Поделитесь своим опытом
Отзывы о Lyra Resort & Spa 5*
СохранитьLyra Resort & Spa 5* - отзывы которым можно доверять. Lyra Resort & Spa 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 4
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Lyra Resort & Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если не успел, то опоздал.
Всем отличного отдыха! Мы отдыхали семьей из 6-ти человек с 2-мя маленькими детками. 3 недели. Начну сначала: с заселением проблем не было, наоборот, заселили быстро, бесплатно, раньше времени, и вместо стандартов, дали семейный номер в главном здании, а второй стандарт. для нас оказалось очень удобно! уборка нормальная, мини бар пополняли каждый день. Так же порадовала анимация, все ребята отличные. И служба по работе с гостями тоже отличная, особенно спасибо Арслану! на этом плюсы заканчиваются. наше утро начиналось с того, что к 7-ми утра необходимо бежать на пляж, иначе через час свободных лежаков уже будет не найти. к бассейну мы не ходили, поэтому нас интересовало только море. хотя у главного бассейна свободные лежаки можно было найти всегда в любое время. Первый раз в отеле, где нужно занимать лежаки. потом завтрак. это отдельная история. после 8-ми утра вы не найдете чистого стола на улице, даже если есть пустой стол, то на нем горы грязной посуды, которую никто не убирает. сервировку и уборку еще ждать минут 15. ладно, стол нашли. у нас 2-е маленьких деток, нам нужны 2-ва детских стула, их не найти. мы были в сентябре, почти у всех детки, которым нужен стул, а стульев всего штук 6 на весь ресторан, да и те которые мы успевали ухватить, если успевали, были не просто загажены, а страшно описать, хотя столик был накрыт пленкой "типа чисто". через неделю перестали даже пытаться найти стул, кормили детей за обычными. сложно. потом тарелки - очень много плохо вымытых тарелок. однажды мы видели, как выгружали чашечки для супа залезая руками в каждую чашку, а однажды, человек разгружавший посуду увидел присохшую грязь и просто соскоблил ее ногтем не унеся при этом тарелку обратно. брррр. на ложках тут же следы засохшей еды. если стакан для сока протереть белой салфеткой, то можно было заметить, как он "хорошо" вымыт. чашек для чая почти всегда не хватало. поэтому все наливали чай/кофе в стаканы. чистого блюдца вообще не найти - это самое грязное из посуды. По-моему, даже ни один 3-х звездочный отель не должен такое допускать. еда очень однообразная и ее мало по ассортименту. это действительно столовая, а не ресторан. на ужине просто пчелиный рой. пока я ходила за едой ребенку все чаны пустели, и новую еду нужно было долго ждать. за едой на гриле всегда нереальные очереди, мы даже потом не ходили. ни для этого мы приехали, чтобы в очередях стоять. уборка столов на три с минусом. такая же оценка официантам, которые обслуживают уличную часть ресторана. можно покушать, а напитков не дождаться. на ужин необходимо приходить за 30 минут, иначе стола вы просто не найдете. из-за этого мы лишали себя 30 минут вечернего моря. Самая вкусная еда - это крошка картошка на обед из снек ресторана. один раз была вкусная печенка на ужин, для тех, кто любит. 18 сентября закончилось вино в стандартных бутылках, стали разливать из 1,5 литровых. а это вино что на вкус, что на запах сплошные сивушные масла. пить невозможно. мой 2-х летний ребенок на 4-й день прибывания получил тяжелейшую кишечную инфекцию. мы даже в больнице полежали (в бассейне не были ни разу). наши страховые полисы - это тоже отдельная песня. после этого я больше не кормила ребенка с общего стола (брала только хлеб), а покупала баночное питание и разводные каши. наши три недели отдыха резко сократились в двое. за то после нашего возвращения из больницы весь номер был украшен цветами. видимо, извинялись. так же, еще до больницы, однажды прислали письмо с извинениями за болезнь ребенка и тарелку с фруктами. второй ребенок подцепил вирус коксаки, хорошо хоть в легкой форме, без высыпаний на теле. хотя в отеле были и такие детки, с характерной сыпью по всему телу. но этот вирус в этом году на всем побережье Турции. а потом у ребенка не прекращалось расстройство кишечника. бедный бедный. Совет, если у кого-то заболеет ребенок, сразу проситесь в педиатрическую клинику, там хоть вашего ребенка осмотрят, ни то что в большой больнице. Территория маленькая, уж не знаю, кому она кажется большой, гулять негде, хотя и некогда. т.к. постоянно нужно куда-то бежать и что-то занимать. Вывод: с детьми от года до 4-х в этот отель ехать не стоит, кормить нечем или очень сложно. детский стол совсем не детский. вечером горячего молока для ребенка никто не дает. Береговая линия очень каменистая, ногам действительно больно. нашим деткам было все равно, тк заносили в море на руках. море очень теплое, что радовало. Кстати, кто купался с пирса, то заметил, что дно песчаное, а камни у берега волна гоняет туда-сюда. если задаться целью, что года за два можно вычистить заход в море. но этим конечно же никто не будет заморачиваться. Разности в отношении к немцам и к нам, я не заметила. Большое спасибо службе по работе с гостями. т.к. мы сильно болели, только на последней неделе посетили аля-карт рестораны (турецкий и итальянский). понравилось в обоих. на самом деле очень вкусно! если бы в основном кормили так, как в них, гости бы пищали от восторга. умеют же. видимо не хотят. вкусные пончики, но к концу нашего прибывания и их перестало хватать, хотя время их приготовления еще не заканчивалось. типа нет и все. изначально даже специально дожаривали сколько мы хотим. как-то так. надеюсь мой отзыв кому-то поможет. будут вопросы, пишите. в Турции была 12-й раз, а отзыв написала впервые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А нам все понравилось.
Отдыхали с сестрой и двумя детьми (13 и 2,7) в сентябре 2014 года. Повторяться, перечисляя плюсы отеля, не буду. Они достаточно подробно расписаны в отзывах. Присоединяюсь ко всем. И хочу его немножко еще защитить (хотя не особо и ругают). По поводу питания: когда некоторые отдыхающие жалуются на однообразие, мне просто страшно подумать, как же они питаются дома. Да, есть основные продукты, они повторяются каждый день, но фантазия и умение поваров позволяет этим продуктам появляться в ресторане в самых разнообразных видах. И все это действительно вкусно, поверьте. При этом делаются различные закусочки, бутербродики,в том числе на шпажках, и все это с любовью, и все это для нас. А десерты! До сих пор сглатываю, когда вспоминаю). Все это я к тому, что работникам кухни - огромный респект. Молодцы! Сам отель. Очень большой, очень удобный лобби бар. Прекрасная мягкая мебель. Там, по сути, уже можно жить). Что многие и делали: это зона wi-fi, проводят там достаточно много времени, можно даже вздремнуть). Кстати, не менее удобная мягкая мебель находится на каждом этаже, нам это помогало: пока сестра укладывала мелкую спать, я могла почитать в достаточно комфортных условиях. Номер. У нас был маленький, на 4. Одна двуспальная, одна односпальная, кресло-кровать. Видела, что такие номера есть и побольше. Но они выходят на море. Мы сознательно брали land view, остались довольны: очень красивый вид с балкона, на виллы и горы. И - тишина.Здорово. Обратите внимание те , кто будут брать фэмили: там две односпальные кровати стоят в прихожей в закутке, практически в шкафу.Может, есть и другие номера, мы не видели. Море-пляж. Начиталась отзывов о плохом заходе, острых камнях, готовилась к ужасу ужсному. Никому не верьте! Да, есть галька на пляже. Со всеми вытекающими. Мы же взрослые люди: если есть галька, вы будете ощущать, что по ней идете). Зависит еще от чувствительности ваших пяточек: если высокая, купите тапочки. А еще лучше - воспользуйтесь бесплатным рефлекторным массажем.) И маленький нюанс - это ПОЛОСА гальки (некрупной) метров в 5) Все остальное - песочек. Вход в море, кстати, зависит от самого моря: иногда оно уносит куда-то гальку, и вход песчаный. Иногда ее возвращает). Но тут минус "сразу глубоко" превращается в плюс - плыть можно уже через пару шагов. Экскурсии. Не брали. Ездили в Манавгат за кожей-золотом. Поездку организовывают гиды. Бесплатно. Без обязательной покупки. Мы купили) Остались довольны обслуживанием, ценой, качеством. В сестре открылся новый талант - она умеет торговаться. Весело и, главное, результативно. Они это любят. Сами буквально заставляют) Уборка.По большей части плохо. Пожалели, что нет в номере швабры), потому что ругаться не хотелось, и мы не белоручки). А вот за что хочется поругаться, так это за ключ. Ломался раз 100! Надоело бегать на ресепшн. Насколько я поняла, проблема была не у нас одних. Большая просьба к менеджементу отеля устранить эту проблему. Гиды. Ездили от АНЕКСА. Молодцы, молодцы,молодцы. Внимательные, приветливые, всегда на месте. Привет Ахмаду (спасибо за рекомендованный "чай") и Светлане. Мед.страховка. Обратите внимание на франшизу - 30 долларов. Имейте с собой наличные. В отеле нет детского педиатра, отвезут в Сиде. Обратно - своим ходом. Такси - 50 долларов. Были "рады". Всем пожелаю не болеть и быть позитивными. Все слущащие отеля очень стараются. Давайте и мы стараться - отдыхать на полную катушку, получать удовольствие от моря (к которому мы так стремились), окружающей красоты и замечательных людей вокруг нас. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все просто замечательно.
Мы отдыхали в Лире с 09.09.2014г. по 18.09.2014г. От туроператора Анекс. Встретила и проводила до отеля очень милая девушка- гид Катя, в отеле нас опекал гид Ахмат, огромное ему спасибо за внимание на протяжении всего нашего отдыха! Это человек,к которому можно обращаться по многим вопросам и вы получите помощь! Сам отель красивый и уютный, на рессепшене работает девушка Асель, большое ей спасибо за внимание! Мы не спали всю ночь и с детьми, получили номер буквально через полчаса, и не раз обращаясь к Асель, получали нужную нам помощь. Наш номер не был с видом на море, вид был на город и горы и еще солнце было только утром, поэтому в номере было комфортно. Спасибо персоналу отеля, всегда много улыбок, в номере убирали ежедневно, никаких нареканий у нас нет. Питание разнообразное, большой выбор блюд, особенно порадовал большой ассортимент фруктов, голодным остаться нереально. И сладкоежкам тоже есть чем себя порадовать- мороженое почти весь день, вафли, пончики. Для любителей морепродуктов - есть рыба, мидии, кальмары. Мясо - баранина, ягненок, курица, индюшатина. Территория большая и ухоженная, уютно, есть места для любителей полежать в гамаках. Море чистое, были небольшие волны, но с ними даже интересней, качались как в люльках. заход в море немного крутоват, но малыши все плескались в море под присмотром взрослых, нормально . Ребята из анимации не дают скучать, много различных мероприятий на протяжении всего дня, а вечером детская дискотека и шоу для взрослых, у деток душа компании - Марина и Шарифе! Всей команде аниматоров большое спасибо за отдых! Все понравилось! Прямо скажу - в этот отель хочется вернуться!!! Наш отдых удался и спасибо Лире за ее гостеприимство!!!!!!! До встречи!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | твердая 4.
В общем впечатление на твердую 4, отель большой, анимация хорошая, креативные выступления по вечерам, хороший пляж и территория, свой аквапарк, лунапарк в общем для семей отлично. несколько минусов. 1. по размещению: раньше 15.00 не заселяют, помогают 20 баксов))) . 2. Питание немного однообразное, есть детское меню, все условия для кормления смесями и кашками - оборудован спец. зал в ресторане. осторожнее с салатами нарезанными с колбасой и прочим заправленные йогуртом в маленьких салатницах - когда то это была просто нарезка и просто йогурт в чашке, можно траванутся(один раз взял - явно чувствуется кисляк, больше не рисковал). 3. со стороны персонала: мало кто знает русский (кроме некоторых аниматоров), персонал лучше относится к немцам, чем к русскоговорящими, хотя соотношение 50 немцы/50 русские. и русские тоже чаевые не хуже немцев оставляли((. Летали с Анексом. Анекс молодцы. 4. Лобби бар не круглосуточно, после 2.00 ночи алкоголь не найти)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наша любимая Лира.
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле уже четвертый раз в составе 3 взрослых (я, муж и мама) и двое маленьких детей (3 и 6 лет) в период с 12 по 22 сентября. Сначала хотелось бы поблагодарить весь обслуживающий персонал и сотрудников данного отеля, с каждым годом становится все лучше!!! Мы прилетели в 10 утра, расселили сразу без проблем, как повторно (уже 4 раз), прибывающих туристов. Дали шикарный номер 1049 на первом этаже (номер L) там где лобби, с видом на море и бассейны с огромным балконом. Территория отеля делится на две зоны: основное здание и территория бунгал. Заострять внимание на этом не буду, т.к. на всех сайтах есть это описание. Нашим друзьям (которые тоже посещали этот отель) нравились больше бунгало, мы предпочитаем основное здание. Огромное спасибо сотруднице по работе с клиентами Наргиз за ее доброжелательность и участие в отдыхе каждого клиента данного отеля!! Спасибо Вам за сюрприз в номер!!! Теперь об отеле для вновь собирающихся туристов) Территория очень красивая и ухоженная, есть где прогуляться. Все очень удобно расположено. Все очень рядом, несмотря на большое количество отдыхающих, этого совсем не чувствуется. Территория кажется очень просторной, никто никому не мешает, всегда укладывала ребенка спать в зоне с гамаками, там тихо и спокойно. Номер очень комфортный, со всеми удобствами: двухкомнатный, уборка каждый день (и это после наших детей, которые нередко рисовали карандашами на простынях), мини-бар пополнялся ежедневно, холодильник и т.д. Сейф бесплатный с этого года, что очень порадовало) Питание. Здесь можно писать очень много и перечислять все блюда, которые готовят в отеле) Но ограничусь несколькими фразами: и для взрослых и для детей можно было найти все и на любой вкус. С утра мы завтракали в основном ресторане, в обед кормили супчиками детей прямо на лежаках у бассейна либо из основного ресторана, либо из снека (в зависимости от остроты супа), на ужин ходили в основной ресторан. Для нашей большой семьи на выбор мог найти каждый) Обслуживание)) Это, по-моему, основной обсуждаемый момент) Никакого предвзятого отношения к русским туристам замечено не было))) Просто стоит отблагодарить (уборщицу либо бармена) денежной купюрой в количестве 1 доллар, просто улыбнуться, либо выучить пару слов на турецком языке (здравствуйте, спасибо, до свидания) и будет Вам счастье! Официанты носятся, как пчелки, стараясь угодить каждому клиенту. Кстати, огромный привет Мехмету, супер позитивному и старательному человеку (у него через два месяца будет дочка!!!) Желаю здоровья!! Просто никто не воспринимает обслуживающий персонал, как людей, с такими же самыми проблемами и заботами... Что также иногда наблюдалось и было очень неприятно за русскую нацию... Теперь про море) Очень теплое, комфортное, лазурное. Лежаки можно было найти в любое время суток. Использовали специальные тапочки для входа, но я очень чувствительна) Дети были в восторге, купался даже мой маленький сын, которого не могли затащить в море 2 года))) Единственный минус детская открытая площадка, нагревается на солнце, детям кататься горячо. Но и здесь мы, вернее наши карапузы, нашли выход, поливали горки из рядом лежащего садового шланга с водой и делали себе водные горки) Анимация. Огромное спасибо за детский мини-клуб, ребенка вытащить было нельзя, всегда всякие развлечения в виде поделок, раскрашивания футболок, картин из песка, выпечки печенюшек и т.д. Мини-диско вне всяких похвал))) Шериф и Марине огромное спасибо!!! Ребенок теперь дома танцует под ваши песни! И вообще всей анимационной команде большое спасибо, для каждого найдется на любой вкус (дартс, стрельба из лука, йога, танцы, водная гимнастика, поло и т.д.) А какие по вечерам шоу, просто загляденье, молодцы!!! Луна-парк включу в детскую анимацию) Ходили каждый день, малыши в восторге, катались на всех аттракционах, все понравилось. Теперь что рядом с отелем (не имеет отношения к самому отелю). В Лира парк не ездили, все видели и знаем) Рядом находится Али-баба базар и аптека с очень приемлемыми ценами. Ездили в вайкики, очень довольны) Спасибо Лира за очередной комфортный и незабываемый отдых! Желаю процветания и расширения данной сети отеля! Надеемся до встречи в мае! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Правдивый отзыв.
Постараюсь рассказать всё по порядку и подробно.Мы путешевствовали с мужем вдвоём с 7.09 по 21.09.Приехали примерно в десять утра и нас сразу же заселили в номер,что было очень приятно после изнурительного ночного перелёта.В тур фирме мы выбрали бунгало сразу за главным зданием отеля и не прогадали: тишина,красота,спокойствие,не пахнет едой и не орёт музыка.И самый для нас большой + -это отдельный кондиционер(в главном здании он общий и работает по времени или в зависимости от температуры)Что огорчило изначально,ещё до поездки так это то,что работники отеля(или кто там этим должен заниматься) совсем не отвечают на электронные письма.Писали с целью уточнить как близко находятся бунгало от главного здания и не получили ответ ни на одно из трёх писем.Но это отступление.Продолжим...Как я уже написала номер нам дали сразу и довольно удачный,на трёх человек с двумя кроватями(одна 2-х спальная + 1-но спальная).Так как места в номере не много вторая кровать мешала и на просьбы её убрать так же никто не реагировал.мы не расстроились и спали по очереди на всех)))Внутри номера чисто,мебель не новая,не старая.В ванной местами плесень,стекло на дверцах самой ванны треснутое,где-то замазаны дыры.Полотенца чистые,но местами тоже дырявые(совсем чуть-чуть)Странно,но после первой недели пребывания у нас забрали полотенце для ног.Зато туалетной бумаги было 10 рулонов)))В комнате всё тоже довольно прилично,простыни правда опять же с дырами.Вместо одеял тоже простыни,только чуть толще и грубее на ощупь.Небольшой телевизор с 1 русским каналом(правда настроенным 2 раза на 32 и двадцать каком-то канале),парой английских и множеством немецких.На полу плитка,но ногам комфортно и не холодно.Уборка в номере была каждый день.За 10 баксов нам даже 2 раза слепили лебедя из простынок)На счёт смены белья:Есть в номерах такая бумажка на которой написано:если вы не хотите чтоб бельё меняли,положите её на кровать,если нужно поменять,не кладите.Так вот,если эти правила соблюдаешь,бельё меняют как только убираешь бумажку,а если вы про неё забыли или не увидили её,то менять вам простыни и пр.будут редко.Территория отеля ухоженая,красивая и чистая.Пляж...Моё большое разочарование:много острой гальки при входе в море(пришлось покупать спец обувь) песка почти нет,вход в воду резкий и вода после 10-ти утра очень мутная около берега,приходилось плавать к буйкам,где почище.Утром пляж грязный:окурки,банки,бутылки (местами конечно,кто где бухал,там и оставил)Пирс красивый,чистый, по утрам там проводят йогу и ещё что-то такое.Лежаков всегда хватало,если они заняты около деревянных дорожек,это не значит что их нет вообще.то же самое с лежаками у бассеинов.Про большой бассеин сказать ничего не могу,т.к у нас рядом с номером был аквапарк и мы ходили отдыхать и загорать туда.Бассеин конечно поменьше,но думаю не хуже.Единственное что смущало,это торчащий из середины бассеина провод,но током никого не убило)Не хватало аниматоров,хотя бы парочки для поднятия настроения и игры с детишками,но они к нам не ходили,только у главного бассеина.Поэтому про аниматоров тоже ничего сказать не могу.Столовка...Именно столовка, а ни какой не ресторан.Самое первое и ужасное-грязная посуда с остатками еды(((Первые дни мы бегали с выпучеными глазами и набирали по две тарелки всего,но потом поняли что есть-то особо нечего,всю одно и то же.Из мяса-одна баранина в разных вариантах,один раз в неделю говядина.Курицы всегда много,но так-как её много и дома, есть её особо не хотелось.Индейки тоже полно,но это та же курица.Рыба...Рыба была всегда,но в какой-то странной форме,или голова,или хвост(почти всегда голова,а есть там особо нечего).реже её резали вдоль туловища,ещё реже давали целую рыбу.Очень много овощей,фрукты иногда гнилые,иногда свежие.Мне есть было практически нечего,спасало растворимое пюре и макароны.Очень вкусные лепёшки в баре аквапарка,за них отдельное спасибо.утром блинчики,яичница.Вообще когда заходишь в столовку кажется что еды много,но когда начинаешь выбирать,понимаешь что всех блюд по два, и выбор становится в два раза меньше(((А ля карты выбрали итальянский и дальневосточный.Единственное что понравилось-это говядина в дальневосточном на горячее,остальное не вкусно.грибной суп из кубика в итальянском,салат из крабовых палочек и зелени в том же дальневосточном...В общем так себе...За территорией отеля трущёбы и развалины,воняет мусором,но чуть дальше много базарчиков с приемлемыми ценами.Отношение к русским и немцам одинаковое.Всё зависит от ВАШЕГО отношения.Если подходите к бармену как быдло,то и обслуживать он вас будет не охотно,а если улыбаетесь и относитесь к ним как к людям, а не как к прислуге,то и они к вам подойдут к первым и обслужат и запомняти улыбнутся.И о безопасности,её нет совсем.Охраны нет,камер нет.Спать с открытым балконом на первом этаже было страшно.В одно утро узнали что мужики из нашего отеля ходили драться к мужикам из соседнего,в другое утро сказали что Турки ночью на спор гоняли по пляжу и мы ходили смотреть как из моря вытаскивают ауди ...В общем отель я бы сказала никакой,средний.Впечатлений не осталось никаких,эмоций тоже.Второй раз не поеду и советовать не буду никому.Будут вопросы,задавайте))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление:Наконец-то нам удалось выбраться.
Общее впечатление: Наконец-то нам удалось выбраться в заграничное путешествие. Ездили мы большой компанией: я, жена, теща, дочь 13 лет и сынуля 2,5 года. Отель выбрал в интернете, долго читал отзывы о разных отелях и выбрал Лиру, хоть и писали, что там проблемы с заселением. Девушка в тур.агенстве, когда узнала, что едем в Лиру, сказала, что уже не раз ездила туда с мужем, и они остались очень довольны. И моя уверенность в правильности выбора укрепилась. Вопреки всем страшилкам про гуляющий вирус, дети наши не заболели, хотя от души накупались и в бассейне и в аквапарке. Хоть мы и приехали в 8-9 часов утра, нас, вопреки всем отзывам о трудностях расселения, сразу же заселили в бунгало. Номер: Номер нам показался тесноватым для нашей большой компании, и нам предложили виллу в 800-1000 м. от от основного корпуса отеля. Номер на вилле нам понравился, очень просторный, зал, две спальни, кухонный уголок, мини - бар, две душевых и два туалета, и, на радость детей, бассейн под окном. Убирались каждый день, мини - бар пополнялся так-же ежедневно (всех напитков хватало с лихвой), маленький электрочайник с набором чая, кофе и сахара(даже сахарозаменитель был), ЖК телевизор с 5 или 6 российскими каналами, сплит-системы во всех трех комнатах, довольно просторный балкон, с видом на бассейн, в душевой был весь набор: гели для душа, шампуни, шапочки для волос, одноразовые пилки для ногтей, ватные палочки и диски, разноцветные нитки с иголками. В прихожей в шкафчике: ложка для обуви, губка для обуви, бархотка и пакет, все с фирменными логотипами. Так-же в номере был сейф. До основного корпуса каждые 30 мин. курсировал необычный автобус, с очень приветливыми водителями. Питание: Шведский стол в основном ресторане очень неплохой, ассортимент радовал глаз,маленькому ребенку тоже можно было выбрать что покушать на завтрак (йогурты, омлет, овсяная каша, печенье, молоко с сухими завтраками) да и не только, так-же для тех, у кого проблеммы с ЖКТ, был стол с отварными овощами и курицей(индейкой). Ну и оформление всего этого было очень красивым. А кроме всего этого, в аква-парке можно было полакомится лепешками гезлеме, с различными начинками и мороженным. Персонал: Обслуживание на высоте, персонал вежливый, не навязчивый, никакого выделения по национальному признаку мною замечено не было, все очень приветливые, тактичные. Каждый вечер на сцене Лира Арена для детей дискотека с аниматорами, а затем представления для взрослых. Особенно хочу отметиь наших отельных гидов от Анекс тур: Светлана и Ахмат. Напишу одним словом: красавцы! Каждый день они до 8 часов вечера на своем посту. Вопросы решают, можно сказать, "на лету". Вообщем спасибо им большое))). Территория отеля: очень красиво оформлена, много зелени, пальмы и аккуратно подстриженные кустики и газоны. Пляж так-же был на высоте, красивый пирс, детская площадка с горками и качелями прямо на берегу, небольшой кранчик с водой на песке, огороженый и под крышей - любимое место всех малышей, душевые стойки с пресной водой, единственное, что не понравилось, так это с 8 утра лежащие на лежаках полотенца без хозяев( прибегут до завтрака, бросят полотенце на лежак, и могут часов до 10 не приходить, не себе не людям, 100% это русские туристы). Так же у отеля есть в поселке свой торговый центр "Лира Парк", куда так-же каждые 30 мин. ходит веселый автобус. Цены там конечно не очень дешевые, но все же выбрать подарки по деньгам можно. И еще забыл сказать, справа, у главного входа в отель есть небольшой искусственный водоем, и там плавают красивые рыбки))) Вообщем подводя итоги, хочу сказать, что нам всем понравилось в Лире, и по возможности мы сюда вернемся. Спасибо всем работникам отеля, которые выполняя свой нелегкий труд, дарят нам дни незабываемого отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень неплохо.
Отдыхали семьей с двумя детьми, 13-ти и 3-ех лет. Длительность отдыха: 10 ночей/9дней. 1. Общее впечатление. В целом - всё неплохо. Ощущения от отдыха только приятные. 2. Номера. Приехали мы в отель около 19:00. Естественно, заселили сразу. У нас было бунгало. Дали номер с таким сильным запахом гнили, что оставаться там было невозможно. Мы попросили другой. Нашелся только еще один. Но меньше по размеру. Выбирая между размером и плесенью, выбрали размер. В дальнейшем о выборе не пожалели. Номер в бунгало очень маленький. Две тесных жилых комнаты и относительно неплохая туалетная комната. В одной комнате есть запирающаяся изнутри дверь, столик с зеркалом (под столиком стоит пуфик, но достать его нельзя из-за малости прохода), мини-бар, тумба с электрочайником и приборами (очень удобно, оценили), пара тумбочек, телевизор и двуспальная кровать. Из этой же комнаты есть выход на небольшой балкон с парой стульев и мини-столиком. Во второй комнате две односпальных кровати, тумбочка, стул и стенной шкаф. Обе комнаты охлаждаются отдельными кондиционерами. Всё. С учетом того, что в номере проводишь немного времени, да и то - спишь, номер - сносный. Для нас оказалось важно, что в телевизоре не было ни одного канала с русскоязычными мультфильмами. Всего три русскоязычных канала. Остальные турецкие и немецкие. Пару англоязычных. 3. Питание. Отличное. Всегда можно найти здоровую/привычную/вкусную еду на завтрак/обед/ужин. К сожалению, на ужине сложно найти свободный столик, если немного припознился. Есть чем покормить маленького ребенка. Размещение еды шведского стола показалось странным и нерациональным. К последовательности размещения блюд привыкали долго. Всего на территории отеля есть следующие места для питания (отбрасываю рестораны а-ля карт): основной ресторан, снек-бар, бар на пляже, бар в аквапарке, беседка с лепешками. 4. Персонал. Во многих отзывах пишут о разном отношении к русским и немцам. К счастью, мы такого не заметили. Официанты приветливы и стараются обслуживать максимально качественно. Лишь один официант в лобби-баре, немолодой мужчина, относился с заметным почтением к немцам и такой же заметной грубостью к русским. Но это скорее позабавило. Нельзя не отметить ненавязчивость персонала. Отель убирается и чистится, еда готовится, напитки приносятся быстро, незаметно и аккуратно. На пляже никто не навязывает своих услуг. Да, предлагают. Но только предлагают, проходя по дорожке между отдыхающими (а как иначе, ведь о некоторых мероприятиях и развлечениях можно и забыть). 5. Территория. Не очень большая. Но очень хорошо продуманная и оформленная. Есть всё, что душе угодно: большой бассейн с лежаками, зеленые площадки с подушками, теннистая площадка с гамаками, поле для футбола, площадка для игры в петанк, теннисный корт, луна-парк (платный), аквапарк с бассейном (замечательный аквапарк с пятью горками), сцена и др. 6. Анимация. Великолепная. Замечательная. Только лестные эпитеты. Ребята выкладываются на все 100. Вечерние шоу не выглядят студенческими капустниками и по-настоящему профессиональны. 7. Мини-клуб. Отличный. Закрытая крышей площадка для игр и мероприятий, а также два конциционирумых домика. В одном дети творят: красят, лепят, клеят и др. В другом - дети играют с игрушками. В нем же прекрасная подборка дестких книг и журналов. Но, увы, только на немецком языке. Ребенок буквально влюбилась в аниматора Марину. Она - умничка. Все в мини-клубе стилизовано под мир смурфиков. См. соответствующие мультфильмы. Занятия с детьми продуманы и разнообразны. Например, они сами лепили печенье, которое, после запекания, сами же и слопали. Играли в мини-гольф, рисовали на футболках, делали декоративные тарелочки и бусы. Смотрели представление клоунов. И т.д. И т.п. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В целом - Не плохой отдых.
Семейный отдых - 2 взрослых, 2 ребенка (возраст 4, 1). Номер в главном здании. Длительность - 14 дней. Отель в целом не плохой, размещают в номера быстро, если есть вопросы - стараются решать их оперативно. Но отдавая кровно заработанные мани (около 5000 зеленых), хочется получить достойный сервис и услуги на 5 звезд, так как отель позиционирует себя именно так! Номера - вполне нормальные, не большие и не маленькие, как и в других отелях в турции, чисто и уютно - если не заглядывать в углы, под столы и вообще сильно придираться. Поскольку в номере проводишь время - только переночевать, внимание не заостряешь, главное что убирают номера каждый день. Мини бар также пополняют каждый день. Территория отеля хорошая - есть где и посидеть и прогуляться, зелень, трава и т.д. присутствует. Пляж и пирс тоже хорошо. Питание первые два три дня казалось разнообразным и вкусным, но позже все надоело и стало однотипно. Имеются Бассейны , и даже горки - если не хотите испортить себе отдых не ходите на них! Купайтесь только в море, что мы и делали, так как 90% плавающих в бассейнах заболевают, особенно дети. То ли хлорка то ли инфекция - не понятно! Интернет есть только в лобби и на пляже, до номера сигнал не доходит, а больше всего раздражает система подключения - постоянно необходимо вводить номер комнаты и дату рождения для активации интернета - ужас. В номерах с видом на море шумно, например вечером, так как звук идет от сцены анимации, которая находится практически между пляжем и главным зданием. Все представления заканчиваются ближе к 23-30. Номера с видом на бунгало спокойные. Вечером на ужине тесно в том плане, то всем места не хватает, приходится пораньше приходить что бы успеть занять столик. Платные карусели, платная игровая комната (игровые приставки), платные звонки по турции, платные леденцы, сахарная вата - в общем отдавая приличную сумму, идут дополнительные траты на развлечения - и это ультра все включено! Доктор в отеле практически бесполезный, так как его очень трудно выловить, за осмотр он берет 30 у.е. (активация страховки), выписывает рецепт - топаешь в аптеку и покупаешь препараты самостоятельно, в итоге не понятен смысл страховки, ну ладно в данном случае претензии к отелю минимальны. Нас отдых в большей степени удовлетворил, но думаю что в этот отель не вернусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте!
Отдыхали семьей Мы с мужем и трое детей. Здравствуйте! Отдыхали семьей Мы с мужем и трое детей 12 лет, 9 лет и 7 месяцев. При приезде в отель (11 утра) нас разместили сразу. Дали номер №1450 с видом на море. Он находится в левом крыле отеля (рекомендую), т.к. от сцены подальше. Правда музыка вечерами была столь громкой, что мы все слышали. На маленьком ребенке это ни как не отразилось, дочка спокойно засыпала. Так же нам была предоставлена 40% скидка на разовое использование КАБАНЫ, но к сожалению мы не догадались сразу её предоставить и поэтому при выезде из отеля при расчете у администрации возникла затрудненность какой счет нам выставить. Но проблема была быстро урегулирована и нам сделали скидку. Так что имейте виду если отель вам присылает письмо, в котором вам предоставляется скидка, то сразу её покажите, чтобы в дальнейшем не возникло трудностей. Если возникали какие то вопросы или проблемы, при обращении на респшен они в течении 5-10 мин были урегулированы (так что не надо молчать, а сразу обращаться ). По поводу питания могу сказать одно вся семья была сыта. В течении всего дня на территории отеля всегда можно было перекусить. Разнообразие, которые многие туристы требуют, было. Правда может не в том количестве в котором бы хотелось, но все таки. Был и рыбный день (жаренные мидии, суши, рыба нескольких видов), и турецкая ночь и много чего вкусного. Все говорят про какой то вирус....... честно могу сказать нас сразу предупредили чтобы мы с грудным ребенком не купались в бассейне (предупреждающий знак есть, но мало кто из родителей его воспринимает, а очень жаль) весь отпуск наши дети купались на море, старшие несколько раз ходили в бассейн, но слава богу все здоровы. Так что родители если вы едете с маленьким ребенком на море, то и купайтесь в море, а не в хлорированном бассейне, тогда и проблем не возникнет. Пляж чистый аккуратный, видно что убирают), заход в море галька, так что пришлось мне купить коралки чтобы не портить впечатления. Море чистое и теплое, но это в принципе не заслуга отеля а скорее природы. Уборка в номере проводилась каждый день, но не всегда с утра, так что мы пару раз от неё отказывались, из за того что был уже обед и дочка младшая спала. Мини-бар пополнялся ежедневно (2 бутылки пива, 3 бутылки газировки, 2 минеральной воды с газом и 2 без), но если вы выпивали только пиво или воду вам их просто докладывали, хотя пару раз мы были в номере и вне зависимости от оставшихся напитков нам давали набор полностью. Вот не могу понять по какой системе происходит пополняемость. Анимация в отеле на высоте. Ребята выкладывались на все сто)))) Очень приятно), правда мы не ходили на вечернюю анимацию, но с нашего балкона было все видно и слышно))) По поводу гида могу сказать одно, он с вами приветлив и обходителен до тех пор пока видит в вас свою выгоду (посетить магазины, экскурсии ну и т.д.) как только он понимает что вы никуда не поедете, то и отношение становится очень прохладным, но я думаю что это можно сказать про всех гидов. Так же хочу сказать тем кто не доволен громкой музыкой анимации, есть прекрасные вилы, там тихо и спокойно))))) Так что всем желаю прекрасного отдыха и настроения. Наша семья с удовольствием посетит ваш отель еще раз))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | А нам очень понравилось.
Дорогая Лира, нам очень понравилось у Вас! Конечно, прочитав перед отъездом отзывы, которые начинались в начале лета на 5 и к нашему приезду уже люди стали ставить слабенькую троечку, ожидали самое худшее: и вирус, и муравьев, и отвратительный пляж и т.д. Но, приехав туда, все оказалось настолько удивительно красивым, чистым и даже придраться было не к чему, потому что: 1. прибыв в отель к обеду, не было ажиотажа с заселением (на сайте четко сказано после двух), на входе у всех взяли паспорта и ваучеры, и отпустили людей до двух погулять (некоторые пытались договориться, якобы мы писали, чтоб нас заселили заранее, но смотреть на них было смешно, все писали и все 20 человек, которые прибыли с ними, были в такой же ситуации). И всех заселили к 2 часам! Перед отъездом мы четко были уверены, что у нас номер в основном здании, а когда получили ключи от бунгало, были шокированы с вопросом Почему??? (оказалось, что покупая билеты мы планировали поехать на 10 число, но мест уже не было и было одно предложение от Анекса на 6 число, и мы не посмотрели какой тип номеров, думали как изначально рассчитывали). В результате мы остались довольны, бунгало располагалось близко к основному зданию, удобно было ходить к аква-парку, прогуливаться по роскошному саду и идти до пляжа!!! Номер супер, муравьев практически не было, пару раз пробегал один!! )))) убирали в обед, очень качественно, чисто, постель меняли либо через 2, либо через 3, даже не поняли, полотенца каждый день! кондиционеры и другая техника, включая приборы из начально работали хорошо! Бар пополнялся ежедневно! 2. было много народу, и русских, и немцев, но отель и территория настолько хорошо продуманы, что не было чувства тесноты, ни на пляже, ни в кафе, ни в ресторанах и т.д. К нам относились так же, как и к немцам, мы не стояли в очереди, когда обслужат всех немцев! В ресторане если не было свободного столика для 5 человек, но были еще не убраны, после тех, кто только что от ужинал или от обедал, официанты быстро подбегали, все убирали. Мы всегда усаживались, не было ни одного дня, где мы стояли и ждали столик! Официанты так же подходили и спрашивали что налить, что принесли, все-ли хорошо, т.е. уделяли внимание и грязные тарелки сразу же убирали! Спасибо Вам огромное за слаженную работу! 3. Просто шикарна, красота, радует глаз!! Суперр 4. Пляж, мы всегда располагались на пирсе, в основном рядом с нами были немцы! Виды красивенные с пирса! лежаки, подушки, столики и стулья всегда были свободны, даже если мы приходили и к 9, и к 11 и даже в 15! Немцы, которые были с нами, очень приятные люди! Заход галька, для моих ног было не приятно, ступня моя чувствительна, поэтому заранее взяли коралловые тапочки, но им не воспользовались, так в море спускались с пирса, а у берега в самом море галька очень оказалась очень приятна! Все остальные радовались галечному заходу! Море - шикарно, почти лазурное, очень чистое, ни бутылок, ни пакетов, ни окурков!!! Супер! На пляже и на пирсе было очень чисто, не было мусора, люди старались сами за собой убирать, но и убирали официанты!! 5. Еда очень вкусна и разнообразна. Еды очень много!!!! Ходили в итальянский ресторан, остались довольны, и в мексиканский, вот он понравился не всем! Очень, ну оченььььь остро!!! 6. Вирус!! НИ КАКОГО ВИРУСА НЕ БЫЛО!!! Либо вы приехали с ним, либо вы не соблюдаете правила гигиены, либо купаетесь в бассейне и ваши малыши хлебают хлорную воду!! Хочу отметить, что Анекс сразу предупреждает, что вы должны объяснить детям, чтоб они не захлебывали воду с бассейна и после купания в нем вели детей под душ! 7. Анимация. Ребята вы молодцы!!!! Наш ребенок всегда приходил с подделками! И в суперском настроении, хоть и ходил не каждый раз!!! Спасибо!! 8. Белая гала ночь, которую нам представилось увидеть!!!! СУПЕРРРРРР! Спасибо менеджерам, маме и папе отеля!! За устроенную вечеринку: за танцевальный коллектив, за сюрпризы, за салют!!! Очень впечатлило! А танцевальный коллектив ну просто нет слов!!! Огромное спасибо Дорогая Лира!! За время, которое провели мы у Вас! И мы с радостью провели еще бы дополнительно пару недель у Вас!! Мы остались довольны всем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 31/08 по 09/09/14. Приехали.
Отдыхали в отеле с 31/08 по 09/09/14. Приехали в 12.00. На ресепшн нас встретили очень хорошо. Заселили в бунгало сразу же.Большое спасибо русскоговорящей девушке Асель, которая и в дальнейшем помогала нам по всем возникающим вопросам и проблемам. Отель красивый. Всё рядом , удобно. Территория порадовала обилием зелени ,фруктовых деревьев и цветов . Море замечательное,теплое.Одно неудобство галечный вход в воду. Номер: небольшой, но со всем необходимым для проживания.В отношении мебели претензий нет.Бар пополнялся без напоминаний, регулярно. Уборка производилась как правило во время обеда т.е . в наше отсутствие, что не мешало отдыху Уборка качественная(возможно повезло с горничной))).Всё, что заканчивалось( шампунь, гель) оставляли записку и нам все пополняли. Питание: на уровне хорошего кафе. На название "ресторан" не дотягивает. Ассортимент блюд большой, менялся ежедневно. Не всегда указан состав блюда. Не понятно, что это. Муж взял по виду салат с майонезом, а оказались отварные макароны с йогуртом((( Радовало обилие фруктов.Попробовали однажды ролы(((. Рыбка простенькая, но была всегда, как было и мясо и индейка.Овощей , зелени и салатов из них также в изобилии.Официанты доброжелательные, но с "русским" языком у них проблема. Проще общаться по турецки((( либо по немецки. Персонал: всегда готов помочь.Доброжелательны.Решали проблемы быстро. Рано утром(4.30) уезжая на двухдневную экскурсию обнаружили отсутствие света в номере. Позвонили на ресепшн и через 10 минут всё исправили. Ездили в Памуккале,Демре,Кекова,Денизе. Также были на концерте"Огни Анатоли". Все экскурсии очень понравились. Огромное спасибо нашему отельному гиду Светлане( Anex Tour). За время отдыха посетили в отеле сауну, хамам и конечно же массаж. Вначале пробный, а затем не удержались от предложенного нам курса массажей. Рекомендую всем. Посещали вместе с подругой . В полном восторге. Особую благодарность хотелось бы передать сотрудникам спа салона: Олесе и Латифу. Удачи Вам!!! В целом отдых нам понравился. Рекомендуем!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Люди!!!!! Остановитесь, только не сюда.
Начну свой отзыв с того, что я никогда в жизни не писала отзывы про отели , в которых я отдыхала! Но это просто крик души! Начну с того, что в турции далеко не первый и даже не пятый раз отдыхаю, но это даже не суть. Так как у нас появидась малышка, задолго до начала отдыха я стала выбирать в какой отель отправиться отдыхать! Отель выбирался по отзывам на данном сайте. Почитав отзывы, я очень была спокойна, что мы выбрали хорошую пятерку, я понимала, что не делюкс, но хотя бы хорошая, достойная пятерка. Для нас главным было, это чистота, сервис, питание достойные повторюсь уровню 5 звезд. Я не буду писать как нас встретили в аэропорту, довезли.. Все прошло хорошо. Приехали мы в отель нам дали номер в бунгало, дали на 2 этаже ( изначально мы были расстроены, что второй этаж с кучей ступенек, а мы с ребенком и коляской), но подумали ладно, переживем! Но ночью было просто нереально!! Бунгало находится рядом с соседним отелем, а к нему каждые 10-15 минут ночью подьезжали автобусы с туристами, спать было невозможно!!! Еще у отеля работал трансформатор настолько громко, что мы на балконе друг друга не слышали! На следующий день отправились на ресепшн, чтобы нам помогли решить проблему с невыносимым шумом и дали номер подальше от этого отеля, но..... Со скандалом проблема была регена на третий день нашего отдыха! В номерах невозможно скрипучая кровать!!!!!! И муравьи!!! Конечно номер даже не тянет на уровень 4 звезды! Теперь о питании: люди, вы в каких раньше отдыхали отелях, если вам кажется что питание разнообразное??? В алании в тройках??? Или где???? Завтрак: если не яйца- значит останешься голодным! Обед ежедневно курица!!!!! И вонючая турецкая рыба! Никакого разнообразия!!!! Очень маленький выбор блюд! Ужин-курица, правда несколько раз давали мяско! Один раз вкусную рыбу и кальмары! Люди , писавшие до этого отзывы про дорадо, вы когда-нибуди кушали эту рыбку??? Были люди, которые реально говорили какое разнообразие, но как вы дома питаетесь , если для вас это разнообразие???? Хлеб, картошка фри ,огурцы, помидоры и курица - это основная еда данного отеля! Очень разочароаны! Даже в черверках гле мы отдыхали, например чамьюва бич, было гораздо больше выбора! блюда не добавляются! лежаков не хватает, только если занимать до завтрака до 7 утра! пришлось арендовать кабану на все дни!Отель ориентирован на немцев, все лучшее для них! А теперь самое главное!!!!!!!! Еще и в отеле ходит вирус!!!!!! Температура, ангина, высыпание на теле!!!! Вот теперь еще и лечимся, вернувшись с отдыха! И вобще в отеле на ресепшене написано мы есть на топхотелсе! Так что многие отзывы- это подстава! Люди!!! Не ведитесь на них!!! Все, кто с нами выезжали в аэропорт домой были разочарованы: отель большая тройка!!!!!! в отеле вирус!!!!!!!! Есть видео, на котором можно посмотреть разнообразие обеда , могу скинуть.Вобщем, удачного всем отдыха не в этом отеле!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 27.08.2014 по 06.09.2014 двумя семьями.
Отдыхали с 27.08.2014 по 06.09.2014 двумя семьями с маленькими детьми (двух и трех лет). Прилетели в 3 часа ночи местного времени, в 6 утра были в отеле, но заселили нас только в 14.00. Дети очень устали, но несмотря на это мы сходили на море, потом на обед (где наш ребенок уснул прямо за столом) и только ровно в два часа нам дали ключ от номера. Номер был большой, мы брали Family Room, так как с нами была еще моя тетя. В описании он заявлен как двухкомнатный, но это только одно название. "Комната", где размещались две кровати, была прямо у двери в номер. Питание, скажем так не очень, для маленьких детей есть нечего, наш ребёнок ничего толком не ел. Хотя вечером был детский буфет, но там опять же картофель фри, сосиски в томате, какие-то котлеты непонятные. Из фруктов только арбузы и виноград были съедобные. В общем отель на пятерку не тянет, сервис тоже хромает, официанты в основном ресторане не очень-то обслуживают. Как-то на ужине раза четыре делали заказ, попросили воды для ребенка и мужу пиво, так и не дождались, причем все четыре раза были разные официанты. После чего муж сам ходил себе за пивом. Мы обратили внимание, что к немецким туристам лучше относились, официанты прям так и порхали возле них, и водички подольют, и вина. Бывало, что на завтраке была посуда грязная, видимо не промытая, особенно кружки. Уборка номера так себе, песок под кровать загонят и ладно, полотенце для ног дали раза два за отдых. Но несмотря на все недочеты, отдохнули нормально, самое главное это море. Оно выше всяких похвал!!! Для детей самое то, а в остальном, старались не обращать внимание. Но, хочу сказать, что ждали от отеля большего, потому что читали отзывы перед тем как купить тур, отзывы были все хорошие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 23.08 по 02.09.14г. Итак, если кратко. Плюсы.
Отдыхали с 23.08 по 02.09.14г. Итак, если кратко. Плюсы отеля: 1. Территория. Очень красивая, много зелени и цветов, все в шаговой доступности. Про виллы ничего написать не могу, мы жили в бунгало. 2. Пляж. О, море, море!!!))) Пляж хороший, чистый, песчано-галечный. Есть бар на пляже. 3. Бассейны и аквапарк. Чистые бассейны с теплой водой, если хочется освежится - рядом крытый бассейн с прохладной водичкой. Удачное решение детского бассейна в зоне аквапарка - он находится под тентом, можно не беспокоится, что детки обгорят на солнце. 4. Питание. Все вкусно, радовало наличие в меню морепродуктов (за фаршированные мидии отдельное спасибо))) и обожаемых мной баклажанов во всех видах. Очень хорошая выпечка - пицца, вафли, пончики. Немного напрягало обилие курятины на обед и ужин каждый день, ну да ладно, мы не привереды. 5. Анимация. Ребята молодцы, старались. Дочка с удовольствием ходила в мини-клуб, там с детьми занимались две замечательные девушки - Марина и Шерифе. А теперь о минусах: 1. Основной недостаток отеля - это обслуживание. Ну не должны гости 5-ти звездочного отеля каждый день обращаться к администрации, чтобы - пополнили минибар; - принесли гель, шампунь и туалетную бумагу; - поменяли наконец-то постельное белье; Вообще уборкой в номере очень не довольна, слегка протирали полы и все. Один раз мы рано утром уехали на экскурсию, вернулись к вечеру, и зайдя в номер, обнаружили испачканную ванну. Я уж не знаю, что с нашей ванной сделали в наше отсутствие (фото прилагается), но это было последней каплей. После НЕСКОЛЬКИХ звонков, администрация соизволила прислать своего представителя в наш номер, а потом еще ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА пришел уборщик, вымыл ванну, полы, заполнил минибар и ЕДИНСТВЕННЫЙ РАЗ за все наше пребывание в отеле сделал уборку на балконе и протер пыль. Еще один неприятный эпизод случился во время нашей попытки посетить мексиканский ресторан. Хотели сначала пойти в азиатский, но нам пояснили, что согласно концепции отеля с детьми туда вход закрыт. (Очень "приятно" это было слышать, отмечайте уж тогда этот момент во всех рекламных изданиях). Хорошо, записались в мексиканский. В вечер нашего посещения погода испортилась, начал накрапывать дождик, а ресторан под открытым небом. Над всеми столиками, кроме нашего растянули тенты, на наше же замечание официанты ответили, что дождь скоро кончится. Этож так "замечательно" ужинать под дождем да еще и с ребенком! В общем мы оттуда ушли в основной ресторан, где спокойно и поели. В основном ресторане катастрофически не хватает официантов, для того, чтобы убрали столик после предыдущих посетителей и принесли столовые приборы, нужно сначала самим этого официанта в ресторане найти и подвести к столу. Про напитки я уж молчу, муж сам за ними ходил. 2. Еще не очень понравилось освещение номера и территории бунгало. А теперь о приятном - Хочется выразить огромную благодарность компании Anex Tour за их профессионализм в организации перелета, трансфера и экскурсий. Отдельное спасибо отельным гидам Ахмаду и Светлане. Ребята, вы самые лучшие и позитивные! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только 2 дня как вернулись с отдыха (были в Лире.
Только 2 дня как вернулись с отдыха (были в Лире с 25.08 по 04.09). Общие впечатления положительные, но обо всё по порядку. Приехали в отель около 7 часов вечера, заполнили анкету и менеджер по работе с гостями стал предлагать нам поехать на отдых в другой отель!, так сказать отель тот новый и ему нужна реклама и он очень хороший. Мы, конечно, отказались, т.к. были с двумя детьми (2 года и 10 лет), да и рисковать совсем не хотелось. После этого нам дали карту от номера (1513) и 3 карточки для пляжных полотенец (хотя нас 4), на просьбу дать ещё одну молодой человек очень удивился, но всё же дал. У нас был забронирован номер с видом на местность (целенаправленно, чтобы было тише), но нам достался номер с видом на море и всё тот же менеджер по работе с гостями сказал нам что нужно отблагодарить!!! за данный момент (было не очень приятно и мы просто пропустили данное высказывание). В номере всё работало, всё в хорошем состоянии, но вечерняя анимация очень громкая и с детьми это не лучший вариант расположения. В течении двух дней мы пытались поменять номер, но в один день свободных номеров вообще не было, а в другой нам предложили номер для инвалидов, на первом этаже, без балкона и с дыркой в полу вместо душа. Мы отказались и стали привыкать засыпать под громкую музыку. 26 августа у старшей дочки был день рождения, о чём я сообщила и на ресепшен, по приезду, и менеджеру по работу с гостями, и отельному гиду, но вообще это никого не волновало (хотя, наверное, можно было поздравить ребёнка какой-то мелочью, она ждала). По питанию претензий никаких нет, очень много всего, разного и вкусного: из фруктов всегда были персики, нектарины, виноград, яблоки, груши,дыни, арбузы, на завтрак:молочная каша, йогурты, сухие завтраки с молоком, яйца во всевозможных вариантах, выпечка, овощи, сыры, обед и ужин: картофель и фри, и вареный, и пюре, макароны, овощи свежие и запечёные, курица, рыба, баранина, были и раки, и крабы, и суши и т.д., очень долго можно перечислять. Жаль не было импортного алкоголя и пакетированный соков (кроме томатного). Несколько снек баров. В общем голодными остаться не возможно. Вообще не заметили приоритета в обслуживании немцов! Кроме как по браслетам этого понять было не возможно! Отдельное спасибо официанту Юнусу (обслуживает закрытый ресторан, ту часть где находятся супы). Очень обходительный, внимательный и позитивный!!!! Пляж расположен прямо около отеля. Большой,но не очень чистый. Лежаки нормальные, но матрасы просто в ужасном состоянии, очень старые и грязные. Если придти после 9 утра, то свободных найти практически не возможно. Детская площадка на пляже тоже совсем не новая и уже требует обновления. И очень хочется чтобы она находилась под навесом!!!!!! Бассейны чистые, большие. Водные горки интересные, кроме большой круглой (прокатилась на ней один раз и отбила ногу и сильно ударилась головой, больше не рисковала и дочке запретила на ней кататься). Детский бассейн под тентом, что очень удобно (есть небольшое пожелание отелю: запретите курить на территории детского бассейна!!!!). Анимация отличная!!!! Каждый найдёт что-то для себя! Вечерние шоу просто потрясающие, каждый день абсолютно разные (два раза был салют и огромные торты)!!!! Луна-парк для детей старенький и платный (машинки 3$ 10 минут, всё остальное 2$), но провести немного времени можно. Уборка в номерах хорошая. Все пополняли во-время. В общем впечатление хорошее, за исключением некоторых моментов! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отдых в Лире.
Мы отдыхали с 14 по 26 августа с маленьким ребенком 1 год и 2 месяца. Трансферт с аэропорта и обратно прошел без замечаний все было вовремя. Приехали утром рано около 8 утра в отели встретила русскоговорящая девушка, очень вежливая и тактичная. Объяснила, что номеров пока нет, у нас был номер с видом на море, мы попросили чтобы заселение прошло как можно быстрее маленький ребенок и устали с дороги, она пообещала и обещание свое выполнила, через два часа нас заселили в прекрасный номер на пятом этаже с видом на море 1522 в нем, что для нас не мало важно, балкон был как лоджия закрыт снизу, наша дочка могла спокойно стоять и смотреть на море и не надо было переживать, что она не дай бог выпадет! И вообще сам номер был чистый, уютный, всегда вовремя убирались пополняли мини бар и после обеда в, в сон час нас никто уже не беспокоил. Про питание писать много не буду про это итак много написано, нам все понравилось все на уровне и маленькой тоже находили что покушать всегда! Напитки тоже все устраивали! Территория ухоженная, все расположено не далеко друг от друга. Единственное, что нам хотелось бы посоветовать Отелю: возле детской площадки на берегу есть душ в котором после выхода из моря все смывают с себя песок и т.д., эта водичка течет прямо в детскую песочницу, где играют малыши, мне кажется стоит перенести душ по дальше от детской площадки!!! А в целом нам все очень понравилось просто СУПЕР!!! Мы ехали на море мы его получили, теплое, чистое и спокойное, один день только немного штормило, а так мы с малышкой и мужем по шесть раз купались! И еще отдельная благодарность за скидку на Лиру-кабану, нам с маленьким ребенком она была очень кстати и очень удобно, приходили лежаки уже выбирать не надо, пришли в свой домик и наслаждались отдыхом целый день!!!!! СПАСИБО большое менеджеру за хорошую скидку на нее!!!! Про пляж мы знали, что будет мелкая галька, в специальной обуви это не мешает, чуть глубже проходишь и там песочек. Ходили в Итальянский ресторан и в Азию ходила я одна, так как с детьми туда нельзя, все понравилось все вкусно, спасибо!!!! Отличный отдых, мы отдохнули на твердую пять!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не стОит этих денег.
Самые отвратительные впечатления - в первый и последний день пребывания. Частично это не вина отеля, но все же. Если люди с детьми не спали все ночь и приехали в отель в 9 утра и единственное, что хочется - принять душь и прилечь отдохнуть, а им сообщают, что заселение только в 14.00 - это еще пол-беды. Кондиционирование на этаже ресепшн/лоби отвратительное, если не улице под 40 , то там под 30 градусов . Самое интересное начинается, когда спустя несколько часов ожидания заявляют, что вместо заказанного и оплаченного номера в отеле с видом на море могут предоставить проживание только в бунгало, а это масса неудобств (вдали от основного здания и соответственно дальше от всех посещяемых мест - бассейн/ресторан/море , несколько лестниц, маленькие номера с муравьями). Номеров в основном здании просто нет свободных. И самое интересное - когда видишь , что вы не одни такие и другие только что приехавшие семьи подходят с такими же претензиями (от разных тур.фирм). А десятки чемоданов на ресепшене все прибавляются и прибавляются. В результате чего удается добиться - это заселение на 2 дня в бунгало с дальнейшим переселением в основное здание. Отель и обслуживание сильно не дотягивают до 5ти звезд. Еда - более мене нормальная, большой выбор, но все однообразное, через несколько дней надоедает. Но это уже наши личные впечатления, кому то может и нравится. Когда берете чистые тарелки / приборы - обязательно их осмотреть, очень часто они не являются чистыми (пятна, присохшие остатки еды) . Не приятно. Очень много за чем из еды приходится стоять в очередях, опять же не приятно. В барах нет ни платных ни бесплатных закусок (типа орешков, чего-нибудь соленого) - были до этого и в Турции и в Египте, такие штуки присутсвовали (чипсы, сушеный горох, кукуруза и т.д.) Но, в магазине можно купить, пакетик фисташек, например за 8 долларов. Многие проблеммы на мой взгляд вызваны огромным количеством оттыхающих - несколько сотен человек, отель заполнен под завязку. Уборка в номерах - оставляет желать лучшего. Белье нам не меняли несколько дней, поменяли только когда напрямую попросили. Шампунь и гель в маленьких бутылочках , который за 1-2 дня закончился не докладывали несколько дней, поэтому пришлось купить в магазине флакон с гелем для душа, что бы было чем мыться. Напитки - употреблять можно, никто не отравился, но все не высшего качества - текила по вкусу ничего общего с текилой не имеет, коньяк, мартини, виски - более менее, коктейли делаются на 3 с минусом. Не поняли юмора, почему мохито делается не с лаймом, а с лимоном.... Люди из другого отеля сказали, что у них мохито делали по классическому рецепту (сахар, лайм, ром, спрайт, лед) - у нас же мяли сначала лимон в в бокале, потом наливали сироп, ром, газировку пару листиков мяты и потом лед, хотя надо мять лайм с мятой и сахаром, потом лед и по льду лить ром. Вобщем, коктейли - на отвали - все смешали - пейте. Резюме по напиткам - местный алкоголь подходит по большей части только для коктейлей, которые бармены особо и делать не умеют. Дня за 4 до отъезда сломался сейф (не смогли открыть, надо было что-то достать) - с ресепшена обещали прислать минут через 10. Так и не дождались, ушли в этот день. На след. день напомнили - пришел техник, вскрыл сейф, хоть вещи смогли достать. Техник ушел, нужно было заменить батарейки (надпись "bat lo ") - оказалось непосильной задачей, еще несколько раз напоминали, так до конца отдыха сейф не починили. Мы приехали отдыхать , поэтому на многие неприятные мелочи не обращали внимания и разборок не устраивали. В описании отеля про рестораны а-ля карт указано : " Все рестораны можно посетить 1 раз бесплатно. Все последующие посещения платные." Это обман - на месте Вам сообщают, что ОДИН РАЗ В НЕДЕЛЮ. То есть, если хотите посетить все по 1 разу, то надо ехать на 5 недель :-) WiFi нам был не особо нужен, отдыхать приехали в том числе и от интернета , но куому он нужен - есть только в зоне ресепшн/лоби и "добивает" до номеров, которые недалеко находятся от этого места. И поэтому в лоби много народа с планшетами и прочими гаджетами постоянно находится. При выселении - та же петрушка со временем - надо номер освободить в 12, до вечера ждать автобуса, по прибытии в аэропорт время вылета перенесено с 22 на 04 утра и скорее всего тур.фирма об этом знала, так как они дали информацию о времени вылета ( 22 ), а на он-лайн табло шереметьево уже была информация о задержке рейса. Но им же главное - всех из отелей вывезти , пусть в аэропорту кантуются. Нам урок - чартерами больше не полетим. Мы готовы заплатить за одни лишние сутки проживания, что бы не сталкиваться с такими проблеммами ожидания на чемоданах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Лире в августе. Отель никак не тянет на 5 зве.
Отдыхали в Лире в августе. Отель никак не тянет на 5 звезд. Начну по порядку: размещение 5, наш номер был (фэмэли, си вью) и в отдалении от амфи арены. это не мало важно. Уборка в номере была каждый день, но убирали очень плохо даже за оставленные чаевые. Ванную комнату за неделю не мыли ни разу. Полотенца меняли каждый день, но складывалось впечатление что их просто прополоснули , а не постирали. Постельное белье поменяли 1 раз в день нашего отъезда. Сервис в главном ресторане на двойку, часто встречалась не домытая посуда,грязные скатерти на столах. приборы у официантов не допросишься, так как они в первую очередь обслуживают немецких туристов. Питание очень однообразное, мы не первый раз в Турции и поэтому есть с чем сравнивать. Очень понравился османский ресторан и еда очень вкусная и обслуживание хорошее. Анимация для детей никакая, наши дети ни разу не захотели остаться с аниматорами в мини клубе, (аниматоры просто их даже не заинтересовали чем либо чтоб они там остались. Мини диско (это просто танцы на сцене под немецкие песни). Детская площадка на пляже ужасно грязная и старая, да еще и на солнце, нашим деткам реально негде было гулять. Пляж. это просто какой то кошмар, очень грязные матрацы на лежаках, везде валяются окурки, а с правой стороны за лунопарком вообще сплошная мусорка прям на пляже. Вход в море неудобный, море возле берега грязное, только если спуститься с пирса там можно поплавать в чистой воде. Больше всего нам не понравилось отношение персонала к русским туристам, не все конечно, но большинство относятся с пренебрежением, в лобби баре приходилось стоять в очереди с детьми за соком даже если мы подошли первые обслуживали нас последними,так как рядом стояли немцы, бармены делали вид что они нас не видят. Как то сели в лобби баре за столик за которым перед нами сидели немцы, после них остались водные разводы, подошел официант протер стол грязной тряпкой и попросил доллар, мы ему его дали думая о том что он к нам опять подойдет за заказом, но увы, после этого он делал вид буд то нас нет вообще. Таких ситуаций было множество, что и оставило неприятный осадок. Так же хочу поделиться впечатлениями о территории за отелем: у меня сложилось впечатление что мы находимся в самом бедном и грязном районе индии. Свалки мусора, вонь, грязь и т.д. Уважаемые туристы если вы собираетесь ехать отдыхать вместе с детьми. то это не тот отель который стоит рассматривать, может если б мы отдыхали без детей, на что то можно было бы закрыть глаза. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | без восторга.
Отдыхали в Лире с 21.07.2014-02.08.2014: я, муж, ребенок девяти лет и ребенок почти 4 лет. Впечатление неоднозначное. В начале июня читала отзывы, были все положительные. Зря не читала более поздние. Тур покупали у анекса. Перелет из Самары в Анталью уральскми авиалиниями, все замечательно, особенно порадовало питание, думала завтрак будет никакой, так как однажды попали на завтрак у норд винда. Здесь все было полноценным. Обратно летели с ютейр, в расписании стоял А-321, летел боинг 757-200, очень даже новенький, но питание - поковырять и отдать. Анекс в отель отвез на минивэне мерседес и обратно также, было всего три семьи, наш отель был третьим и последним. Добирались 1,5 часа. Спасибо анексу, что не собрали 8 отелей по дороге, как с пегасом. Заранее списывалась с представителем отеля по поводу возможности предоставить номер до 2 часов дня, так как ночные перелеты тяжело переносятся. Ответ: " По стандартам нашего отеля выселение производится в 12.00, а заселение в 14.00, если Ваши комнаты к Вашему приезду будут свободны и готовы то мы конечно же постараемся заселить Вас пораньше. По поводу номера в стороне от анимации, дело в том, что наш отель весь заполнен и если у нас будут свободные номера в стороне от анимации мы также постараемся Вам помочь их получить. Ждем с нетерпением встреч с Вами." Приехали в отель примерно в начале девятого утра. Номеров не было. Бронировали стандарт с видом на море, так как на момент покупки тура номеров другую сторону не было. На ресепшене была русскоговорящая девушка азиатка. В течение 30-40 минут она радостно сообщила нам, что есть номер для нас 1058, носильщик тут же подхватил чемоданы. Номер оказался не sea view, двуспальная кровать и однушка, очень маленький, вторая доп. кровать там бы не поместилась просто, и в дополнение к этому без балкона. Вернулись обратно на ресепшен, девушка попыталась изобразить искреннее удивление, что номер не с видом на море и без балкона. Денег принципиально за подобное давать не стала. Пошли завтракать. Потом переоделись, стали исследовать территорию, очень жаль , что нет карты отеля. Если выйти из отеля в сторону моря, то слева можно найти небольшую лужайку с гамаками , рядом небольшой китайский ресторан с красными фонарями, затем центральный бассейн, снекбар и часть основного ресторана на улице, далее бар и сцена, футбольное поле и лунапарк, за всем этим пляж и море. По другую сторону отеля стоят виллы Лиры и аквапарк, аквабар. Слева находится отель aska washington, справа sea world , при чем амфмтеатр последнего примыкает к лунапарку лиры. Далее на ресепшене сообщили, что готовятся три номера, в начале второго дня дали нам номер 1210, то есть фактически на 3м этаже, выходящий прямо на сцену . Менять не стали, решили подождать вечера ))) Да и до заселения разговаривали с гидом пегаса, он пытался поменять кому-то номер, ничего не вышло. При этом у пегаса вылеты задерживались на сутки и людей забирали из отеля на целый день раньше?! Также на ресепшене второй русскоговорящий сотрудник азиатской внешности, произвел неприятное впечатление, в решении проблемы не заинтересован никак. Номер неплохой, не считая оторванных розеток за холодильником, и следующих моментов. Если вы считаете, отель 5* должен соответствовать этим 5 * во всем, то обратите внимание на следующее. Полотенца далеко не новые, не пушистые, тонкие, и часто не белоснежные, с прорешками и мохрящиеся. Белыми и пушистыми нас побаловали 2 раза. Простыни часто такие же. Тапочек не видели ни разу. Полотенце для ног может быть все в неотстиранных пятнах. Фен просто ужасен. Дует кипятком, работает 30 сек, потом отключается. На просьбу на ресепшене заменить, ответили, что вряд ли чем помогут, в итоге на ужин приходилось идти с мокрой головой. При заселении обнаружили поломанный душ, починили сразу же. Уборка. Горничная не понимала ни по-русски, ни по-англ. На ресепшене просила убираться до двух дня. Пока муж на бумаге ей не нарисовал период времени и жестами не объяснил, что в обед спит ребенок, приходила ближе к 15 часам. Около трех дня начиналась уборка в коридорах, работающий пылесос, то что-то падает, то минибар пополняют в 4 дня. То с ресепшина названивают в номер и просят уже в третий раз принести паспорт ребенка, когда он вписан в паспорт родителей. Чаевые оставляли, но на качество уборки они не влияли, ни лебедей, ни лепестков цветов не было ни разу. Пол не то что протирается, по нему море растекается, и после уборки в номер лучше не заходить, можно упасть. Вечером начинается шоу, закрытые двери не спасают, иногда стоит такой шум и грохот, что заснуть было трудно, благо дети уставали и в 11 вечера так или иначе засыпали. Если у вас маленькие дети, видимо лучше брать номер на аква парк. Пляж. По приезду море два дня вообще штормило, дней 6-7 из 12 было мутным и приличными волнами. Заход для малышей не удобен, так как сразу глубоко и вход галька. В 9 утра лежаков можете не найти. С мужем рано утром ходили купаться. Лежаки занимают уже в 6 утра. Видно было, что песок на пляже ровняли, но про просеивали сказать не могу, окурков много, как и прочего мусора. В правой части пляжа играют в волейбол, там же детская площадка с горками и качелями, и крытый загон для малышей с краном с водой. Матрасы многие на лежаках ну очень грязные, пляжные полотенца разные попадаются, одни длинные, другие короткие. Но самое неудобное, это их смена. Есть только один пункт по пляжным полотенцам, и находится он в спа-центре, на цокольном этаже, рядом со спорт-залом, сауной и прочим в основном здании. Неудобно из противоположного конца здания ходить в другую. Обычно пункт смены полотенец есть на пляже или у бассейна. Хоть и работает спа до 8 вечера, но вечером сдать, а утром взять, учитывая, что маленькие дети - сложилось ощущение ,что сделано специально, чтобы реже меняли. Аквапарк. На мой взгляд не самое удобное расположение, ибо чтобы с пляжа пойти на горки (работают с 10-12, потом в 15-17 часов), надо подняться на лобби, а потом спуститься и через виллы дойти до них. Можно в обход основного здания, но там проходишь зону заезда автобусов, старшего одного не отпускала. Аквапарк окружен кустами и деревьями, и виллами, там очень душно. Дуновение ветерка счастьем становится. Туалет в здании прямо под горками. В аквабаре с 11 до 12 мороженое, и с 12 до 16 кажется фастфуд, лимонады, чай, фрукты, пиво, айран , лепешки гезлеме . Последние не понравились. В снекбаре у центрального бассейна до 17 часов фастфуд, жареная курица, иногда бывает очень вкусное мясо гриль, печеная в фольге картошка с наполнением, макароны, венские вафли с двух часов, фрукты, мороженое, кофе-автомат , пиво и напитки. Питание. Вопросов много. Особенно про систему ультра все включено (оранжевый браслет). Ни у одного немца и француза не видела оранжевых браслетов, только желтые - просто все включено. Отличие в импортных алкогольных напитках. Но мы ни одного так и не обнаружили. В лобби баре в карте напитков обозначены и мартини, и айриш крим, и прочие как импортные, но на деле они оказались местными аналогами. Очень неприятно. Питание качественное, но достаточно однообразное. Если ваши дети привыкли к каше на завтрак, то здесь возможно они ее есть не будут. Да каши как таковой и нет. Есть в двух концах столовой хлопья, залитые горячим молоком, называется пирог из молока, подается как суп в чане, и в подносе около омлетов. Если видимо он постоит подольше, то хлопья разбухают, и становятся похожи на овсяную кашу. Йогурты не вкусные. Сыра видов пять, но разложен тарелках на 12. Сыр с плесенью таковым не является. За оладьими невозможная очередь каждый раз, печет их только одна женщина. Самое неприятное, с каким видом она швыряет их в поднос. Пончики по непонятной причине раз в три-четыре дня! Такого еще не видела в Турции. Айран утром не дают, хотя можно просто поставить его в ресторане в холодильники, как воду. На обед мы ходили то в снекбар, ели запеченую картошку, курицу на гриле, фрукты, в основном ресторане иногда дети соглашались похлебать супы. Ужин самый загадочный. Мог быть просто потрясающим, мог быть совершенно беспонтовым. Курица, индейка всегда, баклажаны и кабачки , котлетки или фрикадельки, рыба дорада или речная форелька гриль часто, мясо гриль часто, куриные шашлычки. Иногда стейки тунца гриль, один раз вывесили три больших тушки тунца, мясо ломтиками обжаривали на гриле, очень вкусные и сочные кусочки. Мне запомнился ужин , который пришелся на окончание рамазана. Были очень вкусные запеченые бараньи ляжки, которые крошил повар. Но если ужин начинается в 7 вечера, то к 8 эти ляжки закончились. Такая же история была с потрясающими вкусными индюшками, которые были целиком приготовлены на гриле, их разделывали и давали по немногу каждому, но все равно их 19.30 уже не было. То есть если вы придете на ужин к 8 вечера, вы рискуете не застать чего-нибудь эдакого. Восточные сладости однообразные, пахлава также заканчивается раньше ужина, достойной было шоколадная пахлава, но давали ее раза три. На ужине можете присмотреть себе официанта и оставлять ему чаевые, тогда напитки будут пополняться на столе сразу как заканчиваются, а пустые тарелки убираться, как появляются. Имейте только ввиду, что столы поделены между официантами. На улице немцы обкурят вас со всех сторон, но так хочется поужинать в лучах заходящего солнца. С днем рождения поздравили фруктами и подвеской с глазом с символикой лиры, также предложили скидку 40% на шалаш на пляже - лира кабана. В заключении напишу , что за 12 ночей мы заплатили 162 000 на четверых, но отель столько не стоит. Рейтинг завышен. Вернуться желания не возникло. отдыхали в мае в 2013 в Queen's park tekirova, Лира примерно такого же уровня, в чем то похуже, в чем то получше, но вернуться ни в тот , ни в другой не захотелось. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 20.07. по 30.07 семьей с детьми.
Отдыхали в отеле с 20.07. по 30.07 семьей с детьми 6 и 14 лет. В Турции 4 раз, общее впечатление от отеля негативное. Отель не большой, расположен вдоль линии моря, основная территория располагается на узкой линии между морем и отелем. Есть отдельная территория с бунгало, там же расположен аква-парк (не плохой), но перехода по улице между этими территориями и бассейнами нет. К аква-парку нужно ходить отдельно через лобби (что не очень удобно). Во время нашего пребывания отель был переполнен, теснота ощущалась постоянно, люди были везде, много людей... 1. Размещение с видом на море-это размещение с видом на анимацию, ночную дискотеку на пляже, запахи гриля и звуки ресторана или бассейна. К полуночи первого дня под звуки и свето-музыку с дискотеки на пляже нам пришлось поменять номер (правда новый номер дали быстро и без проблем, меняли на номер без определенного вида). 2. Самая главная проблема-это ресторан((( Питание очень однообразное и унылое (овощи, как сырые, так и вареные, какие-то тушения), но нет основного блюда. Вроде бы и жарят что-то на гриле, но на деле это все какая-то ерунда...вонючая рыба, микроскопические котлетки, костлявая курица. Были моменты когда еде была не дожарена. Проблема со столиками (немного опоздал к началу и уже нет свободных мест), долго перестилают столы, плохо убирают посуду, сложно добывать воду (официанты столики с русскими просто обходят, говорят только по немецки и немного на английском, носят в основном пиво и лимонады, просто воду не дождаться). В конце мы просто ходили брали у них со стоек все сами и воду и бокалы и приборы((( И все это действо происходит под еле тихую заунывную музыку, а на улице (причем более менее комфортно сидеть можно было только там), вообще только под звяканье тарелок. В самом ресторане такой шум и гомон людей, посуды и т.д, что там сложно разговаривать. Ну и конечно за горячим (омлет, оладьи и т.д.) очереди.... 3. В мини - клуб сходили один раз (после обеда) через час ребенок сказал, что ей скучно. Мини-дико было, но детей было так много, что на сцене сложно было танцевать... Луна-парк за деньги, аттракционы работают не все, очень громко играет какая-то кислотная музыка. На другую анимацию мы не ходили. 4. Достоинство отеля -это пляж и море. Шезлонгов много, хороший пирс. Но опять же если приходишь после обеда, то много занятых шезлонгов, приходится что искать, придумывать. Сложно найти зонтик с тенью (все уже занято). На пляже есть детская площадка, но она без тента, сильно нагревается. Есть огороженная площадка с тентом с песком, на ней установлен краник с водой дети там устраивают ручьи... В общем мы считаем, что это не 5*, а конечно 4* и цена не соответствует качеству. Грустно... испытали разочарование (особенно после хвалебных отзывов здесь и такого высокого рейтинга). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле Лира впервые, семья трое взрослых и ребе.
Отдыхали в отеле Лира впервые, семья трое взрослых и ребенок 4 лет. Очень довольны отдыхом, заселили сразу,номер семейный с видом на море. Правда маленький минус, комнаты разделяет дверь и там где стоят две кровати очень душно, так как кондиционер находится в большой комнате, а в так называемую вторую комнатку прохлада просто не попадает. Питание отличное, персонал доброжелательный. Когда приехали, то основная часть отдыхающих были немцы, к концу отдыха наоборот стало больше русских, за которых немного стыдно, ведут себя как-то без уважения к себе. Территория отеля очень ухоженная, пляж чистенький. С ребенком занимались сами,нам это в радость, но на экскурсию в домики Смурфиков ходили, девочки и молодой человек аниматоры очень доброжелательные, всегда приглашали на мероприятия, которые должны были проходить в этот день, дочке просто интересно было, разрисовали майку,а вечером на сцене ей ее отдали. Весь персонал работает отлично, номер убирали хорошо, в баре обслуживали отлично, в ресторане всегда официант был неподалеку и все пожелания были удовлетворены, все хорошо. Хотелось бы детское меню чтобы было более разнообразным. Отдохнули хорошо, думаю приедем в Лиру еще. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | внимательно изучайте ваучер.
Подошло время очередного отпуска, и сразу вспомнили Лиру. О том, что мы с сыном будем жить в домике на территории отеля, я узнала за день до отъезда. Турагент нас об этом не предупреждал:случайно перед самым вылетом почитали на странице отеля, что Club room это не основное здание. Мы решили не расстраиваться, а просто посмотреть на месте. Прилетели мы в 7 утра, и нас сразу заселили в домик. Это было отлично! Мы смогли распаковать вещи и осмотреться до завтрака. Как оказалось, нам с сыном повезло больше, чем нашим друзьям. У нас была на двоих комната чуть просторнее, чем у них на троих с ребенком . Мы спали с сыном на одной кровати, а у них такая же кровать и матрац на полу для ребенка.После того как наши друзья предъявили свои претензии по этому поводу, им поставили дополнительную кровать, и у них получилась кровать по всему периметру помещения: некуда было наступить . Они прилетели на день позже и понятия не имели о том, в какой домик их заселят. Все усилия по смене номера на стандарт оказались тщетны. До этого они отдыхали только в пятизвездочных отелях в разных странах. Поэтому у них был шок. Нам еле удалось уговорить их здесь остаться. Не хотелось портить отпуск совсем и поэтому я старалась видеть только хорошее. К хорошему относится красивая, ухоженная территория, приветливый персонал, классные ребята из анимации. Питание разнообразное, но не очень вкусное. Я очень люблю турецкую кухню, и нам есть с чем сравнивать. Официанты не с первого раза принимали заказ, так как отдыхающих очень много, а официантов очень мало(наверное отель на них экономит). Мы спокойно и сами могли все взять, но девушка на барной стойке настойчиво повторяла: ,Сервис! Только официанты! ". На ужине вообще приходилось по полчаса ждать свой заказ. Для трех-четырех звезд такой сервис вполне сгодится, но для пяти звезд такое просто неприемлемо. В сравнении с другими отелями в этом отношении "Лира" не на высоте. Причем из нашей компании, я старалась не придираться не к чему. Короче, если вы хотите комфорта и уюта только не club room: выбирать нужно здание отеля. Скажем так, на четверку не больше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | хороший отдых в хорошем отеле.
Отдыхали семьёй с детьми 4 и 13 лет.В отель приехали в 11 часов ,доехали быстро с комфортом.Разместили сразу ,дали 1517 номер.Номер чистый с балконом и видом на сад.В номере 1 большая кровать и 2 небольших,плазма,сейф,большой шкаф,чайник с чаем и кофе,холодильник -бар который пополнялся каждый день и ванная комната с феном ,шампунь,гель,мыло.Номер уберали каждый день.Теретория отеля ухоженная ,зеленая ,много цветов.Питание супер!!!Много фруктов(персики,черешня,яблоки,киви,арбуз,нектарины,апельсины,виноград),овощи тушёные,свежие,на гриле,много видов сыров,сладости -очень вкусные,мясо-индейки,говядина,курица,баранина,зелень разных видов,пица,грибы,рыба,криветки,раки,мидии.Мороженое очень вкусное.Алкоголь не плохой.Обслуживающий персонал хороший.Аниматоры проводят каждый вечер новое шоу,а днем много всяких развлечений.Для детей есть мини клуб,а вечерем диско.Бассейны чистые ,много лежаков,водных горок 6 ,но нам хватало.Море чистое ,теплое.Пляж чистый много лежаков,душей,передивалок ,есть пирс можно загорать и с него нырять,а вечером на нем проводят диско и караоке.Была на пляже пенная вечеринка,один вечер лазарное шоу и салют.Отель нам очень понравился!!!РЕКОМЕНДУЕМ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТЕЛЬ-СУПЕР.
В этом отеле были первый раз, но в Турции отдыхали четвёртый и как вы понимаете, есть с чем сравнить… Отель очень понравился, удобное расположение всего (ресторанов, баров, пляжа, волейбольной, футбольной площадки, бассейнов, аквапарка и т.д.) Прекрасная зелёная, цветущая территория, вежливый и внимательный обслуживающий персонал. Заселили быстро в просторный, уютный номер с видом на море, как и бронировали. В номере: телевизор (есть русские каналы), холодильник с мини-баром, чайник (кофе, чай, сахар, газировка, пиво - пополняется ежедневно с утра). Питание разнообразное, утром делают на улице у основного ресторана вкуснейшие оладьи с натуральным шоколадом, днём помимо основного ресторана работает бар, где тоже можно вкусно поесть (всё для гамбургеров, мясо, макароны, картофель-фри, картофель - запечённый в фольге, овощи, фрукты, вафли, мороженое). Рядом делают турецкие лепёшки прямо при вас. Для самых маленьких отдыхающих, отличный мини-клуб (моей дочери уже 11 лет, но она туда с удовольствием бегала и хорошо отзывалась об аниматорах, которые там работают), есть маленькие бассейны перед отелем и крытый в аквапарке, крытая песочница на пляже. Море чудное, пляж чистый, заход в море удобный для всех возрастов, классный, огромный пирс, где можно и позагорать, а вечером после анимационной программы на нём проводятся конкурсы и дискотеки. Анимационной группе отдельное огромное спасибо, благодаря им наш отдых стал не забываем, таких аниматоров я не в одном отеле не встречала, это профессионалы своего дела, никому скучать не дадут ни днём, ни вечером. Каждый день игры в бассейне, на пляже в волейбол, боча, стрельба из лука и ружья, футбол…вечером они нас радовали танцами, постановками, конкурсами, играми. Отдельное спасибо Артёму. Кто то скажет, что складно пою, а я вам скажу, что недостатки во всём всегда можно найти, смотря, зачем вы едите, мы ехали отдохнуть и отдохнули клёво и в дальнейшем если Турция, то только ЛИРА! Выбирайте этот отель и не пожалеете, отличного отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Лучший отдых за последние года.
Здравствуйте!Мы отдыхали с 28 июня по 8 июля 2014 года.Мне этот отель посоветовали в турфирме и я читала отзывы.Ехать от аэропорта примерно 2 часа с остановкой у магазина на 20 минут.Встретили приветливо,быстро одели браслетки и в номер!Ну номер стандартный только размером больше-очень просторно!А территория какая ухоженная! Каждый метр в цветах,газоне-сразу видно садовник с опытом!Даже есть водоём с золотыми рыбками !А какое футбольное поле для ребят-мои с удовольствием с немецкими парнями в футбол играли и на пляже в волейбол.Анниматор Артур легко собирает команду ,так не навязчиво.Вообще команда анниматоров очень большая и весёлая.Валя,Катя и Марина спасибо за детские праздники.Новые танцы для детей-непохожие на программу других отелей! А шоу программа"Белый бал" с концертом танцоров,музыкантов и галаграфией -ну такого я ещё нигде никогда не видела за последние 5 лет отдыха в Турции!Просто супер! Сразу видно -зарабатывают мировой авторитет-ведь 70% немцы,французы и другие.Питание очень замечательное,особенно много фруктов-арбузы,дыни,яблоки,черешня,сливы,киви,бананы-всё есть! Даже раки были! 5 ресторанов-мы ходили в мексиканский-остренько так ! Вино официанты предлагают разное ,но когда предложили бокал "Кападокии"-того самого фирменного из центральной части Турции,я не могла поверить своему счастью!Всё на таком высоком уровне,что я больше никуда ездить не буду-только в Лиру! Спасибо всей команде персонала за отличный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Море положительных эмоций.
Всем привет!Отдыхали мы семьёй с двумя детьми в Лире в середине июня. Сначала о туроператоре: первый раз летали в Турцию с Анекс-туром(в Турции бываем почти каждое лето). Молодцы! Рейсы без задержек, от аэропорта везли на микроавтобусе всего 2 семьи,так что до отеля доехали быстро.Отельный гид Ахмед- очень приятный молодой человек(встреча с гидом состоялась на следующее утро в холле отеля). Никакого навязывание экскурсий не было(как обычно это бывает),очень доброжелательно рассказал про отель(впрочем мы его уже за первый вечер изучили). Заселили сразу(время было около 16ч.) В номере было сразу было приготовлено дополнительное место для второго ребёнка(в других отелях приходилось напоминать об этом). Номер стандартный, вполне симпатичный,всё работало. В ванной комнате шампуни,гель для душа( потом добавляли). Первые дни как то не очень хорошо работал кондиционер( в основном здании он центральный), но я слышала люди жаловались, и потом всё было нормально. Об инфраструктуре: красивая,но небольшая территория, цветы, зелень. Всё красиво! Садовники молодцы(когда только они всё делают, ни одного ни разу не видела). Расположение только не очень удачное( всё далеко).Рядом только два небольших базарчика и торговый центр(в котором фиксированные цены и всё дорого). Питание- сказка! Фруктов каких только не было! Я считала- только за одним ужином было около семи наименований фруктов. Тортики как всегда-вкуснятина(но сил уже на них не хватало).Конечно всякие овощи во всех видах.На завтрак несколько видов сыров( обожаю козий),яйца так же во всех видах,хлопья,йогурты,мёд прямо в сотах.На обед и на ужин всегда рыба(форель,окунь,тунец,скумбрия).Салатики с креветками( в которых одни креветки).Может конечно любители мяса были немного огорчены: но индейка,курица были всегда, говядина была, но в основном тушёная.Да, вечером были несколько раз шашлыки.Дети объедались мороженным( поскольку оно было часа три утром и потом также вечером, никаких очередей за ним не было как бывает в других отелях).Для маленьких детей есть отдельный стол с диетическим питанием. Самое главное: никогда никаких очередей( за "грилем" только,но и то всё быстро),столы всегда можно найти. Напитки неплохие: разнообразие коктейлей,как обычно виски,ром,текила,айриш-крим и т.д. Официанты молодцы: только присел в лобби, они тут как тут: "Что желаете?" И носят без всяких чаевых, всё что есть в лобби-баре.Но не скупитесь на чаевые! От нас не убыло, пару раз дали по доллару,при этом познакомились с официантом, так он от нас все дни не отходил. Аниматоры-молодцы!Каждый вечер хорошие программы,были и приезжие артисты.Что хорошо днём анимация ненавязчивая! Кому интересно посещали: аквааэробика, водное поло, стрельба из лука и пневмовинтовки,пляжный волейбол, гимнастика, танцы.Раз в неделю на пляже пенное пати. Аквапарк: классные горки,мы все катались(детям 11 и 13 лет).Минус: нет совсем маленьких водных горочек для маленьких детишек, но и на этих дети лет с 6 катались.Для маленьких есть обычные горки на пляже и качели. Мини-клуб очень красиво оформлен в виде домиков смурфиков. Всем рекомендую Лиру! Мы были в отелях и дороже,но Лира мне тоже очень понравилась.Слышала реплики типа "иностранцев лучше обслуживают", но я не заметила.Самое главное -доброжелательное отношение ко всем! Приятного всем отдыха! Если кого что-то интересует,спрашивайте.Отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в начале июля.Всё было шикарно,на высшем.
Отдыхали в начале июля.Всё было шикарно,на высшем уровне:анимация,кухня,номер.Были много раз в Турции,но именно в этот отель хочется вернуться еще раз.Спасибо всему персоналу,особенно аниматорам: Кате,Даше,Артему,Артуру и всем остальным(извините,не всех запомнила по именам).Анимация суперская: ни днем ,ни вечером не было скучно.Отлично сделано что дискотека проходила на пирсе,т.е. те кто проживали в главном корпусе с видом на море,музыка им вообще не мешала. Еды вдоволь всякой разной:изюм,курага,инжир,курица,баранина и рыба(форель и другие виды рыб)каждый день,раки,мидии,кальмары,суши,шашлыки,паста,картофель(толченка,жареный,фри), салаты,фрукты (черешня,арбузы,дыня,апельсины,яблоки,сливы,виноград красный и зеленый,киви)и многое другое. Возле отеля есть рынок-он дороговат ,по сравнению с рынком возле лиры парк,но есть пару магазинчиков где можно хорошо поторговаться-в коже особенно,мужчина продавец с хорошим вкусом,прекрасно знает свой товар. Море теплое,чистое. Вся семья довольна.Всем советуем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не соответствует 5 звездам.
Всем привет! Отдыхали с 17 июня по 27 июля, турагентство " Тез-тур". Приехали в отель утром, на ресепшене одели нам браслеты и предложили сходить на завтрак. После завтрака нас сразу заселили, чему были очень рады. Номер нам дали, какой был указан в ваучере с видом на море. В номере - сейф, чайный набор (который ни разу не пополнялся), мини-бар пополнялся всегда утром, гели и мыло вообще не пополнялись. Уборка в номерах оставляет желать лучшего. Кондиционер работает по времени, так что если вам захочется отдохнуть в прохладном номере, может и не удастся ваш отдых, что очень огорчало. Сама территория отеля хрошая, чистая и ухоженная. Анимация в отели никакая, днем еще куда не шло, а вот вечером тихий ужас, скучно и уныло. Для детей есть мини клуб, где работают 2 замечательные девушки (Natali, Sherife) и молодой человек (Halik). Мини клуб сам сделан в виде 2 домиков Смурфиков (два милых грибочка), дет площадка под навесом (правда там для детей мах до 6 лет). С детишками занимаются, каждый день чего-то новенькое проходит. Нам очень понравился день Индейцев. Есть Луна-парк и то для детей до лет 5-6. На ресепшене при заселении должны были дать один жетон(жалко что мы об этом узнали поздно, когда были дома.), работникам надо говорить, так как сами они об этом молчат. Один аттракцион стоит 3 доллара. Вечерами мини диско на полчаса, где ребята с мини клуба танцуют с детками. Есть водные горки, но они более на старший возраст, хотя малышня тоже с них скатывалась. Посещала спа-центр в отеле, понравился. Большое спасибо Кате, которая делала мне массаж. За пределами отеля выйти особо некуда, неподалеку есть мини-рынок. Можно съездить в Лиру-парк (магазин с китайскими вещами по бешенным ценам) на бесплатном автобусе без окон и дверей от отеля, но лучше своего времени не тратить и съездить на шопинг в Манавгат. От соседнего отеля Sea World ходят автобусы за очень приемлемую цену каждый час. Главное не забывать торговаться. Лучше выбирать отели непосредственно в Манавгате или Сиде, там хоть есть куда сходить )))) В главном ресторане полная антисанитария. Питание, на мой взгляд, очень унылое, практически все одно и тоже каждый день. Постоянно грязная посуда – кружки с коричневым налетом, тарелки попадались не всегда чистые, столовые приборы просто ужас. Уборка со столов проходила очень долго или вообще не проходила, официанты работают очень плохо и медленно, не принужденно. Могут подойти спросить что будете пить, в итоге ничего не принесут и вы останетесь без своих напитков )))) Бары не плохие, бармены работают хорошо. Для детей нет детского меню, только по вечерам, и то мне кажется собрано что было приготовлено утром и вечером, а точнее сказать остатки. Очень соленные и перченные супы, что для детей неприемлемо. Так что написано, что есть детский буфет для детей, ЕГО НЕТ В ПРИНЦИПЕ. Море прозрачное, чистое. Пляж, нормальный. Всегда можно найти свободные лежаки. Вход в море не очень приятный, попадались острые и большие камни. Через несколько шагов от берега глубина, для детей не очень удобно. Работают фотографы на территории отеля, очень завышают цены за свои работы. За такие деньги можно такую фотосессию сделать. Говорят о каких-то не существующих скидках. Если вы выезжаете ночью, то вам не выдадут с собой еду (как это положено). Хочу выразить огромное спасибо и благодарность Аслану, который всегда поможет и подскажет, если у вас возникнуть проблемы или трудности. И еще хочу выразить огромную благодарность нашему гиду от Тез-тура Тофику. Люди которые привязаны к интернету, то вам точно не сюда, он Есть, НО только в Лобби бар. В этот отель ехать второй раз желание ни какого нет, да и друзьям своим не посоветую. Желаю отелю почитать отзывы отрицательные, и прислушаться к советам и недочетам отдыхающих. И самое главное разберитесь в своем главном ресторане, особенно с персоналом. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бочка мёда и несколько капель дёгтя.
Доброго всем дня! Отдыхали с 24 июня по 2 июля, турагент" Тез-тур". Прилетели утром, на ресепшене вручили браслеты и попросили сходить на завтрак. Т.к. я сильно простудилась в аэропорту( Казань), Асель(ресепшен) поселила пораньше, за что ей огромное спасибо! В 10.30 мы зашли в номер ( отель, вид на сад) № 1211. Вид портила вытяжка кондиционера,которая гудела в последние 2 дня. Мини-бар пополнялся каждый день, чайный набор- нет, мыло-гели- через день-два. Уборка- чисто, без нареканий. Работники ресепшена- Асель и Данияр - самые приятные люди. На любую просьбу реагировали мгновенно. Спасибо, ребята! Питание понравилось, некоторые основные блюда мы не успели даже попробовать. Напитки и мороженое - вкусные. Сходили в аля-карт ресторан, дальневосточный. Очень понравилось жареное мороженое, советую попробовать. Но! Уезжающим ночью - сочувствую. Мы уехали без раннего завтрака(бутер с кофе) , хотя на ресепшене сказали,что основной ресторан работает. Он работает, но нет еды. Территория ухоженная, аккуратная.С вечера до утра чистят и поливают. Море тёплое, купались каждый день, поэтому в аквапарке не были и бассейн игнорировали. Свободные лежаки есть целый день, но наши всё равно занимают с утра и приходят после обеда. Один день валялись в Лира-кабане, приятно. Ребята из анимации молодцы,каждый вечер смотрели с удовольствием. Моя дочь пожалела, что ей больше 12-ти лет. Спасибо главному менеджеру за подарок, было очень приятно. Скидкой воспользовались сразу, при бронировании Лира-кабаны. Сходили по ближайшим магазинам, а за покупками поехали в Манавгат, съездили и в Сиде. Ничуть не хуже, чем с "Тез-туром". Ещё одна капля дёгтя- интернет. Жаль, что только в лобби ловит, да то с небольшой скоростью. В целом, нам 8-ми дней не хватило, хотелось остаться. Но мы ещё приедем, до новых встреч, Лира ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с дочкой и моими подругами с их дочерьми ( девоч.
Отдыхали с дочкой и моими подругами с их дочерьми ( девочки возраста 9 - 10 лет) с 11 по 24 июня. За два дня до вылета обратились в отель с просьбой подготовить три стандартных номера рядом. Ответ с обещанием помочь получили в тот же день. По приезду в отель, нам дали два соседних номера с видом на горы и один номер с видом на море. Все номера стандарт на третьем этаже. К слову, это наш шестой отель в Турции категории пятерка UAI , но в первый раз в номере не было банных тапочек! А ходить босиком по поверхностно вымытому ламинату было неприятно. Полотенца меняли ежедневно. Но зачастую попадались старые , застиранные , уже серого цвета. Постельное белье меняли по запросу ( мы оставляли на кровати специальную карточку, по которой горничные могли сориентироваться нужно ли менять). В комнате были комары. Кондиционер работал отлично. Питание в отеле: все свежее, относительно (опять же в сравнении с другими отелями) разнообразное, кроме десертов (очень скудный ассортимент). Официантов явно не хватало . Особенно это напрягало за ужином. Зачастую приходилось самим менять раннеры, столовые приборы, не говоря уже о стаканах или фужерах. Территория зеленая, ухоженная, много уютных уголков с гамаками , креслами подушками и скамеечками. Пляж чистый. Beachboys ненавязчиво убирали мусор, поправляли лежаки. Лежаков не хватало. Приходилось утром перед завтраком занимать.Персонал вежливый и внимательный. Хотелось бы поблагодарить guest relations за внимание. Во время отдыха у моей доченьки был день рождения ( исполнилось 10 лет) и приятным сюрпризом для нас оказалось внимание со стороны отеля: в комнату принесли фрукты, бутылочку красного вина , кружку с надписью названия отеля , ну и самое главное - поздравительное письмо с подписью генерального директора отеля. Данный факт добавил плюсик, но в целом отель к сожалению не произвел ожидаемых впечатлений. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 23.06.14-06.07.14.
Всем привет!!! Когда к отелю нет претензий и писать нечего... )))))) Нас было 6 взрослых и 4 ребенка (3, 4, 4, 13 лет) Летали в Лиру Анексом, перевозчик - Трансаэро из ШРМ. Туда и обратно МИНУТА В МИНУТУ!!!!!!!!! В отель приехали в 12:30. сразу отправили на обед. Около двух подошли на ресепшен и получили номера (3 номера, все с видом на море как и заказывали). Сразу скажу за что минусы: - питание на мой взгляд однообразно (индейка и рыба в различных видах, иногда мясо; не хватало нормальных супов для детей; на завтрак кроме яичницы, омлета и блинчиков есть нечего), но голодным из нас никто не был (скорее наоборот!!!); - уборка номеров. нет, убирали хорошо, Но почему то через день!!! оставлял чаевые 1-2$, на второй день оставлял 5$ никто не убирал, потом опять $ - убрали, потом опять 5 - ничего. И никаких там фигурок из полотенец или лепестков за две недели мы не увидели. но это не главное... - водные горки. Горок для детей НЕТ ВООБЩЕ (даже 30см). А взрослые горки немного травмоопасны (в центрифуге и на двух больших горках при катании лично я бился спиной (приятного мало)). И работают горки только 4 часа в день (10-12 15-17) На этом с минусами пожалуй всё. Территория отеля не большая, но достаточно уютная. Море чистое, вода прозрачная, пляж песочный с мелкими камешками... Лежаки на пляже и у бассейнов можно найти практически всегда. (может быть отель заполнен не целиком) Первую неделю в отеле было русских ~80%, а потом понаехало немцев и их стало 80%...... Приятно было получить от генерального менеджера отеля сувенир - такой бумажный длинный кулон с синим глазом внизу (не помню как называется) Фотографы в отеле крахоборы: каждый день ходили предлагали фото 13*18 - 6$, 15*20 - 8$, когда мы заказали фотосессию у них фото 13*18 бумага закончилась, а 15*20 стало 10$. в итоге все нормальные фото на 10 чел вышли 1500$ !!!. Естественно мы все не стали брать, но и за 14 фотографий 5000 руб до х..!!!! Экскурсии никакие не брали. Ездили в ЛираПарк - нефиг там делать если вы не миллионер. (а если вы миллионер что вы забыли в Лире?) Только прикольно прокатиться на бешеном автобусе (без окон, без дверей). Несколько раз ходили на рынок. Ездили на шопинг в Манавгат. И главное - не бойтесь нигде торговаться. Цену скидывают в два раза.... Всем удачи и хорошего отдыха в LYRA RESORT |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей с 22 го по 30 июня от Анекс Тур. От аэропорта добирались 2 часа, и в 7 утра были в отеле. Вложив 10 долларов в паспорт, заполнив анкету, парня, встречавшего нас на ресепшене спросили когда будет номер. Пообещав, что очень скоро заселит, он исчез! (оказался, был в ночную смену). Девушка, заменившая его (Асыл) понятия не имела про обещания коллеги, удивилась, но всё же разместила нас, хоть и не сразу, но в 10.30 мы были в номере. Она же и решала все проблемы возникавшие неожиданно. Номер попался на 3 этаже с шикарным видом на море. То, что под окнами был бассейн, было шумновато и вечерняя анимация немного напрягала (особенно, если она проводилась на пирсе). В комнате убирались чисто, ежедневно оставляли шампунь, мыло, гель для душа, пачки чая и кофе (про чаевые не забывали). Мини-бар тоже пополняли без проблем. Кондиционер работал круглые сутки и проблем не было. В отеле очень чисто, уютно. Персонал приветливый, отзывчивый. Территория ухоженная, очень красивая. Посетили а-ля карт дальневосточный, не понравился. В Турции третий раз, и нас поразило то, что здесь не нужно занимать лежаки в 6 утра, и шикарный пирс. Еда великолепная везде: мы обедали в снек-баре, а ужинали в ресторане. Напитки качественные, но нет соков для детей, очень вкусное мороженое и вафли с шоколадом, которые пекут в снек-баре. Ребенку очень понравились горки. Мы, взрослые тоже прокатились с удовольствием. Отельный гид Ахмат был постоянно на ресепшене и старался помочь по любому вопросу. Ходили в СПА -салон, есть хорошие массажисты, но нужно к ним попасть. Понравились хамам и сауна. За покупками лучше ездить на базар за Лира-парком, там дешевле, и можно торговаться. На базаре Али-баба ориентировались на европейцев и цены загибали, а когда начинали торговаться, хамили и грубили. Анимация очень слабая, ожидали большего. В отеле много европейцев: приветливые французы, хамоватые немцы (которые курят везде и в столовой, и на пирсе, и их не волнуют что вокруг дети, и прямо под ноги бросаю мусор). В целом отель нам понравился, отдых удался! Спасибо Lyra Resort! Будем рекомендовать друзьям! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Чудесный отдых.
Отдыхали с 19 по 28 июня с мужем и сыном. Встретили как старых знакомых. С заселением проблем не было. Никаких аналогов номера в основном корпусе не предлагали, очень вежливо попросили подождать до 14 часов, и заселили вовремя в фэмили рум. Приехали мы в 12, и за эти пару часов перекусили в снек-баре и познакомились с территорией. Единственный минус это кондиционер. Он центральный и работает еле-еле только в определенные часы, да еще, когда выходишь из номера, он выключается. Но мы в номере только ночевали, поэтому сильно не напрягло. Спали с открытым балконом, номер выходил на сторону аквапарка, поэтому шума от анимации не было. Убирались нормально, один раз накрутили лебедей. Бар во второй день не пополнили, но после обращения на ресепшн сразу все исправили. Территория отличная, есть где погулять, зелени много, все ухожено, везде чисто. На пляже постоянно ходили собирали мусор, мы ни разу не заметили ни одного окурка или бумажки. Лежаков много, всегда можно найти свободные. Питание отличное, разнообразное, голодными не уходили ни разу. Сыну очень понравилось мороженое и вафли из снек-бара. Хорошие горки в аквапарке, сын в восторге, как и от пирса. Обслуживание везде супер! Все вежливы и доброжелательны, сразу выполняли любую просьбу. Особенно улыбались в ответ на "спасибо" и "пожалуйста" по-турецки. Если собираетесь ехать в Турцию, не поленитесь, выучите десяток слов, они очень помогают как в общении с персоналом, так и на рынках. Отдельное спасибо барменам из лобби-бара. Они терпеливо делали коктейли по рецептам мужа, которые не входили в карту вин. В общем, все отлично. Спасибо, Лира, за прекрасный отдых! Будем рекомендовать друзьям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз приехали в этот отель.И конечно же забронирова.
Второй раз приехали в этот отель.И конечно же забронировали номер на вилле, в этот году попросили на первом этаже, да было не напротив бассейна номер 2630, но тожк удобно, прошел по газону и вот он бассейн.Единственно в номере туалет совмещен с туалетом, а для 6 человек это очнь неудобно.Говорят есть номера на 1 этаже где два туалета! ЭХ , НАМ ОН НЕ ПОПАЛСЯ.Все остальное близкое родное .А да автобус курсировал между отелем и виллами как то не очень понятно, поэтому чаще всего это было 1750 шагов в одну сторону.Летелис Пегасом, побаивались, но слава богу в день вылета самолкт задержали на полчаса, в день отъезда наш самолет был аж в 23 55 очень удобно, целый день купались загорали.правда когда обратно летели одному ребенку стало плохо и мы делали посадку в минеральных водах, ну слава богу задержались минут на сорок.Персонал спокойный дружелюбный, девушка на рецепшене похожа на кореянку всегда готова была помочь, правда несколько раз заказывали машину из отеля на виллу, чтобы успеть на экскурссии, на рецепшене все время забывали. Кондиционер на рецепшене слабоватый, в жару не спасает.!Посетили итальянский ресторан:вкусный суп из белых грибов, говядина на горячее и тирамису.В этом году съездили в аквапарк Троя, не впечатлил, без шоу дельфинов делать нечего, рафтинг понравился! На рафтинг незабудьте взять или купить резиновые тапочки, мы купили на базаре за 5 долларов, босиком очень горячо, на прокат тоже 5 баксов стоит то там где рафтинг. Фото 4 бакса, видео 35.На базаре Алибаба нашли приличный магазинчик предпоследний слева в самой глубине, там продавец девушка, вино которое в лире парк стоит 12 долларов, купили здесь за 10, открывашки 2 , вот тарелочки дороже, чем на базаре который следом за лирой парком, еще здесь можно купить духи по приемлемой цене.10 дней пролетели как один миг, конечно хочется вернуться, так что может быть на следующий год и собиремся.Спасибо за отдых, процветание отелю, терпения персоналу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.
Отдыхали в начале июня. 3 взрослых и 2 детей(7 и 4 лет)Наш отпуск пролетел как один прекрасный миг!!(7 дней оказалось мало!)И так :приехали в отель около 15.00..Встретили нас просто супер!!!!(хотя в этом отели первый раз)-а такое впечатление как старых добрых друзей!!(ну и друзья нас там уже ждали тоже)Сразу с первой секунды ощутили очень добрую атмосферу..предложили вкусные напитки и сладости !!всё помогли заполнить и сразу проводили в номер!территория супер!!!!поселили в бунгало.2-х комнатный номер..2 этаж.всё хорошо..но номер ооочень маленький!!!(в принципе нас сильно это не напрягало..потому что приходили только спать.)А вот у друзей в основном корпусе номер тоже 2-х комнатный-но огромный..вид с балкона на море!КРАСОТАА!!!Предложила мужу поменять на больший-не захотел!!!у нас там поспокойней!Убирались каждый день! один раз даже лебедей сделали и лепестками украсили постель..мелочь-а приятно!!Ещё раз повторюсь-ВЕСЬ персонал очень приветливый и ни разу не видела что бы к нам относились как то по другому...всегда улыбаются ...и всегда готовы придти на помощь!(любая проблема решалась сразу...потеряли очки-нашли!дополнительный ключ-пожалуйста! подключить интернет-без проблем!сломалась розетка-сделали тут же!_Вобщем умнички!!!СПАСИБО ВАМ!!!Питание-всегда было что выбрать по вкусу!только фрукты не очень.официанты молодцы!всегда принесут что надо.и убираются постоянно!Им тоже огромное спасибо за их труд!Территория красивая-плавно переходящая с одного в другое!чисто!красиво!Детям понравился мини-клуб!Аниматоры-молодцы!!!!!Пирс-это вообще шедевр!Просто обалденный! огромный!(там как тот ночью была класная дискотека!)На нём и лежаки и большие подушки на которых можно очень удобно лежать!!!вход тоже нормальный! ребёнку-7 лет ни разу не жаловался...хотя и бегал босиком...А ещё наш Андрюша(сын)-познакомился с Лейлой(она работает в магазинчике кожи..)-очень хорошая девушка!(наш сын прыгнул с пирса, чтоб произвести на неё впечатление..!!)Передайте пожалуйста Лейле привет от Андрюши!!В ОБЩЕМ- НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!(в Турции не первый раз)ОГРОМНОЕ СПАСИБО ОТЕЛЮ И ВСЕМ ЕГО РАБОТНИКАМ!О каждом можно писать бесконечно!Все работают на совесть!!!понравилось практически всё!Думаю мы вернёмся в эту сказку!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам все понравилось.
Отдыхали в отеле с4.06.14 по 13.06.14 обслуживание выше всех похвал персонал не заметен но в тоже время все делается в свое время и не заметно в номерах уборка каждый день по утрам не беспокоят . Очень порядочные постояльцы Немцы Русские 50%50 немцы в основном пожилые "Тагила нет" Очень большой бассейн до моря очень близко, но не песок !!! В море войти не просто камни галька очень не просто . Лежаков хватало даже очень много . Питание 5 + все свежее таблетки от диареи не понадобились как в прочем и все таблетки купленные на пару тыс руб . При заселении подарили номер семейный в левой части отеля на против под окном амфитеатр и детские площадки вроде не плохо но в последствия выявились свои минусы (с 5:30 до 7:00 там возили тележки с не понятно чем очень громко напрягало, да и с выключением эл. включался генератор который очень громко гудел !) родственникам в противоположность части повезло больше у них номер был с видом на бассейн - где всегда было тихо . Наш тур оператор fit - holidei оказался не очень пунктуальным, но ни чего плохого о них сказать не могу . Аквапарк отдельная тема - все очень опасно ни кто там не за чем не следит - опасно туда отправить детей одних !!!! Будут вопросы спрашивайте . В общем все понравилось , но за такие деньги есть не мнение положительные отели . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЛЮБЛЮ ЛИРУ.
Ездила с мамой и бабушкой в мае. Понравилась анимация, особенно Катя Натали Рэмбо Артём Марко и Миша. Пляж просто класс! Кормили отлично, каждый день мороженое для детей. Было очень интересно, желаю удачи Лире резорт. Отзыв добавляет бабушка.По приезду в отель в 10 часов утра,нас встретили очень доброжелательно.Встречающая девушка предложила прохладный вкусный напиток и восточные сладости.После заполнения анкеты нам предложили позавтракать.А затем нам выдали ключи от номера.Номер чистый и с видом на море и бассейн.Шикарно!Нам понравился бассейн-и для малышей, и для детей постарше, и взрослым прекрасно можно поплавать.На море лежаков всегда хватало, пляж убирают.Днем мы уходили к бассейну, тут же рядом вкусные лепешки, мороженое,фрукты.После обеда уходили на горки.Адреналина столько!На горках есть небольшой минус- скользко и горкам по нашему мнению требуется косметический ремонт.А вечером-замечательная анимация!Ребята-аниматоры большие молодцы!Очень понравилось шоу о Майкле Джексоне.Территория отеля очень чистая и зеленая-респект садовнику.Много цветов.Питание- без замечаний.Была клубника,арбузами закормили,раки,креветки,баранья ножка,форель на гриле.Ммм...вкусно!Вечеринка в белом-незабываемо красиво!Спасибо всем за наш замечательный отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель замечательный, отдых в нем просто супер.
Отдыхали в отеле с 31.05.14г по 09.06.14г с туроператором Anex. Дорога от аэропорта до отеля 2 часа. Приехали в Лиру в 9.30, нас встретил русскоговорящий персонал ( вообще почти весь персонал понимает и говорит на русском языке) , и надев браслеты предложил пройти на поздний завтрак. После завтрака нам дали понять, что заселение будет не раньше 13-14 часов т.к. свободные номера еще не убраны. Отдельное спасибо гиду Anex Ахмаду, без взяток помог заселиться в 12.00 (как оказалось, все было готово сразу, но ждали деньги). Вообще персонал в ресторане и лобби избалован деньгами, по этому за размещение и сервис ставлю по 5-. Номер. Наш номер 1508 был на 5 этаже как и прописано в ваучере с видом на море. В номере 2-х и односпальная кровати, раскладное кресло, телевизор с тремя русскими каналами. Сейф бесплатно. Мини бар тоже бесплатно пополнялся ежедневно питьевой и минеральной водой, лимонадами фанта, спрайт и пепси, а так же баночным пивом Efes (лимонады в стеклянной таре, открывалка не осиляет пробку, лучше взять свою).В ванной комнате имеется фен, ванна, по мере необходимости докладывали гель для душа, шампунь и мыло. Полотенца меняли ежедневно. Питание. Можно есть весь день. Мясо и рыба были всегда, за исключением завтрака (на завтрак колбаса и сосиски). Из фруктов яблоки, апельсины, грейпфруты, груши, клубника, персики, дыни, арбузы, бананы. На ужин всегда блюда на гриле. Много зелени, овощей. Для любителей фастфудов – сэндвичи, гамбургеры, хот-доги, картофель фри. Так же есть стол для диабетиков. Спиртные напитки местные и импортные с 9.00 до 02.00 : виски, коньяк, раки, текила, водка, мартини, ликер Бейлис, махито и др. коктейли. Территория отеля. Компактная ухоженная территория, вся в цветах и зелени. Имеются три бассейна, один из которых крытый. Аквапарк состоит из 5 горок. Для детей до 7 лет в отеле просто рай, анимароты развлекают детей с утра до вечера. Для малышей работает лунопарк, но он платный. Анимация. Ненавязчивая анимация (за ноги никого не тянут) в 10.00-12.00 и 15.00-18.00 проводятся различные спортивные игры (водная аэробика, волейбол, футбол, бочча, дартс, стрельба из лука, игры у бассейна). Вечером мини диско, шоу и живая музыка. Потом желающие могут пройти в дискоклуб. Отдыхая в Лире приобрели много новых друзей, побывали в хамаме и на экскурсии Помукале. Желаю всем хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | добрый вечер!!В отеле отдыхали со 2 июня по10 июня.Приеха.
добрый вечер!!В отеле отдыхали со 2 июня по10 июня.Приехали в отель в 6 утра.В номер заселили в течении пяти минут.Ребята молодцы.Номер на двоих очень шикарный.Все чистенько.Питание супер, такое разнообразие блюд,все не перепробуешь.Персонал вежлив.Писать много не буду.Посетите отель и все увидите.Все просто супер.Мы были первый раз все здорово. |
Lyra Resort & Spa 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Lyra Resort & Spa 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Lyra Resort & Spa 5*.
Топ-100 Сиде
-
Port River Hotel Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 770Сохранить
-
Pemar Beach Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 937Сохранить
-
Voyage Sorgun 5*
Средняя оценка —Отзывы — 480Сохранить
-
Primasol Serra Garden 4*
Средняя оценка —Отзывы — 359Сохранить
-
Mary Palace Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
658
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 895
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 799
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
