Поделитесь своим опытом
Отзывы о Lyra Resort & Spa 5*
СохранитьLyra Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Lyra Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Lyra Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Интересная история размером в сутки.
напишу очень кратко без эмоций - Был куплен номер фемили сивью, но по приезду на рецепшне нам сказали "накрылся центральный кондер в основном корпусе поэтому мы вам дадим номер с выходом в бассейн на тыльной стороне отеля (что изначально понднапрягло) но потом выяснилось что дело не в кондере, а в том что отель ВООБЩЕ НА РЕМОНТЕ!!! Это как? Из того что работало в отеле это самая задняя его часть с двухэтажными домиками и выходами в бассейн. Основной корпус весь закрыт, детский клуб закрыт, амфитеатр закрыт, карусели не работают, вобзщем проещ написать что работало - работал один ресторан (тянул больше на пляжную закусочную) и один ларек с коктейлями (которые коктейлями то не назвать). Плюсов было мало но тем не менее напишу ОДИН плюс - народу в отеле было всего 50 человек, соотвественно никакиз очередей за одним видом жаренной курицы и никаких занятыъ лежаков на пляже. Все пусто. На улице за отелем вообще апокалиптическая картина - все закрыто напрочь, соседние отели тоже все на ремонте. По итогу обращение в анекс, извинения от них и переезд в отель на выбор. Переехали в ВОН РЕСОРТ ГОЛДЕН БИЧ. О нем отдельный отзыв (могу сказать что отель классынй, подробно напишу о нем на его странице). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель, в который хочется вернуться.
Отдыхали весной 2018 года! Отдых прошел супер, все понравилось. Номера новые и чистые, обслуживания на высоте, питание голодным точно не останешься.... про спиртное не чего сказать не могу так как не увлекаюсь))) Пляж песок вперемежку с мелкой галькой, обувь нам не потребывалась, ходили все так голыми ножками))) Расположение не очень, в том случае если вам нужны большие магазины, до них придется добираться на автобусе или такси. Празновали день рождения ребехотели взять на стол 4 четвертинки тортиков разных с сложить торт для того чтобы поставить свечи, нам не разрешили((( это не много огорчило, но не чего в пироженных тоже свечи поставили не плохо))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем, вполне приличный отель.
Путешествовали вдвоем с мужем в октябре 2019г. Бронировали номер в отеле. При заселении свободных номеров не оказалось, поэтому временно нас разместили в бунгало. Расположение бунгало прекрасное, кругом полно зелени, тишина. Но номера очень маленькие и убитые временем. Поэтому мы настояли на переселении в соответствии с бронью. Правда, удалось сделать это только через пару дней, поскольку отель реально был переполнен. Менеджер отеля долго извинялся и в результате дал нам прекрасный номер на верхнем этаже отеля с видом на море (в качестве компенсации за доставленные неудобства). В отеле номера гораздо больше по размеру, более комфортные и со свежим ремонтом. Так что к проживанию претензий не было вообще. Окна номера выходили на детские аттракционы, справа уже соседний отель. Музыка играла строго до 11 вечера, нас это не напрягало.С питанием тоже все в порядке, особенно вкусна пахлава в невероятном ассортименте. Кормят целый день в разных местах, столько нам не съесть и все не попробовать. Вот фрукты подкачали, в октябре дынь и арбузов не было совсем, только яблоки, груши и сливы. Но смузи и свежие соки за отдельную плату разносили к лежакам. Алкоголь так себе, но это для нас, малопьющих, вообще не критично. Пиво, похоже, вообще безалкогольное))) Кстати, в ресторане алкоголь нужно заказывать официантам либо стоять в очереди (всегда) в баре. И добиться от официанта, который не говорит по-русски, чтобы он принес именно розовое вино, практически невозможно (пришлось выучить несколько фраз по-турецки).Уборка в номерах, как и везде в Турции, не до блеска.Но более-менее чисто, полотенца менялись вовремя, белье тоже. На дискотеки не ходили. Лежаки свободные на море находили практически всегда, в любое время. Пирс отличный, большой, с большим количеством лежаков. И понырять можно с удовольствием. Гулять ходили по вечерам за территорию отеля по пустынной дороге вдоль заброшенного отеля до торгового центра Лира. Чувствовали себя вполне безопасно. К этому ТЦ автобус ходит бесплатный, но мы любим пешие прогулки. Больше гулять-то и негде. До Манавгата без проблем на общественном автобусе можно доехать. Нам нужен был спокойный неспешный качественный отдых, мы его получили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Замечательный отдых в Lyra.
В отель нас привезли примерно в 9.00,сходили позавтракать, в 11.00 удалось заселиться в основной корпус. Отель большой, чистый, у ресепшена столик с шампанским и сладостями,и мыслями ты погружается на отпуск. Радует зеленая территория с обоих сторон отеля. Номер стандарт с видом на море - класс, пол был грязный, видны были следы, но нас это не напрягало. Уборка конечно ниочем. В номере чайник, чай, кофе, мин бар постоянно обновлялся пиво, кола, фанта, вода. Питание, мне очень понравилось, посуда чистая, управляющий постоянно ходил, спрашивал все ли в порядке. Обслуживание как для немцев, турков, так и для россиян одинаково, молодцы. В барах возле бассейна и лимонад с натуральными ингрилиентами, и айран в стаканчиках, все круто. Кофе для меня средний бал. Мороженое, вафли бельгийские все это было. Пляж хороший, полотенце выдают, спа не очень за деньги. Хамам хороший бесплатно. Так как вода в бассейне в это время ещё прохладная, очень удобно что хамам рядом, где можно погреться. Анимация хорошая, вообще весь персонал очень добрый и отзывчивый. Шоу вечером либо холле отеля - если дождь, а так в амфитеатре. Купили уже путёвки на 20 апреля на 2020 год в фитнес тур. Спасибо за замечательный отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в отеле в начале сентября 2018 года. Приехали в отель в 9-30 утра, на ресепшен одели браслеты, предложили сходить на завтрак и сразу после завтрака заселили в номер, до 14-00 не ждали. Номер был на 5 этаже с видом на бунгало и сад. Номера на 2-3 этажах, находившихся с этой же стороны не очень удачные, т.к. под ними крыша с мусором портит вид. Номера в отеле уставшие, но без критических недочетов - если не придираться к мелочам, то вполне комфортно. Бар пополняли регулярно, уборка без нареканий, иногда оставляли даже большее количество полотенец, чем требовалось. К еде вопросов не было, из мяса была курица, индейка, телятина. Десерты очень вкусные. Понравились лепешки гезлеме, которые пекли после обеда. На счет ресторана a la carte - посетили итальянский ресторан, ходить туда не рекомендую, еда та же самая что и в основном ресторане, половины заявленного в меню не было, в результате всем посетителям принесли одно и тоже. Территория отеля небольшая, но ухоженная - зеленая и красивая. Пляж чистый, убирают своевременно. Море понравилось больше чем в Белеке. В отеле небольшой аквапарк, но хороший, с удовольствием катались с горок. Детская анимация в отеле на 5+. Детские дискотеки очень хорошо ориентированы на детей. Что касается взрослой анимации, то она слабовата, и тем кому она нужна, думаю в отеле будет скучно. Персонал в отеле приветливый и обходительный, ложку дегтя добавила только одна вечерняя смена барменов в лобби-баре (могли демонстративно не обращать внимания и клали лед в стакан всегда руками, вместо щипцов). В связи с поздним отлетом разрешили выехать из номера чуть позже и не взяли за это доплату. В целом за свою цену отель вполне достойный, и если не придираться к мелочам, то считаю что отель на 5-. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | LYRA RESORT.
Отдыхали в отеле в октябре. Трансфер из аэропорта до отеля составил 2,5 - 3 часа. По приезду в отель русскоговорящих на ресепшене не оказалось. Задавали вопросы -они делали вид, что нас нет и отходили к иностранцам. Несколько смутило такое отношение. Поселили в 11 часов. Есть несколько вариантов заселения: в здании основного здания, в домиках. Русскоговорящих гостей селят со стороны крыши и домиков, иностранцев с видом на море. Иностранцев в отеле было много. Номер дали на 3 этаже: брали 2-местный, в номере было 2 кровати :1 -двухспальная и 1-полуторка; чайник,фен, шампуни,сейф,холодильник с напитками. Был балкон сто стульчиками. Покрывало на кровати было с дырками. В целом номер понравился. Питание понравилось, было разнообразным.Были перекусы - лепешки, мороженое, снеки. Столов на ужинах не хватало для всех гостей. Официанты предлагали и приносили напитки только иностранцам. За все время прибывания к нам ни разу не подошли, ходили сами. Отель имеет большую зеленую территорию. Много деревьев, кустарников. Также есть свой пирс, считаю это преимуществом отела. Возраст отеля чувствуется практически везде, в мелочах (битые и разные тарелки,битая плитка, запущенные пруды и т.д.) В целом отель произвел хорошее впечатление. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень даже не плохой отель.
Летели от Анекса. В Краснодаре был туман ,рейс задержали на 2 ,5 часа.Долетели неплохо,но в Турецком аэропорту потерялись две женщины 77 лет и мы прождали их по 15 минут,раза четыре(около часа).До отеля ехать 50 минут,но если никого не завозить.Мы ехали 2 часа.На ужин успели за 15 минут до закрытия.Девочка на ресепшене ,неплохо говорящая по русски,сказала бегите,еще успеете покушать.За это время подготовили номера,правда в разных концах этажа.Наша шоколадка "Аленка" там творит чудеса(разных размеров).Отель немного уставший,но и ехали мы в него перед закрытием,сотрудники тоже устали.Кондиционером не пользовались,дверь на балкон не закрывали,свежий воздух.Вид из номера красивый.Бар в номере пополнялся каждый день,бесплатно. В бассейне не купались,море чистейшее и заход в море хороший.Лежаки никогда не занимали и всегда находили место.В хамам тоже вечерком заходили,правда бассейн далековато,но неплохо.Русских очень мало,в основном немцы.Молодежи тоже немного было.Анимация по вечерам замечательная,посещали с удовольствием. Главный ресторан,не пойму кому не понравилось питание.Там было все:завтрак - сыры,сосиски и колбаса(просто не нашего вкуса),тосты,блюда из яиц все....яйцо отварное, глазунья,омлет,панкейки . Обед - мы кушали недалеко от пляжа,там кормят до 16,00 и вроде дольше.И булочки и фастфуды и фрукты(яблоки,виноград,киви правда зеленое)и мясо жареное и соленья. В четверг был рыбный день: роллы и семга были обалденные и хватало всем,спасибо поварам,ребята молодцы.Мороженое было каждый день.Вафли вкусные в баре возле бассейна. В барах ребята не очень приветливые,делают вид что не понимают,но скрепя зубами делают,что просишь(коктейли).Напитков алкогольных много: раки,виски,джин,пиво неплохое. Бэйлис по утрам прям бомба. Ресторан рыбный а-ля карт не айс. Не стоит тратить время,другого не было.Было день рождение думали что то интересное,но .... Обратный трансфер был небольшой,уютный и быстрый,хотя заехали в два отеля.Не напрягло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Можно поискать отель получше.
Отдыхали семьей с двумя детьми с 12 по 21 октября! Плюсы: Нам достался номер 4153 - шикарный вид на море, самый крайний, тишина , красота! Море тёплое, территория компактная, пляж хороший, персонал видно старается, хамство я не заметила, все улыбаются, очень приветливые! Минусы: Я от таких очередей в столовой просто орхренела, короче, пока все очереди отстоишь, проходило минимум 45 мин, ещё с малышом на руках и с 2-х лёткой под ногами. Честно говоря, из еды ничего не порадовало, хотелось бы покушать морепродукты, увы, вас там будет ждать два вида рыбы, одна сухая костлявая на мангале, другая, типа пикши, приготовленная в духовке с непонятным соусом! Ни разу нам никто не наливал на ужин вино, муж всегда давал чаевые, но в итоге сам подходил и брал бутылку уже под наглую. Шампанское наливают только за чаевые, а так говорят, что нет. Успевают обслуживать только немцев, да и то не всех. Видно, что отель экономит на персонале, вечером, чтобы попить коктейль надо отстоять очередь 20 чел (мин 30), как правило, работает один бармен. Муж каждый вечер, приходил за 30 мин до начала ужина и занимал столик, иначе приходилось ходить и искать место, как то так, со столовой прям беда бедой! Я очень рекомендую Турцию в октябре! Море, погода супер, но за эти деньги, можно выбрать лучше отель! |
| Плюсы: | пляж
аквапарк территория отеля рядом базар анимация для детей аля-карт рестораны |
| Минусы: | сервис
его просто нет грязная посуда не хватает столов за завтраком обедом и ужином столы не убирают есть отвратительные номера отель держит просто минимально возможное кол-во персонала которого не хватает для такого кол-ва гостей |
| Отзыв: | Неоднозначные впечатления.
напишу сначала плюсы отеля, а потом минусы. Плюсы, что понравилось: - территория отеля ухоженная, продуманная - пляж большой, лежаков хватает всем, лежаки рано утром занимать не надо - вход в море пологий (там где лежаки и зонтики песок, в море галька) - есть аквапарк на территории отеля, дети были супер довольны и проводили там пару часов каждый день - главный бассейн отеля довольно большой, хавает места всем - рядом, в шаговой доступности от отеля есть организованный рынок (базар), продают одежду, сладости и тп., там есть аптека. - от отеля каждые 30 минут ездит автобус в шоппинг центр lyra park (бесплатно). Там продаются реплики брендовых вещей, сладости т.п.. - в отеле всегда можно поесть ночью, что очень удобно если вылет рано утром или ночью - еда в аля-карт ресторанах вкусная и там хороший сервис - отличный мини-диско для детей - отличные детские аниматоры, дети были в восторге (+++). Минусы: - в отеле отвратительный сервис - не хватает столов во время обеда и ужина, т.е. столов вроде бы много, но все они заняты, а те которые освободились не убираются совсем или убираются очень медленно (20 минут). В итоге можно ходить кругами с едой и с трудом на 3м курге только найти куда можно сесть. Или вообще приходится убирать с грязного стола посуду на другие грязные столы и есть хоть как-то. Если хотите сидеть за чистым столом, то занимайте место за 45 минут до начала еды, особенно вечером. - явная нехватка официантов, просьбы что-то принести просто забываются, постоянно нет вилок и ножей, нет чашек под кофе. Просьба официанта убрать стол ничем может не закончиться т.к. он бегает как угорелый и просто не успевает все делать. Скатерти не перестилаются. - Посуда грязная, особенно вилки ножи, ложки, кружки, стаканы. Как-то налил кофе в кружку, повернул её, а там отпечаток губной помады. Как они её моют вообще не понятно. После этого выбирали посуду где могли. - в отеле есть номера которые спланированы изначально в идиотским месте. Например, по прилету нам дали номер 1034, он находится на проходе в главный корпус и при том возле лифтов и рядом с баром. Там спать просто невозможно т.к. весь отель заселяется, выселяется круглосуточно, вечером ходят люди которые громко разговаривают, в баре постоянно гремит посуда и т.п. Поменять его удалось только на следующий день, хотя мы пытались сделать это сразу после заселения. Сотрудница на ресепшн согласилась, что это худший номер в отеле. Ну а почему нас туда заселили с двумя детьми мы так и не поняли. Номер какой-то перевалочный, туда селят в первый день заранее понимая, что люди будут недовольны. Мы в этом номере вчетвером не спали почти всю ночь, это было сделать просто невозможно. Поменять номер в тот день когда тебе его дали невозможно, даже за деньги, никак. Отправляют к менеджеру, приходите утром следующего дня. Самые лучшие номера в главном корпусе это 4 и 5 этажи в конце отеля с видом на море, там не шумно и просто шикарный вид! - отель пошарпанный уже, везде все как-то чуть сломано и не работает. У нас в номере не работал кондиционер (но в середине октября он нам реально нужен был только один раз в самый жаркий день), не открывалась нормально дверь на балкон, ее надо было поднимать за ручку и тащить по полу, дети этого не могли делать. - алкогольные напитки в отеле разбавленные, вино местное с рейтингом 2.7 из 5 (вивино). - забронировать аля карт ресторан можно только на 3 дня вперед, и делать это надо рано утром т.к. потом уже всё будет забито. Забронировать можно 1 раз бесплатно. - еды много, но вся она очень простая. Нет нормального мяса, нет сифуда. - вечером в баре часто стоит только 1 человек, соответственно, чтобы взять напиток надо ждать минут 20, это дико. Хотелось бы, чтобы там было 2-3 человека. - аквапарк не следит безопасностью людей, там дежурит 1 человек, который с утра до вечера сидит в телефоне. В общем посещение аквапарка на ваш страх и риск. Мне бы хотелось, чтобы вылеты с горок лучше контролировались, чтобы вход на горки тоже реально контролировался и детям не давали кататься друг за другом или с надувными игрушками. - обратный трансфер осуществляется за 5.5 часов до вылета, по этому, чтобы сэкономить 2 часа и выспаться мы заказывали индивидуальный трансфер, таким образом можно выезжать за 3.5 часа до вылета. Общее впечатление, что это такой отель с очень завышенными звёздами. В середине октября температура все дни была около 30 градусов. Из 8 дней, 2 дня был шторм, 2 дня +34 и ни одного облака, остальные дни тепло и небо с легкими облачками. Вода тёплая. Дождь был только во второй день прибывания и то чуть чуть. Все прогнозы погоды которые смотрели в интернете были не правильные, в реальности погода другая. Были тучи, но они как-то мимо проходили. |
| Плюсы: | Море
пляж аква-парк |
| Минусы: | Требуется реновация
персонал экономят не готовы к такому количеству гостей |
| Отзыв: | Не однозначный отель.
Летели от Анекса авиакомпанией Азур. В самолете не кормили, поэтому брали с собой бутерброды. Вылеты и туда и обратно были строго по расписанию. Прилетели, получили багаж, добрались до своего автобуса, поехали в Сиде. И тут Анекс начал чудить. Сопровождающий гид Екатерина начала очень настойчиво, чуть ли не в приказном порядке, объяснять о необходимости встречи с отельным гидом, что в противном случае у туристов будут проблемы с отелем и с отдыхом в целом. Кстати с отельным гидом мы так и не встретились, поскольку в это время переезжали из одного номера в другой, и ничего, небо на землю не упало! Затем нас завезли на автозаправку, для якобы технической остановки для водителя, где туристам предложили «откушать», вместо того, чтобы быстрее развести уставших и голодных туристов по своим отелям. В итоге до своего отеля мы добирались 2,5 часа и из-за этой остановки опоздали на ужин. Пришлось голодным детям ждать позднего ужина до 23-00. В отеле нас ждал еще один неприятный сюрприз. У нас был забронирован семейный номер в Lake house, но свободных номеров не оказалось и нам предложили семейный номер в бунгало, пообещав переселить нас на следующее утро в 10 часов. Такого ужасного номера мы не видели ни в одном отеле, а мы были в отелях Турции, Египта, Греции. Номер очень маленький, полотенца и белье грязные, шампуни, гели, лосьоны оставлены от других отдыхающих (ими явно уже пользовались). Радовало одно, что завтра переедим в свой номер. К 10-00 нам номер конечно не подготовили и бегать пришлось до 12, а потом еще самим перетаскивать чемоданы. За данные неудобства отель предоставил нам компенсацию в виде бутылки вина с фруктами и один день бесплатной «кабаны» (индивидуальной беседки) на пляже. Заселились в семейный номер в Lake house. Вот эти номера нормальные, как в приличных Турецких пятерках, обычные, не шикарные. Уборка в номерах средняя. Минибар хороший и пополняли его ежедневно. Пляж у отеля свой песчано-галечный. Очень хороший большой пирс. Лежаки и зонтики приходилось занимать с утра по раньше. Бассейны хорошие, отличный аква-парк. Море шикарное. Солнце, море и вода - наши лучшие друзья. Затем и ехали. Питались и в общем ресторане и в ресторане Lake house. Еда посредственная, голодными не останешься, но и удовольствия особо не получишь. Понравились десерты, турецкие сладости, турецкий кофе. Алкоголь не плохой, бармены в лоби-баре молодцы. Еще понравились лепешки гезлеме и вафли. В ресторане Lake house порядка больше, официанты опытнее и расторопнее, в отличие от основного ресторана, где полный бардак. Официантов мало, просьбы игнорируют, сами ничего не принесут и отдыхающим мешаются. Как и повара. Стоят возле блюд с едой, болтают друг с другом, а отдыхающим не подойти. Попадались грязные тарелки, вилки, бокалы с чужими накрашенными губами. Вообще персонал в главном корпусе ведет себя очень странно. Уборщицы («хатумы») считали, что гости не правильно пользуются в туалете кранами и сушилками. Два раза хватали жену за руки и тащили показывать как это правильно делать. Хотелось уже устроить скандал, но сдержались. Пару дней не ходили в основной корпус, потом «хатумы» исчезли (может кто-то поскандалил?!) Вообще главный корпус это лицо отеля. А оно оставляет желать лучшего: грязно, мебель старая, ковры грязные и рваные. А еще частенько хотелось спросит персонал отеля: «Господа! А Вам отдыхающие не мешают?!» Шопиться ходили на ближайший базар. Продавцы приветливые, не навязчивые. Еще ездили на бесплатном автобусе в Лира-парк. Автобус тарантас еще тот, поэтому второй раз ходили пешком (20 мин.). Вообще, складывается впечатление, что в отеле сильно экономят. Это сказывается на качестве отдыха туристов. Сервиса на всех не хватает. Кому повезет, тот отдыхает хорошо, не повезет, сталкивается с проблемами и недоразумениями. Отсюда и ощущения по отзывам туристов, что как-будто люди отдыхали в разных отелях, хотя все отдыхали в одном. Но за такие деньги хотелось бы лучшего сервиса. Если хотите качественного обслуживания поищите другой отель. Их в Турции предостаточно. |
| Плюсы: | мы не увидели |
| Минусы: | размещение
питание-пустые тарелки гид |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Решили сменить отель и остались очень не довольны. Разместили за территорией отеля в 15 мин. на автобусе, который ездит редко, у нас ребенок 4 года. ГИД Эдуард не вежливый и грубый. Питание отвратительное, кроме макарон ничего не выбрали, пустые тарелки от тортов, я такого еще не видела. На 5 и даже на 4 не тянет. С переездом забыли планшет в номере и все -нам его не вернули, хотя связывались с Эдуардом, вот такой уровень отеля. Доплатили и утром переехали в отель в котором уже 4 раз отдыхаем и не пожалели. Татьяна Россия |
| Плюсы: | Территория
море аквапарк питание. |
| Минусы: | Сервис |
| Отзыв: | Есть и минусы и плюсы.
Отдыхали семьей с детьми (5 месяцев и 6 лет) в конце сентября. 1. Заселение. В отель приехали вечером, так что заселили нас сразу в двухэтажный корпус в саду, номер 1866 с видом на аквапарк, от которого старшая дочь была просто в восторге! В часы работы аквапарка в номере было очень шумно. 2. Территория. Территория отеля очень ухоженная, зелёная, прогуливаться по ней было очень приятно. 3. Питание. Еды очень много. Поесть можно в любое время в разных местах. Всё было очень вкусно и разнообразно. 4. Сервис. Вот здесь это самая слабая, на мой взгляд, сторона отеля. Уборка в номере - НИКАКАЯ. Обслуживание официантов в основном ресторане - НИКАКОЕ. Сервированных столов найти было практически невозможно. Приходилось садиться за пустые столы, на которых не было приборов и официанты особо не торопились их принести. Приборы брали самостоятельно. 5. Море. Пляж. Море - супер. Заход хороший. Вода - чистейшая. НО! Часов в 9 утра на пляже уже проблематично было найти два шезлонга рядом, так как все они были заняты полотенцами. 6. Анимация. Понравилось детское шоу мыльных пузырей, а вот вечернее мини-диско каждый день чуть наскучило, так как одно и тоже. Взрослое вечернее шоу - класс! Подводя итог могу сказать, что отдых в этом отеле понравился, так как целью нашего отпуска было море, солнце и развлечение для детей, что мы и получили. У Лиры есть ряд минусов, и если бы руководство отеля их исправило, то я бы вернулся сюда хотя бы ещё раз и смог бы его рекомендовать друзьям, а пока воздержусь. |
| Плюсы: | Территория
Еда Пляж Аквапарк. |
| Минусы: | Уборка
Бар . |
| Отзыв: | Хороший отель.
До отеля ехали 2ч. Заселили сразу. Номер был в семейном бунгало. Номер маленький для 4 взрослых и ребенка 1,9г. Уборка в номере была не каждый день. Приходилось жаловаться на ресепшен. Бар то же не каждый день пополняли. А так отель хороший. Брали детскую коляску на прокат. Оставляешь залог 50$, когда сдаешь отдают обратно. Есть багажные весы платные - 1$. Летали в Стамбул на экскурсию. Очень понравилось. У нас был замечательный гид. Ездили в Каппадокию на 2 дня. Погода подвела, шары в небо не поднимались на рассвете. Брали экскурсию в зеленый каньон. Получились красивые фото. Отель рекомендую. Обратно до аэропорта взяли личный трансфер. Стоит 80$ за машину. Был сопровождающий гид от ANEX. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вероника
добавила фото об отеле . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв о корпусах Lake House.
Отзыв будет только о корпусе Lake House, т.к.про весь отель написано много отзывов, но когда стали его изучать, оказалось, что почти нет информации о Lake House. Видимо потому что корпус открыли только в 2019 году. Поэтому номера и мебель чистые, свежие, новые. В номере халаты, тапочки, бесплатные сейф и минибар (соки, кола, фанта, пиво, вода) пополняют каждый день. В день заезда - тарелка фруктов и бутылка вина. Этот корпус еще называют Домики у озера - на самом деле никакого озера нет, так называют бассейн, который расположен между этими домиками. По расположению - пляж, основное здание, за ним бунгало, затем аквапарк и за аквапарком территория LakeHouse. Это двухэтажные домики, окруженные бассейном, для каждого номера есть свои лежаки, полотенца для бассейна приносят в коробочку около входной двери номера. В этом корпусе есть несколько видов номеров: Lake House Standart - это второй этаж двухэтажного домика. Lake House Family - тоже самое, только номер двухкомнатный. Swim Up Standart - первый этаж, с балкона выход сразу к бассейну. Swim Up Family - тоже самое, только двухкомнатный номер. Мы бронировали Lake House Standart, т.к. он был на 10 т.р. дешевле, чем Swim Up. Но по приезду нас заселили в Swim Up Family, двухкомнатный номер с двумя санузлами и выходом к бассейну. Корпус Lake House считается VIP территорией, со своим баром и рестораном, где обслуживают только постояльцев этого корпуса. Только днем на обед в ресторан разрешают проходить гостям из других корпусов. В баре смотрят на браслет и отказывают в обслуживании, если вы не из этого корпуса. Но постояльцы корпуса могут пользоваться услугами всего отеля. Так же для данного корпуса есть своя территория пляжа, правее от пирса, но там отдыхали все, никого никто не прогонял. Питание в ресторане корпуса Lake House немного скуднее, чем в основном ресторане, но выбор всегда есть и голодными остаться трудно. В баре наливают абсолютные любые напитки, виски Red Label, мартини, шампанское, пиво Efes в банках, сок пакетированный, газированные напитки кола, фанта, спрайт, кофе из кофемашины с настоящим молоком (не сухое, как в кофемашине в баре у пляжа)... Wi-fi работает на всей территории, даже на пляже. Так же есть корпус Вилла Резиденс, находится в 1 км от основного корпуса, это двухэтажные домики с бассейном, но ни бара, ни ресторана там нет, придется ездить в основной корпус. Поэтому внимательно изучайте, в какие номера бронируете путевку. Много фотографий разных номеров есть на сайте самого отеля, он немного русифицирован. http://www.lyrahotel.com/ru/ - фото номеров Lake House соответствуют действительности. На территории корпуса Lake House не многолюдно, всегда тихо и спокойно, в отличие от главного бассейна, где проходит анимация или просто играет музыка. Поэтому каждый в этом отеле может найти то, что ему по душе, тишина и покой или шумная тусовка =) У отеля хороший аквапарк, много развлечений для детей, маленькие горки, фонтанчики, только в детском бассейне, где глубина 10 см ооочень холодная вода, с детками там не посидишь, это минус. В глубоком основном бассейне аквапарка вода самая теплая. Если будут вопросы, задавайте, с удовольствием отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | приятные воспоминания.
Заселили нас быстро.Номер дали с видом на горы на 2 этаже. Нас все устроило. Детскую кроватку принесли сразу. Поскольку мы были с ребенком, то нас устроило что вид не на море. Там проходила анимация по вечерам и было бы очень шумно. Номер небольшой. Убирали исправно, меняли постельное и полотенца. Питание хорошее. Но считаю немного не дотягивает до 5* из-за небольшого разнообразия мясных блюд. Чаще всего индейка и курица. На гриле бывали стейки, всегда рыба (не всегда вкусная как по мне), печень говяжья, люля. Фруктов было мало. Клубника раз в три дня. Под конец давали абрикосы. А каждый день только апельсины,яблоки и груши. Огромный выбор десертов. Вкусные лепешки с 11 часов. Мороженое и вафли днем. Территория у отеля не очень большая. С коляской погулять особо негде. Это расстроило немного. Пляж чистый. Песок и галька.Лежаки сначала не занимали и бывало придешь и лечь некуда. Поэтому стали делать как все и с утра до завтрака занимали себе место. Аквапарк заработал уже под конец отпуска. Это тоже немного расстроило. Аттракционы детские за доп.плату. По анимации ничего не могу сказать, потому что мы на нее не ходили. В целом об отеле остались теплые воспоминания. Рекомендую к посещению. |
| Плюсы: | Развлечения
ресторан бар |
| Минусы: | Удаленность вилл резиденс
автобус |
| Отзыв: | Отель с недорозумением.
Начну отзыв с того, что в целом отель понравился, он прекрасен и все в нем прекрасно. НО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ вот в чем. Если вы едете семьей и бронируете виллу, учтите что есть виллы разного уровня комфорта, так сказать. Есть Вилла Резиденс и Вилла Клуб. Нам забронировали на семью виллу Резиденс. В описании указано что находится приблизительно 800 метров от основного корпуса и до корпуса курсирует каждые 10 мин открытый шатл. Прекрасные фото и видео обзор в ютюбе нас подкупил. Действительно красота и комфорт! НО! ЭТО ВСЕ относилось не к виллам Резиденс, а к виллам Клуб!!! А до вилл Резиденс ехать на "задрыпаном" автобусе, у которого сломано все, что только может, 1300 метров!! С заездом в др отель и торговый центр. И всегда это занимает лишнее время и ездит автобус не каждые 10 мин, а каждые 30 мин. С детьми это очень и очень не удобно. Бывало что приходилось стоять в автобусе, т.к. не хватало мест. А так виллы хорошие, свои бассейны возле них. Еще из минусов этих резиденций: ты отрезан от главного корпуса, выпить и перекусить нет возможности, на территории этих вилл нет ничего! Ну и еще уборка на вилле тоже никакая, бывало мусор не выносили 2 дня, полотенца давали 3 шт, хотя нас 6 человек! Муравьев очень много по кухне. В общем не знаю чья вина что нас так отправили. На картинке показали одно, а на самом деле заселили в другое. Поэтому по ' заселению' поставила 3. Все остальное понравилось. Есть с чем сравнить. |
| Плюсы: | Первая береговая линия
новые номера очень хорошее питание великолепная анимация и многое другое. |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Были с мамой и сестрой в отеле Lyra Resort в начале сентября 2019 г. в номере Lake House (двухэтажный домик, но не бунгало). Отель отличный, номер шикарный! Прямо из номера был выход в бассейн, предназначенный только для данного номерного фонда. В этой VIP зоне есть свой бар и ресторан, в шаговой доступности аквапарк. Питание отличное, даже раков давали! Что касается напитков, то вино там совершенно невозможно пить, а пиво, виски-кола и коктейли очень даже ничего! У нас была программа ультра все включено, входили напитки импортного производства, так мы пили ещё бейлиз, шампанское. Каждый день проходила вечерняя анимация, сначала для детей, потом для взрослых. Приезжали танцевальные коллективы, вокальные группы. Команда аниматоров, которая работала весь день сделала свое дело на отлично! В течение дня можно было сходить на аквааэробику, пилатес, игру в дарц, соревнования на батуте в общем бассейне, поиграть в волейбол и т.д. В общем, развлечений достаточно для детей и взрослых! Что касается тур оператора АНЕКС могу сказать следующее: 1. Привозят в отель, гид даже не сопровождает до ресепшн, ходили в холе искали кто нас сможет заселить. 2. Отельный гид Эдуард никакой! Помочь ни в чем не может, очень скудно на встрече рассказал об экскурсиях и то о тех, которые ему нужно было продать. 3. На экскурсиях будете голодными! Например, мы летали в Стамбул и Израиль (забирали в 2 ночи, привозили обратно в 3 ночи), так кормили только завтраком и обедом! На ужин каждый сам должен был что-нибудь купить и поесть. 4. Когда привозят с экскурсий, ни гид, который сопровождает, ни водитель не знали где находится наш отель, постоянно ездили и искали. Что же это за ГИДЫ в АНЕКСЕ??? В общем, УЖАСНЫЙ ТУРОПЕРАТОР, а отель ШИКАРНЫЙ! Всем рекомендую! |
| Плюсы: | Горки |
| Минусы: | Все остальное включительно)))))) |
| Отзыв: | Не знаю за что дают этим отелям 5 звезд.
Всем привет! Никогда не писал отзывы но об этом отель есть что написать!!!! Приехали в отель где то в районе 5 часов вечера. Из аэропорта добрались за час т.к брали индивидуальный трансфер. Номер дали сразу и еще как сказали не стандарт а типо от отель вам подарок семейный!!! Номер 1862. В номере сейф, мини бар и вайфай бесплатно. Номер на первом этаже с видом прям на бассейн и горки. Номер маленький и все старое!!! На балконе стулья страшно сесть им лет 30 по виду где они их взяли только)))))) стола вообще небыло, пришлось из соседнего номер взять)))) сейф не работал, балконная дверь не закрывается!!! Заходи бери!!!!! Душ не работал, кручки под полетенца оторваны!!! Ходил на лобби 4 раза чтоб устранили они внимательно слушали все записывали кивали головой, но наверно не слышали!!! На четвертый раз когда уже пошел матюкаться сказали что точно теперь прийдут и сделают. Пришли..... Но сделали только душ!! Дверь на балкон так и не закрывалась весь отдых!!!! Планшет, фотоаппарат, 2 телефона, часы!!! Повезло что не утащил ни кто. Но я больше не стал ходить на лобби чтоб не портить себе нервы! Все таки отдыхать приехал а не ругаться. Просто понял что они видимо не способны это сделать!!! Кстати с балкона пропала моя бейсболка, сигареты и зажигалка и еще детский купальный костюм!! Мелочь но не приятно. По еде вроде и есть что поесть но ничего особенного. Очереди в отеле за всем, столов постоянно не хватало, приходилось минут десять ходить искать стол!! А и еще в ресторане внутри здания там где наливают пиво и т.д постоянно был запах Гов(ну вы поняли наверно)))))) Не знаю....... Наверно так и должно быть это же 5 звезд!!!!!! Территории как такой нет только если между домиками бродить)))) анимация тоже ни о чем. Вечерние шоу Г Г. Мини диско только норм!!! Короче много можно рассказывать но мне уже надоело!!! Есть с чем сравнивать был и в четверках и пятерках такие как альва донна в кемере, оранж каунти отель там же!! Джустиниано 4 звезды но намного лучше!! Я бы максимум что дал бы этому отелю 3.5 и то с натяжкой)))))) и еще читал отзыв по отелю уже после приезда одной девушки про вирус коксаки!!! У нас тоже младший сын весь покрылся красными точками и у жены на пальцах рук и ног выспало!!!!! Так что наверно это он и есть!!!!!! Будут вопросы спрашивайте))))))) не советую |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ребёнок заболел , поймал вирус.
Приехали 31 числа на 5 день нахождения в отеле ребёнок стал покрываться сыпью ( прикрепляю фото ) стал плохо спать ночами , капризничал , сначала подумала сыпь от жары ( потничка так сказать) но приехали домой в Москву 6-ой день температура , 38,5 и доходит до 39,2 , каждые три часа сбиваем, сума сойду скоро от переживания . 😖Ребёнок вялый , капризный , понимаю что ему очень плохо, вот так отдохнули ... теперь понимаю что поймали там вирус 🦠 коксаки так называется . Самое интересное поймали в отеле в бассейне , хотя персонал закрывают бассейн на чистку каждый вечер,а толку ?! Вирус все же ходит . На самом деле очень жалею что там побывали и причём за свои не маленькие деньги и сейчас страдаем 😭. Крайне как не советую ехать туда , если дорожите здоровьем вашего ребёнка . Отель семейный, так значит и внимание должно быть повышеным к маленьким гостям . Очень повезло что температуры не было там .Хочу подметить что соседи у нас там по бунгало были тоже с детьми , и младшая девочка так же поймала этот вирус . Это зацепит всех . Здоровья всем |
| Плюсы: | работа с детьми
общий комфорт Еда |
| Минусы: | Мелкие неисправности тут и там. Не в тех местах активная команда анимации. |
| Отзыв: | Хороший отдых с детьми, испорченный в последний день.
Побывали в данном отеле в начале сентября. Критерии выбора были - активности для детей, качественное питание, адекватный сервис. С первым и вторым всё хорошо, вопросов нет. Ребятам, которые занимаются с детьми, хочется выразить особую благодарность. В питании мы не особо привиредливы, разнообразие блюд показалось очень высоким, качество - хорошим. Вкусная мороженка. А вот сервис преподнёс сюрприз в последний день. С заселением проблем не возникло, однако в связи с неисправностью туалета пришлось сменить номер, что было сделано после 3-х или 4-х обращений о неисправности за два дня (хозяйке на заметку - ежели буде такой конфуз, то в мусорном ведре пластиковая вставка, можно налить воду и использовать ее). Вообще о номере сказать нечего - номер как номер. Пришёл\переночевал\ушёл. Холодильник в нём работает из последних сил, охладить что-то более-менее крупное и тёплое даже не пытайтесь. Кондиционер работает хорошо, даже когда на улице под 40. По всему отелю тут и там раскиданы мелки неисправности, отдыху не мешающие на самом деле, которые по отдельности не замечаешь, но в течение дня эффект от их наличия накапливается. Ребенок споткнулся и растянулся о торчащий камень вымостки у бассейна-лягушатника, кран от душа у бассейна остался в руке, у писсуаров в туалете за снек-баром не работает слив, поэтому они - как амбассадоры аммиачного завода. В ресторане у дальней стены справа в зоне разливайки вин и других напитков судя по запаху кто-то умер и лежал всё наше время пребывания... Но, повторюсь, отдыху не мешает, просто вызывало недоумение, почему это нельзя взять и починить. Дать оценку активностям и работе анимации для взрослых не могу, так как не очень интересуюсь подобным досугом. Дартс\бочча\воллейбол, стандартное вот это вот всё. Пару раз на пляже была пенная вечеринка - прикольно, весело, задорно. Вечером в амфитеатре тоже есть на что посмотреть, были весьма годные выступления. Но особенно анимационная команда развлекла меня, швырнув мой телефон (замечу, с защитой от попадания воды IP 68, и я это демонстрировал перед ребенком) на дно бассейна, где жить он по паспорту не может. Подробности - по запросу. Телефон после доставания мужественно демонстрировал работоспособность, поэтому затейнику кроме русского мата ничего выговорено не было, а сдох телефон совсем по дороге в аэропорт. Соответственно - проблемы с коммуникациями, денежными трансферами по картам, с отснятыми фото и видео и в целом -500 долларов. Лежит, сушится пока. Если этот отзыв будут читать представители отеля - зарубите на носу своих сотрудников, что без необходимости трогать вещи постояльцев нельзя, тем более игриво выхватывать из рук и отправлять в полёт("оно же водонепроницаемое, я же сам сейчас видел!"). В сухом остатке - мне отдых в отеле понравился, несмотря на замечания. Без инцидента в последний день понравился бы еще больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Размещение - отдыхали последнюю неделю в августе с 2.
Размещение - отдыхали последнюю неделю в августе с 2 детьми, младшему было 8 месяцев. Выбрали проживание в резиденции, на сайте было указано, что резиденция находится в 800м от главного здания, но на самом деле оказалось около 2км. Курсирует автобус каждые 30 мин, но автобус ходил не по расписанию, приходилось ждать. Мы забронировали коляску, но по приезду нам ее не дали, не оказалось свободных. Если вы едете с маленькими детьми, не советую выбирать резиденцию. Плюс резиденции - большой номер в 3 комнаты и свой бассейн, где можно без толкучки поплавать. Питание - выбор еды разнообразный, было из чего выбрать. Но в этой гостинице не выдавались ланч боксы. Муж со старшим сыном ездили на целый день на экскурсию, им не дали ланч пакеты, предложили позавтракать в ресторане, но там практически ничего не было кушать. |
| Плюсы: | Первая линия |
| Минусы: | Разнузданные охранники |
| Отзыв: | Не ультра, даже близко не стоит.
Народу полно, столы не успевают убирать, скатерти грязные, тарелок и столовых принадлежностей не хватает постоянно, очереди везде, вечером охранники могут избить (причем толпой, как шакалы, налетают сзади неожиданно и НЕЗАКОННО применяют наручники). Максимум 3 звезды! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых получился на славу.
Отдыхали в отеле с семьей с 27 августа по начало сентября т.г. По приезду в отель в 9 утра заселили в номер только в14.00.,что и омрачило немного первые впечатления.В номере убирались каждый день,кондиционер работал хорошо,на ночь его отключали,т.к. маленький ребенок,заход в море галька(рекомендую женщинам и детям тапочки специальные),остальное и питание и развлечения обстановка в отеле и отношение персонала к туристам очень понравилось.Буду рекомендовать своим близким |
| Плюсы: | вежливость основного персонала
чистота |
| Минусы: | наглые аниматоры
однотипные вечеринки мало мяса |
| Отзыв: | Отдыхали с сыном в мае в период с 23 по 2 июня. Отель нам.
Отдыхали с сыном в мае в период с 23 по 2 июня. Отель нам понравился. Не смотря на то, что в отель мы приехали в 8 утра и наш номер естественно не был готов нам как и остальным сразу надели браслеты и отправили на завтрак. После мы решили прогуляться по территории (а она у них прилично большая и зеленая), заняло у нас это примерно минут 45. В 10 утра нас уже заселили в номер 1511 на 5 этаже. Номер не плохой, в принципе думаю они стандартные (имеется прилично большая лоджия). Анимация вот немного страдает, однотипная и в основном направлена на немецкую аудиторию. Море просто класс, в конце мая была немного прохладная, но это только бодрило. Одним словом отель рекомендую всем, не пожалеете. |
| Плюсы: | аква парк |
| Минусы: | не гостеприимные сотрудники на ресепшен. |
| Отзыв: | Отель рекомендую.
Отдых прошел на ура. Отдыхали в отеле с 06.08-15.08 семьей( 2 взрослых и 2 подростка 14 и 15 лет). Рейс наш был ранний поэтому и в отель мы приехали в районе 9-00 часов утра. Как и ожидали номер нам сразу никто не дал, кстати девушка на ресепшен (совсем не ориентирована на новых гостей отеля, без улыбки и доброжелательности встретила нас) абсолютно не знает русский язык, позвала другого сотрудника зовут Мустафа он нам и сказали приходить не раньше 12-13. Кстати сопроводительное письмо от топ хотелс не произвел никакого эффекта на сотрудников ресепшен… Конечно же раз отдыхаем не в первой, то сумка с купальными принадлежностями была рядом, так что мы переоделись, сходили на завтрак и отправились на море. Вход в море галька, есть совсем узкая полоса крупной гальки, что не совсем приятно, но в целом пляж и море хорошее. Вот и пришел наш час заселяться. Дали нам номер 1059(угловой на 0 этаже с лобби и ресепшен) номер оказался большим 2-х комнатным, причем большая комната не понятно мне по какой логике была сделана видимо для детей: с 2-мя отдельно стоящими кроватями, разумнее наверно там было разместить большую кровать. Все бы ничего, но из минусов данного номера, никакого вида на море не было, и он был с панорамными окнами, без балкона т.к. мы курим и нам крайне необходим был балкон, решили менять его сразу же. И покупали изначально мы номер с видом на море (Family sea view) , поэтому вернулись на ресепшен к Мустафе и о чудо... пока мы ходили он забыл русский язык ;)…. Тут же подошёл переводчик звали Акин вроде и только так пришлось говорить с Мустафой о смене номера. Как выяснилось номера все были заняты, я показала им свой ваучер, где указан номер с видом на море. В общем сказали переночуйте ночь, а завтра на выбор в 10-00 утра переедете в другой номер, написал на листочке номера 1228 и 1446, под этой бумагой я его попросила поставить подпись (ну мало ли что). Короче вещи мы разбирать не стали и на следующее утро отправились на осмотр номеров, оказалось, что в номере 1446 люди не съехали и его продлили типа заболел ребенок, и мы пошли смотреть 1228(в него то мы и заселились, но конечно подождали до 13, пока люди выселяться и номер уберут). Ну теперь к главному, конечно очень много немцев, наших тоже встречали, ну и так поляки, словаки, даже японцы были. К немцам конечно отношение немного другое, мы сами виноваты, чаевые решают все. Еды много, выбрать всегда есть что-то на любой вкус (конечно в других отелях где я была на ужин обычно мясо готовят на улице на огне, углях и пр.., здесь такого нет!) Но выбрать можно из того что есть, курица была по-разному приготовлена (2-3 вида точно на ужин было), индейка, телятина (кстати мне очень нравилась, таяла во рту), были раки, морепродукты, роллы (так себе, мне не очень). Из фруктов и ягод: яблоки, апельсины, сливы, виноград, персики, арбуз. Традиционно в снек баре были гамбургеры, картошка фри и прочее. Мороженное несколько видов (ваниль, шоколад, клубника, фисташковое) очередей каких-то больших не наблюдала, в том же баре после мороженого готовили венские вафли - вкусные (за ними иногда была очередь). Из напитков все как всегда, хочешь пиво, хочешь виски, хоть коктейли, выбрать можно всегда было. Вечером на лобби бармены едва справлялись …. Народ ждал, они старались в первую очередь обслужить официантов с заказами, а те в свою очередь немцов ;). Что касаемо лежаков у бассейна и на пляже, то действительно в 7-00 утра люди шли сонные (не знаю зачем) и занимали лежаки, мы приходили на пляж 8-9 и всегда свободно 4 лежака на всю семью находили, на пирсе конечно в 9-10 утра могут остаться только уже шезлонги на самом солнце, но и они не всегда пустовали. Кстати про грязь на пляже кто-то писал, я ее не видела, но зато в этом отеле постоянно ходил сотрудник и подметал,и чистил шезлонги, уносил мусор из горшков на протяжении всего дня он был на пляже. 2 бездомных миролюбивых собаки были, никого не кусали, отдыхали спокойно в тени. Еще большой плюс хороший аква парк на территории отеля и для детей, и для взрослых подойдет, можно даже и не ехать в Land Of Legends в Белеке, который предлагают турагенты при отеле (Мы в нем были 2018году, на самые экстремальные горки очередь от 1,5 часов и так день пролетает не заметно, он таких денег точно не стоит). Единственное в так называемом «Унитазе» будьте аккуратнее, я очень неудачно вылетела в него и сильно ударилась головой, муж когда вылетел внизу оказалась маленькая девочка и он прямо в нее ногами (назад ведь не свернешь) да и не все родители следят за детьми, отдых расслабляет видимо. Кстати о номерах «резеденс» слышали очень много негатива вплоть до того, что люди по возвращению из отпуска планировали подать в суд на анекс, за то что это совсем не соответствует 5* отелю (еды нет, 1 уборщица приезжает, 1 охранник, не было у них и света и воды один день, бара тоже нет) ездит реально до них автобус каждые 30 минут иногда раньше, иногда позже, т.е. как повезет, на автобусе минут 7-10 езды и все едут на нем также в лира центр, поэтому как правило набит автобус битком. В главный корпус их не переселяют, самое смешное один мужчина из Питера сказал, что разница в цене была 7 тр, так что те кто собирается подумайте стоят они того. Нам кстати повезло у мусульман был Курбан байрам и рестораны по системе аля карт не работали с 10-14 августа, но мы успели сходить в итальянский – советую, османский, также по системе алея карт можно сходить на завтрак. В итальянском ресторане произошел неприятный инцидент –официант случайно разбил у мужа бокал с вином и водой, поэтому на следующий день в номер доставили компенсацию в виде бутылки красного вина и корзины с фруктами, мелочь…но приятно. С wi-fi проблем не было, ловил даже на пляже, иногда были сбои, но не долгие. Лиру кабану тоже брали (отдельный типа шатер) на пляже стоит 15 $ на пирсе 50. Мы брали на пляже (балдели весь день), они расписаны на несколько дней вперед. В остальном все нормально, отель мне понравился, рекомендую. Чуть не забыла, бар пополняли ежедневно тут без сбоев, но вот с уборкой номера жуть, пол заходила немного протирала, постельное не меняли, пока не оставила 2 жалобы на ресепшене, так что или ловите их когда идет уборка или сразу жалуйтесь. Отель в целом хороший, есть мелкие недочеты, номер тоже был хороший, недочеты мелкие есть, но не значительные. Мы приезжали на море и на солнышко, так что на мелкие недочеты внимания не обращали. Всем хорошее отдыха. |
| Плюсы: | живописная и большая территория
аквапарк большой пирс разнообразие еды и напитков. |
| Минусы: | далеко от аэропорта
галька муравьи в номере анимация грязная вода в аквапарке хамство барменов. |
| Отзыв: | Не 5.
Здравствуйте!Отдыхали с семьей в отеле с 29 июля по 7 августа. Засели быстро, в бунгало на 1 этаже. Входная дверь в номер открывалась практически только с пинка, женщине, а тем более ребенку не открыть...Комнатка маленькая для 3 человек, не развернуться, грязно, по всем углам грязь, окна тоже грязные, на светильниках паутина. В ванной комнате целые тропы муравьев..Сейф не приколочен, заходи, бери под мышку и уноси. Слава богу кондиционер работал). Попросили переселить за отдельную плату в отель, отказали, видимо берегут для иностранцев. Бар пополнялся не всегда, если сам не позаботишься, останешься без воды. Та же история с заменой полотенец. Вид с балкона был на аквапарк, что несомненно радовало ребенка. Про аквапарк: красивый, вода в зоне для деток по младше чистая, прозрачная. Постоянно на территории вода, мороженое. Но на территория аквапарка для старших состояние воды оставляет желать лучшего, грязная и мутная. Территория всего красивая, зелени много, цветов. Отношение персонала в основном приветливое, хотя молодые бармены , находящиеся в баре 2 этажа на улице, позволяют в адрес русских женщин нецензурную брань на нашем, русском языке.... Во время приема пищи, это касается основного здания, если отсутствуют столовые приборы, официанты никогда не подойдут. Позвали один раз, дольше ждали. Зато возле иностранцев, особенно немцев, суетятся. Мы все поняли, и в последующие дни сами заботились о себе. В бассейне вода показалась чистой. Хамам и массаж в этот раз решили не брать, захотелось экскурсии. Об этом чуть позже). Теперь про море. Заход в море усложнялся галькой, лежаки от моря находятся метрах в 15, поэтому было очень неприятно ногам, особенно детским. Для этого рекомендую использовать специальную пляжную обувь.Море-супер! Рядом рыбки плавают, вода теплая + 28, красота))) Кормят вкусно, ассортимент разнообразный. Напитки так же на любой вкус. Теперь про экскурсию. Выбрали мы на 3 день отдыха поездку и Иерусалим, поездка дорогая. Представитель "Анекс Тур" Эдуард Грызодуб провел ознакомительную беседу перед поездкой. Сказал, что окунаться в Мертвое море можно в купальниках, про температуру в 50 градусов жары не сказал ни слова, что многие экспонаты на реставрации-тоже...Так случилось, что накануне поездки мне стало плохо, на экскурсию я не уехала, деньги мне не вернули..... Сейчас связалась с Генконсульством РФ, туроператором "Анекс Тур", в случае необходимости буду привлекать Роспотребнадзор и Ростуризм. По словам напарницы, с которой собирались вместе путешествовать, окунаться можно только в специальные сорочки, которые приобретаются на месте стоимостью 10 долларов. Многие экспонаты закрыты. И вместо 21 часа вечера в отель прилетела в 5 утра. По поводу базаров. Мы ездили по рекомендации того же Эдуарда в центр кожи и меха, хотели приобрести дубленку или куртку. К сожалению, названия не помню. Не советую ....Цены заоблачные, выбора практически нет. А очень понравился магазин MODA SHOW в Авсалларе. Там и выбор большой и скидку сделают хорошую, особенно, если 2 вещи берете. Что касается выбора подарков, сувениров, сладостей и одежды, рекомендую базар в 5 минутах от отеля. ТЦ "Лира" - ширпотреб. Вот такой был отдых. ))) Но все минусы этого отдыха перечеркивает теплое солнышко и море))) Его так не хватало эти летом в России. |
| Плюсы: | Одни + |
| Минусы: | Нет |
| Отзыв: | Самый яркий отдых.
Выбирали отель для отдыха с детками, возраст 8 и 10 лет.При выборе отеля акцент был на наличие аквапарка на территории отеля. Так как дети ещё маленькие, хотелось «безопасных горок» дабы не навредить здоровью. По порядку, трансфер в этот отель сразу скажу долгий и нудный в пути 3 часа, мы до Алании из Анталии быстрей доезжали!! Тем кто едет в этот отель рекомендую брать индивидуальный трансфер из аэропорта. Заселение произошло достаточно быстро, дали номер в новом бунгальном комплексе. В баре бесплатно: баночное Пиво, кола, фанта, спрайт. Белоснежное белье, удобные матрасы, вот подушки были для нас не удобные. Уборка ежедневно, смена пляжных полотенец- приносят под дверь каждое утро( огромный плюс, не надо бегать в хамам как это в других отелях). Еда!! Точнее ресторан, я в первые не бегала с тарелкой в поисках еды для детей и себя. Размещение зон с едой удобное и компактное. Очередей за едой нет!! Дети сами могли выбрать еду, а донести до столика помогали официанты. Огромное спасибо им за эту искреннюю заботу!! Всегда подойдут и принесут напитки по вашему вкусу. Еда разнообразная: свежая рыба и ее готовят при Вас, морепродукты на выбор, мясо разнообразное, зелень, овощи и фрукты, сладкое- дети каждый день с кусочком тортика на ужин ( вкусные!!) Бар и терраса с живой музыкой, бармены делают вкусные коктейли из достойного алкоголя! Внимательные и сервисные!! Большое спасибо и им!! Аквапарк: есть старая плитка сколотая, есть новая зона - пластиковые горки с выходом не в бассейн( безопасно для детей без присмотра взрослых). Две горки для экстремалов и унитаз( не рекомендую, мы в него залазили только с кругом) Пляж: песок, галька вход в море. Анимация для детей и взрослых просто бомба!! Всегда днём для детей есть интерактивные зоны: мыльные пузыри, мыльные горки, соревнования у бассейна по надувному комплексу. Гала вечер был с бесподобным фейерверком и тортом из мороженого. Я полюбила данный отель за его дружелюбную атмосферу!! Видно коллектив давно работает совместно, сплоченная команда! Отдых был на 5+++, рекомендую! В это место хочется вернутся ещё!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не песня а Лира.
Очень любим семьей отдыхать в Турции, и вот снова все вместе прилетели в очередной раз... пара часов - и на этот раз мы оказались в Лире... У входа в отель нас, уставших и голодных, встречали друзья,прилетевшие на 2 дня раньше, после затяжной зимы, с холодным шампанским с клубникой и фруктами,что очень удивило всех присутствующих в отеле... У самого входа, как оказалось, всех желающих ожидало холодное шампанское, горки инжира и сухофруктов, свежая клубника и апельсины с грейпфрутом,очень приятно! Ну и главная цель - ласковое море и веселый дружеский отдых... Вода, впрочем это апрель, приветливо манящая, немного обжигающая,но удивительно лазурная и прозрачная. Вход в воду просто замечательный,пляж-само совершенство! У кромки прибоя ноги приятно массажируются. Воздух просто замечательный, а пляж имеет голубой флаг и соответствия международным стандартам.... Завтрак,обед и ужин... разнообразие кухни просто невозможно перепробовать, каждый нашел себе что-то свое. Территория- красивые зеленые газоны, аккуратные клумбы, живые изгороди и такие огромные и замечательные,благоухающие розы, ну и как же без пальм,завораживающе шуршащих втишине под шум прибоя... и все это благодаря работе слаженной команде. На турники и в спортзал я не ходила, не фанат,для меня лучше окунуться в солёную и бодрящую воду... Замечательные номера,свежие и чистые, все в достатке. В общем,совершенно точно утверждаю, что наш семейный отдых пролетел блестяще... Нашли кучу новых друзей,с которыми с удовольствием общаемся! Хотим ли вернуться как-нибудь сюда снова? Конечно! С радостью! И,по возможности,тем же составом! |
| Плюсы: | Сервис
персонал уборка питание пляж |
| Минусы: | отдалённость от аэропорта. |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Были в отеле с дочерью, 14 лет.. Отдыхали 11 дней. Начну с заезда. Заселили нас в бунгало, на второй этаж, с видом на сад. Чисто, свежий ремонт. Очень комфортно. Отлично! Быстро! Качество сервиса 5+! На ресепшене Мустафа! Моментально решает все вопросы! И в общем, персонал очень стараются! Контингент в основном европейцы. Отель семейный. Питание..Были и суши и морепродукты, что я очень люблю.Мы ели в основном рыбу и овощи. Вкусно! А еще были Гезлеме лепешки и панкейки с утра, которые пекла очень приятная женщина. Уборка номера 5+, минибар пополнялся каждый день. Территория очень красивая и ухоженная. Аквапарк чистый ! Заход на море поначалу непривычный, из-за галек, постепенно привыкаешь. Но какая вода чистая! Да и сам пляж! Анимация тоже класс. По вечерам классные шоу программы, и в течение дня аниматоры хорошо развлекают! Спасибо большое отелю Lyra Resort Spa за отличный отдых! Laura M. |
| Плюсы: | Питание
персонал море |
| Минусы: | Уборка
анимация |
| Отзыв: | Отличный отдых за эти деньги.
Отдыхали в июле. От аэропорта взяли Личный трансфер, поэтому дорога составила час. Приехали первыми, отправили на ужин после чего заселили в главном корпусе на втором этаже. Номер приличный, одна большая кровать на двоих, одна отдельная и кресло. Мини бар пополняли редко. Если были проблемы в номере-звонили на ресепшен и проблема всегда решалась. Иногда карточка переставала работать и чтобы впустить, перелезали с соседского балкона. В целом, номер хороший. На ресепшен всегда был один русскоговорящий человек, который всплда был рад помочь. Также можно было обратиться к гастролэйшен, которые говорят по-русски Еда разнообразная и вкусная, на любой выбор. Всегда есть гриль, разнообразие мяса, рис, макароны, пирожные и т.д. Также переодически было тематические ночи: мексиканская, турецкая, китайская, где была соответствующая еда(суши, начос и т д), из фруктов застали арбуз, сливы, яблоки , вишню и черешню. На территории 4 Аля карт-рыбный, итальянский, китайский и мексиканский, куда можно записаться по одному разу в неделю. Также в отеле множестве перекусов. С 12-16;00 дают мороженое, часов с 14 можно взяли вафли, также работает снэк-бар, где можно полноценно и вкусно поесть, также можно взять шаурму и лепёшки. Ужин с 18:40 до 21:00, после в 23:00 поздний ужин, где можно хорошо поесть, а с 00:00-7:00 ранний завтрак, где вообще нет еды и людям, улетающим рано нет возможности перекусить Также на территории много баров. Один находится у пляжа(он же рыбный А-ля карт), другой в снэк баре, бар у бассейна и Лобби, который находится на ресепшене, где можно выпить вкусные коктейли. Персонал приветливый, добрый, всегда все принесёт и поможет, конечно, зависимо от наплыва народа. После 12 Лобби закрывается и возможность взять алкоголь есть только в клубе, который находится у столовой и из-за плохой анимации совершенно неинтересный В море заход с камнями, но можно купить тапочки и проблем не будет, также можно прыгать и вылазить с пирса. Море хорошее, но несколько дней застали сильные волны, людей переворачивало и плавать нельзя было. Говорят это аномалия этого года, что в мае сносило пирс и они сами не понимают от чего. Пляж чистый, но по нему часто ходят собаки Анимация никакая. Вялая, ничего делать не хочет. Старается, чтобы никто их не услышал и не увидел. Но вечерние шоу иногда хороши. Один день устраивают для детей, днём выставляют водные горки, а вечером открывают парк развлечений За территорией отеля есть много магазинных рядов. Также от отеля каждые 20 минут ходит автобус до магазина Лира. Вполне цивильный тц с приемлемыми ценами и большими скидками. Также не забывайте говорить, что вы из Лиры, это даёт дополнительную скидку В целом, все понравилось. За эти деньги отель хорош! Советую! |
| Плюсы: | Первая линия |
| Минусы: | Все остальное |
| Отзыв: | Ад с Anex Tour.
Кратко об отдыхе в Лире - выброшенные деньги и потерянное время. Теперь подробнее. Отдых начался с того, что Анекс, совместно с самой ужаснейшей авиакомпанией в мире Азур Эйр, украли у нас целый день от отдыха. Должны были вылетать в 2 ночи из Москвы, в результате вылетели в 16 часов, в отеле были почти в полночь. По дороге из аэропорта в отель вдобавок ко всему у пассажиров, ехавших в другой отель, из автобуса пропал чемодан. Сразу хочу заметить, что отдыхали с позитивом. Что приехали на море купаться, загорать и отдыхать. Отель из себя представляет больше ночлежку, из-за всего старого, ободранного, разбитого, облезшего и разломанного. Лет 10 назад может там и было хорошо. Но сейчас это максимум 3+. Жили в бунгало, номер 1854. Единственное, где можно остановиться в этом отеле, это в домиках Laker House, там действительно все круто, ново и современно, свой ресторан, свои бассейны у домиков. Но в стандартах, фэмили и не дай бог попасть в резиденцию, реально 3 звезды. По заезду в номер не работал сейф, телевизор, унитаз и слив в ванной. День на третий где -то устранили все недостатки. Убирали номера посредственно, бар пополняли не регулярно. Полотенца не понятно по какой системе меняли. В номере стояла шатающаяся и скрипящая кровать из ДСП. Сын высокий, поэтому он не помещался в длину на кровати. Пришлось, прибегнуть к русской смекалке и открутить спинку кровати (всегда с собой в поездки беру мультитул Leatherman),также протянуть все болты, чтобы не шаталась сильно. Кондей в маленькой комнате работал только как вентилятор. Питание разнообразное, вкусное. Тематические ужины ничем не отличались от других дней. Официанты старались, если их попросишь и дашь им бакшиш. На обед и ужин всегда сам брал со стойки в главном ресторане целую бутылку вина, чтобы не ждать и не ходить. Чистота приборов, посуды, скатертей желала быть лучше. Мухи везде, воробьи на улице питались тоже по системе все включено. Море было чистым и без сильных волн два дня из 10. Никто не пишет про вымываемые из моря камни. По ним ходить не возможно. Зайти еще более-менее, а вот выходить... Поэтому с сыном через пирс из моря выходили. Лежаки лучше занимать с утра. В 9 часов уже свободных нет свободных. Пляж не голубой, как его хотят отельеры нам представить. Через каждые 20 сантиметров или бычок или мусор. Грязно очень. Анимация слабая. И вечерняя тоже. Особенно местные "музыкальные" коллективы. Под фанеру рот открывают и эмитируют игру на музинструментах. Один день шел дождь, поэтому поехали в Манавгат на такси в НовоМолл. Ехать минут 15, стоит 35 евро туда-обратно. Брали такси через ресепшн, поэтому водитель немного понимал по русски. Цены конечно не у нас. в два раза точно ниже. Была распродажа почти везде -50-70%, кроме НМ. В последний день отдыха, уже после обеда, дочка заболела. Понос, рвота, температура под 40. На скорой увезли в поликлинику. Капали два часа капельницу. Врач, спросив из какого мы отеля, сказал:"Ну мудрено". Все это происходило вечером, а в три ночи нам выезжать. Решили, что в автобусе не осилить дочке и нам поездку. Взяли такси за 70 евро. И тут продолжились наши приключения. Анекс тур, зная прекрасно, что рейс в назначенное время в 8-40 не вылетит, вывез нас из отеля строго по своему плану в 3 ночи. В аэропорту на час примерно задержали регистрацию, начали ее в 6 утра. Уже в транзитной зоне заметили, что у части пассажиров нашего рейса ZF8884, время вылета стоит 10-35, у другой 14-00. В 14 часов объявили посадку, загнали нас в зону вылета 109, чтобы мы не буянили и не создавали своим видом бомжатник. Но ситуация не изменилась. Азур Эйр предоставили для объявления ситуации и решения проблем местных работников аэропорта, а не своих работников. Турки молодцы, как могли успокаивали и сглаживали конфликтную ситуацию. Объявили, что вылетим несколькими рейсами начиная с 20 часов. Что, по техническим причинам, нет самолетов. Вода по 1,5 евро, сенгвич по 4,5. Дети маленькие кто спит, кто плачет. Мамы друг у друга памперсы, питание занимают. Позвонили в Анекс тур, ответили - приходите к нам в офис в аэропорту, а это в терминале прилета! Они издевались... Только после звонка в диппредставительство, Азур Эйр удосужилось предоставить воду и питание в фастфудах, правда не горячее. Работники Анекс тура, жулики. Знали о проблеме у перевозчика, зачем вывезли ночью детей?! Дали бы спокойно доспать, люди бы в своих отелях позавтракали спокойно. Но нет, эти фашисты, выполнили свои планы. Не стали ломать, удобную для них, трансферную логистику. Спихнули туристов в аэропорт. Мучайтесь. Не один представитель, ни Анекс Тура, ни Азур Эйр не вышел к нам за все это время. Подонки и уроды. Позже мы узнали, что у Азур Эйр сломалось сразу два самолета 777. И на нашем самолете в 7-15 увезли пассажиров, которые также просидели 4 часа в аэропорте. В результате как ком у авиаперевозчика росли задержки вылетов. Пассажиров нашего рейса поделили на два самолета. Вылетели мы в 21 час из Антальи на 767, следом за нами другой самолет. В Москве были в 23 часа. Сутки ушли на дорогу от отеля!!! Теперь Анекс Тур и Азур Эйр в черном списке у нас. А Вам удачи с этими лживыми, бесчеловечными жуликами. Вывод. Отель не стоит своих денег. Советовать не буду. |
| Плюсы: | Все супер |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых.
Лира -это отель в который хочется вернуться. Все отлично: номер(лайк хаус) на отлично, убирали каждый день Питание: глазами съела бы все, да желудок не резиновый Горки для детей отличные Море шикарное, берите спец обувь, в основном галька , лежаков достаточно, не нужно бежать с утра и занимать, есть всегда свободные. Мороженное каждый день без очередей. Сауна и хамам все есть От отеля автобус с 8 до 24 каждые 10 минут возит на базар( лира центр) езжайте, там дешевле всего. Отдых получился на отлично |
| Плюсы: | Территория
аквапарк прекрасный вход в море отличный вай-фай практически везде анимация |
| Минусы: | В некоторых местах запах канализации. |
| Отзыв: | Отдых на позитиве).
Прилетели рано. Самолёт из Москвы был в 4-00 утра. На трансфере знали, что будем последними, поэтому устроились поудобнее и досыпали. Дома заранее приготовили один рюкзак - все для пляжа. Поэтому по приезду ( около 11-00) кинули чемодан и рюкзаки у ресепшена, переоделись, переложили все нужное из волшебного рюкзака в пляжную сумку и отправились на море. Искупались. Потом ребенок захотел вай фай, пошли на ресепшн уточнять, как его получить без комнаты. Без комнаты никак, и вуа-ля, нам неожиданно дали комнату в ответ на вопрос, как получить доступ к интернету))) У нас был бунгало 2-й этаж. Получилось недалеко от аквапарка, чему ребенок был бесконечно рад и к пляжу можно дойти было сразу по тропинке справа от отеля, или через лобби, потому что сын там постоянно брал коктейль Бэн Тэн). Зелёный, вредный наверное жуть, но иногда можно...там же разные алко и не алко коктейли стандартные, для детей молочные также.. пляж супер. Душ есть. Рядом бар на пляже. Снек-бар... Много отзывов. Перечислять меню их не буду) удобно у снек-бара есть туалет, с пляжа бежать недалеко, а также до вафелек и мороженого. Пляжные полотенца меняли по карточкам до 19-00... Но но море так классно и тепло допоздна, что и около восьми побухтят, но ты им улыбнёшься, скажешь, какое суперское море и тебе дадут карточки на сданные полотенца. В бассейнах анимация перед основным корпусом. Иногда днём для детей классно в виде надувной полосы препятствия. Аквапарк на различный возраст. Красиво , красочно, оригинально. Но очень опасна горка- воронка ( ее сами служащие называют "котёл ведьмы"), и длинные высокие горки, на них стыки плохие. Народ копчики отбивал себе часто, а в воронке бывало и головы. .... Так что если быть внимательными и осторожными, все будет замечательно. Есть бар, пиво, вода (больше прилавок)).С 12 в аквапарке мороженое. Гезлеме печет очень приятная улыбчивая женщина. Но начинки простые, в других отелях был более национальный вкус. Хотя тесто отличное и в целом вкусно. Вода, айран пакетированные. Приятно очень. Всегда в достаточном количестве в холодильниках и в ресторанах при приемах пищи. Нам очень понравился Рыбный Аля Карт ресторан. Рядом с пляжем. Потрясающее меню. Итальянский тоже, но он на открытой веранде и мы до восьми вечера там мучались от солнца в глаза и жары. Меню тоже интересное. Десерты восхитительны. Анимация вечерняя разнообразная и интересная. В Луна-парке на наш возраст 9 лет больше всего пошел автодром и гондола, из автоматов зависали в ФИФА... В евро все выгоднее. На пляже периодически разносят натуральные фруктовые коктейли, симпатичные очень, невозможно удержаться...так можно за них отдать и 10 лир, и 2 доллара, и 2 евро .. ну мы в такой последовательности всё и потратили))) Смысла в этом районе менять на лиры нет, если только на рынок не собираетесь. Так все в евро в основном выгоднее. В основном ресторане делают свежевыжатый апельсиновый сок за 2 евро. Наливают белое, розовое, красное вина. Колы, спрайты, фанты. Ну, и разбавленный порошковый сок в автоматах как всегда. У нас договоренность, мы его не пили, раза два может только. Лучше из автомата с кофе горячий шоколад ребенку сделать) Есть холодное (около сухих завтраков в виде шариков и звёздочек) и горячее ( около автоматов с кофе) молоко в основном ресторане. Вроде из основного всё. А, ещё мы попросили сейф в номере присверлить в шкафу к полке, а то можно было его просто взять в обнимку и с ним уйти)))... сделали моментально! Получили огромное удовольствие. В Турции далекоо не первый раз, но в этом отеле очень понравилось. |
| Плюсы: | аквапарк
вечерние шоу питание голубое море |
| Минусы: | Размещение
уборка в номере не хватает лежаков маленькая территория скучные дискотеки |
| Отзыв: | Проживание в Lyra Residence.
Отдыхали в июле 2019 года, 2 взрослых и 3 ребенка( 10 лет, 13 лет и 18 лет). Так как дети уже взрослые мы хотели ,чтобы номер был просторным и каждому хватало места. В итоге в турагентстве нам предложили заселение в так называемой резиденции. Это комплекс домиков сод своим бассейном. Мы конечно были счастливы, ведь нас ждал номер с 2 спальнями и гостиной с кухней (как оказалось рано радовались). От аэропорта ехали долго, 2 часа, нас высадили из автобуса последними, а обратно когда летели, то забрали первыми. На ресепшене была на протяжении всего отдыха лишь одна русскоговорящая девушка, которая всегда была занята. Мы приехали в 10 утра, но сказали, что после завтрака нас сразу заселят. Вернувшись с завтрака, мы по просьбе девушки с ресепшена присели подождать 5 минут водителя. Видимо со временем у них все очень плохо, потому что ждали мы час, при чем приезжали новые гости и их тут же расселяли, развозили, даже в ту же резиденцию! Потом как оказалось девушка про нас забыла! Мы были очень уставшими и на первый взгляд отель нас совсем расстроил. Ну не выглядит он на 5 звезд, какой то старенький, в ресторане еле нашли место для завтрака и то в каком то темном углу без окон. Постоянно вспоминали отель, в котором были два предыдущих года и, честно признаться, стали немного жалеть, что не поехали в него опять. После долгих ожиданий и разборок нас таки посадили в машину и мы выехали за территорию отеля:/ Едем мы, едем, едем и понимаем, что наша резиденцию находится невероятно далеко от отеля! Стали шутить, что обратно в аэропорт едем и нервно смеяться, глядя по сторонам. Номер 2710 оказался нормальным, без плесени и явной грязи, но в одной из спален окна полностью закрывали деревья, так что там всегда было темно. Но эта резиденция находится реально далеко!!! Вокруг нет ничего, кроме ТЦ Lyra Park, который принадлежит этому же отелю. С одной стороны этой резиденции находится главная дорога, с другой-развалины, аквапарк другого отеля. Мы были очень разочарованы. Приехали мы в день рождения нашей мамы и было очень грустно видеть в этот день на ее лице слезы. Старшая дочка вообще была в истерике. Бассейн на территории резиденции хороший, достаточно лежаков, мало зонтиков. Достаточно много небольших деревьев и травы, кустиков. Приключения начались на следующее утро. Первый автобус до отеля выезжает в 8:00. Мы пришли на остановку, а автобус так и не приехал, в итоге ждали еще 30 минут! Это ужас! И это было не один раз! То автобус не приезжал, то проезжал мимо. И вообще расписание такое: первый автобус в 8:00 и потом каждые 30 минут ездит, последний в 24:00. Кстати говоря, автобус старый, сиденья грязные и сломанные, кондиционера нет и он часто был переполнен людьми до отвала, так как это автобус не просто до резиденции, а до шоппинг центра Lyra Park. Вот и представьте ехать так с моря или на ужин, с сумками, надувными кругами! А утром на автобусе в 8:30 вообще ехали с аниматорами! Мы не против конечно, они были веселыми и к счастью не навязчивыми, но не ожидаешь ехать в 5 звездочном отеле вместе с персоналом:/ Каждое утро приходилось брать кучу вещей на пол дня с собой, так как ездить туда обратно не вариант вообще. После обеда ехали опять на этот отшиб и уже купались в своем бассейне или просто спали и ехали уже на ужин, после ужина маялись фигней и оставались на вечернее шоу в 21:30, благо представления были отличными. в 20:45 мини-диско, оно очень тухлое. Еда хорошая, только очереди постоянно. Ребенок каждое утро минут по 20-30 стоял за блинчиками. И места постоянно все заняты, было сложно найти хороший стол, особенно когда приезжаешь уже во время ужина, либо нужно приезжать до него и ждать (спасибо расписанию автобуса). Есть снек- ресторан рядом с бассейном, мороженое, вафли, лепешки. Вроде голодными не ходили. Рядом с отелем расположены базары, там можно найти хорошие вещи и обувь, сладости, сувениры. Лучше уж туда пойти, в очень рекламируемом ТЦ Лира Парк все дороже и качество плохое(понравились дочери кроссовки, а они все в клею). В этом отеле проблема с лежаками! Они всегда заняты! И на море, и в бассейне, и в аквапарке! Такое ощущение, что люди с ночи занимают все полотенцами. Забавно, что полотенец на лежаках куча, а люди не появляются. Аквапарк в отеле очень классный, ходили часто, было весело и детям, и взрослым. Один раз арендовали за 50долларов беседку на пирсе, приносили вино, фрукты, газировки, провели весь день там, было здорово! Интернет на протяжении всего отдыха в резиденции работал с перебоями, убираться приходили поздно, чуть ли не в 16:00, полы вообще ни разу не помыли, судя по грязи, на балкон уборщицы не заглядывали. Не скажу, что отдых прошел плохо, впечатления положительные, но не бронируйте номера в резиденции, если не хотите мучиться с автобусом и ездой. |
| Плюсы: | которая выдает полотенца. Стерва
Все хорошо кроме женщины Все хорошо Все хорошо кроме женщины которая выдает полотенца на пляж. Стерва |
| Минусы: | Уборка |
| Отзыв: | Достаточно хороший отель.
Всем привет! Вернулись...оклемались...можно теперь и отзыв оставить. От порта достаточно далеко, примерно 1.5 часа ехать. Приехали в 12 нам сразу одели браслеты и отправили кушать (ну все как всегда). На ресепшене русско говорящая девушка так что проблем не будет. Отель на первой линии море видно сразу из лобби. Первые 2 этажа - это ресторан и лобби, так что по их 1 этаж это фактически 3й. Кормят нормально, главное думайте что едите и проблем не будет. На улице всегда готовят что-то на гриле, свежая курочка или рыба. Один раз были морепродукты! В отеле вроде 4 ресторана алькарте, в пакет входит разовое посещение 1 из них бесплатно. Только нужно заранее записаться в терминале напротив ресепшн. В ресторане мест мало, порой нужно искать где сесть, но это не всегда. Территория не особо большая, но уютно и достаточно зелено. Можно найти локации для фоток. Лежаки (не знаю зачем это делают) занимают с 5 утра))). У бассейна в основном иностры валяются, наши на пляже. 3 ряда лежаков + метров 20 песок потом галька. Вход в море сложный, сразу практически глубоко и камни под ногами. Купите заранее специальные тапки для пляжа, ну или внизу в магазинчике можно (около 5 баков стоят). У отеля голубой флаг, возможно это реально. Уборка так себе, Бабулька не успевает все убирать, пару раз проходилось за руку тащить и на пальцах пояснять))). Причем повезет тем, кто хоть чуток знает немецкий...это основной язык общения персонала, после турецкого и англ естественно. Особо стоит отметить шоу программы! Они просто замечательные, профессиональные, интересные, и разнообразные. Рядом с территорией есть магазинчики, или на бесплатном шатле можно доехать до магазина лира от ворот отеля. Сразу скажу не бойтесь там закупаться, цены реально ниже чем в Манавгате и это не развод (купил оливковое масло за 7 баксов в Манавгате, хотя оно же рядом с отелем стоило 4). Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам за поздравления и презент на день рождения, мелочь а приятно. Спасибо! |
| Плюсы: | МОРЕ
АНИМАЦИЯ АТМОСФЕРА |
| Минусы: | МУХИ
МАЛОВАТО ПЕРСОНАЛА(ИЗ-ЗА ЭТОГО ОЧЕРЕДИ И НЕ ВСЕГДА СВОЕВРЕМЕННАЯ УБОРКА НА ТЕРРИТОРИИ ПЛЯЖА И ЗОН ПИТАНИЯ) |
| Отзыв: | Отдых с 2мя детьми.
ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР: В отеле мы отдыхали с 28.06 по 7.07.2019, приехали в 10 утра, позавтракали, далее до 13.30 ждали заселение. Номер дали, как и бронировали в главном корпусе, у нас был стандарт с видом на сад, пришли в номер все чистенько, конечно чувствуется, что номера видали многое, но вполне прилично, вид на сад хорош, но все же на море приятнее смотреть, поэтому порешали с мужем, что надо попробовать переехать. Супруг сходил на ресепшен, договорился с молодым человеком о замене номера, нам дали 2 ключа от номеров с видом на море на 2 и 4 этажах, сходили посмотрели комнаты и выбрав номер на 4 этаже и доплатив за 9 ночей 72 евро мы переехали в номер с прекраснейшим видом на море. Номер по размеру для нас был вполне комфортен( 2 взрослых и два ребенка 6 .5 и 2.5 года), все чисто, уборка хорошая, заказывала ее через день, оставляла чаевые и убирали нам очень хорошо и полотенца меняли и белье постельное каждый раз. По моей просьбе принесли махровый халат (тапочки тоже были в номере). Кондер работал нормально, на ночь, после дискотеки я открывала окно и охлаждались морским бризом))). ЕДА В ОТЕЛЕ: Конечно при летней загруженности комфортно покушать очень сложно, но мы для себя нашли решение, приходили к самому открытию, спокойно кушали и далее занимались своими делами. Несколько раз приходили к середине от начала приемов пищи и найти стол может и можно, но придется долго ждать пока его приготовят после предыдущих отдыхающих. Еда нас устроила, выискивали даже пропитание для 2.5 летней дочки, хотя конечно очень не хватало детского стола. По мне так отель, в котором столько деток должен обратить внимание на маленьких посетителей и проработать тему ВКУСНОЙ детской еды, потому что каши молочные были скверные и супчики для деток тоже не вполне безопасные. Для взрослых же питание вполне хорошее. На пляже кушали лепешки с сыром фаршем и с сахаром, гамбургеры...вкусно, но опять таки очереди))) Ходили в итальянский ресторан: пицца не вкусная, салаты тоже не очень, а вот лосось был очень вкусный! АНИМАЦИЯ: Анимация хорошая, детишкам очень нравилась, после детской дискотеки были различные шоу, притом вполне достойные...смотрели с удовольствием. ПЛЯЖ: пляж нормальный, но приходилось занимать лежаки на первом ряду перед завтраком, чтобы с детьми было удобно...Пляж чистят, но гадят сами туристы....куча курящих, которые свои окурки кидают прямо на песок, поэтому огромная просьба, к тем кто поедет не ленитесь и пожалуйста убирайте за собой, не уподобляйтесь свинкам). ТЕРРИТОРИЯ: Территория нам показалась уж может и не огромной, но и не маленькая. Все зелено, ярко....нам понравилось. Мы даже и не все обошли. До аквапарка не дошли, в бассейнах тоже искупались один раз...жуткий запах хлорки и вдыхание хлорного испарения, это не то, зачем я летела на средиземное море с Урала. Даже гид предостерег от купания в бассейнах. Хлорируют на славу, так как людей много, посоветовал не плавать в нем, особенно детям. А море оно волшебное! |
| Плюсы: | Аквапарк
анимация территория |
| Минусы: | Пляж
мало лежаков нет навесов а только старые зонты |
| Отзыв: | Первый и последний отдых в этом отеле.
Отель находится далеко от аэропорта( 2,5 часа езды), размещение хорошее, номера старые в бунгало, в ванной текло с потолка, везде грибок.Питание разнообразное, но с 10 до 12 перекусить негде и с 17 до ужина, но есть ночной ужин, все фрукты зелёные и не вкусные, за исключением черешни и груш. Отель позиционирует себя как ультра и даже на сайте anex.tour.так и написано: включено пару импортных напитков, но сколько не просили их не предоставили, потом выяснилось что есть в отеле вип персоны с красными браслетами- это для них!!! Сломался кондиционер, эту проблему решали 3 дня. Выбрали этот отель из за аквапарка и атракционов, но атракционы все платно, раз в неделю надевают батуты бесплатно. Вечерняя анимация и шоу на 5. Лежаков на пляже не хватает, нужно занимать в 7, 8 утра, не говорю уже про бассейн, все занято с 7 утра, это большой минус, есть зонты на пляже такие старые как и сам отель, с дырками. На пляже и у бассейна музыки нет , скучно. Заход в море по началу сложный, но через пару дней к камешками привыкаешь, красивый пирс, бывает дискотека на пляже, вечером работает кальяная 10,15 долларов. Рядом с отелем торговые ряды, но больше всего порадовал бесплатный автобус в шоппинг Lyra Park , который ходит каждые 30 мин, там самые низкие фиксированные цены плюс скидка 10%от отеля. Аква парк супер, дети довольны, территория отеля большая и зелёная .в целом отель не плохой, но ожидали лучшего. |
| Плюсы: | Территория
аквапарк |
| Минусы: | Номера |
| Отзыв: | Хороший отель.
Отдыхали в этом отеле в июне. Номер. Специально купили семейный (на 4х человек) с видом на море. Нам дали номер на 1 этаже. Попросили поменять, сразу же поменяли без всяких возражений. Дали на 4 этаже, номер 1404. Для 4 человек очень тесно. Заходишь и прям возле двери стоит 2 кровати, почти как в коридоре, а далее идёт комната нормальная с двухспальной кроватью. В общем, родителям хорошо, детям не очень. Вид с балкона потрясающий, кресло в основной комнате, телевизор (русские только канал Россия и православный), шкаф, ну все как обычно. Уборку делали ежедневно, но полотенца поменяли 1 раз, постельное ни разу за 10 дней. Кондиционер. Это огромный минус. Он вроде бы работает, перед ужином оставишь его включённым, ночью возвращаешься и даже холодно в номере! А под утро жара невозможная. Один раз ночью он перестал работать, сходили на ресепшн, и мужчина пришёл починил (время было 3 часа ночи). В шкафу есть плечики неудобные, пакет под прачечную, тапочки. Минибар состоит из 2 банок пива, 2 бутылки пепси, 2 минералки, 2 воды. Кстати в первые дни мы брали в баре много воды, видимо уборщица заметила, что пустых бутылок много и далее оставляла нам больше воды. В минибаре ещё стоял наш алкоголь и ягоды, ничего уборщица не тронула. Мы не оставляли чаевые, может быть поэтому не меняла белье. Ещё в номере был чайник с чаем, кофе, сахаром и в ванной комнате были баночки с гелем для душа, шампунем, бальзамом, и мыло твёрдое. Отель. Территория, кстати, большая очень! Возможно, люди, которые говорят, что негде гулять и не пытались это сделать. Если считать от моря, то идёт пляж, дальше бассейн, бары, ресторан, корпус основной, после него идут бунгала, которые стоят в саду (там и тропинки и поляны с лежаками), далее идёт аквапарк, потом ресторан и бар для лэйк хаус (двухэтажные домики), потом сами лэйк хаус, среди которых идёт бассейн. Вся территория в зелени, очень очень много всяких деревьев, кустов, газонов, очень красиво. Если выйти в отеля и пройти 3 минуты, то будет базар, цены там дешевле, чем во всяких других местах. Даже дешевле, чем в Lyra park (это типа отельного базара, туда ходят бесплатные шатлы). Вайфай ловил везде, но работал не всегда. В бассейне и на пляже всегда не хватало лежаков, надо было утром занимать. Еда. Всегда ее очень много. Завтрак до 10:30, в 11:00 начинаются лепёшки (безумно вкусные), в 12:00 открывается снэк бар с бургерами, хот догами, мясом, овощами. Далее обед в главном ресторане. В 16:00 печенье и пирожные в снэк баре. Потом ужин в 19:00. Еще параллельно со всем этим гриль в нескольких местах, мороженое, венские вафли. В 23:00 открывается опять главный ресторан до 7:00 (очень удобно когда приезжаешь или уезжаешь ночью). В общем, еду можно найти в любое время суток. И она реально вкусная! Мясо, курица, рыба обалденные! Куча овощей, гарниров, всяких всяких разных блюд, огромное количество пирожных и тортов. Отдельный стол на котором сухофрукты, орехи, и тд. Из фруктов всегда были арбузы, яблоки, персики, сливы, иногда черешня (очень сладкая), один раз клубника). Каждый ужин был тематический (итальянский, китайский, турецкий и тд) Мы ходили в 2 ресторана а-ля карт. Рыбный не впечатлил. Ну так, поели, наелись, но не в восторге. А вот китайский очень понравился! Роллы отстой, а вот мясо и рыба божественные! Всем советуем! Бары. Открываются с 10, работают до 24, и с 24 до 3 работает на дискотеке в здании. Коктейли не очень, честно говоря. Но в каждом баре делают по-разному. Бэйлис вкусный. Шампанское сухое на любителя. Молочные коктейли делают вкусные. В общем, надо методом проб и ошибок выяснять что понравится именно вам. Аквапарк. Нам очень понравился! Горки и для детей (с которым взрослым тоже интересно), и для взрослых с адреналинчиком. Для самых смелых чёрная дыра (или унитаз, кто как называет). Так же в аквапарке днём мороженое, бар, и ресторан. Бар и ресторан считаются для лэйк хаус, но и обычным гостям тоже можно. Там кстати все получше! И сок есть из коробок, и коктейли красивые делают, и еда лучше. Персонал. Двоякое ощущение у нас сложилось. Всегда общались уважительно, отвечали на все вопросы и тд. Но была одна ситуация не приятная. На море и возле бассейна надо всегда рано утром занимать лежаки. Мы лежали на лежаках и под зонтом (одним на компанию 7 чел) у бассейна. Ушли на обед на пол часа, приходим зонта нет! Солнце печёт очень сильно! Подошла к сотруднику, объяснила. Он говорит сорри, зонтов больше нет. Класс! Пошла к ресепшену, там сказали что сейчас вам принесут! Не переживайте, мы все уладим. И НИ-ЧЕ-ГО! Благо через пол часа соседи пошли в номер и мы у них попросили. Подводя итог, могу сказать, что это хороший отель. Несмотря на мелкие недочеты общее впечатление было положительным. Конечно не риксос, но нормальный хороший отель. Всем рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Перед заездом связались с администрацией предупредили что.
Перед заездом связались с администрацией предупредили что были в отеле ранее, в номере ждал комплимент от отеля. Из аэропорта заказали трансфер микроавтобус мерседес стоимость 56 долларов. Дорога в отель заняла 1 час. В отель приехали в 16-00 разместили за 5 минут. Поскольку в отеле были уже третий раз, то уже знали где что находиться. Кроме завтрака, обеда и ужина с 11-00 готовили лепешки турецкие, с 14-00 мороженное, с 15-00 вафли, с 16-00 шаурма, в ресторане возле пляжа обед с 12-00 и до 17-00 можно было перекусить хот-дог, гамбургер (булочки фабричные, котлеты полуфабрикаты), есть можно было, после 23-00 в основном ресторане был поздний ужин. В основном ресторане в обед и вечером блюда гриль на улице 2-3 вида. Внутри ресторана жарили только картошку фри, луковые кольца, турецкую пиццу. На завтрак на улице жарили яичницу и омлеты, внутри жарили панкейки. Море чистое, рыбок кусающихся небыли, температура воды 23 градуса для меня холодное, после купания ходили греться в хамам. Из развлечений каждый день детская дискотека до 21-00, затем развлекательная программа для взрослых. За 10 дней было две вечеринки на пирсе до часу ночи, один карнавал для детей на поле возле арены. Наш номер был над лобби и слышимость хорошая, поэтому после окончания концертной программы в полночь мы ещё слышали разговоры и песни отдыхающих из лобби, столики расположенные на террасе всегда были заняты. Спасали затычки в уши. Номер чистый, просторный, убирались хорошо, претензий нет. Принимающая сторона была Анекс тур. Брали экскурсию в Израиль на один день. Стоимость на одного 259 долларов. В информационном листе было указано что экскурсия с 4 утра до 24. По факту из отеля забрали в 12—30, это вылет самолета был в 4 утра. Плюс ещё задержали рейс минут на 40. Был очень тщательный досмотр уже перед выходом на посадку в самолет. Долетели за один час. Вылет из аэропорта Израиля должен был в 24 , рейс задержали на час. Экскурсия была в очень ускоренном темпе: завтрак в Палестине, Базилика Рождества Христова, река Иордан, обед, Мертвое море, Стена Плача, Храм Гроба Господня. Перед посещением Базилики Рождества Христова нас завезли в лавку для приобретения по желаю православной символики. Цены очень завышены на все. Далее по пути к Базилики было много торговых точек в которых в два, три раза дешевле продавались такие же свечи, иконы, кресты. |
Lyra Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Lyra Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Lyra Resort & Spa 5*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
667
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 902
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 804
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
