Поделитесь своим опытом
Отзывы о Kaya Belek 5*
СохранитьKaya Belek 5* - отзывы которым можно доверять. Kaya Belek 5* имеет множество отрицательных и положительных отзывов туристов.
Средняя оценка - 5
Написать отзыв без регистрации► Показать только: плохие отзывы о Kaya Belek 5*
| Плюсы: | приветливый персонал понимающий русский. |
| Минусы: | нет пирса и маленькая территория для прогулок. |
| Отзыв: | Рекомендуем.
Отель очень понравился. Отдыхали с семьей пятый раз в Турции. Выбираем исключительно пятерки с рейтингом не менее 4.3 балла. Заселили быстро, номер был не новый, но чистый, В ресторане всегда было место и чистые белые скатерти. Персонал ресторана был приветлив и быстр в уборке столов. Меню было разнообразным, рыба всегда была двух, трех видов, курица и мясо. Фрукты: арбуз, дыня, черешня, слива, персик, но правда не всегда спелые. Сладости турецкой национальной кухни были всегда. Соки, пиво и вино были хорошего качества. Бутилированная вода была везде и всегда, включая пляж и номер. Wi-Fi ловил просто отлично, не смотря на большое количество сидящих в интернете. Номер убирали хорошо, персонал по уборке был приветлив, улыбался. Бар заполняли фантой, колой, соками, минеральной и обычной водой. Был чайник в номере с разными сортами чая и кофе. На пляже всегда было место, жаль не было пирса. Официанты ходили на пляже и у бассейна. Отличные две сауны, всегда было место. Достойный тренажерный зал. Анимация была средненькой. Организация пространства в бассейне и около бассейна для детей до 5 лет, просто отличная. Два больших минуса: нет как таковой территории отеля, по которой можно погулять (заявленная гигантская территория – это поля для гольфа, тенниса и футбола), и пирса. В целом отель стоит своей оценки. Рекомендую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оптимальное сочетание цены и качества.
Отдыхали в отеле с 1 по 17.07.15 с мужем и 4-летней дочерью, перебравшись из отеля в Сиде, забронированного нами в Москве. При заезде были встречены вежливыми и внимательными сотрудниками ресепшн, которые учли все наши пожелания по размещению и предоставили устроивший нас вариант с разумной доплатой (семейный номер). Гостиница не новая, но поддерживается в хорошем состоянии,ухоженная зеленая территория, чистые бассейны с комфортной по температуре водой, достаточное количество лежаков на пляже и у бассейна,вежливый и внимательный персонал в барах и снэке. Продуманные и комфортные для посещения площадки на открытом воздухе при выходе из лобби с бесплатным wi fi. Питание без нареканий, выбор блюд в снэке и основном ресторане достаточный, понравилась уютная беседка рядом с пляжем для приготовления гюзлеме. Анимация понравилась, дите с удовольствием ходило на мини-диско. Вечерние шоу проходили с аншлагами. Хороший аквапарк, подходящий и для самых маленьких и для взрослых. В отели возникает чувство уюта и почти домашнего комфорта. Из недостатков хотелось бы обратить внимание руководства на посредственную уборку в номере(возможно не повезло с горничной, тк видели, что в других номерах убирают качественней), недостаточное количество мест в основном ресторане на улице и не всегда своевременная уборку столов, а также поддержание надлежащего порядка на пляже ( уборка мелкого древесного мусора и окурков). Выражаем благодарность и признательность менеджменту и сотрудникам отеля за хороший отдых. Особо хотелось бы поблагодарить сотрудницу ресепшн по имени Алия за чуткость, профессионализм, внимание к деталям и оперативность в решении возникавших мелких вопросов. Ps статус "не рекомендую" поставлен случайно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Спокойный отдых в хорошем отеле.
Наша семья (двое взрослых и два ребенка 2,5 и 6 лет) отдыхала в отеле в период с 10.07.15 по 17.07.15. Заселение и номер. Заселили нас сразу по приезду на 3-м этаже с боковым видом на море и на футбольные поля. Номер нам понравился, единственное что разочаровало громкий звук который был постоянно за нашим балконом, но при закрытом балконе его не было слышно. А так номер вполне уютный с одной односпальной и одной двухместной кровати (она по свои размерам скорее была 1,5 чем двухместной). В общем и целом заселение и сам номер я оценил на 5-. Питание. Питание в основном ресторане в общем понравилось. Особых изысков не было, по крайней мере каждый день. Из фруктов были - арбуз, дыня, нектарины, сливы, яблоки, груши, один день была черешня это то что я запомнил. Из мяса в основном преобладала курица, но были блюда из говядины, печени, рыбы. Большое количество мучной выпечки и сладостей. Очень вкусный рис, несколько видов макарон и огромное количество различных нарезанных овощей. По утрам жаренные и вареные яйца, омлеты. В общем еды было много и голодным выйти из основного ресторана не получилось бы. В течение дня так же можно перекусить в кафешке у пляжа и в шатре где готовили турецкие лепешки (очень вкусные). За время пребывания мы так же посетили 2 ресторан аля-кард итальянский и барбекю (есть еще турецкий и азиатский). Рестораны можно по разу посетить бесплатно. В ресторанах понравилось особенно итальянский очень хорошее блюдо из говядины. Общая итоговая оценка за питание 5-. Море и пляж. Море супер!!! До обеда спокойное и прозрачное, после обеда появлялись небольшие волны и вода слегка мутнела. Немного разочаровал пляж а точнее те места где стояли лежаки, из-за наличия мелкого мусора в виде бычков, крышек от воды и т.п. Это не упрек отелю, а скорее вопрос к отдыхающим - как можно быть такими свиньями чтобы бросать мусор в песок когда рядом с тобой максимум в 5 метрах стоит урна или горшочек для мусора??? Лежаков всегда хватало, правда большинство из них занималось с раннего утра путем размещения на них полотенец и своих вещей. Оценка 5-. Анимация. Очень приятно каждое утро наблюдать всю анимационную группу отеля которая в полном составе проходит по пляжу и здоровается со всеми отдыхающими. Считаю это знаком уважения и считаю это очень правильным. Вечерние программы мы практически не посещали, но то что увидели нам понравилось. Детская анимация - аниматоры очень активные, спортивные и зажигательные девушки, но к сожалению мы мини клуб так и не посетили кроме одного дня когда нас пригласили как одних из именинников недели для поздравления. Взрослая анимация также прошла нас стороной, так как отдых наш был скорее пассивным чем активным. В итоге анимация 5. В конце своего отзыва хочу резюмировать выше сказанное. Отель хороший, спокойный, семейный с замечательным персоналом и прекрасным морем!!! Спасибо Кайя Белек за отличный отдых!!! |
| Плюсы: | пляж
питание |
| Минусы: | уборка номера |
| Отзыв: | Превосходно.
Добрый день всем!!! Ездили в отель с 28 июня по 8 июля. Туроператор Анекс. 1) Встреча. Довезли до отеля на комфортабельном мерседесе, с вай фай зоной. Сумки взяли все донесли все как надо очень было приятно. 2) Заселение. Сразу дали номер, приехали в 11-00. Номер с боку с видом на половину моря и леса. Отличный вариант? так как не жарит солнце днем. Номер большой: кровать двухспальная , односпальная, диван и кресло , тапочки, столики, на балконе стулья и столик. Минус в том нет сушилки - это не удобно. Так же мало вешалок в ванне. ( но это на рекомендации, отелю за это минус не ставлю). В ванне есть все что нужно. Халаты нужно просить все принесут, тапочки ,мыло, мочалка все есть. Минус!!!!! Очень плохая уборка, я бы сказала ее вообще нет! Пол не моют его пылесосят от сюда пыль, и мало того очень плохо. Этот минус видела и у других в отзывах!!!! 3) Питание. Я не знаю даже, что сказать просто великолепно!!!!!! Кто пишет, что одно и тоже, у меня нет слов!!!! Было все : рыбы видов пять шесть, мясо видов семь, овощи, фрукты: арбузы, персики, груши , яблоки, черешня, апельсины, гептфруты.....есть все. Сыры - даже дерблю. Мед в сотах!!!! Все украшено просто шик!!!! Ресторан великолепный! Белые чистые скатерти, меняют сразу после каждого. чисто просто не придраться. А украшения просто шедевры!!!!!! 4) Море. вход хороший и песок и камушки. лежаки и матрацы все есть. Пляж не много грязный,но это только от того, что люди сами же и грязнят где отдыхаю. Даже стыдно за них. Урны есть все есть!!! Просто дойди и убери за собой. На пляж приносят соки натуральные, воду , пиво все разносят. 5) Хочу отдельно сказать по отношению к детям, просто прекрасно на руках носят. Очень любят детей. Все наши вопросы решали моментом. Итого: минус отеля в уборке, руководители отеля - обратите на это внимание!!!!!! Если у кого есть вопросы пишите с удовольствием отвечу. wmarik1978@yandex.ru |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный отель.Были с 30.06 по 4.07.2015.В отели были.
Отличный отель.Были с 30.06 по 4.07.2015. В отели были в 9-00,заселили сразу.Дали на 5 этаже,с большим балконом номер,с видом на соседний отель,и боковым видом на море.Номер вполне приличный,убирали хорошо,правда один день не успели убрать его до нашего прихода с пляжа,16-00 пришли мы,повесили табличку что не беспокоили.Зато на следующий день номер убрали самым первым,до 9-00. На завтрак попали за 20 минут до закрытия,выбор блюд был огромен. Вообще с едой,как уже не раз здесь писали,все отлично.Большой выбор блюд,все вкусно,если какое блюдо заканчивается,то сразу его добавляют.Жена например насчитала на завтрак 18 сортов сыра,йогуртов было больше 10. Всегда присутствует мясо,рыба,мясо птицы,всегда несколько видов приготовления. Большой выбор сладостей,овощей,фруктов. 30-го у супруги был день рождения,так нам накрыли столь в основном ресторане,посыпали лепестками цветов,и тортик сделали.Мелочь,но приятно. И что понравилось,нет очередей,хотя может это просто отель не полностью заполнен. Алкоголь местного производства, не очень.Пиво хорошее. Бармены,официанты быстро все приносят,наливают,и хотя русских в отеле процентов 30,не было ни какой дискриминации,как некоторые пишут.Я такого не заменил. Пляж,широкий,песок,при входе в море-мелкая галька.Лежаков много,всегда были свободные и на пляже, и у бассейна,и на газоне. Кстати сами лежаки удобные,не часто такие бывают,еще можно постелить матрас.По пляжу работают также официанты. Анимация была,но мы особо не ходили туда,так в основном она была для детей,говорят там сразу на нескольких языках,русский последний. В баре вечером была живая музыка.Один раз днем на пляже была пенная пушка. Вообщем вполне приличная 5-ка.Для не особо притязательных к алкоголю,рекомендую. |
| Плюсы: | питание
номера с видом на море для отдыха с дестьми первая линия песчяный пляж близость аэропорта |
| Минусы: | нет |
| Отзыв: | Отличный отель для отдыха с детьми.
Добрый день!Отдыхали в отеле с 17 по 27 июня 2015 года семьей, ребенку 6 лет. Хотелось бы поделиться впечатлениями. Огромное спасибо Анекс тур, а именно Натали. Отель выбирал долго по расположению , удаленности от аэропорта и наличие песчаного пляжа. Мы неоднократно посещали отели сети KAY и в этот раз не ошиблись выбрав KAY Belek. Отдых получился замечательный. Заселение моментальное после заполнения карточек. Номер дали без всяких доплат большой, чистый, уютный с видом на лес и на море. Уборка номера происходила каждый день. Кухня - шикарная,очень вкусная, разнообразие блюд и новинок от шеф-повара постоянно радовало, голодным уйти из ресторана просто невозможно! На территории полно баров, где можно вкусно покушать в любое время. Хотелось бы отметить работу обслуживающего персонала: лежишь около бассейна или у моря, а официанты разносят напитки, стоит только рукой махнуть, как Вам тут же предложат вкусный коктейль. Кругом очень чисто, даже на той же кухне столы покрыты пепельно- белыми скатертями и салфетками, ни крошки или пятнышка... На столах в кафе всегда стоит белое или красное вино, на Ваш вкус. Сидите Вы в гостевых комнатах и тоже не останетесь без внимания - к Вам обязательно подойдет официант и предложит чай или кофе, а вечером разносят коктейли. Каждый день по вечерам проходили анимационные программы как для детей, так и для взрослых. И конечно море.. Море идеальное: температура воды больше 26 градусов, заходя, не почувствуешь холода и к воде привыкать не нужно. Пляж чистый, один на газоне травяном и песке, за лежаками следят - к утру всё находится на своем месте. Это идеальное место для отдыха с детьми: Миниклуб : дочке все понравилось, спасибо, особенно аниматорам Кате и Оле, отдельное спасибо Алие и Онуру (доброжелательны, готовы всегда помочь, хорошо говорят по-русски). На территории два бассейна (не считаю детской зоны) , 1.6 метра и 1 метр, очень удобен метровый бассейн. Очень удобно разделение детской и взрослой зоны. Особенно хочется отметить внимание к нам со стороны Джаны все вопросы, проблемы, пожелания, решались моментально. Хочется добавить отель работает круглый год. Спасибо за тихий,спокойный и в тот же момент яркий и запоминающийся отдых!! СПАСИБО! |
| Плюсы: | море и бассейн близко
отличная еда отличный пляж |
| Минусы: | не организованная анимация
wi-fi только в лобби |
| Отзыв: | отличный отель.
Отдыхали семьёй в июне 2015г, с ребенком 10 лет. Территория отеля компактная, тут же и бассейн и море и бар и ресторан с закусками (который практически работает целый день). Пляж - мелкий песок, отдыхающих было не много, поэтому лежаков и у моря и у бассейна всегда хватало (бегать занимать спозаранку не приходилось). Питание на отлично, много различно приготовленного мяса, морепродукты, рыба, макароны, картошка, рис, омлеты, жареные яйца, много салатов, спелые арбузы, яблоки, абрикосы, клубники и дыни не было. В главном ресторане всегда предлагали бутылку вина (красное, розовое, белое), вино кстати неплохое по сравнению с другими отелями. Очередей за едой нет, еда также не заканчивалась, всегда повара пополняли, вкусная пицца - несколько видов, много пирожных и всякой выпечки. В баре у бассейна официанты гоняют на роликах, каждые 10 минут подъезжают и спрашивают что будете пить, много разных вкусных коктейлей. На территории отеля живет черепашка, иногда выходит поесть травки на газон, за 11 дней видели 2 раза. Для детей мини клуб и водные горки, русскоговорящие аниматоры. Анимация в целом как-то не организована, фишка аниматоров беседовать с отдыхающими, вечером анимация так-себе, один раз гастролёры выступили на отлично (перевоплощались во всяких артистов), остальные приезжие как-то не впечатлили, были и мистер и миссис отеля - можно посмеяться. В целом отель хороший. |
| Плюсы: | ремонт в номере
обслуживание питание |
| Минусы: | платный вай фай в номере
платный сейф |
| Отзыв: | Отель для спокойного семейного отдыха.
Отдыхали в конце мая 2015 года вчетвером : двое взрослых, двое детей ( 12 и 3 годика) . В отель приехали в 2 часа дня, заселили сразу . Номер достаточно просторный, с хорошим ремонтом . Кондиционером не пользовались, душно не было, звукоизоляция нормальная, стены не показались тонкими.В номере чайник , набор из кофе, чая, сахара. Очень пожалела, что не взяла обычный черный чай в пакетиках, в Турции черный чай на любителя, а фруктовые дети не пили. Убирали хорошо, бар пополнялся каждый день (фанта ,кола,минералка,вода и соки) ,халатов не было , да нам они и не нужны были)))) Питание : голодным точно не будешь, места всегда были , очередей тоже не наблюдала (это огромный плюс при том, что отель был на тот момент заселен полностью). Анимация ненавязчивая, все в меру, кто хотел, тот всегда мог найти себе занятие по душе. Приятно удивили продавцы кожи и галантереи : подошли один раз, извинились за беспокойство (большая редкость, обычно проходу не дают, боишься взглядом встретиться случайно). Миниклуб : старшая дочка водила маленькую с удовольствием: сколько людей,столько и отзывов, моим дочкам все понравилось, спасибо, особенно аниматору Кате. На территории два бассейна (не считаю детской зоны) , 1.6 метра и 1 метр, очень удобен метровый бассейн . Очень удобно разделение детской и взрослой зоны. Отдельное спасибо Алие и Онуру ( доброжелательны, готовы всегда помочь, хорошо говорят по-русски). Отель оставил приятные воспоминания ,а сравнить мне есть с чем (в Турции 8 раз ,отдыхали всегда в пятерках), мы ехали отдохнуть к морю, а не искать недостатки и придираться (как читаешь в некоторых отзывах " море мутное"), песочек ,как ему не быть после шторма мутным? Да ,цена на этот отель была даже очень даже неплохая, хотя и кризис, мы сначала планировали опять " Лимак Аркадия ", но там цены были намного дороже.Единственное, что все таки не вяжется с ультра: платный сейф и платный Wi-Fi в номере, деньги вроде небольшие, а как то неприятно для отеля этого уровня в Белеке . Приеду ли я снова в этот отель? Все может быть...... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день! Каждый год мы отдыхаем в этом отеле последни.
Добрый день! Каждый год мы отдыхаем в этом отеле последние две недели мая. ВСЕ очень-очень хорошо. Отель конечно рассчитан на семейных отдых с детками любых возрастов. Размещение быстрое. Уборка отличная. Питание конечно это отдельная тема:))))))))) Для взрослых все прекрасно. Большой выбор мяса, птицы, рыбы. Дорадо, Сибас, Лещ. Очень вкусная копченая скумбрия. Пальчики оближешь:)))))Много овощей разных, всех. Фрукты по сезону. В этом году были арбузы, клубника, абрикосы, груши, яблоки трех видов, апельсины, грейфрукты. Утром полно сухофруктов. Инжир, курага, чернослив. ОЧЕНЬ ВКУСНО И СВЕЖЕЕ, (СКУЧАЮ )))))))))))))))А вот деток порой приходится оттаскивать от картошки фри, пиццы и макарон. Я не даю своей дочери напиток который разведен, и пытаюсь до нее довести что это вредно. Очень вредно поэтому у нас проблем договориться с эти нет. К тому же если УТРОМ дать 1 доллар и улыбаясь попросить официанта принести натуральный апельсиновый сок, то вообще проблем нет:)))) Воды много и она везде. ПЕЙ и ПЕЙ! И деток пои. Есть варенная курица и рыба но как то не аппетитно выглядит. Пыталась дочку кормить правильно. Но и иногда позволяли ерунду есть. Мороженное каждый вечер в неограниченном количестве. НУ А ПРО ТУРЕЦКИЕ СЛАДОСТИ Я СКАЖУ ТАК: ИХ МНОГО И ОНИ ВСЕ КРАСИВЫЕ И ВКУСНЫЕ. Кофе и чай можно везде в течении дня и вечера выпить. Есть лепешки которые женщина при вас делает. Вкусненько скажу я вам. Анимация что детская, что взрослая отличная. ВСЕ ребята душевные, открытые и не навязчивые. В детской анимации Катя, Оля, Жасмин и еще одна турчаночка молодцы. Хорошо с ними справляются. И мальчик аниматор молодец. и Вечером ведет минидиско и днем с ними занимается. Всегда здрасти говорят и улыбаются. Детки за ними как хвостики ходили. Вообщем молодцы. Но есть и один минус этого года(в прошлом году такого не было) Очень навязчивые и наглые продавцы из шуб и кожи. Честно скажу всех раздражали. Очень не приятно было их встречать. Они не понимали что с ними вообще не приятно говорить. и не о чем! и не приятные на внешность они. Фууууу......... :(((((( Простите. Это единственный минус. При чем мы прекрасно ладим с Анваром продавцом обуви и сумок а так же с девушкой из сувениров. Вообщем этот отель я РЕКОМЕНДУЮ, Мой МУЖ и НАША ДОЧЬ. (5,6 лет) Которая прекрасно знает территорию отеля и которую знают некоторые сотрудники. Всем приятного отдыха. И привет РИО КАЯ БЕЛЕК! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отсутствие пирса. |
| Отзыв: | Во время отдыха в вашем отеле, сформировалось общее прият.
Во время отдыха в вашем отеле, сформировалось общее приятное впечатление, которое сохраняется и по возвращению домой. Персонал отеля учтивый, доброжелательный, гостеприимный. Особенно хочется отметить внимание к нам со стороны Джаны. О самой территории отеля можно сказать следующее: - ухоженные газоны, наличие рядом с пляжем травянного покрытия делает отдых более удобным и комфортным, - продуманная архитектура здания отеля где более 90% номеров с видом на море, - наличие обширной парковой зоны, где основные виды деревьев это эвкалипт и хвойные породы, - отличная зона отдыха для детей с большим количеством водных горок, - много мест, где можно спокойно отдохнуть. Питание разнообразное и вкусное выше всяких похвал. Прекрасный СПА-центр с большим тренажерным залом. Рядом с территорией отеля расположен конный клуб. Недалеко от отеля расположен посёлок Кадрие 3 км. и городок Белек 5 км. посещение их позволяет разнообразить отдых. Номера уютные. Бесплатный ежедневно пополняемый различными безалкогольными напитками мини-бар. Вот только почему-то сейф в номере платный. Группа анимации как девчата, так и ребята просто молодцы (трудяги). В целом о персонале отеля можно сказать что они стараются сделать отдых приятным. И если не заморачиваться на некоторых мелочах, типа тугая роликовая дверь в шкафу-купе, то ставим оценку отлично. В целом отель достойный, для полноценного семейного отдыха. За что всему персоналу большое спасибо. |
| Плюсы: | работающие с детьми-прекрасные люди как и все остальные работники
отличные условия для детей замечательные работники питание отличное обслуживание прекрасное |
| Минусы: | не хочется с отеля уезжать ибо все очень хорошо |
| Отзыв: | Только хорошие впечатления.
Остались просто прекрасные впечатления.Прекрасное обслуживание,питание на высшем уровне,замечательные работники!!Просто нет слов,одни эмоции.Для детей очень хорошие удобства!!Есть МиниКлуб для детей..детки были довольны!Делали там пиццу,печенья,плели браслетики,смотрели мультики,собирали камни на пляже,цветочки и делали разные аппликации.РиуКаяБелек останется в нашем сердце на долго((❤️ Очень не хотелось уезжать.Нельзя не сказать о очень милых аниматорах❤️ Конкурсы были интересными,живая музыка вечером-бесподобно..еслиб только отдыхающие не ленились бы и танцевали..так что что-то зависеть будет и от вас! обязательно приезжайте туда👋🏻❤️ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых на отлично.
Всем добрый день!!! Отдыхала в отеле с подругой с 20 мая 2015г. по 29 мая 2015г., туроператор "Анекс Тур". В Турции не первый раз, иногда и по два раза в году, всегда в отелях 5*, почему Турция, лететь не долго и если хороший отель , то что еще для отдыха нужно, море и солнце. В этом году выбрали отель Риа и нисколько не пожалели. Встретили очень радушно, сразу заселили, вещи были доставлены в номер, предложили прохладительные напитки, пока заполняли карточки. Номер у нас был на третьем этаже, с видом на парк и боковой вид на море, просто чудо.Все в номере работало, номер просторный, убирали каждый день, полотенца менялись тоже каждый день, бар пополнялся ежедневно. Не буду перечислять меню, еда была супер, очень большой выбор блюд, десерта, из фруктов каждый день клубника, арбузы , абрикосы , ну и конечно яблоки , груши , апельсины .Огромное спасибо шеф-повару!!!! Пляж чистый, очень хорошие лежаки, всегда были свободные.Лепешки на пляже- это что-то, очень вкусные, большое спасибо за них. На пляже напитки носят, утром даже делали свежие соки из арбузов, абрикосов, в баре напитки про все не знаю, но то что пробовали все понравилось, есть и шампанское, мартини и конечно крепкие напитки. Бассейны чистые, около бассейна официант на роликах развозит напитки. Очень понравился СПА-салон.Отель для спокойного отдыха, каждый вечер разная развлекательная программа, аниматоры молодцы, стараются, всегда с улыбкой и хорошим настроением. Спасибо всему персоналу отеля за хороший отдых, все сотрудники отеля ( каждый на своем месте) делают все для отдыхающих, всегда приветливые, с улыбкой, откликаются на любую просьбу, стараются говорить по русски, что очень приятно и не делают вид , что не понимают. Вообщем нам понравилось все, хочется еще вернуться в этот отель. Только одно замечание, что для такого отеля и по системе ультра, платный сейф в номере , как-то не очень. Всему персоналу желаю успехов, процветания и не снижать качество обслуживания. Надеюсь, что еще приедем в Риа. |
| Плюсы: | разнообразное питание
удачный заход в море |
| Минусы: | спа процедуры оставляют желать лучшего
платный сейф |
| Отзыв: | прекрасные впечатления от отдыха.
Отдыхали вдвоем с ребенком 14 лет с 02.06.15 по 09.06.15.от туроператора Интурист. В отель приехали около 11.00 разместили буквально через 10-15 минут. Номера просторные. В номере была 1 двуспальная кровать, одна односпальная, маленький диванчик и кроватка типа манеж. Отель расположен очень удачно и практически все номера с видом на море. Питание разнообразное, есть диетический стол. В отеле функционирует типа спа центр, от которого остались не очень приятные впечатления, так как есть с чем сравнивать. Пилинг делали практически на сухую ... Интернет бесплатный в лобби. Если надо в номер, просят 15 у.е. За 7 дней. Сейф в номере тоже платный. Полотенца по карточкам. Выдают и меняют целый день. У бассейна и на пляже мест достаточно. Всегда можно было найти свободные. Персонал не навязчивый. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы в восторге.
Нам понравилось ВСЕ от начала и до конца! Сразу хочу сказать, что отель выбирали мы долго, поскольку поездка с ребенком. *удалено модератором как реклама* По приезду в отель, нас сразу отправили на завтрак. После трапезы мы получили ключи от номера. Номер очень хороший, много места, светлый, особенно порадовал огромный балкон. Не знаю, как у других, у нас убирались каждый день, никаких претензий нет. Питание вообще отличное, разнообразное и обслуживание на высшем уровне. Особенно нам понравились фрукты, больше всего дыни. Очень внимательные официанты, всегда подходили и спрашивали чем могут помочь. Грязной посуды на столах вообще не было - моментально убирали. Нашей малышке понравился песочек на пляже, такой мелкий. Лежаков хватало, но мы ходили рано утром с ребенком, а днем не знаю как дела обстояли с лежаками. Очень веселая анимация и для детей тоже была! В общем, нам все очень понравилось. Надеюсь, вернемся еще)))) |
| Плюсы: | персонал |
| Минусы: | платный wifi в номерах
платный сейф |
| Отзыв: | Смело можно рекомендавать отель для семейного отдыха с де.
Отдыхали с 18.05 по 28.05 семьей из 6 человек (4 взрослых и 2 детей - 5 лет и 1,5 года). Приехали в отель после 20-00, поэтому заселили нас моментально. Персонал на ресепшн работает очень профессионально, участливо. Все вопросы решают очень быстро и качественно. Отдельное спасибо Aliye и Onur. Ребята хорошо говорят по-русски очень улыбчивы, доброжелательны и готовы помочь с любым вопросом. Заселили нас на 1 этаж (номера 1070, 1068). Номера просторные и в хорошем состоянии. В комнате имеется двуспальная кровать, односпальная кровать, диван-софа, телевизор (2 российских канала), холодильник, сейф (он платный(( ). Мини-бар состоит из прохладительных напитков и соков (кола, фанта, минеральная вода с газом и без, также пару соков, пиво нет). В ванной комнате душевая кабина и все необходимые принадлежности (халаты, тапки, ушные палочки, мыльные принадлежности и т.д.). Уборка номеров качественная и каждый день. Питание достаточно разнообразное, много рыбы во всех проявлениях, разные виды мяса, птицы, овощей, салатов. Из фрутков были яблоки, груши, абрикос, арбузы, клубника. Для нас было очень важно чтобы можно было покормить 1,5 годовалого сына. Еду для него находили без проблем. Блендер тоже имеется там, так что все можно измельчить. Также хочется отдельно поблагодарить поваров за их восхитительную пахлаву. Это просто нечто незабываемое... Как вспомню, аж слюнки текут. Обслуживание в основном ресторане немного хромает, частенько бывало что официанты просто не успевали. Хотя есть исключения. Это Salih. Отличный парень, очень ему благодарны за качественную работу. В основном время проводили на пляже, точнее на зеленой лужайке перед пляжем. Все чистенько, шезлонгов хватало, но это начало сезона, поэтому что происходит в пик сезона трудно сказать. Пляж чистый, вход в воду песчаный с небольшим количеством мелкой гальки. Большая благодарность ребятам аниматорам. Скучать не приходилось. Все на позитиве. Отдельный respect Салиму! Дочка в восторге от детской анимации, даже на море не хотела ходить, все время рвалась в RIU CLUB. Ребята работают на все 100%. Отдельная благодарность Yasemin, Кате, Оле. В общем остались очень довольны отдыхом, питанием, развлечениями, персоналом. Считаю, что соотношение цена-качество даже превзошли наши ожидания! Спасибо за отдых! С радостью вернемся к Вам снова! |
| Плюсы: | профессиональный персонал
анимация вкусная еда |
| Минусы: | пустая дискотека |
| Отзыв: | Щикаарно)).
Мы в Турции были первый раз и благодаря этому отелю полюбили отдых в Турции с первого раза. Много расписывать не буду постараюсь по пунктам. Питание отличное максимально разноообразное, и очень вкусное. Еду ел даже годовалый ребенок. Номера хорошие красивые просторные, уборка максимально проста -смена полотенец, постельного , мытье туалета душевой , полов. Никто там детские пирамидки в ряд не выстраивает и лебедей в номерах не делает, за это оставляли стабильно 1 $. Территория огромна. Есть теннисные корты, рядом гольф клуб, поиграл с тренером часок за 70 евро(в Египте 50$, на Кубе 35$) Ежедневные развлекательные программы, за неделю только раз не понравилась. потом все идут в кафешку, где кто-то поет или играет диджей, короче тоже можно хорошо провести вечер, далее с 23 часов дискотека, на которой никогда нет народа. Вообще отель семейно-пенсионерский русские ведут себя вполне прилично, много украинцев и казахов) Пляж - песок, выход из моря немного галечный. тяжело конечно выбираться если волна сильная, прыгал в волнах, разодрал коленку, детям наверно будет тяжеловато в волнах плескаться, но когда не штормит - море отличное. Анимация на высоком уровне. девчонки пашут как проклятые с утра до ночи, активно занимаются с детьми в детской комнате. там подразделения для совсем мелких , для постарше от 4 лет и тинейджеры, для всех куча игр. Всегда приветливы. Мини-аквапарк. часто плескались там с годовалым ребенком в лягушатнике. Есть бассейнчики на любой размер и горки. выполнено ввиде пиратского корабля. Отдельное спасибо зам.менеджера Джане (Jana), за дополнительное внимание к нашим проблемам и их быстрому решению. Единственный неприятный инцидент - на нулевом этаже спускаясь к по лестнице ведущей к выходу к бассейнам и пляж в последний день отдыха жена со всей дури раскатилась на воде на ступеньках. разодрала руку и ударилась поясницей. радует что дитё в этот момент был у меня на руках, а я держался за перила. Понимаю, что за всем не уследить, предупредил менеджера, надеюсь быстро исправили и никто больше не пострадал. Мы оба сразу представили типичную русскую/украинскую семейку выжимающую свои труселя на лестнице. Ну какой еще дибил может на гранитной лестнице оставить столько воды и уйти? С 25 числа начался сезон и все залы ресторана были забиты до отказа. но даже это не сказалось на качестве работы обслуживающего персонала. Короче всем советую. И в следующий раз я снова в этот отель. А так же спасибо Финист Трэвэл(Пермь) и лично Веронике за то, что посоветовали именно этот отель. Фото чуть позже. |
| Плюсы: | питание
сервис |
| Минусы: | вход в море.
платный сейф |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с13.05 по21.05.15г. вчетвером (две.
Отдыхали в отеле с13.05 по21.05.15г. вчетвером (две супружеские пары). Летели компанией КАТЕКавиа, объединили с UTair в 5.05. Питание на борту скудное,пожалели, что не взяли с собой бутерброды. В аэропорту всё прошло быстро, в автобусе нас было всего 8 человек, поэтому все быстро собрались. В наш отель были только мы и он находился первым по пути следования.Ехали минут 30. Приехав в отель, нас сразу не заселили, а отправили на завтрак, потом погуляли по территории и лишь в 13.00 получили ключи от номера. Номер приличный, нареканий нет, всё работало. В ванной для мужчин набор: пенка для бритья со станком, 2 набора зубной пасты с щёткой, ватные диски. палочки, шапочки, мыло, халат, тапочки. Жидкое мыло, гель, шампунь-в спенсорах. В номере убирали ежедневно: крутили из полотенец фигурки и букеты живых цветов всегда ставили. Бар перечислять не буду-выше написано в других отзывах. В номере-чайник, чашечки, чай. кофе, сахар в одноразовых пакетиках. Сейф платный -это минус, т.к. отель на ультре и вдруг платно? Территория отеля небольшая,особо не разгуляешься, но ухоженная. Пляж большой, лежаков всем хватало и никто не занимал "со сранья", но где-то с 19 мая мы поняли, что заехало много русских, т.к. с утра на лежаках были раскиданы полотенца целый день, хотя во сколько бы на пляж не пришёл-места были. Положительно то, что есть пляж для отдыхающих без детей ( с 16 лет) Но, к сожалению, наши соотечественники не умеют читать, а может не хотят, и с детьми прутся именно туда. Хотя для деток предусмотрено специальное место на пляже: под тентом стоят горочки, песочница, прям у воды. Также для детей есть местечко у бассейна с горками детскими, где есть и качели и лавочки и детский комплекс для игр. Вот иностранцы с детьми отдыхали там, а наши мамаши тянут свох деток на взрослый пляж, где они "сыпят песок на головы отдыхающих" Питание -отличное, повторяться не буду -всё вкусно, по утрам даже несколько видов мёда и даже в сотах. Вино подаётся в бутылках в ведёрках со льдом. Официанты в ресторане молодцы -всё быстро и с искренними улыбочками, а не "натянутыми". Вообще сервис в отеле на уровне. Не успел присесть в лобби, как к тебе тут же подходят, спрашивают, что бы вы желали выпить? По пляжу постоянно ходят официанты, приносят воду, соки. пиво. И так же всё быстро. А у бассейна так вообще официант на роликах . На гест ресепшене хочется отметить девушку по имени Jana. Она постоянно на ужине в ресторане обходила столики с отдыхающими и выясняла, есть ли у нас какие-нибудь пожелания, проблемы. И всё быстро решала. Молодец! На ресепшене есть тоже русскогоговорящий персонал (Алия и паренёк-турок). Тоже обходительны и любезны. Вообще обслуга не навязчива, всегда с улыбочкой -молодцы! Всегда быстро помогут. Хочется отметить аниматоров, они очень старались, были обходительны со всеми отдыхающими-для каждого находили "минутку", чтобы пообщаться.Просто сами отдыхающие были не активны и плохо посещали вечернию анимацию в амфитеатре. Девочки Лера, Оля, Юля- с Украины. К ним можно было обратиться с любым вопросом -они обязательно помогут. Контингент отдыхающих- в основном иностранцы, " косых" взглядов в нашу сторону не наблюдалось, все дружелюбны были. Общее впечатление об отеле -положительное. Отдых удался Пляж песочек, но вход в море мелкая галька,ракушечник мелкий -1.5-2м, а потом в море опять песок. Для меня это принципиально, поэтому поставила в "минус", хотя эту полосочку можно и счистить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых супер, с детьми 11 мес и 10 лет.
Отличный отдых, присоединюсь к предыдущим отзывам, отличное питание и размещение, близко от аэропорта, что и подкупило. Разместили через час после приезда, просили тихий номер, нам любезно предложили сюит без каких либо доплат, правда мы отдыхали с 17 мая, там наплыва туристов еще не было и были видимо свободные номера. Числа с 21 стало значительно больше людей, и это стало немного напрягать, поэтому в след год поедем еще раньше, чтоб поменьше соотечественников и вообще людей. Очень много семей с маленькими как у на детьми, персонал относится замечательно, не смотря на то, что у нас получалось сорить за обедом, ребенок все раскидывал, пачкал(((( Питание для мал ребенка в изобилии, правда мы почти уже на общем столе, там перешли окончательно, каша, макароны, рыба паровая, некоторые супчики даже очень съедобные. Питание понравилось очень и нам и детям, очень много рыбы в разном виде. Вино как везде, на уровне нашего коробочного. Номера отличные, убираются вроде нормально, но пол желательно мыть получше, но нас не особо парило. Кровати легкие , при желании легко сдвигаются вместе или к стене. Отличные бассейны, старшая весь отдых с детских горок не вылезала, да и младшая не отставала. Места хватало, но вскоре думаю будет напряг, тк с утреца занимают своими полотенцами граждане отдыхающие все лежаки, и стоят они пустые. Совет мамочкам малышей, покупайте в путешествие закрытые купальники детям(наподобие комбинезончика) чтоб деть не сгорал, ты все время из него не вылезали, покупались, он быстро сохнет, пока играет ребенок. Ладошки, ступни, личико мажьте защитой, а то у нас щечки зараз обгорели, пантенол быстро помогает. А то там у одних в первый день у реб 9 мес случился солнечный удар. И многие детишки с алыми спинами бегают, куда родители смотрят))) А в целом все супер, есть вопросы, задавайте. |
| Плюсы: | вкусная еда отдичный пляж
отличный персонал уютные номера |
| Минусы: | не хочется уезжать домой |
| Отзыв: | отель респектабельный, степенный, представительный, спорт.
Отдых 03-10 мая 2015г. Оттых прошел на высшем уровне. Погода прекрасная, территория отеля уютная, ухоженная, зеленая, но не большая до моря ресторанов и развлечений всегда близко:))). Встречают в отеле как родных или старых друзей. Очень приятные и отзывчивые девочки на гостевом рецепшен Jana и Zizy, создают теплую дружескую атмосферу... Спасибо им огромное... Жалко было уезжать от них.. Еда в ресторанных восхитительная (все очень вкусно и разнообразно: всегда на утро блинчики, вкуснейшая выпечка, разнообразные йогурты, каши манная и рисовая, хлопья и топпинги, на обед рыба нескольких видов, мясо, курица индейка и так каждый день, ужин выше всяких похвал, фрукты и турецкие сладости круглые сутки, клубника каждые вечер), персонал ресторанов очень обходительные (говорят на нескольких языка, русский в том числе). на рецепшен всегда вам рады и помогут с любым вопросом. номера всегда чистые, очень уютные (у меня был с видом на море на самом верхнем этаже - сказка). В течении дня всевозможная анимация, но я не любитель таких развлечений... понравилось, что аниматоры всегда доброжелательны НО НЕНАВЯЗЧИВЫ!!! Из главных плюсов - отсутствие большого количества соотечественников из РФ... Отдых европейского уровня Еще одно не маловажное достоинство возможность поиграть в гольф, большой теннис, пляжный волейбол, видела хорошие футбольные поля! А после спорта и плавания в море...в СПА....ММММмммм... Вообщем отличный отдых в отличном отеле! Всем рекомендую |
| Плюсы: | анимация
детский клуб территория питание |
| Минусы: | комары
уборка номеров |
| Отзыв: | Замечательный отель.
Отдыхали на майских праздниках с мужем и трехлетней дочерью. Замечательно провели время, ребенок категорически отказывался уезжать, говорил, что будет жить в Турции :). Брали UAll в Алина-Тур. Оператор в Турции - AnexTour. Кормили отлично. Порадовал большой выбор блюд, особенно рыбы, в ресторане и отсутствие очередей. В общем выбор и качество блюд были на очень хорошем уровне, всего всегда хватало. Единственный минус - мало фруктов (только апельсины, грейпфруты, яблоки, груши, позже на ужин появилась клубника). С напитками, конечно, хуже, чем, например, в той же Греции. Соки из концентрата, не пили. Вино красное пить нельзя, белое и розовое сносное. У нас был стандартный номер с видом на соседний отель и боковым видом на море. Номер просторный, интересный дизайн. Всегда в отелях 5* получала в ванной крема, шампуни, кондиционеры для волос и т.п. В этом отеле было только жидкое мыло и гель для тела, он же шампунь для волос. Можно пометить как минус. За 10 дней принесли 2 ватных диска и 4 ватные палочки. Это огорчило, конечно. Уборка в номере тоже далеко неидеальная, при том, что мы ежедневно оставляли чаевые. Над качеством уборки отелю надо еще поработать. Хорошая работа сотрудников ресепшн (особенно благодарны Алие и еще одному русско-язычному турецкому молодому человеку), все вопросы-просьбы были моментально удовлетворены. Отдельная благодарность детскому клубу и его сотрудникам: Наде, Кате и Ольге. Благодаря им мы с мужем смогли полноценно отдохнуть. В 20.30 начиналась детская дискотека, потом аниматоры детского клуба забирали детей аж до 22.30, родители могли посмотреть вечернее шоу, послушать живую музыку или просто отдохнуть. Ребенок целый день ждал мини-дискотеку и был очень рад общению с работниками клуба, мы с трудом забирали ее. Кстати, клуб работает и днем, но мы это время предпочитали проводить все вместе. Вообще очень понравилась работа всех аниматоров отеля, все очень позитивные, внимательные, ненавязчивые. Просьба аниматорам - организаторам волейбола на пляже (хорошие два поля, сетки не рваные, ленточки по границам) приделать шланг к поливальному крану подлиннее, которого бы хватало на то, чтобы перед игрой поливать обе половины поля. В SPA-зоне можно бесплатно посещать крытый бассейн, хамам, сауны с разным температурным режимом. |
| Плюсы: | взрослая анимация
ресторан лепешки на пляже |
| Минусы: | детский клуб и отдельно их руководитель надя |
| Отзыв: | Хороший отель для отдыха с детьми.
Отдыхали на майские 2015, при заселении нам очень помогла милая девушка на ресепшн Aliye - внимательно выслушала и предложила очень хороший вариант размещения. Большое ей спасибо за это, а также за внимание в последний день отдыха - Aliye помогла организовать check out на 2.5 часа позднее установленного срока, что дало нам возможность лишних 2,5 часа купания в море и спокойного сбора вещей. В принципе весь ресепшн деск произвел крайне благоприятное впечатление, все внимательно выслушивали и очень старались помочь. Отдыхаем в отеле второй год и второй год мои дети ежедневно в 11.00 идут кушать "бабушкины лепешки" - очень добрая и милая женщина прямо на пляже готовит нереально вкусные лепешки с разными начинками, ну очень вкусно. Дети ели их вне зависимости от того, сколько было съедено на завтрак) В ресторане все тоже было отлично - начиная от огромного количества разных блюд заканчивая очень предупредительным персоналом, молодцы. Отдельно хочется сказать спасибо повару, который готовил пахлаву, ну просто невозможно было оторваться, потрясающе вкусно! Из минусов отмечу только один момент - детский клуб есть, красивый, свежеотремонтированный. Но управляет им аниматор (Надя), который не обладает навыками работы с детьми и предполагаю, не любит их. Можно оставлять своих детей только под присмотром родителей, поскольку детьми там не занимаются. После пары визитов мой сын категорически отказался посещать данное заведение и при виде Нади убегал на другой конец отеля. Взрослая команда аниматоров очень старается сделать ваш отдых комфортным и вообще хорошие ребята. |
| Плюсы: | чистота
обслуживание еда |
| Минусы: | навязчивые знакомства со стороны персонала
анимация |
| Отзыв: | Отель хороший, но не для молодежи =).
Ездили в этот отель в конце мая 2014 с тетей и маленькой сестрой (4 года). В отеле нас встретили хорошо, но ссылались на то, что заселять будут через 4 часа. Мы походили, посмотрели все, попали нам надели браслеты и мы смогли попасть на ранний завтрак. Но моя тетя уже не смогла выдержать и пошла просить срочного заселения. Ей пытались намекнуть что только за дополнительные деньги, но она упорно говорила что ребенок хочет спать, и устраивает истерики. В итоге нас проводили в номер немедленно без всяких взяток. Правда привели нас в номер, на втором этаже, который не выходил в сторону моря, обидно, но мы решили остаться там. В номере было чисто, красиво, в холодильнике стандартный набор напитков. Номера убирали ежедневно, менялись полотенца раз в два дня, вай фай платный в номере, по телевизору вроде не было русских каналов, но мы включали какой то канал с восточной музыкой))). Оставляли как обычно доллар каждый день. Что касается питания: все очень понравилось, было много мяса, но практически курица, свинины даже не видела, была говядина, баранина, но лидировала конечно же курица. Много фруктов, овощей, и есть диет угол. На завтрак просто разгребали блинчики с нутеллой, там точно не стоило зевать, так как они были просто божественны, и к ним стояла длинная очередь. Напитков было так же много. Можно было поужинать в отдельном итальянском или китайском ресторане, но вот там нам очень не понравилось, так как ничего изысканного не было, я бы даже сказала, что в обычном ресторане вкуснее еда, чем здесь, а ждали мы больше часа, что очень напрягало. Персонал там был вежливый и дружелюбный, всегда все убирали, подтирали, за каждым буквально каждую грязную салфетку забирали моментально, и вежливо предлагали налить вина. Так же спрашивали как у нас дела, все ли нравится))). Но одно но, некоторые мужчины (повара и официанты) немного перегибают палку, в плане того, что видят, раз мы были без наших мужчин, то можно познакомиться по ближе, даже в процессе готовки или обслуживания на территории ресторана. Этот момент очень смущал меня, так как мне даже подкинули салфетку с посланием, о встрече. Но я конечно же проигнорировала ее, так как совершенно не заинтересованна в этом. Вообщем суть в том, что тебе приходится улыбаться, и к тебе продолжают клеиться, но главное терпение и как говорится, "улыбаемся и машем")))). По поводу детской анимации: вот тут этот отель полностью не оправдывает себя. С детьми сидели две молоденькие русские девочки, (мне показалось, после бурной ночи, на их лицах была дикая усталость и нежелание находиться здесь и сейчас), которые просто рисовали на личиках деток всякие рисунки, но ничего более, никакой развлекательной программы, детей оставлять с такими нянями не стоит, так как там даже не было никакой ограды, дети спокойно могут выбежать на территорию отеля, и могут потеряться, а может еще хуже, так как в доступности большой бассейн и несколько горок. Вечерняя программа для взрослых, можно сказать хорошая, но ни на столько, нас лично порадовал только дрессировщик попугая Армандо, в остальном акробаты, которые показывали всю программу фактически одинаковые трюки, казалось просто тянут время. В итоге вечерние программы не особо нас порадовали. Касательно пляжа: он чистый, песочек, лежаки и зонты, ходит карлик и развлекает отдыхающих, особенно хорошо относится к детям))) они смеются и проявляют внимание))) (Вот его бы я лучше отправила следить за детьми, нежели тех нелепых девочек). Днем можно было перекусить в баре, только фаст фуд, фркуты, пиво и лимонады. По пляжу разносят напитки по желанию. Но единственное, мне не понравились, что ходят навязчивые люди, которые пытаются продать шубы, куртки, они подходят в наглую садятся на лежак, и втуливают рекламки их магазина, это очень не приятно, потому что вам не дадут и слова сказать, о том что вы не хотите их товар, они даже слышать не захотят, а основательно подсядут к вам на уши, поэтому нужно как можно расчетливо дать им понять, что они мешают вам отдыхать в данный момент. Касательно бассейна: очень понравился, большой, чистый, лежаков всегда хватало. Но в бассейне с горками приходилось рано вставать и бежать с полотенцем, чтоб занять лежак, так как родители с детьми просто атакуют данную территорию, и велика вероятность, что вам не хватит места именно там). На территории очень много немцев и французов))). Вообщем в целом таков мой отзыв. О магазинах на территории: очень дорого( не обоснованно дорогие цены, несколько раз выбрались на такси в ближайший городок, где накупили сувениров по оптимальным ценам, и немного одежды. Поэтому не рекомендую там ничего покупать на территории отеля. Возможно я многого не узнала в отеле, так как фактически отдых был посвящен ребенку. Могу рекомендовать данный отель людям пожилого возраста, так как единственное я выделила тут, это - разнообразие еды, удобные диванчики в холле, бесплатный вай фай в холле, бесплатные напитки на территории, все что нужно для старичков и приятная компания). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель встретил нас радушно. Едва мы успели выйти из автоб.
Отель встретил нас радушно. Едва мы успели выйти из автобуса, как к нам подбежал носильщик из отеля и забрал отвез наш багаж на ресепшн. Там нас уже ждал сотрудник отеля, который вручил нам анкеты. В анкеты нужно было внести свои паспортные данные и сразу после этого мы получили ключ-карты от номера и карточки на пляжные полотенца. Как только мы узнали номер своей комнаты, носильщик забрал наш чемодан и сказал , что все будет доставлено номер. В общем сервис уже на старте нашего отдыха нас впечатлил. Мы поднялись на лифте на третий этаж и дошли до своего номера. К слову лифты там панорамные- с прозрачной стенкой. В первый раз ключ карта открыла номер с первого раза, в будущем нам не так везло и она отказывалась открывать нам дверь. Мы ее впоследствии поменяли на ресепшен на работающую. Багаж наш прибыл спустя минуту и вручив носильщику 1 евро, мы с ним распрощались. Первое впечатление от отеля – он роскошен. Но постепенно приглядываешься и видишь что отелю много лет, т.к на убранстве и мебели следы потертости. Но эти недостатки перекрываются очень отзывчивым и услужливым персоналом. В номере мы решили долго не сидеть , а сразу же отправились на пляж. От холла отеля до пляжа очень близко- всего 5 минут неспешным шагом, а мы добрались до пляжа еще быстрее. Чистый песок и достаточное количество лежаков с зонтиками - что еще нужно для комфортного отдыха. По соседству располагались элитные лежаки от отеля Kaya Palazzo. Но до этого уровня доходов мы к сожалению еще пока не доросли. Море было очень теплое! Мы приехали отдыхать в первых числах сентября, температура воды на этот момент была 27 градусов, а воздух прогрелся до 36 в полдень. Стоит отметить , что заход в море довольно крутой и быстро набирается глубина. Для взрослых это конечно нормально , а вот для маленьких детей может быть не очень удобно. В прочем отель был просто переполнен парами с детьми всех возрастов. Это связано больше с отличным сервисом отеля, о котором я расскажу чуть позже. Для активных людей на пляже есть распространенные пляжные развлечения – “таблетки”, водные мотоциклы, полеты на парашюте за катером. Хотя стоят они не очень дешево. 10 минут на водном мотоцикле стояли 50 долларов, а полет на парашюте 70 долларов. На обратном пути в отель с пляжа у нас было время рассмотреть немного территорию. Территория отеля, хоть и небольшая, но ухоженная и зеленая. Основное пространство конечно отведено под огромный бассейн. В прочем нам хватало моря и за все отдых мы так и не искупались в этом бассейне. Хотя народа в нем купалось довольно много. Среди постояльцев отеля очень много русскоговорящих – казахи, белорусы, русские. Есть и достаточное количество иностранцев – немцы, французы. Даже было несколько мусульманок с семьями, и купались они в полностью закрытых костюмах. Со стороны смотрелось очень экзотично. В прочем я отвлекся. Дальше мы конечно же отправились в главную столовую отеля. В отеле помимо нее есть баз в холле, бар возле бассейна, бар возле пляжа и 3 тематических ресторана аля-карт. Об одно из ресторанов я расскажу чуть позже. В общем на входе в столовую нас встретила улыбающаяся девушка и пригласила заходить. Что могу сказать- столовая, в стиле ресторана фри-фло или попросту шведский стол. Ходишь с тарелкой набираешь всего и побольше! Еды действительно очень много и каждый день, а мы были всего 7 дней, было что то новое. Очень много всевозможного мяса, сладостей, фруктов, закусок и много другого. В общем голодным остаться сложно. Есть даже какие то блюда для совсем маленьких детей – наподобие пюре и легких каш. Но честно говоря к такому я сильно не присматривался. Расписание находится возле входа в столовую. Завтрак с 7-11, обед с 12-30 до 14-30, ужин с 18-30 до 21-30. Хочу обратить внимание, что лучше приходить к началу ужина, обеда или завтрака. Мы несколько раз приходили на час-два позже и найти столик бывало проблематично внутри помещения. Есть еще столики на открытой террасе, но там было довольно жарко и потому мы всегда кушали внутри. Единственное спасали официанты –если мы не могли сходу найти свободный столик - мы звали официанта и он нас вел до ближайшего свободного. По вечерам на столах ставят вино и воду в ведерках для шампанского, правда безо льда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток! Только вчера прилетели из этого от.
Доброго времени суток! Только вчера прилетели из этого отеля. Отдых длился 2 недели. С 17 сентября и до 1 октября. Семья из трех человек: я муж и ребенок 2 года 10 месяцев. Обо всем по порядку: 1) Путь из аэропорта в отель Ставлю твердую пятерку. Как только подошли к автобусу, сели и поехали. Riu Kaya первые в "списке доставки". Путь длился около 20 минут, мне даже показалось быстрее. И это учитывая мою нелюбовь к общим трансферам. Приветливый гид (Teztour) рассказал основную информацию в лайт-режиме. Приятно удивило. Обычно гиды "заманивают" на свои туры. 2) Заселение Вот здесь начали пошатывать нервишки. Встретил нас улыбчивый носильщик. Характерная улыбка для жителей Турции, особенное если вы отдыхаете с ребенком, особенно если это маленькая русая девочка :))))) Прибыли мы в 10:00. Check-in как и везде в 14:00. Перспектива тусить 4 часа на территории отеля после 6 часового перелета с малышкой не радовала. Попросили ускорить процесс подготовки номера, ссылаясь на усталось ребенка с дороги. Нам пошли на встречу. Попросили 1,5-2 часа подождать и надели браслеты, чтобы мы могли пообедать. Подошла на ресепшн в 12:00 как и договаривались. Вернулся носильщик, забрал чемоданы, пошли в номер... 3) Номер На лифте поднялись на третий этаж. Номер 3090. Окна выходят на горы и на море. Вид отличный. Номер тихий. Соседи у нас были подозрительно спокойные. Кто отдыхает с ребенком, просите именно это крыло. Советую! Монотонное шипение прачечной не бесило, как некоторые тут писали. Нас это даже успокаивало:)))))) В номере для вас будет лежать халатики и одноразовые тапочки. В ванной комнате ватные диски и ватные палочки, мочалка с шапочкой. А вот что касается внутреннего убранства номера это отдельная тема. Дизайн номеров с претензией на стиль. И первое впечатление действительно положительное. Но так как я до невозможности обожаю чистоту, меня начало потряхивать. Первоначальную уборку я оцениваю на "не удовлетворительно". Сложилось впечатление, что после предыдущих отдыхающих только перестелили постельно белье и все. Пол в песке и черных волосах. Поднос для чая и кофе пустовал и мини-бар тоже был пустой. Вся информационная начинка в виде брошюр, блокнотов и книжечек была изрисована ребенком и вид у нее был потрепанный. Неприятно. Балкон примерно 2 квадратных метра с двумя пластиковыми стульями и столиком. Берите с собой веревочку и прищепки. В целом впечатление осталось хорошее. Особенно после звонка на ресепшн, с просьбой исправить оплошности по порвоначальной уборке номера. Кровати удобные. Освещение продумано отлично. Как раз, если у вас малыш. Организация ночного освещения не вызовет труда. 4) Уборка в номере Каждый день. После моих замечаний, описаных выше, стали убираться намного лучше. Уборку проводили как раз в то время, когда мы были на пляже. Где то с 10:00 до 12:00. Так ни разу горничную за работой не застали. Только мини-бар рвались обновить, в то время, пока дочка спала. Но табличка "не беспокоить" решала проблему на отлично. 5) Главный ресторан Питание стандартное для Турецкой пятерки. Два раза "ловили" Турецкую ночь и столько же Суши-стол. Порадовало то, что ВСЕГДА была рыба. В любом виде в жареном, пареном, вареном. Каждый ужин "коронное блюдо". И самое главное для детей это куриный супчик! Прям настоящий. Куриный прозрачный бульон с курочкой, кусочками картофеля и лапшичкой. Дочка ела только его. Супы-пюре игнорировала. А вот второе для малыша вы найдете всегда. Вообщем на любой вкус. Пиво свежее, вкусное. Напитки тоже на отлично. Каждый день стояла "ракета" с апельсиновым фрешем. Про десерты отдельное спасибо хочу сказать. Вообщем оценка - отлично! 6) Сервис Как выше упоминала про дочку, персонал от нее не отходил. И это меня безумно подкупало. Официанты, бармены, сотрудники ресепшена все молодцы! Каждый год убеждаюсь, что если вы относитесь с уважением, то и к вам так же будут относиться. И дело даже не в нации, нас никогда не игнорили, как многие тут пишут. Все, что я просила, попадало мне в руки в течение 5 минут! 7) Анимация Вот эту тему оставила напоследок. Потому что самая приятная для меня! Ребета большие молодцы! Отдельное спасибо мне хочется сказать Яне, Юле, Ане, Зизу! То, как девочки общаются с детьми, это заслуживает высочайшей похвалы! И это учитывая конец сезона. Яна даже была у нас няней. С чем прекрасно справилась. Девочки обожают деток и под их контролем не страшно оставить ребенка. Ребята "впахивали" с утра до позднего вечера. Вечерняя анимация тоже хорошая. Попали на Octoberfest. Весело было всем. Общая оценка анимации - отлично! Я прям требую, чтобы девочек из мини клуба поощрили :))))) И вот некоторые заметки, косаемые чужих отзывов: - Лифты мы не ждали! Максимум 2 минуты и то разово. - Территория большая. Погулять есть где. - Бассейны чистые. - Пляж чистый. Пару раз дочка приносила окурки, но это скорее оплошность не отеля, а воспитания туристов. - Wi-Fi в лобби бесплатный, для скайпа хорошо тянет. В номере платный - 15€ за 7 дней. - Сейф тоже платный. Я считаю это неприемлемым для отеля 5*. - Контингент отеля в основном пенсионеры из Великобритании, Германии, Швеции, Франции. А так же семьи с детьми. Поэтому в отеле и тихо после 22:00. Что касается форс-мажоров. Дочка заразилась вирусом Коксаки. Диагноз поставили в клинике Белека. Назначили лекарства. Три дня и мы забыли о болячке. Те кто читал, что в отеле "вспышка", прошу успокоится! Никакой вспышки инфекции тут нет. Это не вина отеля. Все побережье ловило этот вирус. Чтобы вы понимали о чем речь: это повышение t до 38,5 а на утро спала. Через день появилась сыпь. Преимущественно на ладонях, ступнях, воротниковой зоне. В горле сыпь, сильно похожая на ангину. Но t уже нет. Причем ребенок чувствовал себя отлично. Аппетит не упал. Болезнь трех дней! Болезнью то трудно назвать. В качестве профилактики рекомендую купить антисептиков в виде салфеток или геля. Следите, чтобы ребенок не глотал воду из моря/бассейна. Ну вот и все. Если есть вопросы, пишите в комментах, отвечу! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наша Кайя.
Путешествовали 3 вз и 3 ребенка (3,8,10) с 18-26 сентября. Прилетели рано утром, заполнили анкеты и бросив вещи, пошли на море. Пообедав, нам выдали ключи от номеров, два стандарта 1105 и 1107. номера не большие,есть все что надо. Территория конечно маленькая, по фотографироваться особо не где, но порадовал аквапарк и батут. Еда- я привередливый турист, для меня не очень, остальным все все понравилось, правда было много то пересоленных то недосоленных блюд. Алкоголь вино гадость, виски и пиво норм, пить можно. Море- пляж конечно очень грязный, почему не убирают для меня осталось загадкой.Лежаков много всегда найти проблем не составляло. Пляж песок с галькой. Больше всего мне понравился обслуживающий персонал от уборщиц номера - спасибо убирали хорошо претензий нет ни одного, правда лебедей не дождались почему то,дети так хотели. Особая благодарность барменам из лоби бара Umut ты классный и Sandes вроде правильно бармен из бич бара.Мы в них влюбились, все делали без проблем и все так красиво и вкусно. Особая благодарность от наших старших деток аниматорам из детского клуба Яна,Юля и Аня Вы большие молодцы. Отдых мне понравился, все тихо и спокойно, семейный отель. Нам взрослым конечно не хватало клубного танца и развлечений в бассейне, тут конечно минус отеля почему отметили анимацию так рано???? Дети купались в аквапарке, бассейне, ели все с общего стола и никаких вирусов мы никто не подхватил, хотя начиталась отзывов и очень переживала. На след. год конечно не поеду в этот отель, т.к. каждый год езжу в разные, но отель в своей ценовой категории ничего. И огромный привет ребятам из Тамбова Владимир и Ульяна ПРИВЕТ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средний отель без видимых изъянов , но и без шика.
Отдыхали с 13 по 20 сентября 2014 с ребенком 4 лет. Сами из Алматы Казахстан Заселение без замечаний. Однако сам номер и его убранство немного разочаровали: санузел со старым протекающим унитазом, дверца в душевой кабинке сломана, в раковине вода задерживается. Биде отсутствует. В номере претензия на стиль, но мебель потрепанная, косметический ремонт на скорую руку. В номере есть необходимое : чайник с чайными принадлежностями и т.д. Уборка в номере по расписанию, претензии к качеству есть, но несущественно. Сам отель создает впечатление небольшой усталости и скукоты. Лифты : часто бывают пробки, и в часы пик по 15 минут невозможно добраться до своего этажа, из-за этого лишний раз в номер без крайней надобности не поднимались. Это минус. Территория небольшая, мало места для прогулок, несмотря на кажущееся на первый взгляд и на фото раздолье. Бассейны довольно просторны, детский отсек бассейнов хорошо продуман, с интересными горками. Но все стасирое и поникшее, это бросается в глаза. Хотя ребенок был доволен. Есть амфитеатр с концертной площадкой. Обычный. Спа отсек средненький: все красиво, просторно, но парные и хамам не высшего качества. Жена получала welcome -процедуры: обещанного качества не было. Опять же, грешу на конец сезона. Анимация мне вообще в глаза не бросалась : то ли сезон подходил к концу, то ли все подустали, но было скучно, народ развлекал себя днем и вечером практически самостоятельно, если не считать пары веверов со спец.номерами, но и они не особо порадовали организацией. Детская анимация так себе: девочки старались , но тоже ощущалась какая-то вялость. Единственная турецкая девочка-аниматор Зузу как-то более менее живенькая, но русские девочки не особо старались, хотя были вежливыми, добрыми с детьми и корректными. Были пара игр в пиратов и походы за камушками, день клоунов, но ребенок не особо впечатлился, значит не было изюминки, все стандартно: разукрашивание лиц и т.п. Комнатка в мини-клубе староватая с затхлым воздухом и потрепанными грязными подушками. Есть на территории батут и допотопные горки. Территория отеля очень скучная! Пляж : песочный, довольно просторный, вход в море мелкая галька и сразу глубоко. Вода мутная. Не грязный. Лежаков достаточно. Сервис в целом ребята стараются, ребята на роликах для отдыхающих в бассейне и на пляже носят напитки. Все вежливые, пытаются быть внимательными, но местами проскальзывает явное предпочтение немцам и прочим выходцам из Европы в ущерб клиентам из постсоветского пространства, это особо чувствуется в ресторане и в барах. Кстати, соотечественники были весьма на уровне, что меня особо порадовало - хамства и свинства почти не чувствовалось, в общем растем). В целом контингент больше немцев и остальная Европа, постсовок - 40-50%. Питание без замечаний, все нормально, и разнообразие на любителя , и диетическая кухня, все как и в других пятерках Турции. В целом, концепция отеля меня не впечатлила, и второй раз мы сюда не приедем. Нас не покидало ощущение клаустрофобии и заброшенности. Хотя, отдавая должное, явных претензий к тому или иному аттрибуту отдыха нет. Все ровненько, средненько , без напрягов и перекосовю Твердая четверка с минусом, прогноз "негативный", как выражаются рейтинговые агентства. Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Турция как всегда прекрасна.
Только прилетели, поэтому воспоминания свежи. Путешествие запланировали в спешном порядке, буквально за 2 дня до вылета. Билеты бронировал в Аэрофлоте, сам отель в Букинге. Кстати, забегая вперед, стоимость поездки оказалась не сильно выше, чем у туроператора. Рейс удобный, без задержек, прилетели, сразу сели в такси и ровно в 14.00 были в отеле. Расселили моментально, номер понравился - отличный вид на горы и на море, отделена зона отдыха от "спальни". Есть ТВ, чайник с огромным ассортиментом чая и кофе. Небольшой балкончик с двумя стульями и столиком. В принципе, балконной мебели хватало на сушку плавок :-) Пляжные полотенца в номер старались не носить, всегда меняли на карты, а потом брали чистые. Кстати, начитался разных отзывов перед поездкой, так вот, полотенца пляжные, как и белье, и полотенца в номере всегда были чистыми и новыми. Белье за неделю поменяли один раз, в ванной полотенца меняли каждый день. В номере сразу лежит набор из двух халатов и тапочек. При заезде не хватало одного комплекта полотенец, попросили принести. Правда, ждать пришлось до следующего дня. Кондиционер шумноват, но остужает хорошо. Чаевые не оставлял ни разу. Пляж песчаный, лежаков и всего остального всегда хватало, во сколько не придешь. Все более-менее новое. Вход в море подкачал, действительно много гальки и быстро начинается глубина. Но может быть это после Испании, Коста-Дорады, где мы были в прошлом году и невольно сравнивали. Море очень теплое, медуз нет. Бассейн с горками очень понравился. Ребенка было не вытащить. Опять же, начитался перед вылетом про инфекции, набрали с собой две тонны лекарств и мазей, но слава Богу, ничего не понадобилось. И все детишки, которые с нами проводили время на горках в бассейне были видны там каждый день, а значит никто не заразился. Бассейны побольше напротив входа в отель больше для релаксации. Рядом Пул-бар, официантки на роликах, прекрасный кофе по-турецки. Обслуживание в барах очень быстрое и вежливое, все ребята улыбаются, все очень приветливы. В пляжном баре днем можно пообедать, если нет желания тащиться в главный ресторан. Ассортимент тот же, может лишь чуть меньше. Рядом с пляжем шатер, где предлагают гезлеме. Очень было кстати после купания. Горячие лепешки с холодным пивом! О еде вообще разговор особый. Из мяса было все, кроме свинины. Все очень мягкое и вкусное. На завтрак много видов булочек и блюд из яиц. Обед и ужин уже более питательны и разнообразны. На ужин на каждом столе бутылка белого и красного вина. Кстати, при заезде в номере тоже была бутылочка вина и корзинка с фруктами. Очень порадовал сладкий стол, особенно разнообразие вкуснейшей пахлавы. Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки, сливы, черный и зеленый виноград, финики, персики и т.д. Насмешил как-то один чудак, пытавшийся вынести из ресторана целую тарелку пахлавы. Конечно, его не выпустили. Ну, и, к сожалению, несколько русских барышень дефилировавших на обеде в белых полупрозрачных хламидах, под которыми были черные купальники :-))) Типа, дресс-код соблюден ))) Один раз посетили а-ля карт итальянский. Очень понравилось. Прекрасная кухня, милая обстановка. Специально бронировали на День рождения супруги, было приятно получить сюрприз от отеля в виде небольшого торта. Есть отдельное меню для детей, для диетчиков. Очень замечательный айран, брали иногда. Кофе в ресторанах в кофемашинах, в принципе пить можно, капучино даже вполне такой ничего. Погода стояла отличная, светило солнце, море теплое, градусов 25-27, воздух соответственно еще теплее. Шоу стандартные для Турции, что для детей, что для взрослых. В общем, кто не хочет скучать - тот не заскучает. По вечерам приятно было сидеть в лобби с планшетом, слушать живую музыку, пить коктейли. Отдельное спасибо гест-релейшен Алие. Моментально решала любые вопросы, всегда старалась помочь. Она помогла забронировать ресторан а-ля карт, заказать цветы, через нее же попросили вазу под букет в номер (принесли буквально минут через 10). В общем, отдых понравился. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхал в отеле с 8 по 17 сентября с женой и ребенком.
Отдыхал в отеле с 8 по 17 сентября с женой и ребенком 1,5 года. В Турции в первый раз, поэтому сравнить с другими турецкими пятерками данной ценовой категории не могу. Итак, об отеле. Общее впечатление осталось очень хорошее. Небольшая, но чистая и ухоженная территория, вежливый персонал (ресепшен разговаривает на нескольких языках, в том числе и на русском), все наши просьбы и замечания всегда решались, очень хорошая кухня. Заселение и номер. Было длительно и утомительно. Летели Турецкими авиалиниями, прибыли в отель в полдевятого утра, заселились после 14. Ставить за это минус отелю не буду, поскольку это совершенно для нас не было новостью, мы знали, что такие правила. Попросили на ресепшен заселить нас невысоко в номер побольше и поставить детскую кроватку, что и было сделано. Номер просторный, "не уставший", с видом на море, террасу лобби и бассейн, на первом этаже, рядом с лифтами (1093). Кстати, в качестве "бонуса" за ожидание нам предложили пожить в соседнем Riu Palazzo 2 дня. Мы насторожились, что нет номеров, тк отель был реально переполнен судя по количеству народа, но нам сказали, что нет, это просто как комплимент от отеля. Отказались, потому что мотаться с дитем и чемоданами туда-сюда не хотелось. Отдельно хочу отметить работу Гест релейшен. К сожалению, не знаю, как зовут ту волшебницу, которая помогла нам продлить номер, но мы ей реально благодарны, тк у нас был поздний вылет. Уборка. Претензий нет никаких. Да, без лебедей, зато всегда чисто, со сменой полотенец, пополнением мини-бара и тп. На Ресепшен попросили, чтобы убирались до 12 из-за дневного сна малыша. Начитался в отзывах ниже, что у многих с этим были проблемы, но лично у нас убирали каждый день и до 12, как и просили. Может, мы "особенные" :)))). Питание. Для нас более чем разнообразное. Кто пишет, что видел и покруче, ну.. может быть, но если честно, разве это все можно перепробовать за 10 дней?? Всегда несколько видов мяса, гарниров, салатов, рыба, диетическое меню. Выпечка отличная. Ребенок питался с общего стола (у кого возникнут вопросы про питание ребенка и тп - пишите, отвечу в личку, тк здесь все описывать нет смысла). Никаких расстройств желудка никто из нас не получил. Очень вкусными нам показались арбузы и персики, утренний омлет, куриный супчик-лапша в обед, курица-гриль, айран. Неплохое вино. Порадовал персонал ресторана. Всегда вежливые, услужливые, быстро принесут приборы, заменят скатерть, подвезут детский стульчик и даже развеселят плачущего малыша :). Свободные места в ресторане и на террасе были всегда. Пляж. Пожалуй, единственный минус. Галька при входе в море и до глубины. Сам пляж тоже не очень чистый, хотя песок "причесывают" спец.машиной, мусор убирают (за это минус в сервисе). Море мутное, да. Реально грязным было только в день нашего прилета, волнами набило к берегу водоросли и тп. До обеда спокойное, после - волны. Лежаков хватало всегда и возле моря, и возле бассейна, и на лужайках. Однако, сложилось впечатление, что кто-то ехал на море, а кто-то ехал специально занять лежак и не дать отдохнуть другим. В детском лягушатнике не купались, поэтому, видимо, всякие инфекции обошли нас стороной. Анимация и развлечения. Для детей: мини-диско, детский клуб, батут, детская площадка с песочницей, водные горки. Для взрослых: вечерние шоу, живая музыка в лобби, водные виды спорта на пляже, танцы живота и тп. Вот, пожалуй, и все. Хороший семейный отель. Буду рекомендовать знакомым. P.S.: если едете в отпуск с маленькими детками, прилетаете ранним рейсом и улетаете поздним, то необходимо понимать, что заселение после 14.00, а продлить номер ОЧЕНЬ сложно. Тусоваться в лобби крайне тяжело. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель очень изменился в худшую сторону.
Всегда очень любила этот отель, отдыхала там уже в восьмой раз, но больше и сама не поеду , и другим не посоветую! Начну с того, что в отеле на всем экономят! Возможно те, кто там в первый раз и им сравнить не с чем и скажут, что все боле-мене хорошо! Но это не так!!! Раньше и питание было лучше, и на рецепшне гостей за людей считали... Не буду о всех плохо говорить, но некоторые сотрудники просто вымогали "чаевые". Хотя многие - наоборот ( за горничной пришлось бегать, чтоб отблагодарить, очень ей довольна), официанты расторопные, предупредительные (конечно немцев больше любят, но все равно внимательные!). Повара хорошие, за исключением одного мужчины лет 40, готовившего омлеты, яичницы (всегда в медицинской шапочке ходил). Демонстративно хамил. Думала, что я ему неприятна, но видимо он многих не любит... Не раз видела, как ему показывали на стоящих в ожидании омлета, он смотрел на людей и отворачивался.. Можно было и 5-7 минут стоять в ожидании внимания от него, или попросить другого повара подойти на его место. Тогда этот хам подходил, отталкивал начавшего готовить человека и что-то зло ему выговаривал! До этого такого в Риу Кая никогда не было !!! Впрочем тухлой ветчины и колбасы на завтрак,забродившей фасоли, кислого сыра и йогурта раньше тоже никогда не было!!! А теперь на завтрак ты не ходил в раздумьях, чтобы вкусненького съесть, а искал, чтобы съесть, чтоб потом животом весь день не маяться! Якобы свежевыжатый сок был разведен настолько, что больше было ощущение воды, чем сока. В отношения обедов и ужинов : да, было что съесть, но больше было курицы. За 10 дней баранина была 1 раз.. В былые года если уж не каждый день, то через день точно ! А ужин в ресторане Барбекю закончился для меня сильнейшим отравлением... :(( За 6 лет , что я , мой муж и наши друзья тут отдыхали , не было даже тривиального расстройства желудка! А тут даже температура поднялась до 39... Два дня отдыха выброшены, увы... До этого азиатский сильно удивил - было не вкусно ( раньше это был просто шикарный ресторан!), когда в этом году его хаяли, я сама писала, что это чушь! Оказалось, люди были правы! В остальном : Из фруктов 2 раза были персики, бананы, а так яблоки, груши, дыни, сливы, плюс невкусный виноград и нитратные арбузы! Сыров стало намного меньше. Не было вкусных кексов с цукатами и изюмом, калачей с солью... Раньше в ужин одной рыбы было не меньше 5 видов, а теперь 1-2... И так во всем.. В плане алкоголя не скажу, мы практически не пьем. Хотя видела, как собирали недопитые бутылки вина, сливали вместе и снова выставляли... Может тогда лучше просто приносить вино уже в бокалах? Теперь про номер : все очень старое, но работает. У меня был номер 5063, 5 этаж с большим балконом, но сам номер крохотный с низким потолком. Немного подванивало из кондиционера и туалета канализацией. Ковролин отодрали, теперь на полу ламинат (но на вид он еще старее), он очень скользкий, несколько раз почти упала, да и деткам наверное холодно по нему бегать... Мой номер был рядом с амфитеатром, очень шумно, даже беруши не помогали. Сама аннимация нас не очень интересовала, куда приятнее было раньше в пулбаре послушать джаз, в живом исполнении. Ну на вкус и цвет, как говорится... На пляже лежаков хватало, полотенца старые, в пятнах, было не очень чисто, но тут уже не отель виноват, а свиньи-гости! Хотя чистоты в отеле тоже поубавилось. Рано утром 17 сентября, еще и семи не было, вышла к лифту на 5 этаже и увидела , уж простите, кучу говна на белом кресле... Я сказала уборщикам, кресло убрали, а капли какашек так и остались на паласе, до моего отъезда ничего не отчистили, может и сейчас на месте... По поводу территории: после постройки двух соседних отелей, территории у Риу Кая не осталось вообще! Можно только обойти вокруг бассейна, ну и пару шагов до пулбара, амфитеатра или пляжа, остальное - теннисные корты. Даже все кедры срубили... Остались пальмы и довольно много кустиков, но, сами понимаете, тени от них практически никакой нет. Да, кто будет отдыхать, в песке песчаные блохи, кусаются больно, да к тому же остаются уродливые бляшки на ногах ( надеюсь, потом сойдут!), так что старайтесь поменьше на песке быть. От кишечной инфекции приготовьте фильтрум и лопедиум, плюс жаропонижающее. Но если честно плюсов стало намного меньше, чем минусов, так что предпочту поискать другой отель ... Очень обидно! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом году выбирая отель ориентировались на удаленность.
В этом году выбирая отель ориентировались на удаленность от аэропорта и пологий песчаный пляж, но оказалось зря. Отдыхали семьей с ребенком 2,7 с 24.08 по 05.09.2014г. Когда отель был выбран и номер оплачен я списалась на данном сайте (как тут пишется) с представителем отеля и попросила, если это возможно, номер с видом на море и не над рестораном, заодно спросила о наличие москиток, сушки для белья и др. мелочах, вот такой ответ был получен: "Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю. В отеле Вам помогут с заселением , по возможности расселят с учетом Ваших пожеланий. Во всех номерах отеля мы предоставляем чайный набор (чайник, чашки, чай, сахар и т.п. ) Так же имеются двери-сетки на балконе.,а так же место для сушки белья, правда небольшое. Горшков к сожалению нету. Ожидаем Вашего приезда." По приезду мы получили следующее: номер на 4-ом этаже с видом на главный вход с запахом сырости и канализации внутри и запахом жареной рыбы снаружи. Мы спустились на ресепшен и попросили заменить нам номер, на это нам ответили, что завтра в 9 утра будет главный и все вопросы нужно решать с ним. После того как муж предложил для ускорения решения вопроса 20$, номер сразу же нашелся и без привлечения главного, на втором этаже, с видом на море и бассейн на противоположной стороне от ресторана. Номер достаточно большой, но никаких дверей-сеток и мест для сушки белья кроме как стульев стоящих на балконе и перил я не обнаружила. Возвращаясь к ресепшену хочу сказать, что встретил нас не радушный , надменного вида человек, который покидал мне анкеты и документы на стойку, отксерив наши паспорта, надел нам браслеты и дал конвент с картами на комнату и полотенца. Информацию о сейфе и wi fi мы должны были выуживать сами, вот такой вот сервис прям у порога ***** отеля по системе ultra all. Территория отеля не очень большая, 2 бассейна, пул бар, бар на пляже и следом сам пляж. Если стоять лицом к морю, то по левую сторону будет амфитеатр, бассейны с горками, мини клуб и детская площадка (зачем-то размещенная за забором) и чтоб на нее попасть нужно пройти чрез туалеты, мини-клуб, детскую столовую и будет вам счастье)). Но в принципе в эту зону мы не ходили, т.к. не хотели подцепить никакой болячки, но это нас не спасло. Пляж песчаный, но вот заход в море ни разу не пологий и галечный, просто калибр гальки был разный от крупной до почти песка (это зависело от того, что море прибивало к берегу). Лежаков хватало всем, а удаленность от бара и душа зависела от того кто до скольки поспать любит)). Душ на пляже есть, а вот в туалет надо было бегать до пул бара((. Да и еще, будка спасателя присутствовала, а вот спасатель не всегда, он чаще обитал в зоне ВИПовских беседок. Уборка и обслуживание: номер убирали все время в районе 14-00, из-за этого пару раз нам его вообще не убирали, так как ребенок спал. Убирали прям скажем не очень, заправляли кровать, выносили мусор, складывали полотенца и проходили влажной тряпкой по серединке, а весь песок так и оставался лежать ровными рядами вдоль стен. Периодически кончались полотенца для ног, при этом со словами "not problem" кидалось на пол полотенце для лица, кто потом вытирал лица этими полотенцами??? Конечно мы, туристы, заплатившие не малые денежки за этот сервис. Запасы мыла за 12 дней пребывания, нам почему то тоже упорно не хотели пополнять, пару раз я заставала уборщицу и сама просила чтоб нам его дали. На качество данного вида сервиса не влияли даже оставленные чаевые. Мини бар пополняли ежедневно (1 кола, 1 фанта и 2 пакетированных сока) но через неделю пребывания мы увидели что еще оказывается есть бутылочное пиво Эфес, но оно положено не всем, дядечка развозил его по конкретным номерам по списку, пару раз мы правда заставали его за этим занятием и просили себе тоже пиво в бутылках, отказа естественно не последовало. Питание: ассортимент мяса, рыбы, птицы, гарниров, овощей, фруктов, десертов и прочего по-моему мнению большой, даже суп вермишелевый аля лапша присутствует, что для восточных стран дело не обычное. НО готовить их повара наверное умеют через одного. Блины-оладья через раз сырые, омлет который с начинкой под заказ - горелый, рыба жаренная периодически горелая и не соленая, либо жарят они на прогорклом или отработанном масле, потому что некоторый жаренные блюда имеют горьковатый привкус. Картошка в супе все время не доваренная, говядина не дотушенная (резиновая). Однажды они переварили макароны и чтобы это дело скрыть, они взяли и перемешали их с сыром, получилась макаронно-сырная каша((. В общем не знаю кому как, но по-моему безупречными были только десерты, честь и хвала их кондитеру. Официанты в ресторане периодически подходили к столам и спрашивали: "Что будете пить?", после того как в ответ звучало,- "Водку" они все время исчезали. С водкой в ресторане напряженка. Про анимацию ничего сказать не могу, так как их услугами мы практически не пользовались, один раз были на мини-диско, и один раз попали на выступления китайских акробатов, но судя по афишам я поняла, что вечерние шоу в основном проводились силами приглашенных артистов. Теперь о печальном: ВИРУС, при чем до сего момента моей жизни мною не виданный. В прошлом году наш ребенок на море переболел ангиной, и в этом, опираясь на прошлогодний опыт мы решили минимизировать наш контакт с детьми и полностью исключить с бассейнами. Мы не были ни в одном бассейне, ни разу не были в мини клубе и детской столовой, весь день с перерывами на прием пищи и сон мы проводили на море. Но где-то через неделю у сына поднялась температура, с небольшим разжижением стула, и в течении дня она опускалась с 39,6 до 38,2, а через 3 часа все снова. После проведенной ночи под капельницей в больнице нас отправили в отель и сказали что кровь и моча в норме, и вообще это не ротовирус а ангина. В послеобеденный сон мой ребенок проснулся с плачем и словами больно, стал чесать ступни, и я увидела сыпь у него на ножках, как-будто укусы насекомых, а некоторый прыщики выглядели как водянки. К вечеру сыпь поднялась на щиколотку, еще несколько прыщиков я обнаружила на языке и внутренней стороне губ, но на этом слава Богу остановилась. Я давала ему Зиртек, мазала скин-капом и вроде она перестала его беспокоить. В день прилета домой меня постигла таже учесть, что и моего ребенка, высокая температура, дискомфорт в кишечнике, боль в горле и после падения температуры сыпь, но у меня она проявилась на ладонях. Вот такая вот зараза там живет(((. На всякий случай берите с собой энтерофурил. И на последок: почему в отеле работающем по системе ULTRA ALL платный сейф и WI FI в номере????? Мораль сей басни: если хотите сэкономить время на трансфер, лучше разницу между ценой отеля в Сиде и отеля в Белеке потратить на индивидуальный трансфер до Сиде. У меня сложилось впечатление, что сеть отелей Kaya проводит полную либо частичную реновацию, и заманив побольше людей спец предложениями, экономя на достойном сервисе копят денежки на будущий ремонт в данном отеле. Вот такой вот отдых у нас в этом году получился. Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте. К сожалению, я не могу оставить положительный.
Здравствуйте. К сожалению, я не могу оставить положительный отзыв об этом отеле. Отдыхала в отеле вместе с мамой, в Белеке и в Турции была не первый раз и поэтому мне есть с чем сравнивать. Начну с рецепшена- я пришла к выводу, что руководство отеля не особо тратиться на обучение работников рецепшена правилам общения с гостями, а ведь рецепшен является лицом любого учреждения. Нам пришлось столкнуться с грубостью и невнимательностью работников рецепшена к гостям отеля. Когда моя мама подошла к одному из администраторов и вежливо попросила его, если вдруг появится возможность поселить нас в номер раньше 14:00, потому что мы очень устали с дороги, она получила ответ " Я теперь специально поселю вас ровно в 14:00 и буду делать вам плохо". И сделал... Нас поселили в номер на пятом этаже, кстати нужно заметить, что номера именно на этом этаже очень отличаются от тех номеров, которые расположенны этажами ниже. Это просто какие-то коморки под крышей , в которые непонятным образом впихнули две кровати. Номер был жутко грязный, какое-то непонятное ведро вместо урны для мусора, оторванные обои, волосы в душе, грязный унитаз( я так поняла , что горничные не знают о том, что существуют специальные средства для уборки сантехники), простыни на кровати были рванные, полотенца тоже, минибар пустой, лампочки над кроватью не работали, на столах под стеклом грязь, которую можно просто соскабливать, на дверях какие-то жирные отпечатки рук, а в шкафу грязные носки!!! Я даже сфотографировала это всё, потому что не предпологала, что в отеле, который является пятизвёздочным, могут быть такие номера!!! Вообщем ситуация дошла до того, что мы решили с мамой покинуть этот отели, из-за того что просто брезговали жить в таком номере. Нас переселили в номер получше на втором этаже, хотя уборка и там страдала!Полы за всё время нам помыли два раза, постель поменяли один раз, когда мы въехали в номер ( кстати она была мятая жутко) и втрой раз перед нашим выездом. Но по крайней мере этот номер был просторным. Я думаю, что менеджеру ответственному за уборку номеров в отеле, надо больше уделять внимания своим обязанностям и как-то начать бороться с муравьями в номерах! В ресторане иногда попадались грязные тарелки и кружки, но в целом именно о кухне отеля осталось приятное впечатление, всё было достаточно вкусно, официанты очень приветливые и внимательные. Из плюсов могу добавить ненавязчивую анимацию. Вообщем воспоминания об отеле негативные, потому что я точно знаю, что за эти деньги в Белеке можно забронировать отеле гараздо лучшего уровня. Руководству этого отеля необходимо пересмотреть систему менеджмента , она не работает! Откровенный бардак. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все как всегда отлично.
Отдыхала в этом отеле в седьмой раз. Все как и всегда замечательно! По порядку: Списались с отелем, заказали индивидуальный трансфер. Вышли из аэропорта, сразу встретили, на комфортном авто с кондиционером. Доехали за 25 мин. Разместили за полчаса. Номер был 3093 с выходом на бассейн и море. В нем все есть: чайник, кофе, чай, газированные напитки в мини баре - бесплатно. Халаты и тапочки. Телевизор плазма, работают 3 русских канала. Питание: кормят круглосуточно. На завтраки в общем ресторане есть каждый день каши: манная, овсяная, рисовая. Омлеты, яичницы, различные виды сыров, колбасы, один вид супчика, фрукты, мюсли, сладости. Обед - в общем ресторане каждый день куриный бульон, горячий, как входишь, нужно идти по правую сторону, а по центру 2-3 вида и других. На обед и ужин очень вкусные перепела, мясо рыба, арбузы, мороженое. В ресторане на пляже шаурма, котлетки и мяско на гриле, супчики, картошка - пюре, салатики. В общем, те родители, которые пишут, что детям нечего было в ротик положить, либо врут, либо извините, Ваши дети много кушать. Меньше надо их фаст-фудами, да чипсами кормить. В этом году я была просто поражена изобилием и разнообразием еды. Ходили в а-ля карт ресторан Османский (гриль) на берегу моря. Очень прилично и вкусно. Давали баранину с мангала, шашлычки из говядины и курицы. Бассейн огромный. В течение дня проходят развлечения и девочки на роликах любезно предлагают различные напитки. Но я не любитель времяпрепровождения у бассейна, поэтому весь мой отдых проходил на пляже у моря. Как и всегда все чисто, лежаков хватает. Море отличное. Заход - песок. Очень понравилось кататься на скутерах. Нужно идти с утра, пока совсем гладкое море. От этого кайфа больше. Рядом граничит Риу Полацио. Стоят шатры, очень удобные с подушками и полотенцами, за 100 евро можно арендовать и целый день официанты из соседнего отеля будут тебе носить напитки и фрукты с мороженым. Заказали из их меню себе огромных Омаров и королевских креветок в номер, 400 $. Договорились к 18.00. Привезли столик шикарно сервированный во время. Очень вкусно было. Анимация отличная, волейбол на пляже, теннисные турниры. Вечером в амфитеатре отличные шоу, всегда разные, а после вечерняя программа у пляжа, либо живая музыка, либо караоке, гала - концерты. В номере всегда чисто убрано, холодильник полный напитками. Кондиционер работал отлично. В общем, все нам, как и всегда очень понравилось! Вернемся в этот отель опять! Желаю всем отличного отдыха в этом замечательном отеле! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Что надо знать, взять, и чего опасаться если вы едите в R.
Начну с того, что очень радовалась массе лестных отзывов об этом отеле. Но не все так здорово. УВЫ! Итак, отдых в первой половине августа семья с 2 детьми (2 и 5 лет). ТЕРРИТОРИЯ -большая, но все "не для людей" - теннисные корты, гольф и футбольные поля, даже конюшня... Сосново-пихтовое насаждение, удачно скрывает от глаз отдыхающих все хоз постройки. Погулять банально негде. Очень неудачно расположена полянка, на которой проходит дневная и вечерняя анимационная программа (за общественным туалетом) - запах прилагается))) ПЛЯЖ смещен влево от отеля. Песчаный, достаточно чистый, лежаков всем хватает. Вход в море не идеальный, но вполне нормальный. Вода оч теплая, во 2й половине дня часто штормит, бывает выносит медуз -жгутся. ДЕТСКИЙ КЛУБ расположен на отшибе, достаточно большой, отдельная постройка, много помещений , но большинство используется как склад. Печальный вид, уставшие аниматоры, темновато, игрушек вообще нет. Хотелось чтобы было почище, особенно в детских туалетах. Было просто жалко тратить здесь время. Детский ресторан очень даже понравился, суп, мясо, рыба, фрукты, овощи, сладости. Детей в отеле много, наверное, процентов 90 отдыхающих с детьми. Еще для детей оч. хорошая площадка с горками- новая красивая, много игрушек для песка. Качели. Но опять же есть минус - прыгающие по песку кровососы - местные блохи что ли. Ноги покусали. Стала обрабатывать средством от комаров перед тем как сюда шли, -испугались))) Кстати, комаров не было. Вечером надувают батут, с удовольствием прыгали. ПИТАНИЕ устриц-кальмаров не найдете, а так очень достойно. Завтрак как и везде яйцо во всех видах, булки, каши, и т.д. + хороший фруктовый стол. Отель открывает снек бар только в 12.30 -одновременно с началом обеда в ресторане, так что тяжело дожить до этого времени, особенно детям. Брали с завтрака фрукты, так и спасались. Лепешки пекут пораньше, но мы не любители. Коктейли все очень низкого качества. Вино бутылированное на столах на обед и ужин. Вода, айран в холодильниках всегда и в ресторане, и в барах. Мороженое бывает днем в баре на пляже, но не ежедневно. НОМЕР очень понравился достаточно большой, и красиво оформленный, разделен на 2 зоны - сна и отдыха (диван, кресло, торшер и журнальный столик). Удивило что сейф платный. В баре вода, кола и фанта, сок, есть чайный набор. Есть тапочки, банные халаты, мыло и кусковое и жидкое, щетка и зубная паста, станок и пена для бритья. УБОРКА... да никакая за 12 дней белье поменяли 1 раз. И после того, как при мне горничная быстренько протянула тряпкой по всему номеру, предварительно вымыв ею туалет, лучше бы вообще не убирали. Сама лично видела как ведут подсчет чистых полотенец разложив их на полу. Кому такое понравится? СОВЕТ при возникновении мелких проблем в плане неполадок в номере, корректировки времени уборки и т.п. вещей лучше сразу обращаться на стойку напротив рецепшен. Напоследок О ЖДУЩИХ ВАС НЕДУГАХ. Болеют многие, дети практически все! Враг-ротавирус или кишечка, сильная рвота у детей, часто переходящая в понос. У меня болел младший, вызывали врача по страховке. Лечение смекта, линекс, регидрон, жаропонижающие по необходимости, если понос + стопдиар принимать дней5(нифураксазид) у меня все было, врач оставлял только свечку от рвоты Emedur(не знала что такие бывают) может кому пригодится. Три дня отдыха вычеркнуты. Оговорюсь что принимала все меры профилактики, но увы и ах,- заболели. Есть еще одна гадость. СЫПЬ сильная, преимущественно болеют дети до 3-4 лет, но есть и счастдивчики среди взрослых. По личным наблюдением и распросам, проходит за 3-4 дня кто то зеленкой мажет, врач назначает серную мазь. Мы к счастью не подхватили. Вот такой он отдых турецкий. Всем отдыхающим пожелание не болеть, а отельерам всей турции : приведите наконец-таки свои отели в надлежащее санитарное состояние!!! А персонал обучите элементарным правилам гигиены. Ведь могли 10 лет назад, никто не болел, все были довольны!!! Моя семья теперь турцию байкотирует. Присоединяйтесь, может тогда создадут нам нормальные условия для отдыха... Всех благ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Riu Kaya Belek 5*В отеле находился с 13 по 22 августа.
Riu Kaya Belek 5* В отеле находился с 13 по 22 августа 2014 года вместе с семьёй мы с супругой и 4 детей. Взяли два номера, по прибытии в отель встретила туристическая компания CIP, без проблем и очень любезно засели в номер. Попросил обменять номер с видом на море, поменяли на двух комнатный номер на первом этаже с великолепным видом- без доплаты. Имеется телевидение – не сколько каналов на русском языке. В мини баре – напитки, соки, печенье . В номере бутылка вина и два бокала – очень приятное начало. Кровати просторные, чистенькие. В ванной все не обходимые атрибуты, как для женщин так и для мужчин. Питание в отеле потрясающее, выбор огромный – несколько видов супов (в том числе и борщ), огромное количества горячих и холодных закусок – из любого вида мяса (даже печенка). Рыба была представлена в любом виде. Великолепный выбор сыров (рекомендую попробовать все сыры), постоянно свежие фрукты и овощи, очень большое разнообразие десерта. Красиво на сервирован стол с накрахмаленными белыми скатертями, на столе в ведерке со льдом - белое и красное вино. Напитки на любой вкус. Соки кола фанта и т.п. Обслуживание в ресторане – отличное – очень много ребят – оперативно решают любой вопрос. К детям относятся с большим уважением, на разбитую детьми посуду- реагируют без раздражения и с улыбкой. На завтрак – рекомендую кунжутный калач в карамели, обалдено вкусная штука. Бассейн. В отеле их три – и все по возрастным категориям - для малышей с маленьким аквапарком, для подростков и взрослый бассейн. Лежаков на территории достаточно. Обслуживание в бассейне - девочки на роликовых коньках очень органично вписались в общую тему, им можно заказать напитки и орешки. Рядом с бассейном есть бар – в баре работает грамотный бармен, хорошо разбирается в коктейлях. Кстати в баре в отличие от ресторана напитки классом по выше- например Absolut Vodka и виски Ballantine's Снек –бар . отличное решение если во время обеда вы не хотите уходить с бассейна переодеваться, можно пообедать в снек баре – рядом с бассейном. Там тоже большой выбор разнообразных блюд. Рекомендую запеченную в фольге картошку, заправьте её разными салатами- и улётно вкусно ( в снек баре она вкуснее чем в ресторане). Пляж. Лежаков много – море как везде – соленное и мутное . пляж песчаный - но береговая линия из мелких галек. Бар внутри отеля – идеальное место вечером посидеть и попить напитки – кстати после 24-00 там можно перекусить хот догами собственного производства . СПА – идеальное соотношение цены и качество – купили СПА процедуры на весь период и не пожалели . Там девушка из Бали –она рулит . Просто супер. Анимация – вот здесь нужно поработать еще – шутки примитивные и пошлые – «надуйте шарик между ног» и т.п. Детская анимация - тоже «шапкозакидательская» А в целом отель душевный. Вроде бы описал всё. РЕКОМЕНДУЮ - Если собираетесь в отель – обратитесь в ресепшене к девушке по имени Румия хонум (она носит очки)- самая любезная и ответственная на ресепшене, берите номер 1052- горничная Севилия- самая лучшая горничная в этом отеле. В Ресторане – найдите Ахмеда – он номер 1 – в этом ресторане, он все решает. Даже пахлаву принесет- когда её нет на витрине. В баре –который в лобби- найдите Умута – этот парень здорово Вас повеселит - своим русским языком и выражением «Ну конечно» Выставил фото P/S – как то сидел я в холе и стал не вольным свидетелем , как одна девушка вся в слезах общалась с представителями туристической компании. С её слов стало понятно, что работник одного из магазинов при отеле- обматерил и выгнал её с магазина. Так же с её слов мне стало известно - что двумя днями ранее она пришла в магазин где продают сумку – выбрала сумку и оставила залог за эту самую сумку, теперь, когда продавец стал ей грубить – она отказалась покупать эту сумку и попросила вернуть ей деньги, на что продавец отказался возвращать деньги и выгнал её с магазина. Представитель туристической фирмы, выслушав её рассказ, сказал, что постарается ей помочь. Увидев не уверенный ответ представителя – я решил вмешаться и заступиться за эту самую девушку. Я спустился с ней в магазин, нашел продавца и без разъяснений вежливо попросил – вернуть деньги и извинится перед девушкой (не вдаваясь в подробности). Продавец (бывший выходец из СССР) – действительно оказался очень не приятным типом, который с первой же минуты начал хамить и вести себя очень вызывающий(было такое ощущение что он был не совсем адекватный). В конечном итоге деньги он вернул. Однако осадок остался. Я решил не оставлять этого так и обратился на прямую к Генеральному менеджеру этого отеля. На что менеджер ответил, мне что ему и ранее поступали жалобы на этого продавца и он разберется с этим инцидентом. Действительно через пару дней эта девушка подошла и рассказала, что отель извинился перед ней за действия этого хама и в качестве компенсации подарил букет цветов и шампанское. Вот такой это отель – и вот такие там внимательные сотрудники. Думаю Мой отзыв Вам пригодится . Кстати в магазин …… хотя сами знаете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отдых.
Добрый день. Отдыхали 10 дней , С 12 по 22 августа. Идеальное место с маленькими детьми. Буду рекомендовать знакомым. Размещение быстрое, без проблем, технические вопросы решались моментом ( не работал верхний душ). Кондиционер расположен правильно, не шумный и не ледяной , работал всегда. Уборка комнат качественная, девушки доброжелательные и аккуратные. Питание очень хорошее, но для нас немного не хватало просто мяса, не в миксах, не в соте, не в соусах. Много разной рыбы, кальмары. Много фруктов. Все свежайшее, качественное, никаких майонезных салатов с яйцами. Куча зелени. Шеф повар всегда в зале, проверял, следил. Очень приятно наблюдать, как стараются обеспечить отличный отдых туристам все от менеджеров до уборщиков. Для малышей удобные стульчики, которые чистятся и дезинфецируются, есть посуда для малышей, три супа, бульоны, вареное мясо и овощи ( нам не актупльно было, так как дети 6 и 16, но просто радостно за мам и малышей:) всякие каши, молоко по утрам. Очень вкусное мороженое !! Выпечка свежайшая. В общем питание отличное. Были раз в BBQ ресторане - приятно и вкусно. Выпивка лично мне понравилось. Белое вино и розе очень даже хорошие, никакой головной боли, пиво тоже вполне приличное. Крепкие напитки не пили. А, еще мне понравилось мартини. Территория чистая и аккуратная, все очень мило. Официанты стараются, нет наглости и хамства и скользских взглядов и прочих цоканий ( нам очень важно, так как дочь 16 лет). Никто не пристает, работники магазинов очень ненавязчивы. Все говорят по -русски. Отдельно про мини клуб. По-моему, работают только пара иностранцев, остальные русские во всей анимации. Дети очень любят девочек из миниклуба, они проводят с ними всякие игры, занимают целый день. Сын переживал первый раз, что уезжает домой. Девочки очень тепло общаются с детьми, Яна, Юля, Аня, спасибо. Огромный плюс - во время шоу , который подразумевает too much fun для детей , их после мини диско забирают смотреть мультик на все время шоу. Очень понравились вечерние шоу! Просто восторг от всех приглашенных артистов! Из минусов - вероятно само здание может показаться уже не первой свежести. Но это никак не портит ощущения от отеля. Пляж чистый, лежаков много. Постоянно убирают. Много туристов из Средней Азии. Это как когда 15 лет назад немцы офигели от вдруг понаехавших русских, так и русским сейчас от казахов и узбеков :) именно в этом отеле, совсем не дешевом, публика была приличная, никакой пьяни и драк, хождения в трусах и мата. Узбеки и казахи приезжают семьями , наоборот приятно видеть , как бабулька 80 лет плещется в море при помощи внуков, если не правнуков, сейчас не часто такое увидишь. Дети воспитаны и в большинстве своем уважительны. Отдельная просьба к гостям - уважаемые, зачем накладывать на тарелки все, что только можно? И это позволять детям? Ведь лучше взять и попробовать чуть-чуть, а потом уже взять добавку. Ужасно смотреть, как официанты сгребают в мусор нетронутые горы еды с тарелок ! И еще - пожалуйста, уважайте артистов , во время шоу следите за детьми и старайтесь, если уж совсем приспичило выйти, не переться у сцены вразвалку, а поскорее пройти вдоль рядов на выход. Это как минимум некультурно, а как максимум может быть опасно для вас и ваших детей, так как во время шоу исполняются всякие трюки, акробатические действа. Вообще, мы приезжаем отдыхать, а не искать всякие недостатки. Недостатки, которые в этом отеле можно найти, не достойны упоминания на мой взгляд. Спасибо |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, рекомендую.
Отдыхали в начале августа с тремя маленькими детьми. Прилетели рано. Встречающая сторона Тез-тур встретила очень хорошо.Так же дальнейшее сопровождение было так же на высшем уровне.Все экскурсии брали от них. Ездили на пиратскую яхту - очень понравилось. По приезду в отель в 8 часов утра, нам отдели браслеты и отправили завтракать.Сходили на море, посидели в лобби и в двенадцатом часу нас заселили в двухкомнатный семейный номер.Хотя оплачивали стандарт!!!!Чему были очень рады)Номер чистый, уютненько, мини бар пополняется ежедневно,убираются ежедневно.Территория отеля большая и очень ухоженная.Кормят на убой!!! Курица, говядина,рыба, пицца, мороженое, короче, голодным не останешься.Правда не очень люблю турецкие овощи и фрукты- наши вкуснее)))Сервис хороший, что очень приятно. Пляж чистенький , шезлонгов хватает всем.Детские водные горки тоже прикольно.Напитки не очень....мешают.Отдельно хотелось бы отметить анимацию. Ребята просто молодцы! Нет слов! Наш отдых удался, мы очень довольны. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель для семейного или спокойного отдыха,молодеж.
Поехали в этот отель мы с другом на 9 дней.Прилетели в отель около 9 вечера,пошли заселяться.Изначально предложили номер на 5 этаже,хотя мы попросили этаж пониже.пошли смотреть,номер не особо понравился,не работал слив в раковине,пошли обратно на рецепцию попросили другой номер ,на что прозвучал ответ мол других у нас нет номеров этажами ниже ,а насчет раковине придет техник и починит.10 мин спора в итоге у них нашелся номер на первом этаже пошли смотреть,номер очень понравился ,все работало с видом на море ,две кровати и диван даже.сказали что типа такой номер стоит 10 долларов в день на что мы отказались платить в итоге договорились на 50 долларов,номер был хороший и очень устали и хотели успеть на ужин поэтому заселились в него.В номере все было халаты тапочки,так же мини бал пополнялся каждый день с утра(фанта кола,вода.соки,минералка) Питание:Питание хорошее,очень много видов блюд разных ,разные виды блюд в изобилии,несколько видов рыбы,мяса,курицы,вкусные салаты,неплохие десертики.из фруктов были арбузы,безвкусные травяные дыни.персики.сливы ,яюлоки,нектарины,апельсины,виноградПерсики были настолько твердые что есть их было невозможно,так что считай их и не было.Давали вкусное мороженое.в снек баре на пляже лежали печенья различные,олдьи.пекли пончики давали мороженое.так же в лобби ночью стоял стол и можно было перекусить сделать себе бутерброд или скушать пироженое(для тех кто проголодался или поздно уезжает или приезжает) Бар:бар неплохой,напитки все неплохого качества,коктейли делают практически любые.лонг айленд.пина колада и тд все делают ,качество хорошее,голова утром даже не болела.Мохито правда не мохито ну да ладно)на ужин на столах стоит две бутылки вина -белое и красное,местного производства.довольно неплохие для местного производства качества.Пиво отличное,не бадяженное. Море:пляж хороший,чистый,вход в море не совсем удобный,для детей вообще не очень.мели совсем немного потом уже глубина.море всегда было неспокойное,были сильные волны купаться было тяжеловато,народа было немного,большая часть тусовалась у бассейна.море чистое,хорошее.всегда можно найти свободный лежак ,с этим пробелм не было. Анимация:мы не особые любители анимации поэтому как таковой особо не замечали ее и может потому что были в основном на море а она проходило днем у бассецна:все по стандарту конкурсы,водное поло и тд.проходя слышали что типа что то проводится.у моря в воллейбол играли.вечером аниматоры в клуб возили сохо в Белеке за 20 $,желающих особо не было не и дороговато.по вечерам работало караоке,танцы у пул бара,потом они переходили в диско в клубе отеля но туда тоже особо никто не ходил иногда более менее норм народа набивалось,иногда вообще пусто было,закрывали раньше обычного. в целом молодежи было немного.в основном семьи,пары.контингент различный:русские,СНГ,европейцы,турки.после 12 ночи,отель засыпает и становится глухо как в танке..молодежи будет скучно есть тренажерный хал.достаточно неплохой для отелей,впринципе почти все есть,прохладно,комфортно Сервис.убирались в номере неплохо,меняли все аккуратно раскладывали разбросанные вещи,одежду,даже иногда сушить вешали,полы правда мыли халтурно скорее размазывали.официанты и ребята ОГРОМНЫЕ молодцы ,все очень и быстро грамотно делали ,всегда улыбались,откликались на любую просьбу.в ресторане все быстро убирали,приносили,открывали.Единственное не порадовала работа на ресепгене накануне вылета,автобус у нас был в 5.45 заказал услугу будильникна 5 часов,нас никто не разбудил,хорошо мы не ложились спать вообще той ночью а решили последнюю ночь погулять.в баре посидеть.это конечно немного неприятно. Территория отеля:небольшая компактная зеленая аккуратная,очень все красиво аккуратно.есть конечно минус немалый в том,что от отеля до ближайего поселка кадрие неск км либо идти мин30-40 пешком либо брать такси 9 далларов в один конец...в поселок ест ьсмысл сходить.там можно купить все дешево(для сравнения в отеле магнитики стоит 3 доллара а на рынке в кадрие 1).лукум(обязательно берите не в коробках он плохой и низкого качества) а развесной .он отличный.можно посидеть в кафешке покурить кальян покушать .купить сигарет недорого(в отеле пачка 7-8 баксов)на рынке за 3 можно купить хорошие сигареты.в белек мы не поехали потому что не не нужно было ничего,а все необходимое купили в поселке. Вообщем,в целом отельнеплохой понравился.в целом отдых удался,но сразу скажу молодежи там будет скучно никаких движух и тусовок не найдете даже не рассчитывайте.а так ,для спокойного отдыха вполне себе. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго дня всем! Четыре дня,как вернулись из очередного.
Доброго дня всем! Четыре дня,как вернулись из очередного турецкого вояжа, а конкретно из отеля Риу Кайа Белек. И мой отзыв наверно будет отличаться от стройного ряда положительных или супер положительных отзывов, но постараюсь быть обьективным и безпристрастным. Да состав путешественников- двое родителей и дети 16 и 4,5лет. Пропускаю перелет и дорогу до отеля. И так прибыли в отель около 18-00. Никто, как дорогих гостей не встречал, но все было оперативно и малоинформативно. Т.е. через 10 мин номер на 2 этаже с видом на корты-все ок. Номер выраженно уставший много царапин, сколов, пятен, оторванных уголков и т.д. Отсутствуют обещанные халаты, зубные щетки ,паста и бритвенные станки, ну да ладно может концепция изменилась, а мы просто не в курсе. В душе пребиты 2 контейнера с чем то, видимо один шампунь и опаласкиватель, но разобраться, где что так и не удалось-мылились одинаково. Номер в целом укомплектован на прием 2х гостей. После спуска на рецепшен недостающие полотенца и заправка постельным бельем дивана для четвертого спящего была осуществлена в течении 15 мин. Как многие любят говорить-“Ведь не в номере сидеть приехали, а только переночевать”. Коренным образом не соглашусь, мы и днем спали и новости смотрели и если уж утрируя, я считаю есть разница, спать в сарае или в комфортном месте (про сарай не относить к данному отелю). Т.е. такое ощущение, что ремонт номеров ,а потом подтвердилось в целом по отелю, не делался с давних времен. Четко просматриваются следы былого величия и угасание благолепия. Да и простите за сленг, заколебали карточки замков, которые переставали работать раз 10-15, благо бегать на рецепшен не очень далеко. Питание тоже все не однозначно. На какието изыски не расчитывайте изначально. Скажу прямо во всех ранее посещенных отелях, данной ценовой категории, питание было на порядок выше и тем более мы не гурманы и не страдаем гипертрофированными требованиями, но вкусно поесть не откажемся. Продолжу. Первые четыре дня было все более менее, асортимент, как говорят, был. Хотя до сих пор не могу понять, почему утром омлет жарит один “кок” и собирает приличную очередь, а за спиной у него подготовлено еще одно рабочее место для жарки омлетов, но там никогда никто не появлялся. Ну это так отступление. В субботу на ужине проводили анкетирование в ресторане и там мы, как все в едином порыве отметили, что в принципе с питанием все хорошо. И после этого администрация подумала наверно, что мы тут зажрались и с воскресенья на целую неделю наступила полная тоска. Как,опять многие любят писать-голодными не останетесь это точно, но стало точно как в бюджетных 5* одна курица,трава,овощи ну и один вид рыбы, конечно не забываем по гарниры. Т.е. я реально обходил по два, три раза вокруг столов чтобы сделать выбор,это отметила и вся моя семья в полном составе. Для правдивости должен отметить,что ухудшение разнообразия не помешало мне привезти лишние 3кг. Только накануне отъезда в субботу на ужине вернулось разнообразие мясных блюд. Официанты в ресторанах и барах шустрые и приветливые Хотя тоже несколько раз наблюдал, как упавший на пол столовый прибор возвращался на стол, но это увы менталитет. Продолжая тему явств и пития. Фруктов большое разнообразие, но как всегда вкусно-безвкусные дыни,арбузы,виноград. Персики,нектарины,сливы, яблоки,грейпы,абрикосы нормальные. Вино, конечно никакое,еще розовое ,как исключение можно пить, но его на стол не выставляют надо просить официантов, а те почему то иногда пытаются говорить, что его нет, но после более настойчивой просьбы приносят. Пиво-нормального качества. Крепкие напитки у нас в такую жару не сильно пользовались популярностью, но несколько раз пробовали-коньяк,текилла,мартини типично турецкие. Коктейли в лоби делают приемлимые. Дорогая администрация купите барменам новые шейкеры,а то когда они используют вместо крышки неизвестную тряпочку,както не очень. За время отдыха смогли посетить только один ресторан а ля карт- азиатский, нам понравилось вкусно и достаточно быстро. Никто не проинформировал, что забронировать следующее посещение можно только через 3суток, так что посетить ресторан османский не получилось. Уборка номеров, конечно никакая и заключалась только в уборке мусора и замене полотенец и постельного белья. Улучшить ее не могла ни шоколадка,ни лиры,ни долары(по нарастающей) . Соответственно лебедей и прочего народного творчества не было. Единственное, во второй день, когда горничная пришла на уборку в 14-30 мы с ней на языке жестов договорились,что убираться она будет до обеда, так оно и было до конца отдыха. Анимация, тут тоже все не однозначно. Мы не относимся к тем туристам, которые с утра до ночи участвуют во всех мероприятиях, но и не чураемся совсем. Вечерние шоу с приглашенными артистами и живой музыкой очень интересные, но заслуги местной анимационной команды в этом нет. Общаясь с аниматорами для себя отметил, что вроде нормальные ребята,но не более того. Все буднично и без драйва, это однозначно. А их камеди шоу это верх пошлости и детям противопоказан. Про пляжи тут написано много не буду повторяться, согласен полностью. Лично ходил к 8-00 занимать облюбованные места на лужайке, а так места можно было найти практически постоянно, вот у бассейна сложней. Что еще не продумано, так это то, что бич бой где то сразу с обеда пропадает ( кстати со спасателем) и душевые и места обмывки ног просто зарастают песком и ты стоишь в жиже, что не очень приятно. И еще, что напрягало, в отличие от соседнего отеля наш пляж совершенно не охранялся, а т.к. слева был общественный пляж, то на нашем часто бродили довольно странные лица, а один раз придя после обеба обнаружили рядом с нами целую турецкую семейку(;4человека) пришлось идти искать секьюрити, чтобы их выдворили, а они спокойно ели пончики из снек-бара запивали их пока их не попросили удалиться.. Да о национальном составе отдыхающих. Очень удивило большое количество туристов из Казахстана их%40 от общего состава ,они приезжают целыми большими семьями или “аулами”, как и у русских много нормальных ,но и есть свой “тагил” со своей спецификой. Появилось определенное число граждан из Узбекистана, а в целом из СНГ%70, что тоже говорит о многом. Ну, а теперь о том, что категорически не понравилось. Про состояние номерного фонда и здания отеля в целом я уже писал выше. Второе это тоже многие замечали в своих отзывах, при заявленной гигантской территории, фактически она очень небольшая и зон отдыха и прогулок нет вообще, а все занято 10 тенисными кортами, которые за 12 дней отдыха ,не были заняты ни разу, ой вру один раз мальчик играл около часа. И что самое неприятное такое ощущение, что у отеля вообще нет садовников, кроме подстриженных газонов нет никакой концепции озеленения. Даже кусты которые давно переросли стали подстригать в конце нашего отдыха. Много полу засохших деревьев и никто их не лечит и не облагораживает, а ведь отель уже довольно старый. Далее о негативе, это конечно мини клуб и водные горки. И то и другое уже такого древнего вида, что никуда не годится. Из 5 горок кататься можно только на одной, остальные просто не пригодны для этого. Мини клуб просто обшарпанный и особенно туалет в нем, с ним невозможно рядом пройти, стоит такая вонь, а туда еще дети ходят. Сделана мини столовая, где детки кушают-идея очень хорошая, но когда детки сидят кушают, масса отдыхающих, тащатся с почти голыми зад…., с матрасами и кругами, через это помещение, что само по себе не красиво да и детям мешают. Тенты шатров в мини клубе все порванные в дырах, и вообще этот уголок, риуланд, просто убогий. И вот еще с чем столкнулись впервые, с 2006 года посещая Турцию, это конечно не вина отеля, но все же. Практически все время отдыха, т.е. 10 дней море было не спокойным и соответственно мутным, только последние 2 дня до обеда было затишье. Так вот ежедневно большое количество плавающих, получали “ожоги”, как крапивой во время плавания, после этого кожа краснела и горела от часа до двух. Я такое удовольствие испытал 3 раза, жена 2, а когда обожгло малую, то она плакала и потом отказывалась заходить в море. Вопрос у работников отеля вызывал разнотолки, одни говорили, что это водоросли, другие, что это медузы, но нам- то не легче и таких пострадавших было большое количество. Ну, надо заканчивать, надоело писать, пора делать выводы. Я бы в заголовок моего опуса вынес поговорку- лучшее враг хорошего. Так вот – хорошее это данный отель Риу Кайа Белек. Повторюсь отдыхая в отелях данной ценовой категории ранее, мы получали лучшее питание, лучший сервис и лучшею атмосферу. Плохой отель Риу – нет, но есть много отелей лучше за тем же деньги. И что самое плохое для него, это видно, он не развивается, а хереет и живет на былых заслугах и наработках. Выставляя такую не малую цену ее надо отрабатывать от и до. И к тому же мы не почувствовали той атмосферы в которой хотелось оставаться и оставаться, а дружно всей семьей включая младшую путешественницу после 9 дней засобирались домой, что было с нами впервые, хотя это я понимаю, что все это индивидуально(я имею ввиду ауру и атмосферу). Тем не мение спасибо персоналу за отдых, работайте над ошибками, но пока вас я не буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Удачи всем. Извините за сумбур, будут вопросы отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Данный отель выбирала не по отзывам в интернете.
Данный отель выбирала не по отзывам в интернете, а по рекомендации менеджера в тураг-ве "Санрайзтур". 1. Менеджер "Санрайзтур" за сутки не предупредил/не подтвердил время вылета из Москвы в Анталию. Хотя в переписке с представителями писали: "Не переживайте, это наша работа!" Чисто случайно решила перед вылетом (уже ночью) проверить наличие такого рейса. Вот что значит женская интуиция- рейс на 1,5 часа раньше вылетает... НО если бы положились на информацию в билете, то опоздали бы на рейс. 2. Прилет в Анталию: встречают на стойке туристов представители Санрайзтур, трансфер до отеля. Т.к прилетели рано, а по международным стандартам check-in в 14-00, то пришлось немного подождать. Сотрудники отеля вошли в мое положение (беременность, и достаточно большой срок) поселили нас в 11-00 (ез каких-либо доплат). За что хочу сказать ОГРОМНОЕ человеческое спасибо. 3. САМ отель: считается семейный. Голодными не останетесь- есть и бары с закусками, возле бассейна милые девчонки на роликах мастерски развозят бесплатные напитки. Ночной бар (до 06-30 работает), удобно, когда едешь на экскурсию или ранний вылет из города. НО: свежевыжатые соки платно (2,5 евро). В номере каждый день пополняют мини-бар (вода, фанта, coca-cola) Столкнулись с непониманием, когда в номере только меняли полотенца, но не убирались... В итоге пошла на ресепнш, чтобы понять график уборки номера и смены белья. Ответ поразил: "Каждый день!" За 10 дней в нашем номере убрались только 1 раз. И перед отъездом (после жалобы) поменяли постельное белье и хорошо помыли полы. В самом отеле, на первом этаже, есть магазинчики. В частности хочу заметить, что сладости и кожаные изделия (я о сумках) стоят в разы дешевле. Например, "Санрайзтур" дарит вам/нам бесплатную экскурсию в Анталию (30 мин на авто от г. Белек). Маршрут такой: кожаная фабрика/магазин PUNTO, ювелирный дом, текстильный магазин (Где на выходе продают сладости и сувениры)... и еще какие-то места, где у нас уже не было сил смотреть. Так вот: на фабрике сладостей 1 кг турецких явств стоит 45$, а нашем отеле 22$! И более того, "рахат -лукум" в коробочках по 3$ (там 400 гр). Если берете 4 коробки, то хозяйка магазина может сделать подарок!! Фабрика PUNTO вообще с заоблачными ценами на модели курток, пальто, шуб, плащей... большая часть вообще не в моде.... А то, что в тренде, то цена скромно (на голубую норковую безрукавку по спинке отделка питона) за 12000 евро! Они , конечно же сделают скидку, но цена 7000 долл опускается! За такие деньги в РФ можно купить норковое пальто (на рост 180 см) с собольим капюшоном. Одним словом- "надуриловка". %% с этих покупок имеют гиды, которые эти экскурсии организовывают. Молодцы, что еще сказать.... 4. Пляж: лежаков достаточно, полотенца выдают бесплатно. Утром когда приходишь (в 6-00 утра), то иногда грязно было на пляже... как будто не успевали убрать....Однажды чуть на лезвие не наткнулась.... 5. Экскурсии: новую экскурсию в Discovery park открыли. Ехать от отеля 35 мин., терпимо. НО смотреть -не интересно. На открытом поле сделали выставку дизонавров, под палящими лучами солнца - это не выдержать, показывают 20-мин фильм про динозавров, можно бесплатно аква-гримм сделать, мини-зоопарк есть (лошади, тигр, лев, обезьянки, маленький медвежонок), также есть змеи, пауки, рыбки.... Платно: катание на лошади, сфотографир. со львенком, попугаем, катание на верблюдах.... Цена билета входного 60 долл., -но это того не стОит!! 6. Поездку покупала на 10 дней и 9 ночей. 10-го дня так и не было, как раньше мы путешествовали в другие страны... Мало того, что рейс оказался ранним в 6-55 (ранее на 9-00 объявляли), так еще и забрали нас в 4 утра, завезли (надо же было до такого додуматься!!) и повезли через сувенирные магазины. Водитель (которому, видимо было холодно) на этой остановке выключил двигатель автобуса, соответственно отключилась и вентиляция, свет.... и вышел на улицу курить. В полной темноте и духоте туристы просидели 30 мин.....Гида (Наталью) просили не останавливаться, т.к в такую рань это никому не нужно было... Ответ гида: "Это обязательная остановка!" Вопрос: "Для кого обязательная: для туристов или для гида, чтобы получить свой %%??" Ответ для всех очевиден. P.S в Duty Free все сладости в 3 раза дороже... Будьте внимательны, когда смотрите на ценники, учитесь считать! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отличный выбор для пляжного семейного отдыха.
Отдыхали в Июле 2014 семьей вчетвером с двумя детьми. В целом отель оставил очень положительные впечатления: грамотное планирование территории, большой бассейн для взрослых и большой бассейн для детей рядом, отдельно детский аквапарк. Всегда были лежаки, несмотря на привычку туристов занимать себе места на весь день. Большой песчаный пляж с достаточным количеством зонтиков. Очень понравилась анимация: энергичные аниматоры днем и профессиональные артисты вечером не давали скучать желающим и не навязывались тем, кому хотелось заниматься своими вещами. Дискотеки, живая музыка, тематические вечеринки - все это делало вечера нескучными и отличным завершением солнечного дня. Питание в отеле организовано очень хорошее: всегда богатый выбор блюд из мяса, рыбы, овощей. Повара при вас жарят, парят, пекут и т.д....вкуснятина.... Богатый выбор сладкого и фруктов. Очень широкий диапазон работы основного ресторана и баров на территории позволяют всегда оставаться сытым и утолить жажду как водой, так и большим выбором спиртного. Голодных в отеле нет, хотя в самое начало работы ресторанов возникает такое ощущение: люди валом валят... через 15 минут все выравнивается и спокойно можно найти место и взять понравившееся блюдо - они не кончаются. Про перлы с названиями блюд, вроде "осадки в виде фрикаделек" - отдельная история:) Небольшие нарекания вызывала чистота тарелок в некоторые моменты - они были озвучены менеджерам ресторана, надеюсь меры будут приняты. Еда всегда свежая и очень вкусная.... Номера выполнены с претензией на стиль, комфортны и просторны: для 4=х человек недостатка в месте не возникало никогда. Единственный минус, за который по части сервиса размещения поставил 5 с минусом - былая роскошь имеет место к увяданию и не везде это увядание замечается отелем и исправляется вовремя: были замечания из разряда мелочных претензий к сантехнике. В номерах 2-х спальная кровать и две односпальных (кровать и диван), кресло с журнальным столиком и большой стол с зеркалом вдоль стены. Балкон невелик: на нем размещаются только два пластиковых стульчика. Для сушки белья лучше брать веревку. Номера убирали по разному: иногда приходилось просить принудительно - моментально прилетал персонал и выполнял всю работу, иногда мы с ними не пересекались и приходили в уже убранный номер. Один раз красиво уложили цветки в ванной - очень порадовали. Персонал отеля относился с пониманием ко всем просьбам и, в целом, никаких претензий к его работе не возникало. Жаль что при заселении не говорят многих мелочей, как например, необходимость записываться в рестораны с помощью терминала, возможность воспользоваться некоторыми бесплатными услугами Spa и т.д. Поскольку отель выбирался абсолютно спонтанно, на основе таких же отзывов, то смело могу порекомендовать этот отель для проведения отпуска, если вы не избалованы люксовыми предложениями. Rui - твердая и уверенная пятерка по совокупности всех параметров оценки. Отдельное спасибо нашему туроператору, который вовремя пересадил нас с отмененного рейса на нормальный, позволив нам не думать о проблемах с перелетами, которые возникли как раз на момент нашего отъезда. Всем хорошего отдыха! |
Kaya Belek 5* отзывы:
Прочитайте отзывы об Kaya Belek 5* написанные посетителями сайта. Администрация сайта не несет отвественность за возможно жесткое содержимое отзывов о Kaya Belek 5*.
Топ-100 Белек
-
Cornelia De Luxe Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 372Сохранить
-
Selectum Luxury Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 287Сохранить
-
Armas Life Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 87Сохранить
-
Fiorita 3*
Средняя оценка —Отзывы — 0Сохранить
-
Sueno Golf Belek 5*
Средняя оценка —Отзывы — 273Сохранить
Статьи от ОТЗЫВ24.ру
23.04.2024 21:49
535
Настольный компьютер Lenovo YOGA 27 2024 теперь доступен для покупки на JD.com. Этот стильный моноблок оснащен мощным процессором AMD Ryzen 7 8845H с максимальной мощностью до 80 Вт. Настольный
Читать далее...
01.04.2024 21:58
1 777
iQOO работает над выпуском преемника iQOO Pad в Китае. Устройство уже прошло сертификацию 3C, раскрывающую подробности его зарядки. Теперь название iQOO Pad 2 Pro подтверждено, поскольку оно было
Читать далее...
14.03.2024 15:56
2 719
Vivo, судя по всему, работает над новым смартфоном серии Y, который, возможно, будет называться Vivo Y18. Эта модель была только что замечена в списке консоли Google Play, где были раскрыты
Читать далее...
-
Пишите отзывы -
Читайте отзывы
Более 60 000 отзывов покупателей
Информация не является публичной офертой. Торговые марки принадлежат их владельцам.
