолепно рассказывала о правилах выбора текстиля.И мы не один раз посещали ее отдел.Отпуск был не забываемый.Мы остались довольны всем.10 дней рая пролетели не заметно.Территория отеля компактная и комфортная.Можно прогулятся после ужина.Дети в восторге от горок.Анимация больше на немецком,но нас это не напрегала.Представления после анимации каждый вечер.Что привлекло внимание специально выделены места для инвалидов на пляже,если кто-то занимал эти места и вежливо просили покинуть и освободить место для инвалидов. |
| Плюсы: | красивая ухоженная территория
чистое море хороший сервис доброжелательный персонал ежедневное пополнение минибара |
| Минусы: | грязноватые матрасы на пляже
не всегда хорошо постиранные полотенца |
| Отзыв: | Отличный отель, была с 12.08. по 26.08.2017., рекомендую.
Никогда раньше не писала отзывы, но прочитав здесь столько гадостей об этом отеле, решила написать. В Турции не первый раз, всегда беру 5*, есть с чем сравнивать. Во-первых, размещение. Номер хороший, просторный, в главном корпусе. Убирали каждый день, каждый день меняли й полотенца. Каждый лень полностью заполняли минибар. Во-вторых, питание. Те, кто здесь писали, что питание однообразное, просто, простите, зажрались. Выбор еды огромный, на любой вкус. А уж десертов - желудка не хватит всего перепробовать. Фруктов - завались каждый день: арбузы, дыня, виноград белый и красный, персики, нектарины, апельсины, сливы, груши и очень вкусные натуральные яблоки. В ресторане официанты прямо таки летают. Алкоголь, да, только местный, но всякий, огромный выбор коктейлей. Это для тех, кто пить едет. Каждый день анимация для детей и взрослых, дискотека. Пляж- песок и галька. Море очень чистое. Лежаки на пляже расположены просторно, что лично мне очень нравится: не люблю, когда все друг у друга на голове сидят. Да, есть небольшой минус, это грязные матрасы, но никто на них и не ложится, стелется пляжные полотенца. Резбмирую: если есть желание, то минусы можно в любом отеле найти. Но если вы едете отдыхать - отдыхайте! Не ищите минусы, а наслаждпйтесь плюсами! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Helen1977
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Адский отдых.
Приехали 7.08.17 в 21.00 заселили быстро отдыхало нас три семьи 5 детей на всех у нас самая маленькая год и одиннадцать месяцев и второй 7 лет . Все скромно ... на 4 день заболела малышка температура 39.5 через 3 дня сынулька также потом сыпь страшный зуд и бессонные ночи !!!! Скажите эпидемия вирус ? Нет не в этом дело антисанитария везде детские стульчики просто протирают сухой салфеткой прошу антисептик нет ...кондиционеры в номерах плесень серо зелёная ... уборка да нет уборки поймал убрались пропустил ,лови на следующий день .... позвонили гиду по поводу врача коротко отправил в строхавую там хоть и с франшизой 30$ но все впорядке !!! На все замечания сори сори сори и тупые натянутые улыбки ... до этого отдыхали в Египте в 4 не понравилось в этом отеле ещё хуже что бы знающим туристам было понятно что мы не притязательные ... короче имоцый много но писать не хочется адские 10 дней за 150 000 . Простите за орфографию эмоции.... дело не в коксаки дело в отсутствии элементарных норм санитарии |
| Плюсы: | питание
море |
| Минусы: | уборка |
| Отзыв: | Хороший отдых.
Отдыхали в этом отеле в августе семьей вчетвером (дети 5 и 11 лет). В целом отдых очень понравился несмотря на то, что перед приездом начитались плохих отзывов об отеле, пробовали безуспешно поменять отель и ехали с тяжелым сердцем в ожидании жуткой грязи, болезней и плохого обслуживания. Слава богу, все главные страшилки не подтвердились. Приехали мы в девятом часу утра, сказали разместят после 12. Мы позавтракали, покупались в море и около 12 нам дали номер - стандарт в основном здании. Номер очень приличный с видом на море, все работало, смывалось, сливалось, открывалось (№1347). Все страшные диагнозы о бунгало подтвердить не могу. Мебель приличная, не убитая. Может номер и не большой, но нам тесно не было. Кондиционер работал в любое время суток, 3 режима, никогда жарко не было. На ночь его отключали, чтобы не простыть, но под утро становилось душно и открывали балкон. По телевизору 2 русскоязычных канала (РТР-планета и музыкальный канал). Бесплатный сейф и минибар!!! Обслуживание. Не встретили плохого отношения к нам со стороны персонала, причем любого. Да, на ресепшн не улыбались, но от наших вопросов не убегали: если чуть только начинали не понимать русских слов, то я сразу переходил на английский. Остальной персонал был очень доброжелательный: улыбались, всегда говорили пожалуйста, приятного аппетита и все в таком духе; младшего могли погладить по голове или потрепать за щеку, старались угодить. Такого, чтобы к туркам или немцам относились лучше, чем к русским, не встретили ни разу. В амфибаре наглых лезущих без очереди турков бармен безцеремонно отправлял в конец очереди. Когда мы собрались на экскурсию и наш автобус задерживался, менеджер на ресепшн по своей инициативе стала звонить оператору, уточнять про нас. Официанты в ресторане бегают-суетятся, убирают посуду иногда даже быстрее, чем ты доешь. Отель может и старый уже, но поддерживают в должном состоянии. Можно, конечно, придираться, приглядываться к потертостям и поломкам, но мы не для этого сюда приезжали. Зато обратили внимание, что отошли обои - пришел рабочий и сразу подклеил, закапало что-то в лобби - через минуту идут рабочие устранять. Было заметно, что старались следить за видом отеля. На территории отеля убирались. хотя в общих туалетах могли и не успевать убирать за засранцами. Уборка номера. Это, пожалуй, самый главный минус отеля. Уборки, можно сказать, не было. Хотя уборщик был, заходил каждый день, чего-то делал, но только не убирался. Минимум, что делал - это менял полотенца и то не каждый день, максимум - еще и мог шваброй по полу поводить в центре комнаты. Один раз помыл как следует - перед проверкой. Туалетную бумагу приносил и мусор выбрасывал. Всё. В ванной, на балконе не убирал, пыль не стирал, шампунь не приносил. Постельное не поменяли ни разу. Питание. Ели мы от души. Нравилось не все, но разнообразие еды всегда позволяло наесться. Было всего достаточно, даже если приходили поздно. Кто-то в отзывах писал про грязную посуду. Да, я видел непромытые тарелки, но это могла быть одна на большую стопку тарелок. Проблемы не вижу. Мясо было всегда, вечером еще и гриль. Рыбы хватило, разные виды. Пробовали раз и мидии и креветки в салате. Считаю, грех жаловаться на кухню. В обед и на ужин всегда можно было взять бутылочку сухого вина. А ля карт ресторан. Мы попали только в итальянский. О-очень понравилось. Опровергну мнение отдыхающих и нашего гида, что там то же самое, что и в основном ресторане. Нет, там отдельное и супер вкусное меню! Про другие рестораны не знаю. Вирус коксаки. Да, вирус в отеле есть. Видели и детей, и взрослых в сыпи. Сами сторонились и детей не пускали в бассейны, чтобы не заразиться. Так бы и понесло, но в последние дни мы съездили на экскурсию в SeaAlania и, видимо, там младший подхватил заразу. Температурил один день, вырвало, но все обошлось. К врачу не обращались, напоследок он еще успел покупаться в море. Так же из-за вируса не могли оценить аквапарк отеля. Пляж. Пляж галечный. Вход в воду не самый приятный, но все это терпимо. Дети неудобств особых с этим не испытывали, а мне, все детство пробегавшему по щебенке, тем более до барабана. Переживал, что для младшего, не умеющего плавать, будет проблемой глубина. Но нет, в прибое он с удовольствием плюхался, а на глубину плавал в жилете или кругу. Море чистое, теплое, за этим следует приехать в Турцию. Анимация. Отельных аниматоров оценить сложно, так как они развлекали в основном возле бассейнов, куда мы не ходили. Я участвовал только в волейболе. Вечером, как правило, развлекали приглашенные коллективы. Программы были интересные, очень понравилось шоу Майкла Джексона и Сальса. Считаю, траты на сторонние шоу, делает честь хозяевам отеля. Детское минидиско было однообразное, но дети оценили. Дискотеки на пирсе и в клубе не посещали. В Турции мы второй раз, туристы не искушённые, в целом остались довольны отелем и отдыхом. Порекомендовать отель можем тем, кто едет в Турцию впервые. А те, кто уже приобрел в Турции барские замашки, поищите что-нибудь другое. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хорошая 5* ,БЫЛА КОГДА ТО!(У Пегаса не берите форелевую р.
Когда то был очень неплохой отель с отличной инфраструктурой,сеичас в упадке, все изношено и не пытаются хотя бы поддерживать!На пляже тоже самое, при этом питание вполне приличное. Брали экскурсию(ПЕГАС) -Рыбалка на реке (форель) 55 дол c человека- обман- ограничение в напитках,спининг платный, барашек не на вертеле а отварной, в общем полная скукота и дрянь!ДА , РЫБЫ ТОЖЕ НЕТ!!! |
| Плюсы: | чистое море
персонал (кроме ресепшена) |
| Минусы: | грязь
ресепшен старший отеля технические неполадки с электричеством |
| Отзыв: | Больше НЕТ, чем да.
Сказать, что отель не очень - это ничего не сказать. Отель отвратительный. Опишу, почему сложилось такое мнение, итак по порядку: Приехали в отель, 27.08.2018 где то в 12 дня, оформляемся. На ресепшене сказали, заселят не раньше 14-00, ну ОК, так и думали. Но бывают, конечно, отели, где стараются людей раньше заселить, ведь они с дороги, устали, но не в этом. Получили браслеты, пошли, пообедали, пошли в лобби бар покорно ждать 14-00. Сидим, сидим, сидим, я уже начинаю засыпать. Мне сделали замечание, что нельзя, мол, тут на кресле спать, (смотрю на часы 15-30), жена уже нервничает, дети стонут. Пошел, думаю уже орать, чтоб заселили. В 15-40 заселили. Этот факт не бесил бы так, если б я был в компании друзей, без детей и т.д. Хоть еще бы просидел, прождал заселения. Дают 1 карточку от номера. Как можно с одной карточкой жить, ведь без карты в номере не работает электрика в номере, следовательно и кондей. Почти с дракой 2-ю карточку у них взял. В номере пыль абсолютно везде, как я понял, ее не протирали с момента открытия. Поэтому не смотрите фотографии отеля, при выборе отеля, а смотрите фотографии Путешественников. Кондиционер центральный, не регулировался никак, только включить выключить. 2 раза в ночь надо будет вставать включать/выключать, т.к. сначала замерзаешь т.к. он дует 16 градусов (я думаю), а потом становится жарко, встаешь включаешь. Очень комфортно в общем )). Фотографии сделал. Уборка в номере просто бомба, только на кровати раскладывают полотенце фигурно. Ни моют, ни подметают. Тапок одноразовых нет. Шампунь и гель был при заселении. Минибар пополняют каждый день, как я понял из за этого отелю и дали 5 звезд, потому что не за что больше))). В мини бар кладут 2 пива 0,25 (такого же поганого, что и в баре разливают), 2 воды ее мы пили, и это было приятно что хоть вода нормальная, 2 пепси 0,25 и 1 0,25 газ воды. Встретили уборщика, когда он убирался, дали ему типс и он сразу помыл пол, подмел камни с пляжа. Ну все равно все сделал на *тяп ляп*. Матрасы и подушки в отеля требуют замены, спать невозможно. Пружины давят, в подушке весь пух комками. Если не выпить как следует, то не уснешь никогда на них. В ресторане как и везде 1000 различных блюд, из которых 5-7 блюд съедобные (макароны, фри, курица, огурцы, помидоры, арбуз), остальные Фирменные Блюда Турции просто *мешанина*, как мне показалось, то фасоль в соусе от кабачков, то кабачки в соусе лука и тд и тп., полная дурь. Мясо на гриле, то с перцем красным, то с приправами турецкими. Суп так вообще блевотина. Не могут по человечески просто мяса пожарить, аля шашлык. Море, пляж, персонал (кроме ресепшена) Отлично. Море чистое, по гальке ходить не так комфортно как по песку, но терпимо. Детей в бассейн не пускал, в отеле бродила зараза Каксаки, это не миф, дети друзей переболели. Хорошо, что в отели ребята из Нижневартовска, сказали, что это за вирус, т.к. ребенка от ангины лечили. Признаки: Температура 38-39, болячки в горле, болячки на пальцах, конечностях. Как оказалось половина отеля, дети болели этой херней. Персонал на территории отеля очень приветливый. Вечерние программы тоже были классные, особенно ночь Майкла Джексона. И еще пару историй негативных: Когда просил продлить номер, то на ресепшене, вместо того что бы предложить оптимальный вариант по оплате. Мне выставили стоимость 150$. Это сделал их Фронт Менеджер ALI ZEYBEK, фото прилагаю. Ублюдок конченный. Как получилось: у меня был вылет в 23-05, выселяться надо в 12-00. Я спрашиваю, что, мол, трансфер будет в 20-00, мне бы до 20-00 номер. Он говорит, ваш номер уже в резерве, номеров нет, поэтому платите как за сутки. Ну думаю ладно. Слава Богу, в отеле есть помощник туристов Ольга, она мне помогла их поставить на место. Ольге большое спасибо!!!! Оказывается, если номер продлевать с 12-00 до 18-00 то это стоит 60$, а если свыше 18-00 то 150$. И вместо того, что бы мне предложить до 18-00 номер продлить, а с 18-00 пойти на ужин и посидеть часок в лобби, этот ... Фронт Менеджер просто берет 150$. Ублюдский турецкий подход, в европе и в азии такого не встретишь. Ну да, о чем я, что с животных тут можно было еще ожидать. Дальше, за 2 дня до окончания отпуска, в номере начало пропадать электричество. Это ваще был писец. Приходишь с пляжа, в номере жара! Идешь на ресепшен вызываешь электрика. Делают. Приходишь с ужина, уже темно, опять нет в номере электричества, жара, ни света, ни кондея. Думаешь, Господи за что!!?!!? Опять идешь на ресепшен, опять ждешь, электрик. А в номере жена, дети. На ресепшен надо было ходить, тк телефон тоже не работал, когда электричества нет. Фотографии ремонта, и фотографии электрического шкафа, прикладываю. Если вы хотите понять в каком состоянии там вся инженерия, то посмотрите на это фото. Надеюсь, мой отзыв максимально оградит вас от выбора этого отеля. По фотографии Доски Управленцев отеля, видно, что штат сотрудников сокращен в 2 раза. Думаю и персонала так же в 2 меньше, чем при открытии отеля, отсюда грязь и хаос. Мы проживали в номере 1248. |
| Плюсы: | море
территория еда отношение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Отдыхали в отеле неделю. Никакого негатива не заметила. Прекрасное отношение обслуживающего персонала, которые очень рады нас видеть.,именно россиян. Великолепная еда, шеф повар лично выходит и интересуется мнением гостей об обслуживание в ресторане, качестве еды. Когда говорят "есть нечего", мне просто интересно, что едят эти люди каждый день дома. Когда на выбор и говядина с черносливом, телятина с грибами, рыбные рулеты, рыбы много видов, курица, индейка, не знаю, что еще надо. Качественное бутылочное вино, чистый пляж и территория. Профессиональная анимация каждый вечер, дискотека на пирсе, потом в дискоклубе. Очень ухоженная территория, номера убирали нормально, если что-то не нравится, подходили к уборщикам, говорили, и без проблем все было сделано.Еще надо добавить, есть чем заняться: пляжный волейбол, футбол, йога и др. Мне отель очень понравился, хотя тоже есть с чем сравнивать. Отдыхали и в Кристалах, и "Белконти" и в "Санрайзе". Этот вариант дешевле и очень даже неплохо. |
| Плюсы: | еда
море пляж |
| Минусы: | сервис
обслуживание номеров размещение дискотека менеджеры на ресепшене |
| Отзыв: | Жуть с номерами, сервисом, менеджеры на ресепшене ужасные.
Оставлю и я свой отзыв. 3 взрослых и подросток. И так, отдыхали мы 2 семьи, так как у меня дети взрослые, у нас был бунгало фемили клаб, состоящий из 2х комнат(одно название), у наших родственников дети маленькие и у них был стандарт в основном корпусе. ПРО РАЗМЕЩЕНИЕ: если вы взрослые люди со взрослыми детьми, ни в коем случае не берите бунгало фемили клаб! Там нарушены все нормы квадратуры на человека. Малюсенькие комнаты, там где дети спят стоит 2х ярусная кровать и тумба- комната больше похожа на чулан. Прихожей нет, сразу же стоит эта 2х ярусная кровать,,затем комната побольше, но такая тесная, шкаф маленький, ванная раздолбанная! Весь номер какой-то темный. Ранее, мы несколько раз жили в бунгло в разных отелях и есть с чем сравнить! Наши же родственники получили номер в основном корпусе с видом на море, когла мы вошли в номер, мы обалдели от разницы с нашим номером! Вид шикарный, комната просторная дополнительное место для сна- разложенное кресло-кровать хорошее, шкаф по-больше. Оказалось, что наше бунгало еще и дороже, чем стандарт в основном корпусе. Мы стали просить поменять нам номер и мы согласны на стандарт в основном корпусе, несмотря на разницу в цене. Менеджер стал перекидывать нас на след. день, типа он ничего не решает и завтра придет главный и он решит. Мы бодались с ним пол вечера требую заменить нам номер, ничего не вышло. Пришлось заночевать в этом, на продавленной кровати, всю ночь мы не спали, потому что все время скатывались с мужем в центр кровати, жесть! На завтра пришел противный менеджер Мустафа, который на наши возмущения сразу же впадал в непонимание и говорил, я русский не понимаю. Мы позвали дочь, та стала говорить с ним по английски! Тот стал опять нас отбрасывать- типа нет мест. Спустя 30 минут ругачки, предложили нам 2 других бунгало, просторные , НО! Жутко воняющие плесенью и возле огромных промышленных вентиляторов , которые п....ец{удалено модератором} как шумели! Спустя три час пришел наш гид от Фит Холидей, который опоздал, переговорил с менеджером и сказал, что можно получить номер фемели клаб в главном корпусе, но доплатив почти 200$, стандартов нет. Пришлось доплатить и взять этот номер . Он все же лучше, просторный, светлый. Кароче, весь этот нервяк отнял у нас вечер 1го дня и пол дня следуещего. Менеджеры на ресепшене ужасные, ни один не улыбается и за то, что ты приехав в этот отель испытываешь трудности никто не извиняется. Как будто так и должно быть! КОНДИЦИОНЕР : как писали некоторые,что не работает, отвечу- Было ощущение, что утром и до вечера он дует теплым воздухом, к вечеру разходился и спать было комфортно. СЕРВИС: обслуживание номеров просто нет!!! Грязь в номере везде, не понимаю, что делал уборщик в нашем номере кроме заправки кровати!!! Пыль везде, мы писали на этой пыли по английски ГРЯЗЬ, но ничего не поменялось! Полагаю, нашим последователям эта надпись тоже досталась! Мы оставили доллар с запиской, что бы он протер полы от пыли, думая, что это улучшит качество уборки, но увы! Доллар он взял, на записке написал спасибо, коряво протер пол, только в центре комнаты, а блин, на балконе как был песок, так и остался, как в ванной волосы бвли , так и валялись! Гель для душа, шампунь , туалетную бумагу, полотенца не приносили вообще, пока мы 3!!! раза не позвонили на ресепшен! Полотенца дырявые, с пятнами, тюль на нашем окне тоже дырявая! Кароче жесть! ЕДА : В принципе отличная, мясо есть всегда, рыба каждый день- вкусная, кроме скумбрии- она мне не понравилась. Очень вкусный картофель по деревенски. На завтрак разные варенья, джемы, соусы, арахисовые и шоколадные пасты. Минус- в первый день на раздаче были испорченные прокисшие овощи. К очередям отношусь терпимо, но то, что кончалось из еды, особенно вкусное, больше не выносили. Поэтому приходилось приходить к открытию, что б успеть взять, то что вкусно. Что еще неприятного в ресторане, так это то, что на улице нет разделений на курящую зону и некурящую!!! Не хочешь дышать сигаретами, значит сидишь в помещении, что иногда бывает душно. АНИМАЦИЯ : На мой взгляд слабая! Я сама работаю в сфере развлечений и плюс много бывала в разных отелях Турции и Египта, могу скпзать, что аниматоры в Лире ООЧЕНЬ слабенькие! Шоу, которые привозили хорошие! Особенно Майкл Джексон! Просто супер! Рекомендую! Дискотека на пирсе ужасная , 99% турецкой музыки!!! Хотя были гости русские , немцы, англичане и др. В последний день перед отъездом была хорошая дискотека с нормальной иностранной популярной попсой, под которую колбасились все! ГИД ОТ ФИТ ХОЛИДЕЙ: никакой, говорит по русски хорошо, предлагает экскурсии, но не рассказал, что на а ля карт надо записываться заранее и через специальный аппарат, в итоге мы с а ля карт пролетели. На нашу претензию, нам ответили, что это гид вам должен был обьяснить. ЕЩЁ : что было не очень приятно, огромное колличество турков, где-то 80% , вели они себя , кстати не очень! У нас случилась стычка с одним из них. В ресторане на улице стоит табличка НОУ СМОКИНГ. Мы как дельные, сели есть на улице, рядом с нами закурил немец, так как с нами дети мы попросили его не курить. Он тут же извинился и пересел за дальний стол. В другой день такая же история с турком, мы соблюдая тактичность попросили и его. Тот стал с нами ругаться, мы ему указали на табличку и потребовали потушить сигарету. Пришел аффициант и сказал нам, что оказываеться здесь можно курить! Этот турок тут же достал сигарету, подвинул стул к нам и развалившись стал дымить в нашу сторону демонстративно! Мы уже съели все , поэтому встали и ушли! К слову сказать, все турки курили, пили алкоголь и дымили прямо на своих и чужих детей. Особенно неприятно, это то, что ни один сотрудник отеля не извинился ни разу за все неудобства , которые мы испытали! И вообще не улыбались! Было ощущение, что так и должно быть, на все с..ть{удалено модератором} !!! Не вы, так следующие приедут! Хотя мы заплатили немалые деньги и готовы были оставлять щедрые чаевые, если бы увидели должное отношение. И не подумайте, мы вовсе не капризные туристы, мы всего лишь хотели получить соответствующий комфорт за свои деньги. ИЗ ПЛЮСОВ : Море, пляж, солнце и воздух! Но это не заслуга отеля. На мой взгляд, лучше бы там небыло ультра олн'клюзива, пусть бы оставили просто питание завтрак, обед и ужин, но были бы нормальные номера, должное обслуживание и учтивый персонал. Все равно столько есть невозможно))) Кто сомневается в отзывах об отеле, можете написать мне в личку, все расскажу nadzor80@mail.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте. Сразу по делу. Отдыхали мы 8 человек т.е.
Здравствуйте. Сразу по делу. Отдыхали мы 8 человек т.е 2 семьи.Перелет у нас был ночной. Приехали в отель в 10.00 заселили в 14.00 Уборка номеров ужасная. Полотенца не стирают а отряхивают и кладут под ноги обратно. Пляжные вообще пахнут прелым не просыхают они у них Простыни пока сама при ней не сняла так и не поменяла бы в общем за 9 дней 2 раза поменяли постель а так просто отряхиваю и все. Одеяла только два хотя детей 2 шт кто то спал под простеней пока опять же за руку не поймала и не спросила. мы мерзляки и спишь под кондиционером. Еда это отдельная история. Всегда одно и тоже на завтрак обед и ужин каждый день. Ни когда не могли сесть у поесть нормально 8 чел не расчитано у них а сдвигать столики не разрешали но мы русские наглее будем. ОСОБЕННО ХОТЕЛА ВЫДЕЛИТЬ ГИДА НАШЕГО ОТЕЛЬНОГО ЗОВУТ САИД. Купили тур на яхте он говорит что яхта на 12 чел максимум ну у нас в этом отели отдыхали знакомые в общем мы нашли еще 4 чел итого 12 все должны были быть одни анимация для детей. Рубалка для мужиков .ЧТО НАЗЫВАЕТСЯ ХРЕН ВАМ. бЫЛО 22 ЧЕЛ НИ АНИМАЦИИ НИ РЫБАЛКИ НИ ЧЕГО ЗВОНИЛИ РУГАЛИСЬ ЗАБИЛИ С НИМ ВСТРЕЧУ . ТАК И НЕ ПРИШЕЛ НАШ ГИД . НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТИ ЯХТЫ ЕСЛИ ВАМ БУДУТ ВЕШАТЬ ТАКУЮ ЖЕ ЛАПШУ. |
| Плюсы: | питание
чистое море |
| Минусы: | реценшен
уборка в номере |
| Отзыв: | Ожидали большего.
Заселение прошло со скандалом, приехали в отель в 06.00 утра, желание было, что-бы быстро заселили, но не тут то было, заселили только в 12.00. Номер убирали молодые парни, конечно не очень, бар пополняли каждый день. Питание отличное, даже писать ничего не буду, фрукты были все, кроме клубники и дыни. Море теплое, вход в море галька, очень не удобно, обошлись тем, что была лестница на пирсе, спускались и поднимались по ней. Были в Турции не первый раз в 5, но этот отель на 5 отель не тянет. Да и хочу сказать, что к русским на рецепшене относятся не очень, это мое мнение, есть с чем сравнивать. |
| Плюсы: | питание
пляж ухоженная зеленая территория |
| Минусы: | уборка
не работающие кондиционеры |
| Отзыв: | Кошмарные 5 дней, без кондиционера.
Отдыхали с 19.06.17-03.07.17.Двое взрослых и двое деток, 3 и 6 лет. Заказали отдельный трансфер, 1 час в пути и мы на месте. В 11.00 на ресепшене, нам одели браслеты, попросили подождать номер до 14.00. Т.к. наши родственники прилетели раньше, вещи мы поставили к ним в номер. Заселили в главный корпус, на 3 этаж. Первым делом включили кондиционер, а работает только вентилятор, который не холодит. Попросили, чтобы нам поченили, а оказалось в главном корпусе везде идет экономия. Начинал работать в 15.00, и я якобы до 22.00, потом отключали, говорили, открывайте балкон. Ночью балкон не помогал, а днем так тем более, духота, ребенок кричал, с 13.00 до 16.00- у малыша тихий час, но не мог он заснуть в духоте. Приходилось освежать его под прохладным душем. Очень многие были возмущены, на жалобы не реагируют. Едешь за комфортом, а на тебе экономят... Видимо жалобы усилились и через 5 дней нашего прибывания, включили наконец- то кондиционеры! Каждый год, по 2 раза отдыхаем в Турции, но такое впервые. Уборка, так там ее нет. Обьясняют, что из 20 человек по уборке, работаю только пять, и они не успевают. Табличку, не беспокоить, не видят, стучат, как "ненормальные", вдобавок орут, пока не откроешь дверь, чтобы забрать мусор. Приходилось ловить уборщиков на этаже, и вести в номер, чтобы поменять постельное белье и полотенца. Наволочки, не меняли, пока сам не снимешь, и не отдашь старые. Полотенца, дырявые, пора бы уже и сменить. Жарко и душно было в главном ресторане, кондиционер не включали, открыты были двери. А в остальном, все было замечательно! Пляж, зеленая территория и питание! Здесь 5+ Выезжали несколько раз в торг.центр, NOVA MALL, таксисты туда и обратно, просили 44$, сошлись на 20$. Второй раз ездили уже на 2 х автобусах. В отеле брали экскурсию на 2 часа на катере, понравилась. |
| Плюсы: | ухоженная зеленая территория
пляж питание |
| Минусы: | не работающие кондиционеры
уборка |
| Отзыв: | Кошмарные 5 дней, без кондиционера.
Отдыхали с 19.06.17-03.07.17.Двое взрослых и двое деток, 3 и 6 лет. Заказали отдельный трансфер, 1 час в пути и мы на месте. В 11.00 на ресепшене, нам одели браслеты, попросили подождать номер до 14.00. Т.к. наши родственники прилетели раньше, вещи мы поставили к ним в номер. Заселили в главный корпус, на 3 этаж. Первым делом включили кондиционер, а работает только вентилятор, который не холодит. Попросили, чтобы нам поченили, а оказалось в главном корпусе везде идет экономия. Начинал работать в 15.00, и я якобы до 22.00, потом отключали, говорили, открывайте балкон. Ночью балкон не помогал, а днем так тем более, духота, ребенок кричал, с 13.00 до 16.00- у малыша тихий час, но не мог он заснуть в духоте. Приходилось освежать его под прохладным душем. Очень многие были возмущены, на жалобы не реагируют. Едешь за комфортом, а на тебе экономят... Видимо жалобы усилились и через 5 дней нашего прибывания, включили наконец- то кондиционеры! Каждый год, по 2 раза отдыхаем в Турции, но такое впервые. Уборка, так там ее нет. Обьясняют, что из 20 человек по уборке, работаю только пять, и они не успевают. Табличку, не беспокоить, не видят, стучат, как "ненормальные", вдобавок орут, пока не откроешь дверь, чтобы забрать мусор. Приходилось ловить уборщиков на этаже, и вести в номер, чтобы поменять постельное белье и полотенца. Наволочки, не меняли, пока сам не снимешь, и не отдашь старые. Полотенца, дырявые, пора бы уже и сменить. Жарко и душно было в главном ресторане, кондиционер не включали, открыты были двери. А в остальном, все было замечательно! Пляж, зеленая территория и питание! Здесь 5+ Выезжали несколько раз в торг.центр, NOVA MALL, таксисты туда и обратно, просили 44$, сошлись на 20$. Второй раз ездили уже на 2 х автобусах. В отеле брали экскурсию на 2 часа на катере, понравилась. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель переживает трудные времена.
встречающая сторона - одеон. Худший трансфер за все время поездок в Турцию, особенно обратный путь: заезд в 7 отелей с посадкой людей на колени, так как мест не всем хватило в большом автобусе. Еле успели на самолет при условии, что не заезжали в Сорбет. Номер просторный, все работало. Уборка оставляет желать лучшего. Балкон убирался только после персонального приглашения. Отель позиционирует себя как ULL, но это не так. Коктейли пить невозможно, пиво отстой. Да здравствует здоровый образ жизни: муж перешел на томатный сок, я на молоко. Питание кура/индейка/рыба и остальной стандарт без изысков. На вопрос: где баранина? Получила ответ: когда закончится индейка. Отель сильно обветшал: шезлонги и зонты старые, поломанные. заветной тени хватает не всем. Полотенца уже давно надо сдать на ветошь. В аквапарке из шести работало 5 горок. Детям нравилось, да и взрослые с удовольствием там резвятся. Анимация на любителя. что-то нравилось, что-то нет. Но ребята старались. В море при заходе галька и сразу глубоко. Я предпочитала пирс: и понырять и поплавать. Муж с детьми в тапочках заходил с берега. 8 раз отдыхали в Турции с детьми. Это первый отель, где они заболели: скарлатина в сочетании с герпесподобным вирусом (Коксаки?). Это испортило вторую половину отпуска. Хорошо, что все обошлось без осложнений. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель по системе ультра все выключено.
Добрый день, уважаемые туристы! Пару дней назад вернулись из этого "замечательного" отельчика!!! Пока все воспоминания свежи, хочу предупредить! За свои деньги вы получите: ужасную антисанитарию во всем отеле, старый номерной фонд, отвратительную уборку в номерах (если можно это назвать уборкой и если вообще придут убираться), грязную посуду в главном ресторане, плохое кондиционирование в лобби (так как интернет только ловит именно там и сидет в духоте совершенно не возможно), грязную мебель в ресторане и лобби (такое ощущение, что ее не чистили годами) и такие же грязные шезлонги на пляже, бегающие бродячие собаки по территории отеля. (хотя я очень люблю животных).Так что, решайте сами! |
| Плюсы: | вкусная еда
море территория |
| Минусы: | антисанитария
воровство в отеле грязь везде старый номерно фонд отсутствие уборки |
| Отзыв: | Отвратный отель! Испорченный отпуск за бешенные деньги.
Только прилетели,впечатления свежи , так что пишу сразу, как только добралась до ноута. Отдыхали семьей, 2 взрослых и ребенок 13 лет. Бронировали бунгало FAMILY CLUB. Все прелести начинаются в аэропорту Анталии в 8.30 утра, где работает один терминал, дикое количество замерзших в России туристов, страшная духота, кондеры не справляются, очереди на паспортный контроль, обезумевшие туристы , маленькие дети ,бьющиеся в истерике от духоты и давки в очередях!!!! Одна девушка просто упала в обморок!!!Очереди , которые сливаются перед контролем в "бутылочное горлышко"!!! Такого кошмара мы еще нигде не видели!!! Контроль прошли, выжили, ну думаем , сейчас в отель и жизнь наладится... Ага! Наивные!... Заселили в бунгало,1 этаж, 2 комнаты, но жутко тесные, мебель старая, половина лампочек не работала, выключатели держались на "честном слове", так же как и кнопка слива унитаза, дверки в ванную , открыть без мата просто невозможно было, они либо ломались, либо не открывались просто(( Такого старья и грязи мы в отеле 5 звезд, за 165000 ,мягко сказать не ожидали!!!!!! Да, еще номер находился около бассейна с горками,это оказался " супер-бонус" от отеля , который включал в себя: бодрящий круглосуточно запах хлорки, шум от горок, а главное плесень в ванной комнате !!!! Вторым несомненным бонусом оказался балкон с видом на мусор , стену бара около бассейна, и явными признаками того, что про уборку территории, там никто не слышал((Наслаждайтесь! Обезумевшие от такого"счастья" побежали на рецепшен, с мольбами, любыми путями переселить нас из этого"рая". На что получили ответ, что отель на стопе и кайфуйте ребята в нем дня 4 , не меньше! Супер! Каждый день , живя на чемоданах, мы с надеждой, приходили на рецепшен и спрашивали, есть ли номера.. А в это время в нашем прекрасном номере ни разу ничего не поменяли, правда бар пополнили,но порылись в нашем холодильнике, развернув и попробовав одну плитку русского шоколада( видимо наш Бабаевский не катит там), они чудным образом прихватили себе плитку KINDER ( не ну а что, мелочь, а приятно),.Настал день икс - 3 день отдыха, после обеда нас все же переселили!! Номер больше , нет плесени, влажных простыней и хлорки. Спасибо, угодили! Да, уборка включала в себя: выброс мусора, заправка кроватей, за туалетной бумагой несколько раз сами бегали, шампуни и гели не добавляли, ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ НИ РАЗУ НЕ МЕНЯЛИ!!!! ПОлотенца чаще,раза 3 за 11 дней!! Они при этом жутко пахли, затхлым бельем, хотя их вроде стирали..(((( Тут, настроенные все же на позитивный отдых, мы довольные пришли на пляж , и как все заняли лежак ,постелив полотенце(это конечно, плохая традиция, но так делают все, против системы в одиночку не попрешь, к сожалению). Позавтракав, и вернувшись на пляж, мы не досчитали одного полотенца! Вот так сУрприз! Спасибо отелю, деньги с нас брать не стали, но сказали. чтобы полотенца не оставляли, так как их воруют! Класс! Кому нужны эти старые, застиранные полотенца??? Загадка..(Потом, став более осторожными в этом отеле, мы заметили, что сами отдыхающие ( в нашем случае был турок) не запариваются , приходят и тупо складывают свою одежду на ваше полотенце и лежак! Не , ну а че, какая разница , полотенца же одинаковые, вышел из море и докажи, этому умнику, что это твое ... В ресторане плохо протирают пол, сама 2 раза чуть не упала, муж тоже , ну а дочь все же упала , с кружкой кипятка( слава богу не такого крутого, чтобы обвариться, но ошпарится все же удалось). Убирать за ней разбитую кружку и разлитую воду , та женщина с шваброй вовсе не торопилась, приятно общаясь с туристами из родной Турции, которые сидели рядом. Остальной народ прыгал через это все , один ребенок чуть не упал следом.. А она все беседует....Не ну приятно ж пообщаться с хорошими людьми, и пусть весь мир подождет....Пришлось все же жаловаться Ольге , пол на следующий день был сухой! Но потом все равно, картинка повторялась...Ходили держась друг за друга...Дети регулярно падали...Это тоже норма в этом отеле... \ В зонах где чай и кофе, грязно! Тарелки тоже грязные, конечно мы находили чистые, но приходилось перебирать! Очереди везде: за грилем, за лепешками!!! Туалеты грязные, все залито водой! Это 5 звезд!!! (((((Нет чистоты нигде!!!!!!!!! Официанты бегают, да, но часто столы были не убраны и не накрыты(, а кушать на улице в жару 40 градусов и выше мягко сказать невозможно!(Антисанитария везде!!! Мороженое дают без перчаток, руками вымазанными этим же мороженым!!! После такой картины, не то что кушать не захочешь, тебя замучают рвотные позывы...((((((((((( Особенно брезгливым( как я) , в этом отеле явно будет не по себе...(((((((( Многие туристы набирают еду в номер , а потом сваливают остатки еды и грязную посуду около номера , на клумбах около номеров!!! Не очень понимаю этого, ну принес, убери за собой! Мало того,эти тарелки с вашими отходами стоят там по 3 суток!!!!!!!!!!! Никто их за вами сразу не уберет и вы сами же будет жить в этой помойке!!!!!!!!!! Ну думаем, надо как то разнообразить наш долгожданный отдых и купили билеты в аквапарк, тот самый The Land of Legends, он конечно крутой и очень красивый, но и в нем нас ждал очередной сюрприз! Огромное количество людей, со всех отелей везут сюда! !!Теперь представьте какое это счастье, стоять в очереди на горки на жаре +50 !!! Мы не стояли! А люди стоят по 1час40минут, чтобы прокатится с одной горки!!!!! Кому то просто становится плохо!!!!Мы не прокатились ни с одной горки!!!!((((( Только в бассейне, и по речке на лодках!!!! все!!! Это чудо стоит 65 долларов на человека!!!!!Это просто развод!!!!!!!!!!!!Ребенок расстроен был до слез!!!!!!!!!!!Сейчас , в пик, там делать нечего!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ну а теперь то, что являлось теми плюсами, за которые мы хватались , чтобы все же как то пытаться отдыхать. Территория красивая, деревья, цветы, ящерки, птички, муравьи на балконах) ( которые кстати, никто так же ни разу не намыл, все сухие цветы и листья вы приносите в комнату на своих ногах, а потом в кровать, доброй ночи!) Море! Самый главный антидепрессант в этом отеле! Оно смывало с нас, весь неприятный осадок от этого отеля!!!!! Еда вкусная ! Курицы конечно много, но была и телятина, вкусная рыбка на гриле,почти каждый день. Фрукты :черешня, арбузы, персики. Яблоки и сливы-жесткие. Да , еще была неплохая дискотека на пирсе. Но очень много турецкой музыки, ну ооочень много....Мы конечно и под нее танцевали, а что нам оставалось делать....Хотя в последний вечер нас порадовал другой ди-джей и мы наконец оторвались!!! Спасибо, напоследок порадовались! Никогда не были туристами , которые приезжают в отель, чтобы искать минусы и мотать нервы , но здесь было невыносимо все, ну почти все...И таких людей было много..Обычно страемся не замечать мелкие недостатки , а здесь их было столько,что не замечать было просто невозможно..(((.Первый раз на отдыхе пришлось фотографировать минусы , чтобы выложить в сеть....Многие жаловались и пытались ругаться на рецепшене...На котором, кстати не очень разговаривает по русски, что очень удобно для них, и совсем неудобно для нас....Отель не стоит этих денег однозначно!!!!Когда отдыхали в достойных пятерках, и есть с чем сравнивать, то отдых конечно получается совсем другой((((( Видимо, кризис все же повлиял , ведь выбирая этот отель читали отзывы о нем, и они были совсем другие..( Нам не повезло, к сожалению... Конечно же , не рекомендую, и если уже нет возможности помянять этот волшебный отель, то ехать туда и не ждать чудес, а быть готовыми ко всем приятностям ...Предупрежден-вооружен...Нас не предупредили...((((Возможно,тогда, наверное, не будет так обидно и досадно...Желаю , чтобы ваш отдых прошел лучше, чем наш! |
| Плюсы: | территория
море вкусная еда |
| Минусы: | отсутствие уборки
старый номерно фонд грязь везде воровство в отеле антисанитария |
| Отзыв: | Отвратный отель! Испорченный отпуск за бешенные деньги.
Только прилетели,впечатления свежи , так что пишу сразу, как только добралась до ноута. Отдыхали семьей, 2 взрослых и ребенок 13 лет. Бронировали бунгало FAMILY CLUB. Все прелести начинаются в аэропорту Анталии в 8.30 утра, где работает один терминал, дикое количество замерзших в России туристов, страшная духота, кондеры не справляются, очереди на паспортный контроль, обезумевшие туристы , маленькие дети ,бьющиеся в истерике от духоты и давки в очередях!!!! Одна девушка просто упала в обморок!!!Очереди , которые сливаются перед контролем в "бутылочное горлышко"!!! Такого кошмара мы еще нигде не видели!!! Контроль прошли, выжили, ну думаем , сейчас в отель и жизнь наладится... Ага! Наивные!... Заселили в бунгало,1 этаж, 2 комнаты, но жутко тесные, мебель старая, половина лампочек не работала, выключатели держались на "честном слове", так же как и кнопка слива унитаза, дверки в ванную , открыть без мата просто невозможно было, они либо ломались, либо не открывались просто(( Такого старья и грязи мы в отеле 5 звезд, за 165000 ,мягко сказать не ожидали!!!!!! Да, еще номер находился около бассейна с горками,это оказался " супер-бонус" от отеля , который включал в себя: бодрящий круглосуточно запах хлорки, шум от горок, а главное плесень в ванной комнате !!!! Вторым несомненным бонусом оказался балкон с видом на мусор , стену бара около бассейна, и явными признаками того, что про уборку территории, там никто не слышал((Наслаждайтесь! Обезумевшие от такого"счастья" побежали на рецепшен, с мольбами, любыми путями переселить нас из этого"рая". На что получили ответ, что отель на стопе и кайфуйте ребята в нем дня 4 , не меньше! Супер! Каждый день , живя на чемоданах, мы с надеждой, приходили на рецепшен и спрашивали, есть ли номера.. А в это время в нашем прекрасном номере ни разу ничего не поменяли, правда бар пополнили,но порылись в нашем холодильнике, развернув и попробовав одну плитку русского шоколада( видимо наш Бабаевский не катит там), они чудным образом прихватили себе плитку KINDER ( не ну а что, мелочь, а приятно),.Настал день икс - 3 день отдыха, после обеда нас все же переселили!! Номер больше , нет плесени, влажных простыней и хлорки. Спасибо, угодили! Да, уборка включала в себя: выброс мусора, заправка кроватей, за туалетной бумагой несколько раз сами бегали, шампуни и гели не добавляли, ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ НИ РАЗУ НЕ МЕНЯЛИ!!!! ПОлотенца чаще,раза 3 за 11 дней!! Они при этом жутко пахли, затхлым бельем, хотя их вроде стирали..(((( Тут, настроенные все же на позитивный отдых, мы довольные пришли на пляж , и как все заняли лежак ,постелив полотенце(это конечно, плохая традиция, но так делают все, против системы в одиночку не попрешь, к сожалению). Позавтракав, и вернувшись на пляж, мы не досчитали одного полотенца! Вот так сУрприз! Спасибо отелю, деньги с нас брать не стали, но сказали. чтобы полотенца не оставляли, так как их воруют! Класс! Кому нужны эти старые, застиранные полотенца??? Загадка..(Потом, став более осторожными в этом отеле, мы заметили, что сами отдыхающие ( в нашем случае был турок) не запариваются , приходят и тупо складывают свою одежду на ваше полотенце и лежак! Не , ну а че, какая разница , полотенца же одинаковые, вышел из море и докажи, этому умнику, что это твое ... В ресторане плохо протирают пол, сама 2 раза чуть не упала, муж тоже , ну а дочь все же упала , с кружкой кипятка( слава богу не такого крутого, чтобы обвариться, но ошпарится все же удалось). Убирать за ней разбитую кружку и разлитую воду , та женщина с шваброй вовсе не торопилась, приятно общаясь с туристами из родной Турции, которые сидели рядом. Остальной народ прыгал через это все , один ребенок чуть не упал следом.. А она все беседует....Не ну приятно ж пообщаться с хорошими людьми, и пусть весь мир подождет....Пришлось все же жаловаться Ольге , пол на следующий день был сухой! Но потом все равно, картинка повторялась...Ходили держась друг за друга...Дети регулярно падали...Это тоже норма в этом отеле... \ В зонах где чай и кофе, грязно! Тарелки тоже грязные, конечно мы находили чистые, но приходилось перебирать! Очереди везде: за грилем, за лепешками!!! Туалеты грязные, все залито водой! Это 5 звезд!!! (((((Нет чистоты нигде!!!!!!!!! Официанты бегают, да, но часто столы были не убраны и не накрыты(, а кушать на улице в жару 40 градусов и выше мягко сказать невозможно!(Антисанитария везде!!! Мороженое дают без перчаток, руками вымазанными этим же мороженым!!! После такой картины, не то что кушать не захочешь, тебя замучают рвотные позывы...((((((((((( Особенно брезгливым( как я) , в этом отеле явно будет не по себе...(((((((( Многие туристы набирают еду в номер , а потом сваливают остатки еды и грязную посуду около номера , на клумбах около номеров!!! Не очень понимаю этого, ну принес, убери за собой! Мало того,эти тарелки с вашими отходами стоят там по 3 суток!!!!!!!!!!! Никто их за вами сразу не уберет и вы сами же будет жить в этой помойке!!!!!!!!!! Ну думаем, надо как то разнообразить наш долгожданный отдых и купили билеты в аквапарк, тот самый The Land of Legends, он конечно крутой и очень красивый, но и в нем нас ждал очередной сюрприз! Огромное количество людей, со всех отелей везут сюда! !!Теперь представьте какое это счастье, стоять в очереди на горки на жаре +50 !!! Мы не стояли! А люди стоят по 1час40минут, чтобы прокатится с одной горки!!!!! Кому то просто становится плохо!!!!Мы не прокатились ни с одной горки!!!!((((( Только в бассейне, и по речке на лодках!!!! все!!! Это чудо стоит 65 долларов на человека!!!!!Это просто развод!!!!!!!!!!!!Ребенок расстроен был до слез!!!!!!!!!!!Сейчас , в пик, там делать нечего!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ну а теперь то, что являлось теми плюсами, за которые мы хватались , чтобы все же как то пытаться отдыхать. Территория красивая, деревья, цветы, ящерки, птички, муравьи на балконах) ( которые кстати, никто так же ни разу не намыл, все сухие цветы и листья вы приносите в комнату на своих ногах, а потом в кровать, доброй ночи!) Море! Самый главный антидепрессант в этом отеле! Оно смывало с нас, весь неприятный осадок от этого отеля!!!!! Еда вкусная ! Курицы конечно много, но была и телятина, вкусная рыбка на гриле,почти каждый день. Фрукты :черешня, арбузы, персики. Яблоки и сливы-жесткие. Да , еще была неплохая дискотека на пирсе. Но очень много турецкой музыки, ну ооочень много....Мы конечно и под нее танцевали, а что нам оставалось делать....Хотя в последний вечер нас порадовал другой ди-джей и мы наконец оторвались!!! Спасибо, напоследок порадовались! Никогда не были туристами , которые приезжают в отель, чтобы искать минусы и мотать нервы , но здесь было невыносимо все, ну почти все...И таких людей было много..Обычно страемся не замечать мелкие недостатки , а здесь их было столько,что не замечать было просто невозможно..(((.Первый раз на отдыхе пришлось фотографировать минусы , чтобы выложить в сеть....Многие жаловались и пытались ругаться на рецепшене...На котором, кстати не очень разговаривает по русски, что очень удобно для них, и совсем неудобно для нас....Отель не стоит этих денег однозначно!!!!Когда отдыхали в достойных пятерках, и есть с чем сравнивать, то отдых конечно получается совсем другой((((( Видимо, кризис все же повлиял , ведь выбирая этот отель читали отзывы о нем, и они были совсем другие..( Нам не повезло, к сожалению... Конечно же , не рекомендую, и если уже нет возможности помянять этот волшебный отель, то ехать туда и не ждать чудес, а быть готовыми ко всем приятностям ...Предупрежден-вооружен...Нас не предупредили...((((Возможно,тогда, наверное, не будет так обидно и досадно...Желаю , чтобы ваш отдых прошел лучше, чем наш! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ужасный пляж
не работают кондиционеры есть нечего это не 5* и точно не ультра! это очень плохая 4ка. антисанитария |
| Отзыв: | НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Это не 5* и точно не ультра! Это очень плохая 4ка. АНТИСАНИТАРИЯ, ЕСТЬ НЕЧЕГО, НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ, УЖАСНЫЙ ПЛЯЖ! В этом поселке отдыхали 3 раза (Туран принц, Санрайз, Старлайт), поэтому есть с чем сравнить. Отдыхали с детьми с 30.06 -14.07.2017. Условия задачи: 2х летняя дочь должно быть отличное питание, инфраструктура для детей, чистота, 9тилетний сын горки. Выбирала по отзывам в мае. Сразу после заезда пыталась поменять отель, но, к сожалению, те отели, которые я знаю, были уже на стопе. Меняться на незнакомый отель можно также вляпаться. Отель ооочень старый. Вытертая краска (до лдсп) на дверях и мебели, отклеенные по швам обои в номерах, протекающая крыша в лобби, стулья в ресторане без поролона в сидении Ресторан очень маленький для такого количества гостей. Постоянные очереди минимум в 10-15 человек. ПОЛНАЯ АНТИСАНИТАРИЯ: мухи в ресторане на еде, вонь прокисшим с раздачи в ресторане, грязная посуда. Как следствие, через неделю половина отеля, в том числе я и мама, очень сильно отравились! 4 часа непрекращающейся рвоты. Дети бы не выжили. Врача не вызывали (30$ по страховке). С собой были уколы, так и спаслись. Только после этого случая в зале ресторана вовремя обеда и ужина стали появляться повара и контролировать блюда. Общая санитарная обстановка в отеле, в том числе, повлияла и на заболеваемость детей вирусом Коксаки. Болели все дети в отеле, ВСЕ! Естественно и мои. ЕСТЬ НЕЧЕГО, ВСЕ ПРОДУКТЫ ОЧЕНЬ ПЛОХОГО КАЧЕСТВА: питаться можно только тем, что приготовлено при вас на гриле. А из гриля была все 15 дней только индейка и куриные ножки (иногда), раза 3 была жареная дорада (тоже с сомнительным вкусом), жареная скумбрия невкусная. Даже если вы любитель картошки фри, и ее вам не удасться поесть, т.к. закупается заморозка очень плохого качества. Последние 4 дня видимо поменяли производителя заморозки фри, можно было есть. Суп (кормила ребенка) можно было есть только в основном ресторане, в Снек-баре не раз обнаруживала разбавленную водой несъедобную жижу. ПИТЬ: Хваленые в отзывах коктейли ужасны! НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ: отель экономит энергию, кондиционеры не работают в ресторане, в лобби, в коридорах, а самая душегубка в лифтах! Одеть ничего приличного поэтому нет возможности. Пот все время льется ручьем. Да в общем в отеле вообще никто не парится про одежду: в лобби в мокрых купальниках, в ресторан с голым задом. УБОРКА: убирают в номерах очень плохо и редко. Если во время уборки спит ребенок, то в ваше отсутствие на табличку уберите номер никто не отреагирует. Мусор уборщик выметает шваброй в коридор. Ни разу за 15 дней ковер в коридоре не был пропылесосен. Горы мусора в коридорах! Белье меняют так же: за 15 дней 1 раз поменяли простыни. На просьбы не реагируют. ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ МЛАДШИХ ДЕТЕЙ: нет ничего. Тут на фото в отзывах есть горка около ресторана - не соответствует это фото действительности. Нет там ни одного игрового комплекса, где ребенок мог бы полазить. Есть горка на пляже, но мокрая попа прилипает к пластику логично же. Есть странное место лунапарк. Туда взрослому зайти страшно. Это оооочень старые с облупившейся краской паравозик и карусель по 5-6 $! Есть game-центр, за 6 $ 30 минут в детском лабиринте под присмотром родителя. ПЛЯЖ: Пляж напоминает строительную площадку с отвалами щебня в этом месте намывает очень крупную гальку (Кемер отдыхает). Я отдыхала в этом поселке не раз. В Туране, Санрайзе, Старлайте хороший пляж: перед входом в море полоса мелкой гальки, а вход песок или гречка. Тут просто ужас. Просто тяжело и больно выйти и зайти в море, а если еще на руках ребенок, то карабкаться вверх по булыжникам вообще слезы! Потрескались пальцы, купила тапки. Первый раз за 11 лет путешествий в Турцию я ждала и радовалась окончанию такого отдыха. Мы беседовали со многими гостями отеля точно такие же впечатления. ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К ГОСТЯМ СО СТОРОНЫ УПРАВЛЯЮЩИХ ОТЕЛЯ Я ВИЖУ ПЕРВЫЙ РАЗ! P.S. С туроператором Корал трэвел дорога до отеля заняла 3 часа! Если поедете в этот регион, выбирайте другую компанию (ездили с Пегасом 1,5-2 часа мах). |
Lyra Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Lyra Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Lyra Resort & Spa 5*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
661
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 898
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 801
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
